隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,，報(bào)告使用的頻率越來越高,，我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,？下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板,，希望能夠幫到你喲!

手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告篇一

隨著生活水平的提高,，以及科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展，手機(jī)越來越成為大眾的通信工具,。在我國移動(dòng)電話發(fā)展的二十多年里,，取得了令人矚目的成績。據(jù)國家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報(bào)告顯示,，伴隨著20xx年第一季度我國再增加了3000萬個(gè)手機(jī)用戶,，截止到3月底，中國手機(jī)用戶已達(dá)8.89億,。根據(jù)該增長率推算,，我國的手機(jī)用戶總數(shù)在今年5月將突破9億大關(guān)。

近年來,，越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場,。在學(xué)校里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具,，無論是大學(xué)生,，還是中學(xué)生，父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò),，紛紛為兒女們買起手機(jī),，有的學(xué)生身上還有兩部手機(jī)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況,、使用效果以及消費(fèi)情況,，掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場前景，我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對象，對校園里的手機(jī)市場作一次調(diào)研,。

隨著工業(yè)化的發(fā)展,，在工業(yè)產(chǎn)品的附加值構(gòu)成中，純粹的制造環(huán)節(jié)所占的比重越來越低,，而服務(wù)業(yè)特別是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)中維護(hù)保養(yǎng),、物流與營銷等服務(wù)所占比重越來越高，使得在價(jià)值鏈中,，利潤發(fā)生了從中間加工制造環(huán)節(jié)向上下游服務(wù)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移的趨勢,。這一趨勢在家電行業(yè)也越來越明顯。在家用電器專業(yè)連鎖銷售的企業(yè)中,，有些具有一定規(guī)模的大企業(yè)，不僅把銷售作為主營業(yè)務(wù),，而且開始把家用電器維修服務(wù)作為主營業(yè)務(wù),，通過股份制、特許加盟連鎖經(jīng)營的形式,，深入到維修服務(wù)市場,，力求抓住市場新的盈利契機(jī)，從而促進(jìn)了家電維修服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展,。

積極發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)在人才服務(wù)中的作用,。聯(lián)合勞動(dòng)保障部門成立全縣人才勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)行業(yè)協(xié)會(huì)，加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo),，發(fā)揮其在行業(yè)自律,、溝通協(xié)調(diào)等方面的作用。加強(qiáng)人才市場與其他行業(yè)協(xié)會(huì)的溝通與合作,，發(fā)揮各類行業(yè)協(xié)會(huì)在行業(yè)人才技能培訓(xùn),、技術(shù)交流、信息收集以及消除行業(yè)無序競爭方面的積極作用,，充實(shí)和完善人才市場的服務(wù)功能,。

1、了解手機(jī)在大學(xué)生市場中的使用情況,。

2,、了解消費(fèi)者選擇手機(jī)的重點(diǎn)，給下一步公司制造新型手機(jī)指明道路,，制定下一階段新計(jì)劃,。

3、了解男女對手機(jī)需求的差別,。

4,、了解大學(xué)生了解手機(jī)的渠道。

5、了解產(chǎn)品更新?lián)Q代周期,，學(xué)生熱賣手機(jī)所處階段,。

營銷人才匱乏，營銷手段相對落后,。葡萄酒消費(fèi)是需要長時(shí)間培養(yǎng)和引導(dǎo)的,，在這方面各葡萄酒品牌普遍重視不夠。目前,，長春市各葡萄酒廠商的銷售隊(duì)伍建設(shè)還有待提高,，營銷人才匱乏和缺少葡萄酒專業(yè)知識是葡萄酒市場開發(fā)和宣傳推廣方面普遍存在的問題。促銷和宣傳也僅停留在傳統(tǒng)的的手段上,，缺乏創(chuàng)新;在促銷上普遍采用的是搭贈(zèng),、買贈(zèng)、降價(jià),、堆頭,、開瓶費(fèi)等手段;宣傳上除了地產(chǎn)的通化和長白山經(jīng)常利用電視等媒體進(jìn)行廣告拉動(dòng)外，其它品牌鮮見,。所有品牌對酒店服務(wù)員的培養(yǎng)上都欠缺,，大多數(shù)品牌只注重給予酒店服務(wù)員開瓶費(fèi)促進(jìn)其銷售積極性，忽略了栽培,、幫助,、教育其學(xué)習(xí)葡萄酒專業(yè)知識，比如葡萄酒種類,、飲用方法,、如何開酒等。

6,、幫助企業(yè)做好定價(jià)策略,。

7、了解銷售中存在的問題,。

8,、與其他競爭品牌相比存在的缺點(diǎn)。

在歐美市場上,，由于當(dāng)?shù)仄髽I(yè)技術(shù)較為先進(jìn),，競爭對手實(shí)力都是比較強(qiáng)的，聯(lián)想并不能以技術(shù)和產(chǎn)品取得勝利,。此時(shí)一個(gè)好的市場戰(zhàn)略就顯得無比的重要,。聯(lián)想在歐美等一些比較成熟的市場，針對大客戶這一方面建立起差異化的營銷策略,，采取適合大客戶的營銷策略和產(chǎn)品設(shè)計(jì),。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略也是對ibm公司大客戶戰(zhàn)略的一種延續(xù)。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略還針對特定人群，例如,，迷你筆記本是目前筆記本市場最受歡迎的一類產(chǎn)品,，聯(lián)想采用迷你筆記本創(chuàng)新營銷模式，其ideapads9/s10主要定位于大學(xué)生和年輕白領(lǐng),，提供了有線,、wifi、“藍(lán)牙”和移動(dòng)上網(wǎng)等4種網(wǎng)絡(luò)連接方式,，可輕松實(shí)現(xiàn)“永遠(yuǎn)在線”,。通過穩(wěn)固特殊消費(fèi)群體，聯(lián)想占領(lǐng)了海外的部分市場,。聯(lián)想通過在海外市場上選擇差異化戰(zhàn)略使自身走向國際化,。

但是幼兒園的老師們也有滿肚子的苦水。據(jù)說,，如果孩子在幼兒園做游戲多了,，認(rèn)字識數(shù)少了，就會(huì)有家長找上門來提意見,，“我讓孩子到這里來是受教育的，不是來玩的”,。

1,、在校大學(xué)生。

2,、20xx年**月**日——20xx年**月**日,。

1、設(shè)計(jì)發(fā)放調(diào)查問卷,，組織訪談,，訪問在校大學(xué)生，了解他們對手機(jī)的需求情況,，以及對現(xiàn)在手機(jī)各種常見情況的看法等,。調(diào)查問卷包括腦海中的第一手機(jī)品牌和現(xiàn)在使用的手機(jī)品牌，便于了解人們是否會(huì)購買自己心目中既定的手機(jī)品牌產(chǎn)品;還有喜歡的手機(jī)款式與顏色,，意向中手機(jī)的價(jià)位等利于賣場做出準(zhǔn)確的決策;了解手機(jī)的渠道,，購買手機(jī)的場所，喜歡的貨架類型,，決定購買的促銷活動(dòng)等利于賣場改變營銷策略,。

全日制大學(xué)。

第一類是果汁含量僅為5%-10%的低濃度果汁飲料,。在這一陣營內(nèi),，以統(tǒng)一"鮮橙多"、康師傅"每日c"果汁和可口可樂"酷兒"為代表;另一類是屈臣氏的"果汁先生"和養(yǎng)生堂推出的"農(nóng)夫果園"，它們共同的特點(diǎn)都是復(fù)合果汁,，一般由胡蘿卜汁和其他幾種果蔬原汁調(diào)和,，再制成30%濃度的果汁。

1,、首先確定調(diào)查主題與調(diào)查目的,。

2、商討問卷從哪些方面入手,，應(yīng)從問卷中得到哪些信息,。

3、從網(wǎng)上摘抄的進(jìn)40道問題進(jìn)行篩選,，對每道題進(jìn)行分析,，根據(jù)4ps的原則進(jìn)行篩選，經(jīng)過篩選留下了11道題,。

隨著這些高端產(chǎn)品的快速普及,，提高維修技工的技術(shù)水平迫在眉睫。目前,，康佳與重慶電子職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作建立了國內(nèi)首家家電維修技術(shù)培訓(xùn)基地,，長期合作，培養(yǎng)3年制專業(yè)維修技術(shù),、服務(wù)管理人才,。據(jù)了解，康佳還計(jì)劃在明年再尋求3-5家大專院校的合作,。

加強(qiáng)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃,，合理布局老年消費(fèi)者購物場所。目前,，我省絕大部分市州沒有專門的老年人用品商店,，個(gè)別市州僅有的老年人專用商店的商品品種單不齊全，激不起老年人的消費(fèi)欲望,。為緩解老年人消費(fèi)不方便的困難,，建議合理布局老年人專用商店，同時(shí)在大超市內(nèi)開辟老年人用品專柜,，滿足老年消費(fèi)者購買吃穿用等生活必需品需要,，緩解老年人消費(fèi)不方便難題。

4,、第一階段：問卷開始,。上午在學(xué)校附近選擇男女大學(xué)生進(jìn)行問卷，發(fā)放300份問卷,，回收290份(根據(jù)學(xué)生對手機(jī)的價(jià)位,，男生女生對手機(jī)需求的異同點(diǎn),，產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期，學(xué)生換手機(jī)的原因,，學(xué)生了解手機(jī)的渠道,，學(xué)生對手機(jī)各個(gè)方面要求的主次，以及對未來手機(jī)市場的期許,，以及學(xué)生喜歡哪種促銷方式調(diào)查)第二階段：問卷的整理和匯總,。

加強(qiáng)供應(yīng)，組織豐富商品應(yīng)市,。老年人消費(fèi)需求具有多樣性和廣泛性,，廠家和商家要研究老年消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)心理和消費(fèi)特點(diǎn),，針對老年人的需求,，開發(fā)適合老年人的商品供應(yīng)市場。如穿的方面,，針對老年人的體型,、體質(zhì)和審美需求，開發(fā)不同花色,、品種,、款式和顏色的服裝鞋帽，適合不同層次老年消費(fèi)者的需要,。吃的方面,，針對老年人對保健的需要，開發(fā)多品種的低糖,、低鹽、低脂,、低油的食品和保健品,，滿足老年人健康長壽的需要。用的方面,，開發(fā)功能簡單,、操作方便、標(biāo)識清晰的保健器材,、手機(jī),、耐用小家電等，讓老年人安享科技進(jìn)步的成果,。商務(wù)部門應(yīng)該加大對老年人專用商品的供應(yīng)工作,，確保老年人消費(fèi)需求。

將男生和女生的女問卷分開進(jìn)行分層處理總共290份有效問卷,，有100份女生問卷190份男生問卷,。

手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告篇二

進(jìn)入信息時(shí)代,，科學(xué)技術(shù)發(fā)達(dá)的今天手機(jī)換代的時(shí)間越來越短，手機(jī)的功能也層出不窮,，讓人眼花繚亂,，心花怒放，手機(jī)無疑是科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的一面鏡子反映出當(dāng)科學(xué)技術(shù)給人們帶來的便利,，手機(jī)更是一種年輕人爭相攀比的一種載體,，也是自己品味的一種表現(xiàn)形式。手機(jī)的功能也是由最初的只能帶電話發(fā)展到發(fā)短信彩信,，飛信,，攝像，錄音,，字典,，上網(wǎng)等等，手機(jī)通過各種功能完全的俘虜了我們,，讓我們不敢想象沒有手機(jī)的日子會(huì)變成什么樣子,。當(dāng)我們站在手機(jī)廣場面對數(shù)不勝數(shù)的手機(jī)種類品牌的時(shí)候手機(jī)款式的時(shí)候我們不能不承認(rèn)在這個(gè)世界上總有那么一款手機(jī)在適合我們在等待著我們。

(一)調(diào)查目的,。

1,、了解大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣(消費(fèi)檔次、品牌偏好,、購買關(guān)心要素,、選購意向，影響購買決策的因素),。

2,、了解大學(xué)生對手機(jī)產(chǎn)品的心理需求，獲取有關(guān)消費(fèi)者對手機(jī)產(chǎn)品的重要信息(看法,、建議),。

3、手機(jī)產(chǎn)品市場現(xiàn)狀與潛力分析,，了解手機(jī)銷售市場競爭的情況,，潛在市場的客量(潛在消費(fèi)者的接受程度和挖掘市場的空白份額)。

(二)調(diào)查方法及基本情況,。

為了真實(shí)地反映出大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)狀況,，確保調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性、客觀性,，從而使我們準(zhǔn)確地推出大學(xué)生市場的潛力方面的情況,，本次調(diào)查確定方法和原則如下：

1、調(diào)查方式：

(1)觀察調(diào)研(獲取相關(guān)的信息),。

(2)問卷調(diào)查(定點(diǎn)訪問),。

(3)焦點(diǎn)小組訪談(收集經(jīng)驗(yàn),，看法)。

2,、調(diào)查對象：

(1)在校大學(xué)生：問卷調(diào)查(60份),。

(2)手機(jī)經(jīng)銷商：訪談提綱(3份)。

3,、調(diào)查日期：20xx年9月

4,、調(diào)查區(qū)域：東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

5,、調(diào)查實(shí)施：

(1)小組成員聚集在選定的校園人流量比較大的幾個(gè)點(diǎn),，對大學(xué)生進(jìn)行問卷形式的攔截調(diào)查。(共60份問卷),。

(2)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,，去選定的幾家手機(jī)店對這幾家店的經(jīng)營商進(jìn)行焦點(diǎn)小組訪談。(共3份訪談提綱),。

(3)對調(diào)查所得到的資料以及數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、分析，并進(jìn)行綜合處理,。

(一)手機(jī)普及情況及趨勢分析,。

電視、報(bào)紙,、雜志,、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái),、店堂,、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在,，各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力,，其中最主要的還是同學(xué)之間的互相影響顯示：在被調(diào)查者中手機(jī)的擁有率高達(dá)100%。從調(diào)查中我們還可看出：大多數(shù)學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在1000元以下占19%,；手機(jī)價(jià)格在1000-20xx元之間，占58%,；手機(jī)價(jià)格在20xx-3000元之間,，占16%少數(shù)的手機(jī)價(jià)格在3000元以上，占7%,。

(二)各品牌手機(jī)占有情況,。

在眾多手機(jī)品牌中諾基亞所占的比例是最高的，為40%,，而且它的款式比較簡單,，在市場上能夠購買到不同的諾基亞型號的外殼,，款式新穎容易購買外在裝飾品。位居第二的是索愛,，這款手機(jī)有直板,、翻蓋等多種款式，深得大家的喜愛,；而其它的品牌如聯(lián)想,、三星、摩托羅拉等共占46.7%,。在此次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生使用手機(jī)的品牌比較復(fù)雜,，使用諾基亞的人數(shù)最多，其他的如摩托羅拉,、索尼愛立信,、聯(lián)想、三星等的擁有率也較高,。

(三)購買手機(jī)的目的,。

對手機(jī)使用目的的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人,、朋友,、用人單位聯(lián)系。對于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,，據(jù)調(diào)查顯示,，多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生手機(jī)族購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用,。另外,，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動(dòng)了此種購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生,。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響,。

(四)費(fèi)用的使用情況。

調(diào)查結(jié)果顯示,，學(xué)生的生活費(fèi)用大部分來自家長,。因此，大學(xué)生都會(huì)通過辦理各種套餐.短號來節(jié)省話費(fèi),，被調(diào)查者一個(gè)月的手機(jī)費(fèi)用大約30元以下占15%,；在30-50元之間占56%；50-100元的各占20%,；手機(jī)費(fèi)用在100元以上的所占的比率較小,，為9%。

(五)手機(jī)滿意度的分析,。

社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,，家庭收入的增加,，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,，使得商品的市場生命周期縮短,，手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快。手機(jī)產(chǎn)品的市場生命周期的縮短,，使得學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)活力被激發(fā)出來,，大大強(qiáng)化了他們對新、奇,、美的追求,。而家庭收入的增加，則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費(fèi)的信心,。在此次調(diào)查中,，我們可以發(fā)現(xiàn)52%的被調(diào)查者都表示對現(xiàn)在擁有的手機(jī)的滿意度為一般，甚至有14%的被調(diào)查者表示不滿意,。

手機(jī)已經(jīng)在的大學(xué)生之間普及開來,，玩手機(jī)的時(shí)間已經(jīng)成為自己生活的一部分，其中用手機(jī)上網(wǎng)的人已經(jīng)達(dá)到手機(jī)用戶的100%,。相對于國產(chǎn)手機(jī)人們更喜歡國外好品牌手機(jī),，國內(nèi)的手機(jī)在性能和美觀質(zhì)量售后服務(wù)上還需要很大的進(jìn)步?；ㄔ谑謾C(jī)上的錢占自己總費(fèi)用的15%一個(gè)很高的數(shù)字,。

手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告篇三

1976年4月1日，蘋果公司由幾名年輕人創(chuàng)立,。

幾十年幾經(jīng)風(fēng)浪的蘋果公司在重新由喬布斯掌舵之后,，它在電子科技領(lǐng)域的創(chuàng)新動(dòng)作就不曾停止，它先后推出了ipod,、imac等象征著新時(shí)代的電子產(chǎn)品,，給眾多消費(fèi)者帶來了新的電子科技的體驗(yàn)。

蘋果公司在20xx年1月9日推出iphone掀起了數(shù)字通信領(lǐng)域的消費(fèi)高潮,，隨后陸續(xù)推出的iphone系列產(chǎn)品,，尤其是ipone4及之后的ipone4s更是幾乎成為一種新時(shí)代的新時(shí)尚，街頭巷尾都能望見它的身影,。

20xx年9月21日凌晨,，蘋果公司宣布推出iphone5s和iphone5c兩款新的iphone系列手機(jī)，這掀起了世界范圍內(nèi)的iphone購買潮,，無數(shù)人不惜排長隊(duì)只為了擁有這款電子通信界的新寵,。

在iphone如此火爆的背景下,，我們小組決定對蘋果公司的iphone產(chǎn)品在北京范圍內(nèi)消費(fèi)者展開調(diào)查,。

根據(jù)目前蘋果公司iphone用戶迅速擴(kuò)大,，本次研究主要包括以下兩個(gè)方面：

1、蘋果市場狀況,、市場份額,、競爭對手狀況。

2,、消費(fèi)者行為及原因,，消費(fèi)者行為習(xí)慣和態(tài)度、消費(fèi)者產(chǎn)品策略,。

1,、網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查。

數(shù)據(jù)收集方法：為了滿足真實(shí)性和可比性,，將問卷試題放到網(wǎng)絡(luò)問卷星上,，透過郵件、qq鏈接等方法發(fā)放問卷,，以便了解消費(fèi)者信息,。

2、人員發(fā)放問卷調(diào)查,。

數(shù)據(jù)收集方法：針對校園人員發(fā)放調(diào)查問卷,，了解北京高校校內(nèi)學(xué)生蘋果消費(fèi)者行為狀況。

研究區(qū)域：北京地區(qū),。

被訪者條件：年齡不限,，月收入在3500以上及在校學(xué)生，學(xué)歷不限,。

1,、北京高校校內(nèi)隨機(jī)抽取。

2,、北京地區(qū)透過qq查找出北京地區(qū)各個(gè)區(qū)域的部分qq號碼,，并用qq郵件方式按比例發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷。

從理論上講,，樣本量越大,，抽樣誤差越少，結(jié)果代表性就越好,，在思考時(shí)間和費(fèi)用因素的同時(shí),，采用以下樣本抽查：

校內(nèi)發(fā)放問卷30份，網(wǎng)絡(luò)問卷星發(fā)放問卷70份,。合計(jì)共100份,。

1、調(diào)查人數(shù)中蘋果用戶所占比。

分析:調(diào)查結(jié)果顯示蘋果用戶人數(shù)比非蘋果用戶人數(shù)多說明在被調(diào)查地區(qū)蘋果手機(jī)與同等產(chǎn)品相比市場占有率較高并且從數(shù)據(jù)上看蘋果手機(jī)的普及率也比較高,。

2,、被訪問者性別比例與年齡分布。

分析：從圖中能夠看出北京地區(qū)蘋果用戶中女性所占比例更高必須程度說明女性偏愛蘋果手機(jī)一些,，而且從年齡分布看蘋果手機(jī)更受年輕青睞是蘋果手機(jī)消費(fèi)的主力軍,，其他年齡段則用戶數(shù)則較少些。

3,、被訪者了解蘋果手機(jī)的'渠道,。

4、蘋果手機(jī)在被訪者心中的品牌形象,。(）（多選）,。

5、被訪者的購買動(dòng)機(jī),。

分析：結(jié)果證明,，追求時(shí)尚玩游戲是消費(fèi)者的主要購買動(dòng)機(jī)。[)對于蘋果其他功能并不是有很強(qiáng)的欲望,。

6,、被訪者購買渠道。

分析：圖上證明蘋果手機(jī)用戶主要是在體驗(yàn)店,、網(wǎng)上購買手機(jī),，或者是透過海外代購。其他渠道所占比例較少,，有待開發(fā),。

7、被訪者購機(jī)所遇到的問題,。

8,、蘋果手機(jī)與被訪者之前所購其他手機(jī)相比的優(yōu)勢（多選）。

分析：蘋果與其他手機(jī)相比優(yōu)勢在于外觀時(shí)尚操作便捷功能實(shí)用合理,。

9,、被訪者使用蘋果手機(jī)最常用的功能。

分析：從上可知在被訪者中蘋果手機(jī)基本被用來玩游戲以及拍照通訊,。

10,、手機(jī)出現(xiàn)問題被訪者解決辦法。

分析：被訪者基本都是透過專賣店服務(wù)廳去維修,。

11,、是否以前或者以后向親朋好友推薦蘋果手機(jī)。

分析：多數(shù)人會(huì)或者以后會(huì)向親朋好友推薦蘋果手機(jī),。

12,、被訪者對未來蘋果的期盼（開放問題）,。

調(diào)查問卷2(不是蘋果用戶詳情見附件)。

1,、被訪者的親朋好友使用蘋果手機(jī)的人數(shù),。

2、訪者以前或此刻使用的品牌（多選）,。

分析：從圖中能夠看出蘋果的最主要的競爭者是三星。

3,、被訪者使用過的最合心意的手機(jī)產(chǎn)品,、原因。

分析：從這兩個(gè)圖能夠看出喜歡三星,、諾基亞的用戶較多而原因也是主要因?yàn)閮r(jià),。

格實(shí)惠操作便捷、側(cè)面的反映出蘋果在這兩方面有所缺陷,。

4,、被訪者親朋好友使用的手機(jī)品牌。

5,、被訪者對蘋果手機(jī)的了解,。

6、被訪者不購買蘋果手機(jī)的原因,。

分析：消費(fèi)者不購買蘋果產(chǎn)品的主要原因是由于蘋果手機(jī)價(jià)格過高,、不喜歡。

7,、調(diào)查結(jié)果分析,、推薦。

從兩個(gè)調(diào)查問卷結(jié)果能夠發(fā)現(xiàn),。就市場份額看,，蘋果手機(jī)的市場在各款手機(jī)里所占的比例還是比較大的，但市場競爭狀況依然不容樂觀形式嚴(yán)峻各手機(jī)品牌商如三星,、索尼,、htc等對蘋果威脅很大。如三星,，在不是蘋果用戶里頭大概有百分之30多的比例被訪者選取的三星與蘋果進(jìn)有力的競爭,。問卷結(jié)果顯示購買蘋果產(chǎn)品的客戶主要是覺得蘋果品牌高端形象好，時(shí)尚美觀,，但蘋果的價(jià)格高這導(dǎo)致了許多客戶沒有選取蘋果手機(jī),，而且蘋果手機(jī)的購買渠道比較單一很多在體驗(yàn)店買、沒有挖掘開發(fā)出別的渠道發(fā)揮其他渠道的促銷作用,。因此我們推薦適當(dāng)?shù)慕祪r(jià)一些可能能起到一些促銷作用,、并且要完善渠道加大對廣告宣傳,，更好的利用好其他渠道的。改善售后服務(wù),，增強(qiáng)客戶的滿意度,。

8、調(diào)查問題反思,。

透過這次調(diào)查我們將許多書本上的理論知識運(yùn)用到了實(shí)踐不再空洞,，這些平時(shí)覺得可有可無的東西真到了實(shí)踐當(dāng)中是多么寶貴實(shí)用。自己切身去體會(huì)加深我們對市場調(diào)研的認(rèn)識,，更體會(huì)到了作為一個(gè)市場調(diào)研人員應(yīng)當(dāng)具備些什么素質(zhì),。雖然學(xué)習(xí)到了很多但還是有很多方面的不足，事前的準(zhǔn)備不充分沒有設(shè)計(jì)好一個(gè)完善的問卷方案,，并且調(diào)查問卷的發(fā)放數(shù)量有限區(qū)域范圍較小直接導(dǎo)致調(diào)研的結(jié)果不是很客觀,、比較片面。

7,、調(diào)查分工,。

主要調(diào)查人：趙鶴鳴。

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（人工）：萬朋寧項(xiàng)目調(diào)查人（網(wǎng)絡(luò)）：崔金調(diào)查活動(dòng)分工狀況：

方案設(shè)計(jì)和制定：章國強(qiáng)萬朋寧,。

方案執(zhí)行：人工發(fā)放和回收問卷：張海寶網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查發(fā)放和回收：崔金數(shù)據(jù)回收：趙鶴鳴,。

數(shù)據(jù)分析：萬朋寧張海寶章國強(qiáng)數(shù)據(jù)匯總：崔金。

手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告篇四

專業(yè)班級：論文題目：姓名：學(xué)號：成績：

摘要：中國的手機(jī)制造業(yè)飛速發(fā)展,，創(chuàng)造了手機(jī)行業(yè)發(fā)展的許多奇跡,。2008年中國的手機(jī)用戶已經(jīng)突破4.6億人。同時(shí),，國內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商的異軍突起也加劇了手機(jī)行業(yè)在中國的競爭,。本文通過對南昌地區(qū)手機(jī)消費(fèi)者的問卷調(diào)查，得出的數(shù)據(jù)和結(jié)論能一定程度上反映本地手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理特征,。本文先概括論述了一下當(dāng)前中國手機(jī)市場的基本狀況,。再根據(jù)收集到的調(diào)查報(bào)告得出的數(shù)據(jù)，結(jié)合網(wǎng)上收集的關(guān)于手機(jī)市場的數(shù)據(jù),，分析南昌本地手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理,。然后，以調(diào)查報(bào)告得出的結(jié)論為指導(dǎo),，分析國內(nèi)手機(jī)碰到的問題和相應(yīng)的對策以及建議,。

市場調(diào)查原因：中國是全球最大的移動(dòng)通信市場，截至2008年底,，國內(nèi)手機(jī)用戶數(shù)已接近4.6億,，穩(wěn)居全球第一。我國用戶對移動(dòng)通信的有效需求持續(xù)加大,，加上手機(jī)對固定電話替代性競爭加劇,，手機(jī)用戶數(shù)增長加快,。

隨著市場的擴(kuò)張，手機(jī)普及率不斷提高,，更新?lián)Q代速度加快,，銷售價(jià)格逐步走低，行業(yè)競爭日趨白熱化,，從而使得對消費(fèi)者行為和顧客價(jià)值的關(guān)注成為業(yè)內(nèi)企業(yè)獲得和保持競爭優(yōu)勢的重要途徑,。

相關(guān)數(shù)據(jù)：

1:根據(jù)有關(guān)部門發(fā)布的數(shù)據(jù)，2008年上半年國內(nèi)市場累計(jì)銷售的4716.33萬臺(tái)手機(jī),，其中國產(chǎn)品牌手機(jī)的份額第一次超過了國際品牌,，達(dá)到55%。波導(dǎo)股份公司和tcl公司已經(jīng)進(jìn)入國內(nèi)手機(jī)市場銷量前三名,，波導(dǎo)半年銷售超過600萬臺(tái)，以15.01%的市場份額領(lǐng)先于摩托羅拉(14.21%),；tcl銷售500萬臺(tái),，市場份額11.60%，位居第三,。但核心技術(shù)的缺乏導(dǎo)致新產(chǎn)品推出的速度慢,，產(chǎn)品間沒有明顯差異化和清晰的市場定位。摩托羅拉和諾基亞極力推廣彩信手機(jī),、彩屏手機(jī)和gprs手機(jī)時(shí),，國內(nèi)手機(jī)廠商只有望洋興嘆。其二由于核心技術(shù)的缺乏,，國內(nèi)手機(jī)難以健全產(chǎn)品線,，中高檔的市場定位受到技術(shù)的挑戰(zhàn)。在2007年10月份諾基亞發(fā)布了七款新產(chǎn)品,，三星也推出三款主打新產(chǎn)品,，都基于mms,彩屏和gprs技術(shù)，而國內(nèi)手機(jī)廠商一般每年僅能推出3-5款新產(chǎn)品,。

2:快速將概念“市場化”是諾基亞手機(jī)成功的關(guān)鍵因素之一,。速度競爭包括新產(chǎn)品的推出速度和占領(lǐng)市場的速度之所以越來越重要，在于:,。

一是客戶需求變化太快,；

二是新產(chǎn)品生命周期縮短，目前一款新的手機(jī)的市場生命周期平均不足五個(gè)月,；

三是激烈的價(jià)格竟?fàn)?，速度可以減小價(jià)格競爭沖擊；四是速度是回?fù)舾偁帉κ值淖罴艳k法,；五是速度取得在位優(yōu)勢,，容易成為市場熱點(diǎn),，領(lǐng)導(dǎo)市場走向這是一個(gè)“快魚吃慢魚”的時(shí)代。

計(jì)至少占整個(gè)市場25%的份額,。在渠道策略方面,，國外品牌也已經(jīng)開始借鑒國產(chǎn)品牌的經(jīng)驗(yàn)，采用包銷制,。

一：調(diào)查結(jié)果分析,。

隨著科技的發(fā)展，曾經(jīng)高高在上的手機(jī)正在成為非常普及的消費(fèi)產(chǎn)品,而手機(jī)產(chǎn)品的同質(zhì)性要求手機(jī)生產(chǎn)商賦予其產(chǎn)品更多的附加價(jià)值,，這使得品牌競爭成為了手機(jī)市場上的主流,，因?yàn)橹挥杏脧?qiáng)有力的品牌，才能建立品質(zhì)一流與值得信賴的公司形象,。品牌帶來的是用戶的認(rèn)同,，在更新?lián)Q代越來越快的移動(dòng)通訊市場上，抓住老用戶有時(shí)候比拓展新用戶還重要,。所以對各手機(jī)企業(yè)來說,，只有品牌才是核心競爭了，才是永恒的價(jià)值所在,，必須讓自己的品牌超越產(chǎn)品,！

一斑，說明了這個(gè)國際手機(jī)生產(chǎn)商在消費(fèi)者的心目中地位還是很高的,。摩托羅拉以20.3%排名第二,。再就是三星，用戶關(guān)注度為9..7%,。而國產(chǎn)的所有品牌手機(jī)的總和才25.8%,，不得不為國產(chǎn)手機(jī)的命運(yùn)擔(dān)憂。

經(jīng)過多年的努力,，手機(jī)的功能設(shè)計(jì)基本可以滿足消費(fèi)者的需要,。隨著手機(jī)的不斷普及，消費(fèi)者的差異化越來越明顯,，多層次的需求越來越強(qiáng)烈,，對手機(jī)外觀設(shè)計(jì)的要求也越來越高。他們往往對外觀設(shè)計(jì)平庸或雷同的手機(jī)不屑一顧,，而對外觀設(shè)計(jì)特點(diǎn)明顯并符合自己的身份的手機(jī)情有獨(dú)鐘,。因此，靠創(chuàng)新外觀設(shè)計(jì)征服消費(fèi)者的發(fā)展空間還是相當(dāng)大的,。面對市場的巨大挑戰(zhàn),，手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)就要迎難而上。手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)在適應(yīng)功能設(shè)計(jì)的前提下,，把外觀設(shè)計(jì)和產(chǎn)品工藝,、色彩及文化合理有機(jī)地融合,，實(shí)現(xiàn)手機(jī)的進(jìn)一步時(shí)尚化、人性化,、個(gè)性化和娛樂化,，這是未來中國手機(jī)外觀設(shè)計(jì)的一個(gè)新趨勢。

3手機(jī)功能關(guān)注分析,。

在中國手機(jī)業(yè)剛起步的時(shí)候,，手機(jī)對大多數(shù)的人來說是一種奢侈品，因?yàn)楫?dāng)時(shí)手機(jī)的價(jià)格非常昂貴,，高達(dá)一萬多元一部,，也正因如此，手機(jī)便成為了個(gè)人財(cái)富和身份的象征,。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,，人們的消費(fèi)能力和消費(fèi)觀念有了很大程度的提高和改變，所以人們對手機(jī)的要求也正在不斷改變,。手機(jī)已成為很多現(xiàn)代人工作,、生活的必備品。從只有通話功能的大哥大到現(xiàn)在走向2.5g,、3g的智能手機(jī),，它所扮演的角色已不再只是一個(gè)通話的工具,，而是成為人們移動(dòng)辦公,、休閑娛樂的得力助手。在這個(gè)處處強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意的時(shí)代,，手機(jī)就是我們握在手中的個(gè)性,。

4手機(jī)購后的保養(yǎng)、美化分析,。

調(diào)查結(jié)果顯示：有70%的用戶選擇了手機(jī)購后不進(jìn)行保養(yǎng)和美化,。有些用戶持用壞了就換過一個(gè)，沒有必要保養(yǎng),，美化的觀念,。說明普通用戶對手機(jī)的保養(yǎng)，美化不夠重視,。其實(shí),，就這幾年在各大院校及鬧市街區(qū)興起的手機(jī)貼膜行業(yè)，就反映著手機(jī)用戶越來越具有手機(jī)保養(yǎng),，美化意識,。這是可喜的。關(guān)于手機(jī)的保養(yǎng)和美化很可能帶起幾個(gè)新型行業(yè),。就看你能不能發(fā)現(xiàn)其中的潛在商機(jī),。

5手機(jī)廣告與促銷策略,。

品牌形象的建立主要依靠優(yōu)勢廣告、高品質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量及完善的售后服務(wù),。廣告具有提高品牌的知名度及一定程度上提高品牌美譽(yù)度的效果,。廣告效果的好的用戶認(rèn)為手機(jī)廣告的宣傳很可信或較可信。只有6.6%的用戶認(rèn)為手機(jī)廣告宣傳根本不可信,。

二:關(guān)于國產(chǎn)手機(jī)的幾點(diǎn)建議,。

如今消費(fèi)者對產(chǎn)品內(nèi)在的品牌價(jià)值、產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量將會(huì)有更多的體會(huì)和更高的要求,，因此對國產(chǎn)品牌來說,，不建立自己的品牌忠誠度最終還是會(huì)失去自己的市場，但從目前的市場格局來分析,，國產(chǎn)手機(jī)企業(yè)可以從以下幾點(diǎn)慢慢的打好自己的品牌,。

(1)把握好產(chǎn)品質(zhì)量?！捌放剖呛诵?，產(chǎn)品是保證”，國產(chǎn)企業(yè)可以多于外企合作,，或出國訪問,，多在技術(shù)上下功夫，以提高產(chǎn)品質(zhì)量,，只有質(zhì)量得到了認(rèn)可,，才能近一步做好品牌推廣。

(2)提高服務(wù)質(zhì)量,。在市場競爭日益激烈的,、產(chǎn)品有形差異逐漸弱化的今天，服務(wù)已成為建立競爭優(yōu)勢,，提升企業(yè)形象的重要手段,。所以國產(chǎn)手機(jī)企業(yè)應(yīng)價(jià)加強(qiáng)產(chǎn)品服務(wù)體系建設(shè)，從而擴(kuò)大市場的認(rèn)同度,。

(3)做好市場細(xì)分,。高端市場的競爭異常激烈，而且?guī)捉柡?，如果國產(chǎn)品牌想繼續(xù)在站有一席之地是非常困難的,，或許廈新，波導(dǎo)等這些頗有知名度的品牌還有發(fā)展前景,，但對更多的國產(chǎn)企業(yè)來說或許難如登天,。因此他們可以進(jìn)入低端市場發(fā)展，利用低價(jià)獲取用戶，也可以與運(yùn)營商合作,，優(yōu)惠話費(fèi),，可能會(huì)有意想不到的收獲。也可以通過細(xì)分群體,，把自身品牌建立成為某種行業(yè)購買標(biāo)準(zhǔn),，在消費(fèi)者心目中留下某細(xì)分市場的代名詞。如“技術(shù)型的”,，“價(jià)廉物美型的”,，“功能實(shí)用型的”，甚至如“電池耐用型的”,，“接收信號強(qiáng)的”等等,。

(4)尋找國外生存機(jī)會(huì)。目前還有很多國外市場是比較落后的,，如印度目前還處于中國三年前的狀態(tài),，俄羅斯還處于中國兩年前的狀態(tài)。在國外打好品牌再回到國內(nèi),，或許路會(huì)變得更寬,。

手機(jī)市場競爭的最終趨勢是產(chǎn)品高度同質(zhì)化，只有知名的品牌才能穩(wěn)定更多的用戶,，所以企業(yè)要發(fā)展還是要注重品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展,，這才是一個(gè)企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。

參考文獻(xiàn),。

[1]樊瀾;劉珺;張傳雷等.3g智能手機(jī)操作系統(tǒng)的研究和分析[j].電信科學(xué),2009,(08),。

[1]馬軍.3g時(shí)代的中國移動(dòng)終端產(chǎn)業(yè)[j].現(xiàn)代傳輸,2006,(03)。

手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告篇五

隨著音樂手機(jī)的不斷發(fā)展,，而今擁有一部音樂手機(jī)早已不再是奢求,。內(nèi)存變大,、大屏幕,、揚(yáng)聲器等也已不再新鮮，由此音樂手機(jī)的全面發(fā)展迫在眉睫,。

未來,，我們的產(chǎn)品將不僅僅是一部音樂手機(jī)，更是一個(gè)功能全面的影音相結(jié)合的多媒體相結(jié)合的手機(jī),。音樂手機(jī)在普及,，會(huì)逐漸面向低端市場，在低端市場中國際與國產(chǎn)品牌的競爭也會(huì)越加激烈,。

綜上所述,，音樂手機(jī)在市場中也將會(huì)被分成等級，高端上要求影音結(jié)合,，低端上要求平衡經(jīng)營,，只有這樣,，我們才能在未來功能化手機(jī)的發(fā)展上占有一席之地甚至更上一層樓。

oppo手機(jī)作為國產(chǎn)手機(jī)的`代表,，在這幾年的發(fā)展越來越好,，逐漸成為國產(chǎn)手機(jī)的“”。其市場占有率也是比較高的,，幾乎每一家手機(jī)賣場都會(huì)有oppo手機(jī)的身影,，并且oppo在有的地方開了專賣店，其銷售量也很不錯(cuò)?，F(xiàn)在oppo開始做智能手機(jī),，努力提升品牌知名度，未來的將有很好的發(fā)展趨勢,。

隨著現(xiàn)在人們愛國情操的不斷提高,，人們對國產(chǎn)品牌的鐘愛程度也不斷的提高。在今后的日子里,，購買國貨將會(huì)成為一種風(fēng)尚,，一種愛國的表現(xiàn)，所以國產(chǎn)手機(jī)勢必會(huì)有很大的市場,。oppo手機(jī)在性能和外觀上面的不斷創(chuàng)新,、不斷超越，加上oppo公司大力投放廣告和宣傳,，oppo的產(chǎn)業(yè)狀況會(huì)越來越理想,，技術(shù)會(huì)越來越成熟,。

中國的人口眾多,，而從oppo的市場定位來看,，oppo一直走青春,、時(shí)尚的路線,，其目標(biāo)客戶群體就是時(shí)尚的都市青年人,，所有產(chǎn)品的研發(fā),、生產(chǎn),、銷售都圍繞著具體的目標(biāo)客戶群體展開,。

手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告篇六

近年來,，隨著我國社會(huì)的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，信息化進(jìn)程的不斷加快和提高,，高新科技產(chǎn)品成為人們使用和消費(fèi)的熱點(diǎn)。手機(jī)作為其中的代表之一,，也不斷地被人們關(guān)注和親睞,。而大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體，他們接受新的事物和想擁有高新產(chǎn)品的欲望比較強(qiáng)烈，尤其是在手機(jī)使用方面更為突出,，此次的調(diào)查研究與分析正是對當(dāng)前的大學(xué)生手機(jī)使用情況的進(jìn)一步了解,。

本次調(diào)查主要以某一高校的不同學(xué)院的同學(xué)作為調(diào)查對象，通過問卷的形式較全面的了解當(dāng)代大學(xué)生手機(jī)的使用情況,。

經(jīng)過問卷調(diào)查基本了解,，手機(jī)在大學(xué)生中使用廣泛，幾乎每一位大學(xué)生都有一部手機(jī),。大多的大學(xué)生開始使用手機(jī)的時(shí)間是高中,，占被調(diào)查人數(shù)的60%，有34%的大學(xué)生是在大學(xué)才開始使用手機(jī)的,，更有5%的同學(xué)在初中就開始使用手機(jī),。

在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的情況下，更多的大學(xué)生對手機(jī)能否上網(wǎng)有一定要求,，調(diào)查顯示70%的大學(xué)生希望手機(jī)帶有上網(wǎng)的功能,。另外對帶有游戲的要求占35%，照相也是一種需求大的功能,，大約有60%的大學(xué)生要求手機(jī)能帶照相,，還有40%的大學(xué)生樂于手機(jī)能帶mp4。

當(dāng)代的手機(jī)功能齊全,，大學(xué)生們使用手機(jī)主演用于通訊,、上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁、聽歌看電影,、照相和看小說,，它們分別占了調(diào)查人數(shù)的'70%、76%,、31%,、29%和28%。

大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)占了生活費(fèi)的一部分,，但總的來說,，大學(xué)生手機(jī)的消費(fèi)都不是很高。經(jīng)調(diào)查：一個(gè)月消費(fèi)20元以下的占了8%,，更多的人消費(fèi)20-50元,，它們占了60%,；其他的在50-100元之間的有23%,；100元以上的有8%。

對于對潮流的追隨,，不同的人有不同的觀點(diǎn),。經(jīng)過調(diào)查，有12%的大學(xué)生認(rèn)為追潮很時(shí)尚，有21%的人則表示要看情況,，大多數(shù)人則覺得沒必要,，占了57%，有少量的11%保持沉默,。

面對長時(shí)間使用手機(jī)對自己的傷害問題,，大家都有很多想法。但主要的傷害有著幾種：手機(jī)輻射,、影響視力和占用時(shí)間,，分別占了被調(diào)查人數(shù)的45%、30%和40%,，另外只有9%的人覺得長時(shí)間使用手機(jī)沒什么傷害,。

經(jīng)過調(diào)查，大學(xué)生更換手機(jī)的原因主要是因?yàn)槭謾C(jī)壞了或者丟了,，他們占63%和52%,，追隨潮流而換手機(jī)的比較少，約占5%,，有其他原因而換手機(jī)的占了3%,。

手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告篇七

目前我國手機(jī)產(chǎn)業(yè)在市場快速發(fā)展的依托下，繼續(xù)保持了高速增長的發(fā)展勢頭,。而手機(jī)商也在極力的至于手機(jī)的創(chuàng)新,，追求更加的與眾不同，以至于在市場的競爭中占據(jù)優(yōu)勢,。這時(shí)候智能手機(jī)就順應(yīng)時(shí)代的潮流而問世了,。谷歌安卓系統(tǒng)的htc、蘋果ios系統(tǒng)iphone頓時(shí)風(fēng)靡全球,。在中國市場有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場份額第一的寶座,。

時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展,。不想落后那么就必須得創(chuàng)新,，必須跟得上時(shí)代的腳步。國產(chǎn)手機(jī)雖然取得了群體性的突破,，但系統(tǒng),、品質(zhì)、營銷,、宣傳等都跟不上國外品牌,，占領(lǐng)市場份額的優(yōu)勢很弱。國產(chǎn)魅族就順應(yīng)時(shí)代呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前,，讓所有的國產(chǎn)手機(jī)商有了借鑒的榜樣,。繼而今天,，北京小米科技公司來了一個(gè)更加有沖擊力的小米手機(jī)。只預(yù)訂用戶就有三十萬,。不可否認(rèn)的小米手機(jī)的宣傳很到位,、很成功。

但宣傳的成功并不代表真正的成功,。在真正的開售日開始,，小米手機(jī)的各種各樣的問題就顯示出來了。于此基礎(chǔ)上,，在各種渠道從小米手機(jī)的營銷,、優(yōu)勢、產(chǎn)品,、庫存多個(gè)方面上進(jìn)行了資料搜集,，并保證執(zhí)行操作的簡易性與客觀性，最后對問卷進(jìn)行了詳盡的分析,，并借以了大量數(shù)據(jù)與圖表,，以此更加全面地闡明問卷的具體情況，得出更加精準(zhǔn)與富有代表性的結(jié)論,。

2,。1營銷策略。

調(diào)查結(jié)果顯示,，大部分人認(rèn)為小米的在前期的宣傳造勢上采取了“饑餓營銷”的策略吸引了大量的客戶,。所謂“饑餓營銷”，是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量,，以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系,、制造供不應(yīng)求“假象”、維持商品較高售價(jià)和利潤率,，也達(dá)到維護(hù)品牌形象,、提高產(chǎn)品附加值的目的。

而“饑餓營銷”是把雙刃劍,，不可否認(rèn)的,，蘋果公司的“可控泄漏”戰(zhàn)略為其贏得了全球市場。但別人的成功之處只可以借鑒,，不可以盲從,。在充分了解自己公司的實(shí)力上再進(jìn)行合適的營銷戰(zhàn)略才是上上之策。小米手機(jī)是因過分的“饑餓”讓用戶失去了耐心,。

小米公司沒有根據(jù)自身人才資源,，銷售渠道，行銷能力等量力而行,，而盲目的,、自我膨脹的進(jìn)行“饑餓營銷”的行為注定要讓大部分客戶失去耐心,。一味地高掛消費(fèi)者的胃口,，注定要消耗一些人的耐性,，一旦突破其心理底線，獵物勢必落入競爭對手的口中,，這是大家所不想見到的,。把握好尺度，是生產(chǎn)廠商始終考慮并關(guān)注,，同時(shí)由于市場存在一定程度地“測不準(zhǔn)”現(xiàn)象,，這一環(huán)節(jié)還應(yīng)視為重中之重。

2,。2產(chǎn)品優(yōu)勢,。

調(diào)查反映出認(rèn)為小米手機(jī)性價(jià)比占最大優(yōu)勢占65。91%,，其次認(rèn)為價(jià)格便宜的占59,。09%，硬件配置高占27,。27%,，miui1系統(tǒng)好占13。64%,，企業(yè)形象好的占4,。55%，還有13,。64%認(rèn)為是其他原因的,。

如此，我們可以看出性價(jià)比,，永遠(yuǎn)是一部手機(jī)的王牌,。消費(fèi)者在五花八門的miui是小米公司旗下基于android系統(tǒng)深度優(yōu)化、定制,、開發(fā)的第三方手機(jī)操作系統(tǒng),，能夠帶給國內(nèi)用戶更為貼心的android智能手機(jī)體驗(yàn)。

手機(jī)市場上雖然追求時(shí)尚,、前衛(wèi),，但他們也會(huì)去衡量值不值得，他們不會(huì)去盲目的追求,。價(jià)格便宜也是一大部分人認(rèn)可的地方,，因?yàn)楝F(xiàn)今大部分人是想追求高端時(shí)尚潮流的手機(jī)，但是很多因?yàn)閮r(jià)格太高而只能觀望,，小米的誕生無疑就給他們來了一支xingfen劑,。我們看到的,，小米的企業(yè)形象被人認(rèn)為占優(yōu)勢基本可以忽略不計(jì)。這是因?yàn)?，小米的宣傳造勢做得好,，可以利用一件產(chǎn)品的誕生而到讓消費(fèi)者認(rèn)知到認(rèn)可這個(gè)公司，這無疑是最成功的,。我們大可以根據(jù)自身實(shí)力來借鑒,，這也是以后大部分國產(chǎn)手機(jī)商不可忽略的一個(gè)案例。

2,。3消費(fèi)者對產(chǎn)品的憂慮,。

擔(dān)心系統(tǒng)的穩(wěn)定性和產(chǎn)品的做工質(zhì)量的人都占63。64%,，擔(dān)心售后服務(wù)和電池發(fā)熱問題的分別占61,。36%，43,。18%,，還有9。09%是擔(dān)心其他問題的,。

現(xiàn)在的消費(fèi)者都希望用最低的價(jià)格購買到最好的產(chǎn)品,，也注重售后服務(wù)，一個(gè)企業(yè)只有在保證產(chǎn)品的質(zhì)量,、配置問題的前提下,，做到售前售后都完完全全周到，讓消費(fèi)者放心,，才能走得更遠(yuǎn),。而，小米在這一點(diǎn)上就差遠(yuǎn)了,。大部分預(yù)訂到的小米手機(jī)的客戶到手后都反映小米的手機(jī)質(zhì)量問題很大,，例如：后蓋接口松動(dòng)卡不住;觸摸按鍵顯示有問題;內(nèi)存卡插卡，彈簧不靈,，經(jīng)常彈卡不出等質(zhì)量做工問題,。這樣讓很多前期對小米手機(jī)寄予無限期待的客戶瞬間失望，甚至失去信心,，最后導(dǎo)致本來想購買的用戶也放棄了想法,。

這可以告訴我們，營銷手段做的好的情況下,，也要有產(chǎn)品的支撐,，只有你自己說好是沒用的，只有得到了消費(fèi)者,。

2,。4庫存問題,。

11月14日正常預(yù)定隊(duì)列17601—19600，均可下訂單,。

11月13日正常預(yù)定隊(duì)列15601—17600,，均可下訂單。

11月12日正常預(yù)定隊(duì)列13601—15600,，均可下訂單,。

11月11日正常預(yù)定隊(duì)列11601—13600,，均可下訂單,。

11月10日正常預(yù)定隊(duì)列10601—11600，均可下訂單,。

11月9日正常預(yù)定隊(duì)列9601—10600號,，均可下訂單。

11月8日正常預(yù)定隊(duì)列8601—9600號,，均可下訂單,。

11月7日正常預(yù)訂隊(duì)列7601—8600號，均可下訂單,。

11月6日正常預(yù)訂隊(duì)列6601—7600號,，均可下訂單。

11月5日正常預(yù)訂隊(duì)列5601—6600號,，均可下訂單,。

11月4日正常預(yù)訂隊(duì)列4801—5600，論壇榮譽(yù)用戶預(yù)定隊(duì)列的4801—5000號,，均可下訂單,。

從資料我們可以看出到十一月三號，小米公司才發(fā)貨達(dá)到4300,，也就是三號之前平均一天的發(fā)貨量五百部都不到,，這比之前的承諾差別太大，據(jù)客戶的反映小米的說法是庫存不足,，物流問題,。

你的產(chǎn)品賣得再好，再多人想購買,，沒有庫存就說什么都是空的,。別人是想買，但是你沒有產(chǎn)品賣給別人,，這無形中又會(huì)被消費(fèi)者認(rèn)為是你的實(shí)力不足,，連貨都供不上的公司更別談以后的服務(wù)了，之前承諾也顯得是忽悠,。這會(huì)更加的讓消費(fèi)者失去信心,，在失去市場的同時(shí)也損害了公司形象,。所以，公司在任何時(shí)候都要保證庫存的充足,。

因?yàn)檎{(diào)查有一定的不完善,、調(diào)查時(shí)間有限、調(diào)查范圍比較狹小,、被調(diào)查者人數(shù)偏少等因素的影響,，調(diào)查的結(jié)果可能與實(shí)際情況對比有所偏差，但結(jié)果還是可以反映出現(xiàn)在小米手關(guān)于目前狀況的一個(gè)總體情況與具有一定普遍適用性,。

綜合以上所有調(diào)查分析,，表明小米手機(jī)的營銷策略是成功的，小米走的產(chǎn)品路線也是跟潮流同步的,，是具有借鑒性的,，特別是現(xiàn)在大部分想有更進(jìn)一步想一鳴驚人的國產(chǎn)手機(jī)的模型。但是我們同時(shí)也要吸取小米手機(jī)在沒有衡量自己企業(yè)實(shí)力而導(dǎo)致的客戶過度“饑餓”而導(dǎo)致客戶的流失的教訓(xùn),。

我們在企業(yè)發(fā)展的過程中在制定符合本身企業(yè)實(shí)力的營銷戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,，要做到保證產(chǎn)品的新穎時(shí)尚，質(zhì)量有保證,，性價(jià)比高,，庫存量足，渠道的暢通,，促銷的到位,。這樣才能把企業(yè)做大做強(qiáng)，才能在競爭殘酷的手機(jī)市場中生存下來,。

手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告篇八

1）隨著移動(dòng)通信的迅速發(fā)展,，手機(jī)的消費(fèi)需求也不斷增加，,。20xx年中國手機(jī)用戶已達(dá)1,、45億戶，成為世界第一大市場,。同期中國內(nèi)地裝配手機(jī)8350萬部,，其中4390萬部在國內(nèi)市場出售。截止到20xx年6月底,，中國的移動(dòng)電話用戶總數(shù)達(dá)到1,、76億，累計(jì)新增用戶3135,、7萬,，比去年同期增長50、9%。中國早已成為擁有移動(dòng)用戶最多的國家,，而且移動(dòng)用戶的數(shù)量保持快速增長的勢頭,，平均每月以500萬戶左右的速度遞增（見圖1）。從用戶類型上看,，20xx年用戶的增長繼續(xù)以中低端用戶為主,，其中預(yù)付費(fèi)用戶比例達(dá)到24、1%,。

2）20xx年中國移動(dòng)電話用戶的增長可保持在6000萬左右,，未來3年內(nèi)仍將以每年6000萬左右的速度增長；中國手機(jī)生產(chǎn)總量可達(dá)9500萬臺(tái),，到20xx年該數(shù)字將超過1億臺(tái),。《電子工業(yè)展望：中國》報(bào)告：到20xx年,，預(yù)計(jì)中國的手機(jī)用戶將突破2,、6億,。此外,，世界范圍的手機(jī)制造商將繼續(xù)將其部分生產(chǎn)外包給中國廠商，因此預(yù)計(jì)到20xx年,，全球40%的手機(jī)將在中國制造,，與此相比，20xx年只有20%,。這意味著屆時(shí)中國的手機(jī)年產(chǎn)量將高達(dá)1,、4億部，成為世界第一生產(chǎn)基地,。

3）賽迪顧問調(diào)查表明,，盡管首次購機(jī)的用戶占據(jù)主體地位（70、5%）,，手機(jī)市場的增長依然主要來源于此,，隨著中國移動(dòng)和中國聯(lián)通的移動(dòng)新業(yè)務(wù)的不斷開發(fā)與應(yīng)用，手機(jī)更新?lián)Q代所占的份額也在逐步加大,，達(dá)到29,、5%，形成了市場發(fā)展的新動(dòng)力,。

2,、市場份額。

20xx年4月底中國手機(jī)市場份額排名前五名數(shù)據(jù)來源：賽迪顧問20xx年5月,。

3,、用戶分析：

1）用戶年齡分布。

從移動(dòng)電話用戶的年齡層來看，21—25歲,、26—30歲,、31—35歲的消費(fèi)者是移動(dòng)電話的三支重度消費(fèi)群，19來一直分占前三名,，三者的比例之和在20xx年底更是達(dá)到70%以上,；這三支消費(fèi)群中尤以21—25歲、26—30歲兩支消費(fèi)群為主,，其比例之和在20xx年已達(dá)到46%,，占據(jù)整個(gè)消費(fèi)群中最多的一部分；31—35歲段的用戶群雖有所下降,，但不容忽視,，從調(diào)查數(shù)據(jù)顯示仍占有20、6%的比例,。20歲以下用戶群的比例三年來雖一直在增長,，但由于其所占的比例很小且增長緩慢，在未來幾年仍將不可能成為明星用戶群,。

調(diào)查時(shí)間：20xx年6月19號,。

調(diào)查地點(diǎn)：上海。

調(diào)查項(xiàng)目：各品牌的競爭,。

我在南京路對幾個(gè)手機(jī)營銷商店進(jìn)行了調(diào)查,，發(fā)現(xiàn)在音樂手機(jī)的銷售過程中，唯有諾基亞與三星音樂機(jī)型達(dá)到20款及以上,，,，調(diào)查報(bào)告《》。索愛與國產(chǎn)廠商聯(lián)想持平,，均有18款機(jī)型分布,。但是二者在產(chǎn)品市場定位上卻存在較大的差異。聯(lián)想往往憑借本土化的成本優(yōu)勢在中低端市場,，而索愛產(chǎn)品則主攻中高端市場,。摩托羅拉以一款之差在索愛與聯(lián)想之后，此外,，音樂手機(jī)數(shù)量超過10款的還有夏新與七喜,，分別為13款和11款。在這些廠商當(dāng)中,，雖然不乏lg,、飛利浦等品牌，但是國產(chǎn)廠商占據(jù)主要的位置,。

而值得一提的當(dāng)屬蘋果,。其是剛進(jìn)入手機(jī)市場的品牌，雖然iphone也同時(shí)是一款智能手機(jī)，但從蘋果介入手機(jī)市場的角度來看,，對音樂手機(jī)市場的影響相對大一點(diǎn),。一線廠商諾基亞、三星,、索愛,、摩托羅拉在音樂手機(jī)市場上占據(jù)著重要的市場份額。索愛主攻音樂手機(jī)路線,，雖然聯(lián)想與其持平,，但是相對于專攻一個(gè)市場的索愛來說，聯(lián)想的劣勢還是比較突出的,。

在查了各手機(jī)款式的資料后,，發(fā)現(xiàn)索愛與摩托羅拉則各自把守不同定位的市場用戶，二者產(chǎn)品差異性導(dǎo)致在音樂手機(jī)市場上正面沖突不是很突顯,，但諾基亞全覆蓋式的產(chǎn)品線分布狀況,，使得二者與諾基亞的對抗比較突出。在音樂手機(jī)市場上諾基亞關(guān)注比例處于輕微上揚(yáng)的狀態(tài),。索愛與摩托羅拉膠著之勢較為突出,，但是在整體上索愛占優(yōu)勢。三星在音樂手機(jī)市場上并不占優(yōu)勢,，進(jìn)軍中低端市場的影響力還未得到充分的體現(xiàn),。

一、調(diào)查方案,。

（一）調(diào)查目的：通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,，同時(shí)為大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)市場的開發(fā)提供一定的參考,。

（二）調(diào)查對象：在校生。

（三）調(diào)查程序：

1,、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,，明確調(diào)查方向和內(nèi)容；

2,、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查,。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表；

3,、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,，具體內(nèi)容如下：

（2）根據(jù)各個(gè)同學(xué)對手機(jī)功能的不同要求，對手機(jī)市場進(jìn)行分析,；

二,、調(diào)查分析。

根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,，得出結(jié)論：學(xué)生手機(jī)市場是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

（一）根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場份額分析,。

（二）學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)。

作為學(xué)生我對這個(gè)群體做了一些了解,，對于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,，得出手機(jī)市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場,。下面我們就來對學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析：

1,、學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：

1）沒有經(jīng)濟(jì)收入；

2）追逐時(shí)尚,、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng),；

4）學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué),、朋友的影響,。

5）品牌意識強(qiáng)烈，喜愛名牌產(chǎn)品,；

（二）學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn),。

通過調(diào)查大學(xué)生購買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能,、價(jià)格,、品牌等，這也成為學(xué)生購買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則,。在調(diào)查中表明,，大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀,、大小,、厚薄、材料,、顏色等,，占65%；但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,，內(nèi)涵也很重要,，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占50%,；其次看重的是價(jià)格,，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的,。

手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告篇九

1,、調(diào)查時(shí)間：20xx年5月16日---20xx年5月20日,。

2、調(diào)查對象：各大手機(jī)品牌,。

3,、調(diào)查目的：了解手機(jī)行業(yè)市場的現(xiàn)狀。

4,、調(diào)查方法：走訪,、咨詢、網(wǎng)絡(luò)分析法,。

隨著通信類產(chǎn)品的更新?lián)Q代,，手機(jī)市場增勢強(qiáng)勁，手機(jī)市場分額也在不斷擴(kuò)大,。國內(nèi)移動(dòng)用戶總數(shù)不斷增加,，手機(jī)普及率更是一升再升，并預(yù)計(jì)20xx年底國內(nèi)的移動(dòng)通信市場還將新增至少6000萬用戶,，更換新機(jī)的用戶也將達(dá)到6000萬左右,，市場總體規(guī)模增長率可達(dá)20.6%。由此可見,，手機(jī)市場仍存在著巨大的潛力,。

而隨著潛力帶動(dòng)眾多有實(shí)力廠商的進(jìn)入，造成一方面手機(jī)產(chǎn)能急劇膨脹,，另一方面,，激烈的市場競爭和運(yùn)營商低端購機(jī)也導(dǎo)致了手機(jī)價(jià)格的整體下滑。手機(jī)價(jià)格的持續(xù)下降不但滿足了大眾的購機(jī)需求,，同時(shí)也提高了大眾的購機(jī)標(biāo)準(zhǔn),，使其對手機(jī)的購買重心越來越集中在智能性方面，也即增強(qiáng)了對智能手機(jī)的需求,。一批高科技的代表產(chǎn)物不斷出現(xiàn),，android智能、iphone等時(shí)尚智能手機(jī)受到了越來越多消費(fèi)者的青睞,，人們逐漸將目光放在了高端品牌上。

(二)手機(jī)消費(fèi)人群：

手機(jī)消費(fèi)人群廣,，廠家根據(jù)不同的使用需求,，生產(chǎn)各種款式的手機(jī)，滿足顧客需求,。其中,，年輕人是手機(jī)銷售的最大市場。追求時(shí)尚體現(xiàn)個(gè)性本就是年輕人的特點(diǎn),，對于手機(jī)的選擇也更加注重手機(jī)能顯示自己個(gè)性的款式,。摩托羅拉,、三星在設(shè)計(jì)手機(jī)款式的'時(shí)候都更加追求時(shí)尚化，滿足消費(fèi)者的需求,。

(1)手機(jī)市場類型是屬于壟斷競爭市場,。

(2)每個(gè)廠商的產(chǎn)品是不同質(zhì)的，即存在差別,。但差別又不是很多,。由于產(chǎn)品的差別性，使得它們相互之間不能完全替代,，從而廠商對于自己的產(chǎn)品具有一定的壟斷性,。另一方面，由于產(chǎn)品的差別不大或很小,，使得它們相互之間具有較高的替代性,，從而廠商對自己的產(chǎn)品不具有完全的壟斷性。在手機(jī)市場上,，諾基亞,、三星、摩托羅拉,、蘋果等產(chǎn)品,，它們都擁有最基本的功能，可以滿足消費(fèi)者最基本的需求,，同時(shí)也是由于它們之間在產(chǎn)品的質(zhì)量,、設(shè)計(jì)、功能,、技術(shù)等的不同,，使得它們之間也不能完全替代，就好像一個(gè)商務(wù)人士他需要的是黑莓,，而對于一般的消費(fèi)者只需其具備較好的功能就行,。

(3)在壟斷競爭市場上，商品的品牌是極為重要的,，因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)消費(fèi)者對產(chǎn)品的質(zhì)量,、功能是有偏好的，我們作為一個(gè)消費(fèi)者在一般情況下不會(huì)去購買我們所從未聽說過的產(chǎn)品和服務(wù)的,。

(4)為了突出自己的產(chǎn)品特點(diǎn),，廠商是會(huì)花很多的力氣在廣告、商標(biāo),、包裝上的,，從而引起消費(fèi)者的注意并刺激他們的購買欲望。三星,、諾基亞,、蘋果等等的品牌,，其廣告不勝枚舉。

(四)商品分析：

盡管手機(jī)市場面臨巨大挑戰(zhàn),，但一些產(chǎn)品銷售狀況依然量好,，因?yàn)椋恍┻^去主要購買中端標(biāo)準(zhǔn)型產(chǎn)品的使用者,，有可能轉(zhuǎn)而購買更便宜的手機(jī),，或是轉(zhuǎn)向購買具有更多功能的機(jī)種，觸控屏幕與黑莓鍵盤手機(jī)仍然是推動(dòng)換機(jī)潮的主要力量,。然而,，手機(jī)平均銷售價(jià)格加速下滑，對中低端手機(jī)制造商帶來了巨大影響,?！苯?jīng)濟(jì)衰退持續(xù)阻礙了成熟及新興市場的換機(jī)潮。渠道商同時(shí)面臨著需求不振與財(cái)務(wù)壓力,，在能夠重新進(jìn)貨前,，必須消耗掉1,390萬臺(tái)的庫存。10/20xx年各品牌銷售及市場份額狀況款android手機(jī),。

與去年同期相比,，sonyericsson在20xx年第二季的市占率下降了2.8%，而出貨量則下滑了41%,。盡管市場環(huán)境充滿挑戰(zhàn),，專家仍將se的成績不佳歸因于其手機(jī)缺乏競爭力。se忽略了主要趨勢,，如用于簡訊及電郵,、瀏覽網(wǎng)絡(luò)的黑莓鍵盤產(chǎn)品。

智能手機(jī)銷售強(qiáng)勁,，20xx年第二季銷售量達(dá)4,090萬臺(tái),，較前一季增長27%。由于利潤率較高,，因此智能手機(jī)為制造商提供了更多商機(jī),，這是成長最快的領(lǐng)域，且asp下跌幅度也非常有限,。

在高端智能手機(jī)市場,，自20xx年第三季以來，宏達(dá)(htc)一直僅次于蘋果,，排名第4。在20xx下半年,，由于產(chǎn)品延遲,，預(yù)估20xx年收入將較去年減少4%~5%,，與先前預(yù)期的10%年增長率相去甚遠(yuǎn)。

通過調(diào)查,，我們了解到,，目前主要是國外品牌占據(jù)絕大多數(shù)市場，國產(chǎn)手機(jī)同樣面臨發(fā)展的機(jī)遇,。而且智能手機(jī)在整個(gè)手機(jī)市場的份額占有率越來越大,，各大廠商不斷發(fā)布新產(chǎn)品，以應(yīng)對市場的需要,。雖然競爭激烈,，但市場廣闊，前景良好,。

手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告篇十

《中國手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告》顯示,，目前手機(jī)市場歐美手機(jī)仍占據(jù)市場主導(dǎo)，日韓臺(tái)手機(jī)風(fēng)頭正勁,，而國產(chǎn)手機(jī)卻不容樂觀,，未來指名購買率正在急劇下滑。

該次調(diào)查在北京,、深圳兩地展開,，歷時(shí)月余。報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,，未來購買手機(jī)第一選擇為歐美手機(jī)占54,、9%，超過樣本使用歐美手機(jī)42,、8%的比例,，預(yù)計(jì)未來歐美手機(jī)仍是手機(jī)市場的主角。諾基亞的表現(xiàn)突出,，有31,、3%的消費(fèi)者將其列為未來購機(jī)第一選擇。未來購買手機(jī)第一選擇為日韓臺(tái)手機(jī)的則占31,、9%,，超過樣本使用日韓臺(tái)手機(jī)22、9%的比例,。日韓臺(tái)手機(jī)在中國正處于穩(wěn)步發(fā)展中,。三星的表現(xiàn)一枝獨(dú)秀，有26,、5%的消費(fèi)者將其列為未來購機(jī)的第一選擇,。

而未來購買手機(jī)第一選擇為國產(chǎn)手機(jī)的僅為13、0%,，遠(yuǎn)低于樣本使用國產(chǎn)手機(jī)34,、1%的比例,。目前使用國產(chǎn)手機(jī)的未來購買意向正紛紛轉(zhuǎn)向歐美或日韓臺(tái)品牌，國產(chǎn)手機(jī)的認(rèn)可度和忠誠度都比較低,。

蘭邦的調(diào)查報(bào)告還表明,，有36、5%的消費(fèi)者有意在未來6個(gè)月再購買手機(jī),。在質(zhì)量,、價(jià)格、款式,、功能,、售后服務(wù)等諸多因素中，質(zhì)量成為消費(fèi)者考慮的第一因素,，以46,、8%遙遙領(lǐng)先。

記者從手機(jī)銷售終端及消費(fèi)者協(xié)會(huì)獲得的信息證實(shí)目前手機(jī)的質(zhì)量問題投訴量居高不下,。消費(fèi)者對國產(chǎn)手機(jī)的質(zhì)量不滿意是顧客指名購買急劇下降的主要原因,。

據(jù)此，業(yè)內(nèi)人土指出,，消費(fèi)者從購買國外手機(jī)的消費(fèi)習(xí)慣中走出來購買國產(chǎn)手機(jī)是國產(chǎn)手機(jī)的一大勝利,，但是如果國產(chǎn)手機(jī)忽視質(zhì)量，消費(fèi)者將轉(zhuǎn)而再去購買國外品牌,，這時(shí)企業(yè)要將消費(fèi)者重新拉回來將付出更多的成本,。因此，目前國產(chǎn)手機(jī)企業(yè)處于發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻,。

時(shí)代在發(fā)展,，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷更新，人民生活水平的不斷提高,，手機(jī)也逐漸成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚耐ㄐ殴ぞ?。對手機(jī)的研究，我組成員一致認(rèn)為先從手機(jī)消費(fèi)方面開始調(diào)查,。

(一)商務(wù)人士,。

商務(wù)人士由于工作需要，要求手機(jī)能高速上網(wǎng),，收發(fā)電子郵件,，接入企業(yè)內(nèi)部，網(wǎng)上銀行,，網(wǎng)上證券,，信息定制，交通定位等等。商務(wù)人士一般出席的場合都比較正規(guī),，太過精致小巧的手機(jī)顯得不夠穩(wěn)重,。摩托羅拉6288剛剛推出的時(shí)候，請萬科老總王石做代言人,，主要消費(fèi)對象就是像王石一類的企業(yè)管理層和高級白領(lǐng)階層。所以商務(wù)手機(jī)要求要有耐久的電量,，大容量電話本(分組查詢功能)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)功能,，穩(wěn)定的通話信號，和良好的抗老化能力,，高頻運(yùn)用,，錄音功能，語音撥號等都是必不可少,。同時(shí),，商務(wù)人士也希望能夠娛樂，所以,，短信,，kjava，zava,，mms,，彩信等增值業(yè)務(wù)也是少不了的。從某種程度上說,，大手機(jī)在商務(wù)人士間流行,，意味著電信消費(fèi)時(shí)代的開始。

(二)非商務(wù)人士,。

非商務(wù)人士主要指時(shí)尚一族,。這一族主要出于娛樂和溝通需要，要求手機(jī)能下載圖片,，聽音樂,，看電影，拍照片,，玩游戲,，即時(shí)聊天等等。所以,，很多人鐘愛大手機(jī),。比如說，剛理了一個(gè)很酷的發(fā)型,，拿出手機(jī)來拍張照片發(fā)給朋友們,。而這些功能的實(shí)現(xiàn)，都離不開一個(gè)大的手機(jī)屏幕和鍵盤。為此,，彩色手機(jī),，視頻手機(jī)，超大屏幕手機(jī)在時(shí)尚一族中很流行,。在日本韓國,，彩色大屏幕手機(jī)賣的最好，深受18~24歲年輕人的偏愛,。另外,，時(shí)尚一族多為年輕人，喜歡標(biāo)新立異,，與眾不同,。“周圍的人都用小手機(jī),，我的大手機(jī)就會(huì)顯得很另類特別,，會(huì)引得更多人注意?！彼?，去年，一波導(dǎo),，tcl等為首的國產(chǎn)大手機(jī),，一舉突破國內(nèi)30%的市場份額。

當(dāng)然也有很多人喜歡小手機(jī),。這幾年手機(jī)越做越小,，越做越精巧。20xx年全球最輕手機(jī)是99克,。今年,，全球最輕手機(jī)重量不到60克。熱鬧大街上,，時(shí)?？梢钥吹揭恍┡研∏蓵r(shí)尚的手機(jī)掛在胸前。有一款國產(chǎn)雙屏手機(jī),，甚至做得僅比麻將牌稍微大一點(diǎn),。所以一般女士較多會(huì)寵愛小手機(jī)。她們要求外形小巧,，時(shí)尚,。如小靈通，因?yàn)闆]經(jīng)常外出,，單向收費(fèi),，外殼新穎,，很適合本分人士。她們常運(yùn)用于文本短信,，聊天上,。

總而言之，手機(jī)已逐漸成為當(dāng)今的一種時(shí)尚,，不同的消費(fèi)群體,，選用不同款式和功能的手機(jī)，同時(shí)體現(xiàn)消費(fèi)者與眾不同的個(gè)性,。

手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告篇十一

隨著生活水平的改善,，手機(jī)的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴(kuò)張,，還記得前幾年，擁有一部屬于自己的手機(jī),，是一件很了不起的事,，而且，還是大人們的事而已,，大學(xué)生,、中學(xué)生.想也別想！但是20世紀(jì)的今天,，卻不同了,，在學(xué)校里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具,，接著是中學(xué)生,，小學(xué)生，父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò),，紛紛給兒女們買起手機(jī)來,，有得學(xué)生身上還有兩部手機(jī)呢，那更不用說手機(jī)電話卡了.

從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機(jī),，無論從功能到外表都是一個(gè)大飛躍,，但是，價(jià)格卻成反比,，這對消費(fèi)者來說無疑是一個(gè)買機(jī)好時(shí)期,，所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期，擁有了屬于自己的手機(jī),，而且越來約年輕化.特別是近兩年,，隨著手機(jī)價(jià)格的下降、短信服務(wù)的開通和各種手機(jī)sim卡的出現(xiàn),，手機(jī)不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢想,，而是成為一種較為普及的通訊工具.

這次調(diào)查主要是有針對性地就中學(xué)生手機(jī)市場以及校園實(shí)現(xiàn)手機(jī)普及這一社會(huì)現(xiàn)象的正常與否和影響中學(xué)生購買決策的因素等.調(diào)查采用問卷形式，抽樣調(diào)查，共發(fā)出調(diào)查問卷100份,，成功回收93份.在性別構(gòu)成上基本持平,，其中男性占52%，女性所占比例是48%.經(jīng)過對調(diào)查問卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì),，其結(jié)果分析如下.

調(diào)查中發(fā)現(xiàn),，80%的同學(xué)已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機(jī)，就算暫時(shí)還沒購買手機(jī)的同學(xué),，其中大部分人認(rèn)為在學(xué)里很有必要有一部手機(jī).其理由是：首先,，便于聯(lián)系，這既包括自己聯(lián)系親人,，也包括同學(xué)朋友聯(lián)系自己.

1,、手機(jī)的品牌、價(jià)格,、檔次及考慮因素,。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)中學(xué)生所購買的手機(jī)品牌基本上都是洋品牌，摩托羅拉,，索尼愛立信,，諾基亞倍受中學(xué)生青睞，三者共占調(diào)查總數(shù)的55%.而國產(chǎn)手機(jī)問津者很少,，如國產(chǎn)王牌tcl,、波導(dǎo)，所購者也不多,，兩者共占12%,，可見中學(xué)生在手機(jī)品牌上基本傾向于洋品牌.中學(xué)生所購手機(jī)價(jià)格基本在xx——3000元之間，約占總數(shù)的76%,，高于3000元和低于xx元共占20.30%,，1000元以下的低檔手機(jī)則無人問津.調(diào)查還發(fā)現(xiàn)決定中學(xué)生購買手機(jī)的主要因素是手機(jī)的質(zhì)量，其次是價(jià)格和外觀.

2,、資金來源,。

主要來源于父母的約為71.19%，8.26%的中學(xué)生是自己打工掙的錢,，11.23%是勒緊褲腰帶從生活費(fèi)中擠出來的,，9.32%是別人送的，基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機(jī)的現(xiàn)象.

學(xué)生消費(fèi)群特點(diǎn)：

（1）注重追求個(gè)性化產(chǎn)品.現(xiàn)代中學(xué)生比較注重突出個(gè)體,，想要做真正的自己,，發(fā)揚(yáng)自己的個(gè)性和特點(diǎn)，愛美之心,，人皆有之,，這種思想我們可以充分理解.

（2）處于生理發(fā)育期階段,，思想，身體等各方面不成熟.由于處于青少年敏感時(shí)期,，對事物的認(rèn)知不夠透徹,、深刻，也不可能想成年人一樣看透事物的本質(zhì),，對手機(jī)的購買和消費(fèi)有一些盲目追求.

（3）更新頻率較低.中學(xué)生使用手機(jī)的頻率不是很多,，更新頻率低是正常的表現(xiàn).

（4）對于新事物接受較快，現(xiàn)代青少年追求時(shí)尚,、前衛(wèi),，對新興事物接受能力非常強(qiáng)，也喜歡追趕時(shí)尚潮流,，對于手機(jī)同樣也抱著一種這樣的態(tài)度.

（5）對于手機(jī)性能方面要求較高.

（6）依賴性較強(qiáng),，資金來源基本源于父母.由于尚處于未成年階段，對于長輩的依賴性較強(qiáng),，且沒有資金來源,，所以手機(jī)購買的費(fèi)用基本來自于父母.