從某件事情上得到收獲以后,寫(xiě)一篇心得體會(huì),,記錄下來(lái),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步,。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
質(zhì)量心得體會(huì)篇一
初,,年輕的我和丈夫及朋友一起創(chuàng)建了屬于自己的門窗行業(yè)公司,。公司也從頭兩年的盈利到后兩年的嚴(yán)重虧損,,歷經(jīng)四年,,但最終以失敗而告終。究其原因發(fā)現(xiàn),當(dāng)別人正在爭(zhēng)分奪秒全面創(chuàng)新時(shí),我們還在堅(jiān)守老工藝,、老套路;當(dāng)別人都在點(diǎn)滴突破、注重客戶要求和提升產(chǎn)品質(zhì)量時(shí),我們還在盲目的只為趕訂單,、積銷量在生產(chǎn),產(chǎn)品雖然出貨了,但隨即就面臨著客戶的頻繁退貨。痛定思痛,,方如夢(mèng)初醒,仔細(xì)想想,,如果當(dāng)初不只為積銷量而不斷去創(chuàng)新產(chǎn)品,,何以效益下滑,?如果當(dāng)初也注重品質(zhì)、努力滿足客戶要求,、精益求精,何以讓客戶失望而拒絕下單,?因此,,與其說(shuō)質(zhì)量是產(chǎn)品的生命,,更確切的講質(zhì)量更是企業(yè)的生命。
當(dāng)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想破滅之時(shí)才深刻體會(huì)到產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)企業(yè)的重要性,,而自進(jìn)入我們xxxx特公司后,所看到的、體會(huì)到的更讓我感觸至深——?jiǎng)?chuàng)業(yè)不是沖動(dòng)!為此,,針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量提升和我們xxxx特公司“質(zhì)量月”活動(dòng),,對(duì)我自己也加深了以下幾個(gè)方面的理解:
要尊重行業(yè),用職業(yè)操守捍衛(wèi)產(chǎn)品質(zhì)量,。
選擇一個(gè)行業(yè),,從事一份職業(yè),,首先要懂得尊重行業(yè)和尊重職業(yè)規(guī)則,,如果不愛(ài)這一行或不尊重這份職業(yè),那就沒(méi)有工作激情,,更不會(huì)有職業(yè)操守,,相應(yīng)的也就做不出高質(zhì)量的產(chǎn)品,干一行,、愛(ài)一行,,而且要做精,、做細(xì),把簡(jiǎn)單的工序反復(fù)做,,才能成為行家,才能稱之為企業(yè)骨干,,用敬畏的心態(tài)尊重職業(yè)操守,,才能捍衛(wèi)和保證從自己手中做出的任何一件產(chǎn)品,,讓其品質(zhì)完美無(wú)暇,。
論企業(yè)發(fā)展,聚焦質(zhì)量才是硬道理,。
如果說(shuō)發(fā)展才是硬道理,,那么質(zhì)量更是企業(yè)的生命,現(xiàn)在的市場(chǎng),,產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)成為一個(gè)企業(yè)立足的根本和發(fā)展的保證,,產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣直接決定著企業(yè)的命運(yùn),沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有市場(chǎng),,沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有效益,,沒(méi)有質(zhì)量更不會(huì)有發(fā)展,因此,,重視產(chǎn)品質(zhì)量才是硬道理,,才能勇于競(jìng)爭(zhēng),敢于競(jìng)爭(zhēng),,最終才能以質(zhì)取勝,。
抓質(zhì)量落實(shí),增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)是關(guān)鍵,。
產(chǎn)品質(zhì)量決定的是過(guò)程,,而過(guò)程中的工作質(zhì)量最終取決于員工的基本素養(yǎng),無(wú)論是服務(wù)也好,,或是工作過(guò)程也好,,都與質(zhì)量意識(shí)密不可分,所以注重產(chǎn)品質(zhì)量人人有責(zé)不是一句口號(hào),,關(guān)鍵是充分調(diào)動(dòng)大家對(duì)我們xxxx特產(chǎn)品制造的積極性和創(chuàng)造性,,最大程度的保證機(jī)床設(shè)備質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量和平時(shí)工作質(zhì)量,,讓大家增強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),,這樣才能做出讓國(guó)內(nèi)外客戶認(rèn)可、滿意的產(chǎn)品,。
追求高品質(zhì),、把握生產(chǎn)細(xì)節(jié)是重點(diǎn)。
在我們xxxx特公司,,主要產(chǎn)品是智能制造高端機(jī)床設(shè)備,,從前至后需要上千道工序才能打造出一臺(tái)完美的產(chǎn)品,但追求完美的設(shè)備質(zhì)量,,卻需要從小事做起,,需要注重每個(gè)生產(chǎn)細(xì)節(jié),不要片面的認(rèn)為這是一個(gè)小問(wèn)題可以忽略不計(jì),,但往往就是因?yàn)樾?wèn)題不解決最終才會(huì)釀成機(jī)床大隱患,。從進(jìn)廠幾個(gè)月來(lái)每周公司早會(huì)上鄒總一再?gòu)?qiáng)調(diào)的注重每道工序的細(xì)節(jié)、努力提升品質(zhì),、就能體會(huì)到,,只要細(xì)節(jié)掌握到位就不會(huì)讓客戶投訴,,如果我們?cè)谏a(chǎn)中把越來(lái)越細(xì)的專業(yè)化技能提升到極致,精益求精的保證設(shè)備質(zhì)量,,那我們的設(shè)備將會(huì)更加完美,,因此,追求好的品質(zhì),,把握細(xì)節(jié)更是提升產(chǎn)品質(zhì)量的`重點(diǎn),。同時(shí)也能為我們xxxx特產(chǎn)品贏得更大市場(chǎng)。
其實(shí),,雖然我不是生產(chǎn)一線人員,,但作為我們xxxx特大家庭的每一名成員都應(yīng)該不斷學(xué)習(xí),完善自我,,加強(qiáng)自己的責(zé)任感,,努力改變工作態(tài)度,多一份細(xì)心,、少一份粗心,,多一份責(zé)任,少一份推諉,,正如公司板報(bào)上寫(xiě)的那樣:“質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ),,沒(méi)有質(zhì)量,談什么品牌,、發(fā)展,、競(jìng)爭(zhēng)?尤其對(duì)我們xxxx特來(lái)說(shuō),,機(jī)床的質(zhì)量是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石,,一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄鴪?jiān)實(shí)的質(zhì)量基礎(chǔ)做保證的,一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來(lái)的,,只有打造一流的質(zhì)量,,才能打造出一流的產(chǎn)品,給產(chǎn)品賦予靈魂和生命,,才能真正體現(xiàn)出產(chǎn)品的自身價(jià)值,,才能讓企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地”!
質(zhì)量心得體會(huì)篇二
近年來(lái),,隨著人們對(duì)生活品質(zhì)的要求不斷提升,,提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量已成為各個(gè)行業(yè)的重要課題。本文將從個(gè)人的角度出發(fā),,分享一些提升質(zhì)量的心得體會(huì),。
第二段:注重細(xì)節(jié)。
要提高質(zhì)量,,首先要注重細(xì)節(jié),。細(xì)節(jié)是構(gòu)成產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的基石,。作為從事設(shè)計(jì)工作的我,我始終將注重細(xì)節(jié)作為提升產(chǎn)品質(zhì)量的核心,。在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí),,我會(huì)仔細(xì)考慮每一個(gè)細(xì)節(jié),無(wú)論是產(chǎn)品的外觀還是功能,,都要經(jīng)過(guò)反復(fù)斟酌和測(cè)試,確保每一個(gè)細(xì)節(jié)都能達(dá)到最佳狀態(tài),。同時(shí),,在產(chǎn)品生產(chǎn)或服務(wù)過(guò)程中,我也會(huì)嚴(yán)格把控每一個(gè)環(huán)節(jié),,以確保每一個(gè)細(xì)節(jié)都得到精心的處理,。
第三段:強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。
要提升質(zhì)量,,還需要不斷強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),。作為一個(gè)從業(yè)多年的經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)師,我深知質(zhì)量對(duì)于一個(gè)企業(yè)或產(chǎn)品的重要性,。因此,,我在日常工作中,經(jīng)常參加相關(guān)培訓(xùn),,學(xué)習(xí)與質(zhì)量相關(guān)的知識(shí)和技能,,不斷提高自己的專業(yè)水平。同時(shí),,我也會(huì)積極參與或組織質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng),,與同事們共同研究解決質(zhì)量問(wèn)題,推動(dòng)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。
第四段:建立良好的溝通機(jī)制,。
要提升質(zhì)量,建立良好的溝通機(jī)制至關(guān)重要,。只有通過(guò)與同事,、客戶和供應(yīng)商的有效溝通,才能更好地了解他們的需求和期望,,并及時(shí)作出反應(yīng),。在工作中,我會(huì)與團(tuán)隊(duì)成員定期開(kāi)會(huì),,分享工作進(jìn)展和問(wèn)題,,以便及時(shí)解決可能影響質(zhì)量的因素。同時(shí),,我也會(huì)與客戶和供應(yīng)商保持緊密聯(lián)系,,與他們共同制定質(zhì)量目標(biāo),,確保產(chǎn)品和服務(wù)能夠滿足他們的要求。
第五段:追求持續(xù)改進(jìn),。
提升質(zhì)量需要持續(xù)改進(jìn)的精神,。在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,只有不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,才能保持競(jìng)爭(zhēng)力,。為了不斷提高質(zhì)量,我會(huì)定期進(jìn)行質(zhì)量檢查和評(píng)估,,分析質(zhì)量指標(biāo)的達(dá)成情況,,找出問(wèn)題和潛在的風(fēng)險(xiǎn),并提出改進(jìn)建議,。同時(shí),,我也總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),形成良好的質(zhì)量管理體系,,以確保質(zhì)量水平能夠持續(xù)提升,。
總結(jié):
通過(guò)注重細(xì)節(jié)、強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),、建立良好的溝通機(jī)制和追求持續(xù)改進(jìn),,我不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供更好的體驗(yàn),。希望這些心得體會(huì)能夠?qū)ζ渌嗽谔嵘|(zhì)量方面起到一定的啟發(fā)和幫助,。只有全社會(huì)都將質(zhì)量放在重要位置,并共同努力,,才能實(shí)現(xiàn)提質(zhì)提效,,為全球的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
質(zhì)量心得體會(huì)篇三
一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,,在這短短的一年里我體會(huì)到很多,,感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮,。本人姓名___,,籍貫河北省__市__縣,社會(huì)實(shí)踐職業(yè):銷售員,。由于經(jīng)濟(jì)原因我家在__年在本村開(kāi)了一家商店,。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐,,可看到父母忙碌的身影,,我心想春節(jié)快到了,那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,,自己做起了銷售員,,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。由于的原因,,我不經(jīng)常在家,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,,所以還要接受爸爸的培訓(xùn),。幾天后,,對(duì)商品的價(jià)格已有所了解,。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺,,同樣是買東西,,我爸在時(shí)銷售量就高,,而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
第一,,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,,急顧客之所急,,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,,要盡可能滿足顧客的要求,。
第二,創(chuàng)新注入新活力,。創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),,經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品,。去年過(guò)年,,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,,蝦,,帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,,消費(fèi)水平也會(huì)提高,所以今年要備足年貨,,檔次也要高些,,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代,。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦,。
第三,誠(chéng)信是成功的根本,。今年我家的對(duì)聯(lián)是,,上聯(lián):您的光臨是我的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我的愿望,。橫批:誠(chéng)信為本,。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,,誠(chéng)信,,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù),。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠(chéng),,辦事周到,,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn),。
第四,,付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯(cuò),,他的背后是父母親辛勤的工作,。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,,冬天父親每天五點(diǎn)起床,,開(kāi)著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,無(wú)論寒風(fēng)刺骨,,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,,依舊如故,,這是為了什么呢?我知道,,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日,。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,,傍晚再搬回去,,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,而且家中還有六畝田地,,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開(kāi)交,,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,,心中有一種說(shuō)不出的滋味,。我還有什么理由不去好好讀書(shū),還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的父母,,這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧,。
通過(guò)一年的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,,將來(lái)回報(bào)父母,,回報(bào)一切關(guān)心我的人。
質(zhì)量心得體會(huì)篇四
“質(zhì)量是企業(yè)的生命,,產(chǎn)品是xx的人品”,,這是我們xx人經(jīng)歷四十多年風(fēng)風(fēng)雨雨后能發(fā)展壯大,走在全國(guó)xx行業(yè)前列的金鑰匙,,也是我們所尊崇的質(zhì)量理念,。這個(gè)看似簡(jiǎn)單的理念被我們始終如一的堅(jiān)持、貫徹了40余年,,而我們也將一如既往的堅(jiān)持下去,,因?yàn)槲覀兿嘈乓坏┊a(chǎn)品脫離了質(zhì)量,就好比一個(gè)人沒(méi)有了靈魂,,任何華美的包裝,、粉飾都無(wú)濟(jì)于事。
xx行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè),,所以產(chǎn)品的質(zhì)量就顯得尤為重要,,一旦因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題而導(dǎo)致顧客對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生懷疑或者引發(fā)任何安全生產(chǎn)事故或者,那對(duì)我們無(wú)疑是一項(xiàng)沉重的打擊,,我們幾代人努力奮斗的心血可能就不復(fù)存在了,。而我們也正是因?yàn)閳?jiān)持了產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)格控制各項(xiàng)工藝參數(shù),,才使xx這面鮮艷的旗幟飄揚(yáng)到了今天,。
作質(zhì)量,就是要讓消費(fèi)者放心,,讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不可企及,。但凡能榮立行業(yè)之巔的企業(yè),無(wú)論其產(chǎn)品形式如何,,超越對(duì)手的頂尖法寶,,都是有著一種對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)不懈追求的執(zhí)著之心,如果產(chǎn)品質(zhì)量不好甚至有摻假偽造之嫌,,無(wú)論其包裝,、營(yíng)銷服務(wù)做得再好,都只可能是一時(shí)蒙蔽眾人但終有傾覆的一天,。因此說(shuō),,人以德立世,,企業(yè)以產(chǎn)品質(zhì)量為支撐點(diǎn),在xx發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,,質(zhì)量更是決定我們企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,、生死存亡的關(guān)鍵因素。
有企業(yè)家說(shuō),,好企業(yè)成功靠智慧,,大企業(yè)成功靠誠(chéng)信。意思是說(shuō)做好一個(gè)企業(yè),,可以靠著領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的聰明才智,,但要做大做強(qiáng)一個(gè)企業(yè),卻要求企業(yè)整體要有極強(qiáng)的誠(chéng)信感和責(zé)任感,。而所謂的大企業(yè)的`這種誠(chéng)信感責(zé)任感的建立,,大部分乃是取決于于企業(yè)全體員工精益求精的品質(zhì)意識(shí)。因此,,我們要延續(xù)以往優(yōu)良的品質(zhì)理念,,真切認(rèn)識(shí)到優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)我們企業(yè)發(fā)展所具有的重要意義。另一方面,,xxx行業(yè)不同于其他行業(yè),,我們產(chǎn)品的特殊性更加要求我們每一位生產(chǎn)員工和管理人員要有比其他行業(yè)更高的責(zé)任感,嚴(yán)格控制生產(chǎn)過(guò)程中的每個(gè)工序,、環(huán)節(jié),,步驟,真真正正的把產(chǎn)品質(zhì)量和安全落實(shí)到實(shí)處,。我們每一個(gè)人都應(yīng)該把對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的執(zhí)著追求植根于心底,,用完美的產(chǎn)品質(zhì)量為客戶負(fù)責(zé)、為企業(yè)負(fù)責(zé),,以完美的產(chǎn)品質(zhì)量去詮釋紅旗向大企業(yè),、大集團(tuán)邁進(jìn)的自信與驕傲,。
“質(zhì)量是企業(yè)的生命,,產(chǎn)品是企業(yè)人品”,在今天發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,,我們每一位人應(yīng)該一如既往的將這句口號(hào)銘刻在心底并付諸行動(dòng),,以對(duì)質(zhì)量認(rèn)真執(zhí)著的追求為在祖國(guó)遍地開(kāi)花而堅(jiān)持、努力,。
質(zhì)量心得體會(huì)篇五
農(nóng)產(chǎn)品是人們賴以生存的必需品,,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)系到廣大人民的身體健康和生命安全,關(guān)系到我國(guó)農(nóng)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定,。
開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)工作是為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》《食品安全法》等法律法規(guī),,確保為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)安全的農(nóng)產(chǎn)品,,維護(hù)人民群眾的身體健康和社會(huì)穩(wěn)定。農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)工作是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理的重要內(nèi)容,,有效地推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作向前發(fā)展,,切實(shí)提升我國(guó)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平,是實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的重要技術(shù)支撐,,同時(shí)對(duì)發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),、提高農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和調(diào)節(jié)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)出口貿(mào)易等方面具有十分重要意義。
截至20xx年,,我國(guó)已建成的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)中心有1339個(gè),,基本覆蓋了全國(guó)主要大中城市。我國(guó)已從部,、省,、地、縣4個(gè)層次開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)工作,。各級(jí)檢測(cè)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)布局更加合理,,檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備更新升級(jí),配套更加完善,,檢測(cè)方式從單純的定性分析向定性定量分析相結(jié)合擴(kuò)充,,檢測(cè)范圍由單一產(chǎn)品向各類農(nóng)產(chǎn)品擴(kuò)展,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)工作的開(kāi)展總體上平穩(wěn)性好,。
但我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)工作起步較晚,,正處于探索階段,在開(kāi)展過(guò)程中不可避免地存在一些問(wèn)題,。由于一些農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)機(jī)構(gòu)成立時(shí)間較短,,檢測(cè)環(huán)境設(shè)置欠佳,相關(guān)的檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備簡(jiǎn)單,,人員不足,,專業(yè)技術(shù)有限,經(jīng)費(fèi)缺乏,,檢測(cè)的主要任務(wù)僅限于例行監(jiān)測(cè),,目前的檢測(cè)能力無(wú)法保證本區(qū)域內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測(cè)任務(wù)的需求。另外,,農(nóng)產(chǎn)品品種繁多,,涉及面廣,檢測(cè)項(xiàng)目多,,檢測(cè)設(shè)備不能批量快速準(zhǔn)確檢測(cè),。同時(shí)檢驗(yàn)檢測(cè)工作開(kāi)展極不平衡,有些市縣級(jí)地區(qū)檢驗(yàn)檢測(cè)未運(yùn)作;而且大多數(shù)檢測(cè)工作側(cè)重于農(nóng)藥殘留檢測(cè),,畜產(chǎn)品及水產(chǎn)品獸藥殘留檢測(cè)和農(nóng)業(yè)環(huán)境檢測(cè)能力較弱,,不能滿足全面開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)的需要,,大部分未能全面開(kāi)展定性定量檢測(cè)。目前,,總體檢驗(yàn)檢測(cè)工作還不能適應(yīng)日常農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的需要,。
質(zhì)量心得體會(huì)篇六
第一段:引言(200字)。
穩(wěn)質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的重要保證,,也是順利完成項(xiàng)目的必要條件,。在我參與的項(xiàng)目中,我深刻體會(huì)到了穩(wěn)定質(zhì)量的重要性,。通過(guò)不斷總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)積累,,我逐漸形成了一套穩(wěn)質(zhì)量的心得體會(huì)。在這篇文章中,,我將分享這些心得,,希望能對(duì)其他從事質(zhì)量管理工作的人員有所幫助。
第二段:建立穩(wěn)定的質(zhì)量管理體系(200字),。
要保證質(zhì)量的穩(wěn)定,,首先需要建立一個(gè)完善的質(zhì)量管理體系。這個(gè)體系應(yīng)包括明確的質(zhì)量目標(biāo),、詳細(xì)的質(zhì)量控制流程和有效的質(zhì)量評(píng)估指標(biāo),。通過(guò)將質(zhì)量目標(biāo)分為短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo),并制定相應(yīng)的績(jī)效考核機(jī)制,,可以激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極投入到質(zhì)量管理工作中,。同時(shí),制定詳細(xì)的流程和指南,,以確保每個(gè)工作環(huán)節(jié)都得到高質(zhì)量的執(zhí)行,。最后,建立科學(xué)合理的質(zhì)量評(píng)估指標(biāo),,通過(guò)對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控和分析,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題并加以解決。
第三段:注重人員培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)合作(200字),。
人員培訓(xùn)是確保質(zhì)量穩(wěn)定的關(guān)鍵因素之一,。只有通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),團(tuán)隊(duì)成員才能具備必要的技能和知識(shí),,從而勝任工作內(nèi)容,。因此,需要針對(duì)不同崗位的人員制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,,并定期組織培訓(xùn)活動(dòng)。同時(shí),,要注重團(tuán)隊(duì)合作,,強(qiáng)調(diào)溝通和協(xié)作,。通過(guò)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的互動(dòng)和合作,可以提高工作效率和質(zhì)量水平,。團(tuán)隊(duì)成員之間的共同目標(biāo)和信任也是保證質(zhì)量穩(wěn)定的重要因素,。
第四段:引入新技術(shù)和方法(200字)。
穩(wěn)質(zhì)量需要不斷引入新技術(shù)和方法,,并不斷創(chuàng)新,。隨著科技的發(fā)展,很多新技術(shù)不斷涌現(xiàn),。在質(zhì)量管理領(lǐng)域,,也有很多新方法和新工具可以應(yīng)用。例如,,通過(guò)引入先進(jìn)的質(zhì)量控制設(shè)備和儀器,,可以提高質(zhì)量檢測(cè)的準(zhǔn)確性和效率。另外,,一些新方法,,如六西格瑪、精益生產(chǎn)等,,也可以幫助企業(yè)提高質(zhì)量水平,。因此,我們要保持對(duì)最新技術(shù)和方法的關(guān)注,,并結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行有效應(yīng)用,。
第五段:持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化(200字),。
穩(wěn)質(zhì)量是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程,。在穩(wěn)定質(zhì)量的基礎(chǔ)上,我們應(yīng)該不斷尋求改進(jìn)和優(yōu)化,。這需要我們保持持續(xù)學(xué)習(xí)和開(kāi)放的心態(tài),,積極吸收新的理念和方法。同時(shí),,也需要我們積極地收集,、分析和運(yùn)用質(zhì)量數(shù)據(jù),找出潛在問(wèn)題和改進(jìn)的機(jī)會(huì),。通過(guò)持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化,,可以進(jìn)一步提高質(zhì)量水平,滿足客戶的需求,,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,。
總結(jié)(200字)。
穩(wěn)質(zhì)量是企業(yè)成功的關(guān)鍵之一,。通過(guò)建立穩(wěn)定的質(zhì)量管理體系,、注重人員培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)合作,、引入新技術(shù)和方法,以及持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化,,可以有效地提高質(zhì)量水平和滿足客戶需求,。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力落實(shí)這些心得體會(huì),,為提升企業(yè)質(zhì)量水平做出更大的貢獻(xiàn),。同時(shí),也希望能與更多從事質(zhì)量管理的人員進(jìn)行交流和共同進(jìn)步,。
質(zhì)量心得體會(huì)篇七
產(chǎn)品質(zhì)量重于泰山,,企業(yè)和企業(yè)家擔(dān)負(fù)維系著消費(fèi)者生命財(cái)產(chǎn)健康安全的責(zé)任使命,這是社會(huì)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)企業(yè)家的要求,,也是企業(yè)和企業(yè)家的天職,。下面是帶來(lái)的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全心得體會(huì),希望大家喜歡,。
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)系人民群眾的身體健康,,關(guān)系社會(huì)的和諧穩(wěn)定。各級(jí)政府高度重視,,把這項(xiàng)工作作為一項(xiàng)重要的“民心工程”,、”德政工程”緊抓不放,我們農(nóng)業(yè)局更是作為頭等大事來(lái)實(shí)施,,成立了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)中心,,由書(shū)記親自帶隊(duì)赴臨澧培訓(xùn)學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容豐富,,既有關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)的法律法規(guī),,又有實(shí)際操作的檢測(cè)專業(yè)知識(shí),更有開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。通過(guò)四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,我們感到收獲很大,同時(shí)壓力也很大,,畢竟要做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)工作任重道遠(yuǎn)?,F(xiàn)將本人的學(xué)習(xí)心得向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)必須加貼來(lái)源標(biāo)識(shí);全面啟動(dòng)了對(duì)水果,、茶葉,、大米產(chǎn)地與市場(chǎng)銷售環(huán)節(jié)的例行監(jiān)測(cè);累計(jì)抽檢樣品62.63萬(wàn)個(gè),合格率為99.7%;該站連續(xù)四年被評(píng)為全省先進(jìn)單位,。我認(rèn)為本單位可以學(xué)習(xí)借鑒以下幾點(diǎn):一,、強(qiáng)大的行政支持是農(nóng)產(chǎn)品安全檢測(cè)工作的重要保障。
該站爭(zhēng)取了強(qiáng)大的行政支持,臨澧縣政府先后發(fā)布了《關(guān)于對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和基地大戶蔬菜實(shí)行農(nóng)藥殘留檢測(cè)的通告》和《關(guān)于對(duì)縣城區(qū)上市蔬菜加貼產(chǎn)品來(lái)源標(biāo)識(shí)的通告》;把農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作列入全縣評(píng)優(yōu)指標(biāo);縣級(jí)各新聞媒體免費(fèi)宣傳農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)工作,,對(duì)不合格產(chǎn)品及時(shí)予以曝光,,充分利用各種宣傳渠道引導(dǎo)安全生產(chǎn)和消費(fèi);縣財(cái)政積極提供各種辦公經(jīng)費(fèi),,各市場(chǎng)積極配合檢測(cè)工作并免費(fèi)提供辦公場(chǎng)地;聯(lián)合組織技術(shù)監(jiān)督,、工商、衛(wèi)生,、公安,、媒體等部門綜合執(zhí)法。政府的宣傳引導(dǎo)和強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)是檢測(cè)工作的重要保障,。
二,、精湛的檢測(cè)技術(shù)是開(kāi)展檢測(cè)工作的重要保證。
該站有13人參加了部,、省的專業(yè)培訓(xùn)并持有檢測(cè)證件,,農(nóng)殘檢測(cè)的操作熟練規(guī)范,該站采用了rp-410和rp-508農(nóng)殘速測(cè)儀,。
我們都已學(xué)會(huì)rp508的操作,,但要達(dá)到他們準(zhǔn)確熟練的重度還要不斷的加強(qiáng)練習(xí)。
三,、加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,,實(shí)行市場(chǎng)準(zhǔn)入制度是檢測(cè)工作的重要環(huán)節(jié)。
加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,,實(shí)行市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,,規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)流通,是實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量全程監(jiān)控,、保證上市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的重要環(huán)節(jié),。該站嚴(yán)格規(guī)定外地農(nóng)產(chǎn)品憑檢測(cè)合格證進(jìn)入市場(chǎng),沒(méi)有檢測(cè)合格證的必須抽樣檢測(cè)合格后方可入市;農(nóng)戶自產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品必須配戴“監(jiān)管卡”入市(卡由檢測(cè)中心建檔管理);市場(chǎng)內(nèi)固定經(jīng)營(yíng)者必須懸掛“監(jiān)管牌”;所有農(nóng)產(chǎn)品必須加貼來(lái)源標(biāo)識(shí);加強(qiáng)農(nóng)業(yè)投入品的執(zhí)法檢查,,嚴(yán)格實(shí)行登記管理,,抓好基地的自檢工作,建立無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任追溯制度,。嚴(yán)格執(zhí)行不合格農(nóng)產(chǎn)品銷毀制度,,監(jiān)管執(zhí)法到位?;?、學(xué)校、超市設(shè)立了監(jiān)測(cè)檢測(cè)網(wǎng)點(diǎn),,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)義務(wù)監(jiān)督員,。該站按照省政府20xx(197)號(hào)省長(zhǎng)令,與農(nóng)戶簽訂了《農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地聯(lián)保責(zé)任狀》,五戶聯(lián)保,,相互監(jiān)督,。我認(rèn)為這些都是我們值得學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和方法。
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文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,,僅供參考學(xué)習(xí)建議:1.配置農(nóng)殘檢測(cè)設(shè)備,辦公設(shè)施;2.建立以“杉木橋市場(chǎng)”為主的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)檢驗(yàn)示范市場(chǎng);3.建立以“超大集團(tuán)”為主的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)檢驗(yàn)示范基地;培訓(xùn)結(jié)束了,,這次歷程讓我們受益非淺,。我一定以這次培訓(xùn)為契機(jī),切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高業(yè)務(wù)水平,,開(kāi)拓進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),,在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)中心這支銳意進(jìn)取,、積極向上、和諧共事的團(tuán)隊(duì)中不斷成長(zhǎng),。
11月19日至23日,,我作為一名農(nóng)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)員參加了河南省南陽(yáng)農(nóng)業(yè)學(xué)校舉辦的培訓(xùn)班,期間我學(xué)習(xí)了農(nóng)技推廣理論與方法,、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)數(shù)字信息化,、農(nóng)業(yè)政策和相關(guān)法律法規(guī)及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全等十幾門課程,收獲很大,。尤其對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全學(xué)習(xí)感觸更深,。我的體會(huì)是:
一認(rèn)識(shí)要到位。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)系國(guó)計(jì)民生,,時(shí)刻馬虎不得,。正如授課老師說(shuō)的那樣,“發(fā)生農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故不可怕,,認(rèn)識(shí)不到位才是可怕的”,,要充分認(rèn)識(shí)到確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全是今后農(nóng)業(yè)發(fā)展的方向,是貫徹落實(shí)《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的工作重點(diǎn),。
文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,,僅供參考學(xué)習(xí)綠色食品、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)地環(huán)境,,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定每三年進(jìn)行一次檢測(cè),。二是把握好生產(chǎn)安全,生長(zhǎng)調(diào)節(jié)劑不得超范圍超劑量使用,,為此,,要對(duì)農(nóng)民進(jìn)行技能培訓(xùn),合理使用投入品,實(shí)行農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地準(zhǔn)出制,。三是把握好經(jīng)營(yíng)安全,,質(zhì)量可追溯,產(chǎn)品可召回,。
三責(zé)任要到位,。嚴(yán)格遵守《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的規(guī)定,建立健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理規(guī)章制度,,切實(shí)落實(shí)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn),、收購(gòu),、儲(chǔ)運(yùn),、加工、銷售各環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全監(jiān)管責(zé)任,,杜絕不合格產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),。
近期,南陽(yáng)市下發(fā)了開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管公共服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)的意見(jiàn),,必將全面推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作,。
駱駝被一根稻草壓死,這個(gè)命題當(dāng)然是建立在“駱駝”不堪重負(fù),,承受能力逼近極限,。當(dāng)然,在此之前,,駱駝也可能貌似強(qiáng)大,,但那只能說(shuō)是浮云和假象,只能說(shuō)是外強(qiáng)中干(三鹿,、雙匯皆然),。對(duì)于企業(yè)這匹“駱駝”而言,能使其轟然倒塌的“稻草”有很多,,但最致命的,,按重要性排名不外乎有以下幾種:產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)安全,、資金流斷裂等,,這些都是市場(chǎng)、政府“一票否決制”,。
為什么說(shuō)產(chǎn)品質(zhì)量是導(dǎo)致企業(yè)生存還是死亡的首要因素呢?這道理應(yīng)該不難理解和再簡(jiǎn)單不過(guò),,俗話說(shuō),干什么的吆喝什么,。上什么山唱什么歌,。如果連自己該做什么,這樣做得到什么,不這樣做失去什么都不清楚,,那肯定是票友,、業(yè)務(wù)和陪太子讀書(shū)的角色,死是早晚的事,,只是時(shí)間問(wèn)題,。
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文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,,僅供參考學(xué)習(xí)人人都是消費(fèi)者,,沒(méi)有人會(huì)不為自己負(fù)責(zé),換位思考,,感同身受,,這是盡人皆知的道理。產(chǎn)品的品質(zhì)沒(méi)有保證,,一切都無(wú)從談起,。即使我們要買豆腐,那也要貨比三家,,最差的那家只能末位淘汰,。有的企業(yè),有的企業(yè)家可能會(huì)認(rèn)為,,我們的消費(fèi)者是“冤大頭”,,我們有關(guān)系人脈資源等為我所用的因素,但那些都是變數(shù),,都在他們的承受范圍之內(nèi),,也就是說(shuō),產(chǎn)品質(zhì)量是底線,,否則出了問(wèn)題,,大家誰(shuí)也救不了誰(shuí),“孩子哭了抱給娘”,,最終還必然是企業(yè)和相關(guān)責(zé)任人買單,。
認(rèn)識(shí)到了產(chǎn)品質(zhì)量的重要性和非凡意義之后,企業(yè)才能進(jìn)入快速,、健康,、良性發(fā)展的快車道,這也是事半功倍和功倍事半的道理,。很多企業(yè)和企業(yè)家為什么對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量抱著“三心二意”的僥幸心理呢?原因無(wú)非是對(duì)成本的誤解和“劣幣驅(qū)除良幣”的客觀存在,。但不管怎樣,產(chǎn)品質(zhì)量是打開(kāi)市場(chǎng),、維系市場(chǎng),、占領(lǐng)市場(chǎng),、鞏固市場(chǎng)、拓展市場(chǎng)的惟一手段,,舍此都是舍本逐末和本末倒置,。
有的企業(yè)和企業(yè)家可能會(huì)認(rèn)為,我們注重品牌建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè),,這些當(dāng)然都是必須和必要的,,但如果沒(méi)有產(chǎn)品質(zhì)量作保障和保證,真的會(huì)于事無(wú)補(bǔ)甚至?xí)鹣喾醋饔?。其?shí),,品牌價(jià)值和企業(yè)文化本身就包含產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)信譽(yù),甚至其要素就是品牌價(jià)值和企業(yè)文化的核心,。
文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,,僅供參考學(xué)習(xí)會(huì)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)企業(yè)家的要求,也是企業(yè)和企業(yè)家的天職,。所以,,企業(yè)和企業(yè)家應(yīng)該把產(chǎn)品質(zhì)量放在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的首要位置,建立健全完善產(chǎn)品質(zhì)量管理體系,,真正落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任制,樹(shù)立“全員質(zhì)量意識(shí)”,。只有這樣,,企業(yè)的發(fā)展,消費(fèi)者的信賴,,社會(huì)的回報(bào)才會(huì)形成,,也才會(huì)真正收獲社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,這也是企業(yè)終極目標(biāo)和最高追求!
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質(zhì)量心得體會(huì)篇八
在當(dāng)今社會(huì),,質(zhì)量是企業(yè)立足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的關(guān)鍵因素之一,。不僅僅是產(chǎn)品的質(zhì)量,服務(wù)的質(zhì)量也對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,。作為一個(gè)生活在信息時(shí)代的普通人,,我常常思考質(zhì)量的問(wèn)題,并從中獲得一些體會(huì)和心得,。在這篇文章中,,我將分享我對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
第二段:產(chǎn)品質(zhì)量,。
產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,,也是消費(fèi)者的核心需求之一,。我認(rèn)為,一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品不僅僅要滿足功能需求,,還應(yīng)具有良好的性能,、可靠的品質(zhì)和合理的價(jià)格。作為消費(fèi)者,,我普遍認(rèn)為質(zhì)量高的產(chǎn)品能夠給我?guī)?lái)更好的使用體驗(yàn),,并且在長(zhǎng)期使用中更為耐久。因此,,我更傾向于選擇質(zhì)量可靠,、信譽(yù)良好的品牌,以確保我所購(gòu)買的產(chǎn)品能夠真正滿足我的需求,。
第三段:服務(wù)質(zhì)量,。
除了產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量也是一個(gè)極其重要的方面,。一個(gè)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量直接影響到消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度,。我曾經(jīng)遇到過(guò)一個(gè)服務(wù)質(zhì)量差的經(jīng)歷,當(dāng)時(shí)我購(gòu)買了一件衣服,,在使用中出現(xiàn)了一些問(wèn)題,。于是,我聯(lián)系了客服尋求解決辦法,,但是卻遭到了冷漠和推諉的回應(yīng),,這讓我非常失望和憤怒。反之,,當(dāng)我在其他品牌購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),,如果遇到問(wèn)題能夠迅速得到專業(yè)和熱情的回應(yīng),我會(huì)對(duì)該品牌的服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生積極的好感,,并且更愿意繼續(xù)購(gòu)買和推薦給身邊的人,。因此,我認(rèn)為一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),,就必須注重服務(wù)質(zhì)量,,提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中和售后服務(wù)來(lái)滿足消費(fèi)者的需求,。
第四段:個(gè)人素質(zhì)和質(zhì)量,。
除了企業(yè)和產(chǎn)品的質(zhì)量,個(gè)人的素質(zhì)也與質(zhì)量緊密相關(guān),。作為員工或個(gè)體經(jīng)營(yíng)者,,要具備一定的職業(yè)道德和素質(zhì),不僅要用心工作,,還要對(duì)自己的工作質(zhì)量負(fù)責(zé),。我在工作中常常遇到那種態(tài)度惡劣,、工作敷衍的服務(wù)員或工人,他們對(duì)待工作不認(rèn)真負(fù)責(zé),,工作質(zhì)量也不盡如人意,。這種情況讓我感到非常的不滿,也讓我想到自己在工作時(shí)一定要時(shí)刻保持高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),,并且積極主動(dòng)地提升自己的工作能力和技能,,以提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第五段:質(zhì)量與可持續(xù)發(fā)展,。
最后,,我認(rèn)為質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展是密不可分的。質(zhì)量高的產(chǎn)品和服務(wù)能夠滿足消費(fèi)者的需求,,從而贏得市場(chǎng),,為企業(yè)帶來(lái)更多的利潤(rùn)。而企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展則依賴于不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,,以滿足消費(fèi)者的不斷變化的需求,,并積極適應(yīng)市場(chǎng)的變革。在當(dāng)今高度競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)環(huán)境中,,質(zhì)量的重要性愈發(fā)凸顯,,只有堅(jiān)持高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),才能夠在市場(chǎng)中立于不敗之地,。
總結(jié):質(zhì)量無(wú)處不在,,關(guān)乎著企業(yè)的命脈,也影響著我們每個(gè)人的生活,。無(wú)論是產(chǎn)品質(zhì)量還是服務(wù)質(zhì)量,都對(duì)我們的滿意度和忠誠(chéng)度有著重要的影響,。個(gè)人的素質(zhì)和質(zhì)量同樣也是我們所需要重視的,。在不斷追求質(zhì)量的同時(shí),我們應(yīng)該保持良好的職業(yè)道德和素質(zhì),,為推動(dòng)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。只有這樣,我們才能夠共同創(chuàng)造一個(gè)更加美好的質(zhì)量社會(huì),。
質(zhì)量心得體會(huì)篇九
產(chǎn)品質(zhì)量是指產(chǎn)品滿足規(guī)定需要和潛在需要的特征和特性的總和,,任何產(chǎn)品都是為滿足用戶的使用需要而制造的。以下是小編整理的產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì),,歡迎大家參考,!產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)1。
9月27日,,我非常有幸地和大家一起參加了集團(tuán)供應(yīng)鏈管理學(xué)院在桂林立白組織的兩場(chǎng)培訓(xùn)課程,,第一場(chǎng)是由集團(tuán)質(zhì)量總監(jiān)周先生為我們分享的《質(zhì)量成本與質(zhì)量管理》培訓(xùn),,第二場(chǎng)是由立白總經(jīng)理周女士為我們分享的《生產(chǎn)子公司清潔生產(chǎn)審核和驗(yàn)收經(jīng)驗(yàn)分享》,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的付出,,在這次學(xué)習(xí)中我收獲良多,,讓我更加明白一些新的質(zhì)量管理理念和質(zhì)量成本以及清潔生產(chǎn)審核驗(yàn)收等相關(guān)知識(shí)。在此就周小龍總監(jiān)對(duì)質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí),,將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下:
首先周總從淺到深關(guān)于什么是質(zhì)量,,質(zhì)量的意義等進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),現(xiàn)質(zhì)量成本這一點(diǎn)給我印象非常深刻,,原來(lái)大家固有的思想只是對(duì)顯性質(zhì)量的成本進(jìn)行了簡(jiǎn)單的核算,,認(rèn)為返工只是浪費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間和物品包材,根本沒(méi)有從質(zhì)量的隱性成本進(jìn)行分析,,質(zhì)量成本的構(gòu)成它是由五個(gè)部分組成,,分別我預(yù)防成本、鑒定成本,、外部保證成本,、內(nèi)部損失成本、外部損失成本,。從以上五個(gè)方面進(jìn)行分析的話,,生產(chǎn)廠內(nèi)平時(shí)一起認(rèn)為很小不起眼的異常返工,其實(shí)就隱藏著將近10倍的質(zhì)量成本在里面,。我們看到的往往只是冰山的一角,。
回想今年的全國(guó)質(zhì)量月9月,是我們桂林立白近幾年來(lái)質(zhì)量最差的一個(gè)月,,因新產(chǎn)品的試產(chǎn)不嚴(yán)謹(jǐn),,導(dǎo)致產(chǎn)生了大批量的不合格接粉,合液洗包裝車間班長(zhǎng)員工的大意導(dǎo)致內(nèi)袋壓碼錯(cuò)誤造成批量返工,,液洗廠包裝單瓶克重偏輕,,造成到市場(chǎng)上去追回產(chǎn)品,再進(jìn)行補(bǔ)貨返工等,,我想這些都無(wú)不是給公司造成了巨大的質(zhì)量成本的浪費(fèi),。所以質(zhì)量成本有效的控制還需實(shí)行行之有效的質(zhì)量管理手段,根據(jù)我們公司車間存在的問(wèn)題需要從以下幾點(diǎn)抓起:
一,、進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,,提高產(chǎn)品質(zhì)量。
要想提高產(chǎn)品質(zhì)量,,就必須加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理,。目前,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)異常激勵(lì),,作為我們的洗衣粉廠和液洗廠,,大多產(chǎn)品客戶考慮更多的是產(chǎn)品的質(zhì)量,,產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,不是檢驗(yàn)出來(lái)的,。質(zhì)量出自于生產(chǎn)過(guò)程,、出自于管理。質(zhì)量管理嚴(yán)格遵循三不放過(guò)原則:
(1)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題決不放過(guò),。
(2)問(wèn)題的根源不查清楚決不放過(guò),。
(3)不找出問(wèn)題的解決辦法決不放過(guò)。即一個(gè)問(wèn)題的出現(xiàn),,要找出真—相,,原因、真因,、改善措施,。
二、保持對(duì)相關(guān)方的嚴(yán)格控制,。
對(duì)相關(guān)方的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格管理在質(zhì)量成本的控制上是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié),,部分的產(chǎn)品的原材料造成的損失由供方、物流企業(yè)以及經(jīng)銷商承擔(dān),。這一措施使公司的質(zhì)量成本大大降低,。
三、對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、計(jì)算與分析,。
企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的目的是盈利,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,,對(duì)現(xiàn)在日化企業(yè)來(lái)說(shuō),,利潤(rùn)微薄的同時(shí)還要實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張,不實(shí)行低成本運(yùn)營(yíng)就難于生存,,可謂成本決定存亡,。作為現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有的成本控制戰(zhàn)略及方法,要想獲得長(zhǎng)期的效益,,就只能從戰(zhàn)略的高度來(lái)實(shí)施成本控制。不僅要削減生產(chǎn)成本,,更要提高生產(chǎn)力,,縮短生產(chǎn)周期,增加產(chǎn)量并確保產(chǎn)品質(zhì)量,,并且運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法計(jì)算和分析出質(zhì)量成本,。
四、進(jìn)一步完善車間管理,。
要進(jìn)一步完善車間管理,,首先最基礎(chǔ)的必須提升車間主管工藝技術(shù)人員自身的能力,即:
(1)目標(biāo)指向能力;
(2)思考對(duì)策能力,;
(3)組織用人能力,;
(4)溝通協(xié)調(diào)能力;
(5)激發(fā)部屬能力,;
(6)培育人才能力,;
(7)自我革新能力。
如果自身得不到提升,,可以說(shuō)完善車間管理只能是一句空話,。
其次需制定各項(xiàng)操作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化作業(yè):
(1)完善各班組,、崗位責(zé)任制,,優(yōu)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū);
(2)進(jìn)一步完善月度考核目標(biāo),;
(3)凡是出現(xiàn)違規(guī)行為,,堅(jiān)決以通報(bào)的形式公布;
(4)制定相關(guān)條例,、標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督,、實(shí)行車間主管、工藝工程師,、技術(shù)員,、班長(zhǎng)檢查制度,一級(jí)一級(jí)實(shí)施檢查,,保證能夠嚴(yán)格按要求執(zhí)行,。
為了深入分析水電專業(yè)管理存在的問(wèn)題及原因,尋找改進(jìn)的方向,,促進(jìn)分公司水電專業(yè)管理的水平,,分公司于xx年6月12日8:30~17:00在南昌項(xiàng)目部組織召開(kāi)了水電技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn)暨管理研討會(huì)。
大家對(duì)管理措施和經(jīng)驗(yàn),,工作心得和平時(shí)工作中存在的一些問(wèn)題展開(kāi)了熱烈的探討,。工作還不滿一年的我,在管理經(jīng)驗(yàn)和工作心得上也許并沒(méi)有太多的發(fā)言權(quán),。更多的是聽(tīng)聽(tīng)前輩們富有項(xiàng)目特色的講解,。從工藝流程到施工方案,從技術(shù)交底到實(shí)際操作,,從工程管理到與各班組之間的協(xié)調(diào)配合,,都作出了建設(shè)性的探討。在與各位前輩們的交流中,發(fā)現(xiàn)了自身的很多的不足,。
首先在技術(shù)上,,對(duì)驗(yàn)收規(guī)范沒(méi)能完全的吃透,圖紙的掌握程度不深,。因此很多時(shí)候會(huì)被那些有些工作經(jīng)驗(yàn)的工人唬住,,在某些技術(shù)層面上做出了讓步,對(duì)后期施工帶來(lái)了不必要的麻煩,。過(guò)于的輕視技術(shù)交底,,沒(méi)能把技術(shù)交底的內(nèi)容落實(shí)到每個(gè)工人平時(shí)的施工過(guò)程中。在與工人打交道的過(guò)程中,,只有身懷過(guò)硬的技術(shù)基礎(chǔ),,豐富的工作經(jīng)驗(yàn)才能在氣勢(shì)上壓倒他們,讓工人無(wú)條件的服從工程上的安排,,技術(shù)上的落實(shí),。在今后的學(xué)習(xí)過(guò)程中勢(shì)必加強(qiáng)規(guī)范圖集的學(xué)習(xí),并將學(xué)習(xí)到的知識(shí)恰如其分的跟進(jìn)到平時(shí)的過(guò)程管控中,。
對(duì)于質(zhì)量,,就新余項(xiàng)目部水電這塊而言,確實(shí)存在著很多的不足,。由于前期的某些原因,,導(dǎo)致現(xiàn)在會(huì)有大面積的返工現(xiàn)象,對(duì)現(xiàn)在水電質(zhì)量的管理帶來(lái)了很大的麻煩,。就我個(gè)人而言,,確實(shí)是有些力不從心。在與其他幾個(gè)項(xiàng)目部水電管理人員的交流中,,意識(shí)到有很多問(wèn)題都是普遍性的,。水電前期預(yù)埋,塑料線盒及給排水套管占據(jù)主要一大部分,。對(duì)于嚴(yán)祝修提出的穿筋線盒,,也是初次接觸,而事實(shí)證明,,穿筋線盒是可以解決線盒預(yù)埋過(guò)深(預(yù)埋普通線盒澆注混凝土?xí)r會(huì)讓線盒變形)的問(wèn)題,。
而我們的2樓將線盒綁上兩根橫排鋼筋固定在剪力墻上也是出于同樣的道理。再就是對(duì)施工班組的管控力度不夠,,也對(duì)質(zhì)量起到了決定性的影響,。很多情況下是班組圖省料省工,并不按你下發(fā)的技術(shù)交底施工,。特別是那些隱蔽工程,像防雷接地,雙面焊就很難落實(shí),。再有就是施工工期緊,,各工種之間工序配合不協(xié)調(diào),導(dǎo)致水電安裝時(shí)間緊,,質(zhì)量上也很難保證,。當(dāng)然,在原則性的問(wèn)題上,,是不會(huì)屈服的,。這一點(diǎn)在施工過(guò)程質(zhì)量管理中是相當(dāng)重要的,不能當(dāng)老好人,,對(duì)質(zhì)檢員這個(gè)職位負(fù)責(zé),,對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé),,做出精品才是我們的質(zhì)量目標(biāo),。大家都對(duì)水電這一塊各項(xiàng)目上的人員配備提出了人員偏少的意見(jiàn),確實(shí)從分公司到項(xiàng)目部,,對(duì)于水電技術(shù)質(zhì)量還是沒(méi)有足夠的重視,。雖然屬于配套工程,但水電在使用功能上是決定性的,。希望分公司今后加強(qiáng)水電技術(shù)質(zhì)量的管理,,讓水電部門更加的完備,讓水電管理制度也更加的健全,,而我們也會(huì)盡自己最大的努力為此添磚加瓦,。
而對(duì)于工程管理,作為總包,,針對(duì)水電主體施工,,都是隨土建進(jìn)度施工,因此沒(méi)有更多的選擇,,一般都能跟得上土建的進(jìn)度,。只要在技術(shù)質(zhì)量上把好關(guān),不會(huì)有太大的問(wèn)題,,而臨水臨電成了各項(xiàng)目部工程上協(xié)調(diào)配合的重頭戲,。臨水臨電施工,集團(tuán)公司有一套自己的技術(shù)要求,,各地方也有臨時(shí)用水用電規(guī)范,。遵循安全文明工地的要求,基本上都能滿足臨設(shè)的布置及配備,。但是地方價(jià)格上的差異,,在某些地方會(huì)在技術(shù)規(guī)范的基礎(chǔ)上打些折扣。像每層配備消防箱,就很難滿足,。這也是今后分公司及項(xiàng)目部在管理制度上改進(jìn)的措施之一,。而臨水臨電和主體水電由一家隊(duì)伍施工也會(huì)對(duì)工程管理帶來(lái)一些麻煩。首先在臨水臨電管理人員上就很難配足,,往往是干主體水電的工人會(huì)兼職做臨水臨電,。其次干主體水電時(shí)與其他班組間的情緒會(huì)帶到臨水臨電中來(lái),不利于大包單位的協(xié)調(diào)管理,。希望在今后簽訂合同時(shí),,多聽(tīng)聽(tīng)水電管理人員的建議,,也能參與到合同的編制中去,。讓項(xiàng)目部及分公司的既得利益最大化的同時(shí),也更方便平時(shí)水電方面的過(guò)程管理,。
就分公司水電專業(yè)管理人員而言,,今后的發(fā)展趨勢(shì)必須是集工程、技術(shù),、質(zhì)量,、預(yù)算、合同制定于一體的綜合型人才,。就我個(gè)人而言,在安裝預(yù)算這方面存在著很大的欠缺,。平時(shí)也沒(méi)能系統(tǒng)的學(xué)習(xí),通過(guò)這次培訓(xùn),,也認(rèn)識(shí)到平時(shí)的施工跟預(yù)決算和合同都是有直接利害關(guān)系的,。如在預(yù)算中,防雷接地搭接和跨接是有幾倍的價(jià)格差異的,,而平時(shí)施工時(shí)卻沒(méi)有過(guò)多的注意這一點(diǎn),;還有如果能夠先系統(tǒng)的算一算整個(gè)圖紙的工程量,會(huì)讓我們對(duì)圖紙有一個(gè)全方位的了解,,也能更加容易的發(fā)現(xiàn)圖紙中的漏洞,這一點(diǎn)對(duì)施工技術(shù)而言也是很有必要的,。
通過(guò)這次培訓(xùn),,更多的是意識(shí)到自身的不足,,經(jīng)驗(yàn)的欠缺還需要時(shí)間的積累,而技術(shù)上的薄弱更需要我們平時(shí)的深造,。坦白說(shuō)分公司及項(xiàng)目部目前的狀況,,對(duì)我們而言也是一個(gè)很好的平臺(tái)。自身的努力就顯得至關(guān)重要,,也希望分公司提供更多的學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì),讓我們能夠多多的走出去學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)流程,。而目前的形勢(shì),,也讓我們對(duì)分公司充滿了期待,讓我們?yōu)榉止久魈斓妮x煌盡自己的綿薄之力,!
首先非常感謝湖北省公司領(lǐng)導(dǎo)劉總和張主辦組織為期二天的質(zhì)量管理員培訓(xùn),。通過(guò)這次質(zhì)量管理培訓(xùn),受益匪淺,。我作為一名質(zhì)量管理員,,深深感到自己在學(xué)習(xí)理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距,參加這樣的培訓(xùn)很有必要,,不但要對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,,更重要的是帶領(lǐng)各部門貫徹執(zhí)行。兩天的培訓(xùn)時(shí)間很短,,但學(xué)到的東西卻很多,,加上第二天下午在復(fù)興路購(gòu)物廣場(chǎng)的實(shí)踐對(duì)知識(shí)的消化,使我有如下體會(huì),。
一是提高全體員工質(zhì)量管理理念,。
隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入,加快推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,,增強(qiáng)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí),,明確各項(xiàng)工作的職責(zé)和程序,促使企業(yè)預(yù)防并控制不合格項(xiàng)的發(fā)生,,降低企業(yè)質(zhì)量管理成本,,提高企業(yè)整體管理水平的質(zhì)量監(jiān)控能力。為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理,,提高員工質(zhì)量管理理念和綜合素質(zhì),,主動(dòng)學(xué)習(xí)并實(shí)際有效地運(yùn)用到平時(shí)正常的工作當(dāng)中去。為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,并圍繞讓顧客滿意及時(shí)認(rèn)真地處理顧客投拆或意見(jiàn),,不斷滿足顧客需求與期望,贏得顧客的信任,,提高顧客滿意度,,提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。
二是監(jiān)督考核制度支持。
一個(gè)好的監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運(yùn)行,,將目標(biāo)管理法與監(jiān)督考核體制結(jié)合起來(lái)管理,,部門的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),按規(guī)定的具體事項(xiàng)實(shí)施措施和實(shí)施計(jì)劃,,落實(shí)到每位負(fù)責(zé)人,。
質(zhì)量管理工作是一個(gè)長(zhǎng)期而持續(xù)的工程。后期我將要不斷的學(xué)習(xí)質(zhì)量管理方面的專業(yè)知識(shí),,并把我所學(xué)到的知識(shí)向每位員工普及宣導(dǎo),,使所有員工增強(qiáng)質(zhì)量管理意識(shí)。
通過(guò)一周的管理體系培訓(xùn),,受益非淺,。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距,;參加這樣的培訓(xùn)很有必要,,作為一種中層干部,不但要對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,,更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行,。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí),并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法,。
質(zhì)量是成功的伙伴,,貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今,,貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重,,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照,。有專家認(rèn)為,,貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,,同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語(yǔ)言,。隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,,貫標(biāo)變得更加迫切,。
毋庸置疑,貫標(biāo)不是萬(wàn)金油,,不能包治百病,,但通過(guò)貫標(biāo),增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí),,明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序,,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,,真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循,、凡事有據(jù)可查,、凡事有人監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,,明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限,,預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本,。通過(guò)定期組織質(zhì)量檢查,、質(zhì)量審核活動(dòng),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),并進(jìn)行有效糾正,,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,,為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則,,全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),,為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時(shí)認(rèn)真地處理客戶投訴或意見(jiàn),,不斷滿足客戶需求與期望,,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,,提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。
咱們公司已經(jīng)貫標(biāo)三年了,這三年來(lái)我們雖然做了大量工作,,正如趙總在培訓(xùn)動(dòng)員時(shí)講的:“在抓基礎(chǔ)工作上做的不細(xì),、不實(shí)、不嚴(yán),,與先進(jìn)企業(yè)比,,與時(shí)代要求比,我們的差距還很大,?!本科湓颍艺J(rèn)為主要在于以下三個(gè)方面:
一是缺乏質(zhì)量理念支持,。
二是缺乏監(jiān)督考核制度支持,。
三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。
我認(rèn)為:
(一)只有管理層真正認(rèn)識(shí)到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本,,才能從客戶的角度開(kāi)展質(zhì)量工作,,才能真正建立客戶驅(qū)動(dòng)的質(zhì)量體系,。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工,在做任何工作時(shí),,都要清楚自己的客戶是誰(shuí),,樹(shù)立工作就是為客戶服務(wù)的質(zhì)量理念。這里的客戶是一個(gè)廣義的概念,,不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品(或服務(wù))的消費(fèi)者,、代理商、銷售商等,,在企業(yè)內(nèi)部,,根據(jù)工作流的劃分,上下道工序間,、前后流程間,、部門間也應(yīng)是客戶關(guān)系。但要樹(shù)立這樣一種質(zhì)量理念,,不是朝夕之間的事,,需要我們長(zhǎng)期的不懈努力。當(dāng)然在這方面領(lǐng)導(dǎo)作用就顯得異常的重要,,需要我們的領(lǐng)導(dǎo)不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想,,可以通過(guò)制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針,,并不斷地給員工培訓(xùn)的方式來(lái)提高員工的質(zhì)量理念,,大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當(dāng)然只有質(zhì)量理念還是不夠的,,質(zhì)量工具也是必不可少的工具,,這就要員工主動(dòng)地去學(xué)習(xí)質(zhì)量工具方法并實(shí)際有效地運(yùn)用到平時(shí)正常的工作當(dāng)中去。
(二)一個(gè)好的監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運(yùn)行,,那么監(jiān)督考核制度如何來(lái)制定呢,?企業(yè)應(yīng)該充分利用好目標(biāo)管理法,并將目標(biāo)管理法與監(jiān)督考核體制結(jié)合起來(lái)管理,,將企業(yè)的方針目標(biāo)逐層分解并建立監(jiān)督考核體制,。可以以部門,、項(xiàng)目部(分公司)和個(gè)人為單位來(lái)分解,,部門的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),結(jié)合本部門業(yè)務(wù)的特點(diǎn)來(lái)確定部門質(zhì)量目標(biāo)項(xiàng)目,,目標(biāo)值應(yīng)依據(jù)以往的歷史業(yè)績(jī),、公司質(zhì)量目標(biāo)值、結(jié)合目前技術(shù)現(xiàn)狀綜合確定,。
目標(biāo)值應(yīng)該是可量化,、可衡量的,、具有一定的挑戰(zhàn)性,可通過(guò)努力能夠?qū)崿F(xiàn),,不要將質(zhì)量目標(biāo)值夸大或不切實(shí)際,。針對(duì)每一項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo),應(yīng)制定實(shí)在的具體實(shí)施措施和實(shí)施計(jì)劃,,并落實(shí)負(fù)責(zé)人,,并且應(yīng)制定衡量質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)狀況的方法和評(píng)價(jià)的依據(jù)。同時(shí)要策劃好一個(gè)監(jiān)督考核體制,,貫穿于整個(gè)質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程,,制定每一階段的考核方法。以用來(lái)考核部門,、項(xiàng)目部(分公司),、個(gè)人的目標(biāo)達(dá)成率以及為達(dá)到目標(biāo)采用方法的有效性,可以充分體現(xiàn)出單位,、個(gè)人在工作方面的效率以及能力,。這樣可以激起員工的積極性,發(fā)揮出員工平時(shí)工作的潛力,,以促進(jìn)個(gè)人與公司得到共同發(fā)展。
(三)執(zhí)行力是一種能力,,是內(nèi)涵廣泛,、包括各種學(xué)科、方法,、思想的概括,,執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過(guò)企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標(biāo)準(zhǔn)要求全員參與,,但如何讓全員積極地加入到質(zhì)量管理體系中來(lái)呢,,這就要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)動(dòng)員大家,要求大家一定要按公司的規(guī)程來(lái)辦事,。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事,,更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時(shí),想出更好,、更有效的方法,。執(zhí)行力度對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,正所謂:一流的點(diǎn)子和三流的執(zhí)行力,,不如三流的點(diǎn)子和一流的執(zhí)行力,。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運(yùn)行,所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問(wèn)題,。其原因主要是:
a,、制度貫徹不夠,,虎頭蛇尾。
b,、管理制度不嚴(yán)謹(jǐn),。
c、制度本身不合理,,缺少針對(duì)性和可行性,。
d、制度在執(zhí)行過(guò)程中,,流程不合理,。
e、工作過(guò)程中缺少良好的指導(dǎo)方法,。
f,、工作中缺少科學(xué)的監(jiān)督體制。
企業(yè)在制定相應(yīng)的管理制度的同時(shí)要充分考慮以上的幾點(diǎn)因素,,才能制定出好的管理制度,,才能更有效的推動(dòng)質(zhì)量管理體系在企業(yè)中的有效運(yùn)行。
質(zhì)量心得體會(huì)篇十
質(zhì)量事(QualityMatters)是一種不斷追求卓越,、持續(xù)改進(jìn)的理念,,它強(qiáng)調(diào)通過(guò)不斷提高產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量,能夠提升客戶滿意度,、降低成本,、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。作為一個(gè)從事質(zhì)量管理工作多年的質(zhì)量管理人員,,在實(shí)踐中積累了一些心得體會(huì),。下面,我將從培養(yǎng)質(zhì)量意識(shí),、追求全員參與,、注重細(xì)節(jié)把控、注重問(wèn)題解決和持續(xù)學(xué)習(xí)五個(gè)方面,,分享我在質(zhì)量事上的一些思考和體會(huì),。
首先,培養(yǎng)質(zhì)量意識(shí)是保證質(zhì)量事成功的基礎(chǔ),。質(zhì)量意識(shí)是指對(duì)質(zhì)量的重視和了解,。只有每個(gè)員工都明白質(zhì)量對(duì)企業(yè)的重要性,積極主動(dòng)地追求卓越,,才能形成組織內(nèi)外部的良好氛圍,。在我的工作中,我通過(guò)組織各種培訓(xùn)活動(dòng),向員工普及質(zhì)量知識(shí),,并鼓勵(lì)他們提出改進(jìn)建議,。此外,我還設(shè)置了獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,,表彰出色的員工,,激勵(lì)他們對(duì)質(zhì)量事的參與和貢獻(xiàn)。通過(guò)這些措施,,我發(fā)現(xiàn)員工對(duì)質(zhì)量的關(guān)注度和參與度大幅提升,,質(zhì)量事的工作效果也明顯改善。
其次,,追求全員參與是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量事目標(biāo)的關(guān)鍵,。質(zhì)量事不僅僅是質(zhì)量部門的責(zé)任,而是需要全員參與的團(tuán)隊(duì)工作,。每個(gè)員工都應(yīng)該意識(shí)到自己的行動(dòng)對(duì)質(zhì)量的重要影響,,并且積極參與到質(zhì)量事的各個(gè)環(huán)節(jié)中來(lái)。在我的團(tuán)隊(duì)中,,我經(jīng)常組織質(zhì)量責(zé)任矩陣培訓(xùn)和實(shí)踐,,通過(guò)明確每個(gè)人的質(zhì)量責(zé)任,確保質(zhì)量事能夠得到全員投入,。此外,,我鼓勵(lì)員工之間的協(xié)作和團(tuán)隊(duì)合作,通過(guò)每周例會(huì)和座談會(huì)的形式,,及時(shí)分享經(jīng)驗(yàn)和解決存在的問(wèn)題,,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)間的良好溝通和互動(dòng)。
第三,,注重細(xì)節(jié)把控是確保質(zhì)量事成功實(shí)施的重要環(huán)節(jié)。細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,,在質(zhì)量事中,,每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要我們嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待,做到精益求精,。在我的團(tuán)隊(duì)中,,我們對(duì)每一項(xiàng)工作都有詳細(xì)的操作指南和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以確保操作的規(guī)范性和一致性,。并且,,我們注重記錄和分析數(shù)據(jù),通過(guò)數(shù)據(jù)的追蹤和監(jiān)控,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取措施加以解決,。通過(guò)精細(xì)把控細(xì)節(jié),我們的質(zhì)量水平得到了明顯提高,產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量也得到了客戶的認(rèn)可和信賴,。
第四,,注重問(wèn)題解決是持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量的關(guān)鍵所在。在質(zhì)量事中,,問(wèn)題是不可避免的,,重要的是我們?nèi)绾蚊鎸?duì)問(wèn)題和解決問(wèn)題。我鼓勵(lì)員工在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),,要積極主動(dòng)地提出解決方案,,并且勇于承擔(dān)責(zé)任。在遇到較大問(wèn)題時(shí),,我會(huì)組織小組進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,,共同研究解決問(wèn)題的方案。對(duì)于問(wèn)題的解決,,我們要抓住根本,,避免只是治標(biāo)不治本,通過(guò)持續(xù)改進(jìn),,不斷優(yōu)化流程,,最終實(shí)現(xiàn)質(zhì)量的持續(xù)提升。
最后,,持續(xù)學(xué)習(xí)是保持質(zhì)量事競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ),。質(zhì)量事的領(lǐng)域變化迅速,新技術(shù),、新知識(shí)層出不窮,。作為一個(gè)質(zhì)量管理人員,要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),、掌握新技術(shù),。我鼓勵(lì)員工參加各種培訓(xùn)課程、技術(shù)交流會(huì),,提高自身的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平,。同時(shí),我們還建立了學(xué)習(xí)小組,,定期組織學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)分享,,使得知識(shí)在團(tuán)隊(duì)間的流動(dòng)和共享。只有持續(xù)學(xué)習(xí),,我們才能應(yīng)對(duì)質(zhì)量事的挑戰(zhàn),,保持在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位。
總之,,質(zhì)量事是企業(yè)發(fā)展的基石,,也是持續(xù)改進(jìn)的動(dòng)力,。通過(guò)培養(yǎng)質(zhì)量意識(shí)、追求全員參與,、注重細(xì)節(jié)把控,、注重問(wèn)題解決和持續(xù)學(xué)習(xí),我們可以不斷提升產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量,,增強(qiáng)客戶滿意度,,為企業(yè)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。