做任何工作都應(yīng)改有個計劃,，以明確目的,，避免盲目性,，使工作循序漸進(jìn),，有條不紊。通過制定計劃,，我們可以更加有條理地進(jìn)行工作和生活,，提高效率和質(zhì)量。下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

部門經(jīng)理工作計劃采訪發(fā)言篇一

不知不覺，進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了,。也成為了公司的部門經(jīng)理之一?，F(xiàn)在__年將結(jié)束，我想在歲末的時候?qū)懴铝?0xx年工作計劃,。

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,，也是我非常重要的一年,。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,，我訂立了本年度工作計劃,，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

部門經(jīng)理工作計劃采訪發(fā)言篇二

已經(jīng)過去,，在這一年里,，__大酒店在__公司和__公司的共同經(jīng)營下有了較大的變化，兩家股東投入大量的資金對酒店部分設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了更新和改造,，荒廢多年的_樓經(jīng)過裝修營業(yè),，彌補(bǔ)了酒店娛樂項目的空缺，使酒店的服務(wù)項目更加完善,，針對客房異味的問題,，通過打開窗戶通風(fēng)得到了根本的解決，同時對客房舊電視進(jìn)行了更新,，所有的這些給酒店帶來了生機(jī)和希望,。

酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項目的完善,、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高,，使__大酒店在20的星評復(fù)核中取得有史以來的最好成績第二名,，使__大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù),。所有的這些都是店級領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè),，給員工創(chuàng)造了良好的生活空間,，將酒店的洗衣房改造成一個寬敞的員工餐廳和員工活動的兩用室,，并添置了桌球、乒乓球桌等娛樂項目,，并多次開展各項比賽,，即增強(qiáng)了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活，酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍,，解決了員工冬天洗澡的問題,。所有的這些員工只能通過認(rèn)真工作來回報酒店。今年來前廳部在人員不斷更換的情況下,，所有的員工仍然能夠克服困難,、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，圓滿的完成酒店交給的各項接待任務(wù),，全年共接待了vip團(tuán)_個,，會議無數(shù)次，在整個接待過程中受到客人的好評,，一年來前廳部做好了以下幾項工作：

一,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì),。

前廳部作為酒店的門面,，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,，因此對員工的培訓(xùn)是我們的工作重點,，今年來針對五個分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃：針對總機(jī)，我們進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn);針對行李處的行李運送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn);接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn);特別是今年七月份對前廳部所有員工進(jìn)行了長達(dá)一個月的外語培訓(xùn),，為今年的星評復(fù)核打下一定的基礎(chǔ),，只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

二,、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識,，控制好成本,。

“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求,，前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號召,，開展節(jié)約、節(jié)支活動,，控制好成本,。為節(jié)約費用，前廳部自己購買塑料籃子來裝團(tuán)隊的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量,，給酒店節(jié)約了費用(原來不管是團(tuán)隊還是散客,，每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋，通過團(tuán)隊房不使用房卡和鑰匙袋后,，大大節(jié)省了費用,，商務(wù)中心用過期報表來打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品，用好每一張紙,、每一支筆,。通過這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

三,、加強(qiáng)員工的銷售意識和銷售技巧，提高入住率,。

前廳部根據(jù)市場情況,，積極地推進(jìn)散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如：球迷房,、積分卡,、代金券、千元卡等促銷活動,，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價,，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高,，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺的客人,，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率,。

酒店就像一個大家庭,，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響,。前廳部是整個酒店的中樞部門,，它同餐飲、銷售,、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,，避免事情的惡化,，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負(fù)面影響,。

根據(jù)酒店給營業(yè)部門制定了新的銷售指標(biāo)和任務(wù),，2021年對前廳部來說是一個重要年,，為能配合銷售部完成任務(wù)，特制定出工作計劃：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì),，提高服務(wù)質(zhì)量,。

2、穩(wěn)定員工隊伍,，減少員工的流動性,。

3、“硬件”老化“軟件”補(bǔ),，通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補(bǔ)設(shè)備老化的不足,。

4、提高前臺員工的售房技巧,，增加散客的入住率,，力爭完成酒店下達(dá)的銷售任務(wù),。

新的一年已開始,，前廳部全體員工將以新的精神面貌和實際行動向賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，貫徹“賓客至上,，服務(wù)第一”的宗旨,。

部門經(jīng)理工作計劃采訪發(fā)言篇三

根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶,、c類客戶等三大類,，并對各級客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,，采取不同的服務(wù),。做到乘興而來，滿意而歸,。

四,、實施措施：

1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。公司在不斷改革,，訂立了新的制度，特別在業(yè)務(wù)方面,。作為公司一名部門經(jīng)理,，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作,。

2,、制訂學(xué)習(xí)計劃,。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識,、管理能力,、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆,。

3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,，增近感情,，對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次，b類客戶半個月聯(lián)系一次,，c類客戶一個月聯(lián)系一次,。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

4,、在網(wǎng)絡(luò)方面,。

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，做好房源的收集以及發(fā)布,，客源的開發(fā)情況,。做好業(yè)務(wù)工作。

以上,，是我對20xx年的工作計劃,，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20xx年,，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),，爭取更多的單,，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。

部門經(jīng)理工作計劃采訪發(fā)言篇四

時間如流水，眨眼間我們就告別了忙碌的,，迎來了嶄新的.在××年的工作中,，我們有付出也有收獲,。為了更好的開展下一年的工作,再接再厲，取得更好的成績,，特擬訂工作計劃,。

市場部直接對銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé)，是企業(yè)的靈魂,，其工作職能在生產(chǎn),、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分，作為市場部,，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集,、制訂、執(zhí)行,。衡量市場部工作的標(biāo)準(zhǔn)是：銷售政策,、推廣計劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn),。

所以市場部的工作是至關(guān)重要的,，我們必須嚴(yán)格的要求自己,，在工作的同時不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,，及時的給自己充電，學(xué)習(xí)各方面的知識。

1、制定××年銷售工作計劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短,、尋求機(jī)會、制定××年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃。

2,、實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu),、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政,、調(diào)整局部人員、控制銷售成本,、挖掘人員潛力,、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力,、努力作好各自市場銷售工作,。

3,、嚴(yán)格實行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊作戰(zhàn)能力：

集中培訓(xùn),、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識,、營銷理論知識，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,、競爭型團(tuán)隊,、創(chuàng)新型團(tuán)隊。

產(chǎn)品知識系統(tǒng)培訓(xùn),。

營銷知識系統(tǒng)培訓(xùn),。

從業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),。

“從優(yōu)秀到卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)。

銷售人員職業(yè)道德培訓(xùn),。

銷售人員必備素質(zhì)培訓(xùn),。

應(yīng)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)(應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn))。

部門經(jīng)理工作計劃采訪發(fā)言篇五

2,、人員流動率的控制要做到合理,。過于低的流動率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面,、工作經(jīng)驗,、社會認(rèn)識程度不同的人才，容易形成因循守舊的企業(yè)文化,，不利于公司的變革和發(fā)展;但流動率過高容易造成人心不穩(wěn),，企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,，導(dǎo)致工作效率的低下,，企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài),，并了解每一位辭職員工的真正離職原因,，從中做好分析，找出應(yīng)對方法,，確保避免員工不正常流動,。

四、目標(biāo)責(zé)任人：

第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理,。

協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理助理(人事專員),。

五、實施目標(biāo)需支持與配合和事項和部門：

1,、完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助;,。

2、控制人員流動率工作,，需要各部門主管配合做好員工思想工作,、員工思想動態(tài)反饋工作。人員招聘過程中請各部門務(wù)必按工作流程辦理,。

著眼公司當(dāng)前,，兼顧未來發(fā)展。為了提高公司產(chǎn)品的銷售量和影響力,，擴(kuò)大公司的生產(chǎn)規(guī)模,，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)，延安市藍(lán)輝印務(wù)有限公司銷售部特制定以下銷售目標(biāo)及方向,。

一,、計劃擬定：

1、年銷售目標(biāo)：

1)：作業(yè)本年銷售目標(biāo)300萬元/年,。

以每年10%-20%的銷售額遞增,。

2)：筆記本年銷售目標(biāo)200萬元/年。

以每年10%-60%的銷售額遞增,。

2,、銷售方向：

1、本地市場,，以延安市為根基,，向周邊縣級市場拓展業(yè)務(wù)：

1)：延安市區(qū)各批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商，每個批發(fā)市場必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷商(長青路批發(fā)市場除外)其他市場盡量全面發(fā)展客戶,。

2)：延安市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開地毯式拓展,。公司許配合零售文具店配貨和配送。

3)：延安市區(qū)及郊區(qū)各學(xué)校以及學(xué)校內(nèi)商店也需大力發(fā)展,，潛力較大,。

4)：延安地區(qū)每個縣城的批發(fā)門市須努力開發(fā)，若縣城批發(fā)門市無法做到客戶資源意向可開發(fā)零售商,，必須達(dá)到每個縣城都多少有藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品,，或了解藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品。

2,、外地市場：

1)：陜西省周圍各省一級批發(fā)市場全力以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷商,，暫時包括以下地區(qū)：西安、鄭州,、洛陽,、太原、呼和浩特,、銀川,、蘭州,、西寧,、成都、重慶,。

2)：每個省一級批發(fā)市場至少發(fā)展一名代理商或2-3名經(jīng)銷商,，暫且根據(jù)市場客戶的實力、信譽(yù),，對本產(chǎn)品的認(rèn)識積極性等以及一些客觀性情況而定,。

3)：如果各省的一級批發(fā)市場，暫時很難做到市場的投入或投入后效果不明顯，可以在其省內(nèi)二級(地市級)批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商,，使二級市場成熟之后包圍一級市場,，但二級市場至少做2-3家經(jīng)銷商，從而達(dá)到我們的銷售目的,，完成銷售目標(biāo),。

二、客戶回訪：

目前在國內(nèi)市場筆記本種類偏多,，技術(shù)方面不相上下,，為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,，協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系：

1)關(guān)系維護(hù)：

為與客戶加強(qiáng)信息交流,，增進(jìn)感情，對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際際情況另行安排拜訪時間,。

2)售后協(xié)調(diào)：

目前情況下,，我公司應(yīng)以：“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中,，我們要增強(qiáng)責(zé)任感,，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),，從穩(wěn)固市場,、長遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,，把握每一次與客戶接觸的機(jī)會,，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個制勝的籌碼,。三,、價格政策：

1、定價原則：

1)：拉大批零差價,，調(diào)動代理積極性;,。

2)：結(jié)合批量，鼓勵大量多批;,。

3)：以成本為基礎(chǔ),，以同類產(chǎn)品價格為參考，使價格具有競爭力;,。

4)：順應(yīng)市場變化,，及時靈活調(diào)整。

2,、目的,。

1)：樹立藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)形象,，擴(kuò)大其影響;。

2)：作為獎勵代理的一種方式,，刺激代理商的積極性,。

四、開拓創(chuàng)新,，建立靈活的激勵銷售機(jī)制,。開拓市場，爭取客源：

銷售部將配合公司整體新的銷售體制,，制定完善市場銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細(xì)則,，提高銷售代表的工資待遇，激發(fā),、調(diào)動銷售人員的積極性,。銷售人員實行工作日記志,。以月度銷售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員,。督促銷售人員,，通過各種方式爭取團(tuán)體和零散客戶,，穩(wěn)定老客戶,，開展新客戶,，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室,。

五,、密切合作,，主動協(xié)調(diào)：

與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,，密切配合,，根據(jù)賓客的需求,，主動與公司其他部門密切聯(lián)系，互相配合,，充分發(fā)揮公司的整體銷售活力,，創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)有關(guān)宣傳,，充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,，宣傳公司，努力提高公司知名度,。

以上幾點請各位領(lǐng)導(dǎo)多提建議與意見,，為了公司的宏偉藍(lán)圖，齊心協(xié)力,，共同進(jìn)步,，使公司走向輝煌的明天，挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,，既然選擇了遠(yuǎn)方,，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩,。

部門經(jīng)理工作計劃采訪發(fā)言篇六

在人保財險阜陽分公司潁東支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，作為營銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團(tuán)隊經(jīng)理，我立足自身崗位實際,，帶領(lǐng)全體銷售人員,，認(rèn)真努力工作，積極服務(wù)客戶,，完成了工作任務(wù),，取得良好的成績，獲得上級領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意,。有關(guān)個人工作情況總結(jié)如下：

一,、個人基本情況和工作履歷。

我叫,，男,，1992年6月2日出生,，x年x月畢業(yè)于鄭州理工專修學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)，大學(xué)本科文化,。201x年6月參加工作,，先后在人保財險阜陽分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作,，后來擔(dān)任營銷業(yè)務(wù)二部和營銷業(yè)務(wù)四部個代營銷團(tuán)隊經(jīng)理崗,、銷售團(tuán)隊經(jīng)理。

二,、認(rèn)真學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能。

自參加人保財險工作以來,，我意識到保險業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對保險員工提出了更高的要求,，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,，才能適應(yīng)工作的需要,。為此，我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，認(rèn)真學(xué)習(xí)保險業(yè)務(wù)操作流程,、相關(guān)制度、資本市場知識,、保險產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,，做到在與客戶的溝通中，當(dāng)客戶問起保險產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時,，能夠快速,、正確地答復(fù)客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法,，用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,，促進(jìn)保險業(yè)務(wù)發(fā)展，為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,。

三,、認(rèn)真工作，努力服務(wù)好客戶,。

我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)安徽省阜陽市開發(fā)區(qū)“長城,、菲亞特、帝豪,、全球鷹,、奔騰、江淮和鈺龍名車行”等6家4s店的保險業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認(rèn)真工作,，努力服務(wù)好客戶,，促進(jìn)保險業(yè)務(wù)發(fā)展，提高單位經(jīng)濟(jì)效益,。一是始終堅持以客戶為中心,，嚴(yán)格履行“公開承諾”、“首問負(fù)責(zé)”,、“微笑服務(wù)”,，增強(qiáng)服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)方式,，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),，滿足客戶多元化需求,，提高客戶的滿意度,。二是徹底更新觀念，自覺規(guī)范行為,，認(rèn)真落實支公司各項服務(wù)措施,，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度,，避免失誤,，把握質(zhì)量，維護(hù)好客戶關(guān)系,。三是針對不同客戶的特點,，細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作,，要贏得客戶由衷的贊許,，為支公司爭取更多的忠誠客戶，持續(xù)推進(jìn)保險業(yè)務(wù)發(fā)展,。

四,、辛勤工作，創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績,。

我不怕困難,，辛勤工作，為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績,，其中20xx.06-20xx.06為110萬元,，20xx.06到20xx.06為110萬元，20xx.07至今每個月實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入x萬元,，以實際行動為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn),。

在過去的幾年中，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績,，但不能以此為滿足,。今后，我要更加努力學(xué)習(xí),，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力,，創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式，爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,，促進(jìn)支公司健康持續(xù)發(fā)展,。

部門經(jīng)理工作計劃采訪發(fā)言篇七

很多三十多歲的職業(yè)人看到“職業(yè)規(guī)劃”的字眼，往往就聯(lián)想到這是二十幾歲的年輕人需要的,，自己已經(jīng)到了這個年紀(jì),，想改變也改變不了了。其實這是個誤區(qū),。職業(yè)規(guī)劃在不同的階段作用是不一樣的,，需要根據(jù)個人的實際情況以及當(dāng)時的客觀環(huán)境因素出發(fā)。

打電話過來時,，正是他處于事業(yè)發(fā)展不順,，焦頭爛額的時候。andy今年36歲,，現(xiàn)在是一家集團(tuán)公司設(shè)備部經(jīng)理,。為什么說他事業(yè)發(fā)展不順呢?其實之前的職業(yè)發(fā)展道路走的還算是比較順利的，還沒過而立之年,，當(dāng)時已經(jīng)是一家工程安裝公司的銷售主管了,，之后因為公司內(nèi)部管理出現(xiàn)問題，自己通過朋友介紹到了目前的集團(tuán)公司擔(dān)任了市場部主管的職位,，后來因為內(nèi)部調(diào)動又先后擔(dān)任過行政主管,、采購主管職位，一直到四年前升職為設(shè)備部經(jīng)理,?？雌饋恚l(fā)展的很不錯,，但是其實危機(jī)四伏,。一方面，設(shè)備部經(jīng)理這個職位已經(jīng)坐了四年了,，這樣重復(fù)性的工作,，自己閉著眼睛也能完成工作了，沒有學(xué)到什么新東西,，感覺就象混日子了,。另一方面,，因為這個職位“油水足”而技術(shù)含量低，很多人都虎視眈眈,，包括自己下屬再積累兩年經(jīng)驗也完全可以勝任這個職位了,，自己感到既無奈又焦慮。自己已經(jīng)36歲了,，沒有幾年時間好消磨了,，現(xiàn)在原地不動就等于倒退，但是進(jìn)不知道怎么進(jìn),，真是急死了,，有時候晚上想一想都睡不著覺。

獨之秀職業(yè)顧問分析,。

陷入困境的根源主要是對現(xiàn)狀的不滿意以及對未來發(fā)展的不確定,，加上自身不清楚怎么跳出來，導(dǎo)致了有心無力,，焦躁不安的情況,。通過和的交流，發(fā)現(xiàn)他的思維敏捷,，善于分析,，對事物的分辨能力強(qiáng)，有自己獨特的看法,。他個人的職業(yè)測評報告也指出andy想象力非常豐富，對已有存在的事物具有變革精神,，喜歡不拘一格,，強(qiáng)烈要求自主、看中個人能力,、對自己的創(chuàng)新思想堅定不移,，并受其驅(qū)使去實現(xiàn)自己的目標(biāo)。而他目前從事的按部就班的工作卻是違背了自身的內(nèi)在特征,，加上外在對于薪資以及發(fā)展空間的不滿意,，所以表現(xiàn)出強(qiáng)烈的跳槽欲望。我們建議andy尊重自己內(nèi)心的真實想法以及自身的主觀愿望,，轉(zhuǎn)換到適合自身發(fā)展的平臺上,。

職業(yè)規(guī)劃。

語言溝通能力,、社會交往能力,、察覺細(xì)節(jié)能力、書寫能力比較強(qiáng),，但是數(shù)理能力,、空間判斷能力、運動協(xié)調(diào)能力一般。他適合的工作特征是能創(chuàng)造和開發(fā)新穎的解決方案來解決問題或改進(jìn)現(xiàn)有系統(tǒng),。喜歡與責(zé)任心強(qiáng),，在專業(yè)知識、智慧和能力方面能贏得自己敬佩的人合作以及切磋交流,。加上他本身外在的職業(yè)競爭力,，包括之前的工作經(jīng)歷涉及到公司管理的幾個重要模塊，熟悉了公司管理運營流程,，積累了相應(yīng)的管理經(jīng)驗;目前自身處理事務(wù)方法以及思維方式已經(jīng)到達(dá)了一個高度,。我們幫他指出了下一步適合且能力吻合轉(zhuǎn)向同行業(yè)中大型規(guī)模民營企業(yè)總經(jīng)理助理或者助理總經(jīng)理管理職位，對內(nèi)主要協(xié)助總經(jīng)理對公司進(jìn)行管理,，包括協(xié)助制定戰(zhàn)略計劃,、年度經(jīng)營計劃及各階段工作目標(biāo)分解;起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件;對公司運作與各職能部門進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系;協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行公司企業(yè)文化,、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃,，配合管理辦開展企業(yè)文化工作。對外則需要協(xié)調(diào),、處理突發(fā)事件,。包括配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系，比如政府關(guān)系,、重要客戶,、合作伙伴等;跟蹤公司經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成情況，提供分析意見及改進(jìn)建議;在公司經(jīng)營計劃,、銷售策略,、資本運作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案。因為andy之前的競爭力比較分散,，所以切入這個平臺后,，我們建議他報讀mba課程，通過在職充電增強(qiáng)自身的管理知識和技能,，熟悉并能操作企業(yè)經(jīng)濟(jì)運作中的財務(wù)管理,、資金籌措、投資,、營銷和資源有效配置,，提升自己的戰(zhàn)略眼光。另外一方面,，工作中通過對外關(guān)系,，注意積累自身的人脈關(guān)系，為以后更長遠(yuǎn)的發(fā)展作好鋪墊,。等到時機(jī)成熟了,，下一步的目標(biāo),，即為分公司負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理職位。

獨之秀職業(yè)顧問建議,。

二十幾歲年輕人的職業(yè)規(guī)劃往往是起點方向的選擇以及獲取基礎(chǔ)知識初步提升自我的階段;而三十幾歲職業(yè)人正處于職業(yè)發(fā)展的黃金期,，他們的職業(yè)規(guī)劃則是重新對自我的評估以及加強(qiáng)加深發(fā)展的階段。到了這個階段,，如果自己放松下來,，過一天算一天，職業(yè)發(fā)展長期原地踏步,，那么自身的職業(yè)生涯隨著年齡的增長將很可能會出現(xiàn)倒退狀況,。職場競爭激烈，自己不單單要提防內(nèi)部斗爭,，也要面對外部競爭,，如果不提升自己，不進(jìn)則退是必然的,。的問題相信也是這個階段大多數(shù)職業(yè)人所面臨的問題,，經(jīng)過前期的積累，事業(yè)已經(jīng)到達(dá)了一個高度,，但是問題卻是時間長久了,，只能平面行走，怎么都突破不了,，很難縱向發(fā)展,，而后面又面臨著新的追趕，自己處于十分尷尬的位置,。除此之外,，個人情況不同，不同的職業(yè)人在這個階段還會面臨不同的問題,。比如面臨方向重新選擇、薪資身價不吻合,、職業(yè)倦耽人際關(guān)系復(fù)雜,、工作強(qiáng)度大等問題。女性的話,，面臨的最大問題還是家庭事業(yè)如何平衡,。獨之秀職業(yè)顧問張平建議，如果你已經(jīng)處于這個局面,，需要做的就是重新評估自己,，對自己的職業(yè)期望、工作動機(jī)以及特長優(yōu)勢加以整理,，結(jié)合自身的綜合競爭力,，根據(jù)市場的要求,，找到自己適合延續(xù)發(fā)展的方向和平臺。因為這個年齡段忌諱的就是波動大,，風(fēng)險性大,，所以務(wù)必要準(zhǔn)確評估自身吻合的企業(yè)平臺包含的企業(yè)文化、企業(yè)規(guī)模,、企業(yè)性質(zhì),、人文環(huán)境和管理制度等細(xì)節(jié)因素。因為年齡決定了不能冒風(fēng)險,，所以只有方方面面考慮周全了,，從實際出發(fā)，才能避免走出這個困境又掉入另外一個陷阱,。

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部門經(jīng)理工作計劃采訪發(fā)言篇八

作為集團(tuán)的總部采購部,，將負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理景龍集團(tuán)以及其轄下各分公司,、子公司、各部門的采購工作,。在董事長和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，總部采購部將致力于集團(tuán)采購系統(tǒng)的建設(shè)和管理，提高采購及物資供應(yīng)的效率,，降低經(jīng)營成本,，提升公司盈利水平。

（1）長期目標(biāo)：完善和發(fā)展公司的采購系統(tǒng),，建設(shè)有效的采購供應(yīng)鏈,，逐步提升工作效率，降低經(jīng)營成本,，由此提升公司的盈利水平,。在發(fā)展戰(zhàn)略的層面上，總部采購部可以利用采購部的自身優(yōu)勢,，有機(jī)結(jié)合公司發(fā)展需求與市場形勢,，逐步拓展景龍的經(jīng)營模式和渠道，提升景龍的品牌效應(yīng),，從而可以更進(jìn)一步推動景龍集團(tuán)的發(fā)展,。

（2）中期目標(biāo)：逐步建設(shè)先進(jìn)完善的采購系統(tǒng)，建立,、豐富和完善供應(yīng)商渠道管理系統(tǒng),，理順總公司與各分公司、子公司及各部門間的采購運作,，綜合提升采購效率,。

（3）短期目標(biāo)：構(gòu)建總公司采購部完整架構(gòu),，加強(qiáng)與各分公司、子公司及各部門的溝通,，建立及落實標(biāo)準(zhǔn)有效的采購流程及制度,，規(guī)范采購工作，同時開展供應(yīng)商管理系統(tǒng)建立工作,。

1,、建立總部采購部組織架構(gòu)。

完成部門崗位的人員配置,；明確各崗位的工作職責(zé)及工作范疇,。

2、制定采購部各項規(guī)章制度,、標(biāo)準(zhǔn)工作流程,。

制定和落實采購系統(tǒng)的規(guī)章制度；建立和推行標(biāo)準(zhǔn)的`采購工作流程,；建立監(jiān)督機(jī)制,；對采購人員的工作監(jiān)督機(jī)制；對采購價格體系的監(jiān)督機(jī)制,。

3,、考察各分公司、子公司及項目采購部門,，并建立溝通渠道,。

5、考察各種材料,、設(shè)備及軟裝產(chǎn)品供應(yīng)商,，制定與推行供應(yīng)商資格認(rèn)證制度。

逐步建立供應(yīng)商管理系統(tǒng),。

6,、理順采購部與其他部門間的關(guān)聯(lián)，制定相應(yīng)的規(guī)范制度,。

7,、建立采購數(shù)據(jù)分析與統(tǒng)計系統(tǒng)模塊。

收集各種數(shù)據(jù)材料,；對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與統(tǒng)計；通過對各種數(shù)據(jù)的分析,，提升材料采購成本預(yù)算水平,，減低采購成本、庫存及工作失誤,。

8,、建立產(chǎn)品信息系統(tǒng)模塊,。

硬裝材料、設(shè)備產(chǎn)品信息庫模塊,；軟裝產(chǎn)品信息庫模塊,；材料樣板房模塊。

9,、建立軟裝采購系統(tǒng),，完成公司交予的軟裝采購工作。

明確軟裝項目的工作職責(zé),；建立標(biāo)準(zhǔn)的軟裝工作流程,；理順軟裝項目各個環(huán)節(jié)的工作關(guān)系，提升工作效率,；完成軟裝項目的具體采購工作,。

部門經(jīng)理工作計劃采訪發(fā)言篇九

為了實現(xiàn)明年的計劃目標(biāo)，結(jié)合公司和市場實際狀況,，確定明年幾項工作重點：

1,、擴(kuò)大銷售隊伍，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,，也是最核心的，人才是第一生產(chǎn)力,。企業(yè)無人則止,，加大人才的引進(jìn)超多補(bǔ)充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,，所以在留著合理的人才上下功夫,。在選好人，用好人,，用對人,。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通，多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,，利用自己的關(guān)系,，整合一部分業(yè)務(wù)人員，利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,，多爭取業(yè)務(wù)人員,，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立,。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員,。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個榜樣樹立典型,。因為榜樣的力量是無窮的,。

人是有可塑性的,，并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓(xùn),，專業(yè)知識,、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段,。定期開展培訓(xùn),，對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,，選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理,。業(yè)務(wù)人員的用心性才會更高。

2,、銷售渠道完善,，銷售渠道下沉。

為確保完成全年銷售任務(wù),，自己平時就用心搜集信息并及時匯總,，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額,。合理有效的分解目標(biāo),。

三省，市場是公司的核心競爭區(qū),，在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道,。一方面的人員的配置，另一方面是客戶資源的整合,，客戶員工化的重點區(qū)域,。要在那里樹立公司的榜樣，并且建立樣板市場,。加以克隆復(fù)雜,。

其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主，重點尋找合作伙伴和一些大的代理商,。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬,。

如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場，公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,，時間上一個月重點培養(yǎng),，后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個月的時間進(jìn)行維護(hù)。

3,、產(chǎn)品調(diào)整,，產(chǎn)品更新。

產(chǎn)品是企業(yè)的生命線，不是我們想買什么,，而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的,。找到客戶的需求,，才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來,。另外,，要思考產(chǎn)品的利潤，無利潤的產(chǎn)品,，它就無生存空間,。對客戶來講，也是一樣,?？蛻舨皇琴I產(chǎn)品，而是買利潤,，是買的產(chǎn)品得來的利潤,。追求產(chǎn)品利潤的合理分配原則，是不變的法則,。企業(yè)不是福利院,，所以為企業(yè)創(chuàng)造價值化，就是管理的最基本要求,。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變,。

一個產(chǎn)品的壽命是有限的，不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,，一方面顯示出公司的實力,，一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品,。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),，產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整：有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售,、有利于客戶的需求,。

產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色，走差異化道路,。一方面,，要有公司的品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品能夠打造一個品牌,。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路,。

4、長期宣傳，重點促銷,。

宣傳是長久的,，促銷是短暫的。促銷一時,，宣傳一世,。重點的開展促銷活動使產(chǎn)品在一個市場上樹立起名氣，就是品牌意思,。結(jié)合市場和疫情發(fā)展變化,，使產(chǎn)品坐莊，到達(dá)營銷造勢的目的,。就重點產(chǎn)品和重點市場,，因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當(dāng)然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上,，具辦各種知識講座,。利用公司網(wǎng)站，把產(chǎn)品及時發(fā)布出去,，利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息,。

5、自我提高,，快速成長,。

為用心配合銷售，自己計劃努力學(xué)習(xí),。在管理上多學(xué)習(xí),，在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。

本人將以身作責(zé),，以實際行動來帶領(lǐng)整個團(tuán)沖擊計劃目標(biāo)。

不知不覺,，進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了,。也成為了公司的部門經(jīng)理之一。在這一年的工作中,，我有必須的壓力,，但同時也充滿了激情。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此,，我訂立了本,。

以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

一,、銷量指標(biāo)：

上級下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元,，銷售目標(biāo)35萬元，每個季度*萬元,。

二,、計劃擬定：

1、年初擬定《年度銷售計劃》;,。

2、每月初擬定《月銷售計劃表》;,。

三,、客戶分類：

根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶,、b類客戶,、c類客戶等三大類，并對各級客戶進(jìn)行全面分析,。做到不同客戶,，采取不同的服務(wù)。做到乘興而來,，滿意而歸,。

四、實施措施：

1,、熟悉公司新的,。

規(guī)章制度。

和業(yè)務(wù)開展工作,。公司在不斷改革,，訂立了新的制度，個性在業(yè)務(wù)方面,。作為公司一名部門經(jīng)理,，務(wù)必以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作,。

2,、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情,，對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,，b類客戶半個月聯(lián)系一次，c類客戶一個月聯(lián)系一次,。對于已成交的客戶經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,。同時及時的制定目標(biāo)以及計劃,。

總的來說，以上就是對于下一階段工作的計劃,，可能有些地方還不是很成熟,，期望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶,，我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。

一,、綜述：作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是的贏利單位,，其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,，以目前家具市場的競爭激烈程度來看,，銷售部必需升級，從被動銷售升級為有科學(xué)計劃,、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),、有量化考核的主動銷售。

1,、進(jìn)行市場一線信息收集,、市場調(diào)研工作;。

2,、分析市場狀況,、需求分析，正確作出市場銷售預(yù)測,，為庫存生產(chǎn)帶給科學(xué)的依據(jù);,。

3、制定月,、季,、年度銷售計劃，計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù);,。

4,、匯總市場信息，提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)推薦,。

5,、把握重點客戶，控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);,。

6,、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;。

7,、建立,、完善各級客戶資料檔案,，持續(xù)與客戶之間的雙向溝通;。

8,、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);,。

9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;,。

10,、按照推廣計劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計,、發(fā)放;,。

四、關(guān)于品牌：“英”品牌建立時間較久,，有必須的先入為主的優(yōu)勢,。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨立品牌要做出差異化,，在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位,。差異化體此刻產(chǎn)品,、裝飾、飾品等方面,，產(chǎn)品方面就包括了材料,、結(jié)構(gòu)、元素等,，我們不光要學(xué)習(xí),，還要超越。

五,、渠道管理：由原先的散貨向?qū)Ｙu升級,，這也是這次改革的主要目的，充分利用現(xiàn)有的客戶資料,，優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,，從夫妻店、個體戶向群眾單位,、集團(tuán)單位升級,，慢慢向地區(qū)、省,、市總經(jīng)銷發(fā)展,。這并不遙遠(yuǎn)，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗,，做深層次的溝通,，自然會有大客戶感興趣,。有賺錢的機(jī)會，就會有發(fā)現(xiàn)它的人,，問題是我們要把機(jī)會準(zhǔn)備好,。

六、信息管理和利用：此刻有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商,、家具賣場,、商場的聯(lián)系信息，因職權(quán)不明,，還沒能好好的劃分利用,。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計,、全國百強(qiáng)縣排行等,。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等,。這些都是做市場的珍貴資料,，由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因，這些東西都被放在抽屜里了,，很可惜,。要充分利用，更快,、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶,。

七、關(guān)于傳播：報刊媒體方面目前十分弱,，只有廣州家具報一家在做,，而且能夠贈送的軟文也沒有做，浪費,。另外,，透過博客的推廣，有些家具類報社近期有一些文章見報,，對品牌的建設(shè)有必須的推動,。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時間一向持續(xù)的做推廣，起到了較好的效果,，家具論壇有四個廣告位在宣傳,，該論壇注冊人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個廣告已經(jīng)發(fā)布,，另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬多人,，搜房網(wǎng)博客三萬多人次，常有文章被推薦到頭版,。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已到達(dá)了近兩萬人次,，還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計,，總量當(dāng)在二十萬左右。當(dāng)然,，客戶看了不必須就能轉(zhuǎn)化成購買,，推廣的目的是讓更多的人明白我們的品牌，構(gòu)成口碑,。由于沒有其它的宣傳途徑,，所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。

一,、銷量指標(biāo)：

至201*年12月31日,，山東區(qū)銷售任務(wù)560萬元，銷售目標(biāo)700萬元;,。

二,、計劃擬定：

1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;,。

2,、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;。

3,、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;,。

4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;,。

三、客戶分類：

根據(jù)xx年度銷售額度,，對市場進(jìn)行細(xì)分化,，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類,，并對各級用戶進(jìn)行全面分析。

四,、實施措施：

1,、技術(shù)交流：

(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;,。

(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;。

2,、客戶回訪：

目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下,，競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場,，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系,。

(2)適應(yīng)把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,，還要幫助客戶出貨,，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我20xx年工作重點,。

3,、網(wǎng)絡(luò)檢索：

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。

4,、售后協(xié)調(diào)：

目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主,，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感,，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

(一)銷售額目標(biāo)：1010萬以上。

(二)利益目標(biāo)(凈利潤)：150萬元以上,。

基本方針：

(一)部門所有人員必須都能精通業(yè)務(wù),、人心安定、能有危機(jī)意識,。

向發(fā)展,。

(三)為達(dá)到責(zé)任目的及確立責(zé)任體制，本部門將貫徹重賞重罰政策,。

20xx年下半年,，銷售部為能實現(xiàn)公司國內(nèi)業(yè)務(wù)1010萬的銷售目標(biāo)，需要準(zhǔn)備以下幾個方面的工作：

1.設(shè)立徐州辦事處,。

為擴(kuò)展市場之要求,，填補(bǔ)市場區(qū)域性的問題，為了更方便,、更快捷的拓展徐州及周邊亮化工程業(yè)務(wù),，及時的了解市場的動態(tài)，有必要設(shè)立辦事處,。

3.團(tuán)隊管理,。

健全和完善市場部規(guī)章制度，目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識,。

嚴(yán)格獎懲，建立良好的激勵考核機(jī)制,。通過競爭上崗,，優(yōu)勝劣汰，評選銷售標(biāo)兵等形式,，激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力,。

銷售目標(biāo)任務(wù)分解。

4.費用預(yù)算,。

為確保能夠順利完成公司銷售額之目標(biāo),，現(xiàn)困難如下：

1.嚴(yán)重缺乏精通照明行業(yè)的業(yè)務(wù)人員。

2.需要在周邊城市設(shè)一到二個辦事處,，以方便業(yè)務(wù)開展,。

睢寧地方受區(qū)域性的限制，如想順利完成銷售任務(wù),，業(yè)務(wù)需要向外擴(kuò)展,，必須設(shè)立辦事處。

3.市場拓展資金支持,。

按照公司業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),，亮化照明、普通照明,、商業(yè)照明,，三大塊業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)，需要龐大的資金支持,。

部門經(jīng)理工作計劃采訪發(fā)言篇十

（五）客戶關(guān)系的維系,，并不斷開發(fā)新的客戶,。

（六）努力做好每一件事情,，堅持再堅持,！

最后,，想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下：

（一）倉庫的庫存量不夠,。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實際卻不相符,，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨,。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,，或者與銷售聯(lián)系提醒下單,，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。

（二）采購回貨不及時,?；刎洉r間總會延遲,，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,，很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低,。（這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重）

（三）質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理,。很多不合格的產(chǎn)品，由于時間拖延,，最后在逼不得已的情況下一挑再挑,，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的,。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪,。

（四）財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),，財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好,！

（五）各部門之間不協(xié)調(diào),。為了自己的工作方便，往往不會太關(guān)心他人,，不會考慮給他人帶來的麻煩,。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路,。

（六）發(fā)貨及派車問題,。

（七）新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。

總之,，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決,。不斷的開發(fā)新品,，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會走得更遠(yuǎn),，市場占有率更高,，楚天人都會洋溢著幸福的笑容。

部門經(jīng)理工作計劃采訪發(fā)言篇十一

食品原材料：每日定量完成廚房部需求的原材料菜單,，在質(zhì)量穩(wěn)定的前提確保原材料的到貨時間及數(shù)量,。對待特殊原材料系列（鵝肝、娃娃魚），專門安排人員在市場上進(jìn)行調(diào)研,，從全國各地收集資料,，做好產(chǎn)地品質(zhì)的確認(rèn)。

非食品原材料（酒水,、飲料類）：每一系列的酒水,，首先必須保證供貨渠道合法性，三證齊全,；其次保證酒店正常營運酒水,、飲料的基本數(shù)量，做到既不多備貨占用資金,，又確保不斷貨,。每年根據(jù)供應(yīng)商年度考評，對其合同內(nèi)容進(jìn)一步的補(bǔ)充,，修改或取締重新其資格,。

2、貨比三家,，確保采購物品物美價廉,。

為限度的降低酒店經(jīng)營成本，實現(xiàn)物美價廉,，在日常工作中堅持對廚房部所需原材料進(jìn)行每十天或半個月的市場調(diào)查,，對出現(xiàn)價格波動較大的原材料進(jìn)行了及時的調(diào)整，對不合格產(chǎn)品做到了及時的退貨,、更換,。

3、標(biāo)準(zhǔn)化,。

為了更好地配合酒店標(biāo)準(zhǔn)化工作的開展,，采購部在對上游供應(yīng)鏈進(jìn)貨途徑、渠道把關(guān)的同時,，也對酒店所進(jìn)原材料做驗收標(biāo)準(zhǔn),，為菜品標(biāo)準(zhǔn)化工作開好頭。

3,、目前現(xiàn)推出的養(yǎng)生禮品系列,，在品種、功效,、符合養(yǎng)生特點的.花茶飲品進(jìn)行挖掘及考證，進(jìn)而形成我們逸境酒店的特色養(yǎng)生系列,。

4,、采購部除了日常工作外，多收集全國各地關(guān)于特色養(yǎng)生原料料系列，宏觀把握采購信息資源,，多渠道,、多角度、多視聽的分析采購?fù)緩?，做到及時補(bǔ)充原材料,。

我明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運用各種采購技巧的重要性,。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,，并且能夠及時的做好預(yù)警及防范措施，切忌“從一而終”,。一個優(yōu)秀的采購必須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗,，我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠(yuǎn)的差距，因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā),，達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),，要做到這一點是非常困難的，不過,，我會更加努力的學(xué)習(xí),，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗，跟上公司的發(fā)展的腳步,！

最后,，感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事，對我平時的指導(dǎo)和幫助,，20xx年我會以一顆感恩的心,，不斷學(xué)習(xí)，努力工作,。

部門經(jīng)理工作計劃采訪發(fā)言篇十二

醫(yī)院門診工作計劃20xx年將繼續(xù)在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營要求，開展并做好綜合門診的各項工作,，努力完成公司及醫(yī)院所制定的計劃任務(wù)?，F(xiàn)計劃安排如下：

一、經(jīng)營目標(biāo)(含住院),。

全年經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)定為650萬元,。其中第一季度為150萬元;第二季度為160萬元;第三季度為160萬元;第四季度為180萬元。具體為：

一季度(150萬元),。

1月份：55萬元2月份：45萬元3月份：50萬元,。

二季度(160萬元)。

4月份：50萬元5月份：60萬元6月份：50萬元,。

三季度(160萬元),。

7月份：55萬元8月份：55萬元9月份：50萬元,。

四季度(180萬元)。

10月份：65萬元11月份：55萬元12月份：60萬元,。

各?？平?jīng)營任務(wù)指標(biāo)分配另行擬定(略)。

二,、經(jīng)營管理,。

1.加強(qiáng)門診制度與紀(jì)律的監(jiān)管，規(guī)范門診工作秩序,。

2.提高醫(yī)生的業(yè)務(wù)技能以及經(jīng)營意識和運作水平,，夯實經(jīng)營基矗。

3.經(jīng)營有側(cè)重點,，尋求突破,。重點加大耳鼻喉科與失眠科的經(jīng)營力度，特別是耳鼻喉科,，爭取打造成全院甚至全市的拳頭科室,。

4.進(jìn)行資源整合，淘汰經(jīng)營業(yè)績較差的科室項目,，引進(jìn)市場前景好的新技術(shù)項目,，為經(jīng)營創(chuàng)造新的利潤增長點。

5.充分利用醫(yī)保,、新農(nóng)合的優(yōu)勢,，加大各種手術(shù)患者與住院病人的收住治療的力度，提高手術(shù)和住院的比例,。

6.加強(qiáng)與企劃部的合作,，廣告宣傳求異創(chuàng)新，投放力求精準(zhǔn),，以實現(xiàn)廣告效果最佳化,，策劃有新意創(chuàng)意、具備優(yōu)質(zhì)水平的營銷活動,，推動經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)增長,。

7.加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)部、市場部的合作,，提高營銷業(yè)績,。

8.加強(qiáng)與導(dǎo)醫(yī)客服的合作，做優(yōu)服務(wù),，提高患者咨詢預(yù)約來院就診率,。

9.加強(qiáng)與相關(guān)部門、科室的協(xié)調(diào)合作,，減少患者流失率,。

三,、統(tǒng)籌配合。

1.服從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與管理,。

2.做好本部門工作的同時，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù),。

3.協(xié)調(diào)全院搞好各方面的工作及各種活動,。

4.促進(jìn)企業(yè)文化的繁榮發(fā)展。

5.接受公司及醫(yī)院安排的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)規(guī)程,。

為了更進(jìn)一步方便患者就診,，逐步提高預(yù)約門診比例，減少患者等候時間,，推動文明有序掛號就診,，特制定預(yù)約門診比例工作計劃。

一,、嚴(yán)格執(zhí)行我院《門診預(yù)約掛號制度》,，落實管理到位。

二,、加大宣傳力度,，開展社區(qū)預(yù)約門診。

三,、加強(qiáng)出院患者電話回訪時的預(yù)約復(fù)診比例,。

四、利用我院“病友會”“健康課堂”宣傳預(yù)約門診,，開展預(yù)約掛號,。

部門經(jīng)理工作計劃采訪發(fā)言篇十三

市場變化像電子更新周期那樣快，一步小心就被新產(chǎn)品給替換,。如果我們不學(xué)習(xí),，不接受新知識，不自我審視,，那么就會被新環(huán)境下的市場所替換,。所以我們在自我認(rèn)識上要跟著時代步伐走，甚至要超越時代的步伐,，只有在自我認(rèn)識的基礎(chǔ)上明白我做什么,。為什么而做，要怎么做才能做到,，而這些認(rèn)識必須體現(xiàn)到工作中去,，在每一個店面里，我們面對經(jīng)銷商,，面對營業(yè)員,，面對消費者,，必須在自我認(rèn)識清楚的條件下，去滿足他們及他們的的需求,，才能解決問題,，才能提高業(yè)績，提高自己,。

哲人說：“你的心態(tài)就是你真正的主人”,。偉人說：“要么你去駕馭生命，要么是生命駕馭你,。你的心態(tài)決定誰是坐騎,，誰是騎師”。所以心態(tài)的層次高度決定了命運發(fā)展的方向,。在工作中面對自己,，我們必須擁有一顆樂于工作和解決問題的心；面對經(jīng)銷商,，我們必須擁有一顆樂于協(xié)助開展市場工作的心,；面對店員，我們必須擁有一顆善于引導(dǎo)和培養(yǎng)的耐心,；面對消費者,，我們必須擁有一顆不厭其煩的心。

記得有這么一個故事說：“一天一位女士到店里買鞋,，在試穿了很多雙以后還是不滿意,，其服務(wù)店員發(fā)現(xiàn)該女士的一只腳比另一只腳大，于是就對該女士說,，你的一只腳比另外一只腳大些,，因而穿起來不是很舒服，所以,，沒等店員說完話,，該女士就走了。同樣,，該女士進(jìn)了另外一家鞋店,，在同樣的問題下，服務(wù)店員對該女士說,，你的一只腳比另外一只腳要小些,，可能穿起來會有感不適。隨后該女士在這家店買走了兩雙鞋子,。這個故事告訴我們,，只有把話說到點子上了，成功銷售的機(jī)會才會更大,。這就要求我們必須不停的在工作中去學(xué)習(xí),，去鍛煉口才,，掌握與人打交道的方法。只有在積累了的技巧的基礎(chǔ)上,，我們才能在每一次工作中面對經(jīng)銷商,，店員，消費者圓滿的實現(xiàn)營銷價值,。

在市場中,，我們的品牌在某些地方由于跟經(jīng)銷商合作原因致使被排擠，失掉優(yōu)勢,，使得公司直營后一時半會無法贏得市場。所以這就得要求我們在該地區(qū)多考慮,，多下功夫,，把市場做活起來。怎樣做好市場,，我們必須做好客觀市場調(diào)查,，市場分析，利用市場策略,，改變現(xiàn)有促銷手段,，通過對店址，門面,，裝潢,，圖像效果，背景音樂,，公關(guān)廣告手段帶活市場,。例如需要這些方法的市場有福泉等。

“極度推崇5s理論”,。銷售導(dǎo)購的5s,，就是微笑（smile）、迅速（speed）,、誠懇（sincerity）,、靈巧（smart）、研究（study）,。

部門經(jīng)理工作計劃采訪發(fā)言篇十四

工作計劃網(wǎng)發(fā)布證券公司部門經(jīng)理工作計劃范本,，更多證券公司部門經(jīng)理工作計劃范本相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。

***x年,，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了***x支行,，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想,。時光飛逝,，來xx支行已經(jīng)一個年頭了,，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,，無論是工作上,，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來,。

在xx支行,，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,，普通的柜員何談事業(yè),，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè),。卓越始于平凡,，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,，把它作為我事業(yè)的一個起點,。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工,，我深切感受到自己肩負(fù)的重任,。柜臺服務(wù)是展示××行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情,，用心服務(wù),，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任,。

是的,，在××行員工中，柜員是直接面對客戶的群體,，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶,，柜員要熟練操作,、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日,，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到××行人的真誠,，感受到在××行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的,，我為自己的崗位而自豪!為此,，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；二是保持良好的職業(yè)操守,，遵守國家的法律,、法規(guī)；三是培養(yǎng)***的人際關(guān)系,，與同事之間和睦相處,；四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕,、敗不餒,。

參加工作以來，我立足本職崗位,，踏實工作,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教,，只有這樣,，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,，作為一名一線的員工，注定要平凡,，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚,，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,，夏種秋收，總有固定的收獲,。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款,、取款，賬務(wù)錄入,，收收放放,，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù),。在這平凡的崗位上,，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中,，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠,，奉獻(xiàn)我們的青春,。平凡的`我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善,。

在為客戶服務(wù)的過程中,，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需,，排客戶之所憂”,，為客戶提供全方位、周到,、便捷,、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)規(guī)范,、用語禮貌、舉止得體,，給客戶留下了良好的印象,，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便,，靈活,、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù),。

完美源于認(rèn)真,。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù),。因為,，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù),。在日常工作中,，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù),，理論結(jié)合實踐,，熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,，在辦理業(yè)務(wù)時,，盡量做到快捷、準(zhǔn)確,、高效,，讓客戶少等、少跑、少問,，給客戶提供及時,、準(zhǔn)時、定時,、隨時的服務(wù),。

青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志,，精力充沛,，因為敢闖敢干，活力四射,，因為有太多的夢想和希望!但在我看來,，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊的融合，崇高的道德修養(yǎng),，以及堅強(qiáng)的意志,，更要耐得住平凡，立足于平凡,，淡泊名利,，勇于奉獻(xiàn)!

今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的××行崗位,，××行正是在這青春的交替中,，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,，也將深深的烙下我們青春的印記,。富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè),，不要讓你的事業(yè)來推動你”,。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求,，對金融事業(yè)的一份熱情,。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與××行事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性,、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)銀××行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值,。

部門經(jīng)理工作計劃采訪發(fā)言篇十五

一直以來采購員的工作是服務(wù)于生產(chǎn),，它的任務(wù)就是以最低的采購成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量,、交貨期三大條件,。換句話說，生產(chǎn)就是采購員的客戶，質(zhì)量,、數(shù)量,、交貨期就是生產(chǎn)的要求。生產(chǎn)的三點要求對采購員來說是三點責(zé)任：向誰買,，買多少,，何時買。

我作為一個采購員最終的價值是采購成本的控制,，采購成本直接影響公司收益,。所以我始終堅持以滿足生產(chǎn)為目的、以貨比三家為前提,、以質(zhì)量把控為原則,，做好每一筆采購，做到物有所值,，物有所用,。嚴(yán)格按采購計劃采購，做到及時,、適用,，合理降低物資積壓和采購成本。對購進(jìn)物品做到票證齊全,、票物相符,，報賬及時。

二,、明確崗位職能,，認(rèn)真做好采購工作。

在“明確目標(biāo),，勇于負(fù)責(zé),，主動配合，公司滿意”的觀念下,，積極的落實采購工作要點和月度采購計劃制定工作,。

三、根據(jù)公司需求,，挑選優(yōu)秀供應(yīng)商,。

選擇供應(yīng)商是采購工作中非常重要的一個環(huán)節(jié)，直接關(guān)系到所采購產(chǎn)品的質(zhì)量,、價格,、服務(wù)等方面，所以選擇一個優(yōu)秀的供應(yīng)商對于我的工作來說非常重要,。我將通過以下途徑來選擇：

1,、公開征求的方式,。

以公開招標(biāo)的方式來尋找供應(yīng)商，使符合資格的供應(yīng)商有參與投標(biāo)的機(jī)會,。不過通常比較少用此種方式,，因為這是被動地尋找供應(yīng)商，換言之,，若最適合的供應(yīng)商不主動來投標(biāo),，恐怕就會失去公開征求的意義。

2,、通過同行業(yè)介紹,。

所謂“同行是冤家”是指業(yè)務(wù)人員之間，因為彼此間爭奪客戶,，爾虞我詐,；反之，同行的采購人員倒是“親家”,，因為彼此可以聯(lián)合采購或互通有無,。

3、市場尋找,。

經(jīng)過挑選,，建立長期合作單位供應(yīng)商。

四,、積極適應(yīng)和遵守公司制度,，進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感。

部門經(jīng)理工作計劃采訪發(fā)言篇十六

不知不覺,，進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了,。也成為了公司的部門經(jīng)理之一。現(xiàn)在2019年將結(jié)束,，我想在歲末的時候?qū)懴铝斯ぷ饔媱潯?/p>

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年了,，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,，也是我非常重要的一年,。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此，我訂立了本年度工作計劃,，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

一,、銷量指標(biāo)：

上級下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元,，銷售目標(biāo)35萬元,，每個季度7.5萬元。

二,、計劃擬定：

1,、年初擬定《年度銷售計劃》;。

2,、每月初擬定《月銷售計劃表》;,。

三、客戶分類：

根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶,、c類客戶等三大類，并對各級客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,，采取不同的服務(wù)。做到乘興而來,，滿意而歸,。

四,、實施措施：

1,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。公司在不斷改革,，訂立了新的制度，特別在業(yè)務(wù)方面,。作為公司一名部門經(jīng)理,，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作,。

2,、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識,、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆。

3,、在客戶的方面,。

與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情,，對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,，b類客戶半個月聯(lián)系一次，c類客戶一個月聯(lián)系一次,。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系,。

4、在網(wǎng)絡(luò)方面,。

以上,，是我對的工作計劃，可能還很不成熟,，希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶,，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望，我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),，爭取更多的單,，完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自己會完成新的任務(wù),，能迎接新的挑戰(zhàn)。

部門經(jīng)理工作計劃采訪發(fā)言篇十七

1,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。公司在不斷改革，訂立了新的制度,，特別在業(yè)務(wù)方面,。作為公司一名部門經(jīng)理，必須以身作責(zé),，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作,。

2、制訂學(xué)習(xí)計劃,。學(xué)習(xí),，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識、管理能力,、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆,。

3,、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情,，對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,，b類客戶半個月聯(lián)系一次，c類客戶一個月聯(lián)系一次,。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系,。

4、在網(wǎng)絡(luò)方面,。

以上,，是我對xx年的工作計劃，可能還很不成熟,，希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶,，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望xx年，我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),，爭取的單,，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),，能迎接xx年新的挑戰(zhàn),。

部門經(jīng)理工作計劃采訪發(fā)言篇十八

很多三十多歲的職業(yè)人看到xxx職業(yè)規(guī)劃xxx的字眼，往往就聯(lián)想到這是二十幾歲的年輕人需要的,，自己已經(jīng)到了這個年紀(jì),，想改變也改變不了了。其實這是個誤區(qū),。職業(yè)規(guī)劃在不同的階段作用是不一樣的,，需要根據(jù)個人的實際情況以及當(dāng)時的客觀環(huán)境因素出發(fā)。

打電話過來時,，正是他處于事業(yè)發(fā)展不順,，焦頭爛額的時候。andy今年36歲,，現(xiàn)在是一家集團(tuán)公司設(shè)備部經(jīng)理,。為什么說他事業(yè)發(fā)展不順呢?其實之前的職業(yè)發(fā)展道路走的還算是比較順利的，還沒過而立之年,，當(dāng)時已經(jīng)是一家工程安裝公司的銷售主管了,，之后因為公司內(nèi)部管理出現(xiàn)問題，自己通過朋友介紹到了目前的集團(tuán)公司擔(dān)任了市場部主管的職位,，后來因為內(nèi)部調(diào)動又先后擔(dān)任過行政主管,、采購主管職位，一直到四年前升職為設(shè)備部經(jīng)理,?？雌饋恚l(fā)展的很不錯,，但是其實危機(jī)四伏,。一方面，設(shè)備部經(jīng)理這個職位已經(jīng)坐了四年了,，這樣重復(fù)性的工作,，自己閉著眼睛也能完成工作了，沒有學(xué)到什么新東西,，感覺就象混日子了,。另一方面，因為這個職位xxx油水足xxx而技術(shù)含量低,，很多人都虎視眈眈,，包括自己下屬再積累兩年經(jīng)驗也完全可以勝任這個職位了，自己感到既無奈又焦慮。自己已經(jīng)36歲了,，沒有幾年時間好消磨了,，現(xiàn)在原地不動就等于倒退，但是進(jìn)不知道怎么進(jìn),，真是急死了,，有時候晚上想一想都睡不著覺,。

陷入困境的根源主要是對現(xiàn)狀的不滿意以及對未來發(fā)展的不確定,，加上自身不清楚怎么跳出來，導(dǎo)致了有心無力,，焦躁不安的情況,。通過和的交流，發(fā)現(xiàn)他的思維敏捷,，善于分析,，對事物的分辨能力強(qiáng)，有自己獨特的看法,。他個人的職業(yè)測評報告也指出andy想象力非常豐富,，對已有存在的事物具有變革精神，喜歡不拘一格,，強(qiáng)烈要求自主,、看中個人能力、對自己的創(chuàng)新思想堅定不移,，并受其驅(qū)使去實現(xiàn)自己的目標(biāo),。而他目前從事的按部就班的工作卻是違背了自身的內(nèi)在特征，加上外在對于薪資以及發(fā)展空間的不滿意,，所以表現(xiàn)出強(qiáng)烈的跳槽欲望,。我們建議andy尊重自己內(nèi)心的真實想法以及自身的主觀愿望，轉(zhuǎn)換到適合自身發(fā)展的平臺上,。

語言溝通能力,、社會交往能力、察覺細(xì)節(jié)能力,、書寫能力比較強(qiáng),，但是數(shù)理能力、空間判斷能力,、運動協(xié)調(diào)能力一般,。他適合的工作特征是能創(chuàng)造和開發(fā)新穎的解決方案來解決問題或改進(jìn)現(xiàn)有系統(tǒng)。喜歡與責(zé)任心強(qiáng),，在專業(yè)知識,、智慧和能力方面能贏得自己敬佩的人合作以及切磋交流。加上他本身外在的職業(yè)競爭力，包括之前的工作經(jīng)歷涉及到公司管理的幾個重要模塊,，熟悉了公司管理運營流程,，積累了相應(yīng)的管理經(jīng)驗;目前自身處理事務(wù)方法以及思維方式已經(jīng)到達(dá)了一個高度。我們幫他指出了下一步適合且能力吻合轉(zhuǎn)向同行業(yè)中大型規(guī)模民營企業(yè)總經(jīng)理助理或者助理總經(jīng)理管理職位,，對內(nèi)主要協(xié)助總經(jīng)理對公司進(jìn)行管理,，包括協(xié)助制定戰(zhàn)略計劃、年度經(jīng)營計劃及各階段工作目標(biāo)分解;起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件;對公司運作與各職能部門進(jìn)行管理,、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系;協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行公司企業(yè)文化,、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃，配合管理辦開展企業(yè)文化工作,。對外則需要協(xié)調(diào),、處理突發(fā)事件。包括配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系,，比如政府關(guān)系,、重要客戶、合作伙伴等;跟蹤公司經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成情況,，提供分析意見及改進(jìn)建議;在公司經(jīng)營計劃,、銷售策略、資本運作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案,。因為andy之前的競爭力比較分散,，所以切入這個平臺后，我們建議他報讀mba課程,，通過在職充電增強(qiáng)自身的管理知識和技能,，熟悉并能操作企業(yè)經(jīng)濟(jì)運作中的財務(wù)管理、資金籌措,、投資,、營銷和資源有效配置，提升自己的戰(zhàn)略眼光,。另外一方面,，工作中通過對外關(guān)系，注意積累自身的人脈關(guān)系,，為以后更長遠(yuǎn)的發(fā)展作好鋪墊,。等到時機(jī)成熟了，下一步的目標(biāo),，即為分公司負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理職位,。

二十幾歲年輕人的職業(yè)規(guī)劃往往是起點方向的選擇以及獲取基礎(chǔ)知識初步提升自我的階段;而三十幾歲職業(yè)人正處于職業(yè)發(fā)展的黃金期，他們的職業(yè)規(guī)劃則是重新對自我的評估以及加強(qiáng)加深發(fā)展的階段,。到了這個階段,，如果自己放松下來,，過一天算一天，職業(yè)發(fā)展長期原地踏步,，那么自身的職業(yè)生涯隨著年齡的增長將很可能會出現(xiàn)倒退狀況,。職場競爭激烈，自己不單單要提防內(nèi)部斗爭,，也要面對外部競爭,，如果不提升自己，不進(jìn)則退是必然的,。的問題相信也是這個階段大多數(shù)職業(yè)人所面臨的問題,，經(jīng)過前期的積累，事業(yè)已經(jīng)到達(dá)了一個高度,，但是問題卻是時間長久了,，只能平面行走,，怎么都突破不了,，很難縱向發(fā)展，而后面又面臨著新的追趕,，自己處于十分尷尬的位置,。除此之外，個人情況不同,，不同的職業(yè)人在這個階段還會面臨不同的問題,。比如面臨方向重新選擇、薪資身價不吻合,、職業(yè)倦耽人際關(guān)系復(fù)雜,、工作強(qiáng)度大等問題。女性的話,，面臨的最大問題還是家庭事業(yè)如何平衡,。獨之秀職業(yè)顧問張平建議，如果你已經(jīng)處于這個局面,，需要做的就是重新評估自己,，對自己的職業(yè)期望、工作動機(jī)以及特長優(yōu)勢加以整理,，結(jié)合自身的綜合競爭力,，根據(jù)市場的要求，找到自己適合延續(xù)發(fā)展的方向和平臺,。因為這個年齡段忌諱的就是波動大,，風(fēng)險性大，所以務(wù)必要準(zhǔn)確評估自身吻合的企業(yè)平臺包含的企業(yè)文化,、企業(yè)規(guī)模,、企業(yè)性質(zhì)、人文環(huán)境和管理制度等細(xì)節(jié)因素。因為年齡決定了不能冒風(fēng)險,，所以只有方方面面考慮周全了,，從實際出發(fā)，才能避免走出這個困境又掉入另外一個陷阱,。

部門經(jīng)理工作計劃采訪發(fā)言篇十九

充分發(fā)揮員工的積極性與主動性,，培養(yǎng)員工的多方面能力，促使員工成為一崗多能的萬能工,，加強(qiáng)各店之間的技術(shù)交流與學(xué)習(xí),，提高部門整體的技術(shù)，技能,。以多種形式加強(qiáng)與員工之間的溝通,，積極推行公司的企業(yè)文化，豐富員工的思想與覺悟,、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳與學(xué)習(xí),。扭轉(zhuǎn)員工的思想和工作作風(fēng)，提高部門的服務(wù)水平,，從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件,，形成團(tuán)結(jié)、緊張,、活潑，和諧的氛圍,。

二,、節(jié)能降耗、控制成本,，勢在必行,。

基于目前我們公司的能耗情況，節(jié)能潛力較大,，工程部將集中精力進(jìn)行設(shè)備的節(jié)能改造,，__年,，公司能耗定會控制在較為合理的水平,。在維修材料及設(shè)備大修的管理上,，堅持能自主解決的不找廠家,、能回收利用或拼裝使用的堅決不買的原則，整理各店分散材料的資源,，分類管理，避免重復(fù)購買,，在公司各店設(shè)備故障高峰到來之前,，加強(qiáng)巡檢保養(yǎng)，延緩設(shè)備的老化期,，并嚴(yán)格控制維修成本,。

三、主動維修,、高質(zhì)高效,、滿意服務(wù)，變被動維修為主動維修,，變事后維修為事前檢修,。

提高維修、運行人員的服務(wù)水平,，為公司打造品牌提供堅強(qiáng)的硬件保證,。以一線部門滿意為起點,，以客人滿意為終點,，努力提高維修，檢修質(zhì)量,。

在吸取__年度工程工作質(zhì)量和效果的基礎(chǔ)上,，我們不斷總結(jié)經(jīng)驗，更深刻地認(rèn)識到對各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性,，規(guī)范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現(xiàn)場的管理動態(tài)和實體質(zhì)量,，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，規(guī)范生產(chǎn)行為,，對整個工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推動作用,，__我們重點做好如下工作：

(1)積極圍繞著安全，防火,，防盜,。開展工作。

(2)樹立服務(wù)意識,，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),。更好的完成公司相關(guān)的外聯(lián)工作。

(3)加強(qiáng)檢查,，及時整改,，在工作中正確認(rèn)識自己,。

(4)開展常規(guī)檢查，把安全防火工作落在實處,。

(5)要加強(qiáng)與員工的思想交流,，掌握員工的心態(tài)和穩(wěn)定性。

(6)改進(jìn)工作服務(wù)程序,、加強(qiáng)主動性,、協(xié)調(diào)性、協(xié)調(diào)與各部門之間的工作,。

(7)合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運行,，嚴(yán)格控制跑冒滴漏的現(xiàn)象。

(8)加強(qiáng)材料,，設(shè)備及配件的市場價格管理,，詳細(xì)各個配件，材料的價格,，以便很好的控制成本,。

(9)嚴(yán)格控制外委項目、水,、電,、維修項目必須自行解決。大型設(shè)備維修盡量控制外委,，控制費用,。

(10)修舊利廢、深挖員工自身的潛力,。

(11)堅決落實公司關(guān)于能源管理的規(guī)定,，加強(qiáng)監(jiān)測各店的水、電,、氣,、油的使用情況每月費用進(jìn)行對比，并通報至各使用部門,，以便使用部門的成本控制,。

(12)搞好__店建設(shè)、搞好__建設(shè),。

部門經(jīng)理工作計劃采訪發(fā)言篇二十

不知不覺,，進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一?，F(xiàn)在將結(jié)束,，我想在歲末的時候?qū)懴铝?0xx年工作計劃。

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年了,，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開始的一年,，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此,，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,。

一,、銷量指標(biāo)：

上級下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元，銷售目標(biāo)35萬元,，每個季度7.5萬元,。

二、計劃擬定：

1,、年初擬定《年度銷售計劃》;,。

2、每月初擬定《月銷售計劃表》;,。

三,、客戶分類：

根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶,、b類客戶,、c類客戶等三大類，并對各級客戶進(jìn)行全面分析,。做到不同客戶,，采取不同的服務(wù)。做到乘興而來,，滿意而歸,。

四、實施措施：

1,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,，訂立了新的制度,，特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,，必須以身作責(zé),，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

2,、制訂學(xué)習(xí)計劃,。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識、管理能力,、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆,。

3,、在客戶的方面。

與客戶加強(qiáng)信息交流,，增近感情,，對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次，b類客戶半個月聯(lián)系一次,，c類客戶一個月聯(lián)系一次,。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

4,、在網(wǎng)絡(luò)方面,。

以上，是我對20的工作計劃,，可能還很不成熟,，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶,，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望年,，我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，爭取更多的單,，完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接2014年新的挑戰(zhàn),。20xx年是一個機(jī)會年,，要夯實管理基礎(chǔ)，為酒店升級做足充分準(zhǔn)備,，進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì),，優(yōu)化服務(wù)流程，提升現(xiàn)有品牌檔次,，打造新的品牌項目,，制造服務(wù)亮點，樹立良好的餐飲品牌形象,。