總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī)，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害，避免失誤,。那么,，我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。
醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇一
20xx年又接近尾聲了，也就是說(shuō)我在醫(yī)院工作已經(jīng)近兩年了,，能夠積極擁護(hù)黨的路線(xiàn),、方針和政策，熱愛(ài)祖國(guó),，熱愛(ài)人民,，愛(ài)崗敬業(yè)，堅(jiān)持加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),，十分重視自身道德素質(zhì)的修養(yǎng),。從進(jìn)醫(yī)院工作,，我在急診室工作的時(shí)間最長(zhǎng)，急診室是醫(yī)院最重要的窗口之一,，有著急,、忙、雜的特性,。急診患兒又往往診斷不明,、病情不清、變化迅速,，面對(duì)危重急癥患兒的首診和搶救,，若處理不當(dāng)，就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛,。一開(kāi)始對(duì)急診室的工作有一種懼怕,，恐懼的心理，但是在護(hù)士長(zhǎng)及各位老師同事的指導(dǎo)和幫助下,，在自己不斷地學(xué)習(xí)和努力下,，慢慢的我發(fā)現(xiàn)，我能夠勝任急診室的工作,，也具有了較強(qiáng)的工作能力,。
急診室的工作不同于病房，醫(yī)護(hù)人員沒(méi)有充足的時(shí)間與患兒及家屬進(jìn)行溝通,，而急診患兒的家屬最容易產(chǎn)生急躁,、憂(yōu)慮、恐懼的情緒,，及時(shí)了解患者的需求,，建立良好的護(hù)患關(guān)系，在急診就至關(guān)重要,?；純杭凹覍僭谂c醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時(shí)間內(nèi)，還未建立良好的信任感,，對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,，醫(yī)護(hù)人員的'言談舉止對(duì)患兒及其家長(zhǎng)的心理都會(huì)產(chǎn)生很大影響,，造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解,，患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯(cuò)覺(jué),，所以,，我越發(fā)覺(jué)得“溝通”在急診是最容易忽略而最重要的東西。我們科室從去年針對(duì)“溝通”相繼開(kāi)展了“零縫隙”,、“三米微笑”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),，把“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”和“溝通”放于重點(diǎn),，要求每個(gè)人都要做到。
要做一名優(yōu)秀的護(hù)士,，特別是急診室的護(hù)士,，就要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，熟練掌握三基理論與技能,、護(hù)理常規(guī)與制度,、職責(zé)、急診室的“三衰”和“六個(gè)方面”的搶救流程,，積極參加院及護(hù)理部舉辦的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考核并考核達(dá)標(biāo),。練好基本功，去年被院評(píng)為“穿刺能手”,。我沒(méi)有驕傲,，仍然邊學(xué)邊問(wèn)，向護(hù)士長(zhǎng),，高年資的老師,，同事虛心請(qǐng)教，并利用業(yè)余時(shí)間繼續(xù)護(hù)理本科的學(xué)習(xí),。
南丁格爾說(shuō)：護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),，更需要藝術(shù)，首先,，要學(xué)會(huì)觀察,，才善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在，包括對(duì)病人病情,、心理,、需求及家屬的觀察。在今年五月份,，我們搬進(jìn)了新的急診室大樓,，護(hù)士長(zhǎng)告訴我們，我們的環(huán)境改善了,，服務(wù)質(zhì)量也要進(jìn)一步提高,，堅(jiān)持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn),。大的方面,，我做到：聽(tīng)到救護(hù)車(chē)的鳴聲后要迅速急診室大門(mén)接診患兒、按照搶救程序及護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程對(duì)危重患兒進(jìn)行搶救,、對(duì)留觀患兒進(jìn)行觀察,、及時(shí)匯報(bào)等；小的方面，我急患兒所急,，例如：又一次,，一個(gè)5歲的男孩，患急性胃腸炎,，來(lái)急診室就診,，在侯診椅上坐著等化驗(yàn)報(bào)告，突然又吐了,，孩子的爸爸忙著看孩子,，這時(shí)，我倒了一杯溫水給他送去,，“漱漱口吧,，別緊張，我去叫醫(yī)生,?！焙⒆拥陌职趾芨袆?dòng)，忙說(shuō)謝謝,?！捌椒驳氖虑椋阉龊昧司褪遣黄椒??！蔽乙恢庇浿@句話(huà)，并努力做好每一件平凡的事情?，F(xiàn)在,，我們醫(yī)院面臨著“創(chuàng)三甲”的緊要關(guān)鍵時(shí)刻，我更要嚴(yán)格按照醫(yī)院及科室的要求強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，提高服務(wù)質(zhì)量,；加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高技能水平,，對(duì)待病兒多一份關(guān)心,，多一點(diǎn)愛(ài)心，多一份耐心,，多一份細(xì)心,，多一份責(zé)任心。
醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇二
在過(guò)去的里,，信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，在其他科室的協(xié)助配合下，開(kāi)展了一系列工作,，也取得了較好的成績(jī),，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1,、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,，保證信息系統(tǒng)的正常高效運(yùn)行是信息科的重要責(zé)任,。為此，信息科始終以維護(hù)電子病歷系統(tǒng)為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行為重點(diǎn),，及時(shí)響應(yīng)各部門(mén)的故障維護(hù),，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級(jí)和故障持續(xù)時(shí)間,，有效提高了職工和患者對(duì)我科服務(wù)的滿(mǎn)意度,。
2、及時(shí)完成醫(yī)保,、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院his系統(tǒng)接口工作,，使門(mén)特病人、住院患者實(shí)時(shí)通過(guò)his系統(tǒng)結(jié)算,，極大的方便了患者及時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用,，切實(shí)為老百姓減輕了醫(yī)療負(fù)擔(dān)，暢通了就診渠道,。
3,、完成了pacs系統(tǒng)調(diào)研、采購(gòu),、上線(xiàn)等工作：為更快推進(jìn)我院信息化建設(shè)進(jìn)程,，按照院領(lǐng)導(dǎo)指示及根據(jù)臨床、影像科室的需求,，經(jīng)過(guò)信息科,、放射科、臨床工作人員及中聯(lián)公司工程師兩個(gè)多月的共同努力,，我院醫(yī)學(xué)影像存檔與傳輸系統(tǒng)（picturearchiving請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到我院做經(jīng)驗(yàn)交流,，借此提高我們信息科的技術(shù)水平。
學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的,，只有不斷創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境,，才能不斷提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過(guò)這一年的努力,，我們科室的整體水平顯著提高,，工作質(zhì)量和工作效率都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
醫(yī)院信息系統(tǒng)一旦投入運(yùn)行,，要求能每天24小時(shí)不間斷運(yùn)行,，其安全問(wèn)題就成為系統(tǒng)能否持續(xù)正常運(yùn)行的關(guān)鍵。一旦醫(yī)院信息系統(tǒng)癱瘓,，不僅造成經(jīng)濟(jì)損失,，更嚴(yán)重的.是對(duì)醫(yī)院的聲譽(yù)造成負(fù)面影響。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所面臨的威脅有兩種：一是威脅網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)和信息;二是威脅網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的設(shè)備。所以保證醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)及整個(gè)信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定極為重要,。
從網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行的安全考慮,，我科主要做好三個(gè)方面的工作。
1.操作系統(tǒng)安全方面,。針對(duì)操作系統(tǒng)容易出現(xiàn)的一些問(wèn)題,，對(duì)計(jì)算機(jī)安裝的操作系統(tǒng)依次進(jìn)行了如下工作：系統(tǒng)打補(bǔ)丁;轉(zhuǎn)移分頁(yè)文件(虛擬內(nèi)存)，可移到d盤(pán);轉(zhuǎn)移臨時(shí)文件夾,，移至d:temp;禁用休眠,，節(jié)省空間;轉(zhuǎn)移le的臨時(shí)又件夾(緩存)，也放到d:temp;轉(zhuǎn)移我的文檔的位置,，移至dmydocuments;修改注冊(cè)表信息,，禁用usb口;系統(tǒng)管理員密碼由信息科人員掌控，另外給使用者設(shè)立用戶(hù),，并降低權(quán)限為powerusers;最后,，將安裝好的系統(tǒng)作一鍵還原，以便在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)快速恢復(fù),。
2.防病毒方面,。對(duì)于病毒的防范，仍以殺毒軟件為基礎(chǔ)對(duì)防治病毒采取了以下解決方案：對(duì)內(nèi)部局域網(wǎng)中的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與外部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行物理分割,，封閉醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中所有對(duì)外接口,，防止黑客、外部攻擊,，避免病毒的侵入;檢查病毒出現(xiàn)的科室,，對(duì)違規(guī)使用u盤(pán)或其它介質(zhì)的科室進(jìn)行登記并進(jìn)行相應(yīng)處分;分析出現(xiàn)的病毒，已知的并可以控制的則進(jìn)行殺毒,，未知病毒通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)等方式找到解決方案;對(duì)于危害較大又暫無(wú)有效手段消滅的病毒,，將其送修理室格式化并重裝;擬引進(jìn)一套內(nèi)網(wǎng)安全防范軟件，對(duì)各客戶(hù)端進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,，幫助分析和解決網(wǎng)絡(luò)的安全隱患,。
3.網(wǎng)絡(luò)安全管理方面。目前,，醫(yī)護(hù)人員中有相當(dāng)一部分的安全意識(shí)還相對(duì)淡薄,，因而在實(shí)際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。對(duì)此,，對(duì)使用者進(jìn)行嚴(yán)格管理必不可少,。如禁止使用u盤(pán)及其它移動(dòng)存儲(chǔ)，從根源上杜絕病毒的xx;禁止在網(wǎng)絡(luò)上共享文件,，尤其是完全共享;不定期對(duì)科室計(jì)算機(jī)使用進(jìn)行檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新情況新問(wèn)題;工程師利用到科室維修和其它授課的機(jī)會(huì),，向醫(yī)護(hù)人員講解網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，深入開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全教育,。
4.數(shù)據(jù)備份方面,。在醫(yī)院信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的重要性是不言而喻的，很多時(shí)候數(shù)據(jù)的價(jià)值比硬件要大得多,。而數(shù)據(jù)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)不止是病毒和網(wǎng)絡(luò)攻擊,，實(shí)際上用戶(hù)的一次錯(cuò)誤操作,，系統(tǒng)的一次不正常斷電以及其他一些意外,，都可能引起災(zāi)難性的數(shù)據(jù)流失或損壞。這要求我們要有一套完善的保護(hù)方案和應(yīng)急措施,?？捎玫谋Ｗo(hù)方式包括：雙機(jī)冗余、異地同步復(fù)制,、定時(shí)磁帶備份,、數(shù)據(jù)導(dǎo)出遷移等，因?yàn)橛行┓绞叫枰能浻布度氡容^大,，我們根據(jù)實(shí)際情況權(quán)衡各方因素制定出合適合理的備份方案,。
為及時(shí)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)故障，提高醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定安全突發(fā)事件的處理應(yīng)對(duì)能力,，維護(hù)正常的門(mén)診,、住院工作流程和醫(yī)療收費(fèi)程序，保障患者正常就醫(yī),，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案是必不可少的,。開(kāi)始準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案時(shí)，我發(fā)動(dòng)全體同事,，走訪每一個(gè)科室,，對(duì)已經(jīng)遇到過(guò)的和可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)了解，并集思廣益,，對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障可能影響到醫(yī)院正常運(yùn)行的每一個(gè)方面,，每一個(gè)細(xì)節(jié)都考慮周全，制定出切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案,。
預(yù)案包括應(yīng)急范圍,、報(bào)告程序及預(yù)案啟動(dòng)、預(yù)防措施等,。預(yù)案啟動(dòng)項(xiàng)詳細(xì)描述了如果出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整個(gè)或部分停止使用時(shí),，各科室應(yīng)該采取何種方式進(jìn)行運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后應(yīng)該如何操作等,。預(yù)防措施項(xiàng)涉及到軟件系統(tǒng)故障,、硬件系統(tǒng)故障,、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò),、服務(wù)器等方面具體的預(yù)防措施,。
經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，將應(yīng)急預(yù)案分發(fā)到每一個(gè)部門(mén),，做到有備無(wú)患,。我組織科室成員分批分期地對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練，使大家在遇到突發(fā)情況時(shí)不至于慌亂,，切實(shí)保障醫(yī)院各部門(mén),、各工作有條不紊地運(yùn)行。
科室管理是醫(yī)院管理的實(shí)質(zhì)內(nèi)容和重要組成部分,。這一年的科室管理,，我有著深刻的體會(huì)。
一是提高自身素質(zhì),。我明白要做官,、先做人，要管好人須首先管好自己,，學(xué)會(huì)管人和用人,。于是一年來(lái)，我不斷進(jìn)行思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高自身的思想素質(zhì),，提高組織管理能力，爭(zhēng)取以德服人,，以能力服人,。在實(shí)際工作工程中，我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn),，對(duì)我來(lái)說(shuō),，也是一個(gè)提升自身能力的機(jī)會(huì)，我都不曾放棄,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下,，闖了一關(guān)又一關(guān)，感覺(jué)自己的“戰(zhàn)斗”意識(shí)更強(qiáng)烈了,，工作能力更上了一個(gè)臺(tái)階,。
二是加強(qiáng)對(duì)科員的指導(dǎo)。在科室里嚴(yán)格崗位責(zé)任制,，提高各人的自覺(jué)性和解決問(wèn)題的能力,，工作上有布署更有檢查,，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予糾正和指導(dǎo),，讓科室每個(gè)成員在磨煉中成長(zhǎng)。
三是疏通溝通的渠道,。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度,，我與科員之間,，科員與科員之間緊密聯(lián)系，相互尊重,、支持,、理解，使信息正常流通,，排出非正常信息的干擾,。
四是給予科員一定的自主權(quán)，責(zé)權(quán)利結(jié)合,，以利于調(diào)動(dòng)積極性,，更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用,。
五是健全管理制度,。在工作上強(qiáng)化制度的約束意識(shí)，維護(hù)制度的嚴(yán)肅性,。面對(duì)制度,，人人平等，讓人人事事都置于制度管理之中,，各人均嚴(yán)格按制度管理,。
六是完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。在工作中注意激勵(lì)導(dǎo)向,，重視激勵(lì)效果,，正確激勵(lì)以調(diào)動(dòng)各種積極因素，增強(qiáng)凝聚力,。只有有一個(gè)懂業(yè)務(wù),，精明能干的隊(duì)伍，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)利于不敗之地,。
醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇三
今年八月份以來(lái),，我院醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部,、院感辦在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，聯(lián)合組織進(jìn)行了一輪急救大演練活動(dòng)。本次演練分三個(gè)板塊,，即醫(yī)療組,、護(hù)理組、醫(yī)院感染組,。醫(yī)療組主要演練心肌梗塞,、肺栓塞,、心源性猝死的搶救：護(hù)理組主要演練心肺復(fù)蘇、優(yōu)質(zhì)護(hù)理等內(nèi)容：院感組主要負(fù)責(zé)演練醫(yī)院感染暴發(fā)應(yīng)急處置流程,。大家分工協(xié)作,，根據(jù)演練方案忙而不亂、有條不紊的一一勝利演練,，通過(guò)本次演練起到了大練兵的作用,，同時(shí)也歷練我們的急救隊(duì)伍，為以后的工作積累了很多珍貴的閱歷?，F(xiàn)將其存在問(wèn)題總結(jié)如下：
加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的無(wú)菌觀念及手衛(wèi)生意識(shí),，醫(yī)護(hù)平常多加強(qiáng)溝通與協(xié)作，搶救病人要急而不亂,，有條不紊的進(jìn)行,，醫(yī)護(hù)要加強(qiáng)醫(yī)患溝通意識(shí)及溝通藝術(shù)，多一些人文關(guān)懷,，醫(yī)患談話(huà)要有人情味,，杜絕生冷硬的談話(huà)方式，急危重病人住院或檢查應(yīng)有醫(yī)生全程伴隨,，謹(jǐn)防意外發(fā)生,，引發(fā)糾紛。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的無(wú)菌觀念及手衛(wèi)生意識(shí),，醫(yī)護(hù)平常多練習(xí)心肺復(fù)蘇的操作,，讓其搶救動(dòng)作越來(lái)越規(guī)范，加強(qiáng)溝通與協(xié)作,，搶救病人要急而不亂,，有條不紊的進(jìn)行，搶救現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)有醫(yī)患溝通,，醫(yī)患溝通是門(mén)藝術(shù),，要多一些人文關(guān)懷，醫(yī)患談話(huà)要有人情味,，杜絕生冷硬的談話(huà)方式,，急危重病人住院應(yīng)有醫(yī)生全程伴隨，謹(jǐn)防意外發(fā)生,，引發(fā)糾紛,。醫(yī)護(hù)人員要加強(qiáng)心理素養(yǎng)方面的培育，平常要針對(duì)性的培育膽當(dāng)心理素養(yǎng)較差的護(hù)士參與急危重病人的救治,，搶救過(guò)程應(yīng)有醫(yī)護(hù)人員維持現(xiàn)場(chǎng)秩序并應(yīng)在第一時(shí)間向科主任匯報(bào),，第一時(shí)間啟動(dòng)搶救小組應(yīng)急預(yù)案，麻醉師及心超室醫(yī)師應(yīng)本著先急后緩,，先危后重的原則,，在最短時(shí)間內(nèi)趕到搶救現(xiàn)場(chǎng),，同時(shí)第一時(shí)間通知備班加班。
通過(guò)本次演練增加了大家的急救意識(shí),，熬煉了我們的急救隊(duì)伍,，起到了很好的練兵作用，使搶救工作分工更明確,，加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)之間的協(xié)作,，理順了各種關(guān)系，提高了我院對(duì)心肌梗塞等急危重病人的搶救勝利率,。
醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇四
在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下,，我院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展，全院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn),，信息系統(tǒng)功能更加完善,，信息科取得了較為滿(mǎn)意的工作成績(jī)，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一,、為完善我院的信息系統(tǒng),，完善電子病歷與his的病案首頁(yè)接口，并對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行了操作培訓(xùn),。
二,、按上級(jí)部門(mén)要求完成調(diào)試及安裝財(cái)務(wù)票據(jù)上傳系統(tǒng),。
三,、協(xié)助體檢中心完成8·03災(zāi)區(qū)教師體檢建議書(shū)及各單位體檢建議書(shū)。
四,、我院20xx采購(gòu)財(cái)務(wù)軟件金算盤(pán)核算系統(tǒng)由于多年未用,，售后工程師離職等一系列問(wèn)題造成無(wú)法正常使用問(wèn)題，經(jīng)過(guò)我科室多方聯(lián)系及維護(hù),，現(xiàn)金算盤(pán)核算系統(tǒng)已經(jīng)能正常使用,。
四、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,，保證信息系統(tǒng)的正常高效運(yùn)行是信息科的重要責(zé)任,。為此，信息科始終以系統(tǒng)的安全運(yùn)作為重點(diǎn),，及時(shí)響應(yīng)各部門(mén)的電腦軟件,、硬件、網(wǎng)絡(luò),、打印機(jī)的故障維護(hù),，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級(jí)和故障持續(xù)時(shí)間,，有效提高了職工和患者對(duì)我科服務(wù)的滿(mǎn)意度,。
各個(gè)工作站的正常工作,，現(xiàn)全院信息系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)。
六,、增加了新農(nóng)合大病醫(yī)療保險(xiǎn)接口,，并合理優(yōu)化新農(nóng)合結(jié)算網(wǎng)絡(luò)。及時(shí)完成醫(yī)保,、新農(nóng)合等結(jié)算系統(tǒng)的更新,、調(diào)整，使患者可以在醫(yī)院前臺(tái)結(jié)算時(shí)及時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用,，切實(shí)為老百姓減輕了醫(yī)療負(fù)擔(dān),。
七、存在問(wèn)題
1,、信息化建設(shè)還需進(jìn)一步加大力度,。
2、對(duì)醫(yī)院網(wǎng)站的功能及內(nèi)容沒(méi)有及時(shí)更新,，有待加強(qiáng),。
3、醫(yī)院信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)沒(méi)有形成科學(xué),、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)方法,，信息系統(tǒng)報(bào)表需要增加。
4,、因人員問(wèn)題,，對(duì)醫(yī)院現(xiàn)圖書(shū)室的建設(shè)及管理問(wèn)題一直無(wú)法跟進(jìn)及解決。
4,、信息科工作人員還需進(jìn)一步提高工作能力,。
八、20xx年工作計(jì)劃
1,、如何建立一套運(yùn)用計(jì)算機(jī)參與的醫(yī)院管理系統(tǒng),，使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能夠利用計(jì)算機(jī)隨時(shí)動(dòng)態(tài)地觀察醫(yī)院的各種醫(yī)療信息，并且能對(duì)這些信息進(jìn)行系統(tǒng)的綜合分析評(píng)價(jià),，既利于對(duì)醫(yī)院質(zhì)量信息的反饋控制,，又利于實(shí)施醫(yī)院的目標(biāo)任務(wù)，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策提供強(qiáng)而有力的幫助,，從而提高醫(yī)院的管理水平,，增加醫(yī)院效益，進(jìn)一步提高醫(yī)院信息化管理水平,，這已經(jīng)成為信息科未來(lái)工作的發(fā)展方向,。
2、不斷完善醫(yī)院信息系統(tǒng)功能模塊，更好的為臨床醫(yī)療及醫(yī)院管理服務(wù),。
3,、完善醫(yī)院信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，制定科學(xué),、實(shí)用的信息系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。
4、繼續(xù)建立健全各項(xiàng)信息管理規(guī)章制度,。
5,、加強(qiáng)醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)。
6,、完善圖書(shū)室建設(shè)及管理,。
7、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)我院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)操作技能培訓(xùn),。
8,、做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護(hù)工作。定期檢查,、保養(yǎng),，做好設(shè)備的檢修記錄，確保系統(tǒng)正常,、安全運(yùn)行,，保證臨床各科業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
9,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，盡可能參加信息化相關(guān)培訓(xùn)及會(huì)議。
信息科是醫(yī)院重要的部門(mén)之一,，對(duì)全院信息工作起著重要作用,，今后將不斷完善系統(tǒng)管理軟件，保證各系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行,，促進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)的長(zhǎng)足發(fā)展。
信息科
二零xx年十一月二八日
醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇五
為及時(shí)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)故障,，提高醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定安全突發(fā)事件的處理應(yīng)對(duì)能力,，維護(hù)正常的門(mén)診、住院工作流程和醫(yī)療收費(fèi)程序,，保障患者正常就醫(yī),，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案是必不可少的。開(kāi)始準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案時(shí),，我發(fā)動(dòng)全體同事,，走訪每一個(gè)科室，對(duì)已經(jīng)遇到過(guò)的和可能出現(xiàn)的`網(wǎng)絡(luò)故障問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)了解，并集思廣益,，對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障可能影響到醫(yī)院正常運(yùn)行的每一個(gè)方面,，每一個(gè)細(xì)節(jié)都考慮周全，制定出切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案,。
預(yù)案包括應(yīng)急范圍,、報(bào)告程序及預(yù)案啟動(dòng)、預(yù)防措施等,。預(yù)案啟動(dòng)項(xiàng)詳細(xì)描述了如果出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整個(gè)或部分停止使用時(shí),，各科室應(yīng)該采取何種方式進(jìn)行運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后應(yīng)該如何操作等,。預(yù)防措施項(xiàng)涉及到軟件系統(tǒng)故障,、硬件系統(tǒng)故障、打印機(jī),、網(wǎng)絡(luò),、服務(wù)器等方面具體的預(yù)防措施。
經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,，將應(yīng)急預(yù)案分發(fā)到每一個(gè)部門(mén),，做到有備無(wú)患。我組織科室成員分批分期地對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練,，使大家在遇到突發(fā)情況時(shí)不至于慌亂,，切實(shí)保障醫(yī)院各部門(mén)、各工作有條不紊地運(yùn)行,。
醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇六
當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī),，找出問(wèn)題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí),，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來(lái),，就叫做工作總結(jié),。準(zhǔn)備了以下內(nèi)容，供大家參考!
回想近三年自己所做的一些工作,，在這三年里我踏實(shí)工作,不斷增強(qiáng)自己的工作能力和技術(shù)水平,。把自己的熱情投入到工作中。努力爭(zhēng)取做好每項(xiàng)工作.并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,得到了大家的認(rèn)可和好評(píng),。三年來(lái),，我和科室同事一起，在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)下，按時(shí)按質(zhì)地完成工作中的每項(xiàng)任務(wù),，在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),，在不斷的完善自己。現(xiàn)將年工作總結(jié)如下：
以病人為中心,，從醫(yī)院利益出發(fā),，在自己平凡的崗位上對(duì)自己的人生觀和價(jià)值觀予以重新定位，并在工作中結(jié)合實(shí)際行動(dòng)為病人和臨床一線(xiàn)服務(wù),，針對(duì)自身崗位,，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)院文件報(bào)告和資料，深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),，把理論知識(shí)實(shí)踐到工作中,。
我主要從事網(wǎng)絡(luò)與安全管理、醫(yī)院電子信息系統(tǒng)維護(hù)工作,，工作上一直兢兢業(yè)業(yè),，對(duì)待工作一絲不茍，堅(jiān)決服從院領(lǐng)導(dǎo)給予的指示,，明確責(zé)任,，并科學(xué)合理有效的'完成任務(wù)，同時(shí)加大日常維護(hù)工作,，提高對(duì)突發(fā)事件響應(yīng)迅速能力,。
在設(shè)備管理上，認(rèn)真做好記帳,、驗(yàn)收,、維修登記，達(dá)到資源的合理優(yōu)化,，定期進(jìn)行檢查,，搞好維護(hù)保養(yǎng)，提高綜合利用率,，保證了長(zhǎng)周期運(yùn)行,。
在網(wǎng)絡(luò)管理上，做到實(shí)時(shí)備份內(nèi)外網(wǎng)交換機(jī)與路由器中的配置文,。
件,，實(shí)時(shí)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源，定期巡視和檢測(cè)各樓層網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)行情況,。
在強(qiáng)化安全管理上，在主管領(lǐng)導(dǎo)下針對(duì)機(jī)房安全管理制度,，定期排查安全隱患,，提出整改建議，切實(shí)加強(qiáng)了科室設(shè)備安全管理，堅(jiān)持預(yù)防為主,、防治結(jié)合的原則,，間接的增加了安全意識(shí)和自我防護(hù)能力。也為后來(lái)接二連三的設(shè)備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗(yàn),。
上述是我三年來(lái)所從事的主要工作情況,，但我從事或介入的其他工作還有很多：同時(shí)擔(dān)負(fù)醫(yī)院安全監(jiān)控信息的職責(zé)，在我所從事的各項(xiàng)工作中,，都能盡職盡責(zé),，全面、終合的考慮,，完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)任務(wù),。作為技術(shù)工作者，在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),，繼續(xù)完善,，強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技能。
三年來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，雖然作出了點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),，但也存在不足,。本人在理論知識(shí)和自我情緒管理上的不足，需要改善,，在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫,。為了使工作做的更出色，本人制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),，加強(qiáng)個(gè)人技術(shù)理論學(xué)習(xí),，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢(shì)下工作的要求,，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短,，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),，爭(zhēng)取新的一年工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
透視過(guò)去三年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、吸取教訓(xùn),。
醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇七
一、思想方面：
以病人為中心,，從醫(yī)院利益出發(fā),，在自己平凡的崗位上對(duì)自己的人生觀和價(jià)值觀予以重新定位,，并在工作中結(jié)合實(shí)際行動(dòng)為病人和臨床一線(xiàn)服務(wù)，針對(duì)自身崗位,，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)院文件報(bào)告和資料,，深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，把理論知識(shí)實(shí)踐到工作中,。
二,、工作方面：
我主要從事網(wǎng)絡(luò)與安全管理、醫(yī)院電子信息系統(tǒng)維護(hù)工作,，工作上一直兢兢業(yè)業(yè),，對(duì)待工作一絲不茍，堅(jiān)決服從院領(lǐng)導(dǎo)給予的指示,，明確責(zé)任,，并科學(xué)合理有效的完成任務(wù)，同時(shí)加大日常維護(hù)工作,，提高對(duì)突發(fā)事件響應(yīng)迅速能力,。
在設(shè)備管理上，認(rèn)真做好記帳,、驗(yàn)收,、維修登記，達(dá)到資源的合理優(yōu)化,，定期進(jìn)行檢查,，搞好維護(hù)保養(yǎng)，提高綜合利用率,，保證了長(zhǎng)周期運(yùn)行,。
在網(wǎng)絡(luò)管理上，做到實(shí)時(shí)備份內(nèi)外網(wǎng)交換機(jī)與路由器中的配置文件,，實(shí)時(shí)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源,，定期巡視和檢測(cè)各樓層網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)行情況。
在強(qiáng)化安全管理上,，在主管領(lǐng)導(dǎo)下針對(duì)機(jī)房安全管理制度,，定期排查安全隱患，提出整改建議,，切實(shí)加強(qiáng)了科室設(shè)備安全管理,，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則,，間接的增加了安全意識(shí)和自我防護(hù)能力,。也為后來(lái)接二連三的設(shè)備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
上述是我三年來(lái)所從事的主要工作情況,，但我從事或介入的.其他工作還有很多：同時(shí)擔(dān)負(fù)醫(yī)院安全監(jiān)控信息的職責(zé),，在我所從事的各項(xiàng)工作中,，都能盡職盡責(zé),，全面,、終合的考慮，完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)任務(wù),。作為技術(shù)工作者,，在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，繼續(xù)完善,，強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技能,。
三年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,，雖然作出了點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),，但也存在不足。本人在理論知識(shí)和自我情緒管理上的不足,，需要改善,，在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。為了使工作做的更出色,，本人制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),，加強(qiáng)個(gè)人技術(shù)理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平,，并適應(yīng)新形勢(shì)下工作的要求,，揚(yáng)長(zhǎng)避短，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn),。取長(zhǎng)補(bǔ)短,，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取新的一年工作更上一個(gè)新臺(tái)階,。
xx過(guò)去三年,，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，但我卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),，不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,，從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步,，為了更好地做好今后的工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),。
一年來(lái),，在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，信息科全體工作人員認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守,，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作,，出色完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù)，經(jīng)過(guò)信息科人員的共同努力,，我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展,，全院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)，系統(tǒng)管理軟件逐步完善,，信息科取得了可喜的工作成績(jī),。總結(jié)今年來(lái)的工作匯報(bào)如下：
一,、工作完成情況,。
（一）醫(yī)院信息化，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。
（二）,、逐步實(shí)施信息化管理，提高就醫(yī)環(huán)境,。
1,、媒體宣傳：定期或不定期聯(lián)系鎮(zhèn)廣播電視站進(jìn)行電視廣播，3月份播放ev71病毒的防治,；5月份播放“白內(nèi)障無(wú)障礙區(qū)”義診活動(dòng),；9月份播放急性出血性結(jié)膜炎防治等。
2,、電子宣傳欄：通過(guò)門(mén)診行廊安裝大型的lcd屏,，定期播放就診信息、收費(fèi)項(xiàng)目?jī)r(jià)格,、疾病流行時(shí)的防病知識(shí)等,，以及在門(mén)診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識(shí)宣傳欄等,，提高了患者及其家屬對(duì)疾病的預(yù)防和治療認(rèn)識(shí),。
二、信息科存在問(wèn)題及努力方向,。
（一）信息科是新立科室,，制度尚未完善；制訂信息科工作制度,、制訂電腦設(shè)備的保養(yǎng)及維護(hù)細(xì)則等,。
（二）新系統(tǒng)升級(jí)期間住院、藥庫(kù)等系統(tǒng)尚未完善：抓緊聯(lián)系安易公司,，確保系統(tǒng)順利過(guò)渡,。
（三）中心機(jī)房的改造：聯(lián)系有資質(zhì)的工程公司對(duì)機(jī)房改造,，做到防塵、防火,、防雷及防靜電等,。
（四）醫(yī)生工作站尚未開(kāi)通：公開(kāi)招標(biāo)進(jìn)行電腦設(shè)備購(gòu)置，硬件配套立即開(kāi)展,。
今后我們一定要更加嚴(yán)格地要求自己,，團(tuán)結(jié)互助，確保后方的穩(wěn)定,，全心全意服務(wù)第一線(xiàn)，不斷檢查自身存在的不足,，認(rèn)真學(xué)習(xí)文化知識(shí),，不斷提高技術(shù)水平，做到吃苦在前,，享受在后,，無(wú)私奉獻(xiàn)，為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn),。
醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇八
醫(yī)院于x年x月派我到學(xué)習(xí),，我最大的體會(huì)就是人才是強(qiáng)院之本，人才是科室發(fā)展的源泉,。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養(yǎng),，提高科室的整體業(yè)務(wù)水平。
首先,，我組織科室經(jīng)常進(jìn)行業(yè)務(wù)交流,。誰(shuí)有好的想法，好的做法都提出來(lái)供大家分享,，共同進(jìn)步,。
其次，我要求任何一次工作都要全體參與,，這樣在工作過(guò)程中,，經(jīng)驗(yàn)少的、動(dòng)手能力差的就有機(jī)會(huì)向經(jīng)驗(yàn)豐富的,、實(shí)踐能力強(qiáng)的學(xué)習(xí),，言傳不如身教，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)是提高信息科業(yè)務(wù)水平的最好辦法,。
第三,，多參加培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流等。只要有機(jī)會(huì),，我都會(huì)讓科室成員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)或者學(xué)術(shù)交流活動(dòng),。我還帶領(lǐng)科室到兄弟單位參觀學(xué)習(xí),，借鑒他們成功的經(jīng)驗(yàn)和做法；請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到我院做經(jīng)驗(yàn)交流,，借此提高我們信息科的技術(shù)水平,。
學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的，只有不斷創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境,，才能不斷提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平,。經(jīng)過(guò)這一年的努力，我們科室的整體水平顯著提高,，工作質(zhì)量和工作效率都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,。
醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇九
醫(yī)院信息科要根據(jù)醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的需求，協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)具體制定醫(yī)院信息化建設(shè)的中長(zhǎng)期規(guī)劃,，并具體實(shí)施,。
1、軟件,、硬件維護(hù),，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，系統(tǒng)開(kāi)發(fā),，每月硬件維護(hù)巡查,。軟硬件維護(hù)基本上能完成，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)科內(nèi)無(wú)能力完成,，電腦室人員情況大家清楚,。人員不少，但能獨(dú)立工作人員很少,。
2,、信息科建設(shè)與各科協(xié)調(diào)比較多，在實(shí)施過(guò)程中得到大家支持,?；A(chǔ)數(shù)據(jù)錄入，人員培訓(xùn)等,，財(cái)務(wù),、護(hù)理、科教等大力支持,。
3,、醫(yī)院信息系統(tǒng)開(kāi)始到實(shí)施完善是一個(gè)漫長(zhǎng)過(guò)程，從元月上線(xiàn)至今上了醫(yī)院系統(tǒng)大部分模塊,，his,、lis、pacs系統(tǒng)，這幾個(gè)系統(tǒng)lis系統(tǒng)運(yùn)行較平穩(wěn),，his,、pacs系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題一直得不到解決。從上線(xiàn)至今已10個(gè)多月,，對(duì)收集到的問(wèn)題,，部分得到解決，在這過(guò)程中我們召開(kāi)了幾次協(xié)調(diào)會(huì),，部分問(wèn)題及力爭(zhēng)同意修改,。但大部分問(wèn)題至今還未給予解決（一期），我們也作了很大努力,，多次電話(huà)聯(lián)系,、發(fā)函等作用不大。在與天健工程師溝通上有難度,，就財(cái)務(wù)報(bào)表,，4月份出報(bào)表樣張，7月份數(shù)據(jù)才基本符合,。同樣問(wèn)題提交10多次，與天健領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員多次溝通,，但遲遲不能解決,。政策不斷調(diào)整，新的需求不斷增加,，對(duì)信息系統(tǒng)要求越來(lái)越高,，一時(shí)滿(mǎn)足不了需求，跟不上形勢(shì),。
當(dāng)然有些問(wèn)題我們操作不當(dāng)造成,，這主要培訓(xùn)時(shí)不認(rèn)真。這中間也存在理念問(wèn)題,，傳統(tǒng)管理模式與現(xiàn)代差異,。
4、二期部分模塊現(xiàn)在在實(shí)施過(guò)程中,，電子病歷各科已全面開(kāi)展,，有幾個(gè)科室用的很好，有些科室不理想,，模板要求自己制作,，所以問(wèn)題不少，病歷涉及到醫(yī)療質(zhì)量,，現(xiàn)剛起步,，希望醫(yī)務(wù)科對(duì)現(xiàn)在實(shí)施中多提問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，以便改進(jìn),。
5,、護(hù)理、健康體檢,、設(shè)備管理,、院感等模塊也在上，但提出問(wèn)題天健未能及時(shí)修改,，有些天健工程師認(rèn)為做不到,，不予理會(huì)，甚至不接收,，拒絕簽字,。
二、藥占比問(wèn)題每周發(fā)放一次,，政策要求,，科室之間存在差距，考核處罰下去,，科室有意見(jiàn),，指標(biāo)是否作調(diào)整；（把特種材料,、放療費(fèi)另列計(jì)算）,。
三、住院病人平均費(fèi)用限額,，現(xiàn)在醫(yī)保限額已經(jīng)開(kāi)始考核,，我們是否還需要考核。
四,、處方,、藥品銷(xiāo)售前五名考核公示。
五,、病歷回收歸檔督促,，icd—10編碼、報(bào)表（次月5—8號(hào)上報(bào)）,、工作量,、疾病分類(lèi)、腫瘤報(bào)表等,，現(xiàn)在病歷回收很好,。病案室人員信息科管理，但工作上信息科基本上管不到,。
六,、對(duì)醫(yī)院印刷品的申請(qǐng),、印刷（電子病歷上了以后，紙張的大小,、印刷數(shù)量,、規(guī)格一時(shí)定不下來(lái)）。
七,、對(duì)下屬科室管理,。
八、圖書(shū),、雜志購(gòu)訂,、期刊、疾病知識(shí)庫(kù),。
九,、信息系統(tǒng)軟硬件申請(qǐng)采購(gòu)。
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)一下,，財(cái)務(wù)報(bào)表是否歸財(cái)務(wù)室打印,。
醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇十
在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十八大,，十八屆一中全會(huì)精神為指導(dǎo),；在信息中心全體工作人員的共同努力下，我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展,，全院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn),，系統(tǒng)管理軟件逐步完善，信息中心取得了可喜的工作成績(jī),。
為適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要，在今年2月末,，我院網(wǎng)站正式開(kāi)通,，為我院對(duì)外宣傳及醫(yī)患之間的溝通建立了良好的平臺(tái)，使廣大患者足不出戶(hù)就能體驗(yàn)到專(zhuān)家級(jí)的診療水平,，大大提高了我院的知名度,。4月初醫(yī)院成立信息中心，包括微機(jī)室,、圖書(shū)館和期刊室,。如何使我院建立一套運(yùn)用計(jì)算機(jī)參與的醫(yī)院管理系統(tǒng)，使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能夠利用計(jì)算機(jī)隨時(shí)動(dòng)態(tài)地觀察醫(yī)院的各種醫(yī)療信息,，并且能對(duì)這些信息進(jìn)行系統(tǒng)的綜合分析評(píng)價(jià),，既利于對(duì)醫(yī)院質(zhì)量信息的反饋控制，又利于實(shí)施醫(yī)院的目標(biāo)任務(wù),，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策提供強(qiáng)而有力的幫助,，從而提高醫(yī)院的管理水平，增加醫(yī)院效益，進(jìn)一步提高醫(yī)院信息化管理水平,，這已經(jīng)成為我們信息中心未來(lái)工作的發(fā)展方向,。為了完善我院的信息化管理系統(tǒng)，在今年的7月末,，電子病歷進(jìn)入了試運(yùn)行階段,。
為此，信息中心聯(lián)系xxx公司舉辦了兩期電子病歷培訓(xùn)班,，對(duì)全院在崗醫(yī)生進(jìn)行了統(tǒng)一培訓(xùn),。試運(yùn)行期間平均每個(gè)星期都要更新程序，微機(jī)室工作人員能及時(shí)準(zhǔn)確下達(dá)各個(gè)病區(qū)更新30多臺(tái)機(jī)器的程序,，不辭辛苦也從無(wú)怨言,。目前電子病歷的試運(yùn)行已經(jīng)開(kāi)展近四個(gè)月，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn),，系統(tǒng)平穩(wěn)過(guò)渡,，我們相信不久電子病歷完善版即將誕生。圖書(shū)館作為醫(yī)院醫(yī)學(xué)情報(bào)傳遞機(jī)構(gòu),，為醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員提供“新穎,、準(zhǔn)確、快捷”的信息服務(wù),，是圖書(shū)館的首要任務(wù),。根據(jù)我院實(shí)際情況，開(kāi)展電子閱覽室有良好的條件,，考慮選購(gòu)一套電子知識(shí)倉(cāng)庫(kù)作為圖書(shū)館的資源儲(chǔ)備,。經(jīng)過(guò)我們調(diào)研，目前國(guó)內(nèi)較有權(quán)威的清華同方醫(yī)學(xué)知識(shí)倉(cāng)庫(kù)（chinahoitalknowledgedatabase簡(jiǎn)稱(chēng)chkd）,，chkd是清華同方光盤(pán)有限公司和中華醫(yī)學(xué)會(huì)聯(lián)合開(kāi)發(fā)的,，目前全球最大的、連續(xù)動(dòng)態(tài)更新的,，專(zhuān)門(mén)為我國(guó)各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信息化,、知識(shí)化建設(shè)而設(shè)計(jì)的，大型中文生物醫(yī)學(xué)類(lèi)專(zhuān)業(yè)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù),。8月中旬至9月中旬,，我院對(duì)“中國(guó)醫(yī)院知識(shí)倉(cāng)庫(kù)”進(jìn)行了試用，為了使大家能夠順利的看到自己需要的資料,，信息中心人員每個(gè)病區(qū)開(kāi)通一臺(tái)能夠?yàn)g覽該網(wǎng)站的機(jī)器,，并對(duì)每臺(tái)機(jī)器進(jìn)行了嚴(yán)格的調(diào)試。這樣既要減少了訪問(wèn)因特網(wǎng)對(duì)我院局域網(wǎng)中數(shù)據(jù)的威脅,，又要把計(jì)算機(jī)病毒的威脅降到了最低,，還要保證大家能夠順利的訪問(wèn)該網(wǎng)站,，信息中心工作人員接連幾個(gè)中午犧牲休息時(shí)間調(diào)試防火墻、測(cè)試機(jī)器以確保達(dá)到最好的訪問(wèn)效果,。試用期間,，我們共對(duì)機(jī)關(guān)、臨床,、醫(yī)政,、醫(yī)技、藥局5個(gè)科室的40臺(tái)機(jī)器進(jìn)行了使用測(cè)試,，并發(fā)放意見(jiàn)反饋表,。經(jīng)后期調(diào)查，一個(gè)月試用期間,，我院共訪問(wèn)該網(wǎng)站591次,，檢索資料2341篇，下載資料文章共625篇,，取得了良好的效果,，并得到了同志們的一致好評(píng)。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，我院電子閱覽室即將建成,，加快了傳統(tǒng)圖書(shū)館向現(xiàn)代圖書(shū)館的轉(zhuǎn)變步伐。11月19日,，在我院工會(huì)的組織下,，機(jī)關(guān)支部開(kāi)展了計(jì)算機(jī)技能競(jìng)賽。為了競(jìng)賽能夠順利進(jìn)行,，微機(jī)室工作人員擔(dān)負(fù)了出題,、考場(chǎng)機(jī)器環(huán)境等多項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
鑒于機(jī)關(guān)的'工作性質(zhì),，我們有針對(duì)性地對(duì)word,、excel以及網(wǎng)頁(yè)的瀏覽、網(wǎng)上信息采集和發(fā)送郵件三大方面進(jìn)行了重點(diǎn)考核,。根據(jù)我院實(shí)際情況，決定機(jī)房作為考試地點(diǎn),，工作緊任務(wù)急,，我們加班加點(diǎn)對(duì)考試用機(jī)器系統(tǒng)進(jìn)行反復(fù)測(cè)試，保證了競(jìng)賽中沒(méi)有由于機(jī)器的原因而影響參賽者成績(jī),，確保了競(jìng)賽的公正,、公平，得到了參賽同志和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。今年是醫(yī)院管理軟件醫(yī)生管理系統(tǒng)運(yùn)行的第二年,，計(jì)算機(jī)室人員認(rèn)真負(fù)責(zé),，在保證軟件正常運(yùn)行上下了很多功夫，每天都在電話(huà)中或親自下到計(jì)算機(jī)站處理出現(xiàn)的問(wèn)題,，包括人員由于操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的意想不到的錯(cuò)誤,，全年近萬(wàn)次。并克服了設(shè)備老化,，部分計(jì)算機(jī),、打印機(jī)已過(guò)保修期，備用機(jī)器不足等多方面困難,，能自己修的自己修,，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。我們經(jīng)常下到各個(gè)工作站檢查隱患,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)維修,，從未因?yàn)闄C(jī)器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作。
今后我們一定要更加嚴(yán)格的要求自己,，團(tuán)結(jié)同志,，熱情為基層服務(wù)，不斷檢查自身存在的不足,，認(rèn)真學(xué)習(xí)文化知識(shí),，不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，做到吃苦在前,，享受在后,，無(wú)私奉獻(xiàn)，為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn),。
醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇十一
回顧20xx年,，感慨良多，作為一名剛接觸醫(yī)療行業(yè)的菜鳥(niǎo),，懵懵懂懂,、不知所謂，但在醫(yī)院各位前輩的幫助下,，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，一路磕磕絆絆的走過(guò)。20xx年是我院信息化建設(shè)的第一步,，工作主要是推進(jìn)以醫(yī)院信息管理系統(tǒng)為核心,，提高我院信息化建設(shè)管理水平，更好的為醫(yī)院信息化建設(shè)服務(wù),，現(xiàn)針對(duì)全年醫(yī)院信息化建設(shè)工作的情況,，做如下總結(jié)：
信息科人員能及時(shí)響應(yīng)各科室的電腦軟件、硬件,、網(wǎng)絡(luò),、打印機(jī)的維護(hù),。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,，信息科人員做到了能當(dāng)時(shí)解決就當(dāng)時(shí)解決,，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予解決。
網(wǎng)絡(luò)安全管理方面,。禁止在網(wǎng)絡(luò)上共享文件,，尤其是完全共享；不定期對(duì)科室計(jì)算機(jī)使用進(jìn)行檢查及病毒查殺,。
根據(jù)科室要求繼續(xù)完善及升級(jí)his系統(tǒng)各項(xiàng)功能,，認(rèn)真聽(tīng)取科室意見(jiàn)、需求,，與科室積極溝通,，進(jìn)一步完善his系統(tǒng)功能。更進(jìn)一步完善醫(yī)保目錄的對(duì)接,。
各科室的打印機(jī)共享設(shè)置,。
專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏。還需加強(qiáng)學(xué)習(xí),。應(yīng)多學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的先進(jìn)信息管理經(jīng)驗(yàn),。
內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)還需進(jìn)一步提高。
為了醫(yī)院信息系統(tǒng)安全,，工作站電腦上禁止使用移動(dòng)介質(zhì),、定期對(duì)系統(tǒng)打補(bǔ)丁、系統(tǒng)安全檢測(cè),。
根據(jù)醫(yī)院管理及科室需求進(jìn)一步完善系統(tǒng),。
保證各科室軟、硬件平穩(wěn)運(yùn)行,。
信息科各項(xiàng)工作紛繁復(fù)雜,，還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年,，信息科將繼續(xù)提高各項(xiàng)工作水平,，提升科室成員素質(zhì)能力，規(guī)范化工作流程,，完善工作內(nèi)容,，把信息科打造成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的肩膀，并為各科室發(fā)展提高更好的支持,。
醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇十二
1、在去年基本完成his系統(tǒng)和電子病歷系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步解決系統(tǒng)問(wèn)題,、完善系統(tǒng),，使系統(tǒng)處于穩(wěn)定的工作狀態(tài)，給臨床工作帶來(lái)了極大的便利,。
2,、完成了新門(mén)診綜合樓內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、并對(duì)其建設(shè)提供技術(shù)支持,，為新門(mén)診綜合樓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的順利完成提供了良好的技術(shù)保障,。
3、完成了醫(yī)院內(nèi),、外網(wǎng)物理隔離的建設(shè)工作,，防火墻調(diào)試安裝的成功使醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全性得到最大限度的保障。
4,、機(jī)房核心交換機(jī)的更換工作順利完成,，極大地提高了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行速度，使醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化建設(shè)提升了一大步,。
5,、病案首頁(yè)，門(mén),、急診人次,，入、出院人次已經(jīng)能夠自動(dòng)上傳至衛(wèi)生廳,，該項(xiàng)工作的完成,，標(biāo)志著醫(yī)院信息化建設(shè)走上了一個(gè)新臺(tái)階。
6,、醫(yī)院新網(wǎng)站的正式啟用,，為醫(yī)院宣傳工作帶來(lái)了極大的宣傳平臺(tái)。
7,、“就診卡”的使用,，給醫(yī)生的工作帶來(lái)極大的便利（例如：兒科），同時(shí)為醫(yī)院開(kāi)發(fā)使用就診卡的各項(xiàng)功能,、簡(jiǎn)化就診流程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
8、在醫(yī)院新門(mén)診綜合樓搬遷的過(guò)程中,，完成了100余臺(tái)電腦的搬遷,、安裝以及調(diào)試工作。
9,、完成了分診,、導(dǎo)診、排隊(duì)叫號(hào)等系統(tǒng)的建設(shè)工作，為簡(jiǎn)化就診流程提供強(qiáng)而有力的系統(tǒng)支持,。
計(jì)算機(jī)室的工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé),，在保證軟件正常運(yùn)行上下了很多功夫，每天都在電話(huà)中或親自下到科室處理出現(xiàn)的問(wèn)題,，包括人員由于操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的意想不到的錯(cuò)誤,，并克服了計(jì)算機(jī)老化，部分計(jì)算機(jī),、打印機(jī)已過(guò)保修期,，備用機(jī)器不足等多方面的.困難，能自己修的自己修,，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金,。
存在問(wèn)題：醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)尚處于初步階段，會(huì)產(chǎn)生較多的問(wèn)題,。因?yàn)閔is,、pacs等系統(tǒng)尚未完成建設(shè)、醫(yī)生病案首頁(yè)填寫(xiě)不規(guī)范,、病案室編碼員遇到業(yè)務(wù)難題等原因?qū)е略凇叭靡粷M(mǎn)意”活動(dòng)檢查中被扣掉寶貴的4分,。醫(yī)院的整體網(wǎng)絡(luò)存在構(gòu)建不規(guī)范、設(shè)備簡(jiǎn)陋的現(xiàn)狀,，產(chǎn)生問(wèn)題時(shí)難以及時(shí)查找到故障點(diǎn),，尚待進(jìn)一步的整理和完善。
由于醫(yī)院患者逐年增加,，統(tǒng)計(jì)室唯一的一個(gè)工作人員在較為繁重的工作量下,，完成了醫(yī)院要求的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作，未出現(xiàn)任何差錯(cuò)事故,。
隨著病歷的逐年增加,，病案室的工作人員合理安排工作，完成對(duì)21117多份病歷的回收,、裝訂及歸檔工作,，比2013年多1627份。
由于本科室未存在抽煙人員,，能夠滿(mǎn)足禁煙工作的規(guī)定及要求,。
總之，今年是醫(yī)院信息系統(tǒng)繼續(xù)建設(shè)的一年,，注定是繁忙而困難的一年,，但在院領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下，信息科較好地完成了新系統(tǒng)的建設(shè)工作,，使醫(yī)院的信息化建設(shè)邁上一個(gè)新臺(tái)階,。
醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇十三
醫(yī)院信息系統(tǒng)在國(guó)際學(xué)術(shù)界已被公認(rèn)為新興的醫(yī)學(xué)信息學(xué)的重要分支。身在信息科的個(gè)人工作總結(jié)要怎么寫(xiě)?下面就是小編給大家?guī)?lái)的2019醫(yī)院信息科個(gè)人工作總結(jié)范文，希望能幫助到大家!
今年信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，在信息中心全體工作人員的共同努力下,，我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展，全院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn),。并在各科室的協(xié)助配合下，開(kāi)展了一系列工作,，也取得了較好的成績(jī),，現(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下：
一、基本情況,。
目前我院已基本成型初步的數(shù)字化醫(yī)院,。網(wǎng)絡(luò)覆蓋全院的每個(gè)部門(mén)，400多臺(tái)計(jì)算機(jī)同時(shí)運(yùn)行,，支持各方面的管理,。信息系統(tǒng)共有25個(gè)子系統(tǒng)，主要包括門(mén)診醫(yī)生工作站,、住院醫(yī)生工作站,、住院護(hù)士工作站、電子病歷系統(tǒng),、醫(yī)技管理系統(tǒng),、檢驗(yàn)系統(tǒng)、醫(yī)學(xué)影像管理系統(tǒng),、體檢系統(tǒng),、病案系統(tǒng)、中西藥庫(kù)藥房管理系統(tǒng),、住院門(mén)診收費(fèi)系統(tǒng)等等,，其中每個(gè)子系統(tǒng)下分有各個(gè)模塊共計(jì)約300多個(gè)模塊，在用報(bào)表約327張,。支撐著涵蓋病人來(lái)院就診,、藥品、設(shè)備,、物資,、衛(wèi)材管理等各個(gè)環(huán)節(jié)的管理。外部接口4個(gè),，用于與新農(nóng)合,、社保、財(cái)政,、衛(wèi)計(jì)委各系統(tǒng)對(duì)接,。
硬件方面。
1、主機(jī)房設(shè)在門(mén)診4樓(機(jī)房56平米,，地面鋪設(shè)防靜電地板,，配備兩臺(tái)恒濕恒溫空調(diào)為服務(wù)器提供良好的通風(fēng)散熱環(huán)境、配置ups系統(tǒng)為主機(jī)房提供不間斷電源配置,、配置氣態(tài)滅火器等),，與門(mén)診樓、住院樓各樓層間主干網(wǎng)鋪設(shè)千兆光纖,，網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)鋪設(shè)百兆超五類(lèi)網(wǎng)線(xiàn),，個(gè)別使用超六類(lèi)線(xiàn)(如檢驗(yàn)科、放射科),。舊院通過(guò)租用電信光纖專(zhuān)線(xiàn)與主機(jī)房連接,。
2、我院網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架,，利用vlan技術(shù),將由交換機(jī)連接成的物理網(wǎng)絡(luò)劃分成多個(gè)邏輯子網(wǎng),。提高了網(wǎng)絡(luò)的傳輸效率，也增加了網(wǎng)絡(luò)安全性,。
3,、在用核心設(shè)備：服務(wù)器4臺(tái),，存儲(chǔ)2臺(tái),，核心交換機(jī)1臺(tái),。普通設(shè)備：臺(tái)式電腦終端429臺(tái),，各類(lèi)打印機(jī)188臺(tái),，電話(huà)約80,，自助查詢(xún)終端兩臺(tái),、大屏幕兩臺(tái)(其中一臺(tái)全彩,，一臺(tái)單色),。
二,、工作情況。
1,、服務(wù)器的穩(wěn)定運(yùn)行是最基礎(chǔ)的保障,，所以信息科始終以服務(wù)器的安全運(yùn)轉(zhuǎn)為主要工作內(nèi)容。每天根據(jù)科室制定的維護(hù)制度對(duì)服務(wù)器進(jìn)行仔細(xì)檢查,，主要查看文件是否有損壞,，cpu和內(nèi)存占用資源情況，客戶(hù)端登陸和訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)是否正常等,，并做好數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)存及備份工作,。確保了服務(wù)器安全有效的運(yùn)轉(zhuǎn)。
2,、處理信息系統(tǒng)工作站在各科室使用過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,，以及完成一些查詢(xún),、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的制作。根據(jù)工作日志記錄全年處理各種大小問(wèn)題4000多例,，新增,、修改報(bào)表92份。處理日常硬件故障,，包括電腦,、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、打印設(shè)備,、電話(huà)設(shè)備等設(shè)備維護(hù),、并定期做好巡檢工作，保障醫(yī)院正常業(yè)務(wù)不受影響,。
3、加強(qiáng)系統(tǒng)安全和網(wǎng)絡(luò)安全管理等工作,。定期巡檢,，制定全院內(nèi)網(wǎng)ip分配和管理辦法，嚴(yán)格監(jiān)察外部存儲(chǔ)等介質(zhì)使用,。
4,、及時(shí)完成醫(yī)保、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院his系統(tǒng)接口各項(xiàng)維護(hù)和更新工作,，使門(mén)患者實(shí)時(shí)通過(guò)his系統(tǒng)結(jié)算直報(bào),，極大的方便了患者及時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用。
5,、努力做好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作,。及時(shí)完成上級(jí)部門(mén)下達(dá)的網(wǎng)絡(luò)直報(bào)任務(wù)，如每個(gè)月病案首頁(yè),、病人日?qǐng)?bào),、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格體系監(jiān)測(cè)等數(shù)據(jù)上報(bào)，并根據(jù)各個(gè)科室需求提供系統(tǒng)查詢(xún)報(bào)表及查詢(xún)數(shù)據(jù),。
6,、開(kāi)展信息系統(tǒng)操作培訓(xùn)工作，成立專(zhuān)門(mén)的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)室,，針對(duì)每年新晉員工,、系統(tǒng)模塊升級(jí)等情況組織進(jìn)行培訓(xùn)工作。
7,、辦公設(shè)備采購(gòu)工作,，根據(jù)“計(jì)算機(jī)及相關(guān)耗材采購(gòu)管理制度”全年采購(gòu)電腦51臺(tái)、打印機(jī)21臺(tái)以及各種辦公耗材共計(jì)64.7萬(wàn),。
8,、啟用院內(nèi)便民wifi熱點(diǎn),，覆蓋門(mén)診大廳、輸液大廳及各醫(yī)技候診廳等20個(gè)點(diǎn),。
三,、
各項(xiàng)協(xié)助工作。
1,、協(xié)助財(cái)務(wù)科每季度對(duì)藥房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)錄入工作;,。
2、協(xié)助醫(yī)院宣傳部門(mén)對(duì)門(mén)診大屏幕的維護(hù)工作;,。
3,、協(xié)助黨辦完成各種活動(dòng)的攝影、錄像等工作;,。
4,、負(fù)責(zé)多功能廳各種會(huì)議、講座音響和投影的使用;,。
5,、協(xié)助黨辦制作醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)群眾路線(xiàn)專(zhuān)題網(wǎng)站;。
6,、協(xié)助各科室數(shù)據(jù)上報(bào)軟件的維護(hù)及升級(jí);,。
7、協(xié)助醫(yī)務(wù)科進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)診,、遠(yuǎn)程講座,。
四、存在不足,。
1,、因科室承擔(dān)大量日常維護(hù)工作，且部分問(wèn)題處理難度較大,，或需廠家協(xié)助,，導(dǎo)致有出現(xiàn)問(wèn)題處理不及時(shí)或處理時(shí)間過(guò)長(zhǎng)等情況存在。
2,、協(xié)調(diào)不足,，管理不嚴(yán)。
3,、專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)一步提高,。
五、明年工作計(jì)劃,。
進(jìn)一步提高醫(yī)院信息化管理水平,，進(jìn)一步加快數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)步伐，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,，現(xiàn)將2015年工作計(jì)劃如下：
2,、做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護(hù)工作,。定期檢查、保養(yǎng),，做好設(shè)備的檢修記錄,，確保系統(tǒng)正常、安全運(yùn)行,，保證臨床各科業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展,。
3、根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求,，對(duì)手術(shù)麻醉臨床信息,、醫(yī)務(wù)考試培訓(xùn)等系統(tǒng)進(jìn)行上線(xiàn)。
4,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，盡可能參加信息化相關(guān)培訓(xùn)及會(huì)議，開(kāi)闊視野,、學(xué)習(xí)技能,。
20xx年是我院信息化建設(shè)走向成熟的一年，工作主要是推進(jìn)以醫(yī)院信息管理系統(tǒng)為核心,，提高我院信息化建設(shè)管理水平，更好地為醫(yī)院信息化建設(shè)服務(wù),，現(xiàn)針對(duì)全年醫(yī)院信息化建設(shè)工作的情況,，做如下總結(jié)：
一、工作情況：
1,、信息科保證24小時(shí)有人值班,。信息科人員能及時(shí)響應(yīng)各科室的電腦軟件、硬件,、網(wǎng)絡(luò),、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,，信息科人員做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予解決。并克服了設(shè)備老化,，電腦,、打印機(jī)已過(guò)保修期，備用機(jī)器不足等多方面困難,，能自己修的自己修,，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個(gè)工作站檢查隱患,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)維修,，從未因?yàn)闄C(jī)器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作,。全年共計(jì)維護(hù)各種硬件故障及系統(tǒng)問(wèn)題1300多次。
2,、網(wǎng)絡(luò)安全管理方面,。目前，醫(yī)護(hù)人員中有相當(dāng)一部分的安全意識(shí)還相對(duì)淡薄,，因而在實(shí)際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅,。對(duì)此，對(duì)使用者進(jìn)行嚴(yán)格管理必不可少,。如禁止使用u盤(pán)及其它移動(dòng)存儲(chǔ),，從根源上杜絕病毒的來(lái)源;禁止在網(wǎng)絡(luò)上共享文件，尤其是完全共享;不定期對(duì)科室計(jì)算機(jī)使用進(jìn)行檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新情況新問(wèn)題;利用到科室維修和其它授課的機(jī)會(huì),，向醫(yī)護(hù)人員講解網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，深入開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全教育,。
2,、根據(jù)上級(jí)部門(mén)及科室要求繼續(xù)完善及升級(jí)信息系統(tǒng)各項(xiàng)功能，認(rèn)真聽(tīng)取科室意見(jiàn),、須求,，與科室積極溝通，進(jìn)一步完善系統(tǒng)功能,。收費(fèi)室中加入醫(yī)保結(jié)算中自動(dòng)獲取診斷,、醫(yī)保病人在his系統(tǒng)中身份識(shí)別、病人欠費(fèi)達(dá)到50%鎖定,，4月底上線(xiàn)院內(nèi)一卡通,、叫號(hào)系統(tǒng)，有效解決了排隊(duì)現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時(shí)的問(wèn)題,，提高了患者的就醫(yī)滿(mǎn)意度,，同時(shí)有力維護(hù)了醫(yī)院門(mén)診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序。使患者能及時(shí)通過(guò)his系統(tǒng)就診及結(jié)算,，極大的方便了患者及時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用,，暢通了就診渠道。對(duì)抗菌藥物和體檢系統(tǒng)進(jìn)行了進(jìn)了重新調(diào)試工作,，現(xiàn)已可正常使用,。
3、對(duì)遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),，加強(qiáng)了系統(tǒng)功能的優(yōu)化,，對(duì)病人相關(guān)信息上傳作出限制，只傳送相關(guān)須求信息,，不傳輸所有病人相關(guān)信息,，加強(qiáng)病人信息保護(hù),。
4、全科工作重點(diǎn)放在數(shù)字化醫(yī)院評(píng)審,根據(jù)評(píng)審要求及醫(yī)院各科室須求完善信息系統(tǒng)和其它軟硬件的系統(tǒng)改造工作.完滿(mǎn)完成了2018年數(shù)字化醫(yī)院評(píng)審工作,。
5,、完成了跨省醫(yī)保住院、省內(nèi)醫(yī)保住院,、門(mén)診刷卡及門(mén)診特殊疾病報(bào)銷(xiāo)接口,、醫(yī)保智能監(jiān)管事前提醒系統(tǒng)、阿壩州居民健康便民服務(wù)接口,、健康四川接口改造工作,。
6、兒科成立后積極配合院部完成電腦及打印機(jī)安裝,、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試等,，使兒科能正常使用信息系統(tǒng)。
7,、配合設(shè)備科完成了安全設(shè)備及安全等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)招標(biāo)采購(gòu)工作,，現(xiàn)安全設(shè)備以安裝，正做進(jìn)一步調(diào)試工作,。我院官網(wǎng)正進(jìn)一步完善中,。
8、完成了和眉山市人民醫(yī)院遠(yuǎn)程系統(tǒng)的對(duì)接工作,，并完成了一例遠(yuǎn)程會(huì)診,。
二、加強(qiáng)科室管理,，提高工作效率。
科室管理是醫(yī)院管理的實(shí)質(zhì)內(nèi)容和重要組成部分,。這一年的科室管理,，我有著深刻的體會(huì)。
一是提高自身素質(zhì),。我明白要做官,、先做人，要管好人須首先管好自己,，學(xué)會(huì)管人和用人,。于是一年來(lái)，我不斷進(jìn)行思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高自身的思想素質(zhì),，提高組織管理能力，爭(zhēng)取以德服人,，以能力服人,。在實(shí)際工作工程中,，我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn)，對(duì)我來(lái)說(shuō),，也是一個(gè)提升自身能力的機(jī)會(huì),，我都不曾放棄，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下,，闖了一關(guān)又一關(guān),，感覺(jué)自己的“戰(zhàn)斗”意識(shí)更強(qiáng)烈了，工作能力更上了一個(gè)臺(tái)階,。
二是加強(qiáng)對(duì)科員的指導(dǎo),。在科室里嚴(yán)格崗位責(zé)任制，提高各人的自覺(jué)性和解決問(wèn)題的能力,，工作上有布署更有檢查,，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予糾正和指導(dǎo)，讓科室每個(gè)成員在磨煉中成長(zhǎng),。
三是疏通溝通的渠道,。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度,，我與科員之間,，科員與科員之間緊密聯(lián)系，相互尊重,、支持,、理解，使信息正常流通,，排出非正常信息的干擾,。
四是給予科員一定的自主權(quán)，責(zé)權(quán)利結(jié)合,，以利于調(diào)動(dòng)積極性,，更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用。
五是健全管理制度,。在工作上強(qiáng)化制度的約束意識(shí),，維護(hù)制度的嚴(yán)肅性。面對(duì)制度,，人人平等,，讓人人事事都置于制度管理之中，各人均嚴(yán)格按制度管理,。
三,、存在的問(wèn)題：
1、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全及職工信息安全意識(shí)還需進(jìn)一步提高。
2,、數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)備份無(wú)實(shí)時(shí)異地備份,，如本地出現(xiàn)問(wèn)題會(huì)造成數(shù)據(jù)丟失。
3,、醫(yī)院信息安全還應(yīng)進(jìn)一部完善,。
4、現(xiàn)機(jī)房未安裝穩(wěn)壓器,，特別是在停電后使用發(fā)電機(jī)發(fā)電,，電壓不穩(wěn)過(guò)高過(guò)低會(huì)造成機(jī)房服務(wù)器、存貯,、交換機(jī),、防火墻等設(shè)備損壞。
5,、外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少,，應(yīng)多學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的先進(jìn)信息管理經(jīng)驗(yàn)。
四,、下一步工作重點(diǎn)：
1,、為了醫(yī)院信息系統(tǒng)安全，將安裝終端設(shè)備管理軟件,，在工作站電腦上安裝,，禁止使用移動(dòng)介質(zhì)、定期對(duì)系統(tǒng)打補(bǔ)丁,、升級(jí)殺毒軟件,。
2、請(qǐng)第三方評(píng)審機(jī)構(gòu)對(duì)我院信息化進(jìn)行等級(jí)安全保護(hù)測(cè)評(píng),，進(jìn)一步降低安全隱患,。
3、為減少病人繳費(fèi)等待時(shí)間,、方便病人對(duì)檢查結(jié)果查詢(xún),，上線(xiàn)微信平臺(tái)。
4,、根據(jù)醫(yī)院管理及科室須求進(jìn)一步完善系統(tǒng),。
信息科各項(xiàng)工作紛繁復(fù)雜,，還有很多改進(jìn)提高之處,。新的一年，信息科將繼續(xù)提高各項(xiàng)工作水平,，提升科室成員素質(zhì)能力,，規(guī)范化工作流程，完善工作內(nèi)容，把信息科打造成領(lǐng)導(dǎo)的臂膀,，并為各科室發(fā)展提供支持,。
一.加強(qiáng)科室管理。
科室不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程,，全體人員嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化操作,，并有嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度。
科室各種資料管理有條有序.資料完整,。各項(xiàng)設(shè)備儀器均有專(zhuān)人負(fù)責(zé)保養(yǎng)并定期檢查,。
二.努力鉆研業(yè)務(wù)。
科室全體員工積極參加院內(nèi).外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。不斷更新知識(shí)，提高技術(shù)水平,。
堅(jiān)持每天早讀片的制度,，著重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平,。
三.樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。
樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，大力弘揚(yáng)白求恩精神,，加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),，發(fā)揚(yáng)救死扶傷，治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng),。全科人員努力文明禮貌服務(wù),，時(shí)刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛,，不與病人爭(zhēng)吵,，做到耐心解釋?zhuān)M量提前給病人發(fā)診斷報(bào)告，滿(mǎn)足病人的需求,。全科人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,，不遲到，不早退,，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，積極主動(dòng)，互學(xué)互尊,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，全年無(wú)一人收紅包。
四.把好質(zhì)量關(guān),，提高經(jīng)濟(jì)效益,。
自200x年1月1日至200x年12月31日，放射科的工作量為攝片檢查39795人次.特殊檢查369人次，ct檢查7178人次,，體檢透視135574人次,。比2004年同期比較攝片，特檢,，ct檢查,，體檢人次明顯增長(zhǎng)。增長(zhǎng)率為5.83%,，101.64%,，13.85%，4.94%,。2007總收入為532萬(wàn),，其中x線(xiàn)收入為305萬(wàn),ct227萬(wàn)人均創(chuàng)收為38萬(wàn)比2004年增長(zhǎng)18萬(wàn)增長(zhǎng)率為3.5%.面對(duì)繁重的工作量，我們沒(méi)有絲毫放松把好質(zhì)量關(guān),，照片質(zhì)量和診斷報(bào)告達(dá)到,。
教學(xué)。
醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),。這表明,，放射科是一支技術(shù)精湛，作風(fēng)頑強(qiáng)的隊(duì)伍,，在醫(yī)院的大力支持和鼓勵(lì)下,，我們?nèi)〉昧艘粋€(gè)又一個(gè)勝利。全年無(wú)一例醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生,。
放射科目前的問(wèn)題,。
一.書(shū)寫(xiě)報(bào)告不規(guī)范，各寫(xiě)各的,，詳簡(jiǎn)不一,，沒(méi)有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)，漏癥率較高,，導(dǎo)致臨床不信任放射報(bào)告,。
二.攝片質(zhì)量不高，許多體位不夠標(biāo)準(zhǔn),，有責(zé)任心因素,，有技術(shù)因素，有暗房及膠片因素,。
三.部分醫(yī)生服務(wù)態(tài)度較差,，隨意的趨向較多，顯示不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,。
在院長(zhǎng)的指導(dǎo)下,，放射科黨小組和科主任共同研究制定的改革方案如下：
一.規(guī)范書(shū)寫(xiě)報(bào)告，減少漏診率,。
1.采取復(fù)簽報(bào)告形式,。主班醫(yī)師書(shū)寫(xiě)報(bào)告，報(bào)告形式分描寫(xiě)和印象,，描寫(xiě)部分要詳細(xì)規(guī)范,，印象部分要準(zhǔn)確;由副班醫(yī)師復(fù)簽后才發(fā)報(bào)告，當(dāng)兩醫(yī)師意見(jiàn)不統(tǒng)一時(shí)可由主班先發(fā)急診報(bào)告,，第二天讀片討論后發(fā)正式報(bào)告,。
2.當(dāng)發(fā)出報(bào)告有誤，需要修正報(bào)告時(shí),，必須經(jīng)過(guò)兩簽報(bào)告醫(yī)師,。
3.中午及晚上值班時(shí)由值班醫(yī)師單獨(dú)發(fā)報(bào)告，第二天早上讀片醫(yī)師審核,，有誤診或漏診時(shí)重發(fā)正確報(bào)告,，并由值班醫(yī)師追回錯(cuò)誤報(bào)告。
4.復(fù)診拍片對(duì)比必須拿到舊片對(duì)比,，寫(xiě)出對(duì)比意見(jiàn);舊片未歸還,，報(bào)告一律不發(fā)出。
二.強(qiáng)化執(zhí)行評(píng)片制度,，提高拍片質(zhì)量,。
1.由科主任主任組織和投照組長(zhǎng)負(fù)責(zé);。
2.每位技術(shù)人員攝片后應(yīng)在申請(qǐng)單上簽名;,。
3.當(dāng)天寫(xiě)片醫(yī)師在寫(xiě)片時(shí)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)評(píng)出甲乙丙丁片及廢片,，甲乙丙丁片者應(yīng)在登記在申請(qǐng)單上，廢片則登記在專(zhuān)門(mén)的廢片登記本上,。x片質(zhì)量評(píng)片標(biāo)準(zhǔn)按科內(nèi)細(xì)則執(zhí)行,。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下，醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展,，全院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn),，信息系統(tǒng)功能更加完善，信息科取得了較為滿(mǎn)意的工作成績(jī),。
1,、信息科合理安排工作，對(duì)醫(yī)院新入職醫(yī)護(hù)人員,、實(shí)習(xí)生以及住院醫(yī)師的進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),，方便新入職人員能較好的操作各信息工作站。
2,、不定期對(duì)院信息系統(tǒng)的安全工作進(jìn)行檢查,，加強(qiáng)信息系統(tǒng)安全管理工作,，防患于未然，確保信息系統(tǒng)安全,、穩(wěn)定運(yùn)行,。完成醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)用網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件升級(jí)續(xù)費(fèi)工作，確保內(nèi)網(wǎng)安全,，以及其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的升級(jí)維護(hù)工作,。
3、認(rèn)真執(zhí)行值班制度,。為保證醫(yī)院信息系統(tǒng)正常運(yùn)行,，避免突發(fā)事件造成的不良后果，配合其他科室的工作現(xiàn)狀和工作時(shí)間,，信息中心實(shí)行24小時(shí)聽(tīng)班工作制度,，這樣信息科人員能及時(shí)響應(yīng)各科室的電腦軟件、硬件,、網(wǎng)絡(luò),、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,，做到了能當(dāng)場(chǎng)解決就當(dāng)場(chǎng)解決，不能當(dāng)場(chǎng)解決對(duì)的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予解決,。
4,、完善全院各個(gè)系統(tǒng)工作站，在各家軟件公司的幫助和支持下,，解決了his,、emr、lis,、pacs等系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,，包括由于科室醫(yī)生護(hù)士操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的錯(cuò)誤。
5,、對(duì)醫(yī)院的電腦,、打印機(jī)設(shè)備的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護(hù)管理。全院現(xiàn)有電腦500余臺(tái),，打印機(jī),、復(fù)印機(jī)200余臺(tái)，我們科不斷學(xué)習(xí)技術(shù),，努力降低設(shè)備的運(yùn)行成本,。
7、完成全院無(wú)線(xiàn)wife覆蓋,，實(shí)現(xiàn)全覆蓋后,，患者可以免費(fèi)享受無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)服務(wù),，不受任何流量限制。這項(xiàng)便民惠民服務(wù),，將為患者和家屬造更加便捷,、和諧的就診就醫(yī)環(huán)境。
二,、存在問(wèn)題。
1,、信息化建設(shè)力度不夠,，我院信息化發(fā)展起步晚，總體水平與實(shí)際需求尚有差距,，信息化的發(fā)展還遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足當(dāng)前深化醫(yī)改工作的需要,。
2、信息化隊(duì)伍亟待加強(qiáng),，缺乏專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,，日常維護(hù)工作量大，缺少專(zhuān)業(yè)化技術(shù)培訓(xùn),。
3,、信息化資金比較緊張，根據(jù)國(guó)家醫(yī)院建設(shè)功能指引,，信息化資金投入不足,。
4、信息安全,，壓力凸顯,，目前已經(jīng)完成的信息系統(tǒng)項(xiàng)目，建成后的運(yùn)維與管理難度較大,，數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)備份無(wú)實(shí)時(shí)異地備份,，有可能引起數(shù)據(jù)丟失。同時(shí)信息安全建設(shè)方面壓力巨大,。
醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇十四
廉政學(xué)習(xí)是我中心常抓不懈的一個(gè)重點(diǎn)工作,，我中心認(rèn)真貫徹落實(shí)我院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作實(shí)施意見(jiàn)，在學(xué)習(xí)和制度建設(shè)上下功夫,，做到警鐘長(zhǎng)鳴,。
我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了院領(lǐng)導(dǎo)在歷次黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議上的講話(huà)，嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益,?！傲酒苯逃蔀槲抑行母刹康谋匦拚n。為構(gòu)建懲防體系夯實(shí)了基礎(chǔ),。一年來(lái),，沒(méi)有發(fā)生不廉政的行為,。
存在問(wèn)題及未來(lái)改進(jìn)措施。
盡管在20xx年取得了一定的成績(jī),，但在科室勞動(dòng)紀(jì)律,、規(guī)章建制、成本控制,、人員應(yīng)急能力的提高等方面仍然存在一些不盡如人意之處,，在20xx年的工作中將努力改進(jìn)。
今后我一定要更加嚴(yán)格的要求自己,，團(tuán)結(jié)同志,，熱情為基層服務(wù)，不斷檢查自身存在的不足,，認(rèn)真學(xué)習(xí)文化知識(shí),，不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，做到吃苦在前,，享受在后,，無(wú)私奉獻(xiàn)，為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn),。
醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇十五
總結(jié)的寫(xiě)作過(guò)程,，既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程，又是人們思想認(rèn)識(shí)提高的過(guò)程,。下面是小編為你整理了“醫(yī)院信息科工作總結(jié)”,，希望能幫助到您。醫(yī)院信息科工作總結(jié)（一）,。
醫(yī)院信息科要根據(jù)醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的需求,，協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)具體制定醫(yī)院信息化建設(shè)的中長(zhǎng)期規(guī)劃，并具體實(shí)施,。
1,、軟件、硬件維護(hù),，網(wǎng)絡(luò)維護(hù),，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，每月硬件維護(hù)巡查,。軟硬件維護(hù)基本上能完成,，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)科內(nèi)無(wú)能力完成，電腦室人員情況大家清楚,。人員不少,，但能獨(dú)立工作人員很少。
2,、信息科建設(shè)與各科協(xié)調(diào)比較多,，在實(shí)施過(guò)程中得到大家支持,。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入,，人員培訓(xùn)等,，財(cái)務(wù)、護(hù)理,、科教等大力支持,。
3、醫(yī)院信息系統(tǒng)開(kāi)始到實(shí)施完善是一個(gè)漫長(zhǎng)過(guò)程,，從元月上線(xiàn)至今上了醫(yī)院系統(tǒng)大部分模塊,，his、lis,、pacs系統(tǒng),，這幾個(gè)系統(tǒng)lis系統(tǒng)運(yùn)行較平穩(wěn),，his,、pacs系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題一直得不到解決。從上線(xiàn)至今已10個(gè)多月,，對(duì)收集到的問(wèn)題,，部分得到解決，在這過(guò)程中我們召開(kāi)了幾次協(xié)調(diào)會(huì),，部分問(wèn)題及力爭(zhēng)同意修改,。但大部分問(wèn)題至今還未給予解決（一期），我們也作了很大努力,，多次電話(huà)聯(lián)系,、發(fā)函等作用不大。在與天健工程師溝通上有難度,，就財(cái)務(wù)報(bào)表,，4月份出報(bào)表樣張，7月份數(shù)據(jù)才基本符合,。同樣問(wèn)題提交10多次,，與天健領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員多次溝通，但遲遲不能解決,。政策不斷調(diào)整,，新的需求不斷增加，對(duì)信息系統(tǒng)要求越來(lái)越高,，一時(shí)滿(mǎn)足不了需求,，跟不上形勢(shì)。
當(dāng)然有些問(wèn)題我們操作不當(dāng)造成,，這主要培訓(xùn)時(shí)不認(rèn)真,。這中間也存在理念問(wèn)題,，傳統(tǒng)管理模式與現(xiàn)代差異。
4,、二期部分模塊現(xiàn)在在實(shí)施過(guò)程中,，電子病歷各科已全面開(kāi)展，有幾個(gè)科室用的很好,，有些科室不理想,，模板要求自己制作，所以問(wèn)題不少,，病歷涉及到醫(yī)療質(zhì)量,，現(xiàn)剛起步，希望醫(yī)務(wù)科對(duì)現(xiàn)在實(shí)施中多提問(wèn)題,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，以便改進(jìn)。
5,、護(hù)理,、健康體檢、設(shè)備管理,、院感等模塊也在上,，但提出問(wèn)題天健未能及時(shí)修改，有些天健工程師認(rèn)為做不到,，不予理會(huì),，甚至不接收，拒絕簽字,。
二,、藥占比問(wèn)題每周發(fā)放一次，政策要求,，科室之間存在差距,，考核處罰下去，科室有意見(jiàn),，指標(biāo)是否作調(diào)整,；（把特種材料、放療費(fèi)另列計(jì)算）,。
三,、住院病人平均費(fèi)用限額，現(xiàn)在醫(yī)保限額已經(jīng)開(kāi)始考核,，我們是否還需要考核,。
四、處方、藥品銷(xiāo)售前五名考核公示,。
五,、病歷回收歸檔督促，icd—10編碼,、報(bào)表（次月5—8號(hào)上報(bào)）,、工作量、疾病分類(lèi),、腫瘤報(bào)表等,，現(xiàn)在病歷回收很好。病案室人員信息科管理,，但工作上信息科基本上管不到,。
六、對(duì)醫(yī)院印刷品的申請(qǐng),、印刷（電子病歷上了以后,，紙張的大小、印刷數(shù)量,、規(guī)格一時(shí)定不下來(lái)）,。
七、對(duì)下屬科室管理,。
八,、圖書(shū),、雜志購(gòu)訂,、期刊、疾病知識(shí)庫(kù),。
九,、信息系統(tǒng)軟硬件申請(qǐng)采購(gòu)。
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)一下,，財(cái)務(wù)報(bào)表是否歸財(cái)務(wù)室打印,。
在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展,，各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
1,、與專(zhuān)科一道完成病人回訪,。從京津冀患者到唐山患者，信息科將回訪工作逐漸常態(tài)化,。與專(zhuān)科共同回訪老患者,，增進(jìn)了醫(yī)患之間的聯(lián)系，展示了醫(yī)院的以患為友的形象，讓更多的人認(rèn)識(shí)并進(jìn)一步了解了醫(yī)院,。在20xx春節(jié)前夕,，醫(yī)院更是回訪了滄州患者，為他帶去了我院新春的祝福,。所有回訪信息都被發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上,，并且與縣電視臺(tái)合作播出。
2,、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,，負(fù)責(zé)全院的信息管理工作和對(duì)網(wǎng)絡(luò)部、圖書(shū)館,、統(tǒng)計(jì)室,、病案室的管理。做好病案的回收,、整理,、裝訂、歸檔,、檢查和保管,。嚴(yán)格執(zhí)行病案交接和借閱制度，杜絕病案丟失,，保證病案的供應(yīng),。一絲不茍的完成復(fù)印病歷工作，并嚴(yán)格紀(jì)律,，病例一次復(fù)印,，不得重復(fù)使用。
3,、及時(shí),、準(zhǔn)確、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,，確保每天的日?qǐng)?bào)表準(zhǔn)確無(wú)誤,，清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況。細(xì)化來(lái)訪電話(huà)分類(lèi),，無(wú)論是廣播,、電視、還是朋友介紹,，均加以注釋,。
4、做好接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà)工作,。信息科保證24小時(shí)有人值班,，接聽(tīng)患者來(lái)電,。并以短信形式將醫(yī)院聯(lián)系地址電話(huà)發(fā)送到患者手機(jī)上。對(duì)于患者一些涉及臨床的具體問(wèn)題,，及時(shí)轉(zhuǎn)接專(zhuān)科,，讓主任能與患者及時(shí)溝通，解決問(wèn)題,。
5,、做好醫(yī)學(xué)書(shū)刊、資料的收集,、采購(gòu),、登記、分類(lèi),、編目工作,，主動(dòng)為醫(yī)療、教學(xué),、科研提供最新醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報(bào)信息,。
6、醫(yī)院網(wǎng)站在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，不斷發(fā)展,，建立哮喘論壇，并在騰訊開(kāi)通官方空間,，提升了醫(yī)院整體形象,。醫(yī)院網(wǎng)站將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式，爭(zhēng)取達(dá)到費(fèi)用與效益的平衡,，并策劃各種活動(dòng),，促進(jìn)醫(yī)院宣傳的一波波影響力。
7,、醫(yī)院信息科合理安排工作,，加班加點(diǎn)配合醫(yī)務(wù)室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作,，為建立電子健康檔案工作而努力,。
8、信息科人員認(rèn)真負(fù)責(zé),，能及時(shí)響應(yīng)各部門(mén)的電腦軟件,、硬件、郵件,、網(wǎng)絡(luò),、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,，信息科人員做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。并克服了設(shè)備老化,，部分計(jì)算機(jī),、打印機(jī)已過(guò)保修期，備用機(jī)器不足等多方面困難,，能自己修的自己修,，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個(gè)工作站檢查隱患,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)維修,，從未因?yàn)闄C(jī)器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作。
9,、成功組織醫(yī)院各種活動(dòng),，如5月份組織的旅游，元旦聯(lián)歡以及節(jié)前開(kāi)展的新春聯(lián)歡會(huì),。醫(yī)院信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和各科室的幫助下,，把一場(chǎng)場(chǎng)精彩的活動(dòng)成功舉辦，豐富了員工的文體生活,，激發(fā)了職工的工作熱情,。
10、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù),。
信息科各項(xiàng)工作紛繁復(fù)雜,，還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年,，信息科將繼續(xù)提高各項(xiàng)工作水平,，提升科室成員素質(zhì)能力，規(guī)范化工作流程,，完善工作內(nèi)容,，把信息科打造成領(lǐng)導(dǎo)的臂膀，并為各科室發(fā)展提供支持,。
一年來(lái),，在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，信息科全體工作人員認(rèn)真履行職責(zé),，恪盡職守,，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作，出色完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù),，經(jīng)過(guò)信息科人員的共同努力,，我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展，全院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn),，系統(tǒng)管理軟件逐步完善,，信息科取得了可喜的工作成績(jī),。總結(jié)今年來(lái)的工作匯報(bào)如下：
一,、工作完成情況,。
（一）醫(yī)院信息化，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。
（二）,、逐步實(shí)施信息化管理，提高就醫(yī)環(huán)境,。
1,、媒體宣傳：定期或不定期聯(lián)系鎮(zhèn)廣播電視站進(jìn)行電視廣播，3月份播放ev71病毒的防治,；5月份播放“白內(nèi)障無(wú)障礙區(qū)”義診活動(dòng),；9月份播放急性出血性結(jié)膜炎防治等。
2,、電子宣傳欄：通過(guò)門(mén)診行廊安裝大型的lcd屏,，定期播放就診信息、收費(fèi)項(xiàng)目?jī)r(jià)格,、疾病流行時(shí)的防病知識(shí)等,，以及在門(mén)診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識(shí)宣傳欄等,，提高了患者及其家屬對(duì)疾病的預(yù)防和治療認(rèn)識(shí),。
二、信息科存在問(wèn)題及努力方向,。
（一）信息科是新立科室,，制度尚未完善；制訂信息科工作制度,、制訂電腦設(shè)備的保養(yǎng)及維護(hù)細(xì)則等,。
（二）新系統(tǒng)升級(jí)期間住院、藥庫(kù)等系統(tǒng)尚未完善：抓緊聯(lián)系安易公司,，確保系統(tǒng)順利過(guò)渡,。
（三）中心機(jī)房的改造：聯(lián)系有資質(zhì)的工程公司對(duì)機(jī)房改造，做到防塵,、防火,、防雷及防靜電等。
（四）醫(yī)生工作站尚未開(kāi)通：公開(kāi)招標(biāo)進(jìn)行電腦設(shè)備購(gòu)置,，硬件配套立即開(kāi)展。
今后我們一定要更加嚴(yán)格地要求自己,，團(tuán)結(jié)互助,，確保后方的穩(wěn)定,，全心全意服務(wù)第一線(xiàn)，不斷檢查自身存在的不足,，認(rèn)真學(xué)習(xí)文化知識(shí),，不斷提高技術(shù)水平，做到吃苦在前,，享受在后,，無(wú)私奉獻(xiàn)，為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn),。
我于20**年x月起擔(dān)任信息科主任職務(wù),，幾年來(lái)，在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,，在各兄弟科室的支持和幫助下,，我認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守,，帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作,，取得了令人滿(mǎn)意的成績(jī)，我自身的工作能力也得到了很大提高,。在此,，我向各位領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)一年的工作情況，虛心接受大家評(píng)議,。
一,、全科同志不辭辛勞，團(tuán)結(jié)一致,，開(kāi)展了大量新項(xiàng)目,。
我?guī)ьI(lǐng)全科人員認(rèn)真分析具體情況并制定周密的實(shí)施方案，分別于今年的x月,、x月及x月上線(xiàn)了門(mén)診室外led大屏,、門(mén)診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)及門(mén)診醫(yī)生站，大力提高了我們醫(yī)院的整體形象,，有效解決了排隊(duì)現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時(shí)的問(wèn)題,，提高了患者的就醫(yī)滿(mǎn)意度，同時(shí)有力維護(hù)了醫(yī)院門(mén)診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序,。
我們?nèi)迫藛T于今年的x月起認(rèn)真實(shí)施2+2方案,，并加班加點(diǎn)的做好ris圖文報(bào)告系統(tǒng)的上線(xiàn)工作。這項(xiàng)工作很辛苦,，需要各個(gè)兄弟部門(mén)的全力配合,，除此之外，還要做好ris圖文報(bào)告系統(tǒng)的培訓(xùn)工作,，使相關(guān)醫(yī)務(wù)人員能夠熟悉并且熟練操作該系統(tǒng),。全科人員沒(méi)有一句怨言,，隨叫隨到，哪有問(wèn)題就出現(xiàn)在哪里,，兢兢業(yè)業(yè)地做工作,，我們終于如期地完成了ris圖文報(bào)告系統(tǒng)的上線(xiàn)工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng),。
全科人員在我的組織下在x月和x月又投入到了合理用藥系統(tǒng)的上線(xiàn)以及南北兩院的信息系統(tǒng)互聯(lián)工作,。有了以前的工作經(jīng)驗(yàn)和工作強(qiáng)度，科里再做上線(xiàn)工作時(shí)適應(yīng)多了,，合理用藥系統(tǒng)上線(xiàn)工作與操作培訓(xùn)工作從始至終都是有條不紊地在進(jìn)行,，南北兩院信息系統(tǒng)的互聯(lián)工作也很快完成并予以應(yīng)用，同時(shí)我和全科同志在保證系統(tǒng)安全,、穩(wěn)定,、高效地運(yùn)轉(zhuǎn)方面下足了功夫，確保醫(yī)院的各項(xiàng)日常工作能順利開(kāi)展,。
另外我們分別于x月,、x月、x月完成了有線(xiàn)電視自辦節(jié)目的投入使用,，桌面管理系統(tǒng)的上線(xiàn),，南院食堂收費(fèi)系統(tǒng)、食堂監(jiān)控系統(tǒng)的上線(xiàn)工作并予以正常運(yùn)行,，大大提高了我醫(yī)院信息化水平,，有力推動(dòng)了我醫(yī)院信息化建設(shè)的步伐。在做好各項(xiàng)信息系統(tǒng)項(xiàng)目的同時(shí),，我?guī)ьI(lǐng)信息科全體同志還很好地完成了北院院內(nèi)的背景音樂(lè)的全面改造和南院吸塑發(fā)光字的定做,、安裝。
今年,，我們科同志通力合作,，群策群力，對(duì)南北兩院采購(gòu)的pc機(jī)和打印機(jī)等設(shè)備進(jìn)行了三次議標(biāo),，使得同期相比價(jià)格下降了1000余元,，為單位節(jié)省了一筆開(kāi)支。
二,、抓好人才培養(yǎng),，提高科室業(yè)務(wù)水平。
醫(yī)院于xxxx年x月派我到xx學(xué)習(xí),，我最大的體會(huì)就是人才是強(qiáng)院之本,，人才是科室發(fā)展的源泉。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養(yǎng)，提高科室的整體業(yè)務(wù)水平,。
首先,，我組織科室經(jīng)常進(jìn)行業(yè)務(wù)交流,。誰(shuí)有好的想法,，好的做法都提出來(lái)供大家分享，共同進(jìn)步,。
其次,，我要求任何一次工作都要全體參與，這樣在工作過(guò)程中,，經(jīng)驗(yàn)少的,、動(dòng)手能力差的就有機(jī)會(huì)向經(jīng)驗(yàn)豐富的、實(shí)踐能力強(qiáng)的學(xué)習(xí),，言傳不如身教,，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)是提高信息科業(yè)務(wù)水平的最好辦法。
第三,，多參加培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流等,。只要有機(jī)會(huì)，我都會(huì)讓科室成員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)或者學(xué)術(shù)交流活動(dòng),。我還帶領(lǐng)科室到兄弟單位參觀學(xué)習(xí),，借鑒他們成功的經(jīng)驗(yàn)和做法；請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到我院做經(jīng)驗(yàn)交流,，借此提高我們信息科的技術(shù)水平,。
學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的，只有不斷創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境,，才能不斷提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平,。經(jīng)過(guò)這一年的努力，我們科室的整體水平顯著提高,，工作質(zhì)量和工作效率都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,。
三、制定各項(xiàng)措施,，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)工作,。
醫(yī)院信息系統(tǒng)一旦投入運(yùn)行，要求能每天24小時(shí)不間斷運(yùn)行,，其安全問(wèn)題就成為系統(tǒng)能否持續(xù)正常運(yùn)行的關(guān)鍵,。一旦醫(yī)院信息系統(tǒng)癱瘓，不僅造成經(jīng)濟(jì)損失,，更嚴(yán)重的是對(duì)醫(yī)院的聲譽(yù)造成負(fù)面影響,。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所面臨的威脅有兩種：一是威脅網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)和信息；二是威脅網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的設(shè)備,。所以保證醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)及整個(gè)信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定極為重要,。
從網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行的安全考慮,，我科主要做好三個(gè)方面的工作。
1,、操作系統(tǒng)安全方面,。針對(duì)操作系統(tǒng)容易出現(xiàn)的一些問(wèn)題，對(duì)計(jì)算機(jī)安裝的操作系統(tǒng)依次進(jìn)行了如下工作：系統(tǒng)打補(bǔ)??；轉(zhuǎn)移分頁(yè)文件（虛擬內(nèi)存），可移到d盤(pán),；轉(zhuǎn)移臨時(shí)文件夾,，移至d：temp；禁用休眠,，節(jié)省空間,；轉(zhuǎn)移le的臨時(shí)又件夾（緩存），也放到d：temp,；轉(zhuǎn)移我的文檔的位置,，移至dmydocuments；修改注冊(cè)表信息,，禁用usb口,；系統(tǒng)管—理—員密碼由信息科人員掌控，另外給使用者設(shè)立用戶(hù),，并降低權(quán)限為powerusers,；最后，將安裝好的系統(tǒng)作一鍵還原,，以便在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)快速恢復(fù),。
2、防病毒方面,。對(duì)于病毒的防范,，仍以殺毒軟件為基矗對(duì)防治病毒采取了以下解決方案：對(duì)內(nèi)部局域網(wǎng)中的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與外部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行物理分割，封閉醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中所有對(duì)外接口,，防止外部攻擊,，避免病毒的侵入；檢查病毒出現(xiàn)的科室,，對(duì)違規(guī)使用u盤(pán)或其它介質(zhì)的科室進(jìn)行登記并進(jìn)行相應(yīng)處分,；分析出現(xiàn)的病毒，已知的并可以控制的則進(jìn)行殺毒,，未知病毒通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)等方式找到解決方案,；對(duì)于危害較大又暫無(wú)有效手段消滅的病毒，將其送修理室格式化并重裝；擬引進(jìn)一套內(nèi)網(wǎng)安全防范軟件,，對(duì)各客戶(hù)端進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,，幫助分析和解決網(wǎng)絡(luò)的安全隱患。
3,、網(wǎng)絡(luò)安全管理方面,。目前，醫(yī)護(hù)人員中有相當(dāng)一部分的安全意識(shí)還相對(duì)淡薄,，因而在實(shí)際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅,。對(duì)此,，對(duì)使用者進(jìn)行嚴(yán)格管理必不可少,。如禁止使用u盤(pán)及其它移動(dòng)存儲(chǔ)，從根源上杜絕病毒的來(lái)源,；禁止在網(wǎng)絡(luò)上共享文件,，尤其是完全共享；不定期對(duì)科室計(jì)算機(jī)使用進(jìn)行檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新情況新問(wèn)題,；工程師利用到科室維修和其它授課的機(jī)會(huì)，向醫(yī)護(hù)人員講解網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí),，深入開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全教育,。
4、數(shù)據(jù)備份方面,。在醫(yī)院信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的重要性是不言而喻的,，很多時(shí)候數(shù)據(jù)的價(jià)值比硬件要大得多。而數(shù)據(jù)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)不止是病毒和網(wǎng)絡(luò)攻擊,，實(shí)際上用戶(hù)的一次錯(cuò)誤操作,，系統(tǒng)的一次不正常斷電以及其他一些意外，都可能引起災(zāi)難性的數(shù)據(jù)流失或損壞,。這要求我們要有一套完善的保護(hù)方案和應(yīng)急措施,。可用的保護(hù)方式包括：雙機(jī)冗余,、異地同步復(fù)制,、定時(shí)磁帶備份、數(shù)據(jù)導(dǎo)出遷移等,，因?yàn)橛行┓绞叫枰能浻布度氡容^大,，我們根據(jù)實(shí)際情況權(quán)衡各方因素制定出合適合理的備份方案。
四,、做好應(yīng)急準(zhǔn)備,，落實(shí)網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案。
為及時(shí)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)故障，提高醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定安全突發(fā)事件的處理應(yīng)對(duì)能力,，維護(hù)正常的門(mén)診,、住院工作流程和醫(yī)療收費(fèi)程序，保障患者正常就醫(yī),，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案是必不可少的,。開(kāi)始準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案時(shí)，我發(fā)動(dòng)全體同事,，走訪每一個(gè)科室,，對(duì)已經(jīng)遇到過(guò)的和可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)了解，并集思廣益,，對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障可能影響到醫(yī)院正常運(yùn)行的每一個(gè)方面,，每一個(gè)細(xì)節(jié)都考慮周全，制定出切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案,。
預(yù)案包括應(yīng)急范圍,、報(bào)告程序及預(yù)案啟動(dòng)、預(yù)防措施等,。預(yù)案啟動(dòng)項(xiàng)詳細(xì)描述了如果出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整個(gè)或部分停止使用時(shí),，各科室應(yīng)該采取何種方式進(jìn)行運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后應(yīng)該如何操作等,。預(yù)防措施項(xiàng)涉及到軟件系統(tǒng)故障,、硬件系統(tǒng)故障、打印機(jī),、網(wǎng)絡(luò),、服務(wù)器等方面具體的預(yù)防措施。
經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,，將應(yīng)急預(yù)案分發(fā)到每一個(gè)部門(mén),，做到有備無(wú)患。我組織科室成員分批分期地對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練,，使大家在遇到突發(fā)情況時(shí)不至于慌亂,，切實(shí)保障醫(yī)院各部門(mén)、各工作有條不紊地運(yùn)行,。
五,、加強(qiáng)科室管理，提高工作效率,。
科室管理是醫(yī)院管理的實(shí)質(zhì)內(nèi)容和重要組成部分,。這一年的科室管理，我有著深刻的體會(huì),。
一是提高自身素質(zhì),。我明白要做官,、先做人，要管好人須首先管好自己,，學(xué)會(huì)管人和用人,。于是一年來(lái)，我不斷進(jìn)行思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高自身的思想素質(zhì),，提高組織管理能力，爭(zhēng)取以德服人,，以能力服人,。在實(shí)際工作工程中，我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn),，對(duì)我來(lái)說(shuō),，也是一個(gè)提升自身能力的機(jī)會(huì)，我都不曾放棄,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下,，闖了一關(guān)又一關(guān)，感覺(jué)自己的“戰(zhàn)斗”意識(shí)更強(qiáng)烈了,，工作能力更上了一個(gè)臺(tái)階。
二是加強(qiáng)對(duì)科員的指導(dǎo),。在科室里嚴(yán)格崗位責(zé)任制,，提高各人的自覺(jué)性和解決問(wèn)題的能力，工作上有布署更有檢查,，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予糾正和指導(dǎo),，讓科室每個(gè)成員在磨煉中成長(zhǎng)。
三是疏通溝通的渠道,。在科室建立定期信息交流,、反饋及思想溝通制度，我與科員之間,，科員與科員之間緊密聯(lián)系,，相互尊重、支持,、理解,，使信息正常流通，排出非正常信息的干擾,。
四是給予科員一定的自主權(quán),，責(zé)權(quán)利結(jié)合，以利于調(diào)動(dòng)積極性,，更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用,。
五是健全管理制度,。在工作上強(qiáng)化制度的約束意識(shí)，維護(hù)制度的嚴(yán)肅性,。面對(duì)制度,，人人平等，讓人人事事都置于制度管理之中,，各人均嚴(yán)格按制度管理,。
六是完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。在工作中注意激勵(lì)導(dǎo)向,，重視激勵(lì)效果,，正確激勵(lì)以調(diào)動(dòng)各種積極因素，增強(qiáng)凝聚力,。只有有一個(gè)懂業(yè)務(wù),，精明能干的隊(duì)伍，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)利于不敗之地,。
