總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進提高，趨利避害,，避免失誤,。那么，我們該怎么寫總結(jié)呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇一

20xx年又接近尾聲了,，也就是說我在醫(yī)院工作已經(jīng)近兩年了,，能夠積極擁護黨的路線、方針和政策,，熱愛祖國,，熱愛人民,，愛崗敬業(yè)，堅持加強政治學(xué)習(xí),，十分重視自身道德素質(zhì)的修養(yǎng),。從進醫(yī)院工作，我在急診室工作的時間最長,，急診室是醫(yī)院最重要的窗口之一,，有著急、忙,、雜的特性,。急診患兒又往往診斷不明、病情不清,、變化迅速,，面對危重急癥患兒的首診和搶救，若處理不當(dāng),，就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛,。一開始對急診室的工作有一種懼怕，恐懼的心理,，但是在護士長及各位老師同事的指導(dǎo)和幫助下,，在自己不斷地學(xué)習(xí)和努力下，慢慢的我發(fā)現(xiàn),，我能夠勝任急診室的工作,，也具有了較強的工作能力。

急診室的工作不同于病房,，醫(yī)護人員沒有充足的時間與患兒及家屬進行溝通,，而急診患兒的家屬最容易產(chǎn)生急躁、憂慮,、恐懼的情緒,，及時了解患者的需求，建立良好的護患關(guān)系,，在急診就至關(guān)重要,。患兒及家屬在與醫(yī)護人員較短的接觸時間內(nèi),，還未建立良好的信任感,，對醫(yī)護人員的每一個細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感，醫(yī)護人員的'言談舉止對患兒及其家長的心理都會產(chǎn)生很大影響,，造成醫(yī)護人員的救治行為不被理解,，患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺，所以,，我越發(fā)覺得“溝通”在急診是最容易忽略而最重要的東西,。我們科室從去年針對“溝通”相繼開展了“零縫隙”、“三米微笑”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,，把“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”和“溝通”放于重點,，要求每個人都要做到。

要做一名優(yōu)秀的護士,，特別是急診室的護士,，就要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，熟練掌握三基理論與技能,、護理常規(guī)與制度,、職責(zé)、急診室的“三衰”和“六個方面”的搶救流程,，積極參加院及護理部舉辦的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考核并考核達(dá)標(biāo),。練好基本功，去年被院評為“穿刺能手”,。我沒有驕傲,，仍然邊學(xué)邊問,，向護士長，高年資的老師,，同事虛心請教,，并利用業(yè)余時間繼續(xù)護理本科的學(xué)習(xí),。

南丁格爾說：護理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù),，首先,，要學(xué)會觀察，才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,，包括對病人病情,、心理、需求及家屬的觀察,。在今年五月份,，我們搬進了新的急診室大樓，護士長告訴我們,，我們的環(huán)境改善了,，服務(wù)質(zhì)量也要進一步提高，堅持以病人為中心,，以病人的利益需求為出發(fā)點,。大的方面，我做到：聽到救護車的鳴聲后要迅速急診室大門接診患兒、按照搶救程序及護理技術(shù)操作規(guī)程對危重患兒進行搶救,、對留觀患兒進行觀察,、及時匯報等；小的方面,，我急患兒所急,，例如：又一次，一個5歲的男孩,，患急性胃腸炎,，來急診室就診，在侯診椅上坐著等化驗報告,，突然又吐了,，孩子的爸爸忙著看孩子，這時,，我倒了一杯溫水給他送去,，“漱漱口吧，別緊張,，我去叫醫(yī)生,。”孩子的爸爸很感動,，忙說謝謝,。“平凡的事情,，把它做好了就是不平凡,。”我一直記著這句話,，并努力做好每一件平凡的事情?，F(xiàn)在，我們醫(yī)院面臨著“創(chuàng)三甲”的緊要關(guān)鍵時刻,，我更要嚴(yán)格按照醫(yī)院及科室的要求強化服務(wù)意識,，提高服務(wù)質(zhì)量；加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高技能水平,，對待病兒多一份關(guān)心，多一點愛心,，多一份耐心,，多一份細(xì)心，多一份責(zé)任心,。

醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇二

在過去的里,，信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在其他科室的協(xié)助配合下，開展了一系列工作,，也取得了較好的成績,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,，保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的重要責(zé)任,。為此，信息科始終以維護電子病歷系統(tǒng)為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行為重點,，及時響應(yīng)各部門的故障維護,，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間,，有效提高了職工和患者對我科服務(wù)的滿意度,。

2、及時完成醫(yī)保,、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院his系統(tǒng)接口工作,，使門特病人、住院患者實時通過his系統(tǒng)結(jié)算,，極大的方便了患者及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用,，切實為老百姓減輕了醫(yī)療負(fù)擔(dān)，暢通了就診渠道,。

3,、完成了pacs系統(tǒng)調(diào)研、采購,、上線等工作：為更快推進我院信息化建設(shè)進程,，按照院領(lǐng)導(dǎo)指示及根據(jù)臨床、影像科室的需求,，經(jīng)過信息科、放射科,、臨床工作人員及中聯(lián)公司工程師兩個多月的共同努力,，我院醫(yī)學(xué)影像存檔與傳輸系統(tǒng)（picturearchiving請專業(yè)技術(shù)人員到我院做經(jīng)驗交流，借此提高我們信息科的技術(shù)水平,。

學(xué)習(xí)是永無止境的,，只有不斷創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境，才能不斷提高理論知識和業(yè)務(wù)水平,。經(jīng)過這一年的努力,，我們科室的整體水平顯著提高，工作質(zhì)量和工作效率都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,。

醫(yī)院信息系統(tǒng)一旦投入運行,，要求能每天24小時不間斷運行，其安全問題就成為系統(tǒng)能否持續(xù)正常運行的關(guān)鍵。一旦醫(yī)院信息系統(tǒng)癱瘓,，不僅造成經(jīng)濟損失,，更嚴(yán)重的.是對醫(yī)院的聲譽造成負(fù)面影響。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所面臨的威脅有兩種：一是威脅網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)和信息;二是威脅網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的設(shè)備,。所以保證醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)及整個信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定極為重要,。

從網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行的安全考慮，我科主要做好三個方面的工作,。

1.操作系統(tǒng)安全方面,。針對操作系統(tǒng)容易出現(xiàn)的一些問題，對計算機安裝的操作系統(tǒng)依次進行了如下工作：系統(tǒng)打補丁;轉(zhuǎn)移分頁文件(虛擬內(nèi)存),，可移到d盤;轉(zhuǎn)移臨時文件夾,，移至d:temp;禁用休眠，節(jié)省空間;轉(zhuǎn)移le的臨時又件夾(緩存),，也放到d:temp;轉(zhuǎn)移我的文檔的位置,，移至dmydocuments;修改注冊表信息，禁用usb口;系統(tǒng)管理員密碼由信息科人員掌控,，另外給使用者設(shè)立用戶,，并降低權(quán)限為powerusers;最后，將安裝好的系統(tǒng)作一鍵還原,，以便在出現(xiàn)問題時快速恢復(fù),。

2.防病毒方面。對于病毒的防范,，仍以殺毒軟件為基礎(chǔ)對防治病毒采取了以下解決方案：對內(nèi)部局域網(wǎng)中的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與外部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行物理分割,，封閉醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中所有對外接口，防止黑客,、外部攻擊,，避免病毒的侵入;檢查病毒出現(xiàn)的科室，對違規(guī)使用u盤或其它介質(zhì)的科室進行登記并進行相應(yīng)處分;分析出現(xiàn)的病毒,，已知的并可以控制的則進行殺毒,，未知病毒通過上網(wǎng)查詢等方式找到解決方案;對于危害較大又暫無有效手段消滅的病毒，將其送修理室格式化并重裝;擬引進一套內(nèi)網(wǎng)安全防范軟件,，對各客戶端進行實時監(jiān)控,，幫助分析和解決網(wǎng)絡(luò)的安全隱患。

3.網(wǎng)絡(luò)安全管理方面,。目前,，醫(yī)護人員中有相當(dāng)一部分的安全意識還相對淡薄，因而在實際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅,。對此,，對使用者進行嚴(yán)格管理必不可少,。如禁止使用u盤及其它移動存儲，從根源上杜絕病毒的xx;禁止在網(wǎng)絡(luò)上共享文件,，尤其是完全共享;不定期對科室計算機使用進行檢查,，及時發(fā)現(xiàn)新情況新問題;工程師利用到科室維修和其它授課的機會，向醫(yī)護人員講解網(wǎng)絡(luò)安全知識,，深入開展網(wǎng)絡(luò)安全教育,。

4.數(shù)據(jù)備份方面。在醫(yī)院信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的重要性是不言而喻的,，很多時候數(shù)據(jù)的價值比硬件要大得多,。而數(shù)據(jù)所面臨的風(fēng)險不止是病毒和網(wǎng)絡(luò)攻擊，實際上用戶的一次錯誤操作,，系統(tǒng)的一次不正常斷電以及其他一些意外,，都可能引起災(zāi)難性的數(shù)據(jù)流失或損壞。這要求我們要有一套完善的保護方案和應(yīng)急措施,?？捎玫谋Ｗo方式包括：雙機冗余、異地同步復(fù)制,、定時磁帶備份,、數(shù)據(jù)導(dǎo)出遷移等，因為有些方式需要的軟硬件投入比較大,，我們根據(jù)實際情況權(quán)衡各方因素制定出合適合理的備份方案,。

為及時應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)突發(fā)故障，提高醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定安全突發(fā)事件的處理應(yīng)對能力,，維護正常的門診,、住院工作流程和醫(yī)療收費程序，保障患者正常就醫(yī),，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案是必不可少的,。開始準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案時，我發(fā)動全體同事,，走訪每一個科室,，對已經(jīng)遇到過的和可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障問題進行詳細(xì)了解，并集思廣益,，對網(wǎng)絡(luò)故障可能影響到醫(yī)院正常運行的每一個方面，每一個細(xì)節(jié)都考慮周全,，制定出切實可行的網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案,。

預(yù)案包括應(yīng)急范圍、報告程序及預(yù)案啟動,、預(yù)防措施等,。預(yù)案啟動項詳細(xì)描述了如果出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整個或部分停止使用時,，各科室應(yīng)該采取何種方式進行運行，網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后應(yīng)該如何操作等,。預(yù)防措施項涉及到軟件系統(tǒng)故障,、硬件系統(tǒng)故障、打印機,、網(wǎng)絡(luò),、服務(wù)器等方面具體的預(yù)防措施。

經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,，將應(yīng)急預(yù)案分發(fā)到每一個部門,，做到有備無患。我組織科室成員分批分期地對應(yīng)急預(yù)案進行演練,，使大家在遇到突發(fā)情況時不至于慌亂,，切實保障醫(yī)院各部門、各工作有條不紊地運行,。

科室管理是醫(yī)院管理的實質(zhì)內(nèi)容和重要組成部分,。這一年的科室管理，我有著深刻的體會,。

一是提高自身素質(zhì),。我明白要做官、先做人,，要管好人須首先管好自己,，學(xué)會管人和用人。于是一年來,，我不斷進行思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高自身的思想素質(zhì)，提高組織管理能力,，爭取以德服人,，以能力服人。在實際工作工程中,，我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn),，對我來說，也是一個提升自身能力的機會,，我都不曾放棄,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下，闖了一關(guān)又一關(guān),，感覺自己的“戰(zhàn)斗”意識更強烈了,，工作能力更上了一個臺階。

二是加強對科員的指導(dǎo),。在科室里嚴(yán)格崗位責(zé)任制,，提高各人的自覺性和解決問題的能力,，工作上有布署更有檢查，出現(xiàn)問題及時給予糾正和指導(dǎo),，讓科室每個成員在磨煉中成長,。

三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流,、反饋及思想溝通制度,，我與科員之間，科員與科員之間緊密聯(lián)系,，相互尊重,、支持、理解,，使信息正常流通,，排出非正常信息的干擾。

四是給予科員一定的自主權(quán),，責(zé)權(quán)利結(jié)合,，以利于調(diào)動積極性，更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用,。

五是健全管理制度,。在工作上強化制度的約束意識，維護制度的嚴(yán)肅性,。面對制度,，人人平等，讓人人事事都置于制度管理之中,，各人均嚴(yán)格按制度管理,。

六是完善競爭機制。在工作中注意激勵導(dǎo)向,，重視激勵效果,，正確激勵以調(diào)動各種積極因素，增強凝聚力,。只有有一個懂業(yè)務(wù),，精明能干的隊伍，才能在激烈的市場競爭利于不敗之地,。

醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇三

今年八月份以來,，我院醫(yī)務(wù)科、護理部,、院感辦在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，聯(lián)合組織進行了一輪急救大演練活動。本次演練分三個板塊,，即醫(yī)療組,、護理組、醫(yī)院感染組,。醫(yī)療組主要演練心肌梗塞,、肺栓塞、心源性猝死的搶救：護理組主要演練心肺復(fù)蘇,、優(yōu)質(zhì)護理等內(nèi)容：院感組主要負(fù)責(zé)演練醫(yī)院感染暴發(fā)應(yīng)急處置流程,。大家分工協(xié)作，根據(jù)演練方案忙而不亂,、有條不紊的一一勝利演練,，通過本次演練起到了大練兵的作用，同時也歷練我們的急救隊伍,，為以后的工作積累了很多珍貴的閱歷?，F(xiàn)將其存在問題總結(jié)如下：

加強醫(yī)護人員的無菌觀念及手衛(wèi)生意識，醫(yī)護平常多加強溝通與協(xié)作,，搶救病人要急而不亂,，有條不紊的進行，醫(yī)護要加強醫(yī)患溝通意識及溝通藝術(shù),，多一些人文關(guān)懷,，醫(yī)患談話要有人情味，杜絕生冷硬的談話方式,，急危重病人住院或檢查應(yīng)有醫(yī)生全程伴隨,，謹(jǐn)防意外發(fā)生，引發(fā)糾紛,。加強醫(yī)護人員的無菌觀念及手衛(wèi)生意識,，醫(yī)護平常多練習(xí)心肺復(fù)蘇的操作，讓其搶救動作越來越規(guī)范,，加強溝通與協(xié)作,，搶救病人要急而不亂，有條不紊的進行,，搶救現(xiàn)場應(yīng)有醫(yī)患溝通,，醫(yī)患溝通是門藝術(shù)，要多一些人文關(guān)懷,，醫(yī)患談話要有人情味,，杜絕生冷硬的談話方式，急危重病人住院應(yīng)有醫(yī)生全程伴隨,，謹(jǐn)防意外發(fā)生,，引發(fā)糾紛。醫(yī)護人員要加強心理素養(yǎng)方面的培育,，平常要針對性的培育膽當(dāng)心理素養(yǎng)較差的護士參與急危重病人的救治,，搶救過程應(yīng)有醫(yī)護人員維持現(xiàn)場秩序并應(yīng)在第一時間向科主任匯報,，第一時間啟動搶救小組應(yīng)急預(yù)案，麻醉師及心超室醫(yī)師應(yīng)本著先急后緩,，先危后重的原則,，在最短時間內(nèi)趕到搶救現(xiàn)場，同時第一時間通知備班加班,。

通過本次演練增加了大家的急救意識,，熬煉了我們的急救隊伍，起到了很好的練兵作用,，使搶救工作分工更明確,，加強了醫(yī)護之間的協(xié)作，理順了各種關(guān)系,，提高了我院對心肌梗塞等急危重病人的搶救勝利率,。

醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇四

在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下，我院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展,，全院網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn),，信息系統(tǒng)功能更加完善，信息科取得了較為滿意的工作成績,，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一,、為完善我院的信息系統(tǒng)，完善電子病歷與his的病案首頁接口,，并對相關(guān)工作人員進行了操作培訓(xùn),。

二、按上級部門要求完成調(diào)試及安裝財務(wù)票據(jù)上傳系統(tǒng),。

三,、協(xié)助體檢中心完成8·03災(zāi)區(qū)教師體檢建議書及各單位體檢建議書。

四,、我院20xx采購財務(wù)軟件金算盤核算系統(tǒng)由于多年未用,，售后工程師離職等一系列問題造成無法正常使用問題，經(jīng)過我科室多方聯(lián)系及維護,，現(xiàn)金算盤核算系統(tǒng)已經(jīng)能正常使用,。

四、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,，保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的重要責(zé)任,。為此，信息科始終以系統(tǒng)的安全運作為重點,，及時響應(yīng)各部門的電腦軟件,、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的故障維護,，努力減少故障發(fā)生率,、降低故障等級和故障持續(xù)時間，有效提高了職工和患者對我科服務(wù)的滿意度,。

各個工作站的正常工作,，現(xiàn)全院信息系統(tǒng)運行平穩(wěn)。

六,、增加了新農(nóng)合大病醫(yī)療保險接口，并合理優(yōu)化新農(nóng)合結(jié)算網(wǎng)絡(luò),。及時完成醫(yī)保,、新農(nóng)合等結(jié)算系統(tǒng)的更新、調(diào)整,，使患者可以在醫(yī)院前臺結(jié)算時及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用,，切實為老百姓減輕了醫(yī)療負(fù)擔(dān)。

七,、存在問題

1,、信息化建設(shè)還需進一步加大力度。

2,、對醫(yī)院網(wǎng)站的功能及內(nèi)容沒有及時更新,，有待加強。

3,、醫(yī)院信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)沒有形成科學(xué),、準(zhǔn)確的統(tǒng)計方法，信息系統(tǒng)報表需要增加,。

4,、因人員問題，對醫(yī)院現(xiàn)圖書室的建設(shè)及管理問題一直無法跟進及解決,。

4,、信息科工作人員還需進一步提高工作能力。

八,、20xx年工作計劃

1,、如何建立一套運用計算機參與的醫(yī)院管理系統(tǒng)，使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能夠利用計算機隨時動態(tài)地觀察醫(yī)院的各種醫(yī)療信息,，并且能對這些信息進行系統(tǒng)的綜合分析評價,，既利于對醫(yī)院質(zhì)量信息的反饋控制，又利于實施醫(yī)院的目標(biāo)任務(wù),，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策提供強而有力的幫助,，從而提高醫(yī)院的管理水平，增加醫(yī)院效益，進一步提高醫(yī)院信息化管理水平,，這已經(jīng)成為信息科未來工作的發(fā)展方向,。

2、不斷完善醫(yī)院信息系統(tǒng)功能模塊,，更好的為臨床醫(yī)療及醫(yī)院管理服務(wù),。

3、完善醫(yī)院信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,，制定科學(xué),、實用的信息系統(tǒng)統(tǒng)計報表。

4,、繼續(xù)建立健全各項信息管理規(guī)章制度,。

5、加強醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè),。

6,、完善圖書室建設(shè)及管理。

7,、繼續(xù)加強對我院醫(yī)務(wù)人員進行計算機操作技能培訓(xùn),。

8、做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護工作,。定期檢查,、保養(yǎng)，做好設(shè)備的檢修記錄,，確保系統(tǒng)正常,、安全運行，保證臨床各科業(yè)務(wù)的正常開展,。

9,、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，盡可能參加信息化相關(guān)培訓(xùn)及會議,。

信息科是醫(yī)院重要的部門之一,，對全院信息工作起著重要作用，今后將不斷完善系統(tǒng)管理軟件,，保證各系統(tǒng)平穩(wěn)運行,，促進醫(yī)院信息化建設(shè)的長足發(fā)展。

信息科

二零xx年十一月二八日

醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇五

為及時應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)突發(fā)故障,，提高醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定安全突發(fā)事件的處理應(yīng)對能力,，維護正常的門診、住院工作流程和醫(yī)療收費程序,，保障患者正常就醫(yī),，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案是必不可少的,。開始準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案時，我發(fā)動全體同事,，走訪每一個科室,，對已經(jīng)遇到過的和可能出現(xiàn)的`網(wǎng)絡(luò)故障問題進行詳細(xì)了解，并集思廣益,，對網(wǎng)絡(luò)故障可能影響到醫(yī)院正常運行的每一個方面,，每一個細(xì)節(jié)都考慮周全，制定出切實可行的網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案,。

預(yù)案包括應(yīng)急范圍,、報告程序及預(yù)案啟動、預(yù)防措施等,。預(yù)案啟動項詳細(xì)描述了如果出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整個或部分停止使用時,，各科室應(yīng)該采取何種方式進行運行，網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后應(yīng)該如何操作等,。預(yù)防措施項涉及到軟件系統(tǒng)故障、硬件系統(tǒng)故障,、打印機,、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等方面具體的預(yù)防措施,。

經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,，將應(yīng)急預(yù)案分發(fā)到每一個部門，做到有備無患,。我組織科室成員分批分期地對應(yīng)急預(yù)案進行演練,，使大家在遇到突發(fā)情況時不至于慌亂，切實保障醫(yī)院各部門,、各工作有條不紊地運行,。

醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇六

當(dāng)工作進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),，提高認(rèn)識,，明確方向，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做工作總結(jié)。準(zhǔn)備了以下內(nèi)容,，供大家參考!

回想近三年自己所做的一些工作,，在這三年里我踏實工作,不斷增強自己的工作能力和技術(shù)水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭取做好每項工作.并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,得到了大家的認(rèn)可和好評,。三年來,，我和科室同事一起，在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)下,，按時按質(zhì)地完成工作中的每項任務(wù),，在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的完善自己?，F(xiàn)將年工作總結(jié)如下：

以病人為中心,，從醫(yī)院利益出發(fā)，在自己平凡的崗位上對自己的人生觀和價值觀予以重新定位,，并在工作中結(jié)合實際行動為病人和臨床一線服務(wù),，針對自身崗位，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)院文件報告和資料,，深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),，把理論知識實踐到工作中。

我主要從事網(wǎng)絡(luò)與安全管理,、醫(yī)院電子信息系統(tǒng)維護工作,，工作上一直兢兢業(yè)業(yè)，對待工作一絲不茍,，堅決服從院領(lǐng)導(dǎo)給予的指示,，明確責(zé)任，并科學(xué)合理有效的'完成任務(wù),，同時加大日常維護工作,，提高對突發(fā)事件響應(yīng)迅速能力。

在設(shè)備管理上,，認(rèn)真做好記帳,、驗收、維修登記,，達(dá)到資源的合理優(yōu)化,，定期進行檢查，搞好維護保養(yǎng),，提高綜合利用率,，保證了長周期運行。

在網(wǎng)絡(luò)管理上,，做到實時備份內(nèi)外網(wǎng)交換機與路由器中的配置文,。

件，實時優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源,，定期巡視和檢測各樓層網(wǎng)點的運行情況,。

在強化安全管理上,，在主管領(lǐng)導(dǎo)下針對機房安全管理制度，定期排查安全隱患,，提出整改建議,，切實加強了科室設(shè)備安全管理，堅持預(yù)防為主,、防治結(jié)合的原則,，間接的增加了安全意識和自我防護能力。也為后來接二連三的設(shè)備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗,。

上述是我三年來所從事的主要工作情況,，但我從事或介入的其他工作還有很多：同時擔(dān)負(fù)醫(yī)院安全監(jiān)控信息的職責(zé)，在我所從事的各項工作中,，都能盡職盡責(zé),，全面、終合的考慮,，完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項任務(wù),。作為技術(shù)工作者，在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),，繼續(xù)完善,，強化專業(yè)技能。

三年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，雖然作出了點點成績,，但也存在不足,。本人在理論知識和自我情緒管理上的不足，需要改善,，在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫,。為了使工作做的更出色，本人制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),，加強個人技術(shù)理論學(xué)習(xí),，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢下工作的要求,，揚長避短,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,，爭取新的一年工作更上一個新臺階。

透視過去三年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細(xì)節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從而在百尺桿頭,更進一步,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,、吸取教訓(xùn),。

醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇七

一,、思想方面：

以病人為中心，從醫(yī)院利益出發(fā),，在自己平凡的崗位上對自己的人生觀和價值觀予以重新定位,，并在工作中結(jié)合實際行動為病人和臨床一線服務(wù)，針對自身崗位,，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)院文件報告和資料,，深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，把理論知識實踐到工作中,。

二,、工作方面：

我主要從事網(wǎng)絡(luò)與安全管理、醫(yī)院電子信息系統(tǒng)維護工作,，工作上一直兢兢業(yè)業(yè),，對待工作一絲不茍，堅決服從院領(lǐng)導(dǎo)給予的指示,，明確責(zé)任，并科學(xué)合理有效的完成任務(wù)，同時加大日常維護工作，提高對突發(fā)事件響應(yīng)迅速能力,。

在設(shè)備管理上,，認(rèn)真做好記帳,、驗收,、維修登記，達(dá)到資源的合理優(yōu)化,，定期進行檢查,，搞好維護保養(yǎng),，提高綜合利用率,，保證了長周期運行。

在網(wǎng)絡(luò)管理上，做到實時備份內(nèi)外網(wǎng)交換機與路由器中的配置文件,，實時優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源，定期巡視和檢測各樓層網(wǎng)點的運行情況,。

在強化安全管理上,，在主管領(lǐng)導(dǎo)下針對機房安全管理制度，定期排查安全隱患,，提出整改建議,，切實加強了科室設(shè)備安全管理，堅持預(yù)防為主,、防治結(jié)合的原則,，間接的增加了安全意識和自我防護能力。也為后來接二連三的設(shè)備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗,。

上述是我三年來所從事的主要工作情況,，但我從事或介入的.其他工作還有很多：同時擔(dān)負(fù)醫(yī)院安全監(jiān)控信息的職責(zé)，在我所從事的各項工作中,，都能盡職盡責(zé),，全面、終合的考慮,，完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項任務(wù),。作為技術(shù)工作者，在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),，繼續(xù)完善,，強化專業(yè)技能,。

三年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，雖然作出了點點成績,，但也存在不足,。本人在理論知識和自我情緒管理上的不足,，需要改善，在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫,。為了使工作做的更出色,，本人制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo)，加強個人技術(shù)理論學(xué)習(xí),，以此提高工作水平,，并適應(yīng)新形勢下工作的要求，揚長避短,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,，爭取新的一年工作更上一個新臺階,。

xx過去三年，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),，但我卻必須面對現(xiàn)實,，不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候,，對工作的每一個細(xì)節(jié)進行檢查核對,，對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析，從而在百尺桿頭,，更進一步,，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗,、吸取教訓(xùn),。

一年來，在院長的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，信息科全體工作人員認(rèn)真履行職責(zé),，恪盡職守，扎扎實實地開展各項工作,，出色完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項任務(wù),，經(jīng)過信息科人員的共同努力，我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展,，全院網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn),，系統(tǒng)管理軟件逐步完善，信息科取得了可喜的工作成績,?？偨Y(jié)今年來的工作匯報如下：

一、工作完成情況。

（一）醫(yī)院信息化,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。

（二）、逐步實施信息化管理,，提高就醫(yī)環(huán)境,。

1、媒體宣傳：定期或不定期聯(lián)系鎮(zhèn)廣播電視站進行電視廣播,，3月份播放ev71病毒的防治,；5月份播放“白內(nèi)障無障礙區(qū)”義診活動；9月份播放急性出血性結(jié)膜炎防治等,。

2,、電子宣傳欄：通過門診行廊安裝大型的lcd屏，定期播放就診信息,、收費項目價格,、疾病流行時的防病知識等，以及在門診顯眼的位置安裝就診指南,、防病治病知識宣傳欄等,，提高了患者及其家屬對疾病的預(yù)防和治療認(rèn)識。

二,、信息科存在問題及努力方向,。

（一）信息科是新立科室，制度尚未完善,；制訂信息科工作制度,、制訂電腦設(shè)備的保養(yǎng)及維護細(xì)則等。

（二）新系統(tǒng)升級期間住院,、藥庫等系統(tǒng)尚未完善：抓緊聯(lián)系安易公司,，確保系統(tǒng)順利過渡。

（三）中心機房的改造：聯(lián)系有資質(zhì)的工程公司對機房改造,，做到防塵,、防火、防雷及防靜電等,。

（四）醫(yī)生工作站尚未開通：公開招標(biāo)進行電腦設(shè)備購置,，硬件配套立即開展。

今后我們一定要更加嚴(yán)格地要求自己,，團結(jié)互助,，確保后方的穩(wěn)定，全心全意服務(wù)第一線,，不斷檢查自身存在的不足,，認(rèn)真學(xué)習(xí)文化知識,，不斷提高技術(shù)水平，做到吃苦在前,，享受在后，無私奉獻(xiàn),，為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn),。

醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇八

醫(yī)院于x年x月派我到學(xué)習(xí)，我最大的體會就是人才是強院之本,，人才是科室發(fā)展的源泉,。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養(yǎng)，提高科室的整體業(yè)務(wù)水平,。

首先,，我組織科室經(jīng)常進行業(yè)務(wù)交流。誰有好的想法,，好的做法都提出來供大家分享,，共同進步。

其次,，我要求任何一次工作都要全體參與,，這樣在工作過程中，經(jīng)驗少的,、動手能力差的就有機會向經(jīng)驗豐富的,、實踐能力強的學(xué)習(xí)，言傳不如身教,，在實踐中學(xué)習(xí)是提高信息科業(yè)務(wù)水平的最好辦法,。

第三，多參加培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流等,。只要有機會,，我都會讓科室成員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)或者學(xué)術(shù)交流活動。我還帶領(lǐng)科室到兄弟單位參觀學(xué)習(xí),，借鑒他們成功的經(jīng)驗和做法,；請專業(yè)技術(shù)人員到我院做經(jīng)驗交流，借此提高我們信息科的技術(shù)水平,。

學(xué)習(xí)是永無止境的,，只有不斷創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境，才能不斷提高理論知識和業(yè)務(wù)水平,。經(jīng)過這一年的努力,，我們科室的整體水平顯著提高，工作質(zhì)量和工作效率都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,。

醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇九

醫(yī)院信息科要根據(jù)醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的需求,，協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)具體制定醫(yī)院信息化建設(shè)的中長期規(guī)劃,，并具體實施。

1,、軟件,、硬件維護，網(wǎng)絡(luò)維護,，系統(tǒng)開發(fā),，每月硬件維護巡查。軟硬件維護基本上能完成,，系統(tǒng)開發(fā)科內(nèi)無能力完成,，電腦室人員情況大家清楚。人員不少,，但能獨立工作人員很少,。

2、信息科建設(shè)與各科協(xié)調(diào)比較多,，在實施過程中得到大家支持,。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入,，人員培訓(xùn)等,，財務(wù)、護理,、科教等大力支持,。

3、醫(yī)院信息系統(tǒng)開始到實施完善是一個漫長過程,，從元月上線至今上了醫(yī)院系統(tǒng)大部分模塊,，his、lis,、pacs系統(tǒng),，這幾個系統(tǒng)lis系統(tǒng)運行較平穩(wěn)，his,、pacs系統(tǒng)運行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題一直得不到解決,。從上線至今已10個多月，對收集到的問題,，部分得到解決,，在這過程中我們召開了幾次協(xié)調(diào)會，部分問題及力爭同意修改,。但大部分問題至今還未給予解決（一期）,，我們也作了很大努力，多次電話聯(lián)系,、發(fā)函等作用不大,。在與天健工程師溝通上有難度,，就財務(wù)報表，4月份出報表樣張,，7月份數(shù)據(jù)才基本符合,。同樣問題提交10多次，與天健領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員多次溝通,，但遲遲不能解決,。政策不斷調(diào)整，新的需求不斷增加,，對信息系統(tǒng)要求越來越高,，一時滿足不了需求,，跟不上形勢,。

當(dāng)然有些問題我們操作不當(dāng)造成，這主要培訓(xùn)時不認(rèn)真,。這中間也存在理念問題,，傳統(tǒng)管理模式與現(xiàn)代差異。

4,、二期部分模塊現(xiàn)在在實施過程中,，電子病歷各科已全面開展，有幾個科室用的很好,，有些科室不理想,，模板要求自己制作，所以問題不少,，病歷涉及到醫(yī)療質(zhì)量,，現(xiàn)剛起步，希望醫(yī)務(wù)科對現(xiàn)在實施中多提問題,，發(fā)現(xiàn)問題,，以便改進。

5,、護理,、健康體檢、設(shè)備管理,、院感等模塊也在上,，但提出問題天健未能及時修改，有些天健工程師認(rèn)為做不到,，不予理會,，甚至不接收，拒絕簽字,。

二,、藥占比問題每周發(fā)放一次,，政策要求，科室之間存在差距,，考核處罰下去,，科室有意見，指標(biāo)是否作調(diào)整,；（把特種材料,、放療費另列計算）。

三,、住院病人平均費用限額,，現(xiàn)在醫(yī)保限額已經(jīng)開始考核，我們是否還需要考核,。

四,、處方、藥品銷售前五名考核公示,。

五,、病歷回收歸檔督促，icd—10編碼,、報表（次月5—8號上報）,、工作量、疾病分類,、腫瘤報表等,，現(xiàn)在病歷回收很好。病案室人員信息科管理,，但工作上信息科基本上管不到,。

六、對醫(yī)院印刷品的申請,、印刷（電子病歷上了以后,，紙張的大小、印刷數(shù)量,、規(guī)格一時定不下來）,。

七、對下屬科室管理,。

八,、圖書、雜志購訂,、期刊,、疾病知識庫。

九,、信息系統(tǒng)軟硬件申請采購,。

請領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)一下,，財務(wù)報表是否歸財務(wù)室打印。

醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇十

在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以黨的十八大,，十八屆一中全會精神為指導(dǎo)；在信息中心全體工作人員的共同努力下,，我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展,，全院網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn)，系統(tǒng)管理軟件逐步完善,，信息中心取得了可喜的工作成績,。

為適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要，在今年2月末,，我院網(wǎng)站正式開通,，為我院對外宣傳及醫(yī)患之間的溝通建立了良好的平臺，使廣大患者足不出戶就能體驗到專家級的診療水平,，大大提高了我院的知名度,。4月初醫(yī)院成立信息中心,，包括微機室,、圖書館和期刊室。如何使我院建立一套運用計算機參與的醫(yī)院管理系統(tǒng),，使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能夠利用計算機隨時動態(tài)地觀察醫(yī)院的各種醫(yī)療信息,，并且能對這些信息進行系統(tǒng)的綜合分析評價，既利于對醫(yī)院質(zhì)量信息的反饋控制,，又利于實施醫(yī)院的目標(biāo)任務(wù),，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策提供強而有力的幫助，從而提高醫(yī)院的管理水平,，增加醫(yī)院效益,，進一步提高醫(yī)院信息化管理水平，這已經(jīng)成為我們信息中心未來工作的發(fā)展方向,。為了完善我院的信息化管理系統(tǒng),，在今年的7月末，電子病歷進入了試運行階段,。

為此,，信息中心聯(lián)系xxx公司舉辦了兩期電子病歷培訓(xùn)班，對全院在崗醫(yī)生進行了統(tǒng)一培訓(xùn),。試運行期間平均每個星期都要更新程序,，微機室工作人員能及時準(zhǔn)確下達(dá)各個病區(qū)更新30多臺機器的程序，不辭辛苦也從無怨言,。目前電子病歷的試運行已經(jīng)開展近四個月,，整個網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn),，系統(tǒng)平穩(wěn)過渡，我們相信不久電子病歷完善版即將誕生,。圖書館作為醫(yī)院醫(yī)學(xué)情報傳遞機構(gòu),，為醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員提供“新穎、準(zhǔn)確,、快捷”的信息服務(wù),，是圖書館的首要任務(wù)。根據(jù)我院實際情況,，開展電子閱覽室有良好的條件,，考慮選購一套電子知識倉庫作為圖書館的資源儲備。經(jīng)過我們調(diào)研,，目前國內(nèi)較有權(quán)威的清華同方醫(yī)學(xué)知識倉庫（chinahoitalknowledgedatabase簡稱chkd）,，chkd是清華同方光盤有限公司和中華醫(yī)學(xué)會聯(lián)合開發(fā)的，目前全球最大的,、連續(xù)動態(tài)更新的,，專門為我國各級各類醫(yī)療機構(gòu)的信息化、知識化建設(shè)而設(shè)計的,，大型中文生物醫(yī)學(xué)類專業(yè)期刊全文數(shù)據(jù)庫,。8月中旬至9月中旬，我院對“中國醫(yī)院知識倉庫”進行了試用,，為了使大家能夠順利的看到自己需要的資料,，信息中心人員每個病區(qū)開通一臺能夠瀏覽該網(wǎng)站的機器，并對每臺機器進行了嚴(yán)格的調(diào)試,。這樣既要減少了訪問因特網(wǎng)對我院局域網(wǎng)中數(shù)據(jù)的威脅,，又要把計算機病毒的威脅降到了最低,，還要保證大家能夠順利的訪問該網(wǎng)站,，信息中心工作人員接連幾個中午犧牲休息時間調(diào)試防火墻、測試機器以確保達(dá)到最好的訪問效果,。試用期間,，我們共對機關(guān),、臨床、醫(yī)政,、醫(yī)技,、藥局5個科室的40臺機器進行了使用測試，并發(fā)放意見反饋表,。經(jīng)后期調(diào)查,，一個月試用期間，我院共訪問該網(wǎng)站591次，檢索資料2341篇,，下載資料文章共625篇,，取得了良好的效果，并得到了同志們的一致好評,。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，我院電子閱覽室即將建成，加快了傳統(tǒng)圖書館向現(xiàn)代圖書館的轉(zhuǎn)變步伐,。11月19日,，在我院工會的組織下，機關(guān)支部開展了計算機技能競賽,。為了競賽能夠順利進行,，微機室工作人員擔(dān)負(fù)了出題、考場機器環(huán)境等多項準(zhǔn)備工作,。

鑒于機關(guān)的'工作性質(zhì),，我們有針對性地對word、excel以及網(wǎng)頁的瀏覽,、網(wǎng)上信息采集和發(fā)送郵件三大方面進行了重點考核,。根據(jù)我院實際情況，決定機房作為考試地點,，工作緊任務(wù)急,，我們加班加點對考試用機器系統(tǒng)進行反復(fù)測試，保證了競賽中沒有由于機器的原因而影響參賽者成績,，確保了競賽的公正,、公平,，得到了參賽同志和領(lǐng)導(dǎo)的好評,。今年是醫(yī)院管理軟件醫(yī)生管理系統(tǒng)運行的第二年，計算機室人員認(rèn)真負(fù)責(zé),，在保證軟件正常運行上下了很多功夫,，每天都在電話中或親自下到計算機站處理出現(xiàn)的問題，包括人員由于操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的意想不到的錯誤,，全年近萬次,。并克服了設(shè)備老化，部分計算機,、打印機已過保修期,，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修,，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金,。我們經(jīng)常下到各個工作站檢查隱患，及時發(fā)現(xiàn)及時維修，從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作,。

今后我們一定要更加嚴(yán)格的要求自己,，團結(jié)同志，熱情為基層服務(wù),，不斷檢查自身存在的不足,，認(rèn)真學(xué)習(xí)文化知識，不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平,，做到吃苦在前,，享受在后，無私奉獻(xiàn),，為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn),。

醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇十一

回顧20xx年，感慨良多,，作為一名剛接觸醫(yī)療行業(yè)的菜鳥,，懵懵懂懂、不知所謂,，但在醫(yī)院各位前輩的幫助下,，不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一路磕磕絆絆的走過,。20xx年是我院信息化建設(shè)的第一步,，工作主要是推進以醫(yī)院信息管理系統(tǒng)為核心，提高我院信息化建設(shè)管理水平,，更好的為醫(yī)院信息化建設(shè)服務(wù),，現(xiàn)針對全年醫(yī)院信息化建設(shè)工作的情況，做如下總結(jié)：

信息科人員能及時響應(yīng)各科室的電腦軟件,、硬件,、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護,。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,，在其出現(xiàn)故障的時候，信息科人員做到了能當(dāng)時解決就當(dāng)時解決,，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予解決,。

網(wǎng)絡(luò)安全管理方面。禁止在網(wǎng)絡(luò)上共享文件,，尤其是完全共享,；不定期對科室計算機使用進行檢查及病毒查殺。

根據(jù)科室要求繼續(xù)完善及升級his系統(tǒng)各項功能,，認(rèn)真聽取科室意見,、需求，與科室積極溝通，進一步完善his系統(tǒng)功能,。更進一步完善醫(yī)保目錄的對接,。

各科室的打印機共享設(shè)置。

專業(yè)知識缺乏,。還需加強學(xué)習(xí),。應(yīng)多學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的先進信息管理經(jīng)驗。

內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全意識還需進一步提高,。

為了醫(yī)院信息系統(tǒng)安全,，工作站電腦上禁止使用移動介質(zhì)、定期對系統(tǒng)打補丁,、系統(tǒng)安全檢測,。

根據(jù)醫(yī)院管理及科室需求進一步完善系統(tǒng)。

保證各科室軟,、硬件平穩(wěn)運行,。

信息科各項工作紛繁復(fù)雜，還有很多改進提高之處,。新的一年,，信息科將繼續(xù)提高各項工作水平，提升科室成員素質(zhì)能力,，規(guī)范化工作流程,，完善工作內(nèi)容，把信息科打造成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的肩膀,，并為各科室發(fā)展提高更好的支持,。

醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇十二

1、在去年基本完成his系統(tǒng)和電子病歷系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)上,，進一步解決系統(tǒng)問題,、完善系統(tǒng)，使系統(tǒng)處于穩(wěn)定的工作狀態(tài),，給臨床工作帶來了極大的便利,。

2、完成了新門診綜合樓內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)設(shè)計,、并對其建設(shè)提供技術(shù)支持，為新門診綜合樓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的順利完成提供了良好的技術(shù)保障,。

3,、完成了醫(yī)院內(nèi)、外網(wǎng)物理隔離的建設(shè)工作,，防火墻調(diào)試安裝的成功使醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全性得到最大限度的保障,。

4、機房核心交換機的更換工作順利完成，極大地提高了網(wǎng)絡(luò)運行速度,，使醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化建設(shè)提升了一大步,。

5、病案首頁,，門,、急診人次，入,、出院人次已經(jīng)能夠自動上傳至衛(wèi)生廳,，該項工作的完成，標(biāo)志著醫(yī)院信息化建設(shè)走上了一個新臺階,。

6,、醫(yī)院新網(wǎng)站的正式啟用，為醫(yī)院宣傳工作帶來了極大的宣傳平臺,。

7,、“就診卡”的使用，給醫(yī)生的工作帶來極大的便利（例如：兒科）,，同時為醫(yī)院開發(fā)使用就診卡的各項功能,、簡化就診流程打下堅實的基礎(chǔ)。

8,、在醫(yī)院新門診綜合樓搬遷的過程中,，完成了100余臺電腦的搬遷、安裝以及調(diào)試工作,。

9,、完成了分診、導(dǎo)診,、排隊叫號等系統(tǒng)的建設(shè)工作,，為簡化就診流程提供強而有力的系統(tǒng)支持。

計算機室的工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé),，在保證軟件正常運行上下了很多功夫,，每天都在電話中或親自下到科室處理出現(xiàn)的問題，包括人員由于操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的意想不到的錯誤,，并克服了計算機老化,，部分計算機、打印機已過保修期,，備用機器不足等多方面的.困難,，能自己修的自己修，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金,。

存在問題：醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)尚處于初步階段,，會產(chǎn)生較多的問題,。因為his、pacs等系統(tǒng)尚未完成建設(shè),、醫(yī)生病案首頁填寫不規(guī)范,、病案室編碼員遇到業(yè)務(wù)難題等原因?qū)е略凇叭靡粷M意”活動檢查中被扣掉寶貴的4分。醫(yī)院的整體網(wǎng)絡(luò)存在構(gòu)建不規(guī)范,、設(shè)備簡陋的現(xiàn)狀,，產(chǎn)生問題時難以及時查找到故障點，尚待進一步的整理和完善,。

由于醫(yī)院患者逐年增加,，統(tǒng)計室唯一的一個工作人員在較為繁重的工作量下，完成了醫(yī)院要求的各項統(tǒng)計工作,，未出現(xiàn)任何差錯事故,。

隨著病歷的逐年增加，病案室的工作人員合理安排工作,，完成對21117多份病歷的回收,、裝訂及歸檔工作，比2013年多1627份,。

由于本科室未存在抽煙人員,，能夠滿足禁煙工作的規(guī)定及要求。

總之,，今年是醫(yī)院信息系統(tǒng)繼續(xù)建設(shè)的一年,，注定是繁忙而困難的一年，但在院領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下,，信息科較好地完成了新系統(tǒng)的建設(shè)工作,，使醫(yī)院的信息化建設(shè)邁上一個新臺階。

醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇十三

醫(yī)院信息系統(tǒng)在國際學(xué)術(shù)界已被公認(rèn)為新興的醫(yī)學(xué)信息學(xué)的重要分支,。身在信息科的個人工作總結(jié)要怎么寫?下面就是小編給大家?guī)淼?019醫(yī)院信息科個人工作總結(jié)范文,，希望能幫助到大家!

今年信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在信息中心全體工作人員的共同努力下,，我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展,，全院網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn)。并在各科室的協(xié)助配合下,，開展了一系列工作,，也取得了較好的成績，現(xiàn)將本年度工作情況匯報如下：

一,、基本情況,。

目前我院已基本成型初步的數(shù)字化醫(yī)院。網(wǎng)絡(luò)覆蓋全院的每個部門,，400多臺計算機同時運行,，支持各方面的管理。信息系統(tǒng)共有25個子系統(tǒng),，主要包括門診醫(yī)生工作站,、住院醫(yī)生工作站、住院護士工作站,、電子病歷系統(tǒng),、醫(yī)技管理系統(tǒng)、檢驗系統(tǒng),、醫(yī)學(xué)影像管理系統(tǒng),、體檢系統(tǒng)、病案系統(tǒng),、中西藥庫藥房管理系統(tǒng),、住院門診收費系統(tǒng)等等，其中每個子系統(tǒng)下分有各個模塊共計約300多個模塊,，在用報表約327張,。支撐著涵蓋病人來院就診、藥品,、設(shè)備,、物資、衛(wèi)材管理等各個環(huán)節(jié)的管理,。外部接口4個,，用于與新農(nóng)合、社保,、財政,、衛(wèi)計委各系統(tǒng)對接。

硬件方面,。

1,、主機房設(shè)在門診4樓(機房56平米，地面鋪設(shè)防靜電地板,，配備兩臺恒濕恒溫空調(diào)為服務(wù)器提供良好的通風(fēng)散熱環(huán)境,、配置ups系統(tǒng)為主機房提供不間斷電源配置、配置氣態(tài)滅火器等),，與門診樓,、住院樓各樓層間主干網(wǎng)鋪設(shè)千兆光纖，網(wǎng)絡(luò)點鋪設(shè)百兆超五類網(wǎng)線,，個別使用超六類線(如檢驗科,、放射科)。舊院通過租用電信光纖專線與主機房連接,。

2,、我院網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架,，利用vlan技術(shù),將由交換機連接成的物理網(wǎng)絡(luò)劃分成多個邏輯子網(wǎng)。提高了網(wǎng)絡(luò)的傳輸效率,，也增加了網(wǎng)絡(luò)安全性,。

3、在用核心設(shè)備：服務(wù)器4臺,，存儲2臺,，核心交換機1臺。普通設(shè)備：臺式電腦終端429臺,，各類打印機188臺,，電話約80，自助查詢終端兩臺,、大屏幕兩臺(其中一臺全彩,，一臺單色)。

二,、工作情況,。

1、服務(wù)器的穩(wěn)定運行是最基礎(chǔ)的保障,，所以信息科始終以服務(wù)器的安全運轉(zhuǎn)為主要工作內(nèi)容,。每天根據(jù)科室制定的維護制度對服務(wù)器進行仔細(xì)檢查，主要查看文件是否有損壞,，cpu和內(nèi)存占用資源情況,，客戶端登陸和訪問數(shù)據(jù)庫是否正常等，并做好數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)存及備份工作,。確保了服務(wù)器安全有效的運轉(zhuǎn),。

2、處理信息系統(tǒng)工作站在各科室使用過程中出現(xiàn)的各種問題,，以及完成一些查詢,、統(tǒng)計報表的制作。根據(jù)工作日志記錄全年處理各種大小問題4000多例,，新增,、修改報表92份。處理日常硬件故障,，包括電腦,、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、打印設(shè)備,、電話設(shè)備等設(shè)備維護,、并定期做好巡檢工作，保障醫(yī)院正常業(yè)務(wù)不受影響,。

3,、加強系統(tǒng)安全和網(wǎng)絡(luò)安全管理等工作,。定期巡檢，制定全院內(nèi)網(wǎng)ip分配和管理辦法,，嚴(yán)格監(jiān)察外部存儲等介質(zhì)使用,。

4,、及時完成醫(yī)保,、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院his系統(tǒng)接口各項維護和更新工作，使門患者實時通過his系統(tǒng)結(jié)算直報,，極大的方便了患者及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用,。

5、努力做好網(wǎng)絡(luò)直報工作,。及時完成上級部門下達(dá)的網(wǎng)絡(luò)直報任務(wù),，如每個月病案首頁、病人日報,、醫(yī)療服務(wù)價格體系監(jiān)測等數(shù)據(jù)上報,，并根據(jù)各個科室需求提供系統(tǒng)查詢報表及查詢數(shù)據(jù)。

6,、開展信息系統(tǒng)操作培訓(xùn)工作,，成立專門的計算機培訓(xùn)室，針對每年新晉員工,、系統(tǒng)模塊升級等情況組織進行培訓(xùn)工作,。

7、辦公設(shè)備采購工作,，根據(jù)“計算機及相關(guān)耗材采購管理制度”全年采購電腦51臺,、打印機21臺以及各種辦公耗材共計64.7萬。

8,、啟用院內(nèi)便民wifi熱點,，覆蓋門診大廳、輸液大廳及各醫(yī)技候診廳等20個點,。

三,、

各項協(xié)助工作。

1,、協(xié)助財務(wù)科每季度對藥房進行盤點錄入工作;,。

2、協(xié)助醫(yī)院宣傳部門對門診大屏幕的維護工作;,。

3,、協(xié)助黨辦完成各種活動的攝影、錄像等工作;,。

4,、負(fù)責(zé)多功能廳各種會議,、講座音響和投影的使用;。

5,、協(xié)助黨辦制作醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)群眾路線專題網(wǎng)站;,。

6、協(xié)助各科室數(shù)據(jù)上報軟件的維護及升級;,。

7,、協(xié)助醫(yī)務(wù)科進行遠(yuǎn)程會診、遠(yuǎn)程講座,。

四,、存在不足。

1,、因科室承擔(dān)大量日常維護工作,，且部分問題處理難度較大，或需廠家協(xié)助,，導(dǎo)致有出現(xiàn)問題處理不及時或處理時間過長等情況存在,。

2、協(xié)調(diào)不足,，管理不嚴(yán),。

3、專業(yè)知識進一步提高,。

五,、明年工作計劃。

進一步提高醫(yī)院信息化管理水平,，進一步加快數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)步伐,，結(jié)合醫(yī)院實際，現(xiàn)將2015年工作計劃如下：

2,、做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護工作,。定期檢查、保養(yǎng),，做好設(shè)備的檢修記錄,，確保系統(tǒng)正常、安全運行,，保證臨床各科業(yè)務(wù)的正常開展,。

3、根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求,，對手術(shù)麻醉臨床信息,、醫(yī)務(wù)考試培訓(xùn)等系統(tǒng)進行上線。

4、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),，盡可能參加信息化相關(guān)培訓(xùn)及會議,，開闊視野、學(xué)習(xí)技能,。

20xx年是我院信息化建設(shè)走向成熟的一年,，工作主要是推進以醫(yī)院信息管理系統(tǒng)為核心，提高我院信息化建設(shè)管理水平,，更好地為醫(yī)院信息化建設(shè)服務(wù),，現(xiàn)針對全年醫(yī)院信息化建設(shè)工作的情況，做如下總結(jié)：

一,、工作情況：

1,、信息科保證24小時有人值班。信息科人員能及時響應(yīng)各科室的電腦軟件,、硬件、網(wǎng)絡(luò),、打印機的維護,。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候,，信息科人員做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予解決,。并克服了設(shè)備老化，電腦,、打印機已過保修期,，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修,，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金,。信息科常常下到各個工作站檢查隱患，及時發(fā)現(xiàn)及時維修,，從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作,。全年共計維護各種硬件故障及系統(tǒng)問題1300多次。

2,、網(wǎng)絡(luò)安全管理方面,。目前，醫(yī)護人員中有相當(dāng)一部分的安全意識還相對淡薄,，因而在實際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅,。對此，對使用者進行嚴(yán)格管理必不可少,。如禁止使用u盤及其它移動存儲,，從根源上杜絕病毒的來源;禁止在網(wǎng)絡(luò)上共享文件，尤其是完全共享;不定期對科室計算機使用進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)新情況新問題;利用到科室維修和其它授課的機會,，向醫(yī)護人員講解網(wǎng)絡(luò)安全知識,，深入開展網(wǎng)絡(luò)安全教育。

2,、根據(jù)上級部門及科室要求繼續(xù)完善及升級信息系統(tǒng)各項功能,，認(rèn)真聽取科室意見、須求,，與科室積極溝通,，進一步完善系統(tǒng)功能。收費室中加入醫(yī)保結(jié)算中自動獲取診斷,、醫(yī)保病人在his系統(tǒng)中身份識別,、病人欠費達(dá)到50%鎖定，4月底上線院內(nèi)一卡通,、叫號系統(tǒng),，有效解決了排隊現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時的問題，提高了患者的就醫(yī)滿意度,，同時有力維護了醫(yī)院門診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序,。使患者能及時通過his系統(tǒng)就診及結(jié)算，極大的方便了患者及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用,，暢通了就診渠道,。對抗菌藥物和體檢系統(tǒng)進行了進了重新調(diào)試工作，現(xiàn)已可正常使用,。

3,、對遠(yuǎn)程會診系統(tǒng)進行升級，加強了系統(tǒng)功能的優(yōu)化,，對病人相關(guān)信息上傳作出限制,，只傳送相關(guān)須求信息，不傳輸所有病人相關(guān)信息,，加強病人信息保護,。

4、全科工作重點放在數(shù)字化醫(yī)院評審,根據(jù)評審要求及醫(yī)院各科室須求完善信息系統(tǒng)和其它軟硬件的系統(tǒng)改造工作.完滿完成了2018年數(shù)字化醫(yī)院評審工作,。

5,、完成了跨省醫(yī)保住院、省內(nèi)醫(yī)保住院,、門診刷卡及門診特殊疾病報銷接口,、醫(yī)保智能監(jiān)管事前提醒系統(tǒng)、阿壩州居民健康便民服務(wù)接口,、健康四川接口改造工作,。

6,、兒科成立后積極配合院部完成電腦及打印機安裝、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試等,，使兒科能正常使用信息系統(tǒng),。

7、配合設(shè)備科完成了安全設(shè)備及安全等級保護測評招標(biāo)采購工作,，現(xiàn)安全設(shè)備以安裝,，正做進一步調(diào)試工作。我院官網(wǎng)正進一步完善中,。

8,、完成了和眉山市人民醫(yī)院遠(yuǎn)程系統(tǒng)的對接工作，并完成了一例遠(yuǎn)程會診,。

二,、加強科室管理，提高工作效率,。

科室管理是醫(yī)院管理的實質(zhì)內(nèi)容和重要組成部分,。這一年的科室管理，我有著深刻的體會,。

一是提高自身素質(zhì),。我明白要做官、先做人,，要管好人須首先管好自己，學(xué)會管人和用人,。于是一年來,，我不斷進行思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的思想素質(zhì),，提高組織管理能力,，爭取以德服人，以能力服人,。在實際工作工程中,，我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn)，對我來說,，也是一個提升自身能力的機會,，我都不曾放棄，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下,，闖了一關(guān)又一關(guān),，感覺自己的“戰(zhàn)斗”意識更強烈了，工作能力更上了一個臺階,。

二是加強對科員的指導(dǎo),。在科室里嚴(yán)格崗位責(zé)任制，提高各人的自覺性和解決問題的能力，工作上有布署更有檢查,，出現(xiàn)問題及時給予糾正和指導(dǎo),，讓科室每個成員在磨煉中成長。

三是疏通溝通的渠道,。在科室建立定期信息交流,、反饋及思想溝通制度，我與科員之間,，科員與科員之間緊密聯(lián)系,，相互尊重、支持,、理解,，使信息正常流通，排出非正常信息的干擾,。

四是給予科員一定的自主權(quán),，責(zé)權(quán)利結(jié)合，以利于調(diào)動積極性,，更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用,。

五是健全管理制度。在工作上強化制度的約束意識,，維護制度的嚴(yán)肅性,。面對制度，人人平等,，讓人人事事都置于制度管理之中,，各人均嚴(yán)格按制度管理。

三,、存在的問題：

1,、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全及職工信息安全意識還需進一步提高。

2,、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份無實時異地備份,，如本地出現(xiàn)問題會造成數(shù)據(jù)丟失。

3,、醫(yī)院信息安全還應(yīng)進一部完善,。

4、現(xiàn)機房未安裝穩(wěn)壓器,，特別是在停電后使用發(fā)電機發(fā)電,，電壓不穩(wěn)過高過低會造成機房服務(wù)器、存貯,、交換機,、防火墻等設(shè)備損壞,。

5、外出學(xué)習(xí)機會太少,，應(yīng)多學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的先進信息管理經(jīng)驗,。

四、下一步工作重點：

1,、為了醫(yī)院信息系統(tǒng)安全,，將安裝終端設(shè)備管理軟件，在工作站電腦上安裝,，禁止使用移動介質(zhì),、定期對系統(tǒng)打補丁、升級殺毒軟件,。

2,、請第三方評審機構(gòu)對我院信息化進行等級安全保護測評，進一步降低安全隱患,。

3,、為減少病人繳費等待時間、方便病人對檢查結(jié)果查詢,，上線微信平臺,。

4、根據(jù)醫(yī)院管理及科室須求進一步完善系統(tǒng),。

信息科各項工作紛繁復(fù)雜,，還有很多改進提高之處。新的一年,，信息科將繼續(xù)提高各項工作水平,，提升科室成員素質(zhì)能力，規(guī)范化工作流程,，完善工作內(nèi)容，把信息科打造成領(lǐng)導(dǎo)的臂膀,，并為各科室發(fā)展提供支持,。

一.加強科室管理。

科室不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程,，全體人員嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化操作,，并有嚴(yán)格的獎懲制度。

科室各種資料管理有條有序.資料完整,。各項設(shè)備儀器均有專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)并定期檢查,。

二.努力鉆研業(yè)務(wù)。

科室全體員工積極參加院內(nèi).外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。不斷更新知識,，提高技術(shù)水平。

堅持每天早讀片的制度,，著重討論疑難片的診斷,，不斷提高全科人員的診斷水平。

三.樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。

樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，大力弘揚白求恩精神，加強職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),，發(fā)揚救死扶傷,，治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員努力文明禮貌服務(wù),，時刻為病人著想,，千方百計為病人解除病痛，不與病人爭吵,，做到耐心解釋,，盡量提前給病人發(fā)診斷報告，滿足病人的需求,。全科人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,，不遲到，不早退,，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，積極主動，互學(xué)互尊,，團結(jié)協(xié)作,，全年無一人收紅包。

四.把好質(zhì)量關(guān),，提高經(jīng)濟效益,。

自200x年1月1日至200x年12月31日，放射科的工作量為攝片檢查39795人次.特殊檢查369人次,，ct檢查7178人次,，體檢透視135574人次。比2004年同期比較攝片,，特檢,，ct檢查，體檢人次明顯增長,。增長率為5.83%,，101.64%，13.85%,，4.94%,。2007總收入為532萬,，其中x線收入為305萬,ct227萬人均創(chuàng)收為38萬比2004年增長18萬增長率為3.5%.面對繁重的工作量，我們沒有絲毫放松把好質(zhì)量關(guān),，照片質(zhì)量和診斷報告達(dá)到,。

教學(xué)。

醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),。這表明,，放射科是一支技術(shù)精湛，作風(fēng)頑強的隊伍,，在醫(yī)院的大力支持和鼓勵下,，我們?nèi)〉昧艘粋€又一個勝利。全年無一例醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生,。

放射科目前的問題,。

一.書寫報告不規(guī)范，各寫各的,，詳簡不一,，沒有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)，漏癥率較高,，導(dǎo)致臨床不信任放射報告,。

二.攝片質(zhì)量不高，許多體位不夠標(biāo)準(zhǔn),，有責(zé)任心因素,，有技術(shù)因素，有暗房及膠片因素,。

三.部分醫(yī)生服務(wù)態(tài)度較差,，隨意的趨向較多，顯示不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,。

在院長的指導(dǎo)下,，放射科黨小組和科主任共同研究制定的改革方案如下：

一.規(guī)范書寫報告，減少漏診率,。

1.采取復(fù)簽報告形式,。主班醫(yī)師書寫報告，報告形式分描寫和印象,，描寫部分要詳細(xì)規(guī)范，印象部分要準(zhǔn)確;由副班醫(yī)師復(fù)簽后才發(fā)報告,，當(dāng)兩醫(yī)師意見不統(tǒng)一時可由主班先發(fā)急診報告,，第二天讀片討論后發(fā)正式報告。

2.當(dāng)發(fā)出報告有誤,，需要修正報告時,，必須經(jīng)過兩簽報告醫(yī)師,。

3.中午及晚上值班時由值班醫(yī)師單獨發(fā)報告，第二天早上讀片醫(yī)師審核,，有誤診或漏診時重發(fā)正確報告,，并由值班醫(yī)師追回錯誤報告。

4.復(fù)診拍片對比必須拿到舊片對比,，寫出對比意見;舊片未歸還,，報告一律不發(fā)出。

二.強化執(zhí)行評片制度,，提高拍片質(zhì)量,。

1.由科主任主任組織和投照組長負(fù)責(zé);。

2.每位技術(shù)人員攝片后應(yīng)在申請單上簽名;,。

3.當(dāng)天寫片醫(yī)師在寫片時嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)評出甲乙丙丁片及廢片,，甲乙丙丁片者應(yīng)在登記在申請單上，廢片則登記在專門的廢片登記本上,。x片質(zhì)量評片標(biāo)準(zhǔn)按科內(nèi)細(xì)則執(zhí)行,。

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下，醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展,，全院網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn),，信息系統(tǒng)功能更加完善，信息科取得了較為滿意的工作成績,。

1,、信息科合理安排工作，對醫(yī)院新入職醫(yī)護人員,、實習(xí)生以及住院醫(yī)師的進行培訓(xùn)和指導(dǎo),，方便新入職人員能較好的操作各信息工作站。

2,、不定期對院信息系統(tǒng)的安全工作進行檢查,，加強信息系統(tǒng)安全管理工作，防患于未然,，確保信息系統(tǒng)安全,、穩(wěn)定運行。完成醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)用網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件升級續(xù)費工作,，確保內(nèi)網(wǎng)安全,，以及其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的升級維護工作。

3,、認(rèn)真執(zhí)行值班制度,。為保證醫(yī)院信息系統(tǒng)正常運行，避免突發(fā)事件造成的不良后果,，配合其他科室的工作現(xiàn)狀和工作時間,，信息中心實行24小時聽班工作制度,，這樣信息科人員能及時響應(yīng)各科室的電腦軟件、硬件,、網(wǎng)絡(luò),、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,，在其出現(xiàn)故障的時候,，做到了能當(dāng)場解決就當(dāng)場解決，不能當(dāng)場解決對的也在最短的時間內(nèi)給予解決,。

4,、完善全院各個系統(tǒng)工作站，在各家軟件公司的幫助和支持下,，解決了his,、emr、lis,、pacs等系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的問題,，包括由于科室醫(yī)生護士操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的錯誤。

5,、對醫(yī)院的電腦,、打印機設(shè)備的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現(xiàn)有電腦500余臺,，打印機,、復(fù)印機200余臺，我們科不斷學(xué)習(xí)技術(shù),，努力降低設(shè)備的運行成本,。

7、完成全院無線wife覆蓋,，實現(xiàn)全覆蓋后,，患者可以免費享受無線上網(wǎng)服務(wù)，不受任何流量限制,。這項便民惠民服務(wù),，將為患者和家屬造更加便捷、和諧的就診就醫(yī)環(huán)境,。

二,、存在問題。

1,、信息化建設(shè)力度不夠,，我院信息化發(fā)展起步晚，總體水平與實際需求尚有差距，信息化的發(fā)展還遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)前深化醫(yī)改工作的需要,。

2、信息化隊伍亟待加強,，缺乏專業(yè)技術(shù)人員,，日常維護工作量大，缺少專業(yè)化技術(shù)培訓(xùn),。

3,、信息化資金比較緊張，根據(jù)國家醫(yī)院建設(shè)功能指引,，信息化資金投入不足,。

4、信息安全,，壓力凸顯,，目前已經(jīng)完成的信息系統(tǒng)項目，建成后的運維與管理難度較大,，數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份無實時異地備份,，有可能引起數(shù)據(jù)丟失。同時信息安全建設(shè)方面壓力巨大,。

醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇十四

廉政學(xué)習(xí)是我中心常抓不懈的一個重點工作,，我中心認(rèn)真貫徹落實我院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作實施意見，在學(xué)習(xí)和制度建設(shè)上下功夫,，做到警鐘長鳴,。

我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了院領(lǐng)導(dǎo)在歷次黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議上的講話，嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益,?！傲酒苯逃蔀槲抑行母刹康谋匦拚n。為構(gòu)建懲防體系夯實了基礎(chǔ),。一年來,，沒有發(fā)生不廉政的行為。

存在問題及未來改進措施,。

盡管在20xx年取得了一定的成績,，但在科室勞動紀(jì)律、規(guī)章建制,、成本控制,、人員應(yīng)急能力的提高等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在20xx年的工作中將努力改進,。

今后我一定要更加嚴(yán)格的要求自己,，團結(jié)同志，熱情為基層服務(wù)，不斷檢查自身存在的不足,，認(rèn)真學(xué)習(xí)文化知識,，不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，做到吃苦在前,，享受在后,，無私奉獻(xiàn)，為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn),。

醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇十五

總結(jié)的寫作過程,，既是對自身社會實踐活動的回顧過程，又是人們思想認(rèn)識提高的過程,。下面是小編為你整理了“醫(yī)院信息科工作總結(jié)”,，希望能幫助到您。醫(yī)院信息科工作總結(jié)（一）,。

醫(yī)院信息科要根據(jù)醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的需求,，協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)具體制定醫(yī)院信息化建設(shè)的中長期規(guī)劃，并具體實施,。

1,、軟件、硬件維護,，網(wǎng)絡(luò)維護,，系統(tǒng)開發(fā)，每月硬件維護巡查,。軟硬件維護基本上能完成,，系統(tǒng)開發(fā)科內(nèi)無能力完成，電腦室人員情況大家清楚,。人員不少,，但能獨立工作人員很少。

2,、信息科建設(shè)與各科協(xié)調(diào)比較多,，在實施過程中得到大家支持?；A(chǔ)數(shù)據(jù)錄入,，人員培訓(xùn)等，財務(wù),、護理,、科教等大力支持。

3,、醫(yī)院信息系統(tǒng)開始到實施完善是一個漫長過程,，從元月上線至今上了醫(yī)院系統(tǒng)大部分模塊,，his、lis,、pacs系統(tǒng),，這幾個系統(tǒng)lis系統(tǒng)運行較平穩(wěn)，his,、pacs系統(tǒng)運行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題一直得不到解決,。從上線至今已10個多月，對收集到的問題,，部分得到解決，在這過程中我們召開了幾次協(xié)調(diào)會,，部分問題及力爭同意修改,。但大部分問題至今還未給予解決（一期），我們也作了很大努力,，多次電話聯(lián)系,、發(fā)函等作用不大。在與天健工程師溝通上有難度,，就財務(wù)報表,，4月份出報表樣張，7月份數(shù)據(jù)才基本符合,。同樣問題提交10多次,，與天健領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員多次溝通，但遲遲不能解決,。政策不斷調(diào)整,，新的需求不斷增加，對信息系統(tǒng)要求越來越高,，一時滿足不了需求,，跟不上形勢。

當(dāng)然有些問題我們操作不當(dāng)造成,，這主要培訓(xùn)時不認(rèn)真,。這中間也存在理念問題，傳統(tǒng)管理模式與現(xiàn)代差異,。

4,、二期部分模塊現(xiàn)在在實施過程中，電子病歷各科已全面開展,，有幾個科室用的很好,，有些科室不理想，模板要求自己制作,，所以問題不少,，病歷涉及到醫(yī)療質(zhì)量,，現(xiàn)剛起步，希望醫(yī)務(wù)科對現(xiàn)在實施中多提問題,，發(fā)現(xiàn)問題,，以便改進。

5,、護理,、健康體檢、設(shè)備管理,、院感等模塊也在上,，但提出問題天健未能及時修改，有些天健工程師認(rèn)為做不到,，不予理會,，甚至不接收，拒絕簽字,。

二,、藥占比問題每周發(fā)放一次，政策要求,，科室之間存在差距,，考核處罰下去，科室有意見,，指標(biāo)是否作調(diào)整,；（把特種材料、放療費另列計算）,。

三,、住院病人平均費用限額，現(xiàn)在醫(yī)保限額已經(jīng)開始考核,，我們是否還需要考核,。

四、處方,、藥品銷售前五名考核公示,。

五、病歷回收歸檔督促,，icd—10編碼,、報表（次月5—8號上報）、工作量,、疾病分類,、腫瘤報表等，現(xiàn)在病歷回收很好,。病案室人員信息科管理,，但工作上信息科基本上管不到,。

六、對醫(yī)院印刷品的申請,、印刷（電子病歷上了以后,，紙張的大小、印刷數(shù)量,、規(guī)格一時定不下來）,。

七、對下屬科室管理,。

八,、圖書、雜志購訂,、期刊,、疾病知識庫。

九,、信息系統(tǒng)軟硬件申請采購。

請領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)一下,，財務(wù)報表是否歸財務(wù)室打印,。

在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展,，各項工作有序開展,，較好的完成了各項任務(wù)。

1,、與?？埔坏劳瓿刹∪嘶卦L。從京津冀患者到唐山患者,，信息科將回訪工作逐漸常態(tài)化,。與專科共同回訪老患者,，增進了醫(yī)患之間的聯(lián)系,，展示了醫(yī)院的以患為友的形象，讓更多的人認(rèn)識并進一步了解了醫(yī)院,。在20xx春節(jié)前夕,，醫(yī)院更是回訪了滄州患者，為他帶去了我院新春的祝福,。所有回訪信息都被發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上,，并且與縣電視臺合作播出。

2,、在院長領(lǐng)導(dǎo)下,，負(fù)責(zé)全院的信息管理工作和對網(wǎng)絡(luò)部,、圖書館、統(tǒng)計室,、病案室的管理,。做好病案的回收、整理,、裝訂,、歸檔、檢查和保管,。嚴(yán)格執(zhí)行病案交接和借閱制度,，杜絕病案丟失，保證病案的供應(yīng),。一絲不茍的完成復(fù)印病歷工作,，并嚴(yán)格紀(jì)律，病例一次復(fù)印,，不得重復(fù)使用,。

3、及時,、準(zhǔn)確,、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計報表，確保每天的日報表準(zhǔn)確無誤,，清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況,。細(xì)化來訪電話分類，無論是廣播,、電視,、還是朋友介紹，均加以注釋,。

4,、做好接聽咨詢電話工作。信息科保證24小時有人值班,，接聽患者來電,。并以短信形式將醫(yī)院聯(lián)系地址電話發(fā)送到患者手機上。對于患者一些涉及臨床的具體問題,，及時轉(zhuǎn)接?？疲屩魅文芘c患者及時溝通,，解決問題,。

5、做好醫(yī)學(xué)書刊,、資料的收集,、采購,、登記、分類,、編目工作,，主動為醫(yī)療、教學(xué),、科研提供最新醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報信息,。

6、醫(yī)院網(wǎng)站在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，不斷發(fā)展,，建立哮喘論壇，并在騰訊開通官方空間,，提升了醫(yī)院整體形象,。醫(yī)院網(wǎng)站將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式，爭取達(dá)到費用與效益的平衡,，并策劃各種活動,，促進醫(yī)院宣傳的一波波影響力。

7,、醫(yī)院信息科合理安排工作,，加班加點配合醫(yī)務(wù)室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案工作而努力,。

8、信息科人員認(rèn)真負(fù)責(zé),，能及時響應(yīng)各部門的電腦軟件,、硬件、郵件,、網(wǎng)絡(luò),、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,，在其出現(xiàn)故障的時候,，信息科人員做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決,。并克服了設(shè)備老化,，部分計算機、打印機已過保修期,，備用機器不足等多方面困難,，能自己修的自己修，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金,。信息科常常下到各個工作站檢查隱患,，及時發(fā)現(xiàn)及時維修,，從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。

9,、成功組織醫(yī)院各種活動,，如5月份組織的旅游，元旦聯(lián)歡以及節(jié)前開展的新春聯(lián)歡會,。醫(yī)院信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和各科室的幫助下,，把一場場精彩的活動成功舉辦，豐富了員工的文體生活,，激發(fā)了職工的工作熱情,。

10、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項任務(wù),。

信息科各項工作紛繁復(fù)雜,，還有很多改進提高之處。新的一年,，信息科將繼續(xù)提高各項工作水平,，提升科室成員素質(zhì)能力，規(guī)范化工作流程,，完善工作內(nèi)容,，把信息科打造成領(lǐng)導(dǎo)的臂膀，并為各科室發(fā)展提供支持,。

一年來,，在院長的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，信息科全體工作人員認(rèn)真履行職責(zé),，恪盡職守,，扎扎實實地開展各項工作，出色完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項任務(wù),，經(jīng)過信息科人員的共同努力,，我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展，全院網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn),，系統(tǒng)管理軟件逐步完善,，信息科取得了可喜的工作成績?？偨Y(jié)今年來的工作匯報如下：

一,、工作完成情況。

（一）醫(yī)院信息化,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。

（二）、逐步實施信息化管理，提高就醫(yī)環(huán)境,。

1,、媒體宣傳：定期或不定期聯(lián)系鎮(zhèn)廣播電視站進行電視廣播，3月份播放ev71病毒的防治,；5月份播放“白內(nèi)障無障礙區(qū)”義診活動,；9月份播放急性出血性結(jié)膜炎防治等。

2,、電子宣傳欄：通過門診行廊安裝大型的lcd屏,，定期播放就診信息、收費項目價格,、疾病流行時的防病知識等,，以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等,，提高了患者及其家屬對疾病的預(yù)防和治療認(rèn)識,。

二、信息科存在問題及努力方向,。

（一）信息科是新立科室,，制度尚未完善；制訂信息科工作制度,、制訂電腦設(shè)備的保養(yǎng)及維護細(xì)則等,。

（二）新系統(tǒng)升級期間住院、藥庫等系統(tǒng)尚未完善：抓緊聯(lián)系安易公司,，確保系統(tǒng)順利過渡,。

（三）中心機房的改造：聯(lián)系有資質(zhì)的工程公司對機房改造，做到防塵,、防火,、防雷及防靜電等。

（四）醫(yī)生工作站尚未開通：公開招標(biāo)進行電腦設(shè)備購置,，硬件配套立即開展。

今后我們一定要更加嚴(yán)格地要求自己,，團結(jié)互助,，確保后方的穩(wěn)定，全心全意服務(wù)第一線,，不斷檢查自身存在的不足,，認(rèn)真學(xué)習(xí)文化知識，不斷提高技術(shù)水平,，做到吃苦在前,，享受在后，無私奉獻(xiàn),，為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn),。

我于20**年x月起擔(dān)任信息科主任職務(wù),，幾年來，在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,，在各兄弟科室的支持和幫助下,，我認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守,，帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展各項工作,，取得了令人滿意的成績，我自身的工作能力也得到了很大提高,。在此,，我向各位領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報一年的工作情況，虛心接受大家評議,。

一,、全科同志不辭辛勞，團結(jié)一致,，開展了大量新項目,。

我?guī)ьI(lǐng)全科人員認(rèn)真分析具體情況并制定周密的實施方案，分別于今年的x月,、x月及x月上線了門診室外led大屏,、門診排隊叫號系統(tǒng)及門診醫(yī)生站，大力提高了我們醫(yī)院的整體形象,，有效解決了排隊現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時的問題,，提高了患者的就醫(yī)滿意度，同時有力維護了醫(yī)院門診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序,。

我們?nèi)迫藛T于今年的x月起認(rèn)真實施2+2方案,，并加班加點的做好ris圖文報告系統(tǒng)的上線工作。這項工作很辛苦,，需要各個兄弟部門的全力配合,，除此之外，還要做好ris圖文報告系統(tǒng)的培訓(xùn)工作,，使相關(guān)醫(yī)務(wù)人員能夠熟悉并且熟練操作該系統(tǒng),。全科人員沒有一句怨言，隨叫隨到,，哪有問題就出現(xiàn)在哪里,，兢兢業(yè)業(yè)地做工作，我們終于如期地完成了ris圖文報告系統(tǒng)的上線工作,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評,。

全科人員在我的組織下在x月和x月又投入到了合理用藥系統(tǒng)的上線以及南北兩院的信息系統(tǒng)互聯(lián)工作。有了以前的工作經(jīng)驗和工作強度，科里再做上線工作時適應(yīng)多了,，合理用藥系統(tǒng)上線工作與操作培訓(xùn)工作從始至終都是有條不紊地在進行,，南北兩院信息系統(tǒng)的互聯(lián)工作也很快完成并予以應(yīng)用，同時我和全科同志在保證系統(tǒng)安全,、穩(wěn)定,、高效地運轉(zhuǎn)方面下足了功夫，確保醫(yī)院的各項日常工作能順利開展,。

另外我們分別于x月,、x月、x月完成了有線電視自辦節(jié)目的投入使用,，桌面管理系統(tǒng)的上線,，南院食堂收費系統(tǒng)、食堂監(jiān)控系統(tǒng)的上線工作并予以正常運行,，大大提高了我醫(yī)院信息化水平,，有力推動了我醫(yī)院信息化建設(shè)的步伐。在做好各項信息系統(tǒng)項目的同時,，我?guī)ьI(lǐng)信息科全體同志還很好地完成了北院院內(nèi)的背景音樂的全面改造和南院吸塑發(fā)光字的定做,、安裝。

今年,，我們科同志通力合作,，群策群力，對南北兩院采購的pc機和打印機等設(shè)備進行了三次議標(biāo),，使得同期相比價格下降了1000余元,，為單位節(jié)省了一筆開支。

二,、抓好人才培養(yǎng),，提高科室業(yè)務(wù)水平。

醫(yī)院于xxxx年x月派我到xx學(xué)習(xí),，我最大的體會就是人才是強院之本,，人才是科室發(fā)展的源泉。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養(yǎng),，提高科室的整體業(yè)務(wù)水平,。

首先，我組織科室經(jīng)常進行業(yè)務(wù)交流,。誰有好的想法,，好的做法都提出來供大家分享,，共同進步,。

其次，我要求任何一次工作都要全體參與，這樣在工作過程中,，經(jīng)驗少的,、動手能力差的就有機會向經(jīng)驗豐富的、實踐能力強的學(xué)習(xí),，言傳不如身教,，在實踐中學(xué)習(xí)是提高信息科業(yè)務(wù)水平的最好辦法。

第三,，多參加培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流等,。只要有機會，我都會讓科室成員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)或者學(xué)術(shù)交流活動,。我還帶領(lǐng)科室到兄弟單位參觀學(xué)習(xí),，借鑒他們成功的經(jīng)驗和做法；請專業(yè)技術(shù)人員到我院做經(jīng)驗交流,，借此提高我們信息科的技術(shù)水平,。

學(xué)習(xí)是永無止境的，只有不斷創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境,，才能不斷提高理論知識和業(yè)務(wù)水平,。經(jīng)過這一年的努力，我們科室的整體水平顯著提高,，工作質(zhì)量和工作效率都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,。

三、制定各項措施,，強化網(wǎng)絡(luò)安全維護工作,。

醫(yī)院信息系統(tǒng)一旦投入運行，要求能每天24小時不間斷運行,，其安全問題就成為系統(tǒng)能否持續(xù)正常運行的關(guān)鍵,。一旦醫(yī)院信息系統(tǒng)癱瘓，不僅造成經(jīng)濟損失,，更嚴(yán)重的是對醫(yī)院的聲譽造成負(fù)面影響,。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所面臨的威脅有兩種：一是威脅網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)和信息；二是威脅網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的設(shè)備,。所以保證醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)及整個信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定極為重要,。

從網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行的安全考慮，我科主要做好三個方面的工作,。

1,、操作系統(tǒng)安全方面。針對操作系統(tǒng)容易出現(xiàn)的一些問題,，對計算機安裝的操作系統(tǒng)依次進行了如下工作：系統(tǒng)打補??；轉(zhuǎn)移分頁文件（虛擬內(nèi)存），可移到d盤,；轉(zhuǎn)移臨時文件夾,，移至d：temp,；禁用休眠,，節(jié)省空間,；轉(zhuǎn)移le的臨時又件夾（緩存）,，也放到d：temp,；轉(zhuǎn)移我的文檔的位置,，移至dmydocuments,；修改注冊表信息,，禁用usb口,；系統(tǒng)管—理—員密碼由信息科人員掌控,，另外給使用者設(shè)立用戶，并降低權(quán)限為powerusers,；最后,，將安裝好的系統(tǒng)作一鍵還原，以便在出現(xiàn)問題時快速恢復(fù),。

2,、防病毒方面。對于病毒的防范,，仍以殺毒軟件為基矗對防治病毒采取了以下解決方案：對內(nèi)部局域網(wǎng)中的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與外部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行物理分割,，封閉醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中所有對外接口，防止外部攻擊,，避免病毒的侵入,；檢查病毒出現(xiàn)的科室，對違規(guī)使用u盤或其它介質(zhì)的科室進行登記并進行相應(yīng)處分,；分析出現(xiàn)的病毒,，已知的并可以控制的則進行殺毒，未知病毒通過上網(wǎng)查詢等方式找到解決方案,；對于危害較大又暫無有效手段消滅的病毒,，將其送修理室格式化并重裝；擬引進一套內(nèi)網(wǎng)安全防范軟件,，對各客戶端進行實時監(jiān)控,，幫助分析和解決網(wǎng)絡(luò)的安全隱患。

3,、網(wǎng)絡(luò)安全管理方面,。目前，醫(yī)護人員中有相當(dāng)一部分的安全意識還相對淡薄,，因而在實際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅,。對此,，對使用者進行嚴(yán)格管理必不可少。如禁止使用u盤及其它移動存儲,，從根源上杜絕病毒的來源；禁止在網(wǎng)絡(luò)上共享文件,，尤其是完全共享,；不定期對科室計算機使用進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)新情況新問題,；工程師利用到科室維修和其它授課的機會,，向醫(yī)護人員講解網(wǎng)絡(luò)安全知識，深入開展網(wǎng)絡(luò)安全教育,。

4,、數(shù)據(jù)備份方面。在醫(yī)院信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的重要性是不言而喻的,，很多時候數(shù)據(jù)的價值比硬件要大得多,。而數(shù)據(jù)所面臨的風(fēng)險不止是病毒和網(wǎng)絡(luò)攻擊，實際上用戶的一次錯誤操作,，系統(tǒng)的一次不正常斷電以及其他一些意外,，都可能引起災(zāi)難性的數(shù)據(jù)流失或損壞。這要求我們要有一套完善的保護方案和應(yīng)急措施,?？捎玫谋Ｗo方式包括：雙機冗余、異地同步復(fù)制,、定時磁帶備份,、數(shù)據(jù)導(dǎo)出遷移等，因為有些方式需要的軟硬件投入比較大,，我們根據(jù)實際情況權(quán)衡各方因素制定出合適合理的備份方案,。

四、做好應(yīng)急準(zhǔn)備,，落實網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案,。

為及時應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)突發(fā)故障，提高醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定安全突發(fā)事件的處理應(yīng)對能力,，維護正常的門診,、住院工作流程和醫(yī)療收費程序，保障患者正常就醫(yī),，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案是必不可少的,。開始準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案時，我發(fā)動全體同事,，走訪每一個科室,，對已經(jīng)遇到過的和可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障問題進行詳細(xì)了解,，并集思廣益，對網(wǎng)絡(luò)故障可能影響到醫(yī)院正常運行的每一個方面,，每一個細(xì)節(jié)都考慮周全,，制定出切實可行的網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案。

預(yù)案包括應(yīng)急范圍,、報告程序及預(yù)案啟動,、預(yù)防措施等。預(yù)案啟動項詳細(xì)描述了如果出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整個或部分停止使用時,，各科室應(yīng)該采取何種方式進行運行,，網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后應(yīng)該如何操作等。預(yù)防措施項涉及到軟件系統(tǒng)故障,、硬件系統(tǒng)故障,、打印機、網(wǎng)絡(luò),、服務(wù)器等方面具體的預(yù)防措施,。

經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，將應(yīng)急預(yù)案分發(fā)到每一個部門,，做到有備無患,。我組織科室成員分批分期地對應(yīng)急預(yù)案進行演練，使大家在遇到突發(fā)情況時不至于慌亂,，切實保障醫(yī)院各部門,、各工作有條不紊地運行。

五,、加強科室管理,，提高工作效率。

科室管理是醫(yī)院管理的實質(zhì)內(nèi)容和重要組成部分,。這一年的科室管理,，我有著深刻的體會。

一是提高自身素質(zhì),。我明白要做官,、先做人，要管好人須首先管好自己,，學(xué)會管人和用人,。于是一年來，我不斷進行思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高自身的思想素質(zhì),，提高組織管理能力，爭取以德服人,，以能力服人,。在實際工作工程中,，我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn)，對我來說,，也是一個提升自身能力的機會,，我都不曾放棄，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下,，闖了一關(guān)又一關(guān),，感覺自己的“戰(zhàn)斗”意識更強烈了，工作能力更上了一個臺階,。

二是加強對科員的指導(dǎo)。在科室里嚴(yán)格崗位責(zé)任制,，提高各人的自覺性和解決問題的能力,，工作上有布署更有檢查，出現(xiàn)問題及時給予糾正和指導(dǎo),，讓科室每個成員在磨煉中成長,。

三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流,、反饋及思想溝通制度,，我與科員之間，科員與科員之間緊密聯(lián)系,，相互尊重,、支持、理解,，使信息正常流通,，排出非正常信息的干擾。

四是給予科員一定的自主權(quán),，責(zé)權(quán)利結(jié)合,，以利于調(diào)動積極性，更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用,。

五是健全管理制度,。在工作上強化制度的約束意識，維護制度的嚴(yán)肅性,。面對制度,，人人平等，讓人人事事都置于制度管理之中,，各人均嚴(yán)格按制度管理,。

六是完善競爭機制。在工作中注意激勵導(dǎo)向,，重視激勵效果,，正確激勵以調(diào)動各種積極因素,，增強凝聚力。只有有一個懂業(yè)務(wù),，精明能干的隊伍,，才能在激烈的市場競爭利于不敗之地。