總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害,，避免失誤。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

社區(qū)網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇一

君

召

中

心

校

2012年12月

推行網(wǎng)格化管理工作將近一年了,，這其中有成功的經(jīng)驗(yàn),。也有工作中的不足，現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：

為了做好這項(xiàng)事關(guān)人民群眾切身利益的工作,，也為了做好教育

教學(xué)

為了做好這項(xiàng)工作，我們君召中心校也加強(qiáng)了相關(guān)工作制度建設(shè),，我們君召中心校按照市教體局和君召鄉(xiāng)黨委政府的工作要求和部署，并結(jié)合本單位實(shí)際,，建立了網(wǎng)格化管理工作例會制度,，每周一上午召開網(wǎng)格化管理工作會議，總結(jié)上周工作，布置安排本周工作,；建立了固定下鄉(xiāng)日制度,，每周三為固定的下鄉(xiāng)日，按照周一工作例會上的安排,，分包下沉人員深入到自己所包的學(xué)校和村組,，了解校情校況，了解有關(guān)涉教的問題,，并寫出民情日記,，回來以后要及時(shí)上報(bào)，能解決的及時(shí)解決,，不能解決的協(xié)調(diào)相關(guān)工作部門進(jìn)行解決,；建立了月度和季度總結(jié)工作會議制度，每月的最后一周,，根據(jù)具體情況召開一次月工作總結(jié)會議,，每季度的最后一個(gè)月最后一周召開一次季度工作總結(jié)會議；為了做好這項(xiàng)工作,，我們君召中心校還多次召開了網(wǎng)格化管

理工作培訓(xùn)會和網(wǎng)格化管理工作座談會,，以提高相關(guān)工作人員的思想認(rèn)識和工作水平，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，提高工作能力,。

近一年來，我們君召中心校網(wǎng)格辦,，在市教體局和君召鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，有關(guān)的涉教工作和其他相關(guān)工作也取得了很多成績。我們君召中心校網(wǎng)格辦工作人員,，針對涉教的十幾項(xiàng)重大問題進(jìn)行了大量的工作,，如非法校車接送、非法辦園問題,、有償家教等問題逐一進(jìn)行了排查,，在工作中，我們和鄉(xiāng)網(wǎng)格辦的工作人員,，發(fā)現(xiàn)和解決了君召鄉(xiāng)大滹沱小學(xué)的護(hù)欄問題,，發(fā)現(xiàn)了大滹沱小學(xué)東圍墻的傾斜問題及時(shí)上報(bào)，現(xiàn)在正在解決中,；我們參與了老民師的上訪的穩(wěn)定工作,，做好老民師 的思想工作，要相信黨和政府,，會公平解決這個(gè)問題,；我們做了十八大期間的宣傳和穩(wěn)定工作；我們做好了針對“世界末日”謬論的群眾宣傳工作，讓廣大人民群眾相信科學(xué),；我們做了針對邪教組織的宣傳工作,，要廣大人民群眾相信，幸福的生活需要靠辛勤的勞動來創(chuàng)造,，只有相信科學(xué),，才會有幸福的生活。當(dāng)然,，我們在這將近一年的工作中,，所做的工作還很多，不能一一列舉,。

在工作中,，我們?nèi)〉贸煽兊耐瑫r(shí)，還應(yīng)該看到,，我們在工作中還存在缺點(diǎn)和不足,，在新的一年里，我們會吸取工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，把我們的工作做好,，使我們的工作再上一層樓！

社區(qū)網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇二

2012年度廟嶺鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作情況總結(jié)

今年是實(shí)踐社會管理創(chuàng)新,，推廣社會管理網(wǎng)格化的第一年,，在市綜治辦、網(wǎng)格管理中心的統(tǒng)一部署下,，在區(qū)綜治辦,、網(wǎng)格管理中心的精心指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)的網(wǎng)格化管理推廣工作也有聲有色地開展起來,。在第一批,、第二批試點(diǎn)項(xiàng)目落實(shí)后，我鎮(zhèn)已實(shí)現(xiàn)8個(gè)網(wǎng)格化管理站點(diǎn)全面運(yùn)行,，第三批村網(wǎng)絡(luò)線路已全部鋪設(shè)到位,，形成以鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心管理站為核心，廟嶺村,、大廖村,、大葉村、大雄村,、安城村,、長林朱村及恒大社區(qū)共6村1社區(qū)的7個(gè)網(wǎng)格化管理站為終端的管理網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，共計(jì)覆蓋網(wǎng)格81個(gè),，包含67個(gè)自然灣,，常住人口14624人,，占到全鎮(zhèn)行政管理面積的43.6%，全鎮(zhèn)常住人口的48.2%,。從全鎮(zhèn)范圍看，我鎮(zhèn)的網(wǎng)格化管理工作在推廣和實(shí)施后,，已取得了初步成果,，在社會管理應(yīng)用方面也實(shí)現(xiàn)了涉及信息報(bào)送、事件處理,、房屋信息管理,、人口信息管理、消防重點(diǎn)場所登記,、基層社會組織登記,、日常社會服務(wù)管理等方面的應(yīng)用，且系統(tǒng)整體運(yùn)行情況良好?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)今年的網(wǎng)格化管理工作情況總結(jié)如下：

自今年8月份啟動第一批網(wǎng)格化管理試點(diǎn)項(xiàng)目以來,，我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理在上級部門的統(tǒng)一安排部署下，已將第一批,、第二批共計(jì)7個(gè)網(wǎng)格管理站點(diǎn)正式開通運(yùn)行,，第三批9個(gè)站點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)線路全部鋪設(shè)完畢。截止到11月份,，從全鎮(zhèn)范圍來看,，網(wǎng)格化管理系統(tǒng)在線管理信

息量占到全鎮(zhèn)近半，我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理網(wǎng)絡(luò)已初步形成,。

1.科學(xué)規(guī)劃,，積極探索

作為我市“五個(gè)鄂州”發(fā)展規(guī)劃的組成部分之一，“創(chuàng)新鄂州”在今年的各項(xiàng)工作中都在進(jìn)行積極探索,，而社會管理創(chuàng)新工作作為日常政務(wù)工作中與群眾聯(lián)系最為緊密的部分,，長期以來一直是各級領(lǐng)導(dǎo)部門作為工作日程的重點(diǎn)來抓。因此,，我鎮(zhèn)自按照市,、區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施規(guī)劃開展網(wǎng)格化工作以來，得到鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視,，并根據(jù)網(wǎng)格化管理工作在我鎮(zhèn)初期推廣的實(shí)際情況,，提出堅(jiān)持以加強(qiáng)建設(shè)基層網(wǎng)格化組織、完善網(wǎng)格化管理服務(wù),、密切黨群關(guān)系,、促進(jìn)社會和諧為目標(biāo)，樹立“溝通面對面,、服務(wù)零距離,、干群心連心”的工作理念,，以發(fā)揮基層網(wǎng)格化管理站和網(wǎng)格員作用為核心，以鎮(zhèn)網(wǎng)格管理中心,、村網(wǎng)格管理站為主體,、社會力量為輔助，積極整合現(xiàn)有行政服務(wù)資源,，依托基層社會管理信息平臺，將我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理系統(tǒng)建設(shè)成為集社會信息報(bào)送,、基層群眾服務(wù)、基層組織信息管理,、基層安全信息管理為一體的全方位、全覆蓋的綜合社會信息管理網(wǎng)絡(luò)平臺,。

在制定我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作具體實(shí)施方案時(shí),，經(jīng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論后，根據(jù)我鎮(zhèn)現(xiàn)有的行政區(qū)域劃分情況和各村（社區(qū)）,、自然灣（組）的群眾服務(wù)需求,，將全鎮(zhèn)16個(gè)村（社區(qū)）統(tǒng)一按照市綜治委提出的網(wǎng)格劃分標(biāo)準(zhǔn)劃分為170個(gè)網(wǎng)格,，每網(wǎng)格設(shè)網(wǎng)格員1名,，每村

（社區(qū)）設(shè)網(wǎng)格管理站,，并配備專人實(shí)行定員定點(diǎn)管理,，各村（社區(qū)）網(wǎng)格管理站由鎮(zhèn)網(wǎng)格管理中心統(tǒng)一進(jìn)行協(xié)調(diào)管理,，由專人負(fù)責(zé)日常信息維護(hù)管理工作,。針對網(wǎng)格員的日常工作制定工作職責(zé)和工作制度,，對各村（社區(qū)）網(wǎng)格化管理站負(fù)責(zé)，各村（社區(qū)）網(wǎng)格化管理站對鎮(zhèn)網(wǎng)格管理中心負(fù)責(zé),，明確各層職責(zé)任務(wù)，以保證全鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理信息網(wǎng)絡(luò)的安全,、高效運(yùn)行,。我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理系統(tǒng)自今年7月份開展建設(shè)以來,，已將第一批,、第二批共計(jì)7個(gè)網(wǎng)格管理站點(diǎn)正式開通運(yùn)行，第三批9個(gè)站點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)線路全部鋪設(shè)完畢,。截止到12月份,，房屋信息、人口信息,、重點(diǎn)消防場所信息,、社會組織信息等已錄入完畢，并建立電子網(wǎng)格圖,，7個(gè)網(wǎng)格化管理站共計(jì)覆蓋網(wǎng)格81個(gè)，包含67個(gè)自然灣,，常住人口14624人，占到全鎮(zhèn)行政管理面積的43.6%,，全鎮(zhèn)常住人口的48.2%,。

第一批,、第二批共7個(gè)網(wǎng)格化管理試點(diǎn)項(xiàng)目建成后，全部81名網(wǎng)格員正式到崗開展網(wǎng)格化管理工作,，依托“1+8”綜合服務(wù)中心，設(shè)置網(wǎng)格管理站,，根據(jù)基層社會管理工作的職責(zé)任務(wù),，將網(wǎng)格化管理工作的重點(diǎn)放在便民服務(wù),、矛盾糾紛調(diào)解和群眾信訪服務(wù)的信息收集整理上，截至12月份,，共計(jì)處理矛盾糾紛62起,，便民服務(wù)23次，共計(jì)服務(wù)群眾117人次,。網(wǎng)格化管理運(yùn)行近3個(gè)多月來,，網(wǎng)格員的積極工作得到了服務(wù)對象群眾的普遍認(rèn)可,，網(wǎng)格員對該網(wǎng)格的一一映射模式,，明確了網(wǎng)格員管理服務(wù)的工作目標(biāo)，使責(zé)任進(jìn)一步細(xì)化,，每個(gè)單元網(wǎng)格建立集服務(wù)對象多方面信息于一體的基礎(chǔ)信息臺帳，把相對

分散,、孤立的就業(yè),、優(yōu)撫救助,、醫(yī)療、教育,、遵紀(jì)守法等個(gè)體信息進(jìn)行匯總整理，錄入基層社會管理系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)庫,，并注重信息的日常收集積累和維護(hù)更新,，使基層組織可以動態(tài)掌握,、全面了解到每戶乃至每個(gè)居民個(gè)體的實(shí)際情況，提高管理服務(wù)的精細(xì)化,、動態(tài)化水平。單元網(wǎng)格劃分使網(wǎng)格管理站對居民的服務(wù)覆蓋到戶,，沒有盲區(qū)。在空間的劃分上管理范圍的相對縮小和固定,，大大減少了工作的流動性和盲目性改變了游擊式,、運(yùn)動式管理,，實(shí)現(xiàn)了由粗放管理到精細(xì)服務(wù)的轉(zhuǎn)變,。

我鎮(zhèn)在網(wǎng)格化管理工作開展后,，召開了一次網(wǎng)格化管理工作動員會,，根據(jù)區(qū)綜治委的文件要求,，研討制定了網(wǎng)格化管理宣傳工作的實(shí)施方案,，于今年9月底前全部完成工作,。在各村（社區(qū)）網(wǎng)格站,、派出所,、學(xué)校,、集鎮(zhèn)等人員集中場所以標(biāo)語橫幅的形式進(jìn)行宣傳,，發(fā)放《網(wǎng)格化管理服務(wù)手冊》400多份,，使群眾初步了解網(wǎng)格化管理工作的推廣情況,。在市網(wǎng)格管理中心成立運(yùn)行后,，指派專人前往進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),，并對全部170名網(wǎng)格員在鎮(zhèn)網(wǎng)格管理中心進(jìn)行了統(tǒng)一集中培訓(xùn)。在第一批3個(gè)試點(diǎn)村（社區(qū)）設(shè)備,、網(wǎng)絡(luò)、人員配置完善后,，針對基層網(wǎng)格員的個(gè)人電腦操作實(shí)際情況和業(yè)務(wù)水平普遍不高的現(xiàn)狀,，抓住時(shí)機(jī)進(jìn)行網(wǎng)格員對基層社會管理系統(tǒng)操作的情況反饋和意見整理,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決系統(tǒng)操作的難點(diǎn)和盲點(diǎn),，保證了網(wǎng)格化管理運(yùn)行的勝利攻堅(jiān),。

社區(qū)網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇三

網(wǎng)格化管理工作總結(jié)

教體局辦公室 竇文鳳

自全市網(wǎng)格化管理工作開展之后，教體局高度重視,，傳達(dá)會議精神,，我在組長張萬盈的帶領(lǐng)下,，和辦公室李主任、張主任,、周主任,、窗口辦白主任,、錢建軍老師一起行動迅速,，到分包米村鎮(zhèn)楊崗村,、白槐村,、柿樹灣多次實(shí)地排查，并把排查出的問題逐級上報(bào),，使網(wǎng)格化管理工作取得實(shí)效，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分派的任務(wù)?，F(xiàn)對網(wǎng)格化管理工作總結(jié)如下：

結(jié)合米村鎮(zhèn)楊崗村、白槐村,、柿樹灣實(shí)際，同這三個(gè)村網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組一起,，研究制定切實(shí)可行的實(shí)施方案，建立排查工作機(jī)制,，認(rèn)真落實(shí)分包責(zé)任制,，下基層,，走學(xué)校,，實(shí)行日排查,，周上報(bào),，督查評比工作機(jī)制,，進(jìn)一步明確工作職責(zé)和任務(wù),，強(qiáng)化工作措施和工作責(zé)任，為網(wǎng)格化管理工作提供有效的信息,。

結(jié)合米村鎮(zhèn)楊崗村、白槐村,、柿樹灣村實(shí)際,，和村領(lǐng)導(dǎo) 1 一起想方設(shè)法,，利用黑報(bào)報(bào),、廣播,、村情小報(bào)在各村主要交通路口懸掛標(biāo)語等形式,，全方位、多層次的大力宣傳網(wǎng)格化管理的相關(guān)法律法規(guī),，通過簡報(bào),、信息,、電視報(bào)道等方式及時(shí)通告工作動態(tài),，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大群眾的法律意識和守法自覺性，在全村形成良好氛圍,。

和村委一起按照不漏過一處疑點(diǎn)的原則,，對每所學(xué)校,、幼兒園的校園,、物品,、師生人數(shù)進(jìn)行詳實(shí)、準(zhǔn)確,、全面登記,，截至目前,，這三個(gè)村的學(xué)校沒有不安全因素,，教師,、學(xué)生沒有心理不健康傾向,。

總之,，在下步工作中,，我會一直按照市委、市政府和教體局的統(tǒng)一部署,，積極配合米村鎮(zhèn)楊崗村,、白槐村,、柿樹灣村委，全力做好網(wǎng)格化管理工作,，為構(gòu)建和諧米村鎮(zhèn)楊崗村、白槐村,、柿樹灣村，建設(shè)好美好家園,，為米村鎮(zhèn)楊崗村,、白槐村,、柿樹灣村更上一個(gè)新臺階作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),！

社區(qū)網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇四

網(wǎng)格化管理：城市社區(qū)資源整合新模式

李慶鳳1

（南京信息工程大學(xué) 公共管理學(xué)院，江蘇 南京,，210044）

摘要：城市網(wǎng)格化管理是一種數(shù)字化管理新模式，這種獨(dú)特的資源整合運(yùn)行機(jī)制對城市社區(qū)的資源整合提供了新的方略,。本文通過分析我國城市社區(qū)網(wǎng)格化管理模式的運(yùn)行機(jī)制和其中存在的問題,，說明其創(chuàng)新之處，提出一些新的觀點(diǎn)和看法,，試圖解決其存在的一些問題,。

關(guān)鍵詞：資源整合,，城市管理,，網(wǎng)格化

隨著社會的發(fā)展與進(jìn)步,，城市社區(qū)資源的整合程度與社會公平的實(shí)現(xiàn)息息相關(guān),，并成為我國和諧社會建設(shè)的一個(gè)重要方面,。我國城市社區(qū)建設(shè)正面臨社會資源配置格局和機(jī)制的深刻轉(zhuǎn)變，如何使城市社區(qū)資源的配置更為合理和優(yōu)化成為我們面臨的一個(gè)暫新課題,。所謂城市社區(qū)網(wǎng)格化管理模式是在街道,、社區(qū)大格局不變的基礎(chǔ)上,，將城市基層劃分若干個(gè)單元網(wǎng)格,，并搭建社區(qū)信息化平臺，以網(wǎng)格化的方式,，來整合社區(qū)資源，強(qiáng)化社區(qū)職能,，提升社區(qū)服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理科學(xué)化,、精細(xì)化和長效化，已成為全國各地積極探索和大力推廣的一種新型社區(qū)管理模式,，因此理應(yīng)成為城市社區(qū)資源整合一個(gè)重要手段。

網(wǎng)格化城市社區(qū)管理模式主要是運(yùn)用“單元網(wǎng)格”、“城市部件管理”等新的管理方式,，依托現(xiàn)代信息技術(shù)對城市管理中包括物質(zhì)資源、精神資源,、人力資源、綜合資源等在內(nèi)各種資源進(jìn)行整合,，從而為社區(qū)的發(fā)展提供了新的基礎(chǔ)。一般而言,，網(wǎng)格化城市管理模式下的社區(qū)資源運(yùn)行模式主要包括三個(gè)方面：

這里起主要作用的是城市協(xié)管員、物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人等,。從全國各地的網(wǎng)格化城市管理的典型來看，城市協(xié)管員一般是由街道城管通過公開招募的形式,，從社會上招募進(jìn)來的。他們隸屬于街道,，對街道負(fù)責(zé)。城市協(xié)管員的工作是發(fā)現(xiàn)城市管理中存在的各種問題,，并將這些問題直接上報(bào)給城市管理監(jiān)督中心,。同時(shí)還整合了環(huán)衛(wèi)工人等資源,，一定程度上使以前的資源得到了更充分的利用,。

主要由城管委員會或者叫城市管理指揮中心統(tǒng)一指揮,。在實(shí)際的運(yùn)用中，城市管理綜合委員會不是重新設(shè)置的機(jī)構(gòu),，而是在原有體制的基礎(chǔ)上，將城市的市政管理委員會改造成城市管理綜合委員會,，負(fù)責(zé)將需要處理的信息傳達(dá)給能夠處理城市問題的各個(gè)部門。這種改造在理論上是符合資源整合的原則的,，它充分的利用了原有的資源。另外,，城市管理委員會下設(shè)了城市管理監(jiān)督中心，主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)日常各種事務(wù)的協(xié)調(diào)處理,，運(yùn)用信息平1作者簡介：李慶鳳（1988— ），女,，漢族,，江蘇新沂人,，南京信息工程大學(xué)公共管理學(xué)院碩士研究生,。

臺對各種城市事務(wù)進(jìn)行立案存檔，以及進(jìn)行信息發(fā)布,。

主要是由城市管理委員會對解決城市問題的各個(gè)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)和任務(wù)傳遞，指揮他們解決城市中出現(xiàn)的各個(gè)事件,。事件解決后,，將處理結(jié)果通過城市管理監(jiān)督中心反饋給社會公眾和媒體。也就是說,，在執(zhí)行層次上仍然是由政府的各個(gè)城市管理的行政部門進(jìn)行處理。

網(wǎng)格化城市管理盡管為城市社區(qū)資源整提供了一個(gè)嶄新的手段,，但是在實(shí)踐中存在著一些需要關(guān)注的問題：

由于傳統(tǒng)的城市管理體制并沒有得到充分的整合,，而且又創(chuàng)造了一套新的城市管理體制，新舊體制的摩擦?xí)谝欢ǖ某潭壬显斐闪速Y源的浪費(fèi),。從長遠(yuǎn)來看,，如果這種資源整合不成功,，將會導(dǎo)致傳統(tǒng)城市管理體制和新的城市管理體制的矛盾,，使事情更加復(fù)雜化，更加難以得到解決,。而且隨著這種新模式的運(yùn)用和發(fā)展，由于組織的自身的不斷強(qiáng)化,，在市級和區(qū)級之間設(shè)立的城市管理綜合委員會和城市管理監(jiān)督中心，很有可能出現(xiàn)跟我國行政層級中區(qū)的出現(xiàn)歷史相似的情況,，會變成市級和區(qū)級之間一個(gè)新的虛層級，這必然會造成管理資源的極大浪費(fèi),。

城市管理委員會是這一系統(tǒng)運(yùn)行的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，隸屬于市級或區(qū)級人民政府,，這樣的監(jiān)督機(jī)構(gòu)有可能面臨著不能獨(dú)立的困境,。城市管理委員會的法律地位是什么,，不能夠得到很好的確定。從實(shí)際的運(yùn)行機(jī)制來看,，事實(shí)上，這個(gè)指揮中心是高于城管,、市政等各個(gè)部門的,，城管,、市政等各個(gè)部門接受城市管理委員會的指揮,，出現(xiàn)了雙重領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)象,。于是城市管理委員會將會面對多重文件與多頭職能部門的問題,。這樣也會影響城市管理委員會的監(jiān)督職能。

監(jiān)督人員是直接對街道城管部門負(fù)責(zé)的,，由于城市管理委員會本身就存在法律地位不明確的問題，所以,，這些協(xié)管員的身份不能得到肯定，他們到底是隸屬于政府部門的公務(wù)員性質(zhì),，還是屬于雇傭關(guān)系，得不到肯定的答案,。在傳統(tǒng)的體制下，我們已經(jīng)存在著許多人員,，我國的公務(wù)員人員已經(jīng)嚴(yán)重膨脹，很多機(jī)構(gòu)都出現(xiàn)了許多人員閑置現(xiàn)象.

管理職能相近的部門之間管理邊界的確定缺乏權(quán)威,，如房屋建造時(shí)退道路紅線部分的路面、綠化及下水道等各類管線的權(quán)屬及管理歸口問題存在分歧,，管理標(biāo)準(zhǔn)和要求不一致,。城市管理處置力量各自為政,。社區(qū)事務(wù)繁雜,，各方面工作都要進(jìn)社區(qū)，既各自為政,，又重復(fù)浪費(fèi)，資源整合不夠,，條塊結(jié)合不夠，屬地管理機(jī)制尚不完善.

三,、

根據(jù)上面的分析，我們應(yīng)改善目前的這種資源整合的狀況,，將現(xiàn)有的資源更好的整合起

來,，改善資源浪費(fèi)的情況,。因此,，應(yīng)重新設(shè)計(jì)一種新的網(wǎng)格化城市管理體系，以期能夠更好的整合社區(qū)資源,，改善資源整合不足的狀況。

要徹底解決管理資源整合難的問題,，必須整合政府管理職能，建立一個(gè)強(qiáng)有力的指揮派遣中心,，對城市管理資源實(shí)行統(tǒng)一指揮調(diào)度,。建立“兩軸”管理體制是整合政府職能,，解決城市管理工作中職能管理部門多頭管理,、職能交叉,、職責(zé)不到位現(xiàn)象的必然要求,，應(yīng)出臺相應(yīng)的城市管理法律法規(guī)文件，明確指揮,、監(jiān)督中心的職責(zé)，從城市管理流程,、部件和事件的處置上強(qiáng)化兩個(gè)中心的職能和權(quán)威性,。

有必要研究和深化“分片包干”責(zé)任制，按照社區(qū)網(wǎng)格化的要求,，實(shí)現(xiàn)“人員、職責(zé),、任務(wù)”三落實(shí)。因此,，這就要求廣大社區(qū)工作者，每天到達(dá)工作崗位后,，在不影響專職（線上）工作的情況下，至少要到自己所負(fù)責(zé)的“責(zé)任網(wǎng)格”（面上）巡查一次,；按照規(guī)定,，認(rèn)真做好網(wǎng)格內(nèi)的調(diào)查、統(tǒng)計(jì),、宣傳,、調(diào)解,、信息收集,、應(yīng)急管理等基礎(chǔ)工作,；強(qiáng)化“社工”意識，建立長效機(jī)制,，與社區(qū)志愿者一起,，共同治理網(wǎng)格內(nèi)的社區(qū)事務(wù),，切實(shí)解決社區(qū)居民的矛盾和困難,。

城市管理力量分散是制約城市管理水平提高的重要因素,?？梢詮膬蓚€(gè)方面進(jìn)行整合,，一是整合城市管理專業(yè)部門的處置力量,，建議由區(qū)監(jiān)督中心與各專業(yè)職能部門進(jìn)行溝通協(xié)商,，加強(qiáng)對網(wǎng)格化巡視員的培訓(xùn),，適當(dāng)改善其待遇，力爭將全區(qū)域的巡視任務(wù)承擔(dān)下來,，盡量減少專業(yè)管理部門的巡視任務(wù)。二是整合城市管理專業(yè)部門和各街道辦事處的處置力量,。建議由指揮中心協(xié)調(diào)各專業(yè)部門和各街道辦事處，將其全面整合在一起,，形成條塊協(xié)調(diào)一致，密切配合,，共同對全區(qū)的城市管理負(fù)責(zé),。

從三個(gè)方面加強(qiáng)信息系統(tǒng)平臺的建設(shè)：①市,、區(qū)、街道三級信息平臺建設(shè)要明確重點(diǎn),，合理分工、規(guī)劃設(shè)計(jì)促進(jìn)三級層面信息共享,；②網(wǎng)格化信息平臺與各專業(yè)部門平臺要互連互通,。兩者要在功能配置、信息流轉(zhuǎn)方面設(shè)置相應(yīng)接口,，確保城市管理網(wǎng)格化信息與各職能部門的業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通,。③加強(qiáng)共享數(shù)據(jù)庫的規(guī)劃。規(guī)劃建立可充分反映城市管理基本特性的,、統(tǒng)一的、及時(shí)的,、可共享的城市管理數(shù)據(jù)庫,。

首先要理清各個(gè)職能部門參與網(wǎng)格化管理的資源共享成本收益,。即職能部門采取單獨(dú)管理和資源共享管理兩種做法的成本和收益,，并以此建立科學(xué)的財(cái)政預(yù)算補(bǔ)償機(jī)制,，對資源共享行為進(jìn)行激勵(lì)。其次要在績效評估體系和控制機(jī)制中納入資源共享的評價(jià)指標(biāo),。如設(shè)立資源共享程度指標(biāo),、業(yè)務(wù)協(xié)同指標(biāo)，對跨部門資源共享的業(yè)務(wù)增加評分權(quán)重等,。

通過服務(wù)外包與政府購買服務(wù)的方式來解決資源與成本的問題,，不斷提高運(yùn)行效率。建議根據(jù)需要購買如下服務(wù)項(xiàng)目：市政設(shè)施養(yǎng)護(hù),、污水處理、路燈設(shè)施維護(hù),、環(huán)衛(wèi)清掃保潔,、水資源監(jiān)測、城區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)等,。實(shí)施政府購買公共服務(wù)不僅減輕了財(cái)政負(fù)擔(dān),，提高了政府城市管理的水平和效率，而且還能通過財(cái)政資金的引

導(dǎo)作用吸引更多的民間資本參與城市管理和建設(shè),。

總之，城市社區(qū)網(wǎng)格化管理,，有利于加強(qiáng)城市社會資源的優(yōu)化和整合,，全面推進(jìn)城市社區(qū)建設(shè),，完善基層服務(wù)和管理網(wǎng)絡(luò),，健全新型社區(qū)管理和服務(wù)體制,，最終促進(jìn)社會和諧發(fā)展,，而城市社區(qū)網(wǎng)格化管理,，必然會逐漸成為我國城市基層社會管理的一個(gè)重要手段。

參考文獻(xiàn)

[1],、陳平.解讀萬米單元網(wǎng)格城市管理新模式[j].城鄉(xiāng)建設(shè)，2005,，10.

[2]、吳凱,，李治國.城市管理的一次創(chuàng)新--解讀上海盧灣區(qū)網(wǎng)格化城市管理模式[n].

經(jīng)濟(jì)日報(bào)，2006-04-06.

[3],、汪蔚.數(shù)字北京找到自己的模式[n].中國計(jì)算機(jī)報(bào)，2006-05-08.

[4],、陳平.依托數(shù)字城市技術(shù)創(chuàng)建城市管理新模式[j].中國科學(xué)院院刊，2005,，3.

[5],、中國行政管理學(xué)會課題組·加快我國社會管理和公共服務(wù)改革研究報(bào)告[j]·中共

行政管理， 2005 (2)·

[6],、保羅·a·薩繆爾森·經(jīng)濟(jì)學(xué)[m]·中國發(fā)展出版社，第12版

[7],、勞炯基·部性理論與城市管理研究[j]·開放時(shí)代， 1997年第6期

[8],、上海市長寧區(qū)城市數(shù)字化網(wǎng)格化管理信息系統(tǒng)指揮處置工作手冊,， 2005年9月

[9]、蹤家峰,、工志峰、郭鴻慰·論城市治理模式[j]·上海社會科學(xué)院學(xué)術(shù)季刊,， 2002

年第2期

[10],、蓋伊·彼得斯·政府未來的治理模式[m]·中國人民大學(xué)出版社， 2001年11月

版

[11],、蹤家峰、郝壽義,、黃楠·城市治理分析[ j]·河北學(xué)刊,，2001年第11期

[12]、張大唯·城市網(wǎng)格化管理模式的創(chuàng)新研究———以武漢市江漢區(qū)為例[j]·改革

與發(fā)展,， 2006年5月

grid management:a new management approach for

urban communities resources integration

li qingfeng

the administration department of nanjing university of information ，science &technology,，

nanjing，210044

abstract: urban grid management is a new method and mode for modern urban

management..the new pattern grid city management carries on certain conformity to the urban community’s resources;.in this article,， through the analysis of its operationalmechanism the existence questions,， proposesome new viewpoints and attempt to solve the existence words:resources integration,；urban management；urban grid management