每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想、想象,、思維和記憶的重要手段,。相信許多人會覺得范文很難寫?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,,我們一起來看一看吧,。
案場客服轉(zhuǎn)正申請書篇一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我叫xx,于20xx年6月22日進(jìn)入公司,,至今快兩個月的時間了,。
在這期間,我能虛心學(xué)習(xí),,積極要求進(jìn)步,,通過崗位的鍛煉,,我清楚地認(rèn)識到“一個平凡的人,他的偉大之處就在于他能把平凡的事做到盡善盡美,?!蓖瑫r,我的社會閱歷也得到了豐富,,使我逐漸融入到xx,,這個有著卓越眼光的領(lǐng)導(dǎo)者和富有旺盛生命力的光榮團(tuán)隊,我為我的正確選擇而自豪,。
在xx工作的兩個月的時間里,,我切身感受到了這個團(tuán)隊優(yōu)秀的企業(yè)文件與超前的發(fā)展理念,我渴望在這樣的團(tuán)隊中得到發(fā)展,,我認(rèn)為我已具備本職崗位的基本素質(zhì),,特提出轉(zhuǎn)正申請,希望早日成為富鑫公司的真正一員,,有我所掌握的知識,,與大家一道創(chuàng)新,共同托起xx光輝燦爛的明天,。
假如我的申請不能被通過,,我也決不氣餒。這說明我的綜合素質(zhì)與公司的要求還有差距,,還需要接收更多的鍛煉的考驗,,我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力縮小差距,,爭取早日轉(zhuǎn)為正式員工,。
此致
敬禮!
申請人:
xx年xx月xx日。
案場客服轉(zhuǎn)正申請書篇二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年2月15日入職,,根據(jù)公司的需要,,目前擔(dān)任x客服一職,負(fù)責(zé)跟進(jìn)歐美客戶的單子,。三個多月以來,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下對自己本職工作的內(nèi)容和范圍有了較好的了解和掌握,現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
1.可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng),,并保證數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性和及時性;
3.可以及時的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單,,保證準(zhǔn)確、及時發(fā)貨;
4.定期催收貨款,,保證貨款回收,。
5.能及時的發(fā)現(xiàn)問題和提出解決問題的建議,并在周報中向領(lǐng)導(dǎo)反映,。
當(dāng)然,,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給予指正,這也促進(jìn)了我工作的成熟性,。綜合看來,,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
1.工作經(jīng)驗有限,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,,與公司的要求還有一定的差距;
2.對產(chǎn)品專業(yè)知識掌握的不夠深,,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí);
3.考慮問題有時不夠全面,需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),。
總之,,在以后的工作中我會更加地嚴(yán)格要求自己,在作好自己本職工作的同時,,不斷的學(xué)習(xí)與積累,,不斷的提出問題,解決問題,,不斷完善自我,,使工作能夠更快、更好的完成,,為公司創(chuàng)造出更好的效益,,自我價值得到體現(xiàn)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,,希望自己能成為公司的正式員工,,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
申請人:
xx年xx月xx日
案場客服轉(zhuǎn)正申請書篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,!
我叫xxx,,入職三個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,本人對淘寶客服工作職責(zé)及內(nèi)容有了較好了解和基本掌握,,并已開始正式上崗,。根據(jù)公司的規(guī)章制度,,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
淘寶客服作為網(wǎng)店的一個重要組成部分,。其重要性不可忽視,。
首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁,一名合格的客服首先要做到認(rèn)真,、負(fù)責(zé),、誠信、熱情的去接待每一位顧客,。
其次是要有良好的語言溝通技巧,,這樣可以讓客戶接受你的產(chǎn)品,,最終達(dá)成交易,。
再次,,作為客服同時要對自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認(rèn)識,這樣才可以給客戶提供更多的購物建議,,更完善的解答客戶的疑問,。
本人在這半個月的工作已經(jīng)清楚的認(rèn)識到自己工作的職責(zé)及其重要性,,工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何提高自己工作的技能,雖然此前沒有相關(guān)工作經(jīng)驗但希望能從零學(xué)起,,爭取早日成為一名合格的淘寶客服,。下面就本人售前導(dǎo)購,售中客服,,還有售后服務(wù)工作進(jìn)行初步解析,。
首先是售前導(dǎo)購。售前導(dǎo)購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑,,更在于它可以引導(dǎo)顧客購買,,促成交易,提高客單價,。在售前溝通中一般包括打招呼,、詢問、推薦,、議價,、道別等這幾個方面。在打招呼方面,,無論旺旺是在線或都其它狀態(tài),,自動回復(fù)這項必不可少。自動回復(fù)可以讓我們做到及時快速回復(fù),,讓顧客第一時間感受到我們的熱情,,同時自動回復(fù)里附加有我們店名可以強(qiáng)化顧客的印象。
除了自動回復(fù),,自己也要在第一時間回復(fù)詢問顧客有什么需要幫助的,。在詢問答疑方面,無論是什么情況都銘記第一時間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包,,打開相應(yīng)的頁面,,時刻準(zhǔn)備著回答親們提出的任何咨詢。在議價環(huán)節(jié)則非??简炓粋€人的溝通水平和談判能力,,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住價格堡壘又能讓客人感覺到我們的價格是最低實在不能再降,,這個需要自己在工作中不斷去學(xué)習(xí)提高自己溝通能力,。道別步驟也必不可少,,無論是成交或沒有成交都要保持統(tǒng)一的熱情態(tài)度去對待每一位客人。
此致
敬禮,!
申請人:xxx
20xx年x月x日
案場客服轉(zhuǎn)正申請書篇四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年1月27日入職,,目前擔(dān)任xx客服一職,負(fù)責(zé)跟進(jìn)歐美客戶的單子,。三個多月以來,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下對自己本職工作的內(nèi)容和范圍有了較好的了解和掌握,現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
1,、可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng),,并保證數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性和及時性;
3,、可以及時的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單,,保證準(zhǔn)確、及時發(fā)貨,;
4,、定期催收貨款,保證貨款回收,;
5,、能及時的`發(fā)現(xiàn)問題和提出解決問題的建議,并在周報中向領(lǐng)導(dǎo)反映,。
當(dāng)然,,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給予指正,,這也促進(jìn)了我工作的成熟性,。綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
1,、工作經(jīng)驗有限,,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,與公司的要求還有一定的差距,;
2,、對產(chǎn)品專業(yè)知識掌握的不夠深,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),;
3,、考慮問題有時不夠全面,需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),。
總之,在以后的工作中我會更加地嚴(yán)格要求自己,,在作好自己本職工作的同時,,不斷的學(xué)習(xí)與積累,,不斷的提出問題,解決問題,,不斷完善自我,,使工作能夠更快、更好的完成,,為公司創(chuàng)造出更好的效益,,自我價值得到體現(xiàn)。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,,希望自己能成為公司的正式員工,,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
此致
敬禮,!
xxx,。
日期:20xx年x月x日
案場客服轉(zhuǎn)正申請書篇五
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年3月21日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的,、需要,,目前是客服部的一名員工,現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)銷售中心前臺接待員的工作,。根據(jù)公司規(guī)章制度,,試用人員在試用期滿一個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工,。因此,,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,。
現(xiàn)將這一個月我個人在公司的情況做一下總結(jié):
在工作中,我和另一位同事在主管的領(lǐng)導(dǎo)下,,負(fù)責(zé)銷售中心的接待工作,,跟進(jìn)好每位客戶的茶水服務(wù),以及負(fù)責(zé)茶幾臺面雜物收拾整理,,協(xié)助業(yè)主簽物業(yè)協(xié)議和臨時管理規(guī)約,,認(rèn)真受理業(yè)主的咨詢和投訴。
注重自身發(fā)展和進(jìn)步,。一個月以來,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,但我發(fā)現(xiàn)自己還是有一些不足的地方,,有時客戶離開銷售中心,,自己卻忘記整理茶幾上的`雜物,今后我一定會加倍注意。同時,,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作出現(xiàn)的錯誤多多提醒和指正,。
總之,經(jīng)過這一個月的試用期,,我認(rèn)為我能夠積極,、主動、熟練的完成自己的工作,,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào),。在以后的工作中我會一如繼往,。對人:與人為善,對工作:力求完美,,不斷的提升自己的綜合素質(zhì),,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,,希望自己能成為公司的正式員工,,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
申請人:xxx
20xx年xx月xx日
案場客服轉(zhuǎn)正申請書篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我叫xx,,于x年x月x日進(jìn)入客服部,,根據(jù)客服部的需要,目前擔(dān)任xx一職,,負(fù)責(zé)xxxxxx工作,,銀行客服轉(zhuǎn)正申請書。本人工作認(rèn)真,、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,,樂于與他人溝通,,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,,和客服部同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識,、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,。
我自x年x月工作以來,,一直從事xxxxxxx工作,,因此,我對客服部這個崗位的工作可以說駕輕就熟,,并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了客服部,、以及有關(guān)工作的基本情況,,馬上進(jìn)入工作?,F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
在本部門的工作中,我勤奮工作,,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同,。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出,,促進(jìn)了我工作的成熟性。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解客服部,,對客服部的認(rèn)識僅僅是皮毛的話,,那么隨著時間的推移,我對客服部也有了更為深刻的了解,??头繉捤扇谇⒌墓ぷ鞣諊F(tuán)結(jié)向上的文化,,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來,。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣,一個好的司機(jī)會讓新車的磨合期縮短,,并且會很好的保護(hù)好新車,,讓它發(fā)揮出的性能。
在客服部的領(lǐng)導(dǎo)下,,我會更加嚴(yán)格要求自己,,在作好本職工作的同時,積極團(tuán)結(jié)同事,,搞好大家之間的關(guān)系,。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,,不斷的提出問題,,解決問題,不斷完善自我,,使工作能夠更快,、更好的完成,轉(zhuǎn)正申請書《銀行客服轉(zhuǎn)正申請書》,。我相信我一定會做好工作,,成為優(yōu)秀的聞天人中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
總之,,在一年的工作中,,我深深體會到有一個和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊是非常重要的,,有一個積極向上,、大氣的客服部和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力。xxx客服部給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,,我就要珍惜這次機(jī)會,,為客服部的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,,希望自己能成為客服部的正式員工,,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
申請人:xxx,。
申請日期:20xx年x月x日
案場客服轉(zhuǎn)正申請書篇七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年4月21日進(jìn)入公司,,根據(jù)公司的需要,目前是客服部的一名員工,,現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)銷售中心前臺接待員的工作,。 根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿一個月合格后,,即可被錄用成為公司正式員工,。因此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力,、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。
現(xiàn)將這一個月我個人在公司的情況做一下總結(jié):
在工作中,,我和另一位同事在主管的領(lǐng)導(dǎo)下,,負(fù)責(zé)銷售中心的接待工作,跟進(jìn)好每位客戶的茶水服務(wù),,以及負(fù)責(zé)茶幾臺面雜物收拾整理,,協(xié)助業(yè)主簽物業(yè)協(xié)議和臨時管理規(guī)約,認(rèn)真受理業(yè)主的咨詢和投訴,。
注重自身發(fā)展和進(jìn)步,。一個月以來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助 關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,,但我發(fā)現(xiàn)自己還是有一些不足的地方,,有時客戶離開銷售中心,自己卻忘記整理茶幾上的雜物,,今后我一定會加倍注意,。同時,,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作出現(xiàn)的錯誤多多提醒和指正。
總之,,經(jīng)過這一個月的試用期,,我認(rèn)為我能夠積極、主動,、熟練的完成自己的工作,,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào),。在以后的工作中我會一如繼往,。對人:與人為善,,對工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素質(zhì),,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn),。
此致
敬禮!
申請人:xxx
20xx年x月x日
案場客服轉(zhuǎn)正申請書篇八
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我叫xx,于20xx年x月22日進(jìn)入公司,,至今快兩個月的時間了,。在這期間,我能虛心學(xué)習(xí),,積極要求進(jìn)步,,通過崗位的鍛煉,我清楚地認(rèn)識到“一個平凡的人,,他的偉大之處就在于他能把平凡的事做到盡善盡美,。”同時,,我的社會閱歷也得到了豐富,,使我逐漸融入到x,這個有著卓越眼光的領(lǐng)導(dǎo)者和富有旺盛生命力的光榮團(tuán)隊,,我為我的正確選擇而自豪,。
在x工作的兩個月的時間里,我切身感受到了這個團(tuán)隊優(yōu)秀的企業(yè)文件與超前的發(fā)展理念,,我渴望在這樣的團(tuán)隊中得到發(fā)展,,我認(rèn)為我已具備本職崗位的基本素質(zhì),特提出轉(zhuǎn)正申請,,希望早日成為富鑫公司的真正一員,,有我所掌握的知識,,與大家一道創(chuàng)新,共同托起x光輝燦爛的明天,。
假如我的申請不能被通過,,我也決不氣餒。這說明我的綜合素質(zhì)與公司的要求還有差距,,還需要接收更多的鍛煉的考驗,,我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力縮小差距,,爭取早日轉(zhuǎn)為正式員工,。
此致
敬禮!
申請人:xxx。
xx年xx月xx日,。
案場客服轉(zhuǎn)正申請書篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,!
我是客服部的xx,在x月x日來到了我們公司,,現(xiàn)在是客服部是做電話回訪的工作,,在兩個多月的時間里,我從開始的不懂,,到現(xiàn)在能完成回訪的任務(wù),,處理好客戶的問題,為公司的產(chǎn)品提供客戶回饋的信息,,讓客戶避免售后的投訴和做好評價做好了工作,。
剛來公司的時候,部里就給我們做培訓(xùn),,了解我們公司的產(chǎn)品,,我們的產(chǎn)品是家具類的,從一開始的參觀工廠,,了解我們公司的產(chǎn)品是如何制作的,,然后參觀倉庫,了解發(fā)貨的事宜,,之后又參觀了我們電商的部門,,了解我們的銷售方式和渠道是怎么運作的,特別是作為電話回訪的工作,,我更是要對這些有更多的了解,,因為在工作當(dāng)中,不單單是要了解客戶現(xiàn)在的使用情況和對我們家具的建議,,同時也是可能遇到售后的問題需要解決的,,如果說我再轉(zhuǎn)給其他的同事處理,其實也是降低了客戶的售后體驗度,,而且公司也是在這塊培訓(xùn)上也是說了誰接的客戶,,誰就負(fù)責(zé)到底,,就像銷售的同事很多時候也是要處理好售后問題的,更何況我這個電話回訪的崗位了,。
在工作中,,我從開始還需要看話術(shù),問同事來幫客戶解決問題,,到現(xiàn)在可以隨口就能回答客戶的問題,,很多售后的情況也是能及時的解決,在解決問題的同時也是能有技巧性的詢問客戶我們的家具有哪些可以改進(jìn)的地方,,在服務(wù)中有什么做得不到位的,,可以給我們提供建議。并引導(dǎo)客戶給我們購買的產(chǎn)品做好評價,。雖然我工作的時間只有兩個多月,,但是我在處理方面也是讓同事們覺得我的進(jìn)步很快,而且能那么快做好工作,。在處理問題方面,,有些需要上門處理的,我也是能很好的和師傅溝通好,,確認(rèn)上門時間,然后給客戶處理好,,不會因為一些售后問題導(dǎo)致差評的情況發(fā)生,。
在和同事的相處上,我都是友好的向他們學(xué)習(xí),,一些需要幫助的事情也是及時的幫助,,或者幫忙處理。在輪班的時候,,我也是會提早來到公司,,和同事做好交接,避免沒交接好而影響了客戶處理問題的時間,。同時公司組織的培訓(xùn)和活動我也是積極的參與,。
來到公司已經(jīng)兩個多月了,在客服部,,我學(xué)到了很多東西,,也可以獨立的工作,處理好客戶的問題,,和同事做好配合,,現(xiàn)在試用期也即將即將結(jié)束,我特向領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正的申請,,還望批準(zhǔn),。
此致
敬禮
申請人:
20xx年x月x日
案場客服轉(zhuǎn)正申請書篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年1月27日入職,,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任xx客服一職,,負(fù)責(zé)跟進(jìn)歐美客戶的單子,。三個多月以來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下對自己本職工作的內(nèi)容和范圍有了較好的了解和掌握,,現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
1.可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng),,并保證數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性和及時性;
3.可以及時的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單,,保證準(zhǔn)確,、及時發(fā)貨;
4.定期催收貨款,,保證貨款回收,。
5.能及時的發(fā)現(xiàn)問題和提出解決問題的建議,并在周報中向領(lǐng)導(dǎo)反映,。
當(dāng)然,,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給予指正,,這也促進(jìn)了我工作的成熟性,。綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
1.工作經(jīng)驗有限,,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,,與公司的要求還有一定的差距;
2.對產(chǎn)品專業(yè)知識掌握的不夠深,,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),;
3.考慮問題有時不夠全面,需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),。
總之,,在以后的工作中我會更加地嚴(yán)格要求自己,在作好自己本職工作的同時,,不斷的學(xué)習(xí)與積累,,不斷的提出問題,解決問題,,不斷完善自我,,使工作能夠更快、更好的完成,,為公司創(chuàng)造出更好的效益,,自我價值得到體現(xiàn)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,,希望自己能成為公司的正式員工,,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn),。
此致
敬禮
申請人:xxx。
20xx年x月x日,。
案場客服轉(zhuǎn)正申請書篇十一
光陰荏苒,,伴著新年的鐘聲,我們走過了光輝的xx年,,迎來了嶄新的xx年,。在這辭舊迎新的歡慶時刻,我衷心地感謝公司給了我一個好歸宿,。
自xx年×月×日入司以后,,在公司嚴(yán)格要求下,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫忙教育下,,思想理論上日漸成熟,。業(yè)務(wù)頭腦更加清醒。個性是透過部門及小組一系列的學(xué)習(xí)和鍛煉,,使我進(jìn)一步增強(qiáng)了業(yè)務(wù)性,,更加明確了作為一名業(yè)務(wù)員在實際工作中要實事求是、勇于進(jìn)取,,作一名合格的業(yè)務(wù)員,,不僅僅要勤勉,還要有方法,;不僅僅要有iq智商,,也要具備eq人情世故的對待處理潛力,而且要具備靈性人格,,才能真正造福自我的客戶,取得自我應(yīng)得的成果,。
在部門培訓(xùn)兩周后就把全部精力投入到xx事業(yè)中,。在組長安排下,我去xx專賣店學(xué)習(xí)了五天,,在回xx店培訓(xùn)了四天,,在部門和小組的培訓(xùn)期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的管理制度,、組織機(jī)構(gòu),、xx產(chǎn)品等各方面的基礎(chǔ)知識,在培訓(xùn)的過程中并試著去接觸顧客,。更值得一提的是“感謝經(jīng)理給了我一個更好的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會”,。在xx店和xx百貨獨立學(xué)習(xí)兼營業(yè)員,是他鍛煉了我堅強(qiáng)的意志和做業(yè)務(wù)堅定的信念,。學(xué)會了以前不會使用的產(chǎn)品,,我在xx店和xx百貨的凈銷售總額近2萬元,。當(dāng)了幾天的營業(yè)員真是獲益匪淺,碰到了各種各樣的顧客和問題,?;久靼琢嗽鯓邮箍蛻魸M意,為客戶帶給快樂及利益,,滿足客戶想擁有更多,,更好的心態(tài)及滿足其各層面心理需求,重視人性的需求,,滿足其期望,,重視被認(rèn)同、被肯定,、被理解的心理,。為達(dá)成使客戶滿意、滿足,、安心,、放心的購買。歸納起來有以下幾點:
1,、針對價格:就應(yīng)不要把自我陷于價格戰(zhàn)之中,,應(yīng)以強(qiáng)調(diào)價值為重,提高附加價值的功效,,在價格上差異性比較分析之后也會更實際,、更便宜、更有效,、更有用,。
2、針對通路:方便,、快速,、服務(wù)到家……
3、針對商品:商品設(shè)計要依據(jù)市場需求來設(shè)計,,以滿足市場的需求為依據(jù)舊,。
4、針對促銷:掌握客戶的心理條件予以滿足,。
5,、針對實體:使客戶不但能看到、摸到,、聽到尚且能嗅到,,以貼合“心到、口到、手到,、眼到”之要求,。
6、針對程序:不僅僅有售前,、售中之服務(wù),,尚有售后之服務(wù),不斷的打電話,、發(fā)信件,、直接拜訪以了解起售后之使用狀況。
與客戶做朋友,,真心關(guān)心客戶的利益,;使自我成為公司一個有專業(yè)潛力之組合。滿足客戶要滿足他的腦:以理性來說服,;滿足客戶要滿足他的感覺:以氣氛,、情緒來影響;滿足客戶要滿足他的情緒:以贊美肯定來達(dá)成,;滿足客戶要滿足他的視覺:以各種圖表來促成,;滿足客戶要滿足他的聽覺:以聲調(diào)、音樂聲來激起,;滿足客戶要滿足他的觸覺:以質(zhì)感來影響其感受,。
作為業(yè)務(wù)員要懂得運用科學(xué)的方法,有效地處理工作上出現(xiàn)的每一項待解決的問題,,要有策略,、手段、方法,、技巧,,才能使自我在工作的領(lǐng)域里脫胎換骨、大放異彩,。
在部門,、小組培訓(xùn)學(xué)習(xí)或在xx百貨和xx藥店當(dāng)營業(yè)員期間,自我按著上述要求去用心觀察和留意過,,當(dāng)營業(yè)員時也做了一些工作,發(fā)揮了一個業(yè)務(wù)員的作用,。但是,,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,,在何經(jīng)理的幫忙教育下,,有的克服了,有的還需今后努力改正,用心要求進(jìn)步,。
這天,,我雖然向公司遞交了提前轉(zhuǎn)正申請報告,但我愿意理解公司的長期考驗,。
申請人:xx
20xx年×月×日
案場客服轉(zhuǎn)正申請書篇十二
敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年8月8日進(jìn)入公司,,根據(jù)公司的需要,目前是客服部的一名員工,,現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)萬和會的工作,。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿兩個月合格后,,即可被錄用成為公司正式員工,。因此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力,、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。
現(xiàn)將這兩個月我個人在公司的情況做一下總結(jié):
2,、在工作中,,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),。不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請教,,不斷提高充實自己。當(dāng)然,,初入職場,,難免會犯一些小錯誤但前事之鑒,后事之師,,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在處理各種問題時考慮得更全面論文在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助,,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的.提醒和指正,。
3、我本人工作認(rèn)真且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,,極富工作熱情;性格開朗,,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,,積極學(xué)習(xí)新知識,,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,。兩個月來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,。
事能夠很好的配合和協(xié)調(diào),。在以后的工作中我會一如繼往。對人:與人為善,,對工作:力求完美,,不斷的提升自己的綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn),。
此致
敬禮!
申請人:xxx,。
20xx年x月x日。
案場客服轉(zhuǎn)正申請書篇十三
試用期已經(jīng)到了,,即將轉(zhuǎn)正,,要提交轉(zhuǎn)正申請,下面小編提供關(guān)于客服的轉(zhuǎn)正,。
申請書,。
僅供大家參考。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先;非常感謝您給我到貴公司從事工作的機(jī)會,,對此,,感到無比的榮幸。
我于20xx年x月xx日來到公司實習(xí)工作;現(xiàn)如今三個月的試用期將滿,。根據(jù)公司,。
規(guī)章制度。
現(xiàn)鄭重申請轉(zhuǎn)為公司正式員工,。
本人工作認(rèn)真熱情,,細(xì)心且有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,,性格開朗,,具有良好的團(tuán)隊意識;責(zé)任感強(qiáng),確保完成本職工作,,與同事相處融洽,,配。
合同,。
事與領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識,,技能,主動向同事學(xué)習(xí);并利用下班時間充電,,提高自身綜合素質(zhì)。
最后;我相信在全體員工的共同努力下,我們的業(yè)績會愈來愈好,,我們的明天必將更加輝煌,,在今后的工作中;作為客服部團(tuán)隊的一員,我將更加努力上進(jìn);實現(xiàn)自我;創(chuàng)造價值,,因此,,懇請上級領(lǐng)導(dǎo)能批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正,讓我成為一名正式員工,。
此致
敬禮
申請人:diyifanwen,。
20xx年7月27日。