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2023年行政文員工作計(jì)劃(模板11篇)

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2023年行政文員工作計(jì)劃(模板11篇)
時(shí)間:2023-12-28 16:43:05     小編:JQ文豪

計(jì)劃是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列行動(dòng)步驟和時(shí)間安排,。通過(guò)制定計(jì)劃,,我們可以更加有條理地進(jìn)行工作和生活,,提高效率和質(zhì)量,。下面是小編為大家?guī)?lái)的計(jì)劃書(shū)優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。

行政文員工作計(jì)劃篇一

(一)協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,,保障酒店日常運(yùn)營(yíng)。

(二)組織各項(xiàng)會(huì)議開(kāi)展,對(duì)會(huì)議紀(jì)要或會(huì)議決定事項(xiàng)進(jìn)行跟進(jìn)落實(shí),。

(三)進(jìn)行行政辦公,,處理公文,接待來(lái)訪(fǎng),,協(xié)調(diào)外部關(guān)系,。

(四)進(jìn)行制度建設(shè),建立并完善各項(xiàng)合理高效的制度,,監(jiān)督制度的落實(shí)執(zhí)行,。

(五)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。組織籌辦各項(xiàng)文化活動(dòng),。

(六)做好安全,、工程維修、節(jié)能控制的監(jiān)管,。

(七)做好后勤工作保障,,如文檔管理、宿舍管理,、福利管理等,。

(八)做好人力資源規(guī)劃、招聘,、人員配置,、薪酬福利、勞動(dòng)關(guān)系等工作,。

(九)做好培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作,,建立人才梯隊(duì)和人才儲(chǔ)備。

(十)協(xié)助總經(jīng)理完善績(jī)效考核體系,、進(jìn)行績(jī)效考核,,有效激勵(lì)員工隊(duì)伍。

經(jīng)過(guò)短時(shí)間的調(diào)研,,對(duì)酒店進(jìn)行大致了解后,個(gè)人對(duì)酒店有一些淺見(jiàn),。酒店擁有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),,各方面運(yùn)作均良好,下面僅提出酒店可能存在的一些不足之處:

(一)酒店運(yùn)營(yíng)良好,,穩(wěn)步發(fā)展,,市場(chǎng)拓展和品牌價(jià)值都有極大的上升空間,還未進(jìn)行充分的挖掘,。微信平臺(tái)未啟用,,網(wǎng)站宣傳、酒店間合作共享、周邊推廣等或可進(jìn)行更大程度的推進(jìn),。

(二)部門(mén)工作的良好運(yùn)轉(zhuǎn)很大程度上依靠管理人員的經(jīng)驗(yàn),、習(xí)慣、個(gè)人能力和酒店成員之間的良好合作,。優(yōu)秀的工作和管理經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有形成可沿襲執(zhí)行的制度,,一旦人員離開(kāi),將造成管理上的巨大損失,。

(三)員工隊(duì)伍精神面貌較好,,對(duì)待客戶(hù)能做到熱情禮貌。但員工服務(wù)的細(xì)節(jié)做得還不夠,,為客戶(hù)主動(dòng)服務(wù),、提前服務(wù)意識(shí)有欠缺,對(duì)怎樣更好服務(wù)的思考不夠,。

(四)員工的培訓(xùn)偏向于技能方向,,意識(shí)培訓(xùn)有待加強(qiáng)。行政部及各部門(mén)的培訓(xùn)傾向于實(shí)用,,未形成系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃和開(kāi)展全面的培訓(xùn)課程,。

(五)應(yīng)注意對(duì)員工隊(duì)伍可能產(chǎn)生的職業(yè)懈怠進(jìn)行緩解。

針對(duì)行政部工作職責(zé)以及酒店具體情況,,我提出以下工作措施:

(一)整合現(xiàn)有制度,,建立制度體系框架,調(diào)研酒店具體情況,,逐步增添并完善各項(xiàng)制度,,協(xié)助部門(mén)形成工作規(guī)范。以制度來(lái)明確和規(guī)范各部門(mén),、各崗位的責(zé)權(quán),、工作內(nèi)容、工作流程及標(biāo)準(zhǔn),,有效解決工作中的各項(xiàng)問(wèn)題,,確立和量化獎(jiǎng)懲,形成科學(xué)化,、制度化,、規(guī)范化管理,保障服務(wù)質(zhì)量,,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,。

(二)做好人力資源規(guī)劃。根據(jù)酒店內(nèi)外環(huán)境,、客戶(hù)情況,,了解酒店各崗位人員配置,,科學(xué)進(jìn)行人力資源的預(yù)測(cè)和控制,制定崗位編制,、人員配置,、人力資源成本控制、員工培訓(xùn)及職業(yè)發(fā)展的全局方案,。

(三)加強(qiáng)培訓(xùn)工作,,根據(jù)酒店全局及各部門(mén)需要,由部門(mén)上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃并由行政部匯總整理,,制定總體培訓(xùn)計(jì)劃,。并按培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)進(jìn)行入職培訓(xùn)、月度培訓(xùn),、技能培訓(xùn),、針對(duì)性專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)、部門(mén)培訓(xùn)等各項(xiàng)工作,。

(四)協(xié)助總經(jīng)理完善績(jī)效考核體系,,薪酬體系,建立人才培養(yǎng)梯隊(duì),,合理協(xié)調(diào)薪酬,、績(jī)效、員工培養(yǎng)的相互關(guān)系,,達(dá)到控制人力成本,、提高效率、激勵(lì)員工的目的,。

(五)加強(qiáng)質(zhì)量檢查,,形成行政部、部門(mén),、總值班經(jīng)理的交叉檢查,,檢查進(jìn)行表格化,對(duì)每天的質(zhì)量進(jìn)行掌控,,促進(jìn)各項(xiàng)工作質(zhì)量的加強(qiáng),。

(六)規(guī)范公文運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)布格式、流程,,加強(qiáng)行政辦公,;加強(qiáng)部門(mén)工作計(jì)劃實(shí)施的督察,提高工作效率,。

(七)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),理解企業(yè)文化核心精神,,通過(guò)培訓(xùn),、文化墻,、員工活動(dòng)、日常例會(huì),、工作幫帶等各種方式將企業(yè)文化帶入員工內(nèi)心,,形成凝聚力和戰(zhàn)斗力。

行政文員工作計(jì)劃篇二

我是,,20xx年7月畢業(yè)于,,20xx年x月x日擔(dān)任xx集團(tuán)辦公室文秘職務(wù)。為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好,,效率更高,,同時(shí)進(jìn)一步提高個(gè)人的能力,我對(duì)辦公室文秘這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識(shí)和計(jì)劃,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

我個(gè)性比較開(kāi)朗,辦事認(rèn)真,,信奉“明明白白做人,,實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無(wú)論在任何時(shí)候,、做任何事,,我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí),,敢于挑戰(zhàn)困難的人,。來(lái)到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,,她說(shuō)人一定要在社會(huì)中找到自己的位置,,這樣人生才有價(jià)值。我一定牢記這句話(huà),,在xx集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢(mèng)想,。

辦公室文秘一職,對(duì)我而言是一次機(jī)會(huì),,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù),。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情,,扎實(shí)苦干,,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

1.服從,,一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排,。

2.領(lǐng)會(huì),要完全理解,、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事,。

3.執(zhí)行,,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力,。

但是服從并不是被動(dòng),,很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開(kāi)展,,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),,認(rèn)真,、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事,、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作,,不能扯皮、推委,、出現(xiàn)工作空檔,。

其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,,辦公室日常的物品采購(gòu),、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作,。

在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記,、上報(bào),、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。

(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作,。

(3)做好低值易耗品的分類(lèi)整理、出入庫(kù),、各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作,。

(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,,不濫用公章。

(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),,做到不浪費(fèi),,按時(shí)清點(diǎn),,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要,。

(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,,

(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作,。

(8)認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,,做好文員工作總結(jié)報(bào)告。

行政文員工作計(jì)劃篇三

不知不覺(jué)中一年的時(shí)光已悄然飛逝,。自####年x月進(jìn)入公司以來(lái),,我學(xué)到了很多,也收獲了許多,。剛加入公司時(shí),,我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在,,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺,。在過(guò)去的一年里,,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào):

主要包括:

3,、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂餐,、發(fā)快件、印制名片,、訂閱報(bào)刊雜志,、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯,、列需要采購(gòu)的辦公用品清單,、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā),、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印,、整理及標(biāo)書(shū)的裝訂,、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,,大到費(fèi)用結(jié)算,、訂房、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。

1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過(guò)程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表,。

2,、人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作,,規(guī)范管理人員情況,,部門(mén)根據(jù)工作需要,在上級(jí)的指導(dǎo)下,,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,,包括《應(yīng)聘登記表》 《入職員工簡(jiǎn)歷表》 《車(chē)輛審批單》 《請(qǐng)假申請(qǐng)表》 《未打卡情況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系,。

3,、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù),,也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),,它包括員工手寫(xiě)檔案,包括在職人員員工檔案,,離職人員員工檔案,,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,,并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù)。

4,、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分,。

5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),。先后組織到海底撈,、醉秦坊、草原牧歌聚餐,,到真愛(ài)唱歌及給員工慶祝生日,,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,,活躍了公司氣氛,。

6、協(xié)助部門(mén)主管起草行政文件,、放假通知,、溫馨告示草案等。新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),。

行政文員工作計(jì)劃篇四

1,、根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格和文檔等,,同時(shí)完成各部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印,、復(fù)印、掃描,、傳真文件的工作,。

人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的,就像個(gè)大管家,,什么都要管,。如文件的復(fù)印、掃描、傳真,、收發(fā)快件,、、文件的保管,、辦公用品的申購(gòu),、發(fā)放和登記、酒店機(jī)票的預(yù)定,、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào),、庫(kù)存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,,如何以最小的成本換得最高的效率,。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。

二,、不足之處,。

在這一年里,認(rèn)真及時(shí)做好本職的各項(xiàng)工作,,對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作,。當(dāng)然,,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:(一)做事不夠細(xì)心,。

總務(wù)文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,,因此更考驗(yàn)工作人員的細(xì)心。任何一件事情都要認(rèn)真對(duì)待,,不能以為事小就粗心大意,。也許任何一個(gè)小小的失誤就會(huì)造成很壞的影響。(二)缺乏創(chuàng)新精神,。

辦的事情基本上都能完成,,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面,,而沒(méi)有深入的了解,。(三)工作不很扎實(shí).

忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度,。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí),,很多知識(shí)雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),,以更大的熱情投入到工作中去,。

三、改善之處。

作為人事總務(wù)部的工作人員,,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù),,使工作和學(xué)習(xí)融為一體,積極爭(zhēng)取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,,提高應(yīng)有的職業(yè)道德,不斷進(jìn)取,。希望在以后的工作中,,再接再厲,取得更大的成績(jī),。

(一)不斷提高自己。

要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí),;樹(shù)立良好的職業(yè)道德,,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿(mǎn)的熱情,,嚴(yán)格的紀(jì)律,,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù),。

(二)端正工作態(tài)度。

(一)積極做好日常行政工作,。

1,、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳,、下發(fā)等工作,,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。

2、做好了各類(lèi)郵件的收發(fā)工作,。

3,、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,,按需所發(fā),,做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,,滿(mǎn)足大家工作的需要。

5,、維持辦公室的干凈整潔,,做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。6,、認(rèn)真,、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。7,、繼續(xù)協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。8,、協(xié)助人力資源做好各項(xiàng)工作,。

9、及時(shí),、認(rèn)真,、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。

1,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度,,提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關(guān)書(shū)刊,,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于總務(wù)工作,。

2,、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。五,、總結(jié),。

感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高,、共同進(jìn)步,;感謝每位同事在這段時(shí)間對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,,勤能補(bǔ)拙,,只要我們彼此多份理解、多份溝通,,加上自己的不懈努力,,相信公司明天會(huì)更好。

人事總務(wù)部:黃晨,。

行政文員工作計(jì)劃篇五

20xx年是公司繼續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新,、再續(xù)輝煌新的一年。行政部門(mén)作為公司的服務(wù)部門(mén)任重道遠(yuǎn),,每一名成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,不斷學(xué)習(xí),,全面提升行政管理工作引領(lǐng),、服務(wù)和保障能力,助力公司發(fā)展,。具體工作計(jì)劃如下:

準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,,做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作,。保持與其它部門(mén)的充分溝通,,盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展展情況,并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),,有效協(xié)助上級(jí)開(kāi)展工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,,強(qiáng)化本部門(mén)人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí),提高辦事的實(shí)效性,,不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,持續(xù)提升行政部對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:

二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變,。行政服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,,提供全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。

積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排,、減支降耗的號(hào)召,。遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案,合理控制辦公用品費(fèi)用支出,,加強(qiáng)管理,、保證質(zhì)量,、節(jié)省開(kāi)支、降低成本,。在辦公用品的申領(lǐng)方面,,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳,嚴(yán)控辦公用品消耗,。

行政文員工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門(mén)配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。

過(guò)去的一年里,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,、盡職盡責(zé),,全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障,、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,,通過(guò)全體成員的不懈努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:

(一)全心全意做好行政服務(wù)工作,,為集團(tuán)及各部門(mén)順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。

辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為部門(mén)服務(wù)、為員工服務(wù),。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,,也是辦公室全體成員不懈的追求,過(guò)去的一年里,,辦公室通過(guò)不斷提高員工的素質(zhì),,逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),,全心做好服務(wù),。

行政前臺(tái),事情多,,任務(wù)重,,既要做好為公司全體員工服務(wù),又要兼顧來(lái)訪(fǎng)接待,、來(lái)電記錄,、會(huì)務(wù)工作,,還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等,。每天最早上班,、最晚下班的是前臺(tái),義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持,。為了確保全體員工有一個(gè)干凈,、整潔、舒適的辦公環(huán)境,,前臺(tái)吃苦耐勞,,用心細(xì)心,在上班之前將所有辦公室,、辦公桌整理完畢,。

在辦公用品采購(gòu)、申領(lǐng)和發(fā)放上,,辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請(qǐng)程序,,控制辦公用品申請(qǐng)數(shù)量,高效采購(gòu),、發(fā)放辦公用品,,做到物盡其用,減支降耗,,正是依賴(lài)于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力,,才使得辦公室在過(guò)去的一年里,能夠“全面,、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門(mén)工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持,。

(二)細(xì)心做好印章、證照管理工作,,提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,。

辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記,,嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議,,確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,。

一是安排專(zhuān)人專(zhuān)崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請(qǐng)使用,,每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請(qǐng)登記,,避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性,。

二是做好公司各類(lèi)證照的日常使用和存放管理,。分門(mén)別類(lèi)將公司各種證照歸類(lèi)存放管理,,日常需要使用時(shí),按照申請(qǐng)領(lǐng)用登記程序管理,,掌握證照使用動(dòng)向,,確保證照使用便利性和安全性。

三是做好公司合同,、協(xié)議等文字和內(nèi)容的`審核把關(guān),,最大限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏,把公司利益放在首位,,以嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度,,確保每份涉及公章使用合同,、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,把好行政辦公最后一道關(guān),。

(三)精心組織協(xié)調(diào),,統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動(dòng)。

過(guò)去的這一年,,辦公室以“溝通協(xié)調(diào),、監(jiān)督管理”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),,更注重與各部門(mén)的精心協(xié)作配合,。

一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面,提前做好服務(wù)工作,,預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格,、參與人數(shù)、活動(dòng)通知,、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),、用餐安排、車(chē)輛服務(wù)等情況,,圓滿(mǎn)完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作,。

二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,,預(yù)防疾病發(fā)生,,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,,為公司創(chuàng)造價(jià)值,。

三是統(tǒng)籌公司與重大客戶(hù)簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作,預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件,、預(yù)訂簽約場(chǎng)地,、簽約展板,、內(nèi)外溝通,有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度,。

辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,,工作想“出彩”很不容易,想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難,?;仡欈k公室一年的工作,雖取得了一些成績(jī),,但同樣存在尚待改進(jìn)之處:

(一)工作效率有待進(jìn)一步提高,。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎,,但又不可或缺,。辦公制度尚需進(jìn)一步完善,團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法,,還需要不斷磨合提升,,在分工和協(xié)作中,進(jìn)一步提高工作效率,。

(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升,。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì),在一些日常事務(wù)工作中,,由于工作疏忽,,細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,,因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān),,進(jìn)一步提升工作細(xì)致度,。

(三)管理水平有待進(jìn)一步提升,。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致,,一些管理制度沒(méi)有很好的落實(shí)執(zhí)行,,同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制,,因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升,。

20xx年是公司繼續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新,、再續(xù)輝煌新的一年,。辦公室作為公司的服務(wù)部門(mén)任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,不斷學(xué)習(xí),,全面提升辦公室管理工作引領(lǐng),、服務(wù)和保障能力,,助力公司發(fā)展。具體工作計(jì)劃如下:

(一)加強(qiáng)溝通,,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好上情下達(dá),、下情上報(bào)工作,。保持與其它部門(mén)的充分溝通,盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展展情況,,并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),,有效協(xié)助上級(jí)開(kāi)展工作,,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

(二)強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí),做好各項(xiàng)服務(wù),。

在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,,強(qiáng)化本部門(mén)人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí),,提高辦事的實(shí)效性,,不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,持續(xù)提升辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:

一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性,、被動(dòng)性強(qiáng),。因此,對(duì)待各項(xiàng)工作要未雨綢繆,,以工作的超前性,、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。

二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,,提供全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。

(三)響應(yīng)節(jié)能減排,,做好日常管理,。

積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號(hào)召,。遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案,,合理控制辦公用品費(fèi)用支出,加強(qiáng)管理,、保證質(zhì)量,、節(jié)省開(kāi)支、降低成本,。在辦公用品的申領(lǐng)方面,,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳,嚴(yán)控辦公用品消耗,。

行政文員工作計(jì)劃篇六

進(jìn)公司時(shí)已由我的上級(jí)行政主管和人力專(zhuān)員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,,五天工作下來(lái),,能按時(shí)完成上級(jí)交代工作,雖然不很熟練,,經(jīng)過(guò)和領(lǐng)導(dǎo),、員工的交流,也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺(tái)文員的工作,,根據(jù)公司的實(shí)際情況,,據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和計(jì)劃。

第一:日常工作——保質(zhì)保量的按時(shí)完成,。

l儀表,、著裝加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,,盡量是職業(yè)裝,,重點(diǎn)是端莊大方。

l電話(huà)接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,,收發(fā)傳真,、信件和報(bào)刊。

1,、做到迅速辨別來(lái)者者地目的,,問(wèn)清對(duì)方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo),、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確信息,,做好記錄,不遺漏,、延誤,。

2、及時(shí)將收到的郵件送到主人手中,。

l客戶(hù)的接待,。

1、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),,端茶送水,,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見(jiàn)人員。

2,、及時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾,。

衛(wèi)生。

1,、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺(tái)辦公區(qū)域,。

2、咨詢(xún)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,,并保持整潔干凈,。

3,、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,,并督促同事們完成,。

4、定期抽空讓各部門(mén)用業(yè)余時(shí)間大掃除,。

l辦公用品,。

1.必須定期安排檢查庫(kù)存,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品。

2.做好物品領(lǐng)用,,購(gòu)進(jìn)的登記,。

3.做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作。

4.管理維修打印機(jī),、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)等辦公器材。

5.做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,。

l打印,、復(fù)印文件和管理各種表格文件。

1.文檔要格式規(guī)范,,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。

2.做好了各類(lèi)公文的登記,、上報(bào),、下發(fā)等工作。

3.把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。

l通知公告根據(jù)上級(jí)意思,,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,,完成,。

l員工考勤和外出登記。

1.對(duì)于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記,。

2.力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作,。

l接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時(shí)的指派工作,讓工作有條不紊的進(jìn)行,。

l安排約會(huì),、會(huì)議室及差旅預(yù)定將事件按照標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度,,排先后順序,,并及時(shí)與與會(huì)者溝通時(shí)間安排。

l保管各種手續(xù),、手冊(cè)做好專(zhuān)門(mén)的存檔記錄,。

l更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號(hào)碼等聯(lián)系方式,。

1.及時(shí)的變更通訊資料,加強(qiáng)聯(lián)系,。

2.溫馨的,,人性化的:留意同事的生日,及時(shí)送上生日祝福,。

l配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)的協(xié)助工作,、組織好公司活動(dòng)。

1.協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班,、值班等工作,,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

2.認(rèn)真,、按時(shí),、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

3.積極調(diào)動(dòng)人員的參與,。

l溝通,。

1.做好各部門(mén)服務(wù),加強(qiáng)與各部門(mén)之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,,系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位,。

2.做好員工服務(wù),,及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。

3.協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,不懂就虛心問(wèn),合理的提出想法,。

第二:其他工作,。

1.留心檢查洗手間,,櫥柜,,電器等損耗,,及時(shí)聯(lián)系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況,。

2.就算不是本職工作,,如果有時(shí)間主動(dòng)請(qǐng)求給領(lǐng)導(dǎo)、同事幫忙,。

1.積極工作,,盡可能每天超額完成一件任務(wù)。

2.每天下班寫(xiě)好日?qǐng)?bào),,每周五交周報(bào),,積極的提出意見(jiàn)和看法,。

3.下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及計(jì)劃,有計(jì)劃有著重點(diǎn)的工作,。

4.嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,。

5.工作之余,提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,,積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),,提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書(shū)刊,多學(xué)習(xí)一些簡(jiǎn)單水電器的維修,,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于同事們的工作,。

6.加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作,。盡管前臺(tái)文員(前臺(tái)接待招聘)的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個(gè)累積,,小事顧全了才能做大事,,沉淀到了個(gè)度,就是質(zhì)的飛躍,。將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工,、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,,確保工作井然有序;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),,禮貌、誠(chéng)實(shí)待人,,放下面子,,才能掙回“面子”。這是我的大概計(jì)劃,,許多都是文字性的說(shuō)教,,計(jì)劃是靜態(tài)的,我會(huì)用我的行動(dòng)證明我每天的進(jìn)步,。

計(jì)劃人:__,。

20__年__月11日。

行政文員工作計(jì)劃篇七

充滿(mǎn)希望的20--年到來(lái)了,,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),,認(rèn)真提高工作水平,,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,,努力做到:

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面,。

加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí),。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考,。

1)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá),、下情上報(bào),。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),,加強(qiáng)溝通,,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

2)注重部門(mén)工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,,團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍,。

3)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性,、被動(dòng)性強(qiáng),。因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,,要未雨綢繆,,以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù),,而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議,、參謀,在決策中關(guān)注,、關(guān)心,、調(diào)查,在決策后總結(jié),、推介,,從而提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù),。

4)全面提高執(zhí)行力度,,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面,、有效地落實(shí),。

5)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,。

2、持續(xù)提升人力資源管理水平,。

1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們,,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)六大資源,,即人力、物力,、財(cái)力,、信息、技術(shù)和文化資源,。在這些資源中,,最關(guān)鍵,、最寶貴的是人力資源,,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,,世界上只要有了高素質(zhì)的人,,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來(lái)。在企業(yè)管理工作中,堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才,、留住人才的有效方法,,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段,。

2)明確崗位職責(zé),,嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,完善績(jī)效考核制度和辦法,。從勞動(dòng)紀(jì)律,、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,,提高操作性,,為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。

3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ),。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化,。本著精簡(jiǎn),、統(tǒng)一、高效的原則,,合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),,力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì),、工作性質(zhì),、信息溝通、企業(yè)文化等因素,,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計(jì)管理幅度和跨度,,確保組織有效運(yùn)作,,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級(jí),,建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu),。加強(qiáng)定員定編管理,提高工作效率,。

4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新,。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照,,以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),,以工作績(jī)效為導(dǎo)向,,以企業(yè)效益為前提的`薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,,激發(fā)工作熱情,,創(chuàng)造高績(jī)效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中,,以職位為基礎(chǔ),,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,,緊密結(jié)合績(jī)效考核管理開(kāi)展工作,,并通過(guò)績(jī)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長(zhǎng)與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的激勵(lì)約束機(jī)制,。

5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng),,形成內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制,。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹(shù)立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,,提高人力資源的利用率,。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,,避免從源頭流失,,同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。

6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型,、知識(shí)型企業(yè)。作為行政主管,,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,,緊貼工作和崗位需求,。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施,。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和滿(mǎn)足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來(lái),。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀(guān)念,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀(guān)等知識(shí)的培訓(xùn),。做到統(tǒng)一規(guī)劃,、組織實(shí)施。所以,,今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開(kāi)展,。

3、強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力,。

協(xié)調(diào),,是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,,一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍,。這種你中有我、我中有你,、職責(zé)交錯(cuò),、利益相兼的問(wèn)題,往往是導(dǎo)致部門(mén)之間意見(jiàn)分歧和相互矛盾的重要因素,。因此,,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,,一定要站在全局的高度上,,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,,最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。

配合財(cái)務(wù)部門(mén),貫徹后勤的成本控制,,切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)審核,,包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。

行政文員工作計(jì)劃篇八

一,、積極進(jìn)步效勞品質(zhì)。

仔細(xì)接聽(tīng)每個(gè)德律風(fēng),,而且熟記每一個(gè)部分的分機(jī)號(hào),,嚴(yán)厲接照公司的指引賜與德律風(fēng)轉(zhuǎn)接同時(shí)做好失密任務(wù)??蛻?hù)觀(guān)賞時(shí)我將時(shí)辰重視堅(jiān)持杰出的效勞立場(chǎng),,將熱忱的歡迎。正在適宜的情況下向客戶(hù)宣揚(yáng)公司文明,,奇妙答復(fù)客戶(hù)提出的成績(jī),。做到笑容相迎、耐煩過(guò)細(xì),、舒適提醒等,。正在專(zhuān)業(yè)工夫我將增強(qiáng)進(jìn)修一些對(duì)于德律風(fēng)本領(lǐng)以及禮節(jié)常識(shí)。不時(shí)的為本人充電,,以順應(yīng)公司的疾速開(kāi)展,。

二,、留意前臺(tái)的衛(wèi)生以及抽象。

定時(shí)提示衛(wèi)生職員清掃,,干凈,。對(duì)于本人義務(wù)范疇內(nèi)的茶水間將會(huì)堅(jiān)持室內(nèi)的潔清以及飲水機(jī)的消毒任務(wù),每個(gè)月起碼消毒一次,。定時(shí)改換打印機(jī)的硒鼓以及保護(hù)前臺(tái)的辦專(zhuān)用品,。

三、做好文具推銷(xiāo)任務(wù),,進(jìn)修一些推銷(xiāo)本領(lǐng),。

理解所推銷(xiāo)文具的市場(chǎng)價(jià)錢(qián),對(duì)于現(xiàn)有的供給商將以及他們進(jìn)一步的相同,,但愿將原推銷(xiāo)的價(jià)錢(qián)再低落點(diǎn),。而且多找些優(yōu)良的文具供給商。從中遴選物美價(jià)廉,,效勞殷勤的供給商,。為公司浪費(fèi)每分錢(qián)。堅(jiān)持有兩家以上的牢固的供給商,。

四,、做好堆棧辦理。

定時(shí)清點(diǎn)堆棧,,做好物品回類(lèi),。嚴(yán)厲接照公司軌制,做到每一件物品收支都有注銷(xiāo),。實(shí)時(shí)檢查物品的殘缺狀況,,對(duì)于短少或者破壞的物品實(shí)時(shí)上報(bào)相干部分。

五,、以年夜局為重,,沒(méi)有計(jì)算團(tuán)體患上失。

不論是任務(wù)工夫仍是休假工夫,,假如公司有暫時(shí)義務(wù)分派,,我將聽(tīng)從布置,主動(dòng)往共同,,沒(méi)有找來(lái)由推辭,。作為京信的一員,我將貢獻(xiàn)本人的一份力氣為公司效命,。平常主動(dòng)參與公司構(gòu)造的勾當(dāng),,增強(qiáng)共事之間的豪情以及部分之間的相同。而且多理解公司的根本狀況以及運(yùn)營(yíng)內(nèi)收留,。為了今后能更好的任務(wù)不時(shí)的打下根底,。

行政文員工作計(jì)劃篇九

我是xxx,,20xx年7月畢業(yè)于xx,xxxx年x月x日擔(dān)任xx集團(tuán)辦公室文秘職務(wù),。為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好,,效率更高,同時(shí)進(jìn)一步提高個(gè)人的能力,,我對(duì)辦公室文秘這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識(shí)和計(jì)劃,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

我個(gè)性比較開(kāi)朗,,辦事認(rèn)真,信奉“明明白白做人,,實(shí)實(shí)在在做事”的原則,。無(wú)論在任何時(shí)候、做任何事,,我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待,。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人,。來(lái)到這里的第一天,,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說(shuō)人一定要在社會(huì)中找到自己的位置,,這樣人生才有價(jià)值,。我一定牢記這句話(huà),在xx集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢(mèng)想,。

辦公室文秘一職,,對(duì)我而言是一次機(jī)會(huì),它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù),。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì),。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實(shí)苦干,,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),。

1、服從,,一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排,。

2、領(lǐng)會(huì),,要完全理解,、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。

3,、執(zhí)行,,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,,強(qiáng)化執(zhí)行力。

但是服從并不是被動(dòng),,很多工作可以提前預(yù)測(cè),、積極主動(dòng)地開(kāi)展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考,;同時(shí),,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),,認(rèn)真,、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事,、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作,,不能扯皮、推委,、出現(xiàn)工作空檔,。

其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,,辦公室日常的物品采購(gòu),、發(fā)放;各子公司常用物品的登記,、備案等都由辦公室完成,,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。

在日常事物工作中,,我將做到以下幾點(diǎn):

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記,、上報(bào)、下發(fā)等工作,,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。

(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的分類(lèi)整理,、出入庫(kù),、各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。

(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細(xì)登記,,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。

(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),,按時(shí)清點(diǎn),,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要,。

(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,,

(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作,。

(8)認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,,做好文員工作總結(jié)報(bào)告,。

行政文員工作計(jì)劃篇十

首先很高興能夠成為公司的`一員,,能夠加入這個(gè)大家庭我感到很榮幸,通過(guò)以前對(duì)公司情況的逐步熟悉,,領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)心和幫助以及自己的努力,現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,,同時(shí)對(duì)公司組織架構(gòu),、運(yùn)作模式等各方面都有了一個(gè)初步的了解。在過(guò)去的工作中,,有很多收獲,,同時(shí)也從出現(xiàn)的種種問(wèn)題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,,我將以踏實(shí)的工作態(tài)度,,對(duì)過(guò)去的錯(cuò)誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),積極適應(yīng)行政工作特點(diǎn),。加強(qiáng)學(xué)習(xí),,嚴(yán)格要求自己。新年將至,,我將對(duì)我今后的工作做以下初步的計(jì)劃:

1,、做好各類(lèi)公文的登記、上報(bào),、下發(fā)等工作,,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

2,、做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作,。

3,、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),,做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,,滿(mǎn)足大家工作的需要。

4,、認(rèn)真,、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

在日常事物工作中,,我一定遵循精、細(xì),、準(zhǔn)的原則,,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,,細(xì)致工作,,嚴(yán)格按照行政部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事:

1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)的工作,。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力,、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,,想領(lǐng)導(dǎo)所想,,勤跑腿,多匯報(bào),,當(dāng)好參謀助手,。

2、做好各部門(mén)服務(wù):加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,,系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位,。

3,、做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。

4,、做好信息保密工作:保存好行政常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí),、準(zhǔn)確,、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

5,、做好文書(shū)工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作,提高自身寫(xiě)作功底,。

我深知:一個(gè)人的能力是有限的,,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就會(huì)被這個(gè)社會(huì)所淘汰,。當(dāng)然要提升自己,,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),,提高自身素質(zhì)實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,。

行政文員工作計(jì)劃篇十一

其性質(zhì)和其他部門(mén)的.區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上:

一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén),。辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo),、機(jī)關(guān),、和基層服務(wù),。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn),,當(dāng)部門(mén)工作與機(jī)關(guān)的整體工作,、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺(jué)地做到小局服從大局,、局部服從整體,。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提,。但要做好辦公室工作,。

二是主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的主動(dòng)性,。又必需發(fā)揮人員的主動(dòng)性,,善于在主動(dòng)中求主動(dòng),變主動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)一些常規(guī)性,、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,,要主動(dòng)著手,,提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù),、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂,。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,,把問(wèn)題想在前面,,把工作做在前頭,主動(dòng)做好超前服務(wù),。

政務(wù)工作主要有決策參謀,、調(diào)查研究、政務(wù)信息,、政務(wù)文電處置,、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案失密等工作,。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,。

三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,。主要是行政后勤工作,,諸如接待應(yīng)酬、吃住行,、平安衛(wèi)生等,。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,,把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事,。更不能把政務(wù)看成是高層次的把事務(wù)看成是低層次的辦公室的工作事無(wú)巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠,。

當(dāng)參謀,,四是過(guò)”與“不及”矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,。要把握“度”掌握分寸,。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,,也不能越位,。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,,但不能越俎代庖,。要積極諫言,但不能瞎摻和,。

突出“想得到多謀才能善斷,。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶,。

一是發(fā)揮顧問(wèn)功能,。要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局,、涉及久遠(yuǎn)的大事上,,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題上,,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,,既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見(jiàn)和要求,,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部員工的意見(jiàn)和建議。善于增強(qiáng)整體合力,,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念,,善于對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,,對(duì)外搞好協(xié)調(diào),,對(duì)下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,,多動(dòng)腦筋,、想辦法,、出主意,,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性,、發(fā)明性,,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺,,充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮顧問(wèn)和助手作用,,不時(shí)提高參與決策能力,。突出“管得寬”辦公室工作綜合全局,。

二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能。協(xié)調(diào)各方,,承內(nèi)聯(lián)外,,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,,為公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展發(fā)明條件,,又要協(xié)調(diào)各方,處置好上下左右的關(guān)系,,確保政令并且做到抓一件成一件,,疏通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,。件件有交代,,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒(méi)有部門(mén)抓的或職責(zé)不明的工作,,辦公室就是不管部”要義不容辭承擔(dān)起來(lái),,做到機(jī)關(guān)工作不留空檔,保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn),。突出“做得細(xì)”機(jī)關(guān)工作無(wú)小事,。

三是發(fā)揮辦事功能。辦公室工作更是無(wú)小事,。這就要求辦公室工作一要細(xì)心,、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起,。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,,來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假,。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在手中延誤,,不讓需要辦理的文電在手中積壓,,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在這里受到冷落,不讓分公司機(jī)關(guān)和辦公室的形象在這里受到影響,。突出“碰得硬”機(jī)關(guān)工作涉及到事務(wù)方方面面,。

四是發(fā)揮管理功能。有的還關(guān)系到員工的切身利益,。原則問(wèn)題上敢不敢逗硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標(biāo)志,。辦公室工作必需講原則,,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。一是按政策辦事,。把政策作為辦公室的生命線(xiàn),,決不允許在政策問(wèn)題上講人情,走*”二是依法辦事,。辦公室同志必需學(xué)法,、懂法、守法,,嚴(yán)格依照法律法規(guī)來(lái)開(kāi)展工作,。三是按組織原則辦事。堅(jiān)持民主集中制原則,,堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),。

突出“講程序”辦公室工作的順序性要求很強(qiáng),特別是大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,,要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,,分清主次、分清輕重緩急,、不怕麻煩,。一定要堅(jiān)持逐級(jí)匯報(bào)的原則,五是發(fā)揮服務(wù)功能,。以明確責(zé)任,。要通過(guò)建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作順序,、工作規(guī)則,,使每項(xiàng)工作都有章可循。

突出“抓得實(shí)”要據(jù)實(shí)情,、講實(shí)話(huà),、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效,,六是發(fā)揮督辦功能,。扎扎實(shí)實(shí),不慕虛榮,,不圖虛名,。實(shí)事求是干工作,實(shí)事求是反映情況,,具備求真務(wù)實(shí)的精神,包括聽(tīng)取基層意見(jiàn),,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,,力求全面,、真實(shí)。工作中,,要一步一個(gè)腳印,,不作表面文章。

一是抓好文書(shū)檔案管理,。一方面注重提高分公司文書(shū)檔案管理水平;另一方面針對(duì)目前分公司新建單位較多,,一是要管帶結(jié)合。文書(shū)檔案管理質(zhì)量相對(duì)較弱的實(shí)際情況,,采取以下措施:一是要求各新建單位確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)文書(shū)檔案工作并盡可能堅(jiān)持相對(duì)穩(wěn)定;二是積極開(kāi)展人員整訓(xùn);三是實(shí)施靠近指導(dǎo),,采取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),手把手協(xié)助有關(guān)單位提高文書(shū)檔案管理水平;四是開(kāi)展文書(shū)檔案管理驗(yàn)收制度,,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,。抓好制度建設(shè)。確定年年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年,,二是建改并舉,。各項(xiàng)制度建設(shè)方面,推出一批管理制度,。積極施行,、多方征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,匯編成冊(cè),,實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”三是要獎(jiǎng)罰并重繼續(xù)推行風(fēng)險(xiǎn)抵押制度,,抓好交通平安管理。建立健全分公司交通平安管理制度,。確保交通平安基本穩(wěn)定,。抓好事務(wù)管理工作(印章管理、乘車(chē)證管理,、招待費(fèi)使用,、電話(huà)費(fèi)管理等等)強(qiáng)調(diào)按原則,四是要嚴(yán)格程序,。走程序,,防止出現(xiàn)漏洞。抓好節(jié)支降耗工作,。對(duì)機(jī)關(guān)辦公用品的管理實(shí)施定額控制,,五是要定標(biāo)明責(zé)。初步的想法是建立審批制度;季度辦公用品限額等措施,。

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