總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧,、分析，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認識上來,，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助。

醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇一

參加文化志愿者服務(wù)已經(jīng)整整一年了,，回首這一年來在楊井鎮(zhèn)文化站的工作經(jīng)歷感觸頗多,。感謝定邊縣文體廣電局對于我的`信任和這一年來從事文化志愿者服務(wù)給與我大大力支持。

一年來,，楊井鎮(zhèn)文化體育工作在鎮(zhèn)黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在縣文體廣電局的正確指導(dǎo)下，通過狠抓文體基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),、搞好文化活動,、做好20xx年度“三區(qū)”人才文化志愿者服務(wù)工作、積極參加市縣舉辦的各項文化體育活動,、主動融入縣鎮(zhèn)城市建設(shè)大潮,、搞好宣傳報道工作等，逐步提高我鎮(zhèn)的文化體育工作水平,，擴大了文化體育工作的鄉(xiāng)村覆蓋面,，更好地發(fā)揮出文化陣地的引領(lǐng)和輻射作用，使我鎮(zhèn)在新農(nóng)村建設(shè)中突出了文化建設(shè)這個重要環(huán)節(jié),，呈現(xiàn)出物質(zhì)文明,、政治文明、精神文明“三個文明”齊頭并進,、文化經(jīng)濟各領(lǐng)風騷的大好局面,。

此活動旨在推進城鄉(xiāng)文化建設(shè)，提升文化的感召力,。提高農(nóng)民群眾的綜合素質(zhì),，豐富農(nóng)村人民群眾的精神文化生活，為農(nóng)民提供良好的生活和工作環(huán)境,，協(xié)調(diào)群眾文化發(fā)展,，為農(nóng)村創(chuàng)造和諧溫馨的生活和文化氛圍，幫助廣大農(nóng)民更快更好地投入到的生活當中去,。

此項活動的開展,，共參與文藝演出44場，編排文藝節(jié)目26個,，進入村莊演出,，服務(wù)人次達1萬2千人次，節(jié)目形式多樣、寓教于樂,，文藝演出多在露天席地進行,，老百姓看了覺得親切、貼近,，多數(shù)節(jié)目采用編演身邊的人和事,，反映良好，都說唱自己人演自己事比看電視劇,、電影的大戲更有趣,，同時我也和百姓一起吃飯聊天，問長問短,，使我在活動中放下心情投身農(nóng)村，走到百姓家炕頭,，覺得是一次生活體驗,，又是創(chuàng)作素材的收集大好機會。為營造“奉獻,、友愛,、互助、進步”的農(nóng)村文化氛圍貢獻出了力量,。

關(guān)注農(nóng)村,，凝聚愛心，為農(nóng)村架起一道了解外面世界的橋梁,；為農(nóng)村的群眾,，建立起愛心書社。將志愿者的精神發(fā)揚光大,，使更多的人感受到社會人心的溫暖,，享受到社會主義精神文明建設(shè)的成果。此活動一經(jīng)開展,，得到縣鄉(xiāng)各級領(lǐng)導(dǎo)重視,，自愿者的積極響應(yīng)，深入農(nóng)家書屋開展圖書登記,，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)配書籍的不足之處,，積極調(diào)撥農(nóng)民急需的圖書6400余冊，開展當面?zhèn)魇谥R,，開展文化講堂,，積極為群眾解答問題，突出解決農(nóng)村種植,、養(yǎng)殖,、手工藝、土木建筑等知識傳授講課活動，同時把當時解決不了的重點問題收集整理成冊,，遞交給相關(guān)部門的學(xué)科技術(shù)人員,，請專家予以傳授。共開展講座,，服務(wù)群眾,，解答技術(shù)問題，充分保障了圖書下鄉(xiāng)知識投送整個鏈條的完整性和有效性,。為農(nóng)村的人民群眾獻上自己的一份愛心,，送一本書，獻一份熱,。

結(jié)合全縣群眾文化活動展示,，通過開展教、傳,、授活動,，輔導(dǎo)農(nóng)村開展文化節(jié)目創(chuàng)作、編排,，實現(xiàn)文化站,、文化室、文化戶聯(lián)合資源的配置,，給他們提供一個交流的平臺,，進一步培養(yǎng)農(nóng)村人民群眾搞文藝的基本水平，從身邊的人和事寫起,，結(jié)合生產(chǎn)生活的普遍性,，把生活搬上舞臺、融進文藝當中,，針對性開展創(chuàng)作指導(dǎo)活動6次,，輔導(dǎo)農(nóng)村業(yè)余文藝創(chuàng)作人員65人，開展文藝節(jié)目編排輔導(dǎo)9次,，輔導(dǎo)120人次,，編排節(jié)目9個，主要集中于農(nóng)民喜歡的戲曲聯(lián)唱,、潞安鼓書,、秧歌等題材，節(jié)目短小精干深受廣大群眾喜歡,。

我根據(jù)業(yè)務(wù)特點聯(lián)系其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化志愿者,，在實際服務(wù)當中，各組通過相互配合完成工作任務(wù),，對于熱點問題通過召開討論會解決,，科技下鄉(xiāng)工作組通過編排快板,、數(shù)來寶等節(jié)目開展宣傳活動，既可以將科技知識傳授又能增強老百姓學(xué)知識的興趣,，便于理解便于掌握,，圖書服務(wù)組可以通過科技專業(yè)人員開展農(nóng)村科技講座活動，編印宣傳資料發(fā)放,，從書本到講授再到田間的服務(wù)模式,，這種三合一的服務(wù)模式可以使農(nóng)民拿得到、學(xué)得快,、好實踐,，帶動一個地方帶動一批人，把文化志愿者下鄉(xiāng)活動開展的有實效,、有成就,、有根基。

醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇二

醫(yī)院作為服務(wù)民生的重要行業(yè),，其工作內(nèi)容既重要又龐雜,，年終工作總結(jié)對于醫(yī)院的管理和服務(wù)質(zhì)量提升有著重要的作用。在本文中,，筆者將從醫(yī)院年終工作總結(jié)的意義、目的和重要性三個方面來談?wù)勛约旱捏w會和心得,。

醫(yī)院年終工作總結(jié)是醫(yī)院為了對自身經(jīng)營管理情況進行梳理,、分析，為未來制定出更加科學(xué)的工作計劃而開展的一項重要工作,。通過對一年來各項工作的總結(jié),，全面了解各項工作的進展情況和成果，對過去的工作狀態(tài)做出客觀的評估,，從而更好地規(guī)范和改進工作管理流程,，更好地為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。

醫(yī)院年終工作總結(jié)的目的是在總結(jié)過去一年工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),，發(fā)現(xiàn)不足,，發(fā)揚優(yōu)點，為醫(yī)院未來的工作提供依據(jù),。同時,，對過去工作不齊全、不成熟的制度和工作流程進行必要的改革和創(chuàng)新,，讓醫(yī)院的工作效率更高,、質(zhì)量更好、更加安全,、醫(yī)患關(guān)系更加和諧,。

醫(yī)院年終工作總結(jié)的重要性在于，在總結(jié)過去工作的基礎(chǔ)上，將經(jīng)驗總結(jié)轉(zhuǎn)化為行動計劃,，將責任切實轉(zhuǎn)化為工作措施,，從實際情況出發(fā)，建立起更加完善嚴格的工作制度,、不斷完善服務(wù)品質(zhì),、解決困境問題、研究服務(wù)模式,，全面提高醫(yī)療服務(wù)的滿意度,，實現(xiàn)實際利益最大化的目標。

第五段：結(jié)尾,。

總之,，醫(yī)院年終工作的總結(jié)是醫(yī)院經(jīng)營管理工作的必要環(huán)節(jié)，它能夠客觀的反應(yīng)工作進展情況,，同時發(fā)現(xiàn)問題并及時改進,。通過此項工作，能夠更好地提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,，全方位地促進醫(yī)院的發(fā)展壯大,，進而讓更多的患者獲得高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。因此,，醫(yī)院年終工作總結(jié)需要不斷探索和完善,，才能更好地發(fā)揮作用。

醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇三

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下,，經(jīng)過我們財務(wù)全體人員的共同努力,，基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。現(xiàn)就20xx年來的工作從進行回顧做以總結(jié)：

一,、財務(wù)管理結(jié)構(gòu)的完善及優(yōu)化,。

1、根據(jù)醫(yī)院目前業(yè)務(wù)的規(guī)模,，將實物會計崗位工作內(nèi)容分解,，分別由出納兼固定資產(chǎn)會計和會計兼?zhèn)}庫會計，既滿足了管理的需求,，又減少一個工作崗位,，給公司節(jié)約了人力資源成本。

2,、明確了人員職責分工,、細化了各崗位的崗位職責。

3,、打造一個盡職盡責,、敬業(yè)愛崗,，堅持原則的學(xué)習(xí)型團隊。

通過持續(xù)性的與各位員工溝通,，闡述了與時俱進,、持續(xù)學(xué)習(xí)，以及院榮我榮,、堅持會計人員職業(yè)道德等理念,。每月安排會計人員前往稅局參加培訓(xùn)，鼓勵財務(wù)人員積極參加職稱考試,。收集以前的各種制度,，及時傳遞到各崗位學(xué)習(xí)。

二,、外聯(lián)方面的工作,。

1、降低公司稅收費用,。

2,、及時與市醫(yī)保、省醫(yī)保核對財務(wù)數(shù)據(jù),，實現(xiàn)患者個人明細對賬,，改變目前只有總數(shù)沒有明細的局面。

三,、會計核算方面,。

1、清理了以前年度的憑證和資料,，補建了檔案目錄。收集整理了原財務(wù)室雜亂無章的資料,，重新分類收納存放,。

2、將財務(wù)軟件,，從原電腦上合并到目前工作電腦上,，節(jié)約了資源。

3,、組織做好會計核算,，按時完成公司日常各項財務(wù)核算工作。及時處理會計憑證,，改正了歷史上每月底匯總集中記賬的現(xiàn)象,，給領(lǐng)導(dǎo)提供及時的財務(wù)數(shù)據(jù)。

4,、每月按時納稅,，不拖延申報,。

5、工作中堅持會計監(jiān)督,。在辦理各項費用報銷時,，嚴格按有關(guān)財經(jīng)法規(guī)及醫(yī)院有關(guān)規(guī)定和審批權(quán)限辦理。

6,、每月末及時盤點藥房和后勤倉庫,。對于發(fā)現(xiàn)的問題，配合其他部門進行查找原因,。

(1)按集團要求,，編制財務(wù)預(yù)算。

(2)定制每月報表報送制度,，包括報送內(nèi)容,、接收人、報送要求等,。

(3)20xx年末在12月28日至31日組織全院進行盤點,。要將不相符的事項及時處理入賬。

(4)每月末要提前編制下月資金計劃,。

(5)與業(yè)務(wù)對方聯(lián)系,，開展往來對賬工作。

(6)建立醫(yī)院保本模型,，詳細測算盈利平衡點,。

四、財務(wù)管理方面,。

1,、分析了醫(yī)院現(xiàn)有租金的情況。采用實地查看取得數(shù)據(jù)的方式,，將合租方的租金與醫(yī)院負擔的租金進行了比較,。

2、撰寫了病歷復(fù)印收費制度,。

3,、梳理了倉庫出入庫流程，更改了倉庫管理員與倉庫會計的出入庫的權(quán)限,，明確了責任,。

4、草擬了市場部出差計劃及報告單格式,。

5,、通過對客戶檔案分析。知道醫(yī)院最大的客戶群年齡段以及主要地區(qū)分布地,。為醫(yī)院制定戰(zhàn)略和開展市場業(yè)務(wù)提供了參考,。

五,、協(xié)同其他部門的工作。

財務(wù)人員作為醫(yī)院的一員,，負有向身邊親戚朋友推薦醫(yī)院的義務(wù),。每位財務(wù)人員都要為醫(yī)院開拓業(yè)務(wù)盡自己的微薄之力。配合市場部開展社區(qū)診療推廣,。

1,、繼續(xù)保持高效協(xié)同才能將內(nèi)部管理成本最小化的理念，支持醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展,。

2,、鼓勵財務(wù)人員挖掘身邊的線索，為醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻自己的力量,。

醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇四

年終工作總結(jié)是醫(yī)院管理工作中非常重要的一環(huán),，它不僅能夠反思過去一年的工作，發(fā)現(xiàn)問題并制定改進計劃,，還能夠?qū)︶t(yī)院的未來發(fā)展提出指導(dǎo)意義深遠的建議,。在對醫(yī)院年終工作總結(jié)的過程當中，我深刻地理解到了醫(yī)生的職業(yè)精神和必須具備的素質(zhì),，更加堅定了我作為一名醫(yī)護工作者的責任和使命,。

第二段：自我總結(jié)與反思。

今年的年終工作總結(jié)讓我深刻地意識到了自己在工作中的不足之處,?；仡櫲ツ甑墓ぷ鳎野l(fā)現(xiàn)自己存在著在工作中不夠主動,、不夠細致和耐心的問題,。比如，有時在醫(yī)療過程中沒有及時發(fā)現(xiàn)并排除可能的風險隱患,，或者沒有認真了解患者的病情,，提供更高質(zhì)量的服務(wù)。這些問題在過去的工作中有不小的影響,，總結(jié)出這些問題之后，我意識到科學(xué)合理的知識結(jié)構(gòu)和高質(zhì)量的服務(wù)是關(guān)鍵,。

第三段：盡責與推動,。

除了找到自己的問題之外，我還通過這次總結(jié)對單位的推動提出了更高的要求和更加精準的目標,。在今年的工作中,，我們醫(yī)療團隊在保障患者安全和提供高質(zhì)量服務(wù)的同時還努力拓展醫(yī)療技術(shù)的整體水平。從我們直接服務(wù)的病人群眾,，到整個醫(yī)院,，我們的工作團隊始終盡自己全力去確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量,、安全和有效性。

第四段：團隊協(xié)作與合作,。

團隊協(xié)作和合作在醫(yī)院管理工作中也是不可缺少的一環(huán),。我把團隊建設(shè)執(zhí)行到了工作實踐中。在團隊建設(shè)的過程中,，我始終把合作與溝通緊密關(guān)聯(lián),，不僅注重自身的工作效率，還注重團隊之間彼此的協(xié)作和合作力度,，和難以跨越的障礙,。在工作的實踐當中，我積極踐行分享,、合作,、互通有無的精神，對團隊建設(shè)和整個醫(yī)院的管理,，起到了積極的推動和促進作用,。

第五段：未來展望。

通過今年的年終工作總結(jié),，我對未來的工作也有了更加明確和精準的規(guī)劃,。在今后的工作中，我會進一步加強自己的知識和技能儲備,，堅決把工作中發(fā)現(xiàn)的問題消化吸收,，積極改進工作質(zhì)量；同時,，我還將繼續(xù)發(fā)揮團隊合作和溝通的作用,，帶動團隊的協(xié)作力量，努力創(chuàng)造更加安全和高效的醫(yī)療服務(wù)工作環(huán)境,。

總之,，這次醫(yī)院年終工作總結(jié)讓我不僅更好的了解了自己的工作，也展望了未來的工作,，我會按照各種目標進一步完善自己的工作,，為健康醫(yī)療領(lǐng)域貢獻小小力量。

醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇五

2007年,，我院檔案工作在***的領(lǐng)導(dǎo)下,，在縣檔案管理部門的指導(dǎo)下，嚴格按照《中華人民共和國檔案法》,、《檔案法實施辦法》,、《人民檢察院訴訟檔案管理辦法》及《音像檔案管理規(guī)定》等規(guī)定進行檔案管理,，沒有出現(xiàn)不安全隱患因素,，基本上達到了規(guī)范化,、正規(guī)化管理的要求。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、明確專人管理。為了搞好檔案管理工作，我院明確了分管領(lǐng)導(dǎo)及專職檔案人員,，將檔案工作作為一項重要工作來抓。

二,、完善借閱制度,。根據(jù)上級關(guān)于檔案管理的有關(guān)規(guī)定，我院成立了“檔案管理領(lǐng)導(dǎo)小組”,，制定了《檔案員崗位責任制》,、《檔案工作職責》、《檔案借閱制度》及《檔案室保密制度》,，并嚴格執(zhí)行,，至今沒有出現(xiàn)檔案丟失及泄密現(xiàn)象。

三,、加強汛期管理,。根據(jù)相關(guān)文件通知，我院從今年進入汛期開始,，院黨組便將院檔案管理工作作為一項重要工作來抓,，按照上級院的要求，對全院檔案進行了一次全面,、細致,、深入的安全檢查。通過檢查,，我院的檔案室樓頂及門窗沒有漏水,、進水，檔案沒有受潮,、發(fā)霉,、腐爛等損壞現(xiàn)象。檔案室不存在檔案安全事故隱患等不安全因素,。

四,、存在的問題。鑒于上級院沒有統(tǒng)一規(guī)定和配備檔案管理軟件,，我院至今沒有應(yīng)用檔案管理軟件進行檔案管理,。

總之，在2007年的檔案管理工作中,，不管是本院各科室還是其他單位，都嚴格按照檔案管理借閱制度進行檔案查詢及借閱,，未發(fā)生檔案丟失及泄密現(xiàn)象,，特別在汛期加強了檔案管理,，檔案未發(fā)生霉變、腐爛,、蟲蛀等安全隱患,，檔案隊伍穩(wěn)定，準確,、及時報送檔案統(tǒng)計報表及總結(jié),，為單位工作的順利開展作出了應(yīng)有的貢獻。

醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇六

1,、認真總結(jié)好20xx年度工作,。今年是醫(yī)院“創(chuàng)新發(fā)展年”，也是工作任務(wù)特別繁重,、成績特別突出的一年,。機關(guān)各部、各科室要認真總結(jié)思想政治建設(shè),、醫(yī)教研中心工作,、后勤保障、安全管理方面取得的成績和經(jīng)驗,，查找在醫(yī)護質(zhì)量,、醫(yī)療安全、技術(shù)創(chuàng)新,、人才隊伍,、支部建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風等方面存在的問題和不足,，找準制約科室發(fā)展的瓶頸問題和突出矛盾,，認真剖析存在問題的主客觀原因，制訂切實可行的改進措施,。

2,、認真搞好“雙爭”評比工作。各科室要搞好評選先進的動員教育,，按標準按程序開展“雙爭”評比,。

各類評先比例分別是，先進基層科室xx%,，軍人和文職人員立功xx%,，嘉獎個人、優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者xx%(優(yōu)秀軍人和文職人員醫(yī)務(wù)工作者分別占軍人和文職人員總數(shù)的xx%,、優(yōu)秀聘用醫(yī)務(wù)工作者占聘用人員總數(shù)的xx%),，優(yōu)秀聘用醫(yī)務(wù)工作者標兵xx%(獎勵一個月工資)。戰(zhàn)士、職工的獎勵按此標準,，由院務(wù)部統(tǒng)一組織,。

總結(jié)采取自下而上的方法進行，個人向支部述職,，科主任向支部大會報告工作,，支部向黨委報告工作，院黨委向全院報告工作,。

“雙爭”評比的程序是支部研究推薦,、機關(guān)審核、黨委審定,。評選先進科室時,，申報單位要在科室建設(shè)交流研討會(初定xx月xx日—xx日)上進行科室建設(shè)匯報和民主測評。

1,、深入動員教育,。認真組織好總結(jié)評比工作，及時召開總結(jié)動員會,，統(tǒng)一思想,，明確任務(wù)，要把總結(jié)評比的要求傳達到每個人,。通過教育,，使大家認清醫(yī)院發(fā)展的新形勢，明確科室建設(shè)的新目標,。

2,、認真謀劃工作。各支部在總結(jié)工作,、肯定成績的同時,，要特別注意謀劃好明年的工作。

3,、嚴格程序標準,。總結(jié)期間,，科室領(lǐng)導(dǎo)要在崗在位,，各項工作要嚴格按程序進行，特別是要認真抓好干部年度述職考核,、科主任報告工作,、民主評議等重點環(huán)節(jié)。評比表彰要陽光操作,，嚴格按標準按程序評選申報先進,，不搞平衡照顧,，不超指標推薦。

4,、按時完成工作,。年底工作頭緒多，工作密度大,，任務(wù)繁重，各支部要搞好統(tǒng)籌,，按照機關(guān)下發(fā)的時間表,，抓緊時間組織，及時把各類材料上報組織科,。

5,、確保安全穩(wěn)定。時值年終歲末,，各項工作比較集中,，人員思想活躍，敏感問題較多,，各支部要加強教育引導(dǎo),，嚴格制度落實，強化管理責任,，確保人員思想作風不散,，工作秩序不亂，維護全院的安全穩(wěn)定,，確保20xx年收好尾,、20xx年開好頭。

醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇七

同志們：

在新春佳節(jié)即將來臨之際,，我院全體職工和離退休的職工們歡聚一堂,，辭舊迎新。借此機會,，我代表院務(wù)會向同事們總結(jié)一年來的工作情況,，請大家提出寶貴的意見。

xx年隆化醫(yī)院更名為第三人民醫(yī)院我們抓住這個機遇,，利用這個契機,，廣泛依靠廣大職工，調(diào)動一切積極因素,，大家出主意,、想辦法、群策群力,，調(diào)整組織機構(gòu),，改善服務(wù)模式,，健全服務(wù)體系，擴展服務(wù)領(lǐng)域,，完善服務(wù)設(shè)施,。通過深化改革，加強管理,，建立健全各項規(guī)章制度,，圓滿完成了xx年衛(wèi)生工作目標，主要抓了以下幾個方面的工作：

一是把醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為頭等大事來抓,。通過成立醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,，健全醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量保障體系；強化基礎(chǔ)醫(yī)療制度管理,，防止醫(yī)療事故發(fā)生,；完善醫(yī)院感染控制管理，防止交叉感染,；加強醫(yī)藥藥事管理,，鞏固和完善放心藥房，選派16名醫(yī)護人員外出進修學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,；開展病歷書寫和技術(shù)操作競賽，提高實際工作能力,；加強中醫(yī)科建設(shè),，提高中藥藥品質(zhì)量；加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),，堅持院長查房制度等措施,，使我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量取得了進一步的提高。

二是堅持預(yù)防為主方針,，以醫(yī)院為中心建立多層次,、廣覆蓋、綜合性的預(yù)防保健體系,。在醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)上,，加強醫(yī)務(wù)科力量，有專人負責傳染病管理,、腸道病管理,、結(jié)核病管理、生物制品管理,，保證各項措施落到實處,。今年五月，我院投資4萬余元建立了設(shè)施齊全,、功能完善的計劃免疫示范門診,，順利通過了重慶市衛(wèi)生局和疾控中心的驗收,。

三是抓一法兩綱的落實，實施系統(tǒng)管理,。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率85%以上,，新法接生率100%；兒童系統(tǒng)管理覆蓋率100%,，管理率85%,；繼續(xù)實施“降低孕產(chǎn)婦死亡率和消除新生兒破傷風項目”；繼續(xù)加強愛嬰醫(yī)院建設(shè),，通過上級考核復(fù)審,，獲得母嬰保健技術(shù)服務(wù)執(zhí)業(yè)許可證。

四是建立社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。以社區(qū)為基礎(chǔ),，家庭為對象,，為居民提供綜合性的衛(wèi)生保健服務(wù)，是我院的主要任務(wù)之一,；通過制定規(guī)劃,，在五個居委會開展試點；采取派出去,、請進來等方式,，培訓(xùn)全科醫(yī)生、護士,；投資9萬余元創(chuàng)建了隆化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,，并通過重慶市衛(wèi)生局考核驗收。

醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇八

20xx年x醫(yī)院財務(wù)工作注重學(xué)習(xí)和提升財務(wù)服務(wù)能力,，積極探索和推進醫(yī)院財務(wù)管理由規(guī)范走向科學(xué)的整體改革,，堅持“服務(wù)、效率,、和諧,、廉潔”的管理理念，緊緊圍繞醫(yī)院20xx年事業(yè)發(fā)展需要,，合理安排財力,，加強預(yù)算管理，理順業(yè)務(wù)流程,，強化基礎(chǔ)工作,，努力增收節(jié)支，為醫(yī)院事業(yè)發(fā)展提供了較好的財力保障,。

對統(tǒng)一思想認識,、提高財務(wù)管理水平和保障財務(wù)工作順利進行的重要意義,。增強了財務(wù)人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力和奉獻精神,。盡管同其他醫(yī)院相比,，我院財務(wù)人員數(shù)量少，工作量大,，但是科里的每一位同志都能夠做到以醫(yī)院利益為重,，積極為做好財務(wù)工作獻計獻策，工作中不講條件,、不談個人困難,，經(jīng)常加班加點，有力保障了醫(yī)院財務(wù)工作的順利進行,。

進一步加強了財務(wù)管理制度建設(shè),，理順業(yè)務(wù)流程，為提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量提供了制度保障20xx年財務(wù)科按以往積累的經(jīng)驗進行適當調(diào)整,，支出一起,；統(tǒng)計，核算,，收帳,，調(diào)撥放到一起減少了不必要的環(huán)節(jié)，給醫(yī)院財務(wù)工作打開了一項新局面,。

止于x月底,，醫(yī)院醫(yī)療收入高達x元；藥品收入高達x元,；（其中西藥收入為x,；中草藥收入為x元；疫苗收入為x元,；）,。財政補助收入達x元；其它收入達x元,。合計為x元,。醫(yī)療支出為x元，（其中：工資福利支出為x元,；商品和服務(wù)支出為x元,；對個人和家庭的補助支出為x元；其他資本性支出為x元）,。藥品支出為x元,，（其中工資福利支出為x元；商品和服務(wù)支出為x元,；其他資本性支出為x元）,。其他支出為x元,。合計為x元。20xx年收支結(jié)余為x元,，20xx年x月至x月底收支結(jié)余為x元,，為20xx年的資金運轉(zhuǎn)體現(xiàn)了有力的保證。

在積極調(diào)研論證,、多方協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,，醫(yī)院進一步明確了項目經(jīng)費是解決發(fā)展問題的主要經(jīng)費來源，是項目實施單位為完成事業(yè)發(fā)展目標,，在基本支出之外通過編報專項資金預(yù)算申請的財政專項資金,，其來源主要有市財政局、市衛(wèi)生局下達的醫(yī)療救助專項資金,，財政部下達的中央與地方共建鄉(xiāng)村基層醫(yī)院共建專項資金,，其他部委下達的醫(yī)療專項資金和醫(yī)院根據(jù)發(fā)展進行服務(wù)收支的運轉(zhuǎn)資金。為了加強醫(yī)院項目經(jīng)費管理,，保證專項資金項目順利實施并使專項資金發(fā)揮最大效益,，醫(yī)院提高了服務(wù)質(zhì)量，技術(shù)水平,，進行醫(yī)院人才的技術(shù)培訓(xùn)，吸引廣大參合農(nóng)民來我院就診,，止于20xx年x月x日住院總費用為x元,；自費費用為x元；自費率為x%,；合理費用為x元,；實際補償額為x元；補償率為x%,；出院人數(shù)為x人,；人均費用為x元；人均補償費用為x元,；藥品總費用為x元,；藥品自費率為x元；診療總費用為x元,；診療自費費用為x元,；診療自費率為x%真正做到了專項資金的應(yīng)用，充分體現(xiàn)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療的惠民,，利民政策,。

醫(yī)院財務(wù)管理的環(huán)境發(fā)生了較大變化，面對新的理財環(huán)境,，醫(yī)院定了從規(guī)范理財向科學(xué)理財邁進的財務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,。依法理財是科學(xué)理財?shù)暮诵暮途?，是黨風廉政建設(shè)落到實處的重要保證。醫(yī)院進一步完善了收費政策和收費公示制度,，確保各類收費公開透明,，實現(xiàn)了“陽光收費”。行政事業(yè)性收費繼續(xù)堅持按照國家政策由院財務(wù)科統(tǒng)一收取,、管理和核算,，服務(wù)性收費堅持成本標準、收費公示和自愿付費原則,。

構(gòu)建醫(yī)院財務(wù)信息化服務(wù)體系有助于醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)及時了解,、掌握醫(yī)院財務(wù)情況，科學(xué)決策,、科學(xué)管理,；提高工作效率。

根據(jù)財權(quán)和事權(quán)相結(jié)合的原則,，明確了醫(yī)院二級管理科室參與理財?shù)姆绞?、方法?/p>

醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇九

xx年是極不平凡的一年，全球性經(jīng)濟危機影響,，新醫(yī)改方案出臺帶來機遇和挑戰(zhàn),，“甲流”防控對整個社會生活的沖擊，等等,，這些都使我們的工作充滿了變數(shù),。這一年按照組織分工，本人的任務(wù)是繼續(xù)協(xié)助院長分管西院區(qū)的醫(yī)療和行政事務(wù),。在學(xué)校黨委和一附院黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下,，盡自己的努力做了一些工作，現(xiàn)簡要匯報,。

按照國家的部署和學(xué)校黨委的安排,，我院參加xx年3月—8月間進行的第二批“深入學(xué)習(xí)實踐活動”，本人也在其中,。通過這次認真學(xué)習(xí),，我的思想認識有了很大的提高，充分理解了xx關(guān)于“,，第一要義是發(fā)展,，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),，根本方法是統(tǒng)籌兼顧”論述的深刻含義,，并付諸實踐中。活動過程中,，本人深入一線各科室,、各部門全面了解情況，結(jié)合國情,、區(qū)情,，經(jīng)過自己認真思考，在民主生活會上,，以對黨和人民事業(yè)高度負責的態(tài)度向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和學(xué)校黨委提出了關(guān)于進一步加快發(fā)展西院的建議和具體方案,。同時，還就自己作為院領(lǐng)導(dǎo)進行全院行政大查房的機會,，協(xié)助醫(yī)院黨委對西院的基本情況進行深入調(diào)研,，剖析西院目前醫(yī)療、行政,、后勤工作中存在的突出問題,，并提出解決的意見，引起醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的重視,。目前,，部分問題已經(jīng)得到解決，學(xué)習(xí),、實踐活動取得一定成效,。

xx年對于西院的業(yè)務(wù)發(fā)展而言是很困難的一年，面臨的問題比較突出,。首先是現(xiàn)有資源配置,，其作用發(fā)揮已經(jīng)基本達到飽和，缺乏新的增長點,；其次，現(xiàn)有的各種設(shè)備,、后勤設(shè)施經(jīng)過多年的運轉(zhuǎn),，已經(jīng)到了故障多發(fā)期，常常因此而影響正常的業(yè)務(wù)開展,；再次,，學(xué)科配置不完善，醫(yī)療用房規(guī)模不能滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,，限制著社會效益和經(jīng)濟效益的增長,；最后，醫(yī)療市場競爭十分激烈,，而西院地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,，遠離鬧市區(qū)，處于不利地位,。

一是充分調(diào)動和發(fā)揮中層干部的積極性,。在全院中層干部大會動員的基礎(chǔ)上,，我又專門組織西院的中層干部結(jié)合自身的情況認真分析形勢，逐個分析各科室的實際情況,，制定合理的工作目標和落實的措施,，給大家鼓干勁，挖潛力,，凝聚人心,，確保業(yè)務(wù)發(fā)展能再創(chuàng)佳績。

二是加強對外宣傳工作,。通過組織有關(guān)科室到社區(qū)開展義診,、“黨組織為民辦實事”等活動，把醫(yī)院形象的宣傳融入其中,，提高社會各界對西院的認知度和認同度,，努力吸引患者來診。

三是及時解決工作過程中遇到的問題,，確保各項工作順利開展,。如上半年全院中層干部大調(diào)整，其中新任命了一批西院的行政職能部門和臨床科室負責人,。針對他們初來乍到,，經(jīng)驗不足、情況不明等弱點,，我逐個找他們談心,，及時幫助他們熟悉工作，還出謀獻策,，使他們能很快進入角色,，發(fā)揮作用。11月―12月間,，由于“甲流”的影響,，西院急診科就診患者急驟上升，急診門診量從平時的200~300人次/日劇增至500~600人次/日,，最高時達到700多人次/日,，輸液量300~400人次/日，一度超過東院的工作量,，而人員只有其一半,，大大超過西院急診科原設(shè)計能力。在醫(yī)院黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，我們采取果斷措施,，迅速從各科室抽調(diào)人員加強西院急診力量，使問題得以及時有效的解決，患者和員工都比較滿意,。此舉同時也促成了xx年度西院急診量創(chuàng)歷史新高,，首次超過10萬人次大關(guān)，比上年度增長24.6%,。

總之,，經(jīng)全院上下的共同努力，西院全年業(yè)務(wù)工作取得較好的成績,。初步統(tǒng)計,，年門、急診量,，出,、入院人次，手術(shù)臺次以及其他各項醫(yī)療指標均較上年度有較大幅度增長,，全年沒有發(fā)生醫(yī)療事故和重大醫(yī)療糾紛,，醫(yī)療質(zhì)量得到保證，業(yè)務(wù)收入超過1.8億元,，比上年度增長18.8%,。此外，年內(nèi)順利通過自治區(qū)衛(wèi)生廳單獨對西院組織的“愛嬰醫(yī)院”評估,；由西院承辦的南寧市高新工業(yè)園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各項工作順利完成,，等待政府有關(guān)部門批準收費系統(tǒng)后即可開業(yè)，接診城鎮(zhèn)居民醫(yī)?；颊吆烷_展公共衛(wèi)生服務(wù),；依托在西院的李嘉誠基金會寧養(yǎng)院，xx年度各項任務(wù)圓滿完成,，年內(nèi)通過全國寧養(yǎng)工作辦公室委托德國有關(guān)機構(gòu)進行的質(zhì)量評估,，成績滿意。西院醫(yī)院文化建設(shè)效果顯著,，在全院慶國慶歌詠大賽中榮獲二等獎第一名,。

本人在xx年度積極參加教學(xué)工作，繼續(xù)承擔本科生教學(xué)的上大課任務(wù),，培養(yǎng)碩士研究生9人,；承擔省級科研課題2項,，撰寫中,、英文論文各1篇，均已投有關(guān)學(xué)術(shù)刊物待發(fā)表,；全年主持或主講全區(qū)性和全市性內(nèi)分泌學(xué)術(shù)會議13場,，為擴大我院在內(nèi)分泌領(lǐng)域的學(xué)術(shù)影響做了一定的貢獻。

醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇十

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的2022年,。在過去的20__年,，我們醫(yī)院圍繞經(jīng)濟建設(shè)和西部大開發(fā)、__大發(fā)展的主題不斷深入,，黨的精神及一系列路線,、方針、政策更加深入人心,，醫(yī)保制度的改革,，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心,。從醫(yī)療收入,、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降，可以看出,，醫(yī)療收入比去年有所上升,，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理,，達到了“以病人為中心”,，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,，提高了現(xiàn)有資源利用率,，體現(xiàn)技術(shù)含量，講求投入產(chǎn)出,，堅持社會效益第一的原則等宏觀調(diào)控機制已發(fā)揮作用,。實現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余,，壓減支出,，減少浪費，提高效益的目標,。

一,、醫(yī)護質(zhì)量管理水平不斷提高。

1,、一切工作以質(zhì)量為核心,。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年,，在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時,，制定了《__縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》，進一步建立健全醫(yī)院,、科室,、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),，調(diào)整和充實質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機構(gòu)，加強了醫(yī)院的質(zhì)量管理,，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發(fā)生,。

2,、堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,，不要有以“救命恩人”自居的思想,，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作,。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷，牢固樹立全院一盤棋,，當好主人翁的思想,。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系，收到較好的效果,。

3,、一切服務(wù)以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見,，繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員,，針對群眾提出的熱點難點問題，結(jié)合醫(yī)院實際,，認真加以研究和解決,。參加醫(yī)藥招標采購，降低成本,，減少損耗,，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天,，減輕了病人負擔,。在檢查、診療過程中堅持合理檢查,、合理用藥,、合理收費，維護了病人的權(quán)益,。在門急診工作中,，積極探索調(diào)整診療流程，規(guī)范導(dǎo)診服務(wù),，基本緩解了“三長一短”的難題,。在院務(wù)公開方面實行病人選擇醫(yī)生，住院費用清單制,，藥品及檢查項目費用公示制,，保護病人知情權(quán)，尊重病人選擇,。開展“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動,，贏得了病人的信賴,。

4、強化質(zhì)量管理和綜合管理,。開展以“優(yōu)質(zhì),、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動,。按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核,、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度，基本形成了年終有評比,、季度有檢查,、月月有考核，考核結(jié)果與績效工資掛鉤,，逐步完善的質(zhì)量管理機制,。全院基礎(chǔ)護理合格率達__%，“三基”考試合格率達__,，年內(nèi)無護理事故發(fā)生,，健康教育達__%，急救藥品,、物品完好率為__%,。

二、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績顯著,。

開展了彩超,、介入治療兩項新業(yè)務(wù)，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項;在臨床教學(xué)方面,，全年接受實習(xí)生__人,，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護士進修人員x人,。為加強醫(yī)院人才隊伍建設(shè)和人力資源開發(fā),，儲備急診科骨干力量，保持和發(fā)揚縣級綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢,，20__年選送進修人員__人,，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達__人次;組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課x次,，邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房,、講課,、指導(dǎo)手術(shù)__次，全年參加學(xué)術(shù)活動__次;參加學(xué)歷教育__人,。五,、硬件建設(shè)著有成效為提高醫(yī)院診療水平，限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,，改善就醫(yī)環(huán)境,，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭取，我院門診樓項目順利實施,，并于年終投入使用,。對綜合樓墻體進行全面維修，使之與新建門診樓相協(xié)調(diào),，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新,。

同時，加大了院務(wù)公開制度,，公開的內(nèi)容涉及職工住房分配,、藥品采購、人才培養(yǎng)等熱點問題以及人事制度改革,、分配制度改革等重大決策的出臺和實施,。公開的方法，除以職代會為主要載體外,，以院周會,、x會、座談會,、公示欄等多種形式互補,，同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用，使院務(wù)公開逐步走向一個較為完整的運行體系,。

這次活動以衛(wèi)生廳關(guān)于《開展創(chuàng)建“百姓放心醫(yī)院”活動方案》為依據(jù),，以創(chuàng)建文明科室為目標，以提高醫(yī)護人員整體素質(zhì)為重點,，從教育入手,，從患者滿意的事情做起，從患者不滿意的的地方改起,，突出了“一切以病人為中心,，以醫(yī)療質(zhì)量為核心”這一主題，堅持糾建并舉,，堅持把推行“病人選擇醫(yī)生”與行風建設(shè)結(jié)合起來,，解決行風中的熱點,、難點問題，使我院行業(yè)作風建設(shè)邁上了一個新的臺階,。

今年,，由于基礎(chǔ)建設(shè)與防治“非典型肺炎”工作的特殊要求，我院取消了很多文體活動,，但廣大職工愛崗敬業(yè)、團結(jié)奮斗的精神,，依然顯示出醫(yī)院文化的教育功能,。全年共組織宣傳義診活動4次，完成了農(nóng)村基層產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)工作,?？偟膩碚f，20__年我們承接了20__年良好的發(fā)展勢頭,，圓滿完成了20__年各項工作任務(wù),，也為20__年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。我們有信心,，在新的一年來臨之際,，以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的工作作風,，為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進步建功立業(yè),，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻力量,。

本人遵守職業(yè)道德,，履行職責，嚴格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程,，熱情接待每一位患者，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,，全面履行了一名住院醫(yī)生的崗位職責,。本人已通過國家臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試，于20__年x月獲得臨床處方權(quán),。20__年大部分的時間是在呼吸,、消化內(nèi)科臨床科室輪轉(zhuǎn)，學(xué)習(xí)科室常見病,、多發(fā)病的診斷及治療,。于今年__月到急診icu科輪轉(zhuǎn)，學(xué)習(xí)急危重癥病人診療思維,，學(xué)習(xí)有創(chuàng),、無創(chuàng)呼吸機的使用,，學(xué)習(xí)并成功進行鎖骨下靜脈穿刺術(shù)，至今未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛,，在急診icu轉(zhuǎn)輪期間拒收家屬紅包__元整,。本人利用業(yè)余時間加強理論知識學(xué)習(xí)，多次參加__急危重癥學(xué)術(shù)會議,，開闊了視野,，擴大了知識面。于今年x月完成了醫(yī)院團委安排在__職業(yè)技術(shù)學(xué)院的急救知識培訓(xùn)工作,，參加第x屆__國際旅游節(jié)后勤保障工作,，參與__市公共突發(fā)應(yīng)急演練及科室成批傷應(yīng)急演練，通過這些活動鍛煉了自己的應(yīng)急應(yīng)變能力,，提高了業(yè)務(wù)水平,。

回顧一年來的工作，我得到了較大的鍛煉,，取得了一些進步,，但我也深刻認識到自己的不足之處：在思想、工作和學(xué)習(xí)方面都有很多需要提升空間和今后仍需努力的方向,，也希望科室領(lǐng)導(dǎo)和同事給我批評指正,，我會虛心學(xué)習(xí)改正。

醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇十一

20xx年在醫(yī)院兩委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，綜合科從無到有,，從各自為戰(zhàn)到整體配合，互相學(xué)習(xí)取長補短至共同進步,，都以醫(yī)院辦院方針為指導(dǎo),，以“尊重、關(guān)愛,、責任,、敬業(yè)”為主體，展開一切服務(wù)工作,，特別是通過“創(chuàng)新思維,、感動服務(wù)”及“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”兩大活動，大多數(shù)人從思想上轉(zhuǎn)變了舊觀念,，從行動上緊跟醫(yī)院快速發(fā)展的步伐,，各項工作取得了明顯的成績，也積累了好的經(jīng)驗,，同時也看到了自己的不足,。下面就是年終的工作總結(jié)：

一、目標完成情況。

通過組合,，使八個崗位的工作量簡化為四個崗位進行工作,，并按質(zhì)按量按時完成任務(wù)，達到了來人有接待,、問題有答復(fù),、糾紛有人解決的效果。

一年來綜合科組織,、安排,、布置醫(yī)院各種類型的會議二十余次，接待咨詢的,、參觀的,、檢查的、驗收等團隊十余次,，解決糾紛疑難問題十余次,，為醫(yī)院對外宣傳,、內(nèi)部團結(jié),、和諧外圍做出了努力，為醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造了條件,。

一年來從醫(yī)技科的整體遷移到各科的改造以及設(shè)備的制作,、安裝，我們不分晝夜,，不分星期天,，從規(guī)劃到設(shè)計再到現(xiàn)場施工，注入了大量的`汗水和辛苦,，為方便患者,、為改善醫(yī)護工作環(huán)境及醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃奠定了基礎(chǔ)。

一年來安排了八千名余名退休職工的體檢,、導(dǎo)檢服務(wù)以獨特的服務(wù)方式,、有序地運作程序得到了好評，使表揚,、留言達千條之余,，職工代表贈錦旗兩面，組織了兩千余人的重癥慢性病鑒定工作,，及時有效地解決遺留問題,，服務(wù)質(zhì)量得到了上級部門及被鑒定人員的好感，組織居民醫(yī)保的參保和續(xù)保工作,，多次為勞動局的工傷鑒定,、勞動能力鑒定、招錄體檢進行現(xiàn)場服務(wù)工作，為市,、區(qū)殘聯(lián)進行傷殘鑒定工作現(xiàn)場服務(wù),，特別是近段時期內(nèi)，退休職工體檢,、慢病遺留問題的解決,，居民醫(yī)療保險參保和續(xù)保，區(qū)殘疾人的鑒定,，醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)改造疊加在一起,，綜合科全體人員不辭勞苦、加班加點保障了各項工作的正常有序進行,。

一年來醫(yī)院環(huán)境得到了改善,，衛(wèi)生保潔上了新臺階，科室建立了新的工作制度,，辦公室管理,、病案管理、財務(wù)管理,、物品管理,、醫(yī)保管理、院感管理,、水電暖管理,、設(shè)備管理、財產(chǎn)管理,、食堂管理,、后勤成本管理水平都有明顯的提高。

二,、經(jīng)驗和不足:,。

通過多次開會討論使大多數(shù)人轉(zhuǎn)變了思想觀念，以主人翁姿態(tài)面對一切困難,，不論多么艱難困苦都能想方設(shè)法得到解決,。

用辯證的關(guān)系看待、付出與得到,，得到的不僅體現(xiàn)在金錢上,，更重要的是在精神上和形象上，大家堅信只要有付出,，金錢,、精神、形象和公信遲早都能得到,。

行政資源的整合有以下幾大好處,，一是有各自為戰(zhàn)，互不牽連到聯(lián)合辦公，起到互補作用;二是共同進步,、共同學(xué)習(xí),、共同處理公事和私事;三是不論來者是什么樣的人群，需要解決什么樣的問題,，時刻都有一句溫暖話,，時刻都幫助他解決，盡可能滿足他的要求;四是節(jié)約支出,，鍛煉人才,，減少環(huán)節(jié)，如病案和辦公室工作,，由原來的十一個工作日的工作量被壓縮在三個下午來完成,，其他崗位也是如此。

感動服務(wù)使我們提倡的,，在給對方服務(wù)的同時提高語言溝通能力,，因人而易，注意自己的形象,，用心去服務(wù),，在行動中讓對方真正感到你對他的尊重，對他的關(guān)愛,，他們認為你擔起了責任,，也看到了你愛崗敬業(yè)的行為,，對方才會為之而動情,，才會積極配合你的工作，達到雙方滿意的效果,。

從我做起,，換位思考，假如醫(yī)院就是我的家,，我就是院長,，精打細算是根本，大河有水,，小渠才不會干的基本道理,，知道了這些心態(tài)才有大的改觀。

不足的是新成立科室人員磨合期過長,，同志們的觀念要進一步的更新,，承擔份外之事，缺乏主動性,，制度執(zhí)行的嚴謹性不高,，明年要按照醫(yī)院及科室的各項制度嚴格執(zhí)行，多開交心會，進一步解放思想,，更新觀念,，把實事做實。

醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇十二

導(dǎo)醫(yī)是個平凡的崗位,，但卻是醫(yī)院的第一形像窗口,，崗位平凡但工作并不平凡，需要責任感,，需要用“心”才能做好工作,。在工作中第一要有“愛心”;第二要有“耐心”;第三要有“責任心”。我的述職總結(jié)就圍繞這“三心”來報告,。

一是要有愛心,。

作為一名導(dǎo)醫(yī)，也是一個醫(yī)務(wù)工作者,，有愛心很重要,，有一顆愛心，才能同情患者,，才能換位思考問題,，想患者之所想，急患者之所急,，理解患者,，盡最大可能為患者服好務(wù)，因為患者往往是天遠地遠滿懷希望來到這里,，本身就是對我們工作的最大信任,，我有責任和義務(wù)讓遠道而來的患者得到確診，所患的疾病得到及時治療,。

二是要有耐心,。

作為pet服務(wù)的第一站，窗口形像是第一位的,，每天要接觸不同年齡,、不同性格，形形色色的人,，不怕麻煩,，不怕苦，不怕累,，是導(dǎo)醫(yī)的基本素質(zhì),，如何讓這些來自五湖四海的患者得到最好的服務(wù)呢?我得學(xué)會換位思考，把患者當成自己的朋友,、親人,，理解和體諒疾病給患者帶來的痛苦和煩惱,，及時掌握患者的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題,，同時還要保持頭腦冷靜,，安定患者的急躁情緒，正確做好疏導(dǎo)工作,，按序就醫(yī),，維護就診秩序。

三是要有責任心,。

責任心是做好工作的前提,，從進醫(yī)院來第一天起，我就時刻提醒自己,，做人要有責任心,，做事要有責任感，認認真真做好每一件事,。導(dǎo)醫(yī)工作特別繁瑣,，沒有責任感是做不好工作的，在工作中,，有時我是咨詢員,，為患者介紹科室職能，宣傳pet中心的特色;有時我又是協(xié)調(diào)員,，患者有怨言,，我耐心與他們溝通，為患者排憂解難,，消除患者的顧慮和怨言,。

角色在我工作中不斷變換著，但我總是面帶微笑,，把苦事當樂事來做,，困難時我總是對自己說,，比起那些需要救治的患者來說,，我是幸福的了，因為我很健康,，我能為那些身患重病的人做點什么,，減輕一點他們的病痛折磨，我心理總是快樂著,，內(nèi)心充滿無比的愉悅,，用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門，贏得患者信任,，最終目的就是千方百計滿足患者的需求,。

進xx醫(yī)院兩個月來,，一方面我盡可能多地向科室領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)生,、護士及老同事學(xué)習(xí),，虛心向他們請教，盡可能多方面熟知醫(yī)院的技術(shù)特色及設(shè)備力量,，熟知科室的專業(yè)特色,，診療范圍、專家特點,，為患者架起溝通的橋梁,。

另一方面，我也在努力告誡自己,，既然選擇了這項工作,，就要做好做細，細節(jié)決定成敗,，有時細小的事也會壞了大事,，例如在做患者資料錄入時不能出錯，輸單要準確無誤,，接受患者咨詢,，跟患者解說檢查前的注意事項等都需要細心，不僅態(tài)度要和藹,，講解也要準確,，有時還得講究方法和技巧，尤其是在勸解,、安撫患者時,，方法、策略很重要,，馬虎不得,，出了錯將會給患者及醫(yī)院帶來損失，甚至影響到醫(yī)院的形象,。

作為一個剛?cè)腴T的新人,，我有著一顆感恩的心，我要感謝關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo),、同事,、朋友，感謝這個團隊給了我無窮的力量,，在未來的工作中,，我將懷著這顆感恩的心，虛心學(xué)習(xí),，勤奮工作,，嚴格遵守工作紀律,，愛崗敬業(yè)，以“愛心,、耐心,、責任心”為患者、為醫(yī)院服好務(wù),，力爭成為一名優(yōu)秀導(dǎo)醫(yī),。

醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇十三

年保衛(wèi)科在院領(lǐng)導(dǎo)的指引下，在上級安全部門的具體指導(dǎo)下,，堅持專門工作與群防群治相結(jié)合,，實施三級安全管理網(wǎng)絡(luò)。依靠群眾搞好安全,，保衛(wèi)工作,。充分發(fā)揮改組后的綜合治理，治保會的職能作用,，穩(wěn)定政治,，確保治安。緊抓“人防,、物防,、技防”的三防工作，以下是今年的工作總結(jié),。

由院領(lǐng)導(dǎo)分別對全院的安全工作檢查的制度,；保衛(wèi)科專職消防員每天一次消防安全檢查；每周二次重點部位檢查,，并利用節(jié)假日定期值班和有情況不定期值班,，等手段為了進一步確保全天候的安全，我院保安部白天安排一人專門巡查門急診,，一人巡查病房大樓,，夜間由四人組成的夜巡隊，每小時巡邏一次,，一般一晚上巡邏十來次,，在全年值勤中有一百多次發(fā)現(xiàn)辦公室門診診室門或窗未關(guān)，或燈未關(guān)閉的不安全因素,，均通知有關(guān)科室及時整改,，這樣采取必要的措施，防止了事故隱患,，真正落實了以防為主和人防、物防,、技防相結(jié)合的防范措施,。

為了更好地做好治安防范工作,，牢牢抓好三防工作“人防、物防和技防”,。我們在公共場所及重點部位裝備了電視監(jiān)控探頭,，今年在領(lǐng)導(dǎo)的支持下對住院部高層安裝了電視監(jiān)控探頭并準備在年初對醫(yī)院部分老化及不清晰的電視監(jiān)控探頭進行調(diào)整及更換；用高科技的技防設(shè)備來收集治安案件及醫(yī)療糾紛處置過程中的取證工作,，今年一年保持了正常運轉(zhuǎn),；今年多次聯(lián)系廠方技術(shù)人員前來維護硬盤；根據(jù)需要刻錄了部分醫(yī)療糾紛的處治過程,，以備作司法證據(jù),。

我們積極利用院周會、院辦公會等機會,，宣傳三級安全網(wǎng)絡(luò)管理方案,，明確了工作職責，牢固樹立大安全觀念,。大力開展“防火,、防盜、防破壞,、防爆炸”的“四防”教育,，打擊“醫(yī)托”的行動，以看得到實例事實進行防搶奪和防盜竊的教育,，全年進行了十幾次這樣的宣傳教育,，我們通過院周會傳達到全院各科室職工，使職工得到教育,，對新入院的職工及來院實習(xí)的醫(yī)生,、護士，專門為他們上了法制,、消防課,，使他們加強法制意識，了解了基本的防火常識,。

醫(yī)院安全工作重要性,，在全院干部、職工的意識中尚未全部到位,，尤其是在工作忙時,，在少數(shù)人中說，安全工作重要變成了次要,，存在松懈現(xiàn)象,。安全基礎(chǔ)工作尚有待進一步加強，對醫(yī)院安全管理,、崗位職責,、檢查考核,，信息反饋；尚需進一步落實,，使醫(yī)院安全工作形成良好循環(huán),。進一步加強人防、物防,、技防工作,。對專業(yè)保衛(wèi)隊伍加強培訓(xùn)教育，提高素質(zhì),，針對失竊時有發(fā)生的現(xiàn)象,，尋找薄弱環(huán)節(jié)，提高防范能力,。

在新的一年中,，我們將結(jié)合醫(yī)院實際情況，在院長領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊依靠全院各科領(lǐng)導(dǎo)和全體職工,。針對存在的問題，努力為xx醫(yī)院營造一個更安全,、更祥和,、更美好的環(huán)境而努力工作。

醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇十四

財務(wù)處在過去一年中認真履行監(jiān)督管理職能,，積極參與醫(yī)院管理,，全處人員同心協(xié)力，按照醫(yī)院整體部署和財務(wù)處年初既定工作計劃,，通過緊張細致的工作,，圓滿完成了20xx年度工作計劃，在財務(wù)核算,、經(jīng)濟管理和物價管理,，以及迎接“三甲”復(fù)審準備工作等各方面達到了預(yù)期的成果。

定期向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)報送醫(yī)院收支情況及財務(wù)分析報告,，使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能夠準確把握醫(yī)院經(jīng)營狀況,，在調(diào)整工作方向和工作策略上有可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇十五

20xx年已經(jīng)過去了,。在這一年里,，我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,，在實踐中不斷磨練自己的工作能力,，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。作為收費員這個崗位，收費員的工作不只是收好錢,，保證準確無誤就可以了,，在任何一家醫(yī)院,，收費處是一個窗口單位,，收費員是患者首當其沖要面對的，收費員不僅代表著醫(yī)院的形象,，同時也要時刻維護醫(yī)院的形象,，一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風的服務(wù)，對收費滿意,，對醫(yī)院滿意,。下面將我在20xx年的工作做一總結(jié)。

一,、積極參加政治學(xué)習(xí),，努力提高自身的政治素養(yǎng)。

二,、愛崗敬業(yè),，無私奉獻、團結(jié)互助,，圓滿地完成院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項任務(wù),。

一是要嚴格認真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度，不應(yīng)出現(xiàn)半點馬虎,；

二是要有熟練的微機操作技能,，能夠準確迅速的為每位患者服好務(wù)；

三是要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費項目了如指掌,，減少損失,。

收費處是醫(yī)院的窗口，收費員的言行舉止和態(tài)度好壞,，都會直接影響到醫(yī)院的整體形象,，碰到棘手的'困難，我始終遵循的原則是換位思考,。

總之我深知,，在學(xué)習(xí)社會主義榮辱觀的活動中，我們還有很長的道路需要前行,。但我堅信：只要讓我們共同行動起來,，借著全面建設(shè)小康社會的春風，辛勤勞動,、崇尚科學(xué),、服務(wù)人民，我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好；讓我們?nèi)巳藸幃斲`行榮譽觀的模范,，知榮辱,、樹新風，在構(gòu)建和諧社會的征程中,，寫下我們絢麗奪目的一筆,！

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醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇十六

20xx年,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)和支持下,，在各科室通力配合下，同志們齊心協(xié)力,，圍繞醫(yī)院中心工作,，結(jié)合科室工作特質(zhì)，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,、保障醫(yī)療安全,、提高全科素質(zhì)，較好地完成科室各項工作任務(wù),！在20xx年檢驗科將會配合醫(yī)院改革創(chuàng)新,，科技興院宗旨，切實提高服務(wù)質(zhì)量,，嚴抓科室內(nèi)部管理,，使科室工作再上一個臺階！20xx年度檢驗科工作計劃如下：

醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇十七

20__年,，我以認真負責的工作態(tài)度,，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責,、踏踏實實做好護理工作,，認真地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一,、盡職盡責,，搞好護理工作。

俗話說：“三分治療,，七分護理”,，經(jīng)過實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性,。在日常工作中,，我堅持著裝整潔大方，用語文明規(guī)范,，態(tài)度和藹,，禮貌待患,。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認真書寫護理記錄,，千方百計減少病人的痛苦,，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,，還是地方患者,，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好,、話語親,、動作柔,，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,，以及家庭治療、保健方面的注意事項等,，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,，沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率,、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,，受到病人及其家屬的一致好評。

二,、發(fā)揮作用,，做好幫帶工作。

對于病人來說,，護理工作不是一個護士能夠主管負責的,，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高,、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù),、與病人溝通等方面的知識,，解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題，指導(dǎo)落實護理措施,，幫助年輕護士盡快成長,，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

三,、不斷學(xué)習(xí),，提高思想業(yè)務(wù)水平。

在過去的一年里，我能夠認真學(xué)習(xí)__的方針路線政策,，學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度,，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平,，進一步端正了服務(wù)態(tài)度,，增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性,。同時,，自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,，通過不停地學(xué)習(xí)新知識,，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要,。

隨著社會的發(fā)展進步，病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高,。在今后的工作中,，我將進一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,，立足崗位,，勤奮工作，履盡職責,，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩,。我曾有過這樣的感慨：做護士難，做好護士更難,，做好急診室的護士是難上加難,。

以上只是我在急診工作的淺談，要學(xué)的東西還很多很多,?？傊宜鶎W(xué)到的經(jīng)驗,、知識和感悟,，是我一輩子的財富，急診是個需要不斷學(xué)習(xí)和樂于付出的科室,，在這里,，急需要勇氣，也需要底氣,，急需要體力,，也需要智力,。當然，想做好一名急診科的護士,，這些是遠遠不夠的,，還需要扎實理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗,、快速的反應(yīng),、麻利的動作，這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證,。