通過總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)和工作中的問題和難點,，從而尋找解決的方法和路徑,。寫總結(jié)時,，我們要注意客觀而真實地評價自己的表現(xiàn),，不夸大也不低估,。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,，供您參考和借鑒,。

校務(wù)管理人員工作總結(jié)篇一

回首20xx年對于我來說是充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年，伴隨我的是感激與慚愧,，責任與重托,。

一、工作方面 本著對工作積極,、認真,、負責的態(tài)度，認真遵守各項規(guī)章制度,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,，努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，通過不斷學(xué)習(xí),，不斷積累,，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務(wù) 20xx年1 -10月在巖土公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下我與項目部成員一起努力工作,，互助互敬,，在保證正常抽水維護的前提下，對剩余工程做好收尾工作,。同時積極與總包單位,、業(yè)主單位協(xié)調(diào)努力做好工程款的回收工作。 20xx.11-20xx.12月在院舉行的崗位競聘中,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,，使我有機會走上了一個新的工作崗位，這對我來說既是機遇也是挑戰(zhàn),，既有責任也有重托。在新崗位工作的這2個月中我感觸頗多,，首先,，新科室的領(lǐng)導(dǎo)對于我這位新來的同事給予了很多幫助與關(guān)懷，讓我盡快的了解這個新的集體,，新的同事,。其次，我也在大家的幫助下和同事一起工作,，從中也看到了我們的一線員工是如何的辛勤工作,。這些種種經(jīng)歷都讓我更深刻的意識到，要做好領(lǐng)導(dǎo)工作首先要設(shè)身處地的為職工著想，想職工之所想,，急職工之所急,，做好服務(wù)工作，讓職工沒有后顧之憂,，這樣職工才能心無旁騖的為院創(chuàng)造更多價值,。

二、思想政治方面 認真加強思想政治學(xué)習(xí),，不斷提高自己的政治理論水平,，充分消化理解“”的新的指示要求，以新的標準更加嚴格的要求自己,。 這一年來,，我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的'成績,，但我深知自己還存在一些缺點和不足,，政治理論基礎(chǔ)還不扎實，對于新崗位的業(yè)務(wù)知識掌握的也不夠全面,，工作方式也不夠成熟,。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁,，堅定政治信念,，加強理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗教訓(xùn),，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,，在實踐中磨練自己，成為職工信任,、滿意的管理人員,。

年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,，為濟世救人,，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪,。

要點一:篇幅要夠長

要想做到篇幅長,，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀,。即把字號定位在“三號”以上,，盡量拉大行間距，但不可太過,，否則會給人一種“注水肉”的感覺,。

要點二:套話不可少

如開頭必是“時光荏苒,，2004年很快就要過去了，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”,、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”,。

要點三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時代,，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”,、“顧客投訴減少率”,、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”,、“義務(wù)加班多少次”,、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”,、“累計寫材料多少頁”等等,。

要點四:用好序列號

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句,，在紙面上大量留白,，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理,。需要注意的是,，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關(guān)系,，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象,。

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校務(wù)管理人員工作總結(jié)篇二

xxx區(qū)環(huán)衛(wèi)局在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以國家文明城市復(fù)檢、衛(wèi)生城市復(fù)檢為契機,，緊緊圍繞20xx年度政府系統(tǒng)目標管理責任書的綜合管理指標和業(yè)務(wù)指標內(nèi)容,，與各崗位的目標任務(wù)相結(jié)合，強化環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)?，F(xiàn)將20xx年度工作情況總結(jié)如下：

環(huán)衛(wèi)局始終堅持開展每周集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)和每天自學(xué)20分鐘活動,，積極組織工作人員認真學(xué)習(xí)政府工作報告、法律常識,、業(yè)務(wù)專業(yè)，質(zhì)量管理體系等,。通過學(xué)習(xí)營造了一個民族團結(jié),，共同進步的良好氛圍。提高了學(xué)習(xí)水平。

年初環(huán)衛(wèi)局與各崗位簽訂了崗位目標責任書,、《崗位行政效能目標責任書》,，認真落實x崗責任制，完善了《環(huán)衛(wèi)局績效考核辦法》,、制定崗位評價表并實施,、對每一個工作人員的考核過程充分體現(xiàn)多勞多得、少勞少得,，不勞不得的措施,，進一步營造了相互競爭、積極向上的良好工作氛圍,。

（一）環(huán)境衛(wèi)生的日常監(jiān)督檢查工作

環(huán)衛(wèi)局始終堅持日常（每天）對城區(qū)內(nèi)“三橫八縱”主要道路,、公廁、精品街,、衛(wèi)生死角,、垃圾清運、中轉(zhuǎn)站等各方面環(huán)境衛(wèi)生管理工作進行日常巡查,，對發(fā)現(xiàn)的各類問題督促各相關(guān)單位積極整改,。確保做到環(huán)衛(wèi)監(jiān)督抓嚴、抓實,、抓透,、抓細。重點是環(huán)衛(wèi)局市容監(jiān)察人員全天候?qū)Τ菂^(qū)環(huán)境衛(wèi)生,、垃圾中轉(zhuǎn)站,、各垃圾清運點清運情況、公益設(shè)施破損情況和對外包單位早查工作,。夜查x座公廁的運行情況,。共發(fā)現(xiàn)問題x起，處理率100%,。

（二）城區(qū)內(nèi),、周邊環(huán)境衛(wèi)生死角的治理工作

（三）環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域協(xié)調(diào)移交接工作

xxx物業(yè)外包單位，xxx公司對xxx棟外圍的清掃保潔工作進行交接,；交接面積達x平方米,。

（四）環(huán)衛(wèi)局重點工作順利開展

環(huán)衛(wèi)局一季度認真制定各類重點工作實施方案，為全年的重點工作的順利開展奠定基礎(chǔ),。一是完成三個合同的簽訂工作,，與鑫塔物業(yè)公司簽訂了《xxx區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)合同》、《xxx區(qū)垃圾清運處置管理服務(wù)合同》,、《公廁管理服務(wù)合同》,；二是做好《地埋式垃圾桶項目實施方案》,，現(xiàn)已移交建設(shè)局做好委托設(shè)計及施工。三是完成《移動公廁項目實施方案》,、目前正等待上會評審,。四是協(xié)調(diào)設(shè)計院已制定完成《xxx區(qū)戶外廣告規(guī)劃》、《xxx區(qū)垃圾收集設(shè)施專項規(guī)劃》初稿,，并通過上會評審,。五是制定義務(wù)監(jiān)督獎勵方案以及獎勵細則，完成曝光臺正式掛上環(huán)衛(wèi)局網(wǎng)站,。六是做好一季度外包考核工作,，公共衛(wèi)生服務(wù)方面扣款x元，垃圾清運方面扣款x元,，公廁管理方面扣款x元,，合計x元。并進行結(jié)算兌現(xiàn),。七是做好x鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生外包前的區(qū)域面積測量核定工作,。八是修改完善本部門績效考核細則，對環(huán)衛(wèi)局市容監(jiān)察崗位進行檢查考核,。

1.做好日常工作,，包括各類信息的上報工作，對20xx年度公眾滿意度調(diào)查表進行回復(fù),。

2.按時在環(huán)衛(wèi)局部門工作網(wǎng)站上上傳公開信息,。

3.完成好上級或其他部門臨時交辦的各項工作。

4.繼續(xù)做好x熱線接警登記與處理工作,。

一是市容監(jiān)察辦工作人員繼續(xù)堅持日常（每天）巡查,，對城區(qū)內(nèi)“三橫八縱”主要道路、公廁,、精品街,、衛(wèi)生死角進行日常檢查。重點做好白色垃圾開春清理工作,。

二是繼續(xù)安排鑫塔物業(yè)公司突擊隊做好二季度三個月月的3輪大規(guī)模衛(wèi)生死角的清理工作,。

三是專項服務(wù)辦公室積極與執(zhí)法局、建設(shè)局聯(lián)合將建筑施工環(huán)境,、建筑垃圾,、竣工驗收等各環(huán)節(jié)進行監(jiān)督管理。從工程前期,、中期,、后期全方位的進行控制。

四是做好《20xx年公廁項目建設(shè)實施方案》上會評審工作,。二季度初完成戶外廣告,、招牌專項規(guī)劃定稿,，二季度中至三季度建立健全環(huán)衛(wèi)局戶外廣告許可職能，理順審批流程,，根據(jù)戶外廣告、招牌專項規(guī)劃,，對新建,、更換的廣告審批工作首先進行試運行。

五是認真做好給政府辦上報周總結(jié),，完成好上級或其他部門臨時交辦的各項工作,。

校務(wù)管理人員工作總結(jié)篇三

上學(xué)期以來，按照學(xué)校的愛心班級工作的方案和計劃,，我班進行了前期的啟動工作,，目前已有了好的開始，并呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭,，表現(xiàn)在以下幾個方面：

在開展愛生班級的創(chuàng)建活動中,，任課教師普遍認識到，教育事業(yè)就是愛的事業(yè),，愛生項目的實施,，為學(xué)校的教育教學(xué)注入了新的活力，通過學(xué)習(xí)并實踐“愛生學(xué)?！钡慕逃砟?，老師們認識到，要積極創(chuàng)建一個以學(xué)生為本的和諧班級,，就必須關(guān)注每一個兒童的個性發(fā)展不斷得到實現(xiàn),，通過學(xué)習(xí)《中國愛生學(xué)校國家標準》，我班提出了“用愛相攜陪伴孩子走向人生未來”“用愛心為學(xué)生的未來健康成長奠基”,。這些富有個性的教育思想的提出,，都說明了通過創(chuàng)建愛生班級活動，有了自己的班級特色,，這對學(xué)校的改革與發(fā)展起到了積極的作用,。

我們積極探索自己的教學(xué)方式和課堂教學(xué)模式，著力改變傳統(tǒng)教學(xué)忽視了學(xué)生在學(xué)習(xí)活動中的主體地位,，努力探索對學(xué)生進行合理的分類,、分組，實施有差別的教與學(xué)活動,，使每個學(xué)生都能夠在不同起點上選擇不同的學(xué)習(xí)速度,，取得相應(yīng)的學(xué)習(xí)結(jié)果。

為了實現(xiàn)愛生學(xué)校中提出的創(chuàng)建有利于學(xué)校發(fā)展的環(huán)境,，改變家庭,、學(xué)校,、社會合作形式較為單一，合作層次較為淺的現(xiàn)象,，通過家長會和家長溝通的模式,，采取組織“家長開放周”活動，讓家長聽課,、評課,、建言、獻策,。在對學(xué)生進行表彰,，或校組織大型活動時，讓獲獎學(xué)生和家長同時上臺領(lǐng)獎,，給學(xué)生頒發(fā)榮譽證書,，給家長頒發(fā)獎品，氣氛很熱烈,，場面很感人,。

本學(xué)期自開學(xué)來，我有意識地通過開展各種活動觀察和分析,，通過自薦,，競選演講，師生投票,，代理觀察等方法,，最終發(fā)展并挑選了王康華，于文婷,，牟少星對等一些關(guān)心集體,，團結(jié)同學(xué)，作風(fēng)正派,，有一定組織能力,，開創(chuàng)精神和奉獻精神的學(xué)生來擔任班干部。當班干部選定后,，我便加強培養(yǎng),、教育、既放手讓他們開展工作,，又根據(jù)實際加強指導(dǎo),，做好他們的后盾。當然我對班干部的要求也更加嚴格,，要求他們以身作則,，學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，團結(jié)同學(xué)，處處起模范帶頭作用,，做老師的得力助手,。經(jīng)過不斷的培養(yǎng)和努力，終于提高了學(xué)生干部的工作能力,，讓他們分工協(xié)作,，使學(xué)生自己管理自己，逐漸形成具有本班特色的優(yōu)良班風(fēng),，本學(xué)期我們班連續(xù)十幾周被評為“優(yōu)秀班集體”,，最終榮獲學(xué)校秀班集體榮譽稱號。

思想教育是孩子成長的催化劑,，時時刻刻不能放松啊。作為老師,，我們擔負育人和教書的雙重任務(wù),，所以在教學(xué)過程中，我一直教育學(xué)生要“先做人再做事”,，現(xiàn)在我班孩子們的各種品質(zhì)都有了明顯提高,，正氣向上的班風(fēng)已經(jīng)形成!當然，學(xué)習(xí)是學(xué)生的主要任務(wù),，教育學(xué)生學(xué)好功課是班主任的一項重要任務(wù),。因此，在班主任工作中,，我首先引導(dǎo)學(xué)生學(xué)好功課,，并且同科任教師密切配合，隨時和科任教師互相交換學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,，反映學(xué)生對教學(xué)的要求,，共同研究解決的辦法，統(tǒng)一對學(xué)生的要求,，調(diào)整學(xué)生的作業(yè)負擔,，避免學(xué)生負擔太重，影響學(xué)生其他方面的發(fā)展,。

關(guān)愛一切學(xué)生,，關(guān)愛學(xué)生一切，不僅是一種教育理念,，更是一種教育藝術(shù),。那些在思想、行為,、學(xué)習(xí)等方面存在一定偏差的學(xué)生,，往往被忽視、被冷落,。但作為教育者,，我們要知道,，錯過學(xué)生的一個教育機會，也許就會錯過學(xué)生的一輩子,。只有誠摯的師愛,，才能填補他們心理的缺陷，消除他們心理的障礙,。作為老師應(yīng)當對他們給予更多的教育引導(dǎo)和關(guān)愛,，并抓住每一個教育時機對其進行教育和引導(dǎo)。特別是對處于青春期的學(xué)生(尤其是男同學(xué)),，他們逆反心理較強,，做事情很少考慮后果，容易沖動,。事情過后他們也會認識到自己的錯誤,，但由于自尊心強，不肯輕易認錯,。作為一個班主任,，應(yīng)該用適當?shù)姆绞椒椒▉斫逃麄儯屗麄儚慕逃姓J識到自己的錯誤,，體會到老師對他們的愛與關(guān)心,。

“后進”包括思想上的后進和學(xué)習(xí)上的后進。在我班由于各種因素的影響,，后進生數(shù)量多,。因此，轉(zhuǎn)化后進生是班主任的一項必不可少的基本功,。

首先把真誠的愛給予后進生,。因為他們是孩子，所以在處理他們的問題時,，我盡量做到思想上不歧視,，感情上不厭倦，態(tài)度上不粗暴,，方法上不簡單,。并用自己對差生的一份真誠的愛心，叩響他們心靈的門,。

其次是發(fā)現(xiàn)他們的“閃光點”,。比如：在課堂上給他們創(chuàng)造條件，鼓勵他們舉手發(fā)言,，及時給予肯定,、獎勵。

要作用。如開展“我為班級增光彩”,、“我是一滴水”,、“如何面對競爭”、“良好習(xí)慣的養(yǎng)成”等主題活動,，對弘揚集體主義精神,，提高自身素質(zhì)能力，促進班集體成員之間的相互了解和相互溝通起著重要作用,。另外還注重組織學(xué)生參加與其他班級之間的聯(lián)誼,、競賽活動，如校運會,、秋游,，這些活動讓學(xué)生知道集體的力量的重大。

不希求每個學(xué)生都能成功,，但求每個學(xué)生都來嘗試,。在嘗試中自我得出結(jié)論。世上的感受,，只有自己的才是最真實的。然而,，這需要時間,，需要機會。所以,，我把每個學(xué)生的嘗試失敗都看作是成功的開始,，鼓勵他們，教他們正視現(xiàn)實,，勇敢去接受來自各方面的挑戰(zhàn),。

“愛生學(xué)校”工作,，只是剛剛起步,，但《中國愛生學(xué)校標準》的先進性，已經(jīng)讓我們感受到這是一個不可多得的辦學(xué)規(guī)程,，按照這個規(guī)程創(chuàng)造性地開展班級工作,，就一定能夠改變班級的面貌。我們決心在教育部基教司的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各位朋友的幫助下,，堅定不移地實施好“愛生班級”的創(chuàng)建工作，為促進學(xué)校教育的快速發(fā)展努力工作,，同時,，力爭早日創(chuàng)造出更多好的經(jīng)驗和做法與各位分享。

校務(wù)管理人員工作總結(jié)篇四

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的,、充滿期待的20xx年,。回望20xx年度的工作生活,，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著,。新的一年到來了,，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力,。

前期部算是公司對外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門，不僅公司部門內(nèi)部之間需加強團結(jié)協(xié)作,，使工作更加順暢,；與外界聯(lián)系也是一樣十分重要，我們不僅代表自己也代表著公司的形象,。因此,，在日常內(nèi)部工作中嚴格要求自己，加強團結(jié),、加強協(xié)作,。工作中與總工辦、工程部,、財務(wù)部,、綜合部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍；在對外聯(lián)系上,，首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),，也就是練好“內(nèi)功”，在外辦事時才能表現(xiàn)出高素質(zhì),、高水平,，同時也為公司增強了榮譽。

經(jīng)過全年來的工作實踐,，使我深刻的認識到在今后的工作中,，要對專業(yè)知識進行加強學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)水平,，辦理事情注重方式方法,，通過工作實踐的積累，提高增強工作信心,，為今后更好的開展工作打下堅實的基礎(chǔ),。

1,、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化,，保持公司檔案的完整性,，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識,。協(xié)助上級掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表,。

2,、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表,。其中員工考勤又是一個難點,，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好,。今年綜合部特意為此問題進行了考勤重申,，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”,，照成考勤不公的結(jié)束,，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

3,、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜,；對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，綜合部通過周密調(diào)查之后,，給予了合理公正的行政處罰,。

4、今年以來,，公司充分考慮員工的福利,，各項福利制度正逐漸開始實施?？紤]到員工的安全保障問題,，公司也已為部分員工購買了醫(yī)療險等險種，這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,，從而起到了激勵員工的作用,。

在20xx年的工作中,，本人將嚴格遵循“團結(jié)協(xié)作、加強個人修養(yǎng),、提高業(yè)務(wù)水平”的個人準則,，本著謙虛、謹慎的工作態(tài)度,，向有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心學(xué)習(xí)，認真領(lǐng)會,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢，拼搏進取,，迎接新的挑戰(zhàn),，不斷學(xué)習(xí)勇于進取，力求在自己的工作崗位上做出更多更好的工作成績,，為實現(xiàn)公司的既定目標作出新的貢獻,！

校務(wù)管理人員工作總結(jié)篇五

在區(qū)政府、街道黨工委領(lǐng)導(dǎo),、建設(shè)局物業(yè)指導(dǎo)下,，xx社區(qū)工作站積極做好轄區(qū)16個物業(yè)管理單位的橋連工作，為轄區(qū)管理處提供了良好的溝通平臺,，共同努力創(chuàng)建實施“雙年”,，營造和諧社區(qū)、平安社區(qū),。

1.年初,，xx社區(qū)工作站成立了物業(yè)單位聯(lián)席會，每月不定期召開一次聯(lián)席會議,，各物業(yè)單位輪流策劃會議主要內(nèi)容及地點,，建立一個平臺讓各單位交流工作經(jīng)驗，讓工作中存在的問題,，能在會議中提出并討論,，兄弟單位也能互相配合、互相幫助,、互相支持,，解決彼此的困難。

另外,，工作站也能在聯(lián)席會議中要求管理處配合好社區(qū)的核心工作,，將上級主要文件精神傳達到各物業(yè)單位。同時,，也圍繞這些核心工作,，安排好各管理處的主要任務(wù),。

2.在物業(yè)單位聯(lián)席會議的基礎(chǔ)上，轄區(qū)管理處與社區(qū)工作的聯(lián)系更為緊密,。物業(yè)管理單位對社區(qū)的各項工作都很配合,，只要工作站有需要的，物業(yè)單位都全力以赴,，全力配合社區(qū)工作,。特別是對于社區(qū)計劃生育、出租屋管理,、衛(wèi)生,、聯(lián)防、維穩(wěn),、治安,、人民調(diào)解、信息反饋等各項工作,，轄區(qū)各物業(yè)單位均已當成是本單位的工作,，要求管理處上下工作人員都全力配合。對于社區(qū)組織的各項活動,，管理處也一直積極參與,。

轄區(qū)內(nèi)小區(qū)的業(yè)主委員會選舉做好轄區(qū)內(nèi)小區(qū)的業(yè)主委員會選舉，選舉出真正無私并以為小區(qū)業(yè)主服務(wù),、得到業(yè)主支持的業(yè)主委員會成員,。在今年，xx社區(qū)工作站籌備了兩個小區(qū)的業(yè)主委員會選舉,。在9月28日到10月28日,，xx僅用一個月時間就順利選舉產(chǎn)生了第一屆業(yè)主委員會;另外，xx小區(qū)的業(yè)主委員會的換屆選舉正在投票選舉產(chǎn)生委員階段,。

物業(yè)管理改造工作,。圩鎮(zhèn)xx小區(qū)正準備進行物業(yè)改造。物業(yè)改造工作比較繁重,，需要小區(qū)業(yè)主的積極配合和支持，工作就能順利召開,。

4.加強社區(qū)內(nèi)各物業(yè)單位與群眾居民的聯(lián)系xx社區(qū)工作站組織多種形式的活動,，把社區(qū)工作人員、管理處,、轄區(qū)單位,、轄區(qū)民警、社區(qū)各組織等緊密聯(lián)系在一起,。

1月12日,，xx社區(qū)組織“義務(wù)治安巡邏隊”到“東江縱隊”參觀學(xué)習(xí),，巡邏隊成員包括社區(qū)黨員、社區(qū)群眾,、轄區(qū)內(nèi)單位,、轄區(qū)內(nèi)管理處人員。此次活動有利于加強社區(qū)群眾,、轄區(qū)各單位,、組織的聯(lián)系，有利于群眾了解社區(qū),、社區(qū)了解群眾,，也有利于把“平安、和諧”滲透到社區(qū)各個方面,。

11月8日,，xx社區(qū)組織轄區(qū)物業(yè)單位、社區(qū)各組織到橫崗園山風(fēng)景區(qū)登山,。在途中,，同志們打成一片，歡聲笑語,，攜手并進,，在互相幫助中彰顯和諧。這次活動也深受大家的喜愛,，給大家提供了互相交流,、溝通的機會。

5.與轄區(qū)管理處聯(lián)合組織活動,，加強與管理處的聯(lián)系,，同時豐富小區(qū)居民活動，緊密社區(qū),、管理處,、居民三者之間的關(guān)系。

今年,，與xxxx管理處合辦了“卡拉ok比賽”;與xx合辦了“嘉年華活動”;與xx合辦了“流動人口計劃生育宣傳與咨詢活動”;與xx合辦了“安全生產(chǎn)宣傳活動”;與xx大廈合辦了“法律宣傳與咨詢活動”等等,。

根據(jù)每個小區(qū)的特點，根據(jù)居民,、管理處的需要,，我們組織的每次活動，都讓居民群眾感受到了圩鎮(zhèn)社區(qū)是真正地為居民服務(wù),、真正的與居民連成一條心,，同時也為管理處提供了更好的機會與小區(qū)居民聯(lián)系。

在xx年,，xx社區(qū)工作站加強了與物業(yè)單位,、轄區(qū)單位,、轄區(qū)民警、社區(qū)群眾居民之間的聯(lián)系,，為大家提供了良好的溝通平臺,，在大家齊心協(xié)力，共同努力創(chuàng)建“和諧小區(qū)和諧社區(qū)”,。

校務(wù)管理人員工作總結(jié)篇六

—年,，全鎮(zhèn)理論武裝工作按照學(xué)習(xí)一個專題、調(diào)研一個課題,、推動一項工作的思路,，突出重點，創(chuàng)新載體,，時間上保證,，內(nèi)容上突出，方式上靈活,，為全鎮(zhèn)改革和發(fā)展營造了良好的思想輿論氛圍,。

鎮(zhèn)委中心學(xué)習(xí)組采取集中學(xué)習(xí)與分散自學(xué)，專題輔導(dǎo)與理論研討的辦法,，深入學(xué)習(xí)了黨的`—大,、—屆三中、精神和科學(xué)發(fā)展觀,，做到了用馬克思主義的最新理論成果武裝頭腦,，指導(dǎo)實踐，推動工作,。鎮(zhèn)委主要領(lǐng)導(dǎo)在學(xué)習(xí)上做到率先垂范,，鎮(zhèn)委書記、鎮(zhèn)長付鋒同志在工作之余,，撰寫讀書筆記2萬字,，收集各類資料近8萬字，并結(jié)合仙女的發(fā)展實際,，認真開展學(xué)習(xí)調(diào)研活動,，先后撰寫了《加強農(nóng)田水利基本建設(shè)提升農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)水平》、《推進和諧拆遷服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)——枝江市仙女鎮(zhèn)創(chuàng)新征地拆遷模式》,、《統(tǒng)籌協(xié)調(diào)突出重點加快推進和諧社會建設(shè)》等調(diào)研文章,，并在《學(xué)習(xí)月刊》、《今日湖北》,、《三峽瞭望》,、《宜昌快報》,、《宜昌信息》,、《枝江通訊》等刊物上發(fā)表,。

精心組織“送理論下基層”活動，建立和完善黨委中心學(xué)習(xí)組制度,，堅持以導(dǎo)學(xué),、述學(xué)、評學(xué),、考學(xué)為主要內(nèi)容的督學(xué)制度,，堅持中心學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí)調(diào)研制度，學(xué)習(xí)報告會制度,，保證了黨委中心學(xué)習(xí)組和機關(guān)干部全年集中學(xué)習(xí)在12天以上,，機關(guān)干部做到了每間周學(xué)習(xí)一次。同時,，把理論學(xué)習(xí)同學(xué)法律,、學(xué)科技、學(xué)業(yè)務(wù)結(jié)合起來,，把理論學(xué)習(xí)與黨風(fēng)廉政建設(shè),、作風(fēng)建設(shè)有機結(jié)合，建設(shè)文化墻,，注重實用性,，強調(diào)針對性，把握靈活性,，增強學(xué)習(xí)效果,。通過學(xué)習(xí)，促進工作,，強化機關(guān)管理,，打造機關(guān)高效運轉(zhuǎn)的平臺，努力形成團結(jié),、向上的工作狀態(tài)和氛圍,。

—屆以后，鎮(zhèn)委把學(xué)習(xí)黨的—屆精神作為當前和今后一個時期的中心內(nèi)容,，列出了專題進行研討,，并安排老、中,、青三個年齡層次的機關(guān)干部,，領(lǐng)導(dǎo)干部、中層干部,、一般干部三個職務(wù)層次的干部先后走上講臺,，按照各自主管和分管的工作，從總結(jié)成績、安排下一年度工作的角度,，進行了—屆精神的專題講座,，并迅速在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)掀起了學(xué)習(xí)貫徹—屆精神的熱潮。在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,，對科學(xué)發(fā)展觀的來源,、意義、內(nèi)涵進行全面學(xué)習(xí)和解讀,，全鎮(zhèn)各級黨組織和廣大黨員通過學(xué)習(xí)貫徹黨的—屆精神和學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,，及時消除了不利于科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念，努力克服了不利于發(fā)展的不良作風(fēng),，為實現(xiàn)全鎮(zhèn)科學(xué)發(fā)展提供了強大的精神動力,。在學(xué)習(xí)方式上，加大外請講座的力度,，開通了機關(guān)黨員干部現(xiàn)代遠程教育,，加強對學(xué)習(xí)的專項考核，增強了學(xué)習(xí)效果,。

鎮(zhèn)委充分發(fā)揮文化科技中心戶的作用,，深入開展文化科技中心戶理論宣傳活動，積極引導(dǎo)廣大群眾更好地運用黨的理論成果析事明理,，釋疑解惑,，統(tǒng)一思想。積極開展文化科技中心戶送書活動,，今年相繼為全鎮(zhèn)文化科技中心戶贈送各類科技書刊達—余冊,，高標準建設(shè)2個農(nóng)家書屋和3個信息資源共享村。充分發(fā)揮文化科技中心戶的示范帶頭作用,，推動了全鎮(zhèn)文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建工作的實質(zhì)性進展,。鎮(zhèn)政府機關(guān)以年輕干部思想政治工作為重點，明確責任人,，加強溝通和疏導(dǎo),，搭建交流平臺，理順情緒,，振奮精神,，團結(jié)群眾形成合力，促使年輕干部更好更快成長,。以年輕干部為紐帶,，加強鎮(zhèn)政府機關(guān)和鎮(zhèn)直單位工作人員思想政治工作，形成積極進取的精神狀態(tài),、輕松高效的工作狀態(tài)和追求健康樂觀的生活狀態(tài),。章，并在《學(xué)習(xí)月刊》、《今日湖北》,、《三峽瞭望》,、《宜昌快報》、《宜昌信息》,、《枝江通訊》等刊物上發(fā)表。

校務(wù)管理人員工作總結(jié)篇七

20xx年在州規(guī)劃局和縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我局堅持落實科學(xué)發(fā)展觀，協(xié)同建設(shè)局黨支部完成總結(jié)好各階段學(xué)習(xí)情況,，并認真完成好州級,、縣級下發(fā)的各種工作任務(wù)。業(yè)務(wù)上努力加快規(guī)劃編制進度,，提高規(guī)劃管理水平,，強化規(guī)劃服務(wù)質(zhì)量，嚴格執(zhí)行城市規(guī)劃理念,，切實履行城市規(guī)劃職能,，努力審查認真完成各項工作任務(wù)，為我縣的規(guī)劃事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻,，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：

轉(zhuǎn)載自 sevw.cn

1,、通過了縣城總體規(guī)劃修編，完成并通過了xx縣民族旅游文化風(fēng)情的規(guī)劃,。

2,、認真組織編制完成了xx縣城區(qū)建設(shè)用地容積率調(diào)整管理方案，上報并通過了xx縣建設(shè)用地容積率調(diào)整管理方案,，并于今年8月起執(zhí)行,。

2、加強城鄉(xiāng)規(guī)劃效能監(jiān)察工作,。堅持依法監(jiān)察過程,，控制與重點監(jiān)察相結(jié)合，效能監(jiān)察與效能建設(shè)相結(jié)合,，及時調(diào)查解決了城鄉(xiāng)規(guī)劃工作中存在的一些問題,，完成了實施方案、自查報告,。

嚴格按照《云南省建設(shè)廳公告(第2號)》文件執(zhí)行,，加強對轄區(qū)內(nèi)建設(shè)項目的施工圖的初審、送審及備案工作,，對建設(shè)項目的施工圖沒有進行初審,、查審的施工圖一律不許使用及辦理相關(guān)的手續(xù)。

參與了xx縣縣城永久性大橋的規(guī)劃拆遷及xx縣國門中學(xué)的規(guī)劃測量前期工作。

1,、需建立規(guī)劃編制后具體實施辦法,。目前規(guī)劃工作重點往往停留在規(guī)劃編制上，而對規(guī)劃的實施保證關(guān)注太少,，往往造成規(guī)劃編制與規(guī)劃管理的`脫節(jié),。

2、需加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃的管理,。目前由于城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu),、農(nóng)村土地制度等因素，城鄉(xiāng)差別仍然很大,，表現(xiàn)在城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)上,，二者差距也非常大。

3,、江西片區(qū)控制性詳細規(guī)劃沒有出臺,，給規(guī)劃管理工作帶來不便。

1,、嚴格規(guī)劃執(zhí)法工作,。一是規(guī)范“一書兩證”的審批程序;二是加大建設(shè)項目巡查力度，實行跟蹤管理,，及時查處違規(guī)建設(shè)項目;三是利用多種形式開展城鄉(xiāng)規(guī)劃法及執(zhí)法宣傳,，增強全民城市規(guī)劃意識，自覺維護城市規(guī)劃的嚴肅性,。

2,、規(guī)范個人建房行為。嚴格個人建房審批,，強化資料審核把關(guān),，改善縣城城中村情況。

3,、完成縣城江西片區(qū)的詳細規(guī)劃編制,。

4、繼續(xù)加強對城鄉(xiāng)效能監(jiān)察的自查整改工作,。

5,、爭取完成六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的鹿馬登鄉(xiāng)和石月亮鄉(xiāng)的總體規(guī)劃修編。

校務(wù)管理人員工作總結(jié)篇八

在此基礎(chǔ)上,，優(yōu)先建立標準化管理體系,。

2、以iso9000為框架,，不斷深化質(zhì)量管理體系功能,，實現(xiàn)過程的增值,。年內(nèi)按照公司部署，通過了haccp食品安全認證,，擴展體系的范疇,；不斷強化在線控制功能，將監(jiān)控前移,，降低不合格損失的代價,；運作流程參考.思想規(guī)范化，并列入質(zhì)量體系審核計劃,。

在質(zhì)量管理部掌握的大量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,，不斷深化，開發(fā)出月度質(zhì)量報告,，深入對質(zhì)量管理的購銷流程、生產(chǎn)流程,、服務(wù)流程進行分析和比對,，形成改善的基礎(chǔ)。

建立內(nèi)部稽核機制,，以.為基礎(chǔ),，不斷提高檢測的可靠性和精確度。

1,、質(zhì)量管理職能不斷擴展以及深化,。為此，專門設(shè)立校準實驗室和質(zhì)量公共事務(wù)管理崗位,。重點對檢測設(shè)備和計量體系進行管理和維護,，以及與政府部門和行業(yè)協(xié)會建立良好關(guān)系。

2,、在部門內(nèi)明確提出：質(zhì)量管理部的產(chǎn)品是數(shù)據(jù),，增值部分是服務(wù)。加強對檢測過程的管理和控制,。

3,、不斷強化在線控制，減少實驗室開支,，將控制點前移,。對部分重要原輔料提高產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)格，構(gòu)建良性供應(yīng)鏈,。

4,、現(xiàn)場管理采取6s模式，實行每周巡檢,，并公布成績,，作為員工日?？荚u指標之一。

5,、非滿負荷開工時采用四班倒,，大大降低了全年此方面的費用支出。

6,、建立品管部員工職業(yè)化教育體系,。除了.具體內(nèi)容外，還給員工進行職業(yè)化培訓(xùn),，涵蓋質(zhì)量文化,、能動管理、商務(wù)禮儀,、時間管理,、商務(wù)技能、客服技能等內(nèi)容,，籍此提高員工知識水平,，拓展知識結(jié)構(gòu)，激勵員工的創(chuàng)造力,。

7,、對工作的改進和質(zhì)量管理部分，工作方法上采用目標管理,，設(shè)定時限,、要求、資源和檢查點,，并在此過程中發(fā)掘鍛煉人才,。

8、設(shè)立專人管理書面及電子文件資料,，不定期整理,，定期建檔立案，制定了一套標準化的文件管理規(guī)范,。提供硬件及軟件支持,，員工可隨時借閱、查詢所需信息資料,。知識管理配套措施逐步形成,。

1、公司內(nèi)及部門內(nèi)溝通不足,，相關(guān)技能也需提高,。

2、變革管理對各方面的利益考慮不周到,，所以造成執(zhí)行力弱,。

3,、部門管理做了很多宏觀調(diào)整的工作，微觀管理經(jīng)驗不足,。

4,、由于公司發(fā)展較快，質(zhì)量體系文件需不斷及時更新完善,。

1,、量化方面。

年初制定的定額費用,，實際使用率為％,。通過量化考核表反映，培訓(xùn)費控制最佳,，實際使用率為％,，加班費次之，實際使用率為％,。

培訓(xùn)費的有效控制主要是通過降低員工外出培訓(xùn)的人次數(shù),，盡量安排少量人員外出培訓(xùn)，再回公司進行內(nèi)部培訓(xùn),，或者是變外派學(xué)習(xí)為外聘內(nèi)訓(xùn),，尋求最大程度的降低培訓(xùn)費用,。加班費的有效控制主要是通過人員調(diào)配的優(yōu)化組合實現(xiàn),，當個別崗位有閑置時，立即補充到其它崗位,，實行輪休或者四班倒政策,，盡量降低崗位員工的加班費。此外,，在部門內(nèi)部實行競爭上崗政策,，有能力、有資格者擔當適合能夠勝任的工作,，此舉不僅提高了工作質(zhì)量,，得到良好效果，而且能夠提高工作效率,，從而從另種途徑降低加班費,。

2、非量化部分,。

1）人員編制在工作量增加的情況下反而下降（運用ie技術(shù)）,，生產(chǎn)檢驗人員減少了3個。

2）日常費用開支的調(diào)節(jié)與控制,。譬如：易耗玻璃儀器等物料的限額領(lǐng)用,；辦公用品指定專人控制,、管理等等。

3）不斷地提高檢測技術(shù)人員的熟練性及準確度,。按標準化要求進行操作規(guī)范,，從要求按照最低標準溶液消耗量進行試驗操作，到爭取試驗一次合格率達100％,，有效地控制了試劑和藥品的額外消耗,。

1、降低生產(chǎn)流程波動,。通過在小包裝線檢工作中的經(jīng)驗積累,，我們加強小包裝標準容量的控制，滿足國家標準要求前提下降低成本,。年度平均控制在每瓶減少灌裝3g左右,。據(jù)不完全統(tǒng)計，20xx年通過控制標準容量為公司節(jié)約成本約144,000元,。（1,500,000箱*4瓶*3克=18噸,，每噸按8000元計算）。

2,、部門內(nèi)人員的調(diào)整,，檢驗工作按照生產(chǎn)流水線模式進行管理，設(shè)立管理關(guān)鍵控制點,，減少低效的重復(fù)動作,。

1、問題：救火的事情時有發(fā)生,，應(yīng)增加預(yù)防成本,，降低浪費。

2,、希望獲得公司支持,，收集資料，建立質(zhì)量成本管理機制,，實施質(zhì)量成本管理,。

食品質(zhì)量安全是品質(zhì)的基礎(chǔ)。20xx年建立了食品安全體系,，以實現(xiàn)系統(tǒng)保障,，降低風(fēng)險。設(shè)立食品質(zhì)量安全管理員,。

職業(yè)安全充分考慮到實驗室人員工作的特殊性,，實驗室內(nèi)配備了加強職業(yè)安全保護的設(shè)施，對勞保做了調(diào)整,，專門制定了相應(yīng)的勞動安全規(guī)則,。設(shè)立實驗樓安全管理員,。

現(xiàn)場管理中，實驗室儀器分類存放,，每臺儀器均指定維護責任人,，同時采用標識方法，用以區(qū)別并實施現(xiàn)場管理,。

實驗室管理采取資產(chǎn)清單與現(xiàn)場管理要求合并在一張表的格式,，實行每周檢查，并作為員工考核指標之一,。

員工參與的積極性不高,。建議采用浮動獎金制，可以有效地激勵員工,。

建立一個完善的標識體系,，做到清晰準確，一目了然,。

分批次組織安全自救培訓(xùn),，提高全體員工的安全應(yīng)對技能。

1,、團隊工作制度/紀律建設(shè)與遵守,。

建立品管部管理細則，在此基礎(chǔ)上加入質(zhì)量文化及行事指引,，變更為員工手冊,。

2、工作計劃與效率,。

建立效率手冊,，倡導(dǎo)時間價值,；利用.進行工作分解,，繪制甘特圖，管理工作進度和質(zhì)量,。

3,、工作秩序。

擴充質(zhì)量管理職能,，按照控制要素進行細分,，更專業(yè)化。

4,、績效管理,、考評激勵。

對不適應(yīng)部門文化的員工進行整理,，對工作優(yōu)秀的人員列入種子計劃,。

建立技術(shù)與管理升遷路線,。

1、員工培訓(xùn)培養(yǎng),。

自己設(shè)計教材,，輔導(dǎo)員工的職業(yè)化、質(zhì)量管理工具,、思維方法,、部門發(fā)展規(guī)劃等。

在部門內(nèi)實現(xiàn)崗位輪換和新增崗位競爭上崗,，給予更多機會施展才華,。

2、工作指導(dǎo)輔導(dǎo),。

在總體工作區(qū)分的前提下,，將文件區(qū)分為技術(shù)文件與事務(wù)文件，并發(fā)動大家編寫與修改,，讓員工參與重大管理,。

對員工進行16pf人才素質(zhì)測評，讓大家了結(jié)自己的長處和短處,，在此基礎(chǔ)上,，確立職業(yè)生涯目標。

3,、人才成長情況,。

目前已經(jīng)形成了班長隊伍，再從中培養(yǎng)種子選手,。人才結(jié)構(gòu)計劃按照2:5:3配備,，能上能下。

4,、個人自我知識素質(zhì)培養(yǎng)與工作需求的一致性評價（swot分析）,。

優(yōu)點：知識面寬泛，樂于學(xué)習(xí)和接受新事物,，有工作激情,。考慮問題著眼于長遠,，掌握了部分先進管理工具,。愿意不斷自我提高，不斷優(yōu)化素質(zhì)結(jié)構(gòu),。

缺點：管理經(jīng)驗比較少,，團隊建設(shè)關(guān)注不足。研究與開發(fā)知識結(jié)構(gòu)顯得略為單薄。機遇：集團公司技術(shù)力量雄厚,，發(fā)展機會多,。

風(fēng)險：80年代新人的壓力及知識更新的危機感。

優(yōu)點：大學(xué)本科比例,，知識層次較高,，且大部分為畢業(yè)生，可塑性強,，容易培養(yǎng)忠誠,。

人才的搶先儲備，有利于提高工作質(zhì)量,，選拔優(yōu)秀人才,，滿足快速擴張的需要。缺點：培訓(xùn)培養(yǎng)投入精力較大,，成才成本偏高,。對管理人員的要求也高。機遇：公司最近幾年一直處于高速增長,，發(fā)展空間和機遇還是可以期待的,。質(zhì)量管理人才在各相關(guān)運作部門適用性強，跨部門流動帶來新的機會,。

風(fēng)險：一旦公司運作進入平穩(wěn)期,，面臨組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和人員素質(zhì)要求的變化，可能會造成人才流失,。

校務(wù)管理人員工作總結(jié)篇九

新的20xx年既將到來,，在這一年中有進步亦有不足，為了更好的干好明年的工作,，使明年的工作更上一層樓,，現(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)和回顧如下，并找出自己不足,，加以改正,。從20xx年6月到xxx有限公司至今，我在xxx工作,。在xxx片區(qū)擔任現(xiàn)場工程管理和現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作,，通過這個工程現(xiàn)場實踐工作的鍛煉,，在公司和辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助,、諄諄教導(dǎo)，讓我的工作有了快速的提升,。在此感謝公司對我的信任及同事們的支持,，通過團隊的共同努力，摸索出了一定的工作經(jīng)驗，同時也發(fā)現(xiàn)了自己工作的不足之處,。在此對過去一年的工作進行總結(jié),，請公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)與糾正：

1、負責分管項目安全,、質(zhì)量監(jiān)管工作,，熟悉了解各施工階段的情況；

2,、負責項目各施工單位的中期價款審核工作,；

3、負責做好已完工程的遺留問題處理工作,；

4,、負責個人分管項目的變更審核工作；

5,、注重理論知識學(xué)習(xí)和與實踐的結(jié)合運用,，提升復(fù)合型管理知識和能力；

6,、負責辦公室辦公車輛的駕駛工作,。

1、會干工作,、干好工作是出色完成工作的前提條件,，這就要求我們要有扎實的專業(yè)功底。

2,、一個項目的成敗取決于團隊合作,，干一項工程需要多個部門的密切配合，只有整個團隊克服眼前的一切困難,，形成合力,，才會有強大的戰(zhàn)斗力，才能在激烈的市場競爭中取得一個又一個的勝利,！

3,、工作中要勤奮，工作態(tài)度認真,，主動溝通,，避免信息滯后。

4,、學(xué)習(xí)圖紙要認真,，做到圖紙與現(xiàn)場相吻合，核算要精細,，支付報表,、圖紙與現(xiàn)場相匹配。

5、只有在實際過程中,，不斷總結(jié),、不斷完善，虛心學(xué)習(xí),、力求上進,，嚴格要求自己，積極努力做好本職工作,，團結(jié)同事,，齊心奮進。

1,、注重施工事前控制的管理,，以順利達到施工預(yù)定目標，比如,，做好專項施工前的組織設(shè)計,，進行技術(shù)交底等。

2,、注重施工過程中的管理,，并且做到全過程監(jiān)控確保工程質(zhì)量過關(guān)。

3,、一道工序施工完成,，進入下一道施工工序前一定要做好驗收工作，避免出現(xiàn)不必要的返工,。

1,、施工全面管理工作還不太熟悉，需要不斷的加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)及施工現(xiàn)場的管理經(jīng)驗的積累,。

2,、實際操作較少，造成自我感覺在施工技術(shù)上缺少信心,，需加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，提高自身的專業(yè)技術(shù)水平。

3,、工作有時候做的不細致,，缺少耐心，這方面需自我調(diào)節(jié),，做到用心做好每一件事,。

1、逐步學(xué)習(xí)掌握施工項目的管理技巧并積累經(jīng)驗,。

2,、取得相關(guān)專業(yè)技術(shù)職業(yè)證書及職稱的評定,。

3,、在工程管理方面要多學(xué)習(xí),，加強項目管理及現(xiàn)場協(xié)調(diào)的能力。

總體來說,，對于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)都順利完成了,，過去一年來從事工程管理的工作，自身在不斷的取得進步,，自己的專業(yè)知識得到了長進和加深,，工作能力，包括組織協(xié)作能力,、管理能力和應(yīng)變能力都得到了很大的提高,，更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗的積累。

過去一年的工作表現(xiàn)也得到了辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可,，展望未來,，在工作中將會有更多的新的挑戰(zhàn)，我一定會竭盡全力更加積極的工作,，在今后的工作中,，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，在學(xué)習(xí)中進步和成熟起來,，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量,！

校務(wù)管理人員工作總結(jié)篇十

不知不覺間，來到xx縣xxxx有限公司已經(jīng)有半年時間了,，在工作中,，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友,，獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心,。在這半年的時間里,，通過自身的`不懈努力，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足,。回顧過去的六個月,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

在近半年的工作中,，我從一開始漫無目的、不知道如何開始上手工作,，到現(xiàn)在跟著特色文化工程,，慢慢的找到自己在公司的定位,，找到自己工作中的方法。經(jīng)歷了這六個月的工作生活,，我從一個剛出校門的菜鳥,，變成了一位在工作單位工作的員工。這種角色的轉(zhuǎn)變,，讓我一開始很不適應(yīng),。但是感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我信任，讓我獨自學(xué)習(xí),，熟悉了自己的工作,，如今我已經(jīng)能慢慢的勝任工程管理方面的工作了。

在這半年的時間里,，我始終抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度工作著,，兢兢業(yè)業(yè)，吃苦耐勞,。在完成本職工作的同時,，學(xué)習(xí)著工程施工方面的知識。希望在工地這種有利于自己成長的環(huán)境中,，能夠更多的學(xué)到書本上面學(xué)不到的東西,。

1、有時候?qū)ぷ髡J識不夠,，缺乏全局觀念,，對工程管理還缺少了解和分析，對工作定位認識不足,。不過我相信,，在以后的工作中，我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,，從而加強對工作的認知能力,，努力地做好自己本職的工作。

2,、由于半年來對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，對相關(guān)的工作有了越來越深的認識。但是對于工作的細節(jié),，自己覺得做的還不夠,，如有些領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，不能很好地全部完成,。在以后的工作中,，我努力做到精益求精，處理好每個細節(jié),，盡量完成領(lǐng)導(dǎo)交付的每項工作任務(wù),。

1,、在工作生活中，我和同事的相處非常緊密和睦,，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識,。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一,，行動一致,，這樣的團隊一定會攻無不克,、戰(zhàn)無不勝,。

2、工作的每一步都要精準細致,，力求精細化,，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績,。能夠積極自信的行動起來是這幾個月我在心態(tài)方面最大的進步?，F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認清自己的位置,，問問自己付出了多少,；時刻記得工作內(nèi)容要精細化、精確化,，個人得失要模糊計算,；遇到風(fēng)險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔當,。

3,、在工作之余，我們公司還組織了自己的籃球隊,，這讓我們在勞累的工作之后,，有了一個放松、娛樂的平臺,。既讓我們鍛煉了自己的身體,，也使我們增強了相互間的團隊意識，這一點讓我受益匪淺,。希望在以后的生活中,，這種和諧的團隊能夠為我們工作提供更多的動力。

經(jīng)過這半年的工作學(xué)習(xí),，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方,。仔細總結(jié)一下,，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

1、工作的條理性不夠清晰,，要分清主次和輕重緩急,。在工作時間很倉促的情況下，事情多了,，就一定要有詳實而主次分明的計劃,，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成,，在這方面我覺得我還有很大的優(yōu)化空間,。

2。缺乏工作經(jīng)驗,，尤其是現(xiàn)場管理經(jīng)驗,。雖然經(jīng)過了這半年時間，現(xiàn)場管理經(jīng)驗有了很大的提高,，對整個工作有了新的認識,，但在一些細節(jié)上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解,，需要在以后的工作中加強學(xué)習(xí)力度,。

3。缺少平時工作的知識總結(jié),。雖然在工作總結(jié)上有了一些進步,，但仍不夠，如果每天,、每周,、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,，會更快的成長,。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己,。

其中,，以下幾點是我下年重點要提高的地方：

1、要提高工作的主動性,，做事干脆果斷,，不拖泥帶水；

2,、工作要注重實效,、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標的完成,；

3,、要提高大局觀,，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；

4,、把握一切機會提高專業(yè)能力,，加強平時知識總結(jié)工作。

校務(wù)管理人員工作總結(jié)篇十一

xxx年共完成甲供材料設(shè)備采購計劃88份,，新簽合同xxx份,，完成乙供材料計劃核批價格xxx份，共計完成材料設(shè)備采購計劃228份,，執(zhí)行情況良好,，較圓滿地完成了所承擔的任務(wù)，采購工作總結(jié)如下：

1,、完善制度,，職責明確,，按章辦事,。**年通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《材料,、設(shè)備采購控制流程》,、《采購及供方評價作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度。

制度清楚,，操作有據(jù)可查,，為陽光采購奠定了理論礎(chǔ)。

制定采購預(yù)算與估計成本,。制定采購預(yù)算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預(yù)測,，是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。為節(jié)約資金,，防止庫存積壓,，堅持零庫存管理方法，在采購量大,，部分物資緊缺的情況下,，千方百計，精心組織尋找貨源,，積極組織落實,，始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置，一切工作圍繞正常生產(chǎn)和科研開發(fā)這個中心來開展,，圓滿完成了工作任務(wù),。

2、與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系,，**年采供部進一步加強了對供應(yīng)商管理,，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責的態(tài)度,，制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》，對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記,，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失,。

同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間,。建立了合格供方名錄,，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析,，合格者才能進入合格供方名錄,、才具有報價資格。

根據(jù)公司管理層的最新思維,，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,，供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低,。

3、工作中團結(jié)同事,，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,，保持溝通，充分發(fā)揮崗位職能,，認真完成了各項工作任務(wù),，協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標準,，及時與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),，盡最大努力按照我司質(zhì)量標準供應(yīng)物料。

對采購工作的幾點心得和體會總結(jié)如下：

1,、加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào),。對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失,。合作過程中,，采購人員必須公正嚴明，杜絕徇私舞弊,。最終為酒店選擇最佳供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,。

2、圍繞控制成本,、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作,。采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。

3,、公開透明的按采購制度程序辦事,。在采購前、采購中,、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受財務(wù)及其他部門監(jiān)督,。有問題第一時間反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。

4,、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責任感,。**年采供部特別注重，除組織部門人員進行培訓(xùn)外,，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，同時反復(fù)強調(diào)采購人員的責任感，強調(diào)每個人對自己采購的材料設(shè)備負責到底,，保證了對材料,、設(shè)備有效的追蹤。

5,、逐步加強對材料,、設(shè)備價格信息的管理。每一次材料設(shè)備的計劃,、詢比價都進行了復(fù)印留底,，保持了信息資料的完整，同時與辦公文員配合把資料輸入電腦保存,，建立采供部材料、設(shè)備信息庫,，以備隨時查閱,、對比。

一直帶著一種懷疑態(tài)度開展工作,，直接導(dǎo)致了走的步伐不大,，備貨不充分。目前公司的供應(yīng)商新建立,，短期內(nèi)無法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,。部門與部門之間的溝通未能達到理想效果;特別是與生產(chǎn)部、技術(shù)部的溝通不到位,。

1,、建立完善的供應(yīng)商體系。確保資材能夠及時供應(yīng),，隨時關(guān)注市場變化,，盡力利用多渠道來降低成本價格，控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商,。不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系。在工作中不斷改進工作方法,，不斷積累經(jīng)驗,。

2、極力力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題,，與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標準超過現(xiàn)有市場水平的解決方案,。

校務(wù)管理人員工作總結(jié)篇十二

2、實際完成結(jié)果的對比與分析,。

項目名稱項目內(nèi)容工期完成情況,。

1、組員成長情況晉升及20xx年成長計劃,。

2,、組員結(jié)構(gòu)、后備力量及梯隊情況分析,。

1,、項目中成長的情況。

2,、項目中存在的問題和需改進的`工作,。

3、部門其他重點管理指標分析,。

1,、內(nèi)外部客戶滿意建設(shè)情況。

2,、內(nèi)外部客戶投訴次數(shù)及處理結(jié)果,。

1、需改善和提升的方面,。

2,、自我改善計劃。

3,、部門建議行政組考評評語,。

校務(wù)管理人員工作總結(jié)篇十三

xx年是我參加工作的第一年，再次期間我對自己的工作環(huán)境,，性質(zhì)等方面進行了初步認識,。了解了我的主要工作任務(wù)。在這一年里我作為管理人員對全標段進行質(zhì)量控制測量,，在測量方面學(xué)習(xí)到很多實踐的東西,。學(xué)習(xí)到很多施工特點,，構(gòu)造物形態(tài)及放樣方式。但是初次嘗試完成工作的我經(jīng)常出現(xiàn)過不應(yīng)該有的差錯,，例如在坐標的計算當中,，忘記一些運算步驟，以至于一切還要重新計算,。在儀器的操作當中技術(shù)不夠熟練,，操作水平不夠穩(wěn)定不夠仔細，導(dǎo)致測量誤差偏大,，造成施工困難,。但是總總的失誤牢牢地刻在我的腦中，讓我銘記在心,，在我不斷的重復(fù)工作鍛煉中,，不斷地提高我的操作技能。

在師傅的不斷耐心教導(dǎo)之中我認識到自己有很多的不足之處,，才知道自己存在很大的惰性心理,，存在很多的不良習(xí)慣。缺乏專業(yè)技能和工作經(jīng)驗,。在一些細微的地方做的不夠嚴謹,，導(dǎo)致自己走了很多彎路。

環(huán)顧自我,，大而化之,，馬馬虎虎的毛病隨處可見，古語有云：“千里之堤,，毀于蟻穴”,，強調(diào)的就是不要忽視細微之處，有條不紊,，井然有序的習(xí)慣是從工作和生活中慢慢培養(yǎng)出來的,。

然而成績和不足是同時存在的，經(jīng)驗和教訓(xùn)也是相伴而行,。我將繼續(xù)努力，克服困難,，吸取教訓(xùn),，積累工作經(jīng)驗，多向前輩學(xué)習(xí)請教,，做好長期磨練的準備,。在這時間緊任務(wù)重的xx年度做好本職工作，努力鉆研專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù),，與團隊相配合,，團結(jié)協(xié)作，提高自我的團隊精神。

總結(jié)工作漏洞,，爭取以更高的業(yè)務(wù)水平未公路建設(shè)事業(yè)服務(wù),。適應(yīng)時代的發(fā)展需要，不斷地更新知識,，為高等級奉獻更多的力量,！

校務(wù)管理人員工作總結(jié)篇十四

1、印章管理制度及執(zhí)行情況:各單位能夠按照《xxx印章管理辦法》對各類公章進行嚴格統(tǒng)一管理,，印章制發(fā)由廠部統(tǒng)一刻制,，停用、廢止和銷毀情況及時上交綜合科管理,，在自查過程中未發(fā)現(xiàn)已停用印章未上交的現(xiàn)象,。

2、印章使用登記情況：能夠嚴格按照標準規(guī)范執(zhí)行,，檢查中發(fā)現(xiàn)有個別報表有未登記現(xiàn)象,，但是均由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準。

3,、對各類公章的適用范圍：各職能科室,、車間能夠認真執(zhí)行印章管理辦法，有個別單位對科室,、車間公章的管理記錄不夠完善,，需進一步強化管理。

4,、無未經(jīng)批準或授權(quán)對公司外的單位印章,。

職責一、印章管理員每天下班前應(yīng)檢查印章是否齊全,，并將印章鎖進保險柜內(nèi),，妥善保管，不得將印章存放在辦公桌內(nèi),；次日上班后,，應(yīng)首先檢查所保管印章保險柜有無異樣，若發(fā)現(xiàn)意外情況應(yīng)立即報告,。

二,、印章管理員因事、病,、休假等原因不在崗位時,，印章授權(quán)人應(yīng)指定他人代管印章，印章管理員要向代管人員交接工作,，交代用印時的注意事項,。印章管理員正常上班后,，代管人員應(yīng)向?qū)９苋藛T交接工作，登記用印的起止日期,，實行管印人員登記備案制,，以明確責任，落實到人,。交接工作時,，應(yīng)嚴格辦理交接手續(xù)，填寫《印章交接單》,，登記交接日期,、管理印章類別。交接人員簽字,，印章授權(quán)人簽字認可后備存,。

三、印章管理員要堅持原則,，遵守保密規(guī)定,，嚴格照章用印。

未按批準權(quán)限用印或用印審批手續(xù)不全的,，印章專管員不予用?。唤?jīng)辦人拒絕印章專管員審核文件內(nèi)容或?qū)徟掷m(xù)的,，印章專管員可拒絕用印并報告領(lǐng)導(dǎo)處理,。

四、印章專管員用印蓋章位置要準確,、恰當,，印跡要端正清晰，印章的名稱與用印件的落款要一致,，不漏蓋,、不多蓋。

五,、印章管理員不得擅自用印,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴肅處理,；若因擅自用印導(dǎo)致公司遭受經(jīng)濟損失時,，由其承擔全部賠償責任并按公司的規(guī)定進行處罰。

校務(wù)管理人員工作總結(jié)篇十五

在營銷部在公司的指導(dǎo)下,，開展了武漢市場醫(yī)藥零售終端網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級批發(fā)單位的鞏固,、公司部分總經(jīng)銷新品種的鋪貨及市場啟動和推廣工作?，F(xiàn)將這一年來,，營銷部年度工作所取的成績、所存在的問題,，作一簡單的總結(jié),，并對營銷部下一步工作的開展提幾點看法。

總而言之,，三句話：成績不可忽視,，問題亟待解決，建議僅供參考,。

1.鋪開,、建設(shè)并鞏固了一張批發(fā)企業(yè)所必需的終端營銷網(wǎng)絡(luò)。

武漢市場現(xiàn)有醫(yī)藥零售終端共690家,，通過深入實際的調(diào)查與交往,，我們按照這些終端客戶的規(guī)模實力、資金信譽,、品種結(jié)構(gòu),、店面大小，將這690家零售終端進行了a,、b,、c分類管理，其中a類包括“中聯(lián)”在內(nèi)的25家;b類有94家;c類210家,。在這690家終端客戶中,，我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務(wù)關(guān)系的有580家;終端客戶掌控力為84%。

我們所擁有的這些終端客戶,，為提高產(chǎn)品的市場占有率,、鋪貨率、迅速占領(lǐng)武漢這一重點市場,，提供了扎實的營銷網(wǎng)絡(luò)保證,，這一點正是公司的上線客戶——藥品供應(yīng)商所看重的。

2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程而且相對穩(wěn)定的終端直銷隊伍,。

目前,，營銷部共有業(yè)務(wù)人員18人，他們進公司時間最短的也有5個月,，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后,，他們已完全熟悉了終端業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。

對這18名業(yè)務(wù)人員,，我辦按業(yè)務(wù)對象和重點進行了層級劃分,，共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級,，各層級之間分工協(xié)作,，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點,，又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。

這支營銷隊伍,，他們的工作雖然繁瑣和辛苦,，卻有著堅定的為a公司盡職盡責和為終端客戶全心服務(wù)的思想。他們是武漢市場運作的生力軍,，是生產(chǎn)商啟動武漢otc市場的人員保證,。

3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。

在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,，再加上這一年來的摸索,，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于批發(fā)商終端直銷隊伍及業(yè)務(wù)的管理辦法，各項辦法正在試運行之中,。

首先,，出臺了“管人”的《營銷部業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點和對象作出了明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求,。

其次,，出臺了“管事”的《營銷部業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對營銷部進行定位的基礎(chǔ)上,，進一步地對領(lǐng)貨,、送貨、退貨,、鋪貨,、贈品發(fā)放，業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出了細化,，做到了“事事有要求,，事事有標準?！?/p>

第三,，形成了“總結(jié)問題，提高自己”的日,、周兩會機制,。每天早晚到部門集中報到，每周六下午召開例會,，及時找出工作中存在的問題,，并調(diào)整營銷策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見,，以市場需求為導(dǎo)向,，大大地提高了工作效率。

4.確保了一系列品種在武漢終端市場上的占有率。

目前,，營銷部操作的品種有四川太極,、珠海聯(lián)邦、純正堂,、河北華威、山西亞寶等22個廠家,，曲美,、緩士芬、玉葉清火片,、小兒清肺,、珍菊降壓片等30多個品規(guī)。對這些品種,，我們依照其利潤空白和廠家支持力度的大小,，制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款、代銷,、人員重點促銷等,。通過營銷人員積極努力的工作，這些品種在終端的上柜率在60~95%之間,，確保了消費者能在一般的終端即可購買到我公司總經(jīng)銷的產(chǎn)品,，杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機的現(xiàn)象，滿足了廣大生產(chǎn)廠家的鋪貨率要求,。

5.創(chuàng)造了一筆為部門的正常運作提供了經(jīng)費保證的銷售額和利潤,。

20xx年度，武漢辦通過新產(chǎn)品的市場開拓,，共實現(xiàn)了銷售額x萬元;利潤額y萬元,。為整個本辦事處和十二個周邊辦事處的正常運轉(zhuǎn)提供了及時的、足額的經(jīng)費保證,。

所以說,，營銷部在建設(shè)并掌握終端營銷網(wǎng)絡(luò)的同時，為公司創(chuàng)造了一定的利潤,，一舉兩得,，成績不可忽視。

希望有一天,，營銷部能成為a公司吸引生產(chǎn)廠家,、選擇總經(jīng)銷品種的最有份量的談判籌碼!全球管理。

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校務(wù)管理人員工作總結(jié)篇十六

又一個月過去了，國慶假期一過,，感覺時間飛逝般的告別了金秋十月,，xx片區(qū)在十月份做了以下工作：

1,、經(jīng)營情況：

10月份各加油站銷售情況：三站10月份銷售93#汽油60噸，97#汽油39.2噸,，柴油322.8噸,；中海站銷售汽油3.7噸，柴油4.3噸（因前期停業(yè)整頓,，10月x日開始營業(yè)）,；十一站因修路一直在停業(yè)中。

2,、管理情況：

xx片區(qū)在十月份積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各級關(guān)系,，使中海站于10月x日重新營業(yè)。

因三站地理位置的特殊性,，國慶期間汽油銷量大增,，三站狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，能在最短的時間內(nèi)給客戶加注油品,，縮短了客戶的等待時間,。

為保障國慶期間各加油站的安全，片區(qū)經(jīng)理及業(yè)務(wù)主管增加巡站次數(shù),，及時了解一線經(jīng)營情況,，發(fā)現(xiàn)問題迅速解決，為各項優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利實施排除困難,，并實行不定期檢查及夜間抽查,，杜絕了脫崗、睡崗現(xiàn)象的發(fā)生,。

1,、做好員工思想工作，加強員工培訓(xùn)工作,。

2,、端正服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)形象,，提高服務(wù)水平,，以較好的油品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度增加客戶滿意度，盡最大努力留住老客戶,，增加新客戶,。

3、及時考察了解市場動向,，掌握市場行情,，準確掌握當前市場動態(tài)，積極搶抓機遇，適時調(diào)整油品的銷售策略,，提升各加油站銷量,。

4、安全方面,，我們要嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度,，不斷加強員工的安全防范意識，堅決杜絕各類事故的發(fā)生,。