學(xué)習(xí)中的快樂,,產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入,。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已,。我們想要好好寫一篇心得體會,,可是卻無從下手嗎,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,,我們一起來了解一下吧,。
社區(qū)社工培訓(xùn)的心得體會和感悟篇一
為我們講課的老師,,都有過多年社區(qū)工作經(jīng)驗的,用自己的事跡來描述社工的廣義,那一樁樁成功的案例,,讓群眾滿意的笑臉,,為我將來的社區(qū)工作增添許多信心。同時我體會到了,,只有用心熱愛這份工作,,用熱情和愛投入到工作中去,不矯揉造作,,積極在崗位上發(fā)揮自己的能動性,,做一個收群眾歡迎的社區(qū)工作者。在社區(qū)工作中,,會面對各種各樣的突發(fā)情況,,社區(qū)的百姓有事第一想到的就是找社區(qū)的工作人員,因此在面對百姓尋求幫助的時候要用“五心”級服務(wù),,耐心,、細心、熱心,、責(zé)任心,、上進心。
授課老師反復(fù)提到的一句話,,老百姓其實是挺淳樸的,,百姓的事無小事,哪怕是一件小事,,作為社工都要耐心地接待,。用簡單的'心去理解這種身邊的淳樸,真心實意的幫群眾去分擔(dān)排憂解難,,怎樣做到這“五心”級的服務(wù)呢,?
首先,面對社區(qū)百姓要有耐心,,耐心的傾聽,,讓百姓把事情的原委詳細的講述完,再發(fā)表我們自己的意見,,千萬不可以為自己手上有事在做而草草的打發(fā)來訪者,,不要因為趕時間沒有聽完事件的全部而發(fā)表意見,以免造成張冠李戴的錯誤,。耐心的傾聽,,引導(dǎo)群眾自我認(rèn)識。社區(qū)居民個人素質(zhì)參差不齊,,理解能力和表達能力因年齡,、學(xué)識的不同而大相徑庭,,因此面對不同人群要站在他人的立場上換位思考,特別是年紀(jì)偏大的群眾,,更要有耐心,。
其次,社區(qū)工作是一項細活,,要替群眾想的周到全面,,不可馬虎大意,每一位社區(qū)居民都是我們服務(wù)對象,,不能疏漏任何一個人,,對社區(qū)居民的情況要了解,在這點上要做到十分細致,,每個人都希望被別人重視,,最能體現(xiàn)在社區(qū)服務(wù)中,細小的一句話,,一個舉動,,就能感染居民的心。
再次,,是要熱情的為居民排憂解難,,讓居民感受到我們的真誠,這樣也能幫助到我們的工作,,用我們的熱情去換來居民的體諒和理解,,遇到每件事都是一個良好的開端,積極的解決問題,,營造一個溫馨和諧的社區(qū)環(huán)境,。
最后是要有責(zé)任心和上進心,這是每個人都應(yīng)積極去培養(yǎng)的處事態(tài)度,,一個有責(zé)任心的人能給人帶來安全感,,作為一名社區(qū)工作者,工作職責(zé)是為社區(qū)居民解決難題,,使得大家相信我們,,愿意把心事煩事告訴我們,解決了這些事,,我們的工作也能順利的開展,。因此要做一名有責(zé)任心的好社工。在工作中要用到許多的政策及法規(guī)法條,,除了平時開會培訓(xùn)時的政策學(xué)習(xí)之外,,在業(yè)余時間也要好好利用時間,學(xué)習(xí)各方面的知識,,拓展知識面,,也為工作中遇到不同層次的服務(wù)對象打下基礎(chǔ),。
以上是我本次新社工培訓(xùn)中提煉出的精華,也是我在今后社區(qū)工作中的努力發(fā)展的方向,。將它塑造成一種光輝的社工形象,投入到今后的工作中,,感染身邊的其他同事,,凝聚成咱們社工的精神,穿流在社區(qū)工作者的崗位上,,更好的為居民百姓服務(wù),!
社區(qū)社工培訓(xùn)的心得體會和感悟篇二
織開展的本次社會工作培訓(xùn)班,為我們搭建了一個全面接受社會工作概念的學(xué)習(xí)的平臺,,兩天的培訓(xùn)既有教授傳達的理論知識,,也有上海、嘉興一線社工的體驗交流,,對我個人來說受益匪淺:一方面是對社會工作這個概念有了全新的認(rèn)知,,對社工從事的內(nèi)容范疇和對象有了更準(zhǔn)確的認(rèn)識,另一方面,,對我市的社會工作發(fā)展充滿了期待,,同時感覺壓力不小困難不少。結(jié)合三堂課以及單位工作職能,,簡單交流下學(xué)習(xí)心得:
社會工作作為社會管理的重要組成部分,,其實在我市早就存在,并形成良好的發(fā)展態(tài)勢,,比如各類矛盾調(diào)節(jié)站(室),、各類志愿服務(wù)活動、各類弱勢群體幫扶活動等等,。只是所有這些工作都基于有關(guān)行政部門的工作條線下衍生出來的工作手臂,,并未單獨地存在于某一個民辦非企業(yè)注冊機構(gòu)中,換言之,,他們做著社會工作或者類似社會工作,,卻沒有一個合適的恰當(dāng)?shù)呐c社會工作相應(yīng)的稱呼。
在中央及各級地方政府日益重視對社會管理的創(chuàng)新,,千方百計地提高社會管理科學(xué)化水平這樣一個大環(huán)境下,,“潛水大軍”迎來了正名的佳機,社會工作相應(yīng)地迎來了自己的春天,,我們需要做的就是建立并發(fā)展民辦非企業(yè)單位,,推進社會工作的專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展,;引進或培育專業(yè)的社會工作人員,,加強專職社工隊伍建設(shè),;制定并完善各項社會工作制度,形成科學(xué)合法的工作機制,、考評機制,;加大對社會工作的財政扶持,確保社會工作留得住人,,辦得成事等等,。
用長遠的目光來看,隨著社會發(fā)展,、社會管理的需要,,社會工作機構(gòu)將逐漸實現(xiàn)對民生問題的全方位覆蓋,只要有不和諧因素的制造環(huán)節(jié),,就會配備起相應(yīng)的社工機構(gòu),。在助推社會工作發(fā)展上,應(yīng)該可以結(jié)合全市正在倡導(dǎo)的“凡事認(rèn)真勇猛精進”的李叔同人格精神,。
首先,,建立一個機構(gòu)并不是一朝一夕能水到渠成的,望而生畏止步不前還是勇猛精進敢作敢當(dāng),,全在態(tài)度決定一切,。比如我個人最近申報了平湖市“陽光小屋”青少年成長服務(wù)中心這個社會工作機構(gòu),前后經(jīng)歷頗為豐富:最早跟民政局到嘉興學(xué)習(xí)取經(jīng)跑了一趟,,回來我和我們領(lǐng)導(dǎo)民政局跑了三趟,,在理清思路,明確目標(biāo)后,,籌備提交材料過程中,,行政服務(wù)中心民政窗口又來回跑了四趟,期間電話聯(lián)系多次,,不懂了問,,出錯了改,耗時一個多月終于完成申報,。通過申報,,我總結(jié)得出只要認(rèn)真對待一個事情,認(rèn)真去處理每一個環(huán)節(jié),,再難的事情也是能辦好,、辦成功的。
建立機構(gòu)后真正發(fā)揮職能功效的還是里面的工作人員,,所以選人是關(guān)鍵,。選什么樣的人,除了社工必須具備的吃苦耐勞,、樂于助人,、專業(yè)素養(yǎng)高之外,,還必須以此人是否辦事認(rèn)真,敢于擔(dān)當(dāng)作為衡量標(biāo)準(zhǔn),。xxx主任課堂中展示的所有案例都有一個共同點,,那就是任何一個個案的成功,都是建立在社工人員幾十次甚至上百次的上門談心,、電話聯(lián)系等服務(wù)基礎(chǔ)上,,這就要求我們的社工必須是一個凡事認(rèn)真,不輕言放棄的人,。
有了機構(gòu),有了合適的工作人員,,還需要與之相配套的各類政策,、工作機制、法律條規(guī)的出臺,。在制定各項政策制度時,,一定要先認(rèn)真學(xué)習(xí)他人精華,比如學(xué)習(xí)上海等地的先進管理制度,,再結(jié)合本地本部門的實際,,大膽創(chuàng)新,勇于實踐,。只有科學(xué)的人性化的政策,、制度才能引導(dǎo)好社會工作開展,保護,、激勵社會工作人員,。
社會工作的對象主要為弱勢群體或者需要給予更多關(guān)心的特殊群體,在開展過程中往往涉及心理疏導(dǎo),、法律維權(quán),、就業(yè)就醫(yī)幫扶、矛盾調(diào)解等等,,這系列工作不是單個社工機構(gòu)能出面出人就能解決的,,尤其在我們縣市區(qū)一級的社工機構(gòu),更加顯得人力資源的匱乏,。此時,,就需要各單位相互協(xié)作,整合資源,,多管齊下,,出人出謀給予配合,才能將問題有效化解,。另外,,任何一個維護社會穩(wěn)定,、服務(wù)群眾所需的工作機構(gòu),沒有足夠的財力支撐,,都將舉步維艱,。單憑以項目養(yǎng)人養(yǎng)機構(gòu)是遠遠不夠的,這就需要政府在扶持各類社會工作機構(gòu)建立的同時,,也要考慮適當(dāng)?shù)呢斦a助,,最好能配備相應(yīng)的獎勵激勵政策,正確引導(dǎo)好社會工作機構(gòu)健康有序地發(fā)展,。
xxx主任在培訓(xùn)課上說過,,社會工作是一項巨大付出之后收獲巨大成就感的工作,那么就希望大家一起攜手共進退,,認(rèn)真對待,,勇猛向前,在探索中成長,,在成長中壯大,。
社區(qū)社工培訓(xùn)的心得體會和感悟篇三
x月x日至x日,xx街道黨工委,、辦事處舉行了第八屆社區(qū)工作者培訓(xùn)班,,對全街社區(qū)工作人員進行了一次全面系統(tǒng)的社區(qū)知識及業(yè)務(wù)理論培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動極大地提高了我們自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),、理論水平,,開闊了眼界,加強了修養(yǎng),,讓我作為一名擔(dān)負(fù)著社區(qū)書記與主任雙重重任的社區(qū)工作者深感受益匪淺,。
通過上級領(lǐng)導(dǎo)的詳盡講解,不但讓大家的業(yè)務(wù)知識得到了系統(tǒng)梳理,,更讓大家看到了社區(qū)工作面臨的機遇與挑戰(zhàn),,認(rèn)識到社區(qū)工作上關(guān)系到黨和國家的長治久安、下關(guān)系到千家萬戶的和美安順,,大家的責(zé)任意識普遍增強,,許多社區(qū)干部都發(fā)現(xiàn)了自己在以往工作中的不足之處,改進了在工作方法提高了工作效率,,養(yǎng)成了自覺學(xué)習(xí),、全程充電,將理論與實際有機結(jié)合不斷自我提高的習(xí)慣,,使黨員干部整體素質(zhì)提高,,工作積極性加強,,有力地促進了各項工作的有效開展,。經(jīng)過為期四天的認(rèn)真學(xué)習(xí),,我總結(jié)出以下幾點心得體會:
通過本次學(xué)習(xí),,讓我認(rèn)識到社區(qū)是社會的有機細胞體,麻雀雖小五臟俱全,,社區(qū)工作涉及到黨建,、計生、司法,、維穩(wěn),、文體、勞動保障,、城市管理等政府工作的方方面面,,關(guān)系到千家萬戶的生產(chǎn)生活,權(quán)責(zé)廣責(zé)任重,,各職能部門都對社區(qū)工作都提出了具體的要求,,并對今后工作的開展做出了明確指導(dǎo),近年來,,隨著群眾意識公民意識發(fā)展,社區(qū)群眾對社區(qū)各項服務(wù)職能的要求不斷提高,,黨和國家對社區(qū)工作的重視程度也不斷加強,,這一切都對我們提出了更新、更高,、更具體的要求,。我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展,,下影響著千家萬戶的群眾利益和生活,,作為一名社區(qū)黨的支書記一名社區(qū)居委會主任,我深感擔(dān)子沉重,、使命光榮,,必須以高度責(zé)任感、使命感與榮譽感正確面對每一天的工作,。
“敞開一扇門,,辦好萬家事”,服務(wù)群眾,、方便群眾,、造福群眾,是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點和落腳點,。
社區(qū)工作包羅萬象,,大到婚喪嫁娶城市建設(shè),小到衣食住行鄰里和睦,,關(guān)系到群眾日常生活的方方面面,。作為一名社區(qū)工作者,,在日常工作中,我們必須強化自身的服務(wù)意識,、政策意識,、穩(wěn)定意識、創(chuàng)新意識與團隊意識,,全心全意恪盡職守滿足群眾核力的利益訴求與服務(wù)訴求,。創(chuàng)建文明城市,構(gòu)建和諧社區(qū),,在工作中,,我們必須要深入研究社區(qū)管理的規(guī)律、不斷創(chuàng)新社區(qū)管理體制,、完善社區(qū)服務(wù)功能,、整合社區(qū)資源、建立健全黨組織的領(lǐng)導(dǎo),、倡導(dǎo)公眾參與的社區(qū)管理新格局,建立制度,,形成氛圍,,凝聚人心,穩(wěn)定群眾,。社區(qū)工作應(yīng)堅持著眼小處,、落到實處,推動文明服務(wù),、滿意服務(wù),,大力倡導(dǎo)并組織落實對幫扶弱勢群體的救助和幫扶,著力解決低保家庭,、單親家庭,、病殘人等困難群體的實際生活困難,加強環(huán)衛(wèi)治安志愿服務(wù),,為社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,、安全穩(wěn)定提供有效保障。
通過xx市民政局xx主任與xx街道xxx副主任的詳細講解,,我了解到,,社區(qū)是指據(jù)尊在一定地域內(nèi)的人們所主城的社會生活共同體。目前,,社區(qū)中有基層黨組織,、居民委員會、社區(qū)居民協(xié)商議事委員會、志愿者協(xié)會等各種組織,。社區(qū)居民委員會是居民自我管理,、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織,。 社區(qū)“四位一體”的管理模式明確了社區(qū)黨組織是社區(qū)內(nèi)各種組織的核心,,只有充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用、發(fā)揮黨員隊伍的先鋒模范作用,,調(diào)動黨員志愿者積極性把溫暖送到居民心坎,,大力領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào),、支持,、保證社區(qū)內(nèi)各種組織依照法律和各自章程充分行使職能、發(fā)揮作用,,才能促進社區(qū)各項事業(yè)協(xié)調(diào)一致的發(fā)展,,更好地推進和諧社區(qū)建設(shè)。
通過街道黨工委,、辦事處系統(tǒng)有效地培訓(xùn),,讓我深刻意識到,要想做好一名讓上級領(lǐng)導(dǎo)放心,、讓轄區(qū)居民滿意的優(yōu)秀社區(qū)工作者,、一名合格的社區(qū)黨組織書記兼社區(qū)主任,必須堅持在做事中做人,、在錘煉中進取,、在平凡孕育偉大,、在奉獻譜寫人生,,做到團結(jié)班子、聯(lián)系群眾,,敞開社區(qū)服務(wù)之門,,共同創(chuàng)建和諧社區(qū)、創(chuàng)建文明城市,、創(chuàng)建屬于我們每一個人的幸福家園,!