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企業(yè)形象策劃書包括哪三個部分篇一

中國移動通信集團公司(簡稱"中國移動")是根據(jù)國家關于電信體制改革的部署和要求,，在原中國郵電電信總局移動通信資產(chǎn)總體剝離的基礎上組建的國有重要骨干企業(yè),，2000年4月20日成立，由中央管理,。

中國移動通信集團公司注冊資本為518億元人民幣,，資產(chǎn)規(guī)模超過3200億元，員工11萬多人,。中國移動通信集團公司在國內(nèi)18個省(自治區(qū),、直轄市)設有全資子公司，全資擁有中國移動(香港)集團有限公司,，由其控股的中國移動(香港)有限公司在國內(nèi)13個省(自治區(qū),、直轄市)設立全資子公司，并在香港和紐約上市。中國移動通信集團公司與所屬子公司是既以資本為紐帶,、又以網(wǎng)絡和業(yè)務為鏈條的母子公司關系,。

中國移動主要經(jīng)營移動話音、數(shù)據(jù),、ip電話和多媒體業(yè)務,，并具有計算機互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營權和國際出入口局業(yè)務經(jīng)營權。除提供基本話音業(yè)務外,，還提供傳真,、數(shù)據(jù)、ip電話,、信息點播,、手機銀行、全球通wap等多種增值業(yè)務,，擁有"全球通",、"神州行"、"移動夢網(wǎng)"等著名服務品牌,，網(wǎng)號"139,、138、137,、136,、135"已家喻戶曉。

中國移動在我國移動通信大發(fā)展的進程中,，始終發(fā)揮著主導作用,，并在國際移動通信領域占有重要地位。經(jīng)過十多年的建設與發(fā)展,，中國移動已建成一個覆蓋范圍廣,、通信質量高、業(yè)務品種豐富,、服務水平一流的綜合通信網(wǎng)絡,。網(wǎng)絡已經(jīng)覆蓋全國絕大多數(shù)縣(市)，主要交通干線實現(xiàn)連續(xù)覆蓋,，城市內(nèi)重點地區(qū)基本實現(xiàn)室內(nèi)覆蓋,，gsm移動電話交換容量達到1.37億戶，客戶總數(shù)超過9900萬戶(截止到2001年10月),，與70多個國家的130多家移動通信網(wǎng)開通了國際漫游業(yè)務,，網(wǎng)絡規(guī)模和客戶規(guī)模列全球第一。

中國移動已經(jīng)成功進入國際資本市場,，1997年在境外成功上市后，良好的經(jīng)營業(yè)績和巨大的發(fā)展?jié)摿ξ吮姸鄧H投資，先后為國家吸納160多億美元的外匯,。目前,，中國移動(香港)有限公司是我國在境外上市公司中市值最大的公司。根據(jù)美國《財富》雜志公布的世界500強最新排名,，中國移動首次進入世界500強之列,，排名336位。

"十五"期間,，中國移動將加快移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,，積極推進基礎網(wǎng)絡向寬帶化發(fā)展，通信業(yè)務向多元化發(fā)展,，支撐系統(tǒng)向集中化發(fā)展,，決策系統(tǒng)向網(wǎng)絡化發(fā)展，以移動信息化促進社會信息化,。面向新世紀,，中國移動將按照國家培育一批具有國際競爭實力的大型企業(yè)集團的要求，以"爭創(chuàng)世界一流通信企業(yè)"為發(fā)展戰(zhàn)略目標,，肩負"創(chuàng)無限通信世界,，做信息社會棟梁"的使命，發(fā)揚"改革創(chuàng)新,、只爭朝夕,、艱苦創(chuàng)業(yè)、團隊協(xié)作"的企業(yè)精神,，遵循"溝通從心開始"的服務理念,，始終追求客戶滿意服務，為國家,、為社會,、為企業(yè)、為員工創(chuàng)造更大價值,，爭取早日跨入世界一流通信企業(yè)行列,。

企業(yè)形象策劃書包括哪三個部分篇二

根據(jù)目前酒店情況，首先樹立“以市場為先導,，以銷售為龍頭”的思想,；為了更好的開展銷售工作，制定營銷方案,、市場推廣計劃,，并在工作中逐步實施。

第一章目標任務,。

一,、客房目標任務：萬元/年。

二、餐飲目標任務：萬元/年,。

三,、起止時間：自某年某月—某年某月。

第二章形勢分析,。

一,、市場形勢。

1,、20xx年全市酒店客房10000余間,，預計今年還會增加1~2個酒店相繼開業(yè)。

2,、競爭形勢會相當激烈,，“僧多粥少”的現(xiàn)象不會有明顯改善，削價競爭仍會持續(xù),。

3,、今年與本店競爭團隊市場的酒店有：

4、與本店競爭散客市場的有：

5,、預測：新酒店相繼開業(yè)團隊競爭更加激烈,；散客市場仍保持平衡；會議市場潛力很大,。

二,、競爭優(yōu)、劣勢,。

1,、三星級酒店地理位置好。

2,、老三星酒店知名度高,、客房品種全。

3,、餐飲,、會務設施全。

4,、四周高星級酒店包圍,、設施設備雖翻新，但與周圍酒店相比還是有差距,。

第三章市場定位,。

作為市內(nèi)中檔旅游商務型酒店，充分發(fā)揮酒店地理位置優(yōu)勢,，餐飲,、會務設施優(yōu)勢,，瞄準中層次消費群體：（1）國內(nèi)標準團隊。（2）境外旅游團隊,。（3）中檔的的商務散客,。（4）各型會議。

一,、客源市場分為：

（1）團隊-------本省旅行社及島外旅行社（北京、上海,、廣東,、東南亞、日,、韓等）,。

（2）散客-------首先海口及周邊地區(qū),，再島外北京,、上海、廣州等大城市的商務公司,。

（3）會議-------政府各職能部門,、駐瓊企、事業(yè)機構及島內(nèi)外各商務公司,。

以上為商務酒店營銷策劃書的部分內(nèi)容,，更多內(nèi)容請下載后查看。如果您對我們的資料感到滿意,，請關注,，謝謝支持！

企業(yè)形象策劃書包括哪三個部分篇三

2006/12/25,。

策劃說明：

目前合肥醫(yī)藥零售行業(yè)沒有一個特別出色的占有領先優(yōu)勢的企業(yè),。主要是看其地理位置，靠近居民區(qū)就有明顯的優(yōu)勢,。在這種情況下,，要想從同類企業(yè)中脫穎而出進行企業(yè)整體形象策劃很有必要性?？科髽I(yè)cis策劃提升企業(yè)的地位也是當今需要把握的機遇,，如果等同類行業(yè)中出現(xiàn)嬌嬌者就很難再次超越。

xx-x大藥房現(xiàn)狀分析,。

1,、mi(mindidentitysystem)企業(yè)理念識別基本完善。

2,、mi與vi(visualidentitysystem)視覺識別系統(tǒng)之間不夠統(tǒng)一,，當前的vi不能很好的體現(xiàn)企業(yè)理念,。

3、bi(brandidentity)企業(yè)行為識別不夠完善,。

4,、缺少網(wǎng)絡銷售渠道，目前還未建立企業(yè)cis網(wǎng)站,。

（成功的網(wǎng)站是技術,、藝術、企業(yè)形象與企業(yè)營銷策略的有機組合,，以先進的網(wǎng)頁技術與平面設計為形象的展示手段,，以合理的結構層次和準確的鏈接關系表達企業(yè)營銷策略。圍繞企業(yè)自身特點把網(wǎng)站建設成為一個犀利的推廣工具使之為企業(yè)創(chuàng)造最大價值,。）,。

5、店面內(nèi)的規(guī)劃不夠合理,，醫(yī)藥類商品和非醫(yī)藥類商品布局有點混淆,。（引用“目前，我國幾乎所有的中心城市和較大的二級城市的社會藥店和連鎖藥店都或多或少地進行了多元化經(jīng)營,。但多元化經(jīng)營目前還存在成本問題,、店面空間管理問題、缺乏營銷策劃與傳播手段,、缺乏專業(yè)人員和機構的參與,、戰(zhàn)略定位混亂、盲目選擇多元化經(jīng)營項目和商品品類組合等難題,?！保?/p>

6,、店面招牌過于陳舊,，沒有親和力不能和企業(yè)理念有效的結合起來。

7,、亟需進行vi整合策劃,。

可行性方案。

1,、根據(jù)企業(yè)文化進行vi整合,。

2、完善企業(yè)行為識別系統(tǒng),。

3,、建立企業(yè)cis網(wǎng)站。

4,、店面空間進行整合設計,。

具體實施辦法,。

1、導入日期：在xx-x大藥房成立xx周年之際,，舉辦為民免費檢查,，送藥試用等活動。全面導入cis,，給消費者以暫新的形象,。

2、完成日期：半個月,，為企業(yè)轉型期,。

3、完成內(nèi)容：店面,，門牌，企業(yè)標志,，服務等整體形象的轉變,。同時進行媒體宣傳開展活動。

4,、組織機構：企劃部,，宣傳部，理念整合（公司領導層）,。

xx-x大藥房簡介：

xx-x大藥房連鎖有限公司,，原名xx-xx大藥房，是一家經(jīng)營xx年的合肥老字號藥方,，享有“合肥第一藥房”的美譽,。目前系合肥規(guī)模最大的零售藥店之一。多次獲得盛市藥監(jiān)部門授予的“購物放心店”,、“醫(yī)藥保定點藥店”,、“優(yōu)質服務單位”、“3.15萬人調查消費者滿意品牌”等榮譽稱號,。

xx-x大藥房連鎖有限公司營業(yè)面積總計1400平方米,。職工150人。其中專業(yè)技術人員占總人數(shù)比60%,。商場引進先進的時空醫(yī)藥軟件系統(tǒng)和電子監(jiān)護系統(tǒng)管理,，按照gsp賣場分區(qū)、藥品分類管理模式經(jīng)營,。下設為001店,、002店、003店三個門店,。

xx-x大藥房連鎖有限公司始終堅持“質更優(yōu),、品種全,、價更實、服務更誠信,、24小時開門營業(yè)”為服務宗旨,；堅持“藥價最低、如果高于附近藥店退補差價,；品質最高,，發(fā)現(xiàn)偽劣假藥，以一罰十”的服務承諾,。堅持以“顧客是上帝,，顧客是親人，血肉相連,，心靈相通”為服務理念?！捌絻r優(yōu)質”以及“誠信經(jīng)營”的“為民”形象已深植百姓心中,，xx大藥房連鎖有限公司現(xiàn)已成為百姓健康咨詢、問并購藥的首選正規(guī)品牌藥店,。

宣傳口號：一個心意“為民”,，為民；

經(jīng)營思想：為顧客著想,，給顧客方便,，讓顧客滿意；

經(jīng)營理念：文明,，規(guī)范,，發(fā)展，奉獻,；

經(jīng)營宗旨：經(jīng)營健康服務,，便民，利民,，為民,；

廣告語：好藥保健康，平價為人民,；

一個愿望：祝您健康,！

市場分析（媒體分析）。

20xx年藥品零售市場呈三大趨勢（引自華源醫(yī)藥網(wǎng)的otc市場分析）,。

“藥品零售市場將進一步集中,，市場規(guī)模將繼續(xù)擴大，藥店的多元化經(jīng)營比重將進一步加大,?！边@是在11月7~8日召開的第十八屆全國醫(yī)藥經(jīng)濟信息發(fā)布會上,，21世紀藥店報總編輯黃澤骎在分析了今年我國藥品零售市場的現(xiàn)狀和主要因素后，對明年藥品零售市場的發(fā)展趨勢所作的分析預測,。

分析目前的零售市場情況,，黃澤骎認為，目前我國非處方藥品種已經(jīng)基本能滿足自我藥療需要,，零售終端擴張速度在加快,，銷售增長明顯，同時費用居高不下,，零售市場規(guī)模在不斷擴大,，而由于基數(shù)大，競爭藥店數(shù)增加,，總體統(tǒng)計的增長幅度有所下降,。

談到未來的發(fā)展趨勢，黃澤骎分析認為,，由于大型連鎖藥店通過兼并重組,、異地開店，從區(qū)域性連鎖不斷走向全國性連鎖,，并不斷蠶食和擠壓當?shù)氐膯误w藥店，因此我國醫(yī)藥連鎖零售市場的集中度不斷提高,。自2003年以來這種趨勢一直延續(xù)著,，有數(shù)據(jù)顯示，前10位的連鎖藥店銷售總額占前100位的比重2003年為37.57%,，2004年為45.08%,，到2005年達到51.60%。同時,，國家對農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)投入的加大,、“新農(nóng)合”的推進和農(nóng)村生活水平的提高等利好因素，將使2007年的市場規(guī)模得到繼續(xù)擴大,。黃澤骎預測,，2006年我國藥品零售市場規(guī)模為901億元，2007年將達到1100億元,，比2006年增長22%,。這個預測是比較樂觀的，2003年以來,，由于受政策影響,，我國零售市場增長幅度基本維持在14%~15%之間。

在藥店經(jīng)營業(yè)態(tài)方面,，黃澤骎認為藥店多元化經(jīng)營是一種趨勢,，多元化的比重將加大,。黃澤骎提供的數(shù)據(jù)顯示，據(jù)不完全統(tǒng)計,，我國有近80%的連鎖藥店已經(jīng)騰出部分營業(yè)場所來經(jīng)營非藥品,，其中約30%的藥店將其他服務，如洗衣,、休閑,、沖印等加入到藥店服務內(nèi)容中，還有15%的連鎖藥店已計劃進行多元化經(jīng)營,。另一方面,，藥店經(jīng)營品種的配置也發(fā)生著變化，個別藥店藥品經(jīng)營只占30%,，其他的個人護理品占到30%,，食品和日用品占到40%。藥店之所以趨向于多元化經(jīng)營,，是因為我國藥店分散,、市場集中度低、藥店贏利能力差,、生存環(huán)境艱難,、近年來受政策影響較大以及國外資本和業(yè)外資本進入藥品零售業(yè)，對現(xiàn)有藥店帶來了更大的壓力,。黃澤骎介紹說,，目前，我國幾乎所有的中心城市和較大的二級城市的社會藥店和連鎖藥店都或多或少地進行了多元化經(jīng)營,。但多元化經(jīng)營目前還存在成本問題,、店面空間管理問題、缺乏營銷策劃與傳播手段,、缺乏專業(yè)人員和機構的參與,、戰(zhàn)略定位混亂、盲目選擇多元化經(jīng)營項目和商品品類組合等難題,。

此外,，第三終端近年來一直是廠商共同關注的一個熱點，黃澤骎認為第三終端將拉動零售藥店在農(nóng)村市場有所作為,。農(nóng)村市場存在終端數(shù)量多,，單個銷量小，市場分散,，otc產(chǎn)品居多的特點,，“新農(nóng)合”在一定程度上激發(fā)了農(nóng)村群眾的看病意識，增強了農(nóng)民的藥品購買力。同時,，由于終端的重要性,，掌控了終端就等于掌控了市場，因此工業(yè)與終端的合作案例不斷涌現(xiàn),，在一定程度上形成了醫(yī)藥工商業(yè)對終端的“跑馬圈地”現(xiàn)象,。

競爭分析。

1,、百姓緣大藥房最先推出平價風暴,，賺足的顧客的信賴。店面實體和電腦網(wǎng)絡銷售相結合（擁有企業(yè)cis網(wǎng)站）,，拓展新的銷售渠道,，極具競爭力。

20xx年登陸合肥的百姓緣大藥房,，率先打出與國家核定藥品零售價格相比“將藥價下降45%”的口號,，撼動了合肥的藥品市場，一年內(nèi)讓合肥的藥價總體下浮15%,；2003年12月28日其在合肥市的第二家直營店開業(yè),，打出了“將藥價降到底”的口號，整體帶動了安徽藥價的下降,。

百姓緣精神團結向上奮發(fā)進取,。

百姓緣宗旨一切為了父老鄉(xiāng)親，你健康,，我快樂,。

百姓緣理念心中有百姓，價格自然低,。

心中有百姓，服務當然好,。

心中有百姓,，質量肯定優(yōu)。

2,、南京醫(yī)藥合肥大藥房連鎖有限公司是以合肥大藥房和安徽長江大藥房兩個國家首批gsp認證企業(yè)和全國示范藥店為核心,，由南京醫(yī)藥合肥天星有限公司、南京醫(yī)藥合肥天潤有限公司共同出資組建的安徽省最大的跨省連鎖并兼有批發(fā)業(yè)務功能的醫(yī)藥流通企業(yè),，于2004年2月18日正式成立,。2003年公司實現(xiàn)銷售1.56億元（其中：零售7086萬元，批發(fā)8514萬元）,，其零售額占合肥市醫(yī)藥零售總額三分之二之多,。公司核心企業(yè)合肥大藥房、長江大藥房單店銷售分別居全國第六和全國五十強，并先后榮獲“全國文明示范藥店”,、“文明示范窗口”,、“國家誠信單位”、“全國百家最優(yōu)質服務單位”和“全省醫(yī)藥系統(tǒng)最佳經(jīng)濟效益單位”等榮譽稱號,。

企業(yè)理念讓人類生活得更健康,。

企業(yè)精神團結高效開拓創(chuàng)新。

經(jīng)營理念誠信,、規(guī)范,、互動、雙贏,。

服務宗旨質量第一服務取勝,。

員工理念敬業(yè)、責任,、執(zhí)行,、感恩、誠實,。

企業(yè)定位零售藥店——您身邊的家庭藥師和健康顧問,。

企業(yè)形象策劃書包括哪三個部分篇四

1.創(chuàng)新發(fā)展，追求卓越,。

2.決戰(zhàn)終端,，客戶至上！

3.尊重平等,，實現(xiàn)雙贏,。

4.三凌重工，助你成功,。

5.最佳機種,，無懈可擊。

6.便于為您的事業(yè)帶來成功,。

7.模樣象侏儒,，力量賽巨人。

8.未來需要新能源,。

9.不求急進,，只求踏實。

10.客戶需求,，用戶滿意,。

12.百萬的企業(yè)，毫厘的利潤,。

13.除了鈔票,，承印一切,。

14.小到一顆螺釘四通的服務無微不至。

15.為了孩子,，為了明天擁有文化,，就擁有明天。

16.卓越的產(chǎn)品和服務員工的成就和自豪,。

17.橫看直看,，都是新力最好看。

18.陽光海洋空氣是人類世界永恒的能源,。

19.大象走過也不傾塌的威爾福預筑房子,。

20.急客戶之所急，想客戶之所想,。

21.用照片敘述你一生的故事,。

22.貼心用心放心開心。

23.大行德廣-農(nóng)行的,。

24.貫標出質量,，認證樹形象。

25.制造精良產(chǎn)品,，培育優(yōu)秀人才,。

26.金脈承千年仁義結天下。

27.這會讓你明白我們近來在做什么,。

28.大馬騰飛創(chuàng)世紀,；巨汗水泥耀國威！

29.我們矗立在頂峰,，你可從世界的任何角落看到我們,。

30.創(chuàng)優(yōu)質品牌，鑄一流企業(yè)形象,。

31.一生只需作一次選擇,。

32.服務多元化，信心遍萬家,。

33.嶄新風格,，時代感覺。

34.名門將相,，搭配無雙。

35.正確的第一次選擇可使您終生無悔,。

36.質量恒古不變的致勝之道,。

37.以人為本，以誠鑄信,。

38.缺乏信息,，我們將寸步難行。

39.膽識與前瞻，等你賺大錢,。

40.助長工業(yè),，盡心盡力。

41.早晨祝你平步青云,，夜晚祝你一路平安,。

42.優(yōu)異的產(chǎn)品質量傲視群倫，竭誠的服務無以倫比,。

43.品管提高信譽,，信譽擴大銷售。

44.興旺畜主萬萬利,，陸畜平安賺大錢,。

45.好的開始，一豬獨秀,。

46.數(shù)十年專業(yè)領域的成長,，提供給你高品質的保證。

47.協(xié)作強調人與人之間的合作,，在共同目標基礎之上,；

48.建立起相互信任，相互支持,，共同分享的關系,。

49.才能夠發(fā)揮集中優(yōu)勢，共同鑄就的強大合力,。

50.核心是打破本位意識,，前提是樹立大局觀。

51.有一份耕耘,，就有一份收獲,。

52.態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗,。

53.不要小看自己,，人有無限可能。

54.只有勇于承擔責任,，才能承擔更大的責任,。

55.多一份溝通少點抱怨多一點理解少一點爭執(zhí)。

56.自我提升良性競爭相互欣賞,，相互支持,。

57.我們的理念是：沒有最好，只有更好,。

58.強化競爭意識,，營造團隊精神,。

59.追求客戶滿意，是你我的責任,。

60.團結一條心,，石頭變成金。

61.因為有我,，所以會更好,。

62.杜絕不良思想，發(fā)揚優(yōu)質精神,。

63.塑造人的品質,，建立管理根基。

64.科技是第一生產(chǎn)力,，人力是第一資源,。

65.轉變觀念轉變作風，讓企業(yè)文化生生不息,。

66.和傳統(tǒng)的昨天告別,，像規(guī)范的未來邁進。

67.您的自覺貢獻,，才有公司的輝煌,。

68.要有好的灌溉，才有好的成果,。

69.沒有執(zhí)行力,，就沒有競爭力。

70.每天進一步,，踏上成功路,。

71.溝通—通達人生源于溝通。

72.目標—成功來自對目標的堅持,。

企業(yè)形象策劃書包括哪三個部分篇五

_公司企業(yè)形象宣傳主要針對公司內(nèi)部辦公環(huán)境,，其主要目的為：

1、整合公司形象,，加強公司形象的宣傳力度,。

2、對外能夠起到宣傳公司企業(yè)文化,、公司主要業(yè)務架構,、公司主要研究產(chǎn)品、公司會議活動成功案例的作用,。

3,、對內(nèi)能夠讓員工及時了解公司基本架構及最新業(yè)務開展方向、激勵員工的工作熱情,。,、

二、具體方案,。

為了能夠更好地達到企業(yè)形象宣傳的效果，加強公司整體形象。

的整合,，凝聚員工內(nèi)部力量,，創(chuàng)造適合公司形象的人性化的氛圍，提出以下具體建議：

1,、宣傳主體：

(1)公司產(chǎn)品和服務(研究報告,、會議活動等)。

(2)公司品牌形象,。

2,、宣傳涉及區(qū)域：

(1)前臺。

(2)辦公工位,。

(3)辦公區(qū)域墻面(4)會議室/會客室,。

3、具體區(qū)域/表現(xiàn)形式說明：

(1)企業(yè)文化宣傳部分以公司整體形象廣告為主,，配合簡潔文案,，達到整體宣傳效果。區(qū)域包括前臺,、辦公區(qū)主要通道,。約6幅海報/噴繪。

(2)公司主要業(yè)務架構,、主要研究產(chǎn)品,、會議活動等成功案例。

作為此次形象宣傳的重點,，對以上幾項內(nèi)容進行全新設計,，區(qū)域包括辦公區(qū)周圍墻面、會議室/會客室,，共約14幅海報/噴繪,。其中：

l公司會議活動成功案例4幅左右——市場年會系列、服務年會,、用戶年會,、經(jīng)濟年會;。

(3)公司logo墻,，在大會議室的一面墻及前臺門口處分別制作2面公司logo墻面,，以便為媒體采訪、團隊合影時作為背景使用,，以強化公司品牌整體形象,。

(4)前臺的標志換成公司新logo,，并將接待臺外包裝翻新。

三,、預算,。

項目。

金額(元),。

備注,。

設

計費。

20幅海報/噴繪,，80元/個,。

海報/噴繪制作費。

20幅,，300元/個,。

logo墻制作費。

前臺包裝費,。

企業(yè)形象策劃書包括哪三個部分篇六

每一個節(jié)日的到來,，餐飲和酒店都有自己的規(guī)劃，這里我就把20xx年中秋節(jié)酒店餐廳促銷活動方案策劃拿出來給大家分享下!以便各餐廳更好地開展自己的促銷活動!

促銷活動方案一——中秋同歡喜,，好禮送不停,。

一、活動目的,。

中秋佳節(jié)歷來是餐廳酒店做促銷的大好時節(jié),，也是刺激消費者，拉動消費的最好機會,，此次活動一是為了獲得更好的利潤,，另一方面也是為了加強餐廳外在形象，加深餐廳在消費者心目中的印象,。

二,、活動主題：“中秋同歡喜，好禮送不?！?/p>

三,、活動對象：針對高中低不同的人群進行不同的中秋促銷活動，有效的照應不同的人群,。

四,、活動時間：9月12日——9月21日。

五,、活動形式：打折;贈送;抽獎,。

六、活動具體內(nèi)容。

1,、促銷期間凡在本店用餐,，百元以上均可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈送中秋特別加菜,。

2,、促銷期間凡在本店指定系列套餐，即可獲得相應中秋禮盒,。

3、活動期間,，凡在本店用餐,，均可以參加中秋燈迷有獎競猜活動。同時可以免費得到快照一張,。

七,、活動廣告宣傳。

1,、人流量集中的地方,，火車站，公交車站等,，做戶外廣告,。

2、報紙,、當?shù)仉娨暸_也要進行宣傳,。

企業(yè)形象策劃書包括哪三個部分篇七

1.2客戶理想中的企業(yè)網(wǎng)站。

2.1企業(yè)網(wǎng)站定位,。

我們將把建設的網(wǎng)站定位于：展現(xiàn)企業(yè)形象,、拓展網(wǎng)上營銷、著力網(wǎng)站宣傳,該定位的詳細含義為：

2.2網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃,。

本次建設的網(wǎng)站主要內(nèi)容規(guī)劃如下：

2.2.1,、網(wǎng)站首頁。

網(wǎng)站首頁是企業(yè)網(wǎng)站的門戶,，簡潔,、大方、加載速度快是網(wǎng)站首頁的關鍵要素網(wǎng)站主要規(guī)劃的內(nèi)容有：

2.2.2,、公司簡介,。

公司簡介是集中展示企業(yè)形象的欄目，風格一致,，體現(xiàn)出大企業(yè)的風范其主要包括以下小欄目：

公司簡介,、經(jīng)營理念、發(fā)展戰(zhàn)略,、企業(yè)風采,。

2.2.3,、新聞動態(tài)發(fā)布系統(tǒng)。

2.2.4,、產(chǎn)品實時發(fā)布系統(tǒng)與在線訂購系統(tǒng),。

2.2.5、企業(yè)留言系統(tǒng),。

2.2.6,、服務信息。

2.2.7,、人才中心,。

目前很多企業(yè)都利用公司網(wǎng)站平臺發(fā)布招聘信息，這樣不但可以充分利用現(xiàn)有資源,，同時比傳統(tǒng)的職業(yè)服務中心更具有實時性,、互動性等優(yōu)點誠聘英才欄目主要設置以下內(nèi)容：

員工風采、在線招聘,、毛遂自薦,。

2.2.8。

2.2.9網(wǎng)站技術標準,。

第三章網(wǎng)站設計制作明細表,。

網(wǎng)頁設計制作明細表。

項目內(nèi)容,。

logo設計：用于網(wǎng)站上的企業(yè)形象標志,。

反饋表：接受訪問者的意見,意向等。

計數(shù)器：可直接讓您了解到網(wǎng)站的訪問量,。

第四章網(wǎng)站推廣與宣傳,。

第五章項目投資預算。

方案1：動態(tài)頁面網(wǎng)站,。

價格：4500元,。

實施時間：15天。

具體內(nèi)容：采用網(wǎng)站管理后臺,，手工頁面設計.含首頁flas_戶可__理網(wǎng)站空間大小(100m),，郵局大小(100m)。

方案2：企業(yè)_,。

價格：8000元,。

實施時間：30天。

第六章服務與技術支持,。

一,、技術支持。

二、售后服務,。

3,、我們專業(yè)的售后服務技術員，將為您提供日常服務工作保證客戶的網(wǎng)站的正常使用,。

4,、我們將為客戶提供四次免費的網(wǎng)站修改和調整(不包括大幅度的調動)。

企業(yè)形象策劃書包括哪三個部分篇八

企業(yè)形象是指人們通過企業(yè)的各種標志而建立起來的對企業(yè)的總體印象,是企業(yè)文化建設的核心,以下是小編整理的企業(yè)形象,。

策劃書,。

供大家參閱。

策劃說明：

目前合肥醫(yī)藥零售行業(yè)沒有一個特別出色的占有領先優(yōu)勢的企業(yè),。主要是看其地理位置,，靠近居民區(qū)就有明顯的優(yōu)勢。在這種情況下,，要想從同類企業(yè)中脫穎而出進行企業(yè)整體形象策劃很有必要性?？科髽I(yè)cis策劃提升企業(yè)的地位也是當今需要把握的機遇,，如果等同類行業(yè)中出現(xiàn)嬌嬌者就很難再次超越。

-x大藥房現(xiàn)狀分析,。

1.mi(mindidentitysystem)企業(yè)理念識別基本完善,。

2.mi與vi(visualidentitysystem)視覺識別系統(tǒng)之間不夠統(tǒng)一，當前的vi不能很好的體現(xiàn)企業(yè)理念,。

3.bi(brandidentity)企業(yè)行為識別不夠完善,。

4.缺少網(wǎng)絡銷售渠道，目前還未建立企業(yè)cis網(wǎng)站,。

(成功的網(wǎng)站是技術,、藝術、企業(yè)形象與企業(yè)營銷策略的有機組合,，以先進的網(wǎng)頁技術與平面設計為形象的展示手段,，以合理的結構層次和準確的鏈接關系表達企業(yè)營銷策略。圍繞企業(yè)自身特點把網(wǎng)站建設成為一個犀利的推廣工具使之為企業(yè)創(chuàng)造最大價值,。),。

5.店面內(nèi)的規(guī)劃不夠合理，醫(yī)藥類商品和非醫(yī)藥類商品布局有點混淆,。(引用“目前,，我國幾乎所有的中心城市和較大的二級城市的社會藥店和連鎖藥店都或多或少地進行了多元化經(jīng)營。但多元化經(jīng)營目前還存在成本問題,、店面空間管理問題,、缺乏營銷策劃與傳播手段、缺乏專業(yè)人員和機構的參與、戰(zhàn)略定位混亂,、盲目選擇多元化經(jīng)營項目和商品品類組合等難題,。”),。

6.店面招牌過于陳舊,，沒有親和力不能和企業(yè)理念有效的結合起來。

7.亟需進行vi整合策劃,。

可行性方案,。

1.根據(jù)企業(yè)文化進行vi整合。

2.完善企業(yè)行為識別系統(tǒng),。

3.建立企業(yè)cis網(wǎng)站,。

4.店面空間進行整合設計。

具體實施辦法,。

1.導入日期：在-x大藥房成立xx周年之際,，舉辦為民免費檢查，送藥試用等活動,。全面導入cis,，給消費者以暫新的形象。

2.完成日期：半個月,，為企業(yè)轉型期,。

3.完成內(nèi)容：店面，門牌,，企業(yè)標志,，服務等整體形象的轉變。同時進行媒體宣傳開展活動,。

4.組織機構：企劃部,，宣傳部，理念整合(公司領導層),。

-x大藥房簡介：

-x大藥房連鎖有限公司,，原名-xx大藥房，是一家經(jīng)營xx年的合肥老字號藥方,，享有“合肥第一藥房”的美譽,。目前系合肥規(guī)模最大的零售藥店之一。多次獲得盛市藥監(jiān)部門授予的“購物放心店”,、“醫(yī)藥保定點藥店”,、“優(yōu)質服務單位”、“3.15萬人調查消費者滿意品牌”等榮譽稱號,。

-x大藥房連鎖有限公司營業(yè)面積總計1400平方米,。職工150人,。其中專業(yè)技術人員占總人數(shù)比60%。商場引進先進的時空醫(yī)藥軟件系統(tǒng)和電子監(jiān)護系統(tǒng)管理,，按照gsp賣場分區(qū),、藥品分類管理模式經(jīng)營。下設為001店,、002店,、003店三個門店。

-x大藥房連鎖有限公司始終堅持“質更優(yōu),、品種全,、價更實、服務更誠信,、24小時開門營業(yè)”為服務宗旨;堅持“藥價最低,、如果高于附近藥店退補差價;品質最高，發(fā)現(xiàn)偽劣假藥,，以一罰十”的服務承諾,。堅持以“顧客是上帝，顧客是親人,，血肉相連,，心靈相通”為服務理念?！捌絻r優(yōu)質”以及“誠信經(jīng)營”的“為民”形象已深植百姓心中,，xx大藥房連鎖有限公司現(xiàn)已成為百姓健康咨詢,、問并購藥的首選正規(guī)品牌藥店,。

企業(yè)理念。

宣傳,。

口號,。

：一個心意“為民”，為民;,。

經(jīng)營思想：為顧客著想,，給顧客方便,，讓顧客滿意;。

經(jīng)營理念：文明,，規(guī)范,，發(fā)展，奉獻;,。

經(jīng)營宗旨：經(jīng)營健康服務,，便民,，利民，為民;,。

廣告語：好藥保健康，平價為人民;,。

一個愿望：祝您健康!

市場分析(媒體分析)。

20xx年藥品零售市場呈三大趨勢(引自華源醫(yī)藥網(wǎng)的otc市場分析),。

“藥品零售市場將進一步集中,，市場規(guī)模將繼續(xù)擴大，藥店的多元化經(jīng)營比重將進一步加大,?！边@是在11月7~8日召開的第xx屆全國醫(yī)藥經(jīng)濟信息發(fā)布會上，21世紀藥店報總編輯黃澤骎在分析了今年我國藥品零售市場的現(xiàn)狀和主要因素后,，對明年藥品零售市場的發(fā)展趨勢所作的分析預測,。

分析目前的零售市場情況，黃澤骎認為,，目前我國非處方藥品種已經(jīng)基本能滿足自我藥療需要,，零售終端擴張速度在加快，銷售增長明顯,，同時費用居高不下,，零售市場規(guī)模在不斷擴大，而由于基數(shù)大,，競爭藥店數(shù)增加,，總體統(tǒng)計的增長幅度有所下降。

談到未來的發(fā)展趨勢,，黃澤骎分析認為,，由于大型連鎖藥店通過兼并重組、異地開店,，從區(qū)域性連鎖不斷走向全國性連鎖,，并不斷蠶食和擠壓當?shù)氐膯误w藥店，因此我國醫(yī)藥連鎖零售市場的集中度不斷提高,。自20xx年以來這種趨勢一直延續(xù)著,，有數(shù)據(jù)顯示，前10位的連鎖藥店銷售總額占前100位的比重20xx年為37.57%,，20xx年為45.08%,，到20xx年達到51.60%。同時,，國家對農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)投入的加大,、“新農(nóng)合”的推進和農(nóng)村生活水平的提高等利好因素,，將使20xx年的市場規(guī)模得到繼續(xù)擴大。黃澤骎預測,，20xx年我國藥品零售市場規(guī)模為901億元,，20xx年將達到1100億元，比20xx年增長22%,。這個預測是比較樂觀的,，20xx年以來，由于受政策影響,，我國零售市場增長幅度基本維持在14%~15%之間,。

在藥店經(jīng)營業(yè)態(tài)方面，黃澤骎認為藥店多元化經(jīng)營是一種趨勢,，多元化的比重將加大,。黃澤骎提供的數(shù)據(jù)顯示，據(jù)不完全統(tǒng)計,，我國有近80%的連鎖藥店已經(jīng)騰出部分營業(yè)場所來經(jīng)營非藥品,，其中約30%的藥店將其他服務，如洗衣,、休閑,、沖印等加入到藥店服務內(nèi)容中，還有15%的連鎖藥店已計劃進行多元化經(jīng)營,。另一方面,，藥店經(jīng)營品種的配置也發(fā)生著變化，個別藥店藥品經(jīng)營只占30%,其他的個人護理品占到30%,，食品和日用品占到40%,。藥店之所以趨向于多元化經(jīng)營，是因為我國藥店分散,、市場集中度低,、藥店贏利能力差,、生存環(huán)境艱難,、近年來受政策影響較大以及國外資本和業(yè)外資本進入藥品零售業(yè)，對現(xiàn)有藥店帶來了更大的壓力,。黃澤骎介紹說,，目前，我國幾乎所有的中心城市和較大的二級城市的社會藥店和連鎖藥店都或多或少地進行了多元化經(jīng)營,。但多元化經(jīng)營目前還存在成本問題,、店面空間管理問題、缺乏營銷策劃與傳播手段,、缺乏專業(yè)人員和機構的參與,、戰(zhàn)略定位混亂,、盲目選擇多元化經(jīng)營項目和商品品類組合等難題。

此外,，第三終端近年來一直是廠商共同關注的一個熱點,，黃澤骎認為第三終端將拉動零售藥店在農(nóng)村市場有所作為。農(nóng)村市場存在終端數(shù)量多,，單個銷量小,，市場分散，otc產(chǎn)品居多的特點,，“新農(nóng)合”在一定程度上激發(fā)了農(nóng)村群眾的看病意識,，增強了農(nóng)民的藥品購買力。同時,，由于終端的重要性,，掌控了終端就等于掌控了市場，因此工業(yè)與終端的合作案例不斷涌現(xiàn),，在一定程度上形成了醫(yī)藥工商業(yè)對終端的“跑馬圈地”現(xiàn)象,。

競爭分析。

1.百姓緣大藥房最先推出平價風暴,，賺足的顧客的信賴,。店面實體和電腦網(wǎng)絡銷售相結合(擁有企業(yè)cis網(wǎng)站)，拓展新的銷售渠道,，極具競爭力,。

20xx年登陸合肥的百姓緣大藥房，率先打出與國家核定藥品零售價格相比“將藥價下降45%”的口號,，撼動了合肥的藥品市場,，一年內(nèi)讓合肥的藥價總體下浮15%;20xx年12月28日其在合肥市的第二家直營店開業(yè)，打出了“將藥價降到底”的口號,，整體帶動了安徽藥價的下降,。

百姓緣精神團結向上奮發(fā)進取。

百姓緣宗旨一切為了父老鄉(xiāng)親,，你健康,，我快樂。

百姓緣理念心中有百姓,，價格自然低,。

心中有百姓，服務當然好,。

心中有百姓,，質量肯定優(yōu)。

2.南京醫(yī)藥合肥大藥房連鎖有限公司是以合肥大藥房和安徽長江大藥房兩個國家首批gsp認證企業(yè)和全國示范藥店為核心,，由南京醫(yī)藥合肥天星有限公司,、南京醫(yī)藥合肥天潤有限公司共同出資組建的安徽省最大的跨省連鎖并兼有批發(fā)業(yè)務功能的醫(yī)藥流通企業(yè),，于20xx年2月18日正式成立。20xx年公司實現(xiàn)銷售1.56億元(其中：零售7086萬元,，批發(fā)8514萬元),，其零售額占合肥市醫(yī)藥零售總額三分之二之多。公司核心企業(yè)合肥大藥房,、長江大藥房單店銷售分別居全國第六和全國五十強,，并先后榮獲“全國文明示范藥店”、“文明示范窗口”,、“國家誠信單位”,、“全國百家最優(yōu)質服務單位”和“全省醫(yī)藥系統(tǒng)最佳經(jīng)濟效益單位”等榮譽稱號。

企業(yè)理念讓人類生活得更健康,。

企業(yè)精神團結高效開拓創(chuàng)新,。

經(jīng)營理念誠信、規(guī)范,、互動,、雙贏。

服務宗旨質量第一服務取勝,。

員工理念敬業(yè),、責任、執(zhí)行,、感恩,、誠實。

企業(yè)定位零售藥店——您身邊的家庭藥師和健康顧問,。

一,、策劃說明。

二,、公司簡介,。

中國移動通信集團公司(簡稱"中國移動")是根據(jù)國家關于電信體制改革的部署和要求，在原中國郵電電信總局移動通信資產(chǎn)總體剝離的基礎上組建的國有重要骨干企業(yè),，20xx年4月20日成立,，由中央管理。

中國移動通信集團公司注冊資本為518億元人民幣,，資產(chǎn)規(guī)模超過3200億元,，員工11萬多人,。中國移動通信集團公司在國內(nèi)18個省(自治區(qū),、直轄市)設有全資子公司，全資擁有中國移動(香港)集團有限公司,，由其控股的中國移動(香港)有限公司在國內(nèi)13個省(自治區(qū),、直轄市)設立全資子公司,，并在香港和紐約上市。中國移動通信集團公司與所屬子公司是既以資本為紐帶,、又以網(wǎng)絡和業(yè)務為鏈條的母子公司關系,。

中國移動主要經(jīng)營移動話音、數(shù)據(jù),、ip電話和多媒體業(yè)務,，并具有計算機互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營權和國際出入口局業(yè)務經(jīng)營權。除提供基本話音業(yè)務外,，還提供傳真,、數(shù)據(jù)、ip電話,、信息點播,、手機銀行、全球通wap等多種增值業(yè)務,，擁有"全球通",、"神州行"、"移動夢網(wǎng)"等著名服務品牌,，網(wǎng)號"139,、138、137,、136,、135"已家喻戶曉。

中國移動在我國移動通信大發(fā)展的進程中,，始終發(fā)揮著主導作用,，并在國際移動通信領域占有重要地位。經(jīng)過十多年的建設與發(fā)展,，中國移動已建成一個覆蓋范圍廣,、通信質量高、業(yè)務品種豐富,、服務水平一流的綜合通信網(wǎng)絡,。網(wǎng)絡已經(jīng)覆蓋全國絕大多數(shù)縣(市)，主要交通干線實現(xiàn)連續(xù)覆蓋,，城市內(nèi)重點地區(qū)基本實現(xiàn)室內(nèi)覆蓋,，gsm移動電話交換容量達到1.37億戶，客戶總數(shù)超過9900萬戶(截止到20xx年10月),，與70多個國家的130多家移動通信網(wǎng)開通了國際漫游業(yè)務,，網(wǎng)絡規(guī)模和客戶規(guī)模列全球第一。

中國移動已經(jīng)成功進入國際資本市場，1997年在境外成功上市后,，良好的經(jīng)營業(yè)績和巨大的發(fā)展?jié)摿ξ吮姸鄧H投資,，先后為國家吸納160多億美元的外匯。目前,，中國移動(香港)有限公司是我國在境外上市公司中市值最大的公司,。根據(jù)美國《財富》雜志公布的世界500強最新排名，中國移動首次進入世界500強之列,，排名336位,。

"十五"期間，中國移動將加快移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,，積極推進基礎網(wǎng)絡向寬帶化發(fā)展,，通信業(yè)務向多元化發(fā)展，支撐系統(tǒng)向集中化發(fā)展,，決策系統(tǒng)向網(wǎng)絡化發(fā)展,，以移動信息化促進社會信息化。面向新世紀,，中國移動將按照國家培育一批具有國際競爭實力的大型企業(yè)集團的要求,，以"爭創(chuàng)世界一流通信企業(yè)"為發(fā)展戰(zhàn)略目標，肩負"創(chuàng)無限通信世界,，做信息社會棟梁"的使命,，發(fā)揚"改革創(chuàng)新、只爭朝夕,、艱苦創(chuàng)業(yè),、團隊協(xié)作"的企業(yè)精神，遵循"溝通從心開始"的服務理念,，始終追求客戶滿意服務,，為國家、為社會,、為企業(yè),、為員工創(chuàng)造更大價值，爭取早日跨入世界一流通信企業(yè)行列,。

三,、產(chǎn)品分析。

1,、數(shù)據(jù)業(yè)務——移動夢網(wǎng)-,。

您掌中的超市。monternet移動夢網(wǎng),，是中國移動通信集團公司向移動客戶提供的移動互聯(lián)網(wǎng)應用服務的業(yè)務品牌,。在這個品牌下，會聚了中國移動與加盟的服務提供商聯(lián)手推出的眾多精品服務。中國移動以其遍布全國,、聯(lián)結五湖四海的通信網(wǎng)絡資源,、眾多服務提供商以其在各自專注的領域內(nèi)強大的應用,、內(nèi)容資源優(yōu)勢為廣大的客戶創(chuàng)造著日新月異的精彩,。

2、語音業(yè)務——中國移動通信集團公司除提供基本話音服務外,，還提供語音信箱,、移動秘書、主叫號碼顯示,、呼叫轉移,、呼叫等待、呼叫限制等多種增值業(yè)務,。

4,、國際漫游——作為中國最大的gsm運營商，中國移動通信集團公司及所屬公司網(wǎng)絡覆蓋全國地(市),。截至20xx年底,，中國移動的gsm網(wǎng)已經(jīng)與63個國家的116個移動通信網(wǎng)開通了國際漫游業(yè)務。中國移動正向"世界一流通信企業(yè)"的目標邁進,。

四,、阻礙分析。

(一)通信制造業(yè)存在的問題,。

1,、規(guī)模效益沒有形成：主管部門多元化，使重復引進和建設屢見不鮮,。在眾多企業(yè)中,，真正形成規(guī)模效益的很少，初步統(tǒng)計只占總數(shù)的10%,，制造業(yè)市場已經(jīng)成為外國公司角逐的戰(zhàn)場,，手機市場國外產(chǎn)品占90%以上。

2,、科技投入低：國外通信制造業(yè)的科技投入遠比我國高,，如外國移動通信的科技投入一般占銷售額的10-16%，而我國僅占2-6%,，造成自主開發(fā)技術創(chuàng)新能力薄弱,，即使有一些成果也難成產(chǎn)品的現(xiàn)象。

3,、技術落后：外國公司對我國實行技術封鎖,，國內(nèi)企業(yè)無法通過消化、吸收形成自主開發(fā)能力，使我國通信行業(yè)陷入"一代又一代引進"和受制于人的局面,，在很多領域無法與外國公司競爭,。

4、企業(yè)分散,、效益差：企業(yè)追求"大而全,、小而全"模式，造成企業(yè)規(guī)模小,、競爭力弱,、資源浪費等許多問題，據(jù)統(tǒng)計,，整個行業(yè)內(nèi)的大中型企業(yè)只占約16%,，而且它們的產(chǎn)品也多為重復。

5,、信服務與產(chǎn)品制造脫節(jié)：由于電信網(wǎng)絡建設加快,，民族產(chǎn)業(yè)又不能滿足需要，只能大量依靠進口設備,。各國大公司都進入我國市場,，給民族工業(yè)帶來很大沖擊，而且造成電信網(wǎng)體制混亂,，管理困難,。

(二)通信運營業(yè)存在的問題。

引入競爭后,，將有一個市場調整過程,。例如無線尋呼成為開放業(yè)務后，許多城市的經(jīng)營者蜂擁而上,，許多小規(guī)模的臺,，上馬快，初期能賺些錢,，但不能達到經(jīng)濟規(guī)模,，在市場競爭比較激烈以后往往出現(xiàn)經(jīng)濟困難或虧損，最終被兼并或退出市場,。應該認識到競爭加劇是豐厚利潤帶來的必然結果,，而小臺被兼并也是對初期盲目發(fā)展的正常整肅，但政府在對通信運營業(yè)管制方面應更好地為企業(yè)提供市場,、行業(yè)縫隙的信息以盡量減少這種盲目性對社會資源的浪費,。

五、市場分析,。

我國通信行業(yè)具有良好而廣闊的發(fā)展前景,，可以從兩方面進行分析并作出發(fā)展預測,。

1、電信業(yè)務的開展為通信制造業(yè)拓展了空間,。

1998年我國電話普及率剛超過10%,，與發(fā)達國家80-90%的普及率還有很大差距，仍有很大發(fā)展空間,。在我國東部和中部大部分地區(qū),，城市電話已轉入買方市場，但每年仍將有800-900萬新裝城市電話用戶,。而隨著農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,，農(nóng)村電話增長率將超過城市電話并將持續(xù)一段時間(需一個從東向西的推進過程),，平均每年可增長600-700萬戶;移動電話仍可保持較高增長速度,，預測平均每年可增長500-600萬戶，預計到20xx年將達到4000萬戶以上;尋呼市場潛力仍很大,，到20xx年初,，我國尋呼機用戶將達7000萬戶，普及率為5%,，但仍遠低于西方國家10%的普及率,，另外，尋呼熱點將從日漸飽和的發(fā)達城市向中西部地區(qū),，中小城市以及農(nóng)村轉移,。

2、通信制造業(yè)面臨廣闊的市場,。

我國是世界上目前最大的交換機市場,，每年大約需各類程控交換機20xx萬線，但要趕上新興發(fā)展中國家40%的電話普及率,，我國交換機裝機容量也需要20xx年的持續(xù)高速增長;我國目前的移動通信用戶為1320萬,，其中有約600萬為gsm用戶，預計到20xx年將達3000-4000萬戶,，且絕大部分為gsm用戶,，因此gsm將在近2~3年保持高速增長態(tài)勢，但同時也應注意第三代移動通信技術的動向,，把握未來的市場,。

六、競爭分析,。

中國電信市場發(fā)展速度驚人,，電信壟斷經(jīng)營的打破為企業(yè)帶來了巨大的市場潛力。但是幾家運營商的競爭和中國市場的特殊性,，是現(xiàn)在電信運營商面對的現(xiàn)實問題,。我們首先應該仔細分析對手和市場,，走改革創(chuàng)新之路，才可以在中國電信市場占一席之地,。下面先簡單分析一下國內(nèi)幾大運營商的情況：

1,、中國電信。

中國電信當之無愧是中國通信業(yè)的鼻祖,，它擁有覆蓋全國各地的通信網(wǎng)絡;相對完善的網(wǎng)管系統(tǒng),，維護系統(tǒng)。其特點是全程全網(wǎng),，網(wǎng)絡覆蓋面廣,，遍及全國各地，經(jīng)營業(yè)務種類多,，企業(yè)結構龐大,。

2、中國聯(lián)通,。

自1994年成立以來,，在全國30個省，自治區(qū)設立了100多個分公司,。是目前中國經(jīng)營電信業(yè)務種類最為齊全的運營商,，具有很強的競爭力。

3,、中國吉通,。

1994年成立，主要經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)通信業(yè)務及ip電話業(yè)務,，發(fā)展速度比較快,，預計到今年年底將建成150個分公司。具有一定規(guī)模和互聯(lián)網(wǎng)市場,。

二十一世紀中國電信市場競爭的最大特點是以市場為中心的服務競爭,。中國電信企業(yè)要在未來市場中取得競爭優(yōu)勢，提供令客戶滿意的服務是企業(yè)戰(zhàn)略的根本,。要做到令客戶滿意的服務不僅是在技術上要適應大帶寬,、三網(wǎng)合一的發(fā)展趨勢，企業(yè)更應注重市場營銷戰(zhàn)略,，真正做到以客戶為中心的營銷體系,。要做到以客戶市場為中心的服務，以下幾個方面應重點考慮：

七,、企業(yè)文化,。

1、企業(yè)服務觀：

如果說企業(yè)是一個有機體的話,，企業(yè)的使命就是這個有機體的靈魂,，而價值觀,、文化則是企業(yè)的精神力量與追求。網(wǎng)通公司在采用新體制與新技術創(chuàng)造中國新電信的同時,，也在建設網(wǎng)通人共同的價值觀,，創(chuàng)造網(wǎng)通共同的企業(yè)文化。這些價值觀與文化是網(wǎng)通人幾個月來共同奮斗與探索的總結,，她將伴隨企業(yè)的發(fā)展與成長不斷地充實與完善,。

用戶至上，用心服務客戶是我們不能說不的親人,?？蛻魹槠髽I(yè)提供實現(xiàn)自身價值的機會，為企業(yè)提供就業(yè)機會和利潤來源,，是我們的衣食父母,，是企業(yè)至親至愛的人。在沈陽電信,，客戶永遠是對的,，企業(yè)永遠不對客戶說不,。

我們用心為客戶服務,。我們竭盡所能滿足客戶，我們?yōu)榭蛻籼峁┝可碛喿龅膫€性化服務;我們?yōu)榭蛻籼峁└偁帉κ炙鶝]有的服務;我們?yōu)榭蛻籼峁┏銎漕A期的回報;我們?yōu)榭蛻籼峁┮馔獾捏@喜,。我們使客戶感覺沈陽電信是他們最值得信賴的人,，我們是他們問題的最好解決者，是他們最好的合作伙伴,。我們用真心和真誠換取客戶的滿意和忠誠,。

我們每個人都是企業(yè)的形象大使，都是企業(yè)流動的窗口,?？蛻敉ㄟ^與我們員工的接觸來認識企業(yè)，我們的言行,、舉止,、做派就是企業(yè)的縮影。

企業(yè)內(nèi)部有不同部門,，部門內(nèi)部有不同的員工,，但在客戶眼中，沈陽電信只有一個,。我們每個員工都是企業(yè)活生生的代表,，都是一個個縮微的企業(yè)實體。

員工與企業(yè)是利益共同體,，兩者一榮俱榮,、一損俱損,。企業(yè)形象的好與壞，直接影響到我們每個員工的切身利益,，員工塑造和維護企業(yè)的形象,，就是在維護員工自己的利益。

3,、業(yè)協(xié)作觀：——無條件保證相臨節(jié)點間的暢通,。

4、企業(yè)就是一個網(wǎng)絡,，每個部門,、每個員工都是一個節(jié)點。網(wǎng)絡的有效運行有賴各節(jié)點無條件暢通,，任何一個節(jié)點中斷都會造成整個網(wǎng)絡的癱瘓,。

5、客戶選擇電信是在選擇整個電信網(wǎng)絡而非一個節(jié)點,，是選擇整個企業(yè)而非某個部門或個人,，是選擇無條件的暢通而非有條件的暢通。暢通是我們對客戶最大的責任,，在“暢通”問題上,，我們無權與客戶談條件，我們沒有資格單方面降低標準,。無條件保證相臨節(jié)點的暢通,，意味著我們必須保證本節(jié)點的順暢;意味著我們在保證本節(jié)點暢通的基礎上必須主動向前多跨出一步;意味著我們都有責任和義務保證上下道工序間的有效暢通;意味著后臺必須支持前臺，全員必須服從市場;意味著我們必須從全局和整體考慮問題,。沒有其他節(jié)點的暢通,，就沒有整個網(wǎng)絡的暢通。

6,、業(yè)競爭觀：——比對手做得更好,。

我們歡迎競爭?！拔锔偺鞊?，適者生存”，競爭能使金子發(fā)光,，競爭能激發(fā)人類巨大的潛能,，競爭能喚醒企業(yè)無限的活力，競爭能優(yōu)勝劣汰,，競爭能使強者愈強,，我們用雙手擁抱競爭!

我們有信心面對競爭。我們有優(yōu)秀的員工隊伍,，我們有光榮的歷史傳承,，我們有婦孺皆知的品牌聲譽,，我們有無數(shù)次成功的輝煌，成功是成功之母,，過去的成功和現(xiàn)有的資源賦予了我們參與競爭的自信,。

競爭不是你死我活，競爭不是魚死網(wǎng)破,，競爭是一種速度,、氣度、風度的較量,，是一種能量的相互促進,。不管對手多么強大，不管我們面臨多大困難,，我們都有信心比對手做得更好,。

7、企業(yè)危機觀：——最大的危機就是沒有危機,。

危機是安逸的影子,，哪里有安逸，哪里就有危機,。不管我們承認不承認,，不管我們愿意與否，危機總是客觀存在,，始終伴隨著我們,，“中斷”時刻都有可能發(fā)生。

凡事預則立,，不預則廢，沒有危機意識是最大的危機,。危機是普遍的,，危機是客觀的，如果意識不到危機,，危機會由潛到顯,，由小到大，愈演愈烈,，最后釀成災難性后果,。

居安思危方能防患未然;居危思危方能化險為夷。不管我們?nèi)〉枚啻蟮某煽?，不管我們面對多么誘人的形勢,，不管他人怎樣褒獎我們，我們都要如履薄冰,、警鐘長鳴!

危機既是挑戰(zhàn),，又是機遇,，處理危機的最好方式是培養(yǎng)對危機的警覺，化危機為機遇,。

規(guī)范中追求人本企業(yè)無“人”則“止”,，企業(yè)要以人為本。追求人本就是追求以人性為本,，以人的個性為本,，以人的創(chuàng)造性為本，以人的自我實現(xiàn)為本,，以人的價值最大化為本,。自我管理是實現(xiàn)人本管理的有效形式。通過自我管理,，員工可以最大限度發(fā)揮自身的潛能,，實現(xiàn)人的全面自在的發(fā)展。我們追求以人為本,，但絕不放縱和遷就人,。沒有規(guī)矩，不成方圓,，對于那些在前進中與企業(yè)發(fā)展方向發(fā)生偏離和抵觸的言行,，要通過相應的制度來規(guī)范。

8,、企業(yè)人才觀：

的價值觀,，創(chuàng)造網(wǎng)通共同的企業(yè)文化。這些價值觀與文化是網(wǎng)通人幾個月來共同奮斗與探索的總結,，她將伴隨企業(yè)的發(fā)展與成長不斷地充實與完善,。

企業(yè)是學習型組織，是員工成才的學校,。企業(yè)為人才的成長提供了充分的機會和空間,，每名員工都可以在企業(yè)的舞臺上施展自己的才華。在電信企業(yè),，普通員工可以成長為優(yōu)秀員工,，一般人才可以成長為優(yōu)秀人才，企業(yè)是沒有天花板的舞臺,，企業(yè)的機會永遠向員工開放,。

能為企業(yè)創(chuàng)造價值的人才才是企業(yè)真正需要的人才。企業(yè)是贏利性組織,，企業(yè)對社會的貢獻取決于企業(yè)自身的價值創(chuàng)造能力;同理,，人才對企業(yè)的價值也取決于人才的價值創(chuàng)造能力。對企業(yè)來說，能不斷為企業(yè)創(chuàng)造價值的員工才是人才,。

人才與企業(yè)是利益共同體,，人才與企業(yè)單方面的發(fā)展是有限的，只有共同進步,，雙方的價值才能最大化,。我們追求人才與企業(yè)的共同進步。

八,、廣告策略,。

1、廣告目標：通過廣告能達到最佳的企業(yè)形象品牌,，提高企業(yè)的知名度,，美譽度。

2廣告媒體的選擇：

媒體類別：網(wǎng)站,、電視臺,、有線電視臺、廣播電臺,、報紙,、雜志、公共汽車,、出租汽車,、霓虹燈、電視墻,、公共汽車候車亭,、燈箱等其他方式。

八：廣告文稿,。

電視廣告,。

1、產(chǎn)品形象：實用,、美觀,、浪漫。

2,、廣告主旨：鼓勵社會大眾購買中國移動通信。定能使用者顯示出非凡的風采,。

3,、廣告定位：高質量、高品位,。

畫面一：主人公拉開抽屜,，手機昂然立起，嘀嘀地叫。像是在像主人叫是的,，主人就拿起手機,，放在耳邊，優(yōu)美地轉身離去,。

畫面二：主人公將手機拋向空中,，畫面定格：手機被拋在空中。廣告完畢,。聲音響起：“一派新感覺!”

畫面三：在朋友的聚會的場面上,，在玩的過程中，主人公的一部新款式的手機響起(聲音特別不一樣),。朋友很奇怪,，以為是什么東西在叫，主人公拿出來,，原來是一部最新款式的手機,。

企業(yè)分析：

1、新鮮性,。

浙江牛仔啤酒股份有限公司對于市場是新面孔,，在社會上的形象推廣還處于初期階段。做文章大有可為,，成功策劃將使企業(yè)一炮而紅,。

2、不確定性,。

人員不穩(wěn)定,、決策變動性、推廣活動的不連續(xù)性,，造成兩個后果,。

一是前期推廣費用容易打水漂，因為市場的遺忘速度非?？?，沒有連續(xù)性的活動，無法引起消費者注意,，增強消費者記憶,。

二是人員變動、決策變動會增加時間成本,，對企業(yè)整體發(fā)展不利,。

3、操作性,。

目前牛仔啤酒只是貼牌出口,，在溫州市場上還是一片空白。對牛仔啤酒定位、目標消費群體,、牛仔文化的策劃,，都是一次新的嘗試，可以進行操作,。

出口：

1,、時機。

目前出口處于低迷狀態(tài),，但是牛仔啤酒出口一方面能夠提升政府業(yè)績,，另一方面通過政企合作，增強企業(yè)形象,，借政府來提升企業(yè)知名度,，創(chuàng)造自身效益。

2,、活動多樣,。

以出口為契機，可抓住兩點進行策劃：普遍性和針對性,。

普遍性：宣傳的目的是使大眾都知曉該事件,，傳遞企業(yè)信息，提高社會形象和知名度,。

針對性：策劃相關活動爭取目標消費群體關注公司動態(tài),、關注牛仔啤酒并能消費牛仔啤酒。

前期可做以下一系列的活動：

(1)宣傳片,。針對此次出口,，拍攝新聞片，主要介紹公司情況,、出口情況等,，展示政企合作，目的是讓大眾知曉該事件,。

風格：滄桑,、粗獷。

內(nèi)容：傳遞牛仔文化,。

傳達效果：喝牛仔,，真男人的氣概。

在溫州主流電視臺進行轟炸性播出,，操作成功,，將引起目標消費者的關注。

(2)軟文報道,。

報紙。新聞發(fā)布會前一個星期連續(xù)對公司發(fā)展情況進行報道。主要內(nèi)容一是宣傳政府功績,，政企合作的宣傳,，二是企業(yè)動態(tài)宣傳，三是各種促銷活動宣傳,。

雜志,。人物專刊,，主要是對領導人的訪問報道,。

(3)新聞發(fā)布會。

開場：每位領導騎馬進入新聞發(fā)布會現(xiàn)場,，每匹馬配一名牛仔,，由牛仔牽馬入場。(造勢)需馬10匹,，社會募集牛仔10名,。

致詞、剪彩樂隊表演,。

揭彩,。由領導人同時揭開第一批出口啤酒的紅布。舞臺兩邊設置機關,，盡量新穎別致,。

用餐、參觀企業(yè)廠區(qū),、了解企業(yè)文化,。

媒體采訪。

(4)牛仔相親會,。

當天晚上在市區(qū)舉辦牛仔相親會,，這種貼近市民的活動，一是爭取消費者參與,，二是能夠達到互動效果,，營造現(xiàn)場氣氛，三是可以攜rudi博士共同觀看,。

連續(xù)活動：

針對消費者,。

1、軟文：都市報,、溫州晚報,、溫州日報連續(xù)報道《血緣》拍攝成功事件、rudi來溫事件,、征地成功事件,。

2,、啤酒diy。

參與方：電視臺,、企業(yè)工作人員,。

拍攝地點：公司廠區(qū)。

目的：借機宣傳企業(yè),、提高媒體曝光率,。

內(nèi)容：介紹制作啤酒的工藝流程，傳播時尚,、簡約,、個性的理念。

3,、啤酒美食節(jié),。

(1)都市報、溫州晚報前期宣傳：以夸張和神秘等間接宣傳的手段,，如廣告語——成千上萬美國西部牛仔將空降xx廣場,，盡請期待。(順利推出新品),。

(2)專一性：現(xiàn)場只銷售牛仔啤酒,，更能增強消費者記憶，塑造品牌形象,。

(3)現(xiàn)場設立品酒區(qū),、購買區(qū)，兌換區(qū),，消費者能方面的享受啤酒,、購買啤酒、兌換促銷禮品,。

(4)舉辦啤酒大賽,，參與者和勝出者均能獲得禮品。

4,、8月8日參加德國紅心啤酒節(jié),。

(1)報紙、電視報道,。

(2)返回溫州后,，為領導人安排一次面對面的媒體訪談。

5,、大型戶外活動,。

(1)與公益性活動相結合為主，倡導全民互動,，共同關注牛仔啤酒的成長,。

(2)以牛仔啤酒為推廣產(chǎn)品,，如喝一瓶牛仔啤酒，就有機會與牛仔人共同參與xx活動,。

(3)演出?，F(xiàn)場演出，調動消費者熱情,，共同揭開企業(yè)公益事業(yè)的序幕。

針對經(jīng)銷商,。

1,、經(jīng)銷商答謝會：通過活動的舉辦，穩(wěn)定和增強經(jīng)銷商的信心,。

會議結束后發(fā)放小禮品,。

2、在溫州舉行公司的小型招商會,，目的是吸引媒體的注意,，對公司進行報道。

3,、銷售返利,。

月返：進貨量達到公司規(guī)定的數(shù)目可獲得一定得價格折扣。這個折扣是有條件的,，如當天前100名經(jīng)銷商才能獲得這樣的價格折扣,。

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