做任何工作都應(yīng)改有個計劃,，以明確目的,，避免盲目性,，使工作循序漸進(jìn),，有條不紊,。我們該怎么擬定計劃呢,？下面是我給大家整理的計劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。
銷售部下半年工作計劃和目標(biāo)篇一
在某月份,，其中有兩個星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說,，也就是只有兩個星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪,。在這兩個星期當(dāng)中我的主要工作情況如下：
1.電話初次拜訪客戶75家。
2.電話有效客戶10家,。
3.實(shí)地拜訪客戶5家,。
4.要求試料客戶2家。
通過半個月的挖掘客戶,，覺得開發(fā)客戶是一個比較漫長的過程,。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期，自己打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了75個左右的電話拜訪，也約到了幾家客戶,。起初拜訪客戶,，我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學(xué)習(xí),，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧,。目前為止，有兩家客戶正在等待試料當(dāng)中,。
1,、對于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時間,，到了客戶那里見不到客戶,。還有會因?yàn)槌霾顣r拜訪客戶的路線不清晰，導(dǎo)致很多約了的客戶見不到,。
2,、對產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,，特別是產(chǎn)品的一些性能以及價格,，每次我都不能獨(dú)自面對客戶進(jìn)行交談，有時不能及時解答客戶問題,，客戶會不夠信任,。
3、在商務(wù)方面,，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深,。以后需重要客戶多拜訪,，加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。
4,、對工作的積極性很高,，但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時還是比較膽怯,。當(dāng)受到客戶拒絕時,，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
1,、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧,，鍛煉銷售心態(tài)!
措施：銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí),，碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時候,，要打醒十二分精神,，細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),，工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭取在2個月內(nèi)能夠進(jìn)行銷售的工作,。
2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,。
措施：對自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識,，才能得到客戶的信任!所以，在今后的工作中,，應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識!其學(xué)習(xí)方向如下：
(1)了解產(chǎn)品,，型號，規(guī)格,，功能,，價格等方面的知識，并做一個系統(tǒng)的歸納,。
(2)對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納,，爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3,、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧。
措施：通過培訓(xùn)和咨詢,，自學(xué)等手段,，學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧，爭取在兩個月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象,。
4,、加強(qiáng)自身的時間管理和勵志管理。
措施：通過時間管理軟件,，及時處理工作的相關(guān)事宜,。使得a類事情(重要的事情)提前完成，b類事情(相對重要的事情)及時完成,，c類事情(瑣碎的小事)選擇完成,。通過勵志管理，保持對工作的熱情,，利用對比激勵法,，提高斗志!
20xx.8~20xx.9：順利通過公司對我的考核，真正成為某某的一員,。
20xx.8~20xx.9：能夠通過銷售工作的考核,，擁有完成銷售工作的能力!
20xx.8~20xx.9：能夠完成月度目標(biāo)，至少成交一家新客戶,。
銷售部下半年工作計劃和目標(biāo)篇二
1,、年銷售目標(biāo)：
1）作業(yè)本年銷售目標(biāo)300萬元/年。以每年10%—20%的銷售額遞增。
2）：筆記本年銷售目標(biāo)200萬元/年,。以每年10%—60%的銷售額遞增,。
2、銷售方向：
1,、本地市場,，以延安市為根基，向周邊縣級市場拓展業(yè)務(wù)：
1）延安市區(qū)各批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商,，每個批發(fā)市場必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷商（長青路批發(fā)市場除外）其他市場盡量全面發(fā)展客戶,。
2）延安市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送,。
3）延安市區(qū)及郊區(qū)各學(xué)校以及學(xué)校內(nèi)商店也需大力發(fā)展,，潛力較大。
4）延安地區(qū)每個縣城的批發(fā)門市須努力開發(fā),，若縣城批發(fā)門市無法做到客戶資源意向可開發(fā)零售商,，必須達(dá)到每個縣城都多少有藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品，或了解藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品,。
2,、外地市場：
1）陜西省周圍各省一級批發(fā)市場全力以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷商，暫時包括以下地區(qū)：西安,、鄭州,、洛陽、太原,、呼和浩特,、銀川、蘭州,、西寧,、成都、重慶,。
2）每個省一級批發(fā)市場至少發(fā)展一名代理商或2—3名經(jīng)銷商,，暫且根據(jù)市場客戶的實(shí)力、信譽(yù),，對本產(chǎn)品的認(rèn)識積極性等以及一些客觀性情況而定,。
3）如果各省的一級批發(fā)市場，暫時很難做到市場的投入或投入后效果不明顯,，可以在其省內(nèi)二級（地市級）批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商,，使二級市場成熟之后包圍一級市場，但二級市場至少做2—3家經(jīng)銷商,，從而達(dá)到我們的銷售目的,，完成銷售目標(biāo),。
目前在國內(nèi)市場筆記本種類偏多，技術(shù)方面不相上下,，為穩(wěn)固和拓展市場,，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系：
1）關(guān)系維護(hù)：
為與客戶加強(qiáng)信息交流,，增進(jìn)感情,，對一級客戶每兩月拜訪一次；對于二級客戶根據(jù)實(shí)際際情況另行安排拜訪時間,。
2）售后協(xié)調(diào)：
目前情況下,，我公司應(yīng)以：“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中,，我們要增強(qiáng)責(zé)任感,，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),，從穩(wěn)固市場,、長遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,，把握每一次與客戶接觸的機(jī)會,，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個制勝的籌碼,。
1,、定價原則：
1）拉大批零差價，調(diào)動代理積極性,；
2）結(jié)合批量，鼓勵大量多批,；
3）以成本為基礎(chǔ),，以同類產(chǎn)品價格為參考，使價格具有競爭力,；
4）順應(yīng)市場變化,，及時靈活調(diào)整。
2,、目的,。
1）樹立藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)形象，擴(kuò)大其影響,；
2）作為獎勵代理的一種方式,，刺激代理商的積極性。
開拓市場,，爭取客源：銷售部將配合公司整體新的銷售體制,，制定完善市場銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,，提高銷售代表的工資待遇，激發(fā),、調(diào)動銷售人員的積極性,。銷售人員實(shí)行工作日記志。以月度銷售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員,。督促銷售人員,，通過各種方式爭取團(tuán)體和零散客戶，穩(wěn)定老客戶,，開展新客戶,，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室,。
與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,，密切配合，根據(jù)賓客的需求,，主動與公司其他部門密切聯(lián)系,，互相配合，充分發(fā)揮公司的整體銷售活力,，創(chuàng)造最佳效益,。加強(qiáng)有關(guān)宣傳，充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,，宣傳公司,，努力提高公司知名度。
以上幾點(diǎn)請各位領(lǐng)導(dǎo)多提建議與意見,，為了公司的宏偉藍(lán)圖,，齊心協(xié)力，共同進(jìn)步,，使公司走向輝煌的明天,，挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，我相信：用心一定能贏得精彩,。
銷售部下半年工作計劃和目標(biāo)篇三
銷售部是一個機(jī)遇與風(fēng)險并存的部門,，在銷售部的伙伴們時刻都保持高度緊張來迎接不同的挑戰(zhàn)。現(xiàn)將下半年銷售部的工作計劃匯報如下,。
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,，人才是企業(yè)的排頭兵，企業(yè)無人側(cè)止,。因上半年有個別市場會做出調(diào)整以及業(yè)務(wù)員的調(diào)動分配,，目前必須加快人才的引進(jìn)不斷補(bǔ)充新鮮的血液。鐵打的營盤流水的兵,，所以也要在留住優(yōu)秀的銷售人才上下功夫,，穩(wěn)定銷售團(tuán)隊,，成熟業(yè)務(wù)員的流失對公司的發(fā)展和財政損失不言而喻。所以希望公司給業(yè)務(wù)員提供完善的后勤保障和待遇保障,，增加業(yè)務(wù)員歸屬感,，提高銷售積極性。
按照公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,，培養(yǎng)一個優(yōu)秀穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊至關(guān)重要,。建立定期培訓(xùn)制度，不斷地培訓(xùn)銷售人員執(zhí)行銷售計劃的專業(yè)技能,。組織室外訓(xùn)練如拓展活動等,，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力、集體榮譽(yù)感,。不定期的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)及主題交流學(xué)習(xí),，可以及時了解業(yè)務(wù)員工作中遇到的問題，大家討論和提出個人意見,，總結(jié)和分析,。這樣不但提高了大家的主觀能動性，也有效的提高自身銷售能力和改掉之前銷售中所走的誤區(qū),。樹立銷售人＂解決問題是職責(zé)＂的職業(yè)操守,。形成業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)模式：問題—答案—目標(biāo)—行動—結(jié)果—業(yè)績。有了問題才有答案,，有了答案才有目標(biāo),，有目標(biāo)才會影響行動，行動決定結(jié)果,，結(jié)果決定業(yè)績,。
銷售計劃流程管理的核心是＂做正確的事＂，提供真實(shí)的和有參考價值的信息,，明確每個業(yè)務(wù)人員的職責(zé)權(quán)利和kpi考核,，通過正確有效的策略方法達(dá)到原定的銷售目標(biāo)。而計劃執(zhí)行的難點(diǎn),，在于過程管理，其核心是＂正確的做事＂,，是將計劃轉(zhuǎn)化為行動和任務(wù)的過程,，因此計劃的制定必須細(xì)化，現(xiàn)已細(xì)化到了每個業(yè)務(wù)員的任務(wù)指標(biāo)和市場分配,，激勵的制度保障等,，為了有效激勵銷售團(tuán)隊，在執(zhí)行銷售計劃時最大化地發(fā)揮主觀能動性,，嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度,，使銷售計劃的執(zhí)行和落實(shí)情況同每個執(zhí)行人的切身利益相關(guān)聯(lián),。并且，要建立定期會議匯報,、總結(jié),、分析制度，保證計劃在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題能夠及時地得到總結(jié)和改進(jìn),。
為了有效的控制貨款風(fēng)險,，提高貨款回收率，以風(fēng)險防控為主線,，堅持制度先行,。加強(qiáng)客戶政策和應(yīng)收賬款的執(zhí)行，要定期通報客戶賬款的動向,，對貨款拖欠超期客戶的要加強(qiáng)跟蹤,，掌握完整的客戶信息。對信譽(yù)和回款及時的客戶應(yīng)給予適當(dāng)?shù)莫剟罨騼?yōu)惠的價格,，也可以考慮年底返點(diǎn)等政策,，刺激客戶的付款信譽(yù)。建立完善的客戶檔案,。應(yīng)收款的回款情況也直接掛鉤業(yè)務(wù)人員的kpi考核,。
今年銷售計劃已經(jīng)按照區(qū)域、渠道,、產(chǎn)品進(jìn)行量化,，將量化后的銷售計劃落實(shí)到季計劃、月計劃,、周計劃進(jìn)行具體執(zhí)行,。然后，建立信息系統(tǒng)及時地收集和反饋信息,，時時監(jiān)督和追蹤銷售計劃的執(zhí)行情況,。業(yè)務(wù)人員的月、周總結(jié)計劃管理表格,，能使執(zhí)行信息快速地得到反饋,，便于銷售管理者及時知道業(yè)務(wù)人員在做什么？做的怎么樣,？也便于公司領(lǐng)導(dǎo)及時地指導(dǎo)和修正銷售計劃的執(zhí)行,。
管理始于計劃，終于控制,，任何一項(xiàng)工作只要有了計劃,，就說明公司的經(jīng)營活動在執(zhí)行前已經(jīng)經(jīng)過了對有價值信息的科學(xué)預(yù)測、全面分析,、系統(tǒng)籌劃,，以及制訂了相應(yīng)的保障措施,，從而確保了公司經(jīng)營工作結(jié)果是可預(yù)測、可控制的,。面對目前碳布市場產(chǎn)品同質(zhì)化的激烈競爭,，銷售業(yè)績的提升和產(chǎn)品的發(fā)展，使得任何的銷售計劃和變動都必須具有前瞻性,，效果也必須處于可控的狀態(tài)下,，因此，計劃是企業(yè)經(jīng)營活動的基礎(chǔ),，不斷提高計劃的科學(xué)性,，使工作變得輕松有序更有效。
下半年業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)市場會有所調(diào)動,，盡量在路途距離和區(qū)域上最大合理化,。業(yè)務(wù)員采用每月x日出差工作日制度，原則上同進(jìn)同出,。增加了跑市場的力度,，對一些老客戶加以鞏固，推進(jìn)對新客戶,、大單子的把握和跟蹤力度,。對應(yīng)收賬款，及時進(jìn)行督促和控制,。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，工作效率也會有所提高。銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護(hù)上,，對新客戶的開發(fā)力度不足,，下半年除了穩(wěn)定老客戶，還要出臺措施加強(qiáng)新客戶的開發(fā),，合理的利用出差時間,。
高層領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)具有更大的決策權(quán)。但是我認(rèn)為設(shè)立中層領(lǐng)導(dǎo)的目的在于：為公司創(chuàng)造效益,。在業(yè)務(wù)過程當(dāng)中幫公司解決問題,。在職能范圍內(nèi)分解、承擔(dān)責(zé)任,。明確各崗位職責(zé),，除了明確銷售人員的職責(zé)外。重要的是一個部門領(lǐng)導(dǎo)的職能,，到底有多少事情、什么事情是銷售經(jīng)理有權(quán)利決定的,。形成嚴(yán)格的＂金字塔＂管理模式,。當(dāng)組織不斷壯大之后,，人的精力和能力是很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果,。＂扁平式＂管理也只適合于小組織,。
公司雖在人力管理上投入大量成本，但在監(jiān)管和基本制度上跟不上的話,，也只是勞命傷財,，收效甚微。容易出現(xiàn)管理渙散和＂集而不團(tuán)＂的現(xiàn)象,。應(yīng)建立充分的信任和職能,，給予一定的發(fā)揮空間。所謂的＂疑人不用＂,。隨著公司管理逐步的正規(guī)化,，各項(xiàng)制度和保障完善化。相信下半年一定能取得非常好的成績,。
銷售部下半年工作計劃和目標(biāo)篇四
作為銷售部經(jīng)理的自己為了更好地帶領(lǐng)好銷售團(tuán)隊取得更好的業(yè)績,，我在以往的銷售部管理工作中付出了很多的心血，盡管說我手底下的員工在工作中從未讓滿懷期待的自己失望過,，但是本著“人無遠(yuǎn)慮必有近憂”的想法還是為了以后的工作做一些簡單的規(guī)劃與準(zhǔn)備比較好,，至少從接下來的下半年工作我便能夠看出目前的形式是不容忽視的，所以我打算為自己對銷售部的管理工作制定一份下半年的工作計劃,。
首先根據(jù)目前的形式我可以盡量將手頭的管理工作逐漸放權(quán)給銷售助理,，這樣可以在減輕自己工作任務(wù)量的效果之上還能夠起到培養(yǎng)管理人才的作用，說實(shí)話雖然我所帶領(lǐng)的銷售團(tuán)隊中不乏業(yè)績優(yōu)秀的一線銷售員工,，但是其中有著可培養(yǎng)的具備管理天賦的人才卻是很少,，如果繼續(xù)這樣下去的話很可能在中低層的領(lǐng)導(dǎo)階級存在著管理人才的斷層現(xiàn)象，這種對于長期發(fā)展有著隱患的存在必須要通過各種手段培養(yǎng)起對公司忠誠的管理層人才,，只有這樣才能夠在長遠(yuǎn)的發(fā)展之中取得屬于我們銷售團(tuán)隊的優(yōu)勢,。
其次則是整理好銷售員拜訪客戶所需要用到的一些資料，這樣的話可以在鍛煉自己計算機(jī)能力之余也能更好地配置現(xiàn)有客戶資源,，不管怎么說銷售部之中還是應(yīng)該以業(yè)績說話才能夠打開“唯才是舉”的晉升通道,，或許現(xiàn)在對銷售員的培養(yǎng)便是為公司日后的發(fā)展培養(yǎng)人才，而且即便是為了業(yè)績也應(yīng)該要做好對銷售員最大的幫助,，只有這樣才能夠?qū)N售團(tuán)隊中每個員工的潛力都激發(fā)出來,，而且整理好相關(guān)的資料本就是自己作為銷售經(jīng)理的職責(zé)之一。
最后則是統(tǒng)計好下半年的銷售業(yè)績以及上半年取得的一些成就并進(jìn)行整合,，在公司最后的年終報告大會之上我將作為銷售部的代表上臺匯報這一年的銷售業(yè)績狀況,，說實(shí)話時間的流逝對我而言還算是能夠承受得住的，而且對于已經(jīng)適應(yīng)這份工作的銷售員來說銷售不過是動動嘴皮子就能夠獲得收入的工作，當(dāng)然也并不是每一個銷售員都有資格輕描淡寫地說出這句話的,，因此對待那些基礎(chǔ)比較薄弱或者天分不足的銷售員還是要給予自己最大的幫助,。
總的來說下半年的工作重心還是放在對銷售部后繼人才的培養(yǎng)上面，所以說對于下半年所制定的計劃也大部分都是圍繞這個方向開展的,，不過對于我來說頭一次如此安穩(wěn)地制定相應(yīng)的銷售工作計劃呢!因此我還是希望自己所勾畫出的藍(lán)圖還是能夠全部實(shí)現(xiàn)在眼前的,。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)份外工作都一視同仁,，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢，在接受任務(wù)時,，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn).要求,，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善,。
業(yè)績代表過去,，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,，讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,，給自己制定計劃如下：
一、三大部分：
1.對于老客戶,，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
3.要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野，豐富知識,，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類：
1.每月要增加5個以上的新客戶,，還要有到3個潛在客戶,。
2.一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的,。
5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下四。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象,。
7.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù),。
8.自信是非常重要的,，要自己給自己樹立自信心，要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨(dú)一無二的!”,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識,，多交流,，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
二,、明年的個人目標(biāo)：
一個好的銷售人員應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊.好的人際關(guān)系.好的溝通技巧.好的銷售策略.好的專業(yè)知識.還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認(rèn)為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要，但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂趣的,，尋找樂趣!通過20__年的工作和學(xué)習(xí),，我已經(jīng)了解和認(rèn)識到了一些，我們有好的團(tuán)隊,，我們工作熱情,，我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標(biāo)是400萬，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,，自己還要有5萬元的資金!
20__年,，將遵守的工作思路：在公司的帶領(lǐng)下，公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動,，銷售部的日常工作,，對訂單和發(fā)貨計劃的情況.平衡.監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,，開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，各公司產(chǎn)銷的任務(wù),。
在某月份,，其中有兩個星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說,，也就是只有兩個星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪,。在這兩個星期當(dāng)中我的主要工作情況如下：
一、主要工作情況,。
1.電話初次拜訪客戶75家,。2.電話有效客戶10家。3.實(shí)地拜訪客戶5家,。4.要求試料客戶2家,。
通過半個月的挖掘客戶，覺得開發(fā)客戶是一個比較漫長的過程,。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,，自己打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了75個左右的電話拜訪，也約到了幾家客戶,。起初拜訪客戶,，我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學(xué)習(xí),，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧,。目前為止，有兩家客戶正在等待試料當(dāng)中,。
二,、工作中的問題和困難。
1,、對于初次拜訪的客戶,，經(jīng)常會因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時間，到了客戶那里見不到客戶,。還有會因?yàn)槌霾顣r拜訪客戶的路線不清晰,，導(dǎo)致很多約了的客戶見不到。
2,、對產(chǎn)品還不夠熟悉,，所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是產(chǎn)品的一些性能以及價格,，每次我都不能獨(dú)自面對客戶進(jìn)行交談,，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任,。
3,、在商務(wù)方面,，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好,，致使很多客戶對我的印象不是很深,。以后需重要客戶多拜訪，加強(qiáng)商務(wù)方面的技能,。
4,、對工作的積極性很高，但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),，拜訪客戶時還是比較膽怯,。當(dāng)受到客戶拒絕時，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪,。
三、對此,，我做出了某月份的工作計劃：
1,、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧，鍛煉銷售心態(tài)!
措施：銷售技巧方面,，需要在工作中學(xué)習(xí),，碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時候，要打醒十二分精神,，細(xì)細(xì)品味其銷售技巧,。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭取在2個月內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作,。
2,、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識。
措施：對自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識,，才能得到客戶的信任!所以,，在今后的工作中，應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識!其學(xué)習(xí)方向如下：
(1)了解產(chǎn)品,，型號,，規(guī)格，功能,，價格等方面的知識,，并做一個系統(tǒng)的歸納。
(2)對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納,，爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解,。
3、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧,。
措施：通過培訓(xùn)和咨詢,，自學(xué)等手段,，學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧，爭取在兩個月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象,。
4,、加強(qiáng)自身的時間管理和勵志管理。
措施：通過時間管理軟件,，及時處理工作的相關(guān)事宜,。使得a類事情(重要的事情)提前完成，b類事情(相對重要的事情)及時完成,，c類事情(瑣碎的小事)選擇完成,。通過勵志管理，保持對工作的熱情,，利用對比激勵法,，提高斗志!
四、目標(biāo),。
20__.8~20__.9：順利通過公司對我的考核,，真正成為某某的一員。20__.8~20__.9：能夠通過銷售工作的考核,，擁有獨(dú)立完成銷售工作的能力!
20__.8~20__.9：能夠完成月度目標(biāo),，至少成交一家新客戶。
1.市場分析,，根據(jù)市場容量和個人能力,，客觀.科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元,。
2.適時作出工作計劃,，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn),。
3.注重績效管理，對績效計劃.績效執(zhí)行.績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。
4.目標(biāo)市場定位,，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待,，加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,，新產(chǎn)品,，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,，以備工程商需要時能及時作好項(xiàng)目配合,，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏,。
6.先友后單,，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想,，把客戶當(dāng)成自己的好朋友,，達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本,。
8.努力保持同事關(guān)系,，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。
二,、銷售工作具體量化任務(wù)。
1.制定出月計劃和周計劃.及每日的工作量,。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶,，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶,?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵,，預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn),。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好,，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,，并為客戶提供針對性的解決方案。
3.從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,，并為工程商出謀劃策,，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4.做好每天的工作記錄,，以備遺忘重要事項(xiàng),，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計.投標(biāo).深化設(shè)計.備貨執(zhí)行.驗(yàn)收等跟進(jìn),，并完成各階段工作,。
6.前期設(shè)計的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶,，必要時配合工程商做業(yè)主的工作,，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,，并及時跟進(jìn)和回訪,。
7.前期設(shè)計階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作,。
8.投標(biāo)過程中,，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上,，以防止有任何遺漏和錯誤,。
9.投標(biāo)結(jié)束，及時回訪客戶,，詢問投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款,，提前安排備貨,，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款,。
11.貨到現(xiàn)場,，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,，驗(yàn)收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
三,、銷售與生活兼顧，快樂地工作,。
1.定期組織同行舉辦沙龍會,，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流,。(會議內(nèi)容見附件),。
客戶.同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會,，也詢問過客戶,，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認(rèn)為不存在矛盾,，而且同行間除了工作還可以享受生活,，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行,。
2.對于老客戶和固定客戶,，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時,，送一些小禮物或宴請客戶,，當(dāng)然宴請不是目的，重在溝通,，可以增進(jìn)彼此的感情,，更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些活動,，學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,，不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難,，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,，向同事探討，共同努力克服,，爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
一,、擴(kuò)大銷售隊伍,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,，人才是企業(yè)的排頭兵,，企業(yè)無人側(cè)止。因20__年有個別市場會做出調(diào)整以及業(yè)務(wù)員的調(diào)動分配,，目前必須加快人才的引進(jìn)不斷補(bǔ)充新鮮的血液,。鐵打的營盤流水的兵，所以也要在留住優(yōu)秀的銷售人才上下功夫,，穩(wěn)定銷售團(tuán)隊,，成熟業(yè)務(wù)員的流失對公司的發(fā)展和財政損失不言而喻。所以希望公司給業(yè)務(wù)員提供完善的后勤保障和待遇保障,，增加業(yè)務(wù)員歸屬感,，提高銷售積極性,。
按照公司的長遠(yuǎn)發(fā)展，培養(yǎng)一個優(yōu)秀穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊至關(guān)重要,。建立定期培訓(xùn)制度,，不斷地培訓(xùn)銷售人員執(zhí)行銷售計劃的專業(yè)技能。組織室外訓(xùn)練如拓展活動等,，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,、集體榮譽(yù)感。不定期的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)及主題交流學(xué)習(xí),，可以及時了解業(yè)務(wù)員工作中遇到的問題,，大家討論和提出個人意見，總結(jié)和分析,。這樣不但提高了大家的主觀能動性,，也有效的提高自身銷售能力和改掉之前銷售中所走的誤區(qū)。樹立銷售人"解決問題是職責(zé)"的職業(yè)操守,。形成業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)模式：問題-答案-目標(biāo)-行動-結(jié)果-業(yè)績,。有了問題才有答案，有了答案才有目標(biāo),，有目標(biāo)才會影響行動,，行動決某某果，結(jié)果決定業(yè)績,。
二,、銷售計劃的流程管理。
銷售計劃流程管理的核心是"做正確的事"提供真實(shí)的和有參考價值得信息,，明確每個業(yè)務(wù)人員的責(zé)權(quán)利和kpi考核,，通過正確有效的策略方法達(dá)到原定的銷售目標(biāo);而計劃執(zhí)行的難點(diǎn)，在于過程管理,，其核心是"正確的做事",，是將計劃轉(zhuǎn)化為行動和任務(wù)的過程，因此計劃的制定必須細(xì)化,，現(xiàn)已細(xì)化到了每個業(yè)務(wù)員的任務(wù)指標(biāo)和市場分配,，激勵的制度保障等，為了有效激勵銷售團(tuán)隊,，在執(zhí)行銷售計劃時最大化地發(fā)揮主觀能動性,，嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度，使銷售計劃的執(zhí)行和落實(shí)情況同每個執(zhí)行人的切身利益相關(guān)聯(lián),。并且,，要建立定期會議匯報、總結(jié)、分析制度,，保證計劃在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題能夠及時地得到總結(jié)和改進(jìn),。
為了有效的控制貨款風(fēng)險，提高貨款回收率,，以風(fēng)險防控為主線,，堅持制度先行。加強(qiáng)客戶政策和應(yīng)收賬款的執(zhí)行,，要定期通報客戶賬款的動向,，對貨款拖欠超期客戶的要加強(qiáng)跟蹤，掌握完整的客戶信息,。對信譽(yù)和回款及時的客戶應(yīng)給予適當(dāng)?shù)莫剟罨騼?yōu)惠的價格,，也可以考慮年底返點(diǎn)等政策，刺激客戶的付款信譽(yù),。建立完善的客戶檔案,。應(yīng)收款的回款情況也直接掛鉤業(yè)務(wù)人員的kpi考核。
三,、銷售計劃的量化,、表格化管理,。
今年銷售計劃已經(jīng)按照區(qū)域,、渠道,、產(chǎn)品進(jìn)行量化，將量化后的銷售計劃落實(shí)到季計劃,、月計劃,、周計劃進(jìn)行具體執(zhí)行。然后,，建立信息系統(tǒng)及時地收集和反饋信息,，時時監(jiān)督和追蹤銷售計劃的執(zhí)行情況。業(yè)務(wù)人員的月,、周總結(jié)計劃管理表格,，能使執(zhí)行信息快速地得到反饋，便于銷售管理者及時知道業(yè)務(wù)人員在做什么?做的怎么樣?也便于公司領(lǐng)導(dǎo)及時地指導(dǎo)和修正銷售計劃的執(zhí)行,。
管理始于計劃,，終于控制,，任何一項(xiàng)工作只要有了計劃,，就說明公司的經(jīng)營活動在執(zhí)行前已經(jīng)經(jīng)過了對有價值信息的科學(xué)預(yù)測、全面分析,、系統(tǒng)籌劃,，以及制訂了相應(yīng)的保障措施，從而確保了公司經(jīng)營工作結(jié)果是可預(yù)測、可控制的,。面對目前碳布市場產(chǎn)品同質(zhì)化的激烈競爭,，銷售業(yè)績的提升和產(chǎn)品的發(fā)展，使得任何的銷售計劃和變動都必須具有前瞻性,，效果也必須處于可控的狀態(tài)下,，因此，計劃是企業(yè)經(jīng)營活動的基礎(chǔ),，不斷提高計劃的科學(xué)性,，使工作變得輕松有序更有效。
四,、合理劃分市場,，提升工作效率。
20__年業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)市場會有所調(diào)動,，盡量在路途距離和區(qū)域上最大合理化,。業(yè)務(wù)員采用每月15日出差工作日制度，原則上同進(jìn)同出,。增加了跑市場的力度,，對一些老客戶加以鞏固，推進(jìn)對新客戶,、大單子的把握和跟蹤力度,。對應(yīng)收賬款，及時進(jìn)行督促和控制,。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，工作效率也會有所提高。銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護(hù)上,，對新客戶的開發(fā)力度不足,，20__年除了穩(wěn)定老客戶，還要出臺措施加強(qiáng)新客戶的開發(fā),，合理的利用出差時間,。
五、螺紋筋,、雙向布市場的開拓,。
六、明確管理層級,、流程,。
高層領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)具有更大的決策權(quán)。但是我認(rèn)為設(shè)立中層領(lǐng)導(dǎo)的目的在于：為公司創(chuàng)造效益;在業(yè)務(wù)過程當(dāng)中幫公司解決問題;在職能范圍內(nèi)分解,、承擔(dān)責(zé)任,。明確各崗位職責(zé),，除了明確銷售人員的職責(zé)外。重要的是一個部門領(lǐng)導(dǎo)的職能,，到底有多少事情,、什么事情是銷售經(jīng)理有權(quán)利決定的。形成嚴(yán)格的"金字塔"管理模式,。當(dāng)組織不斷壯大之后,，人的精力和能力是很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果,。"扁平式"管理也只適合于小組織,。
公司雖在人力管理上投入大量成本，但在監(jiān)管和基本制度上跟不上的話,，也只是勞命傷財,，收效甚微。容易出現(xiàn)管理渙散和"集而不團(tuán)"的現(xiàn)象,。應(yīng)建立充分的信任和職能,，給予一定的發(fā)揮空間。所謂的"疑人不用",。隨著公司管理逐步的正規(guī)化,，各項(xiàng)制度和保障完善化。相信20__年一定能取得非常好的成績,。
銷售部下半年工作計劃和目標(biāo)篇五
根據(jù)目前的銷售比例,，展廳銷售占了公司整體銷量的80％，展廳管理就顯的特別重要,，保持展廳銷量的穩(wěn)定增長,，是確保公司整體銷量的重要環(huán)節(jié)。
上饒運(yùn)通銷售團(tuán)隊主要由以前上饒長風(fēng)的銷售顧問及新進(jìn)員工構(gòu)成,，對江西運(yùn)通的管理方式及sgm銷售流程都不甚熟悉,，而且未經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)，銷售團(tuán)隊不成熟,。再加上開業(yè)以后,，因市場原因，銷售情況較好,，故對銷售的基礎(chǔ)管理重視不夠,，在淡季是問題顯現(xiàn)比較多。在展廳管理方面,，重點(diǎn)需做好基礎(chǔ)管理工作,，嚴(yán)格按照sgm經(jīng)銷商運(yùn)作手冊及運(yùn)營線的展廳管理手冊進(jìn)行自檢，從銷售顧問的接待流程,、接待規(guī)范抓起,，逐步提高銷售顧問的規(guī)范化。加強(qiáng)三表卡及大智慧的錄入管理,，每日檢查銷售顧問的作業(yè),，及時掌握銷售顧問的有望客戶跟進(jìn)情況，有效利用三表卡及大智慧這些銷售工具,。制作銷售顧問月度分析表格,，要求銷售顧問對每月的銷售情況進(jìn)行分析和總結(jié)，特別是對成交客戶和戰(zhàn)敗客戶的分析,，同時對每月客戶進(jìn)行有效規(guī)劃,，掌握有望客戶信息，學(xué)會對自身工作的合理計劃,，通過有效的分析和計劃來提高對客戶的掌控能力,。堅持晨夕會制度，及時掌握客戶及及訂單情況,，便于根據(jù)實(shí)際銷售情況調(diào)整銷售政策,。利用展廳工作狀態(tài)表對各項(xiàng)銷售指標(biāo)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，并以這些統(tǒng)計數(shù)據(jù)作為對各項(xiàng)銷售業(yè)務(wù)工作的檢驗(yàn),，通過對數(shù)據(jù)的分析,，及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行解決。
附營一直是公司的工作重點(diǎn),，自公司開業(yè)以來就非常重視附營銷售,，制訂了一系列附營業(yè)務(wù)流程，對指導(dǎo)附營業(yè)務(wù)起到了很大的作用,。
在裝潢工作方面,，提高銷售顧問的裝潢推薦意識，要求合作的裝潢公司對銷售顧問進(jìn)行裝潢業(yè)務(wù)培訓(xùn),，組織推薦話術(shù),。同時，加強(qiáng)對裝潢業(yè)務(wù)的管理,，要求裝潢公司每月提供裝潢產(chǎn)品供貨價格的變動情況,，便于對裝潢價格的及時調(diào)整，使價格更加貼近市場,，對裝潢施工質(zhì)量嚴(yán)格要求,，建立裝潢質(zhì)量質(zhì)檢流程，將裝潢投訴控制在較低的范圍內(nèi),。
保險業(yè)務(wù),，加強(qiáng)與各保險公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系，確保拿到最優(yōu)惠的保險代理政策,，同時配合售后做好保險理賠工作,，做好保險的售后服務(wù),，樹立公司保險業(yè)務(wù)的服務(wù)優(yōu)勢，提高保險推薦率,。制訂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋ｋU業(yè)務(wù)流程,，規(guī)范保險業(yè)務(wù)，加強(qiáng)對保險業(yè)務(wù)的監(jiān)管,。
gmac業(yè)務(wù),，爭取在9月份能直接開展gmac業(yè)務(wù)，確保相關(guān)崗位人員的及時到位,，并安排好培訓(xùn),，使gmac業(yè)務(wù)能順利開展。加強(qiáng)對銷售顧問gmac業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),，利用gmac業(yè)務(wù)優(yōu)勢繼續(xù)做大車貸這一市場蛋糕,，在12月份將gmac滲透率達(dá)到30％，明年上半年達(dá)到40％,。同時,，嚴(yán)格執(zhí)行公司的gmac業(yè)務(wù)流程，避免不必要的風(fēng)險,。
上饒運(yùn)通的銷售團(tuán)隊是一個嶄新的團(tuán)隊,，銷售顧問普遍未經(jīng)過公司的培訓(xùn)，專業(yè)化水平及規(guī)范服務(wù)需要提高,，而且對江西運(yùn)通的管理模式需要一個接受過程,。公司自開業(yè)以來，銷售管理的重點(diǎn)一直以保證銷量穩(wěn)定的同時逐漸提高銷售顧問的各方面水平為主,，但在6,、7、8三月進(jìn)入市場淡季后,，銷售部的很多基礎(chǔ)管理未到位的問題凸顯的比較嚴(yán)重,，也在一定程度上影響了銷售任務(wù)的完成。在接下來的時間里,，銷售團(tuán)隊的管理主要由以下幾點(diǎn)入手：
在做好銷售顧問專業(yè)知識和銷售技能培訓(xùn),、輔導(dǎo)的同時，注意對銷售顧問職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng),，通過與行政部的配合,，在9月份將銷售部的管理重點(diǎn)放在對銷售顧問宣貫運(yùn)通企業(yè)文化及企業(yè)價值觀上，提高銷售顧問對公司的認(rèn)同度,。另一方面,，幫助銷售顧問建立職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，找到適合自己的職業(yè)發(fā)展方向,，樹立正確的職業(yè)觀,。
銷售部下半年工作計劃和目標(biāo)篇六
在過去的半年工作中,，有成功的，也有失敗的,，有做好的,，也有做的不好的，不管怎么說都成為歷史?，F(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品，我的口號是：不為失敗找借口,，只為成功找方法,。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是：多跑多聽多總結(jié)，多思多悟多解決,，勤動腦,，勤拜訪，必須做到：銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿,。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員,。
(1)優(yōu)勢：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚，價格低,，產(chǎn)品質(zhì)量有保證,。
(2)劣勢：產(chǎn)品正在導(dǎo)入期，各方面還不成熟,，客戶不穩(wěn)定,，條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,，市場,，客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,，競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地,。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
1,、童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類,。
2、休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等,。
3,、家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具。
4,、體育健身業(yè)：主要是：單雙杠腳踏車等,。
5、金屬制造業(yè)：主要是：柵欄,、護(hù)欄,，學(xué)生床等,。
6、造船業(yè)等等,。
1,、以開發(fā)客戶為主，調(diào)研客戶信息為輔,，兩者結(jié)合,，共同開拓鋼管市常。
2,、對老客戶和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪,，多和客戶溝通,，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對待,。
3,、在擁有老客戶的同時，對開發(fā)新客戶,，找出潛在的客戶,。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，在和客戶交流時,，多聽少說，準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,，提出合理化建議方案,。
5、多了解客戶信息,，對于重點(diǎn)客戶建立檔案,，對于潛在客戶要多跟近。
6,、掌握客戶類型,，采用不同的銷售模式，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,，分層總結(jié),。
1、做到一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的.失誤，及時改正下次不要再犯。
2,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作。
3,、對所有的客戶工作態(tài)度要端正,，給客戶一個好的印象，為公司樹立形象,。
4,、客戶遇到問題，不能直之不理,，一定要盡全力幫助他們解決,。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,，用者放心,。
5,、要有健康的體魄,，樂觀的心情，積極的態(tài)度,。對同事友好,，對公司忠誠。
6,、要和同事多溝通,，業(yè)務(wù)多交流，多探討,。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn),。
7、到十一月份,，要有兩至三個穩(wěn)定的客戶,。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8,、十月份是個非常嚴(yán)峻的時期,，業(yè)務(wù)剛剛開始，市場剛剛啟動,，對市場中的客戶還不太了解,。希望爭取拿到一至二個定單。
銷售部下半年工作計劃和目標(biāo)篇七
1,、對公司的運(yùn)作,、部門之間的溝通、產(chǎn)品的銷售等流程有了一定的了解。
2,、參與6月份新人員培訓(xùn)課程定制及培訓(xùn)門店銷售流程與銷售技巧,。
3、結(jié)合目前自身的特點(diǎn),，制訂了以下銷售步驟：
熟悉銷售流程與銷售技巧,、銷售知識整合、搜集客戶資料,、對客戶進(jìn)行抽樣式溝通,、留下客戶信息及情況定期進(jìn)行跟蹤、潛在客戶及時拜訪出方案,、與銷售經(jīng)理配合處理部分事務(wù)等,。
1、把手頭上的潛在客戶（如英利生貿(mào)易,、大食代等）,，進(jìn)行定期回訪。
2,、加強(qiáng)客戶的信息收集,，從客戶人力成本和勞動關(guān)系出發(fā)，提出有針對性的意見,。
3,、完善自身銷售素質(zhì)，提高待人接物能力,。
4,、針對中國最重要的傳統(tǒng)節(jié)日（中秋節(jié)、春節(jié)）做好前期銷售準(zhǔn)備工作,，確保在短期內(nèi)銷售完畢,。
銷售部下半年工作計劃和目標(biāo)篇八
2018年上半年已經(jīng)悄然過去，上半年的工作相當(dāng)不理想,，對于自己更多的是反省和檢討,，有太多的不足需要改進(jìn)、完善,。在新的一年首先要把自己的心態(tài)放平整,，絕不重蹈覆轍。為自己制定新一年的工作計劃,，時時激勵自己,。
我負(fù)責(zé)的是外省市場，根據(jù)公司分解的任務(wù),，上半年銷售總量200萬,，新開發(fā)縣級客戶20~25個，其中大部分精力放在中等客戶這塊，一年零售賣10萬左右客戶是我的重點(diǎn)目標(biāo),。針對這類客戶,，首次進(jìn)貨必須達(dá)到3萬以上，對于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進(jìn)貨必須達(dá)到5萬,。力爭在八月份之前客戶量達(dá)到10個,。下面是計劃的分解和實(shí)施。
1：每個月要增加2個以上的新客戶,，還要有2~3個意向客戶,，給下個月工作做好基礎(chǔ)工作。
2：一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，及時的調(diào)整自己的心態(tài)，杜絕自己的惰性,，時時記住去年留下的教訓(xùn),。
3：一天拜訪量至少20家以上，見客戶之前保持積極心態(tài),，認(rèn)真的走訪每一家,。做到盡職盡責(zé)。
4：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，不能遇到軟弱的客戶我就強(qiáng)勢,。遇到強(qiáng)勢的經(jīng)銷商就低三下四,，都要鎮(zhèn)定以對,，堅定我們公司原則，我們是廠家,。堅定自己的立場,。
5：在維護(hù)老客戶這塊?？蛻粲龅絾栴},，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,。秉著誠信,。讓客戶從真正意義上的相信我們。讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友,。我這塊我去年我做的太不夠了。平時缺少溝通,。純屬合作伙伴性質(zhì)。以至于真正需要他們時都不給予幫忙。
6：自信是非常重要的,。見到稍微大點(diǎn)的客戶,，自己由心的感覺到恐慌，畏懼心里。遇事學(xué)會沉著冷靜,。慢慢學(xué)會獨(dú)立,。不要遇到點(diǎn)小事就想到主任,。能自己完成的堅決自己完成,。自己不能完成的盡量和同時溝通探討,。讓自己能夠在真正意義上的成長,。
7：經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,，有團(tuán)隊意識,，多交流，多探討，更多的是要和其他辦事處做的好的同事，虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,，多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,，不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。
8：心態(tài),。每天保持積極向上的心態(tài),。用最好的`精神面貌去面對每一個客戶,。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時調(diào)整。杜絕消極,。悲觀態(tài)度,。做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力。正所謂的概率論,。拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶。
9：為了今年的銷售任務(wù),。我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶,。以保證每個月固定的應(yīng)有量,。為下半年打好牢固的基礎(chǔ),。以至于不會造成去年那局勢,。別人搞活動,。我這邊沒客戶,，只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天,。自己卻不知道去干什么,。
以上就是我這一年的工作計劃,，在實(shí)際的工作中，肯定會有各種各樣的困難,，我會努力克服困難,。遇到問題多像同事探討、溝通,。不過現(xiàn)實(shí)來說,，我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處，需要領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指出,。我會用最快的速度改正,。新的一年我們做自己的聯(lián)利。我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,，不過前景才是最重要的,，我相信自己能夠做到最好，這也是我應(yīng)該做好的,。
銷售部下半年工作計劃和目標(biāo)篇九
一,、三個大部分：
1.對于老客戶，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3.要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野,，豐富知識，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
九小類：
1.每月要增加5個以上的新客戶,，還要有到3個潛在客戶。
2.一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯,。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一致的,。
5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下四,。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象,。
7.客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù)。
8.自信是非常重要的,，要自己給自己樹立自信心,，要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨(dú)一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,，有團(tuán)隊意識，多交流,，多探討,，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
二,、明年的個人目標(biāo)：
一個好的銷售人員應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊,、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧,、好的銷售策略,、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認(rèn)為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要，但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂趣的,，尋找樂趣!通過20xx年的工作和學(xué)習(xí),，我已經(jīng)了解和認(rèn)識到了一些，我們有好的團(tuán)隊,，我們工作熱情,，我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標(biāo)是400萬，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,，自己還要有5萬元的資金!
20xx年,，將遵守的工作思路：在公司的帶領(lǐng)下，公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動,，銷售部的日常工作,，對訂單和發(fā)貨計劃的情況、平衡,、監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,，開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，各公司產(chǎn)銷的任務(wù),。
銷售部下半年工作計劃和目標(biāo)篇十
1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,，加上沒有記錄的概括為xx個,，八個月天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。
2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個明顯的例子。
3）工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）新業(yè)務(wù)的開拓不夠,，業(yè)務(wù)增長小,，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
現(xiàn)在xx市場品牌很多,，但主要也就是那幾家公司,，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價格上是賣得偏高的價位,，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格,。有幾個因?yàn)閮r格而丟單的客戶,，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題,，但面對采購數(shù)量比較多時,，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售,。
在區(qū)域，因?yàn)閤x市場首先從開始的,，所以市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,，在開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,，那里的市場競爭相對的來說要比小一點(diǎn),。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性,，我相信我們做的比原來更好,。市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的,。在河南xx市場可以用這一句話來概括,，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年,，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,，沒有抓住這個機(jī)遇，我們很可能失去這個機(jī)會,，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場,。
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊,。人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2）完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差,，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識,。
3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習(xí)慣,。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4）在地區(qū)市建立銷售,，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),。（建議試行）。根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,，約好的客戶突然改變行程,，毀約，車輛不在家的情況,，使計劃好的行程被打亂,，不能順利完成出差的目的。造成時間,，資金上的浪費(fèi),。
5）銷售目標(biāo)。今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周,，每日,；以每月，每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解,。
銷售部下半年工作計劃和目標(biāo)篇十一
初步設(shè)想200x年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右,，其中一車間蝶閥為1700萬左右，球閥2800萬左右,，其他2500萬左右,。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際，綜合各方面條件和意見制定,，并在銷售人員中大張旗鼓的提出,。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力,。
1,、辦事處為重點(diǎn)，大客戶為中心,，在保持合理增幅前提下,，重點(diǎn)推廣"雙達(dá)"品牌。長遠(yuǎn)看來,，我們最后依靠的對象是在"雙達(dá)"品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶，那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任,。鑒于此,，200x年要有一個合理的價格體系，辦事處,、大客戶,、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,，如辦事處100,，小客戶105，直接用戶200等比例,。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),，特別是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處，一定要給他們合理的保護(hù),，給他們周到的服務(wù),，這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣,。
2、售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通,，了解他們的需求,，了解他們的銷售情況，特別對待,，多開綠燈,，讓客戶覺得雙達(dá)很重視他們，而且服務(wù)也很好,。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,，加深了解增加信任。
3,、擴(kuò)展銷售途徑,，嘗試直銷。閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低,，通用閥門價格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,，微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,，貨款支付合理的工程嘗試直銷,。這條路資金上或許有風(fēng)險，但相對較高的.利潤可以消除這種風(fēng)險,，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了,。
5、收縮銷售產(chǎn)品線,。銷售線太長,，容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè)，而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對公司的信任?，F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細(xì),，太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥,、煤氣閥,、軟密封閘閥等)。
1,、人員安排,。
a)一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排，車間貨物跟單,，發(fā)貨,，并做好銷售統(tǒng)計報表。
d)一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單,、報檢,、出貨并和外貿(mào)公司溝通,，包括包裝尺寸、嘜頭等問題,。
e)專人負(fù)責(zé)客戶接待,，帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通。
f)所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報價,，處理銷售中產(chǎn)生的問題,。
2、績效考核銷售部是一支團(tuán)隊,，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,，因此不能單以業(yè)績來考核成員，要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?，因?yàn)槲覀冞€要負(fù)責(zé)銷售前,、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù),。銷售成員的績效考核分以下幾個方面：
a)出勤率銷售部是公司的對外窗口,，它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo)，公司在此方面要堅決,，絕不能因人而異,，助長這種陋習(xí)。
b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平,，以此作為考核內(nèi)容,，可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,，把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊,。
銷售部下半年工作計劃和目標(biāo)篇十二
初步設(shè)想200x年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右，其中一車間蝶閥為1700萬左右,，球閥2800萬左右,，其他2500萬左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際,，綜合各方面條件和意見制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出,。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢,？因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力,。
1,、辦事處為重點(diǎn)，大客戶為中心,，在保持合理增幅前提下,，重點(diǎn)推廣“雙達(dá)”品牌,。長遠(yuǎn)看來，我們最后依靠的對象是在“雙達(dá)”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,，那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任,。鑒于此，200x年要有一個合理的價格體系,，辦事處,、大客戶、散戶,、直接用戶等要有一個價格梯度,，如辦事處100，小客戶105,，直接用戶200等比例,。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn)，特別是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處,，一定要給他們合理的保護(hù),，給他們周到的服務(wù)，這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣,。
2,、售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通，了解他們的需求,，了解他們的銷售情況,，特別對待，多開綠燈,，讓客戶覺得雙達(dá)很重視他們,，而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,，加深了解增加信任,。
3、擴(kuò)展銷售途徑,，嘗試直銷,。閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低，通用閥門價格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,，微利時代已經(jīng)來臨,。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷,。這條路資金上或許有風(fēng)險,，但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
1,、人員安排
a,、一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排，車間貨物跟單,，發(fā)貨,，并做好銷售統(tǒng)計報表
d、一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單,、報檢,、出貨并和外貿(mào)公司溝通，包括包裝尺寸,、嘜頭等問題
e,、專人負(fù)責(zé)客戶接待，帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通
f,、所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報價,，處理銷售中產(chǎn)生的問題
2、績效考核銷售部是一支團(tuán)隊,，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,，因此不能單以業(yè)績來考核成員，要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定,；同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?，因?yàn)槲覀冞€要負(fù)責(zé)銷售前、銷售中,、銷售后的方方面面事務(wù),。銷售成員的績效考核分以下幾個方面：
a、出勤率銷售部是公司的對外窗口,，它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),，公司在此方面要堅決，絕不能因人而異,，姑息養(yǎng)*,，助長這種陋習(xí)。
b,、業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平,，以此作為考核內(nèi)容，可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí),、創(chuàng)新,，把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊。
銷售部下半年工作計劃和目標(biāo)篇十三
（一）細(xì)分目標(biāo)市場,，大力開展多層次立體化的`營銷推廣活動，銷售部20xx年下半年工作計劃。xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,，即現(xiàn)金管理客戶,、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),，堅持以市場為導(dǎo)向,，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ),，抓大不放小,，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶,，積極拓展新客戶”的策略,，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳,、網(wǎng)點(diǎn)銷售,、大型產(chǎn)品推介會、重點(diǎn)客戶上門推介,、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位,。繼續(xù)分層次,、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價值,。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場影響,，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。
各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶,、行業(yè)大戶,、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營特點(diǎn),、模式,，設(shè)計切實(shí)的現(xiàn)金管理方案，主動進(jìn)行營銷,。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,，解決存在的問題，提高客戶貢獻(xiàn)度,。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶,，深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,，這也是我行的基礎(chǔ)客戶,，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，深化營銷，增強(qiáng)營銷效果,。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,，并注重改善質(zhì)量；要優(yōu)化結(jié)構(gòu),，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售,。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷,，努力擴(kuò)大市場占比。要加強(qiáng)對公司無貸戶維護(hù)管理,，深入分析其結(jié)算特點(diǎn),，進(jìn)行全產(chǎn)品營銷，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額,。20xx年要努力實(shí)現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,，結(jié)算賬戶凈增長272430戶。做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作,。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,，通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷，爭取全面開花,。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢,，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè),、名牌企業(yè),、世界10強(qiáng)、納稅前8000名,、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作,，鎖定他行目標(biāo)客戶，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān),。
（二）加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動?？蛻糍Y源是全公司至關(guān)重要的資源,，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步體現(xiàn)個性化,、多樣化的服務(wù)。要建設(shè)好三個渠道：一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理,；每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)（含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)）應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊,。二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,，由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道,。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求,。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營銷指南,，對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求,、服務(wù)行為規(guī)范,、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,，擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比,。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場占比的同時,，還要“精耕細(xì)作”,，拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,，有側(cè)重,、有針對地開展?fàn)I銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢,。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作,。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率,。深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度,，整合流程,，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向,。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率,，及時處理問題,，加強(qiáng)服務(wù)管理，提高客戶滿意度,，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式,。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo),。
（三）加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新,、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營銷支持系統(tǒng)建設(shè),。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,，為實(shí)施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段,。完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理,。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者,。二是建立信息反饋機(jī)制,。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行,、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會,，集中解決客戶關(guān)心的問題。提高財智賬戶品牌的市場認(rèn)知度,。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,，以“財智賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,，提升品牌價值,。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進(jìn)行品牌設(shè)計，制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?，納入到統(tǒng)一品牌體系中,。加強(qiáng)財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護(hù),，保持品牌影響力,。發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇,，擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比,，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,，明確職責(zé),，加強(qiáng)考核，形成觸角廣泛,、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體,、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制，增強(qiáng)市場快速響應(yīng)能力,，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場,、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池,、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書,、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品,。
（四）抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè)，加緊培養(yǎng)xx部門人才要加強(qiáng)人員管理,，實(shí)施日常工作規(guī)范,，制定行為準(zhǔn)則，建立和完善工作日志制度,、客戶檔案制度,、走訪客戶制度以及信息反饋制度。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù),、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn)，嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,，通過深入基層培訓(xùn),，擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求,。
（五）強(qiáng)化流程管理，提高風(fēng)險控制水平要以風(fēng)險防控為主線,，積極完善結(jié)算制度體系建設(shè),。在產(chǎn)品創(chuàng)新中，堅持制度先行,。要定期通報結(jié)算案件的動向,，制定切實(shí)的防范措施，堅決遏制結(jié)算案件發(fā)生,。加強(qiáng)對結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,，加大對賬戶管理的力度,。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度，會計檢查員,、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,，及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯和漏洞,，各網(wǎng)點(diǎn)對存在的問題要進(jìn)行整改,。
銷售部下半年工作計劃和目標(biāo)篇十四
銷售部是一個機(jī)遇與風(fēng)險并存的部門，在銷售部的伙伴們時刻都保持高度緊張來迎接不同的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)將xx年下半年銷售部的工作計劃匯報如下,。
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的，人才是企業(yè)的排頭兵,，企業(yè)無人側(cè)止,。因上半年有個別市場會做出調(diào)整以及業(yè)務(wù)員的調(diào)動分配，目前必須加快人才的引進(jìn)不斷補(bǔ)充新鮮的血液,。鐵打的營盤流水的兵,，所以也要在留住優(yōu)秀的銷售人才上下功夫，穩(wěn)定銷售團(tuán)隊,，成熟業(yè)務(wù)員的流失對公司的發(fā)展和財政損失不言而喻,。所以希望公司給業(yè)務(wù)員提供完善的后勤保障和待遇保障，增加業(yè)務(wù)員歸屬感,，提高銷售積極性,。
按照公司的長遠(yuǎn)發(fā)展，培養(yǎng)一個優(yōu)秀穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊至關(guān)重要,。建立定期培訓(xùn)制度,，不斷地培訓(xùn)銷售人員執(zhí)行銷售計劃的專業(yè)技能。組織室外訓(xùn)練如拓展活動等,，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,、集體榮譽(yù)感。不定期的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)及主題交流學(xué)習(xí),，可以及時了解業(yè)務(wù)員工作中遇到的問題,，大家討論和提出個人意見，總結(jié)和分析,。這樣不但提高了大家的主觀能動性,，也有效的提高自身銷售能力和改掉之前銷售中所走的誤區(qū)。樹立銷售人＂解決問題是職責(zé)＂的職業(yè)操守,。形成業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)模式：問題-答案-目標(biāo)-行動-結(jié)果-業(yè)績,。有了問題才有答案，有了答案才有目標(biāo)，有目標(biāo)才會影響行動,，行動決定結(jié)果,，結(jié)果決定業(yè)績。
銷售計劃流程管理的核心是＂做正確的事＂,，提供真實(shí)的和有參考價值的信息,，明確每個業(yè)務(wù)人員的職責(zé)權(quán)利和kpi考核，通過正確有效的策略方法達(dá)到原定的銷售目標(biāo),；而計劃執(zhí)行的難點(diǎn),，在于過程管理，其核心是＂正確的做事＂,，是將計劃轉(zhuǎn)化為行動和任務(wù)的過程,，因此計劃的制定必須細(xì)化，現(xiàn)已細(xì)化到了每個業(yè)務(wù)員的任務(wù)指標(biāo)和市場分配,，激勵的制度保障等,，為了有效激勵銷售團(tuán)隊，在執(zhí)行銷售計劃時最大化地發(fā)揮主觀能動性,，嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度,，使銷售計劃的執(zhí)行和落實(shí)情況同每個執(zhí)行人的切身利益相關(guān)聯(lián)。并且,，要建立定期會議匯報、總結(jié),、分析制度,，保證計劃在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題能夠及時地得到總結(jié)和改進(jìn),。
為了有效的控制貨款風(fēng)險,，提高貨款回收率，以風(fēng)險防控為主線,，堅持制度先行,。加強(qiáng)客戶政策和應(yīng)收賬款的執(zhí)行,，要定期通報客戶賬款的動向，對貨款拖欠超期客戶的要加強(qiáng)跟蹤,，掌握完整的客戶信息,。對信譽(yù)和回款及時的客戶應(yīng)給予適當(dāng)?shù)莫剟罨騼?yōu)惠的價格，也可以考慮年底返點(diǎn)等政策,，刺激客戶的付款信譽(yù),。建立完善的客戶檔案。應(yīng)收款的回款情況也直接掛鉤業(yè)務(wù)人員的kpi考核,。
今年銷售計劃已經(jīng)按照區(qū)域,、渠道、產(chǎn)品進(jìn)行量化,，將量化后的銷售計劃落實(shí)到季計劃,、月計劃,、周計劃進(jìn)行具體執(zhí)行。然后,，建立信息系統(tǒng)及時地收集和反饋信息,，時時監(jiān)督和追蹤銷售計劃的執(zhí)行情況。業(yè)務(wù)人員的月,、周總結(jié)計劃管理表格,，能使執(zhí)行信息快速地得到反饋，便于銷售管理者及時知道業(yè)務(wù)人員在做什么,？做的怎么樣,？也便于公司領(lǐng)導(dǎo)及時地指導(dǎo)和修正銷售計劃的執(zhí)行。
管理始于計劃,，終于控制,，任何一項(xiàng)工作只要有了計劃，就說明公司的經(jīng)營活動在執(zhí)行前已經(jīng)經(jīng)過了對有價值信息的科學(xué)預(yù)測,、全面分析,、系統(tǒng)籌劃，以及制訂了相應(yīng)的保障措施,，從而確保了公司經(jīng)營工作結(jié)果是可預(yù)測,、可控制的。面對目前碳布市場產(chǎn)品同質(zhì)化的激烈競爭,，銷售業(yè)績的提升和產(chǎn)品的發(fā)展,，使得任何的銷售計劃和變動都必須具有前瞻性，效果也必須處于可控的狀態(tài)下,，因此,，計劃是企業(yè)經(jīng)營活動的基礎(chǔ)，不斷提高計劃的科學(xué)性,，使工作變得輕松有序更有效,。
下半年業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)市場會有所調(diào)動，盡量在路途距離和區(qū)域上最大合理化,。業(yè)務(wù)員采用每月x日出差工作日制度,，原則上同進(jìn)同出。增加了跑市場的力度,，對一些老客戶加以鞏固,，推進(jìn)對新客戶、大單子的把握和跟蹤力度,。對應(yīng)收賬款,，及時進(jìn)行督促和控制。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，工作效率也會有所提高,。銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護(hù)上,，對新客戶的開發(fā)力度不足，下半年除了穩(wěn)定老客戶,，還要出臺措施加強(qiáng)新客戶的開發(fā),，合理的利用出差時間。
高層領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)具有更大的決策權(quán),。但是我認(rèn)為設(shè)立中層領(lǐng)導(dǎo)的目的在于：為公司創(chuàng)造效益,；在業(yè)務(wù)過程當(dāng)中幫公司解決問題；在職能范圍內(nèi)分解,、承擔(dān)責(zé)任,。明確各崗位職責(zé)，除了明確銷售人員的職責(zé)外,。重要的是一個部門領(lǐng)導(dǎo)的職能,，到底有多少事情、什么事情是銷售經(jīng)理有權(quán)利決定的,。形成嚴(yán)格的＂金字塔＂管理模式,。當(dāng)組織不斷壯大之后，人的精力和能力是很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層面,。中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果,。＂扁平式＂管理也只適合于小組織。
公司雖在人力管理上投入大量成本,，但在監(jiān)管和基本制度上跟不上的話,，也只是勞命傷財，收效甚微,。容易出現(xiàn)管理渙散和＂集而不團(tuán)＂的現(xiàn)象。應(yīng)建立充分的信任和職能,，給予一定的發(fā)揮空間,。所謂的＂疑人不用＂。隨著公司管理逐步的正規(guī)化,，各項(xiàng)制度和保障完善化,。相信下半年一定能取得非常好的成績。
銷售部下半年工作計劃和目標(biāo)篇十五
在已過去的20__上半年里,，做為一名房產(chǎn)銷售人員,，我所在的銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門的積極配合下提前完成了上半年的銷售任務(wù)，這一年全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)蔓延,，房地產(chǎn)市場大落大起,，整個銷售團(tuán)隊經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場從慘淡到火爆的過程。準(zhǔn)備在中國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和政府調(diào)控房地產(chǎn)市場的背景下，制定20__下半年房地產(chǎn)銷售個人工作計劃,。
一,、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。
在20__下半年的房產(chǎn)銷售工作中,，我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,，為實(shí)現(xiàn)20__下半年的銷售任務(wù)打下堅實(shí)的基矗進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn)，全面提高自身的專業(yè)素質(zhì),。確保自己在20__下半年的銷售工作中始終保持高昂的斗志,、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
二,、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向,。
在下半年中，我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,，為銷售策略決策提供依據(jù),。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策，對20__下半年的市場到底會造成多大的影響,，政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,，應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實(shí)現(xiàn)20__下半年的銷售任務(wù)，是我必須關(guān)注和加以研究的工作,。
三,、分析可售產(chǎn)品，制定銷售計劃,、目標(biāo)及執(zhí)行方案,。
我在20__下半年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是__公寓，我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,，挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),，結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案,。
四,、針對不同的銷售產(chǎn)品，確定不同的目標(biāo)客戶群,，研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法,。
我將結(jié)合20__下半年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對可售產(chǎn)品的了解，仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群,。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,，以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
五,、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求,，力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成,。
我將按計劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案，根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,，修正銷售執(zhí)行方案,。定期對階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié)，對于突然變化的市場情況,，做好預(yù)案,，全力確保完成銷售任務(wù)。
六,、針對銷售工作中存在的問題及時修正,，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能，為完成銷售任務(wù)提供保障,。
銷售部下半年工作計劃和目標(biāo)篇十六
1,、年銷售目標(biāo)：
1)作業(yè)本年銷售目標(biāo)300萬元/年。以每年10%-20%的銷售額遞增,。
2)筆記本年銷售目標(biāo)200萬元/年,。以每年10%-60%的銷售額遞增
2、銷售方向：
1,、本地市場,，以延安市為根基，向周邊縣級市場拓展業(yè)務(wù)：
1)延安市區(qū)各批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商,，每個批發(fā)市場必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷商(長青路批發(fā)市場除外)其他市場盡量全面發(fā)展客戶,。
2)延安市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送,。
3)延安市區(qū)及郊區(qū)各學(xué)校以及學(xué)校內(nèi)商店也需大力發(fā)展,，潛力較大。
4)延安地區(qū)每個縣城的批發(fā)門市須努力開發(fā),，若縣城批發(fā)門市無法做到客戶資源意向可開發(fā)零售商,，必須達(dá)到每個縣城都多少有藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品，或了解藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品,。
2,、外地市場：
1)陜西省周圍各省一級批發(fā)市場全力以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷商，暫時包括以下地區(qū)：西安,、鄭州、洛陽,、太原,、呼和浩特、銀川,、蘭州,、西寧,、成都、重慶,。
2)每個省一級批發(fā)市場至少發(fā)展一名代理商或2-3名經(jīng)銷商,，暫且根據(jù)市場客戶的實(shí)力、信譽(yù),，對本產(chǎn)品的認(rèn)識積極性等以及一些客觀性情況而定,。
3)如果各省的一級批發(fā)市場，暫時很難做到市場的投入或投入后效果不明顯,，可以在其省內(nèi)二級(地市級)批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商,，使二級市場成熟之后包圍一級市場，但二級市場至少做2-3家經(jīng)銷商,，從而達(dá)到我們的銷售目的,，完成銷售目標(biāo)。
目前在國內(nèi)市場筆記本種類偏多,，技術(shù)方面不相上下,，為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,，協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系：
1)關(guān)系維護(hù)：
為與客戶加強(qiáng)信息交流,，增進(jìn)感情，對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實(shí)際際情況另行安排拜訪時間,。
2)售后協(xié)調(diào)：
目前情況下,，我公司應(yīng)以：“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中,，我們要增強(qiáng)責(zé)任感,，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),，從穩(wěn)固市場,、長遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,，把握每一次與客戶接觸的機(jī)會,，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個制勝的籌碼,。
1,、定價原則：
1)拉大批零差價，調(diào)動代理積極性;
2)結(jié)合批量,，鼓勵大量多批;
3)以成本為基礎(chǔ),，以同類產(chǎn)品價格為參考，使價格具有競爭力;
4)順應(yīng)市場變化,，及時靈活調(diào)整,。
2,、目的
1)樹立藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)形象，擴(kuò)大其影響;
2)作為獎勵代理的一種方式,，刺激代理商的積極性,。
開拓市場，爭取客源：銷售部將配合公司整體新的銷售體制,，制定完善市場銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,，提高銷售代表的工資待遇，激發(fā),、調(diào)動銷售人員的積極性,。銷售人員實(shí)行工作日記志。以月度銷售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員,。督促銷售人員,，通過各種方式爭取團(tuán)體和零散客戶，穩(wěn)定老客戶,，開展新客戶,，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室,。
與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,，密切配合，根據(jù)賓客的需求,，主動與公司其他部門密切聯(lián)系,，互相配合，充分發(fā)揮公司的整體銷售活力,，創(chuàng)造最佳效益,。加強(qiáng)有關(guān)宣傳，充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,，宣傳公司,，努力提高公司知名度。
以上幾點(diǎn)請各位領(lǐng)導(dǎo)多提建議與意見,，為了公司的宏偉藍(lán)圖,，齊心協(xié)力，共同進(jìn)步,，使公司走向輝煌的明天,，挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，我相信：用心一定能贏得精彩,。
銷售部下半年工作計劃和目標(biāo)篇十七
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,，無論是份內(nèi)份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn).要求,，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
業(yè)績代表過去,，并不是代表過去就沒事了,。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,，給自己制定計劃如下：
1.對于老客戶,，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
3.要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野,，豐富知識,，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
九小類：
1.每月要增加5個以上的新客戶,，還要有到3個潛在客戶。
2.一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯,。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一致的。
5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四,。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象,。
7.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù),。
8.自信是非常重要的,，要自己給自己樹立自信心，要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨(dú)一無二的!”,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識,，多交流,，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
一個好的銷售人員應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊.好的人際關(guān)系.好的溝通技巧.好的銷售策略.好的專業(yè)知識.還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認(rèn)為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要,，但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂趣的，尋找樂趣!通過20xx年的工作和學(xué)習(xí),，我已經(jīng)了解和認(rèn)識到了一些,，我們有好的團(tuán)隊，我們工作熱情,，我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標(biāo)是400萬,，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車，自己還要有5萬元的資金!
20xx年,，將遵守的工作思路：在公司的帶領(lǐng)下,，公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動，銷售部的日常工作,，對訂單和發(fā)貨計劃的情況.平衡.監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,，開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，各公司產(chǎn)銷的任務(wù),。
銷售部下半年工作計劃和目標(biāo)篇十八
一天又一天,，時間過得很快，20xx年只剩下半年時間,，只有做好下半年工作計劃才能充分利用時間,，把工作做好。特意為大家整理了關(guān)于下半年工作計劃范文的相關(guān)材料,，希望對您的工作和生活有幫助,。
1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù)：銷售額100 萬元。
2.適時作出工作計劃,，制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn),。
3.注重績效管理，對績效計劃,、績效執(zhí)行,、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,，區(qū)分大客戶與一般客戶,，分別對待，加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,，用相同的時間贏取最大的市場份額,。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品,，為客戶帶來實(shí)用的資訊,，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,，以備工程商需要時能及時作好項(xiàng)目配合,，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏,。
6.先友后單,，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想,，把客戶當(dāng)成自己的好朋友,，達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本,。
8.努力保持***的同事關(guān)系,，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。
1.制定出月計劃和周計劃,、及每日的工作量。每天至少打 30 個電話，每周至少拜訪 20 位客戶,，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶,?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵,，預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn),。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好,，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,，并為客戶提供針對性的解決方案。
3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作,。
4,、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng),，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計,、投標(biāo),、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行,、驗(yàn)收等跟進(jìn),，并完成各階段工作。
6,、前期設(shè)計的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作,，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時跟進(jìn)和回訪,。
7,、前期設(shè)計階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作,。
8.投標(biāo)過程中,，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤,。
9.投標(biāo)結(jié)束,，及時回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,，并收取預(yù)付款，提前安排備貨,，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,，爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,，驗(yàn)收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
定期組織同行舉辦沙龍會,，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流,。 客戶,、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,，本人也曾參加過類似的聚會,，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會,，所以本人認(rèn)為不存在矛盾,，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份,，讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行,。
銷售部下半年工作計劃和目標(biāo)篇十九
1、對于老客戶,，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
3,、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野,，豐富知識,，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
1,、每月要增加5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶,。
2,、一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯。
3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的,。
5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四,。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象。
7,、客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù),。
8、自信是非常重要的,，要自己給自己樹立自信心,，要經(jīng)常對自己說“我是最棒的！我是獨(dú)一無二的,！”,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9,、和公司其他員工要有良好的溝通,，有團(tuán)隊意識，多交流,，多探討,，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
一個好的銷售人員應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊,、好的人際關(guān)系,、好的溝通技巧、好的銷售策略,、好的專業(yè)知識,、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情！個人認(rèn)為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要,，但是對工作的熱情如何培養(yǎng),！怎么延續(xù),？把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂趣的,，尋找樂趣！通過20xx年的工作和學(xué)習(xí),，我已經(jīng)了解和認(rèn)識到了一些,，我們有好的團(tuán)隊，我們工作熱情,，我們可以做到也一定能做到,！我明年的個人目標(biāo)是400萬，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車（4萬~7萬,、,！一定要買車，自己還要有5萬元的資金,！
20xx年,，將遵守的工作思路：在公司的帶領(lǐng)下，公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動,，銷售部的日常工作,，對訂單和發(fā)貨計劃的情況,、平衡、監(jiān)督和跟蹤,；對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,，開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，各公司產(chǎn)銷的任務(wù),。
銷售部下半年工作計劃和目標(biāo)篇二十
1,、本地市場，以延安市為根基,，向周邊縣級市場拓展業(yè)務(wù)：
1)：延安市區(qū)各批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商,，每個批發(fā)市場必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷商(長青路批發(fā)市場除外)其他市場盡量全面發(fā)展客戶。
2)：延安市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開地毯式拓展,。公司許配合零售文具店配貨和配送,。
3)：延安市區(qū)及郊區(qū)各學(xué)校以及學(xué)校內(nèi)商店也需大力發(fā)展，潛力較大,。
4)：延安地區(qū)每個縣城的批發(fā)門市須努力開發(fā),，若縣城批發(fā)門市無法做到客戶資源意向可開發(fā)零售商，必須達(dá)到每個縣城都多少有藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品,，或了解藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品,。
1)：陜西省周圍各省一級批發(fā)市場全力以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷商，暫時包括以下地區(qū)：西安,、鄭州,、洛陽、太原,、呼和浩特,、銀川、蘭州,、西寧,、成都、重慶,。
2)：每個省一級批發(fā)市場至少發(fā)展一名代理商或2-3名經(jīng)銷商,，暫且根據(jù)市場客戶的實(shí)力、信譽(yù),，對本產(chǎn)品的認(rèn)識積極性等以及一些客觀性情況而定,。
3)：如果各省的一級批發(fā)市場，暫時很難做到市場的投入或投入后效果不明顯,，可以在其省內(nèi)二級(地市級)批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商,，使二級市場成熟之后包圍一級市場，但二級市場至少做2-3家經(jīng)銷商,，從而達(dá)到我們的銷售目的,，完成銷售目標(biāo),。
目前在國內(nèi)市場筆記本種類偏多，技術(shù)方面不相上下,，為穩(wěn)固和拓展市場,，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系：
1)關(guān)系維護(hù)：
為與客戶加強(qiáng)信息交流,，增進(jìn)感情,，對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實(shí)際際情況另行安排拜訪時間。
2)售后協(xié)調(diào)：
目前情況下,，我公司應(yīng)以：“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感,，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場,、長遠(yuǎn)合作的角度,，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識，把握每一次與客戶接觸的.機(jī)會,，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),，給公司增加一個制勝的籌碼。
1)：拉大批零差價,，調(diào)動代理積極性;,。
2)：結(jié)合批量，鼓勵大量多批;,。
3)：以成本為基礎(chǔ),，以同類產(chǎn)品價格為參考，使價格具有競爭力;,。
4)：順應(yīng)市場變化,，及時靈活調(diào)整,。
2,、目的。
1)：樹立藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)形象,，擴(kuò)大其影響;,。
2)：作為獎勵代理的一種方式，刺激代理商的積極性,。
銷售部將配合公司整體新的銷售體制,，制定完善市場銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則，提高銷售代表的工資待遇,，激發(fā),、調(diào)動銷售人員的積極性,。銷售人員實(shí)行工作日記志。以月度銷售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員,。督促銷售人員,，通過各種方式爭取團(tuán)體和零散客戶，穩(wěn)定老客戶,，開展新客戶,，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室,。
與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,，密切配合，根據(jù)賓客的需求,，主動與公司其他部門密切聯(lián)系,，互相配合，充分發(fā)揮公司的整體銷售活力,，創(chuàng)造最佳效益,。加強(qiáng)有關(guān)宣傳，充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,，宣傳公司,，努力提高公司知名度。
以上幾點(diǎn)請各位領(lǐng)導(dǎo)多提建議與意見,，為了公司的宏偉藍(lán)圖,，齊心協(xié)力，共同進(jìn)步,，使公司走向輝煌的明天,，挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，我相信：用心一定能贏得精彩,。
