總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析，并做出客觀評價(jià)的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。那么,，我們該怎么寫總結(jié)呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

請你談?wù)勅绾螌懞霉ぷ骺偨Y(jié)篇一

工作總結(jié)對于我們來說每年都要寫,，但是有些人總是千篇一律，大話套話寫一通,，其實(shí)總結(jié)要想寫好實(shí)際上是有技巧可尋的,，本人就自己在寫總結(jié)方面的一些具體做法跟大家做一匯報(bào),，希望對你有所幫助。

在動手寫工作總結(jié)之前,，首先要界定清楚這次工作報(bào)告是在什么場合下,，面向誰，準(zhǔn)備達(dá)成什么目的：

假定是部門內(nèi)部的工作總結(jié)匯總,，那你用腳踏實(shí)地的word格式可能就比高大上的ppt格式要好,；但若是全公司的工作業(yè)績評估并且還要答辯，那么你就得把自己的工作重點(diǎn)概括成鋒利如刀刃的ppt片子了,。

2,、“面向誰”決定了工作總結(jié)報(bào)告的詳細(xì)程度。

昨天中午和領(lǐng)導(dǎo)午飯回來后,，恰好碰到公司新來的市場專員,，創(chuàng)始人問“小紅，最近工作進(jìn)展怎么樣呀,？”接著,，我就在一旁聽這位小伙子非常可愛認(rèn)真地描述他今天上午是如何和一個(gè)客戶進(jìn)行對話的,。

職場中,，即使是日常對話我們也要分清楚對方要想了解的到底是什么，更別說書面的工作總結(jié)報(bào)告了,。跟總裁匯報(bào)和跟直屬部門經(jīng)理匯報(bào),，工作總結(jié)報(bào)告的詳細(xì)程度明顯要不一樣。

給總裁的版本抓大放小,，強(qiáng)調(diào)要點(diǎn)即可,；而給直屬部門經(jīng)理的報(bào)告除要點(diǎn)外，一定得有具體的成果和數(shù)據(jù)的佐證,。

3,、“達(dá)成目的”決定了工作總結(jié)報(bào)告的論調(diào)。

工作報(bào)告是否具有明確的目的導(dǎo)向,，是報(bào)告成敗的關(guān)鍵衡量標(biāo)準(zhǔn),。

界定清楚這次工作總結(jié)報(bào)告的場合、面向?qū)ο蠛瓦_(dá)成目的后,，自上而下地套用一個(gè)契合的框架是效率最高的方法,。

匯報(bào)場合、面向?qū)ο蠛瓦_(dá)成目往往已經(jīng)決定了我們這篇工作報(bào)告該按照什么樣的邏輯脈絡(luò)來寫,。

1,、開門見山。

用在這里也是恰如其分的,，開頭的方式很多但是對于總結(jié)類的文章開頭最好要做到開門見山,，簡潔是文章另一類美,。

對于總結(jié)類的文稿是最好不過的，因?yàn)閷懣偨Y(jié)實(shí)際上就是對過去一年所做工作的進(jìn)一步梳理,，如果一開始就啰里啰嗦寫一通,，看總結(jié)的人就立馬失去了閱讀的信心。

2,、描述業(yè)績要具體,。

如果你的年終報(bào)告中出現(xiàn)了“較快增長”、“明顯效果”這樣不明確的形容詞,，是非常不適合的,。要學(xué)會用數(shù)字說話，真實(shí),、客觀的數(shù)據(jù)勝過主觀的形容,。還可以舉例子，去年我們的成果就像橘子一樣,，經(jīng)過一年的努力,，我們看到了西瓜般大的碩果。

3,、范圍要緊貼核心,。

每個(gè)公司都有自己的核心業(yè)務(wù)，所以在年終報(bào)告中,，你的工作要盡量體現(xiàn)出對核心業(yè)務(wù)的影響,。你的年終總結(jié)說給誰聽？他們在乎的是業(yè)績,？還是品牌效應(yīng),？你的工作匯報(bào)方向，要盡可能的與之進(jìn)行聯(lián)系,。

4,、內(nèi)容取舍要精準(zhǔn)。

述職前首先要搞清楚上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心什么,、下屬群眾想聽什么,，做到有的放矢。有的領(lǐng)導(dǎo)者不了解這一點(diǎn),，片面地認(rèn)為成績多多益善,，結(jié)果羅列了一大堆成績，卻沒有對崗位職責(zé)的思考,、對工作思路的思考,、對決策過程的展不和對疑難問題的解答，整個(gè)過程只是單方面的自述,，缺乏與評議者之間的心理溝通,，給人的印象是缺少靈魂。

5,、工作中的困難,。

工作中，總是會遇到一些困難的,，而一些困難可能整年都困擾著我們,，那么我們可以寫出來進(jìn)行反應(yīng)。

例如：每次在生產(chǎn)前,，文控總是無法快速的將受控文件發(fā)放下來,，這讓我們生產(chǎn)每次都只能進(jìn)行等待，大大影響了生產(chǎn)的進(jìn)度,。

6,、工作上的失誤事項(xiàng)。

工作中不可能只有好的一面,，肯定也會有一些失誤的,，這個(gè)我們也需要寫的，只要在最后面寫上自己的認(rèn)知,，覺得這件事給自己帶來的教訓(xùn),，以及后續(xù)自己怎么確保不放同樣的.錯誤。

例如：在去年的工作中,，由于自己的一次檢驗(yàn)誤判,，導(dǎo)致給公司帶來了一定的經(jīng)濟(jì)損失，后續(xù)工作中,，自己一定會多加注意有些特殊位置上的檢驗(yàn),，如果拿捏不準(zhǔn)的時(shí)候，及時(shí)向相關(guān)人員提出,，從而共同作出決定,。

7、工作上的方向目標(biāo),。

這是一個(gè)延伸性的總結(jié),，總結(jié)自己接下來的方向，自己打算做什么,，自己需要做什么,，為了達(dá)成這個(gè)方向，自己需要付出什么等,。

例如：作為一個(gè)作業(yè)員,，我希望自己在將來能坐上生產(chǎn)部長的職位，自己一定會為了這個(gè)方向而好好的努力,，學(xué)習(xí)相關(guān)的技能知識,，爭取早日達(dá)到這個(gè)目標(biāo),。

8、略加修飾,。

在撰文的過程,，除了有力的數(shù)據(jù)支持外，還要有修飾,，在這里我所說的修飾其實(shí)就是文章中的文采,，總結(jié)類的文章也要寫出文采了，否則的話別人看了總覺得是在記流水賬,。

如果別人有這種感覺的話,，可以說你的這篇總結(jié)就是失敗的，尤其是領(lǐng)導(dǎo)看了之后,，對你是否做過這件事件他他們也會感到懷疑的,。因此總結(jié)類的文章也要略加修飾，這樣總結(jié)就會顯得有血有肉,，逐漸豐滿起來,。

9、段落分明,。

對于你要撰寫的內(nèi)容,，事先一定要一個(gè)初稿，所謂的初稿可以是在心中打下的,，自己要明白,，我要寫什么內(nèi)容，大體上要有幾個(gè)段落,，每個(gè)段落安排什么樣的內(nèi)容,，這些都是事先必須清楚的。

不能稀里糊涂,，自己想到那就寫到那,，這樣的話，你寫出來的總結(jié)很可能被領(lǐng)導(dǎo)打回來重新返工,，這是很危險(xiǎn)的事情,，尤其是在職場中，領(lǐng)導(dǎo)們會認(rèn)為你做事情也是這樣,，沒有什么條理性,。

10、要有封面,。

在上交總結(jié)的時(shí)候我們最容易忽略的一個(gè)重要點(diǎn)就是封面問題,，如果你的總結(jié)有封面會給人一種不一樣的感覺，這說明你是一個(gè)細(xì)心的人，凡事要求完美,。

如果你的封面上著有自己的名字并且封面上還要一些圖像的話,，可能效果會更好，從總結(jié)有沒有封面就可以看出你是一個(gè)怎么樣的人,，以及你辦事能力怎么樣,。

身為職場的一員，寫好一篇總結(jié),，實(shí)際上就是對你自己工作的一個(gè)最大的反饋，同時(shí)也是讓領(lǐng)導(dǎo)對你工作的一種肯定,，寫好總結(jié)是迎接新的勝利的前提,。

通過寫總結(jié)也會發(fā)現(xiàn)自己在過去一年中工作的不足之處，在今后的工作中盡量避免簡單的事情復(fù)雜化,，錯誤的事情重復(fù)化,，因此，作為一名職場人員,，寫好總結(jié)也彰顯自己的一面鏡子,。

請你談?wù)勅绾螌懞霉ぷ骺偨Y(jié)篇二

作為一個(gè)不是從小胖到大的人，身上的無辜多出了幾十斤的肉,，走起路來倒也沒有拘謹(jǐn)感,，很快便欣然的接受。幾度想減肥,，舍棄不了愛吃的,，改不了貪睡，更懶得走一走,，所以我依舊更胖了,，而且胖的理所當(dāng)然。

我是一個(gè)胖子,，也喜歡別人胖子胖子的叫我,，倍感親切。想想以前風(fēng)姿颯爽的時(shí)候,，倒是少了幾分穩(wěn)重,，更少了幾分大度能容的胸懷。放任自由的不再約束自己后,，一發(fā)不可收拾,，胖的是忘乎所以。當(dāng)終于有一天直視自己,，才發(fā)現(xiàn),，鏡子里那個(gè)肉嘟嘟的少年有些陌生。能吃能睡能懶，不胖天理難容吧!好在作為一個(gè)胖子,，我從不自卑,，我欣然接受，我喜歡自己胖乎乎的樣子,，更注重胖子心中那份純凈的靈魂,，在厚厚的脂肪下面藏著的那顆炙熱的心。

我不再喜歡發(fā)脾氣了,，作為一個(gè)胖子不知為何就想那么溫柔的對待萬物,，心開始觀察微小的生命，似一處佛,，開始渡萬生,。我開始對周遭的事逆來順受，無論遇到多么難堪的事情,，心再也不會懊惱,，似乎一個(gè)人隨著肉體上重量增長心胸也隨之寬廣，寬廣到足以原諒這個(gè)世界的所有不對,，來以微笑對待殘忍或拒絕,。

有些人說，一胖毀所有,，我倒不認(rèn)同,，胖人有胖人的優(yōu)點(diǎn)，只是你沒胖過你不懂,，更何談自私的諷刺,，你無知的境界像我脂肪的厚度，刀槍不入,。我曾也自卑過,，總感覺周圍存在異樣的眼光直愣愣的盯著自己，那眼神讓人發(fā)毛,，讓一個(gè)胖子有打人的沖動,，說好的胖子能忍，可是可忍孰不可忍啊!不過大多還是以一葉遮秋的姿態(tài)虛偽一把,。

當(dāng)你胖到無所謂,，萬全準(zhǔn)備也無濟(jì)于事的時(shí)候，你妥協(xié)了瘦的追求,。你開始找各種胖子的特點(diǎn),，你開始厭倦和你一樣胖的人同時(shí)出現(xiàn)在一個(gè)畫框里。你開始討厭胖子,，盡管自己也是個(gè)十足的胖子,。你開始鄙視胖子,，或者說你的胖獨(dú)一無二，你不容他人爭奪你的主權(quán),。你胖的昏天滅地搬,，還想著來個(gè)吉尼斯紀(jì)錄，搬個(gè)獎項(xiàng),。人啊不能沒追求,，一旦有了目標(biāo)，也是風(fēng)雨無阻啊!

當(dāng)有一天你發(fā)現(xiàn)胖子的.嘻哈裝,，看著很性感,。胖子的時(shí)尚，看上去也很迷人,。沒有決心減肥,，我照樣做一個(gè)自信的胖子。我開始購物,，也不再敏感那些人的異樣眼光,，我穿緊身的褲,，肉嘟嘟的又如何?我開始穿短褲顯露粗壯的大腿,，確實(shí)很粗，又如何?我開始燙染頭發(fā),，紅橙黃綠青藍(lán)紫的又如何?我走在街道上,，看到大家回眸的眼神，我開始感覺很自在,，因?yàn)槲覍ψ约号值暮茏孕?，又何必在乎別人的看法，我活出自己的精彩,，還不能體驗(yàn)生活中的酸甜苦辣嗎!

我有一個(gè)很漂亮的女朋友,，她每次也說我胖，可也擋不住她總喜歡撫摸的大大的肚子,，她說這個(gè)大肚子很安全,。她每次要埋怨我不減肥，可也擋不住她最后總是夸我大肚能容的優(yōu)良品質(zhì),。她說我是胖子里最獨(dú)特的一個(gè),，全世界只允許我胖的理所當(dāng)然。我們的愛情很甜蜜,，我胖的很幸福,。

胖子的人生不是悔恨，更多的是自信,。自信的胖子很帥很迷人,，別把心封閉，去打開它，讓它自在的飛翔,，你會發(fā)現(xiàn),，所有的顧慮都是多余的，只要你一個(gè)迷人的轉(zhuǎn)身,，春天都在你胸懷,。

請你談?wù)勅绾螌懞霉ぷ骺偨Y(jié)篇三

職場良性發(fā)展的核心因素是科學(xué)地做好職業(yè)規(guī)劃總結(jié)，工作總結(jié)很重要,。怎樣寫財(cái)務(wù)工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?財(cái)務(wù)工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!

各部門同事的大力支持配合下,，財(cái)務(wù)部以強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神，出色完成了財(cái)務(wù)部各項(xiàng)日常工作,，較好地配合了各分公司及合作方的業(yè)務(wù)工作,，及時(shí)準(zhǔn)確地為公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)政府部門提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),。當(dāng)然,，在完成工作的同時(shí)也還存在一些不足。下面向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下財(cái)務(wù)部20cc年度的工作：

1.公司本部的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)核算工作,。

(一)作為職能工作部門,，合理控制成本費(fèi)用，以認(rèn)真,、嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致的精神，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重,。20cc年財(cái)務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高,，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，新增項(xiàng)目前期投入較大,，成本費(fèi)用也隨之增加,，每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開支，財(cái)務(wù)部積極主動配合公司行政部門,，在采購工作中嚴(yán)格把關(guān),，成本控制方面取得了一定成效。

(二)20cc年度,，財(cái)務(wù)部的日常會計(jì)核算工作具體如下：

1),、在借款、費(fèi)用報(bào)銷,、報(bào)銷審核,、收付款等環(huán)節(jié)中，我們堅(jiān)持原則,、嚴(yán)格遵照公司的財(cái)務(wù)管理制度,，把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外,。

2)、在憑證審核環(huán)節(jié)中,，我們認(rèn)真審核每一張憑證,，堅(jiān)決杜絕不符合要求的票據(jù)，不把問題帶到下個(gè)環(huán)節(jié),。

3),、每月核算100多人的工資是財(cái)務(wù)部最為繁重的工作，除了計(jì)算發(fā)放工資外,，我們還要為新入職員工說明工資構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定,，這就要求財(cái)務(wù)人員必須耐心細(xì)致，盡量做到少出差錯或不出差錯,。經(jīng)過努力,，公司每月基本上能準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資。

4),、按時(shí)完成公司的納稅申報(bào),、發(fā)票購買和管理、臺帳登記工作,。

5),、完成各政府相關(guān)部門下達(dá)的工作：公司的工商年檢、會計(jì)師事務(wù)所的財(cái)務(wù)審計(jì),、對統(tǒng)計(jì)局的季度申報(bào)等,。

6),、催收款項(xiàng)是財(cái)務(wù)部門最為重要的工作,。由于受其他原因影響，工程款的催收難度也有所增加,，雖然我們盡了很大努力,，也取得一定的成效，但卻不是很理想,。

總之,，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，20cc年度財(cái)務(wù)部工作量越來越大,，財(cái)務(wù)人員的人數(shù)并沒有相應(yīng)增加,。但我們能夠分清輕重緩急，有序地開展各項(xiàng)工作,。一年來,，我們完成了財(cái)務(wù)部的日常核算工作，并及時(shí)提供了各項(xiàng)準(zhǔn)確有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),，基本上滿足了公司各部門及外部有關(guān)單位對我部的財(cái)務(wù)要求,。

(一)跟進(jìn)收取各分公司的款項(xiàng),，在經(jīng)營部的幫助下，基本上能夠按照協(xié)議準(zhǔn)時(shí)收取各分公司的款項(xiàng),。

本年度,，由于a分部的業(yè)務(wù)量增大，b分公司,、c分公司和d分公司等的部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到總公司開具發(fā)票,、收退合作款，大大增加了我們的工作量,。比如,，a分部的年產(chǎn)值比20cc年增長了50%;對b、c和d三個(gè)分公司20cc年的開具發(fā)票,、合作款的收取跟進(jìn),、核算退回、投標(biāo)保證金的支付收取等工作,，財(cái)務(wù)部做了全力配合,。

(二)今年合作方的業(yè)務(wù)量也比往年有較大的增加，這部分的利潤占公司的利潤比重較高,。同樣,，對合作方的開具發(fā)票、工程款的收取跟進(jìn),、核算退回,，投標(biāo)保證金的支付收取等工作，財(cái)務(wù)部也全力予以配合完成,，工作態(tài)度和工作成績得到了合作方的充分肯定,。

3.不足和有待改善的地方。

一年中,，財(cái)務(wù)部尚有應(yīng)做而未做,、應(yīng)做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡方面,，在各項(xiàng)管理費(fèi)用的控制上,，在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理表格方面,，在更及時(shí)準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),、實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面。在財(cái)務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費(fèi)用支出比較隨意;這些應(yīng)是20cc年財(cái)務(wù)管理要著重思考和解決的問題,。

作為財(cái)務(wù)人員,，我們在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為,、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的努力,。我們將不斷地總結(jié)和反省,，不斷地鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長,。

20__年,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事們的幫助協(xié)作下,，按照國家《會計(jì)法》以及金融管理規(guī)范的一系列要求和文件精神,，做好自己的本職工作，一年來,，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自己的工作業(yè)務(wù)知識和財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)能力，在自己的本職崗位上嚴(yán)格履行職責(zé),，做好各項(xiàng)款項(xiàng)復(fù)核,、系統(tǒng)復(fù)核以及資金的管理等各項(xiàng)工作，保障資金運(yùn)作程序的規(guī)范和各項(xiàng)資金運(yùn)用的安全,，特別是如何用好財(cái),、管好財(cái)、理好財(cái),，發(fā)揮職能作用,，為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展提供財(cái)務(wù)支持進(jìn)行了一點(diǎn)研究和分析，全面完成了公司交給各項(xiàng)工作任務(wù),，為公司的發(fā)展做出了自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)和力量，現(xiàn)就全年工作情況總結(jié)如下：

一,、20__工作回顧,。

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)能力。

近幾年來,，我國會計(jì)行業(yè)發(fā)展在不斷發(fā)生變化,，特別是企事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理工作隨著實(shí)際業(yè)務(wù)變化以及國際通用規(guī)則的日益完善而在變化,，作為一名資金復(fù)核人員，只有不斷的加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和各項(xiàng)資金的運(yùn)用,、分析才能適應(yīng)工作崗位的需要,，一年來,，我先后自學(xué)了國家新出臺的財(cái)務(wù)管理要求的一系列規(guī)則和辦法，還有新調(diào)整的一些會計(jì)管理的實(shí)務(wù)等,，同時(shí)我還參加了公司組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),，認(rèn)真聽老師講課，并注重要在業(yè)務(wù)工作的實(shí)踐和運(yùn)用,，使自己能緊跟行業(yè)發(fā)展的形勢和企業(yè)發(fā)展的需要,。無論是理論知識還是實(shí)際工作能力都得到明顯提高。

(二)具體的工作情況,。

我的主要工作任務(wù)是職責(zé)銀行劃款復(fù)核,、前臺交易系統(tǒng)復(fù)核、中央國債系統(tǒng)復(fù)核,。這些工作都是資金管理的重要過程,，就是通過對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的再次審核，保證資金的安全,，帳務(wù)處理的規(guī)范,，為企業(yè)把好資金運(yùn)作關(guān)。今年以來,，我主要在以下幾個(gè)方面做了工作,。

一年以來，我嚴(yán)格要求自己,，要以良好的職業(yè)道德去工作,，不允許自己有一絲一毫的馬虎和懈怠，否則將會對企業(yè)的財(cái)務(wù)管理形成非常嚴(yán)重的后果,，我按照自己的工作職責(zé)范圍,，每天我對各項(xiàng)銀行劃款復(fù)核、前臺交易系統(tǒng)復(fù)核以及中央國債系統(tǒng)復(fù)核工作進(jìn)行認(rèn)真嚴(yán)格的復(fù)核,，每一筆業(yè)務(wù),，每一項(xiàng)資金的流動及確認(rèn)都是在反復(fù)的核對之后進(jìn)行的，凡是不符合要求的帳務(wù)處理及業(yè)務(wù)回購,、債券買賣,、收款付款等業(yè)務(wù)一律不予確認(rèn)，嚴(yán)格把關(guān),，發(fā)揮好職能作用,，力保企業(yè)的資金管理的安全性，今年以來,，我在自己的工作崗位共檢查復(fù)核業(yè)務(wù)筆,，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的規(guī)范有序。

2,、完成了重大項(xiàng)目的資金核算工作,。

今年先后完成了債權(quán)投資國電項(xiàng)目的核算工作,，華發(fā)債權(quán)投資項(xiàng)目成立的前期準(zhǔn)備工作等，由于項(xiàng)目核算工作事關(guān)企業(yè)資金投入及使用的規(guī)范性和準(zhǔn)確性,，也是項(xiàng)目投資中資金管理的重要一環(huán),，事關(guān)項(xiàng)目投資的發(fā)展，我嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)要求和程序以及公司投資國電項(xiàng)目核算的有關(guān)要求規(guī)范運(yùn)作,，為公司的經(jīng)營發(fā)展把好資金使用關(guān),，主要的業(yè)務(wù)是應(yīng)付利息、管理費(fèi),、托管費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的支付,，今年共進(jìn)行了兩次，即3月份和9月份各付息一次,，為了做好這項(xiàng)工作,，我與托管銀行以及公司相關(guān)部門加強(qiáng)交流和溝通，做好協(xié)調(diào)工作,，使資金管理嚴(yán)格按照程序運(yùn)作,，有效防范了資金使用的風(fēng)險(xiǎn)。

3,、配合有關(guān)部門做好相關(guān)工作,。

今年，配合創(chuàng)新部完成了托管銀行開立托管戶的工作,，對資金的管理進(jìn)行了認(rèn)真復(fù)核后,，按照要求劃轉(zhuǎn)至項(xiàng)目方，使該項(xiàng)目及時(shí)按照預(yù)定的計(jì)劃成立,。我多次與托管銀行以及公司的各個(gè)相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通,，實(shí)現(xiàn)該項(xiàng)工作的有序推進(jìn)，為公司的業(yè)務(wù)開展奠定的基礎(chǔ),。

我還根據(jù)投資部的工作需要和指令,，辦理了通知存款的相關(guān)手續(xù)，我按銀行規(guī)定的要求對每筆業(yè)務(wù)辦理了開戶手續(xù),。為了有效做好上半年的降息預(yù)期的準(zhǔn)備工作,，我們還多次與投資部溝通，做好利息波動的防范風(fēng)險(xiǎn)后,，通知所有存款都以七天為周期進(jìn)行滾存,，雖然大大增加了我們的業(yè)務(wù)工作量，但是全面保證了公司資金的使用安全,。今年，在同事的幫助協(xié)作下,，共完成了各銀行存款業(yè)務(wù)達(dá)205筆,，總金額達(dá)2100億元,，為公司創(chuàng)造收益6100萬元。

財(cái)務(wù)檔案管理必須按照國家有關(guān)期限要求進(jìn)行規(guī)范存檔備案,，我作為資金復(fù)核工作人員,，今年還承擔(dān)了財(cái)務(wù)部會計(jì)檔案的管理工作，對各項(xiàng)憑證,、各項(xiàng)帳務(wù),、報(bào)表以及各項(xiàng)分析報(bào)告等都嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)檔案管理的要求和程序進(jìn)行登記存檔，存放有序,，方便存查,，完整標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)還接待了外來部門的審計(jì)和檢查工作,，做好各項(xiàng)登記工作,。同時(shí)我還與人事部門交接了__年年底以前的憑證，通過認(rèn)真對照,，簽字登記,，推動了財(cái)務(wù)檔案管理工作的規(guī)范。

5,、做好應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急工作,。

在具體的工作中，防范突發(fā)應(yīng)急事件是一項(xiàng)很重要的工作,，要保證財(cái)務(wù)管理的有序進(jìn)行,，防止出現(xiàn)故障等原因形成業(yè)務(wù)的中斷或者造資金管理的其它不良后果。今年,，在一些領(lǐng)域做了積極的研究和分析,，實(shí)現(xiàn)了工作的順暢和有序。特別在網(wǎng)上銀行的帳戶的管理上,，通過日常分析和研究,，我們都準(zhǔn)備了紙質(zhì)劃款憑證，一旦發(fā)生網(wǎng)銀故障時(shí)即隨時(shí)都可以通過人工劃款,，保證業(yè)務(wù)的連續(xù)性,。還有在中央國債系統(tǒng)的密押器的使用上，為了防范中央國債系統(tǒng)發(fā)生故障,，引起帳務(wù)管理和其它因素的影響,，加強(qiáng)了系統(tǒng)密押器的管理和操作，保證了系統(tǒng)順利完成交易,。

特別是在自有資金托管帳戶及定期存款帳戶,、招行三家支行開戶并辦理網(wǎng)上銀行、浦發(fā)徐匯支行開戶、建行第一支行,、第五支行開戶,。中國銀行浦東開發(fā)區(qū)支行。自有資金帳戶與銀行簽訂協(xié)定存款合同,，提高資金收益率,。因法人更改，變更自有戶印鑒,。

6,、其它工作。

另外我還按照公司的要求和上級的安排,，做好中央國債公司開立的券款對付業(yè)務(wù),，認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行業(yè)務(wù)核對，一是要保證和提高資金的安全性,，同時(shí)也大大提高了資金的使用效率,。

同時(shí)，今年1至4月份還承擔(dān)了華力公司投資報(bào)表的工作,，在具體的工作中,，按照財(cái)務(wù)報(bào)表程充有序進(jìn)行，為企業(yè)經(jīng)營決策及時(shí)提供了依據(jù)和基礎(chǔ),。由于5月其它工作的需要,，移交至其他同事。

二,、存在的問題和不足,。

一年來，我雖然在自己的本職工作崗位上認(rèn)真嚴(yán)格負(fù)責(zé)的工作,，并且圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的其它的工作,，但在實(shí)際工作中，自己還存一些不足和差距,，例如還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí),，提高自己的業(yè)務(wù)能力，還需要在財(cái)務(wù)復(fù)核管理上下功夫,，提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平,。

三、下一部工作打算和計(jì)劃,。

20__年,，將是我公司經(jīng)營發(fā)展新的歷史時(shí)期，也是新的關(guān)鍵階段,，作公司一名財(cái)務(wù)系統(tǒng)的工作人員,，應(yīng)該有自己責(zé)任感,、使命感和緊迫感，努力做好工作,。因此,，我對自己在20__年的工作進(jìn)行了認(rèn)直仔細(xì)的規(guī)劃,，我將在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事的幫助協(xié)作下，創(chuàng)新性的做好財(cái)務(wù)資金監(jiān)督管理工作,，為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),，具體的工作計(jì)劃及建議如下：

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力,。隨著社會的不斷發(fā)展,，會計(jì)的概念越來越抽象，它不再局限于某個(gè)學(xué)科,，在稅務(wù),、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公司法,、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及,，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理對財(cái)會人員的素質(zhì)提出了越來越高的要求，在新的一年時(shí)在,，我將進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)的力度,，提高自己財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)水平，特別要結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求,，加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，使自己的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)能力不斷提高，以適應(yīng)工作的需求,，特別要積極參加公司組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，還要參加一些重要的會計(jì)培訓(xùn)部門組織的專家培訓(xùn)，使自己的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)水平更上一個(gè)新的臺階,。

二是更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己的本職工作,，在自己的工作崗位上，對各項(xiàng)財(cái)務(wù)資金的管理都要嚴(yán)格把關(guān),，不能有半點(diǎn)疏忽和大意,，銀行劃款復(fù)核(資金劃轉(zhuǎn)、新股申購,、債券買賣,、基金申購、回購,、定期及通知存款資金劃轉(zhuǎn))前臺交易系統(tǒng)復(fù)核(資金增減,、債券兌息兌付,、定期存款確認(rèn)、定期存款到期確認(rèn))中央國債系統(tǒng)復(fù)核(債券買賣,、債券回購,、收款付款確認(rèn)、dvp交易資金劃轉(zhuǎn)),，要加強(qiáng)一些賬目,、帳務(wù)處理的研究和分析，確保財(cái)務(wù)管理的規(guī)范和高效,。

三是做好一些重大項(xiàng)目的投資核算,。重大經(jīng)營項(xiàng)目事關(guān)企業(yè)今后的發(fā)展，資金安全性與項(xiàng)目投資的可行性以及企業(yè)發(fā)展的后續(xù)性息息相關(guān),，特別是20__年兩個(gè)債權(quán)項(xiàng)目的投資核算,、付息等工作，要保證時(shí)間性和規(guī)范性,。我將大力加強(qiáng)與托管銀行的溝通和協(xié)調(diào),，不斷探索和總結(jié)合作和業(yè)務(wù)聯(lián)系的新方法和途徑，保證各方合作程序和業(yè)務(wù)往來的順暢,。在華發(fā)項(xiàng)目上,，除要做一些資金管理的基礎(chǔ)工作以外，還在20__年召開受益人大會以后,，時(shí)行資金建帳,，并做好ta系統(tǒng)的操作工作，保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)作,。

四是加強(qiáng)會計(jì)檔案的管理工作,。我們雖然在20__年對會計(jì)檔案管理工作進(jìn)行了規(guī)范嚴(yán)格的整理，在20__年,，我將在20__年的基礎(chǔ)上,，嚴(yán)格按照國家一級檔案管理的要求進(jìn)一步完善和規(guī)范，要保證目錄,、各項(xiàng)帳本的存放等都高度的一致性,，特別是一些重要帳戶和原始憑證等業(yè)務(wù)帳本都要嚴(yán)格備案登記存查。

五是加強(qiáng)與公司各部門的溝通協(xié)作,，通過溝通和交流,，才能達(dá)到業(yè)務(wù)的統(tǒng)一性和規(guī)范性，實(shí)現(xiàn)合作緊密,，工作有序,，防止發(fā)生推諉扯皮等現(xiàn)象。造成工作的延遲和業(yè)務(wù)的疏漏,。

六是加強(qiáng)應(yīng)急管理的研究和分析,。資金管理難免會出現(xiàn)一些意想不到的突發(fā)事件,，這對于財(cái)務(wù)管理來說是一個(gè)大忌，甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)整個(gè)資金鏈的管理,，所以就加強(qiáng)應(yīng)急管理的研究,，積極出一些財(cái)務(wù)資金管理的應(yīng)急預(yù)案，確保發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能緊急啟對應(yīng)急預(yù)案,，保障企業(yè)財(cái)務(wù)管理的正常進(jìn)行,。

七是一些建議：應(yīng)抓好“節(jié)支”工作，采取具體措施,，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),，針對資金周轉(zhuǎn)過程中的每個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)和關(guān)鍵程序,，建立相應(yīng)的制度,，嚴(yán)格控制各項(xiàng)支出，切實(shí)提高資金的使用效益,。

第三,，建立和完善資金使用的績效考核制度，對各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出事項(xiàng)要追蹤問效,，要充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部門在建設(shè)節(jié)約型行業(yè)中的作用,。

第四，要大力壓縮非生產(chǎn)性開支,，促進(jìn)全行業(yè)節(jié)約活動的開展,，形成“節(jié)約光榮，浪費(fèi)可恥”的行業(yè)氛圍,。

春去秋來,，時(shí)光荏苒?；仡^望去,，才發(fā)現(xiàn)已在工作的崗位上留下了一年的光景。自己也由一個(gè)初出茅廬的稚嫩學(xué)生,，轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)中的一員,。有幸能將自己的青春和熱血揮灑在__市中心醫(yī)院這片熱土上，讓我感到十分的幸運(yùn)和光榮,。若將__市中心醫(yī)院比作一片直入云霄的蒼天大樹的話,，我這顆小樹苗也在大樹的身旁努力地成長著。如今,，小樹苗的身上也有了一圈代表著經(jīng)歷的年輪;我,，也對這一年間工作感想做一個(gè)梳理和總結(jié)。

作為一名財(cái)務(wù)人員,，就面臨著長期與貨幣和數(shù)據(jù)打交道;工作中更是要求自己必須努力,，不斷從知識,、心智和耐心等各方面進(jìn)行歷練，不斷思考,，不斷完善,。特別對于目前我所從事的績效核算工作和全院職工個(gè)人所得稅核算工作，其間的數(shù)據(jù)歸集,、數(shù)據(jù)錄入,、數(shù)據(jù)核算分析以及數(shù)據(jù)的報(bào)送，都需要自己嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,、一絲不茍;我也鍛煉自己對數(shù)字保持高度的靈敏和絕對的真實(shí),，面對事物時(shí)更是要多加考慮和思索。通過過去的校園學(xué)習(xí)和工作后的學(xué)習(xí)總結(jié),，我也梳理出了一些小小的工作感想和心得體會;其中就包括了“三性”和“四多”,。

所謂“三性”呢，既作為財(cái)務(wù)人員,，要保證數(shù)據(jù)要有準(zhǔn)確性,、辦事要有依據(jù)性、口中更是要有嚴(yán)謹(jǐn)性,，這樣才能更好地完成自己的工作,。“四多”呢,，就是讓自己在工作中“多聽,、多看、多學(xué),、多做”;處處留心皆學(xué)問,，如今的我們就應(yīng)該多積累和學(xué)習(xí)各方面的知識。古人云,，“三人行必有我?guī)熞印?，所以每一位前輩都是我的老?要在向前輩們的不斷學(xué)習(xí)和自己的不斷總結(jié)中，不斷提升,，不斷進(jìn)步,。我也深知，目前的所學(xué)所感離要求還有很長一段距離;我也在業(yè)余時(shí)段鍛煉和提高自己的專業(yè)知識和綜合素質(zhì);今年6月參加了醫(yī)院黨委舉辦的主題為《三好一滿意》的大型演講比賽,，獲得了三等獎;在醫(yī)院的思研會中遞交了題為《創(chuàng)先爭優(yōu)在行動》的論文,，這是向前輩學(xué)習(xí)的難得機(jī)會，也讓自己的心智得到了鍛煉,。

作為中心醫(yī)院大家庭中的一員,，我們更多的時(shí)間是為臨床科室和醫(yī)護(hù)人員們服務(wù)。他們奮戰(zhàn)在第一線上,，孜孜不倦的為老百姓的身心健康號診把脈,，他們把時(shí)間和精力都獻(xiàn)給了病人,。所以，當(dāng)他們需要我們的時(shí)候,，我更應(yīng)該義不容辭的細(xì)心傾聽,，耐心解決;努力把自己最好的一面呈現(xiàn)在他們面前，努力提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);讓他們沒有其他疑慮,，沒有后顧之憂;進(jìn)而能更好的為老百姓的身體健康保駕護(hù)航,。

這一年的光景中，我在一個(gè)全新的平臺上學(xué)習(xí),、實(shí)踐,、進(jìn)步。但我知道,，自己還有許多的不足需要改進(jìn),。我會在今后的工作中繼續(xù)努力;去其糟粕，取其精華,，為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份微薄力量,。

今年財(cái)務(wù)部認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針,，嚴(yán)格執(zhí)行，落實(shí)公司制定的安全生產(chǎn)有關(guān)的規(guī)定以及日常管理等規(guī)章制度和上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)工作,，有效的預(yù)防了資金,，賬款等安全責(zé)任和辦公環(huán)境安全事故的發(fā)生，現(xiàn)將財(cái)務(wù)部一年來的安全工作情況簡要總結(jié)回報(bào)如下：

一,、會計(jì)基礎(chǔ)工作方面,。

為了確保財(cái)務(wù)核算在單位的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用，我們在遵守財(cái)務(wù)制度的前提下,，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求,，正確地發(fā)揮會計(jì)工作的重要性。按月結(jié)算公司的憑證帳務(wù),，及時(shí)申報(bào)稅務(wù)資料和統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)!認(rèn)真總結(jié)工作中的不足和缺點(diǎn),，及時(shí)總結(jié)調(diào)整過去的錯誤業(yè)務(wù)。保證公司賬款的安全,。

二,、學(xué)習(xí)知識政策，保證業(yè)務(wù)合法及時(shí),。

國家會計(jì)政策不斷推陳出新,，年年有變化調(diào)整。為了盡量保證公司經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理方法合理合法合政策,，利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)新政策,，及時(shí)上網(wǎng)瀏覽國家的新的會計(jì)法規(guī)和調(diào)整方法,，向各位朋友同事和稅務(wù)財(cái)政等有關(guān)專家請教學(xué)習(xí)，及時(shí)總結(jié),，做到合理避稅,，節(jié)約公司資金浪費(fèi)。保證公司資金安全,。

三,、辦公設(shè)施與環(huán)境的安全。

對于辦公室的電源,，辦公設(shè)備每天下班都進(jìn)行了檢查,，下班后斷掉所有電源，關(guān)好門窗,。,，各種票據(jù)放入保險(xiǎn)柜內(nèi)，做到萬無一失,。保證公司辦公環(huán)境的安全,。

但是，財(cái)務(wù)安全工作的復(fù)雜性和準(zhǔn)確性畢竟是高要求的,。所以在工作中難免有這樣那樣的錯誤,。

在新的一年里，我們會更加努力工作,，加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),，改正工作中存在的不足，全面提升綜合素質(zhì),，用實(shí)際行動保證公司資金,，財(cái)產(chǎn)的安全。

財(cái)務(wù)部門是一個(gè)企業(yè)的神經(jīng)中樞,，能夠?qū)ζ髽I(yè)信息進(jìn)行全面掌控,，對于公司戰(zhàn)略規(guī)劃、預(yù)算管理,、資金管理,、內(nèi)部控制、成本控制,、納稅管理起著至關(guān)重要的作用,。強(qiáng)大的財(cái)務(wù)設(shè)計(jì)能力和運(yùn)營能力，是支撐公司健康成長的基石和保障,。幾年來,，在市糧食局和公司公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們以會計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)和開展財(cái)務(wù)管理年活動為契機(jī)，從基礎(chǔ)工作入手,，在公司黨委和董事會的大力支持下,，以“加強(qiáng)費(fèi)用管理”為突破口，緊密結(jié)合我公司財(cái)務(wù)管理工作的實(shí)際,，努力在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,，規(guī)范財(cái)務(wù)核算，提高財(cái)務(wù)管理水平上下功夫,，取得了一定成績,，推動了我公司整體財(cái)務(wù)管理工作上了一個(gè)新的臺階。

一,、健全管理制度,，強(qiáng)化制度管理。

公司成立以來,，為完善財(cái)務(wù)管理制度,，根據(jù)會計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范的要求，先后制訂了《內(nèi)部會計(jì)管理制度體系》,、《會計(jì)人員崗位責(zé)任制》,、《內(nèi)部牽制制度》、《稽核制度》,、《成本核算制度》等十二項(xiàng)內(nèi)部管理制度,。針對我公司在財(cái)務(wù)管理方面存在的問題，先后制定了《關(guān)于工資發(fā)放的暫行規(guī)定》,、《財(cái)務(wù)核算及獎勵辦法》及《補(bǔ)充規(guī)定》,、《關(guān)于ic卡使用規(guī)定》《中心廚房核算程序》、《關(guān)于公寓收費(fèi)辦法的暫行規(guī)定》,、《關(guān)于機(jī)關(guān)人員見習(xí)期工資標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定》、《關(guān)于使用公司車輛的暫行規(guī)定》,、《關(guān)于維修費(fèi)用收取的暫行規(guī)定》等具體管理辦法,、規(guī)定。按照認(rèn)證的要求,，規(guī)范了固定資產(chǎn)購置,、修理、報(bào)廢程序,，并印制了專用表格,，從資金、費(fèi)用,、生產(chǎn),、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)行內(nèi)部控制和監(jiān)督，做到制度上墻,，崗位責(zé)任到人,，既人人目標(biāo)明確，又相互協(xié)作,，從制度上堵塞漏洞,，取得較好的效果。電話費(fèi)等日常開支,、零星購置費(fèi)用降低明顯,，非生產(chǎn)性開支基本杜絕，毛利率水平比去年同期有了較大提高,。

二,、加強(qiáng)會計(jì)隊(duì)伍建設(shè)，提高會計(jì)隊(duì)伍素質(zhì),。

財(cái)務(wù)管理工作對于企業(yè)經(jīng)營具有十分重要的作用,，財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)又是提高財(cái)務(wù)管理水平的關(guān)鍵。為此,，針對各經(jīng)營單位會計(jì)人員業(yè)務(wù)基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)狀,，我們把提高基層財(cái)務(wù)人員素質(zhì)作為一項(xiàng)重要工作。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高基層單位會計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì);加強(qiáng)會計(jì)職業(yè)道德培訓(xùn),，強(qiáng)化會計(jì)人員職業(yè)道德水平;加強(qiáng)會計(jì)人員法律培訓(xùn)，增強(qiáng)會計(jì)人員遵紀(jì)守法意識,。每年舉行大型財(cái)務(wù)培訓(xùn)4期,，培訓(xùn)人次達(dá)280人次，通過培訓(xùn),，使廣大會計(jì)人員的綜合素質(zhì)和整體水平得到有效提高,。為配合全省糧食系統(tǒng)會計(jì)知識大獎賽，我公司于7月2日舉辦了公司第二界會計(jì)知識大獎賽,，并選出1名選手參加了省局組織的比賽,，榮獲團(tuán)體三等獎。

三,、加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督,、促進(jìn)企業(yè)規(guī)范發(fā)展。

為促進(jìn)企業(yè)規(guī)范發(fā)展,，今年以來我們加大內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督力度,，定期組織專門力量，對所屬單位的經(jīng)營情況,、會計(jì)資料進(jìn)行全面審計(jì),。審計(jì)前，制定審計(jì)程序，明確審計(jì)目標(biāo),、審計(jì)范圍;審計(jì)中,，根據(jù)審計(jì)進(jìn)度和存在的問題，及時(shí)調(diào)整審計(jì)程序;審計(jì)結(jié)束后,，召開專門會議,，匯總審計(jì)情況，討論審計(jì)意見,，據(jù)以提出審計(jì)報(bào)告,。在審計(jì)過程中，堅(jiān)持報(bào)送審計(jì)和就地審計(jì)相結(jié)合,，一般審計(jì)和專題審計(jì)相結(jié)合,，注重內(nèi)部管理制度的執(zhí)行和落實(shí)情況，查找制度沒有執(zhí)行和落實(shí)的原因,，是制度本身制定缺陷,，還是根本沒有認(rèn)真執(zhí)行;注重經(jīng)濟(jì)效益的審計(jì)，查找原因,，推廣經(jīng)驗(yàn);注重現(xiàn)場兼盤工作,，特別是現(xiàn)金的存放、保管,，固定資產(chǎn)的使用,、維修，原材物料的實(shí)存,、質(zhì)量,。對于發(fā)現(xiàn)的一般問題，當(dāng)場提出整改意見,，限期整改,。對于突出問題，幫助他們制定整改措施,，按照會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,，提出建設(shè)性整改意見，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi),，要求單位回復(fù)整改情況。另外,，我們十分注重審計(jì)檔案的建立,，對于審計(jì)結(jié)果建立電子版審計(jì)檔案。通過加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督,，使快餐店,、招待所內(nèi)部管理制度得到落實(shí)，會計(jì)基礎(chǔ)工作得到加強(qiáng)、財(cái)務(wù)管理更加規(guī)范,、到位,。

四、統(tǒng)一程序,，規(guī)范管理,，財(cái)務(wù)管理程序化、規(guī)范化,。

(1)實(shí)行劃片包干,，保證會計(jì)隊(duì)伍穩(wěn)定，圓滿完成會計(jì)核算,。

隨著企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展,，一部分會計(jì)走向經(jīng)理崗位，會計(jì)人員變動頻繁,。為加強(qiáng)會計(jì)工作,，提高經(jīng)營單位會計(jì)核算水平，對快餐店實(shí)行了分片包干制度,。財(cái)務(wù)審計(jì)部所有人員每人負(fù)責(zé)幾個(gè)店的會計(jì)工作,，給與幫助、指導(dǎo),、檢查,。分工協(xié)作，對于會計(jì)基礎(chǔ)方面的工作專人負(fù)責(zé),，便于掌握日常工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)得到解決,，整改到人，切實(shí)起到傳,、幫,、帶作用。通過采取劃片包干措施,，提高了快餐店會計(jì)核算水平,，保證了各經(jīng)營單位會計(jì)核算工作正常進(jìn)行，做到完整,、準(zhǔn)確,、及時(shí)。

(2)配合會計(jì)達(dá)標(biāo)工作,，規(guī)范會計(jì)憑證,。為進(jìn)一步適應(yīng)經(jīng)營需要，按照會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化評審工作要求,，我們對會計(jì)憑證全面整改,，對憑證內(nèi)容及所附原始憑證,、會計(jì)報(bào)告、會計(jì)帳薄逐項(xiàng)檢查,、逐項(xiàng)落實(shí),。在市財(cái)政局舉辦的會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化評審活動中，我公司代表參加了評審,，獲會計(jì)檔案規(guī)范管理獎,。

(3)做好財(cái)務(wù)分析、提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的有效性,。為了促進(jìn)快餐店更好的發(fā)展,，根據(jù)各店經(jīng)營情況，公司每月進(jìn)行一次店經(jīng)理參加的業(yè)務(wù)分析會,，從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)透視企業(yè)資金狀況,，盈利能力、費(fèi)用收支,、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,、店與店之間數(shù)據(jù)對比,，查找問題,、對照差距,、相互學(xué)習(xí)、提出整改建議,，為企業(yè)的發(fā)展提供參考依據(jù),。

五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管,，提高管理水平,。

(1)加強(qiáng)費(fèi)用控制，大力壓縮非生產(chǎn)支出,。為全面加強(qiáng)費(fèi)用管理工作,，對超過100元以上消費(fèi)性開支，按照程序報(bào)批,。

(2)加強(qiáng)資金管理,、確保資金安全。一是對所屬單位不定期現(xiàn)場進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn),，檢查出納人員是否嚴(yán)格現(xiàn)金流量的手續(xù)制度;二是自二月份起公司已將所有員工工資由銀行代發(fā);三是規(guī)定每月貨款結(jié)算日,，到期及時(shí)支付貨款。通過這一系列措施,，既保證資金的安全,、完整，又使公司資金得到合理使用,、流動,。

(3)為了加大中心廚房配送力度，統(tǒng)一原材料價(jià)格,、統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、統(tǒng)一進(jìn)貨渠道，公司規(guī)定原材料由運(yùn)營部和中心廚房統(tǒng)一配送,。財(cái)務(wù)審計(jì)部全力配合,，加大審計(jì)力度，杜絕自購原材料,，每月公布采購情況,，從而降低了生產(chǎn)成本，堵塞了漏洞,。

(4)做好財(cái)產(chǎn)清查,，確保國有資產(chǎn)增值保值。根據(jù)《企業(yè)會計(jì)制度》和公司內(nèi)部管理制度要求,，公司堅(jiān)持對原材料,、周轉(zhuǎn)材料、每月進(jìn)行一次盤點(diǎn),，對固定資產(chǎn)每半年進(jìn)行一次盤點(diǎn),，確實(shí)做到賬實(shí)相符、賬賬相符,、帳表相符,，保證國有資產(chǎn)的安全、完整,，保值,、增值。

六,、加大投入,，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理電算化，提高信息化水平,。

在市局,、公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，我公司投入近10萬元購買電腦,、服務(wù)器,、打印機(jī)，安裝了“用友財(cái)務(wù)軟件”,，財(cái)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)電算化,。組織人員參加培訓(xùn)，按財(cái)務(wù)會計(jì)電算化操作辦法財(cái)務(wù)會計(jì)電算化管理員,、記賬員,、審核員崗位規(guī)范的要求制定措施,，明確方法、步驟,、搞好帳據(jù)交接,。電算化的實(shí)施不僅降低了會計(jì)人員的工作強(qiáng)度，提高了工作效率,，使財(cái)務(wù)管理真正實(shí)現(xiàn)了電算化,。為配合中心廚房管理需要，新上用友業(yè)務(wù)軟件一套,，實(shí)現(xiàn)了原材料購進(jìn),、領(lǐng)用、生產(chǎn),、發(fā)貨電算化管理,，提高了管理效率，保障了中心廚房正常運(yùn)營,。目前財(cái)務(wù)軟件已和手工操作同步,，報(bào)表生成數(shù)據(jù)與手工帳完全統(tǒng)一，運(yùn)行結(jié)果無誤,。初步做到中心廚房,、運(yùn)營、人力資源,、辦公室相關(guān)數(shù)據(jù)共享,，信息化水平進(jìn)一步提高。

總之,，在公司和公司董事會的大力支持下,，通過會計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)和財(cái)務(wù)管理年活動的開展、會計(jì)基礎(chǔ)知識和會計(jì)技能大獎賽的舉行,，我們公司的財(cái)務(wù)管理工作和會計(jì)核算水平上了一個(gè)新的臺階,，會計(jì)人員整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了較大幅度的提高，有效的推動了企業(yè)發(fā)展,，所有這些成績的取得,，是與各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持分不開。同時(shí),，我們也存在一定的不足,，基層店面的基礎(chǔ)工作還有待加強(qiáng)，電算化水平還有待進(jìn)一步提高,。在今后的工作中,，我們一定會倍加努力，爭取取得更好的成績,，回報(bào)企業(yè),，回報(bào)各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,。謝謝!

請你談?wù)勅绾螌懞霉ぷ骺偨Y(jié)篇四

加入貴公司已經(jīng)有一個(gè)月的時(shí)間了，擔(dān)任行政文員一職,，在這一個(gè)月中透過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,，我已逐漸的融入到這個(gè)群眾當(dāng)中，以下是我對自我這階段的,。

主要有以下幾項(xiàng)：

3、網(wǎng)上人員招聘信息的更新,，招聘職位的錄入及面試通知等工作;,。

4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各類文件整理,、歸檔等工作,，以便查閱;。

5,、為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),，認(rèn)真、按時(shí),、高效率的做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作并且用心配合其他同事做好相關(guān)工作,。

這一個(gè)月的工作，盡管整體有必須的進(jìn)步,，但是在很多方面還存在著不足,。例如：有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還但是完善,，細(xì)心程度還應(yīng)加強(qiáng),，這些我都會在今后的工作中加以改善。在接下來的工作中,，我將會做好,。

工作計(jì)劃。

使工作有條進(jìn)行并且在工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提高專業(yè)水平,。

2,、新員工人員及環(huán)境熟悉：來到公司的每一名新員工就應(yīng)由人事專員或者行政專員帶領(lǐng)逐一熟悉公司的內(nèi)部環(huán)境以及到各個(gè)部門進(jìn)行簡單的介紹，以便促進(jìn)新老員工的認(rèn)識,。

**縣藥監(jiān)局根據(jù)市局及縣效建辦的統(tǒng)一部署,，認(rèn)真扎實(shí)開展第二階段的工作，求真務(wù)實(shí),，結(jié)合食品藥品的日常監(jiān)管工作的實(shí)際,，結(jié)合作風(fēng)建設(shè)年和反腐倡廉警示教育活動，深刻查擺,，認(rèn)真評議,，扎實(shí)整改,，取得顯著成效。

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視,，全局行動。

機(jī)關(guān)效能建設(shè)第二階段,，是確保效建活動取得成效,，到達(dá)預(yù)期目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要階段，關(guān)系到效建活動成功與否的重要步驟,，局黨組高度重視,，印發(fā)關(guān)于開展效建活動第二階段工作的通知到各股室，精心組織,，周密安排效能建設(shè)第二階段的工作,。要求全局工作人員用心行動起來，全面查擺,、深刻整改,。

二、全面查擺,，認(rèn)真評議,。

局機(jī)關(guān)各股室結(jié)合本股室實(shí)際狀況，認(rèn)真找差距,，全面查擺,、認(rèn)真評議，根據(jù)工作安排,，8月10日組織開展了查擺評議工作會議,，組織局機(jī)關(guān)各股室結(jié)合執(zhí)法檢查活動。深入開展評議,，要求股室之間,、個(gè)人之間、個(gè)人與股室之間相互查擺評議,，互相指出工作中存在的問題,，并且相互督促解決各自問題，督促彼此切實(shí)改善工作作風(fēng),，提高工作效率,，印發(fā)**縣藥監(jiān)局機(jī)關(guān)效能建設(shè)調(diào)查表300份和致縣人大代表和政協(xié)委員的一封信500份發(fā)放到人大代表、政協(xié)委員,、紀(jì)檢監(jiān)察以及行政相對人手中,，廣泛征求對我局的工作狀況及執(zhí)法人員遵紀(jì)守法狀況的意見，聽取他們對藥監(jiān)工作的意見和推薦。8月15日我局組織召開了部分監(jiān)管相對人季度座談會廣泛聽取監(jiān)管相對人的意見和要求,。8月25日召開了班子民主生活會,，認(rèn)真剖析深刻查找工作的不足，開展批評與自我批評,，提出問題尖銳深刻,，客觀實(shí)在。

三,、扎實(shí)整改,，促進(jìn)實(shí)效。

各股室根據(jù)查擺評議出來的問題,，認(rèn)真整理,，落實(shí)整改措施，及時(shí)制訂查擺整改階段的實(shí)施方案并報(bào)局效建辦,；對社會各界反映的問題，進(jìn)行認(rèn)真分析,、整理,，對工作中確實(shí)存在的問題，局領(lǐng)導(dǎo)要求相關(guān)人員認(rèn)真改正,，切實(shí)貫徹效能建設(shè)活動中辦事公開制等八項(xiàng)制度,，同時(shí)完善機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度；對效能建設(shè)工作“回頭看”,，認(rèn)真補(bǔ)缺補(bǔ)差,，缺什么補(bǔ)什么，做到學(xué)習(xí)到位,、認(rèn)識到位,；對各股室的整改措施，局效能辦逐條項(xiàng)進(jìn)行落實(shí),，辦結(jié),；各股室結(jié)合食品藥品日常監(jiān)管工作進(jìn)行查擺，根據(jù)工作實(shí)際抓整改,，真查真改,，促進(jìn)實(shí)效。

在局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,、全體工作人員的用心努力下,，局效能建設(shè)活動第二階段現(xiàn)已圓滿結(jié)束，取得了顯著成效,。全局工作人員放下包袱,，發(fā)揮效能，發(fā)揚(yáng)“個(gè)性能吃苦，個(gè)性能戰(zhàn)斗,、個(gè)性能奉獻(xiàn)”精神,，以幫促服務(wù)為第一宗旨，繼續(xù)深入開展食品藥品監(jiān)管工作,，為全縣人民群眾食品,、藥品安全構(gòu)筑一道牢不可破的防線。

請你談?wù)勅绾螌懞霉ぷ骺偨Y(jié)篇五

作為安監(jiān)工作人員,，經(jīng)常要根據(jù)工作情況,，進(jìn)行安全工作總結(jié)。但不少同志缺乏這方面的基礎(chǔ)知識,，或總結(jié)時(shí)不能突出安全生產(chǎn)特點(diǎn),，使寫出的安全工作總結(jié)沒有多少“價(jià)值”。下面結(jié)合筆者寫作體會,，談?wù)勥@方面的作法,，供安監(jiān)同行參考。

1.1安全工作總結(jié)的特點(diǎn)與作用

1.1.1安全工作總結(jié)有很強(qiáng)的實(shí)踐性

安全工作總結(jié)是對本單位,、本部門或筆者本身以往一個(gè)時(shí)期安全工作的簡要回顧,，材料要從安全生產(chǎn)實(shí)際工作中選取，總結(jié)的觀點(diǎn)要從具體工作中歸納,。

1.1.2安全工作總結(jié)的內(nèi)容必須實(shí)事求是

總結(jié)要以計(jì)劃為依據(jù),，要檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況，要檢驗(yàn)計(jì)劃的準(zhǔn)確程度,；但從實(shí)踐的延續(xù)性看,，下一階段的計(jì)劃要依據(jù)上一階段的總結(jié)制訂，上一階段的總結(jié)規(guī)定著下一階段計(jì)劃的方向,，由此可見,，安全總結(jié)對下一階段的具體工作有著很強(qiáng)的指導(dǎo)性。因此,，安全總結(jié)必須實(shí)事求是,，一分為二，從實(shí)際工作中找出規(guī)律,，并把實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上升到理性認(rèn)識,，要避免簡單地評功擺好，或盲目地自我批評,。

1.2安全工作總結(jié)的種類

安全工作總結(jié)有許多種類,，按時(shí)間分有：季度總結(jié)、階段總結(jié),、年度總結(jié)等,；按范圍分有：單位總結(jié),、地區(qū)總結(jié)、個(gè)人總結(jié)等,；按內(nèi)容分有：全面總結(jié),、專題總結(jié)。

全面總結(jié)是比較全面地總結(jié)一個(gè)工區(qū),、一個(gè)單位,，在某一時(shí)期內(nèi)的主要安全工作各個(gè)方面的情況。它涉及面較廣,，涉及問題較多,，能夠展現(xiàn)實(shí)際工作的全貌，便于大家了解情況,，樹立信心,，明確方向，也能及時(shí)讓上級體察下情,，制訂新的工作計(jì)劃,，還可以使兄弟單位從中學(xué)到先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)或接受教訓(xùn)。

專題總結(jié)是對某一項(xiàng)工作,，或工作中的某一側(cè)面,、某一問題所作的總結(jié)。它的內(nèi)容比較集中,，針對性強(qiáng)、適用性也強(qiáng),，比較容易引起人們的注意,。如我們過去向局里寫出的“安全生產(chǎn)周活動、反習(xí)慣性違章活動和春冬安全大檢查”等都是專題總結(jié),，盡管每年的安全檢查中涉及的內(nèi)容多,，文字量大，但具體到一個(gè)單位或一個(gè)專業(yè)來說,，仍然算是專題總結(jié),，而不能叫它全面總結(jié)。

2.1安全工作總結(jié)的基本內(nèi)容

工作意見等四個(gè)大塊,。其結(jié)構(gòu)通常有標(biāo)題,、正文和落款3個(gè)固定部分。

2.2安全工作總結(jié)的寫法

2.2.1標(biāo)題

安全工作總結(jié)標(biāo)題最常見的格式包括單位名稱,、時(shí)間和內(nèi)容,，如《××工區(qū)1999年上半年安全工作總結(jié)》；有的只是內(nèi)容的`概括,，并不標(biāo)明“總結(jié)”字樣,，而把“總結(jié)”二字的含義蘊(yùn)含在標(biāo)題之中，有時(shí)總結(jié)要用雙標(biāo)題，正題用簡明,、能代表總結(jié)中心議題的語言,，點(diǎn)明文章的主旨或重心，而副題則具體說明文章內(nèi)容和文體,，如《防,、打、護(hù)相結(jié)合,，確保線路安全運(yùn)行輸電工區(qū)保電工作總結(jié)》,。在用正副標(biāo)題時(shí)，要注意正題用詞的嚴(yán)謹(jǐn)性和概括性,，力爭通過正題簡短的幾個(gè)并列詞,，勾畫出你這篇總結(jié)的大概內(nèi)容，反映出總結(jié)的精髓所在,。

2.2.2正文

安全工作總結(jié)的正文也分為開頭,、主體、結(jié)尾三部分,，各部分都有其特定的內(nèi)容,。

2.2.2.1開頭。這一部分主要反映概況,，它或者交代有關(guān)的時(shí)間,、地點(diǎn)、背景等,，或者說明寫作的指導(dǎo)思想,，或者扼要提示主要的成績、經(jīng)驗(yàn)和問題,，有些專門介紹經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)還在開頭說明動機(jī),、目的，以便引起注意,。安全工作總結(jié)在這一部分,，一般用簡潔的語言，概括一個(gè)時(shí)期以來本單位在安全生產(chǎn)方面所做的主要的,、有特色的工作以及取得的主要成績,。主要成績往往是通過有關(guān)的技術(shù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字來反映的，這樣會更有說服力,，更易于人們一下子建立直觀的印象,。作為年度總結(jié)，往往要列出當(dāng)年與上年的有關(guān)技術(shù)數(shù)據(jù)的對比,。如年百公里線路跳閘率,、年變壓器事故跳閘率,、設(shè)備完好率、人身重傷率以及繼電保護(hù)正確動作率等,。另外,，對一個(gè)時(shí)期的安全生產(chǎn)情況，還要給出總體評價(jià),。

2.2.2.2主體,。這是總結(jié)的重心所在，篇幅大,、內(nèi)容多,，其中包括以下幾個(gè)方面：

(1)主要工作及體會。主要工作即成績,，是指工作中取得的物質(zhì)成果和精神成果,，體會或經(jīng)驗(yàn)是指取得這些成績的原因、方法等,。這些內(nèi)容要求材料翔實(shí),，言之有物，條理清楚,。在這一部分,，要總結(jié)的內(nèi)容比較多，而且往往相互之間也沒有直接的聯(lián)系,，所以,，必須有一個(gè)合理的次序安排，才不致于造成內(nèi)容混亂,。對于這些內(nèi)容,，可按照它們的邏輯關(guān)系安排；或以主次為序,，或以輕重為序，或以因果為序,；或以時(shí)間的先后為序,。這一塊內(nèi)容一般可以從以下幾個(gè)方面組織總結(jié)。一是貫徹上級及局有關(guān)的安全工作會議,、落實(shí)年度工作安排情況,；二是執(zhí)行有關(guān)的安全規(guī)章制度情況；三是落實(shí)安全例行工作情況,；四是人員工作安全情況,；五是主要生產(chǎn)完成情況，包括“雙措”完成情況,；六是總結(jié)期安排的其它主要工作,。在圍繞上述幾大內(nèi)容總結(jié)時(shí),，往往要首先提煉一個(gè)比較鮮明的主題，然后沿這個(gè)主線組織材料來進(jìn)一步說明,，否則,，總結(jié)出的內(nèi)容要么比較散，要么成了“工作日志”或“流水賬”,。作為一個(gè)單位的安全工作總結(jié),，有時(shí)也按照專業(yè)或分管職能來組織材料。如用電營業(yè),、多經(jīng),、電網(wǎng)建設(shè)安裝工作以及調(diào)度等。在總結(jié)工作時(shí),，要求一是一,，二是二，不說大話,，避免空話,、套話，切忌弄虛作假,。經(jīng)驗(yàn)和體會必須能從實(shí)踐中反映出來,，不脫離實(shí)際，同時(shí),，也有一般的理論高度,。

(2)存在的主要問題和不足。問題是指工作中的缺點(diǎn)和不足,，缺點(diǎn)和不足也就是反面經(jīng)驗(yàn),，能發(fā)現(xiàn)問題，接受教訓(xùn),，總結(jié)才有意義,。和成績經(jīng)驗(yàn)相比，它的份量不可太多,，一般是指存在的有代表性,、或共性的問題。寫作時(shí),，一般放在成績經(jīng)驗(yàn)之后,，簡單說明，也可以單列一項(xiàng),，較具體地闡述,，也可以將內(nèi)容相近的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)合并在一起寫，聯(lián)系起來分析,，正反對照,，相得益彰,，更顯得突出鮮明。在總結(jié)中,，成績和教訓(xùn)是一分為二的,，是一個(gè)矛盾的共同體，二者本身是分不開的,，這樣安排內(nèi)容,，可以避免內(nèi)容前后重復(fù)、前后使用,。

(3)下一步工作打算,。這一部分內(nèi)容是與上述“主要工作、存在問題”相對應(yīng)的,，作為完整的工作總結(jié),，既然存在問題，就應(yīng)在今后工作中加以克服,，提出解決辦法,，或作為下一步的工作打算。此外,，也可結(jié)合下一步的工作特點(diǎn),、氣候特點(diǎn)、年度工作計(jì)劃和上級有關(guān)精神進(jìn)行有重點(diǎn)地安排部署,，力求工作內(nèi)容清楚,，簡單明了。

2.2.2.3結(jié)尾,。結(jié)尾應(yīng)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，明確下一步的任務(wù)，提出措施,，表明決心,，展望前景，結(jié)尾應(yīng)與開頭對應(yīng),，篇幅可長可短,。

2.2.3落款

落款包括總結(jié)單位和日期。年月日一般放在單位之后,。如果總結(jié)標(biāo)題已標(biāo)明單位，落款就可省去這一項(xiàng)內(nèi)容,。

3.1要注意共性,，把握個(gè)性

寫文章最忌諱千篇一律，與人雷同,。為避免這個(gè)毛病,，就要深入調(diào)查,、全面了解，大量占有第一手資料,，在著手寫總結(jié)前,，就應(yīng)對總結(jié)期的工作進(jìn)行全面回顧，可以對以往所做工作進(jìn)行“分揀”,，把與安全工作無關(guān)的工作剔出去,，在“篩選”內(nèi)容時(shí)，可以圍繞第二大部分的“材料組織”的要求進(jìn)行,。然后,，對選出的材料進(jìn)行仔細(xì)的分析研究，選取那些最典型,、最新穎,、最有特色的材料，從中總結(jié)出典型的經(jīng)驗(yàn),，挖掘出深刻新穎的觀點(diǎn),，這樣寫出來的總結(jié)，就能在保持文體共性的基礎(chǔ)上,，顯出個(gè)性,。

3.2要實(shí)事求是，突出重點(diǎn)

寫總結(jié)要從實(shí)際出發(fā),，對工作中的成績,，既不夸大，也不縮小,，對工作中的失誤,，既不推脫，也不掩飾,。但也應(yīng)注意,，切不可把總結(jié)寫成“流水賬”，而要抓住問題的本質(zhì),，突出工作中最重要的部分,，以觀點(diǎn)統(tǒng)領(lǐng)材料，達(dá)到二者的完美統(tǒng)一,，從理論與實(shí)際的結(jié)合上說明問題,，防止產(chǎn)生那種材料一大堆，觀點(diǎn)看不見,，或羅列觀點(diǎn),，缺乏材料的現(xiàn)象。這里所說的就是“提煉”問題,，手頭有好的材料,，還應(yīng)對總結(jié)的“立意,、結(jié)構(gòu)、主線”等方面進(jìn)行反復(fù)推敲,，確定下來之后,，才能動筆。這一部分在寫作上又叫“構(gòu)思”,，即對所占有的材料運(yùn)用寫作技巧,，進(jìn)行有序地編排，使之文筆通暢,，又能集中地反映要說明的問題和要表達(dá)的思想,。

3.3使用語言要準(zhǔn)確、簡明,、生動

總結(jié)的語言要力求準(zhǔn)確,、簡明、生動,。如果只有正確的指導(dǎo)思想和完備的材料,，而不能準(zhǔn)確地使用語言，總結(jié)便難以做到真實(shí)具體,、恰如其分,。一些含混的詞語，如“比較”,、“一般”,、“大體上”等盡量少用。敘述事例,，要做到真實(shí),、準(zhǔn)確。下筆之前,，要精心構(gòu)思,，做到言簡意明；寫成之后,，還要仔細(xì)推敲,，竭力刪去可有可無的字、詞,、句,，乃至段落，把內(nèi)容表達(dá)得更加精練,。

3.4注意適當(dāng)運(yùn)用寫作技巧

一是學(xué)會運(yùn)用數(shù)字對比,。安全生產(chǎn)工作中常涉及一些技術(shù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，通過與同期的數(shù)據(jù)對比增減，可以更好地說明工作的完成情況和取得的成績,，這比使用純粹的文字說明更有說服力、更直觀,。二是掌握材料一題多用的技巧,。一個(gè)材料往往存在多面性，在不同的場合仍然可以使用,。三是掌握材料的綜合性,。一個(gè)單位在一段時(shí)期內(nèi)，可能會有很多實(shí)事材料,，但要使用這些材料,，還必須經(jīng)過綜合“加工”，根據(jù)要說明的觀點(diǎn)將材料進(jìn)行整理,，抽出“有用”的東西,，不能隨意將一大堆材料羅列在一起。

請你談?wù)勅绾螌懞霉ぷ骺偨Y(jié)篇六

毛澤東同志指出：人類總得不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，有所發(fā)現(xiàn),，有所發(fā)明，有所創(chuàng)造,，有所前進(jìn),。可見總結(jié)是指導(dǎo)和推動各項(xiàng)工作的一個(gè)步驟,。有總結(jié)才會有提高,，才會有進(jìn)步，從大的方面說,，總結(jié)能為國家制訂各項(xiàng)路線,、方針、政策提供重要依據(jù),；從個(gè)人或集體來說,，總結(jié)也是不斷提高思想、業(yè)務(wù)水平的一項(xiàng)切實(shí)的事情,，同時(shí),，寫總結(jié)本身也是總結(jié)過程中的重要環(huán)節(jié)。

1,、工作總結(jié),，也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點(diǎn)和不足,，取得什么經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),。

2、如何針對存在的問題與不足，充分進(jìn)行分析,，采取相應(yīng)的應(yīng)對策略與改進(jìn)措施,，提高今后的工作效率與質(zhì)量。

1,、總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段,。

2、總結(jié)是培養(yǎng),、提高工作能力的重要途徑,。

3、總結(jié)是團(tuán)結(jié)基層員工爭取領(lǐng)導(dǎo)支持的好渠道,。

1,、標(biāo)題。

標(biāo)題通常標(biāo)明總結(jié)的單位,，總結(jié)的時(shí)間,，概括的內(nèi)容。也可分正副標(biāo)題,。

2,、正文。

正文是總結(jié)的主要部分,。

3,、日期

總結(jié)的結(jié)尾要寫明日期。

條理要清楚,。要剪裁得體,，詳略適宜。

1,、基本情況概述,。

將總結(jié)的中心內(nèi)容、主要經(jīng)驗(yàn),、成績與效果等作概括的提示,；或者將工作的過程、基本情況,、突出的成績作簡潔介紹,。目的在于對總結(jié)的全貌有一個(gè)概括的了解。

2,、成績和經(jīng)驗(yàn),。

這是總結(jié)的目的，是正文的關(guān)鍵部分,，一般是寫出做法,，成績之后再寫經(jīng)驗(yàn),。即表述成績、做法之后,，從分析成功的原因,、主客觀條件中得出經(jīng)驗(yàn)教益。

3,、存在的問題和教訓(xùn),。

總結(jié)存在的問題與教訓(xùn)更為重要，是正文的關(guān)鍵部分,，一般放在成績與經(jīng)驗(yàn)之后寫。

4,、今后工作努力的方向與思路,。

根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期總結(jié)出來工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，明確努力方向,，成功的經(jīng)驗(yàn)與方法，要繼續(xù)發(fā)揮,、完善,，針對存在的問題，提出解決方法與改進(jìn)措施等,。

1,、總結(jié)前要充分搜集占有材料。

一定要實(shí)事求是,，成績不夸大,，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假,。這是正確分析,、得出經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

2,、總結(jié)中若無數(shù)字,，就沒有說服力。

如主要預(yù)算指標(biāo)完成數(shù)據(jù),、成本降低數(shù)據(jù),、“業(yè)務(wù)增長率”、“市場占有率”,、“顧客投訴減少率”,、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”,、“平均每天接電話多少個(gè)”,、“平均每年有多少天在外出差”等等,。但切記“數(shù)字也不是多多益善”，能說明成績與問題就可以了,。如果把一片密密麻麻的數(shù)字寫在總結(jié)上,，估計(jì)看到一半就暈了。也可以適當(dāng)把數(shù)據(jù)做成餅形圖,、條形圖等種種直觀,、可視的圖表。

3,、工作總結(jié)切忌回避問題,。

要體現(xiàn)是事求是、一分為二的原則,?？偨Y(jié)的目的全在于應(yīng)用、發(fā)展和提高,?！俺煽儾恢v跑不掉，問題不講不得了”,。在總結(jié)成績的同時(shí),，要客觀地查找工作中存在的不足和問題，正視缺點(diǎn),，以警示今后的工作,，少走彎路，避免在將來的工作中犯同樣的錯誤,。

4,、要避免成績注水，體現(xiàn)實(shí)事求是的原則,。

這就是從實(shí)際出發(fā),，有一說一，有二說二,，老老實(shí)實(shí),，認(rèn)真負(fù)責(zé)。寫總結(jié)要防止幾種情況,，一種是因領(lǐng)導(dǎo)讓寫,，不得不寫,，寫幾行敷衍過去,，這不是嚴(yán)肅的態(tài)度,；二是把寫總結(jié)當(dāng)作吹噓自己,、撈取好處的機(jī)會，在總結(jié)里將小事說成大事,，甚至捏造事實(shí),，弄虛作假,；三是出于所謂的“謙虛”，該寫的不寫,，或是寫了怕人諷刺就不寫,。這些都不是實(shí)事求是的態(tài)度。

總結(jié)成績必須是事實(shí)成果的匯總歸類和條理化,，既不能人為拔高,，注水膨脹，也不能把別人成果拿來共享,，更不能筆下生花,，無中生有，閉門造車,。

5,、工作總結(jié)中，常常出現(xiàn)兩種傾向,。

一種是好大喜功，搞浮夸,，只講成績,，不談問題；另一種是將總結(jié)寫成了“檢討書”,，把工作說成一無是處,。這兩種都不是實(shí)事求是的態(tài)度。避免簡單羅列,，體現(xiàn)依事說理的原則,。

工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總，而是要通過總結(jié)上升到理性的高度來認(rèn)識所做的工作,。要通過對全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律,，形成有益的經(jīng)驗(yàn)，達(dá)成一致的認(rèn)識,，使其對今后工作具有指導(dǎo)作用,，對他人具有借鑒作用，沒有經(jīng)驗(yàn)體會的總結(jié)是不全面的,，不完整的,，也是毫無意義的。

6,、總結(jié)要寫得有理論價(jià)值,。

一方面，要抓主要矛盾,，無論談成績或談存在問題,，都不要面面俱到,。另一方面，對主要矛盾要進(jìn)行深入細(xì)致的分析,，談成績要寫清怎么做的,，為什么這樣做，效果如何,，經(jīng)驗(yàn)是什么,；談存在問題，要寫清是什么問題,，為什么會出現(xiàn)這種問題,，其性質(zhì)是什么，教訓(xùn)是什么,。這樣的總結(jié),，才能對前一段的工作有所反思，并由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識,。

7,、忌事無俱細(xì)，體現(xiàn)突出重點(diǎn)的原則,。

經(jīng)營工作方方面面,，大小事情很多，無需事無俱細(xì)地對所有工作進(jìn)行總結(jié),，芝麻西瓜一起抓,。重點(diǎn)應(yīng)該是承擔(dān)的任務(wù)指標(biāo)完成情況、隊(duì)伍建設(shè)情況以及為完成指標(biāo)克服困難所采取的措施等,。

請你談?wù)勅绾螌懞霉ぷ骺偨Y(jié)篇七

敬愛的老師,，親愛的同學(xué)們：

你們好!

“愛國”，是一個(gè)從古說到今不變的話題,。一說起它,，讓我們想到的是許許多多的愛國英雄。古有懷抱一腔愛國熱情自投汨羅的屈原,，近有為救國而甘灑熱血的譚嗣同,，今有為祖國強(qiáng)大而默默奉獻(xiàn)的許多風(fēng)流人物。

“河山只在我夢索,，祖國已多年未親近……”聽到香港歌手張明敏的歌聲,，多少人流淚了。這僅僅是普通的淚花嗎?不!它是一種化身,，一種超越時(shí)間,、空間的精神力量的化身，它有一個(gè)崇高而偉大的名字,，叫“愛國”!

它,，是一種感情,。我們是炎黃子孫，生在長城下,，長在黃河邊,，聽著長江的濤聲成長。這片黃土地,，曾孕育出對人類影響偉大的“四大發(fā)明”;更有“長征”運(yùn)載火箭噴吐烈焰,，直刺藍(lán)天;還有“神舟_號”發(fā)射成功……悠悠五千年的歷史長河，沖刷不去的是炎黃子孫建樹的功勛,。我們用血肉筑起長城,，用生命譜寫壯歌。這種感情,，使多少海外游子常常心懷一腔鄉(xiāng)愁,，盼望落葉歸根;這種感情，使多少身在祖國的人們,，深感熱土難離!因此,，無論天涯海角，我們對祖國的感情,，始終是那個(gè)執(zhí)著,、堅(jiān)定。

它,，還是一種信念,。這種信念植根于我們每一個(gè)中國人的心里,。黃山黃河長江長城,，在我們心中重千斤，心底深處總是澎湃著中華的聲音,，中華民族自強(qiáng)不息的歷史,。愛國是我們的傳統(tǒng)，更應(yīng)該是炎黃子孫的美德,。誰不愛國就會愧對列祖列宗,，失去作為炎黃子孫的資格。

它,，更是一種責(zé)任,。當(dāng)今的社會，需要的是祖國事業(yè)的一代實(shí)干家,，而不是僅會說空話的旁觀者,。因此，我們的愛國主義精神不僅應(yīng)體現(xiàn)在愛國之情,，愛國信念上,，更重要的則應(yīng)體現(xiàn)在擔(dān)負(fù)起振興中華的責(zé)任上,，體現(xiàn)在報(bào)效祖國的具體行動中。

愛國,，是一種深切的感情,，是一種堅(jiān)定的信念，是一種振興中華的責(zé)任感,。只有在愛國主義精神的激勵下,，一個(gè)國家，一個(gè)民族,，才能自強(qiáng)不息,，才能具有偉大的凝聚力與生命力!

請你談?wù)勅绾螌懞霉ぷ骺偨Y(jié)篇八

那么，如何寫好班主任工作總結(jié)呢,？要寫出有價(jià)值的工作總結(jié),，班主任要注意“四忌”。

內(nèi)容空泛這是班主任工作總結(jié)常犯的毛病,。這種總結(jié)只是純粹地羅列一些觀點(diǎn),，對班主任工作只作籠統(tǒng)抽象的評價(jià)，通篇泛泛而談,，缺乏對基本事實(shí)和典型事例的綜合,，所言難以令人信服。因此,，班主任除了平時(shí)注重積累外,，還應(yīng)在總結(jié)之前，向班干部,、學(xué)生,、任課教師、政教處了解,，全面收集班主任工作情況的相關(guān)素材,，使班主任工作總結(jié)建立在對班級管理和教育實(shí)踐分析研究的基礎(chǔ)之上。

羅列材料這種總結(jié),，通篇看似事例具體,、內(nèi)容充實(shí)，實(shí)際上只是材料的堆砌,，并未從中得出合乎邏輯的結(jié)論或者概括出有借鑒意義的經(jīng)驗(yàn)體會,，更談不上悟出育人的道理，所言難以給人啟示,。要避免這種弊病,，需要班主任切實(shí)加強(qiáng)教育理論的學(xué)習(xí)，學(xué)會運(yùn)用科學(xué)的思維方法，對材料進(jìn)行去粗存精,、去偽存真,、由此及彼、由表及里的分析與綜合,，從而把握班主任工作的本質(zhì)和規(guī)律,。

主旨模糊班主任對總結(jié)，請保留此標(biāo)記,。）應(yīng)寫什么,、怎樣寫胸中無數(shù)，所寫的要么是蜻蜓點(diǎn)水,，淺嘗輒止,，缺少深入的.思考；要么是面面俱到,，缺乏核心思想,、重點(diǎn)和特色，所言令人茫然,。這種情況主要是班主任業(yè)務(wù)素質(zhì)不高所致,。為此，班主任在努力提高教育理論素養(yǎng)的同時(shí),，還應(yīng)加強(qiáng)班主任業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，包括學(xué)習(xí)做好班主任工作總結(jié)的業(yè)務(wù)知識，學(xué)習(xí)優(yōu)秀班主任做好工作總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)等,，并注意結(jié)合自身實(shí)踐,，提高總結(jié)的“含金量”。

回避問題這類總結(jié)只談成績,，不談問題,，要談也是避重就輕，一筆帶過,。這類班主任,，或是認(rèn)為寫總結(jié)不過是例行公事,，沒有放在心上,；或是擔(dān)心如實(shí)寫出問題有損自己聲譽(yù)、擔(dān)心留下把柄,，總結(jié)所言缺乏求真務(wù)實(shí)的誠意,。對此，班主任首先應(yīng)端正態(tài)度,，提高認(rèn)識,。班主任應(yīng)意識到工作總結(jié)是反思過去工作，謀求未來發(fā)展的重要環(huán)節(jié)和良機(jī),；反思,、剖析工作中的問題,，積極尋求解決問題的途徑和方法，是班主任工作不斷發(fā)展的內(nèi)在動力,。因此,，我們應(yīng)運(yùn)用一分為二的觀點(diǎn)，實(shí)事求是地正視工作中存在的問題和不足,，切實(shí)做好班主任工作總結(jié),，提高我們的業(yè)務(wù)能力。

請你談?wù)勅绾螌懞霉ぷ骺偨Y(jié)篇九

總結(jié)報(bào)告是非常實(shí)用的管理方法,。它是企業(yè)提高管理水平,，不斷改進(jìn)、提高各項(xiàng)工作質(zhì)量的重要途徑;也是企業(yè)加強(qiáng)知識管理,、降低學(xué)習(xí)成本,、減少低水平重復(fù)的重要舉措?？偨Y(jié)報(bào)告的書寫能力更是一個(gè)員工知識水平,、綜合素質(zhì)的直接體現(xiàn)。沒有總結(jié),，就沒有進(jìn)步,，沒有系統(tǒng)、深刻的總結(jié),，就不要有質(zhì)的進(jìn)步,。

作為一個(gè)職業(yè)人，要清晰總結(jié)報(bào)告不僅是個(gè)人工作的總結(jié),，更是同領(lǐng)導(dǎo),、同事溝通、交流的重要載體,，因此無論是總結(jié)報(bào)告的內(nèi)容,，還是內(nèi)容表現(xiàn)形式都格外重要。我個(gè)人認(rèn)為,，在書寫總結(jié)報(bào)告時(shí),，應(yīng)本著如下原則。

書寫態(tài)度要“誠”,。態(tài)度決定一切,，寫總結(jié)報(bào)告也是一樣。沒有好態(tài)度,，寫不出深刻的總結(jié)報(bào)告,。很多人將寫總結(jié)報(bào)告看成是應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)，沒有辦法的事情。這是大錯特多,。對工作進(jìn)行總結(jié),，是對自己勞動成果的尊重，是對自己負(fù)責(zé)的表現(xiàn),。只有在不斷總結(jié)中,，反思自己的不足，才能不斷提高自己的水平,。也只有不斷總結(jié),，才能提高自己的總結(jié)能力。一流的人才都是善于總結(jié)的人,。所以一定要以誠懇的態(tài)度來寫總結(jié)報(bào)告,，以虔誠之心來寫總結(jié)報(bào)告，這是寫好總結(jié)報(bào)告的前提,。

報(bào)告概要要“明”,。報(bào)告的概要很重要，對整個(gè)總結(jié)報(bào)告起畫龍點(diǎn)睛,，提綱挈領(lǐng)的作用,。大領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間有限，有時(shí)很難靜下心來,，仔細(xì)閱讀整篇總結(jié)報(bào)告,。他們往往僅僅看看總結(jié)報(bào)告的要點(diǎn)。因此,，概要能否非常明確地概括整個(gè)總結(jié)報(bào)告的核心內(nèi)容就顯得非常關(guān)鍵,。

提煉總結(jié)報(bào)告的概要很有講究。首先要明確總結(jié)報(bào)告是給誰看的;他想得到哪些關(guān)鍵信息,。在寫概要時(shí),，一定要將目標(biāo)對象不知道的關(guān)鍵信息放在概要里;將自己渴望得到對方的反饋的關(guān)鍵信息放在概要里。

概括成績要“實(shí)”,。很多人在寫總結(jié)報(bào)告時(shí),，容易犯的錯誤是對成績表述不惜筆墨，其實(shí)完全沒必要,。只要是做出了實(shí)在的成績,，大家都能看得到，不需要長篇累述,。在總結(jié)報(bào)告中,，對自己取得的成績做到高度完整地概括就可以了,。

概括自己的成績要實(shí)事求是,，不能夸大，所有的成績都要經(jīng)得起推敲。對個(gè)人的成績,，做到實(shí)事求是,，是最基本的職業(yè)素質(zhì)。也只有實(shí)事求是地總結(jié)自己的成績,，才能贏得領(lǐng)導(dǎo),、同事的尊重?？浯笞约旱某煽?，貪功，將別人的成績據(jù)為己有,，是給自己找麻煩,。

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)要“真”?？偨Y(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，對個(gè)人的成長非常重要。真正有用的知識往往來自己工作中的切身感悟,。與其他員工分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)是對公司的知識貢獻(xiàn),。初涉職場的人往往不知道如何總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，在總結(jié)取得成績原因時(shí),，往往說些冠冕堂皇的空話,、套話，如：“在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事的幫助下,，經(jīng)過我個(gè)人的努力，才取得了這樣的成績,?！边@無助于自己水平的提高。久而久之,，還會讓自己染上空話連篇,、浮夸、不注意自我反思的毛病,。

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)要真,，并不是要求我們的經(jīng)驗(yàn)一定要達(dá)到真理的水平，而是讓我們一定要明確成績?nèi)〉玫恼鎸?shí)原因,，自己在工作中的真實(shí)感悟,，并將自己的真實(shí)感悟系統(tǒng)化，這就是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的過程,。這就需要我們養(yǎng)成善于記錄,，隨時(shí)記錄的習(xí)慣,。將自己的工作感悟集腋成裘，就會成就非凡的自己,。

在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)時(shí),，不要僅僅就事論事，努力做到觸類旁通,，讓自己的經(jīng)驗(yàn)對某一類的問題解決都具有一定的啟發(fā)意義,。做到這一點(diǎn)不容易，需要一定的知識厚度和哲學(xué)思維,，但這樣的經(jīng)驗(yàn)往往更具有價(jià)值,。

分析問題要“透”。正視工作中存在的問題,，勇于剖析問題是一種職業(yè)精神,，也是坦蕩的表現(xiàn)。與成績相比,，領(lǐng)導(dǎo)和同事往往更關(guān)注我們工作中存在的問題,。這是人性，也是沒有辦法的事情,。所以,，對于工作中存在的問題，要敢于正視,，而不是涂脂抹粉,。自己回避工作中的不足和問題，是掩耳盜鈴,，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)和同事也會給你指出來,。

分析工作中存在的問題，要全面,、透徹,、實(shí)事求是，既不避重就輕,，推卸個(gè)人責(zé)任,，也不過分自我苛責(zé)。要從個(gè)人,、團(tuán)隊(duì),，主觀、客觀等多角度來分析導(dǎo)致工作存在問題的原因,，并對各種原因的關(guān)系進(jìn)行系統(tǒng)分析,，讓自己和相關(guān)人員樹立起大畫面、全景意識,，從而找到導(dǎo)致工作中存在問題的根本原因,，以利于工作的系統(tǒng)改進(jìn),。

改進(jìn)舉措要“準(zhǔn)”。針對工作中存在的問題,，要制定有針對性的改進(jìn)措施,。改進(jìn)措施要做到準(zhǔn)確,、到位,，切中問題要害。做到這一點(diǎn),，并不是一件很容易的事情,，需要對問題有本質(zhì)的理解，同時(shí)需要具有一定的制訂問題解決方案的能力,。

如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,，那是虛偽的空話?？梢哉f,，這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程,。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦,，但捫心自問,，原來學(xué)的知識何以致用，你的特長在哪里,，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位,。沒有一絲的心理準(zhǔn)備，公司安排我做信息收集整理工作,，乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)似乎枯燥乏味,、平淡無奇，要把工作完成是很容易的,，但把工作做得出色,、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,，在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會,。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,，也不過是個(gè)平庸的工匠,。

心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力,，這種精神的有無可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理,。倘若能處處以主動,、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷,。

擁有積極的心態(tài),，就會擁有一生的成功。

其次,，對我半年來的工作狀況做一個(gè)小結(jié),。

（一）學(xué)習(xí)無止境，注重自身的職業(yè)發(fā)展,，多參加管理培訓(xùn)課程,。職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運(yùn)用到工作中,，并進(jìn)一步提高,、升華。

我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作,，通過對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,，將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機(jī)關(guān)頒布的政策法規(guī)進(jìn)行及時(shí),、準(zhǔn)確,、全面的采集、處理,，為公司今后宏觀決策提供依據(jù),。這使我能在第一時(shí)間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息，極大地?cái)U(kuò)充了我的知識量,。在對信息進(jìn)行整理的過程中,，又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度，同時(shí)也增進(jìn)了對檔案管理知識的認(rèn)識,。

除此之外,我還嘗試著進(jìn)行了xx項(xiàng)目的成本估算,，使我有機(jī)會能接觸到估算實(shí)踐工作，對成本估算知識有了一個(gè)從理論到實(shí)踐的升華過程,。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識,，我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考，活學(xué)活用,，來解決實(shí)際的問題,。

（二）即使是最基礎(chǔ)的工作,，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率,。

我工作的很大一部分內(nèi)容,，與信息檔案的收集、整理有關(guān),，本來以為這是一種比較枯燥的工作,，其實(shí)，如果有心多思考一下,，檔案管理也會更賦于人性化,。接觸工作至今,，我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多,、信息量大。于是,，我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時(shí)對一些資料從地區(qū),、級別等方面進(jìn)行橫向比較，當(dāng)然,，隨著工作的深入,，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)，去思索,。

當(dāng)然,，我在工作中還存在著一些不足之處，如過于注重工作的進(jìn)度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等,。在接下來的工作中,，我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，把工作做好做精,。

總之,，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,，利用自己精力充沛,、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力,。

自從八月一號到單位報(bào)到后,，我便正式地成為了一名南網(wǎng)人，并為擁有這一身份而感到驕傲和自豪,?；厥兹齻€(gè)月前，那些焦急與不安的日子,，隨著充實(shí)的職場生活而漸漸消失,，取而代之的是一顆進(jìn)取與拼搏的心,。

初到南網(wǎng)，便經(jīng)歷了一場為期十八天的崗前培訓(xùn),。紅楓湖畔,，**電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院的校園內(nèi)傳出一聲聲響亮的口號：“咱南網(wǎng)的人，就是不一樣,，為了萬家的燈火,，堅(jiān)守在崗位上”；綠茵場上,，整齊的隊(duì)伍正進(jìn)行著有序的軍事訓(xùn)練,；拓展場里，一個(gè)個(gè)年輕的面孔組成一支支勇敢的隊(duì)伍,，他們正在攀越“電網(wǎng)”??每每這些記憶的畫面劃過腦海,，心里便是一陣陣的悸動。在紅楓的那些日子,，教會了我勇敢,，教會了我堅(jiān)強(qiáng)，教會了我感恩,，那兒儲藏了我許許多多的感動,、愛與被愛。通過對南網(wǎng)公司企業(yè)概況,、企業(yè)文化的學(xué)習(xí),，讓我認(rèn)識到：融入企業(yè)，必須要認(rèn)同企業(yè),，每個(gè)企業(yè)都有其獨(dú)特的歷史背景和企業(yè)文化,，只有認(rèn)同企業(yè)及其歷史、文化內(nèi)涵,，才能深刻地認(rèn)識它,，進(jìn)而發(fā)自內(nèi)心地接受它、融入它,。短短十多天的時(shí)間,，我深刻地體會到了團(tuán)隊(duì)合作的力量，倍感溫暖,，也倍加珍惜,。 結(jié)束了第一階段的培訓(xùn)，隨即轉(zhuǎn)到畢節(jié)供電局進(jìn)行第二階段的培訓(xùn)和輪崗實(shí)習(xí),。到了**,，就像是到了自己的家，之前在紅楓培訓(xùn)時(shí)認(rèn)識的一些**局的新同事，此時(shí)又聚到了一起,，彼此間就像是久違的親人,，一樣親切，一樣溫暖,。畢竟大家都是剛走出象牙塔的大學(xué)生,，與真正的職場比起來，多少還留有些許的稚氣,，少了些陌生感,，這樣的培訓(xùn)經(jīng)歷是我喜歡并懷念的。除了上課的時(shí)間,，我們還深入到變電管理所,、城區(qū)分局、計(jì)量管理所,、輸電管理所,、信息通訊中心、調(diào)度中心等基層車間進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),。通過參觀學(xué)習(xí),，使我們更深入地了解南網(wǎng)企業(yè)的生產(chǎn),、經(jīng)營模式,，為我們更好地效力于南網(wǎng)公司奠定了基礎(chǔ)，同時(shí)也為我們未來的工作指明了方向,。在**局的日子,，我們一起學(xué)習(xí)，一起探討,，無比快樂,，也無比感傷，因?yàn)檫@樣的日子只持續(xù)了短短一個(gè)半月,。

國慶假期過后,，我們終于到達(dá)接收單位——**供電局，正式開始定崗實(shí)習(xí),。說實(shí)話,，作為一名進(jìn)入全新工作環(huán)境的新員工來說，盡管在過去二十多年的學(xué)習(xí)生涯中,，積累了一定的理論基礎(chǔ),，但是在實(shí)際工作面前，不免還是有點(diǎn)壓力,，一切都還得從零開始,，一點(diǎn)一滴地重新學(xué)習(xí)。雖然這樣的過程是令人不安和焦慮的，但是這種緊張的情緒在公司領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)懷,、幫助和感染下很快就煙消云散了。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,，每當(dāng)遇到工作難題時(shí)就及時(shí)請教同事,，積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,。半個(gè)月來,，我學(xué)到了很多知識，自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,，過得非常充實(shí)和快樂,，我相信，這是一個(gè)好的開端,，再累也是有價(jià)值的,。

此刻，我終于完成了從學(xué)生到職員的身份蛻變,，這是詮釋人生的開始,，滿懷激情，勇往直前,。通過這兩個(gè)多月的培訓(xùn),，使我更堅(jiān)信了自己的信念，選擇南方電網(wǎng)是正確的,！心若在,，夢就在??我期待著在南網(wǎng)的舞臺上演繹出自己完美的人生，走好每一步,，干好每一天,，與南網(wǎng)一起發(fā)展，與全體南網(wǎng)人一起用自己的青春和熱血構(gòu)筑南網(wǎng)璀璨的明天,！

屈指算來,，到公司已近半年的時(shí)間，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心,、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對公司的組織結(jié)構(gòu),，工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解,。同時(shí)也有一些心得體會與想法，借此機(jī)會談?wù)劊?/p>

首先,，談?wù)勛约哼@段時(shí)間心態(tài)的轉(zhuǎn)變,。

便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準(zhǔn)備，公司安排我做信息收集整理工作,，乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)似乎枯燥乏味,、平淡無奇，要把工作完成是很容易的,，但把工作做得出色,、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,，在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會,。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,，也不過是個(gè)平庸的工匠,。

心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事,，務(wù)須竭盡全力,，這種精神的有無可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,，那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理,。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷,。 擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功,。 我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,，利用自己精力充沛,、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力,。

自從xx來到xx單位工作以來,，已經(jīng)有一年的時(shí)間了，在這一年中,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作的需要，經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和工作,，已能勝任現(xiàn)在的工作崗位,，現(xiàn)將一年來的工作表現(xiàn)總結(jié)如下：

20xx年，在本人的不斷學(xué)習(xí)，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,，我已完全融入到了xxx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:

一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少，工作量大,，我和兩位大姐共同協(xié)作,、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習(xí),，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。在這一年里，遇到各類活動和接待,，我都能夠積極配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想，勁往一處使,，不計(jì)較干多干少,，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好,。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高

記得局長每次開會都說：“固步自封,，夜郎自大”這個(gè)成語,，雖然這只有八個(gè)字，但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的,，要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展,。因此,，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),，不斷提高了自己的政治理論水平,。工作中,，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想,，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛,，形成了和諧,、默契的工作氛圍。

另外,，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展,、宣傳推介,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí),，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短,，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識,。對辦公室工作，能夠提前思考,，對任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng),、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等,。

三,、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作,，熱心為職工游客服務(wù)

為了做好日常工作,，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：

1,、出勤方面,，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn).每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行[補(bǔ)課],把一些文字工作帶回家去寫.

辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作.在20xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成. 過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時(shí)間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務(wù). 二：盡心盡責(zé),做好本職工作,以下是本人的20xx年辦公室工作總結(jié)：

1,、文員工作嚴(yán)要求

(1)公文傳閱歸檔及時(shí).文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦：傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱.

(2)下發(fā)公文無差錯.做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,20xx年以來共下發(fā)紅文xx份.另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.

(3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄.每個(gè)月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)：計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導(dǎo)室參考.辦公會議結(jié)束后,及時(shí)整理會議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱.

2,、督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋.

3、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個(gè)重要手段與窗口.過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報(bào),做好[辦公室報(bào)]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報(bào).

4,、完成辦公室文員職責(zé)工作.

辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作.各個(gè)部門的比較多請示：工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細(xì)：耐心.20xx年以來,對于各部門：各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時(shí)遞交,對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé).因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班.有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),本人都毫無怨言,認(rèn)真完成工作.

5,、企業(yè)文化活動積極參與

20xx年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練：員工家屬會：全省運(yùn)動會：中秋爬山活動：比學(xué)習(xí)競賽活動等多項(xiàng)活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力.20xx年以來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動.

20xx年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步. 本人將做好20xx年辦公室個(gè)人工作計(jì)劃,，以求更大的進(jìn)步。

時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,，在xx公司工作的三個(gè)月,，我的收獲和感觸都很多，任職以來,，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位,，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將三個(gè)月來的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：

一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),，努力適應(yīng)工作,。這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個(gè)新人,，剛加入公司時(shí),，我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

都說前臺是公司對外形象的窗口,，短短的三個(gè)月也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會,。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司,，接待公司來訪的客人要以禮相迎,，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),，對待同事要虛心真誠??點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺,。

二,、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我,。加入到___這個(gè)大集體,，才真正體會了“勤奮，專業(yè),，自信,，活力，創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵,，這是___文文章版權(quán)歸文秘家園作者所有!化的精髓,，我想也是激勵___每個(gè)員工前進(jìn)的動力,，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中,，我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來要求自己,，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,，及時(shí)地和部門溝通，爭取把工作做好,，做一個(gè)合格,，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向,。

三,、拓展自己的知識面，不斷完善自己,。三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識,，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識,，減少工作中的空白和失誤,。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,，后事之師,，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,，杜絕類似失誤的發(fā)生,。

這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多,，看到公司的迅速發(fā)展,，我深感驕傲，在今后的工作中,，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

行政文員年終工作總結(jié)范文

回顧20xx年，作為公司的行政文員,，一年來,，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：

一、踏實(shí)的工作態(tài)度：一年來,，我堅(jiān)持工作踏實(shí),，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜,。

(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部,、單證部,、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展,。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,，建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二、盡心盡責(zé),，做好行政人事工作：認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1,、日常接待工作：接打電話時(shí),，使用文明語言，說話和氣,、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記,。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描

方**

二零xx年度

在一年的駕駛工作中,，我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,，并在工作中不但學(xué)習(xí)新的車輛維護(hù)、維修技術(shù)和駕駛技能,，在駕駛實(shí)踐中逐漸樹立起“嚴(yán)守規(guī)章,、安全第一”的觀念，認(rèn)真完成公司交派的各項(xiàng)工作,，一年來從未出現(xiàn)過重大安全責(zé)任事故,。回顧多年的工作，我主要作了以下幾個(gè)方面：

一,、工作情況

一年來,，我緊緊圍繞安全行車、服務(wù)至上,，重點(diǎn)做了以下工作：

（一）認(rèn)真做好給領(lǐng)導(dǎo)的車輛服務(wù)工作,。為了更好的為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導(dǎo)的工作,、生活習(xí)慣等，并按照新的要求,，積極調(diào)整自己的服務(wù)方式,，做到了隨時(shí)用車、隨時(shí)出車,，沒有發(fā)生各種由于出車不及時(shí)而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的事情,。同時(shí)，我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為單位服務(wù)緊密結(jié)合起來,。

及時(shí)對車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù),。這樣，一方面,，使車輛在平時(shí)始終保持干凈清潔,，給領(lǐng)導(dǎo)以舒適的感覺；另一方面,，通過對車輛的保養(yǎng),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的毛病，小問題自己動手,，大毛病立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后修理解決,，做到了“有病不出車，出車保安全”,。

（三）是積極做到外出期間為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作,。領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)工作，很大程度上就由司機(jī)來承擔(dān),。一年來,，在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過程中的食宿、對外聯(lián)絡(luò)等,，我都不推委,，認(rèn)真去做，沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情,。

（四）是積極做好單位值班工作,。根據(jù)辦公室的安排，我在自己的值班期間，不隨意外出,，不濫交朋友,，如果有出車任務(wù)就立即出車，如果沒有出車任務(wù),，也在值班室值班,，沒有發(fā)生因?yàn)楦鞣N原因而影響值班出車的情況。

狀態(tài),，熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,，積極參加安全學(xué)習(xí)。聽從交通警察指揮,，不酒后開車,，文明駕駛、禮讓三先,，確保安全行車無事故,。

二、業(yè)務(wù)方面

在工作中,，始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)和車輛維修,、維護(hù)以及現(xiàn)代化汽車管理方面的知識，多年如一日,，不斷學(xué)習(xí)和充電,，克服了自己文化基礎(chǔ)差的弱點(diǎn)，靠著自己的鉆研精神,，為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,，節(jié)省了開支，保證了行車的安全,。

我熱愛汽車駕駛工作,，愛護(hù)車輛，工作一直勤勤懇懇,，任勞任怨,，遵章守紀(jì)，具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,、敬業(yè)精神和職業(yè)道德,。

總之，多年來,，我能在思想上,、行動上與公司保持一致，團(tuán)結(jié)同志,，寬以待人,，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),，踏踏實(shí)實(shí)工作，使所從事的工作一年一個(gè)臺階,，不斷向前發(fā)展,，取得了一定的成績。但我深知,，取得的一點(diǎn)成績,，是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在老同志的精心指導(dǎo)下,，在同志們的幫助下取得的,，我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中,，我將進(jìn)一步加大工作力度,，改進(jìn)工作方法，更加努力地做好工作,。

在20xx年的工作中，辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門,，在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,，在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變思想觀念,，強(qiáng)化服務(wù)意識,，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞中心任務(wù)開展工作,，較好地發(fā)揮了職能作用,，為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我們的主要做法是：

一,、堅(jiān)持進(jìn)取的理念和工作方法,，做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統(tǒng)一。

辦公室作為一個(gè)單位的綜合協(xié)調(diào)部門,，在其工作過程中,，如何落實(shí)“三個(gè)代表”的重要思想，堅(jiān)持以民為本,，是我們需要不斷探索和掌握的方法論,。堅(jiān)持以民為本，很重要的一點(diǎn)就是在實(shí)踐中,，實(shí)現(xiàn)實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一,。在干實(shí)上要提高層次，不僅日常工作要準(zhǔn)確到位,，而且更主要的應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步研究如何把以民為主這一科學(xué)的思想方法真正自覺地,、全面地貫徹到服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事的具體實(shí)踐當(dāng)中去，在吃透上情的同時(shí)，更加注重深入體察并準(zhǔn)確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意,?；谶@種認(rèn)識，我們在工作中堅(jiān)持做到了四個(gè)增強(qiáng)：

一是堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動關(guān)注基層和機(jī)關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一,，增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性,。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動工作開展的過程，實(shí)際上就是一切為基層服務(wù),，為群眾謀利益的過程,。在工作實(shí)踐中，我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關(guān)心的熱門話題,，有見解的提出建議和意見,，通過各種渠道輸送合理化的建議，在盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見,、有所作為的同時(shí),，最大努力的注重、利用不同方式和渠道,，了解基層在想什么,、做什么；職工需要什么,、反對什么,，并根據(jù)上級的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖，實(shí)事求是地分析情況,，進(jìn)行理性思考,，提出意見和建議，在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實(shí),、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),。

二是在提高預(yù)見性上下功夫，增強(qiáng)工作的超前性,。實(shí)踐中我們認(rèn)識到,，缺乏超前意識，工作被動應(yīng)付,，是影響辦公室工作上質(zhì)量,、求實(shí)效的一個(gè)重要因素?？朔卸杷枷?，銳意進(jìn)取，就必須發(fā)揮工作的主動性,、創(chuàng)造性,，做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,，察領(lǐng)導(dǎo)未察，力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),，寬于領(lǐng)導(dǎo),，在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍，做到與時(shí)俱進(jìn),。

今年以來,，我們積極主動的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗(yàn)做法和相關(guān)信息，加工整理,，及時(shí)在全區(qū)推廣,，以促進(jìn)工作的整體推進(jìn)。截止到目前,，共編發(fā)政務(wù)信息53期,。其中，年終工作總結(jié)范本編發(fā)的在“一價(jià)制”試行過程中成功縣市的做法,，有力地帶動了“大訪銷,、大配送”和“一價(jià)制”經(jīng)營運(yùn)行模式的推廣，受到市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

三是在調(diào)查研究上求深,、求實(shí)。增強(qiáng)工作的針對性,，工作中，我們堅(jiān)持把察實(shí)情,、寫實(shí)話,、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點(diǎn),。對省,、市局的重要決策的貫徹落實(shí)，我們不滿足于在上面等匯報(bào),、填報(bào)表,，而是利用參加會議和下縣調(diào)查等機(jī)會，掌握第一手資料,。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎(chǔ)上,，年終工作總結(jié)出在全區(qū)或大部分縣（市）公司存在的共性問題，本著喜憂兼報(bào)的工作原則,，向領(lǐng)導(dǎo)反饋實(shí)情,，為決策提供參考依據(jù)，特別是針對影響工作進(jìn)展,，群眾關(guān)心關(guān)注的深層次問題,，不斷的開展專題調(diào)查研究,，做到了既提出問題，又研究解決辦法,。

行政辦公室是公司的綜合管理部門,，是公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，綜合承接上級部門的指示和公司各單位的請示,、報(bào)告,，綜合協(xié)調(diào)處理公司行政事務(wù)，又是公司政策指令和各種信息的交匯點(diǎn)和集散地：行政辦公室是公司的窗口和總進(jìn)出口,，負(fù)責(zé)接待上級領(lǐng)導(dǎo)的視察和其他企業(yè)的參觀訪問,，接收處理上級部門和其他企業(yè)的文件來函，處理各種公務(wù)往來,。行政辦公室溝通上下,，協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方,、照應(yīng)內(nèi)外,，其運(yùn)行情況直接影響著公司整體的水平和效率，一年來我們行政辦公室在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，在其他部門的熱心支持下的大力幫助下,，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，努力工作,，克服困難,，較好的完成20xx年的工作，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：

一,、 做好各部門的后勤管理工作

后勤保障工作作為公司正常工作地保障,，任務(wù)頻繁，工作量大,，且不容易出成績,，行政辦公室從開始就積極樹立全心全意為公司各部門服務(wù)的工作觀念，積極,、及時(shí),、主動完成日常管理工中的各項(xiàng)工作。

1,、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示,。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查,。

的通知,、審核,、傳遞、催辦,、檢查,。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,，為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),，檔案管理做到井然有序,，隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成,。

3,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善,、制定公司規(guī)章制度,，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

5,、能很好地履行崗位職責(zé),，辦事效率的提高。

7,、辦公物資的管理：包括公司辦用品采購,、發(fā)放、保管,、使用登記,、維護(hù)工作等;認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫,、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。

8,、公司日常行政,、人事、辦公事務(wù)等管理工作,。

10,、公司辦公、生產(chǎn)會議安排,、記錄和整理會議記要,，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

11,、接待來訪客戶,，堅(jiān)持按照工作要求,，熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,，提出的要求,、建議。

12,、保安,、司機(jī)的監(jiān)督管理。對廚房人員,、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問題及日常工作情況,，對有異常的進(jìn)行處理。

14,、完成上級交辦的其他任務(wù),，并按時(shí)按質(zhì)的完成。

二,、 加強(qiáng)管理制度

沒有規(guī)矩不成方圓,，工作也是一樣，需要有專門的制度來約束,，行政辦公室出臺了《考勤管理制度》《宿舍管理制度》《車輛管理制度》《值班制度》《食堂管理辦法》等多項(xiàng)規(guī)章制度,，切實(shí)通過落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范了工作程序,。

三,、 對公司的車輛進(jìn)行了有效的管理

行政辦公室把公司的車輛管理看做各項(xiàng)工作的重點(diǎn)，派專人專項(xiàng)負(fù)責(zé)公司的所有車輛的加油,，維修,，保險(xiǎn)等，并制定了《車輛管理辦法》,。

四,、人事管理

徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,，并進(jìn)行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。

請你談?wù)勅绾螌懞霉ぷ骺偨Y(jié)篇十

各位老師,、親愛的同學(xué)們：

大家好!

“中華民族的兒女啊!誰愿意像豬羊一般任人宰割?我們要報(bào)定必勝的信念,，保衛(wèi)家鄉(xiāng)，保衛(wèi)黃河,，保衛(wèi)全中國”!

愛國奏響硝煙的不朽篇章,。

戰(zhàn)火紛飛，硝煙四起,。一個(gè)個(gè)革命烈士奮起抵抗,，一排排英雄光榮犧牲在沙場,，又有一群群先烈前仆后繼舍生取義。他們用鮮血染紅了戰(zhàn)場,，也染紅了鮮艷的五星紅旗,，讓五星紅旗能夠莊嚴(yán)飄揚(yáng)于祖國上方，讓中華民族屹立于世界之林,。

愛國創(chuàng)造綠色般奇跡,。

五十年代的塞罕壩，集大風(fēng),、沙化,、少雨等極端環(huán)境于一體，自然環(huán)境十分惡劣,。為響應(yīng)黨的號召,，從四面八方趕來的三百六十五名建設(shè)者來到這里，在一代代塞罕壩人的艱苦勞作下,，創(chuàng)造了一個(gè)變沙漠為林海,、變荒原為綠洲的綠色奇跡!

愛國，是中華民族的磅礴精神動力,。

陸軍,，他們靜靜蟄伏，不動聲色,，可在危險(xiǎn)關(guān)頭,，必閃電出擊，迷彩好似森林城墻,，保衛(wèi)祖國領(lǐng)土不失之毫里,。海軍，他們叱詫于澎湃的海浪中,，如雄鷹盤旋于茫茫大海之上,，從未讓一滴海水跳出祖國疆域?？哲?，他們勇敢無畏地沖上云霄，象征著中國也必將一鳴驚人,，一飛沖天!

少年尋夢如何方?守龍城，衛(wèi)理想……

作為新世紀(jì)的接班人,，我們拒絕靈魂淺薄,，我們應(yīng)學(xué)習(xí)魯訊“橫眉冷對千夫指，俯首甘為孺子?！?，我們應(yīng)像鄧稼先那樣為國無私奉獻(xiàn),，而淡泊名利，我們應(yīng)以天下為己任,，為中華之崛起而讀書,，實(shí)現(xiàn)我們的價(jià)值。

愛國情蕩滌著那未經(jīng)世事的少年心,，也漸漸由焦燥變得沉穩(wěn),。

一股愛國情在血液中沸騰……

請你談?wù)勅绾螌懞霉ぷ骺偨Y(jié)篇十一

轉(zhuǎn)眼間，20__年已將過去,，我現(xiàn)在已是__酒業(yè)的正式員工,。回首近一年來的工作,，我已逐漸融入到這個(gè)大集體之中,。自20__年_月份開始在辦事處實(shí)習(xí)，_月份在總廠培訓(xùn),，至_月份分配到_____工作,，這段時(shí)間內(nèi)我一直履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù)，并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,，現(xiàn)根椐近一年來的工作實(shí)踐,、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，秉承實(shí)事求是的原則,，回顧這段時(shí)間的工作歷程：

首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對我個(gè)人工作能力的信任,，在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時(shí)將我留在__繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)工作，并分配到旗縣部擔(dān)任駐__業(yè)務(wù)員,，這使我對在__實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,，讓我在日后的整個(gè)工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,，更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力,。我將銘記這份知遇之情，并將融入我的工作歷程之中,，我更會努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績來回報(bào)辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任,。

再次是感謝__部經(jīng)理在工作上對我的教導(dǎo)，以及在生活上的照顧,。在工作上遇到困難的時(shí)候,，經(jīng)理會主動與我進(jìn)行良好恰當(dāng)?shù)臏贤ǎm正我的工作思路和工作想法,，以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開展,。當(dāng)我們針對某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時(shí)，他也很少以領(lǐng)導(dǎo)者身份自居將事情直接強(qiáng)制執(zhí)行，而是通過講道理并聯(lián)系工作實(shí)際案例讓我從中明白原由,，從而使我放棄固執(zhí)的想法,，讓我減少了許多的工作彎路和工作細(xì)節(jié)失誤。在生活上,，部門經(jīng)理主動幫我聯(lián)系住房,，聯(lián)系取暖用的火爐子，由于__氣候較冷風(fēng)又大,，_經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全,，這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助。

1,、工作敬業(yè)表現(xiàn),、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高。

第一次接觸什么是愛崗敬業(yè),，什么是要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，怎樣積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度要端正,，要認(rèn)真負(fù)責(zé),。我作為旗縣部的業(yè)務(wù)員，深深地感到肩負(fù)的重任,，作為__酒業(yè)以及__辦事處在__的窗口,，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。熱愛本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時(shí)出勤,，堅(jiān)守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要,，必須高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的要求自己,，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能,。

2、銷售知識,、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉,。

我今年_月份來到辦事處實(shí)習(xí)，系分到餐飲部擔(dān)任部門基本業(yè)務(wù)工作,，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作,。為了更好的完成基本工作，我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí),，并從中自己摸索實(shí)踐,，盡量在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程,，明確工作的程序、方向,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,。在_月份正式來辦事處工作后，我本著“超越自我,，追求完美,。”這一高目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，并在余限的時(shí)間里,，通過武川客戶引薦和部分政府,、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工接觸洽談,，為下一步工作打好基礎(chǔ),。由于心里對酒量的抵觸，在招待時(shí)總不能游刃有余,，隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問,，并強(qiáng)制自己練酒量，在酒桌上向同事,、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課,，一定要在這方面加強(qiáng)鍛煉!

3、認(rèn)真,、按時(shí),、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作。

為了辦事處工作更全面更順利的進(jìn)行,，以及部門之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系,，除了做好本職工作之外，還積極配合其他同事做好工作,。工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎,、怠慢，在接受任務(wù)時(shí),，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善,。并在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，并達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識，努力鍛煉自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了較長足的進(jìn)步。

1,、自身心態(tài)的不成熟,。

性情很不夠穩(wěn)重。不管有點(diǎn)什么小事情,、小狀況,，都把當(dāng)時(shí)的反應(yīng)都表現(xiàn)在臉上，當(dāng)工作比較順利,、達(dá)到個(gè)人短時(shí)間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時(shí)候,，我的心態(tài)就會有點(diǎn)跳，不夠穩(wěn)重,，有點(diǎn)忘乎所以,。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺，做起事情來總是有點(diǎn)慌張,，不夠穩(wěn),，但剛畢業(yè)絕對不是理由，在日后的工作中我會努力克服自己的弱點(diǎn),，讓自己更適合干這份工作!

心態(tài)的耐性還不夠,。作為__業(yè)務(wù)員相對而言比較孤單，環(huán)境,、工作流程都顯的有點(diǎn)單調(diào)和循規(guī)蹈矩,，有些時(shí)候就“座”不住了，總想回__轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),，整個(gè)人也顯得有點(diǎn)頹廢,，不夠精神，然而經(jīng)過一段時(shí)間的磨練和調(diào)整,，我現(xiàn)完全可以應(yīng)對現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境,。將自己的年少輕狂拋掉，平淡的對待事情的發(fā)展,，將眼光放得更長遠(yuǎn)一些,，將目標(biāo)定得更高一些,，這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn)，才能在工作中給自己到來更大的工作刺激,，只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣,。

2、工作能力的欠缺,。

把握客戶心態(tài)不夠準(zhǔn)確,。對已經(jīng)合作一段時(shí)間的經(jīng)銷商和客戶，我往往會輕信他們,。從經(jīng)銷商和客戶反饋得到的市場信息，大多數(shù)情況下我是聽之信之,，極少持懷疑態(tài)度,，沒有作進(jìn)一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致辦事處針對市場的判斷可能出現(xiàn)偏差,，在操作中可能導(dǎo)致工作失誤,。

在工作中我很少動腦筋思考問題，即使思考了也不夠細(xì)致,，思維方式比較單一,。很多時(shí)候我都是按規(guī)定程序做事，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事,，極少動腦琢磨客戶,，琢磨市場，琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因,。思維方式因?yàn)闆]有經(jīng)常對事情周密,、細(xì)致的思考和全面的分析，從而做起事來習(xí)慣性變得變的單一,。作為業(yè)務(wù)員,，必須考慮很多東西，以清晰的思路,，思考事情的每一個(gè)細(xì)節(jié),，才能正確判斷客戶的真實(shí)情況。

總結(jié)一年來的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),，20__年自己計(jì)劃在今年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1,、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),，認(rèn)真履行本職工作。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款,，負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù),，積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),，嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度。

2,、努力做好現(xiàn)有工作的同時(shí),，盡快計(jì)劃在__尋找有實(shí)力、有關(guān)系背景的代理商,，主要做高端的河王,、五星等酒水銷售，以擴(kuò)大銷售渠道提高業(yè)務(wù)銷售成績,。

3,、針對餐飲市場作出大力的銷售力度，爭取把這一薄弱渠道作起來,，并對__銷售市場的二批商維護(hù)進(jìn)行合理適當(dāng)?shù)恼D,，使維護(hù)金發(fā)揮更大的效用。

4,、在今后的工作中,，要抓住各種不同的客戶爭取更充分、更準(zhǔn)確的分析,、處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,，并加強(qiáng)同客戶的交流和溝通，了解他們的業(yè)務(wù)需求,，能夠恰當(dāng)?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務(wù)關(guān)系,，來羸得更多更好的客戶。

5,、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、技能及通過銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),，并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,，并積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

6,、為確保完成全年銷售任務(wù),，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額,。

綜上所述，盡管有了一定的進(jìn)步,，但在很多方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善,，業(yè)務(wù)類客戶資料太少,，這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。我相信通過這近一年的工作實(shí)踐，從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，經(jīng)過反思反省之后能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高,，從而把工作做到更好更細(xì)更完善。

辭舊迎新,，展望20__年,，在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務(wù)和目標(biāo),，為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),，同時(shí)希望個(gè)人、辦事處和公司再上一個(gè)新的臺階,。

個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝經(jīng)過程中,，過分的依靠和相信客人,。

在下月工作計(jì)劃中下頭的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):。

1,、在店長的帶領(lǐng)下,，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。

2,、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的職責(zé)心，提高銷售人員的主人翁意識,。這是我們在下個(gè)月完成十七萬營業(yè)額的前提,。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3,、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自我的看法和提議,，把我的銷售本事提高到一個(gè)新的檔次。,。

4,、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到每周,，每日;以每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。

我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的提議和看法,，如有不妥之處敬請諒解,。

光陰似箭、歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼間已接近年底,，思之過去，放眼未來,，為更好的開展新的工作,，特對20__年銷售部工作做一個(gè)全面總結(jié)，并對20__年工作計(jì)劃做一簡單規(guī)范,，具體如下：

1,、人員招聘：為保證新項(xiàng)目的順利銷售，今年銷售部重點(diǎn)在儲備人員,，自4月開始,，經(jīng)過招聘、培訓(xùn),、篩選和個(gè)別銷售人員的流動后,，目前銷售部共有銷售人員6名，均較為穩(wěn)定,。

2,、培訓(xùn)工作：今年銷售部最主要也是最重要的工作就是培訓(xùn)，自5月開始到9月，近半年的時(shí)間銷售部全員均在做系統(tǒng)而全面的培訓(xùn),。5月和6月重點(diǎn)針對第一批招聘的銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),，為提高培訓(xùn)效果，另聘請了專業(yè)講師進(jìn)行授課,。由于第一階段銷售人員綜合素質(zhì)和穩(wěn)定性都不夠理想,，第一階段培訓(xùn)后，只留老員工在公司繼續(xù)工作;7月開始,，公司調(diào)整招聘思路,，新招一批沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生，綜合素質(zhì),、穩(wěn)定性以及上進(jìn)心均很理想,，經(jīng)過2個(gè)月的培訓(xùn)，均掌握了房產(chǎn)銷售的基礎(chǔ)知識,。為了明年項(xiàng)目順利銷售,，培訓(xùn)工作目前仍在有序的進(jìn)行。

3,、市場調(diào)研：今年下半年,，因?yàn)樾马?xiàng)目未開始進(jìn)行蓄客，培訓(xùn)之外,，給銷售人員又增添了更多的機(jī)會和時(shí)間去實(shí)踐培訓(xùn)內(nèi)容,，也就是做市場調(diào)研，從5月開始培訓(xùn)起,，結(jié)合實(shí)踐課以及配合市場部做調(diào)研，銷售部先后開展全面的調(diào)研共計(jì)5次以上,，包括新項(xiàng)目周邊樓盤調(diào)研,、同質(zhì)樓盤調(diào)研、商鋪和車位調(diào)研以及全市性的整體調(diào)研,，經(jīng)過調(diào)研鍛煉了銷售員的分析能力,，并增加了對全市所有樓盤的熟悉，從對房產(chǎn)市場的陌生到目前的基本熟悉,，在這近半年的鍛煉中,，均有一定的效果，并且很顯著,。

4,、老項(xiàng)目收尾工作：今年上半年直到7月底，除去平時(shí)培訓(xùn)之外,，銷售部重點(diǎn)工作就是在持續(xù)對老項(xiàng)目尾房和商鋪進(jìn)行銷售和租賃,，同時(shí)在7月底配合物業(yè)公司對新業(yè)主辦理入住，截止目前，僅剩余27戶未辦理完入住,，客戶的盯催工作仍在繼續(xù)中,。

5、日常業(yè)務(wù)：自9月底開始,，銷售人員經(jīng)過培訓(xùn)后,，以小組形式分配到兩個(gè)老小區(qū)對剩余尾房的銷售以及商鋪的租賃工作。銷售期間,，主要依靠個(gè)人網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息,、老客戶回訪、懸掛條幅和外出派單的形式搜集新客源,，銷售難度較大,，雖然業(yè)績不夠出彩，但是對于新一批銷售人員來講,，通過實(shí)踐性的銷售又進(jìn)一步鞏固了培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容,，尤其是銷售技巧的實(shí)踐，為來年新項(xiàng)目的蓄客和銷售奠定了一些專業(yè)基礎(chǔ),。

6,、日常管理：由于新項(xiàng)目沒有啟動，老項(xiàng)目又進(jìn)行了收尾,，銷售人員日常開展的業(yè)務(wù)工作就相較減少,，多數(shù)時(shí)間在公司報(bào)到，僅8月一個(gè)月銷售員在新項(xiàng)目售房部進(jìn)場模擬工作了一個(gè)月,，對案場日常工作的開展進(jìn)行了熟悉,。目前經(jīng)過規(guī)范，銷售部每日晨會,、周會以及月度會議均按時(shí)召開,，自10起又對全員開始實(shí)行了績效考核機(jī)制，從制度上和執(zhí)行力上對銷售部全員進(jìn)行規(guī)范和強(qiáng)調(diào),。

7,、其他工作：主要是配合市場部做市場調(diào)研以及年底配合公司做好年會的策劃和節(jié)目編排工作。

綜上總結(jié),，20__年主要以團(tuán)隊(duì)的建設(shè),、人員的培養(yǎng)為主要工作，經(jīng)過近半年的努力,，目前團(tuán)隊(duì)人員較為穩(wěn)定,，凝聚力也較強(qiáng)，協(xié)作力較好,，整體團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力也有所提高,，對于制度的遵守也日漸規(guī)范。

銷售部整體工作表現(xiàn)簡言之就是：心態(tài)欠缺端正、工作有待積極,、方法需要鉆研!

1,、心態(tài)欠缺端正：今年經(jīng)過培訓(xùn)后的銷售員仍然出現(xiàn)流動和被淘汰，主要還是心態(tài)不夠端正,，銷售團(tuán)隊(duì)內(nèi)對于公司和新項(xiàng)目的情況傳播負(fù)面思想的人員占據(jù)多數(shù)影響了原本心態(tài)積極的人員,，再次此基礎(chǔ)上對自己的自信也有所下降，這也是第一批銷售培訓(xùn)不夠理想的主要因素,。歸根結(jié)底對公司和項(xiàng)目的自信心和認(rèn)知不夠,，目標(biāo)不夠長遠(yuǎn)。

2,、工作有待積極：銷售團(tuán)隊(duì)的惰性是今年一個(gè)主要的障礙,，更多的體現(xiàn)在紀(jì)律的遵守上，又逢各小區(qū)銷售的收尾工作,，在客戶的跟進(jìn)頻率上也有所下降,。一方面團(tuán)隊(duì)里遲到、請假以及曠工的次數(shù)增多,，另一方面客戶成交上出現(xiàn)了零業(yè)績以及丟客戶的情況,，工作的積極性不高，直接影響了收尾工作的銷售速度,。

3,、方法需要鉆研：今年銷售部雖然工作任務(wù)不重，但是一些工作仍然需要動用頭腦和運(yùn)用合適的方法才能得到一定的效果,，而這也是銷售部內(nèi)部人員缺乏的一項(xiàng),，更多的體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的配合上，由于方法不當(dāng),，出現(xiàn)了重復(fù)工作和工作堆積在了一人身上的情況,，影響了部分銷售員的工作情緒。

綜合以上問題來講,，多數(shù)是我在管理上沒有處理得當(dāng)導(dǎo)致的結(jié)果,，在來年新項(xiàng)目開始運(yùn)作后,，對于以上存在的問題會重點(diǎn)做一規(guī)避和加強(qiáng)改正,。

對于20__年銷售部主要工作計(jì)劃，主要做以下幾點(diǎn)簡要規(guī)劃：

1,、不斷儲備銷售人員,，保證新項(xiàng)目人員的充沛;。

5,、完成銷售部其他日常工作,。

20__年的任務(wù)是艱巨的，作為新項(xiàng)目的銷售案場負(fù)責(zé)人，我深感身上肩負(fù)的擔(dān)子有多重,，我相信我會把這份壓力化作動力,，以高昂的斗志，飽滿的熱情,，全身心的帶領(lǐng)我們的銷售團(tuán)隊(duì)投入到新的工作中去,，為實(shí)現(xiàn)我們的全年銷售任務(wù)不懈努力。最后,，預(yù)祝我們20__年的任務(wù)圓滿實(shí)現(xiàn),。

20__年已經(jīng)過去一大半了，在上個(gè)月底我們公司也開了半年的銷售會議,，公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié),，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享,。所以在這會議之后,，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，從而更好的開展下半年的工作?，F(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：

首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析,，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,，分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高,。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類,，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù),。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的,。

分析客戶的同時(shí),，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵,。在這半年來我手中所成交的客戶里面,，有好幾個(gè)都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,，技術(shù)比較薄弱,，單子也比較小,，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些,。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里,。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,，有發(fā)展的前景,，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的,。

每天主動積極的拜訪客戶,，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,，并做好第二天的工作計(jì)劃,。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售,，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們,。

主動協(xié)助客戶做工作,，比如幫忙查找資料，幫忙做方案,，做預(yù)算,，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的機(jī)會,。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交,，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的,。

不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要,，做好售后是維護(hù)客情的重要手段,，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候,，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的,，也不要著急,，先穩(wěn)定客戶的情緒,，安慰客戶,，然后再承諾一定能幫他解決問題,，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),，然后再找出解決的方案,。

在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,，有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系,。

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,，從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短,。

了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,，了解行業(yè)里的相關(guān)政策,，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。

在半年銷售總結(jié)會議上,，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事__的數(shù)據(jù)差距很大,，她半年的銷售額是__萬多，回款是_萬多,，而我只有兩萬多的銷售額,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上,。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,，但是大家面對的同一個(gè)市場，手中也是同樣多的客戶,，這之間的差距只有人與人之間的差距,，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量,，爭取趕上他們,。

我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在后半年里爭取做到__萬,，即每個(gè)月要做_萬左右,。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃,，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分,，小到每一個(gè)客戶,。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的,，提高拜訪的質(zhì)量,。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目,，對產(chǎn)品也不是特別熟悉,，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法,，要努力提高銷量,，要努力完成公司分配的任務(wù)。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在這一年對我工作的支持和幫助,，希望往后通過大家一起努力,，讓我們能夠在下年再創(chuàng)佳績。

20__年已經(jīng)過去一大半了,，在上個(gè)月底我們公司也開了半年的銷售會議,，公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享,。所以在這會議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，從而更好的開展下半年的工作。現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：

首先自己能從產(chǎn)品知識入手,，在了解技術(shù)知識的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,，以求共同提高,。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,，從而達(dá)到銷售的目的,。

分析客戶的同時(shí),，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵,。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對該行業(yè)不是很了解,，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小,，但是成功率比較高,，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里,。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景,，所以如果能維護(hù)好這部分客戶,，往后他們走的量也是比較可觀的。

每天主動積極的拜訪客戶,，并確保拜訪質(zhì)量,，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃,。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),，沒有拜訪就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),，提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們。

主動協(xié)助客戶做工作,，比如幫忙查找資料,，幫忙做方案，做預(yù)算,，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,，也是推我們產(chǎn)品給他們的機(jī)會。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交,，但是他們會一直記得你的功勞的,，往后有用到的都會主動找到我們的。

不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,，都會有各種各樣的問題出現(xiàn),，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段,，是形成再次銷售的關(guān)鍵,。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候,，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在,，如果找不出原因的,，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒,，安慰客戶,，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心,，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里,，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意,。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,，有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步,。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較,，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,，從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。

了解我們的競爭對手我們的同行,，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題,。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變,。

在半年銷售總結(jié)會議上,，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事__的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是__萬多,，回款是_萬多,，而我只有兩萬多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,，所以我要在下半年迎頭趕上,。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對的同一個(gè)市場，手中也是同樣多的客戶,，這之間的差距只有人與人之間的差距,，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量,，爭取趕上他們,。

我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在后半年里爭取做到__萬,，即每個(gè)月要做_萬左右,。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,，大方向從行業(yè)分,，小到每一個(gè)客戶,。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量,。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉,，以至銷量比較少,，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量,，要努力完成公司分配的任務(wù),。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在這一年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力,，讓我們能夠在下年再創(chuàng)佳績,。

請你談?wù)勅绾螌懞霉ぷ骺偨Y(jié)篇十二

敬愛的老師、親愛的同學(xué)們：

大家好!今天,，我演講的主題是：“我驕傲,，我是中國人”。

迎著朝陽,，披著霞光,，鮮艷的五星紅旗在高亢的國歌聲中冉冉升起。面對它,，我總是抑制不住內(nèi)心無比的激動與自豪,。

當(dāng)世界籠罩于原始與愚昧的混沌中時(shí)，古老的東方燃起了文明的火種;當(dāng)歐洲處于中世紀(jì)教會神權(quán)統(tǒng)治之下時(shí),，中國的四大發(fā)明迸出了科技的火花;當(dāng)世人習(xí)慣于不知所蹤的七大奇跡時(shí),，他們?nèi)砸獮闁|方古國的兵馬俑倍感驚嘆!在歷經(jīng)滄桑、飽受摧殘后，新生的人民共和國終于站起來了,。我們的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)欣欣向榮,，工業(yè)建設(shè)穩(wěn)步前進(jìn)，能源生產(chǎn)蒸蒸日上,，交通電信日新月異,，科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，還有那深圳的騰飛,，香港澳門的回歸……這些不僅讓我們自豪,，更令全世界矚目。

我得到的答案是民族精神,。正是有了它,，中華民族的精神在幾千年的古老文明里生生不息，源源不斷;正是有了它,，面對黑暗和痛苦,，中華民族沒有喪失斗志，一次次失敗,，一次次崛起,。

中華民族是一個(gè)偉大的民族，是一個(gè)不可戰(zhàn)勝的民族,。我們都是華夏兒女,，龍的傳人。學(xué)習(xí),、承傳民族精神是每個(gè)炎黃子孫的責(zé)任,。我號召全體同學(xué)更加努力學(xué)習(xí)民族精華，崇尚民族氣節(jié),，為了中華崛起而讀書,，為了祖國母親而奮發(fā)圖強(qiáng)!

我的講話結(jié)束了!謝謝大家!

請你談?wù)勅绾螌懞霉ぷ骺偨Y(jié)篇十三

公司安排我本月3號培訓(xùn)，我首先感謝公司給予的這次難得的機(jī)會,，雖然只有短短的一天時(shí)間,，但是我覺得在這一天我得到了一個(gè)充分的學(xué)習(xí)，學(xué)到了很多在工作和生活中遇到的問題,。下面我就談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些體會,。

一、成功——從優(yōu)秀員工做起,。

主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關(guān)鍵,，分別是能力、結(jié)果,、專注,、道德,、態(tài)度。我想這也是一個(gè)員工需要具備的最基本的條件,。

二,、優(yōu)秀員工的五大準(zhǔn)則。

1,、凡事負(fù)責(zé)任,，關(guān)于凡事負(fù)責(zé)任這也是我們在工作中具備的一個(gè)很重要的條件，首先作為基層員工的我們,，就要負(fù)起基層的責(zé)任,，這也有利于我們的成長和自生能力的一個(gè)提升，這樣老板才會放心,。

2,、凡事顧客之上，顧客,，我想不不管在什么行業(yè)或者領(lǐng)域都會有的一個(gè)角色,，為他們服務(wù)是我們的目標(biāo)，服務(wù)好才是一個(gè)好的結(jié)果,，我們要把服務(wù)做成款待,，這樣我想我們的客戶不滿意也不行,。

3,、凡事高標(biāo)準(zhǔn)要求，這個(gè)是對我們自身的一些要求,，什么是高標(biāo)準(zhǔn),，老師舉了這樣一個(gè)例子“普通人將就，成功者講究,?！币部梢赃@樣去說，就是嚴(yán)格要求自己,，從小事做起,，每日必問，今天我那里做的很好,，今天我那里還可以做的更好,。這樣慢慢我們就能養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)要求自己了。

4,、凡事要主動積極,，俗話說：“看法決定活法”在工作中，只要是自己的事,，我們就要主動去把他完成,，然后讓領(lǐng)導(dǎo)檢查確認(rèn)，不要讓領(lǐng)導(dǎo)去催你，這樣領(lǐng)導(dǎo)會對我們做事在時(shí)間上來說是很放心的,。如里連這一點(diǎn)都做不到,，何談優(yōu)秀啊，在工作中主關(guān)鍵是主動還是被動,，如果是被動做成了也是犧牲,，如果是主動做不成也是幸福的。所以不過是在什么時(shí)候,，我們做事都要積極主動去對待,，這樣我想我們會工作的很輕松，很快樂的,。

5,、凡事團(tuán)隊(duì)第一，團(tuán)隊(duì)在一個(gè)企業(yè)中是扮演著很重要的角色的,，首先我們要在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能發(fā)揮作用,，必須要學(xué)會溝通，學(xué)會團(tuán)結(jié),，只有所有人團(tuán)結(jié)起來,，才能把事做好，要取長補(bǔ)短,，我想別人身上的不足就是我坐在的價(jià)值,，團(tuán)隊(duì)核心成員要明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好,、處理問題的解決方式,、基本價(jià)值觀差異等，通過這些分析,，最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的看法,，以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則，通過分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來評估團(tuán)隊(duì)的綜合能力,，找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力對要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距,，以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風(fēng)險(xiǎn),、提高迎接挑戰(zhàn)的能力,。要這樣去想我們才能真正的融入團(tuán)隊(duì)合作，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,。

請你談?wù)勅绾螌懞霉ぷ骺偨Y(jié)篇十四

總結(jié)是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考,。它要回顧的是過去做了些什么，如何做的,，做得怎么樣,?？偨Y(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以計(jì)劃為依據(jù),，訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,。其間有一條規(guī)律，就是：計(jì)劃——實(shí)踐——總結(jié)——再計(jì)劃——再實(shí)踐——再總結(jié),。

1,、工作總結(jié)要求人們對以往做過的工作進(jìn)行冷靜的反思。通過反思,，提高認(rèn)識,，獲得經(jīng)驗(yàn)，為進(jìn)一步做好工作打下思想基礎(chǔ),。

2,、強(qiáng)調(diào)科學(xué)性?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)不能就事論事,，“跟著感覺走”。而要就事論理,，辯證分析,，力求得出科學(xué)結(jié)論，這樣才能促進(jìn)工作的轉(zhuǎn)化,。

3,、表述上敘議結(jié)合，有評有論,。工作總結(jié)除了敘述,、說明外,，還要議論,，通過典型材料的介紹及分析評議，闡明作者的觀點(diǎn),，使經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)條理化,、理論化，避免空洞無物和堆砌材料兩種偏向,。

1,、按總結(jié)的時(shí)間分，有年度總結(jié),、半年總結(jié),、季度總結(jié)。進(jìn)行某項(xiàng)重大任務(wù)時(shí),，還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié),。

2,、按總結(jié)的范圍分，有單位總結(jié),、個(gè)人總結(jié),、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等,。

3,、按總結(jié)的性質(zhì)分，有工作,、生產(chǎn),、教學(xué)、科研總結(jié)等,。

有人說過：要總結(jié)寫得好,，必須總結(jié)作得好；要總結(jié)作得好,，必須工作做得好,，立場觀點(diǎn)對頭。這應(yīng)該是寫總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談,。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來的,，更是人民群眾在實(shí)際中干出來的。在現(xiàn)實(shí)生活中,，有的單位干得不怎么樣,，但總結(jié)時(shí)卻“噴香水”，這對本單位的工作失去實(shí)際意義,，不應(yīng)該提倡,。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經(jīng)驗(yàn)，這種情況說明總結(jié)工作沒做好,。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的,。搞好總結(jié)，是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作,，是增強(qiáng)干部,、職工凝聚力的一種重要手段，需要認(rèn)真對待,。

總結(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢,？從總體上說要發(fā)動群眾，自下而上做總結(jié),。工作是群眾做的,，總結(jié)也應(yīng)該由他們來做。不應(yīng)撇開群眾湊集政績,，絞盡腦汁制作觀點(diǎn),?？偨Y(jié)過程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析結(jié)合起來考察,，從客觀事實(shí)出發(fā),，防止感情用事，以免總結(jié)流于形式,。

此外,，搞好總結(jié)還要注意以下幾點(diǎn)：

1、重視調(diào)查研究,，熟悉情況,。

總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)行總結(jié)時(shí),，要通過調(diào)查研究,，努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過程，只有這樣,，才能進(jìn)行全面總結(jié),，避免以偏概全。

2,、熱愛本職工作,，熟悉業(yè)務(wù)。

熱愛本職工作,，事業(yè)心強(qiáng),，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ),。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù),，如果對業(yè)務(wù)不熟悉，就難免言不及義,。

3,、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。

總結(jié)是對以往工作的評價(jià),，必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,，“是成績就寫成績，是錯誤就寫錯誤,；是大錯誤就寫大錯誤，是小錯誤就寫小錯誤”,。這樣才能有益于現(xiàn)在,，有益于將來?？浯蟪煽?，報(bào)喜不報(bào)憂,，違反作總結(jié)的目的，是應(yīng)該摒棄的,。

4,、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn)，找規(guī)律,。

總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn)，找出做好工作的規(guī)律,。因此,，總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識和客觀事例的羅列上，必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來,。

年終總結(jié)（含綜合性總結(jié)）或?qū)ｎ}總結(jié),，其標(biāo)題通常采用兩種寫法，一種是發(fā)文單位名稱+時(shí)間+文種,，如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2004年工作總結(jié)》,；另一種是采用新聞標(biāo)題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié)：《客戶爭等級,，誠信穩(wěn)銷量》,。

請你談?wù)勅绾螌懞霉ぷ骺偨Y(jié)篇十五

1、工作計(jì)劃就是對即將開展的工作的設(shè)想和安排,，如提出任務(wù),、指標(biāo)、完成時(shí)間和步驟方法等,。

2,、工作計(jì)劃是提高工作效率的有效手段。

3,、工作計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn),。

4、工作計(jì)劃能力是干部管理水平的體現(xiàn),。

為什么要寫工作計(jì)劃,。

古代孫武曾說：“用兵之道，以計(jì)為首,?！逼鋵?shí)，無論是單位還是個(gè)人,，無論辦什么事情,，事先都應(yīng)有個(gè)打算和安排。有了計(jì)劃,，工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,，就可以協(xié)調(diào)大家的行動,，增強(qiáng)工作的主動性，減少盲目性,，使工作有條不紊地進(jìn)行,。同時(shí)，計(jì)劃本身又是對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),，對大家有較強(qiáng)的約束和督促作用,。

計(jì)劃對工作既有指導(dǎo)作用，又有推動作用,，搞好工作計(jì)劃,，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段,。

一個(gè)管理干部通過工作計(jì)劃,，利用可以使用的資源，統(tǒng)籌規(guī)劃,，按照事先設(shè)定策略,、方法、完成時(shí)間與要求,，完成各項(xiàng)工作目標(biāo),。這就體現(xiàn)了你的管理水平與能力。

寫工作計(jì)劃實(shí)際上就是對我們自己工作的一次盤點(diǎn),。讓自己做到清清楚楚,、明明白白。

工作計(jì)劃兩種形式,。

1,、消極式的工作(救火式的工作：災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)。

2,、積極式的工作(防火式的工作：預(yù)見災(zāi)難和錯誤,，提前計(jì)劃，消除錯誤),。

寫好工作計(jì)劃的要求,。

1、工作計(jì)劃不是寫出來的,，而是做出來的,。

2、計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要,。要拒絕華麗的詞藻,，歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。

3,、工作計(jì)劃要求簡明扼要,、具體明確，用詞造句必須準(zhǔn)確,，不能含糊,。

4、簡單,、清楚,、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。

制訂好工作計(jì)劃須經(jīng)過的步驟,。

本站【】,。

請你談?wù)勅绾螌懞霉ぷ骺偨Y(jié)篇十六

大學(xué)生在選擇工作的時(shí)候看重的大多是穩(wěn)定、薪水,、大城市,、大企業(yè)，他們覺得符合其中兩項(xiàng)以上標(biāo)準(zhǔn)的工作就是好工作,。那么,，大學(xué)生在選擇第一份工作時(shí)應(yīng)該看重什么?什么樣的工作才是好工作?怎樣才能選好第一份工作?擇業(yè)是一個(gè)雙向選擇的過程。要想找到一個(gè)適合自己的工作,，最關(guān)鍵的就是要找到用人單位和自己的契合點(diǎn),。

1、要認(rèn)識自己,，弄清自己能干什么,，想要什么。擇業(yè)首先要認(rèn)識自己,，看自己是什么“型號”的人才,，適合做什么工作。要全面盤點(diǎn)自己的家底,，了解自己的能力,、愛好、特長,、追求和專業(yè)技能,，以及性格、氣質(zhì)等情況,。給自己一個(gè)恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)知和定位,，看看自己適合干什么，能干什么,。底數(shù)清楚了,，也就有了大致的選擇方向和范圍。

在認(rèn)識自己的問題上，要注意避免兩種傾向：

二是低估自己,，對于學(xué)歷低,，有性格缺陷的人，往往過分自卑,，自信不足,，就業(yè)時(shí)畏首畏尾，不敢向理想的單位靠攏,，結(jié)果又會失掉本來很好的機(jī)會,。

因此，恰當(dāng)?shù)脑u估自己是正確擇業(yè)的前提和基礎(chǔ),。

其次,，認(rèn)識自己還必須弄清自己到底想要什么。這很重要,。弄清了自己擇業(yè)機(jī)會時(shí),，就有了選擇性，也就更有助于找到自己感到愉快的工作崗位,。

2,、要認(rèn)識對方，了解用人單位需要什么,，即什么用人標(biāo)準(zhǔn),。

在盤點(diǎn)自己的基礎(chǔ)上，要把目光更多地投向用人單位,。一般來說,，不同單位有不同的理念和用人標(biāo)準(zhǔn)。擇業(yè)時(shí),，一定要了解用人單位的工作性質(zhì),，專業(yè)情況，管理制度,，工資待遇,，企業(yè)實(shí)力。在了解工作單位時(shí),，不妨把圈子放大一些,，多了解一些工作單位，然后進(jìn)行多角度分析對比,。對各自的硬件和軟件情況,，特別是選人標(biāo)準(zhǔn)，用人理念等進(jìn)行比較,，進(jìn)而確定與自己擇業(yè)目標(biāo)接近的單位作為主攻方向,?？傊畬τ萌藛挝坏男畔⒄莆赵蕉啵瑩駱I(yè)成功率就越大,。

3,、要審時(shí)度勢，權(quán)衡利弊,，保持一定的擇業(yè)彈性,。擇業(yè)的主動權(quán)并不完全在自己一邊,。比如,，某行業(yè)就業(yè)競爭激烈，而另一些工作崗位大量需要人才,，大門洞開,，卻又不是自己喜歡的專業(yè)。在這種情況下,，有些人采取硬性標(biāo)準(zhǔn),，不對口的單位一律不予考慮，結(jié)果失去了就業(yè)的機(jī)會,。經(jīng)驗(yàn)證明,，絕對適合的單位是難找的，明智者在擇業(yè)問題上應(yīng)保持一定彈性,，即不過分強(qiáng)調(diào)對口,，即使不太對口也應(yīng)該予以考慮。這樣處理并無害處,。而且被動選擇,，不一定得不到合適的工作。事實(shí)上,，大多數(shù)人從事的不一定是完全對口的工作,，可當(dāng)他們干起來后，鉆進(jìn)去了,，卻愛上這一行,，干得很出色，做出了突出成績,，成為這方面的專家,。

總結(jié)，在擇業(yè)問題上,，如果能馬到成功,，找到自己喜歡的工作崗位當(dāng)然好。如果一時(shí)找不到,，但有社會需要的專業(yè)可供選擇,，那么不妨試試看,，在那里干出一番事業(yè)。在改革開放的今天,，人才可以自由流動,，你仍然有機(jī)會在適當(dāng)時(shí)機(jī)，找到理想的工作,。

請你談?wù)勅绾螌懞霉ぷ骺偨Y(jié)篇十七

總結(jié),，就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查,、總評價(jià),，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究,；也就是看看取得了哪些

成績

什么

1．總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單,，有的比較詳細(xì),。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析,。

2．成績和缺點(diǎn),。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,，找出缺點(diǎn)。成績有哪些,，有多大,，表現(xiàn)在哪些方面，是

怎樣

3．經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。做過一件事,，總會有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,，須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析,、研究,、概括、集中,，并上升到理論的高度來認(rèn)識,。

4．今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等,。

1．總結(jié)前要充分占有材料,。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見,，了解有關(guān)情況,，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來,，同各方面的干部、群眾商量,。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn),，到群眾中找事實(shí)的寫法。

3．條理要清楚,?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。

4．要剪裁得體,，詳略適宜。材料有本質(zhì)的,，有現(xiàn)象的,；有重要的，有次要的,，寫作時(shí)要去蕪存精,。總結(jié)中的問題要有主次,、詳略之分,，該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>

5．總結(jié)的具體寫作,，可先議論,，然后由專人寫出初稿,，再行討論、修改,。最好由主要負(fù)責(zé)人執(zhí)筆,，或親自主持討論、起草,、修改,。