心得體會(huì)是我們?cè)趯W(xué)習(xí),、工作或生活中得出的寶貴經(jīng)驗(yàn),。寫心得體會(huì)時(shí)，可以加入一些實(shí)例和案例,，來增強(qiáng)文章的可信度和說服力,。下面是一些有關(guān)心得體會(huì)的范例，希望對(duì)大家有所幫助,。

教育工作者的管理者培訓(xùn)心得體會(huì)與心得體會(huì)篇一

很榮幸參加了河北省20xx年教育部-中國(guó)移動(dòng)中小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn),。培訓(xùn)的感覺是每天幸福而又充實(shí),，因?yàn)槊恳惶於际敲鎸?duì)不同風(fēng)格的老師，每一天都能聽到不同類型的講座,，每一天都能感受到思想火花的沖擊,。耳濡目染的東西很多，一路走來可謂一路風(fēng)景一路歌,，他們先進(jìn)的教育理念,、獨(dú)到的教學(xué)思想及教學(xué)睿智，對(duì)我今后的工作無不起著引領(lǐng)和導(dǎo)向作用,。下面是我通過培訓(xùn)獲得的幾個(gè)方面的體會(huì)：

目前,，隨著新的基礎(chǔ)教育課程改革的實(shí)施，這對(duì)于我們教師是一次新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，也是新的壓力,，我們教師要如何適應(yīng)新形勢(shì)變化的要求，這次培訓(xùn)能從思想觀念上得到更新：

1,、新的教學(xué)觀。我現(xiàn)在認(rèn)識(shí)到教學(xué)的本質(zhì)是教與學(xué)的雙邊活動(dòng),。教學(xué)是交流的過程,，是探究的過程，是師生合作,、互動(dòng)的過程,，通過教學(xué)達(dá)到師生共進(jìn)、共識(shí),、共享,，不再是單向的授課過程。

2,、新的學(xué)生觀,。教師要尊重自己的學(xué)生，相信學(xué)生,，熱愛學(xué)生,，相信每位學(xué)生都有發(fā)展?jié)摿Γ加羞M(jìn)步的希望,，都有獲得成功的可能,。

3、新的教師觀,。通過學(xué)習(xí),，我認(rèn)識(shí)到教師是教學(xué)的組織者、指導(dǎo)者,，是學(xué)生學(xué)習(xí)的參與者,，是學(xué)生創(chuàng)新精神的培養(yǎng)者,，新課程的實(shí)踐者。教師應(yīng)放下架子,，注意和學(xué)生建立“平等,、友好、民主”的師生關(guān)系,。成為一個(gè)好教師應(yīng)具有：慧眼,、慧心、慧情,，才能教好你的學(xué)生,。

這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，專家以自己教育實(shí)踐,，在教育科學(xué)理論方面作了簡(jiǎn)要精辟的闡述,，為我們的教學(xué)實(shí)踐起了提綱挈領(lǐng)的作用，為我們的教育科學(xué)理論注入了源頭活水,。

通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),，我從各位教授身上學(xué)到了學(xué)校管理的藝術(shù)。讓我親歷了智慧課堂教學(xué)設(shè)計(jì)要有效,，問題設(shè)計(jì)要有效,，教學(xué)語言要有效，教師良好基本功激情激趣,，使課堂生成一次又一次的走向思維的碰撞,，對(duì)自己心靈頗有觸動(dòng)。

感謝這次培訓(xùn),，讓自己有時(shí)間和空間思考自己的學(xué)校管理部,，使自己對(duì)學(xué)校管理有了更深、更全面的認(rèn)識(shí),。最后借用名師吳正憲老師寫的“腳踏實(shí)地,、厚積薄發(fā)、善于學(xué)習(xí),、重視積累,、貴在堅(jiān)持，在教育教學(xué)改革之路上絕無捷徑可走,?！弊鳛槲医窈笈Ψ较颍瑱C(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,，我不會(huì)放棄機(jī)遇,，也會(huì)勇敢迎接挑戰(zhàn)，我愿這次培訓(xùn)能成為我工作中一個(gè)新的起點(diǎn),，我將抓住支點(diǎn)奮力向上攀登,！

教育工作者的管理者培訓(xùn)心得體會(huì)與心得體會(huì)篇二

20xx年4月22至24日,，分公司邀請(qǐng)廈門眾研企業(yè)管理咨詢有限公司專家開展《基層管理人員督導(dǎo)技能訓(xùn)練》講座。

通過三天的學(xué)習(xí),，我對(duì)于基層管理和授課技巧有了較為系統(tǒng)和理性的認(rèn)識(shí),，增進(jìn)了對(duì)公司制度管理、程序管理,、資源管理等方面的了解,，對(duì)廈航的文化建設(shè)也有了更深的認(rèn)識(shí)。

下面我想談一下自己三天來學(xué)習(xí)的心得體會(huì),。

管理是一門藝術(shù),，是運(yùn)用組織的各種資源以達(dá)成共同的目標(biāo)。

其中最重要的因素就是管理者,，因?yàn)楣芾碚叩穆氊?zé)就是讓自己的下屬和團(tuán)隊(duì)明白重點(diǎn)是什么,，每個(gè)人應(yīng)該做什么，同時(shí)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和成員間相互協(xié)作的關(guān)系也十分重要,。

一位好的管理者應(yīng)該同時(shí)具備變革管理者,、文化塑造者、績(jī)效創(chuàng)造者和激勵(lì)教導(dǎo)者這四個(gè)角色,。

也就是說,，一位成功的管理者，關(guān)鍵在于他的行為魅力,，有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為，才能取得團(tuán)隊(duì)的信任,，給員工帶來信心和正能量,。

而信任是相互的，想讓自己被他人信任,，必須先信任他人,。

所以，作為一名合格的管理者,，應(yīng)該尊重下屬,，關(guān)心他們的工作和生活，培養(yǎng)員工的積極性,。

當(dāng)員工遇到生活或者是工作上的困難時(shí),，要主動(dòng)給予幫助，為其排憂解難,，增加員工的安全感,。

另外，管理者也應(yīng)不斷加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),，做到言行一致,，嚴(yán)于律己,，寬以待人，處理問題公平公正,，贏取員工的信任感,。

在講到溝通技巧時(shí)，老師提到了一個(gè)我并不陌生的詞：同理心,。

它的意思是進(jìn)入并了解他人的內(nèi)心世界,，并將這種了解傳達(dá)給他人的一種能力，又叫換位思考,。

為什么說我并不陌生,，因?yàn)樗敲恳晃怀藙?wù)員都必須具備的服務(wù)技巧。

航班上,，乘務(wù)員需要體會(huì)旅客的情緒和想法,，理解旅客的立場(chǎng)和感受，并站在旅客的角度去思考問題,，就好比是將自己放在這件已發(fā)生的事情上,，想象自己因?yàn)槭裁葱睦韺?dǎo)致這種行為，從而觸發(fā)這個(gè)事件并接納他人的心理,。

因此,，同理心是一種非常有效的溝通技巧。

溝通的第二要素是傾聽,，而且要全方位的傾聽,，傾聽時(shí)要專注，集中精神有耐心,，并控制好自己的情緒,，勿跟旅客爭(zhēng)對(duì)錯(cuò)。

工作中有效的溝通可以更好推動(dòng)與同事和上司之間關(guān)系的和諧發(fā)展,，作為承上啟下的基層管理者,，為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找到一個(gè)合理的平衡點(diǎn)十分重要，不應(yīng)該做壓力的橋梁,，而是要做壓力的熔爐,，用融洽的溝通去實(shí)現(xiàn)壓力的釋放。

通過這三天的學(xué)習(xí),，我總結(jié)到：基層管理者必須要不斷提高自己的思想認(rèn)識(shí),，端正自己的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，不要做表面文章,。

在管理上,，要腳踏實(shí)地、一步一個(gè)腳印;在制度的實(shí)施上,，不能松懈,，展現(xiàn)基層管理者的'執(zhí)行力;在心態(tài)的建設(shè)上,，要時(shí)刻保持高昂的工作激情和積極向上的精神狀態(tài)!

6月的第一個(gè)周末，我有幸參加了高伯任老師的[關(guān)于企業(yè)中層管理者——最有效的企業(yè)輔導(dǎo)]的培訓(xùn)課程,。兩天的課程排得滿滿當(dāng)當(dāng),，穿著正裝坐在沒有空調(diào)的培訓(xùn)室，原本應(yīng)該是件很不快樂的事,。但是,，時(shí)間一眨眼就過去了，高老師的課很精彩,，大家圍坐在一起：交流,、玩游戲、分享培訓(xùn)心得,，真是一大快事,。

我是一位編輯主管，年輕有夢(mèng)想,，部門員工也都是年紀(jì)輕輕的熱血小青年們,，我一心想把這個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)好——打造一支有激情、有戰(zhàn)斗力,、有能力的團(tuán)隊(duì),。但是缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)導(dǎo)也一直有意無意地指引,、教導(dǎo)我應(yīng)該怎樣帶好團(tuán)隊(duì),，但進(jìn)步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個(gè)問題所困擾,，就管理風(fēng)格（“指令式,、中層管理者式、團(tuán)隊(duì)式,、授權(quán)式”）來說，我認(rèn)為在不同的時(shí)期不同的環(huán)境下需要變換不同的管理風(fēng)格,，積極,、有效地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出最大的潛能，很好地完成工作任務(wù)是一切管理工作的落地,。但是具體操作起來總是會(huì)困惑,、在難題面前會(huì)顯得有些不自信，這不僅影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作,，還使自己對(duì)工作不再滿腹激情,。

這兩天的企業(yè)中層管理者培訓(xùn)對(duì)我來說有著很重要的意義，仿佛眼前的道路變得平坦了,、天空變得亮堂堂,，對(duì)于團(tuán)隊(duì)的管理也不再恐懼和迷惘,。管理者不需要多么有魄力，不需要多么高大多么威嚴(yán),，重要的是能夠指引員工們朝著正確的,、更好的方向前進(jìn)，幫助員工在工作中發(fā)現(xiàn)問題,、思考問題,，從而解決問題，幫助他們?cè)诠ぷ髦腥〉酶蟮倪M(jìn)步,，出色地完成工作任務(wù),！

當(dāng)把自己定位于一個(gè)“中層管理者”角色的時(shí)候，我覺得很多問題都變得簡(jiǎn)單明了了,。中層管理者的技術(shù)在于發(fā)掘人的潛能,，換一句話說就是：領(lǐng)導(dǎo)能力即是發(fā)揮下屬能力的能力。成為一個(gè)好的企業(yè)中層管理者重在有效的對(duì)話技術(shù),，發(fā)現(xiàn)問題所在,，通過提問的方式引導(dǎo)對(duì)方意識(shí)到問題、并尋求有效方法解決問題,。高老師說了一句很形象的話：中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子,。這里，鏡子就是真實(shí)的自己,，而窗子則是美好的東西,。成為一面平實(shí)的好鏡子、一扇透亮的窗戶,，正向地引導(dǎo)某個(gè)人,，確定工作目標(biāo)，積極地聆聽,、鼓勵(lì)他們發(fā)現(xiàn)問題,，用一些問題幫助他們深入思考，和他們分享自己的一些工作經(jīng)驗(yàn),，包括之前所犯的一些錯(cuò)誤,，設(shè)立下一步的工作規(guī)范，授權(quán)于他們并告知相關(guān)部門,，每次對(duì)話都以一個(gè)重述或總結(jié)結(jié)束,，并就下一次的有效溝通做一些預(yù)先的安排。

“當(dāng)沒有退路的時(shí)候,，就會(huì)把事情做好,。”想要將團(tuán)隊(duì)管理好，就需要將自己置于一個(gè)絕境,。設(shè)想若是管理不好這支隊(duì)伍,，他們掌握不好工作中的技術(shù)、方法,，對(duì)于他們來說將是一次失敗的工作經(jīng)歷,，因?yàn)樗麄冞€年輕，他們有夢(mèng)想,，我需要盡自己最大的力量幫助他們保護(hù)好這些夢(mèng)想,。而對(duì)于我自己來說,，這是我從大學(xué)到社會(huì)的第一份真正意義上的工作,，若是我做不好,，對(duì)我今后的工作都會(huì)有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗,，不希望看到被挫敗包圍著的自己,，不希望父母失望，不希望自己對(duì)自己失望,。

我一直都覺得很幸運(yùn)——能在這么好的氛圍中工作,，我們公司為我們員工的工作、學(xué)習(xí)提供了最大化的支持,，在問題面前我們都是平等的個(gè)體,，我們探討問題、互幫互助,、共同進(jìn)步,。每個(gè)人都有發(fā)光的一面，從他人身上我們總能發(fā)現(xiàn)自己不足的一面,，然后學(xué)習(xí)他人好的方面,，彌補(bǔ)自己的不足，才能更好地提升自己,。

很感謝高老師的指點(diǎn)迷津,，感謝公司安排的培訓(xùn)課程。在今后的工作中,，我一定努力成為一名合格的出色的企業(yè)中層管理者,，提升員工的工作表現(xiàn)，為公司的發(fā)展盡一份自己的微薄之力,。

教育工作者的管理者培訓(xùn)心得體會(huì)與心得體會(huì)篇三

做最好的中層管理?者心得體會(huì)：做為一位中層管理者，大多是企業(yè)的中層角色,，是團(tuán)隊(duì)中的中堅(jiān)力量,。管理既然中層管理者是主角，一般員工是配角，那么作為團(tuán)隊(duì)或團(tuán)隊(duì)之外與之相關(guān)的人就是所謂的“觀眾",，他們就要看到中層管理者比別人付出更多,，更賣力的去表演。并且?guī)ьI(lǐng)好你的團(tuán)隊(duì),，使之向正確的方向發(fā)展同時(shí),，一定努力去完成好自己的任務(wù)目標(biāo)。這樣以來,，如果中層管理者在想贏得掌聲時(shí),，別人也不會(huì)毫不吝惜的將最響亮的掌聲送給中層管理者。否則,，一切的辛苦與努力將會(huì)化作水中月和鏡中花,。

從“中層管理者十六條素質(zhì)修養(yǎng)誠(chéng)示"里面更能從內(nèi)心深處涌出對(duì)中層管理的最新注解與其博大內(nèi)涵的重新思考。從而不會(huì)將它簡(jiǎn)單的看作是兩三個(gè)字而隨便說說和隨便就能夠做到這樣簡(jiǎn)單,。通過“中層管理者十六條素質(zhì)修養(yǎng)"仔細(xì)深入的研讀與推敲,，也使中層管理者能夠從高層次和深境界得到一次次心靈的洗滌。而我也將其從以下幾方面進(jìn)行了歸納：

一,、中層管理者的素質(zhì)涵養(yǎng)

做最好的中層?管理者,，中層管理者的素質(zhì)與涵養(yǎng)往往與他在學(xué)校中學(xué)習(xí)的內(nèi)容有著密切關(guān)系，然后在進(jìn)入到工作狀態(tài)后,，就會(huì)將在學(xué)校期間的良好習(xí)慣自然而然的帶到工作中去,，同時(shí)也會(huì)把學(xué)習(xí)的許多知識(shí)潛移默化的融入到工作中來。因此,，當(dāng)在工作過程中,，將良好的習(xí)慣與完善過硬的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及后天的工作能力結(jié)合起來后，就會(huì)勢(shì)不可擋的派生出做中層管理者的素質(zhì)與涵養(yǎng)來,。而這些素質(zhì)與涵養(yǎng)是中層管理者平時(shí)的高標(biāo)準(zhǔn)與嚴(yán)要求養(yǎng)成的非常良好的習(xí)慣,，到了最后，他們的這些良好的習(xí)慣,、素養(yǎng)也會(huì)成為中層管理者在實(shí)際的中層管理運(yùn)用中最大的受益者,。我所認(rèn)為的則是中層管理者贏得響亮掌聲所獲取的必要的素養(yǎng)，可以從以下幾條中得到印證：

(1)多做自我批評(píng),，并要經(jīng)得住批評(píng)和不公平待遇,，正確對(duì)待所有受到的不公平待遇，能看到后天,。要有足夠的承受能力,，困難時(shí)，一定要正面去想問題,，順利時(shí)一定要反面去考慮問題,，面對(duì)解決問題時(shí),，不要死鉆牛角尖，鉆牛角尖只會(huì)損壞你個(gè)人的形象,。

(2)決不能和自己管轄范圍內(nèi)的異性下屬有任何不正當(dāng)?shù)哪信P(guān)系,，男女有外情，永遠(yuǎn)拎不清,。要能聽進(jìn)和接受下屬的批評(píng)和不同意見,，光說“同意"和“好"的下屬，往往不是弱智就是別有用心,，全部說你好的下屬不是一個(gè)好下屬,，全部說你壞的下屬不一定是一個(gè)壞下屬。

二,、中層管理者的為人處世

做最好的中層管理者,，中層管理者的為人處世風(fēng)格，也常常會(huì)影響他的中層管理風(fēng)格,，有些中層管理者風(fēng)格是雷厲風(fēng)行的,，有些則是慢條斯理的;有些提倡人性化，有些主張制度化;有些中層管理者圓滑,，有些中層管理者實(shí)在;有些中層管理者張揚(yáng),，有些中層管理者內(nèi)斂;有些中層管理者喜歡阿諛奉承，有些中層管理者喜歡實(shí)事求是等等,。不論屬于哪一類,，但中層管理者為人處世則不能丟棄心中的一把尺度與準(zhǔn)繩——那就是喪失良知，要以大局為重,。

這也說明了中層管理者的寬容大度與身先士足不能總是掛在嘴上,，而是要付諸于行動(dòng)之中。要知道,，作為一名中層管理者,，多少雙眼睛盯著你的所作所為。不能抱有絲毫的僥幸心理,，認(rèn)為自己作為中層管理者,，作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)就可以搞特殊化，并且有些紀(jì)律或制度偶爾犯上一兩次是完全可以理解的,。

做最好的中層管理者,，沖鋒在先，享受在后是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?，大氣魄,、大智慧才?huì)孕育出一個(gè)受人尊敬，擁有無數(shù)掌聲與鮮花的中層管理者,。團(tuán)結(jié)友愛,，多想別人的困難,，再想自己的難處，寧讓別人負(fù)我一生,，決不讓我負(fù)別人一寸。寧吃虧,，敢于吃虧,，但吃虧絕對(duì)不是為了以后占便宜，不打個(gè)人小算盤,，盡量去為自己領(lǐng)導(dǎo)的這個(gè)集體和協(xié)助自己的同事多謀取正當(dāng)?shù)睦?。做人先要舍，才能有得,，要是先得后舍,，有難沒人幫你忙，只有先舍后得,，必然在你最困難時(shí)有人會(huì)報(bào)答你,。人一定要有禮貌，見了長(zhǎng)輩要先讓路,，見了比你大的長(zhǎng)者要主動(dòng)微笑打招呼,，見了同事更要點(diǎn)頭、禮節(jié)性目視十秒鐘,，在公眾場(chǎng)合要絕對(duì)保持對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重,，不能對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的問題和要求在公眾場(chǎng)合進(jìn)行指責(zé)、反駁等,，有事在單獨(dú)時(shí)進(jìn)行溝通,。

三、中層管理者的能力水平中層管理者在許多時(shí)候需要不斷的否定自己,，需要豁達(dá)大度的態(tài)度和虛懷若谷的胸懷,。但光有這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到一位真正中層管理者的要求與標(biāo)準(zhǔn)。在現(xiàn)實(shí)的團(tuán)隊(duì)中,，需要的還是中層管理者的能力與水平的體現(xiàn),。也就是他們解決問題、化解矛盾,、翻越困難和追加個(gè)人中層管理魅力砝碼的能力,。中層管理者既是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的主導(dǎo)者，也同時(shí)是一個(gè)徹底的執(zhí)行者,。而在執(zhí)行過程中就需要落實(shí)到細(xì)節(jié),，這些細(xì)節(jié)的處理就會(huì)象水滴印襯出整個(gè)太陽一樣是中層管理者能力與水平的充分體現(xiàn)。這就是我們常說的,，“一只獅子領(lǐng)著一群綿羊的團(tuán)隊(duì),，是完全可以戰(zhàn)勝被一只綿羊領(lǐng)導(dǎo)著的一群獅子的團(tuán)隊(duì)",，從中說明了團(tuán)隊(duì)中中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力的重要性以及中層管理者本身能力與水平的重要性。

企業(yè)項(xiàng)目推行過程中的協(xié)作與執(zhí)行;體驗(yàn)在項(xiàng)目推行過程中,，我們經(jīng)常會(huì)遇到哪些困難和障礙,。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人在項(xiàng)目執(zhí)行過程中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧c責(zé)任。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維,。在這節(jié)課當(dāng)中,，讓我深刻體會(huì)到了，理解與支持的力量,。很多時(shí)候我們的工作往往就是下達(dá)后,，員工的理解不夠透徹，再加上一些外在因素的干攏,，讓他們變得更加的迷失了方向,。通過游戲式的培訓(xùn)也讓我理解到作為一個(gè)企業(yè)，企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是十分重要的,，團(tuán)隊(duì)間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當(dāng)重要的。

而在這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中管理層人員所承擔(dān)的任務(wù)也是致關(guān)重要的,，作為一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)主管,，他之所以成功，其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權(quán)利行使,。下屬能心悅誠(chéng)服地為他努力工作,，不是因?yàn)樗种杏袡?quán)，權(quán)是不能說服人的,，即使服了,，也只是口服心不服，絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導(dǎo)行為,。好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,，激勵(lì)員工，使其心甘情愿地義無返顧地向著目標(biāo)前進(jìn),。作為主管要尊重下屬的人格,、尊嚴(yán)及創(chuàng)造精神，愛護(hù)下級(jí)的積極性和創(chuàng)造性;信任員工,，放手讓員工大膽工作,。

當(dāng)員工工作遇到困難時(shí)，主動(dòng)為其排憂解難,，增加員工的安全感和信任感;當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),，要承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。當(dāng)團(tuán)隊(duì)主管向上級(jí)夸贊下屬的成績(jī)與為人時(shí),，員工是會(huì)心存感激的,，這樣便滿足了員工渴望被認(rèn)可的心理,，其更忠誠(chéng)于這份工作，干勁會(huì)更足,。另外,，管理者還要不斷加強(qiáng)品德修養(yǎng)，嚴(yán)于律己,，做一個(gè)表里如一的人;要學(xué)會(huì)推銷并推動(dòng)你的目標(biāo);要掌握溝通,、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中員工的工作積極性,，更好的.實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標(biāo)。

溝通的藝術(shù)與技巧：通過這一次的培訓(xùn),，我深深的認(rèn)識(shí)到,，作為一名中層管理?人員，與上級(jí),、下級(jí),、客戶等，工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的,。溝通是信息傳遞的重要方式,，通過溝通，信息在部門,、員工之間得以傳播,。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進(jìn)行的。部門與部門之間通過有效溝通,，能及時(shí)消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題,，理順工作上流程，增強(qiáng)部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力,，提高公司整體工作效率;反之,，無效的部門溝通，只能使部門之間徒生交流障礙,，溝通不暢各個(gè)部門單獨(dú)作戰(zhàn),，結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無法得到及時(shí)完成。

如何提高自我的溝通能力?在本次培訓(xùn)中孟老師教會(huì)了我8個(gè)步驟：一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當(dāng)下;六是方向發(fā)問;七是達(dá)到共識(shí);八是維護(hù)關(guān)系,。意思就是當(dāng)我們?cè)谂c一個(gè)人溝通的時(shí)候,，我們必須要把心打開，熱情微笑的對(duì)待別人,，同時(shí)也要做到大方有禮,，當(dāng)別人在說話的時(shí)候我們要認(rèn)真的聆聽，爭(zhēng)取把對(duì)方說的重點(diǎn)牢記在心,，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間向?qū)Ψ教岢鰡栴},，然后與對(duì)方建立起共同是局面,，最后是認(rèn)真的維護(hù)好與對(duì)方的關(guān)系。

這次《活在中層管理》培訓(xùn)讓我充分了解到做為一個(gè)中層管理者的定位與職責(zé),企業(yè)的發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的核心在于中層管理者,什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)雖然由個(gè)體組合而成,，但絕不是簡(jiǎn)單的人群組合,。真正的團(tuán)隊(duì)，是由一群心理上相互認(rèn)知,，行為上相互支持,，相互影響，利益上相互聯(lián)系,、相互依存,，目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群合體。中層起著承上啟下,、承前啟后,、承點(diǎn)啟面的作用，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不可缺的組成部分,。一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開一流的中層,，帶領(lǐng)全團(tuán)隊(duì)的每一位成員產(chǎn)生共同的認(rèn)知，才能朝著同一個(gè)方向努力,，才能產(chǎn)生高績(jī)效,。

總之，一個(gè)最好的中層,，是一個(gè)具有大境界,、精于業(yè)務(wù)、善于總結(jié),，善于匯報(bào)的中層,。是一個(gè)勇當(dāng)下級(jí)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，終身學(xué)習(xí),，如履薄冰,。

教育工作者的管理者培訓(xùn)心得體會(huì)與心得體會(huì)篇四

如果說德魯克的貢獻(xiàn)在于定義了什么是正確的事情，那么“東方德魯克”畠山芳雄的價(jià)值就在于沿著大師的足跡,，把事情做正確,。我喜歡畠山芳雄的風(fēng)格，樸素語言凸顯管理的細(xì)微,，見微知著,。也期望更多中國(guó)管理同行能通過悉心研讀畠山芳雄系列書籍，回歸基本,，獲得真正意義上管理的提升,，這無疑是最正確的成本。

對(duì)于85/90后新新人類來講，他們喜歡工作,，但不喜歡被工作;他們不一定善解人意,，但大多希望領(lǐng)導(dǎo)善解人意;他們喜歡適當(dāng)被指導(dǎo)，但更喜歡時(shí)常被激勵(lì),。

這就引出我們今天要探討的話題：好員工都是被“激勵(lì)”出來的!

激勵(lì)是什么,，借用畠山芳雄大師在《管理者革命》中的一句話：賦予下屬動(dòng)力，調(diào)動(dòng)下屬的工作熱情,，使每個(gè)員工的自我能量完全釋放到工作之中,。所以，85/90后的小宇宙,，等待著管理者去激發(fā),。

激勵(lì)的第一個(gè)含義是管理者對(duì)每個(gè)下屬或者整個(gè)小組做一些促進(jìn)工作。

促進(jìn)有直接促進(jìn)與間接促進(jìn)之分,。直接促進(jìn)是指通過交談?wù){(diào)動(dòng)下屬的工作積極性,，鼓勵(lì)猶豫不決的人行動(dòng)起來。間接促進(jìn)是指建立相應(yīng)的機(jī)制或機(jī)構(gòu),，調(diào)動(dòng)下屬的工作積極性，設(shè)法使其主動(dòng)行動(dòng)起來,。如確定共同目標(biāo),，制定有激勵(lì)作用的工資體系、排除影響工作熱情的因素,，管理者帶頭改變工作氣氛等,。

激勵(lì)的第二個(gè)含義是創(chuàng)造出人人都認(rèn)為自己的工作無比快樂的狀態(tài)。只有人們把工作當(dāng)成快樂,，而不是負(fù)擔(dān),，才會(huì)拼命去干。

這首先要顛覆管理者的觀念,，其實(shí)大多數(shù)人原本都是有工作熱情或積極性的,，只是受制于某種條件的障礙而無法發(fā)揮。所以,，作為70/80后的管理者,，首先學(xué)會(huì)的是不要武斷。

阻礙員工正常發(fā)揮工作熱情的因素很多,，我們時(shí)常會(huì)聽到這樣的說法,。

我們經(jīng)理偏心;是我的運(yùn)氣不佳;經(jīng)理也不信任我，我這么拼命工作有什么意義!

經(jīng)理讓怎樣就怎樣,，工作很沒意思,，積極不起來;。

生活上遇到了麻煩,，定不下心來工作;工作心不在焉,，思想不集中;,。

不喜歡在公司里一起共事的同事，甚至不想見他,，對(duì)工作沒有熱情……,。

所以，管理者的首要任務(wù)就是激勵(lì)下屬,，排除障礙,，使下屬重新恢復(fù)與生俱來的工作熱情。

每個(gè)人各不相同,，障礙性因素也因人而異,，且同一個(gè)人在不同時(shí)期也有所不同，所以管理者必須要準(zhǔn)確掌握每一個(gè)人的情況,，并采取必要的措施,。

“**常思自己過，言談莫論他人非”,。管理者每天處在緊張工作狀態(tài)中,，難免會(huì)按耐不住情緒，貿(mào)然斥責(zé)讓自己不順心的下屬,，武斷批駁,。這顯然是錯(cuò)誤的，正確的做法是,，想想什么原因?qū)е孪聦俨荒苷０l(fā)揮工作積極性,，如何發(fā)現(xiàn)并排除這些障礙性因素，這才是管理者真正的職責(zé)所在,。

第一是要正視并改正自己的毛病,。

m經(jīng)理就是典型一例。某下屬出了問題,，m當(dāng)面求證,，說著說著就滔滔不絕起來：“你做事太不認(rèn)真，今后一定要細(xì)致周到;你這個(gè)毛病不是從今天開始的,，三個(gè)月前就犯過同樣錯(cuò)誤;還有,，去年春天的那件事也是如此……”記憶儲(chǔ)藏噴涌而出，陳年舊事,，“一絲不茍”,，唐僧般說教，下屬當(dāng)然是敢怒不敢言,，口服心不服,。

如何用人，并沒有教科書可以遵循，管理者大都通過自己的經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)造出用人的技巧,。某件事成功了,，就堅(jiān)信這種辦法是對(duì)的;如果失敗了，就認(rèn)為方法行不通,。也就是說,，管理者常常依據(jù)自己的有限經(jīng)驗(yàn)確定自己的信念，把例外性當(dāng)普遍性,，所以當(dāng)發(fā)生沖突的時(shí)候,，自然慣性思維，如法炮制,，卻不知自己已經(jīng)成為85/90下屬眼里的“老怪物”,。

上級(jí)對(duì)下屬的行為作出反應(yīng)，這是慣例的基礎(chǔ)工作,。在下屬眼里,，受到表揚(yáng)或批評(píng)，可以決定自己在工作單位的價(jià)值,。85/90后新生代員工思想很復(fù)雜,，他們不會(huì)因?yàn)楣芾碚咧缓妥约哼M(jìn)行工作上的交往，不多任何評(píng)價(jià),，就認(rèn)為上級(jí)對(duì)自己的評(píng)價(jià)很好,。相反這樣會(huì)招致下屬的不信任，阻礙組織發(fā)展,。

每一個(gè)問題下屬背后,，一定有一個(gè)不善管理,，自以為是的蹩腳上司,，管理者應(yīng)該謹(jǐn)記：心里想著下屬，卻不明確的作出反應(yīng),，對(duì)下屬既不表揚(yáng)又不批評(píng),，這是一個(gè)很嚴(yán)重的毛病。

第二是要看人看其優(yōu)點(diǎn),。

管理者的激勵(lì)工作包括兩點(diǎn)：對(duì)個(gè)人的激勵(lì)和對(duì)小組的激勵(lì),。對(duì)個(gè)人的激勵(lì)，管理者尤其要注意的是要首先養(yǎng)成看人先看其優(yōu)點(diǎn)的習(xí)慣,。

情緒的傳導(dǎo)很微妙,，如果管理者感覺到下屬有缺點(diǎn)，下屬一定會(huì)不由自主心神不定,，特別是初來乍到的新員工,。所以重要的是積極評(píng)價(jià)其長(zhǎng)處，肯定其能力，這應(yīng)該是管理者必不可少的基本態(tài)度,，而態(tài)度決定一切,。任何人都有優(yōu)點(diǎn)，一旦發(fā)現(xiàn)了下屬的優(yōu)點(diǎn),，就要開口表揚(yáng),。這對(duì)于新員工很重要，管理者的一句贊揚(yáng)可以化解他得緊張情緒,，得到認(rèn)可,，努力工作。所有的人際關(guān)系,，在剛開始合作時(shí)的狀態(tài)都很重要,，這也是緩解85/90后員工高流失率的不二法寶。

對(duì)于老員工更是如此,，著名的蓋洛普q12里面有一句“在過去的七天里受到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)”講得就是這個(gè),，心里想著，卻說不出口,，這等于沒有想,。

第三是要指導(dǎo)下屬快樂的工作。

工作各種各樣,，有人歡喜有人愁,。但需要認(rèn)識(shí)到，工作有趣還是無趣,，取決于每個(gè)人自己的看法,。從這個(gè)意義上講，工作有趣與否是由員工的主觀意識(shí)決定的,。

快樂的工作,，代表性的方法有三個(gè)。

首先是自主性,，成為工作的主人,。要轉(zhuǎn)**度，不要指令行事,，要主動(dòng)提出并積極推動(dòng)工作,。這一點(diǎn)對(duì)于新員工很重要，管理者一定要告誡他們,，要駕馭工作,，成為工作的主人，不要成為工作的奴隸,，循規(guī)蹈矩,，惟命是從,。

出處 sevw.cn

其次是評(píng)估-打分，也就是學(xué)會(huì)評(píng)估自己的工作成果,。即使即便看起來很難評(píng)估的工作,，也要想辦法評(píng)估。體育運(yùn)動(dòng)或者趣味游戲都是由分?jǐn)?shù)決定勝負(fù),。在很多時(shí)候工作沒有具體的規(guī)則,，需要自我創(chuàng)造規(guī)則，對(duì)于管理者來講,，啟發(fā)員工,，開動(dòng)腦筋想辦法，然后落實(shí),，自己思考,，下功夫，根據(jù)結(jié)果,，再下功夫,，樂此不疲。

最后是確定并追求自己工作目標(biāo),。每一個(gè)人不會(huì)遵循別人的戰(zhàn)略,，只會(huì)按照自我的戰(zhàn)略(目標(biāo))行事。目標(biāo)就是一種向上的牽引力,，循環(huán)不息,，所以管理者必須引導(dǎo)員工在當(dāng)期目標(biāo)即將實(shí)現(xiàn)的同時(shí)，立即設(shè)定下一個(gè)目標(biāo),，置身過程之中,，奔向前進(jìn)的方向。

第四是要消除下屬對(duì)工作安排的不滿,。

有時(shí),，給某個(gè)人安排的工作，他會(huì)覺得大材小用,，心生抱怨,，從而喪失積極性,。同時(shí),，有一定工作難度的工作，反而會(huì)積極去做,。這就告訴管理者在決定下屬工作安排時(shí)應(yīng)該注意的首要問題,，即在處理下屬能力和他工作所需要能力兩者關(guān)系時(shí)，要以工作為重,。

當(dāng)然,，如果下屬能力和工作所需要能力相差太大,，極大超出預(yù)期，下屬自然無法承受,，甚至?xí)幕乙饫?。工作分配介于員工能力和工作需要能力之間，差距必須適當(dāng),，從這個(gè)角度,，好的管理者都是“老中醫(yī)”，望聞問切,，辨證施治,，拿捏火候。

第五是要為下屬的成功高興,。

下屬的工作積極性來源于把工作當(dāng)成快樂,。工作的樂趣在于，遇到有難度的問題,，通過自己及整合多方資源,，完成之后體驗(yàn)到成功的喜悅。對(duì)于管理者來講,，除了過程中的支持和引導(dǎo)外,，正確而重要的做法是，要為下屬的成功而高興,，肯定他所作出的努力,。這也能加深彼此之間的信任與默契。

第六是要有成就感的工作分工,。

一般而言,，如何搭配、如何分工在很大程度上決定著工作的吸引力指數(shù),。

橫向分工是“傳送帶”,，機(jī)械工序化，鐵路**各管一段,，個(gè)人成果糅合到一起成為組織成果,，個(gè)人價(jià)值無從體現(xiàn)。所以,，管理者幫助下屬從工作中獲得成就感的方法就是下工夫合理分工,，盡量避免橫向分工?？v向分工則是一個(gè)人獨(dú)立負(fù)責(zé)從計(jì)劃到實(shí)施直至出結(jié)果的整個(gè)過程,，這樣容易從中得到樂趣。

對(duì)于很多行業(yè)而言,，最好是將盈虧計(jì)算到個(gè)人,，管理者的分工便于下屬親自計(jì)量自己的績(jī)效,。對(duì)于一線門店銷售，留給下屬動(dòng)腦筋余地越大,，個(gè)人成果越明了,，結(jié)果受他人影響越小，工作起來自然快樂,。

最后一點(diǎn)是支持小團(tuán)隊(duì)活動(dòng),。

這里指的“小團(tuán)隊(duì)”活動(dòng)是指把下屬分為幾個(gè)小組，分小組商定課題,，確定小組目標(biāo),，小組成員共同分析原因，研究對(duì)策,，主動(dòng)采取措施完成目標(biāo),，總計(jì)結(jié)果，向新目標(biāo)進(jìn)軍,。

一線員工需要個(gè)人努力,，但更多是團(tuán)隊(duì)補(bǔ)強(qiáng)，聯(lián)合作業(yè)的結(jié)果,。小團(tuán)隊(duì)活動(dòng)可以讓團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員快樂工作,，提高團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，從工作中獲得更大的喜悅,。作為管理者,，在小團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中的主要作用是，創(chuàng)造環(huán)境,，幫助小組活動(dòng)取得成功,，使之成為充滿活力的一線團(tuán)隊(duì)。這原本就是作為管理者基本職能的激勵(lì)有關(guān)的活動(dòng),，管理者必須認(rèn)真了解并熟練開展這些活動(dòng),。

想到了曾和某零售業(yè)掌門人c總的對(duì)話，他說,，“管理的根本是給員工創(chuàng)造自由的氛圍,，從而讓他們呈現(xiàn)出智慧?！薄凹?lì)”就是起著這樣的作用,，讓員工如魚得水，發(fā)現(xiàn)智慧,。

c總饒有興趣的給我講了微博上的一段話：世界是你們的,，也是我們的,，但歸根究底,，是那幫孫子們的,。呵呵，細(xì)想下,，話糙理不糙,。當(dāng)我們還在談?wù)?0后如何，85/90后已經(jīng)悄然上來了,，后面還跟著來勢(shì)洶洶的95/00后,，這幾乎是一個(gè)鐵定的趨勢(shì)，管理者必須要正確面對(duì),。

讓我們將“激勵(lì)”進(jìn)行到底,，發(fā)現(xiàn)智慧，共創(chuàng)未來!

本文所提畠山芳雄是日本當(dāng)代首屈一指的管理大師,，被譽(yù)為“東方德魯克”,，長(zhǎng)期擔(dān)任影響極大的日本能率協(xié)會(huì)(即管理協(xié)會(huì))理事長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)等重要管理職務(wù),。

1924年出生,。自大學(xué)畢業(yè)后，曾在政府機(jī)關(guān),、工廠及商社里任職,。1948年加入日本能率協(xié)會(huì)任營(yíng)銷顧問，作為干部教育專家,，曾在多家企事業(yè)單位,、公共團(tuán)體等從事調(diào)查、咨詢以及培訓(xùn)方面的工作,。他有關(guān)干部能力開發(fā),、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的系列專著均引起轟動(dòng)，影響波及歐美,，成為暢銷不衰的管理經(jīng)典,。

他的主要作品：《管理的基本：新任經(jīng)理基本工作》、《管理的基本：基本最無敵》,、《這樣的干部辭職吧》,、《這樣的干部辭職吧2》、《這樣的干部辭職吧3》,、《服務(wù)的品質(zhì)是什么》,、《經(jīng)營(yíng)者到底應(yīng)該怎么辦》、《回歸基本》,、《干部的基本》,、《員工革命》、《管理者革命》,、《經(jīng)理的職責(zé)》,、《培養(yǎng)部下的100條鐵則》等,。

教育工作者的管理者培訓(xùn)心得體會(huì)與心得體會(huì)篇五

非常有幸參加了公司20xx年度基層管理人員第一期基層管理通用能力培訓(xùn)班。做為公司的一名基層管理人員,，首先衷心感謝公司為我們提供的這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。本次培訓(xùn)，我能嚴(yán)格按照培訓(xùn)班的要求,，認(rèn)真完成了整個(gè)網(wǎng)上自學(xué)與聽課學(xué)習(xí)內(nèi)容,。在學(xué)習(xí)期間，本人能夠自覺遵守培訓(xùn)學(xué)習(xí)紀(jì)律,，做到學(xué)習(xí)目的明確,，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，學(xué)習(xí)認(rèn)真努力,。上課時(shí)注意力集中,，認(rèn)真聽取老師所講授的每一門課程，并認(rèn)真做好相關(guān)學(xué)習(xí)記錄,。雖然,，這次學(xué)習(xí)時(shí)間緊，內(nèi)容多,，但是培訓(xùn)中心安排合理,、適當(dāng)，我覺得基本達(dá)到了自己預(yù)期的目標(biāo),。同時(shí)通過對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)和思考,，我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)。

本次培訓(xùn),，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了“生產(chǎn)主管職業(yè)化訓(xùn)練教程”,、“陽光思維vs陽光文化”、“excel應(yīng)用實(shí)務(wù)”,、“基層管理者角色定位”,、“有效溝通”、“崗位履責(zé)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作”六門課程,。

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)基層管理者的認(rèn)知,，開拓了思維視野，提升了管理理論知識(shí)水平,。

通過對(duì)以上六門課程的學(xué)習(xí),，感觸頗深，受益匪淺,，讓我進(jìn)一步明確了作為一名基層管理人員所擔(dān)負(fù)的崗位責(zé)職,、任務(wù)、管理職能和應(yīng)撐握的管理技巧與應(yīng)具備的素質(zhì)、技能,。同時(shí)也讓自己的思維,、視野得到了較大的開拓，管理理論知識(shí)水平得到了提高,。讓我學(xué)到了很多新的管理知識(shí),、管理理念,、方法及工具,，修正了自己以往一些對(duì)管理模糊的認(rèn)識(shí)和觀念,，熟悉了解了一些科學(xué)管理的新方法,，科學(xué)管理的有效手段和工具在實(shí)際管理工作中的應(yīng)用等,，特別是在聽了老師們拋磚引玉地對(duì)一些實(shí)際案例的分析講解后,，對(duì)我在今后的實(shí)際工作中不斷提高管理水平與管理能力,，不斷提升崗位履責(zé)能力,，具有積極的促進(jìn)與指導(dǎo)作用,。通過本次學(xué)習(xí)，也為我今后自學(xué)管理理論新知識(shí),、新方法,、新工具及專業(yè)技能奠定了一定的基礎(chǔ)。

(二)進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到有效溝通在企業(yè)管理工作中的重要性,。

管理溝通是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的組織內(nèi)部及外部的信息傳遞和交流,。溝通在我們的企業(yè)管理工作中扮演著十分重要的角色。

管理溝通,，從其概念上來講,，是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo)，把信息,、思想和情感在特定個(gè)人或群體間傳遞,，并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。溝通是企業(yè)管理的有效工具,。溝通還是一種技能,，是一個(gè)人對(duì)本身知識(shí)能力、表達(dá)能力,、行為能力的發(fā)揮,。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工，都是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素,，做好溝通工作,，是我們企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的前提，也是我們基層管理人員的主要任務(wù)之一,。

在企業(yè)管理工作中,，管理層與非管理層之間需要溝通來掌握和傳播信息、交流思想，從而使企業(yè)內(nèi)部成員之間互動(dòng)地把握自己與他人,、與總體的動(dòng)態(tài)聯(lián)系,，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

溝通是企業(yè)的凝聚劑,，它能使企業(yè)內(nèi)部對(duì)信息的傳遞和理解更為迅速且一致;其次,，溝通是企業(yè)管理者聯(lián)系下屬以實(shí)現(xiàn)管理基本職能的有效途徑，這在一定程度上對(duì)企業(yè)的高低層管理之間在信息縱向傳達(dá)的準(zhǔn)確性上起到了保障作用,。同時(shí)有效溝通還可以消除誤會(huì),，增進(jìn)了解，融洽關(guān)系,。如果彼此缺乏溝通,，就會(huì)產(chǎn)生矛盾，釀成隔閡,，甚至釀成內(nèi)耗,，影響工作的績(jī)效。為了保證企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),，我們應(yīng)該高度重視企業(yè)管理工作中的有效溝通,。通過良好的溝通，為企業(yè)決策者提供全面準(zhǔn)確可靠的信息,，達(dá)到企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系和諧,，保證工作質(zhì)量，提高工作效率,。

(三)與時(shí)俱進(jìn),，管理創(chuàng)新，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展,。

管理創(chuàng)新是企業(yè)管理科學(xué)的精髓,，是管理者用系統(tǒng)理論，用創(chuàng)新思維,、創(chuàng)新技術(shù),、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織等以創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合范式,，以促進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率,、效益的不斷提高，達(dá)到以盡可能少的投入獲得盡可能多的產(chǎn)出,，并具有持續(xù)動(dòng)態(tài)創(chuàng)新機(jī)制和動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制的全過程管理,。隨著社會(huì)的發(fā)展，時(shí)代的進(jìn)步,，企業(yè)面臨著更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,。企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展，就必須與時(shí)俱進(jìn),，不斷創(chuàng)新,。在當(dāng)今企業(yè)外部環(huán)境激烈變動(dòng)的形勢(shì)下，創(chuàng)新是企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的決定因素;創(chuàng)新是企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂;創(chuàng)新是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要源泉;創(chuàng)新是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的根本途徑,。人類社會(huì)已進(jìn)入新的世紀(jì),，新世紀(jì)的年代是多變的年代，變是唯一不變的真理,。任何已有的和常規(guī)的管理模式都將最后被創(chuàng)新的管理模式所取代,，管理創(chuàng)新是管理的主旋律。不論是民營(yíng)企業(yè),、國(guó)營(yíng)企業(yè)或是外資企業(yè)等等,，都必須真正認(rèn)清當(dāng)前的`形勢(shì),，及時(shí)發(fā)掘企業(yè)自身的創(chuàng)新點(diǎn),，調(diào)整企業(yè)今后發(fā)展的策略和戰(zhàn)略，提高企業(yè)在各個(gè)方面的制度,、體制,、用人機(jī)制等方面的制度規(guī)范。同時(shí)把創(chuàng)新滲透于整個(gè)企業(yè)管理過程中,，讓企業(yè)組織中的每個(gè)成員都成為創(chuàng)新者,，企業(yè)要為員工創(chuàng)造一個(gè)適合于每個(gè)人都可以創(chuàng)新的環(huán)境和機(jī)制。適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r,，打造企業(yè)的知名品牌,，營(yíng)造適應(yīng)企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)個(gè)性化,，即具有獨(dú)特的個(gè)性化的產(chǎn)品和個(gè)性化的經(jīng)營(yíng)管理方式,。正確把握企業(yè)的核心力量，為企業(yè)今后進(jìn)一步發(fā)展奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ),。

通過本次學(xué)習(xí),，使我對(duì)企業(yè)基層管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí)，在今后的工作中我將再接再厲,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，將理論知識(shí)落實(shí)和應(yīng)用到實(shí)際工作中，并不斷提高自己的管理水平和崗位履責(zé)能力,，做到與時(shí)俱進(jìn),，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí),，為xxxxxxxx公司健康持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

教育工作者的管理者培訓(xùn)心得體會(huì)與心得體會(huì)篇六

4天的培訓(xùn)，20位校長(zhǎng)的精彩發(fā)言，讓我感觸頗多,。

大家在談?wù)n改,，卻又不是單單說課堂。每個(gè)校長(zhǎng)都從課堂延伸到了學(xué)校管理,、教師培養(yǎng),、學(xué)生習(xí)慣、社團(tuán)活動(dòng)等,。眼界的提高說明了我們的課改已不單糾結(jié)也課程的改革,，更多的去關(guān)注教育整體的進(jìn)步，去發(fā)掘課改的真正內(nèi)涵,。這種轉(zhuǎn)變,，說明了我們的課改在真正的落實(shí)，持續(xù)的推進(jìn),。結(jié)合自己工作,，有幾點(diǎn)感悟：

教師對(duì)于學(xué)校的重要性不言而喻，沒有一批高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,，其他一切的宏偉藍(lán)圖只是空想,。如何提高教師的素質(zhì)也一直是我最關(guān)注的話題。在幾年的工作中,，我一直把教師提升作為學(xué)校第一位工作,。我嘗試過《接近教育》主題活動(dòng)，做過《三個(gè)一》主題教育,，開展過每周四次的教師培訓(xùn),，每學(xué)期都認(rèn)真做好聽評(píng)課教研活動(dòng)。力爭(zhēng)通過這些師德教育和業(yè)務(wù)教研提升教師的素質(zhì),。不能說沒有效果,，但總覺得和心中的理想差的好遠(yuǎn)好遠(yuǎn)。

通過這次培訓(xùn),，學(xué)習(xí)到了__學(xué)校的做法和我區(qū)許多學(xué)校的案例,，我看到了自己以后嘗試的方向：教師的成長(zhǎng)，離不開正面師德師風(fēng)教育的引導(dǎo),，離不開教研活動(dòng)的規(guī)范開展,，更重要的是給教師創(chuàng)造一個(gè)公平的工作環(huán)境。如果一個(gè)學(xué)校沒有一個(gè)良好的教師評(píng)價(jià)制度,，體現(xiàn)不出教師工作的合理差異,，教師就會(huì)失去主動(dòng)學(xué)習(xí)、用心工作的土壤,。建立完善的教師評(píng)價(jià)制度應(yīng)該作為校長(zhǎng)在教師提升工作中的第一要?jiǎng)?wù),。

學(xué)生是我們服務(wù)的主要對(duì)象,，是國(guó)家的希望和未來。我們一切工作的目的就是學(xué)生成才,。我在幾年的工作中也一直在思索,、在探索。我們的學(xué)生應(yīng)該把什么教育作為重點(diǎn),，我認(rèn)為時(shí)髦點(diǎn)的說法是三位目標(biāo),，再往前探究可以說是德智體美勞。而要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)應(yīng)該把什么作為抓手,，是課堂,？是活動(dòng)育人？我覺得還是從習(xí)慣養(yǎng)成入手較為全面,。幾年來,，我在學(xué)校也慢慢探索學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成教育，從最早的”三個(gè)一”到學(xué)生守則,、規(guī)范教育,，到習(xí)慣養(yǎng)成20條，到三周兩個(gè)好習(xí)慣,，到一期兩個(gè)好習(xí)慣,，到習(xí)慣養(yǎng)成序列計(jì)劃,。

想了很多,，嘗試了不同的方法，學(xué)生確實(shí)有了一定進(jìn)步,，但離自己的目標(biāo)還很遙遠(yuǎn),。通過這次培訓(xùn)，看到了太谷的習(xí)慣養(yǎng)成,，學(xué)習(xí)了其他學(xué)校的習(xí)慣養(yǎng)成教育,，我認(rèn)識(shí)到：自己所做的習(xí)慣養(yǎng)成教育還太空泛，不扎實(shí),，特別是學(xué)生的評(píng)價(jià)一直以來沒有真正的突破,。以后要繼續(xù)取長(zhǎng)補(bǔ)短，把養(yǎng)成教育落在實(shí)處,，不斷研究,、讓習(xí)慣二字深入每個(gè)教師和學(xué)生的靈魂。

教育工作者的管理者培訓(xùn)心得體會(huì)與心得體會(huì)篇七

近期,，我參加了一次生產(chǎn)管理者培訓(xùn),，這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。從這次培訓(xùn)中,，我不僅學(xué)到了許多關(guān)于生產(chǎn)管理的知識(shí)和技能,，而且對(duì)于作為管理者應(yīng)具備的品質(zhì)和態(tài)度也有了更深入的認(rèn)識(shí),。在這篇文章中，我將分享我在培訓(xùn)中所獲得的體會(huì)和感悟,。

首先,，在這次培訓(xùn)中我學(xué)到了許多生產(chǎn)管理的重要知識(shí)。在智能制造和大數(shù)據(jù)時(shí)代,，生產(chǎn)管理已經(jīng)不僅僅是傳統(tǒng)的計(jì)劃,、組織、指揮,、控制等基本工作,，更重要的是如何運(yùn)用現(xiàn)代科技手段對(duì)生產(chǎn)過程中的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和優(yōu)化，以提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量,。在培訓(xùn)中,，我們學(xué)到了如何使用先進(jìn)的生產(chǎn)管理軟件和設(shè)備，來收集,、分析和利用生產(chǎn)數(shù)據(jù),，以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程的優(yōu)化和改進(jìn)。通過學(xué)習(xí)這些知識(shí),，我深刻認(rèn)識(shí)到,，作為一個(gè)生產(chǎn)管理者，要不斷提升自己的科技水平和專業(yè)素養(yǎng),，緊跟時(shí)代的步伐,，才能更好地適應(yīng)和引領(lǐng)現(xiàn)代生產(chǎn)管理的發(fā)展。

其次,，培訓(xùn)中講師著重強(qiáng)調(diào)了生產(chǎn)管理者在實(shí)際工作中所需要具備的品質(zhì)和態(tài)度,。作為一個(gè)管理者，除了過硬的專業(yè)知識(shí)和技能,，更重要的是要有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,，能夠與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的合作關(guān)系，有效地解決工作中的問題和沖突,。培訓(xùn)中,，我們通過分組討論和角色扮演等形式，練習(xí)了如何與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通和協(xié)調(diào)合作,。在與其他參訓(xùn)者的交流中,，我發(fā)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的合作關(guān)系是非常重要的，只有通過積極的溝通合作,，團(tuán)隊(duì)才能形成有力的協(xié)同效應(yīng),，取得優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。

另外,，培訓(xùn)中還讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)生產(chǎn)管理者,，要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，不斷改進(jìn)工作方法和流程。在實(shí)際工作中,，要及時(shí)對(duì)生產(chǎn)過程中的問題和不足進(jìn)行分析和總結(jié),，并進(jìn)行改進(jìn)，以提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量,。培訓(xùn)中,，講師通過案例分析和實(shí)際操作等方式，讓我們深入了解了如何進(jìn)行生產(chǎn)過程的優(yōu)化和改進(jìn),。通過學(xué)習(xí),，我明白了作為一個(gè)管理者，要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，不斷提高自己的思考能力和創(chuàng)新能力,，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值,。

此外,，培訓(xùn)中還強(qiáng)調(diào)了生產(chǎn)安全管理的重要性。在一個(gè)企業(yè)中,，安全是首要的,，沒有安全就沒有生產(chǎn)。講師通過案例分析和實(shí)際操作,，強(qiáng)調(diào)了生產(chǎn)過程中的安全風(fēng)險(xiǎn)和預(yù)防措施,，提高了我們對(duì)生產(chǎn)安全的認(rèn)識(shí)。作為一個(gè)生產(chǎn)管理者,，要時(shí)刻關(guān)注生產(chǎn)過程中的安全問題,，做好安全管理工作，確保員工的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,。只有保證了生產(chǎn)過程的安全和穩(wěn)定，才能為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障,。

綜上所述,，這次生產(chǎn)管理者培訓(xùn)不僅給我?guī)砹素S富的知識(shí)和技能，更重要的是讓我對(duì)于作為一個(gè)管理者應(yīng)該具備的品質(zhì)和態(tài)度有了更深入的認(rèn)識(shí),。我將會(huì)把這次培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和體會(huì)應(yīng)用到實(shí)際工作中,，為企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),，我也將不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，提升自己的專業(yè)水平和管理素養(yǎng)，為自己的發(fā)展和成長(zhǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

教育工作者的管理者培訓(xùn)心得體會(huì)與心得體會(huì)篇八

管理上放手意味著更多的員工參與,。netflix憑借著一些有趣的想法,，數(shù)年來一直在人力資源行業(yè)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，這些想法中的絕大部分都與簡(jiǎn)政有關(guān),?；旧希瑳Q定雇傭這個(gè)人,，就說明你應(yīng)該給他足夠的信任,，你就應(yīng)該把他們當(dāng)做“成人”來對(duì)待。當(dāng)然,，如果你的員工為上班感到興奮的話,，這也將更有效果。在mongodb,，我們并沒規(guī)定的工作時(shí)間,、休假的上限或是允許請(qǐng)的病假天數(shù)。

我們同時(shí)也使用expensify應(yīng)用,，制作費(fèi)用報(bào)告,，來使事情變得更加簡(jiǎn)單。員工填寫的費(fèi)用報(bào)告不應(yīng)該偏離他們的核心職責(zé),。比如出差時(shí),，員工每天都會(huì)得到固定的食品補(bǔ)貼，就不用要求他們對(duì)所花費(fèi)用進(jìn)行逐條記錄,。

教育工作者的管理者培訓(xùn)心得體會(huì)與心得體會(huì)篇九

首次參加公司舉辦的基層管理人員培訓(xùn)班,，收獲頗豐。

一是培訓(xùn)地點(diǎn)好,。文惠山莊,，白沙湖畔，風(fēng)景秀麗,，空氣清新,。培訓(xùn)地處偏僻，沒有干擾,，讓人能靜下心來學(xué)習(xí)思考和交流,。

二是課程設(shè)置好。財(cái)務(wù)管理,、項(xiàng)目管理,、組織行為為、個(gè)性差異與管理溝通,，沙漠掘金拓展訓(xùn)練,，課程設(shè)置針對(duì)性和實(shí)用性強(qiáng)。

三是老師講得好,。聘請(qǐng)老師均為名校博導(dǎo),，功底扎實(shí),，經(jīng)驗(yàn)豐富，把高深或枯燥的專業(yè)知識(shí)講得深入淺出,，引人入勝,。

四是管理服務(wù)好。培訓(xùn)期間人事部和職院管理嚴(yán)格,，服務(wù)周到,。課堂秩序井然，學(xué)員的食宿也得到了妥當(dāng)安排,。期間還舉辦了聯(lián)歡晚會(huì),，搭建了交流平臺(tái)，增進(jìn)了大家的友誼,。

五是本人收獲大,。逐一列舉如下：

（一）拓展訓(xùn)練

1、了解了人的類型,。表現(xiàn)型（孔雀型）,，說，自吹自擂,。力量型（老虎型）,，做，自以為是,。思考型（貓頭鷹型）,，想，自我反省,。和平型（考拉型）,，聽，自我保護(hù),。

2,、明白了不同類型的人如何協(xié)作和互補(bǔ)。

協(xié)作：（1）貓頭鷹的理性分析與老虎型的果斷決定,。（2）孔雀型的友善樂觀,。（3）考拉型的開闊胸襟。

（二）財(cái)務(wù)管理

1,、接受了新理念：看不懂報(bào)表，做不好管理,。21世紀(jì)管理者必備的三種語言：英語,、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)語言、財(cái)務(wù)語言,。

2,、了解了新知識(shí)：系統(tǒng)了解了財(cái)務(wù)的三大報(bào)表（資產(chǎn)負(fù)債表,、現(xiàn)金流量表、利潤(rùn)表）,、八項(xiàng)比率和四大政策,。

（三）項(xiàng)目管理

1、感受項(xiàng)目管理一課亮點(diǎn)最多,，對(duì)本人工作的指導(dǎo)意義最大,。自我感覺亮點(diǎn)如下：

（1）計(jì)劃是項(xiàng)目成功的前提和保障。

（2）最有效的管理是干預(yù)計(jì)劃,。

（3）規(guī)范,、高效、慣例,。常規(guī)工作規(guī)范化,。參透管理原則，找出內(nèi)在規(guī)律,。只有有序,，才能可控。管理的最高境界是無為而治,，即慣例,。

（4）經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn),、知識(shí),。從實(shí)踐中來，到實(shí)踐中去,。知識(shí)是基礎(chǔ),，但常被忽視?；A(chǔ)是最重要的東西,。

（5）理念、方法,、工具,。歸結(jié)為一種意識(shí)，一種衡量問題的標(biāo)準(zhǔn),，做出選擇的標(biāo)準(zhǔn),。

（6）管理者在自己的組織中不能確立威信是一件很麻煩的事情。

（7）規(guī)則一定要定在事前,。要注意干預(yù)規(guī)則,，不能干預(yù)結(jié)果。

2、項(xiàng)目管理的核心思想理念：

系統(tǒng)思考（看清全局,，看得長(zhǎng)遠(yuǎn)）

周密計(jì)劃

目標(biāo)導(dǎo)向

過程控制

團(tuán)隊(duì)運(yùn)作（用人所長(zhǎng),，容人所短）

3、統(tǒng)一思想的重要性,。

統(tǒng)一思想重要嗎,？思維模式?jīng)Q定行為模式。統(tǒng)一思想要有雙贏的戰(zhàn)略思維,。如何統(tǒng)一思想,？要有共同的目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)對(duì)實(shí)現(xiàn)者有何好處,。

4,、三有

有原則不亂；規(guī)則一定要定在事前,，通過規(guī)則保護(hù)自己,。要注意干預(yù)規(guī)則，不能干預(yù)結(jié)果,。

有計(jì)劃不忙,；計(jì)劃是項(xiàng)目成功的前提和保障。授權(quán)的問題是如何控制,？詳細(xì)計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)授權(quán)的基礎(chǔ),。氣死的比累死的多。一把手,、一支筆是最落后的管理方式,。

有預(yù)算不窮。誰控制預(yù)算誰當(dāng)家,。

5,、項(xiàng)目交付物

完成一項(xiàng)成果；沉淀一套流程（對(duì)本次總結(jié),，為下次做好準(zhǔn)備）,；形成一套工具；培育一種能力（創(chuàng)新,、改進(jìn)）,。

（四）組織行為學(xué)

1、課程的目的,。

管理就是通過別人實(shí)現(xiàn)目標(biāo),。一是了解自己，理解他人,，成為會(huì)自我管理,、會(huì)激勵(lì)員工的管理者,。二是更廣泛的視野,、更系統(tǒng)的思考,。

2、如何激勵(lì),。

激勵(lì)就是提高員工的積極性,。激勵(lì)是一個(gè)過程。企業(yè)需要一個(gè)持久而良性循環(huán)的激勵(lì)機(jī)制,。

激勵(lì)的基礎(chǔ)在于滿足需要或需求,。五種需要同時(shí)存在。在不同時(shí)段,，只有一個(gè)最重要的需要,。

激勵(lì)是管理中的關(guān)鍵橋梁。有效激勵(lì)才能把企業(yè)和個(gè)人的利益統(tǒng)一起來,。

3,、對(duì)競(jìng)聘的新認(rèn)識(shí)。

競(jìng)聘是人與崗位標(biāo)準(zhǔn)在比,，不是人與人在比,。競(jìng)聘要明確：崗位的核心職責(zé)、任職條件和工作規(guī)劃,。

（五）個(gè)性差異與管理溝通

1,、亮點(diǎn)。

（1）企業(yè)壽命等于一條狗的壽命,，即10至12年,。企業(yè)壽命與企業(yè)戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)者的自信,、執(zhí)著和關(guān)于溝通有關(guān),。

（2）一個(gè)人的工作滿意度受遺傳因素影響，表現(xiàn)出穩(wěn)定性和一致性,。

（3）人性趨利避害,。

2、溝通,。

為什么要溝通,？一是分享令人向往的遠(yuǎn)景；二是制定明智的決策,；三是整合眾人的努力,；四是保證團(tuán)隊(duì)持續(xù)健康發(fā)展。

3,、溝通的步驟：

第一步：讓對(duì)方卸下防御,。

第二步：保持繼續(xù)溝通。

權(quán)威傳遞的信息更加準(zhǔn)確有效。

真正的溝通是信息被接受,。

溝通包括說和做,。

4、溝通技巧：

電梯術(shù)（領(lǐng)導(dǎo)想知道結(jié)果,，匯報(bào)一定要簡(jiǎn)潔）,；

破冰術(shù)。

1,、 基層主管的要求

做為一個(gè)基層主管必須具備一個(gè)良好,、自信、積極向上的心態(tài),，對(duì)自己要有一個(gè)正確的定位,，以前是單打獨(dú)斗完成任務(wù)，而作為一個(gè)管理者,，不僅僅是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù),，而是還要提升團(tuán)隊(duì)整體能力來高效完成任務(wù)。要做到準(zhǔn)確理解和準(zhǔn)確下達(dá)任務(wù),。并且要勇于承擔(dān)自己的責(zé)任,。

2、 目標(biāo)團(tuán)隊(duì)設(shè)定

現(xiàn)實(shí)工作中很多團(tuán)隊(duì)喪失執(zhí)行力,，那么如何讓團(tuán)隊(duì)有一個(gè)非常好的執(zhí)行力呢,？那就需要制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，我們可以和所有團(tuán)隊(duì)成員一起進(jìn)行商討,，讓大家都參與進(jìn)來,，群策群力，一起制定出團(tuán)隊(duì)目標(biāo),；制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)必須是：清晰,，可衡量，可實(shí)現(xiàn),，結(jié)果導(dǎo)向,，有時(shí)間控制的。

3,、 三控

三控是：控制自己的情緒,，控制自己的語言，控制自己的行為,；做為一個(gè)管理者,，已經(jīng)不是代表一個(gè)人了，而是代表一個(gè)團(tuán)隊(duì),，自己的一言一行隨時(shí)會(huì)影響自己的團(tuán)隊(duì)成員的思想和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,，所以在工作中,，必須控制自己的情緒，要以事情為導(dǎo)向,，不能因?yàn)樽约旱膫€(gè)性,，情緒影響工作，影響和團(tuán)隊(duì)成員的交流,；控制自己的語言,，基層主管是公司擁有“多重”身份的員工，既需要與客戶溝通,又需要與同事和上級(jí)溝通,，因此必須想好了，想清楚了再說,?？刂谱约旱男袨椋鶎又鞴芫褪且粋€(gè)團(tuán)隊(duì)的標(biāo)榜,，任何行為都影響團(tuán)隊(duì)成員的.工作態(tài)度,，所以要控制自己的行為，比如積極主動(dòng)等等,。

4,、 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)

員工激勵(lì)?是企業(yè)一個(gè)永恒的話題?；鶎又鞴芗?lì)人的能力至關(guān)重要,。受主管的激勵(lì)，員工變被動(dòng)為主動(dòng),。更重要的是員工能夠自我激勵(lì),，那么他們將保持自信與勇敢，做他們應(yīng)該做的工作也會(huì)更認(rèn)真更細(xì)致,，那么做為管理人員,，我們必須找到員工的動(dòng)力來源，用物質(zhì)和非物質(zhì)激勵(lì)員工,，讓員工,、團(tuán)隊(duì)釋放最大的能力并有保持這種能力，那么我們的管理工作也會(huì)因此變得更有輕松并且更高效的完成任務(wù)和提升業(yè)務(wù)質(zhì)量,。

5,、 輔導(dǎo)員工提升能力

輔導(dǎo)是提高團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)的能力，作為一個(gè)管理者完成工作最簡(jiǎn)單的方法就是自己伸手自己完成,，但是每次自己用自己能力完成某項(xiàng)任務(wù)的同時(shí),，就喪失了一次提高下屬能力的機(jī)會(huì)。輔導(dǎo)下屬能力需要把握最佳時(shí)機(jī)利用適當(dāng)?shù)姆椒?，?chuàng)造良好的輔導(dǎo)氛圍,，可以通過提問了解問題與原因,，并和員工一起討論改進(jìn)途徑及方法，從而獲得改進(jìn)行動(dòng)及承諾,，當(dāng)然,，我們主管人員也必須提供必要的支持與幫助，給員工以安全感,。

才能達(dá)到輔導(dǎo)的效果,。

6、 工作效率

如何讓自己在工作的安排過程中井井有條,，那么我們可以問自己三個(gè)問題,，這件事情必須做嗎？必須馬上就去做嗎,？必須你親自嗎,？如果三個(gè)都是yes,那么必須親自馬上做；如果前一,，二個(gè)是yes,那么可以授權(quán)團(tuán)隊(duì)里面的同事去做,；如果前一個(gè)是yes,那么就可以推后做。

7,、 知人善用

做為一個(gè)基層管理人員,，要做到知人善用首先自己要很明確地知道自己的“用”，也就是需要,，知道了自己的需求,，同時(shí)也要了解員工的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)，充分發(fā)揮員工的優(yōu)點(diǎn),，合理地分配任務(wù),，這樣員工做起事情來才會(huì)更加的積極主動(dòng)，更加充滿激-情,。

用一句話來概括如何做好一個(gè)基層主管：有能力的---讓他做,；沒能力的---教他做；做不來的---管理他,。從“帶蝸牛散步”的故事悟到,，學(xué)習(xí)一項(xiàng)技術(shù)也許只是花一天時(shí)間就能完成的事情，培養(yǎng)積極的心態(tài),，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)則是我們每天都要做的事情,。學(xué)以致用，堅(jiān)持不懈,，相信通過我們的努力,，一定會(huì)打造一個(gè)卓越優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

教育工作者的管理者培訓(xùn)心得體會(huì)與心得體會(huì)篇十

6月的第一個(gè)周末,，我有幸參加了高伯任老師的[關(guān)于企業(yè)中層管理者——最有效的企業(yè)輔導(dǎo)]的培訓(xùn)課程,。兩天的課程排得滿滿當(dāng)當(dāng),，穿著正裝坐在沒有空調(diào)的培訓(xùn)室，原本應(yīng)該是件很不快樂的事,。但是,，時(shí)間一眨眼就過去了，高老師的課很精彩,，大家圍坐在一起：交流,、玩游戲、分享培訓(xùn)心得,，真是一大快事,。

我是一位編輯主管，年輕有夢(mèng)想,，部門員工也都是年紀(jì)輕輕的熱血小青年們,，我一心想把這個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)好——打造一支有激情、有戰(zhàn)斗力,、有能力的團(tuán)隊(duì)。但是缺乏管理經(jīng)驗(yàn),，領(lǐng)導(dǎo)也一直有意無意地指引,、教導(dǎo)我應(yīng)該怎樣帶好團(tuán)隊(duì)，但進(jìn)步不是很明顯,。一直被究竟什么是管理能力這個(gè)問題所困擾,，就管理風(fēng)格（“指令式、中層管理者式,、團(tuán)隊(duì)式,、授權(quán)式”）來說，我認(rèn)為在不同的時(shí)期不同的環(huán)境下需要變換不同的管理風(fēng)格,，積極,、有效地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出最大的潛能，很好地完成工作任務(wù)是一切管理工作的落地,。但是具體操作起來總是會(huì)困惑,、在難題面前會(huì)顯得有些不自信，這不僅影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作,，還使自己對(duì)工作不再滿腹激情,。

這兩天的企業(yè)中層管理者培訓(xùn)對(duì)我來說有著很重要的意義，仿佛眼前的道路變得平坦了,、天空變得亮堂堂,，對(duì)于團(tuán)隊(duì)的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力,，不需要多么高大多么威嚴(yán),，重要的是能夠指引員工們朝著正確的,、更好的方向前進(jìn)，幫助員工在工作中發(fā)現(xiàn)問題,、思考問題,，從而解決問題，幫助他們?cè)诠ぷ髦腥〉酶蟮倪M(jìn)步,，出色地完成工作任務(wù),！

當(dāng)把自己定位于一個(gè)“中層管理者”角色的時(shí)候，我覺得很多問題都變得簡(jiǎn)單明了了,。中層管理者的技術(shù)在于發(fā)掘人的潛能,，換一句話說就是：領(lǐng)導(dǎo)能力即是發(fā)揮下屬能力的能力。成為一個(gè)好的企業(yè)中層管理者重在有效的對(duì)話技術(shù),，發(fā)現(xiàn)問題所在,，通過提問的方式引導(dǎo)對(duì)方意識(shí)到問題、并尋求有效方法解決問題,。高老師說了一句很形象的話：中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子,。這里，鏡子就是真實(shí)的自己,，而窗子則是美好的東西,。成為一面平實(shí)的好鏡子、一扇透亮的窗戶,，正向地引導(dǎo)某個(gè)人,，確定工作目標(biāo)，積極地聆聽,、鼓勵(lì)他們發(fā)現(xiàn)問題,，用一些問題幫助他們深入思考，和他們分享自己的一些工作經(jīng)驗(yàn),，包括之前所犯的一些錯(cuò)誤,，設(shè)立下一步的工作規(guī)范，授權(quán)于他們并告知相關(guān)部門,，每次對(duì)話都以一個(gè)重述或總結(jié)結(jié)束,，并就下一次的有效溝通做一些預(yù)先的安排。

“當(dāng)沒有退路的時(shí)候,，就會(huì)把事情做好,。”想要將團(tuán)隊(duì)管理好,，就需要將自己置于一個(gè)絕境,。設(shè)想若是管理不好這支隊(duì)伍，他們掌握不好工作中的技術(shù),、方法,，對(duì)于他們來說將是一次失敗的工作經(jīng)歷,，因?yàn)樗麄冞€年輕，他們有夢(mèng)想,，我需要盡自己最大的力量幫助他們保護(hù)好這些夢(mèng)想,。而對(duì)于我自己來說，這是我從大學(xué)到社會(huì)的第一份真正意義上的工作,，若是我做不好,，對(duì)我今后的工作都會(huì)有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗,，不希望看到被挫敗包圍著的自己,，不希望父母失望，不希望自己對(duì)自己失望,。

我一直都覺得很幸運(yùn)——能在這么好的氛圍中工作,，我們公司為我們員工的工作、學(xué)習(xí)提供了最大化的支持,，在問題面前我們都是平等的個(gè)體,，我們探討問題、互幫互助,、共同進(jìn)步,。每個(gè)人都有發(fā)光的一面，從他人身上我們總能發(fā)現(xiàn)自己不足的一面,，然后學(xué)習(xí)他人好的方面，彌補(bǔ)自己的不足,，才能更好地提升自己,。

角色認(rèn)知，做的時(shí)間不一樣,，如何去定位這個(gè)角色,，承擔(dān)這個(gè)崗位的職責(zé)，管理的知識(shí)和管理的技能的傳授,，從而提升我們的管理水平,。講解了帶團(tuán)隊(duì)所需要的核心技能。管理人員角色認(rèn)知及職責(zé),，對(duì)這個(gè)崗位的角色認(rèn)知,。最大的收獲是做一個(gè)目標(biāo)性的管理人員，不是保姆,。對(duì)員工要會(huì)關(guān)心,，會(huì)幫助，會(huì)要求,！職場(chǎng)心態(tài),，馬老師給我們的講解了積極心態(tài),、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,，我們的聽課激情被充分的調(diào)動(dòng)起來,。讓溝通更有效，馬老師講述溝通的幾個(gè)重要的'技巧,，并通過實(shí)戰(zhàn)演練讓我們認(rèn)真體會(huì)溝通和重要性,。主持會(huì)議的技巧，這是我感覺最有用的,，會(huì)議如何去開展,，會(huì)議的幾種模板。例如說早會(huì)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵點(diǎn)有四個(gè)：業(yè)績(jī)的匯報(bào)與跟蹤,，用數(shù)據(jù)說話公布團(tuán)隊(duì)指標(biāo)的完成情況,，達(dá)成的個(gè)人，那些個(gè)人是差一點(diǎn)點(diǎn)就能拿到激勵(lì)方案的個(gè)人都是使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)強(qiáng)化的辦法,；技能培訓(xùn)與分享,，獎(jiǎng)勵(lì)的兌現(xiàn)與表揚(yáng)，表揚(yáng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的伙伴,；激勵(lì)的方案與追蹤,，拿數(shù)字說話我們還有幾個(gè)伙伴差多少，最后加油喊口號(hào),，開心上線,。我們的未來不是夢(mèng)，原本以為一些簡(jiǎn)單的管理知識(shí),，可以給我們的老師講解得實(shí)在豐富,，在老師們繪聲繪色的講解中，我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念,。

管培訓(xùn)期學(xué)到的知識(shí)獲益良多,，讓我感觸最深的是學(xué)無止境，培訓(xùn)班里有只入公司半年的儲(chǔ)備組長(zhǎng),，有在組長(zhǎng)崗位上工作半年的,，也有在公司多個(gè)崗位十幾年現(xiàn)在參加儲(chǔ)備組長(zhǎng)培訓(xùn)的，但是我們都暫時(shí)忘記自己的工作,，忘我的學(xué)習(xí),，抱著空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗(yàn),，特別是咱們?nèi)康墓芾砣藛T,，更強(qiáng)烈的去表達(dá)自己,。也讓我看到了自身的差距,，有差距沒關(guān)系,，意識(shí)到了我們才能更好的去進(jìn)步,。

這次培訓(xùn)我會(huì)把學(xué)到的更多的通過想練和創(chuàng)新更好的運(yùn)用到我的工作當(dāng)中，我應(yīng)該慶幸有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)讓我們的學(xué)習(xí),，但是任何的技巧只有不斷的時(shí)間,，反復(fù)練習(xí)成為習(xí)慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過一段時(shí)間的消化運(yùn)用,，我們的管理能力會(huì)有更大的進(jìn)步,！

教育工作者的管理者培訓(xùn)心得體會(huì)與心得體會(huì)篇十一

6月的`第一個(gè)周末，我有幸參加了高伯任老師的[關(guān)于企業(yè)中層管理者——最有效的企業(yè)輔導(dǎo)]的培訓(xùn)課程,。兩天的課程排得滿滿當(dāng)當(dāng),，穿著正裝坐在沒有空調(diào)的培訓(xùn)室，原本應(yīng)該是件很不快樂的事,。但是,，時(shí)間一眨眼就過去了，高老師的課很精彩,，大家圍坐在一起：交流,、玩游戲、分享培訓(xùn)心得,，真是一大快事,。

我是一位編輯主管，年輕有夢(mèng)想,，部門員工也都是年紀(jì)輕輕的熱血小青年們,，我一心想把這個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)好——打造一支有激情、有戰(zhàn)斗力,、有能力的團(tuán)隊(duì),。但是缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)導(dǎo)也一直有意無意地指引,、教導(dǎo)我應(yīng)該怎樣帶好團(tuán)隊(duì)，但進(jìn)步不是很明顯,。一直被究竟什么是管理能力這個(gè)問題所困擾,，就管理風(fēng)格（“指令式、中層管理者式,、團(tuán)隊(duì)式,、授權(quán)式”）來說，我認(rèn)為在不同的時(shí)期不同的環(huán)境下需要變換不同的管理風(fēng)格,，積極,、有效地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出最大的潛能，很好地完成工作任務(wù)是一切管理工作的落地。但是具體操作起來總是會(huì)困惑,、在難題面前會(huì)顯得有些不自信,，這不僅影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作，還使自己對(duì)工作不再滿腹激情,。

這兩天的企業(yè)中層管理者培訓(xùn)對(duì)我來說有著很重要的意義,，仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂,，對(duì)于團(tuán)隊(duì)的管理也不再恐懼和迷惘,。管理者不需要多么有魄力，不需要多么高大多么威嚴(yán),，重要的是能夠指引員工們朝著正確的,、更好的方向前進(jìn)，幫助員工在工作中發(fā)現(xiàn)問題,、思考問題,，從而解決問題，幫助他們?cè)诠ぷ髦腥〉酶蟮倪M(jìn)步,，出色地完成工作任務(wù),！

當(dāng)把自己定位于一個(gè)“中層管理者”角色的時(shí)候，我覺得很多問題都變得簡(jiǎn)單明了了,。中層管理者的技術(shù)在于發(fā)掘人的潛能,，換一句話說就是：領(lǐng)導(dǎo)能力即是發(fā)揮下屬能力的能力。成為一個(gè)好的企業(yè)中層管理者重在有效的對(duì)話技術(shù),，發(fā)現(xiàn)問題所在,，通過提問的方式引導(dǎo)對(duì)方意識(shí)到問題、并尋求有效方法解決問題,。高老師說了一句很形象的話：中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子,。這里，鏡子就是真實(shí)的自己,，而窗子則是美好的東西,。成為一面平實(shí)的好鏡子、一扇透亮的窗戶,，正向地引導(dǎo)某個(gè)人,，確定工作目標(biāo)，積極地聆聽,、鼓勵(lì)他們發(fā)現(xiàn)問題,，用一些問題幫助他們深入思考，和他們分享自己的一些工作經(jīng)驗(yàn),，包括之前所犯的一些錯(cuò)誤,，設(shè)立下一步的工作規(guī)范,，授權(quán)于他們并告知相關(guān)部門，每次對(duì)話都以一個(gè)重述或總結(jié)結(jié)束,，并就下一次的有效溝通做一些預(yù)先的安排,。

“當(dāng)沒有退路的時(shí)候，就會(huì)把事情做好,?！毕胍獙F(tuán)隊(duì)管理好，就需要將自己置于一個(gè)絕境,。設(shè)想若是管理不好這支隊(duì)伍,，他們掌握不好工作中的技術(shù)、方法,，對(duì)于他們來說將是一次失敗的工作經(jīng)歷,，因?yàn)樗麄冞€年輕，他們有夢(mèng)想,，我需要盡自己最大的力量幫助他們保護(hù)好這些夢(mèng)想,。而對(duì)于我自己來說，這是我從大學(xué)到社會(huì)的第一份真正意義上的工作,，若是我做不好,，對(duì)我今后的工作都會(huì)有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗,，不希望看到被挫敗包圍著的自己,，不希望父母失望，不希望自己對(duì)自己失望,。

我一直都覺得很幸運(yùn)——能在這么好的氛圍中工作,，我們公司為我們員工的工作、學(xué)習(xí)提供了最大化的支持,，在問題面前我們都是平等的個(gè)體,，我們探討問題、互幫互助,、共同進(jìn)步,。每個(gè)人都有發(fā)光的一面，從他人身上我們總能發(fā)現(xiàn)自己不足的一面,，然后學(xué)習(xí)他人好的方面,，彌補(bǔ)自己的不足，才能更好地提升自己,。

很感謝高老師的指點(diǎn)迷津，感謝公司安排的培訓(xùn)課程,。在今后的工作中,，我一定努力成為一名合格的出色的企業(yè)中層管理者，提升員工的工作表現(xiàn)，為公司的發(fā)展盡一份自己的微薄之力,。

教育工作者的管理者培訓(xùn)心得體會(huì)與心得體會(huì)篇十二

通過三天的學(xué)習(xí),，我對(duì)于基層管理和授課技巧有了較為系統(tǒng)和理性的認(rèn)識(shí)，增進(jìn)了對(duì)公司制度管理,、程序管理,、資源管理等方面的了解，對(duì)廈航的文化建設(shè)也有了更深的認(rèn)識(shí),。

下面我想談一下自己三天來學(xué)習(xí)的心得體會(huì),。

一明白什么是管理。

管理是一門藝術(shù),，是運(yùn)用組織的各種資源以達(dá)成共同的目標(biāo),。

其中最重要的因素就是管理者，因?yàn)楣芾碚叩穆氊?zé)就是讓自己的下屬和團(tuán)隊(duì)明白重點(diǎn)是什么,，每個(gè)人應(yīng)該做什么,，同時(shí)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和成員間相互協(xié)作的關(guān)系也十分重要。

一位好的管理者應(yīng)該同時(shí)具備變革管理者,、文化塑造者,、績(jī)效創(chuàng)造者和激勵(lì)教導(dǎo)者這四個(gè)角色。

也就是說,，一位成功的管理者,，關(guān)鍵在于他的行為魅力，有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為,，才能取得團(tuán)隊(duì)的信任,，給員工帶來信心和正能量。

而信任是相互的,，想讓自己被他人信任,，必須先信任他人。

所以,，作為一名合格的管理者,，應(yīng)該尊重下屬，關(guān)心他們的工作和生活,，培養(yǎng)員工的積極性,。

當(dāng)員工遇到生活或者是工作上的困難時(shí)，要主動(dòng)給予幫助,，為其排憂解難,，增加員工的安全感。

另外,，管理者也應(yīng)不斷加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),，做到言行一致,，嚴(yán)于律己，寬以待人,，處理問題公平公正,，贏取員工的信任感。

二提高溝通技巧,。

在講到溝通技巧時(shí),，老師提到了一個(gè)我并不陌生的詞：同理心。

它的意思是進(jìn)入并了解他人的內(nèi)心世界,，并將這種了解傳達(dá)給他人的一種能力,，又叫換位思考。

為什么說我并不陌生,，因?yàn)樗敲恳晃怀藙?wù)員都必須具備的`服務(wù)技巧,。

另外，洪海江老師的培訓(xùn)課程讓我重新認(rèn)識(shí)了自己,。

一個(gè)人要取得好的工作效益絕不單憑自己的工作能力,，更在于合理的自我定位、高效的執(zhí)行力以及良好的溝通能力,。

對(duì)我而言,，執(zhí)行力的提高將極大地促進(jìn)日常工作的開展。

通過學(xué)習(xí),，我認(rèn)識(shí)到大多數(shù)的“不可能”都是因?yàn)樽晕以O(shè)限,，而提高執(zhí)行力的第一步就是要突破這層自我設(shè)限，提醒自己一切事情都不是“不可能”,，只是沒有找到合適的方法,，我們能做的則是想盡一切辦法向“可能”靠近。

在如何檢驗(yàn)自己的執(zhí)行力上,，應(yīng)該樹立“結(jié)果導(dǎo)向”的工作價(jià)值觀,。

對(duì)于每一項(xiàng)工作，首先應(yīng)該問問自己“這件事我做了嗎”,。

當(dāng)然“做了”不等于“做對(duì)”了,，還必須考慮是否按照工作要求正確執(zhí)行。

其次,，還要思考是否將工作“做完”了,，是否考慮了不良工作后果的補(bǔ)救應(yīng)對(duì)措施。

再次,，還要關(guān)注工作效益,，反思是否將工作“做好”了。

隨后,，還應(yīng)根據(jù)工作效益的反響進(jìn)行調(diào)整,，以求產(chǎn)生更大的效益,，將工作“做美”。

最后,，為了將工作“做絕”，還需將整項(xiàng)工作過程整理歸納,，形成材料,，以便為自己及同事以后類似的工作提供參考。

這次的短期培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多實(shí)用性的知識(shí),，特別是《高效執(zhí)行力》這門課程讓我在日后的工作中有了明確的行動(dòng)方向,。

再次感謝總部老師的安排，我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)理解,，爭(zhēng)取活學(xué)活用,。

教育工作者的管理者培訓(xùn)心得體會(huì)與心得體會(huì)篇十三

上個(gè)月我有幸參加了公司組織的中層管理培訓(xùn)，通過聽黃澤良副總關(guān)于中層管理如何增強(qiáng)執(zhí)行力的講座,，理論學(xué)習(xí),，收獲頗豐，真正體會(huì)到作為一名公司中層的作用,。中層就是夾層,，就像三明治中間的夾層，要承受上壓下頂,，是兵頭將尾,，但中層起著承上啟下的作用，中層的作用發(fā)揮得好,，是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好,，是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻，就會(huì)形成"上邊想,、下邊望,，中間成了頂梁杠"的局面。所以提高中層管理的執(zhí)行力就顯得尤為重要,。

什么是執(zhí)行力呢所謂執(zhí)行力就是把計(jì)劃,、方案變成現(xiàn)實(shí)操作的能力，它不是單一的素質(zhì),，而是多種素質(zhì),、能力結(jié)合的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)之前請(qǐng)大家先想想,，在三國(guó)演義中,，哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者，哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢先不要回答到最后我們一起討論一下,。

目前,，我們公司處在飛速發(fā)展的階段,，規(guī)模不斷在擴(kuò)大，因此要提升管理,。而提升管理,，除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略,、好的管理體系外,，更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。

那么中層管理者要提高執(zhí)行力,，在工作中至少需具備兩種能力：理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實(shí)施能力,。那么，到底如何提高這兩方面的能力呢我以為可以從以下幾方面來著眼：

第一,、思想上重視,，正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念，做好一個(gè)傳播者,。中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時(shí),，一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷，不能不懂裝懂,，要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥?。否則將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中，標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低,、甚至完全走樣,，越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn)，從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的,。

第二,，表率作用是前提。作為一個(gè)中層管理,，不能只靠說,，要靠做，必須身先士卒,、百折不撓,，以自己的人格魅力樹形象，無論是遵章守紀(jì),，還是公司布置任務(wù)的完成,，都要起到表率作用，打鐵先要自身硬,。只有讓手下員工心悅誠(chéng)服,，你才有說服力，你說的話，別人才會(huì)聽,，才談得上執(zhí)行力,。

第三，主動(dòng)積極是作風(fēng),。主動(dòng)積極,、雷厲風(fēng)行是中層管理的工作作風(fēng)。中層管理忌諱辦事拖拉,，"雷聲大,，雨點(diǎn)小"。不能患得患失,，畏難發(fā)愁，避重就輕,，敷衍塞責(zé),。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待，應(yīng)主動(dòng)地去完成自己該做的事,。中層主動(dòng),，下面員工才能主動(dòng)，整個(gè)部門工作就會(huì)主動(dòng),。

第五,，不講借口是態(tài)度。中層管理應(yīng)凡事不講借口,，恪守職責(zé),。"借口"的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任，在責(zé)任與借口之間,，選擇借口還是選擇責(zé)任,，體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度。如果每一個(gè)中層都為自己的工作找借口,，那就根本談不上執(zhí)行力,。不講任何借口，看似無情,，但是它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé),、敬業(yè)的精神，一種服從,、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,，一種完美的執(zhí)行能力。

第六,，團(tuán)隊(duì)合作是保證,。中層管理應(yīng)該互相信任，互相支持,，互相配合,，互相幫助,，相互尊重，相互激勵(lì),，多看別人的優(yōu)點(diǎn),，接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應(yīng)各司其職,，補(bǔ)位不越位,，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，分工合作,，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,，形成合力。自己的工作自己做,，同事的工作幫著做,，集體的工作大家做。只有這樣,，自己的執(zhí)行力才會(huì)提高,。

第七，公平公正是原則,。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一,。作為中層管理要公平公正對(duì)待下屬的工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn),，解人之難,、記人之功，通過正面激勵(lì),，引導(dǎo)員工往前跑,，通過負(fù)面激勵(lì)，推著員工往前走,。工作中要對(duì)事不對(duì)人,，要一視同仁。想問題,、辦事情,，都要從大局出發(fā)，公道正派,、是非分明,、一身正氣;能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義,、牢記職責(zé)和使命,，這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力，才能樹立正氣，繼而提高執(zhí)行力,。

第八,，總結(jié)反省是關(guān)鍵。作為中層要做到經(jīng)常自我反省,，?；仡^總結(jié)，因?yàn)榭偨Y(jié)是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié),，總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段,，總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑,，總結(jié)是積累經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)的極好過程,。正確的、成功的經(jīng)驗(yàn)就會(huì)通過總結(jié)得到積累,，乃至于在今后的工作中發(fā)揚(yáng)光大;錯(cuò)誤的,、失敗的教訓(xùn)就會(huì)通過總結(jié)得到吸取，在今后的工作中引以為戒,，并做到警鐘常鳴。

第九,，增強(qiáng)創(chuàng)造性是提高,。執(zhí)行力不僅是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、達(dá)成使命的基本保障,，而且是中層管理政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn),。

提高執(zhí)行力的關(guān)鍵，在于找準(zhǔn)上級(jí)決策精神與本部門實(shí)際的結(jié)合點(diǎn),，把實(shí)施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一起來,，提出切實(shí)可行的實(shí)施思路和具體措施，創(chuàng)造性地開展工作,。

第十,，中層管理領(lǐng)導(dǎo)力更需提升，一個(gè)部門經(jīng)理提高完成任務(wù)執(zhí)行力的過程,，其實(shí)也就是提高自身對(duì)部門員工領(lǐng)導(dǎo)力的過程,。因此，對(duì)上提高執(zhí)行力,、對(duì)下就要提升領(lǐng)導(dǎo)力,。

教育工作者的管理者培訓(xùn)心得體會(huì)與心得體會(huì)篇十四

本次執(zhí)行力學(xué)習(xí)得到了領(lǐng)導(dǎo)力提升，是我們公司推進(jìn)管理改革的一次鋪墊,，表明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始,。前幾年我們公司教育培訓(xùn)也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次，我們公司一直以來一些理念、制度方向等都不錯(cuò)就是執(zhí)行的不是太好,。相信我們公司借助這次“執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣,，也將引發(fā)一場(chǎng)管理制度的變革，下面來談?wù)剤?zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì),。

通過學(xué)習(xí)我了解一些道理為什么執(zhí)行難,，從商業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作，聯(lián)系到結(jié)果行為培訓(xùn)48字原則的執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)：

1,、為什么不行動(dòng)?

因?yàn)橐磩e人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動(dòng),，自身就存在了很大的問題，坐在那里不行動(dòng)什么結(jié)果都沒有就能表明這種說法,。在以后的工作中首要的就是速度第一,、完美第二。

2,、為什么心情煩躁?

是自己一直在和別人比較,，別人做的比自己好吧，就認(rèn)為他有能力就叫他去做,，別人做的不如自己,，就開始抱怨，這說明心態(tài)的問題,，自己沒有認(rèn)真的考慮,，做事認(rèn)真第一、理由第二,。

3,、為什么不做結(jié)果?

關(guān)鍵是心中沒有原則，沒有目標(biāo)沒有方向,，成敗的想法太多又沒有決心去做怎么會(huì)有結(jié)果,，要決心第一、成敗第二,。

4,、為什么不負(fù)責(zé)任?

教育工作者的管理者培訓(xùn)心得體會(huì)與心得體會(huì)篇十五

通過這兩天的培訓(xùn)，讓我進(jìn)一步了解了提高個(gè)人執(zhí)行力對(duì)公司來說是多么的重要,。下面就分享我的一些感想,。

一、加深了對(duì)提高執(zhí)行力重要性的認(rèn)識(shí)和理解,。

執(zhí)行力,，顧名思義是執(zhí)行并實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的能力，就是指把理念,、思路,、戰(zhàn)略,、決策、規(guī)劃和部署付諸實(shí)施的能力,。對(duì)于執(zhí)行力的概念,，雖然早就看到過、聽說過,，但是理解上還是很片面和膚淺,，對(duì)執(zhí)行力的內(nèi)涵和提高執(zhí)行力的重要性和必要性理解不深，掌握不透,。通過這次學(xué)習(xí),，我明白了執(zhí)行力的含義。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，更新觀念，不斷增強(qiáng)提高執(zhí)行力的自覺性,。

我們?cè)谌粘９ぷ髦袌?zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時(shí),，總會(huì)遇到一些問題。而對(duì)待問題有兩種選擇,。一種是不怕問題,，想方設(shè)法解決問題，千方百計(jì)消滅問題,，結(jié)果是圓滿完成任務(wù),；一種是面對(duì)問題，一籌莫展,，不思進(jìn)取，結(jié)果是問題依然存在,，任務(wù)也不會(huì)完成,。反思對(duì)待問題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果，我們會(huì)不由自主的問到,，同是一項(xiàng)工作,，為什么有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢,？關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問題,。我們常說，觀念決定思路,，思路決定出路,。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,，觀念的力量是無窮的,。

三,、通過學(xué)習(xí)，努力提高自身科技管理能力和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力,。

對(duì)照提高政府執(zhí)行力對(duì)干部素質(zhì)和能力的要求,，結(jié)合我自身的情況，我總結(jié)了一下差距,，確定了今后努力的方向和重點(diǎn),。

一是要牢固樹立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí),。講政治,、講紀(jì)律、講服從,、講執(zhí)行,，積極主動(dòng)地思考完成既定的目標(biāo)任務(wù)，選準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn),，力求有新的突破,。加強(qiáng)崗位責(zé)任意識(shí)，明確自己的責(zé)任,，層層推動(dòng),、步步實(shí)施。

二是結(jié)合自己實(shí)際,，努力做到“十個(gè)不”,，推進(jìn)工作落實(shí)，即：不要自行其是,，不要以權(quán)謀私,，不要不學(xué)無術(shù)，不要不思進(jìn)取,，不要是非不清,，不要無所作為，不要錯(cuò)失良機(jī),，不要推諉梗阻,；，不要坐而論道,，不要浪費(fèi)奢侈,。

所以，在自我的話語詞典中,，要把“無法”,，“不要”抹掉。多對(duì)自己說“我能夠”,，“我一定”,。自我的激勵(lì)很重要,！公司有大的目標(biāo)，有詳細(xì)的規(guī)劃,。作為我自己也要有目標(biāo)和計(jì)劃,，只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，成為公司需要的人才,，才能跟上公司大的發(fā)展,。

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教育工作者的管理者培訓(xùn)心得體會(huì)與心得體會(huì)篇十六

我最近參加了一次關(guān)于情緒管理者培訓(xùn),，這是一次非常有收獲的經(jīng)歷。通過這次培訓(xùn),，我不僅學(xué)到了許多情緒管理的理論知識(shí),，更重要的是，我理解到了情緒管理對(duì)個(gè)人和組織的重要性,。在這篇文章中,，我將分享我在培訓(xùn)中的體會(huì)和收獲。

第二段：情緒的認(rèn)知和理解,。

培訓(xùn)的第一個(gè)環(huán)節(jié)是情緒的認(rèn)知和理解,。我們了解到情緒是一種自然的情感反應(yīng)，同時(shí)也是我們內(nèi)心狀態(tài)和外部環(huán)境之間的一種橋梁,。通過理解情緒的原因和影響因素,，我意識(shí)到情緒管理的重要性。情緒管理可以幫助我們更好地處理與他人之間的關(guān)系,，避免沖動(dòng)和激烈的爭(zhēng)吵,，以及提高工作效率和生活質(zhì)量。

在培訓(xùn)的第二個(gè)環(huán)節(jié),，我們學(xué)習(xí)了一些情緒管理的技巧,。例如，情緒的表達(dá)和釋放是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),。我們要學(xué)會(huì)合適地表達(dá)情緒,，而不是壓抑或者過度發(fā)泄,。此外,，我們還學(xué)到了冥想和呼吸練習(xí)這樣的放松技巧，以幫助我們?cè)诰o張和壓力下保持冷靜和克制,。我覺得這些技巧非常實(shí)用,，無論是在工作中還是生活中，都能幫助我更好地管理我的情緒,。

在培訓(xùn)的第三個(gè)環(huán)節(jié),，我們探討了情緒管理對(duì)個(gè)人和組織的影響,。個(gè)人情緒管理不僅有助于提高自我意識(shí)和自我控制能力，還能增強(qiáng)情商和人際關(guān)系的質(zhì)量,。在組織層面,，情緒管理能夠幫助我們建立積極的工作環(huán)境，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和工作效率,。通過這次培訓(xùn),，我突然意識(shí)到情緒管理的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我之前所認(rèn)識(shí)到的范圍。

第五段：總結(jié)與展望,。

通過這次情緒管理者培訓(xùn),，我不僅學(xué)到了許多有關(guān)情緒管理的知識(shí)和技巧，而且對(duì)情緒管理的重要性有了更深入的理解,。我將把這些所學(xué)應(yīng)用到我的日常生活中,，不僅提高我個(gè)人的情緒管理能力，還將幫助我的團(tuán)隊(duì)和組織更好地運(yùn)作,。我期待著將來能夠與更多的人分享我的情緒管理心得,，幫助更多的人提升自己的情緒管理能力。

總之,，在情緒管理者培訓(xùn)中,，我意識(shí)到情緒管理不僅是一項(xiàng)個(gè)人能力，更是對(duì)于個(gè)人和組織發(fā)展的重要因素,。情緒管理的學(xué)習(xí)不僅對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)有益,，還能夠改善工作環(huán)境，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和工作效率,。我相信,，通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我會(huì)成為一個(gè)更好的情緒管理者,，讓情緒成為我成功的助力,，而不是阻礙。

教育工作者的管理者培訓(xùn)心得體會(huì)與心得體會(huì)篇十七

在成為一名營(yíng)銷管理者之前,，我對(duì)這個(gè)職位充滿了期待,，同時(shí)也清楚地認(rèn)識(shí)到自己在管理方面的不足之處。為了提高自己的管理能力,，我報(bào)名參加了一期為期一個(gè)月的營(yíng)銷管理者培訓(xùn)班,。在培訓(xùn)開始之前，我做好了充分的準(zhǔn)備,，閱讀了大量的管理書籍和相關(guān)領(lǐng)域的實(shí)踐案例,，并制定了自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)。

第二段：培訓(xùn)過程中的收獲和成長(zhǎng),。

在培訓(xùn)的第一天,，我被培訓(xùn)師帶進(jìn)了一個(gè)全新的領(lǐng)域,。通過各種案例分析和角色扮演，我逐漸理解了一個(gè)營(yíng)銷管理者需要具備的核心能力,，如市場(chǎng)分析,、團(tuán)隊(duì)管理、決策調(diào)整等,。在培訓(xùn)的過程中,，我不僅學(xué)習(xí)了理論知識(shí)，還通過與其他學(xué)員的交流和討論,，了解到了不同行業(yè)和企業(yè)的管理實(shí)踐,，拓寬了我的眼界和思維方式。同時(shí),，培訓(xùn)還提供了多種實(shí)踐機(jī)會(huì),，讓我能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中，這對(duì)我來說是一次寶貴的鍛煉和成長(zhǎng)機(jī)會(huì),。

第三段：培訓(xùn)中的挑戰(zhàn)和解決方案,。

在培訓(xùn)的過程中，我也遇到了一些挑戰(zhàn),。首先,，由于培訓(xùn)課程緊湊，需要兼顧理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作,，我常常感到時(shí)間不夠用,。為了解決這個(gè)問題，我調(diào)整了自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，將每天的時(shí)間合理分配,，并利用晚上和周末的時(shí)間進(jìn)行進(jìn)一步的復(fù)習(xí)和鞏固。其次,，在團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目中,，由于成員背景和思維方式的不同，我們會(huì)出現(xiàn)意見不合的情況,。為了解決這個(gè)問題,，我們采取了集體討論的方式，聽取每個(gè)成員的意見,，并找出最終的共識(shí),。通過這些挑戰(zhàn)，我學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)困難和危機(jī),，真正體會(huì)到了管理者的責(zé)任和壓力,。

第四段：培訓(xùn)結(jié)束后的反思與總結(jié),。

在培訓(xùn)結(jié)束后,，我進(jìn)行了一次自我反思和總結(jié),。通過培訓(xùn)，我不僅掌握了一些營(yíng)銷管理的理論和方法,，更重要的是培養(yǎng)了我解決問題和與他人合作的能力,。我發(fā)現(xiàn)在平時(shí)的工作中，我更能夠客觀分析現(xiàn)實(shí)問題,，制定相應(yīng)的解決方案,，并能夠與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。我也意識(shí)到自己在一些方面還需要進(jìn)一步的提升,，比如對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的敏感度和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的判斷能力,。總的來說,，這次培訓(xùn)不僅讓我學(xué)到了知識(shí),，更重要的是培養(yǎng)了我做一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷管理者的態(tài)度和思維方式。

第五段：展望未來和個(gè)人成長(zhǎng)規(guī)劃,。

通過這次培訓(xùn),，我對(duì)自己的未來規(guī)劃有了更明確的目標(biāo)。在未來的工作中,，我將會(huì)更加注重市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析,，提高自己的市場(chǎng)敏感度，以適應(yīng)市場(chǎng)快速變化的需求,。同時(shí),，我也會(huì)更加注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和溝通能力的提升，培養(yǎng)一個(gè)高效,、和諧的團(tuán)隊(duì),，實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。我還計(jì)劃繼續(xù)學(xué)習(xí)和深入研究管理領(lǐng)域的知識(shí),，通過不斷提升自己的能力,，成為一個(gè)有影響力、有創(chuàng)造力的營(yíng)銷管理者,。

通過這次營(yíng)銷管理者培訓(xùn),，我不僅加深了對(duì)管理理論的理解，也明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向,。我相信,，只要我堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷完善自己,，我一定能夠成為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷管理者,。

教育工作者的管理者培訓(xùn)心得體會(huì)與心得體會(huì)篇十八

情緒管理對(duì)于個(gè)人的發(fā)展和工作效能都至關(guān)重要。近期，我有幸參加了一次情緒管理者培訓(xùn),，從中學(xué)到了許多有關(guān)情緒管理的技巧和原理,。在培訓(xùn)的過程中，我深刻體驗(yàn)到了情緒管理的重要性,，并且親身感受到了它對(duì)我的個(gè)人生活和職業(yè)發(fā)展的積極影響,。在這篇文章中，我將分享我在情緒管理者培訓(xùn)中所學(xué)到的心得和體會(huì),。

首先,，我學(xué)到了情緒管理的基本概念和原理。在培訓(xùn)中,，我們學(xué)習(xí)了情緒的定義,，以及情緒與行為、思維之間的相互關(guān)系,。我們明白了情緒管理并不是壓抑或消除情緒,，而是明智地運(yùn)用情緒，使之為我們的生活和工作做出積極貢獻(xiàn),。我深深認(rèn)識(shí)到情緒管理是一個(gè)技巧,，可以通過意識(shí)和訓(xùn)練來提高。

其次,，我學(xué)會(huì)了一個(gè)關(guān)鍵的情緒管理技巧——情緒感知,。情緒感知是指能夠及時(shí)準(zhǔn)確地察覺自己和他人的情緒狀態(tài)。在培訓(xùn)中,，我們做了一些感受情緒的練習(xí),，如細(xì)心觀察自己的身體感受和呼吸節(jié)奏。通過這些練習(xí),，我意識(shí)到情緒感知是關(guān)鍵的第一步,，它可以幫助我們更好地理解自己和他人的情緒反應(yīng)，并在需要時(shí)做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和管理,。

另外,，我也學(xué)到了如何有效地控制和調(diào)節(jié)情緒。在現(xiàn)實(shí)生活中,，我們無法完全控制外界的情境,，但我們可以學(xué)會(huì)控制自己的反應(yīng)。在培訓(xùn)中,，我們學(xué)習(xí)了一些情緒調(diào)節(jié)的技巧,，如深呼吸、積極思維和自我反思,。這些技巧可以幫助我們更好地處理壓力,、調(diào)整情緒狀態(tài)，并更好地與他人進(jìn)行溝通和協(xié)作。我相信這些技巧對(duì)于個(gè)人發(fā)展和職業(yè)成功都具有重要意義,。

此外,，我了解到情緒管理也需要培養(yǎng)自己的情緒智力。情緒智力是指人們?cè)谡J(rèn)識(shí),、理解、管理自己以及與他人的情緒關(guān)系方面的能力,。培訓(xùn)中,，我們進(jìn)行了一些情緒智力的練習(xí)，如情緒識(shí)別,、情緒理解和情緒應(yīng)對(duì)能力的提升,。這些練習(xí)幫助我認(rèn)識(shí)到情緒智力不僅可以幫助我們更好地管理自己的情緒，還可以提高人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作的效果,。情緒智力是一種重要的領(lǐng)導(dǎo)力素養(yǎng),，對(duì)于情緒管理者來說尤為重要。

最后,，我覺得情緒管理需要堅(jiān)持和不斷學(xué)習(xí),。情緒管理并非只是一次性的技巧，而是一種需要不斷實(shí)踐和改進(jìn)的能力,。在培訓(xùn)中,，我們得到了一個(gè)實(shí)踐情緒管理的計(jì)劃，這個(gè)計(jì)劃幫助我們記錄自己的情緒反應(yīng)和調(diào)節(jié)方式,，并在每天結(jié)束時(shí)進(jìn)行總結(jié)和反思,。我相信只有堅(jiān)持實(shí)踐和不斷學(xué)習(xí)，我們才能真正地提高情緒管理的水平,，并從中獲得更多的成長(zhǎng)和收獲,。

總結(jié)起來，情緒管理者培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到情緒管理對(duì)于個(gè)人發(fā)展的重要性,，并學(xué)到了許多情緒管理技巧和原理,。我學(xué)會(huì)了情緒感知、情緒調(diào)節(jié)和情緒智力的培養(yǎng),，并意識(shí)到情緒管理需要持續(xù)的實(shí)踐和學(xué)習(xí),。通過這次培訓(xùn)，我相信我能夠更好地管理自己的情緒,，提高個(gè)人生活和職業(yè)發(fā)展的質(zhì)量,。