總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,,更重要的是為了研究經(jīng)驗,,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,,在今后工作中可以改進提高,,趨利避害,避免失誤,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。
收銀員試用期工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間我進20x電器已經(jīng)一個多月了,,這一個月里我在我的部門領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心和幫忙下滿的完成了各項工作,,并且在思想覺悟方面有了更進一步的提高,。收銀崗位作為蘇寧電器財務(wù)部門的重要崗位,管理好日常日常工作中現(xiàn)金存放,、現(xiàn)金交接,、風(fēng)險防范等工作為收銀崗位的重要職責(zé)。因為剛來我們公司一個月,,工作總結(jié)談不上“總結(jié)”,,所以我此刻就我談一下個人今后將如何工作,、如何克服工作中存在的不足:
三、嚴(yán)格履行財務(wù)上的“三鐵”(鐵制度,、鐵算盤,、貼賬本)制度,時刻堅持賬目心中有數(shù),,不長短款,。始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自我的事來辦,,急客戶之所急,,想客戶之所想,要求自我對待工作必須有強烈的事業(yè)心和職責(zé)心,,任勞任怨,,進取工作,從不挑三揀四,,避重就輕,,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質(zhì)的完成,,在日常工作中,,始終堅持對自我高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,,顧全大局,,不計得失,為了完成各項工作任務(wù),,不惜犧牲業(yè)余時間,,利用一切時間和機會為客戶服務(wù),與客戶交朋友,,做客戶愿意交往的朋友,,經(jīng)過自我不懈的努力,為自我今后的人生交上一份滿意的答卷,。
今后我必須會更加以一顆飽滿的心來對待我的工作,,把20——蘇寧今后的發(fā)展當(dāng)作自我畢生的事業(yè)來做!相信在眾多同事和我的共同努力下,,蘇寧的明天必須會更加完美,!也相信在全國千萬名蘇寧人的共同努力下蘇寧電器集團也必須會更加輝煌!相信我國在推進社會主義現(xiàn)代化建設(shè)中今后蘇寧電器必須會做出它更加不可磨滅的貢獻,!讓我們團結(jié)一心,,眾志成城共同為打造世界上最大的電器零售品牌而努力奮收。
收銀員試用期工作總結(jié)篇二
超市收銀員實踐總結(jié)我從事超市收銀工作的時間不是太長,,只有寒假短短一月時間,,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有一定的差距,,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),,端正工作態(tài)度,,積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí),能踏實,、認(rèn)真地做好本職工作,,為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻。現(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會,,也算是對自己工作的一個總結(jié)吧,。
在人事部正式的報到后,我就真正成為收銀部的員工了,。前幾天是讓我學(xué)習(xí)的階段,,每天跟著不同的師傅。記得第一次我小心翼翼接過顧客拿來的商品,,對著機器掃過條碼,。一聲“嘟”的長音,商品的價格,、名稱,、編號等都顯示在顯示器上了,我有點緊張,。
而這對于我來說壓力很大,,面對困難和壓力,我沒有退縮,,而是迎難而上,,在前臺收銀崗位上的1個月后,我現(xiàn)在可以說能夠勝任這份工作,。作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象,。收銀員在進行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,,以免造成錢幣損失,,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,,或可能產(chǎn)生的.內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象,。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品,。
因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,,容易與這些商品混淆,,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金,。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,,也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,,否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將商品帶出超市,。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品,,尤其是特價商品,,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答,。
將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),,不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不好,,而使顧客掃興而歸,。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,,作為支架,;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損,;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方,;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉,、菜等易流出汁液的商品,,先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,,以避免顧客提拿時不方便,,一個袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認(rèn)已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象,;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,,要用繩子捆好,,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生,。
離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上,;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里,,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員,;離開收銀機前,,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬,;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。此外,,在處理顧客異議等方面,,有不同程度的情緒化干擾,控制好情緒非常重要,,這也間接地磨練了意志,。
從事收銀一職,因為這個職位是直接和錢打交道的,,所以我時刻提高警惕,,工作注意力高度集中。另外還想強調(diào)下心態(tài)問題,。作為收銀人員,,良好的心態(tài)至關(guān)重要。不要怨天尤人,,應(yīng)該謝天謝地,,忙碌的工作給了你這個發(fā)揮你能力的機會。實踐的主管給我說過這樣一句話“作為一個有前景的員工,,一定不能計較眼前的細小得失,,否則難以成大氣”。
同時實習(xí)中,,感覺做小時工學(xué)生凝聚力很強,,一起實習(xí)的不同班級的同學(xué)都非常團結(jié)。畢業(yè)的學(xué)長都非常的照顧我們,。使我們再一次感受到學(xué)校帶給我們的溫暖,。在實踐中,通過郵件、電話,,很多人也給了我們很多鼓勵,。以上就是我這次永輝超市實踐的心得體會。
收銀員試用期工作總結(jié)篇三
本人叫xx,,于xx年xx月xx日來到這里工作,在這短短的幾個月當(dāng)中本人了解到作為一名收銀員的重要性,,也了解到一名收銀員的工作職責(zé):
1,、有強烈的工作責(zé)任心,遵守考勤制度,,負責(zé)公司的收銀工作;,。
2、以良好的儀表,、儀容,,飽滿的精神向客人提供準(zhǔn)確、快捷,、禮貌的優(yōu)質(zhì)服務(wù);,。
3、掌握現(xiàn)金,、支票,、信用卡、等結(jié)帳程序;,。
4,、準(zhǔn)確打印臺號的各項收費帳單。
7,、工作中需暫離崗位,,應(yīng)注意錢款安全,隨時鎖好抽屜和錢柜;,。
8,、上班時間不得攜帶私人款項上崗操作;。
9,、熟練掌握面額現(xiàn)鈔的鑒偽技術(shù)及驗鈔機的使用方法,,防止偽鈔收入;。
10,、在收款中做到快,、準(zhǔn)、禮貌,,不錯收,、漏收客人款項。
11、熟悉電腦開機,、關(guān)機過程及電腦日常故障的排除工作,。
12、不得在收銀臺前與任何人閑談,,非工作人員不許進入收銀臺;,。
13、不得使用電腦做與收銀無關(guān)的工作;,。
14,、不得向無關(guān)人員和外界泄露公司的.營業(yè)收入情況、資料,、程序及有關(guān)數(shù)據(jù),。
以上是本人在實習(xí)期間的工作總結(jié),在以后的工作當(dāng)中還要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,提升自己的業(yè)務(wù)技巧如,,希望在以后的工作中有不足請各位領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)。
收銀員試用期工作總結(jié)篇四
x月前我以餐廳新員工的身份擔(dān)任收銀員崗位,,肩負起這個職責(zé)以后我便明白做好收銀工作的重要性,,因此我能履行好收付職能并接待好進入本店的顧客,為顧客遞送菜單并在對方用餐完畢以后等待結(jié)賬,,雖然有著移動支付的便利性卻也要對收付結(jié)果予以核實,,這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男惺伦黠L(fēng)讓我較好地履行了收銀員的職責(zé),現(xiàn)對這段試用期工作的表現(xiàn)進行以下總結(jié),。
認(rèn)真對前來用餐的顧客進行接待從而體現(xiàn)餐廳的服務(wù)性,,由于餐廳規(guī)模較小的緣故導(dǎo)致我也會兼任前臺工作,因此我很重視服務(wù)水平的提升從而讓顧客感到滿意,,從基礎(chǔ)性的接待到傳菜都能夠體現(xiàn)出自身的服務(wù)性,,對于職場競爭而言做好各方面的細節(jié)是很重要的,而且我也會記錄好顧客需要點菜的類型并將其傳達給后廚,,雖然很重視這方面的表現(xiàn)卻也不會影響到本職工作,,只不過我在不太忙碌的時候也會為用餐區(qū)域的顧客提供服務(wù),由于我會在顧客點菜完畢以后發(fā)放相應(yīng)的餐牌,,因此在顧客用餐期間不會出現(xiàn)傳菜錯誤的狀況,。
做好零錢置換與保管工作以免影響到收銀職能的履行,我會提前進行零錢的置換以免影響到自身工作的完成,,即在和餐廳領(lǐng)導(dǎo)進行請示以后再來進行置換,,而且對于保管零錢的數(shù)量都會做好相應(yīng)的登記,這樣則能有效避免在找錢過程中出現(xiàn)賬目混淆的狀況,。另外我在下班前會對當(dāng)天餐廳的營業(yè)額進行分析,,編制好相應(yīng)的報表轉(zhuǎn)交給領(lǐng)導(dǎo)并進行深入思考,,即對比以往的營業(yè)額出現(xiàn)下滑狀況的時候應(yīng)該如何處理,深入分析效益下滑的原因并改進現(xiàn)有的工作方式,。
積極做好餐廳業(yè)務(wù)的宣傳工作從而招攬更多顧客前來用餐,,這項工作是每個餐飲員工都需要履行的職責(zé),畢竟只有餐廳效益得到改善才能夠令自身得到晉升的機會,,所以我會注重對市場的分析從而了解餐廳經(jīng)營過程中的注意事項,,認(rèn)真做好宣傳工作從而讓更多人了解本店的菜式和優(yōu)惠,而且我也會學(xué)習(xí)其他餐廳的做法從而對宣傳方式和服務(wù)水平進行改善,,盡管能力方面還與可以上升的空間卻也在經(jīng)歷做好本職工作,。
我會繼續(xù)為了餐廳的經(jīng)營做出自身的努力,致力于成為優(yōu)秀的收銀員從而履行好職責(zé),,我會盡力做好本職工作以便于在收銀員崗位上取得更多進展。
收銀員試用期工作總結(jié)篇五
在工作中,,雖然我只是充當(dāng)一名普通而重要的收銀員的角色,。在這段時間的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,,無論工作是繁重,、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天,。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
一,、--公司經(jīng)營概況,。
(1)安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“安全第一,、質(zhì)量為主”等項安全預(yù)案,,做到了日常的防火、防盜等“六防”,,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故,。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會,,通報情況提出要求,。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,,嚴(yán)密防控,。在相關(guān)部門的配合下,,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定,。
(3)員工是酒店的主導(dǎo),。1、為全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢,,組織多次營銷會議,,結(jié)合目前客戶來酒店的消費情況,進行調(diào)查,,分析客戶的消費檔次,,建立abc客戶,做到全程跟蹤服務(wù)注意服務(wù)形象和儀表,,熱情周到,,限度的滿足客戶的要求。我們在管理費上嚴(yán)格控制,。行政人員多是身兼數(shù)職,。在業(yè)務(wù)招待費上,本著花小錢,、辦大事,、辦好事、辦實事的原則,。采取一切措施避免不必要的開支,。
2、在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,,規(guī)范的操作,、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),,讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶,。
處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng),。
3,、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。
人是管理中的主體,,這是所有的管理者都小,、應(yīng)該把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工,,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),,管理者只有做好對下級的服務(wù),幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績,,管理者自己才會擁有管理的業(yè)績,。
三、歸納,。
酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化,。一個民族有它自己的民族文化,一個酒店同樣也需要有它自己的酒店文化,。酒店文化的建設(shè)不是可有可無的,,而是酒店生存發(fā)展所必需的。當(dāng)酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時,,又需要酒店中所有的人能夠群策群力,,團結(jié)一致,共度難關(guān),。
--即將成為過去,,而過去的成功與失敗都已成為過去式,我們都不應(yīng)該以他們來炫耀或為此而悲傷,,而應(yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),面隊即將來臨的難題,。人生中有許多要學(xué)的知識,,我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠遠不足,那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的實習(xí),,有目標(biāo)的出發(fā),,努力的付出就會有收獲,撒下了種子,,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,,那樣我們才會有大豐收。
以上是為我此次工作的一些感受和想法,,作為一種感受,,它可能有很多的主觀的痕跡,不過只有員工才能真正體會到這種感受,,因此,,希望管理者在做出決策前,除了站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮,,只有這樣的決策才能得到更多員工的支持,。最后,感謝酒店能提供這樣的工作機會,,感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助,,在此祝愿酒店能夠越辦越好,,一年比一年賺的多。臨汾雖然有很多強勢的酒店,,但是除了我們沒有能夠超越他們,。
收銀試用期工作總結(jié)模板4到--工作快三個月了,經(jīng)過二十多天的培訓(xùn)后--開業(yè)到實際技能操作,,如今面臨著轉(zhuǎn)正考核,,我給自己總結(jié)了以下內(nèi)容:
剛剛到這個新的環(huán)境中的時候,有點不適應(yīng),,每天的工作,,真的覺得有點累而且有點無趣??呻S著時間慢慢的過去,,和同事之間的熟悉,試著讓自己能夠融入這個團體里去,,而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實收銀工作也不是那么無聊的,。每當(dāng)想到這里,我就不斷的鼓勵自己,,要好好在這里工作,,好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。
作為一名合格的收銀員,,要有良好的工作姿態(tài),,良好的待客態(tài)度,熱情接待顧客,,對待顧客要用禮貌用語,,說話語氣要親切,不能對顧客大聲說話,,要注意自己的儀容,、儀表,動作要大方,,舉止優(yōu)雅文明,,不能將個人情緒帶入工作中。還要熟悉賣場的各種商品信息,,特別是活動期間的商品信息;熟悉樓層布局;在收銀過程中要做到,、唱收、唱付,、唱找,,以免引來不必要的麻煩。錄入小票時要先核對小票信息是否正確,,如不正確時,讓營管去找營業(yè)員核對,在收銀過程中不要漏收,、少收,、多收,。真心地微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),,通知領(lǐng)導(dǎo),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾,。
在這三個月的工作中,,我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作,無論工作是繁忙還是清閑,,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。
以上是我在實習(xí)期間的工作總結(jié),,在以后的工作當(dāng)中還要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,提升自己的業(yè)務(wù)技巧如,希望在以后的工作中有不足請各位領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo),。
收銀員試用期工作總結(jié)篇六
20xx年以來,,我主要從事xx賓館前臺收銀員工作,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,,我始終秉承“客人至上”的宗旨,,堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),自身的思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)水平和綜合能力有了很大的提高,,取得了一定的成績。現(xiàn)將我這一年來的工作情況總結(jié)如下:
在這一年工作期間,,我堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的重要途徑,,認(rèn)真學(xué)習(xí)賓館酒店服務(wù)禮儀和結(jié)賬業(yè)務(wù)知識、收銀注意事項等知識,,通過不斷的自我學(xué)習(xí),,不斷磨礪個人品行,努力提高職業(yè)道德修養(yǎng),,提高了自身的服務(wù)技巧,。
我作為一名賓館收銀人員,在工作中能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé),,積極主動,,勤奮努力,,不畏艱難,盡職盡責(zé),,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻,。
一是認(rèn)真做好收銀工作。我努力學(xué)習(xí)收銀業(yè)務(wù)知識,,認(rèn)真核對應(yīng)收賬目,,做到了結(jié)賬及時迅速,應(yīng)收款項條理清晰,,令客人滿意,。
二是堅持熱情周到服務(wù),不把負面情緒帶到工作中來,,在工作中積極主動,,沒有發(fā)生因自己的心情影響對客人服務(wù)態(tài)度的現(xiàn)象。
三是做到微笑服務(wù),,針對不同客人提供不同的服務(wù),,急客人所急,想客人所想,,以最有親切感的一面讓客人體會到賓至如歸的感覺,。即使在結(jié)賬服務(wù)工作中遇到不愉快的事情,仍能以笑臉相迎,。
四是不隨意對客人承諾,。當(dāng)客人的需求需在其他部門或個人的協(xié)助下完成時,我能夠做到主動咨詢清楚后再作決定,,給客人一個最準(zhǔn)確的答復(fù),,讓客人明白他的問題不是可以馬上解決的,而我確實在盡力幫助他,。
五是堅持原則,,婉拒客人的要求。許多客人在前臺要求多開發(fā)票,,我就委絕婉拒,,并建議客人可以在其他經(jīng)營點消費,計入房費項目,,這樣既能為酒店增加收益,,又能滿足客人的需求,但絕不為附和客人而違背原則,。
六是增強缺位補位意識,,讓客人“高興而來,滿意而歸”。前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,,所以通常會在結(jié)賬時投訴賓館的種種服務(wù),,而這些問題并不一定由收銀員引起,我能夠主動向其他個人或者工作部門講明情況,,請求幫助,,問題解決之后,再次征求客人意見,,彌補其他同事或部門的工作失誤,,沉著冷靜地發(fā)揮好中介功能,加深客戶的信任度,,從而與客人建立親密和互信的關(guān)系,,留下對賓館方面的良好印象。
在工作作風(fēng)方面,,我始終堅持熱情周到,、主動服務(wù)、嚴(yán)謹(jǐn)細致的服務(wù)態(tài)度和腳踏實地,、埋頭苦干的服務(wù)精神,。在工作中,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團結(jié)同志,,嚴(yán)于律己,謙虛謹(jǐn)慎,,主動接受來自各方面的意見和建議,,增強做好收銀工作的責(zé)任感,以飽滿的熱情投入到工作中去,。在遵守紀(jì)律方面,,我能夠嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,較好地落實請銷假制度,,嚴(yán)守工作紀(jì)律,,維護賓館工作人員的良好形象。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,,我將努力做到以下幾點:
1、自覺加強學(xué)習(xí),,向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),,向身邊的同事學(xué)習(xí),向自己的`工作生活實踐學(xué)習(xí),,逐步提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),。
收銀員試用期工作總結(jié)篇七
我于xx-x年xx月xx日成為公司的試用員工,到今天xx個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工,。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),,同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,,不斷提高充實自己,,希望能盡早獨當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻,。當(dāng)然,,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正,;但前事之鑒,,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在處理各種問題時考慮得更全面,,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在工作中,,雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色,,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復(fù)雜程序,。在這半年的工作中,,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重,、繁忙還是清閑,,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,,因為抱怨是沒有用的,。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天,。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味,。
這一個月里我最大的體會就是做事都要謹(jǐn)小慎微,不要因為事情簡單而掉以輕心,。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想,,應(yīng)該有危機感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界,當(dāng)時不理解之間到底有什么不同,,經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,,的確明白了其中的差異。作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律,。
剛剛到這個新的環(huán)境中的時候,真的很不適應(yīng),,每天的工作,,真的覺得很累而且很無趣??呻S著時間慢慢的過去,,我覺得如果要適應(yīng)這個社會,必須要克服許許多多的困難,,而且要試著改變自己,,使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實收銀工作也不是那么無聊的,。每當(dāng)想到這里,,我就不斷的鼓勵自己,要好好在這里工作,,好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識,。
也懂了,我們過去花的每一分錢都來之不易,,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的,。未來我們要走的路很長,學(xué)校給我們安排這個機會能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷,。
認(rèn)識到了不足就要盡早的去改正,,如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會所淘汰。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗,,使自己的工作和個人能力在以后的道路上更上一個新的臺階,。
收銀員試用期工作總結(jié)篇八
我于-x年月日成為公司的試用員工,到今天個月試用期已滿,,根據(jù)公司的規(guī)章制度,,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
在本部門的工作中,,我一直嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,,不斷提高充實自己,,希望能盡早獨當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻,。當(dāng)然,,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,,后事之師,,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,,杜絕類似失誤的發(fā)生,。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。
在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色,,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,,其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這半年的工作中,,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的,。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味,。
這一個月里我最大的體會就是做事都要謹(jǐn)小慎微,,不要因為事情簡單而掉以輕心。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想,,應(yīng)該有危機感,。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界,當(dāng)時不理解之間到底有什么不同,,經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,,的確明白了其中的差異。作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律,。
剛剛到這個新的環(huán)境中的時候,真的很不適應(yīng),,每天的工作,,真的覺得很累而且很無趣,。可隨著時間慢慢的過去,,我覺得如果要適應(yīng)這個社會,,必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,,使自己能夠融入這個殘酷的社會中去,。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實收銀工作也不是那么無聊的。每當(dāng)想到這里,,我就不斷的鼓勵自己,,要好好在這里工作,好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識,。
也懂了,,我們過去花的每一分錢都來之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的,。未來我們要走的路很長,,學(xué)校給我們安排這個機會能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷。
認(rèn)識到了不足就要盡早的去改正,,如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會所淘汰,。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗,使自己的工作和個人能力在以后的道路上更上一個新的臺階,。
收銀員試用期工作總結(jié)篇九
我叫xx,,于xx年xx月xx日應(yīng)聘進入公司工作,根據(jù)公司的需要,,目前在xx部門擔(dān)任xx一職,,負責(zé)xx工作。
首先,,我還要感謝公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)和身邊同事對我的入職指引、幫助和關(guān)心,,感謝你們對我工作的幫助和工作失誤及時的提醒指正,。
初來公司時,開始還因為擔(dān)心不知道該怎么與同事相處得更融洽,、如何做好本職工作二擔(dān)心,,但是公司寬松融洽的工作氛圍、科學(xué)合理的管理制度和團結(jié)向上的企業(yè)文化,,加上近兩個月來的學(xué)習(xí)工作,,讓我很快完成了從實習(xí)員工到正式職員的轉(zhuǎn)變,并且完全融入到這個團結(jié)的隊伍中,。
我一直嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),,和自己的本職工作,同時虛心主動向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題,,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心教導(dǎo)和指正,,不斷提高充自己的工作能力,希望能盡早獨當(dāng)一面,,為公司做出更大的貢獻。
在工作中,,我雖然只是一名普通的收銀員,,但是收銀工作卻有著很強的特殊性。因為在工作中首先是與現(xiàn)金直接打交道和面對不同的客人,,因此,,必須本著:“顧客是上帝;面對客人,做到:熱心,、耐心,、誠心;面對現(xiàn)金,做到細心,、謹(jǐn)慎,、負責(zé)”的原則,嚴(yán)格遵守超市的作業(yè)紀(jì)律,,做到以下幾點:
收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時,,不可擅離收銀臺,,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨,。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺上,,收銀員不可放置任何私人物品,。
這是我第一次接觸收銀工作,這兩個月來,,我學(xué)到了很多,、感悟了很多。在公司嚴(yán)格科學(xué)的規(guī)章制度下,,各部門,、員工團結(jié)合作和領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,,給每一位進超市的客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客人滿意的笑臉才是我們最好的的回報!為此,,我為這份工作感到驕傲和自豪,,也更加迫切的希望成為公司正式的一員,繼續(xù)留在這里工作,,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長,。
在此,,我向公司提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會,。我將一如既往的用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!