總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

銀行實(shí)訓(xùn)總結(jié)萬(wàn)能版篇一

8月19日午時(shí),，在xx銀行總行三樓會(huì)議室召開(kāi)我系在該行實(shí)習(xí)學(xué)生總結(jié)會(huì)，鹿城合行的人事部經(jīng)理吳勇,、系書(shū)記葉吉波和金融與證券教研室主任王賽芝及全體實(shí)習(xí)生參加會(huì)議,。

會(huì)議由吳勇經(jīng)理主持，他首先談了自我的兩點(diǎn)感受：第一,，感動(dòng),，這是溫州鹿城合作銀行歷史來(lái)最大規(guī)模的實(shí)習(xí)活動(dòng)；第二,，欣慰,，大家有所收獲，各部,、處和各支行所反饋的情景比較滿意,，實(shí)習(xí)生們能遵守規(guī)章制度，出色得完成了各項(xiàng)任務(wù),。接下來(lái)由各位實(shí)習(xí)生對(duì)自我一個(gè)半月的實(shí)習(xí)情景作了總結(jié),，同學(xué)們都從心底里感覺(jué)州鹿城合作銀行和學(xué)校能為他們供給這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，他們學(xué)到了好多在學(xué)校學(xué)不到的東西,，理論知識(shí)如何運(yùn)用實(shí)際本事也得到了加強(qiáng),，明白了銀行操作的各項(xiàng)流程，懂得了禮儀,、細(xì)心,、溝通本事和人際關(guān)系的重要性,，同時(shí)感覺(jué)自身對(duì)技能方面（如五筆輸入、點(diǎn)鈔及excel運(yùn)用等）欠缺,，還有對(duì)辦公設(shè)備的熟悉操作也比較欠缺,，這些方面在以后的學(xué)習(xí)中要進(jìn)一步加強(qiáng)等。各位實(shí)習(xí)生談完總結(jié)之后進(jìn)行了表彰大會(huì),，對(duì)實(shí)習(xí)中表現(xiàn)突出的同學(xué)進(jìn)行了表彰和獎(jiǎng)勵(lì),。

隨后，由葉吉波書(shū)記作重要講話,，他指出,，實(shí)習(xí)是人生中不可或缺的一部分，尤其是在大學(xué)學(xué)習(xí)期間,，并對(duì)同學(xué)們提出了四點(diǎn)期望：

第一,，期望同學(xué)們要做到細(xì)心、耐心和職責(zé)心,；

第二,，期望同學(xué)們處理好人際關(guān)系；

第三,，期望同學(xué)們要學(xué)好理論知識(shí),，規(guī)范操作；

第四,，期望同學(xué)們要練好技能,。

最終由吳經(jīng)理講話，他指出,，不管我們同學(xué)以后能不能或來(lái)不來(lái)溫州鹿城合作銀行工作,，經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，大家首先是朋友,，他也對(duì)同學(xué)們提出三點(diǎn)期望：

第一,，態(tài)度，期望同學(xué)們?cè)诠ぷ髦幸鲃?dòng),。

第二,，溝通，期望同學(xué)們要把自我當(dāng)成社會(huì)的人,，在工作中鍛煉自我的溝通本事,。

第三，學(xué)習(xí),，這是成長(zhǎng)的必要條件,，僅有不斷地學(xué)習(xí)才能提高自我。最終他也感激學(xué)校,，選派優(yōu)秀的學(xué)生來(lái)銀行實(shí)習(xí),，同時(shí)也感覺(jué)實(shí)習(xí)生付出的辛勤的勞動(dòng)，同學(xué)們能夠經(jīng)過(guò)招聘會(huì)形式進(jìn)入銀行,，也期望廣大的同學(xué)們成為他們的客戶,。

經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)，同學(xué)們普通感到與專(zhuān)業(yè)相結(jié)合的實(shí)習(xí)更貼近社會(huì),，更感到自身的不足,，期望自我在最終一年學(xué)習(xí)中加以努力改善，不斷提升自我的職業(yè)素質(zhì)和綜合本事,，為自我高質(zhì)量就業(yè)打好基礎(chǔ),。

銀行實(shí)訓(xùn)總結(jié)萬(wàn)能版篇二

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，銀行業(yè)作為金融行業(yè)的核心,，承擔(dān)著重要的社會(huì)職責(zé)和經(jīng)濟(jì)任務(wù),。為了更好地了解銀行行業(yè)的運(yùn)作和提升自己的職業(yè)素養(yǎng)，我在上學(xué)期間選擇了在一家大型銀行進(jìn)行實(shí)習(xí),。通過(guò)這次實(shí)習(xí),，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

首先,，實(shí)習(xí)讓我深刻認(rèn)識(shí)到銀行工作的復(fù)雜性,。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,，我負(fù)責(zé)了一系列與客戶服務(wù)相關(guān)的任務(wù),，如處理日常賬務(wù)和辦理存款取款等,。這些看似簡(jiǎn)單的工作背后，卻需要我們具備高度的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶幚砟芰?。銀行工作涉及很多繁瑣的操作和流程，我們需要精確無(wú)誤地處理每一筆業(yè)務(wù),，以保證客戶的利益和銀行的聲譽(yù)。實(shí)習(xí)讓我更加明白,，要想在銀行業(yè)立足,，必須具備高效的工作能力和嚴(yán)密的邏輯思維,。

其次,，實(shí)習(xí)讓我深入了解了銀行行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),。在與其他同行的競(jìng)爭(zhēng)中,，銀行業(yè)需要不斷創(chuàng)新和提升服務(wù)質(zhì)量,，以吸引更多的客戶和資金,。在實(shí)習(xí)中，我注意到銀行對(duì)于客戶需求的理解與滿足非常重要,?？蛻羰倾y行的生命線，只有滿足客戶的需求,，才能保持客戶的忠誠(chéng)度，進(jìn)而提高銀行的市場(chǎng)份額,。實(shí)習(xí)讓我加深了對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的認(rèn)識(shí)，也意識(shí)到作為一名銀行從業(yè)人員,，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和服務(wù)水平是至關(guān)重要的,。

再次,，實(shí)習(xí)提高了我的溝通和協(xié)作能力,。在實(shí)習(xí)中，我需要與不同背景的客戶和同事進(jìn)行有效的溝通，以達(dá)到工作的目標(biāo),。通過(guò)面對(duì)面的交流和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的需求和意見(jiàn)，并靈活地調(diào)整自己的工作方式,。在銀行的工作中,，溝通和協(xié)作是非常重要的,，只有團(tuán)隊(duì)的合作和相互支持,，才能更好地完成工作,。實(shí)習(xí)不僅提升了我的溝通能力，也培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),，使我更好地適應(yīng)了銀行工作中的人際關(guān)系。

最后，實(shí)習(xí)讓我對(duì)職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃,。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,，我接觸到了銀行業(yè)不同的職位和部門(mén),，并了解了各個(gè)職位的職責(zé)和發(fā)展前景。通過(guò)與銀行的職工交流和觀察,，我認(rèn)識(shí)到只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,，才能在銀行業(yè)有更廣闊的發(fā)展空間。因此,，我決定在實(shí)習(xí)結(jié)束后,，繼續(xù)提升自己的專(zhuān)業(yè)技能,，爭(zhēng)取進(jìn)入銀行業(yè)相關(guān)的崗位，為自己的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

通過(guò)這次銀行實(shí)習(xí),，我更深入地了解了銀行行業(yè)的運(yùn)作和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，并在實(shí)踐中提升了自己的工作能力和職業(yè)素養(yǎng),。我將把這次實(shí)習(xí)的收獲作為寶貴的人生經(jīng)驗(yàn),，并對(duì)未來(lái)的職業(yè)發(fā)展充滿信心。銀行實(shí)習(xí)讓我明白了只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，才能更好地適應(yīng)社會(huì)和職場(chǎng)的變化,，并取得更大的成就。

銀行實(shí)訓(xùn)總結(jié)萬(wàn)能版篇三

轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在**支行實(shí)習(xí)了半個(gè)多月了,，曾經(jīng)懷念睡覺(jué)睡到自然醒的生活,。但是在中行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng)，自覺(jué)融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去,。生活節(jié)奏變得規(guī)律,，每天準(zhǔn)時(shí)上下班，上學(xué)時(shí)候的散漫,、輕松的日子一去不復(fù)返,。雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng)，我卻在這寶貴的時(shí)間里學(xué)到了好多東西,，豐富并實(shí)踐了大學(xué)的理論知識(shí),，同時(shí)也深感自己知識(shí)的匱乏，堅(jiān)定了我積極學(xué)習(xí)的信念,。

心得一：始終堅(jiān)持做一個(gè)有"心"人,。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、用心鍛煉技能,、耐心辦理業(yè)務(wù),、熱心對(duì)待客戶。真正的銀行可能是和每個(gè)人的想象不一樣的,?？赡艽蠹視?huì)覺(jué)得銀行的工作環(huán)境應(yīng)該是舒適安靜的，其實(shí)銀行是相當(dāng)嘈雜的一個(gè)環(huán)境,，不斷有打印機(jī)的聲音,，點(diǎn)鈔的聲音，敲圖章的聲音,，銀行的工作是很忙碌的,，每天重復(fù)同樣的工作，雖然工作很累，但感覺(jué)很快樂(lè),，心里也滿足,。老員工們熟練地辦理客戶提出的業(yè)務(wù)，專(zhuān)業(yè)的回答,，靈活的指法,，快速的辦理，還有良好的心態(tài)都是我要學(xué)習(xí)的目標(biāo),。

心得二：實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是存在一定距離的,，并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識(shí),，不緊緊局限于書(shū)本,，而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解。俗話說(shuō),，千里之行始于足下,，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,，特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生，就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng),。從這次實(shí)習(xí)中,，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的,。

心得三：現(xiàn)在的銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè)了,，所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題也尤為重要。對(duì)每一位客戶的到來(lái)和要求都要熱心歡迎和對(duì)待,，特別是遇到一些年紀(jì)較大的顧客更是要將這些經(jīng)濟(jì)上涉及的細(xì)節(jié)慢慢不厭其煩的道來(lái),，一是為了給企業(yè)贏得更好的口碑，另一個(gè)是銀行涉及業(yè)務(wù)的資金都是每個(gè)顧客的心血,，我們必須要對(duì)其對(duì)我們的寄托和信任認(rèn)真負(fù)責(zé),。在高柜實(shí)習(xí)時(shí)，有一位老人讓我印象深刻,，他是**支行的老客戶了,，有八十歲高齡了，但老人還是堅(jiān)持自己到銀行辦業(yè)務(wù),，老人有點(diǎn)兒耳背,，而且只會(huì)寫(xiě)自己的名字，每次他來(lái)辦業(yè)務(wù)，柜員都會(huì)很大聲的跟他說(shuō)話,，把業(yè)務(wù)解釋清楚,，然后也會(huì)有專(zhuān)門(mén)的人幫助老人填寫(xiě)單子，每次老人辦完業(yè)務(wù)都會(huì)按下最滿意的按鈕,。我想這就是中行為什么能成為百年銀行的原因吧,。

心得四：必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),。比如：如果是一個(gè)柜員的匯款業(yè)務(wù)沒(méi)經(jīng)其他柜員審核，匯款就不會(huì)發(fā)出,，柜員就會(huì)受到風(fēng)險(xiǎn)處罰,。如果是不小心弄錯(cuò)了錢(qián)款，而又無(wú)法追回的話,，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償,。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。5月22號(hào),，我很榮幸參加了中行和北京工美聯(lián)合舉辦的貴金屬巡展,，我和李勝巧大姐負(fù)責(zé)熊貓金幣和吉祥金的銷(xiāo)售，在每次交接金幣的時(shí)候,，李姐總會(huì)認(rèn)真核對(duì)數(shù)目,，()這對(duì)我觸動(dòng)很大，因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)根本沒(méi)想到要清查數(shù)目,，只是想把這些貴金屬交給譚波姐就行了,，李姐的行為讓我看到了中行人都具有很強(qiáng)的責(zé)任心。

心得五：必須堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),。開(kāi)始實(shí)習(xí)前分行人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)我們說(shuō)，我們?cè)趯?shí)習(xí)過(guò)程中可能會(huì)接觸到很多客戶資料,，但是一定要保密,，不能隨意泄露，私下討論,，即使是很親近的人也不可以,。還有就是，比如,，有和業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,，雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人，也應(yīng)該要求對(duì)方出示證件,，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),，也要耐心解釋為什么必須得這么做,。

實(shí)習(xí)的工作是忙碌的，也是充實(shí)的,。生活的空間,，須借清理挪減而留出，心靈的空間,，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展,。

銀行實(shí)訓(xùn)總結(jié)萬(wàn)能版篇四

我在xx銀行實(shí)習(xí)的崗位是xx，在這一個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作中,，我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行xxx工作，理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高,。

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是中國(guó)四大銀行之一,，最初成立于20xx年，是新中國(guó)成立的第一家國(guó)有商業(yè)銀行,，也是中國(guó)金融體系的重要組成部分,，總行設(shè)在北京，位列世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)之一,，“世界銀行100強(qiáng)”排名第8位,。20xx年，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行由國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行整體改制為股份制商業(yè)銀行,，更名為“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司”,，并在20xx年完成“a+h”兩地上市,，總市值排名位居全球上市銀行第5名,。

此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,。實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下內(nèi)容：

（4）總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò)，并填寫(xiě)實(shí)習(xí)鑒定表,，寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告,。

經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)，我大體上把握了基本的業(yè)務(wù)流程,。接下來(lái)便是學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),。該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),，即開(kāi)戶,、存取現(xiàn)金、掛失,、解掛,、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),，我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類(lèi)。

（1）信用卡業(yè)務(wù),。

信用卡按是否具有消費(fèi)信貸（透支）功能分為信用卡與借計(jì)卡,。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,，無(wú)需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),，銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分,，如果選擇后者,，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,，然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡,。借計(jì)卡是沒(méi)有透支功能的，但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,，存取,，消費(fèi)的一種卡。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡,；按信用等級(jí)分為金卡與普通卡,。

（2）信貸業(yè)務(wù)。

由于目前的實(shí)際情況,，中小企業(yè)融資難,，盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是,，在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制,。農(nóng)行也是如此。所以,，銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域,。需要注意的是，銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,，而是與商家簽訂一定的協(xié)議,，其實(shí)是將款貸給商家，然后商家把商品賣(mài)給個(gè)人,，個(gè)人再還款給銀行,。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí)，審查商家的證件是否齊全,。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,，身份證明等,。一般都是以購(gòu)買(mǎi)的標(biāo)的物作為抵押，最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押（如汽車(chē)貸款）和不動(dòng)產(chǎn)抵押（如住房貸款）,。信貸部門(mén)實(shí)行的是審貸分離制,，就是進(jìn)行貸款客戶開(kāi)發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的,。

在銀行實(shí)習(xí),，學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的，對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,，還要查看重要空白憑證是否缺失,、傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,，一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡,、存單等,。雖然比較麻煩，但是這些都是必不可少的步驟,，一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)也會(huì)導(dǎo)致彌天大禍,。

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行,?！痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏,，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措,，這讓我感到非常的難過(guò),。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義,。

從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到,，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的,。

在農(nóng)行的實(shí)習(xí)對(duì)我將來(lái)走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟,。向他人虛心求教,，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng),。

實(shí)習(xí)過(guò)程中每一次細(xì)微的進(jìn)步都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助，在這里要感謝他們,，感謝他們給我無(wú)微不至的關(guān)懷和幫助,，感謝學(xué)校和農(nóng)行給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)讓我鍛煉自己，感謝父母一直以來(lái)對(duì)我默默的支持,。在將來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中,，我一定會(huì)扎實(shí)的學(xué)習(xí)基本功，始終保持一顆積極的心態(tài)去看待問(wèn)題,，不辜負(fù)大家的教誨和期望,。

銀行實(shí)訓(xùn)總結(jié)萬(wàn)能版篇五

轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)月了，曾經(jīng)懷念睡覺(jué)睡到自然醒的生活,，暑期農(nóng)業(yè)銀行實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,。但是現(xiàn)在農(nóng)行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng)，自覺(jué)融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去,。生活節(jié)奏變得規(guī)律,，每天準(zhǔn)時(shí)上下班，上學(xué)時(shí)候的散漫,、輕松的日子一去不復(fù)返,。

我是在北京西路的新街口支行實(shí)習(xí),報(bào)到的第一天,有點(diǎn)緊張，也有點(diǎn)激動(dòng),，我受到了顧行長(zhǎng)的熱情接待,他與我進(jìn)行了一番意味深長(zhǎng)的談話.從他的話語(yǔ)和笑容中我能感覺(jué)到這個(gè)和諧而又熱情的團(tuán)隊(duì),。隨后行長(zhǎng)安排我對(duì)公服務(wù)的崗位。

在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,，我各方面進(jìn)步都很快,，對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,，堂堂正正做人”的原則,，在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇，盡職盡責(zé),。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),，不能草率敷衍了事.

一顆浮躁的心歸于平靜，但不缺乏激情,。從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆不安靜的心,，而從事工作后,，我最大的體會(huì)就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能，更需要對(duì)工作的忠誠(chéng)和以工作為中心的職業(yè)精神,，即做事能沉得下心,。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細(xì)節(jié)處入手,。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,，除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外，更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,，更好的為廣大客戶提供方便、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù),，實(shí)習(xí)總結(jié)《暑期農(nóng)業(yè)銀行實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告》。

同時(shí),，我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會(huì)工作者的區(qū)別,。工作說(shuō)不辛苦那是假的，參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,，即你要成功,，你想得到你所希望的狀態(tài)，首先你必須付出12分的努力,。實(shí)習(xí)以后,，我才真正體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易，而且開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識(shí)，更是一種叫做自學(xué)的能力”,。參加實(shí)習(xí)后才能深刻體會(huì)這句話的含義,。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少,。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的,。我要在以后的工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,，虛心請(qǐng)教他人，并做好筆記認(rèn)真的去理解分析,。沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰,！

這次實(shí)習(xí),，除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外,，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的,。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ),。

我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),。在這一點(diǎn)上我從師傅那里深有體會(huì),。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,，雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,，他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要.

從這次實(shí)習(xí)中,，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的.,。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)對(duì)公會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，但是,，這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面有了一個(gè)比較全面的了解,。尤其是會(huì)計(jì)分工,，對(duì)于農(nóng)業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義，其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約,，互相監(jiān)督的作用,，也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生，避免錯(cuò)帳,。俗話說(shuō),，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要.從這次實(shí)習(xí)中,，我體會(huì)到，如果將我在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這才是我學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。

我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,，也最欣賞她一句話：即使不成功,，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,，但所有參與,、嘗試過(guò)的人，即使沒(méi)有成功,，他們的世界也不是一份平淡,，不是一片空白。實(shí)習(xí)的工作是忙碌的,，也是充實(shí)的,。生活的空間,須借清理挪減而留出，心靈的空間,，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展,。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽(yáng)光時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里,。我開(kāi)始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂(lè),，我快樂(lè)實(shí)習(xí)工作著，游刃有余,。

附：最煩瑣的事——授權(quán),，每天至少說(shuō)上幾十遍。

最過(guò)癮的事——蓋章,，“砰砰”的很有氣勢(shì),。

最好玩的事——校對(duì)印章，鍛煉眼力,。

最刺激的事——等運(yùn)鈔車(chē),， 荷槍實(shí)彈的護(hù)衛(wèi)好威武。

最有意思的事——帶客戶驗(yàn)證保險(xiǎn)箱的指紋,。

銀行實(shí)訓(xùn)總結(jié)萬(wàn)能版篇六

公元20xx年7月1日,，我持介紹信到廣發(fā)報(bào)到，因?yàn)榍耙惶煳医o偉奇師兄打過(guò)電話,，他安排同時(shí)咱學(xué)校畢業(yè)的xxx師兄接待我,，所以當(dāng)我去二樓內(nèi)勤科辦公室時(shí)，一個(gè)說(shuō)話慢條斯理的經(jīng)理接待我,，我就把他當(dāng)成了大偉師兄,。

他讓我在他對(duì)面那張桌子坐下，打開(kāi)電腦,，登陸廣發(fā)郵件系統(tǒng),，查看郵件,，并刪除較久的、無(wú)價(jià)值的郵件,。

做這些工作的同時(shí),，這位“大偉師兄”講起了他自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷及心得,，講他靠著勤快,、積極、踏實(shí),、認(rèn)真的態(tài)度,，從20xx年12月大四寒假開(kāi)始，一口氣在廣發(fā)東湖支行實(shí)習(xí)到今年6月,，然后一鼓作氣通過(guò)了廣發(fā)武漢分行的招聘考試,，坐上了這新開(kāi)業(yè)的武珞支行綜合內(nèi)勤的位置。講完這段蛻變經(jīng)歷,，他自豪地跟我說(shuō)：“知道嗎,，我是民大工商學(xué)院的”，到這時(shí),，我才明白他不是xxx師兄,，怪不得我開(kāi)始叫他師兄時(shí)，他透過(guò)鏡片的目光閃過(guò)一絲疑惑,。后來(lái)我知道他叫xxx,，很強(qiáng)。

隨后,，xxx這個(gè)名字的真正產(chǎn)權(quán)人趕到,，把我領(lǐng)到樓下，拱手送給了個(gè)人銀行部,，也稱作理財(cái)部的xxx經(jīng)理,。短短幾個(gè)回合，我就從內(nèi)勤部經(jīng)市場(chǎng)部轉(zhuǎn)手,，最終花落個(gè)人銀行部,，真可謂二十分鐘環(huán)游廣發(fā)啊!

坐她旁邊，客戶來(lái)時(shí)她跟客戶談,，我在后面聽(tīng),，簽單時(shí)幫忙拿下單子，復(fù)印下證件;沒(méi)客戶時(shí),，他就跟我講,，我應(yīng)該用筆記?？上姨珱](méi)準(zhǔn)備了,，一只筆、一張紙都沒(méi)帶，王經(jīng)理就給了我一只筆,，然后打印了些基金和股票的基本知識(shí),，大概十頁(yè)紙，交給我,。接著詢問(wèn)我個(gè)人的一些情況,。畢業(yè)沒(méi)有、讀哪個(gè)專(zhuān)業(yè)的研,，班里同學(xué)工作找的怎么樣,。

接下來(lái)的聊天破除了我對(duì)銀行業(yè)、證券業(yè),、房地產(chǎn)業(yè)一直以來(lái)抱有的迷信：高薪,、輕松。王經(jīng)理說(shuō)依她的資格,、資歷和職位,，月薪基本工資才1500塊，提成和獎(jiǎng)金是和浮動(dòng)性極大的業(yè)務(wù)掛鉤的;那么什么叫業(yè)務(wù)呢?以前我對(duì)業(yè)務(wù)這一概念的認(rèn)識(shí)并不太清晰,，跟她交談我才知道,，最簡(jiǎn)單的解釋?zhuān)瑯I(yè)務(wù)是除了本職工作之外，一個(gè)季度拉上60萬(wàn)人民幣存款和百余張卡的任務(wù)!

銀行實(shí)訓(xùn)總結(jié)萬(wàn)能版篇七

20xx年7月18日至8月18日,，我在興業(yè)銀行武漢東湖支行度過(guò)了一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,，在這段日子里，我經(jīng)歷了很多,，學(xué)到了很多也認(rèn)識(shí)了自己存在的優(yōu)點(diǎn)和不足?，F(xiàn)將我的暑假實(shí)習(xí)報(bào)告總匯匯報(bào)如下：

為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)主要是以推銷(xiāo)“興業(yè)通”刷卡機(jī)為主。這期間的實(shí)習(xí)收獲總的來(lái)講可以概括為以下三個(gè)方面：一是通過(guò)直接參與銀行的運(yùn)作過(guò)程,，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,。二是提高了實(shí)際工作能力,，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè),。

在這里我學(xué)會(huì)了從推銷(xiāo),、簽協(xié)議、整理資料,、上交蓋章,、到最后裝機(jī)的全過(guò)程。雖然我學(xué)的專(zhuān)業(yè)跟推銷(xiāo)掛鉤,，但實(shí)際上這并不是件好差事,。對(duì)于我這個(gè)沒(méi)有絲毫實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系,，且初出茅廬的人來(lái)說(shuō)，推銷(xiāo)一種商品確實(shí)很難,。所以剛開(kāi)始幾天真的無(wú)從下手,，只能銀行的客戶經(jīng)理帶著跑業(yè)務(wù)。幾天下來(lái)的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下：該銀行的刷卡機(jī)主要是銷(xiāo)往月交易額20000以上的個(gè)體商戶,，而且推銷(xiāo)最重要的就是要有耐心,，要尊重客戶。所以,，起初的一個(gè)星期左右,，我們的主要推銷(xiāo)對(duì)象是武昌廣埠屯這一塊的電腦市場(chǎng)。

有了明確的市場(chǎng)后,，接下來(lái)的推銷(xiāo)情況就全靠自己了。跟我搭檔的是我同學(xué)朱春香,。離開(kāi)了客戶經(jīng)理,，我和我的搭檔滿懷自信和激情開(kāi)始了推銷(xiāo)的旅程。本以為推銷(xiāo)會(huì)很難很麻煩,，但是我們確實(shí)得到了“開(kāi)門(mén)紅”——推銷(xiāo)的第一天我跟她的成績(jī)排名第一,。我是個(gè)不太樂(lè)觀的人，這樣一天下來(lái)感覺(jué)成功來(lái)得太快了,，心里有了壓力,，怕以后的成績(jī)還沒(méi)第一天的好。一個(gè)星期下來(lái)廣埠屯電腦市場(chǎng)被我們小組都掃完了,，成績(jī)也都像第一天那么好,，并得到了客戶經(jīng)理的表?yè)P(yáng)，突然覺(jué)得推銷(xiāo)也不是那么難的事情,。

同時(shí),，這一個(gè)星期的推銷(xiāo)也讓我明白了一個(gè)道理——機(jī)會(huì)是稍縱即逝的。那次我和我的搭檔在珞珈電腦城發(fā)現(xiàn)了一個(gè)從沒(méi)被人發(fā)現(xiàn)的地下商場(chǎng),，雖然商戶不是太多,，但是至少是個(gè)新市場(chǎng)，就意味著有更多的潛力,。事實(shí)也如我們所料,，確實(shí)有很多商戶同意安裝我們的刷卡機(jī)，還有幾家雖然沒(méi)當(dāng)場(chǎng)同意,，但也流露出極大的興趣并給了我們名片,。當(dāng)時(shí)不知是興奮過(guò)度還是什么，等到第二天我們?cè)偃ヂ?lián)系那些有意向的商戶時(shí)發(fā)現(xiàn)他們都已經(jīng)跟別的分行簽了機(jī)子,。當(dāng)時(shí)就發(fā)現(xiàn)其實(shí)自己是個(gè)很不稱職的推銷(xiāo)員,，我沒(méi)有把握住機(jī)會(huì),，要是當(dāng)時(shí)我再多跟那些商戶談?wù)劊瑱C(jī)會(huì)就是我的了,?？傊俺砸粔q,，長(zhǎng)一智”,，這樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯第二次。

接下來(lái)的幾個(gè)星期任務(wù)就更加重了,，因?yàn)榭蛻艚?jīng)理不再給我們尋找市場(chǎng),，而是由我們自己開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。一切對(duì)于我這個(gè)非武漢本地的人來(lái)說(shuō)就如同大海撈針,。首先就必須對(duì)武漢有個(gè)整體的了解,，還要知道商業(yè)集中區(qū)都有哪些、交通路線圖,。這對(duì)于已經(jīng)熟練掌握推銷(xiāo)技巧的我提出了又一個(gè)要求,。于是針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我先是跟那些對(duì)武漢商業(yè)圈很了解的同學(xué)溝通學(xué)習(xí),，同時(shí)還在網(wǎng)上翻找武漢黃頁(yè),，在對(duì)武漢三鎮(zhèn)有了全面的了解后，我和我的搭檔才開(kāi)始開(kāi)發(fā)市場(chǎng),，開(kāi)始推銷(xiāo)的第二個(gè)階段,。

真正的困難也開(kāi)始出現(xiàn)了。我們?cè)谕饷嬉慌芫褪且惶?，必須忍受所有疲憊,、冷眼和拒絕，這使我的心理承受力有了很大提高,，也開(kāi)始明白天下不可能有免費(fèi)的午餐,。在推銷(xiāo)過(guò)程中會(huì)碰到各種各樣的情況，沒(méi)有強(qiáng)大的隨機(jī)應(yīng)變能力是絕對(duì)不合格的,。比如說(shuō)面對(duì)青年或中年的客戶,，交流起來(lái)可能會(huì)方面簡(jiǎn)潔很多，但是面對(duì)稍微年老一點(diǎn)的客戶就要耐心的介紹,，因?yàn)椴还茉鯓铀麄儗?duì)于新事物不是不懂就是很排斥,。當(dāng)然，作為一名推銷(xiāo)員也不能完全沒(méi)有自尊和骨氣,，不能在客戶面前表現(xiàn)得唯唯諾諾,，那樣只會(huì)適得其反，讓客戶認(rèn)為你所代表的銀行不好產(chǎn)品也不好,。不管怎樣,，雖然不是正式員工,，但也要時(shí)刻注意自己代表的是興業(yè)銀行在客戶中的形象，在遵循客戶就是上帝準(zhǔn)則的`同時(shí),，也不能失掉自己的尊嚴(yán),。

其實(shí)，越到最后,，我覺(jué)得自己的熱情就越少了,，好在我們都是搭檔推銷(xiāo)，所以在推銷(xiāo)過(guò)程中,，一旦自己受挫情緒開(kāi)始低落我都會(huì)跟我搭檔溝通,。兩個(gè)人的力量總比一個(gè)人的強(qiáng)。這樣兩個(gè)互相鼓勵(lì)和安慰,，才完美的度過(guò)了這段實(shí)習(xí)期,。從這里我也明白：不管做任何事情都需要有激情有活力和自信！特別是在推銷(xiāo)過(guò)程中自信與熱情都是必備的,。

在這期間空閑的時(shí)間里,，我發(fā)現(xiàn)銀行每天都有很多金融、證券方面的雜志,、期刊和報(bào)紙，于是,，利用這個(gè)契機(jī)一有空閑的時(shí)間我就埋在這些資料中,，從這里面我也學(xué)到了許多當(dāng)前的金融狀況，特別是美國(guó)的金融危機(jī),。由于我是要繼續(xù)讀研深造的,，所以這些知識(shí)對(duì)我以后的學(xué)習(xí)也是有很大幫助的。

在實(shí)習(xí)的日子里,，我像一個(gè)真正的員工去對(duì)待工作,，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天早上7點(diǎn)起床,，然后像個(gè)真正的上班族一樣上班,。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該行的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)學(xué)習(xí),，一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,，對(duì)興業(yè)銀行也有了更深的了解，通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該行在推廣“興業(yè)通”刷卡機(jī)方面存在的一些問(wèn)題：

（3）承諾不能兌現(xiàn),，在客戶面前失去信任,，比如說(shuō)好每月刷卡滿日均三萬(wàn)可以送50元的手機(jī)充值卡，卻遲遲不能兌現(xiàn),，還有說(shuō)好能在十月底開(kāi)通轉(zhuǎn)帳的功能,，也還是一場(chǎng)空,。

同時(shí)從這次實(shí)習(xí)中，我也認(rèn)識(shí)到了自己存在的一些優(yōu)點(diǎn)和不足：

優(yōu)點(diǎn)是

（2）認(rèn)為自己是一個(gè)能夠吃苦耐勞的人,，能從一天的辛苦工作中找到樂(lè)趣,。

不足之處有：

（1）與真正的社會(huì)大家庭接觸較少，缺乏足夠的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),；

（2）自信心不夠充分,，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生打退堂鼓的念頭。

銀行實(shí)訓(xùn)總結(jié)萬(wàn)能版篇八

有幸在中國(guó)建設(shè)銀行（江岸球場(chǎng)支行）進(jìn)行了兩個(gè)月的實(shí)習(xí),，學(xué)到不少實(shí)用的財(cái)務(wù)知識(shí)和技能,。這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容主要是個(gè)人銀行業(yè)務(wù)，對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)（對(duì)公業(yè)務(wù)）,、銀行卡業(yè)務(wù)也有一般了解,。

由于銀行規(guī)定沒(méi)有柜員號(hào)（實(shí)體柜員權(quán)限）的人員一律不準(zhǔn)擔(dān)任單人上崗，于是初來(lái)乍到的我除了協(xié)助會(huì)計(jì)主管整理每日會(huì)計(jì)憑證,，就是從《建設(shè)銀行柜面業(yè)務(wù)操作指南》一書(shū)中獲取了不少重要的初步信息,。但理論和實(shí)踐是有一定差距的，通過(guò)后來(lái)的實(shí)際操作讓我對(duì)書(shū)本的內(nèi)容更加融會(huì)貫通,，下面談?wù)勗谶@期間我對(duì)銀行工作有限的認(rèn)識(shí),。

首先要提一點(diǎn)，建行實(shí)行的是綜合柜員制,，是指按照規(guī)定的業(yè)務(wù)處理權(quán)限和操作流程,，由單一或多個(gè)員工的組合，通過(guò)臨柜窗口為客戶綜合辦理本外幣對(duì)公會(huì)計(jì),、出納,、儲(chǔ)蓄、信用卡等各種金融業(yè)務(wù),，并獨(dú)自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的一種勞動(dòng)組合方式,。

每天清晨，營(yíng)業(yè)前所有當(dāng)班柜員根據(jù)主管規(guī)定提前5分鐘到崗做一些準(zhǔn)備工作比如加蓋存取款憑條現(xiàn)金訖章等等,?？钕涞竭_(dá)后，一天的工作就可以開(kāi)始了,。柜員要進(jìn)入dcc柜面操作系統(tǒng),，必須先通過(guò)銀行指紋對(duì)其柜員身份進(jìn)行認(rèn)證簽到。指紋儀通過(guò)數(shù)據(jù)接口連接到網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)終端,，安全可靠,。

個(gè)人銀行業(yè)務(wù)包括儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、龍卡業(yè)務(wù),、速匯通,、代收代付,、中間業(yè)務(wù)、個(gè)人柜臺(tái)簽約（網(wǎng)上銀行）等,。這些均由柜員通過(guò)在本終端dcc系統(tǒng)中輸入相應(yīng)交易代碼和一系列操作才能完成,。本外幣一本通是將客戶的本、外幣活期（含現(xiàn)鈔,、現(xiàn)匯）儲(chǔ)蓄存款使用同一帳號(hào),、同一存折，按業(yè)務(wù)發(fā)生的先后順序進(jìn)行記載,?？珊w目前普通本、外幣活期儲(chǔ)蓄存款的一切業(yè)務(wù)種類(lèi),，分活,、定期兩種。

活期儲(chǔ)蓄開(kāi)戶和存取款的程序是這樣的：

在開(kāi)戶時(shí),，需填寫(xiě)內(nèi)容有存款日期,、戶名、存款金額的活期儲(chǔ)蓄存款憑條,，并將憑條,、現(xiàn)金和個(gè)人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后,，發(fā)給客戶存折,；若要求憑密碼或印鑒支取，要在銀行網(wǎng)點(diǎn)的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼,。活期存折支持零金額開(kāi)戶（但存款不能保持0余額）,，辦卡則至少保持10元,。大額款項(xiàng)的支取（一般是大于或等于5萬(wàn)元,，存款標(biāo)準(zhǔn)則為10萬(wàn)）要登記報(bào)備,，涉及到支票的該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后方可支取。

定期儲(chǔ)蓄是指在存款時(shí)約定存期,，一次或按期分次存入本金,，整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲(chǔ)蓄方式,。

零存整取有專(zhuān)門(mén)的儲(chǔ)蓄存折,，是按約定存期、每月固定存款,、到期一次支取本息的一種儲(chǔ)蓄,。開(kāi)戶手續(xù)與活期相同,，每月要按開(kāi)戶時(shí)的金額進(jìn)行續(xù)存。儲(chǔ)戶提前支取時(shí)的手續(xù)比照整存整取定期儲(chǔ)蓄存款有關(guān)手續(xù)辦理,。一般五元起存,，每月存入一次，中途如有漏存,，應(yīng)在次月補(bǔ)齊,。計(jì)息按實(shí)存金額和實(shí)際存期計(jì)算。

網(wǎng)上銀行不單獨(dú)設(shè)置帳務(wù)體系,，其帳務(wù)處理由dcc系統(tǒng)完成,，其資金清算納入柜臺(tái)業(yè)務(wù)清算系統(tǒng)自動(dòng)處理。簽約客戶通過(guò)網(wǎng)上銀行進(jìn)行交易,，其在dcc所產(chǎn)生的電子信息記錄為交易的有效憑據(jù),，各會(huì)計(jì)核算部門(mén)憑交易明細(xì)記錄或交易清單作為記帳憑證。

每筆業(yè)務(wù)須由柜員及客戶雙方確認(rèn)憑證單據(jù)并各自簽字蓋章,。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,，進(jìn)行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,，對(duì)帳,；打印“流水清單”，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡,。最后,，軋帳。這些打印的憑證由相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人再次審查,，看科目章是否蓋反,、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后整理裝訂,。每日憑證不再由營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)保管,，而是進(jìn)行帳務(wù)處理后交送現(xiàn)至直屬支行，記帳,。然后再傳遞到上級(jí)行進(jìn)行“事后稽核”,。

相對(duì)儲(chǔ)蓄，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)種類(lèi)就比較細(xì)分了,。大類(lèi)有公司業(yè)務(wù),，票據(jù)交換和資金清算，支付結(jié)算等,。

a公司在建行開(kāi)戶須遞交“開(kāi)立單位銀行結(jié)算帳戶書(shū)”,、相關(guān)證明材料及復(fù)印件，包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照正、副本,，稅務(wù)登記證（國(guó)稅or地稅）,、法人身份證明，按照《人民幣銀行結(jié)算帳戶管理辦法》規(guī)定進(jìn)行審查,。柜員根據(jù)會(huì)計(jì)主管審核后的書(shū)建立單位客戶信息維護(hù),，作單位活期存款開(kāi)戶交易處理，打印開(kāi)戶單位印鑒卡,，交單位財(cái)務(wù)人員預(yù)留印鑒,。申請(qǐng)開(kāi)立基本存款帳戶、專(zhuān)用存款帳戶和臨時(shí)存款帳戶的,，應(yīng)向當(dāng)?shù)厝诵羞M(jìn)行帳戶申報(bào),。開(kāi)立一般帳戶的，由開(kāi)戶行業(yè)務(wù)部門(mén)審查,。申報(bào)成功后,，柜員作活期存款帳戶資料維護(hù)交易處理，將帳戶狀態(tài)由未申報(bào)狀態(tài)轉(zhuǎn)為已申報(bào)狀態(tài),。

b票據(jù)交換（主要有現(xiàn)金支票,、轉(zhuǎn)帳支票、銀行匯票和電匯）屬于與金融機(jī)構(gòu)往來(lái)業(yè)務(wù)的一種,，是由當(dāng)?shù)厝嗣胥y行統(tǒng)一組織實(shí)施和管理,，并按人行相關(guān)規(guī)定在同一票據(jù)交換區(qū)域通過(guò)手工交換方式辦理的各種款項(xiàng)的票據(jù)資金清算業(yè)務(wù)。

c支付結(jié)算是單位,、個(gè)人在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中使用票據(jù),、銀行卡和匯兌、托收承付,、委托收款等結(jié)算方式進(jìn)行貨幣給付及其資金清算的行為,。

銀行實(shí)訓(xùn)總結(jié)萬(wàn)能版篇九

201x年3月31日，懷著忐忑的心情來(lái)到衡陽(yáng)雁峰支行開(kāi)始為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),，一個(gè)月轉(zhuǎn)眼就過(guò)了,，在這一個(gè)月的時(shí)間里，我有過(guò)收獲,、有過(guò)快樂(lè)，有過(guò)感悟,，有過(guò)感動(dòng);一路隨行,，且行且珍。

這次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是熟悉大堂以及各項(xiàng)基本業(yè)務(wù),。大堂說(shuō)簡(jiǎn)單不簡(jiǎn)單,，說(shuō)復(fù)雜也不復(fù)雜。大堂經(jīng)理每天做得最多的事情就是“迎、分,、動(dòng),、送”。迎：用微笑迎接每一位客戶;分：詢問(wèn)客戶需要辦理的業(yè)務(wù),，根據(jù)業(yè)務(wù)的不同對(duì)應(yīng)不同的窗口以及各個(gè)窗口的動(dòng)態(tài)對(duì)客戶進(jìn)行分流,，節(jié)省客戶等待的時(shí)間;動(dòng)：協(xié)助客戶經(jīng)理和柜臺(tái)進(jìn)行理財(cái)產(chǎn)品的介紹和推薦。送：客戶辦完業(yè)務(wù),，禮貌的送走客戶,。其次，大堂經(jīng)理還有一個(gè)工作時(shí)協(xié)助柜臺(tái)更快,、更好,、更有效率的辦理每一筆業(yè)務(wù)，在分流時(shí),，大堂經(jīng)理或根據(jù)客戶所辦理的業(yè)務(wù)事先指導(dǎo)協(xié)助客戶填好對(duì)應(yīng)的單據(jù),，準(zhǔn)備好所需要的資料，在班里過(guò)程中遇到需要幫助的,，柜臺(tái)只需要呼叫大堂經(jīng)理就可以得到解決,。可以說(shuō)大堂經(jīng)理在大堂起著舉足輕重的作用,，一個(gè)有能力的大堂經(jīng)理能夠讓柜臺(tái)高效率高質(zhì)量的為客戶辦理每一項(xiàng)業(yè)務(wù),。

銀行實(shí)訓(xùn)總結(jié)萬(wàn)能版篇十

非常榮幸我能有這個(gè)機(jī)會(huì)在華夏銀行廈門(mén)分行實(shí)習(xí)，這對(duì)于我們應(yīng)屆生而言是來(lái)之不易的,。通過(guò)在華夏銀行廈門(mén)分行的實(shí)習(xí),，我能學(xué)到很多在書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)，還能將以前學(xué)習(xí)的知識(shí)很好地運(yùn)用于實(shí)踐中,。畢業(yè)實(shí)習(xí)是從大學(xué)走向社會(huì)的過(guò)渡時(shí)期,，此次實(shí)習(xí)的目的是：掌握銀行客戶經(jīng)理的應(yīng)具備的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力,，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題,、解決問(wèn)題的能力,，為以后的就業(yè)奠定基礎(chǔ)。

20xx年x月14號(hào)——20xx年x月11號(hào),。

現(xiàn)代銀行在我們?nèi)粘Ｉ钪邪缪菰絹?lái)越重要的角色,，提供的服務(wù)不再局限于儲(chǔ)蓄與放貸，而是已經(jīng)擴(kuò)展到了人們生活的方方面面,，包括交保險(xiǎn),，充話費(fèi),，交罰單，買(mǎi)基金,，炒股票,，外匯等?？梢哉f(shuō),，銀行就像是金錢(qián)領(lǐng)域里的一名保姆，它的“兢兢業(yè)業(yè)”讓你高枕無(wú)憂,。

現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展日新月異,，對(duì)銀行的工作效率也提出了更高的要求。對(duì)于一個(gè)剛走出大學(xué)校園,，一個(gè)連銀行基本的運(yùn)轉(zhuǎn)程序都不熟悉的應(yīng)屆生而言,，去銀行實(shí)習(xí)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。

首先,，冰凍三尺非一日之寒,，知識(shí)儲(chǔ)備一朝一夕。

我在大學(xué)是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè),，專(zhuān)業(yè)的緣由讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解,。學(xué)校里的知識(shí)過(guò)于貧乏了,，有許多實(shí)用的知識(shí)（甚至是理論知識(shí)）還需要現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)學(xué),。所以，夯實(shí)舊知識(shí),，學(xué)習(xí)新知識(shí),，補(bǔ)充基礎(chǔ)知識(shí)成為我每天必備的課程,。慶幸的是，在疑惑不斷向我襲來(lái)時(shí),，我的營(yíng)銷(xiāo)主管總是慷慨地把自己手頭的相關(guān)書(shū)籍借給我,，囑咐我好好學(xué)習(xí)。閑暇之際,，她還替我補(bǔ)了國(guó)際結(jié)算單的流程,，教我相關(guān)術(shù)語(yǔ)（t/t）那些，向我傳授更好地營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品的方法,。在主管的幫助和我自己的努力下,，陌生的名詞漸漸熟悉起來(lái)，原本感到枯燥乏味的產(chǎn)品也引起我濃厚的興趣,。借助這股學(xué)習(xí)勁兒,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)銀行的規(guī)章制度，學(xué)習(xí)銀行的各種新產(chǎn)品,，例如長(zhǎng)城1號(hào)等，漸漸了解了本部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)流程，學(xué)到很多書(shū)本以外的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,，為自己的個(gè)人成長(zhǎng)積累一筆不小的財(cái)富,。從對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的陌生到現(xiàn)在，也算取得了一定的進(jìn)步,，希望在今后能有更多的時(shí)間去學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平，從而完全達(dá)到勝任這份工作的能力,。

其次,，生活中有避不了的磕磕絆絆，卻不乏人間真情,。

補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)對(duì)于做好實(shí)習(xí)工作,，實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)目標(biāo)而言是至關(guān)重要的。而我們都知道,，實(shí)習(xí)交給我們另一個(gè)重要的任務(wù)是學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系,，學(xué)會(huì)與人和諧相處。記得實(shí)習(xí)的第一天,，主管就安排同事帶我到各個(gè)部門(mén)熟悉一下,，并把別的同事一一介紹給我認(rèn)識(shí)。到了午飯時(shí)間,，主管又叫我留下一起去食堂吃飯,，適應(yīng)一下食堂的環(huán)境。同事很熱心地關(guān)心我的生活,，問(wèn)我住在哪啊,，上班坐車(chē)遠(yuǎn)不遠(yuǎn)啊，來(lái)回有沒(méi)有伴??？？暖暖的話語(yǔ),，讓我的心倍感溫暖,。

積極參加行里組織的活動(dòng)，以不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,。還記得我行在百腦匯前面組織的宣傳活動(dòng),，一起撐太陽(yáng)傘、一起在街角發(fā)宣傳冊(cè),、一起為咨詢的行人介紹我行的金融產(chǎn)品,，碰到的小困難大家積極相互配合，只要我們的團(tuán)隊(duì)能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作,，那么再大的困難也可以克服,，這也讓我對(duì)溝通和團(tuán)隊(duì)精神的重要性有更加深刻的體會(huì),。在與同事相處中，我也學(xué)到了待人,、處事的態(tài)度,、方式，還有其他很多值得我學(xué)習(xí)的地方,，無(wú)論從工作,、學(xué)習(xí)、和人際交往上我都有很大的收獲,。

再次,，“練兵”之后，碩果累累,。

每天早上,，我們營(yíng)銷(xiāo)二部都會(huì)組織開(kāi)晨會(huì)，在會(huì)議上,，我們暢所欲言,，互相交流工作心得：說(shuō)說(shuō)自己昨天做了什么工作，有哪些成效,，今天有什么計(jì)劃等,。主管除叫我多學(xué)習(xí)知識(shí)以外，也帶我外面跑跑,，熟悉一下工作,。為了能讓我多學(xué)點(diǎn)，主管叫我去百腦匯推銷(xiāo)pos機(jī),，和二手房中介老板交流,，介紹我行并帶去我行有規(guī)模的信息等。這些工作都是自己?jiǎn)为?dú)出去,，剛開(kāi)始我心里還是有點(diǎn)畏懼,，怕被老板趕出來(lái)，后來(lái)我鼓起勇氣,，嘗試了一家,，二家，三家之后感覺(jué)并不是像我想的那樣,，我們上門(mén)是傳遞我行的產(chǎn)品信息的,，對(duì)他們來(lái)說(shuō)我們帶去的是便利，是實(shí)惠,。在外掃街對(duì)我的鍛煉很大,，既可以提高與人交往的能力，也能很好地壯大自己的膽量,，變得更加成熟起來(lái),。我知道,，這一切都是主管為了讓我早日適應(yīng)工作，爭(zhēng)取做一個(gè)好客戶經(jīng)理的精心安排,，對(duì)此,，我真的非常感謝！

最后,，古人有云：“四十而不惑”。實(shí)習(xí)的不斷深入,，疑惑也不斷解開(kāi),。來(lái)廈門(mén)分行實(shí)習(xí)的短短一個(gè)月的時(shí)間里，我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變：

1,、學(xué)習(xí)應(yīng)該主動(dòng)出擊：以前在學(xué)校學(xué)習(xí),，也會(huì)依靠老師往頭腦里灌知識(shí)，自己沒(méi)有那么強(qiáng)烈的求知欲,，到了我行才深刻意識(shí)到自己知識(shí)的匱乏,，督促自己好好學(xué)習(xí)已經(jīng)是刻不容緩的事。這次實(shí)習(xí)我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué),，從死記硬背的模式中掙脫出來(lái),，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了領(lǐng)悟和推斷能力?，F(xiàn)代社會(huì),，只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí)，才能有更好的提高,，我也深刻體會(huì)到這里確實(shí)是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)工作的地方,。轉(zhuǎn)變了學(xué)習(xí)方法，懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律,，這對(duì)我以后的人生路上是一種很大的推進(jìn),。

2、工作需要我,，也需要你和他：筷子只有捆成一把才能匯聚堅(jiān)實(shí)的力量,，無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位,，都離不開(kāi)相互配合,，要更好地進(jìn)行配合，就必須溝通,，只有各部門(mén)之間,、同事之間相互溝通了，才能提高總體效率,，主管安排我推銷(xiāo)pos機(jī)之前,，要我自己親自去問(wèn)個(gè)業(yè)部pos機(jī)的安裝的相關(guān)事項(xiàng),，為的就是讓我更好地理解各部門(mén)之間協(xié)作的重要性。

3,、要有勇氣戰(zhàn)勝膽怯心理：實(shí)習(xí)期間,，經(jīng)常有機(jī)會(huì)和公司、商家交流,，還到處上門(mén)陌生拜訪,，傳達(dá)我行的信息，曾經(jīng)畏懼過(guò),、退縮過(guò),，想放棄過(guò)，但最后還是堅(jiān)持了下來(lái),。在現(xiàn)在看來(lái),，那時(shí)是按自己的思維把困難無(wú)限放大了，而低估了自己的能力,，而實(shí)際情況并不是所想象的那樣糟糕,。克服了膽怯心理,，我對(duì)以后的工作更加充滿了信心,。

實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了很多很多,，在此,，我衷心地感謝華夏銀行廈門(mén)分行領(lǐng)導(dǎo)給了我那么好的機(jī)會(huì)，也感謝華夏銀行的同事對(duì)我的關(guān)心和照顧,，希望華夏銀行廈門(mén)分行越辦越好,，越做越強(qiáng)！

銀行實(shí)訓(xùn)總結(jié)萬(wàn)能版篇十一

經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí),，我開(kāi)始從懵懂的狀態(tài)中走出來(lái),，漸漸地熟悉了銀行業(yè)務(wù)流程，了解了各種各樣的銀行業(yè)務(wù),，在師傅細(xì)心的指導(dǎo)下,，慢慢地融入到緊張的工作中。這一個(gè)月的實(shí)習(xí)是我從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要的過(guò)渡,，對(duì)我來(lái)說(shuō)有很助,，為我將來(lái)走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在xx支行的生活是非常忙碌的,，每天營(yíng)業(yè)廳內(nèi)不斷有打印機(jī)的聲音,，點(diǎn)鈔的聲音，蓋印章的聲音，絡(luò)繹不絕的人流讓我這個(gè)小小的堂經(jīng)理助理也忙得焦頭爛額,。

很感謝支行的各位師傅,，愿在百忙之中抽出時(shí)間悉心我解答我不懂的問(wèn)題，豪不保留地傳授著他們的經(jīng)驗(yàn),，由于他們的悉心教導(dǎo)和無(wú)私助,，使我提高了對(duì)銀行業(yè)務(wù)的熟悉程度，這對(duì)我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷來(lái)說(shuō)是十分重要的,。還記得,，剛來(lái)到這里實(shí)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)們?cè)P(guān)心的問(wèn)我累不累,，說(shuō)真的,，緊張而繁忙的工作的確有點(diǎn)累。

但人在其位,，心盡其職，我為自己所承擔(dān)的一份責(zé)任感到自豪,，因?yàn)樨?zé)任證明了自己價(jià)值的存在,，就像劉備對(duì)諸葛亮的重托，責(zé)任是對(duì)品格的信任,，是對(duì)能力的認(rèn)同,，是一種使命，一種榮譽(yù),。而履行好自己的職責(zé),，發(fā)揮自己的能力，克服困難完成工作,，更是一種價(jià)值的體現(xiàn),。

責(zé)任回贈(zèng)我更多的不是壓力和辛苦，而是享受工作的樂(lè)趣和取得成績(jī)后的快樂(lè),。工作中期我開(kāi)始明白不管在學(xué)校學(xué)了多少理論,，明白了多少理論，到了新的工作崗位基本事要從零起步,。因?yàn)楹芏鄸|西事課堂上沒(méi)有的,，接觸不到的。在銀行里,，每一個(gè)工作人員都是自己的老師,，要虛心的請(qǐng)教，多發(fā)現(xiàn),，多分析比較,，多總結(jié)，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和工作積極性,。這樣才能把工作完善,，讓他人滿意,。雖然一個(gè)月下來(lái)我并沒(méi)有成為銀行知識(shí)全才，可至少也懂了很多銀行業(yè)務(wù)知識(shí),。而且,，堂經(jīng)理助理這個(gè)崗位能培養(yǎng)足夠的應(yīng)變能力。

在工作期間常常會(huì)遇到刁蠻的顧客,，或者設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題之類(lèi)的境況,。一開(kāi)始總是不知道怎么辦，后來(lái)也慢慢開(kāi)始學(xué)會(huì)如何安撫顧客,，如何對(duì)設(shè)備問(wèn)題進(jìn)行處理等,。在應(yīng)變能力上有所提高。通過(guò)這次實(shí)習(xí)我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),，了解了什么勝作,，工作是怎么一回事，也了解了一些復(fù)雜而微妙的社會(huì)人際關(guān)系,，為我以后的社會(huì)人際交往做了個(gè)熱身運(yùn)動(dòng),。同時(shí)通過(guò)這次實(shí)習(xí)也讓我又一次了解了自己存在的優(yōu)缺點(diǎn)。

作為新入行的學(xué)生,，我要學(xué)習(xí)的東西還有很多,，難免會(huì)犯錯(cuò)誤，但是犯了錯(cuò)誤,，我應(yīng)立刻向領(lǐng)導(dǎo)坦白錯(cuò)誤,，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)教給我糾正的方法。一定要有一顆主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,、主動(dòng)承擔(dān)錯(cuò)誤的心,，切不可臨陣脫逃、推脫責(zé)任,。

一個(gè)有責(zé)任心的人在任何崗位上都可以做得很好,，一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的人做任何事情都不可能那么一帆風(fēng)順。新入行的員工,，一定記住要學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任,。很高興能加入建行這個(gè)家庭，在今后的工作中,，我會(huì)一如既往的積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，鍛煉業(yè)務(wù)技能，不懂就問(wèn),，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和師傅請(qǐng)教,，多學(xué)多練，多做多想，爭(zhēng)取做一名合格的建行人!

銀行實(shí)訓(xùn)總結(jié)萬(wàn)能版篇十二

經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí),，我開(kāi)始從懵懂的狀態(tài)中走出來(lái),，漸漸地熟悉了銀行業(yè)務(wù)流程，了解了各種各樣的銀行業(yè)務(wù),，在師傅細(xì)心的指導(dǎo)下,，慢慢地融入到緊張的工作中。這一個(gè)月的實(shí)習(xí)是我從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要的過(guò)渡,，對(duì)我來(lái)說(shuō)有很大幫助,，為我將來(lái)走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在支行的生活是非常忙碌的,，每天營(yíng)業(yè)廳內(nèi)不斷有打印機(jī)的聲音,，點(diǎn)鈔的聲音，蓋印章的聲音,，絡(luò)繹不絕的人流讓我這個(gè)小小的大堂經(jīng)理助理也忙得焦頭爛額,。

很感謝支行的各位師傅，愿在百忙之中抽出時(shí)間悉心幫我解答我不懂的問(wèn)題,，豪不保留地傳授著他們的經(jīng)驗(yàn),，由于他們的悉心教導(dǎo)和無(wú)私幫助，使我大大提高了對(duì)銀行業(yè)務(wù)的熟悉程度,，這對(duì)我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷來(lái)說(shuō)是十分重要的。還記得,，剛來(lái)到這里實(shí)習(xí),，領(lǐng)導(dǎo)們?cè)P(guān)心的問(wèn)我累不累，說(shuō)真的,，緊張而繁忙的工作的確有點(diǎn)累,。

但人在其位，心盡其職,，我為自己所承擔(dān)的一份責(zé)任感到自豪,，因?yàn)樨?zé)任證明了自己價(jià)值的存在，就像劉備對(duì)諸葛亮的重托,，責(zé)任是對(duì)品格的信任,，是對(duì)能力的認(rèn)同，是一種使命,，一種榮譽(yù),。而履行好自己的職責(zé)，發(fā)揮自己的能力,，克服困難完成工作,，更是一種價(jià)值的體現(xiàn)。

責(zé)任回贈(zèng)我更多的不是壓力和辛苦，而是享受工作的樂(lè)趣和取得成績(jī)后的快樂(lè),。工作中期我開(kāi)始明白不管在學(xué)校學(xué)了多少理論,，明白了多少理論，到了新的工作崗位基本事要從零起步,。因?yàn)楹芏鄸|西事課堂上沒(méi)有的,，接觸不到的。在銀行里,，每一個(gè)工作人員都是自己的老師,，要虛心的請(qǐng)教，多發(fā)現(xiàn),，多分析比較,，多總結(jié)，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和工作積極性,。這樣才能把工作完善,，讓他人滿意。雖然一個(gè)月下來(lái)我并沒(méi)有成為銀行知識(shí)全才,，可至少也懂了很多銀行業(yè)務(wù)知識(shí),。而且，大堂經(jīng)理助理這個(gè)崗位能培養(yǎng)足夠的應(yīng)變能力,。

在工作期間常常會(huì)遇到刁蠻的顧客,，或者設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題之類(lèi)的境況。一開(kāi)始總是不知道怎么辦,，后來(lái)也慢慢開(kāi)始學(xué)會(huì)如何安撫顧客,，如何對(duì)設(shè)備問(wèn)題進(jìn)行處理等。在應(yīng)變能力上有所提高,。通過(guò)這次實(shí)習(xí)我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),，了解了什么是工作，工作是怎么一回事,，也了解了一些復(fù)雜而微妙的社會(huì)人際關(guān)系,，為我以后的社會(huì)人際交往做了個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。同時(shí)通過(guò)這次實(shí)習(xí)也讓我又一次了解了自己存在的優(yōu)缺點(diǎn),。

作為新入行的大學(xué)生,，我要學(xué)習(xí)的東西還有很多，難免會(huì)犯錯(cuò)誤,，但是犯了錯(cuò)誤,，我應(yīng)立刻向領(lǐng)導(dǎo)坦白錯(cuò)誤，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)教給我糾正的方法,。一定要有一顆主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,、主動(dòng)承擔(dān)錯(cuò)誤的心,，切不可臨陣脫逃、推脫責(zé)任,。

一個(gè)有責(zé)任心的人在任何崗位上都可以做得很好,，一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的人做任何事情都不可能那么一帆風(fēng)順。新入行的員工,，一定記住要學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任,。很高興能加入建行這個(gè)大家庭，在今后的工作中,，我會(huì)一如既往的積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，鍛煉業(yè)務(wù)技能，不懂就問(wèn),，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和師傅請(qǐng)教,，多學(xué)多練，多做多想,，爭(zhēng)取做一名合格的建行人!

20xx年xx月,經(jīng)過(guò)我的自身努力,，我來(lái)到了中國(guó)銀行北京順義裕翔路支行實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)和實(shí)踐書(shū)本上課堂中學(xué)習(xí)的金融業(yè)務(wù)知識(shí),。裕翔路支行位于新國(guó)際展覽中心展對(duì)面,，周?chē)芏鄤e墅區(qū)環(huán)繞，所以也是外籍與高端客戶最多,，日常業(yè)務(wù)最全,，辦理業(yè)務(wù)最復(fù)雜的一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。這對(duì)于一個(gè)初涉銀行業(yè)的我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),，也是一個(gè)非常難得的鍛煉機(jī)會(huì),。

我實(shí)習(xí)的崗位是在大堂，輔助大堂經(jīng)理做好大堂禮儀,，維護(hù)大堂正常秩序的大堂引導(dǎo)員。我的職責(zé)就是迎送,、引導(dǎo),、分流客戶，耐心解答客戶咨詢,，指導(dǎo)客戶填寫(xiě)各類(lèi)憑證,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋相關(guān)信息等。我要學(xué)習(xí)如何才能更好的解答客戶的問(wèn)題,，引導(dǎo)客戶辦理好相關(guān)業(yè)務(wù),，減輕柜員的工作量，提高整體服務(wù)效率和質(zhì)量,。我的師傅是中行北京分行十佳金牌大堂經(jīng)理之一的何曉月,，這更讓我堅(jiān)定了做好銀行這份工作的信心,。

大堂日常工作看似很細(xì)小很簡(jiǎn)單，卻讓我受益頗多,。大堂引導(dǎo)員是個(gè)綜合性極強(qiáng)的職位,，作為一名大堂引導(dǎo)員，每天都會(huì)遇到形形色色的客戶,，在與他們接觸的過(guò)程中,，我深刻的體會(huì)到何為耐心、細(xì)心,、虛心,、誠(chéng)心、貼心,。去年12月份,，順義區(qū)啟動(dòng)拆遷工程，裕翔路支行全程參與吸收拆遷款的工作,，我陪同網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng),、大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理連續(xù)一個(gè)月親自到村子里,，走街串巷營(yíng)銷(xiāo)我行理財(cái)產(chǎn)品,，風(fēng)雪無(wú)阻。這是我第一次學(xué)習(xí)如何營(yíng)銷(xiāo),，對(duì)于我的營(yíng)銷(xiāo)能力是個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),。此次行動(dòng)，雖然不是很成功,，但也得到了不少村民的支持,。我也曾幾次親自帶客戶去北京銀行、農(nóng)商銀行將拆遷款轉(zhuǎn)到我行購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品,。

在我網(wǎng)點(diǎn)全員營(yíng)銷(xiāo)的努力下,，我網(wǎng)點(diǎn)獲得了20xx年順義支行儲(chǔ)蓄存款第一名的驕人成績(jī)。作為服務(wù)行業(yè),，難免會(huì)遇到客戶不滿意,，指責(zé)，甚至故意刁難的情況,，我學(xué)會(huì)了謹(jǐn)言慎行,，因?yàn)闃I(yè)務(wù)復(fù)雜多樣，也許是小小的疏忽大意,，也許是少說(shuō)一個(gè)字,，都會(huì)給客戶和銀行帶來(lái)很大的麻煩和損失。一次客戶持外地卡取款,，由于我沒(méi)有把手續(xù)費(fèi)用說(shuō)清楚,，使客戶在柜臺(tái)取款比在atm機(jī)上取款多付了20元錢(qián),，造成了客戶的強(qiáng)烈不滿，也給網(wǎng)點(diǎn)大堂秩序造成了一些不好的影響,。從那以后,，我一直謹(jǐn)言慎行，不清楚的問(wèn)題,，問(wèn)清楚了再為客戶解答;清楚的問(wèn)題,，要一個(gè)字不落的為客戶解答。最近,，對(duì)面的新國(guó)際展覽中心又開(kāi)始進(jìn)入的活躍期,，每天客流量很大，社會(huì)各個(gè)階層的客戶都有,，參展商絡(luò)繹不絕,，我們要做的就是對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分，針對(duì)不同的客戶提供不同的個(gè)性化服務(wù),。盡可能的滿足客戶的要求,，使客戶能夠盡快的辦好業(yè)務(wù)，滿意的離開(kāi),。

在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,，我學(xué)習(xí)了中國(guó)銀行的各種銀行卡、信用卡業(yè)務(wù),，各種業(yè)務(wù)收費(fèi)情況,，對(duì)公開(kāi)立賬戶業(yè)務(wù)，對(duì)公對(duì)私理財(cái)業(yè)務(wù),，基金,、保險(xiǎn)銷(xiāo)售，客戶溝通,，金融英語(yǔ),，消費(fèi)信貸，汽車(chē)分期,，對(duì)其他日常業(yè)務(wù)有了初步的了解,。而且我還學(xué)習(xí)了如何做人，如何做一名優(yōu)秀的金融機(jī)構(gòu)從業(yè)者,，從師傅們身上我學(xué)到了奉獻(xiàn),、盡職,、誠(chéng)實(shí)的優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì),。

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我還體會(huì)到了什么是團(tuán)隊(duì)精神,，團(tuán)隊(duì)精神就是分工合作基礎(chǔ)上的集體努力,，為了一個(gè)共同的目標(biāo)大家共同奮斗,。在今后的工作中，我將認(rèn)真總結(jié)這次難忘的實(shí)習(xí)經(jīng)歷帶給我的各種收獲,，發(fā)揚(yáng)銀行員工身上的優(yōu)秀品德,，為北工大耿丹學(xué)院爭(zhēng)光，實(shí)現(xiàn)自己心中的理想,。

這次實(shí)習(xí)是一個(gè)過(guò)渡期,，它很好的將我在校學(xué)習(xí)的管理學(xué)，經(jīng)濟(jì)學(xué),，商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐聯(lián)系在了一起,，為我以后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)，盡快完成學(xué)生向成人的轉(zhuǎn)變,，對(duì)此,，我已經(jīng)端正了自己心態(tài)，準(zhǔn)備迎接未來(lái)更多未知的挑戰(zhàn),。

銀行實(shí)訓(xùn)總結(jié)萬(wàn)能版篇十三

暑假期間,，我在xx銀行xx支行參加了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。通過(guò)這次實(shí)習(xí),，我對(duì)xx銀行xx支行的工作內(nèi)容有了比較清楚的認(rèn)識(shí),。

xx銀行xx支行有信貸管理科、調(diào)查統(tǒng)計(jì)科,、國(guó)際收支,、外匯管理、會(huì)計(jì),、人事等部門(mén)組成,。與普通商業(yè)銀行相比，在這里工作的職員主要局限于完成自己的工作任務(wù),，沒(méi)有額外的業(yè)務(wù)指標(biāo),，工作相對(duì)輕松與模式化。

我被安排在信貸管理科實(shí)習(xí),，這個(gè)科室有兩個(gè)科長(zhǎng),，三個(gè)科員。由于人員少,，每個(gè)科員要承擔(dān)不少的工作任務(wù),，而由于他們要負(fù)責(zé)地方貨幣信貸月報(bào)、季報(bào),、年報(bào)的呈報(bào),，所以在月中與月末時(shí)工作繁忙，而月初又很空閑,。這也就導(dǎo)致一個(gè)月的事常常要集中在半個(gè)月的時(shí)間內(nèi)完成,?？崎L(zhǎng)形象的說(shuō)，在工作最繁重的那段時(shí)間,，他們忙的抬不起頭來(lái),。

剛到信貸管理科時(shí)，一個(gè)同事拿了一些他們以前做好的材料給我看,，有xx市金融運(yùn)行報(bào)告,，金融統(tǒng)計(jì)月報(bào)，貨幣政策執(zhí)行報(bào)告等等,，通過(guò)這些資料的閱讀,，我對(duì)信貸管理科的工作內(nèi)容有了一個(gè)大概的印象，同時(shí)也了解了家鄉(xiāng)的金融運(yùn)行情況,。

過(guò)了幾天之后,，xx科長(zhǎng)向我介紹了xx支行信貸管理科的主要任務(wù)，集中在三方面：

三,、確保金融穩(wěn)定,。由于權(quán)限有限，他們的工作做的不可能很深入,，往往是表面文章,。實(shí)際上他們工作的主要任務(wù)是分析地方的經(jīng)濟(jì)政策，還有分析監(jiān)控地方金融運(yùn)行情況和貨幣政策執(zhí)行情況,。

我在看了一星期的材料之后,，科長(zhǎng)逐漸安排一些工作讓我做，比如制作簡(jiǎn)單的報(bào)表,，繪制圖表,，統(tǒng)計(jì)匯總等，在這個(gè)過(guò)程中,，我體會(huì)到書(shū)本上的知識(shí)在實(shí)際工作中不一定用的到,，而且在絕大部分時(shí)候是用不到的，但知識(shí)作為一種儲(chǔ)備又是必不可少的,，因?yàn)樗鼤?huì)在潛移默化中影響一個(gè)人的思維,，思考的方式，決定一個(gè)人能否高效,、創(chuàng)造性地完成自己的工作,。

工作與學(xué)習(xí)不同，學(xué)習(xí)需要一個(gè)人專(zhuān)心致志做好自己的事,，而工作除此之外,，還需承擔(dān)應(yīng)盡的責(zé)任，有的時(shí)候甚至不是自己的責(zé)任，因?yàn)楣ぷ鞔蠖鄶?shù)情況下不是一個(gè)人就能完成的,，工作中存在分工，大家各司其職,，工作中的上下游各環(huán)節(jié)只有確保準(zhǔn)確無(wú)誤的完成,，整個(gè)工作鏈才能環(huán)環(huán)相扣，井然有序,。

實(shí)際統(tǒng)計(jì)工作中,，會(huì)出現(xiàn)數(shù)字資料缺漏的情況，需要一個(gè)細(xì)心的統(tǒng)計(jì)員及時(shí)發(fā)現(xiàn),，核實(shí)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,，對(duì)數(shù)字資料做出處理。盡管這可能并非一個(gè)統(tǒng)計(jì)員的責(zé)任,，但為了使自己的工作有意義,，能正確的反映問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)別人的錯(cuò)誤,，并令其及時(shí)改正,，也是對(duì)自己職責(zé)的履行。另外,，工作中常會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)狀況,，需要職員有較好的應(yīng)變能力，恰當(dāng)處理問(wèn)題,，并在此過(guò)程中逐漸積累經(jīng)驗(yàn),。工作中工序的安排也是門(mén)大學(xué)問(wèn)，恰當(dāng)安排,，會(huì)使工效大大提高,，時(shí)間得到極大的節(jié)約。

銀行實(shí)訓(xùn)總結(jié)萬(wàn)能版篇十四

20--年3月4號(hào)開(kāi)始為期一個(gè)月的時(shí)間在中國(guó)銀行肇慶支行進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習(xí),。在中國(guó)銀行肇慶支行實(shí)習(xí)期間,，在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下,，我熟悉了中國(guó)銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了中國(guó)銀行各方面的實(shí)務(wù)工作，對(duì)關(guān)于銀行經(jīng)營(yíng)和管理的理論知識(shí)和各方面實(shí)際工作能力都得到了不錯(cuò)地鍛煉和提高,。也明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,。

一、實(shí)習(xí)的目的,。

1)通過(guò)在中國(guó)銀行實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門(mén)金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí),，學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

2)通過(guò)在中國(guó)銀行的實(shí)習(xí),，達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,，并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,，熟悉中國(guó)銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。

3)通過(guò)在中國(guó)銀行的實(shí)習(xí),，學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,，為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定地基礎(chǔ)。

二,、對(duì)于銀行的認(rèn)識(shí),。

商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是中國(guó)銀行的傳統(tǒng)主營(yíng)業(yè)務(wù)，包括公司金融業(yè)務(wù),、個(gè)人金融業(yè)務(wù)及金融市場(chǎng)業(yè)務(wù),。

1)公司金融業(yè)務(wù)。

公司金融業(yè)務(wù)為中國(guó)銀行業(yè)務(wù)利潤(rùn)的主要來(lái)源,。包括存款業(yè)務(wù),、-款業(yè)務(wù)、金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù),、國(guó)際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù),、其他公司金融業(yè)務(wù)。

2)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新,。

中國(guó)銀行配合公司客戶最新業(yè)務(wù)需求,，組合和創(chuàng)新公司金融產(chǎn)品;加大與金融同業(yè)的產(chǎn)品合作，積極開(kāi)展同業(yè)間公司信貸資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù);推出融易達(dá)(基于應(yīng)收賬款的融資服務(wù)),、通易達(dá)(應(yīng)收賬款質(zhì)押開(kāi)證),、融信達(dá)(基于投保出口信用險(xiǎn)的應(yīng)收賬款的融資服務(wù))和融貨達(dá)(貨物質(zhì)押融資)等產(chǎn)品，進(jìn)一步豐富了“達(dá)”系列貿(mào)易融資產(chǎn)品種類(lèi),。

3)個(gè)人金融業(yè)務(wù),。

個(gè)人金融業(yè)務(wù)為中國(guó)銀行戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn)之一。包括儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù),、個(gè)人-款業(yè)務(wù),、個(gè)人中間業(yè)務(wù)、“中銀理財(cái)”服務(wù),、私人銀行業(yè)務(wù),、銀行卡業(yè)務(wù)、渠道建設(shè),。

4)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新,。

依托全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺(tái)，中國(guó)銀行為客戶提供全方位金融服務(wù)，不斷創(chuàng)新推出本外幣理財(cái)新產(chǎn)品,。繼續(xù)推動(dòng)海外財(cái)富管理專(zhuān)柜業(yè)務(wù),，為客戶跨境資產(chǎn)配置提供了便利。

5)金融市場(chǎng)業(yè)務(wù),。

三,、實(shí)習(xí)過(guò)程。

在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中可以說(shuō)真的是獲益良多,，大致上掌握了中國(guó)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,，從客觀上對(duì)自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項(xiàng)知識(shí)和理論有了更深一層的認(rèn)識(shí),。在實(shí)習(xí)期間，我能夠做到虛心學(xué)習(xí),，認(rèn)真工作,，認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系,，得到了行里員工的一致認(rèn)可,。

實(shí)習(xí)的工作具體可以分為以下幾個(gè)階段：

1)在銀行大堂和顧客接觸，了解和滿足他們的需求;,。

在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),，大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員,、客戶經(jīng)理的紐帶,，因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識(shí)，才能更好的解答客戶問(wèn)題,，引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),，維持大堂秩序，減輕柜員的工作量,，提高整體服務(wù)效率,。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：解答客戶問(wèn)題、營(yíng)業(yè)中分流客戶,、維護(hù)大堂秩序,、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。在此段時(shí)間我學(xué)會(huì)了如何跟顧客進(jìn)行溝通,，如何使顧客對(duì)我們的服務(wù)感到滿意,，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們，例如是幫助他們填寫(xiě)單據(jù)或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機(jī),。

2)做一些打雜的小工作;,。

如分類(lèi)書(shū)信，打word文檔和e-cel表格，使用e-cel公式計(jì)算,，折對(duì)賬單等等,。雖然是些小工作，但也讓我學(xué)習(xí)了很多,。

3)到營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí),，了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程;。

四,、實(shí)習(xí)心得與收獲,。

雖然這只是一個(gè)月的實(shí)習(xí)，雖然短暫但卻又非常的充實(shí),，對(duì)我來(lái)說(shuō),，是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn)，這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用,。而且這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),，為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,，是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的首要任務(wù),。對(duì)此，我們必須端正好自己的心理和態(tài)度,。

在學(xué)校期間我就已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)一些關(guān)于銀行方面的課程,，例如《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營(yíng)》、《貨幣銀行學(xué)》,、《中央銀行學(xué)》,、《投資銀行學(xué)》等等，這些都為我在銀行的實(shí)習(xí)打下了一定的基礎(chǔ),。

這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,，讓我得益最深的就是能夠到營(yíng)業(yè)部和綜合管理部學(xué)習(xí)，因?yàn)檫@些都屬于銀行內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的機(jī)構(gòu),。在這些機(jī)構(gòu)中我學(xué)習(xí)到了平時(shí)書(shū)本沒(méi)有詳細(xì)介紹的知識(shí),。這使我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這三年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的一個(gè)鞏固與運(yùn)用,。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用,。他們勤奮、努力而且樂(lè)于助人,，給予我很多鼓勵(lì)與幫助,。

在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我還體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是存在一定距離的,，并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí),。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識(shí),，不緊緊局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解,。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的,，所以基礎(chǔ)實(shí)務(wù)尤其顯得重要。

另外我還體會(huì)到我們對(duì)待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心,，做事情要謹(jǐn)慎小心,，因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的，小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來(lái)?yè)p失,。還有就是要虛心,，有什么不懂的要虛心請(qǐng)教。在這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中我也無(wú)時(shí)無(wú)刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神,、敬業(yè)精神,、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。

銀行實(shí)訓(xùn)總結(jié)萬(wàn)能版篇十五

大一的這個(gè)暑假我過(guò)得充實(shí)而美好,，工作上的一些辛苦都被我忽略了,，只記得自己在銀行的工作學(xué)到了特別多的東西,，這讓我以后會(huì)想要更多實(shí)習(xí)的時(shí)機(jī),，會(huì)努力的去爭(zhēng)取鍛煉的時(shí)機(jī)。我想有了這一次的實(shí)習(xí)體驗(yàn),，大學(xué)的假期我都不會(huì)無(wú)聊了,。

我這次在銀行的實(shí)習(xí)，讓我也是感受到工作的艱辛,，同時(shí)也是意識(shí)到自己的很多缺乏,，還需要繼續(xù)的去提高，才能更好的在職場(chǎng)上去立足,，我也是對(duì)于這次在銀行的一個(gè)實(shí)習(xí),，來(lái)做一個(gè)工作總結(jié)。

進(jìn)入銀行工作一直以來(lái)也是我的夢(mèng)想,，而今能實(shí)現(xiàn),，我也是特別的快樂(lè)，雖然只是實(shí)習(xí)的階段,，但是我也是希望能留下來(lái),，所以也是特別的認(rèn)真去把領(lǐng)導(dǎo)交代的工作給做好，在培訓(xùn)之中,，認(rèn)真的去學(xué)習(xí),，去做好筆記，讓自己能更快的掌握工作的技巧,，能把自己的能力在崗位上去展現(xiàn)出來(lái),，只有自己能做好工作,，那么才有時(shí)機(jī)留下來(lái)，我也是通過(guò)自己的努力,，而今也是感受到,，自己的辛苦是沒(méi)有白費(fèi)的，而且在工作里面,，我認(rèn)真的態(tài)度也是得到了肯定,。掌握的工作技巧也是讓我明白，工作沒(méi)我之前想的那么輕松,，但是也是可以感受到做好工作真的會(huì)給我?guī)?lái)很大的成就感,，所以在工作方面我也是有很大的動(dòng)力去做好事情。

同事給我們的培訓(xùn),，我也是認(rèn)真的去聽(tīng),，然后也是了解了在這個(gè)崗位上，如何的去做,，才能是真的能把工作給做好,，開(kāi)始做事情的.時(shí)候，我的效率,，我的水平都是不怎么樣的,，在同事們的眼里，真的是一個(gè)新的不能再新的菜鳥(niǎo)了,，不過(guò)我并不覺(jué)得會(huì)如何,，只有做好了積累了經(jīng)驗(yàn)，那么以后我也是能達(dá)成像他們那樣的熟練,，那么優(yōu)秀的,。并且我也是感受到雖然是有競(jìng)爭(zhēng)，但是遇到問(wèn)題的時(shí)候,，大家也是會(huì)相互的去幫助,，去告訴我該如何的去做，而我學(xué)到之后,，也是會(huì)把工作做好,，每天下班之后，我也是會(huì)去反思,，想想白天的工作哪些還是可以進(jìn)步,，哪些是還有提升的空間，特別是在一些新的業(yè)務(wù)上,，其實(shí)我和老同事去學(xué)習(xí)的都是一樣的,，那么我也是可以做的是比他們優(yōu)秀的，只要自己認(rèn)真,，愿意去做,。

而今實(shí)習(xí)結(jié)束,，我也是得到了銀行的認(rèn)可，我清楚這離不開(kāi)自己的一個(gè)努力,，同時(shí)也是有同事們的一個(gè)幫助,，我才能在崗位上去把工作給做好，當(dāng)然我的工作經(jīng)驗(yàn)是缺乏的,，我在做事情的方法上面也是還有很大的一個(gè)進(jìn)步,，我也是要繼續(xù)的在以后把銀行工作給做的更好，同時(shí)我也是很年輕,，可以提升的空間有很大,，我也是相信自己是可以在今后的工作能力會(huì)更好的，來(lái)在職場(chǎng)上更好的去立足,。