當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,,肯定成績,找出問題,,歸納出經(jīng)驗教訓,,提高認識,明確方向,,以便進一步做好工作,,并把這些用文字表述出來,就叫做總結,。什么樣的總結才是有效的呢,?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
護理工作總結個人篇一
在醫(yī)院黨委、護理部及科主任的正確領導下,,認真貫徹落實《20xx年公立醫(yī)院改革試點工作安排》關于“推廣優(yōu)質護理服務”的部署和要求,,結合全省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動和“三好一滿意”、“三甲復審”及“三打兩建”等活動精神,,深化“以病人為中心”的服務理念,,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責,,提供優(yōu)質服務,,提高護理水平”的工作宗旨,我科全體護士愛崗敬業(yè),,在醫(yī)護,、教學、科研等工作中,,齊心協(xié)力,,扎實工作,為患者的康復及建設和諧醫(yī)院貢獻各自的力量,,深受患者及家屬的好評,;認真做好臨床護理帶教,受到實習生的好評,;完成護理論文并發(fā)表在省級以上雜志的有9篇,其中國家級雜志4篇,,陳偉君到省醫(yī)院進修結業(yè),;此外積極參加醫(yī)院的各種活動等,。較好完成各項工作任務,,現(xiàn)總結如下:
水平、改進醫(yī)療質量,、弘揚高尚醫(yī)德的“三好”為基本內容,以人民群眾滿意為目標,,大力加強自身建設,,增強大局意識、責任意識,、服務意識,提升服務品質和服務內涵,。深受患者及家屬的好評,,一年來收到表揚信6封,錦旗1面,,婉言謝絕“紅包”10個,。
護理工作總結個人篇二
我來到xx工作已有5年了,在科室的密切配合和支持下,,在護士長及科主任的正確領導下,,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,,認真地完成了工作任務,積極主動認真地學習護士專業(yè)知識。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固,受益良多,。在專業(yè)知識和工作能力方面,,我本著“把工作做地更好”這樣一個目標,積極完成以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,,認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,認真書寫護理記錄,,遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎理論,、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求,、嚴密的方法),。
在這些年的護理工作中,,我的體會是“三分治療,七分護理”,,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必,。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士,?!笔前。谌说囊簧斨杏姓l會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢,?“護理工作是一門精細的藝術”,。“護士要有一顆同情的心,,要有一雙愿意工作的手,。”護士應該是會用她們的愛心,,耐心,,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,,重新?lián)P起生的風帆,,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語,。我會盡自己最大地努力工作,,希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當然在工作中仍有不足之處,,如工作中不細心,,技術有待提高,面部微笑不夠,,在今后的工作中一定努力提高自己的技術,,提高微笑服務,,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,,經(jīng)常換位思考別人的難處,,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,,也得到各級領導,、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,,我將加倍努力,,為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
一年來在院領導及分管院長的領導下,,在各科的密切配合支持下,,在護士長的團結協(xié)作努力完成護理工作任務,總結如下:
一,、政治思想方面:
認真學習“三個代表”重要思想,,學習貫徹十六大精神,積極開展醫(yī)療質量管理效益年活動,,堅持以病人為中心,,以質量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革,,社會發(fā)展的新形勢,,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,,以病人滿意為標準,,全心全意為人民服務。
二,、增強法律意識,,認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),兩次,。
參加學習班,,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,,讓護理人員意識到,,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,,人民群眾法制觀念不斷增強,,依法辦事,、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意,,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,,因而豐富法律知識,,增強安全保護意識,使護理人員懂法,、用法,,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三,、規(guī)范護理工作制度:
深化衛(wèi)生改革,,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,,開展醫(yī)療質量管理效益年活動等新的形勢,,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,,學習護士管理辦法,,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,,泰安人民醫(yī)院,、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗,結合我院實際,,重新完善修定護理工作制度23項,,明確各級各班護士崗位職責25種,規(guī)范護理操作規(guī)程17項,,并修定了護士長,、護士質量考核標準,整體護理質量考核標準(辦公室,、質檢科,、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循,、有法可依,,逐步使護理工作制度化、標準化,、規(guī)范化,、科學化管理。
四,、加強業(yè)務學習,,努力提高護理隊伍素質,。
1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,,堅持文明用語,,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,舉辦了精神科護士學習班,,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,,并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點),,展現(xiàn)三院護士的風采,,同時為三院爭了光。
2,、加強愛崗敬業(yè)教育,,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,,提高了整體護士素質及應急能力,,全年的病人滿意度提高到97。6%,。
3,、加強業(yè)務學習,護理部每月組織業(yè)務講座共計36學時,,護士長積極認真授課,,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務學習,,每周一題晨會提問,,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,,組織2次技術操作考試,,均取得優(yōu)異的成績,,合格率達100%。
4,、選派護理人員外出進修共4人,,護士長3次參加學習班共計22人次。
5,、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,,現(xiàn)專科畢業(yè)58人,,本科學習的22人,,提高了整體水平。
五,、加強護理質量管理,,提高護理優(yōu)質高效服務。從護理人員的比例,、工作性質,、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質服務的另一個車輪,,因而護理質量的優(yōu)劣,,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關,,加強護理質量管理,,提高護理質量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,,處處起表帥作用,,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,,當好紅管家……,。充分發(fā)揮了護士、病人,、領導間的橋梁作用,,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質服務,做出了很大的貢獻,。(護士長護士的好人好事略),。
1、加強質量控制,,嚴格落實制度,,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量,,同質檢科密切配合,,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,,護士長每周2~4次科室工作質量檢查并記錄。
2,、加強危重病人的管理,,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,,搶救程序及搶救藥械的使用,,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,,做到“四固定”,、“三及時”急救藥械完好率達100%,。
3,、加強病房管理,做到護理單元的整潔,,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔,、整齊,、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境,。
4、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100%,,褥瘡發(fā)生率為0。
5,、深入開展整體的護理,,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,認真檢查并組織全院護士長共同查房,,特別加強入院介紹,、出院指導,、護理計劃,、護理措施落實,病人對責任護士的滿意度調查等工作,,從而大大增強了護士的責任心。
6,、加強護理表格書寫質量管理,,護士長認真把關,對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶,,努力提高護理病歷質量,,護理表格合格率達到97,。19%。
7,、護理部認真組織護理安全工作會議,,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,,認真總結,、分析、查找工作隱患,,加強護理安全管理,,防患于未燃,使護理工作到位率較高,。
六,、努力作好醫(yī)院感染管理工作。
在我院沒設感染科之前,,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,,嚴格消毒、滅菌,、隔離措施的落實,,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶,。狠抓了手術室,、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,,對各科室的治療室,、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,,一次性無菌注射器,、輸血、輸液器等用后,,消毒,、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,,對不合格的停止使用,,降低了醫(yī)原性感染。
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護理工作總結個人篇三
半年來,門診部在醫(yī)院黨政領導班子,、護理部的正確領導及科室主任的業(yè)務指導下,認真按照護理部及科內護理工作計劃開展護理工作,,現(xiàn)將20xx年如下:
一、工作量完成情況,。
半年來共完成分診導診170589人次,,協(xié)助門診外科醫(yī)生進行小手術8人次及外科換藥35人次,護送病人入院2716人次,,護送病人外出檢查1146人次,。
1.按照標準進一步開展優(yōu)質護理服務工作,護理人員嚴格執(zhí)行首問負責制,,護士長堅持每天三下門診各診療區(qū)域檢查優(yōu)質服務工作開展情況,,每月接受護理部二級質控小組的督查,對存在的問題及時反饋到當事人,,限期整改,。
2.組織護理人員參與醫(yī)院開展的.讀書活動:感恩心做事責任心做人,并派出選手參與“7.1”讀書演講比賽,。
3.按照人性化辦公室的要求在科內開展“親情服務”活動,,提高護理人員的主動服務意識。
4.參加全院優(yōu)質護理服務討論會,,針對科室優(yōu)質護理服務存在的問題提出意見和建議,,促進科室優(yōu)質護理服務質量的持續(xù)改進。
三,、加強護理質量監(jiān)控,,嚴把護理質量關,保障護理質量,。
分布廣,,護理質量難以監(jiān)控的特點,一級質控組織加強科內檢查力度,,每月不定期進行檢查2~3次,,發(fā)現(xiàn)問題及時指出,限期改正,,使科內的護理質量得到持續(xù)改進,。
2.落實崗位責任制:年初針對門診部的具體情況,,重新制定了門診部護理人員崗位職責和各班工作標準,使護理人員嚴格按規(guī)范做好本職工作,,嚴格執(zhí)行首問首接負責制,。
3.加強急救物品管理:每周專管人進行全面檢查一次,護士長每周檢查,,隨時抽查,,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài),急救物品完好率100%,。
4.加強消毒隔離工作的監(jiān)管:按醫(yī)院內感染管理標準,,通過組織學習消毒隔離規(guī)范要求,,使護士掌握消毒隔離原則,,科室感控護士能認真履行職責,積極檢查督促醫(yī)務人員嚴格遵守無菌技術操作規(guī)程,,使院感控制指標達到質量標準要求,。
四,、加強環(huán)節(jié)質量的管理,保證護理安全,。
1.每月進行護理安全隱患排查,,加強護理操作環(huán)節(jié)控制,發(fā)現(xiàn)安全隱患,,及時指出,,分析原因,落實整改措施,。組織護理人員參加護理部舉辦的護理安全知識講座2次及護理風險應急預案演練1次,,鼓勵護士主動上報護理不良事件,每月組織護士進行安全教育學習一次,,內容以病人安全管理和護理應急預案為主,,增強護士護理安全意識。
2.加強對門診就診病人的觀察,,發(fā)現(xiàn)病情變化,,及時報告醫(yī)生,并協(xié)助醫(yī)生給予準確,、及時處理,,減少了醫(yī)療護理糾紛的發(fā)生。
3.加強對節(jié)假日,、雙休日的合理排班,,實行彈性排班,以滿足病人的需要,。護士長,、質控員不定期到科室進行檢查指導,,保證護理安全。
五,、加強規(guī)范化人員培訓和護士在職教育,,提高了護理人員整體素質。
1.每月對科內護理人員進行分層次的護理業(yè)務學習各一次,,,,組織護士參加全院護理業(yè)務學習及護理查房2次,進一步提高護理人員理論水平,。
3.加強急救技能培訓,,不斷提高科內護理人員的急救技能技術水平及應急能力。上半年強化對護理人員學習護理應急預案,、心肺復蘇,、輸氧、簡易呼吸器等技能培訓,、考核,,考核合格率100%。
4.鼓勵護士外出參加學術交流及各種培訓班,、學歷考試,,上半年護士長取得本科畢業(yè),有一名護士參加大專函授學習,。
六,、護理各項指標完成目標。
1.急救物品完好率達100%,。
2.“三基“理論考試合格率100%(合格標準80分)。
3.護理技術操作合格率100%(合格標準90分),。
4.一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率100%,。
5.醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。
6.病人綜合滿意率95.06%,。
七,、存在問題:
1.年輕護士理論基礎差,理論考試有補考現(xiàn)象,。
2.個別護士主動為病人服務的意識不夠強,,有一醫(yī)多患現(xiàn)象存在。
3.個別醫(yī)務人員對消毒隔離重視不夠意識,,存在垃圾筒蓋不蓋,、無菌物品過期、生活垃圾與醫(yī)療垃圾混放等,。
4.護理論文發(fā)表少,,無護理科研,。
5.預約掛號及診療服務未能規(guī)范開展。
護理工作總結個人篇四
今年我科認真貫徹和落實護理部的精神和意圖,,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生,,無醫(yī)療投訴,病人出院回訪滿意率高,。今年重點抓基礎護理,、服務態(tài)度、健康宣教,、護理查房、操作培訓,,品牌建設等,工作務實有創(chuàng)新,,主要工作匯報如下:
1、按計劃先后派出七名護士到icu學習,。
2,、實行護理責任分組,任命小組長,,部分權力下放,充分發(fā)揮小組長的聰明才智,。
3、實行護理排班制度改革,,五月份開始實行3-8排班制度,。
4、實行好病房流動紅旗評選,,對評上好病房的全體病友給予物質鼓勵,現(xiàn)病區(qū)的環(huán)境得到較大的改善,。
5,、加大護理管理力度,,護士量化考核表的扣分內容及時反饋給大家,,使護士能更好地杜絕類似事情發(fā)生。
6,、加強護理文書的書寫,,把不符合書寫格式的內容和護士姓名上墻警示,。
7、充分發(fā)揮小教員的作用,,結合醫(yī)院和科室的情況安排操作訓練,。
8,、延伸護理品牌內容,,開展病人選護士打針,使病人的期待服務得到滿足,。
9,、完成編輯并內部發(fā)行《健康教育指導手冊》一書,,免費送給病人和家屬,受到好評,。
10,、開設具有??谱o理特色博客,,內容包括:健康宣教,、飲食指導,、科室文化、患者心聲,、出院指導等,。
12、利用便利的互聯(lián)網(wǎng)為病人和家屬放影電影,,現(xiàn)已放影25場,。
13、中秋節(jié),、春節(jié)成功舉辦游圓晚會,。
14、組織四次醫(yī)患聯(lián)誼,,五次知識講座,。
15、長期不間斷教病人打太極拳和張口鍛煉,。
16,、一至十二月份危重病人搶救共116人次。
17,、基礎護理統(tǒng)計:剪指甲1540人次,;洗頭98人次;理發(fā)198人次。
18,、免費提供雨傘,。在一、二病區(qū)各放二把雨傘,,為病人和家屬排擾解難,。
19、積極總結經(jīng)驗,,撰寫核心論文一篇,,國家級二篇。
不足之處:
1,、護士的素質參差不齊,,各方面有待進一步提高。
2,、讀書氛圍不夠濃,。
3、開拓創(chuàng)新的能力較弱,。
4,、科研能力不強。
護理工作總結個人篇五
我以認真負責的工作態(tài)度,,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,,認真地完成了工作任務,。20__年終個人工作總結如下:
一、盡職盡責,,搞好護理工作。
俗話說:“三分治療,,七分護理”,,經(jīng)過實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性,。在日常工作中,,我堅持著裝整潔大方,,用語禮貌規(guī)范,態(tài)度和藹,,禮貌待患,。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,,認真書寫護理記錄,,千方百計減少病人的痛苦,,安安全全做好自我的工作,。無論是職工家屬,還是地方患者,,我都堅持視病人如親人,,做到態(tài)度好,、話語親,、動作柔,耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢,,以及家庭治療,、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一齊與病人的言語沖突,,沒有發(fā)生一齊因服務態(tài)度,、服務效率、服務質量等問題引發(fā)的糾紛,,受到病人及其家屬的一致好評,。
二、不斷學習,,提高思想業(yè)務水平,。
并堅持自學了相關的業(yè)務書籍,透過不停地學習新知識,,更新自我的知識積累,,較好地提高了自我的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務潛力,適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要,。
隨著社會的發(fā)展提高,,病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中,,我將進一步牢固樹立“為病人服務,、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,,勤奮工作,,履盡職責,為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。
對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,,還期望大家一如既往地支持我,,及時的為我更正自我身上的缺點找出不足,把護理工作干得更好,?;仡欉^去,有許多提高和提高,,同時也存在一些不足;展望未來,,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足,。為了科室的建設奉獻自我的一份力量!
護理工作總結個人篇六
我是xx醫(yī)院護理科一名普通的護士,,這上半年的工作里,我不但收獲很多,,而且體會頗豐,。以下就是我對自己的工作總結:
1、努力做到護理工作規(guī)范化,,技能服務優(yōu)質化,,基礎護理靈活化,愛心活動經(jīng)?;?,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,,有重點,,護理工作有措施、有記錄,。
2,、工作期間始終以“愛心、細心,、耐心”為基本,,努力做到眼勤、手勤,、腳勤,、嘴勤“想病人之所想,急病人之所急,,全心全意為患者提供服務,,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。
3,、我更嚴格遵守科室制度,,按時參加護理查房,,熟悉病人病情,能正確看待問題,。
4,、規(guī)范進行各項基礎護理操作及專科護理操作,,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴格按照無菌技術,,“三查七對”操作,。
1、參加工作以來我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識,,嚴格要求自己,,憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,,勤奮好學,,態(tài)度端正,目標明確,,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,,做到了理論聯(lián)系實際。
2,、我抱著不斷進取的求知信念,,除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,,廣泛的涉獵其他學科的知識,,在提高專業(yè)知識的同時也努力提高自身的素質修養(yǎng)。
1,、養(yǎng)成了良好的生活習慣,,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,。
2,、為人熱情大方,誠實守信,,樂于助人,,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處,。
3,、積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷,,用有限的生命投入到無限的護理工作中,。
新的.上半年,,我會在工作中更加不斷努力地學習,不斷提高自身的業(yè)務能力,,從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,,以便能更好的服務于患者,爭取做一名優(yōu)秀的護理人員,,以無愧于白衣天使的光榮稱號,!
護理工作總結個人篇七
半年工作轉眼即過,在這半年的工作中,,護理部在院領導的領導下,,本著“一切以病人為中心”的服務宗旨,組織全院護理人員,,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,,現(xiàn)將工作情況總結如下:
護理部作為職能部門,能較好地做好上傳下達,、下情上遞工作.圍繞醫(yī)院的中心工作,,較好地完成院領導布置的各項任務。
1,、總護士長與護士長,、護士長與護士層層簽訂了責任狀,重新調整了護理質量管理委員會成員的分工,,每月進行護理質量督查,,各護理單元每周進行護理質量自查,對存在的問題及時整改追蹤,,適時修訂護理質量標準,,完善護理工作制度、規(guī)范,,提出改進措施,,促進護理質量的持續(xù)改進。
2,、護理部制定了切實可行的護理質量管理目標,,落實各級護理人員的工作目標和責任。各臨床科室護士長制定本科室的護理質量管理目標,、落實措施,,建立檢查,、考評,、反饋制度,,實現(xiàn)了護理質量的持續(xù)改進,。
3,、護理質量管理委員會成員對各科室護理質量進行檢查、督導,對護理工作質量缺陷進行跟蹤監(jiān)控,,每月組織一次護理質量與安全管理委員會會議,,落實護理工作質量持續(xù)改進,,做了以下幾個環(huán)節(jié):
書面反饋,通過護士長例會對相對集中突出問題組織質量分析會,,討論分析問題原因及改進措施,,限期整改。
3.2,、護理部每周對各臨床科室進行護理查房,,對發(fā)現(xiàn)的問題及時指出、督導,、護士長簽字,,及時整改。護士長堅持每日科內自查,,緊抓日常護理工作,,注重各個環(huán)節(jié)質量??苾瘸浞职l(fā)揮護理質量管理委員會成員作用,責任到人,。
3.3,、護士長夜查房督導:護士長夜查房每周一次,將結果上報護理部、院領導,、護理部通過qq反饋到各科室整改,,同時護理部不定期調取晚夜班不同時間段的監(jiān)控記錄,發(fā)現(xiàn)睡覺重罰,,這樣做好了薄弱時間段的護理質量管理,。
繼續(xù)大力推進優(yōu)質護理服務,加強責任制整體護理工作的落實,,拓展服務內涵,,改善臨床護理服務,20xx年新開展優(yōu)質服務病房3個,,覆蓋率達100%,,患者滿意度為95.8%,健康教育落實率為100%,,健康教育知曉率為80.9%,,責任制整體護理落實率為91%。
1,、新增婦產科,、兒科、icu開展優(yōu)質護理服務病房,。
2,、為規(guī)范護理服務,落實護理工作,,夯實基礎護理,,努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質,、滿意的護理服務,,真正達到“患者滿意、社會滿意,、政府滿意”的效果,,提高我院護理水平,調動廣大護士的積極性,,護理部推出“最美護士”評選活動.
3,、加強護理人力資源管理,實施護士崗位管理,,盡可能滿足臨床護理工作需要,,上半年新招聘護士20余人。
4,、落實“以病人為中心”的整體護理服務理念,,按照分級護理,、專科護理工作標準,,實施責任制整體護理,,加強健康宣教,為患者及家屬提供安全,、優(yōu)質,、高效、滿意的服務,。
5,、護理部每月進行病人滿意度調查,廣泛聽取患者及家屬意見,,不斷改善服務態(tài)度,,提高服務質量。
1,、護理部制定了中醫(yī)護理方案及檢查,、考核標準,護理部2--5月份重點進行中醫(yī)護理方案尤其是中醫(yī)護理操作臨床應用的檢查,、評價,、分析、提出整改措施,。
2,、培訓護理人員的中醫(yī)基本知識及基本技能,護理部舉辦了院內中醫(yī)護理操作培訓班,,派專人示教,。
3、開展中醫(yī)護理方案的科室確定優(yōu)勢病種,,按照“方案”的要求實施,,每個 科室都開展了2項以上的中醫(yī)護理技術服務于病人,并進行效果評價,、階段性總結,,同時開展中醫(yī)養(yǎng)生、中醫(yī)特色健康,、康復指導,。
1.上半年選派了5名護士長參加省護理管理培訓學習。
2,、上半年護理部組織護士長學習培訓5次,,科內每月組織業(yè)務學習每周一次,半年進行理論考核1次,,技術操作考核一次,。
3,、加強護理核心制度,、職責,、流程、應急預案的培訓與考核,。
4,、制定了培訓計劃、帶教老師職責,,并到各科室進行考核(護士長,、帶教護士、跟班護士,、實習生),。
5、 制定了護理中層后備干部競聘方案,,
6,、上半年安排一人外出進修助產,加快??谱o理的建設和發(fā)展,。
7、鼓勵護士,、護士長參加各種形式的學習并提高學歷層次,。
1、進一步加大感染控制力度,,上半年護理部參加了2次院感培訓學習,,進行了2次院內院感培訓、各科室按照培訓要求執(zhí)行,,護理部督查,。
2、按照要求加強了對重點科室(手術室,、供應室,、換藥室、治療室)的管理,,科室堅持了每天對治療室,、觀察室進行紫外線消毒,在病人眾多的情況下確保安全,,未發(fā)生一例交叉感染,。
3、按院感培訓要求進行垃圾分類,,一次性用品使用后均能及時毀形,,分類,、集中處理,并隨時檢查,、督促,。
為了慶祝5.12國際護士節(jié),弘揚“南丁格爾“精神,,豐富醫(yī)院
文化生活,,圍繞踐行黨的群眾路線教育實踐活動,護理部組織全院護理人員積極參加院工會組織的慶?;顒?,節(jié)目豐富多彩,同時加強了全院干部職工的凝聚力,。
護理人員基礎理論知識掌握不牢,,尤其是中醫(yī)基礎知識及技能,中醫(yī)護理方案有待于進一步規(guī)范,、中醫(yī)護理操作的應用需更廣泛,,急診急救知識欠缺,可導致在病人急救時動作不夠快捷,。 個別護理人員工作態(tài)度不嚴謹,,工作只圖完成任務,溝通和服務不到位,。
護理工作總結個人篇八
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,,確保安全醫(yī)療的根本保證。重申了各級護理人員職責,,并完善制定了各班護理人員的職責,,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,護士各盡其職,。
(1)要求嚴格執(zhí)行各項查對制度,。從每一個細小的環(huán)節(jié)抓起,杜絕漏洞,。
(2)嚴格執(zhí)行護理操作三查七對制度,。登記,加藥,,穿刺,,更換液體等。
(3)認真填寫并完善各項登記記錄,。認真執(zhí)行院內各項規(guī)章制度,。
護理工作總結個人篇九
一年來,在護士長及同事的支持幫助下,,比較好的完成了各項工作任務,,現(xiàn)將x年的工作和x年的展望總結如下:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過早會、報紙,、網(wǎng)絡積極學習政治理論,,遵紀守法,愛崗敬業(yè),,積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度,,一切以病人為中心,,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,,堅持以醫(yī)療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,,牢固樹立團隊合作精神,。
作為一名手術室護士,我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,,時刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累,、全天侯待命以應付突發(fā)事件,。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,,以工作為中心,。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質服務,與手術醫(yī)師密切配合,,積極協(xié)作,,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術順利進行和完成,。
過去的一年里,,我參與了手術室質量管理,持續(xù)質量改進方面的工作,,在x年手術室開展了"加強手術器械的管理"項目的cqi工作,。通過一年來的持續(xù)質量改進項目開展,手術室手術器械管理工作取得了很大進步,。
在護士長布置的專項管理工作中,,能夠做好藥品間、搶救車,、冰箱及溫箱的專項管理,,圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中,,能掌握巡回,、洗手護士的操作流程,,并參與手術科室的多例大手術配合,保證手術順利進行,。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,,熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,。日常做到嚴格查對,,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,,在保質保量完成手術過程的同時,,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務的開展,。
x年,,在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識,,做到在思想上,、知識水平更新方面跟上時代發(fā)展的需要。在x18年度cqi工作中,,準備立項開展"實施手術部位標識"工作,,提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里,,在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進,,以"團隊精神、品質醫(yī)院"為宗旨,,堅持以病人為中心,,以質量為核心的護理服務理念,以病人滿意為標準,,全心全意為人民服務,。
護理工作總結個人篇十
護理部作為職能部門,能較好地做好上情下達,、下情上遞工作,。圍繞醫(yī)院的中心工作,較好地完成醫(yī)院布置的各項任務,。護理人員積極參加醫(yī)院組織的各項文體活動和公益活動,,完成了縣衛(wèi)生局抽調的護理人員,參加手足口病防治工作,,確保了我縣手足口病防治工作順利進行,。
1、為落實"二甲"評審的各項準備工作,護理部按照"二甲"護理管理評審標準,,就相關各項工作進行分解安排,,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質量地按照日程安排完成各項工作,。護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考核,,并對存在的問題作相應的指導。
2,、護理部多次召開護士長會議,,學習"二甲"評審標準,研究部署護理工作,,要求更新管理理念,、管理方法,彌補工作中的不足,,為創(chuàng)建等級醫(yī)院做準備,。
1、根據(jù)河北省等級醫(yī)院考核標準及邢臺市衛(wèi)生局護理質量控制檢查標準及醫(yī)院實際,,護理部在原有的護理質量檢查基礎上重新制定了新的質量標準,制定了《護理部目標管理考核標準》,、《護理質量檢查表》,。護理部每月一次按照質量標準對各科室進行檢查、打分,,并將科室的護理質量與績效工作掛鉤,,大大的促進了各科的積極性,提高了護理質量,。
2,、為更好地規(guī)范臨床護理工作,護理部重新完善制定了護理制度,,并以制度為準則對臨床護士進行規(guī)范,、考核。
3,、半年來護理查房10余次,。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改,護理部進行反饋性檢查,,取得了較理想的成績,。
4、護理部每季度組織召開護理質控及護理安全會議,,對檢查過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進行分析,,提出整改措施并督促落實。
5、護理部上半年對各級護士進行了培訓,,有計劃,、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。組織全院性業(yè)務學習6次,,護理業(yè)務查房2次,,進行護理三基理論考核2次(分兩批進行考試),考核率100%,,合格率100%;完成全院護士護理操作(靜脈輸液)的培訓和考核,,培訓率達92%,考核合格率達100%,。
1,、為進一步促進我院行業(yè)作風建設,營造醫(yī)院內部良好的醫(yī)療衛(wèi)生服務環(huán)境,,提高服務水平,,樹立醫(yī)院良好的社會形象,把"一切為了病人,,為了病人一切,,為了一切病人"的人性化服務理念轉化為醫(yī)療服務實踐,于20xx年3月,,在全院范圍內廣泛開展以為進一步轉變護理服務觀念,,建立和諧統(tǒng)一的新型現(xiàn)代護患關系,充分體現(xiàn)以病人為中心,,貫徹"全員,、全程、全面"的優(yōu)質服務理念為主題的優(yōu)質服務月活動,,通過活動提高護理人員的服務意識和服務理念,。
2、為適應廣大患者的要求,,改進了血液透析室,,上半年醫(yī)院對血液透析室進行了裝修和改造,從硬件設施上改善血液透析室的面貌,,護理部也積極地從軟件設施上著手對血液透析室進行改造,。優(yōu)化人員結構、合理配置護理人員,。改善服務態(tài)度,,加強醫(yī)院感染管理防控和人員業(yè)務素質。
3,、各科室今年以來面對住院病人劇增,,克服人員緊缺,,實行了彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),,圓滿完成了護理任務,,上半年沒出現(xiàn)護理事故。
4,、上半年護理部完成護理滿意度調查2次,,參與滿意度調查的病人數(shù)達164人次,平均滿意度為95.6%,。對調查中病人認為不滿意內容,,要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點。
5,、半年來,,在全院護理人員的共同努力下,我們的護理質量有了較明顯的提高,,護理過失和缺陷比去年同期下降,,投訴較去年同期下降,護理滿意度比去年提升,,受到病人及醫(yī)院領導的好評,。
護理工作總結個人篇十一
在醫(yī)院領導的關心與支持下,護理部帶領全院護理人員齊心協(xié)力推進護理科研工作,,20xx年在科研課題,、學術論文、高新技術等方面取得新突破,,現(xiàn)總結如下。
一,、科研工作取得的成績,。
1、科研課題,。
(1)申報四川省科技廳課題2項,,四川省衛(wèi)生廳縱向課題6項。
(2)撰寫標書10份,,婦產科及兒科各5份,。護理部資助10項。
(3)產科向潔榮獲“20xx年度中華醫(yī)學會圍產學分會圍產母嬰優(yōu)質護理(全國僅10項)科研基金”,。
(4)產科向潔的《住院保胎孕婦抑郁狀況調查》和婦科陳靜的《婦科惡性腫瘤術后化療患者的團體心理治療》榮獲“新加坡依耀基金科研項目”,。
(5)國際組織課題《兒童自我報告結局測量系統(tǒng)在兒童癌癥人群中的測評》。
2,、護理論文,。
發(fā)表護理論文74篇,其中統(tǒng)計源及核心期刊63篇,3篇sci論文,。其中婦產科33篇(核心及統(tǒng)計源24篇),;門急診及供應室6篇(核心及統(tǒng)計源6篇);兒科19篇(核心及統(tǒng)計源19篇),;護理部16篇,,發(fā)表2篇sci護理論文。
3,、高新技術,。
申報臨床醫(yī)療新技術3項。其中婦產科2項,,兒科1項,。
4、專利申請,。
申請國家新型實用專利22項,獲得授權6項,。
二,、科研隊伍建設,。
1,、培養(yǎng)學科帶頭人,。
新增成都護理學會常委1人(黃燕),羅碧如主任,、趙秀芳副主任于12月成功競選連任婦產科及兒科專委會主任委員。羅碧如任中華婦幼保健協(xié)會助產專委會副主任委員,,彭文濤任《中華護理教育》雜志編委,。
2、培養(yǎng)護理科研人才,。
為了活躍我院護理學術氛圍,,進一步提升護理科研水平,,護理部于7月成立期刊俱樂部,,并于7月和11月舉辦兩期活動,,為樂于從事研究的護理人員提供了很好的學習環(huán)境和交流平臺,。
三、規(guī)范科研管理,。
1,、完善管理機制。
為了加強護理教學科研管理,,根據(jù)四川大學教學科研工作要求,,結合我院護理工作實際,于6月成立我院護理教學科研管理委員會,,定期召開會議討論科研工作,。本年度共受理各類項目申請10項,組織開題報告1次,。
2,、健全激勵機制,。
為提高全院護理人員的科研積極性,護理部對各類科研項目給予資助,,對發(fā)表高質量論文的個人予以獎勵,。
四、加強學術交流,。
鼓勵學科帶頭人和學術骨干參加高水平學術會議,,鼓勵各學科舉辦高水平的繼續(xù)教育項目及學術會議,。本年度申報4項并舉辦5項繼續(xù)教育項目,培訓學員400余人,。
分別于5月和6月外派護士長及護理骨干參加中華護理學會婦產科和兒科護理學術大會,,彭文濤憑借《早產兒經(jīng)口喂養(yǎng)臨床研究》參加大會論文交流并榮獲優(yōu)秀論文獎,婦科陳靜就《婦科惡性腫瘤術后化療患者的團體心理治療》一文進行了大會發(fā)言,。
外派1人赴美參加手術室學術會議,,8人到香港參加護理管理學術會議、產時急救及助產技術培訓級兒童血液疾病學術會議,,馬晶晶在會上對《不同年齡患兒picc測量方法的研究》進行了大會交流,。
人性化護理工作在我院將進兩年,其間全體護理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質的服務,,讓患者從心底感到滿意,。一年中各科室都推出了自己新的服務舉措。如:只要有人走進辦公室就有一名護士起立去問候,;從患者入院到出院健康教育個貫穿始終,,對出院病人進行家訪,婦產科送產婦出院等,,使病人滿意度始終保持在89%以上,,護理糾紛為零。護理投訴為零,,提升了護理人員的意識和溝通技巧,,并且在護理查房中也貫穿了以人性化的理念去護理病員,服務病員,,從而提升了護理服務工作,,得到了領導及患者的好評。
五,、堅持人才培訓力度加大,,提升人員素質。
醫(yī)院的發(fā)展關鍵是否有人才,,有了人才容易創(chuàng)新,,容易出成績,在一年中全院業(yè)務學習十次,,各科每月堅持學習2次,;護理查房每科二次,全院大查房一次,;每月護理技術考核一次,,全部合格率100%;三基理論全院培訓一次,,考核一次,;積極開展科研活動,,內科的科研論文已報送廠里參加創(chuàng)新項目評選,其它項目也初見成效,;繼續(xù)再教育考核每季一次,,從而提高了全體護理人員的業(yè)務素質,今年有三名護士長到太原省衛(wèi)生廳參加培訓,,全體護士長參加了護理部組織的院感和護理新知識,、新理論的培訓。從而提高了她們的管理意識和管理水平,,使我院的管理水平有了大的提升,。
六、堅持以護理質量為主線,,提升護理工作質量,。
以質量求發(fā)展這是大家都明白的道理,認真實施兩級網(wǎng)絡管理,,職責明確,,分工明確,每周,、每月堅持自查,,抽查考核,及時反饋,,及時整改,。臨床科室告知程序隨時進行抽查,晨會還進行了三基理論提問,,特別是護理病歷進行及時檢查,,不規(guī)范者及時反饋,使護理病歷的質量逐月提高,。從十月份起執(zhí)行了規(guī)范性護理查房,,通過制定標準對各科每月護理查房進行考評,提高大家的積極性,,對業(yè)務素質的提高,,規(guī)避醫(yī)療風險起了積極的作用,院內感染工作在護理檢查中也重點之一,,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,,及時改正,杜絕了問題的再次發(fā)生,。
一年中存在問題主要有以下幾個方面:
1、護理管理者的業(yè)務及管理水平需再提高,,其管理創(chuàng)新意識欠佳,。
2,、護理人員積極進取的精神還未充分調動起來,,經(jīng)常是被動地去做,。
3,、科研工作是護理管理的薄弱項目,。
4,、護理人員整體工作能力還有待提升,。
5,、流程及問題管理工作不到位,。
總之在全年工作中,,由于有院領導的支持和關心以及全體護理同仁們的齊心協(xié)力,,使我院護理工作上了一個新的臺階,各方面有了一定進步,,基本達到了原計劃的目標,。
護理工作總結個人篇十二
20xx年是北城醫(yī)院具有歷史意義的一年。經(jīng)過一年多的精心準備,,我院與20xx年x月順利搬遷新院區(qū),。在新的歷史形式下,護理部緊緊圍繞在院領導周圍,,結合本院實際情況,,不斷調整工作思路,參考上級醫(yī)院老師的指導建議,,制定了一些切實可行的方案,。經(jīng)過大家的共同努力,取得了一定的成績,。當然,,也有工作中的不足。現(xiàn)將下半年工作內容總結如下:
護士著裝整潔,,端莊大方,。佩帶胸牌和發(fā)網(wǎng)、淡裝上崗,。開展了一元錢活動,、感動式服務和微笑服務活動,提高了大家的服務意識和主人翁意識,,使病人滿意度得到不同程度的提高,。
針對我們護理隊伍年輕化問題,狠抓護士素質教育,。全體人員從零做起,,對基礎護理知識進行了全方位學習和考核。每位護士自購《基礎護理學》書一本。分別在五月份進行護理基礎知識摸底考試一次,。七月考試前五章,,九月考試六—十一章,十一月考試最后幾章,。每次考試優(yōu)秀人員進行了獎勵,,對不及格人員都進行了補考。
護理工作總結個人篇十三
20xx年在院領導的領導下,,護理部緊緊圍繞醫(yī)院場所精神構建,、人才隊伍建設等中心重點工作,深入推進“診療環(huán)境新,、管理模式新,、人才隊伍新、服務理念新,、醫(yī)療質量新,、技術水平新和精神風貌新”的“七新”建設工作,凝聚護理隊伍,,合理安排各項護理工作?,F(xiàn)將上半年護理工作總結如下:
(一)醫(yī)院場所精神構建。
1,、為有效地提高護理隊伍的活力和綜合實力,,按照新院服務“四式四化”的工作要求,護理部在各單元開展了不同特色的優(yōu)質護理服務競賽,,病房“紅燈零呼喚”,、急診“快準”、門診“”,、手術室“無懼”,,通過競賽活動,深化“一切以病人為中心”的服務內涵,,增強護士的責任意識,、主動服務意識及團結協(xié)作精神。改革臨床護理工作模式,,注重人性化的關懷,,及時滿足病人的需求,努力為患者提供感動的護理服務,。并以此為切入點,,激發(fā)全院護士改革創(chuàng)新的熱情,優(yōu)化護理流程,,提高工作效益,,努力打造我院護理服務品牌。
2、為更好的實現(xiàn)精神風貌新的目標,,護理部在全院護理單元開展了團體和個人護理職業(yè)禮儀競賽,,通過全員培訓,全員考核,,評選出優(yōu)秀職業(yè)禮儀團體和個人,促使每位護理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài),,提升了護理人員的職業(yè)形象,。
3、為完善護理服務流程,,為患者提供更貼心的護理服務,,護理部在全院各護理單元開展了優(yōu)秀護理服務劇本評比活動。通過護理服務劇本的編寫,、護理人員的'本色演繹,,護理人員更加深了對自身工作的理解和患者對我們的期望,體會到自己平凡工作的偉大意義,,更加熱愛自己的工作,,更加投入護理工作。
(二)護理人才隊伍建設,。
1,、配合人力資源科完成了20xx年護士招聘理論考試、操作考核,、面試等工作,。
2、完善了護士分層培訓工作,。低年資護士注重基礎理論知識和操作技能的學習,,強調護理安全意識,逐步提高護患溝通能力,;中年資護士注重加強危重,、急救能力的培養(yǎng);高年資護士進一步提高對臨床教學,、科研和管理能力的培養(yǎng),。根據(jù)各年限護士的特點,明確了各層級護士應具備的`能力和培訓考核方法,,更有效的提高護士隊伍的綜合素質,。
3、根據(jù)臨床工作需求,,配合人力資源科對各單元實施動態(tài)定崗定編工作,,在保證護理安全的前提下,實現(xiàn)了護理人員的動態(tài)調整,保證了各護理單元人崗匹配,。
(一)護理安全得到保證,。
通過深入學習“患者十大安全目標”,對照患者安全目標梳理護理服務各個環(huán)節(jié),,及時排查隱患,;完善了護理不良事件上報制度,護理部及時給出指導意見,,并向臨床各科室發(fā)出警戒信息;定期召開護理安全分析會,,分析近階段護理質量和安全情況,,梳理存在問題,,實施改進措施。
(二)護理質量持續(xù)改進,。
組織護士長學習優(yōu)質護理服務標準(20xx版)和修訂后的護理質量標準,。在各單元開展“紅燈零呼喚”等優(yōu)質護理服務競賽活動,按活動細則要求評出優(yōu)秀護理服務標兵,,時獎勤罰懶,,起到了提高護理服務滿意度和鼓勵先進的作用,;以科護士長檢查,、護理部專項質量控制、護士長夜查房,、護理部夜查房等多種形式對護理服務質量進行檢查控制,,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,運用pdca方法不斷改進護理質量,。
(三)護理教學得到進一步完善,。
1、做好了20xx屆實習生離院工作和20xx屆實習生承接工作,。20xx年3月承接20xx屆護理專業(yè)實習生72名,。根據(jù)本屆實習生特點,護理部完善了實習生臨床帶教計劃,,對操作技能相對比較薄弱的學生進行了針對性的基礎護理操作培訓及考核,,促進了該類同學護理操作技能迅速提升。
2,、每月組織進行實習生業(yè)務講座,,每季度舉辦實習生座談會和教學雙向測評工作,,不斷提高科室護理臨床教學水平。
3,、規(guī)范開展三基培訓與考核,,鞏固護理人員的基礎教育。每月組織三基理論考試,,三基操作培訓及考核,。全院護理人員操作水平明顯提高。
4,、規(guī)范開展年輕護士規(guī)范化培訓,,提高年輕護士業(yè)務素質。每月組織三年內護士參加三基理論考試,,每季度組織年輕護士進行讀書報告會,定期檢查《規(guī)范化培訓手冊》填寫情況,,促使年輕護士業(yè)務素質和人文素質同步成長,,提高對患者需求的理解能力和溝通能力,從而為患者提供更貼心的服務,。
5,、上半年組織全院護士進行了《優(yōu)質護理中創(chuàng)新變革與思維》、《護理文件書寫規(guī)范》等業(yè)務講座,,及時向全院護士講授新理念新要求,,提高護士對執(zhí)業(yè)環(huán)境變化的理解和處理臨床護理問題的能力,加強護理新技術新理念的傳播,,不斷提高理論水平,。
(四)積極開展各類活動。
1,、舉辦了“5.12”護士節(jié)系列慶?;顒樱匍_了表彰大會,,肯定了在護理工作中表現(xiàn)突出的優(yōu)秀護士的工作,,起到了樹立優(yōu)秀榜樣的作用。
2,、成功申報20xx年度市級繼續(xù)教育項目,,通過培訓班的舉辦,外請優(yōu)秀護理專家來我院指導,,同時擴大我院護理工作在市區(qū)及周邊地區(qū)的影響力,。
1、每月參加組織的醫(yī)德醫(yī)風檢查,,及時發(fā)現(xiàn)臨床工作中存在的問題隨時糾正,。
2,、協(xié)助醫(yī)教科完成了市級重點專科驗收,、新病區(qū)開設護理單元人員配臵及管理等工作,。
3、積極配合信息科牽頭的his系統(tǒng)升級工作,。至各家醫(yī)院進行了實際調研,,根據(jù)三級醫(yī)院建設要求和實際臨床護理工作要求,明確護理信息系統(tǒng)建設工作要求,,及時與信息科溝通,,與全院信息系統(tǒng)升級工作協(xié)調一致。
4,、積極配合后勤服務中心,,督促各單元強化“節(jié)能減排”意識。
5,、積極配合市場中心,、體檢,中心等部門,,安排護理人員參加義診,、體檢、禮儀等工作,。
護理工作總結個人篇十四
半年工作轉眼即過,,在這半年的`工作中,護理部在院領導的領導下,,本著“一切以病人為中心”的服務宗旨,,組織全院護理人員,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,,現(xiàn)將工作情況總結如下:
護理部作為職能部門,,能較好地做好上傳下達、下情上遞工作.圍繞醫(yī)院的中心工作,,較好地完成院領導布置的各項任務,。
1、總護士長與護士長,、護士長與護士層層簽訂了責任狀,,重新調整了護理質量管理委員會成員的分工,每月進行護理質量督查,,各護理單元每周進行護理質量自查,,對存在的問題及時整改追蹤,適時修訂護理質量標準,,完善護理工作制度,、規(guī)范,,提出改進措施,促進護理質量的持續(xù)改進,。
2,、護理部制定了切實可行的護理質量管理目標,落實各級護理人員的工作目標和責任,。各臨床科室護士長制定本科室的護理質量管理目標,、落實措施,建立檢查,、考評,、反饋制度,實現(xiàn)了護理質量的持續(xù)改進,。
3,、護理質量管理委員會成員對各科室護理質量進行檢查、督導,,對護理工作質量缺陷進行跟蹤監(jiān)控,,每月組織一次護理質量與安全管理委員會會議,落實護理工作質量持續(xù)改進,,做了以下幾個環(huán)節(jié):
書面反饋,通過護士長例會對相對集中突出問題組織質量分析會,,討論分析問題原因及改進措施,,限期整改。
3.2,、護理部每周對各臨床科室進行護理查房,,對發(fā)現(xiàn)的問題及時指出、督導,、護士長簽字,,及時整改。護士長堅持每日科內自查,,緊抓日常護理工作,,注重各個環(huán)節(jié)質量??苾瘸浞职l(fā)揮護理質量管理委員會成員作用,,責任到人。
3.3,、護士長夜查房督導:護士長夜查房每周一次,,將結果上報護理部、院領導,、護理部通過qq反饋到各科室整改,,同時護理部不定期調取晚夜班不同時間段的監(jiān)控記錄,,發(fā)現(xiàn)睡覺重罰,這樣做好了薄弱時間段的護理質量管理,。
繼續(xù)大力推進優(yōu)質護理服務,,加強責任制整體護理工作的落實,拓展服務內涵,,改善臨床護理服務,,20xx年新開展優(yōu)質服務病房3個,覆蓋率達100%,,患者滿意度為95.8%,,健康教育落實率為100%,健康教育知曉率為80.9%,,責任制整體護理落實率為91%,。
1、新增婦產科,、兒科,、icu開展優(yōu)質護理服務病房。
2,、為規(guī)范護理服務,,落實護理工作,夯實基礎護理,,努力為人民群眾提供安全,、優(yōu)質、滿意的護理服務,,真正達到“患者滿意,、社會滿意、政府滿意”的效果,,提高我院護理水平,,調動廣大護士的積極性,護理部推出“最美護士”評選活動.
3,、加強護理人力資源管理,,實施護士崗位管理,盡可能滿足臨床護理工作需要,,上半年新招聘護士20余人。
4,、落實“以病人為中心”的整體護理服務理念,,按照分級護理、??谱o理工作標準,,實施責任制整體護理,,加強健康宣教,為患者及家屬提供安全,、優(yōu)質,、高效、滿意的服務,。
5,、護理部每月進行病人滿意度調查,廣泛聽取患者及家屬意見,,不斷改善服務態(tài)度,,提高服務質量。
1,、護理部制定了中醫(yī)護理方案及檢查,、考核標準,護理部2--5月份重點進行中醫(yī)護理方案尤其是中醫(yī)護理操作臨床應用的檢查,、評價,、分析、提出整改措施,。
2,、培訓護理人員的中醫(yī)基本知識及基本技能,護理部舉辦了院內中醫(yī)護理操作培訓班,,派專人示教,。
3、開展中醫(yī)護理方案的科室確定優(yōu)勢病種,,按照“方案”的要求實施,每個科室都開展了2項以上的中醫(yī)護理技術服務于病人,,并進行效果評價,、階段性總結,同時開展中醫(yī)養(yǎng)生,、中醫(yī)特色健康,、康復指導。
1.上半年選派了5名護士長參加省護理管理培訓學習,。
2,、上半年護理部組織護士長學習培訓5次,科內每月組織業(yè)務學習每周一次,,半年進行理論考核1次,,技術操作考核一次。
3,、加強護理核心制度,、職責,、流程、應急預案的培訓與考核,。
4,、制定了培訓計劃、帶教老師職責,,并到各科室進行考核(護士長,、帶教護士、跟班護士,、實習生),。
5、制定了護理中層后備干部競聘方案,,
6,、上半年安排一人外出進修助產,加快??谱o理的建設和發(fā)展,。
7、鼓勵護士,、護士長參加各種形式的學習并提高學歷層次,。
1、進一步加大感染控制力度,,上半年護理部參加了2次院感培訓學習,,進行了2次院內院感培訓、各科室按照培訓要求執(zhí)行,,護理部督查,。
2、按照要求加強了對重點科室(手術室,、供應室,、換藥室、治療室)的管理,,科室堅持了每天對治療室,、觀察室進行紫外線消毒,在病人眾多的情況下確保安全,,未發(fā)生一例交叉感染,。
3、按院感培訓要求進行垃圾分類,,一次性用品使用后均能及時毀形,,分類、集中處理,并隨時檢查,、督促,。
為了慶祝5.12國際護士節(jié),弘揚“南丁格爾“精神,,豐富醫(yī)院,。
文化生活,圍繞踐行黨的群眾路線教育實踐活動,,護理部組織全院護理人員積極參加院工會組織的慶?;顒樱?jié)目豐富多彩,,同時加強了全院干部職工的凝聚力,。
護理人員基礎理論知識掌握不牢,尤其是中醫(yī)基礎知識及技能,,中醫(yī)護理方案有待于進一步規(guī)范,、中醫(yī)護理操作的應用需更廣泛,急診急救知識欠缺,,可導致在病人急救時動作不夠快捷,。個別護理人員工作態(tài)度不嚴謹,工作只圖完成任務,,溝通和服務不到位,。