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影響力讀書筆記(優(yōu)秀15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-30 06:59:13
影響力讀書筆記(優(yōu)秀15篇)
時(shí)間:2023-11-30 06:59:13     小編:雅蕊

每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來(lái)了解一下吧,。

影響力讀書筆記篇一

西奧迪尼的經(jīng)典作品《影響力》,,豆瓣讀書評(píng)分8.6分,簡(jiǎn)介上寫的是:該書從實(shí)踐技巧的角度,,深度剖析影響力的邏輯,、交換、說(shuō)明,、樹立榜樣,、回避、威脅等各要素,,全方位地提高你影響他人的能力,,從而獲得更大的成功。

《影響力》這本書結(jié)構(gòu)上層次分明,,條理清晰,,案例豐富,確實(shí)是很實(shí)用,、很通俗,、很好理解的一本書,。在閱讀的過(guò)程中,讓我屢屢生出“原來(lái)如此”的感嘆,,解釋了很多我們生活中常常遭遇的事情,,原來(lái)都是難以察覺的“影響力”。

第一章:影響力的武器

書中說(shuō):“文明的進(jìn)步,,就是人們?cè)诓患偎妓髦锌梢宰龅氖虑樵絹?lái)越多,。”這里提出了一個(gè)詞叫作“自動(dòng)化固定行為模式”,,我們會(huì)不由自主地被這些邏輯支配著行為,,比如在下文會(huì)詳細(xì)講到的互惠、對(duì)比,、承諾一致,、社會(huì)認(rèn)同、喜好,、權(quán)威,、稀缺。

讓我想到之前輔導(dǎo)老師跟我說(shuō)過(guò),,“面試的時(shí)候,,如果你前面那個(gè)同學(xué)表現(xiàn)不好的話,要是你相應(yīng)地比他稍好一點(diǎn)的話,,面試官也會(huì)覺得你很棒”,,這就是對(duì)比原理的影響。

第二章互惠

互惠原理認(rèn)為,,我們應(yīng)該盡量以類似的方式報(bào)答他人為我們所做的一切,。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是對(duì)他人的某種行為,,我們要以一種類似的行為去加以匯報(bào),。如果人家施恩于你,你就應(yīng)該以恩情報(bào)之,,而不能不理不睬,。

安利公司有一種名叫“臭蟲”(bug)的免費(fèi)試用手法?!俺粝x”由一系列安利產(chǎn)品組成,,銷售員把他們提到消費(fèi)者的家里,安利公司的機(jī)密《操作手冊(cè)》指導(dǎo)銷售員說(shuō):把“臭蟲”留在消費(fèi)者那里,,“一天,、兩天甚至三天,不收任何費(fèi)用,也不要他負(fù)擔(dān)任何義務(wù),。你只要告訴他,,你希望他試試這些產(chǎn)品。沒(méi)人會(huì)拒絕這種請(qǐng)求的,?!钡仍囉闷诮Y(jié)束,,安利的客戶代表回來(lái),,便順利地拿到了客戶希望購(gòu)買的產(chǎn)品訂單。

第三章承諾和一致

承諾和一致原理認(rèn)為,,一旦做出了一個(gè)選擇或采取了某種立場(chǎng),,我們就會(huì)立刻碰到來(lái)自內(nèi)心和外部的壓力,迫使我們的言行與它保持一致,。在這樣的壓力之下,,我們會(huì)想方設(shè)法地以行動(dòng)證明自己先前的決定是正確的。

為什么我們會(huì)極力遵循承諾一致呢,?或許是滿足我們的心理需要,,安全感的需要,,尊重的需要,,信守承諾是我們一直尊崇的,也是我們一直要求自己要做到的,。但要知道,,言行一致不等于固執(zhí)己見,,要避免愚蠢的死腦筋。

第四章社會(huì)認(rèn)同

“在判斷何為正確時(shí),,我們會(huì)根據(jù)別人的意見行事,。”

書中有一個(gè)例子:發(fā)生緊急情況時(shí),,若現(xiàn)場(chǎng)有大量旁觀者,,伸出援手的可能性反而最低。我想這應(yīng)該是“社會(huì)性冷漠”事件的原因之一,,旁觀者群體沒(méi)能幫忙,,不是因?yàn)樗麄儫o(wú)情,而是因?yàn)樗麄儾荒艽_定,。他們會(huì)根據(jù)他人的行為來(lái)判斷自己怎么做才合適,,尤其是在覺得這些人跟自己相似的時(shí)候。而一旦有一個(gè)人率先提供幫助之后,,周圍的人也都慢慢開始幫忙,。

第五章喜好

我們大多數(shù)人總是更容易答應(yīng)自己認(rèn)識(shí)和喜愛的人所提出的要求,對(duì)于這一點(diǎn),恐怕不會(huì)有人感到吃驚,。令人吃驚的是,,有些我們完全不認(rèn)識(shí)的人卻想出了上百種方法利用這條簡(jiǎn)單的原理,,讓我們順從他們的要求,。

我們會(huì)對(duì)好看、有魅力的人充滿好感,,樂(lè)于幫助他們,。同時(shí),我們也會(huì)更喜歡和我們相似的人,,比如共同的興趣愛好會(huì)使我們更容易成為朋友,。我們會(huì)喜歡受到別人的夸獎(jiǎng),哪怕是適當(dāng)?shù)墓ЬS也會(huì)增加我們對(duì)他的印象分,。同時(shí),,在接觸和合作的過(guò)程中,我們會(huì)增進(jìn)彼此的理解,,為共同目標(biāo)而努力會(huì)增進(jìn)彼此的感情,。人們深明關(guān)聯(lián)原理的奧妙,并努力把自己跟積極的事情聯(lián)系起來(lái),,跟消極的事情保持距離,,哪怕他們并非事情的起因,。

第六章權(quán)威

“很多情況下,只要有正統(tǒng)的權(quán)威說(shuō)了話,,其他本來(lái)應(yīng)該考慮的事情就變得不相關(guān)了,。”人們會(huì)不由自主地屈從于權(quán)威,,為的還是安全感吧,。更有意思的是,很多人利用了權(quán)威原理帶來(lái)的影響力,,卻根本不曾拿出一個(gè)真正的權(quán)威,,僅僅看起來(lái)像權(quán)威就足夠了,。

如何拒絕?關(guān)鍵就是要用不太費(fèi)勁的方式判斷什么時(shí)候該遵循權(quán)威指示,,什么時(shí)候該保持獨(dú)立的見解,。

第七章稀缺

“機(jī)會(huì)越少見,價(jià)值似乎就越高”,,我們常說(shuō)物依稀為貴,,人們對(duì)失去某種東西的恐懼似乎要比對(duì)獲得同一物品的渴望,更能激發(fā)人們的行動(dòng)力,。這應(yīng)該就是保住既得利益的愿望,,是心理逆反理論的核心。每當(dāng)有東西獲取起來(lái)比從前難,,我們擁有它的自由受了限制,,我們就越發(fā)地想要得到它。

尾聲即時(shí)的影響力

盡管只靠孤立數(shù)據(jù)很容易做出愚蠢的決定,,可現(xiàn)代生活的節(jié)奏又要求我們頻繁使用這一捷徑。我們來(lái)不及了解所有信息,,只會(huì)去利用所有信息里最具代表性的一條,。雖說(shuō)這條孤立的信息通常都能給我們正確的指導(dǎo),但它也能讓我們犯下顯而易見的愚蠢錯(cuò)誤,。

我們不得不防,。

影響力讀書筆記篇二

影響力,一般認(rèn)為指的是用一種為別人所樂(lè)于接受的方式,,改變他人所樂(lè)于接受的方式,,改變他人的思想和行動(dòng)的能力。

1,、價(jià)格高=東西好的購(gòu)買心理,,同樣的東西抬高價(jià)格后反而會(huì)激起人們的購(gòu)買欲望,商家利用這種心理在推銷時(shí)會(huì)刻意抬高價(jià)格,。

2,、對(duì)比心理,在購(gòu)西裝時(shí),,聰明的商家會(huì)先介紹價(jià)格較貴的款型,,而后在介紹低價(jià)商品時(shí)會(huì)讓購(gòu)買者產(chǎn)生價(jià)格差,從而促使購(gòu)買行為的發(fā)生,。房產(chǎn)中介會(huì)帶客戶先看一些條件很差的房型,,而后通過(guò)對(duì)比推銷高價(jià)房型。汽車銷售時(shí)商家推銷汽車周邊配件和服務(wù)時(shí)也利用對(duì)比心理,。

剛剛過(guò)去的雙十一全球狂歡節(jié)上,,面對(duì)商家花樣百出的促銷行為,你我有多少購(gòu)買行為是真正需要的呢?《影響力》一書也許會(huì)讓我們看到隱藏在這些行為之后的驅(qū)動(dòng)力,,同時(shí)也可習(xí)得一二,,為己所用。

首先查閱百科中關(guān)于影響力的解釋進(jìn)行科普,。

影響力表明了一種試圖支配與統(tǒng)帥他人的傾向,,從而使一個(gè)人才去采取各種勸說(shuō)、說(shuō)服甚至是強(qiáng)迫的行動(dòng)來(lái)影響他人的思想,、情感或行為,。

響力表現(xiàn)為一種說(shuō)服行為,從而引發(fā)被說(shuō)服方按照說(shuō)服者的意愿發(fā)生相應(yīng)行為,。如,,原本你對(duì)眼前的東西不是很需要,但是經(jīng)過(guò)銷售者的一番動(dòng)之以情或者曉之以理而心甘情愿地花錢購(gòu)買產(chǎn)品,。

影響力是把武器,,書中以大量事實(shí)說(shuō)了這種武器被更多人掌握從而辦成自己想辦的事。這種武器的威力表現(xiàn)在:

一是這類武器有能力激活一種近乎機(jī)械化的過(guò)程,;二是只要掌握了觸發(fā)這種過(guò)程的能力,,人們就能從中漁利;三是使用者能借用這些自動(dòng)影響力武器的威力,,就能讓另一個(gè)人乖乖就范,。

第一招:互惠原理。

互惠原理:給予,,索取,,再索取。

拿取別人給予的好處,,往往會(huì)盡量回報(bào),。

“正是因?yàn)橛辛嘶セ蒹w系,人類才稱為人類”——考古學(xué)家,,理查德.李基,。

虧欠感讓人很不舒服,受人恩惠,,償還變得理所當(dāng)然,,因?yàn)榻邮軇e人恩惠而不去試圖回報(bào)這種善意的人,往往不受社會(huì)群體歡迎,。

互惠式讓步:當(dāng)你拒絕別人一個(gè)善意的請(qǐng)求時(shí),,別人再次提出其他請(qǐng)求,你往往會(huì)按照別人的意思答應(yīng),。別人做出了請(qǐng)求的讓步,,你做了由不順從到順從的讓步,。

如:

a:“陪我去逛街,好不好,?”

b:“不想去,!”

a:“那陪我下樓取個(gè)快遞總可以吧?”

b:……(走吧),。

當(dāng)上述情境中相同說(shuō)服或者驅(qū)動(dòng)行為發(fā)生在消費(fèi)行為中時(shí),,是不是也很常見呢?

互惠原理通過(guò)兩條途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)相互讓步:一是它迫使接受了對(duì)方讓步的人以同樣的方式回應(yīng),。二是由于接受了讓步的人有回報(bào)的義務(wù),,人們就樂(lè)于率先讓步,從而啟動(dòng)有益的交換過(guò)程,。

“先提大要求,,后提小要求”

所以:

一開始就拒絕,比最后要反悔容易,?!_(dá)芬奇。

相反,,如果我們需要找別人辦事或者幫忙,,也可給予小惠,利用別人的虧欠心理達(dá)成目的,。

不過(guò)刻意為之,過(guò)于表現(xiàn)這種施惠或者受惠行為反倒令人很不自在,,所謂“拿人手短,,吃人嘴短”“人情債難還“也是這個(gè)道理。

前不久作為實(shí)習(xí)生的我們,,打算請(qǐng)團(tuán)隊(duì)里的老員工吃頓飯,,后來(lái)連續(xù)幾天沒(méi)讓我們上班。個(gè)人覺得,,生活或者工作中的這種”人情債“總會(huì)出現(xiàn),,不必刻意逃避,與人方便也與己方便,,讀書筆記首要的還是知道自己什么事能做什么事不能做,,堅(jiān)守底線,絕不越界,。近期央視熱播的反彈紀(jì)錄片,,看到這些滿頭銀發(fā)的官員與之前的公開形象判若兩人,懺悔時(shí)無(wú)不說(shuō)到接人錢財(cái),,替人辦事,,一步步滑落至罪惡深淵......我想互惠原理也起到很大作用吧,。

第二招:承諾和一致。

承諾和一致:說(shuō)到就要做到,。

人人都有一種言行一致的愿望,。

一旦我們作出了選擇或者采取了某種立場(chǎng),我們就會(huì)立刻碰到來(lái)自內(nèi)心和外界的壓力,,迫使我們按照承諾的那樣去做,。這種力求一致的動(dòng)力,往往會(huì)令我們做出一些本不愿意做的事,。

一方面我們生活在并習(xí)慣了言行一致的文化,,誠(chéng)信的人會(huì)受人尊重。另一方面,,言行不一的人會(huì)遭人疏離,,甚至認(rèn)為有病。

當(dāng)然,,言行一致的要求可以給我們帶來(lái)好處,,如增加吸引力。甚至當(dāng)言行一致有時(shí)只是一種機(jī)械式反應(yīng),,也可以為我們減少很多麻煩,。

承諾,承諾一旦做出,,往往成為別人利用言行一致來(lái)壓迫你順從的理由,。

在接收瑣碎的請(qǐng)求時(shí)務(wù)必小心謹(jǐn)慎,因?yàn)橐坏┩饬?,它就有可能影響我們的自我認(rèn)知,,它不僅能夠提高我們對(duì)分量更大的類似請(qǐng)求的順從度,還能是我們更樂(lè)意去做一些跟先前答應(yīng)的小要求無(wú)關(guān)的事情,。

行為是確定一個(gè)人自身信仰,、價(jià)值觀和態(tài)度的主要信息源。一旦主動(dòng)作出了承諾,,自我形象就要承受來(lái)自內(nèi)外兩方面的壓力,。一方面,是人們內(nèi)心里有壓力要把自我的形象調(diào)整得與行為一致,,另一方面,,外部還存在一種更為鬼祟的壓力,人們會(huì)按照他人對(duì)自己的感知來(lái)調(diào)整形象,。

拒絕承諾和一致性的影響力,,需避免愚蠢的死腦筋?!霸S下的承諾就是欠下的債”

從這個(gè)原理出發(fā),,如果說(shuō)是我們說(shuō)過(guò)的話把我們塑造成了現(xiàn)在的自己也不無(wú)道理,。如小時(shí)候,經(jīng)常會(huì)被問(wèn)到:長(zhǎng)大后想做什么,?那時(shí)搜盡腦袋瓜子,,也只能說(shuō)出教師、醫(yī)生,、科學(xué)家,、解放軍......這些被稱作理想的職業(yè)成為我們對(duì)這個(gè)世界的最初認(rèn)知,也成為初心,,即成為和努力的方向。

也許事實(shí)并沒(méi)有我們想像的那么美好,,這些理想也終究回位于一個(gè)普通的職業(yè)而已,,但當(dāng)初大聲喊出的那句”我要當(dāng)xx"或多或少地影響著我們成長(zhǎng)的某個(gè)或者某幾個(gè)階段,。

當(dāng)然,,”互惠原理“和”承諾和一致“招數(shù)更多的是從現(xiàn)象到認(rèn)知的過(guò)程,,如何使用當(dāng)然得看個(gè)人取舍,。個(gè)人還是覺得,,人應(yīng)該簡(jiǎn)單天真點(diǎn)好,但這只是活法,,并不能成為我們拒絕認(rèn)知這些招數(shù)的理由,,畢竟人是一切社會(huì)關(guān)系的總和。此文的目的在于保護(hù)自己,,盡量避免自己被坑,,保護(hù)自己心想事成。當(dāng)然,,正如天下武功,一來(lái)可以御敵防身,,二來(lái)可以強(qiáng)身健體,,三來(lái)可以行兇作惡,。

這幾天剛讀完聞名遐邇的《影響力》,的確感覺相見恨晚,。這是一本對(duì)于銷售人員以及人際關(guān)系方面的神書,。里面的內(nèi)容可以拿來(lái)就用,,而且一般可以取得比較不錯(cuò)的效果。雖然是一本講技法的書,,但里面的技法的確管用,,所以也可以歸到神書一類。

本書從從比較,、互惠,、承諾一致、社會(huì)認(rèn)同,、喜好,、權(quán)威,、短缺七個(gè)角度詮釋了人性的小弱點(diǎn)。從這些弱點(diǎn)入手,,可以使得人們更快地做出一些決定,特別在消費(fèi)購(gòu)物領(lǐng)域非常明顯,。

一、比較,。

這是商家比較常用的一種方式,,比如先讓你購(gòu)買一個(gè)大件產(chǎn)品,然后再推薦給你相對(duì)便宜的小件,。當(dāng)你買了3000塊的西服之后,一般會(huì)覺得500塊的毛衣是非常便宜的,。

類似的方法還有很多,,在商店里展示兩套差別不大的西裝,,一套標(biāo)價(jià)一萬(wàn),,一套標(biāo)價(jià)三千,,人們會(huì)理所當(dāng)然地覺得三千這套非常合算,,會(huì)大大增加這套西裝的銷售量,。

二,、互惠。

互惠的原則往往被運(yùn)用為“給予——索取——再索取”的形式,。最典型的方式就數(shù)免費(fèi)試用的方式,就是因?yàn)槿藗冊(cè)谠囉弥髸?huì)有不好意思的感覺,,這樣的銷售效果出奇的好,。

同樣的,,當(dāng)你在請(qǐng)求別人做一件很可能被拒絕的事情之前先順手給人家個(gè)什么(比如一瓶水,,一塊糖……)對(duì)方接受你的可能性會(huì)大大增加,。同樣你在客戶暴跳如雷的時(shí)候給予對(duì)方一杯飲料,,對(duì)方的情緒同樣可以得到很大的緩解,。這些都是我覺得隨時(shí)可以用上的東西,。

互惠原則就是利用人們不好意思的這種弱點(diǎn),,而萬(wàn)一遇上臉皮賊厚的朋友其實(shí)也沒(méi)關(guān)系,,因?yàn)槿藗儠?huì)把不遵守互惠原則的人貼上忘恩負(fù)義的標(biāo)簽,,受到唾棄,。

另一個(gè)由互惠原則引申出來(lái)的就是當(dāng)你提出一個(gè)比較大的請(qǐng)求被對(duì)方拒絕的時(shí)候,可以提出一個(gè)比較小的請(qǐng)求,,這時(shí)候?qū)Ψ揭话悴粫?huì)再拒絕你,。這就是讓步原則,,既然你先退了一步,那對(duì)方也覺得自己應(yīng)該做出退讓,。因此許多人會(huì)先提出一個(gè)完全不可思議的要求,,在受到拒絕之后再提出他真正的目的,。

三,、承諾和一致,。

人是一種很奇怪的動(dòng)物,,一旦認(rèn)定了一件事情,,就會(huì)覺得更可能實(shí)現(xiàn),。比如在賭球賭馬的時(shí)候,一旦選定了支持者,,就會(huì)覺得選擇的球隊(duì)、賽馬獲勝的概率大增,,而事實(shí)完全不是這樣,。

但是人們又是希望遵守自己的諾言的。比如寫下的目標(biāo)比沒(méi)寫下的更容易實(shí)現(xiàn),,于是商家往往通過(guò)讓你寫軟文,、寫承諾的方式來(lái)培養(yǎng)對(duì)產(chǎn)品的喜好,。人類的慣性心理會(huì)使我們有計(jì)劃的消費(fèi),,長(zhǎng)期地綁定在這種產(chǎn)品之上,。

而一些無(wú)良商家則利用先虛報(bào)低價(jià),讓你確立購(gòu)買的承諾,,然后再因?yàn)榉N種原因抬高售價(jià)的小伎倆來(lái)達(dá)成交易,,這種情況往往防不勝防,。

四,、社會(huì)認(rèn)同,。

實(shí)驗(yàn)表明,,在人遇險(xiǎn)的時(shí)候,,如果周圍有5個(gè)人,,有人施救的概率是38%,。而如果周圍只有一個(gè)人,,施救的概率是75%,。這可能就是人們從眾心理在作祟,。

如果你遇險(xiǎn)了,,最好的辦法并不是狂呼救命,,而是指向一個(gè)特定的人,。比如說(shuō)“藍(lán)衣服的先生,快來(lái)救我,!”這樣的方法會(huì)大大增加你獲救的概率,。

社會(huì)認(rèn)同是會(huì)傳染的,,當(dāng)一個(gè)自殺新聞報(bào)道之后,,很快會(huì)有大量自殺想跟隨,,大家會(huì)很快想到富士康的連環(huán)跳樓事件,。當(dāng)然社會(huì)上的群體鬧事,、群體上訪,、釘子戶……也是有一個(gè)社會(huì)認(rèn)同的效應(yīng)在里面,。當(dāng)人們聽到類似的新聞,則更容易去做相應(yīng)的嘗試,。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),,廣電總局和文化部對(duì)新聞的監(jiān)督其實(shí)對(duì)整個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)還是有一定積極作用的,。

五,、喜好。

投其所好有可能是人際交往當(dāng)中使用最頻繁的招數(shù)了,。

可以通過(guò),。

1,、特點(diǎn)。

2,、稱贊,。

3、接觸合作,。

4,、關(guān)聯(lián)來(lái)達(dá)到相關(guān)的效果。

大家比較陌生的是后兩條,。

當(dāng)你和一個(gè)不認(rèn)識(shí)的朋友一起合作完成一項(xiàng)任務(wù),你們之間的好感度必然直線上升,。所以企業(yè)和學(xué)校才會(huì)組織我們一起去拓展,,增進(jìn)大家之間的好感。

所謂關(guān)聯(lián)其實(shí)就是把你和某樣事物聯(lián)系起來(lái),,比如巴普洛夫關(guān)于狗的實(shí)驗(yàn),。更加清晰的例子就是請(qǐng)客戶吃飯,客戶會(huì)把你和美食聯(lián)系起來(lái),,因此會(huì)更加有利于簽約,。當(dāng)然現(xiàn)在的客戶一般都早就吃的麻木了,那就是另外一個(gè)話題了,。

六,、權(quán)威。

中國(guó)人在迷信權(quán)威方面可能做的特別突出,。只要是什么專家推薦的東西一般都會(huì)得到群眾的廣泛接受,。

正是因?yàn)檫@個(gè)原因,許多人就利用自己的頭銜來(lái)從中牟利,。當(dāng)然牟利本身也沒(méi)什么不對(duì),,就怕一些徒有其表的專家,或者一些隱藏在人間的李鬼,,最后成為害人不淺的權(quán)威。

權(quán)威當(dāng)然還體現(xiàn)在制服和標(biāo)志上,,比如穿警服人的指揮更有影響力,,就算有時(shí)候那個(gè)人只是一個(gè)保安或者協(xié)管。

七、短缺,。

少的就是好的,當(dāng)我們一個(gè)人看房的時(shí)候會(huì)覺得悠然自得,一點(diǎn)點(diǎn)觀察有什么問(wèn)題缺陷,。但當(dāng)3個(gè)人一起看房的時(shí)候情況完全就不一樣了,,你感覺到另外兩個(gè)人的虎視眈眈,,這就是可怕的短缺效應(yīng)。

當(dāng)我們感覺數(shù)量有限,、截止日期快到了的情況下,,往往會(huì)激發(fā)購(gòu)買的沖動(dòng),。

但是,,這些并不是短缺效應(yīng)效果最顯著的地方!它效果最顯著的地方體現(xiàn)在當(dāng)你先擁有什么,,然后一下子奪走之后帶來(lái)的地震般的力量,。

當(dāng)你聽到某地強(qiáng)拆的新聞,,就會(huì)為釘子戶搖旗吶喊;當(dāng)你聽到某某上訪被扼殺的新聞,就會(huì)為上訪者鳴不平,。這就是稀缺性在起作用,。

革命的往往并不是那些一直在社會(huì)底層的人,,他們往往是過(guò)過(guò)一段好日子,,然后這些好日子又不復(fù)存在的那批人,。要知道,,給予人們一段時(shí)間的暫時(shí)自由比不給自由更危險(xiǎn),若想奪走那樣的自由,,代價(jià)必然是沉重的,。這是中國(guó)在改革當(dāng)中必須正視的一點(diǎn)!

本書在最后總結(jié)道,,當(dāng)我們隊(duì)某人或者某事做出判斷的時(shí)候,,并沒(méi)有考慮所有的相關(guān)信息,,只考慮了最有代表性的一條,。這些信息有可能會(huì)幫到我們,,但也有可能會(huì)讓我們犯下愚蠢的錯(cuò)誤!

一,、本能地反映方式,。這也就成為影響力中所說(shuō)方法起作用的土壤。

在匆忙和壓力下,,我們會(huì)無(wú)所適從,,在無(wú)所謂和分心下,我們會(huì)不關(guān)注很多信息,。外部世界已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我們腦力可以應(yīng)付的程度,,所以我們會(huì)把自己的思維集中到看似可靠的單一特征上。而這些信息一旦被人巧妙利用,,我們就會(huì)落入陷阱,。

而事實(shí)上又沒(méi)有即高效又實(shí)用的破解這些技巧的方法,于是這些技巧也就變得非常實(shí)用,。

當(dāng)然我個(gè)人認(rèn)為技巧無(wú)所謂好壞,,怎么用、用到什么程度,、取得什么效果全靠使用技巧的人,。

影響力讀書筆記篇三

人們總是愿意答應(yīng)自己認(rèn)識(shí)和喜愛的人提出的要求,也趨于拒絕自己不熟悉,、厭惡的人的接近,。

1、外貌:外表(容貌,、衣著)吸引力所產(chǎn)生的“光環(huán)效應(yīng)”會(huì)主導(dǎo)人們對(duì)這個(gè)人的整體看法,。擁有較好外表吸引力的人更容易得到別人的幫助和認(rèn)可,但是如果彼此處于一種競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的時(shí)候,,這種吸引力可能會(huì)起到反作用,,讓人加倍的提防。

2,、相似性:我們喜歡那些與我們相似的人,,熟悉、共性導(dǎo)致喜愛,。在日常生活和營(yíng)銷工作中,,努力的尋求我們和他人的相似性,尋找“共性”,。

3,、稱贊:我們喜歡他人的贊美并喜歡那些說(shuō)好話的人,即使明知道那是奉承并且與事實(shí)不符,。人們喜歡正面的評(píng)價(jià)并喜歡自己的言論被逢迎,。如果對(duì)方說(shuō)的是結(jié)論,,可以補(bǔ)充那個(gè)結(jié)論的論據(jù)。如果說(shuō)的是現(xiàn)象,,可以順理總結(jié)為結(jié)論,。

4、接觸與合作:兩個(gè)個(gè)體或群體之間的接觸要注意引發(fā)的究竟是共性的認(rèn)可還是差異的擴(kuò)大,。在增強(qiáng)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力方面,,要尤其注意到底制定的規(guī)則、制度是鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)還是鼓勵(lì)了合作,,要準(zhǔn)確分析團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn)把握競(jìng)爭(zhēng)與合作之間的平衡,。此外,建立共同利益戰(zhàn)線,,營(yíng)造“戰(zhàn)友”關(guān)系也是這種效應(yīng)的使用方法之一,,這里涉及了對(duì)比錯(cuò)誤反應(yīng)傾向。

5,、關(guān)聯(lián):人們傾向?qū)⒑?、壞消息與具體的人、群體進(jìn)行關(guān)聯(lián)的傾向,。因此,,只要將產(chǎn)品與這些得到好感的符號(hào)建立了聯(lián)系,那么消費(fèi)者就將好感轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品上,?!拔绮筒呗浴北砻魅藗儗?duì)自己在吃東西的時(shí)候所經(jīng)歷的人和事會(huì)更加喜愛,這廣義的解釋了如何將產(chǎn)生好感的行為,、事件與所經(jīng)歷的人,、事進(jìn)行聯(lián)想的現(xiàn)象。而體育運(yùn)動(dòng)的狂熱和對(duì)結(jié)果的過(guò)激反應(yīng)則表明了人們將自己與運(yùn)動(dòng)團(tuán)體,,運(yùn)動(dòng)賽事進(jìn)行緊密關(guān)聯(lián)的傾向,。

同樣的道理也應(yīng)用于很多人通過(guò)宣揚(yáng)自己與成功人士的聯(lián)系來(lái)建立自信的行為,當(dāng)我們的個(gè)人威望或者公眾形象很低時(shí),,我們才會(huì)想到借助他人的成功來(lái)幫助自己恢復(fù)形象,。這些人可悲的共同點(diǎn)在于,他們的成就感大多來(lái)自自身之外,,通過(guò)建立聯(lián)系來(lái)彌補(bǔ)心理落差,。喜好原理?yè)碛芯薮蟮钠茐牧Γ@要求我們?cè)僮鋈魏我粋€(gè)順從他人的決定是,,都應(yīng)該把我們隊(duì)請(qǐng)求者的感情與他所提出的要求分開,,重新冷靜客觀的思考。

五,、權(quán)威

即使是具有獨(dú)立思考能力的成年人也會(huì)為了服從權(quán)威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來(lái),。甚至不需要權(quán)威的是指,,只要帶點(diǎn)權(quán)威的象征,就足以讓我們停止思考,,進(jìn)入唯唯諾諾的順從狀態(tài),如:頭銜,、衣著,、外部標(biāo)志。

六,、稀缺

可能會(huì)失去某種東西的想法在人們的決策過(guò)程中發(fā)揮著重要作用,。實(shí)際上,害怕失去某種東西的想法比希望得到同等價(jià)值東西的想法對(duì)人們的激勵(lì)作用更大,。通常來(lái)說(shuō),,當(dāng)一樣?xùn)|西非常稀少或者開始變得稀少起來(lái)時(shí),它會(huì)變得更有價(jià)值,。心理抗拒行為反應(yīng)了稀缺原理,,自由的稀缺產(chǎn)生了抗拒。外界的強(qiáng)硬干涉下,,原有的自由權(quán)利受到了制約,,欲望則反而加倍的瘋狂增長(zhǎng)。同樣類似的反應(yīng)也表現(xiàn)在對(duì)其他事物的認(rèn)可行為上,。

面對(duì)稀缺原則帶來(lái)的強(qiáng)烈反應(yīng),,我們要盡量分離事物的價(jià)值與自我內(nèi)心的欲望。事物的價(jià)值在稀缺的情況中其實(shí)并沒(méi)有真正上升,,不會(huì)給我們帶來(lái)更多的好處,。多問(wèn)問(wèn)自己,到底我們想從這樣一件事物上得到什么,,分離價(jià)值和欲望,。不要根據(jù)事物的稀缺程度和上升的占有欲來(lái)定價(jià),要始終根據(jù)客觀價(jià)值進(jìn)行定價(jià),。

真正高級(jí)的營(yíng)銷策略是一個(gè)連續(xù)布局的過(guò)程,,通過(guò)布局可以判斷一段時(shí)間之后的市場(chǎng)環(huán)境,從而形成營(yíng)銷戰(zhàn)略的連貫性,。營(yíng)銷,,就是要利用各種慣性的心理原理來(lái)贏得消費(fèi)者不知不覺中的認(rèn)同和采購(gòu),這才是不戰(zhàn)而屈人之兵的營(yíng)銷謀略,。綜合來(lái)看,,群體和個(gè)體的認(rèn)知能力越低,處理復(fù)雜信息的能力就越弱,,就越容易把注意力集中到一些通常比較可靠的單一特征上,,影響力六要素的效果也越明顯,。

影響力讀書筆記篇四

《影響力》的四章內(nèi)容分別是:社會(huì)認(rèn)同、喜好,、權(quán)威,、稀缺以及不能稱之為一章的尾聲即時(shí)的影響力、第四章的主題是社會(huì)認(rèn)同,、一章我覺得整本書最不好理解的內(nèi)容,。

在人人想法都差不多的地方、沒(méi)人會(huì)想得更多—沃爾特·李普曼(來(lái)源于《影響力》第四章開篇),、社會(huì)認(rèn)同原理大概就是我們?cè)趯?duì)事件作出回應(yīng)的時(shí)候,、只是遵循社會(huì)依據(jù)、并沒(méi)有附加自己的思考,。

電視臺(tái)引導(dǎo)鼓掌的聲音和笑聲,、這甚至已經(jīng)發(fā)展成一項(xiàng)職業(yè)。隨著年齡的增長(zhǎng),、人對(duì)同一個(gè)事情也會(huì)有不同的看法,。芒果臺(tái)的快樂(lè)大本營(yíng)可以說(shuō)是很多人的童年記憶、當(dāng)然我小時(shí)候也是一枚忠實(shí)的粉絲,、但最近陪著老媽看的時(shí)候,、總是感覺到一種迷之尷尬、談話或者游戲與嘉賓的化學(xué)反應(yīng)都是由主持人非常生硬地帶動(dòng)觀眾,。

以前的食物都是靠味道取勝的,、現(xiàn)在開家店、你不找個(gè)百十個(gè)人或者美食博主po個(gè)照片啥的,、你還想火,、怕是想去雷峰山。砸錢在宣傳上當(dāng)然是可以理解的,、但凡事過(guò)猶不及,。

不管是電視的收視率還是網(wǎng)紅食物的高利潤(rùn)都說(shuō)明了社會(huì)認(rèn)同原理得到了非常普遍的應(yīng)用并且作用力還很大。

如果人所處的當(dāng)前環(huán)境不明,、不知事情的發(fā)展趨勢(shì),、自身判斷力有限的情況下、是很容易參照別人的做法的,。舉個(gè)例子就是,、之前在公交車上碰到群剛下課的小學(xué)生、就一直在說(shuō)著weare伐木累,。大多數(shù)小學(xué)生在小學(xué)階段才剛剛開始接觸英語(yǔ),、很容易模仿節(jié)目里的口音、這其實(shí)是一種錯(cuò)誤引導(dǎo)。鄧超出于對(duì)節(jié)目的綜藝效果考慮這樣做其實(shí)也沒(méi)有錯(cuò),。這個(gè)時(shí)候父母就需要對(duì)自己的孩子進(jìn)行正確的引導(dǎo),。

類似的還有發(fā)生事故時(shí)、在一定程度上,、人越多,、旁觀者越多。在文中叫做“多元無(wú)知”,。電視上總是報(bào)道這樣的事件為人性的冷漠,。處于這樣的環(huán)境中、人們會(huì)看別人的“眼色”,、他不去救、我為什么要去救,、等會(huì)那個(gè)人反過(guò)來(lái)敲詐我怎么辦,。這樣的想法數(shù)不勝數(shù)、無(wú)解,。讀后感我們也左右不了別人的想法,、當(dāng)有一天你是當(dāng)事人發(fā)出求救信號(hào)的時(shí)候、一定要抓住其中一個(gè)人,、比較詳細(xì)的描述他的特征(那個(gè)穿著藍(lán)色上衣拎著公文包的人救救我好嗎),。

在這章、文中提出了“模仿自殺”這個(gè)概念,。這個(gè)需要特別講一下,、因?yàn)樯婕暗竭@個(gè)的次數(shù)較少。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),、在自殺的事件被新聞報(bào)道之后,、事故(包括自殺)的發(fā)生概率也隨著上升了、這說(shuō)明死亡事件出現(xiàn)之后,、一部分有相同想法想要結(jié)束自己生命的或者殺害他們生命的人覺得自己的想法突然變得合理起來(lái)了,。并不是我一個(gè)人這樣做的、我也不是第一個(gè),、我殺了自己或者殺了別人應(yīng)該也是合理的,、那么多人和我一樣呢。所以新聞報(bào)道了這樣的事件之后,、我們更要注意自己的安全,、領(lǐng)事館告知廣大游客短時(shí)間不要去有飛機(jī)失事航班的國(guó)家是有理由的。

影響力讀書筆記篇五

昨天讀了《影響力》這本書,,書中所提出的6個(gè)影響力的武器,,在日常工作中可以使用的地方有很多,對(duì)于工作幫助很大。

我理解的“互惠”,,就是先給予,,再索取。事先設(shè)想好自己的目的,,然后再去設(shè)計(jì)一系列的環(huán)節(jié),,從而讓對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生好感,在此時(shí)提出你的要求,,從而實(shí)現(xiàn)你的目的,。

所以,在日常生活中,,多注意辨別,,別人對(duì)你好到底是真的好,還是別有企圖,。

平時(shí)我會(huì)以一只口紅作為項(xiàng)目組的獎(jiǎng)勵(lì),,學(xué)習(xí)了互惠這個(gè)技巧之后,或許之后我可以先送給客服一只口紅,,然后再去提業(yè)績(jī)要求,。這樣客服心中也會(huì)有一定的責(zé)任感,目標(biāo)意識(shí)會(huì)更強(qiáng)烈,。

我理解的這點(diǎn),,就是人們都會(huì)為自己說(shuō)過(guò)的話,承諾的事情而負(fù)責(zé),。于是一旦我們主動(dòng)承諾了做什么事情,,哪怕是自己不情愿的,也會(huì)逼迫自己去完成,。

所以在每個(gè)月分解目標(biāo)的時(shí)候,,可以主動(dòng)引導(dǎo)客服人員說(shuō)出自己的目標(biāo),加強(qiáng)他們的責(zé)任感,,從而使目標(biāo)更加可以被保障完成,。

我覺得這一點(diǎn),就是在講,,盲目從眾心理,。不明就里的跟從別人的意見。其實(shí)就是缺乏主觀思想,,沒(méi)有自己的想法,。所以在這一點(diǎn)上,我個(gè)人認(rèn)為,,每個(gè)人都得有自己的主觀思想,,就可以很大程度上避免被套路,。

1、增加外表魅力,;

2,、相似性;

3,、稱贊,;

4、接觸與合作,。

這里面我的理解是:

1)人都是喜歡接觸美好事物的,;

2)物以類聚人以群分,人們更喜歡跟自己差不多的人在一起,。

在這一點(diǎn)上,,日常打理自己的外表,是自己看起來(lái)干凈整潔,,可以使自己在一天的工作中,,有一定的加成。在與員工的談話溝通中,,也可以拉拉家常,,或者先稱贊一下,,然后再表達(dá)自己想表達(dá)的,,這樣員工接受你的想法的概率,會(huì)大幅上升,。

這一點(diǎn)的話,,基本上是對(duì)權(quán)威的尊敬和信任帶來(lái)的壓力使人們對(duì)權(quán)利盲目服從。

其實(shí)這一點(diǎn)的話,,魯迅先生早已說(shuō)過(guò)“從來(lái)如此,,便對(duì)么?”

與其相信別人,,不如自己努力成長(zhǎng),,早日成為權(quán)威。

物以稀為貴,,對(duì)缺乏資源的占有的原始沖動(dòng),,但是很多時(shí)候只是商家的手段而已。容易盲目的就被套路了,。

現(xiàn)實(shí)生活中,,這6種武器,往往是組合出擊,,讓人防不勝防,,看完這本書之后,至少可以讓人對(duì)于這些套路有一定的防范。

影響力讀書筆記篇六

由于對(duì)心理學(xué)方面的知識(shí)比較感興趣,、所以讀了一本有關(guān)心理學(xué)的書籍《影響力》,、作者是羅伯特·西奧迪尼。這本書主要分析了心理學(xué)原理在社會(huì)營(yíng)銷活動(dòng)和社會(huì)事件中所產(chǎn)生的巨大影響力,、作者通過(guò)很多例子將原理闡述得清晰易懂,、書中提出的現(xiàn)象和觀點(diǎn)與實(shí)際生活聯(lián)系緊密、讓我產(chǎn)生很多共鳴,。

作者先介紹了影響力的武器,、之后揭示了六種順從策略、即:互惠原理,、承諾和一致原理,、社會(huì)認(rèn)同原理、喜好原理,、權(quán)威原理,、稀缺原理、下面就這六個(gè)原理談一談自己的感悟,。

其實(shí)我們無(wú)形中陷入了對(duì)方給我們的一個(gè)看似“恩惠”的圈套里,、它利用我們內(nèi)心的負(fù)債感“迫使”我們主動(dòng)花時(shí)間填完問(wèn)卷、讓我們以“涌泉”來(lái)回報(bào)對(duì)方開始給予的“滴水”,。書中將互惠原理總結(jié)為:給予,、索取、再索取,。商業(yè)社會(huì)的本質(zhì)是交換,、人與人之間能夠保持一種長(zhǎng)期的關(guān)系、肯定是基于禮尚往來(lái),、雙方都能夠從這段關(guān)系當(dāng)中得到自己需要的東西,。

個(gè)人認(rèn)為在中國(guó)這個(gè)講究“人情”的社會(huì)里、互惠原理可謂是所向披靡,。因?yàn)榛セ菰碓试S了這樣的情況發(fā)生:一個(gè)人靠硬塞給我們一些好處,、就能觸發(fā)我們的虧欠感。法國(guó)人類學(xué)家馬塞爾·莫斯在描述人類文化圍繞贈(zèng)禮過(guò)程產(chǎn)生的社會(huì)壓力時(shí)說(shuō):“人有送禮的義務(wù),、接受的義務(wù),、更有償還的義務(wù)?!庇纱丝梢?、互惠原理很容易遭到利用、可以觸發(fā)不對(duì)等交換,、畢竟,、虧欠感讓人覺得并不舒服,、并且人們都不愿被貼上“忘恩負(fù)義”的標(biāo)簽。

當(dāng)今社會(huì)我們都要在“互惠原理”下生活,、按原則辦事,、以善意回報(bào)善意。但我們也要擦亮眼睛,、對(duì)于別人強(qiáng)加過(guò)來(lái)的恩惠,、超出原則底線的要堅(jiān)決抵制、正如作者建議,、一旦我們確定最初的恩惠并非出于善意而是另有所圖,、就是一個(gè)順從的伎倆、那么我們也不必受它影響,、完全可以置之不理,。

它利用的武器便是:人人都有一種言行一致(同時(shí)也顯得言行一致)的愿望。事實(shí)上,、我們所有人都會(huì)一次次地欺騙自己、堅(jiān)信自己做得選擇沒(méi)錯(cuò),。心理學(xué)家很早就認(rèn)識(shí)到承諾和一致原理對(duì)人的行為有著強(qiáng)大的指引力量,、它經(jīng)常令我們做出明顯有違自己最佳利益的行為。

為什么人的一致性動(dòng)機(jī)如此強(qiáng)大,?在我們的文化里,、言行高度一致展現(xiàn)了一個(gè)人個(gè)性堅(jiān)強(qiáng),、穩(wěn)定和誠(chéng)實(shí)的優(yōu)秀特質(zhì),。因此,、許多營(yíng)銷高手就會(huì)利用這些引我們?nèi)搿捌缤尽?。書中舉了冥想術(shù)的例子,、很明顯是騙人的把戲、卻有人愿意追隨,、其實(shí)是他們?cè)诟冻鼋疱X的那一刻便做出承諾,、愿意相信這件事,、之后也就矢志不渝地追隨了。

我們可以看到,、承諾在這一過(guò)程中是關(guān)鍵、它相當(dāng)于播放鍵,、激活了難以抵擋的一致性磁帶。這也就提醒我們:在接受瑣碎請(qǐng)求時(shí)務(wù)必謹(jǐn)慎小心,、因?yàn)橐坏┩饬?、它就有可能影響我們的認(rèn)知。它不僅能提高我們對(duì)分量更大的類似請(qǐng)求的順從度,、還能使我我們更樂(lè)意去做一些跟先前答應(yīng)的小要求毫不相關(guān)的事前,。尤其是你在眾目睽睽下選擇了一種立場(chǎng),、你便不得不去努力維持,、顯得前后一致。

美劇中經(jīng)常會(huì)有“罐頭笑聲”,、很多人都非常討厭,、但電視臺(tái)高級(jí)主管卻十分喜歡,、因?yàn)閷?shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)用“罐頭笑聲”會(huì)讓觀眾在看到滑稽節(jié)目時(shí)笑得更久更頻繁,、尤其對(duì)“糟糕的笑話”最為有效,。這便是另一種強(qiáng)大的影響力在起作用:社會(huì)認(rèn)同原理。通俗一點(diǎn)就是“別人都在做的事前肯定錯(cuò)不了”,、它為我們判斷如何行事提供了一條方便的捷徑,。

人們對(duì)社會(huì)認(rèn)同的方式完全是無(wú)意識(shí),、條件反射式的、這樣以來(lái),、偏頗甚至偽造的證據(jù)也能愚弄我們。正如古斯塔夫·勒龐在《烏合之眾》中所說(shuō),、人一到群體中,、智商就嚴(yán)重降低,、為了獲得認(rèn)同,、個(gè)體愿意拋棄是非、用智商去換取那份讓人備感安全的歸屬感,。

書中展示了“看客袖手旁觀”的經(jīng)典例子,、與國(guó)內(nèi)老人摔倒無(wú)人扶的.情景是類似的,。在人們自己不確定或意外性太大的時(shí)候,、最有可能等待看別人怎么做,、也就形成了:我們和大多目擊者一樣、因等待其他人采取行動(dòng)而顯得“冷漠”,。所以當(dāng)我們需要緊急救助的時(shí)候,、最佳策略是減少不確定性、讓周圍人注意到你的情況,、最好指定一個(gè)人告訴他你需要什么幫助,。

反過(guò)來(lái)、當(dāng)我們作為旁觀者時(shí),、我們需要謹(jǐn)慎判斷情況,、若明確是自己有責(zé)任插手的緊急事件、應(yīng)義不容辭提供幫助,。我們生活在群體中,、而群體通常是“無(wú)意識(shí)”的,、個(gè)體很容易被引誘、放棄了自主的思考投身于領(lǐng)袖思想的懷抱里,、人云亦云,。因此、我們?cè)谌后w中要有意識(shí)地減少由于社會(huì)認(rèn)同造成的影響,、面對(duì)明顯是偽造的社會(huì)證據(jù),、保持警惕。

大多數(shù)情況下,、我們喜歡與自己相似的人,、不管是在觀點(diǎn)、個(gè)性,、背景還是生活方式上,。所以我們更容易答應(yīng)自己認(rèn)識(shí)或喜歡的人的要求。相似性,、接觸與合作,、條件反射和關(guān)聯(lián)都能增強(qiáng)我們對(duì)某種事物或人的喜好。這也解釋了為什么制造商總是急著把自己的產(chǎn)品與當(dāng)前的文化熱潮,、與流行藝人聯(lián)系起來(lái),。生活中、我們不需要識(shí)別出所有導(dǎo)致好感的因素,、將注意力放在效果而非成因上,、這是作者提出的拒絕方法。將交易與交易者區(qū)分開來(lái),、防御感性偏見對(duì)我們理性決策造成的影響,。

書中開篇舉了著名心理學(xué)家米爾格拉姆的電擊實(shí)驗(yàn)、我在閱讀完之后感到十分心寒,。受試者面對(duì)權(quán)威還是選擇將電壓加到最大,、盡管他們內(nèi)心是惶恐的、但仍不敵權(quán)威的壓力,。驚人的實(shí)驗(yàn)結(jié)果強(qiáng)有力證明了:人們對(duì)權(quán)威根深蒂固的責(zé)任心在很多情況下使我們喪失理性的獨(dú)立思考,、選擇不假思索地服從。

盡管服從權(quán)威大多數(shù)能做出適當(dāng)行為,、但盲目服從產(chǎn)生的例外情況也不在少數(shù),。避免受到權(quán)威地位的誤導(dǎo)、有效的方法就是先發(fā)問(wèn):這個(gè)權(quán)威是真正的專家嗎,?這些權(quán)威及資格是否與眼前的問(wèn)題相關(guān),?最近紅黃藍(lán)幼兒園事件引起社會(huì)廣泛關(guān)注、單從權(quán)威角度看,、年幼的孩子們受到來(lái)自老師的權(quán)威壓力下,、加之缺乏相關(guān)自我保護(hù)的意識(shí),、最后釀成悲劇,。因此,、拒絕權(quán)威下的順從,、除了對(duì)權(quán)威資格的質(zhì)疑,、更重要的是相關(guān)知識(shí)的了解,。

物以稀為貴,、機(jī)會(huì)越少見、價(jià)值似乎越高,、這是大家普遍認(rèn)同的,。心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)、渴望擁有一件眾人爭(zhēng)搶的東西,、幾乎是處于本能的身體反應(yīng),。這也解釋了為什么拍賣場(chǎng)里、人們會(huì)不由自主地不停舉牌,。很多企業(yè)就是利用所謂“限量版”,、“饑餓營(yíng)銷”的方式吸引大眾、營(yíng)造一種產(chǎn)品稀缺而珍貴的現(xiàn)象,。

總體來(lái)看書中列舉的六種順從策略,、本質(zhì)上都利用了人們懶惰、走捷徑,、貪婪,、無(wú)知的特點(diǎn)、但也正是這些糟糕的特質(zhì)證明了人類的進(jìn)化——融入社會(huì),、作為社會(huì)的個(gè)體活下去,。《影響力》的初衷是幫助人們辨清社會(huì)生活中可能遇到的陷阱,、個(gè)人覺得,、作者提供的幾種方法還可以教人自布陷阱。當(dāng)然我們需要明白的是:順從技巧,、既可為善也可作惡,、關(guān)鍵在于使用人的動(dòng)機(jī)。

影響力讀書筆記篇七

《影響力》里介紹的第二個(gè)原理是:承諾和一致,,意思是我們都有一種要做到與過(guò)去的行為相一致的愿望,。一旦我們做出了一個(gè)決定,或選擇了一種立場(chǎng),,就會(huì)有發(fā)自內(nèi)心以及來(lái)自外部的壓力來(lái)迫使我們與此保持一致,。在這種壓力下,我們總是希望以實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明我們以前的決定是正確的。

在“承諾和一致”的影響下,,我們甚至?xí)龀鲆恍┟黠@違背自身利益的事情來(lái):在一場(chǎng)偷盜實(shí)驗(yàn)中,,研究者的同事在海灘上隨機(jī)找路人作為實(shí)驗(yàn)對(duì)象,把海灘浴巾鋪在實(shí)驗(yàn)對(duì)象旁邊,,并在浴巾上躺下,,還隨身攜帶著收音機(jī)。隨后自身朝海灘走去并把收音機(jī)留在原地,。幾分鐘后,,扮成小偷的研究者走過(guò)來(lái)假裝要偷走收音機(jī),而20個(gè)實(shí)驗(yàn)對(duì)象中會(huì)站出來(lái)阻止小偷的只有4個(gè)人,??墒侨绻芯空咴趧?dòng)身前往海灘前對(duì)實(shí)驗(yàn)對(duì)象說(shuō)一句:注意一下我的東西,則會(huì)挺身而出阻止小偷的實(shí)驗(yàn)對(duì)象從4人增多到了19人,。

承諾和一致原理的慣常使用方法是,,先讓對(duì)方做出一個(gè)與你想達(dá)到的目標(biāo)相吻合的,但遠(yuǎn)比你的目標(biāo)更微小,、更容易達(dá)到的承諾,,并且這個(gè)承諾最好是公開的、書面的.,。這就給對(duì)方貼上了一個(gè)標(biāo)簽,,或者俗稱戴上了一個(gè)高帽子,而后再明確提出自身真的的要求,,這時(shí)對(duì)方為了維護(hù)自身之前樹立的形象,,就會(huì)答應(yīng)你的要求。

例如為了讓市民參加公益活動(dòng),,在招募期前一周先做個(gè)單純的“市場(chǎng)調(diào)查”,,只是市民如果有時(shí)間,你會(huì)不會(huì)參加公益活動(dòng),。因?yàn)檫@只是一個(gè)假設(shè)的問(wèn)題,,不需要付諸行動(dòng),一般人都會(huì)為了樹立一個(gè)不錯(cuò)的形象回答:我愿意,。此時(shí),,他其實(shí)已經(jīng)做了一個(gè)承諾。而如果你再夸他一句:你真是一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的公民,,效果會(huì)更好,。而后在一個(gè)星期后,是真正的招募時(shí)間,,再向他明確提出具體的公益活動(dòng)要求,,他為了維護(hù)自身原先樹立的形象,,往往過(guò)答應(yīng)你的要求。

當(dāng)然,,這里還有一個(gè)更簡(jiǎn)單直接的應(yīng)用:你想要一個(gè)人怎么表現(xiàn),,你就怎么夸他。這同樣能起到一定的“承諾—一致”效用,。

影響力讀書筆記篇八

今天開始重讀《影響力》,,并且把讀書筆記整理成日更文章,?!队绊懥Α防锝榻B的第一個(gè)原理就是“互惠原理”,所謂互惠原理,,就是人會(huì)盡量以相同的方式回報(bào)他人為我們所做的一切,。即我們?cè)诮邮軇e人給予的好處時(shí),會(huì)覺得有義務(wù)在將來(lái)回報(bào),。

互惠原理是人類能進(jìn)化得比其它物種快的一大因素,,因?yàn)榛セ菰淼拇嬖冢沟迷?、送禮,、防御和貿(mào)易體系成為可能?;セ菰砑芭c之形影相隨的負(fù)債感在人類文明中無(wú)處不在,,在這個(gè)世界上恐怕找不到一個(gè)不認(rèn)同這條原理的社會(huì)組織。

互惠原理如此廣泛又堅(jiān)挺,,是因?yàn)樽袷厮虾跎鐣?huì)規(guī)范,,而違背它則會(huì)被唾棄、嘲弄,,而根據(jù)進(jìn)化的原理,,可能大多數(shù)違背它的基因都無(wú)法延續(xù)下去了吧。

文中舉了大量的例子來(lái)說(shuō)明互惠原理的功效:在“順便”給被實(shí)驗(yàn)者帶了一瓶可樂(lè)之后再向其推銷彩票的成功率比未主動(dòng)帶可樂(lè)的情況高得多;黑爾?克里希納會(huì)社在向路人募捐之前先贈(zèng)送路人一朵花,,結(jié)果募集的資金直線上升,;1985年幾乎是世界最貧窮的國(guó)家埃塞俄比亞的紅十字會(huì)給墨西哥地震受害者捐了5000美元,原因是在1935年其被意大利侵略時(shí),,墨西哥給其提供了援助,。

別人給的好處使得受惠者有種負(fù)債感,而這種負(fù)債感使得受惠者會(huì)做出與恩惠不存在時(shí)截然不同的決定,。而且其力量十分強(qiáng)大,,強(qiáng)大到可以完全掩蓋受惠者對(duì)施惠者的喜惡。

影響力讀書筆記篇九

認(rèn)真品味一部名著后,,大家對(duì)人生或者事物一定產(chǎn)生了許多感想,,需要回過(guò)頭來(lái)寫一寫讀書筆記了,。那么你真的懂得怎么寫讀書筆記嗎?以下是小編精心整理的《影響力》讀書筆記,,僅供參考,,歡迎大家閱讀。

最近看完了一本書,,《影響力》,,感覺挺好的書,作者美國(guó)羅伯特·西奧迪尼,,主要講生活中影響力的邏輯,,舉例很多,還有如何回避,、威脅等各要素,,感覺對(duì)工作、生活中與人溝通,,推動(dòng)協(xié)調(diào)項(xiàng)目進(jìn)展,,有很多可以參考的方法。

這本書很經(jīng)典,,《財(cái)富》雜志鼎力推薦的“75本商業(yè)必讀書”之一,,社會(huì)心理學(xué)相關(guān)的經(jīng)典書籍,我覺得對(duì)提高情商有很大幫助,。

1,,互惠,先給予,,再索取,,再索取,;舉例:商場(chǎng),、蛋糕店等,會(huì)有免費(fèi)試吃,,本來(lái)人們沒(méi)有想法要買蛋糕或水果,,但是看到有免費(fèi)試吃,就過(guò)去嘗嘗,,如果旁邊還有服務(wù)人員,,試吃之后,好多人感覺不錯(cuò),,就不好意思不買,,哪怕少買點(diǎn),尤其身邊還有朋友,、情侶在場(chǎng)的情況下,,不能小氣了,,那就消費(fèi)了。

互惠也有的場(chǎng)景是,,總有一些人,,或機(jī)構(gòu),經(jīng)常免費(fèi)派發(fā),、贈(zèng)送一些小東西給你,,時(shí)間長(zhǎng)了,你就覺得如果有機(jī)會(huì)了,、碰到了,,不消費(fèi)一下也不好意思,那就心理上去消費(fèi)一下,,避免心理一直記著這個(gè)事情,,覺得有虧欠,。

3,,社會(huì)認(rèn)同感,就是你看到周圍有人群做了一些事情后,,你覺得你也應(yīng)該跟隨,。書中舉例:酒吧前臺(tái)調(diào)酒師面前有個(gè)罐子,每次開業(yè)時(shí),,自己先放里面幾個(gè)紙幣,,讓來(lái)人看到前面有人認(rèn)可調(diào)酒師,并給了小費(fèi),,你拿了酒后是不是也給點(diǎn)小費(fèi),,喝完第一杯,再去前臺(tái)買酒感覺酒也不錯(cuò),,是不是也給點(diǎn),,前面有人給了,你也會(huì)給點(diǎn),;一些寺廟,、募捐的錢箱子里,看到有錢,,你判斷是前面人群捐贈(zèng)的,,你也想跟著捐點(diǎn);你看到馬路邊有個(gè)烤鴨店前排長(zhǎng)隊(duì),,大家都說(shuō)很好吃,,你也想排隊(duì)買一個(gè)嘗嘗。

5,,權(quán)威,,在自己不熟悉的.事情上,,如果有個(gè)“權(quán)威”站臺(tái)說(shuō)他好,你就接受了,,比如知名醫(yī)療專家健康專家說(shuō),,吃苦瓜對(duì)腸胃非常有好處,可以預(yù)防重大疾?。赡茏饔梦⒑跗湮ⅲ?,雖然你不知道苦瓜到底有什么作用;但是你接受了,,有機(jī)會(huì)也多吃苦瓜了,;甚至有的洗手液廣告,專家說(shuō)可以有效抑制細(xì)菌,,你去超市買的時(shí)候,,價(jià)格不太離譜的情況下,你也傾向于買那個(gè)抑制細(xì)菌的(可能作用微乎其微),。

6,,稀缺,物以稀為貴,;你想買一個(gè)二手車,,去市場(chǎng)轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),看到一個(gè)感覺差不多合適的,,但是還想再看看,,但是剛要走,又來(lái)一個(gè)看上這個(gè)車的人,,也想買,,這個(gè)時(shí)候商家問(wèn)你要不要,因?yàn)槟阆葋?lái)的,,不要的話,,就賣給別人了,說(shuō)不定又來(lái)了第三個(gè)買家,,反正這個(gè)車就一輛,,賣了就沒(méi)有這么合適的了,你就開始著急了,,要不還是買了吧,。但是可能后面來(lái)的商家可能是托。

影響力讀書筆記篇十

《影響力》從心理學(xué)與行為經(jīng)濟(jì)學(xué)等角度總結(jié)了“拒絕—后撤原理”,、“對(duì)比原理”,、“互惠原理”、“承諾與一致”,、“社會(huì)認(rèn)同”,、“喜好”,、“權(quán)威”、“短缺”等一系列的影響力工具,,并通過(guò)諸多的案例進(jìn)行詳盡的闡釋,。影響力工具就像是一把雙刃劍,擁有正反兩面,,關(guān)鍵在于用劍之人,。于我們而言,看完這本書應(yīng)該清楚兩點(diǎn):

(1)清楚每個(gè)影響力工具背后的邏輯,,以防被別有用心的人暗箭所傷,。

(2)運(yùn)用影響力工具在生活和工作中,產(chǎn)生事半功倍的效果,。

簡(jiǎn)言之,,就是為了使自己原有目標(biāo)不變,故意在目標(biāo)基礎(chǔ)上給對(duì)方留有拒絕的余地,,最終恰好達(dá)成期望目標(biāo)。就像旅游景點(diǎn)銷售商品一樣,,賣家明知游客會(huì)討價(jià)還價(jià),,故意報(bào)高一點(diǎn)價(jià)格,然后在買家還價(jià)時(shí)降低一點(diǎn),。

拒絕—后撤原理的背后還潛藏著對(duì)比原則,需要我們根據(jù)實(shí)際情況為自己的目標(biāo)做一定的鋪墊,。比如管理者在公司遇到極端市場(chǎng)行情時(shí)必須采取減薪措施,,不用想員工肯定會(huì)跳起來(lái)反對(duì)。你原定的方案是每月每人減薪1000元,,為了最終推行這個(gè)方案,,管理者需要前期做個(gè)鋪墊,放出風(fēng)聲每人每月減薪2000元,,員工聽到消息后肯定暴跳如雷,,兩方勢(shì)力周旋過(guò)后,再進(jìn)行正式的通知:基于某某情況(站在對(duì)方角度考慮),,減薪制度調(diào)整到每人每月1000元,。基于2000元減薪的鋪墊,,員工對(duì)于降低后的減薪基數(shù)的接受度會(huì)大大提高,。

古人言:投之以桃,報(bào)之以李,。正因?yàn)榛セ菰瓌t的存在才將人與人之間的關(guān)系逐步拉近,。當(dāng)然也有部分人利用互惠心理,,采取四兩撥千斤的柔道手法施以詭計(jì),從而達(dá)成自己的目的,。在車站被塞禮物要錢的事情,,很多人都碰到,我也不例外,。起初會(huì)因?yàn)椴缓靡馑级鵀橥蝗缙鋪?lái)的禮物買單,,碰到的次數(shù)多了對(duì)此心生厭惡,也會(huì)堅(jiān)決以冷漠回應(yīng),?;セ菰響?yīng)該是善意回報(bào)善意,而不是用善意回報(bào)詭計(jì),。

在社交方面,,我一直是一個(gè)很被動(dòng)運(yùn)用互惠原理的人。就拿簡(jiǎn)單的請(qǐng)客吃飯來(lái)說(shuō),,回想起來(lái)過(guò)去的無(wú)數(shù)次飯局,,大抵是我的朋友們率先發(fā)起的,我請(qǐng)他們吃飯更多的是扮演回饋他們之前好意的角色,。到達(dá)一個(gè)陌生的圈子時(shí),,發(fā)現(xiàn)自己很難去快速融入。反思之后,,覺得癥結(jié)在于自己在社交方面過(guò)于被動(dòng),,其實(shí)我也可以主動(dòng)先成為先施惠于他人的人,從而得到更多的反饋,。當(dāng)我留心主動(dòng)去幫別人一些小忙之后,,發(fā)現(xiàn)彼此間的關(guān)系慢慢拉近,而且遇到需要請(qǐng)教他人的問(wèn)題時(shí)我心理上會(huì)輕松很多,。

在人格同一性的約束下,,通過(guò)語(yǔ)言、特別是行動(dòng)表達(dá)的承諾會(huì)迫使我們做出與之相一致的事情,,甚至改變我們的自我形象,;公開的、尤其是艱難的承諾更加有效,;一旦主動(dòng)做出承諾,,自我形象就要承受來(lái)自內(nèi)外兩方面的一致性壓力。一方面,,是人們心里有的壓力要把自我形象調(diào)整得與行為一致,;另一方面,外部還存在一種更為鬼祟的壓力,人們會(huì)按照他人對(duì)自己的感知來(lái)調(diào)整形象,。比如玩具商為提高淡季銷售量,,先是打各種吸引小孩的廣告,讓父母對(duì)孩子做出購(gòu)買的承諾,,又刻意減少該爆款玩具的供應(yīng)量,,讓父母在買不到該款玩具時(shí)先以其他玩具作為替代,等到淡季來(lái)臨時(shí)重新增加爆款玩具的供應(yīng),,父母為遵守對(duì)孩子的承諾,,不得不再購(gòu)買該爆款玩具給孩子。還有,,戰(zhàn)俘營(yíng)政治征文比賽,,以及寶潔宣傳征文比賽等都是運(yùn)用了承諾與一致的影響力工具,潛移默化地影響對(duì)方的行為,。

在生活中我們會(huì)遇到這樣兩種情況:一種是負(fù)面情形,,有時(shí)明知自己錯(cuò)了,卻因自己起初的決定不愿被推翻而緊牙冠不去承認(rèn)錯(cuò)誤,,還反反復(fù)復(fù)找理由和接口讓自己更接近于錯(cuò)的承諾,。另一種是正面情形,經(jīng)??吹脚笥讶τ腥藭褡x書,、健身等各類打卡,其實(shí)相當(dāng)于是做一個(gè)公開的承諾,,反向逼迫自己為了面子要將最初的承諾堅(jiān)持下去,,保持行動(dòng)的一致性。為了更好的達(dá)成目標(biāo),,有時(shí)我們需要主動(dòng)地為自己構(gòu)建這種承諾與一致的氛圍,,作為對(duì)自己的約束與鼓勵(lì)。

社會(huì)認(rèn)同是不確定性導(dǎo)致的“多元無(wú)知”,,會(huì)使人們更加依賴社會(huì)認(rèn)同。比如,,配音笑聲,、買稱、周迅的糖果廣告等,,反映了人們普遍存在的從眾心理,。

像大眾點(diǎn)評(píng)這類評(píng)分機(jī)制的app,也是利用了人們的從眾心理,。一般外出就餐,,我會(huì)不自覺的打開大眾點(diǎn)評(píng),篩選出評(píng)分最高的餐廳,,減少思考和時(shí)間成本,。但其實(shí)一年前的我,,還不怎么熱衷于看大眾點(diǎn)評(píng),更傾向于直接根據(jù)自己的喜好做選擇,。來(lái)上海后,,發(fā)現(xiàn)各類餐廳紛繁復(fù)雜,選擇太多,,反而不知該如何決定,。用了一次大眾點(diǎn)評(píng)發(fā)現(xiàn)跟著大眾的腳步,犯錯(cuò)的概率減少很多,,而且方便快捷,,此后便依賴上了這個(gè)軟件。后來(lái)慢慢發(fā)現(xiàn),,其實(shí)和5分餐廳同等就餐環(huán)境和口感的餐廳也不少,,有時(shí)或許是這些5分餐廳運(yùn)用了這種從眾心理和平臺(tái)一起搞得營(yíng)銷策略,捧起來(lái)了市面上的網(wǎng)紅店,。

說(shuō)起投其所好,,不得不提的就是和珅了。精準(zhǔn)把握乾隆皇帝的喜好,,言談舉止近乎百分之百的契合皇帝的胃口,,贏得皇帝的喜歡和信任,從而為自己謀得私利,。

還有一個(gè)現(xiàn)象,,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)和我們走得近的人往往是那些與我們有某些相似的人,不管他們是在觀點(diǎn)上,、個(gè)性上,、背景上,還是生活方式上與我們相似,,都會(huì)使我們對(duì)他們產(chǎn)生好感,。

特百惠公司家庭聚會(huì)的案例也給了我很深的印象。這個(gè)聚會(huì)使用到了幾乎所有影響力的武器:互惠(聚會(huì)開始時(shí)會(huì)做一些游戲,,獲勝者會(huì)得到獎(jiǎng)品,;即使沒(méi)有得獎(jiǎng)的人也有機(jī)會(huì)到一個(gè)袋子里去抽取他的禮品。這樣在開始買東西之前,,每個(gè)人都得到了一份禮物),;承諾(每個(gè)參加聚會(huì)的人都要當(dāng)眾描述他自己使用特百惠產(chǎn)品的好處);社會(huì)認(rèn)同(一旦開始購(gòu)買,,每個(gè)人都在想:既然跟我一樣的其他人都買它的產(chǎn)品,,那這些產(chǎn)品一定很不錯(cuò))。通過(guò)朋友間的家庭聚會(huì),為特百惠打開了一條暢銷之路,。

“權(quán)威”這個(gè)名詞,,自小就播種在我們的腦海里,小時(shí)候父母是我們的權(quán)威,,上學(xué)后老師是我們的權(quán)威,,工作后業(yè)界的大佬們又漸漸成了我們的權(quán)威。這種意識(shí)無(wú)處不在,,但是能夠善用它的卻不多,。

現(xiàn)實(shí)生活中,很多人對(duì)權(quán)威的信服,,使他們慢慢地變成了盲目地自動(dòng)順從,。因?yàn)樗麄冇X得根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)在權(quán)威期面前思考或是質(zhì)疑幾乎成為一件多余的事情,因此漸漸放棄了獨(dú)立思考,,習(xí)慣了機(jī)械式的反應(yīng),。

來(lái)自權(quán)威的分享或者告誡,確實(shí)能夠指引我們少走彎路,,甚至在某些方面可以尋找到達(dá)成目標(biāo)的捷徑,。但是凡事過(guò)呦則不及,過(guò)度的依賴權(quán)威,,會(huì)讓我們丟失自我,,永遠(yuǎn)的生活在權(quán)威的天花板下,很難有突破,,甚至受權(quán)威所累,。比如,工作中如果你永遠(yuǎn)以老板的要求為準(zhǔn)繩,,百分之百和順從和照做,,那么你的老板就是你的天花板;但如果你在老板要求的基礎(chǔ)上,,有自己獨(dú)立的思考和見解,,你的成長(zhǎng)會(huì)加速,你的天花板也就掌握在了自己的手里,。

從另一個(gè)角度來(lái)看,,如何利用“權(quán)威”這一影響力工具,達(dá)成自己的目標(biāo)呢,?比如,代銷金融產(chǎn)品需要去其他金融機(jī)構(gòu)做委托人及金融產(chǎn)品的盡職調(diào)查,,去之前我會(huì)做詳細(xì)的準(zhǔn)備,,了解他們公司及產(chǎn)品以及市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的情況,并特意設(shè)計(jì)好幾個(gè)問(wèn)題。第一次做這件事其實(shí)我的內(nèi)心是有幾分膽怯和擔(dān)憂的,,但是為了達(dá)成合作以及爭(zhēng)取到有利于我方的條件,,初次的見面我必須想方設(shè)法樹立自己專業(yè)懂行的形象,而不是一副稚嫩新手的樣子,。因?yàn)榇蠹移毡榈男膽B(tài)是愿意認(rèn)可專業(yè)與權(quán)威,。

“物以稀為貴”因短缺而有價(jià)值。收藏家通過(guò)創(chuàng)造短缺效應(yīng)而使自身獲益,,企業(yè)家利用短缺創(chuàng)造需求,。

得而復(fù)失比一直沒(méi)有得到更能刺激欲望。這點(diǎn)我是親身經(jīng)歷過(guò),,曾經(jīng)一直向往的東西得而復(fù)失帶來(lái)的強(qiáng)烈遺憾,,成為了我心里的一個(gè)結(jié),在之后的生活中一直想法設(shè)法地去彌補(bǔ)那個(gè)遺憾,,那種執(zhí)著和欲望遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)沒(méi)有得到之前,。

影響力讀書筆記篇十一

在書店選擇這本《影響力》的時(shí)候,原因有三,,其一:聽過(guò)書名,,出于好奇心; 其二,看到書皮右上角的教材版(本人偏好教材板,,因?yàn)闀木帉懴鄬?duì)嚴(yán)謹(jǐn));其三,,發(fā)現(xiàn)此書特別之處在于在每個(gè)章節(jié)的前端出現(xiàn)精讀的指引;我頓時(shí)覺得特別,決心買下此本書,,好好閱讀,。由于是第一次閱讀此書,按照章節(jié)指引,,我必須先閱讀原文后,,再閱讀編著作者的精讀小結(jié),當(dāng)我看完第一章節(jié),,我對(duì)各個(gè)心理學(xué)專家通過(guò)不同方式的舉證震撼之外,,也被引領(lǐng)精讀者的閱讀角度不同而感到受益匪淺。下面是對(duì)《影響力》不同篇章整理的一些讀書筆記:

第一章節(jié)- ,,在本文的閱讀中了解到了什么是順從,,人們?yōu)槭裁磿?huì)順從。也理解什么是人性的初衷-言行一致,。一另外,,精讀印讀者所闡述的,他觀察的角度是文章原作者通過(guò)怎樣的邏輯順序來(lái)闡述或表達(dá)作者自身想要表達(dá)的觀點(diǎn)(相信對(duì)未來(lái)我編輯課程,,及授課時(shí)邏輯排序有了深思之處),。

第二章節(jié)-互惠,,在本章中就闡述了互惠的好處-當(dāng)給予他人施于好處時(shí),對(duì)方心理將產(chǎn)生愧疚感,,他將會(huì)想辦法來(lái)“報(bào)答”的,。另一方面,互惠還談到了,,當(dāng)當(dāng)事人提出了一個(gè)較高的要求,,對(duì)方無(wú)法滿足時(shí),當(dāng)事人再提出了一個(gè)相對(duì)低得要求時(shí),,對(duì)方絕大部分都是能夠答應(yīng)的,。這也就是傳說(shuō)中的讓步法-留給他人情面,也等于多給雙方一條后路,。

第三章節(jié)-承諾-一致,,承諾有很多種方式:1. 口頭承諾&書面承諾;其實(shí)這兩種承諾都是十分有效的;(這也讓我想起培訓(xùn)銷售技巧部分,一直強(qiáng)調(diào)“需要確認(rèn)客戶是否接受”這一部分的重要性了,,因?yàn)檫@就是得到客戶的口頭承諾,,因而在客戶的心理將會(huì)搭建一系列的理由來(lái)支撐自己給予的承諾和確認(rèn))2. 內(nèi)在的威懾力比來(lái)自外在的大很多,這也意味著無(wú)論對(duì)于大人或小孩,,獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的設(shè)立是否以大獎(jiǎng)及物質(zhì)的形式就能改變其自身內(nèi)在的行為驅(qū)動(dòng)力?因此總結(jié)兩點(diǎn):1. 兒童教育,。在勸告不要做什么事情的時(shí)候,不要拿一些事件來(lái)威脅孩子,,這樣的威懾力很短暫,,需要讓孩子知道這樣是不對(duì),或不可以的(可以說(shuō)明原因,,自己的擔(dān)心及心情如何),,就足矣,讓孩子內(nèi)心組建信息來(lái)自控和通過(guò)自身的責(zé)任感來(lái)控制自身的言行,。2. 對(duì)于成人(企業(yè)員工),,獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的初衷對(duì)于企業(yè)而言,是希望員工從自身內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力及責(zé)任感來(lái)控制自身的行為從而提升企業(yè)的效益,,但僅僅通過(guò)物質(zhì)上過(guò)多的獎(jiǎng)勵(lì)并不能觸動(dòng)員工的神經(jīng)皮層及觸動(dòng)驅(qū)動(dòng)力的感知,,這樣也無(wú)法真正激發(fā)員工內(nèi)在的責(zé)任感。

3.“拋低球”的效應(yīng):先給出甜頭(低價(jià),,或事件好的一面),,當(dāng)對(duì)方同意了之后,再取消甜頭,,或給出事件不好的一面),,研究發(fā)現(xiàn)對(duì)方大部分竟然都欣然接受了。*(想起今年在福建老家辦喜宴的時(shí)候,,也遇到了“拋低球”,,爸媽預(yù)訂好了2200元的車隊(duì),,在爸媽同意后,在正式舉辦的前一天對(duì)方需要再加800元的費(fèi)用,,最后也只能欣然接受了,原因就是父母已經(jīng)自我主建了意識(shí)來(lái)接受自己承諾的事項(xiàng))

(文中討論的順從技巧,,都是既可為善也可為惡,,全看使用者的心術(shù)如何了。)

(腸胃不是感覺特別敏銳的器官,,只有人明明白白是受騙了,,它才能反應(yīng)過(guò)來(lái),向大腦傳達(dá)信息,。)

心靈深處:在發(fā)現(xiàn)事情有所不妥時(shí),,先不要立馬下決定。問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題,,如果退回事情剛發(fā)生之前,,我還會(huì)選擇嗎?如果感覺說(shuō)會(huì),但是給出不是很清晰的理由,,就不要下這樣的決定,。因?yàn)楦杏X和理性的判斷有時(shí)候是不一致的,因此需要給自己一些時(shí)間和空間去思考,。

言行過(guò)于一致有時(shí)候也需謹(jǐn)慎: 需要思考內(nèi)心-心靈深處的想法,,包括理性的分析。尤其對(duì)于自身“個(gè)人主義”過(guò)強(qiáng)的人來(lái)說(shuō),,容易答應(yīng)了對(duì)方一個(gè)小的要求后,,受到影響力的作用,會(huì)容易掉入“陷阱”,。

第四章節(jié):社會(huì)認(rèn)同,。 在本章節(jié)中,沒(méi)想到有許許多多由于社會(huì)認(rèn)同而導(dǎo)致的效應(yīng),。有些之前的不解之謎現(xiàn)在就茅塞頓開了,。首先,經(jīng)常在電視機(jī)里看到節(jié)目里的“罐頭”笑聲,,原來(lái)覺得這是機(jī)械的笑聲并無(wú)太大的效用及作用,,但是通過(guò)文章的解釋才了解到這種方式正好因應(yīng)了“社會(huì)認(rèn)同”的效用-完全無(wú)意識(shí),條件發(fā)射式的,,相對(duì)是有潛移默化的作用的,。榜樣的力量,印象最深的是榜樣的力量是無(wú)法預(yù)估的(例如:給自閉癥兒童觀看兒童之間互相溝通的影片,,在結(jié)束播放后這些自閉癥兒童以影片中的行為作為榜樣,,進(jìn)行效仿,,促進(jìn)了這些自閉癥兒童的溝通能力),這也讓我深思給兒童看怎樣的影片才是健康的,,另外對(duì)于香港之前播出的“古惑仔”又影響了多少的年輕人,。在之前對(duì)于城市冷漠的事件,都不斷闡明的是都市人的冷漠;但是通過(guò)閱讀了社會(huì)認(rèn)同的章節(jié),,才了解到多少在鬧市中人們?cè)诓】嘀兴劳鲋饕虿粌H僅是冷漠,,而是由于社會(huì)的順從所導(dǎo)致的(當(dāng)在馬路上大家發(fā)現(xiàn)了有人倒地,并會(huì)第一時(shí)間考慮路上這么多人他們的反應(yīng)是怎樣的,,另外也會(huì)將社會(huì)責(zé)任感分?jǐn)偟矫總€(gè)路人的身上,,這樣就導(dǎo)致當(dāng)你發(fā)現(xiàn)路上有病人,第一時(shí)間是觀察四周其他人的反應(yīng),,再做出判斷);在媒體那里所呈現(xiàn)的就是社會(huì)的冷漠了,。心理學(xué)家曾經(jīng)做過(guò)的試驗(yàn)證明了這一點(diǎn)(如果路上有人倒下,路上經(jīng)過(guò)了一個(gè)路人他漠然的走過(guò),,大部分人應(yīng)了社會(huì)順從的心理跟隨著漠然的走過(guò);但是,,當(dāng)路上沒(méi)有行人,只有倒下的人時(shí),,大部分的人還是去救那位路上倒下的人),。如何處理在鬧市中自己如果出現(xiàn)突發(fā)情況的方式:指向具體的人(陌生人),然后叫救命,,及讓其撥打電話,。這樣做的好處是讓其個(gè)人的責(zé)任感加強(qiáng),從而得到應(yīng)有應(yīng)急的施救,。(心理學(xué)家也做了相當(dāng)容量的測(cè)試,,得到了相當(dāng)不錯(cuò)的效果)。模仿自殺:這是一個(gè)可怕且真實(shí)的課題,,“社會(huì)條件論”(要是新聞報(bào)道的是一個(gè)人自殺并導(dǎo)致多加一個(gè)人自殺的事故;要是新聞報(bào)道的是一個(gè)人自殺導(dǎo)致多人死亡的消息,,之后增加的就往往是導(dǎo)致多人死亡的車禍或墜機(jī)事故),社會(huì)學(xué)家大衛(wèi),,菲利普斯所研究出的“維特效應(yīng)”-商業(yè)航班失事,,發(fā)生一個(gè)星期后的事故,其平均死亡人數(shù)也會(huì)高出3倍多,。這也讓我想到最近馬航失聯(lián)消息剛報(bào)道的前三天,,媒體是鋪天蓋地地來(lái)描述,但是三天后將會(huì)發(fā)現(xiàn)大部分媒體的信息會(huì)放到第3到4行,,原因是不希望“維特效應(yīng)”的發(fā)酵,。還有要注意的是當(dāng)報(bào)道了飛機(jī)失聯(lián)消息的第3-4天和第11天將出現(xiàn)飛機(jī)事故的高峰,,這樣讓我想起當(dāng)馬航失聯(lián)消息發(fā)布的一個(gè)星期后,,國(guó)內(nèi)吉祥航空出現(xiàn)的迫降,,及美國(guó)航空飛機(jī)頭著地的消息—這可能就源自于“維特效應(yīng)”—當(dāng)機(jī)師的心理受到了馬航新聞的影響(當(dāng)時(shí)的報(bào)道以墜機(jī)來(lái)宣揚(yáng))導(dǎo)致的模仿相應(yīng)。隨大流:是大部分人的認(rèn)同心理所造成的,,不能以好和不好來(lái)評(píng)論,。例如:最近在長(zhǎng)沙街頭有人造謠砍人事件,所有的人都處于隨大流的狀態(tài),。

第五章節(jié)-喜好。人們傾向于向自己有好感的人提出要求,。每個(gè)人都喜歡被恭維,這是不爭(zhēng)的事實(shí),。(例如:在我們培訓(xùn)如何輔導(dǎo)員工,也一再?gòu)?qiáng)調(diào)先學(xué)會(huì)贊賞他人的優(yōu)點(diǎn),,看樣子這樣的處理方式與喜好章節(jié)諸多提及的不謀而合,。)消除敵意:消除敵意的做法是減少相互的競(jìng)爭(zhēng),讓雙方意識(shí)到需要合作,,共同努力得到更大的利益,,這樣是消除敵意的最好方式,,而非雙方進(jìn)行隔離處理,,當(dāng)然實(shí)際的應(yīng)用是需要時(shí)間包括環(huán)境和規(guī)則的設(shè)置的)外表魅力:確實(shí)能夠?qū)е聦?duì)方增加好感,,無(wú)論男女。 相似性:相似性(與自己相似的人群)更愿意輕率的答應(yīng)請(qǐng)求,。熟悉感:反復(fù)接觸確實(shí)能增強(qiáng)熟悉感,,能夠使對(duì)方更愿意答應(yīng)請(qǐng)求,。(這讓我想起了在培訓(xùn)銷售技能時(shí),,我們對(duì)于拜訪路線的安排在如果時(shí)間有限的情況下,,增加反復(fù)接觸會(huì)面的次數(shù)多過(guò)加長(zhǎng)拜訪的時(shí)長(zhǎng)的應(yīng)用,。)關(guān)聯(lián)原理:有隱性人格缺陷的人,由于沒(méi)有自我實(shí)現(xiàn)的愿景,,就將與自己有著明顯聯(lián)系的人的成功建立關(guān)聯(lián),。每個(gè)人都或多或少的使用過(guò)“關(guān)聯(lián)原理”,即使成功的事項(xiàng)自己并沒(méi)有出力,,但是與成功的人是認(rèn)識(shí)的(例如:高中同學(xué),,同事,朋友等),。如何面對(duì)過(guò)度好感,,做出理智的判斷:警惕過(guò)度的好感,,(把請(qǐng)求者和他提出的請(qǐng)求分開),例如有意識(shí)的讓自己明白購(gòu)買的決定是購(gòu)買物品或服務(wù)的本身,,而非銷售人員。 自認(rèn)為自己的順從功力還可以,,但是通過(guò)喜好的章節(jié),,確實(shí)我還需要更深入了解喜好應(yīng)用的影響力,一方面如何通過(guò)喜好影響他人,,另一方面是如何避免因?yàn)橄埠玫挠绊懚谧鰶Q定的時(shí)候出現(xiàn)了誤差或錯(cuò)誤的判斷,。

第五章-權(quán)威:確實(shí)“權(quán)威”的威力真的很大,它的威懾力可以驅(qū)使人們做出他們?cè)静辉敢庾龅氖虑?。?quán)威不僅僅限定于“人”,,它的威懾力包括使用的語(yǔ)言-字句都足夠有威懾力。(另外電視廣告中經(jīng)常用穿著白大褂的專家-通過(guò)這些演員的“權(quán)威”來(lái)影響消費(fèi)者購(gòu)買),?!邦^銜”-對(duì)人的影響甚至是身高感受都不一樣,如果一個(gè)人的頭銜越高,,觀察人員將認(rèn)為高度隨著頭銜的高低而不一,,頭銜越高身高感覺越高,。(在精讀引路人的指引下,,發(fā)現(xiàn)自己閱讀影響力,不應(yīng)該僅僅因?yàn)椤皺?quán)威”的影響而限于僅理解作者的佐證及結(jié)論,,更應(yīng)該對(duì)“權(quán)威”有自己的見解與想法,,這才是精讀的精髓啊)

第七章-稀缺:物以稀為貴; 如果做宣傳,可以站在不做什么就有什么損失什么的立場(chǎng)上宣傳,,效果明顯比強(qiáng)調(diào)什么能帶來(lái)什么要好的多,。 (案例中提及到的夫婦購(gòu)買電器的經(jīng)歷-看中一臺(tái)電器后,銷售員說(shuō)這架已賣要看看庫(kù)存,,然后再和夫婦確認(rèn)這個(gè)價(jià)格如果庫(kù)存有是否購(gòu)買來(lái)影響夫婦的購(gòu)買驅(qū)動(dòng)力—這與我自己與老公購(gòu)買電器時(shí)的經(jīng)歷很類似,,原來(lái)我認(rèn)為導(dǎo)購(gòu)說(shuō)的是真實(shí)的,現(xiàn)在看來(lái)導(dǎo)購(gòu)估計(jì)是被培訓(xùn)過(guò)這個(gè)銷售技能的);時(shí)間有限:這也是營(yíng)銷手法的一種,,通過(guò)營(yíng)造時(shí)間有限-最后期限來(lái)影響消費(fèi)者,,促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買。逆反心理:每個(gè)人都存在著逆反心理,,越得不到的就越想得到;同樣的,,兩歲男孩也正處于逆反期,這是由于兩歲男孩開始意識(shí)到自己是個(gè)體,。(試驗(yàn)中如果只是使用物品來(lái)激起逆反心理,,男孩比女孩情緒波動(dòng)大,但男孩和女孩對(duì)于來(lái)自他人的限制產(chǎn)生的逆反行為是一樣的);成人的逆反心理也是如此,因此不因以教條的方式予以溝通,,否則適得其反(這也讓我想到原來(lái)我在做輔導(dǎo)員工的時(shí)候,,以平等的方式來(lái)進(jìn)行溝通談話,而且是建立在雙方達(dá)成共識(shí)的基礎(chǔ)上;我想這樣應(yīng)該可以盡量避免出現(xiàn)逆反心理所造成的負(fù)面影響吧)

影響力讀書筆記篇十二

xx月份,,因工作原因,,我從合肥來(lái)到北京。公司在朝陽(yáng)區(qū)一處非常有名的寫字樓里,。在外人看來(lái),,能在這座樓里工作實(shí)在是一件令人羨慕的事。

一天中午,,我照例下去吃飯,。我有個(gè)習(xí)慣,就是吃飯后喜歡在附近逛上半個(gè)小時(shí),,以緩解工作中帶來(lái)的疲勞,。就在我剛要回去時(shí),忽然看見馬路邊圍了一群人,。因?yàn)楹闷?,我便信步走了過(guò)去。

原來(lái),,這是一對(duì)在乞討在乞丐,。說(shuō)到乞丐,大家并不陌生,。由于乞丐實(shí)在太多,,即使在大城市也是一樣,以致大多數(shù)人對(duì)乞丐乞討的現(xiàn)象都不以為奇,。這不是因?yàn)橥樾牡南?,而是因?yàn)檫@世界上乞丐太多了,我們大家根本無(wú)從分辨是真是假,。即使是真正的乞討,,我們大家也不會(huì)輕易施舍給他們一分錢。

然而眼前的這對(duì)乞討者卻并不一樣,。他們沒(méi)有人們印象中的破爛衣裳和不停哀求的眼神以博得你的同情,。相反,他們的穿著非常體面,。這是一對(duì)夫妻,,外帶一個(gè)大約兩三歲的孩子。當(dāng)時(shí)的北京天氣還有點(diǎn)兒涼,,男的戴著眼鏡,,身著黑色風(fēng)衣,蹲在地上,愁眉苦臉,。胡子雖然沒(méi)有刮,,但可以看得出來(lái),一定是有一份相當(dāng)不錯(cuò)的工作的人,。女的也挨著丈夫蹲在地上人,,穿著高跟鞋,昵子上衣,,懷里抱著孩子,。大概是因?yàn)槊孀拥脑颍哪樢恢甭裨诤⒆拥囊路?。他們的面前放著一張紙,,大意是說(shuō)他們是從外地來(lái)北京旅游,一時(shí)不甚錢財(cái)被小偷偷走,,只求好心人幫忙資助一下,,給孩子買點(diǎn)吃的。

旁邊圍觀了十幾個(gè)人,,看此情形,,大多數(shù)都解囊相助,其中多數(shù)是十元,、二十元的面額,,五元以下的已經(jīng)很少。由于當(dāng)時(shí)剛到北京,,剛從大學(xué)校園出來(lái),工資也低得可憐,,但同為外地人,,我也感同身受,于是不由心生同情之心,。但一摸口袋,,只剩一張一百元的整鈔,我自身還要生存,,還不能給他這么多,,于是便回公司找一同來(lái)北京的同事幫忙借點(diǎn)零錢。

和同事一說(shuō)在樓下見到的'事情,,他毫不猶豫便答應(yīng)陪我一起下樓親自去看看,。但當(dāng)我們大家再次回到剛才的地方時(shí),他們已經(jīng)不見了,。問(wèn)了一旁賣水果的師傅,,才知道被物業(yè)公司的保安帶走了。我們大家不禁同時(shí)埋怨保安的不盡人情,也為自身沒(méi)能幫助他們而感到深深悔恨,。

在別人有困難之時(shí)卻未能伸手幫助他們,,我感到良心上受到了極大的遣責(zé)。這件事在我心里一直藏了很久,,才稍稍平息下來(lái),。

半年之后,我因?yàn)楣ぷ髟?,要到河南某地出差,。事情辦完之后,由于時(shí)間還早,,便隨便在街上逛逛,,順便也了解一下這里的市場(chǎng)情況。就在我經(jīng)過(guò)某大型超市的旁邊時(shí),,一個(gè)非常了解的場(chǎng)景映入了我的眼簾:一對(duì)夫妻蹲在地上乞討,,男的戴著眼鏡,女的懷里抱著個(gè)孩子,,頭埋在衣服里,。面前放著一張紙,大意是他們是從外地來(lái)此處旅游,,路上錢包被偷,,請(qǐng)好心人行行好,給孩子買點(diǎn)吃的,。同樣有很多善良的人給了他們資助,,其中不乏大面額的鈔票。

我又仔細(xì)觀察了一下面前的這兩個(gè)人,。不錯(cuò),,正是半年前我在公司樓下遇見的那兩個(gè)人。當(dāng)時(shí)還真的以為他們被偷了,,以致因?yàn)闆](méi)能幫助他們而內(nèi)疚了很長(zhǎng)一陣子,。但現(xiàn)在看來(lái),他們的的確確是騙子,。

我當(dāng)時(shí)覺得很氣憤,,想當(dāng)場(chǎng)揭穿他們的騙局。但我沒(méi)有,。我想,,即使現(xiàn)在揭穿了他們,我們大家以后肯定還會(huì)遇到其他更為高明的騙子,,難道此時(shí)揭穿了他們的騙局,,就能保證我們大家以后就永遠(yuǎn)不上當(dāng)受騙了嗎,?因此,這不是問(wèn)題的關(guān)鍵,,關(guān)鍵在于我們大家要好好思考一下,,自身為什么會(huì)受騙。知道了這一點(diǎn),,至少可以保證我們大家在以后遇到類似的情況時(shí)不再受騙,。

我一直在思考這個(gè)問(wèn)題,直到我讀了一本書,,書名叫《影響力》,,才徹底明白其中的奧秘。按照書中的說(shuō)法,,我們大家作出的所有行動(dòng)都可以看作是受到一種心理因素的影響,,這種因素就是——權(quán)威。是它在支配著我們大家在這樣高明的行騙者面前做出錯(cuò)誤的決定,。

在明白了這個(gè)問(wèn)題之后,,讓我們大家回到剛才的故事中來(lái),分析一下我們大家到底是因?yàn)槭裁丛蚨茯_,。通常,,我們大家會(huì)認(rèn)為乞丐一般都是穿著破爛、裝得楚楚可憐的樣子,,以此博得人們的同情,。的確,我們大家見到的乞丐也是這個(gè)樣子,。于是,,這樣我們大家形成了一種“思維定勢(shì)”:凡是乞丐都是穿得破破爛爛、相貌可憐,,于是我們大家見到這樣的人時(shí)就會(huì)以此判斷他們是乞丐,。就如同前文我們大家舉的那個(gè)例子一樣,因?yàn)榇┲w面,、戴著眼鏡的人一般都是學(xué)者,因此當(dāng)我們大家遇見這樣的人就會(huì)毫不猶豫地認(rèn)為他是學(xué)者,,而這樣的人一般都是值得信賴的,。這同樣也是因?yàn)椤八季S定勢(shì)”的作用。但,,如果當(dāng)事實(shí)情況與我們大家的“思維定勢(shì)”發(fā)生沖突時(shí),,我們大家會(huì)怎么樣呢?答案就是:我們大家會(huì)失去判斷的標(biāo)準(zhǔn),,從而做出錯(cuò)誤的行動(dòng),。就像前文所說(shuō)的那個(gè)騙子,,就是因?yàn)槠淅昧宋覀兇蠹业摹八季S定勢(shì)”,因此他才改變形象,,從表面入手,,樹立自身的“權(quán)威”的表面,打消人們對(duì)他的疑慮,,從而達(dá)到影響他人做出錯(cuò)誤行動(dòng)的目的,。而事實(shí)也證明,他這樣做也的確是成功的,。因?yàn)樗@得了比一般乞丐更多的“收入”,。

明白了“權(quán)威”在給我們大家做出行動(dòng)時(shí)做出的心理層面的影響力之后,在面對(duì)類似現(xiàn)象時(shí),,或許我們大家就要重新審視自身的行為了,。但這并不是最根本的東西,畢竟不是所有的人都能做出準(zhǔn)確的判斷,,而也會(huì)有更加高明的騙子在不知不覺中讓你心甘情愿地為他做出犧牲,。關(guān)鍵問(wèn)題是,我們大家如何才能讓所有的人都不去行騙,,這樣也就不會(huì)有人受騙了,。

而讓所有的人都不去行騙,我們大家如何才能做到呢,?這需要全社會(huì)的共同努力,,讓所有人都不再受苦。等到實(shí)現(xiàn)真正的“大同”,,或許我們大家就可以實(shí)現(xiàn)這一切了,。

影響力讀書筆記篇十三

政治家運(yùn)用影響力來(lái)贏得選舉,商人運(yùn)用影響力來(lái)兜售商品,,推銷員運(yùn)用影響力誘惑你乖乖地把金錢奉上,。即使你的朋友和家人,不知不覺之間也會(huì)把影響力用到你的身上,。但到底是為什么,,當(dāng)一個(gè)要求用不同的方式提出來(lái)時(shí),你的反映就會(huì)從負(fù)面抵抗變成積極合作呢,?帶著這些日常生活中司空見慣卻百思不得其解的疑問(wèn),,我翻開了《影響力》。它妙趣橫生的語(yǔ)言向我們傳達(dá)能包羅萬(wàn)象的六條基本的心理學(xué)原理:互惠,、投入和一致,、社會(huì)認(rèn)可、喜好,、權(quán)威,、匱乏,。其中令我印象最深刻的是互惠原理?;セ菰碚J(rèn)為,,我們應(yīng)該盡量以相同的方式回報(bào)他人為我們所做的一切。由于互惠原理的影響力,,我們感到自己有義務(wù)在將來(lái)回報(bào)我們收到的恩惠,、禮物、邀請(qǐng)等等,。因?yàn)檫@一類東西的接受往往與償還的義務(wù)緊緊聯(lián)系在一起,。互惠原理以及與之行影相隨的負(fù)債感給人印象最深刻的一點(diǎn)就是,,它們?cè)谌祟愇拿髦袔缀鯚o(wú)處不在,。不僅如此,這條原理在每一個(gè)社會(huì)組織中都運(yùn)用得非常普遍,,以致于幾乎每一種形式的交換都滲透了它的影響,。一個(gè)廣為接受而又堅(jiān)不可摧的面向未來(lái)的價(jià)值趨向在人類社會(huì)的進(jìn)步中所起的作用是不可低估的,因?yàn)檫@意味著人們?cè)谂c別人分享某些東西的時(shí)候,,可以確信這一切都不會(huì)被遺忘,。人類在進(jìn)化的過(guò)程中終于達(dá)到了這樣一種文明程度:當(dāng)一個(gè)人將財(cái)物等資源分給他人時(shí),其實(shí)并沒(méi)有真正地將這些東西失去,。這種現(xiàn)象的結(jié)果就是,,那些以一方向另一方提供資源為開端的交易邊的容易起來(lái),錯(cuò)綜復(fù)雜而又井然游有序的援助,、送禮,、防御和貿(mào)易體系也成為可能,給社會(huì)帶來(lái)了極大的利益,。既然互惠原理對(duì)人類文明的積極意義是這么顯著,,它在我們社會(huì)化的過(guò)程中變成一種深深植根與我們心目中的價(jià)值觀也就不是什么奇怪的事情了。

互惠原理常常會(huì)把償還的義務(wù)強(qiáng)加到我們頭上,,但我們從互惠原理中得利的時(shí)候還是占多數(shù)的,。正因?yàn)槿绱耍V信并且服從這個(gè)原理也就成了我們生活中的一項(xiàng)十分重要的行為規(guī)范,。我們每一個(gè)人都知道遵守這個(gè)原理合乎社會(huì)給我們定立的行為規(guī)范,,而違背了它卻會(huì)遭到無(wú)情的唾棄和嘲弄,甚至?xí)淮魃舷衿蛴戀噹?、忘恩?fù)義之類的帽。因?yàn)閷?duì)那些只知索取不知償還的人有一種普遍的厭惡感,,我們往往都會(huì)極力避免與他們?yōu)槲?。雖然在特殊情況下,,比如說(shuō)由于條件或能力不允許而不能回報(bào)人家的恩惠,也不是完全不可能得到大家的諒解,,但一般說(shuō)來(lái),,整個(gè)社會(huì)對(duì)不遵守互惠原理的人的確有一種發(fā)自內(nèi)心的厭惡。為了避免被貼上像乞討賴帳,、忘恩負(fù)義這一類的標(biāo)簽,,即使是不公平的交換我們有時(shí)候也是愿意接受的。因此,,一方面是發(fā)自內(nèi)心的強(qiáng)烈不安,,一方面是來(lái)自外部的巨大羞辱,兩者結(jié)合在一起,,便造成了一付十分沉重的心理負(fù)擔(dān),。了解了這一點(diǎn),對(duì)于人們?cè)诨セ莸拿x下會(huì)心甘情愿地付出比自己得到的多得多的東西就不會(huì)感到太難以理解了,。而且,,即使人們的確有某種需要,如果感到自己難以回報(bào),,往往也會(huì)盡量避免向他人尋求幫助,。這并不奇怪,以為盡管物質(zhì)上的損失是人們不想看到的,,但與心理上的重負(fù)一比也就不算什么了,。而恰恰是這種狀態(tài)給一些想要利用互惠原理獲利的人提供了機(jī)會(huì)。

互惠原理之所以可以成為如此有效的說(shuō)服他人的工具,,一個(gè)重要的`原因就在于它所蘊(yùn)藏的極大力量,。在它的影響下,人們很輕易地就會(huì)答應(yīng)一個(gè)在沒(méi)有負(fù)債心理時(shí)一定會(huì)拒絕的請(qǐng)求,。即使是一些平時(shí)頗具影響力的因素,,與它一比也會(huì)相形見絀。

著名法國(guó)人類學(xué)家馬塞爾,。毛斯在描述人類文明中的送禮過(guò)程以及與此有關(guān)的社會(huì)壓力時(shí)說(shuō)古這樣的話:給予是一種義務(wù),,接受是一種義務(wù),償還也是一種義務(wù),。盡管回報(bào)的責(zé)任感是互惠原理的核心所在,,但互惠原理之所以那么容易被人利用,卻還是由于上面提到的接受的義務(wù),。我們接受恩惠的義務(wù)感削弱了自己的選擇能力,,把決定我們會(huì)對(duì)誰(shuí)負(fù)債的控制權(quán)交到了他人的手中。隨著我們加入wto,,與外國(guó)廠商的合作會(huì)越來(lái)越多,,共贏是主題,,也是取得發(fā)展的核心問(wèn)題,與互惠原理有異曲同工之妙,。如果一個(gè)人只想著自己的利益,,那么他也許確實(shí)可以得到短期的利益,但他會(huì)從此失去合作伙伴,,沒(méi)有社會(huì)分工,、什么事都要自己去干,縱使有三頭六臂也忙不過(guò)來(lái)的,。唯有互惠聯(lián)合在一塊才有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,。

影響力讀書筆記篇十四

這還是第一次在白天給你寫信,卡在一個(gè)不上不下的時(shí)間點(diǎn),,展開信紙,。上午好,下午好,,周六這一整天都很好,,最好是你好,童童,。

郁金香的顏色很溫暖,。

天氣特別特別冷,從窗戶望出去,,天空陰沉沉,,白茫茫,看不見一絲云,,和太陽(yáng),。

我穿上了一件毛茸茸的外套,外套上又套了一層羽絨服,。彎曲一下胳膊肘都是一件艱難的事兒,。手指尖還是冷冰冰的。在鍵盤上互相擦身而過(guò)的手指,,彼此都嫌對(duì)方冷,。

昨天是周五,我沒(méi)有加班,,很早就下班了,。走到路邊等拼車的車主, 天上在下雨,,比小雨稍微大點(diǎn)兒,,比中雨稍微小點(diǎn)兒,是那種懶洋洋吃飽了躺在家里看電視的冬天才會(huì)隨手下出來(lái)的雨。

我穿著一件很厚的外套,,有個(gè)帽檐寬大的兜帽,,每次戴上兜帽,我都會(huì)想到刺客信條,,想象中的自己遮住大半張臉,沉默地行走在人群中,。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),,就是穿著這件外套,戴上帽子,,走在這種程度的雨里,,一點(diǎn)兒雨我都感受不到。

除非掏出手機(jī),,看到屏幕上迅速布滿了水珠,,我才能意識(shí)到:“哦,下雨了,?!?/p>

我的背包里有傘,但是我想,,車主很快就來(lái)了,,還要撐開,還要舉著,,還要在上車前小心翼翼地收起來(lái),,于是干脆懶得拿出來(lái)。

然后我就雙手插在口袋里,,站在路邊上,,等車來(lái)。

還沒(méi)等一會(huì)兒,,忽然,,我聽到從右邊傳來(lái)一個(gè)小小的聲音“給你撐一會(huì)兒吧”,再一抬頭,,我看見了旁邊站著的一個(gè)女孩,,和不知道什么時(shí)候偏過(guò)來(lái),籠罩在我頭頂上方的傘面,。

好像是天藍(lán)色的,。

女孩沒(méi)有再看我,繼續(xù)低頭看手機(jī)了,。

我忘了自己有沒(méi)有說(shuō)話,,可能說(shuō)了句“哦,謝謝”,也可能沒(méi)有,。

我原地站著,,腦子里涌動(dòng)著亂七八糟的想法,又感激,,又不安(她知道她在給一個(gè)包里有傘的人撐傘嗎,,為此她的肩膀可能會(huì)被雨打濕了,我膽怯地不敢扭頭去看),,還有最大的一個(gè)想法:震驚,。

她怎么能把剛剛這句話說(shuō)得那么自然?就好像我們是很熟悉的人了,。

我是很難自然地接受他人幫助的人,,但那個(gè)時(shí)候卻沒(méi)有。想和她說(shuō)我?guī)懔?,但不知道為什么沒(méi)說(shuō),。想掏出手機(jī)加她微信,但又下意識(shí)覺得,,這是一個(gè)美好的,、純粹的時(shí)刻,我不能做多余的動(dòng)作破壞它,。

最后我的車先來(lái)了,,我說(shuō)“我的車來(lái)啦,我先走了,,謝謝”,,她微笑著抬頭看了我一眼說(shuō),“沒(méi)事”,??赡苁沁@兩個(gè)字。我有點(diǎn)記不清她到底是怎么說(shuō)的了,。

那是匆匆的一瞥,,我才看見了她的臉。后來(lái)我坐在車上,,最后一次看見她撐著傘的身影在窗外一閃而過(guò),,忽然感到難過(guò)。

今天我要和你說(shuō)的書是《影響力》,。昨天晚上看一會(huì)兒,,睡一會(huì)兒,最后睡著了,。上午八點(diǎn)五十幾醒來(lái),,接著看,,現(xiàn)在看完了。

有兩個(gè)結(jié)論讓我印象深刻。

一個(gè)是說(shuō),,你根本分不清楚,你的選擇是真沒(méi)錯(cuò)還是假?zèng)]錯(cuò),。

是真的對(duì)你有利,還是因?yàn)槟阋呀?jīng)做了這個(gè)決策,,在這條路上走了太遠(yuǎn),,因此你必須,也只能告訴你自己,,你當(dāng)初的決策是對(duì)的,或者至少比你沒(méi)選的那個(gè)選項(xiàng)要好,。

打個(gè)不恰當(dāng)?shù)谋确?,小紅看到一條裙子(或者鞋子、包…什么都行)的廣告,,宣稱它多么高級(jí),,穿上它將會(huì)多么耀眼。頭腦一熱花三個(gè)月工資買了,,穿上發(fā)現(xiàn)沒(méi)有想象中的神奇效果,。由于這個(gè)決定是無(wú)法挽回的(假設(shè)定制不能退換),如果承認(rèn)這條裙子不行,,那三個(gè)月工資就成了徹頭徹尾的受騙損失,。這個(gè)時(shí)候小紅很有可能會(huì)說(shuō)服自己,它是美的,,甚至?xí)宇l繁地穿它,,當(dāng)別人問(wèn)起小紅,小紅還會(huì)低調(diào)地?cái)?shù)一數(shù)這條裙子的品牌多么的高端,,面料多么舒適,,設(shè)計(jì)多么別致……找各種理由,證明這筆錢花得值,。

書里提到“承諾和一致”,,我們希望自己是一個(gè)形象前后一致、有誠(chéng)信,、守諾言的人,,而不是一個(gè)出爾反爾、猶疑不定,、不講信用的人,。

因?yàn)樵谖覀兊恼J(rèn)知里,我們都喜歡有誠(chéng)信的人。

簡(jiǎn)化問(wèn)題的話,,可以說(shuō),,這個(gè)社會(huì)里有誠(chéng)信的人多,這個(gè)社會(huì)的合作才能更融洽,,我們的社會(huì)變得更好,,我們個(gè)人的生活才能變得更好。

因此,,對(duì)于自己之前做過(guò)的決定,,會(huì)不自覺地迫使自己去遵守它,哪怕之前那個(gè)決定是錯(cuò)的,,也要沿著這條偏離的道路繼續(xù)越走越遠(yuǎn),。

還有就是,如果別人給我們安上了一個(gè)人設(shè),,而我們恰巧也不反感這個(gè)人設(shè),,我們會(huì)不自覺地去往這個(gè)人設(shè)上靠攏。

再打個(gè)不恰當(dāng)?shù)谋确?,如果同事們都說(shuō)小花總是笑瞇瞇的,,就算小花原本露出笑容的次數(shù)和其他人沒(méi)啥區(qū)別,最后都會(huì)逐漸變成一個(gè)愛笑的小花,。

不用太擔(dān)心,,大多數(shù)時(shí)候,遵守我們對(duì)自己,,對(duì)他人的承諾是好的,,“承諾和一致”這一條之所以長(zhǎng)久保留下來(lái),成為了我們無(wú)意識(shí)默認(rèn)的行為準(zhǔn)則,,恰恰也是因?yàn)樗呛玫摹?/p>

就怕被別有用心的人瞅準(zhǔn)這一點(diǎn),,利用我們對(duì)承諾的遵守,從中攫取他們想要的利益,,這個(gè)時(shí)候,,這一點(diǎn)就變得不好了。

其實(shí)這整本書,,說(shuō)到的點(diǎn),,都是這樣,大部分情況下都適用的行為準(zhǔn)則,,人類社會(huì)訓(xùn)練我們形成的條件反射(用以應(yīng)對(duì)快節(jié)奏的現(xiàn)代生活,,快速做出決策),當(dāng)被不懷好意的人利用時(shí),,我們?cè)撛趺慈シ婪丁?/p>

怎么防范,?偶爾在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)停下來(lái),,多花點(diǎn)心思去做判斷。條件反射僅適用于我們懶得思考的時(shí)刻,,也因此容易被人抓住出錯(cuò),。當(dāng)我們用上邏輯,從頭開始梳理,,仔細(xì)一點(diǎn),,就能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在。(可能吧……)

還有一個(gè)是說(shuō),,壓著自殺新聞不讓報(bào)道,,對(duì)社會(huì),對(duì)我們的安全是有益的,。因?yàn)槿藗冃睦锘蚨嗷蛏俣加凶詺⒌南敕?,只是大多?shù)時(shí)候不會(huì)付諸實(shí)踐。

被大肆報(bào)道出來(lái)的他人自殺案例,,會(huì)變成一種……范例,。遇到困境,該怎樣去面對(duì)的“范例”,。

就像之前有報(bào)道說(shuō),王者農(nóng)藥成為社交游戲,,很多玩家其實(shí)原本都沒(méi)有玩游戲的習(xí)慣,,僅僅是因?yàn)榭吹酵略谕妫抛龀鰢L試,。

你會(huì)去做和你相似的人做的事,,你會(huì)去做身邊大多數(shù)人在做的事。尤其/即便這件事你之前沒(méi)做過(guò),,也不知道怎么做,。

你遇到了困境不知道該怎么辦,這時(shí)候鋪天蓋地的報(bào)道,,有人遇到了和你差不多的困境,,他自殺了,于是一條光明的道路就擺在你面前了,。

只要參考一下別人是怎么做的,,在某個(gè)心理動(dòng)機(jī)充足的時(shí)刻,照著往前走,,就行了,。

如果書中的數(shù)據(jù)并非杜撰,那么每一次自殺新聞,,都帶走了額外的幾十條,、上百條原本不會(huì)提前赴死的性命,。

鬧鈴聲響,提醒我出門,,電影就快上映,,我坐上車,寫下這封信的最后一句話,。

14:16

下次見,,童童。

影響力讀書筆記篇十五

該書為著名社會(huì)心理學(xué)家西奧迪尼所著,,是一本通俗的社會(huì)心理學(xué)讀物,。本書語(yǔ)言較少用專業(yè)性術(shù)語(yǔ),讀起來(lái)不會(huì)覺得枯燥乏味且從實(shí)際案例出發(fā),,深度剖析影響力的邏輯,。

書中介紹了六種影響力的武器,分別是互惠,、承諾與一致,、社會(huì)認(rèn)同、喜好,、權(quán)威,、稀缺、其實(shí),,這些都是利用了人性的弱點(diǎn),。

互惠原理認(rèn)為,我們應(yīng)該盡量以類似的方式報(bào)答他人為我們所作的一切,。簡(jiǎn)單地說(shuō),,就是對(duì)他人的某種行為,我們要以一種類似的行為去加以回報(bào),?;セ菰从谖覀儍?nèi)心的負(fù)債感和感恩圖報(bào)的心理。當(dāng)別人給我們一些小恩小惠,,就能提高我們照其要求做的概率,。

承諾與一致深深地扎根在我們心里,無(wú)聲無(wú)息地影響我們的行動(dòng),。人人都有一種言行一致的愿望,。一旦我們做出了一個(gè)選擇或采取了某種立場(chǎng),就會(huì)碰到來(lái)自內(nèi)心和外部的壓力,,迫使我們按承諾說(shuō)的那樣去做,。在這樣的壓力之下,我們會(huì)想方設(shè)法地以行動(dòng)證明之前的決定是正確的,。

為什么人的一致性動(dòng)機(jī)如此強(qiáng)大,?其實(shí),,依照人們普遍的感覺,言行不一是一種不可取的人格特征,。信仰,、言語(yǔ)和行為前后不一的人會(huì)被看成表里不一,易遭人詬病,。另一方面,,言行高度一致大多跟個(gè)性堅(jiān)強(qiáng)、智力出眾掛鉤,,它是穩(wěn)定性和誠(chéng)實(shí)感的核心,。

社會(huì)認(rèn)同原理指出,我們進(jìn)行是非判斷的標(biāo)準(zhǔn)之一取決于他人是怎么做的,,尤其是我們要決定什么是正確的時(shí)候,。而產(chǎn)生這種心理的原因是:當(dāng)我們自己不確定、情況不明或含糊不清意外性太大的時(shí)候,,我們才有可能覺得別人的行為是正確的,。

當(dāng)我們需要緊急救助的時(shí)候,最佳的策略是減少不確定性,,讓周圍的人注意到你的狀況,,搞清楚自己的責(zé)任。盡可能精確地說(shuō)明你需要什么樣的幫助,,而不要讓旁觀者自己判斷,,因?yàn)橛绕涫窃谌巳豪铮鐣?huì)認(rèn)同原理有可能會(huì)使他們認(rèn)為你的情況并不緊急,。

《影響力》這本書解釋了影響人們?nèi)粘Q策的一些心理學(xué)方法,,分析人們無(wú)意識(shí)順從別人的心理學(xué)原因,,讀罷收獲頗多,。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),合理運(yùn)用書中給出的一些技巧,,可以幫助我們更好地解決一些事情,。

此外,明白了生活中讓我們無(wú)意識(shí)順從的手法的運(yùn)作機(jī)理,,亦可幫助我們抵制住這些誘惑和陷阱,。應(yīng)該說(shuō),這本書與我們的生活密切相關(guān),,它沒(méi)有抽象高深的理論,,而更多的是生活中常見的案例,讀完對(duì)我們的生活會(huì)有很大幫助,。

這本書列出了六種影響力的武器,,分別為互惠,、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同,、喜好,、權(quán)威以及稀缺,這六個(gè)武器巧妙利用人們心理深處的漏洞,。人類在上萬(wàn)年的進(jìn)化當(dāng)中,,形成了一種“自動(dòng)反應(yīng)機(jī)制”,這類似于動(dòng)物的本能反應(yīng),,只不過(guò)人類這種反應(yīng)機(jī)制是在總結(jié)生活經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上形成的,。這種機(jī)制可以幫助人們快速地處理問(wèn)題,但是缺點(diǎn)之一是人們看到某種“觸發(fā)事件”往往會(huì)不假思索地作出決定,,原因是我們覺得這么做往往是正確的,。

舉幾個(gè)例子來(lái)說(shuō),別人給我們施與恩惠(不管多么微不足道),,我們會(huì)覺得有必要給予報(bào)答,,有時(shí)候報(bào)答的程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)別人施與的程度。我們覺得“知恩圖報(bào)”理所當(dāng)然,,一方面因?yàn)槲覀兘邮艿慕逃嬖V我們知恩圖報(bào)是美德,,另一方面,我們的“自動(dòng)反應(yīng)機(jī)制”會(huì)讓我們不假思索地認(rèn)為應(yīng)當(dāng)報(bào)答,。推銷員利用我們這種反應(yīng)機(jī)制可以很巧妙地讓我們接受他們的購(gòu)買建議,,比如超市會(huì)讓我們免費(fèi)試用一段時(shí)間,或者先給我們一些小禮品,,我們一旦接受了這些恩惠,,往往會(huì)購(gòu)買他們的商品,這就是本書中所說(shuō)的互惠原理,。

另一個(gè)例子是關(guān)于稀缺原理,,它表明人們對(duì)于變得稀缺的東西往往會(huì)高估其價(jià)值,這一原理在我們?nèi)粘I钪惺欠浅3R姷?。比如超市里?jīng)常掛著清倉(cāng)大處理,,限時(shí)搶購(gòu)等標(biāo)牌,它是想告訴我們東西在變得越來(lái)越少,,我們下意識(shí)的認(rèn)為這些東西變得更有價(jià)值,,因此一個(gè)常見的現(xiàn)象就是超市生意異常火爆,。

這兩個(gè)例子都說(shuō)明我們生活中的很多行為都受到以上六種影響力武器的影響,,讀完這本書,我們會(huì)清楚的知道自己無(wú)意識(shí)犯的錯(cuò)誤并學(xué)會(huì)怎樣抵制這些誘惑,。一言以蔽之,,學(xué)會(huì)獨(dú)立思考而不是隨波逐流,,多用自己的理性來(lái)判斷周圍的事情,而不是過(guò)于依賴別人的行動(dòng),,這就是這本書教給我們的,。

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