在現(xiàn)代社會(huì)中,，人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標(biāo),，如學(xué)習(xí)、工作、生活等,。為了更好地實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),，我們需要制定計(jì)劃,。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢,？而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,，我們一起來(lái)看一看吧,。

員工培訓(xùn)計(jì)劃表篇一

受訓(xùn)人員。

姓名,。

培訓(xùn)期間,。

月日至月日止。

輔導(dǎo)員,。

姓名,。

學(xué)歷。

部門,。

專長(zhǎng),。

職稱。

項(xiàng)次,。

培訓(xùn)期間,。

培訓(xùn)日數(shù)。

培訓(xùn)項(xiàng)目,。

培訓(xùn)部門,。

培訓(xùn)員。

培訓(xùn)日程及內(nèi)容,。

1

月日至月日止,。

天

職稱：姓名：

2

月日至月日止。

天

職稱：姓名：

3

月日至月日止,。

天

職稱：姓名：

4

月日至月日止,。

天

職稱：姓名：

5

月日至月日止。

天

職稱：姓名：

6

月日至月日止,。

天

職稱：姓名：

經(jīng)理審核擬定,。

編號(hào)擬定日期經(jīng)理審核擬定

員工培訓(xùn)計(jì)劃表篇二

1.不具備必要的專業(yè)知識(shí)，不能充分了解所推薦的'藥品,，所以沒(méi)有信心正確指導(dǎo)顧客購(gòu)買使用,。

2.不了解該產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)情況,，特別是企業(yè)人才、技術(shù),、資金,、以及管理等方面的情況。

3.企業(yè)的醫(yī)藥代表與藥店店員未建立良好的關(guān)系,。

4.對(duì)該企業(yè)藥品的質(zhì)量,、療效不了解，缺乏信任,，很難在自己的腦海里形成良好的印象,。

品的主要原因。

1.店員的專業(yè)知識(shí)不夠,，對(duì)所推薦的藥品，患者不能明了,。

2.產(chǎn)品無(wú)品牌,，企業(yè)無(wú)知名度。

3.產(chǎn)品的價(jià)格偏高,，不能承受,，只好選擇其他品牌。

4.店員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量較差,，很難與消費(fèi)者交流,。

5.具有明顯夸大其辭的宣傳，引起了消費(fèi)者的反感,。

設(shè)定目標(biāo),，寫出活動(dòng)安排，要具體到時(shí)間,、地點(diǎn),、參加對(duì)象、人數(shù),、方式,，會(huì)議的主題內(nèi)容、紀(jì)念品,、費(fèi)用的預(yù)算等,。

1.時(shí)間的選擇:活動(dòng)時(shí)間可選擇在兩班交接班時(shí)，或節(jié)假曰,、業(yè)余時(shí)間等,，可根據(jù)實(shí)際情況而定。

2.活動(dòng)地點(diǎn)的選擇:可選擇在藥店的會(huì)議室,，或租賃其他的活動(dòng)場(chǎng)所,，如電影院、酒店的會(huì)議室等。

3.參加對(duì)象:店員,、柜組長(zhǎng),、店主任、店經(jīng)理,、其他人員,。

4.參加人數(shù):每次60人左右為宜。

5.培訓(xùn)內(nèi)容:,。

(1)企業(yè)介紹,，可以放映介紹本公司情況的光盤、幻燈片,，發(fā)放其他宣傳資料;,。

(2)針對(duì)零售市場(chǎng)銷售品種，進(jìn)行公司產(chǎn)品及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識(shí)介紹;,。

(3)服務(wù)禮儀;,。

(4)藥店管理的知識(shí)。

(1)可以是本公司的零售醫(yī)藥代表,，自己熟悉內(nèi)容后,，登臺(tái)講解企業(yè)相關(guān)知識(shí);。

(3)可以聘請(qǐng)營(yíng)銷和管理學(xué)方面的專家,、教授.講授營(yíng)銷管理以及公關(guān)服務(wù)禮儀,。

員工培訓(xùn)計(jì)劃表篇三

戀日溫泉酒店

培訓(xùn)計(jì)劃

表

1、介紹本酒店的規(guī)模,、星級(jí),、內(nèi)部的組織機(jī)構(gòu)與了解各部門職能、各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施的營(yíng)業(yè)時(shí)間,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、所在位置，以便日后使她們能夠及時(shí)準(zhǔn)確內(nèi)容服務(wù),；介紹本酒店的'著裝要求,，使她們有一個(gè)良好的精神狀態(tài)去迎接工作，并且要求在工作中時(shí)刻帶著甜美的微笑與每個(gè)人主動(dòng)打招呼,。（1個(gè)工作日）
?? ?2,、軍訓(xùn)，主要訓(xùn)練站姿,、神態(tài),、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、服從及其吃苦能力,。（7個(gè)工作日）
3,、培訓(xùn)

禮貌用語(yǔ)

,，常用的禮服務(wù)用語(yǔ)及其服務(wù)忌語(yǔ)，例如禮貌用語(yǔ)：“您好,、請(qǐng),、對(duì)不起、沒(méi)關(guān)系”等,；服務(wù)忌語(yǔ)例如：“不知道,、有完沒(méi)完，喊什么,，等會(huì)兒,，我就這態(tài)度”等。（2個(gè)工作日）
4,、培訓(xùn)職業(yè)技能,，例如：托盤、折花,。 （5個(gè)工作日）
5,、培訓(xùn)職業(yè)技能，例如：

擺臺(tái)

,、站立等。 （5個(gè)工作日）
6,、培訓(xùn)酒店酒水品種,、價(jià)格等菜肴的配料及其口味、價(jià)格等,。 （2個(gè)工作日）
7,、培訓(xùn)服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度，不可因?yàn)樾那椴缓没蛴龅讲挥淇斓那闆r,，在工作中出現(xiàn)消沉,、冷漠、懶散和應(yīng)付的工作態(tài)度,，這是我們每個(gè)人都應(yīng)忌諱的,，只要上崗就要樹立良好的形象。（2個(gè)工作日）
8,、培訓(xùn)一些服務(wù)上的細(xì)節(jié),，例如：煙缸超過(guò)多少個(gè)煙蒂應(yīng)及時(shí)更換或客人拿出煙時(shí)我們及時(shí)主動(dòng)的為客點(diǎn)煙。 （5個(gè)工作日）
9,、培訓(xùn)買單程序,，方式及其所需要的證件等。 （2個(gè)工作日）
10,、了解酒店領(lǐng)導(dǎo)及其酒店的潛在客戶名字,、單位,、職稱、飲食喜好,，以便日后更好的服務(wù)于客人,。 （2個(gè)工作日）
11、培訓(xùn)服務(wù)員的素質(zhì),，例如：心理素質(zhì),、職業(yè)道德素質(zhì)。 （5個(gè)工作日）
12,、處理一些突發(fā)事件,，例如：換電期間，自我先不要慌張,，先安撫客人并且及時(shí)點(diǎn)上蠟燭等,。 （3個(gè)工作日）
13、細(xì)節(jié)化,、超?；?wù)，例如：客人喝醉酒時(shí),，在客人未提出要求時(shí),，我們能夠及時(shí)遞上一杯濃茶，一塊小方巾,，這樣會(huì)使客人感覺(jué)到你在關(guān)心他,，在重視他，有一種“賓至如歸”的感覺(jué),。（2個(gè)工作日）
14,、培訓(xùn)感情化服務(wù)，可以把感情化服務(wù)認(rèn)為是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的靈魂,，這就要求我們服務(wù)人員“以情感人”,，做到“急賓客之所急，想賓客之所想,，做賓客之所需,，解賓客之所難”感情化服務(wù)是人與人接觸中的心靈交流，應(yīng)當(dāng)是動(dòng)之以情,，付之以誠(chéng),。（3個(gè)工作日）
15、強(qiáng)化訓(xùn)練各個(gè)崗位的機(jī)能（30個(gè)工作日）
16,、考核,。

注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索賓館員工培訓(xùn)計(jì)劃表。

員工培訓(xùn)計(jì)劃表篇四

為了適應(yīng)新時(shí)期農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展的需要,，加強(qiáng)我鄉(xiāng)村衛(wèi)生職員隊(duì)伍建設(shè),，進(jìn)步村衛(wèi)生室技術(shù)職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力,，依照衛(wèi)生局《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)職員培訓(xùn)暫行規(guī)定》的精神，我院20__年度村衛(wèi)生室工作職員在職培訓(xùn)工作計(jì)劃以下：

一,、衛(wèi)生技術(shù)職員在職培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組以下：

組長(zhǎng)：(院長(zhǎng)兼書記),。

副組長(zhǎng)：(院長(zhǎng))。

成員：(防疫專干),、(防疫員),、(婦幼保健專干)、(婦幼保健員),、(公共衛(wèi)生專干),、(護(hù)士長(zhǎng))。

二,、培訓(xùn)的目標(biāo)和任務(wù),。

(一)全面進(jìn)步我院在職衛(wèi)生職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)能力，為保證我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的健康發(fā)展及基本公共衛(wèi)生提供延續(xù)性衛(wèi)生人力智力保障,。

(二)通過(guò)加強(qiáng)我院衛(wèi)生職員培訓(xùn),，進(jìn)步我院在職職員婦女保健知識(shí)技能水平和服務(wù)能力。

三,、培訓(xùn)時(shí)間：

20__年1月27日前報(bào)市衛(wèi)生局業(yè)務(wù)辦,，全部培訓(xùn)工作于20__年12月底之前完成。培訓(xùn)內(nèi)容17種知識(shí),，共14天培訓(xùn)時(shí)間,。

我在職職員具有參加國(guó)家組織的各類衛(wèi)生執(zhí)業(yè)資歷考試的能力，獲得相應(yīng)的衛(wèi)生職業(yè)資歷的村衛(wèi)生室職員,。共有20名在職工作職員。

五,、培訓(xùn)要求和規(guī)定,。

(一)接受培訓(xùn)是村衛(wèi)生是職員應(yīng)有的權(quán)利和應(yīng)盡的義務(wù)。

(二)培訓(xùn)成績(jī)合格與否作為我院在職職員年終考核的主要參考條件,。

(三)為了保障在職培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行,，我院教學(xué)點(diǎn)的教室，裝備不得以任何人任何借口在上課時(shí)間占用教室,，設(shè)配等,。在職職員按時(shí)培訓(xùn)，嚴(yán)謹(jǐn)遲到,、早退,。

(四)重視考核。

我院要研究制定培訓(xùn)工作考核辦法,，引進(jìn)績(jī)效考核機(jī)制,，經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助要與培訓(xùn)效果掛鉤;對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施進(jìn)行考核,、評(píng)估和總結(jié)。加強(qiáng)培訓(xùn)資料管理,，具體包括：上級(jí)或本級(jí)項(xiàng)目實(shí)施方案,、財(cái)政和衛(wèi)生部分下?lián)芙?jīng)費(fèi)的文件、培訓(xùn)時(shí)間表,、培訓(xùn)地點(diǎn),、培訓(xùn)教材、教案,、課程安排,、考試(考核)成績(jī)、試卷,、學(xué)員和教師名單,、有關(guān)圖片資料、進(jìn)修鑒定,、經(jīng)費(fèi)使用憑證等,。職員培訓(xùn)考核結(jié)果記進(jìn)本人業(yè)務(wù)技術(shù)檔案。

根據(jù)我鄉(xiāng)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)職員的現(xiàn)狀,，凡參加在職培訓(xùn)的職員必須全科進(jìn)行綜合知識(shí)培訓(xùn),。我鄉(xiāng)衛(wèi)生院以防疫辦公室、婦幼保健辦公室,、公共衛(wèi)生辦公室為教學(xué)點(diǎn)集中學(xué)習(xí),，集中輔導(dǎo)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式進(jìn)行。

七,、培訓(xùn)內(nèi)容：

培訓(xùn)將同一使用自治區(qū)衛(wèi)生廳推薦的《農(nóng)牧區(qū)基層衛(wèi)生技術(shù)職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊(cè)》和《新疆維吾爾自治區(qū)農(nóng)村衛(wèi)生職員在崗》培訓(xùn)指南,，我院還得將在疾控中心召開的各類培訓(xùn)也納進(jìn)在職培訓(xùn)當(dāng)中。

員工培訓(xùn)計(jì)劃表篇五

幼教開學(xué)準(zhǔn)備小學(xué)教師教案小學(xué)教師工作計(jì)...初中教師教案初中教師工作計(jì)...

每次來(lái)公司的人員數(shù)量并不是很多,，操作起來(lái)的難度系數(shù)還是比較適中的,。同時(shí)，我們辦公室也應(yīng)該對(duì)他們的情況適時(shí)跟蹤,，了解他們的狀態(tài),。??第四，應(yīng)該更清晰地了解新員工的真實(shí)想法,，理解他們的內(nèi)心世界,。作為新人來(lái)說(shuō)，他們內(nèi)心其實(shí)特別希望得到別人的關(guān)注,，而我們也有義務(wù)去盡可能地幫助他們,，增加與他們交流的渠道。因此,，我們考慮采取讓新員工記日志的方式來(lái)讓他們說(shuō)出心中的想法,，在陌生的環(huán)境下，往往書面表達(dá)比口頭表達(dá)更加順暢,。為了保證日志的內(nèi)容真實(shí)可信，我們建議：由我們辦公室作為日志的直接承接人,，而我們也可以將日志中的有價(jià)值信息及時(shí)反饋到相關(guān)部門。通過(guò)日志的手段我們可能比較好地了解到我們工作中的某些不足之處,，也方便我們?cè)鲞M(jìn)與新員工的溝通理解。??第五,，持續(xù)做好新員工培訓(xùn)工作。借鑒一些大公司的培訓(xùn)機(jī)制我們可以了解到,，大多數(shù)的公司選擇新員工入司培訓(xùn)的時(shí)間一般是：新員工入司的當(dāng)天。這樣的培訓(xùn)時(shí)機(jī)在理論上與實(shí)際操作上都是比較合適的,。但是，這樣的機(jī)制可能并不符合我們的實(shí)情,。我們知道，前面的做法一般說(shuō)是需要有一個(gè)人員相對(duì)比較集中的條件,，如果我們也采用這樣的做法的話，那么我們就有可能要浪費(fèi)不少人力,、物力、財(cái)力了。因?yàn)槲覀儧](méi)有辦法保證我們的新員工能夠以規(guī)模數(shù)量進(jìn)入公司,，絕大部分的情況是，一,、兩個(gè)、幾個(gè)人而已,。所以,，我們的新員工培訓(xùn)時(shí)機(jī)可能要選擇一個(gè)人員相對(duì)集中的時(shí)候,，比如說(shuō)是這類員工入司達(dá)到規(guī)模數(shù)量的時(shí)候(一般考慮以十人為培訓(xùn)單位)。我們給新員工的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該還是以企業(yè)文化,、規(guī)章制度、安全教育等模塊為主,，讓新人更多地了解到我們公司的歷史及文化,，爭(zhēng)取最大限度地形成普遍的價(jià)值認(rèn)同。同時(shí),，我們?nèi)匀黄谕谶@類培訓(xùn)活動(dòng)中能夠請(qǐng)到我們公司的高管人員，希望高管們能夠給新員工打打氣,。因?yàn)檫@類員工如果培育理想的話就很有可能成為公司今后各崗位上的骨干,，讓他們?cè)缫稽c(diǎn)接觸到公司高層們的決心與戰(zhàn)略規(guī)劃能夠很大程度上地堅(jiān)定他們的信念,。另外,，公司高層們的到來(lái)也可以為我們的培訓(xùn)工作提供很多的指導(dǎo),，對(duì)我們做好今后的培訓(xùn)工作也會(huì)帶來(lái)不少有益的幫助。??第六,，建立一套切實(shí)可行的后續(xù)跟蹤制度。這套制度應(yīng)該是新員工在完成試用期后,，符合我們錄用條件并成為公司正式一員的'時(shí)候再開始使用。我們?cè)O(shè)想,，設(shè)立這樣一套制度的目的應(yīng)該是對(duì)這類員工投入更多的關(guān)注，以便于更好了解他們的工作狀態(tài),。這樣的跟蹤方式應(yīng)該主要包括員工培訓(xùn)情況(也可以是后續(xù)教育)與技能掌握兩方面，他們每次受訓(xùn)與技能學(xué)習(xí)的信息我們都要適時(shí)地掌握并記錄在案,。當(dāng)這樣的工作發(fā)展到一定階段后，可能我們就要給他們建立一個(gè)資料庫(kù),，將他們?cè)诠纠锏男愿裱苌l(fā)展?fàn)顟B(tài)反映在這個(gè)庫(kù)中,。這樣做法的好處是我們永遠(yuǎn)都可以掌握第一手資料,，而這樣的信息也能夠?yàn)槲覀兘窈蟮膯T工任用工作提供比較細(xì)致的參考,。

第七，合理地為新員工作出適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)生涯規(guī)劃,。我們建議，這種規(guī)劃工作還是放在新員工轉(zhuǎn)正后再開展,。經(jīng)過(guò)試用期后，他們的性格,、能力,、素質(zhì)都能夠得到一定程度上的體現(xiàn)，這時(shí)我們就需要根據(jù)他們表現(xiàn)出來(lái)的各種特點(diǎn)尋找到切入點(diǎn),，適時(shí)地為他們?cè)O(shè)計(jì)一個(gè)符合個(gè)性發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃。這樣的設(shè)計(jì)主要考慮員工可以通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃找到自己發(fā)展的方向,，也有助于他們?cè)诠ぷ髦型度爰?情。但是,，在做規(guī)劃的同時(shí)，我們也需要為設(shè)計(jì)留下一些空間,，話不能講得太死了，如果他的方向發(fā)生偏差的話容易產(chǎn)生許多消極的因素,，反而不利于我們工作的開展。??總之,，新員工的培育工作應(yīng)該建立一種長(zhǎng)效機(jī)制，深入持久地開展下去,。設(shè)計(jì)這種規(guī)劃的目的還是希望公司能夠留住人才,，能夠培育出適合公司發(fā)展的可用人才。只有我們員工的素質(zhì)不斷得到提升,，我們企業(yè)壯大的空間才會(huì)得到擴(kuò)充，企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力才能尋找到不竭的動(dòng)力之源,。

注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索員工培訓(xùn)計(jì)劃表模板。

員工培訓(xùn)計(jì)劃表篇六

1,、堅(jiān)持“pdca”循環(huán)的原則，員工月度工作計(jì)劃表,。(p—計(jì)劃、d—實(shí)施,、c—檢查,、a—總結(jié)或改進(jìn))其中“p,、c”是保證月工作計(jì)劃實(shí)施成敗的核心和關(guān)鍵。為此,，要求各級(jí),、各部門領(lǐng)導(dǎo)要把“p,、c”作為月工作計(jì)劃編制,、形成,、執(zhí)行、考核及總結(jié)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓,，務(wù)求抓出成效,。

2、堅(jiān)持“預(yù),、實(shí)、細(xì),、考”的原則?！邦A(yù)”就是計(jì)劃、謀劃,、超前意識(shí)和控制,。首先要明確你的工作職責(zé),、任務(wù)和分工,要求對(duì)有關(guān)的政策、規(guī)程,、制度、流程,、表格等必須了如指掌,，沒(méi)有的要及時(shí)制訂,、補(bǔ)充和完善;要求制訂的工作計(jì)劃必須切合實(shí)際，可操作性強(qiáng),，并將其分解、細(xì)化,、優(yōu)化，并有具體措施,。“實(shí)”就是實(shí)際,、實(shí)干,、實(shí)事求是、從實(shí)際出發(fā),。“實(shí)”是在預(yù)(計(jì)劃,、謀的)指導(dǎo)下，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)(任務(wù))實(shí)干,、敢干加巧干，屬于勇的范疇,?！凹?xì)”就是細(xì)化,、細(xì)則,，一絲不茍,，精打細(xì)算，精益求精,。要想做實(shí)，必須做細(xì),，就是要把目標(biāo)(或領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù))分解、配套成可操作性的細(xì)則,，并模擬演練，認(rèn)真修改,，不能有半點(diǎn)虛偽,。“考”就是考核,，考核到位，公平,、公正,、公開,?？己说哪康木褪悄苷呱希拐呦?，末位淘汰;分配的基礎(chǔ)是考核，考核的基礎(chǔ)是對(duì)目標(biāo),、職責(zé)、分工的理解,、描述和細(xì)化;考核是解決公平、公正,，解決員工情緒的重要方法,，工作計(jì)劃《員工月度工作計(jì)劃表》,。如果沒(méi)有考核、沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),，就沒(méi)有人重視，目標(biāo)(或任務(wù)),，人人怨氣十足，同時(shí)要注意考核是個(gè)全方位的'問(wèn)題,。

3,、堅(jiān)持上下級(jí)之間、同級(jí)之間相互溝通,、協(xié)調(diào)、配合的原則,。因?yàn)?，有的月工作?jì)劃涉及多個(gè)部門相互配合才能完成。所以,，要求上下級(jí)之間、同級(jí)之間要做好相互溝通,、相互協(xié)調(diào)、相互配合工作,。

4、堅(jiān)持全局性,、系統(tǒng)性、可行性,、可考性原則。力戒空話,、套話,、含糊不清、模棱兩可,、丟三落四，既無(wú)責(zé)任人,，又無(wú)時(shí)間要求和獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)法考核的工作計(jì)劃,。

5、堅(jiān)持與收入分配掛鉤的原則,。考核的目的：既為了在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成生產(chǎn)(工作)任務(wù)和目標(biāo),，又為了使員工的收入分配更趨于合理，從而體現(xiàn)貢獻(xiàn)大小收入有別的分配機(jī)制,，以此調(diào)動(dòng)員工干好本職工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,。

二、編制月工作計(jì)劃的程序

1,、本著自下而上,，自上而下的原則，編制月份工作計(jì)劃,。

(1)總部各部室科員的月份工作計(jì)劃，先由科員編制本人的月份工作計(jì)劃,，再交部長(zhǎng)、主任審核、補(bǔ)充完善后,，返饋本人按審定后的計(jì)劃實(shí)施。

(2)總部各部室的月份工作計(jì)劃,，由部長(zhǎng),、主任根據(jù)總部領(lǐng)導(dǎo)布置的工作及要求編制,，再交主管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)后,，由部長(zhǎng),、主任負(fù)責(zé)組織實(shí)施,。

(3)子公司各科室科員的月份工作計(jì)劃，先由科員編制本人的月份工作計(jì)劃,，再交科長(zhǎng)、主任審核,、補(bǔ)充完善后，返饋本人按審定后的計(jì)劃實(shí)施,。

(4)子公司各科室的月份工作計(jì)劃，由科長(zhǎng),、主任根據(jù)主管經(jīng)理布置的工作及要求編制,，再交主管經(jīng)理把關(guān)后,，由科長(zhǎng)、主任負(fù)責(zé)組織實(shí)施,。

(5)子公司的月度總體工作計(jì)劃,，由總經(jīng)理根據(jù)總部下達(dá)的生產(chǎn),、技改,、經(jīng)營(yíng),、行政工作計(jì)劃和總部領(lǐng)導(dǎo)布置的階段性,、臨時(shí)性工作及要求,，結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際組織編制。

注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索月度員工培訓(xùn)計(jì)劃表,。

員工培訓(xùn)計(jì)劃表篇七

一,、指導(dǎo)思想：

依據(jù)__區(qū)教育局頒布的《中小學(xué)教師培訓(xùn)方案》，從我校教師隊(duì)伍素質(zhì)現(xiàn)狀及教育改革和發(fā)展的要求出發(fā),，切實(shí)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，深化改革,，優(yōu)化組合,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹形象,，致力于培養(yǎng)和構(gòu)建一支“師德高尚、愛(ài)校敬業(yè),、真誠(chéng)奉獻(xiàn)、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),、業(yè)務(wù)精湛、教風(fēng)優(yōu)良,、團(tuán)結(jié)協(xié)作、廉潔從教”的師資隊(duì)伍,，為創(chuàng)立“教育生活化”特色學(xué)校，實(shí)現(xiàn)辦學(xué)品位的再提升和教育教學(xué)質(zhì)量的新跨越供給有力的師資保障。

二,、工作目標(biāo)：

經(jīng)過(guò)培訓(xùn)力爭(zhēng)使我校教師具有以下素質(zhì)：不斷更新教育觀念,，使之貼合素質(zhì)教育的要求；更新知識(shí)結(jié)構(gòu)和本事結(jié)構(gòu),，使之具有綜合教育的本事和銳意創(chuàng)新的本事；進(jìn)一步發(fā)展自我的個(gè)性特長(zhǎng),，使之具有鮮明的教育、教學(xué)個(gè)性,，并構(gòu)成自我的教育、教學(xué)風(fēng)格和特色,；進(jìn)一步拓寬文化視野,，掌握現(xiàn)代教育技術(shù),，探索信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)有效整合的教學(xué)模式；進(jìn)一步提高理論功底和科研本事,，使之成為學(xué)科骨干,，為教師的成長(zhǎng)和成功鋪設(shè)方便之路。培訓(xùn)以抓師德,、抓教改,、抓科研為主要途徑,，樹立典型,，引導(dǎo)中青年教師專業(yè)素質(zhì)的不斷提高，同時(shí)逐步構(gòu)建校本培訓(xùn)模式,，構(gòu)成校本培訓(xùn)體系,，建立校本培訓(xùn)機(jī)制，使校本培訓(xùn)逐步科學(xué)化,、規(guī)范化、系列化,。

三、工作要點(diǎn)：

1,、抓師德教育,，樹立師表形象?！敖逃罨眲?chuàng)始人陶行知先生的教育思想中包含著重要的師德建設(shè)理論，陶行知先生本人又是實(shí)踐師德理論的“萬(wàn)世師表”,。學(xué)校將組織教師學(xué)習(xí)學(xué)校將組織教師閱讀《教師的師德修養(yǎng)》《陶行知生活教育叢書》、《陶行知論著百篇》等,，使全體教師深刻了解“師愛(ài)”的真諦和生活教育理論的精神實(shí)質(zhì),。同時(shí)開展以“愛(ài)的奉獻(xiàn)”為主題的學(xué)術(shù)沙龍、征文撰寫等富有教育性的活動(dòng)來(lái)發(fā)揚(yáng)陶行知先生“捧著一顆心來(lái),，不帶半根草去”的奉獻(xiàn)精神，來(lái)實(shí)踐陶行知先生的崇高師德風(fēng)范,，自覺(jué)轉(zhuǎn)變教育觀念，不斷促進(jìn)我校師德師風(fēng)建設(shè)和教師師德修養(yǎng)的提高,。

2、內(nèi)部挖潛,，擇本校之能人，訓(xùn)本校之教師,。即充分發(fā)揮我校那些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、理論水平較高的各級(jí)骨干教師的帶頭示范作用,，經(jīng)過(guò)講座和示范課向其他教師傳授課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、展示教學(xué)基本功與教學(xué)技能,，促進(jìn)全體教師專業(yè)水平的提升。

3,、繼續(xù)進(jìn)行“一人學(xué)習(xí),，眾人受益”式培訓(xùn),。學(xué)校要求外出學(xué)習(xí),、考察培訓(xùn)的骨干教師，必須寫出學(xué)習(xí)匯報(bào)材料,，并利用校本培訓(xùn)時(shí)間對(duì)全員教師進(jìn)行培訓(xùn),，傳達(dá)學(xué)習(xí)精神,。培訓(xùn)可采用作專題講座,、經(jīng)驗(yàn)交流,、講匯報(bào)課等多種形式，產(chǎn)生一人學(xué)習(xí),，多人受益的效應(yīng)。

4,、做好“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”工作。針對(duì)教師在教育教學(xué)中普遍出現(xiàn)的疑難和困惑,，盡可能地邀請(qǐng)學(xué)科教研員、校外專家,、學(xué)者來(lái)校開展專題講座,，進(jìn)行“臨床會(huì)診,，現(xiàn)場(chǎng)診斷”,，找出問(wèn)題及原因，制訂對(duì)策措施,，幫忙教師解答疑難,。

5,、圍繞不一樣主題深入開展“同研一節(jié)課”活動(dòng),。9月份,，青年教師匯報(bào)課——尋找教育的遺憾,，10月份骨干教師示范課——抓住教育的契機(jī),，11月份全員參與提高課——享受教育的幸福,。著重進(jìn)行案例研究,，使教師從中獲得啟迪,，開拓尋求解決問(wèn)題的思路及方式。

6,、以學(xué)科為單位開展“交流日”活動(dòng)，經(jīng)過(guò)案例交流,、經(jīng)驗(yàn)交流、論文交流,、教育教學(xué)日記交流等,，既注重切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題，又注重概括,、提升，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、探索規(guī)律,，逐漸構(gòu)成我校民主、開放,、有效的教育教學(xué)活動(dòng)格局,。

7,、組織任課教師開展教育教學(xué)業(yè)務(wù)技能大賽,，如教學(xué)設(shè)計(jì)競(jìng)賽,、課堂教學(xué)大賽、優(yōu)秀論文或優(yōu)秀案例評(píng)比,、課后反思交流、課件大賽等活動(dòng),，著力打造名師，促進(jìn)教研活動(dòng)的開展和教師業(yè)務(wù)技能與水平的提高,。

8,、立足年級(jí)組教研活動(dòng)，大力開展校本教研,。除“同研一節(jié)課”之外,，各教研組在每周的教研活動(dòng)中要圍繞課題,，結(jié)合學(xué)校和學(xué)生實(shí)際,，結(jié)合課堂實(shí)踐,，把實(shí)踐中的疑問(wèn)、困惑進(jìn)行歸納,、篩選，確定一個(gè)討論專題,，組織交流討論,，使教師沿著計(jì)劃——行動(dòng)——觀察——反思這一互聯(lián)互動(dòng)的螺旋式的漸進(jìn)過(guò)程,，求得問(wèn)題的解決,。真正“開展自我的教學(xué)研究”,、“解決自我的教學(xué)問(wèn)題”,、“發(fā)表自我的研究成果”、“改善自我的教學(xué)實(shí)踐”,，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提高教育教學(xué)研究本事,。

9,、繼續(xù)開展“讀書工程”，采取必讀與選讀相結(jié)合的形式開展讀書沙龍,，撰寫隨筆、暢談感悟,，注重培養(yǎng)教師自我反思,、自我剖析的本事,。

10,、進(jìn)一步完善班主任培訓(xùn)工作,，開展“與班主任牽手”活動(dòng)，干部與班主任成為工作伙伴,，增強(qiáng)溝通交流，共議金點(diǎn)子,，共謀金措施，彰顯大智慧,，協(xié)助班主任搞好班級(jí)工作,。其次，學(xué)校還將班主任分為低中高三個(gè)組,，針對(duì)不一樣年齡段的學(xué)生定期開展主題研討，突出班風(fēng)建設(shè)和學(xué)校文化建設(shè),，加強(qiáng)心理健康指導(dǎo)、班隊(duì)會(huì)設(shè)計(jì),、班級(jí)工作藝術(shù)等培訓(xùn),，解決班級(jí)管理實(shí)際問(wèn)題。定期召開班主任論壇,，暢談感悟與體會(huì)，切實(shí)提高班主任工作水平與實(shí)效,。

員工培訓(xùn)計(jì)劃表篇八

員工是第一線的工作人員，直接為業(yè)主/住戶服務(wù),，工作質(zhì)量的好壞，水平高低直接影響到服務(wù)質(zhì)量,、公司聲譽(yù)和形象。因此,，對(duì)員工的培訓(xùn)十分重要。

入職培訓(xùn)：由物業(yè)管理公司人力部負(fù)責(zé)對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),。

崗位培訓(xùn)：各部門根據(jù)實(shí)際需要及具體工作要求，分別對(duì)員工分專業(yè)再培訓(xùn),。

1,、 知識(shí)即應(yīng)知。根據(jù)不同工種和崗位,，應(yīng)該掌握專業(yè)知識(shí)、崗位規(guī)范,、工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)。此外,，還應(yīng)該對(duì)長(zhǎng)江投資廣場(chǎng)概況，及與服務(wù)有關(guān)的各種知識(shí)有一定的了解,，以隨時(shí)滿足業(yè)主/住戶的需要,。

2、 能力即應(yīng)會(huì),。不僅要熟練本崗位的技能技巧，要有應(yīng)變能力,以滿足不同業(yè)主/住戶的要求,。

3、態(tài)度,。指儀容儀表及待人接物的態(tài)度。不同崗位有不同的`要求,，儀容儀表要規(guī)范得體,、干凈大方、笑容可掬,、態(tài)度誠(chéng)懇、禮貌自然,、講究高效率,，要求服務(wù)始終處于最佳狀態(tài),。為業(yè)主/住戶營(yíng)造一個(gè)清新舒適,、環(huán)境優(yōu)美,、整潔自在的生活空間.

培訓(xùn)系統(tǒng)圖

修正???????????????????????????? 執(zhí)行

反饋?????????????????????????? 評(píng)價(jià)

培訓(xùn)的組織方式

為加速"長(zhǎng)江投資廣場(chǎng)"的物業(yè)管理水平的提升,，必須有一個(gè)完善而系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，現(xiàn)公司委聘美國(guó)阿肯道夫物業(yè)顧問(wèn)顧問(wèn)公司根據(jù)長(zhǎng)江投資廣場(chǎng)物業(yè)管理處情況以內(nèi)部和外部資源兩方面進(jìn)行工作計(jì)劃,。內(nèi)部培訓(xùn)由美國(guó)阿肯道夫物業(yè)顧問(wèn)公司內(nèi)部專業(yè)人士進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地指導(dǎo)培訓(xùn),。而外部則按需要安排有關(guān)管理人員到北京及國(guó)內(nèi)其他城市的項(xiàng)目進(jìn)行考察及現(xiàn)場(chǎng)陪訓(xùn)。

員工培訓(xùn)制度

·員工培訓(xùn)資格

按照各物業(yè)項(xiàng)目管理處的在職員工,，按部門,、職級(jí)進(jìn)行分類,，依各專業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),。而培訓(xùn)工作除由美國(guó)阿肯道夫物業(yè)顧問(wèn)制定的計(jì)劃外,，項(xiàng)目經(jīng)理可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的需要提出培訓(xùn)建議及內(nèi)容,，由美國(guó)阿肯道夫物業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行培訓(xùn)安排,。

·員工培訓(xùn)安排

物業(yè)經(jīng)理將按現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目各部門需要向人力資源部提交參與培訓(xùn)的人員名單及要求參加培訓(xùn),。

1,、每一課程約在兩小時(shí)至三小時(shí)之間;

2,、基本課程在周六及周日早上九時(shí)至中午期間舉行;其他現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地培訓(xùn)及針對(duì)性的培訓(xùn)課程，安排在交接-班上下時(shí)段進(jìn)行。

3,、內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容在物業(yè)管理處內(nèi)進(jìn)行;

4、而有關(guān)外部培訓(xùn)則須提交有關(guān)培訓(xùn)的人員名單、地點(diǎn)及方案，經(jīng)物業(yè)公司批準(zhǔn)后安排。

5,、培訓(xùn)教材由美國(guó)阿肯道夫物業(yè)顧問(wèn)根據(jù)以往的管理經(jīng)驗(yàn)編制而成,，其中包括基本物業(yè)管理概括,、崗位工作職責(zé),、緊事件的處理等，以此提高員工的服務(wù)素質(zhì),，達(dá)到專業(yè)水準(zhǔn),。

·培訓(xùn)評(píng)估

每一員工可按其職級(jí)參加基本課程及專題課程,，而有關(guān)一個(gè)專題培訓(xùn)則需要由物業(yè)經(jīng)理推薦才可進(jìn)行,。每期培訓(xùn)結(jié)束后將會(huì)進(jìn)行測(cè)驗(yàn),，而完成其職級(jí)所需的基本及專題培訓(xùn)的全部課程后,，將參加最后的書面與能力考核,。

員工培訓(xùn)計(jì)劃

·培訓(xùn)時(shí)間

培訓(xùn)分四期,，于2003年1月中旬開始，首期以員工的物業(yè)管理基礎(chǔ),、概念等方面進(jìn)行培訓(xùn)，將物業(yè)管理基礎(chǔ)先行鋪開,，以方便日后進(jìn)行專業(yè)性的培訓(xùn)課程。此期為兩時(shí)半個(gè)月時(shí)間;第二期為專業(yè)性的課程,，針對(duì)不同的功能部門工作需要,，安排有關(guān)的培訓(xùn)課程,，此期為三個(gè)月時(shí)間，各個(gè)部門將同期隔斷分開進(jìn)行培訓(xùn);第三期為溫習(xí)及專題培訓(xùn),，根據(jù)首二期的培訓(xùn)工作后,，進(jìn)行員工溫習(xí)，同時(shí)按照"長(zhǎng)江投資廣場(chǎng)"的項(xiàng)目特性和管理要求,，安排專題培訓(xùn)，以配合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際需要,。最后一期為外部培訓(xùn)及評(píng)估考核,，根據(jù)員工的職能職別,，由人力資源部,，項(xiàng)目物業(yè)經(jīng)理和美國(guó)阿肯道夫物業(yè)顧問(wèn)按員工的表現(xiàn)及需要提交人員名單及培訓(xùn)方案,，上報(bào)物業(yè)公司管理層,，安排出外培訓(xùn)及考察。在考察完畢后,，對(duì)全體員工進(jìn)行全面評(píng)估及考核,，以核定培訓(xùn)課程和人員的最終成效,。

·培訓(xùn)課程分類

員工培訓(xùn)內(nèi)容

員工培訓(xùn)內(nèi)容則按物業(yè)項(xiàng)目不同而制定,，而建議培訓(xùn)將安排如下：

·管理層及主管

基本課程：不少于12小時(shí)??? 第(1)至第(10)講

專題課程：不少于16小時(shí)???? 第(11)至第(30)講

·行政人事及辦公室

基本課程：不少于八小時(shí)?? 第(1)至第(10)講

專題課程：不少于八小時(shí)?? 第(10)至第(16)講

·工程

基本課程：不少于八小時(shí)? 第(1)至第(10)講

專題課程：不少于八小時(shí)? 第(17)至第(25)講

·物業(yè)管理

基本課程;不少于10小時(shí)? 第(1)至第(10)講

專題課程：不少于10小時(shí)? 第(20)至第(30)講

·保安/保潔

基本課程：不少于八小時(shí)? 第(1)至第(10)講

專題課程：不少于八小時(shí)? 第(20)至第(30)講,。

注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索物業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃表,。

員工培訓(xùn)計(jì)劃表篇九

一、培訓(xùn)的目的：

2,、使員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),，掌握工作要領(lǐng),、工作程序和工作方法，盡快的融入崗位角色中，以便更好的為公司服務(wù),。

3,、幫助員工更好的適應(yīng)工作群體和規(guī)范;鼓勵(lì)員工形成積極的態(tài)度,。

二,、培訓(xùn)對(duì)象：

公司所有在職員工,。

三、培訓(xùn)地點(diǎn)：天山科技工業(yè)園6號(hào)樓301室,。

四、培訓(xùn)時(shí)間：

包括2—3天的集中在崗指導(dǎo)培訓(xùn),，行政部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期,。

五、培訓(xùn)方式：

在崗培訓(xùn)：由員工所在部門負(fù)責(zé)人對(duì)其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評(píng)估,，找出差距，以確定該員工培訓(xùn)方向,，并指定專人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo)，行政部跟蹤監(jiān)控,。并且可采用日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式,。

六,、培訓(xùn)教材：

《員工手冊(cè)》、《崗位指導(dǎo)手冊(cè)》等,。

七,、培訓(xùn)內(nèi)容：

1,、企業(yè)概況的了解,。

2,、組織結(jié)構(gòu)圖;。

3,、組織所在行業(yè)概覽;,。

4、職位或工作說(shuō)明書和具體工作規(guī)范;,。

5、了解公司的考勤制度,，例，如何請(qǐng)假等;,。

6,、明確公司薪酬制度，如發(fā)薪日,，如何發(fā)放;。

7,、績(jī)效考核制度;。

8,、勞動(dòng)合同、保密合同及社會(huì)保險(xiǎn)等;,。

八,、培訓(xùn)考核：

培訓(xùn)期間考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分,。書面考核考題由各位授課教師提供,，人力資源部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過(guò)觀察測(cè)試等手段考查受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用及業(yè)績(jī)行為的改善，由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo),、同事及人力資源部共同鑒定,。

九、效果評(píng)估：

行政部與員工所在部門通過(guò)與學(xué)員,、教師、部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,，并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解,，逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差，改進(jìn)培訓(xùn)方式,，以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

十,、培訓(xùn)工作流程：

1,、根據(jù)部門經(jīng)理審核批準(zhǔn)的培訓(xùn)需求，選擇《員工培訓(xùn)計(jì)劃》公布的培訓(xùn)項(xiàng)目,。

2,、部門經(jīng)理審核，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容等方式進(jìn)行統(tǒng)一審核,。

3,、根據(jù)《員工培訓(xùn)計(jì)劃》中的內(nèi)部培訓(xùn)項(xiàng)目提前一個(gè)月做好課程資料,、培訓(xùn)師資,、培訓(xùn)場(chǎng)地等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;編寫,、發(fā)布培訓(xùn)通知,，提出培訓(xùn)要求,。

4,、將培訓(xùn)課程通知書以書面形式送交行政主管,，以便其安排培訓(xùn)和提供后勤服務(wù)工作,。

5、行政部門對(duì)此次培訓(xùn)計(jì)劃做出考核和評(píng)估(以試卷形式進(jìn)行考試),。

員工培訓(xùn)計(jì)劃表篇十

為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)對(duì)人力資源的需要，來(lái)制定一個(gè)年度員工培訓(xùn)計(jì)劃吧!下面是本站小編收集整理關(guān)于年度員工培訓(xùn)計(jì)劃的資料,，希望大家喜歡,。

一,、安全教育培訓(xùn)的目標(biāo)與要求,。

目標(biāo)：根據(jù)企業(yè)安全教育培訓(xùn)的需求，結(jié)合我公司安全生產(chǎn)情況,，為加強(qiáng)我公司安全管理，不斷提高職工及作業(yè)人員的安全意識(shí)和安全素質(zhì),，深入貫徹"安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理"的方針,，確保安全管理體系的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，特制定我公司20xx年度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃,。

要求：通過(guò)安全教育培訓(xùn),，提高領(lǐng)導(dǎo)層與管理層的安全意識(shí),，強(qiáng)化"安全第一"的觀念;提高作業(yè)人員的安全技能，熟悉安全技術(shù)操作規(guī)程,，提高安全行為的自覺(jué)性。

二,、安全教育培訓(xùn)的對(duì)象與內(nèi)容。

1,、公司主要負(fù)責(zé)人,。

培訓(xùn)內(nèi)容：

(1)國(guó)家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律,、法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn);,。

(2)安全生產(chǎn)管理基本知識(shí)、安全生產(chǎn)技術(shù),、安全生產(chǎn)專業(yè)知識(shí);,。

(5)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn);,。

(6)典型事故和應(yīng)急救援案例分析;,。

(7)其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容,。

2,、公司各級(jí)安全管理人員,。

培訓(xùn)內(nèi)容：

(1)國(guó)家安全生產(chǎn)方針,、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律,、法規(guī),、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn);,。

(2)安全生產(chǎn)管理,、安全生產(chǎn)技術(shù),、職業(yè)衛(wèi)生等知識(shí);,。

(3)傷亡事故統(tǒng)計(jì),、報(bào)告及職業(yè)危害的調(diào)查處理方法;,。

(4)應(yīng)急管理,、

應(yīng)急預(yù)案。

編制以及應(yīng)急處置的內(nèi)容和要求;,。

(5)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn);,。

(6)典型事故和應(yīng)急救援案例分析;。

(7)其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容,。

3、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員"三級(jí)安全教育",。

培訓(xùn)內(nèi)容：

(一)公司級(jí)崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：

(1)公司安全生產(chǎn)情況及安全生產(chǎn)基本知識(shí);。

(2)公司安全生產(chǎn),。

規(guī)章制度,。

和勞動(dòng)紀(jì)律;。

(3)從業(yè)人員安全生產(chǎn)權(quán)利和義務(wù);,。

(4)有關(guān)事故案例;。

(5)事故應(yīng)急救援,、事故應(yīng)急預(yù)案演練及防護(hù)措施等,。

(二)車間(廠)級(jí)崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：

(1)工作環(huán)境及危險(xiǎn)因素;。

(2)所從事工種可能遭受的職業(yè)傷害和傷亡事故;,。

(3)所從事工種的安全職責(zé)、操作技能及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn);。

(4)自救互救,、急救方法、疏散和現(xiàn)場(chǎng)緊急情況的處理;,。

(5)安全設(shè)備設(shè)施、個(gè)人防護(hù)用品的使用和維護(hù);,。

(6)預(yù)防事故和職業(yè)危害的措施及應(yīng)注意的安全事項(xiàng);。

(7)有關(guān)事故案例;,。

(8)其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。

(9)化學(xué)品危險(xiǎn)性信息:物理特性,、化學(xué)特性、毒性,、職業(yè)接觸限值;,。

(10)工藝信息:流程圖、化學(xué)反應(yīng)過(guò)程,、最大儲(chǔ)存量,、工藝參數(shù)安全上下限值;,。

(11)設(shè)備信息:設(shè)備材料,、設(shè)備和管道圖紙、電氣類別,、調(diào)節(jié)閥系統(tǒng),、安全設(shè)施。

(三)班組級(jí)崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：

(1)崗位安全操作規(guī)程;,。

(2)崗位之間工作銜接配合的安全與職業(yè)衛(wèi)生事項(xiàng);,。

(3)有關(guān)事故案例;,。

(4)其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容,。

4、特種作業(yè)人員,。

特種作業(yè)人員的范圍和培訓(xùn)考核管理辦法,，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。

5,、危險(xiǎn)崗位作業(yè)人員,。

培訓(xùn)內(nèi)容：

(1)所從事工種的安全職責(zé)、操作技能及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn);,。

(2)所從事工種可能遭受的職業(yè)傷害和傷亡事故;。

(3)崗位安全操作規(guī)程;,。

(4)自救互救,、急救方法、疏散和現(xiàn)場(chǎng)緊急情況的處理;,。

(5)安全設(shè)備設(shè)施、個(gè)人防護(hù)用品的使用和維護(hù);,。

(6)預(yù)防事故和職業(yè)危害的措施及應(yīng)注意的安全事項(xiàng);。

(7)有關(guān)事故案例;,。

(8)其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容,。

三、安全教育培訓(xùn)活動(dòng)和時(shí)間。

1,、公司主要負(fù)責(zé)人和安全。

統(tǒng)一組織培訓(xùn)和考核,，經(jīng)安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察部門對(duì)其安全生產(chǎn)知識(shí)和管理能力考核合格,，取得安全資格證書后,，方可任職。

2,、專職安全管理人員及車間兼職安全管理人員見安全培訓(xùn)計(jì)劃表,。

3,、新入廠員工"三級(jí)安全教育"由人力資源部在新進(jìn)員工入廠報(bào)到時(shí)及時(shí)組織,，統(tǒng)一安排,，做到真實(shí)有效。

4,、特種作業(yè)人員,。

特種作業(yè)人員,，必須按照國(guó)家有關(guān)法律,、法規(guī)的規(guī)定接受專門的安全培訓(xùn),，經(jīng)考核合格,，取得特種作業(yè)操作資格證書后,，方可上崗作業(yè),。

5,、危險(xiǎn)崗位作業(yè)人員,。

由車間(廠)針對(duì)設(shè)備特點(diǎn),，組織危化品倉(cāng)庫(kù),、關(guān)鍵部位,、關(guān)鍵設(shè)備等危險(xiǎn)崗位作業(yè)人員進(jìn)行專門培訓(xùn),，并組織崗位安全操作規(guī)程考核,，合格后才能上崗,。

四、安全教育培訓(xùn)組織實(shí)施與管理。

1、培訓(xùn)教師：一般由公司內(nèi)部相關(guān)安全技術(shù)人員培訓(xùn)，安全管理人員及危險(xiǎn)崗位作業(yè)人員盡量聘請(qǐng)安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn),。

2,、培訓(xùn)教材、教具、設(shè)備的確定,。

培訓(xùn)教材、教具,、設(shè)備按培訓(xùn)對(duì)象的不同而具體安排,。

3,、培訓(xùn)過(guò)程的管理,。

要加強(qiáng)管理,，確保教育培訓(xùn)的質(zhì)量,。管理責(zé)任人要明確具體職責(zé),，具體承辦部門及協(xié)辦部門要明確分工,，通力合作,。

4,、安全教育培訓(xùn)考核與存檔管理。

(1),、考核：為考察培訓(xùn)效果，必須對(duì)培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行考核,，考核可采取筆試和實(shí)際操作等形式。特種作業(yè)人員必須通過(guò)指定部門的考試,，合格者可取得上崗證,。

(2),、存檔管理：存檔內(nèi)容包括培訓(xùn)人員信息,、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn),、考核結(jié)果等,，應(yīng)按安全檔案的建檔要求進(jìn)行歸檔,。

(3),、每周安全例會(huì)時(shí)，對(duì)本周的安全教育培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié),。

為了適應(yīng)新時(shí)期農(nóng)村衛(wèi)生工作的發(fā)展需要,，加強(qiáng)我縣農(nóng)牧區(qū)衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè)，提高衛(wèi)生服務(wù)水平,，同時(shí)為了落實(shí)我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜合目標(biāo)考核的各項(xiàng)措施,，加大對(duì)全院衛(wèi)生技術(shù)人員的培訓(xùn)力度，不斷更新業(yè)務(wù)知識(shí),，提高我院衛(wèi)生技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力,，貫徹落實(shí)《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作的建議》和自治區(qū)黨委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生人才隊(duì)伍的意見》結(jié)合我院自身的實(shí)際情況制定20xx年我院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育制定本年度培訓(xùn)計(jì)劃：

(一)成立業(yè)務(wù)培訓(xùn)小組由院委會(huì)組織成立組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：成員：

(二)課時(shí)進(jìn)度采取松緊結(jié)合的方式,。在業(yè)務(wù)工作繁忙時(shí)以自學(xué)為主,，輕松時(shí)立即加大學(xué)習(xí)力度，集中培訓(xùn),?？朔щy，力爭(zhēng)完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

(三)通過(guò)培訓(xùn),，促進(jìn)我院院衛(wèi)生技術(shù)人員具備參加國(guó)家組織的各類衛(wèi)生資格考試的資格和能力,，取得相應(yīng)的衛(wèi)生職業(yè)資格。

(四)通過(guò)培訓(xùn),，在我院建立衛(wèi)生技術(shù)人員在職培訓(xùn)制度,，積累培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)農(nóng)牧區(qū)衛(wèi)生技術(shù)人員的培訓(xùn)工作的制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化和長(zhǎng)期化,。

(五)每月進(jìn)行一次不少于2小時(shí)的集中學(xué)習(xí)。學(xué)員可利用“衛(wèi)星衛(wèi)生科技教育網(wǎng)”就近在院內(nèi)教學(xué)點(diǎn)參加相應(yīng)課程培訓(xùn),。并申請(qǐng)上級(jí)教學(xué)管理委員會(huì),，要求針對(duì)性面授方式進(jìn)行疑難問(wèn)題解答和指導(dǎo)學(xué)員習(xí)題演練。

(六)認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,，由組長(zhǎng)定期不定期的督導(dǎo)檢查筆記記錄情況并進(jìn)行了批閱,，每月、每季安排一次理論考試和實(shí)踐技能的操作考試,。

共

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員工培訓(xùn)計(jì)劃表篇十一

酒店工程部的員工培訓(xùn)計(jì)劃(二)

酒店工程部的任務(wù)是負(fù)責(zé)酒店動(dòng)力系統(tǒng)的運(yùn)行管理,，設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)和更新改造，從而確保酒店的格調(diào)和營(yíng)業(yè)的需要,，堪稱酒店的心臟部門,，酒店工程部的工作技術(shù)性、專業(yè)性很強(qiáng),，這就要求工程部的員工既要熟悉酒店的規(guī)章制度,，又要具備工作崗位所需要的專業(yè)知識(shí)，熟悉本崗位的所有的操作流程和安全規(guī)范,，熟練掌握維修操作技巧,，要令員工達(dá)到這一要求，作為工程部經(jīng)理就要扎扎實(shí)實(shí)地抓好部門的培訓(xùn)工作,。

(一)培訓(xùn)的目的

1,、通過(guò)對(duì)員工職業(yè)道德、酒店意識(shí)的培訓(xùn),，提高員工的思想境界,，樹立“顧客至上，服務(wù)第一”的意識(shí),。這樣工程部的員工在工作中才能真正做到文明安全禮貌施工,，處處將確保賓館的正常營(yíng)業(yè)和對(duì)客服務(wù)工作的順利進(jìn)行擺在第一位，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成工作任務(wù),。

附：—-什么是酒店意識(shí)?

酒店意識(shí)是在酒店的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中產(chǎn)生,、形成并發(fā)展起來(lái)的帶有職業(yè)特征的價(jià)值觀和職業(yè)規(guī)范。

-—-酒店意識(shí)包括哪些方面?其核心是什么?

酒店意識(shí)包括：賓客,、禮貌禮節(jié),、職業(yè)道德、整體協(xié)調(diào),、成本,、安全、設(shè)備維修保養(yǎng),、自我修養(yǎng),，角色、法律,、管理,、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新,、質(zhì)量,、培訓(xùn)等方面的意識(shí)。其中核心是賓客意識(shí),。

2,、使員工熟悉酒店的規(guī)章制度。明確自己的崗位責(zé)任,，明白酒店對(duì)自己工作崗位責(zé),、權(quán)、利的規(guī)定,，以及對(duì)行為規(guī)范,、考勤、儀容儀表等各方面的要求,，清楚知道自己的上級(jí)是誰(shuí)和請(qǐng)示匯報(bào)制度的具體內(nèi)容,，從而使他們?cè)谌蘸蠊ぷ髦袊?yán)格遵守。

3,、讓員工熟練掌握所在崗位的操作流程和安全規(guī)范,，(需持證上崗的應(yīng)先培訓(xùn)考取上崗證后，才能上崗工作),，提高員工的技術(shù)技能素質(zhì),。使每位員工對(duì)自己負(fù)責(zé)的設(shè)備設(shè)施都能做到“四會(huì)”：會(huì)使用、會(huì)維護(hù),、會(huì)檢查分析,、會(huì)排除故障,。

4、當(dāng)員工面對(duì)突發(fā)性的設(shè)備故障,，或緊急情況(如停水,、停電等)時(shí)，懂得如何第一時(shí)間應(yīng)對(duì)處理,，從而將事故對(duì)酒店,、對(duì)顧客的影響控制在最小的范圍內(nèi)。

5,、通過(guò)對(duì)不同層次的員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核,，掌握員工技能水平的情況，在部門內(nèi)形成多層次的人力資源儲(chǔ)備,。

(二),、如何做好工程部的員工培訓(xùn)工作

1、領(lǐng)導(dǎo)重視,，目的明確,，定好培訓(xùn)計(jì)劃。

—-作為部門經(jīng)理,，首先要正確認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)工作在部門管理中所占的重要地位,，重視培訓(xùn)工作在部門內(nèi)的開展。

—-根據(jù)酒店和部門的經(jīng)營(yíng)管理需要,，明確各階段,、各層次的培訓(xùn)目的，參考國(guó)內(nèi)外酒店工程部培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),，制定適合部門培訓(xùn)工作的長(zhǎng)期計(jì)劃和短期安排,。

長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃的制定：

(1)、確定培訓(xùn)的目標(biāo);

(2),、制定培訓(xùn)的方案、形式;

(3),、安排好培訓(xùn)的時(shí)間;

(4),、做好培訓(xùn)所需費(fèi)用的預(yù)算;

(5)、定好培訓(xùn)效果評(píng)估的方法,。

短期培訓(xùn)計(jì)劃的制定：

(1),、確定目的;

(2)、有針對(duì)性地制定培訓(xùn)計(jì)劃大綱和期限;

(3),、定好訓(xùn)練課程表,，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)的形式;

(4)、制定控制的'措施;

(5),、擬好考核的題目,。

2,、合理安排員工，落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃

明確了培訓(xùn)的目的,，定好了培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容,，這只是部門培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)，要做好培訓(xùn)工作,，關(guān)鍵還是要抓好落實(shí),。

(1)、要讓員工認(rèn)識(shí)到參加培訓(xùn)的必要性,。

讓員工通過(guò)培訓(xùn),，切實(shí)感受到自己在思想意識(shí)、業(yè)務(wù)技能,、應(yīng)變能力等方面的提高,，使大家在工作中更加得心應(yīng)手，在競(jìng)爭(zhēng)中處于更有利的地位,，從而充分意識(shí)到培訓(xùn)的重要,，意識(shí)到企業(yè)提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，是企業(yè)給員工提供的福利的其中一種,，使員工參加培訓(xùn)由“要我學(xué)”,，轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”。

(2),、部門經(jīng)理要抓培訓(xùn)工作的落實(shí),，責(zé)任到人。

要從培訓(xùn)目的,、計(jì)劃的制定,，培訓(xùn)工作的組織實(shí)施，培訓(xùn)質(zhì)量的考核,，培訓(xùn)后在實(shí)際工作中應(yīng)用效果的信息反饋,，以及根據(jù)反饋的信息對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行改進(jìn)等全方位進(jìn)行督導(dǎo)，有關(guān)工作及責(zé)任要層層落實(shí)到人,，要長(zhǎng)抓不懈,。

(3)、安排員工參加培訓(xùn)要分類,、分層次,，合理安排。

酒店工程部有多個(gè)專業(yè)工種,，每個(gè)工種的專業(yè)知識(shí),，負(fù)責(zé)的設(shè)備設(shè)施、操作規(guī)范,、故障的應(yīng)急處理都不相同,，就算是同一工種的員工,，他們的技術(shù)水平、處理問(wèn)題的能力也有高低之分,，這就要求酒店工程部的員工培訓(xùn)一定要有針對(duì)性,，分類、分層次地安排,，不能采用大鍋飯,，走過(guò)場(chǎng)的形式，否則只會(huì)是浪費(fèi)時(shí)間而收效甚微,，同時(shí)我們還應(yīng)注意安排員工培訓(xùn),，時(shí)間上要合理，絕不能因培訓(xùn)影響部門的正常工作,，給酒店,、顧客造成影響。

(4),、對(duì)于培訓(xùn)的效果要進(jìn)行考核,，可以從兩個(gè)方面進(jìn)行：

一是培訓(xùn)結(jié)束時(shí)進(jìn)行考試，檢查大家對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容是否記住及理解,，考試通過(guò)表示該員工可以獲取上崗的資格,，及接受進(jìn)一步培訓(xùn)深造的資格。每位員工每次參加培訓(xùn)及考試成績(jī)應(yīng)記入該員工個(gè)人檔案中,，作為該員工能力評(píng)估的依據(jù)之一,。若條件許可，建議考試成績(jī)與該員工的獎(jiǎng)金補(bǔ)貼掛鉤,，從而進(jìn)一步起到獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),，鼓勵(lì)后進(jìn)的作用。

二是培訓(xùn)結(jié)束后,，參加過(guò)培訓(xùn)的員工是否能將培訓(xùn)中掌握的技能應(yīng)用到實(shí)際的工作中,。應(yīng)用效果好的員工，證明他能較好地掌握了培訓(xùn)的內(nèi)容,，使自身的能力有了切實(shí)的提高,，這些員工部門可以重點(diǎn)培養(yǎng)，繼續(xù)給機(jī)會(huì)安排深造,，逐步將他培養(yǎng)成部門的技術(shù)骨干，直至管理人員,。

3,、不斷總結(jié)創(chuàng)新、完善提高

酒店工程部員工的培訓(xùn)工作是不可能常年不便的,，隨著酒店的發(fā)展,、部門人員的變動(dòng),、動(dòng)力系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間的增加、設(shè)備設(shè)施的更新,，有關(guān)對(duì)員工的要求,、動(dòng)力系統(tǒng)的操作規(guī)范、設(shè)備的維修技巧都會(huì)出現(xiàn)變更,，這就要求部門的培訓(xùn)工作隨之進(jìn)行改進(jìn)以適應(yīng)情況的變化,，而且現(xiàn)有的部門培訓(xùn)工作本身也可能存在不足之處，作為部門經(jīng)理一定要清楚這一點(diǎn),，并要廣泛聽取反饋意見,，不斷總結(jié)學(xué)習(xí)，組織改進(jìn)完善部門的培訓(xùn)工作,。

(三),、酒店工程部培訓(xùn)工作的主要內(nèi)容和培訓(xùn)方式

1、新員工入職培訓(xùn)

(1),、此項(xiàng)工作主要由酒店的專職培訓(xùn)部分負(fù)責(zé),。

(2)、培訓(xùn)內(nèi)容主要是酒店基礎(chǔ)知識(shí),，應(yīng)包括：

酒店介紹?酒店基本管理制度(如員工手冊(cè),、考勤制度、獎(jiǎng)懲制度,、請(qǐng)示匯報(bào)制度,、儀容儀表要求等)

酒店意識(shí)?禮貌禮節(jié)?職業(yè)道德?安全與消防?語(yǔ)言

(3)、形式以集訓(xùn),、上課為主,。

2、新員工上崗培訓(xùn)

(1),、此項(xiàng)工作主要由部門及國(guó)家專業(yè)技術(shù)評(píng)核機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé);

(2),、培訓(xùn)的主要內(nèi)容應(yīng)包括：

部門介紹?崗位責(zé)任制?崗位紀(jì)律

上崗專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)(如需持證上崗，則應(yīng)安排參加國(guó)家專業(yè)上崗資格證的培訓(xùn)考核,，通過(guò)考核領(lǐng)取上崗證后才可安排上崗),。

崗位工作基本操作規(guī)范?安全操作及消防制度?交接-班制度

(3)、形式以上課培訓(xùn)為主

3,、崗位在職培訓(xùn)

(1),、酒店工程部員工培訓(xùn)工作主要是在職培訓(xùn)，由部門負(fù)責(zé),。

(2),、培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括：

專業(yè)知識(shí)

設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)范

重要設(shè)備常見故障及維修處理技巧

事故應(yīng)急處理方案

酒店意識(shí)及文明施工

安全施工及消防

工作中協(xié)調(diào)溝通技巧

職業(yè)道德和社會(huì)公德

管理基礎(chǔ)知識(shí)

如何培訓(xùn)新員工

工作總結(jié)，事故分析

(3)培訓(xùn)的方式是多樣,、靈活的,，部門可根據(jù)實(shí)際情況采用不同的培訓(xùn)方式,，達(dá)到更好的培訓(xùn)效果：

集中授課

以老帶新，以好帶新

以干代訓(xùn)(將培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合到日常工作中,，通過(guò)實(shí)際操作達(dá)到培訓(xùn)目的),。

班前班后會(huì)(見縫插針，做好培訓(xùn))

交叉培訓(xùn)(不同工種間互換工作崗位進(jìn)行工作和培訓(xùn),，使受訓(xùn)員工一專多能,，為部門人力資源做好儲(chǔ)備)。

工作總結(jié)分析會(huì)議,。

老員工再培訓(xùn)(對(duì)以往已培訓(xùn)過(guò)的內(nèi)容組織再培訓(xùn),，達(dá)到加深印象、提高工作技巧的效果),。

4,、送外培訓(xùn)

(1)、由酒店,、部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施

(2),、培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)酒店、部門現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)管理和未來(lái)發(fā)展的需要來(lái)選擇,，培訓(xùn)完成回來(lái)后能夠?qū)⑴嘤?xùn)所學(xué)帶回來(lái)傳授給其他同事,，并應(yīng)用到工作中。

(3)方式包括出外(出國(guó))考察,，安排到國(guó)內(nèi)或國(guó)外專業(yè)學(xué)校進(jìn)修等,。

5、自我培訓(xùn)

由員工根據(jù)自己的工作和發(fā)展的需要,，自行選擇培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式,，并通過(guò)培訓(xùn)提高自身的綜合素質(zhì)。

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員工培訓(xùn)計(jì)劃表篇十二

班主任是班級(jí)的組織者,、領(lǐng)導(dǎo)者和教育者;是學(xué)校教育決策、計(jì)劃的執(zhí)行者;是班級(jí)各科教育,、教學(xué)的協(xié)調(diào)者;是學(xué)校,、家庭、社會(huì)的溝通者;是學(xué)生美的心靈,、健康人格的塑造者,。所以，擁有一支熱愛(ài)學(xué)生,、愛(ài)崗敬業(yè),、具有高度的責(zé)任心，又懂得科學(xué)育人的班主任隊(duì)伍，是完成學(xué)校各項(xiàng)教育,、教學(xué)任務(wù)的重要保證。為此,，以教育部《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)班主任工作的意見》和《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》為指導(dǎo),，結(jié)合我校班主任隊(duì)伍現(xiàn)狀，有計(jì)劃,、有步驟地組織實(shí)施班主任培訓(xùn),，建設(shè)一支結(jié)構(gòu)優(yōu)化，富有活力的高素質(zhì),、專業(yè)化的班主任隊(duì)伍,。

二、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),。

組長(zhǎng)：李鋒箭,。

副組長(zhǎng)：孫智良、楊義華,。

成員：李建國(guó),、王必清、孫寶成,、陳廷福,、謝菊仙、陳金高,、孟凡祥,。

二層骨干。

三,、培訓(xùn)目標(biāo),。

1、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)：通過(guò)多種形式開展全員培訓(xùn),，促進(jìn)班主任轉(zhuǎn)變教育思想和觀念,，掌握現(xiàn)代教育理論，樹立愛(ài)心意識(shí),、服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),，從而提高班主任教師隊(duì)伍的專業(yè)化水平，努力建設(shè)一支擁有較強(qiáng)的實(shí)踐能力,、創(chuàng)新能力和教育研究能力的高水平班主任隊(duì)伍,。

2、近期目標(biāo)：努力創(chuàng)設(shè)有利于班主任成長(zhǎng),、成才的機(jī)制和環(huán)境,。完善班主任的激勵(lì)機(jī)制，每學(xué)期舉行一次優(yōu)秀班主任的評(píng)選，在此基礎(chǔ)上每學(xué)年進(jìn)行一次明星班主任的評(píng)選,，鼓勵(lì)班主任爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn),，促使中青年優(yōu)秀班主任教師脫穎而出。

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員工培訓(xùn)計(jì)劃表篇十三

本計(jì)劃主要內(nèi)容為公司人力資源部20__年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容,、時(shí)間安排和費(fèi)用預(yù)算等。編制本計(jì)劃的目的在于加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的管理,，提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性,、有效性和針對(duì)性，使得培訓(xùn)工作能夠有效地配合和推動(dòng)公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

二,、依據(jù)。

公司崗位說(shuō)明書,、員工培訓(xùn)需求調(diào)查,、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求,、公司對(duì)培訓(xùn)工作的要求,。

三、培訓(xùn)工作的原則,、方針和要求,。

為確保培訓(xùn)工作具有明確的行動(dòng)方向，人力資源部特制定了培訓(xùn)原則,、方針和要求,，用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開展。

1,、培訓(xùn)原則,。

實(shí)用性、有效性,、針對(duì)性,、持續(xù)性為公司培訓(xùn)管理的根本原則。

2,、培訓(xùn)方針,。

以提升全員綜合能力為基礎(chǔ)，以提高中層管理能力,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作融合和員工實(shí)際崗位技能為重點(diǎn),，建立具有__特色的全員培訓(xùn)機(jī)制，全面促進(jìn)員工成長(zhǎng)與發(fā)展和公司整體競(jìng)爭(zhēng)力提升,，確保培訓(xùn)對(duì)公司業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo),、戰(zhàn)略提升及員工個(gè)人成長(zhǎng)的推進(jìn)力,。

四、培訓(xùn)工作目標(biāo),。

1,、建立并不斷完善公司培訓(xùn)體系與操作流程，確保培訓(xùn)工作高效運(yùn)作,；

2,、傳遞和發(fā)展__資訊企業(yè)文化，建立員工特別是新員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感,；

3、使所有在崗員工20__年都能享有高質(zhì)量,、高價(jià)值的培訓(xùn),；

4、重點(diǎn)為中層管理人員提供系統(tǒng)培訓(xùn),，以保證各部門工作目標(biāo)的有效完成,；

5、進(jìn)一步完善培訓(xùn)課程體系,，確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性,；

6、打造具備可復(fù)制性的系列品牌課程,，并備檔,；

7,、建立內(nèi)外部培訓(xùn)師隊(duì)伍,，確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實(shí)際培訓(xùn)效果,；

8,、推行交叉培訓(xùn),，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升；

9,、加強(qiáng)企業(yè)文化氛圍對(duì)企業(yè)的滲透。

員工培訓(xùn)計(jì)劃表篇十四

一,、實(shí)施新員工"c.a.n."計(jì)劃的背景及目的,。

20xx年,，中信銀行擁有30家一級(jí)分行,、20家二級(jí)分行、493家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),、15,070名員工,，并于07年4月在上海,、香港兩地同步上市,，經(jīng)營(yíng)和管理步入一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期。隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，機(jī)構(gòu)和人員規(guī)模不斷增加,，每年全行都有幾千名新員工加入,。其中,，既有大學(xué)畢業(yè)生也有社會(huì)招聘人員，個(gè)人的經(jīng)歷、背景等存在很大差異,。業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)和現(xiàn)有人員緊張的矛盾日益突出,，要求新員工更快地適應(yīng)崗位工作要求。

20xx年以前,，全行新員工培訓(xùn)缺乏統(tǒng)一規(guī)范的要求,，各分行在新員工培訓(xùn)內(nèi)容,、形式、組織管理模式等方面存在很大差異,，培訓(xùn)效果也參差不齊,。內(nèi)容方面，有的分行僅對(duì)新員工進(jìn)行點(diǎn)鈔,、辨?zhèn)?、?jì)算器等業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，有的已經(jīng)系統(tǒng)安排了企業(yè)文化,、主要業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,、禮儀、溝通,、公文寫作等方面的培訓(xùn),；形式方面,，大部分分行停留在單一的集中面授培訓(xùn)階段,，做得比較好的分行已開始綜合采用拓展訓(xùn)練、模擬銀行上機(jī)操作,、師傅帶徒弟,、管理培訓(xùn)生制度等多種形式；組織管理模式方面,，普遍缺乏有效的激勵(lì)約束機(jī)制,，新員工主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性和熱情沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。一方面,，新員工上崗后,，對(duì)中信銀行的業(yè)務(wù)和管理,。

規(guī)章制度。

不夠熟悉,，難以很快獨(dú)立承擔(dān)崗位工作,，業(yè)務(wù)壓力大而人員相對(duì)緊張的矛盾沒(méi)有得到緩解，更重要的是存在潛在的操作風(fēng)險(xiǎn),；另一方面,，由于缺乏合理的引導(dǎo)，新員工難以盡快融入新的團(tuán)隊(duì)和集體,，原本對(duì)工作的滿腔熱情和憧憬轉(zhuǎn)變成滿心失望,，造成很大的心理落差，出現(xiàn)新員工在試用期內(nèi)離職的現(xiàn)象,。

如何讓全行的新員工都接受統(tǒng)一,、標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)？如何讓他們具備基本的職業(yè)技能和素養(yǎng),，掌握崗位必備的知識(shí)和技能,？如何讓這些來(lái)自不同背景的新員工盡快接受中信文化，融入所在團(tuán)隊(duì),？如何縮短他們的適應(yīng)期,，更快地成為一名合格的員工？這些已成為全行培訓(xùn)管理者必須盡快解決的問(wèn)題,。

從培訓(xùn)對(duì)象角度看,，新員工是一個(gè)特殊群體，他們從事的崗位工作覆蓋銀行經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面,，要做到統(tǒng)一,，首先必須深入了解我們的客戶，也就是全行各用人單位對(duì)新員工培訓(xùn)的期望,，把握新員工群體共有特點(diǎn),，明確各個(gè)崗位對(duì)新員工的整體要求。為此,，20xx年3至4月,，中信銀行總行培訓(xùn)中心啟動(dòng)了新員工培訓(xùn)調(diào)研活動(dòng)，發(fā)放了近百份問(wèn)卷,，全面覆蓋總行各部門,、各分行人力資源部、業(yè)務(wù)部門及重點(diǎn)支行,，了解了對(duì)新員工的培訓(xùn)期望,、各分行現(xiàn)行的新員工培訓(xùn)做法。同時(shí)，對(duì)ibm,、微軟,、英特爾、索尼,、惠普,、海爾、聯(lián)想,、宜家等國(guó)內(nèi)外企業(yè)新員工培訓(xùn)進(jìn)行了調(diào)研,。

在調(diào)研問(wèn)卷分析中，我們結(jié)合邏輯思維方法和數(shù)量關(guān)系分析方法,，對(duì)全部調(diào)研問(wèn)卷分別從經(jīng)營(yíng)/管理,、所在地域、分行規(guī)模等多個(gè)維度進(jìn)行分類匯總分析,、歸納,、整理，力求透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),，把握新員工培訓(xùn)的內(nèi)在規(guī)律,，滿足各方面對(duì)新員工培訓(xùn)的需求。通過(guò)整理調(diào)研問(wèn)卷和走訪調(diào)查,，我們認(rèn)識(shí)到,，新員工入職培訓(xùn)體系建設(shè)需遵循以下基本的原則：

一是要基于新員工能力素質(zhì)要求設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程和培訓(xùn)形式；二是要在推出課程體系的同時(shí)提供分行拿來(lái)即用的標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)課程,；三是要輔之以規(guī)范化的制度要求來(lái)確保培訓(xùn)體系的落地實(shí)施,；四是要有特色的包裝設(shè)計(jì)來(lái)樹立中信銀行新員工培訓(xùn)的品牌。

為此,，我們明確了以下總體思路：中信銀行新員工入職培訓(xùn)體系以"新員工能力模型"為基礎(chǔ),，以"管理為體、課程為用"為基本架構(gòu),，采取在線學(xué)習(xí),、集中面授、基層實(shí)習(xí),、在崗培訓(xùn)等階梯式,、混合式培訓(xùn)形式，以全程"學(xué)分制管理"為保障,，最終實(shí)現(xiàn)將新員工轉(zhuǎn)化為合格的"中信人",、"職業(yè)人",、"崗位人"的目標(biāo),。

（一）新員工能力模型。

根據(jù)美國(guó)學(xué)者斯潘塞1993年提出的的素質(zhì)冰山模型，個(gè)體素質(zhì)劃分為表面的"冰山以上部分"和深藏的"冰山以下部分",。其中,，"冰山以上部分"包括基本知識(shí)、基本技能,，是外在表現(xiàn),，是容易了解與測(cè)量的部分，相對(duì)而言也比較容易通過(guò)培訓(xùn)來(lái)改變和發(fā)展,。而"冰山以下部分"包括社會(huì)角色,、自我形象、特質(zhì)和動(dòng)機(jī),，是內(nèi)在的,、難以測(cè)量的部分。它們不太容易通過(guò)外界的影響而得到改變,，但卻對(duì)人員的行為與表現(xiàn)起著關(guān)鍵性的作用,。

根據(jù)這一理論，我們從知識(shí),、技能,、職業(yè)素質(zhì)、核心價(jià)值觀四個(gè)維度構(gòu)建了新員工能力模型,。同時(shí)明確,，具備團(tuán)隊(duì)合作、自我發(fā)展,、壓力管理,、溝通、問(wèn)題解決,、服務(wù)意識(shí)等職業(yè)素質(zhì),，可以成為"職業(yè)人"；掌握行業(yè)及行內(nèi)的各類知識(shí)和技能,，可以成為"崗位人",；形成誠(chéng)信、創(chuàng)新,、融合,、奉獻(xiàn)、卓越,、凝聚的價(jià)值觀,，才可以成為"中信人"。

通過(guò)對(duì)新員工從入行到轉(zhuǎn)正的全流程進(jìn)行深入分析,，我們制定了新員工培訓(xùn)的"c.a.n.計(jì)劃"（即campinglearning培訓(xùn)營(yíng),、actionlearning基層實(shí)習(xí),、navigation在崗培訓(xùn)這三階段的首字母縮寫），寓意整個(gè)體系是以能力為導(dǎo)向的,，新員工入行后通過(guò)c,、a、n三個(gè)模塊的培訓(xùn),，迅速實(shí)現(xiàn)從"不能"到"能"的飛躍,。

1.培訓(xùn)營(yíng)（campinglear-ning）。

培訓(xùn)營(yíng)階段是新員工入行后接受系統(tǒng)培訓(xùn)的第一階段,。為了設(shè)計(jì)科學(xué),、合理的課程體系，我們首先對(duì)新員工能力模型中的各項(xiàng)能力要素進(jìn)行解析,，從中提煉出該要素的內(nèi)涵,，并導(dǎo)出其對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)要點(diǎn)；其次,，將培訓(xùn)要點(diǎn)進(jìn)行歸類整合,，明確課程名稱、編碼,、課程目標(biāo),、課程對(duì)象、課程來(lái)源,、學(xué)習(xí)方式,、評(píng)估方式、學(xué)時(shí),、學(xué)分等要素,，形成具有中信銀行特色的新員工培訓(xùn)課程體系。

培訓(xùn)營(yíng)階段包括在線學(xué)習(xí)和集中培訓(xùn)兩個(gè)階段,。在線學(xué)習(xí)階段,，新員工自行登錄網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí)電子課件；集中培訓(xùn)階段,，采取封閉式集中面授的方式,，學(xué)習(xí)組織文化、組織架構(gòu),、規(guī)章制度,、業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)素質(zhì)等,。講師主要由本單位的領(lǐng)導(dǎo),、業(yè)務(wù)骨干、外部講師組成,。同時(shí),，安排拓展訓(xùn)練,、業(yè)務(wù)模擬操作和新老員工座談會(huì)等活動(dòng)，時(shí)間不少于五天,?？己朔绞綖楣P試,，合格可獲得相應(yīng)學(xué)分,。在這一階段，重點(diǎn)是強(qiáng)化新員工對(duì)制度流程,、業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的掌握,，提高職業(yè)素質(zhì)，感受并認(rèn)同中信銀行文化,，快速融入中信銀行這個(gè)大家庭,，完成向"中信人"的轉(zhuǎn)變。

在線學(xué)習(xí)階段,，針對(duì)核心價(jià)值觀,、行內(nèi)通用知識(shí)模塊，我們將企業(yè)文化,、銀行業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,、規(guī)章制度等制成"新人珠峰攀登之旅"系列電子課件，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí)平臺(tái),，為全行新員工提供統(tǒng)一化,、標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)課程資源。為增強(qiáng)學(xué)習(xí)的趣味性和挑戰(zhàn)性,，該系列電子課件以攀登珠峰的形式展現(xiàn),，每個(gè)節(jié)點(diǎn)是一門課程，點(diǎn)擊后進(jìn)入單門課程的學(xué)習(xí),，具體包括：

"中信之道"：中信銀行陳小憲行長(zhǎng)對(duì)新員工培訓(xùn)體系建設(shè)高度重視,，專門錄制了《行長(zhǎng)寄語(yǔ)》，表達(dá)對(duì)全行新員工的殷切期望,；《中信發(fā)展史與戰(zhàn)略規(guī)劃》,，采取文字、聲音,、視頻,、多媒體動(dòng)畫等方式，詳細(xì)展示了中信銀行的發(fā)展歷史,、組織發(fā)展,、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、戰(zhàn)略方向等,。

"中信之業(yè)"：由總行各主線業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人講解我行公司銀行,、零售銀行,、國(guó)際業(yè)務(wù)、資金資本市場(chǎng)業(yè)務(wù),、投資銀行,、汽車金融、托管等業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略,、業(yè)務(wù)流程,，錄制成流媒體電子課件。同時(shí),，根據(jù)主線業(yè)務(wù)產(chǎn)品手冊(cè)制作基礎(chǔ)業(yè)務(wù)介紹的電子課件,。

"中信之治"：由總行各主要職能管理部門負(fù)責(zé)人講解風(fēng)險(xiǎn)管理、人力資源管理,、合規(guī)文化與管理,、計(jì)劃財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)管理等管理模式,，錄制成流媒體電子課件,。

"中信之規(guī)"：將銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守、中信銀行員工行為守則（試行）,、中信銀行員工廉潔從業(yè)規(guī)定,、中信銀行勞動(dòng)合同制管理辦法（試行）、中信銀行員工考勤管理辦法等16個(gè)規(guī)章制度,，制作成電子書,。

"新人珠峰攀登之旅"系列電子課件推出后，我們根據(jù)我行經(jīng)營(yíng)管理的發(fā)展情況不斷對(duì)其進(jìn)行更新,。例如,，20xx年6月我們啟動(dòng)了課程更新升級(jí)工作，第一批開發(fā)的19門課程中有17門進(jìn)行了局部?jī)?nèi)容更新,，公司銀行,、會(huì)計(jì)管理這2門課件進(jìn)行了全面重新錄制開發(fā)，同時(shí)新增錄制了信貸管理,、托管業(yè)務(wù),、資金資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)等3門課件，電子課件內(nèi)容不斷豐富完善,。

2.基層實(shí)習(xí)（actionlearning）,。

在基層實(shí)習(xí)階段，新員工在分行的對(duì)口部門輪崗及支行一線進(jìn)行上崗實(shí)習(xí),，熟悉分支行基本業(yè)務(wù)流程和操作程序,。實(shí)習(xí)期間，培訓(xùn)主管部門還會(huì)組織新員工進(jìn)行課題研究或組成讀書小組,，統(tǒng)一推薦選讀書目,，如《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》（柯維著）,、《從優(yōu)秀到卓越》（柯林斯著）、《創(chuàng)新的十個(gè)面孔》（凱利著）,、《贏》（杰克.韋爾奇著）,、《幸福與經(jīng)濟(jì)學(xué)》（弗雷、斯塔特勒著）等,?；鶎訉?shí)習(xí)時(shí)間一般為1-3個(gè)月，分行可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,。新員工在實(shí)習(xí)期間要至少完成一個(gè)課題的研究,，并在實(shí)習(xí)結(jié)束后提交課題研究報(bào)告和學(xué)習(xí)心得,。實(shí)習(xí)單位對(duì)新員工實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)進(jìn)行考核,，考核合格可獲得相應(yīng)學(xué)分。這一階段,，重點(diǎn)是使新員工了解基層業(yè)務(wù),，提升職業(yè)素養(yǎng)，完成向"職業(yè)人"的轉(zhuǎn)變,。

3.在崗培訓(xùn)（naviga-tion）,。

在崗培訓(xùn)階段主要采取導(dǎo)師制的方式，由所在部門為新員工指定管理人員或業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任導(dǎo)師,，通過(guò)正式和非正式的途徑將知識(shí),、經(jīng)驗(yàn)、技能傳授給新員工,。時(shí)間從應(yīng)屆畢業(yè)新員工上崗開始到試用期結(jié)束為止,。在崗培訓(xùn)期間，培訓(xùn)主管部門還可組織新員工到優(yōu)秀分行,、同業(yè)進(jìn)行參觀交流,。輔導(dǎo)期結(jié)束后，由導(dǎo)師對(duì)新員工上崗期間的工作,、學(xué)習(xí)及思想品德等表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,。考核合格可獲得相應(yīng)學(xué)分,。這一階段,，重點(diǎn)是通過(guò)導(dǎo)師的輔導(dǎo)，使新員工盡快掌握任職所需的知識(shí),、技能,，解答新員工日常工作中遇到的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)向"崗位人"的轉(zhuǎn)變,。

（三）管理制度,。

為確保新員工培訓(xùn)的順利實(shí)施,，我們制定了《中信銀行新員工入職培訓(xùn)管理辦法》：

二是詳細(xì)規(guī)定了從新員工培訓(xùn)計(jì)劃制定、課程資源準(zhǔn)備,、師資資源準(zhǔn)備,、導(dǎo)師資源準(zhǔn)備到相關(guān)材料準(zhǔn)備的規(guī)范要求。培訓(xùn)主管部門應(yīng)于新員工入行前備妥《中信銀行新員工學(xué)習(xí)手冊(cè)》,，于新員工入行時(shí)發(fā)放給每位新員工,。另需準(zhǔn)備好《中信銀行在崗培訓(xùn)導(dǎo)師指導(dǎo)手冊(cè)》，并于新員工上崗結(jié)成"師徒對(duì)子"后發(fā)放給導(dǎo)師,。

三是規(guī)定了"c",、"a"、"n"各模塊的培訓(xùn)實(shí)施,、考核評(píng)估和學(xué)分管理要求,。新員工培訓(xùn)期間，所有考核的結(jié)果按權(quán)重累積,，并于培訓(xùn)結(jié)束時(shí)計(jì)算出總分,。新員工轉(zhuǎn)正定級(jí)前必須修滿所要求的學(xué)分，其中培訓(xùn)營(yíng)階段不少于45學(xué)分,，基層實(shí)習(xí)階段不少于15學(xué)分,，在崗培訓(xùn)階段不少于15學(xué)分。

統(tǒng)一,、規(guī)范的管理制度成為"c.a.n.計(jì)劃"順利,、有效實(shí)施的重要保障。但是,，僅僅制定了制度還不夠,，企業(yè)管理者遇到的最為頭疼的問(wèn)題是有制度不執(zhí)行。為此,，我們將各分行新員工培訓(xùn)執(zhí)行情況作為年度分行培訓(xùn)工作考評(píng)的重要指標(biāo)之一,，同時(shí)根據(jù)新員工考核結(jié)果評(píng)選優(yōu)秀新員工并進(jìn)行表彰。以20xx年總行新員工培訓(xùn)為例,，我們經(jīng)綜合小組自評(píng),、分行推薦和。

實(shí)習(xí)報(bào)告,。

評(píng)審,，從九個(gè)小組中共評(píng)選出九名優(yōu)秀學(xué)員，在新員工培訓(xùn)總結(jié)會(huì)上進(jìn)行公開通報(bào)表彰,。在這些優(yōu)秀新員工身上,，體現(xiàn)了總行員工的精神風(fēng)貌，他們?cè)谡J(rèn)真學(xué)習(xí)的同時(shí)給分支行提出了很多寶貴的建議。

（四）宣傳與推廣,。

從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度看,，一個(gè)好的培訓(xùn)產(chǎn)品要獲得市場(chǎng)的認(rèn)可，必須配以合適的宣傳推廣策略,。新員工入職培訓(xùn)體系是中信銀行歷第一個(gè)體系建設(shè)項(xiàng)目,，為了讓全行上下了解并真正落地推行，我們?cè)O(shè)計(jì)了詳細(xì)的營(yíng)銷推廣方案：

三是在20xx年全行培訓(xùn)工作年會(huì)上,，總行培訓(xùn)中心向各分行詳細(xì)介紹新員工入職培訓(xùn)體系,，各分行人力資源部負(fù)責(zé)人和培訓(xùn)管理員近60人參加。大家對(duì)新員工入職培訓(xùn)體系的研發(fā)背景,、核心理念,、主要階段、管理要求,、電子課件等有了系統(tǒng)把握,，同時(shí)就如何結(jié)合各分行新員工培訓(xùn)工作的實(shí)際情況有效推廣落實(shí)進(jìn)行了深入研討。全行培訓(xùn)管理人員共同參與,，積極投入,，群策群力,，為新員工入職培訓(xùn)體系的推廣落實(shí)奠定了基礎(chǔ),。

新員工入職培訓(xùn)體系推出后，各分行積極響應(yīng),，結(jié)合分行實(shí)際進(jìn)行了有效地推廣和實(shí)施,。自20xx年起，各分行在新員工培訓(xùn)方面全面采用了"c.a.n."計(jì)劃,，并因地制宜,，創(chuàng)新地開展了"新人珠峰攀登之旅學(xué)習(xí)雙月"活動(dòng)、"新月計(jì)劃之五星訓(xùn)練營(yíng)"活動(dòng),，編寫《人聚四海,、才納八方中信銀行杭州分行新員工培訓(xùn)十二講》等等。"新人珠峰攀登之旅"電子課件登錄學(xué)習(xí)率達(dá)到100%,。全行新員工培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一化,、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后,，新員工能夠很快適應(yīng)崗位工作要求，達(dá)到了預(yù)期效果,。同時(shí),，打造我行新員工培訓(xùn)的品牌，提升我行在人才市場(chǎng)上的影響力,。

以總行20xx年新員工培訓(xùn)為例：當(dāng)年總行共招收了41名新員工,，培訓(xùn)營(yíng)階段,，總行各部門負(fù)責(zé)人為新員工講授了公司銀行、零售銀行,、國(guó)際業(yè)務(wù),、資金資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)以及風(fēng)險(xiǎn)管理、合規(guī)管理,、人力資源管理,、辦公管理、行政管理,、支行經(jīng)營(yíng)管理等課程,。部門負(fù)責(zé)人對(duì)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理模式的解讀高屋建瓴，生動(dòng)精彩,，在課堂上贏得了陣陣掌聲,。基層實(shí)習(xí)階段,，新員工分別趕赴總行營(yíng)業(yè)部,、大連、南京,、杭州,、重慶、武漢,、沈陽(yáng),、西安和蘇州等九家分行實(shí)習(xí)三個(gè)月。期間,，新員工撰寫了大量學(xué)習(xí)報(bào)告,，對(duì)各階段的實(shí)習(xí)內(nèi)容和心得體會(huì)進(jìn)行了及時(shí)回顧和總結(jié)，取得了很好的效果,。"導(dǎo)師制"在崗培訓(xùn)階段,，總行培訓(xùn)中心舉行了簡(jiǎn)短而隆重的拜師儀式。新員工敬茶拜師,，一聲"師傅,，請(qǐng)喝茶"表達(dá)了新員工拜師求教的真心；導(dǎo)師贈(zèng)書收徒,，一本本《我與中信》傳遞了導(dǎo)師收徒授業(yè)的真情,。一陣陣的掌聲見證了師徒的情義。一杯香茗,，一份薄禮,，深深一躬，這種傳統(tǒng)的方式帶著新的活力、新的寓意,，將師徒緊緊地聯(lián)系在了一起,。這種深深的情誼是新員工步入工作崗位后更快成長(zhǎng)的強(qiáng)有力基礎(chǔ)。

總之,，中信銀行新員工入職培訓(xùn)體系的推出,，實(shí)現(xiàn)了新員工培訓(xùn)工作的"四個(gè)統(tǒng)一"：統(tǒng)一了全行新員工培訓(xùn)的組織形式，統(tǒng)一了課件體系,，統(tǒng)一了培訓(xùn)操作流程,，統(tǒng)一了考核機(jī)制。通過(guò)統(tǒng)一,、規(guī)范的培訓(xùn),，為新員工灌輸統(tǒng)一的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)管理理念,，系統(tǒng)了解我行的業(yè)務(wù)流程,、規(guī)章制度，為做一個(gè)合格的中信人打下了基礎(chǔ),。

三,、開展新員工"c.a.n."計(jì)劃取得的主要成效。

（一）"c.a.n."計(jì)劃統(tǒng)一了全行新員工入職培訓(xùn)的組織形式,、課件體系,、操作流程、考核機(jī)制,，改變了以往各分行在新員工培訓(xùn)方面參差不齊的狀況,。"can計(jì)劃就像一個(gè)模子，是我們打造合格新員工的一個(gè)模子,，是有中信銀行特色的模子"，總行培訓(xùn)中心總經(jīng)理如是說(shuō),。

【篇二】,。

為適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行發(fā)展的需要，應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率,，加強(qiáng)農(nóng)行的執(zhí)行力建設(shè)，提升營(yíng)銷水平,、完善服務(wù)質(zhì)量,，加快農(nóng)行創(chuàng)建區(qū)域強(qiáng)行的步伐，扎實(shí)做好xx年度員工崗位培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識(shí)測(cè)試,，特制定本實(shí)施方案及培訓(xùn)計(jì)劃,。

一、指導(dǎo)思想。

目前員工業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低,、專業(yè)技術(shù)水平落后,、營(yíng)銷技能缺乏，已經(jīng)成為影響支行生存發(fā)展的瓶頸,。因此,，強(qiáng)化員工職業(yè)素質(zhì)、提升服務(wù)效能,，是支行實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)制勝的關(guān)鍵,。

員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作是支行管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，培訓(xùn)要堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際,、業(yè)務(wù)結(jié)合服務(wù),，因需施教、學(xué)以致用”的基本原則,，采取“業(yè)余自學(xué)與集中培訓(xùn)相結(jié)合,、現(xiàn)場(chǎng)操作與現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試相結(jié)合”的方法，通過(guò)員工自學(xué),、培訓(xùn)和考試,，切實(shí)提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平，為進(jìn)一步創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),、增強(qiáng)農(nóng)行綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力奠定基礎(chǔ),。

二、組織領(lǐng)導(dǎo),。

責(zé)：制定培訓(xùn)計(jì)劃,，組織教材，開展崗位學(xué)習(xí),、技術(shù)比賽,、培訓(xùn)和考評(píng)等工作，建立員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試成績(jī)檔案,，選拔,、培育優(yōu)秀人才，建立健全人材儲(chǔ)備機(jī)制,。

三,、培訓(xùn)內(nèi)容。

按培訓(xùn)內(nèi)容劃分為應(yīng)知,、應(yīng)會(huì)兩部分,。按崗位劃分為五大類：

（一）業(yè)務(wù)崗：

業(yè)務(wù)崗人員為會(huì)計(jì)主管、記賬員,、聯(lián)行員,、各部室綜合員,。

1、應(yīng)知部分：農(nóng)行會(huì)計(jì)基本制度及財(cái)務(wù)管理制度,、《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》,、《中華人民共和國(guó)票據(jù)法》、結(jié)算業(yè)務(wù)等會(huì)計(jì)相關(guān)知識(shí),。

2,、應(yīng)會(huì)部分：賬務(wù)記載、賬務(wù)處理,、成本核算,、微機(jī)操作、財(cái)務(wù)分析報(bào)告,。

（二）柜員崗,。

柜員崗人員為儲(chǔ)蓄柜員、對(duì)公柜員,。

1,、應(yīng)知部分：《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》、《農(nóng)行會(huì)計(jì),、出納制度》,、《儲(chǔ)蓄管理法律制度》、《員工違規(guī)行為處理辦法》及相關(guān)制度規(guī)定和業(yè)務(wù)知識(shí),。

2,、應(yīng)會(huì)部分：點(diǎn)鈔、假幣識(shí)別,、abis系統(tǒng)操作及柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。

（三）信貸崗。

信貸崗人員為信貸業(yè)務(wù)部門及公司業(yè)務(wù)部門及前臺(tái)經(jīng)辦人員,。

1,、應(yīng)知部分：《貸款通則》、《擔(dān)保法》,、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)等及相關(guān)知識(shí)和制度規(guī)定,。

2、應(yīng)會(huì)部分：各類貸款業(yè)務(wù)操作,，貸款調(diào)查報(bào)告，信貸分析報(bào)告,。

（四）管理崗,。

管理崗人員為各部室負(fù)責(zé)人、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,、機(jī)關(guān)本部員工,、會(huì)計(jì)主管,。

1、應(yīng)知部分：《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》,、《擔(dān)保法》,、《貸款通則》及相關(guān)金融法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章制度。

2,、應(yīng)會(huì)部分：微機(jī)操作,，市場(chǎng)。

調(diào)研報(bào)告,。

財(cái)務(wù)分析報(bào)告,。

工作計(jì)劃。

及總結(jié),。

（五）營(yíng)銷崗,。

營(yíng)銷崗人員為大堂經(jīng)理（副理）、機(jī)關(guān)客戶部客戶經(jīng)理,、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,、理財(cái)經(jīng)理。

1,、應(yīng)知部分：《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》,、《擔(dān)保法》,、《貸款通則》及相關(guān)金融法規(guī)和《員工違規(guī)行為處理辦法》等內(nèi)部規(guī)章制度,。

2、應(yīng)會(huì)部分：微機(jī)操作,，市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,，財(cái)務(wù)分析報(bào)告,，工作計(jì)劃及總結(jié)。

四,、培訓(xùn)課程,。

（一）《臨柜業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)防范》。

由運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)部主辦,，培訓(xùn)范圍為各網(wǎng)點(diǎn)員工（可根據(jù)需要增大范圍至全行員工）,，每季度開展一次。

（二）《大堂經(jīng)理面對(duì)面服務(wù)營(yíng)銷：大堂制勝》,。

由客戶部主辦,，培訓(xùn)范圍為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、大堂經(jīng)理,、大堂副理,、客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理,，每半年一次,。

（三）《會(huì)計(jì)核算規(guī)范及風(fēng)險(xiǎn)防范》,。

由運(yùn)營(yíng)財(cái)會(huì)部主辦，培訓(xùn)范圍為各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,、會(huì)計(jì)主管,、網(wǎng)點(diǎn)柜員、客戶經(jīng)理,、公司業(yè)務(wù)人員,，每季度一次。

（四）《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理》,。

由客戶部,、綜合管理部、運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)部聯(lián)合主辦,，培訓(xùn)范圍為客戶部主管網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)服人員,、綜合管理部安全保衛(wèi)人員、運(yùn)營(yíng)財(cái)會(huì)部監(jiān)管人員,、網(wǎng)點(diǎn)人員,，每季度一次。

(五)《網(wǎng)點(diǎn)柜面服務(wù)溝通禮儀》,。

由客戶部主辦,，培訓(xùn)范圍為網(wǎng)點(diǎn)人員，每半年一次,。

（六）《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與維護(hù)》,。

由客戶部主辦，培訓(xùn)范圍為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,、客戶經(jīng)理,、大堂經(jīng)理、大堂副理,、客戶部人員,，每半年一次。

（七）《農(nóng)行產(chǎn)品功能及營(yíng)銷技巧》【銀行培訓(xùn)計(jì)劃方案】,。

由客戶部主辦,，培訓(xùn)范圍為支行全員，每?jī)稍乱淮巍?/p>

（八）《柜員等級(jí)測(cè)試業(yè)務(wù)技能》,。

由運(yùn)營(yíng)財(cái)會(huì)部主辦,，培訓(xùn)范圍為網(wǎng)點(diǎn)人員，每?jī)稍乱淮巍?/p>

（九）《合規(guī)文化教育》,。

由綜合管理部主辦,，培訓(xùn)范圍為支行全員，每季度一次,。

由支行黨總支及各支部主辦,，范圍為全體黨員、黨外積極分子（可增至支行全員）,，每季度一次,。

（十二）其他活動(dòng)。

考察參觀,、學(xué)習(xí)心得,、文體活動(dòng)等其他形式，由支行根據(jù)需要作出安排,，并提出要求,。

五、效果檢測(cè),。

支行人員須堅(jiān)持對(duì)個(gè)人崗位所需知識(shí)與技能自我完善和提高,，對(duì)支行安排的培訓(xùn)要積極參與，嚴(yán)格遵守支行提出的培訓(xùn)紀(jì)律及相關(guān)要求,。

（二）辦公軟件操作（wps或office）和公文寫作,，實(shí)行統(tǒng)一命題，集中測(cè)試,；

（三）柜員辦理業(yè)務(wù)效率,，由支行派出測(cè)試小組到各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試；

（四）會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,，由支行運(yùn)營(yíng)財(cái)會(huì)部組織核定,；

（五）理論知識(shí)及規(guī)章制度學(xué)習(xí)采取培訓(xùn)后現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試。

員工培訓(xùn)計(jì)劃表篇十五

:

(1)降低員工流失率,。我們?cè)榻B過(guò)二三二原則,，你培訓(xùn)越好，他越愿意留在你的企業(yè)工作,。

(2)讓員工適應(yīng)工作,，以便減少錯(cuò)誤、節(jié)省時(shí)間,。把他需要做的,、那些規(guī)章制度等都告訴他，他以后能少犯錯(cuò)誤,，節(jié)省時(shí)間,，公司效率就相應(yīng)地提高了。

(3)展現(xiàn)清晰的職位及組織對(duì)個(gè)人的期望,。要告訴他的職位,，他是干什么的，你希望他做到什么,。

(4)幫助新員工更快地勝任本職工作,。

(5)增強(qiáng)企業(yè)的穩(wěn)定程度,。其實(shí)換句話說(shuō)也就是降低流失率。

(6)減少員工的抱怨,。員工進(jìn)來(lái)不受到關(guān)照,，他就會(huì)產(chǎn)生抱怨。一次好的培訓(xùn),，會(huì)減少員工的焦慮和抱怨,，他才能真正地專心干工作。

(7)最重要的目的是讓他融入企業(yè)的文化,。我們套用聯(lián)想的一句話叫入模子,，也就是不管他什么背景、歷史,、來(lái)自什么樣的公司,，用強(qiáng)化的方式讓他集訓(xùn)并很快適應(yīng)公司的組織文化，大家用同一種聲音說(shuō)話,，其實(shí)這才是新員工入職培訓(xùn)最重要的一個(gè)目的,。

1.組織方面的設(shè)置第一個(gè)組織方面你要介紹公司歷史、公司組織結(jié)構(gòu),、公司物力環(huán)境的`展示圖,。然后給他一個(gè)組織結(jié)構(gòu)圖標(biāo)出你在組織中站的這一塊，上面是誰(shuí),，下面是誰(shuí),，他一目了然，組織方面馬上就清楚了,。然后給他員工手冊(cè),、公司制度及政策，他要接觸的產(chǎn)品的綜述,，或者是生產(chǎn)線及服務(wù)介紹之類,，試用期的規(guī)定等等，這些都是組織方面要包括的內(nèi)容,。

2.員工福利我們應(yīng)該告訴員工發(fā)薪的日期,、假期及法定節(jié)假日是什么?培訓(xùn)及教育的福利是什么?他的保險(xiǎn)有哪些?還有公司給他提供什么特殊的服務(wù)，比如說(shuō)有的公司有買房,、買車的貸款或者給員工提供心理咨詢服務(wù),，這些都是公司的一些特殊項(xiàng)目。一定告訴員工發(fā)薪的日期,，新員工進(jìn)你的公司擔(dān)心的事情非常多,，而最擔(dān)心的就是跟錢有關(guān)系的事情，這個(gè)月發(fā)多少天的工資呀，是打在存折里還是借記卡里,，他老在琢磨這些事情,，那你還不如順理成章地告訴他:公司會(huì)每個(gè)月15號(hào)發(fā)薪，如果碰到法定節(jié)假日則順延到多少多少號(hào),，你可以在多少號(hào)領(lǐng)到你的工資,，工資條在什么地方領(lǐng)。員工一下子就踏實(shí)了,，這些疑慮都解除了，員工自然會(huì)更關(guān)注工作了,。

3.工作職責(zé)工作職責(zé)包括工作的地點(diǎn),、任務(wù)、安全要求等都是什么?最重要的和其它部門的關(guān)系是什么?他以后會(huì)跟誰(shuí)打交道?這些通常由部門經(jīng)理來(lái)介紹,，以免他不知道每一件事該找誰(shuí),，所以為了避免這些，我們?cè)诘谝粫r(shí)間里告訴他這個(gè)部門找誰(shuí),，那個(gè)部門找誰(shuí),，都明明白白地寫下來(lái)，這就掃除了他的不少顧慮,。

注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索新員工培訓(xùn)計(jì)劃表醫(yī)院,。

員工培訓(xùn)計(jì)劃表篇十六

20__年已經(jīng)過(guò)去，物業(yè)公司在集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,、指導(dǎo)下,，順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，特別是順利創(chuàng)建省市兩級(jí)物業(yè)管理示范住宅小區(qū),。從而也涌現(xiàn)出很多具團(tuán)隊(duì)合作精神的集體和富工作責(zé)任感的優(yōu)秀員工,。為了弘揚(yáng)公司"積極向上、健康文明,、團(tuán)結(jié)互助"的企業(yè)文化,，展現(xiàn)公司優(yōu)秀員工的風(fēng)采，形成人人爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn),、人人爭(zhēng)為公司發(fā)展做貢獻(xiàn)的良好氛圍,，物業(yè)公司決定開展20__年度優(yōu)秀員工的評(píng)選活動(dòng)，具體細(xì)則如下：

一,、評(píng)選條件：

1,、全年無(wú)違規(guī)記錄，表現(xiàn)良好,，工作積極的員工,。

2、為公司服務(wù)滿一年的員工。

二,、評(píng)選項(xiàng)目及名額：

1.先進(jìn)集體：1名,。

2.優(yōu)秀管理者：1名。

3.優(yōu)秀員工（在客戶服務(wù)部,、工程維護(hù)部,、會(huì)所三個(gè)部門產(chǎn)生）：2名。

4.優(yōu)秀保安員：2名,。

5.優(yōu)秀保潔員：2名,。

二、評(píng)選依據(jù)：

1,、具有良好的思想品德與敬業(yè)精神,。

2、遵守公司的各項(xiàng)管理制度和勞動(dòng)紀(jì)律,。

3,、忠于公司，熱愛(ài)自己的工作崗位,。

4,、嫻熟掌握自己工作崗位工作的基本知識(shí)和技能。

5,、善于溝通,，樂(lè)于助人，受其他員工的尊重與信賴,。

四,、評(píng)選方式：

1、先進(jìn)集體的評(píng)選由物業(yè)經(jīng)理,、個(gè)部門組管組成的評(píng)選小組評(píng)選,。

2、優(yōu)秀管理者評(píng)選細(xì)則：年終績(jī)效考核得分最高者當(dāng)選,，績(jī)效考核總分由員工自評(píng)分（占30%）,、群眾評(píng)分（占40%）、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分（占30%）組成,，其中群眾評(píng)分由各部門主管與部門員工給予評(píng)議,，領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分由物業(yè)經(jīng)理給予評(píng)議。

3,、優(yōu)選員工評(píng)選候選人：年終績(jī)效考核得分最高者當(dāng)選,，績(jī)效考核總分由員工自評(píng)分（占30%）、群眾評(píng)分（占40%）,、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分（占30%）組成,，其中群眾評(píng)分由各部門主管與部門員工給予評(píng)議,，領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分由部門主管給予評(píng)議。

4,、優(yōu)秀保安員的評(píng)選候選人：年終績(jī)效考核得分最高者當(dāng)選,，績(jī)效考核總分由員工自評(píng)分（占30%）、群眾評(píng)分（占40%）,、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分（占30%）組成,，其中群眾評(píng)分由部門全體保安員給予評(píng)議，領(lǐng)導(dǎo)平分由部門主管給予評(píng)議,。

5,、優(yōu)秀保潔員的評(píng)選候選人：年終績(jī)效考核得分最高者當(dāng)選，績(jī)效考核總分由員工自評(píng)分（占30%）,、群眾評(píng)分（占40%）,、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分（占30%）組成，其中群眾評(píng)分由部門全體保潔員,、綠化工給予評(píng)議，領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分由部門主管給予評(píng)議,。

五,、評(píng)選時(shí)間安排：

1、先進(jìn)集體：評(píng)選時(shí)間：20__年1月28日,。

2,、優(yōu)秀管理者：評(píng)選時(shí)間：20__年1月29日。

3,、優(yōu)秀員工：評(píng)選時(shí)間：20__年1月25日,。

4、優(yōu)秀保安員：評(píng)選時(shí)間：20__年1月25日,。

5,、優(yōu)秀保潔員：評(píng)選時(shí)間：20__年1月26日。

六,、表彰與獎(jiǎng)勵(lì),。

1、被評(píng)選為20__年度優(yōu)秀管理者,、優(yōu)秀員工,、優(yōu)秀保安員、優(yōu)秀保潔員,、先進(jìn)集體在公司20__年的年終總結(jié)大會(huì)上給予表彰,。

2、向被評(píng)選為20__年度優(yōu)秀管理者,、優(yōu)秀員工,、優(yōu)秀保安員、優(yōu)秀保潔員、先進(jìn)集體的員工或集體頒發(fā)榮譽(yù)證書,。

七,、評(píng)選的組織實(shí)施工作由行政管理部負(fù)責(zé)。