方案是指為解決問(wèn)題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)而制定的一系列步驟和措施。我們應(yīng)該重視方案的制定和執(zhí)行,不斷提升方案制定的能力和水平,,以更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,。下面是小編為大家收集的方案策劃書范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
員工入職培訓(xùn)方案篇一
二,、培訓(xùn)目標(biāo)。
1,、讓職員在了解大眾化的職業(yè)著裝方式后,,進(jìn)一步學(xué)習(xí)突出個(gè)性化的著裝方式;。
2,、從化妝,、色彩搭配、著裝款式、個(gè)人儀態(tài)方面入手,,塑得體的職業(yè)形象;,。
3、通過(guò)學(xué)習(xí),,使自己舉手投足更具魅力,,并結(jié)合優(yōu)雅得體的舉止,在社交場(chǎng)合中樹立自己獨(dú)有的個(gè)性化形象,。
三,、培訓(xùn)對(duì)象及類型。
公司店鋪職員,。
第一部分職業(yè)形象,。
一、成功背后的深刻哲學(xué),。
首輪效應(yīng)——第一印象的重要性決定第一印象的因素;,。
二、定位你的職業(yè)形象,。
三,、職業(yè)著裝的原則。
四,、職業(yè)著裝基礎(chǔ)知識(shí),。
(1)服飾色彩。
服飾色彩基礎(chǔ)知識(shí);,。
服飾色彩搭配技巧;,。
(2)服裝款式。
服裝款式基礎(chǔ)知識(shí)(女士,、男士),。
(3)服飾品的選擇;。
五,、塑造您的職業(yè)形象,。
各類職業(yè)形象著裝方式(日常上班、開(kāi)會(huì),、談判、求職等著裝),。
第二部分個(gè)性職業(yè)化形象,。
一、和諧得體的個(gè)性化職業(yè)著裝,。
二,、個(gè)人服飾色彩。
三,、個(gè)人服裝款式風(fēng)格,。
四,、揚(yáng)長(zhǎng)避短的體型調(diào)整著裝。
五,、場(chǎng)合著裝技巧,。
1、場(chǎng)合用色技巧;,。
2,、各種場(chǎng)合著裝技巧。
六,、規(guī)劃你的形象,。
七、男士基礎(chǔ)保養(yǎng),。
八,、自然化妝手法傳授(女士課程)。
1,、皮膚保養(yǎng)基礎(chǔ);,。
2、化妝基礎(chǔ)知識(shí);,。
3,、認(rèn)知化妝品和化妝工具;。
4,、自然化妝技法現(xiàn)場(chǎng)傳授;,。
5、學(xué)員練習(xí),。
九,、模擬場(chǎng)景練習(xí)。
第三部分內(nèi)在修養(yǎng),。
內(nèi)在修養(yǎng)的提煉:1,、知書而達(dá)禮——內(nèi)在素養(yǎng)的提高;2、良好的心態(tài),。
第四部分禮儀,。
一、舉止禮儀,。
1,、站姿;2、坐姿;3,、行姿;4,、蹲姿;。
5、身體語(yǔ)言:有效的手勢(shì)語(yǔ),、善用眼神,。
二、商務(wù)活動(dòng)中的基本禮儀,。
1,、商務(wù)禮儀基本原則。
2,、日常見(jiàn)面禮儀:稱呼禮儀,、問(wèn)候。
禮儀,、介紹禮儀,、握手禮儀、名片禮儀,。
3,、通訊禮儀:打電話的禮儀、接電話的禮儀,、收發(fā)傳真的禮儀,、電子郵件禮儀。
4,、社交禮儀:
吸煙禮儀,、喝茶禮儀、搭車禮儀,。
5拜訪禮儀,。
6、言談禮儀:交談禮儀,、傾聽(tīng)禮儀,。
7、餐桌禮儀,。
8,、簽約禮儀。
五,、培訓(xùn)時(shí)間,。
培訓(xùn)具體時(shí)間:__年_月_日——12月(每周一及周三晚上上課)課時(shí):30課時(shí)。
公司會(huì)議室,。
講授,、啟發(fā)式互動(dòng)教學(xué)、小組討論,、案例分析、角色扮演、練習(xí),。
__——gec授權(quán)講師,,__女士師從于"中國(guó)色彩第一人"于西蔓女士,研習(xí)色彩形象美儀設(shè)計(jì),,是于西蔓女士的得意門生,。具有美儀課程培訓(xùn)導(dǎo)師資格,對(duì)個(gè)人形象設(shè)計(jì)頗有造詣,。她創(chuàng)始性的將專業(yè)的形象設(shè)計(jì)理論通俗化,,并采用簡(jiǎn)單易學(xué)的方式在課程中傳授給顧客,受到廣大顧客的歡迎和認(rèn)可,。悅揚(yáng)女士潛心研究色彩形象與職業(yè)著裝的協(xié)調(diào)結(jié)合,,并融合職業(yè)禮儀獨(dú)創(chuàng)全新概念的個(gè)性職業(yè)形象課程,在國(guó)內(nèi)色彩形象設(shè)計(jì)界頗有建樹,。并先后被香港《經(jīng)濟(jì)一周》雜志,、南方都市報(bào)、《品味女人》雜志,、南方電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)頻道,、廣東電視臺(tái)"相約珠江"欄目采訪報(bào)道。
九,、培訓(xùn)費(fèi)預(yù)算,。
購(gòu)買教學(xué)用軟硬件,聘請(qǐng)教師,,安排午餐等約15萬(wàn)元,。
十、考評(píng)方式,。
舉辦一場(chǎng)展示晚會(huì),,以自己獨(dú)有的個(gè)性化形象,和同學(xué)們?cè)趖臺(tái)上比一比,,讓專家與公司高層作評(píng)分,。
員工入職培訓(xùn)方案篇二
1.使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,熟悉并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,,堅(jiān)決自我的職位選擇,,理解并理解公司的共同語(yǔ)言和行為標(biāo)準(zhǔn)。
2.使新員工明確自我的崗位職責(zé),、工作任務(wù)和工作目標(biāo),,把握工作要領(lǐng),工作程序和工作方法,,盡快進(jìn)入崗位主角,。
3.幫助新員工適應(yīng)工作群體和標(biāo)準(zhǔn),,鼓舞新員工構(gòu)成進(jìn)取的.態(tài)度。
公司全部新進(jìn)員工,。
每周四午時(shí)16:00至18:00,,如有特別情悅,詳細(xì)時(shí)間則另行通知,。
1.崗前培訓(xùn):由人事部組織實(shí)施,,采納集中授課的形式。
2.崗位培訓(xùn):由廠長(zhǎng)組織對(duì)其與工作崗位所要求的技能進(jìn)展培訓(xùn),。
公司《規(guī)章制度》,、消防安全學(xué)問(wèn)、設(shè)備3q文件及操作指引,。
1.公司概況(公司的歷史,、背景、質(zhì)量方針,、原則),。
2.組織機(jī)構(gòu)圖。
3.各部門職能(員工個(gè)人崗位職責(zé)),。
4.員工日常工作準(zhǔn)則,、嚴(yán)禁行為。
5.人事治理制度(錄用,、考勤和休假,、獎(jiǎng)懲、離職,、工資),、
7.員工安全留意事項(xiàng)。
8.消防學(xué)問(wèn)培訓(xùn),。
9.崗位專業(yè)學(xué)問(wèn),、技能。
10.設(shè)備操作及安全指引規(guī)程,。
培訓(xùn)考核分為書面考核和應(yīng)用考核,,以書面考試為準(zhǔn),總分值分,,85分為合格,,不合格終止試用。
公司對(duì)員工的培訓(xùn)進(jìn)展評(píng)估及,,評(píng)估結(jié)果記入員工個(gè)人檔案,,評(píng)估成績(jī)、培訓(xùn)態(tài)度及出席情景等作為員工調(diào)薪,、升職之依據(jù),。
員工入職培訓(xùn)方案篇三
本方案屬于新員工入職制度之一,,在于幫助新入職員工快速融入公司企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念,、行為模式,,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),、職業(yè)素質(zhì)、為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
1,、培訓(xùn)紀(jì)律要求:手機(jī)模式調(diào)成靜音或震動(dòng)狀態(tài),代表公司歡迎新進(jìn)人員的進(jìn)入,。(視情況定,,適合入職人員多的情況)
2、公司簡(jiǎn)介及教授簡(jiǎn)介:可以在公司文化墻的前面進(jìn)行介紹(公司的主打產(chǎn)品醫(yī)用ct,,安檢機(jī),,軍工用品,技術(shù)的高科技,。)涉及高科技行業(yè),,和員工保密協(xié)議的簽署。
3,、組織結(jié)構(gòu):公司結(jié)構(gòu)的簡(jiǎn)單介紹以及公司經(jīng)理和管理人員的簡(jiǎn)單介紹,,年輕的力量和雄厚的技術(shù)支持(總經(jīng)理以及總經(jīng)理對(duì)工作人員的工作要求:效率和忠誠(chéng))。以及介紹公司的運(yùn)營(yíng)模式流程化,。
4,、企業(yè)文化:簡(jiǎn)約,在思想上更簡(jiǎn)單一點(diǎn),,在物品的使用上更節(jié)約一點(diǎn),。效率第一。
5,、企業(yè)對(duì)員工的希望:好學(xué)上進(jìn),,懂得優(yōu)勝劣汰的生存道理,追求個(gè)人能力的進(jìn)步,。公司有各種類別的書籍供全體人員借閱,。
6、未來(lái)展望:突出“開(kāi)拓創(chuàng)新世界一流”的口號(hào),,產(chǎn)品的銷售將打入世界市場(chǎng),,有很美好的前景。
7,、公司所有制度的培訓(xùn):上班時(shí)間安排,,辦公室著裝禮儀,,打卡制度,會(huì)議制度,,報(bào)銷制度,,物品領(lǐng)用制度,請(qǐng)假制度,,及所有擬定的制度,。
8、新進(jìn)人員的工作職責(zé)及崗位描述:根據(jù)崗位要求對(duì)新進(jìn)人員要做的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹,。
9,、新進(jìn)員工實(shí)習(xí)和轉(zhuǎn)正安排:實(shí)習(xí)期根據(jù)實(shí)習(xí)表現(xiàn)來(lái)決定,一般實(shí)習(xí)期為一個(gè)月,,實(shí)習(xí)期待遇的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和轉(zhuǎn)正后的工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)(底薪+個(gè)人不同的績(jī)效考核獎(jiǎng)+交通補(bǔ)貼+餐補(bǔ))以及公司福利系統(tǒng)(生日禮品獎(jiǎng)+國(guó)家法定節(jié)假日+傳統(tǒng)節(jié)日過(guò)節(jié)費(fèi)+團(tuán)隊(duì)出游聚餐等),。根據(jù)實(shí)習(xí)期的表現(xiàn)測(cè)評(píng)決定是否轉(zhuǎn)正為正式員工。
10,、成為正式員工安排:簽署勞動(dòng)合同和保密協(xié)議,。
1、入職第一天上午8:30—9:30:公司簡(jiǎn)介和教授簡(jiǎn)介以及對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)的了解,,要求培訓(xùn)人員必須熟悉了解公司資料和教授資料,,對(duì)教授和與教授同一領(lǐng)域的重要人物的成就進(jìn)行詳細(xì)介紹,突出公司的技術(shù)優(yōu)勢(shì),。在人員比較少的階段可以介紹認(rèn)識(shí)公司每位員工,,在各個(gè)部門成立以后介紹每個(gè)部門的職責(zé)和公司運(yùn)行模式。培訓(xùn)結(jié)束后給入職人員相關(guān)資料進(jìn)一步熟悉,。
對(duì)企業(yè)未來(lái)的展望引申到企業(yè)對(duì)員工的要求,。員工必須懂得創(chuàng)新,優(yōu)勝劣汰的道理,,要不斷提升自己,。公司員工的工作時(shí)間,每天的時(shí)間安排,,和各種制度的布置,。突出通過(guò)制度的執(zhí)行實(shí)現(xiàn)公司的美好展望。將公司制定的相關(guān)制度給入職人員進(jìn)行進(jìn)一步熟悉,。
3,、入職第二天上午8:30—9:30:企業(yè)理念和企業(yè)文化的培訓(xùn):簡(jiǎn)約和效率?!昂?jiǎn)”即簡(jiǎn)單,,公司員工普遍年輕,在相處上突出簡(jiǎn)單和諧,,引申團(tuán)隊(duì)力量的積聚,;“約”即節(jié)約,,可以通過(guò)對(duì)名人和總經(jīng)理的節(jié)約事件來(lái)要求新進(jìn)人員在工作中物品使用和領(lǐng)購(gòu)需要保證的節(jié)儉心態(tài)。工作效率的要求必須在短時(shí)間里做最好的結(jié)果,。
4,、入職第二天下午2:00—3:00:介紹公司對(duì)實(shí)習(xí)人員和轉(zhuǎn)正后員工的福利待遇,工資結(jié)構(gòu)和獎(jiǎng)懲制度的簡(jiǎn)單說(shuō)明,。以及勞動(dòng)合同的簽署時(shí)間,,和保密協(xié)議的簽訂。提供獎(jiǎng)懲制度相關(guān)資料的學(xué)習(xí),。
5,、入職后第二天下午4:30—5:00:可以對(duì)入職人員進(jìn)行簡(jiǎn)單培訓(xùn)考核,通過(guò)考核了解新進(jìn)員工對(duì)培訓(xùn)知識(shí)的掌握程度,,同時(shí)考核培訓(xùn)人員的培訓(xùn)效果。
6,、入職后第二天下午5:00—5:30:總經(jīng)理或者公司主管向新進(jìn)員工表示歡迎,,并激勵(lì)員工辛勤工作。
7,、入職后第三天上午8:30:將新進(jìn)員工引入各部門,,或相應(yīng)的工作崗位。
數(shù)的一根繩子捆綁在一起力量是無(wú)窮的,。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里有個(gè)人不能解決的問(wèn)題要懂得尋求幫助,,構(gòu)建和諧的工作模式,并讓每個(gè)人的價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化,。
2,、空杯精神即歸零心態(tài),隨時(shí)對(duì)自己擁有的知識(shí)和能力進(jìn)行重整,,清空過(guò)時(shí)的,,為新知識(shí)、新能力的進(jìn)入留出空間,,保證自己的知識(shí)與能力總是最新,;就是永遠(yuǎn)不自滿,永遠(yuǎn)在學(xué)習(xí),,永遠(yuǎn)在進(jìn)步,,永遠(yuǎn)保持身心的活力。以最謙卑的心態(tài)去接受公司給你的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),。
3,、緊迫感羚羊與獅子的故事在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中如果停滯不前,最終的命運(yùn)就是被吃掉或者餓死,。隨時(shí)給自己一些壓力,,提醒自己擔(dān)負(fù)的責(zé)任不被淘汰掉,。
4、堅(jiān)持和毅力小鐵錘和大鐵球(大鐵錘的敲打不能讓鐵球有絲毫滾動(dòng),,但小鐵錘的反復(fù)敲打能讓大鐵球滾動(dòng))成功就是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,,只有持之以恒地堅(jiān)持下去,成功才會(huì)光顧你,。
員工入職培訓(xùn)方案篇四
新員工是公司新鮮的血液,,為規(guī)范公司新員工入職培訓(xùn)管理,使新員工能夠盡快熟悉和適應(yīng)公司文化,、制度和行為規(guī)范,,了解企業(yè)情況及崗位情況,并快速地勝任新的工作,,以滿足公司發(fā)展需要,,打造一支高素質(zhì)、高效率,、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì),,使公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有較強(qiáng)的生命力、競(jìng)爭(zhēng)能力,,特制定本方案,。
公司新入職員工。
1,、使新員工在入職前對(duì)公司歷史,、發(fā)展情況、相關(guān)政策,、企業(yè)文化等有一個(gè)全方位的了解,,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,,理解并接受公司的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范,,從而樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念,行為模式,。
2,、使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),,掌握工作要領(lǐng),、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色,。
3,、讓新員工了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),,為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
4、加強(qiáng)新老員工之間,、新員工與新員工之間的溝通,,減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,讓新員工體會(huì)到歸屬感,,滿足新員工進(jìn)入新群體的心理需要,。
5、提高新員工解決問(wèn)題的能力,,并向他們提供尋求幫助的方法,。
第一階體段,由公司進(jìn)行集中培訓(xùn),,起始時(shí)間為新員工入職后的第一個(gè)月,,軍事訓(xùn)練3-5天,規(guī)章制度與基礎(chǔ)理論培訓(xùn)2-3天;第二階段的培訓(xùn),,起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天,,為期1個(gè)月;第三階段的培訓(xùn),起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天,,為期3~6個(gè)月。在第一,、二階段早晚要堅(jiān)持軍事化訓(xùn)練,。
1、企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀,。
2,、軍事訓(xùn)練,培養(yǎng)服從意識(shí),、團(tuán)隊(duì)合作與吃苦耐勞精神,。
3、企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù),、具體工作流程,。
4、企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門職責(zé),。
5,、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化,、規(guī)章制度,。
6、工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識(shí)及技能和技巧培訓(xùn),。
培訓(xùn)內(nèi)容具體實(shí)施分三個(gè)階段進(jìn)行,,第一階段由公司集中組織培訓(xùn),第二階段由車間組織培訓(xùn),,第三階段,,試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓(xùn)。
1,、新員工入職培訓(xùn)具體由人力資源部組織實(shí)施,,其它部門配合。2,、培訓(xùn)講師軍訓(xùn)請(qǐng)武警部隊(duì)教員培訓(xùn),,理論與實(shí)操講授由公司管理與技術(shù)人員及一線優(yōu)秀操作人員擔(dān)任。
3,、每班設(shè)定一名兼職班主任,,一名兼職軍事教員,早晚進(jìn)行軍事訓(xùn)練,。
4,、培訓(xùn)內(nèi)容。
5,、培訓(xùn)考核,。
培訓(xùn)后由人事組織用人單位對(duì)培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行綜合考核與評(píng)價(jià)。理論考試結(jié)果占綜合評(píng)價(jià)結(jié)果的20%,,試用期員工評(píng)價(jià)占綜合評(píng)價(jià)的80%,。
集中培訓(xùn)后進(jìn)行理論知識(shí)閉卷考試,具體由人事部門組織實(shí)施,。
工作態(tài)度與職業(yè)品德評(píng)價(jià),,具體由人事部門和用人單位進(jìn)行評(píng)價(jià),以用人單位評(píng)價(jià)為主,。(見(jiàn)試用期員工評(píng)價(jià)表),。
實(shí)際操作考核:由人事部門組織相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員與用人單位領(lǐng)導(dǎo)組成評(píng)委組進(jìn)行評(píng)價(jià)。(見(jiàn)試用期員工評(píng)價(jià)表),。
綜合評(píng)價(jià)結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)倒數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對(duì)象將被淘汰,。
綜合評(píng)價(jià)結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)順數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對(duì)象將提前轉(zhuǎn)正定級(jí)。
由公司人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃與管理,。集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)考勤,,頂崗培訓(xùn)由用人單位考勤,班主任,、早,、晚班軍事教官的工作量及績(jī)效由人力資源部考核,根據(jù)考核結(jié)果計(jì)算津貼,津貼基準(zhǔn)按20元/天計(jì)算,。
1.培訓(xùn)期間不可遲到,、早退,無(wú)故遲到,、早退累計(jì)時(shí)間在30~60分鐘者,,以曠工半天論處;超過(guò)1小時(shí),以曠工1天處理;情節(jié)嚴(yán)重者,,記過(guò)1次,。培訓(xùn)期間不得隨意請(qǐng)假,如有特殊原因,,須經(jīng)所在部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批,,并將相關(guān)證明交至人力資源部,否則,,以曠工論處,。曠工2天及以上視為自動(dòng)離職。人力資源部每天必須做好檢查記錄,。
2.進(jìn)入培訓(xùn)場(chǎng)所,,禁止吸煙,不得吃東西,,不可大聲喧嘩,。
3.見(jiàn)到上司要主動(dòng)打招呼,對(duì)上司要服從,,不可當(dāng)面頂撞,。
4.培訓(xùn)時(shí)要保持安靜,手機(jī)要調(diào)成靜音狀態(tài),,不可竊竊私語(yǔ),注意力要集中,。
5.培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓,、友愛(ài),不可發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),、打架;不能拉邦結(jié)派,,一切不利于團(tuán)結(jié)的事,一律禁止,。
6.培訓(xùn)期間必須愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,,故意損壞公共財(cái)物者除照價(jià)賠償外,還將視情況處罰,。
7.服從管理,,按時(shí)作息。
每次集中授課培訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)培訓(xùn)后,由人力資源部組織學(xué)員對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià),。(如表2)頂崗操作培訓(xùn)由人力資源部組織用人單位和學(xué)員對(duì)師傅進(jìn)行評(píng)價(jià),,學(xué)員評(píng)價(jià)占評(píng)價(jià)總分30%。師傅培訓(xùn)津貼按公司相關(guān)制度執(zhí)行,。
培訓(xùn)結(jié)束,,由人力資源部對(duì)學(xué)員成績(jī)和評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并出具書面培訓(xùn)評(píng)價(jià)結(jié)果報(bào)告呈人力資源部主管領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo),,以做為培訓(xùn)學(xué)員轉(zhuǎn)正定級(jí)和培訓(xùn)講師津貼發(fā)放依據(jù),。
1、確認(rèn)新員工是否清楚地掌握了其工作性質(zhì),、責(zé)任,,真正掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)。
2,、對(duì)新員工的責(zé)任心,、效率、效能意識(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn),。
3,、訓(xùn)練新員工的禮儀修養(yǎng),養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣,。
4,、讓新員工意識(shí)到校園生活與企業(yè)生活的差別,意識(shí)到自己的責(zé)任,。
5,、培養(yǎng)新員工尊重知識(shí)、尊重時(shí)間,、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,。
6、注意培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)合作和集體利益優(yōu)先的意識(shí),。
本方案的制訂與修改由人力資源部負(fù)責(zé),,其修改權(quán)、最終解釋權(quán)歸人力資源部所有,。
2011年7月19日》《》簡(jiǎn)介:培訓(xùn)對(duì)象:本局所有新進(jìn)員工.培訓(xùn)方式:脫崗培訓(xùn):由人事部制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,采用集中授課的《新員......
東莞永嘉盛針織有限公司為幫助新入職的員工熟悉公司文化,,盡快地融入到公司工作與生活環(huán)境當(dāng)中;幫助他們了解公司制度,、員工行為規(guī)范,,增進(jìn)同事之間的相互交流......
員工入職培訓(xùn)方案篇五
新員工必須參加培訓(xùn)是眾多酒店所共認(rèn)的,除了極少數(shù)人員主張拿來(lái)主義,,不開(kāi)展新員工培訓(xùn),,因?yàn)樗麄兎Q招聘的員工應(yīng)是合格員工,,合格員工不需要再進(jìn)行培訓(xùn),如果是不合格的員工那又為何要招聘呢?在這里暫且不去爭(zhēng)論是否需入職培訓(xùn),,而是分析我國(guó)現(xiàn)在酒店業(yè)對(duì)新員工的培訓(xùn)方式問(wèn)題,。
很多時(shí)候部門經(jīng)理主和也許受到來(lái)自上司或自以為是,獨(dú)攬了新員工入職培訓(xùn),,認(rèn)為只有自己培訓(xùn)才可放心,,這是很不明智的。盡管對(duì)個(gè)別課程由經(jīng)理主管來(lái)完成是必要的,,但若大部分的課程由他們來(lái)完成,,這無(wú)形當(dāng)中增加了自身工作的壓力。無(wú)可否認(rèn),,培訓(xùn)是管理的一部分職能,,是每位經(jīng)理和主管所必須承擔(dān)的職責(zé),但作為新員工入職培訓(xùn)不應(yīng)占用他們過(guò)多的時(shí)間與精力,,而應(yīng)均衡地重視每個(gè)管理職能,,給每種培訓(xùn)合適的份量,如果這些部門經(jīng)理和主管將工作時(shí)間大部分只是一味地去培訓(xùn)新員工,,那么建議酒店給他們發(fā)放培訓(xùn)員的工資或員工工資,,因?yàn)樗麄儾](méi)有盡到一位部門經(jīng)理或主管的全部職責(zé)。
由于培訓(xùn)只是管理的一部分職能,,故部門經(jīng)理主管還有很多其它事情要處理,,每逢培訓(xùn)部與他們意見(jiàn)左右時(shí),就會(huì)以培訓(xùn)只是很少的一部分,,不能因少失大等來(lái)阻礙培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展,。或者說(shuō),,實(shí)踐是最重要,,讓新員工實(shí)際工作當(dāng)中慢慢摸索更有成效,放任新員工不管,。
因?yàn)樾聠T工不可能一下全部到位,,往往是這個(gè)星期來(lái)幾位,下個(gè)星期來(lái)幾位,,甚至是這個(gè)月來(lái)幾位,下個(gè)月來(lái)幾位,,這樣有個(gè)別部門就等到十幾個(gè)新員工后,,將大家聚在一起上大課。其實(shí)采用大課形式的培訓(xùn)效果并不理想,,特別是酒店行業(yè)要求很多服務(wù)細(xì)節(jié),,僅僅靠這幾節(jié)大課是不可能詳細(xì)解釋清楚的,。同時(shí)這種形式的培訓(xùn)很容易讓新員工感到沉悶,誤導(dǎo)新員工酒店的培訓(xùn)就是這個(gè)樣子,。
這是一種比較理想的新員工培訓(xùn)方式,。這種專人制當(dāng)然當(dāng)部門排除在外,但部門經(jīng)理主管負(fù)有連帶責(zé)任,。即是新員工入職時(shí),,由部門提選一位業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的員工和領(lǐng)班專職培訓(xùn)此新員工。這種專人制培訓(xùn)方式比較靈活,,不要求騰出大量的時(shí)間來(lái)開(kāi)展培訓(xùn)課,,而是充分利用工作空隙來(lái)培訓(xùn)新員工,在實(shí)際工作當(dāng)中隨時(shí)隨地指導(dǎo)新員工,。讓新員工有一定的依靠感,,同時(shí)明確了培訓(xùn)的職責(zé),由此可引申出一些獎(jiǎng)懲措施來(lái)強(qiáng)化此培訓(xùn)效果,,即培訓(xùn)后經(jīng)考核達(dá)標(biāo)者得到獎(jiǎng)勵(lì),,否則處罰??偟亩?,這種培訓(xùn)方式可:1、將培訓(xùn)時(shí)間整為零;2,、明確培訓(xùn)考核職責(zé);3,、有利于績(jī)效評(píng)估及激勵(lì)。
針對(duì)新員工的培訓(xùn),,用簡(jiǎn)單的理論,、實(shí)操的比率來(lái)區(qū)分是沒(méi)有意義的。
1,、觀念,、態(tài)度、意識(shí)類的課程;,。
2,、崗位及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)類的課程;。
3,、工作流程以及工作技能方面的課程;,。
1、入店教育;,。
2,、上崗培訓(xùn)。
3,、崗中業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn);,。
4,、崗中專題項(xiàng)目培訓(xùn);。
2,、基層管理/技術(shù)人員資格培訓(xùn);,。
3、中層管理/技術(shù)人員資格培訓(xùn);,。
4,、高層管理/技術(shù)人員資格培訓(xùn);。
員工入職培訓(xùn)方案篇六
為使我校新入職人員盡快適應(yīng)高校組織員,、輔導(dǎo)員,,教師、管理,、實(shí)驗(yàn)室管理職業(yè)特點(diǎn)和要求,,掌握工作的基本技能,完成角色轉(zhuǎn)換,,落實(shí)立德樹人根本任務(wù),,樹立良好的職業(yè)道德,提高新入職人員對(duì)職業(yè)定位的認(rèn)識(shí),,經(jīng)學(xué)校研究,,對(duì)新入職人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),培訓(xùn)方案如下:
一,、培訓(xùn)對(duì)象,。
二、培訓(xùn)內(nèi)容,、方式,。
培訓(xùn)分為5個(gè)主要版塊:思想政治教育與師德修養(yǎng)、校情校史,、高校組織工作與行政管理,、教學(xué)科研與實(shí)踐、教學(xué)觀摩,。
(一)集中培訓(xùn)階段:
采取專題講座,、典型報(bào)告、討論等形式進(jìn)行,。邀請(qǐng)省級(jí)教學(xué)名師,、全國(guó)模范教師、學(xué)校相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)作為培訓(xùn)師資,,內(nèi)容主要是習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神,、解讀《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于全面深化新時(shí)代教師隊(duì)伍建設(shè)改革的意見(jiàn)》、高校青年思想政治教育與師德修養(yǎng),、高校黨組織建設(shè)的基本要求,、教育部43號(hào)令及輔導(dǎo)員崗位職責(zé)與責(zé)任要求,、學(xué)生工作的思路與方法,、人事處管理制度及深化教師職稱制度改革,、大學(xué)生安全及突發(fā)事件處理,、大學(xué)教師的專業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)發(fā)展,、高校教師職業(yè)道德修養(yǎng)及專業(yè)能力發(fā)展,、怎樣當(dāng)好教學(xué)秘書,、怎樣做好實(shí)驗(yàn)管理工作,、科研工作的目標(biāo)定位和相關(guān)制度,、高校教師職業(yè)道德修養(yǎng)及專業(yè)能力發(fā)展,、大學(xué)生心理健康教育等15個(gè)專題。
(二)自主學(xué)習(xí)階段:
1.教師崗要開(kāi)展教學(xué)觀摩,,發(fā)揮我校優(yōu)秀教師的示范作用,,使新教師對(duì)大學(xué)教學(xué)建立更直觀真實(shí)的印象,每位新教師在開(kāi)學(xué)第一周至少觀摩2次4學(xué)時(shí),,填寫《蘭州文理學(xué)院大學(xué)隨堂教學(xué)觀摩記錄表》請(qǐng)教師簽字,,觀摩結(jié)束后交至人事處。
2.教學(xué)崗,、教學(xué)管理,、實(shí)驗(yàn)室管理崗開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)課堂自主學(xué)習(xí),內(nèi)容包括《高等教育法律法規(guī)》,、《高等教育學(xué)》,、《高等教育心理學(xué)》、《高等學(xué)校教師職業(yè)道德修養(yǎng)》,、《高校教師創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力》5個(gè)方面,。
3.組織員、輔導(dǎo)員崗:學(xué)習(xí)《高?;鶎狱h組織工作條例》,、學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神,全國(guó),、全省高校思想政治工作會(huì)議精神,;教育部41號(hào)令及《學(xué)生手冊(cè)》重要內(nèi)容解讀、教育部43號(hào)令及輔導(dǎo)員崗位職責(zé)與責(zé)任要求,。
三,、考核辦法及紀(jì)律要求。
1.為保證培訓(xùn)質(zhì)量,,人事處將加強(qiáng)考勤管理,。新入職人員應(yīng)做好學(xué)習(xí)筆記,并撰寫1500字的學(xué)習(xí)心得,,培訓(xùn)結(jié)束后統(tǒng)一交回,,由人事處檢查,、備案。培訓(xùn)結(jié)束統(tǒng)一頒發(fā)《蘭州文理學(xué)院新入職人員崗前培訓(xùn)合格證書》,。
2.請(qǐng)各學(xué)院通知新入職人員,,并為新入職教師確定觀摩課教師。
3.請(qǐng)參加培訓(xùn)人員著裝整潔,,注意培訓(xùn)紀(jì)律,。
員工入職培訓(xùn)方案篇七
一、培訓(xùn)目的:使新進(jìn)人員了解公司概況及公司規(guī)章制度,,掌握基本工作技能,,以便于新進(jìn)人員能更快勝任未來(lái)工作。
二,、培訓(xùn)組織:人力資源部,。
三、培訓(xùn)對(duì)象:新進(jìn)入公司參加工作的全體員工,。
四,、培訓(xùn)階段。
(一)對(duì)于新進(jìn)人員的職前培訓(xùn),,按工作環(huán)境與程序可分為3個(gè)階段:
2,、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)(包括內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn));。
3,、實(shí)地培訓(xùn),。
(二)公司基礎(chǔ)培訓(xùn)最重要的是獲得知識(shí)并著重使受訓(xùn)者了解下列各點(diǎn):
1、公司的基本狀況和行業(yè)介紹;,。
2,、公司的組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé),、崗位特征和工作溝通;,。
3、公司的基本人事政策;,。
4,、公司的企業(yè)文化、工作禮儀;,。
5,、公司的簡(jiǎn)單工藝流程和安全守則;。
6,、公司產(chǎn)品的性能,、包裝及價(jià)格。
(三)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),重點(diǎn)組織外部培訓(xùn),,兼顧內(nèi)部培訓(xùn),。
(四)實(shí)地培訓(xùn)即為實(shí)習(xí)期,是在一位資深員工的指導(dǎo)下去實(shí)踐未來(lái)所負(fù)擔(dān)的工作,。實(shí)地培訓(xùn)應(yīng)盡量讓受訓(xùn)者實(shí)際練習(xí),,指導(dǎo)員僅是在旁協(xié)助,待受訓(xùn)者做完某項(xiàng)工作后再告訴他應(yīng)改進(jìn)的地方,。
五、培訓(xùn)形式,。
(一)講授,。
(二)幻燈片演示。
(三)討論,。
(四)示范教學(xué),。
六、培訓(xùn)師資:內(nèi)部培訓(xùn)師資由人事行政部安排,,外部培訓(xùn)師資由人事行政部聯(lián)系并組織,。
七、培訓(xùn)安排,。
(一)內(nèi)部基礎(chǔ)培訓(xùn)安排(年月日-年月日),。
日期時(shí)間內(nèi)容培訓(xùn)方式培訓(xùn)地點(diǎn)受訓(xùn)人培訓(xùn)人
(二)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)安排(年月日-年月日)。
專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)包括公司內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)兩部分,,分組同時(shí)進(jìn)行,,包括設(shè)備為維修組、鍋爐技術(shù)組,、制冷技術(shù)組,、自控技術(shù)組、質(zhì)檢化驗(yàn)組,、水處理組,、電氣技術(shù)組和工藝組,各組負(fù)責(zé)人由各個(gè)專業(yè)工程師擔(dān)任,。
1,、設(shè)備維修組。
日期時(shí)間內(nèi)容培訓(xùn)方式培訓(xùn)地點(diǎn)受訓(xùn)人培訓(xùn)人
2,、鍋爐技術(shù)組,。
日期時(shí)間內(nèi)容培訓(xùn)方式培訓(xùn)地點(diǎn)受訓(xùn)人培訓(xùn)人
3、制冷技術(shù)組,。
日期時(shí)間內(nèi)容培訓(xùn)方式培訓(xùn)地點(diǎn)受訓(xùn)人培訓(xùn)人
4,、自控技術(shù)組。
日期時(shí)間內(nèi)容培訓(xùn)方式培訓(xùn)地點(diǎn)受訓(xùn)人培訓(xùn)人
5、電氣技術(shù)組,。
日期時(shí)間內(nèi)容培訓(xùn)方式培訓(xùn)地點(diǎn)受訓(xùn)人培訓(xùn)人
6,、工藝組。
日期時(shí)間內(nèi)容培訓(xùn)方式培訓(xùn)地點(diǎn)受訓(xùn)人培訓(xùn)人
7,、質(zhì)檢化驗(yàn)組,。
日期時(shí)間內(nèi)容培訓(xùn)方式培訓(xùn)地點(diǎn)受訓(xùn)人培訓(xùn)人
8、水處理組,。
日期時(shí)間內(nèi)容培訓(xùn)方式培訓(xùn)地點(diǎn)受訓(xùn)人培訓(xùn)人
(三)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)安排(年月日-年月日),。
現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指投產(chǎn)前,相關(guān)技術(shù)工人進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)在工程師的指導(dǎo)下,,熟悉工藝流程,、設(shè)備操作、緊急處理等內(nèi)容,。此培訓(xùn)需分車間,、分崗位進(jìn)行。
日期崗位內(nèi)容培訓(xùn)方式培訓(xùn)地點(diǎn)受訓(xùn)人培訓(xùn)人
八,、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,。
1、內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,。
2,、外部培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算。
3,、試用期工資預(yù)算,。
九、培訓(xùn)準(zhǔn)備,。
(一)培訓(xùn)工具,。
1、白板,、白板筆,、板擦。
2,、投影儀,、筆記本電腦、電源,、屏幕和powerpint文件,。
3、員工學(xué)習(xí)筆記本,、圓珠筆,。
4,、培訓(xùn)教材(由個(gè)項(xiàng)目培訓(xùn)人編寫,人事行政部審核),。
5,、員工手冊(cè)。
6,、培訓(xùn)考試試卷及評(píng)估,。
(二)培訓(xùn)表單。
1,、培訓(xùn)通知(包含攜帶體檢表,、個(gè)人物品、相關(guān)證書和培訓(xùn)安排),。
2,、培訓(xùn)組織事項(xiàng)檢查表。
6,、培訓(xùn)效果反饋表。
7,、考試結(jié)果統(tǒng)計(jì)表,。
8、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作記錄,。
(三)場(chǎng)地布置,。
1、紅色橫幅,。
2,、講席、臺(tái)布,、桌牌和水杯,。
3、學(xué)員桌椅,。
4,、飲用水、水杯,。
5,、麥克風(fēng)、音響,。
6,、現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)絡(luò)及應(yīng)急處理。
(四)入職表單,。
1,、要求入職員工在入職第一天提交體檢表。
3、廉潔協(xié)議,。
4,、勞動(dòng)合同。
5,、員工胸牌,。
7、保險(xiǎn)福利工作關(guān)系統(tǒng)計(jì)表,。
(五)其他,。
1、培訓(xùn)教師時(shí)間安排和相關(guān)通知,。
2,、外出培訓(xùn)的培訓(xùn)安排、路程安排,、培訓(xùn)地聯(lián)絡(luò),。
3、現(xiàn)金準(zhǔn)備和財(cái)務(wù)支援,。
4,、就餐人數(shù)統(tǒng)計(jì)和通報(bào)。
5,、參觀行程和路線,。
6、通勤車輛安排,。
員工入職培訓(xùn)方案篇八
2,、使新員工明確自己的工作目標(biāo)和崗位職責(zé),掌握工作程序和工作方法,,盡快進(jìn)入崗位角色,。
新員工入職培訓(xùn)周期為每半個(gè)月一次(月中、月末各一次),,將半個(gè)月以內(nèi)新入職的員工進(jìn)行集中培訓(xùn),。時(shí)間為周五下午1點(diǎn)至4點(diǎn),共3個(gè)小時(shí),。
xxxx公司及下屬各公司社招新入職員工,。
公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)講師,范圍在部門領(lǐng)導(dǎo)或有較豐富工作經(jīng)驗(yàn),、品行兼優(yōu)的骨干員工,。
脫崗培訓(xùn):xxxx公司組織人事部培訓(xùn)組制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,由企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師采用集中授課,、討論及參觀的形式進(jìn)行培訓(xùn),。
2,、員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例,、行為規(guī)范等,;
3、入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程,;
4,、財(cái)務(wù)制度:費(fèi)用報(bào)銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程、辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用等,;
5,、人事制度:薪酬體系、福利待遇政策(五險(xiǎn)一金,、休假等),、績(jī)效考核、培訓(xùn)等,;
6,、相關(guān)的工作基礎(chǔ)技能學(xué)習(xí);
7,、公司規(guī)范化的配套工具使用等,;
8、安全知識(shí):消防安全知識(shí),、設(shè)備安全知識(shí)及緊急事件處理等,;
9,、實(shí)地參觀:參觀公司各公司工作及生活等公共場(chǎng)所,。
4、培訓(xùn)組在新員工培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),,提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報(bào)告,,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
略
1,、崗前培訓(xùn)考核與培訓(xùn)期間考勤,、課堂表現(xiàn)情況及考試掛鉤,如最后綜合成績(jī)低于70分,,在次月重新培訓(xùn),,并暫扣其當(dāng)月工資直到次月培訓(xùn)達(dá)到要求。
2,、如新員工參加培訓(xùn)課時(shí)數(shù)低于總課時(shí)的70%,,將取消其考試資格,并在次月完成相差課程的培訓(xùn),,進(jìn)行考核,。
3,、注意事項(xiàng)崗前培訓(xùn)原則上不許請(qǐng)假,如遇特殊情況由新員工的直接主管提前一天向人力資源部請(qǐng)假,;培訓(xùn)期間新員工的考勤由人力資源部統(tǒng)計(jì),,考勤要求與公司的考勤一致。
員工入職培訓(xùn)方案篇九
海底撈餐飲股份有限公司成立于20__年,,是一家以經(jīng)營(yíng)川味火鍋為主,,融匯各地火鍋特色于一體的大型跨省直營(yíng)餐飲民營(yíng)企業(yè),公司在張勇董事長(zhǎng)確立的服務(wù)差異化戰(zhàn)略指導(dǎo)下,,始終秉承“服務(wù)至上,,客戶至上”的理念,以創(chuàng)新為核心,,改變傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化,、單一化的服務(wù),提倡個(gè)性化的特色服務(wù),,將用心服務(wù)作為基本經(jīng)營(yíng)理念,,致力于為顧客提供“貼心、溫心,、舒心”的服務(wù),。在管理上,倡導(dǎo)雙手改變命運(yùn)的價(jià)值觀,,為員工創(chuàng)建公平公正的工作環(huán)境,,實(shí)施人性化和親情化的管理模式,提升員工價(jià)值,。根據(jù)海底撈的企業(yè)文化,、發(fā)展戰(zhàn)略、核心競(jìng)爭(zhēng)力等特制定以下新員工入職培訓(xùn)方案:
一,、培訓(xùn)目的,。
1、為新員工提供正確的,、相關(guān)的公司工作崗位信息,,增強(qiáng)新員工的士氣。
2,、讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他(她)的期望,,讓新員工了解公司歷史、政策,、企業(yè)文化,。
3、減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,,使其更快適應(yīng)公司環(huán)境,,早日真正融入公司,,讓新員工感受到公司對(duì)他(她)的歡迎,讓新員工體會(huì)到歸屬感,,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,。
4、使新員工明白自己工作的職責(zé),,對(duì)職業(yè)發(fā)展有一個(gè)初步規(guī)劃,,培訓(xùn)新員工解決問(wèn)題的能力,全面提升員工綜合素質(zhì),。
5,、通過(guò)培訓(xùn)使員工對(duì)海底撈公司有個(gè)良好的印象,將年度離職跳槽率控制在5%以內(nèi),。
6,、把新員工學(xué)習(xí)掌握自己工作的時(shí)間減少15%。
二,、培訓(xùn)準(zhǔn)備階段,。
1、根據(jù)公司具體情況進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,,制定為期十天的培訓(xùn)計(jì)劃,,制定培訓(xùn)日程安排表。
2,、準(zhǔn)備好培訓(xùn)材料,,如培訓(xùn)講義、ppt等,,確保培訓(xùn)設(shè)備能夠正常使用,。印制《員工手冊(cè)》,《員工手冊(cè)》的內(nèi)容主要包括公司簡(jiǎn)介,、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,、企業(yè)文化及愿景,、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖,、各部門職能及各分公司簡(jiǎn)介、工資體系,、福利制度,、服務(wù)要求、制度規(guī)范,、員工晉升體質(zhì)等,。
3、確定培訓(xùn)時(shí)間,、培訓(xùn)師,、培訓(xùn)地點(diǎn)等,,提前將培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)和所需要帶的資料通知給新員工,。
三,、培訓(xùn)實(shí)施階段。
1,、第一天:上午新員工被召集在一起,,海底撈的區(qū)域經(jīng)理對(duì)員工做了培訓(xùn)前講話,宣讀了《致全體新員工的一封信》,,通過(guò)講話新員工對(duì)企業(yè)有一個(gè)初步認(rèn)識(shí),,每個(gè)員工領(lǐng)到了一本《員工手冊(cè)》,。下午公司為新員工們開(kāi)了一個(gè)介紹交流會(huì),通過(guò)互相介紹,,大家彼此認(rèn)識(shí),,隨意聊天交流,談工作,,談生活,談理想,,談人生,這為以后同事間合作奠定了基礎(chǔ)。
2、第二天到第四天:
(1)這三天的上午是理論課程的訓(xùn)練,,主要培訓(xùn)企業(yè)文化、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、薪酬體系,、公司制度,、晉升機(jī)制等,其中對(duì)海底撈的服務(wù)要求和員工待遇,、晉升體制做了重點(diǎn)培訓(xùn),,并通過(guò)重點(diǎn)事例使員工對(duì)“客戶至上,,服務(wù)至上”的理念和雙手改變命運(yùn)的價(jià)值觀加深理解,這是因?yàn)楹5讚谱钪匾暤膬蓚€(gè)因素是員工滿意度和客戶滿意度。通過(guò)培訓(xùn)師講授,、觀看ppt和相關(guān)視頻等方式,,新員工對(duì)海底撈有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),,也明確了自己的職業(yè)發(fā)展路線,。
(2)這三天的下午對(duì)員工進(jìn)行實(shí)踐性培訓(xùn),培訓(xùn)師設(shè)定了不同的情境,,如員工與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí),遇到蠻不講理的客人時(shí)等多種場(chǎng)景,,讓員工進(jìn)行表演,,表達(dá)自己的處理方法,,然后培訓(xùn)師作出點(diǎn)評(píng)并告訴大家正確的處理方法,。通過(guò)情境模擬,、角色扮演的方法,,新員工在輕松愉快的氛圍下學(xué)會(huì)了多種服務(wù)技巧,。此外,新員工還被帶領(lǐng)到海底撈火鍋店進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí),,觀看老員工的工作情況,。
3、第五天到第九天:新員工被分到區(qū)域內(nèi)各個(gè)火鍋店進(jìn)行實(shí)習(xí),,將前面接觸到的理論知識(shí)運(yùn)用到服務(wù)中,,每個(gè)新員工由特定的老員工帶領(lǐng),這種傳統(tǒng)師徒制的培訓(xùn)方法使員工迅速掌握了工作技巧,,更好的融入企業(yè),,每天實(shí)習(xí)工作結(jié)束后新員工向上級(jí)主管提交一份工作心得,談一下工作的體會(huì)及存在的問(wèn)題,,上級(jí)主管認(rèn)真看后與員工進(jìn)行面談溝通,,幫助他們解決問(wèn)題,使新員工更好的提升自我,。
4,、第十天:新員工有組織地進(jìn)行了素質(zhì)拓展訓(xùn)練,開(kāi)展了信任背撐,、盲人方陣,、坐地起身、同步前進(jìn),、沖出亞馬遜等小游戲,,這些游戲使新員工在放松的同時(shí)也意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,這對(duì)于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力有重要意義,。晚上,,海底撈對(duì)新員工舉行了歡迎派對(duì),新員工觀看了精彩的表演,,并分享了這幾天的培訓(xùn)心得,,最后大家聚在一起吃火鍋,在圓桌上每位員工給旁邊的員工捶背揉肩說(shuō)一句“同事,,你辛苦了,。”大家一起唱起店歌《攜手明天》,,喊出:“我們是一家人,,我們共同建造美好未來(lái)?!蓖ㄟ^(guò)這一系列培訓(xùn),,新員工融入了海底撈這個(gè)大家庭。
四,、培訓(xùn)反饋階段,。
簡(jiǎn)單對(duì)新員工培訓(xùn)效果進(jìn)行測(cè)試,,對(duì)新員工未掌握的內(nèi)容進(jìn)行記錄,在面談時(shí)將這些反饋給員工,,便于他們下去進(jìn)一步學(xué)習(xí),。收集員工對(duì)培訓(xùn)的意見(jiàn)并進(jìn)行改進(jìn),為下一次培訓(xùn)的開(kāi)展提供經(jīng)驗(yàn),、借鑒,。
五、培訓(xùn)成本收益估計(jì),。
海底撈實(shí)施這次培訓(xùn)后,,據(jù)統(tǒng)計(jì),,這批新員工在一年內(nèi)離職跳槽率僅為2%,,通過(guò)培訓(xùn),新員工迅速適應(yīng)了工作崗位,,以良好的精神風(fēng)貌出現(xiàn)在工作崗位上,,熱心為客戶服務(wù),使客戶的滿意度達(dá)到95%以上,。這樣,,海底撈就更好地保持了自己最重要的兩個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力——員工滿意度和客戶滿意度。這次培訓(xùn)大概的成本收益率為9:1,。
從海底撈的這次培訓(xùn)中可概括出以下幾條經(jīng)驗(yàn):
1,、必須重視第一天的培訓(xùn),使員工對(duì)公司有一個(gè)好印象,。
2,、將理論培訓(xùn)與具體實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。
3,、新員工對(duì)組織整體有濃厚興趣,。
4、上級(jí)指導(dǎo)與老員工的帶領(lǐng)對(duì)新員工有很大影響,。
5,、不能只是單方面的進(jìn)行培訓(xùn),信息反饋是重要環(huán)節(jié),。
6,、首先做好培訓(xùn)需求分析,明確培訓(xùn)目標(biāo),,對(duì)癥下藥是關(guān)鍵,。
7、團(tuán)隊(duì)合作很重要,,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)是必不可少的環(huán)節(jié),。
8,、充分的培訓(xùn)是提高生產(chǎn)效率的重要手段。
員工入職培訓(xùn)方案篇十
又稱崗前培訓(xùn),、職前教育,、入職教育是一個(gè)組織所錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人的過(guò)程是員工融入到特定團(tuán)體的過(guò)程。從此時(shí)開(kāi)始員工逐漸熟悉,、適應(yīng)組織環(huán)境并開(kāi)始初步進(jìn)行自己的職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)揮自己的才能,。成功的新員工培訓(xùn)與發(fā)展已經(jīng)深入到了員工的行為和精神的層次相對(duì)于在職培訓(xùn)來(lái)說(shuō)新員工培訓(xùn)與發(fā)展是群體互動(dòng)行為的開(kāi)始。
1,、獨(dú)立式學(xué)習(xí),。獨(dú)立式學(xué)習(xí)就是讓學(xué)習(xí)者獨(dú)立完成一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作。聽(tīng)起來(lái)不像是培訓(xùn),,但是這種潛在的培訓(xùn)價(jià)值很快就會(huì)在員工工作中顯露出來(lái),。試想在整個(gè)工作中,他必須合理地安排每一個(gè)工作步驟:在什么時(shí)間達(dá)到怎樣的目標(biāo);決定采取哪種工作方式,、哪種技能;當(dāng)工作中遇到困難的時(shí)候,,他得自己去想辦法,拿出一些具有創(chuàng)造性的解決方案,。這對(duì)于培養(yǎng)他獨(dú)立思考和創(chuàng)造性的能力都是很有好處的,。這種學(xué)習(xí)方式也有利于促進(jìn)學(xué)習(xí)者為獨(dú)立完成工作去學(xué)習(xí)新的技能,迎接更大的挑戰(zhàn),。
2,、貼身式學(xué)習(xí)。這種培訓(xùn)是安排學(xué)習(xí)者在一段時(shí)間內(nèi)跟隨“師傅”一起工作,,觀察“師傅”是如何工作的,,并從中學(xué)到一些新技能。學(xué)習(xí)者如同師傅”的影子,,這就要求“師傅”必須有足夠的適合的技能傳授給那個(gè)“影子”,,而且“師傅”還需要留出一定的時(shí)間來(lái)解決工作中存在的問(wèn)題,并隨時(shí)回答“影子”提出的各種問(wèn)題,。這種培訓(xùn)方式在需要手工完成任務(wù)的領(lǐng)域較為常見(jiàn),,它不僅鍛煉了員工的動(dòng)手能力,還提高了他們的觀察能力,,增加了他們的學(xué)識(shí),。
3、開(kāi)放式學(xué)習(xí)這種學(xué)習(xí)方法給接受培訓(xùn)的人以較大的自由,,學(xué)習(xí)者可以自由地選擇學(xué)習(xí)的時(shí)間和學(xué)習(xí)的內(nèi)容,。學(xué)習(xí)的內(nèi)容根據(jù)工作需要可以是管理課程,也可以是計(jì)算機(jī)編程方面的知識(shí),,或者是他們感興趣的對(duì)他們?cè)诠ぷ髦杏杏玫囊恍┲R(shí),。他們可以到圖書館里去自修,,還可以請(qǐng)公司的業(yè)務(wù)顧問(wèn)幫忙。有的公司甚至要求學(xué)習(xí)者在一段時(shí)間內(nèi)閱讀一些與他們工作相關(guān)的書籍,,然后在公司的培訓(xùn)會(huì)上講演,。
4、度假式學(xué)習(xí)有些公司通常會(huì)允許或安排某些業(yè)務(wù)骨干每星期有一天或者半天不到公司上班,,讓他們到工商管理大學(xué)去學(xué)習(xí)短期培訓(xùn)課程,,并希望他們學(xué)成后,能夠?qū)⑦@些理論知識(shí)應(yīng)用到工作中解決實(shí)際問(wèn)題,。這就是我們所謂的“度假式學(xué)習(xí)”,。通常員工也會(huì)利用這個(gè)“假期”獲得相關(guān)的資格證書。
5,、輪換式學(xué)習(xí)在某些公司,,我們通常會(huì)看到這樣一個(gè)現(xiàn)象:一位經(jīng)理前兩年在公司的一個(gè)部門任職,而接下來(lái)的兩年,,卻轉(zhuǎn)入另一個(gè)部門任職,,這就是我們所謂的“工作輪換”,。它適用大大小小的公司,。
一般公司規(guī)定一兩年內(nèi)某些管理者的崗位就可以輪換一次。到那時(shí),,新的崗位,,新的職位,新的員工,,新的問(wèn)題,,一切從頭開(kāi)始,這樣做有利于培養(yǎng)出全能人才,。
員工入職培訓(xùn)方案篇十一
2.使新員工明確自己的崗位職責(zé),、工作任務(wù)和工作目標(biāo),盡快進(jìn)入崗位角色,,融入新的環(huán)境中來(lái),。更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定,減少雙方磨合的時(shí)間,。
企業(yè)新進(jìn)人員,。
新員工入職培訓(xùn)期一個(gè)月,包括15天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn),。
1,、企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)發(fā)展史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位,、發(fā)展目標(biāo),、組織機(jī)構(gòu),、各部門的功能和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
2,、企業(yè)管理制度:薪酬福利制度,、企業(yè)獎(jiǎng)懲制度、員工行為規(guī)范等,。
3,、職業(yè)禮儀。
4,、職業(yè)生涯規(guī)劃,。
5、人際溝通技巧,。
6,、介紹交流。
1,、公司總部培訓(xùn),。
2、所在部門培訓(xùn),。
3,、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
培訓(xùn)計(jì)劃安排如表1所示,。
表1培訓(xùn)計(jì)劃安排日程表,。
培訓(xùn)課程。
實(shí)施時(shí)間,。
培訓(xùn)地點(diǎn),。
培訓(xùn)講師。
培訓(xùn)主要內(nèi)容,。
軍訓(xùn),。
7天。
××部隊(duì),。
1,、增強(qiáng)學(xué)員的國(guó)防意識(shí)。
2,、提高學(xué)員的集體主義精神,。
3、培養(yǎng)學(xué)員吃苦耐勞的品德,。
企業(yè)概況,。
2個(gè)課時(shí)。
集團(tuán)學(xué)院。
1,、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和歷史,。
2、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),。
3,、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和主要產(chǎn)品。
4,、企業(yè)在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力狀況,。
職業(yè)禮儀。
2個(gè)課時(shí),。
集團(tuán)學(xué)院,。
1、個(gè)人儀容儀表規(guī)范,。
2,、待人接物行為規(guī)范。
3,、社交禮儀,。
企業(yè)管理制度。
2個(gè)課時(shí),。
集團(tuán)學(xué)院,。
1、薪酬福利制度,。
2,、獎(jiǎng)懲制度。
3,、員工日常行為規(guī)范。
4,、員工考勤制度,。
5、勞動(dòng)關(guān)系制度,。
企業(yè)文化,。
2個(gè)課時(shí)。
集團(tuán)學(xué)院,。
1,、企業(yè)價(jià)值觀。
2,、企業(yè)戰(zhàn)略,。
3、企業(yè)道德規(guī)范。
職業(yè)生涯規(guī)劃,。
2個(gè)課時(shí),。
集團(tuán)學(xué)院。
1,、職業(yè)目標(biāo)的設(shè)立,。
2、目標(biāo)策略的實(shí)施,。
3,、內(nèi)外部環(huán)境分析。
4,、自我評(píng)估,。
人際溝通技巧。
4個(gè)課時(shí),。
集團(tuán)學(xué)院,。
1、溝通的意義,。
2,、溝通的'障礙。
3,、溝通的技巧,。
4、溝通的原則,。
介紹交流,。
4個(gè)課時(shí)。
集團(tuán)學(xué)院,。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀員工與學(xué)員開(kāi)放式的互動(dòng)交流,。
企業(yè)參觀。
0.5天,。
企業(yè)公辦場(chǎng)所,。
參觀企業(yè)。
各部門及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)培訓(xùn)的重點(diǎn)在于培訓(xùn)學(xué)員的實(shí)際操作技術(shù),、技能,。其要點(diǎn)如下:
1、擬任崗位的工作技能及工作方法,;
2,、日常注意事項(xiàng)。
從事培訓(xùn)指導(dǎo)的人員本身必須具備豐富的專業(yè)知識(shí),、熟練的工作技巧,,并且能耐心、細(xì)心地解決學(xué)員在培訓(xùn)期間所遇到的問(wèn)題。
帶訓(xùn)人員若表現(xiàn)突出,,企業(yè)將視情況給予獎(jiǎng)勵(lì),。反之,若帶訓(xùn)人員工作不認(rèn)真,、不負(fù)責(zé),,企業(yè)會(huì)視情況給予懲罰。
培訓(xùn)期考核分書面考核和實(shí)操考核兩部分,。
集中脫崗培訓(xùn)以書面考核為主,,在崗培訓(xùn)以實(shí)操考核為主,滿分均為100分,。企業(yè)執(zhí)行3%的末位淘汰率,,由員工所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定,。
人力資源部制定調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后跟蹤,,以使今后的培訓(xùn)更加富有成效并能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)見(jiàn)表2。
表2企業(yè)培訓(xùn)效果評(píng)估表,。
姓名,。
職位。
所屬部門,。
評(píng)估日期
課程名稱,。
培訓(xùn)講師。
評(píng)估人,。
姓名,。
職位。
所屬部門,。
評(píng)估日期
培訓(xùn)的目標(biāo),。
培訓(xùn)內(nèi)容的難易程度。
對(duì)今后工作的幫助,。
講師的風(fēng)格,。
對(duì)這堂課程的總體評(píng)價(jià)。
建議,。
員工入職培訓(xùn)方案篇十二
為了提高員工和管理人員的素養(yǎng),提高公司的管理水平,,保證公司可持續(xù)性進(jìn)展;必需進(jìn)行有效的培訓(xùn),,做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整有用的培訓(xùn)方案,現(xiàn)將20xx的培訓(xùn)工作方案如下:
1,、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),,提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增加決策力量,、戰(zhàn)略開(kāi)拓力量和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理力量,。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),,提高管理者的綜合素養(yǎng),,完善學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu),增加綜合管理力量,、創(chuàng)新力量和執(zhí)行力量,。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),,提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,,增加科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新,、技術(shù)改造力量,。
4、加強(qiáng)公司操作人員的培訓(xùn),,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,,增加嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的.力量。
1,、堅(jiān)持按需施教,、務(wù)求實(shí)效的原則。依據(jù)公司進(jìn)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,,分層次,、分類別地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式敏捷的培訓(xùn),,增加教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2,、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,,外委培訓(xùn)為輔的原則,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,。
3,、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則,。20xx年,中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天,。
1,、組織各部門集中授課培訓(xùn),,再依據(jù)培訓(xùn)的實(shí)際狀況進(jìn)行做卷考核或者現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)的方式進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。(附培訓(xùn)課程支配表),。
2,、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)閱歷,,開(kāi)闊視野并加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心,必要時(shí)對(duì)一些新學(xué)問(wèn)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí),、推廣,。
工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),試用期結(jié)合績(jī)效考核評(píng)定成果,,考核不合格的予以辭退,,考核優(yōu)秀者給于肯定的表彰嘉獎(jiǎng)。
4,、在崗職工培訓(xùn),。要連續(xù)對(duì)在職人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī),、勞動(dòng)紀(jì)律,、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神,、公司形象等方面的培訓(xùn),、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的生產(chǎn)產(chǎn)品的增加要準(zhǔn)時(shí)的進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),,培訓(xùn)時(shí)間不得少于10天,。
(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各部門要樂(lè)觀參加協(xié)作,,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施方案,,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的方法,堅(jiān)持在開(kāi)發(fā)員工整體素養(yǎng)上,,樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念,,樂(lè)觀構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)方案開(kāi)班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)95%以上,。
(二)培訓(xùn)的原則和形式,。根據(jù)“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理,、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn),。各部門要緊密協(xié)作培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)的培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,,因地制宜、因材施教,,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,,室內(nèi)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,選擇最佳的方法和形式,,組織開(kāi)展培訓(xùn),。
在企業(yè)改革大進(jìn)展的今日,面臨著新時(shí)期所賜予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生氣和活力,,才能為企業(yè)造就出一支力量強(qiáng)、技術(shù)精,、素養(yǎng)高,,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的員工隊(duì)伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰慧才智,,為企業(yè)的進(jìn)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn),。