總結(jié)，是對(duì)前一階段工作的經(jīng)驗(yàn),、教訓(xùn)的分析研究,，借此上升到理論的高度,，并從中提煉出有規(guī)律性的東西,，從而提高認(rèn)識(shí),，以正確的認(rèn)識(shí)來(lái)把握客觀事物,，更好地指導(dǎo)今后的實(shí)際工作,。那么,，我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧,。

商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)篇一

9月30日-10月7日?qǐng)A滿(mǎn)完成了“國(guó)慶不愁價(jià)”促銷(xiāo)抽獎(jiǎng)活動(dòng),。活動(dòng)通過(guò)司領(lǐng)導(dǎo)和廣大的商戶(hù)老板的支持,，以及同仁們的齊心協(xié)力,。取得較好的效果。對(duì)本次促銷(xiāo)活動(dòng)作個(gè)總結(jié),，具體情況如下：

國(guó)慶不愁“價(jià)”活動(dòng)對(duì)象：全市市民,。

降價(jià)打折買(mǎi)贈(zèng)抽獎(jiǎng),。

賣(mài)場(chǎng)裝飾以白色、粉色為主題,，凸顯萬(wàn)原家居的高貴與特別,。在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息,，各展位擺放贈(zèng)品,，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛,。

獎(jiǎng)品提前購(gòu)置擺放大廳,，正面的位置擺上抽獎(jiǎng)箱，給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“劃算,！有東西送,！”，并在大廳搭建舞臺(tái),，突出這次活動(dòng)的重要性與氛圍,。

報(bào)紙（10月24/25日：時(shí)光廣告2期內(nèi)版本，費(fèi)用總計(jì)8300元）,，dm單頁(yè)（5萬(wàn)份,，安排工作人員發(fā)放，單頁(yè)費(fèi)用7800）,，電臺(tái)（10天,，102.8電臺(tái)，費(fèi)用7200元）,，公交電視（10天,，4920元，160臺(tái)車(chē)）,，短信（8天,，105000條信息，費(fèi)用2800元）,，拱門(mén)2座,，空飄6個(gè)，場(chǎng)內(nèi)舞臺(tái)布置,。

此次活動(dòng)取得全公司各部門(mén)的積極配合,。工程部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作,，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,，給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障；人事部和物管部及營(yíng)銷(xiāo)部在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場(chǎng)裝飾一新,，提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍,，提前將獎(jiǎng)品購(gòu)置擺放到位,，有效地刺激了顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。

1,、整體情況,。

業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)上看，本次促銷(xiāo)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果,，預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額110萬(wàn),，實(shí)際售賣(mài)85萬(wàn)，達(dá)成率僅63%,?？土鹘y(tǒng)計(jì)，09月30日,、客流157人；10月1日-7日,，客流分別為：250人,、305人、288人,、545人,、258人、296人,、325人,。活動(dòng)期間客流不理想,，平均人303人/天,。活動(dòng)人流量和天氣原因有很大的關(guān)系,。

出現(xiàn)以上情況原因在于：

（1）宣傳媒體推廣時(shí)間較短,，活動(dòng)前9天才正式確定活動(dòng)開(kāi)始，前期籌備時(shí)間過(guò)長(zhǎng),，真正的活動(dòng)推廣時(shí)間較短,。

（2）公交廣告視頻可以做得更好，所有媒體推廣時(shí)間過(guò)短,，不能讓客戶(hù)充分理解萬(wàn)原家居促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容,。

（3）dm單發(fā)放的效果有待提高，商場(chǎng)人員儲(chǔ)備上需要更多人手投入到活動(dòng)中,，整個(gè)活動(dòng)上常出現(xiàn)人員監(jiān)管不到位情況,，使整個(gè)活動(dòng)的.執(zhí)行效果嚴(yán)重打折。

（4）掃樓效果不理想,，搜集回來(lái)的客戶(hù)信息總共才157個(gè),，而花費(fèi)的費(fèi)用高達(dá)3680元,。

（5）宣傳時(shí)間沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，造成宣傳有死角,；

（6）商品擺放不夠突出特點(diǎn),，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高，產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)度不夠,，不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣,。營(yíng)業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路,。在整個(gè)活動(dòng)期間,，我們的營(yíng)業(yè)員大部分沒(méi)有提高服務(wù)意識(shí)，服務(wù)質(zhì)量未有提升,。

除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,，和商場(chǎng)沒(méi)有培訓(xùn)也有關(guān)系，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的,，要通過(guò)我們平常的不懈努力,，通過(guò)我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，提升自身水平,，從產(chǎn)品分類(lèi)，材料特性,，如何辨別真?zhèn)?，區(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局,，培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員建議性銷(xiāo)售,，能做到給商戶(hù)和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃,。

2,、銷(xiāo)售情況。

活動(dòng)期間各商戶(hù)銷(xiāo)售狀況,，有高有低,，總銷(xiāo)售額為9250045元：售賣(mài)較好的羅曼迪卡：xx42330元；名藝名居：1080000元,；富貴東方：772932元,；最低銷(xiāo)售：瑞庭家居：xx0202元，主要是因?yàn)槠放菩?yīng)不強(qiáng),，價(jià)格低端,，主要走中低端路線(xiàn)。

3、活動(dòng)成本及相關(guān)費(fèi)用,。

商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)篇二

今年的xx節(jié)天氣較好,，大大地增進(jìn)了商場(chǎng)的人流活動(dòng)及購(gòu)買(mǎi)欲，我們商場(chǎng)從x月xx日到x月x日短短三天的銷(xiāo)售額比往年猛增了xx%,，這其中一方面有天氣的幫助,，另外一方面我們促銷(xiāo)預(yù)備工作做得好，做得早,，從而激起了人們的購(gòu)買(mǎi)欲,。

活動(dòng)時(shí)間安排牢牢扣住五一假期情況，一樣在x日至xx日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日均勻營(yíng)業(yè)額xx元,，并將這類(lèi)情勢(shì)延續(xù)到x月x日,。

本次活動(dòng)前期宣傳用度，x月xx日《xx刊》封底整版xxx元,，展板和x展架xx元,，宣傳費(fèi)銷(xiāo)售占比x%。

從禮品發(fā)放情況來(lái)看,，單比消費(fèi)額有所提升,，但消費(fèi)額集中。

禮品發(fā)放數(shù)目比實(shí)際估計(jì)數(shù)目減少30%,。

在9日活動(dòng)內(nèi)銷(xiāo)售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡xx張。與xx公司合作活動(dòng)看,，這類(lèi)新型營(yíng)銷(xiāo)模式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意,，特別是xx公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“xxx百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的xx份宣傳單頁(yè)，“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,，同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感遭到了實(shí)惠,。從以上情況來(lái)看：

本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足，xx日廣告宣傳打出,，xx日(周六)銷(xiāo)售比上個(gè)周六卻降落xx%,，在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，特別是在促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)下,，營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯,。從數(shù)據(jù)上看，我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性,。

我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),，目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體，在媒體選擇上一樣應(yīng)當(dāng)選擇在媒體中具有較高著名度的平臺(tái),。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性,。

促銷(xiāo)活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的，固然具有了一定市場(chǎng)基礎(chǔ)，在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)整體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差,。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施,，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷(xiāo)品牌的銷(xiāo)售記錄,，然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷(xiāo)品牌卻沒(méi)有參加,，不但影響到活動(dòng)力度，還影響到了商場(chǎng)凝聚力,。

各樓層專(zhuān)廳促銷(xiāo)活動(dòng),，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部往的企劃部，專(zhuān)廳促銷(xiāo)信息成了內(nèi)銷(xiāo)文件,，不能起到增加品牌顧客的作用,，薄利多銷(xiāo)的目的一樣成了一相情愿。企劃部失往了這些信息的`支持,，在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上,，不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專(zhuān)廳活動(dòng)結(jié)合，不但存在獨(dú)立性,，愈甚使活動(dòng)被孤立,，營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽商活動(dòng)承當(dāng)比例時(shí)，失往態(tài)度,。

一項(xiàng)活動(dòng),，不管大小，“策占三劃占七”,，可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性,，即使再好的策略，沒(méi)有人往實(shí)施,，他還是等與零,。員工對(duì)活動(dòng)的促銷(xiāo)知識(shí)了解不夠，缺少服務(wù)熱情,，對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)增進(jìn)上缺少技能和活力,，在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投進(jìn)下，營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”,。另外,，活動(dòng)在銷(xiāo)售進(jìn)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案，銷(xiāo)售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細(xì)分,，“籠統(tǒng)管理,，大概銷(xiāo)售”，也限制了銷(xiāo)售額的增長(zhǎng),。

企劃部成員應(yīng)常走出往,，了解最新市場(chǎng)信息，做好信息回整，并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊,。

商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)篇三

本次促銷(xiāo)活動(dòng)從20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,，共計(jì)58天。據(jù)了解,，商超與去年同期相比有一定的增長(zhǎng),，銷(xiāo)量重點(diǎn)拉動(dòng)是以xx及xx等商超的重點(diǎn)店面為主，活動(dòng)方案效果表現(xiàn)一般,。

據(jù)市場(chǎng)了解,，今年春節(jié)整個(gè)商超紅酒市場(chǎng)有一定的萎縮，但主要體現(xiàn)在禮盒方面,。我商場(chǎng)通過(guò)去年的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整與完善,、店面客情關(guān)系的維護(hù)、促銷(xiāo)隊(duì)伍的建設(shè),，配合經(jīng)銷(xiāo)商的活動(dòng)方案,，取得了一定的業(yè)績(jī)。

1,、現(xiàn)場(chǎng)特價(jià)銷(xiāo)售：

主要體現(xiàn)xx系統(tǒng)共計(jì)12個(gè)單品,，累計(jì)單品特價(jià)次數(shù)18次。此活動(dòng)形式,，迎合了廣大普通顧客的心理需求,，市場(chǎng)反應(yīng)比較好，在一定程度上有效的拉動(dòng)了銷(xiāo)量,。但同時(shí),，也存在一點(diǎn)負(fù)面影響，降低消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng),；增加消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度；影響消費(fèi)者對(duì)商品的品質(zhì)認(rèn)可,。

2,、堆頭、端架,。

堆頭與端架不僅僅是體現(xiàn)在銷(xiāo)售上,，更體現(xiàn)在他的宣傳與展示方面，吸引顧客,，從而指引顧客到此類(lèi)商品或者與之相配的產(chǎn)品上,。整個(gè)春節(jié)期間，我商場(chǎng)在超市的堆頭與端架未能按照當(dāng)初方案逐一落實(shí)到位,，但幾個(gè)重點(diǎn)店相繼有了一定的補(bǔ)充,，也起到了一定的宣傳與銷(xiāo)售促進(jìn)作用。

3、上刊,。

一種單品的宣傳廣告,，既有特價(jià)又有宣傳。我商場(chǎng)產(chǎn)品主要做了xx倆個(gè)單品,。此活動(dòng)形式,，有效地提高了銷(xiāo)量，增加了顧客的可信度,。據(jù)賣(mài)場(chǎng)實(shí)際情況,，xx現(xiàn)場(chǎng)顧客有一定的自點(diǎn)量。

4,、返現(xiàn),。

返現(xiàn)類(lèi)活動(dòng)也屬于一種間接讓利的促銷(xiāo)方式，雖然表面價(jià)值偏小,，但對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講是最實(shí)惠的促銷(xiāo),。整個(gè)活動(dòng)期間，我商場(chǎng)產(chǎn)品主要針對(duì)各個(gè)單品,，單品返現(xiàn)手續(xù)比較麻煩,，且只能針對(duì)有促銷(xiāo)員的店，相對(duì)受眾面比較小,。整體限額促銷(xiāo)返現(xiàn)相對(duì)比較弱,。

總之，我們要靈活掌握各個(gè)活動(dòng)形式的優(yōu)缺點(diǎn),，從顧客的實(shí)際需求出發(fā),，盡量利用其優(yōu)點(diǎn)，回避不利方面,，從而做出化的方案,，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量與品牌同步發(fā)展的格局。

同時(shí)xx市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,，尤其是xx三大品牌,，在xx地區(qū)根深蒂固，已經(jīng)在顧客心中潛意識(shí)的形成,。在每次的旺季促銷(xiāo)活動(dòng)中,，采用高費(fèi)用投入（各個(gè)店做堆頭、端架,、上刊）,，重點(diǎn)店面人海戰(zhàn)術(shù)、次類(lèi)店人員覆蓋,，促銷(xiāo)方式靈活,，主打產(chǎn)品突出,、禮盒更新速度較快，切合市場(chǎng)實(shí)際,，迎合消費(fèi)者,。

我通過(guò)這段時(shí)間的觀察與了解，覺(jué)得這整個(gè)活動(dòng)是比較成功的,，但從我個(gè)人的`角度來(lái)看,，還是有一些不足的地方，我就從以下幾點(diǎn)說(shuō)說(shuō)我的看法：

1,、與系統(tǒng)談判我商場(chǎng)人員信息封閉,，未了解到一手信息。導(dǎo)致整個(gè)決策過(guò)程時(shí)間較長(zhǎng),，都處于未定狀態(tài),，所以商超系統(tǒng)以及經(jīng)銷(xiāo)商臨時(shí)的決定，短時(shí)間內(nèi)難以拿出方案,，影響較大,。鑒于此，以后再做促銷(xiāo)方案時(shí),，我們到底應(yīng)該采用那種模式,，顯得非常重要。

2,、我商場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格體系不完整,，表現(xiàn)在單品二三十幾元的無(wú)法做活動(dòng)，xx和xx做活動(dòng)都成二十幾元,，三十幾元又空白,，無(wú)法填補(bǔ)。應(yīng)進(jìn)一步加大售價(jià)在20到60元之間,，尤其是30到50元之間的單品,，可采用經(jīng)銷(xiāo)商低利潤(rùn)的方式，用出廠價(jià)高的單品,，這樣消費(fèi)者受到了實(shí)惠,，單瓶?jī)r(jià)格也相對(duì)提高。禮盒價(jià)格在90元左右銷(xiāo)量,，而我商場(chǎng)禮盒價(jià)位很高，再加上品牌宣傳的缺乏,，走不了量,。

3、促銷(xiāo)員,，尤其是臨促,，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)培訓(xùn),，尤其是葡萄酒知識(shí)與個(gè)人店里行為方面。臨促作為應(yīng)急人員的補(bǔ)充,，應(yīng)當(dāng)提前做好準(zhǔn)備,，建議在旺季來(lái)臨之前加強(qiáng)產(chǎn)品與銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)，尤其是在店里接待顧客與引導(dǎo)顧客,，應(yīng)加強(qiáng)與長(zhǎng)促交流,，總結(jié)，必要時(shí)可采用長(zhǎng)促帶臨促的方式,，學(xué)習(xí)一段時(shí)間,，等到旺季再分配到各個(gè)具體店面。

4,、除進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)店面的日常維護(hù)外,，還應(yīng)加強(qiáng)次類(lèi)店的銷(xiāo)售，尤其是銷(xiāo)售旺季,，以拉動(dòng)整體銷(xiāo)量,。目前，在整個(gè)xx商超中,，重點(diǎn)店面的銷(xiāo)量占很大比重,，但是其他次類(lèi)店仍然有一定的客流量，尤其是在銷(xiāo)售旺季,，更是值得注重,。據(jù)了解，我們的酒在旺季在這些店有一定的自流量,。如果對(duì)這些店面加大投入,，尤其是旺季臨促，會(huì)大幅拉動(dòng)該店的銷(xiāo)量,。

5,、針對(duì)淡季以維護(hù)市場(chǎng)份額做市場(chǎng)為主，加大店內(nèi)堆頭,、端架,、上刊等廣告宣傳引導(dǎo)銷(xiāo)售，并將旺季的產(chǎn)品功能訴求,，逐漸轉(zhuǎn)向側(cè)重于品牌認(rèn)知,，力爭(zhēng)淡季的廣告投放能夠水平地提高商場(chǎng)葡萄酒產(chǎn)品的知名度，迎接銷(xiāo)售旺季的到來(lái),。只有這樣,，才能更好的為旺季提高銷(xiāo)量奠定基礎(chǔ)，也為品牌的長(zhǎng)期培育客戶(hù)基礎(chǔ),。

在xx的陰影下,，我們每銷(xiāo)售一瓶酒都很困難,。因此，我們只有根據(jù)市場(chǎng)具體情況,，結(jié)合自身實(shí)際情況,，進(jìn)一步革新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)思路。把工作做透,、做細(xì),、做精，進(jìn)一步提高工作效率,，在產(chǎn)品陳列,、賣(mài)場(chǎng)客情、產(chǎn)品結(jié)構(gòu),、促銷(xiāo)員管理方面做好我們的工作,。

商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)篇四

我是xxx商場(chǎng)b區(qū)的一名銷(xiāo)售人員，主要促銷(xiāo)飲食產(chǎn)品,。飲食在我們的生活中是必不可少的一類(lèi)東西,，因此，對(duì)于飲食的促銷(xiāo),，我非常的注重促銷(xiāo)內(nèi)容的細(xì)節(jié),。如何促銷(xiāo)才能夠讓大家走進(jìn)我們的產(chǎn)品，認(rèn)識(shí)我們的產(chǎn)品,，知道我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),。這都是我此次促銷(xiāo)有做到的一個(gè)地方，也是此次促銷(xiāo)達(dá)到客觀成績(jī)的一個(gè)鋪墊,。因此,，在此次總結(jié)中，我想和大家聊一聊我這次促銷(xiāo)的一些心得,，希望對(duì)大家有所幫助,。

這幾天是我們的國(guó)慶七天假，人流量很大,。作為b區(qū)飲食促銷(xiāo)的一名促銷(xiāo)人員,，我在活動(dòng)之前便做好了這次持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。我給自己擬定了一個(gè)促銷(xiāo)計(jì)劃,，計(jì)劃的內(nèi)容如果大家有感興趣的可以找我要,。擬定了計(jì)劃之后，我嚴(yán)格的按照自己的計(jì)劃內(nèi)容執(zhí)行,。在初期,，成效并不是太好，但是經(jīng)過(guò)我的堅(jiān)持,，逐漸的有了客流,，甚至好幾天，我都忙不過(guò)來(lái),，手忙腳亂,。還好有熱心的同事幫助我，才讓我輕松了一些,。

為什么大家會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣,，我總結(jié)了幾個(gè)點(diǎn)：

1.產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)是否被我們放大

產(chǎn)品能夠被推銷(xiāo)出去，第一個(gè)就是要讓顧客第一眼就可以看到我們的優(yōu)勢(shì)所在,。無(wú)論是質(zhì)量還是價(jià)值,，總之哪個(gè)真吸引人就將哪個(gè)無(wú)限放大，放大到最大極限為止,。

2.讓顧客有一個(gè)參與感,，營(yíng)造氛圍

許多促銷(xiāo)都很注重氛圍，這是為什么,？只有當(dāng)顧客參與了進(jìn)來(lái),，她才能真切的感受到我們的產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，而我們作為飲食,，讓顧客品嘗樣品就是最好的方式之一,，更夸張一些的就是現(xiàn)做現(xiàn)賣(mài)，讓顧客直接感受到食品給大家?guī)?lái)的誘惑,。從而引導(dǎo)大家購(gòu)買(mǎi),。

3.注重服務(wù)

作為一名促銷(xiāo)人員，服務(wù)也是很重要的?，F(xiàn)在的人們?cè)絹?lái)越注重一個(gè)消費(fèi)體驗(yàn),，即使是買(mǎi)一個(gè)小的東西，也很注重感受,。這是人們生活水平提高的一個(gè)表現(xiàn),。因此，作為一個(gè)銷(xiāo)售行業(yè),，我們也應(yīng)該覺(jué)醒,，應(yīng)該要有一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)態(tài)度是展示產(chǎn)品的另一種方式,，能夠讓我們的產(chǎn)品更加的發(fā)光,、發(fā)亮。

最后,，我想說(shuō),，促銷(xiāo)這份工作很累，但是它帶給我的也很大,，讓我在每天的工作中有了一些收獲,，不僅是物質(zhì)上的,，還有精神上的一些滿(mǎn)足。這都是這份工作帶給我的滿(mǎn)足,，很感謝領(lǐng)導(dǎo)們的支持和同事的幫助,，如果沒(méi)有你們，我的工作也不可能做得這么好,。成功不是一個(gè)人的成功,，它的背后還有更多人的支持，也有自己深不見(jiàn)底的努力,。因此,，做好一名促銷(xiāo)人員，不僅要在現(xiàn)在努力,，更要在未來(lái)的路上更加勇敢,，一往無(wú)前。

商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)篇五

本次促銷(xiāo)活動(dòng)從1月1日至2月29日,，共計(jì)58天,。據(jù)了解，商超與去年同期相比有一定的增長(zhǎng),，銷(xiāo)量重點(diǎn)拉動(dòng)是以華潤(rùn)萬(wàn)家及人人樂(lè)等商超的重點(diǎn)店面為主,，活動(dòng)方案效果表現(xiàn)一般。

據(jù)市場(chǎng)了解,，今年春節(jié)整個(gè)商超紅酒市場(chǎng)有一定的萎縮,，但主要體現(xiàn)在禮盒方面。我公司通過(guò)去年的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整與完善,、店面客情關(guān)系的維護(hù),、促銷(xiāo)隊(duì)伍的建設(shè)，配合經(jīng)銷(xiāo)商的活動(dòng)方案,，取得了一定的業(yè)績(jī),。

一、現(xiàn)場(chǎng)特價(jià)銷(xiāo)售：

主要體現(xiàn)華潤(rùn)萬(wàn)家系統(tǒng)共計(jì)12個(gè)單品,，累計(jì)單品特價(jià)次數(shù)18次,。此活動(dòng)形式，迎合了廣大普通顧客的心理需求,，市場(chǎng)反應(yīng)比較好,，在一定程度上有效的拉動(dòng)了銷(xiāo)量。但同時(shí),，也存在一點(diǎn)負(fù)面影響,，降低消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)；增加消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度；影響消費(fèi)者對(duì)商品的品質(zhì)認(rèn)可,。

二,、堆頭、端架,。

堆頭與端架不僅僅是體現(xiàn)在銷(xiāo)售上,，更體現(xiàn)在他的宣傳與展示方面，吸引顧客,，從而指引顧客到此類(lèi)商品或者與之相配的產(chǎn)品上。整個(gè)春節(jié)期間,，我公司在超市的堆頭與端架未能按照當(dāng)初方案逐一落實(shí)到位,，但幾個(gè)重點(diǎn)店相繼有了一定的補(bǔ)充，也起到了一定的宣傳與銷(xiāo)售促進(jìn)作用,。

三,、上刊。

一種單品的宣傳廣告,，既有特價(jià)又有宣傳,。我公司產(chǎn)品主要做了94赤霞珠、金裝王朝倆個(gè)單品,。此活動(dòng)形式,，有效地提高了銷(xiāo)量，增加了顧客的可信度,。據(jù)賣(mài)場(chǎng)實(shí)際情況,，94赤霞珠現(xiàn)場(chǎng)顧客有一定的自點(diǎn)量。

四,、返現(xiàn),。

返現(xiàn)類(lèi)活動(dòng)也屬于一種間接讓利的促銷(xiāo)方式，雖然表面價(jià)值偏小,，但對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講是最實(shí)惠的促銷(xiāo),。整個(gè)活動(dòng)期間，我公司產(chǎn)品主要針對(duì)各個(gè)單品,，單品返現(xiàn)手續(xù)比較麻煩,，且只能針對(duì)有促銷(xiāo)員的店，相對(duì)受眾面比較小,。整體限額促銷(xiāo)返現(xiàn)相對(duì)比較弱,。

總之，我們要靈活掌握各個(gè)活動(dòng)形式的優(yōu)缺點(diǎn),，從顧客的實(shí)際需求出發(fā),，盡量利用其優(yōu)點(diǎn)，回避不利方面，從而做出最優(yōu)化的方案,，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量與品牌同步發(fā)展的格局,。

同時(shí),，西安葡萄酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,，尤其是張?jiān)?、長(zhǎng)城,、威龍三大品牌,，在西安地區(qū)根深蒂固,，已經(jīng)在顧客心中潛意識(shí)的形成,。在每次的旺季促銷(xiāo)活動(dòng)中,，采用高費(fèi)用投入（各個(gè)店做堆頭,、端架,、上刊），重點(diǎn)店面人海戰(zhàn)術(shù),、次類(lèi)店人員覆蓋,，促銷(xiāo)方式靈活，主打產(chǎn)品突出,、禮盒更新速度較快,，切合市場(chǎng)實(shí)際，迎合消費(fèi)者,。

我通過(guò)這段時(shí)間的觀察與了解,，覺(jué)得這整個(gè)活動(dòng)是比較成功的，但從我個(gè)人的角度來(lái)看,，還是有一些不足的地方,，我就從以下幾點(diǎn)說(shuō)說(shuō)我的看法：

一、與系統(tǒng)談判我公司人員信息封閉,，未了解到一手信息,。導(dǎo)致整個(gè)決策過(guò)程時(shí)間較長(zhǎng)，都處于未定狀態(tài),，所以商超系統(tǒng)以及經(jīng)銷(xiāo)商臨時(shí)的決定,，短時(shí)間內(nèi)難以拿出最優(yōu)方案，影響較大,。鑒于此,，以后再做促銷(xiāo)方案時(shí)，我們到底應(yīng)該采用那種模式,，顯得非常重要,。

二、我公司產(chǎn)品價(jià)格體系不完整,，表現(xiàn)在單品二三十幾元的無(wú)法做活動(dòng),，94赤霞珠和金裝王朝做活動(dòng)都成二十幾元,，三十幾元又空白，無(wú)法填補(bǔ),。應(yīng)進(jìn)一步加大售價(jià)在20到60元之間,，尤其是30到50元之間的單品，可采用經(jīng)銷(xiāo)商低利潤(rùn)的方式,，用出廠價(jià)高的單品,，這樣消費(fèi)者受到了實(shí)惠，單瓶?jī)r(jià)格也相對(duì)提高,。禮盒價(jià)格在90元左右銷(xiāo)量最大,，而我公司禮盒價(jià)位很高，再加上品牌宣傳的缺乏,，走不了量,。

三、促銷(xiāo)員,，尤其是臨促，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)培訓(xùn),，尤其是葡萄酒知識(shí)與個(gè)人店里行為方面,。臨促作為應(yīng)急人員的補(bǔ)充，應(yīng)當(dāng)提前做好準(zhǔn)備,，建議在旺季來(lái)臨之前加強(qiáng)產(chǎn)品與銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn),，尤其是在店里接待顧客與引導(dǎo)顧客，應(yīng)加強(qiáng)與長(zhǎng)促交流,，總結(jié),，必要時(shí)可采用長(zhǎng)促帶臨促的方式，學(xué)習(xí)一段時(shí)間,，等到旺季再分配到各個(gè)具體店面,。

四、除進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)店面的日常維護(hù)外,，還應(yīng)加強(qiáng)次類(lèi)店的銷(xiāo)售,，尤其是銷(xiāo)售旺季，以拉動(dòng)整體銷(xiāo)量,。目前,，在整個(gè)西安商超中，重點(diǎn)店面的銷(xiāo)量占很大比重,，但是其他次類(lèi)店仍然有一定的客流量,，尤其是在銷(xiāo)售旺季，更是值得注重,。據(jù)了解,，我們的酒在旺季在這些店有一定的自流量。如果對(duì)這些店面加大投入，尤其是旺季臨促,，會(huì)大幅拉動(dòng)該店的銷(xiāo)量,。

五、針對(duì)淡季以維護(hù)市場(chǎng)份額做市場(chǎng)為主,，加大店內(nèi)堆頭,、端架、上刊等廣告宣傳引導(dǎo)銷(xiāo)售,，并將旺季的產(chǎn)品功能訴求,，逐漸轉(zhuǎn)向側(cè)重于品牌認(rèn)知，力爭(zhēng)淡季的廣告投放能夠最大水平地提高公司葡萄酒產(chǎn)品的知名度,，迎接銷(xiāo)售旺季的到來(lái),。只有這樣，才能更好的為旺季提高銷(xiāo)量奠定基礎(chǔ),，也為品牌的長(zhǎng)期培育客戶(hù)基礎(chǔ),。

在長(zhǎng)城、張?jiān)５年幱跋?，我們每銷(xiāo)售一瓶酒都很困難,。因此，我們只有根據(jù)市場(chǎng)具體情況,，結(jié)合自身實(shí)際情況,，進(jìn)一步革新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)思路。把工作做透,、做細(xì),、做精，進(jìn)一步提高工作效率,，在產(chǎn)品陳列,、賣(mài)場(chǎng)客情、產(chǎn)品結(jié)構(gòu),、促銷(xiāo)員管理方面做好我們的工作,。

商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)篇六

今年的假期天氣較好，大大地增進(jìn)了商場(chǎng)的人流活動(dòng)及購(gòu)買(mǎi)欲,，我們商場(chǎng)短短三天的銷(xiāo)售額比往年猛增了30%,，這其中一方面有天氣的幫助，另外一方面我們促銷(xiāo)預(yù)備工作做得好,，做得早,，從而激起了人們的購(gòu)買(mǎi)欲。

活動(dòng)時(shí)間安排牢牢扣住假期情況,，一樣出現(xiàn)了連續(xù)三日均勻營(yíng)業(yè)額大幅度上漲,，并將這類(lèi)情勢(shì)延續(xù)了好幾天,。

本次活動(dòng)前期宣傳用度，宣傳單打印及分發(fā)費(fèi)用xxx元,，展板和展架xxx元,，宣傳費(fèi)銷(xiāo)售占比1%。

從禮品發(fā)放情況來(lái)看,，單比消費(fèi)額有所提升,，但消費(fèi)額集中。

禮品發(fā)放數(shù)目比實(shí)際估計(jì)數(shù)目減少30%.

在促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)銷(xiāo)售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張,。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看,，這類(lèi)新型營(yíng)銷(xiāo)模式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意，特別是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國(guó)聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的宣傳單頁(yè),，“繽紛節(jié)日,，紅樓百貨，中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,，購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,，同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感遭到了實(shí)惠。

從以上情況來(lái)看,。

本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足,，最開(kāi)始廣告宣傳打出，這周六銷(xiāo)售比上個(gè)周六卻降落17.6%,，在節(jié)假前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，特別是在促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)下,，營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯,。從數(shù)據(jù)上看，我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性,。

我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),，目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體，在媒體選擇上一樣應(yīng)當(dāng)選擇在媒體中具有較高著名度的平臺(tái),。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性,。

促銷(xiāo)活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的，固然具有了一定市場(chǎng)基礎(chǔ),，在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)整體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差,。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施，重則影響到品牌積累步伐,。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷(xiāo)品牌的銷(xiāo)售記錄,，然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷(xiāo)品牌卻沒(méi)有參加，不但影響到活動(dòng)力度,，還影響到了商場(chǎng)凝聚力,。

各樓層專(zhuān)廳促銷(xiāo)活動(dòng),，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部往的企劃部，專(zhuān)廳促銷(xiāo)信息成了內(nèi)銷(xiāo)文件,，不能起到增加品牌顧客的作用,，薄利多銷(xiāo)的目的一樣成了一相情愿。企劃部失往了這些信息的支持,，在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上,，不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專(zhuān)廳活動(dòng)結(jié)合，不但存在獨(dú)立性,，愈甚使活動(dòng)被孤立,，營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽商活動(dòng)協(xié)調(diào)性也比較差。

一項(xiàng)活動(dòng),，不管大小,，“策占三劃占七”，可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性,，即使再好的策略,，沒(méi)有人往實(shí)施，他還是等與零,。員工對(duì)活動(dòng)的促銷(xiāo)知識(shí)了解不夠,，缺少服務(wù)熱情，對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)增進(jìn)上缺少技能和活力,，在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投進(jìn)下,，營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,，活動(dòng)在銷(xiāo)售進(jìn)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案,，銷(xiāo)售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細(xì)分，“籠統(tǒng)管理,，大概銷(xiāo)售”,，也限制了銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)。

五,、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠,。

企劃部成員應(yīng)常走出往，了解最新市場(chǎng)信息,，做好信息回整,，并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。

商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)篇七

本次直播時(shí)間為20xx年9月20日xxxx5日至20日xxxx9月10日,，共六天活動(dòng),，總銷(xiāo)售額10萬(wàn)元，環(huán)比增長(zhǎng)5%,。除去節(jié)日期間8%的自然增長(zhǎng),，實(shí)際增長(zhǎng)率也達(dá)到了28%,，超過(guò)了活動(dòng)前5%的預(yù)期增長(zhǎng)目標(biāo)與中秋節(jié)假期密切相關(guān)的活動(dòng)日程安排。同樣,，從6月6日到8月8日,，連續(xù)三天的平均營(yíng)業(yè)額為xxxx元，此表延長(zhǎng)至9月8日,。

本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用為1000元,，用于9月4日《商業(yè)日?qǐng)?bào)》的封底和整版，展板1000元,，展架9個(gè),。宣傳費(fèi)用的銷(xiāo)售額占1%。

從禮品分銷(xiāo)的角度來(lái)看,，單比消費(fèi)有所增加,，但消費(fèi)較為集中與實(shí)際估計(jì)相比，禮品發(fā)放數(shù)量減少了30%,。

在為期6天的活動(dòng)中,，共售出41張聯(lián)通移動(dòng)體驗(yàn)卡。在與中國(guó)聯(lián)通的合作活動(dòng)方面,，這種新的營(yíng)銷(xiāo)模式給消費(fèi)者帶來(lái)了一些新的想法,，特別是中國(guó)聯(lián)通在每個(gè)主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國(guó)聯(lián)通紅樓百貨、強(qiáng)聯(lián),、購(gòu)物,、手機(jī)體驗(yàn)卡”和500份印刷傳單，“五彩節(jié),、紅樓百貨,、聯(lián)通強(qiáng)聯(lián)、購(gòu)物聯(lián)通體驗(yàn)卡”不僅宣傳了我們的活動(dòng),，也讓消費(fèi)者從上述情況中感受到了“強(qiáng)聯(lián)”的好處,。媒體選擇：

本次活動(dòng)的媒體平臺(tái)選擇存在不足,。廣告宣傳活動(dòng)于4日啟動(dòng),，但5日（周六）的銷(xiāo)售額較上周六下降了17.6%。在中秋節(jié)前夕,，營(yíng)業(yè)額將呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì),，尤其是在促銷(xiāo)活動(dòng)的推動(dòng)下。從數(shù)據(jù)來(lái)看,，我們的宣傳范圍狹窄,，在媒體選擇上偏離了目標(biāo)群體。

我們的主要口號(hào)是時(shí)尚和休閑,。我們的目標(biāo)是瞄準(zhǔn)時(shí)尚女性和年輕群體,。在媒體選擇方面,，我們也應(yīng)該選擇一個(gè)在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)人群的共性,。

缺乏計(jì)劃：

促銷(xiāo)活動(dòng)是在時(shí)間的力量下組織和實(shí)施的,。雖然它們有一定的市場(chǎng)基礎(chǔ)，但單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)的總體發(fā)展方向和年度規(guī)劃存在較大偏差,。單個(gè)活動(dòng)不能應(yīng)用于企業(yè)品牌的積累,，但會(huì)影響品牌積累的速度。例如,，該活動(dòng)的獎(jiǎng)項(xiàng)制定是指暢銷(xiāo)品牌的銷(xiāo)售記錄,。然而，幾家暢銷(xiāo)品牌沒(méi)有參與此次活動(dòng),，這不僅影響了活動(dòng)的強(qiáng)度,，也影響了商場(chǎng)的凝聚力。營(yíng)利部門(mén)和非營(yíng)利部門(mén)之間的協(xié)調(diào)性差：

各層特別大廳的宣傳活動(dòng)不能定期反饋給對(duì)外公布這些信息的規(guī)劃部門(mén),。專(zhuān)場(chǎng)促銷(xiāo)信息已成為國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售文件,，無(wú)法起到增加品牌客戶(hù)的作用。薄利多銷(xiāo)也成了一廂情愿,。規(guī)劃部門(mén)已經(jīng)失去了這些信息的支持,。在制定活動(dòng)計(jì)劃時(shí)，不能將商場(chǎng)活動(dòng)與特殊的大廳活動(dòng)結(jié)合起來(lái),。它不僅具有獨(dú)立性,，而且使活動(dòng)孤立。當(dāng)業(yè)務(wù)部門(mén)與代理商或制造商協(xié)商活動(dòng)的比例時(shí),，它失去了自己的地位,。活動(dòng)執(zhí)行力差：

無(wú)論活動(dòng)有多大或多小,，“三個(gè)策略占七個(gè)”,，這表明了活動(dòng)實(shí)施的重要性。即使沒(méi)有人實(shí)施最好的策略,，他仍然什么也不等,。員工對(duì)活動(dòng)的推廣知識(shí)了解不夠，服務(wù)熱情不夠,，推廣活動(dòng)缺乏技巧和活力,。在員工眼中，沒(méi)有“活動(dòng),。隨著大量的資本和人力投資,，營(yíng)業(yè)額顯著增加。

缺乏時(shí)尚和前瞻性表現(xiàn)：

以上是本次活動(dòng)的總結(jié),。希望大家能吸取教訓(xùn),，在未來(lái)做得更好,。

商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)篇八

20xx年x月xx日——xx日開(kāi)展了x周年大型促銷(xiāo)活動(dòng)，由于占了一定的天時(shí)和人和,，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷(xiāo)活動(dòng),，總體效果較好，給我們以后的工作開(kāi)展留下了一個(gè)很好的教材,。

本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,，覆蓋面很廣，配合各門(mén)店店長(zhǎng)及公司各部門(mén)的認(rèn)真論證,，形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè),。

在促銷(xiāo)方面，我們應(yīng)用了針對(duì)家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷(xiāo)活動(dòng),，達(dá)到了應(yīng)有的效果,，消費(fèi)者反響熱烈，完全達(dá)到了聚集人氣的目的,。

商品方面,，我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價(jià),，搶購(gòu)”的商品促銷(xiāo)活動(dòng),，達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的，又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷(xiāo)售的目的,。再加上門(mén)店的陳列配合,，現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)。我們制作的七周年廣播稿,，使門(mén)店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買(mǎi)場(chǎng)氣氛和促銷(xiāo)氣氛方面有了新的突破,。在視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒,。慶推上高潮,，各門(mén)店的文藝表演可圈可點(diǎn)，供應(yīng)商的邀請(qǐng)使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺(tái)階,。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感,。這是本次文藝晚會(huì)的幾大重要亮點(diǎn)。

但是我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃,、組織安排和活動(dòng)控制過(guò)程中,，仍然存在著許多不足之處：在本次七周年活動(dòng)中間,，有一些關(guān)于促銷(xiāo)計(jì)劃,、活動(dòng)及商品的工作沒(méi)有落實(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷(xiāo)售,，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：

1,、部分促銷(xiāo)活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商,，被迫流產(chǎn)。

2,、監(jiān)督表格沒(méi)執(zhí)行,，是本次七周年的一個(gè)遺憾。

3,、門(mén)店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠,，

4、門(mén)店的及時(shí)跟蹤檢討沒(méi)有做到位,。

5,、門(mén)店在人力安排方面不合理，致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒(méi)有得到充分的發(fā)揮,。

6,、新商品/敏感性商品開(kāi)發(fā)，采購(gòu)沒(méi)有充分的執(zhí)行,，是本次x周年的遺憾,。

7、門(mén)店在x周年活動(dòng)中,，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,，有待改進(jìn)。

8,、門(mén)店在x周年商品活動(dòng)中,，現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)作的不到位，有時(shí)有,，有時(shí)沒(méi)有,，沒(méi)有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,，不能為以后的工作借鑒,。

9、門(mén)店在x周年活動(dòng)中,，人氣有了,，銷(xiāo)售上去了，但衛(wèi)生工作沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn),，致使各門(mén)店門(mén)口及賣(mài)場(chǎng)的衛(wèi)生不盡如意,，象個(gè)垃圾場(chǎng)。

10,、在x周年活動(dòng)中,，部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重，影響了消費(fèi)者的購(gòu)物情緒，這是生意中的大禁,。要認(rèn)真反思,！總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,，才能把下一次的工作作好,。我們希望以后能夠把整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的方案作得更好、落實(shí)得更好,。

商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)篇九

總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體,、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查,、分析評(píng)價(jià),，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn),，找出差距,，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習(xí),、工作中起到呈上啟下的作用,，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢,？下面是小編收集整理的商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié),，希望能夠幫助到大家。

本次促銷(xiāo)活動(dòng)從1月1日至2月29日,，共計(jì)58天,。據(jù)了解，商超與去年同期相比有一定的增長(zhǎng),，銷(xiāo)量重點(diǎn)拉動(dòng)是以華潤(rùn)萬(wàn)家及人人樂(lè)等商超的重點(diǎn)店面為主,，活動(dòng)方案效果表現(xiàn)一般。

據(jù)市場(chǎng)了解,，今年春節(jié)整個(gè)商超紅酒市場(chǎng)有一定的萎縮,，但主要體現(xiàn)在禮盒方面。我公司通過(guò)去年的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整與完善,、店面客情關(guān)系的維護(hù),、促銷(xiāo)隊(duì)伍的建設(shè)，配合經(jīng)銷(xiāo)商的活動(dòng)方案,，取得了一定的業(yè)績(jī),。

本次的促銷(xiāo)活動(dòng)形式主要分為四大類(lèi)：

主要體現(xiàn)華潤(rùn)萬(wàn)家系統(tǒng)共計(jì)12個(gè)單品，累計(jì)單品特價(jià)次數(shù)18次,。此活動(dòng)形式,，迎合了廣大普通顧客的心理需求,，市場(chǎng)反應(yīng)比較好，在一定程度上有效的拉動(dòng)了銷(xiāo)量,。但同時(shí)，也存在一點(diǎn)負(fù)面影響,，降低消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng),；增加消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度；影響消費(fèi)者對(duì)商品的品質(zhì)認(rèn)可,。

堆頭與端架不僅僅是體現(xiàn)在銷(xiāo)售上,，更體現(xiàn)在他的宣傳與展示方面，吸引顧客,，從而指引顧客到此類(lèi)商品或者與之相配的產(chǎn)品上,。整個(gè)春節(jié)期間，我公司在超市的堆頭與端架未能按照當(dāng)初方案逐一落實(shí)到位,，但幾個(gè)重點(diǎn)店相繼有了一定的補(bǔ)充,，也起到了一定的宣傳與銷(xiāo)售促進(jìn)作用。

一種單品的宣傳廣告,，既有特價(jià)又有宣傳,。我公司產(chǎn)品主要做了94赤霞珠、金裝王朝倆個(gè)單品,。此活動(dòng)形式,，有效地提高了銷(xiāo)量，增加了顧客的可信度,。據(jù)賣(mài)場(chǎng)實(shí)際情況,，94赤霞珠現(xiàn)場(chǎng)顧客有一定的自點(diǎn)量。

返現(xiàn)類(lèi)活動(dòng)也屬于一種間接讓利的促銷(xiāo)方式,，雖然表面價(jià)值偏小,，但對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講是最實(shí)惠的促銷(xiāo)。整個(gè)活動(dòng)期間,，我公司產(chǎn)品主要針對(duì)各個(gè)單品,，單品返現(xiàn)手續(xù)比較麻煩，且只能針對(duì)有促銷(xiāo)員的店,，相對(duì)受眾面比較小,。整體限額促銷(xiāo)返現(xiàn)相對(duì)比較弱。

總之,，我們要靈活掌握各個(gè)活動(dòng)形式的優(yōu)缺點(diǎn),，從顧客的實(shí)際需求出發(fā)，盡量利用其優(yōu)點(diǎn),，回避不利方面,，從而做出最優(yōu)化的方案,，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量與品牌同步發(fā)展的.格局。

同時(shí),，西安葡萄酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,，尤其是張?jiān)！㈤L(zhǎng)城,、威龍三大品牌,，在西安地區(qū)根深蒂固，已經(jīng)在顧客心中潛意識(shí)的形成,。在每次的旺季促銷(xiāo)活動(dòng)中,，采用高費(fèi)用投入（各個(gè)店做堆頭、端架,、上刊）,，重點(diǎn)店面人海戰(zhàn)術(shù)、次類(lèi)店人員覆蓋,，促銷(xiāo)方式靈活,，主打產(chǎn)品突出、禮盒更新速度較快,，切合市場(chǎng)實(shí)際,，迎合消費(fèi)者。

我通過(guò)這段時(shí)間的觀察與了解,，覺(jué)得這整個(gè)活動(dòng)是比較成功的,，但從我個(gè)人的角度來(lái)看，還是有一些不足的地方,，我就從以下幾點(diǎn)說(shuō)說(shuō)我的看法：

一,、與系統(tǒng)談判我公司人員信息封閉，未了解到一手信息,。導(dǎo)致整個(gè)決策過(guò)程時(shí)間較長(zhǎng),，都處于未定狀態(tài)，所以商超系統(tǒng)以及經(jīng)銷(xiāo)商臨時(shí)的決定,，短時(shí)間內(nèi)難以拿出最優(yōu)方案,，影響較大。鑒于此,，以后再做促銷(xiāo)方案時(shí),，我們到底應(yīng)該采用那種模式，顯得非常重要,。

二,、我公司產(chǎn)品價(jià)格體系不完整，表現(xiàn)在單品二三十幾元的無(wú)法做活動(dòng),，94赤霞珠和金裝王朝做活動(dòng)都成二十幾元,，三十幾元又空白,，無(wú)法填補(bǔ)。應(yīng)進(jìn)一步加大售價(jià)在20到60元之間,，尤其是30到50元之間的單品,，可采用經(jīng)銷(xiāo)商低利潤(rùn)的方式，用出廠價(jià)高的單品,，這樣消費(fèi)者受到了實(shí)惠,，單瓶?jī)r(jià)格也相對(duì)提高。禮盒價(jià)格在90元左右銷(xiāo)量最大,，而我公司禮盒價(jià)位很高,，再加上品牌宣傳的缺乏,，走不了量,。

三、促銷(xiāo)員,，尤其是臨促,，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)培訓(xùn)，尤其是葡萄酒知識(shí)與個(gè)人店里行為方面,。臨促作為應(yīng)急人員的補(bǔ)充,，應(yīng)當(dāng)提前做好準(zhǔn)備，建議在旺季來(lái)臨之前加強(qiáng)產(chǎn)品與銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn),，尤其是在店里接待顧客與引導(dǎo)顧客,，應(yīng)加強(qiáng)與長(zhǎng)促交流，總結(jié),，必要時(shí)可采用長(zhǎng)促帶臨促的方式,，學(xué)習(xí)一段時(shí)間，等到旺季再分配到各個(gè)具體店面,。

四,、除進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)店面的日常維護(hù)外，還應(yīng)加強(qiáng)次類(lèi)店的銷(xiāo)售,，尤其是銷(xiāo)售旺季,，以拉動(dòng)整體銷(xiāo)量。目前,，在整個(gè)西安商超中,，重點(diǎn)店面的銷(xiāo)量占很大比重，但是其他次類(lèi)店仍然有一定的客流量,，尤其是在銷(xiāo)售旺季,，更是值得注重。據(jù)了解,，我們的酒在旺季在這些店有一定的自流量,。如果對(duì)這些店面加大投入,，尤其是旺季臨促，會(huì)大幅拉動(dòng)該店的銷(xiāo)量,。

五,、針對(duì)淡季以維護(hù)市場(chǎng)份額做市場(chǎng)為主，加大店內(nèi)堆頭,、端架,、上刊等廣告宣傳引導(dǎo)銷(xiāo)售，并將旺季的產(chǎn)品功能訴求,，逐漸轉(zhuǎn)向側(cè)重于品牌認(rèn)知,，力爭(zhēng)淡季的廣告投放能夠最大水平地提高公司葡萄酒產(chǎn)品的知名度，迎接銷(xiāo)售旺季的到來(lái),。只有這樣,，才能更好的為旺季提高銷(xiāo)量奠定基礎(chǔ)，也為品牌的長(zhǎng)期培育客戶(hù)基礎(chǔ),。

在長(zhǎng)城,、張?jiān)５年幱跋拢覀兠夸N(xiāo)售一瓶酒都很困難,。因此,，我們只有根據(jù)市場(chǎng)具體情況，結(jié)合自身實(shí)際情況,，進(jìn)一步革新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)思路,。把工作做透、做細(xì),、做精,，進(jìn)一步提高工作效率，在產(chǎn)品陳列,、賣(mài)場(chǎng)客情,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、促銷(xiāo)員管理方面做好我們的工作,。

商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)篇十

__超市是__市的一個(gè)大型連鎖超市,，__超市是它的一個(gè)子超市，擁有員工二百多名,，這次“五一”黃金周,，超市搞了一個(gè)大型的促銷(xiāo)活動(dòng)，把全體員工的三分之一投入這個(gè)“五一”活動(dòng)中,，據(jù)負(fù)責(zé)人介紹,，超市想利用這次的活動(dòng)提高在消費(fèi)群體的口碑，同時(shí)想把握這個(gè)黃金周的大量銷(xiāo)售額,，在和百一等超市競(jìng)爭(zhēng)中取得有利的主動(dòng)權(quán),。本次的促銷(xiāo)活動(dòng)主要分為三大類(lèi)：

1,、現(xiàn)場(chǎng)特價(jià)銷(xiāo)售：

現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售品有五大類(lèi)，其中有化妝品,，日常生活用品,，電器，飲料,，家具,。

化妝品主要是廠商直接派促銷(xiāo)人員和超市員工負(fù)責(zé)，日常生活用品是明碼標(biāo)價(jià),，電視,，空調(diào)等家電進(jìn)行降價(jià)和贈(zèng)送副帶品，各種飲料都比平時(shí)價(jià)格要低,，家具全部打8折,。

2、游動(dòng)宣傳贈(zèng)貨品,。

超市利用各贊助商的車(chē)加上超市名進(jìn)_派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單,。

抽獎(jiǎng)的辦法和獎(jiǎng)品比較靈活,，中獎(jiǎng)率100%,，利用變形促銷(xiāo)各類(lèi)產(chǎn)品。

我通過(guò)一天的觀察與了解,，覺(jué)得這整個(gè)活動(dòng)是比較成功的,，但從我個(gè)人的角度來(lái)看，還是有一些不足的地方,。

我就從以下幾點(diǎn)說(shuō)說(shuō)我的看法,。

1、廣告宣傳,。

在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點(diǎn)不是很好,，應(yīng)該改成以消費(fèi)者的角度出發(fā)，廣告的衫底音樂(lè)也應(yīng)該適合大部分消費(fèi)者的心里,，經(jīng)過(guò)不同的街口就要放不同的音樂(lè),。

2、員工積極性,。

“五一”黃金周的客量增大,，工作時(shí)間會(huì)加長(zhǎng)，就會(huì)出現(xiàn)一些員工的消極性,。應(yīng)該安國(guó)家規(guī)定增加員工三倍的補(bǔ)助金,，據(jù)員工說(shuō)，只是按平時(shí)的工資加工費(fèi),，還有就是包吃一餐,。所以,，員工的積極性直接影響到促銷(xiāo)效果。

3,、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,。

a.建立創(chuàng)新制度，加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),，做到硬件過(guò)關(guān),、軟件到位。

b.健全管理體制,。好的管理體制是超市各種策略,、方案順利實(shí)施的保證，也是企業(yè)不斷成功的保證,。力求做到超市分工至細(xì),、權(quán)職分明、監(jiān)督有效,。

c.完善培訓(xùn)制度?，F(xiàn)代企業(yè)以人為主，優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵,。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度,，確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度，和員工進(jìn)行有效的溝通,，做到人無(wú)貴賤,、事無(wú)巨細(xì)、教育及時(shí),、獎(jiǎng)懲分明,。

d.充分運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)理念。解除員工思想包袱,，把握好顧客投訴的接待與處理,，積極開(kāi)拓市場(chǎng)、鞏固市場(chǎng),。

e.做好日志,、月志工作。管理人員必須每日書(shū)面匯報(bào)工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理,。超市還應(yīng)定期舉行員工大會(huì),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，進(jìn)行員工激勵(lì)，制定發(fā)展目標(biāo)等。

商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)篇十一

20xx年xx專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)已圓滿(mǎn)結(jié)束,。在市局召開(kāi)xx營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)員會(huì)議之后，我局領(lǐng)導(dǎo)深感任務(wù)艱巨,，當(dāng)即召開(kāi)中心主任以上管理人員會(huì)議,，研究制定詳細(xì)營(yíng)銷(xiāo)方案，組建了以局領(lǐng)導(dǎo)為主的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,，發(fā)揚(yáng)“亮劍”精神,，變壓力為動(dòng)力,，克服困難，主動(dòng)出擊,。截至9月底,，共完成xx銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元，完成市局下達(dá)計(jì)劃的xx%,，取得了此次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的勝利。現(xiàn)將思鄉(xiāng)月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)工作總結(jié)如下：

在傳統(tǒng)xx節(jié)來(lái)臨之際,，各大商家都想搶占這塊市場(chǎng)，要想在這塊有限的市場(chǎng)上分得最大限度的一杯羹,，就必須早安排,、早動(dòng)手，結(jié)合往年經(jīng)驗(yàn),，做好前期的營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)備工作。知己知彼才能百戰(zhàn)不殆,，為此我局組織人員對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查研究，了解掌握客戶(hù)的心理及所用xx的用途和需求,。

營(yíng)銷(xiāo)的效果好壞,，宣傳是關(guān)鍵，為了達(dá)到理想的宣傳效果,，制定了一套詳細(xì)的宣傳方案,。

一是組織策劃了xx年xx產(chǎn)品推介會(huì)，向客戶(hù)詳細(xì)介紹生產(chǎn)廠家和不同產(chǎn)品的特點(diǎn),，會(huì)上氣氛熱烈,，當(dāng)場(chǎng)有三家客戶(hù)達(dá)成了定貨意向,，為下步營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的展開(kāi)打下了基礎(chǔ)。

二是利用報(bào)紙夾送dm中郵廣告,、張貼宣傳海報(bào),、營(yíng)業(yè)廳門(mén)前懸掛宣傳橫幅，電子屏飄字,、電視上飄字等手段,，營(yíng)造宣傳氛圍來(lái)達(dá)到宣傳的目的，讓家喻戶(hù)曉,，提高了xx活動(dòng)的感知度,，為寄遞和銷(xiāo)售市場(chǎng)做好了前期業(yè)務(wù)推廣。

根據(jù)縣域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和不同的客戶(hù)群體,，制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)方案,。

三是利用節(jié)日拜訪(fǎng)大客戶(hù)的機(jī)會(huì)向客戶(hù)介紹推薦員工福利產(chǎn)品；

四是營(yíng)業(yè)員采取多說(shuō)一句話(huà)的精神不失時(shí)機(jī)的以“買(mǎi)xx,，免費(fèi)寄遞親情”“明月寄相思,，千里送真情”向用戶(hù)介紹業(yè)務(wù)，引導(dǎo)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,，增加寄遞業(yè)務(wù)量,。

在xx活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，局領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,，撲下身子，沖鋒在宣傳,、營(yíng)銷(xiāo)第一線(xiàn),。分別拿上宣傳資料、產(chǎn)品樣品對(duì)認(rèn)購(gòu)的單位逐一進(jìn)行宣傳,、攻關(guān),、營(yíng)銷(xiāo)。見(jiàn)局長(zhǎng)們親自登門(mén)拜訪(fǎng),，各單位的領(lǐng)導(dǎo)們深受感動(dòng),，紛紛想方設(shè)法定購(gòu)產(chǎn)品。領(lǐng)導(dǎo)們的這種精神也深深感動(dòng)了員工,，部分管理人員和員工自告奮勇,，紛紛請(qǐng)纓，加入到xx營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)當(dāng)中,，形成了你追我趕比拼營(yíng)銷(xiāo)的局面,，取得了良好的營(yíng)銷(xiāo)效果。

面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，充分利用我們xx特有的資源優(yōu)勢(shì),，打出購(gòu)xx送xx賀卡,、賀年掛歷、企業(yè)形象宣傳冊(cè)的這張王牌,，即：定購(gòu)xx達(dá)一萬(wàn)元以上的,，免費(fèi)為其制作相應(yīng)盒數(shù)的xx賀卡；五萬(wàn)元以上的,，免費(fèi)為其制作相應(yīng)盒數(shù)的新年掛歷,；十萬(wàn)元以上的為其制作相應(yīng)盒數(shù)的企業(yè)形象宣傳冊(cè)，且內(nèi)容由其自行選定,。此舉得到了客戶(hù)的認(rèn)可,。

雖然我們?cè)谶@次xx營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中取得了一點(diǎn)成績(jī)，但還有很多不足,，離快速發(fā)展的要求還有一定差距,，我們一定要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，向發(fā)展好的兄弟局學(xué)習(xí),，為實(shí)現(xiàn)有效益、快速發(fā)展的目標(biāo)而努力奮斗,！

商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)篇十二

本次促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間從xx年x月x日到xx年x月x日,，共7天活動(dòng)時(shí)間。經(jīng)過(guò)對(duì)本次促銷(xiāo)活動(dòng)的仔細(xì)回顧,，現(xiàn)作出如下工作總結(jié)：

1,、業(yè)績(jī)情況：完成預(yù)定銷(xiāo)售計(jì)劃，與xx年同期銷(xiāo)售基本持平,，略有上升;,。

3、超市布置：活動(dòng)期間對(duì)超市各個(gè)專(zhuān)柜進(jìn)行了布置,，工作服也進(jìn)行了改進(jìn),，較之以前有一定的進(jìn)步。

1,、活動(dòng)氛圍較濃，積累了一定的人氣,，大大提高了營(yíng)業(yè)額,，并超額完成任務(wù);。

2,、禮品實(shí)在,，顧客易于接受;。

3、提高公司在社會(huì)上的地位,，擴(kuò)大公司信譽(yù),。

1、由于準(zhǔn)備時(shí)間倉(cāng)促,，禮品準(zhǔn)備的不夠充分;,。

3、員工對(duì)活動(dòng)的促銷(xiāo)知識(shí)了解不夠,，缺少服務(wù)熱情,，對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,，營(yíng)業(yè)額大幅度拔高”的概念,。

1、抓準(zhǔn)準(zhǔn)確的市場(chǎng)背景;,。

2,、周密的計(jì)劃;。

3,、密切的結(jié)合與配合;,。

4、強(qiáng)悍的執(zhí)行,，強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理,，規(guī)范員工行為，觸動(dòng)顧客心靈,。