為了確保我們的努力取得實(shí)效,，就不得不需要事先制定方案,，方案是書面計(jì)劃,，具有內(nèi)容條理清楚,、步驟清晰的特點(diǎn)。寫方案的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

學(xué)校矛盾糾紛排查化解工作方案篇一

以黨的十九大、十九屆二中全會(huì)精神和習(xí)近平總書記系列重要講話精神為指導(dǎo),，深入踐行黨的群眾路線,，按照“黨委領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)、群眾參與,、齊抓共管,、綜合化解”的總體思路、堅(jiān)持人民調(diào)解工作的群眾性,，樹(shù)立“人民調(diào)解人民參與,、人民調(diào)解服務(wù)人民”的工作導(dǎo)向，廣泛動(dòng)員社會(huì)各界和組織社會(huì)各界參與到社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作中,，形成人民調(diào)解上下貫通,、普遍覆蓋的工作格局，最大限度地消除各種不安定因素,，促進(jìn)社會(huì)平安和諧,。把排查化解矛盾糾紛作為加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理,、維護(hù)人民群眾根本利益,、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要基礎(chǔ)工作，切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)管理,，全力維護(hù)大局穩(wěn)定,。

開(kāi)展矛盾糾紛大排查大化解“百日行動(dòng)”，是全省安全穩(wěn)定工作會(huì)議確定的三大活動(dòng)之一,，做好矛盾糾紛排查化解工作意義重大,、責(zé)任重大。充分認(rèn)識(shí)矛盾糾紛排查化解工作極端重要性和緊迫性,，對(duì)“百日行動(dòng)”再安排,、再?gòu)?qiáng)調(diào)，措施再加強(qiáng),，抓好各項(xiàng)措施落實(shí),，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo),，堅(jiān)持部門聯(lián)動(dòng),，著力在預(yù)防、排查,、化解,、管控等方面整體發(fā)力，最大限度排查化解一批矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,，最大限度預(yù)防和減少“民轉(zhuǎn)刑,、刑轉(zhuǎn)命”及影響社會(huì)大局和諧穩(wěn)定的極端案事件發(fā)生。

(一)持續(xù)開(kāi)展排查,。

各鄉(xiāng),、辦事處、汴?yáng)|產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、區(qū)直相關(guān)單位要在首個(gè)“百日活動(dòng)”大排查,、大化解基礎(chǔ)上再進(jìn)行深入全面排查,，要把高危人員和特殊群體的底數(shù)摸清，登記造冊(cè),。建立矛盾糾紛排查“橫向到邊,、縱向到底”責(zé)任體系，結(jié)合掃黑除惡,、脫貧攻堅(jiān)和“一村一警”等工作,，全面排查特別是農(nóng)村地區(qū)婚姻家庭,、感情,、鄰里宅基地、經(jīng)濟(jì)債務(wù)等民間矛盾糾紛,，全面排查影響本地社會(huì)穩(wěn)定的重點(diǎn)領(lǐng)域,、重點(diǎn)問(wèn)題,、重點(diǎn)人群。其中,，重點(diǎn)領(lǐng)域主要包括房地產(chǎn),、重大工程項(xiàng)目建設(shè)、環(huán)境污染,、征地拆遷,、醫(yī)患矛盾、勞資糾紛,、社會(huì)保障,、企事業(yè)單位改革改制、企業(yè)倒閉破產(chǎn),、邊界和資源糾紛等,。重點(diǎn)問(wèn)題主要包括兩地分居、招婿,、失獨(dú),、婚姻(感情)變化、撫養(yǎng)關(guān)系變動(dòng),、遺產(chǎn)繼承等特殊情況的家庭問(wèn)題,，可能采取極端方式發(fā)泄不滿或報(bào)復(fù)社會(huì)的問(wèn)題，可能引發(fā)較大規(guī)模的進(jìn)京聚焦上訪活動(dòng)的問(wèn)題等,。重點(diǎn)人群主要包括因各類矛盾糾紛揚(yáng)言以殺人,、放火、爆炸,、槍擊,、投毒,、駕車沖撞等危險(xiǎn)方式報(bào)復(fù)社會(huì)和他人的人員；因生活無(wú)著,、長(zhǎng)期病患,、精神失常、心理失衡,、悲觀厭世透露出實(shí)施嚴(yán)重暴力犯罪傾向人員,；刑滿釋放人員、易肇事肇禍嚴(yán)重精神障礙患者,、吸毒人員以及曾多次尋釁滋事被治安處罰的人員等,。對(duì)排查出的各類矛盾糾紛和問(wèn)題逐一建立臺(tái)賬，及時(shí)有效做好疏導(dǎo),、化解,、穩(wěn)控工作。

(二)全面做好化解,。

各鄉(xiāng),、辦事處、汴?yáng)|產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),、區(qū)直相關(guān)單位對(duì)排查出的各類矛盾糾紛要充分發(fā)揮綜治中心和矛盾糾紛排查調(diào)處中心(室)職能作用,，嚴(yán)格落實(shí)矛盾糾紛排查調(diào)處協(xié)調(diào)會(huì)議制度,，對(duì)本地區(qū)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面評(píng)估和研判,，對(duì)影響社會(huì)穩(wěn)定的重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)問(wèn)題,、重點(diǎn)人群,，認(rèn)真分析原因、研究對(duì)策,，建立調(diào)處化解臺(tái)賬,，細(xì)化工作措施，明確責(zé)任單位,、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人,，每月對(duì)賬、督辦,，直至化解銷號(hào),。對(duì)積怨較深、雙方情緒激烈的具有“民轉(zhuǎn)刑,、刑轉(zhuǎn)命”傾向的婚姻家庭糾紛,、感情糾紛、鄰里糾紛,、宅基地糾紛,、經(jīng)濟(jì)債務(wù)糾紛等民間糾紛,，要有專門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，實(shí)行專案攻堅(jiān),、重點(diǎn)化解,。對(duì)可能采取極端行為的人員。要逐一落實(shí)見(jiàn)面,、化解,、穩(wěn)控、消除危險(xiǎn)隱患,。

(三)加強(qiáng)重點(diǎn)人員動(dòng)態(tài)管控,。

結(jié)合區(qū)委辦公室印發(fā)的《abc回族區(qū)“大走訪、大排查,、大化解,、大穩(wěn)控”信訪維穩(wěn)百日攻堅(jiān)行動(dòng)工作方案》，對(duì)重點(diǎn)信訪案件和人員及三年以上不停訪息訴的信訪老戶,，兩次以上赴京,、赴省非訪、到市以上集體上訪;長(zhǎng)期難以化解的“釘子案”,、“骨頭案”;赴京到省,、市長(zhǎng)期滯留訪人員;赴京到省、市集體上訪,、結(jié)伙上訪,、制造群體性事件和纏訪鬧訪的案件和人員;有過(guò)極端上訪行為或有極端上訪苗頭的重點(diǎn)人員非法集資、問(wèn)題樓盤,、僵尸企業(yè),、征地拆遷等集體上訪案件;

各級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)要帶頭分包，推動(dòng)問(wèn)題有效解決,，確保案結(jié)事了,。

(四)深入開(kāi)展“零命案”創(chuàng)建活動(dòng)。

認(rèn)真開(kāi)展“零命案”鄉(xiāng)(街道),、“無(wú)刑事案件”村(社區(qū))創(chuàng)建活動(dòng),，深入開(kāi)展“和睦家庭”創(chuàng)建活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置引發(fā)命案的苗頭性問(wèn)題,，著力預(yù)防和減少命案特別是3人以上命案的發(fā)生,。預(yù)防和減少“民轉(zhuǎn)刑”命案的發(fā)生。

結(jié)合當(dāng)前工作實(shí)際,，著眼新中國(guó)成立70周年大慶安全穩(wěn)定,，區(qū)委政法委決定，從7月22日至10月底在全區(qū)開(kāi)展第二個(gè)矛盾糾紛大排查大化解“百日行動(dòng)”,，在全區(qū)范圍內(nèi)全面排查化解各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,，做到應(yīng)排盡排,，排查到位，不留死角,，及時(shí)化解,，消除隱息。

(一)提高思想認(rèn)識(shí),。

各鄉(xiāng),、辦事處、汴?yáng)|產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),、區(qū)直相關(guān)單位特別是主要領(lǐng)導(dǎo)要提高政治站位,，充分認(rèn)識(shí)矛盾糾紛排查化解工作的極端重要性和緊迫性，增強(qiáng)工作預(yù)見(jiàn)性,、主動(dòng)性,，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，堅(jiān)持底線思維,，有效防范化解各類重大風(fēng)險(xiǎn),。

(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

各鄉(xiāng),、辦事處,、汴?yáng)|產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、區(qū)直相關(guān)單位要同我區(qū)正在開(kāi)展的“大走訪,、大排查,、大化解、大穩(wěn)控”信訪維穩(wěn)百日攻堅(jiān)行動(dòng)相結(jié)合,，統(tǒng)籌安排,，一體推進(jìn),、一同督導(dǎo),。明確任務(wù)，細(xì)化分工,，完善措施,，加強(qiáng)保障，狠抓落實(shí),，確保行動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效

(三)堅(jiān)持部門聯(lián)動(dòng),。

要統(tǒng)籌社會(huì)力量，組織公安,、司法,、法院、信訪,、婦聯(lián),、教體,、民政、衛(wèi)健等部門進(jìn)行集中排查,，積極化解,。建立常態(tài)化排查化解機(jī)制和各部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制，提高矛盾糾紛的“發(fā)現(xiàn)率”,、“化解率”,，推動(dòng)人民調(diào)解、司法調(diào)解,、行政調(diào)解有機(jī)銜接,。形成上下貫通、左右聯(lián)動(dòng)形成多元化解的合力,。

(四)嚴(yán)格責(zé)任督導(dǎo),。

認(rèn)真執(zhí)行社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，按照“屬地管理”,、“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,，壓實(shí)各級(jí)各部門主體責(zé)任。行動(dòng)期間,，區(qū)委政法委將不定期組織開(kāi)展督導(dǎo)檢查,，對(duì)工作不落實(shí)、措施不到位,、排查化解不力的,，嚴(yán)格實(shí)行通報(bào)、約談,、掛牌督辦等責(zé)任措施,，并將本次行動(dòng)開(kāi)展情況納入本綜治和平安建設(shè)考評(píng)內(nèi)容。凡行動(dòng)期間仍發(fā)生多人死傷惡性極端案件的,，堅(jiān)決實(shí)行“一票否決”,。

學(xué)校矛盾糾紛排查化解工作方案篇二

為切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，機(jī)關(guān)各股室及委屬各單位必須進(jìn)一步加強(qiáng)矛盾糾紛排查化解工作,，努力從源頭上化解社會(huì)矛盾,，營(yíng)造和諧的社會(huì)環(huán)境。

1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。各股室各單位負(fù)責(zé)同志要高度重視矛盾糾紛排查調(diào)處工作,，努力從源頭上化解社會(huì)矛盾。分管領(lǐng)導(dǎo)要集中精力抓好工作部署落實(shí),，確保該工作有人管,，有人抓。

2.要健全工作網(wǎng)絡(luò),。完善排調(diào)工作網(wǎng)絡(luò),，充實(shí)基層排調(diào)力量,，做到排調(diào)力量橫向到邊，縱向到底分布,，真正實(shí)現(xiàn)全覆蓋,。

3.建設(shè)臺(tái)帳一體化制度。各單位要按時(shí)上報(bào)摸底表(各半月一次)并做好歸帳存底,。

各單位要利用五天時(shí)間,，采取集中排查和重點(diǎn)排查相結(jié)合的方式進(jìn)行。橫向到邊,，縱向到底的全面排查,，并建立臺(tái)帳。實(shí)行“四定三包”,，即定牽頭領(lǐng)導(dǎo),，定責(zé)任單位，定責(zé)任人,，定化解時(shí)限,，包調(diào)處，包跟蹤,，包反饋,。二是定期排查和滾動(dòng)排查相結(jié)合，按規(guī)定時(shí)限上報(bào)綜治辦,。

1,、對(duì)已經(jīng)排查出來(lái)的矛盾糾紛要堅(jiān)持誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，進(jìn)行認(rèn)真分析,，制定切實(shí)有效的調(diào)處措施,，明確調(diào)處責(zé)任人，提出化解時(shí)限,。

2,、要運(yùn)用人民調(diào)解，行政調(diào)解司法調(diào)解聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，化解矛盾糾紛,。

3、要落實(shí)跟蹤問(wèn)責(zé),，對(duì)化解了的糾紛要及時(shí)銷案。對(duì)未化解的糾紛要進(jìn)行深入分析,，提出新的化解舉措,，對(duì)跨區(qū)域跨行業(yè)的矛盾糾紛，可報(bào)告上一級(jí)綜治部門協(xié)調(diào)解決,。

1.建立考核考評(píng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,。

2.工信委綜治辦將抽調(diào)人員組成督查組定期或不定期對(duì)各股室,、委屬各單位的工作開(kāi)展情況進(jìn)行督查，并將結(jié)果進(jìn)行通報(bào),。

學(xué)校矛盾糾紛排查化解工作方案篇三

通過(guò)全面深入開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作,，能使群眾反映的合理訴求和實(shí)際困難得到解決，影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的突出矛盾糾紛得到化解,，從源頭上預(yù)防和化解突出矛盾糾紛的工作基礎(chǔ)得到夯實(shí),，排查化解矛盾糾紛的長(zhǎng)效機(jī)制基本建立，保持信訪總量,，使群體性事件持續(xù)減少,。應(yīng)著重從以下幾方面入手：

（一）排查重點(diǎn)。從單位的實(shí)際出發(fā),，把以下幾個(gè)方面的問(wèn)題做為排查調(diào)處的重點(diǎn)：土地承租,、財(cái)務(wù)公開(kāi)、區(qū)收區(qū)支,、風(fēng)險(xiǎn)理賠,、各種救濟(jì)等群眾反映敏感問(wèn)題全部做到公開(kāi)。

（二）明確責(zé)任,。對(duì)排查出來(lái)的矛盾糾紛,，及時(shí)進(jìn)行解決。民事糾紛調(diào)解工作中,，調(diào)委會(huì)充分發(fā)揮其作用,，以預(yù)防為主。做好調(diào)解工作,，可使社會(huì)穩(wěn)定,，避免不少民事糾紛的擴(kuò)大，真正發(fā)揮了調(diào)解組織在社會(huì)治安綜合治理工作中的第一道防線作用,。

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（一）切實(shí)加大矛盾糾紛調(diào)解工作力度,。高度重視和充分發(fā)揮調(diào)解工作在化解矛盾糾紛中的重要作用，著力構(gòu)建黨支部領(lǐng)導(dǎo),，人民調(diào)解,、行政調(diào)解和司法調(diào)解三種手段相互銜接配合的大調(diào)解工作體系。

（二）切實(shí)解決群眾合理訴求和困難,。高度重視,，認(rèn)真梳理群眾反映強(qiáng)烈的訴求事項(xiàng)，對(duì)法律和政策有明確規(guī)定,，而且能夠解決的,，落實(shí)責(zé)任單位，限期督辦解決。對(duì)暫時(shí)不具備解決條件,，可以逐步變通解決的,，做好面向群眾的溝通工作，取得理解和信任,。

（三）強(qiáng)化法制宣傳,。加大對(duì)《信訪條例》等法律法規(guī)為重點(diǎn)內(nèi)容的法制宣傳教育力度。要在切實(shí)解決群眾反映利益的同時(shí),，堅(jiān)決依法維護(hù)正常的上訪秩序和社會(huì)秩序,。

（四）多方參與，形成化解矛盾糾紛工作的強(qiáng)大合力,。充分發(fā)揮黨組織的政治優(yōu)勢(shì)和組織優(yōu)勢(shì),，發(fā)揮群眾自治組織、離退休老干部,、老黨員,、老教師和熱心公益事業(yè)的老同志參與社會(huì)矛盾的化解工作。

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（一）建立預(yù)防機(jī)制,，從源頭上減少矛盾糾紛,。堅(jiān)持把矛盾糾紛排查調(diào)處工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在預(yù)防上，工作中,，及時(shí)掌握矛盾糾紛發(fā)生情況,、特點(diǎn)和規(guī)律，積極預(yù)測(cè),，超前防范,，堅(jiān)持抓早、抓小,、抓苗頭,。做到預(yù)防與化解糾紛相結(jié)合。 （二）強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作,，為把矛盾糾紛化解在基層創(chuàng)造必要的條件,。有專職調(diào)解委員會(huì)主任、調(diào)解室,、有調(diào)解例會(huì)和調(diào)解記錄,、有糾紛登記薄。動(dòng)員組織黨員參與矛盾糾紛排查調(diào)處,，力爭(zhēng)把各類矛盾糾紛化解在基層,，解決在萌芽或未萌狀態(tài)。 五,、完善機(jī)制,，確保排查化解矛盾糾紛工作取得實(shí)效,。建立健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,。把排查矛盾糾紛排查調(diào)處工作列入一把手的重要議事日程,，黨政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，親自抓,，親自主持研究重大疑難信訪事項(xiàng),，認(rèn)真接待信訪群眾，切實(shí)把矛盾糾紛工作做好,。

學(xué)校矛盾糾紛排查化解工作方案篇四

為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記對(duì)政法工作的重要批示指示精神和全國(guó)司法廳(局)長(zhǎng)會(huì)議,、省委政法工作會(huì)議決策部署，扎實(shí)推進(jìn)“迎建黨百年護(hù)和諧穩(wěn)定”矛盾糾紛排查化解專項(xiàng)活動(dòng)有序開(kāi)展,，結(jié)合我鎮(zhèn)工作實(shí)際,，特制定本方案。

一,、工作目標(biāo)

通過(guò)專項(xiàng)活動(dòng),，切實(shí)做到社會(huì)矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警,、早防范,、早處置，實(shí)現(xiàn)“小事不出組,、大事不出村(社區(qū)),、矛盾不上交”，防止小風(fēng)險(xiǎn)變成大風(fēng)險(xiǎn),，個(gè)別風(fēng)險(xiǎn)變成綜合風(fēng)險(xiǎn),，局部風(fēng)險(xiǎn)變成系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)，為慶祝建黨100周年和“十四五”開(kāi)局起步營(yíng)造安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,，促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,。

二、主要任務(wù)

(一)主動(dòng)開(kāi)展矛盾糾紛排查,。堅(jiān)持排查在先,、關(guān)口前移，認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛和隱患排查,，做到排查全覆蓋,。

1、普遍排查,。利用人民調(diào)解組織和人民調(diào)解員扎根基層,，貼近群眾的優(yōu)勢(shì)，把矛盾糾紛排查作為常態(tài)化工作,。嚴(yán)格落實(shí)村(社區(qū))每周一次矛盾糾紛排查制度,，注重抓早、抓小、抓苗頭,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭隱患,。

2、重點(diǎn)排查,。聚焦涉疫,、涉農(nóng)、涉企,、涉醫(yī)等重點(diǎn)領(lǐng)域,，聚焦刑滿釋放人員、社區(qū)矯正對(duì)象,、吸毒人員等重點(diǎn)人群,，開(kāi)展重點(diǎn)排查、紓困解難,，做到底數(shù)清,、情況明，早發(fā)現(xiàn),、早分析,、早預(yù)防。

3,、專項(xiàng)排查,。在重大節(jié)日、重點(diǎn)時(shí)期和敏感時(shí)段,，針對(duì)上訪群體等特定人員以及特定區(qū)域,、特定行業(yè)、特定領(lǐng)域,，開(kāi)展針對(duì)性的專項(xiàng)排查,，教育引導(dǎo)群眾依法理性維權(quán)、合理表達(dá)訴求,，從源頭上預(yù)防和減少越級(jí)訪,、集體訪。

(二)扎實(shí)開(kāi)展矛盾糾紛評(píng)估和預(yù)警,。對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的突出問(wèn)題和矛盾糾紛,，要按照其性質(zhì)、規(guī)模,、類型,、成因、化解難易程度和輕重緩急等,，精心梳理,，認(rèn)真分析,，開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)估，制定應(yīng)對(duì)方案,，及時(shí)處置分流,，做到抓小防擴(kuò)大、抓早防升級(jí),、抓細(xì)防疏漏,、抓實(shí)防隱患,。對(duì)可能引發(fā)治安案件,、刑事案件、群體性事件的矛盾糾紛,，要及時(shí)預(yù)警,，主動(dòng)對(duì)接相關(guān)部門或報(bào)告黨委政府，積極配合黨委政府和有關(guān)部門疏導(dǎo)化解,。對(duì)于矛盾尖銳,、情緒激動(dòng)，一時(shí)難以化解的,，要協(xié)調(diào)有關(guān)部門加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管控,，適時(shí)進(jìn)行心理干預(yù)，防止“民轉(zhuǎn)刑”或社會(huì)極端事件發(fā)生,。

(三)及時(shí)開(kāi)展矛盾糾紛化解,。對(duì)排查和受理的矛盾糾紛堅(jiān)持應(yīng)調(diào)盡調(diào)，要統(tǒng)籌司法行政資源,，組織專門力量,，會(huì)同有關(guān)部門合力攻堅(jiān)化解，防止矛盾糾紛交織疊加,、激化升級(jí),。

1、一般矛盾糾紛,。對(duì)婚姻,、家庭、鄰里,、房屋宅基地,，山林土地等常見(jiàn)、多發(fā),、案情簡(jiǎn)單的矛盾糾紛,，及時(shí)就地化解，努力將矛盾消除在萌芽狀態(tài),。

2,、重點(diǎn)矛盾糾紛,。對(duì)各類涉企、涉農(nóng),、涉訪等矛盾糾紛要將其作為調(diào)解工作重點(diǎn),，引導(dǎo)當(dāng)事人通過(guò)合法渠道反映訴求、維護(hù)權(quán)益,。

3,、重大疑難復(fù)雜矛盾糾紛。對(duì)有可能激化或引起“民轉(zhuǎn)刑案件,、群體性事件和信訪案(事)件的矛盾糾紛,，要在穩(wěn)定事態(tài)的基礎(chǔ)上，及時(shí)報(bào)告黨委政府和有關(guān)部門,，配合做好疏導(dǎo)化解工作,。

(四)有效鞏固并運(yùn)用矛盾糾紛化解成果。對(duì)重大復(fù)雜的矛盾糾紛,，或涉及標(biāo)的金額較大且不能及時(shí)履行的人民調(diào)解協(xié)議,，要引導(dǎo)當(dāng)事人通過(guò)司法確認(rèn)，增強(qiáng)協(xié)議執(zhí)行效力,。對(duì)糾紛當(dāng)事人及時(shí)進(jìn)行回訪,，了解和掌握調(diào)解協(xié)議執(zhí)行或后續(xù)處理情況，防止糾紛反彈,。對(duì)有代表性的矛盾糾紛調(diào)解案例,，在做好案例選報(bào)的同時(shí)，要通過(guò)群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式予以宣傳報(bào)道,，達(dá)到“調(diào)解一案,，影響一片”的效果。

三,、時(shí)間步驟

此次專項(xiàng)活動(dòng)自2021年4月初開(kāi)始,，到10月底結(jié)束。分為動(dòng)員部署,、組織實(shí)施和總結(jié)提升三個(gè)階段,。

(一)動(dòng)員部署階段(4月上旬至4月下旬)。要結(jié)合實(shí)際,，研究制定具體實(shí)施方案,，明確任務(wù)目標(biāo)、工作措施,、推進(jìn)節(jié)點(diǎn),，積極做好動(dòng)員部署工作。要充分利用廣播,、微信群,、電子顯示屏,、標(biāo)語(yǔ)橫幅等平臺(tái)廣泛宣傳專項(xiàng)活動(dòng)，為專項(xiàng)活動(dòng)順利開(kāi)展?fàn)I造好的輿論氛圍,。

(二)組織實(shí)施階段(5月上旬至10月中旬),。要按照制定的實(shí)施方案，有計(jì)劃,、有步驟地組織廣大人民調(diào)解組織和人民調(diào)解員,，采取普遍排查與重點(diǎn)排查，定期排查與常態(tài)排查相結(jié)合的方式,，深入重點(diǎn)人群,、重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)行業(yè)等,，有針對(duì)性地開(kāi)展矛盾糾紛排查,，對(duì)排查的、黨委政府交辦的,、有關(guān)部門委托移送的矛盾糾紛，依法,、及時(shí),、就地、有效化解,。對(duì)不適合調(diào)解或調(diào)解不成的矛盾糾紛,，引導(dǎo)當(dāng)事人通過(guò)仲裁、行政裁決,、行政復(fù)議等合法途徑解決,。

(三)總結(jié)提升階段(10月下旬)。各村(社區(qū))要認(rèn)真總結(jié)專項(xiàng)活動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn),、好做法,，從中提煉可借鑒、可復(fù)制,、可推廣的典型經(jīng)驗(yàn),，大力宣傳專項(xiàng)活動(dòng)中涌現(xiàn)的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的典型事跡，主動(dòng)匯報(bào)專項(xiàng)活動(dòng)取得的成績(jī),，擴(kuò)大人民調(diào)解工作影響力,，使這項(xiàng)活動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)所重視、為社會(huì)所知曉,、為群眾所支持,，為人民調(diào)解工作健康發(fā)展?fàn)I造更好的社會(huì)氛圍。

四,、工作要求

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。今年是中國(guó)共產(chǎn)黨建黨100周年,、“十四五規(guī)劃”開(kāi)局之年，要自覺(jué)扛牢防風(fēng)險(xiǎn),、保安全,、護(hù)穩(wěn)定的政治責(zé)任，充分認(rèn)識(shí)該專項(xiàng)活動(dòng)的重要意義,，把專項(xiàng)活動(dòng)列入日程,、細(xì)化措施、精心組織,、周密部署,、全力推進(jìn)，努力把矛盾糾紛解決在萌芽,、化解在基層,、穩(wěn)控在基層。要主動(dòng)向黨委政府匯報(bào)專項(xiàng)活動(dòng)部署安排,、進(jìn)展情況和工作成效,，用實(shí)效彰顯在維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定中發(fā)揮的重要作用。

(二)堅(jiān)持統(tǒng)籌推進(jìn),。要把這次專項(xiàng)活動(dòng)與已部署的堅(jiān)持和發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”實(shí)現(xiàn)矛盾不上交三年行動(dòng)等活動(dòng)結(jié)合起來(lái),，統(tǒng)籌謀劃、有序推進(jìn),，大力發(fā)展“孺子牛,、拓荒牛、老黃?！本?，深入農(nóng)戶調(diào)查指導(dǎo)活動(dòng)開(kāi)展，切實(shí)排查化解矛盾糾紛,，確?；顒?dòng)順利開(kāi)展、落地見(jiàn)效,。

(三)營(yíng)造良好氛圍,。要注重運(yùn)用廣播、微信群等手段,，標(biāo)語(yǔ),、橫幅、電子宣傳屏等平臺(tái)大力宣傳活動(dòng)的開(kāi)展情況和取得的成效,，大力宣傳涌現(xiàn)的先進(jìn)事跡和典型案例,，大力宣傳人民調(diào)解工作的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大人民調(diào)解工作的知曉度和影響力,，提高人民群眾的首選率和滿意率,，引導(dǎo)更多的糾紛當(dāng)事人選擇人民調(diào)解方式解決矛盾糾紛,。

學(xué)校矛盾糾紛排查化解工作方案篇五

為全面做好本轄區(qū)信訪穩(wěn)定工作，確保黨的十九大和省第十一次黨代會(huì)勝利召開(kāi),，按照滕州市教育局關(guān)于集中開(kāi)展矛盾糾紛大排查大調(diào)處專項(xiàng)行動(dòng)的統(tǒng)一安排部署,，經(jīng)研究決定，自4月起,，在我校集中開(kāi)展矛盾糾紛大排查大調(diào)處百日專項(xiàng)行動(dòng),。特制定如下方案：

一

通過(guò)集中開(kāi)展矛盾糾紛大排查大調(diào)處百日專項(xiàng)行動(dòng)，進(jìn)一步完善矛盾糾紛排查化解機(jī)制,，集中排查化解信訪矛盾糾紛,，確保我鎮(zhèn)社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。

1,、立足源頭預(yù)防,，全面排查矛盾隱患。及時(shí)了解群眾關(guān)注的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題,，全面掌握本單位、本轄區(qū)內(nèi)各種矛盾糾紛情況,，及時(shí)上報(bào)各類矛盾和問(wèn)題,，實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛排查率、上報(bào)率達(dá)到100％,。

2、立足事要解決,，集中解決矛盾糾紛,。按照系統(tǒng)治理、依法治理,、綜合治理,、源頭治理的要求，組織協(xié)調(diào)各方面力量,，對(duì)排查出的矛盾糾紛梳理分析和多元化解,，切實(shí)解決一批影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的突出問(wèn)題和復(fù)雜疑難矛盾糾紛，實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛化解率達(dá)到98％以上,。

3,、立足維護(hù)穩(wěn)定，避免“民轉(zhuǎn)刑”案件發(fā)生,。高度重視有激化傾向,、可能引發(fā)“民轉(zhuǎn)刑”的矛盾糾紛案件，及時(shí)介入調(diào)處,，并認(rèn)真做好調(diào)處工作記錄,，確保案件及時(shí)得到有效化解,。堅(jiān)決防止可防可控的民事案件轉(zhuǎn)為刑事案件，特別是“民轉(zhuǎn)刑”命案的發(fā)生,。

專項(xiàng)行動(dòng)分三個(gè)階段進(jìn)行,，具體安排如下：(一)動(dòng)員部署階段(2017年4月初)我校集中開(kāi)展矛盾糾紛大排查大調(diào)處百日專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施由學(xué)校統(tǒng)一組織安排部署。召開(kāi)專門會(huì)議對(duì)專項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展進(jìn)行安排部署,，圍繞目標(biāo)任務(wù),，結(jié)合工作實(shí)際，制定具體實(shí)施方案,。

(二)排查調(diào)處階段(2017年4月上旬至2017年7月上旬)專項(xiàng)行動(dòng)期間,，要堅(jiān)持邊排查邊調(diào)處的原則，堅(jiān)持普遍排查與重點(diǎn)排查,、全面排查與區(qū)域排查相結(jié)合,，堅(jiān)持重點(diǎn)時(shí)期、重大節(jié)日開(kāi)展集中排查,，真實(shí)掌握教育系統(tǒng)發(fā)生的各類矛盾糾紛,，并著重及時(shí)有效化解，嚴(yán)防發(fā)生影響穩(wěn)定的問(wèn)題,。排查階段,，要集中開(kāi)展矛盾糾紛拉網(wǎng)式滾動(dòng)排查，特別是對(duì)“老民師”,、非公辦幼兒教師,、計(jì)生辭退人員等涉眾型利益群體訪以及多次越級(jí)上訪反映問(wèn)題的重點(diǎn)人員等，要全面收集,、錄入,、上報(bào)。建立矛盾紛排查調(diào)處工作臺(tái)帳,，對(duì)摸排出的矛盾問(wèn)題要逐一登記造冊(cè),，逐一分析研究，逐一制定解決方案,，逐一明確牽頭部門,、責(zé)任單位和責(zé)任人，逐一落實(shí)工作措施,，限期解決,。調(diào)處階段，要多措并舉,、綜合施策,、多元化解。對(duì)調(diào)處成功的矛盾糾紛進(jìn)行結(jié)案和整理歸檔，對(duì)調(diào)處不成功的,，引導(dǎo)采取行政復(fù)議,、行政裁決、仲裁,、訴訟等方式解決,，同時(shí)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案機(jī)制、聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)機(jī)制,，滿足人民群眾多元化解需求,，提高矛盾糾紛多元化解的效率和效果。

(三)總結(jié)驗(yàn)收階段(2017年7月中旬)7月中旬,，我校對(duì)集中開(kāi)展矛盾糾紛大排查大調(diào)處百日專項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行總結(jié),，對(duì)行動(dòng)中的有效經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)做法進(jìn)行總結(jié)提煉和宣傳推廣，同時(shí)查找工作不足,，進(jìn)一步健全完善排查調(diào)處工作制度,，明確整改措施，鞏固活動(dòng)成果,。

1,、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。要充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前形勢(shì)下集中開(kāi)展矛盾糾紛大排查大調(diào)處百日專項(xiàng)行動(dòng)的重要意義,，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,。要把專項(xiàng)行動(dòng)作為今年矛盾糾紛多元化解工作的重要內(nèi)容擺上議事日程，形成校長(zhǎng)負(fù)總責(zé),、分管主任靠上抓,、分管人員具體抓的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系。要積極協(xié)調(diào)各有關(guān)單位密切配合,、齊抓共管,。要逐級(jí)明確任務(wù)，壓實(shí)責(zé)任,，做到領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任到位,、排查到位,、化解到位，確保百日專項(xiàng)行動(dòng)取得實(shí)效,。

2,、強(qiáng)化工作措施。要將完善矛盾糾紛多元化解機(jī)制作為矛盾糾紛大排查大調(diào)處百日專項(xiàng)行動(dòng)的重要措施,，推進(jìn)訴調(diào)對(duì)接,、檢調(diào)對(duì)接、公調(diào)對(duì)接、行調(diào)對(duì)接等各項(xiàng)機(jī)制,。

3,、強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。要統(tǒng)一掌握本轄區(qū)和成員單位排查案件的總體情況,，加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,，及時(shí)了解進(jìn)度，對(duì)建立的工作臺(tái)帳要及時(shí)調(diào)度更新,，化解一起,、銷號(hào)一起。校領(lǐng)導(dǎo)將適時(shí)組織對(duì)矛盾糾紛大排查大調(diào)處百日專項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,，確保專項(xiàng)行動(dòng)深入扎實(shí),、富有成效。對(duì)在專項(xiàng)行動(dòng)期間因矛盾糾紛排查不扎實(shí),、責(zé)任不落實(shí),、措施不到位而引發(fā)“民轉(zhuǎn)刑”命案、群體性事件和其它影響惡劣事件的,，將予以扣分并嚴(yán)肅追究具體責(zé)任人的責(zé)任,。

學(xué)校矛盾糾紛排查化解工作方案篇六

按照縣委辦發(fā)〔2016〕103號(hào)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)矛盾糾紛排查化解工作的緊急通知》文件要求，進(jìn)一步促進(jìn)我局矛盾糾紛排查化解工作任務(wù)落到實(shí)處,，切實(shí)加大矛盾糾紛排查化解和信訪工作力度,，結(jié)合我局實(shí)際，特制定本方案,。

加強(qiáng)矛盾糾紛排查化解工作,，是認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)政法工作會(huì)議精神的重要舉措，切實(shí)維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定,，以充分發(fā)揮調(diào)解職能作用為核心,，以調(diào)處社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)糾紛和群體糾紛為重點(diǎn)，以落實(shí)矛盾糾紛排查調(diào)處各項(xiàng)措施為主線,，及時(shí)有效地化解矛盾糾紛,，最大限度地增加和諧因素，最大限度地消除不和諧因素,，為構(gòu)建“平安李家堡”,、“和諧李家堡”作出積極的貢獻(xiàn)。

(一) 鎮(zhèn)成立矛盾糾紛排查調(diào)處中心,，具體人員如下：

組 長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成 員：

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，由趙穎同志兼任辦公室主任。中心依托在司法所,，日常工作由司法所負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),，在司法所設(shè)立接待受理平臺(tái),，由組長(zhǎng)指派人員輪流值班，對(duì)群眾的糾紛訴求實(shí)行

“統(tǒng)一受理,、分流辦理,、歸口負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)”,。

(二)建立健全聯(lián)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，以司法所和鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調(diào)處中心為基礎(chǔ)，對(duì)重大疑難糾紛實(shí)行相關(guān)部門聯(lián)調(diào)聯(lián)動(dòng)制度,，進(jìn)一步擴(kuò)大勞資糾紛,、征地拆遷糾紛、醫(yī)患糾紛,、消費(fèi)爭(zhēng)議等糾紛的聯(lián)調(diào)聯(lián)動(dòng)范圍,。司法所和鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調(diào)處中心受理上述類型糾紛，將及時(shí)與相關(guān)部門對(duì)接,，實(shí)行聯(lián)合調(diào)解或邀請(qǐng)相關(guān)部門派員參與調(diào)解;對(duì)群體性糾紛或可能引發(fā)群體性事件的重大糾紛,，司法所將及時(shí)向鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府報(bào)告,，并以口頭或書面形式通報(bào)派出所,，啟動(dòng)聯(lián)動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

(一)要提高認(rèn)識(shí),，充分認(rèn)清開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作的重大意義

要進(jìn)一步統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識(shí)，從貫徹黨的十七大精神的高度,，從構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度,，充分認(rèn)識(shí)做好矛盾糾紛排查化解工作的重大意義，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感,、使命感和緊迫感,，把矛盾糾紛排查化解工作作為一項(xiàng)重要工作，為黨的十八大的勝利召開(kāi)創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境,。將矛盾糾紛排查調(diào)處專項(xiàng)活動(dòng)作為鎮(zhèn)里的重點(diǎn)工作,，擺上重要議事日程，采取有力措施,，有效預(yù)防和化解各類矛盾糾紛,，全力維護(hù)好李家堡鎮(zhèn)社會(huì)的安定穩(wěn)定。

(二)突出重點(diǎn),，著力排查調(diào)處影響社會(huì)穩(wěn)定的各類矛盾糾紛

要明確矛盾糾紛排查化解工作的重點(diǎn)，將工作的著力點(diǎn)放在各種社會(huì)熱點(diǎn),、難點(diǎn),、糾紛及有可能引發(fā)群體性事件的矛盾糾紛

和苗頭隱患上來(lái)，突出二個(gè)重點(diǎn):一是突出重點(diǎn)部位。突出抓好矛盾糾紛多發(fā),、頻發(fā),、易發(fā)部位的排查調(diào)處。二是突出重點(diǎn)對(duì)象,。對(duì)越級(jí)上訪,、重復(fù)上訪等重點(diǎn)對(duì)象，進(jìn)行重點(diǎn)摸排,，有針對(duì)性地采取措施,，進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)處。圍繞三個(gè)方面：一是宅基糾紛,、土地使用糾紛等引發(fā)的矛盾糾紛;二是因家庭成員,、鄰里、交通事故等引發(fā)的矛盾糾紛;三是可能引發(fā)群體性事件的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性,、產(chǎn)權(quán)糾紛,、村公務(wù)管理糾紛。

(三)發(fā)揮作用,，切實(shí)把矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài) 要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,，充分發(fā)揮在排查調(diào)處矛盾糾紛中的職能作用。一要認(rèn)真排查,。要堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合,、以防為主”的工作原則，以村為單位對(duì)存在的各種矛盾糾紛進(jìn)行全面,、深入,、細(xì)致地排查。對(duì)排查出來(lái)的矛盾糾紛要按照輕重緩急進(jìn)行梳理歸類,、分類建檔,、動(dòng)態(tài)管理，切實(shí)做到底子清,、情況明,。二要及時(shí)調(diào)處，對(duì)矛盾糾紛要實(shí)行邊排查邊調(diào)處,，排查出一起調(diào)處好一起,，切實(shí)做到不積壓、不耽擱,、不延誤,。三要掌握信息。在矛盾糾紛排查調(diào)處工作中,，要注意了解矛盾糾紛的信息情況,，掌握苗頭和趨勢(shì)動(dòng)態(tài),，對(duì)可能發(fā)生重大矛盾糾紛的隱患，要及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)調(diào)處中心,。

(四)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，確保矛盾糾紛集中排查調(diào)處活動(dòng)取得實(shí)效

要高度重視矛盾糾紛排查化解工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)這項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo),，主要領(lǐng)導(dǎo)要負(fù)總責(zé),，親自抓，經(jīng)常過(guò)問(wèn)工作進(jìn)展,，協(xié)調(diào)解決困難問(wèn)題,。鎮(zhèn)、村對(duì)矛盾糾紛的潛在問(wèn)題要認(rèn)真分析,、查找原因,、研究對(duì)策、加強(qiáng)防范,，及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，查找薄弱環(huán)節(jié)，做好補(bǔ)缺補(bǔ)漏,，不留死角,、不留隱患。對(duì)已調(diào)處的矛盾糾紛要鞏固成果,，做好回訪,，防止回潮;對(duì)未調(diào)處好的矛盾糾紛要研究對(duì)策，制定方案,，確保矛盾糾紛排查化解工作取得實(shí)實(shí)在在的成效,。

學(xué)校矛盾糾紛排查化解工作方案篇七

當(dāng)前我國(guó)正處在體制轉(zhuǎn)軌、社會(huì)轉(zhuǎn)型的特殊歷史時(shí)期,，隨著改革的進(jìn)一步深入和經(jīng)濟(jì),、社會(huì)結(jié)構(gòu)的深刻調(diào)整，由于各種利益分配等因素造成各類矛盾糾紛凸現(xiàn),。因城市改造拆遷,、企業(yè)改制、拖欠工資等引發(fā)的矛盾糾紛日益增多,，在一定程度上影響到了社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展和穩(wěn)定,。因此，認(rèn)真研究轄區(qū)社會(huì)矛盾糾紛的成因,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和做法,，切實(shí)做到有效預(yù)防、成功調(diào)處和防止激化,，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、建設(shè)和諧轄區(qū),，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1,、思想上重視,，組織領(lǐng)導(dǎo)健全。穩(wěn)定是壓倒一切的重大政治責(zé)任,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定效果是檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)水平的重要標(biāo)準(zhǔn),，這種觀念早已植根干部心中。街道黨工委堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,、科學(xué)決策,，暢通信訪渠道、掌握社情民意,、積極化解社會(huì)矛盾,、確保社會(huì)和諧。在組織上構(gòu)建起了以街道黨工委書記為組長(zhǎng),，各分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),，各職能部門共同參與的信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，將黨政信訪主渠道,、人民調(diào)解渠道,、訴訟調(diào)解渠道、治安調(diào)解渠道整合,，形成了街道黨工委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，街道各部門、各社區(qū)各負(fù)其責(zé),、齊抓共管的調(diào)解格局,。在明確黨政“一把手”為信訪維穩(wěn)工作第一責(zé)任人的同時(shí)，落實(shí)了信訪維穩(wěn)工作分管領(lǐng)導(dǎo),，按照誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，嚴(yán)格實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管領(lǐng)域及聯(lián)系社區(qū)的信訪維穩(wěn)工作承擔(dān)分管責(zé)任的“一崗雙責(zé)”制度,，形成了信訪維穩(wěn)工作人人有責(zé),，人人盡力的強(qiáng)大合力。

2,、措施上有力,，工作確保有效。在維穩(wěn)工作上,，街道黨工委堅(jiān)持標(biāo)本兼治,。一是持之以恒地堅(jiān)持定期排查矛盾糾紛,，確保及早發(fā)現(xiàn)、及早處置,、及早解決,，將矛盾隱患解決在萌芽，解決在基層,；二是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部包案責(zé)任制,。對(duì)排查出的問(wèn)題，不能及時(shí)解決的,，采取領(lǐng)導(dǎo)包案處理,，一個(gè)事件、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),、一個(gè)方案,，落實(shí)責(zé)任；三是確保各個(gè)特殊敏感時(shí)期和重要時(shí)段的社會(huì)穩(wěn)定,。在這些時(shí)段堅(jiān)持每周一次矛盾糾紛排查,，制定相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)24小時(shí)值班制度,，確保了特殊時(shí)段社會(huì)政治穩(wěn)定,。

目前，各大轄區(qū)仍然存在一定的不穩(wěn)定因素,。這些問(wèn)題呈現(xiàn)出現(xiàn)實(shí)問(wèn)題與歷史問(wèn)題,、正當(dāng)訴求與不合法方式、多數(shù)人合理訴求與少數(shù)人不合理要求相互交織,。一些非正常上訪演變?yōu)槠骗h(huán)社會(huì)正常秩序,、影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的問(wèn)題，有的上訪成了極個(gè)別人勒索責(zé)任單位的有效手段,，也是令街道辦事處頭痛又沒(méi)有有效手段解決的事情,，且要為之投入大量的精力。

1,、城市拆遷改造,，遺留隱患。各大轄區(qū)因城市改造拆遷補(bǔ)償?shù)臈l件不能統(tǒng)一,，造成因拆遷安置后,，由于補(bǔ)償存在差異，而造成的矛盾糾紛時(shí)有發(fā)生,。一些在拆遷過(guò)程中遺留的問(wèn)題,，隨著時(shí)間的推移，更是變成了矛盾和安全隱患滋生的成因，矛盾更是被逐漸擴(kuò)大,。比如因居民和房開(kāi)商之間在某些條件不能達(dá)成統(tǒng)一,，雙方各不相讓，在街道辦事處積極協(xié)調(diào)后也未達(dá)成統(tǒng)一,，最后居民通過(guò)堵斷的方式向政府施壓,，造成惡劣影響；或因各方拆遷補(bǔ)償條件差距較大未能進(jìn)行拆除,，拖到現(xiàn)在仍沒(méi)有解決,，隨著房屋價(jià)格的上升，更是將雙方的拆遷條件差距拉大,，房屋也變成了危房，嚴(yán)重威脅居住在內(nèi)的住戶及過(guò)往群眾的安全,，存在的穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)不可低估,，并影響市容市貌。

2,、企業(yè)改制遺留問(wèn)題隱患大,。由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)轉(zhuǎn)型過(guò)程中被逐漸淘汰的企業(yè)在改制過(guò)程中因職工安置,、工資拖欠,、醫(yī)療社保、工齡買斷等問(wèn)題引發(fā)大量的矛盾糾紛,。各大轄區(qū)的多家單位都會(huì)出現(xiàn)因企業(yè)改制,、買斷工齡而要求重回企業(yè)工作、解決生活來(lái)源的事件,，一部分人更是將企業(yè)進(jìn)出大門堵住,，占用企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)辦公室，嚴(yán)重影響企業(yè)正常的工作秩序,，隱患突出,。由于企業(yè)改革政策性強(qiáng)、影響面大,，涉及人員多,，處置這類弱勢(shì)群體的訴求難有妥善之策，因而已成為這些轄區(qū)企業(yè)的長(zhǎng)期重大不穩(wěn)定因素,，同時(shí)也對(duì)轄區(qū)正常秩序造成不良影響,。

3、突發(fā)矛盾糾紛層出不窮,。特別是社區(qū)糾紛,、小區(qū)業(yè)主與物業(yè)管理之間的糾紛、員工和企業(yè)之間的糾紛,，農(nóng)民工工資糾紛等等越來(lái)越多,，一旦發(fā)生,，處理不及時(shí)，很容易引起社會(huì)的不穩(wěn)定,。

4,、個(gè)別纏訪人員非訪、重訪不斷,，影響社會(huì)秩序,。部分轄區(qū)內(nèi)纏訪不斷，多次進(jìn)京上訪向單位提出多樁無(wú)理訴求,，一到特殊敏感時(shí)期,，辦事處和其單位就要投入大量人力、財(cái)力進(jìn)行穩(wěn)控,，有時(shí)還個(gè)別纏訪人員還要求單位派人帶其出游,，上訪成了勒索責(zé)任單位的有效手段。

1,、歷史遺留問(wèn)題包袱沉重,。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，改革的深入和經(jīng)濟(jì)社會(huì)結(jié)構(gòu)的變化,，各種利益沖突更加復(fù)雜,，必然出現(xiàn)由于利益問(wèn)題引發(fā)的各種矛盾，而在解決方法,、政策規(guī)定上比較滯后,，致使問(wèn)題得不到及時(shí)解決，時(shí)間越拖越長(zhǎng),，問(wèn)題越拖越大,，形成的歷史遺留問(wèn)題積重難返，成為影響社會(huì)穩(wěn)定的沉重包袱,。

2,、法律法規(guī)不健全，監(jiān)督不到位,。由于法律法規(guī)的不健全,，各種行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的差異，監(jiān)督制度的不落實(shí)導(dǎo)致因土地征用,、城市改造拆遷安置等補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)不一,，補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)缺乏透明度，發(fā)生侵害群眾利益的問(wèn)題,，為事后埋下隱患,；在一些項(xiàng)目運(yùn)作中，有的手續(xù)不全，有的弄虛作假,，逃避監(jiān)管,，欺上瞞下，有的不履行法定義務(wù),，不兌現(xiàn)事前承諾,，造成群眾利益遭到侵害；企業(yè)重組,、改制和破產(chǎn)中侵害職工合法權(quán)益的問(wèn)題,；建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款和農(nóng)民工工資的問(wèn)題等等都會(huì)產(chǎn)生社會(huì)矛盾，同時(shí),，一些地方政府和部門在處理涉及人民群眾切身利益的問(wèn)題時(shí),，工作中也存在不少需要改進(jìn)的地方。

3,、政府和責(zé)任單位權(quán)責(zé)劃分不清,。目前，政府基本沿襲計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理模式,，屬無(wú)限責(zé)任政府。政府無(wú)所不包,、無(wú)所不能,，加之權(quán)力集中、失誤難免,，因而責(zé)任難脫,、矛盾集聚。群眾把所有的希望都寄托于政府,，把問(wèn)題的責(zé)任也往往歸咎于政府,。發(fā)生了矛盾糾紛，群眾自然找到政府,。政府能力有限,，矛盾糾紛不能妥善解決時(shí)，人們便把所有的不滿和憤怒灑向政府,，而各種社會(huì)組織又難以真正為政府分憂解難,。“誰(shuí)主管,，誰(shuí)負(fù)責(zé)”與“屬地管理”原則未細(xì)化,，責(zé)任劃分不清，工作原則不明,。有利益時(shí)各責(zé)任單位就按照“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，將政府置之一旁，有責(zé)任時(shí)就按照“屬地管理”的原則,，將責(zé)任往政府一甩,，獨(dú)善起身。上級(jí)政府利用權(quán)威把自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任推給下級(jí)政府,，下級(jí)組織又缺乏解決問(wèn)題的權(quán)限,，十分無(wú)奈。

4,、小事拖大,、易事拖難。個(gè)別企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)缺乏維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定意識(shí),，在處理涉及員工及群眾利益時(shí),，只顧當(dāng)前，缺乏對(duì)員工及群眾長(zhǎng)期利益的考慮,，對(duì)員工和群眾利益訴求不能及時(shí)回應(yīng)和引導(dǎo),，漠視群眾合理訴求，致使一些應(yīng)當(dāng)解決的問(wèn)題久拖未決,，導(dǎo)致事件擴(kuò)大,，造成群體性事件的發(fā)生。

5,、群眾法律意識(shí)較差,。目前，“小鬧小解決,、大鬧大解決,、不鬧不解決”的思想在一些群眾意識(shí)里根深蒂固，這些群眾對(duì)法律規(guī)定片面理解,，容易受人蠱惑,，在訴求得不到滿足的情況下，認(rèn)為只有將事件擴(kuò)大,，引起社會(huì)大眾和更高一級(jí)機(jī)關(guān)的關(guān)注才能將事情解決,，并通過(guò)過(guò)激行為將事態(tài)擴(kuò)大的手段向地方政府施壓，尋求解決問(wèn)題,。

1,、統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)決策,。各級(jí)政府決策必須瞻前顧后,、統(tǒng)籌兼顧，防止顧及一部分人利益化解個(gè)案矛盾引發(fā)更大的不穩(wěn)定現(xiàn)象發(fā)生,。尤其要把發(fā)展的速度,、改革的力度與群眾可接受的程度結(jié)合起來(lái),。制定任何涉及人民群眾的決策都是需要深入調(diào)研、科學(xué)評(píng)估,、統(tǒng)籌兼顧,、科學(xué)決策，盡可能防止和減少新的群體性不穩(wěn)定因素的產(chǎn)生,。

2,、理順體制，有效運(yùn)行,。一是理順工作體制,，落實(shí)主體責(zé)任。按照“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則,，確定責(zé)任單位為責(zé)任人，主要負(fù)責(zé)事項(xiàng)實(shí)體性處理,，政府部門要做好監(jiān)督管理工作,，對(duì)事件解決過(guò)程中的違規(guī)侵害對(duì)方利益的行為要及時(shí)進(jìn)行查處，并做好督促,，切實(shí)將事情解決好,，不要事后留下隱患。在應(yīng)由同級(jí)政府和部門解決權(quán)限內(nèi)的問(wèn)題,，不應(yīng)下轉(zhuǎn)給沒(méi)有解決權(quán)限的下級(jí)政府和部門進(jìn)行解決,。

3、明確問(wèn)責(zé)措施,。在事件處理的問(wèn)責(zé)上也應(yīng)堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是原則,。對(duì)政策法律規(guī)定和上級(jí)政府決定不能解決的矛盾糾紛事項(xiàng),、上級(jí)機(jī)關(guān)引起并自身解決不了的問(wèn)題等問(wèn)題，不應(yīng)納入下級(jí)的問(wèn)責(zé)范圍,。

4,、依法辦事，規(guī)范信訪,。一是依照政策法規(guī),，抓緊開(kāi)展對(duì)群體性訴求的研究和解決；二是依法維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,，引導(dǎo)群眾理性解決問(wèn)題,。對(duì)群體性事件中采取大橫幅、呼喊口號(hào),、攔截公務(wù)車輛,、圍堵黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位擾亂工作和社會(huì)秩序的,，公安機(jī)關(guān)予以制止、警告,，對(duì)不聽(tīng)勸阻的依法處罰,；對(duì)事件過(guò)程中借機(jī)打、砸,、搶以及沖擊黨政機(jī)關(guān),、阻塞公路交通等擾亂公共秩序、危害公共安全的,，公安機(jī)關(guān)應(yīng)立即制止,；對(duì)主要責(zé)任人予以治安管理處罰，構(gòu)成犯罪的,，依法追究刑事責(zé)任,；對(duì)群體性事件中未經(jīng)批準(zhǔn)游行示威的，公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)勸告,、制止,、警告,，必要時(shí)依照有關(guān)規(guī)定強(qiáng)制帶離現(xiàn)場(chǎng)；對(duì)利用群眾進(jìn)行破壞活動(dòng)的人員和煽動(dòng)、策劃群眾鬧事,，制造事端的組織者，司法機(jī)關(guān)應(yīng)依法處理,。

5,、強(qiáng)化法制教育。通過(guò)法制教育,，提高領(lǐng)導(dǎo)干部特別是基層干部依法行政和科學(xué)決策的能力,，減少因素質(zhì)低、工作失誤而引起的糾紛,。充分發(fā)揮基層組織貼近群眾的優(yōu)勢(shì),，結(jié)合普法宣傳，廣泛開(kāi)展法律宣傳活動(dòng),，增強(qiáng)公民的法律意識(shí),、法制觀念和道德修養(yǎng)，自覺(jué)做到依法辦事,，依法維護(hù)自己的合法權(quán)益,。

6、優(yōu)化隊(duì)伍,，強(qiáng)化能力,。一是加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)。要培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)干部敢于和善于做群眾工作的能力,，加大“一崗雙責(zé)”檢查考核力度,，促使領(lǐng)導(dǎo)干部真正自覺(jué)地做好防患于未然,、疏導(dǎo)于無(wú)形，及時(shí)妥善地處理突發(fā)事件,。加強(qiáng)工作人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),，強(qiáng)化應(yīng)對(duì)和解決突發(fā)事件的能力。

學(xué)校矛盾糾紛排查化解工作方案篇八

為認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)公安機(jī)關(guān)建立健全社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作長(zhǎng)效機(jī)制的意見(jiàn)精神,，深入開(kāi)展矛盾糾紛的排查化解工作,，進(jìn)一步促進(jìn)轄區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處工作，從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛,，有效維護(hù)我轄區(qū)社會(huì)治安穩(wěn)定,，結(jié)合我轄區(qū)實(shí)際，特制定201*年度工作措施如下,。

我所根據(jù)轄區(qū)內(nèi)7個(gè)行政村調(diào)解委員會(huì)隊(duì)伍實(shí)際,，組建完成了21名矛盾糾紛調(diào)解員隊(duì)伍，并在1月5日會(huì)同牛頭店司法所對(duì)21名矛盾糾紛調(diào)解員進(jìn)行了崗前培訓(xùn),，

為認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)矛盾糾紛排查化解工作的一系列文件精神,，按照構(gòu)建和諧社會(huì)的目標(biāo)要求，著力排查化解關(guān)系群眾切身利益的突出問(wèn)題,，著力預(yù)防和減少新的矛盾和問(wèn)題,，建立健全矛盾糾紛排查化解的長(zhǎng)效工作機(jī)制，最大限度地減少不和諧因素,。

1,、堅(jiān)持注重預(yù)防，完善矛盾糾紛排查工作機(jī)制,，建立健全定期排查制度,。要求各責(zé)任區(qū)民警認(rèn)真執(zhí)行每周排查矛盾糾紛工作，排查的范圍包括各種信訪突出問(wèn)題以及可能引發(fā)群體性事件的矛盾糾紛和苗頭隱患,，全面掌握轄區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛情況,。

2、強(qiáng)化矛盾糾紛的調(diào)解責(zé)任者,，將責(zé)任分解到人，任務(wù)落實(shí)到人,，根據(jù)誰(shuí)的責(zé)任區(qū)誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,，實(shí)行矛盾糾紛排查化解工作包辦制，各責(zé)任區(qū)民警是矛盾糾紛排查化解工作的第一責(zé)任人,，及時(shí)有效

地進(jìn)行化解矛盾糾紛工作,。做到“三個(gè)明確”，即明確責(zé)任單位,、明確責(zé)任人,，明確限辦時(shí)間,，做到矛盾不化解不銷帳，問(wèn)題不解決不結(jié)案,。

3,、充分發(fā)揮人民調(diào)解、司法調(diào)解的聯(lián)合力量,，把矛盾化解在萌芽狀態(tài),。有效整合鎮(zhèn)綜治辦、司法所力量,，充分發(fā)揮農(nóng)村基層治保,、調(diào)解組織和村民小組的作用，加強(qiáng)人民調(diào)解隊(duì)伍建設(shè),，強(qiáng)化人民調(diào)解組織在預(yù)防和化解矛盾糾紛上的作用,。

4、進(jìn)一步強(qiáng)化非正常越級(jí)上訪應(yīng)急處置工作,。在矛盾糾紛排查化解工作過(guò)程中,，當(dāng)事人由于對(duì)相關(guān)部門的處置結(jié)果不服或出于某種目的，出現(xiàn)非正常越級(jí)上訪或群體性上訪,、鬧訪,、靜坐等情況發(fā)生時(shí)，派出所領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任區(qū)民警,，在接到相關(guān)情況報(bào)告后,，務(wù)必在第一時(shí)間將情況向相關(guān)部門匯報(bào)，及時(shí)趕往現(xiàn)場(chǎng),，做好安撫,、化解、勸返工作,，負(fù)責(zé)將上訪群眾勸回,，平息事態(tài)。

重點(diǎn)抓好三個(gè)環(huán)節(jié),，一是抓好排查環(huán)節(jié),。對(duì)本轄區(qū)重點(diǎn)問(wèn)題、重點(diǎn)人群的排查,，認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查專項(xiàng)治理,。二是抓好調(diào)處環(huán)節(jié)。及時(shí)化解各類矛盾糾紛,，最大限度消除不穩(wěn)定因素,，最大限度減少矛盾，最大限度維護(hù)群眾的合法權(quán)益,。三是抓好防范環(huán)節(jié),。充分發(fā)揮村民調(diào)解會(huì),、治保會(huì)和治安聯(lián)防隊(duì)的作用，從源頭上預(yù)防和減少矛盾,。