為了確保我們的努力取得實效,,就不得不需要事先制定方案,,方案是書面計劃,,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。通過制定方案,我們可以有計劃地推進工作,逐步實現(xiàn)目標,提高工作效率和質量,。下面是小編精心整理的方案策劃范文,歡迎閱讀與收藏,。
班組建設方案篇一
20xx年xx移動“紅旗班組”建設的工作思路:圍繞xx公司經(jīng)營工作的中心任務,,圍繞建設和諧企業(yè)的目標,圍繞凝聚力,、競爭力,、執(zhí)行力、創(chuàng)新力“4-power”核心內容,,創(chuàng)新班組建設工作,,以“品牌激活動力,和諧促進成長”為主線,,努力創(chuàng)建紅旗品牌卓越班組,。
20xx年作為紅旗品牌建設年,全年按照紅旗精神沉淀,、紅旗文化塑造,、紅旗品牌推廣三個階段開展工作。
第一階段:紅旗精神沉淀(1-3月份)第二階段:紅旗文化塑造(4-9月份)第三階段:紅旗品牌推廣(10-xx月份),。
(一)班組沙龍,。
根據(jù)班組成員特點,結合公司發(fā)展主旋律,,以班組博客為載體,,全年分階段,,有重點開展班組沙龍活動,提升班組成員參與活動的積極性,。各階段工作主題如下:
1,、紅旗精神大家談。
開展“樹紅旗,、齊動員”活動,,各班組在兩年來紅旗班組建設經(jīng)驗總結的基礎上,提煉本班組紅旗精神,,并將提煉出的紅旗精神作為本班組的紅旗品牌,,加以宣傳弘揚。
2,、服營能力總動員,。
以服務營銷能力提升為重點,各班組結合計件制實施,、新型營業(yè)廳建設、營銷服務質量提升,、“為民服務,、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動展開討論,并對搜集的建議進行創(chuàng)新試點,,對優(yōu)秀的經(jīng)驗予以全省傳播共享,。班組成員結合工作實際,以提升營銷能力和增加公司運營收入為主題,,樹立本班組“紅旗營銷能手”,,開展營銷示范,提升班組營銷能力,。
3,、紅旗風采縱橫行。
班組內外及跨品牌班組間以“快樂學習,、快樂成長”為主題,,以服務業(yè)務技能大賽、歌唱比賽,、球類比賽為形式,,結合團隊成員特點,開展豐富多彩的班組沙龍活動,,提升班組成員綜合素質,,展現(xiàn)紅旗班組風采,增強紅旗品牌的輻射效應,。
(二)“小能豆”創(chuàng)新,。
20xx年“小能豆”創(chuàng)新圍繞“為民服務,、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為中心,開展服務業(yè)務創(chuàng)新,,有效提升營銷服務效率,,改善客戶感知。各階段工作主題如下:
1,、紅旗服務進社區(qū),。
創(chuàng)新服務模式,結合“3.15”消費者權益日,,開展紅旗班組進社區(qū)服務活動,,提升紅旗班組的服務社會的公益形象,提升品牌效應,,改善客戶感知,。
2、創(chuàng)先爭優(yōu)立標桿,。
以服務領先優(yōu)勢為目標,,著眼日常服務工作中的細節(jié),借鑒同行業(yè)及跨行業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗,,通過流程穿越和跨行業(yè)交流學習的方式全面提升服務質量,,并形成經(jīng)驗總結加以落實推廣。以“五小”活動(小革新,、小發(fā)明,、小創(chuàng)造、小設計,、小建議)為形式,,引導班組結合“為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動內容,,開展革新工作,,推動創(chuàng)新向實效轉化。
3,、我為紅旗添光彩,。
以渠道營銷服務響應協(xié)同效率提升為目標,以跨班組的營業(yè)廳,、客戶經(jīng)理,、熱線服務協(xié)同工作為突破點,獻計獻策,、創(chuàng)新工作方法,。將“我在紅旗下,我為紅旗添光彩”的品牌意識,,內化到班組成員的日常工作中去,,有效提升紅旗品牌的含金量,。
(三)班組閱讀。
以素質提升為核心,,創(chuàng)新閱讀形式,,開展具有本地特色的專題學習活動,培養(yǎng)學習型班組,,提升班組成員核心競爭力,。
1、優(yōu)秀書籍閱讀,。
圍繞班組成員素質提升,,開展文化、管理,、經(jīng)濟等多種類型經(jīng)典書籍推薦活動,,在班組博客上進行評選投票,對于評選出的優(yōu)秀書籍,,通過實體書或手機閱讀的形式,,進行全省推廣閱讀。
2,、藝術文化體驗,。
各分公司結合本地文化特點,組織班組成員開展電影,、音樂、戲劇欣賞活動,,弘揚安徽本土文化,,培育班組成員的文化歸屬感。選取當?shù)赜刑厣母锩鼩v史遺跡,、博物館等歷史文化教育場所,,組織班組成員參觀學習,培養(yǎng)正確的人生觀,、價值觀,。
3、紅旗文化大講堂,。
各分公司邀請本地文化名人,、院校老師舉辦主題學習講座,主題要符合班組成員年輕化的特點,,提升大講堂的吸引力和學習效果,。
(四)片區(qū)交流20xx年片區(qū)交流將以分公司為單位,帶動開展,,結合學習培訓為形式開展片區(qū)交流活動,。
1,、片區(qū)立標。
全省17個分公司和客服中心以地域劃分為,。
根據(jù)20xx年班組工作開展情況及建設成效,,本年度片區(qū)標桿為:(注:片區(qū)標桿班組結合當年工作表現(xiàn)情況每年調整一次。),。
2,、交流活動。
由片區(qū)標桿所在單位或班組牽頭,,按照xx,、xx、xx組織片區(qū)內班組展開交流活動,。每個片區(qū)標桿單位安排一次本片區(qū)的主題培訓交流活動,,今年的主題是跨行業(yè)班組間的學習交流活動,選取標桿地市的優(yōu)秀企業(yè),,進行雙向交流溝通,,拓寬視野,學習提升,,并按季度上報活動報告,。
3、總結推廣,。
由片區(qū)標桿班組牽頭,,對全年的片區(qū)建設及交流活動進行經(jīng)驗總結,固化優(yōu)秀做法和經(jīng)驗,,通過博客平臺或電子傳播方式介紹推廣,。
(一)第一階段:紅旗精神沉淀(1-3月份)。
1,、統(tǒng)一規(guī)范紅旗班組設臵規(guī)則,,建立全省紅旗班組基礎信息資料庫。
(1)各營業(yè)廳,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部:以每個營業(yè)廳或鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部為班組,,單獨建立紅旗班組,營業(yè)廳或鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部名稱與渠道管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)保持一致,。
(2)分公司10086呼叫中心:20人以下為一個班組,,超過20人,可根據(jù)實際工作分工設臵1個或多個班組,。
(3)客戶經(jīng)理:市,、縣公司客戶經(jīng)理班組單獨設立,20人以下為一個班組,超過20人,,可根據(jù)實際情況設臵1個或多個班組,。
(4)省客服中心按照實際班組建制設立紅旗班組。
(5)班組名稱與渠道名稱保持一致,,可在渠道名稱后添加班組名稱:如xx營業(yè)廳“xxx號”班組,。
2、明確紅旗班組評優(yōu)標準,,下發(fā)20xx年度紅旗班組工作建設方案,。
3、分公司和省客服中心分別制定班組工作實施方案,,片區(qū)標桿所在單位制定年度片區(qū)活動計劃,。
4、開展班組沙龍之“紅旗精神大家談”活動,,評選本班組紅旗精神,,樹立班組紅旗品牌。
5,、開展“小能豆”創(chuàng)新之“紅旗服務進社區(qū)”活動,,3.15期間,各分公司組織紅旗班組前往集團單位,、社區(qū),,開展志愿者服務活動。
6,、以博客平臺為載體,,組織優(yōu)秀書籍評選閱讀活動。
(二)第二階段:紅旗文化塑造(4-9月份),。
1,、按照營業(yè)廳、客戶經(jīng)理,、呼叫中心三個專業(yè)線條開展3期紅旗班組長管理能力提升培訓。
2,、開展班組沙龍之“服營能力總動員”活動,。
(1)圍繞計件制、新型營業(yè)廳建設,、“為民服務,、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動內容展開討論,并對搜集的建議進行創(chuàng)新試點,,對優(yōu)秀的經(jīng)驗予以全省傳播共享,。
(2)樹立班組“紅旗營銷能手”,在分公司范圍內組織營銷能手開展示范培訓工作,為校園紅旗大會戰(zhàn)提前做好準備,,有效提升計件制實行后班組成員整體營銷能力,。
3、開展“小能豆”創(chuàng)新之“創(chuàng)先爭優(yōu)立標桿”活動,。
(1)通過流程穿越和跨行業(yè)學習交流,,借鑒標桿班組、標桿企業(yè)的先進經(jīng)驗,,有效提升服務質量,。
(2)引導班組結合“為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動內容,,特別是營業(yè)廳排隊,、資費賬單理解困難等客戶反映集中的熱點問題開展革新工作,推動創(chuàng)新向實效轉化,。
4,、開展班組閱讀之“藝術文化體驗”活動。
(1)各分公司結合本地文化特點,,組織班組成員開展電影,、音樂、戲劇欣賞活動,,弘揚安徽本土文化,,培育班組成員的文化歸屬感。
(2)結合“五四”“七一”黨團活動的契機,,各分公司選取當?shù)赜刑厣母锩鼩v史遺跡,、博物館等歷史文化教育場所,組織班組成員參觀學習,,培養(yǎng)正確的人生觀,、價值觀。
5,、組織開展三大片區(qū)兩期片區(qū)交流工作,。淮北,、六安,、馬鞍山分公司承辦所在片區(qū)第一期(4月份)交流活動,宿州,、安慶,、銅陵分公司承辦第二期(7月份)片區(qū)交流活動。
6,、結合校園營銷活動,,激勵班組成員投身紅旗校園大會戰(zhàn),,通過佩戴標貼、統(tǒng)一標識,,增強班組成員的榮譽感,、責任感,擴大紅旗品牌的傳播效應,。
7,、開展紅旗班組建設工作情況通報,組織紅旗班組階段評優(yōu)工作,。
(三)第三階段:紅旗品牌推廣(10-xx月份),。
1、開展班組沙龍之“紅旗風采縱橫行”活動,。
(1)圍繞全省服務業(yè)務技能大賽,,逐級開展預賽選拔,提升員工業(yè)務技能水平,,展現(xiàn)紅旗班組風采,。
(2)結合團隊成員特點,以跨品牌,、跨行業(yè)的班組交流為主題,,開展歌唱比賽、球類比賽等豐富多彩的班組沙龍活動,,提升班組成員綜合素質,,增強紅旗品牌的輻射效應。
2,、開展“小能豆”創(chuàng)新之“我為紅旗添光彩”活動,。圍繞渠道營銷服務響應協(xié)同效率提升為目標,以跨班組的營業(yè)廳,、客戶經(jīng)理,、熱線服務協(xié)同工作為突破點,獻計獻策,、創(chuàng)新工作方法,,實現(xiàn)協(xié)同服務能力的有效提升。
3,、開展紅旗文化大講堂活動,,分公司邀請本地文化名人、院校老師舉辦主題學習講座,。
4、開展組織片區(qū)工作交流總結,,組織紅旗班組年度總結與評優(yōu)工作,,開展班組建設優(yōu)秀成果推廣。
根據(jù)《中國移動xx公司班組建設實施方案(試行)》的統(tǒng)一要求,20xx年紅旗班組建設目標為:
1,、“達標班組”:90%,;
2、“優(yōu)秀班組”:25%(達標班組中的25%),;
3,、“卓越班組”:15%(達標班組中的15%)。
(二)評優(yōu)標準,。
《20xx年紅旗班組建設評估表》(附件2)內涵10大類管理內容,。各項對應分值,如“有”則得分,,“無”則不得分,,總分為100分。
1,、“達標班組”
(1)班組建設評估總分為80分以上(含80分),;
(2)班組年度績效成績在稱職及以上;
(3)班組管理員工滿意度85%以上,;
(4)無重大生產(chǎn)差錯,,如安全事故、重大投訴等,。
2,、“優(yōu)秀班組”
(1)滿足達標班組的各項要求;
(2)班組建設評估成績位于“達標班組”25%以內,;
(3)班組年度績效成績?yōu)榱己靡陨希?/p>
(4)班組管理員工滿意度95%以上,;
(5)制定并較好地執(zhí)行各項班組管理制度。
3,、“卓越班組”
(1)滿足優(yōu)秀班組的條件,;
(3)班組在年度各階段班組建設活動中被推薦為優(yōu)秀候選班組或者班組長參加過紅旗班組長培訓。
(三)評選方式,。
1,、階段性總結。
(2)各階段結束前2周內各單位形成總結報告,,并按照加分項目計算各班組階段評優(yōu)得分,,推薦本階段內活動成績顯著的優(yōu)秀候選班組(至多兩個)上報省公司評選。
(3)省公司在各階段全省上報的34個優(yōu)秀候選班組中將選出10個優(yōu)秀班組通報表彰,。
2,、年底評優(yōu):
各單位在年底根據(jù)評優(yōu)標準對本單位班組建設工作進行檢查和評估。
(3)“卓越班組”:由省公司在全省范圍內從“優(yōu)秀班組”中選定,,報省公司工會審批,。
班組建設方案篇二
咸寧移動客服中心始建于20xx年8月,,現(xiàn)有員工17人,其中黨員2名,,團員12名,,平均年齡24歲,學歷均達到大專及以上水平,。這是朝氣蓬勃,、銳意進取的年輕隊伍。以強勁的上進心,,認真負責的做事態(tài)度,,為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦,鑄造騰飛的羽翼,。
20xx年,,公司提出的“五型”班組建設,為我們指明了工作改進的方向,,緊緊圍繞這個中心,,明確目標任務,以火一般的熱情投入其中,,制定計劃和措施,;不斷總結推進,爭當業(yè)績的領先者,。正德厚生,,臻于至善。付著貢獻和回報社會的心態(tài),,不斷挑戰(zhàn),、不求最好只求更好的決心,以先進的單位,、優(yōu)秀的班組,;優(yōu)質的服務、滿意的微笑為標準,,在做好當前各項工作的同時,,努力爭取飛向更高的天空。
1,、管理型班組實施情況――健全制度,,規(guī)范方圓
班組管理是企業(yè)工作的重要組成部分,制度是措施,,管理是手段,,制度健全是基礎。俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”,,推進班組建設,,必須制定切實有效的管理制度,、行業(yè)規(guī)范及臺帳、記錄等,。先進的理念只是行動的先導,而執(zhí)行起來還必須有嚴格的制度來規(guī)范,。在班組建設工作中,,全面推動制度的建立和完善,需要科學的管理方法,,完善的制度體系,。我中心經(jīng)過篩查,從管理制度入手,,從強化服務觀念出發(fā),,以嚴格執(zhí)行為導向,以簡潔實用,、操作性強為原則,,制定完善現(xiàn)場管理制度、例會管理制度,、交接班制度,、設備管理制度、質量管理制度,、安全管理制度,、績效管理制度等共計20種規(guī)章制度;同時配置齊備《績效管理臺帳》,、《辦公用品管理臺帳》,、《學習培訓記錄》、《員工報帳臺帳》,、《考勤記錄》等,。推進班組建設,就是要采取科學高效的管理方式,,抓好日常各項管理工作,。在人員管理上,使復雜的過程流程化,,流程化的活動簡化,,簡化的要素標準化,標準化的結果量化,。重點強化班組制度執(zhí)行力,,堅決維護各項規(guī)章制度的嚴肅性和權威性,真正把各項制度落實到位,、執(zhí)行到位,,使生產(chǎn)過程中的每個環(huán)節(jié)置于受控狀態(tài),,有分工、有職責,、有考核,,才能更大地激發(fā)員工的工作積極性。為客服中心的發(fā)展提供了規(guī)范化的基礎,。
2,、學習型班組實施情況――提高素質,促進發(fā)展
組共同愿景和班組成員的發(fā)展目標,,形成和諧共進,、共同發(fā)展的和諧氛圍。以班組格言,、崗位心語等喜聞樂見的形式,,凝聚人心,凝練團隊,,促進班組成員之間團結友愛,、共同提高。利用身邊先進人物和事跡,,加強感召和引導,,激發(fā)職工積極向上的進取心,提高班組的戰(zhàn)斗力,。通過開展“集思廣益謀發(fā)展,,努力拼搏爭進位”金點子征集活動。激發(fā)員工的聰明才智,,鼓勵廣大員工立足崗位,,勇于創(chuàng)新,進一步促進“創(chuàng)學習型企業(yè),,做知識型員工”活動的開展,。全面推進公司的各項工作,營造人人關注企業(yè)發(fā)展改革的局面,,為學習型班組的建立奠定堅實的基礎,。
另外,我中心每周抽出專門時間安排員工進行各種業(yè)務學習,、培訓,,定期或不定期地組織員工開展業(yè)務學習考試,極大地提高了職工的業(yè)務能力,,提高了員工的綜合素質,。主要通過以下幾種方式進行:
(1)月考。每月月底組織一次業(yè)務考試,針對當月新出臺的營銷政策,、新業(yè)務及更新后的業(yè)務知識,、公告內容等考試內容出題,并將考試成績在公告欄內進行公布,,將考試與績效掛鉤,。
(2)培訓。培訓分工:由管理員,、班長和質檢員組成培訓小組,,負責培訓工作的計劃、開展,、總結、評估等工作,;培訓時間的安排:每月月會,、周例會;平均每月培訓時長達到2小時以上,。教學方法:模擬演練,;崗位實操,ppt講授,,案例撰寫與分享,。
(3)創(chuàng)新學習方法。員工采用自主學習法,、問題學習法,、開放學習法、案例學習法等多種學習方式,,利用下班時間進行學習,,自行作好學習記錄,并由質檢員定期檢查員工學習記錄本,。
3,、創(chuàng)新型班組實施情況――動力源泉,永流不息
創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的“源泉”,;創(chuàng)新是適應新形勢,、新要求的具體方法;是企業(yè)獲得經(jīng)濟效益和社會效益有力措施,。為激發(fā)員工的創(chuàng)新積極性,,創(chuàng)造良好的全員創(chuàng)新氛圍,發(fā)掘優(yōu)秀的創(chuàng)新成果,,根據(jù)公司的相關政策,,結合部門實情,成立“人人都是培訓師”的qc課題,。為獲得最大化價值,,從員工的思維創(chuàng)新,、服務意識創(chuàng)新、服務理念創(chuàng)新,、管理創(chuàng)新,、讓“清澈源泉永流不息”。創(chuàng)新是根本動力,,服務是最終目標,,獲得價值回報是理想。我們積極投入分公司發(fā)起的創(chuàng)新運動:
(1)“優(yōu)質服務換積分,、積分換獎勵”通過員工的日常服務表現(xiàn),、業(yè)務考試成績、勞動紀律考評等多方面的綜合表現(xiàn)來集各自的服務積分,,并根據(jù)不同的服務積分兌換標準可以兌換相應獎勵,,兌換后積分清零。
(2)制訂中國移動通信集團湖北有限公司咸寧分公司客服中心客戶代表計件薪酬管理辦法(試行),,為建立和完善公司內部公平,、公正、科學的績效管理與薪酬分配制度,,并充分調動員工工作積極性,,提高工作及管理效率,增強員工責任感,,促進公司客服工作的質量,,特制定該辦法。
4,、和諧型班組實施情況――溫馨氛圍,,全面提高
和諧的氛圍是企業(yè)發(fā)展的有效調味劑。和諧是文化,、關愛,、民主、溝通的綜合體,,溫馨的工作氣氛是和諧的體現(xiàn),,顧客的滿意是對和諧型班組建設最好的回報和最大的鼓勵。結合工作實際,,組織開展各種達標競賽和創(chuàng)優(yōu)爭先活動,,激發(fā)員工創(chuàng)優(yōu)爭先的積極性。深入開展“紅旗班組”和 “創(chuàng)新型”班組活動,,加強先進典型的選樹和培養(yǎng),,充分發(fā)揮典型的引領作用,達到全面提高的目的。
(1)成立客服中心親情小組,。為進一步落實員工關懷工作,,通過親情小組加強與員工的交流與溝通,班組成立親情小組,,將全班組人員分成四個小組,,管理人員也融入其中,由各個小組成員民主選舉產(chǎn)生小組長,,讓員工能夠真正的參與到班組的管理中來,,讓員工更深刻的體會到班組的關心與愛護,建立一個和諧溫馨的工作氣氛,。通過親情小組加強與員工的交流與溝通,,在第一時間內掌握員工的思想動態(tài),了解每一位員工的興趣愛好充分發(fā)揮每個人的長處,,在培訓及日常工作中形成一股“趕,、追、幫,、比”的工作風氣。提高了員工的工作積極性和團隊協(xié)作精神,,使得班組更加具有凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
(2)為使管理能更加民主化,也為了提高員工的參與意識,,開辟學習園地,、光榮榜、班組活動,、每日一句,、每日一笑、每月考核,、每月差錯公布等,,并利用每周五周會時間與班組員工進行面對面的溝通和交流。實行了班務公開,,增加了班組管理的透明度,,按章辦事,一視同人,。通過聽取,、采納大家的意見,也為班組管理奠定了基礎,。
開展秋季爬山,、ktv大pk、青年志愿者活動等,增強班組整體的凝聚力和協(xié)作意識,,培養(yǎng)營業(yè)員的集體榮譽感和主人翁意識,。另外積極參與公司開展的各類活動,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,,使之成為愛崗敬業(yè),、服務熱情周到、懂業(yè)務,、會管理的高素質人才,。如:7月份參加市公司五條禁令演講比賽,獲個人二等獎,;9月份參加市公司舉辦的ppt制作與演講比賽,,并獲得個人一等獎等。
5,、安全型班組實施情況――增強意識,,保穩(wěn)泰山
“安全責任重于泰山”安全管理是班組建設的重要內容。我中心制定了安全生產(chǎn)責任制,,辦公設備分工到人,,使大家的主人翁意識和工作積極性得到較大提高。安全培訓工作是保證安全生產(chǎn)的有效手段,,通過學習,、分析、總結和進行春,、秋兩季安全檢查,,使安全意識明顯提高,及時對發(fā)現(xiàn)的問題進行了整改,,使安全工作落到實處,。在實際工作中強化安全環(huán)保素質教育,增強安全環(huán)保意識,,嚴格落實安全環(huán)保生產(chǎn)責任制,,把安全環(huán)保責任落實到班組、到崗位,。加強生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)的管理,,利用班前會、班后會等多種形式,,充分分析可能引起安全意外情況,,采取有效措施進行消減和控制;強化應急預案演練,,全面提高職工應對突發(fā)事件的能力,。
班組建設不是一朝一夕的事,必須長久堅持下去,。我中心會以現(xiàn)有的成績?yōu)榛A,,不斷探索,、深化班組建設中好的方法,并以“學習為基、五型為標”的班組建設方針,為企業(yè)創(chuàng)造更多更新的價值,,為贏得省公司的五型班組榮譽而不解努力。
班組建設方案篇三
為建立并完善班組安全生產(chǎn)管理體系,,加強班組安全文化和現(xiàn)場安全管理建設,,夯實安全雙基工作基礎,提高安全生產(chǎn)管理水平,,有效預防各類安全事故的發(fā)生,,制定本方案。
牢固樹立“安全發(fā)展,,預防為主”的安全理念,,倡導先進的班組安全文化,建立健全班組安全生產(chǎn)責任制和各項安全管理規(guī)章制度,,強化班組安全教育和現(xiàn)場安全管理,,深入開展班組崗位安全質量標準化創(chuàng)建工作,提升公司整體安全管理水平,。
成立公司安全生產(chǎn)班組建設領導小組,。
領導小組:
組長:
副組長:
成員:
領導小組對此次班組安全文化建設工作負總責,統(tǒng)一領導班組建設的各方面工作,,負責牽頭組織和布置協(xié)調,并對各工作小組工作進度和工作質量進行督促檢查,。
各生產(chǎn)廠,、項目部要成立自身的班組安全文化建設工作小組,組長,、副組長和小組成員名單報公司,。
各工作小組成立后,要嚴格按照公司建設方案的統(tǒng)一要求,,根據(jù)公司領導小組的統(tǒng)一安排部署,,迅速行動起來,扎實開展和落實各項工作,,務必在短期內將此項工作抓出成效,。
(二)、班組設班長,、安全員和宣傳資料員,,并將其崗位職責上墻,。
(四)、建立班組全員安全生產(chǎn)責任制:制定班長,、安全員,、宣傳資料員和班組其他成員的安全職責并上墻。
(7),、交接班制度,;
(8)、現(xiàn)場安全文明生產(chǎn)制度,;
(9),、班組安全績效考核制度;
(10),、安全活動日制度,;
(11)、安全互保聯(lián)保制度,。(涉及班組的安全管理制度上墻),。
(六)、班組設立安全管理臺帳:
1:長白班,。
(1),、日安全會議記錄;
(2),、班前,、班后會議記錄;
(3),、班長跟班檢查工作記錄,;
(4)、安全檢查和隱患整改記錄,;
(5),、安全考核與獎懲記錄;
(6),、班組學習培訓記錄,;
(7)、每日施工作業(yè)記錄,;
(8),、安全活動記錄;
(9),、班組實際需要的其它記錄,;
2:三班倒班組。
(1),、周,、月安全會議記錄,;
(2)、安全檢查和隱患整改記錄,;
(3),、安全考核與獎懲記錄;
(4),、周,、月班組學習培訓記錄;
(5),、交接班記錄,;
(6)、班組實際需要的其它記錄,;
3:在各廠設三班倒班組集中點名室,,設文件柜、會議桌,,由值班主任負責:
(1)日安全會議記錄;,。
(2)班前、班后會議記錄;,。
(3)跟班檢查工作記錄;,。
(4)每日施工作業(yè)記錄;
(5),、當班安全培訓記錄,;
注:以上記錄三級安全管理表涵蓋的可用三級安全管理表代替。
(七),、班組建設考核:公司制定《安全生產(chǎn)班組基礎建設考評辦法》,,每月對班組安全生產(chǎn)工作進行一次集中考核,并將考核結果實行備案管理,。
(八),、組織班組升級活動,將班組分為合格,、先進、明星三級,,并制定相應升級和獎罰辦法,;每季度評選一名優(yōu)秀班長,一名優(yōu)秀安全員,,一個優(yōu)秀班組,,優(yōu)秀班長、優(yōu)秀安全員作為以后晉級的必備條件,;優(yōu)秀班組發(fā)流動紅旗,,作為班組晉升的必備條件,。
(九)、與班組生產(chǎn)有關的各類檢查記錄,、操作證,、票、表必須健全并及時填寫,、統(tǒng)一管理,。
(一)、班組崗位標準化建設要求,。
1,、班組安全操作標準化:每個崗位要按照安全操作規(guī)程,明確每一步操作的安全操作標準,,并嚴格執(zhí)行,。
2、班組作業(yè)環(huán)境標準化:按照工作需要,,本著安全,、方便原則,制定工作設備,、工具的管理標準及生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境標準,,并嚴格執(zhí)行。
3,、班組勞動防護標準化,;制定統(tǒng)一規(guī)范的個人防護用品穿戴標準,并嚴格執(zhí)行,。
4,、安全警示標準化:礦區(qū)、設備,、設施上危害告知和安全警示標志,、標識,醒目,、齊全,、標準一致。
5,、班組設備設施標準化:井下班組內的機電設備,、工具清潔完好,安全防護裝置,、設施齊全可靠,。
(二)、班組安全組織建設要求,。
2,、班組設1名兼職安全員,,協(xié)助班長開展班組安全管理工作;班長不在時,,安全員有權安排班組有關人員處理與安全有關的工作,。
3、班組分散作業(yè)時,,班長應指定每工作區(qū)域的安全負責人,。
4、新上崗職工(含新工種人員)必須明確專人監(jiān)護,,并對其安全工作負責,,監(jiān)護期間不得獨立操作。安全監(jiān)護期不少于4個月,,被監(jiān)護人出現(xiàn)違章,,監(jiān)護人受連帶處罰。
5,、班組安全管理事項應明確分工落實到每一名從業(yè)人員,,使每一名從業(yè)人員都參與實際安全管理,并定期進行輪換,,提高全員安全意識,。
6、班組實行安全生產(chǎn)目標管理,,制訂量化,、細化的安全目標,并以安全責任書的形式簽訂到個人,;實行經(jīng)濟責任與崗位安全責任對應的分配機制,,獎懲兌現(xiàn),推動崗位責任落實,。
班組建設方案篇四
班組是生產(chǎn)作業(yè)的基本單位,,是企業(yè)完成各項經(jīng)營目標的主要承擔者和直接實現(xiàn)者。班組安全生產(chǎn)的管理水平是企業(yè)綜合管理水平的重要體現(xiàn),。班組能否長期保持安全生產(chǎn)的局面,,決定著企業(yè)整體的安全生產(chǎn)形勢。因此,,必須正常開展形式多樣的安全活動,。
班組安全活動每月不少于2次,每次活動時間不少于1學時,。班組安全活動應有負責人,,有計劃,、有內容,、有記錄,。企業(yè)負責人應每月至少參加1次班組安全活動,基層單位負責人及其管理人員應每月至少參加2次班組安全活動,。
1,、開展安全學習和培訓
班組要運用多種形式和方法,提高班組全體成員對安全生產(chǎn)方針的認識,,加強貫徹落實安全生產(chǎn)方針的責任感,,把安全生產(chǎn)思想教育與安全技術訓練結合起來,提高班組成員安全生產(chǎn)技能,,增強自?;ケD芰Α?/p>
2,、組織班組危險預知活動
在班組長主持下進行班組工作中的危險預測,。活動目的是控制人為失誤,,提高員工安全意識和安全技術素質,,落實安全操作規(guī)程和崗位責任制,提前發(fā)現(xiàn)危險因素,,制定預防措施,,并重點落實?;顒又幸笕珕T參與,,班組長對所討論主題進行初步準備,以便活動時心中有數(shù)并進行引導性發(fā)言,,調動員工積極性,,發(fā)揮集體智慧,讓所有組員有充分發(fā)表意見的機會,,使大家在活動中受到教育,。
3、班組長應結合當前具體生產(chǎn)(檢修)任務及工作環(huán)境,,詳細布置安全注意事項并指定負責人,。
4、組織開展隱患排查和治理
班組長組織開展現(xiàn)場的事故隱患排查和治理工作,,對查出的隱患及時整改到位,。車間主任每天要進行安全生產(chǎn)情況檢查驗收,檢查驗收結果作為績效工資考核依據(jù),。
班組建設方案篇五
班組是企業(yè)的基石,,班組建設的好壞將直接影響到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的方方面面。結合班組實際情況制定班組建設實施方案,通過加強班組基礎工作建設與各項管理,,將班組核算緊密結合到班組建設工作中,,加強班長及職工的學習培訓工作,不斷制定和完善班組建設,、學習培訓,、管理考核等各項規(guī)定,通過推進,、檢查,、評比、推廣優(yōu)秀經(jīng)驗,、考核等各項措施,,促進班組建設工作健康發(fā)展,完成公司下達的各項指標,,推動的各項工作再上新臺階,。
通過學習和培訓提高班組長隊伍素質,提高班組全體成員技能水平和思想素質,,提高班組基礎管理水平,;促進職工愛崗敬業(yè),克難制勝,,群策群力,,對標挖潛,出色完成各項生產(chǎn)經(jīng)營指標,;建設文明企業(yè)的班組工作,、生活硬環(huán)境,樹立現(xiàn)代文明企業(yè)員工新形象,。
(一)完善班組基礎管理工作,,建立起現(xiàn)代企業(yè)班組管理模式,逐步實現(xiàn)班組管理的科學化,、標準化,、規(guī)范化。
1,、完善班組組織機構,。
班組全體成員參與管理,并建立崗位責任制,。各作業(yè)區(qū)根據(jù)不同崗位的班組人員配置情況,,建立相應的安全現(xiàn)場管理員、班組核算員,、技術質量管理員,、設備點檢員、材料工具管理員、宣傳員等“幾大員”制度,,明確職責,。各班組可根據(jù)工作實際選擇配置3—6人,使班組成員各司其責,,共同協(xié)助班組長做好班組管理工作。
2,、實現(xiàn)作業(yè)文件管理標準化,。
班組的安全、生產(chǎn),、成本核算,、質量、技術,、設備等各項管理文件(包括原始記錄)嚴格按照東北特鋼集團管理體系的《文件控制程序》要求執(zhí)行,。機關各科各司其責,根據(jù)公司要求對各項作業(yè)文件進行梳理,,盡量壓縮班組記錄的數(shù)量,,規(guī)范公司及分廠職能部門對班組執(zhí)行文件的培訓工作,便于班組有效執(zhí)行,。對班組生產(chǎn),、管理實現(xiàn)全過程標準化操作的推進,對影響班組推進工作的現(xiàn)象分廠將予以考核,。
3,、全面推進班組核算工作。
各作業(yè)區(qū)所有班組結合班組生產(chǎn)實際指標制定并完善指標核算方法,。班組核算工作可突出班組主要指標,,適應生產(chǎn)經(jīng)營工作,可根據(jù)班組的生產(chǎn)特點及時調整指標結構(須報請作業(yè)區(qū)批準),,嚴格按照班組核算得分分配職工績效工資,,達到通過班組核算工作,調動班組,、職工生產(chǎn)競賽積極性,,促進生產(chǎn)經(jīng)營、促進對標挖潛的目的,。機關各科根據(jù)班組核算工作的具體內容,,及時填寫有針對性的指導意見和措施。每月5日前統(tǒng)計出上月各作業(yè)區(qū),、班組的指標完成情況和對各作業(yè)區(qū),、班組的上月評比考核明細,報給推進專干,便于各作業(yè)區(qū),、班組每月指標的統(tǒng)計,。
4、各作業(yè)區(qū)要建立夠陶冶員工情操的文化園地,,設置員工閱讀的報刊架,、雜志角。
各作業(yè)區(qū)制定張貼班組建設評比考核板,,內容可結合班組建設和生產(chǎn)情況自行制定,,做到指標明確,便于操作和考核,。每月初各作業(yè)區(qū),、班組召開會議,分析總結上月班組管理,、生產(chǎn)經(jīng)營,、班組核算、現(xiàn)場安全等各項工作情況,,討論制定本月完成各項指標的措施,,宣傳公司、分廠生產(chǎn)經(jīng)營形勢,,落實分廠,、作業(yè)區(qū)安排的工作任務,并記錄在班組綜合記錄本上,。(各作業(yè)區(qū),、班組每月10日前完成,做好記錄),。
(二)建設現(xiàn)代文明企業(yè)的班組工作,、生活硬環(huán)境,,、建設現(xiàn)代文明企業(yè)的班組工作,、生活硬環(huán)境,樹立現(xiàn)代文明企業(yè)員工新形象,。樹立現(xiàn)代文明企業(yè)員工新形象,。創(chuàng)造一個文明優(yōu)雅的工作和生活環(huán)境,改變傳統(tǒng)鋼鐵企業(yè)工作環(huán)境臟亂狀況和員工隊伍形象,。
1,、嚴格按照《東北特鋼集團現(xiàn)場管理標準》進行現(xiàn)場管理整治,建設現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)工作文明環(huán)境,。各作業(yè)區(qū),、班組首先對休息室,、操縱室、生產(chǎn)現(xiàn)場進行自查,,對臟亂差現(xiàn)象及不規(guī)范之處進行整改,,自身無力整改的可上報作業(yè)區(qū)、分廠,,分廠,、作業(yè)區(qū)視情況給予改善。
2,、綜合科,、安全科負責制定現(xiàn)場管理標準及日常檢查,各作業(yè)區(qū),、班組按照要求劃分現(xiàn)場及休息室區(qū)域,落實到人,,并按照綜合科,、安全科的要求不斷改善生產(chǎn)生活環(huán)境。
3,、對統(tǒng)一配備的員工生活設施(包含操作室的空調,、飲水機等設施),在統(tǒng)一標準化配齊的基礎上,,要加強管理維護,,確保正常使用。(綜合科,、設備科分別制定規(guī)定,,加強管理)。
4,、對全體員工的工作服,、勞保鞋、安全帽等勞保護具的發(fā)放制度重新修訂完善,,確保全體員工勞保護具始終保持整潔,。(安全科、綜合科根據(jù)公司要求按進度完成),。
5,、重新裝修洗衣房,改善設備設施,,綜合科制定洗衣房管理制度,,為職工服務好,徹底改變職工工作服臟亂形象,。
(三)提高班組全體成員思想和技能素質,,培養(yǎng)造就一支高素質班組長隊伍,。
(1)、根據(jù)要求建立集團公司,、基地,、子公司(生產(chǎn)廠)三級班組長培訓體系。綜合科要將全體班組長按崗位工作性質進行細分,,按照公司的要求參加公司組織的分類培訓,。綜合科結合各崗位實際工作制定培訓規(guī)劃,抓好分廠級培訓,。機關各科室,、各作業(yè)區(qū)派專人根據(jù)各崗位工作性質認真編寫培訓教材,按照規(guī)劃和不同崗位對班組長進行思想素質,、技術素質和管理素質等方面的實用性培訓,。20xx年7月底前,全體在崗班組長必須經(jīng)過基地以上專門培訓一次,,培訓考試考核合格的班組長方能上崗,。
(2)、完善班組長培養(yǎng)選拔機制,。對班組長和見習班組長的選拔要通過班組成員民主選舉與上級任命相結合的辦法,,以提高班組成員對班組長的監(jiān)督作用,提高班組長在員工中威信,;對班組長隊伍后備人才的培養(yǎng)擬定工作計劃,,有計劃地對各崗位逐步選配文化水平較高、思想素質較好,、年富力強的后備力量,,對有的班組目前缺乏合格見習班組長人選的,應暫時空缺,,寧缺勿濫,。
(3)、完善班組長考評激勵機制,。制訂班組長升級管理制度,。根據(jù)班組的各項指標完成情況、各項管理工作完成情況,、班組思想政治工作和企業(yè)文化建設等方面對班組長進行評級,,作為班長津貼的一項主要考核依據(jù)。班組長評級分為一級班組長,、二級班組長,、三級班組長,按班組長相應的職責分類制定每一級別相應的考評標準,,每月進行評比打分,,每季進行級別評定,。每年度對班組長和見習班組長的工作要通過班組民主測評和考核相結合的方式進行考評,對考評優(yōu)秀的予以表彰和獎勵,,對考評不合格的極個別人員要調整,。
(1)、建立和完善員工學習技術,、學習新知識的有效激勵機制,。根據(jù)公司要求在進一步完善、堅持現(xiàn)行的工人專家,、技師評聘制的基礎上,,實行工人技術等級定期考評制,對同崗位員工通過技術考評定級,,給予相應的等級津貼,。同時要根據(jù)公司要求著手調查研究,適時實行以技術等級為基礎的基本工資制度,,以此激勵員工學技術的積極性,。
(2)、強化員工素質培訓,。重點要強化員工崗位技能培訓,,要參照班組長分專業(yè)培訓辦法,,實行有針對性的專業(yè)工種技能培訓,。職工培訓工作每月一次,每名職工記錄在培訓筆記本上,。對現(xiàn)有職工,,在5月前和年底前各進行一次考試。對在公司,、分廠組織的考試中不及格的職工每月從績效工資中予以考核(班長加倍考核),。對班組設置的幾大員,相關科室要進行專門的崗位管理職責的培訓,,并對其履行管理職責的情況建立考核制度,,進行評比考核,各科將培訓,、評比考核情況做好記錄,。
根據(jù)公司班組建設工作方案和實施細則的要求,結合班組建設實際情況,,制定如下措施,,以確保班組建設工作按照公司的要求以及節(jié)點目標如期實現(xiàn)。望各科室,、作業(yè)區(qū)結合實際認真執(zhí)行,,推進班組建設,,促進各項工作再上新臺階。
1,、各作業(yè)區(qū)結合生產(chǎn)情況,、班組核算工作、班組建設情況制定班組建設競賽考核方案,,9月末前制定完成并開始實施,。在原來班組建設的基礎上不斷完善,形成緊密聯(lián)系班組實際,、有自身特色的班組建設體系,。
2、各作業(yè)區(qū),、班組查找自身在硬環(huán)境方面的不足并及時整改,,無力整改的及時上報作業(yè)區(qū)、分廠,。9月20日前完成整改上報工作,。上報時明確說明已整改項目和未整改項目。
3,、機關各科室同作業(yè)區(qū)共同協(xié)作,,做好分廠所有崗位的班長、職工培訓規(guī)劃,,明確培訓教師及每月培訓內容,,及時做好教案的編寫,從10月份開始進行班長,、職工培訓,,做好簽到,參加培訓的班長,、職工認真將培訓內容記錄在培訓筆記本上,。班長、職工培訓每月一次,,分廠5月前和年底前分兩次對班長,、職工的培訓學習情況進行考試(考試題由機關各科綜合出題),既要了解班長,、職工的學習掌握情況,,又要把考試成績做為班長評定級別、職工評定技術等級的一項重要條件,。
4,、班組建設工作設推進專干、考核專干,,制定班組建設考核標準,,每月對各作業(yè)區(qū)班組建設情況進行檢查指導,,并按考核標準進行評比打分,做好成績與不足的總結,,推廣先進經(jīng)驗,,表彰先進班組,帶動和推進后進班組,,促進班組建設工作全面健康發(fā)展,。各作業(yè)長負責班組建設工作的推進,并設一名專干負責具體工作的'檢查,、指導,、考核。
5,、每季度初下達本季度班組建設工作階段重點任務目標及考核標準,,下季度初對上季度工作結果檢查評比。凡達到階段目標的班組,,即為“達標班組”,。達標班組中優(yōu)勝者為“示范班組”。
班組建設方案篇六
眨眼間到了17年的6月,,每年度的班組建設活動也正在火熱的進行中,。俗話說“群雁不亂靠頭雁,羊群不亂靠頭羊”,,“萬馬奔騰,,需一馬當先”。要搞好班組建設,,班組長的作用異常重要,,班組長就是班組安全生產(chǎn)活動和各項工作的組織者,,是現(xiàn)場施工直接指揮者和決策者,,是“兵頭將尾”。班組是企業(yè)的細胞,,是企業(yè)專業(yè)管理的落腳點,,是搞好安全生產(chǎn)的基礎,是安全管理的基本環(huán)節(jié),,是有效控制事故的“前沿陣地”,。
提高班組長的素質。班組長是班組管理的核心人物,,是生產(chǎn)和日常管理工作的指揮者和組織者,,他們在班組中的地位和作用決定他們必須要具備三種素質,所以在創(chuàng)建“和諧班組”過程中要努力提高他們的綜合素質,。一是政治素質,。作為班組的帶頭人,,要具備強烈的事業(yè)心和使命感,自強不息,,頑強進取,,堅持原則,大膽管理,,善于協(xié)調干部和職工之間的關系,。二是技術業(yè)務素質。班組長必須勝任班組的各項工作,,具有豐富的技術水平和工作經(jīng)驗,。三是管理素質。對手下的工人,、設備,、物質等做到科學管理,合理使用,,使之人盡其才,,物盡其用。
強化班組執(zhí)行規(guī)章制度的效能,。強化班組長執(zhí)行效能是班組保質保量完成生產(chǎn)工作任務的依據(jù),,只有落實各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行規(guī)程,,才能使生產(chǎn)過程中行為規(guī)范化,,標準化。
加強班組質量標準化建設,。安全工作是工程質量的基礎,,是要通過班組的每個成員去完成,如果每個成員對工作認真負責,,嚴格工程質量和安全,,嚴格按照操作規(guī)程施工,嚴格質量標準,,是工程質量的優(yōu)良品達到100%,,那么就為安全提供的重重要的保障。也就達到了此次班組建設的目的,。
班組建設方案篇七
圍繞集團公司發(fā)展規(guī)劃目標,,積極推進管理和技術創(chuàng)新,促進生產(chǎn)經(jīng)營,、技術進步,,加強思想政治工作和職工隊伍建設,規(guī)范完善班組管理的基礎工作,全面提高班組素質,,確保我廠各項生產(chǎn)經(jīng)營目標的順利完成,。
為使班組建設工作扎實有效的開展,成立冶煉廠班組建設領導小組,,由同志任領導小組組長,,同志任領導小組副組長,領導小組成員由廠有關職能部門負責人組成,。
1,、領導小組的職責。
負責班組建設的長遠規(guī)劃和年度工作計劃,,制定和完善有關班組建設的規(guī)章制度,,統(tǒng)一領導和協(xié)調解決班組建設工作中的難點、熱點問題,,定期部署檢查,、指導和考核各基層單位的班組建設工作,領導小組下設辦公室,,負責班組建設的日常工作,,辦公室設在廠工會組宣部。
2,、各職能部門職責,。
安質科負責安全教育、安全管理,、質量管理,、設備點檢等工作;
企劃科負責生產(chǎn)任務,、標準化作業(yè),、成本管理、材料消耗,、經(jīng)濟核算等工作,;
督察隊負責現(xiàn)場管理等工作;
黨委工作部負責班組思想政治工作,。
(一),、班組基礎管理(20分),。
1,、基礎工作(8分)。
a,、以崗位責任制為主要內容的各項規(guī)章制度健全,,執(zhí)行狀況良好,制度化、規(guī)范化,、標準化,。(2分)。
b,、班組記錄及臺帳完整準確,,內容齊全,能適應統(tǒng)計,、分析,、管理的要求。(2分),。
c,、全員對工藝流程、技術標準達到應知應會,。(2分),。
d、對班組臺帳,、原始記錄,、報表和有關數(shù)據(jù)、資料的積累,,要求項目清楚,,職責明確,責任到人,。(2分),。
2、班組長(4分),。
a,、堅持原則,敢于負責,,作風民主,,辦事公道,正確行使班組長的權力,。(1分),。
b、具有經(jīng)營管理和組織能力,,善于做思想政治工作,,能帶領員工完成本班組的各項生產(chǎn)工作任務。(1分),。
c,、熟悉生產(chǎn),業(yè)務通,技術精,,能掌握與本班組有關的現(xiàn)代化生產(chǎn)與管理辦法,。(1分)。
d,、以身作則,,團結、關心同志,,能使班組合力充分發(fā)揮,。(1分)。
3,、班組體制(4分),。
a、以行政班,、組長,、黨員和工會小組長為核心的班組體制健全。(2分),。
b,、班組長經(jīng)過本單位或公司培訓。(2分),。
4,、勞動管理(4分)。
加強班組勞動紀律,,嚴格考勤制度,,班組成員自覺遵守工時紀律、組織紀律,、生產(chǎn)紀律和技術紀律,。
(二)安全生產(chǎn)管理(30分)。
1,、生產(chǎn)任務(15分),。
a、合理組織班組生產(chǎn),,生產(chǎn)秩序穩(wěn)定均衡,,力爭完成或超額完成生產(chǎn)任務。(4分),。
b,、開展技術革新、技術改造,,改進操作方法,,推廣應用新技術,、新工藝,、新材料,,提高勞動生產(chǎn)率。(4分),。
c,、開展班組崗位技能培訓、崗位練兵,,并使之制度化,。(4分)。
d,、開展合理化建議活動,,積極推進先進操作法。(3分),。
2,、安全管理(15分)。
a,、嚴格執(zhí)行操作程序,,做到上標準崗、干標準活,、交標準班,。(3分)。
b,、嚴格執(zhí)行聯(lián)?;ケV疲鋵崓徫淮_認制,,做到“三不傷害”,。(2分)。
c,、勞保品穿戴齊全有效,,保護設施、保護裝置齊全可靠,;發(fā)現(xiàn)隱患立即整改或上報,,做到安全生產(chǎn)。(3分),。
d,、作業(yè)現(xiàn)場通道暢通,定置管理標準化,,各種警示標志齊全醒目,,消防設施齊全有效,,做到文明生產(chǎn)。(3分),。
e,、堅持三級安全教育,堅持每周安全活動日,,做到時間,、人員、內容三落實,。(2分),。
f、持證上崗率達到100%,,安全教育率達到100%,。(2分)。
(三)成本管理(25分),。
1,、成本核算(9分)。
a,、有完善的經(jīng)濟責任制與考核辦法,,各項經(jīng)濟指標到崗,責任到人,。(3分),。
b、開展班組經(jīng)濟活動分析要經(jīng)?;?、制度化,要有措施,、有效果,、有記錄。(3分),。
c,、掌握班組核算的基本方法,要做到指標明確,,考核公布,,定期分析。(3分),。
2,、質量管理(8分)。
a,、貫徹執(zhí)行覆蓋本班的iso9001:2000質量管理體系工作,,使之有效運行,。(2分)。
b,、確保本班產(chǎn)品質量,、工作質量。(2分),。
c,、計量器具按時核定,,并保持完好,。(2分)。
d,、無質量事故,。(2分)3、設備管理(8分),。
a,、認真執(zhí)行各項設備管理制度和“三大規(guī)程”(操作、維護,、檢修規(guī)程),,達到全員應知應會,設備現(xiàn)場管理達到“無泄露”要求,。(2分),。
b、特種設備操作必須持證上崗,,遵守設備使用維護和安全操作規(guī)程,。(2分)。
c,、提高設備可開動率,、完好率,設備事故為零,。(2分),。
d、建立健全工器具管理使用制度,,做好工具管理工作,。(2分)。
(四)民主管理(10分),。
1,、民主管理(5分)。
a,、建立班組領導核心,,依靠本班全體員工,,搞好班組民主管理。(1分),。
b,、維護職工合法權益,完善班組民主管理制度,,民主測評班組長,、工會小組長,民主推薦各類先進,,民主討論班組重大問題,。(2分)。
c,、開好民主生活會,,做好民主評議工作。(1分),。
d,、做好班組員工的糾紛調解工作。(1分),。
2,、班務公開(5分)。
定期公布班組各項經(jīng)濟指標完成情況,,建立獎金分配制度,,做到獎金來源,數(shù)額,、分配方法和發(fā)放結果四公布,。
(五)思想政治工作(15分)。
1,、政治學習(7分),。
a、堅持進行保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,,進行黨的基本路線,、方針政策、愛國主義,、企業(yè)精神和職業(yè)道德教育,,堅持“以人為本”,建設“四有”職工隊伍,。(2分),。
b、重視政治學習,,全面體現(xiàn)全心全意依靠工人階級辦企業(yè)的方針,,開展讀書,、讀報及學文化鉆技術的學習型班組活動。(2分),。
c,、開展好黨團工會小組活動及各類有益的文體活動,積極組織參加各項社會公益活動,,建立團結,、和諧、友愛,、平等的新型人際關系,。(2分)。
d,、辦好班組宣傳園地,,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍,。(1分),。
2、生活管理(3分),。
a,、開展送問溫暖活動,為員工排憂解難,。(1分),。
b、班組成員情況全面清晰,,建立家訪談心制度,。(1分)。
c,、關心女工,,做好女工“四期”保護工作。(1分),。
3,、綜合管理(5分)。
a,、進行法紀和治安教育,,做到無違章、無違紀,。(1分),。
b、落實治安防范措施,,確保員工和企業(yè)財產(chǎn)安全,。(1分),。
c、反對邪教,,開展幫教轉化活動,。(1分)。
d,、弘揚見義勇為精神,,促進精神文明建設。(1分),。
e,、遵守消防管理規(guī)定,保管好消防器材,,確保班組不發(fā)生火災事故,。(1分)。
四,、相關要求與班組建設的考核辦法,。
班組建設直接關系到提高企業(yè)的管理水平,各基層單位要重視和提高對加強班組建設的思想認識,,重視班組建設工作,,在實踐中不斷總結經(jīng)驗,探索班組建設在現(xiàn)代化企業(yè)管理制度下的運行規(guī)律,,切實將班組建設工作深入持久的開展下去,。
各單位應依據(jù)本細則之規(guī)定,每季度對本單位所有班組進行一次自查,,根據(jù)名額分配(名額分配附后)推薦若干班組,,廠班組建設領導小組將對所推薦班組進行定期與不定期檢查。
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班組建設方案篇八
班組員工是最基本的組成單元,亦是不斷超越自我,,追求卓越的不懈動力,。班組建設以“安全、和諧”為基石,,以“學習,、創(chuàng)新、活力”為支柱,,全力以赴達到“卓越”,,把六元素充分地融入到維修班班組建設的各個環(huán)節(jié)之中。堅持“勇于超越,追求卓越”的信念,,以強化班組執(zhí)行力為重點,不斷增強隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
按照公司,、車間管理要求逐步實現(xiàn)班組工作的科學化、民主化,、制度化,、規(guī)范化。通過扎實,、有效的班組建設,,全面提升班組凝聚力、執(zhí)行力,、創(chuàng)新力,、競爭力。把班組建設成為團結一致,、管理嚴格,、技術精湛、作風嚴謹,、工作細致,、愛崗敬業(yè)、能打硬仗的戰(zhàn)斗集體,,為車間安全生產(chǎn)、公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定堅實的基礎,。
負責人:班長或組長;,。
成員:備煤全體維修工。
1,、健全制度裝訂上墻,。
制定了一套有效可行的工作職責和規(guī)章制度,如:班組工作職責,、班組工作細則,、班組長職責、班組員工職責,、班組安全員職責,、設備管理制度、設備專區(qū)責任劃分表,、班組交接班制度,、設備巡回檢查制度、設備缺陷管理制度、檢修操作規(guī)程及各個工具的安全使用方法等,,并且統(tǒng)一裝訂粘貼上墻,,不斷的完善標準化作業(yè)文本。
2,、資料完善管理有序,。
設備臺賬、圖紙,、說明書,、技術資料以及設備缺陷記錄、設備維修保養(yǎng)記錄,、維保計劃等分類整理存檔,。
制度匯編、工作日志,、安全活動記錄,、班組安全工作日志、班務活動記錄,、培訓內容,、培訓記錄、考核記錄,、工具管理,、各種方案、預案,、員工檔案,、操作票及安全措施等分類整理存檔。
設備的巡視記錄,、報修記錄,、交接班記錄、能源統(tǒng)計記錄,、設備缺陷記錄,、等原始記錄、考勤,、申請,、總結、計劃等分類整理保存,。
3,、分工明確責任到人,。
制度和職責要明確班組,、班長和員工的職責,,明確員工的責任專區(qū),,明確設備的主人,更要明確各區(qū)域的工作標準和工作目標,,細化工作流程,。
4、工作有計劃,。
班組須按期制定月工作計劃,、周工作計劃、月工作總結,、周工作總結和班組存在的問題與不足,,有效的強化了工作過程的管理。
主要包括:
(1)班前,、班后會制度;,。
(2)事故報告和處理制度;。
(3)隱患排查治理制度;,。
(4)安全互相聯(lián)保制度,。
(5)事故分析處理制度;。
(6)安全檢查與獎懲制度;,。
(7)安全舉報制度;,。
(8)安全績效考核制度;。
2,、健全安全責任制,。
班組不斷的建立健全了安全生產(chǎn)責任制,班組設置安全員協(xié)助,。
班組長安全工作,。
抓實安全生產(chǎn)責任制,明確班組是作業(yè)現(xiàn)場安全生產(chǎn)責任主體,,實現(xiàn)班組長作業(yè)現(xiàn)場安全生產(chǎn)責任制,。
全面有效地落實班組長、安全員,、工作負責人、工作許可人和班組成員的安全生產(chǎn)崗位職責,。
4,、隱患排查治理。
抓好隱患排查,,實行班組隱患分級管理,,落實治理責任,對生產(chǎn)場所,、安全生產(chǎn)設備及各系統(tǒng)進行定時,、定點,、定線路、定項目巡回檢查,,及時排查治理現(xiàn)場事故隱患,。
5、班組安全教育培訓工作,。
加強安全教育培訓工作,,重視和發(fā)揮班組在員工教育培訓中的主陣地作用,加強班組安全知識,、崗位技能培訓,,嚴格新員工的崗前三級安全培訓。
6,、班組安全生產(chǎn)檢查確認制度,。
班組安全生產(chǎn)檢查應明確檢查內容、檢查標準,、檢查方法,、檢查周期等,形成安全檢查記錄,。
(1)班組長要對當班職工健康狀況,、精神狀態(tài)和勞動防護用品穿戴情況進行確認。
(2)當班職工要對使用的設備,、工器具,、物料等安全狀態(tài)進行確認。
(3)當班職工要對各種安全防護器材和裝置,、檢測儀器等完好,。
情況進行確認。
(4)當班職工要對工作崗位及周圍環(huán)境的危險因素進行確認,。
(5)崗位職工要對檢修作業(yè)設備的停運,、試車前安全防護情況進行確認。
7,、標識清晰準確無誤,。
8、應急預案,。
對可能預見到的,、損失嚴重、影響惡劣的突發(fā)事件,,制定本班組范圍內的應急預案,,有預案清單,納入班組標準化文件管理,。對本班組應急預案進行培訓演練,,記錄齊全,。
1、建立班組文化墻,。
班組文化墻就是各班組開辟的展示自己獨特文化的區(qū)域,。在工作場所設置背景貼板,將有關班組文化建設的相關圖片或文章加以粘貼進行展示,。文化墻的內容分為多個板塊,,既可以展示團隊風采,記錄員工的成長;也可以是學習園地,,分享學習心得;還可以是近期工作重點,、業(yè)務競賽活動通報等。
2,、班組口號,、標識。
向班組全體成員征集班組口號,、標識,,可以通過公開投票、評選的方式最終確定,。
3,、建立紅旗小組獎勵機制。
月終考評各小組,,季終,、年終獲得數(shù)量最多的小組組即為優(yōu)秀組,對其進行獎勵,。
4,、團隊活動。
團隊建設活動是借助各種各樣的集體活動形式,,通過成員之間的互動交流,、共同娛樂、溝通協(xié)作,,實現(xiàn)班組成員和諧共處,、增強團隊凝聚力、提高員工專項技能的目的,。團隊建設活動包括興趣愛好活動和團體訓練活動兩種主要形式,。
5、班組思想政治工作,。
把調動職工的積極性和創(chuàng)造性作為班組思想政治工作的根本任務。結合班組生產(chǎn)實際和職工思想動態(tài),,及時,、有針對性地開展思想政治工作,,提高職工的思想道德素質,增強班組解決自身問題的能力,。
6,、加強團隊建設構建和諧班組。
建立新型的班組人際關系和協(xié)調關系,,主動創(chuàng)造條件,,相互支持配合,正確處理好上下工序,、班組與班組之間的關系,。生產(chǎn)操作、設備維護,、技術服務等不同工種,、崗位之間要及時溝通信息,資源共享,,使班組各項管理工作在和諧的環(huán)境中順利開展,。遵守公司行為準則,培養(yǎng)員工行為習慣,,加強班組團隊建設,,構建和諧班組,提升班組凝聚力,、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,。
7、7s現(xiàn)場管理,。
工作環(huán)境,,并進一步培養(yǎng)班組的團隊精神和合作精神以及班組成員的工作主動性與積極性。
8,、成立qc小組,。
9、培訓,、學習,。
把加強團隊學習和個人學習有機結合起來,依靠傳幫帶,,傳遞壓力,,使大批年輕員工成長為工作負責人,實現(xiàn)員工個人的自我超越,。
總體要求:健全各項規(guī)章制度,、管理標準、工作標準,、勞動及消耗定額,、統(tǒng)計臺帳等管理基礎工作,,作到制度化、標準化,、分級管理,、分工負責、定期檢查,、嚴格考核,。
1、建立班組日常管理制度,。
包括勞動紀律,、獎懲條例、安全管理,、績效考核等,。績效考核要體現(xiàn)公平公開公正的原則,,保證績效管理以標準為依據(jù),,以事實為準繩,避免考核流于形式,,以個人意志為主,。
2、制定作業(yè)標準,。
以現(xiàn)場管理為主要內容,,制定作業(yè)標準、控制指標及勞動定額,。
3,、建立班組消耗臺賬,與部門預算分解有機結合,。
做到工作程序標準化,、行為動作標準化,使班組成員熟知崗位操作,、技術等各項規(guī)程,,自覺執(zhí)行崗位操作、技術標準,。
班組管理的基本任務,。
1、生產(chǎn)管理,。
根據(jù)車間下達的計劃,,按照崗位操作、技術規(guī)程要求,進行合理有效的組織和協(xié)調,,在保證質量的前提下完成生產(chǎn)任務,。
2、安全管理,。
牢固樹立“安全第一,預防為主,,綜合治理”的思想,,嚴格遵守勞動紀律、安全操作規(guī)程和安全質量標準化細化作業(yè)等各項規(guī)章制度,,做好班組安全管理工作,,確保本班組人員不違紀違章、不出安全事故,。
3,、設備管理。
嚴格執(zhí)行點檢定修制等設備管理制度和資材備件管理制度,,正確合理使用設備,,精心保養(yǎng)維護設備,履行生產(chǎn)點檢職能,,保證設備處于良好的技術狀態(tài),。
4、質量管理,。
增強質量意識,,貫徹工序服從原則,嚴格執(zhí)行維修規(guī)程和技術標準,,做好工序質量控制,,持續(xù)開展質量改進活動,不斷提高產(chǎn)品服務質量,。
5,、成本管理。
提高成本意識,,實施精細化操作,,提高工作質量,減少各類事故,,
降低物料消耗,,杜絕浪費。
6,、團隊管理,。
營造良好的學習、生活、工作和創(chuàng)新氛圍,,形成班組管理目標體系,、責任體系、民主管理體系和考核評價體系;建立由班組長和班組成員承擔的學習,、安全,、民管、文體,、考核等制度,。
7、區(qū)域管理,。
(1)細化責任區(qū)域,,責任到人,掛牌管理,,建立管理分工一覽表,。
(2)制定設備、標識,、安全設施及消防設施清單,,對其進行編號,實行班組分級管理,。
(3)建立相關的維護,、檢修等記錄臺帳,明確負責人,。
班組是企業(yè)最基層的生產(chǎn)組織和管理組織,,是企業(yè)組織的細胞。班組建設的好壞,,直接關系到企業(yè)的經(jīng)濟效益和各項生產(chǎn)任務及各項經(jīng)濟技術指標的完成,,只有班組達到一流水平,企業(yè)的整體水平才能提升,。
備煤車間維修班主要是服務性班組,,要建設成特色班組,就必須依靠技術力量來建設特色班組,。以維修工為首,,逐步向操作工、崗位工傳授,、交流設備維護經(jīng)驗和知識,,全面在車間內部形成tpem(全員生產(chǎn)設備維護)管理模式。
tpem管理模式將會提高設備使用效率,,從管理者到一線操作員,。
工全員參與的自主維護、自我養(yǎng)護系統(tǒng),通過主動積極地管理促進設備的高壽命,,為企業(yè)創(chuàng)造效益,,創(chuàng)建特色班組。
1,、準備發(fā)動階段(20__年3月至5月),。
(1)組織宣傳,動員行動;,。
(2)培育理念,,統(tǒng)一思想;。
(3)確定目標,,制定計劃;。
(4)建立機制,,規(guī)范行為;,。
(5)確定內容。
2,、組織實施階段(20__年6月至9月),。
(1)完善監(jiān)督機制,全員實施監(jiān)督,,對班組行為形成一種約束力;,。
(2)搭建平臺,展現(xiàn)形象,,提升素質,。
3、總結提高階段,。
(1)創(chuàng)建工作的總結;,。
(2)找亮點,樹標桿;,。
(3)找差距,,找不足,改進方法;,。
(4)提煉班組文化,、崗位文化。
3,、班組專業(yè)管理水平較低;,。
5、班組管理的規(guī)范化,、標準化,、制度化水平較低;。
6、班組自主管理能力差,,在班組管理上不思進取,,滿足于現(xiàn)狀;。
7,、班組建設的過程管理需進一步加強,。
十二、本班班組建設的要求,。
1,、加強宣傳、提高認識,。采取各種行之有效的方式,,大力宣傳創(chuàng)建活動的目的和意義,進一步提高思想認識,,站在長遠發(fā)展的高度,,以高度的責任感和工作熱情切實抓好班組建設工作。
2,、班組長要高度重視本班的班組建設,,精心組織,健全落實各項班組規(guī)章制度,,認真解決本班在建設工作中存在的突出問題,,切實推進本班的建設進度,要認真提高每一個班組成員的專業(yè)技能和綜合素質,,為我公司安全生產(chǎn)奠定堅實的基礎,。
3、建立健全班組建設的規(guī)章制度,,并符合本廠實際,。
5、高標準,、高水平,,加強思想認識高度,強化宣傳教育,,創(chuàng)新方式方法,,大力宣傳、動員全體員工,,積極促進各項工作的開展,,推動車間整體規(guī)范化、標準化的進程,。
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