隨著社會不斷地進步,，報告使用的頻率越來越高，報告具有語言陳述性的特點,。報告的格式和要求是什么樣的呢,？下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

銷售部經(jīng)理述職報告篇一

1,、熱愛本職工作,，尊重和團結(jié)事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子成員,，用心配合，主動完成黨政一把手交待的各項工作任務(wù),。

2,、作為事業(yè)部營銷負責(zé)人，能夠深深感受到肩負的職責(zé),，能以身作責(zé),，加班加點，廉潔奉公,，起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用,。

3、關(guān)心群眾,，團結(jié)同事,，重視團隊合作精神，有較強的群眾榮譽感,。

1,、20**年共生產(chǎn)噸，銷售**噸,，產(chǎn)銷率**%,，比20**年增長**噸，**%,。

2,、20**銷售總額萬元實現(xiàn)考核毛利潤萬元。

3,、20**年共提價**次,，平均單價從**元漲至**元

4、20**年期初應(yīng)收款**萬元,，期末應(yīng)收款**萬元,，回籠貨款**萬元，回籠率100%,。

5,、20**年采購國內(nèi)**噸，較20**年增長**%

6,、投入超多人力,、物力支持辦事處的建設(shè)

7、**機投產(chǎn)后,，開拓了**銷售市場,，建立了一套**營銷模式

8、20**年職責(zé)區(qū)域范圍內(nèi)未發(fā)生任何安全職責(zé)事故,。

20**年主要圍繞四個“堅持”,，兩個“建立”富于成效地展開各項工作:

1,、堅持以省內(nèi)為主，以省外為輔的營銷策略,。

把**省作為**的主銷售市場進行重點推銷,，已取得較好成效，連續(xù)幾年銷量的增長充分印證了策略的正確性,。**省的銷售特點是價高,、穩(wěn)定，銷售費用低,，有著其它競爭對手不可具備的優(yōu)越條件,。

2、堅持以直銷為主,，經(jīng)銷為輔的營銷方針,。

隨著客戶群的穩(wěn)定，**品牌的知名度的提高,，經(jīng)銷公司控制著超多的客戶群,，制約了銷售量進一步提高。近年來不斷透過協(xié)商及合作的方式,，已改經(jīng)銷中轉(zhuǎn)的銷售方式為公司直供客戶,，不僅僅提高了產(chǎn)能，銷量也迅速得到了消化,，到達了公司高產(chǎn),、降耗、增效的預(yù)期目標,。

3,、堅持產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。

大幅減少低**的接單量,，為高產(chǎn),、高銷，降低成本帶給基礎(chǔ)重要條件,。并把出口**作為重要產(chǎn)品進行研發(fā),，解決了困擾成品質(zhì)量黑點問題。

4,、繼續(xù)堅持營銷風(fēng)險的控制,。

近年來，由于國內(nèi)?？óa(chǎn)能的迅速增加,，供大于求矛盾突出，**市場競爭激烈，賒銷方式成為搶占市場的重要武器,，但賒銷也是一把雙刃劍,，會產(chǎn)生超多的呆、壞帳,。近己年,，透過不斷完善營銷內(nèi)部監(jiān)督體制,，嚴格執(zhí)行審批權(quán)限管理制度,，已有效地防止了死帳、壞帳的發(fā)生,。

5,、建立并鞏固了一套行銷所必需的營銷體系。

在瞬息變換的市場環(huán)境下,，根據(jù)市場狀況,，及時調(diào)整價格策略、產(chǎn)品策略,、地域策略等,，鞏固并發(fā)展了市場客戶，控制了市場風(fēng)險,，個性是高瓦紙機投產(chǎn)后,，利用客戶的類同性，成功復(fù)制了**的營銷模式,，順應(yīng)了客戶運行慣性,。

6、培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊,。

透過系統(tǒng)培訓(xùn)和實際工作的歷練,，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。片區(qū)經(jīng)理制和其它激勵機制再次調(diào)動營銷員的用心性,、釋放營銷員的聰明才智,、增強營銷員的職責(zé)感和成就感，為實現(xiàn)事業(yè)部的目標利潤和拓展產(chǎn)品的市場空間打下基礎(chǔ),。

1,、確實做好人員培訓(xùn)、銷售組織,、倉儲管理等工作,。

2、**銷售原則:高產(chǎn),、高銷,、低耗。制定完備的銷售方案，繼續(xù)擴大市場,。

3,、**產(chǎn)品在國內(nèi)市場的推廣。

4,、做好銷售管理系統(tǒng),，提高工作效率，方便快捷為客戶報務(wù),。

5,、做好國內(nèi)**等系統(tǒng)材料的采購工作。

20**年已過去,，在這一年里,，有我的辛勤勞動的汗水，有應(yīng)對艱難市場拓展的無奈,，有過業(yè)績迅速提高時的自豪,，回顧過去，展望未來,，我們是一個團結(jié)的群眾,，具有團隊精神的群眾，一到能夠打硬戰(zhàn)的隊伍,，在新的一年里,，我們將有更強的職責(zé)心和使命感，全身心投入到自我的崗位中,。

展望20**年,，我們的工作目標是:團結(jié)一致，我想,，只要我們持續(xù)用心的工作熱情,，熱愛自我的事業(yè)，正確把握市場規(guī)律,，定能得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持,，我們的目標也定能實現(xiàn)。

經(jīng)理述職報告 | 總經(jīng)理述職報告

經(jīng)理述職報告 | 總經(jīng)理述職報告

銷售部經(jīng)理述職報告篇二

20**年已成歷史,，20**年我們將以更加飽滿的精神去應(yīng)對,，現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:

作為一名銷售經(jīng)理，自我的崗位職責(zé)是:

1,、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時追蹤區(qū)域內(nèi)工程項目;

2,、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3、負責(zé)嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);

4,、用心廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);

5,、嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度;

6,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

崗位職責(zé)是職工的工作要求,，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準，自我始終以崗位職責(zé)為行動標準,，從工作中的一點一滴做起,，嚴格按照職責(zé)中的條款要求自我的行為，在業(yè)務(wù)工作中,，首先自我能從產(chǎn)品知識入手,，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自我經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通,、勤交流,，分析市場狀況,、存在問題及應(yīng)對方案,，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,，帶領(lǐng)組員參與工程投標及舊村改造項目,，使其盡快業(yè)務(wù)技能提高。

總之,，透過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,，是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準。今年由于**地區(qū)工程招標要使用參考當?shù)?lt;**地區(qū)工程建材信息>中的鋁材,，瞬息萬變應(yīng)對辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳,。

工作中自我時刻明白銷售經(jīng)理務(wù)必有明確的目地，一方面用心了解客戶的意圖及需要到達的標準,、要求,，力爭及早準備，在客戶要求的期限內(nèi)供貨,，另一方面要用心和客戶溝通及時了解客戶還款潛力,，思考并補充推薦從**提貨，避免押款事宜,，使該區(qū)域小加工戶逐步成長,。

銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在,，所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴,，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理,。自我在產(chǎn)品銷售的過程中,，嚴格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意,。比如:有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時反饋給技術(shù)部,，技術(shù)部做出改變配方解決問題的承諾。

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提,。自我在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),，對公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途、性能,、參數(shù)基本能做到有問能答,、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、價格和施工要求,。

鋁材產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大?，F(xiàn)就鋁材銷售的市場分析如下:

鋁材應(yīng)用雖然市場潛力巨大,，但**區(qū)域多數(shù)鋁型材廠競爭己到白熱化地步，再加之房地產(chǎn)開發(fā)過多會因新房改政策在新一年構(gòu)成空白,，再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,，雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質(zhì)，但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢,。

這幾年透過自我對鋁材市場的了解,，鋁材生產(chǎn)廠家有二類:一類**品牌如**、**等,，此類企業(yè)有較強實力,，同時銷售價格下調(diào)，有的銷售價格同我公司基本相同,，所以已構(gòu)成規(guī)模銷售;另一類是**,、**相等，此類企業(yè)銷售價格較低,，如**每平方竟130多元,，此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。

總結(jié)一年來的工作,，自我的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí)，20**年自我計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,，重點做好以下幾個方面的工作:

(一),、依據(jù)**年區(qū)域銷售狀況和市場變化,，自我計劃將工作重點放在工程供貨渠道上，一是主要做好原有的經(jīng)銷商供貨工作,，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的做為重點,。

(二)、20**年首先要用心同幕墻及裝飾公司采取合作方式,，大力推廣我司產(chǎn)品,，收集有效信息及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，取得公司的支持,。

(三),、20**年自我計劃更加用心搜集市場信息并及時聯(lián)系，力爭參加招標構(gòu)成規(guī)模銷售,。

(四),、為用心配合代理銷售，自我計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及性能,、用途,，以利產(chǎn)品迅速走入市場并構(gòu)成銷售。

(五),、自我在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自我的理論知識,，力求不斷提高自我的綜合素質(zhì),。

(六)、為確保完成全年銷售任務(wù),，自我平時就用心搜集信息并及時匯總,，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額,。

(一),、20**年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅,，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域,、任務(wù)、費用,、考核,、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除,，年底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn),。

(二)、20**年應(yīng)在公司,、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整開模工作。

(三),、20**年應(yīng)在狀況允許的前提下對出差時光加以延長,，避免前期工作剛進展，后期聯(lián)系斷鏈的狀況,。

(四),、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,，20**年認真考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反饋,，上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,，以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情,。

銷售部經(jīng)理述職報告篇三

20**年9月，我由**汽車銷售服務(wù)有限公司調(diào)到**任管理部經(jīng)理,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持 以及同志們的協(xié)助下,，管理部完成了各項工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻,。我也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的 信任,。下面,，我向大家簡單報告工作情況。

作為管理部經(jīng)理,，要想作好本職工作,，首先必須在思想 上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,，只有認真執(zhí)行集團公司文件,，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾,，戰(zhàn)勝一切困難,，干好管理工作。為此我認真學(xué)習(xí)了 集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,，實事求是,，公平公開。 在工作中,，我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示,、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí),，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展,。

作為一名管理干部,，能做到恪盡職守，認真履行自己的職責(zé),，積極協(xié)調(diào)與集團公司及各部門的關(guān)系,，作好后勤工作，配合各部門作好工作,。去年剛到公司,，為了熟 悉業(yè)務(wù)，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,，認真落實集團要求，實行公開,、民主管理,。在工作中，我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建 議,，認真維護職工權(quán)益,，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件，改善職工伙食,，安裝太陽能熱水器等,，將公司對職工的關(guān)心送達到每名職工心中。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,，完成了各項工作指標和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故,。開業(yè)初期,，根據(jù)集團文件結(jié)合本公司實際情況，制 定,、完善了一些公司制度，包括伙房,、宿舍,、保安、考勤,、電腦,、處罰等，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,，積極拓展外部關(guān)系,，認真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的 建議,，力爭做到發(fā)展要有新思路,，工作要有新舉措,。春節(jié)過后，新建了車棚,，方便職工停車,，4月份，開始籌建蔬菜大棚,，現(xiàn)已開始種植,，很快就可以為集團和職工 食堂提供綠色無公害蔬菜。

我深知,，一個人的力量是微不足道的,。要想在工作上取得成績，就必須 依靠全體同志,，形成合力,，才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,，我努力支持其他各部門的工作,，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?；ハ嘧鹬?，互相配合。同時,，勇于開展批評和自我批評,，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔(dān)責(zé)任,，并努力糾正,。經(jīng)常和一線職工交流， 傾聽他們的心聲,，品味他們的辛苦,，解決他們的實際困難，這樣,，不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果,。

公司的各項制度在不斷完善,，但是，如果沒有人去認真執(zhí)行,，各種制度,、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中，職工看干部,。作為一名中層干部,，我深知自 己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽,，而會看你實際做得如何,。為此，在行動上,，我堅持“要求別人做到的,，自己首先做到?！眹?格遵守公司內(nèi)部的各項制度和規(guī)定,，絕不帶頭違反。

以上是我對來**工作的簡要回顧,。通過將近一年的努力,，我在工作上取得了一定的成績， 我認為大體上是好的,，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足,。如：領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強，管理力度不大,，工作方法單一等,，我會在今后的工作中努力加以改 正，也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督,。

謝謝大家,。