時(shí)間流逝得如此之快,，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，是時(shí)候開(kāi)始寫計(jì)劃了,。計(jì)劃為我們提供了一個(gè)清晰的方向,，幫助我們更好地組織和管理時(shí)間、資源和任務(wù)。下面是小編為大家?guī)?lái)的計(jì)劃書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

產(chǎn)品銷售工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇一

20××年即將過(guò)去，在這段時(shí)間中通過(guò)一年的工作,，發(fā)現(xiàn)有很多不足,，也有了一點(diǎn)點(diǎn)收獲，臨近,，有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以至于在來(lái)年里把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。

從今年的銷售工作來(lái)看，完全沒(méi)有達(dá)到自己的目標(biāo),，上半年來(lái)看,，覺(jué)得去年交通運(yùn)輸部4架機(jī)的訂單，年初的昆明xx所的訂單,，所以不著急,，缺乏積極主動(dòng)去開(kāi)拓市場(chǎng)聯(lián)系客戶的干勁,還沒(méi)有完全融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，對(duì)產(chǎn)品沒(méi)有更深入的了解,，浮在表面,，在說(shuō)服客戶這一塊還是相當(dāng)?shù)牟煌晟疲瑳](méi)有占到主動(dòng),，對(duì)同行業(yè)之間的信息和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的積累沒(méi)有一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解,。遇到產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，經(jīng)常請(qǐng)教工程,、生產(chǎn),、機(jī)務(wù)等有經(jīng)驗(yàn)的同事，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平,。

從銷售上看，我的客戶工作沒(méi)有做好,，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗,。20××年只完成了xx架小型無(wú)人機(jī)的銷售，對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)拿捏不準(zhǔn),，這對(duì)于我開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力,。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題：1.對(duì)于客戶需求了解的還不夠深入,，對(duì)于各種招標(biāo)網(wǎng)的關(guān)注度不夠,。 2.對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋,，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,。在與客戶的溝通過(guò)程中，技術(shù)問(wèn)題溝通不夠深入,，技術(shù)層面過(guò)度的依賴工程部,、機(jī)務(wù)部。不能把我們公司產(chǎn)品的詳細(xì)情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不能做到專業(yè)的角度分析問(wèn)題，造成很多工作的浪費(fèi),，時(shí)間過(guò)了很久才提出來(lái)全面更正,。

從采購(gòu)上看，入庫(kù)檢驗(yàn)流程存在時(shí)間拖沓等問(wèn)題,，倉(cāng)庫(kù)管理存在很多貨品出庫(kù)沒(méi)有追溯性等問(wèn)題,，必須在后期結(jié)合新上的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)進(jìn)行一次大力度的整改，實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)信息到電子信息的提升,，提高采購(gòu)物資的進(jìn)庫(kù),、出庫(kù)的時(shí)時(shí)性、準(zhǔn)確性,、可追溯性,。

參與了警用武器裝備展、珠海航展,，兩個(gè)大型展會(huì)的前期及后期工作,，起到了一定的公司推廣及品牌建設(shè)的功效。陪同工程部,、生產(chǎn)部前往xx基地保障試飛,，拿到報(bào)告。前后共分xx批次進(jìn)口xx架次整機(jī),、散件及航空發(fā)動(dòng)機(jī)等航空設(shè)備,，做到了前期辦理各項(xiàng)進(jìn)口機(jī)電證，準(zhǔn)備材料實(shí)現(xiàn)快速通關(guān),，保證國(guó)外進(jìn)口產(chǎn)品的快速抵廠,，對(duì)于采購(gòu)，做到了“秉公辦事,、維護(hù)公司利益”的原則,，并綜合考慮“質(zhì)量、價(jià)格”的競(jìng)爭(zhēng)，擇優(yōu)選取,。

一年來(lái)不足比收獲大,，不完善比完善多，在今后的一年,，一定改變現(xiàn)在的狀況,，將工作重心向銷售傾斜，在主力銷售的同時(shí)兼顧采購(gòu)的工作,，做到互不干涉而又都能圓滿完成工作,。

產(chǎn)品銷售工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇二

作者。

馬海威,。

學(xué)號(hào),。

10911p30。

系部,。

專業(yè),。

電子與信息技術(shù)。

指導(dǎo)教師,。

徐迪,。

完成時(shí)間：

2012年5月10日。

實(shí)習(xí)總結(jié),。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)合格的大學(xué)生必須擁有的一段很重要的經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),，讓我們學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，擴(kuò)展了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，提高了實(shí)際應(yīng)用的能力,，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)也是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野,，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而會(huì)計(jì)是指對(duì)具體事物進(jìn)行計(jì)算,、記錄,、收集他們的有關(guān)數(shù)據(jù)資料，通過(guò)加工處理轉(zhuǎn)換為用戶決策有用的財(cái)務(wù)信息,。

在2011年11月到2012年5月期間我先后去了,，金鷹御福軒實(shí)習(xí)，南京國(guó)盾實(shí)習(xí)，還有一段時(shí)間在藍(lán)芯數(shù)碼,?？偟膩?lái)說(shuō)，我實(shí)習(xí)的重心就是電子產(chǎn)品的銷售,。在金鷹御福軒的實(shí)習(xí),，我學(xué)會(huì)了如何與陌生人說(shuō)話，獲取對(duì)方的認(rèn)可,，在國(guó)盾的實(shí)習(xí),，讓我明白了，產(chǎn)品渠道在產(chǎn)品銷售的重要性,，在藍(lán)芯數(shù)碼我知道了貨源渠道的重要性,。

其實(shí)我的主要實(shí)習(xí)還是在國(guó)盾，實(shí)習(xí)的第一天,，經(jīng)理讓我們觀看了渠道管理實(shí)戰(zhàn)的光碟,，通過(guò)徐經(jīng)理上課時(shí)的講解，我們對(duì)渠道有了初步的認(rèn)識(shí),，進(jìn)而有了深一層的了解,，而這個(gè)視頻所講的東西都是一些跟實(shí)際密切相關(guān)的內(nèi)容，同時(shí)又給我們提供了很多實(shí)戰(zhàn)性的指導(dǎo)建議,。學(xué)任何東西都必須學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,，只有把所學(xué)的知識(shí)真正的運(yùn)用到工作中、運(yùn)用到生產(chǎn)生活中,，這才是我們知識(shí)的最好所在,。

在觀看視頻中，有一個(gè)實(shí)驗(yàn)是,，一個(gè)產(chǎn)品有很多種渠道,，但是怎么用最快。

2速的速度傳到終端消費(fèi)者手中,，雖然是一個(gè)小小的實(shí)驗(yàn),，但是也給我們一個(gè)很好的啟示，我們做渠道的人員,，必須選好渠道策略,，做好渠道成員的選擇，從而能在最快最有利的條件下到達(dá)終端消費(fèi)者手中,。

通過(guò)這次渠道實(shí)習(xí),，我們進(jìn)行實(shí)地調(diào)查和上網(wǎng)查閱資料、文案查閱資料相結(jié)合的方式,，深入的研究了渠道,，進(jìn)行了聯(lián)想電腦營(yíng)銷渠道的深入分析和總結(jié),。營(yíng)銷渠道其實(shí)既是一種商品從生產(chǎn)者手中到達(dá)最終用戶手中的通道，也是一種實(shí)現(xiàn)商品交換的過(guò)程,，同時(shí),，渠道也是一種企業(yè)之間為實(shí)現(xiàn)交易目的而組成的聯(lián)盟或關(guān)系。

這次實(shí)習(xí),，我們都是分組進(jìn)行的,，我們組一共三個(gè)人，人員比較少,，所以我們進(jìn)行了很好的分工合作,，每個(gè)人都各盡其職，做好自己所安排的任務(wù),，然后交流合作,，進(jìn)行總結(jié)整理，這樣更有效率的完成了我們這次渠道實(shí)習(xí)?，F(xiàn)在做任何事情,，團(tuán)對(duì)合作都是極其重要的事情，我們每個(gè)人都需要養(yǎng)成這樣團(tuán)隊(duì)合作的習(xí)慣,。

聯(lián)想電腦的成功很大程度上源于他的銷售渠道管理,，近4000家代理、經(jīng)銷商和遍及大,、中城市,。但是因?yàn)檫@樣的分銷渠道過(guò)于龐大，也出現(xiàn)了產(chǎn)品單臺(tái)利潤(rùn)的降低,、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,、分銷費(fèi)用增加，經(jīng)銷商生存越來(lái)越困難,，渠道本身的競(jìng)爭(zhēng)壓力勢(shì)等一系列問(wèn)題，這樣對(duì)聯(lián)想的銷售渠道是一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題,。對(duì)此,，聯(lián)想有一系列解決方案，如建立直銷渠道,，完善分銷渠道等,。聯(lián)想銷售渠道是他成功的關(guān)鍵，雖然也存在著些問(wèn)題,，但是聯(lián)想也積極應(yīng)對(duì),，因此，在銷售業(yè)里,，聯(lián)想的銷售渠道號(hào)稱“世界級(jí)”,，是其他企業(yè)無(wú)可比擬的,，是值得學(xué)習(xí)的。

3我表現(xiàn)比較好的地方是：我提高了與人溝通的交際和處理事情的應(yīng)變能力,，工作細(xì)心,，而且我有毅力與持之以恒的決心，能夠努力做好自己堅(jiān)持的事情,。在遇到事情時(shí)比較沉著,、冷靜、不慌張,，能夠隨機(jī)應(yīng)變,；在我們的工作生活中，時(shí)間與我們息息相關(guān),，我比較有明確的時(shí)間觀念,實(shí)地調(diào)查時(shí),，我都會(huì)比較準(zhǔn)時(shí)的去那個(gè)地方，提前做好準(zhǔn)備,，平常我們小組進(jìn)行交流時(shí)我也都會(huì)準(zhǔn)時(shí)到所要去的地方,；在實(shí)習(xí)中，我們是分組進(jìn)行的,，我們組共三個(gè)人,，人員比較好，但是我能與他們很好的相處,，互相配合,，完成好我們小組的工作，同時(shí)完成自己的工作任務(wù),，完成好我們店長(zhǎng)交給我們的銷售任務(wù),。

在實(shí)習(xí)中我也看到了自己本身存在著許多問(wèn)題：積極性、主動(dòng)性不夠,。實(shí)習(xí)初期,，做事不是很主動(dòng)，自己沒(méi)有充滿很大的熱情去完成所要完成的實(shí)習(xí)任務(wù),；專業(yè)知識(shí)有所欠缺,。對(duì)于渠道專業(yè)性問(wèn)題還有許多不清楚的地方，在技術(shù)操作方面也有許多不懂之處,。不同的職業(yè)有不同的要求,，我們應(yīng)當(dāng)學(xué)好專業(yè)知識(shí)，在我們的天空里恣意飛翔,。

實(shí)習(xí)是理論結(jié)合實(shí)踐的最好嘗試,。很多看似簡(jiǎn)單的東西在親自去實(shí)踐時(shí)才會(huì)發(fā)現(xiàn)是很復(fù)雜的，需要你一步一個(gè)腳印認(rèn)真的去做,，而當(dāng)你克服種種困難取得成功時(shí),，那種心情是非常愉悅的,。

同時(shí)在此次實(shí)習(xí)中我也看到了自己的不足，比如在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上的缺乏,，在渠道專業(yè)知識(shí)的欠缺,，在為人處事上的幼稚，在看待問(wèn)題上的膚淺等等,。但是我相信在經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)后,，我在這些方面都會(huì)有一定地提高，同時(shí)也為我今后踏入社會(huì)工作儲(chǔ)備了很多良好的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),。在以后的工作學(xué)習(xí)中,，我會(huì)更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，虛心求教,，不斷提升自我，在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量,。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上,，都會(huì)努力上進(jìn)，都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己,，對(duì)工作負(fù)責(zé)任的人,。我想這應(yīng)該就是成長(zhǎng)的必修課，什么事情都是從陌生到收悉,，從不會(huì)到會(huì),，4也正是在這個(gè)過(guò)程中才能慢慢成長(zhǎng)！

轉(zhuǎn)眼間,，三年大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲,，畢業(yè)的鐘聲將要敲響。將課堂所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐成為畢業(yè)生們必經(jīng)的道路,。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,，絕知此事要躬行。在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,。

我認(rèn)為大學(xué)生實(shí)習(xí)難，就業(yè)難,，除非你有關(guān)系，能給你輕松找到工作,，否則就難逃市場(chǎng)選擇的厄運(yùn),。我在珍島實(shí)習(xí)總結(jié)了五個(gè)攻略，只能智勇雙全,，才能在這個(gè)社會(huì)中出人頭地,，宜主動(dòng)出擊：

找實(shí)習(xí)崗位和找工作一樣,，要講究方法。公司一般不會(huì)對(duì)外公布實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),，可以主動(dòng)和其人力資源部門聯(lián)系,，主動(dòng)爭(zhēng)取實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)?？商貏e留意正在招聘人選的公司,，說(shuō)明其正缺乏人手，在沒(méi)有招到合適的員工的情況下,，很有可能會(huì)暫時(shí)選擇實(shí)習(xí)生替代,。

求職信和求職電話要穩(wěn)、準(zhǔn),、狠,，即穩(wěn)當(dāng)?shù)亓私夤舅幍男袠I(yè)大背景及所申請(qǐng)崗位的要求，準(zhǔn)確地闡述自己的競(jìng)爭(zhēng)力,，自信自己就是對(duì)方要找的人,；同時(shí)很誠(chéng)懇地表現(xiàn)出低姿態(tài)，表示實(shí)習(xí)的熱望和決心,。此外,，規(guī)范的簡(jiǎn)歷，良好的面試技巧都有助于提高實(shí)習(xí)成功率,。

尋找實(shí)習(xí)單位時(shí),，宜避開(kāi)熱門的實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)發(fā)布網(wǎng)站，勇于找冷門公司,，回避熱點(diǎn)信息和實(shí)習(xí)高峰期,，實(shí)習(xí)成功的可能性反而更大。實(shí)習(xí)生與實(shí)習(xí)單位之間是雙贏關(guān)系,，主動(dòng)跟對(duì)方說(shuō)我不要錢來(lái)干活是很糟糕的開(kāi)始,，說(shuō)明自己缺乏自信。有價(jià)值的付出一定要有價(jià)值的回報(bào),，不存在施舍性的實(shí)習(xí)崗位,，能夠?yàn)楣椭鲃?chuàng)造價(jià)值的實(shí)習(xí)生才是對(duì)方所需，而理性考慮到實(shí)習(xí)生價(jià)值的單位會(huì)給予實(shí)習(xí)生更多的鍛煉機(jī)會(huì),。

未來(lái)求職拼的是專業(yè)度而不是態(tài)度,。謀職實(shí)習(xí)不應(yīng)是簡(jiǎn)單的勞動(dòng)經(jīng)驗(yàn)積累。

5和態(tài)度培養(yǎng),，比如端盤子一類的工作,，可能會(huì)增加挫折體驗(yàn)；與專業(yè)不對(duì)口的實(shí)習(xí)在未來(lái)求職競(jìng)爭(zhēng)時(shí)含金量很低,，從找工作的角度,，這樣的實(shí)習(xí)弊大于利,。

實(shí)際上,，實(shí)習(xí)只是接觸社會(huì)的一個(gè)過(guò)程,，大學(xué)生實(shí)習(xí)的目的應(yīng)該是為了自己日后的發(fā)展，而不僅僅是累計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),，然后幫助找到一個(gè)薪水較高的工作而已,。

實(shí)習(xí)結(jié)束后，我?guī)е鴮W(xué)滿的知識(shí)離開(kāi)了工作崗位,。從那里,，我學(xué)會(huì)了下面幾點(diǎn)找工作的心態(tài)：繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論涵養(yǎng),，在信息時(shí)代,，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力,；努力實(shí)踐,，自覺(jué)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化；提高工作積極性和主動(dòng)性,。

今后的打算,。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等,。完成了渠道的實(shí)習(xí),，我對(duì)渠道有了很大的興趣,，很想以后去做渠道的工作，做好渠道,，有很多的要求和挑戰(zhàn),，我們必須不斷朝著這個(gè)方向努力，裝備好自己,，做一名成功的營(yíng)銷渠道人員,，做好渠道工作。爭(zhēng)取成為“銷售大王,。

產(chǎn)品銷售工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇三

來(lái)到市場(chǎng)部工作已有三個(gè)月,。在這三個(gè)月的時(shí)間中，領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助,，使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),，同時(shí)更感受到了市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的`胸襟和對(duì)員工無(wú)微不至關(guān)懷的溫暖，感受到了市場(chǎng)部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,，也體會(huì)到了市場(chǎng)部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅(jiān)定。更為我有機(jī)會(huì)成為市場(chǎng)部的一分子而榮幸和高興,。三個(gè)月以來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力,，各方面均取得了一定的進(jìn)步,，現(xiàn)將我的工作情況作如下簡(jiǎn)要匯報(bào)。

由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn)：

作為企業(yè)的門面,，企業(yè)的窗口,，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的過(guò)程中都應(yīng)態(tài)度熱情,、和藹,、耐心，處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速,、準(zhǔn)確,。過(guò)去的工作中，真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù),，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來(lái)電,、案件投訴受理及市場(chǎng)部后勤工作的一些工作外,，時(shí)刻監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為維護(hù)市場(chǎng)秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,，基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。

具體包括按照相關(guān)銷售管理制度,，對(duì)相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督,、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見(jiàn)和建議,；隨時(shí)掌握市場(chǎng)變化情況,，與銷售部一道對(duì)客戶實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，作好客戶滿意度調(diào)查,、客戶評(píng)價(jià),；對(duì)銷售市場(chǎng)進(jìn)行檢查、監(jiān)督,、檢查等工作,。

使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀市場(chǎng)部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí)，遇事經(jīng)常換位思考的能力,，良好的協(xié)調(diào),、溝通能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn),、解決問(wèn)題的能力,，準(zhǔn)確分析、判斷,、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力,，如何保證管理者信息及時(shí)、對(duì)稱的能力,，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,、流暢的文字寫作能力，較強(qiáng)的創(chuàng)新能力,。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),，這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下,，通過(guò)自己的努力，我按照崗位職責(zé)的要求,，做好個(gè)人銷售工作計(jì)劃,，克服對(duì)市場(chǎng)的不熟悉、客戶的不了解等困難,，較好的完成了工作任務(wù),。短短幾個(gè)月時(shí)間，雖然自己做了一些力所能及的工作,，但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)員工標(biāo)準(zhǔn)相比,，還有一定的差距。表現(xiàn)在：

2,、由于多種原因,，有時(shí)對(duì)于工作中相關(guān)問(wèn)題的處理，協(xié)調(diào)難度大,。

3,、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

4,、在工作和生活中,，與人溝通時(shí)，說(shuō)話的方式,、方法有待進(jìn)一步改進(jìn),。

我認(rèn)為：勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識(shí),，在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn)，對(duì)于自己來(lái)講是開(kāi)展好工作的前提和保證,。

以上是我個(gè)人任職市場(chǎng)部工作以來(lái)的小結(jié),，也是我個(gè)人2009年上半年工作總結(jié)，不足之處,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,。

產(chǎn)品銷售工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇四

總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,，它可以使我們更有效率，讓我們好好寫一份總結(jié)吧,。那么總結(jié)有什么格式呢,？以下是小編為大家整理的產(chǎn)品銷售半年工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助,。

x年已經(jīng)過(guò)去一大半了,，在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了半年的銷售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié),，給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作情況,，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后,，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)人總結(jié),，希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開(kāi)展下半年的,。

現(xiàn)在我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下：

首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流，分析市場(chǎng)情況,、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,，以求共同提高。

要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的.需求量來(lái)分配拜訪次數(shù),。力求把單子促成,，從而達(dá)到銷售的目的。

分析客戶的同時(shí),，必須建立自己的客戶群,。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小,，但是成功率比較高,，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里,。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景,，所以如果能維護(hù)好這部分客戶,，往后他們走的量也是比較可觀的。

每天主動(dòng)積極的拜訪客戶,，并確保拜訪質(zhì)量,，回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃,。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),，沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。

主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,，比如幫忙查找資料,，幫忙做方案，做預(yù)算,，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交,，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。

不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,，都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段,，是形成再次銷售的關(guān)鍵,。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,，并盡量找出問(wèn)題的所在,，如果找不出原因的,，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒,，安慰客戶,，然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題，讓他放心,，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里,，有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少,，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意,。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步,。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān),；其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力,；再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較,，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),，從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。

了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題,。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變,。

在半年銷售總結(jié)會(huì)議上,，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬(wàn)多,，回款是8萬(wàn)多,，而我只有兩萬(wàn)多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,，所以我要在下半年迎頭趕上,。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),，手中也是同樣多的客戶,，這之間的差距只有人與人之間的差距,，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量,，爭(zhēng)取趕上他們,。我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在后半年里爭(zhēng)取做到15萬(wàn),，即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右,。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,，大方向從行業(yè)分,，小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),，才能明確自己拜訪客戶的目的,，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),，拜訪客戶比較盲目,，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少,，所有在后半年要改變辦法,，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù),。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助,，希望往后通過(guò)大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī),。

產(chǎn)品銷售工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇五

我是20____年9月份到公司工作的,，參加的大型活動(dòng)有創(chuàng)維臨江小區(qū)工廠直營(yíng)店賣電視，大洲廣場(chǎng)活動(dòng),，安岳鄉(xiāng)鎮(zhèn)獨(dú)立帶隊(duì)搞活動(dòng),，蘇寧一店總經(jīng)理簽名會(huì)等等。參加的小型活動(dòng)也是很多很多,，每次活動(dòng)我都是全身心的投入了戰(zhàn)斗,。11年5月份開(kāi)始接受校園市臨促工作，在沒(méi)有負(fù)責(zé)臨促工作以前,，我是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的,，僅憑對(duì)銷售和臨促工作的熱情，而缺乏對(duì)臨促工作的知識(shí),。為了迅速融入到這個(gè)工作中來(lái),，到創(chuàng)維公司之后，一切從零開(kāi)始,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，一邊摸索臨促工作,，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教公司的市場(chǎng)部推廣們,，也在下來(lái)和一些在學(xué)校做銷售的兼導(dǎo)共同探討如何做好銷售,。并致力于和他人討論如何處理臨促的工作。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),，我成功的掌握了電視銷售的基本方法,，具備了基本的銷售能力，并且具備了獨(dú)立帶隊(duì)做活動(dòng)的能力,。培養(yǎng)了自己的人際關(guān)系,。鍛煉了自己處理事情的能力。感謝創(chuàng)維公司給我的鍛煉,。下面是我對(duì)于這一年來(lái)我所存在的不足的總結(jié)：

存在的不足：

1,、對(duì)于銷售市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,，不能十分清晰的向客,、戶解釋。

2,、有些問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候不能及時(shí)找出解決的辦法,。

3、做事總是畏手畏腳的,，把自己的位置定的太低，總是害怕做錯(cuò)了事,。

4,、對(duì)于學(xué)校臨促工作，沒(méi)有很好的處理好臨促工作與學(xué)習(xí)時(shí)間的合理分配,，沒(méi)有處理好臨促之間的工資和工作日的登記,，以至于臨促工資一片混亂，從而使得公司虧損較大,。

5,、沒(méi)有打開(kāi)內(nèi)江市高校的臨促渠道，我所帶來(lái)的臨促僅限于內(nèi)江師范學(xué)院,，而職院和其他高校卻很少,。

6、每次活動(dòng)的時(shí)候都只是負(fù)責(zé)找人而忘了他們是否做過(guò),，是否適合這個(gè)工作,，導(dǎo)致臨促的質(zhì)量不高。

7,、給自己的目標(biāo)定的太低,，做事有點(diǎn)拖拉,，做事太慢。自己對(duì)于公司的很多地方都沒(méi)有去學(xué)習(xí),，認(rèn)為只做好臨促工作就好,，而沒(méi)有更深入的了解公司，導(dǎo)致自己對(duì)于公司的很多事都不太了解,。

產(chǎn)品銷售工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇六

目前,，銷售部員工共112人，其中銷售人員96人,，管理人員4人,，后勤人員12人。各人員初到公司時(shí),，行銷經(jīng)歷參差不同,，經(jīng)過(guò)部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運(yùn)作的相關(guān)流程,。

對(duì)銷售人員,，銷售部按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分，共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個(gè)層級(jí),，各層級(jí)之間分工協(xié)作,，相互監(jiān)督，既突出了工作的重點(diǎn),，又能及時(shí)防止市場(chǎng)隨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題,，體現(xiàn)出協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。

這支營(yíng)銷隊(duì)伍,，工作雖然繁瑣和辛苦,，卻有著堅(jiān)定的為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場(chǎng)精細(xì)化運(yùn)作的生力軍,，是能夠順利啟動(dòng)市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證,，是能讓公司逐步走向強(qiáng)的資本。

我們起步雖晚,，但我們要跑在前面!

我代表公司感謝你們!

產(chǎn)品銷售工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇七

本文目錄,。

xx年已經(jīng)過(guò)去一大半了，在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了半年的銷售會(huì)議,，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié),，給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享,。所以在這會(huì)議之后,，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)人總結(jié)，希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，從而更好的開(kāi)展下半年的工作,。

首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流，分析市場(chǎng)情況,、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,，以求共同提高。

要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù),。力求把單子促成,，從而達(dá)到銷售的目的。

分析客戶的同時(shí),，必須建立自己的客戶群,。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶里面,，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱,，單子也比較小,，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些,。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里,。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶,，往后他們走的量也是比較可觀的,。

每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量,，回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,，并做好第二天的。

工作計(jì)劃,。

拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),，沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們,。

主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料,，幫忙做方案,，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì),。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的,。

不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),，如此售后就顯得尤其重要,，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵,。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候,，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問(wèn)題的所在,，如果找不出原因的,，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒,，安慰客戶,，然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題，讓他放心,，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里,，有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少,，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意,。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步,。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較,，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),，從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。

了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,，了解行業(yè)里的相關(guān)政策,，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,，遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。

在半年銷售總結(jié)會(huì)議上,，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事數(shù)據(jù)差距很大,，她半年的銷售額是15萬(wàn)多，回款是8萬(wàn)多,，而我只有兩萬(wàn)多的銷售額,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上,。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng)，手中也是同樣多的客戶,，這之間的差距只有人與人之間的差距,，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量,，爭(zhēng)取趕上他們,。我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在后半年里爭(zhēng)取做到15萬(wàn),，即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右,。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,，大方向從行業(yè)分,，小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),，才能明確自己拜訪客戶的目的,，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),，拜訪客戶比較盲目,，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少,，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量,，要努力完成公司分配的任務(wù),。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助，希望往后通過(guò)大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī),。

產(chǎn)品,。

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x年已經(jīng)過(guò)去一大半了,，在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了半年的銷售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié),，給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作情況,，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后,，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)人總結(jié),，希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開(kāi)展下半年的,。

現(xiàn)在我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下：

一,、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作,。

二,、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù),。

四,、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。

五,、多了解行業(yè)信息,。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助，希望往后通過(guò)大家一起努力,，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī),。

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xx年已經(jīng)過(guò)去一大半了,，在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了半年的銷售會(huì)議,，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作情況,，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享,。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)人總結(jié),，希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，從而更好的開(kāi)展下半年的工作。

現(xiàn)在我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下：

首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,，分析市場(chǎng)情況,、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高,。

要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,，并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù),。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的,。

分析客戶的同時(shí),，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵,。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶里面,，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,，技術(shù)比較薄弱,，單子也比較小，但是成功率比較高,，價(jià)格也可以做得高些,。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶,，往后他們走的量也是比較可觀的,。

每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量,，回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),，沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷售,，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們,。

主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料,，幫忙做方案,，做預(yù)算,，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街唬彩峭莆覀儺a(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì),。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的,。

不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),，如此售后就顯得尤其重要,，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵,。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候,，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問(wèn)題的所在,，如果找不出原因的,，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒,，安慰客戶,，然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題，讓他放心,，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里,，有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少,，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意,。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步,。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較,，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),，從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。

了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題,。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,，遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。

在半年銷售總結(jié)會(huì)議上,，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事數(shù)據(jù)差距很大,，她半年的銷售額是15萬(wàn)多，回款是8萬(wàn)多,，而我只有兩萬(wàn)多的銷售額,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上,。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng)，手中也是同樣多的客戶,，這之間的差距只有人與人之間的差距,，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量,，爭(zhēng)取趕上他們,。我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在后半年里爭(zhēng)取做到15萬(wàn),，即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右,。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,，大方向從行業(yè)分,，小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),，才能明確自己拜訪客戶的目的,，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),，拜訪客戶比較盲目,，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少,，所有在后半年要改變辦法,，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù),。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助,，希望往后通過(guò)大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī),。

產(chǎn)品銷售工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇八

加大培訓(xùn)工作的頻次,。分為定期和不定期的培訓(xùn)考核，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,，提升員工服務(wù)理念及個(gè)人技能,；進(jìn)行職業(yè)道德,、服務(wù)理念、主人翁意識(shí)培訓(xùn),，調(diào)整員工工作狀態(tài),，增強(qiáng)中心全體人員的工作熱情和團(tuán)結(jié)力、凝聚力,；塑造員工服務(wù)的工作態(tài)度,，注重細(xì)節(jié)問(wèn)題的發(fā)掘，促使員工主動(dòng)提高自身素質(zhì),。每周安排進(jìn)行個(gè)小時(shí)的崗位專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，不定期考試,，并將考試成績(jī)納入月底績(jī)效考核當(dāng)中,；針對(duì)日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題、漏洞等進(jìn)行總結(jié),，形成備忘錄,；每月分批組織人員到其他專營(yíng)店參觀學(xué)習(xí)，相互交流,，共同提高,；利用周一的晨會(huì)，全體人員共同學(xué)習(xí)總公司的各項(xiàng)管理制度,、經(jīng)營(yíng)理念,、計(jì)劃方針，進(jìn)一步明確崗位職責(zé),，進(jìn)一步提高工作效率,；每天安排員工進(jìn)行各自崗位技能展示，并由部門經(jīng)理當(dāng)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),，激發(fā)廣大業(yè)務(wù)員的工作熱情,，達(dá)到共同學(xué)習(xí)、提高的目的,。

產(chǎn)品銷售工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇九

剛進(jìn)入公司的時(shí)候,，公司里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的，呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,，即將在這較陌生的環(huán)境中工作,。

不過(guò)，在之后的漸漸了解和熟悉業(yè)務(wù)中我逐漸掌握了這個(gè)方面的知識(shí),，慢慢的對(duì)工作開(kāi)始上路,，在日復(fù)一日工作的同時(shí)慢慢熟悉公司的工作環(huán)境首先，先了解了公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度,，服務(wù)章程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等,，閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè),，向部門里的同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)、相關(guān)技巧,。

再次,，了解了一些公司的背景、產(chǎn)品以及發(fā)展方向等情況,，這樣可以為以后和客戶交流打好基礎(chǔ),。對(duì)公司里的環(huán)境和企業(yè)文化有所了解熟悉后，工作雖然沒(méi)能夠上手,，但學(xué)到了不少東西,。

在公司要進(jìn)行新的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的時(shí)候，在市場(chǎng)部人手不夠的時(shí)候,，也為了培養(yǎng)新員工的銷售能力,，往往是服從調(diào)動(dòng)，積極的參與市場(chǎng)調(diào)查當(dāng)中,，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作,，同時(shí)給我們分配工作任務(wù)，下達(dá)為期一個(gè)月的目標(biāo)任務(wù),，所以被調(diào)入到門店進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),。

其中最主要原因的是要為了配合門店的練兵活動(dòng)，推動(dòng)門店銷售人員的銷售能力的提高,，使大家掌握基本的銷售原理,，并運(yùn)用到日常的銷售工作中去，有意識(shí)地提高銷售技巧,，在這個(gè)過(guò)程中也是有很多的學(xué)習(xí),，不管怎么樣，在哪個(gè)部門都有很多的新知識(shí)學(xué)習(xí),，不斷的豐富自己,，這樣能夠更多更好的了解公司的情況和工作上的一些業(yè)務(wù)，以便于日后對(duì)自己的工作開(kāi)展做經(jīng)驗(yàn)積累,。

從到門店實(shí)習(xí)時(shí),，我們穿上導(dǎo)購(gòu)員的制服，個(gè)個(gè)都精神抖擻,，信心百倍,，笑臉迎人。

但不管到什么行業(yè)的賣場(chǎng)活門店,，除了能看到琳瑯滿目的各色商品外,，導(dǎo)購(gòu)員也是你不能不看的“陳列”。經(jīng)理耐心教導(dǎo)我們，作為一名稱職的導(dǎo)購(gòu)員,，首先就得拋掉“沒(méi)有人”這個(gè)想法,，而且要改掉各種不好的行為動(dòng)作，因?yàn)閷?dǎo)購(gòu)員就是活生生的“陳列品”,，也是公司的門面,，既是代表品牌的形象，也是公司形象的體現(xiàn),，所以要時(shí)刻提醒自己,，做到，這樣才能贏在起點(diǎn),，提升公司的形象,。經(jīng)過(guò)經(jīng)理的教導(dǎo)，大家改掉了那些小毛病,，以端正,、嫻熟、干練的姿態(tài)迎接每一位顧客,。

通過(guò)與不同的顧客接觸和交流，不僅對(duì)整個(gè)的銷售過(guò)程也有一定的了解,，也讓我學(xué)到一些銷售技巧,。

在銷售過(guò)程中，針對(duì)我們每個(gè)產(chǎn)品的賣點(diǎn)設(shè)計(jì)并提問(wèn)一些封閉性的問(wèn)題,，假如顧客回答的是“是”,，那就離我們的銷售就基本能成功了，也離最終的銷售目標(biāo)更近一步了,。

在銷售過(guò)程當(dāng)中,，不僅要盡力吸引決策者的關(guān)注，同時(shí),，也要善于對(duì)待影響者,，因?yàn)槠淇赡軙?huì)影響到我們整個(gè)銷售過(guò)程。

要知道,，我們面對(duì)的是各樣的顧客,，要使各類顧客能過(guò)很好的理解我們建材產(chǎn)品的功能，加強(qiáng)對(duì)我們產(chǎn)品的印象,，利用編故事能很好的把消費(fèi)者引入我們的話題,，從而引起顧客的興趣，促成交易,。

建材銷售是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程,，并不是一個(gè)人的表演舞臺(tái)，做好互動(dòng)能夠增加我們產(chǎn)品的信服力,，是顧客關(guān)注我們講解內(nèi)容的途徑,，也會(huì)促進(jìn)銷售,。

使用贊美可以使客人的虛榮心上升，給客人以好感,，使其頭腦發(fā)熱,，獲得某種程度上的滿足感，最后用執(zhí)著觸動(dòng)顧客的可憐心,，有利于顧客產(chǎn)生沖動(dòng)購(gòu)買行為,，更有機(jī)會(huì)銷售成功。

在實(shí)習(xí)中我的只是得到了提升,，工作的很愉快,，同時(shí)也感受到了一個(gè)公司，一個(gè)家庭的溫暖,。不斷地遇到問(wèn)題不斷地解決,，使得自己的能力不斷地提升，感覺(jué)自己學(xué)習(xí)到了很多的東西,，成長(zhǎng)了很多,。

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，即收獲了知識(shí),，也讓我想成為一名優(yōu)秀的銷售員,，必須要學(xué)會(huì)銷售技巧，銷售技巧是銷售能力的體現(xiàn),，也是一種工作的技能,。銷售技巧包括對(duì)客戶心理，產(chǎn)品專業(yè)知識(shí),，社會(huì)常識(shí),，表達(dá)能力，溝通能力的掌控及運(yùn)用,。

總之,，做銷售是人與人之間溝通的過(guò)程，其宗旨是動(dòng)之以情,，曉之以理,，誘之以利。還有要具有很好的溝通能力,，溝通能力是一個(gè)銷售人員最重要,、最核心的技能，如何面對(duì)各種不同喜好,、不同性格,、甚至不同心情的客戶，使對(duì)方有興趣傾聽(tīng)，先接受銷售員,，進(jìn)而接受產(chǎn)品,，這是一項(xiàng)很專業(yè)的技巧。我發(fā)現(xiàn)了自己成熟了許多,，連看問(wèn)題的角度,，思考問(wèn)題的方式也逐漸開(kāi)拓，這與實(shí)踐密不可分,，讓我再一次感受充實(shí),，感受成長(zhǎng)。

時(shí)間總是在我們不經(jīng)意間已流過(guò)指尖,，似乎每個(gè)人都會(huì)在時(shí)間流逝之后再來(lái)一句“時(shí)間過(guò)得真快”的感慨,！我屬于蕓蕓眾生中的一員，我也難逃這世俗的侵染,，混入這流俗之間,。

在不經(jīng)意之間我們已經(jīng)走過(guò)了六個(gè)月，六個(gè)月的實(shí)習(xí)生活馬上就要結(jié)束了,?；厥走@段時(shí)間的歷程，腦海里留下了深深的印跡,，在這里我學(xué)會(huì)了很多,，也認(rèn)識(shí)了很多真誠(chéng)的朋友和善待我的導(dǎo)師。

實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,，幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活也劃上了圓滿的句號(hào),，我們也將正式走出學(xué)校,，走進(jìn)社會(huì),，這段實(shí)習(xí)生活是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，他讓我真正的懂得了學(xué)校和社會(huì)的不同,，也真正的讓我從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)上班族,。這段時(shí)間我成熟了，想問(wèn)題不在那么簡(jiǎn)單,，我會(huì)在深思后再做決定,。工作中不僅僅是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，更讓我學(xué)會(huì)為人處事,，我想在未來(lái)我會(huì)走的更好更遠(yuǎn),。

這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷，這是一段充滿幸福和快樂(lè)的旅程,，這是一段充滿挫折與反思的人生,，這是一件我們一生用心珍藏的禮物，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將是我生命中無(wú)與倫比的財(cái)富,，我會(huì)繼續(xù)努力為自己的將來(lái)打好基礎(chǔ),，去創(chuàng)造我自己的傳奇！

產(chǎn)品銷售工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇十

20xx年即將過(guò)去,，在這段時(shí)間中通過(guò)一年的工作,，發(fā)現(xiàn)有很多不足，也有了一點(diǎn)點(diǎn)收獲,，臨近,，有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于在來(lái)年里把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。

從今年的銷售工作來(lái)看，完全沒(méi)有達(dá)到自己的目標(biāo),，上半年來(lái)看,，覺(jué)得去年交通運(yùn)輸部4架機(jī)的訂單，年初的昆明xx所的訂單,，所以不著急,，缺乏積極主動(dòng)去開(kāi)拓市場(chǎng)聯(lián)系客戶的干勁,還沒(méi)有完全融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，對(duì)產(chǎn)品沒(méi)有更深入的了解,，浮在表面,，在說(shuō)服客戶這一塊還是相當(dāng)?shù)牟煌晟疲瑳](méi)有占到主動(dòng),，對(duì)同行業(yè)之間的信息和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的積累沒(méi)有一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解,。遇到產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，經(jīng)常請(qǐng)教工程,、生產(chǎn),、機(jī)務(wù)等有經(jīng)驗(yàn)的同事，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平,。

從銷售上看，我的客戶工作沒(méi)有做好,，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗,。20xx年只完成了xx架小型無(wú)人機(jī)的銷售，對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)拿捏不準(zhǔn),，這對(duì)于我開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力,?？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題：1.對(duì)于客戶需求了解的還不夠深入,，對(duì)于各種招標(biāo)網(wǎng)的關(guān)注度不夠,。2.對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋,，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,。在與客戶的溝通過(guò)程中，技術(shù)問(wèn)題溝通不夠深入,，技術(shù)層面過(guò)度的依賴工程部,、機(jī)務(wù)部。不能把我們公司產(chǎn)品的詳細(xì)情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不能做到專業(yè)的角度分析問(wèn)題，造成很多工作的浪費(fèi),，時(shí)間過(guò)了很久才提出來(lái)全面更正,。

從采購(gòu)上看，入庫(kù)檢驗(yàn)流程存在時(shí)間拖沓等問(wèn)題,，倉(cāng)庫(kù)管理存在很多貨品出庫(kù)沒(méi)有追溯性等問(wèn)題,，必須在后期結(jié)合新上的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)進(jìn)行一次大力度的整改，實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)信息到電子信息的提升,，提高采購(gòu)物資的進(jìn)庫(kù),、出庫(kù)的時(shí)時(shí)性、準(zhǔn)確性,、可追溯性,。

參與了警用武器裝備展、珠海航展,，兩個(gè)大型展會(huì)的前期及后期工作,，起到了一定的公司推廣及品牌建設(shè)的功效。陪同工程部,、生產(chǎn)部前往xx基地保障試飛,，拿到報(bào)告,。前后共分xx批次進(jìn)口xx架次整機(jī),、散件及航空發(fā)動(dòng)機(jī)等航空設(shè)備，做到了前期辦理各項(xiàng)進(jìn)口機(jī)電證,，準(zhǔn)備材料實(shí)現(xiàn)快速通關(guān),，保證國(guó)外進(jìn)口產(chǎn)品的快速抵廠，對(duì)于采購(gòu),，做到了“秉公辦事,、維護(hù)公司利益”的原則,，并綜合考慮“質(zhì)量、價(jià)格”的競(jìng)爭(zhēng),，擇優(yōu)選取,。

一年來(lái)不足比收獲大，不完善比完善多,，在今后的一年,，一定改變現(xiàn)在的狀況，將工作重心向銷售傾斜,，在主力銷售的同時(shí)兼顧采購(gòu)的工作,，做到互不干涉而又都能圓滿完成工作。

產(chǎn)品銷售工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇十一

貫徹“以人為本”的管理思想,，做好人的工作,，制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實(shí)可行的措施,，在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下,，積極開(kāi)展從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，整頓思想,，增強(qiáng)工作責(zé)任心,，學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí),，提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。

轉(zhuǎn)眼間,，20xx年就要揮手告別了,，在這新年來(lái)臨之際，回想自己半年多所走過(guò)的路,，所經(jīng)歷的事,，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜,，沒(méi)有太多的業(yè)績(jī),，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài),。

在這10個(gè)月多的時(shí)間里有失敗,，也有成功，自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高,。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,，有那么好的，有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo),，帶著我前進(jìn),；他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,，更重要的是做人的道理,，做人是做事的前從2月開(kāi)始進(jìn)入公司,，不知不覺(jué)中，一年的時(shí)間一晃就過(guò)了,，在這段時(shí)間里,，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,，并且適應(yīng)了這份工作,。業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：

進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中,，如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些,，當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累,，與時(shí)俱進(jìn),。

在工作中，我雖有過(guò)虛度,，有過(guò)浪費(fèi)上班時(shí)間,，但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,，我相信我會(huì)更好,，俗話說(shuō)：只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情,，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪,，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,，也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候,，想得多的是自己把他搞定,，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑，我要改正這種心態(tài),，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)：貿(mào)易知識(shí),，學(xué)習(xí)接受,。不斷總結(jié)和改進(jìn),，提高素質(zhì),。

自我剖析：以目前的行為狀況來(lái)看，我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員,，或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,，本身談吐，口才還不行,，表達(dá)能力不夠突出,。根源：沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚,，心理素質(zhì)不過(guò)關(guān),，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力,，個(gè)性的飛躍,。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,，這股動(dòng)力,；這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),，內(nèi)心一直渴望成功,。“我要像個(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,，超越自己,。“我對(duì)自己說(shuō),。

產(chǎn)品銷售工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇十二

來(lái)xxx電子公司入職已有二個(gè)多月,，通過(guò)這段時(shí)間對(duì)各部門、各分店的深入了解,、溝通,，對(duì)我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化,、管理架構(gòu),、制度、運(yùn)營(yíng)模式等基本上有一定的了解,，最重要是對(duì)公司以前大型促銷活動(dòng)方案及賣場(chǎng)管理資料的閱讀,，對(duì)現(xiàn)階段區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)研，并親身參與一系列促銷活動(dòng)的策劃,、監(jiān)督及執(zhí)行,，基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢(shì)。現(xiàn)就本人入職以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié),，同時(shí)對(duì)職內(nèi)工作提出個(gè)人意見(jiàn)和建議：

一,、工作回顧

1,、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程，對(duì)公司的企業(yè)文化,、組織架構(gòu),、規(guī)章制度、運(yùn)營(yíng)管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會(huì);并對(duì)本職工作的工作范圍,、操作流程等進(jìn)行深入了解,。

2、在短時(shí)間內(nèi)溶入本部門團(tuán)隊(duì)中,，并成功的參與了本部門各類促銷活動(dòng)的策劃,、監(jiān)督及執(zhí)行工作，如：創(chuàng)維以舊換新;家家樂(lè)頌師恩,、賀中秋活動(dòng);賀司慶,、慶國(guó)慶活動(dòng);新塘店新裝啟航;國(guó)美重開(kāi)應(yīng)對(duì)活動(dòng)等。

3,、在活動(dòng)執(zhí)行期間,，深入各分店了解活動(dòng)進(jìn)程及效果，對(duì)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行調(diào)查分析,，針對(duì)對(duì)手同期內(nèi)的促銷策略,，及時(shí)反饋信息;并參與了湯總為首的營(yíng)銷部、采購(gòu)部,、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對(duì)會(huì)議,，提出個(gè)人建議。

4,、整理各分店國(guó)慶期間促銷活動(dòng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù),、圖片及在執(zhí)行中的亮點(diǎn)與不足等相關(guān)資料，對(duì)賀司慶,、慶國(guó)慶活動(dòng)從籌備——執(zhí)行——后段跟進(jìn)等事項(xiàng)進(jìn)行全面,、具體、形象化的總結(jié),，得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可,。

5、在促銷活動(dòng)期間字幕廣告制作上,，我建議極大的采用三維動(dòng)畫效果,，生動(dòng)的體現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢(shì)，給予了觀眾及消費(fèi)者對(duì)家家樂(lè)一種新的認(rèn)知觀;在各項(xiàng)宣傳物資設(shè)計(jì)上,，我也給予不少的創(chuàng)新及建議,，使畫面更加美觀、生動(dòng)，吸人眼球,，更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動(dòng)內(nèi)容,。

6、通過(guò)對(duì)公司以前各項(xiàng)廣告制作費(fèi)用的查看,，并對(duì)現(xiàn)階段廣告制作市場(chǎng)調(diào)查及取證,，重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價(jià)格,，極大的控制了宣傳制作成本,，在一定程度上為公司節(jié)省開(kāi)支。

7,、對(duì)賣場(chǎng)內(nèi)外氣氛營(yíng)造及導(dǎo)購(gòu)員形象塑造提出相關(guān)建議,。如：對(duì)于日新新的場(chǎng)外舞臺(tái)布局進(jìn)行調(diào)整，使其更能搶眼,，吸引人流;建議新塘店賣場(chǎng)內(nèi)五個(gè)舊的形象牌進(jìn)行翻新制作,，提高賣場(chǎng)環(huán)境，更能傳達(dá)新塘店重整裝修后的"全新形象,、全新定位,、全心服務(wù)"的定位。

8,、整理我司原有企業(yè)專題片（約10分鐘）及30秒形象廣告片題材,，結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求，重新修改調(diào)整,，在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營(yíng)理念及員工精神面貌,，強(qiáng)化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、全程無(wú)憂的前提下制定了新的提案,，而且在原有價(jià)格下降低制作成本,。

9、為了進(jìn)一步更好,、更有效,、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷政策，提升我司知名度及商品銷量,，優(yōu)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,，通過(guò)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)各項(xiàng)宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析，在湯總的指導(dǎo)下,，撰寫了《公交媒體投放提案》,，并積極的與公交車公司協(xié)調(diào)，降低投放成本,。

10,、積極、認(rèn)真的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸老師的《面對(duì)面顧問(wèn)式銷售》等課程培訓(xùn),。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷售知識(shí),，領(lǐng)悟出不少的道理，更明白企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有一大部分來(lái)自知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng),、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的競(jìng)爭(zhēng),。

二、公司現(xiàn)階段市場(chǎng)環(huán)境分析

（一）區(qū)域外圍環(huán)境分析：

外圍的家電連鎖大鱷步步逼近,，在不斷的蠶食二,、三級(jí)市常國(guó)美、蘇寧,、永樂(lè)在廣州,、東莞等地區(qū)不斷擴(kuò)張，幾大巨頭的促銷,、降價(jià),、打造星級(jí)服務(wù)的炒作一浪高過(guò)一浪，掀起了一場(chǎng)又一場(chǎng)家電行業(yè)惡戰(zhàn),，對(duì)我司區(qū)域市場(chǎng)造成了很大的沖擊,，對(duì)我司的運(yùn)營(yíng)模式及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力掀起了新挑戰(zhàn)，迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),、調(diào)整價(jià)格定位和改善服務(wù),，在一定的程度上降低我司的毛利率，及分割了我司部分原有的市場(chǎng)份額,。

（二）區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境分析：

荔城片區(qū)好萬(wàn)家：取代銀精靈后,，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，一開(kāi)始采取在電視廣告,、報(bào)紙,、單張上投入較大的宣傳力度，雖對(duì)我司造成一定的沖擊,，搶占了一部分市場(chǎng)份額,，但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白日化，總體情況也不容樂(lè)觀,，知名度,、商品結(jié)構(gòu)、同類商品價(jià)格,、促銷策略,、地理位置等系列負(fù)面原因?qū)е潞萌f(wàn)家人流量少，銷量也不見(jiàn)起色,，預(yù)計(jì)未來(lái)階段很難打開(kāi)市場(chǎng)與我司抗衡,。金天地：重新進(jìn)行布局和調(diào)整商品結(jié)構(gòu)定位后，提升了店面形象、改善了賣場(chǎng)氣氛,，增強(qiáng)了小家電,、影音商品等系列優(yōu)勢(shì)，并加大在廣告方面的投放及制作,，在一定程度上搶占了華農(nóng)批附近市場(chǎng)及部分農(nóng)村市常亞偉華帝專賣店：以專營(yíng)專業(yè)廚衛(wèi)定位,，以較豐富、時(shí)尚的廚衛(wèi)商品和較合理,、新穎的布局,，借助強(qiáng)勢(shì)的廚衛(wèi)品牌和廠家資源，以快捷,、完善的售后服務(wù)及亞偉燃?xì)獾钠放品e蓄打開(kāi)市場(chǎng),，獲得了部分消費(fèi)者的認(rèn)同,，搶占了一部分廚衛(wèi)商品及其他小家電的占有率,。其他：人人樂(lè)利用超市的人流量及舒適的購(gòu)物環(huán)境搶走了部分客源;新泰新空調(diào)則在工程機(jī)方面繼續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢(shì)。

產(chǎn)品銷售工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇十三

尤其是我們手機(jī)行業(yè),，最近幾年的競(jìng)爭(zhēng)也是愈演愈烈,，隔過(guò)廠家不說(shuō)，在我們諸多的省代,、平臺(tái),、包括通訊大世界中，互相之間的競(jìng)爭(zhēng)都非常激烈,，因此我們要懂得如何銷售,，才能在這些競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。下面簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)一下我在手機(jī)銷售中的心得與體會(huì),。

如果一個(gè)對(duì)自己都沒(méi)信心的銷售員,，能做出好的業(yè)績(jī)嗎?很明顯是不可能的。所以我們做人,、做事都一定要有自信,，相信自己，自己就是最偉大的銷售員,，每天都要告訴自己：我是最棒的!

對(duì)公司和公司的產(chǎn)品要有信心,，相信自己的產(chǎn)品在同等產(chǎn)品中就是最好的，如果連對(duì)自己產(chǎn)品的信心都沒(méi)有,，就會(huì)注定這次銷售的失敗,。

所以說(shuō)信心和自信是銷售成功的一半。

制定合理的銷售計(jì)劃,，這是完成銷售任務(wù)最關(guān)鍵的一步,。包括我們的銷量如何劃份、產(chǎn)品型號(hào)如何劃分和目標(biāo)客戶如何劃分。從每個(gè)月的銷量任務(wù)劃分每周的銷售計(jì)劃,，再針對(duì)分析客戶和產(chǎn)品來(lái)細(xì)分每天如何完成,。

每個(gè)人都有各自的銷售特點(diǎn)和銷售技巧，關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法,。再給自己規(guī)劃一個(gè)更高的目標(biāo),，在完成當(dāng)天任務(wù)的同時(shí)，要努力去向高目標(biāo)奮進(jìn),，爭(zhēng)取做好每一天,。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是維護(hù)老客戶，開(kāi)發(fā)新客戶,。

要經(jīng)常和老客戶保持良好的交流與溝通,，要關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié)，不能讓客戶忘記自己和自己所銷售的產(chǎn)品,，能與客戶長(zhǎng)期建立信賴感,，發(fā)展成為朋友是最好的。在銷售領(lǐng)域,，如果彼此沒(méi)有信賴感是無(wú)法達(dá)成任何銷售的,，所以要以誠(chéng)待人，以自己最好的一面與客戶溝通,、交流,。

還有就是我們的目光不要只放在大客戶上，大街上所有的店面都可能成為我們的客戶,，我們不能忽略小客戶的存在,，只是一味的去跟大客戶。

客戶的規(guī)劃和管理,，我的方法是先求質(zhì)后求量,。

最重要就是勤快。平時(shí)多往客戶那跑,，經(jīng)常打電話聯(lián)絡(luò)一下感情,，增加客戶對(duì)自己的印象，才能對(duì)自己的產(chǎn)品增加印象,，銷售產(chǎn)品要先銷售自己,。

還有就是臉皮夠要厚。遭到拒絕時(shí),，要有一定的承受能力,，不能灰心、不能氣餒,，更不能死纏爛打,，要多想點(diǎn)策略和技巧,。還要會(huì)拿別人的產(chǎn)品和自己的比較來(lái)提高自己產(chǎn)品本身的特點(diǎn)。

一句話就是：心勤,、嘴勤,、腿勤。

產(chǎn)品銷售工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇十四

如今,，經(jīng)過(guò)時(shí)間又過(guò)去了一年,，仔細(xì)算算，剛剛過(guò)去的20__年是我在加入___公司的第_年了!在這一年里,，我通過(guò)充分的努力和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?jì)劃,，讓自己的銷售成績(jī)進(jìn)一步的得到了提升和進(jìn)步!給公司做出了更多的貢獻(xiàn)!

當(dāng)然，這份成績(jī)不僅僅來(lái)源于我自身的努力,，更是多虧了領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的指點(diǎn)以及我們團(tuán)隊(duì)的齊心協(xié)力所帶來(lái)的結(jié)果!在此,，我對(duì)自己這一年來(lái)的工作情況做總結(jié)如下：

反思這一年，盡管在最終的結(jié)果上有了不錯(cuò)的收獲,，但從最初的情況來(lái)說(shuō),，這一年是非常危險(xiǎn)的一年!在市場(chǎng)不穩(wěn)定，以及各種外部的影響下,，我們的工作不僅很難展開(kāi),，甚至連原本的計(jì)劃都必須進(jìn)行大幅的修改!這樣的打擊,，甚至讓我們陷入了一籌莫展的境地,。

但及時(shí)是這樣的情況下，我們的領(lǐng)導(dǎo),，我們團(tuán)隊(duì)的核心,，__領(lǐng)導(dǎo)依舊沒(méi)有放棄，他帶領(lǐng)著我們積極的改進(jìn)和開(kāi)拓,，一點(diǎn)點(diǎn)的在這個(gè)復(fù)雜的迷局中,，硬生生開(kāi)辟出了一條路徑!在他的帶領(lǐng)下，我也積極的地去試著改變了自己,，讓自身從工作和思想上都得到全面的發(fā)展,。

今年_月，我們終于度過(guò)了難關(guān),，盡管之前的銷售情況非常慘淡,，但我們確實(shí)走了過(guò)來(lái)。在后來(lái)的時(shí)間里,，我們積極的發(fā)揮自身的業(yè)務(wù)能力,，在工作中團(tuán)結(jié)向前，在今年的后半年取得了較好的成績(jī)!

反思自己在這一年的情況,，起初的我在工作情況上也真的很糟糕,，甚至想過(guò)要離開(kāi)的打算,。但在團(tuán)隊(duì)中其他同事的鼓勵(lì)下，我再一次積極的嘗試,，并通過(guò)及時(shí)的修整和改進(jìn),，讓自己適應(yīng)工作的環(huán)境!在巨大的壓力下，我在工作的思想和能力上都有了極大的改進(jìn)和提升!也正是這份提升,，讓我有了如今的成績(jī),。

可以說(shuō)，今年的我們能有這樣的成績(jī),，不僅僅是我或者某個(gè)人獨(dú)自的功勞,，是因?yàn)橛羞@樣一個(gè)理想的團(tuán)隊(duì)，給了我們積極向上的信念,。

當(dāng)然,，對(duì)比過(guò)去，這一年的情況其實(shí)并不是特別理想,。但我相信,，面對(duì)這樣的情況，我們都能取得如今的成績(jī)!那么在今后的工作中,，我們一定能取得更大的進(jìn)步!我也同樣會(huì)為_(kāi)__公司的發(fā)展和前進(jìn)繼續(xù)努力!

產(chǎn)品銷售工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇十五

眨眼之間,，xx年就要結(jié)束了，回顧今年,，展望未來(lái),。縱觀xx年整個(gè)年度,，一切是那樣的平靜,，平淡而又平凡，在這極度平凡的一年里,，我是怎樣一步一步走過(guò)xx年的呢,？現(xiàn)將工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)。

我要感謝上海秉奇化工科技有限公司的領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的栽培,，讓我從一個(gè)零經(jīng)驗(yàn)的員工做到現(xiàn)在,，在這期間離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助、關(guān)懷和支持,。

最初我一直在做公司網(wǎng)站上的信息發(fā)布,、文字的校對(duì)和產(chǎn)品的市場(chǎng)碉研，每天瀏覽新的新聞并發(fā)布到公司網(wǎng)站上,，雖然都是最基礎(chǔ)的工作,，但是每次在工作中出現(xiàn)了錯(cuò)誤，領(lǐng)導(dǎo)都是耐心地給我指點(diǎn),，讓我及時(shí)改正,。在做這些工作的同時(shí),，也使我更進(jìn)一步的了解這一行業(yè)，了解了公司的運(yùn)作過(guò)程,。

由于公司業(yè)務(wù)的增加,，我被調(diào)到了另外一個(gè)辦公室，培訓(xùn)幾位新來(lái)的同事,，領(lǐng)導(dǎo)還為我們成立了一個(gè)信息編輯部門,，在這段時(shí)間里，通過(guò)自己不斷的總結(jié),、反思,，我也收獲了很多，但也存在了一些不足之處,。由于剛開(kāi)始有點(diǎn)不適應(yīng),，有些事情處理的不夠妥當(dāng)，沒(méi)有跟他們的去溝通,，所以造成了一些不必要的麻煩,，在我們這個(gè)小團(tuán)體里，大家都是公司的一員,，每個(gè)人的想法可能都不一樣,，但是，我想任何事物都有一個(gè)不斷完善和發(fā)展的過(guò)程,，而最終的目的都是一樣的,。沒(méi)有同事們的理解和協(xié)助，我的工作也不可能順利的完成,，團(tuán)結(jié)就是力量,，在以后的工作中，相信我們一定還能這樣延續(xù)下去,。團(tuán)結(jié)一致，共同努力,，認(rèn)真,、準(zhǔn)確地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

態(tài)度決定一切,，不管安排了什么工作,，我們都應(yīng)該以正確的心態(tài)，認(rèn)真,，自覺(jué)地完成自己的本質(zhì)工作,，我們的工作是一個(gè)比較細(xì)的工作，首先一定要保證工作的質(zhì)量,，這樣才能更好地完成以后更具有挑戰(zhàn)性的工作,。所以,，只有不斷地學(xué)習(xí)、思考,、總結(jié),，才能不斷地提高和把事做好。相信經(jīng)過(guò)理論,、實(shí)踐,、總結(jié)不斷的循環(huán)，會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)提高工作質(zhì)量,。

在最后的幾個(gè)月中,，我滿懷期望地轉(zhuǎn)向了銷售的崗位，然而,，對(duì)于我這個(gè)從來(lái)沒(méi)有過(guò)銷售經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō),，一切并沒(méi)有我想像的那么簡(jiǎn)單，不知道怎么和客戶溝通,，還好有了老師和陳艷平的耐心講解讓我漸漸地懂得了該怎樣去回答客戶的問(wèn)題,。作為一個(gè)銷售，一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,，這樣在跟客戶溝通的時(shí)候才能有充分的`自信去解答客戶提出的問(wèn)題,。由于之前做過(guò)的校對(duì)和市場(chǎng)碉研，積累了一些化工方面的經(jīng)驗(yàn),，這在我做銷售上有了很大的幫助,。又通過(guò)和陳艷平的溝通和探討使我更進(jìn)一步了解了銷售這一行業(yè)，了解了銷售時(shí)應(yīng)注意的一些問(wèn)題,。為了使自己能夠更好的適應(yīng)銷售這一行業(yè),，工作之余我都會(huì)在網(wǎng)上閱讀一些相關(guān)的資料和書籍，擴(kuò)大自己的視野,。

工作一定要勤奮,，這個(gè)勤奮是讓自己更快的成長(zhǎng)以獲得的自信，把工作當(dāng)成是自己的事,，認(rèn)真,，努力，主動(dòng)的去做,。除了要對(duì)工作總結(jié)外,，還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識(shí)和專業(yè)技術(shù)。

在我和客戶溝通時(shí),，我把解決客戶提出的問(wèn)題放到第一位,，每天接聽(tīng)客戶的電話，回答著客戶的問(wèn)題,，有的問(wèn)題我也沒(méi)有遇見(jiàn)過(guò),，我都是記錄下來(lái),，請(qǐng)示了領(lǐng)導(dǎo)，然后與客戶溝通使客戶對(duì)詢問(wèn)的問(wèn)題得到滿意的答案,，這樣,，客戶也就會(huì)很高興來(lái)訂購(gòu)我們的報(bào)告。這也暴露出一個(gè)問(wèn)題,，就是我對(duì)這一行業(yè)認(rèn)識(shí)還不夠深入,，希望公司能定期的給我們培訓(xùn)或者提供相關(guān)的資料讓我們?nèi)W(xué)習(xí)一下。

隨著公司各項(xiàng)制度的完善,，我們的工作將更加繁重,，要求也更高，需掌握的知識(shí)也更高更廣,。在過(guò)去的一年里,，所有的對(duì)的，錯(cuò)的都是一筆寶貴的財(cái)富,，我將帶著我在昔日的工作中積累的所有,，投入到新一年的工作中去。我將更加努力的做好每一天的每一項(xiàng)工作,，給自己制定新的目標(biāo),，吸取教訓(xùn)，向其他同事學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步,，力爭(zhēng)在新一年的工作中超越已經(jīng)擁有的一切,，取得更大進(jìn)步，為公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn),。

相信xx年一定會(huì)是不平凡的一年,。

眨眼之間，20xx年就要結(jié)束了,，回顧今年,，展望未來(lái)?？v觀20xx年整個(gè)年度，一切是那樣的平靜,，平淡而又平凡,，在這極度平凡的一年里，我是怎樣一步一步走過(guò)20xx年的呢,？現(xiàn)將工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié),。