心得體會對個人的成長和發(fā)展具有重要意義，可以幫助個人更好地理解和領(lǐng)悟所經(jīng)歷的事物,，發(fā)現(xiàn)自身的不足和問題,，提高實踐能力和解決問題的能力，促進(jìn)與他人的交流和分享,。好的心得體會對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇心得體會以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧。

企業(yè)管理的心得體會篇一

隨著市場競爭的不斷加劇,，企業(yè)管理總經(jīng)理的角色越發(fā)重要,。作為一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，總經(jīng)理必須具備良好的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)激勵能力,，以確保企業(yè)的長期發(fā)展和成功,。經(jīng)過多年的管理實踐，我積累了一些心得體會,。以下是我在企業(yè)管理總經(jīng)理職位上的心得體會,。

首先，一個好的總經(jīng)理應(yīng)該具備扎實的專業(yè)知識和廣泛的知識面,。企業(yè)管理涉及到廣泛的領(lǐng)域,，如經(jīng)營管理、市場營銷,、財務(wù)管理等等,。因此，作為總經(jīng)理,，必須具備全面的專業(yè)知識和技能,，以便能夠全面了解企業(yè)的運營狀況，并做出明智的決策,。此外,，總經(jīng)理還應(yīng)該保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷擴(kuò)大自己的知識面,，以適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境,。

其次，一個好的總經(jīng)理應(yīng)該能夠有效地進(jìn)行團(tuán)隊管理和協(xié)調(diào),。企業(yè)管理總經(jīng)理不僅需要管理整個公司的運營,，還需要管理團(tuán)隊。一個高效的團(tuán)隊對于企業(yè)的成功至關(guān)重要,?？偨?jīng)理應(yīng)該能夠激發(fā)團(tuán)隊成員的潛力，鼓勵他們發(fā)揮自己的優(yōu)勢,，同時協(xié)調(diào)不同部門之間的合作,，確保整個團(tuán)隊向著共同的目標(biāo)努力,。

第三，一個好的總經(jīng)理應(yīng)該是一個良好的領(lǐng)導(dǎo)者,。領(lǐng)導(dǎo)是一種影響和激勵他人的能力,。作為一個總經(jīng)理，領(lǐng)導(dǎo)激勵能力對于帶領(lǐng)團(tuán)隊取得成功至關(guān)重要,。一個好的領(lǐng)導(dǎo)需要具備豐富的人際交往能力,，能夠與員工建立良好的溝通和合作關(guān)系。此外,，總經(jīng)理還應(yīng)該有遠(yuǎn)見和決策力,，能夠制定合理的戰(zhàn)略和計劃，引導(dǎo)企業(yè)朝著正確的方向前進(jìn),。

第四,，一個好的總經(jīng)理應(yīng)該能夠做出正確的決策。在企業(yè)管理中,，決策是不可避免的,。總經(jīng)理應(yīng)該具備準(zhǔn)確的判斷力和果斷的決策能力,，能夠在復(fù)雜的情況下做出明智的決策,。同時，總經(jīng)理還應(yīng)該能夠采取行動,，將決策有效地付諸實施,。

最后，一個好的總經(jīng)理應(yīng)該具備危機(jī)處理的能力,。在企業(yè)的發(fā)展過程中,，難免會遇到各種危機(jī)和挑戰(zhàn)?？偨?jīng)理需要保持冷靜和清醒的頭腦,，及時做出反應(yīng)，并采取恰當(dāng)?shù)拇胧﹣硖幚砦C(jī),。此外,，總經(jīng)理還應(yīng)該能夠積極地面對挑戰(zhàn)，尋找解決問題的辦法,，以保障企業(yè)的平穩(wěn)運營,。

綜上所述，企業(yè)管理總經(jīng)理職位是一個充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的職位,。一個優(yōu)秀的總經(jīng)理應(yīng)該具備豐富的管理經(jīng)驗和專業(yè)知識,，能夠有效地進(jìn)行團(tuán)隊管理和協(xié)調(diào)，同時具備良好的領(lǐng)導(dǎo)激勵能力和正確的決策能力,。希望我的心得體會能夠?qū)磳?dān)任或正在擔(dān)任總經(jīng)理職位的人有所幫助,。

企業(yè)管理的心得體會篇二

企業(yè)管理是一個復(fù)雜而關(guān)鍵的領(lǐng)域,，它涉及到組織、進(jìn)程和資源的整合,，以實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),。為了能夠更好地掌握企業(yè)管理的要領(lǐng)，我從實踐中不斷摸索并總結(jié)經(jīng)驗,，形成了一些管理辦法的心得體會,。以下是我對企業(yè)管理辦法的一些思考和體會。

首先,，企業(yè)管理必須具備明確的目標(biāo)和戰(zhàn)略,。在開始管理工作之前，明確企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略方向是至關(guān)重要的,。只有明確了目標(biāo)，才能有針對性地制定計劃和行動方案,，并通過合適的措施和方法推動實施,。目標(biāo)和戰(zhàn)略不僅需要經(jīng)過科學(xué)精細(xì)的制定，更需要在組織內(nèi)外傳達(dá)和執(zhí)行,，保持溝通和協(xié)調(diào),。只有明確的目標(biāo)和戰(zhàn)略，才能夠引導(dǎo)整個企業(yè)朝著正確的方向前進(jìn),。

其次,，有效的組織和團(tuán)隊建設(shè)是成功的關(guān)鍵。一個好的管理者需要善于將企業(yè)中的員工組織起來,，形成緊密有序的工作團(tuán)隊,。在組織建設(shè)方面，要注重人員選拔,、培訓(xùn)和激勵機(jī)制的建立,。正確的人員選擇可以確保團(tuán)隊成員具備適應(yīng)工作要求的能力和素質(zhì)，培訓(xùn)可以提高團(tuán)隊成員的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,，激勵機(jī)制可以激發(fā)團(tuán)隊成員的積極性和創(chuàng)造力,。同時，管理者還要注重團(tuán)隊合作和溝通,，使各團(tuán)隊成員能夠緊密配合,，共同完成任務(wù)和目標(biāo)。

第三,，有效的溝通和協(xié)調(diào)能力是管理者的核心功力,。管理者需要與各級員工、合作伙伴,、上下游供應(yīng)商等進(jìn)行溝通和協(xié)作,。在溝通方面,，管理者需要善于傾聽和表達(dá)，能夠準(zhǔn)確理解他人的意圖和需求,，并且能夠清晰,、準(zhǔn)確地傳達(dá)自己的想法和要求。在協(xié)調(diào)方面,，管理者需要協(xié)調(diào)各個部門之間的關(guān)系和利益,，保持良好的溝通渠道和協(xié)作機(jī)制。只有做到有效的溝通和協(xié)調(diào),，才能夠減少誤解和矛盾,，提高工作效率和質(zhì)量。

第四,，良好的問題解決能力和決策能力是管理者的基本素養(yǎng),。在企業(yè)管理中，問題無處不在,。解決問題和做出決策是管理者的日常工作,。管理者需要善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題,，能夠準(zhǔn)確把握問題的本質(zhì)和關(guān)鍵,，找出解決問題的最佳途徑和方法。在決策方面,，管理者需要有清晰的思路和敏銳的洞察力,，能夠在復(fù)雜的環(huán)境中做出準(zhǔn)確、果斷的決策,，為企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營提供有力支持,。

最后，持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是管理者的核心素養(yǎng),。只有持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,，管理者才能不斷提高自身的能力和素質(zhì)，適應(yīng)時代的發(fā)展和企業(yè)的需求,。管理者要關(guān)注新技術(shù),、新理念和新模式的不斷涌現(xiàn)，主動積極地學(xué)習(xí)和應(yīng)用,。同時,，管理者應(yīng)該鼓勵員工提出建議和創(chuàng)新想法，激勵員工參與到企業(yè)的管理和發(fā)展中來,，共同創(chuàng)造更好的業(yè)績,。

綜上所述，企業(yè)管理是一個復(fù)雜而關(guān)鍵的領(lǐng)域,，需要管理者全面系統(tǒng)地掌握各種管理辦法,。明確的目標(biāo)和戰(zhàn)略,、有效的組織和團(tuán)隊建設(shè)、溝通和協(xié)調(diào)能力,、問題解決和決策能力以及持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力,，都是企業(yè)管理中不可或缺的要素。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗,、吸納新知,，不斷提升自身的能力和素養(yǎng)，管理者才能夠在企業(yè)管理中取得更好的成果,。

企業(yè)管理的心得體會篇三

學(xué)然后知不足,，因為這樣，本人將在下面將自己學(xué)習(xí)該課程的一些淺陋的體會寫下來,。這么課程主要闡述了企業(yè)管理活動的一般規(guī)律，包括一般的原理,、理論方法和技術(shù)等,，全書分為十六個章節(jié)，系統(tǒng)全面的介紹了企業(yè)管理的各方面知識,。正所謂管理知識掐死漂浮在大海里的一座冰山，已被人們認(rèn)識的管理知識只是冰山一角,，因此我只是學(xué)到的說出而已,。

什么事管理？人們從實踐中感悟到管理的含義,，對其作出了許多樸實的解釋,。有人認(rèn)為，管理是一種程序,，是通過計劃,、組織、指揮等職能實現(xiàn)既定的目標(biāo),。也有人認(rèn)為管理就是領(lǐng)導(dǎo),。還有人說管理其實更像一門藝術(shù)。其實,，我想把管理說成既是一門科學(xué)又是一門藝術(shù)更為合理和準(zhǔn)確,。

管理具有科學(xué)性和藝術(shù)性，管理的科學(xué)性是指系統(tǒng)化的知識,，這是人們經(jīng)過不斷的努力實踐和總結(jié),，將管理的概念、原理,、原則和方法逐漸系統(tǒng)化,，形成的一個比較完整的理論體系,。這個理論體系提供了系統(tǒng)化的理論、定量分析方法,，有效地指導(dǎo)著管理人員的實踐活動,，解決了實踐中的大量問題。藝術(shù)性是在管理的過程中要講究一些技巧,，比如和員工談話時要用激勵的語調(diào),，讓他更加上進(jìn)，為公司創(chuàng)造收益,！

在學(xué)習(xí)企業(yè)管理之初我覺得這門課程就是教人們?nèi)绾喂苋斯苁?，總的來說就難了，怎么把人管理好,，怎么把事處理好,，你有沒有這個能力管理……我以為它只是想書面意思一樣簡單：管理一詞還有許多定義，這些定義都是從不同的角度提出來的,，也僅僅反映了管理性質(zhì)的某個側(cè)面,。為了對管理進(jìn)行比較廣泛的研究，而不局限于某個側(cè)面,，我們采用下面的定義：管理是通過計劃,、組織,、控制,、激勵和領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)節(jié)來協(xié)調(diào)人力、物力和財力資源,，以期更好地達(dá)成組織目標(biāo)的過程,，當(dāng)然還要有一定的眼光對市場的觀察,。企業(yè)管理要點：需建立企業(yè)管理的整體系統(tǒng)體系。

當(dāng)我認(rèn)真聽到老師所講的我才知道有這么多法則：青蛙現(xiàn)象鱷魚法則鲇魚效應(yīng)羊群效應(yīng)手表定律二八定律木桶理論馬太效應(yīng)……而且我還真正明白了他們的意思：

下面我來舉幾個例子：

青蛙現(xiàn)象：把一只青蛙直接放進(jìn)熱水鍋里,，由于它對不良環(huán)境的反應(yīng)十分敏感，就會迅速跳出鍋外,。如果把一個青蛙放進(jìn)冷水鍋里,，慢慢地加溫，青蛙并不會立即跳出鍋外,，水溫逐漸提高的最終結(jié)局是青蛙被煮死了,，因為等水溫高到青蛙無法忍受時，它已經(jīng)來不及,、或者說是沒有能力跳出鍋外了,。

對我的啟示是：在我們的生活中，威脅無處不在，只是這些威脅并非都是突如其來,，而是潛移默化的影響著我們,，可是人們通常目光短淺，只看到局部,，而無法縱觀全局,，對于突如其來的變化，可以從容面對,，對于悄悄發(fā)生的大的變化,，卻無法察覺，最終會帶給我們更加嚴(yán)重的危害,！青蛙,，就好象是我們生活中的蕓蕓眾生，我們要著眼未來,，不能過“今日有酒,，今日醉”和“當(dāng)一天和尚，撞一天鐘”的醉生夢死的生活,，到頭來將是非?？杀模‘?dāng)今的社會,，是一個人才的社會,，所以我們不要一味的安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取,，這樣下去的話,，肯定會被時代所淘汰，也會有面臨失業(yè)的危險,！我們不要單純的,，只能面對突如其來的危險,，而忽視那種緩慢而又微小甚微的危險,，因為，那種緩慢而又微小甚微的危險,，才是最可怕的,！

在我未來的工作中，我也要未雨綢繆,，不能不思進(jìn)取,，如果我每天只是把我分內(nèi)的事做完，而不去學(xué)習(xí)新的東西和勇于創(chuàng)新,，沒準(zhǔn)哪天老板就會找個比我思想先進(jìn)的人來把我頂替掉,。

木桶理論：組成木桶的木板如果長短不齊，那么木桶的盛水量不是取決于最長的那一塊木板,，而是取決于最短的那一塊木板,。

這個定律給予我的啟示是：中國的古思想,，中庸之道還是很正確的，做到最好的當(dāng)然最好,，但很多事最好不要強(qiáng)出頭,，可是我們又一定不能做最差的，中間的往往就足夠,，所以我要想想自己的“短板”在哪方面,，盡量加長自己的“短板”，提高個人的綜合素質(zhì),。如果自己不幸是公司團(tuán)隊的那塊短板,，則要更加努力，迎頭趕上,，不要拖團(tuán)隊的后腿才對,。

除此之外，我還在課堂上聽到的許多例子,，其中讓我印象深刻的例子是口紅事件,，西南航空公司應(yīng)聘，保安免費打工,。

其中從口紅事件中不難得出一個結(jié)論,，做一個老板或是偉人，在用人的時候一定要吃一種態(tài)度“疑人不用用人不疑”也就是說,，一定要相信自己的眼光,，不可以交代了別人一件事后還持有懷疑的眼光，或者與其產(chǎn)生很大的分歧,。若是那樣,，很可能會影響到整個團(tuán)隊的合作精神，甚至整個團(tuán)隊都會變成一盤散沙,。另一方面來說,，一定也不要交給自己不信任的人以重任，否則后果只有自食,。在未來的工作中,，若是上司交給我以任務(wù)，我一定要努力完成,，多方面考慮事情,，如果某些事情我需要托付給別人去做，我也要用人不疑,。

很多時候不是我們看問題不夠透徹,，而是看問題的角度不同，如在西南航空公司應(yīng)聘事件當(dāng)中，我們就可以看出這其中的端倪,。用人單位的人事部經(jīng)理并不是看應(yīng)聘者說的有多好表情有多自然,，而是在看臺上的人演講時臺下的看客作何反應(yīng)，是否有在用心的聽,。如果一個人在臺上講話,，而下面卻沒有人聽，那么就側(cè)面的反映出一個問題,，這個人在人群中沒什么威望,，說的話也一定沒什么分量，所以他就不能夠勝任一些管理性的工作,！那么在生活中我們也一定要做一個說話有分量的人,，不一定非要是人中之龍，但起碼要受人尊重,！

有一種打工是不收錢的,，那就是打工學(xué)習(xí)，有一個保安為別人打工卻不收工錢,，例如賣鞋,，在賣鞋的過程中他學(xué)到了如何進(jìn)貨，如何與買家討價還價等等,，最后自己做起了買賣,，那么也就是說他并不是真的想做“義工”而是要學(xué)習(xí)在這背后的學(xué)問！

現(xiàn)在的我還是初出茅廬,，可以說是對這個社會一無所知，對即將從事的工作也是懵懵懂懂,，所以我應(yīng)該抱著像他一樣的態(tài)度，虛心向?qū)W，不懂就問,，做好扎實的基礎(chǔ),，以后才能做大的事業(yè),！

我認(rèn)為,，管理不應(yīng)該稱為管理,，而是簡化之為合作，更好的協(xié)調(diào)工作,。他以“和”為代表,，大家在一起，工作的快快樂樂,，感情深厚，氣氛融洽,。管理最重要的是人性化,，他需要付出，有付出才有回報,。付出真情，付出理解,，付出寬容,，付出尊重,，付出贊美,，付出微笑，付出勤勞……有人說“一條臭魚腥了一鍋湯”而在這里是“一顆紅心,，致使?jié)M堂紅”而這一切不是靠硬性的條規(guī)和制度可以得到的,，它只能看管理者的管理藝術(shù)和水平，管理層次分明,，工作舉重若輕,，也是這種意思。

實踐證明,，管理既是一門藝術(shù),，也是一門科學(xué)，有效地管理需要兩者的有機(jī)結(jié)合,，沒有掌握管理理論的人進(jìn)行管理活動時,，必然靠經(jīng)驗，憑直覺,，碰運氣,，這樣是很難達(dá)到有效的效果的。

另外企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)的遠(yuǎn)景總體規(guī)劃,。企業(yè)戰(zhàn)略管理過程不能因涉及過多實務(wù)而輕易更改戰(zhàn)略目標(biāo),，那是戰(zhàn)術(shù)的問題。企業(yè)戰(zhàn)略管理負(fù)責(zé)的是大方向,，用以統(tǒng)一各項戰(zhàn)術(shù)和分目標(biāo)及職能部門的行動方向,。企業(yè)目標(biāo)的完成情況要通過企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行評估。要想做好一個企業(yè)就一定要有一個統(tǒng)一的信念,，統(tǒng)一的規(guī)劃,，統(tǒng)一的制度，同樣的目標(biāo)！

企業(yè)管理的心得體會篇四

“溝通”一詞在古代的意思是指開溝以使兩水相通,。而現(xiàn)在“溝通”已經(jīng)特指為人與人之間用各種行為體態(tài)來表達(dá)內(nèi)心的思想及想要表達(dá)的意思,，并且能夠準(zhǔn)確地接收到對方所要傳遞和表達(dá)的思想。美國的企業(yè)家卡耐基說過：一個人的成功,，15%取決于專業(yè)技術(shù),，85%取決于溝通能力，由于企業(yè)是單個人的聚集體,，所以溝通在企業(yè)的生存和發(fā)展中尤為重要,，特別是在強(qiáng)調(diào)個人創(chuàng)新力、但是決大多數(shù)進(jìn)步卻需要團(tuán)隊協(xié)作力的現(xiàn)代企業(yè),，企業(yè)間人與人的溝通愈現(xiàn)重要,。可以說,，溝通力是一種無形的生產(chǎn)力,，是企業(yè)的軟實力,，是企業(yè)在進(jìn)行管理制度設(shè)計和管理職能設(shè)置中必須要進(jìn)行考慮的重要方面,，也是企業(yè)高級領(lǐng)導(dǎo)者必備的基本素質(zhì)。

首先,，具備良好溝通能力首先對個人的生活,、學(xué)習(xí)有重要的意義。這表現(xiàn)在：能理解他人,、善解人意,；反過來，也讓他人能更好地理解自己,，這樣就可以有更多志同道合的朋友,。

其次，良好的溝通能力是個人能力的體現(xiàn),。個人管理事業(yè)上的成功有賴于溝通能力,；良好的溝通能使你迅速獲取準(zhǔn)確資訊，并在彼此交流意見,、看法的基礎(chǔ)上產(chǎn)生新的創(chuàng)意,；能夠避免無謂的爭執(zhí)，對他人的回應(yīng)與批評做出正確的反應(yīng),；使自己的批評更具有建設(shè)性,；能夠激發(fā)他人對你的理念與建議產(chǎn)生興趣；在不損害旁人的前提下,，通過談判獲得自己想要的西,；良好的溝通能力有助于化解人與人之間的沖突，是創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系環(huán)境的前提條件。

在企業(yè)中,，溝通具有以下幾個基本作用：

(1)溝通是協(xié)調(diào)個體,，使得企業(yè)成為一個整體的凝聚劑，是企業(yè)文化形成的推進(jìn)劑,；

(2)溝通是領(lǐng)導(dǎo)者激勵下屬,，實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職能的基本途徑；

(4)溝通是企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行信息交流,，傳遞感情,，增進(jìn)了解的重要渠道。具體來說溝通的目的大致有四個：說明事物,；表達(dá)情感,；建立關(guān)系；實現(xiàn)企圖,。一般的,，在企業(yè)中，主要面臨的溝通對象有：上級領(lǐng)導(dǎo),、同級同事,，下級同事，客戶和供應(yīng)商,。在實際溝通中,，可以根據(jù)不同溝通對象，不同的溝通場合,，不同的溝通方式,，采用適宜的溝通技巧來達(dá)到我們需要實現(xiàn)的溝通目標(biāo)。

一般說來,，管理溝通大都從溝通主體著眼,，探索人際溝通、組織溝通的技能,、包括危機(jī)溝通,、跨文化溝通、與新聞媒體溝通,、談判技巧以及沖突管理與溝通技能等,，這是管理溝通的基礎(chǔ)，是管理溝通的根本和關(guān)鍵所在,。我認(rèn)為,，為了優(yōu)化管理溝通，發(fā)展管理溝通的換位思考,，有效引進(jìn)中醫(yī)的望,、聞,、問、切,，善于從醫(yī)生對病人的探詢,、溝通診斷的角度以對受眾進(jìn)行進(jìn)一步的觀察、了解,，深入地,、全面地通過對受眾的調(diào)查、研究,、分析,，以提出解決問題的方案，促進(jìn)管理溝通更臻完善,，是十分有益的,。

善“望”。醫(yī)生對就診病人的“望”,，是用其工作經(jīng)驗,、醫(yī)學(xué)學(xué)識、社會閱歷對病人的觀察,，觀察就診者的臉色,、舌苔、年齡,、病態(tài)或姿態(tài),，從其表面進(jìn)行初步觀察,，進(jìn)而結(jié)合看病人病歷,、傾聽病人的傾訴，有一個初步的判斷?，F(xiàn)代企業(yè)的管理溝通引進(jìn)“望”,，既要站在信息發(fā)布者的角度，觀察受眾的表情,、心態(tài),、談吐、言行,，以窺測其愿望,、需求、愛好,，又要善于從受眾的角度進(jìn)行換位思考,，觀察信息發(fā)布者的目的、態(tài)度,、信息可信度,、對受眾的尊重度等，以便從兩個角度、各個方面來優(yōu)化管理溝通,。相互交往,，不僅要看對方的表情、著裝,、氣質(zhì),、風(fēng)度，還要看其眼神,，透視對方眼睛后面的神情,，能入木三分而一葉知秋。進(jìn)而,，受眾對信息發(fā)布者表達(dá)其希望,、渴望、盼望,、愿望,；信息發(fā)布者則應(yīng)深入了解受眾的各種愿望與要求并盡力滿足。這種從觀察的“望”發(fā)展到了解對方的各種要求的“望”,，是管理溝通理念提升及運作的進(jìn)一步完善,。

廣“聞”。醫(yī)生的“聞”在于聽診,，認(rèn)真傾聽患者說話的聲音,、咳嗽、喘息,、談吐,，進(jìn)而“嗅”患者的氣味、體味等,，以綜合感受來自患者的信息,，“望”“聞”結(jié)合，進(jìn)一步分析,、觀察其病情,、病源，做到心中有數(shù)?，F(xiàn)代管理引進(jìn)“聞”,，既要與前面的“聽”相結(jié)合，善傾聽,，切忌只聽而不聞,；更要善妙聽，聽出對方弦外之音,，看對方欲言卻止而聽出其半句話,；“望”“聞”結(jié)合,，不僅聽其言，更要觀其行,，“耳聞不如一見”,，能洞察出“聞所未聞”的稀罕信息；“聞”“嗅”結(jié)合,，更應(yīng)提高管理者的經(jīng)濟(jì)嗅覺,、文化嗅覺、政治嗅覺,。

勤“問”,。“問”是醫(yī)護(hù)工作的重點,。不僅要問現(xiàn)在的病情,、病狀，還要問病史,、藥物過敏史,、就診史等。親切,、自然,、美好、關(guān)懷的語言,，會消除患者的顧慮并給患者帶來親切感,，增加信任度。語言交流是管理溝通的主要方式之一,，管理者要勤“問”,，善于向不同的對象在不同的時間、地點,、場合致以親切的問好,、問候、問安,，應(yīng)問寒問暖、問長問短以表達(dá)關(guān)心致意,；還要善“問”,，善提問題，善有水平的提問題,，無論是問津,、問難，都要恰到好處,，把握分寸,，切忌問道于盲,；要做到“不恥下問”?；卮饐栴}既要對受眾一視同仁,，問候、答問都要在語言,、表情,、態(tài)度、動作中表達(dá)親切的關(guān)懷,，又要誠信,，知之為知之，不知為不知,，“問”與“答”是雙向交流,，雙向交流要力爭“雙贏”，以誠信,、誠實,、誠懇追求管理溝通優(yōu)化。

深“切”,?！扒小痹卺t(yī)療中既是深入調(diào)研、全面分析的過程,，又是診斷處方的程,。既要在望、聞,、問的基礎(chǔ)上進(jìn)行手診,、切脈、聽胸部腹部及進(jìn)行必要的化驗,、醫(yī)療器械檢查,，更好綜合分析、全面診斷,，還要掌握一些邊緣科學(xué)知識,、如心理學(xué)、行為醫(yī)學(xué),，用以分析患者就診的心理變化,，以進(jìn)行更好的行為護(hù)理及對癥下藥。現(xiàn)代企業(yè)管理溝通引進(jìn)“切”的理念與技能,，將實現(xiàn)管理溝通現(xiàn)代化的飛躍,。“切”意味著“接”的藝術(shù),，親切地接待,、接見,，深入地接近、接觸,，誠懇地接受,、接應(yīng)、接頭,，是優(yōu)化管理溝通不可或缺的,；對管理溝通相關(guān)的事、物,、人過程等,，要善于“切”磋，切磋琢磨可提高管理溝通水平及深度,、廣度,。管理者才能更全面地思考、探索,、邏輯推理,，以提升管理溝通水平?！扒小币龅缴钋?，多用心思考。

松下幸之助有句名言：“企業(yè)管理過去是溝通,，現(xiàn)在是溝通,，未來還是溝通?！惫芾碚叩恼嬲ぷ骶褪菧贤?。不管到了什么時候，企業(yè)管理都離不開溝通,。由此可見,，做為企業(yè)管理人員，在工作中需要掌握一定的溝通技巧,，并在溝通中遵循一定的溝通法則,，不斷總結(jié)溝通經(jīng)驗，才能真正做好溝通工作,，提高溝通效率,，才能根據(jù)企業(yè)管理的發(fā)展和變化，不斷優(yōu)化溝通理念和方法,，更好的為企業(yè)服務(wù)。

企業(yè)管理的心得體會篇五

感謝集團(tuán)公司組織了這次企業(yè)管理課程的培訓(xùn),，感謝郭毅老師激情生動的講解,。經(jīng)過這次學(xué)習(xí),，使我在有關(guān)企業(yè)管理、企業(yè)戰(zhàn)略,、企業(yè)文化方面有了進(jìn)一步的認(rèn)識,。結(jié)合工作實際，深有體會,。

一,、企業(yè)管理方面，所謂企業(yè)管理就是企業(yè)在經(jīng)營活動中進(jìn)行組織,，計劃,，控制，協(xié)調(diào)系列智能的總成,。主要體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)力這方面,，管理學(xué)界有句名言：一頭獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群羊能打敗一只羊領(lǐng)導(dǎo)的一群獅子。這句話說明了管理者領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,，同時,，也隱含著團(tuán)隊的力量。管理者既要加強(qiáng)學(xué)習(xí),、提高素質(zhì);又要樹立良好形象,，加強(qiáng)管理。要注重嚴(yán)于律己,，以身作則,，以領(lǐng)導(dǎo)魅力帶動、影響,、促進(jìn)企業(yè)員工改進(jìn)工作,，為實現(xiàn)共同目標(biāo)而努力奮斗。要達(dá)成這個目標(biāo)我們還需要高效的團(tuán)隊,，希丁克曾經(jīng)說過這樣一句話“成功的團(tuán)隊沒有失敗的個人,，失敗的團(tuán)隊也沒有成功的個人"。優(yōu)秀團(tuán)隊的建設(shè)是企業(yè)成功的保障,。那么一個團(tuán)隊建設(shè)的核心是什么：就是達(dá)成目標(biāo),，是一個具體的被管理者和員工都能認(rèn)同的戰(zhàn)略方向。一個團(tuán)隊有了明確的目標(biāo)去積極進(jìn)取并加以完善的制度和強(qiáng)有力的執(zhí)行力作保障,，這就是一個成功團(tuán)隊的基礎(chǔ),。當(dāng)身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時，最關(guān)鍵的不是你能做什么,，而是自己能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專業(yè)特長去做事,。作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該能夠在不同場合,、不同時期,、不同員工的素質(zhì)水平下都能縱橫捭闔,，游刃有余，靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個故事的細(xì)節(jié),，讓每一個員工的思路跟著你走,。郭老師說“中層看當(dāng)年，高層看長遠(yuǎn),?！边@句話的意思是作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有長遠(yuǎn)的眼光。眼光有多遠(yuǎn),，世界就有多大,。眼光長遠(yuǎn)的人，才會有著廣闊的天地,，敢去拼搏,、敢去奮斗，才能帶好團(tuán)隊走向輝煌,。

二,、企業(yè)戰(zhàn)略方面，企業(yè)戰(zhàn)略是對企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱,，其中既包括競爭戰(zhàn)略,，也包括營銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略,、品牌戰(zhàn)略,、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略、人才開發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略,、資源開發(fā)戰(zhàn)略等等,。馬總一再強(qiáng)調(diào)20xx年是人才年，人才開發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略是今年的重中之重,，并成立了清源職工培訓(xùn)中心,，以人才戰(zhàn)略為中心向各種戰(zhàn)略發(fā)展，在現(xiàn)在這個時代,，人才可以說是最重要的,，企業(yè)要做大，就要重視人才,。如果修長城,，人才就是基石;如果建大廈，人才就是棟梁;如果搞企業(yè),，人才就是成功的保證,。人才是一個公司必不可缺少的，擁有人才就代表擁有實力，擁有未來的發(fā)展!

通過學(xué)習(xí),，使我對企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識,，在今后的工作中要再接再厲,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，將理論落實到實際工作中，不斷提高自己的認(rèn)識水平和工作能力,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

三：(1090字)。

這個學(xué)期我們學(xué)習(xí)了小企業(yè)管理這門學(xué)科,，通過對這門學(xué)科的學(xué)習(xí),，我對小企業(yè)管理有了較多的了解，收益很大,。但是由于學(xué)習(xí)時間有限,，加上沒有實踐經(jīng)驗，感悟不夠深刻,，只有今后不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力的將書本知識與工作實踐相結(jié)合，才能讓我們學(xué)到的知識得到最大限度的發(fā)揮,。

書本上的知識具有很強(qiáng)的操作性和實踐性,，通過老師的授課輔導(dǎo)，以及我們自身對小企業(yè)管理平時的學(xué)習(xí),，掌握中小企業(yè),，特別是小型企業(yè)在我國的發(fā)展現(xiàn)狀以及對中小企業(yè)家的素質(zhì)要求;如何尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會;如何預(yù)測小企業(yè)的融資與資產(chǎn)需求;創(chuàng)立一個新企業(yè)的所需要的管理團(tuán)隊和選擇合理的組織形態(tài);選擇適合自己企業(yè)發(fā)展的競爭戰(zhàn)略;掌握企業(yè)運營時，如何讓中小企業(yè)實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,，增強(qiáng)競爭實力,，有效應(yīng)對日益多樣化、多變化的市場需求;選擇適合自己的營銷策略,，細(xì)分目標(biāo)市場,，分析指定產(chǎn)品策略，結(jié)合自身經(jīng)濟(jì)實力確定產(chǎn)品價格及銷售渠道;合理開展財務(wù)活動,、處理財務(wù)關(guān)系,，及注重企業(yè)的財務(wù)管理制度建設(shè);如何有效的開展人力資源戰(zhàn)略;掌握中小企業(yè)的電子商務(wù)和客戶關(guān)系的管理;掌握中小企業(yè)的創(chuàng)新、發(fā)展特點和風(fēng)險,、及退出戰(zhàn)略的意義和途徑,、企業(yè)價值的評估;了解企業(yè)家創(chuàng)建一個企業(yè)對社會所承擔(dān)的責(zé)任以及道德文化問題、所處的法律環(huán)境要求,。

這門課程為我們學(xué)習(xí)者以后創(chuàng)建和正在運行中的中小企業(yè)打下一定的基礎(chǔ),。提高了我們對于小型企業(yè)的認(rèn)識，理解小型企業(yè)的特點和運營規(guī)律及方法，提高小企業(yè)管理水平,，降低對小企業(yè)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險和經(jīng)營風(fēng)險,，并最終提高小企業(yè)的成活率。在學(xué)習(xí)中,，正確認(rèn)識到課程的性質(zhì),、任務(wù)極其研究對象，全面了解課程的體系,、結(jié)構(gòu),，對中小企業(yè)有一個總體的認(rèn)識。掌握中小企業(yè)管理的基本職能,、概念,、原理及方法，了解學(xué)科發(fā)展的新理論和新思想,。告訴我們,，在學(xué)習(xí)中，要緊密聯(lián)系實際,，學(xué)會分析具體案例,，解決實際問題，把在書本中學(xué)到的理論知識與在現(xiàn)實中的經(jīng)濟(jì)活動實踐相結(jié)合,，提高我們是對于問題的分析能力以及解決能力,。掌握課程的核心內(nèi)容，為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益提高付出自己的知識,，為推動社會主義經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,。

我覺得小企業(yè)的管理，簡單點可以分為兩個方面,，工作和人,。而管理所包括的計劃、組織,、控制,、激勵、領(lǐng)導(dǎo)等工作,，都是可以包含在這兩方面的具體任務(wù)中,。根據(jù)小企業(yè)的自身特點，運用一定的職能手段來協(xié)調(diào)組織成員的工作活動,，使其與管理者一起高效率的實現(xiàn)小企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和工作活動過程,。對于工作，所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔(dān)任無數(shù)職位后形成的,，都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式,，共同完成計劃的工作,。對于人，就是讓人的工作效率達(dá)到最大化,，這需要人對工作有很大的積極性,，并且一切工作因素都是有利于發(fā)揮他們的最大工作效率。

企業(yè)管理的心得體會篇六

日新月異的市場環(huán)境,，讓企業(yè)管理機(jī)制的重要性越來越受到重視,。做為企業(yè)管理者，如何根據(jù)公司的實際情況制定合理的管理機(jī)制,，來實現(xiàn)最大效益,，成了企業(yè)管理者需要認(rèn)真思考的問題,。下面就我個人的管理經(jīng)驗,，談?wù)勎覍ζ髽I(yè)管理機(jī)制的一些心得體會,。

目標(biāo)管理是企業(yè)實現(xiàn)管理目標(biāo)的有效途徑，有效的目標(biāo)管理機(jī)制可以使員工在合理的目標(biāo)設(shè)定和工作計劃下,，自主發(fā)揮生產(chǎn)力和思維力。如何做一個好的目標(biāo)管理機(jī)制呢,？首先,，需要明確整體目標(biāo)和個人目標(biāo)，不同層次間的目標(biāo)需要統(tǒng)一,，不同類別的職位需要制定不同的目標(biāo),，確保目標(biāo)的達(dá)成具有可操作性和可度量性。其次,，需要明確目標(biāo)實現(xiàn)所需的資源和能力,，對人力、物力和財務(wù)等方面進(jìn)行充分考慮,，確保目標(biāo)的實現(xiàn)情況順利進(jìn)行,，最后需要制定操作規(guī)范，制定明確的績效指標(biāo),，及時統(tǒng)計,、分析和反饋考核結(jié)果。

二,、建立嚴(yán)格的績效考核制度,。

績效考核是評價員工績效的有效手段之一。一個好的績效考核制度應(yīng)具有科學(xué)性,、公正性,、實效性、可操作性,，員工對此制度應(yīng)予以尊重,、接受,、配合。怎樣建立嚴(yán)格的績效考核制度呢,？必須建立公正的評價體系,、科學(xué)的審核程序、完善的考核鏈接,，才能營造出良好的考核環(huán)境,。對于優(yōu)秀高效的員工，我們要給予適當(dāng)?shù)莫剟?，用實際行動激發(fā)員工積極性,，達(dá)到動力推動的效果。

三,、建立完善的培訓(xùn)機(jī)制,。

隨著社會的快速發(fā)展，新的技術(shù),、新的模式,，新的理念會不斷涌現(xiàn)。在這個時代,，如何讓員工掌握最新的管理思路,，提高管理能力，是企業(yè)需要思考的問題,。建立完善的培訓(xùn)機(jī)制,，對于員工管理知識的提升至關(guān)重要。在制定培訓(xùn)計劃上《針對不同職位的分類培訓(xùn),，包括激勵和管理知識,、實際操作和社交技巧等方面。對于員工參與培訓(xùn)的認(rèn)真度,，企業(yè)各級管理人員要給予充分的支持和宣傳,，讓員工體會到培訓(xùn)對于個人成長的重要性，從而明確知識和技術(shù)的重要性,。

四,、共建企業(yè)文化。

企業(yè)文化是企業(yè)精神和價值觀的總結(jié),，是企業(yè)根深蒂固的DNA,，它是企業(yè)與社會、客戶,、員工之間的紐帶,。企業(yè)文化可以激發(fā)員工的自豪感，增強(qiáng)員工共同的認(rèn)同感和最大效益的團(tuán)隊合作精神,。共建企業(yè)文化的方法,，可以采用向員工介紹企業(yè)歷史和發(fā)展,、弘揚(yáng)正面價值觀、頒發(fā)榮譽(yù)獎勵,、鼓勵員工自發(fā)分享個人工作經(jīng)驗等,。企業(yè)要帶頭營造良好的企業(yè)文化，嚴(yán)格制定企業(yè)規(guī)范,，規(guī)范員工行為,，增加員工互相信任，營造一種和諧的企業(yè)氛圍,。

五,、建立健康的人際關(guān)系。

企業(yè)是由很多的人組成,，人之間的交流和協(xié)調(diào)是企業(yè)穩(wěn)定和發(fā)展的重要前提,。不同的人具有不同的性格、思想和行為,，構(gòu)成了不同的立場和利益,。對于企業(yè)管理者來說，建立和諧的人際關(guān)系顯得至關(guān)重要,，它關(guān)系到企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定和順暢的發(fā)展。怎么建立健康的人際關(guān)系呢?首先,，企業(yè)管理者需要購買人際交往的相關(guān)書籍對員工進(jìn)行知識普及,，其次，定期組織員工之間的團(tuán)隊建設(shè)活動,，多參加社群活動,，提高員工間的交流機(jī)會，最后,，重要的是企業(yè)管理者需要具備良好的溝通能力,，在員工遇到問題時候給予適當(dāng)?shù)年P(guān)注和幫助。

總之,，企業(yè)管理機(jī)制的作用不容忽視,，在管理中，我們需要分析矛盾,，找到問題,，找到解決問題的辦法，不斷優(yōu)化管理機(jī)制,，從而達(dá)到最大化效益的目的,。希望上述內(nèi)容能為大家在企業(yè)管理中提供一定的思路和參考作用。

企業(yè)管理的心得體會篇七

作為一個企業(yè)管理者,，既要處理日常的業(yè)務(wù)工作,，又要不斷探索管理的方法和技能,。本文將從三個方面談?wù)勎业钠髽I(yè)管理方案心得體會：領(lǐng)導(dǎo)者定位、員工管理和管理工具,。

第二段：領(lǐng)導(dǎo)者定位,。

企業(yè)管理的起點是領(lǐng)導(dǎo)者，因此領(lǐng)導(dǎo)者定位至關(guān)重要,。作為領(lǐng)導(dǎo)者,，必須堅定自己的理念和目標(biāo)，并為員工樹立榜樣,。領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)該尊重每一個員工,，讓他們感受到自己的價值與重要性，并傾聽員工的意見和建議,。在領(lǐng)導(dǎo)者的有效管理下,，企業(yè)的發(fā)展與士氣都會得到提升。

第三段：員工管理,。

員工是企業(yè)的生產(chǎn)力和發(fā)展動力,，因此必須善于管理員工。首先,，應(yīng)該建立一個有利于員工發(fā)揮能力和創(chuàng)造力的環(huán)境,，讓員工能夠自主地思考和行動。同時,，應(yīng)該及時給予員工反饋,，鼓勵員工的成長，從而提高員工的滿意度和忠誠度,。在員工管理中,，培養(yǎng)專業(yè)化人才也是至關(guān)重要的，因為專業(yè)化人才能夠更好地為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn),。

第四段：管理工具,。

企業(yè)管理工具必須實時高效，以便管理者可以及時了解企業(yè)的業(yè)務(wù)運作情況,，為企業(yè)的資源配置和決策提供有效支持,。管理工具可以涉及財務(wù)、人力資源,、項目管理,、市場營銷等多個方面。同時,，應(yīng)該注意到管理工具的普及程度對企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性影響,，因此不僅要選擇好管理工具，還要提高員工的管理技能和素養(yǎng),。

第五段：結(jié)尾,。

綜上所述,，領(lǐng)導(dǎo)者定位、員工管理和管理工具是企業(yè)管理的重要方面,。一個合理的企業(yè)管理方案可以幫助企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理,，提高員工的工作效率和生產(chǎn)力，為企業(yè)的長期發(fā)展和成功打下堅實基礎(chǔ),。作為企業(yè)管理者,，我們需要不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新思維和方法,，拓展和深化自己的管理技能和素養(yǎng),，為企業(yè)的繁榮與發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

企業(yè)管理的心得體會篇八

作為一名企業(yè)管理者,，不僅要具備優(yōu)秀的管理思維和技能,，更要不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力以應(yīng)對日益激烈的市場競爭。為了更好地提升自己的能力,，我參加了一期企業(yè)管理訓(xùn)練營,，并在這期間收獲了很多經(jīng)驗和感悟。下面是我對于這次訓(xùn)練營的心得體會,，希望能夠?qū)Ω魑挥兴鶈l(fā),。

第二段：訓(xùn)練營的設(shè)計與組織。

本次企業(yè)管理訓(xùn)練營的內(nèi)容安排得非常周密,，涵蓋了市場調(diào)研,、營銷策略、危機(jī)管理,、團(tuán)隊建設(shè)、銷售技巧等方面,。除此之外,，訓(xùn)練營還邀請了多位業(yè)內(nèi)資深人士作為講師，他們富有理論知識和實踐經(jīng)驗,，講課生動有趣,，內(nèi)容豐富實用。而訓(xùn)練營的組織者也很用心,，為我們提供了優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境和良好的溝通交流氛圍,，讓我們能夠更好地融入其中。

第三段：對于領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)識,。

在訓(xùn)練營的過程中,，我意識到一個企業(yè)的成功與否，很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)者的能力和胸懷,。而領(lǐng)導(dǎo)力的形成需要長時間的積累和培養(yǎng),。領(lǐng)導(dǎo)者要有清晰的思路和明確的目標(biāo),，要能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊走向成功。同時,，領(lǐng)導(dǎo)者也需要不斷地學(xué)習(xí),、思考和實踐，保持自己的開放心態(tài)以及積極樂觀的態(tài)度,，這樣才能在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢,。

第四段：團(tuán)隊建設(shè)的重要性。

團(tuán)隊建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保障之一,。一個高效的團(tuán)隊需要領(lǐng)導(dǎo)者能夠明確分工,、合理分配資源，并引導(dǎo)團(tuán)隊成員互相協(xié)作,、互相信任,、互相尊重。在訓(xùn)練營的過程中,，我也通過組隊合作來加深對團(tuán)隊建設(shè)的認(rèn)識,。通過分析不同的情境，我們學(xué)會了如何有效地溝通,、協(xié)作,，互相傾聽對方的意見與建議。一個協(xié)調(diào)和諧的團(tuán)隊,，不僅能夠更高效地完成工作任務(wù),，同時也能為企業(yè)帶來更多的成功。

第五段：結(jié)語,。

在這次企業(yè)管理訓(xùn)練營中,，我從思想上、知識上和技能上都得到了提升,。通過與不同行業(yè)的企業(yè)管理者交流和學(xué)習(xí),，我對于企業(yè)管理和發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識，同時也得到了很多實用的方法和技巧,。當(dāng)然,，學(xué)習(xí)永無止境，我相信自己還有很多需要努力和提升的地方,，希望能夠繼續(xù)在這條成長之路上前行,。

企業(yè)管理的心得體會篇九

作為一個企業(yè)管理人員，我深深地認(rèn)識到管理是企業(yè)發(fā)展的重要因素,。企業(yè)管理機(jī)制是企業(yè)管理工作不可或缺的一部分,，具有重要意義。在企業(yè)工作多年，我深感企業(yè)管理機(jī)制中蘊(yùn)含著成功的智慧和經(jīng)驗,，那么下面我將從五個方面談一談我對企業(yè)管理機(jī)制的心得體會,。

第一段：完善的制度運行積極影響企業(yè)管理。

企業(yè)管理機(jī)制的紐帶是制度,，即規(guī)章制度,。一個制度完善的企業(yè)，其管理機(jī)制也會得到有效實施和運用,，從而保證企業(yè)的穩(wěn)健運營,。制度的嚴(yán)格執(zhí)行能夠最大限度的避免人為因素對企業(yè)發(fā)展的影響。例如,，一家生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)車間中制定了操作規(guī)程,，根據(jù)員工的人數(shù)，分別安排了一部分員工進(jìn)行生產(chǎn),，同時為每個工位設(shè)置了快速操作的流程,。這個規(guī)程能夠減少不必要的操作流程和人為失誤，避免因為員工的疏忽而導(dǎo)致的生產(chǎn)錯誤和安全事故的發(fā)生,。

管理機(jī)制中的核心之一就是團(tuán)隊合作,，凝聚團(tuán)隊合作力的同時，也能有效地提高企業(yè)的工作效率,。通過對員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),、部門間交流學(xué)習(xí)，加強(qiáng)人員的溝通,，能夠更好的協(xié)同合作做好工作,。類似的，在客戶服務(wù)方面也尤為重要,。對外客戶,，把企業(yè)看做是一個整體，必須做好信息的共享和傳遞,，根據(jù)客戶需求及時作出響應(yīng),，實現(xiàn)以市場需求為導(dǎo)向的管理體系。

第三段：信息共享的意識建立廣泛的溝通橋梁,。

信息共享是現(xiàn)代企業(yè)管理體系必須的一部分。不同部門之間實現(xiàn)信息共享,，能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)信息的集成,、優(yōu)化決策和提高生產(chǎn)效率。建立通訊流程,、保證信息可信度,，為企業(yè)帶來了無限商機(jī)。企業(yè)部門之間的交流,、上下級之間的互動,、員工與客戶之間的良好溝通都是信息共享的重要途徑,。

第四段：企業(yè)文化的重要性。

企業(yè)文化是企業(yè)管理機(jī)制的重要組成部分,，在管理中具有舉足輕重的作用,。建立和發(fā)展公司文化不僅可以內(nèi)外融合，也能為員工提供動力,，提高員工凝聚力,，也可以提高企業(yè)的利益與形象，提高企業(yè)的發(fā)展度,。例如,，一個以“客戶至上，誠信為本”的企業(yè)文化將提高員工的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,，為企業(yè)帶來更多顧客和口碑,。

第五段：開創(chuàng)創(chuàng)新機(jī)制不斷提升企業(yè)競爭力。

創(chuàng)新機(jī)制是企業(yè)管理機(jī)制的重要組成之一,，能夠不斷地調(diào)整和優(yōu)化管理策略,，更好地適應(yīng)市場的變化和挑戰(zhàn)。一個創(chuàng)新性強(qiáng)的企業(yè)管理機(jī)制,，可以推進(jìn)產(chǎn)品的開發(fā)和市場占有率的提升,，推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的進(jìn)程。例如,，在現(xiàn)代物流企業(yè)中,，物流公司可以創(chuàng)新化地開發(fā)出更優(yōu)質(zhì)的物流操作流程和提供高效的物流解決方案，從而提升了企業(yè)在市場上的競爭力,。

總結(jié)：

企業(yè)管理機(jī)制的目標(biāo)是構(gòu)造一個健全的,可持續(xù)發(fā)展的管理體系,。一個成功的企業(yè)管理機(jī)制需要具備包括完善的制度運行、團(tuán)隊合作,、信息共享,、企業(yè)文化、創(chuàng)新機(jī)制等重要體系,，在實踐中通過加強(qiáng)管理能力,，實現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展和蓬勃發(fā)展。同時,，企業(yè)管理機(jī)制不同于傳統(tǒng)管理體系,，以市場需求為導(dǎo)向，在滿足顧客需求的基礎(chǔ)上不斷進(jìn)行創(chuàng)新,，只有這樣才能實現(xiàn)企業(yè)追求卓越的愿景,。

企業(yè)管理的心得體會篇十

清華大學(xué)，是我早已向往的學(xué)府；清華大學(xué),，是我心儀已久的凈土,。十分幸慶，自己能有機(jī)會走進(jìn)這精英學(xué)子聚集的地方,，聆聽教授和導(dǎo)師們的教誨,，參加清華大學(xué)高管研修班的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)《國有資產(chǎn)監(jiān)督與管理》,、《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》,、《陽光心態(tài)、燦爛人生》,、《現(xiàn)代營銷戰(zhàn)略與品牌》等課程,，使自己思想上有了新的提高和飛躍，豁然開朗,，困惑頓解,。在工作上開闊了思路，更新了觀念,。同時,，我要感謝國資系統(tǒng)的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在這為期十天的培訓(xùn)當(dāng)中，為我們提供這樣一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,。作為一名企業(yè)的管理人員,，在企業(yè)面臨經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，我有幸參加這樣一次培訓(xùn)真是機(jī)會難得,。同時,，作為管理者我必須提升自己的管理素質(zhì)才能更好地在轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)期做好企業(yè)的改革、發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作,。今天,，我主要想圍繞在企業(yè)管理方面自己的學(xué)習(xí)體會，談幾點粗淺的認(rèn)識,。

通過培訓(xùn),，我深深感到要想做好企業(yè)發(fā)展經(jīng)營工作，無論是集團(tuán)公司還是各分公司,，打造出一支高效的團(tuán)隊是第一前提,，因為企業(yè)的任何目標(biāo)都需要團(tuán)隊的通力合作才能實現(xiàn)。在當(dāng)今“以人為本”的時代,，人才是最大的財富,，而團(tuán)隊組織是將人才效用發(fā)揮到最大的方式。企業(yè)只有擁有了優(yōu)秀的團(tuán)隊,，發(fā)展才能有最強(qiáng)勁的動力。

團(tuán)隊建設(shè)的好壞，象征著一個企業(yè)后繼發(fā)展是否有實力,，也是這個企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn),。團(tuán)隊建設(shè)應(yīng)該是一個有效的溝通過程。團(tuán)隊精神更應(yīng)強(qiáng)調(diào)個人的主動性,，團(tuán)隊是由員工和管理層組成的一個共同體,，這個共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題,，最終達(dá)到共同目標(biāo)的一個過程,。因此，團(tuán)隊的綜合競爭力來自于對團(tuán)隊成員專長的合理配置,。只有營造一種適宜的氛圍,；不斷地鼓勵和刺激團(tuán)隊成員充分展現(xiàn)自我，最大程度地發(fā)揮個體潛能,，團(tuán)隊才會迸發(fā)出如原子裂變般的能量,。

企業(yè)作為一個經(jīng)濟(jì)組織，追求利潤最大化是其永恒的目標(biāo),。而對員工進(jìn)行培訓(xùn),，實施績效考核量化管理就是一個行之有效的手段。記得在培訓(xùn)的過程當(dāng)中,，導(dǎo)師曾介紹過一個外企的真實案例,。管理人員在介紹工人勞動強(qiáng)度時說，他們在培訓(xùn)員工“一崗多能”的基礎(chǔ)上,，通過激勵機(jī)制順利實現(xiàn)了部分員工從過去看一臺機(jī)床到現(xiàn)在看三,、四臺機(jī)床的過渡，現(xiàn)在工人每天的勞動強(qiáng)度平均在七小時以上,。而且他們認(rèn)為,，換工作服和洗手等準(zhǔn)備工作不能占用工作時間。這樣一個成功的案例就是因為有效的實施了績效考核,，來調(diào)動了大多數(shù)員工的積極性,，企業(yè)追求利益最大化的一個成功的典范。

而工作的飽和度同時也大大降低了管理的難度,，在這些企業(yè)的現(xiàn)場幾乎看不到閑散人員,。而事實上我們恰恰是在閑散人員的勞動紀(jì)律、思想工作上耗費了很多管理的精力,。作為一個大型的國有企業(yè),，如何利用好有效的工作時間來換取更大的經(jīng)濟(jì)利益，對于我們來說確實有很大的潛力可挖,。三,、加大企業(yè)文化建設(shè)力度,，為企業(yè)發(fā)展鳴鑼開道企業(yè)文化的塑造是為了使企業(yè)適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。在企業(yè)文化塑造中,，主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強(qiáng)對內(nèi)部員工的凝聚力,。企業(yè)的發(fā)展壯大為企業(yè)文化提供了物資基礎(chǔ)，而企業(yè)文化的建設(shè)只有滲透于并支撐企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,、與企業(yè)的發(fā)展相適應(yīng),，才更具生命力。通過這幾天的培訓(xùn),，使我對加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，對企業(yè)今后自身的發(fā)展有了更深的理解。通過企業(yè)文化建設(shè)培養(yǎng)員工的價值觀,、創(chuàng)新觀,、成就感，將員工個人創(chuàng)造與企業(yè)經(jīng)營管理結(jié)合起來,，通過經(jīng)營機(jī)制,、管理機(jī)制的創(chuàng)新，將職工個人創(chuàng)新與企業(yè)發(fā)展,、個人聲譽(yù)與企業(yè)品牌結(jié)合起來,，實現(xiàn)個人價值的同時與企業(yè)的整體發(fā)展相互促進(jìn)，從而使個人價值實現(xiàn)和企業(yè)經(jīng)營機(jī)制創(chuàng)新有效聯(lián)結(jié),，互為支撐,，形成充滿創(chuàng)造活力的工作氛圍，為創(chuàng)建和諧企業(yè)奠定良好的基礎(chǔ),。

“萬里征程快步起,，無須揚(yáng)鞭自奮蹄”通過本次培訓(xùn)使我學(xué)到了新觀念、新知識和新方法,，而且使我更加深切地體會和感受到了在競爭日益激烈的今天,，作為一名企業(yè)管理者以“做主人，敢擔(dān)當(dāng),，謀發(fā)展,，惠民生”為自己工作的出發(fā)點和落腳點的重要性，只有不斷的提升自己的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)力,，才能創(chuàng)建一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,，才能提升組織的執(zhí)行力，才能創(chuàng)造高績效的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),。雖然幾天短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,，我有了一定的收獲，但我更加清醒的認(rèn)識到自己知識的匱乏,，我會把這次培訓(xùn)作為一個新的起點,，為正處在轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)期的企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自已的綿薄之力,！

企業(yè)管理的心得體會篇十一

現(xiàn)在的社會日新月異，科技的發(fā)展,，管理的創(chuàng)新,，都在時刻改變著未來。不管是現(xiàn)在還是將來,，每個管理者都應(yīng)不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不停地給自己充電,，才能不斷的開拓進(jìn)取,，勇于創(chuàng)新，才能更進(jìn)一步的創(chuàng)造財富,。此次公司為了提高企業(yè)管理水平,，特意邀請了廈門同博企業(yè)管理咨詢有限公司對我們進(jìn)行了一次培訓(xùn)。經(jīng)過這3天緊張的學(xué)習(xí)過程,，我學(xué)到了很多在人力資源管理,、企業(yè)文化及財務(wù)管理方面的相關(guān)知識。我感覺到了充實,，可以說我很好的完成這次學(xué)習(xí)任務(wù),。對此次培訓(xùn)，我總結(jié)如下：

一,、在人力資源管理方面,。

1、員工培訓(xùn),。

2,、人員管理。

人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),，對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過程企業(yè)文化的產(chǎn)生,，企業(yè)制度有利于員工管理，企業(yè)正常的運作,，通過對員工的日常管理來發(fā)揮員工的個人能力,，了解員工的心態(tài)，適時轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式,。

3,、績效評估。

績效評估為企業(yè)的決策提供依據(jù),，是員工對自己以及對他人工作能力的評估,，了解自己的工作能力，同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻(xiàn)結(jié)合起來,，提供薪酬依據(jù),，發(fā)現(xiàn)員工潛力并及時做出相關(guān)人事調(diào)動,。

4、員工福利待遇,。

員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價值的體現(xiàn)以及員工工作的保障,，沒有好的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平員工就不會全心全意的為企業(yè)作出貢獻(xiàn)，長久的留在企業(yè)工作,。

通過這學(xué)期的人力資源的學(xué)習(xí)我對自己有了更高的要求,，作為個人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才，對于現(xiàn)在的我而言要加強(qiáng)各項技能上的學(xué)習(xí),，提高自己的專業(yè)能力,，沒有好的個人能力就沒有好的發(fā)展，專業(yè)技能,，專業(yè)知識的提高是必不可少的,。人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人不如說是對自己的規(guī)劃管理，對自己未來的期望,。

人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重,，很多企業(yè)的倒閉也就是因為沒有良好的人力資源體系無法為企業(yè)發(fā)展提后備力量，技術(shù)人員沒有及時補(bǔ)充專業(yè)知識,，管理人員沒有及時補(bǔ)充以致管理模式落后,，還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。

二,、在企業(yè)文化的推進(jìn)與落地方面,。

隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出,，最能體現(xiàn)一個企業(yè)經(jīng)營和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化推進(jìn)工作越來越重要,。一個企業(yè)的發(fā)展，抓企業(yè)文化尤為重要,。加強(qiáng)企業(yè)文化深植,，首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營中培育,、融會,、凝聚而成的一種獨具特點的、對企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動群體意識和價值觀念及其外在形式,。它包括企業(yè)精神,、價值觀念、企業(yè)形象,、經(jīng)營思想,、企業(yè)目標(biāo)、道德規(guī)范,、規(guī)章制度,、企業(yè)風(fēng)尚等,。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，它通過向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價值觀而將他們凝聚在一起,，這些價值觀影響著員工的生活方式,、行為方式和價值信念，促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價值,。對此,，我通過此次培訓(xùn)，從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進(jìn)與落地,。

1,、第一時間完成任務(wù)。這是一條執(zhí)行層面的要求,，它體現(xiàn)了公司對高效、快速的組織反應(yīng)能力的追尋,。類似于海爾的快速反應(yīng),、馬上行動。

2,、主動開展工作,。這也是一條執(zhí)行層面的要求，但它更強(qiáng)調(diào)了我們員工工作時的心理層面問題,。從積極性和目標(biāo)性的角度上看,，也強(qiáng)調(diào)員工的個人能力充分施展。

3,、關(guān)注細(xì)節(jié),。細(xì)節(jié)決定成敗。對細(xì)節(jié)關(guān)注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標(biāo)志,。這種細(xì)節(jié)的要求和關(guān)注,，不僅僅是在認(rèn)知的層面，它要求我們從具體的事情做起,，徹底的完成工作,，徹底的解決問題。其更重要的是對結(jié)果意識的要求,。

4,、持續(xù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動機(jī),，是企業(yè)的靈魂,。創(chuàng)新的重要性，尤其對我們這種需要精細(xì)化管理的企業(yè)來講,，尤為重要,。市場經(jīng)濟(jì)的思想核心是自由競爭精神,，在全球一體化的大格局下，要求我們員工時刻不斷學(xué)習(xí)的心態(tài),，學(xué)他家之長,，容他家之短。從經(jīng)驗教訓(xùn)中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚(yáng)是需要我們員工本身的低調(diào)做事作為基礎(chǔ)的,。

5、勇于承擔(dān)責(zé)任,。責(zé)任的歸屬,，需要詳細(xì)、準(zhǔn)確的崗位職責(zé)說明等相關(guān)的管理手段和制度來界定,。但這個勇于,，是需要我們員工自己來擔(dān)當(dāng)?shù)摹Ｈ硇牡淖龊米约旱谋韭毠ぷ?，不給領(lǐng)導(dǎo),、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象,，但要杜絕它,，除了我們良好的管理制度保全外，更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來保障,。

6,、以團(tuán)隊目標(biāo)為己任。這個時代,，早已擯棄單打獨斗的個人英雄主義情結(jié)了,。這是一個講究團(tuán)隊制勝的時代。一個人的力量是有限的,，而團(tuán)隊的力量確是巨大的,。個人的得與失要放在大團(tuán)隊目標(biāo)之后，大團(tuán)隊意識的學(xué)習(xí)是我們每個員工應(yīng)把握的行為準(zhǔn)則,。

7,、最大限度的創(chuàng)造價值。成本意識,！我們要學(xué)會利用最小的成本,、最小的資源開展工作。同時要能做到分享資源和信息,，力爭在團(tuán)隊組織中創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)交流,、分享合作的氛圍。

8、公司的事就是我的事,。公司每一個員工都必須要有主人翁的精神,。公司對員工做到細(xì)致周到的便捷服務(wù)，急員工所急,；而員工更要積極為公司著想,，時時保持憂患意識，不斷提升自己的工作水平,，不斷關(guān)注公司管理的進(jìn)步,。

三、在非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理方面,。

楊立國老師用深入淺出,，用通俗易懂的精彩課程使我對非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理有了比較清晰的了解。以下是我的學(xué)習(xí)心得：

1,、找準(zhǔn)切入點,，推行精細(xì)化的財務(wù)管理。

精細(xì)化的財務(wù)管理是一項涉及面廣而且綜合性較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)管理活動,，涉及公司的方方面面,，必須達(dá)到控制成本、提高效益的目的,。而達(dá)成這一目標(biāo)，需要各部門圍繞企業(yè)的效益目標(biāo)協(xié)同作戰(zhàn),，提高公司經(jīng)營管理的靈活性和戰(zhàn)斗力,。這就需要我們圍繞資金、成本,、人員等資源配置的關(guān)鍵,，深入推行精細(xì)化的財務(wù)管理。

2,、實施全面預(yù)算管理,，優(yōu)化配置企業(yè)有限資源。

預(yù)算管理是連接企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略執(zhí)行的管理工具,，是公司的業(yè)務(wù)計劃與財務(wù)預(yù)算的集成工作,，公司的高效管理更加需要預(yù)算管理的信息化。全面預(yù)算管理過程,，在本質(zhì)上就是一個優(yōu)化配置企業(yè)資源的過程,。全面預(yù)算管理不單指預(yù)算控制，還涉及到工管部,、物設(shè)部,、人事部等的預(yù)算控制，是兼具計劃、協(xié)調(diào),、控制,、激勵、評價等功能的一種戰(zhàn)略方針的經(jīng)營機(jī)制,，是一種全新的,、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。

3,、實行人本財務(wù)管理,，全員參與，提升素質(zhì),。

樹立人本財務(wù)觀念,。要理解員工、尊重員工,，充分發(fā)揮員工的主動性和積極性,。公司的的每一項活動均由員工發(fā)起、操作和控制,，其成效如何也主要取決于員工的知識,、智慧以及努力程度，因此,，貫徹人本財務(wù)觀念要求做到：第一,，增加人力資源投資，提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工素質(zhì),；第二,，推行財務(wù)分層管理和全員財務(wù)管理，實行民主式和參與式財務(wù)管理,，提高員工對財務(wù)的參與意識,；第三，加大軟資源投資力度,，為培育企業(yè)文化和良好人際關(guān)系創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境,。

以精細(xì)化財務(wù)管理作為切入點，把精細(xì)化財務(wù)管理融合到公司生產(chǎn)經(jīng)營的每個層次,，通過不斷深化財務(wù)管理的管理方式和手段,，優(yōu)化資源配置，優(yōu)化財務(wù)核算,，提高財務(wù)信息的有效性,，以精細(xì)化財務(wù)管理促進(jìn)管理水平的提升，這是實現(xiàn)向管理要效益的有效途徑,。

最后,，我想，這次培訓(xùn)經(jīng)歷給予的所有感觸，必將永記在我心中,。所有這些感觸在以后的時間里,，更會激勵我更加努力的學(xué)習(xí)、高效的工作,，緊跟公司飛速發(fā)展的步伐,，不斷地自我完善，不斷的進(jìn)步,，實現(xiàn)自我價值,，為公司達(dá)成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻(xiàn)自己的微薄之力！

企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,，它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實踐,，促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高，通過本課程學(xué)習(xí),，應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,，熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程，掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,，為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ),。集團(tuán)公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會，在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會其中的含義,，我的感知感想如下：

一,、企業(yè)戰(zhàn)略很重要。

哈佛商學(xué)院終身教授邁克爾.波特曾經(jīng)說過：戰(zhàn)略是一個企業(yè)成敗的要害,。我國經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展工作雖然千頭萬緒,，但這些工作都是建立在經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的；有了這個戰(zhàn)略,，才有后來的中長期計劃、年度計劃,，才有各項政策和措施,。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人只要多觀察國家領(lǐng)導(dǎo)人怎樣抓經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展，也不難從中悟出一些道理來,。

二,、戰(zhàn)略研究要加強(qiáng)。

之所以要加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究,，首先是因為我們嚴(yán)重缺乏這種基礎(chǔ),。國有企業(yè)在計劃經(jīng)濟(jì)時期沒有經(jīng)營自主權(quán)，不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程,。目前,，許多國有企業(yè)由于短期經(jīng)營思想占上風(fēng)，也沒有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國有企業(yè)存在類似的情形,。民營企業(yè)雖然不存在經(jīng)營自主權(quán)問題,，但是由于起步比較晚，由于受到觀念,、知識等方面的局限,，戰(zhàn)略水平也沒有多高。新時代是戰(zhàn)略制勝的時代,。在這樣一個時代,，企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會經(jīng)常挨打，甚至走向死亡,。所以,，應(yīng)該盡快在這方面補(bǔ)課。

三,、提高戰(zhàn)略水平需要更新觀念,、意識、思維和知識,。

加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人綜合素質(zhì)的重大考驗,。無論是觀念、意識,，還是思維,、知識，哪一個方面落后,，都會妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高,。觀念要更新。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一般都有對本企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容,、經(jīng)營方式,、經(jīng)營手段、經(jīng)營地點,、治理體制等方面的成型觀念,。意識要更新。現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營意識越來越多了,，科技意識,、環(huán)保意識、品牌意識,、公關(guān)意識,、人才意識、知識意識等,，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識樹立起來,，只是滿足于產(chǎn)量,、規(guī)模、成本,、質(zhì)量等傳統(tǒng)意識,，就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來。思維要創(chuàng)新,。思維創(chuàng)新往往是技術(shù),、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎(chǔ),。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如思維方式固化,，該直覺時不直覺，該分析時不分析,，該聯(lián)想時不聯(lián)想,，該綜合時不綜合，要研究出一個好的戰(zhàn)略也絕非易事,。

四,、全社會都要關(guān)心企業(yè)戰(zhàn)略。

加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是企業(yè)的事,，但又不完全是企業(yè)的事,。

各級政府擔(dān)負(fù)著推動企業(yè)尤其是國有企業(yè)加強(qiáng)戰(zhàn)略研究的責(zé)任。許多企業(yè)對戰(zhàn)略不夠重視,，政府利用各種機(jī)會強(qiáng)調(diào)其重要性是必要的,。由于國有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營自主權(quán)，所以,，政府應(yīng)該責(zé)成有關(guān)部門會同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略,。為了減少國有企業(yè)的短期經(jīng)營行為，政府在考核國有企業(yè)及其主管部門的業(yè)績時,，應(yīng)該把是否認(rèn)真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內(nèi)容,。政府應(yīng)該把抓好國有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整、國有經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整有機(jī)地結(jié)合起來,，對重點國有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持,。

綜上所述，此次授課給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,，優(yōu)化了管理知識結(jié)構(gòu),，更新了管理理論,，開拓視野,，自我超越，全面提升了管理能力和管理素質(zhì),。我也將會在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識,。我相信可以創(chuàng)造出更好的成績,！

一、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的核心所在,。

觀念是我們對事物的認(rèn)識,，不同時期，不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念,，但是,，由于傳統(tǒng)思維定式，轉(zhuǎn)變觀念是一個寫在紙上容易,，說在嘴上容易但做起來非常難的事,，改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉(zhuǎn)變觀念是實施精細(xì)化管理的核心所在,。

首先領(lǐng)導(dǎo)干部觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的必要前提,。精細(xì)化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng),，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項工作,。要實現(xiàn)這一目標(biāo)，我們基層領(lǐng)導(dǎo)就必須首先從思想認(rèn)識上完全轉(zhuǎn)變對管理的傳統(tǒng)思維模式,，建立起適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，適應(yīng)新形勢需要的現(xiàn)代化管理理念。在貫徹精細(xì)化管理的理念中,，領(lǐng)導(dǎo)干部是帶頭人,，他們既是推進(jìn)精細(xì)化管理的策劃者，又是落實精細(xì)化管理的執(zhí)行者和實施者,。從策劃的角度而言,，超前的管理意識和科學(xué)的管理理念需要有先進(jìn)思想和科學(xué)水平的支撐，先進(jìn)思想和科學(xué)創(chuàng)新可以引導(dǎo)人們與時俱進(jìn),；從執(zhí)行和實施的角度而言,，要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗型,、粗放式管理模式和觀念,，就必須完善制度，強(qiáng)化管理,，以提升執(zhí)行力來保證精細(xì)化管理的實施效果,，關(guān)鍵在于落實和效果。因此,，在推進(jìn)精細(xì)化管理的進(jìn)程中,，領(lǐng)導(dǎo)思想觀念轉(zhuǎn)變得快與慢、深與淺,、是與否,，不僅影響廣大員工觀念意識的轉(zhuǎn)變和行為職責(zé)的運作,，而且在很大程度上制約著精細(xì)化管理的成敗結(jié)果和順利推進(jìn)。

其次全體員工觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動力,。在解決了領(lǐng)導(dǎo)干部觀念轉(zhuǎn)變的前提和基礎(chǔ)上,，全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實精細(xì)化管理的真正動力。我們的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現(xiàn)的,，因此,，每一位員工既是精細(xì)化管理的對象，載體和參與者,，同時也是精細(xì)化管理的主體和實施者,。精細(xì)化管理是一個全員參與的過程，也是全過程和全面的精細(xì),，只有每一個人都參與到精細(xì)化管理之中,，精細(xì)化管理才能落到實處，才能發(fā)揮出成效,。怎樣讓每一位員工自覺地參與到精細(xì)化管理的實踐中來,，最大程度地發(fā)揮自己的潛力，成為企業(yè)競爭力的一個有機(jī)組成部分,，關(guān)鍵是要用精細(xì)的理念引導(dǎo)員工實現(xiàn)觀念的自覺轉(zhuǎn)變,。陳舊的、經(jīng)驗型,、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了領(lǐng)導(dǎo)及員工觀念的創(chuàng)新,，差不多，還湊合的工作心態(tài)及工作作風(fēng)無法適應(yīng)精細(xì)化管理高標(biāo)準(zhǔn),，高精度,、高質(zhì)量的管理要求，細(xì)節(jié)決定成敗的管理理念在實際的工作中尚未得到真正的重視,。要徹底改變目前這種現(xiàn)狀,，就必須要求和引導(dǎo)廣大員工創(chuàng)新觀念，摒棄因循守舊,，墨守成規(guī)的老框框,，舊觀念，把精細(xì)化的先進(jìn)管理方式方法引入我們?nèi)粘９芾淼墓ぷ鞒绦蛑?，用精?xì)化的工作理念規(guī)范我們的行為,，以精細(xì)化推動整體管理水平，以精細(xì)化提升全體員工的整體素質(zhì),。要通過實施精細(xì)化管理為載體,，為平臺，使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊,，自滿與自強(qiáng)的碰撞中得到一次質(zhì)的升華,，引導(dǎo)員工從長足發(fā)展之事，規(guī)劃與員工共同發(fā)展之愿景,，帶領(lǐng)員工樹拼搏進(jìn)取之心,，努力提升全體員工綜合整體素質(zhì)，強(qiáng)化全體員工的創(chuàng)新能力,，應(yīng)變能力和競爭能力,，使廣大員工成為推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動力。

二,、創(chuàng)新觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的必然途徑,。

精者，去粗也,，不斷提煉,，不斷總結(jié),，精心篩選,，從而找到解決問題的準(zhǔn)方案,；細(xì)者,，入微也,，窮其根由,，由粗及細(xì),，由表及里,，從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律,。由此可見,，細(xì)是精細(xì)化的必要過程，精是精細(xì)化的自然結(jié)果,，然而要把精細(xì)化納入管理過程的實踐中并加以推進(jìn),，觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因為精細(xì)化管理是以持續(xù)的自我改進(jìn)為特征的,，要自我改進(jìn)就必須轉(zhuǎn)變觀念,，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是管理的永恒主題,，只有不斷地更新觀念,，才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我，不斷地取得了進(jìn)步,。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對當(dāng)前,，觀念的創(chuàng)新才能把握未來。

我們決不能滿足于目前現(xiàn)狀和成績,，而要從長足發(fā)展的戰(zhàn)略眼光去審視企業(yè)的精細(xì)化管理,。隨著規(guī)劃發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)制訂，內(nèi)部體制改革的深入,，內(nèi)部單位的競爭也不斷在凸顯,，這種競爭不僅體現(xiàn)在安全文明施工,、項目效益、完成產(chǎn)值和質(zhì)量管理上,，更重要的是體現(xiàn)在內(nèi)部的管理水平上,。要適應(yīng)這種競爭并在競爭中立于不敗就必須在轉(zhuǎn)變觀念的同時創(chuàng)新觀念，要明確先進(jìn)的思想觀念也是生產(chǎn)力要素,，先進(jìn)的思想觀念也可以推動生產(chǎn)力發(fā)展,，也可以促進(jìn)管理上臺階的辯證關(guān)系；要教育和引導(dǎo)廣大員工樹立居安思危,，不進(jìn)則退的競爭意識,，使每一個員工都成為一個權(quán)力和責(zé)任的統(tǒng)一體，讓每一個員工從思想上認(rèn)識到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),，而是對企業(yè)的生存和發(fā)展負(fù)責(zé),。檢修區(qū)有著良好的發(fā)展基礎(chǔ)，同時也具備了不斷進(jìn)取,，積極向上的和諧氛圍,。為盡快適應(yīng)集團(tuán)公司內(nèi)部體制改革新形勢和內(nèi)外部市場的競爭，必須做到思想上的進(jìn)一步解放,，觀念上的進(jìn)一步創(chuàng)新,，管理體制機(jī)制上的進(jìn)一步改革，管理上的進(jìn)一步提升,，要不斷引發(fā)和增強(qiáng)員工觀念意識的創(chuàng)新,，不斷提升員工對市場及局內(nèi)競爭的應(yīng)變，不斷提高員工隊伍的整體素質(zhì),，既是我們推進(jìn)精細(xì)化管理的關(guān)鍵所在,，也是我們應(yīng)對競爭和挑戰(zhàn)的必然選擇。

三,、關(guān)注細(xì)節(jié),，精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇。

天下大事,，必作于細(xì),，天下難事，必成于精,。天下的難事都是從精準(zhǔn)要求做起,，天下的大事都是從小事開始，把每一件簡單的事做好就是不簡單,；把每一件平凡的事做好就是不平凡,。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞，在很大程度上已經(jīng)由細(xì)節(jié)決定。我們大量資源的投入,，往往只能賺取百分之幾的利潤,，而任何一個細(xì)節(jié)的失誤，任何一項工序的不精確,，就可能將這點利潤完全吞噬掉,。其實在現(xiàn)實中，細(xì)節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質(zhì)量,。對于工作的細(xì)節(jié)和精準(zhǔn)，我們沒有理由不去重視,。1979年12月美國經(jīng)濟(jì)管理學(xué)家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的蝴蝶效應(yīng)尤其能說明細(xì)小的行為變化對全局的影響,，他提出：一只蝴蝶在巴西扇動翅膀，有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍卷風(fēng),。他的演講給人們留下了極其重要的印象,。此后，所謂蝴蝶效應(yīng)之說就不脛而走,，名聲遠(yuǎn)揚(yáng),。產(chǎn)生蝴蝶效應(yīng)的原因在于：蝴蝶翅膀的運動，導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化,，并引起微弱氣流的產(chǎn)生,。而微弱氣流的產(chǎn)生又會引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化，由此引起連鎖反應(yīng),，最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大變化,。此效應(yīng)說明，事物的發(fā)展結(jié)果,，對初始條件具有極為敏感的依賴性,，初始條件和細(xì)節(jié)的極小偏差和不精準(zhǔn)，將會引起結(jié)果的極大差異,。

局部細(xì)微的弱點都將最終導(dǎo)致全局的崩潰,，所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤最大化這一企業(yè)本身特質(zhì)，就必須注重細(xì)節(jié),，精益求精,。蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事,、瑣碎的事,、單調(diào)的事，也許過于平淡,，也許雞毛蒜皮,，但這就是工作，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此,，我們應(yīng)該按照精心,、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項管理工作,，我們需要改變心浮氣躁,、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,，提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化,，把小事做細(xì)、做精,、做實,。通過精細(xì)化管理增值出效，必須建立精細(xì)化的運作機(jī)制,，完善精細(xì)化的管理制度,，實施精細(xì)化的職能管理。樹立精心安排,，精確決定,、精明管理、精打細(xì)算,、細(xì)化目標(biāo),、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作,、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念,。倡導(dǎo)宏觀正確，責(zé)任明確,，措施準(zhǔn)確,、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng)，精耕細(xì)作,，做足精細(xì),，為我們的企業(yè)和效益提升而努力。

隨著知識經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,，在企業(yè)管理方面的人才需求量,，給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)。現(xiàn)代企業(yè)管理在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位日益重要,。我國現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有一定的專業(yè)技術(shù)知識基礎(chǔ),、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實情,、具有決策能力,、創(chuàng)新意識和開拓精神的復(fù)合型企業(yè)管理人才,。而學(xué)校提供的這門課，給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,，優(yōu)化管理知識結(jié)構(gòu),，更新管理理論，開拓視野,，自我超越,，全面提升管理能力和管理素質(zhì)。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理,、理論和方法,，培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維，為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎(chǔ),。

現(xiàn)代企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,，它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實踐，促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,，在我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)下,，努力提高管理,，增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力,，已成為當(dāng)務(wù)之急。因此學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義,。通過學(xué)習(xí),，我們應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識，熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,，掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,，為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。

管理學(xué)家克拉克說過一句很深刻的話,，信息革命改變著人類社會,，必定要改變企業(yè)的組織和機(jī)制。一方面,，隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,，新知識、高科技發(fā)展異常迅猛,，企業(yè)間競爭已由大魚吃小魚向快魚吃慢魚急速轉(zhuǎn)變,。企業(yè)直接面對更大范圍、更深程度上來自國內(nèi)外越來越大的競爭壓力,。另一方面,，天下沒有免費的午餐，你投入一些錢,，拿到人家標(biāo)準(zhǔn)化的軟硬件,，依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力，也是不可能的事。依據(jù)當(dāng)今世界各種先進(jìn)管理理論,，并結(jié)合已往的經(jīng)驗,，經(jīng)過對公司發(fā)展?fàn)顩r的科學(xué)分析與判斷，我們應(yīng)當(dāng)選擇以學(xué)習(xí)力為依托,，以執(zhí)行力為抓手,，全面提升企業(yè)管理水平，推動企業(yè)健康,、持續(xù)的發(fā)展,。總的來講,，可歸納為幾點：

一,、著眼學(xué)習(xí)力，增強(qiáng)創(chuàng)新力,，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),。

當(dāng)代企業(yè)之間的競爭，說到底是人才的競爭,，是人才的學(xué)習(xí)力的競爭,。所謂學(xué)習(xí)力就是一個人、一個企業(yè)或一個組織學(xué)習(xí)的動力,、毅力和能力的綜合體現(xiàn),。學(xué)習(xí)力貫穿于企業(yè)管理的始終，是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件,。我們緊緊圍繞三要素提高學(xué)習(xí)力,，針對工作的重點、難點增強(qiáng)創(chuàng)新力,，實實在在從組織保證,、措施落實、載體創(chuàng)新等方面抓好學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè),，為做大做強(qiáng)企業(yè)打好基礎(chǔ),。

1、提高認(rèn)識,，完善激勵,，激活員工學(xué)習(xí)動力。

我們要求把工作的壓力作為學(xué)習(xí)的動力,，倡導(dǎo)干部員工樹立新的學(xué)習(xí)理念,，以學(xué)習(xí)帶動創(chuàng)新，以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展,。通過對市場上產(chǎn)品競爭,、價格競爭,、服務(wù)競爭的宣傳報道，使每個員工都認(rèn)識到面對競爭日趨激烈的市場,，要適應(yīng)市場需要學(xué)習(xí),；學(xué)習(xí)的動力源于學(xué)習(xí)目標(biāo)的確立，思想意識的提高使員工獲得了不僅要個人學(xué)而且要團(tuán)隊學(xué)的全員動力,，而內(nèi)部激勵機(jī)制完善更催發(fā)了個人學(xué)習(xí)內(nèi)動力,。一是薪酬激勵。不同學(xué)歷給予不同的基本薪酬制度,；二是獎懲激勵,。對在管理創(chuàng)新、科技攻關(guān),、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成績的給予及時的獎勵,。三是目標(biāo)激勵。制定各種培訓(xùn)目標(biāo),，明確學(xué)習(xí)的步驟與計劃并量化考核,。

2、確立愿景,、建立組織,、強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)毅力。

學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項長期的系統(tǒng)工程,，要扎扎實實深入持久,，必須保持員工的學(xué)習(xí)毅力,，也就是堅持學(xué)習(xí),、學(xué)有成效。應(yīng)組織創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組,，提供組織保障,、落實監(jiān)督措施、規(guī)定目標(biāo)跟蹤具體辦法,；確立學(xué)習(xí)愿景規(guī)劃,，并層層制定貫徹執(zhí)行辦法；建立獎懲約束機(jī)制,，確保員工學(xué)習(xí)的積極性,。

3、擴(kuò)充載體,，學(xué)以致用,，提高員工學(xué)習(xí)能力。

應(yīng)根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況,，從實際出發(fā),，建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,，在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓(xùn),、聯(lián)合培訓(xùn),、定期講座等辦法，在活動形式上采用集中培訓(xùn),、調(diào)研,、學(xué)習(xí)、經(jīng)驗交流,、崗位目標(biāo)學(xué)習(xí)等,。利用比較學(xué)習(xí)，開展多次的內(nèi),、外部學(xué)習(xí)交流活動,，取長補(bǔ)短，促進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗的推廣與利用,。

二,、著手執(zhí)行力，形成凝聚力,，打造獨特競爭力,。

樹根理論為學(xué)習(xí)企業(yè)尋求不斷進(jìn)步，超越自我,，獲得充足資源,，提供了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營戰(zhàn)略,、人力資源管理,、運營管理等各種新型經(jīng)濟(jì)理論中學(xué)到了多種方法和技巧，但很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合,，而將人員,、戰(zhàn)略、運營三個流程結(jié)合起來,，正是執(zhí)行力的精髓所在,。執(zhí)行力要求快速行動，簡潔明快,。在快速發(fā)展與變化的世界里,，速度已經(jīng)起主導(dǎo)作用。速度就是一切,，快慢決定成敗,，為此，我們在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的同時,，以執(zhí)行力的提高來打造企業(yè)的獨特競爭力,，從而為企業(yè)的長久生存和成功抓好關(guān)鍵,。

1、明確目標(biāo),，常抓不懈,，引導(dǎo)執(zhí)行力文化。

隨著知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，企業(yè)文化已成為一種強(qiáng)大的力量,。21世紀(jì)企業(yè)之間的競爭，最根本的是文化的競爭,。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的形成,，貫穿于公司的各項政策和領(lǐng)導(dǎo)行為中。

首先,，對公司出臺的各項方針政策和管理制度,，始終如一地堅持，如在對公司方針目標(biāo)和管理制度的措施落實上,，我們結(jié)合質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作,，查措施落實、查制度執(zhí)行的有效性,。針對存在的不足,，提出整改要求，拿出改進(jìn)方案,，并納入工作管理業(yè)績考核,。同時，對各種政策,、措施的執(zhí)行,；對質(zhì)量事故的追究先從分管領(lǐng)導(dǎo)開始等等。凡是牽扯到管理者方面的,，領(lǐng)導(dǎo)都率先示范,，做出表率,。

2,、面對現(xiàn)實，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),，維護(hù)執(zhí)行力文化,。

對企業(yè)內(nèi)的各種行為進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)是維護(hù)執(zhí)行力文化的重要手段。為此,，我們應(yīng)在每引進(jìn)一項新的管理體系,，或新的管理制度，實施新的管理辦法時,，本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,，結(jié)合實際先分析其可行性,，再衡量其合理性、規(guī)范性,，謹(jǐn)防生搬硬套,，全盤照搬帶來的水土不服。并經(jīng)過認(rèn)真的論證后下達(dá)執(zhí)行,，按照九千體系的方法,，先試行，后改進(jìn),，再固定,。在試行過程一定維護(hù)政策的相對穩(wěn)定，決不朝令夕改,，在試行期內(nèi)也維護(hù)政策的權(quán)威性,，其次，從正反二方面入手,，一是選其首惡,，進(jìn)行批評處理，殺雞敬猴,；二是樹立正反典型予以表彰獎勵,。改變執(zhí)行者的意識。

3,、依托學(xué)習(xí),，找準(zhǔn)方法，提高執(zhí)行力水平,。

執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,，以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。在提高執(zhí)行力效率上,，我們應(yīng)通過學(xué)習(xí)引進(jìn)信息化管理中某些先進(jìn)管理理論,，進(jìn)行科學(xué)的流程再造提升工作效率，其次,，在提高執(zhí)行的準(zhǔn)確性上,，我們應(yīng)認(rèn)識到方向比速度和距離更重要，在提高各自的學(xué)習(xí)能力的同時,，對每一新制度的出臺,，在實施前明確規(guī)定：要組織相關(guān)執(zhí)行人員學(xué)習(xí)理解規(guī)定的要求，有相關(guān)部門指導(dǎo)執(zhí)行的努力方向,，并作具體的解釋,，保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。

4,、實施監(jiān)督,，完善考核,，順暢執(zhí)行力流程。

執(zhí)行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶,，靈活多樣的考核制度為航標(biāo)緊密連接在一起,，去實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的。為保證各項規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行,，在制定各項制度時就應(yīng)明確目的,、責(zé)任部門、適用范圍及運作方式,，并指定目標(biāo)監(jiān)督部門和考核方式,。

通過這個課程的學(xué)習(xí)，我想：無論是企業(yè)還是個人,，一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,，從而能達(dá)到事半功倍的效果。

綜上所述,，這學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會,，我也將會應(yīng)用于今后的實踐中，取得更多的收獲,。我希望能在今后自己有機(jī)會創(chuàng)業(yè)時好好的去利用這次積累到的一切知識,。這對我來說是最有價值最精彩的一堂課，我想在很長的一段時間里我都會去思考,，去回憶這一個多月的課程,。因為老師帶給我們的不僅僅是一次簡單的課程教學(xué)，而是一次思想的蛻變,，是一次錯誤觀念的改變,，同時也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫，和極好的道德修養(yǎng),?？傊瑢W(xué)習(xí)能力的提高擴(kuò)展了我們的思維能力,；共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊精神,；學(xué)習(xí)的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅韌性。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準(zhǔn)來達(dá)到推動企業(yè)健康,、持續(xù)的發(fā)展的目標(biāo),。

企業(yè)管理的心得體會篇十二

通過本學(xué)期的學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理，使我了解到企業(yè)戰(zhàn)略管理相關(guān)內(nèi)容,、目標(biāo)、管理辦法及應(yīng)用等,，使我充實了關(guān)于這方面的知識內(nèi)容,，收益菲淺,，企業(yè)戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí)心得體會。

關(guān)于戰(zhàn)略,，戰(zhàn)略究竟是做什么的,，究竟應(yīng)該怎么做，很多朋友和同事都感覺到很虛,，仿佛知道戰(zhàn)略重要,，又不知道戰(zhàn)略為何重要，大家對戰(zhàn)略的認(rèn)識和認(rèn)知只是停留在所謂方向而已,。聽了老師的課程以后,，對戰(zhàn)略有了一個思維邏輯，對戰(zhàn)略從分析,，到?jīng)Q策,，到執(zhí)行有了一個整體認(rèn)識，明白了戰(zhàn)略的重要性,，也知道了戰(zhàn)略的設(shè)定方法和管理辦法,，應(yīng)該說，收獲很大,，提高很多,，針對老師的課程，我也有以下幾點感想與同學(xué)們分享,。

一,、要站在企業(yè)管理的整體看戰(zhàn)略，樹立思維結(jié)構(gòu)和層次,；

二,、戰(zhàn)略的分析是基于歷史，基于現(xiàn)實和對未來的感性預(yù)測,；

三,、戰(zhàn)略的起點就是營銷價值鏈的掌控；

四,、戰(zhàn)略目標(biāo)是一個不斷修正的過程,，要與年度計劃緊密相連，要順勢而為,；

五,、戰(zhàn)略需要組織體系來保障實施；

六,、戰(zhàn)略最終是要貫徹到每一個人的骨髓里,，最終體現(xiàn)的是文化。

下面我來具體談?wù)劇?/p>

一、要站在企業(yè)管理的整體看戰(zhàn)略,，樹立思維結(jié)構(gòu)和層次,；

每個人都知道，戰(zhàn)略就是企業(yè)的經(jīng)營方向,，是未來的使命,、愿景和目標(biāo)，這個道理我們都清楚,，我相信每一個企業(yè)都有這種戰(zhàn)略意識和認(rèn)知,，老板經(jīng)常掛在嘴邊的是我們要重視戰(zhàn)略，員工經(jīng)常談到的是戰(zhàn)略需要,，但是,，我們會經(jīng)常陷入到以下幾個誤區(qū)：

1、將戰(zhàn)術(shù)當(dāng)成戰(zhàn)略,，將具體的工作重點當(dāng)成戰(zhàn)略認(rèn)知,；

2、戰(zhàn)略制定了以后只是掛在墻上,，年度的工作和日常的工作與戰(zhàn)略脫節(jié),；

3、戰(zhàn)略經(jīng)常研討,，不斷改變,，忽左忽右，每次的差異都很大,，讓人無所適從,；

4、將戰(zhàn)略設(shè)定為一個空的,，大的理想,，制定成為了全面出擊戰(zhàn)略，無法執(zhí)行,。

針對這些現(xiàn)象,，其實關(guān)鍵的一點，就是我們沒有樹立企業(yè)管理的思維機(jī)構(gòu)和層次,，我們對于戰(zhàn)略的分解管理認(rèn)識不清,，因此，一個優(yōu)秀的戰(zhàn)略性企業(yè)他是具備管理的全局觀的：

5,、戰(zhàn)略是系統(tǒng)思考,，他需要企業(yè)最高層次的思考和決策，戰(zhàn)術(shù)是策略思考,，他需要的企業(yè)各個板塊或者中心進(jìn)行工作分析和確定,，戰(zhàn)斗是執(zhí)行力度,，他需要基層管理者按標(biāo)準(zhǔn)，按要求,，按質(zhì)量,，按時間完成各項工作任務(wù),，這才是企業(yè)管理的思維結(jié)構(gòu)和層次,。

二、戰(zhàn)略的分析是基于歷史,，基于現(xiàn)實和對未來的感性預(yù)測,；

我們經(jīng)常看到有的企業(yè)在做戰(zhàn)略研討的時候,，有的管理者總是津津樂道于其他公司的案例,，總是對某些企業(yè)的成功贊嘆不已，甚至認(rèn)為他們的發(fā)展路徑就是我們應(yīng)該樹立的戰(zhàn)略,，的確,，我們往往迷戀于他人的光環(huán)，總是被一些所謂的偉大戰(zhàn)略而誤導(dǎo),，我個人認(rèn)為,，任何一個企業(yè)的成功都是不可復(fù)制的，因為時空背景不同,，因為每一個企業(yè)的管理能力和資源不同,，一個人不可能在不同的時間踏入河流的同一片水中，我們做戰(zhàn)略分析,，了解別人的時候,，更重要的是學(xué)習(xí)他的戰(zhàn)術(shù)，分析他成功的經(jīng)驗要點和失敗的原因,，了解他人的目的是給自己啟發(fā)而借鑒,，是不可能生搬硬套的，因此,，我強(qiáng)調(diào),，戰(zhàn)略分析要基于歷史和現(xiàn)實展開：

三、戰(zhàn)略的起點就是營銷價值鏈的掌控,；

整體戰(zhàn)略講的是企業(yè)發(fā)展方向是發(fā)展,，還是穩(wěn)定還是一體化的內(nèi)容，而經(jīng)營戰(zhàn)略或者競爭戰(zhàn)略的核心其實還是針對營銷價值鏈的掌控的,，企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)是價值最大化,，而價值最大化的體現(xiàn)的基本就是營銷價值鏈的有效，上次崔凱老師講過營銷價值鏈的微笑曲線,，因此,，如何把握研發(fā)和營銷這個兩端的戰(zhàn)略方向,，也是我們應(yīng)該核心思考的內(nèi)容：

3、針對品牌和渠道戰(zhàn)略,，生產(chǎn),、供應(yīng)、人力資源所做的配套規(guī)劃就是圍繞著營銷價值鏈所做的戰(zhàn)略補(bǔ)充,。

四,、戰(zhàn)略目標(biāo)是一個不斷修正的過程，要與年度計劃緊密相連,，要順勢而為,；

戰(zhàn)略的內(nèi)容包含戰(zhàn)略宗旨和戰(zhàn)略目標(biāo)，原則上,，戰(zhàn)略宗旨一旦確定下來,，使命、愿景和價值觀是不會輕易改變的,，而戰(zhàn)略目標(biāo)體現(xiàn)在具體的年度規(guī)劃上,，則是應(yīng)該一年一修正的，或者一年做一次滾動修正,。

3,、戰(zhàn)略的修正要結(jié)合企業(yè)的實際情況和資源能力，不能為了趕潮流而犯投機(jī)的錯誤,；

4,、修正后的年度戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該作為年度經(jīng)營目標(biāo)的基礎(chǔ)，年度經(jīng)營計劃是圍繞著年度戰(zhàn)略要求展開的,。

五,、戰(zhàn)略需要組織體系來保障實施；

很多企業(yè)制定了戰(zhàn)略以后,，戰(zhàn)略就成了掛在墻上的東西,，將戰(zhàn)略束之高閣或者戰(zhàn)略基本無法實施實現(xiàn)，戰(zhàn)略的目標(biāo)也是各自為政,，戰(zhàn)略成為形式主義,，戰(zhàn)略最終也就成了一個象征性的工作，而不是為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮作用,，因此,，戰(zhàn)略是需要有組織體系來保障的：

3、針對既定戰(zhàn)略應(yīng)該完善企業(yè)的組織架構(gòu),，并明確崗位職責(zé)和對應(yīng)流程,；

六、戰(zhàn)略最終是要貫徹到每一個人的骨髓里,，最終體現(xiàn)的是文化,。

戰(zhàn)略宗旨是要明確企業(yè)的使命,、愿景和價值觀，只有擁有共同的文化,，才能夠擁有共同的戰(zhàn)略目標(biāo),，并為之而努力奮斗：

4、戰(zhàn)略文化打造的核心在于老板個人對戰(zhàn)略認(rèn)知的深度和執(zhí)行的強(qiáng)度,，只有老板具備對于戰(zhàn)略的嚴(yán)謹(jǐn)和嚴(yán)肅的態(tài)度,，戰(zhàn)略才能夠深入企業(yè)每一個人的`骨髓，最終實現(xiàn)戰(zhàn)略共贏,。

其實,，關(guān)于戰(zhàn)略方向,，戰(zhàn)略宗旨和戰(zhàn)略目標(biāo),，他涉及到很多具體的細(xì)節(jié)，但是我個人認(rèn)為戰(zhàn)略研究需要仔細(xì),，但是戰(zhàn)略決策應(yīng)該立足于簡單明了,，只有簡單專注，我們才能夠真正實現(xiàn)戰(zhàn)略的融入落地,，至于戰(zhàn)術(shù)策略的問題,，則是仁者見仁智者見智，需要我們結(jié)合每一個企業(yè)每一個階段的實際來研究確定,。

戰(zhàn)略,，是企業(yè)為了活著，也是為了活得更好,，戰(zhàn)略的關(guān)鍵要點是選擇放棄什么,，有時候不是為了選擇做什么，而是為了選擇哪些不做,，我記得量化管理中王磊老師講過一個寶潔公司的ogsm的戰(zhàn)略目標(biāo)制定方法,，我們?nèi)绾螐哪康模骄唧w的目標(biāo),，策略和衡量標(biāo)準(zhǔn)來建立戰(zhàn)略規(guī)劃表,，通過戰(zhàn)略規(guī)劃表的表述將讓我們的戰(zhàn)略更加的清晰明確，也是我們戰(zhàn)略管理的重要工具和方法,。

戰(zhàn)略,，是企業(yè)管理的起點，也是一個實踐的過程,，我相信通過這次學(xué)習(xí)同學(xué)們能夠樹立戰(zhàn)略意識,，建立更好的戰(zhàn)略管理。

以上就是我學(xué)習(xí)了戰(zhàn)略管理的心得體會,，希望在今后能將所學(xué)到的知識運用到實際中來,，真正做到學(xué)以致用,。

企業(yè)管理的心得體會篇十三

通過對現(xiàn)代企業(yè)管理的學(xué)習(xí)，感觸頗深,，以下是我對現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)習(xí)的心得體會,。

隨著高科技的發(fā)展和社會的進(jìn)步，西方現(xiàn)代管理出現(xiàn)向傳統(tǒng)管理挑戰(zhàn)的傾向,，強(qiáng)調(diào)管理的軟化,，重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅需要“理性”,，需要“條條框框”,，需要“硬”因素；同樣也需要“非理性”,，需要“軟”因素,。管理一詞有管轄、控制,、處理的意思,。所謂管理，就是管理者為了達(dá)到一定目標(biāo)而對系統(tǒng)進(jìn)行控制的活動,。也就是通過計劃,、組織、調(diào)節(jié),、監(jiān)督等一系列控制活動,，以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)?！八囆g(shù)”是用形象來反映現(xiàn)實的一種社會意識形態(tài),，“藝術(shù)”一詞，常常給人一種美的感覺,。正像文學(xué)家,、藝術(shù)家的作品有很高的藝術(shù)性一樣，管理工作,、領(lǐng)導(dǎo)工作也有它的管理藝術(shù),、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。所謂管理藝術(shù)是管理者分析問題,、解決問題的智慧,、才能和技能。它是指管理活動中的創(chuàng)造性的管理技能,、管理技巧,；是指管理者的靈活策略、獨特方式,、恰當(dāng)手段,、巧妙的方法,。是屬于方法論范疇，巧妙地運用管理方法就是管理藝術(shù),。管理藝術(shù)是非常微妙的東西,，是管理者智慧、才能,、經(jīng)驗和膽略的綜合體現(xiàn),，是管理者運用知識、經(jīng)驗和智慧去做好管理工作的一種能力,，它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平,。

在課堂上播放關(guān)于星巴克的視頻我深有感觸。我覺得星巴克的現(xiàn)任ceo霍華德·舒爾茨就是一個用藝術(shù)來管理和經(jīng)營星巴克公司的人,。

星巴克,，誕生于美國西雅圖，靠咖啡豆起家,，自19xx年正式成立以來,，從不打廣告，卻在近20年時間里一躍成為巨型連鎖咖啡集團(tuán),，其飛速發(fā)展的傳奇讓全球矚目。星巴克將丑小鴨變成白天鵝的奇跡演繹的淋漓盡致,。

星巴克獨特的企業(yè)文化和理念深深吸引了我,，特別是它的品牌文化。顧客體驗是星巴克品牌資產(chǎn)核心訴求,。就像麥當(dāng)勞一直倡導(dǎo)銷售歡樂一樣,，星巴克把典型美式文化逐步分解成可以體驗的元素：視覺的溫馨，聽覺的隨心所欲,，嗅覺的咖啡香味等,。試想，透過巨大的玻璃窗,，看著人潮洶涌的街頭,，輕輕啜飲一口香濃的咖啡，這非常符合“雅皮”的感覺體驗,，在忙碌的都市生活中何等令人向往,！

他們的產(chǎn)品不單是咖啡，咖啡只是一種載體,。而正是通過咖啡這種載體,，星巴克把一種獨特的格調(diào)傳送給顧客?？Х鹊南M很大程度上是一種感性的文化層次上的消費,，文化的溝通需要的就是咖啡店所營造的環(huán)境文化能夠感染顧客,，并形成良好的互動體驗。星巴克的品牌傳播并不是簡單的模仿傳統(tǒng)意義上的鋪天蓋地的廣告和巨額促銷,，而是獨辟蹊徑,，采用了一種卓爾不群的傳播策略——口碑營銷，以消費者口頭傳播的方式來推動星巴克目標(biāo)顧客群的成長,。星巴克的成功證明了一個耗資數(shù)百萬元的廣告不是創(chuàng)立一個全國性品牌的先決條件,，充足的財力并非創(chuàng)造名牌產(chǎn)品的唯一條件。你可以循序漸進(jìn),，一次一個顧客,，一次一家商店或一次一個市場來做。實際上,，這或許是贏得顧客信任的最好方法,，也是星巴克的獨到之處！

星巴克還通過一系列事件來塑造良好口碑,。例如在顧客發(fā)現(xiàn)東西丟失之前就把原物歸還,；門店的經(jīng)理贏了彩票把獎金分給員工，照常上班,；南加州的一位店長聘請了一位有聽力障礙的人教會他如何點單并以此贏得了有聽力障礙的人群,，讓他們感受到友好的氣氛等。

品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段?，F(xiàn)代企業(yè)競爭,，不僅是產(chǎn)品質(zhì)量、款式的競爭,，更是無形資產(chǎn)的競爭,。霍爾茨很明顯把這點發(fā)揮得淋漓盡致,。

其實,，企業(yè)經(jīng)營管理的方略涵蓋諸多方面，只不過分主次而已,。管理,，尤其是企業(yè)管理是一門很深的學(xué)問，需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善,。需要在實踐中不斷地探索,，從而達(dá)到實踐和理論的有機(jī)統(tǒng)一。