在現(xiàn)在社會(huì),，報(bào)告的用途越來越大,，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文,，希望大家能夠喜歡!

商務(wù)部工作總結(jié)報(bào)告篇一

xx年是公司逐步走上正軌、逐步走上科學(xué)化管理的一年,，是公司鞏固發(fā)展基礎(chǔ),、拓展新業(yè)務(wù)的一年。作為商務(wù)部主管,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,，在各部門的密切配合下，在商務(wù)部員工的大力支持下,，我較好地履行了一名商務(wù)部主官的職責(zé),，帶領(lǐng)商務(wù)部在xx年工作中取得了一些成績，為公司樹立形象,、提升品牌下了不少功夫,、做了不少工作，下面結(jié)合自己一年來的工作,，向公司匯報(bào)如下：

(一)注重學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，提高自身的能力素質(zhì)。擔(dān)任商務(wù)部主管以來,，我始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí),、提高自身素質(zhì)放在第一位，堅(jiān)持向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),、向其他主管學(xué)習(xí),、向身邊的同事學(xué)習(xí)，每次完成一項(xiàng)任務(wù)后,，我都會(huì)專門找出時(shí)間進(jìn)行梳理總結(jié),，找出自己在工作中好的方面和存在的不足，以便于在以后工作中能夠針對弱項(xiàng)制定合理的計(jì)劃,。通過一年的學(xué)習(xí)提高,，我本身不僅在專業(yè)知識、產(chǎn)品推廣,、活動(dòng)策劃,、管理方法方面有了提高,，而且在工作經(jīng)驗(yàn)也更加豐富，思維更加開闊,，管理的方法也更加靈活,，這些能力的提高歸功于公司各位負(fù)責(zé)人的批評幫助,，歸功于各位同事的及時(shí)提醒,，才讓自己的能力得到迅速提高。

(二)加強(qiáng)人力資源整合,，提升商務(wù)部工作效率,。年初，公司大幅改善辦公條件,、為員工營造舒適優(yōu)雅的辦公環(huán)境時(shí),，我針對商務(wù)部員工在xx年工作中存在的問題，進(jìn)行了思考分析,，對一些問題尤其是影響工作效率,、工作質(zhì)量的問題進(jìn)行了剖析，并對商務(wù)部每名員工的工作內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化,，明確了標(biāo)準(zhǔn)和工作時(shí)限,，改善了管理方式。公司的考勤制度,、安全制度,、考核制度、差旅報(bào)銷制度等各項(xiàng)制度實(shí)行以后,，我及時(shí)組織商務(wù)部員工進(jìn)行了學(xué)習(xí),，并要求每名員工要遵守好公司的各項(xiàng)制度，為公司正規(guī)化管理盡心盡力,，堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)等問題,。

(三)堅(jiān)持以活動(dòng)為牽引，拓展公司品牌形象,。xx年,，我?guī)ьI(lǐng)商務(wù)部的員工重點(diǎn)公司幾項(xiàng)重點(diǎn)工作，價(jià)值11萬的東站廣告,、恩施游戲中心推廣,、舉行第三屆血流大賽決賽、詩歌接龍,、三峽首屆花牌挑戰(zhàn)賽,、金麒麟獎(jiǎng)、周年慶典活動(dòng),、網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名優(yōu)化,、枝江萬人花牌賽,、我愛花牌微博管理和論壇發(fā)帖，qq群維護(hù),，發(fā)展新玩家等工作,，在這些工作中，我?guī)ьI(lǐng)商務(wù)部的員工分別在宜昌社區(qū),、五峰,，長陽，枝江,，宜都,，松滋等多個(gè)地點(diǎn)社區(qū)進(jìn)行了推廣，通過活動(dòng)舉辦和客戶合作,，圓滿完成了任務(wù)的同時(shí),，展現(xiàn)了公司高效的工作作風(fēng)和工作質(zhì)量，同時(shí)贏得了更多玩家,，提升了我們公司的知名度,，為公司贏得了口碑。

(四)注重加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，營造工作內(nèi)外關(guān)系,。xx年，作為商務(wù)部主管,，不僅要維護(hù)好商務(wù)部內(nèi)在的關(guān)系,，調(diào)動(dòng)商務(wù)部人員和兼職人員的工作積極性，還要和公司的其他部門密切配合,，及時(shí)將收集的信息反饋交流,，為其他部門完善提供參考、為公司制定策略和部署提供依據(jù),。同時(shí),，還要和各個(gè)社區(qū)及合作方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，尤其是在東站廣告投放,、社區(qū)進(jìn)行推廣活動(dòng),、組織血流大賽、我愛花牌大賽等活動(dòng)中,，更要與玩家,、社區(qū)人員、政府人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),。通過今年的工作,，我感到作為商務(wù)部主官在這方面努力比較多,，公司的外在發(fā)展環(huán)境和口碑有明顯提升,、公司內(nèi)部員工關(guān)系也更加密切,。

(一)活動(dòng)組織籌劃還不夠嚴(yán)密,。去年組織的幾個(gè)大的比賽活動(dòng)中，因?yàn)榛I劃不科學(xué),、細(xì)節(jié)考慮不到位,、方案不具體等原因，導(dǎo)致在組織活動(dòng)中出現(xiàn)現(xiàn)場秩序混亂,、人員管控不嚴(yán)等現(xiàn)象,，一定程度上影響了活動(dòng)的組織，同時(shí)在組織活動(dòng)宣傳推廣中,，針對性不強(qiáng),、效果不明顯的問題也有存在,。

(二)管理理念還有一定的差距,。作為商務(wù)部主管，不僅要做好自己的本職工作,，帶領(lǐng)商務(wù)部人員做好各項(xiàng)工作,，而且還要管理協(xié)調(diào)好商務(wù)部各位員工的相關(guān)工作，在實(shí)際工作中,，在管理調(diào)動(dòng)員工的積極性上還有些差距,，特別是在工作任務(wù)重、壓力大的情況下,，考慮員工承受能力比較少,，只想高標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)，為公司樹立形象,。這方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng),。

商務(wù)部工作總結(jié)報(bào)告篇二

做強(qiáng)做活港口經(jīng)營，促進(jìn)港口經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展的工作目標(biāo),。在航線市場開發(fā)方面上半年在保持三條國際海運(yùn)航線正常運(yùn)營的基礎(chǔ)上,，重點(diǎn)開發(fā)內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)集裝箱航線，通過內(nèi)貿(mào)及外貿(mào)內(nèi)支線來拉動(dòng)外貿(mào)航線,。在貨源市場開發(fā)方面立足榮成擴(kuò)展到整個(gè)半島地區(qū),，進(jìn)一步延伸到青島及整個(gè)內(nèi)陸地區(qū)，抓好重點(diǎn)貨源的開發(fā),。隨著公司領(lǐng)導(dǎo)班子的重新調(diào)整,，為進(jìn)一步完善組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)管理,，充實(shí)力量,，理順部門內(nèi)部事務(wù)，拓展外部業(yè)務(wù),，夯實(shí)工作基礎(chǔ),，開創(chuàng)市場開發(fā)新局面。我們市場商務(wù)部設(shè)立了三個(gè)中心,，七處辦事處,。進(jìn)一步細(xì)分責(zé)任,，落實(shí)到人，做到人人都管事,，事事有人管，有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開展,。

我港起步較晚,，相比周邊港口國際航線不具有明顯的競爭優(yōu)勢,。

針對這種情況,，我們市場商務(wù)部按照公司計(jì)劃,，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，充分發(fā)揮港口與船公司雙重功能,，將開發(fā)內(nèi)貿(mào)線和外貿(mào)內(nèi)支線作為新的突破點(diǎn)和增長極,。月份，開辟了石島泉州線,，在短短的幾個(gè)月的時(shí)間內(nèi)航線經(jīng)營由初期虧艙進(jìn)入爆倉,，并由十天班單開，加密到五天班對開,，外貿(mào)內(nèi)支線也將逐步實(shí)行周雙班運(yùn)營,。目前，我們市場商務(wù)部正在籌備石島上海線,、石島泉州,、廣州線、石島溫州,、寧波線的開通事宜。預(yù)計(jì)月底外貿(mào)內(nèi)支線整班運(yùn)營,，內(nèi)貿(mào)線五天班運(yùn)營,。內(nèi)貿(mào)及內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的陸續(xù)開通，將使我港的聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)遍布華東,、華南地區(qū),，進(jìn)一步增強(qiáng)了對腹地的輻射力、影響力和競爭力。

總體工作取得了長足的進(jìn)步,，為全年各項(xiàng)工作指標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ),。××年上半年,，我們市場商務(wù)部三條航線共完成箱量,。

商務(wù)部工作總結(jié)報(bào)告篇三

xx年來，我局在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級商務(wù)部門的具體指導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,，圍繞“招商引資年,、項(xiàng)目建設(shè)年、作風(fēng)建設(shè)年”并結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)”開展實(shí)際工作,，以招商引資為龍頭,，加強(qiáng)市場體系建設(shè)和監(jiān)管，把工作積極融入到城市綜合營運(yùn)開發(fā)之中,。在加強(qiáng)管理,、盤活資產(chǎn)、狠抓作風(fēng)建設(shè)上抓落實(shí),，各項(xiàng)工作順利開展,，1到11月份，我縣實(shí)現(xiàn)全社會(huì)消費(fèi)品零售總額5.72億元,，同比增長15.5%?，F(xiàn)就重點(diǎn)工作目標(biāo)管理半年工作情況匯報(bào)如下：

結(jié)合我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際情況，突出優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),，對招商項(xiàng)目進(jìn)行了重大修改和充實(shí)更新,，精心編制了《縣招商引資指南》。其中基礎(chǔ)設(shè)施類7個(gè),，農(nóng)業(yè)類5個(gè),，工業(yè)類15個(gè)，旅游類3個(gè),，共計(jì)30個(gè)招商引資項(xiàng)目,。

積極推介項(xiàng)目，尋求合作伙伴,。

3,、積極籌備參加“珠洽會(huì)”，尋求商機(jī),。積極籌備參加6月26日在福建省福州市舉辦的第六屆“珠洽會(huì)”活動(dòng),，并計(jì)劃針對性地赴廈門,、義烏等地就大理石加工項(xiàng)目和椪柑精深加工項(xiàng)目實(shí)地參觀考察一些企業(yè)，拓寬視野,，尋找商機(jī),。

4、堅(jiān)持轉(zhuǎn)變作風(fēng),，優(yōu)化投資環(huán)境,。在招商工作中，把投資商的項(xiàng)目當(dāng)作自己的項(xiàng)目,，把投資商的困難當(dāng)作自己的困難,，積極主動(dòng)為投資商排憂解難。加強(qiáng)對項(xiàng)目的協(xié)調(diào)督辦跟蹤服務(wù),，優(yōu)化招商項(xiàng)目質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,，積極營造“便捷、高效,、聯(lián)動(dòng),、誠信”的服務(wù)環(huán)境和“寬松、靈活”的政策環(huán)境,，構(gòu)筑環(huán)境高地,，形成投資洼地。

5,、積極做好承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,，受駐點(diǎn)招商的影響，部分承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的企業(yè)已開始源源不斷地涌向,?？h委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)對招商引資高度重視,，親力而為,，今年來已有以下七個(gè)項(xiàng)目在我縣成功簽約啟動(dòng)。

3,、中國煙草總公司投資的煙葉基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目,，合同引資30000萬元，截止目前,，到位資金萬元;4,、廣州天華企業(yè)(集團(tuán))有限責(zé)任公司投資的永茂鎳鉬礦加工項(xiàng)目，合同引資1500萬元,，截止目前,，到位資金500萬元;5、臨安橫路中藥材專業(yè)合作社投資的五步蛇養(yǎng)殖項(xiàng)目,，合同引資1100萬元,，截止目前，到位資金400萬元,，已完成養(yǎng)殖場房等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，正準(zhǔn)備引進(jìn)種蛇;6、嘉漢林業(yè)(中國)投資有限公司與縣林業(yè)局簽訂的三家田林權(quán)轉(zhuǎn)讓項(xiàng)目,，合同引資2200萬元,，截止目前，到位資金800萬元;7,、羊峰山,、大青山等區(qū)域風(fēng)能發(fā)電項(xiàng)目，縣人民政府與湖南中水投資有限公司于xx年6月9日簽訂協(xié)議,。1至6月,，我局接待前來我縣實(shí)地考察洽談方解石精深加工、南區(qū)民營中學(xué),、南山賓館,、生物能源發(fā)電、南山綜合批發(fā)市場等項(xiàng)目的客商20多人次,，武漢凱迪控股投資有限公司,、遠(yuǎn)通(香港)有限公司、浙江金華置強(qiáng)房地產(chǎn)有限公司等企業(yè)的高層先后前來我縣實(shí)地考察洽談,。目前,，南區(qū)民營中學(xué)、南山賓館項(xiàng)目正在洽談中,。

一年來,，我縣共實(shí)施招商引資項(xiàng)目16個(gè)，合同引進(jìn)內(nèi)資198080萬元,，實(shí)際到位資金20300萬元,，完成州分目標(biāo)任務(wù)數(shù)(71950萬元)的28.2%。引進(jìn)利用外資10萬美金,，完成州分目標(biāo)任務(wù)數(shù)(150萬美金)的6.7%,。

二、家電下鄉(xiāng)工作,。

家電下鄉(xiāng)是一項(xiàng)惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)的民生工程,，我局為了鼓勵(lì)和引導(dǎo)農(nóng)村家電市場消費(fèi)升級，3月中旬深入芙蓉鎮(zhèn),、龍寨鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展調(diào)研,，并組織縣財(cái)政、工商,、金融部門和企業(yè)主,、部分縣人大代表進(jìn)行座談,，針對家電下鄉(xiāng)政策在實(shí)施過程中操作流程環(huán)節(jié)多、補(bǔ)貼手續(xù)繁雜等問題進(jìn)行深入探討,。于4月23日召開全縣家電下鄉(xiāng)工作會(huì)議,。采取“月清月結(jié)”、“商家自補(bǔ)”等方式與63家銷售網(wǎng)點(diǎn)簽訂《縣家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金兌付工作目標(biāo)責(zé)任狀》,，進(jìn)一步提高補(bǔ)貼工作效率和質(zhì)量,，簡化補(bǔ)貼手續(xù)，讓購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的農(nóng)民充分享受到實(shí)實(shí)在在的便捷和利益,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，我縣家電下鄉(xiāng)月兌付率達(dá)99.1%,名列全州第三，農(nóng)民購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的熱情充分調(diào)動(dòng)起來,。全縣共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品12784臺(tái)(件),，銷售金額3868萬元，發(fā)放財(cái)政補(bǔ)貼476萬元,，稅費(fèi)增收116萬元,，完成州分年度任務(wù)的48.9%。

三,、定點(diǎn)屠宰工作,。

6月8日召開屠商注水肉整治會(huì)議一次，再次對注水肉進(jìn)行了一次專門的集中整治行動(dòng),，有效地凈化了肉食品市場,。

我縣城區(qū)生豬定點(diǎn)屠宰量累計(jì)16180頭，實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)收入647200元,，與去年同期相比增長25.6%,。今年上半年我縣城鄉(xiāng)生豬定點(diǎn)屠宰率均為100%，豬肉價(jià)格較同期有所回落,，逐漸回歸理性,，市場上未出現(xiàn)病、死豬肉,，亦未發(fā)生疫情,，人民群眾的消費(fèi)安全感進(jìn)一步增強(qiáng)，不但人民群眾吃了上“放心肉”而且吃上了廉價(jià)肉,。

四,、“萬村千鄉(xiāng)”工程。

一是狠抓“萬村千鄉(xiāng)”工程建設(shè),，力爭90%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立連鎖經(jīng)營農(nóng)家店,，今年上半年已完成70家農(nóng)家店的選址工作。二積極督促“萬村千鄉(xiāng)”承辦企業(yè)“家家樂超市”配送,，努力提高配送率,，積極籌措資金,，加大對硬件設(shè)施的投入，半年新增配送車輛2臺(tái),。目前實(shí)際投入配送的車輛已達(dá)6臺(tái)之多,，使全縣的配送率達(dá)90%以上。三是搞好“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店店主的培訓(xùn)工作,，目前正積極聯(lián)系勞動(dòng)部開展聯(lián)合培訓(xùn)。四是做好去年50家農(nóng)家店的補(bǔ)貼到位工作,。

五,、農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)升級改造工作。

縣市管中心積極爭取到國家商務(wù)部“雙百市場工程”資金,，對縣城中心市場進(jìn)行了升級改造,。目前在建的“地埋式垃圾處理中轉(zhuǎn)站”工程已進(jìn)入掃尾階段，這一工程加速了建設(shè)文明衛(wèi)生市場的進(jìn)程,。

六,、縣城綜合營運(yùn)開發(fā)工作。

5月15日局長親自組織了戰(zhàn)線各單位主要負(fù)責(zé)人參加了縣城綜合營運(yùn)開發(fā)大道開工慶典儀式,，營造了良好的氛圍;當(dāng)天下午繼續(xù)組織戰(zhàn)線各單位負(fù)責(zé)人認(rèn)真聽取了發(fā)展“大漢模式”專題講座,。全程跟蹤辦證工作，積極融入到城市綜合營運(yùn)開發(fā)之中,，為打造生態(tài),，環(huán)境宜居城市和世界土家第一縣而努力奮斗。

文檔為doc格式,。

商務(wù)部工作總結(jié)報(bào)告篇四

今年隨著國際金隔市場系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的不斷加大,，全球經(jīng)濟(jì)開始走向衰退，對我國進(jìn)出(學(xué)年度黨支部工作總結(jié))口業(yè)務(wù)產(chǎn)生了很大的影響,，作為行業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)也隨之加大,。詳細(xì)內(nèi)容請看下文商務(wù)部年終個(gè)人總結(jié)。

首先是責(zé)任,，強(qiáng)調(diào)在責(zé)權(quán)明晰的基礎(chǔ)上,，提高員工的工作責(zé)任心。

從今年4月份起針對市場變化,，公司領(lǐng)導(dǎo)在原有財(cái)商一體化的基礎(chǔ)上,，及時(shí)在商務(wù)工作的組織結(jié)構(gòu)、人員分工,、工作流程上進(jìn)行了一系列的調(diào)整,。將華東的財(cái)商從總部集權(quán)管理中剝離出來，成立了商務(wù)部,，由區(qū)域直接管理,，強(qiáng)調(diào)的是適當(dāng)放權(quán),，讓權(quán)責(zé)更為清晰。同時(shí)部門內(nèi)部重新修訂了崗位職責(zé)和分工流程,，重心以保證公司資金安全,，控制壞賬風(fēng)險(xiǎn)為主。在部門內(nèi)部倡導(dǎo)增強(qiáng)工作責(zé)任心意識,，確保問題的及早發(fā)現(xiàn)和盡快解決,。

其次是合作，在加強(qiáng)部門內(nèi)部合作協(xié)同的基礎(chǔ)上,，加強(qiáng)與各層面的溝通協(xié)調(diào),。20xx年商務(wù)部工作總結(jié)工作總結(jié)。

商務(wù)工作為業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的銜接環(huán)節(jié),，其合作溝能力尤為重要,。橫向來說，與業(yè)務(wù),、財(cái)務(wù)部門之間對結(jié)算流程、催收過程,、更正過程的控制,，就需要所以相關(guān)部門的緊密配合，才能確保工作的順暢高效,?？v向來說，與網(wǎng)點(diǎn),、片區(qū)領(lǐng)導(dǎo),、總部財(cái)務(wù)之間的聯(lián)系，通過日報(bào),、周報(bào),、月報(bào)、會(huì)議,、郵件等多方位的溝通,，完成了各項(xiàng)工作的上傳下達(dá)，提高了信息的及時(shí)性與準(zhǔn)確性,。

最后是專業(yè),，公司的專業(yè)性體現(xiàn)在各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)。商務(wù)工作的專業(yè)性正是要結(jié)合公司業(yè)務(wù)的發(fā)展方向,，對流程的適時(shí)調(diào)整,，制度的不斷完善。

今年針對市場環(huán)境的變化，公司服務(wù)信用一體化的深入推進(jìn),。商務(wù)部門在工作流程上和崗位分工上也在進(jìn)行不斷的調(diào)整,，并根據(jù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題對現(xiàn)有的流程進(jìn)行完善，與業(yè)務(wù),、財(cái)務(wù)人員共同修正現(xiàn)有的各項(xiàng)工作流程,，完善公司信息系統(tǒng)開發(fā)，規(guī)范各項(xiàng)工作制度和要求,。

商務(wù)部工作總結(jié)報(bào)告篇五

總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績,，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢,？下面是小編收集整理的商務(wù)部年度工作總結(jié),，僅供參考，歡迎大家閱讀,。

今年上半年,，我們市場商務(wù)部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟單位的緊密配合下,，認(rèn)真貫徹“以港興企，以港興市”的戰(zhàn)略方針,，?詳細(xì)內(nèi)容請看下文商務(wù)部年度工作總結(jié),。

深入分析當(dāng)前國際國內(nèi)海運(yùn)市場的新特點(diǎn)和周邊港口競爭日趨激烈的嚴(yán)峻形勢，按照公司年初部署,，結(jié)合港口實(shí)際,，進(jìn)一步統(tǒng)一思想,，團(tuán)結(jié)一心，加快發(fā)展,，搶抓機(jī)遇，創(chuàng)新思路,，狠抓突破,，迎難而上,。

做強(qiáng)做活港口經(jīng)營,，促進(jìn)港口經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展的工作目標(biāo)。在航線市場開發(fā)方面上半年在保持三條國際海運(yùn)航線正常運(yùn)營的基礎(chǔ)上,，重點(diǎn)開發(fā)內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)集裝箱航線，通過內(nèi)貿(mào)及外貿(mào)內(nèi)支線來拉動(dòng)外貿(mào)航線,。在貨源市場開發(fā)方面立足榮成擴(kuò)展到整個(gè)半島地區(qū),，進(jìn)一步延伸到青島及整個(gè)內(nèi)陸地區(qū)，抓好重點(diǎn)貨源的開發(fā),。隨著公司領(lǐng)導(dǎo)班子的重新調(diào)整,，為進(jìn)一步完善組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)管理,，充實(shí)力量，理順部門內(nèi)部事務(wù),，拓展外部業(yè)務(wù)，夯實(shí)工作基礎(chǔ),，開創(chuàng)市場開發(fā)新局面,。我們市場商務(wù)部設(shè)立了三個(gè)中心，七處辦事處,。進(jìn)一步細(xì)分責(zé)任,，落實(shí)到人，做到人人都管事,，事事有人管,，有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開展。

我港起步較晚,，相比周邊港口國際航線不具有明顯的`競爭優(yōu)勢。

針對這種情況,，我們市場商務(wù)部按照公司計(jì)劃,，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),，充分發(fā)揮港口與船公司雙重功能,，將開發(fā)內(nèi)貿(mào)線和外貿(mào)內(nèi)支線作為新的突破點(diǎn)和增長極,。月份，開辟了石島泉州線，在短短的幾個(gè)月的時(shí)間內(nèi)航線經(jīng)營由初期虧艙進(jìn)入爆倉,，并由十天班單開,，加密到五天班對開,，外貿(mào)內(nèi)支線也將逐步實(shí)行周雙班運(yùn)營。目前,，我們市場商務(wù)部正在籌備石島上海線、石島泉州,、廣州線,、石島溫州、寧波線的開通事宜,。預(yù)計(jì)月底外貿(mào)內(nèi)支線整班運(yùn)營，內(nèi)貿(mào)線五天班運(yùn)營,。內(nèi)貿(mào)及內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的陸續(xù)開通,，將使我港的聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)遍布華東、華南地區(qū),，進(jìn)一步增強(qiáng)了對腹地的輻射力,、影響力和競爭力,。

商務(wù)部工作總結(jié)報(bào)告篇六

商務(wù)部是政府追求新的角色定位和職能優(yōu)化的結(jié)果，順應(yīng)了內(nèi)外貿(mào)一體化的歷史趨勢,。今天本站小編給大家?guī)砹松虅?wù)部。

希望對大家有所幫助,。

在市委,、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和省商務(wù)廳的具體指導(dǎo)下，全市商務(wù)系統(tǒng)緊緊圍繞建設(shè)“五市一極”發(fā)展戰(zhàn)略,，按照“促開放、擴(kuò)內(nèi)需,、暢流通,、保穩(wěn)定”工作思路,，搶抓機(jī)遇,，開拓思路，強(qiáng)化措施,，創(chuàng)先爭優(yōu)，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù),，在促進(jìn)全市對外開放,，大力發(fā)展商貿(mào)流通,，實(shí)現(xiàn)加速趕超的歷史進(jìn)程中做出了積極貢獻(xiàn),。

“家電下鄉(xiāng)”銷售數(shù)量和金額全省第一;“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店建設(shè)總數(shù)全省第一;全市全年完成社會(huì)消費(fèi)品零售總額580億元，同比增長19.7%,，總量居全省第二;實(shí)際利用外資1.8億美元，同比增長16%,，超額完成全年任務(wù);完成自營出3.6億美元,，同比增長21.9)，達(dá)到省定績效目標(biāo);完成對外工程承包和對外勞務(wù)營業(yè)額1.7億美元,，對外輸出勞務(wù)2196人，同比分別增長13.45%和10.02%,，均超額完成全年任務(wù),。主要工作措施和成效體現(xiàn)如下：

一、促開放,，外向發(fā)展加力升溫。

今年來,，我局全面落實(shí)全省擴(kuò)大開放工作會(huì)議精神，勇于擔(dān)當(dāng),，主動(dòng)作為，重點(diǎn)開展了出臺(tái)實(shí)施意見、制定,。

工作方案,。

完善績效考核設(shè)立專項(xiàng)資金等基礎(chǔ)性工作，有力營造了全市大開放的濃厚氛圍,。

1、迎難而上,，對外貿(mào)易穩(wěn)中有升。在全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷,、中石化中南經(jīng)營部遷出的不利影響下，我局積極調(diào)整外貿(mào)發(fā)展思路,，實(shí)現(xiàn)了全市外貿(mào)進(jìn)出口的平穩(wěn)過渡,。加強(qiáng)政策宣傳，對全市出口潛力較大的企業(yè),、重點(diǎn)出口區(qū)域進(jìn)行了走訪和調(diào)研,，收集整理并印發(fā)外貿(mào)相關(guān)職能部門的優(yōu)惠政策，動(dòng)員部分企業(yè)改委托出口為自營出口,，改一般貿(mào)易為加工貿(mào)易，千方百計(jì)增加自營實(shí)績,，共組織40余家外貿(mào)企業(yè)參加各類培訓(xùn)6次。

壯大外貿(mào)主體,，分別幫助了13家和32家企業(yè)辦理和變更外貿(mào)經(jīng)營資格證,，使全市獲得進(jìn)出口權(quán)的企業(yè)達(dá)到450家,，有出口實(shí)績企業(yè)達(dá)89家,。加大幫扶力度,，組織推薦35家企業(yè)參加全省出口貿(mào)易人民幣結(jié)算和試點(diǎn)并實(shí)現(xiàn)全部入圍;組織27家企業(yè)申報(bào)進(jìn)口貼息、出口品牌建設(shè),、境外展,、機(jī)電研發(fā)、公共平臺(tái)建設(shè)等各級各類項(xiàng)目46個(gè),，幫助企業(yè)爭取扶持資金近1000萬元;組織23家企業(yè)參加?xùn)|盟博覽會(huì),、深交會(huì),、湘博會(huì)、美國邁阿密采購交易會(huì)等節(jié)會(huì),，有效地開拓了國際市場,。加強(qiáng)考核督促,，出臺(tái)考核評比辦法，將任務(wù)細(xì)分下達(dá)到各縣市區(qū)并定期督辦通報(bào),，形成地方守土有責(zé)、齊抓共促的工作局面,，xx市成為我市第二個(gè)外貿(mào)基地縣,。積極發(fā)展加工貿(mào)易，新培育國鑫金屬,、弘森環(huán)保等7家加工貿(mào)易企業(yè)，共批準(zhǔn)加工貿(mào)易,。

合同。

64單總值1.75億美元,，完成實(shí)績7200萬美元，同比增長36.8%;全市共建成標(biāo)準(zhǔn)化廠房91.1萬平方米,。

2,、加強(qiáng)服務(wù)，利用外資增長明顯,。全市利用外資繼續(xù)呈現(xiàn)上揚(yáng)態(tài)勢，全年新批合同外資項(xiàng)目23個(gè),，合同引資24951萬美元，同比增長23%;實(shí)際利用外資18147萬美元,，同比增長16%，其中工業(yè)利用外資12284萬美元,，同比增長22%,。在工作中,，我局對全市重大外資項(xiàng)目實(shí)行重點(diǎn)跟蹤,，幫助他們盡快報(bào)批,、落戶，加強(qiáng)外資進(jìn)資和現(xiàn)匯進(jìn)資調(diào)度分析,，對目前已經(jīng)注冊有到位資金的企業(yè),，加大了增資擴(kuò)股挖潛力度,，全年新批的23個(gè)項(xiàng)目中就有10個(gè)增資。按要求及時(shí)把1000萬美元以下項(xiàng)目的審批權(quán)限下放到縣市區(qū),，同時(shí)認(rèn)真做好了外商投資優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)目錄修訂工作調(diào)研,，制訂了符合岳陽實(shí)際的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)目錄供商務(wù)部參選。

聯(lián)合工商,、外匯等七部門集中辦公，開辟綠色通道，使100家外商投資企業(yè)快速,、順利地完成了網(wǎng)上聯(lián)合年檢，參檢率和合格率均達(dá)到100%,。主動(dòng)到凱美特、艾歐史密斯,、魯良新元等企業(yè)敲門服務(wù),，為新龍亞洲食品、正大岳陽,、平江彩星等企業(yè)排解了一系列難題;組織日用品,、鞋,、帽,、服裝等外資企業(yè)參加了第三屆廣東外商投資企業(yè)產(chǎn)品博覽會(huì)并取得了較好回報(bào)。

3,、拓寬領(lǐng)域,，外經(jīng)合作發(fā)展良好,。國際經(jīng)援領(lǐng)域有新拓展,，成功爭取到日本國“利民工程”國際受援項(xiàng)目—平江毛灣小學(xué)教學(xué)樓援建，受益學(xué)生達(dá)400多人,。企業(yè)境外投資有新發(fā)展，廣泛宣傳“走出去”鼓勵(lì)扶持政策,，篩選出一批有條件的企業(yè)進(jìn)行包裝孵化,，四化建公司組建了中國化學(xué)工程贊比亞有限公司投資復(fù)合肥料生產(chǎn),，大力神電磁機(jī)械計(jì)劃在馬來西亞技術(shù)投資“煉鐵爐渣選鐵項(xiàng)目”,，華達(dá)制衣,、國發(fā)精細(xì)等企業(yè)也正在積極準(zhǔn)備前期工作。對外工程承包有新轉(zhuǎn)變,，市路橋總公司利用世行貸款項(xiàng)目，采取“外資內(nèi)包”方式,，成功拿下了2億美元的建設(shè)合同,，年內(nèi)已完成營業(yè)額1.25億美元。對外勞務(wù)輸出有新平臺(tái),，爭取市編辦核定了我市對外勞務(wù)服務(wù)中心的機(jī)構(gòu)和人員，并進(jìn)行了硬件配套建設(shè),，今年共培訓(xùn)外派勞務(wù)人員45人，成為了我市今年外經(jīng)合作工作的新亮點(diǎn),。

二,、活流通，市場消費(fèi)繁榮穩(wěn)定,。

1、提質(zhì)升級,，加快完善市場體系。進(jìn)一步完善城市市場體系,。認(rèn)真實(shí)施《xx市城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃》,，聯(lián)手整合鋼材、工業(yè)品,、建材,、汽配,、工程機(jī)械等專業(yè)市場,，重新規(guī)劃和審批了建筑材料批發(fā)市場、富運(yùn)工業(yè)品綜合商貿(mào)中心,、迅力機(jī)電市場、工程機(jī)械市場,、蔬菜水果批發(fā)市場;著力培育特色商業(yè)街區(qū),，聯(lián)合南湖風(fēng)景區(qū)整合德勝南路已有的60余家湖鮮餐飲店,，提升設(shè)施檔次,，突出特色品味,，弘揚(yáng)湖鮮美食文化，形成了風(fēng)味獨(dú)特的湖鮮美食一條街;組織關(guān)閉中心城區(qū)5家手工屠宰市場,，支持海泰生豬機(jī)械化定點(diǎn)屠宰市場全面投入運(yùn)營，引導(dǎo)八字門蔬菜,、梅溪橋副食,、洞庭漁都等8大特色專業(yè)市場提質(zhì)建設(shè);牽頭組織并完成了中心城區(qū)10農(nóng)貿(mào)市場標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和36農(nóng)貿(mào)市場提質(zhì)改造，城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化菜市場達(dá)23家,，占全部農(nóng)貿(mào)市場的32.8%,。進(jìn)一步構(gòu)筑農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò)。共布建“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店800家,，建設(shè)配送中心1個(gè),，全市農(nóng)家店總數(shù)達(dá)4611家，配送中心達(dá)19個(gè),，爭取補(bǔ)貼金額,、拉動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)量,、增加農(nóng)村就業(yè)人數(shù)等均居全省首位;向省廳爭取農(nóng)村市場體系建設(shè)項(xiàng)目16個(gè),，爭取扶持資金198萬元，項(xiàng)目數(shù)和資金額均居全省第二,。

2,、擴(kuò)需促銷,，努力繁榮商貿(mào)流通,。專項(xiàng)活動(dòng)成效顯著,。共銷售各類家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品46萬臺(tái)(件)，銷售金額11.98億元,，財(cái)政兌付補(bǔ)貼資金1.38億元,，無論是單年還是累計(jì)數(shù)額均遙居全省榜首;實(shí)現(xiàn)家電以舊換新銷售27萬臺(tái),，銷售額9.5億元,，居全省第四,。節(jié)會(huì)促銷不遺余力,。成功聯(lián)合舉辦了“第四屆岳陽湖鮮美食文化節(jié)”、“20xx湖南(岳陽)海峽兩岸商博會(huì)”、“20xx湖南(岳陽)農(nóng)博會(huì)”和“餐飲服務(wù)食品安全示范工程活動(dòng)”，搭建了展示企業(yè)形象、溝通產(chǎn)銷渠道,、延伸產(chǎn)業(yè)鏈條的平臺(tái),。居民服務(wù)業(yè)有序推進(jìn)。深入推動(dòng)“社區(qū)雙進(jìn)工程”,，加快社區(qū)便民服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，加大對家政從業(yè)人員的培訓(xùn)力度,，放大家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心作用，有效對接了家政企業(yè)和居民服務(wù)需求,。邊貿(mào)發(fā)展特色鮮明。通過專項(xiàng)調(diào)研形成了“打造500里邊貿(mào)長廊,，發(fā)展10個(gè)邊貿(mào)重鎮(zhèn),，建設(shè)5個(gè)邊貿(mào)物流園和特色市場”的發(fā)展方案，平江,、華容,、臨湘等三縣(市)社會(huì)消費(fèi)品零售總額增幅分別達(dá)到%,、%,、和%,，位居全市前列,。

三、強(qiáng)監(jiān)管,，市場運(yùn)行規(guī)范有序,。

1,、加強(qiáng)市場運(yùn)行監(jiān)測和調(diào)控,。進(jìn)一步完善了市場運(yùn)行監(jiān)測體系,，積極對生活必需品、重要生產(chǎn)資料等市場運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)測和及時(shí)向社會(huì)發(fā)布信息,，分別開展了市場監(jiān)測和酒類管理專項(xiàng)培訓(xùn),，全年共發(fā)布各類市場監(jiān)測信息1127篇;建立了生豬屠宰統(tǒng)計(jì)監(jiān)測體系,，市本級及所轄區(qū)域100多家屠宰場(點(diǎn))全部進(jìn)入了國家商務(wù)部生豬畜禽屠宰統(tǒng)計(jì)監(jiān)測系統(tǒng);積極開展藥品流通行業(yè)統(tǒng)計(jì)工作,，深入醫(yī)藥流通企業(yè)調(diào)研,，正在逐步理順我市藥品流通行業(yè)管理,。進(jìn)一步加大了市場調(diào)控力度,，落實(shí)國家級,、省,、市級生豬活體儲(chǔ)備企業(yè)共9家，落實(shí)活體儲(chǔ)備2.25萬頭,，市級凍肉儲(chǔ)備300噸。搞好了生豬定點(diǎn)屠宰和生豬無害化處理工作,，全市全年定點(diǎn)屠宰生豬178632頭,，開展了屠宰企業(yè)審核換證工作，整改屠宰場(點(diǎn))30家,，取消定點(diǎn)屠宰資格10家，有力規(guī)范屠宰企業(yè)管理,。

四、保和諧,，改制維穩(wěn)強(qiáng)力推進(jìn),。

按照市委、市政府的統(tǒng)一部署,，我局舉全局之力，加快企業(yè)改制掃尾工作,。繼續(xù)實(shí)行改制工作千分制量化目標(biāo)管理考核辦法,，實(shí)行工作時(shí)間倒排，工作目標(biāo)倒逼;繼續(xù)推行“一家企業(yè),、一名局領(lǐng)導(dǎo)掛帥,、一個(gè)工作班子,、一套改制方案,、一抓到底,、啟動(dòng)一家,、完成一家、向社區(qū)移交一家”的改制工作責(zé)任制。繼續(xù)堅(jiān)持改制工作周碰頭,、半月匯報(bào),、每月通報(bào)的考核辦法,，嚴(yán)格考核,，強(qiáng)力督促,。

到年底止,，53家商務(wù)企業(yè)中，已完成改制并向社區(qū)移交34家,，正在掃尾準(zhǔn)備向社區(qū)移交5家,，除冰廠、輕化公司,、五交化公司、食品公司,、華達(dá)公司5家破產(chǎn)企業(yè)外，其它企業(yè)均可完成職工安置,。在強(qiáng)力推進(jìn)企業(yè)改制的同時(shí),，我局還把確保企業(yè)安全穩(wěn)定作為第一責(zé)任強(qiáng)化落實(shí),，扎實(shí)做好了改制企業(yè)職工,、離退休人員、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的穩(wěn)定工作,，認(rèn)真處理來信來訪,，及時(shí)化解矛盾糾紛，全年共接訪1500多人次,，回復(fù)來訪信件36件,，未發(fā)生大規(guī)模越級到省以上集體上訪事件,，確保了大局穩(wěn)定,。社會(huì)治安綜合治理責(zé)任制落實(shí)到位、防范措施嚴(yán)密,，企事業(yè)單位安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn),，“邪教”問題防范和處置到位,，綜治工作,、安全生產(chǎn)工作和計(jì)生工作受到上級表彰。

五,、提效能,，自身建設(shè)不斷加強(qiáng),。

1,、服務(wù)大局有新成效。全市商務(wù)系統(tǒng)圍繞市委、市政府的工作大局,，主動(dòng)作為,，成效明顯,。全力抓好五創(chuàng)提質(zhì),。按照全市統(tǒng)一部署,，著力抓好了農(nóng)貿(mào)市場、集貿(mào)市場,、商場(超市)、商務(wù)企業(yè)等領(lǐng)域的文明創(chuàng)建工作,，對巴陵大橋市場,、五里牌馬路市場進(jìn)行了整改整治,，集中力量抓好了商貿(mào)行業(yè)公共文明指數(shù)測評迎檢工作，全力做好“全省城市衛(wèi)生檢查”,、“環(huán)保創(chuàng)模”,、“綠化創(chuàng)?！?、“限塑行動(dòng)”,、“限炮行動(dòng)”等多項(xiàng)工作，繼續(xù)開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)“六比六賽”活動(dòng),，在市級綜合考評中，我局“五創(chuàng)”提質(zhì)工作測評分?jǐn)?shù)穩(wěn)居全市第一,。

切實(shí)加強(qiáng)群眾工作,。全面動(dòng)員和部署開展了五項(xiàng)主題活動(dòng)，力求把群眾工作與商務(wù)企業(yè)改制結(jié)合起來,，與建設(shè)扶貧,、聯(lián)手幫扶結(jié)合起來，與商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)合起來,，機(jī)關(guān)干部共結(jié)交基層朋友88人，籌集各類幫扶資金20多萬元助基層群眾解決了一批實(shí)際困難,。積極開展聯(lián)手幫扶,。制訂了《20xx年度聯(lián)手幫扶企業(yè)行動(dòng)方案》，重點(diǎn)幫扶華升洞麻,、海納物流等企業(yè)協(xié)調(diào)解決存在的相關(guān)問題,，多次聯(lián)合岳陽移動(dòng)公司到天燈咀社區(qū)居委會(huì)深入調(diào)查研究，擬定幫扶計(jì)劃,，制定幫扶措施,，先后幫助解決了7位居民的就業(yè)問題，深受群眾好評,。

2,、自身建設(shè)有新提高,。抓班子帶隊(duì)伍,。局黨組認(rèn)真落實(shí)“三更要求”,，充分發(fā)揮表率作用，帶頭加強(qiáng)學(xué)習(xí),，帶頭處事解難,，帶頭廉潔自律;組織開展競職輪崗活動(dòng)，樹立“賽馬不相馬”用人觀念,，形成了競相趕超的工作局面,。抓作風(fēng)求轉(zhuǎn)變。深入開展“優(yōu)作風(fēng),、強(qiáng)素質(zhì),、增效能、促和諧,、辦實(shí)事”創(chuàng)先爭優(yōu)主題競賽活動(dòng),，大力推進(jìn)學(xué)習(xí)型,、創(chuàng)新型、服務(wù)型,、和諧型機(jī)關(guān)建設(shè),，營造了領(lǐng)導(dǎo)講民主、群眾講大局,、人人講關(guān)愛,、遇事講包容、工作講配合的良好氛圍,。抓黨風(fēng)促廉政,。認(rèn)真抓好了黨組和機(jī)關(guān)支部理論學(xué)習(xí)，全年共組織各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)11次,，撰寫學(xué)習(xí)心得65篇,，創(chuàng)辦學(xué)習(xí)專欄2期;進(jìn)一步加強(qiáng)黨員隊(duì)伍管理，完成黨員發(fā)展,、換屆選舉等基礎(chǔ)工作，夯實(shí)了基層組織建設(shè);努力創(chuàng)建基層黨建示范單位,，創(chuàng)建市級示范單位1個(gè);狠抓了黨風(fēng)廉政建設(shè),，開展了多形式的廉政教育,，積極推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政“一崗雙責(zé)”責(zé)任制。抓規(guī)范優(yōu)服務(wù),。

全面推行崗位責(zé)任制,、服務(wù)承諾制,、限時(shí)辦結(jié)制等制度，編制了《規(guī)范權(quán)力運(yùn)行制度建設(shè)匯編》,，設(shè)立了行政效能投訴中心，促進(jìn)依法行政;行政審批科集中辦理審批事項(xiàng)101項(xiàng),，連續(xù)8次被評為先進(jìn)窗口;組織參與了市直機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)考評活動(dòng)，確保機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處,。辦實(shí)事解民憂,。認(rèn)真組織了“助困送溫暖”、“情牽農(nóng)戶獻(xiàn)愛心”,、“關(guān)愛農(nóng)民工”,、“救災(zāi)募捐”、“金秋助學(xué)”等活動(dòng);切實(shí)抓好黃蓋湖合興村建設(shè)扶貧和防汛抗災(zāi)工作,，捐款捐物7.8萬元;加強(qiáng)老干工作,，盡力為老干部解決困難和實(shí)際問題，局系統(tǒng)離退休老同志政策性政治生活待遇全面落實(shí),。

總結(jié)一年的工作,，我們感到：堅(jiān)持貫徹科學(xué)發(fā)展觀，圍繞大局發(fā)揮職能,，是確保商務(wù)工作取得實(shí)效的政治保證;堅(jiān)持解放思想,，與時(shí)俱進(jìn),，搶抓機(jī)遇，是商務(wù)工作永?；盍Φ牧α吭慈?堅(jiān)持突出工作重點(diǎn),，依法行政，集中精力,，潛心破解各種矛盾,，是確保商務(wù)工作和諧穩(wěn)定發(fā)展的有效路徑;堅(jiān)持加強(qiáng)自身建設(shè),，大膽創(chuàng)新工作機(jī)制，努力提高隊(duì)伍水平,，是確保商務(wù)工作全面發(fā)展的組織基礎(chǔ),。在充分總結(jié)成績的同時(shí)，全市商務(wù)工作還存在外向型經(jīng)濟(jì)進(jìn)位趕超壓力大、流通綜合競爭能力不強(qiáng),、企業(yè)改制維穩(wěn)任務(wù)艱巨等困難和問題,，有待在今后的工作中切實(shí)加以解決。

今年以來,，區(qū)商務(wù)局認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委三屆九次全體(擴(kuò)大)會(huì)議和省市商務(wù)工作會(huì)議精神,，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),，主動(dòng)適應(yīng)和積極引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，挖掘開放型經(jīng)濟(jì)的潛力,，加強(qiáng)市場體系建設(shè)和監(jiān)管，積極搭建招商平臺(tái),，不斷深化服務(wù)意識,，扎實(shí)推進(jìn)相城“后發(fā)崛起”。全區(qū)商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展各項(xiàng)指標(biāo)保持穩(wěn)步發(fā)展態(tài)勢,。

一,、20xx年全區(qū)商務(wù)指標(biāo)完成情況。

1,、對外貿(mào)易穩(wěn)中趨緩。今年我區(qū)預(yù)計(jì)可實(shí)現(xiàn)外貿(mào)進(jìn)出口總額42.80億美元,，出口預(yù)計(jì)完成29.86億美元,，與去年持平,。但企業(yè)對未來的出口形勢普遍抱謹(jǐn)慎的態(tài)度，企業(yè)在手訂單,、預(yù)計(jì)出口數(shù)量,、盈利能力等都沒有明顯增幅，后期外貿(mào)穩(wěn)增長的壓力依舊非常大,。

2、利用外資難度日益加大,。預(yù)計(jì)到年底將完成注冊外資1.2億美元、到帳外資2億美元，同比分別為-48%,、8.7%,。新引入項(xiàng)目中大中項(xiàng)目見少，企業(yè)增資擴(kuò)股意愿減弱,，項(xiàng)目資金到賬速度明顯放緩,，到賬不確定性增大,。

3、境外投資發(fā)展穩(wěn)定,。今年累計(jì)新批境外投資企業(yè)12家，投資總額16146.67萬美元,，中方協(xié)議投資額8935.69萬美元,，同比增長近2倍，完成年計(jì)劃的149%,。涉及美國、德國,、法國,、俄羅斯、土耳其,、韓國,、柬埔寨、老撾等9個(gè)國家地區(qū),。

4、消費(fèi)市場繼續(xù)保持較快增長,。預(yù)計(jì)今年我區(qū)社零總額197億元,，增長在10%左右。受宏觀因素影響,，我區(qū)社會(huì)消費(fèi)品零售額可能呈現(xiàn)“前高后低”的緩慢下降態(tài)勢,。全區(qū)電子商務(wù)交易額預(yù)計(jì)完成300億元,，同比增長20%,，新增3家省級電子商務(wù)示范村，1家市級電商示范基地和2家市級電商企業(yè),。

5、招商氛圍逐漸濃厚,。1-10月全區(qū)在談重點(diǎn)意向項(xiàng)目150個(gè),，簽約注冊落戶項(xiàng)目255個(gè)。尚牙電子,、泰連連接器等47個(gè)在建工業(yè)項(xiàng)目進(jìn)展順利,，福沃克汽車,、申達(dá)汽配,、樓氏電子、美的春花等48個(gè)項(xiàng)目竣工投產(chǎn)。西交大漕湖科技園獲批省級科技企業(yè)孵化器,，累計(jì)引進(jìn)科技人才型企業(yè)27個(gè)。

(一)深化企業(yè)服務(wù),，保持外貿(mào)穩(wěn)定增長,。

1、加大國際市場開拓,。按照“鞏固傳統(tǒng)市場、擴(kuò)大周邊市場,、拓展新興市場,、培育潛在市場”的思路，積極組織外貿(mào)企業(yè)參加廣交會(huì),、華交會(huì)、電博會(huì),、昆交會(huì)等重點(diǎn)外貿(mào)展會(huì),，鼓勵(lì)企業(yè)參加國內(nèi)外專業(yè)展會(huì)，廣泛結(jié)交客戶,，搶抓訂單，多渠道,、全方位開拓國際市場。加強(qiáng)對參展企業(yè)的監(jiān)管,，力避違規(guī)行為的發(fā)生,，維護(hù)展會(huì)秩序。先后組織64家企業(yè)參加了117,、118屆廣交會(huì);組織9家企業(yè)參加第25屆華交會(huì);組織4家企業(yè)參加了20xx年昆交會(huì)。

2,、著力提升一般貿(mào)易,。強(qiáng)化海關(guān),、國檢、商務(wù)的綜合協(xié)調(diào)能力,，進(jìn)一步優(yōu)化在相城區(qū)關(guān)聯(lián)企業(yè)的進(jìn)出口通道，做到應(yīng)進(jìn)全進(jìn),。充分利用上海自貿(mào)區(qū)的溢出和帶動(dòng)作用，主動(dòng)融入“一帶一路”和長江經(jīng)濟(jì)帶戰(zhàn)略,，發(fā)揮好“蘇滿歐國際貨運(yùn)班列”的集散優(yōu)勢，鼓勵(lì)企業(yè)加大貨物貿(mào)易進(jìn)出口,。著力加大對中東,、東歐等國際新興市場的開拓力度。鼓勵(lì)埃莫克等企業(yè)引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備,，帶動(dòng)和輻射我區(qū)精密制造技術(shù)水平,。引導(dǎo)企業(yè)加大研發(fā)投入，培育自主品牌,。

3、推進(jìn)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級,。著力推進(jìn)品牌建設(shè)、科技創(chuàng)新,、市場開拓三位一體的一般貿(mào)易發(fā)展新格局。重點(diǎn)打造一批規(guī)模型對外貿(mào)易企業(yè)和集團(tuán),，由此形成合力,，規(guī)模化拓展海外市場,。加快加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型發(fā)展,，鼓勵(lì)江蘇美的清潔電器股份有限公司,、蘇州市春菊電器有限公司等企業(yè)創(chuàng)新加工貿(mào)易模式，將單純加工貿(mào)易裝配方式向生產(chǎn),、倉儲(chǔ)、轉(zhuǎn)運(yùn)并重的方式,，鼓勵(lì)蘇州市易德龍電器有限公司,、禾邦電子(蘇州)有限公司等企業(yè)增加研發(fā)投入，延長加工貿(mào)易的國內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈,。注重發(fā)展文化、信息,、技術(shù)等領(lǐng)域的服務(wù)貿(mào)易，重點(diǎn)扶持米粒影業(yè)等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的出口企業(yè),。

4,、加大政策宣傳力度,。加強(qiáng)政策宣傳，通過局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系掛鉤制度與海關(guān)檢查聯(lián)合走訪加強(qiáng)與企業(yè)的溝通和解決企業(yè)存在的問題,。定期召開外商企業(yè)座談會(huì)，幫助企業(yè)解決了員工子女的教育,、消防安全、交通,、對政府給予企業(yè)的有關(guān)產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)或其他方面的獎(jiǎng)勵(lì)政策等問題。通過網(wǎng)站宣傳,、企業(yè)培訓(xùn)等活動(dòng)，指導(dǎo)企業(yè)用好用好各項(xiàng)扶持政策,。不折不扣執(zhí)行國家和省,、市、區(qū)已經(jīng)出臺(tái)的穩(wěn)定外貿(mào)增長的有關(guān)政策,，確保各項(xiàng)扶持資金及早落實(shí)到企業(yè),。1-10月，有310家外貿(mào)企業(yè),，向上申報(bào)中小企業(yè)國際市場開拓資金,、蘇州市商務(wù)發(fā)展專項(xiàng)資金、進(jìn)口貼息扶持資金,、外經(jīng)貿(mào)發(fā)展專項(xiàng)資金等436項(xiàng)，共涉及扶持1800余萬元,。

(二)引導(dǎo)促進(jìn),，加快企業(yè)“引進(jìn)來”和“走出去”步伐。

1,、加大招商引資力度。進(jìn)一步發(fā)揮蘇相合作區(qū)和高鐵新城引領(lǐng)作用，突破傳統(tǒng)招商模式,，改變招商思路和形式，充分發(fā)揮各區(qū)域產(chǎn)業(yè)特色,，加強(qiáng)與各板塊互動(dòng)和信息資源的共享,，圍繞高端裝備,、新一代電子信息,、新材料,、智能電網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)、汽車零部件和生物醫(yī)藥等六大新興產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè),，嘗試與專業(yè)機(jī)構(gòu)深度合作，與高力國際,、東方龍等中介機(jī)構(gòu)合作,，充分利用他們的企業(yè)資源、信息資源,，開展“菜單式”招商，增強(qiáng)招商有效性,。

3,、加強(qiáng)與“走出去”企業(yè)宣傳和對接。先后組織我區(qū)有意“走出去”企業(yè)參加中國-東盟博覽會(huì)及省,、市商務(wù)部門組織的“走出去”推介對接會(huì)，對引導(dǎo)我區(qū)企業(yè)加快“走出去”步伐,，充分利用國際國內(nèi)兩個(gè)市場,、兩種資源，提供了良好的交流合作平臺(tái),，進(jìn)一步推動(dòng)了我區(qū)企業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,。幫助企業(yè)搶抓機(jī)遇，以加大宣傳力度,、增強(qiáng)境外投資風(fēng)險(xiǎn)意識、加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)為重點(diǎn),，廣泛宣傳企業(yè)境外投資和勞務(wù)輸出的重要意義,。深入有意向“走出去”的企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā),，引導(dǎo)企業(yè)用好用足“走出去”扶持政策,。

(三)提升商貿(mào)發(fā)展水平，推進(jìn)現(xiàn)代流通體系建設(shè),。

1,、加快推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)。全年新開工總投資20億元8個(gè)商業(yè)項(xiàng)目,，高鐵新城圓融廣場,、元和街道天虹商業(yè)綜合體、永金商業(yè)廣場,、海亮香榭里,、浩遠(yuǎn)弘天大廈、渭塘東方時(shí)代廣場,、黃埭金埭時(shí)尚商業(yè)中心和閱湖生活廣場,，至3季度末實(shí)際完成15.8億，占年計(jì)劃79%,，從目前工程進(jìn)度看,，預(yù)計(jì)可以完成全年目標(biāo)任務(wù),。

2,、加強(qiáng)市場體系建設(shè)。完善城區(qū)商業(yè)布局規(guī)劃,，科學(xué),、合理布局商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，優(yōu)化商業(yè)用地,，控制商業(yè)業(yè)態(tài),，通過“一主一副、三軸三片、多心多點(diǎn)”的商業(yè)空間布局,，對現(xiàn)有的商貿(mào)業(yè)態(tài)進(jìn)行提檔升級,。按照《蘇州市活禽交易管理辦法》要求，確定18個(gè)臨時(shí)定點(diǎn)活禽交易市場,。大力發(fā)展社區(qū)商業(yè),，陽澄湖鎮(zhèn)湘苑社區(qū)被選為20xx年度蘇州市級社區(qū)商業(yè)示范社區(qū)的培育對象。

3,、加強(qiáng)商務(wù)執(zhí)法,。積極落實(shí)食品安全和安全生產(chǎn)主體責(zé)任，開展肉食品安全檢查,，按照機(jī)構(gòu)改革方案要求,，順利移交生豬定點(diǎn)屠宰監(jiān)管職責(zé)。開展商貿(mào)領(lǐng)域安全生產(chǎn)經(jīng)營大排查大整治專項(xiàng)行動(dòng),，按照“一崗雙責(zé)”的要求,，建立掛鉤制度安全生產(chǎn)檢查，主要領(lǐng)導(dǎo)每年檢查基層單位安全生產(chǎn)工作不少于6次,，分管負(fù)責(zé)人不少于8次,。對企業(yè)在安全生產(chǎn)中存在的問題提出了整改意見，限期整改,。抓好單用途商業(yè)預(yù)付卡管理,，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，落實(shí)各項(xiàng)制度,。進(jìn)一步加強(qiáng)酒類流通和再生資源的管理,。

4、加快電子商務(wù)發(fā)展,。全區(qū)電子上交易額預(yù)計(jì)完成300億元,，同比增長20%?；拘纬梢约揖?、大閘蟹、婚紗,、農(nóng)產(chǎn)品,、珠寶五大特色鮮明專業(yè)市場為基礎(chǔ)的垂直電商，以文創(chuàng)園為載體發(fā)展的綜合類電商的生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈,。相城區(qū)獲評省級電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣,，新增3個(gè)省級電子商務(wù)示范村，4個(gè)市級電子商務(wù)示范村,、1個(gè)市級電商產(chǎn)業(yè)基地;京東蠡口家具館和1號店陽澄湖館業(yè)已開業(yè)運(yùn)營,，京東,、蘇寧分別在相城設(shè)立社區(qū)服務(wù)站，布局農(nóng)村電商,。

(四)創(chuàng)新招商模式,，積極搭建平臺(tái)。

1,、加強(qiáng)招商業(yè)務(wù)培訓(xùn),。全年組織了6次的商務(wù)培訓(xùn)，圍繞招商引資工作實(shí)務(wù),、轉(zhuǎn)型升級,、大數(shù)據(jù)時(shí)代和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)、自貿(mào)區(qū)政策解讀,、稅收政策等方面進(jìn)行了全區(qū)招商人員的培訓(xùn),，通過學(xué)習(xí)了解新興產(chǎn)業(yè)的知識，掌握國內(nèi)乃至全球的產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向,，加強(qiáng)對招商人員的產(chǎn)業(yè)政策,、財(cái)稅等方面的綜合知識的培訓(xùn)，以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,，做到有的放矢去招商,。

2、加大招商擇資力度,。今年以來分別赴上海,、深圳等地舉辦了6場專題招商活動(dòng)，主要集中在先進(jìn)制造業(yè),、金融服務(wù),、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，全面推介高鐵新城,、相城經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)以及各特色產(chǎn)業(yè)園的投資環(huán)境,。與先進(jìn)制造業(yè)網(wǎng)，高力國際,，東方龍商務(wù)咨詢公司,、土拍網(wǎng)等簽訂了合作協(xié)議。全年共累計(jì)通過專業(yè)中介渠道進(jìn)入信息60余條,，涉及行業(yè)包括精密機(jī)械,、汽車零部件制造、服務(wù)外包,、文化創(chuàng)意等多個(gè)產(chǎn)業(yè),。10月份召開了20xx相城經(jīng)貿(mào)懇談會(huì),，35個(gè)總投資高達(dá)145.2億元的產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目現(xiàn)場簽約,，其中先進(jìn)制造業(yè)項(xiàng)目22個(gè),，總投資99.3億元，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項(xiàng)目共13個(gè),，總投資45.86億元,，涉及航空、裝備制造,、文化創(chuàng)意,、服務(wù)外包、科技研發(fā)等多個(gè)產(chǎn)業(yè),。本次懇談會(huì)還有在談意向項(xiàng)目共44個(gè),，總投資141億元，其中先進(jìn)制造業(yè)意向項(xiàng)目共23個(gè),，總投資66.86億元;現(xiàn)代服務(wù)業(yè)意向項(xiàng)目共21個(gè),，總投資74.2億元。

3,、強(qiáng)化項(xiàng)目信息跟蹤,。強(qiáng)化對項(xiàng)目的跟蹤和對接力度，局建立了按產(chǎn)業(yè)的掛鉤聯(lián)系制度,。充分利用好區(qū)招商資源信息平臺(tái),，不斷完善招商資源信息庫的建設(shè)，實(shí)時(shí)發(fā)布和更新空置廠房和樓宇等招商資源信息,。按照“未開工項(xiàng)目抓開工,，在建項(xiàng)目抓進(jìn)度，竣工項(xiàng)目抓投產(chǎn)”的總基調(diào),，創(chuàng)新工作機(jī)制,，建立健全項(xiàng)目跟蹤和各板塊的聯(lián)系制度，每月對“開工開業(yè)項(xiàng)目”,、“拍而未開工項(xiàng)目”,、“全區(qū)閑置廠房和土地資源的情況”、“市重點(diǎn),、區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目”,、“經(jīng)貿(mào)懇談會(huì)的簽約和意向項(xiàng)目”的情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤,，及時(shí)了解和掌握項(xiàng)目進(jìn)展和存在的問題，幫助協(xié)調(diào)和解決在項(xiàng)目報(bào)建、開工過程中存在的問題,，有效的加快了項(xiàng)目的進(jìn)展速度，促進(jìn)了項(xiàng)目的開工和推進(jìn)力度,。

(五)優(yōu)化提升商務(wù)發(fā)展環(huán)境,。

1、改革創(chuàng)新加快,。為了更好的對自貿(mào)區(qū)政策進(jìn)行學(xué)習(xí),，邀請了蘇州市商務(wù)局副局長王志明作《上海自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)分析及蘇州的應(yīng)對》專題講座,，從自貿(mào)區(qū)的演變、設(shè)立上海自貿(mào)區(qū)的背景,、上海自貿(mào)區(qū)重點(diǎn)政策突破和蘇州應(yīng)對自貿(mào)區(qū)措施等方面進(jìn)行了詳細(xì)解讀,，重點(diǎn)介紹了蘇州可復(fù)制上海自貿(mào)區(qū)政策，包括貨物狀態(tài)分類監(jiān)管,、選擇性征稅,、外匯資金集中運(yùn)行和人民幣雙向資金池等系列政策。我局依據(jù)國務(wù)院35項(xiàng)可復(fù)制的政策聯(lián)合海關(guān),、商檢等部門做好企業(yè)服務(wù),，認(rèn)真政策宣傳和推廣，對全區(qū)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行走訪,，了解企業(yè)所需,，解決企業(yè)發(fā)展困境;整理相關(guān)政策，對目前還未推廣的政策要加緊研究,，爭取在相城區(qū)有所突破,。

2、服務(wù)效能提升,。深入開展“走進(jìn)外企服務(wù)月”“重點(diǎn)外資項(xiàng)目推進(jìn)月”“調(diào)研服務(wù)月”等活動(dòng),，深入不同類型企業(yè)開展專門調(diào)研，幫助企業(yè)解決問題,。

3,、黨風(fēng)廉政建設(shè)兩個(gè)責(zé)任落實(shí)。深入落實(shí)黨委主體責(zé)任,、紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任,，做到黨風(fēng)廉政建設(shè)與商務(wù)發(fā)展同部署、同落實(shí),、同檢查,、同考核。組織召開9次黨組會(huì)議,、11次中心組理論學(xué)習(xí)會(huì)議,，進(jìn)一步抓好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)，上報(bào)黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳信息8篇,。立足于建立“提前防范,、主動(dòng)防范”的長效工作機(jī)制，加強(qiáng)對權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督和制約,，建立完善各項(xiàng)內(nèi)部管理制度10項(xiàng),，規(guī)范機(jī)關(guān)工作流程。

20xx年在取得成績的同時(shí),，我們也看到了存在的問題,。一是外貿(mào)總量偏小,，沒有龍頭性企業(yè)，產(chǎn)品的競爭力不強(qiáng),，受國際國內(nèi)的影響波動(dòng)大。二是招商引資力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng),，特別是對先進(jìn)制造業(yè)方面的招商,。導(dǎo)致后勁不足。三是全區(qū)商業(yè)布局零散,。城區(qū)以店面房經(jīng)營為主,，沒有形成打得響的商業(yè)片區(qū)。電子商務(wù)沒有形成很好的集聚效應(yīng),。四是全局工作人員的效率有待進(jìn)一步提高,，個(gè)別存在拖、推,、散,，工作不在狀態(tài)的現(xiàn)象。

20xx年我局將深入貫徹黨的xx屆五中全會(huì)精神,，堅(jiān)持以“創(chuàng)新,、協(xié)調(diào)、綠色,、開放,、共享“的五大理念，更加注重創(chuàng)新引領(lǐng),，更加注重產(chǎn)業(yè)優(yōu)化,，更加注重服務(wù)提升。20xx年,，預(yù)計(jì)外貿(mào)進(jìn)出口和出口均增長2%;到帳外資2.2億美元左右,，增長10%左右，對外投資中方協(xié)議額在7000萬美元;社零增長預(yù)計(jì)在8%左右,，電子商務(wù)交易額360億元,，增長20%。

1,、?？偭浚_保外貿(mào)進(jìn)出口爭先進(jìn)位,。加強(qiáng)外貿(mào)進(jìn)出口運(yùn)行情況的監(jiān)測分析和出口風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測工作,，主動(dòng)深入了解外貿(mào)企業(yè)的困難與訴求，幫助解決實(shí)際困難,。鼓勵(lì)有出口意向的企業(yè)開展自營進(jìn)出口業(yè)務(wù),，做大出口主體,。通過鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部資源重組，助推企業(yè)增資擴(kuò)產(chǎn),，推進(jìn)生產(chǎn)企業(yè)自營進(jìn)出口等多種方式,，培育更多的新增長點(diǎn)。加大開拓市場力度,，在深耕傳統(tǒng)市場的同時(shí),，發(fā)展新興市場。

宣傳鼓勵(lì)政策,，發(fā)揮中信保平臺(tái)作用,，幫助企業(yè)在國際貿(mào)易中規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。積極鼓勵(lì)符合條件的企業(yè)參加市出口名牌的認(rèn)定,。提升貿(mào)易便利化水平,，繼續(xù)推進(jìn)關(guān)檢合作“三個(gè)一”通關(guān)模式工作機(jī)制，加快通關(guān)無紙化工作進(jìn)程,。積極建立進(jìn)出口相關(guān)部門之間的協(xié)調(diào)合作機(jī)制,，優(yōu)化通關(guān)模式，提升通關(guān)效率,，加快退稅速度,。加快推進(jìn)高鐵新城綜合保稅區(qū)的申報(bào)工作。

2,、抓進(jìn)度,，實(shí)現(xiàn)利用外資增效提質(zhì)。梳理“新常態(tài)”下招商政策,。加強(qiáng)與外商協(xié)會(huì),、境外投資機(jī)構(gòu)、企業(yè)商會(huì)的聯(lián)系對接,，充分項(xiàng)目信息共享平臺(tái)的作用,，定期發(fā)布項(xiàng)目投資、技術(shù)引進(jìn)信息,。做好經(jīng)貿(mào)懇談會(huì)簽約項(xiàng)目的跟蹤服務(wù),，爭取項(xiàng)目早日落地。抓重點(diǎn)項(xiàng)目督查和協(xié)調(diào),，對全區(qū)已批未到資項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤督促,，加快項(xiàng)目資金到位進(jìn)度。做好服務(wù)和指導(dǎo),，協(xié)調(diào)解決問題,，采取多種措施督促外資引進(jìn)工作，力求明年有較大的進(jìn)展。學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)招商引資工作經(jīng)驗(yàn),，繼續(xù)組織開展招商人員的培訓(xùn)和政策的宣講,，提高招商人員的業(yè)務(wù)水平。

3,、促消費(fèi),，保持社零額良好增長勢頭。充分發(fā)揮規(guī)劃,、政策引領(lǐng)作用,，以《相城區(qū)商貿(mào)業(yè)發(fā)展“十三五”專項(xiàng)規(guī)劃》為引領(lǐng)，進(jìn)一步引導(dǎo)和規(guī)范商貿(mào)業(yè)的發(fā)展,。打造以企業(yè)為主體的各類促銷活動(dòng),，形成區(qū)域商貿(mào)特色,，打造商貿(mào)品牌,。組團(tuán)參加一批具有一定影響的展會(huì)，提升企業(yè)知名度和形象,。推進(jìn)全區(qū)“一綜合三垂直”的電子商務(wù)發(fā)展思路,，鼓勵(lì)和指導(dǎo)創(chuàng)建省、市電商示范基地,、扎實(shí)推進(jìn)省電商縣6個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),。加強(qiáng)市場監(jiān)測信息平臺(tái)建設(shè)，加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會(huì)溝通,，做好特殊行業(yè)監(jiān)管,。進(jìn)一步完善肉菜追溯體系和生活必需品儲(chǔ)備體系，增強(qiáng)生活必需品市場保供能力,。貫徹落實(shí)單用途商業(yè)預(yù)付卡管理辦法,，加強(qiáng)商務(wù)信用建設(shè)。

4,、強(qiáng)基礎(chǔ),，實(shí)現(xiàn)“走出去”快速發(fā)展。加大企業(yè)“走出去”政策和境外投資產(chǎn)業(yè)目錄的宣傳力度,，提高企業(yè)“走出去”的信心,。完善企業(yè)“走出去”服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，為促進(jìn)境外投資打好基礎(chǔ),。組織企業(yè)參加各類投資促進(jìn)活動(dòng),、境外投資說明會(huì)，完善企業(yè)境外投資創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,，不斷增強(qiáng)我區(qū)“走出去”企業(yè)安全防范和應(yīng)急處置能力,，確保“走出去”工作的良好發(fā)展勢頭。

6,、優(yōu)服務(wù),，加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),。繼續(xù)深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的專業(yè)知識學(xué)習(xí),，提升工作效果,。建立健全各項(xiàng),。

規(guī)章制度,。

對已有制度進(jìn)行完善對需制定制度加以健全。始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)教育,、提高思想認(rèn)識貫穿始終把開門搞活動(dòng)讓群眾參與貫穿始終把解決問題,、建立健全制度貫穿始終。

20xx年是極不尋常,、極不平凡的一年,。在省委、省政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我廳努力克服低溫雨雪冰凍災(zāi)害,，積極應(yīng)對錯(cuò)綜復(fù)雜的國內(nèi)外環(huán)境的不利影響,，全省外經(jīng)貿(mào)保持了平穩(wěn)較快的發(fā)展勢頭,，超額完成了年度目標(biāo)任務(wù),。全省外貿(mào)進(jìn)出口總額137.49億美元，同比增長45.5%,，其中出口76.86億美元,，同比增長41.2%。實(shí)際利用外資36.04億美元,，增長16.11%;其中現(xiàn)匯進(jìn)資18.4億美元,，繼續(xù)保持中部第一;對外承包工程和勞務(wù)合作完成營業(yè)額5.6億美元，增長25%;境外投資中方投資總額8680.59萬美元,，是20xx年的5.6倍。

一,、20xx年工作的主要成效,。

1、全力推動(dòng)擴(kuò)大外貿(mào)規(guī)模成效突出,。一是進(jìn)出口總額,、出口額增幅同比均在四成以上,，其中進(jìn)出口增幅居中部第一，全國第五,，外貿(mào)總量全國位次由原20位前移到18位,。二是外商投資企業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)品,、機(jī)電產(chǎn)品以及加工貿(mào)易產(chǎn)品出口增長迅猛,。外資企業(yè)出口增長近1倍，高新技術(shù)產(chǎn)品出口增長216%,，機(jī)電產(chǎn)品同比增長34.8%,，加工貿(mào)易出口增長45%。三是出口大戶首次躋身全國100強(qiáng),，新余賽維ldk全年出口突破12億美元,，出口量位居全國外資企業(yè)第78位。

2,、強(qiáng)力推進(jìn)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和重大項(xiàng)目招商成效突出,。一是重大產(chǎn)業(yè)招商活動(dòng)成果豐碩。香港招商活動(dòng)周簽約項(xiàng)目201個(gè),，外資金額35億美元;贛臺(tái)會(huì)簽約項(xiàng)目68個(gè),，金額12.5億美元。二是新型產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目招商成果豐碩,。賽維best太陽能產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目,、晶能光電led產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目、聯(lián)志微電子產(chǎn)業(yè)化等一批外資大項(xiàng)目相繼落戶并順利開工投產(chǎn),，有力推動(dòng)了我省新型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,。三是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)聚集成果豐碩。新余光伏產(chǎn)業(yè)園,、南昌高新區(qū)led產(chǎn)業(yè)園,、南昌小藍(lán)開發(fā)區(qū)汽車工業(yè)園、鷹潭銅產(chǎn)業(yè)園等一大批特色園區(qū)相繼建設(shè),，項(xiàng)目集聚,、產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)明顯增強(qiáng)。

3,、全力推進(jìn)外資大項(xiàng)目落戶成效突出,。一是新增世界500強(qiáng)企業(yè)6家，渣打銀行是首家落戶我省的外資銀行,，我省引進(jìn)世界500強(qiáng)總數(shù)達(dá)到36家,。二是引進(jìn)了德國捷德總部入駐南昌，終結(jié)了江西“總部經(jīng)濟(jì)”的零時(shí)代,。三是重大外資項(xiàng)目增多,，外商投資企業(yè)平均規(guī)模達(dá)715萬美元,，同比凈增87萬美元，新批外資1000萬美元以上大項(xiàng)目83個(gè),。

4,、扎實(shí)推進(jìn)“走出去”成效突出。一是境外直接投資協(xié)議金額8680萬美元,，是20xx年全年的5.5倍,。二是對外承包工程新簽合同額7.65億美元，同比增長50%,，實(shí)現(xiàn)營業(yè)額5.62億美元,，同比增長25.6%。

5,、著力推進(jìn)平臺(tái)建設(shè)成效突出,。一是口岸物流平臺(tái)建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。新開通南昌—首爾國際航線;南昌—上海,、廈門鐵海聯(lián)運(yùn)班列實(shí)現(xiàn)集裝箱重箱的雙向運(yùn)輸,。二是平臺(tái)載體建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。贛州出口加工區(qū)順利封關(guān)驗(yàn)收,，吉安,、上饒被商務(wù)部確定為第二批加工貿(mào)易重點(diǎn)承接地，南昌服務(wù)外包示范區(qū)申報(bào)成功,。三是區(qū)域大通關(guān)合作扎實(shí)推進(jìn),。與上海口岸開展了全面合作,，簽署了《贛滬口岸對接合作,。

協(xié)議書。

》,。

6,、爭取國家政策扶持外經(jīng)貿(mào)企業(yè)成效突出。共爭取國家政策性資金13786萬元,，同比增加5736萬元,。其中，機(jī)電和高新技術(shù)產(chǎn)品出口資金1470萬元,，支持總額列全國第一,。

二、20xx年所做的主要工作,。

(一)堅(jiān)持以重大項(xiàng)目為抓手,，推動(dòng)了全省開放型經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展。省委,、省政府主要領(lǐng)導(dǎo)對重大項(xiàng)目建設(shè)十分重視,，多次就抓好大項(xiàng)目作出重要批示，親自部署推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展,。我廳認(rèn)真貫徹落實(shí)兩位省主要領(lǐng)導(dǎo)的重要指示,，把引進(jìn)重大項(xiàng)目、抓好重大項(xiàng)目落實(shí)作為我廳全部工作的重中之重,。一年來,，我廳緊緊圍繞重大產(chǎn)業(yè)開展招商，引進(jìn)新批合同外資千萬美元以上企業(yè)83家,。20xx年香港招商引資活動(dòng)周上簽約的45個(gè)重大項(xiàng)目,，已經(jīng)有13個(gè)重大項(xiàng)目審批落戶。隨著賽維best太陽能,、晶能科技,、南昌聯(lián)志電子、吉安博碩科技,、菱光科技,、神基科技，新余l(xiāng)dk光伏硅科技,，上饒德晟實(shí)業(yè),、贛州中瑞材料、萍鄉(xiāng)圣德能源等一批重大高新技術(shù)項(xiàng)目順利開工或投產(chǎn),，大大推動(dòng)了我省新型產(chǎn)業(yè)集聚,，成為帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有力引擎。

(二)堅(jiān)持抓產(chǎn)業(yè)招商,，推動(dòng)了大項(xiàng)目落戶,。一是借助大活動(dòng)平臺(tái)開展產(chǎn)業(yè)招商。一年來,，充分利用江西(北京)重大產(chǎn)業(yè)招商座談會(huì),、香港招商引資活動(dòng)周、贛臺(tái)經(jīng)貿(mào)合作研討會(huì)等一系列重大活動(dòng)平臺(tái),，大力開展產(chǎn)業(yè)招商,。二是積極開展小分隊(duì)招商。我廳積極組織設(shè)區(qū)市,、重點(diǎn)工業(yè)園區(qū)派出小分隊(duì)赴沿海發(fā)達(dá)地區(qū)以及港澳臺(tái),、日韓等重點(diǎn)招商國家(地區(qū))開展招商活動(dòng)，組織項(xiàng)目單位上門洽談,，邀請外商來投資考察,，取得了良好成效。三是加大對重大項(xiàng)目的調(diào)度跟蹤。圍繞在談項(xiàng)目促簽約,、簽約項(xiàng)目促落戶,、落戶項(xiàng)目促開工進(jìn)資，我廳對在談,、簽約和已批進(jìn)資開工重大外資項(xiàng)目實(shí)行一月一調(diào),，一月一報(bào)告制度，及時(shí)協(xié)調(diào)解決用地,、融資,、招工方面的問題，推動(dòng)了重大招商項(xiàng)目的順利推進(jìn),。

(三)堅(jiān)持抓貿(mào)易增長點(diǎn),，推動(dòng)了出口多元化發(fā)展。一是著力培植重點(diǎn)出口企業(yè),。確立了120家重點(diǎn)進(jìn)出口企業(yè),，重點(diǎn)支持汽車及零部件、家電,、船舶,、it產(chǎn)品、工程機(jī)械,、新材料,、醫(yī)藥等產(chǎn)品出口。二是著力推動(dòng)外資企業(yè)出口,。圍繞重點(diǎn)外資出口企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤服務(wù),，在通關(guān)、出口退稅,、展位申報(bào),、品牌建設(shè)等方面給予支持，推動(dòng)外資企業(yè)成為拉動(dòng)我省外貿(mào)增長的主力軍,。三是著力促進(jìn)加工貿(mào)易快速發(fā)展,。建立了加工貿(mào)易重點(diǎn)單位和企業(yè)聯(lián)系制度，實(shí)行全省加工貿(mào)易電子化帳冊管理,，全天候,、全方位提供網(wǎng)上服務(wù)，開展加工貿(mào)易聯(lián)網(wǎng)審批,。

(四)堅(jiān)持抓服務(wù)指導(dǎo),，推動(dòng)了外經(jīng)企業(yè)“走出去”步伐。一是搭建平臺(tái)幫助企業(yè)拓展業(yè)務(wù),。我廳聯(lián)合國家外匯管理局,、國務(wù)院國資委監(jiān)事會(huì)等單位組織舉辦了“投資非洲推介會(huì)”,。有效地促進(jìn)了企業(yè)“走出去”與非洲國家開展經(jīng)貿(mào)合作。二是舉辦銀企對接座談會(huì),。為解決企業(yè)外經(jīng)業(yè)務(wù)中的融資難,、擔(dān)保難等問題，我廳聯(lián)合上海浦東發(fā)展銀行南昌分行,、中國進(jìn)出口銀行上海分行,、國家開發(fā)銀行江西分行,、中國出口信用保險(xiǎn)等金融單位舉辦了銀企對接座談會(huì),。三是積極探索外經(jīng)企業(yè)做大做強(qiáng)。我廳多次與洪都航空集團(tuán),、省電力集團(tuán),、南昌建工集團(tuán)等企業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，積極整合省內(nèi)優(yōu)勢資源,，幫助打造外經(jīng)“聯(lián)合艦隊(duì)”,。

(五)堅(jiān)持抓降低商務(wù)成本，推動(dòng)了投資環(huán)境不斷優(yōu)化,。一是保障口岸通道暢通,。積極推進(jìn)建立贛江國際集裝箱運(yùn)輸船舶優(yōu)先放行保障機(jī)制，會(huì)同省直有關(guān)單位成立聯(lián)絡(luò)小組,，及時(shí)解決出現(xiàn)的問題,，確保通關(guān)暢通。二是鐵海聯(lián)運(yùn)班列運(yùn)輸方式實(shí)現(xiàn)雙向?qū)﹂_,。南昌—上海,、廈門兩條鐵海聯(lián)運(yùn)班列實(shí)現(xiàn)集裝箱重箱的雙向運(yùn)輸，解決了運(yùn)營單位需從沿?？诎墩{(diào)運(yùn)空箱的問題,，有效降低了口岸物流運(yùn)輸成本。三是開辟了綠色鮮活農(nóng)產(chǎn)品快速通道,。積極與深圳口岸溝通協(xié)調(diào),，解決了我省至香港農(nóng)產(chǎn)品通關(guān)問題，為開通我省至香港蔬菜直通車奠定了良好基礎(chǔ),。

(六)堅(jiān)持調(diào)查研究,，提升了外經(jīng)貿(mào)工作水平。一是加強(qiáng)調(diào)研工作,。一年來全省外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)共開展了42項(xiàng)專題調(diào)研活動(dòng),，對金融危機(jī)、出口退稅政策調(diào)整,、“兩稅并軌”等影響因素進(jìn)行了深入分析,，提出了切實(shí)可行的應(yīng)對措施,，并形成了省政府轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于抓好重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)招商促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移對接的實(shí)施意見》、《關(guān)于確保我省出口穩(wěn)定增長的若干措施》等政策性文件,，有效地指導(dǎo)了全省外經(jīng)貿(mào)健康發(fā)展,。二是積極爭取政策性資金，幫助企業(yè)渡難關(guān),。我廳加強(qiáng)對國家區(qū)域資金,、中小企業(yè)開拓國際市場資金、進(jìn)口貼息等各項(xiàng)優(yōu)惠和補(bǔ)貼政策的研究,，積極爭取資金支持,，并及時(shí)足額撥付到位，有效地緩解了外經(jīng)貿(mào)企業(yè)資金壓力,。三是開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)取得成效,。我廳以開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展活動(dòng)為契機(jī)，著力提高辦事效率,、深化政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù),，全廳上下形成了良好的干事創(chuàng)業(yè)、務(wù)實(shí)奉獻(xiàn)的整體合力,，為順利完成全年外經(jīng)貿(mào)工作目標(biāo)任務(wù)提供了強(qiáng)有力的精神動(dòng)力和政治保證,。

商務(wù)部工作總結(jié)報(bào)告篇七

本文目錄。

今年上半年,，我們市場商務(wù)部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在兄弟單位的緊密配合下，認(rèn)真貫徹“以港興企,，以港興市”的戰(zhàn)略方針,，詳細(xì)內(nèi)容請看下文商務(wù)部。

深入分析當(dāng)前國際國內(nèi)海運(yùn)市場的新特點(diǎn)和周邊港口競爭日趨激烈的嚴(yán)峻形勢,，按照公司年初部署,，結(jié)合港口實(shí)際，進(jìn)一步統(tǒng)一思想,，團(tuán)結(jié)一心,，加快發(fā)展，搶抓機(jī)遇,，創(chuàng)新思路,，狠抓突破，迎難而上,。

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視，加強(qiáng)管理,，為各項(xiàng)工作的開展提供了有力的保障,。

做強(qiáng)做活港口經(jīng)營,，促進(jìn)港口經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展的工作目標(biāo)。在航線市場開發(fā)方面上半年在保持三條國際海運(yùn)航線正常運(yùn)營的基礎(chǔ)上,，重點(diǎn)開發(fā)內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)集裝箱航線,，通過內(nèi)貿(mào)及外貿(mào)內(nèi)支線來拉動(dòng)外貿(mào)航線。在貨源市場開發(fā)方面立足榮成擴(kuò)展到整個(gè)半島地區(qū),，進(jìn)一步延伸到青島及整個(gè)內(nèi)陸地區(qū),，抓好重#from商務(wù)部工作總結(jié)來自本站///?end#點(diǎn)貨源的開發(fā)。隨著公司領(lǐng)導(dǎo)班子的重新調(diào)整,，為進(jìn)一步完善組織機(jī)構(gòu),，加強(qiáng)管理，充實(shí)力量,，理順部門內(nèi)部事務(wù),，拓展外部業(yè)務(wù)，夯實(shí)工作基礎(chǔ),，開創(chuàng)市場開發(fā)新局面。我們市場商務(wù)部設(shè)立了三個(gè)中心,，七處辦事處,。進(jìn)一步細(xì)分責(zé)任，落實(shí)到人,，做到人人都管事,，事事有人管，有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開展,。

二,、雙重定位，做活航線市場,，大力培育港口核心競爭力,。

我港起步較晚，相比周邊港口國際航線不具有明顯的競爭優(yōu)勢,。

針對這種情況,，我們市場商務(wù)部按照公司計(jì)劃，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),，充分發(fā)揮港口與船公司雙重功能,，將開發(fā)內(nèi)貿(mào)線和外貿(mào)內(nèi)支線作為新的突破點(diǎn)和增長極。月份,，開辟了石島泉州線,，在短短的幾個(gè)月的時(shí)間內(nèi)航線經(jīng)營由初期虧艙進(jìn)入爆倉，并由十天班單開,，加密到五天班對開,，外貿(mào)內(nèi)支線也將逐步實(shí)行周雙班運(yùn)營,。目前，我們市場商務(wù)部正在籌備石島上海線,、石島泉州,、廣州線、石島溫州,、寧波線的開通事宜,。預(yù)計(jì)月底外貿(mào)內(nèi)支線整班運(yùn)營，內(nèi)貿(mào)線五天班運(yùn)營,。內(nèi)貿(mào)及內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的陸續(xù)開通,，將使我港的聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)遍布華東、華南地區(qū),，進(jìn)一步增強(qiáng)了對腹地的輻射力,、影響力和競爭力。

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深入分析當(dāng)前國際國內(nèi)海運(yùn)市場的新特點(diǎn)和周邊港口競爭日趨激烈的嚴(yán)峻形勢，按照公司年初部署,，結(jié)合港口實(shí)際,，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，團(tuán)結(jié)一心,，加快發(fā)展,，搶抓機(jī)遇，創(chuàng)新思路,，狠抓突破,，迎難而上。

做強(qiáng)做活港口經(jīng)營,，促進(jìn)港口經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展的工作目標(biāo),。在航線市場開發(fā)方面上半年在保持三條國際海運(yùn)航線正常運(yùn)營的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)開發(fā)內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)集裝箱航線,，通過內(nèi)貿(mào)及外貿(mào)內(nèi)支線來拉動(dòng)外貿(mào)航線,。在貨源市場開發(fā)方面立足榮成擴(kuò)展到整個(gè)半島地區(qū)，進(jìn)一步延伸到青島及整個(gè)內(nèi)陸地區(qū),，抓好重點(diǎn)貨源的開發(fā),。隨著公司領(lǐng)導(dǎo)班子的重新調(diào)整，為進(jìn)一步完善組織機(jī)構(gòu),，加強(qiáng)管理,，充實(shí)力量，理順部門內(nèi)部事務(wù),，拓展外部業(yè)務(wù),，夯實(shí)工作基礎(chǔ),，開創(chuàng)市場開發(fā)新局面。我們市場商務(wù)部設(shè)立了三個(gè)中心,，七處辦事處,。進(jìn)一步細(xì)分責(zé)任，落實(shí)到人,，做到人人都管事,，事事有人管，有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開展,。

我港起步較晚,，相比周邊港口國際航線不具有明顯的競爭優(yōu)勢。

針對這種情況,，我們市場商務(wù)部按照公司計(jì)劃,，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，充分發(fā)揮港口與船公司雙重功能,，將開發(fā)內(nèi)貿(mào)線和外貿(mào)內(nèi)支線作為新的突破點(diǎn)和增長極,。月份，開辟了石島泉州線,，在短短的幾個(gè)月的時(shí)間內(nèi)航線經(jīng)營由初期虧艙進(jìn)入爆倉,，并由十天班單開，加密到五天班對開,，外貿(mào)內(nèi)支線也將逐步實(shí)行周雙班運(yùn)營。目前,，我們市場商務(wù)部正在籌備石島上海線,、石島泉州、廣州線,、石島溫州,、寧波線的開通事宜。預(yù)計(jì)月底外貿(mào)內(nèi)支線整班運(yùn)營,，內(nèi)貿(mào)線五天班運(yùn)營,。內(nèi)貿(mào)及內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的陸續(xù)開通，將使我港的聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)遍布華東,、華南地區(qū),，進(jìn)一步增強(qiáng)了對腹地的輻射力、影響力和競爭力,。

總體工作取得了長足的進(jìn)步,，為全年各項(xiàng)工作指標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)?！痢聊晟习肽?，我們市場商務(wù)部三條航線共完成箱量,。

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今年隨著國際金隔市場系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的不斷加大,，全球經(jīng)濟(jì)開始走向衰退,，對我國進(jìn)出口業(yè)務(wù)產(chǎn)生了很大的影響，作為行業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)也隨之加大,。詳細(xì)內(nèi)容請看下文商務(wù)部年終個(gè)人總結(jié),。

首先是責(zé)任，強(qiáng)調(diào)在責(zé)權(quán)明晰的基礎(chǔ)上,，提高員工的工作責(zé)任心,。

從今年4月份起針對市場變化，公司領(lǐng)導(dǎo)在原有財(cái)商一體化的基礎(chǔ)上,，及時(shí)在商務(wù)工作的組織結(jié)構(gòu),、人員分工、工作流程上進(jìn)行了一系列的調(diào)整,。將華東的財(cái)商從總部集權(quán)管理中剝離出來,，成立了商務(wù)部，由區(qū)域直接管理,，強(qiáng)調(diào)的是適當(dāng)放權(quán),，讓權(quán)責(zé)更為清晰。同時(shí)部門內(nèi)部重新修訂了崗位職責(zé)和分工流程,，重心以保證公司資金安全,，控制壞賬風(fēng)險(xiǎn)為主。在部門內(nèi)部倡導(dǎo)增強(qiáng)工作責(zé)任心意識,，確保問題的及早發(fā)現(xiàn)和盡快解決,。

其次是合作，在加強(qiáng)部門內(nèi)部合作協(xié)同的基礎(chǔ)上,，加強(qiáng)與各層面的溝通協(xié)調(diào),。

商務(wù)工作為業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的銜接環(huán)節(jié)，其合作溝能力尤為重要,。橫向來說,，與業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)部門之間對結(jié)算流程,、催收過程,、更正過程的控制，就需要所以相關(guān)部門的緊密配合,，才能確保工作的順暢高效,。縱向來說，與網(wǎng)點(diǎn),、片區(qū)領(lǐng)導(dǎo),、總部財(cái)務(wù)之間的聯(lián)系，通過日報(bào),、周報(bào),、月報(bào)、會(huì)議,、郵件等多方位的溝通,，完成了各項(xiàng)工作的上傳下達(dá)，提高了信息的及時(shí)性與準(zhǔn)確性,。

最后是專業(yè),，公司的專業(yè)性體現(xiàn)在各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)。商務(wù)工作的專業(yè)性正是要結(jié)合公司業(yè)務(wù)的發(fā)展方向,，對流程的適時(shí)調(diào)整,，制度的不斷完善。

今年針對市場環(huán)境的變化,，公司服務(wù)信用一體化的深入推進(jìn),。商務(wù)部門在工作流程上和崗位分工上也在進(jìn)行不斷的調(diào)整，并根據(jù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題對現(xiàn)有的流程進(jìn)行完善,，與業(yè)務(wù),、財(cái)務(wù)人員共同修正現(xiàn)有的各項(xiàng)工作流程，完善公司信息系統(tǒng)開發(fā),，規(guī)范各項(xiàng)工作制度和要求,。

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1,、堅(jiān)持解放思想,，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。全局上下堅(jiān)持以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)為載體,，深入開展“解放思想大討論、科學(xué)跨越大問計(jì)”活動(dòng),，廣開言路,、傾聽民意、精心組織,、確保實(shí)效,。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作方案,，完善了工作措施,，逐一狠抓落實(shí)。在主題教育活動(dòng)中,，把學(xué)習(xí)貫穿于全程,，把整改貫穿于始終,，全體干部職工圍繞全縣商務(wù)工作進(jìn)行了認(rèn)真討論，提出了8條建設(shè)性的意見和建議,，撰寫了11篇調(diào)研文章,。同時(shí)堅(jiān)持“兩手抓”，正確處理好開展主題活動(dòng)與抓好日常工作的關(guān)系,，統(tǒng)籌兼顧,，合理安排，把主題活動(dòng)的成效體現(xiàn)到促進(jìn)各項(xiàng)工作,、解決突出問題上,。通過主題活動(dòng)，改進(jìn)了作風(fēng),，干部隊(duì)伍的法紀(jì)觀念和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到明顯增強(qiáng)和提升,，有力地促進(jìn)了商務(wù)各項(xiàng)工作依法、規(guī)范,、有序開展,。

2、強(qiáng)化廉政教育,，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),。以“三重一大”制度的貫徹落實(shí)為重點(diǎn)，始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作擺在首位,，堅(jiān)持教育與預(yù)防并重的原則,，不斷加強(qiáng)班子成員黨性鍛煉和道德修養(yǎng)，努力構(gòu)建團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),、廉潔自律的領(lǐng)導(dǎo)班子,。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外加樹形象,，加強(qiáng)了干部職工的政治思想和廉潔從政教育,。不斷強(qiáng)化隊(duì)伍緊迫感和危機(jī)意識教育，不斷提升全局工作人員的綜合素質(zhì)和干事創(chuàng)業(yè)能力,，努力打造一支綜合素質(zhì)高,、辦事能力強(qiáng)的商務(wù)工作隊(duì)伍。

1,、認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé),，酒類產(chǎn)銷市場規(guī)范有序。大力實(shí)施“放心酒”工程,，嚴(yán)把流通,、消費(fèi)環(huán)節(jié)，以重大節(jié)假日為重點(diǎn)，定期不定期對酒類產(chǎn)銷市場進(jìn)行稽查和執(zhí)法,，全年共組織酒類產(chǎn)銷市場集中執(zhí)法檢查4次,。端午節(jié)前夕組織進(jìn)行了以打擊假冒偽劣名牌酒品為重點(diǎn)的專項(xiàng)行動(dòng)，共查獲假冒,、偽劣五糧液,、茅臺(tái)、國窖1573等名酒100余瓶,、價(jià)值近7萬元,。同時(shí)，強(qiáng)化政策宣傳,，加強(qiáng)了酒類“三證”管理和酒品溯源“隨附單”制度的督查落實(shí),。對9家批發(fā)企業(yè)證進(jìn)行了年檢，對兩家無證經(jīng)營戶進(jìn)行了處罰,。

2,、強(qiáng)化生豬屠宰管理，市民用肉安全有效保障,。對縣城區(qū)生豬定點(diǎn)屠宰場實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任考核制度,，簽訂了責(zé)任書。指導(dǎo)督促屠宰場完善了內(nèi)部管理和硬件設(shè)施,，建立健全了檢驗(yàn),、檢疫、屠宰加工,、臺(tái)賬登記和服務(wù)管理等各項(xiàng)制度,，確保了出場肉品質(zhì)量安全。廣泛宣傳國家實(shí)施生豬定點(diǎn)屠宰的法律法規(guī),，公開了舉報(bào)電話,，并實(shí)行舉報(bào)有獎(jiǎng)制度。落實(shí)了12312商務(wù)舉報(bào)投訴服務(wù)熱線電話,，形成了全社會(huì)支持生豬定點(diǎn)屠宰管理的濃厚氛圍,。堅(jiān)持日常稽查,，嚴(yán)厲打擊私屠濫宰行為,。全年共印發(fā)宣傳資料1200余份，出動(dòng)執(zhí)法車輛200多臺(tái)次,，執(zhí)法人員500多人次，查處私屠濫宰行為5起,，果斷處理一起鬧事事件,，搗毀私屠濫宰窩點(diǎn)3處，依法依規(guī)對病害(死)豬肉進(jìn)行了無害化處理。全面落實(shí)《湘價(jià)費(fèi)[]39號》文件精神和《中華人民共和國稅法》,，根據(jù)縣委,、政府的安排，牽頭公安,、國稅,、地稅、畜牧水產(chǎn)等16個(gè)部門和城關(guān)等4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了生豬定點(diǎn)屠宰聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng),，主要是督促全體屠商將生豬送入縣生豬定點(diǎn)屠宰場定點(diǎn)屠宰,，并進(jìn)行集中檢疫、檢測,、檢驗(yàn),，統(tǒng)一繳納稅、費(fèi),。針對屠商的上訪情況,，我們主動(dòng)聯(lián)系屠商，向他們講解國家的政策,、法律,、法規(guī)，講解屠宰收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),，并安排聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)員跟屠商結(jié)成對子,，與屠商交朋友，做好生豬定點(diǎn)屠宰等相關(guān)政策宣傳,、思想教育和穩(wěn)控工作,。

3、研究政策,，爭資立項(xiàng),，市場體系建設(shè)取得突破。通過認(rèn)真研究,，反復(fù)論證,，精心包裝，向省,、市商務(wù)部門申報(bào)了四都,、大塘、流源,、城關(guān),、寒口等5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)項(xiàng)目。目前,，城關(guān)的玲瓏王建材市場建設(shè)已基本完成,，市場總投資11000萬元,，占地面積2.58萬平方米，城區(qū)建材集中歸行工作將于近期全面啟動(dòng),。大塘農(nóng)貿(mào)市場,、清泉茶葉交易市場建設(shè)項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備正在全面組織實(shí)施。

4,、深入基層,，促進(jìn)消費(fèi)，“家電下鄉(xiāng)”工作效果明顯,。為使家電下鄉(xiāng)工作順利推進(jìn),，我局及時(shí)幫助銷售網(wǎng)點(diǎn)協(xié)調(diào)解決銷售過程中遇到的相關(guān)問題，有效調(diào)動(dòng)了各銷售網(wǎng)點(diǎn)的積極性,。督促各銷售網(wǎng)點(diǎn)簽訂了直補(bǔ)協(xié)議,，直補(bǔ)政策實(shí)施率達(dá)到100%，受到上級表揚(yáng)和農(nóng)民群眾普遍歡迎,。加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查,，嚴(yán)格按照相關(guān)文件精神，不定期到銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢查,，加強(qiáng)了對備案核準(zhǔn)的家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)的指導(dǎo)和監(jiān)管,，確保了家電下鄉(xiāng)工作的順利進(jìn)行。今年以來,，全縣共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品11767臺(tái),。銷售總額為2042萬元，發(fā)放補(bǔ)貼265.34651萬元,。汽車,、摩托車共銷售2754臺(tái)(輛)，兌付補(bǔ)貼資金489.593682萬元,，家電以舊換新工作全面啟動(dòng),。

5、立足實(shí)際,，服務(wù)群眾,，“萬村千鄉(xiāng)市場工程”繼續(xù)鞏固。一是督促“萬村千鄉(xiāng)市場工程”配送企業(yè)---聯(lián)達(dá)公司簽訂了《承諾書》,，并狠抓了落實(shí)和整改,，既有力地改善了農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境，又較好地激活了農(nóng)村消費(fèi)市場,，為拉動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出了較大貢獻(xiàn),。二是對全縣已授牌的66家農(nóng)家店和15家農(nóng)資店進(jìn)行了定期不定期的監(jiān)督檢查，并及時(shí)對存在的問題提出了整改措施,。新增25家農(nóng)家店,，工作已基本完成,。

6、加強(qiáng)監(jiān)管,，保障供給，成品油流通市場安全平穩(wěn),。嚴(yán)格按照“成品油市場安全目標(biāo)管理”的要求,，認(rèn)真做好了縣域成品油市場的安全管理工作。一是加強(qiáng)與市商務(wù)局及市級成品油企業(yè)的聯(lián)系,，爭取他們的扶持,，確保油源;二是實(shí)行供應(yīng)日報(bào)制度，要求油站及時(shí)反饋情況,，確保信息準(zhǔn)確;三是實(shí)行供應(yīng)審批制度,，防止囤積居奇，確保供應(yīng)秩序,，全年,，成品油銷售達(dá)到854噸。四是與各個(gè)加油站簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書,，確保了全縣加油站的生產(chǎn)安全,。整治了流動(dòng)加油車。做好了“十二五”規(guī)劃,。

1,、筑巢引鳳，標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)碩果累累,。全面貫徹落實(shí)市委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和全市加快承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移先行先試暨招商引資大會(huì)精神,，始終把標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)作為我縣加快承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的第一抓手，強(qiáng)力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè),。及時(shí)調(diào)整充實(shí)了以縣委書記任顧問,，縣長任組長，分管或聯(lián)系商務(wù)工作,、招商工作的縣委,、政府、人大,、政協(xié)副職任副組長,，縣委辦、政府辦及經(jīng)濟(jì)職能部門主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的桂東縣承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移先行先試發(fā)展加工貿(mào)易工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，同時(shí),，明確了工作目標(biāo)，細(xì)化了工作職責(zé),，制定了工作方案,，完善了考核辦法,。特別與全縣19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)簽訂了《承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移發(fā)展加工貿(mào)易工作目標(biāo)管理責(zé)任狀》，有力地強(qiáng)化了各級各部門抓承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,、抓標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)的責(zé)任緊迫感和爭先創(chuàng)優(yōu)意識,。進(jìn)一步營造了全縣領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任到人,、目標(biāo)到底,、上下聯(lián)動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)格局。目前,，已建成標(biāo)準(zhǔn)廠房面積1.2萬平方米,，在建標(biāo)準(zhǔn)廠房面積3.2萬平方米，總投資達(dá)6.8萬元,。以來已建成的標(biāo)準(zhǔn)廠房100%被租賃并投入使用,。從沿海等地區(qū)轉(zhuǎn)移過來的金誠、金源,、華盛,、福華、昌桂5家硅冶煉企業(yè)和“桂峰竹木加工業(yè)”,，“仙鶴紙業(yè)”等企業(yè)已全部投產(chǎn),。今年新轉(zhuǎn)移過來的“曹氏奇奇服裝紡織”、“叮當(dāng)動(dòng)漫”,、“玲瓏王茶業(yè)”,、“桂利木門業(yè)”、“活性機(jī)制炭”,、“雞三足”,、“桂花酒業(yè)”等項(xiàng)目也已正式簽訂租賃協(xié)議。

2,、先行先試,，招商引資平臺(tái)不斷夯實(shí)。以沙田,、普樂,、大塘、增口,、城關(guān)為軸心的桂東工業(yè)園項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),，項(xiàng)目論證、立項(xiàng),、報(bào)批等工作有序開展,，項(xiàng)目規(guī)劃正在全面啟動(dòng)，106國道沿線工業(yè)走廊儲(chǔ)備土地1500畝項(xiàng)目,，將于近期組織實(shí)施,。桂東工業(yè)園(項(xiàng)目)建設(shè),，將進(jìn)一步夯實(shí)我縣招商引資承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的基礎(chǔ)，構(gòu)筑承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的良好平臺(tái),。

3,、指導(dǎo)服務(wù)，外經(jīng)外貿(mào)工作穩(wěn)中有進(jìn),。積極應(yīng)對金融危機(jī)的不利影響,，深入內(nèi)外貿(mào)企業(yè)。一是大力宣傳國家,、省、市鼓勵(lì)扶持外貿(mào)進(jìn)出口,、加工貿(mào)易進(jìn)口的政策,、措施，發(fā)放各種宣傳資料1000余份,。為5家企業(yè)辦理了《外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)網(wǎng)上備案登記》,，出動(dòng)95人次進(jìn)行外貿(mào)進(jìn)出口知識宣傳。進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)做外貿(mào)業(yè)務(wù)的信心,。二是積極開展調(diào)查研究,，排查突出問題，化解不穩(wěn)定因素,，確保企業(yè)的安全穩(wěn)定,。三是及時(shí)為企業(yè)提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)，幫助企業(yè)適時(shí)進(jìn)行進(jìn)出口業(yè)務(wù)形勢分析,，指導(dǎo)企業(yè)積極應(yīng)對復(fù)雜多變的國際市場環(huán)境,，及時(shí)調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，為實(shí)現(xiàn)加工貿(mào)易進(jìn)出口的根本性突破夯實(shí)了基層基礎(chǔ),。

1,、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),。桂東縣玲瓏王建材城和玲瓏王四星級酒店屬商務(wù)局聯(lián)系的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,。商務(wù)局嚴(yán)格按照縣委、縣政府的安排部署,，深入調(diào)查研究,，及時(shí)幫助企業(yè)解決生產(chǎn)、生活困難,，協(xié)助解決企業(yè)融資,、環(huán)境等問題，確保了項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)施,。玲瓏王建材城從12月開工建設(shè),，至目前為止,，該項(xiàng)目7棟主體工程建設(shè)已完成，項(xiàng)目形象進(jìn)度為90%左右,，城區(qū)建材市場的集中歸行管理工作已全面啟動(dòng),，預(yù)計(jì)今年年底竣工交付使用。玲瓏王四星級酒店已完成土地整理,、地質(zhì)勘探工作,，酒店布局及內(nèi)部構(gòu)圖、河堤設(shè)計(jì),、商住樓戶型設(shè)計(jì)同步開展,，于6月1日進(jìn)行了開工奠基儀式，項(xiàng)目預(yù)計(jì)2年內(nèi)竣工交付使用,。

2,、夯實(shí)基層基礎(chǔ)，示范村建設(shè)成效顯著,。始終堅(jiān)持把示范村建設(shè)擺在全局工作的重中之重,，同研究、同部署,、同落實(shí),。主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和工作隊(duì)員深入駐點(diǎn)村調(diào)查研究,，摸透村情,，謀劃思路。一是加強(qiáng)了村支兩委領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員隊(duì)伍建設(shè),，全年發(fā)展入黨積極分子5人,，培養(yǎng)后備干部2人。二是加強(qiáng)政策宣傳,，引發(fā)宣傳資料近1000份,，把計(jì)劃生育、社會(huì)治安及九年義務(wù)教育等政策送到農(nóng)民群眾手中,。三是加強(qiáng)規(guī)范化管理,，指導(dǎo)完善了村規(guī)民約、村務(wù)公開等村規(guī)制度,。四是積極為示范村辦實(shí)事,、辦好事。爭取并投入資金4萬余元,，水泥10噸,。新建村組公路2.5公里，建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)茶葉種植基地120畝，新種金桔125畝,，培養(yǎng)種養(yǎng)示范戶20戶,，同時(shí)完成了全村國有林權(quán)制度改革任務(wù)。村級集體經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目---老油槽改造全面完成,，為村級集體經(jīng)濟(jì)可增加近1萬元/年,。

3、大力宣傳推介,，商務(wù)信息工作名列前茅,。為了宣傳、推介商務(wù)工作,，提高商務(wù)工作水平,，促進(jìn)商務(wù)事業(yè)發(fā)展，局黨組制定了商務(wù)報(bào)道工作考核方案,，到目前為此,，在國家商務(wù)部網(wǎng)站和省商務(wù)管理平臺(tái)網(wǎng)站上，共發(fā)表宣傳推介桂東有關(guān)商務(wù)工作的原創(chuàng)商務(wù)信息和調(diào)研文章400多篇,，宣傳商務(wù)業(yè)務(wù)知識和有關(guān)商務(wù)政策的文章100多篇，提前半年超額完成了市商務(wù)局下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),。

4,、堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，各項(xiàng)任務(wù)有序推進(jìn),。一是安全生產(chǎn),，未雨綢繆。嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,，狠抓商務(wù)系統(tǒng)內(nèi)市場,、商場、加油站等重點(diǎn)場所的消防安全,，堅(jiān)決杜絕安全事故發(fā)生,，確保了一方平安;二是社會(huì)穩(wěn)定，常抓不懈,。認(rèn)真貫徹市,、縣政法綜治工作會(huì)議精神，廣泛開展法制宣傳,、平安創(chuàng)建等活動(dòng),，提高共同做好綜合治理工作的責(zé)任心。妥善處理好各種投訴和信訪件,，維護(hù)了一方穩(wěn)定,。特別是通過艱苦扎實(shí)的工作，協(xié)調(diào)解決了多年來懸而未決的原“桂東縣對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易公司”職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)等遺留問題，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定;三是反腐倡廉,，警鐘長鳴,。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，大力推行政務(wù)公開,，強(qiáng)化監(jiān)督,，打擊商務(wù)違法行為，加強(qiáng)防治商業(yè)賄賂的長效機(jī)制,。規(guī)范窗口辦事行為,，全局上下無吃、拿,、卡,、要、收等違法亂紀(jì)行為發(fā)生;四是其他工作,，齊頭并進(jìn),。宣傳、統(tǒng)戰(zhàn),、雙聯(lián),、婦女、工會(huì),、計(jì)劃生育等工作按各主管部門要求,，完善各項(xiàng)制度及日常工作任務(wù)，均取得了較好的成績,。

1,、全面貫徹落實(shí)縣委工作會(huì)議精神，進(jìn)一步解放思想,，務(wù)實(shí)創(chuàng)新,。全局上下堅(jiān)持以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)為載體，以學(xué)習(xí)貫徹縣委工作會(huì)議及陳湘安書記講話精神為契機(jī),，制定工作方案,，完善工作措施，逐一狠抓落實(shí),。同時(shí)堅(jiān)持“兩手抓”,，正確處理好開展學(xué)習(xí)貫徹會(huì)議精神與抓好日常工作的關(guān)系，統(tǒng)籌兼顧,，合理安排,，把貫徹會(huì)議精神的成效體現(xiàn)到促進(jìn)各項(xiàng)工作、解決突出問題上,。

2,、以“市場監(jiān)管公共服務(wù)體系項(xiàng)目建設(shè)”為重點(diǎn)，抓好項(xiàng)目建設(shè)。全力做好流通領(lǐng)域市場監(jiān)管公共服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目迎接國家商務(wù)部檢查驗(yàn)收的前期準(zhǔn)備,，力爭使該項(xiàng)目順利通過國家商務(wù)部的檢查驗(yàn)收,。

3、以建設(shè)“桂東工業(yè)園”為契機(jī),，切實(shí)抓好標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)工作,。全面貫徹落實(shí)市委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和全市加快承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移先行先試暨招商引資大會(huì)精神和縣委工作會(huì)議精神，以建設(shè)“桂東工業(yè)園”為契機(jī),，始終把標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)作為我縣加快承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的第一抓手,，強(qiáng)力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)，力爭3年內(nèi)完成標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)面積10萬平方米以上,。

4,、按照“構(gòu)建一個(gè)平臺(tái)，打造五個(gè)基地,，建設(shè)一個(gè)機(jī)制”的思路,，全力做好招商引資工作。以“桂東工業(yè)園”建設(shè)為中心,，進(jìn)一步夯實(shí)我縣招商引資承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的基礎(chǔ),，構(gòu)筑承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的良好平臺(tái)。一方面,，要以陳湘安書記講話中確立的“10大旅游項(xiàng)目,，10大工程項(xiàng)目”為基礎(chǔ)，抓好特色現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項(xiàng)目,、特色新型工業(yè)項(xiàng)目、特色生態(tài)旅游項(xiàng)目的包裝,，建好招商項(xiàng)目庫,。另一方面，對招商引資項(xiàng)目要實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,，隨時(shí)掌握項(xiàng)目的進(jìn)展情況,，有效銜接已落戶項(xiàng)目、意向落戶項(xiàng)目,、在談項(xiàng)目,、在(擴(kuò))建項(xiàng)目在規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工建設(shè),、辦理相關(guān)證件手續(xù)中遇到的困難和問題,，促進(jìn)項(xiàng)目早落戶、早建成,、早投產(chǎn),。三年內(nèi)爭取把奇奇服裝紡織有限公司和玲瓏王茶葉公司打造成省市級龍頭企業(yè)，并力爭打造成國家級龍頭企業(yè)。再一方面,，就是加大招商引資力度,，盡早實(shí)現(xiàn)入園企業(yè)超過10家，年總產(chǎn)值超過10億元的目標(biāo),。

5,、大力優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，努力擴(kuò)大進(jìn),、出口總額,。著力扶優(yōu)扶強(qiáng)，培植出口大戶;優(yōu)化出口結(jié)構(gòu),，增強(qiáng)出口競爭力,。加大對傳統(tǒng)出口產(chǎn)品的技術(shù)改造力度，提升企業(yè)產(chǎn)品的競爭力,。提升具有相對優(yōu)勢的資源型產(chǎn)品的深加工和精加工水平,，提高附加值。大力培植一批“專,、精,、特、新”產(chǎn)品,，努力實(shí)現(xiàn)外貿(mào)出口由以量取勝向以質(zhì)取勝的轉(zhuǎn)變,，由主要出口粗加工、低附加值產(chǎn)品向精加工,、高附加值產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變;著力創(chuàng)新機(jī)制,，搞好外貿(mào)出口的鏈?zhǔn)交?wù)。對出口“龍頭”企業(yè),、“拳頭”產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo)和扶持,，建立出口品牌的引導(dǎo)培育和激勵(lì)機(jī)制。加強(qiáng)部門的通力協(xié)作,，形成合力,，為企業(yè)營造寬松的環(huán)境。

6,、加強(qiáng)市場體系建設(shè),，不斷拉動(dòng)農(nóng)村市場消費(fèi)。進(jìn)一步加大“萬村千鄉(xiāng)市場”和“家電下鄉(xiāng)”工程建設(shè)力度,，不斷擴(kuò)大農(nóng)家店和家電下鄉(xiāng)銷售店總量和覆蓋面,。不斷提高家電下鄉(xiāng)服務(wù)水平，滿足人民生產(chǎn)生活需求,。同時(shí)推進(jìn)連鎖規(guī)范化,、管理制度化,、經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)化，力爭將我縣鄉(xiāng)村農(nóng)家店建成樣板店,、精品店,、放心店。積極爭取上級扶持,，不斷加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場體系建設(shè),，在對現(xiàn)有的部分農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造的基礎(chǔ)上，力爭年內(nèi)建設(shè)二至三個(gè)新的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場,。全力做好《城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃》編制工作,，力爭在底以前全面完成并順利通過省商務(wù)廳專家評審。

7,、加大行政執(zhí)法力度,，全面加強(qiáng)肉品酒品監(jiān)管。加強(qiáng)肉品,、酒品市場監(jiān)管,。定期不定期的對酒類產(chǎn)銷企業(yè)進(jìn)行執(zhí)法檢查，規(guī)范,、整頓酒品市場,，確保人民群眾吃上“放心酒”。加大對生豬屠宰管理《辦法》,、《條例》的宣傳力度,，加強(qiáng)生豬定點(diǎn)屠宰場的管理，堅(jiān)決取締私屠濫宰窩點(diǎn),，嚴(yán)厲打擊銷售病害,、病死豬肉行為，確保人民群眾吃上“放心肉”,。

商務(wù)部工作總結(jié)報(bào)告篇八

xx年xx月進(jìn)入期貨公司以來,，經(jīng)過了兩個(gè)月的培訓(xùn)，到現(xiàn)在工作已經(jīng)半年左右,，從對期貨的初步了解到成為期貨的從業(yè)人員，從做學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，到開始做營銷工作再到從事風(fēng)險(xiǎn)管理工作,，一年的工作讓自己的知識和工作能力都提升了不少也充實(shí)了自己。對過去一年工作做如下個(gè)人工作總結(jié)：

經(jīng)過期貨專業(yè)培訓(xùn)后從事了期貨營銷工作到后面從事風(fēng)險(xiǎn)管理工作,，這期間自己的能力也得到了相應(yīng)的'提升,。營銷工作上對于客戶的談判能力，與客戶的溝通能力以及渠道的開發(fā)都得到了一定的鍛煉和提高,。從事風(fēng)險(xiǎn)管理工作后,，完善了xx營業(yè)部風(fēng)控崗位工作流程,，主要建立客戶風(fēng)險(xiǎn)管理工作流程、建立xx營業(yè)部的日常服務(wù)體系,，短信平臺(tái),，完整客戶資料等。對專業(yè)知識以及專業(yè)技術(shù)能力提升較多,。在工作上還有許多不足的地方,，從事風(fēng)險(xiǎn)管理工作后自己的營銷意識還欠缺一些，作為期貨經(jīng)紀(jì)公司以營銷為本,，還需要通過各方面學(xué)習(xí)提高自己的營銷能力,，挖掘適合自己的`營銷模式。

經(jīng)過公司培訓(xùn)以及自己自學(xué)考過了從業(yè)資格證,。在專業(yè)知識上基本掌握了各個(gè)交易所的交易規(guī)則以及風(fēng)險(xiǎn)管理制度,，學(xué)習(xí)掌握了一定的技術(shù)分析和基本分析的技巧，為xx營業(yè)部建立了日常的服務(wù)體系,，為客戶提供了一些基本的技術(shù)分析支持,。對于專業(yè)知識方面，許多地方還需要提高,，在交易規(guī)則上對于一些細(xì)節(jié)還需要熟記,，更好的完成風(fēng)險(xiǎn)管理工作。

文檔為doc格式,。

商務(wù)部工作總結(jié)報(bào)告篇九

在市委,、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和省商務(wù)廳的具體指導(dǎo)下，全市商務(wù)系統(tǒng)緊緊圍繞建設(shè)“五市一極”發(fā)展戰(zhàn)略,，按照“促開放,、擴(kuò)內(nèi)需、暢流通,、保穩(wěn)定”工作思路,，搶抓機(jī)遇，開拓思路,，強(qiáng)化措施,，創(chuàng)先爭優(yōu)，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù),，在促進(jìn)全市對外開放,，大力發(fā)展商貿(mào)流通，實(shí)現(xiàn)加速趕超的歷史進(jìn)程中做出了積極貢獻(xiàn),。

“家電下鄉(xiāng)”銷售數(shù)量和金額全省第一;“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店建設(shè)總數(shù)全省第一;全市全年完成社會(huì)消費(fèi)品零售總額580億元,，同比增長19.7%，總量居全省第二;實(shí)際利用外資1.8億美元,，同比增長16%,，超額完成全年任務(wù);完成自營出3.6億美元,，同比增長21.9)，達(dá)到省定績效目標(biāo);完成對外工程承包和對外勞務(wù)營業(yè)額1.7億美元,，對外輸出勞務(wù)2196人,，同比分別增長13.45%和10.02%，均超額完成全年任務(wù),。主要工作措施和成效體現(xiàn)如下：

一,、促開放，外向發(fā)展加力升溫,。

今年來,，我局全面落實(shí)全省擴(kuò)大開放工作會(huì)議精神，勇于擔(dān)當(dāng),，主動(dòng)作為,，重點(diǎn)開展了出臺(tái)實(shí)施意見、制定工作方案,、完善績效考核,、設(shè)立專項(xiàng)資金等基礎(chǔ)性工作，有力營造了全市大開放的濃厚氛圍,。

1,、迎難而上，對外貿(mào)易穩(wěn)中有升,。在全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷,、中石化中南經(jīng)營部遷出的不利影響下，我局積極調(diào)整外貿(mào)發(fā)展思路,，實(shí)現(xiàn)了全市外貿(mào)進(jìn)出口的平穩(wěn)過渡,。加強(qiáng)政策宣傳，對全市出口潛力較大的企業(yè),、重點(diǎn)出口區(qū)域進(jìn)行了走訪和調(diào)研,，收集整理并印發(fā)外貿(mào)相關(guān)職能部門的優(yōu)惠政策，動(dòng)員部分企業(yè)改委托出口為自營出口,，改一般貿(mào)易為加工貿(mào)易,，千方百計(jì)增加自營實(shí)績，共組織40余家外貿(mào)企業(yè)參加各類培訓(xùn)6次,。

壯大外貿(mào)主體,，分別幫助了13家和32家企業(yè)辦理和變更外貿(mào)經(jīng)營資格證，使全市獲得進(jìn)出口權(quán)的企業(yè)達(dá)到450家,，有出口實(shí)績企業(yè)達(dá)89家,。加大幫扶力度,，組織推薦35家企業(yè)參加全省出口貿(mào)易人民幣結(jié)算和試點(diǎn)并實(shí)現(xiàn)全部入圍;組織27家企業(yè)申報(bào)進(jìn)口貼息,、出口品牌建設(shè),、境外展、機(jī)電研發(fā),、公共平臺(tái)建設(shè)等各級各類項(xiàng)目46個(gè),，幫助企業(yè)爭取扶持資金近1000萬元;組織23家企業(yè)參加?xùn)|盟博覽會(huì)、深交會(huì),、湘博會(huì),、美國邁阿密采購交易會(huì)等節(jié)會(huì)，有效地開拓了國際市場,。加強(qiáng)考核督促,，出臺(tái)考核評比辦法,，將任務(wù)細(xì)分下達(dá)到各縣市區(qū)并定期督辦通報(bào)，形成地方守土有責(zé),、齊抓共促的工作局面，xx市成為我市第二個(gè)外貿(mào)基地縣,。積極發(fā)展加工貿(mào)易,，新培育國鑫金屬、弘森環(huán)保等7家加工貿(mào)易企業(yè),，共批準(zhǔn)加工貿(mào)易合同64單總值1.75億美元,，完成實(shí)績7200萬美元，同比增長36.8%;全市共建成標(biāo)準(zhǔn)化廠房91.1萬平方米,。

2,、加強(qiáng)服務(wù)，利用外資增長明顯,。全市利用外資繼續(xù)呈現(xiàn)上揚(yáng)態(tài)勢,，全年新批合同外資項(xiàng)目23個(gè)，合同引資24951萬美元,，同比增長23%;實(shí)際利用外資18147萬美元,，同比增長16%，其中工業(yè)利用外資12284萬美元,，同比增長22%,。在工作中，我局對全市重大外資項(xiàng)目實(shí)行重點(diǎn)跟蹤,，幫助他們盡快報(bào)批,、落戶，加強(qiáng)外資進(jìn)資和現(xiàn)匯進(jìn)資調(diào)度分析,，對目前已經(jīng)注冊有到位資金的企業(yè),，加大了增資擴(kuò)股挖潛力度，全年新批的23個(gè)項(xiàng)目中就有10個(gè)增資,。按要求及時(shí)把1000萬美元以下項(xiàng)目的審批權(quán)限下放到縣市區(qū),，同時(shí)認(rèn)真做好了外商投資優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)目錄修訂工作調(diào)研,，制訂了符合岳陽實(shí)際的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)目錄供商務(wù)部參選。

聯(lián)合工商,、外匯等七部門集中辦公,，開辟綠色通道，使100家外商投資企業(yè)快速,、順利地完成了網(wǎng)上聯(lián)合年檢,，參檢率和合格率均達(dá)到100%。主動(dòng)到凱美特,、艾歐史密斯,、魯良新元等企業(yè)敲門服務(wù)，為新龍亞洲食品,、正大岳陽,、平江彩星等企業(yè)排解了一系列難題;組織日用品、鞋,、帽,、服裝等外資企業(yè)參加了第三屆廣東外商投資企業(yè)產(chǎn)品博覽會(huì)并取得了較好回報(bào)。

3,、拓寬領(lǐng)域,，外經(jīng)合作發(fā)展良好。國際經(jīng)援領(lǐng)域有新拓展,，成功爭取到日本國“利民工程”國際受援項(xiàng)目—平江毛灣小學(xué)教學(xué)樓援建,，受益學(xué)生達(dá)400多人。企業(yè)境外投資有新發(fā)展,，廣泛宣傳“走出去”鼓勵(lì)扶持政策,，篩選出一批有條件的企業(yè)進(jìn)行包裝孵化，四化建公司組建了中國化學(xué)工程贊比亞有限公司投資復(fù)合肥料生產(chǎn),，大力神電磁機(jī)械計(jì)劃在馬來西亞技術(shù)投資“煉鐵爐渣選鐵項(xiàng)目”,，華達(dá)制衣、國發(fā)精細(xì)等企業(yè)也正在積極準(zhǔn)備前期工作,。對外工程承包有新轉(zhuǎn)變,，市路橋總公司利用世行貸款項(xiàng)目，采取“外資內(nèi)包”方式,，成功拿下了2億美元的建設(shè)合同,，年內(nèi)已完成營業(yè)額1.25億美元。對外勞務(wù)輸出有新平臺(tái),，爭取市編辦核定了我市對外勞務(wù)服務(wù)中心的機(jī)構(gòu)和人員,，并進(jìn)行了硬件配套建設(shè)，今年共培訓(xùn)外派勞務(wù)人員45人，成為了我市今年外經(jīng)合作工作的新亮點(diǎn),。

二,、活流通，市場消費(fèi)繁榮穩(wěn)定,。

1、提質(zhì)升級,，加快完善市場體系,。進(jìn)一步完善城市市場體系。認(rèn)真實(shí)施《xx市城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃》,，聯(lián)手整合鋼材,、工業(yè)品、建材,、汽配,、工程機(jī)械等專業(yè)市場，重新規(guī)劃和審批了建筑材料批發(fā)市場,、富運(yùn)工業(yè)品綜合商貿(mào)中心,、迅力機(jī)電市場、工程機(jī)械市場,、蔬菜水果批發(fā)市場;著力培育特色商業(yè)街區(qū),，聯(lián)合南湖風(fēng)景區(qū)整合德勝南路已有的60余家湖鮮餐飲店，提升設(shè)施檔次,，突出特色品味,，弘揚(yáng)湖鮮美食文化，形成了風(fēng)味獨(dú)特的湖鮮美食一條街;組織關(guān)閉中心城區(qū)5家手工屠宰市場,，支持海泰生豬機(jī)械化定點(diǎn)屠宰市場全面投入運(yùn)營,，引導(dǎo)八字門蔬菜、梅溪橋副食,、洞庭漁都等8大特色專業(yè)市場提質(zhì)建設(shè);牽頭組織并完成了中心城區(qū)10農(nóng)貿(mào)市場標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和36農(nóng)貿(mào)市場提質(zhì)改造,，城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化菜市場達(dá)23家，占全部農(nóng)貿(mào)市場的32.8%,。進(jìn)一步構(gòu)筑農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò),。共布建“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店800家，建設(shè)配送中心1個(gè),，全市農(nóng)家店總數(shù)達(dá)4611家,，配送中心達(dá)19個(gè)，爭取補(bǔ)貼金額,、拉動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)量,、增加農(nóng)村就業(yè)人數(shù)等均居全省首位;向省廳爭取農(nóng)村市場體系建設(shè)項(xiàng)目16個(gè)，爭取扶持資金198萬元，項(xiàng)目數(shù)和資金額均居全省第二,。

2,、擴(kuò)需促銷，努力繁榮商貿(mào)流通,。專項(xiàng)活動(dòng)成效顯著,。共銷售各類家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品46萬臺(tái)(件)，銷售金額11.98億元,，財(cái)政兌付補(bǔ)貼資金1.38億元,，無論是單年還是累計(jì)數(shù)額均遙居全省榜首;實(shí)現(xiàn)家電以舊換新銷售27萬臺(tái)，銷售額9.5億元,，居全省第四,。節(jié)會(huì)促銷不遺余力。成功聯(lián)合舉辦了“第四屆岳陽湖鮮美食文化節(jié)”,、“20xx湖南(岳陽)海峽兩岸商博會(huì)”,、“20xx湖南(岳陽)農(nóng)博會(huì)”和“餐飲服務(wù)食品安全示范工程活動(dòng)”，搭建了展示企業(yè)形象,、溝通產(chǎn)銷渠道,、延伸產(chǎn)業(yè)鏈條的平臺(tái)。居民服務(wù)業(yè)有序推進(jìn),。深入推動(dòng)“社區(qū)雙進(jìn)工程”,，加快社區(qū)便民服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大對家政從業(yè)人員的培訓(xùn)力度,，放大家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心作用,，有效對接了家政企業(yè)和居民服務(wù)需求。邊貿(mào)發(fā)展特色鮮明,。通過專項(xiàng)調(diào)研形成了“打造500里邊貿(mào)長廊,，發(fā)展10個(gè)邊貿(mào)重鎮(zhèn)，建設(shè)5個(gè)邊貿(mào)物流園和特色市場”的發(fā)展方案,，平江,、華容、臨湘等三縣(市)社會(huì)消費(fèi)品零售總額增幅分別達(dá)到%,、%,、和%，位居全市前列,。

三,、強(qiáng)監(jiān)管，市場運(yùn)行規(guī)范有序,。

1,、加強(qiáng)市場運(yùn)行監(jiān)測和調(diào)控,。進(jìn)一步完善了市場運(yùn)行監(jiān)測體系，積極對生活必需品,、重要生產(chǎn)資料等市場運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)測和及時(shí)向社會(huì)發(fā)布信息,，分別開展了市場監(jiān)測和酒類管理專項(xiàng)培訓(xùn)，全年共發(fā)布各類市場監(jiān)測信息1127篇;建立了生豬屠宰統(tǒng)計(jì)監(jiān)測體系,，市本級及所轄區(qū)域100多家屠宰場(點(diǎn))全部進(jìn)入了國家商務(wù)部生豬畜禽屠宰統(tǒng)計(jì)監(jiān)測系統(tǒng);積極開展藥品流通行業(yè)統(tǒng)計(jì)工作,，深入醫(yī)藥流通企業(yè)調(diào)研，正在逐步理順我市藥品流通行業(yè)管理,。進(jìn)一步加大了市場調(diào)控力度,，落實(shí)國家級、省,、市級生豬活體儲(chǔ)備企業(yè)共9家，落實(shí)活體儲(chǔ)備2.25萬頭,，市級凍肉儲(chǔ)備300噸,。搞好了生豬定點(diǎn)屠宰和生豬無害化處理工作，全市全年定點(diǎn)屠宰生豬178632頭,，開展了屠宰企業(yè)審核換證工作,，整改屠宰場(點(diǎn))30家，取消定點(diǎn)屠宰資格10家,，有力規(guī)范屠宰企業(yè)管理,。

四、保和諧,，改制維穩(wěn)強(qiáng)力推進(jìn),。

按照市委、市政府的統(tǒng)一部署,，我局舉全局之力,，加快企業(yè)改制掃尾工作。繼續(xù)實(shí)行改制工作千分制量化目標(biāo)管理考核辦法,，實(shí)行工作時(shí)間倒排,，工作目標(biāo)倒逼;繼續(xù)推行“一家企業(yè)、一名局領(lǐng)導(dǎo)掛帥,、一個(gè)工作班子,、一套改制方案、一抓到底,、啟動(dòng)一家,、完成一家、向社區(qū)移交一家”的改制工作責(zé)任制,。繼續(xù)堅(jiān)持改制工作周碰頭,、半月匯報(bào),、每月通報(bào)的考核辦法，嚴(yán)格考核,，強(qiáng)力督促,。

到年底止，53家商務(wù)企業(yè)中,，已完成改制并向社區(qū)移交34家,，正在掃尾準(zhǔn)備向社區(qū)移交5家，除冰廠,、輕化公司,、五交化公司、食品公司,、華達(dá)公司5家破產(chǎn)企業(yè)外,，其它企業(yè)均可完成職工安置。在強(qiáng)力推進(jìn)企業(yè)改制的同時(shí),，我局還把確保企業(yè)安全穩(wěn)定作為第一責(zé)任強(qiáng)化落實(shí),，扎實(shí)做好了改制企業(yè)職工、離退休人員,、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的穩(wěn)定工作,，認(rèn)真處理來信來訪，及時(shí)化解矛盾糾紛,，全年共接訪1500多人次,，回復(fù)來訪信件36件，未發(fā)生大規(guī)模越級到省以上集體上訪事件,，確保了大局穩(wěn)定,。社會(huì)治安綜合治理責(zé)任制落實(shí)到位、防范措施嚴(yán)密,，企事業(yè)單位安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn),，“邪教”問題防范和處置到位，綜治工作,、安全生產(chǎn)工作和計(jì)生工作受到上級表彰,。

五、提效能,，自身建設(shè)不斷加強(qiáng),。

1、服務(wù)大局有新成效,。全市商務(wù)系統(tǒng)圍繞市委,、市政府的工作大局，主動(dòng)作為,，成效明顯,。全力抓好五創(chuàng)提質(zhì),。按照全市統(tǒng)一部署，著力抓好了農(nóng)貿(mào)市場,、集貿(mào)市場,、商場(超市)、商務(wù)企業(yè)等領(lǐng)域的文明創(chuàng)建工作,，對巴陵大橋市場,、五里牌馬路市場進(jìn)行了整改整治，集中力量抓好了商貿(mào)行業(yè)公共文明指數(shù)測評迎檢工作,，全力做好“全省城市衛(wèi)生檢查”,、“環(huán)保創(chuàng)模”,、“綠化創(chuàng)?！薄ⅰ跋匏苄袆?dòng)”,、“限炮行動(dòng)”等多項(xiàng)工作,，繼續(xù)開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)“六比六賽”活動(dòng)，在市級綜合考評中,，我局“五創(chuàng)”提質(zhì)工作測評分?jǐn)?shù)穩(wěn)居全市第一,。

切實(shí)加強(qiáng)群眾工作,。全面動(dòng)員和部署開展了五項(xiàng)主題活動(dòng),，力求把群眾工作與商務(wù)企業(yè)改制結(jié)合起來，與建設(shè)扶貧,、聯(lián)手幫扶結(jié)合起來,，與商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)合起來，機(jī)關(guān)干部共結(jié)交基層朋友88人,，籌集各類幫扶資金20多萬元助基層群眾解決了一批實(shí)際困難,。積極開展聯(lián)手幫扶。制訂了《20xx年度聯(lián)手幫扶企業(yè)行動(dòng)方案》,，重點(diǎn)幫扶華升洞麻,、海納物流等企業(yè)協(xié)調(diào)解決存在的相關(guān)問題，多次聯(lián)合岳陽移動(dòng)公司到天燈咀社區(qū)居委會(huì)深入調(diào)查研究,，擬定幫扶計(jì)劃,，制定幫扶措施，先后幫助解決了7位居民的就業(yè)問題,，深受群眾好評,。

2、自身建設(shè)有新提高,。抓班子帶隊(duì)伍,。局黨組認(rèn)真落實(shí)“三更要求”,，充分發(fā)揮表率作用，帶頭加強(qiáng)學(xué)習(xí),，帶頭處事解難,，帶頭廉潔自律;組織開展競職輪崗活動(dòng)，樹立“賽馬不相馬”用人觀念,，形成了競相趕超的工作局面,。抓作風(fēng)求轉(zhuǎn)變。深入開展“優(yōu)作風(fēng),、強(qiáng)素質(zhì),、增效能、促和諧,、辦實(shí)事”創(chuàng)先爭優(yōu)主題競賽活動(dòng),，大力推進(jìn)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型,、服務(wù)型,、和諧型機(jī)關(guān)建設(shè)，營造了領(lǐng)導(dǎo)講民主,、群眾講大局,、人人講關(guān)愛、遇事講包容,、工作講配合的良好氛圍,。抓黨風(fēng)促廉政。認(rèn)真抓好了黨組和機(jī)關(guān)支部理論學(xué)習(xí),，全年共組織各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)11次,，撰寫學(xué)習(xí)心得65篇，創(chuàng)辦學(xué)習(xí)專欄2期;進(jìn)一步加強(qiáng)黨員隊(duì)伍管理,，完成黨員發(fā)展,、換屆選舉等基礎(chǔ)工作，夯實(shí)了基層組織建設(shè);努力創(chuàng)建基層黨建示范單位,，創(chuàng)建市級示范單位1個(gè);狠抓了黨風(fēng)廉政建設(shè),，開展了多形式的廉政教育，積極推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政“一崗雙責(zé)”責(zé)任制,。抓規(guī)范優(yōu)服務(wù)。

全面推行崗位責(zé)任制,、服務(wù)承諾制,、限時(shí)辦結(jié)制等制度，編制了《規(guī)范權(quán)力運(yùn)行制度建設(shè)匯編》,，設(shè)立了行政效能投訴中心,，促進(jìn)依法行政;行政審批科集中辦理審批事項(xiàng)101項(xiàng),，連續(xù)8次被評為先進(jìn)窗口;組織參與了市直機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)考評活動(dòng)，確保機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處,。辦實(shí)事解民憂,。認(rèn)真組織了“助困送溫暖”、“情牽農(nóng)戶獻(xiàn)愛心”,、“關(guān)愛農(nóng)民工”,、“救災(zāi)募捐”、“金秋助學(xué)”等活動(dòng);切實(shí)抓好黃蓋湖合興村建設(shè)扶貧和防汛抗災(zāi)工作,，捐款捐物7.8萬元;加強(qiáng)老干工作,，盡力為老干部解決困難和實(shí)際問題，局系統(tǒng)離退休老同志政策性政治生活待遇全面落實(shí),。

總結(jié)一年的工作,，我們感到：堅(jiān)持貫徹科學(xué)發(fā)展觀，圍繞大局發(fā)揮職能,，是確保商務(wù)工作取得實(shí)效的政治保證;堅(jiān)持解放思想,，與時(shí)俱進(jìn)，搶抓機(jī)遇,，是商務(wù)工作永?；盍Φ牧α吭慈?堅(jiān)持突出工作重點(diǎn)，依法行政,，集中精力,，潛心破解各種矛盾，是確保商務(wù)工作和諧穩(wěn)定發(fā)展的有效路徑;堅(jiān)持加強(qiáng)自身建設(shè),，大膽創(chuàng)新工作機(jī)制,，努力提高隊(duì)伍水平,，是確保商務(wù)工作全面發(fā)展的組織基礎(chǔ),。在充分總結(jié)成績的同時(shí)，全市商務(wù)工作還存在外向型經(jīng)濟(jì)進(jìn)位趕超壓力大,、流通綜合競爭能力不強(qiáng),、企業(yè)改制維穩(wěn)任務(wù)艱巨等困難和問題，有待在今后的工作中切實(shí)加以解決,。

商務(wù)部工作總結(jié)報(bào)告篇十

2015年上半年,，商務(wù)部認(rèn)真貫徹落實(shí)公司工作會(huì)議精神和要求，緊緊圍繞年度奮斗目標(biāo),，做優(yōu)公司品牌,、拓展經(jīng)營業(yè)務(wù)、推廣服務(wù)新產(chǎn)品,，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,，大膽開拓,、勇于創(chuàng)新，取得了一定的成績?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一,、提升理貨服務(wù)質(zhì)量。

2015年寧波外理推出“微商務(wù)”概念,，結(jié)合一個(gè)中心,、兩個(gè)平臺(tái)，即寧波外理駐大榭海關(guān)客戶服務(wù)中心,、微信公眾查詢平臺(tái)和tsp理貨外網(wǎng)查詢平臺(tái),，為客戶提供“無微不至、細(xì)致入微”的理貨服務(wù)新體驗(yàn),?？蛻裟軌螂S時(shí)隨地、高效快捷地查詢到單箱,、單船,、查驗(yàn)、殘損等理貨信息,。

1.4月21日,，寧波外理客戶服務(wù)中心正式入駐大榭海關(guān)北侖二期物流服務(wù)大廳，作為首家進(jìn)駐大榭海關(guān)的企業(yè)客服中心,，得到了大榭海關(guān)的大力支持,。客服中心將全力配合大榭海關(guān)做好對北侖片區(qū)的進(jìn)出口船舶,、貨物的監(jiān)管,，同時(shí)負(fù)責(zé)協(xié)助大榭海關(guān)聯(lián)系碼頭及時(shí)處理并反饋安全智能鉛封施封情況，確保北侖片區(qū)進(jìn)出口船舶,、貨物井然有序,。寧波外理也將以該客服中心成立等為平臺(tái)，接受客戶的'建議,、解決客戶需求,、更好地了解客戶，真誠服務(wù)于相關(guān)方,。截止目前外理客戶服務(wù)中心已辦理裝卸船證明和溢短卸報(bào)告535艘次,，理貨報(bào)文刪除、發(fā)送業(yè)務(wù)25票,，受到了企業(yè)的一致好評,。

供了單箱、單船信息查詢，cfs查驗(yàn)信息查詢,，卡口鉛封查驗(yàn)信息查詢,，殘損記錄查詢，晝夜計(jì)劃查詢,，出證預(yù)約及投訴建議等10余項(xiàng)查詢板塊,。使客戶無論何時(shí)何地都能第一時(shí)間快捷、高效查詢所需信息,。

3.公司門戶網(wǎng)站和tsp外網(wǎng)查詢平臺(tái)的升級改造目前已經(jīng)確定了基本風(fēng)格和功能,，將于6月底完成改造，屆時(shí)寧波外理“一個(gè)中心,，兩大平臺(tái)”將為公司理貨服務(wù)保駕護(hù)航,。

二、奮力拓展經(jīng)營業(yè)務(wù),。

公司在鞏固傳統(tǒng)理貨業(yè)務(wù)的同時(shí),，通過積極拜訪相關(guān)碼頭公司，船貨代公司和貨主成功拓展了質(zhì)押監(jiān)管,、水尺計(jì)重等新業(yè)務(wù),，為檢驗(yàn)鑒定業(yè)務(wù)開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1.寧波外理依托第三方公正性和港口現(xiàn)場監(jiān)管的優(yōu)勢經(jīng)過前期半年多的拜訪,，溝通,，探討，于4月23日和寧波大榭開發(fā)區(qū)京都物資有限公司,、平安銀行簽署了動(dòng)產(chǎn)監(jiān)管協(xié)議,，并于4月24日和平安銀行、寧波港下屬的相關(guān)單位簽署了鋼材監(jiān)管協(xié)議,，為京都物資公司采購的鋼材提供貨物監(jiān)管服務(wù),，為銀行的業(yè)務(wù)提供了保障，也降低了借貸雙方的成本,。

2.今年初,，公司經(jīng)研究確定先從大宗散貨水尺計(jì)重業(yè)務(wù)上取得突破，在此基礎(chǔ)上,，逐步向其他港口檢驗(yàn)鑒定業(yè)務(wù)拓展,。為此,，業(yè)務(wù)拓展人員克服重重困難,，多次走訪礦石公司、北二司,、鎮(zhèn)司等碼頭公司,，通過自身努力和集團(tuán)內(nèi)兄弟單位的支持，于4月27日,、28日爭取到3艘次共計(jì)115488噸內(nèi)貿(mào)煤炭的水尺計(jì)重業(yè)務(wù),，順利打開了局面,。

截止目前共完成9艘次，27.2萬噸內(nèi)貿(mào)煤炭水尺計(jì)重業(yè)務(wù),。下一步,，公司一方面要加強(qiáng)與北二司、鎮(zhèn)司,、船貨代公司等兄弟單位聯(lián)系,，取得支持，爭取與巨化等公司有所接觸,，計(jì)劃在保稅油品計(jì)量及船舶承退租鑒定業(yè)務(wù)方面尋找突破口,，想方設(shè)法獲取更多貨源；另一方面要加強(qiáng)人才隊(duì)伍培養(yǎng),，適時(shí)加大軟硬件設(shè)備投入,，盡快打造出一支屬于寧波港自身的檢驗(yàn)鑒定隊(duì)伍。

三,、深化外理品牌服務(wù),。

“寧波外理”服務(wù)品牌已連續(xù)4年被評為股份公司a級個(gè)性化品牌，公司重視品牌建設(shè),，不斷完善服務(wù)功能,，提升服務(wù)質(zhì)量，增加客戶信任度,，為外理實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供了市場保證,。

1.上半年以來共走訪排名前30家船公司和船代理，推薦公司理貨服務(wù)產(chǎn)品,，征求服務(wù)意見和建議,，并及時(shí)進(jìn)行匯總反饋，通過交流溝通不斷加深與船公司的合作伙伴關(guān)系,。

2.開展客戶意見征求工作,，上半年累計(jì)共發(fā)送服務(wù)滿意度調(diào)查表6次，通過對理貨服務(wù)質(zhì)量,、微信平臺(tái)和客服中心設(shè)立等方面的意見征求,，了解客戶需求，客戶滿意率達(dá)100%,。

3.認(rèn)真落實(shí)品牌創(chuàng)建工作,，根據(jù)公司職代會(huì)精神及領(lǐng)導(dǎo)要求，商務(wù)部及時(shí)制定新一輪品牌創(chuàng)建計(jì)劃,，推出“微商務(wù)”概念,，結(jié)合一個(gè)中心，兩大平臺(tái)，旨在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。5月12日股份公司品牌評審小組來我司開展品牌交流,，上海海事大學(xué)俞教授對我司做優(yōu)“寧波外理”品牌，提升品牌影響力建設(shè)工作提出了寶貴的意見,。

商務(wù)部工作總結(jié)報(bào)告篇十一

今年以來,，區(qū)商務(wù)局認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委三屆九次全體(擴(kuò)大)會(huì)議和省市商務(wù)工作會(huì)議精神，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),，主動(dòng)適應(yīng)和積極引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),，挖掘開放型經(jīng)濟(jì)的潛力，加強(qiáng)市場體系建設(shè)和監(jiān)管,，積極搭建招商平臺(tái),，不斷深化服務(wù)意識，扎實(shí)推進(jìn)相城“后發(fā)崛起”,。全區(qū)商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展各項(xiàng)指標(biāo)保持穩(wěn)步發(fā)展態(tài)勢,。

一、20xx年全區(qū)商務(wù)指標(biāo)完成情況,。

1,、對外貿(mào)易穩(wěn)中趨緩。今年我區(qū)預(yù)計(jì)可實(shí)現(xiàn)外貿(mào)進(jìn)出口總額42.80億美元,，出口預(yù)計(jì)完成29.86億美元,，與去年持平。但企業(yè)對未來的出口形勢普遍抱謹(jǐn)慎的態(tài)度,，企業(yè)在手訂單,、預(yù)計(jì)出口數(shù)量、盈利能力等都沒有明顯增幅,，后期外貿(mào)穩(wěn)增長的壓力依舊非常大,。

2、利用外資難度日益加大,。預(yù)計(jì)到年底將完成注冊外資1.2億美元,、到帳外資2億美元，同比分別為-48%,、8.7%,。新引入項(xiàng)目中大中項(xiàng)目見少，企業(yè)增資擴(kuò)股意愿減弱,，項(xiàng)目資金到賬速度明顯放緩,，到賬不確定性增大。

3,、境外投資發(fā)展穩(wěn)定,。今年累計(jì)新批境外投資企業(yè)12家,，投資總額16146.67萬美元,，中方協(xié)議投資額8935.69萬美元,，同比增長近2倍，完成年計(jì)劃的149%,。涉及美國,、德國、法國,、俄羅斯,、土耳其、韓國,、柬埔寨,、老撾等9個(gè)國家地區(qū)。

4,、消費(fèi)市場繼續(xù)保持較快增長,。預(yù)計(jì)今年我區(qū)社零總額197億元，增長在10%左右,。受宏觀因素影響,，我區(qū)社會(huì)消費(fèi)品零售額可能呈現(xiàn)“前高后低”的緩慢下降態(tài)勢。全區(qū)電子商務(wù)交易額預(yù)計(jì)完成300億元,，同比增長20%,，新增3家省級電子商務(wù)示范村，1家市級電商示范基地和2家市級電商企業(yè),。

5,、招商氛圍逐漸濃厚。1-10月全區(qū)在談重點(diǎn)意向項(xiàng)目150個(gè),，簽約注冊落戶項(xiàng)目255個(gè),。尚牙電子、泰連連接器等47個(gè)在建工業(yè)項(xiàng)目進(jìn)展順利,，福沃克汽車,、申達(dá)汽配、樓氏電子,、美的春花等48個(gè)項(xiàng)目竣工投產(chǎn),。西交大漕湖科技園獲批省級科技企業(yè)孵化器，累計(jì)引進(jìn)科技人才型企業(yè)27個(gè),。

(一)深化企業(yè)服務(wù),，保持外貿(mào)穩(wěn)定增長。

1,、加大國際市場開拓,。按照“鞏固傳統(tǒng)市場,、擴(kuò)大周邊市場、拓展新興市場,、培育潛在市場”的思路,，積極組織外貿(mào)企業(yè)參加廣交會(huì)、華交會(huì),、電博會(huì),、昆交會(huì)等重點(diǎn)外貿(mào)展會(huì)，鼓勵(lì)企業(yè)參加國內(nèi)外專業(yè)展會(huì),，廣泛結(jié)交客戶,，搶抓訂單，多渠道,、全方位開拓國際市場,。加強(qiáng)對參展企業(yè)的監(jiān)管，力避違規(guī)行為的發(fā)生,，維護(hù)展會(huì)秩序,。先后組織64家企業(yè)參加了117、118屆廣交會(huì);組織9家企業(yè)參加第25屆華交會(huì);組織4家企業(yè)參加了20xx年昆交會(huì),。

2,、著力提升一般貿(mào)易。強(qiáng)化海關(guān),、國檢,、商務(wù)的綜合協(xié)調(diào)能力，進(jìn)一步優(yōu)化在相城區(qū)關(guān)聯(lián)企業(yè)的進(jìn)出口通道,，做到應(yīng)進(jìn)全進(jìn),。充分利用上海自貿(mào)區(qū)的溢出和帶動(dòng)作用，主動(dòng)融入“一帶一路”和長江經(jīng)濟(jì)帶戰(zhàn)略,，發(fā)揮好“蘇滿歐國際貨運(yùn)班列”的集散優(yōu)勢,，鼓勵(lì)企業(yè)加大貨物貿(mào)易進(jìn)出口。著力加大對中東,、東歐等國際新興市場的開拓力度,。鼓勵(lì)埃莫克等企業(yè)引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備，帶動(dòng)和輻射我區(qū)精密制造技術(shù)水平,。引導(dǎo)企業(yè)加大研發(fā)投入,，培育自主品牌。

3,、推進(jìn)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級,。著力推進(jìn)品牌建設(shè)、科技創(chuàng)新,、市場開拓三位一體的一般貿(mào)易發(fā)展新格局,。重點(diǎn)打造一批規(guī)模型對外貿(mào)易企業(yè)和集團(tuán),，由此形成合力，規(guī)?；卣购Ｍ馐袌?。加快加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型發(fā)展，鼓勵(lì)江蘇美的清潔電器股份有限公司,、蘇州市春菊電器有限公司等企業(yè)創(chuàng)新加工貿(mào)易模式,，將單純加工貿(mào)易裝配方式向生產(chǎn),、倉儲(chǔ),、轉(zhuǎn)運(yùn)并重的方式，鼓勵(lì)蘇州市易德龍電器有限公司,、禾邦電子(蘇州)有限公司等企業(yè)增加研發(fā)投入,，延長加工貿(mào)易的國內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈。注重發(fā)展文化,、信息,、技術(shù)等領(lǐng)域的服務(wù)貿(mào)易，重點(diǎn)扶持米粒影業(yè)等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的出口企業(yè),。

4,、加大政策宣傳力度。加強(qiáng)政策宣傳,，通過局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系掛鉤制度與海關(guān)檢查聯(lián)合走訪加強(qiáng)與企業(yè)的溝通和解決企業(yè)存在的問題,。定期召開外商企業(yè)座談會(huì)，幫助企業(yè)解決了員工子女的教育,、消防安全,、交通、對政府給予企業(yè)的有關(guān)產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)或其他方面的獎(jiǎng)勵(lì)政策等問題,。通過網(wǎng)站宣傳,、企業(yè)培訓(xùn)等活動(dòng)，指導(dǎo)企業(yè)用好用好各項(xiàng)扶持政策,。不折不扣執(zhí)行國家和省,、市、區(qū)已經(jīng)出臺(tái)的穩(wěn)定外貿(mào)增長的有關(guān)政策,，確保各項(xiàng)扶持資金及早落實(shí)到企業(yè),。1-10月，有310家外貿(mào)企業(yè),，向上申報(bào)中小企業(yè)國際市場開拓資金,、蘇州市商務(wù)發(fā)展專項(xiàng)資金、進(jìn)口貼息扶持資金,、外經(jīng)貿(mào)發(fā)展專項(xiàng)資金等436項(xiàng),，共涉及扶持1800余萬元,。

(二)引導(dǎo)促進(jìn)，加快企業(yè)“引進(jìn)來”和“走出去”步伐,。

1,、加大招商引資力度。進(jìn)一步發(fā)揮蘇相合作區(qū)和高鐵新城引領(lǐng)作用,，突破傳統(tǒng)招商模式,，改變招商思路和形式，充分發(fā)揮各區(qū)域產(chǎn)業(yè)特色,，加強(qiáng)與各板塊互動(dòng)和信息資源的共享,，圍繞高端裝備、新一代電子信息,、新材料,、智能電網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)、汽車零部件和生物醫(yī)藥等六大新興產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè),，嘗試與專業(yè)機(jī)構(gòu)深度合作,，與高力國際、東方龍等中介機(jī)構(gòu)合作,，充分利用他們的企業(yè)資源,、信息資源，開展“菜單式”招商,，增強(qiáng)招商有效性,。

3、加強(qiáng)與“走出去”企業(yè)宣傳和對接,。先后組織我區(qū)有意“走出去”企業(yè)參加中國-東盟博覽會(huì)及省,、市商務(wù)部門組織的“走出去”推介對接會(huì)，對引導(dǎo)我區(qū)企業(yè)加快“走出去”步伐,，充分利用國際國內(nèi)兩個(gè)市場,、兩種資源，提供了良好的交流合作平臺(tái),，進(jìn)一步推動(dòng)了我區(qū)企業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,。幫助企業(yè)搶抓機(jī)遇，以加大宣傳力度,、增強(qiáng)境外投資風(fēng)險(xiǎn)意識,、加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)為重點(diǎn)，廣泛宣傳企業(yè)境外投資和勞務(wù)輸出的重要意義,。深入有意向“走出去”的企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,，從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，引導(dǎo)企業(yè)用好用足“走出去”扶持政策,。

(三)提升商貿(mào)發(fā)展水平,，推進(jìn)現(xiàn)代流通體系建設(shè),。

1、加快推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè),。全年新開工總投資20億元8個(gè)商業(yè)項(xiàng)目,，高鐵新城圓融廣場、元和街道天虹商業(yè)綜合體,、永金商業(yè)廣場,、海亮香榭里、浩遠(yuǎn)弘天大廈,、渭塘東方時(shí)代廣場,、黃埭金埭時(shí)尚商業(yè)中心和閱湖生活廣場，至3季度末實(shí)際完成15.8億,，占年計(jì)劃79%,，從目前工程進(jìn)度看,，預(yù)計(jì)可以完成全年目標(biāo)任務(wù),。

2、加強(qiáng)市場體系建設(shè),。完善城區(qū)商業(yè)布局規(guī)劃,，科學(xué)、合理布局商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),，優(yōu)化商業(yè)用地,，控制商業(yè)業(yè)態(tài)，通過“一主一副,、三軸三片,、多心多點(diǎn)”的商業(yè)空間布局，對現(xiàn)有的商貿(mào)業(yè)態(tài)進(jìn)行提檔升級,。按照《蘇州市活禽交易管理辦法》要求,，確定18個(gè)臨時(shí)定點(diǎn)活禽交易市場。大力發(fā)展社區(qū)商業(yè),，陽澄湖鎮(zhèn)湘苑社區(qū)被選為20xx年度蘇州市級社區(qū)商業(yè)示范社區(qū)的培育對象,。

3、加強(qiáng)商務(wù)執(zhí)法,。積極落實(shí)食品安全和安全生產(chǎn)主體責(zé)任,，開展肉食品安全檢查，按照機(jī)構(gòu)改革方案要求,，順利移交生豬定點(diǎn)屠宰監(jiān)管職責(zé),。開展商貿(mào)領(lǐng)域安全生產(chǎn)經(jīng)營大排查大整治專項(xiàng)行動(dòng)，按照“一崗雙責(zé)”的要求,，建立掛鉤制度安全生產(chǎn)檢查,，主要領(lǐng)導(dǎo)每年檢查基層單位安全生產(chǎn)工作不少于6次,，分管負(fù)責(zé)人不少于8次。對企業(yè)在安全生產(chǎn)中存在的問題提出了整改意見,，限期整改,。抓好單用途商業(yè)預(yù)付卡管理，強(qiáng)化監(jiān)督檢查,，落實(shí)各項(xiàng)制度,。進(jìn)一步加強(qiáng)酒類流通和再生資源的管理。

4,、加快電子商務(wù)發(fā)展,。全區(qū)電子上交易額預(yù)計(jì)完成300億元，同比增長20%,?；拘纬梢约揖摺⒋箝l蟹,、婚紗,、農(nóng)產(chǎn)品、珠寶五大特色鮮明專業(yè)市場為基礎(chǔ)的垂直電商,，以文創(chuàng)園為載體發(fā)展的綜合類電商的生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈,。相城區(qū)獲評省級電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣，新增3個(gè)省級電子商務(wù)示范村,，4個(gè)市級電子商務(wù)示范村,、1個(gè)市級電商產(chǎn)業(yè)基地;京東蠡口家具館和1號店陽澄湖館業(yè)已開業(yè)運(yùn)營，京東,、蘇寧分別在相城設(shè)立社區(qū)服務(wù)站,，布局農(nóng)村電商。

(四)創(chuàng)新招商模式,，積極搭建平臺(tái),。

1、加強(qiáng)招商業(yè)務(wù)培訓(xùn),。全年組織了6次的商務(wù)培訓(xùn),，圍繞招商引資工作實(shí)務(wù)、轉(zhuǎn)型升級,、大數(shù)據(jù)時(shí)代和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì),、自貿(mào)區(qū)政策解讀、稅收政策等方面進(jìn)行了全區(qū)招商人員的培訓(xùn),，通過學(xué)習(xí)了解新興產(chǎn)業(yè)的知識,，掌握國內(nèi)乃至全球的產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向，加強(qiáng)對招商人員的產(chǎn)業(yè)政策、財(cái)稅等方面的綜合知識的培訓(xùn),，以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,，做到有的放矢去招商。

2,、加大招商擇資力度,。今年以來分別赴上海、深圳等地舉辦了6場專題招商活動(dòng),，主要集中在先進(jìn)制造業(yè),、金融服務(wù)、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),，全面推介高鐵新城,、相城經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)以及各特色產(chǎn)業(yè)園的投資環(huán)境。與先進(jìn)制造業(yè)網(wǎng),，高力國際,，東方龍商務(wù)咨詢公司、土拍網(wǎng)等簽訂了合作協(xié)議,。全年共累計(jì)通過專業(yè)中介渠道進(jìn)入信息60余條,，涉及行業(yè)包括精密機(jī)械、汽車零部件制造,、服務(wù)外包,、文化創(chuàng)意等多個(gè)產(chǎn)業(yè)。10月份召開了20xx相城經(jīng)貿(mào)懇談會(huì),，35個(gè)總投資高達(dá)145.2億元的產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目現(xiàn)場簽約，其中先進(jìn)制造業(yè)項(xiàng)目22個(gè),，總投資99.3億元,，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項(xiàng)目共13個(gè)，總投資45.86億元,，涉及航空,、裝備制造、文化創(chuàng)意,、服務(wù)外包,、科技研發(fā)等多個(gè)產(chǎn)業(yè)。本次懇談會(huì)還有在談意向項(xiàng)目共44個(gè),，總投資141億元,，其中先進(jìn)制造業(yè)意向項(xiàng)目共23個(gè)，總投資66.86億元;現(xiàn)代服務(wù)業(yè)意向項(xiàng)目共21個(gè),，總投資74.2億元,。

3、強(qiáng)化項(xiàng)目信息跟蹤。強(qiáng)化對項(xiàng)目的跟蹤和對接力度,，局建立了按產(chǎn)業(yè)的掛鉤聯(lián)系制度,。充分利用好區(qū)招商資源信息平臺(tái)，不斷完善招商資源信息庫的建設(shè),，實(shí)時(shí)發(fā)布和更新空置廠房和樓宇等招商資源信息,。按照“未開工項(xiàng)目抓開工，在建項(xiàng)目抓進(jìn)度,，竣工項(xiàng)目抓投產(chǎn)”的總基調(diào),，創(chuàng)新工作機(jī)制，建立健全項(xiàng)目跟蹤和各板塊的聯(lián)系制度,，每月對“開工開業(yè)項(xiàng)目”,、“拍而未開工項(xiàng)目”、“全區(qū)閑置廠房和土地資源的情況”,、“市重點(diǎn),、區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目”、“經(jīng)貿(mào)懇談會(huì)的簽約和意向項(xiàng)目”的情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤,，及時(shí)了解和掌握項(xiàng)目進(jìn)展和存在的問題,，幫助協(xié)調(diào)和解決在項(xiàng)目報(bào)建、開工過程中存在的問題,，有效的加快了項(xiàng)目的進(jìn)展速度,，促進(jìn)了項(xiàng)目的開工和推進(jìn)力度。

(五)優(yōu)化提升商務(wù)發(fā)展環(huán)境,。

1,、改革創(chuàng)新加快。為了更好的對自貿(mào)區(qū)政策進(jìn)行學(xué)習(xí),，邀請了蘇州市商務(wù)局副局長王志明作《上海自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)分析及蘇州的應(yīng)對》專題講座,，從自貿(mào)區(qū)的演變、設(shè)立上海自貿(mào)區(qū)的背景,、上海自貿(mào)區(qū)重點(diǎn)政策突破和蘇州應(yīng)對自貿(mào)區(qū)措施等方面進(jìn)行了詳細(xì)解讀,，重點(diǎn)介紹了蘇州可復(fù)制上海自貿(mào)區(qū)政策，包括貨物狀態(tài)分類監(jiān)管,、選擇性征稅,、外匯資金集中運(yùn)行和人民幣雙向資金池等系列政策。我局依據(jù)國務(wù)院35項(xiàng)可復(fù)制的政策聯(lián)合海關(guān),、商檢等部門做好企業(yè)服務(wù),，認(rèn)真政策宣傳和推廣，對全區(qū)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行走訪,，了解企業(yè)所需,，解決企業(yè)發(fā)展困境;整理相關(guān)政策，對目前還未推廣的政策要加緊研究，爭取在相城區(qū)有所突破,。

2,、服務(wù)效能提升。深入開展“走進(jìn)外企服務(wù)月”“重點(diǎn)外資項(xiàng)目推進(jìn)月”“調(diào)研服務(wù)月”等活動(dòng),，深入不同類型企業(yè)開展專門調(diào)研,，幫助企業(yè)解決問題。

3,、黨風(fēng)廉政建設(shè)兩個(gè)責(zé)任落實(shí),。深入落實(shí)黨委主體責(zé)任、紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任,，做到黨風(fēng)廉政建設(shè)與商務(wù)發(fā)展同部署,、同落實(shí)、同檢查,、同考核,。組織召開9次黨組會(huì)議、11次中心組理論學(xué)習(xí)會(huì)議,，進(jìn)一步抓好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí),，上報(bào)黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳信息8篇。立足于建立“提前防范,、主動(dòng)防范”的長效工作機(jī)制,，加強(qiáng)對權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督和制約，建立完善各項(xiàng)內(nèi)部管理制度10項(xiàng),，規(guī)范機(jī)關(guān)工作流程,。

20xx年在取得成績的同時(shí)，我們也看到了存在的問題,。一是外貿(mào)總量偏小,，沒有龍頭性企業(yè)，產(chǎn)品的競爭力不強(qiáng),，受國際國內(nèi)的影響波動(dòng)大。二是招商引資力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng),，特別是對先進(jìn)制造業(yè)方面的招商,。導(dǎo)致后勁不足。三是全區(qū)商業(yè)布局零散,。城區(qū)以店面房經(jīng)營為主,，沒有形成打得響的商業(yè)片區(qū)。電子商務(wù)沒有形成很好的集聚效應(yīng),。四是全局工作人員的效率有待進(jìn)一步提高,，個(gè)別存在拖、推、散,，工作不在狀態(tài)的現(xiàn)象,。

20xx年我局將深入貫徹黨的xx屆五中全會(huì)精神，堅(jiān)持以“創(chuàng)新,、協(xié)調(diào),、綠色、開放,、共享“的五大理念,，更加注重創(chuàng)新引領(lǐng)，更加注重產(chǎn)業(yè)優(yōu)化,，更加注重服務(wù)提升,。20xx年，預(yù)計(jì)外貿(mào)進(jìn)出口和出口均增長2%;到帳外資2.2億美元左右,，增長10%左右,，對外投資中方協(xié)議額在7000萬美元;社零增長預(yù)計(jì)在8%左右，電子商務(wù)交易額360億元,，增長20%,。

1、?？偭?，確保外貿(mào)進(jìn)出口爭先進(jìn)位。加強(qiáng)外貿(mào)進(jìn)出口運(yùn)行情況的監(jiān)測分析和出口風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測工作,，主動(dòng)深入了解外貿(mào)企業(yè)的困難與訴求,，幫助解決實(shí)際困難。鼓勵(lì)有出口意向的企業(yè)開展自營進(jìn)出口業(yè)務(wù),，做大出口主體,。通過鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部資源重組，助推企業(yè)增資擴(kuò)產(chǎn),，推進(jìn)生產(chǎn)企業(yè)自營進(jìn)出口等多種方式,，培育更多的新增長點(diǎn)。加大開拓市場力度,，在深耕傳統(tǒng)市場的同時(shí),，發(fā)展新興市場。

宣傳鼓勵(lì)政策,，發(fā)揮中信保平臺(tái)作用,，幫助企業(yè)在國際貿(mào)易中規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。積極鼓勵(lì)符合條件的企業(yè)參加市出口名牌的認(rèn)定,。提升貿(mào)易便利化水平,，繼續(xù)推進(jìn)關(guān)檢合作“三個(gè)一”通關(guān)模式工作機(jī)制,，加快通關(guān)無紙化工作進(jìn)程。積極建立進(jìn)出口相關(guān)部門之間的協(xié)調(diào)合作機(jī)制,，優(yōu)化通關(guān)模式,，提升通關(guān)效率，加快退稅速度,。加快推進(jìn)高鐵新城綜合保稅區(qū)的申報(bào)工作,。

2、抓進(jìn)度,，實(shí)現(xiàn)利用外資增效提質(zhì),。梳理“新常態(tài)”下招商政策。加強(qiáng)與外商協(xié)會(huì),、境外投資機(jī)構(gòu),、企業(yè)商會(huì)的聯(lián)系對接，充分項(xiàng)目信息共享平臺(tái)的作用,，定期發(fā)布項(xiàng)目投資,、技術(shù)引進(jìn)信息。做好經(jīng)貿(mào)懇談會(huì)簽約項(xiàng)目的跟蹤服務(wù),，爭取項(xiàng)目早日落地,。抓重點(diǎn)項(xiàng)目督查和協(xié)調(diào)，對全區(qū)已批未到資項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤督促,，加快項(xiàng)目資金到位進(jìn)度,。做好服務(wù)和指導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決問題,，采取多種措施督促外資引進(jìn)工作,，力求明年有較大的進(jìn)展。學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)招商引資工作經(jīng)驗(yàn),，繼續(xù)組織開展招商人員的培訓(xùn)和政策的宣講,，提高招商人員的業(yè)務(wù)水平。

3,、促消費(fèi),，保持社零額良好增長勢頭。充分發(fā)揮規(guī)劃,、政策引領(lǐng)作用,，以《相城區(qū)商貿(mào)業(yè)發(fā)展“十三五”專項(xiàng)規(guī)劃》為引領(lǐng)，進(jìn)一步引導(dǎo)和規(guī)范商貿(mào)業(yè)的發(fā)展,。打造以企業(yè)為主體的各類促銷活動(dòng)，形成區(qū)域商貿(mào)特色,，打造商貿(mào)品牌,。組團(tuán)參加一批具有一定影響的展會(huì),，提升企業(yè)知名度和形象。推進(jìn)全區(qū)“一綜合三垂直”的電子商務(wù)發(fā)展思路,，鼓勵(lì)和指導(dǎo)創(chuàng)建省,、市電商示范基地、扎實(shí)推進(jìn)省電商縣6個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),。加強(qiáng)市場監(jiān)測信息平臺(tái)建設(shè),，加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會(huì)溝通，做好特殊行業(yè)監(jiān)管,。進(jìn)一步完善肉菜追溯體系和生活必需品儲(chǔ)備體系,，增強(qiáng)生活必需品市場保供能力。貫徹落實(shí)單用途商業(yè)預(yù)付卡管理辦法,，加強(qiáng)商務(wù)信用建設(shè),。

4、強(qiáng)基礎(chǔ),，實(shí)現(xiàn)“走出去”快速發(fā)展,。加大企業(yè)“走出去”政策和境外投資產(chǎn)業(yè)目錄的宣傳力度，提高企業(yè)“走出去”的信心,。完善企業(yè)“走出去”服務(wù)平臺(tái)建設(shè),，為促進(jìn)境外投資打好基礎(chǔ)。組織企業(yè)參加各類投資促進(jìn)活動(dòng),、境外投資說明會(huì),，完善企業(yè)境外投資創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，不斷增強(qiáng)我區(qū)“走出去”企業(yè)安全防范和應(yīng)急處置能力,，確?！白叱鋈ァ惫ぷ鞯牧己冒l(fā)展勢頭。

6,、優(yōu)服務(wù),，加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的專業(yè)知識學(xué)習(xí),，提升工作效果,。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，對已有制度進(jìn)行完善,，對需制定制度加以健全,。始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)教育、提高思想認(rèn)識貫穿始終,，把開門搞活動(dòng),，讓群眾參與貫穿始終,，把解決問題、建立健全制度貫穿始終,。

商務(wù)部工作總結(jié)報(bào)告篇十二

根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際、公司幾年的經(jīng)驗(yàn)、及借鑒其它公司的相關(guān)成熟經(jīng)驗(yàn)，從材料的計(jì)劃編制、詢價(jià),、采購、送貨到場,、及驗(yàn)收,、退貨等環(huán)節(jié)進(jìn)行相關(guān)的規(guī)定，使我們的材料能從源頭得到有效的控制,，加大材料的審核力度,，降低工程材料的損耗率，從而達(dá)到降低工程成本,，提高工程效益的目的,。為提升公司的信譽(yù)與知名度，對我們已完工程的服務(wù),、回訪及維修又進(jìn)行了相關(guān)的規(guī)定,。當(dāng)然這些制度規(guī)定都還是一些很浮淺的，也許有很多地方不具有實(shí)際的操作性,，這些規(guī)定都還是很片面的,。

在這將近一年中，我的工作有了長進(jìn),，但我仍需從以下幾個(gè)方面增強(qiáng)自己：一,、加強(qiáng)內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的提高。從技能,、技藝及文化知識方面充實(shí)自己,、提高完善自己。積極學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)范,、規(guī)程,，增強(qiáng)工作實(shí)踐，提升工作經(jīng)驗(yàn);二,、加強(qiáng)工作的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,，保證預(yù)算工作的獨(dú)立性和真實(shí)性，少出差錯(cuò)盡量不出差錯(cuò);三,、加強(qiáng)與各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的匯報(bào),、交流，積極尋求各方面的幫助,，尋求支持,。

經(jīng)過在公司將近一年的'工作，結(jié)合工作實(shí)際遇見的一些問題,，對公司的工作提出以下個(gè)人不成熟的建議：

質(zhì)量工作的嚴(yán)肅性與重要性,，告誡我們：質(zhì)量不能流于形式,，更不能海闊天空、漫無邊際,，質(zhì)量不是喊出來的，也不是檢查出來的,，需要用我們自覺的行動(dòng)去完成,。

回顧過去，是不平凡一年,，展望未來,，任重而道遠(yuǎn)。在以后的工作中,，繼續(xù)完善,、提高自己的專業(yè)知識、專業(yè)技術(shù)水平及認(rèn)知能力,。我深知：我的經(jīng)驗(yàn)及實(shí)踐水平還不夠,，還需要繼續(xù)投入到公司這個(gè)大熔爐中去磨煉，還需要繼續(xù)投身社會(huì)實(shí)踐,，不斷的提高自己,、強(qiáng)化內(nèi)在素質(zhì)，積極進(jìn)取,，以適應(yīng)公司的發(fā)展,。積極學(xué)習(xí)各種規(guī)范、規(guī)程,、標(biāo)準(zhǔn),，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,。

深入分析當(dāng)前國際國內(nèi)海運(yùn)市場的新特點(diǎn)和周邊港口競爭日趨激烈的嚴(yán)峻形勢,，按照公司年初部署，結(jié)合港口實(shí)際,，進(jìn)一步統(tǒng)一思想,，團(tuán)結(jié)一心，加快發(fā)展,，搶抓機(jī)遇,，創(chuàng)新思路，狠抓突破,，迎難而上,。

商務(wù)部工作總結(jié)報(bào)告篇十三

xx年是公司逐步走上正軌、逐步走上科學(xué)化管理的一年,，是公司鞏固發(fā)展基礎(chǔ),、拓展新業(yè)務(wù)的一年,。作為商務(wù)部主管，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,，在各部門的密切配合下,，在商務(wù)部員工的大力支持下，我較好地履行了一名商務(wù)部主官的職責(zé),，帶領(lǐng)商務(wù)部在xx年工作中取得了一些成績,，為公司樹立形象、提升品牌下了不少功夫,、做了不少工作,，下面結(jié)合自己一年來的工作，向公司匯報(bào)如下：

（一）注重學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，提高自身的能力素質(zhì),。擔(dān)任商務(wù)部主管以來，我始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí),、提高自身素質(zhì)放在第一位,，堅(jiān)持向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向其他主管學(xué)習(xí),、向身邊的同事學(xué)習(xí),，每次完成一項(xiàng)任務(wù)后，我都會(huì)專門找出時(shí)間進(jìn)行梳理總結(jié),，找出自己在工作中好的方面和存在的不足,，以便于在以后工作中能夠針對弱項(xiàng)制定合理的計(jì)劃。通過一年的學(xué)習(xí)提高,，我本身不僅在專業(yè)知識,、產(chǎn)品推廣、活動(dòng)策劃,、管理方法方面有了提高,，而且在工作經(jīng)驗(yàn)也更加豐富，思維更加開闊,，管理的方法也更加靈活,，這些能力的提高歸功于公司各位負(fù)責(zé)人的批評幫助，歸功于各位同事的及時(shí)提醒,，才讓自己的能力得到迅速提高,。

（二）加強(qiáng)人力資源整合，提升商務(wù)部工作效率,。年初,，公司大幅改善辦公條件、為員工營造舒適優(yōu)雅的辦公環(huán)境時(shí)，我針對商務(wù)部員工在xx年工作中存在的問題,，進(jìn)行了思考分析,，對一些問題尤其是影響工作效率、工作質(zhì)量的問題進(jìn)行了剖析,，并對商務(wù)部每名員工的工作內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化,，明確了標(biāo)準(zhǔn)和工作時(shí)限，改善了管理方式,。公司的考勤制度,、安全制度、考核制度,、差旅報(bào)銷制度等各項(xiàng)制度實(shí)行以后，我及時(shí)組織商務(wù)部員工進(jìn)行了學(xué)習(xí),，并要求每名員工要遵守好公司的各項(xiàng)制度,，為公司正規(guī)化管理盡心盡力，堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)等問題,。

動(dòng),、網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名優(yōu)化、枝江萬人花牌賽,、我愛花牌新浪微博管理和論壇發(fā)帖,，qq群維護(hù)，發(fā)展新玩家等工作,，在這些工作中,，我?guī)ьI(lǐng)商務(wù)部的員工分別在宜昌社區(qū)、五峰,，長陽,，枝江，宜都,，松滋等多個(gè)地點(diǎn)社區(qū)進(jìn)行了推廣,，通過活動(dòng)舉辦和客戶合作，圓滿完成了任務(wù)的同時(shí),，展現(xiàn)了公司高效的工作作風(fēng)和工作質(zhì)量,，同時(shí)贏得了更多玩家，提升了我們公司的知名度,，為公司贏得了口碑,。

（四）注重加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，營造工作內(nèi)外關(guān)系,。xx年,，作為商務(wù)部主管，不僅要維護(hù)好商務(wù)部內(nèi)在的關(guān)系，調(diào)動(dòng)商務(wù)部人員和兼職人員的工作積極性,，還要和公司的其他部門密切配合,，及時(shí)將收集的信息反饋交流，為其他部門完善提供參考,、為公司制定策略和部署提供依據(jù),。同時(shí)，還要和各個(gè)社區(qū)及合作方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),，尤其是在東站廣告投放,、社區(qū)進(jìn)行推廣活動(dòng)、組織血流大賽,、我愛花牌大賽等活動(dòng)中,，更要與玩家、社區(qū)人員,、政府人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),。通過今年的工作，我感到作為商務(wù)部主官在這方面努力比較多,，公司的外在發(fā)展環(huán)境和口碑有明顯提升,、公司內(nèi)部員工關(guān)系也更加密切。

（一）活動(dòng)組織籌劃還不夠嚴(yán)密,。去年組織的幾個(gè)大的比賽活動(dòng)中,，因?yàn)榛I劃不科學(xué)、細(xì)節(jié)考慮不到位,、方案不具體等原因,，導(dǎo)致在組織活動(dòng)中出現(xiàn)現(xiàn)場秩序混亂、人員管控不嚴(yán)等現(xiàn)象,，一定程度上影響了活動(dòng)的組織,，同時(shí)在組織活動(dòng)宣傳推廣中，針對性不強(qiáng),、效果不明顯的問題也有存在,。

（二）管理理念還有一定的差距。作為商務(wù)部主管,，不僅要做好自己的本職工作,，帶領(lǐng)商務(wù)部人員做好各項(xiàng)工作，而且還要管理協(xié)調(diào)好商務(wù)部各位員工的相關(guān)工作,，在實(shí)際工作中,，在管理調(diào)動(dòng)員工的積極性上還有些差距，特別是在工作任務(wù)重,、壓力大的情況下,，考慮員工承受能力比較少,，只想高標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)，為公司樹立形象,。這方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng),。

（三）廣告推廣的精準(zhǔn)化還不夠。xx年,，公司推廣總投入是43萬元,，投入比例比較大，成效也比較明顯,，尤其是我們商務(wù)部承辦的幾項(xiàng)大的活動(dòng),，有效地提高了公司品牌，提高了影響力,。但是在大項(xiàng)活動(dòng)之前做的一些工作中,，我們有些廣告投放效果不夠明顯，沒有針對人群進(jìn)行投放,，導(dǎo)致有些投入和成效不成正比,。

（一）高標(biāo)準(zhǔn)完成公司各項(xiàng)任務(wù)。今年公司在廣告投入方面較去年有所下降,，但是我仍會(huì)帶領(lǐng)商務(wù)部的人員高標(biāo)準(zhǔn)完成公司賦予的更像任務(wù)，以更高的標(biāo)準(zhǔn),、更快的效率和更科學(xué)的方案,，做好各項(xiàng)活動(dòng)籌劃。尤其是按照春季以新款斗地主為噓頭,，夏季以花牌,，秋季以血流，冬季以周年慶典做綜合賽事的目標(biāo),，貫穿整個(gè)年度工作,，為公司帶來更多盈利。

（二）打造精品提高工作質(zhì)量,。商務(wù)部的一項(xiàng)重要任務(wù),，就是提升公司知名度，為公司塑造品牌形象,。在目前宜昌激烈的競爭市場中,，作為商務(wù)部主官，我將以更加嚴(yán)格的要求,、更高的標(biāo)準(zhǔn),、更詳細(xì)的籌劃，提高工作質(zhì)量,，切實(shí)通過把工作做精細(xì),，贏得工作上的主動(dòng)。

（三）進(jìn)一步提高自身能力素質(zhì)?？偨Y(jié)去年的工作,，自己有很多體會(huì)和收獲，關(guān)鍵是找準(zhǔn)了自己的努力方向,。今年,，我將通過各種方式學(xué)習(xí)提高自己的能力素質(zhì)，爭取以更完美的工作,、更專業(yè)的知識,、更科學(xué)的分析、更詳細(xì)的籌劃,、更合理的管理來展現(xiàn)自己,，為公司在新年度的發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。

商務(wù)部工作總結(jié)報(bào)告篇十四

__年是公司逐步走上正軌,、逐步走上科學(xué)化管理的一年,，是公司鞏固發(fā)展基礎(chǔ)、拓展新業(yè)務(wù)的一年,。作為商務(wù)部主管,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，在各部門的密切配合下,，在商務(wù)部員工的大力支持下,，我較好地履行了一名商務(wù)部主官的職責(zé)，帶領(lǐng)商務(wù)部在__年工作中取得了一些成績,，為公司樹立形象,、提升品牌下了不少功夫、做了不少工作,，下面結(jié)合自己一年來的工作,，向公司匯報(bào)如下：

一、完成的主要工作,。

(一)注重學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，提高自身的能力素質(zhì)。擔(dān)任商務(wù)部主管以來,，我始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí),、提高自身素質(zhì)放在第一位，堅(jiān)持向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),、向其他主管學(xué)習(xí),、向身邊的同事學(xué)習(xí)，每次完成一項(xiàng)任務(wù)后,，我都會(huì)專門找出時(shí)間進(jìn)行梳理總結(jié),，找出自己在工作中好的方面和存在的不足,，以便于在以后工作中能夠針對弱項(xiàng)制定合理的計(jì)劃。通過一年的學(xué)習(xí)提高,，我本身不僅在專業(yè)知識,、產(chǎn)品推廣、活動(dòng)策劃,、管理方法方面有了提高,，而且在工作經(jīng)驗(yàn)也更加豐富，思維更加開闊,，管理的方法也更加靈活,，這些能力的提高歸功于公司各位負(fù)責(zé)人的批評幫助，歸功于各位同事的及時(shí)提醒,，才讓自己的能力得到迅速提高,。

(二)加強(qiáng)人力資源整合，提升商務(wù)部工作效率,。年初,，公司大幅改善辦公條件、為員工營造舒適優(yōu)雅的辦公環(huán)境時(shí),，我針對商務(wù)部員工在__年工作中存在的問題,，進(jìn)行了思考分析，對一些問題尤其是影響工作效率,、工作質(zhì)量的問題進(jìn)行了剖析,，并對商務(wù)部每名員工的工作內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化，明確了標(biāo)準(zhǔn)和工作時(shí)限,，改善了管理方式。公司的考勤制度,、安全制度,、考核制度、差旅報(bào)銷制度等各項(xiàng)制度實(shí)行以后,，我及時(shí)組織商務(wù)部員工進(jìn)行了學(xué)習(xí),，并要求每名員工要遵守好公司的各項(xiàng)制度，為公司正規(guī)化管理盡心盡力,，堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)等問題,。

(三)堅(jiān)持以活動(dòng)為牽引，拓展公司品牌形象,。__年,，我?guī)ьI(lǐng)商務(wù)部的員工重點(diǎn)公司幾項(xiàng)重點(diǎn)工作，價(jià)值11萬的東站廣告,、恩施游戲中心推廣,、舉行第三屆血流大賽決賽,、詩歌接龍、三峽首屆花牌挑戰(zhàn)賽,、金麒麟獎(jiǎng),、周年慶典活動(dòng)、網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名優(yōu)化,、枝江萬人花牌賽,、我愛花牌新浪微博管理和論壇發(fā)帖，qq群維護(hù),，發(fā)展新玩家等工作,，在這些工作中，我?guī)ьI(lǐng)商務(wù)部的員工分別在宜昌社區(qū),、五峰,，長陽，枝江,，宜都,，松滋等多個(gè)地點(diǎn)社區(qū)進(jìn)行了推廣，通過活動(dòng)舉辦和客戶合作,，圓滿完成了任務(wù)的同時(shí),，展現(xiàn)了公司高效的工作作風(fēng)和工作質(zhì)量，同時(shí)贏得了更多玩家,，提升了我們公司的知名度,，為公司贏得了口碑。

(四)注重加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，營造工作內(nèi)外關(guān)系,。__年，作為商務(wù)部主管,，不僅要維護(hù)好商務(wù)部內(nèi)在的關(guān)系,，調(diào)動(dòng)商務(wù)部人員和兼職人員的工作積極性，還要和公司的其他部門密切配合,，及時(shí)將收集的信息反饋交流,，為其他部門完善提供參考、為公司制定策略和部署提供依據(jù),。同時(shí),，還要和各個(gè)社區(qū)及合作方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，尤其是在東站廣告投放,、社區(qū)進(jìn)行推廣活動(dòng),、組織血流大賽、我愛花牌大賽等活動(dòng)中,，更要與玩家,、社區(qū)人員,、政府人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。通過今年的工作,，我感到作為商務(wù)部主官在這方面努力比較多,，公司的外在發(fā)展環(huán)境和口碑有明顯提升、公司內(nèi)部員工關(guān)系也更加密切,。

二,、存在的不足。

(一)活動(dòng)組織籌劃還不夠嚴(yán)密,。去年組織的幾個(gè)大的比賽活動(dòng)中,，因?yàn)榛I劃不科學(xué)、細(xì)節(jié)考慮不到位,、方案不具體等原因,，導(dǎo)致在組織活動(dòng)中出現(xiàn)現(xiàn)場秩序混亂、人員管控不嚴(yán)等現(xiàn)象,，一定程度上影響了活動(dòng)的組織,，同時(shí)在組織活動(dòng)宣傳推廣中，針對性不強(qiáng),、效果不明顯的問題也有存在,。

(二)管理理念還有一定的差距。作為商務(wù)部主管,，不僅要做好自己的本職工作,，帶領(lǐng)商務(wù)部人員做好各項(xiàng)工作，而且還要管理協(xié)調(diào)好商務(wù)部各位員工的相關(guān)工作,，在實(shí)際工作中,，在管理調(diào)動(dòng)員工的積極性上還有些差距，特別是在工作任務(wù)重,、壓力大的情況下,，考慮員工承受能力比較少，只想高標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù),，為公司樹立形象。這方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng),。

商務(wù)部工作總結(jié)報(bào)告篇十五

(一)注重學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，提高自身的能力素質(zhì)。擔(dān)任商務(wù)部主管以來,，我始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí),、提高自身素質(zhì)放在第一位，堅(jiān)持向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),、向其他主管學(xué)習(xí),、向身邊的同事學(xué)習(xí),，每次完成一項(xiàng)任務(wù)后，我都會(huì)專門找出時(shí)間進(jìn)行梳理總結(jié),，找出自己在工作中好的方面和存在的不足,，以便于在以后工作中能夠針對弱項(xiàng)制定合理的計(jì)劃。通過一年的學(xué)習(xí)提高,，我本身不僅在專業(yè)知識,、產(chǎn)品推廣、活動(dòng)策劃,、管理方法方面有了提高,，而且在工作經(jīng)驗(yàn)也更加豐富，思維更加開闊,，管理的方法也更加靈活,，這些能力的提高歸功于公司各位負(fù)責(zé)人的批評幫助，歸功于各位同事的及時(shí)提醒,，才讓自己的能力得到迅速提高,。

(二)加強(qiáng)人力資源整合，提升商務(wù)部工作效率,。年初,，公司大幅改善辦公條件、為員工營造舒適優(yōu)雅的辦公環(huán)境時(shí),，我針對商務(wù)部員工在xx年工作中存在的問題,，進(jìn)行了思考分析，對一些問題尤其是影響工作效率,、工作質(zhì)量的問題進(jìn)行了剖析,，并對商務(wù)部每名員工的'工作內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化，明確了標(biāo)準(zhǔn)和工作時(shí)限,，改善了管理方式,。公司的考勤制度、安全制度,、考核制度,、差旅報(bào)銷制度等各項(xiàng)制度實(shí)行以后，我及時(shí)組織商務(wù)部員工進(jìn)行了學(xué)習(xí),，并要求每名員工要遵守好公司的各項(xiàng)制度,，為公司正規(guī)化管理盡心盡力，堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)等問題,。

(三)堅(jiān)持以活動(dòng)為牽引,，拓展公司品牌形象。xx年,，我?guī)ьI(lǐng)商務(wù)部的員工重點(diǎn)公司幾項(xiàng)重點(diǎn)工作,，價(jià)值11萬的東站廣告,、恩施游戲中心推廣、舉行第三屆血流大賽決賽,、詩歌接龍,、三峽首屆花牌挑戰(zhàn)賽、金麒麟獎(jiǎng),、周年慶典活動(dòng),、網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名優(yōu)化、枝江萬人花牌賽,、我愛花牌新浪微博管理和論壇發(fā)帖,，qq群維護(hù)，發(fā)展新玩家等工作,，在這些工作中,，我?guī)ьI(lǐng)商務(wù)部的員工分別在宜昌社區(qū)、五峰,，長陽,，枝江，宜都,，松滋等多個(gè)地點(diǎn)社區(qū)進(jìn)行了推廣,，通過活動(dòng)舉辦和客戶合作，圓滿完成了任務(wù)的同時(shí),，展現(xiàn)了公司高效的工作作風(fēng)和工作質(zhì)量,，同時(shí)贏得了更多玩家，提升了我們公司的知名度,，為公司贏得了口碑,。

(四)注重加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，營造工作內(nèi)外關(guān)系,。xx年,，作為商務(wù)部主管，不僅要維護(hù)好商務(wù)部內(nèi)在的關(guān)系,，調(diào)動(dòng)商務(wù)部人員和兼職人員的工作積極性,，還要和公司的其他部門密切配合，及時(shí)將收集的信息反饋交流,，為其他部門完善提供參考、為公司制定策略和部署提供依據(jù),。同時(shí)，還要和各個(gè)社區(qū)及合作方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),，尤其是在東站廣告投放,、社區(qū)進(jìn)行推廣活動(dòng),、組織血流大賽、我愛花牌大賽等活動(dòng)中,，更要與玩家,、社區(qū)人員、政府人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),。通過今年的工作,，我感到作為商務(wù)部主官在這方面努力比較多，公司的外在發(fā)展環(huán)境和口碑有明顯提升,、公司內(nèi)部員工關(guān)系也更加密切,。

(一)活動(dòng)組織籌劃還不夠嚴(yán)密。去年組織的幾個(gè)大的比賽活動(dòng)中,，因?yàn)榛I劃不科學(xué),、細(xì)節(jié)考慮不到位、方案不具體等原因,，導(dǎo)致在組織活動(dòng)中出現(xiàn)現(xiàn)場秩序混亂,、人員管控不嚴(yán)等現(xiàn)象，一定程度上影響了活動(dòng)的組織,，同時(shí)在組織活動(dòng)宣傳推廣中,，針對性不強(qiáng)、效果不明顯的問題也有存在,。

(二)管理理念還有一定的差距,。作為商務(wù)部主管，不僅要做好自己的本職工作,，帶領(lǐng)商務(wù)部人員做好各項(xiàng)工作,，而且還要管理協(xié)調(diào)好商務(wù)部各位員工的相關(guān)工作，在實(shí)際工作中,，在管理調(diào)動(dòng)員工的積極性上還有些差距,，特別是在工作任務(wù)重、壓力大的情況下,，考慮員工承受能力比較少,，只想高標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)，為公司樹立形象,。這方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng),。

商務(wù)部工作總結(jié)報(bào)告篇十六

我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級商務(wù)部門的具體指導(dǎo)下,，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“招商引資年、項(xiàng)目建設(shè)年,、作風(fēng)建設(shè)年”并結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)”開展實(shí)際工作,，以招商引資為龍頭，加強(qiáng)市場體系建設(shè)和監(jiān)管,，把工作積極融入到城市綜合營運(yùn)開發(fā)之中,。在加強(qiáng)管理、盤活資產(chǎn),、狠抓作風(fēng)建設(shè)上抓落實(shí),，各項(xiàng)工作順利開展，1到11月份,，我縣實(shí)現(xiàn)全社會(huì)消費(fèi)品零售總額5.72億元,，同比增長15.5%。現(xiàn)就重點(diǎn)工作目標(biāo)管理半年工作情況匯報(bào)如下：

一,、招商引資工作,。

結(jié)合我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際情況，突出優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),，對招商項(xiàng)目進(jìn)行了重大修改和充實(shí)更新,，精心編制了《縣招商引資指南》。其中基礎(chǔ)設(shè)施類7個(gè),，農(nóng)業(yè)類5個(gè),，工業(yè)類15個(gè)，旅游類3個(gè),，共計(jì)30個(gè)招商引資項(xiàng)目,。

積極推介項(xiàng)目，尋求合作伙伴,。

3,、積極籌備參加“珠洽會(huì)”，尋求商機(jī),。積極籌備參加6月26日在福建省福州市舉辦的第六屆“珠洽會(huì)”活動(dòng),，并計(jì)劃針對性地赴廈門、義烏等地就大理石加工項(xiàng)目和椪柑精深加工項(xiàng)目實(shí)地參觀考察一些企業(yè),，拓寬視野,，尋找商機(jī)。

4,、堅(jiān)持轉(zhuǎn)變作風(fēng),，優(yōu)化投資環(huán)境。在招商工作中,，把投資商的項(xiàng)目當(dāng)作自己的項(xiàng)目,，把投資商的困難當(dāng)作自己的困難,，積極主動(dòng)為投資商排憂解難。加強(qiáng)對項(xiàng)目的協(xié)調(diào)督辦跟蹤服務(wù),，優(yōu)化招商項(xiàng)目質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,，積極營造“便捷、高效,、聯(lián)動(dòng)、誠信”的服務(wù)環(huán)境和“寬松,、靈活”的政策環(huán)境,，構(gòu)筑環(huán)境高地，形成投資洼地,。

5,、積極做好承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，受駐點(diǎn)招商的影響,，部分承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的企業(yè)已開始源源不斷地涌向,。

縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)對招商引資高度重視,，親力而為,，今年來已有以下七個(gè)項(xiàng)目在我縣成功簽約啟動(dòng)。

7,、羊峰山,、大青山等區(qū)域風(fēng)能發(fā)電項(xiàng)目，縣人民政府與湖南中水投資有限公司于20xx年6月9日簽訂協(xié)議,。

1至6月,，我局接待前來我縣實(shí)地考察洽談方解石精深加工、南區(qū)民營中學(xué),、南山賓館,、生物能源發(fā)電、南山綜合批發(fā)市場等項(xiàng)目的客商20多人次,，武漢凱迪控股投資有限公司,、遠(yuǎn)通(香港)有限公司、浙江金華置強(qiáng)房地產(chǎn)有限公司等企業(yè)的高層先后前來我縣實(shí)地考察洽談,。

目前,，南區(qū)民營中學(xué)、南山賓館項(xiàng)目正在洽談中,。

一年來,，我縣共實(shí)施招商引資項(xiàng)目16個(gè)，合同引進(jìn)內(nèi)資198080萬元,，實(shí)際到位資金20300萬元,，完成州分目標(biāo)任務(wù)數(shù)(71950萬元)的28.2%,。引進(jìn)利用外資10萬美金，完成州分目標(biāo)任務(wù)數(shù)(150萬美金)的6.7%,。

二,、家電下鄉(xiāng)工作。

家電下鄉(xiāng)是一項(xiàng)惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)的民生工程,，我局為了鼓勵(lì)和引導(dǎo)農(nóng)村家電市場消費(fèi)升級,，3月中旬深入芙蓉鎮(zhèn)、龍寨鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展調(diào)研,，并組織縣財(cái)政,、工商、金融部門和企業(yè)主,、部分縣人大代表進(jìn)行座談,，針對家電下鄉(xiāng)政策在實(shí)施過程中操作流程環(huán)節(jié)多、補(bǔ)貼手續(xù)繁雜等問題進(jìn)行深入探討,。于4月23日召開全縣家電下鄉(xiāng)工作會(huì)議,。

采取“月清月結(jié)”、“商家自補(bǔ)”等方式與63家銷售網(wǎng)點(diǎn)簽訂《縣家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金兌付工作目標(biāo)責(zé)任狀》,，進(jìn)一步提高補(bǔ)貼工作效率和質(zhì)量,，簡化補(bǔ)貼手續(xù)，讓購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的農(nóng)民充分享受到實(shí)實(shí)在在的便捷和利益,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，我縣家電下鄉(xiāng)月兌付率達(dá)99.1%,名列全州第三，農(nóng)民購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的熱情充分調(diào)動(dòng)起來,。

全縣共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品12784臺(tái)(件),，銷售金額3868萬元，發(fā)放財(cái)政補(bǔ)貼476萬元,，稅費(fèi)增收116萬元,，完成州分年度任務(wù)的48.9%。

三,、定點(diǎn)屠宰工作,。

加強(qiáng)生豬定點(diǎn)屠宰場的管理，經(jīng)過周密部署和精心組織,，我縣星級定點(diǎn)屠宰場實(shí)現(xiàn)搬遷運(yùn)營,，為確保我縣群眾吃上“放心肉”夯實(shí)了基礎(chǔ)。同時(shí)強(qiáng)化市場聯(lián)防監(jiān)管,，積極開民專項(xiàng)整治,，建立起日常監(jiān)管與集中整治相結(jié)合、專項(xiàng)整治與綜合整治相結(jié)合的工作機(jī)制,。針對我縣肉質(zhì)品市場現(xiàn)狀,，研究制定新的管理辦法,，在中心市場設(shè)立“放心肉”崗?fù)ぃＵ先馐称饭?yīng)安全有序,，規(guī)范生豬屠宰市場秩序,，適時(shí)對豬、牛,、羊肉進(jìn)行全方位監(jiān)控并接受群眾的舉報(bào),。

4月9日至11日，聯(lián)合公安,、地稅,、國稅、工商,、食品藥品監(jiān)督局等部門開展肉食品品質(zhì)專項(xiàng)整治活動(dòng)，出動(dòng)執(zhí)法人員32人次,，查處注水肉200余斤;6月8日召開屠商注水肉整治會(huì)議一次,，再次對注水肉進(jìn)行了一次專門的集中整治行動(dòng)，有效地凈化了肉食品市場,。

我縣城區(qū)生豬定點(diǎn)屠宰量累計(jì)16180頭,，實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)收入647200元，與去年同期相比增長25.6%,。今年上半年我縣城鄉(xiāng)生豬定點(diǎn)屠宰率均為100%,，豬肉價(jià)格較同期有所回落，逐漸回歸理性,，市場上未出現(xiàn)病,、死豬肉，亦未發(fā)生疫情,，人民群眾的消費(fèi)安全感進(jìn)一步增強(qiáng),，不但人民群眾吃了上“放心肉”而且吃上了廉價(jià)肉。

四,、“萬村千鄉(xiāng)”工程,。

一是狠抓“萬村千鄉(xiāng)”工程建設(shè)，力爭90%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立連鎖經(jīng)營農(nóng)家店,，今年上半年已完成70家農(nóng)家店的選址工作,。

二積極督促“萬村千鄉(xiāng)”承辦企業(yè)“家家樂超市”配送，努力提高配送率,，積極籌措資金,，加大對硬件設(shè)施的投入，半年新增配送車輛2臺(tái),。目前實(shí)際投入配送的車輛已達(dá)6臺(tái)之多,，使全縣的配送率達(dá)90%以上,。

三是搞好“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店店主的培訓(xùn)工作，目前正積極聯(lián)系勞動(dòng)部開展聯(lián)合培訓(xùn),。

四是做好去年50家農(nóng)家店的補(bǔ)貼到位工作,。

五、農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)升級改造工作,。

縣市管中心積極爭取到國家商務(wù)部“雙百市場工程”資金,，對縣城中心市場進(jìn)行了升級改造。目前在建的“地埋式垃圾處理中轉(zhuǎn)站”工程已進(jìn)入掃尾階段,，這一工程加速了建設(shè)文明衛(wèi)生市場的進(jìn)程,。

商務(wù)部工作總結(jié)報(bào)告篇十七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我是xx部的新員工xxx,。首先感謝您對我的信任和支持,，讓我進(jìn)入xx互聯(lián)這個(gè)大家庭！其次感謝行政部以及本部門的主管和其他同事對我的培訓(xùn)和幫助,，讓我從對本行業(yè)的一無所知提升到有所了解,，工作也逐漸步入正軌！我相信,，在他們的幫助下,，我將獲得更大的進(jìn)步！進(jìn)公司工作已有一個(gè)星期了,，收獲很多,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

1、萬事開頭難,，但我迎難而上,。

對于銷售，我不陌生,，我在打暑假工時(shí)做了二個(gè)月的文具銷售,。但對于電話營銷，而且是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)科技方面的,，我就一竅不通了,。由于是接觸新事物，新環(huán)境,，所以說這份工作對于我來說還是有一定難度的,。不過，在主管的培訓(xùn)和同事的幫助下,，我很快適應(yīng)新的.工作內(nèi)容和環(huán)境,。剛進(jìn)來要了解很多知識，包括產(chǎn)品知識和銷售知識,。我的思維能力有點(diǎn)慢,，記憶力也不強(qiáng),，所以我很認(rèn)真去聽和做筆記。我知道笨鳥先飛,，勤能補(bǔ)拙,，所以我必須比別人更勤快更認(rèn)真去學(xué)習(xí)，才不會(huì)落后,！別人都說萬事開頭難,，我也知道，但我是一個(gè)不輕易服輸?shù)娜?，既然選擇了就要做好,，所以我要迎難而上！

2,、知識靠積累,，技巧靠學(xué)習(xí)和總結(jié)。

我們目前主要是做企業(yè)網(wǎng)站和企業(yè)郵箱服務(wù)這一塊的,。對于這一方面的知識,，我第一次接觸，一點(diǎn)基礎(chǔ)都沒有,，只有通過不斷學(xué)習(xí)和積累，才能對產(chǎn)品有很深的了解,，才能更專業(yè)地去做業(yè)務(wù),。銷售技巧也一樣，剛開始我是坐在老員工旁邊仔細(xì)聽他們?nèi)绾未螂娫捄涂蛻魷贤ǖ?，一邊聽一邊學(xué)習(xí)和總結(jié)他們的說話技巧,，了解基本信息后才開始自己的打電話練習(xí)。第一天我底氣不足,，說話也結(jié)結(jié)巴巴的,，所以客戶很不客氣的掛了電話。這樣的工作,，一點(diǎn)效率也沒有,。在主管的幫助下，結(jié)合自己的總結(jié),，我了解了自己的不足并加以改進(jìn),，第二天的工作有了明顯的進(jìn)步。學(xué)以致用,，不斷學(xué)習(xí)和積累才能有更大的進(jìn)步,！

3、量變帶來質(zhì)變,，天道酬勤,。

我進(jìn)公司聽到最多的話就是：“你們前期主要是積累客戶”,。作為新人，一我沒有經(jīng)驗(yàn),，二我沒有客戶源,。所以，我前兩個(gè)星期的目標(biāo)就是積累客戶,！我決定每天的電話量不少于120個(gè),！做過銷售的我知道，量變帶來質(zhì)變,！一個(gè)客戶不成交,，就找二個(gè)，二個(gè)不行就找三個(gè),，三個(gè)不行就找一百個(gè),，一千個(gè)......總會(huì)有成交的！天道酬勤,，付出總有回報(bào)的,！當(dāng)然，有一定的電話量再加上良好的技巧的話,，相信業(yè)務(wù)量也會(huì)直線上升的,！加油吧！

4,、“同流”才能“合污”

這句話是在上次的銷售工作中學(xué)到的,，來到新公司也同樣適用。萬變不離其宗,，在工作過程中看到很多同事都是靠這樣拿到訂單的,！所以，和客戶有良好的溝通也是業(yè)績的重要來源,！把意向客戶當(dāng)朋友,，關(guān)心客戶，平時(shí)多交流感情,，保持良好的關(guān)系,，在客戶有需求時(shí)才會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系你！這時(shí),，你的訂單就來了,，業(yè)績就來了，你的收入也跟著來了,！

5,、團(tuán)隊(duì)精神，開心工作開心賺錢。

進(jìn)公司給我感覺最深的是公司的企業(yè)文化和公司的團(tuán)隊(duì),！公司之所以發(fā)展這么好,，除了有良好的，適合的企業(yè)文化之外,，還有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),！企業(yè)文化決定公司的發(fā)展方向。而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)則是公司發(fā)展的動(dòng)力和支柱,！我很榮幸我能加入這個(gè)大團(tuán)隊(duì),！團(tuán)隊(duì)很團(tuán)結(jié)，領(lǐng)導(dǎo)以及隊(duì)員都很容易相處,，為人都很真誠和熱心,！我在團(tuán)隊(duì)的幫助下學(xué)到很多，進(jìn)步很大,！工作之余,，大家都喜歡玩游戲，而且玩的很開心,，讓我感覺像家一樣溫暖,！在這里，我會(huì)實(shí)現(xiàn)開心工作,，開心賺錢的,！

總的來說，我在這里學(xué)到很多,，當(dāng)然也有很多不足,，以后會(huì)更努力的！