計劃是指為達到某個目標而制定的一系列詳細步驟和安排,。它可以幫助我們合理安排時間和資源，提高工作、學習效率。我想我們需要制定一個計劃了吧。在制定計劃之前,，我們需要明確目標和預期結果，這將有助于我們更好地制定計劃?？纯聪旅娴姆段?，或許能給你一些寫計劃的啟發(fā)和思路。

旅游計劃和工作總結篇一

在這一年里在公司領導的正確領導下,，在各部門和各位同事的配合和幫助下,，經過個人的不懈努力和辛勤工作，旅游市場營銷工作得以順利進行,，取得了一定的成績,，下面結合我今年的工作，將全年工作情況作如下總結：

一,、完成營銷工作,。

全年在旅游營銷推廣工作收入總額億元接待旅游人數(shù)萬人次，創(chuàng)造門票收入萬元,，接待旅行社組團人數(shù),，創(chuàng)旅游總收入億元;今年我在旅游營銷工作上開動腦筋找市場，兢兢業(yè)業(yè)的工作;大步向前為客戶,，優(yōu)質服務贏市場;在思想上加強學習,，學習旅游業(yè)的各項法律及知識，營銷的方法和技巧等專業(yè)知識,，同時還學習公司各項管理制度,，不斷提高自身的政治覺悟和專業(yè)水平。經過一年勤奮學習和辛勤工作,，圓滿的完成的下達的任務指標,。

二、做好本職工作,，成績顯著,。

三、我的工作做法,。

1,、首先是省公司對椒江區(qū)旅游開發(fā)區(qū)的大力支持，為我在開展營銷工作提供了有很多的有利條件;其次是我旅游區(qū)所處的地理位置極佳,，區(qū)內的旅游景點旺盛,，旅游資源豐富，游人如織,，這些都為我開展營銷工作奠定了堅實的基礎,。為了使椒江區(qū)旅游區(qū)能夠更好的向世人展現(xiàn)，吸引更多的人觀光,，我積極的開展各種宣傳活動,，通過廣播、電視,、發(fā)送傳單,，制作宣傳冊等各種手段加大宣傳我區(qū)旅游項目的優(yōu)越性,，樹立我區(qū)的旅游品牌。

2.通過旅游交易會,、商品博覽會,、推介會等活動的開展為契機,，大力推廣我區(qū)的旅游事業(yè),，今年我協(xié)助華夏旅行社組織好第四屆之春旅游風情展，宣傳效果顯著;組織了椒江各旅游企業(yè)參加重慶“20xx中國國內旅游交易會”,，通過發(fā)放資料,、會上交流溝通、協(xié)作等形式進一步宣傳椒江旅游形象,。大力的推動了旅游區(qū)的品牌效應,，吸引了更多的旅客到椒江旅游。

3.做好各地旅游景區(qū)來我區(qū)進行的旅游推介會的接待工作,。通過接待會向來我區(qū)參加旅游推介會的客商進行推廣椒江旅游,，充分把握每一次的宣傳機會，通過與來會客商相互合作,，到達實現(xiàn)利益雙贏,。組織旅游企業(yè)參加“走進山海川島大觀園一寧德親水之旅推介會”。

4.做好簡報編排工作和信息的編寫與發(fā)布,，拓展了我區(qū)旅游影響力;全年我共編輯制作椒江風景旅游簡報共12期,，并有多篇文章在日報、商報(今日椒江)及區(qū)機關服務基層干部服務群眾活動簡報上發(fā)表,。做好世博會宣傳,、報道工作和做好“雙服務”宣傳、報道工作,。及時報送各類信息共100余條,，有效地推動了椒江旅游的發(fā)展。

5,、做好與旅行社之間的互動工作;我還經常聯(lián)系很多的旅行社對椒江旅游的開發(fā)和協(xié)助工作,，以共同發(fā)展、利益雙贏的方式吸引旅行社對我旅游區(qū)的宣傳,，組團來我區(qū)參觀推廣,，通過各種措施完成椒江旅游業(yè)的營銷推廣工作。

在20xx年的工作中,，我勤勤懇懇,，努力上進，盡心盡力地完成各項工作,，為公司的發(fā)展盡了自己的一份薄力,。在新的一年中,，我將不斷加強自己的工作能力，攬括更多的工作任務,，承擔更多的工作職責,，以提升自己的業(yè)務能力。

旅游計劃和工作總結篇二

尊敬的各位領導,、同事,，親愛的爸爸媽媽、親朋好友：

大家好,。

回首20xx年,，年初給自己定了三個主要目標：

一、,。

二,、。

三,、,。

通過對自己一年的盤點，總結如下：除第一個目標未實現(xiàn),，第二,、三個目標順利實現(xiàn)，在此感謝爸媽以及各位領導,、同事,、親朋好友的幫助與關懷。

展望未來,，仍然給自己定三個主要目標,，鑒于20xx年第一個目標沒有實現(xiàn)，故20xx年仍然將第一個目標作為重中這重來實施,。

一,、。

二,、,，

三、,，

再一次感謝各位朋友的幫助與支持,，謝謝。

林子20xx-1-3,。

旅游計劃和工作總結篇三

今年以來,，在市委、市政府的正確領導下，在市安委會和有關業(yè)務部門的支持下,，我局以強化責任制為抓手,，以夯實基礎為重點，按照“安全第一,、預防為主,、綜合治理”的方針，扎實開展旅游安全各項工作,，全年沒有發(fā)生一起旅游安全生產事故,，較好地實現(xiàn)了年初確定的目標任務。現(xiàn)將全年安全生產工作總結如下：

一,、以落實安全責任制為抓手,，確保組織到位,。

1,、加強領導。今年以來,，我們把安全生產擺在全局工作更加突出的位置,，采取得力措施，不斷加強旅游安全工作的領導,，成立了以局長任組長,、副局長為副組長，局行業(yè)管理科,、旅游質量監(jiān)督執(zhí)法科等相關科室負責人為成員的局安全生產工作領導小組,，并指定責任心強、業(yè)務熟,、懂管理的同志負責經辦日常工作,。與此同時，我們也要求各旅游企業(yè)成立相應的辦事機構,，配齊配強日常工作力量,，從而形成“一級抓一級、層層抓落實”的工作格局,，為安全生產工作正常開展打下堅實的基礎,。

2、健全機制,。為使安全生產工作納入常規(guī)化,、制度化、規(guī)范化軌道,，年初我們把制度建設作為一項重要工作來抓,，建立健全了安全工作例會制度，局務會議,、局長辦公會議,、局工作例會先后20多次聽取安全工作情況匯報,，及時分析當前安全生產動態(tài)，研究部署下階段安全工作,，切實做到警鐘常鳴,、常抓不懈、抓出成效,。同時,，立足抓早抓實，元旦過后我們就專門召開會議,，詳細制定了安全工作實施方案,，對全年安全生產工作進行早部署早安排。此外,，做好安全軟件資料建章立檔,，特別是安全計劃、檢查,、評比,、總結、記錄等資料都能及時做到分門別類,、有據可查,。

3、明確責任,。年初,，按照上級統(tǒng)一部署和要求，我局與市內4家星級飯店,、13家旅行社以及省市旅行社分社或營業(yè)部分別簽訂了《20__年度星級酒店消防安全責任書》,、《20__年度旅行社安全責任書》，將全年安全工作目標任務逐一分解落實到每家企業(yè),，細化了各旅游企業(yè)的安全主體責任,，明確了安全生產責任目標和措施辦法，增強了各旅游企業(yè)的安全生產責任意識,。

二,、以注重安全宣傳為動力，確保聲勢到位,。

1,、依托載體開展宣傳。我們充分利用“旅游網”和自辦刊物《旅游動態(tài)》等載體,，多形式多渠道地開展旅游安全宣傳,。根據一些安全工作的緊迫性和時效性，如臺風來襲或惡劣天氣，我們經常利用手機短信的方式,，給企業(yè)負責人發(fā)送安全即時信息,，使他們能夠迅速做好各項準備工作，防范未然,。同時,，我們也要求各企業(yè)結合本行業(yè)的實際，開展形式多樣的安全宣傳活動,，把安全生產知識普及到崗,、到人、到腦,，充分調動員工安全生產工作的`主動性和自覺性,，努力提高安全意識和自我防護能力，實現(xiàn)安全生產工作由要我做向我要做轉變,。

2,、依托文件開展宣傳。年初以來,，根據上級有關安全工作的各項部署,，我們都能及時下發(fā)相關安全文件材料，將有關精神和工作部署傳達到各企業(yè),，不厭其煩地強調“企業(yè)法人代表是安全工作的第一責任人”、“安全自查,、隱患自除,、責任自負、接受監(jiān)督”等一系列政策規(guī)定,，要求各企業(yè)務必提高思想認識,，增強安全防范意識。據統(tǒng)計,，全年共下發(fā)有關安全工作文件近30份,，形成強大的宣傳攻勢。

3,、依托活動開展宣傳,。今年以來，我局在安全宣傳上下足了功夫,，努力改變生硬的說教方式,，先后組織開展了安全生產月、119消防日等形式多樣,、內容豐富的安全宣傳活動,，運用圖片展覽、宣傳資料、咨詢解答,、知識競賽等方式,，有意識地將國家有關安全方面的大政方針和常識常規(guī)傳達給企業(yè)的員工，提高了員工安全意識,，在全市旅游行業(yè)中較好地形成了“人人講安全,，事事注意安全”的氛圍，為旅游各項工作的正常開展奠定更加堅實的基礎,。

三,、以規(guī)范安全基礎工作為抓手，確保措施到位,。

1,、做好安全業(yè)務培訓。按照上級部門的部署,，我局積極組織各企業(yè)參加安全生產工作業(yè)務培訓班,。其中，我局于5月16日,，組織市內旅游企業(yè)收聽收看《中華人民共和國旅游法》;6月7日,，組織機關干部參加市安辦組織的安全生產培訓會議;6月27日，組織機關干部參加市旅游局組織的《中華人民共和國旅游法》培訓會議;7月24日,，召開全市旅行社營業(yè)網點安全生產會議;9月17日,，組織市內旅行社參加市旅游局組織的旅游團隊系統(tǒng)培訓班。通過參加這些安全培訓會,，進一步增強了企業(yè)安全生產意識,，提高了各企業(yè)安全經辦人員應對安全突發(fā)事件的綜合處置能力。

2,、做好安全軟件材料,。安全軟件材料是安全工作的重要組成部分，也是企業(yè)安全工作較為薄弱的環(huán)節(jié),。針對旅游企業(yè)軟件材料編寫不完整,、存檔不規(guī)范等情況，我局指派專人下企業(yè),，要求各旅游企業(yè)嚴格按照旅游企業(yè)安全生產標準化規(guī)定進行規(guī)范,，主要從“十個方面”即“主體合法、組織保障,、宣傳教育,、安全權益、規(guī)章制度,、安全條件,、隱患治理,、事故管理、應急管理,、行業(yè)特殊要求”入手,，逐步幫助企業(yè)建立健全各類安全內業(yè)資料，受到眾多企業(yè)的歡迎,。

3,、做好分類管理工作。針對旅游企業(yè)的不同特點,，我們進行了分類管理,，進一步明確企業(yè)安全工作側重點，實現(xiàn)安全工作整體推進,。如對于旅行社的安全管理,，我們主要側重于旅游車輛租賃、帶團人員的應變能力,、團隊檔案的管理等方面;對于星級酒店的.安全管理,，我們主要側重于消防安全、飲食安全和安全軟件資料等方面,。再如對于安全生產較為薄弱的企業(yè),著重幫助其檢查和發(fā)現(xiàn)問題,對查出的問題立即整改,，不能立即整改的，要求制定相應的防范措施和整改計劃,，限期整改;對于安全生產基礎較好和安全生產投入力度較大的企業(yè),，著重幫助其在現(xiàn)有基礎上提升水平，協(xié)助開展好對職工的安全宣傳教育和培訓工作,提高從業(yè)人員的素質,。通過分類管理,，充分調動企業(yè)自主管理、持續(xù)改進的積極性和主動性,，促進企業(yè)安全工作不斷上新臺階。

四,、以強化檢查督查為突破口,，確保成效到位。

加強動態(tài)監(jiān)管,。當前,，我市旅游產業(yè)尚處于起步發(fā)展階段，各種不安全因素日益增多,。面對這種情況,，我們加強了全市旅游安全動態(tài)的了解掌握。如針對今年夏天許多游客到我市未開發(fā)旅游觀光的情況,，立即下發(fā)通知,，嚴禁旅行社組團前往未經許可,、未開發(fā)、未開放的山區(qū),、洞,、湖開展任何形式的旅游活動，并通過新聞媒體進行廣而告之;再如針對一些景點尚處于開發(fā)階段的情況,，我們要求項目業(yè)主或當?shù)卣訌姳O(jiān)管,，在景區(qū)入口處設立警示標語，防范于未然,。

加強節(jié)點監(jiān)管,。每年元旦、春節(jié),、五一,、國慶、中秋等節(jié)假日歷來都是旅游高峰期,，為確保游客能度過一個平安,、歡樂、詳和的旅游假期,，我局嚴格按照國家,、省市文件精神要求，對節(jié)假日期間進行了全面部署,，先后下發(fā)了做好“元旦”,、“春節(jié)”、“五一”,、國慶等安全工作通知,，同時，在節(jié)假日前夕組織人員對開展安全生產大檢查,，重點對市內各星級飯店,、旅行社、景區(qū)景點等企業(yè)安全安全制度,、應急預案及節(jié)假日期間旅游值班安排等情況進行了抽查,。通過深入重點旅游企業(yè)，實地查看了工作準備情況,，特別是安全工作防范情況,，確保節(jié)假日期間實現(xiàn)“安全、秩序,、質量,、效益”四統(tǒng)一目標。

總的來說,，20__年我局安全生產工作取得了一定成效,，但與市委,、市政府總體工作要求還有一定差距，存在著一些不容忽視的問題,，如部分企業(yè)安全工作軟件材料不夠健全,、安全設施設備投入不足、不同類型企業(yè)安全工作開展不平衡等問題,。下一階段,，我們將針對這些問題，繼續(xù)加大安全工作力度,，狠抓安全薄弱環(huán)節(jié),，不斷夯實安全基礎，為我市經濟社會協(xié)調發(fā)展貢獻一份力量,。

旅游計劃和工作總結篇四

（一）主要工作情況及措施,。

1、旅游經濟指標運行平穩(wěn),。根據云南省旅游統(tǒng)計測算辦法,，今年1―9月全縣共接待游客24.56萬人次，比上年同期增長34.2,，實現(xiàn)旅游收入7770.16萬元,，同比增長36.7。

2,、抓科學發(fā)展,，理清思路。我局從xx年3月開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動以來,，歷時5個多月,，較好地完成了學習實踐活動規(guī)定的學習調研、分析檢查和整改落實三個階段的各項工作任務,，達到了預期的目的,，取得了較好的成效。一是提高了對貫徹落實科學發(fā)展觀重要性的認識,，進一步理清了工作思路,。二是提高了用科學發(fā)展觀指導旅游工作的能力、增強了旅游工作執(zhí)行力,。第一、按照縣委,、政府生態(tài)文明村建設的要求,，多次深入華溪鎮(zhèn)甫甸村、寧州鎮(zhèn)沖麥村,、盤溪鎮(zhèn)彎得村調研鄉(xiāng)村旅游發(fā)展情況,，指導村,、組農民發(fā)展農家樂。第二,、加大旅游宣傳力度,，利用中國昆明國際文化旅游節(jié)和聶耳音樂周之際，積極作好旅游宣傳和旅游推介工作,，共發(fā)放旅游宣傳資料1000余份,。同時組織了象鼻溫泉度假村、舒氏陶藝有限責任公司等5家旅游企業(yè)對××的旅游產品進行了宣傳和展示,，不斷提高××知名度,，吸引更多的游客來我縣觀光旅游。第三,、為實現(xiàn)“保增長,、保民生、保穩(wěn)定”的目標,，將調研成果轉化為促進旅游發(fā)展的有效舉措和實際行動,，積極實施旅游項目建設帶動產業(yè)投資增長、節(jié)慶活動拉動旅游消費增長戰(zhàn)略,。節(jié)慶經濟效應明顯,。三是黨的建設得到新的加強、機關作風有新的轉變,。全局工作效率,、服務質量明顯提高。

3,、抓前期工作,，打牢基礎。認真開展全縣旅游發(fā)展規(guī)劃修編準備工作,。先后邀請深圳多彩旅游咨詢策劃公司,、云南大學旅游研究所、玉溪師院等規(guī)劃單位到我縣實地考察,，聽取相關意見和建議,，商洽具體規(guī)劃方案。組織鄉(xiāng)村旅游線路踏勘座談會,。邀請省市知名旅游中介機構和學術機構,，對華盤路沿線旅游資源和產品進行實地踏勘，并召開座談會,，聽取相關專家和旅行商的`意見和建議,，為華盤路沿線旅游產品開發(fā)奠定基礎。積極籌備旅游標識系統(tǒng)建設,。針對“××―華溪―盤溪”公路沿線旅游標識系統(tǒng)建設滯后的問題,，組織人員進行實地踏勘,，制定旅游標識系統(tǒng)建設方案報縣政府研究。爭取國土部門的支持,，在土地總體規(guī)劃修編工作中,，對在談或擬建重大旅游項目和重要旅游資源進行合理安排，預留建設用地,。

4,、抓產品建設，樹立品牌,。一是以桔園農家樂為重點,，大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游產品。爭取市旅游局將“××―象鼻溫泉―萬畝桔園”作為全市主推的鄉(xiāng)村旅游線路,，納入年度工作計劃,，由分管領導帶領相關科室對線路進行了踏勘，并著手編制開發(fā)方案,。推薦“華溪鎮(zhèn)甫甸村”為全省旅游特色村,，已通過市級審核，并報省旅游局初步同意,，報省政府審批,。以甫甸生態(tài)文明示范村建設為契機，爭取縣委領導的支持,，投入資金10萬元用于農家樂經營戶貸款貼息,、物資補助，扶持華溪農家樂的發(fā)展,。二是以象鼻溫泉度假村為重點,，鞏固提升現(xiàn)有產品。嚴格管理,，不斷提高服務水平,，做好員工思想工作，確保正常經營,，平穩(wěn)過渡,。同時，籌集資金160多萬元對存在安全隱患的游泳館和設施設備落后的會議室進行改造,，有效提升了現(xiàn)有產品檔次,。三是以撫仙湖東岸旅游文化項目為重點，推進重大項目開發(fā),。跟蹤推進仟龍灣小鎮(zhèn)等項目前期工作,，及時向上級相關部門報送有關項目材料，認真做好項目審批報件的相關基礎工作。

加大節(jié)會促銷力度,。積極參加大連國內旅游交易會、撫仙湖戶外運動大會,，宣傳推介我縣旅游資源,。組織縣內旅游企業(yè)參加首屆云南休閑博覽會、聶耳音樂周旅游宣傳促銷等活動,，廣泛宣傳我縣旅游產品，進一步提高知名度。

6,、抓行業(yè)管理,，規(guī)范發(fā)展。認真做好《旅行社條例》的學習宣傳工作,，進一步規(guī)范我縣旅游組團市場秩序和導游人員隊伍,。嚴格開展星級飯店、a級景區(qū)日常管理,、檢查工作,，提升服務水平和質量。不斷規(guī)范旅游企業(yè),、經營戶旅游月報,、黃金周統(tǒng)計工作，為科學決策提供依據,。配合相關部門抓好涉旅企業(yè)的消防,、安全、防艾等專項工作,。

7,、抓內部管理，提高效率,。認真貫徹落實黨風廉政建設責任制要求,，抓好學習教育工作。深入推進依法行政工作,，進一步清理精簡行政許可審批事項,。全面開展陽光政府四項制度建設，發(fā)布重要事項公示1件,，重點工作通報2件,，開通96128專線，繼續(xù)推進法制政府,、責任政府制度建設工作,。加大干部職工學習培訓力度，不斷提高工作效率。

（二）主要成效,。

在縣委,、政府的領導下，在市旅游局的關心和支持下,，通過全縣旅游行業(yè)的共同努力,，旅游工作取得明顯成效。

一是旅游產業(yè)發(fā)展思路進一步明晰,。以開展學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機,，采取多種形式，深入研究,、分析全縣旅游產業(yè)發(fā)展的有利條件和存在的問題,，進一步理清發(fā)展思路。

二是旅游產業(yè)發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化,?？h委、政府高度重視旅游產業(yè)的培育,，認真貫徹落實市政府旅游產業(yè)發(fā)展目標考核工作精神,。縣委十屆五次全會,、縣人大xx屆二次會議就全縣旅游產業(yè)發(fā)展提出了明確的要求,，把旅游業(yè)作為拉動經濟增長的新興產業(yè)。同時,，積極爭取省市旅游行政主管部門的關心和支持,，發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化。

三是旅游產業(yè)發(fā)展基礎進一步夯實,。隨著華盤路附屬工程全面完工和華澄路,、環(huán)湖路、分盤路等道路交通工程的全面展開,，我縣旅游通達條件進一步改善,。同時，按照縣人代會的要求,，及時啟動全縣旅游產業(yè)發(fā)展規(guī)劃修編工作,，認真抓好相關前期準備工作。

（三）存在困難和問題,。

一是缺乏資金投入,，項目推進難度大。由于旅游項目為社會競爭類項目,，上級財政直接投資項目少,，需要縣級財政投入大量資金用于開展規(guī)劃、宣傳、產品開發(fā)的前期工作,。

二是旅游行政管理隊伍建設滯后,。縣旅游局共有編制8個,，在編5人（其中1人借調市局,，實有4人中除局長、副局長,、駕駛員外只有1名工作人員），由于正在辦理參公登記,，缺編人員暫時不能充實,。同時，我縣xx年機構改革時,，縣旅游局未設立旅游質監(jiān)所,，旅游執(zhí)法機構和人員一直處于空白狀態(tài)。

三是對培育旅游產業(yè)的認識不夠,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有明確的工作目標,、工作思路，加強旅游工作的力度不夠,；各部門對推進旅游產業(yè)發(fā)展的聯(lián)動合力不夠,。

（一）加大基礎設施建設力度。爭取市,、縣資金投入,，建設“××―華溪―盤溪”公路沿線旅游標識系統(tǒng)。爭取甫甸省級特色村項目,，加快項目建設進度,。

（二）加大前期工作力度。爭取資金,，盡快實施全縣旅游發(fā)展規(guī)劃修編工作,，實施一批項目、產品和旅游線路的策劃工作,。

（三）加大重點項目推進力度,。積極爭取撫仙湖試驗區(qū)項目支持，繼續(xù)跟蹤推進撫仙湖東岸旅游文化產業(yè)項目,，加快象鼻溫泉度假村改革工作進度,。

（四）加大宣傳促銷工作力度。創(chuàng)新宣傳促銷模式,，搭建地接服務平臺,，規(guī)范地接服務工作。爭取縣財政資金投入，加大宣傳促銷力度,，制作1張導游圖,、1張宣傳光碟、1份宣傳折頁,，健全政府主導,，企業(yè)參與的宣傳促銷體系。

（五）健全完善旅游項目儲備,，加大旅游項目前期工作力度,，力爭完成一批旅游項目招商資料編制，加大項目招商力度,，切實有效推進旅游簽約項目盡快落地建設,，搞好項目推進建設過程中的協(xié)調服務工作。

經營戶的技能培訓工作,，促進華溪生態(tài)旅游的健康發(fā)展,。

三、對縣委政府的意見建議,。

（一）加大財政資金投入力度,，盡快實施全縣旅游發(fā)展規(guī)劃修編工作，實施一批項目,、產品和旅游線路的策劃工作,。同時建設公路沿線旅游標識系統(tǒng)，宣傳促銷××旅游產品,。

（二）請省,、市、縣政府幫助協(xié)調解決撫仙湖東岸重點旅游開發(fā)項目前期工作相關事宜,，盡快促成項目落地建設,。

旅游計劃和工作總結篇五

旅行社營銷工作是整個營銷體系中重要的分支，旅行社新線路推出,，往往先通過前期考察,，就其露營地現(xiàn)在實際情況，旅行社營銷通過前期的市場調研,，與旅行社溝通,，邀請重要旅行社參觀考察，做好前期推薦工作,，為以后的合作打下基矗旅行社,、旅游飯店、旅游交通稱為旅游業(yè)三大支柱,，旅行社銷售代表在旅行社營銷工作中起十分重要的作用,。工作計劃如下幾點：

一,、銷售代表招聘途徑：

通過與高校合作，錄用高校旅游專業(yè)學生實習,，通過培訓成為一個合格的銷售代表,，優(yōu)秀者晉升客戶經理。通過人才市嘗網絡進行招聘,。(高校：揚州職大旅游管理系,、鎮(zhèn)江高專旅游系、鎮(zhèn)江旅游學校),。

二,、崗位概述：

負責分管地區(qū)的市場調研、銷售,，掌握市場動態(tài),，完成片區(qū)銷售指標。

三,、工作內容：

第一階段：

1、參加公司新員工培訓,，了解,、熟悉、掌握《員工手冊》內容,、公司文化,、公司產品;(如：《員工手冊》、禮儀素質訓練,、心理心態(tài)訓練,、公司簡介和景點景區(qū)知識)。

2,、部門培訓,，了解、熟悉,、掌握企業(yè)經營知識,、銷售途徑、銷售方法,、市場調研方法,、提高開拓和執(zhí)行能力;(如：熟悉旅行社產品、旅游線路操作流程,，了解旅行社計調工作等),。

第二階段：

2、負責對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進行拜訪,、洽談,，確定目標旅行社及客戶;,。

3、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察,，確定合作方式,，建立良好的合作關系;。

4,、在實際操作中熟悉市場動態(tài);,。

第三階段：

1、掌握市場動態(tài)及合作旅行社,、客戶的情況,，并及時向上級遞交書面報告;。

4,、負責重要團隊,、大型團隊的銜接、接待工作;,。

5,、及時對客戶進行回訪，了解公司接待質量,，并將問題反饋至公司;,。

6、積極參加部門及公司組織的培訓,，不斷提升業(yè)務技能;,。

7、建立合作旅行社的檔案;,。

8,、負責所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;。

9,、負責公司政策調整,、重大活動舉辦的信息傳達工作;。

10,、負責催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;,。

11、每周日下班前將上周工作小結及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;,。

旅游計劃和工作總結篇六

(一),、圓滿完成春運工作。

xx年春運安全工作,，從xx年1月11日開始到xx年2月20日結束,，歷時40天。40天的春運,，旅客集中,、客流量大,，加之時逢冬季，天氣寒冷,、霜多霧大,、安全工作壓力大;既是交通運輸?shù)狞S金季節(jié)，又是交通事故易發(fā)期和多發(fā)期,，切實做好春運其間的安全工作尤其顯得重要,。xx年春運期間，我縣所在縣委,、縣政府和上級行政主管部門的領導下,，嚴格執(zhí)行“三關一監(jiān)督”工作，在公安,、安監(jiān),、運輸企業(yè)各有關部門的共同努力下，**縣道路運輸日投入客運車輛14輛(不含出租車),，共發(fā)班車445輛次,，輸送旅客5743人次。春運期間,，全縣無一起道路交通事故發(fā)生,，實現(xiàn)了春運安全工作的目標，取得了較好的成績,。為我縣的社會安定、民族團結和保護人民群眾的生命財產的安全做出了一定的貢獻,，圓滿完成了春運工作,。

(二)、認真深入學習實踐科學發(fā)展觀,。

今年四月份以來,，全國上下掀起了學習實踐科學發(fā)展觀的熱潮，開展學習實踐科學發(fā)展觀是當前和今后一個時期的首要政治任務,，深入學習實踐科學發(fā)展觀,，是在深刻變化的國際環(huán)境中推動我國發(fā)展的迫切需要，是落實實現(xiàn)全面建設小康社會奮斗目標新要求的迫切需要,，是以改革創(chuàng)新精神全面推進黨的建設新的偉大工程的迫切需要,。今年四月份，在縣交通局學習實踐科學發(fā)展觀活動領導小組的統(tǒng)一部署下,，在縣委檢查指導組的精心指導下,，我運政所學習實踐活動做到規(guī)定動作一個不少，自選動作力求創(chuàng)新,。1,、真學實干,，打牢基礎。所內認真組織了以自學為主,，集中學習相結合的方法認真學習了相關理論知識;將相關學習文獻資料,、理論考試題庫放在辦公室讓大家參考。2,、積極討論,，認真交流。人人撰寫心得體會文章,，并組織召開會議認真交流,。3、注重實踐,。通過所領導下基層調研,、發(fā)放征求意見表、召開座談會等形式,，廣泛聽取各方面的意見和建議,。在今后的工作中，我所職工仍然要堅持學習實踐科學發(fā)展觀,，以科學發(fā)展觀為指導,，結合自身工作性質，不斷完善自身素質,，完成好各項工作,。

(三)、進一步規(guī)范了縣內的道路旅客運輸市場,。

1,、嚴格控制農村客運線路牌。為了規(guī)范縣內農村客運市場,，實現(xiàn)運力運量平衡,，根據現(xiàn)有運輸市場需求情況，我所領導經過認真調研,、考察,、分析后向縣政府上報嚴格控制農村客運線路牌，并得到批準,。為確保宣傳工作到位,，我所在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)張貼告示，并在**縣電視臺連續(xù)播出七天,。在完成了控制線路牌的宣傳工作后,，我所在辦理道路運輸證時主要是嚴把駕駛員素質關和車輛質量關，對報廢車輛和不符合營運車輛駕駛員要求的申請人一律不予辦理營運資格,。2,、向政府提出了統(tǒng)一規(guī)范縣內農村客運車輛標志的請示,，(福運請〔xx〕2號)。應廣大農村客運駕駛員的要求以及方便農村客運市場的管理,，我所于九月十日向政府提交了相關請示,，目前正在審批當中。3,、提交了關于成立**縣農村客運公司的請示,，(福運請〔xx〕3號)。為加強農村客運市場的監(jiān)管和解決我縣農村客運市場散,、亂,、小、運力結構不合理狀況以及農村客運駕駛員承擔營運風險能力低,、私下倒賣線路等問題,，并提高農村客運車輛管理水平和從業(yè)人員的素質，我所特提出成立**縣農村客運公司,。今后,，我縣的農村客運車輛將進行公司化經營管理。目前請示在審批中,。4,、向政府請示進一步規(guī)范縣內農村客運車輛、出租車,、三輪摩托車的經營范圍,，福運請〔xx〕4號。為進一步規(guī)范縣內的客運市場,，排除可能存在的安全隱患,，解決目前縣內客運市場的矛盾，我所根據相關法律,、法規(guī)明確規(guī)定了這三類機動車輛的經營范圍。在完成相關的宣傳工作后,，對不按規(guī)定線路行駛的車輛按規(guī)定進行處罰,，并對不遵守運政部門管理的駕駛員實行違規(guī)紀錄記入檔案，違規(guī)超過三次以上的道路運輸業(yè)戶將取消其線路牌或從重處罰,。

(四),、順利完成“打非”專項治理行動。

1,、為深入貫徹落實怒運管[xx]26號和怒運管[xx]33號文件精神,，進一步規(guī)范我縣道路旅客運輸市場，切實維護道路運輸合法經營者和人民群眾的合法權益,，為了維護運輸市場秩序,，打擊非法運輸經營,，建立一個公平競爭、合法經營,、井然有序的運輸市場新秩序,。在上級領導的統(tǒng)一部署下，于xx年3月至5月20日開展了為期2個多月的打擊非法營運專項整治活動,，此次專項治理活動是由上級部門牽頭組織的綜合性整治行動,。時間長、力度大,、效果好,，在一定程度上有效的打擊了各類非法運輸經營活動。在這次活動中,，我縣運政所發(fā)揮了先鋒部隊的作用,，從落實科學發(fā)展觀和構建和諧社會的高度，圍繞建立運輸市場長效管理機制這一中心任務,，精心組織,、周密部署、創(chuàng)新方式,、科學稽查,，取得了卓有成效的成績?！按蚍恰毙袆悠陂g,，我所共出動28天，稽查人員共上路稽查140人次,，檢查車輛680輛次,，警告10次，沒收自制線路牌9塊,，其中非法營運車輛8輛(轎車1輛,、微型客車7輛)。

2,、為深入貫徹落實云交運[xx]578號《關于打擊“黑車”等非法從事出租汽車經營專項治理行動轉為常態(tài)化管理階段的通知》和怒運管[xx]126號《怒江州交通運政管理處關于打擊“黑車”的有關通知》文件要求,，在州運政處的統(tǒng)一部署下，我縣運政管理所在xx年9月初至11月在縣內開展了為期2個多月的打擊非法營運的專項整治活動,?！按蚍恰毙袆悠陂g，我所共出動39天,，稽查人員共上路稽查195人次,，檢查車輛968輛次，警告10次，沒收自制線路牌15塊,，其中非法營運車輛16輛(微型客車15輛,，轎車1輛)。

如今,，“打非”工作已進入常態(tài)化,，在今后的工作中，我縣所稽查人員將一如既往的發(fā)揚不怕苦,、不怕累,、依法執(zhí)法、執(zhí)法必嚴的精神將非法營運車輛嚴打到底,，并圍繞建立“打非”工作的長效機制這一中心而努力,，保護合法經營者的利益，維護我縣道路旅客運輸市場秩序,。

(五),、認真組織學習《道路運輸管理工作規(guī)范》和《**省道路運輸條例》。

《道路運輸管理工作規(guī)范》是為貫徹執(zhí)行《中華人民共和國道路運輸條例》及其配套規(guī)章,，履行道路運輸管理職責,，嚴格道路運輸管理程序，規(guī)范道路運輸管理行為,，提高依法行政能力和道路運輸管理水平而制定的,，是我們運政管理人員的必修課程。特別是在今年實行費改稅后,，在轉變工作職能的大背景下,，道路運輸管理工作成為運政部門工作的重中之重，《工作規(guī)范》是實現(xiàn)道路運輸管理法制化,、規(guī)范化,、程序化、標準化的基礎性文本,，是我們工作中的實務操作手冊,。只有學好了它才能履行好道路運輸管理職責，做到依法行政,、規(guī)范執(zhí)法,，提高管理工作質量。在今年的《工作規(guī)范》學習中,，我所通過自學和集中學習相結合，組織考試的形式認真督促每一個職工認真學習了《工作規(guī)范》,，最后全所考試平均成績?yōu)?6.17分,。

修改后的《**省道路運輸條例》自今年七月一日正式頒布實施以來，我所通過集中學習和討論的形式進行條例的學習。并通過學習與實踐相結合的方法將學習到的知識運用到工作中并通過工作中的實踐不斷提高認識,，在通過不斷的學習認識服務于工作,，認真貫徹落實《**省道路運輸條例》，做到依法執(zhí)法,、執(zhí)法必嚴,，提高道路運輸管理工作質量。

總之,，在經過一段時間的學習后,，我所各股室職工都深刻認識到學習的必要性和實踐的重要性。學無止境,，短期的學習雖然結束了,，但在今后的工作中，我們仍然要本著虛心,、認真,、積極的態(tài)度不斷加強學習，以學習基礎知識為主導,，從理論與實際的聯(lián)系上去理解知識,，注意運用知識去分析問題和解決問題，達到學懂會用,、學以致用,，在工作中認真貫徹落實學到的知識。

(六),、核發(fā)農村客運線路牌和按時兌現(xiàn)了燃油補貼,。

根據**省財政廳文件《**省財政廳等8部門關于印發(fā)〈**省成品油價格改革油價補貼實施辦法〉的通知》(云財建[xx]116號)和《怒江州財政局關于下達xx上半年石油價格改革財政補貼的通知》(怒財建[xx]27號)的要求，我縣所認真貫徹落實好文件精神,，嚴格按照文件指示按座位進行補貼,，在經過7天的公示之后，于xx年5月20日至6月30日期間,，及時,、公平、公正的兌現(xiàn)了燃油補貼,。并召開車隊會議強調交通安全生產工作,，完成了對車隊隊長、副隊長的職責安排,，進一步規(guī)范了車隊管理,。在此期間，為提高工作效率,，方便駕駛員,，人性化管理,，我縣所各股室職工加班加點，及時核發(fā)了農村客運線路標志牌,，為進一步規(guī)范縣內農村客運市場,，方便行業(yè)管理工作打下了基礎。

在核發(fā)燃油補貼期間,，我所應補農村客運車輛124輛,，(其中：8座×70輛=560座，7座×21輛=147輛,，6座×1輛=6座,，5座×32輛=160座)，共873座,。平均124.16元/座,，合計108391.68元。

(七),、完成一年一度的道路運輸業(yè)質量信譽考核及營運車輛審驗,。

根據怒交發(fā)[xx]52號文件怒江州交通局關于開展xx年道路運輸業(yè)質量信譽考核及營運車輛審驗工作的通知精神，結合我縣實際,，我縣于xx年6月3日至6月13日集中開展了xx年度質量信譽考核及營運車輛審驗工作,。在審驗工作中，我所首先召開會議進行周密部署,，合理安排人員準備工作,，本著人性化管理的原則，集中辦公,，流程快捷,，方便了全縣的道路運輸業(yè)戶;其次在工作中認真完善車輛檔案的建立，為進一步規(guī)范今后的道路運輸市場管理工作打下了基礎,。xx年的考核審驗,，全縣道路運輸經營業(yè)戶應審210戶，實審190戶,，其中道路旅客運輸經營業(yè)戶3戶,，應審貨車194輛，實審173輛,，審驗率89%;客運車輛應審156輛,，實審156輛，審驗率100%;出租車應審28輛,，實審28輛,，審驗率100%;合計總審驗率達到94%，較好的完成了xx年度**縣道路運輸業(yè)質量信譽考核及營運車輛審驗工作,。

(八),、圓滿完成了安全生產任務,。

xx年是黨中央、國務院確定的“安全生產年”,，以全面貫徹落實科學發(fā)展觀為指導，結合運政部門職責,，牢固樹立安全管理理念意義重大,，根據怒江州運政處的統(tǒng)一部署和要求(怒運管[xx]58號)，結合我縣交通運輸市場實際,，堅持“安全第一,、預防為主、綜合治理”的方針,，以服務全縣運輸市場為目標,，扎實開展安全生產宣傳教育、安全生產執(zhí)法,、安全生產治理的“三項行動”,，全面推進道路運輸管理工作標準化、規(guī)范化,，建立自我約束,、不斷完善的安全生產長效機制，提高安全水平,，為實現(xiàn)全縣運輸市場安全生產形勢的持續(xù)穩(wěn)定奠定堅實基礎,。首先，為周密部署,，合理安排,，確保“安全生產年”活動活動有序開展,，縣運政管理所及時成立領導小組,。其次，每個月進行安全生產檢查和集中安全生產教育活動,，確保每一個道路運輸從業(yè)人員將安全生產意識牢記于心,。通過開展“安全生產年”活動，促進了縣內汽車站和全縣各類道路運輸經營業(yè)戶安全生產水平進一步提升,，安全生產標準化覆蓋面進一步擴大,，安全生產保障體系進一步完善，安全度進一步增強,。本年度我縣道路旅客運輸市場一般事故明顯降低,，并有效防范、遏制重特大安全生產事故的發(fā)生,，確保了各類事故指標在上級下達的控制指標之內,。

在安全生產年活動期間,，我所共組織安全生產檢查16次，出動車次16次,，出動人次67人次,，投入經費2470元，檢查道路運輸企業(yè)29戶,，排查一般安全隱患13項,，其中整改率100%，組織安全教育活動5次,，參加人數(shù)219人次,，報送安全生產快報五篇，總結一篇,。

(九),、順利完成縣內道路運輸市場的甲型h1n1流感防控工作。

九月十四日,，為貫徹落實省交通廳,、州交通局、縣政府關于做好防治甲型h1n1流感控制工作要求,，防止甲型h1n1流感通過車輛等交通運輸工具傳播和擴散,，保障人民群眾的身體健康，維護正常的生產生活和交通運輸市場秩序,，根據《怒江州交通局關于印發(fā)進一步加強甲型h1n1流感應對和防控工作的方案的通知》(怒交發(fā)〔xx〕83號)文件精神,，結合**縣道路運輸市場實際，縣運政管理所特制定了《甲型h1n1流感防控應急預案》(福運管〔xx〕12號),，認真做好了我縣道路運輸市場的甲流病毒防控工作,，截止日前，我縣善無一例由客運車輛輸入病例發(fā)生,。

(十),、認真組織開展國慶安全生產大檢查。

為認真貫徹落實交通運輸部和《**省交通運輸廳關于立即開展國慶安全生產大檢查的緊急通知》(云交運安[xx]72號)文件精神,深入貫徹落實xx“安全生產年”活動;堅持貫徹“安全第一,、預防為主,、綜合治理”的工作方針，進一步加強和改進安全生產工作,，抓好國慶六十周年大慶節(jié)日期間的安全生產工作,，預防和防止重特大道路交通事故的發(fā)生，我縣所認真組織開展了全縣道路運輸業(yè)安全生產大檢查,，并印發(fā)了《“十一”黃金周道路旅客運輸應急預案》,，安排了黃金周期間的值班人員，由領導帶頭駐站值班,。

9月10日下午,，召集**縣汽車站,、匹河汽車站，縣內兩個農村客運車隊負責人和維修經營業(yè)戶開會,，要求各道路運輸經營業(yè)戶要從講政治,、講大局、保穩(wěn)定的高度,，充分認識做好國慶六十周年大慶間安全生產工作的重要性,，認真落實企業(yè)法定代表人負責制，加強領導,，強化措施，扎實抓好各項安全生產措施的落實,，要求做到任務明確,、責任到人、各負其責,，堅決防止較大以上道路運輸事故的發(fā)生,。并要求各企業(yè)、車隊負責人做好駕駛員的安全教育工作,。

為迎接國慶六十周年大慶,，早在七月底，我縣所就積極開展安全生產管理工作,，以履行道路運輸“三關一監(jiān)督”職責情況對縣內汽車站進行道路運輸安全檢查;8月初,，我縣所參加了由縣交通局牽頭的全縣交通運輸業(yè)安全隱患排查治理活動，在活動期間對縣汽車站和維修業(yè)戶進行了全面檢查;九月初,，由州處客貨科宋科長帶領的安全生產檢查小組對我縣的道路運輸安全生產工作再次進行檢查,，隨機抽查了**縣汽車站和福運汽修廠，對我縣的道路運輸安全生產工作表示了肯定,，并再三強調了安全生產的重要性,，同時要求堅決要把安全生產作為頭等大事來抓，道路運輸管理機構則重點履行好道路運輸“三關一監(jiān)督”職責,。

在安全生產檢查期間,，**縣交通運政管理所共出動人員36人次，出動車輛8輛次,，檢查道路運輸業(yè)戶17家,，發(fā)出整改通知書3份，督促整改隱患4起,，整改率100%,。并繼續(xù)維護道路運輸秩序，打擊無證經營,、超范圍經營等非法經營行為,，發(fā)出處罰通知3份,。

(十一)、嚴格要求,，嚴守道路運輸行政許可關,。

今年，國家實施擴大內需政策,，“汽車下鄉(xiāng)”的實行極大的刺激了縣內小排量車輛的購買,，縣內新增車輛數(shù)較多，給行業(yè)管理增加了壓力,。xx年1月1日至今,，我縣所共計辦理道路運輸證204本，其中客車160輛,，貨車41輛,，出租車3輛。我縣所本著嚴格要求,，認真把關的態(tài)度積極宣傳行政許可的相關政策,，對于符合條件的從業(yè)人員和車輛辦理道路運輸證，并在行政許可過程中快速,、便捷的給予辦理;而對達不到從業(yè)資格的則堅決不予辦理行政許可,，認真告知其達不到行政許可的原因;對未經許可的非法營運車輛處以重罰。保護了合法經營者的利益也維護了廣大人民群觀眾的生命財產安全,。

(十二),、強化稽查工作，搞好行業(yè)管理,。

xx年的運管工作職能轉變,，我所為了搞好行業(yè)管理而重點加強了上路稽查工作。截止日前,，我所稽查人員共上路165天,，出動車次165次，出動人次880人次,，檢查車輛2975輛次,，查處非法營運24起，查處違章,、違規(guī)530起,。

二、存在的問題和不足,。

雖然在今年的工作中我縣所取得了可喜的成績,，但我們也要清醒的認識到一些問題和不足。比如在學習中缺乏主觀能動性，積極性不高,，被動學習等情況;在工作中還需進一步規(guī)范執(zhí)法步驟和程序,，細化行政執(zhí)法檔案;非法營運、跨線經營等違法現(xiàn)象仍然存在,，需要進一步加大對非法營運車輛的打擊力度,，并建立起“打非”的長效機制;政務公開信息平臺的建設仍有很多問題，需要不斷完善;聯(lián)合執(zhí)法協(xié)調工作仍需加強,。針對這些問題和不足,，我所各職工需要堅定信念，團結協(xié)作,，在批評和自我批評中不斷提高自身的素質,，努力解決出現(xiàn)的問題和完善不足之處。

(一),、繼續(xù)深入學習實踐科學發(fā)展觀,。

全所要切實以科學發(fā)展觀為指導，把貫徹落實科學發(fā)展觀與道路運輸管理工作緊密結合,，以科學發(fā)展理念解決好道路運輸管理工作中遇到的新的問題和新的情況。

(二),、進一步加強學習《道路運輸管理工作規(guī)范》,，做到執(zhí)法規(guī)范化。

工作規(guī)范是今后運管工作的指導書,，教科書,，我們要清醒地認識到學習的重要性，并有持續(xù)性,，堅定不移地將工作規(guī)范學習好,，以學習和實踐相結合為目的，在今后的工作中進一步完善運管工作規(guī)范,，實現(xiàn)依法行政,、執(zhí)法規(guī)范化，堅決杜絕不正當取證,，并提高對運輸市場管理的服務質量,。

(三)、繼續(xù)以安全生產理念為指導,，切實履行“三關一監(jiān)督”職責,，消除安全隱患。

1,、嚴把市場準入關,。要對現(xiàn)有企業(yè)和站場的安全生產前置條件進行復審和檢查，凡是達不到安全前置條件的,，一律限期整改,，該停業(yè)要停業(yè),，該吊銷經營許可證要堅決予以吊銷。2,、嚴把車輛技術狀況關,。要切實進一步健全和完善農村機務保障體系，要通過法律手段強制大中型客車和危貨車輛,、出租車按規(guī)定進行維護和維修,。要切實加強客運站場的安檢和門檢工作，防止病車上路,，嚴防由于源頭把關不嚴造成的責任事故,。3、嚴把從業(yè)人員資格關,。要對現(xiàn)有從業(yè)人員的資格進行全面的地毯式的復查,，凡是沒有從業(yè)資格證的一律責令企業(yè)解聘，凡是持外地從業(yè)資格證,，一律要求企業(yè)提供當?shù)剡\管部門培訓記錄和登記證明,，否則一律不予聘用。4,、切實加強市場監(jiān)督,，定期組織安全生產檢查活動，確保企業(yè)全面落實安全生產管理制度,，消除安全隱患,。

安全生產工作是道路運輸行業(yè)的第一大要務，而安全生產的核心內容就是從業(yè)人員自身的素質,。所以,，在今后的工作中，我所將再接再厲,，以科學發(fā)展觀為指導,，認真做好安全生產工作，以人為本,，全面加強我縣道路旅客運輸從業(yè)人員素質的培訓,，并努力將安全生產理念銘刻于每一位道路旅客運輸從業(yè)人員的心中。

(五),、進一步加強道路運輸市場的監(jiān)管檢查力度,，逐步建立起“打非”長效機制。

xx年,，我們要繼續(xù)保持不怕苦,、不怕累、連續(xù)作戰(zhàn)的作風，進一步加大上路稽查力度,。并實施稽查與宣傳貫徹道路運輸法規(guī)相結合,，稽查與扶持運輸業(yè)經濟發(fā)展相結合的同時，要加強全所上下聯(lián)動,、內外聯(lián)動,、集中時間、集中力量,，深入開展打擊非法營運整治行動,，狠狠打擊非法營運嚴重線路、區(qū)域,，逐步建立起“打非”長效機制,，攻克“打非”難的問題，凈化道路運輸市場秩序,，保障社會穩(wěn)定,，促進道路運輸業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。

(六),、繼續(xù)做好縣內道路運輸市場的甲流防控工作,。

目前，甲型h1n1病毒仍在持續(xù)發(fā)生,，新生產的疫苗數(shù)量需遠遠大于求,，特別是進入冬季以來，甲流病毒的防控難度加大,，形勢嚴峻,。在相關防控設備和疫苗不足的條件下,，我們要堅持以甲流防控應急預案為指導,，堅守崗位，保持高度負責任的態(tài)度做好今后的防控工作,。

(七),、認真學習黨的xx屆四中全會精神，加強黨風廉政建設,，塑造運管良好現(xiàn)象,。

1、認真抓黨建和黨風廉政建設,，強基礎,。以黨的xx屆四中全會精神為指導，開展集中教育學習活動,，進一步加強黨風廉政建設,，居安思危，把反腐倡廉建設放在更加突出的位置，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制,，加強廉潔從政教育和領導干部廉潔自律,，健全權力運行制約和監(jiān)督機制。2,、進一步理順黨的組織關系,，抓好各基層站黨支部建設工作，加強黨員教育和活動,，在工作中重點突出黨員的先鋒模范作用,，做好運政管理工作。3,、抓制度,，強管理。強化日常監(jiān)督,，堅持以制度管人管事,，努力做到管理精細化，保持隊伍規(guī)范統(tǒng)一,。4,、抓創(chuàng)建，促文明,。重點抓好基本功和基礎知識的學習,，加強縣所的基本管理，抓好窗口建設,，不斷提高行業(yè)服務水平,，實現(xiàn)服務優(yōu)質化。

旅游計劃和工作總結篇七

上半年,，我局市場開發(fā)科工作在省局有關部門和局黨支部的正確領導下,，根據國家、省旅游局統(tǒng)一部署,，緊緊圍繞20xx年中國百姓生活游活動這一主題,，加大旅游市場促銷力度，取得了較好的成績,。據統(tǒng)計,，上半年共接待國內外旅游者（具體數(shù)字待7月10日前報送）萬人次，比上年同期增長%,，其中接待境外旅游者萬人次,，比增%；旅游總收入億元,，比增%,，其中旅游直接創(chuàng)匯萬美元,，比增%。上半年主要做了以下幾項工作：

一,、加大宣傳促銷力度,，不斷拓展旅游客源市常上半年緊緊抓住*****旅游資源推介會、5.15第七屆**國際旅游投資洽談會暨20xx年海峽（***）旅游產品交易會,、杭州國內旅游交易會等契機,，開展一系列聲勢浩大的宣傳促銷和招商引資活動。4月23日至25日,，由**市人民政府和**市農業(yè)委員會共同主辦的*****旅游資源推介會,，在**農業(yè)展覽館隆重舉行。我市旅游企業(yè)在**農業(yè)展覽館共設展位47個,，其中***展位特裝設計及各參展單位資源展示,，獲得了各位來賓和**市民的好評。為期三天的旅游資源推介活動,，35家參展單位在47個展位上共散發(fā)畫冊,、折頁、vcd風光片,、書簽,、旅游線路報價表等各類宣傳品4.96萬份，與15家**市旅行社簽定組接團合同31份,，組團數(shù)93個,組團人數(shù)2422人次,組團金額186.1萬元,；與26家**市旅行社達成意向組團數(shù)104個，意向人數(shù)1.39萬人次,，意向金額552萬元,。接待來訪和旅行商及市民28070萬人次。部分參展單位還在展銷期間開展形式多樣的旅游促銷活動,。如***藝術團每天在展館進行多場茶藝表演,。**、**等部分景區(qū)（點）還采取景點門票獎券（門票免費一日游）抽獎和旅游知識有獎問答等多種形式,，吸引觀眾,，活躍展臺氣氛,，刺激**市民到**旅游,。

5月14日至16日，由**市人民政府和**省旅游協(xié)會主辦,，**市旅游局承辦的***旅游產品交易會,，在***酒店隆重舉行。這次活動,，共邀請海內外旅行商87名,，其中：境外旅行商65名,，主要來自臺灣、金門,、馬祖,、香港、澳門等地,；境內旅行商22名,，主要來自上海、江蘇,、河南,、浙江、安徽,、山東,、廣東及本剩活動期間,，在**酒店共設立42個展館,，參展單位主要來自新加坡、臺灣,、金門,、廣州、汕頭及**10個縣（市,、區(qū)）旅游企業(yè)和旅游商品生產廠家,。42個展館共展出旅游紀念品、旅游工藝品473種,，其中境外19種?，F(xiàn)場銷售額5.36萬元。簽訂旅游組接團合同5份,，組接團人數(shù)達17000人次,，組接團金額1450萬元人民幣,，其中**3家國際社分別與臺灣,、金門,、香港旅行商簽訂組接團合同3份,，組接團人數(shù)1人次,，組接團金額150萬美元,；為期3天的活動,，在42個展館共接待海內外來賓及**市民4500人次,，散發(fā)畫冊,、折頁,、dvd風光片、旅游線路報價等各種宣傳品5萬余份,。這場活動受到了與會來賓和廣大市民的好評,。這次旅游產品交易會,，是歷屆規(guī)模最大、活動內容最多,、展示**旅游風采最為強烈的一次,。其主要體現(xiàn)在：一是在省旅游協(xié)會的大力支持下，邀請的境外旅行商人數(shù)比以往任何一屆都多,；二是第一次在投洽會期間布置旅游產品展館,，且規(guī)模一次性就達到40多個，并有海峽兩岸50多家參展單位,，攜帶近500種旅游紀念品和旅游工藝品參加展銷,；三是活動期間接待來賓及市民近5千人次，散發(fā)各種宣傳品是歷屆投洽會的總和,；四是第一次舉辦了**座談會,，為進一步拓展**旅游市場，繁榮**的旅游事業(yè)奠定了較好的基礎,；五是首次由我局獨自在旅游產品交易會開幕式和歡迎晚宴上承辦了二場文藝演出,。

6月5日至6月6日，由國家旅游局,、浙江省人民政府主辦,，浙江省旅游局和杭州市人民政府承辦的中國國內旅游交易會，在杭州市和平國際會展中心隆重舉行,。根據國家,、省旅游局統(tǒng)一布署，我市組成由市旅游局局長為團長的一行260多人（含非正式代表,，我市參團人數(shù)位居全省前列）的**團,，赴**參加了這屆規(guī)模浩大的旅游盛會。為期二天的旅交會,，我市分團取得了可喜的成績,。據不完全統(tǒng)計，旅交會期間,，參展的115家旅行社,、星級酒店、景區(qū)（點）,、旅游商品廠家,、旅游汽車公司、機嘗火車站等旅游單位,，在8個展臺（其中**市6個,、**區(qū)1個,、**市1個）上共散發(fā)旅游風光片,、旅游畫冊,、折頁、導游圖,、書簽,、年歷卡、景區(qū)簡介,、招商計劃書,、茶葉等各種宣傳資料和旅游紀念品37000多份。簽訂旅游組接團意向協(xié)議團隊620多個（其中自駕車團60多個,，180多駕次,；會議團3個，1000多人次,；旅游專列1個,，700多人次），人數(shù)3萬多人次,，意向組接團金額750多萬元,。接待旅游業(yè)內人士、旅行團,、杭州市民8萬多人次,。今年我市旅游展臺除設計新穎、內容充實,、突出生態(tài)旅游特色外,，還注重在實物展示上下功夫。由****叉車有限公司生產的.環(huán)保電瓶車,，一在展臺上亮相,，就吸引來了許多客戶。展銷期間共簽訂購買合同8份,，金額達40多萬元,。旅交會期間，我們還積極與省內的兄弟地市和浙江,、上海,、江蘇等周邊省份的旅游局、旅行商,、投資商進行溝通,，向他們推介**的特色旅游資源和重點旅游招商項目，廣泛吸引海內外賓客,、旅行商,、投資商來**旅游觀光、投資興業(yè),。組織部分縣（市,、區(qū)）旅游管理部門,、景區(qū)（點）負責人考察了浙江省的一些3a、4a級旅游區(qū),，著重了解景區(qū)（點）建設情況和管理經驗,。**市還充分借助旅交會這一活動平臺，在會展前后以大篷車的形式,，赴千島湖,、湖州、嘉興,、溫州等地開展旅游促銷活動,，并與當?shù)芈糜巍⒕皡^(qū)管理部門開展交流座談,，學習他們在景區(qū)管理和市場營銷等方面的經驗,，取得了較好的成效。

二,、按照特色旅游線路,，組織拍攝富有**風情的《中國**》dvd電視風光推介片。編制反映**主要景區(qū)（點）的《**旅游個性化郵冊》等旅游宣傳資料,。

三,、抓好旅游項目開發(fā)和招商引資工作，強化旅游基礎配套設施建設,。目前正在與北京連五洲集團洽談**景區(qū)整體經營權轉讓事宜,。

四、認真抓好“春節(jié)”,、“五一”二個旅游黃金周的統(tǒng)計,、市場分析、宣傳等方面的工作,，促進假日旅游健康有序的發(fā)展,。

六、積極參與市委辦組織的關于**旅游業(yè)發(fā)展情況的調研,；參與市人大組織的關于延平區(qū)旅游工作情況的調研,；參與局組織的關于**入境旅游市場的調研。

一,、組織有關專家,，完成《********》和《********》的評審，并根據專家的評審意見,，認真做好該《綱要》的修改工作,。

二、積極參加省旅游局組織的8月份赴西北旅游促銷活動。

四,、組織有關單位赴香港旅游促銷,。

五、認真做好“十一”旅游黃金周各項籌備工作,。

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旅游計劃和工作總結篇八

緊緊圍繞“偉人故里·大美湘潭”的目標,，推進旅游項目發(fā)展,?！扒Ю锵娼谝粸场敝匾皡^(qū)窯灣項目初步竣工，萬樓景區(qū)燈光藝術秀活動和“奔跑吧,，湘潭活力”等主題活動順利開展,，仙女山風景區(qū)已投入3000萬打造美麗鄉(xiāng)村，姜畬農業(yè)示范片休閑觀光農業(yè)初具規(guī)模,，錳礦礦山公園二期工程主碑廣場,、停車場、景觀臺基礎建設已完工,，三期礦山公園博物館已完成設計,。萬樓、齊白石紀念館和九華湖獲批3a級旅游景區(qū),。通過這些旅游項目的推動,，促進旅游產業(yè)、文化產業(yè),、休閑產業(yè),、觀光產業(yè)及商業(yè)地產融合發(fā)展，逐步形成了以“千里湘江第一灣”為中心,，仙女山,、礦山公園景區(qū)景點為支持的“全域旅游”格局。

2020年即將過去,，各項工作雖然取得了一定成績,，但也存在很多問題，最突出的問題是外貿進出口和社零指標增速較慢,。

展望2020年,，是貫徹落實黨的十九大精神的第一年，也將是xx區(qū)產業(yè)轉型升級關鍵年,，xx區(qū)將呈現(xiàn)迎來更大發(fā)展機遇：一是“精美湘潭”建設對“招大商,、引大強”的作用日趨顯現(xiàn)。二是工業(yè)集中區(qū)與華夏幸福的合作將給xx發(fā)展帶來新的機遇,。三是國家“一帶一路”政策給外貿進出口企業(yè)帶來政策紅利將進一步釋放,。我們相信，只要我們乘勢而為，奮力拼搏,，2020年商務旅游工作一定能再上臺階,。

旅游計劃和工作總結篇九

20xx年，在縣委,、縣政府的正確領導下,，在縣旅游局的正確指導下,，我鎮(zhèn)立足實際,，繼續(xù)實施“農業(yè)強鎮(zhèn)、集貿興鎮(zhèn),、生態(tài)立鎮(zhèn),、旅游富鎮(zhèn)”的發(fā)展戰(zhàn)略,，充分發(fā)揮山區(qū)資源優(yōu)勢,，挖掘山區(qū)發(fā)展?jié)摿?，抓住發(fā)展山區(qū)生態(tài)旅游的契機,，真抓實干，開拓創(chuàng)新,，促進全鎮(zhèn)旅游經濟的持續(xù)、健康發(fā)展。現(xiàn)將20xx年的工作總結如下：

我鎮(zhèn)根據實際條件和工作部署，對景區(qū)開發(fā)領導機構進行調整和補充,，不斷完善各項工作制度，做好以少妃村——大萊村,，板坑村——金巖村——上坊村路線為主的旅游開發(fā)，以點促面,，帶動全鎮(zhèn)生態(tài)景區(qū)全域化形成,。

(一)依托“美麗鄉(xiāng)村”建設,，帶動片域發(fā)展,。大萊村、金巖村,、上坊村,、板坑村在保留村落風貌的同時，進行“美麗鄉(xiāng)村”建設,，重點對歷史遺跡進行修繕,，因地制宜增設新的景觀點。

目前金巖村村內河道拓寬和整治已完成,，修建觀光游步道和2條活動壩,，村咸豐二年鄧氏宗祠遺址于20xx年7月修繕完畢另外把遺棄的小學教室改建成農家樂對外承包，該農家樂可提高50床位,，容納150位食客,，20xx年下半年共接待4500位游客，創(chuàng)收8.2萬元,。上坊村全面整治村內環(huán)境包括外墻粉刷,，危舊房拆除，河道整治等,，在村莊入口處修建古廊橋1座,，村莊面貌煥然一新,。板坑村也進行了全面改建，包括村莊,、河道,、防火塘、祠堂,、存牌,、休息亭等一系列項目工程。

(二)因勢利導,，“農家樂”致富,。xx鎮(zhèn)距縣城23公里，總人口2.4萬,，轄46個行政村,，東南與麗水市蓮都區(qū)和縉云縣交界，西與坦洪鄉(xiāng)毗鄰,，北與大田鄉(xiāng)相連,，是個山多田少以農業(yè)為主的山區(qū)鎮(zhèn)。如何帶動村民致富,，一直困擾著鎮(zhèn)黨委,、政府。借著“生態(tài)旅游全域化”的東風,，我鎮(zhèn)大力扶持農家樂發(fā)展：每戶開辦1家食宿農家樂政府給予補貼1000元,。目前，全鎮(zhèn)已開設農家樂8家,。金巖村新規(guī)劃的2家農家樂也已開業(yè),。20xx年全年，我鎮(zhèn)農家樂接待游客27600人次,，旅游接待能力大幅提高。

(三)“農產品”品牌化,，豐富我鎮(zhèn)旅游產業(yè),。在生態(tài)景區(qū)全域化的基礎上，推進特色旅游產品全域化,，進一步推進“一村一品”工作,。結合當?shù)貙嶋H，發(fā)展特色農產品,，如：香榧,、龍井茶、櫻桃,、獼猴桃,、柿子等;同時依托特色農產品形成采摘自駕游等時下時髦的旅游方式,。

按照“生態(tài)引領規(guī)劃，綠色立體開發(fā),、文化注入旅游,、時尚演繹傳統(tǒng)、創(chuàng)新管理機制,，互利互贏,、特色構筑優(yōu)勢”的原則，我鎮(zhèn)立足良好的生態(tài)資源優(yōu)勢,，著力打造鄉(xiāng)村休閑旅游,。注重鄉(xiāng)村文化傳承，挖掘文化資源,，做精旅游品牌,，堅持“政府主導、企業(yè)主體,、市場運作”的旅游開發(fā)模式,，大力開發(fā)旅游新地標、豐富旅游產業(yè),。使全民共享旅游產業(yè)大發(fā)展,、大繁榮。

(一)深入挖掘水力資源,、生態(tài)資源的旅游價值,。利用xx鎮(zhèn)金巖溪的水資源和大萊七彩梯田等先天優(yōu)勢，在資金和項目爭取,、立項上予以優(yōu)先,，統(tǒng)籌安排，強化旅游開發(fā)力度,，形成山林田園風光和梯田田園風光為重點的旅游發(fā)展兩翼,，帶動旅游多元化。

(二)充分建設鄉(xiāng)村旅游項目,。金巖村,、上坊村及板坑村，繼續(xù)加強推進美麗鄉(xiāng)村建設項目,，初步形成鄉(xiāng)村旅游規(guī)模,。金巖村主要依托金巖溪建成特色鮮明的旅游景觀;上坊村的景觀廊橋等基礎性項目已建成;板坑村完成村莊整體性規(guī)劃，并修建廊橋等景觀,。

(三)擴大農家樂經營規(guī)模,、完善農家樂服務水平。突出“農”的特征,，溫馨“家”的感受,，強化“樂”的體驗,。以金巖村、上坊村,、大萊村為試點,，積極引導村民開設食宿農家樂，提高經營者的烹飪和服務水平,，規(guī)范農家樂的經營秩序,。20xx年，金巖村三家農家樂營業(yè)情況持續(xù)良好,。

(四)加大宣傳力度,。擴大xx鎮(zhèn)影響。通過開展單車騎行活動,、攝影大賽等形式,，邀請全國各地的媒體領略xx的魅力。以媒體為窗口真正打開xx旅游對外的大門,，促使xx旅游的大發(fā)展,。20xx年3月我鎮(zhèn)在往年的基礎上再次成功舉辦了“七彩梯田快樂騎游”活動，此次活動共吸引義務,、永康,、蘭溪、麗水等周邊市縣自行車運動愛好者近百名到我鎮(zhèn)騎行,，極大的提高了xx鎮(zhèn)的知名度,。

(一)、為了規(guī)范旅游業(yè)的行業(yè)標準,，保護旅游者的合法權益,，規(guī)范旅游從業(yè)者的行業(yè)職責，保護山區(qū)生態(tài)環(huán)境,。我鎮(zhèn)先后出臺了《農家樂商品質量承諾制度》,、《農家樂環(huán)境衛(wèi)生制度》、《農家樂入住登記制度》,、《農家樂食品衛(wèi)生制度》,、《農家樂安全巡視制度》、《武義縣農家樂突發(fā)事件應急預案》等相關制度,。

(二)、積極培訓和引進旅游人才,，不斷優(yōu)化旅游行業(yè)管理人員和從業(yè)人員的隊伍結構,，積極構建鎮(zhèn)、村的旅游人才梯隊建設;高度重視旅游從業(yè)人員的培訓,，今年以來,，我鎮(zhèn)已經組織旅游從業(yè)人員培訓2次,，參加培訓人數(shù)達到60多人次，努力提高旅游從業(yè)人員的整體素質,，從而進一步提高我鎮(zhèn)旅游服務的整體水平,。

我鎮(zhèn)的生態(tài)旅游資源豐富，但存在資金匱乏,，旅游資源開發(fā)不夠,，旅游產品缺乏策劃，旅游產品整體形象不夠明顯,?；A設施比較滯后，由于投入不足,、宣傳的形式不多,，規(guī)格不高，沒有形成大投入,、大宣傳,、大市場的營銷體系。旅游管理人員和從業(yè)人員的整體素質有待進一步提高,，市場秩序有待進一步整頓,。

20xx年工作展望：

20xx年我鎮(zhèn)將在20xx年的基礎上。繼續(xù)做好以少妃村——大萊村,，板坑村——金巖村——上坊村路線為主的旅游開發(fā),，并加大各項投入，繼續(xù)做大做強已建農家樂,，完善各種基礎設施,，加大旅游從業(yè)者培訓力度，開拓營銷模式,，加大宣傳,。

預計在20xx年4月份舉辦xx鎮(zhèn)第一屆“油菜花節(jié)”。目前已完成油菜花種植區(qū)域規(guī)劃,，種植面積達1000畝,。屆時將以大萊梯田景區(qū)為核心，把xx鎮(zhèn)特色農業(yè)和特色產品有機組合,，通過打造中國溫泉名城的精彩后花園,，把xx山水資源和人文內涵向外推出。

旅游計劃和工作總結篇十

20xx年,，在縣委縣政府的正確領導下,，在縣旅游局的精心指導下，我鄉(xiāng)上下統(tǒng)一思想，精誠團結,，真抓實干,，開拓創(chuàng)新，較好地完成了年初所制定的任務目標,，實現(xiàn)全鄉(xiāng)旅游業(yè)發(fā)展目標計劃,，旅游經濟繼續(xù)保持加快發(fā)展的好勢頭。現(xiàn)將全年工作總結如下：

一是鄉(xiāng)黨委,、政府高度重視旅游工作,，成立了以鄉(xiāng)長陳德全任組長，分管副鄉(xiāng)長彭澤為副組長,，鄉(xiāng)級各單位,、部門負責人和村支書為成員的旅游工作領導小組，對相關工作做了分工,，統(tǒng)一了思想,，明確了責任。

二是積極參加旅游部門召開的業(yè)務培訓會議和工作聯(lián)席會議,。

三是每季度按時報送相關信息,，每季度均報送了2條以上的旅游工作信息。

四是積極做好旅游統(tǒng)計工作,，及時上報數(shù)據,。

五是全力支持xx師范大學設計院等涉旅企業(yè)開展工作。

六是按時完成旅游產業(yè)發(fā)展領導小組辦公室安排的各項工作,。

一是加大宣傳力度,，加強與媒體合作，繼續(xù)通過網絡,、電視,、報紙等開展立體宣傳報道，讓更多人了解xx鄉(xiāng)美景美食,、風土人情,。宣傳是旅游發(fā)展的關鍵一環(huán)，鄉(xiāng)黨委,、政府深知“酒好也怕巷子深”的道理,，通過各種有效途徑和形式，全面加大宣傳力度,，進一步提高了我鄉(xiāng)旅游在全縣乃至全市,、全省、全國的知名度和影響力,。在20xx年度通過《北緯網》,、《xx法制報》《xx省青年攝影家協(xié)會》,、《風尚中國》,、《中國旅游天下》雜志等多家媒體走進xx鄉(xiāng)開展攝影采風活動報道xx,，在新浪微博刊登照片文章，吸引了眾多網友點擊觀看,，讓xx鄉(xiāng)絢麗風景和誘人水果在網友中得到廣泛傳播的基礎上,，請來了《雅安日報》、《新漢源》,、《xx報道》,、《漢源驢友網》、漢源攝影家協(xié)會等對xx鄉(xiāng)旅游資源做進一步宣傳,。在對外宣傳的同時,，切實強化了對內宣傳工作，多次邀請漢源電視臺來我鄉(xiāng)拍攝采訪,，通過漢源信息開展宣傳xx旅游相關資源,，使新立仙人洞、響水洞等隱藏在大山深處的溶洞等瑰麗美景得以讓世人了解,，并發(fā)揮其旅游價值,。一年來我鄉(xiāng)共吸引游客千余人次，創(chuàng)造旅游收入數(shù)萬元,。

二是進一步加強旅游安全管理工作,，采取積極保障措施，確保了全年無旅游安全事故發(fā)生和旅游投訴事件發(fā)生,。

今年來,，鄉(xiāng)黨委、政府高度重視環(huán)境綜合整治工作,，以公路,、河道沿線、建筑工地,、集中居住區(qū)為重點區(qū)域,，以農村垃圾處理、“牛皮癬”清理,、小流域治理,、交通整治為重點，以治理“六亂”為目標,，扎實開展以“四清”為主要內容的集中整治,。通過4個月的集中整治，出動人員230余人次,，清理生活垃圾3.6噸,，規(guī)范車輛停放1800余輛次，廣告亂貼300余起，垃圾亂扔80余起,，城鄉(xiāng)環(huán)境有了很大的改善,，為我鄉(xiāng)旅游產業(yè)發(fā)展打下了良好基礎。

加強我鄉(xiāng)的基礎建設,，20xx年我鄉(xiāng)在縣黨委的支持下,，硬化了通往民安的通村公路，也就是通往仙人洞的通村公路,，新修建并硬化了通向達瑪草甸的`道路,，我鄉(xiāng)在旅游局的指導下，對天然形成的仙人洞,、響水洞等溶洞,、民安石林、新立疙瘩包和水塘上奇石,、天坑群等資源進行了保護,。

加大對當?shù)卮迕竦乃刭|培訓，對村民進行素質的教育,，一是：培訓他們如何與人溝通和交流,，二是：對部分有文化水平的村民進行普通話的培訓，以便迎接各地觀光的游客朋友,。三是：對村民進行愛護公共衛(wèi)生,，講衛(wèi)生的宣傳。

通過的村民的素質教育,，可以讓他們明白好的環(huán)境是在大家的努力下做成的,。一：做好保護民安的仙人洞和新立的響水洞的自然資源，盡量避免游客破壞,。二：安排專職人員管理溶洞的衛(wèi)生和保護溶洞不遭受破壞,。三：對溶洞進行定期的檢查。四：科學規(guī)劃,，使美景得到正確保護,、開發(fā)、利用,。

請來xx師范大學設計院,、xx省旅游規(guī)劃設計院專家多次親臨現(xiàn)場進行精心規(guī)劃設計，邀請相關部門力度多次親臨現(xiàn)場指導工作,。

各班子成員充分利用各自的人脈資源進行宣傳和招引投資,。進一步加強了環(huán)線公路建設的管理與建設實施。

本年以來,，我鄉(xiāng)旅游工作取得了一定的成績,，xx鄉(xiāng)已經成功納入漢源縣百里花果長廊旅游環(huán)線規(guī)劃,，并在xx初步建立兩個景點，正在爭取景區(qū)規(guī)劃,。這是縣委,、縣政府正確領導和上級主管部門精心指導和大力支持的結果。然而在取得成績的同時,，我們也深刻意識到離上級領導的要求還有不小的差距,，今后，我鄉(xiāng)將在今年的基礎上,，創(chuàng)新工作思路，扎實工作舉措,，著力抓好xx鄉(xiāng)旅游工作,，力爭20xx我鄉(xiāng)旅游得到更大的發(fā)展，吸引更多的游客,。

旅游計劃和工作總結篇十一

2011年,，我市鄉(xiāng)村旅游工作在市委市政府的領導下，在省旅游局的關心和支持下,，圍繞“高起點,、高標準、高質量發(fā)展旅游”的要求,，大膽創(chuàng)新工作機制,，大力實施項目攻堅和標準化建設，科學推進鄉(xiāng)村旅游上檔升級,、快速發(fā)展,，成效顯著。現(xiàn)將情況總結如下：

(一)加強領導,，落實責任,。2011年初，市旅游局針對我市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)狀,，制定措施,，細化任務，建立了由一把手牽頭,、分管領導負責,、科室具體落實的工作機制，并定期督查各項工作進展情況,，全力確保鄉(xiāng)村旅游加快發(fā)展,、順利推進。

(二)實施標準化建設,，加快鄉(xiāng)村旅游提檔升級,。開展星級農家樂申報工作,。結合四川省星級農家樂(鄉(xiāng)村旅游酒店)的評定標準，組織各區(qū)縣,、部分農家樂業(yè)主開展培訓活動,，并積極配合各區(qū)縣旅游水平。針對從事鄉(xiāng)村旅游的管理人員和從業(yè)人員管理水平和服務水平不高及自身綜合素質參差不齊的現(xiàn)狀,。我市堅持以“農村勞動力素質培訓工程”為抓手,，積極培養(yǎng)一批具備現(xiàn)代經營、管理,、服務和營銷知識的鄉(xiāng)村旅游業(yè)從業(yè)人員,，穩(wěn)步提升鄉(xiāng)村旅游的服務水平。形成定期召開鄉(xiāng)村旅游實用人才培訓專題例會機制,，并通過實地調研,，明確培訓重點，有針對性地制定培訓內容和實施方案,。2011年,，全市舉辦近10期鄉(xiāng)村旅游實用人才培訓班，分期,、分批,、分層次培訓鄉(xiāng)村旅游行政管理人員、經營業(yè)主及服務人員,，培訓人數(shù)達3500余人,，并向學員免費贈送了培訓資料和光碟四千余套。通過采取專家授課,、實地考察,、觀摩學習、座談交流等方式開展培訓活動,，逐步形成了上下聯(lián)動的良好局面,。

(三)建立鄉(xiāng)村旅游統(tǒng)計體系。市旅游局為科學發(fā)展鄉(xiāng)村旅游初步建立了鄉(xiāng)村旅游統(tǒng)計體系,，形成了統(tǒng)計制度,。一是每個季度、黃金周,、小長假等時段,，各經營戶向市旅游局上報接待人數(shù)、旅游收入等相關數(shù)據;二是組織統(tǒng)計工作培訓,。市旅游局組織從事鄉(xiāng)村旅游的管理人員開展統(tǒng)計工作專題培訓,，建立了鄉(xiāng)村旅游統(tǒng)計隊伍;三是市旅游局針對統(tǒng)計數(shù)據進行分析，為發(fā)展鄉(xiāng)村旅游提出合理化建議和工作思路,。

我市堅持創(chuàng)新工作思路和工作方法,，采取以標準化建設促進鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,，以高水準、高質量打造品牌,，不斷促進鄉(xiāng)村旅游上檔升級,。全市各區(qū)縣依托鄉(xiāng)村旅游資源和環(huán)境，在發(fā)展過程中逐步形成了三種主要特點：一是點多面廣,、內涵豐富,。根據我市鄉(xiāng)村旅游資源特點，結合社會主義新農村建設,，重點打造七大類型的鄉(xiāng)村旅游產品,，即城市依托型、景區(qū)依托型,、特色資源型鄉(xiāng),、交通服務型鄉(xiāng)、農業(yè)觀光型,、山村度假型、采摘體驗型等,，鄉(xiāng)村旅游產業(yè)體系已基本建立;二是節(jié)慶活動精彩紛呈,。全市已將桃花節(jié)、鄉(xiāng)村旅游節(jié),、鄉(xiāng)村美食節(jié),、梨花節(jié)、荷花節(jié)等節(jié)慶活動常態(tài)化,，并逐步打造成特色品牌;三是地方特色產品迅速發(fā)展,。市旅游局配合各級黨委政府和農辦、旅游部門根據各地資源的特色,，指導業(yè)主們開發(fā)了鄉(xiāng)村土特旅游商品,。在我市第二屆旅游商品大賽上，共有200余件作品參賽,，包括手工藝品,、書畫作品、繡品,、炭雕,、瓷器、特產組合包裝,、休閑食品,、酒類、食用油脂和地方農產品等,。

(一)加強領導,，堅持政府主導,。

繼續(xù)堅持政府主導型戰(zhàn)略，加強政府引導,、指導扶持力度,。充分用足、用好新農村建設的優(yōu)惠政策,，打捆使用各項惠農資金,，讓新農村建設的政策惠及到鄉(xiāng)村旅游。

(二)挖掘內涵,，發(fā)展地方文化特色旅游產品,。

堅持始終堅持文化與旅游相結合的原則，挖掘鄉(xiāng)村文化內涵,，豐富鄉(xiāng)村旅游內容,。著力打造競爭力強、生命力強,、吸引力強的鄉(xiāng)村旅游產品,，塑造特色鄉(xiāng)村旅游品牌。

旅游計劃和工作總結篇十二

20xx年清明小長假,，在xx市委,、市政府的正確領導下，各級黨委政府和旅游相關部門高度重視,，準備充分,，措施得力，工作到位,，xx市假日旅游工作實現(xiàn)了“安全,、秩序、質量,、效益”四統(tǒng)一的目標,。全市主要景區(qū)共接待游客4.32萬人次，其中,，崆峒山景區(qū)接待游客1.3萬人次,，龍泉寺景區(qū)接待游客1.36萬人次，大云寺·王母宮景區(qū)接待游客1.64萬人次,。

一是感恩先烈,，紅色旅游倍受青睞。四面八方游客紛至沓來,，懷著對先烈的崇敬之情,，走進xx市界石鋪紅軍長征毛澤東舊居紀念館，瞻仰偉人風范,，追憶毛澤東同志波瀾壯闊的偉大人生;走進吳煥先烈士紀念館,、保至善烈士紀念館等紅色景區(qū),，感恩先烈，感知烈士英雄事跡,。游客滿懷深情地敬獻鮮花,，表達敬仰之情。

二是踏青賞花,，鄉(xiāng)村旅游火爆異常,。四月正是踏青賞花的好時節(jié)。人們在掃墓,、探親之余,，紛紛到鄉(xiāng)村旅游點旅游休閑度假。鄉(xiāng)村旅游點及近郊村鎮(zhèn)吸引了大批緬懷英烈,、返鄉(xiāng)祭祖游客踏青賞花,，品農家美食，體驗鄉(xiāng)村勞作,，采摘時鮮果蔬;崆峒山,、大云寺·王母宮、龍泉寺,、城隍廟,、圓通寺等祭祖祈福活動人頭攢動,，游人如織，異?；鸨?。

三是清明祭祖，短途旅游需求旺盛,。受高速公路免費和《國民休閑旅游綱要》實施雙重刺激,，經濟實惠，近郊,、短線游成為廣大游客首選,，其中家庭自助出游繼續(xù)保持增長態(tài)勢，返鄉(xiāng)祭祖游客成為主流,。節(jié)日期間,，全市游客以省內及周邊客源市場為主。

節(jié)前,，xx市組團參加了西安絲綢之路旅游博覽會,、2020年重慶都市旅游暨城際旅游交易會，舉辦了2020xx旅游“生態(tài)梯田·大美關山”(西安)專場旅游推介和2020神奇崆峒·養(yǎng)生xx(重慶)旅游推介會等,，通過多方位,、多角度的宣傳展示和多層面,、多渠道的讓利獎勵，有力提升了“神奇崆峒·養(yǎng)生xx”旅游品牌的知名度和吸引力,。節(jié)日期間,，xx市包裝推出適合都市人群休閑養(yǎng)生的問道禮佛祈福之旅、鄉(xiāng)村記憶民俗之旅等八大系列多條旅游線路,，整合資源打造了“神奇崆峒·養(yǎng)生xx”兩日游一票通旅游產品,，出臺了境外旅游團體來平旅游《獎勵辦法》，對旅游社團從多個方面給予支持獎勵;崆峒山大景區(qū)針對四川,、重慶游客推出了川渝“峒”行,，共享清涼讓利活動;景區(qū)還聯(lián)手工業(yè)、農業(yè)企業(yè),，推出精品旅游商品,，實行統(tǒng)一結付，讓利旅行社團購,，豐富的假日旅游產品滿足了不同游客需求,。xx市及早全面安排部署清明節(jié)假日工作，市縣區(qū)旅游部門深入景區(qū)(點),、星級飯店和旅行社開展安全隱患排查檢查,，做好24小時假日值班工作，整個假日期間,，無旅游安全責任事故發(fā)生,。

旅游計劃和工作總結篇十三

我局依據縣域內豐富的紅色旅游資源，采取匯報工作,、編制項目建議書,、擬寫請示公文等多種形式堅持不懈，積極主動向國家,、省,、市旅游局和發(fā)改、財政等單位申報我縣發(fā)展紅色旅游項目的工作,，特別是今年5月6日,，全國政協(xié)人口資源環(huán)境委員會副主任、中國旅游協(xié)會名譽會長,、原國家旅游局局長何光回華容考察工作,，對我們加快此項工作的進度起到了極大的鼓舞和推動作用。在他的大力支持下,，現(xiàn)已完成由湖南省旅游局和財政廳聯(lián)合行文對國家旅游局,、財政部關于申報專項旅游發(fā)展基金的工作。與此同時，紅色旅游項目的詳規(guī),、可行性研究報告等必備資料正著手進行,，爭取早日擠進國家、省紅色旅游發(fā)展補充計劃中,，力爭政策扶持項目建設資金3000萬元,。

為提高華容旅游知名度，進一步宣傳以湖鄉(xiāng)特色美食為主的縣域旅游產品,，有效整合各旅游要素市場,，科學合理布設“華容風光一日游”線路，推動科學編制和實施縣域旅游發(fā)展總體規(guī)劃,，經縣政府同意舉辦首屆華容美食文化旅游節(jié)慶系列活動,。通過近半年多的精心策劃、籌備,，條件已經基本成熟,。作為系列活動的重要準備的地方美食評選活動目前已完成宣傳發(fā)動、篩選參賽對象,、組建評委,、細化操作方案等大量相關具體工作，6月25日將如期舉行此次評選活動,?；顒訉τ扇h800多家餐館反復篩選出的近90道參賽菜肴分三大類逐一品評，評出一,、二,、三等獎共18名以及組織獎和優(yōu)勝獎若干名，在節(jié)慶活動當天再組織隆重頒獎儀式,，同時制作出精美的地方食譜,，系統(tǒng)整理、推介華容特色美食,。

隨著市委易練紅書記和市政府宋愛華副市長先后來華對以華容古道和桃花山森林公園旅游景區(qū)為主的考察調研，我們遵照市,、縣領導的指示精神,，就華容道景區(qū)的招商開發(fā)做了三個方面相關前期準備工作：一是加快了研究會對遺址證據的收集、史學研究論證等的工作進度,；二是初步完成了該景區(qū)項目規(guī)劃建設的招商資料如項目建議書等,；三是通過互連網、旅游期刊,、電視,、文藝等多方平臺宣傳炒作華容古道，讓更多的人更多的了解這一獨一無二的旅游品牌。此外,，我們還準備了一篇關于以華容道“義”文化推動縣域旅游及相關產業(yè)經濟發(fā)展的論文提供給縣委,、縣政府主要領導決策參考，該景區(qū)目前已經有2個客商與我局進行了意向性洽談,。

今年以來,，我局繼續(xù)在旅游賓館、旅行社等旅游行業(yè)管理上加強指導和約束,，重點抓了三手：

三是精心指導,、督促長城賓館星級創(chuàng)建工作，使之在6月2日三星級評星情況通報會上順利通過了岳陽市旅游局,、市星評委的驗收評定,。

活動，并以此為手段加強隊伍自身建設,。

三是要求機關干部職工對照“兩個忠誠”查找實際工作中存在的問題和不足,，自我剖析，召開民主生活會等,，通過這些形式促進工作作風的轉變,，增強紀律觀念，提高工作效率,，以適應縣委關于加快旅游發(fā)展給旅游人提出的新要求,。在辦農村聯(lián)系點方面，我們選派年輕有為的副局長張哲君同志到東山鎮(zhèn)洪山頭管委會的黃馬村,，按照縣委要求認真開展基層調查研究,，與村支兩委負責人一道共商發(fā)展大計，解決部分群眾生產生活實際困難,。今年3月12日和6月3日,，我局會同縣移民局主要領導及辦點負責同志兩次到該村現(xiàn)場辦公，致力于為該村辦成兩件實事：

一是維修抗旱排漬兩用機埠一座,；

二是盡可能幫助改善村部辦公條件,，目前共幫扶資金1.5萬元。

一,、繼續(xù)抓緊紅色旅游項目申報立項的后續(xù)準備工作,；

二、配合省旅游節(jié)在岳陽舉行開幕式成功舉辦美食節(jié)慶系列活動,；

四,、籌建旅游行業(yè)協(xié)會組織，引導行業(yè)自律,，重點規(guī)范管理農家樂休閑消費場所,；

五,、完成全縣旅游事業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃的最后修訂和終極評審工作；

六,、與文體局共同申報何長工紀念館創(chuàng)建3a級景點等級評定工作,；

七、逐步完成三處大型旅游景區(qū)（點）廣告宣傳牌的建設,；

八,、推進分水嶺至白果樹、華容古道等幾處旅游主干道及相關配套基礎設施的建設進程,。

旅游計劃和工作總結篇十四

20xx年國慶中秋假日旅游工作在市委,、市政府的高度重視和正確領導下，通過全市相關職能部門,、接待單位的精心組織,、積極工作，三亞“兩節(jié)”旅游工作取得了防抗臺風和旅游接待兩不誤的良好成績,，實現(xiàn)了“安全,、有序、高質,、高效”四統(tǒng)一的目標,。

(一)八天旅游總收入5.56億元，前七天與去年同比增長13.01％,。

(二)八天接待人數(shù)30.1萬人次,，前七天與去年同比增長10.14%。其中過夜游客19.82萬人次,，前七天與去年同比增長10.57％,；接待一日游游客10.28萬人次（含8日接待免費游客6.7萬人次）。

(三)八天全市旅游飯店平均出租率69.92%,。前七天平均出租率74.18%,，同比提高6.79個百分點(注：今年國慶中秋旅游飯店客房量同比增長7%)。

(四)市統(tǒng)計局對游客抽樣調查表明：

1,、過夜游客人均消費958.84元/人天,，同比增加22.3元；一日游旅游者人均消費355.13元/人,，同比增加41.57元,。

2、人均停留天數(shù)為2.86天,，同比減少0.01天。

(五)全市高星級酒店接待散團比為7.22:2.78;景區(qū)散團比為4.1：5.9,。

(六)主要景區(qū)（點）接待情況：

南山文化旅游區(qū)八天接待游客14.87萬人次,，前七天與去年同比增長13.18%；天涯海角游覽區(qū)八天接待游客9.31萬人次，前七天與去年同比增長1.1％,；南山大小洞天旅游區(qū)八天接待游客2.22萬人次,，前七天與去年同比下降39.58％。

(七)三亞鳳凰國際機場進出港航班情況：

1,、八天進出港游客17.22萬人次,，前七天與去年同比增長17.6%，其中：八天進港游客8.92萬人次,，前七天與去年同比增長25.3％,；八天出港游客8.3萬人次，前七天與去年同比增長9.8％,。

2,、八天進出港航班1393架次，前七天與去年同比增長16.8%,，其中：八天進港航班697架次,，前七天與去年同比增長16.3%；八天出港航班696架次,，前七天與去年同比增長17.2%,。

（八）三亞市旅游質監(jiān)所假日期間共接聽電話32個，其中咨詢電話6個,，投訴類電話26個,。受理投訴26起，其中有效旅游質量投訴7起,，同比下降78%,，結案率100%。

（一）假日旅游“旺而不曝”

今年八天長假盡管受臺風,、北京國慶慶典,、中秋與國慶重疊等多種因素的影響，我市假日旅游總體上仍然紅火,，游客接待量,、酒店開房率、旅游收入,、景區(qū)接待量等主要指標均運行于較高水平,。全市八天共接待游客30.1萬人次（包括一日游游客），前七天與去年同比增長10.14%,；八天旅游總收入5.56億元,，前七天與去年同比增長13.01%。八天全市旅游飯店平均出租率69.92%,。前七天平均出租率74.18%,，同比提高6.79個百分點,，我市假日旅游市場呈現(xiàn)“旺而不曝”。

（二）假日旅游市場有“五多”

一是散客多,。假日期間,，通過網上預訂、旅行社代訂的散客明顯增多,，據統(tǒng)計,，我市高星級酒店接待的散團比為7.22:2.78。

二是度假客多,。抽樣調查顯示,，在三亞停留4―6天的游客占68.20%；7天以上的游客占12.4%,。在度假地的選擇方面,，亞龍灣國家旅游度假區(qū)品牌優(yōu)勢明顯，仍是度假游客的第一選擇,，占游客總量的36.10%,；三亞灣度假區(qū)異軍突起，占游客總量的31.20%,，居第二位,。

三是新增游客多。據抽樣調查,，62.10%的游客第一次造訪三亞,；自駕車游客中，67.70%是第一次造訪三亞,。約有70%的游客把沙灘休閑和水上娛樂,、景區(qū)游覽作為三亞游的主要項目。

四是高爾夫球客多,。以往三亞高爾夫球消費者主要是韓國,、日本游客，但金融危機發(fā)生后,，韓國,、日本的高爾夫球客人數(shù)大幅下降，國內高爾夫球消費者成為三亞高爾夫球場的主角,，約占70%,。長假期間，我市多家高爾夫球會日接待量是平時的4倍,，游客主要來自北京,、上海、廣東,、浙江,、成都等經濟發(fā)達地區(qū),。

五是自駕客多。據統(tǒng)計,，前七天三大海港進島車輛1.64萬車次，同比增長27.82%,，進島人數(shù)11.74萬人次,，同比增長13.84%。據抽樣調查,，進入三亞的自駕車主要來自本省和兩廣,、西南地區(qū)。

（三）鄉(xiāng)村游方興未艾,。

今年節(jié)日期間,，以“新農村、新旅游,、新體驗”為主題的鄉(xiāng)村旅游,、農家樂活動，越來越受到市民和游客的歡迎,，成為三亞旅游市場的新亮點,，比較熱鬧的區(qū)域有“以打造5a級熱帶黎家風情鄉(xiāng)村旅游景區(qū)和社會主義新農村教育示范基地”為目標的鳳凰鎮(zhèn)檳榔片區(qū)、“以農家樂生態(tài)旅游”為主題的天涯鎮(zhèn)文門片區(qū)和“以民俗文化和鄉(xiāng)村探險游”為特色的.育才鎮(zhèn)馬亮片區(qū)-青法片區(qū)等,。其中,，檳榔河鄉(xiāng)村旅游景區(qū)日接待游客500人次左右，比平時增長一倍多,。

（四）三亞旅游業(yè)對周邊地區(qū)的輻射作用明顯,。

近年來，三亞旅游目的地賣點的大幅提升帶動了三亞周邊市縣旅游業(yè)的快速發(fā)展,。保亭的呀諾達熱帶雨林文化旅游區(qū)開業(yè)僅一年半,，成為本次假日旅游的熱賣產品之一，推出的“踏瀑戲水”等“綠色旅游”活動,，既為生態(tài)游注入新氣息,，又成為三亞“藍色旅游”的重要補充，備受游客追捧,。八天長假,，游客接待量節(jié)節(jié)攀高，共接待游客2.5萬人次,，同比增長108.3%,；君瀾熱帶溫泉酒店假日期間，平均開房率達90%,，收入同比增長45%,；七仙嶺高爾夫球會打球人數(shù)同比增長兩倍多,；陵水猴島前七天接待游客2.8萬人次，同比增長20.5%,。

（一）及早部署,，精心組織。

九月中旬,，市政府啟動假日辦工作機制,，印發(fā)了《關于做好20xx年國慶節(jié)中秋節(jié)假日旅游接待工作的通知》，對各項旅游接待工作進行部署,；9月23日,，市假日辦召開“兩節(jié)”旅游接待工作部署會，副市長,、市假日辦主任李柏青要求政府各部門,、各旅游接待單位要從講政治、顧大局的高度,，充分認識做好“兩節(jié)”旅游接待工作的意義,，從全力維護社會穩(wěn)定、確保旅游安全,、做好旅游各項接待工作,、充分展示三亞旅游新形象四方面著手，確?！皟晒?jié)”旅游接待工作安全有序進行,。會后，還專門組織人員深入企業(yè)檢查,、督導,，進一步落實“兩節(jié)”旅游安全和接待情況。

（二）強化措施,，營造安全三亞,。

兩節(jié)長假前夕，市委,、市政府組織有關職能部門在全市范圍內對旅游市場進行拉網式整治,，做到縱向到底、橫向到邊,，不留死角,。旅游、安監(jiān),、工商,、交通、公安、消防,、文體,、海洋、海事,、衛(wèi)生,、質監(jiān)等職能部門節(jié)前節(jié)中全面開展旅游安全檢查工作，重點開展對消防,、食品衛(wèi)生,、旅游車船（艇）、摩托艇,、潛水設施、飯店泳池,、大眾娛樂場所以及各類涉旅娛樂項目的安全檢查,，切實排除各種安全隱患。特別是長假前夕,，今年第16號臺風攪局,，市假日辦啟動應急機制，按照市三防辦的防風工作部署,，啟動旅游突發(fā)公共事件應急預案,，跟蹤做好應對和安全服務工作，先后多次向各旅游企業(yè)下發(fā)了臺風防范相關通知,，反復強調防臺風工作,，確保旅游安全。節(jié)日期間,，交通部門加大旅游交通秩序整治力度,；衛(wèi)生部門加大餐飲安全檢查監(jiān)督和整治力度；公安部門加強警力部署,，強化社會治安管理,，做好交通疏導等工作；物價部門加強景區(qū),、酒店等涉旅價格監(jiān)管,，假日期間市場價格保持基本穩(wěn)定；旅游部門進一步完善了信息通報機制,、投訴處理機制,、應急處理機制、指揮聯(lián)絡機制,、市場綜合治理機制,，健全領導巡查帶班制度、責任追究制度,，各有關單位主要領導及相關人員保持通訊聯(lián)絡暢通,，保證節(jié)日期間各種問題及時有效解決,，保障了黃金周“安全、秩序,、質量,、效益”四統(tǒng)一目標的實現(xiàn)。

（三）真誠服務,，營造溫馨三亞,。

各單位按照“精心組織、周密安排,、落實責任,、加強協(xié)調”的方針和市里的部署，結合實際,，全面,、周密地部署兩節(jié)旅游接待工作。政府職能部門突出抓好旅游市場的節(jié)前整治規(guī)范,，強化薄弱環(huán)節(jié),，做到萬無一失；旅游企業(yè)適時推出具有三亞特色的假日旅游產品和服務,，豐富市民和游客的節(jié)日生活,。

各單位積極樹立“人人都是旅游形象，處處都是旅游環(huán)境”的理念,，大力弘揚“極力爭取”的城市精神,，努力在客源增長上有新突破，在旅游環(huán)境上有新改善,，在旅游服務上有新長進,，在城市知名度和美譽度上再上新臺階，真誠待客,、細微服務,，全面展示“美麗三亞，浪漫天涯”的良好形象,。市旅游產業(yè)發(fā)展局在機場,、田獨、大東海設立“三亞旅游咨詢服務站”,，組織志愿者為游客提供酒店預訂,、旅游咨詢、導游服務和交通服務,，免費發(fā)放旅游服務手冊,、自駕車向導圖等旅游信息資料；利用多語種咨詢電話、媒體,、互聯(lián)網等媒介為中外游客提供信息服務,，發(fā)布涉旅活動的溫馨提示，引導游客消費,；市旅游質監(jiān)所熱心受理游客咨詢與投訴,，為游客排憂解難和維權，深受游客好評,；各景區(qū),、酒店、購物點等旅游接待單位推出人性化的服務項目,，令游客深感賓至如歸,。

（四）加強促銷，強化旅游品牌,。

結合新中國成立60周年慶典和中秋佳節(jié),，酒店、景區(qū)景點,、商場、機場,、車站等旅游接待單位通過亮路燈,、擺鮮花、拉彩旗,、飾街景等多種裝飾手段營造節(jié)日的喜慶和祥和氣氛,；各旅游企業(yè)結合節(jié)日特點，推出群眾喜聞樂見的文化活動和各種喜慶活動,，讓市民和游客過上健康,、安全、喜慶,、祥和的節(jié)日,，并以歡度佳節(jié)各種活動為契機，進一步加強旅游促銷,，建立和擴大營銷網絡,，做大旅游市場；不少企業(yè)利用“兩節(jié)”的黃金時段,，在網絡和報刊,、電視等媒體大做形象廣告和產品廣告，擴大三亞知名度和美譽度,。

（五）加強值班,，強化市場監(jiān)控。

市假日辦各成員單位實行24小時值班制度，及時處理各類投訴和突發(fā)事件,；市旅游產業(yè)發(fā)展局全面掌握和了解全市節(jié)日旅游市場情況,，隨時協(xié)調全市假日旅游工作。

旅游計劃和工作總結篇十五

今年上半年以來,，興隆縣旅游行業(yè)管理股根據縣旅游和商務局,、縣委、縣政府的工作總體部署,，嚴格旅游行業(yè)管理,，加強旅游質量監(jiān)督，注重旅游隊伍建設,，以腳踏實地的工作作風,，較好地完成了上半年的各項工作任務。上半年工作完成情況如下：

一,、積極開展培訓,，著力提升從業(yè)人員業(yè)務素質為進一步提高我縣旅游企業(yè)從業(yè)人員業(yè)務素質，我局今年上半年開辦了一系列培訓,。3月23日至25日用為期三天的時間,，對縣內6家較大規(guī)模旅游飯店的服務人員進行了一次業(yè)務培訓，有200多名旅游飯店服務人員參加此次培訓,。通過此次培訓,，參訓學員的服務水平有了較大程度的提高。4月10日舉辦旅游農家院培訓工作,。本次對北水泉鄉(xiāng)的旅游農家院經營戶集中進行了培訓,，有40多家旅游農家院經營戶參加了此次培訓；5月3日至4日,，組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導,、村領導及部分星級農家院經營戶到市里參加第一期全市鄉(xiāng)村旅游培訓班,。本次參加培訓人員共計11名,。通過此兩次培訓對我縣旅游農家院服務水平的提高和服務檔次的提升起到了很好的促進作用。

二,、在旅游行業(yè)開展安全大檢查活動旅游安全生產工作是重中之重,，為了切實抓好本項工作,，確保不發(fā)生旅游安全事故，于5月開始對紅河峽谷漂流,、興隆溶洞,、九龍?zhí)丁⑷钡谝蝗?、青龍?zhí)兜嚷糜尉皡^(qū)開展了一次安全大檢查行動,。此次檢查共查出事故隱患10處,，分別下達了《隱患整改通知書》，限期整改,。通過本次大檢查,，促進了全縣旅游安全生產形勢持續(xù)穩(wěn)定運行，為廣大游客營造了一個安全,、文明,、舒適的旅游環(huán)境。

旅游計劃和工作總結篇十六

20xx年元旦假日旅游工作在歡樂祥和,、安全有序的氣氛中圓滿結束,。元旦期間，按照省市假日辦和縣委,、縣政府統(tǒng)一部署,，全縣各旅游景區(qū)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府加強了假期值班，相關部門強化了假日安全生產,、公共安全,、社會治安檢查和防控，把安全作為首要任務做細,、做實,，保證了整個假日旅游工作平穩(wěn)運行。元旦3天全縣接待游客2,。85萬人次,，同比增長79。5%,，實現(xiàn)旅游收入1614萬元，同比增長66,。2%,；火山、熱海,、和順等六個景區(qū)門票收入29,。48萬元，同比增長124,。86%?，F(xiàn)將有關情況總結如下：

元旦前，段副縣長安排部署了元旦假日旅游工作,，旅游局領導就各景區(qū)元旦假日旅游工作的準備情況進行了巡查,，啟動了假日工作機制，對各項旅游接待工作進行了安排部署,。20xx年12月25—29日,，由旅游局和假日辦牽頭,，相關部門參與，深入旅游企業(yè)進行了全面排查,，督促安全生產及旅游服務質量,，并及時發(fā)布旅游相關信息，有效引導游客,。各涉旅單位從全力維護社會穩(wěn)定,、確保旅游安全、做好旅游接待工作,、充分展示旅游新形象四方面著手,，全力做好元旦旅游接待工作。元旦假日期間,，未接收到一起旅游投訴,、未發(fā)生一起旅游安全事故。

口日期間,，全縣六個主要旅游景區(qū),、各單位都實行24小時值班制度，加強了節(jié)日期間的巡查工作,，并利用電視,、手機短信及時發(fā)布天氣信息。交管部門在主要旅游路段加大了旅游交通秩序的整治力度,；衛(wèi)生部門派出專門力量深入主要旅游接待單位進行節(jié)日餐飲安全檢查,；公安部門加強警力部署，強化社會治安管理,；物價部門加強景區(qū),、酒店、購物場所等涉旅價格監(jiān)管,，假日期間旅游市場聚格保持穩(wěn)定,；旅游部門進一步完善并落實了信息通報機制、投訴處理機制,、應急處理機制,、指揮聯(lián)絡機制、市場綜合治理機制,，保證節(jié)日期間各種問題及時有效解決,。

旅游質監(jiān)所加大了景區(qū)景點、賓館酒店等公共場所的蹲點巡查力度,，各旅游集散地和旅游接待服務企業(yè)秩序井然,，服務質量改善，旅游舒適度,、游客滿意度進一步提高,。節(jié)前開展的市場營銷宣傳活動,，實施的旅游文化產業(yè)提質工程以及良好的天氣條件，使得全縣旅游市場人氣興旺,。假日辦工作人員堅守工作崗位,，及時掌握全縣旅游市場運行情況。

三是進一步豐富旅游產品,。繼續(xù)推進實施旅游文化產業(yè)提質工程,，提升景區(qū)產品檔次，增添旅游新亮點,，加快高旅游飯店接待設施建設,，提升旅游接待能力；開發(fā)購物,、娛樂等旅游要素,，延伸旅游產品鏈條。

旅游計劃和工作總結篇十七

xx年,，全域旅游工作在縣委縣政府的正確領導下,緊緊圍繞縣委縣政府的中心工作和重點工程,，開拓創(chuàng)新，扎實工作,，充分發(fā)揮了法律宣傳,、法律服務和法律保障等方面的職能優(yōu)勢，為我縣的全域旅游工作作出了突出貢獻,。

年初,，就成立了縣司法局全域旅游工作領導小組，由局長同志任組長,，副局長同志任副組長,，各股室負責人為成員。領導小組下設辦公室,，由同志兼任辦公室主任,，負責日常具體工作的安排、調度,。并制定了切實可行的工作方案,，確立完善的工作制度,。同時,，安排了專項全域旅游工作經費，保證全域旅游工作正常運轉,，使全域旅游工作得以扎實,、深入開展。

利用“七五”普法,、“法律七進”,、法制宣傳月,、法制宣傳周、法制宣傳日等法治創(chuàng)建工作平臺,，大力宣傳全域旅游知識,，不斷提升廣大干部職工和人民群眾的全域旅游意識。今年來,，共組織干部職工進機關,、進企業(yè)開展法制宣傳8次，開展法律知識培訓8場次,，受訓人員近1000人,，發(fā)放普法讀本、司法簡報等宣傳資料20xx余份,。三是在法律進社區(qū),、進鄉(xiāng)村中宣傳全域旅游知識。適時組織公證員,、律師,、基層法律服務工作者進社區(qū)、進鄉(xiāng)村開展法律咨詢活動,，在活動中大力宣傳全域旅游知識,。一年來，共組織開展法律咨詢活動16場次,，咨詢人員達1600多人次,，發(fā)放《農民普法讀本》、司法簡報等法制宣傳資料10多萬份,。其中,，有很大一部分涉及到了全域旅游方面的法律知識。四是利用縣委縣委政府組織開展的中心工作中進行全域旅游知識宣傳,。宣傳國家法律法規(guī),、方針政策的同時，向廣大人民群眾講解,、宣傳全域旅游知識,，提高人民群眾的全域旅游意識。一年來,，干部職工大力宣傳全域旅游知識,，在走訪中為特困戶解決生產、生活中的問題達10余件次,。

利用政府及其職能部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府聘請政府法律顧問的機會,，積極助推優(yōu)秀律師、基層法律服務工作者進機關,、進企業(yè),，與機關單位,、企業(yè)簽訂法律顧問合同，為單位,、企業(yè)提供優(yōu)質高效的法律服務,，從源頭上保證單位、企業(yè)的重大決策和專業(yè)性較強的決策事項的科學性,、正確性,、合法性，減少決策失誤和決策風險,。避免因環(huán)境問題,，而產生不必要的開支或者重復投資，切實維護單位,、企業(yè)的自身利益,。進一步營造全社會保護環(huán)境的濃厚氛圍。

我縣的人民調解工作以“調解化積案,、息訪保平安”人民調解專項活動為主線,，在健全縣、鄉(xiāng),、村三級調解組織網絡建設,、完善矛盾糾紛定期排查制度的基礎上，卓有成效地開展工作,，在全縣構筑了“大調解”工作格局,。