報告是一種常見的書面形式,,用于傳達信息、分析問題和提出建議。它在各個領(lǐng)域都有廣泛的應用,,包括學術(shù)研究,、商業(yè)管理,、政府機構(gòu)等,。報告幫助人們了解特定問題或情況,,并提供解決方案或建議。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,,我們一起來了解一下吧,。
社會調(diào)查報告的目的和意義篇一
近年來,行政管理專業(yè)逐漸成為各大高校的熱門專業(yè)之一,,其受到了越來越多的廣泛關(guān)注,。為了更好地了解行政管理專業(yè)的現(xiàn)狀,我們進行了一次社會調(diào)查,,并撰寫了該報告,,旨在為社會各界提供有參考價值的信息。
調(diào)查結(jié)果顯示,,行政管理專業(yè)的學生主要分布在公立院校中,,其中以“985”高校畢業(yè)的學生比例較高。此外,,在就業(yè)方面,,行政管理專業(yè)學生的就業(yè)方向非常廣泛,涵蓋政府部門,、事業(yè)單位,、國企和民企等多個領(lǐng)域。
相比較于其他專業(yè),,行政管理專業(yè)的培養(yǎng)方向較為獨特,。該專業(yè)注重培養(yǎng)學生的組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導能力以及對管理事務的全面分析能力,。隨著社會的發(fā)展,,對行政管理人才的需求日益增長,這也為該專業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的空間,。
然而,,與行政管理專業(yè)的發(fā)展相對應的是,該專業(yè)也存在一些問題,。首先,,行政管理專業(yè)學生在學習期間缺乏真正的實踐機會,這導致他們在實際工作中的能力與知識水平不足,。其次,,該專業(yè)的課程設(shè)置缺乏針對性,考慮不周全,。最后,,由于政府管理部門的改革,行政管理專業(yè)培養(yǎng)的人才也需要不斷適應和更新,。
總的來說,,行政管理專業(yè)作為一門重要的社會科學專業(yè),,其發(fā)展?jié)摿Σ豢尚∮U。但是,,我們也需要正視該專業(yè)存在的問題,,進一步優(yōu)化其培養(yǎng)方案,提高學生的實踐能力和適應能力,,為社會提供更優(yōu)秀的管理人才,。
社會調(diào)查報告的目的和意義篇二
近幾年隨著xxxx經(jīng)濟不斷發(fā)展,xxxx建筑業(yè)得到了較快的發(fā)展,,規(guī)模不斷擴大,,已然成為我市的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。然而在建筑迅速發(fā)展的同時,,建筑工業(yè)施工安全問題也引起了社會各界的廣泛關(guān)注,,其中建筑起重機械使用安全成為安全施工的重中之重,為保障建筑起重機械安全運行,,減少,、杜絕建筑起重機械事故發(fā)生的關(guān)鍵所在就是要加強起重機械分析安全管理,。
建筑工地起重機械安全隱患現(xiàn)狀,。
(一)使用單位安全管理機構(gòu)缺失或不健全。使用單位為了降低成本未設(shè)置安全管理機構(gòu),,設(shè)備的日常安全狀況無人問津,。
(二)建筑起重機械安全技術(shù)檔案、檢查制度未建立或嚴重缺失,?!镀鹬貦C械安全監(jiān)察規(guī)定》第二十條、第二十一條明確規(guī)定,,使用單位應建立健全起重機械使用安全管理制度并建立完整的起重機械安全技術(shù)檔案,。而我們在檢驗中發(fā)現(xiàn),使用單位沒有建立起重機械的安全技術(shù)檔案和檢查制度,,有的制度僅僅是流于形式?jīng)]有執(zhí)行,。主要表現(xiàn)為:
1、重要資料(如隨機出廠的技術(shù)資料,、圖紙)缺失,,歷年檢驗報告未存檔,這為檢驗工作及設(shè)備的管理,、檢修帶來很大困難,。
2、規(guī)章制度嚴重缺失,,部分企業(yè)未建立起重機械的安全操作規(guī)程,,沒有約束員工行為的基本準則,,作業(yè)人員無章可循,違章作業(yè)時有發(fā)生,,致使起重機械設(shè)備頻頻受損,,設(shè)備出現(xiàn)了安全隱患不能及時發(fā)現(xiàn)和處理。
(三)帶病運行,,未按規(guī)定進行起重機械設(shè)備的維修,、保養(yǎng)。在起重設(shè)備使用過程中常常因非正常使用等因素導致安全保護裝置損壞,,如起升高度限位器,、起重量限制器、力矩限制器,、吊鉤防脫鉤裝置,、運行極限限位器等未裝或失效,設(shè)備接地或接零、漏電保護不可靠等,,因維修資金短缺,、生產(chǎn)工況繁忙等原因沒有進行日常維護保養(yǎng)、維修,,沒有及時修復,、更換安全裝置,而是隨意短接,,更有甚者為了節(jié)省時間和方便違章作業(yè),,擅自將安全保護裝置拆除或短接,使安全保護裝置失效,。上述做法勢必導致嚴重后果,。
(四)作業(yè)人員無證上崗,違章作業(yè),。部分企業(yè)由于員工流動性較大等原因未及時安排起重機械作業(yè)人員參加培訓,,對于過期的操作證也不主動申請換證培訓,使得無證人員上崗,,作業(yè)人員起重機械安全知識匱乏,,違反安全操作規(guī)程、違章作業(yè)司空見慣,。
(五)安全意識淡薄,,不依法接受起重機械的安全監(jiān)管、履行定期檢驗,。有些使用單位由于管理人員對特種設(shè)備的安全意識淡薄,,存有僥幸心理逃避檢驗。使得設(shè)備安全狀況不能得以確認,造成數(shù)量不清,、狀態(tài)不清,,有效安全管理更無從談起。對設(shè)備的安全狀態(tài)知之甚少,,更有甚者錯誤地認為只要起重機械能開動就屬正常,,從而埋下安全隱患。
解決建筑工地起重機械安全隱患的建議,。
1,、嚴格執(zhí)行初次登記制度,安裝告知制度和使用登記制度,。各施工企業(yè)首次使用的起重機械必須有特種設(shè)備許可證,、產(chǎn)品合格證和制造監(jiān)督檢驗證明等文件資料。企業(yè)首次使用起重機械時要向安監(jiān)站辦理初次登記手續(xù),,安裝或拆卸前辦理告知手續(xù),,安裝完畢、驗收合格辦理使用登記手續(xù),。對國家明令淘汰或禁用產(chǎn)品,,沒有齊全有效安全保護裝置和完整安全技術(shù)檔案產(chǎn)品以及未經(jīng)檢測或檢測不合格的起重機械從xxxx9年9月1日起一律禁止使用。
2,、嚴格執(zhí)行資質(zhì)證和安全生產(chǎn)許可證制度,。凡從事建筑起重機械安裝、拆卸的單位必須具有由建設(shè)行政主管部門頒發(fā)的資質(zhì)證和安全生產(chǎn)許可證,,并在資質(zhì)范圍內(nèi)承接安裝拆卸工程,。
3,、嚴格執(zhí)行操作人員持證上崗制度,。建筑起重機械特種作業(yè)人員必須取得建設(shè)行政主管部門核發(fā)的特種作業(yè)操作資格證后,方可上崗作業(yè),,嚴禁無證上崗,、無證操作。對不符合安裝條件的起重機械堅決查封,,對違法違規(guī)裝拆,、使用起重機械的企業(yè)及人員依照相關(guān)法律法規(guī)作出處理。
(二)使用單位責任落實到位,。
1,、建立起重機械設(shè)備檔案,完善技術(shù)資料;,。
2,、建立健全安全管理機構(gòu),配備安全管理人員;。
3,、全面落實起重機械使用單位安全管理主體責任,,建立健全安全管理規(guī)章制度;。
4,、建立企業(yè)維護保養(yǎng)和自檢制度;,。
5、提高起重機械作業(yè)人員素質(zhì),,嚴格遵守操作規(guī)程,,杜絕違章作業(yè)發(fā)生;。
6,、按時申請定期檢驗,,及時處理檢驗中發(fā)現(xiàn)的問題。
社會調(diào)查報告的目的和意義篇三
摘要:我們對社會上存在的一批特殊人群—80后的生存狀況,,特別是做了調(diào)查,。經(jīng)調(diào)查,我們了解到80后在工作,、住房等方面面對巨大的生存壓力,。在對80后生存狀況有了深刻了解之后,我們從經(jīng)濟學,、人口學,、社會學、以及他相關(guān)方面對所調(diào)查的現(xiàn)象做了細致的分析,。并在分析之后提出了相應對策,,希望能引起社會和有關(guān)部門的關(guān)注,在一定程度上對80后所面臨的困境有所幫助,。讓80后能全身心地投入到社會主義現(xiàn)代化建設(shè)中,,為社會主義現(xiàn)代化的建設(shè)貢獻力量。同時解決社會上的一大難題,,促進社會安定和經(jīng)濟繁榮,。
在中國五千年的文明史中,吃,、穿,、住、行一直都是關(guān)乎民生的社會重大問題,。自中國改革開放以來,,房地產(chǎn)業(yè)得到迅速發(fā)展,近年來房地產(chǎn)價格持續(xù)快速上漲,,已遠遠超過一般人所能承受的經(jīng)濟能力,。而伴隨中國經(jīng)濟一起成長起來的還有一群特殊的人群,,他們就是80后青年。80后是中國第一代獨生子女,,他們是中國改革開放的一面鏡子,,也是中國經(jīng)濟發(fā)展的生力軍,然而面臨著中國經(jīng)濟巨大的變革,,他們也面臨著很大的挑戰(zhàn),,如今80后一代也到了結(jié)婚生子的年齡,他們的住房問題就突顯了出來,,特別是對于剛剛步入社會不久的80后來說,,過高的房價帶給他們的不僅僅是沉重的經(jīng)濟負擔,還有巨大的心理壓力,,因而由此就引發(fā)了如啃老,、丁克、犯罪等一系列社會問題,,這些問題最終會影響中國經(jīng)濟的穩(wěn)定,。因此,本課題就針對河南鄭州,、洛陽,、開封、駐馬店這四個城市的80后的居住現(xiàn)狀進行調(diào)查,,通過了解80后住房的相關(guān)情況,,進而了解其生存及心理狀況并提出應對的策略。
一,、研究城市“高房價”背景下80后生存現(xiàn)狀的意義,。
(一)80后的特殊性。
1978年12月召開的黨的十一屆三中全會開啟了中國改革開放的序幕,,此后1980年改革開放初期的一批“獨生子女”相繼誕生,。而當我國改革開放進入第30個年頭時,最小的一批“80后”青年也進入了18歲的成人期,,這意味著“80后”青年群體整體步入社會,。由于“80后”置身一種全新的時空狀態(tài)下,,他們在價值觀念,、行為準則、生活方式,、參與途徑等方面都呈現(xiàn)出與以往數(shù)代人較為明顯的差異性,。他們之所以引起社會的高度關(guān)注,主要有以下兩個方面的原因:第一,,“80后”進入社會的時候,,正值中國現(xiàn)代化進入起飛階段的關(guān)鍵時期,時代和社會賦予這一代人以重任,但與此同時,,由于他們出生和成長在一種物質(zhì)相對富裕和條件相對優(yōu)越的環(huán)境中,,因此,對于他們是否能夠勝任這個重任,,人們自然而然地會存在并表現(xiàn)出種種擔憂,。
第二,在社會變遷加劇的背景下,,社會主導價值觀念的發(fā)展有時往往滯后于社會結(jié)構(gòu)的變遷,,與此相應的是,處在同一時期的不同代人的價值觀念也會存在一定的差異性,。因此,,“80后”身上所表現(xiàn)出的新的特質(zhì),如果得不到從新的角度的理解,,就會導致某些誤解的產(chǎn)生,,并引起某些不必要的擔憂。
(二)80后的生存現(xiàn)狀,。
80后這個群體生活條件差,、缺乏社會保障、思想情緒波動較大,,挫折感和焦慮感等心理問題較為嚴重,,且普遍不愿意與家人說明真實境況,與外界的交往主要靠互聯(lián)網(wǎng)并以此宣泄情緒,。他們的壓力很大,,很多人表示他們的壓力來自生活,如買房子,、養(yǎng)孩子,,還有在工作中,若要闖出一番事業(yè)很難,。但他們也是一個孕育著希望的群體,,他們受過或正在接受高等教育,充滿智慧,,不畏艱難,,樂觀開朗,面對現(xiàn)實,,敢于接受挑戰(zhàn),,懷揣夢想,有著質(zhì)樸的信念,,對未來充滿美好的期待,,尤其相信通過奮斗實現(xiàn)自己的理想,。
本調(diào)查樣本選取方法及spss軟件的運用,采取實證研究的方法,,以求調(diào)查數(shù)據(jù)和得出的結(jié)論都來源于實際調(diào)查,,在一定程度上確了保研究的客觀性和科學性。調(diào)查過程如下:
1,、20xx年5月—20xx年11月,,經(jīng)小組討論我們通過問卷調(diào)查、走訪調(diào)查和網(wǎng)絡查詢等方式對鄭州,、開封,、洛陽和駐馬店四地區(qū)的部分80后青年的生存狀況特別是住房狀況做了調(diào)查,在四座城市的調(diào)查過程中我們共發(fā)調(diào)查問卷3500份,有效問卷3416份,,共走訪269戶,。通過調(diào)查我們對四地區(qū)80后青年的生存狀況特別是住房狀況有了比較深入的了解。
2,、20xx年1月份—3月,,我們針對近期房地產(chǎn)及相關(guān)政策的變動做了調(diào)查和分析,發(fā)現(xiàn)了一些問題并對問題做出分析,,提出相應對策希望能對解決80后生存所面臨的問題有所幫助,。
我們做這次調(diào)查報告雖然不能直接地解決問題,但是也有著重要的意義,。
首先,,調(diào)查將80后的問題擺在了桌面上。80后是一個特殊的群體,,他們逐漸成長為國家的未來,,成為社會的支柱。因此解決好80后的問題是非常重要的,。其次,,調(diào)查顯示了80后住房問題的社會性。80后住房的問題需要引起社會的關(guān)注,,同時也需要社會來共同解決,。因為,這些問題都不是青年人憑著自己的努力可以輕易解決的,,很多問題都涉及社會的方方面面,。最后,此次調(diào)查報告也會對80后本身有警醒意義,,對90后乃至更年輕的一代有借鑒意義,。
二、城市“高房價”背景下80后生存現(xiàn)狀,。
作為一個社會人口學概念,,“80后”指出生在20世紀80年代的人,特指國家依法實行計劃生育后所出生的一代人,。據(jù)統(tǒng)計,,中國的這個群體超過2億人,超過中國總?cè)丝诘?/6,。
轉(zhuǎn)型社會的洪流造就了“80后”的獨特性,,這些在溫室里成長的“小皇帝”們,卻要面對社會變遷進程中的狂風暴雨,。頭上頂著“垮掉的一代”,、“叛逆”、“自私”,、“脆弱”等負面評價,,還伴隨著“富二代”、“房奴”,、“卡奴”,、“蟻族”、“宅男”等社會現(xiàn)象,。住房,、婚戀、競爭壓力,、父母贍養(yǎng)等,,構(gòu)成了“80后”青年普遍面臨的現(xiàn)實枷鎖。理想與現(xiàn)實之間的落差讓他們感到迷茫與焦慮,?!霸趭^斗的路上”——這便是這一代人目前最重要的人生主題。
(一)物質(zhì)層面:
1,、學歷貶值,,工作難找,生活壓力大,。
中國的教育體制造成中國學生高分低能和人文素養(yǎng)缺失,。長期應試教育致使廣大學生埋首故紙堆,不管事實,,忽視動手實踐能力的鍛煉,,嚴重扼殺80后的積極性和創(chuàng)造性。從而導致眾多大學生以優(yōu)秀的成績從大學甚至名校畢業(yè)后卻無法在社會上立足,。人文素養(yǎng)缺失是畸形道德教育的惡果,。所謂畸形道德教育,是因為過分強調(diào)意識形態(tài)的結(jié)果,。幼兒園不重視養(yǎng)成教育,,卻高談愛祖國愛人民,。中學里最關(guān)注的是學習成績,一好百好,。結(jié)果到了大學,,既沒有真正的愛國主義,甚至連基本的道德修養(yǎng)都缺乏,,而且大學生的思想工作實際上是在放羊,。21世紀,科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力,,最寶貴的資源是人才,。然而作為祖國生力軍的80后卻遠遠偏離時代對他們的期望。
在當今大城市“高房價”背景下,,80后的大部分人都買不起房,,他們經(jīng)濟基礎(chǔ)不扎實,對于他們而言,,供房情況與他們的需求情況差距過大,。因此,啃老族和蟻族成了他們的代名詞,,蝸居,、裸婚和拼房成了他們的生活方式。住房,、婚戀,、競爭壓力,、父母贍養(yǎng)等,,構(gòu)成了“80后”青年普遍面臨的現(xiàn)實枷鎖,。理想與現(xiàn)實之間的落差讓他們感到迷茫與焦慮。
2,、工作待遇低,,發(fā)展前景灰暗。
除了在校學生以外,,大部分80后已經(jīng)步入工作崗位,,開始了自己的工作生涯,遠離了父母和學校的庇護,,開始自己養(yǎng)活自己,。當然部分富二代們選擇工作只是因為家庭所迫或為了消磨時間,他們無需為生存發(fā)愁,。然而對于大多數(shù)80后來說,,工作就是生活。在人才招聘會上,“工作經(jīng)驗”成為高頻詞匯,,對于80后這個群體來說,,最大不過30歲,這成為他們應征高層工作的一大障礙,。就其發(fā)展前景來看,,根據(jù)調(diào)查大部分80后理想遠大,,而根據(jù)其實際情況,,在經(jīng)驗不足、資金不足的情況下又面臨人才廣泛的社會現(xiàn)實,,競爭壓力之大,,現(xiàn)實之殘酷,致使80后生存境況不佳,。
3,、房價持高不下的同時房租上漲,80后積蓄不多,。
社會調(diào)查報告的目的和意義篇四
活動需要集體的力量,,加強合作精神。
此次社會調(diào)查的主要目的是調(diào)查“低頭一族”在我們生活中的普遍性和產(chǎn)生“低頭一族”的原因以及為什么產(chǎn)生“低頭一族”最后對“低頭一族”的建議,。呼吁大家遠離“低頭”,,愿大家有一個美好的大學生活。
在社會中隨處可見,。長期“低頭”不僅影響身心健康,,也會對日常學習生活帶來負面影響。針對本校學生進行調(diào)查研究,。
有關(guān)“低頭一族”的產(chǎn)生原因及社會普遍現(xiàn)象,。
本小組通過問卷調(diào)查的方式對本校學生展開調(diào)查,以及通過網(wǎng)上查閱資料,,最后將調(diào)查結(jié)果進行了統(tǒng)計和分析,。
有關(guān)大學生“低頭一族”問卷調(diào)查:本次問卷調(diào)查面向長江師范學院學生、校北門口人員隨機共發(fā)放200份問卷(此外還在網(wǎng)上隨機問了幾個人),。收回173份,。其中男生80份女生93份。
1,、調(diào)查結(jié)論:
(1)有86%的人覺得自己是“低頭族”,,另一些覺得自己不是低頭一族,其中大多數(shù)覺得自己身邊的“低頭一族”很多,。
(3)很大一部分人覺得上課玩手機對課堂學習影響很大,,但是上課依然會玩手機。調(diào)查顯示95%的人上課會玩手機,,其中比重最多的37%的人覺得上課玩手機的原因是:反正聽不懂,,不如直接不聽,。玩手機時聊天、玩游戲,、瀏覽網(wǎng)頁,、看小說的人占了絕大多數(shù)。
(4)絕大多數(shù)人覺得手機是生活必需品,,但也有部分人覺得手機在生活中是弊大于利,。其中帶來的負面影響主要為:身體帶來不適,人際關(guān)系變化,,表達能力,,語言能力變差等。所以當手機嚴重影響生活和學習時會有50%的人選擇改變目前使用手機的方式,。
(5)娛樂休閑是吸引“低頭族”的主要原因,。在調(diào)查低頭原因時30%由于娛樂休閑低頭。另外由于資訊信息,,通訊工具,,網(wǎng)絡小說,工作學習而引起低頭的各占13%,。
(6)“低頭族”現(xiàn)象對人際關(guān)系有較大影響,,多數(shù)同學都有因為玩手機而忽略了身邊朋友的現(xiàn)象。在與朋友聚會,,工作會議,,集體活動,乘坐交通工具時都是“低頭”的高峰期,。
(7)多數(shù)同學都知道自己低頭的原因,,并且當“低頭”嚴重影響了他們的生活和學習時選擇抬起自己的頭來。70%的同學覺得自己沒有患上手機依賴癥,,當手機影響了他們的生活和學習時他們會選擇改變目前的使用手機方式,。
2、調(diào)查分析:
手機的普及及功能的日漸強大使大學生“低頭”現(xiàn)象在我們身邊越來越普遍,。同時出現(xiàn)了一系列安全健康問題,,與人交往問題,學生對學習失去興趣,,上課注意力不集中問題,。
3、調(diào)查危害:
馬路上低頭看手機極易發(fā)生意外情況,。低頭看手機,,不注意周圍人行車流的情況,發(fā)生交通事故的可能性很大。即使馬路上車流較少也會發(fā)生其他情況,,據(jù)報道,,某人在路上低頭看手機時,沒有注意到地面的井蓋丟失,,結(jié)果掉入地下水道中,。還有人因為看手機過于投入,導致撞到路燈的立桿上,。
與朋友和家人的交流變少,,使得人與人之間的感情變淡。朋友聚會,,本來大家應該高高興興的大談闊論,,好長時間不見該有多少話要說呀,,偏偏有人這時候掏出手機看看微博上有沒有人@自己,,看看空間有沒有新的訪客,說說有沒有被人評論,,或者直接打開游戲,,偷偷菜,打打游戲,。好好的加深感情的氛圍被手機無情的破壞無遺,。在家庭中,丈夫拿手機看新聞,,妻子拿手機讀小說,,兒子拿手機玩游戲,爺爺奶奶不會玩智能手機只能選擇看電視了,。家庭中的那種和諧溫馨的感覺淡然無存,,每個人都存在自己的虛擬空間中。
社會調(diào)查報告的目的和意義篇五
在假期中,,偶然間意識到自己的生活常識水平實在是淺陋,,慚愧之下,決定做這份調(diào)查報告,,看看同齡人的情況如何,。
了解青少年的生活常識水平。
調(diào)查對象年齡為18~22歲,。其中百分之七十的調(diào)查對象答題正確率為百分之五十,;最低正確率為百分之十,占調(diào)查對象的百分之十,;有百分之二十的調(diào)查對象正確率從百分之七十至百分之九十,。
總結(jié)來說,仍然是我們實踐的太少了,學了的理論知識不給自己機會用,,自然導致知識的架空,,久而久之,我們有著學富五車的理論,,然而,,卻不知道最簡單的生活常識。
如果我們?nèi)耘f只讀圣賢書,,不聞窗外事,,不做身邊事,我們將愧對大學生的稱呼,,辜負祖國將未來交托我們的期望,。
社會調(diào)查報告的目的和意義篇六
現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)調(diào)查情況報告如下:
作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少,。畢竟,,畢業(yè)以后,我已經(jīng)不再是一名大學生,,是社會中的一份子,,要與社會交流,為社會做貢獻,。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,,實踐中學其他知識,,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,,表現(xiàn)自己,。以后的人生旅途是漫長的,因此我們必須鍛煉自己成為一名合格的,、對社會有用的人才,。
在寒假的第6天我的寒假社會實踐就開始了,實踐的內(nèi)容是在一家電器公司當網(wǎng)絡客服工作人員,。淘寶客服就和實體店的員工類似,,有一個人來為顧客講解,解決問題這樣的話肯定要比自動售貨機的生意要好的,。
1,、客服基本流程:
2,、接待客戶:
3、貨到付款的訂單處理:
很多買家并不清楚貨到付款的含義,,直接選用貨到付款,,等收到貨物的時候,一看價格比網(wǎng)站上貴一些,,于是會認為你店鋪是在欺騙他,,拒收訂單,如果只是拒收訂單,,你只是需要多支出一些快遞費用,,但是如果客戶在心里認為你是在欺騙他的話,你失去的可能就是一群客戶了,,所以,,對于客服來說,一看到貨到付款的訂單,,需要立即聯(lián)系買家,,告知貨到付款的價格稍微要貴一點順便確認顧客是否需要與顧客信息,如果買家同意發(fā)貨到付款那就可以寫單發(fā)貨了,,否則就需要重新下單,。讓客服給客戶打電話確認,雖然電話費是多支出了一些,,但是事實情況證明:拒收率變得很低了。
4,、客戶評價:
交易完成之后,,記得給客戶寫個評價,這是免費給店鋪做廣告的機會,。 淘巧網(wǎng),,淘寶開店必上網(wǎng)!中差評處理,很多朋友被這個信譽度搞的欲哭無淚,。中差評不是魔鬼,,中差評不可怕,可怕的是不去處理,。當發(fā)現(xiàn)有中差評的時候,,趕緊跟客戶溝通下,看看是什么情況導致的呢,,客戶不會無緣無故的給你中差評的,,先了解情況,然后再來解決問題,,曉之于理,,動之于情,。
在實踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:
第一,,本人的人際交往的能力還欠佳,,這還應在日后的日常生活、交際中有待加強和學習,。
第二,,缺乏社會經(jīng)驗,在為人處事方面尚還不太成熟,,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當,。
1.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人,。如何與別人溝通好,,這門技術(shù)是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多,,使我與別人對話時不會應變,,會使談話時有冷場,這是很尷尬的,。人在社會中都會融入社會這個團體中,,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,,更事半功倍,。別人給你的意見,你要聽取,、耐心,、虛心地接受。
2.在社會實踐中以及以后的工作中要有自信,。自信不是麻木的自夸,,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,,但后來是自信給了我勇氣,。有自信使你更有活力更有精神。
3.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài),。自己覺得困難挺多的,、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來,。所以應該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼,。如有人所說的在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,,也要輕松應付,,大膽與人對話,,工作時間長了你自然就不怕了。其實有誰一生下來就什么都會的,,小時候天不怕地不怕,,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,,那一切都變得容易解決了,。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界,。有勇氣面對是關(guān)鍵,,如某個名人所說:勇氣通往天堂,怯懦通往地獄,。
4.在工作中要不斷地豐富知識,。知識猶如人體血液。人缺少了血液,,身體就會衰弱,,人缺少了知識,頭腦就要枯竭,。
回想一下,在這短短幾十天里面,,我雖然感覺到了前所未有的壓力,但是,我也一直在努力適應著這種壓力, 雖然曾經(jīng)有放棄過,但是我想既然已經(jīng)來了,就要做到最好,受一點委屈算什么,如果這一點委屈都受不了,那根本就不用出家門,直接呆在家里天天靠父母好了, 那些工作雖然現(xiàn)在不會,現(xiàn)在會犯錯誤,但是只要我每天都努力了,每天都有進步了.那就是收獲.
如果想做好一個客服,第一,就是要有良好的心態(tài),就像昨天,我一直以為我可能要被開除了.我這么差,還老是犯錯誤,沒有一點信心,結(jié)果后面出錯的機率越來越多,連最基本的時間和格都都改改錯或者是超格了,而且還有客戶好心的提醒我已經(jīng)超格了,不過,俗話說:人非圣賢誰能無過 其實最主要的還是心態(tài)沒有放好, 現(xiàn)在我想通了,如果我再這樣下去,就會真的被開除的.叔叔和曉曉說得對如果我做好了,錯誤出現(xiàn)一次就盡量不要出現(xiàn)第二次,反省一下為什么出錯,錯在哪里,為什么錯了,下就會不會出現(xiàn)這樣的錯誤了,就比如一個人騎車走在路上,他原本并不知道那里有個洞便一直往前走,結(jié)果掉下去了,下次,他就不會再走那條路了,因為已經(jīng)吸取教訓了, 就像東東說的,犯第一錯沒有關(guān)系,第二次錯如果還犯的話那就是自身的問題了,而且犯了錯誤就要及時提出來,不要私立自解決。
此次社會實踐,,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,,真正增長了我的社會交際經(jīng)驗。一個人可以沒有淵博的知識,,但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗和能力,,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
社會調(diào)查報告的目的和意義篇七
社會實踐不只是要有工作,、能供飯吃,我們的目的是在于鍛煉自己,。于是我找到了一家餐飲酒樓,。老板看我結(jié)結(jié)實實的,并且身強體壯,,就讓我來做傳菜員,。每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8:30分上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,,明天做些什么,但在這里,,不一定有人會告訴你這些,,你必須自覺地去做,,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價,。
這是我第一次經(jīng)歷社會實踐,。對于一個學生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì),。雖天氣嚴寒,,寒風呼嘯,我毅然踏上了社會實踐的道路,。想通過,親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,,培養(yǎng)自己的韌性,,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在,。
在長達一個月的實習中,我總結(jié)出了以下幾點個人工作的理念來規(guī)范自己在工作中的言行舉止:,。
1.首先行把自己同領(lǐng)導和同事之間的關(guān)系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境,,笑對每一位顧客,。
2.我們的一切出發(fā)點是為了顧客,處處要為了顧客著想,。顧客就是我們要服務的上帝,。
3.注意我的形象,服裝,、言行,,舉止大方、文明得體,,要做到一個服務者應該做到的本質(zhì),。
4.在上班之前制定好今日的工作計劃,并熟練酒樓里的各項規(guī)章和章程,,保證上班的工作效率,。
5.按時上下班、堅決做到不遲到,、不早退,。
6.上班時間不能接打電話,做私人事,,聊天等,。
7.處理突發(fā)事件言遇事冷靜、理智以酒樓與顧客的利益出發(fā),,不魯莽行事,,及時匯報,。
8.保證上班時間,服從領(lǐng)導安排,,處處以大局為重,,維護大局形象。
經(jīng)過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,,經(jīng)過這次實踐,,我能真正體會到這一點。在工作中,,在真正的社會交際中,,顧客永遠是對的,你不能摻雜自己的個性,。
第一:樂觀,,不管遇上什么樣的困難,都要用樂觀的態(tài)度去面對,,相信會有所轉(zhuǎn)機,。
第二:自信,首先自己要有自信,,自信不是自夸,,而是對自己的能力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你,。你要對自己說“我一定能行”那你就一定能行,。
第三:肯努力,我一直非常信奉一句話,,“努力就有希望”不要覺得成功遙不可及,,其實只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起腳尖就更靠近陽光”在努力的過程中千萬不要放棄,,說不定你距離成功就差一步,,而你卻放棄了!要勇于面對各種挫折,挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功,。
第四:謙虛做人,,特別對于剛走出校門的畢業(yè)生至關(guān)重要,我們本來對于社會上的知識知之甚少,,我們千萬不能驕傲自大,自以為是,,那是膚淺的表現(xiàn),,我們要謙虛做人融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,,使其做事的過程中更加融洽,,更事半功倍,。別人給的意見,我們要聽取,、耐心,、虛心地接受。
在現(xiàn)今社會,,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,,成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,,可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,,鍛煉和提高自己的能力,,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,,我來到了___,開始了我這個假期的社會實踐,。實踐,,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,,使自己所學的理論知識有用武之地,。只學不實踐,那么所學的就等于零,。理論應該與實踐相結(jié)合,。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過這段時間的實習,,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,,接觸的人與事不同,,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,,從學習中實踐,。
在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),,前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,,我們不只要學好學校里所學到的知識,,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,,不斷地從各方面武裝自已,,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已,。
在實踐的這段時間內(nèi),,我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校里無法感受到的,,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,,明天做些什么,但在這里,,不會有人會告訴你這些,,你必須要知道做什么,要自己地去做,,而且要盡自已的努力做到最好,。在學校,只有學習的氛圍,,畢竟學校是學習的場所,,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,,都存在著競爭,,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,,盡管是大學高校,,學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐,,他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間,。在這次實踐中,我感受很深的一點是,,在學校,,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況,。
回想這次社會實踐活動,,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗,,自己的能力也得到了提高,,而這些在學校里是學不到的。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習,。以前沒有工作的機會,,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,,這是很尷尬的,。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,,使其做事的過程中更加融洽,,事半功倍。別人給你的意見,,你要聽取,、耐心、虛心地接受,。
在工作上還要有自信,。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定,。社會經(jīng)驗缺乏,,學歷不足等種.種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,,只要有自信,,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了,。
知識的積累也是非常重要的,。知識猶如人的血液。人缺少了血液,,身體就會衰弱,,人缺少了知識,頭腦就要枯竭,。這次接觸的釀造業(yè),,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,,對其各方面都有深入的了解,,才能更好地應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,,這不僅是一次實踐,,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富,。在今后我要參加更多的社會實踐,,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,。
20xx暑假社會實踐報告3000字(二)第一次參加社會實踐,,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,,接觸社會,,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,,修身養(yǎng)性,,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,,有助于我們在校中學生更新觀念,,吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐,,一晃而過,,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用,。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,,增長了才干,,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,,在那片廣闊的天地里,,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ),。我在實踐中得到許多的感悟!
暑假我回到了家鄉(xiāng),,為了使自己假期過的充實,自己獨立的去找了一份工作是中國移動通信的(專營店),,其實也算是營業(yè)員,。因為移動網(wǎng)絡很多方面用的就是非完全電子商務,。在那工作我沒有說我是實習生對公司的人來說我是一個走出社會的人了,給我的壓力是自己要像有社會經(jīng)驗的人一樣,。幸運的是,,在我努力學習下,很順利的和同事相處,,工作也投入了其中,。我的工作主要是辦卡,充值和業(yè)務咨詢服務,。
經(jīng)過一段時間后,自己常常出現(xiàn)錯誤,,粗心大意,,馬虎了事,心浮氣躁,。而且也接受了批評,,這使我明白了做任何事都一樣,需要有恒心,、細心和毅力,,那才會到達成功的彼岸!社會實踐活動帶給我們的是欣喜,喜悅,。在實踐活動中我們感受到自己的微薄,,體會到整個社會強大的凝聚力。一方面,,我們鍛煉了自己的能力,,在實踐中成長,在實踐中學習,,充實了自我,,增強了口頭表述能力,與人交流,,真正地走出課堂,。如何服務大家,享受自己的成果,,使自己陶醉在喜悅之中,,有時會很累,但更多的感覺是我在成長,,我在有意義地成長,,在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,,但如果再多一些人呢,,整個社會共同努力,這才是動力之根本,,動力之源泉;另一方面,,我意識到了自己的不足,沒有經(jīng)驗,,沒有與人交流的口才,。說實話,對于這種實踐活動,,我并不十分清楚其真正的意義,。可是對于一個大學生而言,,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì),。于是,我?guī)е闹械膯柼?,踏上了社會實踐的"道路",也結(jié)束了這個實習階段,。在這次會計實習中,我可謂受益匪淺,。僅僅的一個月實習,,我將受益終生。這一次的實習雖然時間短暫,,雖然接觸到的工作很淺,,但是依然讓我學到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是書本上無法得來的',。通過實習我們能夠更好的了解自己的不足,,了解這個社會的方方面面,同時給自己在新的學期定下了目標,,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,,設(shè)定人生目標,向成功邁進一大步,。
我打過工,,知道學生打工很不容易。學生是廉價勞動力,,有的公司很江湖,,我們辛辛苦苦賺來的錢還少給,有的是托著不給,,還有的干脆就不給了,。
那么現(xiàn)在自然先是得選擇好打工的種類。時下大學生打工無非是做家教,,搞推銷,,出賣勞動力,。據(jù)說現(xiàn)在做家教就等同于騙錢。這可是我們班上十幾位做家教的同學一致的心得體會,。再說由于這學期就要結(jié)束了就算想騙也沒有地方騙了,,因此做家教顯然行不通。搞推銷,,說句老實話,,其實我是很想干這行的。不就是告嘴皮子混飯吃嗎,,那還不容易?可轉(zhuǎn)念一想,,還是不行,只因為自己面目猙獰,。加上五短身材,,我的哥們一致要求我不要去現(xiàn)丑。說是影響市容,,極易讓外國游客對廣州產(chǎn)生誤解。我知道什么叫金玉良言,。什么叫忠言逆耳,。為了顧全大局,推銷也只好作罷——說實話,,推銷實在太苦了,。我怕我受不了。
我暑假每天早晨7:00起來,,下午6:30下班,。聽聽元老們的工作經(jīng)驗,慢慢的我干了將近一個月,,教我一些有關(guān)公司的基本知識,。我慢慢的開始進入工作狀態(tài)。每天對象是電腦,,一天下來,,我的眼睛都成腫的了。打工可真累,,我是深有體會呀!但是打工不僅可以增加收入,,減輕家里的負擔,還可以通過打工鍛煉自己,,培養(yǎng)各方面的能力,。打工是人生歷練的過程,是人生很有意義的經(jīng)歷,。邊學習邊打工,,收獲肯定會比在學校里一味讀書多得多,。
"兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書"只是古代讀書人的美好意愿,,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學生的追求,,如今的大學生身在校園,心兒卻更加開闊,,他們希望自己盡可能早地接觸社會,,更早地融入豐富多彩的生活。時下,,打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落,,成為校園里一道亮麗的風景。顯然,,大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,,大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
對于大學生打工,,一直是"仁者見仁,,智者見智",許多人的看法不盡相同,。每個人都有自己的人生模式,,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,,掌握好學習與打工的分寸,,肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣,,只要是對社會有益,,對自己積累人生經(jīng)歷有益,還能夠有少量收入,,就可以毫不猶豫的參與其中,。
老板對我很好,對員工們都很好,,第一月雖然沒有學到多少東西,,但是,我對公司的印象還是比較不錯,。我會更加努力的去做,。不會讓公司的員工失望的。
打工只是一種磨練的過程,。對于結(jié)果,,我們應該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標和要求,。人生需要設(shè)計,,但是這種設(shè)計不是憑空出來的,,是需要成本的,失敗就是一種成本,,有了成本的投入,,就預示著的人生的收獲即將開始。
小草用綠色證明自己,,鳥兒用歌聲證明自己,,我們要用行動證明自己。打一份工,,為以后的成功奠基吧!
不經(jīng)風雨,,怎見彩虹,沒有人能輕輕松松成功,。
因此,,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學不到的,。在學校里可能只需會解一道題,,算出一個程式就可以了,但這里更需要的是與實際相結(jié)合,,沒有實際,,只是紙上談兵是不可能在社會立足的,所以一定要特別小心謹慎,,而且一旦出錯并不是像學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,,在工廠里出錯是要負責任的,,這關(guān)乎工廠的利益存亡??傊?,這個暑假的社會實踐是豐富而又有意義,一些心得和體會讓人感到興奮,,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,,因為這是一種實實在在收獲,是對"有經(jīng)驗者優(yōu)先"的感悟,。
在我的打工生活中,,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的,。雖然事實如此,,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,,一定要心平氣和,,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話,。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評,。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,,這才是我所應該做的,。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,,我能看到自身的價值,。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,,切不可斤斤計較,,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心,。不論做是事情,,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,,要學會和周圍的人溝通思想,、關(guān)心別人、支持別人,。
打工的日子,,有喜有憂,有歡樂,,也有苦累,,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,,但總的來說,,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的?,F(xiàn)在想來,,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的,。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,,這也算是我的一分財富吧。
現(xiàn)今,在人才市場上大學生已不是什么"搶手貨",,而在每個用人單位的招聘條件中,,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以,,大學生不僅僅要有理論知識,,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,,同等學歷去應聘一份工作,,公司當然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,,競爭形式的日趨激烈,,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了寒期打工,。暑期雖然只有短短的兩個月,,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,,鍛煉一下意志品質(zhì),,同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學生所擁有的"無形資產(chǎn)",,真正到了關(guān)鍵時刻,,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學生除了學習書本知識,,還需要參加社會實踐,。因為很多的大學生都清醒得知道"兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書"的人不是現(xiàn)代社會需要的人才,。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考,、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉,。
面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,,我覺得大學生應該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力,。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,,只要是自己所能承受的,,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,,以便進入社會后可以盡快走上軌道,。
在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,,獲益良多,,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,,也是一個起點,,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟,。
社會調(diào)查報告的目的和意義篇八
20xx年7月22日至7月27日,,我來到平度市崔家集鎮(zhèn)周家村社會實踐。對于從小生活在城市中的我來說,,是一次難得的經(jīng)歷,。短短的五天時間,感受了濃厚的鄉(xiāng)村生活氣息,,也產(chǎn)生了很多感想,。
進村后,首先引起我注意的就是有序的道路和整齊的房舍,,以及道路兩旁那既有經(jīng)濟效益又能美化環(huán)境的柿子樹,,與我想象中的農(nóng)村有著相當大的區(qū)別。待融入到村中去以后,,可以深切的`感受到村里的治安情況相當好,。經(jīng)濟上的寬裕和生活上的安寧,使我毫不夸張的用了安居樂業(yè)來作為周家村給我的第一印象,。
聽村里的領(lǐng)導介紹,,村里的主要收入來源于種植業(yè),其中200畝果園收益可達每畝4000元左右,,而辣椒更是達到了每畝10000元,。但當我們問到村中是否有自己的企業(yè)和項目時,村里領(lǐng)導向我們道出了苦衷:數(shù)年前曾有一木器廠,,在村里投入生產(chǎn),,但不到3年,木器廠就因接連虧損而在村中消失,,而其后的幾次上項目的想法,,都因缺資金少技術(shù)(尤其是少技術(shù)少人才)而夭折。
人才,、教育在我心中留下了深刻的烙印,。在其后幾天給孩子們上課的過程中,這個烙印日漸加深。
學校并不算大,,還算明亮的教室和尚未殘缺的課桌,,與偏遠山區(qū)相比,以令孩子們滿足,。但與我從小生活的城市中的小學已有著天壤之別,。僅從每天上完課孩子們必須將自己的凳子搬回家來說,這的學習環(huán)境并不能用一個好字來形容,。但孩子們那對學習特有的熱情和認真把我深深的感動了,,他們幾乎想要我們在5天之內(nèi)把所知道的所有知識都教給他們。
在和孩子們的交流中我了解到,,他們都很想成為大學生成為科學家,,對外面未知的世界充滿了好奇和憧憬。但當我問他們以后回不回來的時候,,幾乎所有的孩子都沉默了,。也許是還是小學生的他們尚未明白我這個問題的含義,也許是一直以來伴隨他們左右的考大學,,去大城市的話影響著他們,。沒有一個孩子表示自己將回到自己的家鄉(xiāng)。
人才,、教育再一次在我的腦海中回蕩著,。
一位朋友曾對我講過一個真實的故事,某省重點中學有一位來自窮山村的學生,,學習非常用功,。他的床頭貼著一句激勵自己學習的話,只有九個字:別忘了,!你是農(nóng)村戶口,!
聽到這件事的時候,我的內(nèi)心是沉重的,。我國城鄉(xiāng)的巨大差異造成了教育觀念上一個極其偏激的錯誤,。農(nóng)村的孩子迫于自己農(nóng)村戶口及生活環(huán)境的壓力,幾乎用盡自己所有的精力去學習考大學,,以此來擺脫落后的環(huán)境,,實現(xiàn)自己美好生活的夢想。但當這些村里的驕傲考出去成為大學生以后呢,?他們中有幾個回到自己那還不富裕的家鄉(xiāng),投身其中的建設(shè)呢,?人都向往美好的生活,,這本無可厚非,但村里留下的是什么?幾個大學生的名字,,一個虛幻的榮譽而已,。人才依舊缺乏,生活依舊貧困,。
這種人才流向并非只存在于農(nóng)村和城市之間,,也同樣存在于小城市和大城市之間,落后地區(qū)和發(fā)達地區(qū)之間,,以至于我國的西部和東部之間及國內(nèi)和國外之間,。
孩子們的想法和做法并非出自自己思考,而大部分都來源于家長和老師的言傳身教,。在和一位老大爺?shù)牧奶飚斨?,老人告訴我們他有兩個兒子兩個女兒都考學去了城市,在談到孫子時,,老人很自豪的告訴我們,,他的大孫子剛在一所省重點高中考了前十名,以后考大學,,考名牌大學,,到大城市去!老人的笑容讓我感受到了家長們望子成龍,、望女成鳳的迫切心情,。我問老人想沒想過讓孫子回家鄉(xiāng)支援家鄉(xiāng)建設(shè),老人說:村子里太苦,,能到外面去,,干嘛回來。誰不想讓自己的孩子過點好日子,!
以周家村的生活水平來說,,村子應屬富裕的行列。周家村的村民都不想讓孩子回來,,可想而知其他貧困村的情況,。
周家村之所以富裕,關(guān)鍵在于和韓國合作的200畝高效田,,其實這對村里既是一筆客觀的收入,,又是一種勞動力的利用。韓國人出種子,,出技術(shù),,村里出勞力,出土地,,收獲后,,韓國人回收所有果實和種子,,付給村里的報酬只是收益中極少的一部分。而且還規(guī)定村里不得留果留種,,否則將受重罰,。這完全是一種勞動力的欺騙,可是以我們的知識就是無法掌握其中的技術(shù)關(guān)鍵,。而我們?yōu)榱诉@筆可觀的收入,,還必須甘受韓國人的這種技術(shù)欺騙,其原因何在,?人才不足,!試想如果村里有這么一批農(nóng)業(yè)知識相當豐富的人才,我們完全可以掌握韓國人的技術(shù),,從而為我們自己所用,,那時所有的收益都將歸我們自己所有。村里將遠比現(xiàn)在要富裕,!
孩子們是渴望知識的,,村里也是需要人才和技術(shù)的。但一些客觀現(xiàn)實又使我們的教育觀念發(fā)生變化,,造成了人才的流失,。改革開放20年來,人們的思想有了極大的進步,,越來越多的人已經(jīng)意識到了教育的重要性,。在周家村采訪的過程中,我們了解到,,80%的家庭將孩子的教育費用作為自己未來幾年內(nèi)的最重要支出,。在資金比過去有了保障之后,我們支持農(nóng)村教育以不僅僅是財力上的幫助,,還應是教育人才和教育觀念上的幫助,。孩子們需要的不僅僅是知識,同樣需要做人的道理,、適應時代發(fā)展的觀念和大局觀,。我們作為新時代的大學生,有責任有義務盡我們最大的努力支持農(nóng)村的教育事業(yè),!
下鄉(xiāng)過程中所見所聞很多,,但我認為最重要的還是教育問題??萍际堑谝簧a(chǎn)力,!新時期農(nóng)村的教育事業(yè)依然面臨很多的問題,解決好這些問題將極大的促進農(nóng)村的發(fā)展,。