從某件事情上得到收獲以后,，寫一篇心得體會(huì),，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步,。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,，我們一起來了解一下吧。

企業(yè)管理的心得體會(huì)篇一

華為作為中國領(lǐng)先的全球信息與通信解決方案供應(yīng)商,，以其杰出的企業(yè)管理而聞名,。華為堅(jiān)持以客戶為中心，不斷創(chuàng)新,，為客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),。華為注重企業(yè)文化的塑造，強(qiáng)調(diào)誠信,、奮斗和奉獻(xiàn)精神,，并充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造力和潛力。這些特點(diǎn)使得華為在企業(yè)管理上成為了典范，為其他企業(yè)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn),。

華為企業(yè)管理的核心理念可以概括為“以人為本,、創(chuàng)新為魂”。華為重視員工的價(jià)值和發(fā)展,，注重培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識(shí)和解決問題的能力,。華為通過不斷的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，幫助員工提升技能,，提供良好的職業(yè)發(fā)展路徑,。此外，華為還重視創(chuàng)新,，鼓勵(lì)員工提出新的想法和解決方案,，通過創(chuàng)新來推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

華為采用扁平化的組織結(jié)構(gòu),，有效減少了決策層級(jí),，提高了反應(yīng)速度和靈活性。華為還采用了內(nèi)部競(jìng)爭機(jī)制,，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,。此外，華為注重溝通,，打破部門之間的壁壘,，鼓勵(lì)員工之間進(jìn)行積極的溝通和合作。通過這種溝通方式,，華為實(shí)現(xiàn)了信息的及時(shí)傳遞,，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的合作。

華為重視激勵(lì)員工,，通過員工持有公司股份,、股權(quán)期權(quán)等方式激勵(lì)員工的積極性。華為也注重獎(jiǎng)懲制度,，對(duì)業(yè)績杰出的員工進(jìn)行表彰和激勵(lì),，對(duì)工作表現(xiàn)不佳的員工進(jìn)行警告和培訓(xùn)。這種激勵(lì)機(jī)制和獎(jiǎng)懲制度使得華為員工具有強(qiáng)烈的使命感和歸屬感,，不斷追求卓越和成就,。

作為一名剛剛加入華為的員工，我深受華為企業(yè)管理的啟發(fā),。華為的企業(yè)管理注重員工的發(fā)展和培養(yǎng),，為員工提供了良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。華為鼓勵(lì)創(chuàng)新和技術(shù)提升,，激勵(lì)員工不斷進(jìn)步和超越自我,。我認(rèn)為作為一名員工，要積極學(xué)習(xí)和提升自己的能力，不斷為企業(yè)做出貢獻(xiàn),。同時(shí),，我們也要注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通，相互學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗(yàn),。華為的企業(yè)管理給了我許多啟示,，我將用心去工作，為華為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

總結(jié)：華為企業(yè)管理以人為本,、創(chuàng)新為魂，注重員工的發(fā)展和價(jià)值,，采用扁平化的組織結(jié)構(gòu),，鼓勵(lì)員工進(jìn)行創(chuàng)新和溝通，通過激勵(lì)機(jī)制和獎(jiǎng)懲制度激發(fā)員工的積極性和歸屬感,。華為企業(yè)管理的成功經(jīng)驗(yàn)為其他企業(yè)提供了借鑒和啟示,，同時(shí)也給了我對(duì)于自己職業(yè)發(fā)展的思考和努力的方向。

企業(yè)管理的心得體會(huì)篇二

企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,，它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐,，促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高，通過本課程學(xué)習(xí),，應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí),，熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程，掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,，為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ),。集團(tuán)公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會(huì)其中的含義,，我的感知感想如下：

哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾.波特”曾經(jīng)說過：“戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的要害”。我國經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展工作雖然千頭萬緒,，但這些工作都是建立在經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的,；有了這個(gè)戰(zhàn)略，才有后來的中長期計(jì)劃,、年度計(jì)劃,，才有各項(xiàng)政策和措施。也不難從中悟出一些道理來,。

之所以要加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究,，首先是因?yàn)槲覀儑?yán)重缺乏這種基礎(chǔ)。國有企業(yè)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期沒有經(jīng)營自主權(quán),，不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程,。目前，許多國有企業(yè)由于短期經(jīng)營思想占上風(fēng)，也沒有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程,。集體企業(yè)與國有企業(yè)存在類似的情形,。民營企業(yè)雖然不存在經(jīng)營自主權(quán)問題，但是由于起步比較晚,，由于受到觀念,、知識(shí)等方面的局限，戰(zhàn)略水平也沒有多高,。新時(shí)代是戰(zhàn)略制勝的時(shí)代,。在這樣一個(gè)時(shí)代，企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會(huì)經(jīng)常挨打,，甚至走向死亡,。所以，應(yīng)該盡快在這方面補(bǔ)課,。

加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人綜合素質(zhì)的重大考驗(yàn),。無論是觀念、意識(shí),，還是思維,、知識(shí)，哪一個(gè)方面落后,，都會(huì)妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高,。觀念要更新。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一般都有對(duì)本企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容,、經(jīng)營方式,、經(jīng)營手段、經(jīng)營地點(diǎn),、治理體制等方面的成型觀念,。意識(shí)要更新。現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營意識(shí)越來越多了,，科技意識(shí),、環(huán)保意識(shí)、品牌意識(shí),、公關(guān)意識(shí),、人才意識(shí)、知識(shí)意識(shí)等,，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識(shí)樹立起來,，只是滿足于產(chǎn)量、規(guī)模,、成本,、質(zhì)量等傳統(tǒng)意識(shí),，就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來。思維要?jiǎng)?chuàng)新,。思維創(chuàng)新往往是技術(shù),、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎(chǔ),。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如思維方式固化,，該直覺時(shí)不直覺，該分析時(shí)不分析,，該聯(lián)想時(shí)不聯(lián)想,，該綜合時(shí)不綜合，要研究出一個(gè)好的戰(zhàn)略也絕非易事,。

加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是企業(yè)的事,，但又不完全是企業(yè)的事。

各級(jí)政府擔(dān)負(fù)著推動(dòng)企業(yè)尤其是國有企業(yè)加強(qiáng)戰(zhàn)略研究的責(zé)任,。許多企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略不夠重視,，政府利用各種機(jī)會(huì)強(qiáng)調(diào)其重要性是必要的。由于國有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營自主權(quán),，所以,，政府應(yīng)該責(zé)成有關(guān)部門會(huì)同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略。為了減少國有企業(yè)的短期經(jīng)營行為,，政府在考核國有企業(yè)及其主管部門的業(yè)績時(shí),，應(yīng)該把是否認(rèn)真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內(nèi)容。政府應(yīng)該把抓好國有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整,、國有經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整有機(jī)地結(jié)合起來,，對(duì)重點(diǎn)國有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持。

綜上所述,，此次授課給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的平臺(tái),，優(yōu)化了管理知識(shí)結(jié)構(gòu)，更新了管理理論,，開拓視野,，自我超越，全面提升了管理能力和管理素質(zhì),。我也將會(huì)在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識(shí)。我相信可以創(chuàng)造出更好的成績,！

企業(yè)管理的心得體會(huì)篇三

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭越來越激烈,，企業(yè)的銷售管理變得越來越重要。做好銷售管理,，可以提高企業(yè)市場(chǎng)占有率和銷售額,，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,。本文結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)談?wù)勂髽I(yè)管理銷售的心得體會(huì)。

一,、重視客戶需求,。

客戶是銷售的關(guān)鍵，把客戶需求放在首位是營銷活動(dòng)的重點(diǎn),。我們要對(duì)客戶需求進(jìn)行逐一分析,，對(duì)客戶的行為、態(tài)度,、購買習(xí)慣進(jìn)行了解,，能夠更好地了解客戶的需求，為客戶提供更加符合其需求的產(chǎn)品和服務(wù),。只有在了解客戶需求的基礎(chǔ)上,，企業(yè)才能獲得更多的客戶資源，從而實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績的提升,。

二,、優(yōu)化銷售流程。

優(yōu)化銷售流程是提高銷售業(yè)績的有效途徑,。銷售流程可以分為四個(gè)階段：詢價(jià)階段,、洽談階段、成交階段和售后階段,。在這些階段中,，企業(yè)需要針對(duì)客戶的需求進(jìn)行精細(xì)化管理，簡化操作流程,，提高效率,，縮短交易周期。在銷售流程中,，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)溝通,，加強(qiáng)對(duì)客戶需求的理解，為客戶提供及時(shí)有效的服務(wù),，提升客戶的滿意度,，增強(qiáng)客戶忠誠度。

三,、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍管理,。

銷售隊(duì)伍是企業(yè)最重要的資產(chǎn)之一，銷售員是企業(yè)的代表,，應(yīng)重視銷售員的角色,。企業(yè)需要制定合理的銷售計(jì)劃和目標(biāo)，并對(duì)銷售員進(jìn)行有效的激勵(lì)制度,，使他們?cè)谕其N產(chǎn)品時(shí)能夠更加賣力和投入,。同時(shí),，企業(yè)也要加強(qiáng)對(duì)銷售員的培訓(xùn)和發(fā)展，提高銷售員的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),。只有加強(qiáng)銷售隊(duì)伍管理,，才能優(yōu)化銷售業(yè)績。

四,、創(chuàng)新營銷戰(zhàn)略,。

創(chuàng)新營銷戰(zhàn)略是企業(yè)提升銷售業(yè)績的重要途徑。企業(yè)在銷售過程中需要不斷地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,，尋找客戶需求的新變化,，創(chuàng)新客戶聯(lián)系方式，開發(fā)新產(chǎn)品,，提供新服務(wù),。這些都是企業(yè)創(chuàng)新的重要方向，可以幫助企業(yè)開拓更廣闊的市場(chǎng),，提升企業(yè)的影響力和競(jìng)爭力,。

五、重視售后服務(wù),。

售后服務(wù)是企業(yè)銷售成功的重要保障,。售后服務(wù)不僅可以提高客戶的滿意度，增強(qiáng)客戶的忠誠度,，還可以增加企業(yè)的聲譽(yù)度和口碑效應(yīng),，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供保障。企業(yè)在售后服務(wù)中應(yīng)該重視客戶需求,，及時(shí)處理客戶的反饋意見和問題,，給客戶提供滿意的解決方案，幫助客戶解決問題,。

總之,，企業(yè)管理銷售是一個(gè)復(fù)雜的過程，需要企業(yè)通過對(duì)銷售流程,、銷售隊(duì)伍,、售后服務(wù)、創(chuàng)新營銷戰(zhàn)略的合理管理,，來提升企業(yè)的盈利能力和市場(chǎng)占有率,。在企業(yè)管理銷售的過程中，要始終以客戶需求為核心,，優(yōu)化銷售流程,，注重售后服務(wù)，加強(qiáng)銷售隊(duì)伍管理,，創(chuàng)新營銷戰(zhàn)略,，使企業(yè)的銷售業(yè)績不斷提升，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供保證,。

企業(yè)管理的心得體會(huì)篇四

管理一詞從字面意義上理解就是主其事,，治其事，即就是管轄治理,；因?yàn)椴惋嫻芾硎且环N職能任務(wù),，它是由其貢獻(xiàn)來確定的，管理人員的理想獻(xiàn)身精神和人格決定著管理是否成功,，歸跟到底管理是一種實(shí)踐,，其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”，其驗(yàn)證不在于邏輯而在于成果,。

作為一個(gè)餐飲管理者,，不僅要有一流的工作態(tài)度和良好的心態(tài)，不斷學(xué)習(xí)相適應(yīng)的新知識(shí),，還必須要有高度的敬業(yè)精神,，發(fā)揮主人翁責(zé)任心，伙伴情誼,，集體精神來增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,；事實(shí)告訴我們，無論在餐飲及其他行業(yè)中,，一個(gè)真正的成功者不僅是“勤于忠,，敏于行”而更要悟出一個(gè)“道”來，即就是規(guī)律,，只有善于發(fā)現(xiàn)和運(yùn)用規(guī)律,，才能使企業(yè)步入良性軌跡。

在競(jìng)爭日趨激烈,、人為環(huán)境不斷改善,、經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷提高的今天，人們?cè)絹碓缴拼约?，吃飯不僅僅是吃飽,，而是吃文化、食營養(yǎng),。目前我們的整個(gè)餐飲市場(chǎng)正處于一個(gè)百家爭鳴的時(shí)代，競(jìng)爭已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段,，對(duì)此諸多商家對(duì)于管理和經(jīng)營更是一籌莫展,。

就目前團(tuán)餐市場(chǎng)來說吧,！它區(qū)別于社會(huì)餐飲,，它的優(yōu)點(diǎn)是有穩(wěn)定客源，有一定的市場(chǎng)規(guī)模和品牌價(jià)值,；缺點(diǎn)是成長較慢,，營業(yè)利潤低，業(yè)態(tài)不豐富,、規(guī)模不經(jīng)濟(jì),。我本人從事餐飲管理工作多年，對(duì)于目前的團(tuán)餐市場(chǎng)來進(jìn)行分析,。首先,，我認(rèn)為我們要有商業(yè)模式的支撐，即就是必須要有革命性的產(chǎn)品,。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞優(yōu)劣,，技術(shù)水平的高低，直接影響到了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,，因?yàn)槭枪潭驮?，其食客的口碑?duì)整個(gè)企業(yè)都有很大程度的影響,，同時(shí)也反映出了管理人員的技術(shù)素質(zhì)和管理能力。所以加強(qiáng)質(zhì)量管理,，不斷創(chuàng)新才是團(tuán)餐事業(yè)目前的重中之重,。

其次，必須要有人力支撐,，即就是人才系統(tǒng)工程,。所有的工作離不開人來做，特別是餐飲行業(yè),。大多數(shù)已趨向于老齡化,，甚至有時(shí)招不來員工，對(duì)于目前餐飲市場(chǎng)人才緊缺的情況,，應(yīng)提前培訓(xùn)儲(chǔ)備人才,，是一艱難而漫長的系統(tǒng)工程。除過上述兩點(diǎn)還必須要有清晰的戰(zhàn)略支撐，必須在內(nèi)部引用競(jìng)爭機(jī)制,，樹立危機(jī)意識(shí),，搞活機(jī)制體制，鞏固現(xiàn)有陣地,，開拓新市場(chǎng),；擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，增加市場(chǎng)份額,。

最后一個(gè)就是管理和管控方面的問題。提高管理者的解碼能力,，將高端的愿望解碼為工作中的細(xì)節(jié),，解碼到每個(gè)部門、每個(gè)人身上,。要大家明白自己肩上的任務(wù)和工作目標(biāo),，認(rèn)識(shí)與競(jìng)爭者之間的差距，管理層要時(shí)刻都有危機(jī)感,，要居安思危,，未雨綢繆，不沉迷在成績中,；優(yōu)化組合,、簡化專業(yè)分工，實(shí)行結(jié)構(gòu)綜合化,，簡化或剔除非增值部分流程,，最大限度的為企業(yè)創(chuàng)造效益。

1,、執(zhí)行力是成敗的關(guān)鍵,。一個(gè)好的方案需要嚴(yán)格的執(zhí)行和組織實(shí)施，一個(gè)好的執(zhí)行人能彌補(bǔ)決策方案的不足,，而一個(gè)再完美的方案,，會(huì)死在一個(gè)差勁的執(zhí)行力中；從此意義上講執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵,。

2,、把好用人的入口關(guān)。用合適的人,，用專業(yè)的人,；即就是用專業(yè)的人，做正確的事,，加以監(jiān)管把事做正確,。

3、善用人者得天下。凡人皆有所長,，用其長而棄其短,，則“常人”可成為“能人”，用其短而棄其長,，“能人”可淪為“常人”,。揚(yáng)其長而仰其短，使其能充分發(fā)揮自己的效能,，人盡其才,，物盡其用。

4,、關(guān)心體恤員工,。一面以理服人，一面以情感人,；消除與員工之間的情緒對(duì)立程度,，對(duì)立消除的越多，管理就實(shí)行的越徹底和順暢,。

5,、寬闊的胸襟，包容和尊重員工,。因?yàn)槿伺c人之間所經(jīng)歷的事情,，受教育的程度及家庭背景等眾多因素的不同，造成了每個(gè)人不同的行為方式和性格,，管理者沒有必要去看不貫員工的個(gè)別行為和思維方式,。要讓大家沿著一個(gè)方向走，那就應(yīng)該求同存異,，尊重員工,；因?yàn)樽鹬厥窍嗷サ模芾碚咦鹬貑T工,，員工必然也尊重管理者,，管理者得到了尊重，管理起來必然順暢,。

6,、身體力行，以身作則,。要讓下屬服從,，必須以身作則，親歷親為的深入一線,，參與過程,，分析目標(biāo),，控制結(jié)果；要員工執(zhí)行的管理者首先執(zhí)行,，管理者不帶頭執(zhí)行而讓下屬執(zhí)行,，是很荒唐的。

7,、集體智慧最大化,。讓每一位員工全身心的投入到工作中來是管理者最主要的工作。

8,、隨時(shí)隨地做出評(píng)價(jià),。在工作中評(píng)價(jià)對(duì)于我來說無時(shí)不在，不管是在例會(huì)的時(shí)候,，還是在獎(jiǎng)金分配時(shí),，還是在工作區(qū)域中遇見的時(shí)候。

9,、思想的靈感和火花成就策略。餐飲業(yè)的成功不是浮夸也不是機(jī)會(huì),，而是在變化時(shí)能迅速做出反應(yīng)的結(jié)果,。

10、注重細(xì)節(jié),，每天只做好一件事,。凡事無小事，把大事做好,，把小事做精,。

11、不斷學(xué)習(xí),，永無止境,。不斷學(xué)習(xí)相適應(yīng)的新知識(shí)，不斷給自己充電,。

12,、樹立威信，放下架子,。為保障執(zhí)行力暢通,，我個(gè)人認(rèn)為樹立威信是很有必要的，但是樹立威信的同時(shí)不能高高在上,，擺架子,；要善解人意，主動(dòng)與下屬溝通,，敢于剖析自己,。反省自己。

13、堅(jiān)定信念,，永不動(dòng)搖,，時(shí)時(shí)刻刻，如履薄冰,。在眾人面前保持永不動(dòng)搖的勇氣和勝券在握的豪氣,，無論在什么時(shí)候必須鎮(zhèn)定自若，充滿必勝的信心和決心,；但在實(shí)際工作中要有危機(jī)意識(shí),，居安思危，如履薄冰,，小心謹(jǐn)慎,。

企業(yè)管理的心得體會(huì)篇五

華為作為一家全球知名的科技企業(yè)，以其卓越的產(chǎn)品和高效的管理而聞名于世,。在過去的幾十年里,，我有幸能夠和華為合作并深入了解其企業(yè)管理方式。以下是我從中獲得的一些心得體會(huì),。

首先,，華為注重人才培養(yǎng)。作為一家科技企業(yè),，華為深知人才對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性,。因此，他們積極引進(jìn)和培養(yǎng)各領(lǐng)域的高端人才,，并為他們提供廣闊的發(fā)展空間和資源,。在華為，每個(gè)員工都有機(jī)會(huì)通過內(nèi)部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)來提升自己的技能和知識(shí),。他們鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和自我提高,，以適應(yīng)日益變化的市場(chǎng)需求。在我的合作過程中,，我深感華為對(duì)于員工的關(guān)注與培養(yǎng),，這使他們能夠保持競(jìng)爭力并發(fā)揮最大潛力。

其次,，華為強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作,。作為一家全球性企業(yè)，華為的成功很大程度上歸功于其團(tuán)隊(duì)的協(xié)同合作,。他們鼓勵(lì)員工之間的交流與合作,，并提供了許多機(jī)會(huì)來加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。他們?cè)趩T工的招聘中注重團(tuán)隊(duì)配合的能力,，并注重培養(yǎng)員工的溝通和合作技巧,。在我的合作中,，我深感華為團(tuán)隊(duì)的緊密合作與高效溝通，這讓他們能夠快速而準(zhǔn)確地解決問題,，并提供最佳的解決方案,。

第三，華為注重創(chuàng)新,。作為一家科技企業(yè),，創(chuàng)新是華為發(fā)展的重中之重。他們鼓勵(lì)員工勇于嘗試新的想法和方法,，并提供了很多創(chuàng)新項(xiàng)目的支持和資源,。華為始終堅(jiān)持自主創(chuàng)新，不斷推出具有市場(chǎng)競(jìng)爭力的產(chǎn)品和解決方案,。在我的合作中,，我見證了華為團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力。他們能夠以快速的節(jié)奏跟上科技的發(fā)展,，并提出獨(dú)特而實(shí)用的解決方案,，這是華為在全球科技領(lǐng)域中取得成功的關(guān)鍵。

第四,，華為注重客戶需求,。華為始終把客戶的需求放在首位，以提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)為目標(biāo),。他們注重傾聽客戶的意見和反饋,，并及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)產(chǎn)品,。華為以客戶為中心的管理理念,，使他們能夠更好地理解客戶需求，并更好地滿足他們的期望,。在我的合作中,，我深感華為對(duì)于客戶的關(guān)注與承諾。他們能夠與客戶保持良好的溝通,，及時(shí)解決問題,，并提供滿意的解決方案。

最后,，華為注重企業(yè)社會(huì)責(zé)任,。作為一家全球企業(yè)，華為積極承擔(dān)起企業(yè)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任,。他們關(guān)注環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展,，并致力于推動(dòng)科技的社會(huì)應(yīng)用。華為還注重公益事業(yè),，在教育,、醫(yī)療等領(lǐng)域提供幫助和支持,。在我的合作中，我深感華為的社會(huì)責(zé)任意識(shí),，他們時(shí)刻關(guān)心著社會(huì)發(fā)展并積極參與其中,。

綜上所述，華為企業(yè)管理的心得體會(huì)主要包括注重人才培養(yǎng),、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作,、注重創(chuàng)新、注重客戶需求和關(guān)注企業(yè)社會(huì)責(zé)任五個(gè)方面,。我相信華為的成功正是得益于這些管理原則的有效實(shí)施,。與華為合作的過程中，我對(duì)于企業(yè)管理的重要性有了更深入的理解,，并從中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。希望這些心得體會(huì)能夠?qū)ζ渌髽I(yè)的管理者和員工有所啟示和幫助。

企業(yè)管理的心得體會(huì)篇六

20xx年大學(xué)畢業(yè)便有幸成為公司的一員,，轉(zhuǎn)瞬間,，已經(jīng)在這里工作六年了。

六年的時(shí)光,，讓一個(gè)剛出校門的青澀小子,，變成了有一定經(jīng)驗(yàn)和能力的技術(shù)人員。

在這六年里,，伴隨著公司的迅速發(fā)展,、壯大和管理制度的完善，個(gè)人的能力也得到逐步的提高,。

在這六年里,，公司qcd各個(gè)領(lǐng)域都取得很優(yōu)異的成績，這是和一個(gè)好的管理模式是分不開的,，個(gè)人感覺以下的管理經(jīng)驗(yàn)是很值得推廣和其他公司學(xué)習(xí)：

1,、加強(qiáng)控制

這里講的控制并不是指公司對(duì)公司員工的直接控制管理，而是指公司員工對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量,、數(shù)量和成本的控制,，促使全公司每一個(gè)部門、每個(gè)科室,、每個(gè)崗位,、每位人員都在為完成公司的總目標(biāo)而努力。

公司為加強(qiáng)員工的品質(zhì)意識(shí)和成本意識(shí),，從部門領(lǐng)導(dǎo)到員工進(jìn)行多次的相關(guān)培訓(xùn),。

從而使每位職工都能自我衡量自己的能力，盡全力干好本分工作,。

人人注重確保產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量,，認(rèn)識(shí)到浪費(fèi),、額外開支等因素是自己部門和企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的障礙。

讓每位員工都能在工作中體現(xiàn)自我價(jià)值：都在為公司大目標(biāo)的完成而發(fā)光發(fā)熱,。

2,、注重溝通

公司不光注重產(chǎn)品的質(zhì)量、數(shù)量和成本控制,，也同樣注重人本管理,。

人是有感情的，公司管理者與被管理者的溝通關(guān)系對(duì)調(diào)動(dòng)職工的積極性有著極大的作用,，是企業(yè)成功與否的至關(guān)重要的因素,。

公司各個(gè)部門之間溝通方式，有定期的報(bào)告制度,，如每天的品質(zhì)向上中心舉行的會(huì)議,，對(duì)日常的品質(zhì)狀況進(jìn)行報(bào)告;每個(gè)月開展的'新車型會(huì)議制度，對(duì)新車型推進(jìn)狀況進(jìn)行溝通等等,。

同時(shí),，公司也注重上下級(jí)之間和同事之間的溝通，如部門或者科室人員的自主聚會(huì)活動(dòng);員工工作調(diào)動(dòng)的歡送活動(dòng)等等,。

公司還鼓勵(lì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作之余和客戶相互交流以及結(jié)伴參加社交活動(dòng)等,，以達(dá)到溝通及建立和諧的人際關(guān)系目的，使企業(yè)一切經(jīng)營運(yùn)作暢通無阻,。

3,、尊重員工

公司對(duì)員工尊重主要表現(xiàn)在尊重員工個(gè)人隱私和滿足員工的各種合理需求，對(duì)員工表示信任,，使每個(gè)員工都感覺到企業(yè)的溫暖,。

如改善員工的工作環(huán)境、食堂環(huán)境和宿舍環(huán)境,，每年組織員工外出旅游或者員工自行旅游公司給予限額報(bào)銷,，公司每年安排員工進(jìn)行一次體檢等等,。

公司是中日合資企業(yè),，公司黨政工團(tuán)積極為員工爭取更多利益，在夏季給員工發(fā)放清涼飲料和高溫補(bǔ)貼;過年過節(jié)都為員工發(fā)放慰問金,，為住宿搭建娛樂設(shè)施：羽毛球場(chǎng),、網(wǎng)球場(chǎng)等。

公司工會(huì)為豐富員工業(yè)余生活,，組織員工風(fēng)采大賽,、中秋晚會(huì)、忘年會(huì)以及舉辦各種體育競(jìng)賽活動(dòng)等,。

所有這些大大提高了企業(yè)文化,，使廣大員工對(duì)企業(yè)形成一種歸屬感,，盡心盡力效忠企業(yè)。

4,、善于激勵(lì)

最好的管理辦法莫過于發(fā)動(dòng)員工們提出合理化建議,。

公司開展了提案建議制度，有用的建議都會(huì)得到贊揚(yáng),，有價(jià)值的建議,，視其不同情況會(huì)得到各種相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

這樣使企業(yè)絕大多數(shù)人參與決策和決策的實(shí)施,、解決問題等,，企業(yè)在決策管理中不斷得到完善。

公司每年組織開展qc活動(dòng),，從生產(chǎn)中的細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題提出好的改善意見,，參加qc活動(dòng)的人員，公司都會(huì)有一定獎(jiǎng)勵(lì),，優(yōu)秀的qc小組會(huì)代表公司去日本母公司進(jìn)行發(fā)表,，這些都大大激發(fā)了員工對(duì)qc活動(dòng)的熱情，員工為公司提供了許多好的改善意見,，提高公司效益和降低生產(chǎn)成本,。

去年我公司qc小組參加日本大會(huì)時(shí)得到金獎(jiǎng)。

同時(shí),，公司還注重人材的培養(yǎng),，鼓勵(lì)員工接受再教育學(xué)習(xí)，為符合條件的員工學(xué)習(xí)給予報(bào)銷,，激勵(lì)廣大員工學(xué)習(xí),。

企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐,，促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,，在我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，努力提高管理,，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭能力和發(fā)展能力,，已成為當(dāng)務(wù)之急.

因此學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義.通過本課程學(xué)習(xí)，應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí),，熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,，掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能，為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ),。

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,，現(xiàn)代企業(yè)管理在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位日益重要。

我國現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有一定的專業(yè)技術(shù)知識(shí)基礎(chǔ),、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能,、了解中國企業(yè)實(shí)情,、具有決策能力、創(chuàng)新意識(shí)和開拓精神的復(fù)合型企業(yè)管理人才,。

而學(xué)校提供的這門課,，提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的平臺(tái)，優(yōu)化了管理知識(shí)結(jié)構(gòu),，更新了管理理論,，開拓視野，自我超越,，全面提升了管理能力和管理素質(zhì),。

通過學(xué)習(xí)管理學(xué)，我初步認(rèn)識(shí)了許多管理學(xué)知識(shí)：

一,，企業(yè)概述：所謂企業(yè)是指從事生產(chǎn),、流通或服務(wù)性活動(dòng)的獨(dú)立核算經(jīng)濟(jì)單位。

二,，管理概述：管理是社會(huì)組織中,，為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，以人為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng),。

管理者是組織和利用各種資源去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的指揮者,、組織者。

(一)傳統(tǒng)管理階段

1,、“管”字當(dāng)頭,。

2、管理的依據(jù)是個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和感覺,，沒有統(tǒng)一的原理和方法,，靠的是主觀判斷。

3,、傳統(tǒng)管理階段主要解決了分工和協(xié)作的問題,。

4、工人和管理人員的培養(yǎng)靠師徒方式,，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),。

(二)科學(xué)管理時(shí)代的時(shí)間是二十世紀(jì)初到五十年代，資本主義發(fā)展到了壟斷階段,，這一階段科學(xué)管理代替了傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理,，資本主義企業(yè)管理進(jìn)入了一個(gè)新階段,。

三,，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則：權(quán)責(zé)一致原則，精干高效原則,，分工協(xié)作原則

四,，戰(zhàn)略管理的概念與特點(diǎn)：戰(zhàn)略分析,，戰(zhàn)略選擇，戰(zhàn)略實(shí)施,，戰(zhàn)略聯(lián)盟

八,，領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)的涵義與作用，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的構(gòu)成,，領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì),，領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別，領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展,，激勵(lì)的涵義與激勵(lì)理,。

九，人力資源開發(fā)與管理：人力資源的概念與特點(diǎn),，企業(yè)人力資源開發(fā)的含義,，目標(biāo)和內(nèi)容，企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃,，員工招聘與錄用,，績效考評(píng)。

通過這個(gè)課程,，我想：無論是企業(yè)還是個(gè)人,，一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向，從而能達(dá)到事半功倍的效果,。

例如許多著名品牌都制定了其長遠(yuǎn)的營銷戰(zhàn)略：可口可樂公司的長遠(yuǎn)目標(biāo)宗旨就是：“我們致力于長期為公司的股東創(chuàng)造價(jià)值,，不斷改變世界，we refresh the world,。

通過生產(chǎn)高質(zhì)量的飲料為公司,、產(chǎn)品包裝伙伴以及客戶創(chuàng)造價(jià)值，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),。

” at&t則是：“我們立志成為全球最受推崇和最具價(jià)值的公司,。

我們的目標(biāo)是豐富顧客的生活，通過提供新鮮有效的通信服務(wù)幫助顧客在商業(yè)上取得更大成功,，并同時(shí)提升股東價(jià)值”;時(shí)代華納(time warner)是：“我們力求成為最受尊敬和最為成功的媒體公司——在我們的經(jīng)營范圍內(nèi)成為領(lǐng)導(dǎo)者;以優(yōu)質(zhì),、卓著聞名于世。

我們成功的靈魂在于聚集最優(yōu)秀的人才,，包括世界上最好的記者和作家,，并使大家創(chuàng)造性地思考和工作”。

這些公司都清醒的規(guī)劃好了其長遠(yuǎn)目標(biāo),，這就使得他們之后的經(jīng)營方向目標(biāo)明確,，并可以因此而調(diào)整其相關(guān)戰(zhàn)略。

綜上所述，一個(gè)學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會(huì),，我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中,，取得更多的收獲。

我希望能在今后自己有機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè)時(shí)好好的去利用這次積累到的一切知識(shí),。

這真的是一次畢生難忘的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,，老師幽默的講課總是會(huì)讓教室充滿笑聲。

這是我讀大學(xué)以來最有價(jià)值最精彩的一堂課,，我想在很長的一段時(shí)間里我都會(huì)去思考,，去回憶這一個(gè)多月的課程。

因?yàn)槔蠋煄Ыo我們的不僅僅是一次簡單的課程教學(xué),，而是一次思想的蛻變,，是一次錯(cuò)誤觀念的改變，同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫,，和極好的道德修養(yǎng),。

在教我們?nèi)绾握_工作學(xué)習(xí)的同時(shí)，他還教會(huì)我們要好好享受生活,，也正是他的那種積極的生活態(tài)度,，才使得他更充滿人格的魅力，也給我們每一位學(xué)生留下了更深的印象,。

企業(yè)管理的心得體會(huì)篇七

我們心里有一些收獲后,，可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中，這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力,！以下小編在這給大家整理了一些企業(yè)管理心得體會(huì),，希望對(duì)大家有幫助！

入伍2年,，參加工作將近一年,。接觸了或多或少的管理培訓(xùn)知識(shí)和實(shí)踐。以下為個(gè)人小細(xì)心得體會(huì),，請(qǐng)各位多多指教：

一棟大樓最主要的是地基,，公司和工廠的地基就是最底層的員工，我國現(xiàn)階段員工普遍文化水準(zhǔn)在于初高中層次,，人員素質(zhì)較為低下,，他們有潛在的對(duì)錯(cuò)意識(shí)，卻基本完全沒有執(zhí)行對(duì)錯(cuò)的行為意識(shí),。容易感情用事,，并且自私自利，沒有團(tuán)隊(duì)合作團(tuán)結(jié)意識(shí),，沒有團(tuán)體榮譽(yù)感意識(shí),。我的主要心得就是如何培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)合作意思和團(tuán)體榮譽(yù)感,。

學(xué)習(xí)是一個(gè)累積的過程，而培訓(xùn)也是一個(gè)累積的過程,，也許對(duì)于高素質(zhì)人才,，一場(chǎng)簡短的2個(gè)鐘頭的培訓(xùn)能夠使他受益良多,，因?yàn)樗靼走@場(chǎng)培訓(xùn)對(duì)于他的價(jià)值,，2個(gè)鐘頭或許對(duì)于大家來說意義都不大，關(guān)鍵是在于2個(gè)鐘以外的時(shí)間,，高素質(zhì)的人才會(huì)花費(fèi)數(shù)倍于2個(gè)鐘的時(shí)間去消化累積培訓(xùn)資料,，他們有學(xué)習(xí)意識(shí)，有成長意識(shí),。而我們的員工沒有這種意識(shí),，沒有這種思想，所以就要靠他們的管理人員去培養(yǎng)（那里就不是培訓(xùn)了）,，去幫忙他們累積,。

而我的團(tuán)結(jié)合作意識(shí)和團(tuán)體榮譽(yù)感也就是在日常的堅(jiān)持不懈的培養(yǎng)和累積中造就了我的黃金隊(duì)伍！我的隊(duì)伍里邊人員素質(zhì)普遍都不高,，小學(xué)畢業(yè)程度75%,，剩下12%初中，3%高中（一人）,。以前：這支隊(duì)伍,，應(yīng)對(duì)的是粗魯?shù)墓芾矸椒ǎ腊宓闹贫瘸绦?，造成的結(jié)果是人員嚴(yán)重不服從管理,，抵制情緒嚴(yán)重，致使管理人員心境不愉,，整個(gè)團(tuán)隊(duì)情緒化工作情節(jié)嚴(yán)重,，工作效率低下，工作事故率教高,。

此刻：我的入手處在于人性化管理,，一方面小事內(nèi)部消化解決改正，大事化小清淡處理,。我的大事化小,，小事化了的動(dòng)作并非是縱容，每當(dāng)我處理抗住了事故后,，都會(huì)喧導(dǎo)事故的前后和我解決的過程,，為自我造勢(shì)，從中喧導(dǎo)解決的艱辛,，也顯示自我的本事,。另一方面工作中突出自我的工作指揮和協(xié)調(diào)本事,，正確的指揮和指導(dǎo)讓手下信服，再加強(qiáng)我個(gè)人的培訓(xùn)資料,，這點(diǎn)主要是突出關(guān)心體恤下屬前途,，指導(dǎo)他們向前看，向上邊的崗位看,，供給簡單理論資料,，制定簡單實(shí)踐過程，突出上邊崗位的簡單面,，易學(xué)面,，激發(fā)進(jìn)取性，到達(dá)預(yù)期目的和最終目的（我是為下屬著想的上司）,。到達(dá)最終目的后,，這時(shí)我在下屬心中的形象有2點(diǎn)：1體恤下屬，為下屬著想,，這種老大跟著值,；2有很強(qiáng)的本事，這種老大跟著有前途,。

在此基礎(chǔ)上,，我大力喧導(dǎo)團(tuán)體團(tuán)結(jié)意識(shí)和團(tuán)體榮譽(yù)感精神，告訴他們每個(gè)人都是我這個(gè)團(tuán)體中的一份子,，每個(gè)人的所做所為我和我們的團(tuán)體都會(huì)為他負(fù)責(zé),，而他作為團(tuán)體的一份子，他的所做所為也要為這個(gè)團(tuán)體和他個(gè)人負(fù)責(zé),，認(rèn)真工作,，改正小事上的不足，重視糾正大事上的缺陷,，個(gè)人找出原因,，團(tuán)體幫忙分析，到達(dá)徹底消除事故的目的,。并且培養(yǎng)了團(tuán)結(jié)意識(shí),。另外要喧導(dǎo)小事犯錯(cuò)低級(jí)，大事犯錯(cuò)愚蠢,，錯(cuò)誤不是個(gè)人的事,，還代表了團(tuán)體團(tuán)隊(duì)在工廠公司的形象本事問題，到達(dá)注入團(tuán)體榮譽(yù)感的目的,。

另外雜談一下亮劍中我悟出的管理知識(shí)：亮劍中我注重的有2個(gè)靈魂人物,，李云龍和楚云飛，他們的共同之處在于都注重精神管理,，都有亮劍精神,，而亮劍的靈魂就是李和楚二人,。所以管理中也要突出自我的精神，這樣你就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂,，團(tuán)隊(duì)的文化,。還有一點(diǎn)，一個(gè)小動(dòng)作,，楚在打仗前會(huì)用發(fā)軍餉來鼓勵(lì)士氣,，在企業(yè)管理中也能夠適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用一下！呵呵,，我在工作中體現(xiàn)的是請(qǐng)大家喝水這個(gè)動(dòng)作,，大家工作量大的時(shí)候我會(huì)在他們面前用很大方的動(dòng)作拿出自我的錢包,，然后掏出大額鈔票（100面值）,，然后用很大的聲音叫一個(gè)人去買水，而后借次機(jī)會(huì)鼓勵(lì)士氣,，喧導(dǎo)一下團(tuán)隊(duì)的精神,。積累就是要從日常每一點(diǎn)一滴的感化，喧導(dǎo),。

精神面貌在團(tuán)隊(duì)中的重要作用,，這點(diǎn)我是在部隊(duì)學(xué)到的，我每一天上班臉上充滿著洋溢的笑容,，就算黑臉后也會(huì)在10分鐘內(nèi)恢復(fù)笑臉,，我會(huì)要求每一個(gè)下屬站立的姿勢(shì)（昂首挺胸），說話的聲音（要大）,，面部的表情（要微笑）,，當(dāng)然是以開玩笑的方式，多次要求,，并且大力鼓勵(lì)贊揚(yáng)下屬，為他們的工作當(dāng)眾鼓掌（我以往站在工廠操場(chǎng)上大聲為我的正在工作的下屬打氣,，并象傻瓜一樣大力的為他們鼓掌,，引得全公司的人員觀看，讓他們明白我為他們的工作感到自豪）,，我的團(tuán)隊(duì)精神面貌向上,，處處都是笑臉，站坐行雷厲風(fēng)行,，精神干練,！工作效率同比提高,！

經(jīng)“熟能生巧”這個(gè)成語可謂婦孺皆知,，但是現(xiàn)實(shí)生活中很多人卻曲解了其本來之含義，大都認(rèn)為做事沒有什么竅門,，只要勤學(xué)苦練,，反復(fù)實(shí)踐，就可以成為某一行業(yè)中的高手,。其實(shí)不然,，賣油翁要成為“油自錢孔入而不濕”那樣的倒油高手,，劉翔要成為奧運(yùn)跨欄冠軍,，除了不停地反復(fù)實(shí)踐之外，還有一個(gè)前提就是,，他在反復(fù)的練習(xí)中,，要用心，要專注,，要找到竅門,，甚至還要采取科學(xué)的分析及計(jì)算方法。比如說,，劉翔練習(xí)時(shí),，教練會(huì)把他跨欄的動(dòng)作拍攝下來，然后進(jìn)行分析,，手的擺動(dòng)幅度是否過大,？雙腳跨度是否過小,？是不是符合標(biāo)準(zhǔn),？這些都要嚴(yán)格糾正的，否則哪怕他是廢寢忘食,、夜以繼日地練習(xí),，也可能永遠(yuǎn)無法獲得冠軍。

企業(yè)管理也是如此,，首先企業(yè)管理中很多動(dòng)作要反復(fù)地做,。就如同海爾的張瑞敏所說：企業(yè)管理也沒什么決竅，主要還是“反復(fù)抓,，抓反復(fù)”,。但是中小企業(yè)老板或管理團(tuán)隊(duì)又是不是真的會(huì)這樣想、這樣去做呢,？有的老板急功近利,，總是用營銷的思維,，按照“短、平,、快”的理念去做企業(yè)內(nèi)部管理,，這樣的效果自然是不理想的。

其次,，有的管理人員在工作過程中隨意性很大,，工作怕麻煩，做事喜歡投機(jī)取巧,。從企業(yè)內(nèi)部管理的角度這也是不可取的,。例如，很多企業(yè)推行流程或制度時(shí),，由辦公室制訂出來,，然后貼在公告欄就算完成了，認(rèn)為員工會(huì)去看,，會(huì)按要求操作,，而最后可能流程或制度都沒有人去關(guān)注,，更不用說執(zhí)行了,，管理人員就把責(zé)任推給了員工，認(rèn)為流程或制度貼出去了,，不執(zhí)行當(dāng)然應(yīng)該是員工的責(zé)任,，根本沒有意識(shí)到流程或制度制訂時(shí)要反復(fù)研討，執(zhí)行過程也要反復(fù)監(jiān)督,、檢查,，這樣推行的流程制度才能真正產(chǎn)生效果。

我們?cè)陧?xiàng)目做流程再造時(shí),，起初很多老板或管理人員也不理解,，一個(gè)簡單的流程為什么還要按照“流程推行十步曲”來操作，在推行完第一個(gè)流程或制度時(shí)很多老板及管理人員才真正明白,，只有這樣推行的流程或制度才更具有可操作性,，才會(huì)有更好的執(zhí)行效果。這就是反復(fù),、關(guān)注所產(chǎn)生的效果,。接下來給大家分享一下中精縱橫“流程推行十步曲”：

第一步：總流程瓶頸分析。

就是對(duì)企業(yè)從打樣,、下單,、生產(chǎn)安排、物料采購,、生產(chǎn)加工,、入庫,、出庫，甚至包括客訴,、退貨等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行分析,，找出總流程中的主要失控點(diǎn)，這樣就能找到企業(yè)流程不順暢的地方,，同時(shí),，列出各環(huán)節(jié)的改善順序及時(shí)間。

第二步：新舊流程描述,。

即依據(jù)企業(yè)實(shí)際流程并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,，做出新流程（包括總流程及子流程），要把新舊流程的差異點(diǎn)標(biāo)識(shí)出來,。

第三步：失控點(diǎn)設(shè)計(jì),。

即針對(duì)流程中某環(huán)節(jié)存在失控或有漏洞的地方，進(jìn)行控制點(diǎn)設(shè)計(jì),，如某企業(yè)《新產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程》中規(guī)定：技術(shù)部新樣品完成后由業(yè)務(wù)部交客戶確認(rèn),。該流程因?yàn)槿鄙倨髽I(yè)內(nèi)部檢驗(yàn)控制，最終造成客戶退樣及投訴頻發(fā),。所以,，缺少企業(yè)內(nèi)部檢驗(yàn)控制就是失控點(diǎn)，那么我們可以設(shè)計(jì)控制環(huán)節(jié),，即在新樣品完成后,，增加控制動(dòng)作，先交品管部檢驗(yàn),，并出具《樣品檢驗(yàn)報(bào)告》,，檢驗(yàn)合格后再由業(yè)務(wù)員交客戶確認(rèn)，如不合格時(shí),，則退回技術(shù)部處理,。

第四步：流程初稿制訂。

把企業(yè)實(shí)際運(yùn)作流程用流程圖及文字方式描述出來,，并形成書面文件,，其中最重要的是要明確主要失控點(diǎn)，這些是流程是否有效的關(guān)鍵,。

第五步：流程研討,。

流程研討，就是在流程初稿完成后,，由主導(dǎo)部門召集其他相關(guān)部門來進(jìn)行討論及修訂,，這樣做的目的主要有兩個(gè)：一是群策群力，充分發(fā)揮各部門的集體智慧，確保流程的有效性及實(shí)用性,；二是自我約束,，讓相關(guān)部門參與，增加各部門對(duì)流程的重視,，并避免因某部門未參與以“不符合實(shí)際”或“操作性不強(qiáng)”等理由拒絕執(zhí)行,。

第六步：流程發(fā)行。

按規(guī)定的文件管控流程進(jìn)行蓋章并登記受控,。

第七步：流程培訓(xùn),。

各部門負(fù)責(zé)人召集本部門的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，讓部門相關(guān)人員了解具體要求,，以確保流程的執(zhí)行效果,，避免“走形式”。

第八步：流程考試,。

第九步：流程稽核,。

流程稽核是流程推行過程中非常重要的一步，稽核是否到位,、深入,，直接影響流程執(zhí)行效果，流程稽核過程中發(fā)現(xiàn)的問題需要制訂流程稽核案例,，必要時(shí)要召集相關(guān)部門進(jìn)行流程稽核案例分享,。

第十步：流程優(yōu)化。

流程優(yōu)化就是在運(yùn)作一段時(shí)間后,，對(duì)流程中相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,，主要是以下兩方面：一是稽核過程中發(fā)現(xiàn)流程不合理的地方；二是將流程中部分內(nèi)容具體化,、精細(xì)化，如流程中原來規(guī)定完成時(shí)間是2小時(shí),，而通過一段時(shí)間運(yùn)行,，可以做到1小時(shí)內(nèi)完成，那就必須把時(shí)間進(jìn)行修訂,。

為什么一個(gè)流程要經(jīng)過這么多的步驟呢,？這樣反復(fù)、專注的目的是加強(qiáng)大家對(duì)流程的關(guān)注度,，避免流程走形式,，最終才能讓這些流程、制度像烙鐵一樣烙在每一位員工的心里,。對(duì)企業(yè)中那些自由散漫的毛病要抓反復(fù),，反復(fù)抓，就是說你抓了之后它要反復(fù)的,，它反復(fù)之后你又抓,，不知疲倦,，不止懈怠的抓、抓,、抓,。直到自由散漫的人徹底放棄，徹底地服從為止,。只有如此,，流程制度才能推行起來，企業(yè)才能有序,、良性,、高效地發(fā)展下去。

其次,，反復(fù)的動(dòng)作還體現(xiàn)在管理者的日常工作和與員工的全方位接觸上,。從早會(huì)到生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)、品質(zhì)例會(huì)和周例會(huì),，再到數(shù)據(jù)體系的建立,、分析，這些都需要不厭其煩地反復(fù)地做,，一旦有一天你認(rèn)為其繁瑣不屑一顧,，或者不值一做，那么你的管理就很有可能功虧一簣,。我們?cè)?jīng)有一個(gè)項(xiàng)目,，剛開始的兩個(gè)星期由于老板沒有足夠重視會(huì)議的作用，經(jīng)常借故不參加會(huì)議,，管理人員也常敷衍了事,，導(dǎo)致會(huì)議效果不佳，項(xiàng)目業(yè)績起色不大,，后來我們?cè)偃笃鋰?yán)格按照我們的規(guī)定,，準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議，遵守會(huì)議議程,，落實(shí)會(huì)議意圖,。在我們的堅(jiān)持下,，會(huì)議效果明顯提升,，會(huì)議有決有議，決而有行,，行而有果,。

此外，在對(duì)員工教育宣導(dǎo)也是如此,，反復(fù)地教育,，反復(fù)地檢查，讓其形成固有的習(xí)慣,，從而養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng),。

最后，反復(fù)還體現(xiàn)在企業(yè)文化的樹榜樣,、揚(yáng)正氣上,。如每日早會(huì)上的優(yōu)秀員工表彰，每月的優(yōu)秀員工評(píng)比,，優(yōu)秀團(tuán)體展示,。我們要充分利用各個(gè)宣傳陣地，讓企業(yè)形成積極向上的競(jìng)爭氛圍,，讓員工有正確的榮辱觀,，讓員工有成就感，有歸屬感,，成就感是最好的管理武器,，因此我們需要每天不停地刺激員工，不停地激勵(lì)員工,，把員工的潛能發(fā)揮出來,。

但是，企業(yè)管理只有反復(fù)的動(dòng)作是不夠的,。你得讓你的管理人員專注，關(guān)注他們自己,，關(guān)注他們自己的工作,。在我們服務(wù)的企業(yè)的管理變革中，經(jīng)常要求管理人員做一個(gè)作業(yè)：自我檢查,。對(duì)于自己工作中的不良習(xí)慣進(jìn)行自查,，并要求分析原因，提出整改措施。配合這種自我檢查的另一個(gè)作業(yè)是：時(shí)間分析,。這個(gè)作業(yè)要求管理人員把每天的工作按時(shí)間順序記錄下來,。要求以30分鐘為一個(gè)時(shí)間段來做記錄，起初很多人不理解這項(xiàng)工作,，因?yàn)樗麄兌己苊?，哪里有時(shí)間做記錄呢？后來我們給他們制訂了專門的表格,，只要填上內(nèi)容即可,，而且不用太細(xì)，這樣的工作持續(xù)一段時(shí)間后,，老板和管理人員終于明白了統(tǒng)計(jì)的必要性,。從“時(shí)間分析”統(tǒng)計(jì)表上可發(fā)現(xiàn)以下問題：

有些管理人員在辦公室呆的時(shí)間過長，工作過多地依賴下級(jí)主管和基層班組長,，很多該在現(xiàn)場(chǎng)做的協(xié)調(diào)工作沒有去做,，而讓這些班組長之間互相協(xié)調(diào)，增加了工作難度,。一些該由車間經(jīng)理做的生產(chǎn)統(tǒng)籌安排工作也交給了下屬去完成,，車間經(jīng)理幾乎成了廠部與車間班組之間的一個(gè)過道，有沒有都無所謂,。

2,、很多基層主管存在大量的時(shí)間浪費(fèi)。

有些事情通過制訂一個(gè)簡單的流程或制度就能約束員工的行為,，而因?yàn)闆]有制訂流程或制度,，最終必須天天去重復(fù)地解決；有些工作應(yīng)該由其它部門做的,，也交到車間來做,，這些車間的基層主管做了大量的生產(chǎn)計(jì)劃人員、物控人員,、品管人員的工作,，而對(duì)勞動(dòng)效率和工序間的人力調(diào)配這些非得由車間基層主管做的工作卻沒有精力做好；走動(dòng)的時(shí)間占了這些基層主管工作時(shí)間的一大部分,，一天下來,，大量的工作時(shí)間浪費(fèi)在與倉庫、采購,、技術(shù),、品質(zhì)、計(jì)劃等部門的溝通協(xié)調(diào)上,，甚至浪費(fèi)在推諉扯皮上去了,，真正有效解決問題的時(shí)間并不多,。

一張簡單的“時(shí)間分析表”，就能讓老板以及管理人員知道自己一天究竟做了多少有用的事,，又浪費(fèi)了多少時(shí)間,，從而讓各方都明白自我的工作究竟做得怎樣了？效率究竟有多高,？避免那種總以“沒有時(shí)間”為借口而不去解決異常的現(xiàn)象,。

其實(shí)，這里并沒有應(yīng)用什么高深的管理方法,。方法很簡單,，就是關(guān)注自己。關(guān)注和不關(guān)注,，往往效果會(huì)有天壤之別,。我們?nèi)粘９芾碇写罅康腻e(cuò)誤重復(fù)發(fā)生，就是因?yàn)槲覀內(nèi)鄙訇P(guān)注,?？蛻舻耐对V總是“不斷根”，就是因?yàn)闆]有足夠地關(guān)注,。并不是說不知道,，而是關(guān)注度不夠，沒有進(jìn)行數(shù)據(jù)化的統(tǒng)計(jì),。比如說：客戶投訴中哪項(xiàng)投訴占多少比例,？不同時(shí)間段客戶投訴的情況如何？如果不以統(tǒng)計(jì)的方式去關(guān)注,，那么所有的客戶投訴就僅僅只會(huì)在我們的腦海中留下印象,，不到造成巨大損失之時(shí)，斷然不會(huì)改變,。而到了不能容忍之時(shí),，恐怕已經(jīng)損失慘重了。

那么,，如何“關(guān)注”呢,？統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是“關(guān)注”的真正有效方法，是衡量你是否專注的唯一砝碼,！比如針對(duì)供應(yīng)商管理問題,，如果我們只知道某某供應(yīng)商經(jīng)常交貨不準(zhǔn)時(shí)、品質(zhì)沒有保證,，而沒有具體的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),，并把統(tǒng)計(jì)出的數(shù)據(jù)發(fā)給供應(yīng)商，那供應(yīng)商也不可能針對(duì)性地進(jìn)行有效的改善,，直到我們實(shí)在無法容忍而更換另外一家供應(yīng)商時(shí),，我們發(fā)現(xiàn)下一家供應(yīng)商也好不到哪里去。如果我們把每一個(gè)供應(yīng)商的延誤次數(shù),、延誤時(shí)間,、不合格批次都以統(tǒng)計(jì)的方式統(tǒng)計(jì)出來，并定期傳給供應(yīng)商,，然后要求其整改,，這樣才能讓供應(yīng)商心服口服，實(shí)在不行,，也可以作為與供應(yīng)商談條件的籌碼,，或?qū)⑦@些數(shù)據(jù)做為條件來約束供應(yīng)商，無論如何,，也只有如此才能做好供應(yīng)商管理,。

與中小企業(yè)的管理人員交往久了以后不禁產(chǎn)生一種想法：對(duì)于他們而言，現(xiàn)代的管理知識(shí)和工具固然重要,，但讓他們保持一個(gè)清醒的頭腦更為重要,。很多的錯(cuò)誤其實(shí)只要他們真正了解，改起來并不難,，只是很多管理人員沒有意識(shí)到這些小錯(cuò)誤有多大的危害,，造成了怎樣的“惡果”。而要他們清清楚楚地了解,，就只有靠邊做邊關(guān)注做的過程和結(jié)果,。而且一定要用統(tǒng)計(jì)這個(gè)“聚光燈”去引導(dǎo)他們專注于過程和結(jié)果的數(shù)據(jù)之上。

我們認(rèn)為企業(yè)管理其實(shí)就是一項(xiàng)笨功夫,，的確如此,，它不需要太多的花拳繡腿和表面功夫，它是實(shí)實(shí)在在的反反復(fù)復(fù)的動(dòng)作和專注做事的能力促成的,。它只需要一股不達(dá)目的永不罷休的較真勁,，只需要一種潛心篤志、心無旁騖的心態(tài),！制造企業(yè)管理接下來的比拼實(shí)質(zhì)上就是“基本功”的比拼,。總之一句話：做企業(yè)管理,，尤其是制造企業(yè)管理,，是沒有捷徑可言，制造業(yè)“暴利”,、“炒作”的時(shí)代已經(jīng)過去了,，企業(yè)間的競(jìng)爭已經(jīng)非常透明，說到底就是品質(zhì),、交期,、成本的競(jìng)爭,。制造業(yè)人力成本、價(jià)格肯定是上漲的,，而客戶產(chǎn)品價(jià)格卻要求不斷降價(jià),，讓制造企業(yè)（尤其時(shí)產(chǎn)業(yè)鏈末端的零配件加工企業(yè)）成為了“夾心餅干”。我們只有在內(nèi)部管理上下功夫,，練好“基本功”只有反復(fù)抓,，抓反復(fù)，最終形成一個(gè)模式,、一個(gè)系統(tǒng),，企業(yè)才有擴(kuò)張和發(fā)展的基礎(chǔ)，才能持久保持企業(yè)核心競(jìng)爭力,。管理基礎(chǔ)夯實(shí)了,，那不管面臨社會(huì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)，還是在行業(yè)低迷時(shí)期,，企業(yè)都具有抗擊風(fēng)浪的能力,，這樣企業(yè)才能永續(xù)經(jīng)營、基業(yè)長青,。

我們做任何工作都不是孤立存在的,，工作不論繁復(fù)，都能夠看作是一個(gè)項(xiàng)目,。而要完成一個(gè)項(xiàng)目就需要各式各樣的人員整合到一齊,，扮演不一樣的主角。如何發(fā)揮這些人的特色,，分配適合的主角,，從而更快更好的完成各自的分工，就是項(xiàng)目最需要研究到問題了,。但要真正發(fā)揮每個(gè)人都特色卻不是這么容易就能做到的,。所以就需要我們不斷的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自我的思考力,。思考力提高了觀察敏銳了,，才能發(fā)掘出他人的特色，并善加利用,。

發(fā)掘出每個(gè)人都特色并分配好各人在項(xiàng)目中所處的職位后,，就需要采取有效的管理來監(jiān)督把控每個(gè)環(huán)節(jié)，以確保項(xiàng)目能夠按照計(jì)劃執(zhí)行,。以往我們?cè)诠ぷ髦卸冀佑|過各式各樣的表格,，說起來各個(gè)環(huán)節(jié)似乎都有表格能夠監(jiān)控?？墒怯捎谶@些表格都是分散開來,，針對(duì)單獨(dú)某一個(gè)環(huán)節(jié)的,，結(jié)果就使得整體管理上缺乏統(tǒng)一性，實(shí)施起來難免會(huì)出現(xiàn)混亂的感覺,。經(jīng)常出現(xiàn)一個(gè)人只著眼自我負(fù)責(zé)的某一環(huán)節(jié),，卻忽視了整個(gè)項(xiàng)目的情景。一旦某一環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了調(diào)整,，其他人員卻無法第一時(shí)間得到消息，無法及時(shí)作出調(diào)整,。結(jié)果就使得整個(gè)項(xiàng)目的工作節(jié)奏都被打亂了,。

所以就像項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)交流時(shí)有人說到的：“表格需要做減法”，我們首先應(yīng)當(dāng)以項(xiàng)目為單位,，將涉及到的所有環(huán)節(jié)和資源都整合到一齊,，這樣大家就能夠明白自我在這整個(gè)項(xiàng)目中所處的位置，了解在項(xiàng)目中于自我相關(guān)的前后環(huán)節(jié)的進(jìn)展情景,，這樣執(zhí)行起計(jì)劃來就更有依據(jù)了,。

經(jīng)過這兩次項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)交流，大家準(zhǔn)備已一本書作為一個(gè)項(xiàng)目,，進(jìn)行項(xiàng)目管理,，設(shè)計(jì)出適合我們用的項(xiàng)目管理表格。這是與各個(gè)部門都相關(guān)的工作,。一旦做好了,，將會(huì)大大減少進(jìn)度管理上的時(shí)間成本。使得管理更簡單化也更人性化,。

期望這項(xiàng)工作能夠盡快的展開,，盡早制作出適用于我們公司的項(xiàng)目管理表來，相信所有人都會(huì)盡力配合的,。

老一套不是藝術(shù),，老一套也不會(huì)有發(fā)展。一個(gè)作家如果老是用鮮花來形容美,，用魔鬼來比喻丑,，那一定是蹩腳作家。我們拿田野里的向日葵與庭院里的菊花作一比較,，盡管它們十分相似,，且向日葵花型比菊花大得多，可是我相信大多數(shù)人都是喜歡菊花,，而不會(huì)欣賞向日葵的,，因?yàn)橄蛉湛宦闪?菊花則不同，不僅花型多姿,，有平瓣,、管瓣,、管臺(tái)瓣等，而且色彩豐富,，有紅,、黃、紫,、白,，以至于綠和黑(墨菊)等等。據(jù)說,，目前菊花品種已在千種以上,。可是誰知道,，這些萬紫千紅,、千姿百態(tài)的菊花，在數(shù)千年前,，卻是荒野里千篇一律的野菊演變而來的,。我想，要是這些菊花沒有人類的著意選擇培育,，使它放出異彩,，至今恐怕還是那些荒野上的野菊，大概是不會(huì)被人們器重的,。

從大笑和菊花,，筆者不禁想起《泰州日?qǐng)?bào)》登載的泰興市黃橋鎮(zhèn)生豬深加工出了大名堂，三兩重的軟骨長成億元產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來,。黃橋人把百來斤的生豬分割成幾十個(gè)“部件”化整為零闖市場(chǎng),，就連不起眼的一只豬頭，也被分解成十多個(gè)品種,，豬頭里的鼻骨,、喉骨派上了大用場(chǎng)，用來生產(chǎn)被西方人譽(yù)為“軟黃金”的硫酸軟骨素出口歐美,。他們的經(jīng)驗(yàn)就是一個(gè)“變”字,，即隨著時(shí)代的變化而變化，根據(jù)對(duì)象的不同而各異,，順著市場(chǎng)的變遷而變遷,。或叫做按著“春夏秋冬,、男女老小,、東南西北”十二個(gè)字，不斷地做活“變”的文章。對(duì)于他們來說,，產(chǎn)品的單一,、呆板，跟在別人后面亦步亦趨,，就意味著失敗,。

“學(xué)我者生，似我者死,?！边@是畫家齊白石的一句名言，講的是藝術(shù)獨(dú)特創(chuàng)造的可貴,。筆者以為,，它不僅適用于藝術(shù)創(chuàng)作，也適用于產(chǎn)品更新,。黃橋人做活生豬深加工這篇文章，變經(jīng)營為“精營”,，形成新的億元產(chǎn)業(yè)的做法,，值得借鑒和學(xué)習(xí)。

什么是執(zhí)行力呢所謂執(zhí)行力就是把計(jì)劃,、方案變成現(xiàn)實(shí)操作的本事,，它不是單一的素質(zhì)，而是多種素質(zhì),、本事結(jié)合的表現(xiàn),。在學(xué)習(xí)之前請(qǐng)大家先想想，在三國演義中,，哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,，哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢先不要回答到最終我們一齊討論一下。

目前,，我們公司處在飛速發(fā)展的階段,，規(guī)模不斷在擴(kuò)大，所以要提升管理,。而提升管理,，除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略,、好的管理體系外,，更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。

那么中層管理者要提高執(zhí)行力,，在工作中至少需具備兩種本事：理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的本事和在本職工作上的組織實(shí)施本事,。那么，到底如何提高這兩方面的本事呢我以為能夠從以下幾方面來著眼：

第一、思想上重視,，正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念,，做好一個(gè)傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時(shí),，必須要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷,，不能不懂裝懂，要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥?。否則將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中,，標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,，越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn),，從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。

第二,，表率作用是前提,。作為一個(gè)中層管理，不能只靠說,，要靠做,，必須身先士卒、百折不撓,，以自我的人格魅力樹形象,，無論是遵章守紀(jì)，還是公司布置任務(wù)的完成,，都要起到表率作用,，打鐵先要自身硬。僅有讓手下員工心悅誠服,，你才有說服力,，你說的話，別人才會(huì)聽,，才談得上執(zhí)行力,。

第三，主動(dòng)進(jìn)取是作風(fēng),。主動(dòng)進(jìn)取,、雷厲風(fēng)行是中層管理的工作作風(fēng)。中層管理忌諱辦事拖拉,，"雷聲大,，雨點(diǎn)小"。不能患得患失,，畏難發(fā)愁,，避重就輕,，敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,，應(yīng)主動(dòng)地去完成自我該做的事,。中層主動(dòng)，下頭員工才能主動(dòng),，整個(gè)部門工作就會(huì)主動(dòng),。

第五，不講借口是態(tài)度,。中層管理應(yīng)凡事不講借口,，恪守職責(zé)。"借口"的實(shí)質(zhì)是推卸職責(zé),，在職責(zé)與借口之間,，選擇借口還是選擇職責(zé)，體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度,。如果每一個(gè)中層都為自我的工作找借口,，那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,，看似無情,，可是它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,，一種服從、誠實(shí)的態(tài)度,，一種完美的執(zhí)行本事,。

第六，團(tuán)隊(duì)合作是保證,。中層管理應(yīng)當(dāng)互相信任,，互相支持，互相配合,，互相幫忙,，相互尊重，相互激勵(lì),，多看別人的優(yōu)點(diǎn),，接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應(yīng)各司其職,，補(bǔ)位不越位,，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，分工合作,，揚(yáng)長補(bǔ)短,，構(gòu)成合力。自我的工作自我做，同事的工作幫著做,，團(tuán)體的工作大家做,。僅有這樣，自我的執(zhí)行力才會(huì)提高,。

第七,，公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作進(jìn)取性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一,。作為中層管理要公平公正對(duì)待下屬的工作業(yè)績,、表現(xiàn)，解人之難,、記人之功,，經(jīng)過正面激勵(lì)，引導(dǎo)員工往前跑,，經(jīng)過負(fù)面激勵(lì),，推著員工往前走。工作中要對(duì)事不對(duì)人,，要一視同仁,。想問題、辦事情,，都要從大局出發(fā),，公道正派、是非分明,、一身正氣,；能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義,、牢記職責(zé)和使命,，這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力，才能樹立正氣,，繼而提高執(zhí)行力,。

第八，總結(jié)反省是關(guān)鍵,。作為中層要做到經(jīng)常自我反省,，常回頭總結(jié),，因?yàn)榭偨Y(jié)是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié),，總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段，總結(jié)是培養(yǎng),、提高工作本事的重要途徑,，總結(jié)是積累經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)的極好過程,。正確的、成功的經(jīng)驗(yàn)就會(huì)經(jīng)過總結(jié)得到積累,，乃至于在今后的工作中發(fā)揚(yáng)光大,；錯(cuò)誤的、失敗的教訓(xùn)就會(huì)經(jīng)過總結(jié)得到吸取,，在今后的工作中引以為戒,，并做到警鐘常鳴。

第九,，增強(qiáng)創(chuàng)造性是提高,。執(zhí)行力不僅僅是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、達(dá)成使命的基本保障,，并且是中層管理政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn),。

提高執(zhí)行力的關(guān)鍵，在于找準(zhǔn)上級(jí)決策精神與本部門實(shí)際的結(jié)合點(diǎn),，把實(shí)施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一齊來,，提出切實(shí)可行的實(shí)施思路和具體措施，創(chuàng)造性地開展工作,。

第十,，中層管理領(lǐng)導(dǎo)力更需提升，一個(gè)部門經(jīng)理提高完成任務(wù)執(zhí)行力的過程,，其實(shí)也就是提高自身對(duì)部門員工領(lǐng)導(dǎo)力的過程,。所以，對(duì)上提高執(zhí)行力,、對(duì)下就要提升領(lǐng)導(dǎo)力,。

那么，怎樣才能提升領(lǐng)導(dǎo)力呢我個(gè)人認(rèn)為最重要的兩點(diǎn)最是：

1,、學(xué)會(huì)用老板眼光看企業(yè)。

在老板看來,，管理很簡單,，就是兩件事：一是擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，增加業(yè)務(wù)收人,；另一件事就是降低管理成本,，控制運(yùn)作費(fèi)用。其實(shí)這兩件事,，最終是一件事,，收入減去成本，減去費(fèi)用,，就是利潤,。所以歸根到底老板是看利潤的,，利潤要從管理中來。

2,、從被領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo),。

在領(lǐng)導(dǎo)人看來，領(lǐng)導(dǎo)也很簡單,，就是兩件事：一是用人,，用人所長、容人所短,；二是激勵(lì),，經(jīng)過正面激勵(lì)，引導(dǎo)下屬往前跑,，經(jīng)過負(fù)面激勵(lì),，推著下屬往前走。要明白,，任何領(lǐng)導(dǎo)都是從做下屬開始的,，誰都不可能一步登天當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。在每個(gè)人的成長過程中,，你會(huì)經(jīng)歷大大小小許多領(lǐng)導(dǎo),，只要你用心學(xué)習(xí)，不管是好領(lǐng)導(dǎo),、還是壞領(lǐng)導(dǎo),，你都能夠從正反兩方面學(xué)到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，這對(duì)你將來當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)是十分珍貴的,。

好了,，理論上的東西就講這么多了。此刻轉(zhuǎn)回剛剛開始的問題：在三國演義中,，哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,，哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢。我個(gè)人認(rèn)為,，黃蓋是最出色的中層執(zhí)行者,，在赤壁一戰(zhàn)中，他先用苦肉計(jì),，詐降,，騙得曹方的信任，后巧妙實(shí)施無間道,，最終成功完成了火燒曹營連環(huán)船的任務(wù),。而馬稷則是最失敗的中層執(zhí)行者，他有完全的軍事指揮權(quán),，由于他的過于自信,，制定錯(cuò)誤的執(zhí)行方案,，導(dǎo)致了街亭的失守，而街亭的失守造成了當(dāng)時(shí)整個(gè)曹,、蜀兩國戰(zhàn)局的改變,，蜀國由攻轉(zhuǎn)守。而說到最靈活變通的中層執(zhí)行者,，我認(rèn)為是張飛,，有一次他帶兵攻打漢中的一個(gè)郡，敵方緊閉城門,，堅(jiān)決不出戰(zhàn)而蜀軍強(qiáng)攻的話則會(huì)傷亡慘重,，兵力不繼。于是張飛巧用計(jì)謀,，寧犯軍中大忌,，天天在敵營面前酗酒，假裝喝得聹耵大醉,，誘使敵軍輕敵出城來犯,，而蜀軍事先埋好兩路伏兵，一舉攻下城池,。

企業(yè)管理的心得體會(huì)篇八

對(duì)管理案例分析的系統(tǒng)學(xué)習(xí),，才是對(duì)管理學(xué)理論進(jìn)一步運(yùn)用到實(shí)踐中去有所理解。學(xué)習(xí)企業(yè)管理案例分析提高了諸多能力,，比如,，幫助我們建立起了系統(tǒng)的知識(shí)體系；增強(qiáng)了對(duì)專業(yè)知識(shí)的感性認(rèn)識(shí),，靈活的運(yùn)用所掌握的管理知識(shí),；培養(yǎng)分析和解決問題的能力，提高決策水平等等,。我明白了管理的本質(zhì)就是協(xié)調(diào),，而協(xié)調(diào)的過程中，需要我們具有豐富的知識(shí)和良好的能力,。

在學(xué)習(xí)這門課之前,，也曾經(jīng)學(xué)習(xí)過管理學(xué)的內(nèi)容，管理學(xué)包括一般的原理,、理論、方法和技術(shù)等,，但通過這學(xué)期對(duì)管理案例分析的系統(tǒng)學(xué)習(xí),，才是對(duì)管理學(xué)理論進(jìn)一步運(yùn)用到實(shí)踐中去有所理解，更能深刻的理解理論知識(shí)并在實(shí)踐過程中指導(dǎo)操作,。

初次接觸這門課程時(shí),，感覺耳目一新,。首先，教材的內(nèi)容模板與以往不同,，教材包含了五十多個(gè)案例,，案例內(nèi)容涉及管理學(xué)案例、生產(chǎn)運(yùn)作管理,、人力資源管理案例,、市場(chǎng)營銷案例和財(cái)務(wù)管理案例等，使學(xué)生進(jìn)一步加深了實(shí)際工作中現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)的理性和感性認(rèn)識(shí),，為親臨實(shí)踐而“嘗試身手”,。其次，課堂采用討論式教學(xué),，講課方式很靈活,。大家進(jìn)行討論各抒己見，很能激發(fā)發(fā)散性思維,。再次,，這門課對(duì)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力要求很高，每講一個(gè)案例都需要課前查找很多相關(guān)輔助資料,，這樣才能更便于掌握課上內(nèi)容,。

通過對(duì)這門課的學(xué)習(xí)，我覺得我的幾個(gè)方面的能力有所提高,，正是這些能力的提高,，才能讓我在之后的工作中更自如、理性,，更能全面的做好每一件事,。我覺得受益匪淺。

因?yàn)橐氡容^準(zhǔn)確的分析一個(gè)管理案例,，就必須將分散的知識(shí)實(shí)現(xiàn)有機(jī)的結(jié)合,，形成知識(shí)的總體，在發(fā)現(xiàn)問題的同時(shí),，能夠系統(tǒng)的分析和解決問題,，鍛煉自己發(fā)現(xiàn)、分析,、解決問題的能力,，提高自身實(shí)踐操作水平。

通過對(duì)一個(gè)又一個(gè)案例的分析,，了解到許多公司的運(yùn)營模式,，以及如何將會(huì)計(jì)與公司管理相結(jié)合，認(rèn)識(shí)到了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)對(duì)公司運(yùn)營管理的重要性,。并且復(fù)習(xí)了原有的會(huì)計(jì)知識(shí),，進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,，使自己的專業(yè)水平更加扎實(shí)。

通過對(duì)案例情境中所包含的矛盾和問題的分析和處理,，有效地鍛煉和提高了我們運(yùn)用理論解決實(shí)際問題的能力,，在分析案例的過程中，從多個(gè)方面,，多個(gè)角度去理解發(fā)掘問題,，使得思路更為開闊，視野更為廣泛,，從而使專業(yè)知識(shí)有了很大幅度的提高,。

此課程比較注重學(xué)生的自學(xué)能力培養(yǎng)，通過自主的學(xué)習(xí),，對(duì)課程有比較主觀的認(rèn)識(shí),，結(jié)合老師的講解，使得我們對(duì)案例分析有了新的認(rèn)識(shí),，通過學(xué)習(xí),，獲得了許多新知識(shí)，尤其在學(xué)習(xí)能力方面有了很大的提高,，自覺,、自主的學(xué)習(xí)，對(duì)現(xiàn)在的我們而言更加重要,。

企業(yè)管理的心得體會(huì)篇九

華為作為中國最大的電信設(shè)備制造商之一,，一直以來都以其創(chuàng)新精神和高效的管理而聞名。華為以技術(shù)為核心,，以市場(chǎng)為驅(qū)動(dòng),，不斷努力在全球范圍內(nèi)推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。華為的企業(yè)管理體系以自主創(chuàng)新為導(dǎo)向,，注重人才培養(yǎng),，同時(shí)也高度關(guān)注員工的激勵(lì)和發(fā)展。這種全面協(xié)調(diào)的企業(yè)管理體系使華為在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中取得了長足的發(fā)展,。

華為企業(yè)管理的核心理念是“以人為本”,，即將員工視為企業(yè)最寶貴的財(cái)富。華為始終堅(jiān)持以員工的發(fā)展為基礎(chǔ),，通過建立員工能力模型,、制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃、提供多樣化的培訓(xùn)機(jī)會(huì)等方式,，積極推動(dòng)員工的能力提升和職業(yè)發(fā)展,。華為還重視員工的激勵(lì)，通過優(yōu)厚的薪酬體系、完善的福利待遇,、公平的晉升機(jī)制等，激勵(lì)員工積極工作,，提升工作效率,。

華為以“洋蔥模型”為基礎(chǔ)，建立了一套完整的管理體系,。這種“洋蔥模型”將組織劃分為不同的層級(jí),，每一層都有明確的角色任務(wù)和責(zé)任。通過這種組織結(jié)構(gòu),，華為實(shí)現(xiàn)了信息的暢通和高效的決策層級(jí),。華為還致力于構(gòu)建一種輕量級(jí)管理的方式，即“零首長主義”,。這種管理方式通過推行管理創(chuàng)新,，減少不必要的中間環(huán)節(jié)，提高決策效率和執(zhí)行力,。

華為通過一系列創(chuàng)新的管理實(shí)踐取得了顯著的成功,。例如，華為提出了“靶心理論”,，即將目標(biāo)設(shè)定為如何超越最強(qiáng)競(jìng)爭對(duì)手,。基于這個(gè)理論,，華為通過技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)拓展,，成為了全球領(lǐng)先的5G技術(shù)供應(yīng)商。此外,，華為還推行了領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)移的管理模式,，將領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)下放至組織中的不同層級(jí)，激發(fā)員工的創(chuàng)新潛能和主動(dòng)性,，提高了企業(yè)的機(jī)動(dòng)性和反應(yīng)速度,。

第五段：總結(jié)與展望。

華為企業(yè)管理的成功經(jīng)驗(yàn)表明,，以人為本,、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、高效執(zhí)行是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心要素,。華為以其一流的管理理念和實(shí)踐路徑,，成功地在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了可持續(xù)的發(fā)展。然而,，隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速,，管理環(huán)境也變得更加復(fù)雜和多變。華為未來需要進(jìn)一步推動(dòng)內(nèi)部管理的升級(jí)和創(chuàng)新，以應(yīng)對(duì)新的市場(chǎng)挑戰(zhàn),，并繼續(xù)引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展,。

企業(yè)管理的心得體會(huì)篇十

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和電子商務(wù)的快速發(fā)展，電商企業(yè)成為了當(dāng)今商業(yè)領(lǐng)域的重要組成部分,。電商企業(yè)的管理對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和運(yùn)營起著至關(guān)重要的作用,。在這個(gè)競(jìng)爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,，合理有效的管理措施是電商企業(yè)取得成功的關(guān)鍵。本文將從自身的經(jīng)驗(yàn)出發(fā),，分享一些在電商企業(yè)管理方面的心得體會(huì),。

第二段：建立完善的管理體系（250字）,。

電商企業(yè)要取得穩(wěn)定發(fā)展，首先要建立起完善的管理體系。這個(gè)體系應(yīng)該包括組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、流程規(guī)范等，旨在建立清晰的企業(yè)運(yùn)營體系,。在我的團(tuán)隊(duì)中,，建立了明確的組織架構(gòu),，讓每個(gè)成員都明確自己的職責(zé)和工作范圍,。同時(shí),，我們制定了詳細(xì)的流程規(guī)范，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都能夠順利進(jìn)行,。通過建立完善的管理體系，我團(tuán)隊(duì)的工作效率提高,，工作任務(wù)分配更加清晰明了,。

第三段：培養(yǎng)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)（250字）。

電商企業(yè)的成功離不開一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。在管理電商企業(yè)時(shí)，我意識(shí)到培養(yǎng)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的重要性,。在團(tuán)隊(duì)中,，我注重每個(gè)人的培養(yǎng)和發(fā)展。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員參加行業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，提升自己的專業(yè)水平,。此外,，我還注重團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)機(jī)制，通過獎(jiǎng)勵(lì)制度激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力,。通過這些舉措，我團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率得到了大幅提升。

第四段：追求創(chuàng)新發(fā)展（250字）。

在電商行業(yè),，創(chuàng)新是企業(yè)保持競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的重要推動(dòng)力。作為管理者,，我鼓勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)積極探索新的業(yè)務(wù)模式和技術(shù)手段,，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。我們積極引進(jìn)和應(yīng)用新的技術(shù)和平臺(tái),，提高企業(yè)的運(yùn)營效率和用戶體驗(yàn),。同時(shí),，我們還不斷改進(jìn)和創(chuàng)新銷售策略，培養(yǎng)和發(fā)展新的市場(chǎng)需求,。通過不斷追求創(chuàng)新,，我團(tuán)隊(duì)獲得了新的商機(jī)和發(fā)展機(jī)會(huì)。

第五段：總結(jié)和展望（250字）,。

在電商企業(yè)管理的過程中,，我深刻認(rèn)識(shí)到建立完善的管理體系、培養(yǎng)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和追求創(chuàng)新發(fā)展的重要性,。這些經(jīng)驗(yàn)不僅在我團(tuán)隊(duì)中取得了良好的效果,，也可以適用于其他電商企業(yè)的管理實(shí)踐。同時(shí),，隨著科技的不斷進(jìn)步和市場(chǎng)的不斷變化,，我們也需要不斷學(xué)習(xí)和調(diào)整管理策略，以適應(yīng)新的需求和挑戰(zhàn),。通過不斷總結(jié)和展望,，我相信電商企業(yè)的管理將會(huì)不斷進(jìn)步，為企業(yè)帶來更多的發(fā)展機(jī)會(huì),。

總結(jié)：

電商企業(yè)管理的心得體會(huì)主要包括建立完善的管理體系,、培養(yǎng)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和追求創(chuàng)新發(fā)展三個(gè)方面。通過建立明確的組織架構(gòu)和流程規(guī)范,，提高工作效率；培養(yǎng)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和創(chuàng)造力,；追求創(chuàng)新和發(fā)展，保持企業(yè)的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)可以幫助電商企業(yè)更好地管理和發(fā)展,，取得更好的成果。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,，電商企業(yè)管理的重要性將會(huì)愈發(fā)凸顯,，我們期待電商企業(yè)管理水平的不斷提高，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

企業(yè)管理的心得體會(huì)篇十一

作為一名正在國際企業(yè)管理領(lǐng)域不斷成長的管理者,，我不僅收獲了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，也深感挑戰(zhàn)與壓力,。在這個(gè)不斷變化和競(jìng)爭激烈的國際市場(chǎng)中,，我深刻地體會(huì)到了國際企業(yè)管理的重要性和困難。以下是我在國際企業(yè)管理中的心得體會(huì),。

首先,，國際企業(yè)管理需要具備跨文化溝通的能力,。在跨國企業(yè)中，管理者需要面對(duì)來自不同國家和文化的員工和客戶,。他們的價(jià)值觀,、行為方式和語言習(xí)慣都可能存在差異，因此管理者需要靈活地應(yīng)對(duì),?？缥幕瘻贤ǖ哪芰梢詭椭芾碚吒玫乩斫鈫T工和客戶的需求，從而制定更適合他們的管理策略和營銷計(jì)劃,。我通過學(xué)習(xí)不同國家的文化背景和市場(chǎng)情況,，積極參與各種國際交流活動(dòng)，提高了自己的跨文化溝通能力,，從而更好地適應(yīng)了國際企業(yè)管理的環(huán)境,。

其次，國際企業(yè)管理需要具備全局思維和戰(zhàn)略眼光,。在國際市場(chǎng)中,，各個(gè)國家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)、政治,、法律環(huán)境存在差異,，市場(chǎng)需求和競(jìng)爭格局也有所不同。作為管理者,，要具備全局思維和戰(zhàn)略眼光,，及時(shí)跟蹤和分析國際市場(chǎng)的變化，制定符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的決策,。只有以全局的視野制定戰(zhàn)略,，并根據(jù)具體國情和市場(chǎng)需求進(jìn)行調(diào)整，才能在激烈的國際競(jìng)爭中立于不敗之地,。通過參加各類國際會(huì)議和培訓(xùn),，我學(xué)習(xí)到了許多國際企業(yè)管理的最佳實(shí)踐，并將其運(yùn)用到了自己的管理工作中,，取得了很好的效果,。

再次，國際企業(yè)管理需要高度的適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力,。國際市場(chǎng)的競(jìng)爭劇烈,，技術(shù)和市場(chǎng)趨勢(shì)的變化快速，管理者必須能夠快速適應(yīng)和反應(yīng),。同時(shí),，創(chuàng)新能力也是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭力和突破自身的關(guān)鍵。作為管理者，我們要積極擁抱變革,，不斷學(xué)習(xí)和研究最新的管理理論和實(shí)踐,，推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展和創(chuàng)新。我在自己的管理崗位上,，不斷開拓創(chuàng)新,，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)步，帶來了顯著的業(yè)績提升,。

此外,，國際企業(yè)管理需要具備良好的團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。在國際企業(yè)中,，管理者需要處理來自不同地區(qū)和各階層的團(tuán)隊(duì)成員,，而有效的團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力是取得團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。管理者要學(xué)會(huì)通過有效的溝通,、激勵(lì)和協(xié)調(diào),，有效地整合團(tuán)隊(duì)資源，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的統(tǒng)一,。我在團(tuán)隊(duì)合作中注重每個(gè)成員的權(quán)益和價(jià)值,，傾聽每個(gè)成員的聲音，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

最后,，國際企業(yè)管理需要具備艱苦奮斗和持續(xù)學(xué)習(xí)的精神。國際市場(chǎng)的競(jìng)爭日益激烈,，企業(yè)管理者必須時(shí)刻保持對(duì)市場(chǎng)和行業(yè)的關(guān)注,，保持競(jìng)爭力。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,，才能在國際企業(yè)管理領(lǐng)域立于不敗之地,。我深刻地體會(huì)到了艱苦奮斗和持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性，通過持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)修,，不斷提升自己的知識(shí)水平和工作能力,，取得了良好的職業(yè)發(fā)展和成果,。

綜上所述,，國際企業(yè)管理的心得體會(huì)通過跨文化溝通能力、全局思維和戰(zhàn)略眼光,、適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力,、團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力以及艱苦奮斗和持續(xù)學(xué)習(xí)的精神這五個(gè)方面進(jìn)行了總結(jié)和分享。作為一名國際企業(yè)管理者,，我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，為企業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長做出更大的貢獻(xiàn)。

企業(yè)管理的心得體會(huì)篇十二

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,，電子商務(wù)在如今已經(jīng)成為了一種主流的商業(yè)模式,。電商企業(yè)作為新興的商業(yè)形式,，其管理方式和管理理念也與傳統(tǒng)企業(yè)有所不同。在長期的管理實(shí)踐中,，我積累了一些關(guān)于電商企業(yè)管理的心得體會(huì),，下面就這些心得體會(huì)進(jìn)行歸納總結(jié)。

首先,，電商企業(yè)管理要注重平臺(tái)建設(shè),。電商企業(yè)是通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行交易的，因此平臺(tái)的建設(shè)必不可少,。一個(gè)良好的電商平臺(tái)可以提供更好的用戶體驗(yàn)和交易環(huán)境,，從而吸引更多的用戶并提高用戶粘性。平臺(tái)建設(shè)不僅僅是技術(shù)層面的,，還包括對(duì)平臺(tái)內(nèi)容的管理,、營銷推廣等方面。通過對(duì)平臺(tái)的不斷完善和優(yōu)化,，可以提升企業(yè)的競(jìng)爭力,。

其次，電商企業(yè)管理要注重創(chuàng)新,。電子商務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭激烈,，新技術(shù)、新產(chǎn)品,、新模式層出不窮,。作為電商企業(yè)的管理者，要時(shí)刻保持對(duì)市場(chǎng)的敏銳度,，緊跟時(shí)代的潮流,，不斷推陳出新。創(chuàng)新不僅僅是產(chǎn)品上的創(chuàng)新,，還包括商業(yè)模式,、營銷方式等多個(gè)方面。只有不斷創(chuàng)新,，才能在競(jìng)爭激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地,。

再次，電商企業(yè)管理要注重用戶體驗(yàn),。用戶體驗(yàn)是電商企業(yè)成功的關(guān)鍵之一,。一個(gè)好的用戶體驗(yàn)可以增加用戶的購買意愿和忠誠度，為企業(yè)帶來更多的收益,。為了提供良好的用戶體驗(yàn),，電商企業(yè)的管理者需要重視產(chǎn)品質(zhì)量、物流配送、售后服務(wù)等多個(gè)方面,。只有從用戶的角度出發(fā),，注重用戶需求和體驗(yàn)，才能贏得用戶的信任和口碑,。

此外,，電商企業(yè)管理要注重?cái)?shù)據(jù)分析?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代以數(shù)據(jù)為重要依托進(jìn)行決策已經(jīng)成為一種常態(tài),。電商企業(yè)通過用戶行為數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析,，可以洞察市場(chǎng)需求,，優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提高企業(yè)效益,。因此,，電商企業(yè)管理者要重視對(duì)數(shù)據(jù)的收集和分析能力的提升，建設(shè)一個(gè)高效的數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì),，通過數(shù)據(jù)分析來指導(dǎo)決策和運(yùn)營,。

最后，電商企業(yè)管理要注重人才培養(yǎng),。人才是企業(yè)的核心競(jìng)爭力,，尤其對(duì)于電商企業(yè)來說更是如此。電商領(lǐng)域技術(shù)和市場(chǎng)都在不斷發(fā)展,，只有具備高素質(zhì),、創(chuàng)新能力強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)的人才,，才能推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展,。因此，電商企業(yè)的管理者要注重人才培養(yǎng),，并提供良好的學(xué)習(xí)和發(fā)展環(huán)境,，激發(fā)員工的潛能和創(chuàng)造力。

綜上所述,，電商企業(yè)管理的核心是平臺(tái)建設(shè),、創(chuàng)新、用戶體驗(yàn),、數(shù)據(jù)分析和人才培養(yǎng),。這些方面相互依存,，相互促進(jìn),，共同構(gòu)成了電商企業(yè)良好運(yùn)營的基礎(chǔ)。隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，管理者要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的管理能力,，不斷適應(yīng)市場(chǎng)的變化,，才能在競(jìng)爭中立于不敗之地。電商企業(yè)的管理是一個(gè)持久的過程,，只有不斷積累經(jīng)驗(yàn)并與時(shí)俱進(jìn),，才能使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)中穩(wěn)步發(fā)展。

企業(yè)管理的心得體會(huì)篇十三

通過對(duì)于項(xiàng)目管理課程的學(xué)習(xí),，我初步了解到項(xiàng)目管理的知識(shí)體系及其架構(gòu),。項(xiàng)目管理總體有五個(gè)過程：啟動(dòng)過程、計(jì)劃過程,、實(shí)施過程,、執(zhí)行過程和收尾過程，包含了九大領(lǐng)域的知識(shí)：范圍管理,、時(shí)間管理,、成本管理、質(zhì)量管理,、人力資源管理,、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理,、采購管理,、整體管理和公用知識(shí)及其方法和工具。現(xiàn)將學(xué)習(xí)這門課程的心得體會(huì)總結(jié)為如下幾點(diǎn)：

從定義來看,，項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)而進(jìn)行的一種臨時(shí)性工作,。根據(jù)這個(gè)定義，項(xiàng)目就具有了目標(biāo)明確性,、活動(dòng)一次性及資源消耗性等特性,。換句話說，具備前面三個(gè)主要特性的活動(dòng),，都可以看作是項(xiàng)目?，F(xiàn)實(shí)中的項(xiàng)目隨處可見，如北京的奧運(yùn)會(huì),、上海的世博會(huì),、西部大開發(fā)、三峽工程等大型的建設(shè)項(xiàng)目,，還有像信息系統(tǒng),、結(jié)婚典禮以及家居裝修等小型項(xiàng)目。項(xiàng)目管理則是將各種知識(shí),、技能,、工具和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目之中,，以達(dá)到項(xiàng)目的要求。就是用正確的行為方式來保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，這里除了要求結(jié)果的成功,，更強(qiáng)調(diào)了方法的合理性。所以除了績效,，項(xiàng)目管理還要考慮時(shí)間和成本等因素,。整個(gè)過程中始終追求著這樣一個(gè)終極目標(biāo)：從成功到成熟，從成熟到卓越,。

任何項(xiàng)目都會(huì)在范圍,、時(shí)間及成本三個(gè)方面受到約束，這就是項(xiàng)目管理的三約束,。項(xiàng)目管理,，就是以科學(xué)的方法和工具，在范圍,、時(shí)間,、成本三者之間尋找到一個(gè)合適的平衡點(diǎn)，以便項(xiàng)目所有干系人都盡可能的滿意,。項(xiàng)目管理的五個(gè)過程組：啟動(dòng),、計(jì)劃、執(zhí)行,、控制與收尾,，貫穿于項(xiàng)目的整個(gè)生命周期，對(duì)于項(xiàng)目的啟動(dòng)過程,，特別要注意組織環(huán)境及項(xiàng)目干系人的分析,；而在后面的過程中，項(xiàng)目經(jīng)理要抓好項(xiàng)目的控制,，控制的理想結(jié)果就是在要求的時(shí)間,、成本及質(zhì)量限度內(nèi)完成雙方都滿意的項(xiàng)目范圍。項(xiàng)目管理的九大知識(shí)領(lǐng)域是指作為項(xiàng)目經(jīng)理必須具備與掌握的九大塊重要知識(shí)與能力,。其中核心的四大知識(shí)領(lǐng)域是范圍,、時(shí)間、成本與質(zhì)量管理,。在這些知識(shí)領(lǐng)域中還涉及很多的管理工具和技術(shù),，以用來幫助項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組成員完成項(xiàng)目的管理。如：網(wǎng)絡(luò)圖示法,、關(guān)鍵路徑法,、頭腦風(fēng)暴法、掙值法等,，不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作,。另外,，還有很多項(xiàng)目管理軟件，如：microsoftproject,、p3等，作為項(xiàng)目管理的工具,，也可以很好的幫助我們解決在項(xiàng)目的各個(gè)過程中完成計(jì)劃,、跟蹤、控制等管理過程,。

建筑工業(yè)化是指通過現(xiàn)代化的制造,、運(yùn)輸、安裝和科學(xué)管理的大工業(yè)的生產(chǎn)方式,，來代替?zhèn)鹘y(tǒng)建筑業(yè)中分散的,、低水平的、低效率的手工業(yè)生產(chǎn)方式,。它的主要標(biāo)志是建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化,、構(gòu)配件生產(chǎn)施工化，施工機(jī)械化和組織管理科學(xué)化,。

建筑工業(yè)化,，首先應(yīng)從設(shè)計(jì)開始，從結(jié)構(gòu)入手,，建立新型結(jié)構(gòu)體系,，包括鋼結(jié)構(gòu)體系、預(yù)制裝配式結(jié)構(gòu)體系,，要讓大部分的建筑構(gòu)件,，包括成品、半成品,，實(shí)行工廠化作業(yè),。一是要建立新型結(jié)構(gòu)體系，減少施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè),。多層建筑應(yīng)由傳統(tǒng)的磚混結(jié)構(gòu)向預(yù)制框架結(jié)構(gòu)發(fā)展,；高層及小高層建筑應(yīng)由框架向剪力墻或鋼結(jié)構(gòu)方向發(fā)展；施工上應(yīng)從現(xiàn)場(chǎng)澆筑向預(yù)制構(gòu)件,、裝配式方向發(fā)展,；建筑構(gòu)件、成品,、半成品以后場(chǎng)化,、工廠化生產(chǎn)制作為主。二是要加快施工新技術(shù)的研發(fā)力度,，主要是在模板,、支撐及腳手架施工方向有所創(chuàng)新,，減少施工現(xiàn)場(chǎng)的濕作業(yè)。在清水混凝土施工,、新型模板支撐和懸挑腳手架有所突破,；在新型圍護(hù)結(jié)構(gòu)體系上，大力發(fā)展和應(yīng)用新型墻體材料,。

構(gòu)造工廠與現(xiàn)場(chǎng)相結(jié)合的生產(chǎn)體系,，工廠化建造是指采用構(gòu)配件定型生產(chǎn)的裝配施工方式，即按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)定型設(shè)計(jì),，在工廠內(nèi)成批生產(chǎn)各種構(gòu)件,，然后運(yùn)到工地，在現(xiàn)場(chǎng)以機(jī)械化的方法裝配成房屋的施工方式,。采用這種方式建造的住宅可以被稱為預(yù)制裝配式住宅,，主要有大型砌塊住宅、大型壁板住宅,、框架輕板住宅,、模塊化住宅等類型。預(yù)制裝配式住宅的主要優(yōu)點(diǎn)是：構(gòu)件工廠生產(chǎn)效率高,，質(zhì)量好,，受季節(jié)影響小，現(xiàn)場(chǎng)安裝的施工速度快,。缺點(diǎn)是：需以各種材料,、構(gòu)件生產(chǎn)基地為基礎(chǔ),，一次投資很大；構(gòu)件定型后靈活性小，處理不當(dāng)易使住宅建筑單調(diào),、呆板,；結(jié)構(gòu)整體性和穩(wěn)定性較差,，抗震性不佳,。

建設(shè)項(xiàng)目管理是指在一個(gè)總體設(shè)計(jì)或初步設(shè)計(jì)范圍內(nèi)，由一個(gè)或幾個(gè)單項(xiàng)工程所組成,，經(jīng)濟(jì)上實(shí)行統(tǒng)一核算,，行政上實(shí)行統(tǒng)一管理的建設(shè)單位。一般以一個(gè)企業(yè)（或聯(lián)合企業(yè)）,、事業(yè)單位或獨(dú)立工程作為一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目,。

建設(shè)項(xiàng)目范圍管理是在項(xiàng)目管理過程中所開展的計(jì)劃和界定一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目或項(xiàng)目階段所需和必須要完成的工作范圍以及不斷維護(hù)和更新建設(shè)項(xiàng)目的范圍的管理工作。開展建設(shè)項(xiàng)目范圍管理的根本目的是要通過成功地界定和控制項(xiàng)目的工作范圍與內(nèi)容,，確保建設(shè)項(xiàng)目的成功,。

這項(xiàng)管理的主要內(nèi)容包括：建設(shè)項(xiàng)目起始的確定和控制、項(xiàng)目范圍的規(guī)劃,、項(xiàng)目范圍的界定,、項(xiàng)目范圍的確認(rèn),、項(xiàng)目范圍變更的控制與項(xiàng)目范圍的全面管理和控制。

建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理是為確保建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量能夠達(dá)到要求所開展的一種項(xiàng)目管理工作,。主要內(nèi)容包括：建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量規(guī)劃,、項(xiàng)目質(zhì)量保障和項(xiàng)目質(zhì)量控制等。開展建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理的根本目的是要對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的工作和該項(xiàng)目的產(chǎn)出物的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制和有效管理,，以確保一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的真正成功,。

這項(xiàng)管理又可以分成建設(shè)項(xiàng)目產(chǎn)出物的質(zhì)量管理和建設(shè)項(xiàng)目工作質(zhì)量管理兩個(gè)方面。

建設(shè)項(xiàng)目人力資源管理是在項(xiàng)目管理過程中為確保更有效地利用建設(shè)項(xiàng)目所涉及的人力資源而開展的項(xiàng)目管理工作,。開展建設(shè)項(xiàng)目人力資源管理的根本目的是要對(duì)項(xiàng)目組織和項(xiàng)目所需人力資源進(jìn)行科學(xué)確定和有效地管理,，以確保建設(shè)項(xiàng)目的成功,。

主要內(nèi)容包括：建設(shè)項(xiàng)目組織的規(guī)劃,、項(xiàng)目人員的獲得與配備、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)等,。

建設(shè)項(xiàng)目溝通管理是為確保有效地,、及時(shí)地生成、收集,、儲(chǔ)存,、處理和使用項(xiàng)目的信息，以及及時(shí)合理地開展溝通而開展的管理工作,。建設(shè)項(xiàng)目溝通管理的根本目的是要對(duì)項(xiàng)目所需信息和項(xiàng)目相關(guān)利益者之間的溝通進(jìn)行有效管理,，以確保建設(shè)項(xiàng)目的成功。

主要內(nèi)容包括：建設(shè)項(xiàng)目溝通計(jì)劃的制定,、項(xiàng)目信息的傳送,、項(xiàng)目報(bào)告和會(huì)議管理等方面的內(nèi)容。

建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是為確保能成功地識(shí)別出建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),、分析和度量項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)以及應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)所開展的各種建設(shè)項(xiàng)目管理工作,。建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的根本目的是要對(duì)建設(shè)項(xiàng)目所面臨的風(fēng)險(xiǎn)事件和后果進(jìn)行有效識(shí)別和及時(shí)控制，這是針對(duì)項(xiàng)目的不確定性而開展的降低損失和抓住機(jī)遇的一種管理工作,。

具體管理內(nèi)容包括：建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和度量,、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策的設(shè)計(jì)和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的控制等。

總之,，通過本學(xué)期這門課程的學(xué)習(xí),，收獲了很多。