通過制定計(jì)劃,，我們可以更好地分配資源,，提高生產(chǎn)力,。要有足夠的時(shí)間和精力去制定計(jì)劃,，不要草率從事。計(jì)劃是為了更好地達(dá)成目標(biāo)和完成任務(wù),，下面是一份計(jì)劃范文,，希望能給大家提供參考和借鑒,。

金融銷售的工作計(jì)劃和銷售場景篇一

在爆竹聲聲中,，我們迎來了嶄新的xx年,，對(duì)于剛成立不久的我們公司，這新的一年必須做好新年的每一項(xiàng)工作;而對(duì)于投資理財(cái)部來說,，擬定一個(gè)好的工作計(jì)劃,，制定一個(gè)明確的目標(biāo)，是每一個(gè)銷售人員必須認(rèn)真對(duì)待的事情,。對(duì)于已從事銷售工作兩年多的我,，現(xiàn)在對(duì)銷售方法和技巧都已經(jīng)比較成熟，吸取不成功的教訓(xùn),，吸納成功的成果,，對(duì)新的工作我也制定了xx年的工作計(jì)劃：

在自己手上已有的客戶資源上深度挖掘，在完成公司擬定的20萬目標(biāo)的前提下,，盡量大限度的超額,，爭取自己能早日轉(zhuǎn)正。給公司帶來效益的同時(shí),，也給自己帶來更多的收益,。同時(shí)，也不能夠?qū)﹂_發(fā)新客戶的工作有所忽視,，每天的宣傳工作仍然得認(rèn)真對(duì)待,。

學(xué)習(xí)是成功的第一要素，對(duì)于每個(gè)銷售人員來說,，在工作中不斷學(xué)習(xí),，開拓視野，豐富知識(shí),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足,，是絲毫不能懈怠個(gè)工作。只有在不斷的總結(jié)與學(xué)習(xí)過程中,，才能夠使自己不斷的成長,。同時(shí)，加強(qiáng)金融業(yè)其他行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，包括銀行,、證券、保險(xiǎn),、基金,、期貨、信托,、私募等等,，特別是自己證券、信托,、私募等這些自己以前沒有從事和接觸過行業(yè),，加強(qiáng)其他行業(yè)知識(shí)及其理財(cái)產(chǎn)品的學(xué)習(xí)，深挖他們產(chǎn)品的特點(diǎn),，與我們產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比,，找出我們產(chǎn)品中的優(yōu)缺點(diǎn)，做到知己知彼,、百戰(zhàn)不殆,。當(dāng)然,，還需加強(qiáng)與同事之間的交流與學(xué)習(xí)，把自己以前的工作經(jīng)驗(yàn)與同事們分享,，同事虛心向身邊同事請(qǐng)教,，吸取他們的優(yōu)點(diǎn)，改正自身的缺點(diǎn)與不足,，達(dá)到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步,。

任何工作都是有目標(biāo)的，沒有的目標(biāo)的工作就沒有成功的基礎(chǔ),。一個(gè)好的工作目標(biāo)就是成功的開始,，對(duì)于今年，現(xiàn)擬定工作目標(biāo)如下：

1.堅(jiān)持每天出去發(fā)單,，保證每天發(fā)單量達(dá)到100以上,，能夠和10個(gè)以上客戶詳談，最少留下一個(gè)電話,，保證大約有10萬左右的資金量,。

2.每周完成10個(gè)左右的意向客戶，同時(shí)保證這10個(gè)客戶中有一,、兩個(gè)客戶能投資,。同時(shí)要知道其他未來投資客戶的原因，是資金最近不足,，還是覺得我們公司原因,，亦或家里人不同意，還有是有其他的投資渠道等等,，對(duì)每一個(gè)客戶的原因都認(rèn)真分析,，通過不同的方式處理，有些客戶還是可以爭取過來的,。

3.每月完成40個(gè)左右的意向客戶,，6個(gè)客戶能夠投資，20萬的資金量,。

4.每季度130個(gè)左右的意向客戶,，18個(gè)客戶能夠投資，100萬的資金量,。

把握好每一次值班機(jī)會(huì),，對(duì)每一個(gè)上門客戶做到認(rèn)真對(duì)待，樹立好公司形象,，從內(nèi)心了解客戶的深切需要,，仔細(xì)對(duì)待客戶提出的建議和意見，客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù),。當(dāng)然最重要的是爭取能夠?qū)⑸祥T客戶都轉(zhuǎn)換為有效客戶,。同時(shí)，在空余時(shí)間在門口發(fā)dm單,，爭取能讓過路客戶能進(jìn)公司來全面了解公司及公司產(chǎn)品,。

時(shí)刻做好老客戶的維護(hù)工作,。包括日常關(guān)系維護(hù)以及節(jié)日生日祝福等,，對(duì)老客戶進(jìn)行再挖掘，盡可能加大老客戶的投資金額,。用慧眼去發(fā)現(xiàn)老客戶身邊的資源,，做好“一帶十，十傳百”的聯(lián)動(dòng)營銷的效果,，同時(shí)這也是對(duì)公司的宣傳方式,。

每天都要對(duì)工作有個(gè)簡單的計(jì)劃安排，不能漫無目的的工作,。每天按照計(jì)劃,，一步一步，踏踏實(shí)實(shí)的開展業(yè)務(wù),。同時(shí)在下班前對(duì)每天工作做個(gè)小結(jié),，思考自己工作一天來的所得所失。分析這一天的優(yōu)缺點(diǎn),，優(yōu)點(diǎn)繼續(xù)發(fā)揚(yáng),，缺點(diǎn)盡量改正，讓第二天的工作能夠更好的開展起來,。堅(jiān)持總結(jié)工作的習(xí)慣,，做到每周一小結(jié)，每月一大結(jié),?？纯从心男┕ぷ魃系氖д`，及時(shí)改正,，下次不要再犯,。

我知道銷售工作一開始不好做，但是我想憑借我這么多年積累的銷售經(jīng)驗(yàn)和能力,，我是能夠迎來一個(gè)不錯(cuò)的未來的,，我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!

金融銷售的工作計(jì)劃和銷售場景篇二

在未來的3年中，首先20xx年公司剛剛起步,，是公司制定整體發(fā)展方向的一年,，20xx年要以公司穩(wěn)定發(fā)展為基礎(chǔ),，在天津范圍內(nèi)展開大面積的宣傳活動(dòng)，為后兩年的工作打好基礎(chǔ),。未來3到5年中,，我部門會(huì)通過各種營銷渠道，以天津市為中心,，并不斷向周邊城市開展業(yè)務(wù),，現(xiàn)制定未來3年的銷售目標(biāo)如下。

20xx年入金量1200萬元人民幣,。

20xx年入金量1500萬元人民幣,。

20xx年入金量20xx萬元人民幣。

預(yù)計(jì)每年入金量以25%-30%左右的速度增長,。

(一)目標(biāo)市場,。

首先，我們將目標(biāo)市場的定位定在對(duì)投資有興趣的人,，或者已經(jīng)有過各類投資經(jīng)驗(yàn)的人,。其次，一定是要有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的人,，在投資市場中,，承擔(dān)不起風(fēng)險(xiǎn)的人也是賺不到錢的。所以我們的目標(biāo)市場就是定位在高端市場,，在公司的起步階段,，以有限的人力去開發(fā),，維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶,，以保證公司的初期運(yùn)營情況。目標(biāo)客戶：能承擔(dān)一定風(fēng)險(xiǎn),，并對(duì)市場比較了解的投資者,。已有過投資經(jīng)驗(yàn)的人為優(yōu)先選擇,，例如股票，期貨,，基金的投資者等,。

營銷計(jì)劃分三個(gè)階段完成，最終的目標(biāo)是要在天津市場站穩(wěn)腳跟,，并不斷向周邊的城市進(jìn)行擴(kuò)散,，逐步完成銷售目標(biāo)。

(1)長期計(jì)劃：在未來的3-5年中,，在金融業(yè)內(nèi)創(chuàng)出公司的品牌,，在天津市地區(qū)做成業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)。

(3)短期計(jì)劃：完成20xx年的銷售目標(biāo)。

為了完成制定的銷售目標(biāo),，我部門會(huì)采取多元化的銷售策略,，充分發(fā)揮每一位員工的自身優(yōu)勢(shì)，除了部門統(tǒng)一安排工作以外,，根據(jù)每個(gè)員工的偏好進(jìn)行側(cè)重培養(yǎng),。

(1)業(yè)務(wù)策略。

a)電話營銷策略：通過個(gè)人渠道取得高端客戶的電話號(hào)碼,，讓員工進(jìn)行電話營銷工作,。

b)陌生拜訪策略：在高檔社區(qū)，或者商業(yè)中心進(jìn)行問卷調(diào)差,，收集準(zhǔn)客戶的信息,。

c)網(wǎng)絡(luò)銷售策略：培訓(xùn)員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售，根據(jù)個(gè)人特長,，愛好加入不同的群,，逐步進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,。

d)緣故發(fā)展策略：讓每一個(gè)員工把工作當(dāng)成一份事業(yè),，讓他們跟所有認(rèn)識(shí)的人進(jìn)行分享，讓更多的人了解現(xiàn)貨黃金這個(gè)行業(yè),。

e)合作商,、合作社區(qū)策略：不斷發(fā)展高檔社區(qū)和各種商業(yè)單位作為合作方，在社區(qū)內(nèi)舉辦產(chǎn)品說明會(huì),，以社區(qū)為中心逐步擴(kuò)大公司的影響力以及品牌效應(yīng),。

f)發(fā)展合作伙伴策略：發(fā)展每一個(gè)認(rèn)識(shí)的人作為業(yè)務(wù)員的合作伙伴。(獵鷹計(jì)劃),。

(2)廣告宣傳策略,。

公共媒體宣傳策略：增加在公共媒體的宣傳力度，增加企業(yè)的知名度,，媒體的種類很多,，包括報(bào)紙、雜志,、電視,、廣播、傳單,、戶外廣告等,。

(四)部門構(gòu)成。

(一)人員組成,。

市場部一個(gè)部門的員工計(jì)劃穩(wěn)定在15名左右,，外出進(jìn)行陌生開發(fā)客戶，或者在社區(qū)進(jìn)行說明會(huì)的時(shí)候，分為5名一個(gè)小組,，具體的組成情況入下表所示,。

(二)部門未來發(fā)展趨勢(shì)。

計(jì)劃在未來的每一年中補(bǔ)充一個(gè)15人左右的部門,，不斷擴(kuò)大公司的銷售部規(guī)模,，以完成年度銷售目標(biāo)為己任。不斷為公司實(shí)現(xiàn)利潤額的大幅增長而努力,，帶領(lǐng)部門員工將公司打造成金融業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè),。

金融銷售的工作計(jì)劃和銷售場景篇三

(一)細(xì)分目標(biāo)市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動(dòng),。

xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶,。

結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),，堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心,，以賬戶為基礎(chǔ),，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶,，努力轉(zhuǎn)變小客戶,，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計(jì)劃,，在全公司開展系列的媒體宣傳,、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì),、重點(diǎn)客戶上門推介,、組織投標(biāo)和集中營銷活動(dòng)等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢(shì),。

鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位,。

繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),，努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值,。

要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場影響，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng),。

各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶,、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,，深入分析其經(jīng)營特點(diǎn),、模式,，設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案，主動(dòng)進(jìn)行營銷,。

對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,，解決存在的問題，提高客戶貢獻(xiàn)度,。

今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶,。

《2007年下半年工作計(jì)劃》由找本站原創(chuàng)首發(fā)，機(jī)密數(shù)據(jù)純屬虛構(gòu),，

深入開發(fā)公司無貸戶市場,。

中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶,，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要。

2007年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動(dòng)基礎(chǔ)上,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，深化營銷，增強(qiáng)營銷效果,。

要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,，降低籌資成本率,，增加高附加值產(chǎn)品的銷售,。

要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷,，努力擴(kuò)大市場占比。

要加強(qiáng)對(duì)公司無貸戶維護(hù)管理,，深入分析其結(jié)算特點(diǎn),，進(jìn)行全產(chǎn)品營銷，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額,。

2007年要努力實(shí)現(xiàn)新開對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶,，結(jié)算賬戶凈增長272430戶。

做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作,。

針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,，通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷，爭取全面開花,。

并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢(shì),，爭取更大的存款份額。

同時(shí)對(duì)大中型企業(yè),、名牌企業(yè),、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作,，鎖定他行目標(biāo)客戶,，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。

(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng),。

客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,，要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化,、多樣化的服務(wù),。

要建設(shè)好三個(gè)渠道：

一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì),。

二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。

目前,，由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,，公司管理模式的差異，對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道,。

我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求,。

各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營銷指南,，對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求,、服務(wù)行為規(guī)范,、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。

三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,，擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比,。

今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場占比的同時(shí),，還要“精耕細(xì)作”,，拓展有層次的目標(biāo)客戶。

各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,，有側(cè)重,、有針對(duì)地開展?fàn)I銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),。

同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營銷工作,。

通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬,，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù)，及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,，并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,，提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率。

深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng),。

要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,，梳理制度，整合流程,，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向,。

加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率,，及時(shí)處理問題,，加強(qiáng)服務(wù)管理，提高客戶滿意度,，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式,。

全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo),。

(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度

結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新,、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營銷支持系統(tǒng)建設(shè),。

做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,，為實(shí)施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段,。

有人說，金融是經(jīng)濟(jì)的血液,，很慶幸自己能加入輸血者的行列,，為中小企業(yè)解決融資困難盡自己的微薄之力。

融資擔(dān)保行業(yè)對(duì)我來說是一個(gè)全新的行業(yè),，也有幸公司能給我這個(gè)機(jī)會(huì)和平臺(tái)，與公司一同成長,。

當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)正面臨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,，高通脹、低增長,、高房價(jià),、低收入等一系列經(jīng)濟(jì)、問題擺在中國政府面前,，采取穩(wěn)健的財(cái)政政策和貨幣政策成為20xx年宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控的主基調(diào),，在這種市場流動(dòng)資金嚴(yán)重不足的情況下,，眾多中小企業(yè)面臨著一場生死之戰(zhàn)，流動(dòng)資金瀕臨斷裂成為大多數(shù)企業(yè)共同面臨的問題,。

對(duì)于擔(dān)保行業(yè)的從業(yè)人員來講,，無疑是一次絕好的發(fā)展機(jī)會(huì)，當(dāng)然陷阱和機(jī)會(huì)往往只是一步之遙,。

收益與風(fēng)險(xiǎn)同在,，怎樣在良莠不齊的客戶群中，通過我們自己的專業(yè)知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)控制能力去糙取精,，找出我們的準(zhǔn)客戶,，是每個(gè)從業(yè)者必須具備的.能力。

但深知自己的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及,，作為業(yè)務(wù)人員,，給自己制定了以下工作和學(xué)習(xí)計(jì)劃，希望通過自己的努力和勤奮,，能更快更好的完成各項(xiàng)工作,。

一、職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)

業(yè)務(wù)部作為公司的窗口,，直接面對(duì)客戶,，個(gè)人的一言一行代表著公司的形象，因此必須樹立良好的個(gè)人形象和精神風(fēng)貌,，掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí),。

我們給客戶傳遞的不只是信任感，更是一種信賴感,。

擔(dān)保行業(yè)不同于一些傳統(tǒng)行業(yè),，我們不需要對(duì)客戶卑躬屈膝，當(dāng)然也不能唯我獨(dú)尊,。

應(yīng)該不卑不亢,、堅(jiān)持原則、自信,、大方,，建立一種互利、互信,、平等的合作關(guān)系,。

熟悉公司每種業(yè)務(wù)的辦理流程和所需資料，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，如財(cái)務(wù),、法律等，是我工作的第一要?jiǎng)?wù);了解每個(gè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,、變化趨勢(shì),，結(jié)合自貢本地經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)特點(diǎn),，重點(diǎn)掌握化工、機(jī)械加工,、塑料制品,、建筑建材等傳統(tǒng)基礎(chǔ)性行業(yè)的現(xiàn)狀和趨勢(shì)，成為我第二階段的學(xué)習(xí)目標(biāo),。

學(xué)會(huì)分析企業(yè)的經(jīng)營情況,，建立一套分析模型，從定性分析做到定量分析,，使每個(gè)企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營情況得以還原,，幫助我們更好的判斷風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn),、控制風(fēng)險(xiǎn),，成為我第三階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)。

二,、營銷渠道的開發(fā)和維護(hù)

做業(yè)務(wù)離不開營銷,，一個(gè)好的業(yè)務(wù)人員不僅是會(huì)賣產(chǎn)品，更是會(huì)營銷自己,。

樹立良好的精神風(fēng)貌和專業(yè)的個(gè)人形象,，有道德、講原則,，在工作中游刃有余,，展現(xiàn)自己獨(dú)特的人格魅力，我想,，營銷的第一步已經(jīng)成功了,。

怎樣才能建立自己的營銷體系，不僅能使客戶找到你,，還能與客戶成為朋友,，其中第一條就是得到銀行、信用社,、郵政儲(chǔ)蓄等一系列金融機(jī)構(gòu)的支持,，與他們建立良好的合作關(guān)系，讓他們?yōu)槲覀儙砀鄡?yōu)質(zhì)的客戶,。

第二,、讓客戶為你帶來更多的客戶，認(rèn)真對(duì)待每一筆業(yè)務(wù),，用心對(duì)待每一個(gè)客戶，相信他就會(huì)給你帶來更多的客戶,，你的財(cái)富就會(huì)源源不斷,。

第三,、通過網(wǎng)絡(luò)、媒體等公共平臺(tái)需找你的目標(biāo)客戶,，當(dāng)然也包括你的親戚朋友都會(huì)成為你的幫手,，有效的利用身邊一切可以利用的資源、整合資源,，相信就能事半功倍,。

三、加強(qiáng)反擔(dān)保方案的設(shè)計(jì)能力

通過這段時(shí)間跟隨公司團(tuán)隊(duì)所做的幾筆業(yè)務(wù),，我發(fā)現(xiàn)擔(dān)保公司在執(zhí)行反擔(dān)保時(shí)比較被動(dòng),，大多的反擔(dān)保措施都只能在合同中約定，難以得到法律層面的支持,。

能否成功的設(shè)計(jì)反擔(dān)保方案成為我們控制風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵,。

眾所周知，各項(xiàng)指標(biāo)都很優(yōu)秀的企業(yè)都不會(huì)成為我們的客戶,，能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業(yè),，在這種情況下，我們既要控制風(fēng)險(xiǎn)又要開展業(yè)務(wù),，給我們提出了更高的要求,。

對(duì)客戶的反擔(dān)保要做到深入挖掘，重點(diǎn)分析,，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的核心要求“增大客戶的還款意愿,，增加客戶的違約成本”，那么我們必須對(duì)客戶進(jìn)行深入,、細(xì)致的調(diào)查,，摸清企業(yè)的真實(shí)情況，特別是法人的個(gè)人資產(chǎn)要深入挖掘,，不容客戶隱瞞或虛構(gòu),，只有這樣才能對(duì)癥下藥，設(shè)計(jì)出最佳的反擔(dān)保措施,。

其次,，換位思考，從客戶角度出發(fā)分析哪些反擔(dān)保措施是客戶覺得制約力最強(qiáng)的,，在反擔(dān)保設(shè)計(jì)中做到“覆蓋面廣,，核心抵押物突出，執(zhí)行難度低,，變現(xiàn)能力強(qiáng)”,。

四、建立科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系

雖然風(fēng)險(xiǎn)控制不是我們的工作重點(diǎn),，但作為業(yè)務(wù)人員的我應(yīng)該盡自己所能把風(fēng)險(xiǎn)控制在第一階段,。

首先確保收集資料的詳盡,、真實(shí)、準(zhǔn)確,，其次在現(xiàn)場調(diào)查中做到客觀,、深入、細(xì)致,，做到多渠道,、重驗(yàn)證，全方位對(duì)企業(yè)進(jìn)行了解調(diào)查,，利用好工商部門,、銀行、稅務(wù)部門,、企業(yè)上下游關(guān)系等諸多渠道,。

業(yè)務(wù)人員也應(yīng)該是一個(gè)多面手，對(duì)財(cái)務(wù)和風(fēng)控也應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí),，建立一套定量的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體現(xiàn),，使自己在工作中也能反復(fù)驗(yàn)證，不斷改進(jìn),。

使自己的業(yè)務(wù)能力得到全面提升,。

五、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),，創(chuàng)新工作方法和措施

人不僅要會(huì)走路,，而且應(yīng)該學(xué)會(huì)不走尋常路。

任何時(shí)期的墨守陳規(guī),、固步自封終將導(dǎo)致被淘汰,，對(duì)于高速發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)更是如此。

擔(dān)保業(yè)是一個(gè)受政策面和資金面制約力極強(qiáng)的行業(yè),，要在這個(gè)行業(yè)里立足,、生存，必須要學(xué)會(huì)創(chuàng)新,。

金融銷售的工作計(jì)劃和銷售場景篇四

x年我們將充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,，揚(yáng)長避短，努力并高質(zhì)量的'完成制定的目標(biāo),，具體計(jì)劃如下：

2)客戶需要方面：了解客戶的投資心理,、購買層次、及對(duì)產(chǎn)品的基本要求,。

3)市場知識(shí)方面：了解冰淇林及燒烤市場的動(dòng)向和變化,、根據(jù)客戶投資的情況，進(jìn)行市場分析。

4)拓展知識(shí)方面：進(jìn)一步了解其他加盟方面的信息,，方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流,，以便更好的合作,。

5)服務(wù)知識(shí)方面：了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié),，細(xì)心、認(rèn)真,、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任,。

隨著廣告的深入宣傳，關(guān)注人群的多樣性發(fā)展,，必須得及時(shí)更新一些有特色吸引人眼球的設(shè)備及產(chǎn)品滿足客戶的需求,。明年的市場必定存在很大競爭，這也是我們能脫穎而出的重要砝碼,。建議壯大專業(yè)研發(fā)人員團(tuán)隊(duì);定期引進(jìn)新型暢銷設(shè)備,。

隨著業(yè)務(wù)量的加大，為了保證客戶的利益并減少公司麻煩及投訴,，所以售后服務(wù)一定要完善,。

1)倉庫發(fā)出的貨物必須與經(jīng)理所簽訂的配置清單保持一致;。

2)配置專門的售后人員,，客戶反映的問題應(yīng)第一時(shí)間解決,。結(jié)業(yè)后一定要發(fā)名片，避免出現(xiàn)問題客戶只找話務(wù)員的現(xiàn)象,。

團(tuán)隊(duì)的業(yè)績并不是一個(gè)人的功勞,，需要團(tuán)隊(duì)人員齊心協(xié)力完成所得，所以其中的每一份子都很重要,。培養(yǎng)一名銷售人員也需1-3個(gè)月,，所有的前期溝通都需要話務(wù)員去做鋪墊，所以他們的心態(tài)及工作狀態(tài)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一定要充分了解,，多溝通,、多關(guān)愛、多幫助,，出現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整,，避免造成人員無謂的流失。

任何一個(gè)行業(yè)都有它的發(fā)展趨勢(shì)與軌跡,，都是與大的環(huán)境與市場需求息息相關(guān),。作為需要敏銳的洞察能力并通過自身的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)判斷出市場的走向，廣告量的加減,、客戶的需求點(diǎn)等等,，也只有這樣我們即便處在逆境也能獨(dú)占鰲頭。

x是蓬勃發(fā)展的一年，公司的發(fā)展也靠大家的集思廣益,，以上是本人工作的一些感想,，希望能起到點(diǎn)點(diǎn)的幫助，明年我們市場部的全體員工也一定繼續(xù)完善自己,、繼續(xù)努力,，為了我們的終極目標(biāo)去沖刺!請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們做我們永遠(yuǎn)zui堅(jiān)實(shí)的后盾!

金融銷售的工作計(jì)劃和銷售場景篇五

xx年我們將充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量，揚(yáng)長避短,，努力并高質(zhì)量的完成制定的目標(biāo),，具體計(jì)劃如下：

1）產(chǎn)品知識(shí)方面：加強(qiáng)熟悉我司提供設(shè)備的`技術(shù)參數(shù)、和材料特點(diǎn),、規(guī)格型號(hào)及原料特點(diǎn),，了解產(chǎn)品的使用方法；了解行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況,。

2）客戶需要方面：了解客戶的投資心理,、購買層次、及對(duì)產(chǎn)品的基本要求,。

3）市場知識(shí)方面：了解冰淇林及燒烤市場的動(dòng)向和變化,、根據(jù)客戶投資的情況，進(jìn)行市場分析,。

4）拓展知識(shí)方面：進(jìn)一步了解其他加盟方面的信息,，方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流，以便更好的合作,。

5）服務(wù)知識(shí)方面：了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié),，細(xì)心、認(rèn)真,、迅速地處理客戶狀況,；有效地傳遞公司信息及獲得信任。

隨著廣告的深入宣傳,，關(guān)注人群的多樣性發(fā)展,，必須得及時(shí)更新一些有特色吸引人眼球的設(shè)備及產(chǎn)品滿足客戶的需求。明年的市場必定存在很大競爭,，這也是我們能脫穎而出的重要砝碼,。建議壯大專業(yè)研發(fā)人員團(tuán)隊(duì)；定期引進(jìn)新型暢銷設(shè)備,。

隨著業(yè)務(wù)量的加大,，為了保證客戶的利益并減少公司麻煩及投訴，所以售后服務(wù)一定要完善,。

1）倉庫發(fā)出的貨物必須與經(jīng)理所簽訂的配置清單保持一致,。

2）配置專門的售后人員,，客戶反映的問題應(yīng)第一時(shí)間解決。結(jié)業(yè)后一定要發(fā)名片,，避免出現(xiàn)問題客戶只找話務(wù)員的現(xiàn)象,。

團(tuán)隊(duì)的業(yè)績并不是一個(gè)人的功勞，需要團(tuán)隊(duì)人員齊心協(xié)力完成所得,，所以其中的每一份子都很重要,。培養(yǎng)一名銷售人員也需1—3個(gè)月，所有的前期溝通都需要話務(wù)員去做鋪墊,，所以他們的心態(tài)及工作狀態(tài)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一定要充分了解,，多溝通、多關(guān)愛,、多幫助，出現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整,，避免造成人員無謂的流失,。

任何一個(gè)行業(yè)都有它的發(fā)展趨勢(shì)與軌跡，都是與大的環(huán)境與市場需求息息相關(guān),。作為需要敏銳的洞察能力并通過自身的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)判斷出市場的走向,，廣告量的加減、客戶的需求點(diǎn)等等,，也只有這樣我們即便處在逆境也能獨(dú)占鰲頭,。

公司的發(fā)展也靠大家的集思廣益，以上是本人工作的一些感想,，希望能起到點(diǎn)點(diǎn)的幫助,，明年我們市場部的全體員工也一定繼續(xù)完善自己、繼續(xù)努力,，為了我們的終極目標(biāo)去沖刺,！請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們做我們永遠(yuǎn)最堅(jiān)實(shí)的后盾！

金融銷售的工作計(jì)劃和銷售場景篇六

金融分析協(xié)會(huì)以“培養(yǎng)大學(xué)生興趣愛好,，普及現(xiàn)代金融知識(shí),，營造校園理財(cái)文化提高大學(xué)生綜合素質(zhì)”為宗旨；以“善用金融,，理財(cái)有道”為口號(hào),。本協(xié)會(huì)應(yīng)以團(tuán)結(jié)進(jìn)取，求實(shí)創(chuàng)新,。與時(shí)俱進(jìn)的精神,，努力提高會(huì)員的綜合素質(zhì)，逐步擴(kuò)大規(guī)模和影響,，讓會(huì)員在這里學(xué)到知識(shí),，擴(kuò)展視野為目標(biāo)開展各項(xiàng)活動(dòng),；普及金融理財(cái)知識(shí)，通過學(xué)習(xí)和交流,，既能提高會(huì)員的綜合能力,，又能達(dá)到共同進(jìn)步的目的。協(xié)會(huì)加強(qiáng)基礎(chǔ)訓(xùn)練,，培養(yǎng)和提高會(huì)員的多種能力,，參加攜手“求知，求實(shí),，求友,，求進(jìn)”；立足于校內(nèi),，走向校外,，共同營造一個(gè)大學(xué)生的第二課堂。

一,、《課堂齊齊學(xué)》,。

方式：通過指導(dǎo)老師與協(xié)會(huì)成員在課外時(shí)間，開展以課堂形式的交流與討論,。

時(shí)間：每月一次以上,。

地點(diǎn)：學(xué)校多媒體教室。

二,、《專家講座》,。

方式：邀請(qǐng)校外金融方面專家與協(xié)會(huì)成員們進(jìn)行對(duì)當(dāng)前金融形勢(shì)的交流與講解。時(shí)間：每一個(gè)學(xué)期至少一次以上,。地點(diǎn)：學(xué)校多媒體教室,。

三、《視頻講座》,。

方式：播放有關(guān)金融方面的視頻,，令大家更加了解當(dāng)今的世界金融實(shí)情。

時(shí)間：每個(gè)月一次以上,。

地點(diǎn)：學(xué)校多媒體教室,。

四、《證書齊齊考》,。

方式：邀請(qǐng)老師或者已經(jīng)考過金融方面證書的同學(xué)與協(xié)會(huì)會(huì)員們一齊交流心得,，講解內(nèi)容。

時(shí)間：待定,。

“某某杯”校園模擬炒股大賽,。

一、活動(dòng)時(shí)間：待定,。

二,、活動(dòng)地點(diǎn)：某某文理職業(yè)學(xué)院,。

三、主辦單位：由校社團(tuán)聯(lián)合會(huì)主辦,、金融分析協(xié)會(huì)承辦,。

四、參賽單位和個(gè)人：待定,。

五,、活動(dòng)目的：弘揚(yáng)理財(cái)文化，豐富大學(xué)生課余文化生活及培養(yǎng)大學(xué)生自主模擬理財(cái)能力,，引導(dǎo)理性消費(fèi),。

六、贊助單位：聯(lián)系支持該活動(dòng)的單位,，以該單位冠名“某某杯”

七,、報(bào)名須知：有一定金融基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)金融行業(yè)有較高的興趣等,。

八,、活動(dòng)大體進(jìn)行時(shí)間，現(xiàn)場具體安排待定,。

金融銷售的工作計(jì)劃和銷售場景篇七

1、新客戶營銷力度較弱：新客戶數(shù)量增長緩慢,，深入營銷意識(shí)不強(qiáng),。

2、核心客戶結(jié)構(gòu)亟待優(yōu)化：核心客戶群體偏弱,，優(yōu)質(zhì)大客戶少,，中小客戶基礎(chǔ)薄弱。

3,、國際業(yè)務(wù)發(fā)展不暢：我部客戶群體類型單一,，國際業(yè)務(wù)發(fā)展停滯不前。

20××年,，在分行的統(tǒng)一戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,，保持我部機(jī)構(gòu)客戶及園區(qū)企業(yè)的穩(wěn)定增長的同時(shí)，加強(qiáng)營銷力度,，爭取進(jìn)一步的增長;堅(jiān)持不懈地做好渠道建設(shè)工作,，從渠道中加快引進(jìn)和發(fā)展擬上市企業(yè)、優(yōu)秀民營企業(yè),、園區(qū)外資企業(yè)及私募股權(quán)基金等多種類型客戶,，做大做強(qiáng)客戶群;堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為切入點(diǎn)，適度帶動(dòng)負(fù)債業(yè)務(wù)及收益的增長;牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，規(guī)范管理,，提高風(fēng)險(xiǎn)防范,，加強(qiáng)授信客戶的貸后管理工作;人員的引進(jìn)是一項(xiàng)長期的工作，優(yōu)秀的人才對(duì)于部門的發(fā)展與壯大也起關(guān)鍵的作用,。

（1)繼續(xù)以穩(wěn)存,、增存為工作業(yè)務(wù)重點(diǎn)，努力搶占市場份額,。

穩(wěn)固原有的政府企業(yè)類存款,，通過有效信息渠道和優(yōu)質(zhì)化服務(wù)拉動(dòng)存款增長;通過資源營銷、產(chǎn)品營銷,、客戶介紹客戶等營銷方式帶動(dòng)存款增長;積極和各政府部門保持良好關(guān)系,，在適當(dāng)時(shí)機(jī)介入存款業(yè)務(wù)，帶來比較穩(wěn)定的新增存款;優(yōu)化存款結(jié)構(gòu),，努力提升生產(chǎn)和貿(mào)易型企業(yè)存款比例,。

（2)堅(jiān)持企業(yè)有效開戶為重點(diǎn)，堅(jiān)實(shí)我部基礎(chǔ)客戶群體,，堅(jiān)實(shí)我部基礎(chǔ)客戶群體,。

通過招商、產(chǎn)業(yè)園,、開發(fā)區(qū)等營銷渠道,，積極營銷優(yōu)質(zhì)企業(yè)發(fā)揚(yáng)不怕苦的精神，優(yōu)化我部客戶結(jié)構(gòu);堅(jiān)持開戶數(shù)量與質(zhì)量并舉,，做到開一戶動(dòng)一戶,。通過公私聯(lián)動(dòng)，合理有效利用我行資源,。把全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品推薦給企業(yè),。

（4)以我行特色產(chǎn)品為重點(diǎn)，多元化營銷實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全面發(fā)展抓住“啟贏100”,、“活期化理財(cái)”等營銷活動(dòng)的契機(jī),，大力宣傳和營銷我行的品牌;大力推薦企業(yè)使用我行網(wǎng)銀，做到裝一戶有效一戶,，擴(kuò)大業(yè)務(wù)服務(wù)范圍,，提高我行結(jié)算量。

（5)堅(jiān)持內(nèi)部管理為重點(diǎn),，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)向前發(fā)展。

堅(jiān)持部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)不放松,，重點(diǎn)加強(qiáng)合規(guī)教育和風(fēng)險(xiǎn)防范教育;堅(jiān)持員工的情感關(guān)懷,，做到人性化管理。加強(qiáng)員工歸屬感和責(zé)任感,，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力,，打造一支業(yè)務(wù)精,、營銷強(qiáng)、內(nèi)控嚴(yán)的優(yōu)秀客戶經(jīng)理隊(duì)伍;優(yōu)化人員配置,，爭取在20××年繼續(xù)引進(jìn)2-3名優(yōu)秀客戶經(jīng)理,，讓部門每位員工都有一個(gè)良好的人生規(guī)劃，達(dá)到自身價(jià)值的最大體現(xiàn),。

金融銷售的工作計(jì)劃和銷售場景篇八

為著力完善萍鄉(xiāng)陶瓷產(chǎn)業(yè)基地中小企業(yè)融資擔(dān)保體系,，向中小企業(yè)提供便利的融資渠道和優(yōu)質(zhì)的`融資擔(dān)保服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展,，經(jīng)區(qū)委批準(zhǔn)于20xx年6月成立了xx市xx區(qū)中小企業(yè)融資擔(dān)保中心和xx投資有限公司,，鑒于融資擔(dān)保工作的特殊性，根據(jù)《xx省融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定：凡是設(shè)立擔(dān)保機(jī)構(gòu)須經(jīng)省政府金融辦批準(zhǔn),，并頒發(fā)融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)經(jīng)營許可證后方可開展融資擔(dān)保業(yè)務(wù),。由于省金融辦1、2月份對(duì)全省融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)進(jìn)行規(guī)范整頓,，暫時(shí)不批新成立的擔(dān)保機(jī)構(gòu),，所以目前我個(gè)人認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面來開展工作：

爭取盡早到省金融辦把經(jīng)營許可證辦下來。

先由單一合作銀行再向多家合作銀行發(fā)展,，推進(jìn)與金融機(jī)構(gòu)合作機(jī)制與信息溝通機(jī)制的形成,，積極落實(shí)“利益共享，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”機(jī)制和進(jìn)行適當(dāng)?shù)睦收{(diào)整,，從而建立公平合理的協(xié)作關(guān)系,，為企業(yè)融資牽線搭橋。

第一,、開展中小企業(yè)資信評(píng)估。深入企業(yè)了解其財(cái)務(wù),、生產(chǎn),、銷售等情況，通過查詢收集企業(yè)的具體信息,，由企業(yè)申報(bào)資金需求,，將征集的信息統(tǒng)一提交管委會(huì)評(píng)審。

第二,，建立中小企業(yè)動(dòng)態(tài)信用信息數(shù)據(jù)庫,。對(duì)所有評(píng)定等級(jí)的中小企業(yè)建立信用信息庫，包含中小企業(yè)的信用等級(jí),、法定代表人,、注冊(cè)資產(chǎn)、經(jīng)營范圍,、納稅額度等信息,，在湘東政務(wù)網(wǎng)站公布,，提供可供查詢的開放式渠道。

第三,，建立企業(yè)的守信褒揚(yáng)與失信懲戒機(jī)制,。企業(yè)的信用與擔(dān)保機(jī)構(gòu)和銀行的業(yè)務(wù)相銜接，對(duì)資信等級(jí)高的中小企業(yè),，登記審核機(jī)構(gòu)應(yīng)簡化年檢手續(xù),，逐步實(shí)行備案制；對(duì)于失信企業(yè),，將其打入各種融資方式的黑名單,，使其被市場自動(dòng)淘汰，或者促其強(qiáng)化信用觀念,、履約守信,。

金融銷售的工作計(jì)劃和銷售場景篇九

一個(gè)新行業(yè)的誕生，人們對(duì)它的認(rèn)識(shí)都需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,。

正如上世紀(jì)九十年代股票剛剛問世的時(shí)候,，中國大陸大多數(shù)人甚至一些專家學(xué)者對(duì)它持懷疑的態(tài)度，認(rèn)為股票是資本主義的事物,，肯定不是什么好東西,。

對(duì)于公司發(fā)行股票，甚至一些國有企業(yè)給員工派發(fā)股票的時(shí)候,，大部分人認(rèn)為這是騙人的東西,，就像是洪水猛獸唯恐避之不及。

但是,，也有部分先知先覺者,，或者說敢于吃螃蟹的人，大膽的加以購買和投資,，當(dāng)這部分投資股票的人逐漸贏得了高額的收益的時(shí)候,，人們才逐漸接受并大膽投資。

于是,，逐漸就產(chǎn)生了一批投資股市的投資者----股民,。

在股市大盤瘋漲的幾年中，甚至瘋狂到全民炒股的程度,。

人們發(fā)現(xiàn)股市本身無所謂好壞,，也無關(guān)姓知姓社，原來資金可以在股市上流通后,，融資方和出資方是可以共贏的,。

這樣，就產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

處在金融市場逐漸發(fā)展的今天,，作為國家層面大力支持黃金投資同樣面臨市場導(dǎo)入初期的爭議和討論,。

同樣，有投資者對(duì)投資黃金懷疑,，想做投資心理卻又擔(dān)心,。

擔(dān)心是因?yàn)閼峙嘛L(fēng)險(xiǎn)，懼怕的原因是源于無知,。

換句話說,，投資者對(duì)“炒黃金”這種在國內(nèi)剛興起的投資品種的不了解。

這就需要我們這類型公司的參與并多給投資者講解,，多做宣傳,，讓投資者用科學(xué)的、理性的眼光看待黃金投資,，從而避免產(chǎn)生不必要的恐慌和擔(dān)心.

20xx年,，中央賦予天津?yàn)I海新區(qū)的先行先試政策給貴金屬市場的設(shè)立提供了決好的契機(jī)，在天津設(shè)立貴金屬交易市場,，是對(duì)我國交易市場體系的補(bǔ)充,，也是對(duì)我國金融資本市場體系的完善，有利于規(guī)范和引導(dǎo)場外黃金交易市場發(fā)展,。

這是國家政策的支持,，可是對(duì)國內(nèi)的各參與方來說是新事物，因?yàn)樗_創(chuàng)了國內(nèi)金融投資領(lǐng)域的先河,。

它與其他諸如股票等投資理財(cái)產(chǎn)品不同,，而是結(jié)合了股票和期貨的各自優(yōu)點(diǎn)，并彌補(bǔ)了它們各自的缺點(diǎn)的一種新型投資理財(cái)產(chǎn)品,，在部分人眼中目前看來是具有爭議性的,，可是事實(shí)證明它的生命力又是那么的強(qiáng)。

為什么人們?cè)敢鈦碛懻?，而且也有人愿意來參與,，這說明他們是愿意也希望這個(gè)行業(yè)發(fā)展起來的。

對(duì)于期盼,，我們要不負(fù)眾望，繼續(xù)努力;對(duì)于批評(píng),，我們要虛心聽取,，努力改進(jìn)和完善。

這樣才有利于問題的解決,，才能夠進(jìn)一步推動(dòng)整個(gè)貴金屬行業(yè)的發(fā)展,。

在國外已經(jīng)發(fā)展成熟的貴金屬投資市場，在國內(nèi)還屬于這個(gè)市場的導(dǎo)入期,，但是,，才經(jīng)過短短兩年的發(fā)展,，發(fā)展的速度卻是驚人的，但是,，暴露出來的問題也不少,。

這個(gè)行業(yè)是否能夠健康發(fā)展，在交易所主導(dǎo)下如何引導(dǎo)和規(guī)范發(fā)展具有極其重要的作用,。

怎么做到規(guī)范發(fā)展,，引領(lǐng)貴金屬市場的繁榮、穩(wěn)定,，還需要所有從業(yè)人員共同努力 等到大家都熟悉黃金投資市場,，并參與到其中獲得巨大收獲的時(shí)候，很難說可能會(huì)出現(xiàn)全民炒黃金的現(xiàn)象,。

根據(jù)近期對(duì)天津市同行業(yè)公司的調(diào)查,，現(xiàn)階段統(tǒng)計(jì)天津市各類投資咨詢公司約有210余家。

遍布在天津市的各各區(qū)域,，其中以和平區(qū),，河西區(qū)以及塘沽區(qū)居多。

主營的業(yè)務(wù)為天通金,、上海黃金延期t+d,、倫敦金、紙黃金,、以及一些地區(qū)黃金品種等,。

近期天津市工商銀行與山東金創(chuàng)投資公司合作，在天津市大面積宣傳上海黃金延期t+d業(yè)務(wù),，并通過今晚傳媒中心進(jìn)行宣傳,，3方面強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合將“藏金于民”的`理念進(jìn)行推廣。

其他稍微有實(shí)力的公司也在積極的和銀行進(jìn)行接觸,，打算以銀行為依托,，公共媒體為介質(zhì)，在天津市范圍大力推廣現(xiàn)貨黃金電子盤交易的相關(guān)業(yè)務(wù),。

一些天通金的做市商,，也已經(jīng)通過各種公共媒體進(jìn)行渠道的開發(fā)。

在各大財(cái)經(jīng)網(wǎng)站以及各種門戶網(wǎng)站發(fā)布廣告,，在全國范圍內(nèi)招聘代理商,，返傭非常優(yōu)厚，所以發(fā)展的很迅速,。

還有一些公司通過和一些高檔的娛樂場所,，比如說高爾夫球場、高檔車的4s專賣店、高檔健身會(huì)所,、高檔社區(qū)等建立合作關(guān)系,，獲取優(yōu)質(zhì)客戶信息，然后通過舉辦高檔的理財(cái)沙龍挖掘客戶,。

黃金市場正處在高速的發(fā)展期,，競爭對(duì)手都在不斷的通過不同的渠道開發(fā)客戶，我們只有通過員工的不斷努力,，公司提供不斷的支持才能在這個(gè)市場站穩(wěn)腳跟,，繼而做大做強(qiáng)。

在未來的3年中,，首先20xx年公司剛剛起步,，是公司制定整體發(fā)展方向的一年，20xx年要以公司穩(wěn)定發(fā)展為基礎(chǔ),，在天津范圍內(nèi)展開大面積的宣傳活動(dòng),，為后兩年的工作打好基礎(chǔ)。

未來3到5年中,，我部門會(huì)通過各種營銷渠道,，以天津市為中心，并不斷向周邊城市開展業(yè)務(wù),，現(xiàn)制定未來3年的銷售目標(biāo)如下,。

20xx年入金量1200萬元人民幣,。

20xx年入金量1500萬元人民幣,。

20xx年入金量2000萬元人民幣,。

預(yù)計(jì)每年入金量以25%-30%左右的速度增長。

首先,，我們將目標(biāo)市場的定位定在對(duì)投資有興趣的人,，或者已經(jīng)有過各類投資經(jīng)驗(yàn)的人。

其次,，一定是要有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的人,，在投資市場中，承擔(dān)不起風(fēng)險(xiǎn)的人也是賺不到錢的,。

所以我們的目標(biāo)市場就是定位在高端市場,，在公司的起步階段，以有限的人力去開發(fā),，維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶,，以保證公司的初期運(yùn)營情況。

目標(biāo)客戶：能承擔(dān)一定風(fēng)險(xiǎn),，并對(duì)市場比較了解的投資者。

已有過投資經(jīng)驗(yàn)的人為優(yōu)先選擇，例如股票,，期貨,，基金的投資者等。

營銷計(jì)劃分三個(gè)階段完成,，最終的目標(biāo)是要在天津市場站穩(wěn)腳跟,，并不斷向周邊的城市進(jìn)行擴(kuò)散，逐步完成銷售目標(biāo),。

(1)長期計(jì)劃：在未來的3-5年中,，在金融業(yè)內(nèi)創(chuàng)出公司的品牌，在天津市地區(qū)做成業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè),。

(3)短期計(jì)劃：完成20xx年的銷售目標(biāo),。

為了完成制定的銷售目標(biāo)，我部門會(huì)采取多元化的銷售策略,，充分發(fā)揮每一位員工的自身優(yōu)勢(shì),，除了部門統(tǒng)一安排工作以外，根據(jù)每個(gè)員工的偏好進(jìn)行側(cè)重培養(yǎng),。

a) 電話營銷策略：通過個(gè)人渠道取得高端客戶的電話號(hào)碼,，讓員工進(jìn)行電話營銷工作。

b) 陌生拜訪策略：在高檔社區(qū),，或者商業(yè)中心進(jìn)行問卷調(diào)差,，收集準(zhǔn)客戶的信息。

c) 網(wǎng)絡(luò)銷售策略：培訓(xùn)員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售，根據(jù)個(gè)人特長,，愛好加入不同的群，逐步進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,。

d) 緣故發(fā)展策略：讓每一個(gè)員工把工作當(dāng)成一份事業(yè),，讓他們跟所有認(rèn)識(shí)的人進(jìn)行分享,，讓更多的人了解現(xiàn)貨黃金這個(gè)行業(yè)。

e) 合作商、合作社區(qū)策略：不斷發(fā)展高檔社區(qū)和各種商業(yè)單位作為合作方,，在社區(qū)內(nèi)舉辦產(chǎn)品說明會(huì),，以社區(qū)為中心逐步擴(kuò)大公司的影響力以及品牌效應(yīng),。

f) 發(fā)展合作伙伴策略：發(fā)展每一個(gè)認(rèn)識(shí)的人作為業(yè)務(wù)員的合作伙伴,。

(獵鷹計(jì)劃)

公共媒體宣傳策略：增加在公共媒體的宣傳力度,，增加企業(yè)的知名度,，媒體的種類很多，包括報(bào)紙、雜志,、電視,、廣播、傳單,、戶外廣告等,。

市場部一個(gè)部門的員工計(jì)劃穩(wěn)定在15名左右，外出進(jìn)行陌生開發(fā)客戶,，或者在社區(qū)進(jìn)行說明會(huì)的時(shí)候,，分為5名一個(gè)小組,，具體的組成情況入下表所示。

計(jì)劃在未來的每一年中補(bǔ)充一個(gè)15人左右的部門,，不斷擴(kuò)大公司的銷售部規(guī)模,，以完成年度銷售目標(biāo)為己任。

不斷為公司實(shí)現(xiàn)利潤額的大幅增長而努力,，帶領(lǐng)部門員工將公司打造成金融業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè),。

(一)細(xì)分目標(biāo)市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動(dòng),。

xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶,、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶,。

結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),，堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ),，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶,，努力轉(zhuǎn)變小客戶,，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計(jì)劃,，在全公司開展系列的媒體宣傳,、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì),、重點(diǎn)客戶上門推介,、組織投標(biāo)和集中營銷活動(dòng)等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢(shì),。

鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位,。

繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),，努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值,。

要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場影響，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng),。

各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶,、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,，深入分析其經(jīng)營特點(diǎn),、模式，設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,，主動(dòng)進(jìn)行營銷,。

對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題,，提高客戶貢獻(xiàn)度。

今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶,。

《2007年下半年工作計(jì)劃》由找本站原創(chuàng)首發(fā),，機(jī)密數(shù)據(jù)純屬虛構(gòu)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處,。

深入開發(fā)公司無貸戶市場,。

中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶,，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。

2007年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動(dòng)基礎(chǔ)上,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，深化營銷，增強(qiáng)營銷效果。

要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率,，增加高附加值產(chǎn)品的銷售,。

要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴(kuò)大市場占比,。

要加強(qiáng)對(duì)公司無貸戶維護(hù)管理,，深入分析其結(jié)算特點(diǎn)，進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額,。

2007年要努力實(shí)現(xiàn)新開對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長272430戶,。

做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作,。

針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,，爭取全面開花,。

并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢(shì)，爭取更大的存款份額,。

同時(shí)對(duì)大中型企業(yè),、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng),、納稅前8000名,、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作，鎖定他行目標(biāo)客戶,，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān),。

(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng),。

客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,，對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù),。

一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì),。

目前,，由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,，公司管理模式的差異，對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道,。

我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求,。

各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營銷指南,，對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求,、服務(wù)行為規(guī)范,、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。

今年,，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場占比的同時(shí),，還要“精耕細(xì)作”，拓展有層次的目標(biāo)客戶,。

各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,，有側(cè)重、有針對(duì)地開展?fàn)I銷工作,，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),。

同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。

通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬,，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),，及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,，提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率,。

深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。

要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,，梳理制度,，整合流程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向,。

加快產(chǎn)品創(chuàng)新,，提高服務(wù)效率，及時(shí)處理問題,，加強(qiáng)服務(wù)管理,，提高客戶滿意度,，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式,。

全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo),。

結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,，承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新,、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。

做好總行全公司法人客戶營銷,、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,，為實(shí)施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。

金融銷售的工作計(jì)劃和銷售場景篇十

眼間又要進(jìn)入新的一年-xx年了,，新的一年對(duì)我們來產(chǎn)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇、希望與壓力開始的一年,，也是我非常重要的一年,。出來工作已經(jīng)很快的過了4個(gè)年頭，家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃,，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,。

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定,，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé),，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作,。

1、在第一季度,，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主,。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談,。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),，代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元),。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

2,、在第二季度的時(shí)候,，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主,。通過到專業(yè)市場,、參加專業(yè)展銷會(huì),、上網(wǎng)、電話,、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體,。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi)),。在大力開拓市場的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),，帶來的無限商機(jī)，給后半年帶來一個(gè)良好的開端,。并且,，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,，做一次有針對(duì)性的開發(fā),，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上,。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

4,、第四季度就是年底了,，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議,，力爭為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面,，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。

學(xué)習(xí),，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識(shí),、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。

知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

以上,，是我對(duì)xx年的工作計(jì)劃，可能還很不成熟,，希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶,，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年,，我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,，爭取更多的單,，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),，能迎接xx年新的挑戰(zhàn),。

金融銷售的工作計(jì)劃和銷售場景篇十一

20xx年，全行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的總體思路是："以客戶為中心,、以市場為導(dǎo)向",，全力實(shí)施"經(jīng)營客戶"戰(zhàn)略。堅(jiān)持"一個(gè)中心,，六個(gè)基本點(diǎn)"的基本策略,，即以"經(jīng)營客戶"為"中心"，以客戶,、產(chǎn)品,、渠道、服務(wù),、經(jīng)營品質(zhì),、執(zhí)行力"六個(gè)基本點(diǎn)"作為"經(jīng)營客戶"戰(zhàn)略的重要支點(diǎn)，繼續(xù)強(qiáng)化"狠抓三條主線不動(dòng)搖"為具體抓手,。通過實(shí)施渠道管理精細(xì)化,、客戶經(jīng)營精細(xì)化,、服務(wù)管理精細(xì)化、操作風(fēng)險(xiǎn)管理精細(xì)化,、產(chǎn)品銷售精細(xì)化五個(gè)方面入手,，全面提升個(gè)人金融精細(xì)化管理水平，推進(jìn)經(jīng)營管理上臺(tái)階,、上水平,。

(一)產(chǎn)品策略：繼續(xù)堅(jiān)持狠抓產(chǎn)品銷售不動(dòng)搖，以做全和做強(qiáng)產(chǎn)品為目標(biāo),，在鞏固傳統(tǒng)強(qiáng)項(xiàng)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)地位的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步加強(qiáng)弱項(xiàng)產(chǎn)品的銷售能力;優(yōu)化產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)，注重現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能的挖掘,，重點(diǎn)抓好點(diǎn)均線下網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)能提升,，力爭通過現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能的整體提升，最大限度的縮小與同業(yè)在規(guī)模上的差距;以交叉營銷和聯(lián)動(dòng)營銷為抓手,，提高客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度和依賴性,，通過產(chǎn)品的交叉覆蓋和服務(wù)的完善改進(jìn)，穩(wěn)定和拓展客戶基礎(chǔ),，提升單一客戶對(duì)建行的貢獻(xiàn)度和忠誠度,。

(二)客戶策略：要充分依托理財(cái)中心，深化二代轉(zhuǎn)型,，圍繞"一個(gè)中心,，六個(gè)基本點(diǎn)"，堅(jiān)定不移的落實(shí)"經(jīng)營客戶"戰(zhàn)略;20xx年經(jīng)營客戶的重點(diǎn)要在精細(xì)和固化上下功夫,，要堅(jiān)持客戶拓展和產(chǎn)品銷售互促共進(jìn),，擴(kuò)大規(guī)模和優(yōu)化結(jié)構(gòu)并舉并重的經(jīng)營原則，在競爭中要確保有足夠大的'大眾客戶,，有足夠多的好客戶,，強(qiáng)化客戶營銷維護(hù)能力，挖掘存量客戶潛能,。通過提高產(chǎn)品覆蓋度來留住客戶,，培育客戶向上遷移成長，促進(jìn)客戶格局和渠道格局的相互匹配和全面融合,。

(三)渠道策略：20xx年渠道建設(shè)重點(diǎn)要在解決渠道總量擴(kuò)大,、覆蓋面提升、區(qū)域結(jié)構(gòu)優(yōu)化,、功能擴(kuò)充等緊迫性問題上下功夫,。一是要穩(wěn)步、快速擴(kuò)大物理網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量，要重點(diǎn)布放在中心城市行和"第二梯隊(duì)",，以及經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的縣域地區(qū),，形成和同業(yè)抗衡的主陣地;二是繼續(xù)大力發(fā)展自助渠道建設(shè)，力爭在三年之內(nèi)使自助銀行與物理網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量達(dá)到3：1比例,，延伸服務(wù)半徑;三是著力建設(shè)客戶經(jīng)理和理財(cái)中心軟渠道,，按照專職、專業(yè),、專注要求，帶出一支新隊(duì)伍,，開拓一片新天地,，打造一個(gè)新陣地，形成物理網(wǎng)點(diǎn),、自助設(shè)備,、理財(cái)中心和客戶經(jīng)理相互協(xié)同、相互呼應(yīng),、相互補(bǔ)充的全新渠道格局,。

(四)區(qū)域策略：持續(xù)推進(jìn)中心城市地區(qū)、重點(diǎn)發(fā)展地區(qū)和發(fā)展地區(qū)三大區(qū)域發(fā)展策略,，著重打造"第二個(gè)xxx",。20xx年"三大梯隊(duì)"的經(jīng)營目標(biāo)是：中心城市行個(gè)人存款新增和中間業(yè)務(wù)收入還要保持同業(yè)第一，堅(jiān)守主陣地,，作出更大貢獻(xiàn);繼續(xù)打造"第二個(gè)xxx",，使其在同業(yè)形成絕對(duì)競爭力，提高貢獻(xiàn)水平,，瞄準(zhǔn)第一梯隊(duì),，實(shí)現(xiàn)突破跨越;"第三梯隊(duì)"要實(shí)現(xiàn)快速崛起，通過加速發(fā)展,，趕超同業(yè),，縮短差距，盡快向第二梯隊(duì)跟進(jìn)靠攏,，提高對(duì)全行業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)度,。

(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，做全,、做強(qiáng)產(chǎn)品,。

1.狠抓一季度個(gè)人業(yè)務(wù)旺季營銷工作，以"個(gè)人存款,，實(shí)物金,、個(gè)人客戶"為核心，以基金、保險(xiǎn),、借記卡,，產(chǎn)品覆蓋度和臨界區(qū)間客戶提升，自助設(shè)備開機(jī)率,、賬務(wù)性業(yè)務(wù)替代率及網(wǎng)點(diǎn)替代率為重點(diǎn),，做實(shí)旺季營銷。

2.完善自上而下到網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)品銷售垂直作業(yè)模式,，加大通報(bào)考核力度,，營造良好的競爭氛圍。

3.繼續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品"掃零,、達(dá)標(biāo),、越級(jí)"和"保險(xiǎn)、基金,、黃金攻堅(jiān)戰(zhàn)",，做全產(chǎn)品，彌補(bǔ)"短板",，提升網(wǎng)點(diǎn)均衡銷售能力,。

4.持續(xù)加大對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的銷售力度，加強(qiáng)總行"利得盈",、"大豐收",、"日新月異"等常規(guī)理財(cái)產(chǎn)品特別是開放型產(chǎn)品的銷售工作，進(jìn)一步鞏固提升我行自行設(shè)計(jì)發(fā)起的"乾元"系列理財(cái)產(chǎn)品當(dāng)?shù)仄放苾?yōu)勢(shì);加大對(duì)信托公司信托計(jì)劃產(chǎn)品的代理銷售力度,，逐步搭建我行理財(cái)產(chǎn)品和信托公司產(chǎn)品相互補(bǔ)充的銷售模式,。

5.進(jìn)一步做大做強(qiáng)個(gè)人黃金業(yè)務(wù)，擴(kuò)大品牌影響力,，加強(qiáng)實(shí)物金業(yè)務(wù)成本控制,，提升實(shí)物金經(jīng)營管理水平;加強(qiáng)對(duì)賬戶金的銷售力度，與電子銀行渠道聯(lián)動(dòng),，提高賬戶金產(chǎn)品覆蓋度;加強(qiáng)賬戶金交易規(guī)范管理,。

6.試點(diǎn)推出移動(dòng)保管箱業(yè)務(wù)，建立從業(yè)務(wù)布局,、申請(qǐng)開辦到日常管理等一整套保管箱業(yè)務(wù)管理辦法和操作規(guī)程,，穩(wěn)步推進(jìn)保管箱業(yè)務(wù)的發(fā)展。

7.建立完善自上而下的基金產(chǎn)品銷售信息傳遞鏈條,，提高股票型基金,、主代銷基金、基金定投營銷能力;充分發(fā)揮個(gè)人客戶經(jīng)理隊(duì)伍作用,，提升各級(jí)銷售人員的系統(tǒng)工具使用能力,、數(shù)據(jù)挖掘能力,、客戶服務(wù)能力和精準(zhǔn)營銷水平，努力提高新老基金代銷市場份額;加強(qiáng)與基金公司合作,，做好基金從業(yè)資格考試;加強(qiáng)與電子銀行渠道聯(lián)動(dòng),，進(jìn)一步規(guī)范貨幣基金交易。

8.做好憑證國債,、儲(chǔ)蓄國債,、記賬式國債產(chǎn)品的銷售工作，鞏固提升地區(qū)同業(yè)優(yōu)勢(shì)地位;加強(qiáng)記賬式國債的風(fēng)險(xiǎn)管控,，利用技術(shù)手段建立頻繁,、大額交易日常監(jiān)控機(jī)制。

9.提高對(duì)代理保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售管理能力,，建立完善代理壽險(xiǎn)產(chǎn)品網(wǎng)點(diǎn)資源配置考核方案;建立保險(xiǎn)公司銷售支持人員規(guī)范管理制度;加強(qiáng)與保險(xiǎn)公司合作,，加大對(duì)網(wǎng)點(diǎn)一線銷售人員保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)力度，做好保險(xiǎn)從業(yè)資格考試工作,，提高我行自身保險(xiǎn)銷售能力;做好客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,，提高客服務(wù)水平,。

10.加強(qiáng)理財(cái)卡,、龍卡通借記卡、支付寶聯(lián)名卡等發(fā)卡的工作力度,，擴(kuò)大借記卡存量市場份額,，提高新發(fā)卡的質(zhì)量;持續(xù)開展折轉(zhuǎn)卡及提升借記卡的動(dòng)戶率，加強(qiáng)對(duì)準(zhǔn)貸記卡業(yè)務(wù)資產(chǎn)質(zhì)量的管理,，控制不良透支的攀升,，降低不良率;按照總行部署，積極拓展推廣借貸合一卡,、陸港通,、預(yù)付卡等新產(chǎn)品。

11.加大個(gè)人外匯業(yè)務(wù)宣傳力度,，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，加大制度梳理和對(duì)下培訓(xùn)力度;試點(diǎn)開辦并逐步推廣外幣代兌業(yè)務(wù);選擇重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)加大對(duì)個(gè)人國際速匯,、個(gè)人外幣匯款,、個(gè)人結(jié)售匯等外匯產(chǎn)品的推廣工作力度，打造全區(qū)個(gè)人外匯業(yè)務(wù)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn),，并發(fā)揮其帶頭作用,。

12.穩(wěn)步推出電話支付業(yè)務(wù)，建立電話支付業(yè)務(wù)管理制度和操作流程;加強(qiáng)與中糧可樂公司合作,，積極拓展中糧支付業(yè)務(wù),。

13.強(qiáng)化產(chǎn)品交叉銷售，推廣個(gè)人金融產(chǎn)品套餐服務(wù)，提升產(chǎn)品覆蓋度,。

14.調(diào)度內(nèi)外部媒體資源,，做好重點(diǎn)產(chǎn)品營銷宣傳和品牌推廣，做好客戶體驗(yàn)活動(dòng)宣傳,，把好宣傳材料關(guān),。

(二)完善隊(duì)伍建設(shè)強(qiáng)化客戶服務(wù)。

15.繼續(xù)強(qiáng)化個(gè)人客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),，提高專職個(gè)人客戶經(jīng)理的覆蓋度和充足率,。

16.以理財(cái)中心為考核單元進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)個(gè)人客戶經(jīng)理的考評(píng)管理，在二級(jí)分行層面推廣典型考評(píng)辦法,。

17.量化個(gè)人客戶經(jīng)理考核指標(biāo),，完善客戶經(jīng)理產(chǎn)品銷售、客戶新增等關(guān)鍵業(yè)績的考核量化,，突出個(gè)人客戶經(jīng)理銷售主渠道的作用,。

18.以產(chǎn)品銷售為紐帶，以顧問式客戶關(guān)系管理為依托,，建立并完善全新的客戶關(guān)系管理體系,。

19.通過多種手段持續(xù)鞏固二代轉(zhuǎn)型成果，全力做好20xx年網(wǎng)點(diǎn)二代轉(zhuǎn)型工作,。

20.抓住客戶增長,、產(chǎn)品覆蓋度、理財(cái)卡配卡,、存量客戶保有率,、服務(wù)vip客戶時(shí)間占比、客戶聯(lián)系計(jì)劃覆蓋率等關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),，提升客戶經(jīng)理產(chǎn)品銷售和服務(wù)能力,。

21.固化100家理財(cái)中心vip窗口柜員配置規(guī)范的基礎(chǔ)上，向全轄網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)中心覆蓋推廣,，進(jìn)一步解決理財(cái)中心空心化問題,。

22.強(qiáng)化客戶分層服務(wù)，加強(qiáng)理財(cái)中心客戶引導(dǎo)分流,，進(jìn)一步提升理財(cái)中心客戶服務(wù)功效,。

23.在二級(jí)分行層面抓好經(jīng)營客戶系列提升措施、規(guī)定動(dòng)作和個(gè)性動(dòng)作的實(shí)施落實(shí);創(chuàng)新內(nèi)容和形式,，持續(xù)執(zhí)行個(gè)人客戶例會(huì)制度,。

24.在持續(xù)開展標(biāo)準(zhǔn)化理財(cái)中心創(chuàng)建的基礎(chǔ)上，著力實(shí)施創(chuàng)建精品理財(cái)中心活動(dòng),，以點(diǎn)帶面,，形成理財(cái)中心成長發(fā)展的良好梯隊(duì),。

25.持續(xù)做好客戶經(jīng)理三大工具的運(yùn)用推廣，優(yōu)化客戶經(jīng)理營銷作業(yè)考評(píng)系統(tǒng),，與產(chǎn)品推廣緊密結(jié)合,，提高系統(tǒng)工具的使用效能。設(shè)計(jì)"理財(cái)規(guī)劃與客戶資產(chǎn)配置分析工具",，為客戶經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品銷售和客戶維護(hù)提供強(qiáng)有力的支持,。

26.持續(xù)常態(tài)推進(jìn)臨界區(qū)間客戶拓展上移活動(dòng)和客戶四個(gè)必備金融工具的營銷推廣，提升產(chǎn)品覆蓋度和聯(lián)動(dòng)營銷能力,，強(qiáng)化客戶聯(lián)系和產(chǎn)品推薦,。

27.將客戶信息質(zhì)量維護(hù)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，持續(xù)抓好分階段客戶信息質(zhì)量提升,。

28.全力實(shí)施客戶經(jīng)理營銷能力素質(zhì)提升打造項(xiàng)目,。

29.開發(fā)系統(tǒng)平臺(tái)，對(duì)個(gè)人客戶經(jīng)理基礎(chǔ)信息和日常維護(hù),，實(shí)施系統(tǒng)化,、工具化管理;在客戶經(jīng)理營銷作業(yè)考評(píng)系統(tǒng)中搭建客戶積分管理系統(tǒng)，按客戶忠誠度和產(chǎn)品覆蓋情況對(duì)客戶進(jìn)行分層和差別化服務(wù),。

30.組織全行個(gè)人客戶經(jīng)理專業(yè)技能考試,，強(qiáng)化個(gè)人客戶經(jīng)理經(jīng)營和管理水平。

31.舉辦個(gè)人客戶經(jīng)理銷售pk賽,，增強(qiáng)個(gè)人客戶經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)能力,。

32.舉辦各類專題培訓(xùn)班,，全面做好一線員工培訓(xùn)工作,。

33.抓好基金銷售從業(yè)人員培訓(xùn)及考試工作。

34.加大個(gè)人黃金業(yè)務(wù)從業(yè)人員培訓(xùn)力度,，研究通過外部權(quán)威機(jī)構(gòu)考試認(rèn)證方式,。

35.做好保險(xiǎn)從業(yè)資格考試工作，提高保險(xiǎn)從業(yè)資格持證人員數(shù)量,。

(三)加強(qiáng)渠道建設(shè)提升服務(wù)水平,。

36.持續(xù)調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)布局結(jié)構(gòu)，在20xx-20xx年布局規(guī)劃指導(dǎo)下,，結(jié)合西部大開發(fā)與xx規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略,，適當(dāng)增設(shè)我行在發(fā)達(dá)地區(qū)(包括縣域)的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。

37.持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)購置,、裝修建設(shè),，加強(qiáng)中心城市行和重點(diǎn)區(qū)域的資源配置，切實(shí)提高中心城市行的網(wǎng)點(diǎn)自有率水平,，使中心城市行網(wǎng)點(diǎn)自有率提高5-10個(gè)百分點(diǎn);重點(diǎn)調(diào)整低產(chǎn)網(wǎng)點(diǎn)和5年以上未標(biāo)準(zhǔn)化裝修網(wǎng)點(diǎn);繼續(xù)優(yōu)化營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)視覺形象標(biāo)準(zhǔn),，符合總行vi標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)點(diǎn)比例達(dá)到98%以上;結(jié)合我行二代轉(zhuǎn)型及打造100家標(biāo)準(zhǔn)化理財(cái)中心戰(zhàn)略繼續(xù)支持個(gè)人理財(cái)中心的優(yōu)化改造工作;在赤峰建設(shè)1家保管箱業(yè)務(wù)項(xiàng)目;繼續(xù)加大離行自助銀行選址規(guī)劃建設(shè),，使離行自助銀行成為物理網(wǎng)點(diǎn)的有效補(bǔ)充。

38.全面提升渠道建設(shè)管理水平,，落實(shí)集約化管理,，制定全行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作流程和考核機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化和完善網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)責(zé)任機(jī)制,。

39.試點(diǎn)推廣網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)后續(xù)跟蹤評(píng)價(jià)工作,，完善網(wǎng)點(diǎn)后評(píng)價(jià)體系，建立網(wǎng)點(diǎn)配置模型,、網(wǎng)點(diǎn)選址模型,，完善兩大渠道建設(shè)管理模式，加大網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)情況檢查督導(dǎo)力度;總結(jié)分析資本性支出對(duì)網(wǎng)點(diǎn)銷售的支持提高程度,。

40.進(jìn)一步完善自助業(yè)務(wù)運(yùn)營管理體制,，深入推進(jìn)自助設(shè)備集中專業(yè)化管理步伐，力爭年底實(shí)現(xiàn)全行自助設(shè)備的集中管理工作,，打造一支專業(yè)化和高效化的自助設(shè)備管理隊(duì)伍,。

41.進(jìn)一步強(qiáng)化自助業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理，繼續(xù)加大自助設(shè)備"剁尾巴"考核力度;加大宣傳,，提高設(shè)備分流率;積極拓展自助渠道的交易功能;進(jìn)一步精細(xì)對(duì)設(shè)備服務(wù)廠商的管理和考核,，切實(shí)提高設(shè)備運(yùn)行和服務(wù)質(zhì)量。

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42.繼續(xù)加大自助設(shè)備的經(jīng)營管理考評(píng)力度,。要突出對(duì)重點(diǎn)行,、重點(diǎn)地區(qū)的政策傾斜。打造xxxx的第一梯隊(duì),，提高上述行的經(jīng)營管理水平,，使其在設(shè)備規(guī)模、運(yùn)營指標(biāo),、設(shè)備收入貢獻(xiàn),、柜面替代率水平上切實(shí)起到引領(lǐng)全區(qū)的作用。在此基礎(chǔ)上,，帶動(dòng)以呼倫貝爾,、赤峰、通遼,、錫盟,、烏海為代表的第二梯隊(duì)加快發(fā)展，有效提高設(shè)備交易量和收入貢獻(xiàn)度,。帳務(wù)性替代率要達(dá)到60%以上,，同時(shí)要重點(diǎn)提高附行式設(shè)備的替代業(yè)務(wù)能力。

43.突出抓好離行式自助銀行的建設(shè),。將自助渠道的建設(shè)放在與網(wǎng)點(diǎn)同等重要的程度來建設(shè),。力爭在未來三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)自助銀行與網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量比達(dá)到3：1,。

44.調(diào)整設(shè)備布局結(jié)構(gòu)，力爭實(shí)現(xiàn)全行每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)配備存款功能設(shè)備;嚴(yán)格控制低產(chǎn),、低效設(shè)備的產(chǎn)生,。力爭將低產(chǎn)設(shè)備控制在5%以內(nèi)。

45.繼續(xù)做好自助業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防控工作,。進(jìn)一步規(guī)范自助業(yè)務(wù)操作流程;提高自助業(yè)務(wù)自查,、抽查及普查工作質(zhì)量，教育員工識(shí)別和自覺規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),，提高自助業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范能力和履崗能力,。

46.利用行內(nèi)外資源，采取多種渠道和方式來加強(qiáng)自助業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),。

47.通過持續(xù)開展星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)管理,，固化和提升網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型效果。擬在原有五星級(jí),、四星級(jí),、三星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，把星級(jí)向下延伸,，增加二星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的評(píng)選,。

48.整體提升全行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量，重點(diǎn)體現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的穩(wěn)定性和服務(wù)的固化,。

49.從破難點(diǎn)和頑疾點(diǎn)入手,，貫穿全年開展"抓服務(wù)、固成果,、上水平"服務(wù)提升攻堅(jiān)活動(dòng),，循序漸進(jìn)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平的有序提升,。

50.按照每季度兩次的頻率對(duì)所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展神秘人檢查,。

51.打造理財(cái)中心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，提高理財(cái)中心服務(wù)質(zhì)量,，打造建設(shè)銀行理財(cái)中心服務(wù)品牌。

52.完善網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)考核機(jī)制,，強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)考核,，在規(guī)范統(tǒng)一服務(wù)流程的基礎(chǔ)上，提高零售網(wǎng)點(diǎn)的營銷服務(wù)質(zhì)量和水平,。

53.加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人客戶經(jīng)理的培訓(xùn)力度,。在培訓(xùn)分工上，區(qū)分行側(cè)重對(duì)員工能力提升的培養(yǎng),，二級(jí)分行則重點(diǎn)進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),。

(四)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,，倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營。

54.貫穿全年開展"破難點(diǎn),、整頑疾"風(fēng)險(xiǎn)管理提升攻堅(jiān)活動(dòng),，以進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)私柜面操作風(fēng)險(xiǎn)管理，強(qiáng)化屢查屢犯問題的整改,。

55.繼續(xù)強(qiáng)力打擊自辦業(yè)務(wù)和柜員禁止性規(guī)定,，徹底杜絕有章不循、違規(guī)操作,，提高柜員風(fēng)險(xiǎn)防控和合規(guī)經(jīng)營的意識(shí),。

56.提高發(fā)卡質(zhì)量，對(duì)不動(dòng)卡進(jìn)行定期激活和清理,，規(guī)范理財(cái)卡等產(chǎn)品收費(fèi),，建立完善的客戶升降級(jí)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)卡,，提高銀行卡年費(fèi)收繳率及商戶回傭,，優(yōu)化準(zhǔn)貸記卡功能，對(duì)打卡等事務(wù)性業(yè)務(wù)逐步進(jìn)行全行性集中處理,。

57.制定并下發(fā)《零售網(wǎng)點(diǎn)崗位績效考核管理試行辦法》,，規(guī)范統(tǒng)一全行零售網(wǎng)點(diǎn)各崗位的績效評(píng)價(jià)內(nèi)容、過程和結(jié)果,。

58.理順理財(cái)產(chǎn)品銷售規(guī)范,，解決理財(cái)業(yè)務(wù)多頭管理問題，加強(qiáng)對(duì)條線,、分行特色理財(cái)業(yè)務(wù)的監(jiān)督和指導(dǎo),，定期對(duì)分行銷售合規(guī)性開展檢查，規(guī)范操作,。

60.加強(qiáng)投資者教育,，正確引導(dǎo)客戶合理配置資產(chǎn)和穩(wěn)健投資，幫助客戶樹立正確的投資理財(cái)理念,。

61.繼續(xù)抓好基礎(chǔ)管理系列措施工作,，將其作為常態(tài)化、制度化管理手段,，實(shí)行動(dòng)態(tài)考核,，著力提高網(wǎng)點(diǎn)人員基本業(yè)務(wù)技能和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，建立個(gè)人金融部位風(fēng)險(xiǎn)和案件防控的長效機(jī)制,。

62.加強(qiáng)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題的能力，做到事前預(yù)防。對(duì)于各類審計(jì),、總行及區(qū)分行相關(guān)部門提供的內(nèi)外部最新風(fēng)險(xiǎn)防控動(dòng)態(tài),，及時(shí)跟蹤、搜集和梳理整理,，認(rèn)真研究分析,，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，做到事前預(yù)防,。

63.強(qiáng)化整改工作,。將各類審計(jì)、內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改工作納入常態(tài)化管理機(jī)制,，按照不同檢查層面的發(fā)現(xiàn)問題,，制定整改流程，明確整改責(zé)任,，確保整改效果,，對(duì)不及時(shí)、不認(rèn)真落實(shí)整改工作的,，要對(duì)二級(jí)分行相關(guān)責(zé)任人實(shí)行問責(zé),。

64.完善基礎(chǔ)管理考核機(jī)制。繼續(xù)以個(gè)人金融業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理考核系統(tǒng)為依托,，對(duì)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),、二級(jí)分行基礎(chǔ)管理水平綜合評(píng)價(jià)，連續(xù)考核,，進(jìn)一步夯實(shí)全行個(gè)人金融業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理水平;按月對(duì)委派柜員主管評(píng)價(jià)考核,，組織開好柜員主管例會(huì)，加強(qiáng)柜員主管的履職能力,。

65.抓好柜面操作風(fēng)險(xiǎn)管理,，協(xié)調(diào)各級(jí)檢查團(tuán)隊(duì)落實(shí)個(gè)人金融業(yè)務(wù)檢查計(jì)劃，對(duì)檢查結(jié)果充分整改和利用,，提高對(duì)柜面業(yè)務(wù)操作的垂直指導(dǎo)力度,。

66.完善"5+1"考評(píng)體系的基礎(chǔ)上，將理財(cái)中心考核納入其中,，形成條線"6+1"考評(píng)模式,，配套實(shí)施談話制度和二級(jí)分行經(jīng)營管理評(píng)價(jià)制度，條線上下形成合力,，確保各項(xiàng)政策措施的執(zhí)行落地,。

(六)加強(qiáng)系統(tǒng)建設(shè)做好流程優(yōu)化。

67.繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)數(shù)據(jù)特別是產(chǎn)品與客戶的分析和挖掘,，進(jìn)一步將管理做深、做細(xì),。

68.按照總行要求做好證券業(yè)務(wù)系統(tǒng),、理財(cái)產(chǎn)品綜合支持系統(tǒng),、核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、pbcs等系統(tǒng)的版本上線推廣,，做好pbcs等系統(tǒng)使用情況的跟蹤通報(bào),。

69.做好區(qū)分行個(gè)人金融業(yè)務(wù)綜合管理平臺(tái)等自行開發(fā)系統(tǒng)的優(yōu)化需求的提交及功能的日常使用管理。

70.進(jìn)一步發(fā)揮總行營銷服務(wù)系統(tǒng),、分行客戶經(jīng)理作業(yè)系統(tǒng),、ocrm、acrm等系統(tǒng)工具客戶數(shù)據(jù)挖掘分析功能,，提升精準(zhǔn)營銷能力,。

71.推廣網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)、網(wǎng)點(diǎn)銷售門戶系統(tǒng),、網(wǎng)點(diǎn)資源調(diào)度系統(tǒng),、網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)和客戶識(shí)別系統(tǒng)及新功能。

72.通過個(gè)人客戶經(jīng)理服務(wù)支持項(xiàng)目,，開發(fā)客戶經(jīng)理業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)功能,，建立全行客戶經(jīng)理服務(wù)vip客戶和產(chǎn)品銷售業(yè)績的統(tǒng)一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

73.依托"個(gè)人金融產(chǎn)品營銷服務(wù)系統(tǒng)",，加強(qiáng)客戶挖掘,，提高商機(jī)處理率，加強(qiáng)商機(jī)統(tǒng)一管理,，優(yōu)化網(wǎng)銀精準(zhǔn)營銷,。

最后，啟動(dòng)包括客戶經(jīng)營,、渠道管理,、風(fēng)險(xiǎn)管理、服務(wù)管理,、產(chǎn)品管理等在內(nèi)的條線精細(xì)化管理提升一攬子計(jì)劃,，推進(jìn)條線經(jīng)營管理再上新臺(tái)階。

為進(jìn)一步加大對(duì)全行個(gè)人金融條線業(yè)務(wù)的督導(dǎo)和通報(bào)力度,，及時(shí)通報(bào)個(gè)人金融業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,，搭建全區(qū)個(gè)人金融條線溝通交流的平臺(tái)。20xx年區(qū)分行將進(jìn)一步規(guī)范和完善個(gè)人金融業(yè)務(wù)通報(bào)考核體系,。在通報(bào)頻率上將按照日,、周、旬,、月,、季度等;通報(bào)內(nèi)容涵蓋營銷及綜合、客戶管理、產(chǎn)品,、基礎(chǔ)管理,、自助服務(wù)及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)等方面;通報(bào)對(duì)象維度涉及全區(qū)個(gè)人金融條線各個(gè)層級(jí)。

金融銷售的工作計(jì)劃和銷售場景篇十二

本學(xué)期是我作為金融與基礎(chǔ)科學(xué)系系主任的第一個(gè)學(xué)期,，在認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的'工作計(jì)劃和教學(xué)中心的布置的各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)以及系主任工作職責(zé)后,，我確定了我的工作目標(biāo)和方向：認(rèn)真應(yīng)對(duì)新的教育環(huán)境下，教學(xué)模式和形式的變化,，自發(fā)學(xué)習(xí),，結(jié)合本系的自身特點(diǎn)進(jìn)行思考，并積極的開展各項(xiàng)工作,，本著對(duì)任課教師和學(xué)生服務(wù)的思想,，配合高職教務(wù)和成人教務(wù)部門推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展，完成各項(xiàng)教學(xué)任務(wù),，以達(dá)到全面服務(wù)教學(xué),，做好老師教學(xué)和學(xué)生求學(xué)的后盾。

堅(jiān)持以教學(xué)工作的中心的原則,，嚴(yán)格執(zhí)行系主任職責(zé)：(1)根據(jù)學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃,，和教學(xué)中心的要求：以教學(xué)常規(guī)管理為基礎(chǔ)，以教學(xué)改革為重點(diǎn),，以提高效率為手段,，以實(shí)踐教學(xué)為突破口，以教,、科研活動(dòng)為落腳點(diǎn),，加強(qiáng)教學(xué)與實(shí)踐操作的結(jié)合，全面推進(jìn)本系的各項(xiàng)工作,。(2)嚴(yán)格教學(xué)管理制度,、教師考核制度。現(xiàn)在各種制度有章可循,，在制度的約束下,，全系的管理就變得簡單而有效了。(3)積極開展教研活動(dòng)的討論,。本系迄今為止進(jìn)行了三次教研活動(dòng),，每次教研活動(dòng)都有確定的主題，老師們都能積極予以回應(yīng),，并提出了很多建設(shè)性的意見,。

(一)教學(xué)管理方面。

1.抓好教學(xué)管理制度建設(shè),，規(guī)范日常教學(xué)程序,。

本學(xué)期第一次的系里活動(dòng)圍繞新學(xué)期的教學(xué)活動(dòng)開展,，包括：重申職大、電大學(xué)生學(xué)習(xí)資料的整理與上傳;課程的核定;尤其是課改后網(wǎng)上課堂的執(zhí)行;對(duì)于調(diào)停課的程序,、以及成人課堂的管理等和老師們都進(jìn)行了溝通,，保證課程的有序進(jìn)行,。完成了新開課的統(tǒng)計(jì),、老師課時(shí)核定等相關(guān)教師利益的工作。

(二)進(jìn)行教研教改研究,，提高教師的理論水平和科研能力,。

本學(xué)期第二次研討中我們討論內(nèi)容是"如何結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)，如何把學(xué)生留在課堂",，"如何結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)"結(jié)合在如何提高教學(xué)有效性的會(huì)議上老師們的發(fā)言,，我們展開了熱烈討論，我們感到其實(shí)每位老師都在挖空心思想各種辦法來進(jìn)行課堂教學(xué),，也很有責(zé)任心,，這樣的討論也布置給每個(gè)老師，作為一個(gè)教改的課題去思考并撰寫成文,。

(三)堅(jiān)持教學(xué)考核,，促進(jìn)制度的貫徹和落實(shí)。

在需要向不同的教學(xué)部門提交各類的資料過程中,，老師們相互配合,，在規(guī)定的時(shí)間前后，我也會(huì)給老師們進(jìn)行溫馨提示,，并幫助電腦方面不擅長的老師進(jìn)行資料的上傳,。在資料檢查的過程中，我發(fā)現(xiàn)老師們都很積極主動(dòng),，并且很認(rèn)真的按照要求完成了各項(xiàng)任務(wù),，體現(xiàn)了老師們對(duì)教學(xué)工作的責(zé)任感。檢查結(jié)果如下：負(fù)責(zé)職大課程8位老師們上傳了10門課程學(xué)習(xí)資料,，負(fù)責(zé)電大課程教學(xué)的老師10人上傳了36們課程的學(xué)習(xí)資料,，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，完成了各項(xiàng)任務(wù),。

(四)做好畢業(yè)生學(xué)生論文的布置和過程監(jiān)控工作,。

完成了職大物流專業(yè)和行政管理專業(yè)共計(jì)67人次和高職物流專業(yè)16人次的論文分組、導(dǎo)師見面等論文布置工作,，并了解學(xué)生參與情況,，及時(shí)與教務(wù)處溝通。目前,，職大的論文正在陸續(xù)收繳,，下一步要進(jìn)行論文答辯的分組等,。

(五)做好信息傳遞員。

為了有效的開展系里的各項(xiàng)活動(dòng),，尤其是各教學(xué)部門信息的傳達(dá),，順利、高效的完成教學(xué)資料的收繳,、教學(xué)任務(wù)的下達(dá),，我在工作過程中嘗試的采用了一些辦法：

1.坐班人員通過qq的平臺(tái)進(jìn)行溝通，快速并有信息反饋,。

2.不坐班的老師通過郵箱進(jìn)行信息傳遞,，并通過短信的方式進(jìn)行提醒。

3.部分不善用電腦的老師通過電話的方式進(jìn)行信息聯(lián)絡(luò),，并給予了傳遞電子信息的幫助,。

4.開學(xué)初，我們專門設(shè)立了公共郵箱,，將本學(xué)期要完成的工作進(jìn)行梳理,，將任課教師要提交的教學(xué)資料，進(jìn)行電子整理,，并自制了一些電子文檔,，如課程考核方案等?？梢詭椭蠋熈私飧鱾€(gè)時(shí)段需要做的工作,。同時(shí)，為了打印方便,，在公共郵箱里也集中了老師需要打印的各類文檔,，利用坐班的便利優(yōu)勢(shì)為老師們提供了一些服務(wù)。

做好期末階段的教學(xué)管理,，包括：期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)的安排,、學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)的督促、行考成績等資料的按時(shí)收繳,。做好教學(xué)檢查,，提示老師的網(wǎng)上課程的布置。在本系的教研中探討幾個(gè)方面：

1.對(duì)前半段工作的總結(jié),，公布教學(xué)檢查的結(jié)果,，聽取老師對(duì)我工作的意見。

2.收集課程改革后老師們的比較集中的問題和看法,。

3.申請(qǐng)了市電大關(guān)于開放大學(xué)的有關(guān)課題,，由系內(nèi)全體青年教師承擔(dān)。課題申請(qǐng)成功后,，進(jìn)行具體的分工和課題研討,，并請(qǐng)教系里有課題經(jīng)驗(yàn)的教授予以指導(dǎo),。

4.在高職處的安排下，做好高職教學(xué)的有關(guān)檢查和教學(xué)改革工作,。由于目前我系沒有高職學(xué)生大賽的項(xiàng)目,，我們將改革的重點(diǎn)放在課程內(nèi)容上。

金融銷售的工作計(jì)劃和銷售場景篇十三

根據(jù)度銷售額度,，對(duì)市場進(jìn)行細(xì)分化,，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級(jí)用戶,、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,，并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析,。

1,、技術(shù)交流：

（1）本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì),；

（2）參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,，其中展會(huì)期間安排一場大型聯(lián)誼座談會(huì)；

2,、客戶回訪：

目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下,，競爭愈來愈激烈,，已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,。

（1）為與客戶加強(qiáng)信息交流,，增近感情，對(duì)vip客戶每月拜訪一次,；對(duì)一級(jí)客戶每兩月拜訪一次,；對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間；（2）適應(yīng)把握形勢(shì),，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作,，這項(xiàng)工作列入我2某某年工作重點(diǎn),。

3、網(wǎng)絡(luò)檢索：

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。

4,、售后協(xié)調(diào)：

目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主,，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感,，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場,、長遠(yuǎn)合作的角度,，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

金融銷售的工作計(jì)劃和銷售場景篇十四

在自己手上已有的客戶資源上深度挖掘,，在完成公司擬定的20萬目標(biāo)的前提下,，盡量大限度的超額，爭取自己能早日轉(zhuǎn)正,。給公司帶來效益的同時(shí),，也給自己帶來更多的收益。同時(shí),，也不能夠?qū)﹂_發(fā)新客戶的工作有所忽視,，每天的宣傳工作仍然得認(rèn)真對(duì)待。

學(xué)習(xí)是成功的第一要素,，對(duì)于每個(gè)銷售人員來說,，在工作中不斷學(xué)習(xí)，開拓視野,，豐富知識(shí),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足，是絲毫不能懈怠個(gè)工作,。只有在不斷的總結(jié)與學(xué)習(xí)過程中,，才能夠使自己不斷的成長。同時(shí),，加強(qiáng)金融業(yè)其他行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，包括銀行、證券,、保險(xiǎn),、基金、期貨,、信托,、私募等等,，特別是自己證券、信托,、私募等這些自己以前沒有從事和接觸過行業(yè),，加強(qiáng)其他行業(yè)知識(shí)及其理財(cái)產(chǎn)品的學(xué)習(xí)，深挖他們產(chǎn)品的特點(diǎn),，與我們產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比,，找出我們產(chǎn)品中的優(yōu)缺點(diǎn)，做到知己知彼,、百戰(zhàn)不殆,。當(dāng)然，還需加強(qiáng)與同事之間的交流與學(xué)習(xí),，把自己以前的工作經(jīng)驗(yàn)與同事們分享,，同事虛心向身邊同事請(qǐng)教，吸取他們的優(yōu)點(diǎn),，改正自身的缺點(diǎn)與不足,，達(dá)到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步。

任何工作都是有目標(biāo)的,，沒有的目標(biāo)的.工作就沒有成功的基礎(chǔ)。一個(gè)好的工作目標(biāo)就是成功的開始,，對(duì)于今年,，現(xiàn)擬定工作目標(biāo)如下：

1、堅(jiān)持每天出去發(fā)單,，保證每天發(fā)單量達(dá)到100以上,，能夠和10個(gè)以上客戶詳談，最少留下一個(gè)電話,，保證大約有10萬左右的資金量,。

2、每周完成10個(gè)左右的意向客戶,，同時(shí)保證這10個(gè)客戶中有一,、兩個(gè)客戶能投資。同時(shí)要知道其他未來投資客戶的原因,，是資金最近不足,，還是覺得我們公司原因，亦或家里人不同意,，還有是有其他的投資渠道等等,，對(duì)每一個(gè)客戶的原因都認(rèn)真分析，通過不同的方式處理,，有些客戶還是可以爭取過來的,。

3,、每月完成40個(gè)左右的意向客戶，6個(gè)客戶能夠投資,，20萬的資金量,。

4、每季度130個(gè)左右的意向客戶,，18個(gè)客戶能夠投資,，100萬的資金量。

把握好每一次值班機(jī)會(huì),，對(duì)每一個(gè)上門客戶做到認(rèn)真對(duì)待,，樹立好公司形象，從內(nèi)心了解客戶的深切需要,，仔細(xì)對(duì)待客戶提出的建議和意見,，客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù)。當(dāng)然最重要的是爭取能夠?qū)⑸祥T客戶都轉(zhuǎn)換為有效客戶。同時(shí),，在空余時(shí)間在門口發(fā)dm單，爭取能讓過路客戶能進(jìn)公司來全面了解公司及公司產(chǎn)品,。

時(shí)刻做好老客戶的維護(hù)工作,。包括日常關(guān)系維護(hù)以及節(jié)日生日祝福等，對(duì)老客戶進(jìn)行再挖掘,，盡最大可能加大老客戶的投資金額,。用慧眼去發(fā)現(xiàn)老客戶身邊的資源，做好“一帶十,，十傳百”的聯(lián)動(dòng)營銷的效果,，同時(shí)這也是對(duì)公司最好的宣傳方式。

每天都要對(duì)工作有個(gè)簡單的計(jì)劃安排,，不能漫無目的的工作,。每天按照計(jì)劃，一步一步,，踏踏實(shí)實(shí)的開展業(yè)務(wù),。同時(shí)在下班前對(duì)每天工作做個(gè)小結(jié)，思考自己工作一天來的所得所失,。分析這一天的優(yōu)缺點(diǎn),，優(yōu)點(diǎn)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，缺點(diǎn)盡量改正，讓第二天的工作能夠更好的開展起來,。堅(jiān)持總結(jié)工作的習(xí)慣,，做到每周一小結(jié)，每月一大結(jié),?？纯从心男┕ぷ魃系氖д`，及時(shí)改正,，下次不要再犯,。

20182018(一)細(xì)分目標(biāo)市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動(dòng),。xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀......

金融銷售的工作計(jì)劃和銷售場景篇十五

作為xxxxxxx貴金屬經(jīng)營有限公司xxx行業(yè)銷售,，自己的崗位職責(zé)是：

1,、、堅(jiān)定信心,，積極發(fā)展?fàn)I銷團(tuán)隊(duì),，拓展兼職居間人千方百計(jì)完成行業(yè)銷售目標(biāo);。

3,、深入了解并嚴(yán)格執(zhí)行xxx銷售的流程和手續(xù);,。

4、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào),，以供團(tuán)隊(duì)分析決策;,。

6、培養(yǎng)培訓(xùn)營銷工作的方法及對(duì)市場研究能力,，成為智慧能動(dòng)的市場操作者;。

7,、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的'主人翁責(zé)任感;,。

8、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,，避免積壓和拖沓。

崗位職責(zé)是員工的工作要求,，也是衡量員工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),，自己到崗至今已有一個(gè)月多的時(shí)間，期間在公司的安排下參加了公司組織的xxx行業(yè)銷售培訓(xùn),，現(xiàn)以對(duì)公司產(chǎn)品有了一個(gè)雖不深入但整體完整的了解,，對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和不足也與大家深入溝通過。為積極配合整體團(tuán)隊(duì)銷售，不但自己計(jì)劃設(shè)想還要努力學(xué)習(xí),。在管理上多學(xué)習(xí),，在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時(shí),，計(jì)劃設(shè)想認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷進(jìn)步自己的綜合素質(zhì),，為環(huán)融企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。

1、計(jì)劃個(gè)人及帶領(lǐng)的居間團(tuán)隊(duì)每月完成8~12個(gè)客戶入金,，每周2~3個(gè)客戶,、達(dá)成月薪3萬，沖量年薪30萬以上的個(gè)人業(yè)績目標(biāo),。每天至少打20個(gè)電話,，每周至少拜訪20位客戶，下午時(shí)間長可安排拜訪客戶,?？紤]福州市區(qū)地廣人多，交通涌堵,，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn),。

2、見客戶之前要多了解客戶的信息和潛在需求,，最好先了解決策人的個(gè)人愛好,，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的邀約開戶解決方案,。

3,、從網(wǎng)站或其他渠道多搜集些xxx操作信息供客戶參考，并配合客戶在模擬操盤上的技術(shù)和模擬資金項(xiàng)目運(yùn)作,。

4,、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng),，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。對(duì)于老客戶，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

5、填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)開戶項(xiàng)目進(jìn)度：前期模擬盤跟蹤,、促成入金,、完成實(shí)盤操作各階段工作。

6,、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),，至少三天回訪一次新開戶客戶，必要時(shí)配合客戶做模擬盤操盤的工作,，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少一周回訪一次,。客戶開模擬戶日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪,。

7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與客戶模擬賬戶方案操作,，為客戶解決xxx操盤本專業(yè)的基礎(chǔ)模擬設(shè)計(jì)操作工作,。

8、爭取早日與客戶簽訂開戶入金合同,，以最快的時(shí)間響應(yīng)客戶進(jìn)行實(shí)盤操作的需求,，爭取早日進(jìn)行實(shí)盤操作。

xxx銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,，視客戶咨詢?nèi)鐇xx產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,，同時(shí)須慎重處理。自己在xxx產(chǎn)品銷售的過程中,，嚴(yán)格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,，在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意,。

金融銷售的工作計(jì)劃和銷售場景篇十六

作為一位新員工，本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)得接觸,，使我對(duì)公司得業(yè)務(wù)有了，更好地了,，解,，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，以便于工作起來更加得心順手。

1、在第一季度,，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,，由于我們公司正值開張期間，部門得計(jì)劃制定還未完成,，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場低潮期,，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作,；通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤，以期找到新得盤源和了,，解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況,；通過上網(wǎng)，電話,，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大得客戶群體,。

2,、在第二季度得時(shí)候，公司已正式走上軌道,，工業(yè)廠房市場會(huì)迎來一個(gè)小小得高峰期,，在對(duì)業(yè)務(wù)有了，一定了,，解熟悉得情況下,，我會(huì)努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司得員工,。并與朱,、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入得員工，讓廠房部早日成長起來,。

3,、第三季度得“十一”“中秋”雙節(jié)，市場會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好得開端,。并且隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量得增加,，一些規(guī)模較大得客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底得廠房市場大戰(zhàn)做好充分得準(zhǔn)備,。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力,。

4、年底得工作是一年當(dāng)中得頂峰時(shí)期,，加之我們一年得廠房推界,、客戶推廣,，我相信是我們廠房部最熱火朝天得時(shí)間。我們部門會(huì)充分得根據(jù)實(shí)際情況,、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,，并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部得工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化,！

做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停得變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營思路得工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)得步伐和業(yè)務(wù)方面得生命力,。我會(huì)適時(shí)得根據(jù)需要調(diào)整我得學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新得能量。工業(yè)知識(shí),、營銷知識(shí),、部門管理等相關(guān)廠房得知識(shí)都是我要掌握得內(nèi)容，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）,。

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我最大得能力減輕領(lǐng)導(dǎo)得壓力,。

以上，是我對(duì)____年年得一些設(shè)想,，可能還很不成熟,，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿每爝€靠車頭帶,，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)得正確引導(dǎo)和幫助,。展望20xx年,，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)得去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),，也力爭贏得機(jī)會(huì)去尋求更多得客戶,，爭取更多得單，完善廠房部門得工作,。相信自己會(huì)完成新得任務(wù),，能迎接新得挑戰(zhàn)。

金融銷售的工作計(jì)劃和銷售場景篇十七

在自己手上已有的客戶資源上深度挖掘,，在完成公司擬定的20萬目標(biāo)的前提下,，盡量大限度的超額，爭取自己能早日轉(zhuǎn)正,。給公司帶來效益的同時(shí),，也給自己帶來更多的收益。同時(shí),，也不能夠?qū)﹂_發(fā)新客戶的工作有所忽視,，每天的宣傳工作仍然得認(rèn)真對(duì)待。

學(xué)習(xí)是成功的第一要素,，對(duì)于每個(gè)銷售人員來說,，在工作中不斷學(xué)習(xí)，開拓視野,，豐富知識(shí),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足，是絲毫不能懈怠個(gè)工作,。只有在不斷的總結(jié)與學(xué)習(xí)過程中,，才能夠使自己不斷的成長。同時(shí),，加強(qiáng)金融業(yè)其他行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，包括銀行、證券,、保險(xiǎn),、基金、期貨,、信托,、私募等等，特別是自己證券,、信托,、私募等這些自己以前沒有從事和接觸過行業(yè)，加強(qiáng)其他行業(yè)知識(shí)及其理財(cái)產(chǎn)品的學(xué)習(xí),，深挖他們產(chǎn)品的特點(diǎn),，與我們產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比，找出我們產(chǎn)品中的優(yōu)缺點(diǎn),，做到知己知彼,、百戰(zhàn)不殆。當(dāng)然,，還需加強(qiáng)與同事之間的交流與學(xué)習(xí),，把自己以前的工作經(jīng)驗(yàn)與同事們分享，同事虛心向身邊同事請(qǐng)教,，吸取他們的優(yōu)點(diǎn),，改正自身的缺點(diǎn)與不足，達(dá)到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步,。

任何工作都是有目標(biāo)的,，沒有的目標(biāo)的工作就沒有成功的基礎(chǔ),。一個(gè)好的工作目標(biāo)就是成功的開始，對(duì)于今年,，現(xiàn)擬定工作目標(biāo)如下：

堅(jiān)持每天出去發(fā)單,，保證每天發(fā)單量達(dá)到100以上，能夠和10個(gè)以上客戶詳談,，最少留下一個(gè)電話,，保證大約有10萬左右的資金量。

每周完成10個(gè)左右的意向客戶,，同時(shí)保證這10個(gè)客戶中有一,、兩個(gè)客戶能投資。同時(shí)要知道其他未來投資客戶的原因,，是資金最近不足,，還是覺得我們公司原因，亦或家里人不同意,，還有是有其他的投資渠道等等,，對(duì)每一個(gè)客戶的原因都認(rèn)真分析，通過不同的方式處理,，有些客戶還是可以爭取過來的,。

每月完成40個(gè)左右的意向客戶，6個(gè)客戶能夠投資,，20萬的資金量,。

每季度130個(gè)左右的意向客戶，18個(gè)客戶能夠投資,，100萬的資金量,。

把握好每一次值班機(jī)會(huì)，對(duì)每一個(gè)上門客戶做到認(rèn)真對(duì)待,，樹立好公司形象,，從內(nèi)心了解客戶的深切需要，仔細(xì)對(duì)待客戶提出的建議和意見,，客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù)。當(dāng)然最重要的是爭取能夠?qū)⑸祥T客戶都轉(zhuǎn)換為有效客戶,。同時(shí),，在空余時(shí)間在門口發(fā)dm單，爭取能讓過路客戶能進(jìn)公司來全面了解公司及公司產(chǎn)品,。

時(shí)刻做好老客戶的維護(hù)工作,。包括日常關(guān)系維護(hù)以及節(jié)日生日祝福等,，對(duì)老客戶進(jìn)行再挖掘，盡最大可能加大老客戶的投資金額,。用慧眼去發(fā)現(xiàn)老客戶身邊的資源,，做好一帶十，十傳百的聯(lián)動(dòng)營銷的效果,，同時(shí)這也是對(duì)公司最好的宣傳方式。

每天都要對(duì)工作有個(gè)簡單的計(jì)劃安排,，不能漫無目的的工作,。每天按照計(jì)劃，一步一步,，踏踏實(shí)實(shí)的開展業(yè)務(wù),。同時(shí)在下班前對(duì)每天工作做個(gè)小結(jié)，思考自己工作一天來的所得所失,。分析這一天的優(yōu)缺點(diǎn),，優(yōu)點(diǎn)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，缺點(diǎn)盡量改正,，讓第二天的工作能夠更好的開展起來,。

堅(jiān)持總結(jié)工作的習(xí)慣，做到每周一小結(jié),，每月一大結(jié),。看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正,，下次不要再犯。

我知道銷售工作一開始不好做,，但是我想憑借我這么多年積累的銷售經(jīng)驗(yàn)和能力,，我是能夠迎來一個(gè)不錯(cuò)的未來的，我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!

金融銷售的工作計(jì)劃和銷售場景篇十八

在自己手上已有的客戶資源上深度挖掘,，在完成公司擬定的20萬目標(biāo)的前提下,，盡量大限度的超額，爭取自己能早日轉(zhuǎn)正,。給公司帶來效益的同時(shí),，也給自己帶來更多的收益。同時(shí),，也不能夠?qū)﹂_發(fā)新客戶的工作有所忽視,，每天的宣傳工作仍然得認(rèn)真對(duì)待。

學(xué)習(xí)是成功的第一要素,，對(duì)于每個(gè)銷售人員來說,，在工作中不斷學(xué)習(xí),，開拓視野，豐富知識(shí),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足,，是絲毫不能懈怠個(gè)工作。只有在不斷的總結(jié)與學(xué)習(xí)過程中,，才能夠使自己不斷的成長,。同時(shí)，加強(qiáng)金融業(yè)其他行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，包括銀行,、證券、保險(xiǎn),、基金,、期貨、信托,、私募等等,，特別是自己證券、信托,、私募等這些自己以前沒有從事和接觸過行業(yè),，加強(qiáng)其他行業(yè)知識(shí)及其理財(cái)產(chǎn)品的學(xué)習(xí)，深挖他們產(chǎn)品的特點(diǎn),，與我們產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比,，找出我們產(chǎn)品中的優(yōu)缺點(diǎn)，做到知己知彼,、百戰(zhàn)不殆,。當(dāng)然，還需加強(qiáng)與同事之間的交流與學(xué)習(xí),，把自己以前的工作經(jīng)驗(yàn)與同事們分享,，同事虛心向身邊同事請(qǐng)教，吸取他們的優(yōu)點(diǎn),，改正自身的缺點(diǎn)與不足,，達(dá)到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步。

任何工作都是有目標(biāo)的,，沒有的目標(biāo)的.工作就沒有成功的基礎(chǔ),。一個(gè)好的工作目標(biāo)就是成功的開始，對(duì)于今年,，現(xiàn)擬定工作目標(biāo)如下：

1,、堅(jiān)持每天出去發(fā)單，保證每天發(fā)單量達(dá)到100以上，能夠和10個(gè)以上客戶詳談,，最少留下一個(gè)電話,，保證大約有10萬左右的資金量。

2,、每周完成10個(gè)左右的意向客戶,，同時(shí)保證這10個(gè)客戶中有一、兩個(gè)客戶能投資,。同時(shí)要知道其他未來投資客戶的原因,，是資金最近不足，還是覺得我們公司原因,，亦或家里人不同意,，還有是有其他的投資渠道等等，對(duì)每一個(gè)客戶的原因都認(rèn)真分析,，通過不同的方式處理，有些客戶還是可以爭取過來的,。

3,、每月完成40個(gè)左右的意向客戶，6個(gè)客戶能夠投資,，20萬的資金量,。

4、每季度130個(gè)左右的意向客戶,，18個(gè)客戶能夠投資,，100萬的資金量。

把握好每一次值班機(jī)會(huì),，對(duì)每一個(gè)上門客戶做到認(rèn)真對(duì)待,，樹立好公司形象，從內(nèi)心了解客戶的深切需要,，仔細(xì)對(duì)待客戶提出的建議和意見,，客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù),。當(dāng)然最重要的是爭取能夠?qū)⑸祥T客戶都轉(zhuǎn)換為有效客戶,。同時(shí)，在空余時(shí)間在門口發(fā)dm單,，爭取能讓過路客戶能進(jìn)公司來全面了解公司及公司產(chǎn)品,。

時(shí)刻做好老客戶的維護(hù)工作。包括日常關(guān)系維護(hù)以及節(jié)日生日祝福等，對(duì)老客戶進(jìn)行再挖掘,，盡最大可能加大老客戶的投資金額,。用慧眼去發(fā)現(xiàn)老客戶身邊的資源，做好“一帶十,，十傳百”的聯(lián)動(dòng)營銷的效果,，同時(shí)這也是對(duì)公司最好的宣傳方式。

每天都要對(duì)工作有個(gè)簡單的計(jì)劃安排,，不能漫無目的的工作,。每天按照計(jì)劃，一步一步,，踏踏實(shí)實(shí)的開展業(yè)務(wù),。同時(shí)在下班前對(duì)每天工作做個(gè)小結(jié)，思考自己工作一天來的所得所失,。分析這一天的優(yōu)缺點(diǎn),，優(yōu)點(diǎn)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，缺點(diǎn)盡量改正,，讓第二天的工作能夠更好的開展起來,。堅(jiān)持總結(jié)工作的習(xí)慣，做到每周一小結(jié),，每月一大結(jié),。看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正,，下次不要再犯。

文檔為doc格式,。

金融銷售的工作計(jì)劃和銷售場景篇十九

工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019金融銷售工作計(jì)劃范文,，更多2019金融銷售工作計(jì)劃范文相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。

2019年,，我辦將緊緊圍繞縣委,、縣政府的決策安排，大力發(fā)展普惠金融,，擴(kuò)大社會(huì)融資規(guī)模,，推動(dòng)金融改革創(chuàng)新，提升金融服務(wù)水平,，維護(hù)區(qū)域金融穩(wěn)定,，提高金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)效率，充分發(fā)揮金融在脫貧攻堅(jiān)中的撬動(dòng)作用：

一是進(jìn)一步完善金融體制機(jī)制,。增加金融機(jī)構(gòu)的數(shù)量和類別,，鼓勵(lì)國有大型銀行,、股份制商業(yè)銀行和政策性銀行在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)點(diǎn)，農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)和郵政儲(chǔ)蓄銀行在農(nóng)業(yè)人口較多,、集市貿(mào)易繁榮的'地區(qū)增設(shè)網(wǎng)點(diǎn);進(jìn)一步優(yōu)化農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)布局,，提升農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)整體服務(wù)質(zhì)量，建立起多層次,、多類別的農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)體系,。

二是進(jìn)一步擴(kuò)大金融投放規(guī)模。鼓勵(lì)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)積極爭取上級(jí)行加大信貸支持;加快金融產(chǎn)品“增量拓面”;將信貸資金向戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)傾斜,，加大對(duì)地下綜合管廊,、公共交通建設(shè)、保障性安居工程,、城市設(shè)施更新改造等重大民生工程建設(shè)的支持力度,。

三是進(jìn)一步提升金融服務(wù)質(zhì)量。開發(fā)推廣各類適合農(nóng)村和農(nóng)戶服務(wù)需求特點(diǎn)的金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品,，積極發(fā)展電話銀行,、手機(jī)銀行等現(xiàn)代金融服務(wù)方式，積極推動(dòng)基礎(chǔ)金融服務(wù)下基層,，繼續(xù)做好流動(dòng)銀行服務(wù),，提高農(nóng)村金融服務(wù)的充分性與多樣性。

四是進(jìn)一步推動(dòng)保險(xiǎn)改革創(chuàng)新,。推動(dòng)各保險(xiǎn)公司加快農(nóng)村地區(qū)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)建設(shè)，加強(qiáng)營銷員隊(duì)伍建設(shè),，探索農(nóng)險(xiǎn)協(xié)保員和農(nóng)村營銷員業(yè)務(wù)銜接制度;加大保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新,，在特色產(chǎn)業(yè)、農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn),、責(zé)任險(xiǎn),、保險(xiǎn)融資增信等方面創(chuàng)新保險(xiǎn)產(chǎn)品;鼓勵(lì)享受貸款的農(nóng)戶參加保險(xiǎn)，給農(nóng)民增收系上“保險(xiǎn)帶”,。

五是進(jìn)一步加強(qiáng)金融安全監(jiān)管,。鼓勵(lì)各金融機(jī)構(gòu)充分運(yùn)用農(nóng)戶信用信息平臺(tái)成果，推廣貸款者提供信用報(bào)告制度;嚴(yán)厲打擊非法集資,維護(hù)全縣經(jīng)濟(jì)金融秩序的穩(wěn)定與安全;加強(qiáng)各金融機(jī)構(gòu)及主管部門的行業(yè)自律和監(jiān)管,不斷提高風(fēng)險(xiǎn)管理和控制水平,。

六是進(jìn)一步加快企業(yè)上市掛牌,。深化“一司一縣”合作，依托華泰證券公司,，積極對(duì)接計(jì)劃上市的縣外企業(yè)來縣,，以金寨作為上市注冊(cè)地。加強(qiáng)對(duì)縣內(nèi)企業(yè)的培育和輔導(dǎo)力度,，加快企業(yè)上市進(jìn)程,，充實(shí)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的后勁;同時(shí)以縣內(nèi)企業(yè)的長效發(fā)展鞏固脫貧成果。

金融銷售的工作計(jì)劃和銷售場景篇二十

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為著力完善萍鄉(xiāng)陶瓷產(chǎn)業(yè)基地中小企業(yè)融資擔(dān)保體系,，向中小企業(yè)提供便利的融資渠道和優(yōu)質(zhì)的融資擔(dān)保服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展,，經(jīng)區(qū)委批準(zhǔn)于20xx年6月成立了萍鄉(xiāng)市湘東區(qū)中小企業(yè)融資擔(dān)保中心和江西萍鄉(xiāng)燎原投資有限公司,，鑒于融資擔(dān)保工作的特殊性，根據(jù)《江西省融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定：凡是設(shè)立擔(dān)保機(jī)構(gòu)須經(jīng)省政府金融辦批準(zhǔn),，并頒發(fā)融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)經(jīng)營許可證后方可開展融資擔(dān)保業(yè)務(wù),。由于省金融辦1、2月份對(duì)全省融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)進(jìn)行規(guī)范整頓,，暫時(shí)不批新成立的擔(dān)保機(jī)構(gòu),，所以目前我個(gè)人認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面來開展工作：

一、迅速按《江西省融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定準(zhǔn)備好相關(guān)資料,，爭取盡早到省金融辦把經(jīng)營許可證辦下來,。

二、加強(qiáng)與銀行溝通,，選定合作銀行,，簡化貸款手續(xù)，充分發(fā)揮擔(dān)保公司的作用,。先由單一合作銀行再向多家合作銀行發(fā)展,，推進(jìn)與金融機(jī)構(gòu)合作機(jī)制與信息溝通機(jī)制的形成，積極落實(shí)“利益共享,，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”機(jī)制和進(jìn)行適當(dāng)?shù)腵利率調(diào)整,，從而建立公平合理的協(xié)作關(guān)系，為企業(yè)融資牽線搭橋,。

三,、建立和完善中小企業(yè)信用體系。

第一,、開展中小企業(yè)資信評(píng)估,。深入企業(yè)了解其財(cái)務(wù)、生產(chǎn),、銷售等情況,，通過查詢收集企業(yè)的具體信息，由企業(yè)申報(bào)資金需求,，將征集的信息統(tǒng)一提交管委會(huì),，評(píng)審。

第二,，建立中小企業(yè)動(dòng)態(tài)信用信息數(shù)據(jù)庫,。對(duì)所有評(píng)定等級(jí)的中小企業(yè)建立信用信息庫,，包含中小企業(yè)的信用等級(jí)、法定代表人,、注冊(cè)資產(chǎn),、經(jīng)營范圍、納稅額度等信息,，在湘東政務(wù)網(wǎng)站公布,，提供可供查詢的開放式渠道。

第三,，建立企業(yè)的守信褒揚(yáng)與失信懲戒機(jī)制,。企業(yè)的信用與擔(dān)保機(jī)構(gòu)和銀行的業(yè)務(wù)相銜接，對(duì)資信等級(jí)高的中小企業(yè),，登記審核機(jī)構(gòu)應(yīng)簡化年檢手續(xù),，逐步實(shí)行備案制;對(duì)于失信企業(yè)，將其打入各種融資方式的黑名單,，使其被市場自動(dòng)淘汰,，或者促其強(qiáng)化信用觀念、履約守信,。

金融銷售的工作計(jì)劃和銷售場景篇二十一

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一,、職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng),。

業(yè)務(wù)部作為公司的窗口，直接面對(duì)客戶,，個(gè)人的一言一行代表著公司的形象,，因此必須樹立良好的個(gè)人形象和精神風(fēng)貌，掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí),。我們給客戶傳遞的不只是信任感，更是一種信賴感,。擔(dān)保行業(yè)不同于一些傳統(tǒng)行業(yè),，我們不需要對(duì)客戶卑躬屈膝，當(dāng)然也不能唯我獨(dú)尊,。應(yīng)該不卑不亢,、堅(jiān)持原則、自信,、大方,，建立一種互利、互信,、平等的合作關(guān)系,。熟悉公司每種業(yè)務(wù)的辦理流程和所需資料,，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，如財(cái)務(wù),、法律等,，是我工作的第一要?jiǎng)?wù);了解每個(gè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、變化趨勢(shì),，結(jié)合自貢本地經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)特點(diǎn),，重點(diǎn)掌握化工、機(jī)械加工,、塑料制品,、建筑建材等傳統(tǒng)基礎(chǔ)性行業(yè)的現(xiàn)狀和趨勢(shì)，成為我第二階段的學(xué)習(xí)目標(biāo),。學(xué)會(huì)分析企業(yè)的經(jīng)營情況,，建立一套分析模型，從定性分析做到定量分析,，使每個(gè)企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營情況得以還原,，幫助我們更好的判斷風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn),、控制風(fēng)險(xiǎn),，成為我第三階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)。

二,、營銷渠道的開發(fā)和維護(hù),。

做業(yè)務(wù)離不開營銷，一個(gè)好的業(yè)務(wù)人員不僅是會(huì)賣產(chǎn)品,，更是會(huì)營銷自己,。樹立良好的精神風(fēng)貌和專業(yè)的個(gè)人形象，有道德,、講原則,，在工作中游刃有余，展現(xiàn)自己獨(dú)特的人格魅力,，我想,，營銷的第一步已經(jīng)成功了。怎樣才能建立自己的營銷體系,，不僅能使客戶找到你,，還能與客戶成為朋友，其中第一條就是得到銀行,、信用社,、郵政儲(chǔ)蓄等一系列金融機(jī)構(gòu)的支持，與他們建立良好的合作關(guān)系,，讓他們?yōu)槲覀儙砀鄡?yōu)質(zhì)的客戶,。第二,、讓客戶為你帶來更多的客戶，認(rèn)真對(duì)待每一筆業(yè)務(wù),，用心對(duì)待每一個(gè)客戶,，相信他就會(huì)給你帶來更多的客戶，你的財(cái)富就會(huì)源源不斷,。第三,、通過網(wǎng)絡(luò)、媒體等公共平臺(tái)需找你的目標(biāo)客戶,，當(dāng)然也包括你的親戚朋友都會(huì)成為你的幫手,，有效的利用身邊一切可以利用的資源、整合資源,，相信就能事半功倍,。

三、加強(qiáng)反擔(dān)保方案的設(shè)計(jì)能力,。

通過這段時(shí)間跟隨公司團(tuán)隊(duì)所做的幾筆業(yè)務(wù),，我發(fā)現(xiàn)擔(dān)保公司在執(zhí)行反擔(dān)保時(shí)比較被動(dòng)，大多的反擔(dān)保措施都只能在合同中約定,，難以得到法律層面的支持,。能否成功的設(shè)計(jì)反擔(dān)保方案成為我們控制風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。眾所周知,，各項(xiàng)指標(biāo)都很優(yōu)秀的企業(yè)都不會(huì)成為我們的客戶,，能與我們合作的都是存在某種瑕疵的'企業(yè)，在這種情況下,，我們既要控制風(fēng)險(xiǎn)又要開展業(yè)務(wù),，給我們提出了更高的要求。對(duì)客戶的反擔(dān)保要做到深入挖掘,，重點(diǎn)分析,，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的核心要求“增大客戶的還款意愿，增加客戶的違約成本”,，那么我們必須對(duì)客戶進(jìn)行深入,、細(xì)致的調(diào)查，摸清企業(yè)的真實(shí)情況,，特別是法人的個(gè)人資產(chǎn)要深入挖掘，不容客戶隱瞞或虛構(gòu),，只有這樣才能對(duì)癥下藥,，設(shè)計(jì)出的反擔(dān)保措施。其次,，換位思考,，從客戶角度出發(fā)分析哪些反擔(dān)保措施是客戶覺得制約力的,，在反擔(dān)保設(shè)計(jì)中做到“覆蓋面廣，核心抵押物突出,，執(zhí)行難度低,，變現(xiàn)能力強(qiáng)”。

四,、建立科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系,。

雖然風(fēng)險(xiǎn)控制不是我們的工作重點(diǎn)，但作為業(yè)務(wù)人員的我應(yīng)該盡自己所能把風(fēng)險(xiǎn)控制在第一階段,。首先確保收集資料的詳盡,、真實(shí)、準(zhǔn)確,，其次在現(xiàn)場調(diào)查中做到客觀,、深入、細(xì)致,，做到多渠道,、重驗(yàn)證，全方位對(duì)企業(yè)進(jìn)行了解調(diào)查,，利用好工商部門,、銀行、稅務(wù)部門,、企業(yè)上下游關(guān)系等諸多渠道,。業(yè)務(wù)人員也應(yīng)該是一個(gè)多面手，對(duì)財(cái)務(wù)和風(fēng)控也應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí),，建立一套定量的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體現(xiàn),，使自己在工作中也能反復(fù)驗(yàn)證，不斷改進(jìn),。使自己的業(yè)務(wù)能力得到全面提升,。

五、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),，創(chuàng)新工作方法和措施,。

人不僅要會(huì)走路，而且應(yīng)該學(xué)會(huì)不走尋常路,。任何時(shí)期的墨守陳規(guī),、固步自封終將導(dǎo)致被淘汰，對(duì)于高速發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)更是如此,。擔(dān)保業(yè)是一個(gè)受政策面和資金面制約力極強(qiáng)的行業(yè),，要在這個(gè)行業(yè)里立足、生存,，必須要學(xué)會(huì)創(chuàng)新,。

金融銷售的工作計(jì)劃和銷售場景篇二十二

__年我們將充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,，揚(yáng)長避短，努力并高質(zhì)量的完成制定的目標(biāo),，具體計(jì)劃如下：

一,、提高員工整體業(yè)務(wù)水平。

1）產(chǎn)品知識(shí)方面：加強(qiáng)熟悉我司提供設(shè)備的技術(shù)參數(shù),、和材料特點(diǎn),、規(guī)格型號(hào)及原料特點(diǎn)，了解產(chǎn)品的使用方法,；了解行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況,。

2）客戶需要方面：了解客戶的投資心理、購買層次,、及對(duì)產(chǎn)品的基本要求,。

3）市場知識(shí)方面：了解冰淇林及燒烤市場的動(dòng)向和變化、根據(jù)客戶投資的情況,，進(jìn)行市場分析,。

4）拓展知識(shí)方面：進(jìn)一步了解其他加盟方面的信息，方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流,，以便更好的合作,。

5）服務(wù)知識(shí)方面：了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié)，細(xì)心,、認(rèn)真,、迅速地處理客戶狀況；有效地傳遞公司信息及獲得信任,。

二,、及時(shí)更新設(shè)備及其產(chǎn)品種類。

隨著廣告的深入宣傳,，關(guān)注人群的多樣性發(fā)展,，必須得及時(shí)更新一些有特色吸引人眼球的設(shè)備及產(chǎn)品滿足客戶的需求。明年的`市場必定存在很大競爭,，這也是我們能脫穎而出的重要砝碼,。建議壯大專業(yè)研發(fā)人員團(tuán)隊(duì)；定期引進(jìn)新型暢銷設(shè)備,。

三,、完善售后服務(wù)。

隨著業(yè)務(wù)量的加大,，為了保證客戶的利益并減少公司麻煩及投訴,，所以售后服務(wù)一定要完善。

1）倉庫發(fā)出的貨物必須與經(jīng)理所簽訂的配置清單保持一致。

2）配置專門的售后人員,，客戶反映的問題應(yīng)第一時(shí)間解決。結(jié)業(yè)后一定要發(fā)名片,，避免出現(xiàn)問題客戶只找話務(wù)員的現(xiàn)象,。

四、了解并掌握員工的心態(tài)與動(dòng)向,。

團(tuán)隊(duì)的業(yè)績并不是一個(gè)人的功勞,，需要團(tuán)隊(duì)人員齊心協(xié)力完成所得，所以其中的每一份子都很重要,。培養(yǎng)一名銷售人員也需1—3個(gè)月,，所有的前期溝通都需要話務(wù)員去做鋪墊，所以他們的心態(tài)及工作狀態(tài)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一定要充分了解,，多溝通,、多關(guān)愛、多幫助,，出現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整,，避免造成人員無謂的流失。

五,、應(yīng)提高對(duì)市場的前瞻及把控性,。

任何一個(gè)行業(yè)都有它的發(fā)展趨勢(shì)與軌跡，都是與大的環(huán)境與市場需求息息相關(guān),。作為需要敏銳的洞察能力并通過自身的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)判斷出市場的走向,，廣告量的加減、客戶的需求點(diǎn)等等,，也只有這樣我們即便處在逆境也能獨(dú)占鰲頭,。

公司的發(fā)展也靠大家的集思廣益，以上是本人工作的一些感想,，希望能起到點(diǎn)點(diǎn)的幫助,，明年我們市場部的全體員工也一定繼續(xù)完善自己、繼續(xù)努力,，為了我們的終極目標(biāo)去沖刺,！請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們做我們永遠(yuǎn)最堅(jiān)實(shí)的后盾！