工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好,,我們一起來(lái)看一看吧。
置業(yè)顧問(wèn)工作總結(jié)精辟篇一
今年上半年,,公司在xx集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,,依托集團(tuán)的優(yōu)勢(shì),依靠自身地努力,審時(shí)度勢(shì),,求真務(wù)實(shí),,克服困難,踏踏實(shí)實(shí)做好項(xiàng)目建設(shè)的各項(xiàng)前期工作,。在下半年里,,抓住機(jī)遇,完善管理,,確保企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,。因此我也制定了自己下半年的置業(yè)顧問(wèn)工作計(jì)劃。
下半年,,房地產(chǎn)市場(chǎng)將總體維持平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。全體銷售人員要堅(jiān)持以飽滿的精神,,積極的姿態(tài),,堅(jiān)定的信心來(lái)面對(duì)銷售工作,培養(yǎng)堅(jiān)忍不拔的意志,,鍛煉高效專業(yè)的素質(zhì),,全力以赴完成銷售任務(wù)。
要一如既往地提高銷售技能,,做好售后服務(wù),,讓品牌效應(yīng)不僅停留在建筑上,更體現(xiàn)在銷售人員的專業(yè)素質(zhì)上,,把的服務(wù)帶給客戶,,讓口碑營(yíng)銷發(fā)揮的功能;仍要積極拓展?fàn)I銷區(qū)域,重視周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的潛在購(gòu)買力,,爭(zhēng)取的客源;要多學(xué)習(xí)多借鑒,,開(kāi)拓新穎有效的營(yíng)銷方法,加快銷售速度,。
要立刻投入緊張的工作,,切實(shí)履行一期住宅交付承諾。要繼續(xù)協(xié)助酒店公司做好酒店工程的協(xié)調(diào)工作,,加強(qiáng)溝通,,抓好酒店工程的外墻裝飾、外墻窗,、玻璃幕墻等工程的設(shè)計(jì)、招標(biāo)和施工工作,。須全力以赴和當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門積極溝通,,努力爭(zhēng)取,力爭(zhēng)得到明確結(jié)論,,在此前提下,,做好下一步工作,。
公司在抓好已有項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)的同時(shí),必須開(kāi)拓思路,,抓住機(jī)遇,,尋求突破,爭(zhēng)取公司的持續(xù)健康發(fā)展,。進(jìn)行前期合作談判,,將按照集團(tuán)公司的指示,做好有關(guān)股權(quán)轉(zhuǎn)讓的財(cái)務(wù)評(píng)估,、法律文書(shū)簽訂等工作,。公司要在新形勢(shì)下,結(jié)合實(shí)際,,求變求通,,謀求持續(xù)發(fā)展。順應(yīng)企業(yè)發(fā)展趨勢(shì),,調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置,,完善企業(yè)制度,規(guī)范工作流程,,加強(qiáng)人才開(kāi)發(fā)和培養(yǎng),,做好內(nèi)部管理工作。
隨著企業(yè)的發(fā)展和變化,,部分機(jī)構(gòu)和人員設(shè)置已不適合新的形勢(shì),,公司要審慎分析,研究對(duì)策,,理順機(jī)制,,調(diào)整結(jié)構(gòu),以利于開(kāi)創(chuàng)新的局面,。在下半年中,,公司要進(jìn)一步完善制度建設(shè),規(guī)范工作流程,,提升管理水平,,要注重人才的開(kāi)發(fā)和培養(yǎng),加強(qiáng)企業(yè)核心隊(duì)伍的建設(shè),。尤其要向先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)優(yōu)秀的企業(yè)文化,,制定合理有效的內(nèi)部培訓(xùn)和交流機(jī)制,提高員工的自我認(rèn)知和學(xué)習(xí)能力,,促使員工積極關(guān)心企業(yè)發(fā)展,,參與企業(yè)管理,發(fā)揮每一人的潛能,成就一支懂專業(yè),,講紀(jì)律,,具活力,勇創(chuàng)新的置業(yè)顧問(wèn)專業(yè)隊(duì)伍,。
我堅(jiān)信房地產(chǎn)還將有長(zhǎng)期的,、廣闊的發(fā)展空間。現(xiàn)階段是一個(gè)優(yōu)勝劣汰的整合期,,誰(shuí)在這個(gè)階段穩(wěn)固了自己,,取得了生存的資本,誰(shuí)就將贏得未來(lái),。我們面前的道路即是光明的,,也是無(wú)比嚴(yán)峻的,我們必須堅(jiān)定信心,,穩(wěn)住腳步,,努力學(xué)習(xí),奮力工作,,注重品質(zhì),追求創(chuàng)新,,才能在下半年里開(kāi)創(chuàng)出屬于一片屬于自己的美好天地!
經(jīng)過(guò)上半年的工作,,我對(duì)置業(yè)顧問(wèn)工作有了更深層次的了解,同時(shí)也學(xué)到了很多東西,,期待自己在下半年中有更高的收獲,,自身有更高的提升。
置業(yè)顧問(wèn)工作總結(jié)精辟篇二
20xx已逝,,20xx已初,,又是一年年關(guān)將至。在辭舊迎新的這個(gè)契機(jī)里,,20xx年對(duì)于寧夏,,對(duì)于樓市,對(duì)于xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司,,還有對(duì)于我,,都是充滿希望的一年。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展,,而熱愛(ài)則是做好每件工作所不可缺的,。所以,在這充滿希望的新一年里,,我必將全力服務(wù)公司,。熱愛(ài)崗位,勤奮工作,嚴(yán)于利己,,認(rèn)真專研,,繼續(xù)學(xué)習(xí)。用使命般的熱情面對(duì)客戶,,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),,為客戶制造感動(dòng),為公司制造利潤(rùn),。
自進(jìn)入xx公司已逾四年,,入職以來(lái),從半知半解到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的認(rèn)知,,背后其實(shí)少不了下功夫,,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然更少不了同事的幫助,。接觸置業(yè)顧問(wèn)的工作后才知道,,工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無(wú)比的多,銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)敵深淵,。也正因?yàn)槿绱?,我才?lè)此不疲,越來(lái)越喜歡這份工作,。以前長(zhǎng)聽(tīng)說(shuō)銷售人員之間為了比拼業(yè)績(jī),,爭(zhēng)奪提成,經(jīng)常是不擇手段,,詭計(jì)迭出,。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì),同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助,。每次分歧總能在溝通中消除,,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,,我才能在銷售部門迅速提升自己,。俗話說(shuō):近朱者赤近墨者黑。因?yàn)橛衳x這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,,才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)分,。
在即將過(guò)去的20xx年,我共售房90套左右,,總金額達(dá)20xx萬(wàn)左右,,回款迄今為止大概達(dá)到1600多萬(wàn),連續(xù)6次獲得月銷售冠軍,?;就瓿闪斯鞠逻_(dá)的銷售任務(wù),。同時(shí),在日常工作銷售中,,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),,通過(guò)對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,,并在隨后的工作中通過(guò)實(shí)踐加以修改和完善,。事實(shí)證明,知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的,。而如何去開(kāi)展我們的住房銷售工作呢,?我想樹(shù)立誠(chéng)信是根本,我們要以對(duì)待“家”的態(tài)度來(lái)對(duì)待公司,,為顧客和業(yè)主提供真誠(chéng)的服務(wù),。一旦有員工存在不誠(chéng)信行為,公司必然面對(duì)損失,,無(wú)形的是信譽(yù)的受損,,有形的是財(cái)產(chǎn)的流失,所有的這些都直影響公司的利潤(rùn),。因此要樹(shù)立誠(chéng)信的態(tài)度,,忠于公司,忠于顧客,,忠于自己的職責(zé),,也要忠于自己的業(yè)績(jī)。
在日常工作中,,除了誠(chéng)信的態(tài)度,也要總結(jié)出切實(shí)可用的的方法來(lái)應(yīng)對(duì)銷售工作,,對(duì)此我要做到以下幾點(diǎn):
1,、不做作,以誠(chéng)相待,,客戶分辨的出真心假意,。得到客戶信任,客戶聽(tīng)你的,,反之你所說(shuō)的一切都將起到反效果,。
2、了解客戶需求,,第一時(shí)間了解客戶所需要的,,做針對(duì)性講解。
3,、推薦房源要有把握,,了解所有的房子,,包括它的優(yōu)劣勢(shì)。做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋,。
4,、保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),,他們就會(huì)將喜愛(ài)傳遞。
5,、確定自己的身份,,我們不是在賣房子,而是顧問(wèn),,以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其他樓盤,,都可以增加客戶的信任度,。
6、要與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,,這是好的團(tuán)隊(duì)所必須的,。當(dāng)然,再好的方法,,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)完成,。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。我想作為xx房地產(chǎn)的置業(yè)顧問(wèn),,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),,對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),,讓客戶感覺(jué)xx房產(chǎn)無(wú)論從質(zhì)量,,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢(shì),。
最后我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的鍛煉機(jī)會(huì),,感謝同事對(duì)我的幫助,我也會(huì)更加努力的去工作去學(xué)習(xí),,交出自己滿意的成績(jī)單,。客戶服務(wù)部承擔(dān)著物業(yè)公司對(duì)客服務(wù)的主要工作,,包括了客戶關(guān)系協(xié)調(diào)以及公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)工作,。是體現(xiàn)服務(wù)檔次,展示和樹(shù)立公司管理品牌的窗口,。是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),,使客服滿意的關(guān)鍵性職能部門,。
通過(guò)近期對(duì)本公司各項(xiàng)目客服部的走訪巡查,發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)目客服部能夠較好的完成客服部所承擔(dān)的客戶服務(wù)工作,。同時(shí)也存在的一些問(wèn)題如:
1,、員工業(yè)務(wù)水平偏低和服務(wù)素質(zhì)偏低,主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的方法和技巧不太成熟,。
2,、部門管理制度、流程不夠健全,,使部門工作效率,、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
目前按照總公司的要求完成物業(yè)公司整合,,設(shè)立物業(yè)公司總客服部及下屬各項(xiàng)目客服中心,。我部門經(jīng)過(guò)開(kāi)會(huì)和討論提出以下計(jì)劃。
1,、客服部做好每月客戶繳費(fèi)統(tǒng)計(jì)及各項(xiàng)目收支明細(xì)繪制成表,,上交總公司,讓總公司能清晰的看到物業(yè)公司資金運(yùn)作情況,。
2,、客戶部建立完善公司收支檔案,以及完善各項(xiàng)目業(yè)主檔案,。
3,、狠抓客服部團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建設(shè),工作紀(jì)律,,完善客服制度和流程,,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
4,、定期召開(kāi)部門服務(wù)質(zhì)量評(píng)定會(huì),,規(guī)范客服人員服務(wù)。進(jìn)行思想交流,,豐富、充實(shí)專業(yè)知識(shí),,為業(yè)戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
5、密切配合各部門工作,,及時(shí),、妥善的處理客戶糾紛和意見(jiàn)、建議,。
客服部工作存在諸多不足,,有新的問(wèn)題,,老的頑癥。但是在總公司的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,,我相信我部門全體員工有信心做好接下的全部工作,。
20xx年即將過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,,看到了成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足,。一年中,我認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),,確保了全年安全行車無(wú)事故?,F(xiàn)對(duì)自己今年來(lái)的工作總結(jié)如下:
積極參與機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)和活動(dòng),努力做到在思想上,、認(rèn)識(shí)上同黨中央保持一致,、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。自覺(jué)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,,反對(duì)民族分裂,。始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)和車輛維修、維護(hù)以及現(xiàn)代化汽車管理方面的知識(shí),,對(duì)汽車性能的了解也不斷深入,,充分保障了駕乘人員的安全舒適,掌握了一定的駕駛技能和車輛維護(hù)保養(yǎng)知識(shí),。
在今年的工作中,,積極認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。按照機(jī)關(guān)服務(wù)中心的安排和要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù),,努力做好自己的本職工作,。工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,,不計(jì)報(bào)酬從無(wú)怨言,。嚴(yán)格遵守出車制度,按時(shí)出車,,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,,使車輛性能保持最佳狀態(tài)。同時(shí),,嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,,強(qiáng)化道路安全法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高自身的安全意識(shí),,并在實(shí)踐工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,培養(yǎng)自己應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的心理素質(zhì)。在工作中努力鉆研技術(shù),,積極參加安全學(xué)習(xí),,不斷學(xué)習(xí)新的車輛維護(hù),、維修技術(shù)和駕駛技能,在實(shí)踐中逐漸樹(shù)立起"嚴(yán)守規(guī)章,、安全第一"的觀念,。熟練掌握了日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,并做到不酒后開(kāi)車,,文明駕駛,、禮讓三先,確保了全年安全行車無(wú)事故,。
盡管經(jīng)過(guò)一些努力,,我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但還需進(jìn)一步提高,。在以后的工作中,,我將進(jìn)一步加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,努力提高車輛管理水平,提高解決疑難問(wèn)題和車輛故障的能力,,切實(shí)貫徹各項(xiàng)交通安全法律法規(guī),,立足本職工作,,敬業(yè)愛(ài)崗,使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。
置業(yè)顧問(wèn)工作總結(jié)精辟篇三
20xx年初,可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),,更是一個(gè)新的開(kāi)始——加入xx公司發(fā)展,成為其中一員,。不知不覺(jué),,入職已有半年了,在這半年里收獲的實(shí)在太多了,,說(shuō)也說(shuō)不完,,要多謝的不單只是一兩個(gè)人,更不是一句“多謝”就能簡(jiǎn)單了事的,。
之前有做過(guò)三級(jí)市場(chǎng),,對(duì)售樓這個(gè)行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一向向往的工作,,多謝我的經(jīng)理給了我這個(gè)發(fā)展的好機(jī)會(huì),,踏入銷售這一行列中,認(rèn)識(shí)一班好同事,,學(xué)到的不再是書(shū)本那枯燥無(wú)味的知識(shí)。
記得我來(lái)時(shí)的運(yùn)氣比較好,,第二天本項(xiàng)目就開(kāi)盤了,,開(kāi)盤對(duì)我這個(gè)新人來(lái)說(shuō)是一件很迷茫的事,,很多同事都在忙著收獲,當(dāng)時(shí)我在想我要努力學(xué)習(xí),,考過(guò)就能夠接客戶了,,由半知半解的我到此刻對(duì)銷售流程有必須的了解,學(xué)到了不少的東西,,當(dāng)然也少不了同事之間的幫忙,。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多事情要做,要學(xué)的卻是無(wú)比的多,,銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵,,但正因如此,我樂(lè)此不疲,,越來(lái)越喜歡這份工作,。
前二個(gè)月,都是擔(dān)任見(jiàn)習(xí)置業(yè)顧問(wèn),,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,,一邊學(xué)著自我接待客戶。在那里,,同事都很好,,很愿意去教我知識(shí),也很放心讓我去做,,去試,。慢慢地,接待客戶,、跟蹤客戶,、簽定合同、售后工作,、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開(kāi)始有必須的認(rèn)識(shí),。
雖然剛開(kāi)始還有點(diǎn)不習(xí)慣,因?yàn)檎菢潜P旺季,,工作比較多,,但心里不斷告訴自我,不斷想,,付出多少,,收獲多少,只是時(shí)間問(wèn)題,。即使往后不在這行業(yè)上工作,,此刻學(xué)到的這些我相信以后絕對(duì)用得上。
之后,正式升上為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問(wèn),。開(kāi)始真真正正接待客戶,,獨(dú)立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大,,一向帶點(diǎn)自負(fù)的我也充滿信心,。之后,不斷遇到過(guò)問(wèn)題,,但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下,,都能順利將工作完成。業(yè)績(jī)嘛,!這半年來(lái)還算一般般,,稱不上好,對(duì)入行不久的'來(lái)說(shuō)還算是對(duì)自我有個(gè)馬馬虎虎的交代,,也或者算是一種鼓勵(lì)吧,。
其實(shí),總的來(lái)說(shuō),,太多的不足之處了,,未能一一說(shuō)明。但最顯然而見(jiàn)的,,銷售技巧,,自身的應(yīng)變本事,國(guó)家政策各方面還有待加強(qiáng),??傊獙W(xué)得多得是,,雖然自我還年輕,,但心態(tài)還是要擺得正,主動(dòng)點(diǎn),,進(jìn)取點(diǎn),,去學(xué),去做,。記得剛?cè)肼?,?jīng)理曾說(shuō)過(guò)“多去問(wèn),多去做,,不要怕虧,,反正做了就沒(méi)錯(cuò)的”!
下半年,,也是新的開(kāi)始,。同樣的,對(duì)于未來(lái),我充滿了期待,,期望自我還能一如既往地用心去學(xué),,去做,甚至做得更好,,更精。
置業(yè)顧問(wèn)工作總結(jié)精辟篇四
我來(lái)到xx房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個(gè)多月的時(shí)間了,。感謝xx房地產(chǎn)公司市場(chǎng)營(yíng)銷部三位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和信任,,感謝公司為我提供了學(xué)習(xí)和工作的平臺(tái),讓我在學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中不斷地成長(zhǎng)和進(jìn)步,?;仡欉^(guò)去的這一個(gè)多月的時(shí)光,那是我從事房地產(chǎn)銷售非常重要的一個(gè)學(xué)習(xí)階段,。
在這段時(shí)間當(dāng)中,,我學(xué)到了很多關(guān)于商品房銷售的很多專業(yè)知識(shí)和技巧,不斷的進(jìn)步,,提升自身的素質(zhì)和技能,。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝!有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進(jìn)行,;也因有你們的幫助,,我才能順利的完成銷售任務(wù);真的是你們成就了我的銷售業(yè)績(jī),。下面我就將這一個(gè)多月工作作一個(gè)簡(jiǎn)單匯報(bào):
一,、通過(guò)20xx年x月x日到20xx年x月x日一周的專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),使我學(xué)到了關(guān)于房地產(chǎn)銷售的必備基礎(chǔ)知識(shí),。然后舉行了考試,,通過(guò)考試進(jìn)行優(yōu)勝劣汰,擇優(yōu)錄用,!我很榮幸被公司錄用,,并留下進(jìn)行為期兩個(gè)月的試用。
二,、在試用期間,,我們很多時(shí)間要外出發(fā)資料和收集客戶信息,雖然很累很辛苦,,但我一直盡職盡責(zé)地去做,;并用心體會(huì)這種艱辛,在值班時(shí)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)接待客戶,,為客戶推薦最適合他的房子,;盡努力與客戶達(dá)成購(gòu)房協(xié)議,一步一步地完成銷售任務(wù)?!肮Ψ虿回?fù)有心人”,,通過(guò)我的不懈努力完成了銷售任務(wù)。
三,、在試用期間,,本人團(tuán)結(jié)同事尊敬領(lǐng)導(dǎo),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,并隨時(shí)保持一顆積極樂(lè)觀的心態(tài),,充滿信心和激情地投入學(xué)習(xí)和工作。在兩位領(lǐng)導(dǎo)和老員工們的指導(dǎo)下,,我學(xué)會(huì)了如何與客戶簽定購(gòu)房合同,、辦理按揭和交房等手續(xù),現(xiàn)在基本上能獨(dú)立完成整個(gè)銷售流程的工作,。到現(xiàn)在為止,,我想我能勝任貴公司置業(yè)顧問(wèn)的工作。
細(xì)節(jié)決定成敗,,能力+知識(shí)+勤奮+心態(tài)=成功,。對(duì)公司要有責(zé)任心,對(duì)社會(huì)要有愛(ài)心,,對(duì)工作要有恒心,,對(duì)同事要有熱心,對(duì)客戶要有耐心,,對(duì)自己要有信心,!力爭(zhēng)在xx房地產(chǎn)的銷售崗位上做的自己!以上就是我對(duì)這一個(gè)多月的銷售月終工作做一個(gè)總結(jié),,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,,希望我能迅速成長(zhǎng),明月能給公司作出更大的貢獻(xiàn),!
置業(yè)顧問(wèn)工作總結(jié)精辟篇五
xx月的各項(xiàng)工作基本告一段落了,,在那里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一月中的工作狀況。
我是xx月5月有幸被xx顧問(wèn)錄用,,在秦皇島進(jìn)行培訓(xùn),。于6月正式到陽(yáng)光海岸就職,至今已有七個(gè)多月的時(shí)間,。
時(shí)間的步伐帶走了這一月的忙碌,、煩惱、郁悶,、掙扎,、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位,。回首過(guò)去的一月,,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,。記得剛來(lái)的時(shí)候?qū)τ谶@個(gè)行業(yè)我什么都不是很明白,在沈總和同事的耐心幫忙下,,我很快了解并熟悉了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)知識(shí),。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象,。所以我我要不斷提高自身素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技巧,。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿,。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力左做好自己的本質(zhì)工作,。
作為一個(gè)之前沒(méi)有從事過(guò)這個(gè)行業(yè)的新人,,領(lǐng)導(dǎo)給我了一個(gè)很好的心態(tài),讓我明白在其職謀其事,,教會(huì)了我成單與否,,都不必驕傲或自餒,重要的是從中吸取經(jīng)驗(yàn);同事給我了很大的幫忙,,每次我有問(wèn)題大家都不會(huì)笑話我,,直言不諱的告訴我,因此我收到了很好的效果,,很快成單的同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的好評(píng)和贊賞,,所以請(qǐng)?jiān)试S我向大家鞠躬,說(shuō)聲謝謝!
我并沒(méi)有為此不是成績(jī)的成績(jī)而滿足,,我期望今后的工作邁上一個(gè)新高度再一個(gè)新臺(tái)階,。主要從以下方面做起:
1.對(duì)不同客戶的分析,客戶區(qū)域來(lái)源分析,、客戶咨詢問(wèn)題總結(jié)等,。
2.銷售技巧的加強(qiáng),如何更好的做sp,、如何現(xiàn)場(chǎng)逼定等,。
3.國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)的政策
此刻項(xiàng)目基本正處于尾盤,正是考驗(yàn)我的時(shí)候,,也是需要一個(gè)好的心態(tài)的時(shí)候,,我必須會(huì)堅(jiān)持,,從中學(xué)習(xí)更多的方法,吸取更多寶貴的經(jīng)驗(yàn),。
新的一月意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),,我決心再接再厲,更上一層樓,,必須努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面,。
置業(yè)顧問(wèn)工作總結(jié)精辟篇六
轉(zhuǎn)眼間,加入xxx發(fā)展公司已經(jīng)兩年半時(shí)間了,,20xx年是房地產(chǎn)起伏最厲害的一年,,房?jī)r(jià)經(jīng)歷了由低至高,又由高至平穩(wěn)的局面,,令我覺(jué)得房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)真是變幻莫測(cè),,很富挑戰(zhàn)性。輾轉(zhuǎn)間,,又到了20xx年底,,對(duì)今年的銷售和對(duì)行業(yè)的看法,作了如下總結(jié),。
由xx年x月x元平方的均價(jià)開(kāi)售,,客戶當(dāng)時(shí)反應(yīng)還是覺(jué)得偏貴。隨著市場(chǎng)的變化,,土地資源短缺,,土地價(jià)格隨即飛漲,證券市場(chǎng)的全線飄紅,,加上外來(lái)投資者的追捧,,令樓價(jià)在短短的半年時(shí)間里,升幅到達(dá)70%,。購(gòu)房者亦從開(kāi)始的不理解到后期的搶購(gòu)場(chǎng)面,,能夠說(shuō)是到了房地產(chǎn)的銷售高峰??墒呛镁安婚L(zhǎng),,由于全國(guó)范圍的炒樓風(fēng)氣的興起,令很多真正想買房自住的老百姓對(duì)日益高漲的房?jī)r(jià)只能望樓興嘆,。
出現(xiàn)了有房沒(méi)人住,,有人沒(méi)房住的局面,屬于泡沫經(jīng)濟(jì)的具體表現(xiàn),。很多大城市更出現(xiàn)了天價(jià)房,,每平方單價(jià)竟到達(dá)了x元平方,跟本無(wú)法想象,。到了年底,,國(guó)家為了防止經(jīng)濟(jì)過(guò)熱,,陸續(xù)出臺(tái)很多新政策調(diào)控樓市。整個(gè)樓市的價(jià)格又從高企漸趨平隱,,個(gè)別大城市更出現(xiàn)了不一樣程度的樓價(jià)下滑的情景,,由于銀行政策的收緊,證券市場(chǎng)的不穩(wěn)定,,很多投資炒房者也退出了市場(chǎng),,購(gòu)房者的態(tài)度亦由熱變冷,購(gòu)房者亦持觀望態(tài)度購(gòu)房,,期望樓價(jià)會(huì)有所回落,。
回望過(guò)去,展望將來(lái),,本人覺(jué)得xxx的房地產(chǎn)市場(chǎng)還是比較健康的,。xx年的房地產(chǎn)市場(chǎng),隨著銀行放寬資金政策,,證券市場(chǎng)或會(huì)回升,,加上x(chóng)x年xx,必定會(huì)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。房地產(chǎn)市場(chǎng)會(huì)健康發(fā)展,樓價(jià)應(yīng)當(dāng)會(huì)逐步回升,,公司在xx年亦會(huì)有新盤推出市場(chǎng),,應(yīng)當(dāng)會(huì)有比較好的發(fā)展空間。
20xx年的銷售業(yè)績(jī)比20xx年稍有上升,,全年共銷售單位x套,,銷售總額為x元,面積為x平方,,能夠完成公司下發(fā)的任務(wù)額,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,同事的幫忙下,,工作本事也得了很大的提高,。在實(shí)際工作中,我認(rèn)真完成工作,,雖然有時(shí)也會(huì)有出錯(cuò),,但我也能端正態(tài)度,誠(chéng)心改正,,工作亦得到了上級(jí)的肯定,。我決心在20xx年更加努力工作,進(jìn)取思考,,在銷售方面加強(qiáng)自身的硬件,,學(xué)習(xí)更好的銷售技巧,,令自已有更大的提升。
總結(jié)本年的總體銷售市場(chǎng),,比較上一年還是比較夢(mèng)想,,發(fā)展商亦獲得了較大的利潤(rùn)。令公司對(duì)今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。展望20xx年,,本人要以更好的精神面貌去應(yīng)對(duì)全新的挑戰(zhàn),為公司更好的發(fā)展作出貢獻(xiàn),,為來(lái)年創(chuàng)造更大的利潤(rùn),。
置業(yè)顧問(wèn)工作總結(jié)精辟篇七
時(shí)近年末,不經(jīng)意間xx年轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了,。默默地算來(lái),,從參加工作,來(lái)到陽(yáng)光新城,,來(lái)到現(xiàn)在的這個(gè)銷售部,,加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時(shí)間了。半年的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長(zhǎng),,但這半年對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是那么的短暫,,仿佛是在眨眼間變消逝而過(guò)。
六月初的我剛剛畢業(yè),,如假包換的一個(gè)毛頭小子,,對(duì)于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不愿意去接觸它,,所以我隱藏了自己,,一直藏到大學(xué)畢業(yè),,藏到我無(wú)處可藏而必須去面對(duì),。社會(huì)很現(xiàn)實(shí),,我也很現(xiàn)實(shí),我在尋找一個(gè)機(jī)會(huì),,一個(gè)能讓自己有所發(fā)展的機(jī)會(huì),。我懷揣著一顆緊張的心開(kāi)始了應(yīng)聘和面試的過(guò)程,。很幸運(yùn),,我來(lái)到了陽(yáng)光新城。認(rèn)識(shí)了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們,。當(dāng)時(shí)對(duì)于置業(yè)顧問(wèn)我沒(méi)有任何實(shí)質(zhì)上的認(rèn)識(shí),,而房地產(chǎn)對(duì)于我來(lái)說(shuō)只不過(guò)是中國(guó)這幾年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要指標(biāo)之一,它占有很大的份額,。在案場(chǎng)學(xué)習(xí)的半個(gè)月的時(shí)間是我收獲最大的一段時(shí)間之一,。領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心教導(dǎo),,那些毫不吝嗇的經(jīng)驗(yàn)之談讓我收獲頗豐,,逐漸成長(zhǎng)。讓我對(duì)于工作有了一個(gè)很美好的認(rèn)識(shí)——原來(lái),,和你一起工作的那些人,,不一定全部都是你的同事,卻很可能全部都成為你的朋友,。相信我,,是你們平時(shí)工作與生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我愛(ài)上了這份工作,,愛(ài)上了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)。這對(duì)于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運(yùn)的一件事情,。
從七月份開(kāi)始我就在市區(qū)售樓部上班了,那里是我第一次與購(gòu)房顧客面對(duì)面交流的場(chǎng)所,。雖然工作很單一,只是安排看房車,,接待到訪客戶,,派單,,安排行銷人員等,。但這是極為鍛煉人的工作,,這不僅是考察我對(duì)于這個(gè)工作的態(tài)度,,也是一種磨練,。因?yàn)槟菚r(shí)咱們的案場(chǎng)制度還不完善,我壓根兒不知道嘛時(shí)候能參加上崗考核,,要知道那種無(wú)限期的等待是很可怕的,呵呵,。能和客戶有第一時(shí)間的接觸,,雖然不是帶著去看房,,但也了解了一些購(gòu)房客戶的需求與意愿,,最重要的是能了解到在客戶眼中對(duì)我們工作的看法,,對(duì)陽(yáng)光新城這個(gè)項(xiàng)目的看法,是最直接也最真實(shí)的,,也是記憶最深的,。八月份的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)安排我和賈新螢一起下鄉(xiāng)做宣傳,,跟著宣傳車滿縣區(qū)的轉(zhuǎn)悠,。領(lǐng)導(dǎo)的意思是想讓我熟悉熟悉項(xiàng)目周邊的市場(chǎng)情況,客源方向,,以及縣區(qū)客戶對(duì)于大產(chǎn)權(quán)住房的一些看法和認(rèn)識(shí),同時(shí)好讓我能有更多的了解對(duì)于縣區(qū)的客戶應(yīng)該注意些什么,。因?yàn)殇N售歸根結(jié)底就是一種人與人之間的交流,,一種價(jià)值的交換。只有交流到位了,交換才有可能產(chǎn)生,。這些以往在課本中經(jīng)??吹降母拍钤跊](méi)有實(shí)際的接觸下是無(wú)法成為我自己的東西的,對(duì)此我格外珍視,,所以那時(shí)候每次都打扮的像是去旅行似的,,因?yàn)殚_(kāi)心啊,機(jī)會(huì)難得啊,。
九月份參加房展會(huì),。這次能夠成為參與者,能夠和大家一起去完成這次展會(huì)我很興奮,,很幸福,。房展會(huì)讓我了解到了咱們項(xiàng)目本身在新鄉(xiāng)市這個(gè)市場(chǎng)中的一個(gè)位置,一個(gè)與市區(qū)其他樓盤相比較而言的一個(gè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的彰顯,,在這些對(duì)比中去完善自己將來(lái)對(duì)于客戶對(duì)市區(qū)房源問(wèn)題的一個(gè)比較直觀的了解與認(rèn)識(shí),,這又是一次成長(zhǎng)。展會(huì)上第一次幫助同事售出一套房子,,小興奮了一個(gè)星期,。
置業(yè)顧問(wèn)工作總結(jié)精辟篇八
市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃更注重產(chǎn)品與市場(chǎng)的關(guān)系,是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷努力的主要工具,、房地產(chǎn)公司要想提高市場(chǎng)營(yíng)銷效能,,必須學(xué)會(huì)如何制訂和執(zhí)行正確的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。
1.房地產(chǎn)營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容,。
1.計(jì)劃概要:對(duì)擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述,,以便管理部分快速瀏覽。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場(chǎng),,產(chǎn)品,、競(jìng)爭(zhēng)、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料,。
3.機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析:綜合主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn),、優(yōu)劣勢(shì),、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問(wèn)題,。
4.目標(biāo):確定計(jì)劃在銷售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo),。
5.市場(chǎng)營(yíng)銷策略:提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷方法,。
6.行動(dòng)方案:本方案回答將要做什么?誰(shuí)去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少?
7.預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表:綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開(kāi)支。
8.控制:講述計(jì)劃將如何監(jiān)控。
一,、計(jì)劃概要,。
計(jì)劃書(shū)一開(kāi)頭便應(yīng)對(duì)本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計(jì)劃概要可讓高級(jí)主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容,,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后,。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀,。
計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與市場(chǎng),、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng),、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料,。
1.市場(chǎng)情勢(shì)。
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料,,市場(chǎng)的規(guī)模與增長(zhǎng)取決于過(guò)去幾年的總額,,并按市場(chǎng)細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來(lái)分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求,、觀念和購(gòu)買行為的趨勢(shì),。
2.產(chǎn)品情勢(shì)。
應(yīng)列出過(guò)去幾年來(lái)產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量,、價(jià)格,、差益額和純利潤(rùn)等的資料。
3.競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì),。
主要應(yīng)辨明主要的競(jìng)爭(zhēng)者并就他們的規(guī)模,、目標(biāo)、市場(chǎng)占有率,、產(chǎn)品質(zhì)量,、市場(chǎng)營(yíng)銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環(huán)境情勢(shì),。
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來(lái)的重要的宏觀環(huán)境趨勢(shì),,即人口的、經(jīng)濟(jì)的,、技術(shù)的,、政治法律的、社會(huì)文化的趨向,。
置業(yè)顧問(wèn)工作總結(jié)精辟篇九
時(shí)近年末,,不經(jīng)意間20xx年轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了。默默地算來(lái),,從參加工作,,來(lái)到此刻的這個(gè)銷售部,加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到此刻已經(jīng)有半年多的時(shí)間了。半年的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長(zhǎng),,但這半年對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是那么的短暫,,仿佛是在眨眼間變消逝而過(guò)。以下就是本人的工作總結(jié):
六月初的我剛剛畢業(yè),,如假包換的一個(gè)毛頭小子,,對(duì)于工作而言是懵懵懂懂的,不明白也不愿意去接觸它,,所以我隱藏了自我,,一向藏到大學(xué)畢業(yè),藏到我無(wú)處可藏而必須去應(yīng)對(duì),。社會(huì)很現(xiàn)實(shí),,我也很現(xiàn)實(shí),我在尋找一個(gè)機(jī)會(huì),,一個(gè)能讓自我有所發(fā)展的機(jī)會(huì),。我懷揣著一顆緊張的心開(kāi)始了應(yīng)聘和面試的過(guò)程。很幸運(yùn),,我來(lái)到了xx公司,。認(rèn)識(shí)了此刻我身邊的這些和我一齊工作的俊男靚女們。當(dāng)時(shí)對(duì)于置業(yè)顧問(wèn)我沒(méi)有任何實(shí)質(zhì)上的認(rèn)識(shí),,而房地產(chǎn)對(duì)于我來(lái)說(shuō)只可是是中國(guó)這幾年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要指標(biāo)之一,,它占有很大的份額,同時(shí)也帶動(dòng)了這幾年全國(guó)gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥,。
在案場(chǎng)學(xué)習(xí)的半個(gè)月的時(shí)間是我收獲的一段時(shí)間之一,。領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心教導(dǎo),那些毫不吝嗇的經(jīng)驗(yàn)之談讓我收獲頗豐,,逐漸成長(zhǎng),。讓我對(duì)于工作有了一個(gè)很完美的認(rèn)識(shí)——原先,和你一齊工作的那些人,,不必須全部都是你的同事,,卻很可能全部都成為你的朋友。相信我,,是你們平時(shí)工作與生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我愛(ài)上了這份工作,,愛(ài)上了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)。這對(duì)于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運(yùn)的一件事情,。
從七月份開(kāi)始我就在市區(qū)售樓部上班了,,那里是我第一次與購(gòu)房顧客應(yīng)對(duì)面交流的場(chǎng)所。雖然工作很單一,,只是安排看房車,,接待到訪客戶,派單,,安排行銷人員等,。但這是極為鍛煉人的工作,這不僅僅是考察我對(duì)于這個(gè)工作的態(tài)度,,也是一種磨練,。因?yàn)槟菚r(shí)咱們的案場(chǎng)制度還不完善,我壓根兒不明白嘛時(shí)候能參加上崗考核,,要明白那種無(wú)限期的等待是很可怕的,,呵呵。能和客戶有第一時(shí)間的接觸,,雖然不是帶著去看房,,但也了解了一些購(gòu)房客戶的需求與意愿,最重要的是能了解到在客戶眼中對(duì)我們工作的看法,,對(duì)陽(yáng)光新城這個(gè)項(xiàng)目的看法,,是最直接也最真實(shí)的,也是記憶最深的,。
八月份的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)安排我下鄉(xiāng)做宣傳,,跟著宣傳車滿縣區(qū)的轉(zhuǎn)悠。領(lǐng)導(dǎo)的意思是想讓我熟悉熟悉項(xiàng)目周邊的市場(chǎng)情景,,客源方向,,以及縣區(qū)客戶對(duì)于大產(chǎn)權(quán)住房的一些看法和認(rèn)識(shí),同時(shí)好讓我能有更多的了解對(duì)于縣區(qū)的客戶應(yīng)當(dāng)注意些什么,。因?yàn)殇N售歸根結(jié)底就是一種人與人之間的交流,,一種價(jià)值的交換。僅有交流到位了,,交換才有可能產(chǎn)生,。這些以往在課本中經(jīng)常看到的概念在沒(méi)有實(shí)際的接觸下是無(wú)法成為我自我的東西的,,對(duì)此我格外珍視,,所以那時(shí)候每次都打扮的像是去旅行似的,因?yàn)殚_(kāi)心啊,,機(jī)會(huì)難得啊,。
九月份參加房展會(huì)。之前,,我只是房展會(huì)的參觀者,,時(shí)不常去看看車模美女什么的,這次能夠成為參與者,,能夠和大家一齊去完成這次展會(huì)我很興奮,,很幸福,。房展會(huì)讓我了解到了咱們項(xiàng)目本身在新鄉(xiāng)市這個(gè)市場(chǎng)中的一個(gè)位置,一個(gè)與市區(qū)其他樓盤相比較而言的一個(gè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的彰顯,,在這些比較中去完善自我將來(lái)對(duì)于客戶對(duì)市區(qū)房源問(wèn)題的一個(gè)比較直觀的了解與認(rèn)識(shí),,這又是一次成長(zhǎng)。展會(huì)上第一次幫忙同事售出一套房子,,小興奮了一個(gè)星期,。
十月份,我在市區(qū)售樓部與案場(chǎng)之間來(lái)回運(yùn)動(dòng)了一個(gè)月,,期間經(jīng)歷了兩次原先同事的離去,,再一次的提醒我,社會(huì)是現(xiàn)實(shí)的,,每個(gè)人也都是現(xiàn)實(shí)的,。每個(gè)人的生活目標(biāo)與夢(mèng)想是不一樣的,但只要我用心去交換,,不論在哪里大家都是朋友,。離別對(duì)于我而言是個(gè)比較禁忌的話題,因?yàn)椴徽撌窃鯓拥碾x別總會(huì)讓我打心底里不自覺(jué)的有些難受,,而我不是一個(gè)善于宣泄情感的人,,所以總是憋著。大家都是朋友,,此刻是,,將來(lái)也是。有同事離開(kāi)就有新同事加入,,這是一個(gè)快速發(fā)展的社會(huì),,能否融入團(tuán)體全看一個(gè)人本身的本事,但更重要的,,是你是否一顆想要被這個(gè)團(tuán)體所接納的心,。
十一月我正式上崗了,雖然自我感覺(jué)一向在努力但始終還是沒(méi)有成交,。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,,可能是電話里的交談讓我總感覺(jué)不夠真實(shí),沒(méi)法像應(yīng)對(duì)面一樣讓自我去放得開(kāi),。這是應(yīng)當(dāng)有所加強(qiáng)的,,但畢竟沒(méi)有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應(yīng),相信自我應(yīng)當(dāng)能夠盡快的去克服這些,,畢竟只是一味的著急去有成績(jī)不是長(zhǎng)遠(yuǎn)的一個(gè)選擇,。
以上是我自六月份以來(lái)的一個(gè)工作總結(jié),話說(shuō)質(zhì)變的產(chǎn)生是量變的積累,。如今的我比半年前成熟了許多,,卻依舊堅(jiān)持著天真,。我將繼續(xù)成長(zhǎng)下去,繼續(xù)天真下去,,讓自我在什么樣的工作條件下都有所收獲,,與同事有更多更好地成績(jī),讓自我歡樂(lè),。
置業(yè)顧問(wèn)工作總結(jié)精辟篇十
時(shí)間的步伐帶走了這一月的忙碌,、煩惱,、郁悶,、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位,?;厥走^(guò)去的一月,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,。記得剛來(lái)的時(shí)候?qū)τ谶@個(gè)行業(yè)我什么都不是很明白,,在沈總和同事的耐心幫助下,我很快了解并熟悉了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)知識(shí),。作為銷售部的一員,,我深感自己的一言一行代表著公司形象。
所以我我要不斷提高自身素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),,走在市場(chǎng)的前沿,。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,,并且努力左做好自己的本質(zhì)工作,。
作為一個(gè)之前沒(méi)有從事過(guò)這個(gè)行業(yè)的新人,領(lǐng)導(dǎo)給我了一個(gè)很好的心態(tài),,讓我明白在其職謀其事,,教會(huì)了我成單與否,都不必驕傲或自餒,,重要的是從中吸取經(jīng)驗(yàn);同事給我了很大的幫助,,每次我有問(wèn)題大家都不會(huì)笑話我,直言不諱的告訴我,,因此我收到了很好的效果,,很快成單的同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的好評(píng)和贊賞,所以請(qǐng)?jiān)试S我向大家鞠躬,,說(shuō)聲謝謝!
我并沒(méi)有為此不是成績(jī)的成績(jī)而滿足,,我希望今后的工作邁上一個(gè)新高度再一個(gè)新臺(tái)階,。主要從以下方面做起:
1.對(duì)不同客戶的分析,客戶區(qū)域來(lái)源分析,、客戶咨詢問(wèn)題總結(jié)等,。
2.銷售技巧的加強(qiáng),如何更好的做sp,、如何現(xiàn)場(chǎng)逼定等,。
3.國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)的政策。
現(xiàn)在項(xiàng)目基本正處于尾盤,,正是考驗(yàn)我的時(shí)候,,也是需要一個(gè)好的心態(tài)的時(shí)候,我一定會(huì)堅(jiān)持,,從中學(xué)習(xí)更多的方法,,吸取更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
新的一月意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),,我決心再接再厲,,更上一層樓,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面,。
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,,回顧這一年的工作歷程,我作為銷售部門的一名新員工,,剛來(lái)時(shí),,對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,但深深覺(jué)到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。
此外,,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿,。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,,我已逐漸成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作,。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,,使銷售工作更為困難,我積極配合公司的其他員工,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為完成銷售任務(wù)奠定了基礎(chǔ),。
由于公司成立的時(shí)間不長(zhǎng),,工作量較大,面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,,工作顯得特別繁重,,我每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作,,我進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,,每一筆帳目都相得益彰,,無(wú)一差錯(cuò),。
此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),,及時(shí)找出弊端并及早改善,。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的,。
____年這一年是有意義的、有價(jià)值的,、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,,新的氣象,,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地,。
置業(yè)顧問(wèn)工作總結(jié)精辟篇十一
自從xxxx年7月進(jìn)入公司以來(lái),,迄今已有將近5個(gè)月的時(shí)光,從炎炎夏日到數(shù)九寒冬,,從北四環(huán)的海亮到東二環(huán)的綠都,,處處留下難忘的回憶,在某某的這些時(shí)間是最充實(shí)的時(shí)光?,F(xiàn)對(duì)自己的工作做出如以下總結(jié):
首先7月份加入某某海亮?xí)r代one項(xiàng)目這個(gè)團(tuán)隊(duì),,去的時(shí)候已經(jīng)臨近開(kāi)盤,迅速調(diào)整進(jìn)入工作狀態(tài),,短短一個(gè)多月的時(shí)間和同事們?cè)诜泵Φ墓ぷ髦薪⒘松詈竦挠颜x,,深深的為海亮團(tuán)隊(duì)氣氛所吸引,,和同事相處融洽,工作起來(lái)更加有干勁,,8月份個(gè)人銷售業(yè)績(jī)13套,,登上團(tuán)隊(duì)展示的光榮榜更是對(duì)我有很大的激勵(lì)。
九月初綠都開(kāi)始進(jìn)場(chǎng),,開(kāi)始正式接觸商業(yè)地產(chǎn),,之前一直都是從事住宅的銷售,接觸了商業(yè)之后才真正體會(huì)的銷售的難度,。在某某主委的帶領(lǐng)下,,我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于鄭州商業(yè)地產(chǎn)的知識(shí),掌握了更多銷售商鋪的武器,。在工作中拓客和現(xiàn)場(chǎng)接待并重,,不斷積累客戶,分析客戶情況,,分析不成交的原因,,在那段最難熬的時(shí)間里自己的主觀能動(dòng)性得到了很大的發(fā)揮,堅(jiān)持到11月份終于體會(huì)到了開(kāi)單的快樂(lè),,首單1000多萬(wàn)的銷售額也是我房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷中的金額,,雖然還沒(méi)有簽約,但這一單對(duì)于我以及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)都有很積極的作用,。
商業(yè)地產(chǎn)有別于住宅地產(chǎn),,在之前的工作過(guò)程中積累的經(jīng)驗(yàn)不足以支撐現(xiàn)在的商業(yè)地產(chǎn)銷售,自己的缺點(diǎn)暴露無(wú)遺,,情緒管理是我的`問(wèn)題,,在處理案場(chǎng)事情過(guò)程中過(guò)于感性,易沖動(dòng),,同時(shí)關(guān)于商業(yè)地產(chǎn)知識(shí)還需要更多的去學(xué)習(xí),,去充實(shí)。
自己的缺點(diǎn)有很多,,都是不成熟的表現(xiàn),,跟自己的經(jīng)歷有很大的關(guān)系,遇事容易急躁,,沖動(dòng),,按捺不住自己洪荒之力:
1、遇事情緒化,。
2,、對(duì)于客戶意向的判斷容易過(guò)多的依靠自己的感覺(jué)。
3、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)提出的任務(wù)不能有效的完成,。
4,、對(duì)于加班不夠積極。
對(duì)于優(yōu)點(diǎn)就是積極的愿意去學(xué)習(xí),,對(duì)待客戶也很熱情,,分得清客戶情況,不會(huì)在無(wú)用工上多費(fèi)勁,,保留更多的精力去處理正正需要解決的事情,。
本人立足房地產(chǎn)行業(yè)斷斷續(xù)續(xù)已有3年有余,既然目前仍然選擇本行業(yè),,是覺(jué)得做一個(gè)房產(chǎn)銷售員能接觸各行各業(yè),,形形色色的人群,能不斷的提升自己,,當(dāng)然也想利用自己的專業(yè)能得到轉(zhuǎn)型,。行年至此,深刻的感受到后輩力量的強(qiáng)盛,,也許年齡已經(jīng)成為我的發(fā)展瓶頸,,現(xiàn)今我也正在尋求突破,有機(jī)會(huì)一定會(huì)把握住,。
首先自己感受案場(chǎng)氛圍有些壓抑,,另外團(tuán)隊(duì)建設(shè)待加強(qiáng),,與公司兄弟項(xiàng)目聯(lián)誼較少,,還有本項(xiàng)目的傭金提點(diǎn)有待提高,確實(shí)是商業(yè)項(xiàng)目中比較低的,,商業(yè)項(xiàng)目本身銷售難度就大,,有的時(shí)候一個(gè)月兩個(gè)月不開(kāi)一單,傭金提點(diǎn)提高了更有助于提升我們的工作積極性,,這些只是個(gè)人建議,。
置業(yè)顧問(wèn)工作總結(jié)精辟篇十二
教育是營(yíng)銷教育的主要目標(biāo),一個(gè)人只要有一,、二個(gè)月不學(xué)習(xí),,就會(huì)落后,營(yíng)銷職員將不斷回回教育,,“活到老,、學(xué)到老”正是為此需要做了很恰當(dāng)?shù)脑忈尅?/p>
我們?cè)谝院蟮淖鍪律弦欢ㄒ心托牟还茏錾趺词露疾荒懿僦^(guò)急,剛剛做房產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)一個(gè)對(duì)所售房源不了解,,手上也沒(méi)有很誠(chéng)心的客戶,,約出來(lái)帶看都是比較困難的所以說(shuō)新人的話三個(gè)月不開(kāi)單都是很正常的,但是不要因此而灰心,要相信自己一定會(huì)簽單的,,做事要一步一個(gè)腳印,,腳踏實(shí)地的,不要想一口吃一個(gè)胖子,,所以還是要有耐心,。固然自學(xué)能力也是很重要的,在學(xué)校甚么事都有老師教導(dǎo)的,,但是在社會(huì)上有不懂的東西沒(méi)有人會(huì)主動(dòng)往指導(dǎo)你的,,只能通過(guò)自己不斷的學(xué)習(xí)往解決疑問(wèn)題目。
不管做甚么工作起先都是要給自己定一個(gè)目標(biāo),,然后向自己制定的目標(biāo)不斷地努力,,一個(gè)人只有有了目標(biāo)才會(huì)更有豪情。在工作上要不懂就問(wèn),,多多學(xué)習(xí),。而做人上,一定要老實(shí),,不能太狡猾,,在他人尋求幫助的時(shí)候能幫到的一定往幫,不能幫的也盡自己最大的努力往幫,。