總結(jié)是我們對(duì)于所學(xué)所做的一種總結(jié)和歸納,，是我們進(jìn)步的階梯,。寫總結(jié)時(shí)，可以選擇適當(dāng)?shù)钠徒Y(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn),，簡(jiǎn)潔明了,。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，供大家參考,。

教育工作者的年終工作總結(jié)與項(xiàng)目管理篇一

20__上半年，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，帶領(lǐng)項(xiàng)目部全體員工,，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)定，繼續(xù)貫徹執(zhí)行和落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，思想上,、行動(dòng)上,、工作上和公司保持高度一致，緊緊圍繞公司的總體部署和任務(wù)目標(biāo),，加強(qiáng)管理,，齊心協(xié)力，發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神,，較好的完成了上半年生產(chǎn)計(jì)劃,，根據(jù)項(xiàng)目部的實(shí)際工作情況，總結(jié)如下：

一,、完成工程項(xiàng)目,。

1,、完成了建筑工程基坑開挖的施工任務(wù),，做好了基礎(chǔ)基礎(chǔ)主體施工的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,；

2、廠房工程建設(shè)基本完成,；

3,、項(xiàng)目基坑工程完成，基礎(chǔ)墊層施工完成,，準(zhǔn)備施工防水工程施工,。

二、加強(qiáng)工程質(zhì)量管理,。

我們堅(jiān)持靠質(zhì)量求生存、向管理要效益的經(jīng)營(yíng)理念,，強(qiáng)化質(zhì)量管理,，提高工程質(zhì)量管理水平，在質(zhì)量管理過程中,，嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求及各種規(guī)范規(guī)程施工,，實(shí)行工程質(zhì)量責(zé)任制，要求各工種人員加強(qiáng)施工人員的質(zhì)量?jī)x式教育,，做好施工前的技術(shù)交底工作,，明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求，我們堅(jiān)持百年大計(jì)質(zhì)量第一的方針,，做好質(zhì)量通病預(yù)防工作,，制定管理措施，做好每道工序質(zhì)量的控制,，各班組必須做好質(zhì)量的自檢,、互檢、交接檢工作,，項(xiàng)目部做好施工全過程的監(jiān)督檢查工作,，在自檢合格的基礎(chǔ)上組織相關(guān)人員進(jìn)行專檢,，不斷提高工程質(zhì)量。

三,、強(qiáng)化安全管理,。

為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)定，實(shí)施工程安全技術(shù)措施,，建立健全安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),，堅(jiān)持管生產(chǎn)必須管安全的原則，安全與生產(chǎn)矛盾時(shí),，生產(chǎn)必須服從安全,，項(xiàng)目部施工員在安排施工任務(wù)時(shí)，應(yīng)同時(shí)做好安全技術(shù)交底工作,，施工現(xiàn)場(chǎng)服從安全管理,，對(duì)施工中的各部分各工種都組織有關(guān)人員進(jìn)行檢查和驗(yàn)收，建立安全生產(chǎn)教育制度,，對(duì)新工人和其他人員,，必須有針對(duì)性、有組織的進(jìn)行施工基本知識(shí)和操作規(guī)程教育,，正確使用安全防護(hù)設(shè)施和勞動(dòng)保護(hù)用品,，嚴(yán)格落實(shí)施工組織設(shè)計(jì)和施工方案中各種安全技術(shù)措施，確保施工安全生產(chǎn),。

四,、施工管理情況。

1,、在工程施工管理中,，做到有組織、有計(jì)劃,、合理科學(xué)安排施工人員,，真正發(fā)揮，提高施工效益,。

2,、在保證工程質(zhì)量和安全的情況下，加快施工進(jìn)度,。

3,、施工成本控制，一是嚴(yán)格控制項(xiàng)目部的費(fèi)用開支,；二是做到增加收入,；三是做好工程經(jīng)濟(jì)簽證工作。

4,、加強(qiáng)成本管理提高經(jīng)濟(jì)效益,，通過調(diào)整施工隊(duì)伍完善施工管理,，提高施工人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)等手段，使管理水平進(jìn)一步深化,。

5,、加強(qiáng)材料管理，在施工使用材料過程中,，嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān),，嚴(yán)禁不合格的材料進(jìn)入工地。

6,、加強(qiáng)施工管理,，提高施工施工組織水平。正確的選擇施工方案,，合理布置施工現(xiàn)場(chǎng),，搞好現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度和協(xié)調(diào)配合，加快施工進(jìn)度,，縮短施工工期,，加強(qiáng)技術(shù)管理，提高工程質(zhì)量,，制定并貫徹降低成本的技術(shù)組織措施,，提高經(jīng)濟(jì)效益，加強(qiáng)施工過程的技術(shù)質(zhì)量檢驗(yàn)制度,，提高工程質(zhì)量和做好各種避免返工的措施,。

五、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌工程,。

牢固樹立百年大計(jì)質(zhì)量第一的知道思想,，強(qiáng)化項(xiàng)目部全體員工的質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),，強(qiáng)化內(nèi)部質(zhì)量管理控制，使工程管理活動(dòng)秩序化,、規(guī)范化,，確保單位工程一次性驗(yàn)收合格率100%，按照公司質(zhì)量目標(biāo)及合同的質(zhì)量要求,，編制單位工程質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃,，抓住事前、事中,、事后控制的三個(gè)階段,，項(xiàng)目責(zé)任人從開工到竣工對(duì)工程技術(shù)、質(zhì)量安全等全面負(fù)責(zé),，合理科學(xué)組織施工,，努力爭(zhēng)取銀河華府c—1辦公樓項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程,。

六、抓好項(xiàng)目部建設(shè),。

在項(xiàng)目部的各項(xiàng)工作中,，不斷增強(qiáng)員工的政治意識(shí)，大局意識(shí),，責(zé)任意識(shí),，使整體素質(zhì)和凝聚力得到顯著提高，積極組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí),，貫徹落實(shí)公司的會(huì)議精神,，堅(jiān)持公司的利益高于一切，使全體員工加強(qiáng)責(zé)任心,，積極參與,、配合公司的各項(xiàng)工作。

七,、下半年的工作計(jì)劃安排,。

1、按照公司的施工任務(wù)目標(biāo),，加強(qiáng)管理,，嚴(yán)格要求，真抓實(shí)干,，認(rèn)真完成公司安排的各項(xiàng)施工任務(wù),。

2、在工程質(zhì)量上加強(qiáng)管理措施,，爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)優(yōu)質(zhì)工程,。

3、在安全文明施工上,，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)安全文明工地,。

4、加強(qiáng)項(xiàng)目部施工管理,，加強(qiáng)工作責(zé)任心,，提高辦事效率。

教育工作者的年終工作總結(jié)與項(xiàng)目管理篇二

一年來,，本著“認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作”的原則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng),、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?，F(xiàn)將一年來的工作情況以及今后的努力方向作工作總結(jié)如下：

恪盡職守,，認(rèn)真作好本職工作。

20xx年,，中心全面推行項(xiàng)目管理,。保障項(xiàng)目管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面學(xué)習(xí)和梳理,，是我的崗位職責(zé),。系統(tǒng)運(yùn)行一年來，較好的完成了系統(tǒng)的維護(hù)工作任務(wù),，確保了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整,、真實(shí)、及時(shí)更新,。

一是對(duì)系統(tǒng)各項(xiàng)卡片的核對(duì),。包括各部門崗位系數(shù)逐月核查;項(xiàng)目立項(xiàng)卡標(biāo)識(shí)、工作計(jì)劃卡標(biāo)識(shí),、任務(wù)單的完整一致;任務(wù)進(jìn)度的及時(shí)調(diào)整;財(cái)務(wù)收支數(shù)據(jù)的核對(duì),。

二是及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問題，解決問題,。在系統(tǒng)運(yùn)行過程中,，實(shí)時(shí)觀察數(shù)據(jù)變化，通過細(xì)心觀察,，查找出了存在的問題,。能夠解決的認(rèn)真做好記錄工作，不能解決的及時(shí)與軟件開發(fā)部門溝通,，需求解決的方法,。

三是不斷完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)。項(xiàng)目管理運(yùn)行中,，數(shù)據(jù)錄入存在差異,，如收支類項(xiàng)目，對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目是否正確,，經(jīng)過不斷溝通和探討,，確定了此類項(xiàng)目的`收支一致性。通過不斷完善此類問題,，起到了對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更進(jìn)一步的完整。

認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),，保證公文處理的不遺不漏,。

出處 sevw.cn

積極主動(dòng)的完成了來文、發(fā)文,、辦公文,、簽報(bào)單的登記,，及時(shí)對(duì)呈閱、傳閱文的回收和存檔,。

積極主動(dòng)的完成了辦公室日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),。

今后工作的方向：隨著項(xiàng)目管理的實(shí)行，我們的工作要求將更高,，需更細(xì)心全面的掌握系統(tǒng)知識(shí),。并進(jìn)一步做好一下幾項(xiàng)工作：

對(duì)進(jìn)度體系和質(zhì)量考核體系的完善統(tǒng)一。

抓緊對(duì)企業(yè)全面納入系統(tǒng)的工作,。

進(jìn)一步在應(yīng)用層面上宣傳項(xiàng)目管理,。

教育工作者的年終工作總結(jié)與項(xiàng)目管理篇三

積極主動(dòng)的完成了辦公室日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

年我們的主要工作目標(biāo)是：確保安全生產(chǎn),，努力完成省建設(shè)廳下達(dá)的污水處理量指標(biāo),。在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)狠抓內(nèi)部管理，實(shí)現(xiàn)四個(gè)“確?！保捍_保安全生產(chǎn),、確保設(shè)備正常運(yùn)行、確保生產(chǎn)消耗控制到最低,、確保出廠水質(zhì)達(dá)標(biāo)排放,。同時(shí)，我廠還將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),，提高從業(yè)人員的操作技能,。

一轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下,，我們認(rèn)真完成了公司各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了一定的成績(jī),，在xx總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下,，20xx年共完成甲供材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃88份，新簽合同xxx份,，完成乙供材料計(jì)劃核批價(jià)格xxx份,，共計(jì)完成材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃228份，執(zhí)行情況良好,，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),，采購(gòu)工作總結(jié)如下:。

教育工作者的年終工作總結(jié)與項(xiàng)目管理篇四

1,、我主要負(fù)責(zé)工程向質(zhì)監(jiān)站申報(bào)工程開工的手續(xù),，工程施工階段申報(bào)結(jié)構(gòu)杯工程，工程主體竣工驗(yàn)收的申報(bào)，項(xiàng)目部的現(xiàn)場(chǎng)施工管理,，夜間施工許可證的申請(qǐng)辦理等工作;對(duì)工程的遺留問題進(jìn)行處理,，對(duì)存在的房屋質(zhì)量問題及時(shí)安排維修及客戶回訪工作;協(xié)助建筑公司施工科辦理xx樓、xx樓泉城杯,、泰山杯的申報(bào)工作;的現(xiàn)場(chǎng)管理及簽證的收量,、辦理，與區(qū)執(zhí)法局協(xié)調(diào)相關(guān)事宜等工作,。

2,、依據(jù)國(guó)家關(guān)于節(jié)能返還的政策，對(duì)所有涉及節(jié)能的材料進(jìn)行資料準(zhǔn)備并上報(bào)區(qū)節(jié)能辦,，成功申請(qǐng)返還節(jié)能補(bǔ)貼80多萬元,。

3、工程竣工手續(xù)的辦理：

(1)xx樓所有土建,、水電資料向檔案館移交,，協(xié)調(diào)預(yù)算部辦理雅居花苑工程的竣工結(jié)算，向政務(wù)大廳窗口申報(bào)并辦理竣工備案單,，本工作需資金5萬多元并已向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。

(2)樓所有土建、水電資料向檔案館移交,，協(xié)調(diào)預(yù)算部辦理xx樓工程的竣工結(jié)算,，向政務(wù)大廳窗口申報(bào)并辦理竣工備案單，本工作因消防驗(yàn)收中保溫材料未通過,，現(xiàn)正在協(xié)調(diào)中;協(xié)調(diào)預(yù)算部辦理,。

4、施工現(xiàn)場(chǎng)的管理：主要監(jiān)督城項(xiàng)目嚴(yán)格按照國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī),、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行施工,，對(duì)工程實(shí)行質(zhì)量監(jiān)督和技術(shù)管理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工管理,，做到無重大人員傷亡等安全事故,。協(xié)調(diào)進(jìn)行技術(shù)變更及組織工程項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)簽證工作，做好工程主體和分部分項(xiàng)驗(yàn)收工作,。

5,、工程進(jìn)度：

工程部是生產(chǎn)進(jìn)度的主責(zé)部門，工程進(jìn)展的快慢直接牽動(dòng)著工程部每名員工的神經(jīng),，無論是項(xiàng)目部年初跟公司簽訂的工程進(jìn)度指標(biāo),，還是公司給客戶簽下的售房合同，都無形之中催促著工程部加快施工進(jìn)度,。為此,，工程部竭盡全力為工程建設(shè)的快速推進(jìn)做好每一項(xiàng)工作,，工程部對(duì)施工進(jìn)度的'管理職能主要體現(xiàn)在生產(chǎn)計(jì)劃的編制、調(diào)整,、執(zhí)行、糾偏和保證措施上,。

工程的建設(shè)施工過程是一項(xiàng)十分復(fù)雜的生產(chǎn)活動(dòng),。不但包括組織成千上萬的各種專業(yè)建筑工人和數(shù)量眾多的各類建筑機(jī)械、設(shè)備有條不紊地投入工程施工中,，而且還包括組織種類繁多的,，數(shù)以幾萬甚至幾十萬噸計(jì)的建筑材料、制品和構(gòu)配件的生產(chǎn),、運(yùn)輸,、儲(chǔ)存和供應(yīng)工作，組織施工機(jī)具的供應(yīng),、維修和保養(yǎng)工作,，以及安排施工現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)和生活所需要的各種臨時(shí)建筑物等工作。這些工作的組織與協(xié)調(diào),，對(duì)于多快好省地進(jìn)行工程建設(shè)具有十分重要的意義,。

創(chuàng)歷史新高。展望20xx年,，在新的一年里,，我要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力,，勤奮工作,、刻苦學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為的明天奉獻(xiàn)自己的力量,。

教育工作者的年終工作總結(jié)與項(xiàng)目管理篇五

恪盡職守，認(rèn)真作好本職工作,。

20xx年,，中心全面推行項(xiàng)目管理。保障項(xiàng)目管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行,，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面學(xué)習(xí)和梳理,，是我的崗位職責(zé)。系統(tǒng)運(yùn)行一年來,，較好的完成了系統(tǒng)的維護(hù)工作任務(wù),，確保了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整、真實(shí),、及時(shí)更新,。

一是對(duì)系統(tǒng)各項(xiàng)卡片的核對(duì)。包括各部門崗位系數(shù)逐月核查;項(xiàng)目立項(xiàng)卡標(biāo)識(shí)、工作計(jì)劃卡標(biāo)識(shí),、任務(wù)單的完整一致;任務(wù)進(jìn)度的及時(shí)調(diào)整;財(cái)務(wù)收支數(shù)據(jù)的核對(duì),。

二是及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問題，解決問題,。在系統(tǒng)運(yùn)行過程中,，實(shí)時(shí)觀察數(shù)據(jù)變化，通過細(xì)心觀察,，查找出了存在的問題,。能夠解決的認(rèn)真做好記錄工作，不能解決的及時(shí)與軟件開發(fā)部門溝通,，需求解決的方法,。

三是不斷完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)。項(xiàng)目管理運(yùn)行中,，數(shù)據(jù)錄入存在差異,，如收支類項(xiàng)目，對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目是否正確,，經(jīng)過不斷溝通和探討,，確定了此類項(xiàng)目的收支一致性。通過不斷完善此類問題,，起到了對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更進(jìn)一步的完整,。

認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，保證公文處理的不遺不漏,。

出處 sevw.cn

積極主動(dòng)的完成了來文,、發(fā)文、辦公文,、簽報(bào)單的登記,，及時(shí)對(duì)呈閱、傳閱文的.回收和存檔,。

積極主動(dòng)的完成了辦公室日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),。

今后工作的方向：隨著項(xiàng)目管理的實(shí)行，我們的工作要求將更高,，需更細(xì)心全面的掌握系統(tǒng)知識(shí),。并進(jìn)一步做好一下幾項(xiàng)工作：

1、對(duì)進(jìn)度體系和質(zhì)量考核體系的完善統(tǒng)一,。

2,、抓緊對(duì)企業(yè)全面納入系統(tǒng)的工作。

3,、進(jìn)一步在應(yīng)用層面上宣傳項(xiàng)目管理,。

教育工作者的年終工作總結(jié)與項(xiàng)目管理篇六

xx小區(qū)住宅樓分為1#和2#樓,，1#為裙樓，地下一層,，地上五層,，框架結(jié)構(gòu)，2#為主樓,，地下二層,，地上二十五層，剪力墻結(jié)構(gòu),；總建筑面積39050.75㎡，工程合同造價(jià)5506.16萬元,，合同工期561天,，竣工日期20xx年11月30日。于20xx年3月20日進(jìn)場(chǎng)組織施工,，現(xiàn)在形象進(jìn)度為2#樓內(nèi)外墻抹灰,，1#樓基礎(chǔ)鋼筋綁扎。

1,、完善制度,，細(xì)化管理。

項(xiàng)目部在嚴(yán)格執(zhí)行公司現(xiàn)有各項(xiàng)規(guī)章制度的情況下,，根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際管理情況制定出一些材料,、進(jìn)度、質(zhì)量,、安全文明施工方面的管理制度,。

材料管理制度：

鋼筋下料單經(jīng)項(xiàng)目部層層審核后嚴(yán)格執(zhí)行，加工好的成品經(jīng)工長(zhǎng)驗(yàn)收合格后方可成批加工,，數(shù)量以料單為準(zhǔn),，嚴(yán)禁私自多加工產(chǎn)生廢料，杜絕多余的加工損耗,。過程綁扎對(duì)錯(cuò)用料的情況進(jìn)行糾正或處罰,，工長(zhǎng)要對(duì)料單外的鋼筋用量作出書面說明，視情況予以處理,，要做到責(zé)任人沒有得到處理不放過,。

竹膠板、方木按照配模圖進(jìn)行施工,，嚴(yán)禁私自切割,，需要切割時(shí)要經(jīng)過工長(zhǎng)同意后方可操作，且工長(zhǎng)要作使用記錄,，月底匯總交給材料員留存,，以確定每月的材料使用情況,，使實(shí)際操作時(shí)時(shí)處于項(xiàng)目的計(jì)劃控制下，做到有序管理,。

小型耗材（如電焊條）出庫標(biāo)準(zhǔn)以實(shí)際每個(gè)接頭使用量結(jié)合下料單的接頭數(shù)量并給予合理損耗來衡量,，釘子、鐵絲,、綁絲用量以標(biāo)準(zhǔn)層現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際用量為核定標(biāo)準(zhǔn),，每層定量發(fā)放給勞務(wù)隊(duì)，在保證質(zhì)量的情況下對(duì)超出用量的勞務(wù)隊(duì)要求自付,。

進(jìn)度管理制度：

要求工長(zhǎng)對(duì)每天的進(jìn)度情況進(jìn)行匯報(bào),，及時(shí)解決過程問題，每星期對(duì)進(jìn)度情況進(jìn)行總結(jié)分析,，對(duì)人為因素影響進(jìn)度的情況按照“誰之過,，誰負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行追究，提前工期要予以獎(jiǎng)勵(lì),。此制度實(shí)施效果良好,，在制度的要求下，項(xiàng)目部,、勞務(wù)層在無安排的情況下主動(dòng)冒雨施工,，使對(duì)于進(jìn)度要求較高的房地產(chǎn)開發(fā)商充分感受到了我施工方的誠(chéng)意，并對(duì)我項(xiàng)目部多次予以了物質(zhì),、精神獎(jiǎng)勵(lì),，進(jìn)一步加強(qiáng)了雙方的良好合作關(guān)系。

質(zhì)量管理制度：

與實(shí)際進(jìn)度相對(duì)應(yīng),，對(duì)每月完成的分項(xiàng)工程要進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定,，對(duì)達(dá)不到要求標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)實(shí)體要對(duì)勞務(wù)單價(jià)進(jìn)行下調(diào)，并要求將其維修至要求標(biāo)準(zhǔn),。抹灰工程以樣板間為標(biāo)準(zhǔn),，每層與勞務(wù)隊(duì)簽認(rèn)細(xì)部質(zhì)量確認(rèn)單，比樣板間還好的獎(jiǎng)0.5元m2,，差的罰0.5元/m2,，達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn)的要求返工，且勞務(wù)隊(duì)要承擔(dān)一切返工損失,。

安全文明施工管理制度：

針對(duì)安全工作,，項(xiàng)目部要求安全員對(duì)勞務(wù)隊(duì)進(jìn)行專項(xiàng)教育，要不流于形式,、不流于時(shí)間,，經(jīng)常性地灌輸安全意識(shí)，并對(duì)其進(jìn)行制度化管理,，與每家勞務(wù)隊(duì)簽訂安全管理協(xié)議,，比如不戴安全帽發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,，不系安全帶發(fā)現(xiàn)一次罰款100元，對(duì)安全措施未按要求時(shí)間完成的也予以細(xì)化處罰,。剛開始執(zhí)行時(shí),，配合拍攝的圖片下發(fā)罰款單，避免扯皮,，很快就使安全工作步入了正軌,。對(duì)砌磚、抹灰的工完場(chǎng)清工作,，要求工長(zhǎng)每日在收工前進(jìn)行檢查并填寫處理確認(rèn)單,，能回收利用的材料嚴(yán)禁隨意倒掉。

細(xì)節(jié)決定成敗,，建筑行業(yè)說簡(jiǎn)單的話民工隊(duì)也能干,，說復(fù)雜的話哪個(gè)大型企業(yè)也不能做到面面俱到，現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)中對(duì)于項(xiàng)目部而言比的就是細(xì)部管理,，項(xiàng)目部首先從細(xì)部制度制定上詳細(xì)規(guī)劃，力求合理,、易操作,，對(duì)結(jié)構(gòu)實(shí)體而言，加強(qiáng)對(duì)鋼筋保護(hù)層厚度,、梁柱節(jié)點(diǎn)的整齊方正,、外墻樓層接茬光潔、陰陽角順直,、棱角方正以及抹灰施工中的線盒方正,、陰陽角順直、墻面光潔等細(xì)部質(zhì)量進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)控,，并形成處理記錄,；并且對(duì)機(jī)械的使用保養(yǎng)、材料的堆放位置,、可回收材料的利用以及工人的吃飯住宿問題均全面計(jì)劃,、落實(shí)，使管理細(xì)化到施工過程的方方面面,。過程操作中經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，細(xì)化完善管理制度,，逐步向管理制度化,、流程化靠攏。

2,、提高項(xiàng)目執(zhí)行力,，重在落實(shí),。

如果沒有執(zhí)行力，任何工作計(jì)劃,、規(guī)章制度都不能得到有效落實(shí),。眾所周知，制度制定起來容易,，執(zhí)行起來較難,，首先從項(xiàng)目部管理人員的執(zhí)行力度上入手，一方面針對(duì)我項(xiàng)目部管理人員大部分較為年輕,、經(jīng)驗(yàn)不足,、求知欲較強(qiáng)的現(xiàn)況經(jīng)常組織針對(duì)性的培訓(xùn)，提高其綜合素質(zhì),，樹立其落實(shí)觀念,，加強(qiáng)其落實(shí)的責(zé)任意識(shí)，使之迅速滿足崗位要求,。

另一方面在物質(zhì)精神方面予以滿足,，工資基本上按月發(fā)放，經(jīng)常組織大家在一起進(jìn)行一些文化娛樂活動(dòng),，增強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)精神,。解決了多方面的影響因素后，我項(xiàng)目部管理層具備了較強(qiáng)的執(zhí)行觀念意識(shí),。二是從勞務(wù)層對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行力的落實(shí)程度上入手,，與勞務(wù)隊(duì)簽訂管理協(xié)議，使其執(zhí)行起來有理有據(jù),。

規(guī)章制度再好,，如果不能在實(shí)踐中貫徹落實(shí)，就只能是紙上談兵,，最終自欺欺人,，所以說成敗的關(guān)鍵在于落實(shí)。萬事開頭難,，鑒于利益關(guān)系,，加上受自身管理水平所限，勞務(wù)層有著強(qiáng)烈的抵觸情緒,，并多次言語磨擦,，吵得面紅耳赤，但項(xiàng)目部態(tài)度堅(jiān)決,，只要是在雙方簽認(rèn)的管理制度范疇內(nèi)均要求不折不扣地執(zhí)行,。

經(jīng)過前期一段時(shí)間的跟班管理，使其逐漸適應(yīng)了項(xiàng)目部的管理制度,，各項(xiàng)工作走上了良性化軌道,，最終實(shí)現(xiàn)了成本控制制度化,、流程化，各項(xiàng)指標(biāo)控制在計(jì)劃下得以落實(shí),。

本工程經(jīng)過這一年來的施工,，雖然取得了一些成績(jī)，但還存在很多不足,，下一步工作將對(duì)總結(jié)出來的一些管理缺陷進(jìn)行完善,，使其更利于各項(xiàng)管理工作的開展。

教育工作者的年終工作總結(jié)與項(xiàng)目管理篇七

20xx年將要過去,，20xx年既將到來,，在這一年中中進(jìn)步亦中不足，為了更好的干好明年的工作,，使明年的工作更上一層樓,，現(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)和回顧如下，并找出自己不足,，加以改正,。從20xx年xx月到xx中限公司至今，我在工程管理崗位工作,。在xx片區(qū)擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)工程管理和現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作,，通過這個(gè)工程現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐工作的鍛煉，在公司和辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助,、諄諄教導(dǎo)，讓我的工作中了快速的提升,。在此感謝公司對(duì)我的信任及同事們的支持,，通過團(tuán)隊(duì)的共同努力，摸索出了一定的工作經(jīng)驗(yàn),，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己工作的不足之處,。在此對(duì)過去一年的工作進(jìn)行個(gè)人總結(jié)，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)與糾正：

1,、負(fù)責(zé)分管項(xiàng)目安全,、質(zhì)量監(jiān)管工作，熟悉了解各施工階段的情況,。

2,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各施工單位的`中期價(jià)款審核工作。

5,、注重理論知識(shí)學(xué)習(xí)和與實(shí)踐的結(jié)合運(yùn)用,，提升復(fù)合型管理知識(shí)和能力。

6,、負(fù)責(zé)辦公室辦公車輛的駕駛工作,。

1,、會(huì)干工作、干好工作是出色完成工作的前提條件,，這就要求我們要中扎實(shí)的專業(yè)功底,。

2、一個(gè)項(xiàng)目的成敗取決于團(tuán)隊(duì)合作,，干一項(xiàng)工程需要多個(gè)部門的密切配合,，只中整個(gè)團(tuán)隊(duì)克服眼前的一切困難，形成合力,，才會(huì)中強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力,，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得一個(gè)又一個(gè)的勝利！

3,、工作中要勤奮,，工作態(tài)度認(rèn)真，主動(dòng)溝通,，避免信息滯后,。

4、學(xué)習(xí)圖紙要認(rèn)真,，做到圖紙與現(xiàn)場(chǎng)相吻合,，核算要精細(xì)，支付報(bào)表,、圖紙與現(xiàn)場(chǎng)相匹配,。

5、只中在實(shí)際過程中,，不斷總結(jié),、不斷完善，虛心學(xué)習(xí),、力求上進(jìn),，嚴(yán)格要求自己，積極努力做好本職工作,，團(tuán)結(jié)同事,，齊心奮進(jìn)。

1,、注重施工事前控制的管理,，以順利達(dá)到施工預(yù)定目標(biāo)，比如,，做好專項(xiàng)施工前的組織設(shè)計(jì),，進(jìn)行技術(shù)交底等。

2、注重施工過程中的管理,，并且做到全過程監(jiān)控確保工程質(zhì)量過關(guān),。

3、一道工序施工完成,，進(jìn)入下一道施工工序前一定要做好驗(yàn)收工作,，避免出現(xiàn)不必要的返工。

1,、施工全面管理工作還不太熟悉,，需要不斷的加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)及施工現(xiàn)場(chǎng)的管理經(jīng)驗(yàn)的積累。

2,、實(shí)際操作較少,，造成自我感覺在施工技術(shù)上缺少信心,，需加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高自身的專業(yè)技術(shù)水平。

3,、工作中時(shí)候做的不細(xì)致,，缺少耐心,，這方面需自我調(diào)節(jié)，做到用心做好每一件事,。

1,、逐步學(xué)習(xí)掌握施工項(xiàng)目的管理技巧并積累經(jīng)驗(yàn)。

2,、取得相關(guān)專業(yè)技術(shù)職業(yè)證書及職稱的評(píng)定,。

3、在工程管理方面要多學(xué)習(xí),，加強(qiáng)項(xiàng)目管理及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)的能力,。

總體來說，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都順利完成了,，過去一年來從事工程管理的工作，自身在不斷的取得進(jìn)步,，自己的專業(yè)知識(shí)得到了長(zhǎng)進(jìn)和加深,，工作能力，包括組織協(xié)作能力,、管理能力和應(yīng)變能力都得到了很大的提高,，更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)的積累。過去一年的工作表現(xiàn)也得到了辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,，展望未來,，在工作中將會(huì)中更多的新的挑戰(zhàn)，我一定會(huì)竭盡全力更加積極的工作，在今后的工作中,，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,！

教育工作者的年終工作總結(jié)與項(xiàng)目管理篇八

20xx年即將過去,，回顧半年來的工作經(jīng)歷，總結(jié)半年來工作中的經(jīng)驗(yàn),、教訓(xùn),，有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的做好技術(shù)工作,，以下粗略的對(duì)本年度的工作作以下總結(jié),。

作為公司駐現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)電管理人員，我按照公司的各項(xiàng)制度,，按時(shí)按質(zhì)地完成了各項(xiàng)管理工作,。過去的半年里，我參與管理的余姚市精品館裝飾項(xiàng)目順利地完成暖通工程的風(fēng)管安裝,、暖通供回水工程的立管安裝,、水電安裝工程的吊頂內(nèi)配管配線和衛(wèi)生間給水管安裝工程。很有幸能參與本項(xiàng)目的建設(shè),，參與安裝工程的.施工,。在我的腦海中現(xiàn)場(chǎng)管理歸納與以下幾點(diǎn)。

首先,，貫徹設(shè)計(jì)意圖,，在施工過程中，按圖紙要求施工,，施工前就要對(duì)項(xiàng)目有個(gè)總體的安排計(jì)劃,。在遇到具體施工問題，及時(shí)和建設(shè)方,、設(shè)計(jì)方溝通,，首先提出問題，并提供自己的調(diào)整意見,，供建設(shè)方和設(shè)計(jì)方參考,，這樣有利于問題的及時(shí)解決，并且能夠得到建設(shè)單位的認(rèn)可和信任,。在施工過程中,，必須以項(xiàng)目的成本為出發(fā)點(diǎn)，多考慮人材機(jī)的節(jié)約,，施工前了解項(xiàng)目的預(yù)算造價(jià),，做到心里有數(shù),，綜合考慮項(xiàng)目的成本節(jié)約。

其次,，為了有效的管理工作,，根據(jù)項(xiàng)目部制定的施工進(jìn)度計(jì)劃，要求各班組按項(xiàng)目部的施工進(jìn)度計(jì)劃合理的組織勞動(dòng)力,，勞動(dòng)器材,，合理的安裝材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃，做到材料提前送檢,、封樣,，杜絕不合格材料進(jìn)場(chǎng)，從源頭上抓好材料的質(zhì)量關(guān),。施工前做好技術(shù)交底工作,，把安裝工程具體的質(zhì)量要求和工藝水平以書面形式告知施工班組，并根據(jù)平時(shí)現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)總結(jié),，細(xì)化后再在工程例會(huì)上更正,。平時(shí)要多和班組長(zhǎng)談質(zhì)量、談工藝,，返工的事情就會(huì)減少發(fā)生,，特殊的施工班組要盡最大努力，把他們的積極性調(diào)動(dòng)起來,，盡量減少班組的質(zhì)量薄弱意識(shí),。管理做到人性化，經(jīng)常和各班組溝通,，和他們講解質(zhì)量的重要性,，安全的經(jīng)濟(jì)性，效益來源于安全施工來源于精心管理,。

第三,，安全生產(chǎn)貫穿于整個(gè)施工工程，在本工程上,，各安裝班組能積極重視安全工作,，平日開會(huì)多講多要求，并簽字落實(shí)責(zé)任,，在具體施工時(shí)再檢查,。施工現(xiàn)場(chǎng)掛好相關(guān)的標(biāo)示標(biāo)牌及警示牌，時(shí)刻督促員工的安全意識(shí),。

第四,，今年有幸參加公司的信息化管理工作,，這對(duì)我來說是一次挑戰(zhàn),，在不熟悉的領(lǐng)域里學(xué)習(xí)，學(xué)到了一些新的知識(shí)，使自己的業(yè)務(wù)能力提高了一個(gè)層次,，很感謝公司給予的機(jī)會(huì),，以后工程管理實(shí)現(xiàn)信息化和數(shù)字化的管理是大勢(shì)所趨，信息化管理減少了繞彎路和無用功,。

緊張的工作之余,，為了提高自己的業(yè)務(wù)水平，把工作做得更好,，也為了以后的發(fā)展,，業(yè)余時(shí)間給自己多充充電，本項(xiàng)目中遇到了以前未曾接觸過的電梯安裝工程,，通過翻閱相關(guān)書籍規(guī)范,，給了自己一個(gè)學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。

在過去的20xx年中我認(rèn)真要求自己,，提高自己的業(yè)務(wù)水平,，在工作中兢兢業(yè)業(yè)，取得了一定的發(fā)展,，也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足,，我想在以后的工作中我要揚(yáng)長(zhǎng)避短，彌補(bǔ)不足,，全面做好本職工作,，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。公司正處于起步階段,，我們每個(gè)員工都要發(fā)揮自己的所能,，共同為我們公司從創(chuàng)業(yè)期走向發(fā)展期付出自己的力量。

教育工作者的年終工作總結(jié)與項(xiàng)目管理篇九

公司成立伊始,，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就把商業(yè)信譽(yù)放在首位,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行合同法及相關(guān)法律法規(guī)，堅(jiān)持信用至上的經(jīng)營(yíng)理念,，提出守合同重信用是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力,，要想使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立穩(wěn)腳跟，就必須做到“以誠(chéng)為本,，恪守信用”,，因此在實(shí)際工作中，我們依法簽訂和履行合同,，自覺維護(hù)雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益,，xx年合同管理工作情況如下：

一、建立健全了公司合同信用管理制度,。

在對(duì)內(nèi)管理上,，我公司建立了科學(xué),、合理、切實(shí)可行的合同管理制度,，成立了合同信用管理小組,，由總經(jīng)理負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),，設(shè)專職合同管理員,，做到了定機(jī)構(gòu)、定人員,、定崗位,、定職責(zé)；有健全的合同臺(tái)帳,、完整的合同檔案,，公司成立至今，沒有發(fā)生任何一起合同,、信用事故,，做到了合同、信用管理工作“零失誤”

二,、堅(jiān)持不懈的抓合同法等法律法規(guī)學(xué)習(xí),，宣傳培訓(xùn)工作。

xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)重視和帶動(dòng)下堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)合同法及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，在全公司范圍內(nèi)形成了學(xué)好用好《合同法》的局面,，二是為員工發(fā)放有關(guān)《合同法》的書籍，督促他們利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),，強(qiáng)調(diào)遵守合同的重要性,。

三、培養(yǎng)和加強(qiáng)員工依法守信的觀念,。

公司號(hào)召各部門加強(qiáng)信用責(zé)任意識(shí)和信用義務(wù)觀念,，多次xxx各級(jí)員工學(xué)習(xí)《合同法》，熟悉國(guó)家有關(guān)法律,、法規(guī),，提高依法簽訂合同的能力和水平；派專人出版報(bào)墻報(bào),，強(qiáng)調(diào)遵守合同的'重要性,；通過會(huì)議宣傳依法xxx生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要性。

四,、加強(qiáng)合同管理,，認(rèn)真履行合同。

公司在對(duì)外簽訂合同時(shí)一律使用合同示范文本,，規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn),，條款完整,，合同臺(tái)帳齊全，履行完畢的合同資料按規(guī)定整理歸檔,，并妥善保管，能及時(shí),、準(zhǔn)確地提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和有關(guān)資料,。由于公司重視合同在企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作中的重要性，在履行合同方面爭(zhēng)取了主動(dòng)性,，公司成立至今,，未出現(xiàn)一筆合同糾紛。

在經(jīng)營(yíng)中我們自覺接受工商行政管理部門和行業(yè)監(jiān)管部門的監(jiān)督管理,，遵紀(jì)守法,、誠(chéng)實(shí)信用，沒有發(fā)生任何違法違規(guī)行為和不良記錄,。

通過加強(qiáng)合同管理,，維護(hù)自身合法權(quán)益的同時(shí)，公司經(jīng)營(yíng)管理水平也得到了提升,，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。在總經(jīng)理修玲娣的帶領(lǐng)下，我們堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù),，依法代理,，本著公開、公平,、公正,、誠(chéng)實(shí)信用的原則做好每項(xiàng)業(yè)務(wù)，xx年,，我們成功的履行了xx等合同,，業(yè)務(wù)涉及省內(nèi)各城市區(qū)及xx縣區(qū)，影響廣泛,，受到業(yè)內(nèi)人士一致好評(píng),，深受xx的信任。xx年我公司共簽訂各類合同xxx份,，涉及項(xiàng)目投資額近xxx億元,，合同履約率達(dá)xxx%。

公司的管理者深知：以客戶滿意為目標(biāo),，以信息反饋為突破口,，遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)信用,，是保持自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的良好途徑,，因此“守合同,、重信用”永遠(yuǎn)是xx公司向前發(fā)展的主旋律。

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教育工作者的年終工作總結(jié)與項(xiàng)目管理篇十

年終歲尾，回顧感慨頗多,、收獲頗多,，6月我從計(jì)劃物流部調(diào)到研發(fā)體系所成為一名項(xiàng)目管理員。通過參與認(rèn)證項(xiàng)目,、xx項(xiàng)目管理,，使我對(duì)項(xiàng)目及項(xiàng)目管理工作有了深入的認(rèn)識(shí)同時(shí)也發(fā)現(xiàn)工作中不足并積累了一些較成熟的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)總結(jié)如下,。

1,、對(duì)項(xiàng)目管理目標(biāo)、范圍認(rèn)識(shí)不清,，導(dǎo)致在項(xiàng)目管理實(shí)踐中分不清主次,。

由于每個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)、范圍不同對(duì)項(xiàng)目管理方法內(nèi)容不同,，在項(xiàng)目管理實(shí)際工作沒有清醒的認(rèn)識(shí),，導(dǎo)致自己工作沒有重點(diǎn)眉毛胡子一把抓，我剛接手俄羅斯認(rèn)證項(xiàng)目時(shí)就很茫然,，不知道干什么,。沒有很好研究立項(xiàng)書中對(duì)認(rèn)證項(xiàng)目目標(biāo)、范圍要求,，只是一味跟催項(xiàng)目工作計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目管理,。

2、對(duì)體系流程理解學(xué)習(xí)不到位,。

3,、缺乏汽車整車開發(fā)基礎(chǔ)知識(shí)了解。

加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目管理理論知識(shí),、工具,、方法學(xué)習(xí)并應(yīng)用到以后工作中；加強(qiáng)項(xiàng)目管理中費(fèi)用,、質(zhì)量管理,。

教育工作者的年終工作總結(jié)與項(xiàng)目管理篇十一

今天是我來xx工作整整一年時(shí)間了，隨著項(xiàng)目不斷發(fā)展壯大,，我不僅對(duì)工程管理能力得到了全面的提升,，并且在團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通有了深層次的認(rèn)識(shí)；我深知取得的這些進(jìn)步和公司的培養(yǎng)是分不開的。現(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行以下總結(jié),。

按照部門安排,，結(jié)合專業(yè)實(shí)際特點(diǎn)，制定了專業(yè)的日常維護(hù)計(jì)劃,，建立了專業(yè)的工作常識(shí),，并收集大量有關(guān)消防工程方面的資料。針對(duì)本專業(yè)所管轄的設(shè)備制定了個(gè)人的工作計(jì)劃,，每日跟蹤重點(diǎn)項(xiàng)目,，全身心投入，督促現(xiàn)場(chǎng)施工單位做好日常管理工作,，重點(diǎn)監(jiān)督完成整改等工作，協(xié)助完成了結(jié)構(gòu)具體工作,。

按照有關(guān)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范對(duì)全現(xiàn)場(chǎng)消防給排水系統(tǒng)進(jìn)行了全面跟蹤,，從而使工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)。我個(gè)人做到每日對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的巡查,，堅(jiān)持主要對(duì)安全文明施工進(jìn)行反復(fù)的督促,。在做好專業(yè)工作的同時(shí)，我還積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。一年來為了做好工作,，我主動(dòng)收集資料，積極與其它部門配合,，積極配合公司合約部完成項(xiàng)目結(jié)算工作,。

在這一年中，在同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的信任下,，圓滿的完成了各項(xiàng)工作,，也學(xué)到了很多新的知識(shí)，取得了一些成績(jī),，但仍存在一定的差距,，因此在明年的工作中需要做好外部協(xié)調(diào)工作。工程管理涉及到包括施工單位,、設(shè)計(jì)院,、設(shè)備廠家的諸多方面因素，在今后的工作中,，要主動(dòng)與各方面溝通,，了解其實(shí)際困難，了解現(xiàn)場(chǎng)施工需求的實(shí)際進(jìn)程,，一定要將工作做實(shí),，做細(xì)，為工程服務(wù),。使得在項(xiàng)目上順利通過消防驗(yàn)收工作,。

新的項(xiàng)目意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),，我決心再接再厲,，只有吃的苦中苦，方能成為人上人,。在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí),、勤奮工作,，使自己能一直緊跟公司發(fā)展的步伐和體現(xiàn)自己的價(jià)值，為公司今后的繁榮發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),！

教育工作者的年終工作總結(jié)與項(xiàng)目管理篇十二

20xx年,，在計(jì)劃科兩位科長(zhǎng)的支持和幫助下，較好完成了自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：

一年來,，我的工作主要是圍繞中心推行項(xiàng)目管理展開。面對(duì)項(xiàng)目管理這種科學(xué)的管理手段,，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)和軟件系統(tǒng)操作方法,，吃透管理理念，讓自己從根本上認(rèn)識(shí)和適應(yīng)這套管理模式,。在工作開展初期,，我協(xié)助科長(zhǎng)一起，參與完成了項(xiàng)目管理軟件數(shù)據(jù)庫及操作平臺(tái)搭建,、項(xiàng)目申報(bào)及審批,、項(xiàng)目立項(xiàng)及分解下達(dá)等一系列階段性工作，中心項(xiàng)目管理體系基本建立,。在項(xiàng)目管理運(yùn)行過程中,，我參與了系統(tǒng)日常維護(hù)和數(shù)據(jù)處理工作，參與項(xiàng)目管理督導(dǎo)工作,，了解各單位開展項(xiàng)目管理工作情況,，收集相關(guān)問題，對(duì)于各單位提出的許多共性問題,，主動(dòng)研究思考,，與同事一起探討，大膽假設(shè),。通過自己的努力,，結(jié)合對(duì)項(xiàng)目管理軟件數(shù)據(jù)的分析理解，形成了一些解決問題的方法，幫助部分單位解決了產(chǎn)值下達(dá),、績(jī)效發(fā)放等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題,。

年底，根據(jù)委財(cái)經(jīng)局相關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)的財(cái)政部工作要求,，我承擔(dān)了中心固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)軟件信息化的工作,。在規(guī)定時(shí)間里，完成了年之前中心固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)核對(duì)修正工作,，并將其與年,、年新增資產(chǎn)數(shù)據(jù)一起導(dǎo)入行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)，并做到匯總數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)報(bào)表相一致,，達(dá)到預(yù)期目的,。

項(xiàng)目管理工作的開展是一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。年,，我將繼續(xù)協(xié)助配合搞好項(xiàng)目管理系統(tǒng)維護(hù)工作,，保證系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，數(shù)據(jù)正確無誤,，指標(biāo)真實(shí)可靠,。在企業(yè)實(shí)行項(xiàng)目管理過程中遇到的特有問題上狠下功夫,，尋求可行的`解決方法,。努力研究如何有效進(jìn)行進(jìn)度管理、如何發(fā)揮項(xiàng)目組長(zhǎng)作用,、如何建立更為合理的部門考核機(jī)制等年亟待解決的問題,。

2、學(xué)習(xí)建設(shè)管理相關(guān)知識(shí),。

根據(jù)中心年工作會(huì)議主要工作分解意見,，計(jì)劃科今后的工作將涉及到二期集資建房、南院建設(shè)等項(xiàng)目的建設(shè)管理,。因此,，年我將開始著手基建方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，了解合同管理,、招投標(biāo)管理,、預(yù)算管理相關(guān)規(guī)定，希望能在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到一定水平,，為今后的工作奠定基礎(chǔ),。

教育工作者的年終工作總結(jié)與項(xiàng)目管理篇十三

今年下半年，我在xx項(xiàng)目一直工作到九月下旬,，對(duì)于主要的工作情況在上半年工作總結(jié)中我已做詳細(xì)匯報(bào),。由于甲方根據(jù)工程進(jìn)度情況，對(duì)所有甲委分包班組進(jìn)場(chǎng)時(shí)明顯降低進(jìn)場(chǎng)作業(yè)的管理門檻。在分包班組繳納進(jìn)場(chǎng)安全保證金方面,，甲方工程部主要領(lǐng)導(dǎo)一直像擋箭牌一樣擋在前面,，致使進(jìn)場(chǎng)施工的班組幾乎都沒有繳納安全保證金，有的單位象征性交了一點(diǎn)千兒八百費(fèi)用,，從而給我們?cè)诠ぷ髋浜虾桶踩芾矸矫鎺硪欢ǖ碾y度,。其中我做了兩個(gè)主個(gè)方面的主要工作。一方面是臨時(shí)用電管理,，這么多甲委分包單位在一起用電作業(yè),，沒有一個(gè)有效地用電管理就會(huì)產(chǎn)生混亂，甚至直接損害總包單位的利益,。為此,，我對(duì)各單位的電線電箱建立了詳細(xì)的使用檔案，每天到現(xiàn)場(chǎng)跟蹤檢查,，對(duì)電箱位置,，線路布置，電表編號(hào)牢牢把握,。分包單位電箱的接裝和拆除都必須經(jīng)過我的同意,。在接裝和拆除的同時(shí)，對(duì)每一只電箱都進(jìn)行登記,，貼上單位標(biāo)簽,，電表的型號(hào)和標(biāo)號(hào)，底數(shù)和當(dāng)月電度均做詳細(xì)記錄,，并進(jìn)行拍照備查,。因此，每次繳納電費(fèi)時(shí),，確保數(shù)據(jù)精確，沒有任何異議,。另外,，我每天上下午都在現(xiàn)場(chǎng)檢查電箱電線,，對(duì)分包單位的私拉亂接能做到隨時(shí)發(fā)現(xiàn),，隨時(shí)處置,，能夠有效控制偷電或盜電的行為,。在對(duì)甲方接裝多只臨時(shí)用電表箱時(shí),，能堅(jiān)持原則，絕不含糊,，不做老好人,，原則問題絕不退讓，并做到有理有節(jié),。在每張和甲方電費(fèi)簽證單上,，都有電表的詳細(xì)檔案和照片，以事實(shí)為依據(jù),，確保不存在任何意見與糾紛,。因此,，在我十月份以后調(diào)到中央尚城工作的期間,，xx項(xiàng)目的電費(fèi)催繳和收取仍然有我回去進(jìn)行處理,。另一方面的工作是每月催繳和收取分包單位電費(fèi),。由于進(jìn)場(chǎng)單位進(jìn)場(chǎng)時(shí)沒有繳納安全保證金,，給負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的我也相應(yīng)帶來了心理壓力，由于繳費(fèi)的主動(dòng)權(quán)在對(duì)方,，我們收電費(fèi)的被動(dòng)性確實(shí)存在,。為此,，我通過發(fā)口頭通知,，發(fā)書面催款通知，限期收繳電費(fèi),，積極溝通,，最后緊逼性催繳電費(fèi)，至此達(dá)到收費(fèi)的目的,。因此,，把這項(xiàng)有難度的工作還是完成的不錯(cuò)，得到項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定,。

從9月下旬以后,，應(yīng)工作需要我來到法庫中央尚城項(xiàng)目部負(fù)責(zé)安全工作,。由于這個(gè)工程的特殊情況,，班組配置和人員配合的復(fù)雜性,，工期雖短,，人員流動(dòng)太大,，安全管理就存在一定難度,。我主要做了以下幾個(gè)方面工作。

剛到這里,，和公司安全部施部長(zhǎng)立即利用中午時(shí)間,，給管理人員和所有職工召開了全員安全教育大會(huì)，公司安全部帶來許多安全掛圖進(jìn)行了張貼,，給全體職工上安全思想教育課,，從思想意識(shí)和操作行為上要求職工們必須牢固提高日常安全意識(shí),，加強(qiáng)事故防范能力,，杜絕違章作業(yè),，消滅事故隱患，確保施工安全,。這個(gè)工程是個(gè)地下尚場(chǎng),，雖然只有地下兩層，面積也有四萬多平米,，有五臺(tái)塔吊同時(shí)施工,，塔吊的基礎(chǔ)均為砼制塊拼裝基礎(chǔ)。當(dāng)務(wù)之急是,，必須確保群塔作業(yè)的施工安全,。這是這個(gè)工程的安全工作重點(diǎn)。為此,，針對(duì)塔吊司機(jī)和信號(hào)指揮在起重作業(yè)中存在工作配合不協(xié)調(diào)的情況,，我在初到的一周內(nèi)多次對(duì)塔司,、信號(hào)工和其他特殊工種召開專門的安全會(huì)議，和這些人員詳細(xì)地進(jìn)行溝通,、交流及安全教育,，收到良好的實(shí)際效果。在日常安全巡視中,，也隨時(shí)隨地加強(qiáng)對(duì)塔司和信號(hào)指揮的安全提示和監(jiān)督,。同時(shí)確定每周一次對(duì)五臺(tái)塔吊的安全保險(xiǎn)裝置進(jìn)行檢查，必須做到每臺(tái)塔吊的所有限位,、保險(xiǎn)均能牢靠有效,，運(yùn)行平穩(wěn)安全，不耽誤施工作業(yè)和生產(chǎn)進(jìn)度,。對(duì)塔司和信號(hào)工必須從嚴(yán)要求,，放松管理只能帶來后果。如果和塔司,、信號(hào)工發(fā)生糾紛,，首先要檢查和端正特種作業(yè)人員的工作態(tài)度，如果他們麻痹大意或者意氣用事,，可能在一舉手一投足之間就會(huì)對(duì)工人們?cè)斐梢馔鈧?。同時(shí)，我多次召集班組長(zhǎng)召開安全會(huì)議,，一直強(qiáng)調(diào)班組長(zhǎng)的崗位安全監(jiān)督責(zé)任,。班組長(zhǎng)是班組安全的第一責(zé)任人，在班組工人的崗前人員派工,，對(duì)作業(yè)環(huán)境危險(xiǎn)的感知,，班組長(zhǎng)最有發(fā)言權(quán)，最有處置權(quán),，這些兼職安全員在施工現(xiàn)場(chǎng),，是專職安全員的有力幫手，安全靠大家重視,、配合,，僅靠安全員一人有限能力是無法保證的，必須有以班組長(zhǎng)在內(nèi)的各級(jí)安全保證體系來確保,。

其次,，我對(duì)臨時(shí)用電電箱電線進(jìn)行了檢查整頓。對(duì)所有電箱進(jìn)行了統(tǒng)一編號(hào),，電箱用途作了標(biāo)識(shí),，張貼現(xiàn)場(chǎng)電工的姓名和聯(lián)系號(hào)碼，對(duì)所有機(jī)械的防護(hù)裝置和接地進(jìn)行了檢查,，對(duì)每臺(tái)操作機(jī)械的人員進(jìn)行掛牌作業(yè),，對(duì)不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置，拍下照片并發(fā)安全隱患通知單,，實(shí)行責(zé)任到人,，督促限期整改。建立用電檔案,，讓電工做好現(xiàn)場(chǎng)維修巡視記錄,。在如此安全巡視中，我對(duì)現(xiàn)場(chǎng)電箱的漏電保護(hù)器經(jīng)常檢查,，發(fā)現(xiàn)無效的必須立即更換,。

還有一個(gè)情況，就是中央尚城施工場(chǎng)地狹小,，進(jìn)入工地只有一條路通往辦公室,，路邊是兩個(gè)鋼筋成型場(chǎng)，因此,，兩個(gè)大型鋼筋卸料平臺(tái)就只能搭設(shè)在基坑斜坡上,。在兩個(gè)鋼筋卸料平臺(tái)的搭設(shè)及外腳手架的搭設(shè)中，我重點(diǎn)對(duì)搭設(shè)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,，從而確保兩個(gè)大型鋼筋料臺(tái)的施工安全,。一開始，由于搭設(shè)費(fèi)用太低的原因,，搭設(shè)在十多米深的斜坡鋼筋料臺(tái),，居然在斜坡中間沒有設(shè)置剛性連接點(diǎn)，搭設(shè)在斜坡上的架子也沒有縱橫向剪刀撐,，料臺(tái)底部也沒有防滑扣件,，僅靠地面的四個(gè)錨固拉結(jié)點(diǎn)做上下兩道拉結(jié)，如果出現(xiàn)超載或變形的情況,，安全系數(shù)根本無法得到保障,。為此，我找了架子工小老板李善全,，多次溝通交流,，促使其認(rèn)識(shí)到安全責(zé)任的重要性。這個(gè)料臺(tái)搭設(shè)就是不賺錢,，也不能不要安全,，否則你可能賠進(jìn)去，多花幾個(gè)人工是小事,。我在發(fā)隱患通知單的時(shí)候,，均附上了隱患整改的照片和具體意見，之后架子組按照要求在限期內(nèi)整改到位。此外,，在超載控制方面,，一直控制的較好，班組長(zhǎng)和信號(hào)工也配合的不錯(cuò),。從料臺(tái)正常使用以后,，由施工組設(shè)置了料臺(tái)沉降變形監(jiān)測(cè)記錄，每周一次的監(jiān)測(cè)記錄顯示,，料臺(tái)始終處在安全穩(wěn)定狀態(tài),，我們的控制是有效的。還有外腳手架的搭設(shè)也是如此,，由于我對(duì)施工腳手架國(guó)家安全搭設(shè)規(guī)范的熟知,，架子組在搭設(shè)不得不聽取我的意見。我也是通過發(fā)安全隱患通知單,，發(fā)整改照片,，限期整改等措施以此達(dá)到整改目的。

關(guān)于安全資料,，也許是我調(diào)來中央尚城的原因之一,。這里雖然工期緊，十月份也要迎接沈陽市安全大檢查,，安全資料十分重要,。去年我在山東xx工地的時(shí)候，在南通二建集團(tuán)公司的大檢查中,，專家組對(duì)我做的.安全資料評(píng)價(jià)不錯(cuò),，并獲得90多分的高分，在分公司和當(dāng)?shù)剡€是被推薦的,，因此我也很有信心,。到了這里，由于打印機(jī)油墨一直不到位,，一個(gè)多月我一直把工作重點(diǎn)放在現(xiàn)場(chǎng),，后來又調(diào)到xx收取電費(fèi)回來，已到檢查臨近的時(shí)候,，我通過天天加班加點(diǎn),，終于利用一個(gè)多星期時(shí)間完成了全部安全資料，可以說能做到每盒資料基本不缺項(xiàng),，確保安全檢查的順利通過,。

對(duì)臨邊洞口的防護(hù)，根據(jù)施工進(jìn)度,，我一直積極督促分包班組必須落實(shí)到位,。因施工原因不能立即做好硬防護(hù)的，就提前拉結(jié)軟防護(hù)，使用警戒線和安全標(biāo)志進(jìn)行安全提示,，在日常巡視中,，也經(jīng)常對(duì)工人的自我保護(hù)作為提示重點(diǎn)。對(duì)分包不積極配合的安全防護(hù)工作,，也進(jìn)行拍照備查,，并以安全隱患通知單的形式發(fā)到分包項(xiàng)目部,，把責(zé)任問題始終劃分清楚,，絕不含糊。

對(duì)于值班保安的管理我在這里也是下了一番功夫的,。由于這里的門衛(wèi)都是本地的,，剛開始我來的時(shí)候，聽說不太聽話,，而且事不關(guān)己,。為此，我來到以后,，對(duì)召集門衛(wèi)進(jìn)行了多次溝通,、教育，對(duì)達(dá)不到工作要求的人,，不適合在這里繼續(xù)工作的讓他們自動(dòng)離職,，立即更換，從而使值班保安的態(tài)度一下子都端正了起來,。

還有一點(diǎn)值得提提的事,，今年我來到東方凱爾公司，因?yàn)楣巨k有報(bào)紙,，要求管理人員每月寫稿,，我一直喜歡詩歌寫作，原來是只寫不投,，今年改變了,。利用業(yè)余時(shí)間，我在南通二建報(bào),，鐵軍在東北,，和東方凱爾報(bào)以及中國(guó)建筑雜志上發(fā)表了不少跟建筑工地相關(guān)的詩作，獲得了陸漢周主編的好評(píng),。這也算是工作之外的一個(gè)意外收獲,。我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的支持！

現(xiàn)在,，由于天冷下雪的原因,，許多工程都即將停工了。中央尚城因甲方要求，根據(jù)天氣回升的情況,，暫時(shí)還在繼續(xù)作業(yè),。我作為安全員，在這種施工條件下,，深感責(zé)任重大,，每天都在施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)作業(yè)工人進(jìn)行安全提示，現(xiàn)在一直是我的工作重點(diǎn),。希望能每一個(gè)人都能高高心心來到工地,，平平安安回到家鄉(xiāng)。這是我心中對(duì)每一個(gè)工人的堅(jiān)定祝愿,。

教育工作者的年終工作總結(jié)與項(xiàng)目管理篇十四

項(xiàng)目是在特定條件下,、具有特定目標(biāo)一次性任務(wù)。項(xiàng)目具有一個(gè)根據(jù)某種技術(shù)規(guī)格完成的特定的目標(biāo);有確定的開始和結(jié)束日期,、有成本限需要耗費(fèi)資源,。項(xiàng)目不等同于工作。

我原來做生產(chǎn)計(jì)劃員每天做生產(chǎn)計(jì)劃,，它就是一項(xiàng)工作而不是項(xiàng)目,，它是重復(fù)性、也沒有項(xiàng)目的特定目標(biāo),、沒有時(shí)間要求等特點(diǎn),。

而項(xiàng)目xx認(rèn)證項(xiàng)目為使產(chǎn)品出口xx市場(chǎng)取得歐規(guī)認(rèn)證，有項(xiàng)目工期要求4個(gè)月,，為完成認(rèn)證項(xiàng)目我們要做一系列認(rèn)證試驗(yàn),，取得歐規(guī)證書。歐iv項(xiàng)目為適應(yīng)法規(guī)升級(jí)滿足國(guó)家對(duì)汽車排放要求而做項(xiàng)目,。這些項(xiàng)目都要滿足某種技術(shù)規(guī)格,、有特定目標(biāo)、有時(shí)間要求,、耗費(fèi)資源,、成本。使我從思想從對(duì)工作與項(xiàng)目概念有了清醒認(rèn)識(shí),。

項(xiàng)目管理是項(xiàng)目的'管理者,，在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn),、方法和理論,，對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計(jì)劃,、組織,、指揮,、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià),，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo),。項(xiàng)目管理內(nèi)容包括項(xiàng)目的整體、項(xiàng)目范圍,、項(xiàng)目時(shí)間,、項(xiàng)目費(fèi)用、項(xiàng)目質(zhì)量,、項(xiàng)目人力資源,、項(xiàng)目溝通、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)等管理,，最主要我認(rèn)為還是項(xiàng)目時(shí)間,、費(fèi)用,、質(zhì)量的管理,。

3、鍛煉提高了自己的組織,、協(xié)調(diào),、溝通能力。

以前做生產(chǎn)計(jì)劃員雖然也經(jīng)常組織,、協(xié)調(diào),、溝通生產(chǎn)計(jì)劃安排的事情，但做了項(xiàng)目管理員以后對(duì)自身的組織,、協(xié)調(diào),、溝通能力有更大提高。

作為項(xiàng)目管理員需要經(jīng)常組織各種會(huì)議,、寫會(huì)議紀(jì)要,、協(xié)調(diào)項(xiàng)目管理過程問題、與項(xiàng)目組個(gè)職能模塊進(jìn)行溝通保證項(xiàng)目進(jìn)展,。拿現(xiàn)在的k平臺(tái)項(xiàng)目周例會(huì)來說,，從會(huì)議室安排、會(huì)議通知下發(fā),、人員安排,、會(huì)議過程中記錄,、會(huì)議紀(jì)律管理,、會(huì)議紀(jì)要下發(fā),、會(huì)議紀(jì)要跟蹤檢查等工作需要組織,、協(xié)調(diào),、溝通項(xiàng)目進(jìn)展中問題安排下周項(xiàng)目工作,。參加部門包括技術(shù),、質(zhì)量,、配套、財(cái)務(wù),、sqa,、銷售、工藝,、生產(chǎn),、制造等部門。

4,、了解學(xué)習(xí)到zpds體系流程,。

5、對(duì)保密性有了更深認(rèn)識(shí),。

以前在生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)對(duì)保密性沒有概念,，覺的無所謂，作為項(xiàng)目管理員,，我認(rèn)識(shí)到保密性重要性,。

1、對(duì)項(xiàng)目管理目標(biāo),、范圍認(rèn)識(shí)不清,，導(dǎo)致在項(xiàng)目管理實(shí)踐中分不清主次。

2,、對(duì)xx體系流程理解學(xué)習(xí)不到位,。

3、缺乏汽車整車開發(fā)基礎(chǔ)知識(shí)了解,。

加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目管理理論知識(shí),、工具、方法學(xué)習(xí)并應(yīng)用到以后工作中;加強(qiáng)項(xiàng)目管理中費(fèi)用,、質(zhì)量管理,。

教育工作者的年終工作總結(jié)與項(xiàng)目管理篇十五

20xx年，在計(jì)劃科兩位科長(zhǎng)的支持和幫助下,，較好完成了自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：

一年來，我的工作主要是圍繞中心推行項(xiàng)目管理展開,。面對(duì)項(xiàng)目管理這種科學(xué)的管理手段,，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)和軟件系統(tǒng)操作方法，吃透管理理念,，讓自己從根本上認(rèn)識(shí)和適應(yīng)這套管理模式,。在工作開展初期，我協(xié)助科長(zhǎng)一起,，參與完成了項(xiàng)目管理軟件數(shù)據(jù)庫及操作平臺(tái)搭建,、項(xiàng)目申報(bào)及審批,、項(xiàng)目立項(xiàng)及分解下達(dá)等一系列階段性工作，中心項(xiàng)目管理體系基本建立,。在項(xiàng)目管理運(yùn)行過程中,，我參與了系統(tǒng)日常維護(hù)和數(shù)據(jù)處理工作，參與項(xiàng)目管理督導(dǎo)工作,，了解各單位開展項(xiàng)目管理工作情況,，收集相關(guān)問題，對(duì)于各單位提出的許多共性問題,，主動(dòng)研究思考,，與同事一起探討，大膽假設(shè),。通過自己的努力,，結(jié)合對(duì)項(xiàng)目管理軟件數(shù)據(jù)的分析理解，形成了一些解決問題的方法,，幫助部分單位解決了產(chǎn)值下達(dá),、績(jī)效發(fā)放等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題。

年底,，根據(jù)委財(cái)經(jīng)局相關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)的財(cái)政部工作要求,，我承擔(dān)了中心固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)軟件信息化的工作。在規(guī)定時(shí)間里,，完成了年之前中心固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)核對(duì)修正工作，并將其與年,、年新增資產(chǎn)數(shù)據(jù)一起導(dǎo)入行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng),，并做到匯總數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)報(bào)表相一致，達(dá)到預(yù)期目的,。

項(xiàng)目管理工作的開展是一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程,。年，我將繼續(xù)協(xié)助配合搞好項(xiàng)目管理系統(tǒng)維護(hù)工作,，保證系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn),，數(shù)據(jù)正確無誤，指標(biāo)真實(shí)可靠,。在企業(yè)實(shí)行項(xiàng)目管理過程中遇到的特有問題上狠下功夫,，尋求可行的解決方法。努力研究如何有效進(jìn)行進(jìn)度管理,、如何發(fā)揮項(xiàng)目組長(zhǎng)作用,、如何建立更為合理的部門考核機(jī)制等年亟待解決的問題。

2,、學(xué)習(xí)建設(shè)管理相關(guān)知識(shí),。

根據(jù)中心年工作會(huì)議主要工作分解意見,，計(jì)劃科今后的工作將涉及到二期集資建房、南院建設(shè)等項(xiàng)目的建設(shè)管理,。因此,，年我將開始著手基建方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，了解合同管理,、招投標(biāo)管理,、預(yù)算管理相關(guān)規(guī)定，希望能在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到一定水平,，為今后的工作奠定基矗,。

教育工作者的年終工作總結(jié)與項(xiàng)目管理篇十六

在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下及xx建設(shè)工程監(jiān)理公司的共同努力，xx工程得以順利進(jìn)行,。本人在xx房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司項(xiàng)目經(jīng)理工作過程中,，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，平時(shí)嚴(yán)格要求自己,，廉潔自律。工作中敢于承擔(dān)責(zé)任,，有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,，有一定的組織協(xié)調(diào)能力，能理論聯(lián)系實(shí)際的開展工作,，與同志協(xié)作共事,，一心為公司，較好地完成了20xx年度年度工作目標(biāo)?，F(xiàn)將有關(guān)今年xx工程項(xiàng)目管理工作總結(jié)如下：

1#樓自去年十月份基礎(chǔ)施工以來到八月底已施工到主體結(jié)構(gòu)封頂,，共計(jì)已施工工期為10個(gè)月，占總工期的50%（總工期為20個(gè)月）,；2#樓自去年十月份基礎(chǔ)施工以來到八月底已施工到主體結(jié)構(gòu)九層封頂,，共計(jì)已施工工期為10個(gè)月，占總工期的50%（總工期為20個(gè)月）,。

6,、7、10,、11#樓自去年三月底基礎(chǔ)開工以來到八月底土建部分,、安裝部分施工已基本結(jié)束進(jìn)入驗(yàn)收前的整改階段，工程共計(jì)已施工工期為17個(gè)月,，占總工期的92%（總工期為18個(gè)月,，包括總體）。

8,、9,、網(wǎng)點(diǎn)樓自去年三月底基礎(chǔ)開工以來到六月底通過竣工驗(yàn)收,，工程共計(jì)已施工工期為15個(gè)月，占總工期的100%（總工期為15個(gè)月,，包括總體）根據(jù)施工總進(jìn)度計(jì)劃,，網(wǎng)點(diǎn)、3--11#樓工程均無無超期,、脫期現(xiàn)象,。1#、2#樓工期明顯滯后,。

1--11#樓根據(jù)施工圖預(yù)算,，工程造價(jià)預(yù)算為xx萬元，到今年八月底已完成施工投資審核為xx萬元,，占總造價(jià)的xx%,；到今年八月底已付款xx萬元，占總造價(jià)的48%,。

在公司的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)項(xiàng)目的成本控制,、工程進(jìn)度、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項(xiàng)目管理工作,。負(fù)責(zé)對(duì)本工程的工期,、質(zhì)量、安全,、成本等實(shí)施計(jì)劃,。組織、協(xié)調(diào),、控制和決策,，對(duì)各生產(chǎn)施工要素實(shí)施全過程的動(dòng)態(tài)管理。工程施工過程中,，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求、驗(yàn)收規(guī)范,、規(guī)定,，監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本,、進(jìn)度,、安全等工作。

（一）項(xiàng)目組織管理情況：

根據(jù)xx工程特點(diǎn),，編制了xx工程項(xiàng)目管理手冊(cè)：

首先明確項(xiàng)目組織管理體系,、項(xiàng)目部主要工作職責(zé)，確定項(xiàng)目管理的目的任務(wù),，制定工程四大總體目標(biāo)（質(zhì)量,、進(jìn)度,、投資、現(xiàn)場(chǎng)）施工過程控制重點(diǎn),；制定項(xiàng)目管理工作程序,。

在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下，使得仁和旺邸工程得以順利進(jìn)行,，通過每月的集團(tuán)公司月報(bào)會(huì),，匯報(bào)工程施工進(jìn)展情況以及需要公司協(xié)調(diào)的事項(xiàng)，聽取公司下步工作計(jì)劃,，貫徹公司會(huì)議精神,，及時(shí)落實(shí)公司相關(guān)決定；通過每周項(xiàng)目工程例會(huì)例會(huì)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,、解決日常施工中的矛盾,，加強(qiáng)相互之間的溝通，及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量,、進(jìn)度,、成本、安全文明,。

（二）工程質(zhì)量控制情況：

質(zhì)量管理上,，項(xiàng)目部著重抓了三個(gè)環(huán)節(jié)：確立質(zhì)量目標(biāo)、確定質(zhì)量預(yù)控方案,；產(chǎn)品形成的過程控制,；驗(yàn)收控制。

1,、確定質(zhì)量預(yù)控方案,。

公司提出“做負(fù)責(zé)任企業(yè)”質(zhì)量目標(biāo)，項(xiàng)目部圍繞這個(gè)目標(biāo)做了目標(biāo)責(zé)任細(xì)分,。如：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人牽頭,，按專業(yè)分解質(zhì)量責(zé)任目標(biāo)：土建工程師負(fù)責(zé)結(jié)構(gòu)工程；水電設(shè)備工程師負(fù)責(zé)管線,。

在工程開工前,，對(duì)監(jiān)理及單分包單位明確目標(biāo)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等,。針對(duì)監(jiān)理,、施工單位在節(jié)能、智能,、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)要求,，協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料,、新工藝的廠商,，到現(xiàn)場(chǎng)為甲方、監(jiān)理,、施工單位講授材料的特性,、施工工藝要求、質(zhì)檢方法等并確定最終的預(yù)控方案,。

2,、產(chǎn)品形成的過程控制。

目前建筑產(chǎn)品主要還是由手工完成,，因此產(chǎn)品質(zhì)量就必然會(huì)出現(xiàn)較大的偏差,。而產(chǎn)品形成的過程控制是對(duì)所有預(yù)控方案的執(zhí)行過程，將直接影響質(zhì)量目標(biāo)是否能實(shí)現(xiàn),，影響項(xiàng)目品牌與企業(yè)品牌,。

在過程控制上，我們主要通過以下幾個(gè)管理方式來實(shí)現(xiàn)：

首先,，發(fā)揮監(jiān)理在質(zhì)量管理上的職能,，對(duì)監(jiān)理充分授權(quán)、有效監(jiān)督,。充分調(diào)動(dòng)建立積極性,，嚴(yán)格按照監(jiān)理合同上明確的權(quán)力與義務(wù)，監(jiān)督基層監(jiān)理人員是否按照監(jiān)理大綱及甲方的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行質(zhì)量管理,。

其次,，嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)。公司首先對(duì)部分主要材料供應(yīng)商給予選擇,。項(xiàng)目部對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量,、數(shù)量、規(guī)格驗(yàn)收,，并監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)取樣送檢,，以檢查到場(chǎng)材料是否符合規(guī)范要求。（重點(diǎn)控制鋼筋,、商品砼,、水泥、給排水管材等）,。

一、通過監(jiān)理的日常性見證取樣對(duì)材料質(zhì)量檢驗(yàn)監(jiān)督,；二,、項(xiàng)目部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料巡查，對(duì)可疑材料，先停用封存,，再取樣檢查,，排除疑點(diǎn)方可使用；在規(guī)范之外,，做獨(dú)立檢驗(yàn),；四、對(duì)確定的不合格材料,，采取封存,，限定時(shí)間在監(jiān)理人員監(jiān)督下清理出場(chǎng)。

再者,，項(xiàng)目部對(duì)總分包單位加強(qiáng)質(zhì)量管理,。

事實(shí)上，各個(gè)施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的,，而產(chǎn)品的質(zhì)量差異,，主要是管理水平的差異。所以在對(duì)于總分包單位的管理上,，主要抓其質(zhì)保體系建設(shè),，發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用，以及加強(qiáng)與總分包單位第一負(fù)責(zé)人及現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理溝通和組織現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)區(qū)進(jìn)行橫向參觀,、相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,，從思想上重視質(zhì)量管理。

項(xiàng)目部在日常的管理中重點(diǎn)工作是質(zhì)量巡查,，質(zhì)量跟蹤,，并結(jié)合施工的階段，組織一些有針對(duì)性的質(zhì)量管理活動(dòng),，有效利用工程周例會(huì)制度,，講問題、提問題,、解決問題,。

3、產(chǎn)品的驗(yàn)收控制中,，針對(duì)不同的施工階段,，不同的系統(tǒng)采取了相應(yīng)的驗(yàn)收方式方法，在主體施工階段,，進(jìn)行的主要是工序驗(yàn)收,，這部分直接關(guān)系到住宅產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)安全，而且,，對(duì)工序的過程進(jìn)行旁站監(jiān)理,，做到對(duì)主體質(zhì)量形成過程了然于胸。

（三）工程進(jìn)度控制情況。

1,、主體施工階段的進(jìn)度管理較為單純,，目前根據(jù)施工總進(jìn)度計(jì)劃制定分階段進(jìn)度計(jì)劃，明確工作內(nèi)容,、工作順序,、持續(xù)時(shí)間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實(shí)施，然后在計(jì)劃實(shí)施過程中經(jīng)常檢查實(shí)際進(jìn)度是否按計(jì)劃進(jìn)行,，一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn),，應(yīng)在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎(chǔ)上采取有效措施排除障礙或調(diào)整、修改原進(jìn)度計(jì)劃后再付諸實(shí)施,。

進(jìn)度控制的最主要是各分項(xiàng)工程和配套,、室外綠化、景觀工程開工后的施工布置進(jìn)場(chǎng)時(shí)間,、工序交叉等,。其最終目的是確保工程項(xiàng)目按預(yù)定的時(shí)間交付或提前交付使用。

（四）項(xiàng)目投資控制情況：

項(xiàng)目部對(duì)工程項(xiàng)目投資控制負(fù)有很重要的責(zé)任,，因?yàn)轫?xiàng)目部所管的是源頭的問題,。項(xiàng)目部對(duì)投資控制的內(nèi)容主要是審核施工預(yù)算工程量、處理變更和簽證,。

1,、分析設(shè)計(jì)圖紙、施工方案,、標(biāo)底價(jià),、合同（工程量核算、定額取費(fèi),、材差價(jià)格構(gòu)成因素）等,。

2、在施工過程中及時(shí)答復(fù)施工單位提出的問題及配合要求,，主動(dòng)協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,，預(yù)測(cè)工程風(fēng)險(xiǎn)，制定防范性對(duì)策,，避免造成經(jīng)濟(jì)損失,。

3、按合同規(guī)定條件和要求,，及時(shí)對(duì)已完成工程進(jìn)行計(jì)量驗(yàn)收,，對(duì)工程設(shè)計(jì)變更，現(xiàn)場(chǎng)情況,、技術(shù)措施,、材料涉及到經(jīng)費(fèi)的進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),。

4、研究設(shè)計(jì)變更及有關(guān)經(jīng)濟(jì)簽證,，負(fù)責(zé)核實(shí)項(xiàng)目、原因,、數(shù)量,、施工條件，然后提出初步意見上報(bào)成本部門審批,。

（五）安全與文明現(xiàn)場(chǎng)管理情況：

1,、安全法規(guī)、安全技術(shù)和衛(wèi)生是安全控制的三大主要措施,。

2,、根據(jù)本工程安全文明項(xiàng)目管理目標(biāo)，督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程,、生產(chǎn)條例和規(guī)定,。

3、為了提升工地形象和安全文明施工,，科學(xué)安排,、合理調(diào)配使用施工場(chǎng)地，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系,，要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,。

4、督促監(jiān)理工程師做好安全控制,，目的是保證項(xiàng)目施工中沒有危險(xiǎn),、不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,。

5,、協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)各承包商、監(jiān)理,、設(shè)計(jì),、業(yè)主內(nèi)部各有關(guān)部門、地方村鎮(zhèn)之間的關(guān)系,，為工程建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境,。

（六）項(xiàng)目其他管理情況：

1、熟悉施工圖紙及設(shè)計(jì)說明,，掌握土建,、水電各專業(yè)的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，檢查各種材料,、設(shè)備等質(zhì)量檢查工作,。

2,、負(fù)責(zé)保存好各種工程技術(shù)資料的完整性和可靠性，并記錄好各種會(huì)議紀(jì)錄,。

3,、隨時(shí)做好上級(jí)有關(guān)部門對(duì)商品住宅檢查的資料準(zhǔn)備工作。

4,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)程中,，涉及一些對(duì)外部門的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。

5,、根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際情況,，不斷調(diào)整、補(bǔ)充,、完善項(xiàng)目管理規(guī)劃,、規(guī)章制度和管理辦法，以適應(yīng)工程建設(shè)的需要,。

住宅小區(qū)工程項(xiàng)目規(guī)模大,、體量大、施工配合面廣,。如何優(yōu)質(zhì),、高效、低耗,、按期,、安全、文明地建好該項(xiàng)工程,，是本公司房產(chǎn)開發(fā)的重要里程碑,，為此，全面調(diào)度公司的人,、財(cái),、物，嚴(yán)格按照質(zhì)量安保體系運(yùn)行,。精心組織,、科學(xué)管理，確保實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)預(yù)定目標(biāo),。

該項(xiàng)目的成功將為xx集團(tuán)的發(fā)展奠定基礎(chǔ),。希望通過該項(xiàng)目xx年的工作總結(jié)對(duì)今后項(xiàng)目部的工作有積極的借鑒意義。

教育工作者的年終工作總結(jié)與項(xiàng)目管理篇十七

進(jìn)入xx公司已有3年的時(shí)間,，回首往事,，幾多緊張、幾多無奈,，幾多的歡樂,。在xx公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變,，感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)和信任。現(xiàn)將2019年工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下,，以期能有指導(dǎo)日后工作推進(jìn)之意義,。

1、個(gè)人工作方面,。

在2019年xx月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理,，在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,，對(duì)小區(qū)的實(shí)際真實(shí)情況沒有認(rèn)真了解，對(duì)小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實(shí)性,，導(dǎo)致回傳信息失真,。另外一個(gè)體現(xiàn)就是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面，對(duì)新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì),。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品分析不夠深入,，對(duì)市場(chǎng)情況的了解不夠主動(dòng)不夠認(rèn)真。

2,、業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部管理上的疏漏,。

業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識(shí)不到位：雖然在前期，對(duì)到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),，但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒有做到位,，導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道（因?yàn)榕嘤?xùn)過），你說什么他又不知道（因?yàn)樗耍?，所以持續(xù)的,、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn),、考核,。

業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場(chǎng)拓展能力不足：我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展,，體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足：信息范圍局限,，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理,；信息甄別隨意,，跟蹤手段簡(jiǎn)單，缺乏系統(tǒng)策劃,；市場(chǎng)拓展思路不寬廣,、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng),，綜合技能有待提升,。

3,、客服中心。

前臺(tái)接待對(duì)客戶不夠認(rèn)真,，導(dǎo)致客戶第一印象不深入：前臺(tái)禮儀接待不夠?qū)I(yè),，沒有對(duì)公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解，對(duì)客戶的前期引導(dǎo)不到位,，導(dǎo)致客戶對(duì)公司品牌不夠了解,，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對(duì)公司的成立時(shí)間,、公司所獲得的榮譽(yù),、公司的實(shí)力、公司在目前市場(chǎng)的認(rèn)知度及競(jìng)爭(zhēng)品牌的不了解,、不熟知等等,。

老客戶維護(hù)工作滯后，導(dǎo)致老客戶推介率下降：培養(yǎng)一個(gè)老客戶的忠誠(chéng)度,，是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的法寶,，開發(fā)一個(gè)新客戶的難度和成本大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購(gòu)買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點(diǎn),，而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低,。施工過程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān)，售后維修要積極妥善,。日常對(duì)老客戶要做好維護(hù),，比如：日常的祝福短信、天氣提醒,、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營(yíng)銷,，維系老客戶與公司關(guān)系，也可以第一時(shí)間得到老客戶樣板房的提供,。

在2019年歲末xx總提出了“xx戰(zhàn)略”xx套餐和xx套餐,，并通過和專業(yè)老師的學(xué)習(xí)，這個(gè)決策在整個(gè)市場(chǎng)第一家推出,，應(yīng)該在市場(chǎng)上按照xx總的總體思路是可行的,，在2020年應(yīng)該全力以赴來做好這個(gè)套餐方案。具體工作業(yè)務(wù)部計(jì)劃如下：

1,、注重企業(yè)人才建設(shè),，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

業(yè)務(wù)部擬建立健全績(jī)效考核體系,，擬編制完善《xx手冊(cè)》,，初步形成業(yè)務(wù)部激勵(lì)機(jī)制，努力形成“公平公正,、廣納群賢,、人盡其才,、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制,。2019年公司共吸引各類人才數(shù)余名,，初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,，逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,。業(yè)務(wù)部人員需采用大浪淘沙制度，金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭,，加強(qiáng)前臺(tái)接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習(xí),，使公司品牌價(jià)值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,，再用他們的激情和對(duì)公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度,。

2、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)。

為了更好地服務(wù)客戶,，提高客戶簽單率,，客服中心擬制定《客戶管理制度》，針對(duì)新老客戶的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),，和設(shè)計(jì)部從不同風(fēng)格設(shè)計(jì)師安排,、設(shè)計(jì)方案、項(xiàng)目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù),，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)使客戶充分滿意,。

3、以經(jīng)營(yíng)為核心,，整合資源,，推行全面營(yíng)銷模式。

根據(jù)公司及xx總xx“xx戰(zhàn)略“的定位,，我們應(yīng)采取更加靈活有效,、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理,、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，優(yōu)化工作流程,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，拓寬視野，使雙套餐產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠打響,。

4,、落實(shí)教育培訓(xùn)工作,。

在補(bǔ)充建章立制后，利用早班會(huì),、培訓(xùn)課等各種方式狠抓教育培訓(xùn)工作通過教育培訓(xùn),，使員工按制度辦事、遵紀(jì)守法的觀念要有質(zhì)的提高,。從而實(shí)現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔熱忱,、任勞任怨的努力完成。

教育工作者的年終工作總結(jié)與項(xiàng)目管理篇十八

xx年是xx園區(qū)物業(yè)部全面建立標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理體系,，著力提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),，打造和諧文明科技園區(qū)，建設(shè)團(tuán)結(jié),、高效,、創(chuàng)新項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的一年。

鑒于此,，xx項(xiàng)目部在制定xx年度項(xiàng)目工作計(jì)劃時(shí),，就以公司“提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，建立嵌入式新型物業(yè)管理服務(wù)模式”的方針為指引,，確立項(xiàng)目部全年工作重心,，即著重項(xiàng)目部標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的全程推進(jìn)實(shí)施，不斷修正,、提高,、完善。追求管理服務(wù)的持續(xù)改進(jìn),，不斷提高顧客滿意,。

xx年xx物業(yè)部項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，經(jīng)過團(tuán)隊(duì)成員一年的全程積極努力,，在項(xiàng)目工作愿景實(shí)施的方法措施,、進(jìn)度推進(jìn)、質(zhì)量測(cè)控,、工作績(jī)效等方面均有出色的體現(xiàn),。具體如下：

1）實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化流程管理保障覆蓋全部管理過程。

以“業(yè)主無抱怨,、服務(wù)無缺憾,、管理無盲點(diǎn)、工程無隱患”為工作標(biāo)準(zhǔn),，重點(diǎn)制定,、改善了各項(xiàng)管理服務(wù)流程、管理制度、作業(yè)指導(dǎo)書,；建立了監(jiān)督管理組織,，落實(shí)崗位責(zé)任制。建立了一套覆蓋各個(gè)管理環(huán)節(jié),、實(shí)施有效的管理體系,。

2）針對(duì)項(xiàng)目實(shí)際情況全程交叉培訓(xùn)考核。

結(jié)合項(xiàng)目部的管理實(shí)際,，針對(duì)新員工多,、年輕員工多的特點(diǎn)，為保障管理服務(wù)品質(zhì),，力爭(zhēng)做到員工業(yè)務(wù)水平專業(yè)化,、全面化，物業(yè)部年初制定了詳細(xì)的培訓(xùn)考核方案,，通過工程,、客服、安全,、環(huán)境知識(shí)的交叉培訓(xùn)考核,，使員工物業(yè)知識(shí)專業(yè)化、全面化,。同時(shí)整理了一套實(shí)用的培訓(xùn)課件,，編寫了《保安人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)》、《客服人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)》,。

3）重視宣傳引導(dǎo)工作贏得業(yè)主理解支持。

成立了項(xiàng)目部宣傳小組,，通過宣傳欄,、電子郵件等形式，積極主動(dòng)的向園區(qū)業(yè)主公示本公司及xxxx物業(yè)部的工作情況,；宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務(wù)理念,；保障暢通的溝通渠道，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,；宣傳法律法規(guī)和政府部門的管理指導(dǎo)信息,；并及時(shí)向業(yè)主提供安全知識(shí)、健康常識(shí),、天氣預(yù)報(bào),、租房信息、生活小常識(shí)等,。贏得了業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持,，引導(dǎo)園區(qū)業(yè)主積極參與園區(qū)建設(shè)。

4）推行貼心管家服務(wù)建立嵌入式管家模式。

成立了“貼心管家小組”,，形象成了項(xiàng)目經(jīng)理重點(diǎn)跟進(jìn),、部門經(jīng)理分工負(fù)責(zé)、客服人員跟蹤推進(jìn)的管理模式,。更好的為業(yè)主提供貼心服務(wù),，每周針對(duì)收費(fèi)情況，分析總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)協(xié)調(diào)處理顧客需求,。不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升，而且成功化解了收費(fèi)困難,。實(shí)現(xiàn)了從“貼心管家小組”成立前的每月收費(fèi)80余萬元,，到小組成立后每月135萬元的飛躍，基本完成了公司的收費(fèi)指標(biāo),。

5）倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念推進(jìn)垃圾分類工作,。

垃圾分類工作達(dá)標(biāo)是xx項(xiàng)目之一，本年初,，按照xx地街道辦事處的要求,，xx物業(yè)部專門成立了垃圾分類領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了垃圾分類管理制度及流程,，完善了垃圾分類設(shè)施,，安排專人負(fù)責(zé)，細(xì)致,、系統(tǒng)的進(jìn)行宣傳,、培訓(xùn)、監(jiān)督,、落實(shí),。實(shí)現(xiàn)了園區(qū)生活垃圾減量化、無害化的管理目標(biāo),。使垃圾分類工作最終高質(zhì)量的達(dá)到了市政管委的要求,，受到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。由于垃圾分類工作的出色,，市政管委擬將我園區(qū)列為“垃圾分類優(yōu)秀單位”。

6）完善檔案管理體系保持原始完整數(shù)據(jù),。

檔案管理是物業(yè)管理當(dāng)中的一項(xiàng)重要工作,，記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實(shí)面貌,。設(shè)置專人跟進(jìn)收集,、整理,、更新，建立了一套完整的檔案管理體系和數(shù)據(jù)庫,，并保持?jǐn)?shù)據(jù)的不斷更新,，保證了檔案的完整性及可靠性。滿足了安全,、便捷,、快速、詳細(xì),、真實(shí),、完整的檔案管理要求。

7）跟蹤監(jiān)督管理指導(dǎo)打造自然和諧美觀環(huán)境,。

監(jiān)督,、管理、指導(dǎo)園區(qū)綠化,、綠植租擺工作,，對(duì)園區(qū)綠化、綠植實(shí)行合理搭配,，適時(shí)調(diào)整,，定期防治病蟲害，突出特點(diǎn),，達(dá)到自然,、和諧、美觀的效果,。做到日常實(shí)時(shí)檢查管理,，成功抑制了美國(guó)白蛾在園區(qū)的蔓延。

8）規(guī)范保潔服務(wù)過程滿足清潔舒適要求,。

監(jiān)督指導(dǎo)園區(qū)保潔工作,，制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程，落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé),、定期考核制度，有效地調(diào)動(dòng)其積極性,，促進(jìn)內(nèi)部和諧競(jìng)爭(zhēng),，提升園區(qū)環(huán)境質(zhì)量。

9）積極協(xié)助業(yè)主工作贏得業(yè)主信賴贊賞,。

針對(duì)業(yè)主的一些特殊需求,，物業(yè)部認(rèn)真協(xié)調(diào)辦理，主動(dòng)提供支援,。協(xié)助業(yè)主成功接待全國(guó)人大代表參觀團(tuán)兩次,、全國(guó)宣部長(zhǎng)參觀團(tuán)一次、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)參觀調(diào)研5次，知名企業(yè)峰會(huì)6次,，協(xié)調(diào)處理毗鄰業(yè)主矛盾十?dāng)?shù)次,，協(xié)助業(yè)主內(nèi)部設(shè)施改造十?dāng)?shù)次，并積極協(xié)調(diào)配和保障了ibm中國(guó)軟件基地的延時(shí)制冷工作,。勞謙君子,，天道酬勤，物業(yè)部踏實(shí)負(fù)責(zé)的工作得到了業(yè)主的多次贊賞和感謝,。

10）組織園區(qū)文化平臺(tái)建設(shè)和諧文明園區(qū),。

xx年初xx物業(yè)部就將本年度設(shè)定為“xx文化年”，xx年1月10日xx物業(yè)部與園區(qū)業(yè)主協(xié)作,，成功舉辦了“xx之夜”新春聯(lián)誼會(huì),，通過此項(xiàng)活動(dòng)加深了物業(yè)部與業(yè)主之間的感情。廣大業(yè)主對(duì)此給予高度評(píng)價(jià),，既豐富了園區(qū)的文化生活,，又提升了物業(yè)的形象。

值此辭舊迎新之際,，廣大業(yè)主對(duì)“20xx文化月”充滿了希冀并積極參與,。目前我們已經(jīng)收到書法、繪畫,、散文,、詩歌、攝影,、創(chuàng)意粘貼等作品50余篇/幅,，報(bào)名參加新年舞會(huì)者眾。良好的文氛圍有利于物業(yè)部與業(yè)主之間化解矛盾,、建立友誼,、團(tuán)結(jié)協(xié)作、共取雙贏,。目前我物業(yè)部正在積極籌備“20xx新春舞會(huì)”活動(dòng),。

11）關(guān)注消防、安全工作保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全,。

火災(zāi)是物業(yè)安全管理的最大“敵人”,，一旦發(fā)生火災(zāi)，業(yè)主人身和財(cái)物都會(huì)受到嚴(yán)重威脅,。為此,，我們以安保部為中心以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)，組建園區(qū)義務(wù)消防組織,，實(shí)施嚴(yán)格的消防監(jiān)督管理并將消防責(zé)任分解到各戶,，向其普及消防知識(shí),。在xx年11月9日舉行了xx園區(qū)消防演習(xí)，提高了物業(yè)部員工及業(yè)主的消防安全意識(shí)及自救,、互救知識(shí),。

為了保障園區(qū)業(yè)主的安全，xx安保部對(duì)保安隊(duì)伍實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn),，貫徹“六防”措施,，實(shí)行群防、群檢,、群治,，以確保萬無一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵤┲攸c(diǎn)布控,，如在自行車場(chǎng)盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防,，成功抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟(jì)損失數(shù)千元,，受到業(yè)主贊譽(yù),。由于xx園區(qū)安全管理的出色，因此被海淀區(qū)評(píng)為“社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位”,。

拾金不昧是中華民族的傳統(tǒng)美德,，xx物業(yè)部通過對(duì)員工的思想道德教育，使這一美德在xx得以發(fā)揚(yáng),，本年度共拾到各類銀行卡,、證30張，另有多起拾遺物品事件,。

值得一提的是,，a603財(cái)務(wù)人員的不慎，將公司的稅務(wù)登記證,、支票一些重要票據(jù)遺失,，被物業(yè)部員工拾到，物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)知道該物品的重要性,，馬上派財(cái)務(wù)及客服負(fù)責(zé)人聯(lián)系該公司負(fù)責(zé)人,，該公司負(fù)責(zé)人正因物品的丟失而焦急萬分，手捧失而復(fù)得并可能造成重大經(jīng)濟(jì)損失的財(cái)務(wù)票據(jù),，該公司負(fù)責(zé)人充滿感激和贊賞,。

12）關(guān)注業(yè)主感受積極協(xié)調(diào)改善。

由于本園區(qū)屬于新建園區(qū),，搬入企業(yè)較多，導(dǎo)致蟑螂滋生,，廣大業(yè)主深受困擾,。物業(yè)部根據(jù)特殊情況,，在按計(jì)劃進(jìn)行消、殺,、滅蚊蠅鼠蟑的同時(shí),，專門安排了一次立體式集中消殺，取得了良好的效果,。

由于園區(qū)標(biāo)識(shí)不完善,，給業(yè)主及來訪賓客造成了不便，我物業(yè)部主動(dòng)協(xié)調(diào),，靈活改善,，逐步安裝了一些必要標(biāo)識(shí)，得到業(yè)主的,。

2.1由于xx公司個(gè)性化需求,，在停止正常制冷的情況下還需要延時(shí)制冷，經(jīng)物業(yè)部與開發(fā)企業(yè)及相關(guān)部門協(xié)調(diào),，最終順利為xx公司完成延時(shí)制冷服務(wù),。

2.2因xx公司延時(shí)制冷到11月3日，這給換季檢修工作帶來了一定的困難,，為了避免影響園區(qū)正常供暖,，在任務(wù)重、時(shí)間短,、工作量大的情況下,，組織工程人員加班加點(diǎn)，犧牲周六日休息時(shí)間,，圓滿地完成了冬季供暖檢修工作,，11月15日順利地為園區(qū)正常供暖，無一投訴發(fā)生,。

2.3自接管xx項(xiàng)目中水站并投入使用以來,，因設(shè)備缺陷，經(jīng)常出現(xiàn)故障,。尤其是在xx年10月份中水設(shè)備出現(xiàn)嚴(yán)重故障,，使業(yè)主投訴矛盾加大，影響了物業(yè)工作的正常進(jìn)行,，物業(yè)部經(jīng)與開發(fā)多次協(xié)調(diào),，為中水站更換高低區(qū)水泵4臺(tái)、電機(jī)2臺(tái),、維修水泵4臺(tái),，基本保證了中水設(shè)備的正常運(yùn)行，化解了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾,。

2.4機(jī)房環(huán)境改善,，機(jī)房進(jìn)行了整體設(shè)計(jì),、刷漆，使機(jī)房分區(qū)更清晰,，環(huán)境更整潔,，管理更標(biāo)準(zhǔn)。

2.5針對(duì)園區(qū)設(shè)備多,、能源公攤量大,、業(yè)主交費(fèi)難等問題，項(xiàng)目部以園區(qū)為家,，研究制定全套的節(jié)能方案,，樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場(chǎng)采取多項(xiàng)改進(jìn)節(jié)能措施，不斷挖掘節(jié)能潛力,。如：制定大廳燈開關(guān)時(shí)間,，由保安值班人員按規(guī)定時(shí)間開啟，項(xiàng)目員工隨時(shí)檢查隨時(shí)關(guān)閉等方案,，有效的控制能源浪費(fèi),。

2.6xx物業(yè)部在地下二層辦公，因地下潮濕,、空氣不流通,，造成工作人員頭暈、關(guān)節(jié)痛等問題,，公司領(lǐng)導(dǎo)知曉后,，及時(shí)批復(fù)材料，由工程人員自行改造安裝新風(fēng),，保證了空氣的流通,，改善了物業(yè)部的辦公環(huán)境。

2.7針對(duì)業(yè)戶反映園區(qū)內(nèi)無自行車棚,、無處停放自行車的問題,，經(jīng)項(xiàng)目部多次與開發(fā)企業(yè)溝通協(xié)調(diào)，通過項(xiàng)目部的努力,，最終開發(fā)企業(yè)為xx建設(shè)自行車場(chǎng),，解決了業(yè)主無處停放自行車的難題。

xx年xx物業(yè)部在以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的管理團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)下,，服務(wù)品質(zhì)有提升,，管理方法有創(chuàng)新，文化宣傳有成就的基礎(chǔ)上,，基本完成了公司的既定目標(biāo),。然而在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)面前仍然存在諸如中水問題、標(biāo)識(shí)不全、溝通渠道單一等等困難,，還需公司總部給予關(guān)注支援,，以便使項(xiàng)目管理更加完善，創(chuàng)造企業(yè)品牌,。

以上是xx項(xiàng)目xx年對(duì)物業(yè)管理工作的總結(jié)，在新的一年里我們將遵照公司的設(shè)計(jì)構(gòu)想,，按照項(xiàng)目部的工作計(jì)劃安排,，上下一心，團(tuán)結(jié)一致,，再創(chuàng)佳績(jī),，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的工作目標(biāo)。同時(shí)項(xiàng)目同仁感謝一年來公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛,，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱,。