工作學習中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和實踐活動,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

醫(yī)院人員的年終工作總結(jié)篇一

20xx年成功的成為一名醫(yī)院財務人員,，此項工作注重學習和提升財務服務能力，積極探索和推進醫(yī)院財務管理由規(guī)范走向科學的整體改革,，堅持“服務,、效率、和諧,、廉潔”的管理理念,，緊緊圍繞醫(yī)院20xx年事業(yè)發(fā)展需要，合理安排財力,，加強預算管理,，理順業(yè)務流程，強化基礎(chǔ)工作,，努力增收節(jié)支,，為醫(yī)院事業(yè)發(fā)展提供了較好的財力保障。現(xiàn)將這一年工作總結(jié)如下：

一,、進一步明確了加強政治理論學習與業(yè)務技能學習,。

對統(tǒng)一思想認識、提高財務管理水平和保障財務工作順利進行的重要意義,。財務科通過多種形式認真學習實踐“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,，增強了財務人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力和奉獻精神,。盡管同其他醫(yī)院相比,，我院財務人員數(shù)量少,，工作量大，但是科里的每一位同志都能夠做到以醫(yī)院利益為重,，積極為做好財務工作獻計獻策,，工作中不講條件、不談個人困難,，經(jīng)常加班加點,，有力保障了醫(yī)院財務工作的順利進行。

三,、進一步加強了財務管理制度建設(shè),。

剛開始進入公司要理順業(yè)務流程，為提高財務服務質(zhì)量提供了制度保障,。20xx年財務科按以往積累的經(jīng)驗進行適當調(diào)整,，統(tǒng)計、核算,、收帳,、調(diào)撥放到一起減少了不必要的環(huán)節(jié)，給醫(yī)院財務工作打開了一項新局面,。

認真完成了20xx年醫(yī)院“收支兩條線”管理規(guī)定,，實行“陽光收費”。醫(yī)院財務管理的環(huán)境發(fā)生了較大變化,，面對新的理財環(huán)境,，醫(yī)院定了從規(guī)范理財向科學理財邁進的財務發(fā)展戰(zhàn)略。依法理財是科學理財?shù)暮诵暮途?，是黨風廉政建設(shè)落到實處的重要保證,。醫(yī)院進一步完善了收費政策和收費公示制度，確保各類收費公開透明,，實現(xiàn)了“陽光收費”,。行政事業(yè)性收費繼續(xù)堅持按照國家政策由院財務科統(tǒng)一收取、管理和核算,，服務性收費堅持成本標準,、收費公示和自愿付費原則。

從年初進入醫(yī)院財務會計以來,，回首這一年的時間,，內(nèi)心感慨萬千。在此期間我所負責的的財務工作得到了各位領(lǐng)導,、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助,，借此機會我表示衷心的感謝，也希望在明年我們部門能再創(chuàng)輝煌!

醫(yī)院人員的年終工作總結(jié)篇二

自參加工作以來,，我認真學習黨中央的各類文件精神,，切實貫徹黨中央及國務院的方針政策,，支持醫(yī)院領(lǐng)導及科室主任工作，嚴于律己,，自覺遵守各項制度，積極參加政治學習,，要求進步,，加強政治思想和品德修養(yǎng)。

我遵紀守法,，廉潔自律,，自覺遵守各項制度，工作守時,，不遲到,、不早退，始終以良好的服務態(tài)度去完成各項工作任務,。

20xx年過去了,，今后我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，爭取更大的進步,。

醫(yī)院人員的年終工作總結(jié)篇三

總結(jié)必須有情況的概述和敘述,，有的比較簡單，有的比較詳細,。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件,、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。下面是本站小編為您精心整理的醫(yī)院人員,。

模板,。

時光荏苒，20xx年已經(jīng)過去了,，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千，在一年里,，我在院領(lǐng)導和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨,，刻苦鉆研業(yè)務知識,，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,，在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下，思想,、學習和工作等方面取得了新的進步,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉,，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高,。

一年來，堅持正確的世界觀,、人生觀,、價值觀，用正確的世界觀,、人生觀,、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,，熱愛祖國,，熱愛中國共產(chǎn)黨，對社會主義充滿必勝的信心,。認真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作,。工作積極主動，勤奮努力,，不畏艱難,，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻,。

二,、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì),。

加強自我職業(yè)道德教育,。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,，因此,，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律,、嚴格執(zhí)法,、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,，做到始終把黨和人民的利益放在首位,，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象,。加強“四自”修養(yǎng),，即“自重,、自省、自警,、自勵”,，發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務,，醫(yī)學全在線搜集整,，理堅持文明用語，工作時儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,。在護士長積極認真指導下,，我在很多方面都有了長足的進步和提高，堅持危重病人護理查房,，護理人員三基訓練,，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績,。在一年的工作中,，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務理念,，提高了自身素質(zhì)及應急能力。

三,、努力工作,，按時完成工作任務。

3.我希望所有的患者都能盡快的康復,，于是每次當我進入病房時,，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的對待每一項工作,，工作投入,，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤,，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間,，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成,。在開展工作之前做好。

個人工作計劃,。

有主次的先后及時的完成各項工作達到預期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效率高同時在工作中學習了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了長足的進步開創(chuàng)了工作的新局面為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻,。

四、需要改進的地方,。

當然,，我身上還存在一些不足有待改進。比如,，在學習上,，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多,，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理,。在工作上,，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務,，但是在主動性方面還有待于進一步提高,，這都是我今后需要改進和提高的地方。

在已經(jīng)過去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導,、護士長的教育、指導,、批評和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去,，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,，克服不足,。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!

20xx年，我市在被確定為國家中央轉(zhuǎn)移支付地方經(jīng)費重性精神疾病管理治療項目新增示范市后,，xx省衛(wèi)生廳領(lǐng)導,、省精神衛(wèi)生中心領(lǐng)導、市衛(wèi)生局領(lǐng)導均給與了高度重視,，立即召開有關(guān)部門協(xié)調(diào)動員會和工作研討會,，就項目進行安排部署，繼而順利開展了相關(guān)工作,，具體如下：

一,、領(lǐng)導重視，機構(gòu)健全,，準備充分,。

1、項目工作得到了省,、市政府的熱切關(guān)注和積極支持，xx省衛(wèi)生廳下發(fā)《xx省衛(wèi)生廳關(guān)于做好20xx年度重性精神疾病管理治療項目實施工作的通知》(陜衛(wèi)疾函[20xx]144號),。

2,、20xx年7月22日xx市衛(wèi)生局下發(fā)了《xx市重性精神疾病管理治療項目實施方案(20xx年度)》專項工作文件。20xx年8月24日省項目辦下發(fā)了《關(guān)于舉辦“市級重性精神疾病管理治療項目培訓班”的通知》專項工作文件,。

3,、確定了xx市寶塔區(qū)為新增市級示范區(qū)，成立了由xx市衛(wèi)生局副局長擔任組長的xx市重性精神疾病管理治療項目領(lǐng)導小組,、專家組,、項目辦公室，明確了項目責任單位,。

4,、項目實施過程中省市領(lǐng)導和專家多次光臨培訓現(xiàn)場檢查指導工作，中央支付項目經(jīng)費及時到位,。

5,、xx市精神病專科醫(yī)院作為具體責任單位,，我院領(lǐng)導高度重視,，組織學習上級文件，深刻領(lǐng)會項目,，先后多次召開項目專項工作會議,。項目辦公室由我院抽調(diào)出專職、兼職工作人員組成,，分別負責財務,、培訓,、宣傳、聯(lián)絡,、資料收集,，項目辦公室在市衛(wèi)生局項目領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下，負責我市的重性精神疾病管理治療項目的具體實施和培訓具體工作的落實,。

二,、精心組織、嚴格標準,、規(guī)范培訓,。

1、根據(jù)《xx省重性精神疾病防治隊伍建設(shè)項目實施辦法》和《xx省衛(wèi)生廳關(guān)于做好20xx年度重性精神疾病管理治療項目實施工作的通知》的要求,，制定了《xx市重性精神疾病管理治療設(shè)項目實施方案》,、《xx市重性精神疾病管路治療項目工作計劃》、《xx市重性精神疾病管理治療項目培訓任務計劃》,、《xx市重性精神疾病管理治療項目寶塔區(qū)精神疾病普查等級,、評定工作計劃》。

2,、選拔理論功底扎實,，實踐經(jīng)驗豐富，能承擔臨床教學任務的業(yè)務骨干擔任培訓醫(yī)師,，并參加衛(wèi)生部的一級培訓和省項目辦工作任務指導培訓會議,。

3、項目領(lǐng)導小組負責人和項目辦公室工作人員分別多次赴省項目辦,，學習,、了解掌握工作方法方式，并及時匯報我市項目辦工作進程,，取得與相關(guān)部門的信息溝通,，落實我新增示范市的各項工作事宜。

4,、嚴把培訓質(zhì)量關(guān),，一是做到教材統(tǒng)一規(guī)范，使用,、下發(fā)的教材統(tǒng)一為中國疾病預防控制中心精神衛(wèi)生中心編制的標準教材,，在中國疾病預防控制中心精神衛(wèi)生中心編制的教材內(nèi)容的基礎(chǔ)上我們又印制了家屬專用《精神病知識社區(qū)宣教手冊》、警察和居(村)委會讀本《社區(qū)精神疾病相關(guān)情況識別和處理培訓教材》,。二是教案不規(guī)范不安排,，試講不過關(guān)不授課，培訓準備不充分不開班，做到培訓人員專業(yè)化,。三是培訓過程嚴肅認真,、緊張、活潑每班有合理課程安排,、學員紀律要求,、學員編號登記入檔、學員學前學后評估,、考試考核,。四是每場培訓均做到領(lǐng)導親歷到場指揮工作完成，確保培訓質(zhì)量,。

三,、經(jīng)費及時到位，使用合理,。

項目工作經(jīng)費及時到位后,，我市項目辦公室嚴格按照衛(wèi)生部、財政部的有關(guān)要求統(tǒng)一管理使用,，?？顚Ｓ茫龅矫靠钣杏每裳?、有檔可查,，并將資金使用情況向省項目領(lǐng)導小組進行報告。

四,、廣泛宣傳、積極動員,。

為實現(xiàn)重性精神疾病防治隊伍建設(shè)項目的總目標,，在xx市建立了以精神衛(wèi)生專業(yè)機構(gòu)為主體，綜合醫(yī)院為輔助,，基層醫(yī)療機構(gòu)依托的精神衛(wèi)生服務體系和網(wǎng)絡,。我們利用各種形式進行廣泛宣傳重性精神疾病管理治療項目的意義和內(nèi)容，讓我市人民,、社會各界了解和關(guān)注精神衛(wèi)生事業(yè)，提高大眾精神衛(wèi)生知曉率，提高患者及其家屬知識了解程度,。

1、xx市性精神疾病管理治療項目啟動儀式由我市衛(wèi)生局局長親自支持,，衛(wèi)生局,、民政局、局、勞動神社會保障局,、財政局,、殘聯(lián)等領(lǐng)導均蒞臨參加。受到xx市電視臺關(guān)注和轉(zhuǎn)播,，xx日報也分別作了報道,，產(chǎn)生了廣泛并良好的社會影響。

2,、組織人員在我市市區(qū),、鄉(xiāng)鎮(zhèn),、農(nóng)村全面開展現(xiàn)場義診咨詢活動,，共計制作精神衛(wèi)生知識科普宣傳資料十多種,，發(fā)出3000余份,，義診200多人次，咨詢300多人次,。

3,、舉辦精神衛(wèi)生知識教育電視講座1次，精神衛(wèi)生知識普及和宣傳現(xiàn)場講座2次,，引起社會各界和廣大人民群眾對精神衛(wèi)生工作的關(guān)注，不斷收到了患者,，家屬對項目情況進行的咨詢,。

4、極力推動我市精神衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展與居委會,、社區(qū)活動中心,、街道辦事處、村委會等聯(lián)合,，深入社區(qū),、街道辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn),、農(nóng)村家庭開展現(xiàn)場義診咨詢,、知識講解、治療咨詢等,。

5,、在我市“普通市民精神衛(wèi)生知識知曉調(diào)查問卷”,，下發(fā)問卷xx份，收回問卷1800份,，充分了解我市民眾的精神衛(wèi)生知識了解程度及缺陷方向,，做到有正對性要目標性的進行教育宣傳。

一年的時間很快過去了,，在一年里,，我在院領(lǐng)導、科室領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,，在思想覺悟方面有了更進一步的提高,，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

一、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻,。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時在工作中學習了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面，為醫(yī)院及部門工作做出了應有的貢獻,。

二,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，認真學習馬列主義、毛澤東思想,、醫(yī)學教，育網(wǎng)鄧小平理論和“三個代表”的重要思想,。堅持“以病人中心”的臨床服務理念,，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位,，踏踏實實做好醫(yī)療服務工作,。

三、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作,。

能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，刻苦嚴謹，視病人為上帝,，始終把他們的利益放在第一位,。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,，對一些常見疾病能獨立診斷,、治療。較好的完成了自己的本職工作,。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,，虛心的向上級醫(yī)生請教，自覺的做到感性認識和理性認識相結(jié)合,，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題、解決問題的能力,。

四,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的對待每一項工作,，工作投入，熱心為大家服務,，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成。

總結(jié)一年的工作,，盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,，我將認真學習各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻,。

醫(yī)生的天職就是治病,，這些基本工作我這么多年來一直在進步,，雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生，不過相信量變積累到一定程度,，我就會迎來自己的質(zhì)變和升華,。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切,，我就會迎來一個美好的未來!

20xx年人事科在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,，努力學習，積極工作,，同心協(xié)力,，努力完成上級及院領(lǐng)導交給我們的各項工作任務。現(xiàn)就一年工作總結(jié)如下：

一,、人事工作方面,。

1、在院長領(lǐng)導下,，根據(jù)人事政策,、制度和有關(guān)規(guī)定及時辦理醫(yī)院進出人員的人事手續(xù)，及時做好進出人員個人信息資料的數(shù)據(jù)維護工作,，做到了人事信息盡量準確無誤,，基本達到了醫(yī)院人事信息化管理的要求，同時為醫(yī)院領(lǐng)導隨時掌握醫(yī)院人員動態(tài)以及其他科室統(tǒng)計,、查找相關(guān)人事資料提供了極大方便,。

2、人事科負責管理全院工作人員的人事檔案材料收集,、整理歸檔以及全院人事干部年報,，衛(wèi)生人力資源信息、黨員年報等統(tǒng)計工作,。我科做到了人事檔案及時整理,、及時歸檔;圓滿完成了年終上級及醫(yī)院的各項年終統(tǒng)計工作;有關(guān)醫(yī)院專業(yè)技術(shù)員的技術(shù)檔案信息我科及時協(xié)調(diào)督促醫(yī)務科、護理部及時歸檔,，建立建全全院醫(yī)護人員的技術(shù)檔案,。

3、依據(jù)人事部門的相關(guān)文件,，及時調(diào)整全院崗位晉升人員的崗位工資,、全院考核合格人員的薪級工資及各項福利待遇，全院勞資這塊工作工作責任心重,、工作量大，任務繁重,，我科總是加班加點,，均能保質(zhì)保量地及時完成,，保證廣大職工的切身利益，維護醫(yī)院的良好形象;依據(jù)社會保險有關(guān)政策,，圓滿完成全院離退休職工退休金社會化發(fā)放的工作,，及時做好全院職工(專業(yè)技術(shù)臨時工)的社會養(yǎng)老保險、工傷保險,、醫(yī)療保險,、失業(yè)保險、生育保險的參保工作;按上級要求準確,、及時做好了全院職工養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險年度調(diào)整審核工作;根據(jù)相關(guān)人事政策，及時辦理進出人員的人事錄用進出手續(xù),、工資確認,、工齡認定、工資轉(zhuǎn)移及各項保險參保,、停保等工作,。

4、按照國家規(guī)定,，認真做好本單位離退休職工的管理工作,。及時辦理達到退休年齡職工的退休手續(xù)。根據(jù)院領(lǐng)導敬老愛老的光榮傳統(tǒng),，根據(jù)市衛(wèi)生局《關(guān)于20xx年開展“敬老月”活動的通知》(粵老齡辦[20xx]21號)文件精神,，我院為全院退休干部職工免費做一次健康檢查，由我科組織實施,，深受廣大離退休職工的一致好評,。

二、黨務工作方面,。

1,、根據(jù)黨的路線、方針,、政策和上級的建議,，在院黨總支的領(lǐng)導下，切實貫徹執(zhí)行計劃,、措施,、總結(jié)或報告工作。

2,、20xx年組織全院黨員落實教育,，使全院黨員干部的思想有了進一步的洗禮，達到了教育的目的;黨費管理做到帳目清楚,，繳費及時,，根據(jù)黨員收入變化及時調(diào)整黨費數(shù)額,，及時按局黨委精神上繳黨費。

3,、積極組織在職黨員干部加強政治學習,。

4、加強黨的組織建設(shè),，平時注意收集,。

入黨申請書。

培養(yǎng)入黨積極分子收集黨員有關(guān)信息做好思想?yún)R報,。

5,、認真做好黨員統(tǒng)計年報工作。

人事科工作雖取得一定成效,，但仍有許多不足之處：

一是對已建立的規(guī)章制度落實不夠,。

二是工作思路不夠開闊，對工作中遇到的新問題,、新情況還需加強進一步的學習,。

三、20xx年工作計劃,。

1,、繼續(xù)抓好干部教育工作。落實人員調(diào)配,、調(diào)動,、工資、任免等工作,。

2,、認真做好各種統(tǒng)報和年報工作。

3,、及時報送各種人事信息材料,，完善人事檔案管理和整理工作。

4,、扎實做好退休老同志的工作,。

5、高標準完成局領(lǐng)導和上級機關(guān)分配的其他工作,。

轉(zhuǎn)眼一年的時間又過去了,，在護士長及主任的正確領(lǐng)導下在科室同事的密切配合和支持下我本著“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神,，踏踏實實做好護理工作,，認真地完成了本年的工作任務，并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步。

一,、政治思想方面,。

堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務理念,，適應新的護理模式以及社會發(fā)展的新形勢，積極參加政治活動,，以服務病人,、奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準,，全心全意為病人服務,。

二、在業(yè)務方面,。

在這一年里,，本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導的各項安排,，認真履行自己的,。

崗位職責。

完成各項護理操作學會認真對待每一件事情,。在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情認真接待每一位病人把每一位病人都當成自己的朋友親人,。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作認真學習科室文件書寫規(guī)范認真書寫一般護理記錄危重護理記錄及搶救記錄對于自己的工作嚴格要求自己三查七對牢記三基。

三,、增強法律意識,。

認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的學習班,。意識到社會主義市場經(jīng)濟體制的建立法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事,、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,，這是人們對護理服務提出更高,、更新的需求，因而要豐富法律知識增強安全保護意識懂法,、用法依法保護自己,。

在這一年多的護理工作中，我的體會是“三分治療,，七分護理”,，于是我越來越能夠感覺出，護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過“拉開人生帷幕的人是護士,，拉上人生帷幕的人也是護士,。”是啊在人的一生當中,，有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”,、“護士要有一顆同情的心要有一雙愿意工作的手?！蔽視梦业膼坌?、耐心、細心和責任心解除病人的病痛,，用無私的奉獻支撐起無力的生命,，重新?lián)P起生的風帆;讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語,。在今后的工作中,，一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務,，把每一位病人都當成自己的朋友,、親人，經(jīng)常換位思考別人的難處,，端正工作態(tài)度,，我希望通過自己的努力，獲得病員廣泛好評的同時也得到各級領(lǐng)導,、護士長的認可!

醫(yī)院人員的年終工作總結(jié)篇四

回顧這一年來,，我科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，堅持“以病人為中心,，提高醫(yī)療服務質(zhì)量為重要指導思想,。努力學習，鉆研業(yè)務,，使個人的自身素質(zhì)和業(yè)務水平都上了一個臺階,。俗話說有總結(jié)才會有提高，為了能在以后的工作中揚長避短,，取得更大的成績,，現(xiàn)將我個人在本年度的工作總結(jié)如下：

該集體把創(chuàng)建活動與“以病人為中心”的整體醫(yī)療和護理工作緊密聯(lián)系起來，系統(tǒng)管理,、全面策劃,、層層動員，做到同部署,，同安排,，同檢查該集體重視醫(yī)院創(chuàng)“號”活動工作，專門成立了創(chuàng)“號”活動領(lǐng)導小組，使創(chuàng)“號”活動工作全面融入病區(qū)乃至于學科建設(shè)工作,，精心策劃,，高起點地開展創(chuàng)建工作，創(chuàng)建計劃明確,，措施切實,，長期以來多次召開工作會議及相關(guān)會議，切實解決實際問題,，圍繞醫(yī)院中心工作和病區(qū)工作重點,，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識,、統(tǒng)一步調(diào)、利用墻報和板報等形式,，開展頗有聲勢的宣傳工作,，為創(chuàng)建活動打下了良好的思想基礎(chǔ)，使爭當“青年崗位能手”,、創(chuàng)建“青年文明號”活動深深扎根全病區(qū)青年心中,，強化了大家的創(chuàng)建意識。眾所周知,，神經(jīng)內(nèi)科危重病人多,，且大部分為癱瘓病人，生活不能自理,，醫(yī)療,、護理工作任務繁重。根據(jù)病區(qū)的特點,，支部書記和科主任多次組織全科醫(yī)務人員,，討論并制定了活動方案，如服務承諾,、便民措施等,，確保了三級查房制度的實施及病人醫(yī)療護理方案的`具體實施，認真對待危重病人的搶救工作,。特別在護理工作方面,，護士長出國留學同志以身作則，積極帶領(lǐng)全科護士認真學習基本理論,，規(guī)范護理操作常規(guī),，開展技術(shù)崗位練兵，豐富整體護理理論和實踐的內(nèi)容,，特別是自20xx年x月份以來,，全科醫(yī)務人員以創(chuàng)建“人性化服務示范病房”為契機，進一步轉(zhuǎn)變觀念，深化“以病人為中心”的整體護理模式,，提高了服務質(zhì)量及護理技術(shù)質(zhì)量,。首先，為解決護理工作量繁重且人員編制不足問題,，他們進行科學的彈性排班,，將病人最需要護理的時間作為他們的工作時間，即護士每天早晨提前半小時上班做晨間護理,，并加強了對病人的午間和晚間護理,。其次，印刷圖文并茂的健康教育小冊子向住院病人發(fā)放,，并制作“偏癱人士康復訓練知識和技巧”vcd光碟,，在病房內(nèi)播放，以指導病人的康復訓練,。為了給病人提供一個溫馨便捷的護理服務,，他們集思廣益，利用休息時間美化病房環(huán)境,，制作各種溫馨提示卡,，定時對出院病人的健康狀況進行回訪，及時周到的服務常常使病人獲得意外的驚喜,。其三,，重視病人的生活護理，他們特別購置一套理發(fā)工具為病人理發(fā),、剪發(fā),，并定期為其洗頭、床上擦浴等,，對需外出檢查,、治療的病人，他們做到100%的陪護送檢,。危重病人由主管醫(yī)師,、護士親自陪送，以確保病人就診的安全,。

通過創(chuàng)“號”競賽活動中的積極教育和專項培訓,，使我院青年職工的整體醫(yī)療服務水平上了一個臺階，涌現(xiàn)了大批立足崗位,、扎實工作的青年崗位能手,，參加創(chuàng)建“青年文明號”競賽活動的集體的面貌發(fā)生了巨大的變化，神經(jīng)內(nèi)科xx區(qū)就是其中的佼佼者,。該集體全體成員掛牌上崗,，服務理念,、便民措施、服務承諾牌公開上墻并印制發(fā)放“青年文明號服務卡”,，自覺接受監(jiān)督,，在科內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范地設(shè)立了意見箱，聘請院內(nèi)醫(yī)德醫(yī)風辦的監(jiān)督員,，加強巡視監(jiān)督,，及時收集和處理病人意見，實實在在地使文明服務監(jiān)督工作落到實處,。兩年來,，科室連年被評為先進護理單元，積極貫徹執(zhí)行科技興院戰(zhàn)略,，積極開展科研工作,，提高神經(jīng)內(nèi)科的聲譽及影響，20xx年至今,，獲省級科研課題x項,，結(jié)題x項，衛(wèi)生廳課題x項,，已結(jié)題。獲xx《增進人類健康》的課題x項,，撰寫論文xx多篇,，有的項目已獲初步成果，特別是20xx年由x重視教學工作在我院的每年工作計劃中,，將其列為一項重點工程來抓,，使每個人都認識到教學工作的.重要性。上課前通過認真?zhèn)湔n,、查找資料等,，不斷充實自己的專業(yè)理論知識，并通過臨床示范指導,，不斷規(guī)范操作規(guī)程,。近年來針對臨床醫(yī)療護理工作量繁重、學生多而師資緊張的情況,，積極開展教學改革,，改變傳統(tǒng)的教學模式，采用多媒體技術(shù),，幫助學生建立全面的,、動感的、形象化和多維的知識體系,，以啟發(fā)學生的學習興趣,，幫助理解,、記憶。

通過教學促進臨床工作的發(fā)展,，在區(qū)內(nèi)外享有較高聲譽,。每年接收臨床醫(yī)護進修生xx人左右，制定周密的教學計劃,，安排教學經(jīng)驗豐富的高年資,、高學歷教授和青年專家為進修生講課，內(nèi)容包括基礎(chǔ)知識以及國內(nèi)外學科進展情況等,，為基層醫(yī)院培養(yǎng)業(yè)務人才,，為全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生工作貢獻他們的一份力量。

神經(jīng)內(nèi)科xx區(qū)現(xiàn)有青年醫(yī)護人員xx人,，病區(qū)采取措施切實抓好青年醫(yī)護人員的培養(yǎng)工作,，不斷提高他們的業(yè)務素質(zhì)。在保證教學,、醫(yī)療,、護理、科研工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上,，鼓勵醫(yī)護人員參加護理專業(yè)大專,、本科自考，研究生考試或利用業(yè)余時間參加院內(nèi)舉辦的英語沙龍,、電腦培訓并使科內(nèi)大部分青年通過了計算機一級考試等;在護士方面,，也有目的、有計劃的進行培養(yǎng),，如有計劃的選派到外省先進醫(yī)院進修學習5名,，選送區(qū)外短期學習班學習多名，區(qū)內(nèi)短期學習班學專家到我院進行學術(shù)交流x人次,，請了x位臺灣學者,、專家到我院進行講學;x人次到國外和臺灣地區(qū)進行學術(shù)交流活動，請國內(nèi)學者,、專家到我院進行講學和學術(shù)交流xx人次,，參加區(qū)外繼續(xù)教育學黨支部書記、科主任,、護士長的號召下,，全體醫(yī)護人員踴躍捐款，資助了兩名失學女童重返校園,，該事跡曾被《xx晚報》登報表揚;xx年x月幫助一名下崗女工解決再就業(yè)問題;xx年x月,，病區(qū)在百忙之中人員緊張的情況下，安排第三屆國際民歌藝術(shù)節(jié),，根據(jù)醫(yī)療服務的特點,，提供咨詢與服務,。簽名要求加入到“xxx”的第一線。通過開展創(chuàng)建“青年文明號”活動,，有效的促進和推動了新業(yè)務新技術(shù)的開展,，如早期腦梗塞的溶栓治療、長程腦電圖監(jiān)測,、靜脈微泵,、腦反射腦多功能治療儀及腦超聲治療儀的應用、腦血管疾病的介入治療,、心理咨詢和心理健康指導,、早期康復指導等，使該科的診療,、護理技術(shù)水平達到xx,、國內(nèi)先進水平。住院病人治愈,、好轉(zhuǎn)率達92%以上,，危重病人搶救成功率達98%以上，病人對醫(yī)療護理工作滿意度由開展“青年文明號”活動前的xx%升至96%～100%,，平均97.54%,。收到病人送的錦旗x面，花藍xx個,，感謝信xx封,，拒收紅包xx人次，金額達xx元,，謝絕病人宴請十余次,。得到病人在《xx早報》上登報表揚一次,，得到xx余封病人的書面表揚信,，其中有幾個病友在表揚信中是這樣評價他們工作的：“神經(jīng)內(nèi)科xx區(qū)的醫(yī)師、護士,、工人都是病人的朋友,，都能熱情友好的相待。護士小姐笑臉常開,，平易近人,，做到急病人所急，這樣好的醫(yī)德醫(yī)風在護理改革前是很難看到的,?！绷硪晃桓呒壏ㄔ旱睦喜∮呀o予他們更高的評價，他說：“我這次到神經(jīng)內(nèi)科xx區(qū)住院,，特別感到滿意和放心,，我認為這是解放后醫(yī)療作風的一個醫(yī)院,，如果其他醫(yī)院的醫(yī)風都象你們這樣好，那是病人的幸福,?！?/p>

“讓青春與夢想在病區(qū)里放飛!”這是神經(jīng)內(nèi)科xx區(qū)全體團員青年不懈的追求。我們將以現(xiàn)有的成績做為新的起點,，再接再厲,，不斷創(chuàng)新，把創(chuàng)建“青年文明號”活動持續(xù)推向深入,，為廣大病友提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務!

醫(yī)院人員的年終工作總結(jié)篇五

年終到了,，身為一個口腔醫(yī)生，我一年來接待了很多患者,，我一直堅守自己為醫(yī)生準則,，以看病治病為己任，為患者解決痛苦,，下面是我的總結(jié),。

來到口腔科的患者都是受到了口腔疾病的困擾，非常難過,，作為口腔科的一名主治醫(yī)生,，我對來到的患者一視同仁，對于他們的問題不會隨意妄下定論,，都會根具具體的原因做好整治工作,，借助各個儀器，先了解引發(fā)疾病的原因,，然后處理好口腔的問題并且更具患者需要更患者做好整治,，來到口腔科的大多數(shù)多是牙齒的問題，有的是因為牙齦發(fā)炎,，有的是因為牙齒變壞,，這時需要做的就是報這些問題治理老需要換牙一般都要打麻藥然后更具他們的牙齒心態(tài)做好牙齒更換，保證他們有一顆健康的牙齒,，不管是男是女,，不管是老是少做的一直奉行的是減少他們的痛苦，用最簡單的辦法只要他們一邊如果影響不大都會征求他們的意見在開始從不會胡亂私自做主,。

作為一個醫(yī)生,，我光要能夠給人看病，更要能夠解決問題,，我的實力還不夠,，因此我在工作之余會找時間學習，在工作中能夠也不是天天都有病人前來,，有時候患者非常多,，有時候沒有患者,，我機會抽時間學習好，把更多的時間精力花在學習上,，學的多才能夠應對各種口腔疾病,，才能夠做好自己的工作，在治療時遇到的問題不知道怎么解決的時候我會及時的與其他有經(jīng)驗的醫(yī)生溝通,，通過與他們學習,，我會把自己該做的做好，把需要學習的學好,，不斷提升自己的醫(yī)療水平,，提升自己的治療能力，避免自己因為見識或知識不足傷害到患者,，做事要做有把握的事情,，要把事情做好，做全,，我絕不會讓自己傷害的患者,，我要做一個能夠給病人解決問題的好醫(yī)生成為一個名醫(yī)，而不是成為一個庸醫(yī),，庸醫(yī)誤認傷害他人罪過太大,。

在治療時也會遇到一些情緒激動地人，因為對于這樣的事情非常懷疑,，總是不相信,，總是一邊又一遍的詢問，我都不會因為患者啰嗦二煩惱反而會耐心的安撫他們讓他們能夠冷靜下來,，做好自己的事情,，與患者都會和顏悅色，不會因為自己是醫(yī)生就目中無人,，目空一切,，我總是把自己的事情做好才會罷休，不會因為自己能力不足就反對,，一直都非常尊重患者,，照顧患者的心情,。

我工作時也存在很多的問題,，自己的能力不足，不能夠很好的解決問題,，總是存在著這樣那樣的缺點,，有時候因為自己的耐心不足會討厭客戶，這都是我的缺陷問題,，是我因為工作時間短暫雖然有了一年的鞏固走經(jīng)驗但是還是沒有調(diào)整好自己的心態(tài),。

經(jīng)過了這一年的洗禮我已經(jīng)成真了很多,，我也明白了自己的責任，知道了自己的重擔,，我一定會做好一個醫(yī)生,，完成自己的任務。

文檔為doc格式,。

醫(yī)院人員的年終工作總結(jié)篇六

由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求,，護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,，護理人員的素質(zhì)如何,，將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來,，icu護士的培訓工作是我工作之重點,，在icu護士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓,，外出進修,，自學與考核相結(jié)合等辦法，并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務講座及參加護理查房,，嚴格按照__年icu護士培訓計劃進行培訓并考核,，__年度先后輸送兩名護理人員到上海北京進修，全科護理人員均參加了護理?？苹虮究频脑诼毥逃?，一年的培訓使得icu護士能勝任日常工作，大多數(shù)護士成為icu熟練人才,。

要做好icu護士姐妹的領(lǐng)頭雁,，不加強自身學習是不行的，在繁忙的工作之余,，我努力學習專業(yè)知識和熟練掌握操作技能,，并在媒體和網(wǎng)絡上查閱icu相關(guān)資料，學習和探索,，以提高自己的管理水平和業(yè)務水平,，之外，本年度還參加了護理本科的在職教育,，并取得良好成績,。與此同時，協(xié)助院長順利完成了《體外循環(huán)在心臟外科手術(shù)的應用》這一課題,，并通過了市科委鑒定,，除此之外，還參與了我科《烏司他汀對危重癥患者臟器保護作用》課題的研究。

__年度我科收治病人___余例,，成功搶救了ards,，mods，dic,，急重癥胰腺炎,，特重度顱腦外傷，心肺復蘇后,，多發(fā)傷等危重癥患者,，還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護任務，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,，一年來的護理工作由于院領(lǐng)導和科主任的重視,，支持和幫助，內(nèi)強管理,，外塑形象,，在護理質(zhì)量，職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績,，但也存在許多的缺點,，有待進一步改善。

我在院領(lǐng)導及分管院長的領(lǐng)導下,，在各科的密切配合支持下,，在護士長的團結(jié)協(xié)作努力完成護理工作任務，現(xiàn)將工作總結(jié)如下,，敬請各位領(lǐng)導及同事提出寶貴意見及建議,。

醫(yī)院人員的年終工作總結(jié)篇七

xx年衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,，完成了200*年護理計劃90%以上,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1,、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度,，如責任護士,、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2、堅持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1-2次,，并有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。

3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤,。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

1、堅持了護士長手冊的.記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗,，開展工作,。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點,，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施,，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,，并學習護士長管理相關(guān)資料。

3,、每月對護理質(zhì)量進行檢查,，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平,。

4,、組織護士長外出學習、參觀,，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結(jié)束后,，向全體護士進行了匯報,。

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句,。

2,、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓,。

3、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了最佳護士,。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見,，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

1,、對在職人員進行三基培訓,，并組織理論考試。

2,、與醫(yī)務科合作,，聘請專家授課，講授骨科,、內(nèi),、外科知識，以提高專業(yè)知識,。

3,、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳xx),、二等獎(李xx,、唐xx)、三等獎(周xx)分別給予了獎勵,。

5,、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：

病區(qū)護士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇,、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無菌操作,。

6,、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。

7,、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,，對護理診斷,、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的,。

8,、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與?？谱o理知識,，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力,。

9,、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授,。

醫(yī)院人員的年終工作總結(jié)篇八

認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的學習班。意識到,，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強,，依法辦事,、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意,，這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,，因而要豐富法律知識,，增強安全保護意識，懂法,、用法,，依法保護自己。

在這4年多的護理工作中,，我的體會是“三分治療,，七分護理”,，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。于是在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻,。

當然，我身上還存在一些不足有待改進,。比如,，在學習上，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學的東西太多,，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理,。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責和義務,，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方,。在已經(jīng)過去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導、護士長的教育,、指導,、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,?；仡欉^去，有許多進步和提高,，同時也存在一些不足,；展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,，克服不足,。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量,！

歲末年初，回顧icu病房起步的這一年當中,，我在擔任icu護士長這一年期間,，在院領(lǐng)導的關(guān)心下，在科主任和護理部主任的幫助和支持下,，使icu的護理工作得以正常運行,。這一年來，在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導下,，順利完成了本職工作,，現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié)：

醫(yī)院人員的年終工作總結(jié)篇九

20飛逝而過，在這一年中,，我們美容院共接待顧客人次,，下面是我對于工作的總結(jié)：

一,、日常工作內(nèi)容,。

1.轉(zhuǎn)接電話，準確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,，委婉對待騷擾電話,，提高工作效率;。

2.來訪人員接待及指引,，配合人事部門做好應聘者信息登記;,。

4.考勤記錄，為新來員工登記錄入指紋,，做好考勤補充記錄;,。

5.記錄每天的值日情況，并做好前臺以及貴賓室的清潔;,。

6.每天定時開啟led大屏,，并檢查其使用，若出現(xiàn)故障,，立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;,。

7.做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;,。

8.領(lǐng)取每天的報紙及郵件,，并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;。

9.公司文件的分發(fā),，及時將文件分發(fā)給各部門,，將公司的各項政策措施快速傳達下去;。

11.每天登記溫度,，按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;,。

12.下班時檢查前臺燈光,、貴賓室以及庫房門鎖，確定空調(diào),、電腦的電源關(guān)閉,。

二、存在的問題,。

做事情不夠細心,，考慮問題不全面，有時候會丟三落四,。目前公司人員流動較大,，進出門人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏,。

三,、對自己的建議。

1.按規(guī)定做事的前提下還應該注意方式方法,，態(tài)度堅定,、講話委婉，努力提高自己的服務質(zhì)量,。

2.做事要考慮周全,、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯,，所以凡是都要先想到后果;,。

3.工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。

4.加強禮儀知識的學習,。光工作中學習的遠遠不夠,，在業(yè)余時間還必須學習相關(guān)的專業(yè)知識，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,。

醫(yī)院人員的年終工作總結(jié)篇十

一年來,，在護士長及同事的支持幫助下，比較好的完成了各項工作任務,，現(xiàn)將的工作和20年的展望總結(jié)如下：

一,、思想政治方面。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過早會,、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論,，遵紀守法,，愛崗敬業(yè)，積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心,，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,，堅持以醫(yī)療服務質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標準,，牢固樹立團隊合作精神,。

二、工作態(tài)度方面,。

作為一名護士,，我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,，時刻注意保持無菌觀念,，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件,。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,，團結(jié)同事，以工作為中心,。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務,，與手術(shù)醫(yī)師密切配合，積極協(xié)作,，打造和諧融洽的工作氛圍,，保證手術(shù)順利進行和完成,。

三,、專業(yè)技能方面。

過去的一年里,，我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,，持續(xù)質(zhì)量改進方面的工作，在20年手術(shù)室開展了“加強手術(shù)器械的管理”項目的cqi工作,。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進項目開展,，手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進步。

在護士長布置的專項管理工作中,，能夠做好藥品間,、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理,，圓滿完成了各項專項工作任務,。在日常工作中，能掌握巡回,、洗手護士的操作流程,，并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合，保證手術(shù)順利進行,。

在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,，熟練掌握護理急救技術(shù),，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,，嚴謹細致,，杜絕細小差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,，還要不斷提高自己的操作水平,，積極參加各項新業(yè)務的開展。

四,、展望,。

20年，在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù),、新知識,，做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發(fā)展的需要,。在20年度cqi工作中,，準備立項開展“實施手術(shù)部位標識”工作，提高患者安全保障水平,。

希望在新的一年里,，在護士長的領(lǐng)導下與手術(shù)室全體同仁攜手共進，以“團隊精神,、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨,，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務理念,，以病人滿意為標準,，全心全意為人民服務。

作為一名光榮的白衣天使,，我特別注重自己的廉潔自律性,，吃苦在前、享受在后,，帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識,，積極參與護理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,，其中以年輕的骨干為主,，使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。

醫(yī)院人員的年終工作總結(jié)篇十一

1,、搶時間抓進度,，完成了新生兒洗澡間、核磁共振室、ct室的裝修改造與搬遷工作,。盡管時間緊,、任務重，我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工,、設(shè)備安裝等工作,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證施工安全,，按時完成預定目標,，保障了ct、核磁共振等工作的順利開展,。

2,、為解決院內(nèi)電動車亂停亂放問題，在外科樓后新修職工車棚一處,，保障院內(nèi)車輛停放有序,。

3、同時根據(jù)醫(yī)院安排完成了血液透析室的部分裝修改造工作,，剩余部分正在緊張有序的進行中,。

1、由于醫(yī)院不斷發(fā)展壯大,，用電用水需求日益增加,。為保障用電用水安全，我們在日常的維護中,，做到勤觀察,、勤維護，避免因供電供水故障,，而影響到科室診療活動的正常進行,。

2、同時根據(jù)醫(yī)院安排,，更換污水處理設(shè)施，完善污水處理系統(tǒng),，解決排水困難,，嚴防醫(yī)源性污染。

1,、為保障患者及工作人員溫暖過冬,，在入冬前，對全院供暖設(shè)施進行了檢查維護工作,。供暖過程中,，發(fā)現(xiàn)問題及時整改解決，對部分故障供暖設(shè)施進行了維修更換。

2,、為保證病區(qū)溫度適宜,，在門診樓，病房樓各出入口加裝了抗寒門簾,。

3,、為給患者及工作人員提供良好的就餐環(huán)境，對餐廳房頂進行了整修并鋪設(shè)了防水隔熱層,。

為加強消防安全工作,，每季度按時組織我院工作人員進行消防知識培訓、演練,，增強了全體工作人員的防火意識及火災應對能力,。

1、對醫(yī)院,、科室物資采購按照各級文件精神,，需要招標采購的，嚴格按照要求執(zhí)行,。對物資采購做到有計劃及時地申請,、購買，做到不浪費,，無多余存貨等情況的發(fā)生,。特殊情況下臨時急需物品，后勤部接到科室申請,，均及時采購,，保質(zhì)保量完成醫(yī)院、科室需要物資的采購工作,，做好后勤服務工作,。嚴格執(zhí)行物資領(lǐng)取流程，保障物資財產(chǎn)安全,。

2,、做好倉庫的管理，已組織相關(guān)人員完成一年兩次盤點,，帳物相符,，物品無發(fā)霉、變質(zhì)現(xiàn)象,。

為給患者提供一個清潔舒適的就醫(yī)環(huán)境,，后勤部就衛(wèi)生保潔問題經(jīng)常與保潔公司商榷辦法，與保潔公司領(lǐng)導參與衛(wèi)生督導檢查,。通過加強日常監(jiān)管,，在科主任和護士長的共同督導下,，全院外環(huán)境衛(wèi)生較前有了很大進步，患者滿意度明顯提高,。

1,、對醫(yī)院電梯加強管理，定期檢修,，及時維修,。

2、全院其他公共設(shè)施,、辦公用品的`維修,，一旦接到通知，能及時,、高效的完成各項工作任務,。

3、根據(jù)醫(yī)院安排,，完成公辦樓四樓會議室的地板更換工作,，創(chuàng)造良好辦公環(huán)境。

每年兩次對科室,、出租房,、職工家屬院水費、電費和出租房租賃費用的催繳工作都較困難,。為了催繳出租房租賃費,，有時一次一戶最多需要跑5趟，但是經(jīng)過耐心溝通,，所有出租房,、職工家屬院等20xx年水費、電費,、租賃費用全部交齊,。

1、后勤人員技術(shù)力量相對較弱,，缺乏技術(shù)性專業(yè)人才,，尤其是特種設(shè)備維護人員,。

2,、倉庫管理人員不足,，不能做到物資下收下放。

3,、衛(wèi)生保潔工作仍需進一步加強。

醫(yī)院人員的年終工作總結(jié)篇十二

認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)參加學習班,，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,，多次組織護士長及護理人員學習,，讓護理人員意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事,、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高,、更新的需求，因而豐富法律知識,，增強安全保護意識,，使護理人員懂法、用法,，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。

積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護理服務理念,，適應衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢,，積極參加一切政治活動,，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準,，全心全意為人民服務,。

深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例,。我院推行綜合目標管理責任制,，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求,，因而護理部認真組織學習新條例,，學習護士管理辦法，嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),，根據(jù)精神衛(wèi)生中心,，xx人民醫(yī)院、xx人民醫(yī)院等經(jīng)驗,，結(jié)合我院實際,，重新完善修定護理工作制度xx項，明確各級各班護士崗位職責xx種,，規(guī)范護理操作規(guī)程xx項,，并修定了護士長,、護士質(zhì)量考核標準，整體護理質(zhì)量考核標準（辦公室,、質(zhì)檢科,、總務科等給了很大支持），使護理工作有章可循,、有法可依,，逐步使護理工作制度化、標準化,、規(guī)范化,、科學化管理。

1,、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,，堅持文明用語，落實到每一個護理崗位,，工作時間儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過肩,、不濃妝艷{,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,，舉辦了精神科護士學習班,，x月份又舉辦了護士禮儀培訓班，請南華酒店老師指導,，并從中選拔了xx名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,，并取得了優(yōu)異的成績，展現(xiàn)三院護士的風采,，同時為三院爭了光,。

2、加強愛崗敬業(yè)教育,，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了整體護士素質(zhì)及應急能力,，全年的病人滿意度提高到xx%,。

3、加強業(yè)務學習,，護理部每月組織業(yè)務講座共計xx學時,，護士長積極認真授課,，獲得了滿意的效果,，科室堅持每月一次業(yè)務學習,，每周一題晨會提問，堅持危重病人護理查房,，加強護理人員三基訓練,，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績,，合格率達100%,。

4、選派護理人員外出進修xx人,，護士長x次參加學習班共計xx人次,。

5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,，現(xiàn)?？飘厴I(yè)xx人，本科學習的xx人,，提高了整體水平,。

6、在護士長的帶動下,，護師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗,，積極撰寫論文，不完全統(tǒng)計,，共撰寫論文xx篇,，分別在省、市級雜志上發(fā)表及學術(shù)會議上交流xx篇,。

7,、護理部認真組織護理安全工作會議，對全院各科出現(xiàn)的缺點,、差錯,，認真總結(jié)、分析,、查找工作隱患,，加強護理安全管理，防患于未燃,，使護理工作到位率較高,。

在我院沒設(shè)感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,，嚴格消毒,、滅菌,、隔離措施的落實，狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,，注射做到一人一針一管一帶,。狠抓了手術(shù)室、供應室,、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次,。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,，一次性無菌注射器、輸血,、輸液器等用后,，消毒、毀形,、焚燒有專人管理,，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,，對不合格的停止使用,，降低了醫(yī)原性感染。

文檔為doc格式,。

醫(yī)院人員的年終工作總結(jié)篇十三

2018年即將過去,，咱們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和幫助下，在相關(guān)兄弟科室大力支撐和協(xié)助下,。咱們后勤部門克服了人員少,，事情雜等難處，為醫(yī)院做了大量的工作,。也較好的完成了后勤全年各項工作任務,，現(xiàn)總結(jié)如下：

由于醫(yī)院管線老化和人為等原由，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線時常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生,。發(fā)覺情況后,，咱們會立即組織相關(guān)后勤人員執(zhí)行搶修，能夠在最短的時間內(nèi)把疑問處理掉,，保證了醫(yī)療工作的有序執(zhí)行,。其中就包含了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。

本年的x月x日的午夜12點多,，由于患者家屬酒后滋事,，把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了，我接到電話后馬上來到醫(yī)院明白情況，并做了妥善的處理,。第二天把損壞的大門修正好,，沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。

冬季的到來,，使得我院的用電量清楚加大,，由（于暖霸、電暖器,、熱水器等運用量的添加,，使我院部分電閘超負合運用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害,。根據(jù)這種情況，咱們在本年重新制定了用電,、用水,、防火安全等制度，分別發(fā)放到各科室,。并且對全院有暖霸,、電暖器、熱水器以及用電大的裝備一一做了登記,。x月份咱們又對全院各科室的設(shè)施做了一次完全的大排查,。對一部分電閘、燈管,、及患者熱飯位置的電線等地點都執(zhí)行了更換和維修,，排除了不安全隱患。

x月份,，咱們對醫(yī)院用的桶裝水增強了細化維護,，并且更換了廠家，由原來每桶6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶5.50元,，對桶裝水的運用也由原來的統(tǒng)一存放,，到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層，為各部門單獨合算奠定了基本,。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金xx元左右,。

另外咱們還為各部門須要采購的一些日常用品做參謀，挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,，降低不必要的支出,。

醫(yī)院人員的年終工作總結(jié)篇十四

從管理處的財務助理到公司總部出納、總部會計,，無論是做事,、還是做人我都從“xx”這個溫暖的大家庭學到了很多很多……展望未來，我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標,，取得更好的工作成績,，為此將這一年的工作做一個總結(jié)。

在醫(yī)院正確領(lǐng)導下,，在新科長的帶領(lǐng)下認真學習鄧小平理論和三個代表重要思想,，認真學習醫(yī)保政策、財經(jīng)法規(guī),、醫(yī)院會計制度,，堅持原則，嚴格遵守會計人員職業(yè)道德,，遵守醫(yī)院各項工作制度,，積極參加醫(yī)院的各項活動，嚴格遵守國家關(guān)于現(xiàn)金管理的各項規(guī)定,，認真做好本職工作,。

作為醫(yī)院出納，我在收付,、反映,、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責，過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,，為醫(yī)院做好管家婆,，通過努力，較好地完成了各項工作任務,，現(xiàn)總結(jié)匯報如下：

1,、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，及時辦理日?，F(xiàn)金收付業(yè)務做到日清月結(jié),，防止發(fā)生不必要的損失、浪費,。確保庫存現(xiàn)金的安全,。

2、及時收回醫(yī)院各項門診和住院收入,，進行核對算,。及時收回現(xiàn)金存入銀行。

3,、根據(jù)會計提供的依據(jù),，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作,。

4,、堅持財務手續(xù)，嚴格審核（憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導的簽字才能給予支付），對不符手續(xù)的憑證不付款,。

5,、審核和登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。

1,、熟悉國家的財政制度,，嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律。堅持原則秉公辦事,。

2,、在財務科負責人的直接領(lǐng)導下，負責醫(yī)院的財務報銷審核工作,。

3,、認真審核第筆業(yè)務的原始憑證及其附件的正確性、合法性,、規(guī)范性,。檢查報銷手續(xù)是否齊全。

4,、根據(jù)審核過的各種收會原始憑證及時編制記賬憑證。

5,、負責編制發(fā)放醫(yī)院各類人員工資及隨工資發(fā)放的各種補貼,。

6、每月按照稅法規(guī)定及時做好代扣,、代繳個人所稅稅工作,。

7、每月按照法律規(guī)定及時做好種種勞動保險的扣繳工作,。

1.加強收費控制與監(jiān)督,，保證醫(yī)療收入資金的安全完整。

嚴格執(zhí)行物價部門核定的收費范圍和收費標準,，不違規(guī)收費和亂收費,，根據(jù)內(nèi)部控制制度，加強對日常收費的控制和監(jiān)督管理,，對日常營業(yè)收入報表和收費票據(jù)逐一核對,，按時將收取的現(xiàn)金繳存銀行。配合醫(yī)保辦做好醫(yī)保收費的結(jié)算和登記管理,。

2.加強會計檔案管理,，規(guī)范會計基礎(chǔ)工作。

醫(yī)院會計檔案管理基礎(chǔ)薄弱,，20xx年加強對會計檔案的規(guī)范管理,，參與了整理裝訂了20xx年-20xx年的會計憑證，立卷歸檔。

3.做好全院醫(yī)護員工和專家的服務工作,，保證工資福利按時發(fā)放20xx年,，醫(yī)院東區(qū)搬遷，給工作帶來了不便,，為了服務好全院職工和專家,，對專家服務方面，熱情周到,，保證專家的需求,，工資福利按時無差錯發(fā)放到位。

4.完成社?；撕褪召M年審工作,，配合學院對醫(yī)院20xx年和20xx年財務收支的審計工作。為20xx年社?；撕褪召M年審提供了準確的財務資料,，整理20xx-20xx年的財務制度，會計賬薄,、憑證,、報表,，配合學院的財務收支審計。

通過財務室全體人員的共同努力,，財務工作得到了醫(yī)院的充分肯定，20xx年,，財務室被評為醫(yī)院先進集體,，同時本人補評為先進個人。

醫(yī)院人員的年終工作總結(jié)篇十五

時光荏苒,，就快過去了,，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千，一年來，在護士長及科主任的正確領(lǐng)導及同事的支持幫助下,，我認真學習馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想,。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,，立足本職崗位,，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,。在獲得病員廣泛好評的同時,，也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可,。較好的完成了的工作任務,。具體情況總結(jié)如下：

一、思想政治方面,。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會,、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論,，遵紀守法,，愛崗敬業(yè),，積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,，一切以病人為中心,，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,，堅持以醫(yī)療服務質(zhì)量為核心,，以病人的滿意度為標準,，牢固樹立團隊合作精神,。

二,、強化理論和業(yè)務學習,，不斷提高自身綜合素質(zhì),。

加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,，我理解了要堅持“廉潔自律,、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想,，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象,。加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省,、自警,、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神,。我還很注意護士職業(yè)形象,，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語,，工作時儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,。在護士長積極認真指導下,，我在很多方面都有了進步和提高，堅持危重病人護理查房,，護理人員三基訓練,，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績,。在一年的工作中,，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務理念,，提高了自身素質(zhì)及應急能力。

三,、努力工作,，按時完成工作任務。

我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時的工作中,，一方面嚴格要求自己并多請教科室老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,，體會要領(lǐng),。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作,，工作投入,，熱心為大家服務,，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤,，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間,，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成,。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時在工作中學習了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。