時間流逝得如此之快,，我們的工作又邁入新的階段,，請一起努力，寫一份計劃吧,。相信許多人會覺得計劃很難寫,？以下是小編收集整理的工作計劃書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

護理年度工作計劃甘特圖篇一

一,、提高護理質量

1、加強對手術室護理人員的素質教育,，加強醫(yī)德修養(yǎng),，培養(yǎng)其“慎獨”精神。注重加強與醫(yī)生的溝通,，收集病人信息,，不斷提高手術配合質量。

2,、接待病人熱心,、耐心、細心,，禁止語言和行為上的不良行為,，積極倡導微笑服務，認真執(zhí)行操作告之制度、操作失誤道歉語言及講解注意事項,，主動向病人及家屬做好健康教育,。

3、加強細節(jié)管理,，滿足病人和手術醫(yī)生的一切合理要求,，征求病人和手術醫(yī)生的意見，對提出的意見立即整改,。

二,、加強手術室安全管理

1、加強護理差錯事故管理,，發(fā)現(xiàn)事故及時上報并記錄,，科室每月組織討論，分析原因并提出整改措施有記錄,。

2,、強化安全意識，積極發(fā)現(xiàn)工作中不安全因素,，及時改進,。嚴格執(zhí)行各項故障制度及操作規(guī)程，嚴格“查對制度”完善“手術安全核對制度”與“手術部位標識制度”,，“手術風險評估制度”“手術病人交接制度”并進一步與有關臨床科室共同深入的實施,，確保手術患者手術部位、術式和用物的正確;

4,、建立并實施手術患者壓瘡管理制度與安全管理制度,，手術物品清點制度，有效預防患者在手術過程中的意外傷害,，保障患者安全;保證年護理差錯事故為0.

5,、進一步完善細化各類突發(fā)事件應急預案和處置流程，并加強培訓,，快速有效應對意外事件,，提高防范風險的能力，確保醫(yī)療安全,。

6,、加強醫(yī)療設備的安全管理，安排專人負責醫(yī)療設備的清潔,、消毒和保養(yǎng),，每周一次，準確記錄儀器設備性能及使用狀況,，保證手術的正常運轉,。發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理,，并做好故障維修記錄。

7,、加強護理文書的書寫管理,，做到書寫認真、及時,、規(guī)范,。

三、加強醫(yī)院感染預防與控制工作的管理

1,、每月進行一次院感知識培訓學習,，嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生消毒管理，不斷提高手衛(wèi)生的依從性,。

2,、人人掌握清洗消毒隔離方法、無菌技術操作,、生物監(jiān)測標本采樣,、職業(yè)防護等方法。

3,、認真落實醫(yī)院感染預防與控制相關規(guī)章制度和工作規(guī)范,，加強有效的空氣質量控制,、環(huán)境清潔管理,，醫(yī)療設備和手術器械的消毒滅菌等措施，預防發(fā)生感染的危險;

4,、按照醫(yī)療廢物分類標準,，嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物分類管理制度;

四、建立完善的護理質量監(jiān)控體系

1,、護士長不定期抽查各項規(guī)章制度落實情況及護理質量達標情況,，每月召開一次科室質控組會議，對存在的安全隱患提出整改措施,。

2,、為調動全科護士的積極性，人人爭做科室的主人,，實行組長負責制,，將手術室管理工作分為：感控、業(yè)務學習,、技術操作,、手術間管理、儀器管理等管理小組,。各組長對各自管理的工作定期檢查,、記錄,、及時反饋和分析。

3,、實行彈性排班,、績效考核，每天工作有記錄,，并根據(jù)護理部要求每月進行一次滿意度調查有記錄,，與獎金掛鉤。充分調動護士的工作積極性,，提升護理質量,。從而使科室共上一個新的臺階。

五,、加強在職護理人員的培訓,，加快人才的培養(yǎng)

1、科室引進的新儀器設備邀請工程師講課,，使每個護士熟練掌握儀器的性能,、使用及保養(yǎng)。

2,、對于新開展的手術,，請外科醫(yī)師講課，關于手術的入路,、解剖手術步驟等,。

3、每周組織一次業(yè)務學習,，有記錄,、有簽名、有講稿,。圍繞“三大提升”,，以《臨床護理實踐指南》為基礎指導臨床護理，同時加強手術室?？浦R的學習,。

4、對低年資護士制定培訓計劃,，每天一個小問題,，使其在短時間內全面掌握手術配合及手術室各項技術操作。

5,、積極參加護理部及醫(yī)院組織的各項活動,，如繼續(xù)教育及新知識、新技術的學習培訓,。日常工作做到善于總結經驗,，增加知識的積累,。

六、做好急救藥械的管理工作,，保證急救器械完好率≥100﹪

1,、急救藥械專人負責管理，護士長定期與不定期檢查,，嚴格交接核對,、做到完好備用;

2、加強護理人員急救知識,、搶救工作程序、搶救藥品,、搶救儀器的使用等內容的培訓,，達到人人熟練掌握和應用;

3、接到急癥通知，能再最短時間內迅速開始手術搶救，并且能敏捷,、靈活熟練地配合搶救工作。

4,、加強急救意識,，平時工作中培養(yǎng)護士應急能力,，對每項工作做回顧性評價，吸取經驗教訓,，提高對突發(fā)事件的應急能力,。

5,、要求護理人員熟練掌握手術室各種急救護理常規(guī)。

七,、努力提升護士長管理水平，加強業(yè)務學習,，提升綜合素質。

1,、加強與護理部主任及其它科室護士長的交流溝通，借鑒其它醫(yī)院的管理模式及方法,。

2,、大膽、科學,、有效管理,，提高管理水平。

3,、強化管理,，層層落實，加強崗位責任制的落實,。

4,、關心尊重激勵護士，實行人性化管理,，增加科室凝聚力,，注重敬業(yè)精神和奉獻精神的培養(yǎng),。以身作則,，從生活、學習關懷護士,。調動護士工作積極性,，挖掘護士潛能，提高護理質量,。

八、加強成本管理

有計劃做好科室消耗品及醫(yī)療物資的管理，并進行定期清點核算,，節(jié)約開支、減少浪費,、增加收入,。

20__年即將來臨，我科全體護理人員將在醫(yī)長和護理部的領導下,，與臨床醫(yī)生密切配合，保障手術護理質量安全,，改善服務態(tài)度,，打造出“永年縣一流的手術室”。創(chuàng)造良好的社會效益和經濟效益,。

護理年度工作計劃甘特圖篇二

在新的一年里，為了適應醫(yī)療,、護理衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要,，認真貫徹護理部的工作計劃，認真落實以病人為中心的各項工作,，提供優(yōu)質的護理服務,，提高病人對護理工作的滿意度，擬定個人今年的護理工作計劃如下：

一,、認真執(zhí)行各項護理規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行護理核心制度及護理安全目標管理制度,，提高護理質量，確保安全護理,。

1,、明確個人護理崗位職責。

2,、嚴格執(zhí)行無菌技術操作原則及護理程序,，嚴格執(zhí)行查對制度，認真執(zhí)行醫(yī)囑,，護理操作嚴格執(zhí)行“三查七對一注意”制度,，避免差錯事故的發(fā)生，確保護理安全,。

3,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,，注射時做到一人一針一管一帶,，止血帶用后及時浸泡消毒,，醫(yī)療垃圾分類放置，濕化瓶,、霧化器,、體溫計等用后及時浸泡，消毒液每日更換,。急診科室各室間每天定期進行紫外線消毒,。

二、加強業(yè)務學習及護理操作訓練,，提高護理業(yè)務技術水平

1,、按護理部的業(yè)務學習計劃要求，毎月參加全院的業(yè)務學習及操作訓練,。

2,、按科室的業(yè)務學習要求，毎月參加科內的業(yè)務學習及操作訓練,，?？评碚摷皩？萍寄懿僮饔柧?。

3,、掌握常見病的判斷及搶救流程及護理要求，掌握心肺復蘇,，除顫儀,，心電監(jiān)護等搶救技術及各種搶救儀器的使用與保養(yǎng)。

4,、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,，嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度，注意患者過敏史,、血糖,、心肺功能等，注意用藥安全,。

5,、注意動態(tài)觀察患者病情，經常巡視,，及時發(fā)現(xiàn)病情變化,，在急診患者病情尚未穩(wěn)定前，一定要加強巡視和溝通,，盡量把患者安排在自己實力范圍內,，以便及時觀察和急救,。

三、實行優(yōu)質護理服務工作

以病人為中心,，以人民群眾滿意度為出發(fā)點及落腳點,，規(guī)范服務行為，注重服務技巧,，落實醫(yī)患溝通,，避免醫(yī)患糾紛，保證服務質量,，提高服務水平,，做到“三好一滿意”，構建和諧的醫(yī)患關系,。

護理年度工作計劃甘特圖篇三

轉眼我已做護士工作兩年的時間了,，回顧這兩年來的歷程，心里充滿著許多欣慰還有辛酸,。我一直用謙和的態(tài)度對待病人,，為病人減少一分的痛苦成了我的使命，所以我不愧譽為“白衣天使”的稱號,。經常聽人說,，教師是天底下最光輝的職業(yè)，現(xiàn)在我卻要說,，護士也同樣,。因為護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬,。20xx年這新的一年,，我們的護理工作也應該更上一個臺階，為此特制訂20xx年護士個人工作計劃：

一,、加強護士在職教育,，提高護理人員的綜合素質。

1,、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作

（1）重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,，強化她們的學習意識，上半年以強化基礎護理知識為主,，增加考核次數(shù),，直至達標。

（2）加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘,？评碚撆c技能的培訓與考核計劃,，每年組織考試、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效，不流于形式,，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎,。

（3）基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士,，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次。

二,、嚴格執(zhí)行分級分娩制度,，嚴禁高危截留，對造成孕產婦死亡的,，年度評先實行一票否決制,。

三、計劃制作護理園地網,，上傳我院護理動態(tài),，及時傳遞護理學習資料，發(fā)揮局域網的空間優(yōu)勢,，豐富護士的學習生活,。

四、加強孕產婦急診急救工作,，進一步發(fā)揮孕產婦急救中心功能作用,，加強急診急救領導小組的職責，縣鄉(xiāng)助產技術服務人員要在急診急救領導小組的指導下,，加強“三基三嚴”的學習,，認真做好學習筆記，不斷提高業(yè)務工作能力,，孕產婦急救中心要配足人員,，設備時刻處于功能狀態(tài)，急救藥品品種數(shù)量齊全,，無過期失效,，司機、車輛隨叫隨到,，確保在規(guī)定的時間內內完成急救任務,。

五,、加強產、兒科人員培訓,，提高縣鄉(xiāng)產,、兒科整體服務功能?？h保健院要制定好縣鄉(xiāng)產,、兒科人員培訓計劃，采取有計劃安排產,、兒科人員到上級醫(yī)療衛(wèi)生單位進修,，請上級醫(yī)療衛(wèi)生單位產、兒科專家來我縣講課,，進行封閉培訓,。

六、對邊沿,、信息閉塞的鄉(xiāng)鎮(zhèn)加大貧困特困孕產婦救助,。

七、依法開展母嬰保健技術服務,。

1,、托幼機構衛(wèi)生保健管理工作20___年全縣仍實行“衛(wèi)生保健合格證制度”，縣衛(wèi)生監(jiān)督局,、縣保健院要加大落實《托幼機構衛(wèi)生保健管理辦法》指導和檢查力度,，進一步規(guī)范幼兒園衛(wèi)生保健管理工作。

2,、出生醫(yī)學證明管理嚴格按照出生醫(yī)學證明管理辦法規(guī)范運行,，從20xx年1月1日起，出生醫(yī)學證明實行計算機打印,，不能落實的單位縣保健院停發(fā)該單位出生醫(yī)學證明,。

3、加強三級預防,，減少出生缺陷發(fā)生,。所有有助產技術執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)療衛(wèi)生單位要開展新生兒疾病篩查工作，實行月報表制度,，同時結合“兩大”系統(tǒng)管理,，加大對出生缺陷調查，并要及進上報,。

4,、加強兒童保健系統(tǒng)管理工作，兒童系統(tǒng)管理要按照《兒童保健系統(tǒng)管理實施細則》開展兒童系統(tǒng)管理,，各醫(yī)療衛(wèi)生單位要配備1名兼職兒保醫(yī)生,，配備嬰兒秤,、體重秤、軟尺等必備設備,，散居兒童結合兒童冷鏈運轉等形式定期開展兒童保健系統(tǒng)管理,；集居兒童要定期進行集中體檢，對篩查出有疾病的及時建議家長治療,，并給予喂養(yǎng)指導,。

我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執(zhí)行，我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績,。

護理年度工作計劃甘特圖篇四

為了落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》,，特制訂本年度中醫(yī)護理工作計劃如下：

一、完善組織

成立中醫(yī)護理工作實施領導小組,。

組長：___

副組長：___

成員：___,、___,、___,、___、___

明確職責,，負責全院中醫(yī)護理工作的實施,、監(jiān)督、檢查與反饋,。

二,、人力資源管理

1、建立護理人員技術檔案,。并對各種考核結果動態(tài)記錄,。

2、加強護理人員中醫(yī)理論與技能培訓,。重視中醫(yī)知識學習,，由于我院護士以西醫(yī)為主，對中醫(yī)護理常規(guī)和中醫(yī)操作常規(guī)操作熟練程度不夠,，影響了臨床運用,，所以我們會逐漸修訂適合醫(yī)院實際的中醫(yī)護理常規(guī)和操作規(guī)程，并組織學習,。為了提高大家的中醫(yī)理論水平,，不僅參加院部組織的中醫(yī)基礎知識的學習，而且要求各科定期組織自我學習,。護理部將制訂中醫(yī)理論與操作考核計劃,，每季度舉行一次中醫(yī)技術操作培訓并考核，每半年舉行一次中醫(yī)理論考試,，使中醫(yī)護士熟練掌握中醫(yī)護理常規(guī)和操作規(guī)程,，提高中醫(yī)護理水平,。

2、加強中醫(yī)人才培養(yǎng),，鼓勵大家參加中醫(yī)護理的專業(yè)培訓,，目前只有1名中醫(yī)護士，計劃每年增加2-5名,，使中醫(yī)護理人員占20%,。鼓勵西醫(yī)護理人員參加中醫(yī)職稱考試。西醫(yī)護士三年必須達到100學時的西學中,，利用專業(yè)進修,、參加培訓、個人自學等方式培養(yǎng)中醫(yī)護理人才,。

三,、開展中醫(yī)護理新技術

目前，我們開展的是耳穴埋粒,、中藥足療,、中藥制劑貼敷等，今年,，逐步提高中醫(yī)護理參與率,，參與率將達50%，在開展好現(xiàn)有項目的基礎上,，開展中醫(yī)護理新項目,，如穴位按摩、刮痧等,。

四,、加強中醫(yī)質量控制

制訂中醫(yī)質量考核標準，每月進行一次質量考核,，考核內容包括中醫(yī)護理常規(guī)及中醫(yī)技能的掌握,、中醫(yī)護理常規(guī)的落實等內容。發(fā)現(xiàn)問題及時反饋整改,。不斷提高中醫(yī)護理水平,。

護理年度工作計劃甘特圖篇五

在醫(yī)院中，護理人員與病人接觸最多,、最早,，最親密的工作者，護理人員的素質和形象,，直接影響醫(yī)院形象,。人們都說“三分治療，七分護理”，這句話雖然并不十分準確,，但卻反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬,，被譽為“白衣天使”,。在20__年新的一年里，我們堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為導向”,，在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識，在隊伍建設上強調知法,、守法,、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者,、教育者,、照料者和研究者角色。特制定20__年護理工作計劃：

一,、加強護士在職教育,，提高護理人員的專業(yè)素質

1、強化相關知識的學習掌握,，定期組織護士授課,，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓,。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?；ハ鄬W習促進，并做記錄,。

2,、重點加強對護士的考核，強化學習知識,，護理部計劃以強化“三基”護理知識及?？萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護士輪流出題,，增加考核力度,，講究實效，不流于形式,，進行排名次,，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù),，相互競爭,，直達目標,。

3、做好聘用護士的流轉工作,，使年輕護理人員理論與實踐結合,，掌握多學科知識和能力。

4,、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質,，優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識。

二,、護理安全是護理管理的重點,，安全工作長抓不懈

1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點交代,、重點交班。切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和隱患,，保障病人就醫(yī)安全。

2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉院、急危重病人,，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。

3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。

4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。

5,、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓,，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究相關責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

三,、轉變護理觀念,，提高服務質量

1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,，增強工作責任心,。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心“的觀念，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準,。加強主動服務意識,，質量意識，安全意識,，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高,，卻保護理工作安全、有效,。

2,、嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位,，加強安全管理的責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量,。

3,、深化親情服務，提高服務質量、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好職業(yè)形象,。

四,、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫

隨著人們的法律意識提高,，處理條例的頒布,，

如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄規(guī)范完整,、客觀,。明確護理文件書寫的'意義，規(guī)范護理文件書寫,，并向上級醫(yī)院的同行請教,，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求,。結合我院書寫護理文件的實際情況,，進行總結和分析，提出相應對策,，為舉提證,。

護理年度工作計劃甘特圖篇六

在醫(yī)院中，護理人員是與病人接觸最多,、最早,，最密切的工作者，護理人員的素質和形象,，直接影響醫(yī)院形象,。人們都說“三分治療，七分護理”,，這句話雖然并不十分準確,，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,，從而受到了社會的尊敬,，被譽為“白衣天使”。在20__年新的一年里,，我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,，在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識，在隊伍建設上強調知法,、守法,、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者,、教育者,、照料者和研究者角色。特制訂20__年護理工作計劃：

一,、加強護士在職教育,，提高護理人員的專業(yè)素質

1、強化相關知識的學習掌握,，定期組織護士授課,，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓,。如遇特殊疑難情況,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W習促進,，并作記錄。

2,、重點加強對護士的考核,，強化學習意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識及?？萍寄苡柧殲橹?，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度,，講究實效,，不流于形式，進行排名次,，成績納入個人檔案,，作為個人考評的客觀依據(jù)，相互競爭,，直至達標,。

3、做好聘用護士的輪轉工作,，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力,。

4,、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質,，優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識。

二,、護理安全是護理管理的重點,，安全工作長抓不懈

1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點交待,、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和隱患,，保障病人就醫(yī)安全。

2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。

3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。

4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關天的大事,，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。

5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓,，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究相關責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

三,、轉變護理觀念,，提高服務質量

1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,，增強工作責任心,。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準,。加強主動服務意識,，質量意識，安全意識,，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高,，確保護理工作安全,、有效。

2,、注重收集護理服務需求信息,，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，經常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵,，調動她們的工作積極性，從思想上,，行動上作到真正的主動服務,。把“用心服務，創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中,。

3,、嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位,，加強安全管理的責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎上提高我們的護理質量。

4,、深化親情服務，提高服務質量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

我院的醫(yī)護比例搭配不合理，護士的人員少,。工作繁重,，護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù),，全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到,，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務,。

五、樹立法律意識,，規(guī)范護理文件書寫

隨著人們法律意識的提高,，處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設,，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,，護理記錄完整,、客觀。明確護理文件書寫的意義,，規(guī)范護理文件書寫,，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件,，以達標準要求,。結合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結和分析,，提出相應對策,，為舉證提供法律依據(jù)，保護護患的合法權益,。組織護理病歷書寫競賽,，優(yōu)勝者給予獎勵,。

六、護理各項指標完成目標

1,、基礎護理合格率100%,。

2、急救物品完好率達100%,。

3,、護理文件書寫合格率≥90%

4、護理人員“三基考核合格率達100%,。

5,、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

6,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%

7,。一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%,。

我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,，我們在20__年的護理工作中一定能取得好的成績!

護理年度工作計劃甘特圖篇七

20__年護理部按照“二甲”醫(yī)院標準要求，結合醫(yī)院的總體工作目標,。緊緊圍繞“質量,、安全、服務,、管理,、績效”新標準開展工作，現(xiàn)將具體計劃制定如下：

一,、工作目標：

1,、健全護理質量、安全,、服務,、管理等項目管理制度，各項工作做到制度化,、科學化,、規(guī)范化。

2,、強化內涵建設,，不斷提高護理隊伍整體素質。

3,、完善與落實各級護理人員業(yè)務培訓和三基考核(內容包括：法律法規(guī),、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等)落實分層次培訓,，提高護士三基理論與操作水平,。

4,、堅持“以人為本”的服務原則，使護理服務更貼近群眾,，貼近社會,，不斷滿足人民日益增長的醫(yī)療服務需求,，創(chuàng)優(yōu)質護理效益,。

二,、工作指標

1、基礎護理合格率≥90%

2,、專科護理合格率≥90%

3,、分級護理合格率≥90%

4,、危重病人護理合格率≥90%

5、急救物品完好率100%

6,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%

7,、護理文書書寫合格率≥95%

8、病人對護理工作的滿意度≥90%

9,、“三基”考核合格率100%(得分≥90)

10,、護理技術操作合格率≥90%(含中醫(yī)操作)

11、護理差錯發(fā)生率“0”,、壓瘡發(fā)生率“0”

12,、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%

13、一人一針一管一用滅菌合格率達100%

15,、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀型率達100%

15、健康宣教覆蓋率100%

16,、健康宣教成效率≥95%

17,、優(yōu)質護理服務覆蓋率≥50%

18、責任制整體護理合格率≥100%

三,、具體措施

(一)加強護理質量與安全管理,，持續(xù)改善護理服務品質，確保護理安全

護理質量管理是護理管理永恒的主題,，是護理管理工作的核心內容,。在20__年的護理工作中，護理部將對照各項質量考核標準遵循pdca循環(huán)模式進行考核,、分析,、評價、整改、追蹤,、再評價,，體現(xiàn)持續(xù)改進，實行目標管理,。

1,、重新調整護理質量管理委員會小組成員的分工，每月進行護理質量督查,，各護理單元每周進行護理質量自查,，對存在的問題及時整改追蹤，適時修訂護理質量標準,，完善制度,，提出改進措施，促進護理質量的持續(xù)改進,。

2,、加強重點環(huán)節(jié)，重點時段,，重點人群,，重點部門(消毒供應室、手術室,、急診室)的護理質量管理,，護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監(jiān)管，確保護理安全,。

3,、進一步加大感染控制力度，嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,，加強職業(yè)防護,，保障護理人員安全，做好一次性物品,、醫(yī)療垃圾的管理,、使用、處理,。

4,、健全、完善患者風險評估制度,，加強危急重癥病人及護理不良時間的管理,，對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看，提出合理化建議,，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

(二)加快護士長、護理骨干、護士工作能力培養(yǎng),，切實提高護理隊伍整體素質,。

1、加大對護士長工作的考核力度,。加大對基礎技術,、專科技術,、中醫(yī)技能技術培訓;護理部每月對護士長考核中西醫(yī)操作各一項,，不斷提高護士長操作能力，加強正確指導護士的能力,，從而使各科護理技能操作達到規(guī)范化,。

2、護理部每季度組織全院性的業(yè)務學習一次,，每月組織技能考試一次,，每年組織全院性技能考試兩次、共八項(中西醫(yī)技能操作各四項),。科內每月組織業(yè)務學習一次,。

3,、根據(jù)護士分層培訓計劃，修訂護士分層管理及考核手冊,。

4,、加強護理管理制度、職責,、流程,、應急預案的培訓與考核。

5,、護理部定期和不定期組織護理查房,、教學查房、護理會診,、疑難病例討論,。科內每月組織一次護理查房,，安排座談討論分析,，找出工作中薄弱環(huán)節(jié)，制定出整改措施,，護理部每天深入病區(qū)對日常工作進行實地指導,，定期召開護士長管理經驗交流會，提高病區(qū)管理水平。

6,、加強?？谱o士培養(yǎng)，安排外出進修學習,，20__年擬安排骨干護士進修中醫(yī),、手術室和急診專科護理,，加快?？谱o理的建設和發(fā)展。

7,、鼓勵護士,、護士長參加各種形式的學習并提高學歷層次和管理水平，計劃今年排除5--10名業(yè)務骨干,、護士長,，外出進修學習。

(三)加強護理安全管理,，不斷提高安全意識,。

1、加強患者院內各科轉運途中安全管理,，配備必要搶救器具,，嚴格交接程序，做好交接記錄,。

2,、對于易發(fā)生意外傷害及不良事件如：壓瘡、燙傷,、墜床,、跌倒、紫外線灼傷等,，要加強宣教及告知,。評估危重病人可能發(fā)生的危險因素，及時正確使用床檔,、約束帶,、熱水袋等，加強巡視與護理,，一旦發(fā)生壓瘡及意外傷害事件要立即采取緊急補救措施,。

3、加強住院病人的管道護理與使用,，規(guī)范管道標識,，標明植入日期,，妥善固定，保持通暢,、防止滑脫,，嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程和消毒隔離制度，防止交叉感染,。

(四)開展優(yōu)質服務,，提高服務品質，打造醫(yī)院護理品牌,。

1,、嚴格按照標準落實各項工作。

2,、加強服務意識教育,，提高人性化主動服務的理念，并于周二定為健康宣教日,，責任班隨時做好健康教育指導及安全防范措施,。

3、規(guī)范護理行為,，護士精神飽滿,，著裝整潔，佩戴胸卡和發(fā)網,，淡妝上崗,。推動優(yōu)質服務新舉措，使每個護理單元都做到“三掌握”：掌握病人病情,、治療和檢查結果;掌握病人醫(yī)療費用情況、掌握病人及家庭情況,?！八膫€不”：不直呼床號姓名;對詢問不說不知道;對難辦的事不說不行;患者主訴不說不知道?！拔逯鲃印保褐鲃悠鹆?、接物、問候,、自我介紹,、入院介紹?！傲鶄€一”：一聲問候,、一個微笑、一壺熱水,、一張整潔的床鋪,、一次熱情的入院介紹,、一日內護士長到床前與病人溝通。

4,、為病人提供一個舒適,、安靜、整潔,、安全方便住院環(huán)境,。病區(qū)的設施處處體現(xiàn)“以人為本”滿足病人多層次的需要，疾病知識健康教育等提供全方位的指導,。

5,、夯實基礎護理，每周五下午定為全院基礎護理日,。

(五)加強規(guī)范化培訓與考核

1,、落實加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,，強化他們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,，增加考核次數(shù),，直至達標。

2,、加強?？萍寄芘嘤枺骺浦贫ǔ鰧,？评碚撆c技能的培訓與考核計劃,，每月組織考核考試1—2次，理論考試各科護士長組織進行閉卷考試,，要講究實效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下基礎,。

3、基本技能考核,，按崗位需求舉辦護理技能培訓班,。如：心肺復蘇、吸痰,、無菌技術,、靜脈輸液、氧氣吸入,、拔火罐,、穴位按摩,、艾灸、耳穴埋豆,，不斷提高護士崗位技能,，屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內12項基本技能及8項中醫(yī)技能必須全部達標,。其他層次的護士,，護理部每月按計劃，安排操作考試一次,，全年理論考試四次,。

4、強化相關知識的掌握與學習,，組織一次全院護理人員法律,、法規(guī)、規(guī)章制度的培訓與實際考核,，理論與臨床應用相結合,，并檢查遵章守規(guī)執(zhí)行情況。

(六)繼續(xù)加強手術室護理質量管理

1,、完善,、規(guī)范手術室的各項管理制度、工作流程,。

2,、規(guī)范術前訪視、術后隨訪的工作,。

3,、有計劃、分批,、選送上級醫(yī)院手術室參觀學習,，掌握手術室質量管理，接受新技術,、新觀念及器械護士工作程序的培訓。

(七)做好消毒供應中心工作

1,、認真執(zhí)行并不斷完善各項制度,、職責，結合醫(yī)院的實際,，按照“二甲醫(yī)院”的標準,，規(guī)范各項內容的內涵。

2,、從細節(jié)入手,，完善各項服務流程,。

(八)加強門診服務質量管理

門診是醫(yī)院窗口，又是接待病人的第一站,，認真抓好窗口服務,，首先做到以下幾點：

1、規(guī)范門診護士工作職責,，塑造醫(yī)院窗口形象,，維持門診區(qū)域秩序，指引患者到各個診室,，創(chuàng)造良好就醫(yī)環(huán)境,，提高人民群眾對我院醫(yī)療服務的滿意度，實施辦法：新服務理念：①接待每一位來診患者,，要體現(xiàn)一個“親”字,，要做到主動、親切,、服務使患者就醫(yī)每一個環(huán)節(jié)都感到溫暖與關愛,。②門診服務要有特色化：微笑服務，落實“首問負責制”,，要做到不推諉,、不說不知道，讓患者帶著希望而來,，滿意而歸,。③門診要開展“禮儀”服務，接待病人要禮貌,、舉止要大方,，常講文明五個字，“請”字當先,，“謝謝”不離口,，常說“對不起”，服務更重細節(jié)使來診患者消除陌生感,。

2,、加強急救意識及技能的培訓：①針對醫(yī)院現(xiàn)在門診的特點，定期進行培訓和考試,，使每位護理人員都熟練掌握搶救技術和理論知識,。②今年有計劃分期分批到上級醫(yī)院進行急救技能知識的學習，做到在搶救時突出一個“急”字,。

(九)注重護理科研學習,，不斷提高科研意識。

1,、組織護理人員學習有關新業(yè)務新技術(中醫(yī)知識和技能)及護理科研基礎知識,，不斷提高對護理科研的認識,。

2、以“探索,、創(chuàng)新、發(fā)展”理念為指導，加強臨床交流,，了解患者的需求和建議,。以科室工作需求為依據(jù),，培養(yǎng)和啟發(fā)護士在日常護理工作中發(fā)現(xiàn)問題,、提出問題,，不斷總結工作中小創(chuàng)新,、專利,，鼓勵護理人員書寫論文及臨床工作經驗總結。

護理年度工作計劃甘特圖篇八

一、主要工作目標

1、繼續(xù)加強護理質量監(jiān)管，結合科室質量薄弱,，注重過程控制,，促進科室護理質量。

2,、進一步深化優(yōu)質護理示范工程,，落實責任制整體化護理,，提升患者滿意度。

3、繼續(xù)制定科學實效的護理分層培訓計劃,，提高護理人員的業(yè)務水平。

4,、開展品管活動，運用品質管理手法,，持續(xù)改善護理管理和服務水平。

5,、加強缺陷管理,，鼓勵主動上報不良事件，注重患者安全管理,。

6,、加強科室梯隊建設，注重科室層級培養(yǎng),。

7,、年護理計劃完成達到：90%

二、護理工作質量指標

1,、護理核心指標監(jiān)測：

(1)住院患者給藥差錯發(fā)生率;

(2)住院患者跌倒發(fā)生率;

(3)住院患者墜床發(fā)生率

(4)住院患者壓瘡發(fā)生率;

(5)管路滑脫發(fā)生率;

(6)留置導尿管相關泌尿系感染發(fā)生率;

(7)護士離職率;

(8)護士銳器傷發(fā)生率,。

2、重點核查項目的監(jiān)測：

⑴急救設備器材及藥品完好率(100%);

⑵留置導尿管相關感染預防措施達成率(≥95%);

⑶跌倒/墜床風險評估正確率(≥95%);

⑷跌倒/墜床預防措施達成率(≥95%);

⑸壓瘡風險評估正確率(≥95%);

⑹壓瘡預防措施達成率(≥95%);

⑺非計劃性拔管風險評估正確率(≥95%);

⑻非計劃性拔管預防措施達成率(≥95%);

⑼口服,、靜脈給藥查對流程落實合格率(≥95%);

⑽出院患者滿意度(≥95%);

三,、主要工作內容

1、加強護理質量監(jiān)管,，注重過程控制,，促進科室護理質量。

根據(jù)院科質控存在的問題,，針對性的質量改進,，制定重點專項質控關鍵點,，體現(xiàn)持續(xù)改進效果,，將質控落到實處,。結合護理部和手冊中的重點質量監(jiān)測指標進行科室監(jiān)測,，以數(shù)據(jù)為依據(jù)，注重過程指標控制,。繼續(xù)組織學習天津市質控中心新下發(fā)《臨床護理管理質量標準執(zhí)行手冊》內的相關管理規(guī)定,，以手冊為質量管理指導，引導護理人員落實標準規(guī)范行為,，以保證科室護理質量管理有依據(jù),、有標準、有指引,。

2,、繼續(xù)深化優(yōu)質護理示范工程,，不斷提高護理服務，提升患者滿意度,。

20__年將沿襲去年的護理排班模式,，激發(fā)護理人員工作熱情，提高護理人員的職業(yè)認可度,，進一步的提高了護理人員滿意度,。

落實病區(qū)患者入、出院護理流程,，規(guī)范護理服務行為,，改善護理服務。拓展出院患者的延續(xù)性護理服務項目,，如發(fā)揮科室建立的?？苹颊呓】到逃⑿欧掌脚_作用，利用信息化等多渠道為患者提供健康教育知識,，也為患者之間提供交流平臺,，保證護理服務的連續(xù)性，促進護患溝通,，不斷提高患者滿意度,。

3、制定科學實效的護理分層培訓計劃,，并組織護理人員有計劃的落實,。

根據(jù)專科特點制定本科室分層培訓計劃,，首先在今年的課件選擇上,，結合科室業(yè)務發(fā)展需求將去年開展的項目，納入重點培訓內容,，補短板重實效,，課件由科室指定內容，各位授課老師精心制作,，科室把關審核,，最終確立科室分層培訓計劃。其次今年的分層理論培訓計劃結合科室晉級和職稱考核情況,，新納入2人進行科室授課,，注重培養(yǎng)其帶教授課能力，為年資具備并有能力的護士搭建平臺,，增加自身職業(yè)專業(yè)度的提升,，協(xié)同構建科室?guī)Ы汤蠋熖蓐牻ㄔO。最后仍著重低年資護士的培訓,，全年分別對n1級護士進行12次培訓,，n2級護士培訓12次(其中包含重癥觀察室護士培訓4次),、n3級護士培訓4次，共計培訓28次,。希望通過培訓不斷提高科室護理人員基礎及?？茦I(yè)務理論水平，使其服務更加專業(yè)規(guī)范,。

4,、開展品管活動，運用品質管理手法,，持續(xù)改善護理管理和服務水平,。

今年結合護理部要求，開展品管圈活動,，遵循自動自發(fā)精神,，運用各種改善手法，啟發(fā)護士個人潛能,，通過團隊力量,，結合群體智慧，持續(xù)改善科室目前突出的問題,，以推動科室的質量改進,。

5、繼續(xù)加強缺陷管理,，注重患者安全管理,。

科室將繼續(xù)沿襲每月結合本月存在的隱患，組織全科護理人員結合具體事件進行討論,，展開頭腦風暴,，找出問題真因,，共策整改辦法,，杜絕同類安全事件的發(fā)生。并根據(jù)不良事件的級別,，鼓勵護理人員積極上報,，建立正確的安全文化氛圍，確?；颊甙踩?。同時結合去年的科室不良事件重點把控，落實科室根據(jù)發(fā)生事件指定的規(guī)定保證落地,，杜絕同類事件的再次發(fā)生,。

6、加強科室梯隊建設,，注重科室層級培養(yǎng),。

在鞭策下去年的各年資較好的完成了各層級的職稱考核,，結合職稱考試結果和晉級條件，注重科室梯隊建設,，計劃完成一名新晉主管護師n3級責護帶班崗的培訓,，三名新晉護師n2級責護的觀察室護士崗的培訓，保證科室梯隊更趨于合理,。并希望能有機會外派本科護理人員出外進修學習,，接受新的理論和技術學習，帶動科室業(yè)務水平,。

護理年度工作計劃甘特圖篇九

在新的一年來,，在站領導的領導下，我們將認真總結經驗,，在護理質量,，院感質量控制等方面有所提高，為更好地完成本年度的工作,，護理室現(xiàn)制定以下計劃：

一,、認真落實各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程,，提高服務質量,。

二、參考往年的工作總量做好棉球,、紗布,、手術縫線等敷料的準備工作。

三,、消毒室建立回收,、發(fā)出物品登記制度，做好各種器械檢查,、保管的登記工作,。

四、對手術室醫(yī)療設備的性能及安全性進行檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保護設備的完好及各種搶救設備、藥品等的齊全,，確保臨床正常運轉,。

五、在日常工作中認真學習并貫徹落實《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,，認真執(zhí)行各項無菌操作的規(guī)定,，防止站內感染，確保無菌切口感染率≤0。5%,。

六,、擬申請增購紫外線消毒機、高壓鍋,，以保證消毒效果,。

七、加強文化素質,、職業(yè)道德,、專業(yè)技術學習，以便更好地服務計生對象,。

護理室

年月日

護理年度工作計劃甘特圖篇十

一,、護理質量與安全

1、調整工作流程,，結合醫(yī)院及護理部的相關規(guī)定,，對因信息化對接導致的科室流程的調整給予固化，并進行動態(tài)的調整

2,、醫(yī)護有效溝通：sbar溝通模式在20__年眼科術后眼壓高患者及鼻部術后疼痛患者中給予了明確的規(guī)范,，20__年度，將對眼,、耳鼻喉患者常見術后不適癥狀的醫(yī)護溝通給予明確規(guī)范;

3,、繼續(xù)使用品管圈、pdca等科學的管理方法,，對科室目前的工作進行排查,，對急需改進的工作進行按步驟有計劃的整改，并達到有效改善的目標,。

二,、患者服務

1、健康教育始于患者需求：對健康教育進行分類,，根據(jù)患者是初次(再)入院患者,、學習的意愿及能力等分層次按需求給予宣教，保障宣教效果;統(tǒng)一宣教程序與內容,，杜絕入院后即可的填鴨式宣教;

2,、調整工作流程,，打破現(xiàn)有護理分組格局,，保障彈性排班：根據(jù)科室患者人數(shù)，將責任制護士分為1~5組,，減少護士分管患者人數(shù);將治療崗位調整為睡眠監(jiān)測+治療崗位,，主要負責睡眠障礙中心相關業(yè)務及科室藥品、器械、物品管理等,，將部分藥品配置與執(zhí)行工作交由專業(yè)護士執(zhí)行,，減少交接班的步驟;

3、自行設計并打印五官科住院須知,，將患者最為關心的問題以書面的形式給予簡單告知,，減少不必要的不滿。

三,、護理亞專業(yè)的發(fā)展

1,、眼科護理方面：相對固定眼科專業(yè)的護理人員給予分層次、按計劃培訓眼科?？茩z查設施的使用及結果的閱讀,，專業(yè)的進行患者病情觀察、醫(yī)護溝通及健康指導;眼科責任護士在掌握常見疾病通用護理的基礎上,，分別對不同亞專業(yè)通過查房,、授課、手術觀摩,、參加學術會議等方式給予有針對性深入學習,，加深專科知識的掌握及臨床新進展的開展;外派資深護理人員參加國內先進醫(yī)院的進修學習;

2,、耳鼻喉科護理方面：安排相對固定耳鼻喉專業(yè)的資深,，護理人員參加國內或省內先進的醫(yī)院進修學習頭頸外科術后護理，提升患者手術后護理效果;隨著睡眠障礙中心監(jiān)測,、治療的不斷擴展,，護理人員在呼吸機的使用與管理、睡眠監(jiān)測導聯(lián)的連接與觀察等方面給予不斷培訓與考核,，力爭本年度全部護理人員掌握連線及呼吸機管理流程;

3,、完善眼科和耳鼻喉科信息化的護理宣教內容，從患者入院評估—治療(藥物/手術/器械)—健康指導—康復出院的整個過程中,，依靠信息化的完善給予個性化的護理計劃,，提供有實際意義的整體護理。

3.五官科護理新年工作計劃

一,、完善各項設備及物品,，保證工作正常開展

1、征求科主任及醫(yī)生意見及建議,，盡快完善本科室各項急救設施,、藥品及器械，為病人提供安全舒適的住院環(huán)境,。

2,、根據(jù)護理部工作計劃及要求,，盡快制定并完善本科室各項規(guī)章制度，指導護士盡快學會本科室各項護理常規(guī)及技術操作,，更好的服務于病人,。

二、改善服務態(tài)度,，提高服務質量

1,、護理工作的對象從單純?yōu)槭中g病人擴大到病人家屬、醫(yī)療,、后勤,、設備人員。護士長要強化護士的服務意識,，加強與醫(yī)生及相關科室的溝通交流,，收集病人信息，取得理解,、信任和支持,，以更好配合工作。

2,、護理工作的性質從針對手術治療的護理延伸到病人身心的整體護理,。隨時為病人著想，主動作好病人的心理護理,。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,，對病人的病情、手術效果,、手術并發(fā)癥等,，與其他人不予議論。改善服務態(tài)度,，保證以護理工作狀態(tài)為病人服務,，滿足病人一切合理的需求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的住院環(huán)境,，達到滿意度90%以上,。護士長每月下發(fā)滿意度調查表20份，及時發(fā)現(xiàn)護理服務中存在的問題,，及時反饋給護士,，對被病人提出表揚的護士，在晨會上點名表揚,，直到其他人員向其學習,。

3、利用晨會,、護士例會,、護理查房等各種形式增強護士的服務意識，主動服務,，熱情接待,，主動介紹情況。做到四輕,，各項護理治療操作要與病人打招呼,，采用鼓勵性語言，動作輕柔,，使患者感覺我們親人般的溫暖,。住院病人健康宣教覆蓋率達100%。

4,、制定嚴格的科室規(guī)章制度,，并照其執(zhí)行，每月組織一次護理安全工作會議,，針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見,，杜絕差錯事故的發(fā)生。

5,、急救藥械完好率100%,，交接班時認真核對，接到急救病人,，能在最短的時間內迅速開始搶救,，搶救中能敏捷、靈活,、熟練地配合,。

6、合理收費,，遇有疑問及糾紛及時核查處理,，定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取，減少浪費及損耗,。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運轉,。

三,、院感控制計劃

1、嚴格消毒隔離,，消毒隔離合格率大于95%,。嚴格執(zhí)行無菌操作技術，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,，防止院內感染,。對各類無菌物品及其他物品嚴格按科室周期物品清潔與消毒措施執(zhí)行,。

2、對使用中的紫外線燈管每半年監(jiān)測一次照射強度,。

3,、嚴格醫(yī)療廢物分類、收集,、運送,、儲存、外運管理,，杜絕泄漏事件,。

4、實行醫(yī)院感染暴發(fā)預警報告,。積極預防醫(yī)院感染爆發(fā)性流行,，杜絕惡性院感事件的發(fā)生。

5,、把對科室人員的醫(yī)院感染知識培訓納入本年度工作重點,。采取全員培訓，試卷考核,，提高醫(yī)務人員醫(yī)院感染防范意識,，落實崗前培訓。

6,、定期自查,，結果納入質量核考。實行科主任負責制,，質控醫(yī)生,、質控護士監(jiān)督管理。

四,、加強護士修養(yǎng),，樹立“天使”形象

1、基本功訓練與?？萍夹g訓練相結合,。基本功培訓內容包括政治思想,、職業(yè)素質,、醫(yī)德醫(yī)風、臨床操作技能等,。?？萍夹g訓練要求不斷學習新的理論和技術，加深護理理論的理解,，加強五官科?？萍夹g操作培訓。

2,、護士長提高思想政治素質,，鉆研文化科學、專業(yè)實踐和管理科學知識,，

加強護理管理工作的科學化,、規(guī)范化,，切實提高護理管理水平和護理管理質量,。

3、轉變服務觀念,，改善服務態(tài)度,。任何人任何情況下都不得推諉病人。推廣“一對一全程服務”,，由一位責任護士負責一位病人的入院,、治療、出院及關懷,、隨訪等一切相關的身心護理,。

4、為每一位護士創(chuàng)造學習機會,，通過院內科內聽課,、參加自學、網絡檢索等多種途徑,，使護士不斷接受新觀念,、新知識、新方法,，掌握護理學發(fā)展動態(tài),，提高護理能力和水平。

五,、加強專業(yè)學習及培訓,，確保病人安全

1、強化在職培訓,，采取每周一次小講課,，講課內容以五官科基礎專業(yè)知識及新理論、新技術,、新業(yè)務為主,，擴大護士知識范圍，鞏固臨床專業(yè)知識,，以更好地服務于每位病人,。每月護理查房,，每月對護理人員進行理論與操作技術考試考核。對于成績不合格者,，采取多指導,，多講解的方式，讓每一位護理人員真正把知識掌握,，為自己所用,。

2、落實新護士培訓計劃,，加強對年輕護士的培養(yǎng),，執(zhí)行“一對一”導師制，每月考試考核必須到位,。使護士在職業(yè)道德及價值觀,、服務理念、法律意識,、職業(yè)安全等方面充分感受醫(yī)院護理文化和管理模式,。

3、遇到疑難問題及時邀請本科醫(yī)生指導,，并邀請本科醫(yī)生講授新業(yè)務,、新技術及專科前沿信息,，提高護士專業(yè)技術,。

4、積極開展比,、學,、趕、幫活動,，高年資的幫助低年資的,，技術好的幫助技術差的。要比誰的專業(yè)技術水平高,，比誰的服務態(tài)度好;要向積極進,、技術業(yè)務棒的同事學習，趕超先進,，爭做先進,。使專業(yè)技術達到一流水平，使服務質量更上一個臺階,。

5,、加強在職教育與培訓，支持鼓勵護士參加各種形式的繼續(xù)教育如自學考試、成人高考及各種業(yè)務培訓,，以提高學歷層次和專業(yè)水平,。

六、積極開展新技術,、新業(yè)務

1,、鼓勵護士結合臨床工作，積極開展小發(fā)明,、小創(chuàng)造,，對于臨床實用的上報護理部審批，并申請獎勵,，爭取本年度研發(fā)一項新發(fā)明,、新創(chuàng)造。

2,、鼓勵助產士積極撰寫護理論文,，尤其是主管以上的,，爭取本年度發(fā)表論文一篇,。

3、要求全科人員學習開展科研的知識,，積極參與科研項目,。

在新的一年里，我們五官科全體護士,，會用我們的愛心,、責任心，用心服務于每位病人,，以刻苦鉆研的精神,，精益求精的服務態(tài)度，關心體貼病人,，努力打造出一支病人滿意的護理團隊,。

護理年度工作計劃甘特圖篇十一

20xx年，在醫(yī)院各級領導關心支持下,，兒科病房環(huán)境設施得到了很大改善,，在新的一年里，隨著科室條件的改善,，對護理工作也提出了更高的要求,，根據(jù)護理部20xx年護理工作計劃結合本科室實際工作，特制訂20xx年兒科護理工作計劃如下：

一,、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,，提高病員滿意度

1、對住院病人發(fā)放滿意度調查表,，評選最佳護士,，進行鼓勵,。并對滿意度調查中存在的問題，落實整改措施,。

2,、規(guī)范護士的語言行為，在日常工作中落實護士文明用語,。

3,、嚴格新分配護士崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育,，以及護理基礎知識、?？浦R,、護理技術操作的考核，合格者才能準予上崗,。

4,、科室定期召開工休座談會，征求病人意見,，解決問題,。

二、開展責任制整體護理,，改善臨床護理服務：

1,、試行開展責任制整體護理，規(guī)范護理程序,，增高整體護理病歷質量,，豐富健康宣教內容，更好的為患兒進行整體護理,。

2,、組織學習《兒科學》，熟悉有關疾病的病因,、病理及發(fā)病機制,，豐富健康宣教內容。責任護士深入到病房,，加強對患兒家屬的健康宣教,，增高用護理手段解決問題的能力，促進患兒早日康復,。

2,、讓有經驗的老護士為新護士講課，傳授整體護理經驗。如遇模糊概念,，大家一起討論,，共同解決問題。

3,、每月組織一次教學查房,，分析存在問題，提出改進措施,。

三,、重視護理人員素質培養(yǎng)

以《第五版基礎護理學》為基礎，不斷學習業(yè)務知識,。加強十一項護理技術及急救能力訓練,，增高護理質量，培養(yǎng)一支業(yè)務技術精,，素質高的護理隊伍,。

1、制定20xx年訓練計劃,，由科室業(yè)務能力突出的護士擔任培訓老師,。加強十一項護理技術，提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,，加強護理人員法律意識,，強化法律觀念,，組織學習有關法律知識,，并靈活運用到工作中去。鼓勵護士自學并做好讀書筆記,。

2,、高年資護士加強應急、急救能力訓練,。工作中給低年資護士做好表率,，言傳身教，讓兒科團結,、協(xié)作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大,。

3、對在歷次考核中成績優(yōu)秀護士大力表揚,，給予獎勵,，激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情，更好的為患兒提供愛心服務,。

四,、加強基礎護理，規(guī)范工作秩序。

1,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。每次操作前洗手;做好每天治療室病房空氣消毒,，嚴防醫(yī)源性感染,。

2、切實做好晨晚間護理,，基礎護理到位,。保持患兒床單位清潔整齊，環(huán)境溫馨,、舒適,。

3、配合護理部做好月護理質量檢查,、夜查房,、業(yè)務查房等制度。

護理年度工作計劃甘特圖篇十二

轉眼我已做護士工作兩年的時間了,，回顧這兩年來的歷程，心里充滿著許多欣慰還有辛酸,。我一直用謙和的態(tài)度對待病人，為病人減少一分的痛苦成了我的使命,，所以我不愧譽為“白衣天使”的稱號,。20xx年這新的一年,，我們的護理工作也應該更上一個臺階,，為此特制訂20xx年個人工作計劃：

一、工作目標

20xx年我要以服務提高質量,，更好的為臨床服務,。把以前的被動服務變?yōu)橹鲃臃眨瑺幦∽龅绞瞻l(fā)物品主動熱情,，無差無錯,，存在問題及時溝通，解決落實,，把各項工作規(guī)范再規(guī)范,，細化再細化。消毒滅菌準確徹底,，無延誤,。都說素質決定能力。我要積極提高素質,，加強學習,，爭先進。認真學習醫(yī)院的各項管理規(guī)范,，協(xié)助護士長做好工作,。

二、工作計劃

（一）學習管理工作規(guī)范

認真學習醫(yī)院的各項管理規(guī)范,，逐句分析研究,，不懂就問，協(xié)助護士長完成各項工作,。掌握各項規(guī)章制度,，操作流程，操作規(guī)程,，崗位職責,，應急預案，做好各項工作,。

（二）接受最新知識,，提高業(yè)務素質

積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務培訓，科內的業(yè)務學習,，不斷學習新的專業(yè)知識,，提高自身業(yè)務素質，做好每一項工作,。

（三）主動熱情服務,，提升服務理念

為病人服務“主動上門”，及時準確,。按規(guī)范進行護理操作，樹立良好的服務形象,，定期到病人當中征求意見,，更周到的為每一名病人服務。

（四）加強個人修養(yǎng),，樹立“天使”形象

加強基本功訓練,，包括思想政治、職業(yè)素質,、醫(yī)德醫(yī)風,、臨床操作技能等,。提高自己的思想政治素質，鉆研文化科學,、專業(yè)實踐和管理科學知識,，提高護理管理水平和質量。

三,、保證措施

（一）加強基礎理論知識的學習

加強理論知識的學習,，不斷豐富自己的專業(yè)技術知識，利用業(yè)余時間多翻閱護理相關書籍,，密切關注護理知識的新動態(tài),。

（二）加強專業(yè)知識的操作

在工作中不斷總結經驗教訓，做到膽大心細,，客服心里障礙,。定期或不定期對工作進行總結，遇有困難及時向有經驗的其他護士請教,。

（三）認真做好基礎護理工作

規(guī)范護理工作,，保持病人的病床整潔，無異味,，無污跡,，物品擺放整齊，輸液滴熟與醫(yī)囑相符,，勤巡視輸液病人,，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。

以上是我對20xx年的個人工作計劃,，可能還不是很成熟，希望能達到我所想的目的,。在新的一年中,，我會更加努力，認真負責的去對待每一項工作,，更好的為每一名病人服務,，為醫(yī)院的建設貢獻出自己的力量。