確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié),。在公司計劃開展某項工作的時候,,我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎?下面是小編為大家收集的方案策劃書范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
教學(xué)質(zhì)量提升工作方案篇一
物流服務(wù)質(zhì)量是物流企業(yè)占領(lǐng)物流市場,、提升競爭力的關(guān)鍵因素,是物流企業(yè)獲得利潤的源泉,。但是,,與現(xiàn)代物流發(fā)展要求相比,,我國物流企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平還存在著很大差距。本文在分析物流服務(wù)質(zhì)量及其影響因素的基礎(chǔ)上,,研究我國物流企業(yè)提高物流服務(wù)質(zhì)量策略,,以期為我國物流企業(yè)改善物流服務(wù)質(zhì)量提供理論依據(jù)。
相對于發(fā)達國家而言,,我國物流產(chǎn)業(yè)起步較晚,,服務(wù)質(zhì)量不高。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,,物流企業(yè)競爭將體現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量的競爭,,服務(wù)已成為企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的一個重要手段。物流服務(wù)是指以客戶的委托為基礎(chǔ),,按照客戶要求,,為克服貨物在時間和空間上的間隔而進行的物流業(yè)務(wù)活動。物流活動主要包括將物品從供應(yīng)地向接收地的實體流動的各個環(huán)節(jié),,是物流企業(yè)占領(lǐng)物流市場,、提升競爭力的關(guān)鍵因素,是物流企業(yè)獲得利潤的源泉,,是物流管理的重要組成部分,,是獲取顧客滿意和競爭優(yōu)勢的重要內(nèi)容,提高物流業(yè)的服務(wù)水平,、降低成本,,提高核心力等方面具有重要作用。目前,,許多物流企業(yè)為提高物流服務(wù)質(zhì)量,,開始學(xué)習(xí)和引用先進的顧客滿意改善工具和方法,如全面質(zhì)量管理,、企業(yè)流程再造和物流服務(wù)績效評估等,。
(一)物流服務(wù)質(zhì)量的涵義。物流服務(wù)質(zhì)量就是物流企業(yè)通過固有的特性所提供物流的服務(wù),,達到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,滿足物流客戶和其他相關(guān)要求的能力,也是整個物流服務(wù)過程和結(jié)果的集合,,是物流企業(yè)和客戶在合作的過程中相互作用的真實瞬間實現(xiàn)的,。物流服務(wù)質(zhì)量的形成主要來自三個方面:設(shè)計來源、供給來源,、關(guān)系來源,。物流服務(wù)質(zhì)量的本質(zhì)是:
3、顧客對服務(wù)質(zhì)量的評價不僅要考慮服務(wù)的結(jié)果,,而且考慮服務(wù)的過程,。
(二)物流服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)容,。服務(wù)質(zhì)量是產(chǎn)品生產(chǎn)的服務(wù)或服務(wù)業(yè)滿足規(guī)定以及潛在需求的特性和特征的總和,它關(guān)系著客戶的滿意度和忠誠度,,對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展有著重要的影響,。物流服務(wù)質(zhì)量是物流活動本身固有的特性滿足顧客要求的程度,它表現(xiàn)為客戶對所提供的物流服務(wù)的滿意程度,。物流服務(wù)質(zhì)量的主要內(nèi)容包括以下幾點:
4,、物流工程質(zhì)量。物流工程質(zhì)量是把物流質(zhì)量體系作為一個系統(tǒng)來考察,,用系統(tǒng)論的觀點和方法,,對影響物流質(zhì)量的諸要素進行分析、計劃,,并進行有效控制,。
(三)物流服務(wù)質(zhì)量的功能。第三方物流服務(wù)是按照客戶的要求,,為保證貨物的及時供給,,克服貨物在空間和時間上的分離而進行的一系列工作的有機綜合。其主要功能性活動包括以下幾個方面:
1,、運輸:這是第三方物流運作的必備環(huán)節(jié),,可以說,沒有運輸就沒有物流服務(wù),;
2,、存儲:如果說運輸是產(chǎn)生商品的空間效用的話,那么存儲就是產(chǎn)生商品的時間效用,;
5,、物流信息服務(wù):該功能也是現(xiàn)代物流服務(wù)中不可或缺的一項重要功能;
6,、總體策劃:該功能是第三方物流企業(yè)未來發(fā)展趨勢中所必須具備的一項重要功能,,只有具備總體的、系統(tǒng)的策劃能力,,才能大大提升物流企業(yè)的競爭實力,。
目前,,我國的物流企業(yè)服務(wù)質(zhì)量存在著一些問題,,究其原因主要是:首先,物流企業(yè)員工并未真正認(rèn)識到客戶及客戶滿意對企業(yè)生存和發(fā)展乃至自身利益的重要意義,,不清楚服務(wù)質(zhì)量目標(biāo),,這使得其在服務(wù)提供過程中失去了指導(dǎo)方向,于是便影響了其服務(wù)效果,;其次,,企業(yè)的物流服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)模糊,,現(xiàn)行的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對員工的指導(dǎo)作用不大,從而影響了員工無法以統(tǒng)一,、合格的質(zhì)量水平來提供恰當(dāng)?shù)奈锪鞣?wù),;再次,質(zhì)量管理方法不當(dāng),。物流服務(wù)質(zhì)量的設(shè)計,、組織、實施,、控制等需要運用一系列的方法,,不恰當(dāng)?shù)牟僮鞣椒▽|(zhì)量管理起到負(fù)面的影響,企業(yè)各層次員工的質(zhì)量責(zé)任和權(quán)利不清晰,,不利于物流服務(wù)質(zhì)量的嚴(yán)格執(zhí)行和相關(guān)質(zhì)量問題的迅速,、圓滿解決,企業(yè)員工不注意及時,、準(zhǔn)確,、全面地收集物流服務(wù)過程各環(huán)節(jié)的質(zhì)量信息數(shù)據(jù),這影響了企業(yè)無法對服務(wù)過程和服務(wù)結(jié)果進行有效地質(zhì)量分析,、質(zhì)量評價和質(zhì)量改進,;最后,質(zhì)量管理人才相對缺乏,。企業(yè)質(zhì)量管理的關(guān)鍵要素是人,,要實現(xiàn)較高的物流服務(wù)水平,物流企業(yè)必須擁有一批能夠在物流服務(wù)過程中的各個環(huán)節(jié)進行準(zhǔn)確,、高效,、合理作業(yè)的人才,而素質(zhì)低,、能力差的員工不能算作是企業(yè)質(zhì)量管理的人才,。因此,如何提升物流企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,,已成為當(dāng)前物流企業(yè)急需解決的關(guān)鍵問題,。
(一)提高對企業(yè)物流服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)識。首先,,要樹立物流服務(wù)整體質(zhì)量管理的思想,,物流企業(yè)必須站在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度出發(fā),深入到物流服務(wù)質(zhì)量的全過程,,切實做好每一個環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量管理工作,,全面了解物流企業(yè)的物流服務(wù)需求的內(nèi)容和特征,將物流服務(wù)融入到物流企業(yè)的物流系統(tǒng)當(dāng)中去,,樹立全新的服務(wù)理念,,保持物流服務(wù)的高質(zhì)量和特色,;其次,通過各種形式的學(xué)習(xí),、宣傳,,強化質(zhì)量意識的形成,使物流服務(wù)人員提高對服務(wù)質(zhì)量重要性的認(rèn)識,,嚴(yán)格按工作標(biāo)準(zhǔn),、質(zhì)量法規(guī)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做好有關(guān)工作,,積極主動地提高業(yè)務(wù)水平和操作技術(shù),,提高學(xué)法守法的自覺性,主動了解,、挖掘顧客的需求,,樹立以質(zhì)量為核心的職業(yè)道德,從而不斷增強質(zhì)量意識,。
(二)加強物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),。隨著物流社會化程度的不斷提高,現(xiàn)代物流企業(yè)需要擁有自己的物流服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,才能在競爭中脫穎而出,。物流服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化是按照物流合理化的目的和要求,制定各類技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),、工作標(biāo)準(zhǔn),,并形成企業(yè)乃至全國物流系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化體系的活動過程。確定物流服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,提高服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化程度為提高服務(wù)質(zhì)量的可測性,、加快服務(wù)速度、減少差錯,、降低成本費用,。物流企業(yè)應(yīng)根據(jù)實際情況精確地測定各項重復(fù)性服務(wù)工作所需的時間,精心設(shè)計服務(wù)操作程序,,確定物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,力求使物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)滿足顧客期望、重點突出,,并要求員工認(rèn)真執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,不斷提高服務(wù)工作質(zhì)量,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
(三)加強物流服務(wù)質(zhì)量管理信息系統(tǒng)建設(shè),。隨著信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,,信息化滲透至物流的每一個領(lǐng)域,。因此,信息化已經(jīng)成為物流企業(yè)實現(xiàn)質(zhì)量管理的重要手段,。物流服務(wù)質(zhì)量管理信息系統(tǒng)是由人員,、計算機硬件、軟件,、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備及其他辦公設(shè)備組成的人機交換系統(tǒng),,其主要功能包括信息的收集、存儲,、處理,、傳輸、維護和應(yīng)用等,。要建立有效的物流質(zhì)量管理信息系統(tǒng),,企業(yè)要計量顧客對物流質(zhì)量的期望、顧客對物流服務(wù)質(zhì)量的評估,,也應(yīng)計量顧客對物流服務(wù)的期望,;要實時監(jiān)控物流質(zhì)量狀況。在為顧客提供物流服務(wù)的過程中,,由于多種因素的共同影響,,導(dǎo)致企業(yè)物流質(zhì)量的變化。要加強物流質(zhì)量管理需要隨時了解和掌握物流質(zhì)量的現(xiàn)狀,、運行過程和發(fā)展趨勢,,及時發(fā)現(xiàn)問題、改進管理,,提高企業(yè)物流服務(wù)與管理質(zhì)量,。
(四)提高物流服務(wù)人員素質(zhì)。物流服務(wù)是互動過程,,要根據(jù)服務(wù)利潤鏈原理,,做到顧客滿意,必須提高服務(wù)人員素質(zhì),,優(yōu)化服務(wù)隊伍,。提高人員素質(zhì),關(guān)鍵還要提高人員的服務(wù)方法,、服務(wù)技能,、職業(yè)道德等,提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和學(xué)習(xí)能力,、創(chuàng)新能力,,提高工作質(zhì)量,培育具有高度責(zé)任心和溝通能力強的服務(wù)人員隊伍,充分調(diào)動服務(wù)人員的積極性,、主動性和創(chuàng)造性,,以改善企業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量。
在經(jīng)濟全球化的背景下,,物流企業(yè)應(yīng)努力提高其服務(wù)質(zhì)量,,提高顧客滿意度,從而提高物流企業(yè)的核心競爭能力,。因此,,物流企業(yè)需要重新認(rèn)識物流服務(wù)質(zhì)量,使之與實際工作能夠有效的結(jié)合在一起,,并運用先進的管理方法,,提高物流企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。
教學(xué)質(zhì)量提升工作方案篇二
1.備課,。統(tǒng)一兩套教案,,閱讀課(即新授課)一套,至少45個課時,。綜合備課一套,,包括作文指導(dǎo)課7課時,作文講評課7課時,、單元復(fù)習(xí)課6課時,、試卷講評課7課時,綜合備課大約27課時,。
2.作業(yè)設(shè)置與批改,。至少有三種作業(yè),即綜合作業(yè),、大作文,、小作文。綜合作業(yè)以《基礎(chǔ)訓(xùn)練》為主,,課內(nèi)部分必做,,課外部分選做,綜合作業(yè)一課一改,,切實減輕師生課業(yè)負(fù)擔(dān),。大作文全學(xué)期7個,每次作文,,教師精批細(xì)改一半,,其余互改或自改,但不能流于形式,。小作文每周1個,,全期不少于16個,每次只批“閱”和日期。提倡學(xué)生寫讀書筆記,,不要求教師批改,,但可定期收上來抽查。
3.單元檢測與考評,。每單元應(yīng)有一次復(fù)習(xí)和考試,,考試后應(yīng)有一次試卷講評,。
1.秋季教學(xué)進度,。七年級(上冊)期中考試前要完成1—4單元的教學(xué)內(nèi)容,以及課外古詩詞背誦,,名著導(dǎo)讀《繁星》《春水》,。八年級(上冊)期中考試前要完成1、2,、3,、5單元的教學(xué)內(nèi)容,以及課外古詩詞背誦,,名著導(dǎo)讀《朝花夕拾》《駱駝祥子》,。期中考試后完成教學(xué)內(nèi)容和名著導(dǎo)讀的剩余部分。
九年級一輪課本復(fù)習(xí):新課完成至4月底或5月上旬,。二輪專題復(fù)習(xí):至6月10前結(jié)束,。各校可根據(jù)情況靈活調(diào)整,。
2.春季教學(xué)進度,。七年級(下冊)期中考試前要完成1—4單元的教學(xué)內(nèi)容,以及課外古詩詞背誦,,名著導(dǎo)讀《童年》,。八年級(下冊)期中考試前要完成1、2,、3,、5單元的教學(xué)內(nèi)容,以及課外古詩詞背誦,,名著導(dǎo)讀《名人傳》,。期中考試后完成教學(xué)內(nèi)容和名著導(dǎo)讀的剩余部分。
九年級期中考試前完成1,、2,、3、6單元的教學(xué)內(nèi)容,,以及課外古詩詞背誦,,名著導(dǎo)讀《水滸》。期中考試后完成九年級(上冊)全部內(nèi)容和(下冊)5、6單元,、課外古詩詞背誦,、名著導(dǎo)讀《格列佛游記》。
《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》要求學(xué)生九年課外閱讀總量達到400萬字以上,,閱讀材料包括適合學(xué)生閱讀的各類圖書和報刊,,并推薦了2部詩歌散文作品,8部長篇文學(xué)名著,;人教版初中語文課本也在6個學(xué)期的教材中安排了“名著導(dǎo)讀”,。根據(jù)教材的編排和學(xué)生的閱讀水平,并結(jié)合教學(xué)實際,,我們計劃將這些名著閱讀分散到七,、八年級4個寒暑假。建議下學(xué)期的“名著導(dǎo)讀”篇目安排到前面的寒暑假來閱讀,。
1.用好《學(xué)習(xí)手冊》,。建議《學(xué)習(xí)手冊》在預(yù)習(xí)、作業(yè),、復(fù)習(xí)時使用,,課堂中不要用,更不要根據(jù)《學(xué)習(xí)手冊》回答教師的課堂提問,。
2.用好《基礎(chǔ)訓(xùn)練》,。《基礎(chǔ)訓(xùn)練》作為綜合作業(yè)使用,,要求前面已說明,,不再贅述。
3.用好《導(dǎo)學(xué)檢測》,?!秾?dǎo)學(xué)檢測》是每單元測試的試卷,也是期末復(fù)習(xí)的重要依據(jù),。
4.用好《一輪復(fù)習(xí)學(xué)案》,。《一輪復(fù)習(xí)學(xué)案》是九年級一輪復(fù)習(xí)的重要參考,,要求學(xué)生認(rèn)真完成上面的練習(xí),,教師要認(rèn)真批閱。
5.用好《考試說明與檢測》,。省教研室編寫的《考試說明與檢測》是九年級二輪復(fù)習(xí)的重要參考,,上面的練習(xí)題要求學(xué)生不折不扣、認(rèn)真地完成,,教師要認(rèn)真檢查,、督促,。
教學(xué)質(zhì)量提升工作方案篇三
為全面貫徹黨的教育方針,扎實推進素質(zhì)教育,,建立健全以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為導(dǎo)向的教學(xué)管理制度和工作機制,,認(rèn)真落實縣教育局《關(guān)于進一步提高教育教學(xué)質(zhì)量的實施意見》,結(jié)合我校實際,,特制訂我校的實施方案,。
以提高教育教學(xué)質(zhì)量為根本,以強化學(xué)校精細(xì)化管理為基礎(chǔ),,以開展系列活動為抓手,,以創(chuàng)名校、樹名師為突破口,,狠抓教學(xué)管理,,加大教師培養(yǎng)力度,,更新教學(xué)觀念,,改進教學(xué)方法,向管理要質(zhì)量,,向課堂要質(zhì)量,,向教研要質(zhì)量,全力抓好教育教學(xué)質(zhì)量的提高,。
(一)充分認(rèn)識提高教育教學(xué)質(zhì)量的重要意義,。
提高教育教學(xué)質(zhì)量是教育改革與發(fā)展的根本出發(fā)點和落腳點,是學(xué)校自身發(fā)展的內(nèi)在要求,。只有不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量,,才能贏得社會的認(rèn)可,學(xué)校發(fā)展才有不竭的動力,;沒有高質(zhì)量的教育教學(xué),,就培養(yǎng)不出高素質(zhì)的人才,就沒有生存和發(fā)展的空間,。我校教師要充分認(rèn)識提高教育教學(xué)質(zhì)量的.重要意義,,明確教育教學(xué)工作的中心地位,堅持教育教學(xué)工作中心地位不動搖,,堅持一把手是教育教學(xué)質(zhì)量第一責(zé)任人制度不動搖,,堅持教育教學(xué)管理監(jiān)控保障和教育教學(xué)質(zhì)量考核一票否決制不動搖。進一步加大工作力度,,不斷開拓創(chuàng)新,,努力把我校教育教學(xué)質(zhì)量提高到一個新水平。
(二)加強教學(xué)精細(xì)化管理,,抓好教學(xué)常規(guī)的落實,。
1,、落實教學(xué)常規(guī)。認(rèn)真貫徹落實《博野縣中小學(xué)教育教學(xué)管理常規(guī)實施意見》《博野縣教育局中小學(xué),、幼兒園教師獎勵考評辦法(試行)》,,按照“嚴(yán)、細(xì),、精,、實”的管理要求,層層抓好教學(xué)管理常規(guī)落實,,把教學(xué)各環(huán)節(jié)的難點,、弱點作為學(xué)校教學(xué)管理研究的重點。重過程,、重細(xì)節(jié),、重視導(dǎo),對備,、講,、批、輔,、考,、評等教學(xué)環(huán)節(jié)要求明確,視導(dǎo)及時,,表揚與批評并重,,力促把教學(xué)常規(guī)的過程管理做扎實。
教學(xué)管理人員要經(jīng)常深入課堂,,掌握教學(xué)第一手材料,,及時研究新情況,解決新問題,。
2,、精心設(shè)計教案。倡導(dǎo)集中研究基礎(chǔ)教案與個體設(shè)計創(chuàng)新教案相結(jié)合的備課方式,,充分發(fā)揮集體智慧,,體現(xiàn)個性特色,增加備課的實效性,。
教案要包括教學(xué)目標(biāo),,教學(xué)重點、難點,,教學(xué)方法及教具準(zhǔn)備,,教學(xué)過程和板書設(shè)計、作業(yè)設(shè)計,,教學(xué)反思等內(nèi)容,,力求做到過程清晰,,重點突出,科學(xué)實用,。杜絕教師無教案,、沿用舊教案或抄襲別人教案上課的現(xiàn)象。
學(xué)校每學(xué)期至少對備課情況檢查四次,,做好檢查記錄,,評定備課等級,載入教師業(yè)務(wù)檔案,。
3,、培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力及習(xí)慣。充分利用同中開展培養(yǎng)學(xué)生“十大學(xué)習(xí)好習(xí)慣”活動的契機,,培養(yǎng)學(xué)生課前預(yù)習(xí)的好習(xí)慣,,養(yǎng)成閱讀的好習(xí)慣。以教研組為單位,,各學(xué)科根據(jù)學(xué)科特點開展適合本學(xué)科的“好習(xí)慣”活動,。如語文教研組開展培養(yǎng)“閱讀好習(xí)慣”活動,組織學(xué)生開展閱讀活動,。
4,、提高課堂效率。以提高處理教材的能力為基本要求,,以教學(xué)方法研究、改革為突破口,,以提高教學(xué)效率為目標(biāo),。根據(jù)教材特點和學(xué)生實際,做到教學(xué)目的和要求明確,;合理組織教材,,做到內(nèi)容充實,密度適當(dāng),,結(jié)構(gòu)緊湊,;恰當(dāng)選擇教學(xué)方法,積極倡導(dǎo)“自主,、探究,、合作”的學(xué)習(xí)方法,提高教學(xué)效率,;善于啟發(fā)思維,,加強技能訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生分析和解決問題的能力,。
強力推進教育信息化,,加大各學(xué)科與信息技術(shù)的深度融合,。要求我校50周歲以下教師要積極使用多媒體教學(xué),利用網(wǎng)絡(luò)資源編輯,、開發(fā)教學(xué)資源,;會制作課件,并能熟練使用多媒體課件進行教學(xué)設(shè)計和課堂教學(xué),。
5,、科學(xué)設(shè)置作業(yè)。教師要根據(jù)學(xué)科特點和學(xué)生實際,,精心選擇,、編擬習(xí)題,不得盲目使用復(fù)習(xí)資料和試卷,,努力使作業(yè)設(shè)計體現(xiàn)針對性,、鞏固性、建構(gòu)性和有效性,,對課堂作業(yè)和練習(xí)堅持做到“有發(fā)必收,、有收必改、有改必評,、有錯必糾”,。
教務(wù)處每學(xué)期至少對作業(yè)布置及批改情況檢查四次,檢查要評定等次,,檢查結(jié)果作為教師業(yè)務(wù)考核的主要依據(jù),,載入教師業(yè)務(wù)檔案。
6,、強化課外輔導(dǎo),。學(xué)生的課外學(xué)習(xí)和實踐活動是課堂學(xué)習(xí)的繼續(xù),是教學(xué)工作的延伸,。教師要指導(dǎo)學(xué)生參與豐富多彩的課外活動,,為學(xué)生的課外學(xué)習(xí)和實踐創(chuàng)造有利條件。輔導(dǎo)要根據(jù)學(xué)生情況有針對性的開展,,加強對特優(yōu)生,、藝術(shù)特長生的培養(yǎng)以及對“學(xué)困生”的幫扶力度,,做到輔導(dǎo)時間,、地點,、內(nèi)容三落實,使學(xué)生的個性特長得到充分發(fā)揮,。
7,、發(fā)揮專用教室效能。專用教室是為教育教學(xué)提供重要支撐的場所,。相應(yīng)學(xué)科的教師要按照課標(biāo)要求積極使用專用教室及相關(guān)教育教學(xué)資源,。圖書室要全天開放,,語文教師每月不少于一節(jié)閱讀指導(dǎo)課;科學(xué)安排實驗探究活動,,演示實驗開出率100%,,分組實驗不低于95%;信息技術(shù),、音樂,、美術(shù)、體育等學(xué)科的教學(xué)活動嚴(yán)格按課標(biāo)要求進行,。
教學(xué)質(zhì)量提升工作方案篇四
教學(xué)常規(guī),,是教學(xué)大綱精神和科學(xué)教學(xué)法思想的具體體現(xiàn),是建立正常教學(xué)秩序,、確保完成教學(xué)計劃,,提高教學(xué)效率的必備條件,而教學(xué)常規(guī)管理是學(xué)校管理工作中最基本,、最經(jīng)常的工作,,網(wǎng)是教學(xué)管理的核心,是落實素質(zhì)教育質(zhì)量的主要途徑,。為促進我鎮(zhèn)教學(xué)工作,、大力提高教學(xué)質(zhì)量,特別制訂本方案,。
認(rèn)真學(xué)習(xí)大綱,。教師要以教學(xué)大綱為依據(jù),深刻領(lǐng)全大綱精神,,弄清本學(xué)科性質(zhì),、地位、目的,、教學(xué)內(nèi)容、任務(wù),、教學(xué)原則和具體要求,,以大綱指導(dǎo)整個教學(xué)工作。
1,、粗備全書,。根據(jù)《大綱》年度要求,分析全冊教材的內(nèi)容結(jié)構(gòu),,編排體系,,明確全學(xué)期總和教學(xué)目的、要求,,弄清本冊教材與其它年級相關(guān)教材內(nèi)容的層次關(guān)系及在系列中的地位,,各單元訓(xùn)練的重點和難點,,課時安排計劃。
2,、細(xì)備學(xué)元,。分析本單元教材的內(nèi)容結(jié)構(gòu)、目的要求,,訓(xùn)練重,、難點,課時安排,。
3,、精備課時(即課時教案設(shè)計),課時教案要有教學(xué)內(nèi)容,、目的,、要求,教學(xué)重點難點,、關(guān)鍵,、教學(xué)步驟、板書設(shè)計,,教具準(zhǔn)備,,課堂小結(jié)或總結(jié)、作業(yè)設(shè)計,。教學(xué)步驟,、方法要科學(xué)、靈活,,課本結(jié)構(gòu)要安排合理,、富有特色和風(fēng)格。問題設(shè)計針對性強,,“雙基”落實到位,。
1、教師必須在開學(xué)第一周內(nèi),,根據(jù)大綱,、教材和學(xué)生實際;科學(xué),、合理定出前期的授課計劃(用時間起止,、內(nèi)容安排等)。
2,、學(xué)校同年級教師定期進行集體備課,,做到定時備課,做到定時間定內(nèi)容、定中心發(fā)言人,,集思廣益,、共同提高。
3,、當(dāng)教學(xué)法完成一單元或一個知識重點時,,必須進行綜合歸類,寫好復(fù)習(xí)課或練習(xí)課教案,,同時對學(xué)生進行單元測評,,并寫出試卷4、分析與講評課教案設(shè)計,。
1,、提倡提前一周寫好教案,不上無教案之課,。
2,、復(fù)式教學(xué)要按復(fù)式教學(xué)內(nèi)容備教案。
3,、學(xué)期結(jié)束后,,學(xué)校必須將教師備課本收回,以便查考,。
教學(xué)質(zhì)量提升工作方案篇五
我們要有效地開展“雙語教學(xué)”,,就必須對“雙語教學(xué)”的現(xiàn)狀,包括語言環(huán)境,、學(xué)生和老師的現(xiàn)況,、教材等,有比較準(zhǔn)確的認(rèn)識,。
1.我校學(xué)生的漢語基礎(chǔ)水平相差懸殊,,漢語基礎(chǔ)較差的學(xué)生對雙語課程感到特別困難(閱讀原版教材困難,聽課更困難),。尤其對于來自農(nóng)村的學(xué)生,,這種困難更為嚴(yán)重。
2.不少專業(yè)教師雖有較扎實的專業(yè)功底,,但缺少專業(yè)的交叉與融合,,缺乏全面駕馭漢語的能力。部分教師在教學(xué)過程中缺乏語言表達的自由度和準(zhǔn)確度,。
3.缺乏較好的漢語教材和專業(yè)教材,而不少原版參考教材昂貴,,學(xué)生難以承受,,特別是對貧困學(xué)生而言。
雙語教學(xué)質(zhì)量的高低很大程度上取決于教師。雙語教學(xué)要求教師要有扎實的專業(yè)知識,,了解漢族文化,、風(fēng)土人情、風(fēng)俗習(xí)慣,、詞語概念和體態(tài)語言等知識,。惟其這樣,才能避免由于文化差異而造成的誤解,。我個人認(rèn)為要勝任雙語教學(xué),,必須從以下幾個方面下功夫:
1.選擇合適的雙語教材。
俗話說“巧婦難為無米之炊”,,哈薩克語和漢語言有著兩種完全不同的語言習(xí)慣和思維習(xí)慣,,雙語教學(xué)必須使用雙語教材或者漢語原版的各類專業(yè)教材,這樣在視覺和聽覺上做到同步,,達到語言和思維的同步與和諧,,有利于最大限度地錘煉學(xué)生的語言表達能力和用第二語言進行思維的能力。目前適合的教材比較缺乏,,直接采用普通高校的原版專業(yè)教材,,對教師的教學(xué)能力和漢語能力提出了更高要求。所以教師在消化吸收原版教材的同時,,要精心備課,,結(jié)合本校、本地實際進行重點的補充與說明,,拓寬學(xué)生的知識面,。
2.改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式。
要改變傳統(tǒng)的我教你學(xué)教學(xué)的模式,,在教學(xué)過程中,,除傳統(tǒng)的知識外,還注重培養(yǎng)學(xué)生全方位地應(yīng)用漢語的能力,,要求采用漢語進行專業(yè)知識的交流和完成作業(yè),,讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體,主動積極地參與漢語教學(xué),,使師生之間形成良好互動的教學(xué)氛圍,。同時,可以采用先進的教學(xué)手段(如多媒體教學(xué)),,實現(xiàn)雙語與多媒體相結(jié)合的教學(xué)方式,,直觀、形象地提示和幫助學(xué)生理解教學(xué)內(nèi)容,,以降低學(xué)生在漢語理解上的難度,,而且營造活躍的學(xué)習(xí)氛圍,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。在設(shè)置雙語課程時,,可適當(dāng)?shù)卦黾诱n時數(shù),,以鼓勵和適應(yīng)雙語教學(xué)的開展;分層次設(shè)置雙語教學(xué)課程,,供不同漢語程度的學(xué)生選擇,;正確評價雙語教師工作量,建立雙語教學(xué)的評價體系,;對開展雙語教學(xué)的教師,,提供必要的進修、交流,、學(xué)習(xí)機會,,引導(dǎo)更多的教師投入到雙語教學(xué)實踐中來;鼓勵教師在原版教材的基礎(chǔ)上,,結(jié)合本校和地區(qū)教學(xué)實際,,改編雙語課程教材,實現(xiàn)教材,、教育課件,、習(xí)題集等的配套。
1.加強“雙語”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),,加大“雙語”教學(xué)檢查和指導(dǎo)力度,。
要加強學(xué)校“雙語”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),,負(fù)責(zé)抓學(xué)校的“雙語”教學(xué)工作,。全面負(fù)責(zé)本校雙語工作,在做好“雙語”檔案的同時,,要定期或不定期檢查“雙語”教師的備課情況,、批閱作業(yè)情況、教學(xué)情況等,,找出“雙語”教學(xué)中存在的問題并及時提出解決的方案,。
2.因材施教,優(yōu)化整合“雙語”課程資源,。
3.加強“雙語”教師隊伍建設(shè),,提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)。
要加強雙語教師隊伍建設(shè),,加大師資投入力度,,合理配備師資隊伍,注重培養(yǎng)民漢兼通的業(yè)務(wù)能力又較強的骨干教師,??煞e極向上級申請優(yōu)秀的“雙語”教師到校任教,,切實解決雙語教師不足的問題。
4.采取獎勵性措施,,提高教師工作積極性。
學(xué)??梢酝ㄟ^講公開課,、發(fā)表論文、評優(yōu)等多種措施鼓勵教師,,教師的平時表現(xiàn)作為年終考核標(biāo)準(zhǔn)之一,,對優(yōu)秀者給予獎勵。
教學(xué)質(zhì)量提升工作方案篇六
以提高教育教學(xué)質(zhì)量為根本,,以強化學(xué)校精細(xì)化管理為基礎(chǔ),,以開展系列活動為抓手,以創(chuàng)名校,、樹名師為突破口,,狠抓教學(xué)管理,加大教師培養(yǎng)力度,,更新教學(xué)觀念,,改進教學(xué)方法,向管理要質(zhì)量,,向課堂要質(zhì)量,,向教研要質(zhì)量,全力抓好教育教學(xué)質(zhì)量的提高,。
(一)充分認(rèn)識提高教育教學(xué)質(zhì)量的重要意義,。
提高教育教學(xué)質(zhì)量是教育改革與發(fā)展的根本出發(fā)點和落腳點,是學(xué)校自身發(fā)展的內(nèi)在要求,。只有不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量,,才能贏得社會的認(rèn)可,學(xué)校發(fā)展才有不竭的動力,;沒有高質(zhì)量的教育教學(xué),,就培養(yǎng)不出高素質(zhì)的人才,就沒有生存和發(fā)展的`空間,。我校教師要充分認(rèn)識提高教育教學(xué)質(zhì)量的重要意義,,明確教育教學(xué)工作的中心地位,堅持教育教學(xué)工作中心地位不動搖,,堅持一把手是教育教學(xué)質(zhì)量第一責(zé)任人制度不動搖,,堅持教育教學(xué)管理監(jiān)控保障和教育教學(xué)質(zhì)量考核一票否決制不動搖。進一步加大工作力度,,不斷開拓創(chuàng)新,,努力把我校教育教學(xué)質(zhì)量提高到一個新水平,。
(二)加強教學(xué)精細(xì)化管理,抓好教學(xué)常規(guī)的落實,。
1,、落實教學(xué)常規(guī)。認(rèn)真貫徹落實《博野縣中小學(xué)教育教學(xué)管理常規(guī)實施意見》《博野縣教育局中小學(xué),、幼兒園教師獎勵考評辦法(試行)》,,按照“嚴(yán)、細(xì),、精,、實”的管理要求,層層抓好教學(xué)管理常規(guī)落實,,把教學(xué)各環(huán)節(jié)的難點,、弱點作為學(xué)校教學(xué)管理研究的重點。重過程,、重細(xì)節(jié),、重視導(dǎo),對備,、講,、批、輔,、考,、評等教學(xué)環(huán)節(jié)要求明確,視導(dǎo)及時,,表揚與批評并重,,力促把教學(xué)常規(guī)的過程管理做扎實。
教學(xué)管理人員要經(jīng)常深入課堂,,掌握教學(xué)第一手材料,,及時研究新情況,解決新問題,。
2,、精心設(shè)計教案。倡導(dǎo)集中研究基礎(chǔ)教案與個體設(shè)計創(chuàng)新教案相結(jié)合的備課方式,,充分發(fā)揮集體智慧,,體現(xiàn)個性特色,增加備課的實效性,。
教案要包括教學(xué)目標(biāo),,教學(xué)重點、難點,,教學(xué)方法及教具準(zhǔn)備,,教學(xué)過程和板書設(shè)計,、作業(yè)設(shè)計,教學(xué)反思等內(nèi)容,,力求做到過程清晰,,重點突出,科學(xué)實用,。杜絕教師無教案,、沿用舊教案或抄襲別人教案上課的現(xiàn)象。
學(xué)校每學(xué)期至少對備課情況檢查四次,,做好檢查記錄,評定備課等級,,載入教師業(yè)務(wù)檔案,。
3.培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力及習(xí)慣。充分利用同中開展培養(yǎng)學(xué)生“十大學(xué)習(xí)好習(xí)慣”活動的契機,,培養(yǎng)學(xué)生課前預(yù)習(xí)的好習(xí)慣,,養(yǎng)成閱讀的好習(xí)慣。以教研組為單位,,各學(xué)科根據(jù)學(xué)科特點開展適合本學(xué)科的“好習(xí)慣”活動,。如語文教研組開展培養(yǎng)“閱讀好習(xí)慣”活動,組織學(xué)生開展閱讀活動,。
4,、提高課堂效率。以提高處理教材的能力為基本要求,,以教學(xué)方法研究,、改革為突破口,以提高教學(xué)效率為目標(biāo),。根據(jù)教材特點和學(xué)生實際,,做到教學(xué)目的和要求明確;合理組織教材,,做到內(nèi)容充實,,密度適當(dāng),結(jié)構(gòu)緊湊,;恰當(dāng)選擇教學(xué)方法,,積極倡導(dǎo)“自主、探究,、合作”的學(xué)習(xí)方法,,提高教學(xué)效率;善于啟發(fā)思維,,加強技能訓(xùn)練,,培養(yǎng)學(xué)生分析和解決問題的能力,。
強力推進教育信息化,加大各學(xué)科與信息技術(shù)的深度融合,。要求我校50周歲以下教師要積極使用多媒體教學(xué),,利用網(wǎng)絡(luò)資源編輯、開發(fā)教學(xué)資源,;會制作課件,,并能熟練使用多媒體課件進行教學(xué)設(shè)計和課堂教學(xué)。
5,、科學(xué)設(shè)置作業(yè),。教師要根據(jù)學(xué)科特點和學(xué)生實際,精心選擇,、編擬習(xí)題,,不得盲目使用復(fù)習(xí)資料和試卷,努力使作業(yè)設(shè)計體現(xiàn)針對性,、鞏固性,、建構(gòu)性和有效性,對課堂作業(yè)和練習(xí)堅持做到“有發(fā)必收,、有收必改,、有改必評、有錯必糾”,。
教務(wù)處每學(xué)期至少對作業(yè)布置及批改情況檢查四次,,檢查要評定等次,檢查結(jié)果作為教師業(yè)務(wù)考核的主要依據(jù),,載入教師業(yè)務(wù)檔案,。
6、強化課外輔導(dǎo),。學(xué)生的課外學(xué)習(xí)和實踐活動是課堂學(xué)習(xí)的繼續(xù),,是教學(xué)工作的延伸。教師要指導(dǎo)學(xué)生參與豐富多彩的課外活動,,為學(xué)生的課外學(xué)習(xí)和實踐創(chuàng)造有利條件,。輔導(dǎo)要根據(jù)學(xué)生情況有針對性的開展,加強對特優(yōu)生,、藝術(shù)特長生的培養(yǎng)以及對“學(xué)困生”的幫扶力度,,做到輔導(dǎo)時間、地點,、內(nèi)容三落實,,使學(xué)生的個性特長得到充分發(fā)揮。
7、發(fā)揮專用教室效能,。專用教室是為教育教學(xué)提供重要支撐的場所,。相應(yīng)學(xué)科的教師要按照課標(biāo)要求積極使用專用教室及相關(guān)教育教學(xué)資源。圖書室要全天開放,,語文教師每月不少于一節(jié)閱讀指導(dǎo)課,;科學(xué)安排實驗探究活動,演示實驗開出率100%,,分組實驗不低于95%,;信息技術(shù)、音樂,、美術(shù),、體育等學(xué)科的教學(xué)活動嚴(yán)格按課標(biāo)要求進行。
教學(xué)質(zhì)量提升工作方案篇七
教學(xué)質(zhì)量是我們的工作準(zhǔn)則,,我的觀點是這個質(zhì)量可以分為可檢測的不可檢測的,。今天主要是來談?wù)効梢詸z測的,也就是教學(xué)這一部分的質(zhì)量如何提高的問題,,結(jié)合自己的一點實踐,簡單來談?wù)劇?/p>
要讓孩子有學(xué)習(xí)的興趣,,首先就要學(xué)習(xí)成為一件快樂的事情,,因此你的課堂,不一定要以“上課”來開場,,可以是“今天我們來做個游戲好嗎,?我們一起去果園看看,好嗎,?”等等,,這些對低年級小朋友是最有吸引力的。孩子們就樂于去學(xué)習(xí)了,,有了內(nèi)在的需要才會有外在的動力,。學(xué)習(xí)不光有興趣就夠的,還應(yīng)該有目的意識,,首先要做好思想教育,,在思想上認(rèn)識到了,才能更好地指導(dǎo)實踐,。比如我班小朋友大道理是根本無法理解的,,那我簡單化,“誰想得到老師的表揚,?”“誰是我們班最能干的小朋友,?”“誰的進步最大?”等等,,都是激發(fā)他們學(xué)習(xí)動機的有效手段,。
“預(yù)習(xí)加溫習(xí)都抵不上課堂學(xué)習(xí)”,,課堂教學(xué)是提高教學(xué)效率的主陣地。
首先,,課前策劃要創(chuàng)新,,備課時要有的放矢,策劃要有創(chuàng)新,,為捕捉學(xué)生的注意點,,營造良好的課堂氛圍奠定基礎(chǔ)。
其次,,課堂活動要有效,。在教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計和教學(xué)方式的選擇上要充分考慮到學(xué)生的實際特點,設(shè)計一些行之有效的練習(xí),,比如,,一年級教學(xué)中,識字教學(xué)所占的比例相當(dāng)?shù)亩?,如果簡單枯燥的讀是肯定學(xué)不好的,,而且還會產(chǎn)生倦怠情緒,更無趣味可言了,,所以可以設(shè)計一些有趣的活動,,比如:摘果子、多紅旗,、闖關(guān)等等游戲,,利用各種游戲活動達到識字目標(biāo)。在此同時也有要選擇地進行,,沒有效率的活動就要及時刪除,。
孩子們年齡小,學(xué)習(xí)目的性還不是很強,,也就是說根本還不
能很好地對自己課堂以外的學(xué)習(xí)作很好的規(guī)劃,,這就需要我們教師
給他們?nèi)蝿?wù),養(yǎng)成自我學(xué)習(xí)和監(jiān)督的習(xí)慣,。我每天都要布置朗讀,、說話的作業(yè),讓他們明白,,作業(yè)不單單是指寫的作業(yè),,其實說、讀,、聽都是你要提高的能力,,久而久之慢慢的孩子就養(yǎng)成了這些學(xué)習(xí)習(xí)慣。
作業(yè)的批改與訂正也是相當(dāng)重要的,沒有檢查的教學(xué),,就沒有改正,,沒有成效,因此每天必須要做好當(dāng)天教學(xué)任務(wù)的落實工作,,對于普遍性的問題要全面講解,,對于個別學(xué)生的個別問題,對于低年級來講,,最好的方法還是一對一講解,。有些簡單的,比如書寫正確,、工整與否,,還可以由小老師幫助完成。
第一梯隊的孩子學(xué)習(xí)自主性強,,學(xué)習(xí)掌握較好,,要提高對他們的要求,然后要布置給他們額外的幫扶任務(wù),,協(xié)助教師,。
第二梯隊的孩子,教學(xué)任務(wù)掌握得一般,,作業(yè)也能完成但是有時有較多錯誤,,這一些孩子就要充分關(guān)注,抓好了就是優(yōu)秀學(xué)生,,如果沒有很好地重視起來,很容易變成差生,,所以這些孩子可以組成學(xué)習(xí)伙伴,,互相幫助,共同進步,,在課堂中教師也要充分關(guān)注他們,,適時檢查監(jiān)督。
第三梯隊就是教師比較頭痛的后進生,,基礎(chǔ)較差,,學(xué)習(xí)掌握的速度相對較慢,跟不上正常的教學(xué)進度,,那我們就要花更多的時間在他們身上,,首先要激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣,樹立學(xué)習(xí)的信心,,關(guān)注他們的每一點進步,,及時表揚。其次,將他們與第一梯隊的孩子組成“小老師和小學(xué)生”,,每月進行學(xué)習(xí)總結(jié)表揚,。
教學(xué)質(zhì)量提升工作方案篇八
為扎實推進建設(shè)工程質(zhì)量分析報告制度工作在我縣工程建設(shè)行業(yè)的深入有效開展,全面提升我縣建設(shè)工程質(zhì)量管理水平,,確保建設(shè)工程施工質(zhì)量安全,。結(jié)合實際,制定本實施方案,。
一,、指導(dǎo)思想。
建立工程質(zhì)量狀況分析報告制度,,科學(xué)評估,、定期公布全縣工程建設(shè)質(zhì)量現(xiàn)狀,充分發(fā)揮工程質(zhì)量分析報告在領(lǐng)導(dǎo)決策,、行業(yè)管理,、社會和諧穩(wěn)定中的重要作用,促進我縣建筑業(yè)的`健康有序發(fā)展,。
二,、工作目標(biāo)。
20xx年基本建立全縣工程質(zhì)量分析報告制度,,制定出臺具體的工作辦法,、措施,定期上報工程施工質(zhì)量總體狀況,;今年底建立完善質(zhì)量統(tǒng)計,、分析、報告制度體系,,建設(shè)行政主管部門公開質(zhì)量報告信息,,工程質(zhì)量分析報告在行業(yè)管理和市場資源配置中發(fā)揮明顯作用;20xx年,,總結(jié)改進工作方法,,建立健全更加完善的工程質(zhì)量分析報告體系;建設(shè)行政主管部門定期向社會公開發(fā)布工程質(zhì)量總體狀況信息,。
三,、工作機構(gòu)。
為做好該項工作,,經(jīng)局務(wù)會議討論決定成立建設(shè)工程質(zhì)量分析報告制度工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,其組成人員如下:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在縣建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督站,,負(fù)責(zé)工程質(zhì)量分析報告制度實施的組織,、協(xié)調(diào)工作,。辦公室主任由同志兼任。
四,、實施步驟,。
(一)啟動階段(20xx年6月-20xx年8月)。安排部署全縣工程質(zhì)量分析報告制度實施工作,,建立工作機制和目標(biāo)考核體系,,推進工作有效開展。建設(shè)工程參與部門也要制定相應(yīng)的工作方案,,采取有效措施,,全面開展工作。
(二)實施階段(20xx年9月-20xx年12月),。今年底前制定出臺我縣工程質(zhì)量分析報告制度的具體辦法和措施,,進一步明確報告內(nèi)容、公開程序,、公開形式,、公開時間、組織實施方法等,。各建設(shè)參與主管部門按季度統(tǒng)計分析,、上報本地工程質(zhì)量總體狀況,建設(shè)行政主管部門匯總形成全縣工程質(zhì)量分析報告,。
(三)總結(jié)提高階段(20xx年1月-20xx年12月),。對本縣工程質(zhì)量分析報告制度實施情況進行考核驗收,總結(jié)分析全縣工作開展情況,,進一步完善工作機制和措施,,確保完成工程質(zhì)量分析報告制度各項目標(biāo)任務(wù)。
五,、保障措施,。
(一)提高認(rèn)識,加強領(lǐng)導(dǎo),。各相關(guān)單位要高度該項工作,明確責(zé)任,,抓好落實,。加強對工作的溝通協(xié)調(diào)及配合。建設(shè)工程質(zhì)量分析報告制度工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,要按照有關(guān)要求,,做好督促、跟蹤,、分析等工作,。
(二)強化監(jiān)督,,抓好落實。建設(shè)工程質(zhì)量分析報告制度工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,要始終堅持嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)措施,加強監(jiān)督檢查,,并把該項工作列入年度責(zé)任目標(biāo)考核之一,。每年督查次數(shù)不少于2次,年終通報年度考核情況,,對工作不力的,,并通報批評。
(三)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),,全面推進,。各關(guān)單位要結(jié)合本地區(qū)、項目建設(shè)工程施工質(zhì)量情況,,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),,研究制定切實可行的質(zhì)量分析報告制度工作方案,認(rèn)真組織實施,。對工作中的有關(guān)問題要重點研究,、及時反映、加強督導(dǎo),,確保實施工作順利推進,。領(lǐng)導(dǎo)小組要在每年年底前,將下一年度實施質(zhì)量分析報告制度的重點內(nèi)容,、工作措施等上報建設(shè)行政主管部門,。
教學(xué)質(zhì)量提升工作方案篇九
xx飯店緊密圍繞《沈陽市旅游行業(yè)質(zhì)量管理活動實施方案》的具體要求,并結(jié)合飯店實際工作,,加強質(zhì)量管理和培訓(xùn)工作力度,,使飯店整體水平和員工素質(zhì)取得了較大的提高,努力為賓客營造優(yōu)雅,、溫馨和舒適的環(huán)境,,為打造和諧飯店、和諧城市做出了最大的努力,。
以先進的理念和機制為導(dǎo)向,,不斷探索質(zhì)量培訓(xùn)工作的創(chuàng)新之路。20xx年飯店建立了質(zhì)量管理體系,,出臺了《飯店質(zhì)量管理和培訓(xùn)辦法》,,為質(zhì)量管理和培訓(xùn)工作指明了方向。在理念上提出了“以信息交流和促進管理為手段,,滿足員工和顧客現(xiàn)實和隱含的需求”的質(zhì)量方針和“始于顧客需求,,終于顧客滿意”的服務(wù)質(zhì)量觀,。《質(zhì)量管理辦法》由“五個”體系和“一個”獎勵細(xì)則組成,。即質(zhì)量管理組織體系,,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范體系,,質(zhì)量檢查體系,,質(zhì)量反饋體系和質(zhì)量分析體系及“服務(wù)之星”評選的獎勵辦法。并設(shè)計了相應(yīng)的質(zhì)量管理表格,,為進一步推進質(zhì)量管理工作奠定了堅實的基礎(chǔ),。培訓(xùn)上突出干部的管理能力和培訓(xùn)能力的培訓(xùn),達到每個經(jīng)理,、主管既是管理人員又是培訓(xùn)師,。
三年來,一直以制度為依托,,并不斷提升飯店的服務(wù)質(zhì)量,。20xx年為使我店的質(zhì)量管理再上新臺階,飯店實施了“服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵點”的控制辦法作為質(zhì)量管理的重點,,進一步強化員工在操作過程中對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的理解,、掌握和遵守,做好“關(guān)鍵時刻”的服務(wù)和管理,。推行了“首問責(zé)任制”,,要求第一位接受客人服務(wù)要求的員工必須將這項服務(wù)工作負(fù)責(zé)到底,有效地協(xié)調(diào),,直到客人滿意,,而不能推諉到其他部門,強調(diào)服務(wù)的實效性,。20xx年圍繞打造學(xué)習(xí)型飯店為工作中心,,以創(chuàng)新為重點,開展質(zhì)量培訓(xùn)工作,。為提升管理人員的綜合能力,,出臺了以《鳳凰論壇》為主題的演講活動,每月舉辦一次,,主講人為各部門經(jīng)理,,題目自行確定,不拘形式,,在演講過程中,既拓展了大家的知識面,,又鍛煉了組織,、策劃和表達的能力,。
20xx年質(zhì)量管理的工作,主要以提高客人滿意度為目標(biāo),,以突出鳳凰特色服務(wù)為重點,,以“首問”責(zé)任和走動管理為主要內(nèi)容,進一步完善質(zhì)量管理體系,。
1,、突出鳳凰特色服務(wù)的內(nèi)涵。
根據(jù)各部門的服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀和客人的需求情況,,在以往建立的“質(zhì)量管理點”的基礎(chǔ)上,,更加突出我店系列特色服務(wù),塑造鳳凰服務(wù)品牌,,提升飯店形象:前廳部的禮賓和總機服務(wù),、客房部的房務(wù)中心服務(wù)、餐飲部的婚慶服務(wù),、保安部的調(diào)車服務(wù),、銷售部的會議、活動策劃,。
2,、繼續(xù)推行“首問”責(zé)任制。
落實好“首問”責(zé)任制,,通過有針對性的日常和交叉培訓(xùn),,使任何身在服務(wù)現(xiàn)場的飯店員工都有責(zé)任抓住這些關(guān)鍵時刻,并用自己的卓越服務(wù)來使客人滿意,。
3,、強化走動管理。
飯店服務(wù)是直接與客人面對面的工作,,稍有疏忽就會引起客人的不滿,。能否及時地對服務(wù)現(xiàn)場進行有效的服務(wù)質(zhì)量控制非常關(guān)鍵。通過管理人員的及時了解情況,,督導(dǎo)落實,,達到防患于未然的目的。
4,、做好客人的信息反饋,,為客人提供個性化的服務(wù)。
通過對客人的信息收集,,了解客人的需求和飯店服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)狀,,為飯店進一步改進工作提供依據(jù)。在客人的意見收集與反饋方面,,餐飲部根據(jù)飯店的質(zhì)量管理辦法,,設(shè)計了客人信息反饋與自我評價表,,微笑卡,并將客人的信息內(nèi)容在每日班前會上進行分析和每周的工作例會上進行總結(jié),,取得了較好的效果,。微笑卡的設(shè)計是一個創(chuàng)新,既起到了提示員工微笑優(yōu)質(zhì)服務(wù)的作用,,又能做為與客人溝通的媒介,,培養(yǎng)了員工觀察客人需求的能力,通過對客人信息的收集建立客史檔案,,更好地為客人提供個性化的服務(wù),。
5、做好質(zhì)量分析,,實施全面質(zhì)量管理,。
每月在飯店召開的月分析會上,做詳盡的質(zhì)量分析報告,,對當(dāng)月的質(zhì)量工作情況進行總結(jié),,分析傾向性的問題,提出改進措施,。在質(zhì)量分析中,,既注重分析質(zhì)量管理中好的做法,又深入挖掘影響服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)在因素,。
6,、評選“服務(wù)之星”和“優(yōu)秀員工”,充分調(diào)動員工的工作熱情和在員工中樹立服務(wù)典范,,組織召開經(jīng)驗交流會并以店報的形式大力宣傳優(yōu)秀事跡,,在員工中起到廣泛積極的帶動作用。
7,、出臺《員工考核辦法》目的在于促進飯店服務(wù)質(zhì)量的提高,,促進員工的個人成長。在綜合能力”等級的評價中設(shè)立的具體內(nèi)容有熱情服務(wù),、溝通合作,、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、信息提供和應(yīng)變能力等5項,。具體評價標(biāo)準(zhǔn)為:
“熱情服務(wù)”:在對客(員工)服務(wù)中做到微笑,、敬語、主動,、熱情,、周到、快捷。
“溝通合作”:在與客人和同事的交往中能主動,、準(zhǔn)確的表達自己的意思和主動,、準(zhǔn)確的了解對方的意愿或需求,通過自己的行動,,達到對方的滿意。
“學(xué)習(xí)創(chuàng)新”:勤于學(xué)習(xí),,善于動腦,,能在自己職責(zé)范圍內(nèi)提出創(chuàng)意或創(chuàng)新,或在非職責(zé)范圍內(nèi)提出工作意見或建議,。創(chuàng)意,、創(chuàng)新、意見,、建議等必須是有實質(zhì)內(nèi)容的,。
“信息提供”:向上級提供客人(同事、其他崗位或部門)流露的或潛在的需求信息或愿望,,以及意見和建議,。
“應(yīng)變能力”:對突發(fā)事件或客人意外的需求和行為處理得當(dāng),使客人滿意,。
8,、做好培訓(xùn)和質(zhì)量管理進一步緊密結(jié)合。培訓(xùn)是全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ),,培訓(xùn)的內(nèi)容即是質(zhì)量管理的內(nèi)容,,找出的問題成為培訓(xùn)的重點,做到培訓(xùn)和質(zhì)量管理的互動,。幾年來建立起以人力資源部和各部門訓(xùn)導(dǎo)師,、訓(xùn)導(dǎo)員為主體的飯店培訓(xùn)體系,人力資源部負(fù)責(zé)飯店公共培訓(xùn)課程,、新員工培訓(xùn)及干部培訓(xùn),;各訓(xùn)導(dǎo)師、訓(xùn)導(dǎo)員主要負(fù)責(zé)本部門理念性培訓(xùn)及崗位培訓(xùn),。在干部培訓(xùn)方面采取“請進來和走出去”的方式及繼續(xù)推廣《鳳凰論壇》的演講形式,,全面提升干部的管理能力和綜合素質(zhì)。在新員工的入職培訓(xùn)中,,采取理論授課,、現(xiàn)場練習(xí)、實地參觀和案例分析等多種形式,,增強員工對服務(wù)工作的感性認(rèn)識,,力爭達到員工在崗位上更好地為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最終目的。
9、利用培訓(xùn)板報和店報等宣傳方式,,提高全員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,。在飯店的員工通道處設(shè)立“培訓(xùn)板報”,開設(shè)接待英語用語,、好書,、好雜志推薦、精彩短文,、“服務(wù)之星風(fēng)采”等專欄,,在員工中營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,激勵員工積極上進,;充分利用店報《鳳凰之聲》及時報導(dǎo)各部門的先進服務(wù)事例,,鼓勵員工在工作崗位上發(fā)揚愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神,。
以上是我店在質(zhì)量管理和培訓(xùn)方面的主要做法,,借“質(zhì)量管理年“的契機,我們將進一步提高和加大管理力度,,為加快旅游目的地建設(shè),。
教學(xué)質(zhì)量提升工作方案篇十
為了認(rèn)真貫徹落實海區(qū)教育局和上級教研部門的各項指示精神,以開展有效教研,、創(chuàng)設(shè)高效課堂,、促進教師專業(yè)發(fā)展為推動力,以校本教研品牌建設(shè)為主線,,以聚焦課堂為立足點,,以課題研究為先導(dǎo),全面推進我區(qū)教研工作品牌的建設(shè),。結(jié)合海區(qū)教研,、教學(xué)工作實際,特制定此實施方案,。
教育局十分重視教學(xué)質(zhì)量提高年建設(shè),,特成立“教學(xué)質(zhì)量提高年”領(lǐng)導(dǎo)小組,由教育局分管局長任組長,,教研室主任,、副主任擔(dān)任副組長,全體教研員與各校一把手任組員,,全面推進教學(xué)質(zhì)量的提高,。各校也要高度重視此項工作,制定學(xué)?!敖虒W(xué)質(zhì)量提高年”實施方案,,成立領(lǐng)導(dǎo)小組(由校長擔(dān)任組長),明確職責(zé)分工,真正將此項工作落到實處,。
組織學(xué)校開展教學(xué)管理和學(xué)科教學(xué)規(guī)范的研究,,執(zhí)行課程方案、落實課程標(biāo)準(zhǔn),,確保在課程“開齊,、開足”的基礎(chǔ)上要“開好”每個學(xué)科的教學(xué)工作。組織開展高中課改“學(xué)校學(xué)科建設(shè)”,、初中“輕負(fù)擔(dān),、高質(zhì)量”、小學(xué)“智慧課堂,、快樂學(xué)習(xí)”的活動。
(一)落實課堂教學(xué)常規(guī):
落實教學(xué)工作“十字”方針,,并把這“十字”方針作為我區(qū)強化教學(xué)中心意識,,開發(fā)教師潛能,提高教育教學(xué)質(zhì)量,,進而形成規(guī)范化教學(xué)管理的重大舉措,。同時,在教學(xué)活動的各個環(huán)節(jié)與層面加以體現(xiàn),。
1,、備課要“深”。即深入學(xué)習(xí)課標(biāo),,深入挖掘教材,,深入了解學(xué)生,深入探討教法,。
2,、上課要“實”。即上有充分準(zhǔn)備課,,不搞花架子,,做到關(guān)注學(xué)生,面向全體,,因材施教,。
3、作業(yè)要“精”,。即作業(yè)要有針對性,,有代表性,有目的性,,不留成堆作業(yè),。
4、教學(xué)要“活”。即不局限于教材,,不局限于現(xiàn)成的模式,,不死用教案,做到教有特色,,教有風(fēng)格,。
5、手段要“新”,。即在創(chuàng)設(shè)情境方面,,在學(xué)習(xí)方式、教學(xué)方式選擇方面,,在訓(xùn)練設(shè)計方面要有創(chuàng)新,。
6、反饋要“勤”,。即實行課堂教學(xué)知識點反饋及課堂小結(jié)反饋相結(jié)合,及時了解,、掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。
7,、考核要“嚴(yán)”,。即嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)管理制度,嚴(yán)把落實課程標(biāo)準(zhǔn),、課程計劃關(guān),。
8、批改輔導(dǎo)要“細(xì)”,。即所有學(xué)科作業(yè)或筆記類,,都要詳批、詳改,,各任課教師要建立學(xué)生輔導(dǎo)記錄,,有的放矢地進行分層輔導(dǎo)。
9,、檢查評價要“公”,。即公平、公正地檢驗,、評價每位教師的教學(xué)行為及教學(xué)效果,。
10、負(fù)擔(dān)要“輕”,。即最大限度地減輕學(xué)生的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān),,多為學(xué)生創(chuàng)造愉快寬松的學(xué)習(xí)氛圍。
(二)強化校本教研制度建設(shè),。
1,、發(fā)揮學(xué)校教研組的職能作用,,落實每周一次的有效教研活動。要求每次活動有較高專業(yè)水平,,有記錄,、有感悟、有啟示,。
2,、學(xué)校要加強教研組工作的過程管理,使教研組的常規(guī)工作與活動組織有序,、高效,。學(xué)校要制定教研組的考核細(xì)則。
3,、學(xué)校要發(fā)揮好每個學(xué)科備課組的作用,,要及時檢查、督導(dǎo)備課組每周一次的公共教研活動,,要定內(nèi)容,、定主講人,有計劃,、有重點、有措施,、有收獲,、有提高、有記錄,,實效性強,。
4、繼續(xù)加強集體備課研究,。學(xué)校各備課組要從實際出發(fā),,做到“三研究三統(tǒng)一”,即研究教材,、研究學(xué)生,、研究習(xí)題,并統(tǒng)一進度,、統(tǒng)一檢測,、統(tǒng)一質(zhì)量分析。要做到及時反饋,,共同提高,。
5、學(xué)校要思考備課組的深層次管理,,如開展優(yōu)秀和有創(chuàng)意的備課組等評選活動,;學(xué)校應(yīng)制定備課組考核細(xì)則。教研室將根據(jù)學(xué)校集體備課開展情況適時召開現(xiàn)場會,,推廣,、借鑒先進校的典型經(jīng)驗。
(三)樹立向課堂要質(zhì)量意識,,嚴(yán)格執(zhí)行課程教學(xué)計劃。
把課堂教學(xué)作為提高教育教學(xué)質(zhì)量的主渠道,加強質(zhì)量管理,,通過階段檢查、總結(jié),、測試,、反饋等方式,科學(xué)地管理,、規(guī)范教學(xué)工作,。
具體督促檢查辦法:
1、開展抽查課(推門課)活動,,課后評價,,及時反饋,發(fā)現(xiàn)并及時糾正教學(xué)工作中存在的問題,,總結(jié),、推廣教學(xué)中的創(chuàng)新及先進經(jīng)驗,使備課,、上課,、聽課成為有機整體。
2,、定期檢查教師教案,,指導(dǎo)教師寫出既規(guī)范又實用的教案。
3,、組織好各階段測試工作,,并認(rèn)真組織好試卷分析,質(zhì)量分析及測試后反思,。
4,、定期檢查教師聽課、測試,、批改等情況,,做到有記錄,勤反饋,,及時總結(jié)。
(四)以新理念為指導(dǎo)加強培訓(xùn),,提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì),。
在實施新課程的同時,,重點抓好教師的學(xué)生觀、課程觀,、教學(xué)觀的轉(zhuǎn)變與更新,,組織教師學(xué)習(xí)《展鴻市義務(wù)教育教學(xué)常規(guī)(意見稿)》、制定《海區(qū)新理念下第二批中小學(xué)教師常規(guī)教學(xué)基本功達標(biāo)實施方案)》,。實施“青年教師導(dǎo)師制”,,師徒結(jié)合,加快成長步伐,,以盡快適應(yīng)我區(qū)教育教學(xué)工作的需要,。教研室要結(jié)合學(xué)科教研工作,,加大對教師參與教研活動的指導(dǎo)力度,不定時間,,多種形式的開展教師培訓(xùn)工作,,為教師參與教研活動搭建平臺,,提升教師的課堂教學(xué)水平,。
(五)開展校本教研活動,促進教師教學(xué)水平的提高,。
為了進一步提高課堂教學(xué)質(zhì)量,,提高教師的教學(xué)水平,,繼續(xù)以年組、學(xué)科組為單位,,開展年組(學(xué)科備課組)的教研活動及專題研討活動,。年組(學(xué)科組)活動重點是規(guī)范集體備課。
集體備課主要采取以下措施:
1,、改善教師集體備課環(huán)境,,規(guī)定時間、場所及負(fù)責(zé)人,。業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)分年組,、分學(xué)科參與督促檢查指導(dǎo),重在教法和教學(xué)過程的研究,。同組教師要提出相應(yīng)的改進和補充意見,,最后,,由中心發(fā)言人形成完整教案,同年組(學(xué)科組)教師,,在備課時再根據(jù)自己教學(xué)特色及學(xué)生實際進行完善,,課后認(rèn)真寫出教學(xué)后記或教學(xué)反思。教導(dǎo)處檢查時重點檢查教師的完善過程和教學(xué)反思完成情況,。
2,、業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)參與備課過程中,著重從以下幾方面加以指導(dǎo):a,、要充分體現(xiàn)創(chuàng)設(shè)愉快教學(xué)情境,;b、教法靈活突出新型學(xué)習(xí)方式和教學(xué)方式,;c,、師生活動設(shè)計要科學(xué),有序合理,;d,、習(xí)題配置合理,有層面,、有梯度,,突出創(chuàng)新思維能力的訓(xùn)練;e,、內(nèi)容分布科學(xué)合理適量,。
3、繼續(xù)開展組內(nèi)教研活動,,形成比“教”比“學(xué)”的風(fēng)氣,。組內(nèi)研究應(yīng)是同組集體備課的結(jié)晶,教師先說課后講課,,再評課,,教師間取長補短,共同提高,。
4,、教師在集體備課基礎(chǔ)上,制定自己本學(xué)期一節(jié)精品課計劃,。精品課教案要寫成詳案,,并且寫明每一環(huán)節(jié)的教學(xué)設(shè)計意圖。突出重點,,突出傳授一種怎樣的學(xué)習(xí)策略,,培養(yǎng)怎樣的學(xué)習(xí)習(xí)慣。教師隨機聽課,,集中評課,,互通有無,。
以上關(guān)于提高教育教學(xué)質(zhì)量措施主要突出做法,同時突出了課改新理念這條主線,。隨著課改工作的不斷深入與發(fā)展,,在工作中還會遇到許多新形勢,新問題,,針對新的情況,,我們將及時對本措施進行修改與完善。
教學(xué)質(zhì)量提升工作方案篇十一
縣位于自治州東北部,,全縣幅員面積5286平方公里,,耕地8萬余畝,轄12個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),、100個村10個社區(qū),,常住人口8。13萬人,,農(nóng)業(yè)人口5,。5萬人。
(一)堅持農(nóng)業(yè)農(nóng)村優(yōu)先發(fā)展,。堅持因地制宜,、分類指導(dǎo),農(nóng)民主體,、合力推進,,突出重點、循序漸進,,按照發(fā)展與規(guī)范,、規(guī)模與質(zhì)量、示范與創(chuàng)新,、指導(dǎo)與管理并重的要求,,以培育家庭農(nóng)場為抓手,努力創(chuàng)新農(nóng)業(yè)經(jīng)營機制,,著力培育和壯大新型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織,,充分激發(fā)農(nóng)村生產(chǎn)要素潛能,,實現(xiàn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)更好更快發(fā)展,。
(二)發(fā)展家庭農(nóng)場基本情況:工商注冊登記27戶,已實現(xiàn)12鄉(xiāng)鎮(zhèn),、23行政村中有家庭農(nóng)場,,組織申報州級示范家庭農(nóng)場3戶。
(一)總體目標(biāo),。
根據(jù)我縣現(xiàn)代農(nóng)戶家庭農(nóng)場(以下簡稱家庭農(nóng)場)培育計劃,,把長期穩(wěn)定務(wù)農(nóng),、初具經(jīng)營規(guī)模、具有較高種養(yǎng)能力的小農(nóng)戶培育成為規(guī)模適度,、生產(chǎn)集約,、管理先進、效益明顯,、示范性強的家庭農(nóng)場,。全縣每年培育家庭農(nóng)場12戶以上(每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)每年至少培育一家家庭農(nóng)場)。
(二)20xx年工作目標(biāo),。
20xx年,,全縣擬新增家庭農(nóng)場12戶,累計達到家庭農(nóng)場30戶,,5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有示范場(其中縣級示范場5戶,、市級示范場2戶、省級示范場1戶),。
儲備一批,,對那些具備種養(yǎng)大戶雛形的新型職業(yè)農(nóng)民、生產(chǎn)經(jīng)營農(nóng)戶,,要加強跟蹤服務(wù),,引導(dǎo)其向規(guī)模化,、集約化和商業(yè)化生產(chǎn)經(jīng)營方向發(fā)展,。
(三)項目支持對象。
20xx年,,實施培育工程(二類)11個,。
要積極鼓勵引導(dǎo)村組干部、大學(xué)生村官,、個體工商戶,、農(nóng)業(yè)專業(yè)大戶和農(nóng)民家庭等主體投資創(chuàng)辦家庭農(nóng)場,鼓勵家庭農(nóng)場通過土地流轉(zhuǎn)從事適度規(guī)模經(jīng)營和農(nóng)業(yè)開發(fā),,鼓勵家庭農(nóng)場進行工商登記注冊,,成為法人型經(jīng)營主體,為生產(chǎn)經(jīng)營活動提供法律保障,。
緊密結(jié)合我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局,,針對農(nóng)、林,、牧,、漁等不同類型的家庭農(nóng)場,進一步建立和完善相應(yīng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),積極開展規(guī)范化示范型家庭農(nóng)場的創(chuàng)建,。指導(dǎo)家庭農(nóng)場開展標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),,即生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、管理科學(xué)化,、營銷網(wǎng)絡(luò)化,、經(jīng)營市場化、產(chǎn)品品牌化,,不斷提升家庭農(nóng)場發(fā)展勢態(tài),,實現(xiàn)經(jīng)濟、社會效益雙豐收,。
(一)大戶,、老板創(chuàng)辦一批。鼓勵現(xiàn)有從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的經(jīng)營大戶,、企業(yè)老板向家庭農(nóng)場方向發(fā)展,,因勢利導(dǎo)推進農(nóng)村土地規(guī)范有序流轉(zhuǎn),引導(dǎo)農(nóng)民向家庭農(nóng)場流轉(zhuǎn)土地,,鼓勵專業(yè)農(nóng)戶流轉(zhuǎn)其他農(nóng)戶土地,,引導(dǎo)專業(yè)大戶發(fā)展家庭農(nóng)場,發(fā)展適度規(guī)模經(jīng)營,,使其成為新型的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營主體,。這類家庭農(nóng)場要成為當(dāng)前發(fā)展家庭農(nóng)場的主要組成部分。
(二)村組干部領(lǐng)辦一批,。鼓勵村組干部,、大學(xué)生村官利用對本地農(nóng)業(yè)發(fā)展資源情況、生產(chǎn)環(huán)境熟悉等優(yōu)勢,,積極創(chuàng)辦各類符合本地發(fā)展實際的家庭農(nóng)場,,這一類是當(dāng)前發(fā)展家庭農(nóng)場的補充,能起到示范帶動性作用,。
項目資金到位,,省州備案批復(fù)后在一個年度內(nèi)完成項目建設(shè)和資金撥付。
項目資金實行縣級財政報賬制,,資金撥付實行先建后補,,經(jīng)所在鄉(xiāng)村兩級、縣級主管部門驗收后,,項目資金根據(jù)項目完成情況,,由項目實施單位填制《財政資金報帳撥款審核單》,并附有效原始憑據(jù),,經(jīng)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn),、縣級主管部門審查,財政部門審核后撥付,。對擅自擠占,、截留、挪用,、套取,、虛報、冒領(lǐng)財政資金的,,除追回全部資金外,,情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任,。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),將發(fā)展家庭農(nóng)場列入創(chuàng)新農(nóng)業(yè)經(jīng)營體制的突出位置,,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,確定專人負(fù)責(zé),,完善工作機制,,確保家庭農(nóng)場發(fā)展工作扎實推進。成立項目監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)小組,,負(fù)責(zé)項目申報,、實施、資金使用監(jiān)督管理,,編制各種報表,,掌握項目實施進度,項目完成后及時進行驗收,。
積極樹立家庭農(nóng)場的先進典型,,及時總結(jié)家庭農(nóng)場發(fā)展的工作經(jīng)驗,形成全社會關(guān)心支持家庭農(nóng)場發(fā)展的良好氛圍,。
農(nóng)業(yè)部門要開展跟蹤服務(wù),,對已辦理證照的家庭農(nóng)場實行定期或不定期回訪,積極主動幫助其解決在經(jīng)營過程中遇到的困難和問題,,加強對家庭農(nóng)場主的培訓(xùn),,提高農(nóng)場經(jīng)營水平,促進家庭農(nóng)場健康發(fā)展,。
(四)加強考核,。將家庭農(nóng)場發(fā)展納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度工作目標(biāo)考核的重要內(nèi)容,強化家庭農(nóng)場的政策落實,,建立工作完成情況通報制度,,將不定期督查通報相關(guān)情況。
教學(xué)質(zhì)量提升工作方案篇十二
我校現(xiàn)有學(xué)生人,,教師人,,有個班級。近年來,,學(xué)校的學(xué)科教學(xué)質(zhì)量方面情況一直都不容樂觀,。特別是英語和數(shù)學(xué)兩門學(xué)科相對來說形勢更是嚴(yán)峻。從—學(xué)年的各項檢抽測結(jié)果來看,,大部分處于落后位置的都是這兩門學(xué)科,。成為我校教學(xué)質(zhì)量提升的一個缺口。
1,、歷史原因,。
由于學(xué)校管理以及其他各方面的原因,我校的學(xué)科質(zhì)量近十年來情況一直都不容樂觀,,與其他一些兄弟學(xué)校相比一直趨于相對劣勢,。
2、管理原因,。
3,、學(xué)生原因。
近年來,,隨著周邊經(jīng)濟的不斷發(fā)展,,外地民工子女逐年增加,因而給學(xué)校的各方面管理都帶來了很大的難度,,特別是學(xué)科質(zhì)量方面尤為明顯,。
第一,外地學(xué)生知識的斷層,。由于外來民工子女學(xué)生原來學(xué)習(xí)的教材與我們的教材之間是不配套的,,教材與教材之間無法正常銜接,致使許多知識點遺漏,。他們的知識是斷層的,,從而無法再往上很好的搭建。
第三,,班級的學(xué)習(xí)風(fēng)氣受到影響,。有一部分外地學(xué)生由于長年跟父母在外讀書,東奔西走,,再加上父母十幾個小時的在工廠里工作,,根本沒有時間管教孩子,致使學(xué)生的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣都非常的不好,,課堂上不能認(rèn)真聽課,,作業(yè)潦草,,甚至不交,課間還打架鬧事,,不僅影響了自己的學(xué)習(xí),,更影響了班級風(fēng)氣和學(xué)習(xí)的氛圍。
第四,,本地優(yōu)秀學(xué)生大量的流失,。一來是因為有條件的父母想讓孩子接受更好的教育(相對來說完小的各方面條件與鎮(zhèn)校和城區(qū)學(xué)校是存在一定差距的),,二來是因為有些父母怕外地學(xué)生太多對自己的孩子造成不良的影響,,因而一些有條件的和比較優(yōu)秀的學(xué)生都在往鎮(zhèn)中心小學(xué)和柯橋等方向轉(zhuǎn)學(xué)。
第五,,生源的不固定性,。近幾年來本校的外地學(xué)生占到將近五分之二,但這五分之二又是不固定的,,每學(xué)期轉(zhuǎn)進轉(zhuǎn)出的外地學(xué)生都有幾十人,,使學(xué)校的管理存在了非常大的難度,更給學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的提高帶來了很大的困難,。
4,、師資原因。
第一,,師資的整體水平較低,。我校現(xiàn)有名教師,,單從學(xué)歷上來看,,好像不存在問題,但仔細(xì)分析問題卻是比較大的我?,F(xiàn)有的名教師中,,有名教師是流動而進入我校的,而且這兩名教師的自身素質(zhì)方面確定存在著較大的問題,。其實就工作的積極性而言都是比較高的,,可其中一位教師是無法組織正常的教學(xué)秩序,只要他一進入教室,,學(xué)生就會越來越吵,,大部分時候都聽不清在講些什么。根本無從談起教學(xué)質(zhì)量,。另一位教師一來是自身身體方面就存在著問題,,眼睛高度近視,耳朵重聽,,平常老師之間的交流都比較困難,。二來是自身的知識不夠,,在課堂上時常出現(xiàn)知識點的錯誤。
第二,,xx年青教師欠缺工作的積極性和穩(wěn)定性,。近年來隨著大專畢業(yè)生的不斷進入,在給完小教學(xué)帶來新的活力的同時也給完小的教學(xué)帶來了一定的弊端,。部分新分配的大專生不能很好的安心于學(xué)校的教學(xué),,沒有真正潛下心來對待工作,對待學(xué)生,。再加上青年教師都面臨著戀愛——結(jié)婚,,使工作的精力更是分散,從而影響了學(xué)科教學(xué)的質(zhì)量,。
第三,,教師的流動性較大。由于完小的各方面條件相對較差,,部分教師總是希望往更好的地方調(diào)動,,部分教師調(diào)走了必將有另一些教師的進入,每年這樣的來來往往,,使學(xué)校的管理也缺乏一定的長效管理機制,,在某種程度上也影響了學(xué)科質(zhì)量的提升。
1,、加強學(xué)校管理,。
求實。要扎扎實實,,不搞花架子,,不做表面文章,做到文件要求項項有人管,,事事有人抓,。教學(xué)工作要做到“六有”:有部署、有布置,、有檢查,、有考核、有結(jié)論,、有獎懲,,特別是教學(xué)常規(guī)管理的幾個主要環(huán)節(jié)——備課、上課,、作業(yè)批改,、質(zhì)量檢測等,要不折不扣地逐一到位,。校長,、教導(dǎo),,真正做到重心下移,工作下沉,,把工作重心放到教學(xué)上,,掌握第一手資料,增強教學(xué)指導(dǎo)和服務(wù)的針對性和實效性,。
求新,。就是要觀念更新,辦法創(chuàng)新,。要求教師們認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教學(xué)理論,,用新的理念武裝自己的頭腦,牢固樹立質(zhì)量意識,,使人人明白質(zhì)量是學(xué)校的生命線的道理,,夯實教育質(zhì)量提高的思想基礎(chǔ),。要以新的姿態(tài),、新的方法來實施學(xué)校管理,創(chuàng)造出新的校園風(fēng)貌,,得到家長,、群眾、社會的認(rèn)可,。
求嚴(yán),。就是要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,,按照上級的各項要求從嚴(yán)治教,,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),從嚴(yán)管理,,不隨意降低標(biāo)準(zhǔn),,不走形式,不走過場,。
求精,。就是要出精品,出經(jīng)驗,。教學(xué)質(zhì)量較差的班級和教師,,要振奮精神,向精邁進,;質(zhì)量較好的班級和老師,,要精益求精,永不滿足,。
2,、提高課堂教學(xué)質(zhì)量,。
課堂是提高教學(xué)質(zhì)量的主戰(zhàn)場,教學(xué)質(zhì)量的高低在很大取決于課堂的效率,。人常說“教學(xué)有法,,教無定法”。這就要求廣大教師運用新的理念,,從課堂動態(tài)發(fā)展的實際出發(fā),,選擇正確、靈活的教學(xué)方法,,努力實現(xiàn)“三維”目標(biāo)的有機結(jié)合和統(tǒng)一,。教學(xué)方法要有啟發(fā)性,激勵性,,要創(chuàng)造性地使用教材,,使用教案,防止機械照抄照搬的不良現(xiàn)象,,徹底改變“穿新鞋,,走老路”的教學(xué)方法。二是更新教學(xué)手段,。通過現(xiàn)代教學(xué)手段,,盡可能地使用形象、直觀的教具,、課件進行教學(xué),,盡可能多地為師生開辟更多的信息渠道,提供更多的教育資源,,讓現(xiàn)代教育手段為教師的成長插上騰飛的翅膀,。
3、抓學(xué)生行為習(xí)慣,、學(xué)習(xí)習(xí)慣,。
學(xué)生行為習(xí)慣的好壞直接影響著學(xué)校教學(xué)的氛圍的好壞,而教學(xué)氛圍的好壞又直接影響著學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的好壞,。因而學(xué)科質(zhì)量的提升必須從學(xué)生的行為習(xí)慣抓起,。學(xué)校每周制定一個行為習(xí)慣的強化訓(xùn)練。班級制定出學(xué)生行為習(xí)慣,、學(xué)習(xí)習(xí)慣強化訓(xùn)練的方案,,做到周周有計劃,天天有落實,。做到"嚴(yán)字當(dāng)頭,,齊抓共管"。
4,、控制外地學(xué)生的生源,。
就我校而言外地學(xué)生的不斷涌入對我校教學(xué)質(zhì)量的提高的影響還是比較大的,,因而,嚴(yán)格控制外地學(xué)生的生源也是我校必做的一項功課,。
第一,,必須嚴(yán)格按照教育局的要求,對符合條件的外地學(xué)生予以接收,。
第二,,嚴(yán)格控制外地學(xué)生的人數(shù),控制好本地學(xué)生和外地學(xué)生人數(shù)的比例,。
第三,,對于行為習(xí)慣上偏差較大的學(xué)生慎重接收。
第四,,對于確定接受的外地學(xué)生由班主任老師負(fù)責(zé)給予一段時間的行為強化訓(xùn)練和考核,,使學(xué)生能以較好的狀態(tài)進入我校學(xué)習(xí)。
教學(xué)質(zhì)量提升工作方案篇十三
全縣中學(xué)教學(xué)工作會議召開以后,,我校立即向全校教職工傳達會議精神,,分解落實工作措施,進一步規(guī)范辦學(xué)行為,,努力提高教學(xué)質(zhì)量,。
我校緊緊圍繞本次縣教學(xué)工作會議精神,,調(diào)整了教學(xué)過程目標(biāo),。本學(xué)年度,我校綜合考核力爭進入前10名,,各學(xué)科在今年基礎(chǔ)上必須提升2個名次,。為此,我校制定了一系列行之有效的措施:
1,、結(jié)合縣局考核機制,,將過程考核變?yōu)榻虅?wù)處管理下的年級組責(zé)任制考評,充分調(diào)動全體教師的積極性,、主動性和創(chuàng)造性,。
2、加大業(yè)務(wù)專業(yè)理論的學(xué)習(xí),,積極推進課改活動,。組內(nèi)同學(xué)科教師積極交流,抓實過關(guān)檢測等各個教學(xué)環(huán)節(jié),。
3,、強化課前2分鐘學(xué)習(xí)及準(zhǔn)備措施,著力提高課堂效益,,實行課堂教學(xué)一票否決制,。
4,、加大對薄弱學(xué)科的指導(dǎo),努力促進各學(xué)科均衡發(fā)展,,實現(xiàn)雙贏局面,。
5、對全體初三教師設(shè)立滿勤獎懲考核,,加大對教師的辦公時間的檢查力度,,努力提高辦公效率。
6,、將教務(wù)處,、教科室以及各年級管理人員的工作納入績效考核。其中流生及低分率作為懲罰的重要組成部分,。
縣教學(xué)工作會議結(jié)束后,,我們遵循初中教學(xué)規(guī)律,通過長期的教學(xué)實踐,,在一年探索研究的基礎(chǔ)上,,摸索出“1、3,、5”課堂教學(xué)模式:“1”即揭示目標(biāo),,“3”即檢查預(yù)習(xí)質(zhì)量,掌握基礎(chǔ)知識,,分類整理學(xué)生自主學(xué)習(xí)的疑惑,,“5”即“情趣導(dǎo)學(xué)——自主感知——合作研討——拓展延伸——鞏固提升”。打造切合二中校情的課堂教學(xué)模式,。領(lǐng)導(dǎo)推門聽課及其他素質(zhì)競賽,,實行一票否決權(quán),即課堂教學(xué)沒有突出導(dǎo)學(xué)提綱,、自主學(xué)習(xí),、合作研討,特別是鞏固檢測,,則定為差課,。該教師要在年級組或?qū)W校大會上作反思。另外,,階段性檢測中出現(xiàn)離差較大的,,實行黃牌警告。任課教師不僅要反思,,教務(wù)外還要解剖分析,,跟蹤推進。
同時,我們積極倡導(dǎo)校本教研及教學(xué)反思,。以課題研究為載體,,研究解決課程改革中的困惑與問題。開展課題研究可以促進教師學(xué)習(xí)教育教學(xué)新理論,,接受大量新觀念,,新信息、新知識,,激發(fā)教師的教學(xué)思想活力和教育教學(xué)創(chuàng)造力,,提高教育教學(xué)能力。要求教師及時總結(jié)經(jīng)驗,,做好課題研究工作,,撰寫教育教學(xué)論文。
我校的教育教學(xué)工作的確存在一些薄弱環(huán)節(jié),。教學(xué)工作中特別是初三的創(chuàng)新意識仍須加強,,還須加強年級組的宏觀調(diào)控作用,加大教務(wù)處,、教科室指導(dǎo)功能,。初三的部分學(xué)科不平衡,嚴(yán)重影響了初三教學(xué)質(zhì)量的整體提升,。在調(diào)研分析中,,我們看到仍有部分初三學(xué)生的學(xué)習(xí)動力不足等現(xiàn)象。
針對這種情況,,我們及時總結(jié)上屆畢業(yè)班工作的成功經(jīng)驗和不足的教訓(xùn),,扎扎實實抓好畢業(yè)班的管理工作。全體畢業(yè)班教師要以“提高優(yōu)秀率,,降低低分率”為已任,,全身心投入教育教學(xué)工作。年級組,、備課組要根據(jù)本年級的實際情況,制定行之有效的階段工作措施,,特別是初三教學(xué)不能“炒夾生飯”,。加強年級管理責(zé)任制考核,使整個年級有一個良好的教育教學(xué)氛圍,。同時加強學(xué)生的主題教育工作,,使學(xué)生有目標(biāo)、有信心,,在學(xué)習(xí)過程中不斷激發(fā)拼搏精神,。在抓緊提優(yōu)與轉(zhuǎn)化后進生工作的同時,側(cè)重抓學(xué)科間的平衡,提高優(yōu)秀率和合格率,。加強分類輔導(dǎo),,扎實做好拔尖補差工作。
面對困難,,我們絕不退縮,。我們將以責(zé)任考評為抓手,獎勤罰懶,,扎實推進教學(xué)改革進程,。在工作中不斷總結(jié)反思,力爭使20xx年中考少些遺憾,,初一初二年級扎實打好基礎(chǔ),,為全面提高教學(xué)質(zhì)量盡職盡力。