總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧,、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助。

工作總結(jié)車管所工作總結(jié)篇一

一年以來(lái),，考試中心在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，按照省總隊(duì)和有關(guān)部門的工作要求,，以貫徹執(zhí)行科學(xué)發(fā)展觀為主線,，以加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)嗽搭^管理為重點(diǎn),，以提高考試中心服務(wù)水平為抓手,，以開展警容警紀(jì)教育活動(dòng)為動(dòng)力,，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)工作會(huì)議精神,，堅(jiān)持立警為公,，服務(wù)為民,；堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),，開拓進(jìn)?。环e極推進(jìn)民警隊(duì)伍建設(shè),，較好地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),，現(xiàn)總結(jié)如下。

第一,、全力做好業(yè)務(wù)工作,。

今年，考試中心在警力未增而機(jī)動(dòng)車駕駛證申考量和機(jī)動(dòng)車登記量均大幅度增加情況下,，采取多種應(yīng)對(duì)措施,，一是自年初起就認(rèn)真組織逐條整改去年等級(jí)評(píng)定工作中暴露出的業(yè)務(wù)問(wèn)題，并主動(dòng)請(qǐng)教總隊(duì)和支隊(duì)科技部門,，調(diào)試,、掌握了相關(guān)微機(jī)信息使用系統(tǒng)，電子考試系統(tǒng)等，中心領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)檢測(cè)有關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)予以糾正。二是根據(jù)實(shí)際工作情況適時(shí)調(diào)整崗位人員,，確?？荚囂崴伲s短準(zhǔn)駕駛?cè)舜嫉群驎r(shí)間,。三是經(jīng)常組織開展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),、考試，以此來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)效率的提高,。四是見“漏”必堵,。五是積極主動(dòng)爭(zhēng)取多方支持?？朔?、業(yè)務(wù)場(chǎng)所嚴(yán)重不足等困難，全力開展好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,。

(一)業(yè)務(wù)量較去年有大幅度增長(zhǎng),。

截止12月31日，共組織科目一考試人次,，增長(zhǎng)率%,；

科目二考試人次，增長(zhǎng)率%,；科目二附加考試人次,，增長(zhǎng)率%；科目三考試人次,，增長(zhǎng)率%,；組織滿分考試人次，增長(zhǎng)率%,，辦理其它業(yè)務(wù)件,；制證本，增長(zhǎng)%,。

（二）采取有效措施,，提高駕駛證考取質(zhì)量。

1,、嚴(yán)格駕駛員培訓(xùn)管理,，促進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量提高。每季度組織駕駛員培訓(xùn)學(xué)校負(fù)責(zé)人,、每月組織駕校業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,、每周組織駕?？紕?wù)人員召開考試專題會(huì)議，學(xué)習(xí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)考試文件信息,，通報(bào)全市*所駕校季度考試合格率,、檢查駕校管理、學(xué)員發(fā)生重,、特大交通事故等情況,，對(duì)駕校培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行排名公布，建立駕校統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)機(jī)制,，研討解決駕駛?cè)丝荚囍谐霈F(xiàn)的新問(wèn)題,、新情況，并且主動(dòng)與道路運(yùn)輸管理部門協(xié)調(diào)駕駛員培訓(xùn)管理工作,，從而有效促進(jìn)了駕駛員培訓(xùn)行業(yè)有序,、健康、良性的發(fā)展,。今年各駕校學(xué)員的科目一、二,、三考試一次通過(guò)率逐月分別有所提高,，駕駛員在實(shí)習(xí)期內(nèi)的事故率下降明顯。

法規(guī)得到有效貫徹執(zhí)行,。

第二,、精心抓好隊(duì)伍建設(shè)。

隊(duì)伍建設(shè)是根本,，也是保證,。為確保順利完成各項(xiàng)繁重工作任務(wù)，考試中心一班人堅(jiān)持在千頭萬(wàn)緒工作中以抓好隊(duì)伍建設(shè)為突破口,，帶領(lǐng)體考務(wù)人員開拓進(jìn)取,，創(chuàng)造性完成工作任務(wù)。

整改,。目前,，隊(duì)伍建設(shè)取得明顯成效?？荚嚸窬呢?zé)任感和使命感進(jìn)一步增強(qiáng),，業(yè)務(wù)辦結(jié)質(zhì)量與效率明顯提高，考試投訴件明顯減少,，全年未發(fā)生有效投訴,。

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工作總結(jié)車管所工作總結(jié)篇二

20xx年,，車管所在大隊(duì)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大精神，以等級(jí)評(píng)定為目標(biāo),，以服務(wù)交通管理工作為中心,，大力加強(qiáng)車管所正規(guī)化建設(shè)，取得明顯成效?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

隨著支隊(duì)車管所業(yè)務(wù)的下放,，截至目前，共辦理國(guó)產(chǎn)小型汽車注冊(cè)登記362輛,，五類車注冊(cè)登記134輛,，檢驗(yàn)小型汽車379輛，檢驗(yàn)五類車108輛,，補(bǔ)換登記證書15本,，補(bǔ)領(lǐng)號(hào)牌20副，補(bǔ)領(lǐng)行駛證31本,。提交駕駛?cè)松眢w條件證明1260人次,，補(bǔ)換汽車駕駛證230本，補(bǔ)換五類車駕駛證130本,，注銷c3c471本,，五類車科目一預(yù)約50人次，科目二三預(yù)約40人次,，發(fā)放五類車駕駛證40本,。

1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，全面提高民警素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，扎實(shí)開展政治思想和紀(jì)律作風(fēng)集中教育整頓活動(dòng)。全體車管民警按照上級(jí)的部署和要求,，深入學(xué)習(xí),，認(rèn)真查找擺在依法辦事、服務(wù)群眾等方面存在的問(wèn)題,，提出了針對(duì)性整改措施,，通過(guò)學(xué)習(xí)教育，使民警進(jìn)一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,，端正了態(tài)度,，提高了工作效率。

工作總結(jié)車管所工作總結(jié)篇三

今年以來(lái),，在x×公司黨委和領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，車管所全體干部職工認(rèn)真貫徹落實(shí)年初的“兩會(huì)”精神，緊緊圍繞三大任務(wù),，兩個(gè)突破,、一個(gè)提升的工作目標(biāo),，以落實(shí)“四項(xiàng)責(zé)任制”、確?！八膫€(gè)安全”為總抓手,，以建設(shè)國(guó)際一流供電企業(yè)為主線，認(rèn)真做好部門的工作,，實(shí)現(xiàn)了“雙過(guò)半”的目標(biāo),，各項(xiàng)工作都保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、查找不足,，做好今年下半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，提高車輛管理和交通安全的“可控,、在控”水平?，F(xiàn)將今年上半年的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

1、交通安全局面穩(wěn)定,。今年以來(lái),，車管所以“安全第一、預(yù)防為主”和交通安全“可控,、在控”為目標(biāo),，堅(jiān)持抓超前防范工作，通過(guò)形式多樣的駕駛員安全教育培訓(xùn)和定期機(jī)動(dòng)車輛安全性評(píng)價(jià)活動(dòng),，使公司的交通安全水平得到了很大提高。獲得xx省“雙創(chuàng)”活動(dòng)先進(jìn)單位,，成為繼去年獲得xx省“百日交通安全競(jìng)賽”先進(jìn)單位后x市唯一獲此殊榮的單位,。截至到x月x日，車管所累計(jì)安全行車x天,，1-6月份累計(jì)安全行車x萬(wàn)公里無(wú)責(zé)任考核事故,。在車輛的管理上，為提高車輛利用率,，最大限度提高經(jīng)濟(jì)效益,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和相關(guān)單位的配合下，成功進(jìn)行舊機(jī)動(dòng)車輛拍賣,，確保國(guó)有資產(chǎn)的保值增值,。在車輛運(yùn)行方面，充分利用公司網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),，及時(shí)調(diào)整,、合理調(diào)度，提高了車輛的綜合利用率,。加強(qiáng)了對(duì)外關(guān)系的協(xié)調(diào),集中組織進(jìn)行了駕駛員,、車輛年審,，辦理了車輛營(yíng)運(yùn)證、市區(qū)通行證等各類運(yùn)行證件,，確保了公司的生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)用車。上半年,，根據(jù)公司春檢工作的精神,，對(duì)車輛技術(shù)狀況、人員狀態(tài)進(jìn)行安全性評(píng)價(jià),，對(duì)潛在的不安全因素進(jìn)行深入查找,，定期對(duì)車輛機(jī)械狀況進(jìn)行檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,、保養(yǎng),，堅(jiān)決糾正了車輛帶“病”上路現(xiàn)象。特別是車輛改革以來(lái),，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理和制度建設(shè),，加大交通安全管理工作力度，大力查禁違章違紀(jì)行為,，為“百日安全競(jìng)賽”活動(dòng)的開展打下了堅(jiān)實(shí)的'基礎(chǔ),，確保了公司良好的交通安全局面。

2,、積極提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),，車管所立足本職，積極開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng),，特別是在春檢等用車高峰,，不講困難，不講條件,，及時(shí),、高效的提供用車服務(wù)，對(duì)車輛在緊急情況下的技術(shù)狀況進(jìn)行預(yù)演,，確保車輛的安全運(yùn)行,，春檢期間，與維修班,，汽修廠等建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，得到用車單位的一致好評(píng)。

3,、開展了一系列的交通安全教育活動(dòng),。立足于工作實(shí)際，強(qiáng)化交通安全管理,，全面提高車輛管理人員和駕駛員的交通安全意識(shí),，鞏固和發(fā)展穩(wěn)定的交通安全局面,，確保公司交通安全工作。針對(duì)今年x月x日新頒布實(shí)施的《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》,，多次組織全體駕駛員和私家車職工進(jìn)行宣傳學(xué)習(xí),，做到新法到手，教育到人,，并對(duì)駕駛員進(jìn)行安全法規(guī)考試,。對(duì)新聘用駕駛員實(shí)行上崗前的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和安全教育，進(jìn)行駕駛技能和培訓(xùn)考試合格后競(jìng)爭(zhēng)上崗,，嚴(yán)把招聘第一關(guān),。

4、精神文明建設(shè)成效顯著,，為職工注入活力與動(dòng)力,。認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)公司年初兩會(huì)精神，落實(shí)“四項(xiàng)責(zé)任制”和“黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核實(shí)施細(xì)則”,，深入開展“創(chuàng)新示范崗,、創(chuàng)新能手”、“讀一本好書”和“反腐倡廉警示教育”,、“搶抓機(jī)遇,，奮力趕超，解放思想大討論”等活動(dòng),。全體黨員干部發(fā)揮了先鋒模范作用,，進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,。

上半年,，我們的交通安全工作保持了良好的穩(wěn)定局面，基本實(shí)現(xiàn)了交通安全與車輛管理的“可控,、在控”，這些成績(jī)的取得是與公司領(lǐng)導(dǎo),、黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體職工不斷努力分不開的,。目前車管所還存在以下問(wèn)題和不足：一是駕駛員整體素質(zhì)有待于提高，特別是道路交通安全法實(shí)施后,，個(gè)別駕駛員交通安全和遵紀(jì)守法意識(shí)淡薄,，在行車過(guò)程中存在習(xí)慣性違章行為;二是公用車變?yōu)閷Ｓ密嚨默F(xiàn)象比較普遍，車輛忙閑不均,，浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重,，有的部門無(wú)論公私事，要求有求必應(yīng),，不講經(jīng)濟(jì)效益,，工作不需派車的,，也要車，造成浪費(fèi);三要加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的認(rèn)識(shí),，要立足本職,，轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)工作,。四是在發(fā)揮車輛職能管理、加強(qiáng)工作調(diào)研方面還存在不足特別是車輛更新方面有等靠思想,，工作力度不夠,。

1、做好安全教育工作,，營(yíng)造良好的交通安全氛圍。要進(jìn)一步強(qiáng)化駕駛員的安全教育,，加大駕駛員管理力度尤其是教育培訓(xùn)力度勢(shì)在必行,，特別是《道路交通安全法》實(shí)施后,，要樹立駕駛員違章就是犯法的觀念。做好以下的培訓(xùn)工作：一是加強(qiáng)道路交通安全法的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，不斷提高交通安全意識(shí),，牢固樹立“安全第一”的思想,，并使之成為支配自己行為的指南。二是努力學(xué)習(xí)提高駕駛技術(shù),，增強(qiáng)交通安全的自我保護(hù)能力,。三是加大駕駛員服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)。要用“違章就是事故”,、“安全責(zé)任重于泰山,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)始于安全”來(lái)統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，不斷提高駕駛員交通安全意識(shí),。形成以管理為抓手、以宣傳為導(dǎo)向,，駕駛員積極參與,、家庭鼎立相助的交通安全環(huán)境。

2、進(jìn)一步完善車輛管理系統(tǒng),。認(rèn)真總結(jié)今年車輛管理經(jīng)驗(yàn),，查找不足，健全相應(yīng)的管理制度和配套措施,，確保車輛的安全調(diào)度和運(yùn)行,。健全車輛、駕駛員檔案和各項(xiàng)技術(shù)資料,，實(shí)現(xiàn)費(fèi)用統(tǒng)計(jì),、油料考核、工資核算等工作的量化管理,。提高車輛利用率,，降低運(yùn)行成本。按照加強(qiáng)管理,、控制費(fèi)用的原則,，進(jìn)一步合理調(diào)度車輛，加大油材料考核力度,，降低費(fèi)用成本,。做好駕駛員的定期輪崗工作，提高駕駛隊(duì)伍的整體素質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,。

3,、進(jìn)一步完善公務(wù)用車制度和駕駛員責(zé)任制暫行規(guī)定，大力查禁公車私用現(xiàn)象,。大力開展查禁違紀(jì)違章行為,。突出整治超速行駛、爭(zhēng)道搶先,、酒后駕駛,、私自出車、不按定置停放等行為,。要加強(qiáng)對(duì)車輛,、駕駛員進(jìn)行突擊檢查力度，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，嚴(yán)格按照“三不放過(guò)”的原則,，嚴(yán)肅追究當(dāng)事人的責(zé)任。立足于從更高的層次上提高交通安全,，認(rèn)真重點(diǎn)抓好三個(gè)方面工作。一是加強(qiáng)超前防范,。貫徹“安全第一,，預(yù)防為主”的方針，定期舉辦駕駛員安規(guī)培訓(xùn)，加強(qiáng)超前防范教育,，從根本上徹底消除交通安全隱患;進(jìn)一步完善交通安全考核制度,，規(guī)范駕駛員行為，做好防范措施,，加強(qiáng)考核,、嚴(yán)格落實(shí)。二是強(qiáng)化措施,，建立健全各種規(guī)章制度,，嚴(yán)肅查處各類違章違紀(jì)行為;加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高駕駛員交通安全意識(shí),。三是持續(xù)深入地開展“交通安全百日競(jìng)賽”和“雙爭(zhēng)競(jìng)賽”活動(dòng),，加大獎(jiǎng)懲力度，做到交通安全獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)到人,，交通安全知識(shí)普及到人,，交通安全責(zé)任落實(shí)到人，形成人人講安全,、人人為安全,、人人保安全的良好局面。

4,、完善車友俱樂(lè)部的市場(chǎng)功能,，打造汽車服務(wù)品牌。俱樂(lè)部將逐步完善職能,，加強(qiáng)自身建設(shè),，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，以一流的管理,、一流的服務(wù)來(lái)適應(yīng)新形勢(shì),。要做好山東__保險(xiǎn)公司針對(duì)電力職工私家車開展的保險(xiǎn)服務(wù)工作，積極發(fā)展會(huì)員,。對(duì)公司多產(chǎn)企業(yè)的駕駛員和車輛服務(wù)按照市場(chǎng)化運(yùn)作,，簽訂會(huì)員條約。建立車友俱樂(lè)部網(wǎng)站,，充分利用各種媒介大力宣傳,，提高俱樂(lè)部的社會(huì)知名度，把俱樂(lè)部做大,、做強(qiáng),。真正做到讓會(huì)員放心，讓車友滿意,，以一流的服務(wù)打造一流的服務(wù)品牌,。

5、加強(qiáng)精神文明建設(shè)。積極組織開展好“創(chuàng)新示范崗,、創(chuàng)新能手”,、“讀一本好書”、“第三屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)”和“黨風(fēng)廉政建設(shè)”等活動(dòng),。大力弘揚(yáng)“追求卓越,、服務(wù)真誠(chéng)”的企業(yè)精神，用先進(jìn)的企業(yè)文化凝聚隊(duì)伍,，鼓舞士氣,，樹立良好的企業(yè)形象。充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,，增強(qiáng)推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的自覺(jué)性和堅(jiān)定性,。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)安全,、政治安全,、經(jīng)濟(jì)安全和形象安全。

總之,，在下半年的工作中,，車管所在公司領(lǐng)導(dǎo)、黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，加大車輛管理工作力度,，嚴(yán)格各項(xiàng)考核措施，扎實(shí)工作,、開拓進(jìn)取,，為電力事業(yè)的發(fā)展做出更多、更大的貢獻(xiàn),。

工作總結(jié)車管所工作總結(jié)篇四

2009年,，車管所在大隊(duì)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大精神,，以等級(jí)評(píng)定為目標(biāo),，以服務(wù)交通管理工作為中心，大力加強(qiáng)車管所正規(guī)化建設(shè),，取得明顯成效,，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、業(yè)務(wù)辦理情況,。

隨著支隊(duì)車管所業(yè)務(wù)的下放,，截至目前，共辦理國(guó)產(chǎn)小型汽車注冊(cè)登記362輛,，五類車注冊(cè)登記134輛,，檢驗(yàn)小型汽車379輛,，檢驗(yàn)五類車108輛，補(bǔ)換登記證書15本,，補(bǔ)領(lǐng)號(hào)牌20副，補(bǔ)領(lǐng)行駛證31本,。提交駕駛?cè)松眢w條件證明1260人次,，補(bǔ)換汽車駕駛證230本，補(bǔ)換五類車駕駛證130本,，注銷c3c471本,，五類車科目一預(yù)約50人次，科目二三預(yù)約40人次,，發(fā)放五類車駕駛證40本,。

二、隊(duì)伍建設(shè),。

總結(jié),。

三、便民,、利民服務(wù),。

深入貫徹落實(shí)便民、利民措施,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，加強(qiáng)基礎(chǔ)服務(wù)建設(shè)，完善辦公設(shè)施,，提高便民利民措施,。一是按照《機(jī)動(dòng)車登記規(guī)定》（第102號(hào)令）的`要求，科學(xué)合理設(shè)置業(yè)務(wù)窗口,，對(duì)外設(shè)置機(jī)動(dòng)車窗口3個(gè),，駕駛證窗口2個(gè)，基本實(shí)現(xiàn)了“一窗式”服務(wù),，有效地緩解了業(yè)務(wù)量大,，辦事群眾擁擠的現(xiàn)象。二是為了確保公安部第102號(hào)令順利實(shí)施,，在上級(jí)的大力支持下,，大隊(duì)投資10萬(wàn)元增添了電腦、電子洗相系統(tǒng),、激光打印機(jī),，照片切割機(jī)，觸摸查詢屏等設(shè)備,。三是豐富警務(wù)公開內(nèi)容,，進(jìn)一步完善便民設(shè)施,。把辦理業(yè)務(wù)的法律依據(jù)、辦事指南,、辦理程序,、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、表樣,、大廳業(yè)務(wù)范圍,、服務(wù)時(shí)限等依法進(jìn)行公示。并在大廳擺放座椅,、筆墨,、膠水、剪刀,、飲水機(jī),、紙杯等。

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工作總結(jié)車管所工作總結(jié)篇五

20**年，車管所在大隊(duì)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神,，以等級(jí)評(píng)定為目標(biāo)，以服務(wù)交通管理工作為中心,，大力加強(qiáng)車管所正規(guī)化建設(shè),，取得明顯成效。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況作工作總結(jié)如下：

隨著支隊(duì)車管所業(yè)務(wù)的下放,，截至目前,，共辦理國(guó)產(chǎn)小型汽車注冊(cè)登記362輛，五類車注冊(cè)登記134輛,，檢驗(yàn)小型汽車379輛,，檢驗(yàn)五類車108輛，補(bǔ)換登記證書15本,，補(bǔ)領(lǐng)號(hào)牌20副,，補(bǔ)領(lǐng)行駛證31本。提交駕駛?cè)松眢w條件證明1260人次,，補(bǔ)換汽車駕駛證230本,，補(bǔ)換五類車駕駛證130本，注銷c3c471本,，五類車科目一預(yù)約50人次,，科目二三預(yù)約40人次，發(fā)放五類車駕駛證40本,。

1,、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，全面提高民警素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，扎實(shí)開展政治思想和紀(jì)律作風(fēng)集中教育整頓活動(dòng),。全體車管民警按照上級(jí)的部署和要求,，深入學(xué)習(xí)，認(rèn)真查找擺在依法辦事,、服務(wù)群眾等方面存在的問(wèn)題,，提出了針對(duì)性整改措施，通過(guò)學(xué)習(xí)教育,，使民警進(jìn)一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，端正了態(tài)度,，提高了工作效率,。

2、建立健全業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度,，加強(qiáng)對(duì)車管民警的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。為了保證。

每位民警熟悉車輛管理工作的法律,、法規(guī),、政策和標(biāo)準(zhǔn)。今年來(lái),，我所共參加總隊(duì)支隊(duì)舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)十多人次,，并組織民警對(duì)公安部102號(hào)令進(jìn)行集中培訓(xùn)學(xué)習(xí);通過(guò)一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，有效提高了民警的業(yè)務(wù)水平,。

深入貫徹落實(shí)便民,、利民措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，加強(qiáng)基礎(chǔ)服務(wù)建設(shè),，完善辦公設(shè)施，提高便民利民措施,。一是按照《機(jī)動(dòng)車登記規(guī)定》(第102號(hào)令)的要求,，科學(xué)合理設(shè)置業(yè)務(wù)窗口，對(duì)外設(shè)置機(jī)動(dòng)車窗口3個(gè),，駕駛證窗口2個(gè),，基本實(shí)現(xiàn)了“一窗式”服務(wù)，有效地緩解了業(yè)務(wù)量大,，辦事群眾擁擠的現(xiàn)象,。二是為了確保公安部第102號(hào)令順利實(shí)施，在上級(jí)的大力支持下,，大隊(duì)投資10萬(wàn)元增添了電腦,、電子洗相系統(tǒng),、激光打印機(jī)，照片切割機(jī),，觸摸查詢屏等設(shè)備,。三是豐富警務(wù)公開內(nèi)容，進(jìn)一步完善便民設(shè)施,。把辦理業(yè)務(wù)的法律依據(jù),、辦事指南、辦理程序,、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn),、表樣、大廳業(yè)務(wù)范圍,、服務(wù)時(shí)限等依法進(jìn)行公示。并在大廳擺放座椅,、筆墨、膠水,、剪刀、飲水機(jī),、紙杯等,。

總之，車管所工作在大隊(duì)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全所民警團(tuán)結(jié)一致,，作了大量工作,，取得了一定的成績(jī),，在新的一年中，我們將繼續(xù)認(rèn)真貫徹上級(jí)部門的指示精神,，通過(guò)爭(zhēng)創(chuàng)等級(jí)評(píng)定，全面加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)范化建設(shè),，進(jìn)一步規(guī)范車管業(yè)務(wù),，充分發(fā)揮職能作用，努力爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì),、高效,、滿意的車管。

工作總結(jié)車管所工作總結(jié)篇六

今年以來(lái),，車管所認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神,，以車管所等級(jí)化評(píng)定為重點(diǎn)，以提高服務(wù)質(zhì)量,、方便辦事群眾為目的，采取積極有效的措施,，順利的實(shí)現(xiàn)了一等車管所的創(chuàng)建目標(biāo)。在支隊(duì)的季度考核中取得第一季度第三名,、第二季度第二名、第三季度第一名的優(yōu)異成績(jī),。

全面貫徹落實(shí)公安部x號(hào)令，合理設(shè)置業(yè)務(wù)崗位和工作流程,，嚴(yán)格按照《機(jī)動(dòng)車登記工作規(guī)范》辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。一是結(jié)合我所實(shí)際情況,，適時(shí)增加查驗(yàn)崗的數(shù)量，將前,、后院分別設(shè)置查驗(yàn)崗。簡(jiǎn)化了業(yè)務(wù)流程,，車主在查驗(yàn)崗提交了業(yè)務(wù)資料后,，工作人員將資料內(nèi)部傳遞至登記審核崗，車主只需在登記審核崗直接領(lǐng)取牌證,，減少了群眾在各個(gè)窗口之間的往返次數(shù)，“一窗式”服務(wù)得到有效開展,。二是在辦理機(jī)動(dòng)車登記業(yè)務(wù)時(shí)嚴(yán)格審核車主提交的各項(xiàng)法定資料,、證明,，確保作證的真實(shí)性和完整性。三是按照《機(jī)動(dòng)車登記工作規(guī)范》查驗(yàn)機(jī)動(dòng)車,，確認(rèn)機(jī)動(dòng)車唯一性,，核發(fā)檢驗(yàn)合格標(biāo)志時(shí)落實(shí)全部查驗(yàn)項(xiàng)目。辦理注冊(cè)登記業(yè)務(wù)時(shí)嚴(yán)格審核機(jī)動(dòng)車技術(shù)參數(shù),，與《全國(guó)機(jī)動(dòng)車輛生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品公告》進(jìn)行比對(duì),。四是機(jī)動(dòng)車號(hào)牌的確認(rèn)采用小型汽車自主選號(hào)和其它機(jī)動(dòng)車微機(jī)自動(dòng)選號(hào)兩種方式，計(jì)算機(jī)自主選號(hào)方式為車主提供5個(gè)備選號(hào)碼的機(jī)會(huì),。五是機(jī)動(dòng)車注冊(cè)登記率已達(dá)到支隊(duì)綜合考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的要求,。其中載客汽車、重,、中型載貨汽車均達(dá)到x%,，輕、微型載貨汽車達(dá)到x%,，三輪汽車和低速載貨汽車達(dá)到x%,，摩托車達(dá)到x%。六是機(jī)動(dòng)車定期檢驗(yàn)率達(dá)到考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要求,。其中營(yíng)運(yùn)載客汽車,、大、中型非營(yíng)運(yùn)載客汽車達(dá)到x%,，小,、微型非營(yíng)運(yùn)載客汽車和重、中型載貨汽車達(dá)到x%,，輕,、微載貨汽車及三輪汽車、低速載貨汽車達(dá)到x%,，摩托車達(dá)到x%,。七是報(bào)廢機(jī)動(dòng)車注銷公告率達(dá)到x%。八是報(bào)廢機(jī)動(dòng)車監(jiān)銷率達(dá)到z%,。

認(rèn)真貫徹落實(shí)公安部x號(hào)令,，嚴(yán)格機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)斯芾砉ぷ鳌Ｒ皇沁M(jìn)一步規(guī)范我市機(jī)動(dòng)車駕駛員考試的場(chǎng)地和設(shè)施建設(shè)，建設(shè)完善了科目一無(wú)紙化考試系統(tǒng),，抓好考試題庫(kù)更新工作,。考試室和候考區(qū)實(shí)行封閉式管理,，并安裝監(jiān)控設(shè)備實(shí)時(shí)播放供群眾監(jiān)督,，作弊和人為因素干擾基本排除?？颇慷荚噯⒂米詣?dòng)樁考儀,，對(duì)科目二考試場(chǎng)地實(shí)行了封閉式管理，并規(guī)范設(shè)置候考室與考試場(chǎng)地,，保證候考人員有休息的場(chǎng)所,，嚴(yán)禁與考試無(wú)關(guān)人員進(jìn)入考試場(chǎng)所;完成了科目二場(chǎng)內(nèi)道路駕駛的考試場(chǎng)地建設(shè)，規(guī)范設(shè)置了單邊橋,、連續(xù)障礙、直角轉(zhuǎn)彎,、限寬門,、起伏路等考試項(xiàng)目場(chǎng)地，確保了學(xué)員道路駕駛素質(zhì)的提高,。二是完善考試工作的各項(xiàng)職能和職責(zé),。建立健全考試工作制約、防范機(jī)制,，落實(shí)考試員持證上崗，考前點(diǎn)名,、考中鑒定,、考后講評(píng)，考試成績(jī)雙簽名和考試質(zhì)量抽查等駕駛?cè)丝荚囍贫?。在考試?chǎng)所公示《機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)丝荚嚬ぷ骷o(jì)律》,，設(shè)置考試流程、考試須知,、考試項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn),、考試員照片及警告公告欄，加大對(duì)考試員的教育培訓(xùn)力度,。三是按照考試用車的標(biāo)準(zhǔn),，新上考試用低速載貨汽車1輛、三輪汽車1輛,、正三輪摩托車1輛,、二輪摩托車2輛。四是按照《機(jī)動(dòng)車駕駛證業(yè)務(wù)工作規(guī)范》的要求，合理設(shè)置業(yè)務(wù)崗位,，嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程辦理駕駛證申領(lǐng)業(yè)務(wù),。受理駕駛?cè)松暾?qǐng)報(bào)名時(shí)，嚴(yán)格審核申請(qǐng)人提交的`資料,、證明,，確保檔案資料的真實(shí)性、完整性和有效性,。

一是使用最新版本的機(jī)動(dòng)車登記和駕駛證管理系統(tǒng)軟件,，民警能夠正確、熟練操作使用機(jī)動(dòng)車登記和駕駛證管理系統(tǒng),。二是嚴(yán)格對(duì)工作人員的管理,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，定期對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)和異常業(yè)務(wù)情況進(jìn)行檢測(cè),，對(duì)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)格處理,，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性，主要數(shù)據(jù)項(xiàng)差錯(cuò)率在x‰以下,。

工作總結(jié)車管所工作總結(jié)篇七

深入貫徹落實(shí)便民,、利民措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，加強(qiáng)基礎(chǔ)服務(wù)建設(shè),，完善辦公設(shè)施，提高便民利民措施,。一是按照《機(jī)動(dòng)車登記規(guī)定》(第102號(hào)令)的要求,，科學(xué)合理設(shè)置業(yè)務(wù)窗口，對(duì)外設(shè)置機(jī)動(dòng)車窗口3個(gè),，駕駛證窗口2個(gè),，基本實(shí)現(xiàn)了“一窗式”服務(wù)，有效地緩解了業(yè)務(wù)量大,，辦事群眾擁擠的現(xiàn)象,。二是為了確保公安部第102號(hào)令順利實(shí)施，在上級(jí)的大力支持下,，大隊(duì)投資10萬(wàn)元增添了電腦,、電子洗相系統(tǒng)、激光打印機(jī),，照片切割機(jī),，觸摸查詢屏等設(shè)備。三是豐富警務(wù)公開內(nèi)容,，進(jìn)一步完善便民設(shè)施,。把辦理業(yè)務(wù)的法律依據(jù),、辦事指南、辦理程序,、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn),、表樣、大廳業(yè)務(wù)范圍,、服務(wù)時(shí)限等依法進(jìn)行公示,。并在大廳擺放座椅、筆墨,、膠水,、剪刀、飲水機(jī),、紙杯等,。

總之，車管所工作在大隊(duì)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全所民警團(tuán)結(jié)一致,，作了大量工作，取得了一定的成績(jī),，在新的一年中,，我們將繼續(xù)認(rèn)真貫徹上級(jí)部門的指示精神，通過(guò)爭(zhēng)創(chuàng)等級(jí)評(píng)定,，全面加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)范化建設(shè),，進(jìn)一步規(guī)范車管業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮職能作用,，努力爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì),、高效、滿意的車管,。

一年以來(lái),，考試中心在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，按照省總隊(duì)和有關(guān)部門的工作要求,，以貫徹執(zhí)行科學(xué)發(fā)展觀為主線，以加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)嗽搭^管理為重點(diǎn),，以提高考試中心服務(wù)水平為抓手,，以開展警容警紀(jì)教育活動(dòng)為動(dòng)力，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)工作會(huì)議精神,，堅(jiān)持立警為公,，服務(wù)為民；堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),，開拓進(jìn)?。环e極推進(jìn)民警隊(duì)伍建設(shè)，較好地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),，現(xiàn)總結(jié)如下,。

第一、全力做好業(yè)務(wù)工作,。

今年,，考試中心在警力未增而機(jī)動(dòng)車駕駛證申考量和機(jī)動(dòng)車登記量均大幅度增加情況下，采取多種應(yīng)對(duì)措施,，一是自年初起就認(rèn)真組織逐條整改去年等級(jí)評(píng)定工作中暴露出的業(yè)務(wù)問(wèn)題,，并主動(dòng)請(qǐng)教總隊(duì)和支隊(duì)科技部門，調(diào)試,、掌握了相關(guān)微機(jī)信息使用系統(tǒng),，電子考試系統(tǒng)等，中心領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)檢測(cè)有關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)予以糾正。二是根據(jù)實(shí)際工作情況適時(shí)調(diào)整崗位人員,，確?？荚囂崴伲s短準(zhǔn)駕駛?cè)舜嫉群驎r(shí)間,。三是經(jīng)常組織開展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),、考試，以此來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)效率的提高,。四是見“漏”必堵,。五是積極主動(dòng)爭(zhēng)取多方支持?？朔?、業(yè)務(wù)場(chǎng)所嚴(yán)重不足等困難，全力開展好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,。

(一)業(yè)務(wù)量較去年有大幅度增長(zhǎng),。

截止12月31日，共組織科目一考試人次,，增長(zhǎng)率%,；

科目二考試人次，增長(zhǎng)率%,；科目二附加考試人次,，增長(zhǎng)率%；科目三考試人次,，增長(zhǎng)率%,；組織滿分考試人次,，增長(zhǎng)率%，辦理其它業(yè)務(wù)件,；制證本,，增長(zhǎng)%。

（二）采取有效措施,，提高駕駛證考取質(zhì)量,。

通報(bào)。

全市*所駕校季度考試合格率,、檢查駕校管理,、學(xué)員發(fā)生重、特大交通事故等情況,，對(duì)駕校培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行排名公布,，建立駕校統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)機(jī)制，研討解決駕駛?cè)丝荚囍谐霈F(xiàn)的新問(wèn)題,、新情況,，并且主動(dòng)與道路運(yùn)輸管理部門協(xié)調(diào)駕駛員培訓(xùn)管理工作，從而有效促進(jìn)了駕駛員培訓(xùn)行業(yè)有序,、健康,、良性的發(fā)展。今年各駕校學(xué)員的科目一,、二,、三考試一次通過(guò)率逐月分別有所提高，駕駛員在實(shí)習(xí)期內(nèi)的事故率下降明顯,。

法規(guī)得到有效貫徹執(zhí)行,。

第二、精心抓好隊(duì)伍建設(shè),。

隊(duì)伍建設(shè)是根本,，也是保證。為確保順利完成各項(xiàng)繁重工作任務(wù),，考試中心一班人堅(jiān)持在千頭萬(wàn)緒工作中以抓好隊(duì)伍建設(shè)為突破口,，帶領(lǐng)體考務(wù)人員開拓進(jìn)取，創(chuàng)造性完成工作任務(wù),。

整改,。目前，隊(duì)伍建設(shè)取得明顯成效,?？荚嚸窬呢?zé)任感和使命感進(jìn)一步增強(qiáng),，業(yè)務(wù)辦結(jié)質(zhì)量與效率明顯提高,，考試投訴件明顯減少,，全年未發(fā)生有效投訴。

工作總結(jié)車管所工作總結(jié)篇八

1,、以黨建為龍頭,，全面加強(qiáng)班子建設(shè)。2011年來(lái),，車管所黨支部強(qiáng)化了“立警為公,，執(zhí)法為民”的思想觀念。以黨建為龍頭,，唱響“支部是堡壘,，干部是標(biāo)桿，黨員是旗幟”的口號(hào),，使基層黨組織充分發(fā)揮了先鋒隊(duì),、突擊隊(duì)、戰(zhàn)斗隊(duì)的作用,，從車管所領(lǐng)導(dǎo)到各科民警,，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，工作干在前,，紀(jì)律守在先,，并自覺(jué)同不正之風(fēng)作斗爭(zhēng)。車管所領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間始終做到精誠(chéng)團(tuán)結(jié),，大事講原則,，小事講風(fēng)格，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),，領(lǐng)導(dǎo)之間工作到位不越位,，始終圍繞著黨支部核心開展工作。同時(shí),，相互補(bǔ)位填空檔,，形成良好的工作配合關(guān)系。從而使黨支部始終成為一面旗幟,、一種聲音,、一個(gè)形象，發(fā)揮著整體優(yōu)勢(shì),，形成良好的工作氛圍,。支部的堡壘作用得到顯現(xiàn)，隊(duì)伍的志氣不斷高漲,。

同時(shí),，注重結(jié)合本所工作實(shí)際，集中時(shí)間,、集中精力開展反特權(quán)思想專項(xiàng)教育活動(dòng),，開展“為誰(shuí)執(zhí)法,，為誰(shuí)服務(wù)”大討論，提高黨員民警隊(duì)伍的思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)意識(shí),。在全體民警中開展大練兵活動(dòng),，按照“干什么、練什么,、缺什么,、補(bǔ)什么”和“人人參加練兵、人人受到教育,、人人得到提高”的要求,，本著“干中練、練中干”,，“立足崗位,，戰(zhàn)練結(jié)合”的原則，從交警部門的實(shí)際出發(fā),，精心組織形式多樣的崗位練兵活動(dòng),，從而，增強(qiáng)了隊(duì)伍的創(chuàng)造力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

二、黨員干部模范帶頭,，讓廣大群眾滿意,。

車管所全體黨員民警牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在車管業(yè)務(wù)工作中,，真正把人民群眾的呼聲作為第一信號(hào),，把人民群眾的需要作為第一選擇，把人民群眾的利益作為第一考慮,，把人民群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),，全所民警從人民群眾滿意的事情點(diǎn)滴扎實(shí)做起，從人民群眾不滿意地方逐一認(rèn)真改起,，既立足本職從小事著手,，認(rèn)認(rèn)真真辦好每一本證、做好每一輛機(jī)動(dòng)車的入戶登記,，做到時(shí)時(shí),、處處、事事讓民滿意,。同時(shí)積極轉(zhuǎn)變觀念,，深化服務(wù)內(nèi)涵，拓展服務(wù)領(lǐng)域，在被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的飛躍上下功夫,，譜寫了想民之所思,、排民之所憂、辦民之所急的新篇章,。

工作總結(jié)車管所工作總結(jié)篇九

20，車管所在大隊(duì)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的17大精神,，以等級(jí)評(píng)定為目標(biāo)，以服務(wù)交通管理工作為中心,，大力加強(qiáng)車管所正規(guī)化建設(shè),，取得明顯成效。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一,、業(yè)務(wù)辦理情況,。

隨著支隊(duì)車管所業(yè)務(wù)的.下放，截至目前,，共辦理國(guó)產(chǎn)小型汽車注冊(cè)登記362輛,，五類車注冊(cè)登記134輛，檢驗(yàn)小型汽車379輛,，檢驗(yàn)五類車108輛,，補(bǔ)換登記證書15本，補(bǔ)領(lǐng)號(hào)牌20副,，補(bǔ)領(lǐng)行駛證31本,。提交駕駛?cè)松眢w條件證明1260人次，補(bǔ)換汽車駕駛證230本,，補(bǔ)換五類車駕駛證130本,，注銷c3c471本，五類車科目一預(yù)約50人次,，科目二三預(yù)約40人次,，發(fā)放五類車駕駛證40本。

二,、隊(duì)伍建設(shè),。

1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，全面提高民警素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，扎實(shí)開展政治思想和紀(jì)律作風(fēng)集中教育整頓活動(dòng)。全體車管民警按照上級(jí)的部署和要求,，深入學(xué)習(xí),，認(rèn)真查找擺在依法辦事、服務(wù)群眾等方面存在的問(wèn)題，提出了針對(duì)性整改措施,，通過(guò)學(xué)習(xí)教育,，使民警進(jìn)一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，端正了態(tài)度,，提高了工作效率,。

三、便民,、利民服務(wù),。

深入貫徹落實(shí)便民、利民措施,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，加強(qiáng)基礎(chǔ)服務(wù)建設(shè)，完善辦公設(shè)施,，提高便民利民措施,。一是按照《機(jī)動(dòng)車登記規(guī)定》(第102號(hào)令)的要求，科學(xué)合理設(shè)置業(yè)務(wù)窗口,，對(duì)外設(shè)置機(jī)動(dòng)車窗口3個(gè),，駕駛證窗口2個(gè)，基本實(shí)現(xiàn)了一窗式服務(wù),，有效地緩解了業(yè)務(wù)量大,，辦事群眾擁擠的現(xiàn)象。二是為了確保公安部第102號(hào)令順利實(shí)施,，在上級(jí)的大力支持下,，大隊(duì)投資10萬(wàn)元增添了電腦、電子洗相系統(tǒng),、激光打印機(jī),，照片切割機(jī)，觸摸查詢屏等設(shè)備,。三是豐富警務(wù)公開內(nèi)容,，進(jìn)一步完善便民設(shè)施。把辦理業(yè)務(wù)的法律依據(jù),、辦事指南,、辦理程序、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn),、表樣,、大廳業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)限等依法進(jìn)行公示,。并在大廳擺放座椅,、筆墨、膠水、剪刀,、飲水機(jī),、紙杯等。

總之,，車管所工作在大隊(duì)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全所民警團(tuán)結(jié)一致，作了大量工作,，取得了一定的成績(jī),，在新的一年中，我們將繼續(xù)認(rèn)真貫徹上級(jí)部門的指示精神,，通過(guò)爭(zhēng)創(chuàng)等級(jí)評(píng)定，全面加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)范化建設(shè),，進(jìn)一步規(guī)范車管業(yè)務(wù),，充分發(fā)揮職能作用，努力爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì),、高效,、滿意的車管所。

工作總結(jié)車管所工作總結(jié)篇十

今年以來(lái),，車管所認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神,，以車管所等級(jí)化評(píng)定為重點(diǎn)，以提高服務(wù)質(zhì)量,、方便辦事群眾為目的,，采取積極有效的措施，順利的實(shí)現(xiàn)了一等車管所的創(chuàng)建目標(biāo),。在支隊(duì)的季度考核中取得第一季度第三名,、第二季度第二名、第三季度第一名的優(yōu)異成績(jī),。

全面貫徹落實(shí)公安部x號(hào)令,，合理設(shè)置業(yè)務(wù)崗位和工作流程，嚴(yán)格按照《機(jī)動(dòng)車登記工作規(guī)范》辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),。一是結(jié)合我所實(shí)際情況,，適時(shí)增加查驗(yàn)崗的數(shù)量，將前,、后院分別設(shè)置查驗(yàn)崗,。簡(jiǎn)化了業(yè)務(wù)流程，車主在查驗(yàn)崗提交了業(yè)務(wù)資料后,，工作人員將資料內(nèi)部傳遞至登記審核崗,，車主只需在登記審核崗直接領(lǐng)取牌證，減少了群眾在各個(gè)窗口之間的往返次數(shù)，“一窗式”服務(wù)得到有效開展,。二是在辦理機(jī)動(dòng)車登記業(yè)務(wù)時(shí)嚴(yán)格審核車主提交的各項(xiàng)法定資料,、證明，確保作證的真實(shí)性和完整性,。三是按照《機(jī)動(dòng)車登記工作規(guī)范》查驗(yàn)機(jī)動(dòng)車,，確認(rèn)機(jī)動(dòng)車性，核發(fā)檢驗(yàn)合格標(biāo)志時(shí)落實(shí)全部查驗(yàn)項(xiàng)目,。辦理注冊(cè)登記業(yè)務(wù)時(shí)嚴(yán)格審核機(jī)動(dòng)車技術(shù)參數(shù),，與《全國(guó)機(jī)動(dòng)車輛生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品公告》進(jìn)行比對(duì)。四是機(jī)動(dòng)車號(hào)牌的'確認(rèn)采用小型汽車自主選號(hào)和其它機(jī)動(dòng)車微機(jī)自動(dòng)選號(hào)兩種方式,，計(jì)算機(jī)自主選號(hào)方式為車主提供x個(gè)備選號(hào)碼的機(jī)會(huì),。五是機(jī)動(dòng)車注冊(cè)登記率已達(dá)到支隊(duì)綜合考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的要求。其中載客汽車,、重,、中型載貨汽車均達(dá)到x%，輕,、微型載貨汽車達(dá)到x%,，三輪汽車和低速載貨汽車達(dá)到x%，摩托車達(dá)到x%,。六是機(jī)動(dòng)車定期檢驗(yàn)率達(dá)到考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要求,。其中營(yíng)運(yùn)載客汽車、大,、中型非營(yíng)運(yùn)載客汽車達(dá)到x%,，小、微型非營(yíng)運(yùn)載客汽車和重,、中型載貨汽車達(dá)到x%,，輕、微載貨汽車及三輪汽車,、低速載貨汽車達(dá)到x%,，摩托車達(dá)到x%。七是報(bào)廢機(jī)動(dòng)車注銷公告率達(dá)到x%,。八是報(bào)廢機(jī)動(dòng)車監(jiān)銷率達(dá)到x%,。

認(rèn)真貫徹落實(shí)公安部x號(hào)令，嚴(yán)格機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)斯芾砉ぷ?。一是進(jìn)一步規(guī)范我市機(jī)動(dòng)車駕駛員考試的場(chǎng)地和設(shè)施建設(shè),，建設(shè)完善了科目一無(wú)紙化考試系統(tǒng)，抓好考試題庫(kù)更新工作,?？荚囀液秃蚩紖^(qū)實(shí)行封閉式管理,，并安裝監(jiān)控設(shè)備實(shí)時(shí)播放供群眾監(jiān)督，作弊和人為因素干擾基本排除,?？颇慷荚噯⒂米詣?dòng)樁考儀，對(duì)科目二考試場(chǎng)地實(shí)行了封閉式管理,，并規(guī)范設(shè)置候考室與考試場(chǎng)地,，保證候考人員有休息的場(chǎng)所，嚴(yán)禁與考試無(wú)關(guān)人員進(jìn)入考試場(chǎng)所;完成了科目二場(chǎng)內(nèi)道路駕駛的考試場(chǎng)地建設(shè),，規(guī)范設(shè)置了單邊橋,、連續(xù)障礙、直角轉(zhuǎn)彎,、限寬門,、起伏路等考試項(xiàng)目場(chǎng)地，確保了學(xué)員道路駕駛素質(zhì)的提高,。二是完善考試工作的各項(xiàng)職能和職責(zé),。建立健全考試工作制約、防范機(jī)制,，落實(shí)考試員持證上崗,，考前點(diǎn)名,、考中鑒定,、考后講評(píng)，考試成績(jī)雙簽名和考試質(zhì)量抽查等駕駛?cè)丝荚囍贫?。在考試?chǎng)所公示《機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)丝荚嚬ぷ骷o(jì)律》,，設(shè)置考試流程、考試須知,、考試項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn),、考試員照片及警告公告欄，加大對(duì)考試員的教育培訓(xùn)力度,。三是按照考試用車的標(biāo)準(zhǔn),，新上考試用低速載貨汽車1輛、三輪汽車1輛,、正三輪摩托車1輛,、二輪摩托車2輛。四是按照《機(jī)動(dòng)車駕駛證業(yè)務(wù)工作規(guī)范》的要求,，合理設(shè)置業(yè)務(wù)崗位,，嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程辦理駕駛證申領(lǐng)業(yè)務(wù)。受理駕駛?cè)松暾?qǐng)報(bào)名時(shí),，嚴(yán)格審核申請(qǐng)人提交的資料,、證明,，確保檔案資料的真實(shí)性、完整性和有效性,。

一是使用最新版本的機(jī)動(dòng)車登記和駕駛證管理系統(tǒng)軟件,，民警能夠正確、熟練操作使用機(jī)動(dòng)車登記和駕駛證管理系統(tǒng),。二是嚴(yán)格對(duì)工作人員的管理,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，定期對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)和異常業(yè)務(wù)情況進(jìn)行檢測(cè),，對(duì)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)格處理,，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性，主要數(shù)據(jù)項(xiàng)差錯(cuò)率在5‰以下,。三是制定了計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備管理制度,、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作權(quán)限管理制度、密碼定期變更制度等規(guī)章制度,，建立了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)日常運(yùn)行保障機(jī)制,，配備了專門的系統(tǒng)管理員，系統(tǒng)維護(hù)工作保障有力,。

一是實(shí)行業(yè)務(wù)當(dāng)日辦結(jié)制和延時(shí)服務(wù)制,、首問(wèn)負(fù)責(zé)制和“一窗式”服務(wù)制、業(yè)務(wù)退辦制等便民制度,，開展微笑服務(wù),，窗口民警推行使用普通話，統(tǒng)一規(guī)范文明服務(wù)用語(yǔ),，提高車管服務(wù)窗口形象,。二是車管大廳使用低柜臺(tái)辦公，拉近與群眾的距離;設(shè)置公告欄,，公布辦理業(yè)務(wù)的法律依據(jù),、憑證、證明,、程序和公示業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn),。公示民警和工作人員照片、警號(hào),，供群眾監(jiān)督,。設(shè)置意見簿、舉報(bào)箱,，公布咨詢,、監(jiān)督、舉報(bào)電話,，接受群眾監(jiān)督和投訴,。三是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)接待制度和值日警官制度,，解答群眾業(yè)務(wù)咨詢，處理群眾投訴和舉報(bào),，聽取群眾意見和建議,，維護(hù)辦公場(chǎng)所秩序。四是規(guī)范中介人員行為,，委托合法的中介機(jī)構(gòu)代辦業(yè)務(wù),，代辦人員持證上崗。

對(duì)駕駛培訓(xùn)學(xué)校的培訓(xùn)質(zhì)量,、機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的工作,、農(nóng)機(jī)監(jiān)理站辦理上道路行駛的拖拉機(jī)牌證及駕駛證發(fā)放情況、報(bào)廢機(jī)動(dòng)車回收企業(yè)工作情況等依法進(jìn)行監(jiān)管,。

一是建立和落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系民警制度,、思想教育和養(yǎng)成教育制度、廉政教育制度,、業(yè)務(wù)崗位民警定期輪換制度,、所務(wù)會(huì)制度、值班制度,、請(qǐng)示報(bào)告制度,、請(qǐng)銷假制度、考勤獎(jiǎng)懲制度,、監(jiān)督檢查制度,、非警務(wù)工作人員培訓(xùn)和管理制度、文明用語(yǔ)管理制度等規(guī)章制度,，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，完善民警教育訓(xùn)練體系,。二是建立檔案室管理規(guī)定,、牌證室管理規(guī)定、食堂管理規(guī)定,、檔案管理規(guī)定和消防,、防盜制度、保密制度,、衛(wèi)生管理制度,、警務(wù)用車制度、民警年底體檢,、休假制度等,，落實(shí)后勤保障、行政辦公,、從優(yōu)待警等各項(xiàng)工作,。

一,、等級(jí)評(píng)定工作：車管所等級(jí)評(píng)定工作是貫穿全年車管工作的一條主線，也是全部車管工作的重要載體,，在下一階段,，我們將圍繞機(jī)動(dòng)車管理、機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)斯芾?、服?wù)群眾,、監(jiān)督管理和隊(duì)伍建設(shè)與警務(wù)保障這幾個(gè)方面對(duì)全年工作進(jìn)行梳理，對(duì)基本數(shù)據(jù),、基礎(chǔ)臺(tái)帳等逐一檢查,，查漏補(bǔ)缺，力爭(zhēng)將每一項(xiàng)工作做細(xì),、做透,。

二、關(guān)于機(jī)動(dòng)車登記工作：根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),，年底是群眾買車的高峰期,，所以每年的第四季度機(jī)動(dòng)車注冊(cè)和審驗(yàn)工作都會(huì)大量增加，業(yè)務(wù)比較繁忙,。今年正值公安部x號(hào)令剛開始施行,，新的機(jī)動(dòng)車登記系統(tǒng)剛開始啟用，業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中經(jīng)常會(huì)遇到各種以前未遇到過(guò)的問(wèn)題,。在這樣的情況下,，我們應(yīng)提前安排，籌劃好解決各類問(wèn)題的措施,。一是發(fā)揮好導(dǎo)辦人員和值日警官的作用,，向前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的群眾宣傳x號(hào)令的內(nèi)容，引導(dǎo)他們辦理各類業(yè)務(wù)，耐心解答他們的咨詢,，聽取群眾對(duì)102號(hào)令貫徹落實(shí)情況的意見和建議,。二是安排專人對(duì)各窗口遇到的難點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)上級(jí)請(qǐng)示，做好群眾的解釋工作,，避免發(fā)生群眾不滿或者投訴事件。三是抓緊做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,。每周仍將利用業(yè)余時(shí)間對(duì)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，對(duì)日常工作中遇到的疑難問(wèn)題統(tǒng)一進(jìn)行討論、解決,。

三,、關(guān)于駕駛員考試工作：從x月份開始我們將駕駛證申領(lǐng)窗口延伸至了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中隊(duì)，雖然在服務(wù)上提供的便利,，但考試標(biāo)準(zhǔn)決不能放寬,。從申請(qǐng)人身體條件檢驗(yàn),，到科目一、二,、三的考試,，每個(gè)環(huán)節(jié)都不能省略，必須嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn),。下一步我們將對(duì)各個(gè)中隊(duì)辦理駕駛證情況進(jìn)行檢查和匯總,，杜絕考試不合格或不考試發(fā)證的情況。