心得體會是指一種讀書,、實(shí)踐后所寫的感受性文字。心得體會可以幫助我們更好地認(rèn)識自己,，通過總結(jié)和反思,，我們可以更清楚地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，找到自己的定位和方向,。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,，我們一起來了解一下吧。

有效溝通的心得體會篇一

溝通是人際交往中非常重要的一環(huán),，它關(guān)系到人與人之間的理解和互動,。然而，在現(xiàn)實(shí)生活中,，我們常常會因?yàn)闇贤ú粫?、表達(dá)不清而引發(fā)誤解、矛盾甚至沖突,。為了有效地溝通，我們需要學(xué)會一些溝通技巧和方法,。通過近期的一次溝通經(jīng)歷,，我深刻認(rèn)識到了不同的有效溝通法，并在實(shí)踐中逐漸得以運(yùn)用,，進(jìn)一步提高了溝通的有效性,。因此，我想分享一下我對于有效溝通法的體會和心得,。

首先,，在溝通中最重要的一點(diǎn)是積極傾聽。以往,，我在與他人交流時往往是急于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見,，而忽略了對他人的傾聽,。然而，我逐漸意識到,，只有通過傾聽他人才能真正理解對方的需求和感受,。在最近的一次團(tuán)隊會議中，我采用了積極傾聽的方法,，認(rèn)真傾聽每個成員的意見和建議,。當(dāng)他們表達(dá)完畢后，我再結(jié)合自己的意見進(jìn)行反饋和討論,。這樣的做法讓每個人都感到被尊重和重視,，增強(qiáng)了團(tuán)隊合作的凝聚力。

其次,，溝通中的語言表達(dá)也是至關(guān)重要的,。盡管我們平時都使用語言進(jìn)行交流，但在實(shí)踐中我發(fā)現(xiàn),，選擇適當(dāng),、準(zhǔn)確的詞語和語氣對于溝通的順利進(jìn)行十分關(guān)鍵。在一次思維碰撞的討論中,，我之前的溝通方式過于直接和沖動,，導(dǎo)致對方情緒激動，無法達(dá)到有效溝通的目的,。后來我反思之后改變了溝通方式,，采用更加委婉的措辭和語氣，以此調(diào)動對方的積極性和共情心,。通過這種方式,，我成功地促成了對方的理解和接受，達(dá)成了共識,。

第三,，充分借用非語言溝通手段?？陬^表達(dá)只是溝通的方式之一,，而非語言溝通手段同樣重要且能起到事半功倍的效果。在我近期的溝通實(shí)踐中,，我開始更多地運(yùn)用肢體語言和表情來輔助我的語言表達(dá),。舉個例子，在與同事合作的項(xiàng)目中,，我通過肢體動作向他們傳達(dá)了我的意圖和計劃,，讓他們更好地理解我的意見。同時，我也注意觀察對方的眼神和面部表情,，以此來獲取更多的信息和對方的真實(shí)感受,。這樣的非語言交流增強(qiáng)了我們之間的默契和信任，有助于更好地合作,。

第四,，情緒管理在溝通中不可忽視。溝通過程中很容易出現(xiàn)情緒波動和沖突,，而良好的情緒管理能夠減少溝通中的干擾與摩擦,。我發(fā)現(xiàn)自己在過去的溝通中常常受到外界環(huán)境和情緒的干擾，導(dǎo)致溝通效果不佳,。因此,，我開始采取自我調(diào)節(jié)的方法，遇到挫折和困難時堅持冷靜思考,，并爭取尋找解決問題的方法,。盡管這樣的調(diào)節(jié)與控制并非易事，但它使我的溝通過程更加平穩(wěn)和有效,。

最后,，在溝通中保持耐心和善意也是非常重要的。在一個復(fù)雜多變的世界中,，人與人之間的差異是常態(tài),，我們需要學(xué)會尊重和包容他人。通過近期的經(jīng)驗(yàn),，我認(rèn)識到即使對方表達(dá)出了與我不同的意見或看法,，我也應(yīng)該保持耐心傾聽并以善意的態(tài)度對待。這樣不僅可以保持良好的人際關(guān)系,，也能夠促成更好的溝通成果,。在團(tuán)隊項(xiàng)目中，我學(xué)會了多方位地?fù)Q位思考,，積極吸納他人的建議和意見,，并將其融入到最終的決策中。這樣的合作方式使團(tuán)隊的工作效率得以提升,，更加務(wù)實(shí)且可持續(xù),。

總而言之，通過對有效溝通法的體會和實(shí)踐,，我認(rèn)識到在溝通中積極傾聽、合適的語言表達(dá),、充分利用非語言溝通手段,、情緒管理以及保持耐心和善意是非常重要的要素。這些建議既適用于個人與個人之間的交流，也適用于團(tuán)隊合作和組織管理中的溝通,。通過不斷的實(shí)踐和調(diào)整,，我相信我能夠進(jìn)一步提升自己的溝通能力，與他人保持更好的互動和合作,。

有效溝通的心得體會篇二

溝通是人與人之間交流的橋梁,，是人際關(guān)系良好的基礎(chǔ)。有效的溝通不僅能夠增進(jìn)相互之間的了解,，還能夠解決問題,，促進(jìn)和諧。近期,，我在工作和生活中積累了一些關(guān)于“有效溝通”的心得體會,，通過分享和總結(jié)，我相信這些體會能夠幫助更多人提升溝通能力,，建立良好的人際關(guān)系,。

首先，我認(rèn)識到在溝通中最重要的是傾聽,。許多人認(rèn)為溝通是講話的過程,，而忽略了傾聽的重要性。然而,，真正的有效溝通應(yīng)該是平衡的,，其中傾聽是更重要的一環(huán)。當(dāng)我們在對話中全神貫注地傾聽,，我們能夠更好地理解對方的想法和感受,。同時，傾聽也是尊重對方的一種表現(xiàn),，它能夠建立起彼此間的信任和理解,。因此，我以后在和他人交流時,，會更加注重傾聽,，給予對方更多的關(guān)注和尊重。

其次,，我發(fā)現(xiàn)在有效溝通中,，語言的選擇非常重要。語言是人們溝通的載體,，不同的用字用詞往往會在傳達(dá)信息的過程中產(chǎn)生不同的效果,。在某些情況下,，直接說出自己的觀點(diǎn)和意見可能會引起對方的反感和沖突,。因此,，我學(xué)會了善于使用委婉的語言來表達(dá)自己的觀點(diǎn)，以避免沖突的發(fā)生,。此外,，在溝通中，還需要注意語速和語調(diào)的控制,，以及肢體語言的運(yùn)用,。這些細(xì)節(jié)都能夠影響到信息的傳遞和理解，所以應(yīng)該予以重視,。

第三,，我發(fā)現(xiàn)情緒的管理對于溝通的效果有著重要的影響。在我的工作中,，我經(jīng)常需要和客戶或同事一起合作完成任務(wù),。有時候，工作的壓力會讓我情緒變得不穩(wěn)定,，這會影響到我的態(tài)度和表達(dá),。然而，我意識到情緒的暴露會讓對方感受到緊張和焦慮,，進(jìn)而阻礙了良好的溝通,。于是，我學(xué)會了通過自我調(diào)節(jié)來管理情緒,，以保持冷靜和專注,。我會在遇到困難和挫折時尋找解決方案，避免情緒的負(fù)面影響對溝通產(chǎn)生不利影響,。

第四,，我意識到在有效溝通中，溝通雙方的意愿和動機(jī)也至關(guān)重要,。如果雙方都有著積極的意愿,，愿意合作和付出努力，那么溝通的效果就會更好,。相反,，如果有一方缺乏合作的意愿或有其它不良動機(jī)，那么溝通很可能不會達(dá)到預(yù)期的效果,。因此,，在溝通之前，我們需要先了解對方的動機(jī)和利益,，以便更好地引導(dǎo)溝通的方向,。當(dāng)雙方在目標(biāo)和利益上達(dá)成共識后，溝通的結(jié)果會更加令人滿意,。

最后,，我發(fā)現(xiàn)通過適當(dāng)?shù)姆答伜涂偨Y(jié),，能夠進(jìn)一步提升溝通的效果。及時給予對方反饋可以讓對方知道我們是認(rèn)真傾聽和理解她們的,。而總結(jié)溝通的內(nèi)容和結(jié)果則能夠鞏固雙方的理解和認(rèn)識。通過反饋和總結(jié),，我們能夠及時發(fā)現(xiàn)并改正溝通中的問題,，為以后的溝通提供更好的經(jīng)驗(yàn)。通過自我反省和不斷改進(jìn)的過程,，我相信我的溝通能力會不斷提高,，我也將能夠與更多的人建立更好的人際關(guān)系。

總之,，有效溝通是建立良好人際關(guān)系和解決問題的重要途徑,。通過傾聽、語言的選擇,、情緒的管理,、意愿和動機(jī)的調(diào)整以及適當(dāng)?shù)姆答伜涂偨Y(jié)，我們能夠提升溝通的效果,，增進(jìn)相互間的理解與和諧,。只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們才能夠成為溝通的高手,，與他人建立起有效和愉快的溝通,。

有效溝通的心得體會篇三

在公司廣泛開展的“爭做優(yōu)秀部（室）主任”的活動中，我認(rèn)真觀看了余世維博士的《有效溝通》學(xué)習(xí)光盤,，聆聽了余博士關(guān)于溝通藝術(shù)的精彩詮釋,。有效溝通管理藝術(shù)為我們公司管理工作者提供了一個學(xué)習(xí)提升的機(jī)會，這將對以后管理工作有很大的啟迪與幫助,。

正如余博士所講的,，21世紀(jì)是一個充滿激烈競爭的世紀(jì)，作為一名成功的管理者,，不僅要有應(yīng)對問題,、困難和挫折的能力，還要與客戶,、同事,、合作伙伴和供應(yīng)商建立良好的人際關(guān)系，因此,，提升個人的溝通藝術(shù),，運(yùn)作好人際關(guān)系，就成為事業(yè)成功的重要環(huán)節(jié),。我們公司目前處在發(fā)展的關(guān)鍵階段,，如何正確實(shí)施公司的發(fā)展戰(zhàn)略,，抓住千載難逢的發(fā)展機(jī)遇，這就要求我們這些管理人員,，切實(shí)提高自身素質(zhì),，利用一切可以學(xué)習(xí)的機(jī)會，豐富提升自己的溝通藝術(shù)水平,，創(chuàng)造性的完成公司交給的各項(xiàng)工作,，有力推動公司的各項(xiàng)事業(yè)順利進(jìn)行。

余世維博士首先講述了溝通的目的,，一是溝通是為了控制成員的行為,，看看員工是否按照你的意思去做，如果不經(jīng)過溝通是不會知道的,。二是激勵員工,，改善績效。三是表達(dá)情感,，分享挫折與滿足,。四是流通信息，強(qiáng)化你的信息,，不讓信息斷裂,。這就要求我們在平時的工作中，加強(qiáng)與員工的交流,，切實(shí)指引員工的行為,，是有利于公司的發(fā)展，不斷激勵員工有效的提高工作效率,，與員工共享挫折的教訓(xùn)與成功的喜悅,，把握我們的工作持續(xù)、良性的`發(fā)展方向,。

溝通的基本問題是心態(tài),，這要求我們管理者要端正溝通的態(tài)度，從如何提高工作效能出發(fā),，加強(qiáng)與員工的交流,。溝通的基本原理是關(guān)心，這要求我們要時刻關(guān)系員工的成長,，鼓勵員工把實(shí)現(xiàn)自身價值與為公司創(chuàng)造價值相結(jié)合,，在努力工作的工程中實(shí)現(xiàn)個人發(fā)展與公司壯大的雙贏。溝通的基本要求是主動,，這要求我們管理者要主動的和員工進(jìn)行交流,，當(dāng)員工出現(xiàn)困難要主動支援和主動反饋，使整個溝通管理處于積極的暢通的狀態(tài),。在進(jìn)行溝通時要注重溝通的方法,，考慮溝通對象的態(tài)度,、知識、社會文化背景,，正確使用溝通的藝術(shù),，排除各種障礙。溝通還要注意上下左右溝通的問題,，與別人溝通的時候,，應(yīng)該是多聽少講，至少是聽在前面講在后面，要掌握傾聽的技巧,。

我們的企業(yè)是從煤礦做起的,，發(fā)展到以煤炭為主業(yè)、跨行業(yè)多業(yè)并舉的集團(tuán)公司,，這既是一個機(jī)遇，又是一個挑戰(zhàn)。原有的管理方法,、觀念遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足蓬勃發(fā)展的需求。這就要求我們管理者,，以企業(yè)發(fā)展為己任,，不斷的學(xué)習(xí)研究，把所學(xué)的溝通藝術(shù)與實(shí)際的管理工作相結(jié)合,，在實(shí)踐中進(jìn)行吸收,、提升、創(chuàng)新,，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展對管理水平日益提高的這種需求,。

有效溝通的心得體會篇四

溝通是人類社會中不可或缺的一環(huán)，無論是在家庭,、工作,、還是社交場合，都需要進(jìn)行有效的溝通,。在日常生活中,，我積累了一些關(guān)于有效溝通的心得體會，從而提高了自己的個人能力和人際關(guān)系,。以下是我對有效溝通的一些總結(jié),。

首先，我認(rèn)為了解對方是進(jìn)行有效溝通的重要前提,。在交流之前,，我們應(yīng)該盡量了解對方的背景、價值觀,、個性特點(diǎn)等,。只有了解對方,，才能更好地預(yù)測他們會有什么反應(yīng)，進(jìn)而采取更加恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?。也只有了解對方,，我們才能更好地避免一些不必要的沖突和誤解。因此,，在進(jìn)行任何溝通之前,，我會花些時間與對方聊天，了解他們的愛好,、興趣等,，從而建立起更加良好的溝通基礎(chǔ)。

其次,，我發(fā)現(xiàn),，傾聽是進(jìn)行有效溝通的關(guān)鍵要素之一。許多人在溝通中都喜歡表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法,，但往往忽視了傾聽對方的聲音,。然而，傾聽能夠讓我們更好地了解對方的需求和期望,，從而更好地滿足對方的需求,，使溝通更加順暢有效。因此,，我會積極去傾聽他人的聆聽,，盡量理解他們的觀點(diǎn)和意見。

此外,，我認(rèn)識到溝通中的非語言要素同樣重要,。溝通不僅僅是通過口頭表達(dá)來實(shí)現(xiàn)的，還有許多非語言的方式可以傳遞更多的信息,。例如,，面部表情、肢體語言和眼神接觸等都能夠傳遞出我們的真實(shí)情感和意圖,。因此,，我會注意自己的肢體語言，以及觀察對方的非語言表達(dá),，從而更好地理解溝通的內(nèi)容和意圖,。

最后，我堅信尊重是進(jìn)行有效溝通的基本原則之一,。在溝通過程中,，我們應(yīng)該尊重對方的觀點(diǎn)、意見和感受。無論我們是否同意對方的觀點(diǎn),，我們都應(yīng)該尊重他們的立場,，并表達(dá)自己的觀點(diǎn)時保持禮貌和謙虛。只有保持尊重,，才能夠建立起良好的人際關(guān)系,，更好地與他人進(jìn)行溝通。

總的來說,，通過與人交流,、學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我積累了一些關(guān)于有效溝通的心得體會,。尊重對方,、傾聽對方、了解對方和注意非語言要素都是進(jìn)行有效溝通的關(guān)鍵要素,。這些心得體會不僅幫助我提高了個人能力,，還加強(qiáng)了我的人際關(guān)系。在今后的生活中,，我將繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和探索，提高自己的溝通技巧,，與他人更加有效地交流,。

有效溝通的心得體會篇五

此前也看過相關(guān)書籍，但把高效溝通闡述的如此全面,、深入的還沒有,，實(shí)用性強(qiáng)是此書的最大特點(diǎn)之一。

它所闡述的內(nèi)容能夠做到淺出,，很容易讓人理解及實(shí)際操作,，即既能從實(shí)際上升到理論，亦能從理論講解到具體操作細(xì)節(jié),，從而使其內(nèi)容不顯得乏味,、空洞。

溝通,，自從出生哪一刻起就已隨之而來,，從最基本的衣食住行到較為復(fù)雜的七情六欲、商務(wù)談判,，無不滲透著溝通的身影,，如果沒有溝通，想象不出人類是以何種狀態(tài)生存,！可見溝通對于我們自身及整個人類的重要性,，從而體現(xiàn)了深入學(xué)習(xí)溝通的必要性。

在這短短的3分鐘內(nèi),，需要你闡明要點(diǎn),，需要你所述有憑有據(jù),，需要你洞察對方的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，隨之應(yīng)變……如果不是經(jīng)過扎實(shí)的學(xué)習(xí)及其日積月累的實(shí)踐,，也許再有十分鐘也是罔然,。古人云：“盡信書則無書”，讀此書時亦報常態(tài):用一種批判一種質(zhì)疑的方式來讀書,”取其精華,去其糟粕”,”利之為我所用”!

《有效溝通》通篇闡述的是一條條標(biāo)準(zhǔn),，總結(jié)了如今社會溝通的經(jīng)驗(yàn)之談,，學(xué)會過后大有裨益，受益匪淺,！

有效溝通的心得體會篇六

溝通是人際交往的重要環(huán)節(jié),，而有效溝通則是建立良好人際關(guān)系以及提高工作效率的關(guān)鍵。在現(xiàn)代社會,，隨著科技的發(fā)展,，我們面臨著越來越多的溝通方式和渠道，例如電話,、短信,、郵件、社交媒體等,。然而,，無論是線上還是線下的溝通，禮儀是保持良好溝通關(guān)系的基礎(chǔ),。在我與他人溝通的過程中,，我深深地體會到了有效溝通禮儀的重要性，本文將從五個方面展開探討,。

首先,，積極傾聽是有效溝通禮儀的基石。傾聽不僅僅是簡單地聽別人說話,，更涵蓋了真正理解,、關(guān)心對方的意思和感受的能力。我曾經(jīng)遇到過一位同事,，他總是在我跟他溝通時一直玩手機(jī)或者低頭看電腦,，根本沒有給予我充分的關(guān)注。這使我感到非常被忽視,，也降低了我們之間溝通的效果,。因此，我深刻認(rèn)識到,，積極傾聽是建立有效溝通關(guān)系的第一步,。在與他人溝通時，我會盡量把注意力集中在對方身上，提醒自己時刻保持對話的意識,。

其次,，準(zhǔn)確表達(dá)是有效溝通禮儀的關(guān)鍵。在現(xiàn)實(shí)生活中,，很多人由于表達(dá)不清楚或者語言不當(dāng)導(dǎo)致溝通混亂或誤解,。我曾經(jīng)在工作中犯過這樣的錯誤，給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送了一封含糊不清的郵件,，導(dǎo)致他誤解了我的意圖,，并給予了我錯誤的指導(dǎo)。從那時起,，我對于表達(dá)變得更加謹(jǐn)慎,。為了確保我的表達(dá)能夠準(zhǔn)確地傳遞給對方，我會提前思考好我要傳達(dá)的信息,，并選擇合適的詞語和語氣進(jìn)行表達(dá),。如果有必要，我還會進(jìn)行復(fù)述和澄清,，以確保對方真正明白我的意圖,。

此外，尊重和禮貌在任何溝通中都是必不可少的,。尊重對方的權(quán)益和感受,，禮貌地與他人交流，是建立良好人際關(guān)系的前提,。在我工作的團(tuán)隊中，我記得有一次我對一位同事的錯誤進(jìn)行了公開批評,，他當(dāng)時非常生氣,，我們的關(guān)系也因此產(chǎn)生了不和諧。事后,，我向他道歉,，并解釋了我的行為對他的不尊重。他接受了我的道歉,，并表示他也應(yīng)該對自己的錯誤負(fù)責(zé),。從那以后，我對待他人變得更加謙遜和尊重,。我學(xué)會了以平等,、友好的方式與他人交流，充分尊重他們的感受和意見,。

此外,，善于控制情緒是有效溝通禮儀的重要一環(huán)。情緒化的溝通往往會導(dǎo)致無謂的爭吵和爭執(zhí)，甚至損害雙方關(guān)系,。我曾經(jīng)遇到過一次與同事之間的沖突,，雙方情緒激動，結(jié)果導(dǎo)致了激烈的爭吵,。事后,，我反思了自己的行為，并意識到我當(dāng)時失去了理智,，沒有善于控制自己的情緒,。為了改善這種情況，我學(xué)會了在與他人溝通之前做好情緒調(diào)節(jié),，盡量保持冷靜和客觀,，以便能夠更好地解決問題，而不是陷入情緒戰(zhàn)爭,。

最后,，有效溝通禮儀需要不斷的學(xué)習(xí)和提升。溝通是一種藝術(shù),，需要不斷的練習(xí)和實(shí)踐才能取得進(jìn)步,。我每天都會閱讀相關(guān)書籍、文章,，積極參加溝通培訓(xùn)課程,，以期能夠提升自己的溝通技巧。同時,，我會不斷向身邊的優(yōu)秀人士學(xué)習(xí),，觀察他們與他人的互動方式，尋找靈感和借鑒,。

在現(xiàn)代社會,，有效溝通禮儀是我們與他人交流的絕佳工具。通過積極傾聽,、準(zhǔn)確表達(dá),、尊重和禮貌,、控制情緒以及不斷學(xué)習(xí)和提升,，我們可以建立起更加良好的人際關(guān)系，提高工作效率,，實(shí)現(xiàn)個人和組織的共贏,。我深信，只要我們切實(shí)去實(shí)踐這些心得和體會,，我們的溝通將會變得更加順暢和高效,。

有效溝通的心得體會篇七

溝通是人際交往的基礎(chǔ),，對于每個人而言，都至關(guān)重要,。然而，在現(xiàn)實(shí)生活中,，我們常常會遇到溝通困難的情況，無法有效地傳達(dá)自己的想法和理解他人的需求,。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，我逐漸領(lǐng)悟到了一些有效溝通的心得體會，從而提升了我的溝通能力,。在這里,，我將分享這些心得體會，希望對大家有所幫助,。

第二段：傾聽和理解的重要性。

在溝通過程中,，傾聽和理解是至關(guān)重要的,。當(dāng)我們只關(guān)注自己的觀點(diǎn)和利益時，很難真正與對方建立起良好的溝通關(guān)系,。因此,，我認(rèn)識到，真正傾聽對方的意見和想法,，理解對方的觀點(diǎn)和感受是非常重要的,。通過傾聽和理解，我們可以更好地把握對方的需求和期望,，從而更好地回應(yīng)對方的要求,。

第三段：語言和表達(dá)的技巧,。

語言和表達(dá)的技巧也是有效溝通的重要組成部分,。在表達(dá)自己的想法時，我們應(yīng)該盡量避免使用模糊和含糊的詞匯,，而是要清晰明了地傳達(dá)自己的意思,。此外，我們也要學(xué)會使用積極語言,，避免過于情緒化和沖突性的言辭,。通過良好的表達(dá)方式,，我們可以更好地傳達(dá)自己的意圖，減少誤解和爭吵的可能性,。

第四段：非語言溝通的重要性,。

溝通不僅僅是通過語言進(jìn)行的，非語言溝通也起著重要的作用,。姿態(tài),、面部表情、眼神等等,，這些非語言信號可以傳達(dá)更多的信息和情感,。因此，我逐漸學(xué)會關(guān)注對方的非語言信號,，并學(xué)會運(yùn)用自己的非語言信號進(jìn)行溝通,。通過注重非語言溝通，我們可以更好地傳達(dá)自己的情感和態(tài)度,，使溝通更加直接和有效,。

第五段：接納和尊重對方。

最后,，我認(rèn)識到在溝通中,，接納和尊重是非常重要的。每個人都有自己的觀點(diǎn)和經(jīng)歷,，我們應(yīng)該尊重對方的差異,，并學(xué)會接納不同的觀點(diǎn)和意見。通過尊重和接納,，我們可以建立起平等和和諧的溝通氛圍,，促進(jìn)良好的交流和理解。

結(jié)尾,。

通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，我逐漸提升了我的溝通能力。通過傾聽和理解對方,、運(yùn)用語言和表達(dá)的技巧,、注重非語言溝通以及尊重和接納對方，我發(fā)現(xiàn)溝通變得更加順暢和有效,。我相信,，只有通過努力和實(shí)踐，我們才能真正掌握有效溝通的藝術(shù),，為自己和他人創(chuàng)造更多的理解和和諧,。

有效溝通的心得體會篇八

聽了老師講解《高效溝通技巧》后感觸頗多，當(dāng)今社會溝通在日常生活中起到非常重要的地位,，人與人之間需要真誠的溝通才能增進(jìn)情感,，才能化解矛盾,。企業(yè)與企業(yè)之間有效溝通才能創(chuàng)造價值，贏得利潤,。

人與人的交流,、溝通如果不順暢，就不能將自己真實(shí)的想法告訴給對方甚至有可能引起誤解,。對于同樣的一件事物,，不同的人對它的理解是不同的，在我們?nèi)粘５恼勗捙c溝通當(dāng)中也是同樣的,。當(dāng)你說出一句話來,，沒有注意表達(dá)方式，自己認(rèn)為可能已經(jīng)表達(dá)清楚意思了,，但是不同的聽眾會有不同的反映,，對其理解也有可能是千差萬別的.，更有甚者理解為相反的意思,，這將大大影響我們溝通的效率與效果,，所以在溝通的時候我們要注意用詞的準(zhǔn)確性。

溝通就是心與心的交流和理解,，每一次有效溝通都將打破心與心之間的隔閡,，縮短心與心之間的距離。我們在進(jìn)行溝通的時候,，需要體會對方的感受,，做到用“心”去溝通。要做到面帶笑容,，溝通最忌諱的是一臉?biāo)老瘛?/p>

在同事之間,，通過溝通我們才能彼此了解，彼此配合,，從而使團(tuán)隊合作值達(dá)到最大化,。作為基層管理人員，我要通過溝通才能了解大家的需求,，才能通過反饋的意見來提高工作效率,。良好的溝通能力可以為你我創(chuàng)造一個寬松、舒適的人際環(huán)境,，進(jìn)而能最大限度地發(fā)揮自己的潛力,。溝通是需要技巧的，同一件事情,，不同的溝通方式給人的感覺迥然不同,。達(dá)到的效果也截然不同,。

人與人之間最寶貴的是真誠,、信任和尊重,，而溝通就是人們之間的那座橋梁。良好的溝通才能讓對方感受到真誠,，獲得對方的信任,，得到對方的尊重。要善于聽取他人的意見和建議,，現(xiàn)代社會,，不善于溝通將失去許多機(jī)會，同時也將導(dǎo)致自己無法與別人的協(xié)作,。你我都不是生活在孤島上,，只有與他人保持良好的協(xié)作，才能獲取所需要的資源,，才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的利益,。

有效溝通的心得體會篇九

前段時間有幸參加了公司組織的溝通。 服務(wù)等培訓(xùn)講座,，讓我學(xué)到很多東西,，溝通中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)、溝通的要點(diǎn),、有效化解沖突,、正確批評、贊賞人的方法,，以及與上級,、下級、平級很好溝通的技巧等,，使我受益非淺,，同時使我認(rèn)識到自己以前在溝通中的不足，這對我以后的工作將會有很大有幫助,。

首先要擺正自己的位置,。溝通時心態(tài)要好，不能自私,、自我,、自大，注意對方情緒,，注意對方的需求與不便,；相處中也要以誠相待，主動問一下工作中的難題,，主動幫忙解決難題,，都會促使雙方相互理解。所以在與人交往中,，心態(tài)是溝通的基本問題,。學(xué)習(xí)溝通使我了解了溝通的重要性,，今后我會運(yùn)用所學(xué)溝通技巧，處理好工作上的人際關(guān)系,，繼而全身心地投入到工作之中,。作為管理者，不僅要有應(yīng)對問題,、困難和挫折的能力,，還要與同事、合作伙伴建立良好的人際關(guān)系,，因此,，提升個人的溝通藝術(shù)，運(yùn)作好人際關(guān)系,，就成為成功的關(guān)鍵,。

溝通是為了控制員工的行為，看看職工是否按要求去做,，不溝通是不會知道的,。溝通是為了激勵職工，改善績效,。溝通是為了表達(dá)情感,，分享挫折與滿足。溝通是為了流通信息,，強(qiáng)化信息,，不讓信息斷裂。這就要求我們在平時的工作中,，加強(qiáng)與員工的交流,，切實(shí)指引員工的行為。與員工共享挫折的`教訓(xùn)與成功的喜悅,，把握我們的工作持續(xù),、良性的發(fā)展方向。

溝通的基本問題是心態(tài),，這要求我們要端正溝通的態(tài)度,，從如何提高工作效能出發(fā)，加強(qiáng)與職工的交流,。尤其要做好與職工的交流‘溝通的基本原理是關(guān)心,，這要求我們要時刻關(guān)心職工的成長，鼓勵職工把實(shí)現(xiàn)自身價值與為公司創(chuàng)造價值相結(jié)合,，在努力工作的工程中實(shí)現(xiàn)個人發(fā)展與公司壯大的雙贏,。溝通的基本要求是主動，這要求我們管理者要主動的和職工進(jìn)行交流，當(dāng)職工出現(xiàn)困難要主動支援和主動反饋,，使整個溝通管理處于積極的暢通的狀態(tài),。在進(jìn)行溝通時要注重溝通的方法，考慮溝通對象的態(tài)度,、知識、社會文化背景,，正確使用溝通的藝術(shù),，排除各種障礙。溝通還要注意上下左右溝通的問題,，與別人溝通的時候,，要學(xué)會傾聽，應(yīng)該是多聽少講,，至少是聽在前面講在后面,，要掌握傾聽的技巧。

有效的溝通可以使得我們工作效率提高,，事半功倍,，而做到這一切需要深厚的專業(yè)知識支撐、豐富的工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),、良好的職業(yè)道德素養(yǎng),、堅韌不拔的工作作風(fēng)。

今后我會努力做到：發(fā)揮主觀能動性,，勤于學(xué)習(xí),，重視理論與知識的獲取,；勇于實(shí)踐,，在實(shí)踐中增長才干，并且善于總結(jié),，以積累經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn)，從而增強(qiáng)團(tuán)結(jié)觀念,；時時反盛剖析自我,，增強(qiáng)自我調(diào)控的能力，注重團(tuán)結(jié),，扎扎實(shí)實(shí)干事業(yè),；容人容言，提高心理承受能力,；既要有坦蕩胸襟,，容人之量，又要有心理承受能力，以事業(yè)為重,，寵辱不驚,。

有效溝通的心得體會篇十

溝通是人際交往和工作中不可或缺的一環(huán)，而有效溝通更是確保溝通能夠產(chǎn)生理解,、合作和共識的重要手段,。在我多年的工作和學(xué)習(xí)中，我深刻體會到有效溝通的重要性和實(shí)踐中的一些心得體會,。下面將從明確目標(biāo),、傾聽他人、語言禮儀,、非語言語言和跨文化溝通五個方面分享我的心得體會,。

首先，明確目標(biāo)是一次有效溝通的基礎(chǔ),。在開始一次溝通之前,，我們需要明確自己的目的和期望，確保溝通的方向和目標(biāo)與之一致,。如果我們不清楚自己的目標(biāo),，那么我們的溝通內(nèi)容就會模糊不清，很可能無法實(shí)現(xiàn)預(yù)期的結(jié)果,。因此,，我在溝通之前通常先考慮自己想要達(dá)到的結(jié)果，并將其明確地傳達(dá)給對方,，以便雙方在溝通過程中能夠朝著共同的目標(biāo)努力,。

其次，傾聽他人是一次成功溝通的關(guān)鍵,。在溝通中,，我們不應(yīng)該只關(guān)注自己的觀點(diǎn)和想法，而是要學(xué)會傾聽他人的意見和建議,。通過傾聽他人,，我們能夠更好地了解他們的需求和期望，從而更好地回應(yīng)他們的關(guān)切,。我經(jīng)常提醒自己在溝通中要保持耐心,，避免打斷對方，并通過重述和提問來確保自己理解對方的意思,。只有通過傾聽,，我們才能建立起互信和共識，使溝通變得更加有效和順暢,。

第三,，語言禮儀在溝通中也起著重要作用。使用適當(dāng)?shù)恼Z言禮儀可以使我們的溝通更加得體和專業(yè)。例如,，在正式場合,，我們應(yīng)該用正式的稱謂稱呼對方，并使用正式的語氣和措辭,。同時,，我們也應(yīng)該注意用詞的準(zhǔn)確性和隨和性，避免使用冷漠和偏激的言辭,。此外,，在書寫郵件或短信時，我們也應(yīng)該注意拼寫和語法錯誤,，以確保我們的信息能清晰地傳達(dá)給對方,。通過遵循語言禮儀,，我們能夠體現(xiàn)出自己的專業(yè)性和尊重他人的態(tài)度,，有助于有效地溝通。

第四,，非語言語言的運(yùn)用同樣不可忽視,。除了語言表達(dá)之外，我們也要注意自己的非語言語言的運(yùn)用,，例如面部表情,、姿勢、眼神等,。這些非語言語言往往能夠傳遞更準(zhǔn)確和直接的信息,。例如，當(dāng)我們面對面交談時,，我們應(yīng)該保持良好的面部表情和姿勢,，以表明我們的關(guān)注和興趣。同時,，我們也要學(xué)會觀察對方的非語言語言,，因?yàn)橛袝r候他們可能不會直接說出心里的想法。通過運(yùn)用和解讀非語言語言,，我們能夠更好地理解對方和傳達(dá)自己的意圖,，從而實(shí)現(xiàn)更有效的溝通。

最后,，跨文化溝通也是一項(xiàng)挑戰(zhàn),。在全球化的時代背景下，我們經(jīng)常需要和來自不同文化背景的人進(jìn)行溝通,。在這種情況下,，我們需要學(xué)會尊重和包容不同文化的差異。我們不能以自己的標(biāo)準(zhǔn)來衡量對方的行為和價值觀，而是要以一種開放和包容的態(tài)度去理解他們,。同時,，我們也要學(xué)會問詢和學(xué)習(xí)對方的文化，以避免因?yàn)槲幕町惗a(chǎn)生誤解和沖突,?？缥幕瘻贤ㄐ枰覀兡托暮兔舾行裕矠槲覀兺貙捔艘曇?，豐富了經(jīng)驗(yàn),。

總之，通過對有效溝通的實(shí)踐和體會,，我深刻體會到明確目標(biāo),、傾聽他人、語言禮儀,、非語言語言和跨文化溝通的重要性,。只有通過努力地培養(yǎng)這些溝通技巧，我們才能夠建立起良好的人際關(guān)系,，取得更好的工作成果,。希望我的心得體會能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)和幫助。

有效溝通的心得體會篇十一

在現(xiàn)代競爭激烈的社會,，我們需要學(xué)會與別人有效的溝通,，因?yàn)橛行У臏贤ㄊ前殡S我們成功的第一步，不僅在人際交往,，在我們以后的工作中都要進(jìn)行有效的溝通,。

關(guān)鍵詞: 溝通，有效溝通,，溝通方式,，溝通技巧

一、案例引入

二,、案例討論

以上案例我們在課堂上和李老師及同學(xué)進(jìn)行了非常充分的討論,。有的同學(xué)說“施”對“柳”的理解存在問題，有的同學(xué)說“柳”做了很多對“施”好的事情并沒有讓“施”感覺到,，“肉埋在飯里”,。李老師幫助大家仔細(xì)的研究和分析了案例后，帶有啟發(fā)式的給出了答案,，問題出在了溝通上,。

“柳”把“施”當(dāng)做了公司的形象，公司的品牌,，神話般人物,。但事實(shí)“施”畢竟是人,，而且是被聯(lián)想寵壞了的“神”，“柳”為了市場改變了“施神”的一貫工作方式,，甚至于影響到了其生活,，當(dāng)然“施神”就發(fā)威了。不把你“柳”弄到監(jiān)獄里誓不罷休,。

多么可怕的后果呀,！原來這樣的結(jié)果竟然出在溝通上！,？開始我不理解,，也根本想不到原本簡單的溝通會有這么嚴(yán)重的后果?？磥磉€真得細(xì)細(xì)琢磨下溝通這個詞,，并想想如李老師書中所談到的有效溝通了。

三,、溝通定義

李老師《現(xiàn)代人力資源管理學(xué)》一書中對溝通有如下的解釋,。

可和默契的一種組織行為，它是指組織成員之間相互交流并彼此理解有關(guān)信息及各自想法,、觀點(diǎn),、情緒,、情感和意見的行為或過程,。

“有效溝通”是組織員工行為整合的人文基礎(chǔ)，是傳遞工作信息,，調(diào)控員工行為,，形成團(tuán)隊合作精神的重要手段，是化解人際沖突,、解決利益矛盾,、達(dá)成心里契約、提升組織凝聚力的基本途徑和方式,。

溝通無處不在,，無時不有。伴隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，人際關(guān)系的日益復(fù)雜,，在人與人的交談中，有效的溝通起著關(guān)鍵的作用,。人與人之間化解矛盾,，需要有效的溝通，企業(yè)與企業(yè)間的洽談合作,，更需要有效的溝通,。經(jīng)過學(xué)習(xí)了解溝通后,，我對自己以前在溝通方面存在的問題和不足，有了更進(jìn)一步的了解,。

四,、心得體會

學(xué)習(xí)有效溝通以后，我認(rèn)識到在進(jìn)行每一次溝通之前,，都應(yīng)做好溝通前的充分準(zhǔn)備工作,。首先要明確溝通的目的，制定可行的溝通計劃,，預(yù)測可能遇到的異議和爭執(zhí)等,。這樣才可能在溝通時不因準(zhǔn)備不充足而失去進(jìn)一步溝通的機(jī)會。

其次要選擇恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?。溝通方式是指溝通的工具,、手段、媒介和方法等,。（引自《現(xiàn)代人力資源管理學(xué)》 李寶元 北京師范大學(xué)出版社）溝通方式有很多種,，比如傳統(tǒng)的溝通方式有電話溝通，書面溝通和當(dāng)面溝通,。而隨著社會的發(fā)展,，科技的進(jìn)步，我們又衍生了qq,，電子郵件等新的網(wǎng)上溝通方式,。無論采取何種方式，都應(yīng)根據(jù)溝通的內(nèi)容,，目的,，時效及對方實(shí)際情況而定。

第三,，溝通時要善于傾聽,。傾聽別人談話時，需要重視傾聽的對象,，注意其表情和反應(yīng),，專心致志的聽。只有這樣,，才能聽到真實(shí)的情況,，找準(zhǔn)問題所在，從而及時糾偏,，也是對傾訴者的尊重,。如果三心二意，答非所問,，就很難到達(dá)溝通的效果,。

第四,，要準(zhǔn)確掌握溝通技巧。語言表達(dá)要清晰,，明確,。只有掌握好溝通的技巧，才能使有效的溝通得以順利的進(jìn)行,，達(dá)到事半功倍的效果,。

第五，我覺得要不斷的進(jìn)行溝通總結(jié),。在每一次溝通結(jié)束后,，都應(yīng)當(dāng)及時進(jìn)行總結(jié)。通過總結(jié),，可以發(fā)現(xiàn)不足之處,，不斷改進(jìn)，從而提高溝通水平,。

選擇溝通網(wǎng)絡(luò)這樣的技術(shù)層面,，更主要的是如何從人力資源戰(zhàn)略整合層次上，宏觀把握組織中存在的溝通問題和障礙,，選擇和確定溝通優(yōu)化目標(biāo)和策略,。以上觀點(diǎn)來自于李老師的書面?zhèn)魇冢乙灿纱烁由盍藢τ行贤ǖ睦斫?。作為hr職能部門的一員,，我今后的工作還需要更加細(xì)致調(diào)查和研究公司存在的溝通問題及障礙，有針對性的采取有效措施,，不斷提高組織溝通水平,，讓有效溝通無處不在,。這就是我學(xué)習(xí)有效溝通的一點(diǎn)小小心得體會,。

參考文獻(xiàn)：

[1]現(xiàn)代人力資源管理學(xué) 李寶元 北京師范大學(xué)出版集團(tuán)

北師大20xxmba p1班 學(xué)號：201122030166 姓名：安立娜

有效溝通的心得體會篇十二

第一段：介紹溝通的重要性及參加有效溝通課程的目的（200字）。

溝通是人們相互傳遞信息和理解的關(guān)鍵方式,，它在日常生活和工作中占據(jù)著至關(guān)重要的位置,。然而，由于各種原因,，我們的溝通往往面臨許多問題和挑戰(zhàn),。為了提高自己的溝通技巧，我參加了一門有效溝通課程,，并希望通過這個課程學(xué)到有效的溝通方法,，以便更好地與他人合作和交流。

第二段：課程內(nèi)容及學(xué)到的有效溝通技巧（300字）,。

在課程中,，我們學(xué)習(xí)了許多關(guān)于有效溝通的知識和技巧,。首先，我們學(xué)習(xí)了傾聽的重要性,。通過積極傾聽他人,，我們能夠更好地了解他們的需求和觀點(diǎn)，從而更好地回應(yīng)和解決問題,。其次,，我們學(xué)習(xí)了如何表達(dá)清晰和明確的意思。在表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見時,，我們應(yīng)該盡量簡潔明了,，避免使用模糊和含糊的語言。此外,，我們還學(xué)習(xí)了非語言溝通的重要性,。身體語言和面部表情可以傳達(dá)出我們內(nèi)心的感受和態(tài)度，因此我們應(yīng)該注意自己的非語言溝通方式,。通過這門課程,，我學(xué)到了許多實(shí)用的溝通技巧，使我能夠更加有效地與他人溝通和交流,。

第三段：課程的應(yīng)用和實(shí)踐情況（300字）,。

課程結(jié)束后，我將學(xué)到的有效溝通技巧應(yīng)用到了實(shí)際生活和工作中,。在與同事和朋友的交流中,，我學(xué)會了積極傾聽他人的觀點(diǎn)，并從中學(xué)習(xí)和吸取有益的建議,。另外,，我也意識到，在溝通過程中要保持冷靜和耐心,，不輕易發(fā)脾氣或做出沖動的決定,。同時，我還嘗試改善自己的非語言溝通技巧,，如保持眼神接觸和微笑,，以示友好和信任。這些實(shí)踐幫助我在與他人的交流中變得更加有信心和自如,。

第四段：課程對個人發(fā)展的影響（200字）,。

參加有效溝通課程對我的個人發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐這些溝通技巧,，我不僅在工作中的協(xié)作和團(tuán)隊合作能力方面取得了進(jìn)步,，也在個人關(guān)系中更加順利地解決問題和處理沖突。此外,，這門課程還增強(qiáng)了我的自信心和自我表達(dá)能力,，使我能夠更好地展示自己的觀點(diǎn)和才能,。綜上所述，這門課程對我個人的發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響,。

通過參加有效溝通課程,，我認(rèn)識到溝通在我們的日常生活中扮演著至關(guān)重要的角色。只有通過有效的溝通,，我們才能更好地理解他人,、解決問題和達(dá)成共識。這門課程教會了我許多實(shí)用的溝通技巧,，使我能夠更加有信心和自如地與他人溝通,。我深信，通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，我的溝通技巧將不斷提升,，幫助我在個人和職業(yè)生涯中取得更大的成功和滿足。

總結(jié)：有效溝通課程成為了我個人成長和發(fā)展的關(guān)鍵因素,。我從中學(xué)到了許多重要的技巧和知識,，為我日常生活和工作帶來了積極的改變。通過積極傾聽,、清晰表達(dá)和有效的非語言溝通,，我能夠更好地與他人交流和合作。我相信這些技巧將對我的個人成長和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生長遠(yuǎn)的影響,。

有效溝通的心得體會篇十三

溝通是一個很大的話題,，對于個人和企業(yè)來說又是一個極其重要的事情。一個人和一個企業(yè)的成功,，這其中的溝通起著非常重要的因素,，對于集團(tuán)和公司的每個人來說都是如此。

這節(jié)課里余世維博士談了對溝通的認(rèn)識：如溝通的目的和意義,，現(xiàn)實(shí)中應(yīng)該遵循的溝通原則以及常見得溝通形式和注意事項(xiàng),。

人擅長表達(dá)自己的方式不一樣：有的善談、有的善聽,、有的善行,。善于交談不等于善于有效溝通，對于個人,、企業(yè)和社會來說，評價有效溝通的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該取決具體的溝通是否有利于問題的解決;是否對個人的發(fā)展及企業(yè)和社會有貢獻(xiàn),。而溝通的目的和意義呢,，對于企業(yè)和個人來說，他認(rèn)為最終目的就是為了解決問題,，通過解決問題來做好企業(yè)和社會中的事,。

在溝通的堅持過程中,，經(jīng)常會出現(xiàn)局部沖突，讓溝通雙方的心理感受很累,。這樣的溝通沖突問題,，存在于對對方不夠關(guān)心，沒換位想一下,，也就是站他的角度考慮問題,，在乎他的處境;一旦他感覺到你有在想他的難處，那就很容易讓感情產(chǎn)生共鳴,，于是所有的問題也就都迎刃而解了,。

所以，溝通不是一種說服,，而是一種感染,、一種形像展示、一種言行一致的體現(xiàn),。

有效溝通的心得體會篇十四

保持良好的師生關(guān)系是良好教學(xué)效果的保證,，了解學(xué)生的最佳途徑莫過于與學(xué)生進(jìn)行有效的溝通。在平時的溝通中,，老師一般占主導(dǎo)地位,，老師掌握與學(xué)生溝通的技巧非常重要。才能保證溝通的有效性,。

教師與學(xué)生因年齡的差異,，生長環(huán)境、思維方式的不同,，很容易產(chǎn)生認(rèn)識上的差異,。因此，教師應(yīng)多站在學(xué)生的角度看問題,，以學(xué)生的眼光去看世界,，以學(xué)生的心態(tài)去推理一切，然后有效地將這些感受傳遞給對方,，從而使學(xué)生感受到教師對他的理解與尊重,，從而產(chǎn)生溫暖感和滿足感。對于學(xué)生來說,，教師的愛是一種神奇而又偉大的力量,，是除了母愛之外，世界上又一偉大的愛,。這種愛是無私的,。但師愛不同于母愛，師愛可以引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生巨大的內(nèi)動力，去自覺地,、主動地沿著老師指出的方向邁出,。只有當(dāng)老師給學(xué)生以真摯的愛，給學(xué)生以親近感,、信任感,、期望感，學(xué)生才會對老師產(chǎn)生依戀仰慕的心理,，才能向教師敝開內(nèi)心世界,，我們才能“對癥下藥”，收到應(yīng)有的效果,。因此,，教師必須用自己的愛心去感化學(xué)生，做到動之以情,、曉之以理,、寓理于情、情理結(jié)合,，才會產(chǎn)生動情效應(yīng),，從而收到較好的德育。

如果學(xué)生向你傾訴,，你一定要專心傾聽,。哪怕一個牢騷滿腹、怨氣沖天,，甚至最不容易對付的人,，在一個有耐心、具有同情心的傾聽者面前,，常常會被“軟化”而變得通情達(dá)理,。不管面對一個怎么沖動或憤怒的場面，只要你積極的傾聽,，整個氣氛便會緩和,。憤怒或沖動的學(xué)生在自由的表達(dá)了自己受壓抑的感情后，心理壓力得到一定程度減輕,，而且通過你的認(rèn)真傾聽,，學(xué)生覺得自己問題已經(jīng)被引起老師重視和理解，于是精神得到支持和鼓勵,。在這種情況下,，解決任何問題都有了良好的開端。

學(xué)會和學(xué)生溝通的藝術(shù),，找準(zhǔn)機(jī)會,，抓住重點(diǎn),，有的放矢的和學(xué)生進(jìn)行思想得溝通,，這樣的教育才會有成效,。老師怎樣判斷自己與學(xué)生的溝通是否成功呢？事實(shí)上老師只要看學(xué)生的反應(yīng)就可以了,。換句話,，學(xué)生是不是按照你所希望的那樣去想了，去做了,，別人對你的印象如何,？你的班級是否團(tuán)結(jié)，這些都是判斷師生溝通是否成功的標(biāo)準(zhǔn),。

總之,，建立平等、民主,、和諧,、朋友式的師生關(guān)系，是教育成功最關(guān)鍵的地方,，一雙眼睛看不住幾十個學(xué)生,，一顆愛心卻可以拴住幾十顆心，教師可以憑著高尚的人格魅力和精到的育人藝術(shù),，走進(jìn)學(xué)生的心靈,，教師必須打開學(xué)生的心理的壁壘，透視學(xué)生的內(nèi)心世界,，為他們分憂,，為他們清除“病灶”，把學(xué)生心靈世界的沃土墾植成“真,、善,、美”的苗圃，真正建立起新的師生關(guān)系,。在教育活動中,，老師只有用愛心換起學(xué)生的信任感，與學(xué)生進(jìn)行有效的交流,，使學(xué)生喜歡老師,，再喜歡他所提供的教育，這樣才能達(dá)到教育的最佳效果,。