報告是指向上級機關(guān)匯報本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗以及問題的報告,報告書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇報告呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧,。
行政管理實踐報告篇一
近年來,我國高等教育不斷進(jìn)行改革,,高校大學(xué)生數(shù)量迅速增加,,大學(xué)生就業(yè)問題日益凸現(xiàn)。從去年年底到今年年初,,溫總理多次在正式場合提到了大學(xué)生就業(yè),,將高校畢業(yè)生就業(yè)工作一次又一次擺在突出位置,并要求國務(wù)院部署好高校畢業(yè)生的就業(yè)工作,,可見大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)已成為社會普遍關(guān)注的問題。畢業(yè)生難以找到好工作,,已成為大學(xué)生,、高校及家長共同的感受。通過本次實踐調(diào)查,,我們進(jìn)一步了解分析大學(xué)生就業(yè)狀況以及大學(xué)生未就業(yè)所需要提高的素質(zhì)能力和就業(yè)工作指導(dǎo),,尋求緩解大學(xué)生就業(yè)壓力的途徑。調(diào)查報告如下:
一,、調(diào)查的基本情況:
調(diào)查目的:為了對本地區(qū)普通高等就業(yè)生就業(yè)的生存與工作能力,、實踐動手能力、分析與解決能力,、溝通與合作能力等多方面的對策與建議,、工作與指導(dǎo)。
調(diào)查時間:20**年5月7日,。
二,、調(diào)查內(nèi)容:
手實踐能力,。可以提高大學(xué)生的業(yè)務(wù)水平,。大學(xué)生在就業(yè)方面就業(yè)難的問題,,已經(jīng)是一個不爭的現(xiàn)象,具有可能越來越難的形式,。一方面和中國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)體制和教育改革落后有關(guān),,更和當(dāng)今大學(xué)生的就業(yè)現(xiàn)滯后有關(guān),體現(xiàn)出大學(xué)生要在今后的就業(yè)方面多做努力,。
(一)高校畢業(yè)生就業(yè)形勢嚴(yán)峻,。
隨著近年來高校的不斷擴招,畢業(yè)生人數(shù)驟增,,畢業(yè)生人數(shù)為145萬人,,為212萬人,的畢業(yè)生達(dá)到了大學(xué)生就業(yè)的歷史高峰,,人數(shù)達(dá)到了280萬人,,比20凈增了68萬,增幅為32%,,預(yù)計到畢業(yè)生將達(dá)到340萬人,。據(jù)教育部公布的數(shù)字顯示,207月份,,全國待就業(yè)畢業(yè)生為50萬人,,年7月份達(dá)到70萬人。從整個國家來看,,正在調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu),,優(yōu)化資源配置,部分國有企業(yè)的大量職工下崗待就業(yè),,同時,,農(nóng)村富余勞動力正在向非農(nóng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移,向城市流動的規(guī)模不斷擴大,。據(jù)國家勞動和社會保障部的資料顯示,,2003年我國共有2400萬城鎮(zhèn)勞動力需安置,其中國有企業(yè)和集體企業(yè)下崗職工共600萬人,,登記失業(yè)人員近800萬人,。這樣一來,給大學(xué)生就業(yè)帶來巨大的壓力,,形勢越來越嚴(yán)峻,。
(二)大學(xué)生就業(yè)觀念存在問題。
畢業(yè)生的就業(yè)觀念并沒有得到根本的轉(zhuǎn)變,,就業(yè)期望值較高,,理想與現(xiàn)實存在較大差距,。表現(xiàn)在畢業(yè)生對自己估計過高,眼高手低,,這山望著那山高,;對薪水、福利待遇要求過高,,不顧自身的條件,,導(dǎo)致用人單位不敢接收;片面追求大城市,,對北京,、上海、廣州,、深圳等大城市,,不愿去一些小城市發(fā)展;對單位選擇過高,,“學(xué)而優(yōu)則仕”
非要去當(dāng)官,,看重國家機關(guān)、大單位等,,對一些小企業(yè)不感興趣,,致使高不成低不就。
(三)大學(xué)生本身的素質(zhì)問題,。
近年來的高校擴招,,大學(xué)生人數(shù)越來越多,學(xué)生的基礎(chǔ)也有高有底,,加上高校的軟件和硬件設(shè)施都沒有跟上,,隨之帶來了學(xué)生質(zhì)量的下降,有的學(xué)生成績不錯,,但動手能力差,,有的學(xué)生動手能力強,適應(yīng)能力也強,,但是學(xué)習(xí)成績差,未能通過英語國家四級和計算機國家二級,,與用人單位交之失臂,。
那么該如何解決大學(xué)生就業(yè)的問題呢?
首先應(yīng)該完善就業(yè)平臺,,為畢業(yè)生提供更多的就業(yè)信息和服務(wù),。
1.學(xué)校要對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)化、專門化,、職業(yè)化的就業(yè)指導(dǎo),,幫助學(xué)生分析就業(yè)形勢,,教育畢業(yè)生對自己認(rèn)知,對社會認(rèn)知,,對職業(yè)的知識,、性質(zhì)、特點,、發(fā)展前途,、社會效益、經(jīng)濟效益,,對從業(yè)人員的要求及市場需求等應(yīng)有全面的了解,;學(xué)校要幫助畢業(yè)生了解自己的特長、興趣,、心理承受力,、合適的職業(yè)類型等,逾越自己條件或?qū)ψ约喝狈π判亩紩箵駱I(yè)失敗,。
2.高校應(yīng)以理想信念教育為核心,,加強國情與艱苦創(chuàng)業(yè)精神相結(jié)合,教育和引導(dǎo)廣大畢業(yè)生,,堅定樹立科學(xué)的,、務(wù)實的事業(yè)觀和奮斗觀。學(xué)校要引導(dǎo)畢業(yè)生分析就業(yè)形勢,,確立就業(yè)目標(biāo),,教育畢業(yè)生擺正個人和集體、個人和國家的關(guān)系,,要有知難而上,、艱苦奮斗的思想準(zhǔn)備,在現(xiàn)實中降低自己的期望值,,到西部去,、到基層去、到最能發(fā)揮個人才智的地方去建功立業(yè),。
其次是加強對大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo),,改變大學(xué)生就業(yè)觀念。
就業(yè)指導(dǎo)工作的目的就是促進(jìn)畢業(yè)生充分合理地就業(yè),。將就業(yè)指導(dǎo)貫穿于大學(xué)生活的全過程,,根據(jù)學(xué)生成長和發(fā)展規(guī)律,將大學(xué)教育過程分為幾個階段,,分別確定工作重點,,合理安排不同階段就業(yè)工作的內(nèi)容。根據(jù)學(xué)生的自身情況,,加強對大學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計,,讓他們知道為實現(xiàn)自己的目標(biāo)要做好哪些準(zhǔn)備,。將就業(yè)指導(dǎo)滲透到教學(xué)中去,強化學(xué)生自學(xué)成才的意識,,也讓學(xué)生了解所學(xué)領(lǐng)域的發(fā)展前景,,從而提高學(xué)生的實踐能力。要從根本上改變大學(xué)生就業(yè)觀念,,防止出現(xiàn)“高不成,,低不就”的現(xiàn)象。
最后就是教育學(xué)生提高綜合素質(zhì),。
大學(xué)生有良好的綜合素質(zhì)和個人修養(yǎng),,才能受到用人單位和社會的歡迎。因此,,學(xué)校要讓大學(xué)生清楚:市場經(jīng)濟的需要和發(fā)展的趨勢只能使競爭越趨普遍和激烈,,優(yōu)勝劣汰,誰也回避不了,,必須使個人適應(yīng)這個要求,。市場經(jīng)濟中,復(fù)合型,、應(yīng)用型和開拓型人才適應(yīng)性強,,需求量大,學(xué)校和家庭共同教育和引導(dǎo)畢業(yè)生要以這些人才的標(biāo)準(zhǔn)加強學(xué)習(xí)和鍛煉,,以“學(xué)會做人,、學(xué)會做事、學(xué)會學(xué)習(xí),、學(xué)會創(chuàng)造”為行為準(zhǔn)則,,做一個品德高尚的人。
總之,,能否解決大學(xué)生就業(yè)問題關(guān)系到一所高校的生死存亡,,關(guān)系到高等教育的改革與發(fā)展。解決此問題,,要在政府的指導(dǎo)下,,積極應(yīng)對市場,通過全社會的共同努力,,拓寬就業(yè)渠道,,更新就業(yè)觀念,。
行政管理實踐報告篇二
經(jīng)過兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí),在掌握了一定的理論基礎(chǔ)知識的前提下,,為了進(jìn)一步鞏固理論知識,,將理論與實踐有機地結(jié)合起來,,本人于20xx年7月1日至9月1日在遼寧新港企業(yè)集團有限公司進(jìn)行了工作實習(xí),。
自己在學(xué)校主修的專業(yè)為行政管理專業(yè),,這個專業(yè)是一門實踐性很強的專業(yè),。
而通過這一段時期的工作實習(xí),自己的日常工作是近似辦公室文員的工作,,聽從經(jīng)理的安排,。
他給的工作也是簡單的打印材料,填寫生產(chǎn)表等,。
在工作中自身獲得了許多新的感受,,也有一些體會與感悟:工作要認(rèn)真積極,兢兢業(yè)業(yè);與同事的關(guān)系要和睦;自己的處事方式還欠缺,。
總之,,這段時期的工作實習(xí),是讓我受益頗多的,,不僅鍛煉了自己,,而且還同時又增加了自己的`社會閱歷,學(xué)到了一些新的東西,,對企業(yè)的更好更健康發(fā)展而積極開拓新的發(fā)展思路和方式有了一定的了解,,也對走好今后的人生道路更加充滿自信和信心。
關(guān)鍵詞實習(xí)地點辦公室文員幾點建議,。
一,、實習(xí)概述。
經(jīng)過兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí),,在掌握了一定的會計基礎(chǔ)知識的前提下,,為了進(jìn)一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結(jié)合起來,,三月末本人在山東新港企業(yè)集團有限公司開始工作實習(xí),。
沐浴著春天的和風(fēng),已不知不覺一個多月過去了,。
現(xiàn)在,,已經(jīng)迎來了夏天,而在過去的這些日子里,自己在山東新港集團的工作實習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過程,。
所以,,也是一個不斷成長的過程。
工作實習(xí)的地方是一個生產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模均特別大的公司,,在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實自我,,使自己學(xué)到了很多的新知識,這些都是在學(xué)校和教材中沒有接觸到的東西,。
自己所工作的部門是企管部,,日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),主要由經(jīng)理給安排,。
企管部在自己來到以后剛好達(dá)到四個人,,而新港集團的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公,即辦公自動化系統(tǒng),。
經(jīng)理沒有給自己也配置一臺電腦,,所以能做的工作也是一些簡單的工作,如幫助經(jīng)理打印材料,,填寫產(chǎn)量表,,接聽電話。
文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,正確地辦文辦事,言行有分寸,,文字能達(dá)意,。
它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。
文秘管理的準(zhǔn)確性,,涉及的方面很多,,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),,辦事要穩(wěn),,情況要實,主意要慎,。
而要做到這些,,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),,不能疏忽大意,,不能馬虎潦草。
比如說辦理公文,,就要保證文件的質(zhì)量,,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實,抄寫要認(rèn)真,,校對要仔細(xì),,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。
否則就會貽誤工作,,甚至釀成難以彌補的損失。
不過,,我每天很固定的一份工作就是,,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,茶水備好,,之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊,。
有時,也會跟隨經(jīng)理進(jìn)車間查看工人的生產(chǎn)情況,。
看到那些工人們忙碌的身影,,不禁使自己對今后生活而計劃,現(xiàn)在必須努力加油,。
每個企業(yè)都有自己的特點和企業(yè)文化,,所在的工作部門企管部在新港集團可以算作第二辦公室,因為它日常所處理的工作有些繁雜,,不是一個專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作,。
企管部負(fù)責(zé)的管理涉及四大塊:一是部分生產(chǎn)工作指導(dǎo),二是安全生產(chǎn)管理,,三是環(huán)境治理,,四是節(jié)約資源管理。
因此,,自己所在的這個部門是一個綜合的辦公室,,經(jīng)理他擔(dān)當(dāng)?shù)氖且粋€上對總經(jīng)理匯報工作并提出自己的好的發(fā)展舉措,下對各個部門進(jìn)行工作協(xié)調(diào)和溝通,。
正如上面所說,,企管部是我們公司的第二辦公室。
對于我所工作實習(xí)的地方,,可以作簡單的敘述:山東新港集團是全國最大的專業(yè)生產(chǎn)高檔覆膜建筑模板及高,、中檔膠合板為主的企業(yè),座落在臨沂城北側(cè)-南坊辦事處,。
集團占地面積40萬平方米,,建筑面積22萬平方米,下設(shè)10家分公司,,包括新港木業(yè)發(fā)展有限公司,、新港膠業(yè)有限公司、新港貝斯特國際貿(mào)易有限公司、新港房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等等,,現(xiàn)有員工xx多名,。
集團生產(chǎn)技術(shù)力量雄厚,設(shè)備先進(jìn),,堅持以人為本,,發(fā)展創(chuàng)新的指導(dǎo)思想:靠科技求發(fā)展、以質(zhì)量求生存,、向管理要效益,。
生產(chǎn)各種規(guī)格覆膜板及膠合板30多萬立方米,年產(chǎn)值8.5億元人民幣,。
產(chǎn)品暢銷全國,,并遠(yuǎn)銷韓國、日本,、新加坡,、馬來西亞、歐洲,、美國等30多個國家和地區(qū),。
連續(xù)多年被評為重合同守信用企業(yè),并獲得aaa級信譽和企業(yè)免檢單位,。
在眾多國內(nèi)大型建筑公司和木業(yè)公司的鼓勵和支持下,,新港集團和國家建設(shè)部合作成立了中國木模板委員會。
集團已形成獨特的規(guī)模優(yōu)勢,、質(zhì)量優(yōu)勢,、價格優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢,、品牌優(yōu)勢,。
二、實習(xí)所見所感,。
我在實習(xí)的過程中,,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾,。
也許是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,,對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,,聽人講如何做,,未能夠親身感受、具體處理一些工作,,所以未能領(lǐng)會其精髓,。
但時通過實習(xí),,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識,。
認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。
在過去的一段工作實習(xí)時間里,不僅較快地融入了組織的工作生活中,,而且培養(yǎng)了實際的動手能力,,增加了對實際辦公工作的了解,充分認(rèn)識到了自己的不足,,受益匪淺,為以后踏入社會打下了堅實的基礎(chǔ),,是大學(xué)生涯中最重要的里程碑。
并且還在工作期間對組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認(rèn)識和感想,。
同時,,對組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實的體會。
這些也可以作為自己對我們公司的幾點建議,。
1,、在管理制度,、模式和組織結(jié)構(gòu)要適應(yīng)組織的良好發(fā)展。
行政管理實踐報告篇三
加強行政管理專業(yè)人才的培養(yǎng),,對于我國人才庫建設(shè)和實現(xiàn)人才強國戰(zhàn)略具有重要意義,。本文是本站小編為大家整理的行政管理實踐報告范文,僅供參考,。
一、
實習(xí)目的。
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),,熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,,通過實踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識得到驗證,,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ),。
二、實習(xí)時間,。
20xx年3月1日至5月31日三個月,。
三、實習(xí)單位,。
博興縣文化館,。
四、實習(xí)內(nèi)容,。
實習(xí)剛開始時,,我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會計實踐,。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,,同學(xué)變成同事,,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,,我們可能彷徨,,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,。我們應(yīng)該從小事做起,一步一個腳印,,逐步積累起經(jīng)驗,。“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義,。除了英語和計算機操作外,,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作,,平時在工作只是打打電話處理文件,,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。就連以前學(xué)過的會計基礎(chǔ)知識也不能很好的應(yīng)用。在這個信息爆炸的時代,,知識更新太快,,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手,。由于現(xiàn)在還住校,,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,,只要不是周末,,都得去上班,我們必須克制自己,,不能隨心所欲地不想上班就不來,,而在學(xué)校可以睡睡懶覺,,實在不想上課的時候可以逃課,,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,,時間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味,。但是工作簡單也不能馬虎,,必須具備堅忍不拔的個性,,遭遇挫折時絕不能就此放棄,,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)。一直以來,,我們都是依靠父母的收入,,而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易,。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,。
五、實習(xí)體會,。
踏上社會,,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,,又工作繁忙,,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,,背地里卻勾心斗角不擇手段,,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。影響一個人的工作態(tài)度,。每天只是在等待著下班,,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境,。心情好,大家工作開心,,效率高,。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,,我想我能做的就是“多工作,,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,,更加珍惜與同學(xué)之間的相處,。
我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,,似乎通俗易懂,,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情,。也許等到真正管理一個公司時,,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏,。實習(xí)這兩個月期間,我拓寬了視野,,增長了見識,,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,,為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備,。
村干部雖然職位低,但他們也是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶,,是黨和政府路線,、方針、政策的最終貫徹者和執(zhí)行者,,他們的工作和環(huán)境如何,,不僅關(guān)系到上級各項政策的全面貫徹落實,而且關(guān)系到黨和政府的形象,,因此他們是黨在農(nóng)村的旗幟,是群眾的領(lǐng)航船。
一,、村干部工作現(xiàn)狀,。
(一)投入工作與兼顧家庭的問題。村干部一頭挑起工作的重?fù)?dān),,另一頭它得承擔(dān)家庭的重負(fù),。村里無論大小事,都得找到村干部來解決處理,,許多情況下,,他們面臨著工作與家庭勞動,無私奉獻(xiàn)與家庭經(jīng)濟損失的兩難選擇,,他們選擇了前者,,就不得不放棄后者。
(二)高付出與低待遇的問題,。由于村干部身份的特殊姓,,工作的繁雜姓、艱巨姓以及農(nóng)村地域的分散姓等現(xiàn)象,,決定了村干部的工作是一種高付出的勞動,。與此不相稱的是低待遇。首先是經(jīng)濟待遇低,,其次是政治待遇低,,假如工作出色鄉(xiāng)鎮(zhèn)就發(fā)給一張獎狀之類的,最多就是到縣,、市參加個表彰大會,,有些辛苦工作了十幾年退下來的老村干部,逢年過節(jié)卻沒有上級領(lǐng)導(dǎo)來看望一下,,因而,,倍感艱辛。
(三)較真工作與遭受反對攻擊的的問題,。村級工作不像上級那樣進(jìn)行宏觀指導(dǎo)或者發(fā)號施令,,督促檢查就行,而是些具體的,,實際的直接的工作,,必須較真去落實,否則,,不但完不成工作任務(wù),,而且對不起黨和廣大群眾的信任。一些啃硬骨頭的工作,,如計生工作,、綜治工作必須來硬的,,必須較真。這樣就必須會因觸及一些人的利益而得罪人,,甚至遭到報復(fù),。雖然現(xiàn)在是法制社會,諸如毀壞村干部的莊稼,、毒死村干部的牲畜或?qū)Υ甯刹繉嵤┍┝Φ默F(xiàn)象不再時常發(fā)生,,但惡語中傷,故意誹謗,,讓村干部很難正常開展工作,。加上村干部工作不是一輩子的事,退下來后,,還得在村上生活,,這些讓村干部感到有后顧之憂。
(四)群眾求富心理與村干部領(lǐng)導(dǎo)能力的問題,。隨著群眾求富的愿望越來越強烈,。他們對村干部工作多年卻讓群眾還幾乎處于原地踏步的現(xiàn)狀十分不滿。他們埋怨村干部,,有的甚至對村干部諷刺,、挖苦、謾罵,。其實,,村干部們怎么不想為群眾多辦些實事,怎么不想改變村里的面貌呢?一來村干部手長衣袖短,,二來部分村干部愛思想觀念,、知識水平、開拓創(chuàng)新能力,、地域的局限,,村干部們面對群眾急切求富的心理,也深感無奈,。
(五)興辦公益事業(yè)與集體經(jīng)濟薄弱的問題,。這也是讓村干部們感到最頭疼的事。諸如群眾強烈要求興辦水利,、路等公益事業(yè),。一方面,由于村集體經(jīng)濟的薄弱,,甚至空白,,許多事情心有余而力不足。另一方面,,現(xiàn)如今是經(jīng)濟時代,,年輕力壯,、有知識、技術(shù)的人都外出務(wù)工,,剩下的是老弱病殘,,誰愿意來為興辦公益事業(yè)盡義務(wù)勞動呢?必須發(fā)展集體經(jīng)濟,有錢才能好辦事,。
二、目前基層干部主要存在的問題,。
(一)思想言行脫離群眾,,干部之間明顯存在兩個距離。1,、感情距離,,部分村干部黨姓觀念淡薄、宗旨意識淡薄,,一身老爺習(xí)氣,,無群眾感情,工作作風(fēng)浮躁,,工作方法簡單,,遇事缺乏周全考慮,遇急就用蠻辦法,,結(jié)果把小事弄大,,大事弄砸,尤其是在處理一些突發(fā)事件上訪問題等矛盾時,,把群眾視為刁民,、無賴,作為水火不容的對立面來對待,,另有一些干部事不關(guān)己,,高高掛起,把基層工作當(dāng)提拔的中轉(zhuǎn)站,,在工作中蒙瞞上級,,糊弄群眾,隱瞞實情,,一味應(yīng)付了事,。2、熟悉距離,,部分干部只對上級負(fù)責(zé),,不對群眾負(fù)責(zé),在熟悉問題和解決問題上,,干部和群眾的出發(fā)和共同點越來越少,。干部抓的大事,,主要繞著上級下達(dá)的責(zé)任指標(biāo),而群眾并不認(rèn)可,,群眾關(guān)心的事,,現(xiàn)實中存在的焦點,熱點問題,,有干部認(rèn)為是小事,,不屑一顧,有干部熱心立項目,,出政績,,群眾關(guān)心的是村里信號不清,道路不暢,,水渠失修等涉及切身利益的事,,對干部們喊破嗓子也解決不了,一肚子怨氣,,有的人甚至說:干部讓往東,,咱們偏向西。
(二)對新形勢熟悉把握不夠,,存在三個不適應(yīng),。1、對當(dāng)前變化的農(nóng)村情況不適應(yīng),,思維工作方法明顯滯后,,隨著時代的民展,社會各個層面都發(fā)生了變化,,黨在農(nóng)村的各項政策也作了很大調(diào)整,,同時人的意識出現(xiàn)多元化,農(nóng)民的素質(zhì)不斷進(jìn)步,,而許多基層干部用老一套的框框和方法用簡單處理復(fù)雜問題,,缺乏創(chuàng)新,缺乏思考孰不知以前的辦法行不通,,也有干部覺得老辦法不管用,,新辦法不會用,硬辦法不敢用,,軟辦法不頂用,。甚至流露出怨群眾難管的情緒;2、對市場經(jīng)濟條件下用市場的方法引導(dǎo)群眾民展經(jīng)濟不適應(yīng),。群眾要科技,、要信息、要服務(wù),,許多干部不知道怎么辦,,自身不具備帶領(lǐng)群眾依靠科技發(fā)展經(jīng)濟,,增加收收的能力,沒有帶領(lǐng)群眾致富的門路,,不受群眾歡迎,。3、民主法制意識淡薄,,對群眾日益進(jìn)步的民主意識不適應(yīng),,隨著各項法律的宣傳普及,用法律武器捍衛(wèi)自己權(quán)利的農(nóng)民越來越多,,一些干部對這種新情況不適應(yīng),,認(rèn)為現(xiàn)在刁民增多,自覺不自覺地把自己放到群眾的對立面上和群眾的沖突屢有發(fā)生,。
(三)自身素質(zhì)不高,缺乏四種精神,。1,、缺乏開拓創(chuàng)新的精神。部分村干部科學(xué)技術(shù)不懂,,農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整不敢,,帶頭創(chuàng)業(yè)無方,富裕農(nóng)民無路,,抱定傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式不放,,思想觀念,思維方式落后,,缺乏與時俱進(jìn)思想和創(chuàng)新意識,,嚴(yán)重阻礙了農(nóng)村經(jīng)濟體制改革的進(jìn)一步深化,束縛了農(nóng)村經(jīng)濟和農(nóng)民邁向共同富裕的步伐,。2,、缺乏深入調(diào)查研究的精神。有些干部習(xí)慣坐在辦公室聽匯報,,看材料,,即使深入農(nóng)村也心在外,蜻蜓點水走馬觀花地轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看,,對群眾所反映的焦點,、難點、熱點問題,,要么淡然視之,,漠然處之,要么拍拍胸脯,,拍拍腦袋,,一副大包大攬的樣子,,最后什么問題也解決不了,不僅傷害了群眾感情,,也有損干部形象,,更是失掉了民心。3,、缺乏深入學(xué)習(xí)的精神,。有些村干部學(xué)習(xí)不深入,政策法制不懂,,業(yè)務(wù)知識不會,,整天不讀書,不看報,,不學(xué)文件,,學(xué)習(xí)了也不深入執(zhí)行起來又是另一套,甚至大搞上有政策下在對策,,打擦邊球鉆政策子繞過國家政策辦事,。4、缺乏長期發(fā)展精神,。因體制改革上的一些原因,,許多村干部存在短期思想,存在短期工作行為,,只看當(dāng)前,,比較浮躁,做一天和尚撞一天鐘,,缺少遠(yuǎn)見卓識,,缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃,加上法制觀念淡薄等原因,,經(jīng)常在解決問題或發(fā)展經(jīng)濟的過程中埋下隱患,,留下包袱,為下任工作開展帶來陰礙和困難,。
在行政事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),,熟悉整個行政事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學(xué)習(xí),,使所學(xué)理論知識得到驗證,,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,。
1,、社會實踐目的。
在行政事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個行政事業(yè)單位工作的過程,,通過實踐學(xué)習(xí),,使所學(xué)理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ),。
2、社會實踐時間,。
xx年2月1日至4月30日三個月,。
3、社會實踐單位,。
甘肅武威市天??h文化館。
4,、社會實踐情況,。
4.1在社會實踐中的幾件小事。
在縣文化館實習(xí)的三個月,,我主要在辦公室?guī)椭蟿⒆鲆恍┤粘9ぷ鳌^k公室工作比較瑣碎復(fù)雜和具體,,從文件收發(fā)傳閱,、接聽電話到打掃衛(wèi)生,事情看起來簡單,,卻復(fù)雜,。我簡要說幾個事例。
4.1.1就拿接聽電話會議通知來說,,你要注意記錄清楚會議題目,、議題、時間,、地點,、要求什么人參會、做什么準(zhǔn)備,,并清楚記錄后交科室領(lǐng)導(dǎo)閱辦,,我剛到辦公室上班,首先碰到的就是一個電話會議通知,,對方說話非常專業(yè),,簡練,而我由于不得要領(lǐng)且有些緊張,竟有些不知所措,,聽了不到一半,,就緊張的告訴對方,請稍等一下,,正好辦公室的司機進(jìn)來,,看到這種情況,他主動接過電話,,非常熟練地聽完后,,對我說,你在電話記錄上記,,“縣政府辦通知今天下午2:30在縣政府二樓會議室召開會議,,聽取文化館今年建設(shè)規(guī)劃籌備情況,請主要負(fù)責(zé)人參加,,請準(zhǔn)備文字匯報材料25份一并帶到會上,。我慌慌張張拿過筆,生怕漏掉一個字,,爬在桌子上迅速地邊聽邊記錄,,好在我上學(xué)以來一直有記學(xué)習(xí)筆記的習(xí)慣,雖然字寫的不太好,,但記錄速度還比較快,,待記錄完后,頭上都感覺有點熱了,,司機看我寫完了,,隨手拿過來,掃了一眼,,說負(fù)責(zé)人前面的主要兩個字丟了,,一定要加上,趕快送給主任去看,,晚了材料來不及準(zhǔn)備,,我羞愧地趕快修改后,匆忙將記錄拿到辦公室主任哪兒,,回到辦公室后,,好一會都沒有回過神來,正好辦公室的老劉已經(jīng)回來了,,再有電話,,他隨手就接了,讓我心里稍微有點塌實,。
4.1.2一天下午,,通訊員取來一大摞文件,,老劉把收文本拿給我,要我把文件都收下,,說有緊急的文件要挑出來,,先登記后交給主任及時處理,我看著這一堆文件,,不知如何識別那個文件緊急,,這時,老劉似乎看出我的為難,,就說,,你先看題目,凡是有關(guān)會議方面的通知,,你要注意召開時間,,就能看出是否緊急,再就是注意題目有無緊急通知這樣類似的內(nèi)容,,把這些挑出來先登記,、處理,再登記其他文件,。經(jīng)他一點撥,,我就大略地翻閱了一邊文件,挑出了一些較急的文件,,讓老劉看過后,,先登記送主任后,又把其余的文件都進(jìn)行了登記,,老劉看過后,,也沒說什么,等于認(rèn)可了,。
4.1.3主任拿來一個會議通知的簡要提綱,,要我盡快草擬一份會議通知,,提綱上會議時間,、會議地點、會議內(nèi)容,、參會人員都很清楚,,我只要把這些內(nèi)容理順就行了,我盡可能的理順后,,先給老劉看了一下,,他順手給了我一份其他會議通知,說讓我套上就行了,,我一看,,果然簡潔清楚明了,就把相關(guān)內(nèi)容逐一套上,認(rèn)真看了一邊,,立即送給主任,,主任看完立即讓我打印發(fā)送。我突然明白,,一切工作都有一定的套路和竅門,,雖然我們從小學(xué)開始就寫。
作文,。
一直寫到大學(xué)的論文,,但對于公文,只是學(xué)習(xí)了一些基本知識,,但要真正掌握應(yīng)用自如,,還要在工作中學(xué)習(xí)。從那以后,,我沒事就看辦公室的一些文件,,注意文件的格式,表達(dá)的方式,、表達(dá)的內(nèi)容,。在實習(xí)的三個月中,我又模仿寫了幾篇簡單的文章,,但始終覺得沒有底氣,。一篇好的文章不僅需要良好的文字功底,還需要對工作深入全面的熟悉和掌握,,需要要熟悉相關(guān)的政策,、法律法規(guī),需要對工作有獨到的見解,,才能在文章中有思路,、有措施、有創(chuàng)新,。而所有這些都需要長期的業(yè)務(wù)鉆研和工作實踐,,我在實習(xí)時期只能做到淺嘗,無法進(jìn)一步深入,。
4.2社會實踐中的自我調(diào)試心路歷程,。
4.2.1逐步進(jìn)入角色。通過以上事例,,我在實習(xí)過程中,,逐步調(diào)整了工作學(xué)習(xí)的角度,給自己進(jìn)行了重新定位,,我只是一個初入社會的小學(xué)生,,單位上每一個人都比我有閱歷,,有工作經(jīng)驗,他們長期在這個單位工作,,都有自己切身的工作和社會體驗,,他們都是我的實習(xí)指導(dǎo)老師。我開始熱心地為單位做一些瑣碎的事務(wù),,每天最早上班,,打掃衛(wèi)生,積極做好力所能及的事情,,遇到為難的工作,、遇到不懂的問題及時向老同志請教,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們討論業(yè)務(wù)工作時,,耐心地聽,,默默地獨自思考,逐漸地有時也能有一些自己的想法,,我也能夠與他們隨便討論一些業(yè)務(wù)問題,,能聽懂一些專業(yè)上的知識。三個月的時間很快就要過去了,,我感到我充實了許多,,我有一種渴望進(jìn)一步深入社會、深入實踐的欲望,。甘肅省武威市天??h是中國歷史文化名城,是中國旅游標(biāo)志-銅奔馬的出土地,、武威市是中國葡萄酒和白毛牛產(chǎn)地,、西藏納入中國版圖的見證地,是古絲綢之路的明珠,,歷史文化底蘊非常深厚,,解放以來,特別是改革開放以來,,武威作為甘肅河西走廊最大的綠洲,,在農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,、城市建設(shè)和社會主義精神文明建設(shè)中形成了獨特的現(xiàn)代文化體系,。作為一個文化工作者,,要以文化的視角從歷史的,、現(xiàn)實的、世界的,、未來的高度,,從勞動人民的喜怒哀樂,、吃穿住行研究當(dāng)?shù)氐臍v史文化的演進(jìn),提煉精神文化的沉淀,,弘揚先進(jìn),、科學(xué),、文明的主流文化,創(chuàng)新文化的表現(xiàn)形式和承載體系,促進(jìn)區(qū)域特色的文化產(chǎn)品走向全國,、走向世界,鼓舞廣大人民積極進(jìn)取,、奮發(fā)向上,熏陶培養(yǎng)有理想,、有道德、有文化、守紀(jì)律的四有公民,,達(dá)到以文化促發(fā)展,、以文化促和諧的目的,推進(jìn)區(qū)域政治,、經(jīng)濟,、文化、社會的全面發(fā)展,。我的實習(xí)是很短暫的,,但這段時間使我對文化工作有了一個新的認(rèn)識,不管今后我會從事什么工作,,我想對文化的認(rèn)識和理解都會有宜于我從文化的角度加深對社會的認(rèn)識,,促進(jìn)我的本職工作。如果我今后有幸成為一文化工作者,,我會真心的熱愛這項工作,,投入我的全部精力,為文化事業(yè)的傳承,、創(chuàng)新和發(fā)展發(fā)揮自己應(yīng)有的作用,。
4.2.2重新認(rèn)識自己。文化館的實習(xí)是我進(jìn)入社會的第一站,,使我對自己,、對工作、對社會有了一個粗淺的認(rèn)識,,在學(xué)校的學(xué)習(xí)是奠定知識基礎(chǔ)的重要時期,,現(xiàn)在已經(jīng)即將結(jié)束,放眼精彩紛程的社會,我依然是白紙一張,,在今后的實際工作中能寫上怎樣的文字,、畫上怎樣的圖畫,還要靠自己的不斷奮斗,。通過對文化工作的初步認(rèn)識和實際的社會參與,,我的體會是多方面的,認(rèn)真總結(jié)三個月的社會實踐,,首先要感謝天??h文化館能夠給我提供這樣好的社會實踐機會,,感謝文化館全體職工對我的關(guān)心和幫助,,其次我的工作對文化館來說是無足輕重的,但對我確是彌足珍貴,,我們常講在改造客觀世界的同時改造主觀世界,,在文化館工作的三個月,我給單位作出了什么成績,、實習(xí)單位對我的評價如何是不重要的,,對我主觀世界的改造,卻是無形和深刻的,,我的實習(xí)成績也主要集中在自己的思想變化上,。思路就是出路,觀念就是財富,,能夠在三個月的時間里,,讓自己的思想觀念發(fā)生一些變化,對我是很重要的,。
5,、社會實踐體會。
5.1理論知識和現(xiàn)實社會總是有差距的,。我們的成長過程就是學(xué)習(xí)的過程,,在學(xué)校里學(xué)習(xí)的所有的理論知識,都是前輩們實踐的科學(xué)總結(jié),,都應(yīng)該扎扎實實地學(xué)習(xí)掌握,。但學(xué)校的理論知識與社會實踐總是有差距的,這或許是因為社會在不斷發(fā)展進(jìn)步,,或許是因為有些東西只可意會不可言傳,。只學(xué)習(xí)不實踐,理論知識和現(xiàn)實社會差距永遠(yuǎn)不會縮小,。通過三個月的實踐我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,,一是動手能力差、社會交往經(jīng)驗不足,眼高手低;二是知識儲備不足,,文字功底不夠;三是深入社會實踐少,,眼界不開闊;四是對書本知識和學(xué)校教育的理解有偏差,對社會實踐的重要性認(rèn)識不足,。這些問題歸結(jié)起來就是一句話,,理論知識和現(xiàn)實社會總是有差距的的。就是說我們在學(xué)校學(xué)習(xí)得再好,,仍然要謙虛謹(jǐn)慎,,注重實踐,堅持理論指導(dǎo)實踐,,但實踐對我更重要,。中國共產(chǎn)黨的理論創(chuàng)新實質(zhì)就是理論與實踐的新的結(jié)合,個人的成熟也是個人掌握的理論與實踐結(jié)合的過程,。認(rèn)識到理論知識和現(xiàn)實社會的差距和不同,,才能認(rèn)識到我們剛畢業(yè)學(xué)生的不足,才能知道我們自己的發(fā)展方向,,才能在進(jìn)入社會時,,有一個準(zhǔn)確的定位和正確態(tài)度。
5.2學(xué)習(xí)提高素質(zhì),,實踐提高能力,。離開了長期的學(xué)校學(xué)習(xí),特別是大學(xué)的專業(yè)系統(tǒng)地學(xué)習(xí),,我們進(jìn)入社會的成本會是非常高昂的,,一些基本的東西會時時防礙你,這些基本的素質(zhì)和素養(yǎng)必須在學(xué)校奠定,。但這些并不是你能力的全部,,具體的工作能力、即動腦,、動口,、動筆、動手的能力,,只能在具體的工作中逐步掌握,。所以,剛畢業(yè)的大學(xué)生進(jìn)入社會很可能是一個學(xué)習(xí)技能的新學(xué)生,。技能對一個人很重要,,從小的說,是安家立命的根本,,從大的說是融入社會,、融入生活,、體現(xiàn)個人價值的階梯。我們沒有技能,,只有滿腦子的想法,,往往是空談?wù)`己,衣食不保,,技能從實踐中來,,真如我們學(xué)游泳,不下水只想著如何劃動,,是永遠(yuǎn)學(xué)不會游泳的,,你的游泳知識只能停留在你的腦子里,如果我們有基本的游泳知識,,還能夠下水學(xué)習(xí)游泳,,我們才能明白學(xué)習(xí)游泳知識和學(xué)習(xí)游泳的關(guān)系,才能真正學(xué)會游泳,,才能渡過河流達(dá)到我們的目的,。學(xué)習(xí)技能是我進(jìn)入社會首要任務(wù),,要準(zhǔn)備吃苦,,要準(zhǔn)備流汗,所謂經(jīng)風(fēng)歷雨,,因為只有這樣才能學(xué)習(xí)技能,、學(xué)好技能、學(xué)精技能,,成為工作的行家里手,,技能學(xué)精了,才能體現(xiàn)我們的素質(zhì),,才能給我們提供更好的展示才華的機會,,才能在實現(xiàn)社會價值最大化的同時,實現(xiàn)個人價值和理想,。
5.3學(xué)習(xí)從大處著眼,,實踐從小處入手。我們在學(xué)習(xí)專業(yè)知識的時候,,往往是從全局的角度,,宏觀的角度,從領(lǐng)導(dǎo)者的角度來學(xué)習(xí)的,,但我們進(jìn)入社會后,,可能長期處在一個螺絲釘?shù)奈恢茫绾巫龊靡粋€螺絲釘,,又不止于螺絲釘是對我們剛畢業(yè)學(xué)生的一個入門考試,。古人所謂“大處著眼,,小處著手”,我們在工作中可能長期干一些接電話,、收發(fā)文件,、打掃衛(wèi)生等一類的瑣碎小事,這些不起眼的小活,,在一個階段內(nèi)可能是我們工作的主要內(nèi)容,,我們必須正確對待,兢兢業(yè)業(yè)地,、全身心的把它們做好,,絕不可掉以輕心,要深深體會細(xì)節(jié)決定成敗的道理,,小事情能夠撬動大事情,,瑣碎工作也能見精神和作風(fēng)。每個人一生中絕大多數(shù)時候必須做一寫細(xì)小的事情,,小事做不好會影響大事,,小事做不了就不會做大事。認(rèn)真地做小事并不妨礙我們想大事和做大事,,相反做小事可以培養(yǎng)我們細(xì)致入微地觀察周圍的世界,,磨練我們的心性,積少成多,,積小勝為大勝,,為我們積累豐富的經(jīng)驗,幫助我們更好地抓住機遇,,干好大事,。做小事不能把人也做小了,要做到“以小見大,,以近見遠(yuǎn)”,,在作好手中小事的同時,把小事與大事聯(lián)系起來,,舉一反三,,融會貫通,把小事作為大事的模擬,,豐富提高個人的閱歷,,完善自我,提高自我,。
5.4學(xué)習(xí)和實踐沒有止境,。我是學(xué)行政管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,,似乎通俗易懂,,但從未付諸實踐過,,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏,。實習(xí)這三個月期間,,我拓寬了視野,增長了見識,,體驗到社會實踐復(fù)雜性,,學(xué)習(xí)知識和深入實踐都是沒有止境的。一個小小縣文化館,,工作內(nèi)涵就廣闊無邊,,需要一個文化工作者具備方方面面的知識,熟悉了解當(dāng)?shù)卣?、?jīng)濟,、文化、社會的過去,、現(xiàn)在和未來,,需要永遠(yuǎn)的學(xué)習(xí)和鉆研。學(xué)校學(xué)習(xí)的結(jié)束是社會學(xué)習(xí)的開始,,我們將不在是在校的學(xué)生,,但我們?nèi)匀幻媾R沉重的學(xué)習(xí)任務(wù),,只不過把課堂改在了社會和單位,,由通過書本了解社會變?yōu)橛晒ぷ髁私馍鐣蓪W(xué)習(xí)掌握知識轉(zhuǎn)為通過工作積累經(jīng)驗,,學(xué)習(xí)專業(yè)知識變?yōu)閷W(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,活到老、學(xué)到老,、實踐到老,。我們即將畢業(yè)走向社會,我們絕不能認(rèn)為學(xué)習(xí)任務(wù)已經(jīng)完成,。
5.5學(xué)習(xí)能力是走向社會的通行證,。實習(xí)的三個月,是對我學(xué)習(xí)能力考驗的三個月,,知識的積累很重要,,但學(xué)習(xí)能力更重要,學(xué)習(xí)能力強適應(yīng)工作就快,,學(xué)習(xí)能力弱,,適應(yīng)工作就慢,,這種能力還需要在今后的實踐中不斷增強。從小到大,,我們學(xué)習(xí)了很多知識,,但真正沉淀下來的可能是學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方式,、學(xué)習(xí)能力,。理論和實踐的差距、理論自身的飛速發(fā)展和社會實踐的日新月異,,各門學(xué)科的交叉延伸,,新興學(xué)科的不斷出現(xiàn),使知識的更新速度大大加快,,當(dāng)我們已經(jīng)學(xué)習(xí)的知識在我們的記憶中逐漸淡化,、在實踐中逐步退化、在工作中逐步遠(yuǎn)離的時候,,我們憑什么來證明我們的能力,,憑什么參與社會競爭,我想只有學(xué)習(xí)能力,。離開了學(xué)校和老師,、離開了課本和教室,我們還能不能學(xué)習(xí),,高質(zhì)量的,、高效率的完成工作需要我們完成的課程。我們能不能自己制定學(xué)習(xí)科目和計劃,,持續(xù)不斷地完成學(xué)習(xí)任務(wù),。我們能不能在工作之余、生活閑暇甚至用喝茶的時間專心致志地投入學(xué)習(xí),。我們能不能始終把工作作為我們新的社會實踐,,細(xì)心觀察、細(xì)心研究,,認(rèn)真總結(jié),。我們能不能永遠(yuǎn)保持學(xué)子們蓬勃向上的朝氣和銳氣,愿意接受一切新鮮的思想,、觀念和事物,,并積極投入爭取引領(lǐng)時代的潮流,這些都是我們學(xué)習(xí)能力的重要組成部分,。在離開學(xué)校的時刻,,要固化我們在學(xué)校養(yǎng)成的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)作風(fēng),、學(xué)習(xí)精神,,不斷提高我們的學(xué)習(xí)方式,、學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)效果,不斷拓寬我們學(xué)習(xí)渠道,、學(xué)習(xí)眼界和學(xué)習(xí)胸懷,。學(xué)習(xí)的目的在于應(yīng)用,必須把學(xué)習(xí)能力轉(zhuǎn)化為工作能力,,用工作能力來檢驗學(xué)習(xí)能力,,做到以工作促學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)促工作,,我們就能在不斷發(fā)展變化的社會中競爭發(fā)展,,登上展示我們才華的平臺,用我們的智慧和汗水報答養(yǎng)育,、培養(yǎng)我們的祖國和人民,。
6、意見建議,。
6.1社會實踐時間較短,,影響了實踐效果。希望能夠更加重視社會實踐,,延長社會實踐的時間,。
6.2社會實踐要與課程學(xué)習(xí)交替安排,能安排2次社會實踐效果可能更好,。
6.3加強對社會實踐的指導(dǎo),,增加實踐前的指導(dǎo)學(xué)習(xí)。
行政管理實踐報告篇四
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本人王成,在天辰生物有限公司財務(wù)部實習(xí),,并兼處理采購部的有關(guān)工作,。
在財務(wù)部,主要負(fù)責(zé)帳單和憑證的核對,,對金碟k3財務(wù)系統(tǒng)也有一定的接觸。采購部方面,,負(fù)責(zé)iso環(huán)境認(rèn)證體系的建立,。主要跟公司的供應(yīng)商進(jìn)行溝通,調(diào)查了解他們提供的產(chǎn)品(原料)是否符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),,并負(fù)責(zé)環(huán)保協(xié)議的簽訂,。
工作表現(xiàn)與收獲。
在實習(xí)期間,,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,,積極投入到工作中,,做到了自覺、自律,、自學(xué),、自新。自己雖是實習(xí),,但我以對正式員工的要求來要求自己,。自覺遵守考勤、辦公管理等規(guī)定,。堅守天辰人守則,,從小事做起,從身邊的事情做起,,嚴(yán)于律己,。
我在實習(xí)期間遇到困難,通過自學(xué),、請教等方式努力學(xué)習(xí)財務(wù)知識,,提高了自己的工作能力和服務(wù)水平,養(yǎng)成了持續(xù)“工作+學(xué)習(xí)”的意識,。
在天辰的最大收獲在于體驗到了其獨特的企業(yè)文化,。天辰那種“創(chuàng)造顧客、貼近顧客,、服務(wù)顧客,、感動顧客”的經(jīng)營思想,那種“先學(xué)做人,,后學(xué)做事”的理念,,使我深深認(rèn)識到企業(yè)管理不僅是一門科學(xué),更是一種文化,。文化是企業(yè)的靈魂,,是企業(yè)核心競爭力所在。
自身存在問題,。
第一自己的財務(wù)知識有限,,而同事們的工作繁忙。不能經(jīng)常請教,。
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他們,,以至很難對公司作出較大的貢獻(xiàn),。
第二自己身兼兩職,隸屬于兩個部門。有時不能很好的區(qū)分工作的主次輕重,,工作效率不是特別高,。
第三缺乏協(xié)調(diào)的技巧。因為身受“雙重領(lǐng)導(dǎo)”,,財務(wù)部與采購部同時需要我的情況時有發(fā)生,。而我未能提出解決問題的方法,只是等兩位經(jīng)理協(xié)調(diào)后才開展工作,。
第四未能積極地與公司高層溝通,。常務(wù)副總曾對我----一個行政管理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生到財務(wù)部工作表示關(guān)注,“雙重領(lǐng)導(dǎo)”也不時發(fā)生小矛盾,。但自己沒有主動地與公司高層接觸溝通,,解決存在的實際問題。
除了收獲,、看見自身不足外,,也憑借較扎實的理論基礎(chǔ),發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些不足:
第一招聘錄用不是非常規(guī)范,。在體育中心的招聘現(xiàn)場,,我遞交簡歷說明應(yīng)聘人力資源職位后,招聘人員互相交流“素質(zhì)不錯,,不能做人力資源管理,,其他職位也行?!倍磫栁沂欠裨敢夥恼{(diào)配,,感覺自己沒受到尊重。一百多人參加了復(fù)試,,復(fù)試很簡單就是“一分鐘自我介紹”,,然后追問一兩個問題。這樣很可能導(dǎo)致能力強但缺乏面試技巧者被篩選出去,,或沒能力但熟練掌握面試技巧者進(jìn)入公司,。不管出現(xiàn)哪種情況,對公司來說都是個損失,。我曾參加過國家公務(wù)員面試,,雖未能成功,但我比較心服,,我覺的結(jié)構(gòu)化面試是比較公平有效的,。
本文檔如對你有幫助,請幫忙下載支持,!的培訓(xùn)體系。我曾經(jīng)在某保險公司接受兩個月的培訓(xùn),覺得保險公司培訓(xùn)課程的設(shè)置,,培訓(xùn)的方法都值得其他公司(尤其是銷售服務(wù)型的公司)效仿,。
第三人力資源戰(zhàn)略似乎不符現(xiàn)代管理理念??總€月都開一個培訓(xùn)班,,招聘大量的人員。與此同時,,每個月都有大量的員工流失,。我深信留住一個老員工的成本要比招聘一個新員工的成本低的多。企業(yè)應(yīng)該想辦法留住人才,,而不是不斷地補充人員,。
第四對新進(jìn)員工的分配不盡合理。就拿我自身來說,。我是學(xué)行政管理的,,應(yīng)聘時也說明了我的職業(yè)取向但卻叫我從事財務(wù)工作。對公司而言,,是人力資源的浪費,;對我而言,是自己的選擇得不到尊重,。我首先接受了公司的安排,,并在財務(wù)部努力工作、勤奮學(xué)習(xí),。但財務(wù)畢竟不是自己的專業(yè)特長,、興趣所在。在跟人力資源總監(jiān)溝通幾次未果后,,最終選擇了跳槽,。去一家小公司做行政人事助理,結(jié)束了我在奎奎的實習(xí)經(jīng)歷,。
總結(jié)在天辰的實習(xí)經(jīng)歷,。不管是正面,還是負(fù)面的感受,,對自身而言都是極大的收獲,。天辰是我踏入社會的第一所學(xué)校,從中我學(xué)到了很多,,也更加清楚地了解到自己的優(yōu)勢和不足,。
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策提供一些有益的資料,,數(shù)據(jù),有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議安排、迎來送往及用車管理等,。還要檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議,、制度、辦法,、規(guī)定的執(zhí)行,,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實際,。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,,防止并糾正偏差。
我實習(xí)的具體部門是政府辦公室,,主要的日常工作就是負(fù)責(zé)文件的上傳下達(dá),,以及重要的文件簽署,負(fù)責(zé)各種會議會務(wù)工作和政府領(lǐng)導(dǎo)同志參加重大活動的組織,、協(xié)調(diào)與安排,。審批以市政府名義召開的各種會議。當(dāng)然我一個實習(xí)生還不能獨自接觸到這些,。我主要是在政府辦和信息科兩個部門辦公實習(xí),,幫忙處理日常的事務(wù),歸檔工作,。了解部門職能,,并處理好個部門間的關(guān)系。負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)批示件的轉(zhuǎn)達(dá)和催辦落實,,并及時做好反映工作,。
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間我就把這項任務(wù)完成了,。
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于接聽電話和下達(dá)電話通知的章程,。最主要的是我還參與了關(guān)于"創(chuàng)衛(wèi)工作大會"的會議下達(dá)通知,準(zhǔn)確及時的電話聯(lián)系******的領(lǐng)導(dǎo),,并獨自逐一對其進(jìn)行落實和記錄,。這些平常的小事,讓我從中感悟很多,,更重要的是讓我有了較快掌握一種新事物的能力,。思想也變成熟了許多,,簡短的實習(xí)生活,既緊張,,又新奇,,收獲也很多,。通過實習(xí),,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。
另外在******實習(xí)的這段時間里,,單位指導(dǎo)老師給予了我很多的熱心指導(dǎo),,也給了我很多機會,讓我積極參與了日常的相關(guān)工作,,同時我也注意把書本上學(xué)到的行政管理理論知識對照實際工作,,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐驗證所學(xué)的管理理論,,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律,。
五、實習(xí)體會與總結(jié):
回顧我的實習(xí)生活,,感觸是很深的,,收獲是豐碩的。在這短暫的實習(xí),。
本文檔如對你有幫助,,請幫忙下載支持!的東西只有到社會上應(yīng)用才能理解的更深,、更透,。要及時學(xué)習(xí)各部門的具體規(guī)范,登陸政府官方網(wǎng)站瀏覽最新的消息和公告等,。還有就是多向單位的同事請教,。和他們處好關(guān)系,在以后的工作中會受益非淺的,。
而然的會讓你接觸更多的東西,;不要為干得多感到不滿,事實上這樣的機遇會很難得,,干得越多,,進(jìn)步的越快;最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,,因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的,,與人的關(guān)系處的好,而且自己的形象也不錯,,那就在以后的工作中會受到歡迎的,。在實習(xí)當(dāng)中也發(fā)現(xiàn)了很多的不足,。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,和實際的操作有很大的差別的,。就行政機關(guān)的性質(zhì)就可以知道,。只是制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),而具體到每個部門,,就有不同的規(guī)范了,。這就要求我們在平時的工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí)和積累了,要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的。
實習(xí)的這段期間,,我拓寬了視野,,增長了見識,體驗到社會競爭,。
本文檔如對你有幫助,,請幫忙下載支持!的殘酷,,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,,為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
我在長沙移動寧鄉(xiāng)分公司財務(wù)部實習(xí),,并兼處理采購部的有關(guān)工作,。
在財務(wù)部,主要負(fù)責(zé)帳單和憑證的核對,,對金碟k3財務(wù)系統(tǒng)也有一定的接觸,。采購部方面,負(fù)責(zé)iso環(huán)境認(rèn)證體系的建立,。主要跟公司的供應(yīng)商進(jìn)行溝通,,調(diào)查了解他們提供的產(chǎn)品(原料)是否符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),,并負(fù)責(zé)環(huán)保協(xié)議的簽訂,。
工作表現(xiàn)與收獲。
在實習(xí)期間,,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,,積極投入到工作中,,做到了自覺、自律,、自學(xué),、自新。自己雖是實習(xí),,但我以對正式員工的要求來要求自己,。自覺遵守考勤、辦公管理等規(guī)定,。堅守奎奎人守則,,從小事做起,,從身邊的事情做起,嚴(yán)于律己,。
我不是學(xué)財會專業(yè)的,,在財務(wù)部實習(xí)有一定的困難。但我做到了“心態(tài)歸零”,,通過自學(xué),、請教等方式努力學(xué)習(xí)財務(wù)知識,提高了自己的工作能力和服務(wù)水平,,養(yǎng)成了持續(xù)“工作+學(xué)習(xí)”的意識,。
在奎奎的最大收獲在于體驗到了其獨特的企業(yè)文化??欠N“創(chuàng)造顧客、貼近顧客,、服務(wù)顧客,、感動顧客”的經(jīng)營思想,那種“先學(xué)做人,,后學(xué)做事”的理念,,使我深深認(rèn)識到企業(yè)管理不僅是一門科學(xué),更是一種文化,。文化是企業(yè)的靈魂,,是企業(yè)核心競爭力所在。
自身存在問題,。
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第一自己的財務(wù)知識有限,,而同事們的工作繁忙,。不能經(jīng)常請教他們,以至很難對公司作出較大的貢獻(xiàn),。
第二自己身兼兩職,,隸屬于兩個部門。有時不能很好的區(qū)分工作的主次輕重,,工作效率不是特別高,。
第三缺乏協(xié)調(diào)的技巧。因為身受“雙重領(lǐng)導(dǎo)”,,財務(wù)部與采購部同時需要我的情況時有發(fā)生,。而我未能提出解決問題的方法,只是等兩位經(jīng)理協(xié)調(diào)后才開展工作,。第四未能積極地與公司高層溝通,。常務(wù)副總曾對我----一個行政管理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生到財務(wù)部工作表示關(guān)注,,“雙重領(lǐng)導(dǎo)”也不時發(fā)生小矛盾。但自己沒有主動地與公司高層接觸溝通,,解決存在的實際問題,。
除了收獲、看見自身不足外,,也憑借較扎實的理論基礎(chǔ),,發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些不足:
第一招聘錄用不是非常規(guī)范。在體育中心的招聘現(xiàn)場,,我遞交簡歷說明應(yīng)聘人力資源職位后,,招聘人員互相交流“素質(zhì)不錯,不能做人力資源管理,,其他職位也行,。”而未問我是否愿意服從調(diào)配,,感覺自己沒受到尊重,。一百多人參加了復(fù)試,復(fù)試很簡單就是“一分鐘自我介紹”,,然后追問一兩個問題,。這樣很可能導(dǎo)致能力強但缺乏面試技巧者被篩選出去,或沒能力但熟練掌握面試技巧者進(jìn)入公司,。不管出現(xiàn)哪種情況,,對公司來說都是個損失。我曾參加過國家公務(wù)員面試,,雖未能成功,,但我比較心服,我覺的結(jié)構(gòu)化面試是比較公平有效的,。
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力不從心,。紀(jì)律比較松散,,缺少激勵士氣的課程,未能形成一套規(guī)范的培訓(xùn)體系,。我曾經(jīng)在某保險公司接受兩個月的培訓(xùn),,覺得保險公司培訓(xùn)課程的設(shè)置,培訓(xùn)的方法都值得其他公司(尤其是銷售服務(wù)型的公司)效仿,。
第三人力資源戰(zhàn)略似乎不符現(xiàn)代管理理念,。奎奎每個月都開一個培訓(xùn)班,,招聘大量的人員,。與此同時,,每個月都有大量的員工流失。我深信留住一個老員工的成本要比招聘一個新員工的成本低的多,。企業(yè)應(yīng)該想辦法留住人才,,而不是不斷地補充人員。
第四對新進(jìn)員工的分配不盡合理,。就拿我自身來說,。我是學(xué)行政管理的,應(yīng)聘時也說明了我的職業(yè)取向但卻叫我從事財務(wù)工作,。對公司而言,,是人力資源的浪費;對我而言,,是自己的選擇得不到尊重,。我首先接受了公司的安排,并在財務(wù)部努力工作,、勤奮學(xué)習(xí),。但財務(wù)畢竟不是自己的專業(yè)特長、興趣所在,。在跟人力資源總監(jiān)溝通幾次未果后,最終選擇了跳槽,。去一家小公司做行政人事助理,,結(jié)束了我在奎奎的實習(xí)經(jīng)歷。
2月6日,,我們到洪山路營業(yè)廳報到,,然后被通知:2月15日上午9點到漢口總部去培訓(xùn)。
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為世界500強企業(yè)。我們一直上到頂層,,大家來自不同的學(xué)校,,大約有幾百人。大家的心情都是一樣的:激動而愉悅,。上面是一個大型報告廳,,周邊有健身房、閱覽室,。環(huán)境格外的好,。
上午,我們培訓(xùn)的是:移動公司的新業(yè)務(wù):彩音,、航信通,、隨心郵,、手機錢包、彩信,、手機上網(wǎng)等,,老師從淺到深,從開通方式,、取消方式,、取例子、現(xiàn)場試驗等各種方式講解,,與下面的同學(xué)形成互動,,隨時都有禮品送出。現(xiàn)場氣氛很活躍,。一個上午下來,,大家既學(xué)到知識,又獲得了禮品,。
中午,,我們?nèi)ナ程贸酝觑垼貋硇菹⒁粫?,繼續(xù)參加下午的企業(yè)文化與服務(wù)禮儀培訓(xùn),。中國移動的成長是一個不斷自我超越的歷程。堅持“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”,,以“爭創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”為目標(biāo),,努力實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的新跨越。
中國移動企業(yè)文化理論體系由核心價值觀,、使命,、愿景三部分構(gòu)成。核心價值觀:“正德厚生,,臻于至善”,,提出了我們是誰。使命:創(chuàng)無限通信世界,,做信息社會棟梁,,是要做什么。愿景:成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者,,是目標(biāo)是什么,。
另外,服務(wù)禮儀從外表,、說話,、打電話等很多方面對我們進(jìn)行培訓(xùn),讓我們學(xué)到很多。標(biāo)準(zhǔn)用語有五聲:迎聲,、答聲,、謝聲、歉聲,、送聲,。
(二)酸甜苦辣的工作,。
現(xiàn)場活動:大家熱心服務(wù),,膽大心細(xì),互相配合,,互相協(xié)調(diào)。通過實踐學(xué)習(xí),,從理論到實踐,更加深化自己學(xué)習(xí)移動的業(yè)務(wù)知識,,通過實際操作,,培養(yǎng)了自己熱心服務(wù)客戶的態(tài)度及耐心的品質(zhì),。但是,,本文檔如對你有幫助,,請幫忙下載支持!
隨著時間的推長,,大家的熱情降下來了,一方面是業(yè)績不夠高,,缺乏成就感,另一方面,,公司不作要求,,逐漸大家也降低了對自己的要求,形成惡性循環(huán),。
是否能有一套完善的競爭機制和獎勵機制,,激勵大家,發(fā)揮每個人的聰明才智,,提高業(yè)績,,增加成就感,,從而提升自信心,。
聯(lián)系現(xiàn)場:開始沒有什么經(jīng)驗,跑了很多地方,,第一天是風(fēng)吹雨淋太陽曬,,碰壁是常有的事,每碰壁一次,,我們都會思考緣由,,調(diào)整方向和方法,該大膽就大膽,,該講究方法就講方法,。后來總結(jié)有三點:一是直接聯(lián)系街道辦,以暑期社會實踐為切入點,,尋求支持,。二是網(wǎng)上收集社區(qū)資料,電話溝通,,提高效率,。三是熟悉現(xiàn)場,了解居民情況,,做到有的放矢。
通過跑社區(qū)與企業(yè),,進(jìn)一步加強了對社會的了解,,一方面要學(xué)會與政府機構(gòu)的人打交道,在外面跑經(jīng)??慈四樕惺?,處處受氣,不過慢慢就適應(yīng)了,很多次感到無助,,不過又慢慢自信起來,。
聯(lián)系學(xué)校:由于學(xué)校機構(gòu)很多,做調(diào)查有一定的難度,,不過對于自己的學(xué)校,,從學(xué)校周邊情況與新生入校情況方面可以了解的很清楚,但簽服務(wù)協(xié)議時卻處處碰壁,。由于當(dāng)時的情況不清,,我們走了很多彎路。
不過,,積累自己的溝通能力,,也對自己的做事方式產(chǎn)生了極大的沖擊從而全面審視整個工作流程。
最后,,總結(jié)幾點工作體會:(1)要有吃苦耐勞的精神,。(2)要有真誠的服務(wù)態(tài)度。(3)要有極大的工作熱情,。(4)要有精熟的業(yè)務(wù),。
在這次實踐活動中,豐富了我們的實踐經(jīng)驗,,提高了我們的團隊,。
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合作能力,,使我們通過這次實踐更加了解社會,了解信息化進(jìn)程,,能主動把握信息時代的機遇和挑戰(zhàn),。這次實踐活動意義深遠(yuǎn),對我們的幫助享用一生,。
課件www.5ykj.5一,、實習(xí)目的在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,,通過實踐學(xué)習(xí),,使所學(xué)理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ),。
二,、實習(xí)時間。
xx年3月1日至5月31日三個月三,、實習(xí)單位博興縣文化館四,、實習(xí)內(nèi)容。
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馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起,,一步一個腳印,,逐步積累起經(jīng)驗?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識,,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義,。除了英語和計算機操作外,,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作,,平時在工作只是打打電話處理文件,,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。就連以前學(xué)過的會計基礎(chǔ)知識也不能很好的應(yīng)用,。在這個信息爆炸的時代,,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動手,。由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,,就算再寒冷再差的天氣,,只要不是周末,都得去上班,,我們必須克制自己,,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)??梢运瘧杏X,,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多,。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,,顯得枯燥乏味,。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,,遭遇挫折時絕不能就此放棄,,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)。一直以來,,我們都是依靠父母的收入,,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,,我們才能體會父母掙錢的來之不易,。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
五,、實習(xí)體會,。
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來源蓮山,。
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會多參加社會實踐為今后工作打下基礎(chǔ)等。對于所學(xué)專業(yè)中的管理學(xué)我有以下觀點:自泰羅開啟科學(xué)管理以來,,管理學(xué)的每一場革命幾乎都是由西方人發(fā)動的,,過去很長一段時期,絕大多數(shù)中國學(xué)者和企業(yè)家都承認(rèn):中國的管理學(xué)教育與實踐水平與西方存在著巨大的差距,,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)和借鑒西方,。并且由于文化差異,其中很多理論在中國是行不通的,。所以我們要努力學(xué)習(xí),,多參加實踐活動,盡量把所學(xué)理論與實際相結(jié)合,??偨Y(jié):社會對行政管理人才需求量很大,但是該專業(yè)學(xué)生并不好就業(yè),,只有在掌握專業(yè)知識理論基礎(chǔ)上,,發(fā)展自己的能力素質(zhì)才能在行政管理人才市場上站穩(wěn)腳跟,。通過此次問卷調(diào)查,我認(rèn)識到了行政管理專業(yè)人才需求狀況,,黨政機關(guān),、企事業(yè)單位對本專業(yè)人才所需要的知識和能力,從而明確了今后在本專業(yè)學(xué)習(xí)中要重點培養(yǎng)的能力,。2.行政管理專業(yè)社會實踐報告本人郭小傲,,在奎奎生物(中國)有限公司財務(wù)部實習(xí),并兼處理采購部的有關(guān)工作,。在財務(wù)部,,主要負(fù)責(zé)帳單和憑證的核對,對金碟k3財務(wù)系統(tǒng)也有一定的接觸,。采購部方面,,負(fù)責(zé)iso環(huán)境認(rèn)證體系的建立。主要跟公司的供應(yīng)商進(jìn)行溝通,,調(diào)查了解他們提供的產(chǎn)品(原料)是否符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),,并負(fù)責(zé)環(huán)保協(xié)議的簽訂。工作表現(xiàn)與收獲在實習(xí)期間,,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,,積極投入到工作中,做到了自覺,、自律,、自學(xué)、自新,。自己雖是實習(xí),,但我以對正式員工的要求來要求自己。自覺遵守考勤,、辦公管理等規(guī)定,。堅守奎奎人守則,從小事做起,,從身邊的事情做起,,嚴(yán)于律己。我不是學(xué)財會專業(yè)的,,在財務(wù)部實習(xí)有一定的困難,。但我做到了"心態(tài)歸零",通過自學(xué),、請教等方式努力學(xué)習(xí)財務(wù)知識,,提高了自己的工作能力和服務(wù)水平,養(yǎng)成了持續(xù)"工作+學(xué)習(xí)"的本文檔如對你有幫助,請幫忙下載支持,!
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本人王成,在天辰生物有限公司財務(wù)部實習(xí),,并兼處理采購部的有關(guān)工作。
在財務(wù)部,,主要負(fù)責(zé)帳單和憑證的核對,,對金碟k3財務(wù)系統(tǒng)也有一定的接觸。采購部方面,,負(fù)責(zé)iso環(huán)境認(rèn)證體系的建立,。主要跟公司的供應(yīng)商進(jìn)行溝通,調(diào)查了解他們提供的產(chǎn)品(原料)是否符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),,并負(fù)責(zé)環(huán)保協(xié)議的簽訂,。
工作表現(xiàn)與收獲。
在實習(xí)期間,,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,,積極投入到工作中,做到了自覺,、自律,、自學(xué)、自新,。自己雖是實習(xí),,但我以對正式員工的要求來要求自己。自覺遵守考勤,、辦公管理等規(guī)定,。堅守天辰人守則,從小事做起,,從身邊的事情做起,,嚴(yán)于律己。
我在實習(xí)期間遇到困難,,通過自學(xué),、請教等方式努力學(xué)習(xí)財務(wù)知識,提高了自己的工作能力和服務(wù)水平,,養(yǎng)成了持續(xù)“工作+學(xué)習(xí)”的意識,。
在天辰的最大收獲在于體驗到了其獨特的企業(yè)文化。天辰那種“創(chuàng)造顧客,、貼近顧客,、服務(wù)顧客,、感動顧客”的經(jīng)營思想,那種“先學(xué)做人,,后學(xué)做事”的理念,,使我深深認(rèn)識到企業(yè)管理不僅是一門科學(xué),更是一種文化,。文化是企業(yè)的靈魂,,是企業(yè)核心競爭力所在。
自身存在問題,。
第一自己的財務(wù)知識有限,,而同事們的工作繁忙。不能經(jīng)常請教他們,,以至很難對公司作出較大的貢獻(xiàn),。
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第二自己身兼兩職,,隸屬于兩個部門。有時不能很好的區(qū)分工作的主次輕重,,工作效率不是特別高,。
第三缺乏協(xié)調(diào)的技巧。因為身受“雙重領(lǐng)導(dǎo)”,,財務(wù)部與采購部同時需要我的情況時有發(fā)生,。而我未能提出解決問題的方法,只是等兩位經(jīng)理協(xié)調(diào)后才開展工作,。
第四未能積極地與公司高層溝通,。常務(wù)副總曾對我----一個行政管理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生到財務(wù)部工作表示關(guān)注,“雙重領(lǐng)導(dǎo)”也不時發(fā)生小矛盾,。但自己沒有主動地與公司高層接觸溝通,,解決存在的實際問題。
除了收獲,、看見自身不足外,,也憑借較扎實的理論基礎(chǔ),發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些不足:
第一招聘錄用不是非常規(guī)范,。在體育中心的招聘現(xiàn)場,,我遞交簡歷說明應(yīng)聘人力資源職位后,招聘人員互相交流“素質(zhì)不錯,,不能做人力資源管理,,其他職位也行。”而未問我是否愿意服從調(diào)配,,感覺自己沒受到尊重,。一百多人參加了復(fù)試,復(fù)試很簡單就是“一分鐘自我介紹”,,然后追問一兩個問題,。這樣很可能導(dǎo)致能力強但缺乏面試技巧者被篩選出去,或沒能力但熟練掌握面試技巧者進(jìn)入公司,。不管出現(xiàn)哪種情況,,對公司來說都是個損失。我曾參加過國家公務(wù)員面試,,雖未能成功,,但我比較心服,我覺的結(jié)構(gòu)化面試是比較公平有效的,。
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培訓(xùn)課程的設(shè)置,,培訓(xùn)的方法都值得其他公司(尤其是銷售服務(wù)型的公司)效仿。
第三人力資源戰(zhàn)略似乎不符現(xiàn)代管理理念,??總€月都開一個培訓(xùn)班,招聘大量的人員,。與此同時,,每個月都有大量的員工流失。我深信留住一個老員工的成本要比招聘一個新員工的成本低的多,。企業(yè)應(yīng)該想辦法留住人才,,而不是不斷地補充人員。
第四對新進(jìn)員工的分配不盡合理,。就拿我自身來說,。我是學(xué)行政管理的,應(yīng)聘時也說明了我的職業(yè)取向但卻叫我從事財務(wù)工作,。對公司而言,,是人力資源的浪費;對我而言,,是自己的選擇得不到尊重,。我首先接受了公司的安排,并在財務(wù)部努力工作,、勤奮學(xué)習(xí),。但財務(wù)畢竟不是自己的專業(yè)特長、興趣所在。在跟人力資源總監(jiān)溝通幾次未果后,,最終選擇了跳槽,。去一家小公司做行政人事助理,結(jié)束了我在奎奎的實習(xí)經(jīng)歷,。
總結(jié)在天辰的實習(xí)經(jīng)歷,。不管是正面,還是負(fù)面的感受,,對自身而言都是極大的收獲,。天辰是我踏入社會的第一所學(xué)校,從中我學(xué)到了很多,,也更加清楚地了解到自己的優(yōu)勢和不足,。
在*********進(jìn)行行政管理專業(yè)實習(xí)的這段時間,我有幸被分配到了****辦公室,,辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,。辦公室是政府單位直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草,、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù),,有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、本文檔如對你有幫助,,請幫忙下載支持!
會議安排,、迎來送往及用車管理等,。還要檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度,、辦法,、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學(xué)合理,,是否符合實際,。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,,防止并糾正偏差。
我實習(xí)的具體部門是政府辦公室,,主要的日常工作就是負(fù)責(zé)文件的上傳下達(dá),,以及重要的文件簽署,負(fù)責(zé)各種會議會務(wù)工作和政府領(lǐng)導(dǎo)同志參加重大活動的組織,、協(xié)調(diào)與安排,。審批以市政府名義召開的各種會議。當(dāng)然我一個實習(xí)生還不能獨自接觸到這些,。我主要是在政府辦和信息科兩個部門辦公實習(xí),,幫忙處理日常的事務(wù),歸檔工作,。了解部門職能,,并處理好個部門間的關(guān)系。負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)批示件的轉(zhuǎn)達(dá)和催辦落實,,并及時做好反映工作,。
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間我就把這項任務(wù)完成了,。
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衛(wèi)工作大會"的會議下達(dá)通知,準(zhǔn)確及時的電話聯(lián)系******的領(lǐng)導(dǎo),,并獨自逐一對其進(jìn)行落實和記錄,。這些平常的小事,讓我從中感悟很多,,更重要的是讓我有了較快掌握一種新事物的能力,。思想也變成熟了許多,簡短的實習(xí)生活,,既緊張,,又新奇,收獲也很多,。通過實習(xí),,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。
另外在******實習(xí)的這段時間里,,單位指導(dǎo)老師給予了我很多的熱心指導(dǎo),,也給了我很多機會,讓我積極參與了日常的相關(guān)工作,,同時我也注意把書本上學(xué)到的行政管理理論知識對照實際工作,,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,,用實踐驗證所學(xué)的管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律,。
五,、實習(xí)體會與總結(jié):
回顧我的實習(xí)生活,感觸是很深的,,收獲是豐碩的,。在這短暫的實習(xí)。
本文檔如對你有幫助,,請幫忙下載支持,!的具體規(guī)范,登陸政府官方網(wǎng)站瀏覽最新的消息和公告等,。還有就是多向單位的同事請教,。和他們處好關(guān)系,在以后的工作中會受益非淺的,。
而然的會讓你接觸更多的東西,;不要為干得多感到不滿,事實上這樣的機遇會很難得,,干得越多,,進(jìn)步的越快;最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,,因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的,,與人的關(guān)系處的好,而且自己的形象也不錯,,那就在以后的工作中會受到歡迎的,。在實習(xí)當(dāng)中也發(fā)現(xiàn)了很多的不足,。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,和實際的操作有很大的差別的。就行政機關(guān)的性質(zhì)就可以知道,。只是制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),,而具體到每個部門,,就有不同的規(guī)范了,。這就要求我們在平時的工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí)和積累了,要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的。
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己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
我在長沙移動寧鄉(xiāng)分公司財務(wù)部實習(xí),,并兼處理采購部的有關(guān)工作,。
在財務(wù)部,主要負(fù)責(zé)帳單和憑證的核對,,對金碟k3財務(wù)系統(tǒng)也有一定的接觸,。采購部方面,,負(fù)責(zé)iso環(huán)境認(rèn)證體系的建立。主要跟公司的供應(yīng)商進(jìn)行溝通,,調(diào)查了解他們提供的產(chǎn)品(原料)是否符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),,并負(fù)責(zé)環(huán)保協(xié)議的簽訂。
工作表現(xiàn)與收獲,。
在實習(xí)期間,,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,積極投入到工作中,,做到了自覺,、自律、自學(xué),、自新,。自己雖是實習(xí),但我以對正式員工的要求來要求自己,。自覺遵守考勤,、辦公管理等規(guī)定。堅守奎奎人守則,,從小事做起,,從身邊的事情做起,嚴(yán)于律己,。
我不是學(xué)財會專業(yè)的,,在財務(wù)部實習(xí)有一定的困難。但我做到了“心態(tài)歸零”,,通過自學(xué),、請教等方式努力學(xué)習(xí)財務(wù)知識,提高了自己的工作能力和服務(wù)水平,,養(yǎng)成了持續(xù)“工作+學(xué)習(xí)”的意識。
在奎奎的最大收獲在于體驗到了其獨特的企業(yè)文化,??欠N“創(chuàng)造顧客、貼近顧客,、服務(wù)顧客,、感動顧客”的經(jīng)營思想,那種“先學(xué)做人,,后學(xué)做事”的理念,,使我深深認(rèn)識到企業(yè)管理不僅是一門科學(xué),更是一種文化,。文化是企業(yè)的靈魂,,是企業(yè)核心競爭力所在,。
自身存在問題。
第一自己的財務(wù)知識有限,,而同事們的工作繁忙,。不能經(jīng)常請。
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教他們,以至很難對公司作出較大的貢獻(xiàn),。
第二自己身兼兩職,,隸屬于兩個部門。有時不能很好的區(qū)分工作的主次輕重,,工作效率不是特別高,。
第三缺乏協(xié)調(diào)的技巧。因為身受“雙重領(lǐng)導(dǎo)”,,財務(wù)部與采購部同時需要我的情況時有發(fā)生,。而我未能提出解決問題的方法,只是等兩位經(jīng)理協(xié)調(diào)后才開展工作,。第四未能積極地與公司高層溝通,。常務(wù)副總曾對我----一個行政管理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生到財務(wù)部工作表示關(guān)注,“雙重領(lǐng)導(dǎo)”也不時發(fā)生小矛盾,。但自己沒有主動地與公司高層接觸溝通,,解決存在的實際問題。
除了收獲,、看見自身不足外,,也憑借較扎實的理論基礎(chǔ),發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些不足:
第一招聘錄用不是非常規(guī)范,。在體育中心的招聘現(xiàn)場,,我遞交簡歷說明應(yīng)聘人力資源職位后,招聘人員互相交流“素質(zhì)不錯,,不能做人力資源管理,,其他職位也行?!倍磫栁沂欠裨敢夥恼{(diào)配,,感覺自己沒受到尊重。一百多人參加了復(fù)試,,復(fù)試很簡單就是“一分鐘自我介紹”,,然后追問一兩個問題。這樣很可能導(dǎo)致能力強但缺乏面試技巧者被篩選出去,,或沒能力但熟練掌握面試技巧者進(jìn)入公司,。不管出現(xiàn)哪種情況,,對公司來說都是個損失。我曾參加過國家公務(wù)員面試,,雖未能成功,,但我比較心服,我覺的結(jié)構(gòu)化面試是比較公平有效的,。
本文檔如對你有幫助,,請幫忙下載支持!的培訓(xùn)體系,。我曾經(jīng)在某保險公司接受兩個月的培訓(xùn),,覺得保險公司培訓(xùn)課程的設(shè)置,培訓(xùn)的方法都值得其他公司(尤其是銷售服務(wù)型的公司)效仿,。
第三人力資源戰(zhàn)略似乎不符現(xiàn)代管理理念,。奎奎每個月都開一個培訓(xùn)班,,招聘大量的人員,。與此同時,每個月都有大量的員工流失,。我深信留住一個老員工的成本要比招聘一個新員工的成本低的多,。企業(yè)應(yīng)該想辦法留住人才,而不是不斷地補充人員,。
第四對新進(jìn)員工的分配不盡合理,。就拿我自身來說。我是學(xué)行政管理的,,應(yīng)聘時也說明了我的職業(yè)取向但卻叫我從事財務(wù)工作,。對公司而言,是人力資源的浪費,;對我而言,,是自己的選擇得不到尊重。我首先接受了公司的安排,,并在財務(wù)部努力工作,、勤奮學(xué)習(xí)。但財務(wù)畢竟不是自己的專業(yè)特長,、興趣所在,。在跟人力資源總監(jiān)溝通幾次未果后,,最終選擇了跳槽,。去一家小公司做行政人事助理,結(jié)束了我在奎奎的實習(xí)經(jīng)歷,。
2月6日,,我們到洪山路營業(yè)廳報到,,然后被通知:2月15日上午9點到漢口總部去培訓(xùn)。
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有幾百人。大家的心情都是一樣的:激動而愉悅,。上面是一個大型報告廳,,周邊有健身房、閱覽室,。環(huán)境格外的好,。
上午,我們培訓(xùn)的是:移動公司的新業(yè)務(wù):彩音,、航信通,、隨心郵、手機錢包,、彩信,、手機上網(wǎng)等,老師從淺到深,,從開通方式,、取消方式、取例子,、現(xiàn)場試驗等各種方式講解,,與下面的同學(xué)形成互動,隨時都有禮品送出?,F(xiàn)場氣氛很活躍,。一個上午下來,大家既學(xué)到知識,,又獲得了禮品,。
中午,我們?nèi)ナ程贸酝觑?,回來休息一會,,繼續(xù)參加下午的企業(yè)文化與服務(wù)禮儀培訓(xùn)。中國移動的成長是一個不斷自我超越的歷程,。堅持“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”,,以“爭創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”為目標(biāo),努力實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的新跨越,。
中國移動企業(yè)文化理論體系由核心價值觀,、使命、愿景三部分構(gòu)成。核心價值觀:“正德厚生,,臻于至善”,,提出了我們是誰。使命:創(chuàng)無限通信世界,,做信息社會棟梁,,是要做什么。愿景:成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者,,是目標(biāo)是什么,。
另外,服務(wù)禮儀從外表,、說話,、打電話等很多方面對我們進(jìn)行培訓(xùn),讓我們學(xué)到很多,。標(biāo)準(zhǔn)用語有五聲:迎聲,、答聲、謝聲,、歉聲,、送聲。
(二)酸甜苦辣的工作,。
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成就感,,另一方面,公司不作要求,,逐漸大家也降低了對自己的要求,,形成惡性循環(huán)。
是否能有一套完善的競爭機制和獎勵機制,,激勵大家,,發(fā)揮每個人的聰明才智,提高業(yè)績,,增加成就感,,從而提升自信心。
聯(lián)系現(xiàn)場:開始沒有什么經(jīng)驗,,跑了很多地方,,第一天是風(fēng)吹雨淋太陽曬,碰壁是常有的事,,每碰壁一次,,我們都會思考緣由,調(diào)整方向和方法,該大膽就大膽,,該講究方法就講方法。后來總結(jié)有三點:一是直接聯(lián)系街道辦,,以暑期社會實踐為切入點,,尋求支持。二是網(wǎng)上收集社區(qū)資料,,電話溝通,,提高效率。三是熟悉現(xiàn)場,,了解居民情況,,做到有的放矢。
通過跑社區(qū)與企業(yè),,進(jìn)一步加強了對社會的了解,,一方面要學(xué)會與政府機構(gòu)的人打交道,在外面跑經(jīng)??慈四樕惺?,處處受氣,不過慢慢就適應(yīng)了,,很多次感到無助,,不過又慢慢自信起來。
聯(lián)系學(xué)校:由于學(xué)校機構(gòu)很多,,做調(diào)查有一定的難度,,不過對于自己的學(xué)校,從學(xué)校周邊情況與新生入校情況方面可以了解的很清楚,,但簽服務(wù)協(xié)議時卻處處碰壁,。由于當(dāng)時的情況不清,我們走了很多彎路,。
不過,,積累自己的溝通能力,也對自己的做事方式產(chǎn)生了極大的沖擊從而全面審視整個工作流程,。
最后,,總結(jié)幾點工作體會:(1)要有吃苦耐勞的精神。(2)要有真誠的服務(wù)態(tài)度,。(3)要有極大的工作熱情,。(4)要有精熟的業(yè)務(wù)。
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主動把握信息時代的機遇和挑戰(zhàn)。這次實踐活動意義深遠(yuǎn),對我們的幫助享用一生,。
課件www.5ykj.5一,、實習(xí)目的在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,,通過實踐學(xué)習(xí),,使所學(xué)理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ),。
二、實習(xí)時間,。
xx年3月1日至5月31日三個月三,、實習(xí)單位博興縣文化館四、實習(xí)內(nèi)容,。
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馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,。我們應(yīng)該從小事做起,,一步一個腳印,逐步積累起經(jīng)驗,?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”,。參加工作后才能深刻體會這句話的含義,。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少,。我負(fù)責(zé)的辦公室工作,,平時在工作只是打打電話處理文件,,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識,。就連以前學(xué)過的會計基礎(chǔ)知識也不能很好的應(yīng)用。在這個信息爆炸的時代,,知識更新太快,,靠原有的一點知識肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動手。由于現(xiàn)在還住校,,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,,都得去上班,,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,,而在學(xué)校可以睡睡懶覺,,實在不想上課的時候可以逃課,,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,,時間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味,。但是工作簡單也不能馬虎,,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo),。一直以來,我們都是依靠父母的收入,,而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易,。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,。
五、實習(xí)體會,。
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來源蓮山,。
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行政管理實踐報告篇五
自從走進(jìn)了大學(xué),,就業(yè)問題說遠(yuǎn)不遠(yuǎn),,說近不近,這終將是我我們要面對的問題,??墒巧硖幵谛@里的我們能夠親身去實踐的機會并不多,,為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,,增加個人在社會的經(jīng)驗,,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,。為了更好的完成學(xué)校規(guī)定的實習(xí)計劃,也為了鍛煉自己和提高自己的實踐操作能力,,也是理論與實際相結(jié)合相比較的最好機會,。
實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)而會計是指對具體事物進(jìn)行計算,、記錄,、收集他們的有關(guān)數(shù)據(jù)資料,通過加工處理轉(zhuǎn)換為用戶決策有用的財務(wù)信息,。會計作為一門應(yīng)用性的學(xué)科,、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,,提高經(jīng)濟效益的重要手段,,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要,。為此,,根據(jù)學(xué)習(xí)計劃安排,我專門到一家已實施了會計電算化的單位進(jìn)行了為期一個月的實習(xí),,此次實習(xí)的具體內(nèi)容為:
一根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務(wù)填制原始憑證和記賬憑證,。
1原始憑證:是指直接記錄經(jīng)濟業(yè)務(wù)、明確經(jīng)濟責(zé)任具有法律效力并作為記賬原始依據(jù)的證明文件,,其主要作用是證明經(jīng)濟業(yè)務(wù)的發(fā)生和完成的情況,。填寫原始憑證的內(nèi)容為:原始憑證的名稱、填制憑證的日期,、編號,、經(jīng)濟業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容,填制單位及有關(guān)人員的簽章,。
在填制記賬憑證的過程中,,難免會因為疏忽或者事物而造成錯誤,原始憑證金額填寫錯誤只能重開,,作廢的原始憑證也不能自行銷毀,,開始可能會因為生疏而發(fā)生錯誤,,熟練之后,對于原始憑證的填制會越來越得心應(yīng)手,,變得順利起來,。
2、記帳憑證:記帳憑證是登記帳薄的直接依據(jù),,在實行計算機處理帳務(wù)后,,電子帳薄的準(zhǔn)確和完整性完全依賴于記帳憑證,操作中根據(jù)無誤的原始憑證填制記帳憑證,。填制記帳憑證的內(nèi)容:憑證類別,、憑證編號、制單日期,、科目內(nèi)容等,。
在學(xué)校的學(xué)習(xí)過程能夠中,我們了解到通過做會計分錄來記錄會計業(yè)務(wù)的經(jīng)濟內(nèi)容,,我們通過借貸記賬法把會計分錄寫出來,。但是在實際從左過程中,,我們不許要通過借貸記賬法寫借貸方向來記錄經(jīng)濟業(yè)務(wù),,我們只需要在記賬憑證上填寫借貸科目,摘要,,金額等,。跟會計分錄略有不同,但是性質(zhì)上還是一樣的,。只要明確怎么做分錄就可以了,,還有就是要注意填制憑證時候要認(rèn)真小心,以免發(fā)生錯誤,。
二,,根據(jù)會計憑證登記日記帳。
日記帳一般分為現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳,;他們都由憑證文件生成的,。計算機帳務(wù)處理中,日記帳由計算機自動登記,,日記帳的主要作用是用于輸出現(xiàn)金與銀行存款日記帳供出納員核對現(xiàn)金收支和結(jié)存使用,。要輸出現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳,要求系統(tǒng)初始化時,,現(xiàn)金會計科目和銀行存款會計科目必須選擇“日記帳”標(biāo)記,,即表明該科目要登記日記帳。
在登記日記賬的過程中,,可能會出現(xiàn)隔行跳頁的情況,,在這種情況下,,我們需要對隔行跳頁進(jìn)行處理,并簽名蓋章,,這也體現(xiàn)了會計的責(zé)任分明,。
對于活頁式的帳頁,不像訂本式的帳頁不能拆分,,但因為拆分容易造成帳頁散失,,要注意帳頁的保管。
三,,根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細(xì)帳,。
明細(xì)分類帳薄亦稱明細(xì)帳,它是根據(jù)明細(xì)分類帳戶開設(shè)帳頁進(jìn)行明細(xì)分類登記的一種帳薄,,輸入記帳憑證后操作計算機則自動登記明細(xì)帳,。
根據(jù)記賬憑證及明細(xì)帳計算產(chǎn)品成本。根據(jù)記帳憑證及明細(xì)帳用逐步結(jié)算法中的綜合結(jié)轉(zhuǎn)法計算出產(chǎn)品的成本,。
根據(jù)記賬憑證編科目匯總表,。科目匯總表也由憑證文件生成,,其編制方法為對用戶輸入需匯總的起止日期則計算機自動生成相應(yīng)時間段的科目匯總表,。通過編制科目匯總表可以通過失算平衡來檢查借貸雙方是否相符,賬項是否有記錄錯誤,,但是科目匯總表也不能檢查出全部的賬項記錄錯誤,,例如重記,漏記,,會計科目錯誤等,。
賬本上的處理方式與我們平時學(xué)的有很大不同,例如都是“銀行存款”,,在學(xué)校時,,我們只記一個“銀行存款”,而在賬本上卻記了多個“銀行存款”,,原來這樣做是為了方便與銀行對賬,。
除此課本上的知識有些都過時了,而在實際工作中早已不用或廢棄了,。通過實訓(xùn),,我感覺到課本上的理論知識與實際工作有很大差距,只有知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,專業(yè)技能急需提高,。
現(xiàn)在,會計的記錄工作開始電算化操作,,也手工記賬相比,,無論是傳統(tǒng)手工會計和電算化會計其最終目標(biāo)仍是為了加強經(jīng)營管理,,提供會計信息,參與經(jīng)濟決策,,提高經(jīng)濟效益,。都是遵守會計法規(guī),會計法規(guī)是會計工作的重要依據(jù),。都遵循基本的會計理論與會計方法及會計準(zhǔn)則,。傳統(tǒng)手工會計和電算化會計基本功能相同,基本功能為:信息的采集與記錄,、信息的存儲,、信息的加工處理、信息的傳輸,、信息的輸出,。
在我所實踐的過程能夠中使用的記賬憑證都是真實的。原始憑證,、總賬也都是真實的,,這在學(xué)校是不曾見過的。票據(jù)的真實性也大大增加了我們對記賬的興趣以及細(xì)心程度,,讓我們深刻感受到,,作為一名財務(wù)人員在工作中式不能有半點馬虎的,否則會給企業(yè)帶來不可估量的損失,!充分體會到了會計工作需要認(rèn)真,,細(xì)心,,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,。否則就會產(chǎn)生失誤,給工作帶來不必要的麻煩,,需要重新返工,,由于記賬的錯誤會導(dǎo)致后續(xù)工作的一系列錯誤。在會計工作中,,必須要做到賬實相符,。不能馬虎,敷衍了事,。會計工作也是可以鍛煉的工作人員對事嚴(yán)謹(jǐn),,做事態(tài)度認(rèn)真,端正工作態(tài)度,。
會計不僅僅是一份職業(yè),,更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強自己的專業(yè)技能,,社會不會要一個一無是處的人,,所以我們要更多更快的從一個學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變,。為此我們將會在以后的日子里繼續(xù)努力,不斷激勵經(jīng)驗,,不斷磨礪自己,,早日走向工作崗位。凡職業(yè)都具有趣味的,,只要你肯干下去,,趣味自然會發(fā)生。因此,,做賬切忌:粗心大意,,馬虎了事,心浮氣躁,。做任何事都一樣,,需要有恒心、細(xì)心和毅力,,那才會到達(dá)成功的彼岸,!
選擇了會計為專業(yè)的我,在這次實踐中自然比較關(guān)注這一環(huán),。雖然在實踐中只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分,,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!企業(yè)會對每一個在廠的員工嚴(yán)格要求,,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,,這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會解一道題,,算出一個程式就行了,,但這里更需要的是與實際相結(jié)合,只有理論,,沒有實際操作,,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,。我還深刻的認(rèn)識到團隊合作的重要性,盡管會計人員是需要自己獨立做賬的,,但絕對不能把自己簡單的看成某個個體,。很多事情的圓滿完成都是需要大家精誠合作的。
文檔為doc格式,。
行政管理實踐報告篇六
2月6日,,我們到洪山路營業(yè)廳報到,然后被通知:2月15日上午9點到漢口總部去培訓(xùn)。
當(dāng)我們到湖北移動總部時,,受到了移動工作人員的熱情迎接,,處處為客戶著想的服務(wù)態(tài)度,讓人感到:一流的企業(yè)做一流的事,。不愧為世界500強企業(yè),。我們一直上到頂層,大家來自不同的學(xué)校,,大約有幾百人,。大家的心情都是一樣的:激動而愉悅。上面是一個大型報告廳,,周邊有健身房,、閱覽室。環(huán)境格外的好,。
上午,,我們培訓(xùn)的是:移動公司的新業(yè)務(wù):彩音、航信通,、隨心郵,、手機錢包、彩信,、手機上網(wǎng)等,,老師從淺到深,從開通方式,、取消方式,、取例子、現(xiàn)場試驗等各種方式講解,,與下面的同學(xué)形成互動,,隨時都有禮品送出。現(xiàn)場氣氛很活躍,。一個上午下來,,大家既學(xué)到知識,,又獲得了禮品,。
中午,我們?nèi)ナ程贸酝觑?,回來休息一會,,繼續(xù)參加下午的。
企業(yè)文化,。
與服務(wù)禮儀培訓(xùn),。中國移動的成長是一個不斷自我超越的歷程。堅持“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”,以“爭創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”為目標(biāo),,努力實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的新跨越,。
中國移動企業(yè)文化理論體系由核心價值觀、使命,、愿景三部分構(gòu)成,。核心價值觀:“正德厚生,臻于至善”,,提出了我們是誰,。使命:創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁,,是要做什么,。愿景:成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者,是目標(biāo)是什么,。
另外,,服務(wù)禮儀從外表、說話,、打電話等很多方面對我們進(jìn)行培訓(xùn),,讓我們學(xué)到很多。標(biāo)準(zhǔn)用語有五聲:迎聲,、答聲,、謝聲、歉聲,、送聲,。
現(xiàn)場活動:大家熱心服務(wù),膽大心細(xì),,互相配合,,互相協(xié)調(diào)。通過實踐學(xué)習(xí),,從理論到實踐,,更加深化自己學(xué)習(xí)移動的業(yè)務(wù)知識,通過實際操作,,培養(yǎng)了自己熱心服務(wù)客戶的態(tài)度及耐心的品質(zhì),。但是,隨著時間的推長,,大家的熱情降下來了,,一方面是業(yè)績不夠高,缺乏成就感,,另一方面,,公司不作要求,逐漸大家也降低了對自己的要求,形成惡性循環(huán),。
是否能有一套完善的競爭機制和獎勵機制,,激勵大家,發(fā)揮每個人的聰明才智,,提高業(yè)績,,增加成就感,從而提升自信心,。
聯(lián)系現(xiàn)場:開始沒有什么經(jīng)驗,,跑了很多地方,第一天是風(fēng)吹雨淋太陽曬,,碰壁是常有的事,,每碰壁一次,我們都會思考緣由,,調(diào)整方向和方法,,該大膽就大膽,該講究方法就講方法,。后來總結(jié)有三點:一是直接聯(lián)系街道辦,,以暑期社會實踐為切入點,尋求支持,。二是網(wǎng)上收集社區(qū)資料,,電話溝通,提高效率,。三是熟悉現(xiàn)場,,了解居民情況,做到有的放矢,。通過跑社區(qū)與企業(yè),,進(jìn)一步加強了對社會的了解,一方面要學(xué)會與政府機構(gòu)的人打交道,,在外面跑經(jīng)??慈四樕惺拢幪幨軞?,不過慢慢就適應(yīng)了,,很多次感到無助,不過又慢慢自信起來,。
聯(lián)系學(xué)校:由于學(xué)校機構(gòu)很多,,做調(diào)查有一定的難度,不過對于自己的學(xué)校,,從學(xué)校周邊情況與新生入校情況方面可以了解的很清楚,但簽服務(wù)協(xié)議時卻處處碰壁。由于當(dāng)時的情況不清,,我們走了很多彎路,。
不過,積累自己的溝通能力,,也對自己的做事方式產(chǎn)生了極大的沖擊從而全面審視整個工作流程,。
最后,總結(jié)幾點工作體會:(1)要有吃苦耐勞的精神,。(2)要有真誠的服務(wù)態(tài)度,。(3)要有極大的工作熱情,。(4)要有精熟的業(yè)務(wù),。
在這次實踐活動中,豐富了我們的實踐經(jīng)驗,,提高了我們的團隊合作能力,,使我們通過這次實踐更加了解社會,,了解信息化進(jìn)程,能主動把握信息時代的機遇和挑戰(zhàn),。這次實踐活動意義深遠(yuǎn),,對我們的幫助享用一生。
姓名:**,。
20**年06月15日,。
行政管理實踐報告篇七
行政管理(administrationmanagement)是運用國家權(quán)力對社會事務(wù)的一種管理活動。下面是本站小編為大家整理的20xx行政管理,。
歡迎閱讀,。
一、
實習(xí)目的,。
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),,熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學(xué)習(xí),,使所學(xué)理論知識得到驗證,,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,,增長和擴充知識面,,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ),。
二,、實習(xí)時間。
20xx年3月1日至5月31日三個月,。
三,、實習(xí)單位,。
博興縣文化館。
四,、實習(xí)內(nèi)容,。
實習(xí)剛開始時,我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點,,給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會計實踐,。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,,老師變成老板,,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,,我們可能彷徨,迷茫,,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起,,一步一個腳印,,逐步積累起經(jīng)驗?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識,,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義,。除了英語和計算機操作外,,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作,,平時在工作只是打打電話處理文件,,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。就連以前學(xué)過的會計基礎(chǔ)知識也不能很好的應(yīng)用,。在這個信息爆炸的時代,,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動手,。由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,,就算再寒冷再差的天氣,,只要不是周末,,都得去上班,我們必須克制自己,,不能隨心所欲地不想上班就不來,,而在學(xué)??梢运瘧杏X,,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多,。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,,顯得枯燥乏味,。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,,遭遇挫折時絕不能就此放棄,,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)。一直以來,,我們都是依靠父母的收入,,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,,我們才能體會父母掙錢的來之不易,。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
五,、實習(xí)體會,。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道,。由于存在著利益關(guān)系,,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎,,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng),。影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,,早點回去陪家人,。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境,。心情好,,大家工作開心,,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,,公司里同事之間的是非,,我想我能做的就是“多工作,少閑話”,。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)管理的,,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情,。也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,,似乎輕而易舉,,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)這兩個月期間,,我拓寬了視野,,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,,為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
興國禪寺位于濟南市南約2.5公里處的千佛山上,,坐落在千佛山陰山半腰,,南依峭壁,北面泉城,,是千佛山的主體建筑,。創(chuàng)建于隋開皇年間,時稱“千佛寺”,。唐貞觀年間,,經(jīng)擴建,改稱為“興國禪寺”,。自元代始,,“三月三”,“九九”重陽節(jié)均舉辦廟會,。明代寺院擴建,,遂成香火勝地。建寺初期原有佛像一千尊,,這是濟南較早的佛教造像群,,對研究我國隋代佛教文化,,頗有價值。
一,、調(diào)查目的,。
增進(jìn)對家鄉(xiāng)文物與民俗的認(rèn)識與了解,加強對文物的保護意識,。
二,、調(diào)查方式。
訪談,、照相,、圖書文獻(xiàn),。
三,、調(diào)查時間。
xx年x月x日——xx年x月x日,。
四,、調(diào)查內(nèi)容。
通過寺內(nèi)主持的講解及各種記載資料,,了解佛像的發(fā)展歷史,、保護情況和興國禪寺的民俗風(fēng)情:
1、興國禪寺的發(fā)展歷史,。
興國禪寺創(chuàng)建于隋開皇年間,,時稱“千佛寺”。唐貞觀年間,,經(jīng)擴建,,改稱為“興國禪寺”。宋末明初,,因連年戰(zhàn)亂,,寺院“殿堂蓁蕪,無存一磚一瓦”,。明成化四年(公元1468年),,蘇賢捐資重建,大雄寶殿,、天王殿及僧寮,、庫房等全部予以重修,殿內(nèi)塑釋迦牟尼,、地藏王菩薩,、十八羅漢、四大天王等像,。清朝嘉慶至咸豐年間(公元1796一1860年)又加以修葺,,并增建觀音殿等建筑?,F(xiàn)存寺廟主要是明清時格局和規(guī)模?!拔幕蟾锩敝?,佛像遭到人為破壞。1979年3月,,市政府撥??睿局靶夼f如舊”的原則,,組織專業(yè)人員按原樣進(jìn)行修復(fù),,再度生輝。近幾年來,,全體僧眾在佛底方丈的帶領(lǐng)下,,積極籌款維修寺廟,保護文物古跡,。1983年,,興國禪寺被國務(wù)院確定為漢族地區(qū)佛教全國重點寺院。1984年10月交給僧人管理使用,,1985年1月,,在這里成立了濟南市佛教協(xié)會籌備辦公室。1月20日,,興國禪寺僧人及周圍信徒約六十人在這里舉行了“文化大革命”后第一次佛教活動,,4月20日開始對外開放,接待四方信眾及中外來賓,。1987年開始修復(fù)鐘,、鼓樓及大雄寶殿,現(xiàn)已全部竣工,,殿內(nèi)佛像也得到修整,,恢復(fù)原貌。
作為一近千年的古剎,,興國寺在歷史的考驗下,,依然保持著最初的模樣。走入其內(nèi),,古樹佛像經(jīng)歷時間的洗禮,,煥發(fā)出了歲月唯有的魅力。身在其中,,總不自覺的被時間的厚重所吸引,,不禁感嘆:歷史的光彩是無以倫比的,這種獨特性一經(jīng)破壞就無法恢復(fù),保護文物是我們每個人的責(zé)任與義務(wù),。興國寺雖經(jīng)修復(fù),,基本恢復(fù)原貌,但后期的加工與燦爛文化相比總是格格不入,。還記得寺口售票人員不經(jīng)意向我說起,,原有的一千尊佛現(xiàn)在只剩一百多個,可悲啊!不知他是懷著怎樣的心情說起這句話,,但我卻體會到話語中無盡的無奈,,即使我們現(xiàn)在努力,那也只是后期的恢復(fù),,原有的破壞無法復(fù)原,。一個文物記載了近千年的歷史,這筆財富無可估量,,就像寺內(nèi)師傅所說:這是全人類的寶藏,,我們都應(yīng)該用盡畢生心血珍愛它。
2,、興國禪寺具體文物保護情況,。
千佛崖,在興國禪寺院內(nèi)南側(cè),,崖上有隋開皇七年至開皇十五年(公元587~595年)所鐫刻的佛像。各佛像有的高居壁頂,,有的舉手可及,,有的一二尊成窟,有的三五尊成區(qū),,參差錯落,。據(jù)記載,這些佛像雕刻精致,,刀法純熟,,線條流暢,體態(tài)豐腴,,栩栩如生,。有的身著錦衣,有的手拈蓮花,,有的凝神蹙眉,,有的結(jié)跏趺坐,有的合掌禪定,,神態(tài)各異,,惟妙惟肖。現(xiàn)尚存的佛像只有少數(shù)可以看清面貌。
極樂洞是其中的主窟,,“文化大革命”中,,佛像遭到人為破壞。壁中原刻有佛像一百多個,,至今大多佛像已模糊不清,。
寺內(nèi)刻有金剛經(jīng)、般若經(jīng)等的石碑在多次破壞及風(fēng)吹日曬后也已字跡模糊,。
據(jù)興國禪寺的主持心現(xiàn)大師說,,興國寺原有佛像九百余個,現(xiàn)只剩一百三十多個,。心現(xiàn)師傅在三十年前來到興國寺,,從此就將保護佛像看做在自己的使命。臨行時大師感慨道,,如果每個人都像你一樣來了解一下我們的文物,,或許歷史留給我們的財富就會流傳下去。按心現(xiàn)大師的理解,,佛教只有在經(jīng)濟發(fā)達(dá)的時候才會得到發(fā)展,,我們可以欣慰的是,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,,佛教文化會得到越來越多人的重視,。
3、興國禪寺的民俗文化,。
行政管理實踐報告篇八
(二)實習(xí)地點:xx省旅行社總部,,筆者主要在公民旅游中心實習(xí)。
(三)實習(xí)目的:主要是培養(yǎng)我們的自學(xué)和動手能力,、理解能力以及思維能力,。通過旅行社實習(xí)讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識,培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際能力,,更好的掌握課本知識和實際操作能力,。
(四)實習(xí)單位概況:xx省旅行社有限公司創(chuàng)建于20xx年,隸屬于全國大型旅行社集團并在全國垂直管理104家直屬分公司的------中國旅行社集團,是國家旅游局正式批準(zhǔn)成立的國際旅行社.公司注冊資本金150萬元人民幣,省旅行社有限公司是xx省首家中央直屬的國際旅行社,也是國家旅游局特許批準(zhǔn)經(jīng)營出國旅游業(yè)務(wù)的國際旅行社。
二,、實習(xí)內(nèi)容,。
(一)接待實習(xí)內(nèi)容。
由于旅行社總部設(shè)在二樓,,且下設(shè)很多部門,,每當(dāng)客人來公司時,一般都直接到各部門,??腿藢疽挥∠蠓浅V匾?,怎樣給客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;其次是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā),,投其所好;最后是對于外出游玩的介紹上,,要及時向客人說明當(dāng)?shù)氐南M情況、風(fēng)俗情況,、注意事項等,。
其實接待的對象不僅僅指出游的客人,也包括同業(yè)的工作人員,。我們部門經(jīng)理姓王,,有一天我按經(jīng)理要求把她的qq以及msn掛在了電腦上,大概9點時候,,王經(jīng)理的qq閃了下,,xx省旅行社的李給王經(jīng)理發(fā)了條信息,我打開一看原來是問好,,我一看,,不答理人家的做法是不對的,我就回了個笑臉,,慢慢的我和她有一句沒一句的聊了起來,。
還有一天,有個中年女人挎?zhèn)€包來到了我們部門(公民旅游中心),,恰巧王經(jīng)理不在,,我熱情的向她打招呼,然后給她倒了杯水,。然后我問明來意,,原來她是某學(xué)校的李會計,由于學(xué)校要出游,,她是來交團款的。我馬上給經(jīng)理打了電話,。然后告訴李姐,,說經(jīng)理馬上來??蓻]有想到,,經(jīng)理很久沒來,屋子里實在太安靜了,,我鼓足勇氣,,開口說話。首先,,說了下天氣,,然后又轉(zhuǎn)到出游,然后又是化妝品,在我覺得快沒什么話的時候,,經(jīng)理終于回來了,。晚上回學(xué)校,我仔細(xì)想了下,,覺得和別人溝通原來并不困難,。
(二)產(chǎn)品線路安排實習(xí)。
我是個剛到人家部門的學(xué)生,,開始,,對線路的安排工作,部門經(jīng)理并不讓我參與,,只是讓我慢慢看別人怎么做的,,在經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)后,我對產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了,。產(chǎn)品對于一個公司的存活起關(guān)鍵性作用,。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品,由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲,。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競爭對手,。對于線路安排要注意的問題有下面幾點:首先,要遵從客人要求,,按照客人要求安排線路,,諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時間緊湊,,讓客人在合理的時間以及金錢內(nèi)游覽完他們想游覽的地方,。再次是線路安排人員要對地理知識相當(dāng)了解,并用合適,、優(yōu)美的語言把線路向游客描述出來,。最后,也是最重要的一點,,那就是合理,。在這里合理的含義是指合情合理。
(三)導(dǎo)游員職責(zé)實習(xí),。
我只考下來導(dǎo)游資格證,,所以在旅游企業(yè)出去帶團的機會并不大。但我還是進(jìn)行了導(dǎo)游員的職責(zé)實習(xí),。
1,、擔(dān)任全陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是:
(1)實施旅行社的接待計劃,監(jiān)督各地接待單位的執(zhí)行情況和接待質(zhì)量;,。
(2)協(xié)調(diào)領(lǐng)隊,、地陪,、司機等各方面接待人員加強合作,做好旅行各站的銜接工作;,。
(5)耐心解答旅游者提出的問題;,。
(6)反映旅游者的意見和要求,開展市場調(diào)研工作,,協(xié)助開發(fā),、設(shè)計新的旅游產(chǎn)品。
2,、擔(dān)任地陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是;,。
(1)認(rèn)真做好旅游者在本站的接送服務(wù);。
(2)嚴(yán)格按照接待計劃確定游覽日程,,安排好旅游者的食宿,、游覽、購物,、文娛等活動;,。
(3)熱情做好導(dǎo)游講解工作,積極向旅游者介紹和傳播中國文化;,。
(4)妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系,,認(rèn)真處理旅游者發(fā)生的各類問題;。
(5)維護旅游者的人身和財物安全,,做好事故防范和安全提示工作,。
三、實習(xí)體會,。
(一)旅行社的規(guī)范性,。
旅行社的規(guī)范性有兩個層次的含義,一是指該旅行社是否為根據(jù)我國《旅行社管理條例》相關(guān)規(guī)定設(shè)立的合法旅行社,,二是指該旅行社在經(jīng)營過程中是否存在欺騙旅游者,、不正當(dāng)競爭和超范圍經(jīng)營等違規(guī)行為。旅行社的規(guī)范性是旅游者在選擇旅行社時首先要考慮的因素,。
(二)旅行社產(chǎn)品的價格,。
旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線路,一個很重要的原因就是希望節(jié)省旅游費用,。因此,旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時提供誘人的旅游價格,,在很大程度上決定著旅游者的購買決策,。
(三)旅行社的服務(wù)質(zhì)量。
隨著我國旅游消費者漸趨理性,,越來越多的旅游者在選擇旅行社的時候,,已不僅僅著眼于旅行社的報價,,而是綜合平衡旅行社所提供旅游產(chǎn)品的“性價比”,從而權(quán)衡其所作出的購買決定是否“物有所值”,。因而,,旅行社的服務(wù)質(zhì)量在旅游者心目中所占的分量越來越重。
(四)旅行社產(chǎn)品的豐富度和個性化程度,。
進(jìn)入新世紀(jì)以來,,人們的旅游消費觀念正在發(fā)生多方面的變化,其中之一就是旅游消費需求的多樣化和個性化,。傳統(tǒng)的“團體標(biāo)準(zhǔn)等全包價旅游產(chǎn)品”對旅游者的吸引力越來越小,,相反,那些能夠為旅游者提供多種包價形式和旅游服務(wù),,尤其是能夠提供根據(jù)旅游者特殊需要“度身定制”旅游產(chǎn)品的旅行社越來越多地受到旅游者的青睞,。
(五)旅行社的誠信度。
誠信是旅行社企業(yè)立足于社會和長期盈利的基石,,也是旅游者選擇旅行社的關(guān)鍵因素,。旅行社的誠信主要體現(xiàn)在是否能夠切實履行其出行前向旅游者所作的服務(wù)承諾。
(六)旅行社的品牌形象,。
旅行社產(chǎn)品的無形性特征增大了旅游消費者的“購買覺察風(fēng)險”,,而購買產(chǎn)品是降低該風(fēng)險的有效方法。所以,,旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象,,直接影響到旅游者的購買選擇。
四,、實習(xí)思考,。
旅游業(yè)是朝陽企業(yè),相對于其他類型的企業(yè)而言,,旅游企業(yè)的可進(jìn)入性高,,門檻低。現(xiàn)階段我國各地方旅行社相繼建立,,旅游企業(yè)的發(fā)展趨勢如下所示:
(二)旅游中介的附加服務(wù)越來越突出,。隨著顧客越來越挑剔,競爭越來越激烈,,各旅游中介機構(gòu)為爭奪顧客,,提升品牌的競爭力,在為顧客服務(wù)的過程中,,越來越注重服務(wù)的附加作用,。如為顧客提供票務(wù)預(yù)訂服務(wù)、租車接送服務(wù)等,,提供金融服務(wù),、保險保障服務(wù),,還與許多其他餐飲娛樂等消費單位合作等等。
(三)旅游向郊區(qū)化,、短期化發(fā)展,,一日游、兩日游越來越多,。人們對雙休日逐漸習(xí)慣和開發(fā),,旅游逐步從長線向郊區(qū)短線延伸,因此一日游,、兩日游這種短期的旅游活動越來越突出,,因此各種各樣的度假村越來越多,人們開始在雙休日,、節(jié)假日期間,,拋下一周的緊張和都市的浮華,來到郊區(qū)吃農(nóng)家飯,,參加田園勞動,,欣賞山水風(fēng)光,追求自然,、清醇和土樸,。這從國內(nèi)旅游相關(guān)增長指標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于出境旅游增長指標(biāo)可以得到印證。
(四)自助旅游漸成時尚,。傳統(tǒng)的旅行社服務(wù),,給人們留下了許多負(fù)面的印象(主要是吃不好、睡不好,、玩不好),,使旅游變成了只有旅沒有游,但隨著交通的越來越便利,、私家車越來越普及,、酒店預(yù)訂公司繁榮以及飛速的發(fā)展,自助旅游的人越來越多,,并漸成時尚,。尤其大型節(jié)假日期間,三五個家庭結(jié)伴出行,,驅(qū)車數(shù)千公里,,跑遍大江南北已不是稀奇事,他們通過酒店預(yù)訂公司預(yù)訂酒店解決住宿問題,。余下的就是自己自由的安排游玩,,彌補了傳統(tǒng)旅行社的不足。從20xx年度用汽車作為旅游交通工具占15.7%的人數(shù)構(gòu)成中可以證明。
(五)商務(wù)旅游越來越突出,。隨著經(jīng)濟貿(mào)易的發(fā)展,國內(nèi)及國際性的商務(wù)考察旅游也越來越突出,,據(jù)統(tǒng)計我國各類商務(wù)大軍有4000萬人,,每年平均每人出行3次計,全國全年的商務(wù)旅游人次在1.2億人次左右,。而且商務(wù)旅游大軍的隊伍每年都在以數(shù)百萬人次的速度在遞增,。商務(wù)旅游也呈現(xiàn)出規(guī)模化的發(fā)展趨勢,,尤其是大型的商務(wù)活動(包括傳統(tǒng)的和新興的商務(wù)活動)是導(dǎo)致商務(wù)旅游增長的主要因素,。而且商務(wù)旅游的構(gòu)成者中,從入境旅游人數(shù)的構(gòu)成比例中可以看出,,其中參加會議商務(wù)的人數(shù)占到17.7%,,而從25-44歲占整個旅游人數(shù)的48.6%的比重也可以看出。所以,,無論是旅行社或是其他旅游新興的中介都會非常重視商務(wù)旅游市場,。
(六)期貨式旅游也已萌芽。盡管分時度假這種旅游形式在我國還是新鮮事物,,還很不規(guī)范,,但越來越多的城市的白領(lǐng)們選擇了長達(dá)20xx年、20xx年,、30年的分時度假的旅游服務(wù)項目,,20xx年選擇分時度假的人數(shù)同比上升了數(shù)倍,預(yù)計全國20xx年度購買分時度假者達(dá)萬余人,。目前許多旅游中介已不同程度地介入期貨式旅游服務(wù)中來,,并有幾家知名的品牌旅行社聯(lián)手在全國范圍內(nèi)興見度假村,開展分時度假業(yè)務(wù),。
(七)旅游管理趨于有序和規(guī)范,。旅游中介的規(guī)范化工作近年來取得了突破性的進(jìn)展,包括景點收費,、旅游購物消費,、導(dǎo)游索要小費等都進(jìn)行了大力的整頓和規(guī)范,出臺了一系列的旅游政策和法規(guī),,并推行了導(dǎo)游持證上崗,,并推行了兩卡(胸卡和計分卡)合一的工作,使導(dǎo)游證實行了全國聯(lián)網(wǎng)的新的計分辦法,,從而有效約束了規(guī)范了導(dǎo)游行為,,這使旅游中介向規(guī)范化管理工作邁出了一大步。
五、致謝,。
學(xué)生單純從書本上學(xué)習(xí)到的東西是有限的,,學(xué)生腦袋里空有理論知識,沒有實踐經(jīng)驗,,這種缺陷往往成為我們找工作的絆腳石,。感謝學(xué)校為我們提供了課外實習(xí)的機會,雖然本次實習(xí)時間不長,,但是這短短的20多天卻讓我受益不淺,。在實習(xí)過程中實習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)劉總,以及部門經(jīng)理王姐對我十分照顧,,雖然在有些事情上我處理的不對,,給實習(xí)單位帶來不少麻煩,但是,,實習(xí)單位即旅行社的前輩們還是耐心教導(dǎo)我,。而實習(xí)指導(dǎo)教師王老師在百忙之來我們的實習(xí)單位,來看我們的實習(xí)學(xué)習(xí)情況,,有時候我受到什么委屈,,我第一時間總是想到王老師,在老師的支持下,,我才會走完這段實習(xí)時間,感謝幫助我成長的你們,,謝謝!
行政管理實踐報告篇九
一,、調(diào)查的背景與動機。
第五次全國人口普查的結(jié)果表示農(nóng)村青年占全國青年總?cè)丝诘囊话胱笥?。對于這么龐大的一個農(nóng)村青年群體,引起了各界的廣泛關(guān)注,。農(nóng)村青年的生活狀況和就業(yè)情況如何,,直接影響到國家和社會的穩(wěn)定和發(fā)展,。要建設(shè)社會主義新農(nóng)村,,解決好“三農(nóng)”問題,,凝聚起廣大農(nóng)村青年的智慧和力量顯得尤為重要,。作為農(nóng)村建設(shè)的中堅力量,提升農(nóng)村青年的整體素質(zhì)不可忽視。作為中央電大行政專業(yè)的學(xué)生,,在學(xué)好理論知識的同時,,也應(yīng)該以實際行動來關(guān)注農(nóng)村青年的學(xué)習(xí)問題,因此我想通過實地調(diào)查本縣的農(nóng)村青年,,提高自己的社會實踐能力,,并為農(nóng)村青年的學(xué)習(xí)生活等問題提供一些幫助與建議。為了具體掌握陸河農(nóng)村青年的生存和發(fā)展?fàn)顩r,,為農(nóng)村青年學(xué)習(xí)需求情況提供重要依據(jù),我在陸河縣范圍篩選了3名農(nóng)村青年進(jìn)行學(xué)習(xí)需求調(diào)查活動,。
二,、調(diào)查的過程與內(nèi)容。
1,、調(diào)查主題:關(guān)于農(nóng)村青年學(xué)習(xí)需求的調(diào)查,。
2、調(diào)查方式:此次調(diào)查是以問卷為主,,以訪談為輔的調(diào)查方式,。
3、調(diào)查時間:2012年7月至2012年9月,。
4,、調(diào)查對象:本縣到目前為止未離開農(nóng)村的20歲至35歲青年,初中,、高中和大專畢業(yè)生各一名,。
根據(jù)中共電大陸河分校的。
教學(xué),。
要求,,我對社會農(nóng)村青年進(jìn)行了問卷調(diào)查,調(diào)查對象人數(shù)為3名,,具體情況如下:
(一)個人基本情況,。
1、調(diào)查對象性別和年齡:小葉,,男,,18歲;小黎,,男,,20歲;小劉,,女,,25歲。
2、戶籍:農(nóng)業(yè)戶口2人,,非農(nóng)業(yè)戶口1人,。
3、現(xiàn)有文化程度:初中1人,,高中1人,,本科1人。
4,、現(xiàn)有政治面貌:團員2人,,群眾1人。
5,、婚姻狀況:未婚2人,,已婚無子女1人。
6,、現(xiàn)有家庭成員:家庭成員為4個的有1人,,家庭成員為5個以上的有2人。
7,、現(xiàn)在工作狀況:1人經(jīng)商,,1人待業(yè),1人教書,。
(二)學(xué)習(xí)需求現(xiàn)狀,。
1、愿意繼續(xù)學(xué)習(xí)的有:3人,。
2,、若愿意繼續(xù)學(xué)習(xí)的,最希望提升學(xué)歷的有1人,;愿意參加短期培訓(xùn)的有2人,。
3、希望提升學(xué)歷層次為:中專1人,;大專1人,;本科1人。
4,、希望提升學(xué)歷,,認(rèn)為最適用的學(xué)習(xí)科類為:管理學(xué)1人;經(jīng)濟學(xué)1人,;教育學(xué)1人,。
5、認(rèn)為最適用的學(xué)習(xí)方式為:業(yè)余學(xué)習(xí)3人,。
6,、希望通過的學(xué)習(xí)學(xué)?;驒C構(gòu):廣播電視大學(xué)1人;高等職業(yè)技術(shù)院校1人,;自學(xué)考試1人,。
7、若希望參加短期培訓(xùn),,認(rèn)為最適合的學(xué)習(xí)內(nèi)容為:經(jīng)濟學(xué)1人,;市場營銷1人;教育學(xué)1人,。
8,、若希望參加短期培訓(xùn),認(rèn)為最適合的學(xué)習(xí)方式為:中專技校組織的培訓(xùn)1人,;電大組織的短期培訓(xùn)2人,。
(三)目前最關(guān)心的問題。
1,、有一份好的工作,增加收入,,改善家庭生活條件和質(zhì)量,。
2、提高農(nóng)村醫(yī)療條件和設(shè)備,,降低醫(yī)藥費用,,擴大工傷、醫(yī)療,、養(yǎng)老保險覆蓋面,,讓他們就醫(yī)有所保障。
3,、加大農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施和環(huán)境的建設(shè),,讓在工作后有娛樂休閑的場所,以舒緩工作壓力,。
4,、加大教育設(shè)施建設(shè)和減少教學(xué)費用,讓收入較低的農(nóng)村家庭子女也有入學(xué)和升學(xué)的能力,。
5,、降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的價格,減少農(nóng)村家庭的支出,。
6,、就業(yè)服務(wù)和培訓(xùn)費用有所下降。
(四)對未來發(fā)展和學(xué)習(xí)需求的希望和要求,。
1,、希望學(xué)一些有用的技能,,禮儀和交際能力。
2,、希望向高層次發(fā)展,,讓生活質(zhì)量有所提高。
3,、希望有較安靜的學(xué)習(xí)場所,,通過學(xué)習(xí)新知識,提升自己的學(xué)習(xí)能力,,同時提高自身的學(xué)歷和社會地位,。
此次調(diào)查中,對農(nóng)村青年生活現(xiàn)狀和學(xué)習(xí)需求有了其本的了解,,而且了解到現(xiàn)在農(nóng)村的青年人群還是比較多的,,有較多學(xué)歷層次比較低的青年人都選擇在家鄉(xiāng)就業(yè),但是農(nóng)村的就業(yè)機會并不多,,工作條件和薪資也和城市有較大差距,。他們希望有機會參加一些技能培訓(xùn)或自學(xué)考試,以提高自身的技能和學(xué)歷,,最終改善家庭生活條件,。
三、
調(diào)查的結(jié)論與建議,。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),,農(nóng)村青年的學(xué)習(xí)需求現(xiàn)狀及存在的問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面,本人對此結(jié)出了以下分析和建議:
(一)農(nóng)村青年家庭條件對繼續(xù)學(xué)習(xí)深造的影響,。
支出,,幾乎無法承擔(dān)再教育的費用。現(xiàn)階段我國的物價上漲造成了影響,,加重了農(nóng)村家庭的生活負(fù)擔(dān),,政府應(yīng)妥善處理物價上漲造成的影響,適當(dāng)提高最低工資標(biāo)準(zhǔn),、最低生活保障對象的補助標(biāo)準(zhǔn)等,,努力使低收入農(nóng)民工的生活水平不因物價上漲而降低。培訓(xùn)機構(gòu)也可以分費用標(biāo)準(zhǔn)接收學(xué)員,,對農(nóng)村家庭收入較低的學(xué)員以優(yōu)惠,,提高農(nóng)村青年的學(xué)習(xí)機會。
(二)農(nóng)村青年對再學(xué)習(xí)的信心問題,。
在調(diào)查人員中,,有年齡較輕,學(xué)歷較高,,對學(xué)習(xí)的信心比較足,,希望在原有的學(xué)歷上再繼續(xù)深造,;但相對年齡較大,學(xué)歷較低的,,沒有過硬的技術(shù)和本領(lǐng),,也希望能通過其它培訓(xùn)機構(gòu)進(jìn)行學(xué)習(xí)一技之長;也有年齡較大,,已有家庭,,沒有足夠的學(xué)習(xí)時間,可以在休息時間到培訓(xùn)學(xué)校安靜的環(huán)境學(xué)習(xí),。
(三)農(nóng)村青年缺乏學(xué)習(xí)環(huán)境,。
在本縣農(nóng)村各種設(shè)備比較落后的環(huán)境中,學(xué)習(xí)環(huán)境和設(shè)施也是極其缺乏的,,沒有圖書館和學(xué)習(xí)活動中心,,大多農(nóng)村青年想要繼續(xù)學(xué)習(xí),卻沒有一個好的學(xué)習(xí)環(huán)境,,也是一個阻礙他們學(xué)習(xí)的因素,。在當(dāng)今提倡“活到老,,學(xué)到老”的社會大背景下,,除了搞好全日制普通學(xué)校學(xué)生學(xué)習(xí)條件的同時政府也應(yīng)該把目光放在農(nóng)村青年這個群體上,改善農(nóng)村青年的再學(xué)習(xí)環(huán)境,,建設(shè)與之相適應(yīng)的學(xué)習(xí)設(shè)施和環(huán)境,。
行政管理實踐報告篇十
我在長沙移動寧鄉(xiāng)分公司財務(wù)部實習(xí),并兼處理采購部的有關(guān)工作,。
在財務(wù)部,,主要負(fù)責(zé)帳單和憑證的核對,對金碟k3財務(wù)系統(tǒng)也有一定的接觸,。采購部方面,,負(fù)責(zé)iso環(huán)境認(rèn)證體系的建立。主要跟公司的供應(yīng)商進(jìn)行溝通,,調(diào)查了解他們提供的產(chǎn)品(原料)是否符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),,并負(fù)責(zé)環(huán)保協(xié)議的簽訂。
工作表現(xiàn)與收獲,。
在實習(xí)期間,,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,積極投入到工作中,,做到了自覺,、自律、自學(xué),、自新,。自己雖是實習(xí),,但我以對正式員工的要求來要求自己。自覺遵守考勤,、辦公管理等規(guī)定,。堅守奎奎人守則,從小事做起,,從身邊的事情做起,,嚴(yán)于律己。
我不是學(xué)財會專業(yè)的,,在財務(wù)部實習(xí)有一定的困難,。但我做到了“心態(tài)歸零”,通過自學(xué),、請教等方式努力學(xué)習(xí)財務(wù)知識,,提高了自己的工作能力和服務(wù)水平,養(yǎng)成了持續(xù)“工作+學(xué)習(xí)”的意識,。
在奎奎的最大收獲在于體驗到了其獨特的企業(yè)文化,。奎奎那種“創(chuàng)造顧客,、貼近顧客,、服務(wù)顧客、感動顧客”的經(jīng)營思想,,那種“先學(xué)做人,,后學(xué)做事”的理念,使我深深認(rèn)識到企業(yè)管理不僅是一門科學(xué),,更是一種文化,。文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)核心競爭力所在,。
自身存在問題,。
第一自己的財務(wù)知識有限,而同事們的工作繁忙,。不能經(jīng)常請教他們,,以至很難對公司作出較大的貢獻(xiàn)。
第二自己身兼兩職,,隸屬于兩個部門,。有時不能很好的區(qū)分工作的主次輕重,工作效率不是特別高,。
第三缺乏協(xié)調(diào)的技巧,。因為身受“雙重領(lǐng)導(dǎo)”,財務(wù)部與采購部同時需要我的情況時有發(fā)生,。而我未能提出解決問題的方法,,只是等兩位經(jīng)理協(xié)調(diào)后才開展工作,。第四未能積極地與公司高層溝通。常務(wù)副總曾對我----一個行政管理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生到財務(wù)部工作表示關(guān)注,,“雙重領(lǐng)導(dǎo)”也不時發(fā)生小矛盾,。但自己沒有主動地與公司高層接觸溝通,解決存在的實際問題,。
除了收獲,、看見自身不足外,也憑借較扎實的理論基礎(chǔ),,發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些不足:
第一招聘錄用不是非常規(guī)范,。在體育中心的招聘現(xiàn)場,我遞交簡歷說明應(yīng)聘人力資源職位后,,招聘人員互相交流“素質(zhì)不錯,,不能做人力資源管理,其他職位也行,?!倍磫栁沂欠裨敢夥恼{(diào)配,感覺自己沒受到尊重,。一百多人參加了復(fù)試,,復(fù)試很簡單就是“一分鐘自我介紹”,然后追問一兩個問題,。這樣很可能導(dǎo)致能力強但缺乏面試技巧者被篩選出去,,或沒能力但熟練掌握面試技巧者進(jìn)入公司。不管出現(xiàn)哪種情況,,對公司來說都是個損失,。我曾參加過國家公務(wù)員面試,雖未能成功,,但我比較心服,我覺的結(jié)構(gòu)化面試是比較公平有效的,。
第二培訓(xùn)機制有待完善,。為期一個星期的封閉式培訓(xùn),感覺就像是在渡假,。培訓(xùn)講師大多是市場上很出色的人員,,但上起課來明顯力不從心。紀(jì)律比較松散,,缺少激勵士氣的課程,,未能形成一套規(guī)范的培訓(xùn)體系。我曾經(jīng)在某保險公司接受兩個月的培訓(xùn),,覺得保險公司培訓(xùn)課程的設(shè)置,,培訓(xùn)的方法都值得其他公司(尤其是銷售服務(wù)型的公司)效仿,。
第三人力資源戰(zhàn)略似乎不符現(xiàn)代管理理念??總€月都開一個培訓(xùn)班,,招聘大量的人員。與此同時,,每個月都有大量的員工流失,。我深信留住一個老員工的成本要比招聘一個新員工的成本低的多。企業(yè)應(yīng)該想辦法留住人才,,而不是不斷地補充人員,。
第四對新進(jìn)員工的分配不盡合理。就拿我自身來說,。我是學(xué)行政管理的,,應(yīng)聘時也說明了我的職業(yè)取向但卻叫我從事財務(wù)工作。對公司而言,,是人力資源的浪費,;對我而言,是自己的選擇得不到尊重,。我首先接受了公司的安排,,并在財務(wù)部努力工作、勤奮學(xué)習(xí),。但財務(wù)畢竟不是自己的專業(yè)特長,、興趣所在。在跟人力資源總監(jiān)溝通幾次未果后,,最終選擇了跳槽,。去一家小公司做行政人事助理,結(jié)束了我在奎奎的實習(xí)經(jīng)歷,。
姓名:唐紅南,。
5湖北移動實踐報告———實習(xí)心得。
(一)寬松而愉快的培訓(xùn),。
2月6日,,我們到洪山路營業(yè)廳報到,然后被通知:2月15日上午9點到漢口總部去培訓(xùn),。
當(dāng)我們到湖北移動總部時,,受到了移動工作人員的熱情迎接,處處為客戶著想的服務(wù)態(tài)度,,讓人感到:一流的企業(yè)做一流的事,。不愧為世界500強企業(yè)。我們一直上到頂層,大家來自不同的學(xué)校,,大約有幾百人,。大家的心情都是一樣的:激動而愉悅。上面是一個大型報告廳,,周邊有健身房,、閱覽室。環(huán)境格外的好,。
上午,,我們培訓(xùn)的是:移動公司的新業(yè)務(wù):彩音、航信通,、隨心郵,、手機錢包、彩信,、手機上網(wǎng)等,,老師從淺到深,從開通方式,、取消方式,、取例子、現(xiàn)場試驗等各種方式講解,,與下面的同學(xué)形成互動,,隨時都有禮品送出。現(xiàn)場氣氛很活躍,。一個上午下來,,大家既學(xué)到知識,又獲得了禮品,。
中午,我們?nèi)ナ程贸酝觑?,回來休息一會,,繼續(xù)參加下午的企業(yè)文化與服務(wù)禮儀培訓(xùn)。中國移動的成長是一個不斷自我超越的歷程,。堅持“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”,,以“爭創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”為目標(biāo),,努力實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的新跨越。
中國移動企業(yè)文化理論體系由核心價值觀,、使命,、愿景三部分構(gòu)成。核心價值觀:“正德厚生,,臻于至善”,提出了我們是誰,。使命:創(chuàng)無限通信世界,,做信息社會棟梁,是要做什么,。愿景:成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者,,是目標(biāo)是什么。
另外,,服務(wù)禮儀從外表,、說話、打電話等很多方面對我們進(jìn)行培訓(xùn),,讓我們學(xué)到很多,。標(biāo)準(zhǔn)用語有五聲:迎聲、答聲,、謝聲,、歉聲、送聲,。
(二)酸甜苦辣的工作,。
現(xiàn)場活動:大家熱心服務(wù),膽大心細(xì),,互相配合,,互相協(xié)調(diào)。通過實踐學(xué)習(xí),,從理論到實踐,,更加深化自己學(xué)習(xí)移動的業(yè)務(wù)知識,通過實際操作,,培養(yǎng)了自己熱心服務(wù)客戶的態(tài)度及耐心的品質(zhì),。但是,隨著時間的推長,,大家的熱情降下來了,,一方面是業(yè)績不夠高,缺乏成就感,,另一方面,,公司不作要求,逐漸大家也降低了對自己的要求,形成惡性循環(huán),。
是否能有一套完善的競爭機制和獎勵機制,,激勵大家,發(fā)揮每個人的聰明才智,,提高業(yè)績,,增加成就感,從而提升自信心,。
聯(lián)系現(xiàn)場:開始沒有什么經(jīng)驗,,跑了很多地方,第一天是風(fēng)吹雨淋太陽曬,,碰壁是常有的事,,每碰壁一次,我們都會思考緣由,,調(diào)整方向和方法,,該大膽就大膽,該講究方法就講方法,。后來總結(jié)有三點:一是直接聯(lián)系街道辦,,以暑期社會實踐為切入點,尋求支持,。二是網(wǎng)上收集社區(qū)資料,,電話溝通,提高效率,。三是熟悉現(xiàn)場,,了解居民情況,做到有的放矢,。
通過跑社區(qū)與企業(yè),,進(jìn)一步加強了對社會的了解,一方面要學(xué)會與政府機構(gòu)的人打交道,,在外面跑經(jīng)??慈四樕惺拢幪幨軞?,不過慢慢就適應(yīng)了,,很多次感到無助,不過又慢慢自信起來,。
聯(lián)系學(xué)校:由于學(xué)校機構(gòu)很多,,做調(diào)查有一定的難度,不過對于自己的學(xué)校,,從學(xué)校周邊情況與新生入校情況方面可以了解的很清楚,,但簽服務(wù)協(xié)議時卻處處碰壁,。由于當(dāng)時的情況不清,我們走了很多彎路,。
不過,積累自己的溝通能力,,也對自己的做事方式產(chǎn)生了極大的沖擊從而全面審視整個工作流程,。
最后,總結(jié)幾點工作體會:(1)要有吃苦耐勞的精神,。(2)要有真誠的服務(wù)態(tài)度,。(3)要有極大的工作熱情。(4)要有精熟的業(yè)務(wù),。
在這次實踐活動中,,豐富了我們的實踐經(jīng)驗,提高了我們的團隊合作能力,,使我們通過這次實踐更加了解社會,,了解信息化進(jìn)程,能主動把握信息時代的機遇和挑戰(zhàn),。這次實踐活動意義深遠(yuǎn),,對我們的幫助享用一生。
姓名:唐紅南,。
行政管理實踐報告篇十一
題目:
社會學(xué)校:
年級:
學(xué)號:
姓名:
指導(dǎo)教師:
調(diào)查報告,。
關(guān)于房山區(qū)良鄉(xiāng)地區(qū)洗車行業(yè)管理現(xiàn)狀的調(diào)查報告。
(標(biāo)題:3號黑體居中,,上下各空一行),。
隨著建設(shè)小康社會的推進(jìn),城鄉(xiāng)居民生活水平的提高,,政府對機動車的扶持北京市機動車數(shù)量大幅增加,。據(jù)交管部門統(tǒng)計,2008年底北京市的機動車數(shù)量已經(jīng)達(dá)到380萬輛,,與之相伴而來的就是遍布全區(qū),、蓬勃發(fā)展的洗車行業(yè)。由于洗車經(jīng)營是投入少,、成本低,,且簡單勞動又需求量較大的行業(yè),很多洗車點都是無照經(jīng)營,,這些洗車店雖然方便了洗車需求,,但由于違規(guī)或不規(guī)范經(jīng)營,給城市管理和形象帶來許多問題,。很多市民反映,,一些洗車店造成的環(huán)境污染,,影響了市區(qū)環(huán)境和周圍居民的正常生活,要求監(jiān)管部門對洗車業(yè)加強管理,,取締無證經(jīng)營,,規(guī)范洗車業(yè)秩序。如何進(jìn)一步引導(dǎo)和規(guī)范洗車行業(yè),,提升我區(qū)環(huán)境形象及人民生活便利水平,,是擺在監(jiān)管部門面前的一項重要任務(wù)。借此機會我對房山區(qū)洗車行業(yè)進(jìn)行了一次簡單的調(diào)查,。
(正文:小四號宋體,,每段起首空兩格,回行頂格,,行距為多倍,1.25),。
(一級標(biāo)題:序號為“一”,四號黑體字,,獨占行,,起首空兩格,末尾不加標(biāo)點)調(diào)查時間:本人于2010年7月6日至8月7日,,歷時一個月,,進(jìn)行相關(guān)調(diào)查。
調(diào)查地點:北京市房山區(qū)良鄉(xiāng)地區(qū),。
調(diào)查方法:本次調(diào)查采取問卷調(diào)查法和訪談法相結(jié)合的方式,。
在調(diào)查的50人當(dāng)中,32位男性,,18位女性,,在外面洗車的被調(diào)查者占90%,自己洗車的被調(diào)查者占10%,;有75%的被調(diào)查者選擇低檔位的洗車點進(jìn)行洗車,,有10%的被調(diào)查者選擇中檔位的洗車點進(jìn)行洗車;在被調(diào)查者中普遍認(rèn)為水資源浪費比較嚴(yán)重,,還有就是占道洗車,、妨礙交通、設(shè)備簡陋,、環(huán)境臟亂差,、排水問題;在被調(diào)查者都說到了要建立健全的制度,,對洗車點進(jìn)行登記,,對無照洗車嚴(yán)厲查處,加大對洗車行業(yè)的監(jiān)管力度,。
(一)當(dāng)前房山區(qū)良鄉(xiāng)地區(qū)洗車行業(yè)發(fā)展概況(二級標(biāo)題:標(biāo)題序號為“(一)”,,小四號宋體,,加粗,獨占行,,起首空兩格,,末尾不加標(biāo)點)。
目前,,良鄉(xiāng)地區(qū)在工商部門登記的正規(guī)洗車站點共35家,,還有很多洗車站點是無照經(jīng)營或?qū)俪秶?jīng)營(有些汽配件、維修店及加油站也兼營洗車),。這些洗車點雖然方便了洗車需求,但由于違規(guī)或不規(guī)范經(jīng)營,,給城市管理和形象帶來許多問題,。按照營業(yè)面積和員工人數(shù)來劃分,大致可以分為高檔,、中檔和低檔三種類型,。高檔:營業(yè)面積在100平米以上,員工10~20人,,共有3家,,約占總數(shù)的10%左右;中檔:營業(yè)面積在40~50平方米,,員工7~8人,,共有12家,約占總數(shù)的37.5%,;低檔:營業(yè)面積在20平方米以下,,員工2~5人,共有53%左右,。這些洗車行業(yè)多數(shù)從2004年以后起步,,少數(shù)由原來不規(guī)范的路邊洗車點發(fā)展而來。
(二)目前良鄉(xiāng)地區(qū)洗車行業(yè)存在的主要問題,。
由于洗車行業(yè)中存在的問題比較復(fù)雜,,管理難度較大,特別是一些規(guī)模較小,、檔次較低的洗車站點,,問題尤為突出。
1.破壞綠化及公共設(shè)施(三級標(biāo)題:序號為“1.”,,空一格后接排正文,,小四號宋體,加粗)許多待洗車和已經(jīng)洗好的車輛隨意停放在綠化道和人行道上,,而且洗車人員直接在這些公共設(shè)施上洗車,,附近的綠化往往遭受嚴(yán)重破壞,,一些設(shè)備簡陋的洗車點在缺少必要的排水設(shè)施的情況下,僅靠一根皮管,、一塊抹布,、一只塑料桶就沖洗車輛,。長期的汲水和洗車液等化學(xué)物質(zhì)的腐蝕使路面遭到破壞,引起地磚的松動,、破損,,給行人帶來不便,。
2.污染環(huán)境大多數(shù)洗車店沒有污水處理的配套設(shè)施,洗車的污水和著油污直接排放,,以致洗車后污水橫流,一些污水未經(jīng)任何處理就直接排放到下水道或內(nèi)河,,不僅影響市容市貌,也成為城市環(huán)境新的污染源,。
3.浪費自來水資源洗車店一般用一根水管連接到居民家或者小店的水龍頭上,直接使用自來水清洗,支付居民用水的低價格,;有的店甚至偷接消防栓上的水,。洗車業(yè)不僅增加了整個城市的供水壓力,,而且浪費了自來水資源,。
4.違規(guī)用水,,嚴(yán)重浪費水資源據(jù)調(diào)查,良鄉(xiāng)地區(qū)35%的洗車點使用中水洗車,,采用了節(jié)水設(shè)備和循環(huán)水設(shè)備,,洗一輛車平均用水10~20升。有的洗車店設(shè)備簡陋,,還在沿用高壓水槍作業(yè)方式,,自來水僅沖洗一遍就白白地通過地溝排走了,這樣既消耗了大量的浪費,。由于居民用水收費標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于經(jīng)營用水標(biāo)準(zhǔn),,有的洗車點為節(jié)約成本,擅自接上居民家中的自來水用于洗車,,給國家?guī)砭薮髶p失,。據(jù)了解,使用自來水沖洗一輛車需要200~300升水,,用水量為循環(huán)式洗車裝置的20倍,。有關(guān)部門曾經(jīng)統(tǒng)計,如果洗一輛小轎車用水200~250升,,北京市每年僅洗車的耗水量,,至少相當(dāng)于兩個昆明湖的蓄水量。
5.影響居民休息有的洗車店設(shè)在居民區(qū)附近,,洗車的高壓水泵整天轟轟作響,,車輛來來往往,,夜間的洗車聲、吵鬧聲影響了附近居民的正常休息,,造成小區(qū)居民的諸多意見,。另外,在冬季,,這些洗車店收工后地面積水結(jié)冰,,給早晨急匆匆趕路的上班外出的人們帶來不安全因素。
加強對洗車行業(yè)規(guī)范管理,,解決影響和制約洗車行業(yè)科學(xué)發(fā)展的瓶頸問題,,豐富破解重點、難點問題的有效途徑,,我認(rèn)為主要從以下幾個方面入手:
1.嚴(yán)格準(zhǔn)入制度,,推進(jìn)行業(yè)管理面對目前洗車行業(yè)發(fā)展迅速、行業(yè)自律性差,、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失,、管理標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的現(xiàn)狀,相關(guān)部門應(yīng)根據(jù)本地的特點,,制定出相應(yīng)的洗車行業(yè)規(guī)范要求,。一方面,可以提高洗車行業(yè)的操作流程更加透明,,使車主能真正做到放心消費,;另一方面,執(zhí)法部門在執(zhí)法時有章可循,、有法可依,,依法辦事,從而解決了法規(guī)不系統(tǒng)的問題,。明確主管職能部門和分工負(fù)責(zé),。要對房山區(qū)洗車業(yè)統(tǒng)一規(guī)劃,把洗車業(yè)的管理納入整個城市的管理,。建議由城市管理部門牽頭,,工商,、公安,、交通、建設(shè),、環(huán)保等部門配合,,落實相關(guān)責(zé)任,齊抓共管,。
2.扶植連鎖企業(yè)加強對洗車行業(yè)的扶植,,進(jìn)一步收緊審批權(quán)限,督促各類洗車點規(guī)范經(jīng)營。加強政策扶持力度,,作為用水大戶,,規(guī)模化,、節(jié)能化,、環(huán)保化是洗車行業(yè)今后的發(fā)展的有力之舉,。所以,,建議政府要從加強市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的角度著手,對我區(qū)中水管網(wǎng)建設(shè)予以研究,,加大投資力度,,在方便群眾生活的同時,降低洗車行業(yè)用水成本,,改善洗車行業(yè)發(fā)展態(tài)勢,。
3.加強洗車業(yè)的管理和審批制定規(guī)范洗車業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格審批和管理洗車業(yè),,明確提出幾個不準(zhǔn),。指定允許洗車店設(shè)置的路段,限制洗車店的無序經(jīng)營,。提倡室內(nèi)洗車,,污水地下排放,規(guī)定洗車場地的面積,、洗車設(shè)備,、洗車耗水標(biāo)準(zhǔn)等相應(yīng)的要求。逐步淘汰一塊抹布,,一只水桶的洗車方法,,引導(dǎo)和鼓勵采用新技術(shù)洗車,如蒸汽洗車,、電腦洗車,、無水洗車和循環(huán)水洗車等新型節(jié)水防污洗車技術(shù),使有限的水資源得到最大化的有效利用,。
4.做好宣傳引導(dǎo),,普及法律知識一是充分發(fā)揮好宣傳平臺,利用信息網(wǎng)絡(luò)和各種媒體,,宣傳洗車行業(yè)正反兩方面的典型,。并確定若干洗車行業(yè)示范單位,宣傳推廣先進(jìn)經(jīng)驗和做法,。對經(jīng)驗非洗車的企業(yè),,在堅決取締的同時在媒體上曝光,。二是加強政策法規(guī)宣傳力度。根據(jù)《中華人民共和國水污染防治法》,、《北京市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》和《水污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》等法規(guī),、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn),編寫宣傳手冊和通俗易懂的宣傳資料集音響視頻,,向洗車站點經(jīng)營者統(tǒng)一發(fā)放,,加大宣傳教育力度。使廣大商戶自覺遵守相關(guān)法規(guī),,規(guī)范經(jīng)營,,維護洗車站點周邊的市容環(huán)境秩序。三是加強對群眾的宣傳教育,。制作部分宣傳材料,,利用各種有時機和多種渠道向群眾發(fā)放和宣傳,爭取群眾對洗車行業(yè)治理的理解和支持,。
5.借鑒國內(nèi)外做法,,倡導(dǎo)先進(jìn)模式水資源短缺,已成為未來20年我國所面臨的中大挑戰(zhàn)之一,。積極進(jìn)到現(xiàn)有的洗車站點學(xué)習(xí)先進(jìn)的洗車?yán)砟?,進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,通過推廣建設(shè)流動洗車房,、鼓勵發(fā)展無水洗車,,發(fā)展節(jié)水型、科技型的洗車模式,,提高現(xiàn)行洗車模式的效費比,。通過推動洗車行業(yè)的技術(shù)升級,從根本上推動洗車行業(yè)的科學(xué)發(fā)展,。據(jù)了解,,石家莊、天津市已命令禁止使用自來水洗車,,一律改用中水,。國外的一些經(jīng)驗也值得我們借鑒。如美國洗車大都采用“高壓氣霧洗機”,,用水量約為3升,,而且配備吸水設(shè)備,不污染環(huán)境,。德國政府運用價格杠桿對水的使用嚴(yán)格限制,。日本政府在加大廢水處理力度的同時大力普及中水管道,,使用“雜用水”(指地下水道再生水與雨水,,可供沖廁所,、冷卻、洗車,、街道灑水,、澆樹木等),同時鼓勵使用雨水,。北京市目前還沒有法規(guī)對洗車行業(yè)用水進(jìn)行規(guī)范,,而水務(wù)、工商,、城管,、節(jié)水等部門在使用中水的問題上,也沒有明確的法規(guī)規(guī)定,,難以形成有效監(jiān)督機制,。
正確引導(dǎo)規(guī)范洗車行業(yè)健康發(fā)展是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。政府要加大資金投入,,規(guī)劃部門要合理規(guī)劃,,執(zhí)法部門要履行監(jiān)管職責(zé),市政部門要完善市政設(shè)備,,洗車行業(yè)要自我管理約束,,各個單位和部門齊抓共管,通力協(xié)作,,才能既滿足百姓的生活需要,,又確保洗車行業(yè)節(jié)水循環(huán)利用,推動其科學(xué)健康有序發(fā)展,。
關(guān)于農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求調(diào)查報告,。
一、引言,。
1,、調(diào)查的目的和意義。
隨著我國工業(yè)化,、城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快,,越來越多的農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移到城市或鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)就業(yè),這部分人稱之為“農(nóng)民工”,。目前農(nóng)民工已成為我國產(chǎn)業(yè)大軍中的一支主要力量,,但隨著科技的進(jìn)步,各單位對用工的要求越來越高,,農(nóng)民工因長期缺少學(xué)習(xí),,難以滿足崗位的要求。通過選擇合適農(nóng)民工作為調(diào)查對象,,了解其學(xué)習(xí)需求,,從而探索電大開展為農(nóng)民工服務(wù)的新途徑,,為農(nóng)民工的培訓(xùn)就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)提供學(xué)習(xí)的平臺,為社會的發(fā)展作出貢獻(xiàn),。
2,、調(diào)查對象。
本次調(diào)查圍繞“農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求問卷”的問題,,調(diào)查了4名生活中有接觸和聯(lián)系的農(nóng)民工,,調(diào)查對象分布在沿海及中部地區(qū),均符合調(diào)查規(guī)定的條件,。
3,、調(diào)查時間。
2010年4月中旬,。
4,、調(diào)查方法。
此次調(diào)查主要采用個人問卷調(diào)查方式進(jìn)行,。
二,、調(diào)查內(nèi)容。
1,、農(nóng)民工,,女,32歲,,農(nóng)業(yè)戶口,,初中學(xué)歷,政治面貌群眾,,已婚有子女,,共有家庭成員4人,工作地域直轄市,,工作單位:個體企業(yè),,稅后月收入為1500-2000元人民幣,愿意繼續(xù)學(xué)習(xí),,希望通過參加短期培訓(xùn)來繼續(xù)學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)內(nèi)容為計算機應(yīng)用,學(xué)習(xí)方式:當(dāng)?shù)卣M織的短期培訓(xùn),。目前最關(guān)心的問題:一是打工掙錢,,改善家庭生活條件;二是勞動報酬及時足額發(fā)放,;三是返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策,。
2、農(nóng)民工,男,,30歲,,農(nóng)業(yè)戶口,文化程度高中,,政治面貌團員,,已婚有子女,,共有家庭成員5人以上,,工作區(qū)域:中部地區(qū),工作地域:地級市,,工作單位:黨政機關(guān),,稅后月收入1500-2000元,不愿意繼續(xù)學(xué)習(xí),,目前最關(guān)心的問題:一是打工掙錢,,改善家庭生活條件,二是擴大工傷,、醫(yī)療,、養(yǎng)老保險覆蓋面;三是法律服務(wù)和法律援助,。
3,、農(nóng)民工,男,,34歲,,農(nóng)業(yè)戶口,文化程度高中,,政治面貌群眾,,已婚有子女,現(xiàn)有家庭成員4個,,工作區(qū)域:中部地區(qū),,工作地域:省會城市,工作單位:民營企業(yè),,稅后月收入1501-2000元以上,,愿意繼續(xù)學(xué)習(xí),希望通過參加短期培訓(xùn)來繼續(xù)學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)的內(nèi)容為計算機應(yīng)用及汽車維修,,學(xué)習(xí)方式:電大組織的短期培訓(xùn),目前最關(guān)心的問題:一是子女上學(xué)與就業(yè),;二是租購住房,;三是盡快制定和實施農(nóng)民工的養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移接續(xù)辦法。
4,、農(nóng)民工,,男,,38歲,農(nóng)業(yè)戶口,,文化程度高中,,政治面貌群眾,已婚有子女,,現(xiàn)有家庭成員3個,,工作區(qū)域:沿海發(fā)達(dá)地區(qū),工作地域:直轄市,,工作單位:從事個體企業(yè),,稅后月收入2500-3000元,愿意繼續(xù)學(xué)習(xí),,希望通過參加短期培訓(xùn)來繼續(xù)學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)的內(nèi)容為市場營銷,學(xué)習(xí)方式為:高等職業(yè)技術(shù)院校組織的培訓(xùn),,目前最關(guān)心的問題:一是子女上學(xué)與就業(yè),;二是盡快制定和實施農(nóng)民工養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)辦法;三是返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策,。
三,、調(diào)查結(jié)論。
通過以上問卷調(diào)查可以得知:他們在都年富力強,,在30-40歲之間,,但學(xué)歷相對較低,大多是初中,、高中文化,,缺乏一技之長,就業(yè)的基本技能相對較低,,月收入也不高,,大多在1500-2000元/月,家庭負(fù)擔(dān)比較重,,所以大多是希望能多掙點錢來改善家庭生活條件,,改善子女就讀的條件,同時希望今后的生活更有保障,,這一現(xiàn)狀在我國農(nóng)民工當(dāng)中非常普遍,,分析其原因,主要有以下幾方面:
1,、基礎(chǔ)教育特別是農(nóng)村的基礎(chǔ)教育投入不夠,。我國是人口大國,有14億人口,其中農(nóng)業(yè)人口占70%,。教育作為強國的基礎(chǔ),,在我國的投入比例相對是比較低的,只占總gdp的3.48%,,而在教育的投入方面,,大多集中在高等教育的投入,而基礎(chǔ)教育的投入又集中在城市,,所以,,農(nóng)村的基礎(chǔ)教育無論從資金投入還是師資力量的投入,都相對比較弱,,從而在農(nóng)村從小所接受的教育是很有局限性的,。
2,、職業(yè)教育還沒有普及,。在我國農(nóng)村,大多數(shù)是自主擇業(yè),,政府通過職?;蚱渌唐谂嘤?xùn)的方式,,培養(yǎng)就業(yè)技能和就業(yè)本領(lǐng)還做得非常不夠,,其主要原因:一是農(nóng)村人員的觀念沒有轉(zhuǎn)變,讀書無用論在農(nóng)村仍占相當(dāng)比例,,同時在就業(yè)技能方面,,大多局限仍在泥工、木工,、油漆工等,,這就導(dǎo)致不會花錢送子女去參加技能培訓(xùn),;二是政府在這方面重視和引導(dǎo)不夠,。關(guān)于農(nóng)村人口的就業(yè),傳統(tǒng)一直是自主擇業(yè),,政府在這方面沒有太多的作為,也沒有引起重視,,從而在縣鄉(xiāng)一級很少有農(nóng)民工技能培訓(xùn)的學(xué)?;蛘n程,對職業(yè)教育的重視和投入也不夠,,只是充分發(fā)揮現(xiàn)有職校的作用,。
3、我國的社會保障體系尚不夠健全,。醫(yī)療保險,,工傷保險,養(yǎng)老保險等社會保障體系因我國人口眾多,,涉及面廣,,人員身份錯綜復(fù)雜,加上我國財力有限,,推廣社會保障措施沒有配套等多方面原因,,從而導(dǎo)致現(xiàn)有社會保障體系并不十分健全。特別是在農(nóng)村,,農(nóng)民工方面,,還處于在剛剛起步階段,目前農(nóng)村的養(yǎng)老保險涉及的面窄,,標(biāo)準(zhǔn)較低,,而農(nóng)民工在外務(wù)工很多并沒有按政策購買養(yǎng)老保險,規(guī)范的省購買了養(yǎng)老保險,,但在養(yǎng)老保險關(guān)系的轉(zhuǎn)移和接續(xù)的手續(xù)并不完善,,導(dǎo)致很多農(nóng)民工對購買養(yǎng)老保險心存疑惑。因社會保障的不健全,,農(nóng)民工對今后的生活保障心存擔(dān)憂,。
4、支持農(nóng)民工自主創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策尚未出臺,。在我國為解決下崗職工的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)方面,,出臺了很多的優(yōu)惠政策,但在對待農(nóng)民工這方面,,尚未出臺相關(guān)優(yōu)惠政策支持和扶持農(nóng)民工的就業(yè)和創(chuàng)業(yè),,并沒有充分調(diào)動農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)的積極性,沒有企業(yè)的積極性,。
四,、建議與思考。
在科技高度發(fā)展的當(dāng)今世界,,沒有科技進(jìn)步我國是很難立足于世界之林,,而科技的進(jìn)步是需要靠教育,需要通過教育來培養(yǎng)大批高科技人才和適應(yīng)社會發(fā)展的社會主義建設(shè)者,,而農(nóng)民工是當(dāng)前產(chǎn)業(yè)大軍中的一支重要力量,,也是今后我國社會主義事業(yè)建設(shè)中不可或缺的一支力量,。對當(dāng)前農(nóng)民工的政策來分析,是非常令人擔(dān)憂的,。很多農(nóng)民工在現(xiàn)實生活中,,采取一切機會去培訓(xùn),去努力提高自身的綜合素質(zhì),,提升自己的就業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)本領(lǐng),,但這僅只是一少部分,如果離開了社會的支持,,政府的引導(dǎo)和政策扶持,,大多數(shù)農(nóng)民工是難以實現(xiàn)培訓(xùn)和就業(yè)的,就我國目前的國力而言,,無法一下子來解決農(nóng)民工的問題,,無法做到來支持每一個農(nóng)民工去搞創(chuàng)業(yè),搞科研,,但我們可以整合社會資源為那些都為學(xué)習(xí),,需要技術(shù)的農(nóng)民工提供優(yōu)惠的條件和扶持政策,下面我想結(jié)合調(diào)查的情況和我國當(dāng)前的實際,,就如何加強農(nóng)民工的學(xué)習(xí)和創(chuàng)業(yè)等方面提出以下觀點和看法:
1,、加大農(nóng)村基礎(chǔ)教育的投入,。教育強國是我國的一項基本方針,,但還不能落在口號上,而要落實到實際行動中,,要增加教育和投入比例,,特別是要加大農(nóng)村基礎(chǔ)教育,改善現(xiàn)有的教育基礎(chǔ)設(shè)施,,提高農(nóng)村教育工作的政治待遇和經(jīng)濟待遇,,能讓教育人才安心在農(nóng)村工作,從而讓農(nóng)村的孩子受到良好的學(xué)習(xí)教育,,有較好的素質(zhì),,這樣才能從根本上長遠(yuǎn)的解決農(nóng)民工的問題。
2,、整合資源,,充分利用職教資源加強農(nóng)民工職業(yè)教育和培訓(xùn)。我國現(xiàn)有中等職業(yè)技術(shù)教育學(xué)校的1.5萬所,,高等院校1100余所,,這是一個非常豐富的教育資源和教育基地,我們只要整合資源,,加以利用就是農(nóng)民工繼續(xù)學(xué)習(xí)的非常好的載體,。當(dāng)前就是如何制定好政策,,并給了一定的經(jīng)費支持,引導(dǎo)這些職業(yè)技術(shù)學(xué)校加入學(xué)習(xí)農(nóng)民工的教育和培訓(xùn)中來,,如在開設(shè)班級時,,加強與用工單位的聯(lián)系,有針對性開設(shè)現(xiàn)實工作中需要的工種,、課程,,這樣既可以解決農(nóng)民工的就業(yè)問題,又可解決用工單位缺人的問題,,在資金支持方面可通過以政府投入的方式來解決,,如職業(yè)技術(shù)學(xué)校每培訓(xùn)1名農(nóng)民工給予一定的經(jīng)濟補償,這樣,,可以大大提高職業(yè)技術(shù)學(xué)校多與農(nóng)民工培訓(xùn)的積極性,。如果充分調(diào)動了職業(yè)技術(shù)學(xué)校的積極性,農(nóng)民工的培訓(xùn)和教育問題就會得到有效解決,。
3,、教育資源實現(xiàn)重心下移,開設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)學(xué)校,。我國的'教育資源公布是及不均衡的,,主要集中在大中城市和縣城,鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的教育資源非常匱乏,,大多數(shù)鎮(zhèn)沒有開設(shè)農(nóng)業(yè)學(xué)校,,開設(shè)了的也沒有充分利用,成為一種擺設(shè),,只有把重心下移到基層,,并真正組織利用好,才能將教育培訓(xùn)做到位,。特別是當(dāng)前農(nóng)村普遍存在中小學(xué)生生源減少,,很多校舍被閑置,可以充分利用那些閑置的校舍資源,,建立一種長效性的基層教育基地和培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),。在城市,要以各街道為單位,,成立農(nóng)民工之家,,利用社區(qū)大講堂等形式,讓農(nóng)民工有活動和學(xué)習(xí)的場所和機會,。
4,、加大政策的扶持力度。對進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工,,政府不但要以生活上給予關(guān)照,,更要從政策的制定上給予其優(yōu)惠政策,,鼓勵其自主創(chuàng)業(yè),變農(nóng)民工被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí),。一是要落實其子女就讀的政策,,國家三令五申要求實地妥善解決農(nóng)民工的子女就讀的問題,各地也出臺了有關(guān)政策,,但在現(xiàn)實生活中,,在落實的過程中,仍存在這樣或那樣的問題,,從而沒有使農(nóng)民工從心里上融入到城市中來,。二是創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策。在城市中,,為解決下崗職工的培訓(xùn)問題,,有關(guān)培訓(xùn)單位每培訓(xùn)1名下崗職工,可以享受國家一定的補助,,在一些技能培訓(xùn)方面,,只是象征性的收點費,而農(nóng)民工不能享受這一優(yōu)惠政策,,另外,,下崗職工創(chuàng)業(yè)方面可享受稅收方面的優(yōu)惠政策和小額擔(dān)保貸款,而農(nóng)民工則不能享受,,要充分調(diào)動農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)的積極性和參照下崗職工這方面的優(yōu)惠政策,。
5、進(jìn)一步完善社會保障體系,。在現(xiàn)有社會保障體系的前提下,,加強對農(nóng)村社會養(yǎng)老保險的研究力度,從而出臺相應(yīng)的政策,,特別是在對待進(jìn)城務(wù)工人員的養(yǎng)老保險方面,要嚴(yán)格按政策落實,,在各省份之間要建立一種有效的接轉(zhuǎn)程序,,從而解決農(nóng)民工的養(yǎng)老問題,讓農(nóng)民工扎根在城市,,安心的工作,,安心為城市的發(fā)展做好服務(wù)??偠灾?,要把加強農(nóng)民工的教育作為我國現(xiàn)行教育的一個重點和難點來抓,通過解決這個問題來緩解或解決城鄉(xiāng)教育資源長期失衡的現(xiàn)象,,教育要面向農(nóng)民工,,為其創(chuàng)造更多的教育培訓(xùn)機會,,教育要面向未來,使其成為提高農(nóng)民工技能和素質(zhì)的主渠道,,成為提升全民素質(zhì)的重要組成部分,。針對農(nóng)民工的學(xué)習(xí)需求,成人教育和職業(yè)教育要深入思考,,認(rèn)真定位,,加大改革力度,適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展,。
6,、調(diào)整優(yōu)化教育培訓(xùn)專業(yè)。根據(jù)農(nóng)民工和企業(yè)發(fā)展的需要,,結(jié)合傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢,,圍繞建筑、運輸,、紡織,、化妝品等方面的品牌,加強機電,、數(shù)控應(yīng)用技術(shù),、化工,、工業(yè)工程,、鑄造,、紡織,、帶有專業(yè)性的市場營銷等專業(yè)的技能培訓(xùn)和學(xué)歷教育,,適應(yīng)本地經(jīng)濟發(fā)展需求,,為本地培養(yǎng)人才,。同時適應(yīng)沿江開發(fā)的形勢,,向外地輸送人才,。要進(jìn)一步加強省重點職業(yè)學(xué)校專業(yè)現(xiàn)代化建設(shè),,培植示范骨干專業(yè),強化特色專業(yè),,使設(shè)置的培訓(xùn)專業(yè)更貼近生產(chǎn)實際,,職業(yè)學(xué)校的培訓(xùn)功能得到進(jìn)一步發(fā)揮。
7,、加大教育培訓(xùn)改革力度,。農(nóng)民工靠的是實用技術(shù),企業(yè)需要的是技術(shù)熟練,、又有專業(yè)知識的人員,,成人教育和職業(yè)教育要根據(jù)“實際、實用,、實效”的原則,,加大教育培訓(xùn)改革力度,。要主動適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展需求和市場經(jīng)濟規(guī)律,改革辦學(xué)機制,,堅持培訓(xùn)與學(xué)歷教育相結(jié)合,。
8、加強教育培訓(xùn)基地建設(shè),,改善辦學(xué)條件,。加大投入,改善辦學(xué)條件,,增添實驗實訓(xùn)設(shè)備,,增強學(xué)員的動手能力,提高操作技能,,使受訓(xùn)的學(xué)員真正具有一技之長,,直接上崗,對口就業(yè),,變勞務(wù)輸出為技能輸出,。
9、加強校企合作,、校鎮(zhèn)合作,。學(xué)校如何介入,要與企業(yè)共同商定,??膳c企業(yè)簽訂擇優(yōu)錄用畢業(yè)生的合同。建立健全各鎮(zhèn)職業(yè)教育,、成人教育培訓(xùn)服務(wù)機構(gòu),,及時向社會提供各種人才信息,進(jìn)一步凸現(xiàn)職業(yè)教育,、成人教育在農(nóng)民工中的引領(lǐng)作用,、幅射作用。
新農(nóng)村建設(shè)背景下農(nóng)民情況調(diào)查,。
寒假期間,,我就社會主義新農(nóng)村建設(shè)的問題做了一番調(diào)查,在這十多天的調(diào)查中,,我了解了現(xiàn)在農(nóng)村中出現(xiàn)的很多問題,我采訪了一些農(nóng)戶和村干部,,我對農(nóng)村中的一些問題有了自己的看法和見解,。
首先就是農(nóng)村中的教育問題。因為從三年前農(nóng)村中就開始執(zhí)行兩免一補政策,即對國家扶貧開發(fā)工作重點縣農(nóng)村義務(wù)教育段家庭貧困學(xué)生實施“兩免一補”(免費提供教科書,,免收雜費,,逐步補助寄宿生生活費),,這走又一項惠及廣大農(nóng)民的好政策。而且落實的比較到位.副村支書***說:為了響應(yīng)中央號召,,我們村為中小學(xué)免費發(fā)放教科書和免雜費主要表現(xiàn)在兩個方面,。1.擴大我省“國家扶貧開發(fā)工作重點縣”農(nóng)村義務(wù)教育階段貧困家庭學(xué)生免費發(fā)放教科書資助范圍,向貧困家庭學(xué)生免費提供教科書,,同時免除雜費,。“兩免”標(biāo)準(zhǔn)為:小學(xué)每生每期80元,,初中130元,,特教95元。按照“一費制”標(biāo)準(zhǔn),,除中央財政負(fù)擔(dān)的免費教科書資金外,,其余資金由省、市兩級財政各負(fù)擔(dān)一半.2.補助貧困寄宿生生活費,。在“兩免”資助范圍內(nèi),,對貧困寄宿生在校住宿期間補助生活費,每生每天補助1元,。補助貧困寄宿生生活費政策可逐步落實,,2005年受資助面要達(dá)到貧困寄宿生的80%,2006年達(dá)到100%,,所需經(jīng)費由縣級財政負(fù)擔(dān),。老百姓都說這是一件好事啊。這是關(guān)系到子孫后代的利國利民的大事,。老百姓確實感受到了黨的溫暖,。
第二個老百姓比較關(guān)注的就是免交農(nóng)業(yè)稅?;始Z國稅,,古已有之。直到今天,,“交公糧”一詞,,仍是中國農(nóng)民的口頭禪。在過去幾十年中,,我國以犧牲農(nóng)民收入,、農(nóng)村發(fā)展的代價進(jìn)行了城市工業(yè)化建設(shè),導(dǎo)致城鄉(xiāng)收入差距越拉越大,。在經(jīng)濟增長的“大蛋糕”中,,占人口總數(shù)絕大多數(shù)的農(nóng)民不僅沒有得到相應(yīng)的好處,反而在某些方面還遭受著嚴(yán)重的“不公”。比如在稅制方面,,城市和農(nóng)村一直實行的是“雙軌制”,,廣大農(nóng)民的稅負(fù)長期高于城市居民。目前,,我國是世界上唯一專門面向農(nóng)民征收農(nóng)業(yè)稅的國家,,總稅率達(dá)百分之八點四。隨著城鄉(xiāng)貧富差距的拉大,,全面取消農(nóng)業(yè)稅已是大勢所趨,,不可阻擋。取消農(nóng)業(yè)稅,,還在于它破除了對農(nóng)民的不平等待遇,。人民群眾對這項民心工程感到非常高興。村民***告訴我,,他家有4口人,,耕種3畝地、70株橄欖,,還做些生意,,年收入2萬元左右。他說:“現(xiàn)在農(nóng)民享受這么多優(yōu)惠政策,,充分體現(xiàn)了黨和政府的親民,、愛民。我們對黨和政府的農(nóng)村政策由衷地?fù)碜o,!”村黨支部書記***告訴我,,從2003年起,村民們免交“三提五統(tǒng)”,,去年又免交種糧耕地農(nóng)業(yè)稅,,今年起全面免交農(nóng)業(yè)稅,全村農(nóng)民每年減輕負(fù)擔(dān)38萬元,,基本達(dá)到“零負(fù)擔(dān)”,。農(nóng)民生產(chǎn)積極性得到極大提高,2004年,,全村人均收入達(dá)3100元,。這對我村的發(fā)展有著重要的意義。
但是農(nóng)村中依然有很多問題存在,,例如農(nóng)民的就醫(yī)問題,。農(nóng)民就醫(yī)是關(guān)系到人民的切身利益的問題。我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)趕快解決這一問題,。,,農(nóng)民就醫(yī)難主要表現(xiàn)在很多家庭看不起病,還有很多家庭因病致貧,,或者因病返貧,。對此,各級政府也做了很大的工作和努力,,也確實加大了對農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的投入,。但就目前的情況來看,我們還應(yīng)該注意以下幾個方面:第一,、要進(jìn)一步加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè),,定好位,找準(zhǔn)位置,,使其真正起到初級醫(yī)療衛(wèi)生保健的功能,;第二、要建立農(nóng)民看病的統(tǒng)籌制度,,對于一些特困患者,,政府應(yīng)該考慮解決部分款項,減免他們的就醫(yī)負(fù)擔(dān),,幫助他們度過難關(guān),;第三、要進(jìn)一步改善農(nóng)村醫(yī)療條件,、提高農(nóng)村醫(yī)療水平,,可以選派一些有培養(yǎng)前途的高考分?jǐn)?shù)較低的高中畢業(yè)生送醫(yī)學(xué)院校進(jìn)行培養(yǎng),入學(xué)前與他們簽定合同,,畢業(yè)后回農(nóng)村基層衛(wèi)生院工作,。有條件的縣、市醫(yī)院還可以定期為農(nóng)村培養(yǎng)實用性醫(yī)療人才,,進(jìn)一步充實農(nóng)村醫(yī)療隊伍,;第四、要增強責(zé)任感,,進(jìn)一步關(guān)注農(nóng)民兄弟的身體健康,,有條件、有優(yōu)勢的醫(yī)院和醫(yī)護人員應(yīng)該充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,,廣泛地開展各種有利于農(nóng)民就醫(yī)的活動,。
這就是我在這次社會時間中的調(diào)查所的得,農(nóng)村中還存在很多問題,,政府應(yīng)該盡快解決,,決不能姑息。這次的社會實踐我的收獲很大,,我常常被有思想,、有遠(yuǎn)見、有決策的農(nóng)民所感動,更被他們的勤勞,、樸實的品質(zhì)所折服,。感受也很多。我也感受到了農(nóng)民的樸素和勤勞,??傊ㄟ^這次社會實踐,,我對中國的農(nóng)村建設(shè)有了一個更全面的認(rèn)識,。這次社會實踐活動的時間雖短,但它留給我們的啟迪卻是深刻而長遠(yuǎn)的,。我通過積極參加社會實踐活動,,認(rèn)識了社會,明確了自己的歷史使命,,激發(fā)了自己的學(xué)習(xí)熱情,,真正達(dá)到了受教育,長才干,,作貢獻(xiàn)的目的,。
行政管理實踐報告篇十二
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在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),,熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,,通過實踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識得到驗證,,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長和擴充知識面,,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ),。
實習(xí)剛開始時,,我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點,,給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會計實踐,。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,,同學(xué)變成同事,,相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,,迷茫,,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,。我們應(yīng)該從小事做起,,一步一個腳印,逐步積累起經(jīng)驗,?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”,。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少,。我負(fù)責(zé)的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識,。就連以前學(xué)過的會計基礎(chǔ)知識也不能很好的應(yīng)用。在這個信息爆炸的時代,,知識更新太快,,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手,。由于現(xiàn)在還住校,,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,,只要不是周末,,都得去上班,我們必須克制自己,,不能隨心所欲地不想上班就不來,,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,,自由許多,。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著對著電腦打打,,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,,必須具備堅忍不拔的個性,,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo),。一直以來,,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后,,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,。
踏上社會,,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,,又工作繁忙,,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,,背地里卻勾心斗角不擇手段,,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng),。影響一個人的工作態(tài)度,。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人,。生病時的輕輕一句慰問,,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,,大家工作開心,,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,,公司里同事之間的是非,,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,,更加珍惜與同學(xué)之間的相處,。
我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,,似乎通俗易懂,,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情,。也許等到真正管理一個公司時,,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏,。實習(xí)這兩個月期間,我拓寬了視野,,增長了見識,,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,,為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備,。
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經(jīng)過兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí),,在掌握了一定的理論基礎(chǔ)知識的前提下,,為了進(jìn)一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結(jié)合起來,,本人于7月1日至9月1日在遼寧新港企業(yè)集團有限公司進(jìn)行了工作實習(xí),。自己在學(xué)校主修的專業(yè)為行政管理專業(yè),這個專業(yè)是一門實踐性很強的專業(yè),。而通過這一段時期的工作實習(xí),,自己的日常工作是近似辦公室文員的工作,聽從經(jīng)理的安排,。他給的工作也是簡單的打印材料,填寫生產(chǎn)表等,。在工作中自身獲得了許多新的感受,,也有一些體會與感悟:工作要認(rèn)真積極,兢兢業(yè)業(yè),;與同事的關(guān)系要和睦,;自己的處事方式還欠缺??傊?,這段時期的工作實習(xí),是讓我受益頗多的,不僅鍛煉了自己,,而且還同時又增加了自己的社會閱歷,,學(xué)到了一些新的東西,對企業(yè)的更好更健康發(fā)展而積極開拓新的發(fā)展思路和方式有了一定的了解,,也對走好今后的人生道路更加充滿自信和信心,。
關(guān)鍵詞實習(xí)地點辦公室文員幾點建議。
一,、實習(xí)概述,。
經(jīng)過兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí),在掌握了一定的會計基礎(chǔ)知識的前提下,,為了進(jìn)一步鞏固理論知識,,將理論與實踐有機地結(jié)合起來,三月末本人在山東新港企業(yè)集團有限公司開始工作實習(xí),。沐浴著春天的和風(fēng),,已不知不覺一個多月過去了。現(xiàn)在,,已經(jīng)迎來了夏天,,而在過去的這些日子里,自己在山東新港集團的工作實習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過程,。所以,,也是一個不斷成長的過程。工作實習(xí)的地方是一個生產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模均特別大的公司,,在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實自我,,使自己學(xué)到了很多的新知識,這些都是在學(xué)校和教材中沒有接觸到的東西,。自己所工作的部門是企管部,,日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),主要由經(jīng)理給安排,。企管部在自己來到以后剛好達(dá)到四個人,,而新港集團的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公,即辦公自動化系統(tǒng),。經(jīng)理沒有給自己也配置一臺電腦,,所以能做的工作也是一些簡單的工作,如幫助經(jīng)理打印材料,,填寫產(chǎn)量表,,接聽電話。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,正確地辦文辦事,言行有分寸,文能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,,簡要地說,,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),,情況要實,,主意要慎。而要做到這些,,必須態(tài)度認(rèn)真,,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,,不能馬虎潦草,。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,,用詞要準(zhǔn)確,,材料要真實,抄寫要認(rèn)真,,校對要仔細(xì),,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,,甚至釀成難以彌補的損失,。不過,我每天很固定的一份工作就是,,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,,茶水備好,之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊,。有時,,也會跟隨經(jīng)理進(jìn)車間查看工人的生產(chǎn)情況??吹侥切┕と藗兠β档纳碛?,不禁使自己對今后生活而計劃,現(xiàn)在必須努力加油,。每個企業(yè)都有自己的特點和企業(yè)文化,所在的工作部門企管部在新港集團可以算作第二辦公室,,因為它日常所處理的工作有些繁雜,,不是一個專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作。企管部負(fù)責(zé)的管理涉及四大塊:一是部分生產(chǎn)工作指導(dǎo),二是安全生產(chǎn)管理,,三是環(huán)境治理,,四是節(jié)約資源管理。因此,,自己所在的這個部門是一個綜合的辦公室,,經(jīng)理他擔(dān)當(dāng)?shù)氖且粋€上對總經(jīng)理匯報工作并提出自己的好的發(fā)展舉措,下對各個部門進(jìn)行工作協(xié)調(diào)和溝通,。正如上面所說,,企管部是我們公司的第二辦公室。
對于我所工作實習(xí)的地方,,可以作簡單的敘述:山東新港集團是全國最大的專業(yè)生產(chǎn)高檔覆膜建筑模板及高,、中檔膠合板為主的企業(yè),座落在臨沂城北側(cè)-南坊辦事處,。集團占地面積40萬平方米,,建筑面積22萬平方米,下設(shè)10家分公司,,包括新港木業(yè)發(fā)展有限公司,、新港膠業(yè)有限公司、新港貝斯特國際貿(mào)易有限公司,、新港房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等等,,現(xiàn)有員工xx多名。集團生產(chǎn)技術(shù)力量雄厚,,設(shè)備先進(jìn),,堅持“以人為本,發(fā)展創(chuàng)新”的指導(dǎo)思想:靠科技求發(fā)展,、以質(zhì)量求生存,、向管理要效益。生產(chǎn)各種規(guī)格覆膜板及膠合板30多萬立方米,,年產(chǎn)值8.5億元人民幣,。產(chǎn)品暢銷全國,并遠(yuǎn)銷韓國,、日本,、新加坡、馬來西亞,、歐洲,、美國等30多個國家和地區(qū)。連續(xù)多年被評為“重,。
合同,。
守信用”企業(yè),,并獲得“aaa級信譽”和企業(yè)免檢單位。在眾多國內(nèi)大型建筑公司和木業(yè)公司的鼓勵和支持下,,新港集團和國家建設(shè)部合作成立了“中國木模板委員會”,。集團已形成獨特的規(guī)模優(yōu)勢、質(zhì)量優(yōu)勢,、價格優(yōu)勢,、信譽優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,。
二,、實習(xí)所見所感。
我在實習(xí)的過程中,,既有收獲的喜悅,,也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,,對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,,只是在看人做,聽人講如何做,,未能夠親身感受,、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓,。但時通過實習(xí),,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識,。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。
在過去的一段工作實習(xí)時間里,不僅較快地融入了組織的工作生活中,,而且培養(yǎng)了實際的動手能力,,增加了對實際辦公工作的了解,充分認(rèn)識到了自己的不足,,受益匪淺,,為以后踏入社會打下了堅實的基礎(chǔ),是大學(xué)生涯中最重要的里程碑,。并且還在工作期間對組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認(rèn)識和感想,。同時,對組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實的體會,。這些也可以作為自己對我們公司的幾點建議,。
1,、在管理制度、模式和組織結(jié)構(gòu)要適應(yīng)組織的良好發(fā)展,。
一個企業(yè)或組織的各項活動能夠正常而有序地運行,來源于其自身各種,。
規(guī)章制度,。
自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作。當(dāng)企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對較小時,,它可以采用直線型的組織結(jié)構(gòu)形式,。所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個有機構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式,以求有效合理地把組織成員組織起來,,為實現(xiàn)共同目標(biāo)而協(xié)同努力,。隨著企業(yè)規(guī)模和實力的日漸擴大和增強,成長為一家中大型的企業(yè)時,,組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型,。直線職能型是目前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式。企業(yè)總經(jīng)理通過各職能業(yè)務(wù)部門對各下屬單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),,各職能業(yè)務(wù)部門輔助總經(jīng)理對各屬單位的工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)性指導(dǎo),。在新港集團的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采用的便是直線職能型,公司設(shè)立董事會,,其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室,。總經(jīng)理負(fù)責(zé)管理指導(dǎo)其下各個部門,,例如生產(chǎn)部銷售部科技研發(fā)部人力資源部的日常管理事務(wù),。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種基本形式,,它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選擇,。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產(chǎn)品或按項目劃分的小組(項目組)結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項目管理,。事業(yè)部制是一種最新的組織形式,,也是一種集權(quán)分權(quán)結(jié)合較好的組織形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國集團,。
2,、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實力需培養(yǎng)和深化。
新港集團的企業(yè)文化開展多種多樣,,并通過這些形式不斷深化企業(yè)文化,,提升企業(yè)的形象。公司在堅持“以人為本,,發(fā)展創(chuàng)新”指導(dǎo)思想的前提下,,努力做到為員工創(chuàng)作一個溫馨,、舒適、和諧的工作環(huán)境,,使員工感到有家的溫暖,,找到組織歸屬感,并把新港作為自己的第二個家,,從而為新港更加積極工作,,帶來公司的更加強大。首先,,公司定期開展的內(nèi)部職工體育比賽,,不僅放松了心情,緩解了工作壓力,,而且還使員工內(nèi)部關(guān)系更加融洽和睦,,從而為組織帶來更大的績效。其次,,公司的各個宣傳欄及時把公司的重大活動議程,、新實施的公司規(guī)章條例張貼公布,使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化,。再次,,公司對職工的工作表現(xiàn)有明確的獎懲規(guī)定,保證做到獎罰分明,,是非分明,,使職工能夠各盡其責(zé),兢兢業(yè)業(yè),。對職工的獎懲的通知,、通報,及時下發(fā)通知到職工,,使其他職工引以為鑒,,學(xué)習(xí)榜樣,自覺糾正不良行為,,端正工作態(tài)度,。對個別員工的批評,本著充分尊重人的前提,,向其做細(xì)心開導(dǎo)指正,,使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關(guān)愛。另外,,公司每周召開一次的管理者會議,,也對企業(yè)運行過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論和總結(jié),各抒己見,,暢所欲言,,并形成解決意見,,充分發(fā)揚民主,使各個部門能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào),,從而更有利于企業(yè)各項決策開展與執(zhí)行,。各個車間所進(jìn)行的班組成員會和廠間全體成員會對近一段時間內(nèi)出現(xiàn)的生產(chǎn)問題,員工在公開的場合提出自己的看法和見解,,使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認(rèn)可,,更加對組織充滿信心,更加安心投入地為組織工作,。最后,公司在廠地內(nèi)的一些醒目位置都設(shè)有宣傳標(biāo)語,,例如“領(lǐng)跑行業(yè),,永不停步”,職工餐廳內(nèi)的標(biāo)語之一“我靠新港生存,,新港靠我發(fā)展”,。這些公司標(biāo)語使員工看后心中都有一種自豪感和成就感,激發(fā)員工的創(chuàng)造性和積極性,,自覺為公司創(chuàng)造更大的利益,。
3、日常工作和生活中出現(xiàn)的問題及其處理解決方法,。
一個企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不可能完美無缺,,毫無問題出現(xiàn)。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改進(jìn)和探索中逐步成長起來的,,針對日常工作和生活中出現(xiàn)的問題和突發(fā)事件,,作出有效地處理和解決。而對突發(fā)事件的解決和處理,,可以建立預(yù)警機制,,做好事先預(yù)防和防范,保證組織各項活動正常有序的進(jìn)行,。在新港集團的日常工作和生活中,,同樣會有一些問題和特殊情形出現(xiàn)。因此,,公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施,將出現(xiàn)的問題解決和處理好。同時,,要對成功解決問題的經(jīng)驗和方法進(jìn)行歸類總結(jié),,以避免日后再次發(fā)生相類似的問題,,或者為再次出現(xiàn)的類似問題提供處理依據(jù)和解決機制,。新港集團日常工作和生活中所出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問題及其解決和處理方法,,也可以說是個人的建議,,有以下幾點分析:
第一,公司中個別管理人員為了一己私利,中飽私囊,而損害大多數(shù)成員的利益和公司利益。對此,,公司所形成的每周召開一次管理者例會的慣例,可以對各位管理者強化清正廉潔的管理理念,并將對違規(guī)違紀(jì)的人員的處理決定予以公開,起到警鐘長鳴,,防微杜漸的作用。同時,,公司的審計部門要做好監(jiān)督審查工作,,加大辦事力度,提高自身素質(zhì),,對于查出的有損公司利益的人員絕不姑息,,絕不縱容,,公司董事會要對其嚴(yán)厲懲治,情節(jié)惡劣的并對公司利益造成重大損失的,,要將其移送司法機關(guān)處置,。
第二,對于生產(chǎn)車間在生產(chǎn)過程中發(fā)生的意外事故造成人員傷害的問題,。公司要依據(jù)生產(chǎn)安全條例對受害員工及其家屬做好妥善處理,,并定期開展對員工的安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作,力爭將安全生產(chǎn)意外事故的發(fā)生率降低到最低點,,切實做到有效保障和維護員工的生命安全和人身健康,。在職工生活中所發(fā)生的因用電、用火等不正確操作所造成的安全問題,,公司一方面要加強對住宿職工的安全教育,,使職工清楚的認(rèn)識到不當(dāng)用電源盒火種的危害性,,增強自我安全意識,;另一方面,公司要健全和完善相關(guān)處罰制度,,對于造成安全事故的直接當(dāng)事人要給予嚴(yán)肅處理,,給其他職工以安全警示作用,。
第三,,對于公司財產(chǎn)浪費問題。公司首先要認(rèn)真開展公司全體員工的“節(jié)約資源,,有我做起”的工作。最后一位離開辦公室的員工要隨手將工作著的電腦,、空調(diào),、飲水機和電燈關(guān)死以后,在離開,。日常中,,看到?jīng)]有擰緊正在流水的水龍頭,要過去隨手?jǐn)Q緊,。在宿舍中,,各宿舍舍長要強調(diào)宿舍成員不應(yīng)浪費水電,晚上休息要按時熄燈,。公司的高層要親自作出表率,,給下屬樹立節(jié)約資源的榜樣真正形成節(jié)約資源的良好個人習(xí)慣和企業(yè)環(huán)境。
三,、實習(xí)對今后道路的影響,。
通過在職的一個多月工作實習(xí),我深感自己的不足,,比如容易被挫折絆倒,,情緒容易受波動,工作耐心度還差于自己的同事,。因此,,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,,需心求教,。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,,都會努力!
經(jīng)過在山東新港集團短暫時間的工作實習(xí),,讓自己學(xué)到了不少新東西,積累了寶貴的社會經(jīng)驗,,同時也增加了豐富的社會閱歷,,對今后邁入社會,踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響,,起到了指導(dǎo)意義,。
這次工作實習(xí)的鍛煉,讓自己對待工作的態(tài)度有了更深刻的認(rèn)識:以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻(xiàn),,兢兢業(yè)業(yè),,熱情忠誠,。并且,也讓自己學(xué)會更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系,,增強了自己的語言表達(dá)能力,,人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅實而有力的基礎(chǔ),。同時,,也有利于更好地實現(xiàn)由學(xué)校向社會的轉(zhuǎn)變。
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一,、實習(xí)目的。
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),,熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,,通過實踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識得到驗證,,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長和擴充知識面,,增加對社會的接觸,,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ)。
二,、實習(xí)時間,。
3月1日至5月31日三個月。
三,、實習(xí)單位,。
博興縣文化館。
四,、實習(xí)內(nèi)容,。
實習(xí)剛開始時,我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點,,給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會計實踐,。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,,老師變成老板,,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,,我們可能彷徨,,迷茫,,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,。我們應(yīng)該從小事做起,一步一個腳印,,逐步積累起經(jīng)驗,。“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,,而是一種叫做自學(xué)的能力”,。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少,。我負(fù)責(zé)的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識,。就連以前學(xué)過的會計基礎(chǔ)知識也不能很好的應(yīng)用。在這個信息爆炸的時代,,知識更新太快,,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手,。由于現(xiàn)在還住校,,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,,只要不是周末,,都得去上班,我們必須克制自己,,不能隨心所欲地不想上班就不來,,而在學(xué)校可以睡睡懶覺,,實在不想上課的時候可以逃課,,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,,時間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著對著電腦打打,顯得枯燥乏味,。但是工作簡單也不能馬虎,,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo),。一直以來,,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后,,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,。
五,、實習(xí)體會。
踏上社會,,我們與形形色色的人打交道,。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。影響一個人的工作態(tài)度,。每天只是在等待著下班,,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境,。心情好,大家工作開心,,效率高,。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,,我想我能做的就是“多工作,,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,,更加珍惜與同學(xué)之間的相處,。
我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,,似乎通俗易懂,,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情,。也許等到真正管理一個公司時,,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏,。實習(xí)這兩個月期間,我拓寬了視野,,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,,為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
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本人,,在xx有限公司財務(wù)部實習(xí),并兼處理采購部的有關(guān)工作,。
在財務(wù)部,,主要負(fù)責(zé)帳單和憑證的核對,對金碟k3財務(wù)系統(tǒng)也有一定的接觸,。采購部方面,,負(fù)責(zé)iso環(huán)境認(rèn)證體系的建立。主要跟公司的供應(yīng)商進(jìn)行溝通,,調(diào)查了解他們提供的產(chǎn)品(原料)是否符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),,并負(fù)責(zé)環(huán)保協(xié)議的簽訂。
在實習(xí)期間,,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,,積極投入到工作中,做到了自覺,、自律,、自學(xué)、自新,。自己雖是實習(xí),,但我以對正式員工的要求來要求自己。自覺遵守考勤,、辦公管理等規(guī)定,。堅守xx人守則,從小事做起,,從身邊的事情做起,,嚴(yán)于律己。
我不是學(xué)財會專業(yè)的,,在財務(wù)部實習(xí)有一定的困難,。但我做到了“心態(tài)歸零”,通過自學(xué)、請教等方式努力學(xué)習(xí)財務(wù)知識,,提高了自己的工作能力和服務(wù)水平,,養(yǎng)成了持續(xù)“工作+學(xué)習(xí)”的意識。
在最大收獲在于體驗到了其獨特的企業(yè)文化,。那種“創(chuàng)造顧客,、貼近顧客、服務(wù)顧客,、感動顧客”的經(jīng)營思想,,那種“先學(xué)做人,后學(xué)做事”的理念,,使我深深認(rèn)識到企業(yè)管理不僅是一門科學(xué),,更是一種文化。文化是企業(yè)的靈魂,,是企業(yè)核心競爭力所在,。
第一自己的財務(wù)知識有限,而同事們的工作繁忙,。不能經(jīng)常請教他們,,以至很難對公司作出較大的貢獻(xiàn)。
第二自己身兼兩職,,隸屬于兩個部門,。有時不能很好的區(qū)分工作的主次輕重,工作效率不是特別高,。
第三缺乏協(xié)調(diào)的技巧,。因為身受“雙重領(lǐng)導(dǎo)”,財務(wù)部與采購部同時需要我的情況時有發(fā)生,。而我未能提出解決問題的方法,,只是等兩位經(jīng)理協(xié)調(diào)后才開展工作。
第四未能積極地與公司高層溝通,。常務(wù)副總曾對我----一個行政管理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生到財務(wù)部工作表示關(guān)注,,“雙重領(lǐng)導(dǎo)”也不時發(fā)生小矛盾。但自己沒有主動地與公司高層接觸溝通,,解決存在的實際問題,。
第一招聘錄用不是非常規(guī)范。在體育中心的招聘現(xiàn)場,,我遞交簡歷說明應(yīng)聘人力資源職位后,,招聘人員互相交流“素質(zhì)不錯,不能做人力資源管理,,其他職位也行,?!倍磫栁沂欠裨敢夥恼{(diào)配,感覺自己沒受到尊重,。一百多人參加了復(fù)試,,復(fù)試很簡單就是“一分鐘。
自我介紹,。
”,,然后追問一兩個問題。這樣很可能導(dǎo)致能力強但缺乏面試技巧者被篩選出去,,或沒能力但熟練掌握面試技巧者進(jìn)入公司,。不管出現(xiàn)哪種情況,對公司來說都是個損失,。我曾參加過國家公務(wù)員面試,,雖未能成功,,但我比較心服,,我覺的結(jié)構(gòu)化面試是比較公平有效的。
第二培訓(xùn)機制有待完善,。為期一個星期的封閉式培訓(xùn),,感覺就像是在渡假。培訓(xùn)講師大多是市場上很出色的人員,,但上起課來明顯力不從心,。紀(jì)律比較松散,缺少激勵士氣的課程,,未能形成一套規(guī)范的培訓(xùn)體系,。我曾經(jīng)在某保險公司接受兩個月的培訓(xùn),覺得保險公司培訓(xùn)課程的設(shè)置,,培訓(xùn)的方法都值得其他公司(尤其是銷售服務(wù)型的公司)效仿,。
第三人力資源戰(zhàn)略似乎不符現(xiàn)代管理理念。每個月都開一個培訓(xùn)班,,招聘大量的人員,。與此同時,每個月都有大量的員工流失,。我深信留住一個老員工的成本要比招聘一個新員工的成本低的多,。企業(yè)應(yīng)該想辦法留住人才,而不是不斷地補充人員,。
第四對新進(jìn)員工的分配不盡合理,。就拿我自身來說。我是學(xué)行政管理的,,應(yīng)聘時也說明了我的職業(yè)取向但卻叫我從事財務(wù)工作,。對公司而言,,是人力資源的浪費;對我而言,是自己的選擇得不到尊重,。我首先接受了公司的安排,,并在財務(wù)部努力工作、勤奮學(xué)習(xí),。但財務(wù)畢竟不是自己的專業(yè)特長,、興趣所在。在跟人力資源總監(jiān)溝通幾次未果后,,最終選擇了跳槽,。去一家小公司做行政人事助理,結(jié)束了我在實習(xí)經(jīng)歷,。
行政管理實踐報告篇十三
百年大計,,以人為本。企業(yè)的發(fā)展說到底是人的`發(fā)展,。企業(yè)競爭歸根到底也是人才的競爭,。當(dāng)代社會,面對日新月異的發(fā)展和進(jìn)步,,學(xué)習(xí)速度和培訓(xùn)速度也是提升人才速度的重要參數(shù),。培訓(xùn)則常常是提供信息、知識及相關(guān)技能的重要途徑,,有時甚至是唯一途徑,。在當(dāng)今市場上,立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己全部潛能的企業(yè),。這意味著,,企業(yè)員工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段,員工培訓(xùn)在幫助公司迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色,。員工培訓(xùn)可以有效地幫助公司創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓(xùn)工作的公司會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn),。培訓(xùn)不僅通過員工自覺性、積極性,、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益,,而且增強員工本人的素質(zhì)和能力,使員工受益,。故有人說,,培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓(xùn)是管理的前提,、培訓(xùn)是管理的手段,。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,,即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情,。企業(yè)同時應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機會和途徑,,以及完成任務(wù)的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來實施培訓(xùn),,并通過培訓(xùn)溝通上下級的聯(lián)系,,掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r,達(dá)成相互理解與支持,,共同不斷提高工作績效,。
為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀,了解公司對員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃,,建了解統(tǒng)化,、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在xx制藥有限公司范圍內(nèi)采取問卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研,,共發(fā)出問卷36份,,回收問卷35份,其中有效問卷34份,,中層管理人員問卷4份,,主管級及員工級30份,現(xiàn)簡要對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計與分析,。
1.調(diào)查時間:20xx.08.
2,、調(diào)查地點:xx制藥有限公司,。
3,、調(diào)查方法:采取問卷式調(diào)查。
xx制藥有限公司是一家以生產(chǎn)抗腫瘤藥物為主的制劑生產(chǎn)廠家,,藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問題,,對于加強職工的質(zhì)量意識的顯得尤為重要,因此加強員工的培訓(xùn)工作十分必要,。
(一)公司發(fā)展理念與文化,。
1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰,。根據(jù)調(diào)查資料顯示,,約有95%左右的員工認(rèn)為,自己對本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解,,這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點和工作目標(biāo)有關(guān),,但剩余的5%左右員工表示了困惑,這必然會造成實際工作缺乏目標(biāo),,或者人力資源的較大浪費,。
2、將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價值取向,。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,,它直接關(guān)系到人民的用藥安全和身體健康,。因而“不斷進(jìn)取,永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工,,可見企業(yè)文化對員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用,。
3、企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進(jìn)一步加強,。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,,認(rèn)可公司有一個非常健康文化的比例達(dá)到85%,而15%左右員工則認(rèn)為一般,,沒有員工對此表示反對,。
此外,僅有45%的員工認(rèn)為公司的制度體系非常完備,,而認(rèn)為不完備的人數(shù)達(dá)15%,。
(二)組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置。
1,、近九成員工對公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認(rèn)同,,并表示與部門業(yè)績息息相關(guān)。公司現(xiàn)有員工中,,九成員工對現(xiàn)有機構(gòu)設(shè)置表示贊同,,認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式在實際工作中發(fā)揮了積極作用。
2,、現(xiàn)行職能職責(zé),、業(yè)務(wù)流程與實際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)查結(jié)果,,80%員工認(rèn)為目前的崗位職能配置,、工作業(yè)務(wù)流程有效,而認(rèn)為其在實際中有指導(dǎo)性,、參考性作用的僅占35%左右,。
(三)人才管理與技能。
1,、在人才使用上,,中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負(fù)責(zé)人作為xx制藥有限公司的中堅力量,,肩負(fù)著不斷創(chuàng)新,、發(fā)展企業(yè)的重任,從統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn),,在工作任務(wù)分安排方面,,80%左右的員工認(rèn)為,中高層管理人員做到了用人所長,,但仍有20%人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象,。
2,、部門內(nèi)部溝通基本順暢,但部門間急需加強,。多數(shù)員工普遍反映,,在實際工作中,上級對其的工作支持力度較強,,并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通,,但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示,部門內(nèi)溝通并沒有達(dá)到預(yù)期要求,;也有一部分員工反映,,部門間的工作銜接并不十分理想,很多時候只是員工自己溝通和聯(lián)系,,而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55%,。對于部門內(nèi)部的員工間溝通,調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡:自己協(xié)調(diào),、詢問同事,、求助領(lǐng)導(dǎo)。
3,、中級管理人員急需提升的方面,。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)員工認(rèn)為,,在以后的工作中,,中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì),依次為:責(zé)任心,、上下級溝通,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),、團隊文化,、公平性、業(yè)務(wù)能力,、思想意識,、員工激勵、成就動機,。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示,,則依次為:責(zé)任心、上下級溝通,、團隊文化,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性,、業(yè)務(wù)能力,,思想意識,、員工激勵、成就動機,。
(四)團隊精神狀況和素質(zhì),。
1、除少數(shù)員工外,,團隊士氣良好,。在實際調(diào)研中,28%的員工認(rèn)為我們團隊的精神非常高昂,,60%認(rèn)為我們團隊是一個充滿關(guān)愛,、團結(jié)一致的集體,但12%的員工認(rèn)為團隊現(xiàn)處在低迷的時期,。針對團隊的特定成員進(jìn)行調(diào)查時發(fā)現(xiàn),,約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來,表現(xiàn)出例外或特例的行為,。
2,、個人利益與個人績效沒有緊密結(jié)合。團隊是由個人構(gòu)成的,,個人業(yè)績是團隊業(yè)績的基礎(chǔ),,只有實現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關(guān),才能調(diào)動員工的積極性和責(zé)任感,,而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,,xx制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力。
3,、團隊的素質(zhì)能滿足工作要求,,但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計資料顯示,,60%員工認(rèn)為公司團隊的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,,總體水平不差上下,25%認(rèn)為略差,,15%認(rèn)為較差,。在員工與團隊合作的信心方面,30%員工認(rèn)為團隊正向有利方向發(fā)展,,35%認(rèn)為沒有變化,,20%保持觀望狀態(tài)。在團隊素質(zhì)的提升方面,,40%員工非常認(rèn)同我們的團隊正在進(jìn)步,,35%基本認(rèn)同這一事實,20%表示沉默,5%表示不認(rèn)同,。
(五)員工個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮,。
行政管理實踐報告篇十四
經(jīng)過兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí),在掌握了一定的理論基礎(chǔ)知識的前提下,,為了進(jìn)一步鞏固理論知識,,將理論與實踐有機地結(jié)合起來,本人于2xxx年7月1日至9月1日在遼寧新港企業(yè)集團有限公司進(jìn)行了工作實習(xí),。自己在學(xué)校主修的專業(yè)為行政管理專業(yè),,這個專業(yè)是一門實踐性很強的專業(yè)。而通過這一段時期的工作實習(xí),,自己的日常工作是近似辦公室文員的工作,,聽從經(jīng)理的安排。他給的工作也是簡單的打印材料,,填寫生產(chǎn)表等,。
在工作中自身獲得了許多新的感受,也有一些體會與感悟:工作要認(rèn)真積極,,兢兢業(yè)業(yè),;與同事的關(guān)系要和睦;自己的處事方式還欠缺,??傊@段時期的工作實習(xí),,是讓我受益頗多的,,不僅鍛煉了自己,而且還同時又增加了自己的社會閱歷,,學(xué)到了一些新的東西,,對企業(yè)的更好更健康發(fā)展而積極開拓新的發(fā)展思路和方式有了一定的了解,,也對走好今后的人生道路更加充滿自信和信心,。
實習(xí)地點 辦公室文員
經(jīng)過兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí),在掌握了一定的會計基礎(chǔ)知識的前提下,,為了進(jìn)一步鞏固理論知識,,將理論與實踐有機地結(jié)合起來,,三月末本人在山東新港企業(yè)集團有限公司開始工作實習(xí)。沐浴著春天的和風(fēng),,已不知不覺一個多月過去了。現(xiàn)在,,已經(jīng)迎來了夏天,,而在過去的這些日子里,自己在山東新港集團的工作實習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過程。所以,,也是一個不斷成長的過程,。工作實習(xí)的地方是一個生產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模均特別大的公司,在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實自我,,使自己學(xué)到了很多的新知識,,這些都是在學(xué)校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部,,日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),,主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來到以后剛好達(dá)到四個人,,而新港集團的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公,,即辦公自動化系統(tǒng)。經(jīng)理沒有給自己也配置一臺電腦,,所以能做的工作也是一些簡單的工作,,如幫助經(jīng)理打印材料,填寫產(chǎn)量表,,接聽電話,。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,正確地辦文辦事,,言行有分寸,文字能達(dá)意,。
它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,,簡要地說,,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),,情況要實,,主意要慎。而要做到這些,,必須態(tài)度認(rèn)真,,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,,不能馬虎潦草,。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,,用詞要準(zhǔn)確,,材料要真實,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失,。不過,,我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,, 茶水備好,,之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時,,也會跟隨經(jīng)理進(jìn)車間查看工人的生產(chǎn)情況,。看到那些工人們忙碌的身影,,不禁使自己對今后生活而計劃,,現(xiàn)在必須努力加油。每個企業(yè)都有自己的特點和企業(yè)文化,,所在的工作部門企管部在新港集團可以算作第二辦公室,,因為它日常所處理的工作有些繁雜,不是一個專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作,。企管部負(fù)責(zé)的管理涉及四大塊:一是部分生產(chǎn)工作指導(dǎo),,二是安全生產(chǎn)管理,三是環(huán)境治理,,四是節(jié)約資源管理,。因此,自己所在的這個部門是一個綜合的辦公室,,經(jīng)理他擔(dān)當(dāng)?shù)氖且粋€上對總經(jīng)理匯報工作并提出自己的好的發(fā)展舉措,,下對各個部門進(jìn)行工作協(xié)調(diào)和溝通。正如上面所說,,企管部是我們公司的第二辦公室,。
對于我所工作實習(xí)的地方,可以作簡單的敘述:山東新港集團是全國最大的專業(yè)生產(chǎn)高檔覆膜建筑模板及高,、中檔膠合板為主的企業(yè),,座落在臨沂城北側(cè)—南坊辦事處。集團占地面積40萬平方米,,建筑面積22萬平方米,,下設(shè)10家分公司, 包括新港木業(yè)發(fā)展有限公司,、新港膠業(yè)有限公司,、新港貝斯特國際貿(mào)易有限公司,、新港房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等等,,現(xiàn)有員工xx多名,。集團生產(chǎn)技術(shù)力量雄厚,設(shè)備先進(jìn),,堅持“以人為本,,發(fā)展創(chuàng)新”的指導(dǎo)思想:靠科技求發(fā)展、以質(zhì)量求生存,、向管理要效益,。生產(chǎn)各種規(guī)格覆膜板及膠合板30多萬立方米,年產(chǎn)值8,。5億元人民幣,。產(chǎn)品暢銷全國,并遠(yuǎn)銷韓國,、日本,、新加坡、馬來西亞,、歐洲,、美國等30多個國家和地區(qū)。連續(xù)多年被評為“重合同守信用”企業(yè),,并獲得“aaa級信譽”和企業(yè)免檢單位,。在眾多國內(nèi)大型建筑公司和木業(yè)公司的鼓勵和支持下,新港集團和國家建設(shè)部合作成立了“中國木模板委員會”,。集團已形成獨特的規(guī)模優(yōu)勢,、質(zhì)量優(yōu)勢、價格優(yōu)勢,、信譽優(yōu)勢,、品牌優(yōu)勢。
我在實習(xí)的過程中,,既有收獲的喜悅,,也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,, 對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,,只是在看人做,聽人講如何做,,未能夠親身感受,、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓,。但時通過實習(xí),,加深了我對文秘基本知識的理解,,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識,。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。
行政管理實踐報告篇十五
本人郭小傲,,在xx(中國)有限公司財務(wù)部實習(xí),并兼處理采購部的有關(guān)工作,。
在財務(wù)部,,主要負(fù)責(zé)帳單和憑證的核對,對金碟k3財務(wù)系統(tǒng)也有一定的接觸,。采購部方面,,負(fù)責(zé)iso環(huán)境認(rèn)證體系的建立。主要跟公司的供應(yīng)商進(jìn)行溝通,,調(diào)查了解他們提供的產(chǎn)品(原料)是否符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),,并負(fù)責(zé)環(huán)保協(xié)議的簽訂。
在實習(xí)期間,,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,,積極投入到工作中,做到了自覺,、自律,、自學(xué)、自新,。自己雖是實習(xí),,但我以對正式員工的要求來要求自己。自覺遵守考勤,、辦公管理等規(guī)定,。堅守奎奎人守則,從小事做起,,從身邊的事情做起,,嚴(yán)于律己。
我不是學(xué)財會專業(yè)的,,在財務(wù)部實習(xí)有一定的困難,。但我做到了“心態(tài)歸零”,通過自學(xué),、請教等方式努力學(xué)習(xí)財務(wù)知識,,提高了自己的工作能力和服務(wù)水平,養(yǎng)成了持續(xù)“工作+學(xué)習(xí)”的意識,。
在奎奎的最大收獲在于體驗到了其獨特的企業(yè)文化,??欠N“創(chuàng)造顧客、貼近顧客,、服務(wù)顧客,、感動顧客”的經(jīng)營思想,那種“先學(xué)做人,,后學(xué)做事”的理念,,使我深深認(rèn)識到企業(yè)管理不僅是一門科學(xué),,更是一種文化,。文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)核心競爭力所在,。
第一自己的財務(wù)知識有限,,而同事們的工作繁忙。不能經(jīng)常請教他們,,以至很難對公司作出較大的貢獻(xiàn),。
第二自己身兼兩職,隸屬于兩個部門,。有時不能很好的區(qū)分工作的主次輕重,,工作效率不是特別高。
第三缺乏協(xié)調(diào)的技巧,。因為身受“雙重領(lǐng)導(dǎo)”,,財務(wù)部與采購部同時需要我的情況時有發(fā)生。而我未能提出解決問題的方法,,只是等兩位經(jīng)理協(xié)調(diào)后才開展工作,。
第四未能積極地與公司高層溝通。常務(wù)副總曾對我----一個行政管理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生到財務(wù)部工作表示關(guān)注,,“雙重領(lǐng)導(dǎo)”也不時發(fā)生小矛盾,。但自己沒有主動地與公司高層接觸溝通,解決存在的實際問題,。
除了收獲,、看見自身不足外,也憑借較扎實的理論基礎(chǔ),,發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些不足:
第一招聘錄用不是非常規(guī)范,。在體育中心的招聘現(xiàn)場,我遞交簡歷說明應(yīng)聘人力資源職位后,,招聘人員互相交流“素質(zhì)不錯,,不能做人力資源管理,其他職位也行,?!倍磫栁沂欠裨敢夥恼{(diào)配,,感覺自己沒受到尊重。一百多人參加了復(fù)試,,復(fù)試很簡單就是“一分鐘自我介紹”,,然后追問一兩個問題。這樣很可能導(dǎo)致能力強但缺乏面試技巧者被篩選出去,,或沒能力但熟練掌握面試技巧者進(jìn)入公司,。不管出現(xiàn)哪種情況,對公司來說都是個損失,。我曾參加過國家公務(wù)員面試,,雖未能成功,但我比較心服,,我覺的結(jié)構(gòu)化面試是比較公平有效的,。
第二培訓(xùn)機制有待完善。為期一個星期的封閉式培訓(xùn),,感覺就像是在渡假,。培訓(xùn)講師大多是市場上很出色的人員,但上起課來明顯力不從心,。紀(jì)律比較松散,,缺少激勵士氣的課程,未能形成一套規(guī)范的培訓(xùn)體系,。我曾經(jīng)在某保險公司接受兩個月的培訓(xùn),,覺得保險公司培訓(xùn)課程的設(shè)置,培訓(xùn)的方法都值得其他公司(尤其是銷售服務(wù)型的公司)效仿,。
第三人力資源戰(zhàn)略似乎不符現(xiàn)代管理理念,。奎奎每個月都開一個培訓(xùn)班,,招聘大量的人員,。與此同時,每個月都有大量的員工流失,。我深信留住一個老員工的成本要比招聘一個新員工的成本低的多,。企業(yè)應(yīng)該想辦法留住人才,而不是不斷地補充人員,。
第四對新進(jìn)員工的分配不盡合理,。就拿我自身來說。我是學(xué)行政管理的,,應(yīng)聘時也說明了我的職業(yè)取向但卻叫我從事財務(wù)工作,。對公司而言,是人力資源的浪費,;對我而言,,是自己的選擇得不到尊重,。我首先接受了公司的安排,并在財務(wù)部努力工作,、勤奮學(xué)習(xí),。但財務(wù)畢竟不是自己的專業(yè)特長、興趣所在,。在跟人力資源總監(jiān)溝通幾次未果后,,最終選擇了跳槽。去一家小公司做行政人事助理,,結(jié)束了我在奎奎的實習(xí)經(jīng)歷,。
總結(jié)在奎奎的實習(xí)經(jīng)歷。不管是正面,,還是負(fù)面的感受,,對自身而言都是極大的收獲??俏姨と肷鐣牡谝凰鶎W(xué)校,從中我學(xué)到了很多,,也更加清楚地了解到自己的優(yōu)勢和不足,。
行政管理實踐報告篇十六
本人,在奎奎生物(中國)有限公司財務(wù)部實習(xí),,并兼處理采購部的有關(guān)工作,。
在財務(wù)部,主要負(fù)責(zé)帳單和憑證的核對,,對金碟k3財務(wù)系統(tǒng)也有一定的接觸,。采購部方面,負(fù)責(zé)iso環(huán)境認(rèn)證體系的建立,。主要跟公司的供應(yīng)商進(jìn)行溝通,,調(diào)查了解他們提供的產(chǎn)品(原料)是否符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),并負(fù)責(zé)環(huán)保協(xié)議的簽訂,。
工作表現(xiàn)與收獲,。
在實習(xí)期間,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,,積極投入到工作中,,做到了自覺、自律,、自學(xué),、自新。自己雖是實習(xí),,但我以對正式員工的要求來要求自己,。自覺遵守考勤,、辦公管理等規(guī)定。堅守奎奎人守則,,從小事做起,,從身邊的事情做起,嚴(yán)于律己,。
我不是學(xué)財會專業(yè)的,,在財務(wù)部實習(xí)有一定的困難。但我做到了“心態(tài)歸零”,,通過自學(xué),、請教等方式努力學(xué)習(xí)財務(wù)知識,提高了自己的工作能力和服務(wù)水平,,養(yǎng)成了持續(xù)“工作+學(xué)習(xí)”的意識,。
在奎奎的最大收獲在于體驗到了其獨特的企業(yè)文化??欠N“創(chuàng)造顧客,、貼近顧客、服務(wù)顧客,、感動顧客”的經(jīng)營思想,,那種“先學(xué)做人,后學(xué)做事”的理念,,使我深深認(rèn)識到企業(yè)管理不僅是一門科學(xué),,更是一種文化。文化是企業(yè)的靈魂,,是企業(yè)核心競爭力所在,。
自身存在問題。
第一自己的財務(wù)知識有限,,而同事們的工作繁忙,。不能經(jīng)常請教他們,以至很難對公司作出較大的貢獻(xiàn),。
第二自己身兼兩職,,隸屬于兩個部門。有時不能很好的區(qū)分工作的主次輕重,,工作效率不是特別高,。
第三缺乏協(xié)調(diào)的技巧。因為身受“雙重領(lǐng)導(dǎo)”,,財務(wù)部與采購部同時需要我的情況時有發(fā)生,。而我未能提出解決問題的方法,只是等兩位經(jīng)理協(xié)調(diào)后才開展工作。
第四未能積極地與公司高層溝通,。常務(wù)副總曾對我----一個行政管理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生到財務(wù)部工作表示關(guān)注,,“雙重領(lǐng)導(dǎo)”也不時發(fā)生小矛盾。但自己沒有主動地與公司高層接觸溝通,,解決存在的實際問題,。
除了收獲、看見自身不足外,,也憑借較扎實的理論基礎(chǔ),,發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些不足:
第一招聘錄用不是非常規(guī)范。在體育中心的招聘現(xiàn)場,,我遞交簡歷說明應(yīng)聘人力資源職位后,,招聘人員互相交流“素質(zhì)不錯,不能做人力資源管理,,其他職位也行,。”而未問我是否愿意服從調(diào)配,,感覺自己沒受到尊重,。一百多人參加了復(fù)試,復(fù)試很簡單就是“一分鐘自我介紹”,,然后追問一兩個問題,。這樣很可能導(dǎo)致能力強但缺乏面試技巧者被篩選出去,或沒能力但熟練掌握面試技巧者進(jìn)入公司,。不管出現(xiàn)哪種情況,對公司來說都是個損失,。我曾參加過國家公務(wù)員面試,,雖未能成功,但我比較心服,,我覺的結(jié)構(gòu)化面試是比較公平有效的,。
第二培訓(xùn)機制有待完善。為期一個星期的封閉式培訓(xùn),,感覺就像是在渡假,。培訓(xùn)講師大多是市場上很出色的人員,但上起課來明顯力不從心,。紀(jì)律比較松散,,缺少激勵士氣的課程,未能形成一套規(guī)范的培訓(xùn)體系,。我曾經(jīng)在某保險公司接受兩個月的培訓(xùn),,覺得保險公司培訓(xùn)課程的設(shè)置,培訓(xùn)的方法都值得其他公司(尤其是銷售服務(wù)型的公司)效仿。
第三人力資源戰(zhàn)略似乎不符現(xiàn)代管理理念,??總€月都開一個培訓(xùn)班,招聘大量的人員,。與此同時,,每個月都有大量的員工流失。我深信留住一個老員工的成本要比招聘一個新員工的成本低的多,。企業(yè)應(yīng)該想辦法留住人才,,而不是不斷地補充人員。
第四對新進(jìn)員工的分配不盡合理,。就拿我自身來說,。我是學(xué)行政管理的,應(yīng)聘時也說明了我的職業(yè)取向但卻叫我從事財務(wù)工作,。對公司而言,,是人力資源的浪費;對我而言,,是自己的選擇得不到尊重,。我首先接受了公司的安排,并在財務(wù)部努力工作,、勤奮學(xué)習(xí),。但財務(wù)畢竟不是自己的專業(yè)特長、興趣所在,。在跟人力資源總監(jiān)溝通幾次未果后,,最終選擇了跳槽。去一家小公司做行政人事助理,,結(jié)束了我在奎奎的實習(xí)經(jīng)歷,。
總結(jié)在奎奎的實習(xí)經(jīng)歷。不管是正面,,還是負(fù)面的感受,,對自身而言都是極大的收獲??俏姨と肷鐣牡谝凰鶎W(xué)校,,從中我學(xué)到了很多,也更加清楚地了解到自己的優(yōu)勢和不足,。
行政管理實踐報告篇十七
村干部雖然職位低,,但他們也是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶,是黨和政府路線,、方針,、政策的最終貫徹者和執(zhí)行者,,他們的工作和環(huán)境如何,不僅關(guān)系到上級各項政策的全面貫徹落實,,而且關(guān)系到黨和政府的形象,,因此他們是黨在農(nóng)村的旗幟,是群眾的領(lǐng)航船,。
(一)投入工作與兼顧家庭的問題,。村干部一頭挑起工作的重?fù)?dān),另一頭它得承擔(dān)家庭的重負(fù),。村里無論大小事,,都得找到村干部來解決處理,許多情況下,,他們面臨著工作與家庭勞動,,無私奉獻(xiàn)與家庭經(jīng)濟損失的兩難選擇,他們選擇了前者,,就不得不放棄后者,。
(二)高付出與低待遇的問題。由于村干部身份的特殊姓,,工作的繁雜姓,、艱巨姓以及農(nóng)村地域的分散姓等現(xiàn)象,決定了村干部的工作是一種高付出的勞動,。與此不相稱的是低待遇,。首先是經(jīng)濟待遇低,其次是政治待遇低,,假如工作出色鄉(xiāng)鎮(zhèn)就發(fā)給一張獎狀之類的,,最多就是到縣、市參加個表彰大會,,有些辛苦工作了十幾年退下來的老村干部,,逢年過節(jié)卻沒有上級領(lǐng)導(dǎo)來看望一下,因而,,倍感艱辛。
(三)較真工作與遭受反對攻擊的的問題,。村級工作不像上級那樣進(jìn)行宏觀指導(dǎo)或者發(fā)號施令,,督促檢查就行,而是些具體的,,實際的直接的工作,,必須較真去落實,否則,,不但完不成工作任務(wù),,而且對不起黨和廣大群眾的信任。一些啃硬骨頭的工作,如計生工作,、綜治工作必須來硬的,,必須較真。這樣就必須會因觸及一些人的利益而得罪人,,甚至遭到報復(fù),。雖然現(xiàn)在是法制社會,諸如毀壞村干部的莊稼,、毒死村干部的牲畜或?qū)Υ甯刹繉嵤┍┝Φ默F(xiàn)象不再時常發(fā)生,,但惡語中傷,故意誹謗,,讓村干部很難正常開展工作,。加上村干部工作不是一輩子的事,退下來后,,還得在村上生活,,這些讓村干部感到有后顧之憂。
(四)群眾求富心理與村干部領(lǐng)導(dǎo)能力的問題,。隨著群眾求富的愿望越來越強烈,。他們對村干部工作多年卻讓群眾還幾乎處于原地踏步的現(xiàn)狀十分不滿。他們埋怨村干部,,有的甚至對村干部諷刺,、挖苦、謾罵,。其實,,村干部們怎么不想為群眾多辦些實事,怎么不想改變村里的面貌呢,?一來村干部手長衣袖短,,二來部分村干部愛思想觀念、知識水平,、開拓創(chuàng)新能力,、地域的局限,村干部們面對群眾急切求富的心理,,也深感無奈,。
(五)興辦公益事業(yè)與集體經(jīng)濟薄弱的問題。這也是讓村干部們感到最頭疼的事,。諸如群眾強烈要求興辦水利,、路等公益事業(yè)。一方面,,由于村集體經(jīng)濟的薄弱,,甚至空白,,許多事情心有余而力不足。另一方面,,現(xiàn)如今是經(jīng)濟時代,,年輕力壯、有知識,、技術(shù)的人都外出務(wù)工,,剩下的是老弱病殘,誰愿意來為興辦公益事業(yè)盡義務(wù)勞動呢,?必須發(fā)展集體經(jīng)濟,,有錢才能好辦事。
(一)思想言行脫離群眾,,干部之間明顯存在兩個距離,。
1、感情距離,,部分村干部黨姓觀念淡薄,、宗旨意識淡薄,一身老爺習(xí)氣,,無群眾感情,,工作作風(fēng)浮躁,工作方法簡單,,遇事缺乏周全考慮,,遇急就用蠻辦法,結(jié)果把小事弄大,,大事弄砸,,尤其是在處理一些突發(fā)事件上訪問題等矛盾時,把群眾視為刁民,、無賴,,作為水火不容的對立面來對待,另有一些干部事不關(guān)己,,高高掛起,,把基層工作當(dāng)提拔的中轉(zhuǎn)站,在工作中蒙瞞上級,,糊弄群眾,,隱瞞實情,一味應(yīng)付了事,。
2、熟悉距離,,部分干部只對上級負(fù)責(zé),,不對群眾負(fù)責(zé),,在熟悉問題和解決問題上,干部和群眾的出發(fā)和共同點越來越少,。干部抓的大事,,主要繞著上級下達(dá)的責(zé)任指標(biāo),而群眾并不認(rèn)可,,群眾關(guān)心的事,,現(xiàn)實中存在的焦點,熱點問題,,有干部認(rèn)為是小事,,不屑一顧,有干部熱心立項目,,出政績,,群眾關(guān)心的是村里信號不清,道路不暢,,水渠失修等涉及切身利益的事,,對干部們喊破嗓子也解決不了,一肚子怨氣,,有的人甚至說:干部讓往東,,咱們偏向西。
(二)對新形勢熟悉把握不夠,,存在三個不適應(yīng),。
2、對市場經(jīng)濟條件下用市場的方法引導(dǎo)群眾民展經(jīng)濟不適應(yīng),。群眾要科技,、要信息、要服務(wù),,許多干部不知道怎么辦,,自身不具備帶領(lǐng)群眾依靠科技發(fā)展經(jīng)濟,增加收收的能力,,沒有帶領(lǐng)群眾致富的門路,,不受群眾歡迎。
3,、民主法制意識淡薄,,對群眾日益進(jìn)步的民主意識不適應(yīng),隨著各項法律的宣傳普及,,用法律武器捍衛(wèi)自己權(quán)利的農(nóng)民越來越多,,一些干部對這種新情況不適應(yīng),認(rèn)為現(xiàn)在刁民增多,,自覺不自覺地把自己放到群眾的對立面上和群眾的沖突屢有發(fā)生,。
(三)自身素質(zhì)不高,,缺乏四種精神。
1,、缺乏開拓創(chuàng)新的精神,。部分村干部科學(xué)技術(shù)不懂,農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整不敢,,帶頭創(chuàng)業(yè)無方,,富裕農(nóng)民無路,抱定傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式不放,,思想觀念,,思維方式落后,缺乏與時俱進(jìn)思想和創(chuàng)新意識,,嚴(yán)重阻礙了農(nóng)村經(jīng)濟體制改革的進(jìn)一步深化,,束縛了農(nóng)村經(jīng)濟和農(nóng)民邁向共同富裕的步伐。
2,、缺乏深入調(diào)查研究的精神,。有些干部習(xí)慣坐在辦公室聽匯報,看材料,,即使深入農(nóng)村也心在外,,蜻蜓點水走馬觀花地轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看,對群眾所反映的焦點,、難點,、熱點問題,要么淡然視之,,漠然處之,,要么拍拍胸脯,拍拍腦袋,,一副大包大攬的樣子,,最后什么問題也解決不了,不僅傷害了群眾感情,,也有損干部形象,,更是失掉了民心。
3,、缺乏深入學(xué)習(xí)的精神,。有些村干部學(xué)習(xí)不深入,政策法制不懂,,業(yè)務(wù)知識不會,,整天不讀書,不看報,不學(xué)文件,,學(xué)習(xí)了也不深入執(zhí)行起來又是另一套,,甚至大搞上有政策下在對策,打擦邊球鉆政策子繞過國家政策辦事,。