總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
銀行財務(wù)部門年終工作總結(jié)篇一
一,、堅持學(xué)習(xí),,不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力。
二,、認(rèn)真履行崗位職責(zé),,努力完成各項工作任務(wù)。
自工作以來,,我堅決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,,克服各種困難,勤奮工作,,較好地完成了各項工作任務(wù),。
(一)兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,。平時,,我積極主動地承擔(dān)起接送鈔的任務(wù)。
在本職工作上,,我覺得自己有許多需要學(xué)習(xí)需要加強的方面,。因此,在開始工作時,,除了認(rèn)真學(xué)習(xí)我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書籍外,,我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問題。更利用休息時間,,學(xué)習(xí)其他柜臺的業(yè)務(wù),,以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),。通過平時的積累,我在調(diào)離原來的儲蓄柜臺,,換做對公業(yè)務(wù)時,,能很快的適應(yīng)新工作,大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習(xí)操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能,,使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質(zhì),、高效、快捷服務(wù)的本領(lǐng)?,F(xiàn)在以后的工作中,,我一定要繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識,同時虛心的像其他同事請教經(jīng)驗,,使自己能盡快的適應(yīng)這個崗位,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
(二)把握全局觀念,,積極支持,、配合單位領(lǐng)導(dǎo)開展各項工作。
認(rèn)真落實支行各項工作要求,,保質(zhì)保量完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù);加強管理,,搞好團結(jié),凝聚士氣;積極參與制訂各項計劃和規(guī)劃,,搞好分析和預(yù)測,,合理建議,準(zhǔn)確決策,,促使我行各項業(yè)務(wù)健康,、持續(xù)、快速的發(fā)展,。認(rèn)真履行崗位職責(zé),,充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務(wù),,充份調(diào)動各員工的工作積極性,,建立“分工明確、權(quán)責(zé)一致”的崗位責(zé)任制和工作質(zhì)量考核制,。創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍,,組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度,、政策法規(guī)等,,開展多種形式的崗位練兵,提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),。
(三)突出抓好業(yè)務(wù)規(guī)范操作和各項內(nèi)控管理措施的檢查落實,。
銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個高風(fēng)險的部位,結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)應(yīng)該被擺在極為重要的位置,。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強管理兩方面入手,,做好龍頭柜員即時,、定期和不定期的自查,努力消除各種風(fēng)險隱患,,確保將結(jié)算部位風(fēng)險降到最低限度,。抓好重點業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié),、重點時段的自律監(jiān)管,,發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正,并積極配合上級主管部門的監(jiān)管輔導(dǎo),。
(四)提升服務(wù)理念,,全面提高規(guī)范化服務(wù)水平。
服務(wù)是銀行的生命線,。每位員工都贊同這個理念,,每一位員工都認(rèn)識到這一點,促進(jìn)服務(wù)的深層次,、高水平,、全方位發(fā)展,增強我行在同業(yè)之間的競爭力,。規(guī)范化服務(wù)這也是積極營銷的一個表現(xiàn),。提高了服務(wù)質(zhì)量,可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù),,由此我們就可以保持良好的客戶資源,。
過去的一年,自己雖然做了大量辛勤的工作,,取得了一定的成績,,但離一個優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員的要求還有一定差距。在今后的工作中我將進(jìn)一步改進(jìn)方法,,克服自身的缺點,,充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性,正確處理各種矛盾,,協(xié)調(diào)好各個方面關(guān)系,,提高水平,把各方面的工作干得更好,,為建行事業(yè)的發(fā)展最大限度的發(fā)揮自己的潛能,。
銀行財務(wù)部門年終工作總結(jié)篇二
在領(lǐng)導(dǎo)們的精心關(guān)懷和教導(dǎo)、周圍同事的熱心支持和幫助下,,通過自身的不斷努力,,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是本職工作上,,我都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,。一年來,,我逐漸成熟起來,工作能力也迅速成長,,從一名普通的臨柜人員成長為一名綜合柜員。我將立足新的本職工作,,潛心鉆研新的業(yè)務(wù)技能,,使自己能在新的崗位上為建行事業(yè)再多發(fā)一份光,一份熱?,F(xiàn)將過去各方面的進(jìn)步總結(jié)如下:
一,、認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成各項工作任務(wù),。
自工作以來,,我堅決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,克服各種困難,,勤奮工作,,較好地完成了各項工作任務(wù)。
(一)兢兢業(yè)業(yè),,恪盡職守,。平時,我積極主動地承擔(dān)起接送鈔的任務(wù),。
在本職工作上,,我覺得自己有許多需要學(xué)習(xí)需要加強的方面。因此,,在開始工作時,,除了認(rèn)真學(xué)習(xí)我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書籍外,我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問題,。更利用休息時間,,學(xué)習(xí)其他柜臺的業(yè)務(wù),以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù),,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),。通過平時的積累,我在調(diào)離原來的儲蓄柜臺,,換做對公業(yè)務(wù)時,,能很快的適應(yīng)新工作,大大縮減了過渡的時間,。同時我也刻苦練習(xí)操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能,,使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效,、快捷服務(wù)的本領(lǐng)?,F(xiàn)在以后的工作中,,我一定要繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識,同時虛心的像其他同事請教經(jīng)驗,,使自己能盡快的適應(yīng)這個崗位,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
(二)把握全局觀念,,積極支持,、配合單位領(lǐng)導(dǎo)開展各項工作。
認(rèn)真落實支行各項工作要求,,保質(zhì)保量完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù);加強管理,,搞好團結(jié),凝聚士氣;積極參與制訂各項計劃和規(guī)劃,,搞好分析和預(yù)測,,合理建議,準(zhǔn)確決策,,促使我行各項業(yè)務(wù)健康,、持續(xù)、快速的發(fā)展,。認(rèn)真履行崗位職責(zé),,充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務(wù),,充份調(diào)動各員工的工作積極性,,建立“分工明確、權(quán)責(zé)一致”的崗位責(zé)任制和工作質(zhì)量考核制,。創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍,,組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度,、政策法規(guī)等,,開展多種形式的崗位練兵,提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),。
(三)突出抓好業(yè)務(wù)規(guī)范操作和各項內(nèi)控管理措施的檢查落實,。
銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個高風(fēng)險的部位,結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)應(yīng)該被擺在極為重要的位置,。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強管理兩方面入手,,做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查,,努力消除各種風(fēng)險隱患,,確保將結(jié)算部位風(fēng)險降到最低限度。抓好重點業(yè)務(wù),、重點環(huán)節(jié),、重點時段的自律監(jiān)管,,發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正,并積極配合上級主管部門的監(jiān)管輔導(dǎo),。
(四)提升服務(wù)理念,,全面提高規(guī)范化服務(wù)水平。
服務(wù)是銀行的生命線,。每位員工都贊同這個理念,,每一位員工都認(rèn)識到這一點,促進(jìn)服務(wù)的深層次,、高水平、全方位發(fā)展,,增強我行在同業(yè)之間的競爭力,。規(guī)范化服務(wù)這也是積極營銷的一個表現(xiàn)。提高了服務(wù)質(zhì)量,,可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù),,由此我們就可以保持良好的客戶資源。
過去的一年,,自己雖然做了大量辛勤的工作,,取得了一定的成績,但離一個優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員的要求還有一定差距,。在今后的工作中我將進(jìn)一步改進(jìn)方法,,克服自身的缺點,充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性,,正確處理各種矛盾,,協(xié)調(diào)好各個方面關(guān)系,提高水平,,把各方面的工作干得更好,,為建行事業(yè)的發(fā)展限度的發(fā)揮自己的潛能。
銀行財務(wù)部門年終工作總結(jié)篇三
在部門的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管下,,緊緊圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營中心為前提,,以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以風(fēng)險管理為核心,,以績效管理為重點,,以增收節(jié)支促效益提高為目標(biāo),積極拓寬經(jīng)營渠道,,壓縮費用開支,,充分發(fā)揮財會職能作用,提高了會計核算水平和經(jīng)營效益,。較好地完成了本年度的各項工作,,并取得了一定的成績,。到年末,全轄實現(xiàn)財務(wù)收入萬元,,同比多增 萬元,,其中貸款利息 萬元,同比多增 萬元;財務(wù)支出 萬元,,同比增加 萬元,,實現(xiàn)帳面利潤 萬元,比上年增加萬元,?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎饕チ艘韵鹿ぷ鳎?/p>
一,、狠抓“一個”目標(biāo),。
為了確保全年利潤的實現(xiàn),我行本著“效益優(yōu)先”的原則,,緊扣財務(wù)指標(biāo),,理清工作思路,算好全年大帳,,鎖定利潤這個目標(biāo)開展業(yè)務(wù)經(jīng)營,。一是通過對存貸款、費用成本,、利息收支等各項指標(biāo)進(jìn)行分析,,并預(yù)測經(jīng)營前景,反復(fù)進(jìn)行算帳,,合理設(shè)定各項財務(wù)指標(biāo),。二是按照總行新的業(yè)務(wù)要求,結(jié)合我支行實際,,制定了《__年經(jīng)營目標(biāo)考核辦法》和《__年業(yè)務(wù)營銷考核辦法》,,合理編制下達(dá)了財務(wù)經(jīng)營指標(biāo),為各網(wǎng)點明確了經(jīng)營方向和責(zé)任目標(biāo),。三是按季開展財
務(wù)分析,,及時反映信息。每季度開展一次財務(wù)分析活動,,實行重點解剖,,及時總結(jié)經(jīng)營中存在的問題,向領(lǐng)導(dǎo)反映相關(guān)情況,,提出經(jīng)營建議,,促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的有序開展。五是對經(jīng)營指標(biāo)計劃完成情況按月進(jìn)行通報,年中指導(dǎo)開展增收節(jié)支工作,,增強成本核算意識,,使行搞活業(yè)務(wù)經(jīng)營與增加收入工作一刻都不能放松,為今年利潤計劃的順利實現(xiàn)進(jìn)一步奠定基礎(chǔ),。
二,、加強“兩個”建設(shè)。
(一)加強財會隊伍建設(shè),。為了使廣大財會人員能夠不斷適應(yīng)現(xiàn)代化財會工作的要求,,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地為客戶服務(wù),。在__年:一是堅持每月三日會計例會制,。對會計進(jìn)行會議培訓(xùn),研究布置各個時期的會出工作重點,,有的放矢地進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo),。二是抓常規(guī)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。在八月初,,對全轄一、二級分理處會計共80人就資金,、財務(wù)管理,、會出基礎(chǔ)工作、人民幣結(jié)算賬戶管理,、現(xiàn)金管理,、統(tǒng)計工作、反洗錢工作等進(jìn)行了全面地培訓(xùn),,保證會計職能作用的正確發(fā)揮,,提高會出工作質(zhì)量。三是狠抓新進(jìn)派遣員工的培訓(xùn),,幫導(dǎo)如何學(xué)規(guī),、懂規(guī)、學(xué)法,、懂法,。
(二)加強內(nèi)控制度建設(shè)。在本著“從嚴(yán)治行,、管理為先,、防范風(fēng)險”的原則,為適應(yīng)改革和管理需要,,不斷適應(yīng)新形勢,、新管理、新要求,。除了不折不扣地執(zhí)行總行制定一系列制度規(guī)定外,,還結(jié)合實際,,制定了《主辦會計管理辦法》,以利規(guī)范財會人員的行為,,將各種會計風(fēng)險控制在規(guī)定的范圍之內(nèi),,達(dá)到查錯防弊、堵塞漏洞,、消除隱患,,保證業(yè)務(wù)穩(wěn)健運行之目的。
三,、強化“三大”管理,。
(一)加強財務(wù)管理。為確保全區(qū)財務(wù)管理落實到位,,財務(wù)工作有序開展,,我們緊扣經(jīng)營管理主題,突破經(jīng)營管理瓶頸,,規(guī)范財務(wù)核算行為,,努力抓好開源節(jié)流。一是強化收入管理,。我們在認(rèn)真測算下達(dá)全年財務(wù)目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,,以最大限度組織收入為切入點,多渠道,、多方式組織收入,,對貸款實行百元收息率納入季度短期目標(biāo)配套抓。年初,,將貸款收息納入年度財務(wù)計劃,,始終作為增收節(jié)支工作重點來抓,盡力做到應(yīng)收盡收,。二是強化費用管理,。結(jié)合行新的管理要求,重新制定了《費用管理辦法》,,詳細(xì)規(guī)范了財務(wù)開支的范圍,、標(biāo)準(zhǔn)、審批權(quán)限,、程序等,,對水電費、公雜費,、招待費,、會議費等費用全年限額控制,其他費用開支必須報經(jīng)支行審批,并下批復(fù)作為年終考核認(rèn)賬因素,,從而保證了各網(wǎng)點經(jīng)營和管理所需各項費用的開支,。
(二)加強資金頭寸管理。今年以來,,我支行進(jìn)一步加強資金營運管理,,一是堅持限額管理。我支行對每個營業(yè)網(wǎng)點的庫存現(xiàn)金進(jìn)行了最高限額控制的核定,,并要求在保證正常業(yè)務(wù)開展的前提下,,根據(jù)自身情況在限額內(nèi)盡量壓縮頭寸占用,保證科學(xué)合理占用頭寸資金,,做到不閑置,、不浪費。
二是加強資金調(diào)度管理,。在資金調(diào)度環(huán)節(jié)上,,明確專人負(fù)責(zé)資金調(diào)撥管理工作,盡力壓縮非生息資金占用,。實現(xiàn)了全轄平穩(wěn)支付,,穩(wěn)健經(jīng)營。
(三)強化會出基礎(chǔ)管理,。會計工作是行的一項基礎(chǔ)性工作,,肩負(fù)著核算業(yè)務(wù)、反映經(jīng)營成果,、預(yù)測業(yè)務(wù)發(fā)展前景,參加行經(jīng)營決策的重要職責(zé),。一是強化會出輔導(dǎo),。今年,行把會出輔導(dǎo)工作納入會計財務(wù)部門的工作重心,,專門設(shè)置了會計輔導(dǎo)崗位,,并落實專人經(jīng)常深入基層行,對新系統(tǒng)帳務(wù)處理,、柜員管理,、交易碼使用、業(yè)務(wù)類型組設(shè)置,、密碼管理等進(jìn)行了現(xiàn)場檢查、現(xiàn)場輔導(dǎo),、現(xiàn)場操作,、現(xiàn)場運用、現(xiàn)場整改,幫助基層行解決了會出工作中存在的疑難問題和操作不規(guī)范的行為,,同時要求行主辦會計經(jīng)常深入轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點檢查,、輔導(dǎo)會出業(yè)務(wù)開展,每月不得少于一次,,并將情況書面報行,。二是強化監(jiān)督檢查。今年9月,,行組織2個工作組對全區(qū)9個行,、26個營業(yè)網(wǎng)點的內(nèi)控制度、聯(lián)行結(jié)算,、財務(wù)制度,、會出管理、結(jié)算帳戶管理逐一進(jìn)行了大檢查,。在檢查中我們采取現(xiàn)場實地檢查,、現(xiàn)場處理、現(xiàn)場糾正,,做到了不留死角,、消除隱患,并對檢查的情況進(jìn)行了分類處置,。同年10月采取“現(xiàn)場指導(dǎo),、督促整改”的方式對行執(zhí)行結(jié)算制度、往來資金等方面進(jìn)行了檢查,,促進(jìn)合規(guī)合法經(jīng)營,,
四、抓好“四項”工作,。
(一)抓好反__,、反洗錢工作。一是抓反__工作,。
為認(rèn)真貫徹落實《人民幣管理條例》,,使每一位公民都知道愛護人民幣、維護人民幣是公民的責(zé)任和應(yīng)盡的義務(wù),,增強廣大人民群眾反假,、識__的意識。行分別在5月和11月組織開展了反__宣傳活動,。采取發(fā)放宣傳單,,張貼宣傳畫、懸掛宣傳條幅等形式開展宣傳活動,。做到了內(nèi)容豐富,,通俗易懂,,使廣大人民群眾進(jìn)一步提高了愛護人民幣的自覺性和識別__的能力。二是為進(jìn)一步真正把反洗錢各項工作落實到實處,,防止出現(xiàn)漏洞,,防患于未然。在實際工作中:區(qū)行成立了“反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組”加強組織領(lǐng)導(dǎo);加強反洗錢培訓(xùn)提高反洗錢知悉程度和可疑交易的識別能力;嚴(yán)格執(zhí)行大額現(xiàn)金支取,、大額資金劃轉(zhuǎn)實行審批報備,,并對可疑情況及時報告,防止洗錢現(xiàn)象發(fā)生,。
(二)抓好統(tǒng)計工作,。一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行《統(tǒng)計法》和行統(tǒng)計工作有關(guān)規(guī)定,按照國家經(jīng)濟,、金融政策和行業(yè)務(wù)經(jīng)營情況準(zhǔn)確及時地編報行信貸,、現(xiàn)金、資金等統(tǒng)計報表,、項電報表,,準(zhǔn)確及時地上報各類統(tǒng)計報表。二是審核,、匯總基層社各類報表并對各社報表進(jìn)行評比,、上報,做到獎優(yōu)罰劣,,以提高報表的整體質(zhì)量,,給決策者最新、最真實的會計資料,。三是加強統(tǒng)計分析,。我區(qū)行建立了現(xiàn)金投放、回籠月度分析報告制度,,按月對轄內(nèi)行現(xiàn)金收支情況及其特點進(jìn)行分析,,并對造成當(dāng)期現(xiàn)金投放(或回籠)的原因予以重點分析。
(三)抓好結(jié)算賬戶清理核實工作,。加強賬戶管理、現(xiàn)金管理及人民幣管理,,防范金融風(fēng)險,。今年以來,區(qū)行于_年6月30日接入人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng),,并嚴(yán)格按照人民銀行的統(tǒng)一部署,,積極組織人員采取積極有效措施,抓住“四個重點”,,開展了賬戶清理核實工作,。一是抓宣傳,。采取公告、上門宣傳,。各行網(wǎng)點在醒目位置貼出清理核實公告,,明確告知存款人清理核實的條件、期限,、程序及應(yīng)提供的各項資料等,。確定專人上門到各企事業(yè)單位去做宣傳解釋工作,認(rèn)真完善帳戶手續(xù),,積極爭取優(yōu)良客戶,。二是抓協(xié)調(diào)。行明確會計財務(wù)部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)與區(qū)財政局和人民銀行的銜接,,指導(dǎo)行按規(guī)辦-理開戶手續(xù);落實行主辦會計負(fù)責(zé)原有帳戶的清理,,并擬出待完善帳戶清單;落實行信貸員下企事業(yè)單位,幫助組織申報資料,。三是抓清理,。行及時印發(fā)《人民幣銀行結(jié)算帳戶管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理辦法(試行)》、《中國人民銀行_中心支行帳戶清理核實工作實施細(xì)則》,,為系統(tǒng)上線運行,、管理提供了制度保障。明確時段,,主動與開戶單位取得聯(lián)系,,協(xié)助客戶辦-理開戶申請。四抓審核,。行成立了資料審查小組,,對行上報的結(jié)算帳戶開戶資料進(jìn)行嚴(yán)格審查。做到“三嚴(yán)”:嚴(yán)把開戶資料收集關(guān),,嚴(yán)把開戶資料審核關(guān),,嚴(yán)把開戶信息錄入關(guān),從而保證開戶資料真實性,、完整性和合規(guī)性,,保證了信息錄入的準(zhǔn)確性,得到了人民銀行_中心支行結(jié)算帳戶上線領(lǐng)導(dǎo)小組的好評,,受到了人民銀行的簡報表揚,。