計(jì)劃是指為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列有條理的行動(dòng)步驟,。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫,？下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助,。

總經(jīng)理工作總結(jié)和計(jì)劃篇一

（一）明確任務(wù)、開拓創(chuàng)新,，有計(jì)劃,、有組織地抓好施工生產(chǎn)2011年對(duì)我們廣州工程處來說是極不平凡的一年，也是我歷年來在生產(chǎn)組織上最為困難的一年,。由于受雨季時(shí)間長(zhǎng),、施工作業(yè)面緊張,、地方關(guān)系協(xié)調(diào)困難等諸多不利因素的影響，始終制約生產(chǎn)的全面展開,。面對(duì)困難，我一面分析生產(chǎn)形勢(shì),，積極采取措施,，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，充分挖掘和調(diào)動(dòng)各方面潛力,，千方百計(jì)保證了施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行,，較為圓滿地完成了各項(xiàng)施工生產(chǎn)任務(wù)。

1,、強(qiáng)化生產(chǎn)準(zhǔn)備的充分性,。針對(duì)工程項(xiàng)目點(diǎn)多面廣，戰(zhàn)線較長(zhǎng),、施工難度大的實(shí)際情況,，重點(diǎn)抓了施工前的組織準(zhǔn)備、材料準(zhǔn)備以及設(shè)備,、施工機(jī)具準(zhǔn)備,，體現(xiàn)施工準(zhǔn)備的充分性，爭(zhēng)取了主動(dòng),。及時(shí)的組織技術(shù),、材料、預(yù)算等部門對(duì)施工方案進(jìn)行敲定,，明確了工期,、質(zhì)量、安全目標(biāo),，為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了基礎(chǔ),。

方案和施工計(jì)劃，確保了各機(jī)組今年生產(chǎn)任務(wù)的完

成,。

3,、強(qiáng)化生產(chǎn)計(jì)劃的嚴(yán)肅性。我主要抓了生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行和考核,，對(duì)生產(chǎn)會(huì)議確定的各項(xiàng)目階段性工期,，加大了督查力度，并采取超常規(guī)措施,，及時(shí)糾正偏差,，確定整體目標(biāo)和階段目標(biāo)，明確主攻方向,，突出重點(diǎn),，各個(gè)擊破,，取得了明顯效果。

4,、強(qiáng)化施工管理文明的有序性,。在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理，要求按高起點(diǎn),、高標(biāo)準(zhǔn),、高水平運(yùn)行，做到規(guī)范,、整潔,，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工、樣板起步一抓到底,。實(shí)踐證明：抓而不緊等于沒抓,，抓而不實(shí)等于白抓。通過對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的常抓不懈,，各機(jī)組的施工現(xiàn)場(chǎng)均達(dá)到了文明施工標(biāo)準(zhǔn),，樹立了公司好的品牌與形象，受到了業(yè)主的普遍好評(píng),。

5,、靠前指揮，及時(shí)解決問題,。在施工季節(jié),，為了及時(shí)掌握各項(xiàng)目生產(chǎn)的.第一手材料，并與項(xiàng)目部同事一起深入工地,，靠前指揮,、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào),、靠前服務(wù),，進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督和檢查的力度。提高了工作效率,，有效地促進(jìn)了各機(jī)組的施工進(jìn)度,。

（二）加強(qiáng)安全管理工作，做到生產(chǎn)無事故,。

堅(jiān)持“以人為本”的理念和“安全第一,，預(yù)防為主”的基本方針，加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查力度,，做到常抓不懈,，警鐘常鳴；對(duì)施工人員,、操作手,、駕駛員加強(qiáng)了安全教育,，強(qiáng)化了全員的安全意識(shí)；切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,，保證了昆大管線項(xiàng)目部安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行,。

二、加強(qiáng)自身廉政建設(shè),，牢固樹立服務(wù)意識(shí),。

做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，我深刻認(rèn)識(shí)到廉潔奉公,、勤政為民的重要性，常懷律己之心,，增強(qiáng)自律意識(shí),，做到自重、自警,、自勵(lì),，清正自守，不該拿的東西不拿,，不該去的地方不去,，不該做的事情不做，保持一名共產(chǎn)黨員清正廉潔的本色,。

三,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力做合格的生產(chǎn)管理者

為了適應(yīng)新形勢(shì),、新任務(wù)、新工作的要求,，主動(dòng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論的學(xué)習(xí),，不斷豐富提高自身的知識(shí)儲(chǔ)備和層次。并以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),，進(jìn)一步理解了新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本要求,，在政治、思想,、作風(fēng)等方面有了較大收獲,。同時(shí)，我還能夠從其他領(lǐng)導(dǎo)同志身長(zhǎng)汲取優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,，彌補(bǔ)自身不足,，努力做企業(yè)合格的管理者。

四,、存在的不足

一年來,，雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力,，取得了一定的成效，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期望相比還存在一些問題和差距,，主要是：

1,、有時(shí)因工作忙，政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺,，業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高,；

2、由于在心理上總是想把工作干得出色,，把項(xiàng)目部的生產(chǎn)組織得更好,。特別是今年生產(chǎn)任務(wù)繁重，感覺壓力大,、擔(dān)子重,，造成工作中比較急躁，工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn),，領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還需加強(qiáng),。

以上是我在2011年的主要工作。由于水平有限,，在工作中難免會(huì)存在不足之處,，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評(píng)指正,。在新的一年里,，我將正視困難，團(tuán)結(jié)同志,，改進(jìn)不足,，使昆大管線項(xiàng)目部的生產(chǎn)管理工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。

總經(jīng)理工作總結(jié)和計(jì)劃篇二

20__年x月x日,，經(jīng)__集團(tuán)控股有限公司董事會(huì)的任命,，我擔(dān)任__傳媒總經(jīng)理一職。這半個(gè)月里,，在集團(tuán)董事會(huì)及公司下屬的全力支持下,，各項(xiàng)工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,，我們?cè)谄髽I(yè)管理,、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理,、文化建設(shè),、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jī)，企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng),，社會(huì)信譽(yù)提高,?；仡櫚雮€(gè)月來工作，主要有以下幾方面：

一,、組織建設(shè),。

設(shè)立部門，明確部門工作職責(zé)并配齊人員：營銷總監(jiān)李涌,、運(yùn)營總監(jiān)鄭非,、財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人,，缺少行政總監(jiān)一職,，所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔(dān)任，行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟來完成,。

二,、文化建設(shè)。

注重企業(yè)文化建設(shè),，提煉__傳媒的文化“合眾共贏,、激情創(chuàng)新”,，既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征,。秉承“誠信立足社會(huì)，服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,，秉持“卓越服務(wù),、快樂生活”的企業(yè)使命，堅(jiān)持以客戶為中心,，主張“熱心,、貼心、省心,、放心,、開心”的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進(jìn)取,，取得了良好成績(jī),，得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。

三,、團(tuán)隊(duì)建設(shè),。

通過組織一系列活動(dòng)來建設(shè)__傳媒的大團(tuán)隊(duì)：組織__傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練，培養(yǎng)__傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),，提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),，使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時(shí),，在各項(xiàng)活動(dòng)的開展過程中,，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的.又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì),，讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己，鍛煉自己,。

四,、業(yè)績(jī)建設(shè)。

在短短的半個(gè)月里,，由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作,，業(yè)績(jī)?nèi)〉昧蓑溔说某尚АＪ紫?，__傳媒與__doing有限公司,、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議，包攬了__控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán);其次,，__傳媒與廈門__汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于__汽車成立9周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議,，對(duì)集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后，傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議,，實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí),，截至報(bào)告時(shí)，__傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中,。

__傳媒取得了如此的成績(jī)與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,，但__傳媒僅僅成立半個(gè)月，顯性的問題比較明顯,，隱性的問題仍然存在,。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力，開創(chuàng)更好的局面,，取得更優(yōu)異的成績(jī),。

總經(jīng)理工作總結(jié)和計(jì)劃篇三

你是否仍然在工作上范同樣的錯(cuò)誤呢?你是否還在為無論付出多大的努力但是工作效率和質(zhì)量提高效果并不明顯而發(fā)愁呢?你是否想花最少的成本獲得最大的成功呢?那么一個(gè)號(hào)的工作總結(jié)是一份必須做好的工作。下面是小編給大家分享的有關(guān)酒店工作總結(jié),、工作計(jì)劃,、前臺(tái)工作總結(jié)的信息，僅供參考,。歡迎關(guān)注本站更多相關(guān)信息,。

總經(jīng)理工作總結(jié)和計(jì)劃篇四

本公司第九年一共召開了五次全體會(huì)議，其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營戰(zhàn)略事宜的全局性會(huì)議,，這一次會(huì)議是對(duì)公司在第九年的經(jīng)營策略轉(zhuǎn)變方向的討論,。會(huì)議過程中，我都能對(duì)每個(gè)人發(fā)言的做好記錄,，總結(jié)出高層中認(rèn)為最有效同時(shí)也最有利于公司的決策,，協(xié)助總經(jīng)理做出會(huì)議的總結(jié)、得出最優(yōu)的經(jīng)營計(jì)劃總方案。

3,、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)部管理工作,，及時(shí)、準(zhǔn)確地向各部門傳達(dá)相關(guān)信息,，積極,、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我根據(jù)季度計(jì)劃,，跟蹤每個(gè)部門的工作是否按照計(jì)劃執(zhí)行,，并做好業(yè)務(wù)記錄。

(二)稅務(wù)員工作職責(zé)履行情況,。

經(jīng)過了第八年的納稅工作后，第九年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗(yàn),，對(duì)于車船稅,、房產(chǎn)稅,、印花稅,、消費(fèi)稅的申報(bào)和繳納工作我都完成得相當(dāng)輕松,。至于增值稅,，第九年的申報(bào)和繳納工作還是有一定難度的。因?yàn)?，在第九年,，我們公司已?jīng)取得國際市場(chǎng)的準(zhǔn)入資格，我們的銷售有一部分是面向國際市場(chǎng)的,，這樣,，就會(huì)涉及到出口退稅的問題，出口退稅的計(jì)算對(duì)于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說還是很有難度的,。還有的就是,，第九年我們公司主要是銷售p4產(chǎn)品和p4專利產(chǎn)品，這樣,，我們的增值稅就會(huì)涉及專利產(chǎn)品增值稅返還問題,，由于稅務(wù)局給出了計(jì)算公式，這個(gè)專利產(chǎn)品的增值稅返還的計(jì)算還可以順利完成。p4是高新科技產(chǎn)品,，按照政策,，我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來計(jì)算的?？偟膩碚f,，作為稅務(wù)員，我覺得我們公司的稅務(wù)工作還是有一定挑戰(zhàn)性的,，特別是對(duì)于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說,。

總經(jīng)理工作總結(jié)和計(jì)劃篇五

總經(jīng)理是公司的業(yè)務(wù)執(zhí)行的最高負(fù)責(zé)人。今天本站小編給大家為您整理了總經(jīng)理,。

與計(jì)劃,，希望對(duì)大家有所幫助。

在這年末歲初的時(shí)候,，我們懷著十分愉悅的心情,，盤點(diǎn)著××有限責(zé)任公司一年來的收獲。我作為公司的總經(jīng)理,、法人代表,，也在認(rèn)真地總結(jié)個(gè)人一年來的學(xué)習(xí)和工作，通過回顧,，歸納為以下幾個(gè)方面,，向組織和同志們作一匯報(bào)。

一,、努力學(xué)習(xí),，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和業(yè)務(wù)能力。

企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞,。要使企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的激烈競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大,，就得不斷學(xué)習(xí)，經(jīng)常掌握黨的路線方針,、法規(guī)政策,。一年來，我努力學(xué)習(xí)鄧--理論和“三個(gè)代表”重要思想,，學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告,、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，學(xué)習(xí)省,、市,、縣的相關(guān)政策規(guī)定，并且認(rèn)真地記寫學(xué)習(xí)筆記5000多字,。力爭(zhēng)使自己能夠較多地了解和掌握黨和政府的經(jīng)濟(jì)政策,，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。其次是努力學(xué)習(xí)與企業(yè)經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)，如《合同法》,、《勞動(dòng)法》和新頒布的《,。

勞動(dòng)合同。

法》,。第三就是學(xué)習(xí)與經(jīng)營有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),，尤其是企業(yè)管理方面的知識(shí)，如財(cái)務(wù)管理,、勞資管理,、超市管理、現(xiàn)代物流模式等,。

學(xué)習(xí)方法,，一是從書本上學(xué)，讀原著,，全面領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),。二是向業(yè)務(wù)內(nèi)行學(xué)習(xí)，帶著企業(yè)存在的問題向其他領(lǐng)導(dǎo)和同志們請(qǐng)教,，通過探討,、交流的方式，達(dá)到解決問題,、提高業(yè)務(wù)知識(shí)的目的,。三是主動(dòng)參加單位組織的集中學(xué)習(xí)，共同學(xué)習(xí),，一起討論,。四是積極參加省、市,、縣主管部門舉辦的培訓(xùn)會(huì),，今年在縣內(nèi)，我公司參與舉辦的培訓(xùn)會(huì)有三次,，省,、市主管部門組織外出參加培訓(xùn)會(huì)兩次,。通過多種形式的學(xué)習(xí),，開闊了眼界，增長(zhǎng)了見識(shí),，提高了水平,，增強(qiáng)了能力。

二,、竭盡全力,，抓緊落實(shí)“萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”

國家商務(wù)部實(shí)施“萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”，目的是解決農(nóng)民消費(fèi)“不安全、不實(shí)惠,、不方便”的問題,，把現(xiàn)代流通理念引入農(nóng)村，為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)做貢獻(xiàn),。我公司作為實(shí)施企業(yè)之一,，借此良機(jī)，發(fā)展壯大自己,，可以說是千載難逢,。對(duì)此，我始終高度重視,，放在各項(xiàng)工作的首位來安排,。

一是請(qǐng)求××局的領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)，聯(lián)系×縣,、×縣,、×區(qū)3個(gè)縣區(qū)的商務(wù)主管部門，密切關(guān)系,，爭(zhēng)取支持,，確保我公司能夠順利進(jìn)入外縣區(qū)發(fā)展改造加盟店。二是組織精兵強(qiáng)將,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì),，分組劃片，深入村組開展工作,。三是按照省,、市商務(wù)主管部門的規(guī)定和要求，舍得投入人力物力,，做扎實(shí)細(xì)致的工作,，扶持加盟店的改造，指導(dǎo)加盟店規(guī)范,。四是安排專人專車,，巡回檢查指導(dǎo)，提出合理的意見和建議,，保持干凈整潔的店容店貌,，促使商品分類陳列，擺放整齊,。五是3次舉辦加盟店店長(zhǎng)和直營超市員工培訓(xùn)會(huì),，宣傳政策，加強(qiáng)溝通,，提高業(yè)務(wù)水平和守法經(jīng)營意識(shí),。今年我公司共發(fā)展加盟店×××戶,，其中上半年經(jīng)省、市驗(yàn)收合格××戶,，得到國家扶持資金××萬元,。下半年上報(bào)待批××戶，據(jù)分析,，將會(huì)比上半年驗(yàn)收合格的戶數(shù)更多,。

尤其是在×縣發(fā)展加盟店的問題上，上半年,，我和大多數(shù)同志一樣,，覺得山高路遠(yuǎn)，有畏難情緒,，委托×縣商務(wù)局安排人員,，代為實(shí)施。下半年,，我認(rèn)識(shí)到這樣做,，不僅不符合政策規(guī)定，也使我公司應(yīng)得的合理收入受到損失,，經(jīng)過反復(fù)地分析考慮,，激烈地思想斗爭(zhēng)，最終下決心自己去做,。我將這一想法提到班子會(huì)上討論,，各位成員起初也有顧慮，經(jīng)過分析研究,，最后還是一致同意自己直接來做,。僅這一項(xiàng)，下半年我們就可以多收入××多萬元,。

三,、加強(qiáng)物流配送，提供周到服務(wù),。

物流配送是實(shí)施“萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，隨著我公司實(shí)施區(qū)域不斷擴(kuò)大，加盟店的發(fā)展戶數(shù)連續(xù)增加,，直營超市一個(gè)接一個(gè)地建成開業(yè),，物流配送中心的業(yè)務(wù)量迅速增長(zhǎng)，必須采取措施予以加強(qiáng),。一是增添了×輛新車,，招聘了××名司機(jī)和業(yè)務(wù)人員，直接從人力物力上予以加強(qiáng),。二是劃分片區(qū),，詳細(xì)制定配送路線，實(shí)行電話訪銷,，按訪銷計(jì)劃送貨,，提高配送效率。三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,，×名會(huì)計(jì)分單位負(fù)責(zé)結(jié)算,，建立了嚴(yán)格的管理制度，完善了票據(jù)傳遞程序,，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)電算化,，迅速準(zhǔn)確地完成購進(jìn)銷出結(jié)算。四是加強(qiáng)對(duì)配送人員的管理,，教育這些同志不斷改善服務(wù)態(tài)度,。凡是接到加盟店的投訴電話，我一定要查明事情原因,，采取措施整改,。五是認(rèn)識(shí)到位，明確規(guī)定,，凡是我公司配送的商品,，實(shí)行當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)最低價(jià)，切實(shí)做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,，讓利于廣大群眾,。這是各項(xiàng)措施中最為重要的一條。

四,、謀求發(fā)展,，新建鄉(xiāng)村直營超市。

從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展利益考慮,，必須克服物流配送中心批發(fā)商品過程中受制于人的弊端,，選擇合適的經(jīng)營地點(diǎn)，建設(shè)一批直營超市,，發(fā)展自己的零售終端企業(yè),，建立與物流配送中心相匹配的商業(yè)經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)，給企業(yè)發(fā)展壯大打下一個(gè)良好的基礎(chǔ),，是我公司投資建設(shè)鄉(xiāng)村直營超市的根本出發(fā)點(diǎn),，也是合理使用國家扶持資金的正確選擇。這一想法得到省,、市,、縣商務(wù)主管部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定?！痢琳€把這一計(jì)劃寫進(jìn)了《201x年政府,。

工作報(bào)告,。

》，作為的××政府投資發(fā)展計(jì)劃,。

從2月起,，我公司就開始了這一計(jì)劃的實(shí)施。一是選擇人氣較旺的鄉(xiāng)村,，在具體地點(diǎn)上又必須做到位于繁華街區(qū),。村級(jí)超市還比較容易做到，鄉(xiāng)級(jí)超市就比較困難了,。我們迎難而上,，主動(dòng)爭(zhēng)取，加強(qiáng)協(xié)調(diào),，密切關(guān)系,，還是做到了這一要求，已經(jīng)開業(yè)和正在建設(shè)的×個(gè)鄉(xiāng)級(jí)超市全都在繁華街區(qū),。二是盡可能降低成本,，采取租賃房屋加以改造，租賃空院和空閑非耕地自建輕鋼龍骨彩瓦結(jié)構(gòu)的輕型房屋,，都有效地降低了辦店成本,。三是建成一個(gè)，開業(yè)一個(gè),，盡快發(fā)揮資金效益,。目前已經(jīng)開業(yè)的直營超市經(jīng)營情況還比較理想，我公司今年實(shí)現(xiàn)的利潤主要來自這些鄉(xiāng)村直營超市,。

五,、民主決策，發(fā)揮集體智慧,。

我公司領(lǐng)導(dǎo)班子有7名成員,，職數(shù)較多，要使這樣一個(gè)大班子能夠齊心協(xié)力,，團(tuán)結(jié)共事,，凡事民主決策，吸收各方意見,，發(fā)揮集體智慧,，是至為重要的一個(gè)方面。我作為班長(zhǎng),，對(duì)此有清醒地認(rèn)識(shí),。凡涉及到項(xiàng)目選點(diǎn)、開發(fā)投資,、財(cái)務(wù)管理,、資金籌措,、大宗商品采購、員工工資調(diào)整,、重要工作安排等等事項(xiàng),，均提交領(lǐng)導(dǎo)會(huì)研究決定,，一時(shí)吃不準(zhǔn),、定不了的事情，根據(jù)同志們提出的疑問,，再做考察調(diào)研,，反復(fù)上會(huì)研究，直到統(tǒng)一認(rèn)識(shí),，作出最終決定,。重大事項(xiàng)的決定，還請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干參加,，廣泛聽取意見,，力求決策正確。

同時(shí),，加強(qiáng)與省,、市、縣主管上級(jí)的聯(lián)系,，自覺請(qǐng)示匯報(bào),，聽取意見，接受指導(dǎo),，爭(zhēng)取支持,，獲得幫助。正是因?yàn)楣芾砻裰?，決策透明,，才使得領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，部門關(guān)系協(xié)調(diào),，職工心齊勁弘,，上下支持有力，在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍,。

20xx年我們主要抓好了以下幾個(gè)方面的工作,。

一、積極響應(yīng)上級(jí)各項(xiàng)經(jīng)營決策,，著力推進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)完成,。

20xx年，通過開展首季開門紅,、田園虛擬網(wǎng)建設(shè),、暑期寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展競(jìng)賽,、沃精彩活動(dòng)競(jìng)賽等一系列活動(dòng)。各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)基本達(dá)到了預(yù)期,。

1-10月份完成通信收入2034.02萬元,，10月份完成通信服務(wù)收入200.24萬元，本月通信服務(wù)收入環(huán)比增幅3.40%,。

二,、強(qiáng)化服務(wù)支撐能力建設(shè)，促進(jìn)全員服務(wù)意識(shí)提高,。

在服務(wù)方式上,，我們繼續(xù)深入執(zhí)行“一站式”和“首問責(zé)任制”服務(wù)制度。為貫徹落實(shí)上級(jí)公司行風(fēng)建設(shè)工作精神,，樹立聯(lián)通新網(wǎng)絡(luò),、新服務(wù)的良好企業(yè)形象，我們響應(yīng)市公司號(hào)召,，開展了“迎國慶,、迎全運(yùn)、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),、樹行業(yè)新風(fēng)”主題活動(dòng)：一是開展開展“我服務(wù),、我精彩”服務(wù)競(jìng)賽;二是開展“傾聽客戶心聲”專項(xiàng)活動(dòng);三是暢通投訴渠道，解決服務(wù)熱點(diǎn)問題,。我們還進(jìn)一步優(yōu)化投訴處理流程,，明確各環(huán)節(jié)的處理要求和時(shí)限。對(duì)客戶反映的問題要快速反應(yīng),，使問題在第一環(huán)節(jié)得到“有理,、有利、有節(jié)”地積極處理,，提高投訴處理一次合格率,。

我們通過開展“多說一句話”活動(dòng)來加強(qiáng)服務(wù)窗口主動(dòng)營銷工作，同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)“首問責(zé)任制”,，規(guī)范服務(wù)工作執(zhí)行力,，促進(jìn)了全員服務(wù)意識(shí)的提高。

三,、重視企業(yè)基礎(chǔ)管理,，積極穩(wěn)妥地完成融合重組和定崗定編工作。

在市公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，我們貫徹落實(shí)企業(yè)融合重組,，在深入交流、協(xié)同發(fā)展的基礎(chǔ)上，穩(wěn)妥有序地完成了聯(lián)通與網(wǎng)通的合并重組,，搭建了新公司組織構(gòu)架,，人員安排快速到位、各部室,、中心成功整合,。融合后我們走上了全業(yè)務(wù)經(jīng)營之路，綜合通信能力明顯提升,，改革重組成果得到了市公司,、縣委縣政府和社會(huì)各界的高度關(guān)注和廣泛認(rèn)同。

進(jìn)入下半年,，根據(jù)公司發(fā)展形勢(shì)提出的客觀要求,，在市公司指導(dǎo)下,，我們按照定員定編工作的要求和標(biāo)準(zhǔn),，緊密結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作的實(shí)際情況，通過調(diào)研,、座談,、談話溝通等方法,，積極穩(wěn)妥地完成了定員定編工作，科學(xué)合理地調(diào)配和充實(shí)了一線力量,。

另外，我們還下大力度推行了kpi考核制度,、進(jìn)一步細(xì)化完善欠費(fèi),、預(yù)收款，積分考核等辦法,、加強(qiáng)成本控制,，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范能力得到了有效的提升。

四,、保持求真務(wù)實(shí),，扎實(shí)勤奮的工作作風(fēng)，認(rèn)真履行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,。

20xx年以來,，分公司堅(jiān)持一手抓生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)重組，一手抓黨風(fēng)和反腐倡廉建設(shè),。始終把學(xué)習(xí)宣傳,、貫徹落實(shí)廉潔自律七項(xiàng)要求作為全年公司領(lǐng)導(dǎo)班子人員作風(fēng)建設(shè)和廉潔從業(yè)工作的一項(xiàng)重要任務(wù)，抓好落實(shí),。領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入開展落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),，帶頭學(xué)習(xí)、帶頭進(jìn)行廉潔承諾、帶頭自查自糾,，進(jìn)一步解決了工作中發(fā)現(xiàn)的問題,，鞏固了自查自糾工作成果，保持了求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),。

五,、正視企業(yè)和自身存的的問題，樹立持續(xù)改善的決心和勇氣,。

在一年的工作中,，還存在一些問題和不足，主要體現(xiàn)在：

1,、市場(chǎng)開拓盡管有諸多困難和制約,，難度較大，但我們有時(shí)還是停留在原始的營銷方式中,，沒有多位思考營銷手段,，這一點(diǎn)還需要在今后的工作中逐步探索。

2,、員工思想政治工作做的不夠扎實(shí),，對(duì)員工的思想動(dòng)態(tài)了解的不夠全面。

3,、深入基礎(chǔ)調(diào)查研究不夠,。

4、工作不夠細(xì)致,，有些措施落實(shí)不到位,。

5、對(duì)一線員工特別是對(duì)農(nóng)村營銷部的同志關(guān)心不夠,。

在下一步的工作中,，我們將繼續(xù)按照上級(jí)指導(dǎo)精神，處理好：深化改革與加快發(fā)展,、融合繼承與開拓創(chuàng)新,、融合繼承與開拓創(chuàng)新、全業(yè)務(wù)經(jīng)營與重點(diǎn)業(yè)務(wù)突破四個(gè)方面的關(guān)系,，建立新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，形成整體發(fā)展合力;堅(jiān)定加快發(fā)展的勇氣和必勝的信心，變壓力為動(dòng)力,，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,，實(shí)現(xiàn)公司的科學(xué)、健康,、可持續(xù)發(fā)展,。

(七)安全生產(chǎn)工作穩(wěn)定有序,。

在過去的一年里，我公司在安全生產(chǎn)上實(shí)現(xiàn)了責(zé)任事故重傷率為零,、責(zé)任事故死亡率為零,、重大通信事故為零、內(nèi)部重大案件發(fā)案率為零的“四零指標(biāo)”;順利通過了20xx年底市公司及安委會(huì)的安全大檢查,，今后我們將努力把這個(gè)成績(jī)保持下去,。

這次考核測(cè)評(píng)工作是上級(jí)黨委對(duì)我本人工作的階段性總結(jié)評(píng)價(jià)。我一定以此為契機(jī),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服缺點(diǎn)，以飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn),。在今后的工作中,，我將繼續(xù)以一個(gè)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，愛崗敬業(yè),，一如繼往地干好本職工作,，為企業(yè)發(fā)展增磚添瓦，為企業(yè)形象增光添彩,。

一年來,，肩負(fù)集團(tuán)的使命和領(lǐng)導(dǎo)的信任，我在全力完成工作任務(wù)的同時(shí),，利用有限時(shí)間、把握有力時(shí)機(jī),，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)不斷加強(qiáng)自身建設(shè),，理論水平和業(yè)務(wù)能力進(jìn)一步提高。目前,，企業(yè)規(guī)范管理,、資產(chǎn)整合、項(xiàng)目建設(shè)前期手續(xù)辦理等工作順利推進(jìn),，贏得了*公司的開門紅,，取得了項(xiàng)目建設(shè)快速推進(jìn)的良好局面。現(xiàn)就一年來履職情況向大會(huì)述職,，請(qǐng)予審議,。

一、及時(shí)調(diào)整思路,，更新觀念,，適應(yīng)新形勢(shì)下企業(yè)管理的需要。

1.樹立角色意識(shí),，當(dāng)好董事會(huì)的“配角”,，演好經(jīng)營層“主角”。作為一名國有企業(yè)的總經(jīng)理，在工作中,，我力求到位不越位,，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，切實(shí)履行好工作職責(zé),。一是建立經(jīng)理辦公會(huì)議制度,，切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理，對(duì)公司各項(xiàng)決策的執(zhí)行發(fā)揮了重要作用,。二是充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用,，建立公開、平等的管理機(jī)制,，調(diào)動(dòng)廣大員工積極性,，注重傾聽合理化建議，為企業(yè)科學(xué)決策,、民主決策提供支撐,。

2.加強(qiáng)自身建設(shè)，貫徹“以德治企”的人本管理理念,。在積極參加公司組織的政治理論學(xué)習(xí),，認(rèn)真貫徹建黨九十周年講話、市委三屆九次全委會(huì)精神,，不斷提高自身理論水平的基礎(chǔ)上,，充分認(rèn)識(shí)到員工的工作方法、工作態(tài)度對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著舉足輕重的作用,。通過關(guān)心員工自身發(fā)展和生活,，注意發(fā)現(xiàn)、升華員工工作“閃光點(diǎn)”等方式,，調(diào)動(dòng)員工愛崗敬業(yè),、勤奮工作的積極性，切實(shí)增強(qiáng)了員工的主人翁意識(shí),。

二,、以人為本，身體力行,，致力培育團(tuán)結(jié),、和諧、高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì),。

堅(jiān)持倡導(dǎo)“以人為本”的管理理念,，尊重員工的創(chuàng)新精神，有效發(fā)揮帶頭作用,，營造企業(yè),、職工“雙贏”的良好局面,。

1.加強(qiáng)員工培訓(xùn)，營造學(xué)習(xí)氛圍,。高素質(zhì)的人才隊(duì)伍是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的重要保障,，通過途徑努力營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，著力提高員工素質(zhì),。一是針對(duì)企業(yè)發(fā)展和項(xiàng)目建設(shè)需要,，采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”的措施,，開展針對(duì)性強(qiáng),、結(jié)構(gòu)完善的知識(shí)培訓(xùn)。二是以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),、資源共享的方法,，積極組織開展討論式學(xué)習(xí)，在加強(qiáng)員工交流與溝通的同時(shí),，實(shí)現(xiàn)共同提高,，目前公司以部門為單位共組織交流學(xué)習(xí)30余次;三是將員工培訓(xùn)與員工任職、晉升,、薪酬等結(jié)合起來,，充分調(diào)動(dòng)員工自主學(xué)習(xí)的積極性。

2.堅(jiān)持管理原則,，發(fā)揮標(biāo)桿作用,。就任*公司總經(jīng)理一直以來，我始終堅(jiān)持“以德為之,、以情動(dòng)之,、以行導(dǎo)之”的管理原則。通過尋求建立和諧的人際關(guān)系,，營造團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的共事氛圍;通過不斷優(yōu)化處事方法和加強(qiáng)班子建設(shè)，充分發(fā)揮自身及班子的標(biāo)竿作用,，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)凝聚力有效增強(qiáng)的目標(biāo),。

三、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,、科學(xué)規(guī)劃,，著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理的新機(jī)制。

1.明確分工,，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),。按照“精簡(jiǎn)、高效,、實(shí)用”的原則,，科學(xué)設(shè)置管理層次及其職能,，完善逐級(jí)責(zé)任管理制度，通過制度建設(shè)明確各自分工和職責(zé),，強(qiáng)化部門的智能作用,。

2、獎(jiǎng)勤罰懶,，完善考核機(jī)制,。堅(jiān)持推行“周清月結(jié)”考核模式，要求部門工作一周一清,、一月一結(jié),，根據(jù)工作任務(wù)層層分解，責(zé)任細(xì)化到崗,、到人,，通過公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的“雙軌”考核機(jī)制，強(qiáng)化考核體系,，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,，調(diào)動(dòng)職工工作積極性和創(chuàng)造性。

四,、目標(biāo)明確,，合理安排整合公司各項(xiàng)工作，做到全面協(xié)調(diào)發(fā)展,。

按照集團(tuán)的戰(zhàn)略部署,，*公司快速完成組建工作，并積極推進(jìn)企業(yè)規(guī)范管理,、資產(chǎn)收購,、項(xiàng)目策劃及建設(shè)前期手續(xù)辦理等工作，取得了一定成績(jī),。

(一)夯實(shí)基礎(chǔ),，上半年工作有序推進(jìn)。

1.公司組建快速完成,，制度建設(shè)基本完善,。公司于1月27日完成工商注冊(cè)和稅務(wù)登記，現(xiàn)設(shè)辦公室,、財(cái)務(wù)部,、投資發(fā)展部、工程管理部,、經(jīng)營管理部5個(gè)部門,，員工32名。公司成立后,，通過學(xué)習(xí)集團(tuán)和考察兄弟公司管理制度,，迅速完成了《重慶開發(fā)有限公司內(nèi)部管理制度匯編》,，涵蓋決策、會(huì)議,、財(cái)務(wù),、后勤、項(xiàng)目建設(shè),、經(jīng)營管理等制度,，其中，工程項(xiàng)目管理制度涉及項(xiàng)目策劃,、勘察設(shè)計(jì),、預(yù)算控制、招投標(biāo),、合同控制,、施工過程、竣工驗(yàn)收,、監(jiān)督檢查八項(xiàng)內(nèi)容共x項(xiàng)制度,，為公司項(xiàng)目建設(shè)的順利推進(jìn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2.資產(chǎn)收購艱難推進(jìn),，調(diào)整思路突破瓶頸,。上半年，公司x次與*區(qū)專題研究資源整合及收購事宜,，但因泉世界和度假村兩個(gè)私人股東質(zhì)疑*區(qū)政府認(rèn)可的評(píng)估報(bào)告,，且要價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于資產(chǎn)評(píng)估核定的收購價(jià)格和集團(tuán)公司有償收購的底線，經(jīng)多次協(xié)商未果,，致使核心資產(chǎn)收購無實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,。面對(duì)這種情況，公司在得到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后,，擬先期收購國有控股部分資產(chǎn),。目前，*區(qū)已委托天健會(huì)計(jì)事務(wù)所對(duì)景區(qū)資產(chǎn)進(jìn)行重新評(píng)估,，資產(chǎn)收購擺脫停滯,，邁向新局面。

3.鎮(zhèn)區(qū),。

策劃方案。

順利完成,，甄選設(shè)計(jì)單位嚴(yán)格細(xì)致,。根據(jù)集團(tuán)與*區(qū)政府簽訂的《度假區(qū)合作框架協(xié)議》，按照公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,，全力推進(jìn)前期工作,。一是督促業(yè)務(wù)部門高效推進(jìn)并按時(shí)保質(zhì)的完成了小鎮(zhèn)策劃及概念性規(guī)劃編制工作;二是酒店及*項(xiàng)目設(shè)計(jì)單位的調(diào)查甄選工作順利完成,，上半年，共組織考察酒店知名設(shè)計(jì)單位8家,，設(shè)計(jì)單位7家,，水樂園設(shè)計(jì)單位4家，高爾夫設(shè)計(jì)單位5家,。

(二)把握方向,，下半年重點(diǎn)工作成效明顯。

公司調(diào)整戰(zhàn)略時(shí)序,，先期啟動(dòng)國際度假區(qū)(沙嘴片區(qū))項(xiàng)目后,，圍繞這一重點(diǎn)工作，狠抓落實(shí),，主要開展了以下八項(xiàng)工作：

1.項(xiàng)目區(qū)“兩規(guī)”報(bào)審工作全面完成,。項(xiàng)目用地原無“兩規(guī)”條件，自8月啟動(dòng)“兩規(guī)”報(bào)審后,，通過建立“蹲點(diǎn)式”跟蹤辦理的專人負(fù)責(zé)機(jī)制,，經(jīng)艱難協(xié)調(diào)，9月實(shí)現(xiàn)“土規(guī)”全覆蓋,、11月“城規(guī)”經(jīng)市政府審批通過,。

2.項(xiàng)目其他前期手續(xù)辦理同步推進(jìn)。項(xiàng)目可研,、立項(xiàng),、地災(zāi)評(píng)估、礦產(chǎn)壓覆等報(bào)審工作順利完成,，環(huán)評(píng)報(bào)告已編制上報(bào)待批,，行洪、通航等論證報(bào)告的編制工作現(xiàn)已啟動(dòng),。

3.項(xiàng)目策劃及概念性總體規(guī)劃方案初步完成,。按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)“高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)”的指示,，綜合項(xiàng)目定位,、投資回收周期、地域文化等因素,，先后邀請(qǐng)專家,、設(shè)計(jì)單位5次對(duì)設(shè)計(jì)中間成果進(jìn)行論證，力求項(xiàng)目策劃和總體規(guī)劃方案科學(xué)合理,。

4.項(xiàng)目區(qū)其他設(shè)計(jì)工作同期進(jìn)行?，F(xiàn)階段，度假區(qū)道路橋梁地勘已完成,，設(shè)計(jì)方案也將于本月20號(hào)完成,，酒店,、中心和水樂園的建筑設(shè)計(jì)工作正在進(jìn)行。

5.項(xiàng)目融資工作提前謀劃,。為確保201x年一季度銀行融資上賬,，明確融資工作由財(cái)務(wù)部牽頭，其他部門全力配合,。201x年6月起,，便著手與國開行、進(jìn)出口銀行,、工商銀行,、農(nóng)商行等多家銀行積極溝通，對(duì)貸款項(xiàng)目策劃包裝推介,，并得到銀行認(rèn)可,。鑒于土地儲(chǔ)備等項(xiàng)目融資所需權(quán)證尚未辦結(jié)，目前正積極協(xié)調(diào)市區(qū)相關(guān)職能部門辦理相關(guān)手續(xù),，,。

6.土地運(yùn)作收效顯著。一是經(jīng)公司與*區(qū)多次協(xié)調(diào)溝通,，集團(tuán)于8月與*區(qū)政府簽訂《重慶國際度假區(qū)(沙嘴片區(qū))項(xiàng)目投資協(xié)議》,，根據(jù)該協(xié)議，項(xiàng)目建設(shè)342畝用地指標(biāo)由*區(qū)政府以市級(jí)中心鎮(zhèn)建設(shè)用地指標(biāo)42畝和土地增減掛鉤300畝的方式落實(shí),，由此節(jié)約土地成本3000余萬元;二是確定御臨村二組的444.168畝土地轉(zhuǎn)由集團(tuán)儲(chǔ)備,，用于平衡項(xiàng)目投資。

7.企業(yè)日常管理規(guī)范運(yùn)行,。通過制度建設(shè),、明確分工和績(jī)效考核等方法，公司逐步實(shí)現(xiàn)流程化和規(guī)范化管理,，參照集團(tuán)審批制度,，制定了公司審批權(quán)限及流程，并得到有效落實(shí),。

8.黨建等其他工作穩(wěn)步推進(jìn),。認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度，突出抓好黨員的教育,、管理和監(jiān)督工作,，嚴(yán)格執(zhí)行黨的組織生活制度，尤其是結(jié)合公司業(yè)務(wù)實(shí)際加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,，確?！肮こ掏旯ぃ刹客旰谩薄?/p>

五,、目前存在問題和今后努力方向。

總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，回顧201x年工作,，雖然取得了一定的成績(jī)但仍存在不足。一是員工“工作作風(fēng)建設(shè)”工作有待進(jìn)一步提高,，公司員工的思想和認(rèn)識(shí)尚未真正統(tǒng)一,，工作的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性不強(qiáng);二是項(xiàng)目管理離規(guī)范化和科學(xué)化還有一定距離，導(dǎo)致工作有反復(fù);三是公司基礎(chǔ)管理工作起點(diǎn)不高,，細(xì)致不夠,。

下一步，我將以“節(jié)奏要快,、標(biāo)準(zhǔn)要高,、工作要實(shí)、狀態(tài)要好”為思路,，切實(shí)加強(qiáng)員工工作作風(fēng)建設(shè);以理順企業(yè)外部關(guān)系,、勤于各職能部門的溝通協(xié)調(diào)工作為路徑，營造企業(yè)發(fā)展和項(xiàng)目推進(jìn)的良好外部環(huán)境;以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和工作需要為目標(biāo),，不斷提高自身管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),，從“德、能,、勤,、績(jī)、廉”五個(gè)方面來嚴(yán)格要求自己,，百尺竿頭,，更進(jìn)一步，在201x年做出更好的成績(jī),，為公司發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

總經(jīng)理工作總結(jié)和計(jì)劃篇六

本人于#入公司，任總經(jīng)理秘書職務(wù),。近#來,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各位同事的密切配合下,，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化,，服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)?，F(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下：第一，通過主動(dòng)學(xué)習(xí)和努力改善，能夠很好的理解并適應(yīng)公司企業(yè)文化,。為了適應(yīng)新的公司企業(yè)文化,，入職#來，始終把學(xué)習(xí),、理解,、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置，努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫,。通過學(xué)習(xí)和觀察,，用心領(lǐng)會(huì)了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦，#企業(yè)文化已深入心中,。

首先,，在思想上重新塑造自己。

思想決定行為,，不能從思想上真正的認(rèn)可和接受,，就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn)。為此,，時(shí)時(shí)刻刻提醒自己：我是#人,，心中牢固樹立了#的經(jīng)營理念和價(jià)值觀。

其次,，在行為上改變自己,。

剛?cè)牍緯r(shí)，不重視公司規(guī)章制度,，現(xiàn)在,，嚴(yán)格要求自己遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，從行為上不斷完善,，得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

第二，通過認(rèn)真履行職責(zé),，較為圓滿地完成了各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),。在本次企業(yè)運(yùn)作仿真實(shí)驗(yàn)中，我擔(dān)任a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書一職,，屬行政部管理人員,，負(fù)責(zé)行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。同時(shí),，由于財(cái)務(wù)部人手不足,，我還兼任公司的稅務(wù)員，負(fù)責(zé)稅務(wù)發(fā)票的管理,、各項(xiàng)稅款的申報(bào)和繳納工作,。

第九年的主要工作職責(zé)分別有秘書工作和稅務(wù)員工作,。在公司行政部的日常工作中，我的職責(zé)具體包括：負(fù)責(zé)起草工作,、總結(jié),、有關(guān)上報(bào)材料和公文，負(fù)責(zé)公司正式文件,、決議的編號(hào),、登記、存檔工作,，做好公司的`會(huì)議記錄，負(fù)責(zé)有關(guān)文件,、資料的打印,、校對(duì)、分發(fā)工作,，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理工作,，努力做好公司的宣傳工作，提高公司的影響力,，協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部各部門的聯(lián)系,，加強(qiáng)行政部與人力資源部、財(cái)務(wù)部,、市場(chǎng)部,、生產(chǎn)部、物流部等部門的聯(lián)系,，落實(shí)上述部門布置的工作任務(wù),，及時(shí)、準(zhǔn)確地向各部門傳達(dá)相關(guān)信息,，積極,、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。至于稅務(wù)員的工作主要是負(fù)責(zé)管理增值稅專業(yè)發(fā)票,，負(fù)責(zé)增值稅,、消費(fèi)稅、企業(yè)所得稅,、個(gè)人所得稅,、附加稅、印花稅,、房產(chǎn)稅,、車船稅的申報(bào)和繳納工作，負(fù)責(zé)出口退稅的工作,，負(fù)責(zé)高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的申請(qǐng)工作,，負(fù)責(zé)專利產(chǎn)品增值稅返還工作,。

第九年工作職責(zé)履行情況。

(一)秘書工作職責(zé)履行情況,。

總經(jīng)理工作總結(jié)和計(jì)劃篇七

光陰似箭,，見證著公司飛越發(fā)展的20xx年已經(jīng)過去，充滿希望的20xx年終于來臨,。

回首20xx年的工作,，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān),、通宵備戰(zhàn)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。

管理實(shí)踐,。

20xx年11月4日,，對(duì)于我可以說是一個(gè)可以銘記一生的日子，就在這一天,，我肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的厚愛和期望,，被公司正式任命為公司副總經(jīng)理，分管行政,、技術(shù)部門及項(xiàng)目執(zhí)行,，這既是公司上下同仁對(duì)我的錯(cuò)愛，也是公司對(duì)我在**三年來工作的高度肯定,。

想到這里,，受寵若驚的同時(shí)，更是感慨萬千,、如履薄冰,。

短短三年，我從普通崗位迅速成長(zhǎng)為公司管理高層,，這就導(dǎo)致了我理論知識(shí)缺乏,，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的種種難題。

如何快速提高自己的管理知識(shí),、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),，并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將尤為重要。

在初任公司副總這段時(shí)間,，我通過虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷提高自身自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,，明確了自己的管理職能，迅速提高了自己的管理才能,，也鉆研了一套屬于自己的管理方法,。

并以雷厲風(fēng)行,、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。

突出成績(jī),。

在公司管理方面：

(1),、主持制訂并監(jiān)督實(shí)行了公司新的業(yè)務(wù)提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制度,。

(2),、采用新的指紋考勤系統(tǒng)，杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生,。

(3),、完善并主持了公司新員工培訓(xùn)方案。

(4),、帶領(lǐng)人事部門順利完成公司的年度招聘計(jì)劃,。

(5)、強(qiáng)化辦公室管理工作,，以身作則，在員工中起到了很好的表率作用,。

(6),、推行項(xiàng)目小組、項(xiàng)目會(huì)議制度,，合理分配及協(xié)調(diào)部門工作,。

(8)明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能，由策劃部參與項(xiàng)目組,，并對(duì)設(shè)計(jì)影視的風(fēng)格定位負(fù)責(zé),。

(9)、明確項(xiàng)目管理和部門管理職能,，較大項(xiàng)目公司高層直接參與項(xiàng)目小組,。

在公司項(xiàng)目執(zhí)行方面：

(1)、帶隊(duì)參加****宣傳片項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)會(huì),，并與影視團(tuán)隊(duì)一起完成該片的統(tǒng)籌,、拍攝、制作,。

(2),、帶隊(duì)完成湖南*****局航拍項(xiàng)目部分路段的踩點(diǎn)采風(fēng)工作。

(3),、主持長(zhǎng)沙市****學(xué)校部分vi要素策劃設(shè)計(jì),。

(4)、主持了公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)更新項(xiàng)目,，并承擔(dān)了整體規(guī)劃,、設(shè)計(jì)把關(guān)以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫等工作,。

(5)、參與***賓館電視片的前期拍攝工作,。

(6),、撰寫*****電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本，擬定拍攝大綱,。

(7),、公司歷史資料、技術(shù)部門歷史文件,、公司航拍資料的整理,、歸類、保存等工作,。

總經(jīng)理工作總結(jié)和計(jì)劃篇八

20xx年已經(jīng)成為過去,，回首走過的路，感慨自己過去一年過得還算充實(shí),，有趣,。下面是我的工作總結(jié)：

不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,，使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。每周在前臺(tái)提出一個(gè)服務(wù)口號(hào),，如“微笑,、問候、規(guī)范”等,。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,，使前臺(tái)的服務(wù)有了較大的提高，得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可,。

物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè),，而且涉及范圍廣，專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來說很重要,。但物業(yè)管理理論尚不成熟,，實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成,，步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間,。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),，對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的,。前臺(tái)是與業(yè)主打交道最直接的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,，所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn),、提高我們的整體服務(wù)水平,，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：

2.提高專業(yè)技能除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的,。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》,、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),，從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題,。

豐富社區(qū)文化物業(yè)最需要體現(xiàn)人性化的管理，開展形式多樣,、豐富有趣的社區(qū)文化活動(dòng),，是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。我們前臺(tái)員工在今年策劃組織了大量的社區(qū)文化活動(dòng),，如一些晚會(huì),、游園活動(dòng)，短途的旅游及各類棋類比賽等,。得到了全體業(yè)主的認(rèn)可,，我們克服困難、廣開思路,，合理利用園區(qū)的資源有償收費(fèi)開展活動(dòng),。

根據(jù)計(jì)劃安排，20xx年x月開始進(jìn)行滿意度調(diào)查工作,，同時(shí)重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話，我們會(huì)將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中,。

20xx年將是嶄新的一年,，隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，小區(qū)配套設(shè)施的逐步完善_物業(yè)公司將會(huì)向著更高,、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn),，我們前臺(tái)全體員工也將會(huì)一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年,，共同努力為_物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁!

總經(jīng)理工作總結(jié)和計(jì)劃篇九

今年4月份,，我有幸加人某某某某有限公司，從事總經(jīng)理助理的工作,。經(jīng)過一段時(shí)間的調(diào)整,，我較快地適應(yīng)了新的工作環(huán)境和工作崗位，理清了工作思路,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的指導(dǎo)和幫助下,，我嚴(yán)格要求自己，積極進(jìn)取,，勤奮工作,，恪盡職守,，努力完成自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)，做好參謀,、協(xié)調(diào),、服務(wù)三項(xiàng)本職工作。同時(shí),，對(duì)如何做一名合格的總經(jīng)理助理也有了較深刻的認(rèn)識(shí),，回顧近兩個(gè)月的工作，簡(jiǎn)要小結(jié)如下：

一,、找準(zhǔn)位置,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好參謀工作,，思想認(rèn)識(shí)有新提高,。

首先，要認(rèn)清自己,，找準(zhǔn)位置,，處事有原則。找不準(zhǔn)位置也就找不到工作的立足點(diǎn),、切入點(diǎn),、著力點(diǎn)?？偨?jīng)理助理上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),，下聯(lián)系員工，重要的一點(diǎn)是要把握好工作分寸,，協(xié)助總經(jīng)理做好管理工作,，做到管理不巨細(xì)，參謀不決斷;做到不越位,、不缺位,、工作要到位。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)：要尊重但不盲從,，服務(wù)而不奴婢,。在實(shí)際工作中，凡事請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),，但要有分寸,，要堅(jiān)持原則，按章辦事,，不能惟命是從,。待員工：以禮，以誠，以情,。不盛氣凌人,，不欺上瞞下。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,，外求支持協(xié)作,，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。

其次,，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度,，盡快熟悉各業(yè)務(wù)模塊流程。由于自己是新員工,，對(duì)于公司業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)幾乎是從零開始,，為盡快使自己進(jìn)入角色，適應(yīng)工作崗位的要求,，我堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)公司內(nèi)部各項(xiàng)管理制度及業(yè)務(wù)知識(shí),，在學(xué)中干，干中學(xué),，不斷的掌握工作方法和積累工作經(jīng)驗(yàn),，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我認(rèn)真了解各模塊工作流程,，從不熟悉到熟悉,，理清了工作思路，找到切入點(diǎn),。

再次,，要耳聰目明，做好參謀工作,。從大的方面說,，做好助手就是要做好信息、決策,、督察工作，及時(shí)捕捉信息,，準(zhǔn)確反饋信息,，積極當(dāng)好決策參謀。這就要求不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,，還要認(rèn)真分析問題,，為領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見,，還要制定決策備選方案,。備選方案不能只是一種，要有多種方案，以便優(yōu)中選優(yōu),，“拍板定案”,。決策制定后要采取得力措施抓落實(shí)，并及時(shí)搞好督促檢查,，搞好落實(shí)情況反饋,。

二、扎實(shí)工作,，高效快捷處理有關(guān)事務(wù),，勤于走動(dòng)，善于溝通,，對(duì)做好協(xié)調(diào)工作有新認(rèn)識(shí),。

首先要扎實(shí)工作，高效快捷處理有關(guān)事務(wù),?？偨?jīng)理助理必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念和意識(shí)，求真務(wù)實(shí),，雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),，在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦的事。要善于“分身”,，明確該干什么,，不該干什么，先干什么,，后干什么,。要有所為，有所不為,。工作要扎實(shí),，力求實(shí)績(jī)，實(shí)效,，不擺花架子,，要真實(shí)地反映情況，扎實(shí)地開展工作,。

其次,，要勤于走動(dòng)，善于溝通,，制定并完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。一方面要根據(jù)工作需求，建立一套切實(shí)可行的工作規(guī)章制度,，并不折不扣地去執(zhí)行,。另一方面要在工作實(shí)踐中不斷地加以完善。但公司任何規(guī)章制度，不是公告一貼,，規(guī)章辦法一出,，就會(huì)達(dá)到效果，總經(jīng)理助理必須勤于走動(dòng),，與員工實(shí)際面對(duì)面的溝通互動(dòng),，做到不厭其煩，溝通,，溝通,，再溝通，只有這樣各級(jí)員工才能了解政策制度的意義與他們的關(guān)系,。員工與經(jīng)營高層的共識(shí)才能建立,，而助理才能知道基層員工的心聲，正所謂“接地氣才能有靈氣,，俯下身才能心貼心”,。建立并逐步完善引導(dǎo)公司良性循環(huán)的機(jī)制，確保公司各項(xiàng)工作正常,、有序,、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

三,、以積極的態(tài)度融入集體,，做好服務(wù)工作，個(gè)人心態(tài)有新境界,。

心態(tài)決定成敗,。環(huán)境無法改變，我可以改變的是自己的心態(tài),。只有認(rèn)真做好當(dāng)前的事情,，才能不斷進(jìn)步，同時(shí),，我也認(rèn)識(shí)到把工作做好,，除了要靠個(gè)人的勤奮努力外，還要全身心地融入到華天汽貿(mào)這個(gè)集體,，成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員,。回顧近兩個(gè)月來,，我所做的工作，不管從各項(xiàng)規(guī)章制度的建立還是協(xié)同總經(jīng)理外出經(jīng)營業(yè)務(wù)開展,，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們既熱心幫助,，又大膽放手，給了我許多鍛煉的機(jī)會(huì)，使我感受到了華天汽貿(mào)這個(gè)和諧大家庭的溫暖,。才能使我對(duì)這些工作有陌生到熟悉,，進(jìn)而把它當(dāng)作我份內(nèi)事情努力做好，做出成效,。

努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境,，用良好的環(huán)境去影響人、改造人,、約束人,，為了別人更好地工作。下一步要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容,，思想上重視,，工作上要研究、策劃,，采取切實(shí)有效的舉措,。搞些健康有益的文娛活動(dòng)，活躍員工的文化生活,，努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人,、用感情留人的良好工作環(huán)境。

做總經(jīng)理的參謀助手,，總經(jīng)理助理處在公司的第一線,，一舉一動(dòng)都代表著公司形象?？偨?jīng)理助理應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng),，注重自我形象塑造。同時(shí),，要引導(dǎo)公司全體員工強(qiáng)化形象意識(shí),，形成塑造形象的共識(shí)。工作中,，要全心全意地,，熱情細(xì)致地待人接物，為人處事;還要經(jīng)常并善于“換位思考”,，設(shè)身處地地搞服務(wù),，辦實(shí)事，辦好事,。

四,、存在問題需要新突破。

(1)學(xué)習(xí)抓得不緊,。助理需具備的能力包括銷售,、人力資源,、管理經(jīng)營等。在學(xué)習(xí)上存在惰性,，有時(shí)松勁,、厭學(xué)，掌握業(yè)務(wù)理論不夠精通,。今后應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，把“要我學(xué)”變成“我要學(xué)”，深入學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),，將所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐工作緊密結(jié)合起來,，做到理論素養(yǎng)與知識(shí)靈活運(yùn)用的高水平。

(2)工作創(chuàng)新意識(shí)不夠,。工作上有時(shí)只是按部就班地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),，工作缺乏創(chuàng)造性，思路不新,，業(yè)務(wù)能力水平不高,。今后要打破工作常規(guī),，開拓性,、創(chuàng)造性地開展工作，多為領(lǐng)導(dǎo)出主意,，想辦法,。

五、下一步工作主要圍繞以下幾點(diǎn)開展：

(1)年度經(jīng)營目標(biāo)推動(dòng)及管理,。

(2)日?？?jī)效管理,。

(3)各部門標(biāo)準(zhǔn)化工作流程推動(dòng)與管理。