心得體會(huì)是對(duì)一段經(jīng)歷,、學(xué)習(xí)或思考的總結(jié)和感悟。那么我們寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文，我們一起來(lái)了解一下吧,。

文明禮儀教育心得體會(huì)篇一

近年來(lái)，隨著社會(huì)發(fā)展和人民素質(zhì)的提高,，文明禮儀教育在日常生活中變得越來(lái)越重要。而文明禮儀教育歌謠作為一種有趣的方式,，正逐漸受到人們的喜愛(ài)和重視,。通過(guò)參與歌謠活動(dòng),，并反思自己的行為與態(tài)度,，我深切體會(huì)到了文明禮儀的重要性以及歌謠教育的益處,。在此，我就個(gè)人的體會(huì)和感悟,，開(kāi)展一次全面的心得總結(jié),。

首先，通過(guò)參與文明禮儀教育歌謠活動(dòng),，我意識(shí)到文明禮儀是社會(huì)交往的基礎(chǔ)。歌謠的內(nèi)容主要是關(guān)于言行舉止的規(guī)范和禮節(jié)的傳授,，通過(guò)歡快的旋律和簡(jiǎn)潔明了的歌詞，引導(dǎo)人們?cè)谌粘Ｉ钪袠?shù)立正確的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則,。在這個(gè)活動(dòng)中，我在歌謠中學(xué)到了許多為人處世的道理,，比如尊重他人、關(guān)愛(ài)環(huán)境,、守規(guī)矩等。這些簡(jiǎn)單的規(guī)則和要求,，不僅可以讓我們更好地與他人相處,，也可以有效地維護(hù)社會(huì)秩序和諧,。通過(guò)歌謠教育,，我們能夠深刻地體會(huì)到文明禮儀的價(jià)值與意義,。

其次,，文明禮儀教育歌謠對(duì)于培養(yǎng)孩子的道德品質(zhì)起到了重要的作用。幾次參與歌謠教育活動(dòng),，我發(fā)現(xiàn)孩子們?cè)诟柚{中感受到了快樂(lè)和認(rèn)同感，他們樂(lè)此不疲地學(xué)習(xí)歌謠，反復(fù)練習(xí),。在這個(gè)過(guò)程中,，孩子們通過(guò)模仿和演繹，不僅增強(qiáng)了自己的表達(dá)能力和動(dòng)手能力,，還得到了很多關(guān)于做人做事的積極導(dǎo)向。歌謠中有許多傳遞著關(guān)愛(ài)和感恩的意義,，這些觀念的灌輸對(duì)于塑造健康,、陽(yáng)光的孩子非常重要,。正因?yàn)槿绱?，歌謠教育成為了培養(yǎng)孩子道德品質(zhì)的有效途徑之一,。

另外，文明禮儀教育歌謠還在提升人們認(rèn)知水平的過(guò)程中發(fā)揮了積極作用,。隨著科技的不斷進(jìn)步，人們的知識(shí)面也在逐漸拓展,。然而,，規(guī)范的社會(huì)禮儀卻在一定程度上被忽視,，一些不良的行為甚至成為了潮流。在這個(gè)情況下,，歌謠教育通過(guò)娛樂(lè)和教育相結(jié)合的方式,，使人們重新審視并重視社會(huì)禮儀的重要性,。通過(guò)這樣的歌謠教育,，人們可以了解到一些平時(shí)容易忽視的行為規(guī)范,，比如行走時(shí)不大聲喧嘩、不隨意亂扔垃圾等等,。這些反常行為不僅影響了他人的正常生活，也反映出了文明程度的高低,。只有通過(guò)學(xué)習(xí)和傳承合理的社會(huì)禮儀，才能提高人們的文明素養(yǎng)和社會(huì)認(rèn)同感,。

最后，我們應(yīng)該看到,，文明禮儀教育歌謠也存在一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。歌謠的教育方式和形式相對(duì)單一,，不能滿足個(gè)體差異化的需求。有的孩子可能對(duì)歌謠不太感興趣,，這就需要我們思考如何讓他們更好地接受文明禮儀教育,。此外，歌謠教育在實(shí)踐過(guò)程中,，也需要更好地與課堂教育相銜接，使學(xué)到的知識(shí)更能轉(zhuǎn)化為行動(dòng),，融入到日常生活中,。只有做到這一點(diǎn),，文明禮儀教育歌謠才能真正發(fā)揮出應(yīng)有的價(jià)值,。

綜上所述,，文明禮儀教育歌謠教育是一種有趣且能夠很好地引導(dǎo)人們?cè)谌粘Ｉ钪信囵B(yǎng)良好行為習(xí)慣的方式,。通過(guò)參與歌謠教育活動(dòng),，我們能夠深刻體會(huì)到文明禮儀的價(jià)值與意義,，培養(yǎng)孩子的道德品質(zhì),，提升人們的認(rèn)知水平。然而,，歌謠教育也面臨一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)，需要進(jìn)一步完善和探索,。無(wú)論如何，文明禮儀教育歌謠的存在以及其帶來(lái)的正能量已經(jīng)為社會(huì)的進(jìn)步和和諧做出了積極的貢獻(xiàn),。

文明禮儀教育心得體會(huì)篇二

思想是行為的先導(dǎo)。要想取得良好的教育成果,，我們首先就應(yīng)當(dāng)對(duì)文明禮儀養(yǎng)成教育有正確的認(rèn)知?！秶?guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》提出教育工作的根本要求是育人為本，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)是校園一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。那里的健康,，不僅僅指身體,，還包括心理,，具有高尚的道德品質(zhì),、良好的文明禮儀素養(yǎng)。因而,，大學(xué)生文明禮儀養(yǎng)成教育是大學(xué)教育的根本任務(wù)。文明禮儀養(yǎng)成教育應(yīng)當(dāng)包含以下三個(gè)層面的含義,。

（一）養(yǎng)成教育是人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的必然要求。

養(yǎng)成教育是促使自然人向社會(huì)人轉(zhuǎn)化的必要手段,。俗話說(shuō)得好：“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,?！比祟?lèi)社會(huì)之所以能夠不斷向前發(fā)展，有序前進(jìn),，就是因?yàn)槿祟?lèi)在漫長(zhǎng)的發(fā)展過(guò)程中構(gòu)成了一套行之有效的行為規(guī)范，制約著所有社會(huì)成員的行為,，平衡著人與人之間的關(guān)系。因此,，行為規(guī)范是人類(lèi)社會(huì)正常運(yùn)行的有力保障。但是,，對(duì)于人類(lèi)個(gè)體而言，行為規(guī)范不是與生俱來(lái)的,，需要后天不斷地學(xué)習(xí)才能獲得,。任何時(shí)代都需要人們選取貼合時(shí)代要求的恰當(dāng)教育模式對(duì)社會(huì)成員進(jìn)行教育,，最終幫忙他們構(gòu)成合乎社會(huì)要求的規(guī)范行為,。大學(xué)生作為當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的重要力量，了解社會(huì)行為規(guī)范,，理解并主動(dòng)踐行規(guī)范，是大勢(shì)所趨,，是歷史的必然。

（二）養(yǎng)成教育是個(gè)人思想品德的外化顯現(xiàn),。

決定一個(gè)人是否具有良好的思想道德，通常不是聽(tīng)他說(shuō)些什么,，而是看他是如何做的,，正所謂“聽(tīng)其言,，觀其行”,。亞里士多德曾說(shuō)過(guò)：“我們做公正的事情，才能成為公正的人,；進(jìn)行節(jié)制,，才能成為節(jié)制的人；有勇敢的表現(xiàn),，才能成為勇敢的人?！盵1]從這個(gè)好處上說(shuō),，行為是衡量思想道德?tīng)顩r的外在顯現(xiàn),。養(yǎng)成教育的最終目的是幫忙受教育者構(gòu)成良好的行為習(xí)慣,，從本質(zhì)上來(lái)看,，屬于思想道德教育。而大學(xué)思想道德教育是高校永恒的話題,。在構(gòu)建和諧社會(huì),、踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的這天,，開(kāi)展文明禮儀養(yǎng)成教育是時(shí)代的必然。

（三）禮儀養(yǎng)成需要終身教育,。

人的一生是一個(gè)不斷社會(huì)化的過(guò)程。早期的社會(huì)化是在兒童和青少年時(shí)期,；繼續(xù)社會(huì)化是在成年期,；再社會(huì)化是指工作以后。從自然人過(guò)渡到貼合社會(huì)規(guī)范的社會(huì)人最常用的手段就是教育,，因?yàn)槎Y儀養(yǎng)成教育是人的社會(huì)化必要手段。因此,，在20世紀(jì)60年代有學(xué)者提出終身教育。目前,，學(xué)界普遍認(rèn)為禮儀養(yǎng)成教育的對(duì)象應(yīng)當(dāng)是中、小學(xué)生,，甚至是學(xué)齡前兒童,，而不是大學(xué)生,。從理論上講,，這沒(méi)有錯(cuò),。根據(jù)人的社會(huì)化歷程，人們確實(shí)應(yīng)當(dāng)在青少年時(shí)期養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,，成人以后學(xué)習(xí)文明禮儀行為背后深層的道理，懂得為什么要這樣做,，進(jìn)而學(xué)習(xí)高深的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),，順利實(shí)現(xiàn)向社會(huì)化的轉(zhuǎn)變。而實(shí)際狀況卻是由于家庭教育的缺失或基礎(chǔ)階段校園教育的忽略,，當(dāng)今的大學(xué)生不懂基本的文明禮儀，處處出現(xiàn)行為失范現(xiàn)象,。這就意味著大學(xué)生需要繼續(xù)社會(huì)化,，需要養(yǎng)成教育,，不斷強(qiáng)化文明行為的訓(xùn)練，以便養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,，構(gòu)成健全的人格,，適應(yīng)社會(huì)的需要,。

二、養(yǎng)成教育資料要精細(xì)。

所謂精細(xì),，是指養(yǎng)成教育的資料要具體細(xì)化，貼近受教育者的生活,。適宜的教育資料是養(yǎng)成教育取得有效成果的關(guān)鍵。大學(xué)生文明禮儀養(yǎng)成教育歷來(lái)是高校的工作重點(diǎn),，是德育教育的重要組成部分,。雖然多年來(lái)我們常抓不懈，但效果卻不盡如人意,，其中很大一部分原因是養(yǎng)成教育的資料過(guò)于空洞，與學(xué)生的現(xiàn)實(shí)生活相差甚遠(yuǎn),，學(xué)生不感興趣,，主動(dòng)性不高，因而達(dá)不到預(yù)期的目的,。衡水學(xué)院為迎接20xx年教育部本科質(zhì)量評(píng)估，開(kāi)展了一系列行之有效的文明禮儀養(yǎng)成教育活動(dòng),。

其主旨是將文明禮儀養(yǎng)成教育的資料與大學(xué)生的學(xué)習(xí),、生活、人際交往等諸要素緊密相連,，將養(yǎng)成教育的資料限制在課堂,、宿舍,、餐廳、校園四大學(xué)生主要活動(dòng)區(qū)域內(nèi)，對(duì)于每個(gè)區(qū)域內(nèi)正確的行為規(guī)范都有明確的要求,，并指出哪些行為是不當(dāng)?shù)摹＠?，課堂學(xué)習(xí)“十要十不要”、宿舍生活“十要十不要”,、就餐文明“十要十不要”、校園文明行為“十要十不要”,、學(xué)生干部作風(fēng)“十要十不要”等等,。由于養(yǎng)成教育資料細(xì)化，教育資料貼近學(xué)生的生活,，各項(xiàng)規(guī)定也像指路明燈一樣，讓學(xué)生的行為有據(jù)可依,，有理可循,，所以大學(xué)生愿意從內(nèi)心深處真正理解規(guī)范、認(rèn)同規(guī)范,，進(jìn)而遵守已有的規(guī)范。

三,、養(yǎng)成教育方式要靈活多樣。

教育方法是到達(dá)養(yǎng)成教育目標(biāo)的重要工具,，而恰當(dāng)運(yùn)用各種教育方法是獲得良好教育效果的必要條件。衡水學(xué)院在文明禮儀養(yǎng)成教育中主要運(yùn)用了以下幾種方法,。

（一）教師垂范,，引領(lǐng)風(fēng)尚。

教師在校園教育中處于一種特殊的地位。在校園生活中,，和學(xué)生打交道最多的人是教師。學(xué)生不僅僅從教師那里汲取專(zhuān)業(yè)知識(shí),，更愿意把教師當(dāng)成榜樣去模仿。因此,，在文明禮儀養(yǎng)成教育中，教師本身要具備高尚的品德,、言行合一的操守、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度和良好的行為習(xí)慣,，才能激發(fā)學(xué)生向他學(xué)習(xí)的動(dòng)力。衡水學(xué)院把學(xué)風(fēng)建設(shè)與教風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合,，將教風(fēng)定位為“敬業(yè)樹(shù)人”，明確了教師的首要職責(zé)是愛(ài)崗敬業(yè),，為學(xué)生的學(xué)習(xí)樹(shù)立良好的榜樣,。教會(huì)學(xué)生如何做人也是教師的分內(nèi)之事。

（二）主題班會(huì),，體驗(yàn)感悟。

主題班會(huì)也是養(yǎng)成教育的有效方法之一,，它充分發(fā)揮了以學(xué)生為活動(dòng)主體的教育原則。衡水學(xué)院每學(xué)期都開(kāi)設(shè)主題班課,，有固定的班會(huì)時(shí)間和地點(diǎn),。在每學(xué)期之初，輔導(dǎo)員根據(jù)德育大綱的要求做好班會(huì)計(jì)劃,，擬定班會(huì)主題,，然后安排學(xué)生具體操作,。這并不意味著放任自流，而是對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行有效指導(dǎo),。學(xué)生作為班會(huì)的主導(dǎo)者，更容易吸引其他同學(xué)參與,，發(fā)表內(nèi)心真實(shí)的想法，從情感上產(chǎn)生共鳴,，加深學(xué)生對(duì)文明禮儀養(yǎng)成教育必要性的認(rèn)知度,，激發(fā)學(xué)生督促自我養(yǎng)成良好日常行為習(xí)慣的用心性。

（三）校園督導(dǎo),，規(guī)范行為,。

人總是有惰性的，僅僅依靠學(xué)生自身的感悟就期望學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣是很難的,。這時(shí)候就需要外在的監(jiān)督強(qiáng)制力量,。為此，衡水學(xué)院由學(xué)生處牽頭,，成立了文明禮儀督導(dǎo)小組，定時(shí)定點(diǎn)對(duì)校園里出現(xiàn)的不文明現(xiàn)象進(jìn)行督查,。每一天早晨6點(diǎn)半在餐廳檢查文明就餐狀況，督促學(xué)生吃完飯后主動(dòng)收拾餐具,，將其放到固定收餐位置,；每一天7點(diǎn)半,，檢查把食物帶進(jìn)教室的學(xué)生；8點(diǎn)半,，檢查宿舍衛(wèi)生；下午5點(diǎn)在校園內(nèi)巡視,，勸阻學(xué)生摟摟抱抱,、亂丟果皮等不文明現(xiàn)象。經(jīng)過(guò)3個(gè)多月的實(shí)踐,，收到了較好的效果,，以前不文明現(xiàn)象大為減少,。

（四）美化環(huán)境,，陶冶情操。

健康優(yōu)美的校園環(huán)境不僅僅僅是指鳥(niǎo)語(yǔ)花香,、樹(shù)木林立的自然環(huán)境,，更是指安定有序、布局合理具有整體美感的人文環(huán)境,。只有自然與人文的有機(jī)統(tǒng)一，才能潛移默化影響人的行為,，到達(dá)潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的教育效果。衡水學(xué)院在文明禮儀養(yǎng)成教育中充分發(fā)揮了環(huán)境育人的作用,。如在校園顯著的位置張貼激勵(lì)性口號(hào),、名人名言,；充分發(fā)揮美術(shù)和廣告專(zhuān)業(yè)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，創(chuàng)設(shè)與文明禮儀養(yǎng)成教育相關(guān)的壁畫(huà),，建設(shè)教室文化、寢室文化,、走廊文化、墻壁文化,，使校園的每個(gè)角落都展現(xiàn)極具生命力的文明禮儀之風(fēng),。

這樣不僅僅美化了校園環(huán)境，而且充分發(fā)揮其陶冶,、激勵(lì)、感染,、提示的功能，使學(xué)生生活在這一環(huán)境中耳濡目染,，啟迪智慧，提高審美情趣,，美化心靈，在潛移默化中養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,。綜上所述，文明禮儀養(yǎng)成教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工程,，既要注重顯性規(guī)章制度對(duì)學(xué)生的約束作用，又要注意隱性環(huán)境對(duì)學(xué)生的熏陶作用,，更要注重充分挖掘?qū)W生個(gè)體的內(nèi)在動(dòng)力,，激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在需求,，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)禮儀的正確認(rèn)知潛力。只有多管齊下,，才能培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,，健全學(xué)生人格，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,。

文明禮儀教育心得體會(huì)篇三

在如今逐漸走向“文明”的社會(huì)中，文明禮儀教育的重要性越來(lái)越被人們所重視,，而在校園中，更是需要進(jìn)行這方面的教育,。作為一名大學(xué)生，我有著更為深刻的體會(huì),，在校園中，文明禮儀的重要性不僅體現(xiàn)在日常生活中,，更是體現(xiàn)在學(xué)習(xí)和工作中，因此,，我們需要更加細(xì)心的把握這方面的教育。

第二段：學(xué)習(xí)的經(jīng)歷,。

在我成為一名大學(xué)生之前，我對(duì)文明禮儀的理解只停留在表面,，例如禮貌用語(yǔ),、排隊(duì)等等,。但是,，在校園生活中,，我逐漸發(fā)現(xiàn),，文明禮儀不僅只是這些簡(jiǎn)單的表面功夫。在校園生活中,，每位同學(xué)都應(yīng)該尊重別人的感受,，文明待人,，不損人的形象和尊嚴(yán),；溫馨體貼，替別人著想,；細(xì)節(jié)上更要注意禮儀方面的講究,，更為注重自己的形象與素質(zhì),，不做不靠譜的人,。

第三段：意義和影響,。

文明禮儀的意義遠(yuǎn)不止于表面,，其實(shí)在進(jìn)入到一個(gè)大的社會(huì)環(huán)境中,，文明禮儀更應(yīng)該得到追求。從校園中培養(yǎng)文明,、禮儀，可以讓我們了解到不同人生階段或不同文化有著不同的文明禮儀意識(shí),，磨礪自己的處世能力。在學(xué)校中養(yǎng)成文明禮儀的習(xí)慣,，可以讓我們更好的適應(yīng)社會(huì)，更加尊重他人的感受,，更加注重協(xié)作和合作的過(guò)程，更加具有團(tuán)隊(duì)精神和奉獻(xiàn)精神,。文明禮儀的教育還有助于提升我們的綜合素質(zhì),，更好的迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),。

第四段：影響個(gè)人成長(zhǎng),。

個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程是一個(gè)積累的過(guò)程，文明禮儀的教育也如此,。在校園生活中,，我們所需要學(xué)習(xí)的不僅僅是知識(shí),，更是如何與人相處,，如何對(duì)待生活工作,。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,，我們也需要關(guān)注自己的形象和素質(zhì)，這些方面將構(gòu)建我們的個(gè)人形象和優(yōu)先,。文明禮儀的教育將能夠影響個(gè)人的價(jià)值觀和人格修養(yǎng)，培養(yǎng)個(gè)人在意識(shí)與行為方面的素質(zhì),，從而更好的適應(yīng)于社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和政治民生。

第五段：總結(jié)結(jié)論,。

文明禮儀教育是一項(xiàng)重要的教育工作，不僅僅是在學(xué)校中的重要性,，更是在未來(lái)社會(huì)生活中的重要性。文明,、文化,、禮儀的精神通過(guò)校園的文明禮儀教育得到了更大的展現(xiàn)，也必將為我們的未來(lái)做出構(gòu)建和貢獻(xiàn),。文明禮儀教育在校園生活中是必要的，也是可持續(xù)的,，需要我們不斷的努力去學(xué)習(xí)去提升,，更好的構(gòu)建我們的個(gè)人形象和素質(zhì),，為自己的未來(lái)踏好每一步,。

文明禮儀教育心得體會(huì)篇四

近年來(lái)，校外文明禮儀教育受到了越來(lái)越多的關(guān)注,。在提升學(xué)生綜合素養(yǎng)的過(guò)程中，校外文明禮儀教育起著重要的作用,。作為一名學(xué)生，我也有幸參與了校外文明禮儀教育的活動(dòng),，并獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。在這篇文章中,，我將分享我的心得體會(huì)，并對(duì)校外文明禮儀教育的重要性進(jìn)行探討,。

首先，校外文明禮儀教育為學(xué)生提供了鍛煉的平臺(tái),。通過(guò)參與課外活動(dòng)，我們可以接觸到各種各樣的社會(huì)環(huán)境和人際交往場(chǎng)景,。通過(guò)與陌生人互動(dòng)，我們能夠?qū)W會(huì)尊重他人,，學(xué)會(huì)與人溝通和合作。在這個(gè)過(guò)程中,，我們也會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)和問(wèn)題，但校外文明禮儀教育為我們提供了一個(gè)實(shí)踐的舞臺(tái),，讓我們能夠通過(guò)反思和總結(jié)，不斷進(jìn)步,。這種鍛煉能夠培養(yǎng)我們的自信心和應(yīng)變能力,，為我們的未來(lái)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

其次,，校外文明禮儀教育有助于提高學(xué)生的社交能力。在校外活動(dòng)中,，我們經(jīng)常需要與陌生人交流和合作,。良好的社交能力對(duì)我們的人際關(guān)系和職業(yè)發(fā)展具有重要的影響,。通過(guò)參與校外文明禮儀教育,，我們可以接觸到不同背景和價(jià)值觀的人群,，這對(duì)于我們提高包容性,、拓寬視野非常有益,。在校外活動(dòng)中，我們需要學(xué)會(huì)與人合作,、解決問(wèn)題和有效溝通,，這些都是我們作為社會(huì)人才所必需的素質(zhì)。校外文明禮儀教育幫助我們培養(yǎng)了這些社交能力,，使我們能夠更加自信和從容地面對(duì)各種社交場(chǎng)景。

此外，校外文明禮儀教育有助于培養(yǎng)學(xué)生的感恩之心,。在校內(nèi)學(xué)習(xí)中，我們很容易將一些事情視為理所當(dāng)然,。然而，通過(guò)參與校外活動(dòng),，我們會(huì)看到社會(huì)上存在很多的不公平和不幸。這讓我們更加珍惜我們所擁有的,，并懂得感恩。在為他人做義工、參與社會(huì)公益活動(dòng)中,，我們可以親身體驗(yàn)到幫助他人的快樂(lè)和成就感。這種體驗(yàn)讓我們明白,，感恩不僅是一種美德，更是一種責(zé)任和擔(dān)當(dāng),。通過(guò)校外文明禮儀教育，我們能夠?qū)W會(huì)感恩并從中得到成長(zhǎng),。

最后，校外文明禮儀教育有助于培養(yǎng)學(xué)生的文化素養(yǎng),。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了很多書(shū)本知識(shí),，但對(duì)于文化素養(yǎng)的培養(yǎng)卻還有待提高。校外文明禮儀教育為我們提供了接觸和了解不同文化的機(jī)會(huì),。在參觀博物館,、文化活動(dòng)和藝術(shù)展覽中,，我們能夠了解到不同文化的藝術(shù),、歷史和價(jià)值觀，并且能夠培養(yǎng)自己的審美能力和獨(dú)立思考的能力,。這些文化素養(yǎng)將使我們成為獨(dú)立思考、有遠(yuǎn)見(jiàn)和有判斷力的人,。

綜上所述,，校外文明禮儀教育對(duì)學(xué)生的發(fā)展具有重要的作用。通過(guò)參與校外活動(dòng),，我們能夠鍛煉自己、提高社交能力,、培養(yǎng)感恩之心和提升文化素養(yǎng),。作為學(xué)生,，我們應(yīng)該充分參與校外文明禮儀教育，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)機(jī)會(huì),，盡自己最大努力去感受、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),。相信在校外文明禮儀教育的熏陶下,，我們能夠成為更加綜合素養(yǎng)全面發(fā)展的社會(huì)人才。

文明禮儀教育心得體會(huì)篇五

遵循“小一點(diǎn)”,、“近一點(diǎn)”,、“實(shí)一點(diǎn)”的教育原則，開(kāi)展讀,、講,、考、賽,、評(píng)等一系列活動(dòng)。讀,，即讀書(shū)活動(dòng),，組織學(xué)生閱讀《禮儀常規(guī)》、《禮儀知識(shí)abc》等書(shū),；考，即對(duì)所有中小學(xué)生進(jìn)行文明禮儀知識(shí)的考試,；賽,，即組織學(xué)區(qū)性和全區(qū)性的文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽,；評(píng),，即對(duì)學(xué)生的儀容穿戴、文明禮儀,、衛(wèi)生習(xí)慣、遵紀(jì)守法等行為規(guī)范天天進(jìn)行評(píng)比,，建立學(xué)生個(gè)人文明量化評(píng)定制度,。文明禮儀教育要以點(diǎn)帶面。我們?cè)诓鑸@山中心小學(xué)召開(kāi)文明禮儀教育現(xiàn)場(chǎng)會(huì),，還召開(kāi)了全區(qū)文明禮儀教育經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),。樹(shù)典型,，立榜樣,，帶動(dòng)全區(qū)禮儀教育的深入開(kāi)展,。

二、禮儀教育與落實(shí)師德規(guī)范相結(jié)合,。

我們把教師文明禮儀規(guī)范列為教師評(píng)定職稱(chēng)和年終考核的資料，堅(jiān)持開(kāi)展“樹(shù),、創(chuàng)、獻(xiàn)”活動(dòng),。如在第三中心小學(xué)召開(kāi)“弘揚(yáng)高尚師德，樹(shù)我教師形象”現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì),，教師介紹了講師德、揚(yáng)正氣,、默默奉獻(xiàn)的感人事跡，學(xué)生代表作了“良師慈母暖我心”演講,，學(xué)生家長(zhǎng)熱情贊頌教師的高尚師德。能夠這么說(shuō),，我們的教師在學(xué)生面前，能以身作則,，言傳身教，使學(xué)生在與教師的交往中受到潛移默化的教育,；在接待家長(zhǎng)時(shí)，能注意禮儀規(guī)范,，給人和風(fēng)細(xì)雨春天般的感覺(jué),。

三,、凈化校園環(huán)境,，用優(yōu)美的氛圍陶冶人,。

我們把校園環(huán)境的凈化,、美化、綠化作為禮儀教育不可缺少的途徑之一,。要求校園對(duì)校園要整體規(guī)劃，做到安排有科學(xué)性,、布置有教育性,、整體上有陶冶性。

校長(zhǎng)抓綠化,，美術(shù)教師抓美化，衛(wèi)生教師抓凈化,，德育干部抓育人化，各負(fù)其責(zé),。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年區(qū)教育局投入綠化經(jīng)費(fèi)20萬(wàn)元,，各校（園）也自籌經(jīng)費(fèi)65萬(wàn)元用于綠化。優(yōu)美的環(huán)境促進(jìn)了師生文明行為的養(yǎng)成,，陶冶了師生完美的心靈。

四,、禮儀教育與家庭教育,、社會(huì)教育相結(jié)合。

去年底,，一封由教育局長(zhǎng)郭德泰草擬的《致學(xué)生家長(zhǎng)的公開(kāi)信》分發(fā)到全區(qū)6.3萬(wàn)個(gè)中小學(xué)生家庭中,。信中懇切地闡明了“成才先成人”的道理,，期望家長(zhǎng)參與子女的文明禮儀教育,，配合校園從學(xué)生做人的基本道理抓起,，從一個(gè)個(gè)行為習(xí)慣養(yǎng)成抓起,。這封《公開(kāi)信》在全區(qū)產(chǎn)生了強(qiáng)烈的反響,。4萬(wàn)多名學(xué)生家長(zhǎng)復(fù)信教育局和校園,，熱情洋溢地表達(dá)了他們支持區(qū)教育局的倡導(dǎo),，讓中小學(xué)德育走進(jìn)千家萬(wàn)戶的心愿,，還有更多的家長(zhǎng)對(duì)參與子女教育提出了合理推薦,。

家長(zhǎng)的用心參與,，給我們以莫大的鼓舞,。今年春季一開(kāi)學(xué),，區(qū)教育局就迅速發(fā)出《關(guān)于全面加強(qiáng)校園文明禮儀教育的意見(jiàn)》，要求各校全面強(qiáng)化師德規(guī)范和學(xué)生禮儀常規(guī),，整體優(yōu)化學(xué)生的文明禮儀環(huán)境，并決定把各校開(kāi)展文明禮儀教育的成效作為“文明校園”和“德育工作先進(jìn)群眾”評(píng)選的重要條件,。

文明禮儀教育心得體會(huì)篇六

思想是行為的先導(dǎo)。要想取得良好的教育成果,，我們首先就應(yīng)當(dāng)對(duì)文明禮儀養(yǎng)成教育有正確的認(rèn)知?！秶?guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20__-20__年)》提出教育工作的根本要求是育人為本,，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)是校園一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。那里的健康,，不僅僅指身體，還包括心理,，具有高尚的道德品質(zhì)、良好的文明禮儀素養(yǎng),。因而，大學(xué)生文明禮儀養(yǎng)成教育是大學(xué)教育的根本任務(wù),。文明禮儀養(yǎng)成教育應(yīng)當(dāng)包含以下三個(gè)層面的含義。

(一)養(yǎng)成教育是人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的必然要求,。

養(yǎng)成教育是促使自然人向社會(huì)人轉(zhuǎn)化的必要手段。俗話說(shuō)得好：“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,?！比祟?lèi)社會(huì)之所以能夠不斷向前發(fā)展,，有序前進(jìn)，就是因?yàn)槿祟?lèi)在漫長(zhǎng)的發(fā)展過(guò)程中構(gòu)成了一套行之有效的行為規(guī)范,，制約著所有社會(huì)成員的行為，平衡著人與人之間的關(guān)系。因此,，行為規(guī)范是人類(lèi)社會(huì)正常運(yùn)行的有力保障。但是,，對(duì)于人類(lèi)個(gè)體而言，行為規(guī)范不是與生俱來(lái)的,，需要后天不斷地學(xué)習(xí)才能獲得,。任何時(shí)代都需要人們選取貼合時(shí)代要求的恰當(dāng)教育模式對(duì)社會(huì)成員進(jìn)行教育，最終幫忙他們構(gòu)成合乎社會(huì)要求的規(guī)范行為,。大學(xué)生作為當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的重要力量，了解社會(huì)行為規(guī)范,，理解并主動(dòng)踐行規(guī)范，是大勢(shì)所趨,，是歷史的必然。

(二)養(yǎng)成教育是個(gè)人思想品德的.外化顯現(xiàn),。

決定一個(gè)人是否具有良好的思想道德,，通常不是聽(tīng)他說(shuō)些什么，而是看他是如何做的,，正所謂“聽(tīng)其言，觀其行”,。亞里士多德曾說(shuō)過(guò)：“我們做公正的事情，才能成為公正的人;進(jìn)行節(jié)制,，才能成為節(jié)制的人;有勇敢的表現(xiàn)，才能成為勇敢的人,。”[1]從這個(gè)好處上說(shuō),，行為是衡量思想道德?tīng)顩r的外在顯現(xiàn)。養(yǎng)成教育的最終目的是幫忙受教育者構(gòu)成良好的行為習(xí)慣,，從本質(zhì)上來(lái)看,，屬于思想道德教育,。而大學(xué)思想道德教育是高校永恒的話題,。在構(gòu)建和諧社會(huì),、踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的這天,，開(kāi)展文明禮儀養(yǎng)成教育是時(shí)代的必然。

(三)禮儀養(yǎng)成需要終身教育,。

人的一生是一個(gè)不斷社會(huì)化的過(guò)程,。早期的社會(huì)化是在兒童和青少年時(shí)期;繼續(xù)社會(huì)化是在成年期;再社會(huì)化是指工作以后。從自然人過(guò)渡到貼合社會(huì)規(guī)范的社會(huì)人最常用的手段就是教育,，因?yàn)槎Y儀養(yǎng)成教育是人的社會(huì)化必要手段。因此,，在20世紀(jì)60年代有學(xué)者提出終身教育。目前,，學(xué)界普遍認(rèn)為禮儀養(yǎng)成教育的對(duì)象應(yīng)當(dāng)是中、小學(xué)生,，甚至是學(xué)齡前兒童,，而不是大學(xué)生,。從理論上講,，這沒(méi)有錯(cuò)。根據(jù)人的社會(huì)化歷程,，人們確實(shí)應(yīng)當(dāng)在青少年時(shí)期養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，成人以后學(xué)習(xí)文明禮儀行為背后深層的道理,，懂得為什么要這樣做，進(jìn)而學(xué)習(xí)高深的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),，順利實(shí)現(xiàn)向社會(huì)化的轉(zhuǎn)變,。而實(shí)際狀況卻是由于家庭教育的缺失或基礎(chǔ)階段校園教育的忽略，當(dāng)今的大學(xué)生不懂基本的文明禮儀,，處處出現(xiàn)行為失范現(xiàn)象。這就意味著大學(xué)生需要繼續(xù)社會(huì)化,，需要養(yǎng)成教育,，不斷強(qiáng)化文明行為的訓(xùn)練,，以便養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,，構(gòu)成健全的人格，適應(yīng)社會(huì)的需要,。

二,、養(yǎng)成教育資料要精細(xì)。

所謂精細(xì),，是指養(yǎng)成教育的資料要具體細(xì)化,，貼近受教育者的生活。適宜的教育資料是養(yǎng)成教育取得有效成果的關(guān)鍵,。大學(xué)生文明禮儀養(yǎng)成教育歷來(lái)是高校的工作重點(diǎn),，是德育教育的重要組成部分。雖然多年來(lái)我們常抓不懈,，但效果卻不盡如人意，其中很大一部分原因是養(yǎng)成教育的資料過(guò)于空洞,，與學(xué)生的現(xiàn)實(shí)生活相差甚遠(yuǎn)，學(xué)生不感興趣,，主動(dòng)性不高,，因而達(dá)不到預(yù)期的目的。衡水學(xué)院為迎接20__年教育部本科質(zhì)量評(píng)估,，開(kāi)展了一系列行之有效的文明禮儀養(yǎng)成教育活動(dòng)。其主旨是將文明禮儀養(yǎng)成教育的資料與大學(xué)生的學(xué)習(xí),、生活、人際交往等諸要素緊密相連,，將養(yǎng)成教育的資料限制在課堂、宿舍,、餐廳、校園四大學(xué)生主要活動(dòng)區(qū)域內(nèi),，對(duì)于每個(gè)區(qū)域內(nèi)正確的行為規(guī)范都有明確的要求，并指出哪些行為是不當(dāng)?shù)?。例如，課堂學(xué)習(xí)“十要十不要”,、宿舍生活“十要十不要”,、就餐文明“十要十不要”,、校園文明行為“十要十不要”,、學(xué)生干部作風(fēng)“十要十不要”等等。由于養(yǎng)成教育資料細(xì)化,，教育資料貼近學(xué)生的生活,，各項(xiàng)規(guī)定也像指路明燈一樣，讓學(xué)生的行為有據(jù)可依,，有理可循，所以大學(xué)生愿意從內(nèi)心深處真正理解規(guī)范,、認(rèn)同規(guī)范,，進(jìn)而遵守已有的規(guī)范。

三,、養(yǎng)成教育方式要靈活多樣。

教育方法是到達(dá)養(yǎng)成教育目標(biāo)的重要工具,，而恰當(dāng)運(yùn)用各種教育方法是獲得良好教育效果的必要條件,。衡水學(xué)院在文明禮儀養(yǎng)成教育中主要運(yùn)用了以下幾種方法,。

(一)教師垂范,，引領(lǐng)風(fēng)尚,。

教師在校園教育中處于一種特殊的地位。在校園生活中,，和學(xué)生打交道最多的人是教師。學(xué)生不僅僅從教師那里汲取專(zhuān)業(yè)知識(shí),，更愿意把教師當(dāng)成榜樣去模仿。因此,，在文明禮儀養(yǎng)成教育中，教師本身要具備高尚的品德,、言行合一的操守,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度和良好的行為習(xí)慣，才能激發(fā)學(xué)生向他學(xué)習(xí)的動(dòng)力,。衡水學(xué)院把學(xué)風(fēng)建設(shè)與教風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合，將教風(fēng)定位為“敬業(yè)樹(shù)人”,，明確了教師的首要職責(zé)是愛(ài)崗敬業(yè),，為學(xué)生的學(xué)習(xí)樹(shù)立良好的榜樣。教會(huì)學(xué)生如何做人也是教師的分內(nèi)之事,。

(二)主題班會(huì),，體驗(yàn)感悟。

主題班會(huì)也是養(yǎng)成教育的有效方法之一，它充分發(fā)揮了以學(xué)生為活動(dòng)主體的教育原則。衡水學(xué)院每學(xué)期都開(kāi)設(shè)主題班課,，有固定的班會(huì)時(shí)間和地點(diǎn)。在每學(xué)期之初,，輔導(dǎo)員根據(jù)德育大綱的要求做好班會(huì)計(jì)劃,，擬定班會(huì)主題,，然后安排學(xué)生具體操作。這并不意味著放任自流,，而是對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行有效指導(dǎo),。學(xué)生作為班會(huì)的主導(dǎo)者，更容易吸引其他同學(xué)參與，發(fā)表內(nèi)心真實(shí)的想法,，從情感上產(chǎn)生共鳴,，加深學(xué)生對(duì)文明禮儀養(yǎng)成教育必要性的認(rèn)知度,，激發(fā)學(xué)生督促自我養(yǎng)成良好日常行為習(xí)慣的用心性。

(三)校園督導(dǎo)，規(guī)范行為。

人總是有惰性的，僅僅依靠學(xué)生自身的感悟就期望學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣是很難的,。這時(shí)候就需要外在的監(jiān)督強(qiáng)制力量。為此,，衡水學(xué)院由學(xué)生處牽頭,，成立了文明禮儀督導(dǎo)小組，定時(shí)定點(diǎn)對(duì)校園里出現(xiàn)的不文明現(xiàn)象進(jìn)行督查,。每一天早晨6點(diǎn)半在餐廳檢查文明就餐狀況，督促學(xué)生吃完飯后主動(dòng)收拾餐具,，將其放到固定收餐位置;每一天7點(diǎn)半，檢查把食物帶進(jìn)教室的學(xué)生;8點(diǎn)半,，檢查宿舍衛(wèi)生;下午5點(diǎn)在校園內(nèi)巡視,，勸阻學(xué)生摟摟抱抱,、亂丟果皮等不文明現(xiàn)象。經(jīng)過(guò)3個(gè)多月的實(shí)踐,，收到了較好的效果,，以前不文明現(xiàn)象大為減少,。

(四)美化環(huán)境,，陶冶情操。

健康優(yōu)美的校園環(huán)境不僅僅僅是指鳥(niǎo)語(yǔ)花香,、樹(shù)木林立的自然環(huán)境，更是指安定有序,、布局合理具有整體美感的人文環(huán)境。只有自然與人文的有機(jī)統(tǒng)一,，才能潛移默化影響人的行為，到達(dá)潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的教育效果,。衡水學(xué)院在文明禮儀養(yǎng)成教育中充分發(fā)揮了環(huán)境育人的作用。如在校園顯著的位置張貼激勵(lì)性口號(hào),、名人名言;充分發(fā)揮美術(shù)和廣告專(zhuān)業(yè)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),，創(chuàng)設(shè)與文明禮儀養(yǎng)成教育相關(guān)的壁畫(huà)，建設(shè)教室文化,、寢室文化、走廊文化,、墻壁文化,，使校園的每個(gè)角落都展現(xiàn)極具生命力的文明禮儀之風(fēng),。這樣不僅僅美化了校園環(huán)境，而且充分發(fā)揮其陶冶,、激勵(lì),、感染、提示的功能,，使學(xué)生生活在這一環(huán)境中耳濡目染，啟迪智慧,，提高審美情趣，美化心靈,，在潛移默化中養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。綜上所述,，文明禮儀養(yǎng)成教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工程,，既要注重顯性規(guī)章制度對(duì)學(xué)生的約束作用,，又要注意隱性環(huán)境對(duì)學(xué)生的熏陶作用,，更要注重充分挖掘?qū)W生個(gè)體的內(nèi)在動(dòng)力，激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在需求,，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)禮儀的正確認(rèn)知潛力,。只有多管齊下，才能培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,，健全學(xué)生人格,，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,。

文明禮儀教育心得體會(huì)篇七

文明禮儀時(shí)刻提醒我們周?chē)€有別人的存在，我們的行為會(huì)相互影響,，人與人之間應(yīng)該建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的人際關(guān)系!下面是本站為大家準(zhǔn)備的文明禮儀教育。

希望大家喜歡!

禮儀是一個(gè)人乃至一個(gè)民族,、一個(gè)國(guó)家文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式,，是做人的基本要求,。從個(gè)人角度來(lái)看，一是有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身,、美化生活，三是有助于人們的社會(huì)交往,，改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō),，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度,，最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的,。比如說(shuō)自己對(duì)于各種禮儀的掌握還不夠,，或多或少還有“按著制度做，服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)”的思想,。勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用;真抓實(shí)干,、務(wù)求實(shí)效;艱苦奮斗,、勤儉節(jié)約;發(fā)揚(yáng)、團(tuán)結(jié)共事;生活正派,、情趣健康,。要團(tuán)結(jié)同學(xué)一起工作,，要盡可能過(guò)樸素的生活，要結(jié)交良師益友,，養(yǎng)成健康向上的生活情趣,。

中國(guó)是一個(gè)有著五千年歷史的文明古國(guó)，中華民族素來(lái)是一個(gè)溫文爾雅,，落落大方，見(jiàn)義勇為,，謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足,、音容笑貌，無(wú)不體現(xiàn)一個(gè)人的氣質(zhì)與素養(yǎng),。荀子云：“不學(xué)禮無(wú)以立，人無(wú)禮則不生,，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧,。”文明禮儀是我們學(xué)習(xí),、生活的根基,，是我們健康成長(zhǎng)的臂膀,。

作為中國(guó)人，我們?cè)趯?duì)外賓撿垃圾的行為表達(dá)敬意的同時(shí),，也更應(yīng)該為自己的行為感到慚愧。中國(guó)有讓我們引以為驕傲的秀麗風(fēng)光,，更有“禮儀之邦”的美稱(chēng),。然而秀麗風(fēng)光今天仍在，美好禮儀卻被一些國(guó)人丟得差不多了,。

再看看我們的孩子們。在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長(zhǎng)起來(lái)的獨(dú)生子女,，在文明禮儀方面也存在著諸多的不文明的言行：在家庭中，長(zhǎng)輩們重智力學(xué)習(xí)輕德育教育,，認(rèn)為孩子只要學(xué)習(xí)好就行了，忽略了對(duì)孩子文明禮儀的教育,，導(dǎo)致了他們對(duì)家人冷漠自私,，一切以自我為中心，不與父母溝通,，不理解家長(zhǎng)的辛苦，不珍惜家長(zhǎng)的錢(qián)財(cái),，不分擔(dān)家庭的勞動(dòng),，一味索取不知奉獻(xiàn);在學(xué)校里,，不聽(tīng)從老師的教誨，說(shuō)一些時(shí)髦的臟話,，穿一些奇特的衣服,，留著時(shí)尚的發(fā)型;不知道認(rèn)真學(xué)習(xí),，在校園內(nèi)大聲喧嘩,，亂扔垃圾,。這些行為直接影響同學(xué)們的健康成長(zhǎng),，也影響了學(xué)校的形象,?？鬃釉啤耙阉挥?，勿施于人”,。文明禮儀時(shí)刻提醒我們周?chē)€有別人的存在,，我們的行為會(huì)相互影響，人與人之間應(yīng)該建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的人際關(guān)系!

其實(shí),，要想成為一名“講文明，樹(shù)新風(fēng)”的時(shí)代青年并不是一件很困難的事情,。只要我們從身邊做起，從小事做起,，就能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

從身邊做起,。講文明語(yǔ)言，平時(shí)不講粗話,、臟話;遵守校規(guī)校紀(jì)，不曠課,、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰,、不隨地吐口香糖,、不亂扔垃圾;儀表整潔大方,，在校期間不化濃妝,、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長(zhǎng),，見(jiàn)了老師主動(dòng)問(wèn)好;團(tuán)結(jié)同學(xué),，提倡文明上網(wǎng)，科學(xué)上網(wǎng);不看不健康的書(shū)籍和錄像;生活儉樸,，不比吃穿,，不浪費(fèi)糧食,。在家尊敬長(zhǎng)輩,，孝敬父母,，體諒父母工作辛苦,，生活節(jié)儉,。

社會(huì)的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上,，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格,。促進(jìn)全社會(huì)成員健康人格的構(gòu)建,，需要重建禮儀，讓人們心靈相通,，友好相處，在和諧的社會(huì)生活中獲得精神上的愉悅,、心靈上的滿足。這就需要我們?cè)诤霌P(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上,，重建新的,、體現(xiàn)時(shí)代要求的文明禮儀,，讓中國(guó)在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)的同時(shí),，也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”!

讓我們?nèi)Ｉ舷拢瑪y起手來(lái),，讓文明禮儀之花開(kāi)滿校園的每個(gè)角落,，為把我校建設(shè)成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧!

社交禮儀,，是人們相互交往中的一種行為規(guī)范。人們?cè)谌粘Ｉ钪?，時(shí)時(shí)處處都離不開(kāi)社交禮儀。隨著改革開(kāi)放的不斷深入,，人們交往不斷增多,，講究社交禮儀越來(lái)越凸現(xiàn)出它的緊迫性,、必要性和重要性。尤其是機(jī)關(guān)干部,，主要是與人打交道，做人的工作,，在工作交往中更應(yīng)當(dāng)注意禮貌禮節(jié),，處處做到儀表端莊，謙遜和藹,，文明禮貌，保持一種有素質(zhì),，有修養(yǎng)的良好形象。

實(shí)踐證明,，儀表整潔,，舉止端莊,，談吐文明,，講究社交禮儀，也是做好人的工作的一種有效手段,。如接待來(lái)訪者,，百姓來(lái)向你反映問(wèn)題,，而你舉止不得體，講話粗魯,，心不在焉，就會(huì)缺乏信任度,，引起來(lái)訪人的反感,，甚至可能反目為仇，不歡而散,。而要是來(lái)訪者反映情況，你彬彬有禮,，熱情接待,，耐心傾聽(tīng),，就會(huì)給人一種有信任度的感覺(jué),，讓人家滿腹牢騷而來(lái)，滿意高興而去,。同樣是接待來(lái)訪者,，講不講究社交禮儀，注不注意禮貌禮節(jié),，就會(huì)有兩種截然不同的效果。

改革開(kāi)放后,，人們的社會(huì)交往日益增多，社會(huì)禮儀也顯得更加重要,。為適應(yīng)這個(gè)新形勢(shì),，機(jī)關(guān)工作場(chǎng)所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍,。機(jī)關(guān)工作人員作為機(jī)關(guān)工作的“主體”,，要有效地做好日常工作,，亟待注重三個(gè)方面的問(wèn)題：其一、更新觀念,，適應(yīng)形勢(shì)。懂得機(jī)關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面,，明確講社交禮儀與做好機(jī)關(guān)干部的關(guān)系,，正確認(rèn)識(shí)在機(jī)關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機(jī)關(guān)日常工作關(guān)系的哲理,，從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺(jué)性,。

中國(guó)有五千年的歷史，有“禮儀之邦”之稱(chēng),。說(shuō)道禮儀，我們都知道應(yīng)該遵守文明禮儀,，可有些人，明知道但偏偏不遵守,。但有些人是守規(guī)矩的。

星期天,，我和小曼一起去買(mǎi)東西，半路上,，看見(jiàn)一個(gè)小孩隨地扔垃圾,，垃圾桶就在離他不遠(yuǎn)處，可他還是不扔;還有一個(gè)小孩,，把垃圾撿起來(lái)，扔到垃圾桶里,。我看見(jiàn)了，對(duì)第一個(gè)小孩十分憤怒地說(shuō)：“你怎么可以把垃圾扔在地上呢?會(huì)破壞,、污染環(huán)境的,，知道嗎?”小孩說(shuō)：“知道啊,，我太矮了，所以扔不到垃圾桶里,?！薄昂?你明明可以跳起來(lái)就扔進(jìn)去。你看那個(gè)小孩,，他也跟你一樣，人家就把垃圾人進(jìn)垃圾桶里,，你為什么做不到呢?”小曼生氣地說(shuō)。小男孩說(shuō)：“我會(huì)把垃圾扔進(jìn)垃圾桶里啦!”

文明禮儀不僅僅只有以上這些,，還有很多很多，比如：不隨地吐痰,，見(jiàn)到老師要問(wèn)好，衣冠整齊,，佩戴好紅領(lǐng)巾或隊(duì)徽，尊老愛(ài)幼,，孝敬父母，要使用文明語(yǔ)言,，如：別人幫助你,，你要說(shuō)：“謝謝,。”你撞了別人,，要說(shuō)：“對(duì)不起?！毕騽e人借書(shū)時(shí),，要說(shuō)：“借我看一下，好嗎?”等,。

如果每個(gè)人都遵守文明禮儀的話,，這個(gè)世界將變得更加美好!

文明禮儀教育心得體會(huì)篇八

文明禮儀，由古至今都是中華民族的傳統(tǒng)禮儀,，那么對(duì)于文明禮儀教育，你有什么,。

遵循“小一點(diǎn)”、“近一點(diǎn)”,、“實(shí)一點(diǎn)”的教育原則，開(kāi)展讀,、講,、考,、賽,、評(píng)等一系列活動(dòng),。讀，即讀書(shū)活動(dòng),，組織學(xué)生閱讀《禮儀常規(guī)》、《禮儀知識(shí)abc》等書(shū);講，即講學(xué)習(xí)文明禮儀后的心得體會(huì);考,，即對(duì)所有中小學(xué)生進(jìn)行文明禮儀知識(shí)的考試;賽，即組織學(xué)區(qū)性和全區(qū)性的文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽;評(píng),，即對(duì)學(xué)生的儀容穿戴、文明禮儀,、衛(wèi)生習(xí)慣、遵紀(jì)守法等行為規(guī)范天天進(jìn)行評(píng)比,，建立學(xué)生個(gè)人文明量化評(píng)定制度。文明禮儀教育要以點(diǎn)帶面,。我們?cè)诓鑸@山中心小學(xué)召開(kāi)文明禮儀教育現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，還召開(kāi)了全區(qū)文明禮儀教育經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),。樹(shù)典型，立榜樣,，帶動(dòng)全區(qū)禮儀教育的深入開(kāi)展。

二,、禮儀教育與落實(shí)師德規(guī)范相結(jié)合。

我們把教師文明禮儀規(guī)范列為教師評(píng)定職稱(chēng)和年終考核的資料,，堅(jiān)持開(kāi)展“樹(shù)、創(chuàng),、獻(xiàn)”活動(dòng),。如在第三中心小學(xué)召開(kāi)“弘揚(yáng)高尚師德，樹(shù)我教師形象”現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì),，教師介紹了講師德、揚(yáng)正氣,、默默奉獻(xiàn)的感人事跡，學(xué)生代表作了“良師慈母暖我心”演講,，學(xué)生家長(zhǎng)熱情贊頌教師的高尚師德。能夠這么說(shuō),，我們的教師在學(xué)生面前，能以身作則,，言傳身教，使學(xué)生在與教師的交往中受到潛移默化的教育;在接待家長(zhǎng)時(shí),，能注意禮儀規(guī)范，給人和風(fēng)細(xì)雨春天般的感覺(jué),。

三、凈化校園環(huán)境,，用優(yōu)美的氛圍陶冶人,。

我們把校園環(huán)境的凈化,、美化、綠化作為禮儀教育不可缺少的途徑之一,。要求校園對(duì)校園要整體規(guī)劃,，做到安排有科學(xué)性、布置有教育性,、整體上有陶冶性。

校長(zhǎng)抓綠化,，美術(shù)教師抓美化，衛(wèi)生教師抓凈化,，德育干部抓育人化，各負(fù)其責(zé),。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年區(qū)教育局投入綠化經(jīng)費(fèi)20萬(wàn)元,，各校(園)也自籌經(jīng)費(fèi)65萬(wàn)元用于綠化,。優(yōu)美的環(huán)境促進(jìn)了師生文明行為的養(yǎng)成,，陶冶了師生完美的心靈,。

四,、禮儀教育與家庭教育,、社會(huì)教育相結(jié)合。

去年底,，一封由教育局長(zhǎng)郭德泰草擬的《致學(xué)生家長(zhǎng)的公開(kāi)信》分發(fā)到全區(qū)6.3萬(wàn)個(gè)中小學(xué)生家庭中,。信中懇切地闡明了“成才先成人”的道理，期望家長(zhǎng)參與子女的文明禮儀教育,，配合校園從學(xué)生做人的基本道理抓起，從一個(gè)個(gè)行為習(xí)慣養(yǎng)成抓起,。這封《公開(kāi)信》在全區(qū)產(chǎn)生了強(qiáng)烈的反響。4萬(wàn)多名學(xué)生家長(zhǎng)復(fù)信教育局和校園,，熱情洋溢地表達(dá)了他們支持區(qū)教育局的倡導(dǎo)，讓中小學(xué)德育走進(jìn)千家萬(wàn)戶的心愿,，還有更多的家長(zhǎng)對(duì)參與子女教育提出了合理推薦。家長(zhǎng)的用心參與,，給我們以莫大的鼓舞。今年春季一開(kāi)學(xué),，區(qū)教育局就迅速發(fā)出《關(guān)于全面加強(qiáng)校園文明禮儀教育的意見(jiàn)》,，要求各校全面強(qiáng)化師德規(guī)范和學(xué)生禮儀常規(guī),，整體優(yōu)化學(xué)生的文明禮儀環(huán)境,，并決定把各校開(kāi)展文明禮儀教育的成效作為“文明校園”和“德育工作先進(jìn)群眾”評(píng)選的重要條件。

文明禮儀,，不僅僅是個(gè)人素質(zhì)、教養(yǎng)的體現(xiàn),，也是個(gè)人道德和社會(huì)公德的體現(xiàn)。禮儀就是律己,、敬人的一種行為規(guī)范，是表現(xiàn)對(duì)他人尊重和理解的過(guò)程和手段,。文明禮儀是傳承文明的需要也是時(shí)代發(fā)展的需要。千百年來(lái)禮儀之風(fēng)傳承至今,，我國(guó)素以“文明古國(guó)”,、“禮儀之邦”著稱(chēng)于世,。一個(gè)素質(zhì)高,、有教養(yǎng)的人,，務(wù)必有良好的文明禮儀,。這樣的人，才會(huì)被人尊重,，受人歡迎,。

少年兒童是祖國(guó)的未來(lái)，對(duì)他們進(jìn)行品行教育,，是家庭,、校園乃至全社會(huì)的重要任務(wù)。它要求兒童進(jìn)行人生觀,、世界觀,、價(jià)值觀和共產(chǎn)主義理想教育,，培養(yǎng)兒童高尚的品格和情操，包括愛(ài)國(guó)教育,、遵紀(jì)守法教育，以及團(tuán)結(jié)友愛(ài),、誠(chéng)實(shí)信用,、熱愛(ài)勞動(dòng)、文明文明教育,，使他們成為有理想、有文化,、有道德、有紀(jì)律的一代新人,。以下是筆者幾年來(lái)小學(xué)生品行教育探索的一些體會(huì)和看法。

一,、以身作則，潛移默化,。

俗話說(shuō)：“身教勝于言教”。學(xué)生身邊人的一言一行,，他們都會(huì)模仿。而教師與他們朝夕相處,，所以就是他們直接模仿的對(duì)象，根據(jù)這一特點(diǎn),，我們?cè)谶M(jìn)行思想品德教育的時(shí)候，教師應(yīng)作為學(xué)生最具體的看得見(jiàn)的活教材,，要求學(xué)生做到的,，教師首先要做到,，不許學(xué)生做的，教師決不能做,。這種教育方法不帶有任何強(qiáng)制壓力,，學(xué)生易于理解,，是其它教育方法無(wú)法比擬的,，教師的身教能夠影響學(xué)生以下幾個(gè)方面：

1,、讓學(xué)生文明,。有些學(xué)生,，在同學(xué)之間，經(jīng)常說(shuō)粗口話,，搞惡作劇、做不文雅的動(dòng)作,，惹事生非等等，針以這些不良現(xiàn)象,，如果教師在注重“言傳”的同時(shí)，更注重身教,。會(huì)取得令人滿意的效果,。就是教師不僅僅經(jīng)常在孩子面前講文明禮的道理,，更重要是的以身作則。比如：我班里原先有兩位學(xué)生文明文明較差,，給其他同學(xué)也帶來(lái)很大影響。于是,，我經(jīng)常個(gè)別對(duì)他們進(jìn)行文明文明教育，課堂我盡量使自己的言談舉止文雅大方,，從不用粗話罵學(xué)生,，課間，我盡量多到學(xué)生中,，個(gè)性是在兩位文明文明較差的學(xué)生面前，我盡量使用文明用語(yǔ),。學(xué)生不留意碰著我，我微笑地對(duì)他說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系”,。如有學(xué)生替我拿東西，我很客氣地對(duì)他說(shuō)：“謝謝你”,，路上或者別的地方遇見(jiàn)學(xué)生，我文明地跟他們打招呼;如果我不留意碰著學(xué)生或給學(xué)生增添了麻煩,，我總是主動(dòng)道歉地說(shuō)“對(duì)不起”“請(qǐng)?jiān)彙钡鹊取＝?jīng)過(guò)我一段時(shí)間的努力,，那兩位文明文明較差的學(xué)生及其他同學(xué)的文明文明明顯好轉(zhuǎn)。

2,、讓學(xué)生守紀(jì),。要想使自己的學(xué)生遵守紀(jì)律,，教師首先要帶頭遵守《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,、《校園的各項(xiàng)。

規(guī)章制度,。

》。做好學(xué)生的一面鏡子,。試想，一個(gè)上課經(jīng)常遲到,、曠課的老師,，去教育學(xué)生不要遲到,、曠課，學(xué)生會(huì)聽(tīng)他的嗎?一個(gè)經(jīng)常罵學(xué)生,、說(shuō)粗口話的老師，去教育學(xué)生不要罵人,、不說(shuō)粗口話，學(xué)生會(huì)聽(tīng)他的嗎?等等,。這樣的老師在學(xué)生中的威信如何，大家可想而知,。

3、讓學(xué)生守公德,。有些學(xué)生，不明白什么是“公德”,，也不明白遵守公德的好處和不遵守公德的不良影響。所以,，他們常常因?yàn)閵蕵?lè)而做出不道德的事，給班級(jí)和社會(huì)帶來(lái)不良影響,。如：校內(nèi)校外亂涂亂畫(huà)、損壞公物,、踐踏花草樹(shù)木、隨手亂扔果皮紙屑等等,。如要制止這些不道德的行為,，教師除了常跟學(xué)生講道德之外，更重要的是要以身作則,，用自己的行動(dòng)去感化學(xué)生,。如：我們班級(jí)就有很多學(xué)生不守公德,。看電影時(shí)大聲喧嘩,，看到校園里有廢紙，不能主動(dòng)撿起來(lái),。于是，我決心走到學(xué)生中去,，用行動(dòng)去感化他們。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)學(xué)生隨手扔果皮廢紙時(shí),，我當(dāng)著他的面不聲不響地把它撿起來(lái)，放進(jìn)垃圾桶里;當(dāng)我發(fā)現(xiàn)學(xué)生在墻壁上或別的地方亂涂亂畫(huà)時(shí),，我當(dāng)著學(xué)生的面不聲不響地把它擦掉;當(dāng)我發(fā)現(xiàn)學(xué)生踐踏花草時(shí)，我立刻過(guò)去當(dāng)著他的面把花草扶正等等,。教師的行動(dòng),，慢慢地在學(xué)生身上表現(xiàn)出來(lái),，到第二個(gè)學(xué)期，大部分學(xué)生能遵守“公德”,，不守公德的現(xiàn)象很少發(fā)生。

4,、讓學(xué)生熱愛(ài)勞動(dòng)。此刻的孩子大多是獨(dú)生子女,，在家從來(lái)不做事，過(guò)著衣來(lái)伸手,，飯來(lái)張口的生活,，來(lái)到校園,，不要說(shuō)什么繁重的勞動(dòng),，就連一般的大掃除都不肯參加。針對(duì)這種狀況,，我首先從家長(zhǎng)工作做起，利用家長(zhǎng)會(huì)跟家長(zhǎng)講如何配合老師教育孩子熱愛(ài)勞動(dòng),，培養(yǎng)孩子的勞動(dòng)潛力。父母親要經(jīng)常安排孩子參加各種勞動(dòng),，在校園，每次大掃除或其它勞動(dòng),，我都帶頭干，哪里臟,、哪里任務(wù)重，我就到哪里,，做孩子們的表率，每次勞動(dòng)結(jié)束,，我都對(duì)本次勞動(dòng)表現(xiàn)最用心的同學(xué)在全班同學(xué)面前給予表?yè)P(yáng),。這樣,，教師的行動(dòng)和優(yōu)秀同學(xué)的行動(dòng)就慢慢感化其他同學(xué),，使全體同學(xué)都熱愛(ài)勞動(dòng)。另外，我還在品德課上講一些領(lǐng)袖人物熱愛(ài)勞動(dòng),、熱愛(ài)勞動(dòng)人民的故事,，取得很好的效果,。

二、成立光榮榜,，弘揚(yáng)好人好事,。

班級(jí)里成立光榮榜,，大力弘揚(yáng)發(fā)生在學(xué)生中的好人好事，如班級(jí)成立表?yè)P(yáng)欄,，好人好事登記薄;向校園雛鷹電視臺(tái)投稿,，成立好人好事宣傳欄等,。使那些用心做好事的同學(xué)覺(jué)得光榮而自豪,，覺(jué)得更就應(yīng)那樣做，也能使其他同學(xué)受到熏陶感染,，從而在學(xué)生中構(gòu)成人人做好事、個(gè)個(gè)爭(zhēng)先進(jìn)的風(fēng)尚,。

三、在活動(dòng)中進(jìn)行品行教育,。

如組織學(xué)生為班里較困難的同學(xué)捐一些學(xué)習(xí)用品、看望孤寡老人、殘疾人,，為他們做一些力所能及的事。這樣,，培養(yǎng)了孩子助人為樂(lè),、關(guān)心他人的品質(zhì)。組織學(xué)生清明節(jié)祭掃烈士墓,，看革命影片，聽(tīng)英雄人物報(bào)告,，這樣，那些英雄人物的事跡就自然而然地感化學(xué)生,，使學(xué)生愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民,、立志為祖國(guó)獻(xiàn)身的思想品德受到教育,。另外，還能夠以小組為單位,，讓學(xué)生到社會(huì)上去觀察，去與那些違法違紀(jì)的行為作斗爭(zhēng),，并且讓學(xué)生集中討論交流活動(dòng)的體會(huì),。這樣,，能使學(xué)生進(jìn)一步懂得哪些是不良行為，從而加深了對(duì)壞人壞事的憎惡,。諸如此類(lèi)活動(dòng)，要經(jīng)常開(kāi)展,，做到持之以恒,，才能到達(dá)教育效果,。

總之，小學(xué)生品德教育的途徑是多種多樣的,，并不是千篇一律。這看具體狀況,，因人,、因地,、因時(shí)而定，力爭(zhēng)把他們培養(yǎng)成為新時(shí)代的接班人,。

一、養(yǎng)成教育認(rèn)知定位要準(zhǔn)確,。

思想是行為的先導(dǎo)。要想取得良好的教育成果,，我們首先就應(yīng)當(dāng)對(duì)文明禮儀養(yǎng)成教育有正確的認(rèn)知?！秶?guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-20xx年)》提出教育工作的根本要求是育人為本，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)是校園一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。那里的健康，不僅僅指身體,，還包括心理,，具有高尚的道德品質(zhì)、良好的文明禮儀素養(yǎng),。因而,，大學(xué)生文明禮儀養(yǎng)成教育是大學(xué)教育的根本任務(wù),。文明禮儀養(yǎng)成教育應(yīng)當(dāng)包含以下三個(gè)層面的含義,。

(一)養(yǎng)成教育是人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的必然要求。

養(yǎng)成教育是促使自然人向社會(huì)人轉(zhuǎn)化的必要手段,。俗話說(shuō)得好：“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓?！比祟?lèi)社會(huì)之所以能夠不斷向前發(fā)展，有序前進(jìn),，就是因?yàn)槿祟?lèi)在漫長(zhǎng)的發(fā)展過(guò)程中構(gòu)成了一套行之有效的行為規(guī)范，制約著所有社會(huì)成員的行為,，平衡著人與人之間的關(guān)系。因此,，行為規(guī)范是人類(lèi)社會(huì)正常運(yùn)行的有力保障。但是,，對(duì)于人類(lèi)個(gè)體而言，行為規(guī)范不是與生俱來(lái)的,，需要后天不斷地學(xué)習(xí)才能獲得,。任何時(shí)代都需要人們選取貼合時(shí)代要求的恰當(dāng)教育模式對(duì)社會(huì)成員進(jìn)行教育,，最終幫忙他們構(gòu)成合乎社會(huì)要求的規(guī)范行為,。大學(xué)生作為當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的重要力量，了解社會(huì)行為規(guī)范,，理解并主動(dòng)踐行規(guī)范,，是大勢(shì)所趨,，是歷史的必然,。

(二)養(yǎng)成教育是個(gè)人思想品德的外化顯現(xiàn)。

決定一個(gè)人是否具有良好的思想道德,，通常不是聽(tīng)他說(shuō)些什么，而是看他是如何做的,，正所謂“聽(tīng)其言，觀其行”,。亞里士多德曾說(shuō)過(guò)：“我們做公正的事情，才能成為公正的人;進(jìn)行節(jié)制，才能成為節(jié)制的人;有勇敢的表現(xiàn),，才能成為勇敢的人?！盵1]從這個(gè)好處上說(shuō)，行為是衡量思想道德?tīng)顩r的外在顯現(xiàn),。養(yǎng)成教育的最終目的是幫忙受教育者構(gòu)成良好的行為習(xí)慣,，從本質(zhì)上來(lái)看，屬于思想道德教育,。而大學(xué)思想道德教育是高校永恒的話題。在構(gòu)建和諧社會(huì),、踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的這天，開(kāi)展文明禮儀養(yǎng)成教育是時(shí)代的必然,。

(三)禮儀養(yǎng)成需要終身教育。

人的一生是一個(gè)不斷社會(huì)化的過(guò)程,。早期的社會(huì)化是在兒童和青少年時(shí)期;繼續(xù)社會(huì)化是在成年期;再社會(huì)化是指工作以后,。從自然人過(guò)渡到貼合社會(huì)規(guī)范的社會(huì)人最常用的手段就是教育,，因?yàn)槎Y儀養(yǎng)成教育是人的社會(huì)化必要手段,。因此，在20世紀(jì)60年代有學(xué)者提出終身教育,。目前，學(xué)界普遍認(rèn)為禮儀養(yǎng)成教育的對(duì)象應(yīng)當(dāng)是中,、小學(xué)生，甚至是學(xué)齡前兒童,，而不是大學(xué)生,。從理論上講，這沒(méi)有錯(cuò),。根據(jù)人的社會(huì)化歷程,，人們確實(shí)應(yīng)當(dāng)在青少年時(shí)期養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,，成人以后學(xué)習(xí)文明禮儀行為背后深層的道理，懂得為什么要這樣做,，進(jìn)而學(xué)習(xí)高深的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，順利實(shí)現(xiàn)向社會(huì)化的轉(zhuǎn)變,。而實(shí)際狀況卻是由于家庭教育的缺失或基礎(chǔ)階段校園教育的忽略，當(dāng)今的大學(xué)生不懂基本的文明禮儀,，處處出現(xiàn)行為失范現(xiàn)象,。這就意味著大學(xué)生需要繼續(xù)社會(huì)化,，需要養(yǎng)成教育,，不斷強(qiáng)化文明行為的訓(xùn)練，以便養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,，構(gòu)成健全的人格，適應(yīng)社會(huì)的需要,。

二、養(yǎng)成教育資料要精細(xì),。

所謂精細(xì)，是指養(yǎng)成教育的資料要具體細(xì)化，貼近受教育者的生活,。適宜的教育資料是養(yǎng)成教育取得有效成果的關(guān)鍵。大學(xué)生文明禮儀養(yǎng)成教育歷來(lái)是高校的工作重點(diǎn),，是德育教育的重要組成部分,。雖然多年來(lái)我們常抓不懈，但效果卻不盡如人意,，其中很大一部分原因是養(yǎng)成教育的資料過(guò)于空洞,，與學(xué)生的現(xiàn)實(shí)生活相差甚遠(yuǎn),，學(xué)生不感興趣，主動(dòng)性不高,，因而達(dá)不到預(yù)期的目的。衡水學(xué)院為迎接20xx年教育部本科質(zhì)量評(píng)估,，開(kāi)展了一系列行之有效的文明禮儀養(yǎng)成教育活動(dòng)。其主旨是將文明禮儀養(yǎng)成教育的資料與大學(xué)生的學(xué)習(xí),、生活,、人際交往等諸要素緊密相連,，將養(yǎng)成教育的資料限制在課堂、宿舍,、餐廳、校園四大學(xué)生主要活動(dòng)區(qū)域內(nèi),，對(duì)于每個(gè)區(qū)域內(nèi)正確的行為規(guī)范都有明確的要求，并指出哪些行為是不當(dāng)?shù)?。例如,，課堂學(xué)習(xí)“十要十不要”,、宿舍生活“十要十不要”、就餐文明“十要十不要”,、校園文明行為“十要十不要”、學(xué)生干部作風(fēng)“十要十不要”等等,。由于養(yǎng)成教育資料細(xì)化，教育資料貼近學(xué)生的生活,，各項(xiàng)規(guī)定也像指路明燈一樣，讓學(xué)生的行為有據(jù)可依,，有理可循，所以大學(xué)生愿意從內(nèi)心深處真正理解規(guī)范,、認(rèn)同規(guī)范,，進(jìn)而遵守已有的規(guī)范。

三,、養(yǎng)成教育方式要靈活多樣。

教育方法是到達(dá)養(yǎng)成教育目標(biāo)的重要工具,，而恰當(dāng)運(yùn)用各種教育方法是獲得良好教育效果的必要條件,。衡水學(xué)院在文明禮儀養(yǎng)成教育中主要運(yùn)用了以下幾種方法,。

(一)教師垂范,，引領(lǐng)風(fēng)尚。

教師在校園教育中處于一種特殊的地位,。在校園生活中,，和學(xué)生打交道最多的人是教師。學(xué)生不僅僅從教師那里汲取專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更愿意把教師當(dāng)成榜樣去模仿,。因此，在文明禮儀養(yǎng)成教育中，教師本身要具備高尚的品德,、言行合一的操守、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度和良好的行為習(xí)慣，才能激發(fā)學(xué)生向他學(xué)習(xí)的動(dòng)力,。衡水學(xué)院把學(xué)風(fēng)建設(shè)與教風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合，將教風(fēng)定位為“敬業(yè)樹(shù)人”，明確了教師的首要職責(zé)是愛(ài)崗敬業(yè),，為學(xué)生的學(xué)習(xí)樹(shù)立良好的榜樣。教會(huì)學(xué)生如何做人也是教師的分內(nèi)之事,。

(二)主題班會(huì)，體驗(yàn)感悟。

主題班會(huì)也是養(yǎng)成教育的有效方法之一,，它充分發(fā)揮了以學(xué)生為活動(dòng)主體的教育原則。衡水學(xué)院每學(xué)期都開(kāi)設(shè)主題班課,，有固定的班會(huì)時(shí)間和地點(diǎn),。在每學(xué)期之初，輔導(dǎo)員根據(jù)德育大綱的要求做好班會(huì)計(jì)劃,，擬定班會(huì)主題，然后安排學(xué)生具體操作,。這并不意味著放任自流,，而是對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行有效指導(dǎo),。學(xué)生作為班會(huì)的主導(dǎo)者，更容易吸引其他同學(xué)參與,，發(fā)表內(nèi)心真實(shí)的想法，從情感上產(chǎn)生共鳴,，加深學(xué)生對(duì)文明禮儀養(yǎng)成教育必要性的認(rèn)知度,，激發(fā)學(xué)生督促自我養(yǎng)成良好日常行為習(xí)慣的用心性,。

(三)校園督導(dǎo),，規(guī)范行為,。

人總是有惰性的，僅僅依靠學(xué)生自身的感悟就期望學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣是很難的,。這時(shí)候就需要外在的監(jiān)督強(qiáng)制力量。為此,，衡水學(xué)院由學(xué)生處牽頭，成立了文明禮儀督導(dǎo)小組,，定時(shí)定點(diǎn)對(duì)校園里出現(xiàn)的不文明現(xiàn)象進(jìn)行督查,。每一天早晨6點(diǎn)半在餐廳檢查文明就餐狀況,，督促學(xué)生吃完飯后主動(dòng)收拾餐具，將其放到固定收餐位置;每一天7點(diǎn)半,，檢查把食物帶進(jìn)教室的學(xué)生;8點(diǎn)半，檢查宿舍衛(wèi)生;下午5點(diǎn)在校園內(nèi)巡視,，勸阻學(xué)生摟摟抱抱、亂丟果皮等不文明現(xiàn)象,。經(jīng)過(guò)3個(gè)多月的實(shí)踐，收到了較好的效果,，以前不文明現(xiàn)象大為減少。

(四)美化環(huán)境,，陶冶情操。

健康優(yōu)美的校園環(huán)境不僅僅僅是指鳥(niǎo)語(yǔ)花香,、樹(shù)木林立的自然環(huán)境，更是指安定有序,、布局合理具有整體美感的人文環(huán)境,。只有自然與人文的有機(jī)統(tǒng)一,，才能潛移默化影響人的行為,，到達(dá)潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的教育效果,。衡水學(xué)院在文明禮儀養(yǎng)成教育中充分發(fā)揮了環(huán)境育人的作用,。如在校園顯著的位置張貼激勵(lì)性。

口號(hào),。

名人名言。

;充分發(fā)揮美術(shù)和廣告專(zhuān)業(yè)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),，創(chuàng)設(shè)與文明禮儀養(yǎng)成教育相關(guān)的壁畫(huà)，建設(shè)教室文化,、寢室文化、走廊文化,、墻壁文化，使校園的每個(gè)角落都展現(xiàn)極具生命力的文明禮儀之風(fēng),。這樣不僅僅美化了校園環(huán)境，而且充分發(fā)揮其陶冶,、激勵(lì)、感染,、提示的功能，使學(xué)生生活在這一環(huán)境中耳濡目染,，啟迪智慧，提高審美情趣,，美化心靈，在潛移默化中養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,。綜上所述,，文明禮儀養(yǎng)成教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工程,，既要注重顯性規(guī)章制度對(duì)學(xué)生的約束作用，又要注意隱性環(huán)境對(duì)學(xué)生的熏陶作用,，更要注重充分挖掘?qū)W生個(gè)體的內(nèi)在動(dòng)力，激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在需求,，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)禮儀的正確認(rèn)知潛力。只有多管齊下,，才能培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，健全學(xué)生人格,，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,。

文明禮儀教育心得體會(huì)篇九

尊敬的各位家長(zhǎng)：您好!

感謝您對(duì)學(xué)校工作的關(guān)心與支持，一個(gè)學(xué)期又接近尾聲,，20__年的暑假即將來(lái)臨，您與孩子溝通的最佳時(shí)期也到來(lái)了,，都說(shuō)"陪伴是最好的教育"，我們希望家長(zhǎng)朋友們能在假期里和孩子們共同制訂科學(xué),、合理的假期計(jì)劃,，安排好暑假生活,，讓孩子們度過(guò)一個(gè)安全、快樂(lè),、有意義的假期，為新學(xué)期的學(xué)習(xí)生活做好充分的準(zhǔn)備,。為此提出以下幾點(diǎn)建議：

一、放暑假及開(kāi)學(xué)時(shí)間,。

20__年7月5日暑假開(kāi)始,，8月31日上午8：00報(bào)到;9月1日正式上課。

二,、切實(shí)履行監(jiān)護(hù)人的職責(zé)，保障平安度過(guò)假期,。

希望家長(zhǎng)們牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主”的思想,，密切關(guān)注孩子的去向,，關(guān)注孩子的人身安全,，關(guān)心孩子的健康成長(zhǎng),，加強(qiáng)安全防范,，做好各項(xiàng)安全教育工作。

(一)加強(qiáng)防溺水教育,，做到“六個(gè)不”,。暑假正值汛期，孩子又好奇好動(dòng),，因此，要教育孩子不要到溝,、河、池塘或其他危險(xiǎn)區(qū)域玩耍游泳,。要做到六個(gè)不要:,。

1.不私自下水游泳;,。

2.不擅自與他人結(jié)伴游泳;。

3.不在無(wú)家長(zhǎng)帶領(lǐng)的情況下游泳;,。

4.不到無(wú)安全設(shè)施、無(wú)救援人員的水域游泳;。

5.不到不熟悉的水域游泳;,。

6.不擅自下水施救。

要學(xué)會(huì)基本的自護(hù),、自救方法,，提醒孩子若發(fā)現(xiàn)有人溺水，要及時(shí)向大人求救,，并打110報(bào)警，不能自行下水營(yíng)救,，防止溺水事故發(fā)生,。

(二)加強(qiáng)防雷防電教育,。電是看不見(jiàn)，摸不著的東西,，危險(xiǎn)性極大。請(qǐng)不要用手觸摸電器開(kāi)關(guān)等設(shè)備,，或私拉電線亂接電源。如發(fā)現(xiàn)別人觸電不能用手拉救,，要用干木棒或干竹竿把電源打掉，并及時(shí)報(bào)警。夏天雷陣雨較多,，家長(zhǎng)也應(yīng)教育孩子碰到雷雨天氣時(shí)，應(yīng)呆在室內(nèi),，打雷時(shí)不去關(guān)窗、不要打開(kāi)水龍頭,，不觸摸金屬、手機(jī),、電話等，不淋水洗澡,，外出遇到雷雨，要及時(shí)躲避,，躲避中不要在空曠的野外停留,，不要許多人擠在一團(tuán)，不要靠近電線桿,、高塔、大樹(shù),、煙囪等物體,，也不可在高層建筑下躲雨,，以免遭遇雷擊傷害,。

(三)加強(qiáng)消防及交通安全教育。教育孩子不隨意玩火,，發(fā)現(xiàn)火情及時(shí)報(bào)警或呼救。處于火場(chǎng)時(shí)要及時(shí)呼救,，同時(shí)用濕毛巾等蒙住臉，迅速逃離火場(chǎng),，切不可逞強(qiáng)參與救火，以免造成不應(yīng)有的傷害,。

家長(zhǎng)要自覺(jué)遵守交通規(guī)則,，為孩子樹(shù)立良好的榜樣，教育子女遵守交通規(guī)則,，不得在公路上玩耍、嬉戲,、亂竄;不追車(chē)、抓車(chē);乘車(chē)時(shí)要采取安全保險(xiǎn)措施,，如不把頭、手伸出車(chē)窗外,。

(四)加強(qiáng)公共安全和防拐防騙教育。外出游玩或到公共場(chǎng)所玩耍時(shí)要有大人帶領(lǐng)并拉好孩子的手,，不要讓孩子離開(kāi)自己的視線范圍，以防走失;教育孩子一個(gè)人在家時(shí)要鎖好門(mén)窗,，不給陌生人開(kāi)門(mén)，不隨意與陌生人交談,，不吃陌生人給的東西，更不能跟陌生人出去玩,。

(五)重視飲食安全教育,。夏季是腸道傳染病的高發(fā)季節(jié)，家長(zhǎng)首先要為孩子提供新鮮,、潔凈、衛(wèi)生的食物,，同時(shí),，要教育孩子注意飲食衛(wèi)生,，不亂吃零食,，不暴飲暴食，不吃腐爛,、霉變、有毒,、變質(zhì)的食物，控制冷飲,，防止病從口入,。

(六)重視疫情防控教育,。做到不跨區(qū)域外出,，不到疫情重點(diǎn)地區(qū),，不到人員聚集場(chǎng)所，不參加聚集活動(dòng),，外出要及時(shí)向?qū)W校報(bào)備,。做好日常自我防護(hù),。

(七)其他安全注意事項(xiàng)。1.家長(zhǎng)要注意家庭周邊環(huán)境，讓孩子遠(yuǎn)離危險(xiǎn)源,，如避免水塘、水井,、馬路、高壓線,、工地等;暑假帶往農(nóng)村的孩子要注意家中農(nóng)藥,、殺蟲(chóng)劑、消毒劑等一定要放在安全地方,，盡量上鎖,，確保孩子不接觸。

2.防止家中電扇,、刀具、熱水瓶等造成的割傷,、燙傷。

總之,，遠(yuǎn)離危險(xiǎn)，是最好的保護(hù);教給方法,，是最大的關(guān)愛(ài);學(xué)會(huì)自護(hù)自救，是一生的財(cái)富,。

三、創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境,，參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，提升綜合素質(zhì),。

1.請(qǐng)安排好孩子的生活作息,，堅(jiān)持早睡早起(做到中午午休),，保證孩子有規(guī)律的飲食和生活,。

2.在愉快度假的同時(shí)，鼓勵(lì)孩子做些力所能及的家務(wù)勞動(dòng),，培養(yǎng)勞動(dòng)的習(xí)慣,，體驗(yàn)父母的艱辛,，促進(jìn)孩子心、腦,、手協(xié)調(diào)發(fā)展，愉悅身心,，關(guān)愛(ài)家人。

3.注意培養(yǎng)孩子良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,，預(yù)防各類(lèi)傳染病。暑期仍是手足口病高發(fā)期,，請(qǐng)家長(zhǎng)保持高度警惕，講究個(gè)人衛(wèi)生,，注意家居環(huán)境衛(wèi)生。家長(zhǎng)應(yīng)盡量少帶孩子到擁擠的公共場(chǎng)所和通風(fēng)不好的地方,，外出到家之后一定做到及時(shí)用香皂和流動(dòng)水洗手,。

4.培養(yǎng)健康的興趣愛(ài)好，讓孩子不要把時(shí)間都耗在電腦,、電視,、電子游戲上,，有計(jì)劃地閱讀書(shū)籍，養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣,，家長(zhǎng)們要學(xué)會(huì)鑒別讀物的優(yōu)劣，指導(dǎo)和監(jiān)督孩子不觀看不適宜兒童的內(nèi)容,。

5.在社會(huì)活動(dòng)中,，教育子女講文明，講禮貌,，鼓勵(lì)孩子積極參加有益身心健康的社會(huì)活動(dòng)和文化娛樂(lè)活動(dòng),，勇敢自信地向大家展示自己學(xué)到的本領(lǐng)。

6.抽空帶孩子走進(jìn)社會(huì),，接觸自然，積極參加有益的旅游和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，感受社會(huì)的進(jìn)步，體驗(yàn)自然的多姿和美麗,。

尊敬的各位家長(zhǎng)，孩子是祖國(guó)的未來(lái),，家庭的希望,，寄托著我們對(duì)美好生活的期盼,。孩子安全情系千家萬(wàn)戶，關(guān)系家庭幸福和社會(huì)穩(wěn)定,，讓我們密切配合，共同營(yíng)造安全,、祥和的暑假氛圍。

祝各位家長(zhǎng)身體健康,、工作順利!

祝孩子們度過(guò)一個(gè)愉快的假期!

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20__年7月4日,。

文明禮儀教育心得體會(huì)篇十

文明禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是德育的一個(gè)重要組成部分,，更是每個(gè)人道德修養(yǎng)的外在體現(xiàn)。文明禮儀教育具有重大意義,。下面關(guān)于是文明禮儀教育。

希望對(duì)大家有幫助,。

20xx年一月下旬至二月中旬，臨淄分局開(kāi)展了一次以提升執(zhí)行超越為主題的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),，其中文明禮儀是這次活動(dòng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。通過(guò)這次活動(dòng)的開(kāi)展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦，現(xiàn)在我來(lái)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì),。

我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來(lái),，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置,。改革開(kāi)放后,，人們的社會(huì)交往日益增多，社會(huì)禮儀也顯得更加重要,。為適應(yīng)這個(gè)新形勢(shì)，機(jī)關(guān)工作場(chǎng)所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍,。機(jī)關(guān)工作人員作為機(jī)關(guān)工作的“主體”，要有效地做好日常工作,，亟待注重三個(gè)方面的問(wèn)題：

其一,、更新觀念,，適應(yīng)形勢(shì),。懂得機(jī)關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面，明確講社交禮儀與做好機(jī)關(guān)干部的關(guān)系,，正確認(rèn)識(shí)在機(jī)關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機(jī)關(guān)日常工作關(guān)系的哲理，從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺(jué)性,。

其二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹(shù)形象,。外表文明是內(nèi)心文明的反映，培養(yǎng)良好的禮儀行為,，必須有內(nèi)心的文明素質(zhì),。機(jī)關(guān)工作人員所做的每一項(xiàng)工作,，都反映一個(gè)人素質(zhì)的水準(zhǔn)，代表政府的形象,。因此，每個(gè)機(jī)關(guān)工作人員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識(shí),，加強(qiáng)自身修養(yǎng),，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣,。注意自己的外表形象,，說(shuō)文明話,，做文明事,，著裝端莊整潔，舉止文明斯文,，保持一種有內(nèi)在素質(zhì)，有外表文明的良好形象,。

其三、自覺(jué)養(yǎng)成,，注重實(shí)效,。良好的禮儀素質(zhì),，文明的行為,，并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的,，而要靠平時(shí)做起,，從點(diǎn)滴做起。如接一只電話,，應(yīng)當(dāng)首先說(shuō)：“您好!請(qǐng)講……”這種和藹可親的話語(yǔ)，會(huì)給人一種親切,、溫馨的感受。機(jī)關(guān)工作人員不僅要在機(jī)關(guān)日常工作中時(shí)時(shí)處處講究禮儀禮節(jié)，注意職業(yè)禮儀,，而且還要講究家庭禮儀,，注意家庭美德的培養(yǎng)，用家庭美德來(lái)帶動(dòng)機(jī)關(guān)禮儀工作的拓展,。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分,，它應(yīng)以家庭美德為主線,，每個(gè)成員都能自覺(jué)做到尊老愛(ài)幼，相互尊敬,，講文明，懂禮貌,，守規(guī)矩，和睦相處,。我們只要持之以恒地注重實(shí)效,，從平時(shí)做起,，從點(diǎn)滴做起,，就能成為深受群眾歡迎的一名機(jī)關(guān)工作人員,。通過(guò)學(xué)習(xí)和開(kāi)展文明禮儀，使我意識(shí)到,，原來(lái)在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ),，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音太小,、面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好像都沒(méi)有多加注意,。社會(huì)的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足,、技術(shù)的先進(jìn)上，更需要陶冶完美的精神,、高尚的人格。促進(jìn)全社會(huì)成員健康人格的構(gòu)建,，需要重建禮儀,，讓人們心靈相通,，友好相處，在和諧的社會(huì)生活中獲得精神上的愉悅,、心靈上的滿足。這就需要我們?cè)诤霌P(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上,，重建新的,、體現(xiàn)時(shí)代要求的文明禮儀,，讓中國(guó)在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)的同時(shí),，也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”!

隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,，文明程度的不斷提高,，以及與人交往的日益頻繁,，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活,、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分,。因此,，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義,。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我覺(jué)得我們?cè)诙Y儀方面還存在許多不足,，覺(jué)得學(xué)習(xí)文明禮儀非常必要，非常及時(shí),，對(duì)我深有感觸，受益匪淺,。

文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù),，自古以來(lái)，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置,。如今,，隨著改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,，文明禮儀更顯得尤為重要,，它內(nèi)容之多，范圍之廣,，可謂包羅萬(wàn)象，無(wú)處不在,。一個(gè)人的舉止,、表情,、談吐,、對(duì)人待物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),，一個(gè)單位的整體形象,。通過(guò)這次對(duì)文明禮儀的學(xué)習(xí)，使我意識(shí)到,，原來(lái)平時(shí)忽略的細(xì)小問(wèn)題，其實(shí)帶給對(duì)方的負(fù)面影響是十分大的,，不要讓別人覺(jué)得我們沒(méi)文化，沒(méi)水平,，是一個(gè)沒(méi)有目標(biāo)，不懂文明禮貌的平凡人,，而要在他們面前展示出我們高尚人的風(fēng)格，讓他們對(duì)我們刮目相看,。在生活中我們也應(yīng)該把“文明禮儀”這四個(gè)字銘記在心，我們不僅要把它記住,，還要把它運(yùn)用在實(shí)際生活中;我們不僅要自己學(xué)習(xí)運(yùn)用，還要讓你身邊更多的人也學(xué)習(xí)運(yùn)用,。我們要團(tuán)結(jié)一心,，共同努力學(xué)習(xí)文明禮貌的高尚品德所以,，我覺(jué)得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,，力求做好每一件事。當(dāng)然,，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括工作水平方面,，我們應(yīng)在提倡文明禮儀的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種工作技巧，當(dāng)然,，我作為一名教師，更應(yīng)該每時(shí)每刻,，每事每處，每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀,、用禮儀，把所學(xué)禮儀用得恰到好處，力求做好每件事,。

如果我們整個(gè)社會(huì)、整個(gè)單位都是講文明,、講道德的人，這將是我們共同的自豪,。相信,，如果我們每個(gè)人都能從我做起,，從現(xiàn)在做起,，樹(shù)好自身形象，樹(shù)好單位形象,，那么,，我們的生活將更加豐富多彩,，我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。

禮儀是一個(gè)人乃至一個(gè)民族,、一個(gè)國(guó)家文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式，是做人的基本要求,。從個(gè)人角度來(lái)看,，一是有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身,、美化生活,，三是有助于人們的社會(huì)交往,，改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō),，可以美化企業(yè)形象,，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的,。比如說(shuō)自己對(duì)于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做,，服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)”的思想。

勤奮學(xué)習(xí),、學(xué)以致用;真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效;艱苦奮斗,、勤儉節(jié)約;發(fā)揚(yáng)、團(tuán)結(jié)共事;生活正派,、情趣健康,。要團(tuán)結(jié)同學(xué)一起工作,，要盡可能過(guò)樸素的生活,，要結(jié)交良師益友,，養(yǎng)成健康向上的生活情趣,。

中國(guó)是一個(gè)有著五千年歷史的文明古國(guó),，中華民族素來(lái)是一個(gè)溫文爾雅，落落大方,，見(jiàn)義勇為，謙恭禮讓的文明禮儀之邦,。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌,，無(wú)不體現(xiàn)一個(gè)人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云：“不學(xué)禮無(wú)以立,，人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成,，國(guó)無(wú)禮則不寧,?！蔽拿鞫Y儀是我們學(xué)習(xí),、生活的根基，是我們健康成長(zhǎng)的臂膀,。

作為中國(guó)人，我們?cè)趯?duì)外賓撿垃圾的行為表達(dá)敬意的同時(shí),，也更應(yīng)該為自己的行為感到慚愧,。中國(guó)有讓我們引以為驕傲的秀麗風(fēng)光，更有“禮儀之邦”的美稱(chēng),。然而秀麗風(fēng)光今天仍在，美好禮儀卻被一些國(guó)人丟得差不多了,。

再看看我們的孩子們。在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長(zhǎng)起來(lái)的獨(dú)生子女,，在文明禮儀方面也存在著諸多的不文明的言行：在家庭中，長(zhǎng)輩們重智力學(xué)習(xí)輕德育教育,，認(rèn)為孩子只要學(xué)習(xí)好就行了,，忽略了對(duì)孩子文明禮儀的教育,，導(dǎo)致了他們對(duì)家人冷漠自私，一切以自我為中心,，不與父母溝通，不理解家長(zhǎng)的辛苦,，不珍惜家長(zhǎng)的錢(qián)財(cái)，不分擔(dān)家庭的勞動(dòng),，一味索取不知奉獻(xiàn);在學(xué)校里，不聽(tīng)從老師的教誨,，說(shuō)一些時(shí)髦的臟話，穿一些奇特的衣服，留著時(shí)尚的發(fā)型;不知道認(rèn)真學(xué)習(xí),，在校園內(nèi)大聲喧嘩，亂扔垃圾,。這些行為直接影響同學(xué)們的健康成長(zhǎng)，也影響了學(xué)校的形象,。孔子云“已所不欲,，勿施于人”。文明禮儀時(shí)刻提醒我們周?chē)€有別人的存在,，我們的行為會(huì)相互影響，人與人之間應(yīng)該建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的人際關(guān)系!

其實(shí),，要想成為一名“講文明，樹(shù)新風(fēng)”的時(shí)代青年并不是一件很困難的事情,。只要我們從身邊做起,，從小事做起，就能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,。

從身邊做起。講文明語(yǔ)言,，平時(shí)不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀(jì),，不曠課、不遲到早退,、不打架斗毆,、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖,、不亂扔垃圾;儀表整潔大方,，在校期間不化濃妝,、不配戴首飾,、不穿奇裝異服;尊敬師長(zhǎng),，見(jiàn)了老師主動(dòng)問(wèn)好;團(tuán)結(jié)同學(xué),，提倡文明上網(wǎng),，科學(xué)上網(wǎng);不看不健康的書(shū)籍和錄像;生活儉樸,，不比吃穿，不浪費(fèi)糧食,。在家尊敬長(zhǎng)輩,，孝敬父母，體諒父母工作辛苦,，生活節(jié)儉,。

社會(huì)的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上,，更需要陶冶完美的精神,、高尚的人格,。促進(jìn)全社會(huì)成員健康人格的構(gòu)建,，需要重建禮儀，讓人們心靈相通,，友好相處，在和諧的社會(huì)生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足,。這就需要我們?cè)诤霌P(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上,，重建新的,、體現(xiàn)時(shí)代要求的文明禮儀，讓中國(guó)在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)的同時(shí),，也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”!

同學(xué)們，讓我們?nèi)Ｉ舷?攜起手來(lái),，讓文明禮儀之花開(kāi)滿校園的每個(gè)角落，為把我校建設(shè)成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧!

文明禮儀教育心得體會(huì)篇十一

文明禮儀是提高國(guó)民素質(zhì)的重要因素,，也是促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展的重要環(huán)節(jié),，下面是本站小編精心整理的學(xué)習(xí)文明禮儀教育,。

大家學(xué)習(xí)和參閱,。

課程教學(xué)滲透是學(xué)科文明禮儀教育的重要途徑。計(jì)算機(jī)課教師要結(jié)合具體的教學(xué)資料,，培養(yǎng)學(xué)生正確的審美觀，努力提高他們的文明禮儀意識(shí),。比如在畫(huà)圖軟件的教學(xué)過(guò)程中，教師能夠透過(guò)引導(dǎo)學(xué)生描繪“文明校園”這類(lèi)圖片,，使學(xué)生加深對(duì)文明禮儀的認(rèn)識(shí)，寓美育于微機(jī)教學(xué)中,，收到事半功倍的德育效果,。

由于校園微機(jī)數(shù)量有限，教師在上機(jī)操作課上能夠采取小組合作的方式,，并講清團(tuán)隊(duì)合作禮儀,，要求小組中沒(méi)有機(jī)子操作的學(xué)生安靜地觀看別人操作,，不能指手畫(huà)腳,，大聲喧嘩,，同時(shí)鼓勵(lì)動(dòng)手操作的學(xué)生有文明地向身邊的同學(xué)賜教,，讓學(xué)生體會(huì)到文明合作的快樂(lè)。在教學(xué)打字時(shí),，教師要選取文明文明用語(yǔ)做練習(xí)材料，培養(yǎng)學(xué)生良好的電腦操作品質(zhì),。電腦里存放著多個(gè)同學(xué)的文件，教師要教育學(xué)生不能隨便打開(kāi),，更不能刪掉，從而提高他們尊重別人勞動(dòng)成果的意識(shí),。

教育學(xué)生遵守機(jī)房規(guī)則，愛(ài)護(hù)機(jī)房設(shè)備,，能夠促進(jìn)他們養(yǎng)成講文明,、守禮儀的良好習(xí)慣,。教師要以身作則,，在課堂示范教學(xué)和上機(jī)指導(dǎo)過(guò)程中，用自己的一言一行影響學(xué)生,。例如，教師關(guān)機(jī)要按步驟來(lái),，待顯示器黑屏后,，再關(guān)掉電源,，以此促使學(xué)生養(yǎng)成愛(ài)護(hù)公物的文明意識(shí),。教師還要教育學(xué)生愛(ài)護(hù)機(jī)房衛(wèi)生,，持續(xù)機(jī)房的整潔，以此激發(fā)學(xué)生的環(huán)境保護(hù)意識(shí),。

此刻計(jì)算機(jī)已經(jīng)進(jìn)入千家萬(wàn)戶，網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界,，青少年進(jìn)入其中極易喪失自我,，教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)文明教育刻不容緩。教師可從學(xué)生感興趣的“電腦黑客”“電腦病毒”入手,，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到利用互聯(lián)網(wǎng)非法竊取他人資料、編制和散布病毒程序,、惡意攻擊計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等是不文明的行為，更是在犯罪,。

健全機(jī)制，強(qiáng)化管理,。

1.制定各種管理制度,。

沒(méi)有規(guī)矩,，不成方圓。制度作為一種重要的管理手段,，對(duì)于食堂文化建設(shè)同樣具有重要作用。因此,，東田中學(xué)制定了切實(shí)可行的管理制度，如《東田中學(xué)校園食堂炊事員管理辦法》,、《食堂工友工作細(xì)則》等完整的、行之有效的,。

規(guī)章制度,。

這些制度的建立和實(shí)施對(duì)規(guī)范學(xué)生的行為增強(qiáng)學(xué)生組織紀(jì)律觀念起到了用心作用同時(shí)保證了食堂就餐管理健康發(fā)展,。

2.建設(shè)完善食堂膳食會(huì),。

包括由校園值日校委組成的校園膳委會(huì)和只有學(xué)生組成的學(xué)生膳委會(huì)。校園膳委會(huì)校園加強(qiáng)學(xué)生自我管理委員會(huì)建設(shè),，完善學(xué)生膳食委員會(huì)制度,，發(fā)揮學(xué)生自我管理的作用,，透過(guò)他們協(xié)助總務(wù)處開(kāi)展學(xué)生食堂衛(wèi)生自檢、就餐管理等活動(dòng),，建立學(xué)生問(wèn)題反映渠道,，了解學(xué)生的思想動(dòng)向,，掌握學(xué)生對(duì)生活,、管理,、服務(wù)等方面的意見(jiàn)和推薦,，對(duì)廣大學(xué)生切身問(wèn)題進(jìn)行跟蹤處理,，并及時(shí)傳達(dá)和解釋?zhuān)瑓f(xié)助校園在學(xué)生食堂就餐管理,。

3.全員參與，齊抓共管,。

由于就餐人數(shù)多,，工友人員少(近400個(gè)學(xué)生就餐,，只有3個(gè)工友)，校園建立了全員參與的管理辦法,。首先，把同一個(gè)班級(jí)的就餐學(xué)生安排在對(duì)應(yīng)的就餐桌上,，男女錯(cuò)開(kāi)排列，一組6人,，便于管理。第二,，建立行政老師值日管理制度,，三餐到食堂督促管理,。第三,，建立三掃兩評(píng)的管理制度，食堂安排固定班級(jí)值日生三掃(早上,、午后、晚上就餐后),，各學(xué)生膳委會(huì)成員平時(shí)要指導(dǎo)、檢查、督促各宿舍的衛(wèi)生,。對(duì)每一天的衛(wèi)生等方面進(jìn)行評(píng)比，由值日校委和學(xué)生膳委會(huì)成員雙線檢查,，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)通知學(xué)生整改,。第四，把就餐管理一部分權(quán)力下放到學(xué)生膳委會(huì)當(dāng)中,，使就餐管理更有效,、更民主,。膳委會(huì)成員由職責(zé)心強(qiáng),、志愿加入者組成，推出組長(zhǎng)一名和副組長(zhǎng)若干名,、膳委會(huì)成員若干名,，主要有二年級(jí)學(xué)生和部分一年學(xué)生,、協(xié)助值日校委做好平時(shí)的衛(wèi)生檢查、餐具排列等工作,，不但減輕值日校委的工作壓力，而且使管理更精細(xì),、到位。第五,，校園總務(wù)處和食堂管理人員每月舉行一次食堂管理反饋會(huì)，構(gòu)成部門(mén)之間和管理者信息溝通有效機(jī)制,。

二,、精化管理,，文明用餐,。

1.統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),。

學(xué)生食堂是校園精神文明建設(shè)的重要窗口,，是開(kāi)展學(xué)生日常教育管理工作的重要陣地，擔(dān)負(fù)管理,、服務(wù)、育人的重要職責(zé)，起到承接延伸課堂教育任務(wù)的作用,。校園領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到“食風(fēng)”的構(gòu)成，會(huì)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)生活和全面健康發(fā)展產(chǎn)生較大的制約,、同化作用，要求全體行政干部和工友明確食堂的精神文明建設(shè)是整個(gè)學(xué)生工作的重要組成部分和重要資料,，務(wù)必統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，在全校上下構(gòu)成合力,。把工作立足點(diǎn)和著力點(diǎn)放在啟動(dòng)學(xué)生的基礎(chǔ)文明建設(shè)上，充分發(fā)揮學(xué)生“自我管理,、自我教育、自我服務(wù)”的用心性,，調(diào)動(dòng)學(xué)生參與食堂文化建設(shè)的用心性和主動(dòng)性，自覺(jué)構(gòu)成“我為食堂建設(shè)添光彩,，人人參與食堂文化建設(shè)”的良好局面。要求全體教師對(duì)班級(jí),、就餐兩頭都要抓,，相輔相成,，使食堂成為思想教育,、行為養(yǎng)成、學(xué)習(xí)生活咨詢,、心理輔導(dǎo)、校園文化建設(shè)等學(xué)生日常教育管理工作的重要陣地,。

2.文化進(jìn)食堂活動(dòng)。

學(xué)生食堂文化是校園文化的重要組成部分,，食堂是學(xué)生最放松、最能體現(xiàn)其思想道德水準(zhǔn)的地方,。學(xué)生在食堂表現(xiàn)如何,，直接反映學(xué)生文明程度高低,。為充分發(fā)揮食堂文化在學(xué)生成長(zhǎng)成才中的育人功能,，豐富校園文化生活，提高文化品位,，引導(dǎo)學(xué)生自覺(jué)遵守校園就餐管理?xiàng)l例。

3.餐廳是我家,。

每個(gè)人都愛(ài)自己的家,，愛(ài)家的每個(gè)地方，食堂是學(xué)生的用餐地,，透過(guò)一系列教育,、指導(dǎo)，學(xué)生已經(jīng)養(yǎng)成了文明用餐,，珍惜糧食，餐具排列整齊,，愛(ài)護(hù)公共財(cái)物的良好習(xí)慣，使食堂這個(gè)“家”成為學(xué)生精神棲息的港灣,。此外,，校園還利用墻壁張掛“米粒雖小君莫扔”,、“餐廳是我家，清潔靠大家”,、“學(xué)會(huì)吃飯,，學(xué)會(huì)生活;學(xué)會(huì)生存,，學(xué)會(huì)發(fā)展”等資料的文化標(biāo)語(yǔ),、名人警句、藝術(shù)作品等,，為食堂文化氛圍點(diǎn)綴出幾分典雅。

4.加強(qiáng)培訓(xùn),，養(yǎng)成習(xí)慣。

東田中學(xué)的學(xué)生大都來(lái)自農(nóng)村,，雖然比較純樸，但散漫,、習(xí)慣養(yǎng)成較差,。為此,，校園每年新學(xué)期之初都會(huì)開(kāi)展新生入學(xué)訓(xùn)練，使之更好地與初中學(xué)習(xí)生活銜接,。入學(xué)訓(xùn)練資料之一就是學(xué)習(xí)《寄宿生就餐管理辦法》。教會(huì)學(xué)生如何吃飯，如何把餐具清洗干凈,、排列整齊，透過(guò)這些過(guò)細(xì)的要求,，餐具排列整齊美觀，使人賞心悅目,，構(gòu)成校園一道“亮麗的風(fēng)景”,，促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成良好習(xí)慣,。

三,、結(jié)語(yǔ)。

幾年來(lái),，食堂建設(shè)受到廣大師生的贊美及社會(huì)各界的一致好評(píng),，得到了上級(jí)主管部門(mén)的高度評(píng)價(jià)和充分肯定,，為提升校園文化品位,，把我校建設(shè)成農(nóng)村特色初中校作出了奉獻(xiàn)。

一,、小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)中要注重對(duì)學(xué)生誠(chéng)信的教育。

榜樣,，這不得不令我們深思。在對(duì)學(xué)生進(jìn)行誠(chéng)信教育時(shí),，家庭務(wù)必和校園構(gòu)成合力,，才能收到好的效果，試想,，校園的教育再成功，到了家里,，學(xué)生感受到完全相反的氛圍,，我們的教育也會(huì)失敗。

二,、小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)中要注重對(duì)學(xué)生進(jìn)行尊重教育,。

重他人的勞動(dòng),。在校園里，認(rèn)真聽(tīng)老師講課,，就是尊重老師的勞動(dòng),，相反，老師上課講課,，自己在下邊搞些小動(dòng)作，就是對(duì)老師的不尊重,。課堂上，其他同學(xué)認(rèn)真回答老師的問(wèn)題,，我們認(rèn)真聽(tīng)，就是給予同學(xué)們的尊重,，相反,，我們不認(rèn)真聽(tīng)，就是對(duì)同學(xué)的不尊重,。在家里，對(duì)父母的辛勤付出,，我們也要表示感謝,，否則,，就是對(duì)父母勞動(dòng)的不尊重。同樣在社會(huì)上,，我們亂扔垃圾，不把垃圾扔進(jìn)垃圾桶,，就是對(duì)整個(gè)環(huán)衛(wèi)工人群體勞動(dòng)的不尊重。尊重他人就要尊重他人的人格尊嚴(yán),。人人都享有受到他人尊重的最起碼的權(quán)利，對(duì)于他人人格的尊重是最基本的,。因此，在與人交往的過(guò)程中,，我們不能侮辱他人，不能謾罵他人,，不能無(wú)中生有中傷他人，這都是對(duì)他人人格尊嚴(yán)的尊重,。對(duì)學(xué)生進(jìn)行文明禮儀教育,，除了以上兩點(diǎn)外，我們還要教育學(xué)生學(xué)會(huì)用文明文明用語(yǔ),，比如,，得到別人的幫忙,，要記得說(shuō)聲“謝謝”,，給別人造成不便，要記得說(shuō)聲“抱歉”,，跟人分手，要記得說(shuō)聲“再見(jiàn)”,，等等。這些文明用語(yǔ)的使用,，將會(huì)使人際關(guān)系更和諧。牢記以上這些,，我們才能成為文明的人，才能成為廣受歡迎的人,。

文明禮儀教育心得體會(huì)篇十二

一些禮貌用語(yǔ)，而是發(fā)自幼兒內(nèi)心的,，它的本質(zhì)是幼兒的社會(huì)化過(guò)程中學(xué)會(huì)人與人的相處,。因此可以采取以下幾種措施:,。

兒園"的禮貌動(dòng)作,構(gòu)成了一幅幅傳播文明禮貌的美麗圖畫(huà),，感染著家長(zhǎng),，影響著孩子,，每天每位幼兒來(lái)園,、離園都能做到主動(dòng)向老師,、家長(zhǎng)、小朋友問(wèn)好,、道別等,并知道了與人交往要使用禮貌用語(yǔ)。

幼兒的特點(diǎn)是愛(ài)模仿,尤其喜歡模仿他尊敬的人,。他們常常觀察老師，并自覺(jué)不自覺(jué)地模仿老師的一言一行,。老師應(yīng)時(shí)刻注意自己的言行，老師與老師之間也應(yīng)熱情有禮貌的打招呼,，特別是本班老師之間的默契、融洽,、文明，會(huì)帶給幼兒潛移默化的影響,。因此時(shí)時(shí)、處處,、事事要給幼兒做出好的'示范,真正起到表率作用。我受＂孔融讓梨"故事啟示有意給幼兒分蘋(píng)果(蘋(píng)果的個(gè)數(shù)剛好比幼兒人數(shù)多一個(gè),，教師先取一個(gè)，幼兒m取走兩個(gè),最后一位幼兒n就沒(méi)有了,這時(shí)教師將手中的蘋(píng)果遞給n)并看著大家吃蘋(píng)果,，沒(méi)有想到的情景出現(xiàn)了(幼兒m把多出的一個(gè)蘋(píng)果送到老師手中)。這正是從幼兒美好心靈到行為的外化,。只要幼兒有禮貌的行為我都會(huì)告訴小朋友自己的新發(fā)現(xiàn)，漸漸的他們通過(guò)評(píng)定別人行為的好壞和自己的模仿,從而積累了經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)掌握了文明禮貌的方式,。

榜樣的力量是無(wú)窮的,它能代替枯燥的說(shuō)教,加深幼兒的印象，使于幼兒記憶,但僅憑感性的認(rèn)識(shí)還不足以形成習(xí)慣,還必須讓幼兒在有趣的游戲中進(jìn)行行為練習(xí),從而避免只是機(jī)械的模仿所造成的做與說(shuō)的不一致,。因此,，必須寓禮儀教育于游戲活動(dòng)中,。在幼兒園,通過(guò)《熊貓的客人》、《金花學(xué)說(shuō)話》,、《小猴請(qǐng)客》等角色游戲,幼兒感受到友愛(ài)同伴，禮貌待人的好處,，通過(guò)《今天我值日》、《好娃娃》,、《對(duì)不起》、《再見(jiàn)》等歌曲的表演,，鞏固禮貌用語(yǔ)。在家里,，要求家長(zhǎng)適當(dāng)帶孩子進(jìn)入自己的社交圈,如外出作客時(shí)，讓孩子觀察成人的交往,家里來(lái)了客人,，讓孩子參與接待、讓座,、倒茶、談話等,，通過(guò)"客人到我家",、＂學(xué)做小客人"和"我是小招待"等主題活動(dòng),使幼兒身臨其境,在真實(shí)自然的氛圍中學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的社交禮儀,習(xí)得了禮儀行為,。

文明禮儀教育心得體會(huì)篇十三

寢室是每個(gè)同學(xué)學(xué)習(xí)生活最基本的場(chǎng)所,，一個(gè)寢室文明與否，直接反應(yīng)出該寢室每個(gè)同學(xué)基本素質(zhì)高低,，是該班班級(jí)凝聚力與班風(fēng)的重要體現(xiàn)。在此次“文明寢室”創(chuàng)建評(píng)比活動(dòng)中,，我們抱著公平、公正,、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,，對(duì)寢室的各個(gè)部位都進(jìn)行了仔細(xì)檢查。大多數(shù)寢室做到了地面清潔,，被子折疊整齊,，生活用品統(tǒng)一擺放，天花板,、電風(fēng)扇無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn),。特別值得高興的是一些寢室的學(xué)習(xí)氛圍非常濃厚，當(dāng)我們進(jìn)寢室檢查時(shí),，有的寢室甚至在激烈的討論著。一些寢室衛(wèi)生不合格的宿舍,，在幫他們指出來(lái)后也能及時(shí)改正，搞好寢室衛(wèi)生,，為自己營(yíng)造一個(gè)良好的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。

當(dāng)然,，在整個(gè)“文明宿舍”創(chuàng)建評(píng)比活動(dòng)中，也出現(xiàn)了一些不和諧的因素,，但都是及其個(gè)別現(xiàn)象，希望他們能及時(shí)做好自己的宿舍衛(wèi)生工作,，還自己一個(gè)漂亮、潔凈的“家”。同時(shí),，我們也發(fā)現(xiàn)了一些普遍性問(wèn)題：

1、各個(gè)寢室洗手間都不是很潔凈,，幾乎都沒(méi)有買(mǎi)潔廁凈這類(lèi)除污垢的用品；

2,、每個(gè)寢室?guī)缀醵即嬖陂T(mén)縫、桌縫等衛(wèi)生死角未清理問(wèn)題,；

3、除極個(gè)別寢室外,，大部分寢室沒(méi)有對(duì)自己的寢室進(jìn)行布置、美化,，寢室風(fēng)格都過(guò)于單調(diào),。

這些存在的問(wèn)題都值得我們好好改進(jìn)，加大宣傳,，使每一個(gè)同學(xué)都形成寢室衛(wèi)生人人有責(zé)的思想，群策群力,，做好寢室衛(wèi)生工作。

文明寢室的創(chuàng)建是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,，養(yǎng)成良好的寢室衛(wèi)生習(xí)慣也需要廣大同學(xué)一起努力，此次活動(dòng)對(duì)提高同學(xué)們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,、建設(shè)優(yōu)美的寢室環(huán)境有很好的督促作用,。直接提高了我系學(xué)生宿舍的整體衛(wèi)生環(huán)境，為我系優(yōu)良學(xué)風(fēng)的建設(shè)起到了很大的推動(dòng)作用,。

文明禮儀教育心得體會(huì)篇十四

文明禮儀，不僅僅是個(gè)人素質(zhì),、教養(yǎng)的體現(xiàn),，也是個(gè)人道德和社會(huì)公德的體現(xiàn)。禮儀就是律己,、敬人的一種行為規(guī)范，是表現(xiàn)對(duì)他人尊重和理解的過(guò)程和手段,。文明禮儀是傳承文明的需要也是時(shí)代發(fā)展的需要。千百年來(lái)禮儀之風(fēng)傳承至今,，我國(guó)素以“文明古國(guó)”、“禮儀之邦”著稱(chēng)于世,。一個(gè)素質(zhì)高、有教養(yǎng)的人,，務(wù)必有良好的文明禮儀。這樣的人,，才會(huì)被人尊重,，受人歡迎。

少年兒童是祖國(guó)的未來(lái),，對(duì)他們進(jìn)行品行教育，是家庭,、校園乃至全社會(huì)的重要任務(wù)。它要求兒童進(jìn)行人生觀,、世界觀、價(jià)值觀和共產(chǎn)主義理想教育,，培養(yǎng)兒童高尚的品格和情操，包括愛(ài)國(guó)教育,、遵紀(jì)守法教育，以及團(tuán)結(jié)友愛(ài),、誠(chéng)實(shí)信用、熱愛(ài)勞動(dòng)、文明文明教育,，使他們成為有理想、有文化,、有道德、有紀(jì)律的一代新人,。以下是筆者幾年來(lái)小學(xué)生品行教育探索的一些體會(huì)和看法。

一,、以身作則，潛移默化,。

俗話說(shuō)：“身教勝于言教”。學(xué)生身邊人的一言一行,，他們都會(huì)模仿。而教師與他們朝夕相處,，所以就是他們直接模仿的對(duì)象，根據(jù)這一特點(diǎn),，我們?cè)谶M(jìn)行思想品德教育的時(shí)候，教師應(yīng)作為學(xué)生最具體的看得見(jiàn)的活教材,，要求學(xué)生做到的，教師首先要做到,，不許學(xué)生做的，教師決不能做,。這種教育方法不帶有任何強(qiáng)制壓力，學(xué)生易于理解,，是其它教育方法無(wú)法比擬的，教師的身教能夠影響學(xué)生以下幾個(gè)方面：

1,、讓學(xué)生文明,。有些學(xué)生,，在同學(xué)之間，經(jīng)常說(shuō)粗口話,，搞惡作劇、做不文雅的動(dòng)作,，惹事生非等等，針以這些不良現(xiàn)象,，如果教師在注重“言傳”的同時(shí)，更注重身教,。會(huì)取得令人滿意的效果。就是教師不僅僅經(jīng)常在孩子面前講文明禮的道理,，更重要是的以身作則。比如：我班里原先有兩位學(xué)生文明文明較差,，給其他同學(xué)也帶來(lái)很大影響。

于是,，我經(jīng)常個(gè)別對(duì)他們進(jìn)行文明文明教育,，課堂我盡量使自己的言談舉止文雅大方，從不用粗話罵學(xué)生,，課間，我盡量多到學(xué)生中,，個(gè)性是在兩位文明文明較差的學(xué)生面前，我盡量使用文明用語(yǔ),。學(xué)生不留意碰著我，我微笑地對(duì)他說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系”,。如有學(xué)生替我拿東西,，我很客氣地對(duì)他說(shuō)：“謝謝你”,，路上或者別的地方遇見(jiàn)學(xué)生,，我文明地跟他們打招呼；如果我不留意碰著學(xué)生或給學(xué)生增添了麻煩,，我總是主動(dòng)道歉地說(shuō)“對(duì)不起”“請(qǐng)?jiān)彙钡鹊取＝?jīng)過(guò)我一段時(shí)間的努力,，那兩位文明文明較差的學(xué)生及其他同學(xué)的文明文明明顯好轉(zhuǎn)。

2,、讓學(xué)生守紀(jì)。要想使自己的學(xué)生遵守紀(jì)律,，教師首先要帶頭遵守《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,、《校園的各項(xiàng)規(guī)章制度》。做好學(xué)生的一面鏡子,。試想，一個(gè)上課經(jīng)常遲到,、曠課的老師，去教育學(xué)生不要遲到,、曠課，學(xué)生會(huì)聽(tīng)他的嗎,？一個(gè)經(jīng)常罵學(xué)生、說(shuō)粗口話的老師,，去教育學(xué)生不要罵人、不說(shuō)粗口話,，學(xué)生會(huì)聽(tīng)他的嗎,？等等,。這樣的老師在學(xué)生中的威信如何，大家可想而知,。

3、讓學(xué)生守公德,。有些學(xué)生，不明白什么是“公德”,，也不明白遵守公德的好處和不遵守公德的不良影響。所以,，他們常常因?yàn)閵蕵?lè)而做出不道德的事，給班級(jí)和社會(huì)帶來(lái)不良影響,。如：校內(nèi)校外亂涂亂畫(huà)、損壞公物,、踐踏花草樹(shù)木、隨手亂扔果皮紙屑等等,。如要制止這些不道德的行為，教師除了常跟學(xué)生講道德之外,，更重要的是要以身作則，用自己的行動(dòng)去感化學(xué)生,。如：我們班級(jí)就有很多學(xué)生不守公德?？措娪皶r(shí)大聲喧嘩,，看到校園里有廢紙，不能主動(dòng)撿起來(lái),。于是,，我決心走到學(xué)生中去,，用行動(dòng)去感化他們,。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)學(xué)生隨手扔果皮廢紙時(shí)，我當(dāng)著他的面不聲不響地把它撿起來(lái),，放進(jìn)垃圾桶里；當(dāng)我發(fā)現(xiàn)學(xué)生在墻壁上或別的地方亂涂亂畫(huà)時(shí),，我當(dāng)著學(xué)生的面不聲不響地把它擦掉；當(dāng)我發(fā)現(xiàn)學(xué)生踐踏花草時(shí),，我立刻過(guò)去當(dāng)著他的面把花草扶正等等。教師的行動(dòng),，慢慢地在學(xué)生身上表現(xiàn)出來(lái)，到第二個(gè)學(xué)期,，大部分學(xué)生能遵守“公德”，不守公德的現(xiàn)象很少發(fā)生,。

4、讓學(xué)生熱愛(ài)勞動(dòng),。此刻的孩子大多是獨(dú)生子女，在家從來(lái)不做事,，過(guò)著衣來(lái)伸手，飯來(lái)張口的生活,，來(lái)到校園，不要說(shuō)什么繁重的勞動(dòng),，就連一般的大掃除都不肯參加。針對(duì)這種狀況,，我首先從家長(zhǎng)工作做起,，利用家長(zhǎng)會(huì)跟家長(zhǎng)講如何配合老師教育孩子熱愛(ài)勞動(dòng),，培養(yǎng)孩子的勞動(dòng)潛力。父母親要經(jīng)常安排孩子參加各種勞動(dòng),，在校園，每次大掃除或其它勞動(dòng),，我都帶頭干，哪里臟,、哪里任務(wù)重，我就到哪里,，做孩子們的表率，每次勞動(dòng)結(jié)束,，我都對(duì)本次勞動(dòng)表現(xiàn)最用心的同學(xué)在全班同學(xué)面前給予表?yè)P(yáng)。這樣,，教師的行動(dòng)和優(yōu)秀同學(xué)的行動(dòng)就慢慢感化其他同學(xué)，使全體同學(xué)都熱愛(ài)勞動(dòng),。另外，我還在品德課上講一些領(lǐng)袖人物熱愛(ài)勞動(dòng),、熱愛(ài)勞動(dòng)人民的故事，取得很好的效果,。

二,、成立光榮榜,，弘揚(yáng)好人好事,。

班級(jí)里成立光榮榜，大力弘揚(yáng)發(fā)生在學(xué)生中的好人好事,，如班級(jí)成立表?yè)P(yáng)欄，好人好事登記?。幌蛐@雛鷹電視臺(tái)投稿,，成立好人好事宣傳欄等。使那些用心做好事的同學(xué)覺(jué)得光榮而自豪,，覺(jué)得更就應(yīng)那樣做，也能使其他同學(xué)受到熏陶感染,，從而在學(xué)生中構(gòu)成人人做好事、個(gè)個(gè)爭(zhēng)先進(jìn)的風(fēng)尚,。

三、在活動(dòng)中進(jìn)行品行教育,。

如組織學(xué)生為班里較困難的同學(xué)捐一些學(xué)習(xí)用品、看望孤寡老人,、殘疾人，為他們做一些力所能及的事,。這樣，培養(yǎng)了孩子助人為樂(lè),、關(guān)心他人的品質(zhì)。組織學(xué)生清明節(jié)祭掃烈士墓,，看革命影片，聽(tīng)英雄人物報(bào)告,，這樣，那些英雄人物的事跡就自然而然地感化學(xué)生,，使學(xué)生愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、立志為祖國(guó)獻(xiàn)身的思想品德受到教育,。另外，還能夠以小組為單位,，讓學(xué)生到社會(huì)上去觀察，去與那些違法違紀(jì)的行為作斗爭(zhēng),，并且讓學(xué)生集中討論交流活動(dòng)的體會(huì)。這樣,，能使學(xué)生進(jìn)一步懂得哪些是不良行為,，從而加深了對(duì)壞人壞事的憎惡,。諸如此類(lèi)活動(dòng),，要經(jīng)常開(kāi)展，做到持之以恒,，才能到達(dá)教育效果。

總之,，小學(xué)生品德教育的途徑是多種多樣的，并不是千篇一律,。這看具體狀況，因人,、因地、因時(shí)而定,，力爭(zhēng)把他們培養(yǎng)成為新時(shí)代的接班人。

文明禮儀教育心得體會(huì)篇十五

文明用語(yǔ)是我們收費(fèi)工作中一項(xiàng)重要的考核內(nèi)容,，使用質(zhì)量的高低直接影響到收費(fèi)工作質(zhì)量的好壞。有效地使用文明用語(yǔ)不但可以有效地提高我們的服務(wù)質(zhì)量,，進(jìn)一步樹(shù)立收費(fèi)站的窗口形象,，而且可以真正地體現(xiàn)我們公司溫馨華南,星級(jí)干線的經(jīng)營(yíng)理念,，從而可以吸引更多的車(chē)輛上路，創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益,。

對(duì)我們來(lái)講,，講好文明用語(yǔ)關(guān)鍵也是看自己是否有一個(gè)良好的心態(tài)與端正的態(tài)度。每天面對(duì)形形色色的司乘人員,，工作確實(shí)是說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難，但如果我們能夠?qū)⑿谋刃?，用心理解，體諒司乘人員的旅途之勞苦，真誠(chéng)地為顧客送上一句祝福您好…,，使顧客感到出門(mén)的愉悅，回家的溫暖,，那一定能夠化解一切不悅,。

人常說(shuō)：愛(ài)心無(wú)價(jià)，愛(ài)是人與人心靈溝通的橋梁,，愛(ài)能夠融化一切堅(jiān)冰,，付出自己的愛(ài)，把心中的愛(ài)留給從自己身邊走過(guò)的每一位人,，這需要我們每位員工要有一種認(rèn)真的態(tài)度和不懈努力的精神。只有這樣,，我們的工作才會(huì)做得更好,，我們的事業(yè)才會(huì)輝煌！市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,，每個(gè)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量顯得尤為重要，而服務(wù)質(zhì)量的好壞直接體現(xiàn)在語(yǔ)言方面,，正所謂語(yǔ)言生財(cái)就是這個(gè)道理,。

具體到我們的收費(fèi)工作中最直接的表現(xiàn)就是文明用語(yǔ),。我們的收費(fèi)工作制度中所規(guī)定的您好,，謝謝等文明用語(yǔ),，為我們?cè)陂_(kāi)展工作時(shí)提供了很多服務(wù)術(shù)語(yǔ),，但在使用過(guò)程中,，總覺(jué)得有點(diǎn)形式化，缺乏人性化,。其實(shí),，文明用語(yǔ)就是人與人之間的交流與溝通,，關(guān)心別人,，快樂(lè)自己的感覺(jué)在人際交往中我們都有體會(huì),，因此在講文明用語(yǔ)時(shí)我覺(jué)得重在關(guān)心顧客,，將文明用語(yǔ)情景化，人性化,，講一些關(guān)心對(duì)方的語(yǔ)言，如：發(fā)現(xiàn)顧客車(chē)有毛病,，及時(shí)告知他進(jìn)行整修，他一定會(huì)感激于你,；發(fā)現(xiàn)司機(jī)心情不好，對(duì)他講您好,，祝您有個(gè)好心情，或許他的煩惱會(huì)立刻煙消云散,，對(duì)你另眼相看?？傊诵曰恼Z(yǔ)言任何人都愛(ài)聽(tīng),，相信只要將文明用語(yǔ)說(shuō)到顧客的心里，真正讓司乘人員感覺(jué)到你在關(guān)心他,，那么必將收到讓你滿意的效果,。

文明用語(yǔ)是收費(fèi)員與司乘人員進(jìn)行溝通的一種途徑，它能為企業(yè)招攬更多的顧客,。而我們目前使用的文明用語(yǔ)比較單一，收費(fèi)人員每天面對(duì)諸多的顧客,，每個(gè)顧客的需求程度都不相同，文明用語(yǔ)對(duì)他們也是一樣,，有的顧客只需一聲您好就足夠了，而有的顧客則不然,。這就要求我們?cè)谥v文明用語(yǔ)時(shí)要有所創(chuàng)新與突破,，在保持原有風(fēng)格的基礎(chǔ)上靈活地講好文明用語(yǔ),，在收費(fèi)人員端正工作態(tài)度的同時(shí)，還需要制定一些科學(xué)合理的制度和考核辦法來(lái)保證它的實(shí)施,，相信只有這樣，我們的文明用語(yǔ)才會(huì)更加精彩,。

文明用語(yǔ)講得好壞，是否能收到滿意的效果,，語(yǔ)氣尤為重要。中國(guó)人的語(yǔ)言是豐富多彩的,，不同的語(yǔ)氣產(chǎn)生的效應(yīng)也是截然不同的。語(yǔ)氣高,、低,、軟、硬都非常關(guān)鍵,，表達(dá)的意思只可意會(huì)不可言傳,，語(yǔ)氣的高、低,、軟、硬與人的面部表情是緊密相關(guān)的,，我們作為服務(wù)行業(yè)人員來(lái)講，不妨與司乘人員做個(gè)換位思考,，站在顧客的立場(chǎng)上看需要用怎樣的語(yǔ)氣來(lái)講文明用語(yǔ),，從中找出立足點(diǎn),，從而找出我們的差距,，讓我們以滿足顧客需求為出發(fā)點(diǎn)，大膽加強(qiáng)語(yǔ)言技巧,，將文明用語(yǔ)貼近顧客的需求。

在我們收費(fèi)過(guò)程中都有這樣的經(jīng)歷,，你滿懷信心向司乘人員問(wèn)好時(shí)，卻迎來(lái)一句難聽(tīng)的話語(yǔ)或不屑一顧的鄙視,，這的確是件讓人尷尬的事,。在這時(shí)候，你絕不能發(fā)火,，應(yīng)該像個(gè)愈挫愈勇的戰(zhàn)士，耐著性子講好文明用語(yǔ),，為他提供一系列的服務(wù),，使我們的優(yōu)點(diǎn)得以展示,，這就需要收費(fèi)人員具備一定的口才，針對(duì)顧客的心理,，把話說(shuō)到重點(diǎn)上,，講到火候上,，使顧客信服，從而提高我們的服務(wù)質(zhì)量,，要做好這點(diǎn)，我認(rèn)為需做好以下三方面：

1.弄清顧客說(shuō)不的原因,，對(duì)癥下藥,，適當(dāng)處理,。

2.對(duì)顧客采取友善的態(tài)度,，做到以情感人，以理服人,。

3.用語(yǔ)言打動(dòng)顧客的心,。

相信做好這三點(diǎn)，必將使我們的文明用語(yǔ)更加有效,，服務(wù)質(zhì)量自然提高,。文明用語(yǔ)要想講好，必須發(fā)自內(nèi)心去說(shuō),。一句普通的問(wèn)好，它能體現(xiàn)一個(gè)人的素質(zhì)和修養(yǎng),。在工作中，如果大家把文明用語(yǔ)當(dāng)作應(yīng)付差事,，應(yīng)付稽查員，這說(shuō)明你的工作態(tài)度就不端正,，當(dāng)然，顧客更感受不到你的熱情服務(wù),。其實(shí)文明用語(yǔ)很重要，說(shuō)的好或許會(huì)改變司機(jī)旅途的心情,。我相信只要用心去對(duì)待每一輛車(chē)，每一個(gè)司機(jī)，說(shuō)好每一句文明用語(yǔ),，你不再會(huì)感到它枯燥無(wú)味的，不再是例行公事的,，你會(huì)在工作中找到它的快樂(lè),，司乘人員也會(huì)對(duì)你優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給予肯定。

講文明用語(yǔ)首先要從思想上認(rèn)識(shí)它的重要性,，改變對(duì)它的看法,，不把它當(dāng)任務(wù)來(lái)完成，不把它當(dāng)表面工作來(lái)做,，領(lǐng)導(dǎo)在時(shí)說(shuō)的完整響亮，領(lǐng)導(dǎo)不在則敷衍了事,，我們應(yīng)該養(yǎng)成講好文明用語(yǔ)的習(xí)慣，且講話時(shí)吐字要清晰,，聲音要洪亮，讓文明用語(yǔ)響起來(lái),，卻又不失柔和，表情動(dòng)作也要跟上去,，如果面部表情木訥，說(shuō)的再好也起不到它的作用,。反之，態(tài)度熱情,，眼睛正視顧客，給他一種特別在意他存在的感覺(jué),，那么文明用語(yǔ)能起到相應(yīng)的作用，即使用一個(gè)善意的微笑來(lái)代替,，也能起到事半功倍的效果,。

顧客是我們的上帝，需要我們用心去服務(wù),。文明用語(yǔ)是我們與顧客溝通一種重要方式,，通過(guò)它可以拉近與顧客的距離。一句親切的問(wèn)候,，一句暖人的話語(yǔ)，一個(gè)會(huì)心的微笑,，可以讓我們由陌生到相識(shí)，可以帶給他們一份驚喜,，同時(shí)我們也會(huì)從顧客贊許的目光中讀得理解，也讓我們倍添了工作的信心,，所以文明用語(yǔ)只要用心去講絕不會(huì)給顧客造成冷漠,，不熱情的印象.講好文明用語(yǔ)用心靈喚起顧客的愛(ài)心,，拉近彼此的距離，其實(shí)也就抓住了市場(chǎng),，這樣必將提升我們的企業(yè)形象，提高我們的企業(yè)品牌,，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

講好文明用語(yǔ)要做好以下幾點(diǎn),。

1.語(yǔ)言要準(zhǔn)確，恰當(dāng)，講究語(yǔ)言藝術(shù),，說(shuō)話力求語(yǔ)意完整。

2.語(yǔ)言,，表情和行為要協(xié)調(diào)一致，并且與司機(jī)講話要注意舉止表情,，收費(fèi)員的良好修養(yǎng)不僅富于修養(yǎng)的語(yǔ)言,，而且要富于舉止和神志中。

3.講文明用語(yǔ)時(shí)要面向司機(jī),，笑容可鞠,，眼光停留在司機(jī)眼、鼻的三角區(qū),，不得左顧右盼，心不在焉,，且要做到吐字清楚,，聲音悅耳，這樣不但有助于表達(dá),，而且可以給人以親切感。

講好文明用語(yǔ),，首先應(yīng)有個(gè)好心情。有人說(shuō)好心情是可以互相感染的,，你有一個(gè)好心情,，給司機(jī)一句問(wèn)候，一個(gè)微笑，一定會(huì)把好心情帶給司機(jī),，這樣我們的工作做好了，心情也愉快,，豈不兩全齊美。當(dāng)然,，在實(shí)際工作中一定沒(méi)有這么容易,，車(chē)流量多,，每輛車(chē)都說(shuō)得很好,，也許很難辦到，保持一天的心情,，面帶微笑也是不可能的，這樣就要求有持之以恒的精神,，認(rèn)真對(duì)待每一輛車(chē),，每一個(gè)人，每一件事,，每個(gè)人都能做好,。我們作為服務(wù)性行業(yè)，文明服務(wù)是長(zhǎng)期性的,。

講好文明用語(yǔ)應(yīng)該做到三專(zhuān)：其一要專(zhuān)業(yè),，收費(fèi)人員應(yīng)熟悉工作業(yè)務(wù)，熟練掌握各類(lèi)業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷提高服務(wù)水準(zhǔn)，提升服務(wù)品位,，延伸服務(wù)功能。其二要專(zhuān)注,，收費(fèi)人員要有良好的服務(wù)態(tài)度，要認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,，感情要專(zhuān)注,，要服務(wù)一位滿意一位，絕不能服務(wù)在我,，滿意不必在我,，既然付出就應(yīng)有所收獲,。其三要專(zhuān)一，要把每一個(gè)服務(wù)對(duì)象,，當(dāng)作是唯一的服務(wù)對(duì)象，要讓顧客真正有上帝的享受,，讓他們有賓至如歸的感覺(jué)，把所有的服務(wù)對(duì)象當(dāng)作是唯一的服務(wù)的顧客,，一個(gè)一個(gè)地滿足他們。

收費(fèi)站是個(gè)窗口,，責(zé)任重于泰山,，形象高于一切，每一位員工都應(yīng)銘刻心中,。僅有滿腔熱情是不夠的,，關(guān)鍵在于行動(dòng)，認(rèn)識(shí)上要提高，思想上要轉(zhuǎn)變，這就要求我們從小事做起，規(guī)范自己的行為。把文明服務(wù)用到日常工作中，持之以恒,，養(yǎng)成習(xí)慣,，才能最大限度地滿足顧客,。文明用語(yǔ)是很普通的幾句話,，其實(shí)我們?cè)谌粘Ｉ钪卸冀?jīng)常用到,。在工作中講文明用語(yǔ)，只要你的態(tài)度端正,，把司乘人員當(dāng)作你的親人和朋友,，就像見(jiàn)面打招呼一樣,，對(duì)顧客有一種親切感,，讓他感到你的服務(wù)是真誠(chéng)的，誠(chéng)信的,，這樣,，文明用語(yǔ)就達(dá)到了滿意的效果。我們作為服務(wù)行業(yè)的一名工作人員，服務(wù)質(zhì)量的好壞,，直接影響到企業(yè)的形象,，顧客就是上帝，只有上帝滿意了，我們的工作就做到位了。當(dāng)司機(jī)從很遠(yuǎn)的地方帶著一身的疲憊來(lái)到收費(fèi)亭時(shí),，看到你一個(gè)會(huì)心的微笑，一聲親切的問(wèn)候，我想他一定會(huì)有一種回到家般溫暖的感覺(jué),。講文明用語(yǔ)就是要給顧客營(yíng)造一個(gè)家的氛圍，做到這一點(diǎn),，那么文明用語(yǔ)就講好了。微笑服務(wù)是講好文明用語(yǔ)的前提,。能夠提供微笑服務(wù)是收費(fèi)人員有責(zé)任感和榮譽(yù)感的表現(xiàn),，是一種難能可貴的品質(zhì)，微笑服務(wù)對(duì)顧客的心情會(huì)起到愉快方面的影響,，顧客的情緒往往受到收費(fèi)人員服務(wù)態(tài)度的影響,，講好文明用語(yǔ)向顧客提供微笑服務(wù)的主動(dòng)性，完全由收費(fèi)人員自身決定,，我們一定要高度認(rèn)識(shí)服務(wù)在工作中的地位,，主動(dòng)提供微笑服務(wù)，將文明用語(yǔ)提高到收費(fèi)工作的最高度,，這樣服務(wù)質(zhì)量一定提高。

文明禮儀教育心得體會(huì)篇十六

人際交往中,，社交禮儀已經(jīng)成為必不可缺少的部分,。社交禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍,，促進(jìn)我們的身心健康。禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)個(gè)人的教養(yǎng),、風(fēng)度和魅力,，還體現(xiàn)出個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水準(zhǔn),、個(gè)人學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值,。隨著社會(huì)的進(jìn)步，禮儀在生活,、工作中的重要作用已經(jīng)被越來(lái)越多的人認(rèn)同,。禮儀已經(jīng)成為提高個(gè)人素質(zhì)和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知“不學(xué)禮,，無(wú)以立”。要從狹小封閉的環(huán)境中走出來(lái),，除了應(yīng)具備些必備的專(zhuān)業(yè)技能外，還必須了解如何與人相處的社交禮儀,。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助你順利地走向社會(huì)，走向世界,，走向未來(lái),，能夠更好地樹(shù)立起自身的形象，在與人交往中給人留下彬彬有禮,、溫文爾雅的美好印象。

學(xué)習(xí)了禮儀知識(shí)后,，我感受頗深、受益匪淺,，更加深刻的懂得禮儀在生活中的重要性，更加清楚的明白禮儀的深邃內(nèi)涵,。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),，禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的`集中體現(xiàn),，禮儀既是尊重他人也是尊重自己的要求,，在個(gè)人事業(yè)發(fā)展中也起著非常重要的作用。適當(dāng)?shù)亩Y儀對(duì)內(nèi)部可以融洽關(guān)系,，對(duì)外界可以樹(shù)立形象，營(yíng)造和諧的工作和生活環(huán)境,，它還可以提升人的涵養(yǎng)，增進(jìn)彼此之間的了解溝通,，在細(xì)微之處更顯真情。禮儀在日常生活中無(wú)處不在,，常常發(fā)生在我們身邊的小事中,，但又往往被我們所忽略,。所以學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀要注重平時(shí)，注重細(xì)節(jié),，從小培養(yǎng)，形成良好習(xí)慣,。講文明、講禮儀,，需要的是人人從自我做起，從小事做起,。具體說(shuō)來(lái)要求個(gè)人要注重儀容儀表、待人接物,、禮節(jié)等各個(gè)方面,。禮儀貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中,，穿衣,、打招呼,、遞名片、入座,、握手等司空見(jiàn)慣的行為也有很多的學(xué)問(wèn)與規(guī)矩。生活中我們常常不經(jīng)意間在些平常的事情上做出的動(dòng)作可能正是不符合禮儀要求的,，可能自己還不察覺(jué)，但往往正是這些被人們認(rèn)為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了個(gè)人的涵養(yǎng)來(lái),。

“劉備三顧茅廬”的故事說(shuō)明只有尊重別人，才能受到別人的尊重和信賴(lài),，在事業(yè)上才能獲得成功,。周生鞠躬盡瘁,，為了祖國(guó)貢獻(xiàn)了畢生精力，但每次外出視察工作,，離開(kāi)當(dāng)?shù)貢r(shí)總是親自和服務(wù)員、廚師,、警衛(wèi)員和醫(yī)護(hù)人員等握手道謝。恰恰是這些看似平凡細(xì)微小事卻折射出了他們光榮偉大的形象,。

現(xiàn)實(shí)中我們都渴望成功，都期待自己能夠事業(yè)有成,，所以必須要學(xué)好并運(yùn)用現(xiàn)代禮儀知識(shí)，來(lái)贏得人們的認(rèn)同,。學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀，可以規(guī)范地設(shè)計(jì)和維護(hù)個(gè)人形象,，充分展示個(gè)人的良好素質(zhì)與優(yōu)雅風(fēng)度，當(dāng)我們都能夠以禮待人時(shí),，人和人之間將變得更加和睦,，生活將變得更加美好。學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀,，向交往對(duì)象表達(dá)自己的尊重、敬佩,、友好與友善,，就可以增進(jìn)人與人之間的了解與信任。如果每個(gè)人都能夠正確地運(yùn)用禮儀,，必將促進(jìn)社會(huì)交往進(jìn)步發(fā)展,，進(jìn)而造就營(yíng)造和諧的人際關(guān)系。

總之,，禮儀是張交際名片，可以幫助我們規(guī)范言談舉止,，教會(huì)我們待人接物，塑造良好形象,，贏得社會(huì)尊重;禮儀可以幫助我們架設(shè)友誼橋梁，通向成功之路,。因此，注重禮儀是每個(gè)人立足社會(huì),，成就事業(yè)和打造美好人生的重要條件。