心得體會是個人在經(jīng)歷某種事物、活動或事件后,，通過思考,、總結(jié)和反思,，從中獲得的經(jīng)驗和感悟。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢,？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

醫(yī)院管理的培訓(xùn)心得體會和感悟篇一

作為一名醫(yī)院管理人員,，參加醫(yī)院管理體系培訓(xùn)，我深感受益匪淺,。通過培訓(xùn),，我進(jìn)一步了解了醫(yī)院管理的重要性和挑戰(zhàn)，同時也從中獲得了許多管理技巧和實踐經(jīng)驗,。在此,，我將分享我在培訓(xùn)中的體會和心得，希望對日后的工作和發(fā)展有所幫助,。

首先,，本次培訓(xùn)使我進(jìn)一步認(rèn)識到醫(yī)院管理的關(guān)鍵角色。醫(yī)院管理不僅僅是醫(yī)生和護(hù)士的事務(wù),，它是一個龐大的體系,，包括醫(yī)院行政管理、人力資源管理,、財務(wù)管理等多個方面,。作為管理人員，我們需要全面掌握各項工作,，協(xié)調(diào)好各個部門的合作,，確保醫(yī)院的正常運(yùn)營。通過培訓(xùn),，我學(xué)習(xí)了許多管理理論和實踐案例,，了解了醫(yī)院管理的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。

其次,，培訓(xùn)給我?guī)砹嗽S多實用的管理技巧,。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了團(tuán)隊管理,、決策分析,、溝通技巧等課程。這些課程不僅僅是理論知識的灌輸,，更是實踐技能的培養(yǎng),。通過學(xué)習(xí)和模擬實踐，我掌握了一些提高團(tuán)隊合作效率和解決問題的方法,，如設(shè)定明確的目標(biāo),、合理分工,、有效溝通等。這些技巧在我日常的工作中起到了積極的作用,，使我能更好地組織和管理團(tuán)隊,。

第三，培訓(xùn)還深化了我對醫(yī)院管理的思考,。在與其他參訓(xùn)人員的交流中,，我了解到不同醫(yī)院管理的優(yōu)劣之處，同時也得到了一些建議和啟示,。我認(rèn)識到在醫(yī)院管理中,，關(guān)注患者需求、持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新是非常重要的,，而僅僅依賴于傳統(tǒng)的管理方法已經(jīng)不夠,。因此，我決定加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和思考,，不斷提升自己的管理水平,，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

第四,，培訓(xùn)中的實踐案例和交流讓我受益匪淺,。培訓(xùn)期間，我們參觀了一些優(yōu)秀醫(yī)院的管理實踐,，和其他醫(yī)院的管理人員進(jìn)行了深入的交流,。在這個過程中，我看到了一些成功的案例和經(jīng)驗,，同時也了解到了一些困難和挑戰(zhàn),。這些案例和交流讓我受益良多，為我今后的工作提供了很多思路和借鑒,。

最后,，我深刻體會到醫(yī)院管理是一個不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)的過程。醫(yī)院管理是一個充滿變數(shù)的領(lǐng)域,，隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展和社會環(huán)境的不斷變化,，我們需要不斷學(xué)習(xí)新知識，及時調(diào)整管理策略,。本次培訓(xùn)不僅增加了我的知識面,，更激發(fā)了我對學(xué)習(xí)的熱情和追求進(jìn)步的動力。我將持續(xù)關(guān)注醫(yī)院管理的最新動態(tài),，并致力于提升自己的管理水平,，為醫(yī)院的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

總之,，醫(yī)院管理體系培訓(xùn)使我進(jìn)一步認(rèn)識到醫(yī)院管理的重要性和挑戰(zhàn),，同時也提供了許多實用的管理技巧和實踐經(jīng)驗。通過參與培訓(xùn),，我不僅增加了對醫(yī)院管理的認(rèn)識,，更提升了自己在管理上的能力和素質(zhì)。我相信,，在今后的工作中,，我能夠更好地運(yùn)用所學(xué)知識和技巧,，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

醫(yī)院管理的培訓(xùn)心得體會和感悟篇二

沒有規(guī)矩不能成方園,，國有國法、家有家規(guī),。無論科室還是個人,，各項工作必須以制度為準(zhǔn)繩，只有自覺遵章守紀(jì),，才能確保各項工作順利進(jìn)行,。然而在我們的日常工作中，作為醫(yī)院的中層,，由于思想認(rèn)識不到位以及對自己的要求不嚴(yán)，在規(guī)章制度執(zhí)行和自我約束方面存在一些差距,，甚至存在各種形式的違反制度問題，這些不良習(xí)慣和問題的存在,，不僅不利于制度的執(zhí)行落實和各項任務(wù)的完成，更嚴(yán)重威脅著我們的病人安全,。因此，作為醫(yī)院的中層干部,，必須真正樹立“病人第一”,、“制度第一”的思想意識，時刻把制度管理和落實作為首要任務(wù),，堅持常抓不懈,。首先，中層干部要做遵章守紀(jì)的帶頭人,。正人先正己,，管人先做人，要嚴(yán)格要求自己,，做到自覺遵章守紀(jì),，真正起到榜樣作用;二是在管理工作中，一切都要從制度入手,，從落實制度抓起，在制度管理上,，決不能搞下不為例,，對于工作中出現(xiàn)的問題,，要嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行處理，不斷提高自己的執(zhí)行力;三是在不斷強(qiáng)化自身安全意識提高,、主動執(zhí)行制度的同時,，要加強(qiáng)職工規(guī)章制度的教育，開展經(jīng)常性的對規(guī)對標(biāo)活動,，加大規(guī)章制度執(zhí)行落實的檢查和處理力度,，促進(jìn)下屬遵章守紀(jì)自覺性的提高，使他們在思想上真正筑牢“病人第一”的思想防線,，讓“一切為病人的理念”成為我們的行為習(xí)慣,。

細(xì)節(jié)決定成敗，這已成為人們的共識,。我認(rèn)為“細(xì)節(jié)決定了一個醫(yī)院的發(fā)展”;“只有掌控細(xì)節(jié),、執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié),，醫(yī)院才能提升自身的競爭力”;“醫(yī)院推行細(xì)節(jié)管理已成燃眉之急”,。而細(xì)節(jié)管理又猶如紐扣，把猶如醫(yī)院戰(zhàn)略的西服左襟和猶如執(zhí)行的西服右襟聯(lián)系起來,。中層即如西服的右襟,、又如西服的紐扣一樣，即承擔(dān)著承上啟下的功能,，又擔(dān)負(fù)著執(zhí)行細(xì)節(jié),、貫徹細(xì)節(jié)的職責(zé)，因此,，做為醫(yī)院的中層,，是否做到注重細(xì)節(jié)，是否能夠精細(xì)管理,，直接關(guān)系著醫(yī)院目標(biāo)的實施,，更關(guān)系到醫(yī)院的生死存亡。隨著新的醫(yī)療改革開始實施,，形勢越來越嚴(yán)峻,，領(lǐng)導(dǎo)的壓力也越來越大，做為醫(yī)院的中層,，我們只有進(jìn)一步關(guān)注細(xì)節(jié),，注重精細(xì)，克服“差不多”的思想,，認(rèn)真做好每一件“小事”;無論是規(guī)章制度落實,、醫(yī)療質(zhì)量控制還是下屬思想工作，都要從小處入手，從細(xì)節(jié)入手,，做到計劃周祥,、措施嚴(yán)密、落實徹底,、管理精細(xì),，只有這樣才能確保目標(biāo)的實現(xiàn)。

好人主義是工作中的大敵,。黃萍老師指出：“中層是醫(yī)院制度,、流程的最重要的捍衛(wèi)者!中層管理者的不作為或縱容將嚴(yán)重降低組織的效率，這也是導(dǎo)致整體執(zhí)行力低下的一個重要原因”,。在我們的日常工作中，有章不循,、賞罰不明等各種各樣的好人主義現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,，而有章不循,、賞罰不明所產(chǎn)生的直接后果就是歪風(fēng)邪氣的蔓延和安全隱患的滋生。作為中層,，在事關(guān)病人安全,、員工和諧穩(wěn)定的大是大非面前，必須敢于和善于堅持原則,，克服好人主義,，做到正確的堅持,，錯誤的反對,，堅決杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,，防止各種不良思潮的滋生和蔓延;對于工作中檢查發(fā)現(xiàn)的各種錯誤和問題，要及時提出,、及時糾正，并按照規(guī)章制度進(jìn)行有效處理,，確保上級各項決策和制度要求得以徹底落實和有效實施。

“中層管理者對于自己制定的規(guī)范,、政策,，要以身作則,，身體力行;對自己的諾言,，要言必行，行必果,。只有管理者以身作則，言行一致,，員工才會心悅誠服地接受領(lǐng)導(dǎo)”，“領(lǐng)導(dǎo)力是‘以身作則影響他人的能力’,，所以以身作則是構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力的核心基礎(chǔ)”;“以身作則樹立領(lǐng)導(dǎo)的‘威’,，說到做到樹立領(lǐng)導(dǎo)的‘信’，雙管齊下才能樹立領(lǐng)導(dǎo)的‘威信’”!而威信又是中層干部帶領(lǐng)下屬完成各項任務(wù),，確保病人安全的最基本要求和保證。要樹立威信,，不僅要以身作則,，言行一致,，同時作為中層，更要發(fā)揮好兩個方面的作用：一是身先士卒,、身體力行,，在工作一線、特別是在急重險難面前,，挺身而出,、身先士卒的先鋒和模范作用，以自身行動贏得職工的信賴;二是技術(shù)業(yè)務(wù)要精,，不做門外漢,，在學(xué)習(xí)新知識和掌握技術(shù)業(yè)務(wù)上做下屬的帶頭人作用。只有二者兼?zhèn)洳鸥姓f服力,，才能讓職工信服,，才能真正樹立起自己的威信。

對工作要全力以赴,，對同事要坦誠相待,，這是做中層最基本的準(zhǔn)則，也是做人的基本準(zhǔn)則,。全力以赴就是要懂得珍惜崗位,、做到愛崗敬業(yè),。在競爭日益激烈的今天,，正如人們常說得那樣：“缺少的是崗位、富余的是干部”,，如果只圖索取不愿付出,，或者自以為是無所事事，“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”,，那么總有一天會被現(xiàn)實所淘汰,。因此,，作為中層，要懂得自己崗位的重要性,，更要懂得自己工作的不努力和失誤會給科室?guī)碓鯓拥奈：?，同時也會給自己造成那些危害，從而增強(qiáng)自己的憂患意識,。只有這樣,，才能在自己的崗位上做到盡心盡力，全力以赴;才能做到全身心投入,，工作才會取得成效,。與此同時，中層干部要做到坦誠待人,。不僅要坦誠于自己的上司,，更要坦誠于自己的同事、自己的下屬,，乃至于自己周圍所有的人,。與人坦誠不僅是提高中層執(zhí)行力的需要，更是做人做事的基本要求,。與人坦誠可以贏得領(lǐng)導(dǎo),、同事乃至下屬的信任;與人坦誠可以增進(jìn)班子團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)班子的戰(zhàn)斗力凝聚力和執(zhí)行力;與人坦誠可以有效協(xié)調(diào)各種關(guān)系,，增強(qiáng)周圍協(xié)作的基礎(chǔ),，創(chuàng)造和諧融洽的人際環(huán)境;與人坦誠讓自己海闊天空。

求真務(wù)實,，真抓實干是我們的作風(fēng)要求;積極向上的態(tài)度讓我們的工作充滿激情,。首先，安全管理工作來不得半點虛假,，上有政策,、下有對策、應(yīng)付差事,、遷就而過,，帶來的只能是效益的喪失和痛苦的教訓(xùn)。因此,，中層干部必須要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,，端正思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，堅決杜絕形式主義,、表面文章,、弄虛作假等現(xiàn)象。在管理上,，要做到腳踏實地,，一步一個腳印;在制度管理上,，要做到常抓不懈，不折不扣;在科室管理上,，要做到精檢細(xì)查,，一絲不茍;在技術(shù)業(yè)務(wù)上，要做到業(yè)務(wù)熟練,，精益求精;在病案管理上,，要做到精細(xì)管理，規(guī)范井然;在服務(wù)病人上,，要做到用心服務(wù),，主動熱情。只有這樣才能展現(xiàn)中層的執(zhí)行力,，才能適應(yīng)醫(yī)院做大做強(qiáng)的要求,。第二、中層干部要有一種積極向上的工作激情,。積極向上是一種精神狀態(tài),，但更是一種工作態(tài)度。沒有了向上的態(tài)度,、沒有了工作的激情,，一切將失去活力。中層領(lǐng)導(dǎo)者失去活力,，就意味著科室整體工作將失去活力,，沒有了活力的團(tuán)隊是不能良好任務(wù)完成、保證完成各項工作的,。因此,，作為中層，要不斷學(xué)習(xí)新知識新技術(shù),，不斷創(chuàng)新工作方法和思想方法,，不斷激發(fā)自己的激情和活力，用自己的行動帶動和激發(fā)下屬工作積極性的不斷提高,，從而使自己的下屬全身心投入到全心全意為病人服務(wù)的工作中來,，積極主動做好各項工作，為確保醫(yī)院大目標(biāo)的實現(xiàn)而努力,。

醫(yī)院管理的培訓(xùn)心得體會和感悟篇三

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與重視下,，本人有幸于20xx年10月7日至23日在紡織黨校進(jìn)行了為期5天9節(jié)課程的中層干部培訓(xùn)，通過9位各部門老師的精彩講課,，使我受到了一次深刻的管理者技能教育,。此次講課內(nèi)容豐富,，涉及類別廣泛,，如打造高素質(zhì)的團(tuán)隊,、人力資源管理風(fēng)險防范、企業(yè)管理實用新知識,、新方法,、談?wù)勚袑咏巧ㄎ慌c執(zhí)行力的提升等，這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,，將促使我在今后的工作中更有信心和能力去完成公司領(lǐng)導(dǎo)和管理處交給的各項任務(wù),。下面本人就5天的學(xué)習(xí)來談?wù)勑牡茫?/p>

一、角色的認(rèn)知與轉(zhuǎn)化,。

通過本次培訓(xùn),，使我領(lǐng)悟“中干”的內(nèi)涵與職責(zé)，明白努力的方向,，幫助我找準(zhǔn)角色定位,。

我現(xiàn)任職華泰龍安物業(yè)管理有限責(zé)任公司東恒時代管理處工程部主管，我深深認(rèn)識到：要想轉(zhuǎn)變角色,，站對位子,，明確職責(zé)，理順關(guān)系,，做好工作,，當(dāng)前必須要認(rèn)知自己的身份。中層領(lǐng)導(dǎo)是組織的中間結(jié)構(gòu),，處于承上啟下的重要位置,，在上情下達(dá)、下情上傳的過程中起著“二傳手”的作用,，是連接各部門的紐帶和橋梁,，在管理工作中起著緩沖帶作用，更能夠有效地發(fā)揮凝聚工程部員工士氣的作用,。因此,，作為一名公司中層干部，如何履行好職責(zé),，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,，引領(lǐng)教員工去努力工作，提升執(zhí)行力,，齊心齊力齊奮搏,，以改變管理處的現(xiàn)狀是十分重要。

二,、樹立管理就是服務(wù)的理念,。

管理是智慧和思想的展現(xiàn)。管理形式上是“管”,，其本質(zhì)是關(guān)懷,、關(guān)愛,、服務(wù)、以人為本,。提高管理水平就要從經(jīng)驗管理向科學(xué)管理,、規(guī)范管理轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)變的過程就是人文管理,。以全心全意為業(yè)主服務(wù)為中心,，以全面理解公司思想、上級領(lǐng)導(dǎo)意圖和管理理念為起點,，以業(yè)主滿意為標(biāo)準(zhǔn),，切實把管理處的決策、對員工的關(guān)懷落實到工作中去,，引導(dǎo)員工愛崗,、敬業(yè)、樂業(yè),，創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境,。

三、提高凝聚力是事業(yè)成功的保證,。

提高凝聚力的基礎(chǔ)是團(tuán)結(jié),，一是員工之間的團(tuán)結(jié)；二是各部門內(nèi)部的團(tuán)結(jié),。要讓周圍員工做到能和諧共事,、能溝通工作、能交流情感,、能融洽生活,、能相互理解、能相互配合,。作為一名中層干部應(yīng)具有對待事業(yè)的“奉獻(xiàn)之心”,，對待同志的“理解之心”、同志之間的“平等之心”和崗位的“責(zé)任之心”,。因此,，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，提高凝聚力,，建設(shè)和諧管理處,，是完成任務(wù)的重要保證。

四,、要注意上下級關(guān)系,，把握工作不越位。

“下級服從上級”是公司的組織原則之一。中層干部是執(zhí)行本負(fù)責(zé)區(qū)域決策部署的中堅力量,，要做到準(zhǔn)確理解上級決策,，令行禁止，創(chuàng)造性地開展工作,。要擺正位置必須做到：對上級不越權(quán),，對同級不越位,，對下級不包辦,，做好橋梁和紐帶的作用，維護(hù)公司的形象和權(quán)威,。

五,、正人先正己，做事須先做人,，提高執(zhí)行力,。

在工作中，要做到以誠待人,、以德正人,、以情感人、以才服人,。

1,、以誠待人。要襟懷坦白,、心胸坦蕩,、豁達(dá)大度、換位思考,、為人處事兼顧各方面利益,，才能取信于人。

2,、以德正人,。工作中對人和事，一定要公正,、清廉才能以德正人,。

3、以情感人,。工作上講原則,，政治上講黨性，生活中需講人性,。在工作中做到關(guān)心人,、體貼人、理解人，營造快樂工作的環(huán)境,。

4,、以才服人。要注重提高自身的組織能力,、駕馭能力,、協(xié)調(diào)能力和表達(dá)能力，既要自己做好,，還要能調(diào)動大家的積極性。遇事要做對己要明了,、對人要明察,、對事要明晰、處理問題要明白,。處理問題中要做到大事莫激動,，小事莫計較。自己把自己說服了,，是一種理智的勝利,，自己把自己感動了是靈魂的升華，自己把自己征服了,，是一種人生的成熟,。

六、要合理分工善于用人,。

要針對部門人員的特長,，合理安排工作崗位和明確相關(guān)職責(zé)，充分調(diào)動員工的工作積極性,，使每一個人都能發(fā)揮出自己的聰明才智,，努力做到“人盡其才，才盡其用”,。因事?lián)袢?，視人授?quán)，知人善用,，用人不疑,，敢于并樂于承擔(dān)決策與行動的后果，不居功,、不卸責(zé),。

己的優(yōu)勢和克服自身的缺點，轉(zhuǎn)變思維方式,，換位思考,，開拓創(chuàng)新,，用所掌握的理論來指導(dǎo)自己的實踐，我相信會成為一名合格的中層干部,，能更好的完成公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,。

醫(yī)院管理的培訓(xùn)心得體會和感悟篇四

20xx年3月15日下午，我參加了醫(yī)院組織的中層干部管理培訓(xùn)講座,，主講人是香港聯(lián)成國際教育集團(tuán)首席金牌講師鄧偉成先生,，題目是"醫(yī)院西點執(zhí)行力"。鄧?yán)蠋熑齻€小時的講授,，內(nèi)容生動務(wù)實,、震撼觸動、充滿正能量,！讓我感受很大,，結(jié)合我的實際思想和工作情況,，談?wù)勛约旱男牡皿w會：

前者是積極,、主動、努力奉獻(xiàn),、充滿正能量的職工,，讓人神清氣爽！后者是消極,、被動,、拖沓敷衍、充滿負(fù)能量的職工,，讓人萎靡氣滯,！醫(yī)院需要無私奉獻(xiàn)精神，離開它,，發(fā)展無從談起,！我覺得是切中核心，一個人需要精,、氣,、神，你一旦擁有它,，就會戰(zhàn)勝克服工作生活中遇到的所有困難,！對照自己的情況，本人還需要提升正能量,，自覺培養(yǎng)奉獻(xiàn)意識,，和醫(yī)院發(fā)展方向一致，努力工作,，努力做醫(yī)院資產(chǎn)型人才,！

管理工作是復(fù)雜多變的，要做好管理，就要協(xié)調(diào)好諸多方面的工作,，做"友情領(lǐng)導(dǎo)",，多關(guān)心下屬的思想動態(tài)和工作學(xué)習(xí)生活情況，幫助下屬成長進(jìn)步,！對于打造和諧團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊,，這是至關(guān)重要的！同時在實際管理工作中,，按照規(guī)章流程,，對事不對人，這方面我需要加強(qiáng)提高,，改進(jìn)工作思路和方法,，關(guān)心下屬，幫助下屬提升發(fā)展,，提升自己的人格魅力,，讓職工發(fā)自內(nèi)心的信服，服從大局,，這樣才能凝聚人心,，才能蓄積發(fā)展動力！

當(dāng)個人利益和醫(yī)院利益發(fā)生沖突時,，應(yīng)該以醫(yī)院利益為重,，以身作則，作為一名中層干部,，和醫(yī)院整體戰(zhàn)略要做到思想,、方向、行動三個統(tǒng)一,！平衡責(zé)任,、權(quán)力、利益三者的關(guān)系,，帶領(lǐng)自己的科室團(tuán)隊,，聚焦醫(yī)院發(fā)展定位和目標(biāo)，不折不扣跟著醫(yī)院發(fā)展方向走下去,！

醫(yī)院所有工作的付出本質(zhì)是結(jié)果交換,，達(dá)到患者的業(yè)務(wù)需求，讓患者滿意,，醫(yī)院才能發(fā)展生存下去,，醫(yī)院發(fā)展和職工福利待遇也是息息相關(guān)的！中層干部和職工執(zhí)行是有結(jié)果的行動,，不是看你的工作過程,，沒有結(jié)果的付出是一文不值的徒勞無功,！執(zhí)行力是把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為結(jié)果的能力！一名合格的中層干部要努力做到"獨立履行職責(zé),、獨立承擔(dān)責(zé)任,、獨立做出結(jié)果"三個獨立！對照自己的科室管理工作,，離以上三個獨立標(biāo)準(zhǔn)要求還有很大差距,，還需要付出更大的努力，在不斷提升自己綜合素質(zhì)的同時,，努力實踐管理工作效果,，不斷達(dá)到三個獨立的要求，真正努力做到每一項執(zhí)行都有預(yù)期的良好結(jié)果,！

以上是我的一些培訓(xùn)心得體會,，總體感覺是耳目一新，使我找到了科室管理良策,，自身信心大增,！今年醫(yī)院制定的"16610工程"目標(biāo)任務(wù)定位準(zhǔn)確高遠(yuǎn)，任務(wù)艱巨務(wù)實,！

讓我們在春天里再取醫(yī)院,、科室發(fā)展管理的真經(jīng),，結(jié)合我們自己的實際,，找出差距不足，明確發(fā)展對策,，努力實踐工作,，勇于奉獻(xiàn)服從，為醫(yī)院美好的發(fā)展目標(biāo)的如期圓滿實現(xiàn)努力踏實工作,，再接再勵,，再立新功！提振信心,，執(zhí)行到位———20xx年與大家共勉?。?/p>

醫(yī)院管理的培訓(xùn)心得體會和感悟篇五

護(hù)理禮儀是一種職業(yè)禮儀,，是21世紀(jì)護(hù)理人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì),，是護(hù)士在職業(yè)活動中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn)，是護(hù)士素質(zhì),、修養(yǎng),、行為、氣質(zhì)的綜合反映,。它包括護(hù)士儀表,，使用語言的藝術(shù),，人際溝通與溝通技巧及護(hù)士行為規(guī)范。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護(hù)士的文化修養(yǎng),，審美情趣及知識涵養(yǎng),，是個人自尊自愛的表現(xiàn)。護(hù)士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗,、愛崗,、對崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對方一個整潔,、舒適的居住環(huán)境,，同時創(chuàng)造一個友善、親切,、健康向上的人文環(huán)境,。從一定意義上說，護(hù)理人員的形象提高了,，同時也塑造了整體單位的良好形象,。

通過護(hù)理禮儀的教育，讓大家明確言談,、舉止,、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌,。每個人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時也影響到整個醫(yī)院的精神面貌乃至整個社會的精神文明,。

護(hù)理禮儀絕對不是單純地僅表現(xiàn)在護(hù)士的外表,，更不是局限于面部的修飾和站、立,、行,、走等方面,，護(hù)理禮儀的本質(zhì)是做人的問題,。護(hù)理服務(wù)對象是一個特殊的群體，其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱,，對于護(hù)理人員的一舉一動,，護(hù)理工作中的每個細(xì)節(jié)問題，都可能引起他們不同的情緒反應(yīng),。護(hù)士在護(hù)患交往關(guān)系中處于主導(dǎo)地位,，應(yīng)主動調(diào)整好自己的情緒，將有利于服務(wù)對象的良好的心態(tài),，融入到對他們的同情,、理解和關(guān)心體貼的情感之中,。護(hù)士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結(jié)合，才能真正起到最為有效的溝通作用,。而非語言性行為包括對自身外部儀表,、儀容的修飾，以及姿勢動作等行為,。在護(hù)理活動中,，正確地運(yùn)用非語言性行為，能發(fā)揮此時無聲勝有聲的功效,?；颊呷朐簳r投以微笑，并親切地做自我介紹,、環(huán)境介紹,，消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時詢問病情、耐心地回答問題,、細(xì)致地講解作息制度及注意事項,，幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話語，一種文雅,、健康的姿態(tài),，一個自然、親切的表情,，都可以促使患者把心里話講出來,，便于護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題，使患者在與護(hù)士的溝通中得到安慰,、理解,、幫助和鼓勵，有效地排除患者的緊張,、焦慮心情，為早日康復(fù)而積極地配合各項治療與護(hù)理,。避免了長期以來,，護(hù)患關(guān)系一直停留在單純的打針、發(fā)藥,、機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑，完成一些技術(shù)操作和簡單的生活護(hù)理上,，護(hù)患之間缺乏應(yīng)有的溝通和交流,。

護(hù)士儀表和風(fēng)度是護(hù)士內(nèi)心世界的外在表現(xiàn)，是自我感情的表露,，也是與病人傳遞交流信息的方式,，是人類交往中的第一語言,，優(yōu)美的體態(tài)語言，是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結(jié)合和高度統(tǒng)一,。良好的護(hù)理禮儀可以無聲地營造著完美的醫(yī)療環(huán)境,，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，而良好的護(hù)理禮儀不但能使護(hù)理人員在護(hù)理實踐中充滿自信心,、自尊心、責(zé)任心,，而且其優(yōu)美的儀表,、端正的態(tài)度,、親切的語言、優(yōu)雅的舉止,，可以創(chuàng)造一個友善,、親切,、健康向上的人文環(huán)境,，能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定，同時對患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果,。

醫(yī)院管理的培訓(xùn)心得體會和感悟篇六

正值北風(fēng)呼呼,，寒風(fēng)凜冽的冬季，群山環(huán)抱的梅嶺東方度假酒店會議室內(nèi)卻熱火朝天,，討論激烈,。xx年南昌大學(xué)第二附屬醫(yī)院護(hù)士長管理培訓(xùn)班在這里隆重舉辦，其目的是為了加強(qiáng)護(hù)士長的管理水平,，提高我院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。

第一天是由我們護(hù)理部熊主任詮釋了新的護(hù)理模式責(zé)任制整體護(hù)理，并告誡我們不能照本宣科,，應(yīng)針對我院護(hù)理現(xiàn)狀如護(hù)理人力資源缺乏,，護(hù)理隊伍年輕等特點找到最適合我院發(fā)展現(xiàn)狀的護(hù)理模式。隨后張超副主任,、梅贛紅總護(hù)士長,、金春蓮總護(hù)士長手把手地教我們?nèi)绾芜M(jìn)行在職護(hù)士培訓(xùn)教育，如何規(guī)范管理文件夾,，如何書寫護(hù)士長手冊,。第二天,，由北京金牌專家董勝利心理碩士授課，課堂上教師采用了互動游戲,、現(xiàn)場提問等形式,，生動有趣地講解如何提高護(hù)士長管理執(zhí)行力，如何進(jìn)行護(hù)理管理,，護(hù)理管理文化等,。董老師的課件內(nèi)容高屋建瓴，讓我們的思想境界驟然提升,，到達(dá)了一個從前自己難以企及的高度,。文字組織更是字字珠璣，其中的很多內(nèi)容都可以做為座右銘,，激勵我們在平凡的崗位上,，去思索人生的價值。老師博古通今,，我們在感慨他知識淵博的同時也反省自己知識的貧乏,。我們?nèi)琊囁瓶实貢筹嬛R源泉，對于我們每一位護(hù)士長來說這不光是一次管理水平培訓(xùn),，更是一次心靈的洗滌,。

緊湊而愉悅的兩天培訓(xùn)結(jié)束了，我們懷著依依不舍的心情踏上了返程的客車,，身體雖有些疲倦,，但內(nèi)心卻久久不能平靜,，留下一串串的思考和回憶。

護(hù)士長競聘演講時的情景還歷歷在目,，豪情壯語也記憶猶新,，但當(dāng)我真正走上這個護(hù)士所謂領(lǐng)頭羊崗位時，才發(fā)現(xiàn)了與現(xiàn)實的差距,。半年了，一路走來，有許多艱難,，也受了不少挫折,，懷疑過，退縮過,，甚至想過放棄自己的夢想,，通過兩天的培訓(xùn)讓我受到鼓舞,，看到希望。

性格決定命運(yùn),態(tài)度決定人生,。一件事情總會有兩面性,，不能總陷在沼澤中不能自拔。當(dāng)你以積極態(tài)度面對困難時,，有時它會迎刃而解,，換個角度對于我來說，這些經(jīng)歷何嘗不是一次難得的摔打和鍛煉,。復(fù)雜的處境磨礪了人的心智,，提高心理承受力和處理問題的能力，激發(fā)了積極奮斗的意志力,。我想,，我也會用積極向上的態(tài)度，給自己一個陽光明媚的人生,。也將盡最大努力,，帶好自己的一支護(hù)士隊伍,，讓她們以積極的態(tài)度面對生活，面對護(hù)士這個職業(yè),。

自知為明,，知人者為智,。這句話給我的感觸頗深，一個明智的管理者,，不但自身要有良好的修養(yǎng),，淵博的知識,，精湛的專業(yè)技能,，還要有卓越的協(xié)調(diào)溝通能力，雷厲風(fēng)行的執(zhí)行力，以及不竭的激情和開拓創(chuàng)新能力,，更應(yīng)具備知人善任,，用人之長，容人之短的胸襟,。這將是完成護(hù)理工作最有效的措施,。人盡其才，揚(yáng)長避短,，這些都對我們的日常工作有現(xiàn)實的指導(dǎo)意義,。

醫(yī)院管理的培訓(xùn)心得體會和感悟篇七

通過這次醫(yī)院管理干部的培訓(xùn)，使我受益匪淺,，無論是作為中層管理干部還是作為醫(yī)生,，在為人、處事方面通過老師們的點撥,，獲得很多啟發(fā),。

作為科主任，團(tuán)隊建設(shè)非常重要,。大家因為共同的理想,、信念，共同的價值觀才集聚到一起,，成為一個科室,，共同發(fā)展進(jìn)步，完成神圣的使命,。然而,，大鍋飯的烙印在公立醫(yī)院還很深，影響到它的各個層面,。這給管理帶來很大困難,。以個人魅力管理，已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展,。以制度和文化來管理,，最終文化管理，才能真正精細(xì)管理,。所以培育同事們的核心價值觀非常重要,。

公立醫(yī)院的中層干部，要讓沒有理想的同事變得有理想,，讓不同的理想變成共同的理想,。讓一般的理想，變成高尚的理想,。作為醫(yī)院,，醫(yī)者父母心,。所以我們把價值觀調(diào)整為：因為專業(yè),，所以贏得尊敬,；因為周到，所以讓人溫暖,?？剖业木瘢簠R涓成海----盡管我只是一滴露珠，我愿意匯入溪流,，匯成科室的海洋,。同事們在一起，要相互合作,，合作好才能發(fā)揮團(tuán)隊效益,，否則就是一盤散沙，甚至內(nèi)耗巨大,，個人也無法提高生活質(zhì)量,，實現(xiàn)人生價值。管理的重要方面是理事,，通過不同的項目,，來管人，鍛煉人,，提高人,。我們有信心在將來的工作中，通過實踐學(xué)到的管理學(xué)理論,，把管理和職業(yè)做得更專業(yè),。

今年我們年終聚餐，就要改變以往吃飯喝酒的方式,，改為元旦總結(jié)表彰茶話會,，獎勵、鼓勵,，邀請科室同事及其家屬參加,，精心準(zhǔn)備，引導(dǎo)大家重視文化建設(shè),，重視理想信念,，增強(qiáng)使命感和責(zé)任感，以科室團(tuán)結(jié)協(xié)作為重,，在科室這個公正、健康的平臺上,，建設(shè)發(fā)展科室,，最終為科室而自豪,，實現(xiàn)人生價值。

醫(yī)院管理的培訓(xùn)心得體會和感悟篇八

正值北風(fēng)呼呼,，寒風(fēng)凜冽的冬季，群山環(huán)抱的梅嶺東方度假酒店會議室內(nèi)卻熱火朝天,，討論激烈,。南昌大學(xué)第二附屬醫(yī)院護(hù)士長管理培訓(xùn)班在這里隆重舉辦,，其目的是為了加強(qiáng)護(hù)士長的管理水平,，提高我院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

第一天是由我們護(hù)理部熊主任詮釋了新的護(hù)理模式責(zé)任制整體護(hù)理,，并告誡我們不能照本宣科，應(yīng)針對我院護(hù)理現(xiàn)狀如護(hù)理人力資源缺乏,，護(hù)理隊伍年輕等特點找到最適合我院發(fā)展現(xiàn)狀的護(hù)理模式,。隨后張超副主任、梅贛紅總護(hù)士長,、金春蓮總護(hù)士長手把手地教我們?nèi)绾芜M(jìn)行在職護(hù)士培訓(xùn)教育,，如何規(guī)范管理文件夾，如何書寫護(hù)士長手冊,。第二天,，由北京金牌專家董勝利心理碩士授課，課堂上教師采用了互動游戲,、現(xiàn)場提問等形式,，生動有趣地講解如何提高護(hù)士長管理執(zhí)行力，如何進(jìn)行護(hù)理管理,，護(hù)理管理文化等,。董老師的課件內(nèi)容高屋建瓴，讓我們的思想境界驟然提升,，到達(dá)了一個從前自己難以企及的高度,。文字組織更是字字珠璣,，其中的很多內(nèi)容都可以做為座右銘,，激勵我們在平凡的崗位上，去思索人生的價值,。老師博古通今,，我們在感慨他知識淵博的同時也反省自己知識的貧乏,。我們?nèi)琊囁瓶实貢筹嬛R源泉,，對于我們每一位護(hù)士長來說這不光是一次管理水平培訓(xùn)，更是一次心靈的洗滌,。

緊湊而愉悅的兩天培訓(xùn)結(jié)束了,，我們懷著依依不舍的心情踏上了返程的客車，身體雖有些疲倦,，但內(nèi)心卻久久不能平靜,，留下一串串的思考和回憶。

護(hù)士長競聘演講時的情景還歷歷在目,，豪情壯語也記憶猶新，但當(dāng)我真正走上這個護(hù)士所謂領(lǐng)頭羊崗位時,，才發(fā)現(xiàn)了與現(xiàn)實的差距,。半年了，一路走來,，有許多艱難,，也受了不少挫折，懷疑過,，退縮過,，甚至想過放棄自己的夢想，通過兩天的培訓(xùn)讓我受到鼓舞,，看到希望,。

性格決定命運(yùn),態(tài)度決定人生。一件事情總會有兩面性,，不能總陷在沼澤中不能自拔,。當(dāng)你以積極態(tài)度面對困難時，有時它會迎刃而解,，換個角度對于我來說,，這些經(jīng)歷何嘗不是一次難得的摔打和鍛煉。復(fù)雜的處境磨礪了人的心智,，提高心理承受力和處理問題的能力,，激發(fā)了積極奮斗的意志力。我想,，我也會用積極向上的態(tài)度,，給自己一個陽光明媚的人生。也將盡最大努力,，帶好自己的一支護(hù)士隊伍,，讓她們以積極的'態(tài)度面對生活，面對護(hù)士這個職業(yè),。

自知為明,，知人者為智,。這句話給我的感觸頗深，一個明智的管理者,，不但自身要有良好的修養(yǎng),，淵博的知識，精湛的專業(yè)技能,，還要有卓越的協(xié)調(diào)溝通能力,，雷厲風(fēng)行的執(zhí)行力，以及不竭的激情和開拓創(chuàng)新能力,，更應(yīng)具備知人善任,，用人之長，容人之短的胸襟,。這將是完成護(hù)理工作最有效的措施,。人盡其才，揚(yáng)長避短,，這些都對我們的日常工作有現(xiàn)實的指導(dǎo)意義,。

醫(yī)院管理的培訓(xùn)心得體會和感悟篇九

為了提高我院中層干部的管理水平，醫(yī)院于今年xx月xx日舉辦了為期十天的管理干部培訓(xùn)班,。授課老師從打造一流醫(yī)院團(tuán)隊執(zhí)行力,、溝通科學(xué)、如何當(dāng)好科主任,、醫(yī)院戰(zhàn)略管理與學(xué)科建設(shè),、醫(yī)院危機(jī)處理與媒體應(yīng)對等問題分5個階段對中層干部進(jìn)行了系統(tǒng)、全方位的管理知識培訓(xùn),。本人有幸全程參加了培訓(xùn)課程,，受益匪淺，深切的感受到培訓(xùn)課程是為我們量身定做的,，切合我院實際,，彌補(bǔ)了我們基層管理者在管理理論知識上的不足。特別是如何打造一流的團(tuán)隊執(zhí)行力,、管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力對我們尤為重要,，使我認(rèn)識到執(zhí)行決定成敗，責(zé)任高于一切,。

良好的團(tuán)隊執(zhí)行力需要營造良好的執(zhí)行力文化，執(zhí)行文化的導(dǎo)向會形成一種氛圍,，經(jīng)過長時間的沉淀和積累,，形成醫(yī)院文化，也就是風(fēng)氣,。風(fēng)氣的好壞決定一個醫(yī)院決策的成敗,。用正確的人,，即合適的崗位用對的人，用人用在刀忍上,；做正確的事,，即把握明確的工作目標(biāo)，目標(biāo)的制定要有延續(xù)性,，不能朝令夕改,；正確的'做事，即如何提高執(zhí)行力,。如何提高團(tuán)隊的執(zhí)行力,，是我們每個中層干部都應(yīng)該認(rèn)真思考的。

我認(rèn)為,，首先,，是保證政令暢通，暢通的溝通渠道,，是落實執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié)，可達(dá)到事半功倍的效果,。其次,，布置工作應(yīng)及時督查跟進(jìn)，督查是落實執(zhí)行力的有效環(huán)節(jié),，能提高各層人員的落實能力,。反之，開會+不落實=零,，布置工作+不檢查=零,，執(zhí)行力大打折扣。再有,，合理靈活運(yùn)用績效管理和激勵機(jī)制,，責(zé)、權(quán),、利,，獎罰分明，也是提高執(zhí)行力的有效手段,。對全體員工進(jìn)行增加執(zhí)行力的培訓(xùn),，把人力作為資源和資本來看待，進(jìn)行開發(fā)和培訓(xùn),，培養(yǎng)員工對醫(yī)院忠誠度,，培養(yǎng)員工敬業(yè)、責(zé)任,、服從和誠實的優(yōu)秀品質(zhì),，把個人,、團(tuán)隊與醫(yī)院利益緊密結(jié)合，使每個員工的潛能得到最大程度的開發(fā),。

沒有任何借口是美國西點軍校建校20xx年來奉行最重要的行為準(zhǔn)則,。沒有任何借口，就是無條件的服從,，是執(zhí)行力的完美體現(xiàn),。如果我院全體員工人人都能做到這樣，我們的政令就會暢通無阻,，每項工作都能得到落實,，那我們的醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量就會迎難而上,，如果沒有任何借口,，能作為我院的口碑語傳承下去，那我們必能練就出一支有令必行,，有禁必止,，無往而不勝的團(tuán)隊,。

醫(yī)院管理的培訓(xùn)心得體會和感悟篇十

為了提高我院中層干部的管理水平，醫(yī)院于近期辦了為期六天的管理干部培訓(xùn)班。授課老師對我院中層干部進(jìn)行了系統(tǒng),、全方位的管理知識培訓(xùn)。本人有幸全程參加了培訓(xùn)課程,，受益匪淺,，深切的感受到培訓(xùn)課程是為我們量身定做的，切合我院實際,，彌補(bǔ)了我們基層管理者在管理理論知識上的不足,。特別是如何打造一流的團(tuán)隊執(zhí)行力,、管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力對我們尤為重要，使我認(rèn)識到執(zhí)行決定成敗，責(zé)任高于一切,。

良好的團(tuán)隊執(zhí)行力需要營造良好的執(zhí)行力文化,，執(zhí)行文化的導(dǎo)向會形成一種氛圍，經(jīng)過長時間的沉淀和積累,，形成醫(yī)院文化，也就是風(fēng)氣,。風(fēng)氣的好壞決定一個醫(yī)院決策的成敗,。用正確的人,，即合適的崗位用對的人,，用人用在刀忍上；做正確的事,，即把握明確的工作目標(biāo),，目標(biāo)的制定要有延續(xù)性，不能朝令夕改,；正確的做事,，即如何提高執(zhí)行力,。如何提高團(tuán)隊的執(zhí)行力，是我們每個中層干部都應(yīng)該認(rèn)真思考的,。我認(rèn)為,，首先，是保證政令暢通,，暢通的溝通渠道,，是落實執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié)，可達(dá)到事半功倍的效果,。其次,，布置工作應(yīng)及時督查跟進(jìn)，督查是落實執(zhí)行力的有效環(huán)節(jié),，能提高各層人員的落實能力,。反之，開會+不落實=零,，布置工作+不檢查=零,，執(zhí)行力大打折扣。再有,，合理靈活運(yùn)用績效管理和激勵機(jī)制，責(zé),、權(quán),、利，獎罰分明,，也是提高執(zhí)行力的有效手段,。對全體員工進(jìn)行增加執(zhí)行力的培訓(xùn)，把人力作為資源和資本來看待,，進(jìn)行開發(fā)和培訓(xùn),，培養(yǎng)員工對醫(yī)院忠誠度,，培養(yǎng)員工敬業(yè)、責(zé)任,、服從和誠實的優(yōu)秀品質(zhì),，把個人,、團(tuán)隊與醫(yī)院利益緊密結(jié)合，使每個員工的潛能得到最大程度的開發(fā)。

“沒有任何借口”是美國西點軍校建校200年來奉行最重要的行為準(zhǔn)則。沒有任何借口,，就是無條件的服從,，是執(zhí)行力的完美體現(xiàn),。如果我院全體員工人人都能做到這樣,，我們的政令就會暢通無阻,，每項工作都能得到落實,，那我們的醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量就會迎難而上，如果沒有任何借口，能作為我院的口碑語傳承下去,，那我們必能練就出一支有令必行，有禁必止,，無往而不勝的團(tuán)隊,。

醫(yī)院管理的培訓(xùn)心得體會和感悟篇十一

通過這次醫(yī)院管理干部的培訓(xùn)，使我受益匪淺,，無論是作為中層管理干部還是作為醫(yī)生,，在為人、處事方面通過老師們的點撥，獲得很多啟發(fā)。

作為科主任,，團(tuán)隊建設(shè)非常重要,。大家因為共同的理想,、信念，共同的價值觀才集聚到一起,，成為一個科室,，共同發(fā)展進(jìn)步,，完成神圣的使命。然而，大鍋飯的烙印在公立醫(yī)院還很深，影響到它的各個層面,。這給管理帶來很大困難,。以個人魅力管理,，已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展。以制度和文化來管理，最終文化管理,，才能真正精細(xì)管理,。所以培育同事們的核心價值觀非常重要。

公立醫(yī)院的中層干部,，要讓沒有理想的同事變得有理想,，讓不同的理想變成共同的理想。讓一般的理想,，變成高尚的理想,。作為醫(yī)院，醫(yī)者父母心,。所以我們把價值觀調(diào)整為：因為專業(yè),，所以贏得尊敬;因為周到，所以讓人溫暖,?？剖业木瘢簠R涓成海----盡管我只是一滴露珠，我愿意匯入溪流,，匯成科室的海洋。同事們在一起,，要相互合作,，合作好才能發(fā)揮團(tuán)隊效益，否則就是一盤散沙,，甚至內(nèi)耗巨大,，個人也無法提高生活質(zhì)量，實現(xiàn)人生價值,。管理的重要方面是理事,，通過不同的項目，來管人,，鍛煉人,，提高人。我們有信心在將來的工作中,，通過實踐學(xué)到的管理學(xué)理論,，把管理和職業(yè)做得更專業(yè)。

今年我們年終聚餐,，就要改變以往吃飯喝酒的方式,，改為元旦總結(jié)表彰茶話會，獎勵,、鼓勵,，邀請科室同事及其家屬參加，精心準(zhǔn)備，引導(dǎo)大家重視文化建設(shè),，重視理想信念,，增強(qiáng)使命感和責(zé)任感，以科室團(tuán)結(jié)協(xié)作為重,，在科室這個公正,、健康的平臺上，建設(shè)發(fā)展科室,，最終為科室而自豪,，實現(xiàn)人生價值。

醫(yī)院管理干部培訓(xùn)心得體會為了提高我院中層干部的管理水平,，醫(yī)院于近期辦了為期六天的管理干部培訓(xùn)班,。授課老師對我院中層干部進(jìn)行了系統(tǒng)、全方位的管理知識培訓(xùn),。本人有幸全程參加了培訓(xùn)課程,，受益匪淺，深切的感受到培訓(xùn)課程是為我們量身定做的,，切合我院實際，彌補(bǔ)了我們基層管理者在管理理論知識上的不足,。特別是如何打造一流的團(tuán)隊執(zhí)行力,、管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力對我們尤為重要，使我認(rèn)識到執(zhí)行決定成敗,，責(zé)任高于一切,。

良好的團(tuán)隊執(zhí)行力需要營造良好的執(zhí)行力文化，執(zhí)行文化的導(dǎo)向會形成一種氛圍,，經(jīng)過長時間的沉淀和積累,，形成醫(yī)院文化，也就是風(fēng)氣,。風(fēng)氣的好壞決定一個醫(yī)院決策的成敗,。用正確的人，即合適的崗位用對的人,，用人用在刀忍上;做正確的事,，即把握明確的工作目標(biāo)，目標(biāo)的制定要有延續(xù)性,，不能朝令夕改;正確的做事,，即如何提高執(zhí)行力。如何提高團(tuán)隊的執(zhí)行力,，是我們每個中層干部都應(yīng)該認(rèn)真思考的,。我認(rèn)為,，首先，是保證政令暢通,，暢通的溝通渠道,，是落實執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié)，可達(dá)到事半功倍的效果,。其次,，布置工作應(yīng)及時督查跟進(jìn),，督查是落實執(zhí)行力的有效環(huán)節(jié),，能提高各層人員的落實能力,。反之,，開會+不落實=零,，布置工作+不檢查=零,，執(zhí)行力大打折扣,。再有,，合理靈活運(yùn)用績效管理和激勵機(jī)制,，責(zé),、權(quán),、利，獎罰分明,，也是提高執(zhí)行力的有效手段。對全體員工進(jìn)行增加執(zhí)行力的培訓(xùn),，把人力作為資源和資本來看待,，進(jìn)行開發(fā)和培訓(xùn)，培養(yǎng)員工對醫(yī)院忠誠度,，培養(yǎng)員工敬業(yè),、責(zé)任、服從和誠實的優(yōu)秀品質(zhì),，把個人、團(tuán)隊與醫(yī)院利益緊密結(jié)合,，使每個員工的潛能得到最大程度的開發(fā),。

“沒有任何借口”是美國西點軍校建校200年來奉行最重要的行為準(zhǔn)則,。沒有任何借口,，就是無條件的服從,，是執(zhí)行力的`完美體現(xiàn),。如果我院全體員工人人都能做到這樣,，我們的政令就會暢通無阻,，每項工作都能得到落實，那我們的醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量就會迎難而上，如果沒有任何借口,，能作為我院的口碑語傳承下去，那我們必能練就出一支有令必行,，有禁必止,，無往而不勝的團(tuán)隊,。

醫(yī)院管理干部培訓(xùn)心得體會正值北風(fēng)呼呼，寒風(fēng)凜冽的冬季,，群山環(huán)抱的梅嶺東方度假酒店會議室內(nèi)卻熱火朝天,，討論激烈。南昌大學(xué)第二附屬醫(yī)院護(hù)士長管理培訓(xùn)班在這里隆重舉辦,，其目的是為了加強(qiáng)護(hù)士長的管理水平,，提高我院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

第一天是由我們護(hù)理部熊主任詮釋了新的護(hù)理模式責(zé)任制整體護(hù)理,，并告誡我們不能照本宣科,，應(yīng)針對我院護(hù)理現(xiàn)狀如護(hù)理人力資源缺乏，護(hù)理隊伍年輕等特點找到最適合我院發(fā)展現(xiàn)狀的護(hù)理模式,。隨后張超副主任,、梅贛紅總護(hù)士長、金春蓮總護(hù)士長手把手地教我們?nèi)绾芜M(jìn)行在職護(hù)士培訓(xùn)教育,，如何規(guī)范管理文件夾,，如何書寫護(hù)士長手冊。第二天,，由北京金牌專家董勝利心理碩士授課,，課堂上教師采用了互動游戲、現(xiàn)場提問等形式,，生動有趣地講解如何提高護(hù)士長管理執(zhí)行力,，如何進(jìn)行護(hù)理管理,，護(hù)理管理文化等。董老師的課件內(nèi)容高屋建瓴,，讓我們的思想境界驟然提升,，到達(dá)了一個從前自己難以企及的高度。文字組織更是字字珠璣,，其中的很多內(nèi)容都可以做為座右銘，激勵我們在平凡的崗位上,，去思索人生的價值,。老師博古通今，我們在感慨他知識淵博的同時也反省自己知識的貧乏,。我們?nèi)琊囁瓶实貢筹嬛R源泉,，對于我們每一位護(hù)士長來說這不光是一次管理水平培訓(xùn)，更是一次心靈的洗滌,。

緊湊而愉悅的兩天培訓(xùn)結(jié)束了,，我們懷著依依不舍的心情踏上了返程的客車，身體雖有些疲倦,，但內(nèi)心卻久久不能平靜,，留下一串串的思考和回憶。

護(hù)士長競聘演講時的情景還歷歷在目,，豪情壯語也記憶猶新,，但當(dāng)我真正走上這個護(hù)士所謂領(lǐng)頭羊崗位時，才發(fā)現(xiàn)了與現(xiàn)實的差距,。半年了,，一路走來，有許多艱難,，也受了不少挫折,，懷疑過，退縮過,，甚至想過放棄自己的夢想,，通過兩天的培訓(xùn)讓我受到鼓舞，看到希望,。

性格決定命運(yùn),態(tài)度決定人生,。一件事情總會有兩面性，不能總陷在沼澤中不能自拔,。當(dāng)你以積極態(tài)度面對困難時,，有時它會迎刃而解，換個角度對于我來說,，這些經(jīng)歷何嘗不是一次難得的摔打和鍛煉,。復(fù)雜的處境磨礪了人的心智，提高心理承受力和處理問題的能力，激發(fā)了積極奮斗的意志力,。我想,，我也會用積極向上的態(tài)度，給自己一個陽光明媚的人生,。也將盡最大努力,，帶好自己的一支護(hù)士隊伍，讓她們以積極的態(tài)度面對生活,，面對護(hù)士這個職業(yè),。

自知為明，知人者為智,。這句話給我的感觸頗深,，一個明智的管理者，不但自身要有良好的修養(yǎng),，淵博的知識,，精湛的專業(yè)技能，還要有卓越的協(xié)調(diào)溝通能力,，雷厲風(fēng)行的執(zhí)行力,，以及不竭的激情和開拓創(chuàng)新能力，更應(yīng)具備知人善任,，用人之長,，容人之短的胸襟。這將是完成護(hù)理工作最有效的措施,。人盡其才,，揚(yáng)長避短，這些都對我們的日常工作有現(xiàn)實的指導(dǎo)意義,。

醫(yī)院管理的培訓(xùn)心得體會和感悟篇十二

10月17日至10月19日,，我有幸參加了題為“增強(qiáng)管理意識，提升執(zhí)行能力”中層干部管理培訓(xùn)班,。通過兩天的學(xué)習(xí),，使我受益匪淺，收獲甚多,。課程內(nèi)容很結(jié)合實際,，授課方式生動有趣，師生互動較多,，學(xué)習(xí)氛圍濃厚,。使各位學(xué)員增長了知識，開闊了思想,，達(dá)到了目的,。對提高自己的管理水平有很好的啟發(fā)作用,。本人就本次學(xué)習(xí)作出幾點感悟如下：

一、管理是管人,、理事,。首先要管好自己，樹立威信,。作為一名科室負(fù)責(zé)人,，在日常工作生活中，一定要明確自己的職責(zé),。對一些醫(yī)院制定的規(guī)章制度,、診療規(guī)范，首先自己一定要以身作則,，嚴(yán)于律己,，做到正心,、正行,、正言。對違反紀(jì)律的同事,，要嚴(yán)正批評,，但要注意方式方法，不能有私心,。做到以德服人,，以理服人，不能做老好人,。簡單的事要一直做好是件很難的事,。這就要求自己從小事做起，做到持之以恒,，同時“己所不欲,，勿施于人”謹(jǐn)記：身先足以率人，律己足以服人,，輕財足以聚人,，量寬足以容人。

二,、工作要有計劃,，觀念很重要。我們骨二區(qū)是一個剛分出的科室,，大家對未來的發(fā)展感到很渺茫,，總覺得病種少，病源不多,，科室獎金少,。作為一個科室負(fù)責(zé)人,，就要有做戰(zhàn)略的高度，制訂科室未來發(fā)展的藍(lán)圖,，找到新的增長點和發(fā)展方向,。比如近期可投入成本較小、風(fēng)險系數(shù)較低,、收益較大的項目,，有經(jīng)皮椎體成形術(shù)、經(jīng)皮頸,、腰椎間盤汽化減壓術(shù),。前者對老年性骨質(zhì)疏松壓縮骨折的病人，有立竿見影的效果,。且能帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益,。結(jié)合我院目前的硬件設(shè)施，有一流的ct,，較好的mri,，清晰的c型臂圖像。只要經(jīng)過人員簡單的培訓(xùn),，就能開展起來,。后者治療方法簡單，也能帶來良好的.經(jīng)濟(jì)效益,。從長遠(yuǎn)發(fā)展來說,，要有計劃，有準(zhǔn)備地引進(jìn)一些新技術(shù),、新項目,，才能把科室做大、做強(qiáng),，打造出一流的骨科團(tuán)隊,。同時要深刻領(lǐng)會院方制定的成本核算經(jīng)濟(jì)方案，節(jié)省科室不必要的開支和浪費(fèi),，盡量提高職工的福利和獎金待遇,。

三、要善于溝通,。是的,，作為一名醫(yī)務(wù)工作者和中層管理干部，一定要掌握溝通的技巧,。首先,，要善于與患者溝通。目前的醫(yī)療環(huán)境惡劣,，惡性事件時時發(fā)生,，醫(yī)生的人身安全得不到保障,，患者又得不到很好的服務(wù)，利益受到損害,。作為個人,，我認(rèn)為要換位思考，多站在患者的角度考慮,，多聆聽患者的訴求,，多詢問患者的病情，多做有效溝通,，減少各種醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。其次，要多與同事溝通,，多聽聽他們的想法,。對一些好的建議和合理要求虛心接受，增強(qiáng)大家的集體榮譽(yù)感,，爭取創(chuàng)造一個團(tuán)結(jié)協(xié)作,、戰(zhàn)斗力強(qiáng)、共同進(jìn)步的團(tuán)隊,。當(dāng)然,，更要善于與領(lǐng)導(dǎo)溝通,。對領(lǐng)導(dǎo)的工作部署要貫徹執(zhí)行,，把領(lǐng)導(dǎo)的指示及時傳達(dá)，很好地配合工作,。同時在執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)問題要及時反饋,。

四、要善于總結(jié),。人的一生都是總結(jié)的過程,。是的，人不怕犯錯,，就怕不認(rèn)錯,。“溫故而知新”,，人總是在不斷學(xué)習(xí)的過程,。在日常工作中，我們要善于總結(jié)經(jīng)驗,，將好的經(jīng)驗要及時推廣運(yùn)用,，減少差錯和失誤。對于失敗和教訓(xùn)要及時總結(jié),，以免重蹈覆轍,。這就要求我們要很好利用每天的晨會和查房制度,，充分利用有限時間，發(fā)揮高年資醫(yī)生的傳,、幫,、帶作用。我們醫(yī)療行業(yè)是一種高風(fēng)險的行業(yè),，面對的對象不允許我們犯錯,，但作為人就不可能不犯錯，所以只能減少和避免犯錯,。對個人而言,，要善于總結(jié)技術(shù)經(jīng)驗;對科室而言，要善于總結(jié)制定規(guī)章制度和診療常規(guī),。做到防范于未然,。

由于時間有限，本次學(xué)習(xí)班課程短,，學(xué)到的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，這就要求自己在今后的工作中，要不斷學(xué)習(xí),，多參加一些培訓(xùn),，多看一些管理方面的書，多去感悟,，多去聆聽,，多去溝通，多去總結(jié),，使自己每天進(jìn)步一點點,，做一名優(yōu)秀的管理者，把科室的各項工作做到最好,。