隨著社會一步步向前發(fā)展,，報告不再是罕見的東西,，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。那么,，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇一

20__年，是公司克服困難,、迎難而上的一年,。

全體員工在公司王總、吳總領(lǐng)導(dǎo)下,，克服了資金緊張,、市場受國家加強(qiáng)醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難，大舉引進(jìn)先進(jìn)模具,、設(shè)備,，改進(jìn)生產(chǎn)工藝，采取了各種措施提高質(zhì)量管理,，積極開拓市場,，加強(qiáng)企業(yè)管理,，使得企業(yè)經(jīng)營步入正軌，前景漸漸明晰,。辦公室一年來立足做好后勤服務(wù),，重點(diǎn)狠抓食堂伙食、考勤制度,、管理規(guī)章制度、企業(yè)人力資源等工作,，同時從細(xì)處著手,，在衛(wèi)生管理、員工日常行為規(guī)范,、宣傳工作,、接待工作、會務(wù)工作等小事上毫不馬虎,，為企業(yè)正常運(yùn)作做出了應(yīng)有貢獻(xiàn),。

一、細(xì)化企業(yè)管理,，發(fā)揮行政職能,。

辦公室基于去年《員工手冊》定稿、規(guī)章制度基本框架確定基礎(chǔ)上,，極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位,，并細(xì)化、細(xì)分各項規(guī)章,，使得管理工作更上一層樓,。

一年來，企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》,、《加強(qiáng)車間現(xiàn)場管理規(guī)則》,、《湖南樂福地醫(yī)藥包材科技有限公司會議管理制度》、《關(guān)于嚴(yán)肅考勤紀(jì)律的通知》,、《關(guān)于將年終獎與請假時間進(jìn)行掛鉤的決定》等十余項規(guī)章管理制度,，同時在歷次的中層會議、質(zhì)量例會上對原有不符合實際的制度進(jìn)行規(guī)定予以修正,，如：九月二十四日例會上,，對公司考勤紀(jì)律進(jìn)行了調(diào)整，要求所有員工提前離崗,，必須填寫請假條并經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批字,，請假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風(fēng)會議上，首次提出了“所有員工不得進(jìn)行群體性喧嘩,，擾亂公司正常工作,、生產(chǎn)秩序,，所有爭議、問題,，必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級上報,，解決問題，如不滿意,，可選擇辭職,，否則予以除名”等等規(guī)定。這數(shù)十條可行性極強(qiáng)的制度新增與修訂,，使得企業(yè)管理越來越成熟,、越來越細(xì)致，也愈加切實企業(yè)運(yùn)作實際,，為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運(yùn)作起到較好的約束作用,。

在制度的新增與修訂過程中，辦公室積極做好宣傳動員工作,，即通過發(fā)布公告,、通知，或形成紅頭文件下發(fā)各部,，讓每位員工心中有底,。同時，在各項制度的執(zhí)行中,，辦公室對違紀(jì)員工絕不姑息,、嚴(yán)厲處罰，對加強(qiáng)企業(yè)各項規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用,，員工們的日常工作,、生活中遵紀(jì)守法，基本上都能達(dá)到企業(yè)要求,。一年來,，在我們的努力下，企業(yè)沒有出現(xiàn)過大的違紀(jì)違章行為,。

二,、積極發(fā)揮后勤服務(wù)功能，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營起到保障作用,。

今年來,，辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調(diào)配等方面積極開展工作：

1,、食堂管理方面,，首先，今年我們克服了公司人員增多,、食堂人手少,、物價逐步上漲等不利因素,，在伙食質(zhì)量、采購成本上下工夫,。今年公司實行工作餐制度以后,，公司就餐人員大幅度增加，食堂工作強(qiáng)度大大增強(qiáng),，而食堂人員仍然保持了原有3人,，辦公室人員由原來的四人減少到三人，這就使得食堂工作愈加難做,。在此情況下，辦公室做好調(diào)整工作,，一方面安排羅芳芳由原來的內(nèi)勤兼任主管食堂工作,，另一方面積極動員食堂工作人員克服困難,，適應(yīng)工作,。在食堂人員忙不過來情況下,，辦公室所有人員都主動充實到食堂一線幫忙，緩解了食堂人員匱乏的困難,。

此外,，嚴(yán)格落實食品衛(wèi)生安全工作,。今年我們組織了所有食堂工作人員進(jìn)行了一次體檢,，最終三位師傅都順利通過檢查,。平時,，辦公室周主任還不定期對工作人員進(jìn)行思想教育,、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等,。通過學(xué)習(xí)，提高了工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。今年上半年,，由于衛(wèi)生局對企業(yè)進(jìn)行例行檢查,，辦公室還專門抽出時間對食堂食品衛(wèi)生、餐具的“一洗,、二沖,、三消毒”工作進(jìn)行了一次大規(guī)模的整改，通過整改,，順利通過了市衛(wèi)生局的全面檢查,。平時，辦公室也注意做好食堂衛(wèi)生的隨時清理,，每天對食堂進(jìn)行一次清潔,，每周對廚房一次大清掃，每個月對餐廳進(jìn)行一次大沖洗,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,，勒令改正及時到位。今年企業(yè)為了方便員工清潔餐具,，還專門購置了電燒壺一個,。

最后，自今年4月3日工作餐制度實行以來,，辦公室積極做好監(jiān)控管理,，在工作餐政策執(zhí)行之前便精心設(shè)計了一套切實可行、成本較低的執(zhí)行方案(即現(xiàn)行的發(fā)放工作餐票的方法),，并報公司領(lǐng)導(dǎo)審核通過,。在具體實施過程中，我們每天派人現(xiàn)場發(fā)放餐票,，避免了錯誤的發(fā)生,，同時餐票管理做到日清月結(jié)，餐票發(fā)放帳目清晰明了,，沒有出現(xiàn)過錯報漏報,，為企業(yè)成本控制加了一把鎖。

3、辦公用品領(lǐng)用以及復(fù)印,、打印方面,，我們也要求所有人員堅持簽字制度，做到“以舊換新”,、所有采購的辦公用品個個有記錄,、件件有源頭，同時,，我們對領(lǐng)用也進(jìn)行了控制,，不該領(lǐng)用的一律予以追回，必須補(bǔ)充的盡快予以解決,。在打印復(fù)印方面,，所有打印、復(fù)印數(shù)量在十張以上的都予以登記,，以控制碳粉,、墨盒成本。

4,、集團(tuán)電話管理規(guī)范化,。今年企業(yè)將所有擁有移動卡的員工列入“樂福地”集團(tuán)，既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度,，也使得企業(yè)員工相互通話費(fèi)用大大降低,。

5、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈,。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè),，衛(wèi)生條件尤為重要。__年辦公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來抓,，堅持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動，對于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放,、室內(nèi)擺設(shè)凌亂,、地面不干凈、門窗未擦,、墻角有蛛網(wǎng)的房間,，辦公室都毫不姑息，嚴(yán)厲處罰,，一年來共對5個宿舍,、9人次進(jìn)行了衛(wèi)生獎的扣罰，公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴(yán)下越來越好,。其次,，是堅持定期對招待所衛(wèi)生進(jìn)行清潔、消毒，客戶睡過的被褥,、毯子哪怕只是睡過一晚,，也好不馬虎清洗干凈，招待所每間房間做到整潔有序,、氣味清新,，給所有到位客戶留下了美好映象。

三,、認(rèn)真履行文秘工作職責(zé),，較好地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。

文秘工作紛繁復(fù)雜,，頭緒頗多,，整個辦公室雖然只有三個人，卻要擔(dān)負(fù)起整個公司的對內(nèi),、對外行文,、會務(wù)工作安排、對外接待以及招待所管理,，同時采訪,、拍照、宣傳工作也應(yīng)盡職盡責(zé),。

2,、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運(yùn)作及塑造企業(yè)良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理為重點(diǎn),，每月更新一次板報欄,，在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事、企業(yè)動態(tài),，同時在安全,、質(zhì)量方面進(jìn)行培訓(xùn)，尤其通過漫畫等形勢進(jìn)行潛移默化教育,、通過照片來加強(qiáng)企業(yè)新聞報道的效果,，今年共出板報48版次，其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽(yù)先進(jìn),、鼓勵后進(jìn)工作推動不少,，企業(yè)動向欄目更為企業(yè)形象建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)增色不少，現(xiàn)在,，位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風(fēng)景,，成為員工培訓(xùn)和信息傳遞的一條信息橋梁。特別在今年7月份,，耒陽爆發(fā)特大洪災(zāi),，企業(yè)通過宣傳欄發(fā)出捐款,、捐物倡議，短短兩天時間獲捐現(xiàn)金2907元,、衣物58件,，較好發(fā)揮了“一方有難、八方支援”宣傳陣地作用,，為企業(yè)建立了良好外部形象,。

3、申報工作有條不紊,。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項目申報,、三月份的國家級火炬計劃申報、七月份赴香港融資資料及中國農(nóng)業(yè)銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款,、八月份的衡陽市中小企業(yè)專項資金申請,、九月份衡陽市中小企業(yè)專項資金申請、十一月份的湖南省科技廳科技項目專項資金申報等各項申報工作,，通過我們積極準(zhǔn)備資料,，今年4月26日財政局給予了企業(yè)25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優(yōu)惠政策，其他申報工作雖然宣告失敗,，也為企業(yè)來年的申報工作總結(jié)了經(jīng)驗,、積累了人脈。

其他申報工作,，如今年企業(yè)的申報重點(diǎn)――新產(chǎn)品認(rèn)證工作,，辦公室也積極參與進(jìn)去，提供所需資料,，進(jìn)行文件撰寫和資料整理,，同時適應(yīng)認(rèn)證需要補(bǔ)充缺乏資料等，保證了此次認(rèn)證的圓滿成功,。平時,，在財務(wù)部、銷售部,、生產(chǎn)部,、質(zhì)量部需要提供企業(yè)資質(zhì)證明材料、企業(yè)宣傳碟等資料情況下,，對各項資料進(jìn)行了補(bǔ)充和修訂,。全年共計打印企業(yè)資質(zhì)證明68本,、打印申報資料79本,、制作企業(yè)宣傳碟片125本、培訓(xùn)試卷124份,，滿足了企業(yè)對文字宣傳材料的需要,。

4,、接待工作井井有條。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司,、6月18日迎接千山客戶團(tuán),、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家，小到陸續(xù)到訪的客戶單位,、各設(shè)備供應(yīng)廠家,、各政府機(jī)構(gòu)辦事人員以及各級單位造訪人員，辦公室都予以熱情接待,，做到端茶送水不灑,、說話不卑不亢。

尤其是一些重要的接待任務(wù),，如千山客戶團(tuán),、藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)考察等，辦公室都經(jīng)過精心準(zhǔn)備,、細(xì)心安排,，為樹立公司良好企業(yè)形象打下基礎(chǔ)，首先是嚴(yán)把資料關(guān),，做到匯報材料簡單明了,、言簡意賅、重點(diǎn)突出,、講述觀點(diǎn)時能夠一針見血,，但絕不尖銳突出、牽強(qiáng)為難;其次,，預(yù)先安排接待路線,，配備齊全所需匯報材料、接待物品等,，并組織好工作人員各就各位,，在安排招待所、攝影攝像,、迎接,、倒茶等各個環(huán)節(jié)狠抓細(xì)節(jié)、杜絕失誤,，促使歷次接待活動圓滿完成,。經(jīng)過努力，今年歷次接待活動都得到各位領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,。

除此,，對于來電來訪，做到件件有匯報,，件件有落實,，件件做到位,，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，也讓來電者遂意,。對于一些來司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員,，辦公室一方面熱心接待，一方面委婉推脫和盡量解決,，做到不卑不亢,、收放自如，既不傷害彼此感情,，也不影響公司利益,。

四、依據(jù)實際情況開展人力資源工作,，嚴(yán)格執(zhí)行考勤考核制度,。

辦公室同時兼管公司的人力資源一攤子工作，包括對外招聘,、對內(nèi)培訓(xùn),、考勤考核等。今年企業(yè)人事變動頻繁,，辦公室克服了人手少,、任務(wù)多的困難，圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘,、培訓(xùn)工作,，考勤考核工作也按月嚴(yán)格執(zhí)行，為員工月度考核,、工資核算提供了準(zhǔn)確無誤的依據(jù),。

我們今年來分別于二月二十八日、四月六日,、四月十二日,、六月十五日趕赴石鼓、開發(fā)區(qū)人事局等人才市場參加了4次大型人才招聘會,，并于元月份,、二月七日、十一月份三次在公司進(jìn)行了現(xiàn)場招聘活動,，每次招聘人員在30人以上,，通過這七次大型招聘活動，企業(yè)共計招收優(yōu)秀銷售人員兩名,、模具技術(shù)人員兩名,、普工100余名(含試用期未滿即辭職人員)，為企業(yè)正常運(yùn)作保證了人力資源的延續(xù)性,。適應(yīng)新,、老員工崗位培訓(xùn)需要，企業(yè)今年共組織新員工入廠集體大型培訓(xùn)七次,，企業(yè)在崗人員大型培訓(xùn)一次,，次均培訓(xùn)天數(shù)為三天，總課時達(dá)到42節(jié),，每次培訓(xùn)辦公室都安排了較為詳細(xì)易懂的培訓(xùn)內(nèi)容,，涉及生產(chǎn)、質(zhì)量,、設(shè)備,、企業(yè)文化、規(guī)章制度等各個環(huán)節(jié),，且做到培訓(xùn)節(jié)節(jié)有記錄,、結(jié)束有考試，所有培訓(xùn)人員必須通過培訓(xùn)考試方能通過我們考核,，新員工可以依次進(jìn)入公司開始試用,，在職員工可以獲得培訓(xùn)合格證，為員工上崗正確操作,、正常開展業(yè)務(wù)工作,、遵守公司規(guī)章制度、較快融入企業(yè)文化氛圍奠定了良好基礎(chǔ),。

考勤,、考核方面，首先,，辦公室每月月初通過對考勤機(jī)數(shù)據(jù)的核對,，并比照各部門送交的考勤表，嚴(yán)格審核每位員工的出勤狀況,，再具體形成考勤表交送財務(wù)核算工資,，一年來每月數(shù)據(jù)來龍去脈清楚、每組考勤有憑有據(jù),，全年辦公室提供的考勤數(shù)據(jù)沒有出現(xiàn)過任何錯誤,，為財務(wù)做帳提供了詳盡準(zhǔn)確的第一手資料。其次,，對于歷次員工的工資調(diào)整,、扣款罰款，辦公室都做到每筆款項有領(lǐng)導(dǎo)批示,、有文件精神,，今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎,、記錄獎的扣款情況,，我們都有相應(yīng)文件根據(jù)和具體備查記錄,，因此在員工對扣款,、工資數(shù)額有爭議時,，我們都能找到依據(jù)令其心服口服，做到理直氣壯,，確保不讓員工受一點(diǎn)委屈,，也不讓企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益受損,。

五、注重企業(yè)形象建設(shè),，積極做好對外聯(lián)絡(luò)工作,。

外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象，做好了,，可以在社會上樹立起一個良好的外部形象和提高企業(yè)商譽(yù),，今年辦公室對于社區(qū)工作給予了最大的支持，年初即分別就治安管理,、計劃生育與街道辦事處簽訂了責(zé)任狀,，全年在我們努力下，一方面,，辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效,，年內(nèi)沒有發(fā)生過盜竊及其他惡性治安事件，對于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的情況,，保安也能注意工作方法,，以勸導(dǎo)和教育為主，避免了該類事件的再次發(fā)生,，也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面,，重視女工工作，按照國家,、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動員,、預(yù)防工作，公司全年沒有發(fā)生計劃外懷孕,、超生情況,，今年年初，為了使女同志身體健康得到更好的保障,，我們還組織大部分女工進(jìn)行婦檢,，贏得員工贊許。

另外,，對于消防中心給企業(yè)進(jìn)行的各項任務(wù)安排,，企業(yè)都積極予以支持，如：今年企業(yè)利用崗位培訓(xùn)機(jī)會對員工進(jìn)行了兩次消防知識講座、年內(nèi)還對消防器材進(jìn)行了一次全面檢查,、各班班前會議,、節(jié)假日來臨之前，企業(yè)都對消防工作反復(fù)進(jìn)行強(qiáng)調(diào),，確保公司在安全前提下運(yùn)作,。其他居委會、社區(qū)號召,、要求企業(yè)完成的各項任務(wù)，辦公室都先經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批示后全力開展,，一些行政,、事業(yè)單位要求參加的會議，我們都派人到會并將會議精神傳達(dá)到位,，很好起到了信息紐帶的作用,，也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽，相關(guān)部門給予公司的支持與關(guān)注也自然而然逐漸增加,。

除此,，今年我們加強(qiáng)同網(wǎng)通、移動,、聯(lián)信網(wǎng)絡(luò)公司的合作都結(jié)出好果,，分別為企業(yè)節(jié)約話費(fèi)、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺發(fā)揮了較好作用,。

如果說企業(yè)生產(chǎn),、銷售工作是企業(yè)進(jìn)步的支撐點(diǎn)，那么辦公室工作則是在所有支撐點(diǎn)上潤滑加油的工作,，辦公室今年來所有后勤服務(wù)的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利,，也使得企業(yè)運(yùn)作更為迅速，當(dāng)然工作中還存在“文字資料誤差”,、時機(jī)選擇錯誤等失誤,，有待在__年全力改善。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進(jìn)的__年,。

企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇二

隨著現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營模式和管理策略的轉(zhuǎn)變,人力資源管理的內(nèi)容,、重點(diǎn)、方向以及管理的方式,、方法上也隨之發(fā)生重大改變,。今天本站小編給大家整理了企業(yè)。

希望對大家有所幫助,。

桃花落去,，梅雪冬陽，xx年就要結(jié)束了，這不是普通的一年,，是飽嘗辛酸的一年,，在經(jīng)歷了金融危機(jī)的沖擊下，許多企業(yè)停產(chǎn)歇業(yè),，我們公司在在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，經(jīng)受住了金融危機(jī)的沖擊，機(jī)器設(shè)備的增加;人員的穩(wěn)定,，產(chǎn)量,、質(zhì)量都有明顯的提高，公司日趨向做大,、做強(qiáng),。具體表現(xiàn)在以下八方面：

一、產(chǎn)量方面,。

短短三四個月,，產(chǎn)量翻了一倍多，這組數(shù)據(jù)正說明了在張總,、陳工的正確帶領(lǐng)下,，在所有員工的共同努力下，才會創(chuàng)造出某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高,、最好水平,。

二、質(zhì)量方面,。

1.各工序的合格率在以前的基礎(chǔ)上都均有明顯提高,，直通率由10月份83、1%到12月份達(dá)到84,、5%,，提高了1、4%,，直通率也創(chuàng)下了某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高,、最好水平。

2.客戶的投訴比以前有明顯的下降,，成品出貨的質(zhì)量也在從工藝,、管理等方面加強(qiáng)控制。

3.未發(fā)生重大質(zhì)量事故,。

三,、人員管理方面。

針對內(nèi)外操崗位人員協(xié)調(diào)能力差,，職責(zé)不明確的情況,，通過日常灌輸,，手把手教，逐漸明白內(nèi)操指揮外操,，外操及時回饋,，班長統(tǒng)管全局，值班長提醒及對外協(xié)調(diào)的關(guān)系,。遇事做到了忙而不亂,，確保了工藝操作的安全平穩(wěn)有序。持續(xù)開展技能教育,，創(chuàng)建文明和諧生產(chǎn)氛圍,。培訓(xùn)作為車間的一項長期任務(wù)，在新經(jīng)濟(jì)背景下,，是市場競爭,、生存和發(fā)展的需要，每位員工必須擁有學(xué)習(xí)能力,，一個比競爭對手學(xué)得更好更快的學(xué)習(xí)能力,。建立學(xué)習(xí)型和創(chuàng)新型的員工隊伍是企業(yè)發(fā)展的重要途徑,。班組為提升人員素質(zhì),，1、發(fā)動鼓勵大家利用工作之余,，在技術(shù)上用心鉆研,，理論上熟記操作規(guī)程，培養(yǎng)個人獨(dú)立操作能力,，保證不發(fā)生誤操事故,。2、把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗,、注意的事項隨時記下來,，虛心向?qū)I(yè)組和領(lǐng)導(dǎo)請教。3,、充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源,。

四、物耗方面,。

1.主要原材料,。

車間每月對返基和返修晶片等及時回收利用，但少量員工因技能,、機(jī)器設(shè)備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低,，加大原材料的投入量，影響了一次性直通率,。

2.主要輔材料,。

銀絲和手指套控制不是太好，有待于在xx年中加強(qiáng)管制。

五,、數(shù)據(jù)報表方面,。

產(chǎn)量日報表、周報表,、月報表,、個人產(chǎn)量等都能準(zhǔn)確無誤、及時的統(tǒng)計好,，隨著iso9000質(zhì)量體系試行的推動下,，產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報表也能準(zhǔn)確的統(tǒng)計好，方便于車間進(jìn)行查找,、跟蹤及總結(jié)影響產(chǎn)量,、質(zhì)量的原因。

六,、工藝方面,。

1.為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性，人工上架在10月底對操作工藝進(jìn)行了修改,，由原來的兩點(diǎn)膠規(guī)定為三點(diǎn)膠,，在張總的指點(diǎn)及班組的監(jiān)控下，人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的工藝進(jìn)行操作,。

2.在日益競爭的市場中,，我們想得到。

客戶的垂青,，得有夯實的質(zhì)量保證,，公司多方面的增加或改造設(shè)備。如對某些樣品增加溫特等工藝,。

七,、5s管理。

在iso9000質(zhì)量體系試行中,，雖然與公司前況相比,，有很大進(jìn)步。但在5s管理方面我存大著很多不足,，最主要是缺少持之以恒的管理方針,，有時為了準(zhǔn)時交產(chǎn)量而忽略5s的持之以恒的管理。

八,、安全方面,。

在沒有任何安全設(shè)施防護(hù)的情況下，這四個月中沒有發(fā)生過一起安全事故,，這讓我感到很慶幸,。

如果說xx年對某某公司制造部是個展翅飛躍的時段,，那我更希望xx年中我們能飛得更遠(yuǎn)、更廣,，擁有一片更廣闊的天地,。xx年八個方面中存在的不足，在xx年中要加強(qiáng)改進(jìn),，具體實施以下五方面：

一,、產(chǎn)量方面。

1.加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性;,。

2.加強(qiáng)提高員工的操作技能,，提高生產(chǎn)效率;。

3.有效的安排好生產(chǎn),，減少時間的滯留性,。

二、質(zhì)量方面,。

1.加強(qiáng)培訓(xùn),、提高員工的操作技能，提高一次性合格率;,。

2.加強(qiáng)對設(shè)備的保養(yǎng);,。

3.加強(qiáng)對重點(diǎn)工序的管控，減少生產(chǎn)質(zhì)量事故的發(fā)生;,。

三,、物耗方面,。

1.加大對返基,、返修片的有效利用數(shù)量，提高一次性合格率;,。

2.加強(qiáng)對原材料物掉地現(xiàn)象的管制;,。

3.加強(qiáng)對銀絲、手指套等輔助材料的管控;,。

四,、5s管理方面。

1.加強(qiáng)對員工素質(zhì)教育的培訓(xùn);,。

2.要求領(lǐng)班堅持持之以恒的5s管理,，加強(qiáng)在產(chǎn)品工藝中因5s易造成品質(zhì)事故的進(jìn)行管控。

五,、在數(shù)據(jù)統(tǒng)計,、工藝、安全方面同樣引起重視,，加強(qiáng)管理,，確保安全生產(chǎn),。

結(jié)語：在新的一年來臨之際，我希望公司能在新的一年中,，從考慮員工的穩(wěn)定性出發(fā),，不但要提高員工的工資待遇及福利、保證適當(dāng)?shù)男菹r間,，還要舉辦一些的活動來增加大家的凝聚力;同時我也希望管理層次的工資待遇及福利也能有所提高,。

另外我認(rèn)為對于一個企業(yè)來講，安全生產(chǎn)是最重要,、關(guān)鍵的注意事項,，我建議公司在xx年中能把安全生產(chǎn)放在首位來考慮。能行動增加安全消防的基礎(chǔ)設(shè)施及對員工進(jìn)行安全教育,。

工作任務(wù)和管理目標(biāo)的全面完成,，我們在困境中謀發(fā)展，在挑戰(zhàn)中尋機(jī)遇,，在公司的重大項目建設(shè)上實現(xiàn)了歷史性的突破,。面對取得的業(yè)績，我們在感到由衷自豪和驕傲的同時也更進(jìn)一步增強(qiáng)了我們對公司事業(yè)必勝的信心和勇氣,。

即將成為過去的xx年,，是我們藥業(yè)公司發(fā)展史上具有開創(chuàng)性意義的一年。在過去的一年里,，公司面臨著搶抓機(jī)遇加快實施中藥現(xiàn)代化工程建設(shè),，推動gmp認(rèn)證和千方百計確保公司外部市場產(chǎn)品需求兩大中心工作任務(wù)。一方面,，國家對未通過gmp認(rèn)證的藥品生產(chǎn)企業(yè)實施的停產(chǎn)措施,，迫使我們抓緊時間完成公司gmp認(rèn)證所需相關(guān)硬件設(shè)施的建設(shè)和軟件的配套完善。另一方面,，公司外部市場的成熟和發(fā)展,，也對我們的藥品生產(chǎn)、質(zhì)量保障和服務(wù)水平提出了嚴(yán)苛的要求,。所有這一切,，都給我們帶來了無形的壓力和動力。一年來,，我們緊緊圍繞中心工作,，從強(qiáng)化公司內(nèi)部管理上入手，以全面提升員工隊伍的綜合素質(zhì)為依托,，以突破重點(diǎn)工程項目建設(shè)為核心,，以科技項目申報為著力點(diǎn)，在強(qiáng)化開拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫,，全面提高企業(yè)的生存能力和核心競爭能力,。一年來,，我們主要完成了以下幾項工作任務(wù)：

第一，在保運(yùn)轉(zhuǎn),，保市場供應(yīng)的思想指導(dǎo)下,。一年來，我們及時向市場供應(yīng)益心酮片771件,，圓滿地保障了公司外部市場的發(fā)展,。在此基礎(chǔ)上，我們還提取山楂葉總黃酮425公斤,。

第二,，是在國家土地政策日益嚴(yán)格的情況下，先后辦理了公司現(xiàn)址臨近振興街的2,、9畝土地和公司原租用的38,、2畝土地的征用手續(xù)，辦理了國有土地使用證,，徹底解決了公司自成立以來長期懸而未決的用地問題,，為公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

第三,，在公司資金嚴(yán)重短缺的情況下,，開創(chuàng)性地運(yùn)用現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)管理模式引進(jìn)資金，使綜合樓破土動工,，一層已接近封頂,，公司籌備近三年的花園建設(shè)進(jìn)入實質(zhì)性實施階段。

第四,，是在公司中藥現(xiàn)代化工程建設(shè)陷入困境的情況下,，解玉武經(jīng)理臨危受命，采取積極的合作與協(xié)作方式,，順利完成了工程主體車間封頂?shù)哪陜?nèi)工作目標(biāo),。

第五,，是通過縣,、市及省科技主管部門，成功將我公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目申報為國家級星火計劃項目,，從而使我公司成為國家級重點(diǎn)科技項目實施單位,，大大提高了公司的知名度和美譽(yù)度，進(jìn)一步拓寬了公司的發(fā)展空間,。

第六,，是克服了資料欠缺、沒有科目先列等一系列困難,，多方收集資料,，成功申報了**省重大科技攻關(guān)項目——絳縣道地藥材連翹gap基地建設(shè)項目,，爭取回15萬元的項目資金，并為公司的良性發(fā)展和當(dāng)?shù)剞r(nóng)民脫貧致富創(chuàng)造了良好條件,。同時我們還成功地將公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目申報了**省專利推廣資助項目,，成功地將絳縣道地藥材連翹gap基地建設(shè)項目申報了運(yùn)城市科技局技術(shù)開發(fā)項目。

值得說明的是,，這些成績是在公司生產(chǎn)經(jīng)營陷于困境,，資金極度短缺的條件下取得的。這些成績中飽含了我們藥業(yè)一班人艱辛的心血汗水,，是我們藥業(yè)公司全體員工自力更生,，艱苦奮斗的結(jié)晶。

為了完成這些工作任務(wù),，我們主要做了以下幾項工作：

一,、全面加強(qiáng)內(nèi)部管理，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力,。

企業(yè)的管理是無止境的,，企業(yè)管理的效益也是無止境的。一年來,，面對公司的生產(chǎn)處于基本停頓的現(xiàn)狀,，我們越是加大了公司內(nèi)部管理工作的力度。通過嚴(yán)格規(guī)范的內(nèi)部管理,，增強(qiáng)了企業(yè)的核心競爭力和員工隊伍的凝聚力,。

在日常工作中，我們注重發(fā)揮監(jiān)督檢查的作用,，經(jīng)常性地組織現(xiàn)場管理,、安全管理、崗位責(zé)任制管,。

x年即將過去,，我作為安環(huán)部的一名員工，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，圍繞著管理制度的建立健全,，工程項目的申報審批等工作要點(diǎn)，較好地完成了公司所交付的各項工作任務(wù),，個人的工作技能也有了明顯的提高,。

一、xx年主要工作內(nèi)容如下：

1,、理順安評,、環(huán)評辦事程序，推進(jìn)安評,、環(huán)換手續(xù)辦理進(jìn)程,。

我在安環(huán)部主要負(fù)責(zé)安評,、環(huán)評手續(xù)辦理相關(guān)工作，由于安環(huán)部門成立不久,，開發(fā)區(qū)的相關(guān)工作部門也是剛剛成立,，很多工作都沒人涉及過，所以首先面臨的工作是如何理順工作程序,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我們勤走、多問,，通過對政府下發(fā)文件及相關(guān)部門的辦事程序的認(rèn)真學(xué)習(xí),，一步一步的摸索出并總結(jié)了一套辦理相關(guān)手續(xù)的工作程序，方便了今后的工作,、提高了工作質(zhì)量,。目前，安評,、環(huán)評工作都有了較大的進(jìn)展,。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級下發(fā)文件,，協(xié)助建立健全公司安全,、環(huán)保制度。

按相關(guān)部門要求,，今年公司開始加快了廠區(qū)管理制度的建立,、健全工作，很多安全,、環(huán)保相關(guān)的規(guī)定都是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)授意,，結(jié)合廠區(qū)實際情況總結(jié)制定的。這些制度的制定不僅滿足了上級部門的檢查要求,，也方便了我們公司的管理,。

3、按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的檢查,、整改相關(guān)工作,。

由于公司的屬于新建企業(yè)，各職能部門對公司的檢查和管理比較嚴(yán)格,。在過去的一年里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成了上級各部門對企業(yè)制度、項目手續(xù)等方面的檢查工作,。對上級部門下達(dá)的整改意見，我主動督促整改落實情況,，組織人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),，提高員工安全意識,，對違反安全規(guī)定的人或事給予糾正，通過隱患整改,，有效的保障了安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行,。

4、負(fù)責(zé)對安全,、環(huán)保等職能部門下發(fā)文件的接收,、整理、保管工作,。

4,、組建了公司電腦辦公網(wǎng)絡(luò)，完成電腦維護(hù)及電腦制圖等工作,。

由于個人愛好,，我在大學(xué)時自學(xué)了cad制圖軟件，參加工作后所從事的工作又一直都和電腦有關(guān),，所以慢慢掌握了一定的電腦維護(hù)相關(guān)知識,。xx年由于辦公需要，公司先后購進(jìn)了多臺電腦,，當(dāng)時公司中懂電腦的人不多,，我利用自己掌握的知識完成了電腦網(wǎng)絡(luò)的架設(shè)和日常維護(hù)工作，安環(huán)評工作及廠區(qū)設(shè)計,、車間設(shè)計工作中用到的cad制圖工作大都由我來完成,。

5、理順人事部門工作程序,，完成公司人事電子檔案的初期建檔工作,。

xx年上半年，公司人員還不齊整,，我兼管理人事部門的工作,，為了便于管理，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識,，從網(wǎng)上搜集資料,，并找到了一套免費(fèi)的人事管理軟件，建立了人事電子檔案,，使人事管理程序化,、秩序化，基本理順了人事管理工作程序,。

二,、存在不足。

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠,，組織、溝通能力上還略有欠缺,，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,，二是涉及工作多樣復(fù)雜，需要時間學(xué)習(xí),，三是工作中不夠大膽,，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善,。在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足,，努力把工作做得更好,。

三、明年,。

工作計劃,。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)及工作能力,，盡職、盡責(zé),、盡快地完成安,、環(huán)部的本職工作。

2,、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。不怕吃苦，主動找事干,，做到"眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤",，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在復(fù)雜的工作中磨練意志,，增長才干,。

3、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實踐,，在學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種"營養(yǎng)";同時,，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底和踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,，樹立良好的形象,。

4、當(dāng)好助手,。對各項決策和出現(xiàn)的問題,，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的任務(wù),。

總之,，一年來，我做了一定的工作,，也取得了一些成績,，但離要求有一定的差距，我將,。

不斷地總結(jié)經(jīng)驗,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念,，提高各方面的工作能力,。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作,、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作,。

企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇三

時光飛逝,，在即將走完之際，為了能夠以更好的面貌迎接的到來,，我將根據(jù)自身工作的情況,，對過去自己的工作做出分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，提出改進(jìn)方法,，以便使自己在今后的工作中能懲前毖后,，揚(yáng)長補(bǔ)短，為今后不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率提供依據(jù)。

一,、履行崗位職責(zé)。

作為項目部樓棟號長，我注重控制工程的施工質(zhì)量,、重視與建設(shè)單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及班組的管理協(xié)調(diào)、配合安全部完成安全管理工作,，嚴(yán)抓材料管理以節(jié)約工程成本,。主要在以下幾個方面說明：

1、工程質(zhì)量管理,。

____樓作為項目唯一一棟辦公大樓,，又臨近____大道。針對1#樓的特殊性,，故工程質(zhì)量要求高標(biāo)準(zhǔn),、高起點(diǎn)。注重事前控制,，對一些質(zhì)量通病控制的萌芽狀態(tài),。施工前期，組織對班組技術(shù)交底,，讓班組人員在思想上給予重視,。要求木工、鋼筋工,、泥工等班組按圖紙施工,，并對施工過程中存在的質(zhì)量通病留下影像資料、照片組織班組學(xué)習(xí),。施工中對施工技術(shù)嚴(yán)格要求,，在工作的一年中，提出工程聯(lián)系單13份,，為工程的工期,、質(zhì)量、安全起了推進(jìn)作用,。并在施工過程中邀請生產(chǎn)經(jīng)理,、技術(shù)負(fù)責(zé)及其他樓棟的班組負(fù)責(zé)人上樓指導(dǎo)并提出意見。此措施取得良好作用,，也為了后期的施工質(zhì)量帶來良好的效果,。在質(zhì)量管理上，達(dá)到監(jiān)理單位驗收條件,。

2,、班組管理與協(xié)調(diào)。

項目施工員是基層的管理者,，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,，是領(lǐng)導(dǎo)意志,、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者,，因此更要樹立起良好的自身形象,。在每次的生產(chǎn)例會上，都將存在質(zhì)量通病的影像資料反饋給各班組,，并讓其參與討論,，達(dá)到共同提高的目的。

3,、與建設(shè)單位,、監(jiān)理單位的協(xié)調(diào),。

作為一個施工管理人員,，自從到項目以來，我就注重和建設(shè)單位和監(jiān)理單位的配合協(xié)調(diào)工作,，針對建設(shè)單位和監(jiān)理單位提出的好的建議,，研究落實，取得了建設(shè)單位和監(jiān)理單位的肯定,。

4,、技術(shù)管理。

對施工技術(shù)嚴(yán)格要求,，必須認(rèn)真研究施工圖紙和施工規(guī)范,，以確保施工質(zhì)量，在學(xué)習(xí)同時把施工重點(diǎn),、施工方法和處理辦法都記錄下來,，以便技術(shù)交底不遺漏，盡量做到事前預(yù)留,，事前解決,，針對重點(diǎn)問題，在每個階段施工初期都向各班組提出具體要求,，特別強(qiáng)調(diào)問題的嚴(yán)重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求,。

5、安全管理工作,。

在工作過程中,，配合安全部完成安全管理和教育工作，在建設(shè)單位的幾次檢查中認(rèn)真落實整改,，取得一定的成績,。

6、材料管理工作,。

本著節(jié)約成本的原則,，在實際工作過程中,，嚴(yán)格控制原材料的使用，例如小料鋼筋,，每層樓施工完畢,，注重要求鋼筋班組整理收集，在下層施工時全部使用掉,。節(jié)約成本的思想,，落實到了各個班組的行動中，在項目的建設(shè)中盡全力節(jié)約成本,。

二,、工作中存在的問題。

在取得良好成績的同時,，本人在工作上也存在一些問題,。例如：一些質(zhì)量通病還是存在的。為了提高工作效率和工作質(zhì)量,，我在下一階段的施工中會著重以下幾個方面：

1,、加強(qiáng)知識儲備，提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，提高工作效率,。

2、要創(chuàng)造性地開展工作,，多動腦想辦法改進(jìn)工作方法,。

3、在管理上,，對不按要求施工的班組沒有及時進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰,，久而久之導(dǎo)致個別班組存在僥幸心理，以至后期出現(xiàn)現(xiàn)場管理難的現(xiàn)象,。

三,、今后的工作打算。

作為一名棟號長,，我不斷豐富自己的專業(yè)知識,，憑著求真務(wù)實、踏實肯干的工作態(tài)度,，在實踐中摸索,、在經(jīng)驗中積極發(fā)展創(chuàng)新、不斷提高自己的工作能力,。在項目完成的同時,，我也完善了自身。現(xiàn)在,，我總結(jié)了自身的成長以及不足,，希望在未來的工作中更嚴(yán)格的要求自己,，以更新、更強(qiáng)的面貌迎接以后的工作生活,。

企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇四

隨著現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營模式和管理策略的轉(zhuǎn)變,，人力資源管理的內(nèi)容、重點(diǎn),、方向以及管理的方式,、方法上也隨之發(fā)生重大改變。今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于企業(yè),。

報告范本的文章,，希望能夠很好的幫助到大家。

在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,，面對激烈的市場競爭和全國范圍內(nèi)抗擊非典的嚴(yán)峻形勢，公司全體員工團(tuán)結(jié)一致,、開拓進(jìn)取,，緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)開展工作，取得了抗擊非典和經(jīng)營發(fā)展的全面勝利,，管理工作持續(xù)改進(jìn)，服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升,，全年實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入共計9669萬元,，較上年同期增長23。稅前利潤,、凈利潤分別比去年提高14.4和8.8,，圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)。

一,、全力配合集團(tuán)地產(chǎn)開發(fā),，小區(qū)管理品質(zhì)不斷提升。

今年,，為了配合集團(tuán)的物業(yè)發(fā)展,，公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略，奉行“先品牌,、后規(guī)?！薄ⅰ鞍压ぷ髦匦姆旁诟倪M(jìn)集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路,，適度放慢對外拓展速度,，集中優(yōu)勢資源確保為集團(tuán)開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此,，公司進(jìn)行了一系列的調(diào)整：首先強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)分工,，由總經(jīng)理直接分管,、各副總協(xié)助參與集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作，并專門設(shè)立了集團(tuán)開發(fā)物業(yè)周工作例會制度,，縮短發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的周期;優(yōu)化人力資源配置,，調(diào)換部分管理處負(fù)責(zé)人;收支實行“取之于集團(tuán)物業(yè)，用之于集團(tuán)物業(yè)”的政策,，作為整體不提利潤要求,。同時，重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：

第一,，抓好制度建設(shè),。制定“封閉式管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”，以集團(tuán)開發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點(diǎn),，并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理;加強(qiáng)對各小區(qū)的安全評估,，對小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實施安全防范，采取各項防攀爬措施;實行管理處主任-安全主管-分隊長的安全管理組織架構(gòu),，安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領(lǐng)導(dǎo),，通過測評考核確定安全主管人選34人;通過理論考核和現(xiàn)場實操，從114名保安骨干中確定分隊長人選76人;根據(jù)工作崗位的變化,，合理調(diào)整,，分流保安骨干18人，為安全管理工作邁上新臺階打下了堅實的基礎(chǔ),。

第二,，調(diào)整保安培訓(xùn)重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性,，以及對值班時各類事件的處理規(guī)范,，特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓(xùn)時間達(dá)126小時/人,。

第三,，加強(qiáng)對保安工作和生活的關(guān)心。對保安工資實行了大幅度的調(diào)整,，解決了保安的社會保險問題,，平均增幅達(dá)200元/人·月;同時投入20余萬元資金，完善保安宿舍物品的配置工作;開設(shè)公司職工食堂,，解決隊員的吃飯問題;配置了報紙,、金地期刊、金地物業(yè)報,、金地保安園地等報刊雜志,，極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。

第四、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰,。堅決執(zhí)行請銷假制度,，防止私自外出;實行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點(diǎn)名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度，查處睡崗26人,，脫崗13人,，其它違紀(jì)31人;增大處罰力度，受處罰70人次,。

今年,，公司全面強(qiáng)化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識，率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務(wù)模式,，力求最大限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費(fèi)服務(wù),，集團(tuán)開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次，得到業(yè)主的好評,，大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務(wù)的滿意程度,。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn)，共28項內(nèi)容,，培訓(xùn)課時達(dá)56小時/人,。據(jù)集團(tuán)公司三季度對開發(fā)物業(yè)進(jìn)行的調(diào)查，業(yè)主對我們維修服務(wù)的滿意程度達(dá)到了100,。

在銷售配合方面,，籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部,，克服非典困難及異地資源短缺問題,，全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國際花園,、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷售配合工作，全面展示金地物業(yè)管理良好形象,，滿足集團(tuán)地產(chǎn)銷售配合工作的需要,。

今年，針對北京格林小鎮(zhèn)存在的問題,，公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師,、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實到管理處,，給予人力資源的支持,。同時派出客服人員參與和組建應(yīng)急維修隊，在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作,，全力參與地產(chǎn)維修整改工作,，使小區(qū)工作各項管理步入正軌。海景方面,，積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作,，“黃牌”數(shù)量從高峰時期的130戶270塊,，減少到目前的2塊(字朝里放置于陽臺內(nèi))，最大限度地降低了在社會上形成的負(fù)面影響,，減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產(chǎn)生的不良影響,，有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷售工作。

翠堤灣方面,，面對銷售,、入伙、裝修,、業(yè)主生活同時并存的環(huán)境條件,，公司全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場管理、入伙前與業(yè)主的主動溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理,、服務(wù)導(dǎo)向的裝修管理,，尤其是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù)，使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見,、摸得著,、信得過的促銷樣板，使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務(wù),。

今年以來,，翠盈嘉園、芳鄰等6個小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會,，金地花園業(yè)委會完成改選,。金海灣、金地花園,、金地翠園等9個管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作,。金地海景順利通過安全文明小區(qū)的復(fù)檢工作;翠堤灣、彩世界,、太陽新城小區(qū)通過市級安全文明標(biāo)兵小區(qū)的考評;彩世界通過深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評;嘉多利花園通過廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評;公司通過質(zhì)量體系認(rèn)證復(fù)審,，同時被沙頭辦評為環(huán)衛(wèi)工作標(biāo)兵單位。太陽新城,、嘉多利花園兩個小區(qū)清潔工作實施外包;碧華庭居,、金地翠園消防系統(tǒng)進(jìn)行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議,。為公司相關(guān)外包工作進(jìn)行了有的嘗試,。

二、品牌宣傳效應(yīng)顯現(xiàn),。

今年,，為配合公司市場營銷工作，公司切實加大了品牌宣傳。根據(jù)“管理項目樹品牌,，顧問項目創(chuàng)效益”的思路,，以開發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點(diǎn)宣傳對象,，一方面打造塑造精品小區(qū),，通過讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式，親身感受金地物業(yè)的管理,，達(dá)到業(yè)務(wù)拓展的目的,，僅金海灣花園，全年共接待公司,、地產(chǎn),、集團(tuán)、置業(yè)的參觀超過一百批次,，參觀人數(shù)近千人次,，同時接待了來自西安、桂林,、洛陽,、南京、武漢,、石堰等全國各地顧問單位物業(yè)公司人員的實習(xí),。另一方面，我們以報紙,、廣告,、參展等多種形式，全方位進(jìn)行品牌宣傳,。

20xx年公司共出版《金地物業(yè)管理》報12期,，平均發(fā)行數(shù)量為11000份/期，發(fā)行范圍遍及27個省市,。公司內(nèi)外部網(wǎng)站在今年也進(jìn)行了改版,，全年共上傳各類文章616篇，在報道公司重大新聞和重要信息,、展現(xiàn)公司業(yè)務(wù)規(guī)模和市場拓展步伐、宣傳公司業(yè)務(wù)類型和服務(wù)特色,、反映員工思想動態(tài)和改進(jìn)建議等方面發(fā)揮了積極的作用,。《金地物業(yè)管理信息》也于今年下半年面世,，以每10天為一期的頻度對外免費(fèi)推出,，目前閱讀人次節(jié)節(jié)升高，反應(yīng)熱烈，要求訂閱的與日俱增,，公司的品牌得到進(jìn)一步的推廣,。在11月底舉行的住交會期間，我們接待了來自全國28個城市的43批客戶,，為明年市場拓展打下了堅實的基礎(chǔ),。

三、市場拓展頻創(chuàng)佳績,。

*年,，在抓好集團(tuán)開發(fā)物業(yè)管理品質(zhì)提升的同時，我們還按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的要求,，豐富公司的物業(yè)管理類型,，延伸產(chǎn)品線。自去年實現(xiàn)寫字樓顧問管理市場突破后,，今年再接再厲,，取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領(lǐng)公寓),、學(xué)生類公寓(重慶學(xué)府大道69號)以及中心區(qū)頂級豪宅(熙園)等業(yè)務(wù)的拓展,，尤其是萬基大廈與白領(lǐng)公寓的接管，實現(xiàn)了該業(yè)務(wù)市場零的突破,，標(biāo)志著公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開始進(jìn)入真正意義上的調(diào)整,。

今年，公司以品牌求發(fā)展,，將精力投入到中高檔市場的開拓上,，注重項目的投入產(chǎn)出，理性選擇合作伙伴,，全年新簽22個項目,，其中：全委項目6個，顧問項目16個,。新拓展項目的管理面積243萬平方米,，其中：全委項目64.2萬平方米，顧問項目178.8萬平方米,。目前,，公司共接管項目118個。其中：全委項目34個,、顧問項目84個;管理總面積1648.6萬平方米,，其中：全委項目389.4萬平方米，顧問項目1259.2萬平方米,。

至此,，公司管理項目已發(fā)展到全國31個城市,，其中今年新拓展城市8個，分別為洛陽,、廈門,、佛山、宜興,、煙臺,、濰坊、?？?、鎮(zhèn)江。

四,、管理工作改進(jìn)明顯,。

進(jìn)一步強(qiáng)化清單式管理，推行月度,。

工作計劃,。

考核網(wǎng)上填報和考核，網(wǎng)上工作日記填報,、顧問項目管理信息填報等,，規(guī)范提升了管理的力度和效率。

完善顧問運(yùn)作工作指引,，強(qiáng)化前方項目經(jīng)理,，后方專家顧問團(tuán)的運(yùn)作，保障并進(jìn)一步提升項目管理品質(zhì),。

積極搭建金地物業(yè)管理網(wǎng)上辦公平臺,，先后開發(fā)包括計劃考核、項目管理,、物流管理,、人力資源等在內(nèi)的十余個模塊，為公司辦公信息化建設(shè)奠定了堅實的基礎(chǔ),，提升了公司形象和管理效率,。

加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)財務(wù)核算、稽核,、審計管理力度,，建立了公司經(jīng)濟(jì)效益測算模式、對分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理及指導(dǎo)的體系,，改變了財務(wù)部原簡單的核算職能,，確立了財務(wù)管理在日常工作中的作用和地位。

品質(zhì)管理體系的健全完善,，作業(yè)操作文件體系的修訂,、品質(zhì)檢查方法的改進(jìn)、質(zhì)量問題的整改跟蹤督導(dǎo),，逐步形成兼顧,、覆蓋各地管理的管理體系建設(shè)。

完成會所移交工作,，改進(jìn)會所經(jīng)營管理,，有效的改變各會所長期虧損的局面，逐步形成良性運(yùn)作,。

安全管理工作的改進(jìn)提高,，保安人才的建設(shè)、小區(qū)封閉式管理的實施,、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試,，保安員社保、工資改革,、居住伙食條件的改善,，推動安全管理的有效實施。

小區(qū)設(shè)備管理模式的探討和實施,，工程部在業(yè)務(wù)管理地位的明確,，強(qiáng)化了各小區(qū)的設(shè)備日常維護(hù)工作，改善了設(shè)備運(yùn)行效果,。

狠抓制度執(zhí)行落實,，通過月度工作計劃和考核、工作日記,、著裝,、勞動紀(jì)律等的檢查，確保公司各項制度得以執(zhí)行,。

分公司基礎(chǔ)管理工作的強(qiáng)化及區(qū)域運(yùn)作模式的總結(jié),。

五、人才隊伍建設(shè)效果顯著,。

今年以來,，公司就人才引進(jìn)的渠道和方式進(jìn)行了探討，人員招聘組織,、管理的改進(jìn),，為公司在人才引進(jìn)特別是高素質(zhì)人才引進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。一方面立足業(yè)績考核和能力評估,，不拘一格,，積極選拔內(nèi)部人才，共晉職晉級169人,。另一方面大膽引進(jìn)外部人才,。通過參加現(xiàn)場招聘會,、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息等手段，共招聘管理層員工96人,，本科以上占31.2,，其中碩士生1人，本科生29人;主辦以上占48,，其中主管11人,，主辦35人。同時加大對項目管理人才和保安骨干的招聘力度,，共招聘項目管理人員24人,，保安骨干20人。

推進(jìn)保安招聘與基地化建設(shè),。通過多種渠道,，與多個學(xué)校、人才市場建立了長期合作關(guān)系,，進(jìn)一步完善保安的基地化建設(shè),，共招聘518余名保安員。

在公司內(nèi)部推行三級培訓(xùn)管理,，公司級培訓(xùn)共計16次;職能部門組織對口培訓(xùn)共計24次;部門內(nèi)訓(xùn)約計774次,。管理員培訓(xùn)時間達(dá)121.5小時/人年，保安人員培訓(xùn)時間達(dá)126小時/人,。

六,、企業(yè)文化精彩紛呈。

這里特別值得一提的是,，在*年,，我們遭遇了前所未有的非典疫情，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中,，我們的管理處廣大員工身處戰(zhàn)斗第一線,，承受住了巨大的壓力，在公司的高度重視與細(xì)心指導(dǎo)下,，積極投入到抗擊非典的工作中去,，以無私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì)，為防抗“非典”做了大量的工作,。

如長期堅持對小區(qū)進(jìn)行消殺,、消毒，向全體業(yè)主宣傳抗“非典”知識,，努力為業(yè)戶創(chuàng)造一個健康安全的生活環(huán)境,。尤其是在北京成為非典重災(zāi)區(qū)，碧華庭居,、彩世界管理處分別出現(xiàn)一例疑似病例的情況下,，我們的員工沒有退縮,，他們克服自身的恐懼，忠于職守,，不顧個人安危,，一如既往地堅守在工作最前線，表現(xiàn)出優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的思想品質(zhì),，贏得了開發(fā)商和業(yè)主的嘉許和贊譽(yù)，也展現(xiàn)了金地物業(yè)公司強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力,。

雖然遭受了非典,，*年公司企業(yè)文化活動和社區(qū)文化活動依然有序進(jìn)行。公司組織了女員工“三八”節(jié)旅游,，先進(jìn)員工赴韓國旅游,，并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。同時,，公司還積極參與集團(tuán)組織的各類活動,，先后參加了集團(tuán)“創(chuàng)新杯”保齡球賽、“誠信杯”足球聯(lián)賽,、“激情杯”游泳大賽,、“共享杯”羽毛球賽等，并在足球,、排球,、籃球三大球賽事中奪冠，展示出公司員工精誠協(xié)作,、團(tuán)結(jié)互助的良好精神風(fēng)貌,。

小區(qū)的社區(qū)文化活動方面，公司利用五一,、六一,、國慶等重大節(jié)假日，在各小區(qū)組織開展了多種形式的社區(qū)文化活動,，如舉辦各類賽事,、展覽、講座,、少兒活動以及晚會等,，豐富了社區(qū)生活，增進(jìn)了與業(yè)主的交流,，得到了小區(qū)業(yè)主的好評,。

七、反思與展望,。

各位領(lǐng)導(dǎo),、全體同事,，*年工作改進(jìn)業(yè)績讓我們堅定了發(fā)展的信心，我們也清醒的知道,，成績是在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全體員工努力拼搏的成果。與*年相比,，我們在業(yè)務(wù)類型,、贏利能力、企業(yè)規(guī)范建設(shè),、基礎(chǔ)管理,、人才引進(jìn)等方面取得了一定的成效，但我們?nèi)匀淮嬖诤芏嗟膯栴}和不足：金地物業(yè)管理品牌品質(zhì)與集團(tuán)地產(chǎn)的精品要求有差距;在行業(yè)中的領(lǐng)先地位,、優(yōu)勢不是很明顯;基礎(chǔ)工作仍然不夠規(guī)范,、扎實;管理執(zhí)行力與目標(biāo)要求的差距較大;跨地區(qū)的業(yè)務(wù)管理能力較弱，人才隊伍建設(shè)不能滿足發(fā)展的要求,，等等,，這些都是公司發(fā)展面臨亟待解決的問題，也是公司今年的重點(diǎn)改進(jìn)工作,。

我們在過去取得了一些成績,，但離我們的目標(biāo)還有很大差距。*年,，我們還有很多事情要做,，我們的工作還需要不斷地改進(jìn)：公司住宅小區(qū)的物業(yè)管理，除了繼續(xù)做好封閉式管理,，今年還將全面推行定崗定編,，小區(qū)開支預(yù)算分類分級管理，改進(jìn)配套的物資配送和財務(wù)報銷程序;顧問管理要大力推進(jìn)在線式顧問工作平臺建設(shè),，完善,、改進(jìn)顧問項目的作業(yè)流程，建立科學(xué)的運(yùn)作體系,，通過任職資格認(rèn)證,、在崗培訓(xùn)，通過顧問工作指引,、項目任務(wù)書,、顧問報告專家組，提高顧問項目品質(zhì)受控性,。

市場拓展要強(qiáng)化甲方意識,，建立起市場拓展模板和潛在客戶檔案;加強(qiáng)人員素質(zhì)提升，大力加強(qiáng)員工專業(yè)能力培訓(xùn)，培養(yǎng)本地人才,，引進(jìn)專業(yè)人才,，尤其是擁有豐富物業(yè)管理經(jīng)驗的骨干成員，強(qiáng)化終端管理能力;推動計劃考核體系調(diào)整完善,，使工作計劃與,。

崗位職責(zé)。

結(jié)合起來;品質(zhì)管理要抓好文字規(guī)范和行為規(guī)范,，通過流程規(guī)范去實現(xiàn)品質(zhì)與成本目標(biāo);加強(qiáng)分公司基礎(chǔ)管理,，強(qiáng)化職能部門對分公司工作的指導(dǎo)與支持;等等。

根據(jù)公司所處發(fā)展階段特點(diǎn)和建設(shè)改進(jìn)型企業(yè)的要求,，我們將*年確定為“紀(jì)律年”,，并提出了“以紀(jì)律提高效率”的。

口號,。

要求各個部門、各個員工必須不折不扣地執(zhí)行公司制度,、計劃與決策嚴(yán)明紀(jì)律提高公司整體工作效率和協(xié)作效率,。今天我們將在此與各部門簽訂*年工作目標(biāo)。

責(zé)任書,。

也是出于加快工作節(jié)奏提高工作效率的考慮,。在座的各位都是金地物業(yè)的管理人員是推動公司發(fā)展的原始動力希望大家要有危機(jī)感、緊迫感適應(yīng)公司發(fā)展,、改進(jìn)的需要,。

各位同事，新的目標(biāo),、新的任務(wù),、新的挑戰(zhàn)，面對機(jī)遇和挑戰(zhàn),，我們有理由相信在集團(tuán)公司的支持,、關(guān)愛、幫助下,，通過全體員工的精誠努力,，協(xié)同奮進(jìn)，開拓進(jìn)取,，金地物業(yè)管理未來發(fā)展前程似錦,，在跟隨集團(tuán)公司發(fā)展的同時金地物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展，實現(xiàn)公司和員工價值的最大化,，實現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展,。

x年國資公司在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的精神為指引,，緊密圍繞著縣委,、縣政府的重心展開工作，以創(chuàng)新發(fā)展為主線,，以項目建設(shè)為中心,，以打造一流現(xiàn)代企業(yè)為目標(biāo)，全力以赴推進(jìn)落實年初制定的目標(biāo)和任務(wù),，各項工作均取得了較好的成績,。公司注冊資本1.15億元，現(xiàn)有資產(chǎn)5.37億,，總負(fù)債2.16億,，資產(chǎn)負(fù)債率40.22%。

(一)著力抓資產(chǎn)管理,，資產(chǎn)經(jīng)營取得新成效,。

對劃轉(zhuǎn)至我公司的經(jīng)營性資產(chǎn)收益實行應(yīng)收盡收，資產(chǎn)增值能力提升,。截止到x年10月底,，累計收取縣行政事業(yè)單位經(jīng)營性店面租賃收益332萬元，繳納稅金86.44萬元,。

(二)著力抓籌資融資,，融資工作呈現(xiàn)新局面。

公司積極采取各種融資方式,，對接金融機(jī)構(gòu),，融集資金。以二中為融資主體貸款9000萬元,，棚戶區(qū)改造項目貸款2.8億元,，以人民醫(yī)院為主體貸款3500萬元，中醫(yī)院為主體貸款1500萬元,。同時通過擔(dān)保方式,，為縣廣播電臺提供擔(dān)保貸款1700萬元，為人民醫(yī)院提供擔(dān)保貸款900萬元;為縣一中,、二中抵押貸款3000萬元,。為全縣非公改制籌集資金4900萬元，有力地支持了我縣經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展,。

(三)著力抓項目建設(shè),，運(yùn)作實力躍上新臺階。

1,、與縣房地產(chǎn)開發(fā)公司合作開發(fā)的“天一城”住宅小區(qū)項目20xx年9月正式開工建設(shè),，今年8月31日順利完成交房,，該樓盤已實現(xiàn)預(yù)售收入3.13億元，上繳稅金約3830萬元;小區(qū)商鋪總面積12700平方米,，目前已經(jīng)基本完工?，F(xiàn)住宅全部售完，東西兩頭大商業(yè)店面9000平方米已完成招商,。

2,、總投資3億元的北郊奶牛場拆遷安置房10萬平米建設(shè)項目于20xx年9月1日正式動工，今年9月低已全部封頂,，后續(xù)綠化,、市政設(shè)計工作正在緊張有序的進(jìn)行。該小區(qū)設(shè)計戶數(shù)1088戶,，并配有20xx0平米的四層商業(yè)大賣場,，有效的解決了北郊林場拆遷安置問題,，同時為周邊居民提供了良好的生活,、購物環(huán)境,。

4、總投資9億元的天興·翰林苑小區(qū),，占地面積116畝,，位于縣城新區(qū)長征路南側(cè)、工業(yè)二路西側(cè),，屬省教育廳、省計生委等單位的團(tuán)購房項目,，擬興建為集商業(yè)與住宅為一體的城市綜合體,。今年5月份開工建設(shè)，當(dāng)前已經(jīng)完成場地平整,，樁基工程正在積極緊張的進(jìn)行中,，預(yù)計x年5月底完成地下室工程。

5,、由公司控股的江西天祥混凝土有限公司于20xx年4月1日開始試生產(chǎn),，到目前為止，實現(xiàn)對外銷售23.9萬立方,，銷售收入6784萬元,，稅金416萬元。由于資金壓力過大,、經(jīng)營管理不善等方面原因,，企業(yè)無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為使國有資產(chǎn)保值增值,，經(jīng)縣政府批準(zhǔn)同意(新府辦【】33號文件),，按照國有資產(chǎn)處置相關(guān)要求今年8月份在省產(chǎn)權(quán)交易中心進(jìn)行網(wǎng)上掛牌轉(zhuǎn)讓所有股權(quán)但已流拍。目前正積極與中建集團(tuán)談合作相關(guān)事宜。

6,、按照縣政府的要求,，我公司作為縣通道五化項目(320國道市政未完工的房屋、集鎮(zhèn)關(guān)帝路和萬壽路,、坎樵公路,、嶺背林場至中盛山莊段工程)的業(yè)主單位，抽調(diào)專業(yè)精干人員組成項目辦,，積極進(jìn)行項目建設(shè)的相關(guān)工作,，目前已經(jīng)基本完工。金橋鄉(xiāng)華光村美化工程項目于本月上旬完成項目招標(biāo)手續(xù),。

7,、由我公司作為業(yè)主單位的樵舍鎮(zhèn)朱坊村中心村建設(shè)項目分兩期建設(shè)，其中二期57棟,，100余套,，三期35棟70套，目前二期項目已動工建設(shè)45棟,，該項目將于11月上旬完成施工,、監(jiān)理招標(biāo)手續(xù)。

9,、溪霞鎮(zhèn)朱石崗村中心村建設(shè)項目前期工作已經(jīng)完成,，項目施工全面啟動，目前正處在設(shè)計階段,。

10,、積極參與我縣烏沙河整治及其周邊舊城改造項目，今年5月份,，公司抽調(diào)精干人員組成拆遷工作小組,，深入到拆遷一線，不辭辛苦,，加班加點(diǎn),，及時分析問題，總結(jié)經(jīng)驗,，圓滿完成了拆遷工作任務(wù),。

11、其他工作順利完成：長堎法庭辦公樓維修項目,，該工程已于去年底完工;代政府簽訂新都賓館二部裝修工程合同,、“通道五化”街道整治合同、萬壽宮文化旅游度假區(qū)工程一期合同,。

(四)著力抓制度建設(shè),，企業(yè)面貌煥發(fā)新生機(jī),。

1、結(jié)合公司實際,，創(chuàng)新內(nèi)部管理,，切實推進(jìn)項目建設(shè)管理、財務(wù)管理,、績效考核管理等一套制度建設(shè),，以科學(xué)的制度管理公司，管理員工,，逐步形成一個高效,、規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營模式。

2,、縮短會議時間,，提高工作效率。每兩周召開一次中層以上會議,，共同商討解決工作中遇到的重點(diǎn),、難點(diǎn)，并形成會議紀(jì)要下發(fā)執(zhí)行,，確保在建項目順利推進(jìn)及各項工作目標(biāo)順利完成,。

3、推行員工年終考核制度,。在每年底對員工的德,、能、勤,、紀(jì)進(jìn)行考核,，考核結(jié)果將作為薪酬分配、晉職晉級和評選先進(jìn)的主要依據(jù),。

4、積極鼓勵員工參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，提高員工的綜合素質(zhì),。建立員工個人檔案，規(guī)范和完善員工的個人檔案信息,，以自愿的形式將員工人事檔案統(tǒng)一放入縣人才服務(wù)交流中心,，有效的規(guī)范檔案的管理。

5,、根據(jù)公司工作需要,，采取自行招聘的方式引進(jìn)工程管理等專業(yè)的高素質(zhì)人才，為企業(yè)的發(fā)展提供可靠的人才保證,。

一年來,，通過全體員工上下一心的努力,，較好的完成了年初制定的工作和任務(wù)。但同縣委縣政府的要求相比,，我們還存在著一些差距,，主要體現(xiàn)在：做大國有資產(chǎn)總量思路不廣，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不優(yōu)等等,。對此,，我們將高度重視，認(rèn)真研究,，采取有力措施,，切實加以解決。

我公司在上級主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，公司的消防工作在*年的工作基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步深入貫徹落實《消防法》、公安部61號令和《*年消防安全目標(biāo)管理責(zé)任制考核辦法》,，全公司緊緊圍繞“安全第一,，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，按照“誰主管,，誰負(fù)責(zé)”的原則,，強(qiáng)化了消防安全工作的管理，加大宣傳力度,，全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,，使公司的消防安全工作落到了實處。通過公司各部門和全體職工的共同努力,，我公司全年實現(xiàn)無重大生產(chǎn)事故,、無火災(zāi)事故、無人身傷亡事故,。為公司的物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設(shè),，提供了良好的消防安全基礎(chǔ)保障,，現(xiàn)將*年消防工作總結(jié)匯報如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，切實落實消防工作責(zé)任制,。

為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,，公司消防安全工作在##縣防火安全委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,，縣消防大隊的指導(dǎo)和支持下，認(rèn)真貫徹黨的精神,，深入落實科學(xué)發(fā)展觀,，樹立環(huán)保,、安全、健康,、發(fā)展的經(jīng)營理念,，把消防安全工作作為各項工作的重中之重來抓，專門成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，確定專人分管日常消防事務(wù),。積極參加華寧縣重點(diǎn)單位法人、管理人消防安全培訓(xùn),，提高管理者的消防意識,，明確消防管理責(zé)任，根據(jù)簽訂《重點(diǎn)單位消防工作目標(biāo)管理責(zé)任狀》和《奧運(yùn)期間消防安全工作責(zé)任狀》把消防安全工作任務(wù)層層分解到各部門,、科室,、班組，并實行隱患事故排查責(zé)任制,，建立了防火例會制度,、消防活動日制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,、安全隱患零報告制度及消防安全檢查制度,，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

二,、創(chuàng)新宣傳形式,，深入開展消防安全宣傳教育。

長期以來,，由于種種原因,，消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標(biāo)語,、印發(fā)幾本宣傳資料,，過于單調(diào)和表面化。針對這些問題,，我們在確保搞好以上活動的同時,，采取以廣大人民群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育。在實際工作中,，積極開展六月安全月、“119”消防宣傳日等活動,，并結(jié)合“六五”普法的開展,，深入開展消防法律法規(guī)的宣傳教育;通過經(jīng)常開展圖片、火災(zāi)紀(jì)實,、法律法規(guī),、安全知識等的宣傳,，有力地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識。

三,、注重消防投入,，加強(qiáng)消防基礎(chǔ)設(shè)施及培訓(xùn)建設(shè)。

從眾多的火災(zāi)事故來看,，完善消防設(shè)施是減輕火災(zāi)損失的重要保障,。因此，我們本著“一分消防投入,，十分安全回報”的理念,，在加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時，十分重視消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。一是搞好消防規(guī)劃,。在總體規(guī)劃編制的同時重新編制了消防基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃，以適應(yīng)在今后我公司消防工作發(fā)展的需要,。二是加大消防硬件投入,。*年投資18030元對消防設(shè)施、消防器材進(jìn)行了更新和維護(hù),，完善了監(jiān)控系統(tǒng)和報警系統(tǒng),。三是邀請縣消防大隊到公司檢查指導(dǎo)工作，及時消除安全隱患,，組織員工進(jìn)行消防知識和消防器材使用培訓(xùn),，開展火場逃生、防震疏散演練,，通過培訓(xùn)和演練,，有效地提高員工防患意識和應(yīng)急、自救,、逃生的能力,，為現(xiàn)實生命安全提供了保障。

企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇五

財務(wù)風(fēng)險是企業(yè)各類風(fēng)險的集中體現(xiàn)和導(dǎo)火索,。做好企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理工作,對于企業(yè)提前識別和發(fā)現(xiàn)風(fēng)險并盡早采取措施非常重要,。今天本站小編給大家整理了企業(yè)財務(wù)。

希望對大家有所幫助,。

20xx年,，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室、部門的配合與支持下,，我認(rèn)真執(zhí)行公司工作精神,，圍繞中心，突出重點(diǎn),，在會計崗位上認(rèn)真履行職責(zé),，較好地完成自己的工作任務(wù),，取得了一定的成績，現(xiàn)將20xx年個人工作具體總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真細(xì)致,，全面完成會計工作任務(wù)。

我是公司藥品會計,，認(rèn)真執(zhí)行公司會計制度,，規(guī)范會計核算工作，充分發(fā)揮會計功能,，進(jìn)一步加強(qiáng)會計核算和會計監(jiān)督功能,，做到既當(dāng)家又理財，認(rèn)真搞好各項會計工作,，為提高公司經(jīng)濟(jì)效益做出努力與貢獻(xiàn),。

(一)認(rèn)真、細(xì)致地做好藥品驗收,、入庫,、出庫工作。

藥品驗收,、入庫,、出庫工作是公司的重要工作，直接影響到公司的經(jīng)濟(jì)效益,。我以認(rèn)真,、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好藥品驗收,、入庫,、出庫工作，在驗收中切實把好驗收關(guān);在藥品入庫,、出庫中,，仔細(xì)清點(diǎn)數(shù)量，確保正確無差錯;全年來,，藥品驗收,、入庫、出庫完全按公司規(guī)定辦理,，圓滿完成工作任務(wù),。

(二)認(rèn)真、細(xì)致地做好藥品日常管理工作,。

我每月底及時做好會計報表,，年底做好年終報表，認(rèn)真負(fù)責(zé)做好過期藥品的報損工作。同時,，按會計檔案管理的要求及時進(jìn)行會計檔案的整理、歸檔工作,，確保會計檔案全面,、完整，便于以后日常查閱和利用,。我每周抽查藥房藥品數(shù)量,，確保藥房藥品數(shù)量正確，帳藥相符,。在做好自己本職工作的同時,，我堅持“公司工作一盤棋”，積極配合相關(guān)部門的工作,，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的努力,。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì),。

我平時注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),。除了學(xué)習(xí)黨的理論知識和國家方針政策外,，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)國家和公司有關(guān)會計方面的知識與制度規(guī)定。通過學(xué)習(xí),，全面提高自己的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識技能,，正確領(lǐng)會會計政策精神，認(rèn)真做好各項會計工作,，促進(jìn)公司又好又快發(fā)展,。

三、工作態(tài)度與責(zé)任,。

我認(rèn)識到干會計工作除了業(yè)務(wù)知識與技能外,，更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任。我以良好的工作態(tài)度對待每一個人,，做到和氣,、關(guān)心、體貼,、溫暖,。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，認(rèn)真對待每一件事,，對待每一項工作,，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作。對自己要做到技能精,、作風(fēng)硬,、講誠信、肯奉獻(xiàn),，愛崗敬業(yè),，全心全意為公司的發(fā)展做好服務(wù)工作。

我目前擔(dān)任的是財務(wù)科藥品會計,，經(jīng)過這個月對公司的初步了解及據(jù)以往的工作經(jīng)驗,，我總結(jié)了這一崗位的工作職責(zé)如下幾點(diǎn)：

5、每月編制相關(guān)財務(wù)報表及內(nèi)部管理報表;,。

目前我的工作開展還算順利,，沒有遇到有關(guān)人員不配合或阻礙工作進(jìn)展的因素。對于工作職責(zé)范圍內(nèi)的事情,，我都是盡最大的努力去完成,，且努力做得更好甚至最好。我完全有信心勝任藥品會計這一崗位,。在今后的工作中,，我將進(jìn)一步加深對公司整個流程的了解，希望得到更多的鍛煉機(jī)會,，也希望上級領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁能一如繼往地幫助我,，支持我!

從成為xxx的一員到現(xiàn)在已經(jīng)三個月了。感覺這三個月過得太快了,，充實的生活總是過得這么快,。

從剛進(jìn)公司的茫然，到中途同事離開的失落彷徨,，到后來面對工作的擔(dān)憂,，到現(xiàn)在對工作有著無限的激情和信心還有明確的目標(biāo)的我?；赝哌^的路,，雖然短暫，卻收獲豐盛,。

這是我成長飛速的三個月,，剛踏入社會不久的我還是個職場新人，初出茅廬的嫩頭青,，還帶著校園的稚氣,。但正是這歷練的三個月，讓我脫去稚氣以一個全新的面貌對待生活和工作,。不再迷茫猶豫,，有的只有堅定的信念和沖勁,。

一個人最重要的就是他內(nèi)在所散發(fā)出來的神韻，企業(yè)也如此,。影響我成長和變化的,，正是xxx企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)神韻。拼搏,，迸發(fā),，積極，認(rèn)真,，關(guān)愛。不找任何借口,，只提供結(jié)果,，從自己找根源。這些詞句已經(jīng)深深烙印在心里影響著我的生活觀工作觀,。

在財務(wù)工作專業(yè)方面,，我更非常慶幸來到這么一個能歷練自己的地方，不是‘飯來張口衣來伸手’的工作環(huán)境,，是和同事們一起摸索一起討論一起思考,。鍛煉了我的獨(dú)立思考和解決問題的能力，學(xué)到的是所有書本和課堂上學(xué)不到的東西,。經(jīng)過了三個月,，我已經(jīng)完全融入了xxx大家庭的氛圍，思想上積極樂觀上進(jìn),，工作上也能獨(dú)立完成工作內(nèi)容,。

在別的企業(yè)做財務(wù)，安逸的環(huán)境和工作容易使人的精神都長滿雜草,，日復(fù)一日年復(fù)一年像一個做賬的機(jī)器人,，毫無激情和夢想，但在xxx,，無論是身處哪個職位,，如果精神不融入企業(yè)跟不上企業(yè)的發(fā)展步伐，最后的命運(yùn)只能是被淘汰,。只有在這樣的環(huán)境中,，人才能成長，才能時刻鞭策著自己努力奮斗實現(xiàn)夢想,。

在今后的歲月里,，我也將與公司同在，努力工作,，實現(xiàn)自我價值,。

20xx年度,，財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門的大力支持下，財務(wù)工作取得了一定的進(jìn)展?，F(xiàn)將20xx年度財務(wù)工作總結(jié)如下：

眾所周知,，會計核算是財務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作，是各項財務(wù)工作的基石和根源,。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,，如何加強(qiáng)會計核算工作的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)性和合理性,，成為我們財務(wù)工作的新課題,。為努力實現(xiàn)這一目標(biāo)，財務(wù)部主要開展了以下工作：

1,、建立會計核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,，實現(xiàn)會計核算的標(biāo)準(zhǔn)化管理。財務(wù)部根據(jù)路橋工程項目核算的需要,、根據(jù)納稅申報的需要,、根據(jù)資金預(yù)算的需要，設(shè)立會計科目,，制定了詳細(xì)的二級和多級明細(xì),，并且對各個科目的核算范圍進(jìn)行了明確規(guī)定。

具體有以下幾點(diǎn)：

(1),、規(guī)范記賬,、算賬、報賬等日常會計處理工作,，做到手續(xù)完備,、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清晰,，按月編制會計報表,、會計分析報告。

(2),、定期與項目部會計核對現(xiàn)金,、銀行存款以及原輔材料、低值易耗品,、備品配件的入庫,、領(lǐng)用、報廢,。

(3),、準(zhǔn)確及時登記各種賬簿，并做到賬賬相符,。及時準(zhǔn)確提供各方所需數(shù)據(jù),，嚴(yán)格按照財務(wù)管理制度工作流程進(jìn)行工作,。

2、引入用友網(wǎng)絡(luò)版財務(wù)軟件,，全面實施會計電算化,。經(jīng)過前期加班加點(diǎn)數(shù)據(jù)初始化，終于將財務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)建立起來,。財務(wù)部各個崗位基本掌握了財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,，財務(wù)核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。大大地提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,，為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),，使財務(wù)工作上了一個新的臺階。

3,、重新對原有的會計核算流程進(jìn)行了梳理和制定,，現(xiàn)在的財務(wù)部內(nèi)部會計核算流程更加突出了內(nèi)部控制，明確了各個流程所占用的時間,，對什么時候報賬、出什么表,、提供哪些單據(jù),，憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規(guī)定。保證了財務(wù)信息能有序地,、按時,、按質(zhì)地提供出來。采用新的工作流程后,，工作效率提高了,，各崗位的矛盾和扯皮現(xiàn)象減少了，財務(wù)報告的及時性得到了有效地保障,。

4,、加強(qiáng)各業(yè)務(wù)單位及往來單位帳目的清理核對工作，定時與各單位打電話或親自上門清理核對帳目,，使得我公司與上下游往來賬目清晰準(zhǔn)確,。同時加強(qiáng)應(yīng)收工程款的追討，如省路橋公司,、環(huán)安公司和新疆,、宿州的款項。

回收工程款和結(jié)算支付材料,、工程款,、工資等工作中，現(xiàn)金流量巨大,，財務(wù)部本著“認(rèn)真,、仔細(xì),、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)，各項資金收付安全,、準(zhǔn)確,、及時。在財務(wù)核算工作中每一位財務(wù)人員盡職盡責(zé),，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),，為公司節(jié)省各項開支費(fèi)用盡自己最大的努力。

二,、內(nèi)控管理,。

1、建立了出納通核算系統(tǒng),，各項目部會計在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生當(dāng)日及時登賬,，真正做到日清日結(jié)，便于公司統(tǒng)一控制,，為公司統(tǒng)一籌劃資金和控制費(fèi)用提供了最快捷有效的第一手資料,。

2、建立了材料核算系統(tǒng),，各項目部在當(dāng)天材料出入庫時,，及時將出庫材料和入庫材料登入系統(tǒng)，便于總部動態(tài)掌握各項目部的材料使用情況及庫存數(shù),，做到周轉(zhuǎn)快,，庫存少，盡量少占用資金,。

3,、財務(wù)部全體人員通過學(xué)習(xí)公司財務(wù)流程及支付管理辦法，大大地增長了業(yè)務(wù)知識,，有效地改善了前期支付勞務(wù),、租賃、工程款手續(xù)有時不齊全也付款的情況,，以便條代票,，以單代賬，財務(wù)只是被動付款等等不規(guī)范行為,。同時實現(xiàn)了收支同步,、債權(quán)債務(wù)關(guān)系及時反映并能分項目及時正確核算成本費(fèi)用，同步做出報表上報公司領(lǐng)導(dǎo),。

率得到提高,，有效地盤活了資產(chǎn)，并合理地做出折舊方案,，合理地計算經(jīng)營成本,。

在內(nèi)控方面,，財務(wù)部相繼提出了關(guān)于財產(chǎn)管理、

合同,。

簽訂,、費(fèi)用控制等方面的合理建議。為完善公司各項內(nèi)部管理制度,，建設(shè)財務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé),。

三、稅務(wù)籌劃與融資,。

1,、財務(wù)部除了負(fù)責(zé)處理公司內(nèi)部財務(wù)關(guān)系外，為達(dá)成公司的目標(biāo)任務(wù),，還要妥善處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系,。20xx年度我們相繼和多家擔(dān)保公司合作，建立了良好的合作伙伴關(guān)系,。

2,、與稅務(wù)部門建立了良好的稅企關(guān)系，并圓滿完成了對稅務(wù),、銀行,、統(tǒng)計局、街道,、建委等相關(guān)部門所需資料的申報,。

3,、在日常資金管理上,，財務(wù)部重點(diǎn)加強(qiáng)了以下工作：與各家銀行開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，幫助公司實時了解公司的銀行存款狀況;建立了資金日報體系,，每日向公司領(lǐng)導(dǎo)上報頭天的公司資金狀況,，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行資金調(diào)度提供了依據(jù);每月定期編制各家銀行的銀行余額調(diào)節(jié)表，保證了公司資金的準(zhǔn)確性和安全性;不定期地對庫存現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn);在付款流程上增加了對出納填制的付款單據(jù)的復(fù)核程序;通過這一系列的工作,，使得公司資金的收取和使用上的準(zhǔn)確性及安全性大大提高,，使財務(wù)部在資金管理的規(guī)范化方面上了一個新的臺階。

企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇六

同志們：

今天我們在這里隆重召開20__年度工作總結(jié)暨表彰大會,，目的依然是總結(jié)過去,、謀劃未來、表彰先進(jìn),、激勵斗志,。前面公司各部門分管領(lǐng)導(dǎo)就今年的生產(chǎn)、經(jīng)營,、財務(wù),、質(zhì)量,、黨、團(tuán),、工,、青、婦等方面的工作做了全面總結(jié),，又對下年的工作做了安排部署,，同時我們對年終評選的先進(jìn)集體、優(yōu)秀廠級領(lǐng)導(dǎo),、優(yōu)秀科室負(fù)責(zé)人以及在工作中做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)工作者,、先進(jìn)生產(chǎn)者、崗位技能標(biāo)兵一并進(jìn)行了表彰獎勵,。在這里,，我謹(jǐn)代表公司董事會、管委會,、黨支部對受表彰的部門和個人,，表示崇高的敬意和熱烈的祝賀!并希望你們在新的一年里再接再厲，起到先鋒模范作用,，取得更加美好的成績,，一如既往地為萌生事業(yè)的飛速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn);也希望沒有受到表彰的部門和同志，不要灰心,、不要?dú)怵H,、扎實工作、增強(qiáng)信心,、迎頭趕上,，爭取下年都能夠榜上有名。同時,，也對今天到會的,，與我們合作籌建三期工程的合作伙伴，浙江明峰投資有限公司的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!20__年是不平凡的一年,，我國發(fā)生了震驚世界的四川汶川大地震,，災(zāi)區(qū)生命財產(chǎn)遭受了巨大的損失，國際出現(xiàn)金融危機(jī),，給我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成極大影響,，又是成功舉辦奧運(yùn)會，全面貫徹黨的xx大精神,，落實科學(xué)發(fā)展觀,，奪取全面建設(shè)小康社會新勝利的關(guān)鍵一年，也是中央提出擴(kuò)大內(nèi)需促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長政策落實的開局之年。一年來公司依舊緊緊圍繞“以質(zhì)量求生存,、向生產(chǎn)要效益,、保穩(wěn)定、促發(fā)展”的工作思路,，挖掘潛力,，吸取經(jīng)驗。今年的產(chǎn)銷任務(wù)完成的較好,，這個成績的取得,，得益于公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，歸功于分管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,，歸功于全廠職工的拼搏奮進(jìn),，我代表公司董事會、管委會向公司干部職工致以崇高的敬意和衷心的感謝,。

回顧一年來的奮斗歷程,，我們深深體會到，做好各項工作,，必須堅持解放思想,，科學(xué)發(fā)展，始終著眼于“好中求快”,，才能借勢揚(yáng)帆,，在新的征途上邁出堅實步伐;必須堅持爭先創(chuàng)優(yōu)，趕超發(fā)展,，始終著眼于“干在實處”,，才能不斷攻堅克難，干出一番大事業(yè);必須堅持與時俱進(jìn),，創(chuàng)新發(fā)展,，始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，敢于涉足前人沒有干過的事業(yè),，才能不斷破_發(fā)展難題;實現(xiàn)萌生又好又快發(fā)展,。

一,、實施挖潛增效,，安全穩(wěn)定生產(chǎn)。

企業(yè)生產(chǎn)的根本目的在于獲得效益,，沒有利潤的生產(chǎn)是無效的生產(chǎn),。20__年從公司的總體目標(biāo)出發(fā)，制定了各項生產(chǎn)管理目標(biāo)任務(wù),，圍繞這個目標(biāo),，各車間、部門進(jìn)行量化,、細(xì)化,。在生產(chǎn)組織上,，通過加強(qiáng)日常管理和設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，提高周期運(yùn)行質(zhì)量,，調(diào)動一切積極因素,，挖潛增效，尤其在領(lǐng)用材料上切實提高了管理力度,，節(jié)省了費(fèi)用,，大大降低了備品備件的采購率。

從小的措施抓起,，將車間照明通通改為節(jié)能型照明,，將原料車間減少開機(jī)時間，并崗減班,，使員工充分發(fā)揮各自的潛能,，改變了傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理模式，進(jìn)一步提升了節(jié)能意識,，同時加強(qiáng)了生產(chǎn)一線的協(xié)調(diào)工作,，強(qiáng)化了安全管理，今年沒有發(fā)生一起大的安全事故,，使公司的安全管理水平又上了一個新的臺階,。

二、促進(jìn)營銷,、爭創(chuàng)名牌,、確保質(zhì)量體系有效運(yùn)行。

企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成果,，最終是靠有效的營銷活動來實現(xiàn),，今年的銷售成績還是喜人的。對顧客信息的捕捉反饋?zhàn)龅谋容^細(xì),，繼續(xù)推行“賒三不如現(xiàn)二”地銷售政策,，提高了貨款的回收率，實施“抓大放小”的策略,，追求經(jīng)濟(jì)效益最大化,。抓機(jī)遇、抓熱點(diǎn),，使水泥用量較大的長慶油田成為我們的牢固客戶,，今年夏季水泥一直供不應(yīng)求，而且出廠價格也創(chuàng)歷史以來的最高價,，為明年良好的營銷勢頭奠定了堅實的基礎(chǔ),。

產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存的法寶，把不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量作為鞏固名牌產(chǎn)品、樹立企業(yè)形象,、增強(qiáng)市場占有率,、競爭力的核心來抓，今年通過大家的努力,，成功的將批量油井水泥打入市場,，我們的產(chǎn)品已獲得20__年寧夏名牌，化驗分析大對比已獲國家級榮譽(yù),，并在相關(guān)網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布,。但是，今年在鹽中高速公路所供的水泥出現(xiàn)了質(zhì)量問題,，喚起了技術(shù),、質(zhì)檢部門的重視，加強(qiáng)了質(zhì)量意識,，提升了質(zhì)量觀念,，采取了糾正和預(yù)防措施，得到了有效的扼制,，有了新的改觀,，而且前段時間，經(jīng)各部門的努力,，順利的通過了iso質(zhì)量管理體系認(rèn)證的監(jiān)督審查,，進(jìn)一步提升了產(chǎn)品的感召力。

三,、全力以赴,，打響三期工程全面啟動攻堅戰(zhàn)。

“規(guī)模出效益”,，這是萌生長足發(fā)展的必然規(guī)律,，上項目是擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)總量，適應(yīng)新形勢產(chǎn)業(yè)群體發(fā)展,，提高企業(yè)競爭力的有效載體,，抓發(fā)展，首先要抓項目,。公司規(guī)劃的日產(chǎn)2500噸熟料水泥生產(chǎn)線工程在今年的三月份開始籌建,，我除了目前老公司的經(jīng)營策劃外，今年主要抓了新項目上馬的全面工作,。只帶領(lǐng)付歲榮廠長,、王生忠,、張秉柱幾人風(fēng)風(fēng)火火奔波了近一年,，去南京,、走浙江,，又是協(xié)調(diào)設(shè)計院相關(guān)設(shè)計事宜，跑資金、設(shè)備招標(biāo)考察等無數(shù)次,，總算看到了成績。在九月份與浙江明峰投資有限公司達(dá)成共識,，愿與我們并肩合作,，聯(lián)合共同組建了寧夏明峰萌城建材有限公司，正式簽訂了合作協(xié)議,。目前,，新公司工作運(yùn)行正常，相關(guān)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)及工程技術(shù)人員進(jìn)駐現(xiàn)場,。安裝隊也陸續(xù)進(jìn)入現(xiàn)場進(jìn)行設(shè)備安裝,，一場大規(guī)模的攻堅戰(zhàn)正式拉開帷幕。新項目投產(chǎn)后,，年新增水泥150萬噸,，增加產(chǎn)值4億元，兩個公司年生產(chǎn)水泥總量近200萬噸,，為做大做強(qiáng)水泥企業(yè)奠定了基礎(chǔ),，有力地推進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

四,、找準(zhǔn)差距,、彌補(bǔ)不足，增強(qiáng)快速發(fā)展的緊迫感,。

縱觀當(dāng)前形勢,，我們必須保持清醒的思路，在肯定成績的同時,，更要找出我們的缺點(diǎn)與不足,，既要看到前進(jìn)中的困難和不利因素，又要看到發(fā)展中的潛在機(jī)遇和有利條件,，變壓力為動力,，化不利因素為有利因素，深刻反省工作中存在的很多不足,，主要表現(xiàn)在：

1,、生產(chǎn)現(xiàn)場管理不到位，環(huán)保工作差,。

生產(chǎn)管理現(xiàn)狀仍然是計劃經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行體制,，制度得不到充分的落實，缺乏系統(tǒng)操作性,，管理傳統(tǒng),，思想保守,，一撥一轉(zhuǎn)，不撥不轉(zhuǎn),，觀念落后,，思路不清，缺乏良好的敬業(yè)精神,。

2,、用人機(jī)制不健全、不科學(xué),、人力資源管理無頭緒,、廠級廠規(guī)執(zhí)行不嚴(yán)格。

雖然一直強(qiáng)調(diào)堅持以人為本,，愛廠如家,，能真正把企業(yè)當(dāng)做自己的家，但一部分員工仍然思想消極,，情緒低落,，抱著“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的思想，經(jīng)受不住誘惑,、安不下心來工作,，這山看著那山高，三番五次的折騰,，有些同志甚至搞得妻離子散,，財空物盡，最終給自己的生活出了難題,，給企業(yè)也帶來了不必要的麻煩,，希望同志們靜下心來，從自身的實際出發(fā),，同全體萌生人一并將事業(yè)發(fā)展到底,。崗位用人隨意性大，責(zé)任制執(zhí)行不到位,，廠紀(jì)廠規(guī)執(zhí)行,、落實沒有力度，工作態(tài)度不夠端正,，無原則性,，工作成效不明顯。管理人員思想陳舊,，在其位不謀其政,、不求有功、但求無過,，從車間到主管領(lǐng)導(dǎo),，有欺上瞞下的行為,，無故請長假，假到不歸,、留崗待業(yè),，很多工作總是停留在口頭上,，不按人事制度規(guī)定履行,，導(dǎo)致人事部門無法正常履行職責(zé)，從而制約著生產(chǎn)經(jīng)營的健康運(yùn)行,。

3,、政令不通、協(xié)調(diào)不利,、執(zhí)行力欠缺,、技能低下、學(xué)習(xí)培訓(xùn)走形式,、部分工作環(huán)節(jié)脫節(jié),、整體工作推進(jìn)不快。

三期工程的即將投產(chǎn)必然要求我們要改變現(xiàn)狀,，齊心協(xié)力,，堅決拋棄影響工作質(zhì)量的絆腳石，希望同志們能夠認(rèn)清形勢,、理清思路,、找準(zhǔn)位置、揚(yáng)長避端,、做萌生的主人,，對以上問題，我們一定要高度重視,，采取有力措施切實加以解決,。

隨著新年鐘聲的即將敲響，深知20__年是我們加快發(fā)展,、騰飛發(fā)展的關(guān)鍵一年,，是公司脫離困境，承接希望與收獲的一年,，是建材行業(yè)充滿回報與生機(jī)的一年,，總體思路是：“以加快發(fā)展為主體、著力推進(jìn)企業(yè)管理,，提高質(zhì)量和效益上的新成效,，堅定不移地實現(xiàn)萌生發(fā)展的第三步、四步曲,，穩(wěn)扎穩(wěn)打,，確保三期工程高質(zhì)量,、短時間建成投產(chǎn)，并建成一條區(qū)內(nèi)的師范樣板工程”,。

為實現(xiàn)上述目標(biāo),，我們下年著力做好以下工作：

一、理清思路,、責(zé)任到位,、做到清潔環(huán)保、安全生產(chǎn),、警鐘長鳴,。

各部門必須圍繞公司生產(chǎn)的總體目標(biāo)，層層分解,、制定出部門,、科室、車間,、班組,、崗位有效可行的措施，嚴(yán)格明確責(zé)任考核,，實行部門領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)制,，真正做到“千斤重?fù)?dān)大家挑，人人心中有目標(biāo)”,。加強(qiáng)量化管理,，一切以數(shù)據(jù)說話，去偽存真,，規(guī)章制度面前,，對事不對人、不講情面,、不流形式,、不做表面文章，以嚴(yán)格執(zhí)行廠紀(jì)廠規(guī)為宗旨,，充分體現(xiàn)工人階級是現(xiàn)代文明的先行者,。

三、四月份將兩線收塵系統(tǒng)全部改造完畢,，確保清潔高效的生產(chǎn),。

二、進(jìn)一步完善營銷策略,，優(yōu)化,、健全機(jī)制，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理,。

從多年的經(jīng)營工作中我們也悟出一個道理,，就是“人人圍繞市場轉(zhuǎn),、事事圍著市場干”,營銷成為拉動公司經(jīng)營活動的“連軸器”。今年,，銷售成績是喜人的,，但是，在工作上還有一些疲軟,，存在一些隱藏的矛盾,，來年在現(xiàn)金水泥銷售、裝車運(yùn)作上還要高度重視,，進(jìn)一步規(guī)范,，加強(qiáng)銷售公司內(nèi)務(wù)管理,，嚴(yán)肅銷售工作人員的工作紀(jì)律,，堅決打擊利用職務(wù)之便損公利己的行為，必要的情況下,，工作人員要做調(diào)整,，大換班子。明年的銷售市場肯定看好,，而且根據(jù)今年的情況看銷售價格也是可觀的,，希望營銷部門加大管理力度，提升業(yè)務(wù)能力,，科學(xué)決策,，要有充分的準(zhǔn)備，做好明年銷售市場的預(yù)測,，抓住新機(jī)遇,，再創(chuàng)營銷新格局。

品牌,、質(zhì)量是企業(yè)的生命線,，技術(shù)、質(zhì)檢部門一定要重視,，加強(qiáng)質(zhì)量管理,，按照公司的總體目標(biāo)，層層考核抓落實,，挖掘潛力,、細(xì)心鉆研、進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)技能,、獎罰分明,、嚴(yán)格內(nèi)控，確保質(zhì)量事故為零,，使產(chǎn)品永久性的適應(yīng)市場,。

三,、繼續(xù)推行節(jié)能減排，逐步完善財務(wù)內(nèi)控措施,。

“節(jié)儉”是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),，幾年來一直在公司推行，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本上也真正能夠體現(xiàn),，是提高經(jīng)濟(jì)效益的“牛鼻子”,，是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心。下年必須從生產(chǎn)到水泥銷售的全過程,，采取“卡兩頭,、控中間”的辦法，對原材料進(jìn)廠,，物資采購,，生產(chǎn)過程，后勤辦公設(shè)施用品及其它各部門的招待等費(fèi)用支出,，制定可行的辦法嚴(yán)加控制,。今年截止現(xiàn)在，后勤辦公耗材32519元,較上年34017元下降了1492元,公務(wù)車輛(五十鈴客貨車)支出43896.59元,，相對上年下降了1868元,，針對這些，還要進(jìn)一步加強(qiáng)和貫徹節(jié)能降耗的理念,，部門出差用車統(tǒng)籌計劃,，綜管辦要嚴(yán)格把關(guān)，杜絕各種不必要的浪費(fèi),。

財務(wù)部門務(wù)必加強(qiáng)成本管理核算,、帳務(wù)處理、將事后財務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)算財務(wù),。今年自王科長主管財務(wù)部門,，我認(rèn)為有了新的改進(jìn)，下年更進(jìn)一步完善財務(wù)內(nèi)控措施,，做到數(shù)據(jù)真實,、及時，不虛報,、不瞞報,、賬目日清月結(jié)、規(guī)范審核程序,、嚴(yán)把結(jié)算關(guān)口,，真正當(dāng)好決策者的參謀、經(jīng)營者的計算器，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化,。

四,、全面深入做好人力資源培訓(xùn)教育工作，加強(qiáng)管理團(tuán)隊的綜合素質(zhì)培訓(xùn),，不斷提升員工的工作,、生活質(zhì)量。

三,、星期六派專人負(fù)責(zé),，開放集體舞會，豐富職工文化生活,。擴(kuò)大職工參加養(yǎng)老保險范圍,，今年又解決六十幾名能靠得住，留得下的同志參加了養(yǎng)老保險,，另外,，將生產(chǎn)員工全部納入了工傷保險。下年,，重點(diǎn)解決現(xiàn)有職工的四金交納問題,，將未參加養(yǎng)老保險的職工盡快辦理,，完善養(yǎng)老,、醫(yī)療、工傷,、失業(yè)險的手續(xù),。加大力度改善職工生活、福利以及其它方面的待遇和條件,，真正達(dá)到職工待遇和企業(yè)發(fā)展同步提升,，和諧共進(jìn)的目的。在春節(jié)之前,，組織召開一次自1997年12月31日前進(jìn)廠的老職工座談會,，聽取跟我們共同打了十幾年江山的萌生人，在公司歷年來工作,、生活等方面的真實感受,，切實解決他們實際存在的困難。不斷提升員工的工作,、生活,、環(huán)境質(zhì)量。工會,、黨支部,、綜管辦人力資源部在下年務(wù)必要下大力氣抓好員工的思想教育，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提高全員素質(zhì)培訓(xùn),，使他們能夠有條不紊的在個自的崗位上安心工作,實際體現(xiàn)人本管理出效益,人本管理促發(fā)展的巨大動力,。

五、立足當(dāng)前,，鼓足勇氣,，真抓實干，推進(jìn)三期工程早日投產(chǎn),。

我們一直講萌生發(fā)展的三步曲,，一期是我們的起步工程，二期是吃飯工程,，三期就是我們快速發(fā)展,，騰飛的工程，新公司的建設(shè)正在快馬加鞭,，明峰,、萌生一家人精誠團(tuán)結(jié)，攜手并肩,，目前合作還是非常成功,。我們務(wù)必加強(qiáng)現(xiàn)場管理力度，冬季也不停工,，加快設(shè)備安裝進(jìn)度,，確保20__年8月8日正式點(diǎn)火投產(chǎn)，春節(jié)過后,，組織招收300至350名工人入廠,，進(jìn)行崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并開始出臺,、健全新公司的各項規(guī)章制度,。你們目前在各自的崗位上盡職盡責(zé)，扎實工作,，就是對三期工程建設(shè)的最大支持,。

當(dāng)前國際金融危機(jī)，對國內(nèi)造成不利因素正在凸現(xiàn),，面對這種經(jīng)濟(jì)形式,，中央提出了擴(kuò)大內(nèi)需，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的十大措施,，并計劃投資四萬到五萬億元,，擴(kuò)大內(nèi)需，這些舉措提高了我們企業(yè)抵制風(fēng)險,，謀取發(fā)展的信心,，國家重點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)如火如荼，這給水泥行業(yè)提供了一個千年不遇的發(fā)展機(jī)遇。公司決定實施萌生發(fā)展的第四步曲,，就是在三期的大院里再上一條日產(chǎn)5000噸的熟料生產(chǎn)線,，目前相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)正在辦理項目前期的可行性論證和審批事宜。

同志們,，萌生的發(fā)展充滿希望,，老區(qū)的明天燦爛輝煌。讓我們在董事會,、管委會的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，凝心聚力，迎難而上,，以蓬勃向上的朝氣,，開拓進(jìn)取的銳氣，不畏艱險的勇氣,，奮力拼搏,，爭創(chuàng)一流，全力推進(jìn)公司的生產(chǎn)經(jīng)營又好又快發(fā)展,。我相信飽含熱情的浙江明峰任經(jīng)理一行定能和萌生友好結(jié)伴,，緊密團(tuán)結(jié)，同甘共苦,，和萌生人一道,，為新公司早日投產(chǎn)鼓足勇氣,為鑄就明峰萌生的新輝煌作出更大的貢獻(xiàn).最后,祝大家在新的一年里，身體健康,，工作順利,，家庭幸福，萬事如意!

謝謝大家!

企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇七

20_年下半年,，建安公司以黨的十七大精神為指導(dǎo)，繼續(xù)堅持“以建筑施工為基礎(chǔ),，以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭,，實現(xiàn)多元化經(jīng)營發(fā)展”的工作思路，深入開展反腐倡廉警示教育和學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,，克服了資金周轉(zhuǎn)困難,、生產(chǎn)任務(wù)不飽滿等不利因素，全體干部職工團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，克難攻堅,，在建筑施工、房產(chǎn)開發(fā),、安全生產(chǎn),、黨建宣傳思想工作、文明創(chuàng)建和企業(yè)文化建設(shè)等方面都取得了可喜的成績。上半年建安公司實現(xiàn)建筑施工產(chǎn)值1.53億元,，占年建筑施工產(chǎn)值2.8億元的55%;完成利潤360萬元(不含挖潛增效利潤),，占年建筑施工利潤700萬元的51.4%;房地產(chǎn)方面，簽訂合同及預(yù)收房款合計2.188億元,，占年房地產(chǎn)營業(yè)收入3億元的72.9%;實現(xiàn)了上半年時間過半任務(wù)完成過半的目標(biāo)?，F(xiàn)將上半年主要工作總結(jié)如下：

一、20_年下半年所做的主要工作,。

(一)健全組織機(jī)構(gòu),，改進(jìn)管理機(jī)制，修訂完善制度,，為各項工作順利開展開了好頭,。

今年，按照大公司體制運(yùn)行的整體思路,，經(jīng)公司黨政班子認(rèn)真研究,，報請公司董事會同意，對建安公司下屬建筑施工分公司進(jìn)行了整合,，按照工作性質(zhì),、區(qū)域等重新劃分，由原來的9個分公司合并為4個大分公司,，并健全了黨政工團(tuán)基層組織,，配強(qiáng)了班子，更加有利于推進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,、安全管理,、企業(yè)文化、文明創(chuàng)建,、綜合治理,、計劃生育、工團(tuán)建設(shè)等各項工作的有效開展,。同時,，結(jié)合公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營中的實際情況，公司適時對招投標(biāo),、非生產(chǎn)性開支,、合同管理、質(zhì)量,、安全,、執(zhí)業(yè)資格、勞資人事等規(guī)章制度進(jìn)行了重新修訂完善,，使各項制度更加符合企業(yè)發(fā)展的需要,，也為企業(yè)內(nèi)部挖潛增效奠定了基礎(chǔ),。

(二)全面推進(jìn)房產(chǎn)開發(fā)和重點(diǎn)工程建設(shè)，積極做好企業(yè)資質(zhì)升級申報工作,，實現(xiàn)了企業(yè)持續(xù)發(fā)展,。

由于今年上半年生產(chǎn)任務(wù)不飽滿，大多工程處于上年工程收尾階段,，僅有商丘陽光鋁材板帶車間,、_城市花園以及商丘國資委產(chǎn)權(quán)交易中心大樓等大型工程正在施工。公司發(fā)揮了大公司體制的優(yōu)勢,，集中人,、財、物,、機(jī)械設(shè)備,，優(yōu)先供給大型項目，確保大型項目的開工建設(shè),。目前,，商丘陽光鋁材公司板帶車間預(yù)制牛腿柱吊裝已經(jīng)結(jié)束，正在施工鋼結(jié)構(gòu),。商丘國資委產(chǎn)權(quán)交易大樓12層主體施工基本結(jié)束,。_城市花園38棟多層住宅樓正在鋪設(shè)地暖，外墻瓷磚鋪設(shè),、熱水器安裝基本就緒,，工程進(jìn)入收尾階段;6棟小高層主體主體框架封頂，填充墻正在施工中;11棟大學(xué)生公寓正在裝飾中,，由于受大風(fēng)災(zāi)害影響,，導(dǎo)致無法正常供電，影響了_城市花園項目工地施工10余天,，預(yù)計7月份可具備入住條件,。沁澳小區(qū)住宅樓場區(qū)平整已基本完成。永淮公路工程已交工驗收,。_鋁業(yè)花苑高層商住樓也已具備交工條件,。

房產(chǎn)開發(fā)進(jìn)展較快，房價和銷售形勢有所好轉(zhuǎn),，_城市花園房屋銷售工作進(jìn)展順利，加上第二季度全國房市回暖,，雖然房價有小幅度上升,，但銷售形勢較好，已經(jīng)銷售了92%以上的房源,。由于今年不再和金瀚置業(yè)公司合作,，各項手續(xù)的交接,、轉(zhuǎn)戶等工作正在進(jìn)行中。另外,，由建安公司定向開發(fā)的鄭東開平小區(qū),，施工隊伍已經(jīng)進(jìn)場，臨建設(shè)施搭建完畢,，7棟小高層住宅樓地下室施工結(jié)束,，正在進(jìn)行一層主體施工。城東組團(tuán)項目已經(jīng)拿到土地使用證,，正與地方協(xié)調(diào)關(guān)系,，估計9月份可以進(jìn)場開發(fā)建設(shè)。由于房產(chǎn)開發(fā)的特殊性,，今年上半年房產(chǎn)開發(fā)沒有形成實質(zhì)性的產(chǎn)值和利潤,。下半年，_城市花園銷售結(jié)束,，可以統(tǒng)計產(chǎn)值和利潤,。

積極做好企業(yè)資質(zhì)升級和增項資質(zhì)的申報工作。上半年建安公司申報的起重設(shè)備安裝和防腐保溫兩項增項資質(zhì)已獲主管部門批準(zhǔn),，可以承攬相關(guān)業(yè)務(wù),，為建安公司更好地參與市場競爭奠定了基礎(chǔ)。同時,，市政工程增項資質(zhì)正在報批中;建安公司建筑施工二級資質(zhì)向一級企業(yè)邁進(jìn),、房地產(chǎn)開發(fā)三級資質(zhì)向二級邁進(jìn)的相關(guān)工作也已展開，主要是做好專業(yè)人員儲備,、業(yè)績積累和獲取更高層次的榮譽(yù)等前期工作,。

(三)安全管理常抓不懈，積極開展豐富多彩的安全系列活動,，確保了安全生產(chǎn),。

認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理”的方針,，嚴(yán)格落實各級安全生產(chǎn)責(zé)任制，一級抓一級,，一級保一級,，人人抓落實，確保了安全生產(chǎn),。建立健全公司安全管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu),，為各個項目部配備了專職安檢員，由公司質(zhì)安部統(tǒng)一調(diào)配,，實行質(zhì)安部和項目部雙層管理,，解決了專職安檢員發(fā)現(xiàn)安全隱患及違章想管又不敢管的問題,。同時工會群監(jiān)員、青安崗等群團(tuán)組織健全,，人員配備到位,，基本覆蓋了全公司各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的點(diǎn)、線,、面,，有力地保障了公司的安全生產(chǎn)。公司繼續(xù)堅持每月至少兩次的安全大檢查,，對所有在建項目進(jìn)行安全,、質(zhì)量“拉網(wǎng)式”監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,，把各類隱患消除在萌芽狀態(tài),。各項目部堅持平時的自檢、互檢,、交接檢,，查找安全隱患，并限時整改,。同時,，以抓好大系統(tǒng)、治理大隱患,、杜絕大事故為重點(diǎn),，深入開展了大干“三四五六安全競賽”、雨季“三防”,、“安全生產(chǎn)月”等富有成效的活動,，及時召開動員會，對活動進(jìn)行安排部署,。為確?；顒訉嵭В鞠群蠼M織開展了安全大簽名,、安全圖片展,、觀看安全警示電教片、安全知識競賽,、現(xiàn)場安全咨詢等系列活動,，并為員工發(fā)放安全宣傳書籍100余冊，收到了良好的宣傳教育效果,。繼續(xù)加大安全資金和安全設(shè)施的投入,，加強(qiáng)設(shè)備的維修與保養(yǎng)，全面提升設(shè)備整體管理水平,，確保了各類設(shè)備的安全,、高效、穩(wěn)定運(yùn)行,。扎實開展了專項安全檢查和隱患排查治理活動,，提高了工程施工現(xiàn)場安全度。上半年,，建安公司實現(xiàn)了安全生產(chǎn)無事故目標(biāo),。3月，在河南省建筑行業(yè)表彰大會上,，_建安公司再次被評為“安全生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)”,，這也是建安公司自以來，連續(xù)5次獲此殊榮,。

(四)嚴(yán)格施工管理,，狠抓工程質(zhì)量和進(jìn)度，盡力服務(wù)好內(nèi)部單位,，企業(yè)管理更加規(guī)范,、科學(xué)、高效,，樹立了_建安企業(yè)形象,。

堅持質(zhì)量第一，努力提升工程觀感,，受到各級領(lǐng)導(dǎo)和建設(shè)單位的一致好評,。為切實抓好工程主體質(zhì)量管理，建安公司一方面加強(qiáng)對“三大主材”的進(jìn)口關(guān),，從源頭上嚴(yán)格把關(guān);另一方面加強(qiáng)施工技術(shù),、質(zhì)量管理，確保主體工程質(zhì)量,。同時,，著力提升工程的細(xì)部處理和外部觀感，工程整體質(zhì)量和外部觀感明顯改觀,。強(qiáng)化質(zhì)量責(zé)任制,，切實增強(qiáng)了項目管理人員和技術(shù)人員的責(zé)任心，有效提升了工程質(zhì)量和綜合管理水平,。特別是_城市花園項目共計44棟,，是永城市最大的住宅小區(qū)，建安公司一開始就本著高起點(diǎn),、高標(biāo)準(zhǔn),、高品味的指導(dǎo)思想，按照“建一流工程,、創(chuàng)一流質(zhì)量,、樹一流品牌”的要求,，精心組織，科學(xué)施工,，規(guī)范管理,，合理安排進(jìn)度，確保施工質(zhì)量和安全,，使小區(qū)工程既建設(shè)速度快,，又施工質(zhì)量高。集團(tuán)公司董事長李崇,、黨委書記趙奇,、總經(jīng)理李孟臻、黨委副書記陳靖欣,、常務(wù)副總經(jīng)理張光建,、副總經(jīng)理王東華、總會計師石洪新以及省,、市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家參觀過_城市花園后,，對工程質(zhì)量,、外部觀感等方面給予了高度評價,。

上半年，在集團(tuán)內(nèi)部各單位大力實施挖潛增效的大環(huán)境下,，建安公司頂著周轉(zhuǎn)資金嚴(yán)重不足,、施工利潤超低等重重困難,，盡力為內(nèi)部單位搞好基建服務(wù)，先后承建了煤業(yè)公司薛湖礦及選煤廠單身宿舍樓,、圍墻及地面硬化等零星工程,，葛店礦選煤廠大傾角皮帶廊改造、主洗車間及原煤車間等小型工程,，鋁業(yè)公司400ka技改項目室外管網(wǎng)工程,，永城科源電子鋁箔熔鑄車間循環(huán)水泵站工程，_電力公司大機(jī)組項目圍墻工程,，許昌泉店礦及選煤廠壓風(fēng)機(jī)大棚,、油罐大棚等零星工程，焦作沁澳公司注漿站等項目工程,，按照業(yè)主方的施工要求,，建安公司抓安全、保質(zhì)量,、促進(jìn)度,，保證了各項工程按期完工投入使用。同時，建安公司配合永城市開展的“四城聯(lián)創(chuàng)”活動,，對集團(tuán)機(jī)關(guān)及所轄的各生活小區(qū)進(jìn)行了環(huán)境刷新整治,。完成了_總醫(yī)院門診大樓地質(zhì)勘探、圖紙設(shè)計等前期準(zhǔn)備工作,，為下半年開工建設(shè)打好了基礎(chǔ),。

為更好的推進(jìn)工程質(zhì)量和職業(yè)健康安全管理工作，建安公司于5月中旬舉辦了為期10天的質(zhì)量,、職工健康安全“雙體系”換版培訓(xùn)，機(jī)關(guān)部室,、基層項目部經(jīng)理,、內(nèi)審員共40余人參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)由河南跨世紀(jì)質(zhì)量管理咨詢有限公司高級咨詢師王文卿主講,，重點(diǎn)培訓(xùn)iso9000：版和ohsas18001標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行以及法律法規(guī)識別,、重大危險源識別、管理方案制定,、預(yù)案的制定,、資料編寫等內(nèi)容，采取理論授課,、現(xiàn)場點(diǎn)評,、案例分析等形式，增加了學(xué)習(xí)的趣味性,、知識性,。通過培訓(xùn)，建安公司全員的質(zhì)量意識,、精品意識,、安全意識明顯增強(qiáng)，質(zhì)量和安全管理水平進(jìn)一步提高,。

(五)深入開展反腐倡廉警示教育和學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員干部廉潔從業(yè)、科學(xué)發(fā)展的意識,。

根據(jù)集團(tuán)黨委的統(tǒng)一部署,，2月份開始，建安公司黨委在全體副科級以上干部中開展了為期一個月的反腐倡廉警示教育活動,，認(rèn)真組織開展了學(xué)習(xí)提高,、對照檢查、整改建制三個階段的工作,，在各級黨組織和干部職工的共同努力下,，圓滿完成了上級規(guī)定的各項工作任務(wù)，取得了良好的警示教育效果。公司兩級領(lǐng)導(dǎo)班子及班子成員以高度的政治責(zé)任感,、良好的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的作風(fēng),，積極投入到警示教育活動中去，較好地解決了工學(xué)矛盾,，保證了活動效果,。通過組織黨員干部觀看警示教育電教片、集中上廉潔從業(yè)黨課,、組織重要崗位,、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)干部參觀警示教育基地、召開專題民主生活會,、開展職工調(diào)研,、廣泛征求意見等活動，進(jìn)一步豐富了活動內(nèi)容,，全體副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部普遍受到一次全面系統(tǒng)的思想,、紀(jì)律、作風(fēng)教育,，對反腐倡廉建設(shè)的重要性和緊迫性的認(rèn)識進(jìn)一步提高,，法制觀念、紀(jì)律觀念和廉潔自律觀念進(jìn)一步增強(qiáng),，思想認(rèn)識,、精神境界進(jìn)一步升華，有力地推動了建安公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的深入開展,，受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的好評,。

3月下旬開始，建安公司開展了深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,，按照集團(tuán)學(xué)習(xí)實踐活動要求,，先后開展了學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查兩個階段的工作,，圓滿完成了思想發(fā)動,、廣泛培訓(xùn)、深入調(diào)研,、開展討論,、廣征意見和建議、召開高質(zhì)量專題民主生活會和形成領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告的活動任務(wù),。通過認(rèn)真組織學(xué)習(xí),、觀看焦裕祿影片、發(fā)放調(diào)查問卷,、召開座談會和專題民主生活會等活動,，豐富了活動內(nèi)容,，使廣大黨員干部進(jìn)一步提高了對科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識，解放了思想,，開拓了視野,，增強(qiáng)了應(yīng)對經(jīng)濟(jì)危機(jī)的信心和勇氣，為更好地實踐科學(xué)發(fā)展觀,、推動企業(yè)又好又快發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。

(六)以開展“挖潛增效年”活動為契機(jī)，深挖企業(yè)內(nèi)部資源,，多措并舉,，爭創(chuàng)最佳效益。

通過開展調(diào)研,、座談交流,、征求意見等形式，廣泛聽取干部職工對企業(yè)挖潛增效的意見和建議,，在全公司廣泛開展了以房產(chǎn)開發(fā)、安全管理,、拓展業(yè)務(wù),、項目管理、材料供應(yīng),、壓縮開支,、資金使用、技術(shù)創(chuàng)新,、修舊利廢和勞動人事等10個方面為重點(diǎn)環(huán)節(jié)的挖潛增效活動,，公司對各基層單位分解了挖潛增效目標(biāo)任務(wù)，各單位變壓力為動力,，積極開動腦筋,，出主意、想辦法,，使公司挖潛增效活動取得實質(zhì)性進(jìn)展,。公司機(jī)關(guān)各部室在壓縮非生產(chǎn)性開支費(fèi)用上狠下功夫，從節(jié)約一度電,、一滴水,、一張紙開始，嚴(yán)格審批報銷制度,，嚴(yán)控非生產(chǎn)性開支,，實現(xiàn)挖潛增效11萬元。針對今年施工任務(wù)不飽滿的實際,，各項目部在項目管理,、人工費(fèi)率、修舊利廢、創(chuàng)新創(chuàng)效上多動心思,。房產(chǎn)公司充分利用房產(chǎn)施工總承包的規(guī)模優(yōu)勢,，從房屋造價、營銷成本,、集中采購等方面深入挖潛,，上半年，實現(xiàn)挖潛增效78萬元,。綜合供應(yīng)站在修舊利廢上狠下精力,，通過維修模板、扣件等周轉(zhuǎn)材料以及利用報廢材料加工配電箱等,，實現(xiàn)挖潛增效5萬元;同時積極開展對外租賃機(jī)械,、設(shè)備業(yè)務(wù)，與上年同期相比,，實現(xiàn)增效26萬元,。建安一分公司在承建商丘陽光鋁材板帶車間工程時，對鋼結(jié)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場加工制作,，比在廠家加工省出運(yùn)輸費(fèi)30萬元;預(yù)制柱吊裝采用投標(biāo)方式競價,，僅此一項節(jié)約費(fèi)用16萬元。建安二分公司利用廢舊材料搭建臨時房,，節(jié)約費(fèi)用8萬元;改進(jìn)安全施工方法,，在薛湖礦7號宿舍樓的粉刷中使用電動吊籃節(jié)省費(fèi)用7萬元。劉河項目部職工楊凱經(jīng)過苦心鉆研,，設(shè)計開發(fā)了公共衛(wèi)生間大小便沖洗槽自動沖洗節(jié)水系統(tǒng)裝置,，一年可為劉河礦節(jié)約用水2萬噸。據(jù)不完全統(tǒng)計,，建安公司上半年實現(xiàn)挖潛增效共計220余萬元,，占全年挖潛增效任務(wù)300萬元的73.3%。

企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇八

桃花落去,，梅雪冬陽,，xx年就要結(jié)束了，這不是普通的一年,，是飽嘗辛酸的一年,，在經(jīng)歷了金融危機(jī)的沖擊下，許多企業(yè)停產(chǎn)歇業(yè),，我們公司在在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，經(jīng)受住了金融危機(jī)的沖擊，機(jī)器設(shè)備的增加;人員的穩(wěn)定,，產(chǎn)量,、質(zhì)量都有明顯的提高,，公司日趨向做大、做強(qiáng),。具體表現(xiàn)在以下八方面：

一,、產(chǎn)量方面。

短短三四個月,，產(chǎn)量翻了一倍多,，這組數(shù)據(jù)正說明了在張總、陳工的正確帶領(lǐng)下,，在所有員工的共同努力下,，才會創(chuàng)造出某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平,。

二,、質(zhì)量方面。

1.各工序的合格率在以前的基礎(chǔ)上都均有明顯提高,，直通率由10月份83,、1%到12月份達(dá)到84、5%,，提高了1,、4%，直通率也創(chuàng)下了某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高,、最好水平。

2.客戶的投訴比以前有明顯的下降,，成品出貨的質(zhì)量也在從工藝,、管理等方面加強(qiáng)控制。

3.未發(fā)生重大質(zhì)量事故,。

三,、人員管理方面。

針對內(nèi)外操崗位人員協(xié)調(diào)能力差,，職責(zé)不明確的情況,，通過日常灌輸，手把手教,，逐漸明白內(nèi)操指揮外操,，外操及時回饋，班長統(tǒng)管全局,，值班長提醒及對外協(xié)調(diào)的關(guān)系,。遇事做到了忙而不亂，確保了工藝操作的安全平穩(wěn)有序,。持續(xù)開展技能教育,，創(chuàng)建文明和諧生產(chǎn)氛圍,。培訓(xùn)作為車間的一項長期任務(wù)，在新經(jīng)濟(jì)背景下,，是市場競爭,、生存和發(fā)展的需要，每位員工必須擁有學(xué)習(xí)能力,，一個比競爭對手學(xué)得更好更快的學(xué)習(xí)能力,。建立學(xué)習(xí)型和創(chuàng)新型的員工隊伍是企業(yè)發(fā)展的重要途徑。班組為提升人員素質(zhì),，1,、發(fā)動鼓勵大家利用工作之余，在技術(shù)上用心鉆研,，理論上熟記操作規(guī)程,，培養(yǎng)個人獨(dú)立操作能力，保證不發(fā)生誤操事故,。2,、把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時記下來,，虛心向?qū)I(yè)組和領(lǐng)導(dǎo)請教,。3、充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源,。

四,、物耗方面。

1.主要原材料,。

車間每月對返基和返修晶片等及時回收利用,，但少量員工因技能、機(jī)器設(shè)備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低,，加大原材料的投入量,，影響了一次性直通率。

2.主要輔材料,。

銀絲和手指套控制不是太好,，有待于在xx年中加強(qiáng)管制。

五,、數(shù)據(jù)報表方面,。

產(chǎn)量日報表、周報表,、月報表,、個人產(chǎn)量等都能準(zhǔn)確無誤、及時的統(tǒng)計好,，隨著iso9000質(zhì)量體系試行的推動下,，產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報表也能準(zhǔn)確的統(tǒng)計好,，方便于車間進(jìn)行查找、跟蹤及總結(jié)影響產(chǎn)量,、質(zhì)量的原因,。

六、工藝方面,。

1.為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性,，人工上架在10月底對操作工藝進(jìn)行了修改，由原來的兩點(diǎn)膠規(guī)定為三點(diǎn)膠,，在張總的指點(diǎn)及班組的監(jiān)控下,，人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的工藝進(jìn)行操作。

2.在日益競爭的市場中,，我們想得到,。

客戶的垂青，得有夯實的質(zhì)量保證,，公司多方面的增加或改造設(shè)備,。如對某些樣品增加溫特等工藝。

七,、5s管理,。

在iso9000質(zhì)量體系試行中，雖然與公司前況相比,，有很大進(jìn)步,。但在5s管理方面我存大著很多不足，最主要是缺少持之以恒的管理方針,，有時為了準(zhǔn)時交產(chǎn)量而忽略5s的持之以恒的管理,。

八、安全方面,。

在沒有任何安全設(shè)施防護(hù)的情況下，這四個月中沒有發(fā)生過一起安全事故,，這讓我感到很慶幸,。

如果說xx年對某某公司制造部是個展翅飛躍的時段，那我更希望xx年中我們能飛得更遠(yuǎn),、更廣,，擁有一片更廣闊的天地。xx年八個方面中存在的不足,，在xx年中要加強(qiáng)改進(jìn),，具體實施以下五方面：

一、產(chǎn)量方面,。

1.加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性;,。

2.加強(qiáng)提高員工的操作技能,，提高生產(chǎn)效率;。

3.有效的安排好生產(chǎn),，減少時間的滯留性,。

二、質(zhì)量方面,。

1.加強(qiáng)培訓(xùn),、提高員工的操作技能，提高一次性合格率;,。

2.加強(qiáng)對設(shè)備的保養(yǎng);,。

3.加強(qiáng)對重點(diǎn)工序的管控，減少生產(chǎn)質(zhì)量事故的發(fā)生;,。

三,、物耗方面。

1.加大對返基,、返修片的有效利用數(shù)量,，提高一次性合格率;。

2.加強(qiáng)對原材料物掉地現(xiàn)象的管制;,。

3.加強(qiáng)對銀絲,、手指套等輔助材料的管控;。

四,、5s管理方面,。

1.加強(qiáng)對員工素質(zhì)教育的培訓(xùn);。

2.要求領(lǐng)班堅持持之以恒的5s管理,，加強(qiáng)在產(chǎn)品工藝中因5s易造成品質(zhì)事故的進(jìn)行管控,。

五、在數(shù)據(jù)統(tǒng)計,、工藝,、安全方面同樣引起重視，加強(qiáng)管理,，確保安全生產(chǎn),。

結(jié)語：在新的一年來臨之際，我希望公司能在新的一年中,，從考慮員工的穩(wěn)定性出發(fā),，不但要提高員工的工資待遇及福利、保證適當(dāng)?shù)男菹r間,，還要舉辦一些的活動來增加大家的凝聚力;同時我也希望管理層次的工資待遇及福利也能有所提高,。

另外我認(rèn)為對于一個企業(yè)來講，安全生產(chǎn)是最重要,、關(guān)鍵的注意事項,，我建議公司在xx年中能把安全生產(chǎn)放在首位來考慮,。能行動增加安全消防的基礎(chǔ)設(shè)施及對員工進(jìn)行安全教育。

企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇九

5月,，公司黨委對二分公司領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了較大幅度的調(diào)整,。新領(lǐng)導(dǎo)班子基本確定以后，我分公司黨總支在外部拖欠工程款為1.2億元,，內(nèi)欠職工獎金和各種福利費(fèi)190萬元的困難局面前,，緊緊圍繞加快公司發(fā)展這個第一要務(wù)，從提高領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力入手,，用與時俱進(jìn)的新思想,、新觀念、調(diào)動了廣大職工的積極性,，增強(qiáng)了企業(yè)的活力,，化解了二分公司前進(jìn)中的困難，較好地完成了年公司下達(dá)的各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo),。同時也為提高二分公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量提供了堅強(qiáng)有力的保證,。

一、注重加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想建設(shè),，提高對職工的影響力,。

2005年，是二分公司非常艱苦的一年,，面對激烈的市場競爭所帶來的經(jīng)營壓力,，內(nèi)債外債的資金壓力，企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量低下所表現(xiàn)的內(nèi)部管理壓力,，以及職工思想和情緒不穩(wěn)定所帶來的壓力,，都對領(lǐng)導(dǎo)班子在思想觀念、精神狀態(tài),、領(lǐng)導(dǎo)能力和經(jīng)營管理水平方面提出了新的挑戰(zhàn)和考驗,。為此，分公司黨總支從加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想建設(shè),，努力建設(shè)一個高素質(zhì),、能夠擔(dān)當(dāng)重任、經(jīng)得起考驗的領(lǐng)導(dǎo)集體入手,，狠抓了學(xué)習(xí)制度的落實，開展了有針對性的教育,。

一是：重新恢復(fù)和強(qiáng)化了中心組學(xué)習(xí)制度,，保證了開展和思想教育和進(jìn)行集體思想溝通的渠道。

二是：開展了用“三個代表”重要思想去統(tǒng)領(lǐng)自己本職工作的思想教育,，提高領(lǐng)導(dǎo)班子成員圍繞中心,、服務(wù)大局,、強(qiáng)化功能和執(zhí)政為民的責(zé)任意識和使命意識。做到把對“三個代表”重要思想的“學(xué)”和“做”統(tǒng)一起來,，最終落實到“做”上,。把“知”和“行”統(tǒng)一起來，最終落實到“行”上,。扭轉(zhuǎn)那種“觀念老”,、“動作慢”、“真招少”,、“政績差”的現(xiàn)象,。

三是：開展了新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子要樹立艱苦奮斗的工作作風(fēng)的思想教育。用毛澤東同志提出“兩個務(wù)必”的.教導(dǎo)去指導(dǎo)自己的思想和行為,，做到在困難和壓力面前時刻保持清醒的政治頭腦,，永不言敗。

四是：抓住領(lǐng)導(dǎo)班子中帶有普遍性的思想問題和難題,，開展有針對性的教育,。如：針對領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動中缺乏必要的法律知識問題，我們進(jìn)行了法制培訓(xùn),。由黨總支領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合二分公司所發(fā)生的訴訟案例,，有針對性地講解了《合同法》和《民事訴訟法》的有關(guān)法律規(guī)定。大大地提高了領(lǐng)導(dǎo)干部依法治企,，依法維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益的法治意識,。

五是：通過學(xué)習(xí)“求知”、“求是”支部生活刊物和專家評述等有關(guān)文章,，去豐富領(lǐng)導(dǎo)班子成員在思想方法,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)及現(xiàn)代化管理等方面的知識，提高了領(lǐng)導(dǎo)班子成員不斷把廣大員工的利益實現(xiàn)好,、維護(hù)好,、發(fā)展好，把廣大員工的積極性引導(dǎo)好,、保護(hù)好,、發(fā)揮好的政治素質(zhì)和思想素質(zhì)。

二,、注重加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的合力建設(shè),，提高職工的向心力。

新的領(lǐng)導(dǎo)班子確定以后,，企業(yè)能不能迅速適應(yīng)形勢發(fā)展的要求,，能不能在壓力和挑戰(zhàn)面前完成公司賦予我們的使命，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)班子的能力，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)班子的合力,。

為此,，我們做到了：第一，黨政之間要形成合力,。如：2005年5月份領(lǐng)導(dǎo)班子人員調(diào)整以后,，改變了一些外部人員的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系。從2005年6月份開始,，在半年多的時間里,，二分公司連續(xù)出現(xiàn)了12起被訴案件。運(yùn)用法律手段向二分公司討債的人員真可謂風(fēng)起云涌,，蜂擁而至,。這些事件的出現(xiàn)，無疑給行政領(lǐng)導(dǎo)帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)壓力和精神壓力,，也嚴(yán)重干擾了二分公司正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,。面對這種復(fù)雜的局面，二分公司黨總支一方面做好行政的安慰工作,，一方面積極承擔(dān)了這些壓力,，逐一解決了這些被訴事件，保持了二分公司黨政領(lǐng)導(dǎo)分工不分家的良好默契關(guān)系,。

第二,、黨務(wù)領(lǐng)導(dǎo)要在依法補(bǔ)位中，增強(qiáng)合力,。

2005年7月4日,，當(dāng)重華西里住宅樓工程進(jìn)入首層悶子板澆筑工序時，相鄰樓房的居民以工程超過原計劃高度為由,，一連5個晝夜封堵了我分公司的施工現(xiàn)場,。雖然武警和派出所都進(jìn)行了勸解，但居民仍不撤離現(xiàn)場,。局面僵持,，需要有人補(bǔ)位去解難，行政與黨總支進(jìn)行了協(xié)商,，由黨務(wù)領(lǐng)導(dǎo)出面整理材料,，按《民法通則》第134條和《民事訴訟法》第97條規(guī)定，對封堵現(xiàn)場的人員進(jìn)行起訴,，要求法院排除妨礙,、停止侵害，對不聽勸阻的人員,，向法院申請先予執(zhí)行,，進(jìn)行司法拘留,。

在法律的威懾下，居民全部撤離了現(xiàn)場,，施工生產(chǎn)恢復(fù)了正常運(yùn)行。另外,，我們還通過對華獅儀表廠,、惠利昌房地產(chǎn)公司的訴訟，向?qū)Ψ剿髻r了51萬元的違約金,。黨務(wù)領(lǐng)導(dǎo)在行政工作需要補(bǔ)位時,，增強(qiáng)了黨政之間的合力。

第三,、要注重加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力,。

一是：通過實行領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任分工，明確責(zé)任,，做到為了實現(xiàn)二分公司的共同目標(biāo),，領(lǐng)導(dǎo)成員要責(zé)任共擔(dān)，利益共享,，指標(biāo)共扛,，協(xié)同作戰(zhàn)。

二是：通過嚴(yán)格干部紀(jì)律做到政令暢通,，團(tuán)結(jié)一致,。

三是：領(lǐng)導(dǎo)班子各副職之間做到了相互補(bǔ)位，協(xié)同作戰(zhàn),。如：生產(chǎn)經(jīng)理與蹲點(diǎn)經(jīng)理共同配合管理經(jīng)理抓收款;管理經(jīng)理協(xié)同經(jīng)營經(jīng)理承攬任務(wù),。體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)班子協(xié)同作戰(zhàn)的團(tuán)隊精神。

企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇十

作為市場部分管領(lǐng)導(dǎo),，今年初我們就制定了工作目標(biāo),，即終端產(chǎn)品銷售、市場調(diào)查,、市場開發(fā)市場滲透,、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作,。我尤其要感謝公司市場部的所有同事,。在他們的理解、支持,、配合下,，我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商,、行業(yè)用戶等分銷商的合同規(guī)范管理工作,。配備專門的人員對分銷商進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及培訓(xùn),，并在安裝售后部的大力配合下，使業(yè)務(wù)區(qū)域進(jìn)一步擴(kuò)大,，特別在“非典”期間,，大家工作盡職盡責(zé)，都圓滿的完成了公司制定的月度計劃指標(biāo),，使公司的業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長,。截至目前，我們已完成本年度營業(yè)收入*萬元,，實現(xiàn)利潤*萬元,，營業(yè)收入比去年翻了一番，利潤比去年增加*萬元,。

作為市場開發(fā)部門的一員,，我們要有開拓精神及創(chuàng)新意識，x年我們與中國人保合作,，推出裝gps免五年盜搶險及買送gps政策,，開創(chuàng)了島城車載gps銷售的馬太效用;xx年我們又創(chuàng)造性的提出加強(qiáng)與銀行金融部門合作控制汽車貸款風(fēng)險，取得了良好的效果,，同時又促進(jìn)了神龍達(dá)汽車管理公司的風(fēng)險控制工作的開展,。所有這些都是我們通訊導(dǎo)航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結(jié)晶，再次我要感謝公司市場部的全體員工,，是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌,。展望x年，我想我應(yīng)該從以下幾個方面來開展我們市場部的工作：

在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,，加強(qiáng)市場滲透,，運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,，監(jiān)督廣告投放,，實施媒體傳播計劃，制定并實施活動方案,。負(fù)責(zé)商品廣告的費(fèi)用預(yù)算,，并對公司廣告品等宣傳材料進(jìn)行審查，并及時評估廣告效果,，并及時做出調(diào)整;開展對外與服務(wù)相關(guān)的宣傳,、公關(guān)活動，及時準(zhǔn)確掌握社會公眾對公司的意見,，并反饋到公司,，進(jìn)而提出對策。

完善客戶資料的建立,、保存和分類管理,，負(fù)責(zé)客戶情況收集,、調(diào)查，協(xié)助客服中心進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查,，最大限度地滿足用戶需求;經(jīng)常開展市場調(diào)研與預(yù)測工作,，及時掌握市場行情動態(tài)、價格趨勢,，監(jiān)控競爭對手,，對重大市場變動和政策變動情況及時分析、總結(jié)并提交公司決策層進(jìn)行決策;建立客戶關(guān)系典型數(shù)據(jù)并對客戶關(guān)系資源進(jìn)行協(xié)調(diào),，建立完善合理的獎勵機(jī)制調(diào)動銷售人員工作的積極性。

明年我們會加大市場部業(yè)務(wù)人員,，對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個團(tuán)隊中來。我們要對每周舉行業(yè)務(wù)例會的任務(wù)進(jìn)行落實,，做到目標(biāo)明確,、責(zé)任到人，保證預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn),。

我們技術(shù)部伴隨著gps監(jiān)控中心也走過了兩個年頭,，對于從前取得的成績，我向付出辛勤勞動的中心人員及軟,、硬件維護(hù)人員表示感謝,，是他們?yōu)槲覀兘裉熘行牡姆€(wěn)定運(yùn)營提供了堅實的保障。在這新的一年開始之際,，特別是隨著神龍達(dá)車城的即將投入使用,，技術(shù)部也要面對新的任務(wù)，即配合重慶路汽車城的信息化建設(shè)規(guī)劃并實施我們的企業(yè)發(fā)展藍(lán)圖,。下面我將從以下幾個方面對x年的技術(shù)部工作進(jìn)行部署,。

企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇十一

轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去，回顧一年來的工作,，我與本科室人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，開拓創(chuàng)新，為政府的后勤(財務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人一年來的工作情況簡要總結(jié)如下。

一,、愛崗敬業(yè),、堅持原則，樹立良好的職業(yè)道德,。

在工作中,，自己按照發(fā)展要有新思路,，改革要有新突破，開放要有新局面,，各項工作要有新舉措的要求,，在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事,、顧全大局,，以新會計法為依據(jù)，遵紀(jì)守法,，遵守財經(jīng)紀(jì)律,。認(rèn)真履行會計崗位職責(zé)，一絲不茍,，忠于職守,，盡職盡責(zé)的工作，工作上踏實肯干,，服從組織安排,，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能,，盡管平時工作繁忙,，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務(wù),。

主動利用會計的優(yōu)勢和特長,，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，合理合法處理好一切財會業(yè)務(wù),，對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,，為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān)，對不合理的票據(jù)一律不予報銷,，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，認(rèn)真做好會計基礎(chǔ)工作，認(rèn)真審核原始憑證,，會計憑證手續(xù)齊全,、裝訂整潔符合要求，科目設(shè)置準(zhǔn)確,、帳目清楚,，會計報表準(zhǔn)確、及時,、完整,，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財會業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，并能協(xié)調(diào)好會計中心與各單位之間的關(guān)系,，除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務(wù),。

二,、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì),。

我深知作為財務(wù)工作人員,，肩負(fù)的任務(wù)繁重，責(zé)任重大,。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,，更好的履行好職責(zé)，就必須不斷的學(xué)習(xí),。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,。自己無論是在政治思想上，還是業(yè)務(wù)水平方面,，都有了較大提高,。工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,，履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,，廉潔勤政,，務(wù)實開拓。

三,、重視日常財務(wù)收支管理,。

收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重，加強(qiáng)收支管理,，既是緩解資金供需矛盾,，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn),。為了加強(qiáng)這一管理,，我們建立健全了各項財務(wù)制度，這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依,，有章可循,，實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化,。

對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度辦理,，對一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收，通過財務(wù)科認(rèn)真落實執(zhí)行,，收效非常明顯,，在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢下，既保證了正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展,，又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,，極大地提高了資金的使用效益,，達(dá)到了增收節(jié)支的目的。

總之,，在今年的工作中,，自己在本科室人員的共同努力下，我們財務(wù)科做了大量卓有成效的工作,，這與同志們的艱苦奮斗是分不開的,，在新的一年里，我們將更加努力工作,，發(fā)揚(yáng)成績,，改正不足，以勤奮務(wù)實,、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度,，為我們的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇十二

今年年初,，我調(diào)動了工作,。到了新的工作崗位，后作為一名新員工,，我迅速調(diào)整自己的狀態(tài),，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，積極融入新的工作環(huán)境,，為今后干好工作打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將一年以來的工作、學(xué)習(xí)作以下總結(jié)：

到新的公司對于我來說是一次難得的機(jī)會,，盡快完成角色轉(zhuǎn)變,，是做好本職工作的前提。工作中,，我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請教,，多向其他人學(xué)習(xí)，用心觀察,、用心揣摩,。想問題、辦事情時刻從一名工程技術(shù)人員的角度出發(fā),，努力盡快適應(yīng)工程項目的快節(jié)奏,、高效率的工作，通過學(xué)習(xí),，自己的知識積累,、技術(shù)水平、協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高。

到xx后,，我積極地參加各種技術(shù)交流活動,，仔細(xì)聽、認(rèn)真記,、用心琢磨,，努力了解各種新技術(shù)、新設(shè)備,。其中,，通過去生產(chǎn)廠家現(xiàn)場考察，擴(kuò)大了知識面,，對先進(jìn)設(shè)備有了一個全方位的概念,，為日后工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度,，切實增強(qiáng)責(zé)任感,、危機(jī)感和協(xié)調(diào)能力，使自身能力全面提高,。工作中時刻提醒自己：我的工作關(guān)系到總廠日后的發(fā)展,，不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在工作過程中,，遵守紀(jì)律,，服從安排，順利完成了xx任務(wù),。

作為xx的一員，我始終努力配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作,，在配合好xx工作的基礎(chǔ)上,，一直以來，辦公室的電腦有問題,，只要我空閑,，從來沒有拒絕過維修；大家遇到電腦技術(shù)方面的問題,，只要是我知道的,，均給于了耐心答復(fù)和解決。

回首過去,，我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點(diǎn)進(jìn)步,，但也還有不足之處,，理論知識水平還有所欠缺，成長的還比較慢,，離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距,，自身綜合素質(zhì)還需要更進(jìn)一步提高,。在今后的工作中，要積極參加繼續(xù)教育和技能培訓(xùn)以及各類廠家技術(shù)交流,，努力提高自己的技術(shù)水平,。工業(yè)自動化涉及的專業(yè)很多，在工作中要積極熟悉其他專業(yè)特點(diǎn),，使自己在最短時間內(nèi)成長為一名合格的技術(shù)人才,。

企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇十三

x是公司高速發(fā)展的一年，公司正在不斷地更新著,、不斷地探索著,，在不斷地進(jìn)步著、不斷地強(qiáng)大著,。公司擴(kuò)大后,，組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大變革，各項制度也隨著工作的需要日益完善,。日新月異的變化及公司良好的競爭機(jī)制,，使員工增強(qiáng)了危機(jī)意識和奉獻(xiàn)意識，為公司發(fā)展不斷注入新的活力,?；仡欉^去一年，在生產(chǎn)部全體員工共同努力以及其他部門的幫助和指導(dǎo)下,，生產(chǎn)部x年出色完成了萬的產(chǎn)值?，F(xiàn)對x年的個人工作總結(jié)呈報如下：

一、工作中的不足之處：

1,、整體產(chǎn)能已大幅度上升,，達(dá)到1200~1400萬每月，人均生產(chǎn)產(chǎn)值現(xiàn)在雖然達(dá)到萬/人,，但離生產(chǎn)目標(biāo)還是有一定距離,，比福建的人均產(chǎn)值還是有差距，這偏離了我們總部的優(yōu)勢,，在績效提高方面,，我們的努力還是不夠，需要來年認(rèn)真分析,，合理調(diào)配,，充分利用。讓效率提高趕上酒店行業(yè)水平,，超越自我,。

2、生產(chǎn)車間人員的技術(shù)能力相對較弱，從二次升級技術(shù)考核來看,，整體水平不高,。很多人員對生產(chǎn)的品質(zhì)不明了，盲目操作,，不良現(xiàn)象不知道如何去避免,，品質(zhì)更不知道如何去改善;對安全認(rèn)識不夠，不知道如何去防范,，不知道怎樣才是安全操作,，對自己防護(hù)意識不清楚?？床涣?xí)慣圖紙,，對公司的生產(chǎn)工藝不熟悉。依靠自己原有的經(jīng)驗或自己固有的理念去生產(chǎn),。無法把握品質(zhì),，生產(chǎn)的效率也無法提高。新年里,，要大力開展培訓(xùn),。

4、各項考核制度推進(jìn)力度不夠,，特別是今年推行的組長考核制度,，已經(jīng)取得了一定成效，但并沒有預(yù)計的成效好,，主要是各部門的溝通配合方面不夠,，部分人的思想觀念沒有改變，一些人自我意識影響了考核的正常進(jìn)行,，考核工作已退出了原有的作用,，使制度已產(chǎn)生消極影響，今后需在思想上進(jìn)行教育,，在工作中強(qiáng)制要求,。讓人員從思想上認(rèn)識,，在行動上改變,。讓考核真正發(fā)揮杠桿作用。

二,、工作中的成績：

2,、4月份開始推行了產(chǎn)品移交制度，設(shè)置交接員,，減少產(chǎn)品的車間流通過程中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不清,，反復(fù)補(bǔ)料。讓成本增加的現(xiàn)象。也有益于車間生產(chǎn)安排,，讓生產(chǎn)干部能清楚地知道產(chǎn)品配套,，尾數(shù)。生產(chǎn)能力等方面的信息,，也便于讓生產(chǎn)干部評估車間人員的生產(chǎn)效率,。

3、建立了組長考核制度,，從產(chǎn)值,，管理，品質(zhì),，安全,，人員等方面進(jìn)行考核。用幾個方面的考核對管理人員的能力進(jìn)行考查,，對現(xiàn)場的實際狀況予以暴露,。從幾個月考核的結(jié)果來看，對人員的管理起了一定的約束作用,。讓生管,，品管，主管等職能人員從多方面考察干部,，以公平,，公正的考核方式來管理。讓管理趨向制度化,，讓管理逐步走上新的臺階,。進(jìn)行了車間人員的技術(shù)考核。

4,、將計件工資制度推上新的臺階,。計件工資原本的宗旨是讓員工多勞多得，但在車間的執(zhí)行過程中已偏離了正常的軌道,，已走入集體單位計件的怪圈,。10月份，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，堅決推行各車間分小班計件,，打破原來集體計件方式，讓員工明確知道,，做了多少,，能拿多少，對各組員工,，組長進(jìn)行評分,，在工作表現(xiàn)上進(jìn)行分類管理,。執(zhí)行幾個月來，已暴露出原來集體計件中諸多不足,，此工作對車間員工的生產(chǎn)效率有一定的激勵,，目前收獲不是很大，這條路是比較艱難,，但一定要走下去,，真正落實公司的正確政策。

三,、x年度工作計劃：

1,、提高生產(chǎn)效率，調(diào)控人員,。大力推行小班計件方式,。必須落實多勞多得的原則。與統(tǒng)計部多溝通,，在工價上進(jìn)行調(diào)整,，對內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單多方審核，減少水份數(shù)據(jù)?，F(xiàn)場走訪,，集思廣益，找出生產(chǎn)中的消耗的原因,，提高效率的方法,，對工作時間勞動紀(jì)律，現(xiàn)場管理多加要求,，在生產(chǎn)工藝上研究對策,。多種渠道想方設(shè)法提高生產(chǎn)效率。在新年內(nèi)必須將人均生產(chǎn)產(chǎn)值比提高10%,。

2,、進(jìn)一步推動組長績效考核制度。健全考核管理,。對績效管理幾個月來的成績和過失做總結(jié)和分析,，以貼近實際為原則，提升管理職能為宗旨,，將已有些僵化的條文予以修改,，增加新的內(nèi)容，完善考核方案,。對參與考核的人員進(jìn)行思想灌輸理念,。讓考核走向公平,，合理化,，細(xì)化考核數(shù)據(jù),。

3、增加培訓(xùn)課程,。從今年的考核和員工升級考試可以看出,，干部的思想和管理跟不上公司快速發(fā)展的形勢，明年計劃每月至少安排一場干部管理理論培訓(xùn)由本人親自講課,。員工安排每周一小時的培訓(xùn)時間,，由車間組長和主管進(jìn)行。在思想認(rèn)識上,，在實際操作上,，在政策可行性上對員工和干部進(jìn)行多方位，全面的知識培訓(xùn),，打造精英團(tuán)隊,。

4、強(qiáng)行推行生管主導(dǎo)生產(chǎn)之模式,。建立強(qiáng)大的生管隊伍,，首先要武裝生管的頭腦，樹立以生管為主導(dǎo)的生產(chǎn)管理系統(tǒng),。以生管的計劃來推動生產(chǎn),，保證客人的交期，依序生產(chǎn),，杜絕生產(chǎn)混亂的現(xiàn)象,，生管同時要有充分的數(shù)據(jù)來分析生產(chǎn)能力和預(yù)見生產(chǎn)瓶頸，讓生產(chǎn)進(jìn)度要順暢有序地執(zhí)行,。

5,、設(shè)置每月優(yōu)秀人員評定。在員工中進(jìn)行優(yōu)劣評比,，從員工的平時表現(xiàn),，生產(chǎn)效率，生產(chǎn)品質(zhì)等方面進(jìn)行評比,。創(chuàng)造良好的平臺,，讓員工在工作中有競爭，也讓有突出表現(xiàn)的員工有收獲,，讓員工真正發(fā)揮潛能,。從而改變生產(chǎn)氛圍，創(chuàng)造積極參與的環(huán)境,。

6,、規(guī)劃人員配置，為x年生產(chǎn)任務(wù)做準(zhǔn)備,。x年,，公司規(guī)劃深圳基地的年度銷售額在3個億,，按目前的人員配置，主要在木工,。備料,，細(xì)作等單位，需要在這幾個單位增人員,。

四,、需上級領(lǐng)導(dǎo)解決的問題。

1,、客供物料進(jìn)行時間無法掌握,。在很大程度上影響并制約了生產(chǎn)的進(jìn)度。

以上是本人x年度工作的總結(jié)和2x年的年度計劃,，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇十四

光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,，新的一年,，新的挑戰(zhàn)即將到來，本人進(jìn)入調(diào)度室已經(jīng)有半年多的時間,，在主任的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,，2020年的工作中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時惆悵,。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作,，盡快的成為一個合格優(yōu)秀的調(diào)度員，就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距,，提高自己完善自己,，以便更好地完成工作。現(xiàn)將__年度個人工作情況作如下總結(jié)：

一,、虛心學(xué)習(xí),，努力工作。

做好調(diào)度工作要嚴(yán)格要求自己,，要好好學(xué)習(xí)每個調(diào)度員的長處,，取長補(bǔ)短盡量的完善自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,、工藝流程,，要做到“四勤”，腿勤,、嘴勤,、眼勤和手勤，不懂就問,，不懂就學(xué),。通過半年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,，我深知調(diào)度工作的重要性，在平常的工作我嚴(yán)格要求自己,，不斷加強(qiáng)對全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的認(rèn)識和了解，深入生產(chǎn)現(xiàn)場熟悉工作環(huán)境,，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo),。

做臺賬時對每一個生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進(jìn)行多次核算，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有效真實的數(shù)據(jù)依據(jù),。交班時對本班中遺留問題和領(lǐng)導(dǎo)的指示要重點(diǎn)交代，確保下個班的正常生產(chǎn),。

在跑外值勤過程中,，要聽從坐臺調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排，深入現(xiàn)場,。積極配合坐臺調(diào)度的工作,，將現(xiàn)場信息準(zhǔn)確的傳給坐臺調(diào)度。對各個工業(yè)現(xiàn)場都要熟悉,，在工作任務(wù)不太繁重的情況下,，我也會勤跑現(xiàn)場，了解現(xiàn)場,，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,，保證全礦生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。對跑外中的重點(diǎn)工作我一定會在現(xiàn)場關(guān)注,，靈活處置,，對隨時發(fā)生的情況及時向領(lǐng)導(dǎo)和坐臺調(diào)度反饋。

團(tuán)隊合作是調(diào)度工作不可缺失的基礎(chǔ),，我們調(diào)度員之間應(yīng)該相互依存,、幫助、互懷,，合作是高績效團(tuán)隊的基礎(chǔ),，每個調(diào)度員度應(yīng)該樹立全局觀念，搞好協(xié)作配合,。跑外調(diào)度要時刻聽從坐臺調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排,，把現(xiàn)場的情況及時反應(yīng)給坐臺調(diào)度，這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決,，全礦的生產(chǎn)組織才能有效進(jìn)行,。

二、工作中存在的不足,。

在過去的工作中我雖然取得了一定的進(jìn)步,，但是這些進(jìn)步都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助,。在工作中我也出現(xiàn)過的生產(chǎn)組織不力，協(xié)調(diào)不到位,，對領(lǐng)導(dǎo)的指示落實不到位的情況,。并且在工作的過程中，由于工作經(jīng)驗不足并且對其他專業(yè)比較陌生,，造成工作效率降低習(xí)甚至出現(xiàn)錯誤,。在以后的工作中，我會主動加強(qiáng)和其他部門溝通,，充分利用資源,，多方面學(xué)習(xí)全方位發(fā)展，提高主觀能動性,，積極工作,，認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)的指示，在現(xiàn)場要做到勤于觀察,、獨(dú)立思考,、多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭取把本職工作做的更加完美和成功,。

三,、積極努力做好工作。

2020年的工作已經(jīng)接近尾聲,，俗話說：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，造就不凡”，在以后的工作中,，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力,，勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,，為了調(diào)度工作做出最大的貢獻(xiàn)。

為了更好的完成__年的工作,，我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)__年的優(yōu)點(diǎn),，改點(diǎn)自己的缺點(diǎn)和不足，總結(jié)過去,，展望未來,。__年生產(chǎn)任務(wù)重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)一種機(jī)遇，我將嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,，恪盡職守,，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗,，善于總結(jié),，也希望領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的支持，爭取為__年建設(shè)新龍首貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇十五

20xx年公司的發(fā)展有了新的飛躍,。我們按照年初提出的工作思路，出臺了一些新政策,，樹立了一些新觀念,，產(chǎn)生了一些新變化,，取得了一些新成績,。下面分三個方面作簡要總結(jié)：

（一）取得了內(nèi)部改革的初步成效。企業(yè)改革是一件關(guān)系到職工切身利益的大事,，上下都十分關(guān)心,。今年來公司先后在工程部試行了項目制；在設(shè)計院試行了績效掛鉤,；在公園管理中心推行了競爭上崗,；在全公司實行了按系數(shù)分配獎金；對技術(shù)人員實行了職稱津貼等等改革嘗試,。使部分職工的思想觀念發(fā)生了烈變,，向市場化邁出了艱難而又沉重的一步。一些陳舊的觀念開始逐步轉(zhuǎn)變,，為提高公司市場競爭力打下了基礎(chǔ),。

（二）奠定了公司發(fā)展的堅實基礎(chǔ)。今年公司在七個方面為做強(qiáng)做優(yōu)企業(yè)創(chuàng)造了良好條件,，打下了堅實的基礎(chǔ)：

一是榮獲國家建設(shè)部批準(zhǔn)的城市園林綠化一級企業(yè),；

二是城建公共建設(shè)工程監(jiān)理公司提升為三級資質(zhì)；

三是通過了iso-9000認(rèn)證,；

四是x屆省級文明單位,；

五是新組建了園林綠化科研所；

六是進(jìn)一步完善了朱洪村花圃建設(shè),；

七是改善了總公司和園林規(guī)劃設(shè)計院的辦公條件,。

所有這些就是一個目的：為做強(qiáng)做優(yōu)企業(yè)作充分準(zhǔn)備，為提高綜合競爭力,，增加發(fā)展后勁作充分準(zhǔn)備,。

（三）完成了上級交給的各項任務(wù)。一是出色地完成了“創(chuàng)建省級園林城市”和“經(jīng)貿(mào)會、極限運(yùn)動會”環(huán)境布置任務(wù),。為完成這些任務(wù),，公司新建改建綠化工程量x多萬元；先后修剪,、清理綠地約x多萬平方米,、行道樹x公里；上街草花x多萬盆,；雕刻石質(zhì)警示牌x塊,；整治了出租房和露天茶座；清洗了樓,、臺,、亭、閣等等,，做了大量的工作,，涌現(xiàn)出了x等x位先進(jìn)個人和許多先進(jìn)事跡，公司為此進(jìn)行了專門的通報表彰,。園林是一支拉得出,，打得響，戰(zhàn)斗力強(qiáng)的隊伍,。為了創(chuàng)建xx城市廣大干部職工確實是舍小家,，顧全局，付出了很多辛苦,。二是出色地完成了市,、區(qū)重點(diǎn)工程。x公園是市重點(diǎn)工程,。該工程由x副總經(jīng)理帶領(lǐng)xx等職工,，經(jīng)過x個緊張、扎實的日夜施工,，冒高溫,，頂酷暑，終于高質(zhì)量地按時竣工并通過驗收,。受到市領(lǐng)導(dǎo)和市民的好評,。x國道綠化項目和x園區(qū)綠化項目是區(qū)重點(diǎn)工程。這兩個工程在工程部副經(jīng)理x和總師室副主任x帶領(lǐng)下,，已基本竣工,。三是較好地完成了為民辦實事任務(wù)。今年我們圍繞“四城聯(lián)創(chuàng)”來開展為民辦實事,。我們本著群眾利益無小事,，努力為民辦實事的理念,，全年先后處置x電話及居民來信、來訪要求排憂解難的事項x余次,；尤其是今年x月在“薄公英”臺風(fēng)的襲擊下,，全市被刮倒大樹x余株，公司組成的搶險突擊隊,，急群眾所急,，日夜不停的突擊搶險，為保證市區(qū)主要交通的暢通,，為舊城區(qū)上千戶家庭排除險情做了大量工作,。為樹立政府良好形象，為“四城聯(lián)創(chuàng)”做出了貢獻(xiàn),，受到了領(lǐng)導(dǎo)和廣大市民的好評,。

（四）實現(xiàn)了年初提出的奮斗目標(biāo)。一是超額完成外接業(yè)務(wù)指標(biāo),。承接工程項目x多個,，工程量比去年遞增近x%；設(shè)計產(chǎn)值比去年遞增x%,；有償養(yǎng)護(hù),、花卉盆景擺設(shè),、旅游等多種經(jīng)營收入比20xx年遞增x%,。二是精神文明又上新臺階。在x省級文明單位的同時,，總結(jié)提煉出了“厚德踐言,、勤儉廣業(yè)”的企業(yè)精神；“精,、競,、敬、凈,、靜”的企業(yè)意識等內(nèi)容的企業(yè)文化,；更新了《xx》網(wǎng)站；為宣揚(yáng)公司新業(yè)績,，塑造新形象采編了《xx》在有關(guān)報紙刊登,。三是超額完成草花產(chǎn)生指標(biāo)。培植草花x多萬盆,，上街草花約x萬盆,，市場銷售x多萬盆。四是各類費(fèi)用比20xx年下降x%,?？刂瀑M(fèi)用成本主要有三點(diǎn)做法：首先，出臺班組決算辦法；其次,，采購苗木實地比價后再競價,；第三，落實費(fèi)用承包制,。

（五）完善了內(nèi)部管理規(guī)章制度,。在去年建立和完善各項規(guī)章制度，加強(qiáng)內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上,，今年公司仍然十分重視進(jìn)一步完善規(guī)章制度,。先后出臺了《招投標(biāo)實施細(xì)則》、《施工班組工程結(jié)算管理暫行辦法》等多項制度,，并狠抓落實,。較好地規(guī)范了職工的言行舉止，為公司大多數(shù)工作提供了操作依據(jù),。

企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇十六

本學(xué)期仍然任教九年級二班和五班兩個班的數(shù)學(xué)課,。按照學(xué)期初制定的工作計劃，按部就班的開展了各項工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、鉆研教材認(rèn)真?zhèn)湔n寫好學(xué)案。

由于本學(xué)期我校開展了學(xué)習(xí)杜郎口活動,，本學(xué)科的教案也改為學(xué)案,。一切都在嘗試當(dāng)中。于是我開學(xué)初就到北方圖書城選購了關(guān)于學(xué)案的材料,，用來借鑒別人的成型經(jīng)驗,。平時認(rèn)真鉆研教材的同時，為了充分利用學(xué)校給大家提供的網(wǎng)絡(luò)資源,，我們小組同事還常常到《初中數(shù)學(xué)網(wǎng)》上下載最新的學(xué)習(xí)和備課資料,。我還特意到杜狼口中學(xué)的網(wǎng)站上，去學(xué)習(xí)他們的教改經(jīng)驗,。這樣可以使我們的觀念和教學(xué)思想常改常新,，可以盡快樹立新的教學(xué)理念，跟上和趕上新時期的教學(xué)步伐,。

二,、嘗試用新的方法進(jìn)行課堂教學(xué)。

本學(xué)期在學(xué)校的安排部署下,，我和小組同事一起勇敢的嘗試了新的教學(xué)方法：那就是先學(xué)后教,。我們前一天把學(xué)案發(fā)給學(xué)生，讓大家認(rèn)真預(yù)習(xí),。第二天讓學(xué)生主講,，師生一起探討在預(yù)習(xí)時自己所獲取的知識,。這樣做，最初感到效果還好,，有點(diǎn)起色,。好學(xué)生學(xué)習(xí)的更主動，差生也開始動手做題了,。但是由于八年級的學(xué)生思維方式基本定型,，基礎(chǔ)差的學(xué)生還很多，所以后來效果開始不明顯,，漸漸走回到老路上去了,。我剛開始興致勃勃的用大紙殼做了關(guān)于學(xué)生成績統(tǒng)計表，也在實施一段時間后束之高閣了,。因為感到我校這個年級的學(xué)生狀況不是太適合做這樣大規(guī)模的改革,。但是改革還是要進(jìn)行的，這個是必要的也是不能改變的教育教學(xué)理念,。我想在下個學(xué)期繼續(xù)探討用最適合的方法進(jìn)行教育教學(xué),。

三、想方設(shè)法調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,，融洽師生關(guān)系,。

由于很多學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣不好，不愛學(xué)習(xí)不認(rèn)真完成作業(yè),，所以我就想了一些方法調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的積極性,。我一方面在學(xué)生中牢牢樹立班級前二十名學(xué)生有希望考取省級重點(diǎn)高中的思想，在作業(yè)上和平時學(xué)習(xí)上比一般學(xué)生的管理更加嚴(yán)格,。專門用一個工作日記記錄他們平時交作業(yè)和小測驗,、考試情況,。另一方面,，為了抓尖子生以點(diǎn)帶面。我在兩個班級總結(jié)出學(xué)習(xí)有潛力的學(xué)生各有十八人,。二班是男同學(xué)學(xué)習(xí)好的多,，就給他們班提出有：八大才女十大才子。五班女同學(xué)學(xué)習(xí)好的多,，就給他們班總結(jié)出有：八大才子十大才女,。學(xué)生們還是對這個稱呼很感興趣，從他們的神情中可以看得出,。這樣做的目的就是想以此激勵學(xué)生好好學(xué)習(xí),。在檢查作業(yè)和練習(xí)冊的時候，也是對于這些同學(xué)加強(qiáng)檢查,。常常讓他們在上課之前帶著自己的卷紙到教室外邊等候我對于他們一一檢查在放行回教室,。

期末的時候,，對于幾頁比較難的幾何題，我采取指定學(xué)生講的方法讓那些好學(xué)生做好深度預(yù)習(xí),。對于不是很難的題紙上的習(xí)題,，我就讓課代表采取現(xiàn)場抽簽的方式，力爭讓全班學(xué)生都有參加答題和講題的機(jī)會,。即體現(xiàn)了老師的公平,，調(diào)動了大多數(shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，也捎帶使學(xué)生體會了統(tǒng)計初步中的抽樣本的思想和方法,?？芍^一舉兩得。我一直感到我的數(shù)學(xué)課課堂紀(jì)律還是比較省心的,，我想這與我努力做到尊重全體學(xué)生還是有一定關(guān)系的,。當(dāng)然對于學(xué)生的尊重，尤其是對那些學(xué)差生的尊重,，還體現(xiàn)在一些老師和他們的近距離接觸上,。比如老師要是有空，可以到差生身邊站一站,，拍拍他們的肩膀,，或者在自習(xí)課上，和他們做一會同桌,。再有,，每當(dāng)課程不是很緊張的時候，我就采取學(xué)生先做題,，再提問的方式解決題紙或者練習(xí)冊上的習(xí)題,。再提問的方式上，我基本上都是讓學(xué)習(xí)較差的學(xué)生先回答問題,，他們優(yōu)先選擇他們會的問題解答,，然這樣，簡單和容易的問題由學(xué)習(xí)較差的學(xué)生回答了剩下的習(xí)題越來越難,，最后的問題由學(xué)習(xí)好的學(xué)生來回答,，先后回答的問題不許重復(fù)。感到這樣提問學(xué)生無論學(xué)習(xí)好的還是學(xué)習(xí)較差的,，都有回答的問題,，都得到了自己該得到的知識。這樣還表現(xiàn)了對于學(xué)習(xí)較差的學(xué)生的關(guān)心和學(xué)習(xí)較好的學(xué)生的尊重,。

20xx年,，對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的我,，感觸就更大了,。競爭讓我一開始就感到了壓力,，也就是從那時候起，我在心里和自己較上了勁,，一定要勤奮努力,，不辱使命，是這樣想的,，也是這樣做的,。一年來，我在工作中緊跟部門領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,，圍繞部門工作重點(diǎn),，盡力的完成了各項工作任務(wù)，用智慧和汗水,，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),，無私奉獻(xiàn)的精神。

客戶在第一,，存款是中心,。

由于客戶政策變化因素和內(nèi)部的不正當(dāng)惡性競爭，致使我的存款有了很大的減少,，截至現(xiàn)在,，我存款任務(wù)仍然日均16000萬元，完成個人攬儲250萬元,。

我在工作中始終樹立客戶第一思想,，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，急客戶之所急,，想客戶之所想,，在工作方法上，始終做到“三勤”,，勤動腿,、勤動手、勤動腦,，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,。我在工作中能夠做一個有心人。

“客戶的需求就是我的工作”

我在銀行從事信貸,、存款工作十幾個春秋，具備了較全面的獨(dú)立工作能力,，隨著銀行改革的需要,，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著各階段的改革得到了更新和進(jìn)步,。為了不辱使命,，盡力完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù),，我作為客戶的客戶經(jīng)理，面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,，在部門的幫助下,，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想,，征對不同客戶,，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),，自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”,。

開拓思路，勇于創(chuàng)新,，創(chuàng)造性的開展工作,。

隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成,，同業(yè)競爭日激烈,，在業(yè)務(wù)開展上，我中有你,，你中有我,，在競爭中求生存，求發(fā)展,，如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用,。

我認(rèn)為作為一個客戶經(jīng)理，時時刻刻地注重研究市場,，注意市場動態(tài),，研究市場就是分析營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下,，研究客戶,，通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,，實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,，實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實力,。今年在我的某客戶中,，資金流量較大，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán),，從點(diǎn)滴做起,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的信任，逐步摸清該單位的下游單位,，通過多次上門聯(lián)系,，使得該單位下?lián)艿幕疃剂粼谖倚袔?。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)出商業(yè)銀行情況下，積極的上門聯(lián)系,，成功留住該客戶在我行的資金,。

又如以開展有益健康的健身活動為線索，既把與客戶的交往推向深入,，又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式,，在工作中收到了非常好的效果。今年9月份,，在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進(jìn)行友好切磋球技的同時,，獲悉客戶欲對其部分房產(chǎn)進(jìn)行拍賣，積極的工作,，使其拍賣款500萬元,，成功轉(zhuǎn)入我行。

我對待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，任勞任怨,、積極工作，從不挑三揀四,，避重就輕,，對待每一項工作都能盡心盡力，按時保質(zhì)的完成,。在日常工作中,，始終堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,、顧全大局,、不計得失，為了完成各項工作任務(wù),，不惜犧牲業(yè)余時間,，放棄雙休和假期，利用一切時間和機(jī)會為客戶服務(wù),，與客戶交朋友,，做客戶愿意交往的朋友，我通過不懈的努力,，在20xx年的工作中,，盡管由于行內(nèi)的不正當(dāng)不公平的競爭，結(jié)果不盡如人意,，但我盡了我的所能,！明年爭取更大突破！

企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇十七

工作述職報告,，我們要把已知的材料分門別類地進(jìn)行分析,、比較、鑒別,，把零散的感性的事實與材料上升到理性的高度,，引出讓人看得見、摸得著,、用得上的規(guī)律,。以下是小編整理的企業(yè)總經(jīng)理年終工作總結(jié)報告，歡迎大家借鑒與參考!

20__年x月x日,，經(jīng)盈眾集團(tuán)控股有限公司董事會的任命,，我擔(dān)任盈眾傳媒總經(jīng)理一職。這半個月里,，在集團(tuán)董事會及公司下屬的全力支持下,，各項工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,，我們在企業(yè)管理,、投標(biāo)攬活、項目管理,、文化建設(shè),、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績，企業(yè)綜合實力增強(qiáng)，社會信譽(yù)提高?；仡櫚雮€月來工作,，主要有以下幾方面：

一、組織建設(shè),。

設(shè)立部門，明確部門工作職責(zé)并配齊人員：營銷總監(jiān)李涌、運(yùn)營總監(jiān)鄭非,、財務(wù)總監(jiān)黃慧娟。由于我們團(tuán)隊只有4個人,，缺少行政總監(jiān)一職,，所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔(dān)任，行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟來完成,。

二,、文化建設(shè)。

注重企業(yè)文化建設(shè),，提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏,、激情創(chuàng)新”，既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會,，服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,，秉持“卓越服務(wù)、快樂生活”的企業(yè)使命,，堅持以客戶為中心,，主張“熱心、貼心,、省心,、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新,、積極進(jìn)取,，取得了良好成績，得到了社會各界的認(rèn)可和鼓勵,。

三,、團(tuán)隊建設(shè)。

通過組織一系列活動來建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊：組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,，培養(yǎng)盈眾傳媒團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),，提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn)，使高管更清晰地認(rèn)同公司文化,。同時,，在各項活動的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機(jī)會,，讓他們有機(jī)會表現(xiàn)自己,，鍛煉自己。

四,、業(yè)績建設(shè),。

在短短的半個月里，由于團(tuán)隊的協(xié)力合作,，業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。首先，盈眾傳媒與盈眾doing有限公司,、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議,，包攬了盈眾控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán);其次，盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車成立9周年相關(guān)報道宣傳的合作協(xié)議,，對集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后,，傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議，實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時,，截至報告時,，盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項目洽談中,。

盈眾傳媒取得了如此的成績與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的，但盈眾傳媒僅僅成立半個月,，顯性的問題比較明顯,，隱性的問題仍然存在。我將會和我的團(tuán)隊共同努力,，開創(chuàng)更好的局面,，取得更優(yōu)異的成績,。

以上是我的報告內(nèi)容,，謝謝!

20__年，在公司經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各位班子成員的信任和支持下,，我緊緊圍繞公司年初工作會議部署，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，不斷加強(qiáng)自身建設(shè),，積極主動地抓好分管的電網(wǎng)規(guī)劃、建設(shè)工作及多經(jīng)工作,，圓滿完成了20__年的各項工作任務(wù),。根據(jù)曲靖供電局干部管理的有關(guān)要求，現(xiàn)就20__年1月—12月的學(xué)習(xí)情況,、履職情況及廉潔自律情況總結(jié)匯報如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為提高工作效率打基礎(chǔ),。

20__年,，我積極參加了公司黨委中心組組織的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)了企業(yè)管理,、安全生產(chǎn)管理,、工程建設(shè)管理等多種與業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)以及行業(yè)規(guī)程、規(guī)定的知識,。

在自我學(xué)習(xí)的同時,，還參加南網(wǎng)方略與企業(yè)文化電子課件學(xué)習(xí)、安全工作規(guī)程考試,、縣級供電企業(yè)基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)優(yōu)秀企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn),、中國南方電網(wǎng)員工手冊培訓(xùn)、特種作業(yè)操作證復(fù)訓(xùn),、安全生產(chǎn)風(fēng)險管理系統(tǒng)培訓(xùn),、管理能力提升培訓(xùn)、交通安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)等,。

學(xué)有所得,，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)心得筆記,，撰寫了個人學(xué)習(xí)心得體會，結(jié)合分管工作,，實踐并運(yùn)用,。進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路，調(diào)動起各部門員工各方面的工作積極性,，提高了工作效率和執(zhí)行力,。

二、履職情況,。

我具體分管計劃發(fā)展部和工程建設(shè)部,，聯(lián)系多經(jīng)工作?；貞浺荒陙?，具體工作如下：

(一)電網(wǎng)規(guī)劃有了新突破。組織,、督促計劃發(fā)展部完成了《__縣十二五節(jié)能減排規(guī)劃》,、《__縣農(nóng)村電網(wǎng)升級改造規(guī)劃》，編制了《__縣十二五電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃》并上報曲靖供電局評審,。完成35千伏馬路變電站新建和35千伏駕車變電站改造工程選址,，編制上報了可研報告。對未辦理土地使用證,、房屋產(chǎn)權(quán)證的35千伏變電站“兩證”進(jìn)行清理,，并逐步完善和辦理“兩證”。完成110千伏馬武變電站及35千伏馬路,、駕車變電站共19條10千伏負(fù)荷轉(zhuǎn)移線的勘測設(shè)計,，完成總投資7000萬元的10千伏及以下農(nóng)網(wǎng)升級改造儲備項目勘測設(shè)計任務(wù)。完成35千伏龍?zhí)丁逍禽旊娋€路大修工程(冰災(zāi)加固段)可行性研究報告,。圓滿完成20__年無電地區(qū)電力建設(shè)項目,、20__年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項目、20__年農(nóng)網(wǎng)升級改造項目設(shè)計及上報審查工作,。

(二)電網(wǎng)建設(shè)快速推進(jìn),。

認(rèn)真開展“工程投資管理年”活動，積極協(xié)助總經(jīng)理及時召開20__年電網(wǎng)建設(shè)工作會,，做好調(diào)研,、協(xié)調(diào)工作，取得各級,、各部門的極大支持,。指導(dǎo)成立工程項目部及五個專業(yè)組，明確了相應(yīng)的工作職責(zé),。與公司各相關(guān)部門,、各供電所簽訂了10千伏及以下農(nóng)網(wǎng)工程建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書,。落實施工計劃和管理責(zé)任，進(jìn)一步優(yōu)化和完善管理流程,。

20__年,，我縣10kv及以下電網(wǎng)工程，分別為：20__年無電地區(qū)電力建設(shè)項目(投資3852萬元),、20__年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項目(投資819萬元),、20__年農(nóng)網(wǎng)升級改造項目(投資1998萬元)。

以上三批項目總投資累計投資6669萬元,，工程共涉及全縣20個鄉(xiāng)鎮(zhèn),、119個行政村、222個自然村,，共計307個工程項目,，工程計劃建設(shè)10kv線路274.45km，400v/220v線路329.69km,，變壓器274臺，容量27785kva,，“一戶一表”6892戶,。

在工程實施前期，為創(chuàng)造良好的施工環(huán)境和氛圍,，奔赴金鐘,、大海、礦山,、雨碌,、魯納、駕車等鄉(xiāng)鎮(zhèn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研,、協(xié)調(diào),。工程實施中，組織召開了農(nóng)網(wǎng)改造現(xiàn)場安全工作會,，著力抓好工程安全管理,，成立農(nóng)網(wǎng)工程安全督導(dǎo)工作組進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)，確保按時,、按質(zhì),、按量完成了電網(wǎng)建設(shè)改造任務(wù)。

經(jīng)過三個月的連續(xù)奮戰(zhàn),，于20__年11月29日提前完成了__縣20__年無電地區(qū)電力建設(shè)工程,，新建10千伏線路177.29千米，400伏/220伏線路245.28千米,，安裝變壓器162臺,，改造“一戶一表”5081戶,，全面實現(xiàn)了全縣“戶戶通電”的目標(biāo)，也宣告了曲靖市無電地區(qū)電力建設(shè)工程項目全部結(jié)束,。截止20__年12月15日,，完成了__縣20__年中西部農(nóng)網(wǎng)完善工程的36%。

(三)全力做好了工程竣工資料檔案的管理工作,。按局里‘農(nóng)網(wǎng)工作會議’要求,，于20__年初，督促工程建設(shè)部完成了20__年實施的4批農(nóng)網(wǎng)工程,、20__年實施的4批農(nóng)網(wǎng)工程和范家村變電站技改工程審計工作,，使得__縣自實施農(nóng)網(wǎng)改造以來的所有工程項目審結(jié)率達(dá)到100%。完成了以前實施的30萬無電人口通電,、縣城電網(wǎng)改造,、完善西部農(nóng)網(wǎng)及20__年、20__年實施的農(nóng)網(wǎng)工程竣工資料梳理,、歸檔工作,。

20__年對于__而言是一個沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，更是公司收獲的一年,。在20__年度,，公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo)，抓機(jī)遇,、求發(fā)展,，全體員工齊心協(xié)力，頑強(qiáng)進(jìn)取,，各方面的工作都取得了一定的成績,。在過去的一年里，公司全員團(tuán)結(jié)拼搏,、務(wù)實創(chuàng)新,，始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念，同心同德,、真抓實干,，切實完成了設(shè)計院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)。下面對公司本年度的各項工作予以總結(jié)匯報,。

一,、狠抓生產(chǎn)，經(jīng)營業(yè)績不斷提高,。

20__年,，公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設(shè)計之精品”的經(jīng)營目標(biāo)，堅持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念,，把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為公司發(fā)展的第一要務(wù),。一年來,，公司在工程設(shè)計與施工、多媒體制作與演示,、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績,，主要有(詳細(xì)見附表)：

1.__施工圖設(shè)計;。

2.__施工圖設(shè)計;,。

3.__施工圖設(shè)計,。

二、完善制度,，管理水平不斷提高,。

制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,，一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策,，二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。20__年,，公司結(jié)合經(jīng)營管理實際,，對管理制度進(jìn)行了第四次修訂，并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,，內(nèi)容涉及人事,、財務(wù)、薪金,、獎懲、采購,、報銷,、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項,，基本達(dá)到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,，公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道，管理水平不斷提高,，同時也有效促進(jìn)了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高,。

三、注重培訓(xùn),，員工綜合素質(zhì)不斷提高,。

一直以來，公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視,。采取公司外派深造,、個人主動學(xué)習(xí)、聘請專家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn),，同時保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,，不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí),，同時對于專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。內(nèi)容主要包括：現(xiàn)代企業(yè)管理知識,、專業(yè)基礎(chǔ)知識,、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等，對于成績突出者給予一定的獎勵,，并由公司報銷相應(yīng)費(fèi)用,。

通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性,，使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升,。20__年，公司先后組織員工培訓(xùn)10人次,。目前公司正在開展“創(chuàng)新標(biāo)兵,、技術(shù)能手和科研小組活動”，對于在活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎勵,，這項活動我們也將長期堅持下去,，而這樣做的目的既鼓勵了先進(jìn)，鞭策了后進(jìn),，員工的集體榮譽(yù)感得到了加強(qiáng),，同時，朗青的形象也得到了弘揚(yáng),，各項工作都得到了促進(jìn),。

四、注重企業(yè)文化建設(shè),，推動朗青健康發(fā)展,。

企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ),。20__年,，在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成,，繼續(xù)深入,、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動，工會利用雙休日,、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動,，諸如：組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等,。通過這些員工喜聞樂見的活動形式,，極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,，在公司形成了心齊,、氣順、勁足的良好氛圍,。

20__年我們雖然做了大量的工作,，取得了些許的成績，但在工作中仍然存在著一定的問題,。其一,，部分員工思想觀念依然陳舊，工作主動性不強(qiáng),，缺乏進(jìn)取精神和競爭意識;其二,，由于公司成立時間短，資金積累少,，加之部分項目資金未能及時到位,，致使公司資金周轉(zhuǎn)困難。

尊敬的同事們,、朋友們：

大家下午好,！

1月17日公司組織召開了年度總結(jié)會議，對20__年__公司經(jīng)營情況進(jìn)行了全面系統(tǒng)的總結(jié),。20__年,，在董事長__先生的正確指引下，公司全體同仁認(rèn)真貫徹執(zhí)行年初規(guī)劃綱要精神,，部分板塊較好地完成了年度目標(biāo)任務(wù),。全年公司產(chǎn)值近1.2億元，實現(xiàn)利潤1000多萬元,。

此次年度會議中,，各部門做了20__年工作述職報告和20__年工作規(guī)劃，公司領(lǐng)導(dǎo)層對20__年各部門所取得成績予以肯定,。

20__年，我們用心經(jīng)營,，改進(jìn)策略,，業(yè)績顯著。雖然有各種不利因素的影響,，所幸的是,，通過大家的努力，我們的銷售和利潤仍然獲得了好的成績,。工程中心全體同事齊心協(xié)力,，付出了辛勤的努力，超額完成全年業(yè)務(wù)指標(biāo),，為__公司業(yè)績保持穩(wěn)定增長做出了重大貢獻(xiàn),。營銷中心,，在面臨電信市場調(diào)整與變動的情況下，經(jīng)歷外部與內(nèi)部的結(jié)構(gòu)化調(diào)整,，最終通過第四季度的勞動競賽,，使業(yè)績得到有力的回升。駐地網(wǎng)事業(yè)部,，在20__年加強(qiáng)了經(jīng)營管理力度,，調(diào)整了經(jīng)營策略，初步實現(xiàn)駐地網(wǎng)向智慧社區(qū)的業(yè)務(wù)進(jìn)化,，為__公司公司未來的長足發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),。

20__年，我們規(guī)范管理,，嚴(yán)控成本,，碩果累累。通過公司組織架構(gòu)改革,，公司各崗位工作職責(zé)得到梳理與明確,，公司管理制度和工作規(guī)范進(jìn)一步得到完善。實行分管領(lǐng)導(dǎo)制,，設(shè)有兩大職能管理中心與三大主營業(yè)務(wù)板塊,，從管理架構(gòu)上穩(wěn)中帶新，強(qiáng)而有力,。通過績效工作的執(zhí)行,，各部門有效明確目標(biāo)、跟進(jìn)過程,、落實結(jié)果,。同時，我們加強(qiáng)了財務(wù)管理,，通過梳理財務(wù)流程,、財務(wù)管理軟件的引進(jìn)、嚴(yán)格的成本控制以及良好的資金回籠等工作,，充分保障了公司資金流的正常運(yùn)作,。

（提高音量）在此，我謹(jǐn)向各條戰(zhàn)線上的全體同仁們致以衷心的感謝和崇高的敬意,！

各位同事,，在肯定成績的同時，我們也要清醒地認(rèn)識到,，__公司與同行們相比較,，增速還不夠快，市場排名和份額還不夠高。我們需要注入新的管理思路與發(fā)展策略,，緊跟時代發(fā)展的步伐,，長足發(fā)展__公司事業(yè)。20__年,，我們面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，__董事長在年終工作會議上提出：“強(qiáng)素質(zhì)調(diào)激勵搶速度促轉(zhuǎn)型”的十二字方針，給我們在20__年的經(jīng)營管理與業(yè)務(wù)發(fā)展上指明了方向,、提出了更高的要求,。

一、強(qiáng)素質(zhì),，古人云“賢者在位,，能者在職”，__公司面臨市場戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和長足發(fā)展的關(guān)鍵期,，迫切需要加強(qiáng)隊伍建設(shè),，強(qiáng)化人才結(jié)構(gòu)，建立強(qiáng)而有力的人才隊伍,。一是要增強(qiáng)思想素質(zhì),、統(tǒng)一意識，從意識層面達(dá)成一致,，形成合力,，擁有“全局觀”。不謀全局者,，不足謀一域,。不謀萬世者，不足謀一時,；我們要團(tuán)結(jié)一致按公司的整體經(jīng)營方向與管理方針,，“謀全局，講全局”,，一切從__公司利益出發(fā),，深入理解與貫徹執(zhí)行__公司20__年十二字經(jīng)營方針。二是要求大家增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，提高業(yè)務(wù)能力和管理水平,。對業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)知識，對公司產(chǎn)品,、服務(wù)、業(yè)務(wù)操作流程和管理要求必須熟練掌握,，成為行家里手,。同時，公司要求全體員工必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任和追求,，在工作上學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合,，完成自我綜合素質(zhì)的提升。三是增強(qiáng)心理素質(zhì),，積極應(yīng)對各種工作挑戰(zhàn),，出色完成工作任務(wù)。大家要具備百折不撓的勇氣,、堅忍不拔的毅力,、胸有成竹的自信，團(tuán)結(jié)一致,，為共同的目標(biāo)全力以赴,。

二、調(diào)激勵,，公司從經(jīng)營思路與管理策略上對我們提出了更高的要求,。我們必須以目標(biāo)為導(dǎo)向，加大市場開拓力度,，同時,，公司將制定有效的績效考核制度，加大激勵,，打造__公司的發(fā)展活力,。公司將建立員工價值與企業(yè)效益同步增長的長效激勵機(jī)制，實現(xiàn)__公司發(fā)展和個人發(fā)展最大化,。

三,、搶速度，速度管理,，就是比別人先行一步,，在市場競爭中搶占先機(jī)。我們要做,，就努力做到最好,，要有速度制勝的意識和信念！通信行業(yè)是一個日新月異的行業(yè),，變化迅速,。搶速度，無疑是__公司20__年的重要策略,！未來,，__公司公司是否還能實現(xiàn)跨越式增長？取決于我們是否能夠做到的快,、狠,、準(zhǔn),，這將決定我們的未來！

四,、促轉(zhuǎn)型,，一是思想的轉(zhuǎn)型，我們必須從傳統(tǒng)思維模式中解放出來,，跟上信息時代和公司發(fā)展的步伐,。二是：核心員工的職業(yè)化、中高層管理人員的專業(yè)化,、基層員工的技術(shù)化的提高與轉(zhuǎn)型,。三是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型，結(jié)合公司新老業(yè)務(wù)的發(fā)展,，依據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展方向,，逐步完善公司管理和內(nèi)部服務(wù)的落地。駐地網(wǎng)業(yè)務(wù),，要調(diào)整發(fā)展思路肯經(jīng)營策略,，加快發(fā)展速度。工程板塊上要在保證原有拆遷工程的基礎(chǔ)上,，大力增加以智能樓宇社區(qū)建設(shè)為主的新業(yè)務(wù),。營銷業(yè)務(wù)板塊，則要從門店經(jīng)營向連鎖運(yùn)營轉(zhuǎn)型,，逐步形成具有__公司特色的核心競爭力,。

針對陳總在1月17日，年度總結(jié)會上提出的“強(qiáng)素質(zhì)調(diào)激勵搶速度促轉(zhuǎn)型”的十二字經(jīng)營方針,，請各部門接任務(wù)：

人力資源部：強(qiáng)素質(zhì)：人才規(guī)劃,、崗位分析、調(diào)整配置,、人員培訓(xùn),、人才引進(jìn)；調(diào)激勵：以“速度,、轉(zhuǎn)型”為導(dǎo)向,，加大對市場拓展團(tuán)隊、關(guān)鍵崗位的激勵力度,，打造以速度取勝的核心競爭力,。

財務(wù)部：完善預(yù)算管理體系，制訂規(guī)范的預(yù)算文書,，每項預(yù)算有編制說明,。積極發(fā)掘各種降低成本的先進(jìn)方法，事前,、中,、后均有控制手段,，根據(jù)預(yù)算對各部門提出預(yù)警；確?，F(xiàn)金合理流動與平衡，滿足公司正常經(jīng)營和發(fā)展需要,；合理投資,，使資本保值增值。緊跟業(yè)務(wù)部門,，主導(dǎo)應(yīng)收款項回籠,，提高現(xiàn)金使用效率。

工程中心：完善工程項目管理制度,，繼續(xù)推行項目承包制,，項目經(jīng)理必須對成本、質(zhì)量,、安全,、進(jìn)度負(fù)責(zé)。項目部的目標(biāo),、激勵跟實際施工量完全掛鉤,，按工日承包；推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,，開拓非通信專業(yè)市場,。

智慧社區(qū)：打造第三方通信服務(wù)平臺，建立駐地網(wǎng)運(yùn)營手冊,，包括市場拓展,、投資建設(shè)、運(yùn)營服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),、流程,，快速拓展市場、快速完成建設(shè),、快速投入運(yùn)營,，形成用戶規(guī)模；根據(jù)智慧社區(qū)的商業(yè)模式,，建立與產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴的整合方式,、標(biāo)準(zhǔn)與流程，建立智慧社區(qū)運(yùn)營平臺并進(jìn)入試點(diǎn)運(yùn)營,，打造深圳地區(qū)智慧社區(qū)第一品牌,。

營銷中心：完善門店運(yùn)營服務(wù)體系，堅持打造以店長為核心的人才培養(yǎng),、激勵機(jī)制,；推進(jìn)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型,，導(dǎo)入o2o模式，實現(xiàn)線上線下的有效結(jié)合,，做大銷售規(guī)模,；建立與智慧社區(qū)營銷業(yè)務(wù)的對接模式，整合,、壯大營銷人才資源,。

同事們，伙伴們,，__公司20__年的奮斗目標(biāo)是收入實現(xiàn)1億元,，利潤1000萬元。20__年是__公司事業(yè)發(fā)展史上的一個重大的轉(zhuǎn)折點(diǎn),，我們處在信息時代的前沿,，前景廣闊、機(jī)遇凸顯,。公司立足于通信工程建設(shè)業(yè)務(wù),、電信產(chǎn)品營銷業(yè)務(wù)，將用三到五年的時間向智慧社區(qū)平臺運(yùn)營商轉(zhuǎn)型,。為客戶提供安全,、便捷、美好的智慧社區(qū)生活方式是__公司的發(fā)展使命,。我們力爭未來成為行業(yè)內(nèi)中國前五名的公司,，成為一家社會公眾公司。我們要堅信,，在__董事長的正確指導(dǎo)下,，圍繞20__年的十二字經(jīng)營方針，全體同仁們上下一心,，群策群力,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過去的優(yōu)良傳統(tǒng)，奮發(fā)向上,、繼往開來,，朝著我們既定目標(biāo)，堅定地,、踏實地向前邁進(jìn)?。ㄌ岣咭袅浚?0__年必定會有我們的輝煌、__公司的輝煌,！

最后,，在新春佳節(jié)即將到來之際，我再一次衷心地祝愿大家新春快樂,，闔家幸福,，工作順利,，健康平安！豬年馬上成功,！謝謝大家,！

時光飛逝，日月如梭,，緊張忙碌的20__年已經(jīng)成為過去,，我們又迎來嶄新的2015年。20__年是成功的一年,，是收獲的一年，在這一年中,，我們在總經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下,，在各位同仁的辛苦耕耘下，我們物業(yè)公司取得了驕人的成績,，在服務(wù)意識上有了新的認(rèn)識,，在物業(yè)管理水平上有了新的突破，在利潤上有了新的增長點(diǎn),。在這辭舊迎新之際,，我在此向各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事將本人20__年所負(fù)責(zé)的工作總結(jié)匯報如下：

一、片區(qū)管理成績顯著,。今年,，我作為公司副總經(jīng)理，直接負(fù)責(zé)片區(qū)的物業(yè)管理工作,，該片區(qū)所轄小區(qū)個,，所轄保安人員名，保潔人員名,，服務(wù)小區(qū)住戶戶,。在所管理的所有小區(qū)中除小區(qū)因價格原因撤出管理外，其余小區(qū)管理規(guī)范,，服務(wù)到位,，獲得居民好評。20__年我所管轄的片區(qū)共收取物業(yè)管理費(fèi)萬元,，盈利萬元,，未出現(xiàn)拖欠物業(yè)管理費(fèi)和公司職員與小區(qū)住戶發(fā)生糾紛的情況，全年片區(qū)物業(yè)管理投訴率為零,。

二,、小區(qū)管理成績驕人。今年,，我直接兼任了和小區(qū)經(jīng)理工作,，其中：小區(qū)剛剛完成交房工作,，居民入住率較低，大多數(shù)居民還在對房屋進(jìn)行裝修,，根據(jù)這一特點(diǎn),，我積極調(diào)整服務(wù)方向，重點(diǎn)做好了居民房屋裝修的服務(wù)工作,，加強(qiáng)了對裝修材料堆放和垃圾的及時清理,，對裝修時間進(jìn)行了規(guī)范，防止裝修擾民導(dǎo)致的鄰里糾紛發(fā)生,，小區(qū)管理井然有序,；小區(qū)是我公司入駐多年的小區(qū)，重點(diǎn)加強(qiáng)了管理的規(guī)范性和服務(wù)的人性化,，通過問卷調(diào)查和走訪的方式積極征詢住戶對物業(yè)管理的意見和建議,，進(jìn)一步了解了住戶的需求，并根據(jù)住戶的要求,，重點(diǎn)做好了樓道保潔工作和夜晚的值班巡邏,，積極辦好小區(qū)宣傳欄，組織小區(qū)住戶中的積極份子和“老黨員”,、“老干部”“老骨干”開展義務(wù)巡防和“我愛我家”等小區(qū)環(huán)境保潔活動,，極大地提高了我公司的小區(qū)管理和服務(wù)水平，經(jīng)過社區(qū)民主推薦,，該小區(qū)代表社區(qū)參加了全市示范小區(qū)的評選活動,，鼓舞我們的信心，極大地促進(jìn)了我們的物業(yè)管理工作,。

三,、積極介入純別墅高檔小區(qū)的早期物業(yè)管理。根據(jù)公司的要求,，本著早謀劃,、早介入的拓展方針，我積極做好物業(yè)管理的早期介入工作,。一是做好了一高層小區(qū)和一個純別墅區(qū)的早期介入工作,，該高層小區(qū)小區(qū)位于，是公司打造的小區(qū),，純別墅區(qū)位于,，是公司打造的別墅區(qū)，針對這兩小區(qū)的不同情況,，我公司積極介入,，對小區(qū)物業(yè)管理進(jìn)行了規(guī)劃，積極與業(yè)主溝通，制作了精細(xì)的物業(yè)管理方案,，交由業(yè)主委員會討論,，并在競爭中獲得成功，為公司拓展業(yè)務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ),。

總之,，20__年是不平凡的一年，是奮進(jìn)的一年,，是收獲豐盛的一年,。成績終歸過去，未來需要我們?nèi)ヅ?，在來年的工作中,，我將繼續(xù)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展工作,，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇十八

今年對我來說具有特別的意義，因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,，是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn)，我對此也十分珍惜,，也盡最大努力去勝任這一崗位,。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中很多事情有待完善,，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多,，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就今年的工作情況總結(jié)如下：

一,、以踏實的工作態(tài)度,，適應(yīng)企管部工作特點(diǎn)。

企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達(dá),，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務(wù),。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急,，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當(dāng)然自己手頭上的事情也很多,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，但是每一天都很充實，我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事,。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱,。

二、盡心盡責(zé),，做好本職工作,。

各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷單的事項,、金額,、票據(jù)等一系列事項審核;審核完畢，每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核,，領(lǐng)導(dǎo)審核完畢,，我錄入到費(fèi)用登記軟件中，并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入,，;再交由張總審核,，張總審核完畢，再重新把所有報銷單登記,，做一個詳細(xì)的費(fèi)用報銷單明細(xì)表,，交由財務(wù)。

檔案這一塊,，是花時間,、經(jīng)歷最多的一塊，其分為兩大塊：紙質(zhì)檔案：全部是用手寫,，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,，我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門，統(tǒng)計好各部門的人數(shù),，在上面列清單,。在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到,。電子檔案：這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式,，是對員工個人基本信息的錄入，這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對員工個人基本信息的查看,。

各部門憑用印申請單,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字，待我審核，才予蓋章,。并且每月整理所有用印申請單,，并錄入到電腦，方便領(lǐng)導(dǎo)對某一時段用印情況的審核,。公司來訪的客人較多,，經(jīng)常需要陪其去車間，向其解說公司相應(yīng)情況,，對于客人一系列問題進(jìn)行解答;也要準(zhǔn)備好會議室,，放好資料、倒水等事項,。

企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇十九

按照上級公司的統(tǒng)一部署和要求,，結(jié)合今年開展的“xxx”活動，xxx分公司對加油站進(jìn)行了“管理效能監(jiān)察”活動,，相互促進(jìn),、共同推進(jìn)管理升級，有效遏制了跑,、冒,、滴、漏等現(xiàn)象的發(fā)生,，促進(jìn)企業(yè)廉政建設(shè),。按照“精、準(zhǔn),、細(xì)、嚴(yán)”的工作要求對加油站管理的各個環(huán)節(jié)認(rèn)真監(jiān)察,，發(fā)現(xiàn)問題及時整改,，到達(dá)了預(yù)期的目標(biāo)。現(xiàn)對“加油站管理效能監(jiān)察”活動開展?fàn)顩r總結(jié)如下：

6月份分公司收到上級公司魯xxx服監(jiān)[20xx]4號文即【關(guān)于印發(fā)《xxx加油站管理效能監(jiān)察實施方案》的通知】后,，領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,，立即召開了效能監(jiān)察工作專題會議，認(rèn)真研究,，深刻領(lǐng)會文件精神,，廣泛發(fā)動，深入宣傳,。對加油站進(jìn)行了效能監(jiān)察立項,，并下發(fā)了《效能監(jiān)察通知書》。制定了《xxx分公司加油站管理效能監(jiān)察實施方案》,。成立了以經(jīng)理為組長的效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組,，負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)效能監(jiān)察全面工作。同時成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長的工作小組，具體抓各項工作落實,。一項任務(wù),，兩個小組，雙管齊下,，為效能監(jiān)察帶給了組織保證,。

透過對加油站的效能監(jiān)察，堵塞了經(jīng)營中的漏洞,，降低了經(jīng)營成本,，取得階段性成果。20xx年初截止到xx月底,，加油站全年完成經(jīng)營收入xx萬元,，比去年同期增加xx萬元，實現(xiàn)毛利潤xxx萬元,。透過“加油站管理效能監(jiān)察”活動的開展,，充分認(rèn)識到了開展“效能監(jiān)察”活動在企業(yè)管理中的重要性。進(jìn)一步解放了思想,，強(qiáng)化了措施,，透過梳理各個工作環(huán)節(jié)，優(yōu)化了工作流程,，提高了管理效率和水平,，完善了管理制度，堵塞了工作漏洞,。提高了服務(wù)檔次,，優(yōu)化了產(chǎn)品質(zhì)量，在過往顧客心中樹立了良好的信譽(yù),，提高了企業(yè)的形象,，到達(dá)了降低運(yùn)營成本、提高工作效率,、提升企業(yè)形象的作用和效果,。從而完善了xxx分公司工作細(xì)節(jié)，實現(xiàn)了分公司經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的共贏,。

在今后的工作中,，我們在xxx管理有限公司監(jiān)察審計部的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，與時俱進(jìn),，將效能監(jiān)察工作不斷規(guī)范,，務(wù)實高效，不斷探索加強(qiáng)效能監(jiān)察的新途徑,，推進(jìn)企業(yè)效能監(jiān)察工作向更廣,、更深層次拓展,。