在當下社會,，接觸并使用報告的人越來越多,，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的,。那么什么樣的報告才是有效的呢,？下面是小編幫大家整理的最新報告范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

青協(xié)年終總結(jié)報告篇一

今年,，在市南供電局班子的領(lǐng)導下,，作為公司班子的一員，我努力團結(jié)公司班子及廣大職工,，堅持學習關(guān)于“三個代表”的重要論述,，在以市場經(jīng)濟為導向的指導思想下，結(jié)合實際工作的需要,，切實貫徹執(zhí)行“三個代表”的重要理論,?；仡欉@一年來的工作，我認為自己是盡職盡責的,，現(xiàn)將自己一年來的工作,、思想評述如下:。

努力學習,，不斷提高自身的政治素質(zhì)及政治思想水平,。

我認為“三個代表”立足于經(jīng)濟、文化,、政治三大社會支撐點上,，科學地概括了新時期黨的建設(shè)的全部內(nèi)涵。因此在任何時候,、任何情況下,，都不能動搖經(jīng)濟建設(shè)這個中心。通過自己的學習,，使自己在思想認識和覺悟上都有所提高,，基本上能將上級的方針政策正確地貫徹地工作當中，也使自己在工作中能更好地把握自己的言行,。

作為一名黨員,，能堅持參加支部的組織生活，同時自覺履行黨員的各項義務(wù),。在日常工作和生活中以黨員八條標準來要求自己,，同時嚴格執(zhí)行廉政準則中的有關(guān)規(guī)定，從不以權(quán)謀私,，從未有違反黨風,、黨紀、及局有關(guān)規(guī)定的行為,。

在日常工作生活中,，我爭做艱苦奮斗、廉潔奉公的模范,，自重,、自省、自警,、自勵,，切實增強政治敏銳性和政治鑒別力，自覺抵御各種腐朽思想文化的侵蝕和影響,。隨時隨地注意自己的一言一行,，努力起到表率作用，通過自己在工作中的言行,，去帶動自己身邊的人,，去影響他們，去關(guān)心他們的進步,。

在實際工作中,，我在公司黨支部及領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，用新的思維方式來發(fā)展我們公司的經(jīng)濟,。去年到今年,，公司承擔了市政道路改造、局城網(wǎng)改造等工作,。由于工作點多,、面廣，為了保證安全和質(zhì)量,，我經(jīng)常深入施工現(xiàn)場,，并與職工一道加班加點搞工作，使得公司的市政道路改造和局城網(wǎng)改造工作在保證安全和工期的前提下,，工程質(zhì)量也有了很大的提高,，體現(xiàn)了經(jīng)過抓班組建設(shè)后的班組的綜合能力。我們時刻牢記“人民電業(yè)為人民”的精神,，把人民的利益,、要求放在最前面。我們不僅在工作中有原則地滿足客戶提出的各種合理要求,，還幫客戶考慮一些他們沒有考慮到的問題,，以飽滿的熱情去為客戶服務(wù)。在工作中注意協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系,，營造出一個良好的工作環(huán)境,，提高了工作效率。

總之,，在這一年的工作中我取得了一定的成績,，但也存在一些問題，我希望得到領(lǐng)導和同志們誠懇的批評的幫助,，以利于我今后在工作中不斷進步,。

青協(xié)年終總結(jié)報告篇二

本著省行分開展同業(yè)體驗活動的通知精神，我榮幸地參與了這次活動,，并選擇了建行和中行進行體驗,。

首先我選擇宿遷建行營業(yè)部辦理業(yè)務(wù)。首先進入營業(yè)室,，大堂經(jīng)理很熱情的接待了我,，詢問辦理何種業(yè)務(wù)，該營業(yè)室營業(yè)大廳內(nèi)開設(shè)了高,、低柜營業(yè)區(qū),、咨詢服務(wù)區(qū),、自助服務(wù)區(qū)、客戶等待休息區(qū)和貴賓理財室等區(qū)域,。告知大堂經(jīng)理要辦理借記卡,，大堂經(jīng)理把我引導至填單臺填寫開卡申請表，與我行不同的是,，表上需求額外填寫如：性別,、職業(yè)、國籍,、民族等信息,。這樣在開戶時錄入客戶信息時省去詢問客戶時間。我行開卡時只需填寫姓名,、證件類型,、證件號碼、地址,、金額和聯(lián)系電話,，在新建客戶信息時，需詢問客戶職業(yè)等信息,，信息錄入時間會增多,。大堂經(jīng)理在我填單同時，把我身份證用二代鑒別儀直接識別,，并打印核查結(jié)果,，同時復印身份證。

向我營銷推薦信用卡等產(chǎn)品,，并且大堂經(jīng)理向柜員說明我有購買黃金意向,，請柜面向我進一步的介紹產(chǎn)品。辦理業(yè)務(wù)結(jié)束時,，柜員把卡與身份證及業(yè)務(wù)客戶聯(lián)雙手遞送給我后微笑起身送別,。

辦理業(yè)務(wù)時查看手機發(fā)現(xiàn)建行有無線wifi，詢問柜員后知曉每個網(wǎng)點都有免費wifi供客戶使用,，使用時長兩小時,，客戶可以在等候區(qū)上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁或通過手機銀行辦理業(yè)務(wù)等。離開營業(yè)室大堂經(jīng)理欠身微笑送別,。

這次在建行辦理業(yè)務(wù)中,，客戶填單（表）很詳細，并且每份不同業(yè)務(wù)憑證都有規(guī)范打印板式,，供客戶參考,，省去很多詢問時間；大堂經(jīng)理對非正在辦理業(yè)務(wù)客戶關(guān)注度較高，并能及時識別客戶對產(chǎn)品的興趣點,；客戶辦理業(yè)務(wù)時,，大堂經(jīng)理與柜員及時詳細溝通，以便于柜員進一步的營銷產(chǎn)品,；網(wǎng)點設(shè)有無線wifi,，客戶可以更好的體驗建行手機及其他移動產(chǎn)品的電子銀行客戶端。

接著我來到中國銀行西湖路支行,，中行西湖路支行位于寶龍城市廣場商業(yè)街，商戶客戶居多,，業(yè)務(wù)較繁忙,。進入網(wǎng)點時候，大堂經(jīng)理會上前迎候,，并詢問我何種業(yè)務(wù),。我同樣告知辦理借記卡，隨即把我引領(lǐng)至填單臺辦卡申請表規(guī)前,，并作簡要提示填寫注意點,。當時網(wǎng)點客戶較少，我在等候區(qū)等待時,，大堂經(jīng)理主動向我營銷中行網(wǎng)上銀行及手機銀行等業(yè)務(wù),。辦理業(yè)務(wù)時，柜員辦理業(yè)務(wù)效率很快,，辦理完卡及網(wǎng)銀后柜員即刻通知大堂經(jīng)理,，引導我去網(wǎng)銀自助區(qū)，網(wǎng)上銀行并且為我演示了一遍網(wǎng)銀查詢余額,、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù),，我所提及的問題，大堂經(jīng)理都能詳細解釋,，很容易理解和掌握,。

在中行的這次體驗很舒心。首先中行工作人員服裝大方時尚,；大堂經(jīng)理業(yè)務(wù)知識面廣泛,，可以有效的做到對客戶的引導和分流，對于客戶的識別度很高,；大廳內(nèi)設(shè)置了立式點鈔機,，相對于我行點鈔機操作簡便，客戶接受使用度高,；網(wǎng)銀自助區(qū),，客戶可以使用外網(wǎng)，大堂經(jīng)理可以直接指導客戶于外網(wǎng)使用網(wǎng)銀充值購物,；填單區(qū)及柜面都設(shè)有老花鏡,，方便眼睛不便客戶填單簽字,。

通過對建行和中行營業(yè)網(wǎng)點的體驗，我收獲頗豐,。幾點建議想法如下,。

首先，對于網(wǎng)點設(shè)施及環(huán)境,。我行可以在轄區(qū)網(wǎng)點增設(shè)填單臺,，不同種憑證填單打印好填寫格式，擺放整齊,。大廳內(nèi)工作人員應(yīng)經(jīng)常關(guān)注大廳環(huán)境及衛(wèi)生情況,，及時處理客戶建議投訴等。

其次,，在硬件配置上,。網(wǎng)點可以配置無線wifi可供客戶無線上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁體驗我行便捷的手機銀行業(yè)務(wù)，客戶連接時長可做時間限制,。在合適位置可以增設(shè)便捷式點鈔機方便客戶清點現(xiàn)鈔,。

再次，在服務(wù)和營銷上,。網(wǎng)點大堂經(jīng)理對客戶進行識別并提高關(guān)注度,，嘗試在客戶正式辦理業(yè)務(wù)之前營銷我行產(chǎn)品。如當客戶關(guān)注我行貴金屬展示柜,，可以上前進行關(guān)注并作產(chǎn)品介紹,，進一步獲知可以購買欲望和聯(lián)系方式等信息，并主動和窗口柜員對接,，繼續(xù)對客戶營銷,。柜員在做好服務(wù)流程及業(yè)務(wù)辦理效率同時，針對不同客戶營銷適合客戶的產(chǎn)品,。

青協(xié)年終總結(jié)報告篇三

年終總結(jié),既要對一年來的工作進行檢閱,又要為下一年的工作積蓄好前進的力量,。你20xx年的個人工作年終總結(jié)寫好嗎?下面就是本站小編給大家整理的年終總結(jié)報告，希望大家喜歡,。

回顧過去的一年,，我在各位領(lǐng)導的關(guān)心下，各同事的配合下,，我們在加強景區(qū)安全防范管理,，安全巡邏檢查、組織學習等做了一定的工作,。

一,、完善安全防范體系。

為了確保景區(qū)的安全，我們從景區(qū)的實際情況出發(fā),，按照安全防范制度,，徹底的落實安全工作。我們有相應(yīng)的火警火災(zāi)處置預(yù)案,、各重點部位崗位責任制,、巡邏。

崗位職責,。

停車場崗位職責突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序消防重點部位檔案等,，使我們能夠進一步明確自己的工作方向與責任。

二,、落實安全檢查,，確保景區(qū)安全。

為了使消防安全工作落實到實處,，我們貫徹落實景區(qū)領(lǐng)導強調(diào)安全防范的指示精神，布置安全防范的內(nèi)容,，加強安全檢查,。針對部分裝修的施工場地，時間長,、任務(wù)重,，我們落實重點防范，加強巡邏檢查次數(shù),，真正地把安全工作落實到實處,。

三、樹服務(wù)品牌,，抓學習,、管理。

作為一個景區(qū),，抓服務(wù)質(zhì)量,，首先是抓人，要抓自身建設(shè),，提高自身的思想素質(zhì),。只有這樣才能使我們真正懂得服務(wù)的目的。在會議時領(lǐng)導會對比較好的員工及時進行表揚,，對表現(xiàn)不好的員工進行嚴肅批評,，同時對我們加強了紀律教育，尤其是我們巡邏的員工,，接觸人多面廣,，更加要做到這一點，我們經(jīng)常開會學習，強調(diào)鐵的紀律,，使得我們從主管到員工都能夠做到這一點,。

四、服務(wù)質(zhì)量,。

巡邏工作是我們景區(qū)為客人服務(wù)的最前沿,，他們的服務(wù)質(zhì)量好壞，關(guān)系到我們景區(qū)的形象,。停車場保安服務(wù),，做到客人車輛來去時，指揮車輛服務(wù),，指路服務(wù),。尤其是冬天的巡邏工作，在天寒地凍,，日曬雨淋,，我們始終站在服務(wù)最前沿，為客人服務(wù),。

五,、x年的工作打算。

新的一年,，保安部樹立保安部新形象,。完善各項。

規(guī)章制度,。

保景區(qū)平安,。必須保證景區(qū)的消防安全運轉(zhuǎn)確保景區(qū)消防安全做到萬無一失堅持以防為主防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度用制度管理人成立安全巡查小組定期對景區(qū)及周圍各種場所進行巡查發(fā)現(xiàn)安全隱患及時協(xié)同其它部門進行整改杜絕一切安全事故的發(fā)生,。

20xx年,，在本人的不斷學習，以及同事,、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助,，我已完全融入到了這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:,。

一、以踏實的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點,。

辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,，工作量大,，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在這一年里,，遇到各類活動和接待,，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想,，勁往一處使,，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥,、辦好,。

二、加強學習,，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高,。

記得局長每次開會都說：“固步自封，夜郎自大”這個,。

成語。

雖然這只有八個字但所表達的意思卻是深遠的要求我們必須具有先進的觀念要用科學發(fā)展的眼光看待一切才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展,。因此我通過網(wǎng)絡(luò),、書籍及各類文件資料的學習不斷提高了自己的政治理論水平。工作中能從單位大局出發(fā)從單位整體利益出發(fā)凡事都為單位著想同事之間互幫互助并保持融洽的工作氣氛形成了和諧,、默契的工作氛圍,。

另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),，認真學習文秘寫作,、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,。同時，虛心向領(lǐng)導,、同事請教學習,，取長補短，來增強服務(wù)意識和大局意識,。對辦公室工作,，能夠提前思考,，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強,、落實快捷等,。

三、堅持做事先做人,，努力做好日常工作,，熱心為職工游客服務(wù)。

為了做好日常工作,，熱心為全局職工及游客服務(wù),，我做了下面的努力：

1、出勤方面,，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準備，并能及時打掃兩位領(lǐng)導的辦公室等,。

2,、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時,，能嚴格按照擬稿、核稿,、會簽,、簽發(fā)、印制,、蓋章,、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,，按照收文登記,、擬辦、批辦,、分送,、催辦、立卷,、歸檔等程序辦理,，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。

3,、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,，我特別注意對紙張資料的整理和保存,，將有用的及時保存,、歸檔，對于沒用的及時銷毀,。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,，分類保存,，以便今后查找。

4,、關(guān)系處理方面,，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,，密切配合,，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,，做到了主動幫忙,、熱情服務(wù)。

5,、制度建設(shè)方面,，以“科學管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念,。為了加強對人,、財、物,、法、環(huán)的管理,，在新任局長上任不久,，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理，嚴格照章辦事,，為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項工作井然有序,。

四、嚴格要求自己,，時刻警醒。

在工作中,，我努力從每一件事情上進行總結(jié),，不斷摸索，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因為自己還是新同志，在為人處事,、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習,、請教,，學習他們的長處，反思自己不足,，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時刻提醒自己，要誠懇待人,，態(tài)度端正,，積極想辦法，無論大事小事,，我都要盡最大能力去做,。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律,、團結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己,。以不求有功,、但求無過信念，來對待所有事情,。

五,、存在的不足。

1,、在本職工作中還不夠認真負責,，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,，工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快,、精,、準,。在這方面，我還有很多不足,，比如在作會議記錄時,，沒有抓住重點，記錄不全,，導致遺漏一些重要內(nèi)容,。

2、對工作程序掌握不充分,，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。

3、缺少細心,，辦事不夠謹慎,。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),，思路縝密,。在這方面，我還不夠細心,，時有粗心大意,、做事草率的情況。

六,、今后努力的方向。

1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導,、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調(diào),、溝通,，從大趨勢、大格局中去思考,、去謀劃、取長補短,，提高自身的工作水平,。

2、必須提高工作質(zhì)量,，要具備強烈的事業(yè)心,、高度的責任感,。在每一件事情做完以后，要進行思考,、總結(jié),，真正使本職工作有計劃、有落實,。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省。

20xx年度,，本人堅持四項基本原則,，堅持黨的各項方針政策，積極參加黨組織的各項活動,，并擔任材料一系黨支部宣傳委員,，做好黨組織的宣傳工作，同時,，認真做好材料一系教研活動的記錄工作,。

在教學、科研及教書育人方面的,。

如下：

(一)：教學方面,。

課堂教學方面，本年度共承擔3門本科專業(yè)課程和1門研究生課程的課堂教學工作,。在實踐教學方面,，承擔冶金工程專業(yè)課程設(shè)計、生產(chǎn)實習以及,。

畢業(yè)論文,。

等實踐環(huán)節(jié)的教學工作。教學過程中注重學生分析解決實際問題能力的培養(yǎng),，關(guān)注學生全方面發(fā)展,。

全年教學工作量飽滿，教學認真,，效果良好,，榮獲優(yōu)秀教學質(zhì)量獎三等獎。

(二)：教研方面,。

(三)：科研方面,。

課題：參加國家863、國家自然基金等省部級以上項目3項,。

(四)：教書育人方面,。

為響應(yīng)創(chuàng)新型社會對人才創(chuàng)新能力培養(yǎng)的需要，利用業(yè)余時間積極鼓勵和指導學生參加課外科研活動，指導學生完成科研立項4項(全部結(jié)題),，申報并指導學生開展校級創(chuàng)新項目1項,。

以上是20xx年度工作的總結(jié)，謝謝各位同事在工作中給予的大力支持和幫助,，在新的一年里,，將更加努力一如既往的做好各項工作。

青協(xié)年終總結(jié)報告篇四

我叫xxx,，于20xx年度開始擔任我xxx公司財務(wù)部副部長一職位至今已有20xx年,，日常的主要工作資料是負責我xxx公司日常的記賬，與審核報銷單據(jù)等工作,。作為公司的一名財務(wù)負責人員,，我深知自身工作的重要性，與崗位職責重大性,。作為一名財務(wù)部門副部長,，我務(wù)必樹立堅實的黨政意識思想，樹立正確的世界觀,，人生觀,，與價值觀，建設(shè)正確的利益觀念與權(quán)力意識,。因此,，我在工作中不斷地鍛煉自身的各方面潛力，努力學習提升自身的各方面素質(zhì),，在工作中我時刻嚴格要求自己的各項工作細節(jié),，建設(shè)完善的工作作風，較好地完成了公司部署的各項工作任務(wù),，為我xxx公司帶給最高的財務(wù)效益?，F(xiàn)將我在xxx公司工作的20xx年度工作狀況作出如下總結(jié)報告。

在我xxx公司工作期間,，我時刻注意自身的素質(zhì)建設(shè),，不斷深化加強自身在各方面財務(wù)工作的技術(shù)技能，強化自身的財務(wù)方面知識,，并且不斷堅持學習黨的新政策,，新思路，提高自身的黨性性質(zhì),，力實加深自身的道德修養(yǎng)建設(shè),。在xxx公司工作的20xx年度，我透過公司所安排部署的各項工作任務(wù),，學習和建設(shè)自身的各方面技能,。我始終堅持將黨政思想學習，與財務(wù)理論學習放于工作首位。用心參加公司組織的各項學習工作與各種形式的學習活動,，并在工作之余也不斷的提高自己的理論學習水平，利用全新的知識理論來充實自己的頭腦,，提高自身的思想覺悟,，進一步加強自身的職責意識建設(shè)，提高自身的工作效益,。并將所學到的各項理論知識運用到自身的工作崗位之中,，并努力做到結(jié)合工作實際，將思想政治學習與忠誠企業(yè),，寸近期也財務(wù)發(fā)展實際相結(jié)合,。

在我xxx公司20xx年度的工作中，我全身心的投入我公司財務(wù)部門的工作任務(wù)之重,，配合各個領(lǐng)導以及上級部門的指導,，嚴格遵循公司相關(guān)與財務(wù)部門的各項條例制度，認真履行自身的各項工作職責,。在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,，我將工作的建設(shè)在規(guī)范，嚴格,，仔細的基礎(chǔ)上,，力實于完善的做好各項財務(wù)工作，履行財務(wù)副部長的工作職能,。

一是重視工作基礎(chǔ),。在實際的財務(wù)工作之中，我十分重視會計基礎(chǔ)工作規(guī)范,，用心輔助我財務(wù)部長做好各項財務(wù)管理制度的落實工作,，加強公司日常的會計核算與財務(wù)管理工作。在工作中,，我不斷加強自身的財務(wù)會計基礎(chǔ)工作,，并全面建設(shè)審核崗位工作，嚴格檢查各項財務(wù)記錄的正確,，以及準確性,，要求我財務(wù)部各相關(guān)人員定期做好各項財務(wù)清理工作，并將財務(wù)清理工作當做一項日常工作來執(zhí)行,，并嚴格要求各個財務(wù)部門人員的職責意識,，加強職責分配式管理，落實各項職責制度,，確保財務(wù)工作的有效運行,。

二是加強工作力度。在財務(wù)工作中，我嚴格按照我xxx公司的財務(wù)管理制度,，管理我財務(wù)部的運營工作,，在工作中，我著重加強公司的資金流動管理,，嚴格審核和保管各項收款,，付款報銷單據(jù)，確保我xxx公司的財務(wù)資金安全,，合理控制資金的流入與流出,。并在此同時，認真對各項收入,，與支出單據(jù)作出嚴格的審核,，對照查看單據(jù)記錄，檢查庫存資金的詳細存入,，流出記錄,，從而對各項收據(jù)進行嚴格的審查與報銷，確保我公司各項資金的準確流動,，保證我公司資金無分毫之差,。并且，我還認真對公司的每一筆項目記錄進行細心而又仔細的記賬工作,，保障記賬清晰,，資金活動清除明了，在記賬后還對各項記賬數(shù)據(jù)以及會計科目進行審查,，確保記賬的準確性,，做好各項本職工作職責。

三是關(guān)注國家政策,。在強化我財務(wù)部門以及我自身的工作力度的同時,，我還用心關(guān)注國家的各項財稅政策變化狀況，及時學習國家的新型財稅政策,，認真整改完善我公司財務(wù)部門的各項財務(wù)規(guī)章制度,，使得我公司的各項財務(wù)工作貼合國家的相關(guān)財稅政策規(guī)定。

四是堅持本職工作,。為堅持實行我財務(wù)副部長職位的本職工作,，我用心協(xié)助我部門領(lǐng)導以及其他部門領(lǐng)導人員，開展各項工作任務(wù),。在工作期間我任勞任怨,，不畏艱辛，不計較個人得失,，將我xxx公司的利益建設(shè)作為我的終身工作目標,。由于我財務(wù)部的工作性質(zhì),，每當公司有資金財務(wù)方面的'項目工作發(fā)生時，我部門就開始了繁忙的工作進程,，在公司盈利期間,，我公司財務(wù)項目繁多，資金相關(guān)流動復雜,。因而,，我部門的各項工作任務(wù)也較為繁重，作為我財務(wù)部門的領(lǐng)導人員,，我更是承擔著極其重要的工作職責，為做好各項財務(wù)工作,，完成好公司安排的各項財務(wù)任務(wù),，我堅定克服各種困難，采取多種方法和措施,，解決在此期間任務(wù)重,，任務(wù)雜的問題，切實的為公司的財務(wù)利益流通做出貢獻,。

五是堅定工作原則,。在我從事財務(wù)部副部長職位的xxx年中，我一向堅定清正廉潔的工作準則,，堅持自身的工作原則,。堅決反對揮霍收禮等腐敗行為，建設(shè)完善自身的工作作風,。雖然在財務(wù)副部長這一職位上,，我承受著方方面面的壓力，官位的全力與接觸利益也充滿著極大的誘惑力,，但是我始終堅定自身的工作準則,，絕不打破自身的工作原則，我用心以共產(chǎn)黨員的高標準,，高黨性要求自己執(zhí)行每一項工作,，實際維護，保障公司的利益基礎(chǔ),，為公司的本質(zhì)效益帶給堅實保障,。

回顧20xx年度的工作，我公司的財務(wù)效益的到了顯著的提高,。對此,，我感慨萬千，這一提升是對我工作成績的突出體現(xiàn),。雖然在我的努力工作與輔助下,，我部門的各項工作任務(wù)完成狀況較好,，但卻仍存在有差距與不足。在未來的工作中,，我將總結(jié)本年度的工作經(jīng)驗,，切實改善工作措施，爭取未來的各項工作都能夠獲取更大的成效,。

青協(xié)年終總結(jié)報告篇五

自本人到公司就職以來,，主管工程部業(yè)務(wù)，工作重點一切以安全質(zhì)量為主,，實際工作情況,，主抓安全，管質(zhì)量,，將工作目標定為完善管理制度規(guī)范管理要求,，為班組創(chuàng)造更多利益，為公司爭取更大效益,。

工程部：主要設(shè)有安全責任人,、質(zhì)量管理員、材料員等,，對機具的修理和維護保養(yǎng),，確保設(shè)備的安全運行。

工程部根據(jù)公司的發(fā)展和要求,，制定了從管理上求效益,，材料上下功夫，保證每個單項工程的質(zhì)量和效率,。

工程部多年來的工作一貫如此,，將計劃分解到每個月，甚至每周,，實施時落實到人,，當然，在今后的工作中還須配合公司發(fā)展要求,，配合公司其他部門的管理,，提高效益，以確保公司多元化發(fā)展,。

20xx年是不平凡的一年,，工程部根據(jù)總經(jīng)理指示和要求，承接了維多利亞3#,、10#―17#樓,，黃艤寶晶玻璃廠、大度酒莊,、托斯卡納,、宜賓天立國際學校等,，明確工作重點，落實計劃完成,，每個工程基本在規(guī)定時間內(nèi)完成,，提高了工作的及時率，在安全和質(zhì)量上完成了公司下達的標準和執(zhí)行任務(wù),。

但工程部因管理不善,，給公司造成了不小的經(jīng)濟損失，如宜賓天立國際學校在定額內(nèi)最終多付給人工工資4萬余元,，維多利亞12#樓多損失2萬余元,，寶晶玻璃廠、大度酒莊等損失約4萬余元,，這些損失和現(xiàn)場材料的浪費都與本人在管理上有直接的關(guān)系,，足以證明管理體系不夠健全管理制度不夠完善造成的，為確保公司在再遭受以上損失,，工程部建議，公司還須不斷完善管理機制,，備足管理責任人,，使之提高工程部的管理工作和防止公司再受損害。

對于待遇而言,，就目前狀況,，我的一切都是總經(jīng)理給的，多少都行,，快樂就好,。

關(guān)于20xx年，經(jīng)多年來,，本人通過自身努力,，不斷進步，但在今天看來,，確是知識欠缺,，能力有限，加之以感身心疲憊,，無能再帶領(lǐng)工程部眾兄弟,，也無力再為公司鞍前馬后，為整頓工程部和公司良好發(fā)展,，特向總經(jīng)理提請辭呈,，望總經(jīng)理批準為謝。

祝：公司財源廣進,！

愿：總經(jīng)理身體健康,！

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青協(xié)年終總結(jié)報告篇六

各位經(jīng)理,、各位員工：

大家上午好,！

律回春暉漸、萬象始更新,。我們告別了成績斐然的20xx年,，迎來了充滿希望的20xx年。在這辭舊迎新,、普天同慶之際,，我懷著一顆感恩的心，代表公司,，向在場各位致以新年的祝福,！向為公司的發(fā)展與壯大奉獻了辛苦與聰明的全體員工，致以最誠摯的問候與祝愿,！向在后面默默支持與理解你們的各位家屬表達最衷心的敬佩和感激,！

回首即將過去的20xx年，我們思緒萬千,，感觸頗深,。20xx年是集團公司自成立以來經(jīng)營總量大幅度提升的一年，也是公司內(nèi)部管理逐步走向規(guī)范化和制度化的一年,?；仡欉@一年的公司發(fā)展歷程，我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的朝氣,，公司同仁之拼搏的精神,。20xx年到來的鐘聲即將敲響，在鐘聲來臨之前,，我代表公司做20xx年的總結(jié)報告?，F(xiàn)將20xx年年終工作總結(jié)以及20xx年初步工作計劃報告如下：

回顧一年來的工作，值得肯定的成績主要有：

（一）,、生產(chǎn)經(jīng)營成績斐然,。

20xx年完成貼膏生產(chǎn)****件，較去年同期增長***%,，實現(xiàn)貼膏銷售收入****萬元,，較去年同期增長**%；銷售商品房**套,，銷售金額**,。上繳利稅****萬。由此可以看出,，20xx年經(jīng)濟總量和經(jīng)營規(guī)模呈現(xiàn)出高速遞增的運營態(tài)勢,，公司的經(jīng)濟實力大大增強,，為集團公司進一步的發(fā)展奠定了良好的經(jīng)濟基礎(chǔ)。

（二）,、銷售體系建設(shè)穩(wěn)步推進,。

20xx年公司調(diào)整了銷售策略，加大自主招商體系建設(shè)的投入,，在廠部成立煜和堂招商部,，皇圣堂招商部、海旭招商部,、康民招商部成功搬遷到濟南萬達廣場高檔辦公樓,，擴大了自主招商的規(guī)模。自主招商公司產(chǎn)品品種也不斷增加,，新增產(chǎn)品30多個,，豐富了產(chǎn)品品種，完善了產(chǎn)品鏈,。緊追市場潮流,，建立康民、海旭,、皇圣堂,、煜和堂淘寶網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，逐步加大網(wǎng)絡(luò)推廣投入,，擴大電子商務(wù)隊伍,，完善銷售網(wǎng)絡(luò),。雖然競爭的激烈增加了產(chǎn)品推廣的難度,，但各招商部門群策群力，見縫插針,，不斷擴大產(chǎn)品銷售空間,，對全國重點市場進行布點，擴大了公司產(chǎn)品在全國的覆蓋率,，提高了公司產(chǎn)品銷售的利潤,。

（三）教育培訓模式新穎扎實。

20xx年,，公司圍繞“為需所學,、為用所學”的指導思想，本著“以人為本”的理念,，多渠道,、多層次的開展教育培訓工作。在參加教育人數(shù),、培訓內(nèi)容,、培訓質(zhì)量,、教育投入等方面都創(chuàng)下歷年最高紀錄。

今年,，公司員工教育培訓呈現(xiàn)如下特點：

二是走出去,、請進來，教育培訓方法多種多樣,。公司組織相關(guān)人員去北京,、河南、河北,、浙江等地進行實地參觀學習,，并多次聘請技術(shù)人員前來指導工作。

三是教育培訓突破了單純的生產(chǎn)管理范疇,，如增加了社交禮儀等方面的專題培訓,，來提高人員素質(zhì)。

通過培訓提高了員工的基本業(yè)務(wù)技能,，提高了管理人員的管理水平,，提高了銷售技能，提升基本素質(zhì),，增強了人員的責任感,，歸屬感。

（四）,、人事制度改革成效明顯,。

1、部門分化,，工作細化,。

今年公司成立了技術(shù)部、分化了銷售部門,，實行分組分層管理,，拉開管理梯度，提升了人員的責任感和工作的積極性,，使工作更加的順暢,。

2、尊重理解員工,，充分放權(quán),。

作為一名管理者，最忌“事無巨細一把抓”,，看起來很忙,，但卻沒有抓住關(guān)鍵，常常是順了這頭忘了那頭。所以,，在具體管理中,，今年注重抓骨干工作，充分放權(quán),，建立定期匯報溝通制度,，并每日堅持寫報表總結(jié)、計劃,。在部門內(nèi)部實行全員責任習慣化,，讓員工參與部門管理，使員工在工作中有一種愉悅感,、成就感,，從而最大限度地發(fā)揮自己的潛力。

（五）,、產(chǎn)品研發(fā)成績顯著,。

在目前復雜的經(jīng)濟形勢下，公司敏銳的感覺到,，新產(chǎn)品的開發(fā)是我們保持增長,，取得新優(yōu)勢的關(guān)鍵。因此,，公司一方面加大對新產(chǎn)品開發(fā)的投入,，積極協(xié)調(diào)與新產(chǎn)品開發(fā)有關(guān)的銷售與技術(shù)兩個部門的關(guān)系；另一方面,，加強技術(shù)部人員走出去的力度和次數(shù),，多次組織他們參加外地公司，從而擴大他們的視野和思路,，取長補短,，開發(fā)出適合市場，劑型新穎,、為消費者喜愛的產(chǎn)品,。今年,，上市泥敷膏貼,、陰道填塞等一批適應(yīng)市場的新品。

（六）基礎(chǔ)建設(shè)趨于完善,。

加大綠化的投入,，重新種植花草樹木，聘請園林工人,，進行護理,，使廠容廠貌得到改善，被評為市級花園式單位。裝修辦公樓改善辦公環(huán)境,，加大生產(chǎn)車間的地面整理,，提高車間的環(huán)境標準，使車間更加的規(guī)范化,，同時增進車間設(shè)備的更新和改造,，提高生產(chǎn)效率。

總之,，20xx年公司生產(chǎn),、銷售、管理等各項工作成績凸顯,，這些成績的取得,，都離不開廣大員工的辛勤努力，都包含了大家的心血與汗水,。在這里,，我再次向公司每一位員工表示真摯的感謝！并致以親切的問候和深深的敬意,！

20xx年,，雖然我們超額完成了各項生產(chǎn)經(jīng)營指標，但在肯定成績的同時,，我們也必須清晰的認識到,，我們的工作中還存在著很多的瑕疵和不足?？陀^的講,，公司在長遠發(fā)展方面，目前還只是一個具有一定實力和一定規(guī)模的企業(yè),，離我們追求卓越品質(zhì)的企業(yè)目標還有很大的差距,。從橫向來看，按經(jīng)濟指標,，公司人均工業(yè)總產(chǎn)值,、人均利潤在同行業(yè)中尚處于中下游水平；按裝備資源,、技術(shù)工藝手段,，雖然目前部分裝備瓶頸有所改善，但設(shè)備,、技術(shù)條件仍然偏下,，特別是在研發(fā)設(shè)計方面與各先進公司相比，仍有很大的差距,。同時,，公司內(nèi)部存在的問題比比皆是，不容忽視。

（一）生產(chǎn)方面,。

1,、產(chǎn)品質(zhì)量仍然存在較大問題。如熱療貼溫度不穩(wěn)定,，漏真空,，遠紅外藥片厚薄不均等問題，這些問題既增加了公司的生產(chǎn)經(jīng)營成本,，又有損公司的形象,。反映出公司員工產(chǎn)品質(zhì)量意識淡薄，專業(yè)水平不高,，以及質(zhì)量目標管理停留在紙面上,，質(zhì)量檢驗追溯性、真實性,、完整性存在較大缺失,。

2、設(shè)備管理存在較大的漏洞,。自動沖切機等大型設(shè)備維修周期較長,，各類小設(shè)備經(jīng)常停產(chǎn)維修，給生產(chǎn)制造帶來了很大的不便,。除了設(shè)備的正常損耗外,，最主要的原因是操作人員使用不當造成的。

3,、供貨滯后,。今年以來，雖然創(chuàng)下了歷年出貨量的最高紀錄,，但我們在生產(chǎn)管理上并不是無懈可擊的,，諸如生產(chǎn)調(diào)度、材料供應(yīng),、部門之間配合等方面,，我們都不能說完美無缺。特別是產(chǎn)量的不穩(wěn)定,。

青協(xié)年終總結(jié)報告篇七

20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,20xx年迎面而來,、回想過去,面對眼前,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚、用心思量總結(jié)工作當中的利弊,、得失,。從教訓中得出經(jīng)驗,，為以后的工作做好更充分的計劃準備,。20xx年倉庫管理年終總結(jié)報告如下：

20xx年工作中主要的改善事項：

1、針對于倉儲規(guī)劃的不明確，做了一個相應(yīng)的倉儲區(qū)域規(guī)劃整改方案圖,。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進了相應(yīng)的調(diào)整再次細分與標識,，以更有利于現(xiàn)場物料管理。輔助材料重新整理分類,，目前是按類別,，按用途做到大體一致，以便于很快的查找和發(fā)貨,?；瘜W品倉庫的區(qū)域劃分也漸漸明確，涂料類,，油脂類和焊絲都是單獨分開按區(qū)域存放,。

2、避免在發(fā)料過程中存在找不到料,，及找料時間太長,，為了提高工作效率，把每一種物品的庫位表都重新核對,，對于部分庫位沒有做庫位表的,，及時補上和更新，現(xiàn)所有貨架都已貼上了庫位表,。

3,、在與采購的協(xié)作溝通的情況，逐步加強了對物料來料規(guī)模,、到料時間的控制,，倉儲根據(jù)實際情況，只在月底20號做一次批量采購,，給采購留出大量的時間來詢價和采購,。

4、化學品倉庫安全通道和安全標示都已完成,，增加了一個簡單的管理面板,，內(nèi)容包括各類化學品的msds，5s要求和事故預(yù)防安全措施等信息,，重點管理,，安全第一。

5,、整理并完善了各類物料的電子臺賬,，主要對主料的每一次進貨做到一一登帳，分類管理,，做到知道每一根管體,，每一個接頭的來源和去向,，嚴格控制產(chǎn)品的流向，避免發(fā)貨失誤,。

6,、倉庫各類制度的相繼完善，領(lǐng)料程序,，退庫程序都在慢慢完善,，清查倉庫最新的文檔，按類分好,，做好標示和目錄,，做到查閱方便,，審核簡單,。

7,、根據(jù)具體情況確定了倉庫的最低庫存量，方便以后采購,。

8,、積極推行倉庫5s，組織和學習5s,，深入到日常的工作中,。

9、整理倉庫周邊環(huán)境,，把不用的物料全部處理,，其他的轉(zhuǎn)移按類分好擺放整齊。

10,、倉庫對物料的每周巡檢,，對主料的每月盤點都是嚴格按要求來做，做好記錄,，找出問題點然后一一改善,。

1、對輔助材料的供應(yīng)商沒有完全把關(guān),，質(zhì)量檢查情況力度不大,。以后倉庫會制定《供應(yīng)商服務(wù)反饋表》，每月統(tǒng)計供應(yīng)商的送貨次數(shù),，誤差次數(shù)和質(zhì)量情況,，評估供應(yīng)商的服務(wù)態(tài)度然后反饋給采購，給采購提供更多的信息,。

2,、執(zhí)行力還欠缺，特別是對于輔料發(fā)放控制得不是很嚴格,，存在紕漏,。

3,、輔助材料的管理還沒有完善，區(qū)域劃分也還沒有得到細分,。對于工具的發(fā)放,，勞防用品的發(fā)放倉庫會做出更加完善的記錄,。

4,、耐心不夠，對于需要長時間整改的問題會出現(xiàn)慢慢淡化的情況,，以后會對每一個問題點制定工作步驟和完成時間,，克服這一問題。

1,、注重形象,，努力的完成好本職工作，每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作,。

2,、現(xiàn)代企業(yè)的競爭已到白熱化，單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,，自己爭取在新的一年里多加學習做到懂得更多,，做得更好！雖然一直在學習物流管理方面的時情,，因為沒有實踐所以顯得很生疏,。英語方面要繼續(xù)學習，現(xiàn)在雖然能聽懂和交流,，但是對于表達還是不流暢,，下一年在英文方面要做到表達流利，思路清晰,。

3,、多與同事溝通，保持良好的溝通方式,，吸取好的建議,。悉心聽取領(lǐng)導的點評，對自己不好的做法即時予以改正,。

4,、努力提高倉管操作技能水平，爭取倉管員每月的工作失誤次數(shù)不大于1次,。

5,、物料現(xiàn)場所有標識清晰，明確,，要求倉管員發(fā)料一定要做到批次管理（先進先出）,。

6,、倉儲發(fā)料不及時率每月不大于1次。

7,、對供應(yīng)商物料進倉數(shù)量嚴把關(guān),加大對供應(yīng)商的抽檢力度,對于存在異常的所有供應(yīng)商統(tǒng)計在冊,為公司對供應(yīng)商的評審提供有力的依據(jù),。

8、現(xiàn)場管理與目視化管理的不斷完善與維持,。

9,、時時做好倉庫的6s工作，保持環(huán)境整潔,，所存放的物料井然有序,。

10、嚴格控制不合格品,，防止不合格品流入生產(chǎn)線,。

11、月末盤點嚴格執(zhí)行,，做到帳,，物，卡一致,。

12,、完善各種制度，以后嚴格按制度進行,。

1,、公司的團隊合作不是很強。當出現(xiàn)某一問題時,，我們應(yīng)該先解決問題然后再查找問題的責任人,，而不是一味的推卸責任和找其他人的原因。

2,、可行性制度不夠明確,，執(zhí)行力不夠強。我們建立了太多的制度,，但是很少有人考究制度的可行性,，所以到最后執(zhí)行起來特別難，以至于到最后完全沒有按制度來進行的也有,。所以體系中所有的制度應(yīng)該是可行的并且還要是高效的,，這樣才會減少推行的阻力，加快推行的速度,。

3,、我以前是學工業(yè)工程的，所以對生產(chǎn)上的協(xié)調(diào)問題比較感興趣。我們公司的人,，機,，物在協(xié)調(diào)上還沒有多少人關(guān)注。人等機,，機等人,，人等物的情況不在少數(shù)，我們沒有人去計算8小時中有效的工作時間是多少,，所以我們的節(jié)拍,，我們的額定生產(chǎn)量都在隨著各種原因在變化。

4,、建議公司開展一個持續(xù)改進活動,，把這種理念注入在每個人的心里,，設(shè)立一個持續(xù)改進意見箱,，讓公司的全體員工不管是對于怎么減少成本，怎么提高效率,，怎么提高工作舒適性等等一系列的問題都有自己的看法,，持續(xù)改進才能永恒發(fā)展。

總之,，倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合,，在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年,，對過去取得的成績,，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去,，對過去的不足,，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力,，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力,。

青協(xié)年終總結(jié)報告篇八

隨著時間的推移，2017年即將過去,，在這年終歲末之時,，我來到公司以已經(jīng)兩個月了，靜下心來,，總結(jié)下自己工作成績和收獲,，從而找出不足，以利于今后工作,?？偨Y(jié)過去一年工作，誠懇希望大家對總結(jié)不當之處給予提示,，對我來說是莫大的幫助,。

過去的幾個月,，在公司和項目部的領(lǐng)導大力支持和關(guān)心下，我認真堅持“預(yù)控,、規(guī)范,、科學、優(yōu)質(zhì)”的工作指導思想,，牢固樹立“確保每一個業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨,，盡心盡職，努力工作,。下面說說我在這幾月來的的工作與表現(xiàn)：

針對所有進場材料,、半成品等，我除做好對照標準和設(shè)計要求核查由施工方提交的相關(guān)報驗資料進行核查外,，還做好對材料進場時進行必需的其外觀質(zhì)量目測檢查,，對有在外觀質(zhì)量上不符合要求杜絕用入工程中。

針對在工程關(guān)鍵部位的施工時,，做到提前到達旁站位置,，檢查施工準備工作，并旁站施工全過程,，及時,、完全真實地作好書面的旁站記錄;對一般施工的各道工序作業(yè)，做好日常的巡視,、巡檢,、檢查工作。

對各施工過程中的巡視,、巡檢,、檢查所發(fā)現(xiàn)的問題，及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部,，做到發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)匯報,，并督促施工單位落實整改及進行再次的復核檢查。盡自己最大努力做好工程施工建設(shè)監(jiān)理控制質(zhì)量的事前與事中的控制,，盡職盡責地做好我應(yīng)該做的工作,。

通過對學習《安全生產(chǎn)法》及在工作過程中我得到一些體會樹立以安全預(yù)防為主的觀點，就是工作做在前,，因為事故是可以預(yù)防的,，但是是不可預(yù)測的，建立相應(yīng)的檢查制度,，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,，監(jiān)理在施工現(xiàn)場對于安全有不可推卸的職責，我除了做好日常的安全檢查工作及監(jiān)督和管理工作外，堅持做好對施工單位的日常安全教育,、技術(shù)工種的安全技術(shù)教育和崗位安全技術(shù)交底工作的檢查,，每月進行定期或不定期的形式進行現(xiàn)場施工安全狀況全方位檢查，并做好安全檢查記錄臺帳存檔,。

針對公司領(lǐng)導對工程安全控制所提出的要求,，加深了監(jiān)督管理的深度，對存在的問題及時下達整改通知,，要求施工單位進行整改,，并督促整改，及時進行再檢查,，對于工程施工建設(shè)過程監(jiān)理中的質(zhì)量控制尤其是對安全文明生產(chǎn)控制的具體工作做法,，我的體會是應(yīng)該也必須做到“四勤”制：

眼勤（要能提前發(fā)現(xiàn)問題）;。

腳勤（多在現(xiàn)場轉(zhuǎn),、巡,、查）;。

嘴勤（對發(fā)現(xiàn)問題要多講）;,。

手勤（及時做好相關(guān)記錄下達書面通知）;,。

加強巡視工作,，加強過程中的控制,，才能更好地、認真地做好本職工作,。

來到公司的這幾個月工作既繁忙又充實,，為履行監(jiān)理職責，積極工作,，任勞任怨,，服從領(lǐng)導安排，從不推脫,，全心為工程著想,。

青協(xié)年終總結(jié)報告篇九

酒水銷售個人工作總結(jié)我是營銷部的xxx，是xx年2月份進入公司的,，xx年的4月4號我從原來的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的營銷部,，在營銷部工作的這段時間，我感受很多,，收獲很多,，也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經(jīng)理,，帶著我去一一的面見了各個單位的領(lǐng)導,，看著我的同事們和領(lǐng)導輕松的談話，并認真的介紹我們的酒水以及團購政策，我只是在一旁靜靜的聽著,，暗自學著他們的銷售技巧,，希望以后通過努力的學習可以做的比他們更好。

我們部門做的是營銷,，主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣,，在這個酒水銷售的淡季，公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發(fā)展空間,，對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助,，兩個月下來現(xiàn)在xxx的大街小巷，幾乎每個人都知道了我們的喜宴政策,，很多的消費者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒,，接下來的日子里，我不但要維持好前期宣傳的成果,，也要進一步增加銷量,。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和,。我們部門經(jīng)理常說：“一定要先做好客情關(guān)系,，客戶認可你了，才會認可你所推銷的產(chǎn)品,?！笨梢娍颓殛P(guān)系是非常重要的，建立一定的客情關(guān)系,，為工作的開展鋪平道路,，定期的`電話拜訪；定期的實地拜訪,；定期的銷售回顧等....想做好營銷一定要勤奮：

一,、要勤學習，不斷提高自己,、豐富自己,；

二、要勤拜訪,，增進客情關(guān)系,；

三、要勤動腦,，如何有效的為客戶服務(wù),。

四、要勤溝通,，進一步了解客戶的需求,；

五,、要勤總結(jié)，做好每日總結(jié),，總結(jié)有效客戶并時時跟進,。

xx年對于我來說是成長的一年、奮斗的一年,、學習的一年,，感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導，一直以來悉心的幫助,、認可,、信任、鼓勵著我,，才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作,。在營銷部我還是一個新人，有很多的東西都有待學習,，在以后的日子里,，我會努力的學習，更好的做好自己的本職工作,，在此預(yù)祝公司xx年再創(chuàng)輝煌,！

青協(xié)年終總結(jié)報告篇十

社區(qū)居委會經(jīng)歷了三年一次的換屆選舉，新一屆居委會由5人組成,，主任：韓雪蓮;副主任：王淑英;委員：李友蘭,、王金玉、劉玉偉,，新上任委員劉玉偉負責擔任社區(qū)治保主任,。新一屆居委會從年齡上有所降低，平均年齡42歲,，文化程度較去年有了很大的提高，本科學歷2人,，高中2人,，初中1人。在新治保主任上任后,，針對社區(qū)治安工作狀況及特點,，制定了多項新制度及工作方法，開展了多項活動,，現(xiàn)將全年工作匯報如下：

一,、組織健全、制度完善,。

新一屆居委會成立后,，社區(qū)立刻進入工作交接程序,，在一個月的交接時間里，各分管主任熟悉掌握了所分管工作的特點,、性質(zhì),、工作方法，分別對自己所分管工作擬定了工作方案,，安全作為社區(qū)工作的重點,，它是所有工作順利開展的前提。社區(qū)迅速組織宣傳,、篩選人員,，組建新一屆社區(qū)治安志愿者力量。本社區(qū)共有734戶,、常住人群2214人,、流動人口189人、出租房屋77戶,，針對這些特點,，社區(qū)成立了，治安領(lǐng)導小組,、治安巡邏隊,、治安宣傳隊、治安信息員隊伍,、人民調(diào)解委員會,、人民調(diào)解宣傳隊、法律服務(wù)宣傳隊等10余個社區(qū)治安組織,，全方位立體的監(jiān)管,、控制、解決社區(qū)治安的一切工作,。在制度訂立上,，新一屆居委會也下了很大的功夫,，制定了《巡邏制度》、《商販管理制度》,、《培訓制度》,、《值班制度》,、《出租房屋管理制度》、《流動人口登記制度》等,。社區(qū)治安工作嚴格按照制度執(zhí)行，全年無一例刑事案件發(fā)生,。

二,、加強宣傳教育工作,，減少安全隱患,。

安全是社會發(fā)展的基礎(chǔ),，開展社區(qū)工作,，安全也是重要保障。做好治安工作就要吸取以往的經(jīng)驗教訓，不斷更新管理觀念,，用先進的思想武裝自己,。14年是建國60周年,，國慶安保工作是社區(qū)全年治安工作的重中之重,，牽引著全年治安工作的進行,。為提高居民的安保認識,、社區(qū)治安的狀況,，我們組織了多次治安工作培訓、座談,，還開展了多次全社區(qū)范圍內(nèi)的宣傳活動,。培訓從家庭防盜、防火到遇到緊急時的應(yīng)對方法,。是社區(qū)居民大大提高了自身的防范意識和處事方法,。座談會建立起了居委會與居民的橋梁,，收集了大量的意見建議,，也使居民了解了社區(qū)治安工作情況及發(fā)展方向。全年工組織社區(qū)治安志愿者培訓4次(每季度一次),，座談會2次(每半年一次),，宣傳活動4次(每季度一次)發(fā)放宣傳材料近800份,。對一些獨居老人,、老干部、殘疾人等特殊群里,，我們將宣傳活動做到家中，提醒大家加強安全防范意識,，并給每戶留了居委會聯(lián)系卡,，上面有居委會電話,，方便再發(fā)生突發(fā)狀況時能夠得到幫助,。

在小區(qū)內(nèi)我們還設(shè)有治安板報專欄,，社區(qū)內(nèi)5塊板報中有2塊是專門宣傳治安工作的,，隨著重大事件(如國慶,、五一,、春節(jié)等)的發(fā)生，都會通過板報向大家宣傳安全防范常識,，提醒大家注意節(jié)日安全,，經(jīng)常檢查家中安全隱患,，防患于未然。

三,、保穩(wěn)定,、促發(fā)展,，狠抓社區(qū)治安基礎(chǔ)工作,。

流動人口管理工作也是社區(qū)治安管理工作的重點,，北京作為首都吸引了大量的外地人來京發(fā)展，這部分人社會關(guān)系非常復雜,，在原籍的情況不容易摸清,，當前形勢下，物價,、房價漲速明顯，大部分來京人員選擇鄰近城區(qū)的遠郊區(qū)縣居住,，這就為我們的治安管理工作增加了困難,，對外來人員的監(jiān)管工作早以被列入治安工作的重要議程，社區(qū)作為人口的居住密集地,，是流管工作的第一戰(zhàn)場,。我社區(qū)為流管工作制定了一系列的管理制度，對每一位流動人口進行登記,，摸清基本情況，成立社區(qū)流動人口檔案,，方便隨時調(diào)閱居住在本社區(qū)流動人口的信息,。每季度社區(qū)居委會,、社區(qū)民警,、流管協(xié)管員都要走訪一輪流動人口居住的出租房屋,，篩查治安隱患,，對篩查中的重點人進行嚴格監(jiān)管,。目前社區(qū)居住流動人口189人，通過檢查發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定的有4人,，以全部清除出社區(qū)，并報社區(qū)民警,、流動人口管理協(xié)管員登記備案。今年9月,，面臨國慶大典,，社區(qū)開展了一輪高力度、高密度的流動人口排查工作,，利用晚上時間挨戶走訪,，對變動性頻繁的流動人口這一特殊群體進行地毯式篩查，檢查過程未發(fā)現(xiàn)一列可疑者,，為國慶平安行動奠定了基礎(chǔ),。

流動人口變動性大的是工作的難點，針對這一情況,，我們充分發(fā)揮社區(qū)居民的力量,，成立治安監(jiān)管信息員隊伍，將信息員落實的每個樓門,，方便社區(qū)居委會及時了解社區(qū)安全穩(wěn)定情況。事實證明,，信息員隊伍的建立為社區(qū)流動人口的監(jiān)管工作提供了重要保障,，信息員的治安工作熱情,、責任心協(xié)助居委會發(fā)現(xiàn)了許多問題，使安全隱患得到及時上報,、及時解決,。避免了治安案件的發(fā)生。

四、主題事件工作,。

(一)國慶,。

今年的治安工作緊急圍繞著平安國慶展開,，特別是十一前夕，在市,、區(qū)、街道的指導下,，開展了百日安全行動,，我社區(qū)也對轄區(qū)內(nèi)的安全隱患進行了根治,，工作開展過程為以下幾點：

1、檢查社區(qū)公共設(shè)施的安全性,。我社區(qū)屬老舊小區(qū)，很多硬件配套設(shè)施不完善,，多出電路年久失修,，特別是11樓車棚西側(cè)的庫房,，內(nèi)部所有線路均有老化現(xiàn)象出現(xiàn)，在上級下達改造的指示前,，我們采取了一系列的應(yīng)急措施,，挪開了堆放在屋內(nèi)的廢舊物品,，并且對該庫房進行月查,，以保證隨時發(fā)現(xiàn)問題,。

2,、為杜絕國慶期間的上訪行為,，對社區(qū)內(nèi)的上訪重點人劉樹新實施嚴格看管制度,，另遵照上級指示實施安撫措施，并安排專人看管,，對于監(jiān)管人選用身體健康,、思維敏捷、責任心強的社區(qū)居民擔任,，保障了國慶期間劉樹新無上訪行為發(fā)生。

3,、多次走訪、排查出租房屋,，勤登記,、勤檢查,，登記做到不漏一人;檢查不少一戶,。對一屋住多人的出租房進行逐一摸底排查，確保沒有聚眾違法事件發(fā)生,。

4,、對社區(qū)610重點人進行走訪,，考察思想穩(wěn)定狀況,，確保多年后的原練習者,，無反復練功問題,。

5,、發(fā)揮社區(qū)治安巡邏志愿者力量，大力加強治安巡邏力度,，十一期間組織黨員臨時巡邏隊，使得國慶當天的治安巡邏力量達到120人,，占到社區(qū)人口的6%,，達到重大節(jié)日防控水平,，節(jié)日前還針對節(jié)日治安防范,、治安管理技巧等細節(jié)問題進行治安志愿者培訓。為鼓舞大家的士氣,，在9月28日還進行了節(jié)前動員,，充分調(diào)動了居民的積極性,，另國慶平安保障工作圓滿成功,。

6,、社區(qū)巡邏隊是志愿者隊伍,，在順利完成國慶安保工作后,，我們隊在安保工作中表現(xiàn)突出的同志進行了表彰,，并從經(jīng)費中拿出3000元以獎勵為社區(qū)治安工作作出突出貢獻的志愿者同志們,。

7、對社區(qū)內(nèi)光節(jié)點進行檢查,，嚴防擾政分子傳播反動言論,。

(二)四防,。

由于入冬以來,，我區(qū)多次出現(xiàn)煤氣中毒傷亡事件，應(yīng)上級領(lǐng)導指示安排,，加大社區(qū)四防工作力度。

抓好宣傳工作是做好四防工作的前提,，四防中最危及到人生安全的就是煤氣中毒,，我社區(qū)雖然是樓房小區(qū)，但小區(qū)內(nèi)老人居多,，有極個別老人仍保留使用煤火的習慣,，特別是社區(qū)內(nèi)車棚，由于沒有暖氣,，冬天取暖也許使用煤爐,。目前小區(qū)使用煤火11戶(含車棚),，入冬前對11戶居民進行了逐一走訪,，出車棚的特殊性外，對于樓內(nèi)居民始終采取勸解的方式,，令其停止使用,，也多次溝通家中子女,，以保障老人的人生安全為前提，多做老人工作,，停止使用煤爐,。對不愿撤出煤爐的居民,，分別簽訂責任書，并監(jiān)督居民安裝煙筒和風斗,。

每逢年終歲末，盜竊案件發(fā)案率會有所增加,，這類案件最好的方法就是防范,，提高自身的安全防范意識就是避免盜竊的重要手段,，我們利用了電子屏,、板報,、樓門通知等多種形式對這一類犯罪進行提示,，提醒居民加強自我防范意識,，保護自己的財產(chǎn)安全。

詐騙是最近幾年高發(fā)的案件之一,，罪犯多以人的貪念入手,，通過種.種手段騙取他才錢財,，由于國家對此類犯罪的重視,，大肆宣傳,，這類罪犯又將目標鎖定在了老年人,。針對此類情況，我們在加大宣傳力度的同時,，還聯(lián)系多位獨居老人的子女,，提示他們增強防范意識,，控制老人身邊的錢,、物數(shù)量,，做到勤探望、勤溝通,。

下一步我社區(qū)將針對四防工作中防火工作重點開展,，每年春節(jié)煙花爆竹的燃放是火災(zāi)的高發(fā)期,，春節(jié)期間我們將加大社區(qū)治安巡邏強度,，增派流動執(zhí)勤人員,，對社區(qū)內(nèi)的各個角落進行巡邏，嚴防火災(zāi)的發(fā)生,。

(三)養(yǎng)犬管理,、流浪動物管理,。

目前社區(qū)養(yǎng)犬家庭148戶,，養(yǎng)犬148只，品住近15余種,，在今年四月都已注射疫苗,。對于養(yǎng)犬家庭的管理，我社區(qū)一直延續(xù)以往的工作經(jīng)驗,，挨戶登記，對每一戶養(yǎng)犬家庭進行登記,，建立成冊,，并對每戶家庭進行反復宣傳,，宣傳文明養(yǎng)犬,。

關(guān)于犬類的治理,，最難得就是流浪犬,，我社區(qū)原有流浪犬6支,，在社區(qū)大力度治理下,，目前社區(qū)流浪犬1支,，其余均以送往收養(yǎng)所,、派出所,、個人收養(yǎng)等處。留下的一只犬在居委會的倡議下,，由愛心飼養(yǎng)的居民集資,，注射了疫苗并于今年8月做了絕育手術(shù),，目前也以采取院內(nèi)栓養(yǎng)方式飼養(yǎng),。每日有專人喂食,、活動,。保障居民人身安全。

五,、特色創(chuàng)新工作,。

1、在原有社區(qū)治安巡邏隊員的基礎(chǔ)上,，增加了黨員臨時巡邏隊,，以應(yīng)對重大節(jié)日,、突發(fā)狀況時的社區(qū)治安工作,。

2,、宣傳上采取多種手段,，利用區(qū)內(nèi)刊物月一簡報，隨時提示居民注意安全,，介紹安全防范常識,。

3,、利用社區(qū)新浪博客,，介紹社區(qū)治安巡邏志愿者先進事跡，隨時更新社區(qū)信息,，使居民足不出戶就可以了解到對社區(qū)治安工作作出貢獻的人和事,，還可以隨時了解社區(qū)治安狀況，另外在博客上還開通了留言板,，以便居民向我們提供社區(qū)治安隱患的信息,，對處理過的問題也會在博客上答復，真正通過網(wǎng)絡(luò)建立起居委會與居民之間的科技化橋梁,。

六、工作中遇到的問題,。

1,、社區(qū)商販問題,。這是一個老舊小區(qū)的普遍問題,，由于老舊小區(qū)沒有物業(yè)，對大門口的管理制度不嚴格，不設(shè)有門禁，導致非法商販肆意進入,，年初我社區(qū)也針對這一問題進行整治,，還與部分商販簽訂了管理協(xié)議,，可對于一些不服從管理的商販缺乏執(zhí)法力度，與相關(guān)部門的配合程度不夠,，無法根本解決商法管理問題,。

2,、社區(qū)交通安全問題,。目前人們的生活水平日益提高，有車族越來越多,，社區(qū)內(nèi)的交通安全工作也應(yīng)立即提上議程,。我社區(qū)內(nèi)路段存在多處死角,，存在重大安全隱患,，向上級領(lǐng)導反映多次,，需要盡快解決,。

青協(xié)年終總結(jié)報告篇十一

在忙忙碌碌中,，我順利的完成了本年度的各項工作任務(wù),。

現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一年來,， 我認真學習馬克思列寧主義，毛澤東思想,，學習黨的基本理論和重要著作，特別是認真學習鄧小平理論和“三個代表“重要思想,，用科學發(fā)展觀不斷充實和完善自我,，模范地遵守教師職業(yè)道德,，樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀,，堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念，努力把自己鍛煉成適應(yīng)時代要求和發(fā)展的人民教師,。

我對待工作精益求精,，對待學生有火一般的熱情。

我熱愛所從事的教育事業(yè),，關(guān)心愛護學生,。

忠誠于黨的教育事業(yè),。

我用我的心去教誨我的學生，我用我的情去培育我的學生,。

我服從領(lǐng)導安排除完成校領(lǐng)導給予的份內(nèi)工作。

我加強學習,不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì),。

“學海無涯,教無止境“,只有不斷充電,才能維持教學的青春,。

一年來,，我廣泛涉獵各種知識,，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),，嚴格要求學生，尊重學生,，發(fā)揚教學民主，使學生學有所得,，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,，并順利完成教育教學任務(wù),。

積極參與聽課,、評課,，虛心向同行學習教學方法,，博采眾長,，提高教學水平,。

培養(yǎng)多種興趣愛好,，博覽群書,，不斷擴寬知識面,，為教學內(nèi)容注入新鮮血液,。

總之,，在這一年里我的工作取得了一定的成績，但仍然存在許多的不足,。

我將總結(jié)經(jīng)驗教訓，對不足之處找到補足的途徑,，把握新時代的機遇,，迎接新時代的挑戰(zhàn)。

本學期我擔任初一(135)班和初三(124)班的英語教學,。

由于剛剛調(diào)進本校,，對新環(huán)境,、新教材的教學要求知之甚少,，教學經(jīng)驗頗淺,，教學上遇到前所未有的挑戰(zhàn),。

因此,，本人對教學工作不敢怠慢,，虛心請教同行,、潛心研究教法,、在實踐中摸索前進,。

經(jīng)過半個學期的努力,，學到了很多教學經(jīng)驗,，也取得了應(yīng)有的成績,。

現(xiàn)對本學期以來的教學教育工作做以下總結(jié),，希望不斷發(fā)揚優(yōu)點,，克服缺點,，總結(jié)經(jīng)驗,，吸取教訓,，使自己的教學工作更上一層樓,。

一,、培養(yǎng)英語學習興趣

要教好英語,，就要讓學生喜愛英語,，讓他們對英語產(chǎn)生興趣,。

為此,，我采取了一些方法,，如開展形式多樣,、生動活潑的課堂語言實踐活動;善于發(fā)現(xiàn)學生的優(yōu)點,，并給予表揚,，樹立他們的自信心,。

目前,，我們班學生對英語學習的興趣始終穩(wěn)定在較高水平,。

二,、認真?zhèn)湔n、上課,，注重教學反思

(1)作為一名年輕教師，我的體會是,，上好一堂課難,，但備好一堂課更難,。

在備課之前,，必須對所有內(nèi)容進行熟悉,，參考多方面的資料,，認真深入鉆研教材,，確定重點難點,，同時,，備課不僅要備教材,，而且要備教法,，備教學手段,。

(2)認真組織課堂教學,。

一堂課的四十五分鐘,，就是一個教師表演技能的階段,。

上課時，本著“傳道,、授業(yè)、解惑”的原則,，努力提高教學質(zhì)量，使講解有條理,、清晰、準確,、生動,。

使每堂課學生有所獲,，努力使學生打好基礎(chǔ),，培養(yǎng)能力,，發(fā)展智慧,，培養(yǎng)學生的正確思維方式,，養(yǎng)成良好的學習習慣,。

堅持做到以學生為主體,，教師為主導，訓練為主線,。

在課堂上,，特別注意調(diào)動學生的積極性,，加強師生交流,，充分體現(xiàn)學生的主體作用，讓學生學得容易,，學得輕松，學得愉快,。

在課堂上,，根據(jù)不同學生設(shè)計不同層次的問題,，樹立學生的自信心,，讓各層次的學生都得到提高,。

(3)本人堅持布置適量的'作業(yè),，使學生所學知識得到鞏固和提高,。

布置作業(yè)時，堅持做到有針對性，有層次性,，形式多樣化,。

每周布置聽寫任務(wù),，對所學新單詞,、新短語,、好句子進行聽寫,。

認真及時地批改作業(yè),、聽寫,。

并針對學生的作業(yè)情況,，認真透徹地進行講評,，根據(jù)其情況不斷改進教法,。

(4)教學這一活動,，沒有反思的伴隨就不會有進步,。

堅持每次授課后,，認真回想,，進行反思,。

記錄其教法、做法及操作不大理想的地方,，及時做改進。

三,、虛心請教其他教師

教師的教學過程即是一個學習的過程,。

因此,，在此過程中,，一旦心中有疑,，必會請教于同行,。

認真做到每月聽課兩節(jié),，做好聽課記錄,，取之所長,，克服所短,。

并常常與其他教師交流,，改進教學方法,。

總之,，在本學期的英語教學中,，我盡力地做好每項工作。

其中學到的東西固然不少,，但不足之處也很多。

在以后的教學工作中,，我將不斷總結(jié)經(jīng)驗,，發(fā)揚優(yōu)點,，改進缺點,，不斷探索新的教學方法和教學手段,，激發(fā)學生的學習興趣和積極性，提高自己的教學質(zhì)量,，做一位合格的人民教師!

青協(xié)年終總結(jié)報告篇十二

伴隨著2012年的到來,，我們依依惜別了緊張,、忙碌的2011年,。滿懷熱情和期待的迎來了2012年,。

一轉(zhuǎn)眼來到好想你棗業(yè)股份有限公司3.4個年頭了。以前在公司生產(chǎn)車間內(nèi)上班,，對紅棗的認知也很少。直到4個月前來到好想你紅棗專賣店才知道紅棗有很多個品種,，也見識了各種各樣的人,。首先感謝領(lǐng)導給予我這樣一個發(fā)展平臺,，和用心培養(yǎng),；感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵與督促,。讓我學到了很多知識與技巧,。其次感謝我們這個團隊,。感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合,，他們所有人都有值得我去學習的地方,，我從她們身上學到了不少知識,，讓自己變得更加成熟,。

通過這4個月來不斷與公司業(yè)務(wù)模式進行磨合,，我也更加認識到了,，一個銷售人員的知識面和社交能力技巧決定了銷售人員的銷售能力,。為此，通過這4個月的工作累積,。我認識到了自己現(xiàn)有的不足和長處,。一下我想說兩個方面：

1,、產(chǎn)品知識方面：加強熟悉紅棗深加工產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和特點,。熟悉各個品種紅棗的價值。

2,、公司知識方面：深入了解本公司的背景和產(chǎn)品生產(chǎn)能力,、生產(chǎn)技術(shù)水平,。

3,、客戶需要方面：了解客戶的購買心理,、購買層次,、及對產(chǎn)品的基本要求。

4,、市場知識方面：要經(jīng)常去煙酒副食、超市看它們適于銷哪種產(chǎn)品,、哪種產(chǎn)品銷的快,。了解它們的需求,。

5,、服務(wù)知識方面：了解接待和會客的基本禮節(jié),，細心,、認真,、快速的處理客戶狀況：有效的傳遞公司信息及獲得信任,。

1,、工作中的心理感言,。謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展平臺,，通過和大家一起工作的機會讓我從大家身上學了不少的銷售技巧，有了這些經(jīng)驗做鋪墊,，相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中給與的幫助,。這些都是我財富的積累,。

2、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整,。2012的我們應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。

3,、自己工作中的不足,。通過這么長時間的工作累積，整體上對自己的工作業(yè)績是很不滿意,，主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富,，目標不夠明確。業(yè)務(wù)技巧和銷售技巧有待突破,。還有對市場區(qū)域表現(xiàn)的沒有足夠的信心,。希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢,，能更好的為自己銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。

2011過去了,，雖然對自己的工作狀況不是很滿意,，但人要往前看，一年之計在于春,，在新的一年來臨之際,，要為自己播好種，做好規(guī)劃,，期待明年的年終會有更好的表現(xiàn),。

青協(xié)年終總結(jié)報告篇十三

20xx年已經(jīng)過去了，我在支行領(lǐng)導的關(guān)心下,，在同事們的幫助中,，通過自己的努力工作，取得了一定的工作業(yè)績,，銀行業(yè)務(wù)知識也有了較大的進步,，個人營銷能力也得到極大提高。

首先,，工作業(yè)績方面,，我在支行領(lǐng)導指導下，努力營銷對公客戶，成功主辦了海珠支行轉(zhuǎn)型以來第一筆授信業(yè)務(wù),，截至20xx年末,，實現(xiàn)總授信額度5。5億元,，帶動對公存款8000多萬元,。利息收入160多萬元。中間業(yè)務(wù)收入29,。55萬元,。

個人管戶企業(yè)xx成功申報為總行級重點客戶，并且正協(xié)助支行領(lǐng)導積極營銷一批xx下游企業(yè),。在小企業(yè)營銷方面,，也成功營銷了一家xx企業(yè)，利用交叉營銷,，年末新增對私存款160萬元,。在對公客戶經(jīng)理小指標考核方面，我的成績排在全分行前5位,。

其次,，通過向領(lǐng)導學習、向產(chǎn)品經(jīng)理學習,、向書本學習,，我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務(wù)知識。一年前我剛轉(zhuǎn)崗公司客戶經(jīng)理的時候,，對公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解,，通過一年的學習，我基本掌握了光大銀行大部分授信產(chǎn)品的要素,，能夠通過跟客戶交流,，根據(jù)客戶財務(wù)狀況、擔保狀況和業(yè)務(wù)特點,，為客戶設(shè)計合理的授信方案和具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品,。

此外，在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時,，我積極學習光大銀行信貸風險控制措施,，作為唯一一名客戶經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試，順利通過,。在分行舉辦的合規(guī)征文中,，我撰寫《構(gòu)建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。

最后,，在業(yè)務(wù)營銷過程中,，認真學習、點滴積累,，努力提高個人營銷能力,。作為一名客戶經(jīng)理，其職責是服務(wù)好客戶,，一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面,，要明白客戶要什么,，尤其是后一方面重要，明白了客戶的需求,，才能去創(chuàng)造條件滿足,。個人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶,。因此,，在與客戶交流的過程中，我不斷發(fā)掘客戶的愛好,，興趣,，特長，力爭講客戶感興趣的話題,，解決客戶急需解決的問題,。

過去的一年對于我來說是充實的一年，是進步的一年,，同時,，這些個人成績的取得與支行領(lǐng)導的關(guān)心、指導,、鞭策是分不開的,。當然，在過去一年里,，我也犯過錯誤,，有些不足，尤其是在維護存量客戶,，挖掘客戶資源方面,，我做的還不足，這也正是我將來需要努力的,。

20xx年在工作上的計劃：

首先是在目前信貸緊張的狀況下,，努力維護現(xiàn)有授信客戶，用好資源,，做好客戶營銷,，實現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利最大化。

其次是，緊緊抓住海珠區(qū)域特色,，開拓專業(yè)市場,，做好中小企業(yè)授信營銷，力爭取得成績,。

第三是發(fā)掘存量結(jié)算賬戶的潛力,，營銷對公存款，方式是利用我行理財產(chǎn)品優(yōu)勢和加強上門服務(wù)力度,。

第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業(yè)結(jié)算戶,。

第五是加強交叉營銷，與對私客戶經(jīng)理一起,，全方位服務(wù)客戶,。

20xx年已經(jīng)來臨，我決心更踏實工作,，努力學習,，爭取在各個方面取得進步，成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理,。

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青協(xié)年終總結(jié)報告篇十四

20xx年以來,，xx社區(qū)在xx街辦的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實了各級食品衛(wèi)生相關(guān)文件和會議精神,，同時本著對人民群眾高度負責,，把食品安全工作作為社區(qū)重點工作來抓，并結(jié)合社區(qū)實際情況,，在轄區(qū)內(nèi)大力開展了食品安全整治工作,，取得了一定的成效，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：

一,、健全機制,，落實責任。

健全了xx社區(qū)食品安全工作機制,，在原來的由食品衛(wèi)生協(xié)管員負責的基礎(chǔ)上,，具體落實了由社區(qū)主任任組長，副組長由治保主任擔任的食品安全領(lǐng)導小組,，成員有兩委干部與居民小組長共10人,，并落實了一把手負責制。

二,、加強宣傳,、提高意識。

我們針對社區(qū)實際情況(只有2家小型超市,，2個農(nóng)家樂,，7個農(nóng)村小茶鋪,，原來的兩家腌鹵戶因不符合食品衛(wèi)生要求，在社區(qū)的要求下已搬走,，目前我社區(qū)無大型食品加工生產(chǎn)經(jīng)營單位),，有針對性的在轄區(qū)主要路口、院落張貼宣傳標語15副,，懸掛食品安全橫幅共8副;同時召開關(guān)于食品衛(wèi)生安全的會議共5次,，開展專項整治3次,。向轄區(qū)居民散發(fā)食品衛(wèi)生安全的宣傳資料800余份,，普及了食品衛(wèi)生知識，提高了轄區(qū)居民的食品衛(wèi)生安全意識,。

三,、認真落實、規(guī)范管理,。

雖然我社區(qū)屬于純農(nóng)社區(qū),，涉及食品衛(wèi)生安全的工作不是很多，但是我們?nèi)匀桓叨戎匾?，具體開展的如下：

1,、與各居民小組長簽訂食品安全目標責任書，監(jiān)督各自轄區(qū)的食品衛(wèi)生安全,。

2,、將社區(qū)的2家小型超市，2個農(nóng)家樂納入臺賬管理,，登記備案,，定期檢查。

3,、專項整治與長效監(jiān)管相結(jié)合,，確保不漏一處食品衛(wèi)生死角。

4,、嚴格落實農(nóng)村群宴申報制度,，做到了申報一戶檢查一戶。

20xx年,，在食品安全監(jiān)督工作中,，我們的工作取得了一定的成效，在轄區(qū)內(nèi)沒有發(fā)生一起食品衛(wèi)生安全事故,。下一步我們將繼續(xù)提高社區(qū)居民的食品衛(wèi)生安全意識,，加大宣傳力度，加強監(jiān)管,，多學習食品衛(wèi)生檢查的方式方法,，強化工作措施,，全力推動我社區(qū)食品安全工作再上新臺階。

一年來,，我社區(qū)在鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導下，得到鎮(zhèn)食品安全委員會及有關(guān)部門大力幫助指導,，認真貫徹落實黨的十九大會議精神,，繼續(xù)解放思想，根據(jù)我社區(qū)實際情況結(jié)合鎮(zhèn)黨委政府要求,，深入開展產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治工作,，堅決貫徹執(zhí)行《國務(wù)院關(guān)于加強食品監(jiān)督管理的特別規(guī)定》，以及《xx省產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治工作規(guī)范要求》,，本著對人民群眾高度負責,，把食品安全工作作為社區(qū)重點工作來抓。現(xiàn)匯報我社區(qū)在食品安全工作的做法,。

一,、充實領(lǐng)導機構(gòu)，落實專職責任制,。

我社區(qū)在原有成立食品安全和藥品協(xié)管員工作領(lǐng)導組外,，指定社區(qū)“兩委”班子中安排一位副主任專抓食品安全及市場領(lǐng)導工作，再增加城管綜合辦公室四位同志,，負責社區(qū)日常食品安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)和銷售環(huán)節(jié)的檢查督促工作,，落實各人分管工作責任制，使工作收到良好效果,。

二,、加強宣傳教育工作，實施勤檢查強管理,。

根據(jù)xx鎮(zhèn)黨委政府下發(fā)食品安全工作文件要求,，及鎮(zhèn)食品安全委員會提出產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治行動工作，我社區(qū)利用各種宣傳欄刊登有關(guān)食品安全知識工作要求,，在主要道路,、廠區(qū)、市場多次張貼食品安全宣傳橫幅,，對轄區(qū)所有生產(chǎn),、銷售食品的廠企、店鋪,、小餐館,、市場等，積極派發(fā)有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全要求單張,，發(fā)現(xiàn)無證經(jīng)營的士多店,、早餐糕點店,，馬上聯(lián)動工商部門，對其實行查封,、停水,、停電、停業(yè)處理,。幾十次聯(lián)合鎮(zhèn)城管執(zhí)法局對社區(qū)內(nèi)流動攤販實行不定期依法清理,，教育引導他們進場守法經(jīng)營。

今年,，部份省市都出現(xiàn)問題奶粉,，我們積極配合上級部門落廠到店，檢查原材料和商品是否含有三聚氰胺,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，馬上下架處理，杜絕繼續(xù)生產(chǎn),、流通、銷售等環(huán)節(jié),，確保人民群眾身體健康,。

三、認真落實,，加強監(jiān)管,，抓重點，帶全面,。

我社區(qū)以西區(qū)市場為中心,，按上級有關(guān)部門要求，將食品安全工作納入重點來抓,，抓好市場食品安全工作定必帶動周邊的副食商鋪好轉(zhuǎn),，收到事半功倍的作用。因此,，今年6月份邀請鎮(zhèn)食品安全委員會,、工商分局、鎮(zhèn)防保所領(lǐng)導及專家,，對西區(qū)市場250多名商戶進行《市場規(guī)范管理培訓》,，內(nèi)容有：守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營,、亮證經(jīng)營,、食品安全要求和準入制等。

全面落實商品質(zhì)量查驗登記,、索票索證,、進銷臺帳登記制度,，與商戶簽訂《市場商戶食品質(zhì)量安全保證書》、《熟食品衛(wèi)生承諾書》,、《廠場掛鉤銷售協(xié)議書》,。市場辦證登記率100%，建立健全蔬菜農(nóng)藥殘留檢測制度,，每日早上,、下午、晚上都進行檢測,，每次檢測蔬菜,、瓜果幾十個樣本，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)超標的,，立即當眾銷毀,，并公布其姓名、住址,、攤位號數(shù),，全年共檢測蔬菜樣本15000多個批次，銷毀超標蔬菜5000多斤,，無害化處理1萬多斤,，并積極配合鎮(zhèn)檢測中心，對水產(chǎn)品進行檢測是否有含孔雀石綠,、氯霉素等,，有效杜絕使用違禁藥品，使西區(qū)多年來沒有發(fā)生一宗食物中毒事故,，讓群眾買得開心,，食得放心，確保廣大人民群眾身體健康,，又保障消費者合法權(quán)益不受侵害,，受到上級好評，每次評審,，西區(qū)市場都穩(wěn)居全鎮(zhèn)前五名,。

20xx年，xx社區(qū)食品安全工作在街道黨委,、政府的正確領(lǐng)導下,，認真貫徹落實市區(qū)食品安全工作精神，以確保廣大人民群眾飲食安全為目標,。通過對餐飲,、百貨、藥店等重點環(huán)節(jié)食品安全的監(jiān)管,，轄區(qū)內(nèi)食品生產(chǎn)經(jīng)營秩序得到明顯改觀,。

青協(xié)年終總結(jié)報告篇十五

緊張而有序的一年又要過去了,，忙碌的一年里，在領(lǐng)導及各部門各同事的幫助下,，我順利的完成了本年度的工作,。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗,、完善不足,，本人就本年度的工作總結(jié)如下：

1、及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件,、硬件,、郵件、網(wǎng)絡(luò),、打印機的維護,。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候,，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決,。

2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播,，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾,。

3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新,，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對ie,、outlook,、office等應(yīng)用程序也打上最新的補丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號等。

4,、 項目機房系統(tǒng)更新,，系統(tǒng)從原有的2000更新到xp，重新安裝了所有軟件,，解決了一部分原無法解決的問題,，并重新部署殺毒軟件解決方案。

6,、針對服務(wù)器,，3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器,。

7,、學校服務(wù)器，硬件的安裝,、維修,、調(diào)試,，投影儀設(shè)備的定期清理，維護,。

8,、電話交換機部屬置，電話線調(diào)整,，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試,。

9、rtx服務(wù)器,、郵件服務(wù)器,、web服務(wù)器、搭建,、優(yōu)化,、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導入和備份,。

10,、為了最大的節(jié)約成本，并針對學校所有計算機設(shè)置系統(tǒng)自動休眠,，有效地節(jié)省了相當一部分資源,。

11、加強了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護,對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法,。公司目前一共近80多臺電腦,，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障,，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等,，很多機器由于長期使用,，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,，從而導致系統(tǒng)崩潰,，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,，線路問題等,。

近一年來，我始終堅持嚴格要求自己,，勤奮努力,，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中,。在具體工作中,，我努力做好服務(wù)工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在思想上、學習上,、工作上取得了新的進步,。但我也認識到自己的不足之處：

1、因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決,，可能到位不及時,。

2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面,，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快,。

3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導先知,。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。

總結(jié)了過去,，方能展望未來! 最后說說明年的工作計劃,，辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時,，針對自己不足之處,，我對明年工作也提出了初步設(shè)想：

1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時,，加強理論和業(yè)務(wù)知識學習,，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好,。

2、對公司所有電腦設(shè)備進行統(tǒng)一計算機名稱,，和ip實現(xiàn)遠程管理,，維護。提升工作效率,。

3,、領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急,，科學安排時間,，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù),。

4,、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件,，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測,，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行,。

在我入職的近一年,，我在公司學到了很多，學會了如何處事,，如何與他人更好的交流等等,。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關(guān)的文化,，在我覺得,，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄,。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來,。

總之,，感謝領(lǐng)導對我的信任與支持，我將盡心盡責,、全力以赴地把工作做好!

看著日歷又掀過一頁,，感嘆時間過的真快，這一年度又在手指間不經(jīng)意的溜走了,，回顧過去,，總是讓自己有點心酸，大一的生活也即將宣告結(jié)束,。

隨著時間的流逝,，干部意識的提高，有幸自己能夠加入學生會這個學生組織,，在當中工作,，我真的學到很多東西，使我有機會接觸很多人,，不但提高了社交能力,，還提高了工作能力?；厥走@一年時間,，真的讓我受益匪淺，其中充滿了快樂與苦澀。不過我認真的做好每一件事,，只因為一句話：“在其位,，謀其職”。

這一年的工作可謂緊張而又忙碌,，因為各個部門都有很多活動,， 每一次的活動我都會積極參加，積極配合別的部門的工作,。在其他部門活動中,。我積極配合，也很好的鍛煉自己的不足之處,。轉(zhuǎn)眼之間回想過去,，每每回顧這一年來學習、工作,、生活等情況,，我的感悟、感想,、感受都非常的深刻,，許多工作生活的場景都依然深記在我的腦海之中。在積極向黨組織靠攏的這段時間內(nèi),，我感悟到作為學生干部為系,、為班級同學服務(wù)的重要性，與同學們的朝夕相處讓我感受到集體的溫暖和彼此間的友愛,，從團學以及日常工作中得到鍛煉,，使我對學習、工作都有了更加深層次的認識,。

學生干部的形象是一種無形的力量,，無聲的召喚。一名黨員是一面旗幟,，時刻反映出一個組織的`先進性,。通過上學期的學風建設(shè)活動，讓我意識到了高年級的學生更應(yīng)該嚴格遵守校規(guī),、校紀,，必須讓大家真正在思想上重視、行為上付諸實際才是最為根本的,。身為學生會干部的我們，更應(yīng)該以身作則,、起到先鋒模范作用,，積極帶動大家參與學習競賽等各方面的積極性，遵守學院的日常行為規(guī)范。因此,，我上課總是專心聽講,，從來不無故曠課、遲到,。我將一如既往的嚴以律己,，起到入黨積極分子的先鋒模范作用，全心全意為同學們服務(wù),。

在快期考時,，內(nèi)部人員調(diào)動，我被調(diào)到了直屬系主任管理的辦公室,。到辦公室雖然只有幾天,，但在這短短的時間里我也收獲頗多，辦公室,，本身就是學生會的日常辦事機構(gòu),，協(xié)助主任搞好階段性工作布局。在這部分上,，我覺得自己學到很多,，也擴展了自己的圈子。非常感謝校學生會給了我這么一個成長的平臺,，讓我在工作中不斷的學習,，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,。

其余工作中的感觸：

3. 團結(jié)協(xié)作,，共創(chuàng)精彩;

5.想法不夠新穎，主要體現(xiàn)在組織和策劃各項活動中,。

在學生會工作一年,，我個人的組織協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作能都得到了很大的提升，但不得不承認自己在工作中還有很多不足之處,，還有很多有待完善的地方,。但是我們是一個團隊，我們相互互補,，一定會做的更完美,。因為這個團隊，讓我大學生活的開始就有了不一樣的色彩,，我很開心給我這樣的平臺,，讓我找到自信，讓我更好的認識到自己的不足,，以后我會更加的努力,，因為我相信,，一個青年人，是可以通過不斷的學習的鍛煉來完善自己,，在實踐中證明自己的,。雖然經(jīng)過一個學年的實踐我在各方面都有所增強，面對這些我都不會驕傲而將會不斷的努力與探索,，揚長避短,，使學生會的各項工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中穩(wěn)步前進,啄部走向完善,，更加積極的工作,，創(chuàng)造出更加輝煌的成績。同時加強充實自己,，完善自我,，在以后的工作學習中，我將會繼續(xù)努力,，大膽創(chuàng)新,，爭取成為一名優(yōu)秀的學生干部!

匯報人：xxx

20xx年xx月xx日

青協(xié)年終總結(jié)報告篇十六

20xx年是我市的社區(qū)建設(shè)蓬勃發(fā)展的一年。我在社區(qū)勞動保障崗位上,，以20xx年師市勞動保障工作會議精神為指導,，在街道勞動保障所的指導下，在社區(qū)黨支部和居委會的領(lǐng)導下,，虛心向領(lǐng)導和同志們學習,，勤奮工作，認真履行職責,，積極開展社區(qū)勞動保障工作,，較好的完成了街道勞動保障所、社區(qū)黨支部和居委會交給的各項工作?，F(xiàn)就本人今年的各項工作情況向領(lǐng)導作以下匯報：

一,、加強政治學習和業(yè)務(wù)知識的學習，提高政治思想,、業(yè)務(wù)水平和道德修養(yǎng),。

社區(qū)工作是聯(lián)系黨和政府與人民群眾的橋梁和紐帶，作為一名社區(qū)工作人員,，只有加強自身政治學習,，才能將黨和國家的方針、政策落實到實際工作中去,。今年七月份我作為一名積極要求入黨的同志參加了社區(qū)黨總支組織的政治學習,，認真地學習了《保持*員先進性教育讀本》的十七篇文章，充分認識到保持*員先進性的重要意義和目的,，并結(jié)合自身工作實際,，重點學習了勞動保障方面的理論,，并寫了學習體會。通過學習使我牢固樹立了為民服務(wù)的思想,，在工作中嚴格以黨員的標準要求自己。

今年五月份,，為了提高自身的計算機水平,，我參加了計算機專業(yè)知識培訓，經(jīng)過認真學習順利通過了考試;六月底勞動和社會保障局又組織我們參加醫(yī)療保險暫行辦法的知識培訓,，對個體工商戶和自由職業(yè)參加醫(yī)療保險的辦法進行了學習,。

二、在學習,、工作中提高和鍛煉自己的工作能力,。

社區(qū)勞動保障工作是社區(qū)居委會工作的一個組成部分，在工作中我能聽從領(lǐng)導的安排,，自覺地把勞動保障工作納入社區(qū)總體工作之中,，積極主動的去完成工作任務(wù)。自社區(qū)開展稅收代征工作后,，我和社區(qū)的其它工作人員不怕辛苦,，挨家挨戶的宣傳，碰到不理解的就做工作,，使個體工商戶理解了稅收的意義,，使稅收及時收繳入庫。今年《自治區(qū)優(yōu)待老年人的規(guī)定》出臺后,，師市辦理老年優(yōu)待證實行計算機管理,，經(jīng)過培訓后我很快掌握了軟件的使用方法，不但為自己辦理優(yōu)待證工作打下了良好的基礎(chǔ),，還指導老街其它社區(qū)的工作人員掌握軟件功能,，為老街十個社區(qū)順利辦理老年優(yōu)待證做了一點力所能及的事。

三,、勤工作守制度,。

在工作中，我能自覺遵守各項工作制度和勞動紀律,，全年出滿勤,，干滿點。工作中勤字當頭是做好基層工作的重要環(huán)節(jié),。勞動保障工作政策性強,，宣傳解釋工作至關(guān)重要，為了使下崗失業(yè)人員更好的了解政策,，我勤于動嘴,，宣傳國家對下崗失業(yè)人員的十大優(yōu)惠政策,，養(yǎng)老保險政策等。為了給下崗失業(yè)人員提供更多的用工信息,，我跑到天業(yè)勞務(wù)派遣公司收集用工信息,。年初老年優(yōu)待證剛開始辦理時，人很多,，為了讓這些老年人早日拿上優(yōu)待證,，我放棄休息日，加班加點的進行計算機錄入工作,，使老年人及時享受到黨和政府對老年人優(yōu)惠政策,。

四、結(jié)合社區(qū)特點,，開展勞動保障服務(wù)工作,。

的下崗失業(yè)人員有365人從事各種工作，其中“4050”人員就業(yè)的43人,，“1+1”人員就業(yè)的78人,，單親人員就業(yè)的19人;有50人在家沒有就業(yè)，其中“4050”人員8人,，“1+1”人員5人,，單親4人。于6月底報街道勞動保障所,。

2,、大力開展就業(yè)再就業(yè)服務(wù)，積極實施再就業(yè)援助工作,。

在對下崗失業(yè)人員就業(yè)狀況做到心中有數(shù)的前提下,，我積極做好求職登記，職業(yè)介紹工作,。開展“一清三送”活動,，熱心、細心,、耐心,、信心的為下崗失業(yè)人員排憂解難，把崗位,、政策和用工信息送到下崗失業(yè)人員手中,，前來社區(qū)進行求職登記的人員104人，其中為53位下崗失業(yè)人員提供招工信息32條崗位1000多個,。

今年在兩節(jié)期間,，大力開展送崗位、送溫暖活動。我通過在社區(qū)內(nèi)貼通知,、打電話等方式通知下崗失業(yè)人員參加師市就業(yè)中心舉辦的招聘會,，社區(qū)下崗失業(yè)人員有30多人參加了此次招聘會，食品廠下崗失業(yè)人員丁小英夫婦雙雙都失業(yè),，又無專業(yè)技能,，家庭生活十分困難，為了使他們盡快找到工作,，我打電話通知他們參加這次招聘會,，但電話沒有打通，就親自到他們家通知他們,，使他們沒有錯過這次機會。社區(qū)將找工作困難的下崗失業(yè)人員10人重點報給就業(yè)中心,，希望得到重點幫撫,，但因種種原因，最后沒有介紹成功,。

春節(jié)前夕師市開展慰問下崗失業(yè)人員活動,，我與社區(qū)領(lǐng)導商量后將就業(yè)困難、生活也困難的我轄區(qū)食品廠下崗失業(yè)人員楊慶志一家報給勞動和社會保障局后,，師市黨委書記宋志國和勞動和社會保障局的領(lǐng)導及街道,、社區(qū)的領(lǐng)導一同到我社區(qū)下崗失業(yè)人員丁小英、楊慶志家中,，給他們送去黨和政府對下崗失業(yè)人員的關(guān)懷,，送去就業(yè)崗位和慰問金200元。

就業(yè)再就業(yè)工作是社區(qū)勞動保障站工作重點,，為了更好的為下崗失業(yè)人員提供服務(wù),，社區(qū)勞動保障站在9月份與十一·二社區(qū)聯(lián)合舉辦了“崗位推介會”，采取用人單位與下崗失業(yè)人員面對面的方式,，由用人單位太平洋保險公司的經(jīng)理將所招聘的崗位向下崗失業(yè)人員做了介紹,，下崗失業(yè)人員針對崗位的要求向用人單位提問題，有興趣的人到公司參加應(yīng)聘,。

3,、《再就業(yè)優(yōu)惠證》是下崗失業(yè)人員享受十大優(yōu)惠政策的先決條件，是關(guān)系到下崗失業(yè)人員的切身利益,，對每一位辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》的下崗失業(yè)人員都嚴格審查相關(guān)證明材料,，全年共有78人領(lǐng)到了《再就業(yè)優(yōu)惠證》，其中“4050”人員9人,，“一家一”人員4人,。

4、做好下崗失業(yè)人員的技能培訓工作,。為使下崗失業(yè)人員盡快實現(xiàn)再就業(yè),，國家為下崗失業(yè)人員提供了一次免費培訓機會,，為做好這項工作，我將創(chuàng)業(yè),、計算機,、電工、駕駛等培訓信息10余條張貼在居民區(qū),，積極向下崗失業(yè)人員進行宣傳,、動員他們參加各種技能培訓，全年轄區(qū)共有53人到培訓機構(gòu)進行培訓,，其中創(chuàng)業(yè)培訓29人,，技能培訓24人。

5,、積極受理下崗失業(yè)人員小額貸款申請,，作為小額貸款申請核實的第一關(guān)，對每一個申請貸款的下崗失業(yè)人員的經(jīng)營場所,、經(jīng)營狀況等情況我都要進行調(diào)查了解,，共為6名下崗失業(yè)人員小額貸款的申領(lǐng)提供服務(wù)和幫助。

6,、開展《再就業(yè)優(yōu)惠證》的年審工作,，下崗失業(yè)人員辦理優(yōu)惠證后，持證自主創(chuàng)業(yè),，從事個體經(jīng)營可享受減免“四稅三費”的優(yōu)惠政策,，為了使下崗失業(yè)人員更好的享受政策，每年年初要對《再就業(yè)優(yōu)惠證》進行年審,，今年我共為47名下崗失業(yè)人員的《再就業(yè)優(yōu)惠證》進行了登記年審,。

我通過勞動保障站的服務(wù)窗口作用，宣傳政策,，為下崗失業(yè)人員提供“一站式”服務(wù),，為下崗失業(yè)人員自謀職業(yè)，自主創(chuàng)業(yè)提供了便利,。全年共有104人實現(xiàn)了再就業(yè),。

7、積極開展勞動保障事務(wù)代理業(yè)務(wù),，為社區(qū)從業(yè)人員提供社會保險服務(wù),。

社保中心搬到開發(fā)區(qū)后，為方便社區(qū)居民參加養(yǎng)老保險,，我社區(qū)在去年擴保任務(wù)超額完成的情況下,，仍然為自愿參保的居民辦理養(yǎng)老保險，全年共為20名居民辦理參保手續(xù)。

8,、為異地居住在本社區(qū)的退休人員辦理養(yǎng)老金的認證工作,，共為5名退休人員進行了養(yǎng)老金認證工作。

9,、開展社區(qū)老齡工作,。

圍繞著“六個老有”的老齡工作目標，積極開展各種為老服務(wù)工作,。特別是今年自治區(qū)老年人優(yōu)待規(guī)定政策的出臺,，為老年人辦理優(yōu)待證、服務(wù)證成了一項重要工作,，自*以來,，我騎著自行車往返在開發(fā)區(qū)與社區(qū)之間，5公里的路程雖然不算短,，但為了及時給老年人*,，一月兩次甚至一星期一趟。有的老年人不會寫字,，我就幫他們填寫申請表;有的老年人行動不便，我就上門送證,，全年共為444名老同志辦理了老年優(yōu)待證,，其中優(yōu)待證417人，服務(wù)證27人,。

社區(qū)各項工作逐步加大,，作為社區(qū)勞動保障工作人員，除了做好本職工作外,，社區(qū)的稅收代征工作,、文化體育活動、綠化植樹等工作我都能積極參與,。在明年的工作中,，我將繼續(xù)加強政治思想學習和業(yè)務(wù)學習，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,，扎扎實實地搞好本職工作,，勇于創(chuàng)新，為使社區(qū)勞動保障站工作上一個新臺階,，盡自己的一份力量,。

青協(xié)年終總結(jié)報告篇十七

20xx年，本人在質(zhì)控部擔任qc,，質(zhì)控部在較20xx年減少2名qe,，一個sqe，一個文控主任的情況下，各項工作基本在保持了去年的水平上,，收獲小小的進步,。

總結(jié)部份(2017年度部門主要的工作事項重點成績的評述、好的方法及經(jīng)驗的總結(jié)),。

1,、標準統(tǒng)一方面：

質(zhì)控部在過去半年中每周一三五17：00~17：30分進行的來料與過程標準磨合取得不錯的成績，在這項措施推出后,，生產(chǎn)線投訴的類似"標準不統(tǒng)一"的事情得到了很好的預(yù)防,。

2、增設(shè)ipqc職能組：

增設(shè)ipqc組,，加強過程質(zhì)量狀況監(jiān)督,，進一步推動了品質(zhì)事故的迅速處理，可以有效地完善信息反饋機制,。目前由于ipqc建立伊始,，ipqc人員的專業(yè)知識以及能力質(zhì)素尚不能達到要求，發(fā)揮作用有限,。這也是2017年努力的一個方向,。

3、客戶投訴：

客戶投訴13次,，2017年為19次,，無批退品質(zhì)事故發(fā)生。雖然客戶投訴少了,，但是我們的出貨數(shù)量也減少了,，明年將會以客戶占出貨批次或者數(shù)量的多少來統(tǒng)計，這會更好的體現(xiàn)我們的產(chǎn)品品質(zhì)狀況,，相對來說也是比較科學的統(tǒng)計方法,。

4、客戶一次驗貨合格率：

客戶驗貨合格率為97,、11%,，較去年降低了0、44%,。降低的主要原因是leeds燈罩外觀一直不能滿足要求所致,。由于去年全年客戶驗貨合格率為97、55%,，所以在去年管理評審時提升目標到98%,，今年未達到目標，這將會成為今年的主要目標,，全力達成,。

另外考慮到,，我司的產(chǎn)品相對同行的產(chǎn)品外觀要求頗嚴格，綜合品質(zhì)成本考慮,，我們會采取平緩的放寬外觀標準,，在不讓客戶察覺的情況下逐漸回歸產(chǎn)品的正常要求水平。

5,、qa一次驗貨合格率：

qa一次驗貨合格率為95,、3%，較去年的92,、17%有很大的提高,，提升約3、13%,。這與公司領(lǐng)導支持的一系列改善是分不開的,。從效率提升，歷史遺留問題的不斷跟進和處理,，工程部,，生產(chǎn)技術(shù)，采購,，qa都做出了相應(yīng)的貢獻,。

6、過程合格率：

過程綜合合格率為94,、2%,，較去年的93、6%提升了0,、6%，雖然效果不是很明顯,，但這也正體現(xiàn)了過程能力的提升,，體現(xiàn)了我們增設(shè)ipqc的價值，也是提升qa驗貨合格率和客戶驗貨合格率的前提,，是重中之重,。

7、來料檢驗合格率：

來料檢驗合格率為97,、11%,，較去年的97、31%下降了0,、2%,。下降的主要原因是引進了leeds燈罩以及新客戶pinewood的奧達塑膠、鏡片和攝像頭,。

三,、存在的問題(本部門在工作過程中存在或阻礙部門,、公司發(fā)展的主要問題)。

內(nèi)因：由于部門人員質(zhì)素參差不齊,，給管理上帶來一定的難度,。以及大多呈現(xiàn)偏內(nèi)向性格的特點，再加之專業(yè)能力質(zhì)素水平整體不高,，造成了與其它部門溝通解決問題時效果不理想,，這是我們自身必須克服的問題。再加之我的經(jīng)驗尚淺,，相信這一切在2017年將會有不錯的改觀,。

外因：第一，公司產(chǎn)品種類繁多,，批量小,，以及產(chǎn)品生命周期短，給品質(zhì)管理帶來了一定的難度;第二,，人員品質(zhì)意識不高,，未做到全員參與，發(fā)生品質(zhì)問題就認為是品質(zhì)人員該解決,，而與己無關(guān),，這樣的品質(zhì)意識亟待提升;第三，供應(yīng)商多而雜,，質(zhì)量管理水平不高,，物料問題多，這也給品質(zhì)管理帶來了一定的困難,。第四,，程序文件以及職責不熟悉，這也是公司管理水平的一種體現(xiàn),，所以讓全員都熟悉標準的作業(yè)流程,，將會是今年工作的一個重點。

四,、20xx年部門努力的方向計劃綱要(該部新一年的工作重心安排指引),。

針對過去一年的品質(zhì)工作總結(jié)，從以下幾個方面來提升品質(zhì)水平,。

1,、qa架構(gòu)調(diào)整：

為了更好的發(fā)揮品質(zhì)監(jiān)督與保證工作，qa內(nèi)部將原iqc,，qe,，qa(出貨檢查)以及ipqc四部分重新組合為三部分，分別為iqc,，ipqc(制程監(jiān)督與控制),，qa(品質(zhì)保證,，由原qe和qa人員組成)。呂廣付擅長qc管理,，呂廣付不再擔任qe主任,，而僅負責ipqc業(yè)務(wù)。qe和qa的保證工作直接向質(zhì)控部經(jīng)理負責,。這樣就可以清晰的分為來料,，制程和出貨控制三部分，以及貫穿整個鏈條的qa保證工作,。

2,、貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識：

貫徹品質(zhì)理念,，提升品質(zhì)意識,，我們采取加大培訓的力度，內(nèi)容主要包括質(zhì)量體系文件和品質(zhì)理念的宣導,。

3,、提升品質(zhì)專業(yè)技能能力：

培訓qa內(nèi)部員工，提升整體的品質(zhì)知識水平,，以及分析問題和解決問題的能力,。培養(yǎng)有潛質(zhì)的qe成為好的幫手，提升他們的知識層面,，以及各種管理及事物處理技巧,。

4、主抓品質(zhì)目標的達成情況以及對策的有效性：

過程品質(zhì)目標的達成情況是體現(xiàn)一個工廠制程能力的重要衡量標準,，所以過程能力提升是諸多工作中的重點,。今年的實際戰(zhàn)果是94、2%,，本年度計劃達成95%,。

5、提升來料質(zhì)量水平：

由于過去的一年,，我主要沉淀了基礎(chǔ)的管理以及內(nèi)部事務(wù)和客戶溝通處理，來料問題處理參與的較少,，在接下來的一個年度里,，我將與問題較多，供貨較大的供應(yīng)商進行系列的溝通,，以穩(wěn)定來料水平及提升供應(yīng)商管理能力,。

6、提升領(lǐng)導力和團隊協(xié)作能力：

通過培訓,，學習,，以及組織業(yè)余興趣小組及活動等來增進同事間彼此了解,，必要情況下也可以組織跨部門的橫縱向互動活動。

7,、計劃增設(shè)qe一名：

由于公司的產(chǎn)品種類不斷增加,，原qa組織架構(gòu)中未單獨設(shè)立品質(zhì)保證工作人員，都是以質(zhì)量檢驗為基礎(chǔ)的組織架構(gòu),，所以如果業(yè)務(wù)量上升的話,，將擬招聘一名qe人員，要求是具備體系維護及環(huán)保專業(yè)技能?，F(xiàn)有的一名qe尚在培訓中,，由于其學習進度緩慢，恐一年內(nèi)都無法獨立負責工作,。另外一名環(huán)保qe技術(shù)員也是在學習中,，考慮問題以及專業(yè)知識離我們的要求還相差很遠。

五,、關(guān)于工作的其它建議：

1,、建議公司領(lǐng)導層召開部門經(jīng)理會議，重述各部門之間的客戶關(guān)系,，以及強調(diào)各部門的責任和義務(wù),，并明確各部門對qa/ipqc發(fā)現(xiàn)問題具有不可爭辯的解決的義務(wù)，以改善現(xiàn)在的不好的情況,，諸如"qa發(fā)現(xiàn)問題,，責任部門部分同事會懷疑是qa造成的(當然或許會有，如果有,，我發(fā)現(xiàn)一定會嚴肅處理,。)或者"ipqc發(fā)現(xiàn)問題，導致發(fā)生口角",，這都是不好的現(xiàn)象,，破壞了部門間的團結(jié)。

2,、建立品質(zhì)管理基金,。

建立品質(zhì)管理基金的目的.，主要是對那些對品質(zhì)改善有積極作用的員工,，或者降低成本提升效率等方面起到積極作用的,，將會根據(jù)事件影響程度給予一定的獎勵，當然這個項目必須要經(jīng)過品質(zhì)部門的驗收,。具體事項有待領(lǐng)導批準后作進一步的策劃,。

青協(xié)年終總結(jié)報告篇十八

尊敬的公司領(lǐng)導及全體同仁們：

大家好!伴隨著新年鐘聲的臨近，我們即將惜別緊張,、忙碌的2012年,，下面我要用滿懷熱情和期待的心態(tài)去迎接光明燦爛,、充滿希望和激情的2013年。

首先在這過去的一年里,，我在我們公司兩個部門呆過,，第一個是會所的客服部門。在這段時間里,，我學會了作為一名客服應(yīng)該懂得的接待禮儀,、日常的會所管理事宜、店員的收退貨管理,、收銀系統(tǒng)的使用等等,。這些微不足道的事情讓我明白做什么事情都要細心有耐心，跟客戶打交道的時候要懂得謙讓,，懂得客戶至上的道理,。

其次，我是市場營銷專業(yè)畢業(yè)的學生,，我熱愛這個職業(yè),，所以我毅然請求領(lǐng)導給我轉(zhuǎn)部門。所以我后來調(diào)到了公司的營銷部門,。在過去的半年的時間里,，首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺以及用心的培養(yǎng);感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的業(yè)務(wù)談判知識和商談技巧,，并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步,。

其次感謝這個業(yè)務(wù)團隊，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合,。他們所有人都有值得我去學習地方,，我從他們身上學到了不少知識，讓自己更加的成熟,。

通過這一年來不斷與公司業(yè)務(wù)模式進行磨合,，我也更加的認識到了，一個銷售人員的知識面,、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力,。為此，通過這半年的工作積累,，我認識到自己現(xiàn)有的不足,。下面我想就匯報一下我半年的營銷崗位的不足與個人的營銷感受：

(一)個人的工作感受

1、在日常的事務(wù)工作中,，自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后,，積極著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)：

5.面談客戶方面：在我們拜訪客戶之前要清楚自己拜訪的目的以及所要達成的最終目標是什么,，而不是盲目的拜訪,，要選擇好自己洽談的要點。

(二),、工作中存在的不足：

通過這么長時間的工作積累,，整體上對自己的.業(yè)績是很不滿意，主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富,，目標不夠明確,，業(yè)務(wù)技巧有待突破，市場開發(fā)能力還有待加強,，希望能夠盡快的提高自己的不足,，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧,。

最后是我對2013年的一些個人規(guī)劃：

公司在不斷發(fā)展，我認為我也是趕快發(fā)展自己,，成為一名優(yōu)秀的

的營銷人員,、為此，首先我要調(diào)整自己的理念,，和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向,，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,，才能更加有條不紊的開展工作。 那么我就要做到：

第一,，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想,、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和認識,，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè),。 公司的名言：“吾三省吾身”。所以,，我每天都要去審視下自己今天我哪些是對的哪些是錯的等等,，讓自己每天都在進步。

第二,，意識上：我要用積極向上的心態(tài),，學習他人的長處，學會與上級,、朋友,、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個人都有更大的發(fā)展空間。

第三，業(yè)務(wù)上：首先規(guī)劃好自己的市場區(qū)域,，了解本區(qū)域內(nèi)客戶的特性及目標,。合理處理自己的業(yè)務(wù)時間，提高自己的工作效率,。最后還要了解產(chǎn)品行業(yè)的未來發(fā)展趨勢及要面臨的問題,。提前預(yù)測，為面臨的機遇及挑戰(zhàn)做好充足的準備,，讓自己永遠都比別人快一步,。

最后，在這新年來臨之際,，祝公司未來發(fā)展一路順風!大家事業(yè)有成,，心想事成!

報告人：xxx

經(jīng)過本命年的蹂躪，我決定洗心革面﹑改過自新﹑重新做人!努力找找上帝給我打開的那扇窗戶,，即使小的只能塞過腦袋,，也要向上呼吸更新鮮的空氣……廢話不多說，兔年感慨如下： 1﹑我哥說“實干的都是傻,，b”,，我說“那只懂實干還干不出成績那種就是傻二，b,，即傻的二次方!”

2﹑事實證明,，付出與收獲還是比較成正比的，你沒糖吃,，該!

3﹑人這一輩子有好幾個階段,，每個階段看做一場戲，而你,，永遠都是自己每出戲的主演之一;永遠也只是別人某出戲的配角之一!別人的那出戲演完了,，你也該功成身退niao……啊咪駝你的佛!

5﹑當你的初戀遭遇你與現(xiàn)任男友時，請不要驚慌,，亮出你的風度,，盡量不去想這是一件很扯的事情，親切又禮貌的不讓彼此尷尬,，少說話多吃菜,，直到各回各家各找各媽!

6﹑時常的抱怨最無用，不如調(diào)整下心態(tài),，想想,，有了欲望，才會欲求不滿,，是否自己想要的太多導致總覺得得到的太少,，為自己的欲望減負，知足常樂!

7﹑人 都是“比上不足，比下有余!”你窮,，還有比你更窮的,，你有錢，還有比你更牛b的,，所以，別老是自我否定或是自我滿足,，適當向下望,，找找自信，再向上看,，找點動力! 8﹑眼尾紋呈幾何狀增加!眼霜,，眼霜，二十四歲的我終于進入老女人的過度期,，不準做夜貓子,，不準吃燒烤，不準睡得天昏地暗!

9﹑原來世界上是沒有永遠的,，以前固執(zhí)的相信著,，當給你帶來這些信仰的人們都背棄了信仰時，便不存在什么信仰了,，愛咋咋滴!老娘不想在乎!

10﹑感謝上帝讓我遇見你,，我現(xiàn)在可以告訴所有人，我愛你,，我的憨豆先生!愛你的包容,，愛你的神經(jīng)，愛你的鼓勵,，愛你的婆婆嘴……我等著你讓我做我人生中,，最重要的決定!

11﹑等待愛情的過程是漫長而煎熬的，期間,，寂寞和空虛還常來串場!偶爾還會來個打醬油的,，別留情，pia pia把他拍飛,，然后借給你肩膀靠靠!當你的那個他出現(xiàn)時,，你便覺得這一切值得，我的姐妹兒們,，加油,，期待你們向日葵花開那一天!

12﹑什么是成熟?成熟的人是什么樣子?做人必須得成熟?可曾想過，熟透了,，就該爛掉了! 13﹑做事情有條件就上,，沒條件，創(chuàng)造條件也得上!過后就問心無愧了!

15﹑二十四五真是結(jié)婚的小高峰，基本上工資就貢獻在這上面了,，我就搞不懂了,，明明各奔東西后從不跟你聯(lián)系的，突然之間,，冒出來告訴你,，ta要結(jié)婚了!!!除了驚訝，更多的是無語!!

16﹑此時此刻,，大象,，嵐嵐兒，歡兒,，等等等等等等……我想吃你們豆腐了!

a happy ending,，

新年來臨之際，祝福我的朋友們,，龍年興旺,，萬事大吉，幸福美滿,，青春永駐,，百子千孫……額，扯遠了!!

青協(xié)年終總結(jié)報告篇十九

一年之季在于春,，在一個初春的季節(jié)我踏入了新景祥成為公司一員,，轉(zhuǎn)眼間加入新景祥已近兩個月了，在這段時間里對新景祥從陌生到熟悉的轉(zhuǎn)變對于我來說有很深遠的意義,?；叵朐谶^去的二個月里，讓我歡喜讓我憂,，有成功喜悅也有緊張過程,，但工作卻是循序漸進的。在這三個月的時間里,，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,，對工作也逐漸進入了狀態(tài),。在這段期里我負責的是招聘工作，工作總結(jié)如下：

1,、招聘崗位入職1人,，另有4人待入職(總裁辦秘書、招商,、新媒體編輯);,。

2,、《人才庫管理辦法》(初稿)的制訂、修改,、定稿,、實施和日常管理;。

3,、股份公司人才庫的建立和管理;,。

4、《招聘管理辦法》和管理工具的初步制訂;,。

5,、筆試試題(專業(yè)類)的標準化建立(職能類4個，業(yè)務(wù)類2個);,。

6、招聘網(wǎng)站的續(xù)訂(包括洽談價格,、產(chǎn)品等);,。

7、招聘網(wǎng)站的日常維護和管理;,。

8,、子公司招聘支持工作等;。

9,、其它,。

其中以招聘崗位、人才庫,、招聘網(wǎng)站續(xù)訂等為主要工作,。第1項工作因剛加入公司對用人部門崗位需求點把握不準，所以推進比較緩慢,，但經(jīng)與用人部門反復溝通和磨合,，對于崗位需求點把握有很大提升，這項工作也是今后工作中的重點,。第2,、3項工作為人才庫工作，是今后招聘工作中人才儲備的基礎(chǔ)性工作也是重點工作,。第6項招聘網(wǎng)站的續(xù)訂與以往相比簽署了原價格的4.5折扣,，為公司節(jié)省了1萬多招聘成本。

以上為我這兩個月的工作內(nèi)容及業(yè)績,，關(guān)于今年年度計劃中,，除了上述工作，今后還有以下工作為招聘工作的重點：

1.《招聘管理辦法》和管理工具的運用;,。

2.筆試題庫,、面試題庫的建立(包括通用類,、專業(yè)類、管理類);,。

3.完成股份公司直屬部門的能力素質(zhì)模型前期調(diào)研工作;,。

4.完成《校園招聘實施的指導方法》并下發(fā)至各子公司;。

5.各子公司“簡歷庫”和“核心崗位人才庫”的日常管理和維護,。

當然,，我還有很多不足的地方，感謝那些曾經(jīng)給予我?guī)椭娜嘶锇閭?，在這段時間里大家給予了我足夠的支持和幫助,，讓我充分感受到了“誠信務(wù)實、伙伴分享,、客戶至上,、追求卓越”的企業(yè)文化，也體會到了新景祥人的執(zhí)著和堅定,，尤其是在上級汪莉?qū)ξ夜ぷ鞯囊龑Ш蛥⒓印奥殬I(yè)化精英特訓營”后,，對新景祥有了全新的認識，為此我會繼續(xù)努力,，通過各種渠道加深對新景祥的了解與認同,，且在業(yè)余時間提升自己的專業(yè)能力，為新景祥的建設(shè)做出一份努力,。

20xx年12月3日,，我有幸來到公司人力資源部從事人力資源相關(guān)工作，在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,，在同事們的熱情幫助下,，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位,，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下：

一,、期間主要學習。

1,、積極學習公司規(guī)章制度,，企業(yè)文化，企業(yè)架構(gòu),，以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況,，這樣有利于自己盡快進入角色，為以后開展人力部門相關(guān)工作打下基礎(chǔ),。

2,、平時多瀏覽公司網(wǎng)頁和公司產(chǎn)品,，有助于為以后找到合適人選做準備,，由于剛來公司就面臨著審計人員的招聘緊急工作,，在用人部門及自己上司面試人員時，自己積極主動記筆記,，留意審計人員招聘時所需要工作內(nèi)容以及崗位職責,。

3、公司的各個方面的流程比較完善,，專業(yè)程度較高,，這也使得自己嚴格要求自己，積極主動學習有關(guān)人力資源方面知識,，如經(jīng)常研讀《勞動法》,、《勞動合同法》等。

4,、來到公司,，由于年齡較小，跟著上級及公司其他同事學到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經(jīng)歷,，這讓自己受益匪淺,，由于自己與他們相差甚遠，這更使得自己要加倍努力提高自己,，爭取做一名適合公司需要的人力資源者,。

二,、開展工作,。

由于剛來公司時間不太長，又恰逢年底,，一個多月不長的時間里,，做的工作也比較瑣碎，現(xiàn)將這一個多月開展的工作做一下梳理：

1,、招聘工作：剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作,，于是開始了一邊學習一邊招聘審計，一周的時間里集中打電話安排面試,，由于我公司行業(yè)的特殊性,，審計需要長期出差，這對招聘來說壓力不小,，但是還是通過努力無色了些人選,，最后的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力,。通過這次審計的招聘,，自己從中也學到了不少網(wǎng)招的技巧。

2,、員工關(guān)系管理：一方面由于公司成立時間比較長,，各個規(guī)章制度流程還比較完善,，另一方面由于公司出了勞動合同糾紛，所以公司在這方面的管理還是比較認真謹慎的,。入職以來辦理總經(jīng)理辦公室人員**的辭退工作,，以及新員工***、**勞動合同的簽訂辦理,。

3,、其它瑣碎工作：為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責制定梳理,、培訓簽到表制作,、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。

三,、即將工作,。

1、由于剛來面試時候上級領(lǐng)導就說14年想要開展培訓工作,，所以這也將是自己14年開展工作的重點,，爭取把機關(guān)這邊人員培訓工作搞起來，培訓體系的建立是一項艱巨的任務(wù),，希望能在上級領(lǐng)導的幫助下把這項工作開展好,。

2、過了農(nóng)歷年之后3月份是招聘高峰期,，公司有些部門也提出了用人需求,，明年來了緊急工作是招聘行政文員、會計,、企業(yè)文化,，這對自己來說是個不小的挑戰(zhàn)，有壓力才有動力,，希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選,。

三、總結(jié),。

由于自己以前所待規(guī)模,、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別，自己做事風格還處在原有公司單位里的固有思維,，這多少影響著自己,，通過領(lǐng)導的指正，在慢慢改正學習中,，希望通過公司領(lǐng)導的幫助及自己的努力,，能盡快轉(zhuǎn)正，爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻,。

12月3日,，我有幸來到公司人力資源部從事人力資源相關(guān)工作,，在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在同事們的熱情幫助下,，較快熟悉了公司環(huán)境,，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下：

一,、期間主要學習,。

1、積極學習公司規(guī)章制度,，企業(yè)文化,，企業(yè)架構(gòu)，以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況,，這樣有利于自己盡快進入角色,，為以后開展人力部門相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。

2,、平時多瀏覽公司網(wǎng)頁和公司產(chǎn)品,，有助于為以后找到合適人選做準備，由于剛來公司就面臨著審計人員的招聘緊急工作,，在用人部門及自己上司面試人員時,，自己積極主動記筆記，留意審計人員招聘時所需要工作內(nèi)容以及崗位職責,。

3,、公司的各個方面的流程比較完善，專業(yè)程度較高,，這也使得自己嚴格要求自己,，積極主動學習有關(guān)人力資源方面知識,，如經(jīng)常研讀《勞動法》,、《勞動合同法》等。

4,、來到公司,，由于年齡較小，跟著上級及公司其他同事學到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經(jīng)歷,，這讓自己受益匪淺,，由于自己與他們相差甚遠，這更使得自己要加倍努力提高自己,，爭取做一名適合公司需要的人力資源者,。

二、開展工作,。

由于剛來公司時間不太長,，又恰逢年底,，一個多月不長的時間里，做的工作也比較瑣碎,，現(xiàn)將這一個多月開展的工作做一下梳理：

1,、招聘工作：剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作，于是開始了一邊學習一邊招聘審計,，一周的時間里集中打電話安排面試,，由于我公司行業(yè)的特殊性，審計需要長期出差,，這對招聘來說壓力不小,，但是還是通過努力無色了些人選，最后的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止,。為人力部門招聘工作減少了不少壓力,。通過這次審計的招聘，自己從中也學到了不少網(wǎng)招的技巧,。

2,、員工關(guān)系管理：一方面由于公司成立時間比較長，各個規(guī)章制度流程還比較完善,，另一方面由于公司出了勞動合同糾紛,，所以公司在這方面的管理還是比較認真謹慎的。入職以來辦理總經(jīng)理辦公室人員**的辭退工作,，以及新員工***,、**勞動合同的簽訂辦理。

3,、其它瑣碎工作：為公司員工辦理異地就醫(yī)審批,、行政文員崗位職責制定。

梳理,、培訓簽到表制作,、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。

4,、三,、即將工作。

1,、由于剛來面試時候上級領(lǐng)導就說14年想要開展培訓工作,，所以這也將是自己14年開展工作的重點，爭取把機關(guān)這邊人員培訓工作搞起來,，培訓體系的建立是一項艱巨的任務(wù),，希望能在上級領(lǐng)導的幫助下把這項工作開展好。

2、過了農(nóng)歷年之后3月份是招聘高峰期,，公司有些部門也提出了用人需求,，明年來了緊急工作是招聘行政文員、會計,、企業(yè)文化,，這對自己來說是個不小的挑戰(zhàn)，有壓力才有動力,，希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選,。

三、總結(jié),。

由于自己以前所待規(guī)模,、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別，自己做事風格還處在原有公司單位里的固有思維,，這多少影響著自己,，通過領(lǐng)導的指正，在慢慢改正學習中,，希望通過公司領(lǐng)導的幫助及自己的努力,，能盡快轉(zhuǎn)正，爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻,。