隨著工作學(xué)習(xí)的進(jìn)行,,我們需要對(duì)所做的事情進(jìn)行總結(jié)。在寫總結(jié)時(shí),,要結(jié)合個(gè)人的感受和體驗(yàn),,展現(xiàn)自己的思考和成長(zhǎng)??偨Y(jié)不僅是對(duì)過(guò)去的回顧,,更是對(duì)未來(lái)的展望和規(guī)劃。在總結(jié)中,,要突出重點(diǎn),,結(jié)合具體實(shí)踐和個(gè)人體驗(yàn)進(jìn)行分析和歸納。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,,希望對(duì)大家的總結(jié)起到一定的啟發(fā)和指導(dǎo)作用。
教育顧問(wèn)的工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間,,入發(fā)展公司已經(jīng)兩年半時(shí)間了,,—年是房地產(chǎn)起伏最厲害的一年,房?jī)r(jià)經(jīng)歷了由低至高,,又由高至平穩(wěn)的局面,,令我覺(jué)得房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)真是變幻莫測(cè),很富挑戰(zhàn)性,。輾轉(zhuǎn)間,,又到了—年底,對(duì)今年的銷售和對(duì)行業(yè)的看法,,作了如下總結(jié),。
(一)市場(chǎng)形勢(shì)分析由—年10月4600元/平方的均價(jià)開(kāi)售,客戶當(dāng)時(shí)反應(yīng)還是覺(jué)得偏貴,。
隨著市場(chǎng)的變化,,土地資源短缺,土地價(jià)格隨即飛漲,,證券市場(chǎng)的全線飄紅,,加上外來(lái)投資者的追捧,令樓價(jià)在短短的半年時(shí)間里,,升幅達(dá)到70%,。購(gòu)房者亦從開(kāi)始的不接受到后期的搶購(gòu)場(chǎng)面,可以說(shuō)是到了房地產(chǎn)的銷售高峰,??墒呛镁安婚L(zhǎng),由于全國(guó)范圍的炒樓風(fēng)氣的興起,,令很多真正想買房自住的老百姓對(duì)日益高漲的房?jī)r(jià)只能望樓興嘆,。出現(xiàn)了有房沒(méi)人住,,有人沒(méi)房住的局面,屬于泡沫經(jīng)濟(jì)的具體表現(xiàn),。很多大城市更出現(xiàn)了天價(jià)房,,每平方最高單價(jià)竟達(dá)到了1—0元/平方,跟本無(wú)法想象,。到了年底,,國(guó)家為了防止經(jīng)濟(jì)過(guò)熱,陸續(xù)出臺(tái)很多新政策調(diào)控樓市,。整個(gè)樓市的價(jià)格又從高企漸趨平隱,,個(gè)別大城市更出現(xiàn)了不同程度的樓價(jià)下滑的情況,由于銀行政策的收緊,,證券市場(chǎng)的不穩(wěn)定,,很多投資炒房者也退出了市場(chǎng),購(gòu)房者的態(tài)度亦由熱變冷,,購(gòu)房者亦持觀望態(tài)度購(gòu)房,,希望樓價(jià)會(huì)有所回落?;赝^(guò)去,,展望將來(lái),本人覺(jué)得房地產(chǎn)市場(chǎng)還是比較健康的,?!甑姆康禺a(chǎn)市場(chǎng),隨著銀行放寬資金政策,,證券市場(chǎng)或會(huì)回升,,必定會(huì)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。房地產(chǎn)市場(chǎng)會(huì)健康發(fā)展,,樓價(jià)應(yīng)該會(huì)逐步回升,,公司在—年亦會(huì)有新盤推出市場(chǎng),應(yīng)該會(huì)有比較好的發(fā)展空間,。
(二)工作匯報(bào)—年的銷售業(yè)績(jī)比—年稍有上升,全年共銷售單位107套,,銷售總額為31047344元,,面積為9353.78/平方,可以完成公司下發(fā)的任務(wù)額,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,,同事的幫助下,,工作能力也得了很大的提高,。在實(shí)際工作中,,我認(rèn)真完成工作,,雖然有時(shí)也會(huì)有出錯(cuò),但我也能端正態(tài)度,,誠(chéng)心改正,,工作亦得到了上級(jí)的肯定。我決心在—年更加努力工作,,積極思考,,在銷售方面加強(qiáng)自身的硬件,學(xué)習(xí)更好的銷售技巧,,令自已有更大的提升,。
(三)小結(jié)總結(jié)本年的總體銷售市場(chǎng),對(duì)比上一年還是比較理想,,發(fā)展商亦獲得了較大的利潤(rùn),。令公司對(duì)今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。展望—年,,本人要以更好的精神面貌去面對(duì)全新的挑戰(zhàn),,為公司更好的發(fā)展作出貢獻(xiàn),為來(lái)年創(chuàng)造更大的利潤(rùn),。
1,、公司項(xiàng)目的成員組成:
營(yíng)銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁,、有激情和一定的親和力,,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺,。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作,,銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,今后會(huì)通過(guò)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題,。
由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷部的資源配置未能充分到位,通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和交流,,這一問(wèn)題已得到了解決,。
2、營(yíng)銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢,,營(yíng)銷部的很多工作都存在著拖沓,、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為—公司的領(lǐng)導(dǎo),,我有很大的責(zé)任,。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺(jué),,好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性,,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致,、簡(jiǎn)潔高效,。
但在營(yíng)銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題,,我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限,,只履行銷售程序,問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方,,勢(shì)必會(huì)造成效率低,,對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來(lái)負(fù)面影響,這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng),,建立一種責(zé)權(quán)明確,、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重,。
3,、關(guān)于會(huì)議
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無(wú)論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開(kāi)發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,,這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過(guò)專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,,有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題,,另外可以不在會(huì)上提議的問(wèn)題,我們會(huì)積極與開(kāi)發(fā)公司在下面溝通好,,這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決,。
4、營(yíng)銷部的管理
前一階段由于工作集中,、緊迫,,營(yíng)銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的,,沒(méi)有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理,,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題,。以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理,、完善管理制度和思想上多交流,了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生,。
以上只是粗略的工作總結(jié),由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,,我們會(huì)予以極大的重視,,并會(huì)及時(shí)解決,最后祝雙方合作愉快,、項(xiàng)目圓滿成功,。
教育顧問(wèn)的工作總結(jié)篇二
erp實(shí)施成功率較低,有多方面的原因,,接下來(lái)的幾篇文章,,將分享我數(shù)年來(lái)實(shí)施工作中積 累的一些經(jīng)驗(yàn),正是這些經(jīng)驗(yàn),,使我負(fù)責(zé)的項(xiàng)目有著非常高的成功率,,包括多家上市公司, 同時(shí),,有數(shù)家成為國(guó)內(nèi)某知名 erp 軟件公司的集團(tuán)戰(zhàn)略客戶,。實(shí)施成功第一步:抑制需求如果說(shuō), 成功的銷售人員是在售前的過(guò)程中給客戶繪制美好的藍(lán)圖,, 并且無(wú)限制地?cái)U(kuò)大客戶 的需求,,讓客戶認(rèn)為信息化可以解決所有的問(wèn)題,從而愿意掏更多的錢來(lái)投入信息化的話,。
那么,成功的實(shí)施顧問(wèn)在與客戶進(jìn)行接觸初期,,最主要的工作就是讓客戶狂熱的頭腦降溫,。看官們會(huì)問(wèn):這不是不負(fù)責(zé)任嗎,?錯(cuò),,這才是負(fù)責(zé)任,如果說(shuō)有不負(fù)責(zé)任的地方,,那也只能說(shuō)銷售人員有些過(guò)了,,但對(duì)實(shí)施顧 問(wèn)來(lái)說(shuō),,這樣做才是真正地對(duì)客戶負(fù)責(zé)任,。為什么呢,?原因很簡(jiǎn)單:erp 其實(shí)是一個(gè)管理工 具,, 而一旦涉及到管理, 那就變得復(fù)雜起來(lái),, 而面對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題怎么辦?那就是讓它簡(jiǎn)單化,, 只有將問(wèn)題簡(jiǎn)單化,,先解決能解決的,能見(jiàn)效的,,才有可能持續(xù)優(yōu)化下去,。多數(shù)人會(huì)認(rèn)為實(shí) 施是一個(gè)階段性的工作,一旦上線就結(jié)束了,,而總結(jié)實(shí)施成功的企業(yè),,你會(huì)發(fā)現(xiàn),實(shí)施是一 個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程,,沒(méi)有終點(diǎn),。而簡(jiǎn)單化的最好方法就是,在項(xiàng)目會(huì)議中,,當(dāng)客戶提出要解 決許多的問(wèn)題時(shí),,首先告訴客戶:對(duì)不起,erp 不能解決所有的問(wèn)題,。
如果沒(méi)有做好這方面的 工作,,要么是當(dāng)時(shí)就逼著你解決,要么就是以后的應(yīng)用過(guò)程中出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題,。那,, 如何來(lái)解決這方面的問(wèn)題呢?這就體現(xiàn)了實(shí)施顧問(wèn)的溝通技巧:首先,,要做到有禮有節(jié):先要以理服人,。既然已經(jīng)知道他 們提出來(lái)的需求原因,以及評(píng)估了不解決的后果,,也評(píng)估了解決要付出的成本,,那么,就可 以拿出來(lái)分析:“……,,綜上分析,,如果要解決這個(gè)問(wèn)題,我們會(huì)付出巨大的努力,,并且會(huì)增 加項(xiàng)目實(shí)施的周期與風(fēng)險(xiǎn),,我們認(rèn)為,這個(gè)問(wèn)題可以放待以后再來(lái)討論,?!边€有就是拉著虎 皮當(dāng)大旗:善于利用與客戶高層管理或項(xiàng)目經(jīng)理的良好關(guān)系,,在出現(xiàn)分歧時(shí),要么拿著“領(lǐng) 導(dǎo)語(yǔ)錄”先定方向,, 要么直接拉著領(lǐng)導(dǎo)來(lái)表態(tài),。
二是恩威并施。
教育顧問(wèn)的工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間,,入xxx發(fā)展公司已經(jīng)兩年半時(shí)間了,xx年是房地產(chǎn)起伏最厲害的一年,,房?jī)r(jià)經(jīng)歷了由低至高,,又由高至平穩(wěn)的局面,令我覺(jué)得房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)真是變幻莫測(cè),,非常富挑戰(zhàn)性,。輾轉(zhuǎn)間,又到了xx年底,,對(duì)今年的銷售和對(duì)行業(yè)的看法,,作了如下總結(jié)。
(一)市場(chǎng)形勢(shì)分析由xx年10月4600元/平方的均價(jià)開(kāi)售,,客戶當(dāng)時(shí)反應(yīng)還是覺(jué)得偏貴,。隨著市場(chǎng)的變化,土地資源短缺,,土地價(jià)格隨即飛漲,,證券市場(chǎng)的全線飄紅,加上外來(lái)投資者的追捧,,令樓價(jià)在短短的半年時(shí)間里,,升幅達(dá)到70%。購(gòu)房者亦從開(kāi)始的不接受到后期的搶購(gòu)場(chǎng)面,,可以說(shuō)是到了房地產(chǎn)的銷售高峰,。可是好景不長(zhǎng),,由于全國(guó)范圍的炒樓風(fēng)氣的興起,,令非常多真正想買房自住的老百姓對(duì)日益高漲的房?jī)r(jià)只能望樓興嘆。出現(xiàn)了有房沒(méi)人住,,有人沒(méi)房住的局面,,屬于泡沫經(jīng)濟(jì)的具體表現(xiàn)。非常多大城市更出現(xiàn)了天價(jià)房,,每平方最高單價(jià)竟達(dá)到了1xx0元/平方,,跟本無(wú)法想象。
到了年底,,國(guó)家為了防止經(jīng)濟(jì)過(guò)熱,,陸續(xù)出臺(tái)非常多新政策調(diào)控樓市,。整個(gè)樓市的價(jià)格又從高企漸趨平隱,個(gè)別大城市更出現(xiàn)了不同程度的樓價(jià)下滑的情況,,由于銀行政策的收緊,,證券市場(chǎng)的不穩(wěn)定,非常多投資炒房者也退出了市場(chǎng),,購(gòu)房者的態(tài)度亦由熱變冷,,購(gòu)房者亦持觀望態(tài)度購(gòu)房,希望樓價(jià)會(huì)有所回落,?;赝^(guò)去,展望將來(lái),,本人覺(jué)得xxx的房地產(chǎn)市場(chǎng)還是比較健康的,。xx年的房地產(chǎn)市場(chǎng),隨著銀行放寬資金政策,,證券市場(chǎng)或會(huì)回升,,必定會(huì)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。房地產(chǎn)市場(chǎng)會(huì)健康發(fā)展,,樓價(jià)應(yīng)該會(huì)逐步回升,,公司在xx年亦會(huì)有新盤推出市場(chǎng),應(yīng)該會(huì)有比較好的發(fā)展空間,。
(二)工作匯報(bào)xx年的銷售業(yè)績(jī)比xx年稍有上升,,全年共銷售單位107套,銷售總額為31047344元,,面積為9353.78/平方,,可以完成公司下發(fā)的任務(wù)額。在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,,同事的幫助下,,工作能力也得了非常大的提高。在實(shí)際工作中,,我認(rèn)真完成工作,,雖然有時(shí)也會(huì)有出錯(cuò),但我也能端正態(tài)度,,誠(chéng)心改正,,工作亦得到了上級(jí)的肯定。我決心在xx年更加努力工作,,積極思考,,在銷售方面加強(qiáng)自身的硬件,學(xué)習(xí)更好的銷售技巧,,令自已有更大的提升,。
(三)小結(jié)總結(jié)本年的總體銷售市場(chǎng),,對(duì)比上一年還是比較理想,發(fā)展商亦獲得了較大的利潤(rùn),。令公司對(duì)今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。展望xx年,本人要以更好的精神面貌去面對(duì)全新的挑戰(zhàn),,為公司更好的發(fā)展作出貢獻(xiàn),,為來(lái)年創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。
---營(yíng)銷部銷售人員比較年青,,工作上雖然充滿干勁,、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作,,銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了非常大的提高,,今后會(huì)通過(guò)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題。
由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷部的資源配置未能充分到位,,通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和交流,這一問(wèn)題已得到了解決,。
由于協(xié)調(diào)不暢,,營(yíng)銷部的非常多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,,這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo),,我有非常大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生非常大的分歧,,頗有些積重難返的感覺(jué),好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性,,我們正在積極著手這方面的工作,,力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效,。
但在營(yíng)銷部工作的責(zé),、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題,我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限,,只履行銷售程序,,問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方,勢(shì)必會(huì)造成效率低,,對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來(lái)負(fù)面影響,,這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)非常被動(dòng),,建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,,是我們下一步工作的重中之重,。
會(huì)議是一項(xiàng)非常重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無(wú)論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開(kāi)發(fā)公司的會(huì)議效果都不是非常理想,,這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過(guò)專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,,有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題,,另外可以不在會(huì)上提議的問(wèn)題,我們會(huì)積極與開(kāi)發(fā)公司在下面溝通好,,這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決,。
前一階段由于工作集中、緊迫,,營(yíng)銷部在管理上也是就事論事,,太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的,沒(méi)有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理,,這潛伏了非常大的危機(jī),,有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題。以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理,、完善管理制度和思想上多交流,,了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生,。
以上只是粗略的工作總結(jié),由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有非常多不是之處,,希望貴公司能給于指正,我們會(huì)予以極大的重視,,并會(huì)及時(shí)解決,,最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功,。
教育顧問(wèn)的工作總結(jié)篇四
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,,自己的崗位職責(zé)是:1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;2,、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);4,、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);5,、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),,始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,,幾年來(lái),在業(yè)務(wù)工作中,,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,,以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,,積極著手,,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之,,通過(guò)幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,,加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺,、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳,。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善,。例如:1,、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),,廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約80噸,、重晶石20噸,而承租人已離開(kāi),,出于安全方面的考慮,,領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料,接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價(jià),,第二天便跟隨車到蒲城分廠,,按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸,在裝車的過(guò)程中,,由于估計(jì)重量不準(zhǔn),,三輛車裝車結(jié)束后,約剩10噸左右,,自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回,,這樣既節(jié)約了時(shí)間,又降低了費(fèi)用,。
2,、今年八月下旬,到陜北出差,,恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo),,此次招標(biāo)涉及以后材料的采購(gòu),事關(guān)重大,,自己了解后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來(lái)有關(guān)資料,,自己深知,此次招投標(biāo)對(duì)我廠及自己至關(guān)重要,,而自己因未參加過(guò)正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無(wú)從下手,,于是自己深思熟慮后便從材料采購(gòu)單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手,搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路,,通過(guò)自己的不懈努力,,在招標(biāo)的過(guò)程中順利通過(guò)資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯,,終于功夫不負(fù)有心人,,最后我廠生產(chǎn)的yh5ws-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo),這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ),。
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中,,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意,。
確定可代理的產(chǎn)品品種,。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),,對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途,、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答,、必答,,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝,。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,,通過(guò)自己對(duì)陜北區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:一是技術(shù)含量高,、附加值大的產(chǎn)品,,如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,,此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問(wèn)題;二是10kv線路用鐵附件,、金具、包弓,、橫擔(dān)等,,此類產(chǎn)品用量大,但附加值低,、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大,。
陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對(duì)落后,,隨著電網(wǎng)改造的深,。
(一)、市場(chǎng)需求分析,。
陜北區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大,,但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng),,材料采購(gòu)由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送,榆林供電局歸省農(nóng)電局管理,,但材料采購(gòu)歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo),,其采購(gòu)模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報(bào)省招標(biāo)局,由招標(biāo)局確定入圍廠家,,更深一步講,,其采購(gòu)決定權(quán)在省招標(biāo)局,而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo),,而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理,,故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來(lái)看,,榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款,,原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款,依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無(wú)力歸還貸款利息,,據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析,,榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
(二),、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析,。
這幾年通過(guò)自己對(duì)區(qū)域的了解,陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類:一類是西瓷廠(分廠),、神電,、交大、銅川榮鑫等,,此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)較早且有較強(qiáng)實(shí)力,,同時(shí)又是省招標(biāo)局入圍企業(yè),其銷售價(jià)格同我廠基本相同,,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,,此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)晚但銷售價(jià)格較低,yh5ws-17/50型避雷器銷售價(jià)格僅為80元/支,、prw7-10/100銷售價(jià)格為60元/支,,此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
總結(jié)一年來(lái)的工作,,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),05年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一),、依據(jù)xx年區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在延安區(qū)域,一是主要做好各縣局自購(gòu)工作,,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如:延川電力局,、延長(zhǎng)電力局做為重點(diǎn),同時(shí)延安供電局已改造結(jié)束三年之久,,應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購(gòu)工作;二是做好延長(zhǎng)油礦的電氣材料采購(gòu),,三是在延安區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開(kāi)縣局的銷售工作,。
(二)、針對(duì)榆林地區(qū)縣局無(wú)權(quán)力采購(gòu)的狀況,,計(jì)劃對(duì)榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈,,在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢,同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情況以便做省招標(biāo)局工作,。同時(shí)計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力,、關(guān)系的代理商,主要做神華集團(tuán)神東煤炭有限公司的工作,,以擴(kuò)大銷售渠道,。
(三)、對(duì)甘肅已形成銷售的永登電力局,、張掖電力局因04年農(nóng)網(wǎng)改造暫?;緹o(wú)用量,05年計(jì)劃積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系,,力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售,。
(四)、為積極配合代理銷售,,自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識(shí)及性能,、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷售,。
(五),、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(六),、為確保完成全年銷售任務(wù),,自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額,。
(一)、xx年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅,,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域,、任務(wù)、費(fèi)用,、考核,、獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)模凌兩可的條款予以刪除,,年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn),。
(二)、xx年應(yīng)在廠,、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出廠價(jià)格,。
(三),、xx年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)業(yè)務(wù)員松散管理,解除固定八小時(shí)工作制,,采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式,,業(yè)務(wù)員可每周到廠1-2天辦理其他事務(wù),如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間,,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到廠,,以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時(shí)間進(jìn)行銷售策劃。
(四),、由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮,、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,05年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,,制定出合乎廠情,、市場(chǎng)行情的出廠價(jià)格,以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情,。
教育顧問(wèn)的工作總結(jié)篇五
策源地產(chǎn),、龍灣商會(huì)、蘇州吳中區(qū)政府,、淮安金湖,、上海九星、德邦證券,、kfc,、上海公關(guān)協(xié)會(huì)、聯(lián)通(集客,、客戶監(jiān)管部),。
落標(biāo)客戶名單:古北地產(chǎn)、萬(wàn)業(yè)地產(chǎn)、杭州銀行,。
共參與客戶服務(wù):81單,,其獨(dú)立負(fù)責(zé):15單,其他單量配合執(zhí)行,。
1.接觸新的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),。
2.領(lǐng)悟團(tuán)隊(duì)合作優(yōu)勢(shì)。
3.服務(wù)大品牌的機(jī)會(huì),。
4.獲得閑中學(xué)習(xí)可能,。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題:(個(gè)人觀點(diǎn))。
執(zhí)行團(tuán)隊(duì)配合方面,,關(guān)于信息流,。
1.項(xiàng)目責(zé)任制不明,信息多次,、多面與客戶溝通,導(dǎo)致客戶煩感與誤解服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);,。
3.項(xiàng)目工作單(設(shè)計(jì),、策劃方案、文案)前期盡可能提供相關(guān)資料梳理和需求確認(rèn)等工作,,以免導(dǎo)致執(zhí)行方向有誤差,。
執(zhí)行團(tuán)隊(duì)配合方面,關(guān)于物流,。
來(lái)自 sevw.cn
2.物料工作單的不填寫或填寫不到位,,未完全落實(shí)到責(zé)任人,出現(xiàn)數(shù)量與品類有誤;,。
l執(zhí)行團(tuán)隊(duì)配合方面,,關(guān)于供應(yīng)商。
1.制作質(zhì)量及搭建辦法沒(méi)有進(jìn)步,,未擔(dān)當(dāng)起技術(shù)改進(jìn)和新技術(shù)建議,,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量失分;。
3.工作清單未完整及時(shí)通達(dá),,出現(xiàn)攜帶物料與制作物料有偏差,。
4.供應(yīng)商可選擇性少。
l執(zhí)行團(tuán)隊(duì)配合方面,,關(guān)于行政職能配合,。
1.財(cái)務(wù)出款稍慢。
2.獎(jiǎng)金分配不透明,。
個(gè)人建議:
(五)活動(dòng)執(zhí)行管理中,,重要管理人員著手關(guān)注“環(huán)境布置的合理與安全”、“執(zhí)行流程的校對(duì)與建議”;現(xiàn)場(chǎng)舞臺(tái)監(jiān)督與總控人員安排1人,負(fù)責(zé)與客戶對(duì)接和安排執(zhí)行人員工作,,在活動(dòng)開(kāi)始前需招起所有管理崗位人執(zhí)行最后一次碰頭會(huì),,活動(dòng)開(kāi)始前務(wù)必執(zhí)行彩排。
(七)拓展關(guān)系以外的新客戶,,可建立企業(yè)博客,,及時(shí)上傳完成的案例,多面展示企業(yè)形象,、業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài),、專業(yè)優(yōu)勢(shì),及時(shí)更新本網(wǎng)站的信息,,實(shí)際運(yùn)用起多渠道,、低成本的傳播優(yōu)勢(shì)。
(十)在頭腦風(fēng)暴中謙虛分析各員工提出的建議,,說(shuō)出采納與排斥的理由,,在會(huì)議前安排主講人告知項(xiàng)目背景、項(xiàng)目訴求,、執(zhí)行討論點(diǎn),、自執(zhí)行觀點(diǎn),后討論,,注重討論結(jié)果與過(guò)程質(zhì)量,。
教育顧問(wèn)的工作總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)安徽祥德 mg 4s 店已經(jīng)小半年,。這半年間,,從一個(gè)都不知道的汽車菜鳥 蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到維修和 保養(yǎng)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常 感謝部門同事對(duì)我的幫助! 也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺(tái) 這半年間,,我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車知識(shí),,同時(shí)也對(duì)自己的 mg 品牌有了更深入的了 解, 使我深深的愛(ài)上了自己所從事的工作,。
在我心里只有熱愛(ài)自己的崗位才能做好本職工作,。
短短的半年時(shí)間,我明白了做好服務(wù)顧問(wèn)單憑自己的熱愛(ài)是不夠得,,要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客 戶談判,、分析客戶情況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜牟锁B從前所沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的,,而我們老服務(wù)顧 問(wèn)在客戶接待的過(guò)程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人,, 學(xué)習(xí)接待方面的經(jīng)驗(yàn), 這點(diǎn)我非常感謝我 的同事們,。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,, 每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲 中醒來(lái),,然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,,那么我和 別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人技巧多,,那么我和別人比服務(wù),。這些一直是我的工作態(tài)度。我 相信只有這樣才能把工作完成的更好,。
現(xiàn)存的缺點(diǎn) 對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分 ,在與客戶的溝通過(guò)程 中,缺乏經(jīng)驗(yàn).
工作中不夠細(xì)心,,容易丟三落四,考慮問(wèn)題不夠全面,,工作不夠仔細(xì),,在接待工作中也 有急于滿足客戶的表現(xiàn),不但影響了自己接待業(yè)務(wù)的開(kāi)展,,也打擊了自己的自信心,。我想在 以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí),、請(qǐng)教老服務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)知識(shí),,盡快提高自 己的服務(wù)技能。
13 年工作計(jì)劃 公司在發(fā)展過(guò)程中,,我認(rèn)為要成為一名合格的服務(wù)顧問(wèn),首先要調(diào)整自己的理念,,和公 司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,,才能更加 有條不紊的開(kāi)展工作。
1繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識(shí),并準(zhǔn)確掌握客戶需求動(dòng)態(tài)
2與客戶建立良好的合作關(guān)系 ,,每天都建好客戶信息管理卡,,同時(shí)對(duì)于自己的信心 客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn),讓更多人知道與了解 mg 車售后,,并能親身體驗(yàn),。
了解客戶的資料務(wù)、 興趣愛(ài)好,、 家庭情況等,,挖掘客戶需求,投其所好,,搞好客戶關(guān)系,, 隨時(shí)掌握信息,,重點(diǎn)抓住流失客戶的開(kāi)展。
3努力完成現(xiàn)定任務(wù)量 .在公司規(guī)定的任務(wù)上,,要給自己壓力,,要給自己設(shè)定任務(wù)。
不僅僅,,要努力完成公司的任務(wù),,同時(shí)也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng) 力,。
4對(duì)于日常的本職工作認(rèn)真去完成,,切不可偷懶,投機(jī)取巧,。
5在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的服務(wù)接待經(jīng)驗(yàn),,最后為自己所用。
6在工作中做到,,勝不驕敗不餒,不可好大喜功,,要做到一步一個(gè)腳印,,踏踏實(shí)實(shí)的 去做好工作,完成任務(wù),。
7意識(shí)上:無(wú)論在接待上還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,,摒棄自私、懶惰的性情,,用積 極向上的心態(tài),,學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)謙虛,,學(xué)會(huì)與上司、朋友,、同事更加融洽的相處.
1.衛(wèi)生工作,,辦公室值班都要認(rèn)真完成,。
2.每日做好電話接待工作,,登記每位來(lái)訪客戶的信息,,并做好預(yù)約系統(tǒng),。
3.在日常工作中不斷提高在車輛預(yù)檢外觀警惕性,,做好預(yù)檢,、問(wèn)診登記,,服務(wù)接待中 要保持持久的工作熱情,, 準(zhǔn)確無(wú)誤的反應(yīng)客戶反應(yīng)問(wèn)題, 配合好車間的維修工作展開(kāi)并及時(shí) 通知客戶維修進(jìn)度,,最后在交車環(huán)節(jié),,檢查報(bào)修項(xiàng)目的完成,及時(shí)通知客戶提車,。
4 每日.對(duì)于事故車輛要及時(shí)跟蹤保險(xiǎn)公司,, 核查確定項(xiàng)目及時(shí)高效保證事故車輛按時(shí)保 量完成 5 每日自己給自己做個(gè)工作總結(jié),回想一下每天的工作是否有沒(méi)做好的,。是否需要改 正,。
1 總結(jié)當(dāng)月的客戶接待量,分析客戶邀約戰(zhàn)敗原因,。
2 總結(jié)當(dāng)月自己的過(guò)失和做的比較好的地方,。
3 制定下個(gè)月自己給自己的任務(wù),和工作計(jì)劃,。
最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的 方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神 戰(zhàn)勝一切.
教育顧問(wèn)的工作總結(jié)篇七
似水流年,,xx年已接近尾聲,進(jìn)入公司已有半年,,回顧這半年來(lái)的工作,,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)與工作,在以往的工作模式上有了新的改進(jìn),,工作方式也有了較大的變化,,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況做簡(jiǎn)要總結(jié):
作為公司的銷售人員,,深刻地認(rèn)識(shí)到肩負(fù)的重任,,因此,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,,還要不斷吸取新的知識(shí),,完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向銷售業(yè)績(jī)高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn),,以提高自身的能力,,為今后的工作打下更牢固的基礎(chǔ)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,力求周全、準(zhǔn)確,,避免疏漏和差錯(cuò),。
不怕困難、熱情服務(wù),,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。公司秉著“精誠(chéng)至上,服務(wù)為先”的理念不停的在進(jìn)步和完善,,而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其都有一定的距離,所以必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),。積極提高自身各項(xiàng)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
工作中存在一些問(wèn)題和不足,,主要表現(xiàn)在:第一,,由于對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉,以致工作起來(lái)不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求,。在下接下來(lái)的工作中,應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,努力貢獻(xiàn)自己的力量,。在新的一年即將來(lái)臨之際,,也意味著新目標(biāo)的開(kāi)始,我想我應(yīng)努力做到:第一,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)工作常識(shí);第二,,本著實(shí)事求是的原則,,盡心盡責(zé)完成各項(xiàng)工作,真正做好每個(gè)客戶都喜歡的置業(yè)顧問(wèn),,努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員;第三,,自身工作作風(fēng)建設(shè),,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,,形成良好的工作氛圍,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
工作的過(guò)程中,,我還需要更加積極主動(dòng);這得益于和領(lǐng)導(dǎo),,前輩的交流,我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望,,同時(shí)也佩服他們淵博的知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,在思想上幫助我,,我會(huì)盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用,。
最后,再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事,,有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo),,好同事,在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里,,我相信我們的公司明天會(huì)更好!在這片熱土上,,我們將收獲無(wú)限的希望!
教育顧問(wèn)的工作總結(jié)篇八
辭舊迎新又一年,在貴各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和積極配合下,,我們完成了20xx年度的法律顧問(wèn)工作,,在這一年間,貴的經(jīng)營(yíng),、管理風(fēng)險(xiǎn)也得到了有效的防范,。舊的一年過(guò)去了,新的一年飄然而至,,為總結(jié)工作,,繼往開(kāi)來(lái),更好地為貴未來(lái)的發(fā)展提供有效的規(guī)范管理及風(fēng)險(xiǎn)防范,,現(xiàn)將過(guò)去一年以來(lái)的法律顧問(wèn)工作從正,、反面及建議進(jìn)行總結(jié)如下:
1,、幫助整理、制定《管理制度》,,通過(guò)制定《管理制度》加強(qiáng)了的規(guī)范化管理,;明確了各部門的日常工作職責(zé),,使各部門分工明確,工作職責(zé)分明,,業(yè)務(wù)井然有序,;積極發(fā)揮了全體員工的積極性、創(chuàng)造性,,提高全體員工的技術(shù),、經(jīng)營(yíng)、管理水平,;完善了的經(jīng)營(yíng),、管理體系,增強(qiáng)了的競(jìng)爭(zhēng)力,。
2,、嚴(yán)格審查、制定各類合同,,通過(guò)擬定《瀝青攪拌料加工合同》,、《瀝青拌合料供料合同》、《機(jī)械設(shè)備租賃合同》,、《路面瀝青鋪筑工程承包合同》,、《土地租賃合同》、《房屋租賃合同》《買賣合同》,、《和解協(xié)議書》,、《合伙協(xié)議》、《租賃合同》等及及時(shí)審查,、修改即將簽訂的各類合同,,使貴完善了的合同管理,預(yù)防了風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,,至目前止未出現(xiàn)任何因合同約定不清,、違約等合同糾紛。我認(rèn)為在預(yù)防糾紛的發(fā)生上是取得了一定的成績(jī),,為以后合同的進(jìn)一步履行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
3、積極參加的日常工作會(huì)議,,了解的經(jīng)營(yíng),,管理情況,對(duì)日常工作中出現(xiàn)的法律問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行解答,、處理,。預(yù)防了一些突發(fā)狀況的發(fā)生,使生產(chǎn)、管理更加穩(wěn)步有序,。
4,、協(xié)助貴高層赴貴州省,麗江等地對(duì)購(gòu)買設(shè)備及投資項(xiàng)目進(jìn)行審查把關(guān),,在擬定合同時(shí)將貴的利益永遠(yuǎn)放在第一位,,在條款的設(shè)計(jì)上充分考慮了以后面臨風(fēng)險(xiǎn)的救濟(jì)途徑,使不會(huì)被陷入困境,。發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題及時(shí)言正的向貴指出了可能存在的風(fēng)險(xiǎn),,使得貴在決擇時(shí)有了更充分的考慮,使此次投資達(dá)到了預(yù)期的目的,,也取得了更多的主動(dòng)權(quán),。
5、參與貴的股權(quán)收購(gòu)商業(yè)談判,,在可能存在的潛在商業(yè)風(fēng)險(xiǎn),,提出合理的建議并及時(shí)加以正確的處理,積極維護(hù)了的利益,,預(yù)防了風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,。
6、對(duì)貴的應(yīng)收賬款及時(shí)進(jìn)行跟蹤,、了解,,針對(duì)久拖不還的客戶及時(shí)向?qū)Ψ桨l(fā)出《律師函》進(jìn)行追討,向?qū)Ψ疥U明利害關(guān)系,,力爭(zhēng)讓對(duì)方盡快支付拖欠的款項(xiàng),。
7、妥善處理貴與,。有限之間的買賣合同糾紛,,積極與對(duì)方當(dāng)事人和法官溝通,通過(guò)我們的訴訟技巧,,避免了訴訟的發(fā)生,,為爭(zhēng)取了利益最大化和避免了一些不必要糾紛的糾纏。
8,、積極處理貴與,。集團(tuán)有限建設(shè)施工合同糾紛一案,及時(shí)與對(duì)方當(dāng)事人和法官溝通,,對(duì)話,,努力把工作做細(xì)、做好,,最大程度的使資金盡快的回籠,。
在20xx年度的法律顧問(wèn)服務(wù)工作過(guò)程中,,我們律師的工作取得了一定的效果。通過(guò)20xx年度的法律服務(wù),,能清晰的看到通過(guò)我們律師多角度、全方位的努力工作,,貴無(wú)論是經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境,、模式,抑或是的盈利能力都得到了顯著的改善,,而且從風(fēng)險(xiǎn)防范和控制角度看,,通過(guò)我們律師的顧問(wèn)服務(wù),20xx年度,,我們的工作都有效地實(shí)現(xiàn)了貴風(fēng)險(xiǎn)防范和控制總目標(biāo),,的風(fēng)險(xiǎn)控制能力明顯增強(qiáng)。
1,、工作積極性仍需加強(qiáng),,貴與我所建立常年法律關(guān)系后,我所由陶應(yīng)強(qiáng)律師負(fù)責(zé),。在服務(wù)過(guò)程中我所律師有時(shí)是被動(dòng)服務(wù),,貴所提出的要求和問(wèn)題是貴領(lǐng)導(dǎo)在工作中發(fā)現(xiàn)的,然而貴領(lǐng)導(dǎo)不一定熟知整個(gè)的法律制度,,其中許多隱性的問(wèn)題未能發(fā)現(xiàn),,可能就是潛在的風(fēng)險(xiǎn),這點(diǎn)律師服務(wù)不到位,,不深入,。顧問(wèn)的目的就在于發(fā)現(xiàn)潛在、隱性的問(wèn)題,,進(jìn)而通過(guò)律師專業(yè)的知識(shí)預(yù)以防范,,避免以后產(chǎn)生糾紛。
2,、顧問(wèn)工作內(nèi)容和范圍不夠深入,。顧問(wèn)律師雖然起草了《瀝青攪拌料加工合同》、《瀝青拌合料供料合同》,、《機(jī)械設(shè)備租賃合同》,、《路面瀝青鋪筑工程承包合同》、《土地租賃合同》,、《房屋租賃合同》《買賣合同》,、《合伙協(xié)議》《租賃合同》……但由于律師未跟進(jìn)合同的履行、實(shí)施,,就算是一份好的合同但如果細(xì)節(jié)注意不夠,,仍然會(huì)產(chǎn)生糾爭(zhēng)。貴的相關(guān)合同簽訂后由于都是非專業(yè)人員監(jiān)督執(zhí)行情況,應(yīng)注意的事項(xiàng)和收集的信息可能不到位,,可能達(dá)不到法律上的證據(jù)形式和效力的結(jié)果,,這可能產(chǎn)生隱性的糾紛,以后律師應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督的力度,。
3,、貴系有限責(zé)任,但在20xx年的顧問(wèn)服務(wù)中,,律師未對(duì)的管理提供法律意見(jiàn),,這是一個(gè)大的方面,應(yīng)當(dāng)深入與領(lǐng)導(dǎo)層的溝通,,加強(qiáng)對(duì)的治理,。在財(cái)務(wù)上律師己未參與任何工作,或許存在與法律規(guī)定不一直之處,。
1,、貴應(yīng)注意股東大會(huì)、董事會(huì),、監(jiān)事的權(quán)利,、義務(wù),。
據(jù)本律師所知貴僅四名股東,。雖然如此,但形式上的如法定的每年必須召開(kāi)一次股東會(huì)、董事會(huì),,對(duì)會(huì)議決議的內(nèi)容,,應(yīng)當(dāng)備案,,便于審計(jì)或重大事項(xiàng)有據(jù)可查,。
2、利潤(rùn)分配,。
根據(jù)法原則,,有限承擔(dān)的是有限責(zé)任,法的原則是資本不變和資本維持,。另根據(jù)《法》第167條分配當(dāng)年稅后利潤(rùn)時(shí),,應(yīng)當(dāng)提取利潤(rùn)的百分之十列入法定公積金,。法定公積金累計(jì)額為注冊(cè)資本的百分之五十以上的,,可以不再提取。本律師建議:每年由執(zhí)行董事制定分配方案,,由股東會(huì)決議,,將提取10%以后的利潤(rùn)全部分配給股東個(gè)人,明確財(cái)產(chǎn)與股東個(gè)人財(cái)產(chǎn),,做到資產(chǎn)與注冊(cè)資金相對(duì)一致即可,。若股東長(zhǎng)期不分配利潤(rùn),將導(dǎo)致本屬股東個(gè)人可分取的財(cái)產(chǎn)與財(cái)產(chǎn)混同,,一旦出現(xiàn)賠償,、解散、破產(chǎn)等情形,,勢(shì)必將本來(lái)可以屬股東分走的財(cái)產(chǎn),,歸入了,最終為承擔(dān)了不必要的債務(wù),。
3,、加強(qiáng)財(cái)會(huì)會(huì)計(jì)的管理。
根據(jù)法第165條:應(yīng)當(dāng)在每一會(huì)計(jì)年度終了時(shí)編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告,,并依法經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì),。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告應(yīng)當(dāng)依照法律、行政法規(guī)和財(cái)政部門的規(guī)定制作,。第202條:違反本法規(guī)定,,在法定的會(huì)計(jì)賬簿以外另立會(huì)計(jì)賬簿的,由縣級(jí)以上財(cái)政部門責(zé)令改正,,處以五萬(wàn)元以上五十萬(wàn)元以下的罰款,。第203條:在依法向有關(guān)主管部門提供的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告等材料上作虛假記載或者隱瞞重要事實(shí)的,由有關(guān)主管部門對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處以三萬(wàn)元以上三十萬(wàn)元以下的罰款,。第二百零四條不依照本法規(guī)定提取法定公積金的,,由縣級(jí)以上財(cái)政部門責(zé)令如數(shù)補(bǔ)足應(yīng)當(dāng)提取的金額,,可以對(duì)處以二十萬(wàn)元以下的罰款。本律師建議財(cái)經(jīng)制定是的核心,,不僅在聘用相應(yīng)人員上而且在制度上應(yīng)嚴(yán)格規(guī)范操勞作,,一旦違規(guī)作帳,作帳外帳將可能產(chǎn)生行政處罰的責(zé)任,。
4,、加強(qiáng)對(duì)員工的管理和法律意識(shí)的培訓(xùn)。
員工的素質(zhì)和形象代表著的實(shí)力,、規(guī)模及發(fā)展,。員工是的組成部份,留住人才是仍以發(fā)展的前提和保證,,由于有些員工不懂勞動(dòng)法規(guī),,可能隨時(shí)流動(dòng)。本律師建議:首先,,制定詳細(xì)的規(guī)章制度,,對(duì)員工嚴(yán)格要求,在外界表現(xiàn)出貴是一個(gè)紀(jì)律嚴(yán)明,、做事嚴(yán)簡(jiǎn),、有文化、有修養(yǎng)的正規(guī)大,,以便提升的整體能力,,以求在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中更具競(jìng)爭(zhēng)力;其次,,對(duì)員工進(jìn)行法制教育,,特別是勞動(dòng)法律、法規(guī),,以便員工能明白自己的所作所為是否合法,,會(huì)產(chǎn)生怎樣的后果,最終達(dá)到讓員工與溶為一體,,以調(diào)動(dòng)其積極性,、創(chuàng)造性、讓獲得更大的利益,;最后,,豐富員工的文化生活,加強(qiáng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn),,讓員工明白自己不僅在貴獲得發(fā)展,,賺取金錢,還能提升自己,,提升員工的凝聚力,。
5,、貴的發(fā)展速度快,可能會(huì)涉及到擴(kuò)大規(guī)模,,轉(zhuǎn)移投資,,收購(gòu)等情況。
若貴在作上述重大決策時(shí),,應(yīng)該先進(jìn)行調(diào)研,,如的政策、規(guī)劃,、發(fā)展方向,,土地性質(zhì)、規(guī)劃用途,、及交通,、市場(chǎng)行情、產(chǎn)業(yè)投向,、民俗風(fēng)情等等方面,。調(diào)研的結(jié)果將影響投資的成敗,。
6,、貴在房屋、場(chǎng)地租賃,、職工保險(xiǎn),、車險(xiǎn)保險(xiǎn)等方面也應(yīng)予重視。
教育顧問(wèn)的工作總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼間,,入xxx發(fā)展公司已經(jīng)兩年半時(shí)間了,,xx年是房地產(chǎn)起伏最厲害的一年,房?jī)r(jià)經(jīng)歷了由低至高,,又由高至平穩(wěn)的局面,,令我覺(jué)得房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)真是變幻莫測(cè),很富挑戰(zhàn)性,。輾轉(zhuǎn)間,,又到了xx年底,對(duì)今年的銷售和對(duì)行業(yè)的看法,,作了如下總結(jié),。
(一)市場(chǎng)形勢(shì)分析由xx年10月4600元/平方的均價(jià)開(kāi)售,客戶當(dāng)時(shí)反應(yīng)還是覺(jué)得偏貴,。隨著市場(chǎng)的變化,,土地資源短缺,土地價(jià)格隨即飛漲,,證券市場(chǎng)的全線飄紅,,加上外來(lái)投資者的追捧,,令樓價(jià)在短短的半年時(shí)間里,升幅達(dá)到70%,。購(gòu)房者亦從開(kāi)始的不接受到后期的搶購(gòu)場(chǎng)面,,可以說(shuō)是到了房地產(chǎn)的銷售高峰??墒呛镁安婚L(zhǎng),,由于全國(guó)范圍的炒樓風(fēng)氣的興起,令很多真正想買房自住的老百姓對(duì)日益高漲的房?jī)r(jià)只能夠望樓興嘆,。出現(xiàn)了有房沒(méi)人住,,有人沒(méi)房住的局面,屬于泡沫經(jīng)濟(jì)的具體表現(xiàn),。很多大城市更出現(xiàn)了天價(jià)房,,每平方最高單價(jià)竟達(dá)到了1xx0元/平方,跟本無(wú)法想象,。
到了年底,,國(guó)家為了防止經(jīng)濟(jì)過(guò)熱,陸續(xù)出臺(tái)很多新政策調(diào)控樓市,。整個(gè)樓市的價(jià)格又從高企漸趨平隱,,個(gè)別大城市更出現(xiàn)了不同程度的樓價(jià)下滑的情況,由于銀行政策的收緊,,證券市場(chǎng)的不穩(wěn)定,,很多投資炒房者也退出了市場(chǎng),購(gòu)房者的態(tài)度亦由熱變冷,,購(gòu)房者亦持觀望態(tài)度購(gòu)房,,希望樓價(jià)會(huì)有所回落?;赝^(guò)去,,展望將來(lái),本人覺(jué)得xxx的房地產(chǎn)市場(chǎng)還是比較健康的,。xx年的房地產(chǎn)市場(chǎng),,隨著銀行放寬資金政策,證券市場(chǎng)或會(huì)回升,,必定會(huì)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。房地產(chǎn)市場(chǎng)會(huì)健康發(fā)展,樓價(jià)應(yīng)該會(huì)逐步回升,,公司在xx年亦會(huì)有新盤推出市場(chǎng),,應(yīng)該會(huì)有比較好的發(fā)展空間。
(二)工作匯報(bào)xx年的銷售業(yè)績(jī)比xx年稍有上升,,全年共銷售單位107套,,銷售總額為31047344元,,面積為9353.78/平方,可以完成公司下發(fā)的任務(wù)額,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,,同事的幫助下,工作能力也得了很大的提高,。在實(shí)際工作中,,我認(rèn)真完成工作,雖然有時(shí)也會(huì)有出錯(cuò),,但我也能夠端正態(tài)度,,誠(chéng)心改正,工作亦得到了上級(jí)的肯定,。我決心在xx年更加努力工作,,積極思考,在銷售方面加強(qiáng)自身的硬件,,學(xué)習(xí)更好的銷售技巧,,令自已有更大的提升。
(三)小結(jié)總結(jié)本年的總體銷售市場(chǎng),,對(duì)比上一年還是比較理想,,發(fā)展商亦獲得了較大的利潤(rùn)。令公司對(duì)今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。展望xx年,,本人要以更好的精神面貌去面對(duì)全新的挑戰(zhàn),,為公司更好的發(fā)展作出貢獻(xiàn),,為來(lái)年創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。
營(yíng)銷部銷售人員比較年青,,工作上雖然充滿干勁,、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺,。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作,銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,,今后會(huì)通過(guò)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題,。
由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷部的資源配置未能夠充分到位,,通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和交流,,這一問(wèn)題已得到了解決。
由于協(xié)調(diào)不暢,,營(yíng)銷部的很多工作都存在著拖沓,、扯皮的現(xiàn)象,,這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任,。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺(jué),,好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性,,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致,、簡(jiǎn)潔高效,。
但在營(yíng)銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題,,我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限,,只履行銷售程序,問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方,,勢(shì)必會(huì)造成效率低,,對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來(lái)負(fù)面影響,這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng),,建立一種責(zé)權(quán)明確,、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重,。
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,,但是無(wú)論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開(kāi)發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過(guò)專題會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題,,另外可以不在會(huì)上提議的問(wèn)題,,我們會(huì)積極與開(kāi)發(fā)公司在下面溝通好,這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決,。
前一階段由于工作集中,、緊迫,營(yíng)銷部在管理上也是就事論事,,太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的,,沒(méi)有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機(jī),,有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題,。以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生,。
以上只是粗略的工作總結(jié),,由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處,希望貴公司能夠給于指正,,我們會(huì)予以極大的重視,,并會(huì)及時(shí)解決,最后祝雙方合作愉快,、項(xiàng)目圓滿成功,。
教育顧問(wèn)的工作總結(jié)篇十
畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)半年了,工作了已經(jīng)半年了,。在這半年工作中,,我感觸很多,我完成了從學(xué)校走上社會(huì)的過(guò)渡了,,我在新的公司環(huán)境中適應(yīng)的很快,,我可以說(shuō)我是一個(gè)真正的社會(huì)工作人員了。我要在半年的工作中做一下我的總結(jié),。
屈指算來(lái),,到公司已近半年的時(shí)間,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心,、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,,我順利完成了一個(gè)學(xué)生到企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭,。同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu),,工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解。作為項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)人員,,應(yīng)該做好以下工作:每月統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的實(shí)際施工產(chǎn)值及成本分析情況,,及時(shí)參加成本分析會(huì)議,對(duì)項(xiàng)目部每月的盈虧情況做出分析報(bào)告;平時(shí)在工作中配合各個(gè)部門的工作,,做好合同管理,。參與一些分包合同的洽談,,分包合同簽訂后,,對(duì)分包合同進(jìn)行跟蹤管理;向公司提交有關(guān)的報(bào)表;做好分包結(jié)算,,項(xiàng)目竣工結(jié)算工作;負(fù)責(zé)投標(biāo)算量、報(bào)價(jià)、成本分析工作,。
我對(duì)半年來(lái)的工作做了一個(gè)小結(jié),。
一、即使是最基礎(chǔ)的工作,,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),,以提高工作效率。我工作的很大一部分內(nèi)容,,就是投標(biāo)工作,,本來(lái)以為算量是一種比較枯燥的工作,,其實(shí),如果用心多思考一下,核量工作通過(guò)運(yùn)用電腦和統(tǒng)籌的方法,并不是那么死板乏味,。接觸工作至今,我也慢慢形成自己獨(dú)特的方法。當(dāng)然,,隨著工作的深入,,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索,。
二,、態(tài)度決定一切,,可以說(shuō),這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整,、成熟的過(guò)程,。因?yàn)樵靸r(jià)不是我的專業(yè),剛來(lái)到公司,,我有太多的茫然,。整天看書好像還是無(wú)濟(jì)于事,而莫名而來(lái)的煩瑣的投標(biāo)算量更是讓我抓狂,。剛開(kāi)始,,我甚至懷疑我不適合這份工作。后來(lái)我發(fā)現(xiàn),,時(shí)間是我的救星,,通過(guò)自己不斷的調(diào)整心態(tài),雖然沒(méi)有人說(shuō),,但我自然而然的就知道了作為造價(jià)員該做一些什么事情,,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時(shí)讓我豁然開(kāi)朗,。如今只要有工作,,我會(huì)以充分的熱情來(lái)干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能,、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì),。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠,。擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功,。
我覺(jué)得需要進(jìn)一步摸索和思考,,活學(xué)活用,來(lái)解決實(shí)際的問(wèn)題,。
四,、我也存在著一些不足之處:因?yàn)槿スさ氐臋C(jī)會(huì)少,實(shí)地學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也太少,,學(xué)東西很慢;投標(biāo)工作經(jīng)常出錯(cuò),,還需要更多的鍛煉機(jī)會(huì);過(guò)于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足;工作有時(shí)不夠主動(dòng)等。在接下來(lái)的工作中,,我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,,把工作做好做精。
另外,,我對(duì)公司現(xiàn)行管理制度也有自己的看法,。公司應(yīng)注重提高員工工作效率,,我認(rèn)為無(wú)止盡的上班只會(huì)讓人身心疲憊,而喪失工作熱情,,自然而然工作效率也下降,,而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力,,使之勞逸結(jié)合,。我建議項(xiàng)目部也應(yīng)該實(shí)行大小周末,同時(shí)我也考慮到項(xiàng)目部實(shí)行這個(gè)規(guī)定也存在一定困難,,所以建議員工在雙休日能輪流值班,,這樣更能體現(xiàn)公司關(guān)愛(ài)員工的人性化管理。
我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),,將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合,,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)先技術(shù),,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力,。
以上為本人半年來(lái)粗略的工作小結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,,如有不到之處,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便本人及時(shí)改正,,從而能更好地工作,。
相信我在以后的工作中,我還是會(huì)不斷的努力的,,只是我的努力程度就是這樣的,,不會(huì)出現(xiàn)大變化,我會(huì)一步一個(gè)腳印,,開(kāi)始走上一個(gè)新的工作歷程的,。以后的路還有很長(zhǎng),我會(huì)在公司中不斷的努力,,為實(shí)現(xiàn)公司美好的明天做出自己最大的貢獻(xiàn)!
好了,,這篇服務(wù)顧問(wèn)年底個(gè)人工作總結(jié)的精彩內(nèi)容就給大家介紹到這里了。
教育顧問(wèn)的工作總結(jié)篇十一
本律師作為多年的社會(huì)律師,,有較好的社會(huì)資源和豐富的法律實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),。善與法官司溝通,熟悉訴訟技巧,,努力維護(hù)顧問(wèn)單位合法權(quán)益,。對(duì)一件多年懸而未決的油站產(chǎn)權(quán)提起確認(rèn)所有權(quán)訴訟,取得了預(yù)期結(jié)果?,F(xiàn)另有交通事故損害賠償一案法院審中,。
教育顧問(wèn)的工作總結(jié)篇十二
第一,,做好打假維權(quán)工作。配合相關(guān)部門針對(duì)部分農(nóng)藥廠家不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),、侵犯名稱權(quán),、商標(biāo)權(quán)等違法違規(guī)行為進(jìn)行協(xié)調(diào)、舉報(bào),,尤其是做好打擊冒牌產(chǎn)品的違法行為,。
第二,做好領(lǐng)導(dǎo)決策和相關(guān)部門的法律顧問(wèn)工作,。在公司對(duì)外簽訂重大投資合同和技術(shù)合作協(xié)議過(guò)程中,,做好合同的審查工作,及時(shí)提供相關(guān)法律意見(jiàn),,供領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考,。為銷售員在業(yè)務(wù)過(guò)程中需要辦理的抵押、質(zhì)押,、保證等擔(dān)保行為提供法律指導(dǎo),,包括各個(gè)必須程序及在各個(gè)程序中應(yīng)注意的問(wèn)題,提供各種所需法律材料等,,避免經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),。為業(yè)務(wù)員所需簽訂的分裝協(xié)議及其他各種合作協(xié)議提供法律指導(dǎo)及樣本。
第三,,加強(qiáng)合同管理工作,。做好公司外簽合同的審查管理工作。對(duì)各部門拿來(lái)審查的每一份合同認(rèn)真進(jìn)行審核,,將公司的風(fēng)險(xiǎn)降到最低,,認(rèn)真講解修改意見(jiàn),增強(qiáng)相關(guān)人員的合同意識(shí)和簽訂合同的水平,。根據(jù)各部門需要,,提供相應(yīng)的合同文本。同時(shí)做好每年銷售合同的全面審查工作;做好"守合同,、重信用"活動(dòng)年度審驗(yàn)考核相關(guān)工作,,提高企業(yè)信譽(yù)和知名度,公司連續(xù)多年被評(píng)為守合同重信用單位,,xx年繼續(xù)做好國(guó)家重守企業(yè)的年報(bào)工作,。第四,處理行政處罰案件,。對(duì)有關(guān)行政部門下達(dá)的行政處罰通知書,,及時(shí)了解有關(guān)情況,根據(jù)實(shí)際,進(jìn)行協(xié)調(diào)處理,,力求將公司的損失降到最小,。
教育顧問(wèn)的工作總結(jié)篇十三
引導(dǎo)語(yǔ):總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種,,這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征,。為你準(zhǔn)備了2013年顧問(wèn)工作總結(jié)范文,里面包含了各種內(nèi)容精彩的顧問(wèn)工作總結(jié),。歡迎各位欣賞和借鑒!
xx年的各項(xiàng)工作基本告一段落了,,在這里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
我是xx年5月有幸被大地顧問(wèn)錄用,,在秦皇島進(jìn)行培訓(xùn),。于6月正式到陽(yáng)光海岸就職,至今已有七個(gè)多月的時(shí)間,。
時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱,、郁悶,、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位,?;厥走^(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,。記得剛來(lái)的時(shí)候?qū)τ谶@個(gè)行業(yè)我什么都不是很明白,,在沈總和同事的耐心幫助下,我很快了解并熟悉了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)知識(shí),。作為銷售部的一員,,我深感自己的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,。
在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),,走在市場(chǎng)的前沿,。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,,并且努力左做好自己的本質(zhì)工作,。作為一個(gè)之前沒(méi)有從事過(guò)這個(gè)行業(yè)的新人,領(lǐng)導(dǎo)給我了一個(gè)很好的心態(tài),,讓我明白在其職謀其事,,教會(huì)了我成單與否,都不必驕傲或自餒,,重要的是從中吸取經(jīng)驗(yàn);同事給我了很大的幫助,,每次我有問(wèn)題大家都不會(huì)笑話我,,直言不諱的告訴我,因此我收到了很好的效果,,很快成單的同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的好評(píng)和贊賞,,所以請(qǐng)?jiān)试S我向大家鞠躬,說(shuō)聲謝謝!
我并沒(méi)有為此不是成績(jī)的成績(jī)而滿足,,我希望今后的工作邁上一個(gè)新高度再一個(gè)新臺(tái)階,。主要從以下方面做起:
1.對(duì)不同客戶的分析,客戶區(qū)域來(lái)源分析,、客戶咨詢問(wèn)題總結(jié)等,。
2.銷售技巧的加強(qiáng),如何更好的做sp,、如何現(xiàn)場(chǎng)逼定等,。
3.國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)的政策。
現(xiàn)在項(xiàng)目基本正處于尾盤,,正是考驗(yàn)我的時(shí)候,,也是需要一個(gè)好的心態(tài)的時(shí)候,我一定會(huì)堅(jiān)持,,從中學(xué)習(xí)更多的方法,,吸取更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),,我決心再接再厲,,更上一層樓,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面,。
編后語(yǔ):上文就是給您帶來(lái)的2013年顧問(wèn)工作總結(jié)范文,,希望可以更好的幫助到您!
編后語(yǔ):以上這份“2013年顧問(wèn)工作總結(jié)范文”的工作總結(jié)內(nèi)容就是這樣子,,希望對(duì)您寫工作總結(jié)有所幫助,!
教育顧問(wèn)的工作總結(jié)篇十四
20xx年3月至5月兩個(gè)月期間,我在廣州—企業(yè)集團(tuán)曼杰頓投資咨詢有限理財(cái)顧問(wèn)崗位實(shí)習(xí),。這是第一次正式與社會(huì)接并軌踏上工作崗位,,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),,不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,,凡事得謹(jǐn)慎小心,,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,,一入江湖立馬催,。”從大學(xué)校園到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,,身邊接觸的人也完全換了角色,,老師變成老板,同學(xué)變成同事,,相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,,迷茫,,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ),。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,,自己的提議或工作不能得到老板的肯定,。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,,每日只是上上課,很輕松,。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書,。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中到了很多知識(shí),,關(guān)于做人,,做事,做學(xué)問(wèn),。
1,、自學(xué)能力。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),,而是一種叫做自學(xué)的能力,。”參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義,。除了英語(yǔ),、計(jì)算機(jī)和國(guó)際金融操作外,課本上學(xué)的其他理論知識(shí)用到的相對(duì)比較很少,當(dāng)然這只是針對(duì)的現(xiàn)在所從事的工作,。我擔(dān)任的是理財(cái)顧問(wèn)(或稱操盤手),,平時(shí)在工作就是面對(duì)電腦觀察外匯市場(chǎng)行情的變化,查找和了解最新的國(guó)際金融政策和一些重要商業(yè)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)情況,,在根據(jù)這些信息和數(shù)據(jù)判定外匯市場(chǎng)的走勢(shì),,最后找準(zhǔn)時(shí)機(jī),選擇合適的價(jià)位進(jìn)倉(cāng),??瓷先ナ呛鯖](méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。不過(guò)其他的同事他們的專業(yè)也是百花齊放,,有英語(yǔ)專業(yè)的,,有國(guó)際經(jīng)濟(jì)于貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷,、工商管理等等,。但是現(xiàn)在的社會(huì)是知識(shí)復(fù)合型的社會(huì),它所要求的不僅是專業(yè)的更是全面的,。我們這一批新的員工都是經(jīng)過(guò)高等教育的,這在我們培訓(xùn)中就顯現(xiàn)出來(lái)了,,在我們工作一星期后我們就熟悉了所有的工作流程,,這也充分說(shuō)明了我們有及強(qiáng)的適應(yīng)能力和自學(xué)能力。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,,知識(shí)更新太快,,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,遇到不懂的地方,,自己先想方設(shè)法解決,,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰,。
2,、工作很輕松,。
在廣州和幾個(gè)同學(xué)一起住房住,,住的地方離工作的地方不算是很很遠(yuǎn),有6個(gè)公車站,,但是每天早上7點(diǎn)3就得起床去擠公交車,,因?yàn)閺V州的公車確實(shí)太擠了,,這還不要緊,,最重要得是還塞車,一塞下來(lái)就是未知數(shù),,6個(gè)站,,在梧州的話不會(huì)超過(guò)2分鐘,這里有時(shí)一站就得花這么久的時(shí)間,,一般去上班平均的時(shí)間是4分鐘,,我們是9點(diǎn)上班,還有3分鐘的預(yù)留時(shí)間,,想想夠慘的,,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,,都得去上班,,公司還有一個(gè)好處就是周末從來(lái)不加班,因?yàn)橹苣┑耐鈪R是不開(kāi)盤的,,還有就是一些國(guó)外比較重要的節(jié)日如圣誕等,,我們上班要求很嚴(yán)格,男士一定要正裝,,要打領(lǐng)帶帶工牌,,上下班都要打卡,遲到或早退都是要扣工資的,,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),,而不像在學(xué)??梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,,自由許多,。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦看k線圖和一些相關(guān)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),,顯得枯燥乏味,中午休息的時(shí)候可以上qq和其他同學(xué)聊聊天之類的,。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給客戶帶來(lái)巨大的麻煩或損失,,還是得認(rèn)真完成。如果哪個(gè)客戶有意向的還得到處奔波去商談,。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職,。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,,而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易,,而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,,除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,,我們常常所剩無(wú)幾,,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢,。
教育顧問(wèn)的工作總結(jié)篇十五
不知不覺(jué)來(lái)到公司已經(jīng)滿x個(gè)月了,,這期間逐步融入了x這個(gè)團(tuán)隊(duì);在接近年底的這一個(gè)月里,,人力資源市場(chǎng)可以說(shuō)挑戰(zhàn)不小,,但通過(guò)我部門齊心協(xié)力,,終于能夠保證我公司人力資源的基本滿足生產(chǎn)任務(wù)的需求;現(xiàn)將這x個(gè)月的情況總結(jié)如下:
1,、對(duì)員工和干部反映強(qiáng)烈的飯?zhí)眠M(jìn)行對(duì)外承包和伙食改善;通過(guò)努力,,現(xiàn)在員工對(duì)飯?zhí)玫姆从炒蟠蟾纳?對(duì)公司留人起到不小作用。
2,、門禁保安管理;通過(guò)對(duì)保安加強(qiáng)監(jiān)督檢查,,使部分員工違反門禁登記管理的現(xiàn)象大大改善;為公司的安全管理打下基礎(chǔ)。
3,、配合品管部進(jìn)行安全生產(chǎn)設(shè)施配置,,配置擔(dān)架、安全頭盔,、消防沙等;并補(bǔ)充安全生產(chǎn)資料;為我公司能夠順利通過(guò)安全部門的監(jiān)督檢查打好基礎(chǔ),。
4、正在制定的宿舍檢查追究機(jī)制,,將對(duì)我公司宿舍安全和有效管理做好制度保證,。
1、招聘:通過(guò)一個(gè)月的招聘 ,,使初來(lái)公司時(shí)公司人員缺口接近x%的狀況得到明顯改善,,基本能夠滿足公司的生產(chǎn)任務(wù)的需要;對(duì)個(gè)別員工的辭職和請(qǐng)假現(xiàn)象進(jìn)行了有效溝通,,大大減少了人員流失率。
2,、培訓(xùn):通過(guò)和生產(chǎn)部及品管部的合作,,使新員工培訓(xùn)機(jī)制越來(lái)越流程化和細(xì)致化,對(duì)我公司的員工素質(zhì)提高及留下的比例顯著提高,。目前正在制定的新員工培訓(xùn)流程將固定并強(qiáng)化這樣的成果;使我公司的員工培訓(xùn)向前推進(jìn)一步,。
3、制度建設(shè):我公司的管理團(tuán)隊(duì)非常年輕,,公司的管理風(fēng)格講求認(rèn)真和創(chuàng)新精神,,很多的管理實(shí)踐不缺乏有好的初衷和實(shí)踐效果;加之借鑒同行業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),使我公司部分未制度化的管理內(nèi)容逐漸制度化以減少管理漏洞和人為因素;比如說(shuō)年休假問(wèn)題,,建議反饋問(wèn)題和宿舍檢查追究及培訓(xùn)和儲(chǔ)備干部等;希望以我公司管理團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)的整合以達(dá)到良好的管理效果,。
4、員工關(guān)系:通過(guò)進(jìn)行離職訪談的,,使管理上的'一些隱藏的問(wèn)題得以清晰,,一些隱性的對(duì)員工的傷害情況得以顯現(xiàn);以便于我們更好地改善方法和理念;以加強(qiáng)我公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1,、每個(gè)崗位職責(zé)明確但更應(yīng)該加強(qiáng)溝通,,明確責(zé)任是為分清責(zé)任,但要做好必須加強(qiáng)溝通,,畢竟很多都牽涉到幾個(gè)崗位甚至部門,。
2、團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)一直沒(méi)有擺上臺(tái)面,,建議每周例會(huì)的最后部分由主持人組織大家分享一個(gè)管理案例大家可展開(kāi)討論,,為我公司建立學(xué)習(xí)型組織向前邁出一步。
以上是我的試用期總結(jié)和建議,,希望在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持中把我的做的更好;為x公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量!
教育顧問(wèn)的工作總結(jié)篇十六
馳名商標(biāo)對(duì)企業(yè)的品牌價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值不言而喻,,公司領(lǐng)導(dǎo)一向十分重視此項(xiàng)工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的積極爭(zhēng)取下,,我公司"瑞澤"商標(biāo)被×××政府列為xx年度申報(bào)國(guó)家馳名商標(biāo)之一,。此項(xiàng)工作也成為我部門今年工作的重中之重,我部門協(xié)調(diào)相關(guān)部門,,根據(jù)×××工商局的指導(dǎo)和要求,在近兩年不斷積累材料的基礎(chǔ)上,,又歷經(jīng)四個(gè)月時(shí)間準(zhǔn)備相關(guān)數(shù)資料,、圖片資料、文資料,、包括認(rèn)定申請(qǐng)材料,、企業(yè)情況介紹,、分子公司情況、主要產(chǎn)品介紹,、質(zhì)量管理情況,、三年的國(guó)內(nèi)國(guó)際銷售材料、三年的財(cái)務(wù)數(shù)及納稅證明,、三年的廣告宣傳材料,、客戶信息反饋、售后服務(wù)情況,、商標(biāo)寓意和注冊(cè)情況,、商標(biāo)使用和印刷材料、商標(biāo)管理制度,、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),、商標(biāo)侵權(quán)材料、企業(yè)獲獎(jiǎng)材料,、行業(yè)推薦材料,、政府推薦材料及其它相關(guān)工作。在準(zhǔn)備材料過(guò)程中,,得到公司市場(chǎng)部,、項(xiàng)目部、財(cái)務(wù)部,、銷售部,、外貿(mào)、質(zhì)檢,、行政等部門的大力配合,。目前,500頁(yè)的申報(bào)材料已上報(bào)國(guó)家工商總局,,相關(guān)工作正在進(jìn)行中,,計(jì)劃xx年同市工商局經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好此項(xiàng)工作,爭(zhēng)取在xx年能夠得到認(rèn)定,。
教育顧問(wèn)的工作總結(jié)篇十七
3.服務(wù)大品牌的機(jī)會(huì),。
4.獲得閑中學(xué)習(xí)可能。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題:(個(gè)人觀點(diǎn)),。
執(zhí)行團(tuán)隊(duì)配合方面,,關(guān)于信息流。
1.項(xiàng)目責(zé)任制不明,,信息多次,、多面與客戶溝通,導(dǎo)致客戶煩感與誤解服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);,。
3.項(xiàng)目工作單(設(shè)計(jì),、策劃方案,、文案)前期盡可能提供相關(guān)資料梳理和需求確認(rèn)等工作,以免導(dǎo)致執(zhí)行方向有誤差,。
執(zhí)行團(tuán)隊(duì)配合方面,,關(guān)于物流。
來(lái)自 sevw.cn
2.物料工作單的不填寫或填寫不到位,,未完全落實(shí)到責(zé)任人,,出現(xiàn)數(shù)量與品類有誤;。
l執(zhí)行團(tuán)隊(duì)配合方面,,關(guān)于供應(yīng)商,。
1.制作質(zhì)量及搭建辦法沒(méi)有進(jìn)步,未擔(dān)當(dāng)起技術(shù)改進(jìn)和新技術(shù)建議,,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量失分;,。
3.工作清單未完整及時(shí)通達(dá),出現(xiàn)攜帶物料與制作物料有偏差,。
4.供應(yīng)商可選擇性少,。
l執(zhí)行團(tuán)隊(duì)配合方面,關(guān)于行政職能配合,。
1.財(cái)務(wù)出款稍慢,。
2.獎(jiǎng)金分配不透明。
個(gè)人建議:
(一)每個(gè)項(xiàng)目在執(zhí)行中,,成立項(xiàng)目組,,細(xì)化工作范圍與責(zé)任,主要客戶溝通人最多2人;,。
(五)活動(dòng)執(zhí)行管理中,,重要管理人員著手關(guān)注“環(huán)境布置的合理與安全”、“執(zhí)行流程的校對(duì)與建議”;現(xiàn)場(chǎng)舞臺(tái)監(jiān)督與總控人員安排1人,,負(fù)責(zé)與客戶對(duì)接和安排執(zhí)行人員工作,,在活動(dòng)開(kāi)始前需招起所有管理崗位人執(zhí)行最后一次碰頭會(huì),活動(dòng)開(kāi)始前務(wù)必執(zhí)行彩排,。
(七)拓展關(guān)系以外的新客戶,,可建立企業(yè)博客,及時(shí)上傳完成的案例,,多面展示企業(yè)形象,、業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)、專業(yè)優(yōu)勢(shì),,及時(shí)更新本網(wǎng)站的信息,,實(shí)際運(yùn)用起多渠道、低成本的傳播優(yōu)勢(shì)。
(十)在頭腦風(fēng)暴中謙虛分析各員工提出的建議,,說(shuō)出采納與排斥的理由,在會(huì)議前安排主講人告知項(xiàng)目背景,、項(xiàng)目訴求,、執(zhí)行討論點(diǎn)、自執(zhí)行觀點(diǎn),,后討論,,注重討論結(jié)果與過(guò)程質(zhì)量。
教育顧問(wèn)的工作總結(jié)篇十八
為提高公司的知名度,,樹立良好的企業(yè)形象,,在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通,、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí),,把更多的客戶吸引到展廳來(lái),搜集更多的銷售線索,。
20xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)x次,,刊登報(bào)紙硬廣告x篇、軟文x篇,、報(bào)花x次,、電臺(tái)廣播x多次并組織汽車銷售顧問(wèn)對(duì)已經(jīng)購(gòu)車用戶進(jìn)行進(jìn)取的回訪,經(jīng)過(guò)回訪讓客戶感覺(jué)到我們的關(guān)懷,。
以上是對(duì)20xx年各項(xiàng)工作做了簡(jiǎn)要汽車銷售顧問(wèn)總結(jié),。最近一段時(shí)間公司安排下我在進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的咨詢學(xué)習(xí)汽車銷售工作,俗話說(shuō)的好三人行必有我?guī)?,在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,現(xiàn)對(duì)于20xx年的工作計(jì)劃做如下安排:
1,、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策,,并合理運(yùn)用,為車輛的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件,。
2,、協(xié)調(diào)與x公司各部門的工作,爭(zhēng)取優(yōu)惠政策,、加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。
3、每日召開(kāi)晨會(huì),,了解車輛銷售情景,,安排日常工作,理解銷售人員的不一樣見(jiàn)解,相互學(xué)習(xí),。
4,、汽車銷售顧問(wèn)的培訓(xùn),每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,以提高銷售人員的銷售技能,、服務(wù)技能、團(tuán)對(duì)意識(shí),、禮儀等,。
5、增設(shè)和發(fā)展二級(jí)銷售網(wǎng)點(diǎn),,制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷售政策,,并派駐本公司汽車銷售顧問(wèn),實(shí)現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,,使我們的銷售工作更上一層樓,。
最終,在新春到來(lái)之際,,請(qǐng)?jiān)试S我代表x專賣店全體汽車銷售顧問(wèn),,感激公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在20xx年一年的工作中對(duì)我們工作的大力支持與幫忙,。在此表示深深的謝意,。在20xx年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí),,以更好的成績(jī)來(lái)感激領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持,!
教育顧問(wèn)的工作總結(jié)篇十九
這半年間,我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車知識(shí),,同時(shí)也對(duì)的品牌有了更深入的了解,,使我深深的愛(ài)上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車,。在我心里只有熱愛(ài)自己的崗位才能做好本職工作,。
短短的半年時(shí)間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛(ài)是不夠得,,要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行談判,、分析客戶情況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的,,而我們老銷售員在談判的過(guò)程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人,,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)我非常感謝我的同事們,。所以,,到現(xiàn)在我有難以談的下來(lái)的客戶,,我會(huì)吸取老銷售員的談判技巧,來(lái)進(jìn)行談判,。
現(xiàn)在xx汽車銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的.
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛,、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多,,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度,。我相信只有這樣才能把工作完成的更好,。
現(xiàn)存的缺點(diǎn)
對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗(yàn).
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,,也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí),、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),,盡快提高自己的銷售技能。
xx年工作計(jì)劃
在發(fā)展過(guò)程中,,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標(biāo),,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作,。以下是我xx年的工作計(jì)劃:
1繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識(shí),并準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)各種同類競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng)態(tài)和新款車型。實(shí)時(shí)掌握xx汽車業(yè)的發(fā)展方向,。
2與客戶建立良好的合作關(guān)系,,每天都建好客戶信息卡,同時(shí)對(duì)于自己的信心客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn),,對(duì)于自己的老客戶也要定時(shí)回訪,。同時(shí),在老客戶的基礎(chǔ)上能開(kāi)發(fā)新的客戶,。讓更多人知道與了解榮威車,,并能親身體驗(yàn)。
了解客戶的資料務(wù),、興趣愛(ài)好,、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,,搞好客戶關(guān)系,,隨時(shí)掌握信息。
重點(diǎn)客戶的開(kāi)展,。我在這里想說(shuō)一下:我會(huì)要把c類的客戶當(dāng)成o類來(lái)接待,,就這樣我才比其他人多一個(gè)0類,多一個(gè)o類就多一個(gè)機(jī)會(huì),。拜訪,,對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。
3努力完成現(xiàn)定量.在公司規(guī)定的任務(wù)上,,要給自己壓力,,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅,,要努力完成公司的任務(wù),,同時(shí)也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng)力,。
4對(duì)于日常的本職工作認(rèn)真去完成,,切不可偷懶,投機(jī)取巧,。5在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗(yàn),,最后為自己所用。
6在工作中做到,,勝不驕敗不餒,,不可好大喜功,要做到一步一個(gè)腳印,,踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作,,完成任務(wù)。
7意識(shí)上:無(wú)論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,,摒棄自私,、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,,
1.衛(wèi)生工作,,辦公室,展廳值班都要認(rèn)真完成,。
2.每日至少回訪和跟蹤2到3個(gè)潛在客戶,,并及時(shí)跟新客戶需求。
3.每日做好前臺(tái)值班工作,,登記每位來(lái)訪客戶的信息,,并上報(bào)潛客系統(tǒng),。
4.每日自己給自己做個(gè)工作總結(jié),回想一下每天的工作是否有沒(méi)做好的,。是否需要改正,。
5.了解實(shí)時(shí)汽車行業(yè)信息,同類競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)態(tài),。知己知彼,,方能百戰(zhàn)百勝。
每周工作
1查看潛客系統(tǒng),,看是否有需要跟進(jìn)的客戶,。整理每位客戶的信息。并做需求備案,。
2查看自己的任務(wù)完成了多少,,還少多少量。下周給自己多少任務(wù),。
月工作任務(wù)
1總結(jié)當(dāng)月的客戶成交量,客戶戰(zhàn)敗原因,。
2總結(jié)當(dāng)月自己的過(guò)失和做的比較好的地方,。
3制定下個(gè)月自己給自己的任務(wù),和工作計(jì)劃,。
最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切.