計劃是指為了實現特定目標而制定的一系列有條理的行動步驟。相信許多人會覺得計劃很難寫,？下面是小編整理的個人今后的計劃范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

總經理工作總結和計劃篇一

（一）明確任務,、開拓創(chuàng)新，有計劃,、有組織地抓好施工生產2011年對我們廣州工程處來說是極不平凡的一年,，也是我歷年來在生產組織上最為困難的一年。由于受雨季時間長,、施工作業(yè)面緊張,、地方關系協(xié)調困難等諸多不利因素的影響，始終制約生產的全面展開,。面對困難,，我一面分析生產形勢,，積極采取措施,，協(xié)調好各方面的關系，充分挖掘和調動各方面潛力,，千方百計保證了施工生產的順利進行,，較為圓滿地完成了各項施工生產任務,。

1、強化生產準備的充分性,。針對工程項目點多面廣,，戰(zhàn)線較長、施工難度大的實際情況,，重點抓了施工前的組織準備,、材料準備以及設備、施工機具準備,，體現施工準備的充分性,，爭取了主動。及時的組織技術,、材料,、預算等部門對施工方案進行敲定，明確了工期,、質量,、安全目標,，為完成生產任務奠定了基礎。

方案和施工計劃,，確保了各機組今年生產任務的完

成,。

3、強化生產計劃的嚴肅性,。我主要抓了生產計劃的執(zhí)行和考核,，對生產會議確定的各項目階段性工期，加大了督查力度,，并采取超常規(guī)措施,，及時糾正偏差，確定整體目標和階段目標,，明確主攻方向,，突出重點，各個擊破,，取得了明顯效果,。

4、強化施工管理文明的有序性,。在施工管理中主要狠抓了現場文明施工管理,，要求按高起點、高標準,、高水平運行,，做到規(guī)范、整潔,，對現場文明施工,、樣板起步一抓到底。實踐證明：抓而不緊等于沒抓,，抓而不實等于白抓,。通過對現場管理的常抓不懈，各機組的施工現場均達到了文明施工標準,，樹立了公司好的品牌與形象,，受到了業(yè)主的普遍好評。

5,、靠前指揮,，及時解決問題。在施工季節(jié),，為了及時掌握各項目生產的.第一手材料,，并與項目部同事一起深入工地，靠前指揮、靠前指導,、靠前協(xié)調、靠前服務,，進一步加強監(jiān)督和檢查的力度,。提高了工作效率，有效地促進了各機組的施工進度,。

（二）加強安全管理工作,，做到生產無事故。

堅持“以人為本”的理念和“安全第一,，預防為主”的基本方針,，加強對施工現場的監(jiān)督檢查力度，做到常抓不懈,，警鐘常鳴,；對施工人員、操作手,、駕駛員加強了安全教育,，強化了全員的安全意識；切實落實安全生產責任制,，保證了昆大管線項目部安全管理工作的平穩(wěn)運行,。

二、加強自身廉政建設,，牢固樹立服務意識,。

做為一名領導干部，我深刻認識到廉潔奉公,、勤政為民的重要性,，常懷律己之心，增強自律意識,，做到自重,、自警、自勵,，清正自守,，不該拿的東西不拿，不該去的地方不去,，不該做的事情不做,，保持一名共產黨員清正廉潔的本色。

三,、總結經驗,，加強學習，努力做合格的生產管理者

為了適應新形勢、新任務,、新工作的要求,，主動加強業(yè)務知識和理論的學習，不斷豐富提高自身的知識儲備和層次,。并以黨員先進性教育活動為契機,，進一步理解了新時期保持共產黨員先進性的基本要求，在政治,、思想,、作風等方面有了較大收獲。同時,，我還能夠從其他領導同志身長汲取優(yōu)點和長處,，彌補自身不足，努力做企業(yè)合格的管理者,。

四,、存在的不足

一年來，雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了一定的努力,，取得了一定的成效,，但與領導的要求和群眾的期望相比還存在一些問題和差距，主要是：

1,、有時因工作忙,，政治理論學習還不夠自覺，業(yè)務水平還需進一步提高,；

2,、由于在心理上總是想把工作干得出色，把項目部的生產組織得更好,。特別是今年生產任務繁重,，感覺壓力大、擔子重,，造成工作中比較急躁,，工作方法有待進一步改進，領導水平和領導藝術還需加強,。

以上是我在2011年的主要工作,。由于水平有限，在工作中難免會存在不足之處,，懇請領導,、同志們給予批評指正。在新的一年里,，我將正視困難,，團結同志，改進不足，使昆大管線項目部的生產管理工作再上一個新的臺階,。

總經理工作總結和計劃篇二

20__年x月x日,，經__集團控股有限公司董事會的任命，我擔任__傳媒總經理一職,。這半個月里,，在集團董事會及公司下屬的全力支持下，各項工作開展順利,。經過公司全體成員的共同努力，我們在企業(yè)管理,、投標攬活,、項目管理、文化建設,、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,，企業(yè)綜合實力增強，社會信譽提高,?；仡櫚雮€月來工作，主要有以下幾方面：

一,、組織建設,。

設立部門，明確部門工作職責并配齊人員：營銷總監(jiān)李涌,、運營總監(jiān)鄭非,、財務總監(jiān)黃慧娟。由于我們團隊只有4個人,，缺少行政總監(jiān)一職,，所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟共同擔任，行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟來完成,。

二,、文化建設。

注重企業(yè)文化建設,，提煉__傳媒的文化“合眾共贏,、激情創(chuàng)新”，既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征,。秉承“誠信立足社會,，服務創(chuàng)造未來”的經營理念，秉持“卓越服務,、快樂生活”的企業(yè)使命,，堅持以客戶為中心，主張“熱心、貼心,、省心,、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創(chuàng)新,、積極進取,，取得了良好成績，得到了社會各界的認可和鼓勵,。

三,、團隊建設。

通過組織一系列活動來建設__傳媒的大團隊：組織__傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,，培養(yǎng)__傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務禮儀的培訓,，提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓，使高管更清晰地認同公司文化,。同時,，在各項活動的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的.又適合他們個人的機會,，讓他們有機會表現自己,，鍛煉自己。

四,、業(yè)績建設,。

在短短的半個月里，由于團隊的協(xié)力合作,，業(yè)績取得了驕人的成效,。首先，__傳媒與__doing有限公司,、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協(xié)議,，包攬了__控股集團旗下的非傳媒性質的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;其次，__傳媒與廈門__汽車銷售有限公司簽署了關于__汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協(xié)議,，對集團內部承擔業(yè)務;最后,，傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議，實現與實體公司的首次合作;同時,，截至報告時,，__傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。

__傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,，但__傳媒僅僅成立半個月,，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在,。我將會和我的團隊共同努力,，開創(chuàng)更好的局面,，取得更優(yōu)異的成績。

總經理工作總結和計劃篇三

你是否仍然在工作上范同樣的錯誤呢?你是否還在為無論付出多大的努力但是工作效率和質量提高效果并不明顯而發(fā)愁呢?你是否想花最少的成本獲得最大的成功呢?那么一個號的工作總結是一份必須做好的工作,。下面是小編給大家分享的有關酒店工作總結、工作計劃,、前臺工作總結的信息,，僅供參考。歡迎關注本站更多相關信息,。

總經理工作總結和計劃篇四

本公司第九年一共召開了五次全體會議,，其中有一次是有關公司經營戰(zhàn)略事宜的全局性會議，這一次會議是對公司在第九年的經營策略轉變方向的討論,。會議過程中,，我都能對每個人發(fā)言的做好記錄,，總結出高層中認為最有效同時也最有利于公司的決策,，協(xié)助總經理做出會議的總結,、得出最優(yōu)的經營計劃總方案。

3,、協(xié)助總經理做好公司內部管理工作,，及時、準確地向各部門傳達相關信息,，積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作,。我根據季度計劃,，跟蹤每個部門的工作是否按照計劃執(zhí)行，并做好業(yè)務記錄,。

(二)稅務員工作職責履行情況,。

經過了第八年的納稅工作后，第九年的納稅工作我有了一定的經驗,，對于車船稅,、房產稅、印花稅,、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當輕松,。至于增值稅,，第九年的申報和繳納工作還是有一定難度的。因為,，在第九年,，我們公司已經取得國際市場的準入資格，我們的銷售有一部分是面向國際市場的,，這樣,，就會涉及到出口退稅的問題，出口退稅的計算對于我們這些非稅務專業(yè)的學生來說還是很有難度的,。還有的就是,，第九年我們公司主要是銷售p4產品和p4專利產品，這樣,，我們的增值稅就會涉及專利產品增值稅返還問題,，由于稅務局給出了計算公式，這個專利產品的增值稅返還的計算還可以順利完成,。p4是高新科技產品,，按照政策，我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來計算的,?？偟膩碚f，作為稅務員,，我覺得我們公司的稅務工作還是有一定挑戰(zhàn)性的,，特別是對于我們這些非稅務專業(yè)的學生來說。

總經理工作總結和計劃篇五

總經理是公司的業(yè)務執(zhí)行的最高負責人,。今天本站小編給大家為您整理了總經理,。

與計劃，希望對大家有所幫助,。

在這年末歲初的時候,，我們懷著十分愉悅的心情，盤點著××有限責任公司一年來的收獲,。我作為公司的總經理,、法人代表，也在認真地總結個人一年來的學習和工作,，通過回顧,，歸納為以下幾個方面，向組織和同志們作一匯報,。

一,、努力學習，不斷提高領導水平和業(yè)務能力,。

企業(yè)是社會的細胞,。要使企業(yè)在市場經濟條件下的激烈競爭中發(fā)展壯大,，就得不斷學習，經常掌握黨的路線方針,、法規(guī)政策,。一年來，我努力學習鄧--理論和“三個代表”重要思想,，學習黨的xx大報告,、中央經濟工作會議精神，學習省,、市,、縣的相關政策規(guī)定，并且認真地記寫學習筆記5000多字,。力爭使自己能夠較多地了解和掌握黨和政府的經濟政策,，了解市場動態(tài)。其次是努力學習與企業(yè)經營有關的法律法規(guī),，如《合同法》,、《勞動法》和新頒布的《。

勞動合同,。

法》,。第三就是學習與經營有關的業(yè)務知識，尤其是企業(yè)管理方面的知識,，如財務管理,、勞資管理,、超市管理,、現代物流模式等。

學習方法,，一是從書本上學,，讀原著，全面領會精神實質,。二是向業(yè)務內行學習,，帶著企業(yè)存在的問題向其他領導和同志們請教，通過探討,、交流的方式,，達到解決問題、提高業(yè)務知識的目的,。三是主動參加單位組織的集中學習,，共同學習，一起討論,。四是積極參加省,、市,、縣主管部門舉辦的培訓會，今年在縣內,，我公司參與舉辦的培訓會有三次,，省、市主管部門組織外出參加培訓會兩次,。通過多種形式的學習,，開闊了眼界，增長了見識,，提高了水平,，增強了能力。

二,、竭盡全力,，抓緊落實“萬村千鄉(xiāng)市場工程”

國家商務部實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”，目的是解決農民消費“不安全,、不實惠,、不方便”的問題，把現代流通理念引入農村,，為社會主義新農村建設做貢獻,。我公司作為實施企業(yè)之一，借此良機,，發(fā)展壯大自己,，可以說是千載難逢。對此,，我始終高度重視,，放在各項工作的首位來安排。

一是請求××局的領導出面協(xié)調,，聯(lián)系×縣,、×縣、×區(qū)3個縣區(qū)的商務主管部門,，密切關系,，爭取支持，確保我公司能夠順利進入外縣區(qū)發(fā)展改造加盟店,。二是組織精兵強將,，領導班子成員帶隊，分組劃片,，深入村組開展工作,。三是按照省、市商務主管部門的規(guī)定和要求,，舍得投入人力物力,，做扎實細致的工作,，扶持加盟店的改造，指導加盟店規(guī)范,。四是安排專人專車,，巡回檢查指導，提出合理的意見和建議,，保持干凈整潔的店容店貌,，促使商品分類陳列，擺放整齊,。五是3次舉辦加盟店店長和直營超市員工培訓會,，宣傳政策，加強溝通,，提高業(yè)務水平和守法經營意識,。今年我公司共發(fā)展加盟店×××戶，其中上半年經省,、市驗收合格××戶,，得到國家扶持資金××萬元。下半年上報待批××戶,，據分析,，將會比上半年驗收合格的戶數更多。

尤其是在×縣發(fā)展加盟店的問題上,，上半年,，我和大多數同志一樣，覺得山高路遠,，有畏難情緒,，委托×縣商務局安排人員，代為實施,。下半年,，我認識到這樣做,，不僅不符合政策規(guī)定,，也使我公司應得的合理收入受到損失，經過反復地分析考慮,，激烈地思想斗爭,，最終下決心自己去做。我將這一想法提到班子會上討論,，各位成員起初也有顧慮,，經過分析研究，最后還是一致同意自己直接來做,。僅這一項,，下半年我們就可以多收入××多萬元,。

三、加強物流配送,，提供周到服務,。

物流配送是實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的關鍵環(huán)節(jié)，隨著我公司實施區(qū)域不斷擴大,，加盟店的發(fā)展戶數連續(xù)增加,，直營超市一個接一個地建成開業(yè)，物流配送中心的業(yè)務量迅速增長,，必須采取措施予以加強,。一是增添了×輛新車，招聘了××名司機和業(yè)務人員,，直接從人力物力上予以加強,。二是劃分片區(qū)，詳細制定配送路線,，實行電話訪銷,，按訪銷計劃送貨，提高配送效率,。三是加強財務管理,，×名會計分單位負責結算，建立了嚴格的管理制度,，完善了票據傳遞程序,，實現了會計電算化,，迅速準確地完成購進銷出結算,。四是加強對配送人員的管理，教育這些同志不斷改善服務態(tài)度,。凡是接到加盟店的投訴電話,，我一定要查明事情原因，采取措施整改,。五是認識到位,，明確規(guī)定，凡是我公司配送的商品,，實行當地市場最低價,，切實做到質優(yōu)價廉，讓利于廣大群眾,。這是各項措施中最為重要的一條,。

四、謀求發(fā)展，新建鄉(xiāng)村直營超市,。

從企業(yè)的長遠發(fā)展利益考慮,，必須克服物流配送中心批發(fā)商品過程中受制于人的弊端，選擇合適的經營地點,，建設一批直營超市,，發(fā)展自己的零售終端企業(yè)，建立與物流配送中心相匹配的商業(yè)經營網絡,，給企業(yè)發(fā)展壯大打下一個良好的基礎,，是我公司投資建設鄉(xiāng)村直營超市的根本出發(fā)點，也是合理使用國家扶持資金的正確選擇,。這一想法得到省,、市、縣商務主管部門領導的充分肯定,?！痢琳€把這一計劃寫進了《201x年政府。

工作報告,。

》,，作為的××政府投資發(fā)展計劃。

從2月起,，我公司就開始了這一計劃的實施,。一是選擇人氣較旺的鄉(xiāng)村，在具體地點上又必須做到位于繁華街區(qū),。村級超市還比較容易做到,，鄉(xiāng)級超市就比較困難了。我們迎難而上,，主動爭取,，加強協(xié)調，密切關系,，還是做到了這一要求,，已經開業(yè)和正在建設的×個鄉(xiāng)級超市全都在繁華街區(qū)。二是盡可能降低成本,，采取租賃房屋加以改造,，租賃空院和空閑非耕地自建輕鋼龍骨彩瓦結構的輕型房屋，都有效地降低了辦店成本,。三是建成一個,，開業(yè)一個,，盡快發(fā)揮資金效益,。目前已經開業(yè)的直營超市經營情況還比較理想，我公司今年實現的利潤主要來自這些鄉(xiāng)村直營超市。

五,、民主決策,，發(fā)揮集體智慧。

我公司領導班子有7名成員,，職數較多,，要使這樣一個大班子能夠齊心協(xié)力，團結共事,，凡事民主決策,，吸收各方意見，發(fā)揮集體智慧,，是至為重要的一個方面,。我作為班長，對此有清醒地認識,。凡涉及到項目選點,、開發(fā)投資、財務管理,、資金籌措,、大宗商品采購、員工工資調整,、重要工作安排等等事項,，均提交領導會研究決定，一時吃不準,、定不了的事情,，根據同志們提出的疑問，再做考察調研,，反復上會研究,，直到統(tǒng)一認識，作出最終決定,。重大事項的決定,，還請部門負責人和業(yè)務骨干參加，廣泛聽取意見,，力求決策正確,。

同時，加強與省,、市,、縣主管上級的聯(lián)系，自覺請示匯報,，聽取意見,，接受指導，爭取支持，獲得幫助,。正是因為管理民主,，決策透明，才使得領導班子團結,，部門關系協(xié)調,，職工心齊勁弘，上下支持有力,，在公司內部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍,。

20xx年我們主要抓好了以下幾個方面的工作。

一,、積極響應上級各項經營決策,，著力推進經營目標完成。

20xx年,，通過開展首季開門紅,、田園虛擬網建設、暑期寬帶業(yè)務發(fā)展競賽,、沃精彩活動競賽等一系列活動,。各項業(yè)務發(fā)展目標基本達到了預期。

1-10月份完成通信收入2034.02萬元,，10月份完成通信服務收入200.24萬元,，本月通信服務收入環(huán)比增幅3.40%。

二,、強化服務支撐能力建設,，促進全員服務意識提高。

在服務方式上,，我們繼續(xù)深入執(zhí)行“一站式”和“首問責任制”服務制度,。為貫徹落實上級公司行風建設工作精神，樹立聯(lián)通新網絡,、新服務的良好企業(yè)形象,，我們響應市公司號召，開展了“迎國慶,、迎全運,、創(chuàng)優(yōu)質服務、樹行業(yè)新風”主題活動：一是開展開展“我服務,、我精彩”服務競賽;二是開展“傾聽客戶心聲”專項活動;三是暢通投訴渠道,，解決服務熱點問題。我們還進一步優(yōu)化投訴處理流程,，明確各環(huán)節(jié)的處理要求和時限,。對客戶反映的問題要快速反應,，使問題在第一環(huán)節(jié)得到“有理、有利,、有節(jié)”地積極處理,，提高投訴處理一次合格率,。

我們通過開展“多說一句話”活動來加強服務窗口主動營銷工作,，同時嚴格落實“首問責任制”，規(guī)范服務工作執(zhí)行力,，促進了全員服務意識的提高,。

三、重視企業(yè)基礎管理,，積極穩(wěn)妥地完成融合重組和定崗定編工作,。

在市公司的統(tǒng)一領導下，我們貫徹落實企業(yè)融合重組,，在深入交流,、協(xié)同發(fā)展的基礎上，穩(wěn)妥有序地完成了聯(lián)通與網通的合并重組,，搭建了新公司組織構架,，人員安排快速到位、各部室,、中心成功整合,。融合后我們走上了全業(yè)務經營之路，綜合通信能力明顯提升,，改革重組成果得到了市公司,、縣委縣政府和社會各界的高度關注和廣泛認同。

進入下半年,，根據公司發(fā)展形勢提出的客觀要求,，在市公司指導下，我們按照定員定編工作的要求和標準,，緊密結合公司生產經營工作的實際情況,，通過調研、座談,、談話溝通等方法,，積極穩(wěn)妥地完成了定員定編工作，科學合理地調配和充實了一線力量,。

另外,，我們還下大力度推行了kpi考核制度、進一步細化完善欠費,、預收款,，積分考核等辦法,、加強成本控制，財務風險防范能力得到了有效的提升,。

四,、保持求真務實，扎實勤奮的工作作風,，認真履行廉潔自律各項規(guī)定,。

20xx年以來，分公司堅持一手抓生產經營和企業(yè)重組,，一手抓黨風和反腐倡廉建設,。始終把學習宣傳、貫徹落實廉潔自律七項要求作為全年公司領導班子人員作風建設和廉潔從業(yè)工作的一項重要任務,，抓好落實,。領導班子成員深入開展落實科學發(fā)展觀活動，帶頭學習,、帶頭進行廉潔承諾,、帶頭自查自糾，進一步解決了工作中發(fā)現的問題,，鞏固了自查自糾工作成果,，保持了求真務實的工作作風。

五,、正視企業(yè)和自身存的的問題,，樹立持續(xù)改善的決心和勇氣。

在一年的工作中,，還存在一些問題和不足,，主要體現在：

1、市場開拓盡管有諸多困難和制約,，難度較大,，但我們有時還是停留在原始的營銷方式中，沒有多位思考營銷手段,，這一點還需要在今后的工作中逐步探索,。

2、員工思想政治工作做的不夠扎實,，對員工的思想動態(tài)了解的不夠全面,。

3、深入基礎調查研究不夠,。

4,、工作不夠細致，有些措施落實不到位,。

5,、對一線員工特別是對農村營銷部的同志關心不夠,。

在下一步的工作中，我們將繼續(xù)按照上級指導精神,，處理好：深化改革與加快發(fā)展,、融合繼承與開拓創(chuàng)新、融合繼承與開拓創(chuàng)新,、全業(yè)務經營與重點業(yè)務突破四個方面的關系,，建立新的競爭優(yōu)勢，形成整體發(fā)展合力;堅定加快發(fā)展的勇氣和必勝的信心,，變壓力為動力,，化挑戰(zhàn)為機遇,，實現公司的科學,、健康、可持續(xù)發(fā)展,。

(七)安全生產工作穩(wěn)定有序,。

在過去的一年里，我公司在安全生產上實現了責任事故重傷率為零,、責任事故死亡率為零,、重大通信事故為零、內部重大案件發(fā)案率為零的“四零指標”;順利通過了20xx年底市公司及安委會的安全大檢查,，今后我們將努力把這個成績保持下去,。

這次考核測評工作是上級黨委對我本人工作的階段性總結評價。我一定以此為契機,，總結經驗,，克服缺點，以飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn),。在今后的工作中,，我將繼續(xù)以一個黨員領導干部的標準嚴格要求自己，愛崗敬業(yè),，一如繼往地干好本職工作,，為企業(yè)發(fā)展增磚添瓦，為企業(yè)形象增光添彩,。

一年來,，肩負集團的使命和領導的信任，我在全力完成工作任務的同時,，利用有限時間,、把握有力時機，通過認真學習不斷加強自身建設,，理論水平和業(yè)務能力進一步提高,。目前,，企業(yè)規(guī)范管理、資產整合,、項目建設前期手續(xù)辦理等工作順利推進,，贏得了*公司的開門紅，取得了項目建設快速推進的良好局面?，F就一年來履職情況向大會述職,，請予審議。

一,、及時調整思路,，更新觀念，適應新形勢下企業(yè)管理的需要,。

1.樹立角色意識,，當好董事會的“配角”，演好經營層“主角”,。作為一名國有企業(yè)的總經理,，在工作中，我力求到位不越位,，不斷強化服務意識,，切實履行好工作職責。一是建立經理辦公會議制度,，切實加強企業(yè)生產經營管理,，對公司各項決策的執(zhí)行發(fā)揮了重要作用。二是充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用,，建立公開,、平等的管理機制，調動廣大員工積極性,，注重傾聽合理化建議,，為企業(yè)科學決策、民主決策提供支撐,。

2.加強自身建設,，貫徹“以德治企”的人本管理理念。在積極參加公司組織的政治理論學習,，認真貫徹建黨九十周年講話,、市委三屆九次全委會精神，不斷提高自身理論水平的基礎上,，充分認識到員工的工作方法,、工作態(tài)度對企業(yè)的發(fā)展有著舉足輕重的作用。通過關心員工自身發(fā)展和生活,，注意發(fā)現,、升華員工工作“閃光點”等方式,，調動員工愛崗敬業(yè)、勤奮工作的積極性,，切實增強了員工的主人翁意識,。

二、以人為本,，身體力行,，致力培育團結、和諧,、高素質的管理團隊,。

堅持倡導“以人為本”的管理理念，尊重員工的創(chuàng)新精神,，有效發(fā)揮帶頭作用,，營造企業(yè)、職工“雙贏”的良好局面,。

1.加強員工培訓,，營造學習氛圍,。高素質的人才隊伍是企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地的重要保障,，通過途徑努力營造良好的學習氛圍，著力提高員工素質,。一是針對企業(yè)發(fā)展和項目建設需要,，采取“走出去，請進來”的措施,，開展針對性強,、結構完善的知識培訓。二是以優(yōu)勢互補,、資源共享的方法,，積極組織開展討論式學習，在加強員工交流與溝通的同時,，實現共同提高,，目前公司以部門為單位共組織交流學習30余次;三是將員工培訓與員工任職、晉升,、薪酬等結合起來,，充分調動員工自主學習的積極性。

2.堅持管理原則,，發(fā)揮標桿作用,。就任*公司總經理一直以來，我始終堅持“以德為之,、以情動之,、以行導之”的管理原則,。通過尋求建立和諧的人際關系，營造團結奮進的共事氛圍;通過不斷優(yōu)化處事方法和加強班子建設,，充分發(fā)揮自身及班子的標竿作用,，從而實現企業(yè)凝聚力有效增強的目標。

三,、務實創(chuàng)新,、科學規(guī)劃，著力構建適應企業(yè)經營管理的新機制,。

1.明確分工,，強化責任意識。按照“精簡,、高效,、實用”的原則，科學設置管理層次及其職能,，完善逐級責任管理制度,，通過制度建設明確各自分工和職責，強化部門的智能作用,。

2,、獎勤罰懶，完善考核機制,。堅持推行“周清月結”考核模式,，要求部門工作一周一清、一月一結,，根據工作任務層層分解,，責任細化到崗、到人,，通過公司領導和辦公室的“雙軌”考核機制,，強化考核體系，激發(fā)企業(yè)內在活力,，調動職工工作積極性和創(chuàng)造性,。

四、目標明確,，合理安排整合公司各項工作,，做到全面協(xié)調發(fā)展。

按照集團的戰(zhàn)略部署,，*公司快速完成組建工作,，并積極推進企業(yè)規(guī)范管理、資產收購、項目策劃及建設前期手續(xù)辦理等工作,，取得了一定成績,。

(一)夯實基礎，上半年工作有序推進,。

1.公司組建快速完成,，制度建設基本完善。公司于1月27日完成工商注冊和稅務登記,，現設辦公室,、財務部、投資發(fā)展部,、工程管理部,、經營管理部5個部門，員工32名,。公司成立后,，通過學習集團和考察兄弟公司管理制度，迅速完成了《重慶開發(fā)有限公司內部管理制度匯編》,，涵蓋決策,、會議、財務,、后勤,、項目建設、經營管理等制度,，其中,，工程項目管理制度涉及項目策劃、勘察設計,、預算控制、招投標,、合同控制,、施工過程、竣工驗收,、監(jiān)督檢查八項內容共x項制度,，為公司項目建設的順利推進打下堅實基礎。

2.資產收購艱難推進,，調整思路突破瓶頸,。上半年，公司x次與*區(qū)專題研究資源整合及收購事宜,，但因泉世界和度假村兩個私人股東質疑*區(qū)政府認可的評估報告,，且要價遠遠高于資產評估核定的收購價格和集團公司有償收購的底線，經多次協(xié)商未果，致使核心資產收購無實質性進展,。面對這種情況,，公司在得到集團領導的認可后，擬先期收購國有控股部分資產,。目前,，*區(qū)已委托天健會計事務所對景區(qū)資產進行重新評估，資產收購擺脫停滯,，邁向新局面,。

3.鎮(zhèn)區(qū)。

策劃方案,。

順利完成,，甄選設計單位嚴格細致。根據集團與*區(qū)政府簽訂的《度假區(qū)合作框架協(xié)議》,，按照公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,，全力推進前期工作。一是督促業(yè)務部門高效推進并按時保質的完成了小鎮(zhèn)策劃及概念性規(guī)劃編制工作;二是酒店及*項目設計單位的調查甄選工作順利完成,，上半年,，共組織考察酒店知名設計單位8家，設計單位7家,，水樂園設計單位4家,，高爾夫設計單位5家。

(二)把握方向,，下半年重點工作成效明顯,。

公司調整戰(zhàn)略時序，先期啟動國際度假區(qū)(沙嘴片區(qū))項目后,，圍繞這一重點工作,，狠抓落實，主要開展了以下八項工作：

1.項目區(qū)“兩規(guī)”報審工作全面完成,。項目用地原無“兩規(guī)”條件,，自8月啟動“兩規(guī)”報審后，通過建立“蹲點式”跟蹤辦理的專人負責機制,，經艱難協(xié)調,，9月實現“土規(guī)”全覆蓋、11月“城規(guī)”經市政府審批通過,。

2.項目其他前期手續(xù)辦理同步推進,。項目可研、立項,、地災評估,、礦產壓覆等報審工作順利完成,，環(huán)評報告已編制上報待批，行洪,、通航等論證報告的編制工作現已啟動,。

3.項目策劃及概念性總體規(guī)劃方案初步完成。按照集團領導“高起點規(guī)劃,、高標準建設”的指示,，綜合項目定位、投資回收周期,、地域文化等因素,，先后邀請專家、設計單位5次對設計中間成果進行論證,，力求項目策劃和總體規(guī)劃方案科學合理,。

4.項目區(qū)其他設計工作同期進行。現階段,，度假區(qū)道路橋梁地勘已完成,，設計方案也將于本月20號完成，酒店,、中心和水樂園的建筑設計工作正在進行,。

5.項目融資工作提前謀劃。為確保201x年一季度銀行融資上賬,，明確融資工作由財務部牽頭,，其他部門全力配合。201x年6月起,，便著手與國開行,、進出口銀行、工商銀行,、農商行等多家銀行積極溝通,，對貸款項目策劃包裝推介，并得到銀行認可,。鑒于土地儲備等項目融資所需權證尚未辦結,，目前正積極協(xié)調市區(qū)相關職能部門辦理相關手續(xù)，,。

6.土地運作收效顯著。一是經公司與*區(qū)多次協(xié)調溝通,，集團于8月與*區(qū)政府簽訂《重慶國際度假區(qū)(沙嘴片區(qū))項目投資協(xié)議》,，根據該協(xié)議，項目建設342畝用地指標由*區(qū)政府以市級中心鎮(zhèn)建設用地指標42畝和土地增減掛鉤300畝的方式落實,，由此節(jié)約土地成本3000余萬元;二是確定御臨村二組的444.168畝土地轉由集團儲備,，用于平衡項目投資。

7.企業(yè)日常管理規(guī)范運行。通過制度建設,、明確分工和績效考核等方法,，公司逐步實現流程化和規(guī)范化管理，參照集團審批制度,，制定了公司審批權限及流程,，并得到有效落實。

8.黨建等其他工作穩(wěn)步推進,。認真落實“三會一課”制度,，突出抓好黨員的教育、管理和監(jiān)督工作,，嚴格執(zhí)行黨的組織生活制度,，尤其是結合公司業(yè)務實際加強黨風廉政教育，確?！肮こ掏旯?，干部完好”。

五,、目前存在問題和今后努力方向,。

總結經驗，回顧201x年工作,，雖然取得了一定的成績但仍存在不足,。一是員工“工作作風建設”工作有待進一步提高，公司員工的思想和認識尚未真正統(tǒng)一,，工作的主觀能動性和創(chuàng)造性不強;二是項目管理離規(guī)范化和科學化還有一定距離,，導致工作有反復;三是公司基礎管理工作起點不高，細致不夠,。

下一步,，我將以“節(jié)奏要快、標準要高,、工作要實,、狀態(tài)要好”為思路，切實加強員工工作作風建設;以理順企業(yè)外部關系,、勤于各職能部門的溝通協(xié)調工作為路徑,，營造企業(yè)發(fā)展和項目推進的良好外部環(huán)境;以適應企業(yè)發(fā)展和工作需要為目標，不斷提高自身管理水平和業(yè)務素質,，從“德,、能、勤,、績,、廉”五個方面來嚴格要求自己,，百尺竿頭，更進一步,，在201x年做出更好的成績,，為公司發(fā)展做出應有的貢獻。

總經理工作總結和計劃篇六

本人于#入公司,，任總經理秘書職務,。近#來，在各級領導的的關心和指導下,，在各位同事的密切配合下,，本人認真學習并領會公司企業(yè)文化，服從領導分工安排,，以務實的工作作風,，較好地完成了本職工作和領導交辦的其它任務。現將一近段的工作情況總結如下：第一,，通過主動學習和努力改善,，能夠很好的理解并適應公司企業(yè)文化。為了適應新的公司企業(yè)文化,，入職#來,，始終把學習、理解,、適應公司企業(yè)文化放在重要位置,，努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過學習和觀察,，用心領會了公司企業(yè)文化的內涵和真諦,，#企業(yè)文化已深入心中。

首先,，在思想上重新塑造自己,。

思想決定行為，不能從思想上真正的認可和接受,，就不能從行為上完美的融合與體現,。為此，時時刻刻提醒自己：我是#人,，心中牢固樹立了#的經營理念和價值觀,。

其次，在行為上改變自己,。

剛入公司時,，不重視公司規(guī)章制度，現在,，嚴格要求自己遵守公司各項規(guī)章制度,，從行為上不斷完善，得到了主管領導的肯定,。

第二,，通過認真履行職責，較為圓滿地完成了各項工作和領導交辦的任務,。在本次企業(yè)運作仿真實驗中,，我擔任a24組科世佳電子股份有限公司總經理秘書一職，屬行政部管理人員,，負責行政部的內部管理工作以及協(xié)助總經理處理公司日常事務,。同時，由于財務部人手不足,，我還兼任公司的稅務員,，負責稅務發(fā)票的管理、各項稅款的申報和繳納工作,。

第九年的主要工作職責分別有秘書工作和稅務員工作,。在公司行政部的日常工作中，我的職責具體包括：負責起草工作,、總結,、有關上報材料和公文，負責公司正式文件,、決議的編號,、登記、存檔工作,，做好公司的`會議記錄,，負責有關文件、資料的打印,、校對,、分發(fā)工作，負責公司內部管理工作,，努力做好公司的宣傳工作,，提高公司的影響力，協(xié)調溝通公司內部各部門的聯(lián)系,，加強行政部與人力資源部,、財務部、市場部,、生產部,、物流部等部門的聯(lián)系，落實上述部門布置的工作任務,，及時,、準確地向各部門傳達相關信息,，積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作,。至于稅務員的工作主要是負責管理增值稅專業(yè)發(fā)票,，負責增值稅、消費稅,、企業(yè)所得稅,、個人所得稅、附加稅,、印花稅,、房產稅、車船稅的申報和繳納工作,，負責出口退稅的工作,，負責高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的申請工作，負責專利產品增值稅返還工作,。

第九年工作職責履行情況,。

(一)秘書工作職責履行情況。

總經理工作總結和計劃篇七

光陰似箭,，見證著公司飛越發(fā)展的20xx年已經過去,，充滿希望的20xx年終于來臨。

回首20xx年的工作,，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關、通宵備戰(zhàn)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時惆悵,。

管理實踐。

20xx年11月4日,，對于我可以說是一個可以銘記一生的日子,，就在這一天，我肩負著公司領導和全體員工的厚愛和期望,，被公司正式任命為公司副總經理,，分管行政、技術部門及項目執(zhí)行,，這既是公司上下同仁對我的錯愛,，也是公司對我在**三年來工作的高度肯定。

想到這里,，受寵若驚的同時,，更是感慨萬千、如履薄冰。

短短三年,，我從普通崗位迅速成長為公司管理高層,，這就導致了我理論知識缺乏，實踐經驗不足的種種難題,。

如何快速提高自己的管理知識,、更新自己的知識結構，并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要,。

在初任公司副總這段時間，我通過虛心向公司領導及同仁學習,，取長補短,，不斷提高自身自身素質修養(yǎng)及業(yè)務技能。

在公司領導和同仁的關懷與支持下,，明確了自己的管理職能,，迅速提高了自己的管理才能，也鉆研了一套屬于自己的管理方法,。

并以雷厲風行,、以身作則的管理作風得到了公司領導和同事的一致認同。

突出成績,。

在公司管理方面：

(1),、主持制訂并監(jiān)督實行了公司新的業(yè)務提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責任制度,。

(2),、采用新的指紋考勤系統(tǒng)，杜絕代打卡等現象發(fā)生,。

(3),、完善并主持了公司新員工培訓方案。

(4),、帶領人事部門順利完成公司的年度招聘計劃,。

(5)、強化辦公室管理工作,，以身作則,，在員工中起到了很好的表率作用。

(6),、推行項目小組,、項目會議制度，合理分配及協(xié)調部門工作,。

(8)明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能,，由策劃部參與項目組，并對設計影視的風格定位負責,。

(9),、明確項目管理和部門管理職能,，較大項目公司高層直接參與項目小組。

在公司項目執(zhí)行方面：

(1),、帶隊參加****宣傳片項目競標會,，并與影視團隊一起完成該片的統(tǒng)籌,、拍攝,、制作,。

(2),、帶隊完成湖南*****局航拍項目部分路段的踩點采風工作。

(3),、主持長沙市****學校部分vi要素策劃設計,。

(4)、主持了公司網站設計更新項目,，并承擔了整體規(guī)劃,、設計把關以及網站內部分文字內容撰寫等工作,。

(5),、參與***賓館電視片的前期拍攝工作。

(6),、撰寫*****電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本,，擬定拍攝大綱。

(7),、公司歷史資料,、技術部門歷史文件、公司航拍資料的整理,、歸類、保存等工作,。

總經理工作總結和計劃篇八

20xx年已經成為過去,，回首走過的路，感慨自己過去一年過得還算充實,，有趣,。下面是我的工作總結：

不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,，大大提高了我們的工作效率和服務質量,。每周在前臺提出一個服務口號，如“微笑,、問候,、規(guī)范”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲,，使前臺的服務有了較大的提高,，得到了廣大業(yè)主的認可。

物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),，而且涉及范圍廣,，專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,，實踐中缺乏經驗。市場環(huán)境逐步形成,，步入正軌還需一段很長的時間,。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習，學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),，對于搞好我們的工作是很有益處的,。前臺是與業(yè)主打交道最直接的部門，員工的素質高低代表著企業(yè)的形象,，所以我們一直不斷地搞好員工培訓,、提高我們的整體服務水平，我們培訓的主要內容有：

2.提高專業(yè)技能除了禮儀培訓以外,，專業(yè)知識的培訓是主要的,。主要是結合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī),、學習相關法律知識,，從法律上解決實際當中遇到的問題。

豐富社區(qū)文化物業(yè)最需要體現人性化的管理,，開展形式多樣,、豐富有趣的社區(qū)文化活動，是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁,。我們前臺員工在今年策劃組織了大量的社區(qū)文化活動,，如一些晚會、游園活動,，短途的旅游及各類棋類比賽等,。得到了全體業(yè)主的認可，我們克服困難、廣開思路,，合理利用園區(qū)的資源有償收費開展活動,。

根據計劃安排，20xx年x月開始進行滿意度調查工作,，同時重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話,，我們會將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中。

20xx年將是嶄新的一年,，隨著我們服務質量的不斷提高,，小區(qū)配套設施的逐步完善_物業(yè)公司將會向著更高、更強的目標邁進,，我們前臺全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為_物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁!

總經理工作總結和計劃篇九

今年4月份,，我有幸加人某某某某有限公司,，從事總經理助理的工作。經過一段時間的調整,，我較快地適應了新的工作環(huán)境和工作崗位,，理清了工作思路，在公司領導和其他同事的指導和幫助下,，我嚴格要求自己,，積極進取，勤奮工作,，恪盡職守,，努力完成自己崗位的各項職責，做好參謀,、協(xié)調,、服務三項本職工作。同時,，對如何做一名合格的總經理助理也有了較深刻的認識,，回顧近兩個月的工作，簡要小結如下：

一,、找準位置,，加強學習，做好參謀工作,，思想認識有新提高,。

首先，要認清自己,，找準位置,，處事有原則,。找不準位置也就找不到工作的立足點、切入點,、著力點,。總經理助理上協(xié)調領導,，下聯(lián)系員工,，重要的一點是要把握好工作分寸，協(xié)助總經理做好管理工作,，做到管理不巨細,，參謀不決斷;做到不越位、不缺位,、工作要到位,。對領導：要尊重但不盲從，服務而不奴婢,。在實際工作中,，凡事請示領導，但要有分寸,，要堅持原則,，按章辦事，不能惟命是從,。待員工：以禮，以誠,，以情,。不盛氣凌人，不欺上瞞下,。再是協(xié)調好內外關系,，外求支持協(xié)作，內求團結向上,。

其次,，要加強學習力度，盡快熟悉各業(yè)務模塊流程,。由于自己是新員工,，對于公司業(yè)務的學習幾乎是從零開始，為盡快使自己進入角色,，適應工作崗位的要求,，我堅持不斷學習公司內部各項管理制度及業(yè)務知識，在學中干,，干中學,，不斷的掌握工作方法和積累工作經驗,，在公司領導和同事們的幫助下，我認真了解各模塊工作流程,，從不熟悉到熟悉,，理清了工作思路，找到切入點,。

再次,，要耳聰目明，做好參謀工作,。從大的方面說,，做好助手就是要做好信息、決策,、督察工作,，及時捕捉信息，準確反饋信息,，積極當好決策參謀,。這就要求不僅要善于發(fā)現問題，還要認真分析問題,，為領導解決問題提供決策參考,。領導一旦采納決策意見，還要制定決策備選方案,。備選方案不能只是一種,，要有多種方案，以便優(yōu)中選優(yōu),，“拍板定案”,。決策制定后要采取得力措施抓落實，并及時搞好督促檢查,，搞好落實情況反饋,。

二、扎實工作,，高效快捷處理有關事務,，勤于走動，善于溝通,，對做好協(xié)調工作有新認識,。

首先要扎實工作，高效快捷處理有關事務,?？偨浝碇肀仨氁袕娏业臅r效觀念和意識，求真務實,，雷厲風行的工作作風,，在有限的時間里辦好應辦的事,。要善于“分身”，明確該干什么,，不該干什么,，先干什么，后干什么,。要有所為,，有所不為。工作要扎實,，力求實績,，實效，不擺花架子,，要真實地反映情況,，扎實地開展工作。

其次,，要勤于走動,，善于溝通，制定并完善各項規(guī)章制度,。一方面要根據工作需求,，建立一套切實可行的工作規(guī)章制度，并不折不扣地去執(zhí)行,。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善,。但公司任何規(guī)章制度，不是公告一貼,，規(guī)章辦法一出,，就會達到效果，總經理助理必須勤于走動,，與員工實際面對面的溝通互動，做到不厭其煩,，溝通,，溝通，再溝通,，只有這樣各級員工才能了解政策制度的意義與他們的關系,。員工與經營高層的共識才能建立，而助理才能知道基層員工的心聲,，正所謂“接地氣才能有靈氣,，俯下身才能心貼心”。建立并逐步完善引導公司良性循環(huán)的機制,，確保公司各項工作正常,、有序,、高效運轉。

三,、以積極的態(tài)度融入集體,，做好服務工作，個人心態(tài)有新境界,。

心態(tài)決定成敗,。環(huán)境無法改變，我可以改變的是自己的心態(tài),。只有認真做好當前的事情,，才能不斷進步，同時,，我也認識到把工作做好,，除了要靠個人的勤奮努力外，還要全身心地融入到華天汽貿這個集體,，成為這個團隊的一員,。回顧近兩個月來,，我所做的工作,，不管從各項規(guī)章制度的建立還是協(xié)同總經理外出經營業(yè)務開展，公司領導和同事們既熱心幫助,，又大膽放手,，給了我許多鍛煉的機會，使我感受到了華天汽貿這個和諧大家庭的溫暖,。才能使我對這些工作有陌生到熟悉,，進而把它當作我份內事情努力做好，做出成效,。

努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境,，用良好的環(huán)境去影響人、改造人,、約束人,，為了別人更好地工作。下一步要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內容,，思想上重視,，工作上要研究、策劃,，采取切實有效的舉措,。搞些健康有益的文娛活動，活躍員工的文化生活,，努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人,、用感情留人的良好工作環(huán)境,。

做總經理的參謀助手，總經理助理處在公司的第一線,，一舉一動都代表著公司形象,。總經理助理應加強自身修養(yǎng),，注重自我形象塑造,。同時，要引導公司全體員工強化形象意識,，形成塑造形象的共識,。工作中，要全心全意地,，熱情細致地待人接物,，為人處事;還要經常并善于“換位思考”，設身處地地搞服務,，辦實事,，辦好事。

四,、存在問題需要新突破,。

(1)學習抓得不緊。助理需具備的能力包括銷售,、人力資源,、管理經營等。在學習上存在惰性,，有時松勁,、厭學，掌握業(yè)務理論不夠精通,。今后應加強學習,，把“要我學”變成“我要學”，深入學習各種業(yè)務知識,，將所學知識與實踐工作緊密結合起來,，做到理論素養(yǎng)與知識靈活運用的高水平。

(2)工作創(chuàng)新意識不夠,。工作上有時只是按部就班地完成領導交辦的任務，工作缺乏創(chuàng)造性,，思路不新,，業(yè)務能力水平不高。今后要打破工作常規(guī),，開拓性,、創(chuàng)造性地開展工作,，多為領導出主意，想辦法,。

五,、下一步工作主要圍繞以下幾點開展：

(1)年度經營目標推動及管理。

(2)日?？冃Ч芾?。

(3)各部門標準化工作流程推動與管理。