計(jì)劃是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列行動(dòng)步驟和時(shí)間安排,。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫(xiě)？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。

化妝品銷(xiāo)售年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇一

a光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺(jué)地度過(guò)了20xx年,。但我依然清晰的記得，當(dāng)初思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場(chǎng)，要讓思嬌在海南扎根落腳,，經(jīng)歷了多么艱辛的過(guò)程。壓力空前的大,，要克服很多問(wèn)題,，需要付出比以往更多的勞動(dòng),。公司安排我在海口的xx超市,，面對(duì)激烈的`挑戰(zhàn),，我有些彷徨，自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān),？看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎,，品種齊全等特點(diǎn)，心一想既來(lái)之則安之,。放下包袱,，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù),。就這樣拼搏完成了一個(gè)月,，又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后,，看到越來(lái)越多的顧客認(rèn)可了思嬌,，使我特別開(kāi)心。讓我看到了思嬌會(huì)有很好的發(fā)展前景,，使我對(duì)未來(lái)有了更大的目標(biāo),。

這一年來(lái)，經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈地努力工作,，成績(jī)突出有兩個(gè)月,，在一月和十月份分別完成了一萬(wàn)元銷(xiāo)量。除五月份外,，其它月份銷(xiāo)量均在4500~8500元之間,。要做好促銷(xiāo)工作，我體會(huì)深刻有三點(diǎn)：

第一,、始終保持不錯(cuò)的心態(tài),。例如說(shuō)，工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒(méi)有成功,，我們很容易泄氣,，情緒不好，老想著今天太倒霉等等,。這樣注意力會(huì)不集中,，再看到顧客也會(huì)反映慢，信心不足,，影響銷(xiāo)售,。反過(guò)來(lái)，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調(diào)整心態(tài),，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,，再繼續(xù)努力。

二,、察言觀色,，因人而異，對(duì)不同顧客使用不同促銷(xiāo)技巧,。例如,，學(xué)生類(lèi)顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的產(chǎn)品。因此讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,，我們則需要有耐心,。可先簡(jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品,，然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長(zhǎng)痘痘和黑頭,，需要注意些什么問(wèn)題等。講這些使她覺(jué)得你比較專(zhuān)業(yè),。再著詢(xún)問(wèn)她學(xué)什么專(zhuān)業(yè)等,，可加強(qiáng)她對(duì)你的信任度。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品,，如此成功率較高。

第三,、抓到顧客后,，切記不要一味的說(shuō)產(chǎn)品。現(xiàn)在品牌多,，促銷(xiāo)員更多,，促銷(xiāo)語(yǔ)言大同小異。因此介紹產(chǎn)品時(shí)一味說(shuō)產(chǎn)品如何好,，容易讓顧客覺(jué)得我們就想著單單推銷(xiāo)產(chǎn)品出去,，使自身不能很快被顧客信任。事實(shí)上,，顧客只有信任了你,，接受了你這個(gè)人，才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品,。如果簡(jiǎn)單扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品,，在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題，例如贊美顧客兩句或問(wèn)問(wèn)顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的,。

在工作中我發(fā)現(xiàn)自身也有不少缺點(diǎn),，如耐心不夠，銷(xiāo)售技巧和美容知識(shí)欠佳等,。在以后的工作中,，不斷學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短，做出更好的成績(jī),。

化妝品銷(xiāo)售年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇二

時(shí)間過(guò)得真快,，一轉(zhuǎn)眼就要快到20xx年了。

20xx年的工作使我劃上了一個(gè)圓滿的句號(hào),，這一年當(dāng)中經(jīng)過(guò)了很多的酸甜苦辣,，讓我清晰的記得20xx年的一年工作的生活，在工作中學(xué)到了很多東西也找到了工作的樂(lè)趣和生活的快感,，每天都進(jìn)步著,，每天都成長(zhǎng)著；每天都學(xué)習(xí)著,。

20xx年x月13日,，進(jìn)入了xx國(guó)際集團(tuán)，進(jìn)入了xx公司,，進(jìn)入了xxx品牌,；當(dāng)我進(jìn)入xxx的時(shí)候，看到了xxx很多的優(yōu)勢(shì),，也是從此我在xxx起跑線上的時(shí)候,，看到了xxx的發(fā)展和光明的前景。

xxx品牌也是在化妝品行業(yè)中最有特色的個(gè)人護(hù)理用品品牌,，認(rèn)識(shí)了xxx品牌的特點(diǎn)所在,，跟其他類(lèi)似品牌相比，xxx其實(shí)是有很多特色和優(yōu)勢(shì)的,；也是化妝品行業(yè)中較齊全的品牌,。

使我真正認(rèn)識(shí)了xxx在全國(guó)市場(chǎng)的地位和發(fā)展趨勢(shì)。當(dāng)我真正投入地工作時(shí),，xxx品牌也是化妝品行業(yè)當(dāng)中是比較優(yōu)勢(shì)的品牌,，也是個(gè)人護(hù)理用品當(dāng)中比較有影響力的品牌；雖然不同一線品牌相比,，但是xxx依然發(fā)展的很好,。全國(guó)xxx多家化妝品產(chǎn)業(yè)，也看到了xxx逐步的擴(kuò)大和在全國(guó)大趨勢(shì)的發(fā)展,，xxx品牌也是逐步在當(dāng)今美容化妝品行業(yè)中進(jìn)入軌道之一的品牌,。

不管從大整體的規(guī)模或是計(jì)劃方面也好,，xxx產(chǎn)品的質(zhì)量是得到保證的,，服務(wù)的態(tài)度也是很好的，產(chǎn)品包裝上面也是比較有特色的，xxx在全國(guó)市場(chǎng)上贏得了廣大消費(fèi)群體的認(rèn)可和高度的評(píng)價(jià),。

看到了xxx品牌被廣大消費(fèi)群體認(rèn)可和肯定,，得到廣大經(jīng)銷(xiāo)商的支持和配合，xxx才做得那么好,，發(fā)展才那么的迅速,，我看到了xxx品牌每天都成長(zhǎng)著。xxx在當(dāng)今21世紀(jì)美容化妝品行業(yè)中和個(gè)人護(hù)理用品的大趨勢(shì)中高速發(fā)展,，為以后做好了前期的市場(chǎng)推廣和奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，也是為做好xxx品牌在3至5年計(jì)劃上市宏偉的目標(biāo)奮進(jìn)的。認(rèn)識(shí)了xxx品牌讓我看到了希望和光明,，自己在工作中帶著自信去面對(duì)現(xiàn)實(shí)的`工作,，讓我在平時(shí)的工作當(dāng)中學(xué)到了很多東西，不管是平時(shí)的電話營(yíng)銷(xiāo)還是邀約的客戶(hù)過(guò)程當(dāng)中,，也吸收了很多,，自己也是在工作中不斷思考問(wèn)題和不斷總結(jié)問(wèn)題，分析行業(yè)市場(chǎng)行情和總結(jié)行情工作,。

平時(shí)的工作中感覺(jué)自己的工作太單調(diào)了,，每天除了打完公司發(fā)下來(lái)的電話任務(wù)之外，還每天自己不斷跟進(jìn)很多老的信息和做出自己的總結(jié)和計(jì)劃,，自己還在很多的網(wǎng)站上注冊(cè)發(fā)帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣,，能讓廣大消費(fèi)群和廣大群體認(rèn)識(shí)xxx這個(gè)品牌，為能讓更多的消費(fèi)著認(rèn)識(shí)xx公司,，認(rèn)識(shí)xxx品牌,，也是能為做好以后招商工作的市場(chǎng)推廣，能取得一個(gè)很好的宣傳作用,。

化妝品銷(xiāo)售年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇三

時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺(jué)地度過(guò)了這一年來(lái),，經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈地努力工作,，成績(jī)突出有兩個(gè)月，在一月和十月份分別完成了一萬(wàn)元銷(xiāo)量,。除五月份外,，其它月份銷(xiāo)量均在4500~8500元之間。要做好促銷(xiāo)工作,，我體會(huì)深刻有三點(diǎn)：

第一,、始終保持良好的心態(tài)。比如說(shuō),，工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒(méi)有成功,，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等,。這樣注意力會(huì)不集中,，再看到顧客也會(huì)反映慢，信心不足,，影響銷(xiāo)售,。反過(guò)來(lái)，稍微想一下為什么一連推薦失敗,，即刻調(diào)整心態(tài),，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續(xù)努力,。

第二,、察言觀色，因人而異,，對(duì)不同顧客使用不同促銷(xiāo)技巧,。例如，學(xué)生類(lèi)顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的產(chǎn)品,。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,，我們則需要有耐心?？上群?jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品,，然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長(zhǎng)痘痘和黑頭，需要注意些什么問(wèn)題等,。講這些使她覺(jué)得你比較專(zhuān)業(yè),。再著詢(xún)問(wèn)她學(xué)什么專(zhuān)業(yè)等，可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度,。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品,，如此成功率較高。

第三,、抓到顧客后,，切記不要一味的說(shuō)產(chǎn)品。現(xiàn)在品牌多,，促銷(xiāo)員更多,，促銷(xiāo)語(yǔ)言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說(shuō)產(chǎn)品如何好,，容易讓顧客覺(jué)得我們就想著單單推銷(xiāo)產(chǎn)品出去,，使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上,，顧客只有信任了你,，接受了你這個(gè)人,，才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡(jiǎn)單扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品,，在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題,，比如贊美顧客兩句或問(wèn)問(wèn)顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的。

在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn),，如耐心不夠,，銷(xiāo)售技巧和美容知識(shí)欠佳等。在以后的工作中,，不斷學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短，做出更好的成績(jī),。

領(lǐng)導(dǎo),。在他的強(qiáng)力重視中，我成為了一業(yè)務(wù)員,，在他的領(lǐng)導(dǎo)下,，我會(huì)學(xué)到很多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和快速完成公司分配工作的技巧，這些經(jīng)驗(yàn)在以后的工作和生活中都很受用,。在一年里,，我感謝這兩位領(lǐng)導(dǎo)的支持和庇護(hù)。

記得x月份,，我在xx賣(mài)場(chǎng)做補(bǔ)水站活動(dòng),。那時(shí)賣(mài)場(chǎng)只有一個(gè)促銷(xiāo)員，當(dāng)然x總也從公司安排了一個(gè)人過(guò)來(lái)幫忙,。這是我進(jìn)公司中第一次擔(dān)任補(bǔ)水站活動(dòng),，緊張中有點(diǎn)害怕。緊張是由于這是我進(jìn)公司來(lái)第一次接到的重任,，害怕是由于沒(méi)做到的成績(jī)回到公司怕被批評(píng),。在這幾天緊張和害怕的日子中我感到了快樂(lè)，應(yīng)為每當(dāng)我給自己的產(chǎn)品推出往后感到特別的欣慰和自豪,。由于我自以為那幾天的銷(xiāo)售還算是很滿足的,。

做完了xx賣(mài)場(chǎng)的補(bǔ)水站活動(dòng)又緊接著來(lái)到xx店做活動(dòng)，至于xx店是個(gè)什么樣銷(xiāo)售的賣(mài)場(chǎng)我想領(lǐng)導(dǎo)自己心里是有底的,。在xx賣(mài)場(chǎng)做活動(dòng)只有我和一名促銷(xiāo)員主持，很欣慰的是幾天的活動(dòng)下來(lái)在這樣的賣(mài)場(chǎng)中銷(xiāo)售能達(dá)到一萬(wàn)多,。在我得知這個(gè)產(chǎn)品在這個(gè)賣(mài)場(chǎng)里還是第一次突破這個(gè)數(shù)字時(shí),，雖說(shuō)在工作中的確是累不可言但我還是很興奮。由于別人沒(méi)做到的,、我做到啦,。

當(dāng)然,、有興奮必有難過(guò)嘛。那是五一放長(zhǎng)假,，我也沒(méi)被假期打亂方寸,。我個(gè)人安排了在x店做起了店面小型活動(dòng)，當(dāng)然也只有一個(gè)促銷(xiāo)員,，我要求請(qǐng)了一個(gè)零促,。零促只做三天接下來(lái)的兩天里我和促銷(xiāo)員兩人主持，這個(gè)月來(lái)下來(lái)的銷(xiāo)售雖說(shuō)沒(méi)有20xx年的x月銷(xiāo)售好,。在20xx年的x我在xx公司也正在x店主持活動(dòng),，那時(shí)x也在做補(bǔ)水站活動(dòng)而且還是在四五個(gè)人的主持下做了半個(gè)月的活動(dòng)，當(dāng)然銷(xiāo)售是比20xx年x月的銷(xiāo)售僅僅只高出兩千,。

自以為這次會(huì)在會(huì)議上被領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)兩句的,，可讓給我失忘了，這份工作讓我懂得了很多平時(shí)我沒(méi)有學(xué)到過(guò)的東西,。我想說(shuō)的.是我在公司工作的日子里我學(xué)到了很多,，明白了很多，也知道了自己的很多不足,。但不管怎么樣都已經(jīng)過(guò)往了,，我要在接下來(lái)的工作中完成公司的各項(xiàng)任務(wù)，讓我與公司的間隙越來(lái)越小,，默契越來(lái)越高,，這是我首先應(yīng)該做到的，其次我會(huì)緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的步伐一步一個(gè)腳印的,、腳踏實(shí)地的工作,，讓工作失誤爭(zhēng)取為零。

而我本身又是公司的一員,，在工作中也經(jīng)歷了很多,，公司所有的同胞姐妹們都是非常棒的，他們每個(gè)人都是那么的優(yōu)秀,，每個(gè)人身上都有那么多的閃光點(diǎn),，每個(gè)人身上都有我需要學(xué)習(xí)的地方。他們將來(lái)一定是xx公司的優(yōu)秀,，一定會(huì)創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的奇跡,。做為他們的同事我很自豪，他們一直是讓我布滿了感動(dòng)和學(xué)習(xí)的那群人,。由于我們有著這么好的一個(gè)公司,，有著這么好的一個(gè)和親和藹的領(lǐng)導(dǎo)，有著這么人性化的一個(gè)x總,，我們公司一定會(huì)在未來(lái)的日子留下一個(gè)圓滿的句號(hào),。

20xx年的時(shí)光就這樣匆匆而逝,，在此我再次感謝公司里的領(lǐng)導(dǎo)和同事，感謝你們?cè)谶@段時(shí)間的幫助,，在今后的工作中,，我將更加努力地工作，為公司盡自己的力,！

化妝品銷(xiāo)售年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇四

的工作即將成為歷史,，一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的2月份,，我走進(jìn)了公司,，已經(jīng)在公司沉淀3個(gè)月了，對(duì)于xx彩妝的專(zhuān)業(yè)知識(shí)已大部分掌握,，化妝技術(shù)也得到了很好的提升,，回顧這3個(gè)月的工作，有太多的感慨,、太多的感觸在里面,。讓我頗有心得，做出了如下總結(jié)：

我進(jìn)入公司后,，在公司內(nèi)部理解到了xx彩妝的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，在公司的直營(yíng)店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷(xiāo)售氛圍。在經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的培訓(xùn)后,，我對(duì)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)已基本掌握了,，根據(jù)代理商的需求，公司決定讓我去和代理商接觸,，我也就開(kāi)始了我的出差生活,。

此次出差的目的地是貴州，出差的主要任務(wù)有兩項(xiàng)：前期的工作是協(xié)助代理商開(kāi)展年終答謝會(huì),，后期的工作主要是市場(chǎng)服務(wù),。

初到貴州，我的情緒期盼而忐忑,。我到達(dá)時(shí),，代理商已經(jīng)開(kāi)始了年終答謝會(huì)的會(huì)前準(zhǔn)備工作，我也迅速地投身其中,。在幾天的努力下,，代理商公司于11月30開(kāi)展了度的年終答謝會(huì)。會(huì)議邀請(qǐng)了新老客戶(hù)約60人,，會(huì)上請(qǐng)到xx換購(gòu)網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場(chǎng)講解零障礙營(yíng)銷(xiāo)模式,，下午由教授講解了人體排毒，在聽(tīng)了不一樣講師講課后,，感受到了不一樣的講課風(fēng)格,，對(duì)于我的講課水平有很大的幫忙。

晚上請(qǐng)到了專(zhuān)業(yè)的演出團(tuán)隊(duì),，為新老客戶(hù)帶來(lái)了精彩的表演,，我榮欣的擔(dān)任主持人，很好的鍛煉了我上臺(tái)講話的膽量以及主持潛力,。會(huì)議結(jié)束整理過(guò)后,，取得了較理想的成績(jī)，所有的品牌共簽單約200萬(wàn),，由于不是以xx,，xx彩妝品牌為主打，所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,，約有30萬(wàn),。會(huì)后客戶(hù)也能很迅速的的匯款，比其他的品牌回款的速度高出很多,。

我在貴州市場(chǎng)一共出差了一個(gè)多月,，服務(wù)了5個(gè)店家，3家日化店,，2家美容院,。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個(gè)，以?xún)r(jià)格來(lái)區(qū)分,，xx,、xx彩妝相對(duì)來(lái)說(shuō)都是高價(jià)位的。我的工作安排以協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售和培訓(xùn)店員為主,，培訓(xùn)工作成果較理想,，能夠很好的鼓勵(lì)店員的學(xué)習(xí)積極性，幫忙掌握xx,、xx彩妝的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及嫻熟的化妝技巧,，促進(jìn)店員專(zhuān)業(yè)帶動(dòng)銷(xiāo)售，服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績(jī),。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,，銷(xiāo)售成績(jī)不是很理想，但基本還是能夠持續(xù)每個(gè)店家3000元以上的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。貴州出差對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),，總體效益還是不錯(cuò)的，又上了一個(gè)新的臺(tái)階,。

在xx這份工作,，并不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作，我換過(guò)好幾份工作,。能走進(jìn)公司,，天生就是緣份,，我和公司是有緣的。但是更重要的是公司的氛圍,、公司里的每個(gè)人,、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺(jué)。在和大家的相處中,，我感覺(jué)很受益,。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一向很愉快，讓我對(duì)公司和我自我充滿信心,。這是一個(gè)溫馨的大家庭,，那里的人都很好相處，沒(méi)有爾虞我詐,，沒(méi)有人際斗爭(zhēng),。那里的氛圍我很喜歡！

在過(guò)去的這x個(gè)月里,，我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗(yàn),，銷(xiāo)售是一門(mén)永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程，這x個(gè)月里,，我學(xué)會(huì)了慢慢的去剖析顧客的心理,，為其選取適合的產(chǎn)品。xx,、xx的彩妝形象豐富,，在和顧客交談的過(guò)程中，學(xué)會(huì)了去了解顧客的消費(fèi)潛力,，從而為其選取適當(dāng)價(jià)格的產(chǎn)品,。慢慢的.認(rèn)識(shí)到了要提高自身的影響力，才能夠做好循環(huán)銷(xiāo)售和離開(kāi)店家后的店家持續(xù)銷(xiāo)售,。在貴州出差的期間,，協(xié)助了年終答謝會(huì)的開(kāi)展，從而了解到了終端會(huì)議的籌備和開(kāi)展,，為以后我自我籌備終端會(huì)議打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),。從公司完善的會(huì)員制度中，我也清楚地明白了會(huì)員對(duì)于店家的重要性,。這些都將成為我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的墊腳石,，讓我的人生更加豐富。這x個(gè)月時(shí)間里,，有太多的事情讓我不能忘記,，有太多的感動(dòng)讓我銘記。

新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇,、期望的。新的一年,，我必須要努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面,。為了提高工作效率，我制定了以下的新年計(jì)劃：

一,、在銷(xiāo)售方面，要努力加強(qiáng)自我對(duì)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)度,，提高自我的銷(xiāo)售水平,，為明年出差贏得更高的人氣，為店家,，代理商,，公司和自我贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,，學(xué)習(xí)和了解回款政策,，做好公司和代理商之間的橋梁，代理商和店家之間的橋梁,。

二,、在講課方面，要提高個(gè)人自身影響力,，鼓勵(lì)店員學(xué)習(xí),，帶動(dòng)店銷(xiāo)。把產(chǎn)品剖析的更透徹,，并努力開(kāi)創(chuàng)出自我獨(dú)特的講課風(fēng)格,。

以上就是本人度的年終總結(jié)以及新年計(jì)劃。工作計(jì)劃寫(xiě)出來(lái)了,，目的就是要執(zhí)行,。在明年的工作中，我必須會(huì)努力配合,、虛心求教,、善于發(fā)現(xiàn)并用心應(yīng)對(duì)所遇到的問(wèn)題與困難，迅速成長(zhǎng)起來(lái),，不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望,。請(qǐng)大家拭目以待。

化妝品銷(xiāo)售年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇五

光陰似箭,，轉(zhuǎn)眼間20xx年又已經(jīng)過(guò)去了,。但是我依然清晰的記得，當(dāng)初xx產(chǎn)品剛剛打入海南市場(chǎng)，要讓xx在xx扎根落腳,，經(jīng)歷了多么艱辛的過(guò)程,。壓力空前的大，要克服很多問(wèn)題,，需要付出比以往更多的勞動(dòng),。公司安排我在xx的超市，面對(duì)激烈的挑戰(zhàn),，我有些彷徨,，自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)？看到xx產(chǎn)品包裝新穎,，品種齊全等特點(diǎn),，心想既來(lái)之則安之。放下包袱,，一心投入工作中,，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了x個(gè)月,，又接著挑戰(zhàn)新的x個(gè)月,。x年后，看到越來(lái)越多的顧客認(rèn)可了xx,，使我特別開(kāi)心,。讓我看到了思嬌會(huì)有很好的`發(fā)展前景，使我對(duì)未來(lái)有了更大的目標(biāo),。

這x年來(lái),，經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈地努力工作，成績(jī)突出有x個(gè)月,，在x月和x月份分別完成了x萬(wàn)元銷(xiāo)量,。除x月份外，其它月份銷(xiāo)量均在x元之間,。要做好促銷(xiāo)工作,，我體會(huì)深刻有三點(diǎn)：

比如說(shuō)，工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒(méi)有成功,，我們很容易泄氣,，情緒不好，老想著今天太倒霉等等,。這樣注意力會(huì)不集中,，再看到顧客也會(huì)反映慢，信心不足,，影響銷(xiāo)售,。反過(guò)來(lái)，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調(diào)整心態(tài),，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,，再繼續(xù)努力。

例如,，學(xué)生類(lèi)顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的產(chǎn)品,。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心,?？上群?jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品，然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長(zhǎng)痘痘和黑頭,，需要注意些什么問(wèn)題等,。講這些使她覺(jué)得你比較專(zhuān)業(yè),。再著詢(xún)問(wèn)她學(xué)什么專(zhuān)業(yè)等,，可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度,。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品,，如此成功率較高,。

現(xiàn)在品牌多，促銷(xiāo)員更多,，促銷(xiāo)語(yǔ)言大同小異,。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說(shuō)產(chǎn)品如何好，容易讓顧客覺(jué)得我們就想著單單推銷(xiāo)產(chǎn)品出去,，使自己不能很快被顧客信任,。事實(shí)上，顧客只有信任了你,，接受了你這個(gè)人,，才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡(jiǎn)單扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品,，在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題,，比如贊美顧客兩句或問(wèn)問(wèn)顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的.在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn)，如耐心不夠,，銷(xiāo)售技巧和美容知識(shí)欠佳等,。在以后的工作中，不斷學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，做出更好的成績(jī)。

20xx年讓我有點(diǎn)依依不舍,，曾流過(guò)辛勤的汗水,，也流過(guò)激動(dòng)的淚水，正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長(zhǎng)著,，進(jìn)步著,。所以，我熱愛(ài)這份工作,，希望自己今后能快樂(lè)著工作,，同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂(lè)！

化妝品銷(xiāo)售年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇六

回顧20xx年的工作,，我們xx品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),，逐步確立了xx在“xx范圍中壓倒性領(lǐng)先的品牌地位”。作為xx的一名員工我感到非常的自豪,。在全柜臺(tái)的員工立足本職工作,、恪盡職守、團(tuán)結(jié)奮斗,、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,，xx年我們店專(zhuān)柜也較xx年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)了較大突破。現(xiàn)將我們專(zhuān)柜的情況總結(jié)：

截止到xx年xx月xx日,，店專(zhuān)柜實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額,，于xx年同期相比，上升（下降）x%,。本柜臺(tái)共計(jì)促銷(xiāo)次,，完成促銷(xiāo)任務(wù)達(dá)%。

（一）新會(huì)員拓展,。

截止到xx年xx月xx日,，本專(zhuān)柜新發(fā)展會(huì)員人。與xx年相比,，遞增了x%,。

（二）老會(huì)員和散客的維護(hù)。

本專(zhuān)柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度,，耐心,、細(xì)心、熱誠(chéng)的和會(huì)員交流,，更加增強(qiáng)了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的情感,。老會(huì)員的返店率達(dá)到%。在散客方面,，本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù),、顧客至上的'宗旨，以最大可能提高回頭率,。

面對(duì)xx等對(duì)手,，本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅,、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,，突出個(gè)性化,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。使我們品牌在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)占有率大幅度提高,。如面膜（占有情況）,，洗面奶（占有情況），由于本人不了解具體市場(chǎng),，自己稍加分析即可,。

大概對(duì)比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足。

本專(zhuān)柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則,。在人員管理方面,，嚴(yán)格注意公司形象，熱誠(chéng),、耐心的為顧客服務(wù),。在庫(kù)存管理方面，嚴(yán)格短缺貨登記,、庫(kù)存登記,，認(rèn)真做好盤(pán)點(diǎn)工作。貨品的管理,、注意干燥清潔、防火防潮,，并做好貨物的清潔,。（可結(jié)合公司管理細(xì)則添加）。

20xx年即將過(guò)去,，在未來(lái)的20xx年工作中,，本柜臺(tái)力爭(zhēng)在保證20xx年的銷(xiāo)售計(jì)劃前提下，實(shí)現(xiàn)新的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)突破,。在會(huì)員方面,，做到吸引新會(huì)員，然后抓住老會(huì)員,，保正市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展,。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓消費(fèi)者加入到我們xx的會(huì)員隊(duì)伍中來(lái),。在柜臺(tái)日常工作方面,，要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則，讓消費(fèi)者放心認(rèn)購(gòu)我們xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,。在xx年我們的重心是：認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,，將xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,，把顧客對(duì)產(chǎn)品的熱愛(ài)之情帶回企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)xx“源于xx,、領(lǐng)先xx的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力,。

化妝品銷(xiāo)售年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇七

的工作即將成為歷史，一年的忙碌就要在此告一段落了,。今年的x月份,，我走進(jìn)了，截至到在,，已經(jīng)在公司沉淀x個(gè)月了,，對(duì)于彩妝的專(zhuān)業(yè)知識(shí)已大部分掌握，化妝技術(shù)也得到了很好的提升,，回顧這x個(gè)月的工作,，有太多的感慨、太多的感觸在里面,。讓我頗有心得,，做出了如下總結(jié)：

我進(jìn)入公司后，在公司內(nèi)部理解到了彩妝的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，在公司的直營(yíng)店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷(xiāo)售氛圍,。在經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的培訓(xùn)后，我對(duì)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)已基本掌握了,，根據(jù)代理商的需求,，公司決定讓我去和代理商接觸，我也就開(kāi)始了我的出差生活,。

此次出差的目的地是貴州,，出差的主要任務(wù)有兩項(xiàng)：前期的工作是協(xié)助代理商開(kāi)展年終答謝會(huì)，后期的工作主要是市場(chǎng)服務(wù),。

初到貴州,，我的情緒期盼而忐忑。我到達(dá)時(shí),，代理商已經(jīng)開(kāi)始了年終答謝會(huì)的會(huì)前準(zhǔn)備工作,，我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,，代理商公司于11月30開(kāi)展了度的年終答謝會(huì),。會(huì)議邀請(qǐng)了新老客戶(hù)約60人，會(huì)上請(qǐng)到換購(gòu)網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場(chǎng)講解零障礙營(yíng)銷(xiāo)模式,，下午由中國(guó)臺(tái)灣教授講解了人體排毒,，在聽(tīng)了不一樣講師講課后，感受到了不一樣的講課風(fēng)格,，對(duì)于我的講課水平有很大的幫忙,。晚上請(qǐng)到了專(zhuān)業(yè)的演出團(tuán)隊(duì),，為新老客戶(hù)帶來(lái)了精彩的表演，我榮欣的擔(dān)任主持人,，很好的鍛煉了我上臺(tái)講話的膽量以及主持潛力,。會(huì)議結(jié)束整理過(guò)后，取得了較理想的成績(jī),，所有的品牌共簽單約200萬(wàn),，由于不是以，彩妝品牌為主打,，所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,，約有30萬(wàn)。會(huì)后客戶(hù)也能很迅速的的匯款,，比其他的品牌回款的速度高出很多,。

我在貴州市場(chǎng)一共出差了一個(gè)多月，服務(wù)了5個(gè)店家,，3家日化店,，2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個(gè),，以?xún)r(jià)格來(lái)區(qū)分,，、彩妝相對(duì)來(lái)說(shuō)都是高價(jià)位的,。我的工作安排以協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售和培訓(xùn)店員為主,，培訓(xùn)工作成果較理想，能夠很好的鼓勵(lì)店員的學(xué)習(xí)積極性,，幫忙掌握,、彩妝的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及嫻熟的化妝技巧，促進(jìn)店員專(zhuān)業(yè)帶動(dòng)銷(xiāo)售,，服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績(jī)。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,，銷(xiāo)售成績(jī)不是很理想,，但基本還是能夠持續(xù)每個(gè)店家3000元以上的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。貴州出差對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),，總體效益還是不錯(cuò)的,，又上了一個(gè)新的臺(tái)階。

在這份工作,，并不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作,，我換過(guò)好幾份工作。能走進(jìn)公司,，天生就是緣份,，我和公司是有緣的,。但是更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人,、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的.感覺(jué),。在和大家的相處中，我感覺(jué)很受益,。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一向很愉快,，讓我對(duì)公司和我自我充滿信心。這是一個(gè)溫馨的大家庭,，那里的人都很好相處,，沒(méi)有爾虞我詐，沒(méi)有人際斗爭(zhēng),。那里的氛圍我很喜歡!在過(guò)去的這x個(gè)月里,，我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗(yàn)，銷(xiāo)售是一門(mén)永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程,，這x個(gè)月里,，我學(xué)會(huì)了慢慢的去剖析顧客的心理，為其選取適合的產(chǎn)品,。,、彩妝形象豐富，在和顧客交談的過(guò)程中,，學(xué)會(huì)了去了解顧客的消費(fèi)潛力,，從而為其選取適當(dāng)價(jià)格的產(chǎn)品。慢慢的認(rèn)識(shí)到了要提高自身的影響力,，才能夠做好循環(huán)銷(xiāo)售和離開(kāi)店家后的店家持續(xù)銷(xiāo)售,。在貴州出差的期間，協(xié)助了年終答謝會(huì)的開(kāi)展,，從而了解到了終端會(huì)議的籌備和開(kāi)展,，為以后我自我籌備終端會(huì)議打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從公司完善的會(huì)員制度中,，我也清楚地明白了會(huì)員對(duì)于店家的重要性,。這些都將成為我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的墊腳石，讓我的人生更加豐富,。這x個(gè)月時(shí)間里,，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動(dòng)讓我銘記,。

化妝品銷(xiāo)售年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇八

截止到xx月xx日,，店專(zhuān)柜實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額，于同期相比,，上升（下降）x%,。本柜臺(tái)共計(jì)促銷(xiāo)xx次,，完成促銷(xiāo)任務(wù)達(dá)xx%。

（一）新會(huì)員拓展,。

截止到xx月xx日,，本專(zhuān)柜新發(fā)展會(huì)員人。與相比,，遞增了x%,。

（二）老會(huì)員和散客的維護(hù)。

本專(zhuān)柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度,，耐心,、細(xì)心、熱誠(chéng)的和會(huì)員交流,，更加增強(qiáng)了老會(huì)員對(duì)品牌的`忠實(shí)度和的情感,。老會(huì)員的返店率達(dá)到%。在散客方面,，本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù),、顧客至上的宗旨，以可能提高回頭率,。

面對(duì)xx,、xx等對(duì)手，本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅,、高貴,、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上，突出個(gè)性化,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì),。使我們品牌在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)占有率大幅度提高。如面膜（占有情況）,，洗面奶（占有情況）,，由于本人不了解具體市場(chǎng)，自己稍加分析即可,。大概對(duì)比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足,。

本專(zhuān)柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則。在人員管理方面,，嚴(yán)格注意公司形象,，熱誠(chéng),、耐心的為顧客服務(wù),。在庫(kù)存管理方面，嚴(yán)格短缺貨登記,、庫(kù)存登記,，認(rèn)真做好盤(pán)點(diǎn)工作,。貨品的管理、注意干燥清潔,、防火防潮,，并做好貨物的清潔。（可結(jié)合公司管理細(xì)則添加）,。

即將過(guò)去,，在未來(lái)的工作中，本柜臺(tái)力爭(zhēng)在保證的銷(xiāo)售計(jì)劃前提下,，實(shí)現(xiàn)新的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)突破,。在會(huì)員方面，做到吸引新會(huì)員,，然后抓住老會(huì)員,，保正市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，讓消費(fèi)者加入到我們xxx的會(huì)員隊(duì)伍中來(lái),。

在柜臺(tái)日常工作方面，要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,，讓消費(fèi)者放心認(rèn)購(gòu)我們xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,。在我們的重心是：認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作，將xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,，把顧客對(duì)產(chǎn)品的熱愛(ài)之情帶回企業(yè),。為實(shí)現(xiàn)xxx“源于xxx的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。

化妝品銷(xiāo)售年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇九

截止到20xx年xx月xx日,，店專(zhuān)柜實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額,，于20xx年同期相比，上升(下降)x%,。本柜臺(tái)共計(jì)促銷(xiāo)xx次,，完成促銷(xiāo)任務(wù)達(dá)xx%。

(一)新會(huì)員拓展,。

截止到20xx年xx月xx日,，本專(zhuān)柜新發(fā)展會(huì)員人。與20xx年相比,，遞增了x%,。

(二)老會(huì)員和散客的維護(hù)。

本專(zhuān)柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度,，耐心,、細(xì)心、熱誠(chéng)的和會(huì)員交流，更加增強(qiáng)了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的情感,。老會(huì)員的返店率達(dá)到%,。在散客方面，本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù),、顧客至上的宗旨,，以可能提高回頭率。

面對(duì)xx,、xx等對(duì)手,，本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴,、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,，突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的`優(yōu)勢(shì),。使我們品牌在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)占有率大幅度提高,。如面膜(占有情況)，洗面奶(占有情況),，由于本人不了解具體市場(chǎng),，自己稍加分析即可。大概對(duì)比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足,。

本專(zhuān)柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則,。在人員管理方面，嚴(yán)格注意公司形象,，熱誠(chéng),、耐心的為顧客服務(wù)。在庫(kù)存管理方面,，嚴(yán)格短缺貨登記,、庫(kù)存登記，認(rèn)真做好盤(pán)點(diǎn)工作,。貨品的管理,、注意干燥清潔、防火防潮,，并做好貨物的清潔,。(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加)。

費(fèi)者加入到我們xx的會(huì)員隊(duì)伍中來(lái),。

在柜臺(tái)日常工作方面,，要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則，讓消費(fèi)者放心認(rèn)購(gòu)我們xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,。在20xx年我們的重心是：認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,，將xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,，把顧客對(duì)產(chǎn)品的熱愛(ài)之情帶回企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)xx“源于xx的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力,。

化妝品銷(xiāo)售年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇十

回顧20xx年的工作，我們xx品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),，逐步確立了xx在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”,。作為xx的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺(tái)的員工立足本職工作,、恪盡職守,、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,，20xx年我們店專(zhuān)柜也較20xx年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)了較大突破?，F(xiàn)將我們專(zhuān)柜的情況總結(jié)如下：

截止到20xx年xx月xx日，店專(zhuān)柜實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額,，于20xx年同期相比,，上升(下降)xx%。本柜臺(tái)共計(jì)促銷(xiāo)次,，完成促銷(xiāo)任務(wù)達(dá)xx%,。

(一)新會(huì)員拓展。

截止到20xx年xx月xx日,，本專(zhuān)柜新發(fā)展會(huì)員人,。與20xx年相比，遞增xx%,。

(二)老會(huì)員和散客的`維護(hù),。

本專(zhuān)柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度，耐心,、細(xì)心,、熱誠(chéng)的和會(huì)員交流，更加增強(qiáng)了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的情感,。老會(huì)員的返店率達(dá)到%,。在散客方面，本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù),、顧客至上的宗旨,，以可能提高回頭率。

面對(duì)xx等對(duì)手,，本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅,、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,，突出個(gè)性化,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。使我們品牌在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),，洗面奶(占有情況),，由于本人不了解具體市場(chǎng)，自己稍加分析即可,。大概對(duì)比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足,。

本專(zhuān)柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則。在人員管理方面,，嚴(yán)格注意公司形象,，熱誠(chéng)、耐心的為顧客服務(wù),。在庫(kù)存管理方面,，嚴(yán)格短缺貨登記、庫(kù)存登記,，認(rèn)真做好盤(pán)點(diǎn)工作,。貨品的管理、注意干燥清潔,、防火防潮,，并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加),。

20xx年即將過(guò)去,，在未來(lái)的20xx年工作中，本柜臺(tái)力爭(zhēng)在保證20xx年的銷(xiāo)售計(jì)劃前提下,，實(shí)現(xiàn)新的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)突破,。在會(huì)員方面，做到吸引新會(huì)員,，然后抓住老會(huì)員,，保正市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，讓消費(fèi)者加入到我們資生堂的會(huì)員隊(duì)伍中來(lái),。

在柜臺(tái)日常工作方面，要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,，讓消費(fèi)者放心認(rèn)購(gòu)我們__的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,。在20xx年我們的重心是：認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作，將xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,，把顧客對(duì)產(chǎn)品的熱愛(ài)之情帶回企業(yè),。為實(shí)現(xiàn)_“源于_、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力,。

化妝品銷(xiāo)售年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇十一

賣(mài)化妝品六年多了,，學(xué)習(xí)別人經(jīng)驗(yàn)精髓的同時(shí),，自己也在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足,，化妝品銷(xiāo)售工作總結(jié),。我覺(jué)得只要用心的做好了每天必做的工作，我們就不愁沒(méi)生意的,。那么每天必須做的工作是什么呢?我大概的總結(jié)了以下幾點(diǎn).

一：店面的整體形象就是店鋪的"臉面",，要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺(jué)，從它的前面路過(guò)就不想錯(cuò)過(guò)的感覺(jué);具體的工作是：開(kāi)門(mén)的第一件事是先站在店鋪的外面仔細(xì)觀察一下整體的感覺(jué)和衛(wèi)生,，包括門(mén)兩側(cè)和門(mén)玻璃，自己如果看著舒服了,，顧客才會(huì)舒服,。

二：店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要，展示品和貨柜決不能有灰塵,，地板要光潔,。具體的工作就是每天堅(jiān)持仔細(xì)搞好清潔衛(wèi)生，讓顧客從哪個(gè)角度看展示品都有舒心的感覺(jué),。擦好地面,，給顧客整體的整潔感。

三：產(chǎn)品的擺放要美觀,，這樣會(huì)不知覺(jué)的提高了產(chǎn)品的檔次,，還會(huì)讓顧客一目了然。具體的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配,，品系的搭配,。

四：店員的個(gè)人形象妝容要得體，因?yàn)楹玫男蜗髪y容銷(xiāo)售的過(guò)程中更有說(shuō)服力,。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷(xiāo)售,。具體的工作是大家精致妝容，相互檢查儀表妝容,。

五：我們熱情的服務(wù)加上專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言,，記都很重要。沒(méi)有什么人會(huì)拒絕你的熱情的,，即使她們今天不買(mǎi),，因?yàn)槟愫軣崆椋軐?zhuān)業(yè),，相信有一天她還再來(lái),。具體的工作是微笑服務(wù)每一位顧客，用最專(zhuān)業(yè)的知識(shí)去講解銷(xiāo)售,，給顧客賓至如歸的感覺(jué),。

六：做好每天的顧客檔案,，堅(jiān)持每天都辦新會(huì)員，每天都回店老顧客,。具體工作是：每天的新顧客都要仔細(xì)記錄聯(lián)系電話,，年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動(dòng)時(shí)準(zhǔn)確通知，準(zhǔn)確再次銷(xiāo)售,。每天聯(lián)系幾位老顧客,，約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷(xiāo)售。

七：虛心聽(tīng)取每個(gè)顧客的意見(jiàn)或者建議,，那樣有助于我們更好的完善店面,。具體工作是：每天顧客的意見(jiàn)和建議要分類(lèi)記錄清楚，那是我們最寶貴的改進(jìn)方案,，而且還會(huì)給顧客很重視她的`感覺(jué),。

八：盡量每天多銷(xiāo)售些。具體的工作是：向更多的顧客去銷(xiāo)售產(chǎn)品,，和向每個(gè)顧客銷(xiāo)售更多的產(chǎn)品,，積少成多。這點(diǎn)是提高銷(xiāo)售的兩種方法,，如果你細(xì)心耐心的做了,，顧客會(huì)感覺(jué)得到很細(xì)心周到的服務(wù)了。

九：每晚工作結(jié)束前要補(bǔ)全所缺產(chǎn)品,。具體的工作是：清點(diǎn)賬目上一天的銷(xiāo)售品系,，銷(xiāo)售區(qū)所缺的就能及時(shí)補(bǔ)全，以方便第二天的銷(xiāo)售工作正常順利,。暫時(shí)就總結(jié)這些一天應(yīng)做的正常工作,，覺(jué)得還有很多不足，等待學(xué)習(xí)進(jìn)步在更進(jìn),。用心去做每件事,，去工作，就會(huì)成功的,。

時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,，不知不覺(jué)地度過(guò)了20xx年。但是我依然清晰的記得,，當(dāng)初產(chǎn)品剛剛打入海南市場(chǎng),，要讓在海南扎根落腳，經(jīng)歷了多么艱辛的過(guò)程,。壓力空前的大,，要克服很多問(wèn)題，需要付出比以往更多的勞動(dòng),。公司安排我在?？谧畲蟮某?，面對(duì)激烈的挑戰(zhàn)，我有些彷徨,，自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)?看到產(chǎn)品包裝新穎,，品種齊全等特點(diǎn)，心想既來(lái)之則安之,。放下包袱,，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù),。就這樣拼搏完成了一個(gè)月,，又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后,，看到越來(lái)越多的顧客認(rèn)可了,，使我特別開(kāi)心。讓我看到了會(huì)有很好的發(fā)展前景,，使我對(duì)未來(lái)有了更大的目標(biāo),。

這一年來(lái),，經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈地努力工作,，成績(jī)突出有兩個(gè)月，在一月和十月份分別完成了一萬(wàn)元銷(xiāo)量,。除五月份外,，其它月份銷(xiāo)量均在4500~8500元之間。要做好促銷(xiāo)工作,，我體會(huì)深刻有三點(diǎn)：

第一,、始終保持良好的心態(tài)。比如說(shuō),，工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒(méi)有成功,，我們很容易泄氣，情緒不好,，老想著今天太倒霉等等,。這樣注意力會(huì)不集中，再看到顧客也會(huì)反映慢,，信心不足,，影響銷(xiāo)售。反過(guò)來(lái),，稍微想一下為什么一連推薦失敗,，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,，再繼續(xù)努力,。

第二,、察言觀色，因人而異,，對(duì)不同顧客使用不同促銷(xiāo)技巧,。例如，學(xué)生類(lèi)顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品,。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,，我們則需要有耐心?？上群?jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品,，然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長(zhǎng)痘痘和黑頭，需要注意些什么問(wèn)題等,。講這些使她覺(jué)得你比較專(zhuān)業(yè),。再著詢(xún)問(wèn)她學(xué)什么專(zhuān)業(yè)等，可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度,。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品,，如此成功率較高。

在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn),，如耐心不夠,，銷(xiāo)售技巧和美容知識(shí)欠佳等。在以后的工作中,，不斷學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短，做出更好的成績(jī),。

化妝品銷(xiāo)售年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇十二

20xx年的工作即將成為歷史,，一年的勞碌就要在此告一段落了。今年,，我走進(jìn)了xx,，截至到在，已經(jīng)在公司沉淀一年了,，對(duì)于xx彩妝的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)已大部分把握,，化妝技術(shù)也得到了很好的提升，回顧這一年的工作,，有太多的感慨,、太多的感受在里面。讓我頗有心得,，做出了如下總結(jié)：

我進(jìn)入公司后,，在公司內(nèi)部接受到了xx彩妝的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，在公司的直營(yíng)店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷(xiāo)售氛圍。在經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的培訓(xùn)后,，我對(duì)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)已基本把握了,，依據(jù)代理商的需求，公司準(zhǔn)備讓我去和代理商接觸,，我也就開(kāi)頭了我的出差生活,。

此次出差的目的地是xx，出差的主要任務(wù)有兩項(xiàng)：前期的工作是關(guān)心代理商開(kāi)展年終答謝會(huì),，后期的工作主要是市場(chǎng)服務(wù),。

（一）年終答謝會(huì)。

初到xx,，我的心情期盼而忐忑,。我到達(dá)時(shí)，代理商已經(jīng)開(kāi)頭了年終答謝會(huì)的會(huì)前預(yù)備工作,，我也快速地投身其中,。在幾天的'努力下，代理商公司于20xx年xx月30開(kāi)展了20xx年度的年終答謝會(huì),。會(huì)議邀請(qǐng)了新老客戶(hù)約60人,，會(huì)上請(qǐng)到人人換購(gòu)網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場(chǎng)講解零障礙營(yíng)銷(xiāo)模式，下午由xx教授講解了人體排毒,，在聽(tīng)了不同講師講課后,，感受到了不同的講課風(fēng)格，對(duì)于我的講課水平有很大的關(guān)懷,。晚上請(qǐng)到了專(zhuān)業(yè)的演出團(tuán)隊(duì),，為新老客戶(hù)帶來(lái)了精彩的表演,，我榮欣的擔(dān)當(dāng)主持人,，很好的熬煉了我上臺(tái)講話的膽識(shí)以及主持力氣。會(huì)議結(jié)束整理過(guò)后,，取得了較理想的成果,，全部的品牌共簽單約200萬(wàn)，由于不是以xx,，xx彩妝品牌為主打,，所以彩妝品牌簽單的都是老顧客，約有30萬(wàn),。會(huì)后客戶(hù)也能很快速的的匯款,，比其他的品牌回款的速度高出很多。

（二）市場(chǎng)服務(wù),。

我在xx市場(chǎng)一共出差了一個(gè)多月,，服務(wù)了5個(gè)店家，3家日化店,，2家美容院,。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個(gè),，以?xún)r(jià)格來(lái)區(qū)分，xx,、xx彩妝相對(duì)來(lái)說(shuō)都是高價(jià)位的,。我的工作支配以關(guān)心市場(chǎng)銷(xiāo)售和培訓(xùn)店員為主，培訓(xùn)工作成果較理想,，能夠很好的鼓舞店員的學(xué)習(xí)主動(dòng)性,，關(guān)懷把握xx、xx彩妝的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)以及嫻熟的化妝技巧,，促進(jìn)店員專(zhuān)業(yè)帶動(dòng)銷(xiāo)售,，服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績(jī)。因年關(guān)和天氣寒冷等緣由,，銷(xiāo)售成果不是很理想,，但基本還是可以保持每個(gè)店家3000元以上的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。xx出差對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),，總體效益還是不錯(cuò)的,，又上了一個(gè)新的臺(tái)階。

在xx這份工作,，并不是我踏入社會(huì)高校的第一份工作,，我換過(guò)好幾份工作。能走進(jìn)公司,，天生就是緣份,，我和公司是有緣的。不過(guò)更重要的是公司的氛圍,、公司里的每個(gè)人,、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺(jué)。在和大家的相處中,，我感覺(jué)很受益,。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也始終很快樂(lè)，讓我對(duì)公司和我自己布滿信念,。這是一個(gè)溫馨的大家庭,，這里的人都很好相處，沒(méi)有爾虞我詐,，沒(méi)有人際斗爭(zhēng),。這里的氛圍我很寵愛(ài)！

在過(guò)去的這一年里,，我學(xué)到了很多新的人生閱歷,，銷(xiāo)售是一門(mén)永久也學(xué)不完的課程，這一年里，我學(xué)會(huì)了慢慢的去剖析顧客的心理,，為其選擇適合的產(chǎn)品,。xx、xx的彩妝形象豐富,，在和顧客交談的過(guò)程中,，學(xué)會(huì)了去了解顧客的消費(fèi)勁量，從而為其選擇適當(dāng)價(jià)格的產(chǎn)品,。慢慢的熟識(shí)到了要提高自身的影響力,，才能夠做好循環(huán)銷(xiāo)售和離開(kāi)店家后的店家持續(xù)銷(xiāo)售。在xx出差的期間,，關(guān)心了年終答謝會(huì)的開(kāi)展,，從而了解到了終端會(huì)議的籌備和開(kāi)展，為以后我自己籌備終端會(huì)議打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),。從公司完善的會(huì)員制度中,，我也清楚地明白了會(huì)員對(duì)于店家的重要性。這些都將成為我實(shí)現(xiàn)幻想的墊腳石,，讓我的人生更加豐富,。這4個(gè)月時(shí)間里，有太多的事情讓我不能遺忘,，有太多的感動(dòng)讓我牢記......

新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)是布滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇、希望的,。新的一年,，我確定要努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。為了提高工作效率,，我制定了以下的新年方案：

1,、在銷(xiāo)售方面，要努力加強(qiáng)自己對(duì)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)度,，提高自己的銷(xiāo)售水平,，為明年出差贏得更高的人氣,，為店家,，代理商，公司和自己贏得更高的利益,。努力做好和代理商的溝通,，學(xué)習(xí)和了解回款政策，做好公司和代理商之間的橋梁,，代理商和店家之間的橋梁,。

2、在講課方面，要提高個(gè)人自身影響力,，鼓舞店員學(xué)習(xí),，帶動(dòng)店銷(xiāo)。把產(chǎn)品剖析的更透徹,，并努力開(kāi)創(chuàng)出自己獨(dú)特的講課風(fēng)格,。

以上就是本人20xx年度的年終總結(jié)以及新年方案。工作方案寫(xiě)出來(lái)了,，目的就是要執(zhí)行,。在明年的工作中，我確定會(huì)努力協(xié)作,、虛心求教,、擅長(zhǎng)發(fā)覺(jué)并主動(dòng)面對(duì)所遇到的問(wèn)題與困難，快速成長(zhǎng)起來(lái),，不讓關(guān)懷我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們無(wú)望,。請(qǐng)大家拭目以待。

化妝品銷(xiāo)售年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇十三

的工作即將成為歷史,，一年的忙碌就要在此告一段落了,。今年的_月份，我走進(jìn)了xx,，截至到在,，已經(jīng)在公司沉淀三個(gè)月了，對(duì)于xx彩妝的專(zhuān)業(yè)知識(shí)已大部分掌握,，化妝技術(shù)也得到了很好的提升,，回顧這_個(gè)月的工作，有太多的感慨,、太多的感觸在里面,。讓我頗有心得，做出了如下總結(jié)：

我進(jìn)入公司后,，在公司內(nèi)部接受到了xx彩妝的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，在公司的直營(yíng)店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷(xiāo)售氛圍。在經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的培訓(xùn)后,，我對(duì)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)已基本掌握了,，根據(jù)代理商的需求，公司決定讓我去和代理商接觸,，我也就開(kāi)始了我的出差生活,。

此次出差的目的地是xx，出差的主要任務(wù)有兩項(xiàng)：前期的工作是協(xié)助代理商開(kāi)展年終答謝會(huì),，后期的工作主要是市場(chǎng)服務(wù),。

初到xx,，我的心情期待而忐忑。我到達(dá)時(shí),，代理商已經(jīng)開(kāi)始了年終答謝會(huì)的會(huì)前準(zhǔn)備工作,，我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,，代理商公司于_月_開(kāi)展了度的年終答謝會(huì),。會(huì)議邀請(qǐng)了新老客戶(hù)約60人，會(huì)上請(qǐng)到xx網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場(chǎng)講解零障礙營(yíng)銷(xiāo)模式,，下午由臺(tái)灣教授講解了人體排毒,，在聽(tīng)了不同講師講課后，感受到了不同的講課風(fēng)格,，對(duì)于我的講課水平有很大的幫助,。晚上請(qǐng)到了專(zhuān)業(yè)的演出團(tuán)隊(duì)，為新老客戶(hù)帶來(lái)了精彩的表演,，我榮欣的擔(dān)任主持人,，很好的鍛煉了我上臺(tái)講話的膽量以及主持能力。會(huì)議結(jié)束整理過(guò)后,，取得了較理想的成績(jī),，所有的品牌共簽單約200萬(wàn)，由于不是以xx,，xx彩妝品牌為主打,，所以彩妝品牌簽單的都是老顧客，約有30萬(wàn),。會(huì)后客戶(hù)也能很迅速的的匯款,，比其他的品牌回款的速度高出很多。

我在xx市場(chǎng)一共出差了一個(gè)多月,，服務(wù)了5個(gè)店家,，3家日化店，2家美容院,。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個(gè),，以?xún)r(jià)格來(lái)區(qū)分，xx,、xx彩妝相對(duì)來(lái)說(shuō)都是高價(jià)位的,。我的工作安排以協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售和培訓(xùn)店員為主，培訓(xùn)工作成果較理想,，能夠很好的鼓勵(lì)店員的學(xué)習(xí)積極性,，幫助掌握xx、xx彩妝的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及嫻熟的化妝技巧,，促進(jìn)店員專(zhuān)業(yè)帶動(dòng)銷(xiāo)售,，服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績(jī)。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,，銷(xiāo)售成績(jī)不是很理想,，但基本還是可以保持每個(gè)店家3000元以上的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。xx出差對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),，總體效益還是不錯(cuò)的,，又上了一個(gè)新的臺(tái)階。

在xx這份工作,，并不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作,，我換過(guò)好幾份工作。能走進(jìn)公司,，天生就是緣份,，我和公司是有緣的。不過(guò)更重要的是公司的.氛圍,、公司里的每個(gè)人,、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺(jué)。在和大家的相處中,，我感覺(jué)很受益,。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一直很愉快，讓我對(duì)公司和我自己充滿信心,。這是一個(gè)溫馨的大家庭,，這里的人都很好相處，沒(méi)有爾虞我詐,，沒(méi)有人際斗爭(zhēng),。這里的氛圍我很喜歡!

在過(guò)去的這_個(gè)月里，我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗(yàn),，銷(xiāo)售是一門(mén)永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程,，這_個(gè)月里，我學(xué)會(huì)了慢慢的去剖析顧客的心理,，為其選擇適合的產(chǎn)品,。xx、xx的彩妝形象豐富,，在和顧客交談的過(guò)程中,，學(xué)會(huì)了去了解顧客的消費(fèi)能力，從而為其選擇適當(dāng)價(jià)格的產(chǎn)品,。慢慢的認(rèn)識(shí)到了要提高自身的影響力,，才能夠做好循環(huán)銷(xiāo)售和離開(kāi)店家后的店家持續(xù)銷(xiāo)售。在xx出差的期間,，協(xié)助了年終答謝會(huì)的開(kāi)展,，從而了解到了終端會(huì)議的籌備和開(kāi)展,，為以后我自己籌備終端會(huì)議打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從公司完善的會(huì)員制度中,，我也清楚地明白了會(huì)員對(duì)于店家的重要性,。這些都將成為我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的墊腳石，讓我的人生更加豐富,。這_個(gè)月時(shí)間里,，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動(dòng)讓我銘記,。

新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)是充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇、希望的,。新的一年,，我一定要努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。為了提高工作效率,，我制定了以下的新年計(jì)劃：

(一)在銷(xiāo)售方面,，要努力加強(qiáng)自己對(duì)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)度，提高自己的銷(xiāo)售水平,，為明年出差贏得更高的人氣,，為店家，代理商,，公司和自己贏得更高的利益,。努力做好和代理商的溝通，學(xué)習(xí)和了解回款政策,，做好公司和代理商之間的橋梁,，代理商和店家之間的橋梁。

(二)在講課方面,，要提高個(gè)人自身影響力,，鼓勵(lì)店員學(xué)習(xí)，帶動(dòng)店銷(xiāo),。把產(chǎn)品剖析的更透徹,，并努力開(kāi)創(chuàng)出自己獨(dú)特的講課風(fēng)格。

以上就是本人度的年終總結(jié)以及新年計(jì)劃,。工作計(jì)劃寫(xiě)出來(lái)了,，目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中,，我一定會(huì)努力配合,、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對(duì)所遇到的問(wèn)題與困難,，迅速成長(zhǎng)起來(lái),，不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望,。請(qǐng)大家拭目以待。

化妝品銷(xiāo)售年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇十四

x縣轄區(qū)現(xiàn)有在冊(cè)化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)xxx家,，其中,，專(zhuān)營(yíng)企業(yè)xx家,、兼營(yíng)企業(yè)xxx家,。

1、高度重視,、合理部署,。我局接到此專(zhuān)項(xiàng)整治文件后，結(jié)合實(shí)際,、全面部署,、迅速安排，當(dāng)即制定下發(fā)《xxxx年x縣化妝品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)（含網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售）專(zhuān)項(xiàng)整治工作方案》,，并召集轄區(qū)x個(gè)基層市場(chǎng)監(jiān)管所的負(fù)責(zé)人召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行研究部署,，會(huì)議學(xué)習(xí)了文件確定的整治重點(diǎn)和重點(diǎn)內(nèi)容，提出了工作要求,，為保證此項(xiàng)整治工作效果奠定了一定基礎(chǔ),。

2、逐戶(hù)排查,、摸清底數(shù),。針對(duì)化妝品企業(yè)容易出現(xiàn)變更轉(zhuǎn)讓和歇業(yè)停業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，檢查人員結(jié)合日常監(jiān)管情況和臺(tái)賬登記,，通過(guò)電話詢(xún)問(wèn),、逐戶(hù)走訪和現(xiàn)場(chǎng)檢查等方式，對(duì)確定的檢查重點(diǎn)對(duì)象逐一排查,，著重檢查轄區(qū)企業(yè)經(jīng)營(yíng)使用主體是否具有證照和范圍,，從業(yè)人員情況，建立健全企業(yè)臺(tái)賬信息,，堅(jiān)決糾正不合規(guī)定從業(yè)人員上崗現(xiàn)象,，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)登記《化妝品經(jīng)營(yíng)（使用）企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄表》統(tǒng)計(jì)，初步摸清了全縣轄區(qū)化妝品經(jīng)營(yíng)（使用）企業(yè)的底數(shù),，明確了重點(diǎn)化妝品經(jīng)營(yíng)（使用）企業(yè)的區(qū)域分布,，達(dá)到了全縣轄區(qū)化妝品經(jīng)營(yíng)（使用）企業(yè)底子清楚，情況明確,，臺(tái)賬信息登記基本準(zhǔn)確的目的,。

3、集中檢查,、嚴(yán)格執(zhí)法,。結(jié)合前期摸底調(diào)查所掌握的情況,，在底子清、情況明的`情況下,，集中安排執(zhí)法人員開(kāi)展拉網(wǎng)式的專(zhuān)項(xiàng)檢查整治工作,，重點(diǎn)檢查各化妝品經(jīng)營(yíng)（使用）企業(yè)索證索票、臺(tái)賬建立,、經(jīng)營(yíng)使用化妝品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)等合法性,、是否存在無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)和涉嫌夸大宣傳等違法違規(guī)行為,。依據(jù)《xxxx年x化妝品專(zhuān)項(xiàng)整治信息內(nèi)容表》所列項(xiàng)目認(rèn)真開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)檢查工作,，并實(shí)地進(jìn)行宣傳普及《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)索證索票和臺(tái)賬管理規(guī)定》和《化妝品標(biāo)識(shí)管理規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定要求,，著力規(guī)范經(jīng)營(yíng)使用企業(yè)要認(rèn)真執(zhí)行索證索票,、進(jìn)貨查驗(yàn)、臺(tái)賬記錄等管理制度,，杜絕銷(xiāo)售和使用假冒偽劣,、過(guò)期失效和違規(guī)標(biāo)識(shí)化妝品等違法違規(guī)行為。

化妝品銷(xiāo)售年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇十五

xxxx年的工作使我劃上了一個(gè)圓滿的句號(hào),，這一年當(dāng)中經(jīng)過(guò)了很多的酸甜苦辣,，讓我清晰的記得xxxx年的一年工作的生活，在工作中學(xué)到了很多東西也找到了工作的樂(lè)趣和生活的快感,，每天都進(jìn)步著,，每天都成長(zhǎng)著；每天都學(xué)習(xí)著,。

xxxx年xx月xx日,，進(jìn)入了x國(guó)際集團(tuán)，進(jìn)入了x公司,，進(jìn)入了x品牌,；當(dāng)我進(jìn)入xx的時(shí)候，看到了x很多的優(yōu)勢(shì),，也是從此我在x起跑線上的時(shí)候,，看到了xx的發(fā)展和光明的前景。

x品牌也是在化妝品行業(yè)中最有特色的個(gè)人護(hù)理用品品牌,，認(rèn)識(shí)了x品牌的`特點(diǎn)所在,，跟其他類(lèi)似品牌相比，x其實(shí)是有很多特色和優(yōu)勢(shì)的,；也是化妝品行業(yè)中較齊全的品牌,。

使我真正認(rèn)識(shí)了x在全國(guó)市場(chǎng)的地位和發(fā)展趨勢(shì)。當(dāng)我真正投入地工作時(shí)，x品牌也是化妝品行業(yè)當(dāng)中是比較優(yōu)勢(shì)的品牌,，也是個(gè)人護(hù)理用品當(dāng)中比較有影響力的品牌,；雖然不同一線品牌相比，但是x依然發(fā)展的很好,。全國(guó)x多家化妝品產(chǎn)業(yè),，也看到了x逐步的擴(kuò)大和在全國(guó)大趨勢(shì)的發(fā)展，x品牌也是逐步在當(dāng)今美容化妝品行業(yè)中進(jìn)入軌道之一的品牌,。

不管從大整體的規(guī)?；蚴怯?jì)劃方面也好，x品的質(zhì)量是得到保證的,，服務(wù)的態(tài)度也是很好的,，產(chǎn)品包裝上面也是比較有特色的,，x在全國(guó)市場(chǎng)上贏得了廣大消費(fèi)群體的認(rèn)可和高度的評(píng)價(jià),。看到了xx品牌被廣大消費(fèi)群體認(rèn)可和肯定,，得到廣大經(jīng)銷(xiāo)商的支持和配合,，x才做得那么好，發(fā)展才那么的迅速,，我看到了x品牌每天都成長(zhǎng)著,。x在當(dāng)今21世紀(jì)美容化妝品行業(yè)中和個(gè)人護(hù)理用品的大趨勢(shì)中高速發(fā)展，為以后做好了前期的市場(chǎng)推廣和奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，也是為做好x品牌在3至5年計(jì)劃上市宏偉的目標(biāo)奮進(jìn)的,。認(rèn)識(shí)了x品牌讓我看到了希望和光明，自己在工作中帶著自信去面對(duì)現(xiàn)實(shí)的工作,，讓我在平時(shí)的工作當(dāng)中學(xué)到了很多東西,，不管是平時(shí)的電話營(yíng)銷(xiāo)還是邀約的客戶(hù)過(guò)程當(dāng)中，也吸收了很多,，自己也是在工作中不斷思考問(wèn)題和不斷總結(jié)問(wèn)題,，分析行業(yè)市場(chǎng)行情和總結(jié)行情工作。

平時(shí)的工作中感覺(jué)自己的工作太單調(diào)了,，每天除了打完公司發(fā)下來(lái)的電話任務(wù)之外,，還每天自己不斷跟進(jìn)很多老的信息和做出自己的總結(jié)和計(jì)劃，自己還在很多的上注冊(cè)發(fā)帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣,，能讓廣大消費(fèi)群和廣大群體認(rèn)識(shí)xx這個(gè)品牌,，為能讓更多的消費(fèi)著認(rèn)識(shí)xx公司，認(rèn)識(shí)x品牌,，也是能為做好以后招商工作的市場(chǎng)推廣,，能取得一個(gè)很好的宣傳作用。

化妝品銷(xiāo)售年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇十六

今年的工作即將成為歷史，一年的忙碌就要在此告一段落了,。今年的10月份,，我走進(jìn)了xx，截至到在,，已經(jīng)在公司沉淀4個(gè)月了,，對(duì)于xx彩妝的專(zhuān)業(yè)知識(shí)已大部分掌握，化妝技術(shù)也得到了很好的提升,，回顧這4個(gè)月的工作,，有太多的感慨、太多的感觸在里面,。讓我頗有心得,，做出了如下總結(jié)：

我進(jìn)入公司后，在公司內(nèi)部接受到了xx彩妝的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，在公司的直營(yíng)店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷(xiāo)售氛圍,。在經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的培訓(xùn)后，我對(duì)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)已基本掌握了,，根據(jù)代理商的需求,，公司決定讓我去和代理商接觸，我也就開(kāi)始了我的出差生活,。

此次出差的目的地是貴州,，出差的主要任務(wù)有兩項(xiàng)：前期的工作是協(xié)助代理商開(kāi)展年終答謝會(huì)，后期的工作主要是市場(chǎng)服務(wù),。

初到貴州,，我的心情期待而忐忑。我到達(dá)時(shí),，代理商已經(jīng)開(kāi)始了年終答謝會(huì)的會(huì)前準(zhǔn)備工作,，我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,，代理商公司于xx年11月30開(kāi)展了xx年度的年終答謝會(huì),。會(huì)議邀請(qǐng)了新老客戶(hù)約60人，會(huì)上請(qǐng)到人人換購(gòu)網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場(chǎng)講解零障礙營(yíng)銷(xiāo)模式，下午由臺(tái)灣教授講解了人體排毒，在聽(tīng)了不同講師講課后,，感受到了不同的講課風(fēng)格,，對(duì)于我的講課水平有很大的幫助。晚上請(qǐng)到了專(zhuān)業(yè)的演出團(tuán)隊(duì)，為新老客戶(hù)帶來(lái)了精彩的表演，我榮欣的擔(dān)任主持人，很好的鍛煉了我上臺(tái)講話的膽量以及主持能力,。會(huì)議結(jié)束整理過(guò)后，取得了較理想的成績(jī)，所有的品牌共簽單約200萬(wàn),，由于不是以xx,，碧恩彩妝品牌為主打，所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,，約有30萬(wàn),。會(huì)后客戶(hù)也能很迅速的的匯款，比其他的品牌回款的速度高出很多,。

我在貴州市場(chǎng)一共出差了一個(gè)多月,，服務(wù)了5個(gè)店家，3家日化店,，2家美容院,。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個(gè)，以?xún)r(jià)格來(lái)區(qū)分,，xx,、碧恩彩妝相對(duì)來(lái)說(shuō)都是高價(jià)位的。我的工作安排以協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售和培訓(xùn)店員為主,，培訓(xùn)工作成果較理想,，能夠很好的鼓勵(lì)店員的學(xué)習(xí)積極性，幫助掌握xx,、碧恩彩妝的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及嫻熟的化妝技巧，促進(jìn)店員專(zhuān)業(yè)帶動(dòng)銷(xiāo)售,，服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績(jī),。因年關(guān)和天氣寒冷等原因，銷(xiāo)售成績(jī)不是很理想,，但基本還是可以保持每個(gè)店家3000元以上的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。貴州出差對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，總體效益還是不錯(cuò)的,，又上了一個(gè)新的臺(tái)階,。

在xx這份工作，并不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作,，我換過(guò)好幾份工作,。能走進(jìn)公司，天生就是緣份,，我和公司是有緣的,。不過(guò)更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人,、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的`感覺(jué),。在和大家的相處中，我感覺(jué)很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一直很愉快,，讓我對(duì)公司和我自己充滿信心,。這是一個(gè)溫馨的大家庭，這里的人都很好相處,，沒(méi)有爾虞我詐,，沒(méi)有人際斗爭(zhēng)。這里的氛圍我很喜歡!

在過(guò)去的這四個(gè)月里,，我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗(yàn),，銷(xiāo)售是一門(mén)永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程，這4個(gè)月里,，我學(xué)會(huì)了慢慢的去剖析顧客的心理,，為其選擇適合的產(chǎn)品。xx,、碧恩的彩妝形象豐富,，在和顧客交談的過(guò)程中，學(xué)會(huì)了去了解顧客的消費(fèi)能力,，從而為其選擇適當(dāng)價(jià)格的產(chǎn)品,。慢慢的認(rèn)識(shí)到了要提高自身的影響力，才能夠做好循環(huán)銷(xiāo)售和離開(kāi)店家后的店家持續(xù)銷(xiāo)售,。在貴州出差的期間,，協(xié)助了年終答謝會(huì)的開(kāi)展，從而了解到了終端會(huì)議的籌備和開(kāi)展,，為以后我自己籌備終端會(huì)議打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),。從公司完善的會(huì)員制度中，我也清楚地明白了會(huì)員對(duì)于店家的重要性,。這些都將成為我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的墊腳石,，讓我的人生更加豐富。這4個(gè)月時(shí)間里,，有太多的事情讓我不能忘記,，有太多的感動(dòng)讓我銘記......

新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇,、希望的,。新的一年，我一定要努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面,。為了提高工作效率,，我制定了以下的新年計(jì)劃：

一、在銷(xiāo)售方面,，要努力加強(qiáng)自己對(duì)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)度,，提高自己的銷(xiāo)售水平,，為明年出差贏得更高的人氣，為店家,，代理商,，公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,，學(xué)習(xí)和了解回款政策,，做好公司和代理商之間的橋梁，代理商和店家之間的橋梁,。

二,、在講課方面，要提高個(gè)人自身影響力,，鼓勵(lì)店員學(xué)習(xí),，帶動(dòng)店銷(xiāo)。把產(chǎn)品剖析的更透徹,，并努力開(kāi)創(chuàng)出自己獨(dú)特的講課風(fēng)格,。

以上就是本人度的年終總結(jié)以及新年計(jì)劃。在明年的工作中,，我一定會(huì)努力配合,、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對(duì)所遇到的問(wèn)題與困難,，迅速成長(zhǎng)起來(lái),，不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。請(qǐng)大家拭目以待,。

化妝品銷(xiāo)售年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇十七

時(shí)間過(guò)得真快,，一轉(zhuǎn)瞬就要快到20xx年了。20xx年的工作使我劃上了一個(gè)圓滿的句號(hào),，這一年當(dāng)中經(jīng)過(guò)了很多的酸甜苦辣，讓我清晰的記得20xx年的一年工作的生活,，在工作中學(xué)到了很多東西也找到了工作的樂(lè)趣和生活的快感,，每天都進(jìn)步著，每天都成長(zhǎng)著;每天都學(xué)習(xí)著,。20xx年xx月13日,，進(jìn)入了xx國(guó)際集團(tuán)，進(jìn)入了xx公司,，進(jìn)入了xx品牌;當(dāng)我進(jìn)入xx的時(shí)候,，看到了xx很多的優(yōu)勢(shì)，也是從今我在xx起跑線上的時(shí)候,，看到了xx的進(jìn)展和光明的'前景,。xx品牌也是在化妝品德業(yè)中最有特色的個(gè)人護(hù)理用品品牌,，熟識(shí)了xx品牌的特點(diǎn)所在，跟其他類(lèi)似品牌相比,，xx其實(shí)是有很多特色和優(yōu)勢(shì)的;也是化妝品德業(yè)中較齊全的品牌,。使我真正熟識(shí)了xx在全國(guó)市場(chǎng)的地位和進(jìn)展趨勢(shì)。當(dāng)我真正投入地工作時(shí),，xx品牌也是化妝品德業(yè)當(dāng)中是比較優(yōu)勢(shì)的品牌,，也是個(gè)人護(hù)理用品當(dāng)中比較有影響力的品牌;雖然不同一線品牌相比，但是xx照舊進(jìn)展的很好,。全國(guó)xx多家化妝品產(chǎn)業(yè),，也看到了xx逐步的擴(kuò)大和在全國(guó)大趨勢(shì)的進(jìn)展，xx品牌也是逐步在當(dāng)今美容化妝品德業(yè)中進(jìn)入軌道之一的品牌,。不管從大整體的規(guī)?；蚴欠桨阜矫嬉埠茫瑇x產(chǎn)品的質(zhì)量是得到保證的,，服務(wù)的態(tài)度也是很好的,，產(chǎn)品包裝上面也是比較有特色的，xx在全國(guó)市場(chǎng)上贏得了寬闊消費(fèi)群體的認(rèn)可和高度的評(píng)價(jià),。

看到了xx品牌被寬闊消費(fèi)群體認(rèn)可和確定,，得到寬闊經(jīng)銷(xiāo)商的支持和協(xié)作，xx才做得那么好,，進(jìn)展才那么的快速,，我看到了xx品牌每天都成長(zhǎng)著。xx在當(dāng)今21世紀(jì)美容化妝品德業(yè)中和個(gè)人護(hù)理用品的大趨勢(shì)中高速進(jìn)展,，為以后做好了前期的市場(chǎng)推廣和奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，也是為做好xx品牌在3至5年方案上市宏偉的目標(biāo)奮進(jìn)的。熟識(shí)了xx品牌讓我看到了希望和光明,，自己在工作中帶著自信去面對(duì)現(xiàn)實(shí)的工作,，讓我在平常的工作當(dāng)中學(xué)到了很多東西，不管是平常的電話營(yíng)銷(xiāo)還是邀約的客戶(hù)過(guò)程當(dāng)中,，也吸取了很多,，自己也是在工作中不斷思索問(wèn)題和不斷總結(jié)問(wèn)題，分析行業(yè)市場(chǎng)行情和總結(jié)行情工作,。

平常的工作中感覺(jué)自己的工作太單調(diào)了,，每天除了打完公司發(fā)下來(lái)的電話任務(wù)之外，還每天自己不斷跟進(jìn)很多老的信息和做出自己的總結(jié)和方案,，自己還在很多的網(wǎng)站上注冊(cè)發(fā)帖子逐步幫公司做一些宣布傳達(dá)推廣,，能讓寬闊消費(fèi)群和寬闊群體熟識(shí)xx這個(gè)品牌，為能讓更多的消費(fèi)著熟識(shí)xx公司,，熟識(shí)xx品牌,，也是能為做好以后招商工作的市場(chǎng)推廣,，能取得一個(gè)很好的宣布傳達(dá)作用。

化妝品銷(xiāo)售年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇十八

加入xx公司也有三個(gè)月時(shí)間了,，回想起來(lái)時(shí)間過(guò)得還挺快的,，從鑫幫來(lái)到xx，感覺(jué)兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異,。不論是產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別,。前一個(gè)月都感覺(jué)自己沒(méi)有進(jìn)入狀態(tài)，找不到方向,，每天都不知道要做些什么事,，在xx領(lǐng)導(dǎo)的幾次會(huì)議上，經(jīng)過(guò)相互討論與發(fā)言提建議,，針對(duì)具體細(xì)節(jié)問(wèn)題找出解決方案,，。通過(guò)公司對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作,，這才讓我找到了方向感,，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式，后面的工作時(shí)間里我每天都過(guò)得很充實(shí),，從打樣與接待客戶(hù)是陸續(xù)不斷,，雖然附出的勞動(dòng)沒(méi)有得到結(jié)果，很多次對(duì)我的打擊也不小,，但我相信,，付出總會(huì)有回報(bào)的努力了就會(huì)有希望，不努力就一定不會(huì)有希望,。成功是給有準(zhǔn)備的人,。

在xx各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力,，本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),，現(xiàn)將我的一些銷(xiāo)售心得與工作情況總結(jié)如下：

1、不要輕易反駁客戶(hù),。先聆聽(tīng)客戶(hù)的需求。就算有意見(jiàn)與自己不和也要委婉的反駁,，對(duì)客戶(hù)予以肯定態(tài)度,，學(xué)會(huì)贊美客戶(hù)。

2,、向客戶(hù)請(qǐng)教,。要做到不恥下問(wèn),。不要不懂裝懂。虛心聽(tīng)取客戶(hù)的要求與他們所做的工藝,。

3,、實(shí)事求是。針對(duì)不同的`客戶(hù)才能實(shí)事求是,。

4,、知已知彼，揚(yáng)長(zhǎng)避短,。

做為一名合格的銷(xiāo)售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè),，客戶(hù)群體是哪些,，才能更好的向客戶(hù)展示自己與產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性，才能迎得客戶(hù)的關(guān)注與信任,。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略,。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)；才能對(duì)癥下藥,，用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶(hù)的劣勢(shì),，比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在,，在與客戶(hù)介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),。缺點(diǎn)方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足,，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻?hù)說(shuō)清楚,，畢竟沒(méi)有十全十美的東西?？傉f(shuō)自己的產(chǎn)品有多好,，別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,，要引導(dǎo)客戶(hù)去分析判斷,，建議客戶(hù)通過(guò)實(shí)地考察。

5,、勤奮與自信,；與客戶(hù)交談時(shí)聲音要宏量，注意語(yǔ)氣,，語(yǔ)速,。

6、站在客戶(hù)的角度提問(wèn)題,，分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式,。想客戶(hù)之所想,，急客戶(hù)之所急。

7,、取得客戶(hù)信任,，要從朋友做起，情感溝通,。關(guān)心客戶(hù),，學(xué)會(huì)感情投資。

8,、應(yīng)變能力要強(qiáng),，反映要敏捷，為了興趣做事,。

9,、相互信任，銷(xiāo)售產(chǎn)品先要銷(xiāo)售自己,，認(rèn)同產(chǎn)品,，先人品后產(chǎn)品。

10,、注意儀表儀態(tài),，禮貌待人，文明用語(yǔ),。

11,、心態(tài)平衡，不要急于求成,，熟話說(shuō)：心如波瀾,，面如湖水。

12,、讓客戶(hù)先“痛”后“癢”,。

13、不在客戶(hù)面前詆毀同行,，揭同行的短,。

14、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”,。

因?yàn)樗鶎W(xué)專(zhuān)業(yè)與工作不對(duì)口,，工作初期遇到一些困難，但這不是理由,，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),，及銷(xiāo)售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰,，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要,，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。

我深知網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作,。作為電子商務(wù)員,，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面,，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)員,，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,，勤奮努力,，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問(wèn)題,。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理,，不拖延,、不誤事、不敷衍,。

通過(guò)一段時(shí)間的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

一,、針對(duì)意向客戶(hù)沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪,，所以在以后的工作中要將客戶(hù)的意向度分門(mén)別類(lèi)，做好標(biāo)記,，定期回訪,，以防遺忘客戶(hù)資料。

二,、由于能力有限,，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售員的規(guī)范,。

總之,，在工作中，我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大,，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,，就一定能夠做好。

回首20xx,，祝xx在新的一年里生意興隆,，財(cái)源滾滾！也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jī)飚升,！

化妝品銷(xiāo)售年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇十九

回顧20xx年的工作,，我們xx品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，逐步確立了xx在“亞洲范圍中壓倒性領(lǐng)先的品牌地位”,。作為xx的一名員工我感到非常的自豪,。在全柜臺(tái)的員工立足本職工作、恪盡職守,、團(tuán)結(jié)奮斗,、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下，20xx年我們店專(zhuān)柜也較20xx年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)了較大突破?，F(xiàn)將我們專(zhuān)柜的情況總結(jié)如下：

截止到20xx年12月31日,，店專(zhuān)柜實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額，于20xx年同期相比,，上升（下降）x%,。本柜臺(tái)共計(jì)促銷(xiāo)次，完成促銷(xiāo)任務(wù)達(dá)xx%,。

（一）新會(huì)員拓展,。

截止到20xx年12月31日，本專(zhuān)柜新發(fā)展會(huì)員人,。與20xx年相比,，遞增了xx%。

（二）老會(huì)員和散客的維護(hù),。

本專(zhuān)柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度,，耐心、細(xì)心,、熱誠(chéng)的和會(huì)員交流,，更加增強(qiáng)了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的情感。老會(huì)員的返店率達(dá)到%,。在散客方面,，本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,，以最大可能提高回頭率,。

面對(duì)xx,、xx、xx等對(duì)手,，本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅,、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,，突出個(gè)性化,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。使我們品牌在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)占有率大幅度提高,。如面膜（占有情況），洗面奶（占有情況）,，由于本人不了解具體市場(chǎng),，自己稍加分析即可。大概對(duì)比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足,。

本專(zhuān)柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則,。在人員管理方面，嚴(yán)格注意公司形象,，熱誠(chéng),、耐心的為顧客服務(wù)。在庫(kù)存管理方面,，嚴(yán)格短缺貨登記,、庫(kù)存登記，認(rèn)真做好盤(pán)點(diǎn)工作,。貨品的管理,、注意干燥清潔、防火防潮,，并做好貨物的清潔,。（可結(jié)合公司管理細(xì)則添加）。

20xx年即將過(guò)去,，在未來(lái)的20xx年工作中,，本柜臺(tái)力爭(zhēng)在保證20xx年的銷(xiāo)售計(jì)劃前提下，實(shí)現(xiàn)新的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)突破,。在會(huì)員方面,，做到吸引新會(huì)員，然后抓住老會(huì)員,，保正市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展,。在散客的方面一如既往的`保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓更多消費(fèi)者加入到我們資生堂的會(huì)員隊(duì)伍中來(lái),。在柜臺(tái)日常工作方面,，要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則，讓消費(fèi)者放心認(rèn)購(gòu)我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,，將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,，把顧客對(duì)產(chǎn)品的熱愛(ài)之情帶回企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)xx“源于xx,、領(lǐng)先亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力,。