計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo),、分析現(xiàn)狀,、確定行動(dòng)步驟，并在面對變化和不確定性時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修正,。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢,？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

超市員工工作計(jì)劃與目標(biāo)篇一

三,、做好20xx年各項(xiàng)節(jié)日活動(dòng)的消現(xiàn)場全工作及消防安全培訓(xùn)與滅火疏散演練工作,。

四、做好防損員的訓(xùn)練工作

具體工作計(jì)劃規(guī)劃

一月份---二月份：做好兩節(jié)期間各項(xiàng)活動(dòng)的消防安全工作;

三月份---六月份：,，做好一年工作總結(jié),。

六月份---七月份：全體防損員對賣場進(jìn)行熟悉，掌握賣場情況,，并進(jìn)行考核;

十月份---十一月份：做好節(jié)日安全保衛(wèi)工作;

十二月份：做全年工作總結(jié),，做好圣誕節(jié)消防工作，為元旦安保做準(zhǔn)備;

每月必做工作：

1,、每天堅(jiān)持一小時(shí)基礎(chǔ)訓(xùn)練;

2,、每天堅(jiān)持對自己所屬人員一次安全教育，加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)本領(lǐng)養(yǎng)成;

3,、每天堅(jiān)持日常巡查,，保證各項(xiàng)安防設(shè)施設(shè)備完整好用;

4、每周一進(jìn)行一次周巡檢,，并形成書面材料,，對發(fā)現(xiàn)為題進(jìn)行處理和解決;

5,、每周對防損員進(jìn)行一次團(tuán)隊(duì)建設(shè)教育，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識和集體榮譽(yù)感;

6,、每日早驗(yàn)證和晚清場工作,，仔細(xì)檢查每個(gè)死角，保證不留下任何安全隱患;

7,、服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排,，認(rèn)真完成上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù);

8、認(rèn)真完成每月安全檢查,，形成書面材料,，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改。

超市員工工作計(jì)劃與目標(biāo)篇二

隨著遙遠(yuǎn)的一年,，面對20xx年的工作,，新的工作給我?guī)砹嗣造F和無限遐想。在這里,，從個(gè)人的角度,，我將談?wù)勎以谶^去20zx年中為工作所做的努力：

一是加強(qiáng)商品進(jìn)、銷,、存管理，掌握規(guī)律,，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,，不積壓商品，留好貨,，使倉庫內(nèi)商品管理趨于科學(xué)合理,。

二是明確全店銷售目標(biāo)，細(xì)化量化銷售任務(wù),，落實(shí)到每個(gè)員工,，分析相關(guān)數(shù)據(jù)。

三是大驚小怪過節(jié),，積極參加公司的各種促銷活動(dòng)和店內(nèi)的各種活動(dòng),，做好宣傳和布料工作。

四,、做好大宗,、團(tuán)購的接待工作，做到一人接待,，全面協(xié)調(diào),，讓客戶感受到方便快捷的服務(wù)。

五,、知己知彼,，通過市場調(diào)研分析總結(jié)存在的差距,，及時(shí)做出調(diào)整，適應(yīng)市場的發(fā)展變化,，增加市場份額,。

六、可能降低成本,，開源節(jié)流,。

七、日常管理,，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理,。

八、加強(qiáng)員工培訓(xùn),，提高員工整體素質(zhì),。

九、對公司高度忠誠,，愛崗敬業(yè),，顧全大局，一切為了公司提升公司整體經(jīng)濟(jì)效益,。

十,、加大各部門和兄弟門店的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最佳工作環(huán)境,，充分發(fā)揮員工積極性,，逐步成為一支美麗的團(tuán)隊(duì)。

十一,、店內(nèi)人員培訓(xùn),，培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和主人翁意識，以店為榮,，讓每一位員工充分發(fā)揮潛能,，讓他們擁有熱愛本職工作、熱情周到服務(wù)的高素質(zhì)人才,。

十二,、明確獎(jiǎng)懲制度，以激勵(lì)和約束員工的工作,，使全店成為團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,，在競爭中立于不敗之地。

十三,、要利用各種合理可用的條件,，營造良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡一切努力讓顧客在合理,、寬松,、美觀、整潔的環(huán)境中享受購物,。

四,、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與鄰里,、安防人員,、政府部門的關(guān)系，減少不必要的麻煩,。

十五,、經(jīng)常總結(jié),，總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)將沒有做好的事情分析并且吸取教訓(xùn)找出原因及解決的辦法,；已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足把這些經(jīng)驗(yàn)投入到未來的工作中去，更好的運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中為將來做鋪墊,。

十六,、經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關(guān)部門溝通“如：某、派出所及我店所在的水電部門”,，為今后我店在店外搞各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件,。

不積跬步，無以致千里,。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，造就不凡，過去的一年中,，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,，雖然因此碰了不少壁,，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),，這些機(jī)會(huì)對我來說都是實(shí)際而有效的,。在今后的工作中，我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，努力學(xué)習(xí),，努力提高工作能力，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,，揚(yáng)長避短,，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好,，樹立起良好形象,。人生能有幾回搏，在今后的日子里,，我要化思想為行動(dòng),，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,，不吝賜教,。

超市員工工作計(jì)劃與目標(biāo)篇三

漳州市總面積12600平方公里，總?cè)丝诩s450萬,。農(nóng)村人口以農(nóng)業(yè),、林業(yè)為主業(yè)，城鎮(zhèn)居民以小商業(yè)為主業(yè),。人均月收入300—400元,，但區(qū)域間差別很大。

漳州行政區(qū)劃分成薌城區(qū),、龍文區(qū)(二區(qū)構(gòu)成漳州市區(qū)),、龍海市、長泰縣,、華安縣南靖縣,、平和縣、漳浦縣,、詔安縣,、云霄縣、東山縣等2區(qū)1市8縣,。

現(xiàn)以薌城區(qū),、龍海市為例做一分析。

薌城區(qū)：

a,、市場情況：

薌城區(qū)為漳州市區(qū)的主體,，屬地級市。人口約50萬,，其中城市居民23萬,，另有約10余萬外一人口。人均收入約600—700元/月,，人均消費(fèi)支出約480元/月,。

商業(yè)方面，舊有商業(yè)區(qū)以勝利西路兩側(cè),，新華南北路和延安南北路中間的區(qū)域,。目前城區(qū)向西南、東南擴(kuò)展，新建住宅第一層習(xí)慣于性的建成小店鋪,，使新居民區(qū)四周街道形成了新的小商業(yè)街,。

交通方面，大約70%的人以自行車,、摩托車為主要交通工具,，其次為步行或乘三輪車。公交車很不發(fā)達(dá),。

b,、競爭情況：

b類競爭者中有萬鑫、佰鑫,、華百,、興華、百貨大樓等,。

ab類對手的商品價(jià)位普遍低于廈門,。

此外，還有閩南小商品批發(fā)市場,，面向農(nóng)村市場,。

c、經(jīng)營理念：

漳州市區(qū)面積小,，不存在大的居民小區(qū),，個(gè)人購買力相對較低，出行以自行車摩托車為主,，同類超市間存在激烈競爭,。

針對這些特點(diǎn)，我們擬以一類店介入市場,，店址選在市區(qū)交通樞紐或商業(yè)區(qū),，以具有現(xiàn)代氣息的企業(yè)形象、相對較低的價(jià)位吸引顧客,，站穩(wěn)腳跟;隨著城市新區(qū)的`開發(fā)轉(zhuǎn)而擴(kuò)展三類店,，吸引居民區(qū)顧客，最終成為城市內(nèi)主要的市場領(lǐng)先者,。

龍海市

a、市場情況：

龍海市為縣級市,，市區(qū)人口約6—7萬,，加外來人口3—4萬，計(jì)10余萬人,。居民以從事小商業(yè)為主,，人均收入約500元/月，人均食品、日用品消費(fèi)支出約300元/月,。

商業(yè)方面,，商業(yè)區(qū)相對集中。目前龍海市正處于舊有商業(yè)模式向新商業(yè)模式過渡階段,。國有商業(yè)企業(yè)如百貨大樓,、紡織品公司、人民商場等受制于舊體制,，失去了活力,，但又控制著市內(nèi)最佳位址的店面;而現(xiàn)代意義上的新型的超市企業(yè)尚處于萌芽階段。

龍海市主要商業(yè)區(qū)正準(zhǔn)備全面拆遷改造,。

b,、競爭情況：

有影響的競爭對手是興華超市，面積約320平米(兩層),，商品品種少,，價(jià)信位高，管理松懈,，企業(yè)形象類似于廈門市的b類店,。

c、經(jīng)營構(gòu)想：

以一類超市形式進(jìn)入市場,，在商業(yè)區(qū)一帶選址,。以超市的現(xiàn)代氣息、豐富而便宜的商品,、和相對舒適的購物環(huán)境吸引全市區(qū)的消費(fèi)者,，成為市場領(lǐng)先者。

這一方式適用于其它類似的小城鎮(zhèn),。

(3),、泉州市

泉州市總?cè)丝诩s650萬，另有外來人口約100萬,。人口密度較高,，且分布不均，70%集中在鯉城區(qū),、石獅市,、晉江市、南安市,、惠安縣等沿海一帶,。

泉州行政區(qū)劃分成鯉城區(qū)豐澤區(qū)洛江區(qū)石獅市晉江市南安市惠安縣安溪縣永春縣德化縣等3區(qū)3市4縣。

在市場情況與競爭情況方面,，泉州,、石獅,、晉江類似于漳州，而其它市縣類似于龍海,。故可采用大體相同的經(jīng)營構(gòu)想,。

(4)其它地區(qū)

計(jì)劃在未來2—3年內(nèi)，通過借鑒泉漳廈連鎖超市的經(jīng)驗(yàn),，開拓沿海地區(qū)的莆田,、福州周邊地區(qū)等區(qū)域市場。

3,、初步計(jì)劃,。

在這一分階段，我們的基本理念如下：

學(xué)校內(nèi)——在校大學(xué)生;

云霄,、詔安等縣級市——城內(nèi)14—40歲居民,。

貨品種類：顧客感覺最方便、最常用的生活必需品,，如：

所有家庭食品,、速食品;

洗衣清潔用品;

個(gè)人衛(wèi)生美容用品;

煙酒類;

襪子內(nèi)衣類;

低價(jià)日用品;

小五金;

報(bào)刊雜志、文具用品等,，賣場約一半面積搞非食品,、

管理原則：在良好的分工的基礎(chǔ)上，做到：

簡單化,，即作業(yè)程序簡單化,，減少不必要的報(bào)表與手續(xù);

制度化，即制度手冊作業(yè)程序明確,，新手也能順利接手;

專業(yè)化,，即專業(yè)分工，各司其職;

標(biāo)準(zhǔn)化,，即采購,、訂貨、收付,、陳列布局等均有標(biāo)準(zhǔn)程序,。

根據(jù)企業(yè)上述構(gòu)想和對市場情況的分析，初步制定未來幾年的超市發(fā)展計(jì)劃：

超市員工工作計(jì)劃與目標(biāo)篇四

1,、做好收銀員培訓(xùn)工作,。

超市收銀員是一個(gè)流動(dòng)性質(zhì)很高的職業(yè)，根據(jù)超市人事部門統(tǒng)計(jì),，本超市收銀員大約每半年更換一批,。這就需要我這個(gè)超市收銀領(lǐng)班做好新招人收銀員的培訓(xùn)工作。

2,、做好收銀員日常工作監(jiān)督,。

收銀員重點(diǎn)要監(jiān)督他們對于顧客的服務(wù)態(tài)度，不可以出現(xiàn)與顧客發(fā)生紛爭的情況,。我日常工作當(dāng)中就需要監(jiān)督了,。

認(rèn)真核查日常收銀工作疏漏點(diǎn)，確保每位收銀員的工資核算工作穩(wěn)步進(jìn)行,。

以上就是我20xx的工作計(jì)劃,，我相信我的工作會(huì)做得很好!

超市員工工作計(jì)劃與目標(biāo)篇五

在充滿機(jī)遇、競爭,、挑戰(zhàn),、艱辛中與祥瑞香山緣共同度過了我20xx。通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo),，加上全體員工的合作與努力,，在汗水和智慧的投入中，各方面得以有了新的發(fā)展,。

盤點(diǎn)20xx,，有得有失，有關(guān)于公司競爭戰(zhàn)略上的問題;關(guān)于以顧客服務(wù)為導(dǎo)向方面的問題;關(guān)于企業(yè)品牌價(jià)值認(rèn)可的問題;關(guān)于顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危,、進(jìn)軍零售開店速度,、整合零售營銷傳播方面的問題，更有岌岌可危的人力資源管理方面的問題,，我經(jīng)歷了從無到有,、從小到大的過程?？呻S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢的變化,，零售市場到處生根發(fā)芽，面對這種局面,，我深知要完成角色轉(zhuǎn)換,，必須抓緊學(xué)習(xí)，從實(shí)際出發(fā),，加強(qiáng)調(diào)查研究,，探求解決錯(cuò)綜復(fù)雜問題的途徑。對20xx年的工作總結(jié)與計(jì)劃如下：

20xx下半年,，我店共計(jì)實(shí)現(xiàn)651萬元的銷售業(yè)績,，日均客流量1647人，日均客單價(jià)元,，全年中,，12月份銷售表現(xiàn)突出，占下半年銷售份額的;生鮮鮮肉組從聯(lián)營轉(zhuǎn)為自營后銷售達(dá)成,，生鮮區(qū)銷售業(yè)績占門店業(yè)績的40%,。

一,、企業(yè)無小事xx由于對家家鮮報(bào)價(jià)策略不當(dāng)導(dǎo)致新一佳業(yè)務(wù)全盤皆輸。

由于佳佳鮮的生鮮運(yùn)輸業(yè)務(wù)量不大,，總部一直未將其作為重點(diǎn)事務(wù)處理,。從車輛組織、營運(yùn)管理,、甚至報(bào)價(jià)均由營運(yùn)部負(fù)責(zé),。該部門在車輛運(yùn)力組織上失當(dāng)，對駕駛員的人品,，服務(wù)意識缺乏考核,、培訓(xùn)。出現(xiàn)了偷盜,、駕駛員直接與客戶接洽,、操作主管與客戶對應(yīng)主管不和等完全失控局面。此情況直接影響了我們在新一佳的良好商業(yè)口碑,。

由于我們在付出運(yùn)價(jià)上居高不下,，導(dǎo)致總體成本上升，給客戶的報(bào)價(jià)水漲船高,。加上家家鮮管理人員本身也不太熟悉物流業(yè)務(wù),，以簡單的社會(huì)閑散車輛單價(jià)來對比我司車價(jià)，以我司的3噸容積19m3的車價(jià)對比1.5噸容積11xx13m3的車價(jià),。出于我們自身報(bào)價(jià)偏高,、客戶不當(dāng)比對兩因素，我們運(yùn)價(jià)超高,。

由于家家鮮的連帶影響,，我們先后丟掉了深圳配送、全國聯(lián)采,。而新一佳長沙的招投標(biāo)也變得無比艱難,。我們雖然以超低價(jià)得到了該業(yè)務(wù)，但事實(shí)上已完全沒有利潤,。至此,，我們由于一個(gè)小小的家家鮮業(yè)務(wù)連帶損失了一個(gè)年?duì)I業(yè)額800萬的項(xiàng)目。一句話概括“一著不慎,、滿盤皆輸”,。

由于歷史的原因，公司團(tuán)隊(duì)人員的文化程度普遍不高,。加之部分員工以前沒有從業(yè)經(jīng)驗(yàn),，特別是缺乏大公司工作經(jīng)驗(yàn)。這讓我們的管理和運(yùn)營困難重重,。一方面我們沒有主動(dòng)制作管理制度的意識,、就是制定了也可操作性不強(qiáng),。而就算這些現(xiàn)有的簡陋的管理制度，我們在運(yùn)作中也很難看到制度的影子,。

忽視培訓(xùn)和宣教,。我們的操作團(tuán)隊(duì)對駕駛員、對基層員工,、對供應(yīng)商缺乏足夠的培訓(xùn)和宣教。不能夠以制度和流程來規(guī)范日常運(yùn)作,，減少管理者自身勞動(dòng)量,，一邊騰出更多精力來處理與收發(fā)貨人協(xié)調(diào)、整合資源,、協(xié)調(diào)內(nèi)部,、開發(fā)客戶、營運(yùn)方案創(chuàng)新等更重要事務(wù)上來,。我們的經(jīng)理們更喜歡直接跳到矛盾的一線,，與客戶、與駕駛員,、與供應(yīng)商關(guān)系緊張,。這一現(xiàn)象在身配、長配,、聯(lián)采中普遍存在,。

懶惰和懶散。公司自xx年成立以來,，市場部苑成文開發(fā)了飛利浦項(xiàng)目,，除我之外沒有任何人能夠給公司開發(fā)到新的可持續(xù)性項(xiàng)目。大家都習(xí)慣于懶惰,，沒有去打江山的勇氣和豪情,。當(dāng)我們?nèi)笔Я舜蚪降暮狼闀r(shí)，那我所能要求大家的,，你起碼要有守住家業(yè)的勤勞,。

物流業(yè)務(wù)不同于其他高科技行業(yè)，誰的整合資源能力強(qiáng),、管理成本和財(cái)務(wù)成本低誰就能在招投標(biāo)中笑到最后,。11年我們通過各種渠道摸索，對各種車型的成本測算,、運(yùn)力資源渠道應(yīng)該是積累了經(jīng)驗(yàn),。我們通過蘇寧項(xiàng)目、戴爾項(xiàng)目作了嘗試,。明了與其他企業(yè)的差距有多大,，知道了蘇寧項(xiàng)目為什么會(huì)虧本,。

超市員工工作計(jì)劃與目標(biāo)篇六

201x年分公司超市營運(yùn)部將繼續(xù)按照“夯實(shí)基礎(chǔ)、提檔升級”的思路,，從強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,，進(jìn)一步規(guī)范及統(tǒng)一分公司營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)，使分公司營運(yùn)管理更加規(guī)范,。營運(yùn)部將圍繞價(jià)格,、庫存、執(zhí)行力等方面,，進(jìn)一步推動(dòng)門店快速提升經(jīng)營業(yè)績,，具體如下：

一、加強(qiáng)流程執(zhí)行,，強(qiáng)化現(xiàn)場管理,。

1.分公司營運(yùn)部定期巡店跟進(jìn)、督促門店的各項(xiàng)經(jīng)營,、管理工作的落實(shí)情況,，真實(shí)反映門店?duì)I運(yùn)、管理現(xiàn)狀,，指導(dǎo)和督促門店將公司的各項(xiàng)管理制度落實(shí)到位,。

針對量販工作的重復(fù)性和連續(xù)性，營運(yùn)部除例行工作檢查外,，將每月進(jìn)行一項(xiàng)重點(diǎn)工作的專項(xiàng)檢查,。并根據(jù)存在問題形成案例，對門店管理人員進(jìn)行商品陳列,、服務(wù)管理,、流程管理等方面的專業(yè)培訓(xùn)。

2.狠抓基礎(chǔ)管理,、強(qiáng)化商品安全,，強(qiáng)化問責(zé)制。目前食品安全,、價(jià)格欺詐等被上升到前所未有的高度,，門店的基礎(chǔ)管理的點(diǎn)滴疏忽將對分公司造成巨大的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)損失，這方面均有著刻骨的教訓(xùn),。

分公司營運(yùn)部將高度關(guān)注質(zhì)量安全,，一方面通過質(zhì)檢員互查、分公司檢查的方式強(qiáng)化門店質(zhì)量安全意識,，并在201x年里建立問責(zé)制度,，督促各環(huán)節(jié)對公司營運(yùn)流程的嚴(yán)格執(zhí)行。另一方面將加強(qiáng)與職能部門的聯(lián)系，及時(shí)了解及掌握職能部門管理動(dòng)態(tài),，加強(qiáng)控制及管理,。

營運(yùn)部將在各門店分區(qū)分片劃分責(zé)任人,，全面清查貨架,、高架、理貨區(qū)等區(qū)域商品三期,、標(biāo)識,。清查生鮮原,、輔料的日期及標(biāo)識。同時(shí),，加強(qiáng)對專柜,、租賃客戶經(jīng)營面積、經(jīng)營范圍,、商品質(zhì)量及價(jià)格的管理，加大對客戶的進(jìn)貨渠道,、商品標(biāo)識,、證照辦理、索證索票等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督控制,，真正確保為顧客提供安全的商品,。

3.每月定期收集與解決門店在經(jīng)營過程中上報(bào)的各類需求，督促并協(xié)調(diào)分公司各部門落實(shí)相關(guān)需求的解決方案,。

二,、規(guī)范價(jià)格體系，提升毛利空間：

品,，進(jìn)行價(jià)格控制,，確保低價(jià)形象。擬定相應(yīng)的毛利率,，細(xì)化各經(jīng)營類別的加價(jià)標(biāo)準(zhǔn),，完善價(jià)格體系，提升分公司的經(jīng)營水平,。

2.嚴(yán)格控制商品的變價(jià)權(quán)限,，更好的完善商品的價(jià)格管理。對套碼,、手工收銀,、前后臺價(jià)格不一致、售價(jià)低于進(jìn)價(jià)的商品及時(shí)跟進(jìn)并處理,。指導(dǎo)門店規(guī)范使用商品標(biāo)識,，做到一貨一簽，確保所有標(biāo)價(jià)簽、pop張貼正確,，書定規(guī)范,，并對門店價(jià)格執(zhí)行情況進(jìn)行檢查跟進(jìn)。

3.每日對營業(yè)銷售情況進(jìn)行分析比較,，并對分公司所屬門店前一天銷售商品所產(chǎn)生的負(fù)毛利進(jìn)行分析,，及時(shí)找出原因，進(jìn)行改進(jìn)或調(diào)整,。

三,、加強(qiáng)庫存管理，提高庫存周轉(zhuǎn),。

1.加快商品周轉(zhuǎn),，合理掌控庫存結(jié)構(gòu)。重點(diǎn)對庫存結(jié)構(gòu)進(jìn)行全面分析,，及時(shí)調(diào)整,。淘汰滯消品種，及時(shí)辦理滯銷商品退貨,。對重點(diǎn)類別,、重點(diǎn)供應(yīng)商，庫存金額較大且?guī)齑嬷苻D(zhuǎn)慢的問題商品進(jìn)行監(jiān)控,，提升公司商品周轉(zhuǎn)效率,。

2.優(yōu)化商品組合，分公司將組織下屬各門店開展商品品類的商圈調(diào)查,，重點(diǎn)收集商圈內(nèi)客群對門店經(jīng)營品類的意見,，提煉有操作性的建議，對急待補(bǔ)充完善的品類反饋至分公司采購部,，協(xié)同采購部,、門店不斷優(yōu)化賣場品類管理，進(jìn)一步鎖定商圈顧客,。

3.加強(qiáng)店間調(diào)撥管理,。根據(jù)門店庫存情況對經(jīng)銷商品進(jìn)行調(diào)撥調(diào)劑，保持各門店庫存合理調(diào)劑,，定期查詢各種在途單據(jù),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并跟進(jìn)解決，不允許出現(xiàn)調(diào)撥在途超過一天的現(xiàn)象,。

四,、提高服務(wù)意識。拓寬門店服務(wù)功能,。

1.加強(qiáng)員工主動(dòng)服務(wù)意識,，抓服務(wù)舉措,，提升顧客忠誠度。優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量是連鎖超市培育忠誠顧客的重要途徑,，也是企業(yè)強(qiáng)有力的競爭方式,。營運(yùn)部將指導(dǎo)門店定期依照《員工行為規(guī)范》、《顧客服務(wù)手冊》內(nèi)容,，規(guī)范員工行為,、重申崗職流程、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量考核,，提高全員服務(wù)意識和責(zé)任意識,。同時(shí)，不斷圍繞顧客需求,，實(shí)實(shí)在在提供各種便利,，力爭從店面形象、員工服務(wù)等方面有效增進(jìn)顧客的滿意度,。

2.推進(jìn)會(huì)員管理,，提升顧客忠誠度：營運(yùn)部將開展送會(huì)員卡的服務(wù)，主要針對在分公司購買過一卡通和量販卡的單位進(jìn)行送會(huì)員卡上門的活動(dòng),。下一步將強(qiáng)化會(huì)員卡的功能性,，開展會(huì)員獨(dú)享價(jià)、會(huì)員換購,、會(huì)員抽獎(jiǎng)等多樣的會(huì)員活動(dòng)，提升會(huì)員卡的潛在價(jià)值,，強(qiáng)化對會(huì)員顧客的鎖定功能,。

3.便民服務(wù)是提升門店聚客能力的重要手段，為進(jìn)一步拓寬便民服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)營范圍,，營運(yùn)部與電力公司,、自來水公司及公交公司已開始洽談代收電費(fèi)、水費(fèi),、公交ic卡充值等便民服務(wù)功能的合作,。營運(yùn)部下一步將對比競爭對手，開發(fā)具有一定特色,、獨(dú)有的便民功能,，與競爭對手形成差異化經(jīng)營，提升公司聚客能力,。

以上四個(gè)方面的工作重點(diǎn)將貫穿分公司營運(yùn)部201x年全年工作的開展,，我們將緊緊圍繞公司年度工作目標(biāo)，以管理為工作重心,，提升單店效益,，走質(zhì)量效益型之路。讓我們齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取,、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，為量販公司經(jīng)營能力提升而共同努力。

超市員工工作計(jì)劃與目標(biāo)篇七

回首20xx年的工作歷程,，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,，作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,，為做好xxxx年超市工作，更好地服務(wù)好顧客,，現(xiàn)結(jié)合xxxx年工作經(jīng)驗(yàn),，特制定如下工作計(jì)劃：

不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，嚴(yán)格要求自己,，做到正人先正己,，提高自己的工作效率，以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝?，以樹立良好形象為牽引，在?jiān)持行為影響,、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱情,，加強(qiáng)對值班長、管理員制度的落實(shí)與執(zhí)行,，強(qiáng)化現(xiàn)場管理力度,，處理好顧客的投訴與抱怨，把握好顧客的退換貨制度,，盡量讓顧客高興而來,、滿意而歸。

堅(jiān)持對商品缺斷貨的追蹤,，努力提升商品陳列藝術(shù),，做到主力商品的位置，體現(xiàn)較強(qiáng)的季節(jié)性陳列,、關(guān)聯(lián)性陳列等,。認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求，及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,，避免積壓資金,。同時(shí)做好競爭分析，與競爭對手形成差異優(yōu)勢,，對商品提出了“重寬度,、輕深度,，重連鎖、輕汰換”的競爭原則,，使商品在完善消費(fèi)市場的同時(shí),，進(jìn)一步形成了xxxx超市連鎖優(yōu)勢。

大力規(guī)范防損員運(yùn)作流程及制度,，加強(qiáng)全員防損理念,。

努力提升全體員工士氣，用多種方式激勵(lì)員工,。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子對優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo),、考核，以及對專管員干部的考核力度,，配合采購部對商品的各項(xiàng)管理及斷缺貨的追蹤,。認(rèn)真落實(shí)賣場環(huán)境、衛(wèi)生,，讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,，積極配合公司開展各項(xiàng)現(xiàn)場管理節(jié)日促銷活動(dòng)，提升商場業(yè)績,。

加強(qiáng)員工服務(wù)意識培訓(xùn),，把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn)。我和我的同事們將不斷努力,，向著這個(gè)目標(biāo)一步步邁進(jìn),，完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù),，全面進(jìn)行客戶滲透,。

超市員工工作計(jì)劃與目標(biāo)篇八

雖然銷售業(yè)績不理想，但也只能代表過去,。新的一年是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇和壓力的一年,，對我來說也是非常重要的一年,。而生活的壓力驅(qū)使我努力工作，努力學(xué)習(xí),。在這里,，我制定了今年的工作計(jì)劃，為了在新的一年里取得更大的進(jìn)步和成績,。

上級下達(dá)的銷售任務(wù)是30萬,，銷售目標(biāo)是35萬，每季度7.5萬,。

1.年初擬定年度銷售計(jì)劃,；

2.每月初擬定月度銷售計(jì)劃,；

根據(jù)接待的每一個(gè)客戶，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶,、b類客戶,、c類客戶三類，對各個(gè)層次的客戶進(jìn)行綜合分析,。實(shí)現(xiàn)不同的客戶,，采取不同的服務(wù)。臨時(shí)起意,，滿意而歸,。

1.熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)發(fā)展。公司在不斷改革,，建立了新的體系,，尤其是在業(yè)務(wù)方面。作為公司的部門經(jīng)理,，你必須負(fù)起責(zé)任,，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)，盡自己最大的努力開展業(yè)務(wù)工作,。

2.制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,。學(xué)習(xí)對于商務(wù)人士來說是非常重要的，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)商務(wù)人士與時(shí)俱進(jìn)的步伐和在商務(wù)中的生命力,。根據(jù)補(bǔ)充新能量的需要及時(shí)調(diào)整自己的學(xué)習(xí)方向,。專業(yè)知識，管理能力,，都是我想掌握的內(nèi)容,。知己知彼，百戰(zhàn)不殆,。

3.加強(qiáng)與客戶的信息交流,，增加感情，每周一次與a類客戶保持聯(lián)系,，半個(gè)月一次與b類客戶保持聯(lián)系,，每月一次與c類客戶保持聯(lián)系。與已經(jīng)做生意的客戶保持聯(lián)系,。

4.在網(wǎng)絡(luò)方面,。

充分發(fā)揮我們的網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源，做好房源的收集發(fā)布和客戶的開發(fā),。把生意做好,。

文檔為doc格式。

超市員工工作計(jì)劃與目標(biāo)篇九

一,、早會(huì),。

儀容儀表檢查,，開心分享工作心得及服務(wù)技巧，昨日業(yè)績分析并制定今日目標(biāo),，公司文件通知傳達(dá),。

二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料,，資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話,、生日和所穿尺碼。

可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料,，并達(dá)成宣傳品牌,，促成再次購買的目的，店內(nèi)到新款后及時(shí)通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間段,，盡量避免打擾顧客的工作和休息),，既是對老顧客的尊重也達(dá)到促銷的目的，在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客,。

三,、和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細(xì)，以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品,。

有些導(dǎo)購因?yàn)椴皇煜齑媲闆r,，從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗。及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源,。

四,、做好貨品搭配，櫥窗和宣傳品及時(shí)更新,，定時(shí)調(diào)場,，保證貨品不是因?yàn)橘u場擺放位置的原因而滯銷。

指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時(shí)推薦,，并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時(shí)的采取相應(yīng)的促銷方案,。

五、調(diào)節(jié)賣場氣氛,，適當(dāng)?shù)墓膭?lì)員工,，讓每位員工充滿自信，積極愉快的投入到工作中,。

銷售過程中,，店長和其他店員要協(xié)助銷售,。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ),。

六、導(dǎo)購是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁,，也是品牌的形象大使,。

從店長和導(dǎo)購自身形象抓起,，統(tǒng)一工作服裝，時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài),，深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,，加強(qiáng)面料、制作工藝,、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,，了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧,，同事之間互教互學(xué),，取長補(bǔ)短。

七,、做好與店員的溝通,，對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心，使其更專心的投入工作,。

做到公平公正,，各項(xiàng)工作起到帶頭作用。

八,、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品甚至男士奢侈品品牌的相關(guān)知識,，這樣與顧客交流時(shí)會(huì)有更多的切入點(diǎn)，更大程度的贏得顧客的信賴,。

伴隨著已經(jīng)遠(yuǎn)去的20__年,，面對20__年的工作，新的各項(xiàng)工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想,。在這里,，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?0__年要為工作所做的努力：

1、加強(qiáng)商品進(jìn),、銷,、存的管理，掌握規(guī)律,，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,，不積壓商品，不斷貨,，使庫房商品管理趨于科學(xué)化,、合理化。

2,、明確全店銷售目標(biāo),，將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,，落實(shí)到每名員工并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析,。

3,、在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),，及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),，充分做好宣傳及布臵的工作。

4,、做好大宗,、集團(tuán)購買的接待工作，做到一人接待,，全面協(xié)調(diào),，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù),。

5,、知己知彼，通過市場調(diào)研,，分析總結(jié)存在的差距,，及時(shí)調(diào)整，以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,，提高市場占有率,。

6、可能的降低成本,，開源節(jié)流,，以減少開支。

7,、日常管理,，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。

8,、加大員工的培訓(xùn)力度,，全面提高員工的整體素質(zhì)。

9,、對公司高度忠誠,，愛崗敬業(yè)，顧全大局,，一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。

10、增加各部門,、各兄弟店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì),。

11、店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,，培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,，以店為榮，讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,，使之具有愛崗敬業(yè),、服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才。

12,、分明的獎(jiǎng)懲制度,，以激勵(lì)和約束員工的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,，在競爭中立于不敗之地,。

13、各種合理的,、能夠利用的條件,，創(chuàng)造、布臵良好的店面環(huán)境,，樹立良好的商業(yè)形象,，盡努力使顧客在布局合理、寬松,、優(yōu)美,、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。

14,、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,，協(xié)調(diào)好與鄰里、安防人員,、政府部門的關(guān)系,，減少不必要的麻煩。

15,、經(jīng)?？偨Y(jié)，總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)將沒有做好的事情分析并且吸取教訓(xùn)找出原因及解決的辦法;已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足把這些經(jīng)驗(yàn)投入到未來的工作中去,，更好的運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中為將來做鋪墊,。

16、經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關(guān)部門溝通“如：_,、派出所及我店所在的水電部門”,，為今后我店在店外搞各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。

(1)繼承傳統(tǒng)：保證愛心超市的宗旨不變，一店繼續(xù)經(jīng)營食品以及出售生活學(xué)習(xí)用品,，二店收集和出售愛心捐贈(zèng)物品,。

(2)定期工作：定期在各院系發(fā)放愛心券;。

(3)開辟創(chuàng)新：為提高愛心超市的知名度與方便廣大學(xué)子同愛心超市的交流,，計(jì)劃建立一個(gè)愛心,，將時(shí)刻更新愛心超市的動(dòng)向，收集各方對愛心超市的建議和評價(jià),，同時(shí)擴(kuò)大愛心超市的影響,。

(4)內(nèi)部建設(shè)：在對外公開建設(shè)愛心超市的同時(shí)，內(nèi)部將開通一個(gè)公共的博客,，以方便愛心超市內(nèi)部的交流,，促進(jìn)愛心超市的發(fā)展。

(5)特色活動(dòng)：___年下半年將推出"愛心伴我行——__節(jié)日"活動(dòng),，活動(dòng)期間將對衣物進(jìn)行精心搭配,，展賣。并對參與者發(fā)送由一店提供的贊助,。將對活動(dòng)參與者進(jìn)行現(xiàn)場抽獎(jiǎng)活動(dòng),，幸運(yùn)者將獲得愛心超市一店的打折卡。

(6)擴(kuò)大規(guī)模：針對周末的展賣,，由于上個(gè)學(xué)期的展賣效果不錯(cuò),，將計(jì)劃擴(kuò)大展賣的規(guī)模，將在東西區(qū)設(shè)定多個(gè)展賣點(diǎn),，并在展賣的同時(shí)加大對愛心超市的宣傳力度,。同時(shí)，一店的商品也將加入展賣的陣列中,，這樣在增加一店銷量的同時(shí),，也吸引了更大的人群對愛心衣物的關(guān)注以及購買。

(7)對外交流：將定期的與中南財(cái)大愛心超市進(jìn)行溝通交流,。形式有走訪,，面談，以及平時(shí)的電話網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,。為取得更大更多更有效的信息量,，將和__大學(xué)的愛心超市建立友好的關(guān)系，并友好溝通,、交流,，從中獲得愛心超市的改善途徑。

超市員工工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,，回顧這一年的工作歷程,，作為xx服裝超市的`一名員工,，我深切感到xx服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，xx服裝超市人的拼搏向上的精神,。祝愿xx服裝超市xx年銷售業(yè)績更加興旺,！

20xx年，我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下,，在兄弟柜組的支持下,，經(jīng)過全體會(huì)員的共同努力，順利地完成了服裝銷售任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)狀況總結(jié)如下：

我們作為服裝超市的一個(gè)銷售部門，部分員工,，剛到超市時(shí),，包括我，對服裝方面的知識不是很精通,，對于新環(huán)境,、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,，我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場,，以及消費(fèi)對象和潛在的顧客。我組員工隊(duì)伍整齊,，認(rèn)識統(tǒng)一,，努力做好自我的本職工作。她們行為約束潛力強(qiáng),，深刻認(rèn)識到作為銷售部中的一員身肩重任,。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口,，自我的一言一行也同時(shí)代表了xx的形象,。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識，提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我,，在銷售實(shí)踐中積累一些工作經(jīng)驗(yàn)，較好了解整個(gè)服裝市場的動(dòng)態(tài),，走在銷售市場的前沿,。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我柜組的同志個(gè)個(gè)成長為合格的銷售人員,，有的成為銷售骨干,，為完成20xx年銷售計(jì)劃立下了汗馬功勞。

20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，我從一個(gè)普通員工成長為柜的柜長,，我覺得力不從心,。一方面是我的專業(yè)知識貧乏，業(yè)務(wù)潛力不強(qiáng),，另一方面是我覺得困難很多,，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種,。種原因使自我覺得很渺小,，缺乏擔(dān)當(dāng)重任的勇氣。在7月份開始做柜長的時(shí)候,，經(jīng)理給我布置任務(wù),，由于膽怯的心理，害怕不能勝任,，和經(jīng)理爭執(zhí)起來,。透過工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我了解到經(jīng)理的良苦用心,，她是為了給我們每一個(gè)人一個(gè)恰當(dāng)?shù)奈恢?，給每個(gè)人一個(gè)發(fā)展空間。在工作中我也認(rèn)識到人不是一生下來就什么都會(huì)的,，當(dāng)你克服心理的障礙,，那一切都變得容易解決了。因此領(lǐng)導(dǎo)給我布置任務(wù),，是為了鍛煉我,，而工作中姐妹的支持，銷售業(yè)績的順利完成又增強(qiáng)了我的自信心,。因?yàn)橹挥谐錆M強(qiáng)烈的自信,，服裝銷售人員才會(huì)認(rèn)為自我必須會(huì)成功。在工作中,，我更加認(rèn)真敬業(yè),，真誠為顧客服務(wù)，團(tuán)結(jié)柜組一班人,，努力學(xué)習(xí)服裝銷售技巧,。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多。針對相同的問題,，一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答,，而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流，言簡意賅,，準(zhǔn)確地帶給客戶想明白的信息,，在最短的時(shí)間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點(diǎn),，在銷售工作中忙而不亂,，能迅速,、精確地找出不一樣顧客的購買需求，從而贏得顧客的信賴,。我把明確的目標(biāo),、健康的身心、極強(qiáng)的開發(fā)顧客的潛力,、自信,、專業(yè)知識、找出顧客的需求,、好的解說技巧,、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí),。鼓勵(lì)柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴,，去熱情為顧客服務(wù)，去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個(gè)階層,，充分了解顧客喜好,，有的放矢搞銷售,。柜組成員熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的印象,，在最短的時(shí)間之內(nèi)幫忙顧客解除疑慮，說服顧客購買產(chǎn)品,。

總之,，我柜組全體員工以xx為家，牢固樹立奉獻(xiàn)在xx,，滿意在xx的職業(yè)理念,，愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，以飽滿的熱情迎接顧客,，以周到的服務(wù)對待顧客，以真誠的微笑送別顧客,。全體姐妹對待不一樣年齡層次的顧客,，充分思考他們在服裝品牌、檔次,、價(jià)位上的需要,，熱心為他們推薦時(shí)尚、健康,、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品,。我柜組全體員工上下一心，發(fā)揮群眾智慧和創(chuàng)造力,，開拓進(jìn)取,，團(tuán)結(jié)創(chuàng)優(yōu),，兢兢業(yè)業(yè)，創(chuàng)造了柜組營銷的佳績,。

超市員工工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十一

伴隨著已經(jīng)遠(yuǎn)去的某年,，面對20_年的工作，新的各項(xiàng)工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想,。在這里,，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?0_年要為工作所做的努力：

一、加強(qiáng)商品進(jìn),、銷,、存的管理，掌握規(guī)律,，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,，不積壓商品，不斷貨,，使庫房商品管理趨于科學(xué)化,、合理化。

二,、明確全店銷售目標(biāo),，將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,，落實(shí)到每名員工并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析,。

三、在節(jié)假日上做文章,，積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),，及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)，充分做好宣傳及布臵的工作,。

四,、做好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,，做到一人接待,，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便,、快捷的服務(wù),。

五、知己知彼,，通過市場調(diào)研,，分析總結(jié)存在的差距，及時(shí)調(diào)整,，以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,，提高市場占有率,。

六、可能的降低成本,，開源節(jié)流,，以減少開支。

七,、日常管理,，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。

八,、加大員工的培訓(xùn)力度,，全面提高員工的整體素質(zhì)。

九,、對公司高度忠誠,，愛崗敬業(yè)，顧全大局,，一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。

十、增加各部門,、各兄弟店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境，發(fā)揮員工的工作熱情,，逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì),。

十一,、店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,，培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和主人翁意識，以店為榮,，讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才,。

十二,、分明的獎(jiǎng)懲制度，以激勵(lì)和約束員工的工作,，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,，在競爭中立于不敗之地。

十三,、各種合理的,、能夠利用的條件，創(chuàng)造,、布臵良好的店面環(huán)境,，樹立良好的商業(yè)形象,，盡努力使顧客在布局合理、寬松,、優(yōu)美,、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。

十四,、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,，協(xié)調(diào)好與鄰里、安防人員,、政府部門的關(guān)系,，減少不必要的麻煩。

十五,、經(jīng)?？偨Y(jié)，總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)將沒有做好的事情分析并且吸取教訓(xùn)找出原因及解決的辦法;已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足把這些經(jīng)驗(yàn)投入到未來的工作中去,，更好的運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中為將來做鋪墊,。

十六、經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關(guān)部門溝通“如：某,、派出所及我店所在的水電部門”,，為今后我店在店外搞各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。

不積跬步,，無以致千里,。點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡,，過去的一年中,，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,，雖然因此碰了不少壁,，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),，這些機(jī)會(huì)對我來說都是實(shí)際而有效的,。在今后的工作中，我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，努力學(xué)習(xí),，努力提高工作能力，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,，揚(yáng)長避短,，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好,，樹立起良好形象,。人生能有幾回搏，在今后的日子里,，我要化思想為行動(dòng),，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,，不吝賜教,。

超市員工工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十二

在過去的20xxxx，有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里,，在公司的重視好和培養(yǎng)下,，個(gè)人取得了很大的進(jìn)步，同時(shí),，也覺得有很多的不足之處,。作為一名營業(yè)員深感到責(zé)任的重大，作為公司的一分子,，我要做到以下幾點(diǎn):,。

一.認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)濟(jì)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營理念及策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)店員,，做好承上啟下的橋梁作用,。

二.做好店員的思想工作的同時(shí)團(tuán)結(jié)店員，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮店員的工作積極性,，了解每位店員的優(yōu)美所在,，并發(fā)揮其特長，做到另才適用,，增加增強(qiáng)本店的凝聚力,，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集團(tuán)。

三.通過各種渠道了解同行信息,，了解顧客的消費(fèi)心里及習(xí)慣,，做到知己知彼,，心中有數(shù),，使我們的工作有針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失,。

四.以身作則做店員的表帥,，不斷地學(xué)習(xí)提高自己的同時(shí)不斷地向店員傳輸企業(yè)文化，教育店員要有全局團(tuán)隊(duì)認(rèn)識,，凡事要從公司整體利益出發(fā),。

五.以熱烈周到及細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客，發(fā)揮所有店員的主動(dòng)性和積極性,，為公司創(chuàng)造更多更好的業(yè)績!新的一年即將來臨,，成績只能代表過去,，我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)，同時(shí)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下來治理好我們樅陽店!力爭在20xx年再創(chuàng)佳績!!!

超市員工工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十三

我叫xx,，現(xiàn)任xx超市超市收銀臺兼收銀柜員,。轉(zhuǎn)眼間我進(jìn)入超市已有幾個(gè)月了，回想起來剛剛進(jìn)店時(shí)的自己是如此的稚嫩,，現(xiàn)在的我已經(jīng)是成長的一個(gè)年頭了,。在這幾個(gè)月里我對收銀員的工作有了比較清晰的認(rèn)識。雖然現(xiàn)在的我還是一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,，但是我也知道只有不斷的努力學(xué)習(xí)才能讓超市的工作有所進(jìn)步,。

剛剛進(jìn)入收銀臺時(shí)我的工作是比較輕松的，只要有顧客來購物就好,。剛開始的時(shí)候我的確是感到有些無聊,，不過我想通過自己努力的學(xué)習(xí)讓自己的工作能力變得更加出眾。剛剛進(jìn)入收銀臺時(shí)的我是比較害羞的,，不過在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下也能很快的適應(yīng)自己的工作,。我知道我現(xiàn)在還需要不斷的努力，只有努力的學(xué)習(xí)才能讓自己更快的適應(yīng)工作,，才能更好的為超市做貢獻(xiàn),，才能讓超市收到更好的效益。

在收銀臺工作上,，雖然是比較忙碌的一個(gè)月,，但是我也會(huì)盡力的做好自己的任務(wù)，做好工作的準(zhǔn)備,，不讓自己的工作失誤,，也不讓超市的收銀工作有影響，讓收銀的工作能夠順利的完成,。雖然這份工作很輕松,，但是我也知道我的工作是非常輕松的'，只有做好自己的工作才能讓超市收到滿意的效果,。當(dāng)我進(jìn)來的時(shí)候是非常的期待自己能夠有機(jī)會(huì)接觸到收銀工作的知識,，當(dāng)我在收銀臺工作的時(shí)候就能夠更好的熟練地操作。雖然現(xiàn)在我還需要繼續(xù)努力,，但是我相信自己在超市收銀員的工作上是能夠很快完成的,。

在超市收銀的崗位上我也是做的非常的認(rèn)真仔細(xì)，我知道我是需要認(rèn)真負(fù)責(zé)的,，也知道自己的工作是能夠順利的完成的,。所以我也會(huì)繼續(xù)努力的，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期待！

超市員工工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十四

1,、培育,、提高我院大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)意識和自我管理、自我服務(wù)能力,，為將來順利就業(yè)奠定基礎(chǔ),。

2、堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,，為我院高職教學(xué)實(shí)踐提供一塊實(shí)驗(yàn)田,。

3、為我院廣大師生購物提供一個(gè)好去處,，方便全院廣大師生,，更好地為廣大師生服務(wù)。

1,、經(jīng)營理念,。服務(wù)教學(xué)，突出學(xué)生實(shí)踐鍛煉主體,，注重學(xué)生技能培養(yǎng),，兼顧經(jīng)濟(jì)效益。

2,、經(jīng)營目標(biāo),。“四優(yōu)一滿意”：即優(yōu)美購物環(huán)境,、優(yōu)質(zhì)商品,、優(yōu)惠價(jià)格、優(yōu)良售貨服務(wù),，盡心盡力讓師生滿意,。

3、運(yùn)作模式,。完全采取市場化運(yùn)作方式,。在我院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、經(jīng)濟(jì)管理系領(lǐng)導(dǎo)和老師的具體指導(dǎo)下,，以學(xué)生為主體,，學(xué)以致用，理論與實(shí)踐相結(jié)合,，自主經(jīng)營,，自負(fù)盈虧，自我管理,，自我監(jiān)督。

4、資金籌集,。采取集資入股方式,，利益共享，風(fēng)險(xiǎn)同擔(dān),。

5,、市場定位。滿足師生需求,，突出校園特色,，大學(xué)生特色，本院特色,。

1,、積極籌備，成立以經(jīng)濟(jì)管理系領(lǐng)導(dǎo),、老師為主體的超市籌建領(lǐng)導(dǎo)小組,。

2、在超市籌建領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo),、協(xié)調(diào)下,，成立以學(xué)生為主體的發(fā)起小組，具體負(fù)責(zé)以下工作：股份認(rèn)購為主的資金籌集工作,；超市經(jīng)營管理人員的招聘選拔工作,，主要從經(jīng)濟(jì)管理系的市場營銷（超市經(jīng)營與管理方向）、物流管理,、人力資源管理等經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)在校學(xué)生中選聘,；制定校園超市章程。

3,、由發(fā)起小組組織召開股東會(huì),，選舉董事、董事長,，組成以學(xué)生為主體的董事會(huì),；負(fù)責(zé)制定超市的經(jīng)營方針和投資計(jì)劃等事宜。

4,、董事會(huì)對股東會(huì)負(fù)責(zé),，行使下列職能：聘任超市經(jīng)理（可由董事長兼任），根據(jù)經(jīng)理的提名,，聘任超市副經(jīng)理,、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人等；制定超市的基本管理制度,；決定超市內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置,；由經(jīng)理負(fù)責(zé)超市的日常經(jīng)營管理,。

超市員工工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十五

回顧這剛剛過去的.超市收銀領(lǐng)班工作，我感覺自己在工作當(dāng)中雖然取得了一定成績,，但是很大程度來講我還是欠缺的,。

面對即將新到來的20xx年，我感覺自己還有很多要?jiǎng)?wù)得完成,，需要我采取足夠的態(tài)度重視才可以,。因此，我逐制定超市收銀領(lǐng)班工作計(jì)劃,，如下：

超市收銀員是一個(gè)流動(dòng)性質(zhì)很高的職業(yè),，根據(jù)超市人事部門統(tǒng)計(jì)，本超市收銀員大約每半年更換一批,。這就需要我這個(gè)超市收銀領(lǐng)班做好新招人收銀員的培訓(xùn)工作,。

收銀員重點(diǎn)要監(jiān)督他們對于顧客的服務(wù)態(tài)度，不可以出現(xiàn)與顧客發(fā)生紛爭的情況,。我日常工作當(dāng)中就需要監(jiān)督了,。

認(rèn)真核查日常收銀工作疏漏點(diǎn)，確保每位收銀員的工資核算工作穩(wěn)步進(jìn)行,。