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酒店廚師的個人年度總結(jié)(通用23篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-02-02 09:11:07
酒店廚師的個人年度總結(jié)(通用23篇)
時間:2024-02-02 09:11:07     小編:影墨

總結(jié)是評價一個人或事物表現(xiàn)的重要手段??偨Y(jié)時要注重客觀分析和評價,,避免過于主觀和情緒化的描述,保持客觀中立的態(tài)度,。在以下的總結(jié)范文中,,我們可以發(fā)現(xiàn)一些共同的特點(diǎn)和亮點(diǎn),,同時也能從中學(xué)習(xí)到一些寫作技巧。

酒店廚師的個人年度總結(jié)篇一

新的一年又來臨了,,回顧過去一年,感慨良多。做為一名班組長我始終嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,堅(jiān)持以大局為重,,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下圓滿結(jié)束地一年的工作,。為了再新的一年里能夠更好的完成本職工作,,我對上一年的工作進(jìn)行了工作總結(jié),。

在過去的一年中,,我努力學(xué)習(xí)文化,、政治,、業(yè)務(wù),、技術(shù)知識木工雕刻機(jī),。樹立與增強(qiáng)為人民服務(wù)的思想,。按時上下班,。遵守勞動紀(jì)律及食堂的一切規(guī)章制度,努力完成本職工作,。工作上,,服從工作調(diào)配,,愛護(hù)集體財(cái)物,,做好集體和個人衛(wèi)生,,嚴(yán)防食物中毒,。在飲食烹調(diào)上,,我嚴(yán)格按食品操作規(guī)程進(jìn)行工作,,保證安全,、衛(wèi)生,。做到制作的主食,,合乎質(zhì)量要求,,大小均勻,,掌握火候,。副食要做到揀,、洗干凈,,切菜認(rèn)真,,丁,、塊,、絲分明,。配菜美觀,,色型好看,,炒菜味美,咸淡適中,。在服務(wù)上,做到優(yōu)質(zhì),、高效,,對就餐人員態(tài)度和藹,,說話和氣,。不說粗話,,不罵人,,團(tuán)結(jié)一致,,做好伙食工作,。

在嚴(yán)格要求自己的同時我也很好的完成了一個小組長的職責(zé),,經(jīng)常組織班組人員學(xué)習(xí)烹飪、面點(diǎn)技術(shù),,把住各工序的質(zhì)量關(guān),實(shí)行全過程的質(zhì)量管理畢業(yè)證檔案,。檢查伙食衛(wèi)生,督促本組人員認(rèn)真落實(shí)崗位職責(zé),,清掃包干的衛(wèi)生地段,做現(xiàn)熟食品加蓋,、防蠅,、防鼠并組織好開飯前和飯后整理結(jié)束工作,。合理安排本班人員的工作,,對切配及烹調(diào)加工的.主副食品的質(zhì)量,、色香味形進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),,對不符合要求的應(yīng)予以指出,,及時糾正在生活上經(jīng)常和組員溝通,,掌握全班人員的思想和工作情況,,以身作則畢業(yè)證樣本,,帶領(lǐng)全班人員搞好本班工作,,遇到困難或其它情況及時請示匯報(bào),。

酒店廚師的個人年度總結(jié)篇二

20xx年即將過去,回首年前的工作安排和這一年中的勞碌種種,,廚房員工付出了艱辛的努力,,大家同心協(xié)力,,主動奮斗,,在完成安排的同時還創(chuàng)建了一個個的驚喜,,但也有不足須要我們?nèi)タ偨Y(jié)和彌補(bǔ)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

1,、加強(qiáng)廚房內(nèi)部培訓(xùn),。依據(jù)前一年的工作總結(jié),,廚房員工工作實(shí)力差和工作意識不強(qiáng)現(xiàn)象,,嚴(yán)抓新員工的工作服務(wù)意識,,強(qiáng)化崗位技能,,提升員工的綜合實(shí)力,。

2、加強(qiáng)前后臺溝通和協(xié)調(diào),,提升對客服務(wù)。定期拓開廚房,、前臺協(xié)調(diào)會議,,增加xx人員的團(tuán)隊(duì)意識和服務(wù)意識,,發(fā)覺并解決工作中的存在的不足,,前后臺相互幫助,,共同努力,,提升了餐廳的品牌,。

3,、合理支配人員,,勞動力綜合運(yùn)用,。在競爭日益激烈的當(dāng)今,,人員驚慌,,依據(jù)廚房現(xiàn)有人員對其進(jìn)行合理支配,,綜合運(yùn)用,,剛好調(diào)整員工的工作內(nèi)容,,提升員工的工作效率,。

4、進(jìn)一步規(guī)范和明確廚房嘉獎考核制度,。為提升廚房員工工作效率,增加團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和凝合力,,提高員工總體水平和素養(yǎng),,培育員工主動進(jìn)取的工作看法,,對員工的嘉獎及考核方案作了進(jìn)一步的明細(xì)規(guī)定,。

5,、一如既往做好廚房“五常法”和衛(wèi)生工作,,廚房的衛(wèi)生和“五常法”工作始終是廚房工作的重點(diǎn)之一,,廚房員工持之以恒進(jìn)行落實(shí)。在飯店復(fù)評自查中,,受飯店領(lǐng)導(dǎo)好評,還被評為西餐部“五常法”示范廚房,。

6,、體現(xiàn)餐廳品牌,,突出特性化服務(wù),。在平日服務(wù)中,,前后臺共同協(xié)作,,不缺乏特性服務(wù),,對特別客人特別對待,這其中有為孕婦制定制作為期兩個多月的養(yǎng)分餐,,有為喜好美食的常客長期制作特性菜肴等等,。

7、堅(jiān)持做好各廚房的協(xié)調(diào)協(xié)作工作,。嚴(yán)把出品質(zhì)量關(guān),保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標(biāo)準(zhǔn),,提升部門的服務(wù)與品質(zhì)。

8,、各節(jié)日美食活動豐富多彩。從中西混合套餐到經(jīng)典自助吧臺,,從母親節(jié)溫馨套餐到圣誕大餐,,給客人帶來的不光是美食,,更多的是驚喜和滿意,。

9,、創(chuàng)建具有xx特色的優(yōu)秀西餐菜肴,。廚房內(nèi)部創(chuàng)新開拓,,研制了很多深受客人寵愛的西餐零點(diǎn)菜肴,;在參與全省烹飪技能大賽中屢獲金獎,、特金獎,為飯店?duì)帄Z榮譽(yù),。

這些都離不開全體人員的共同努力,也離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和協(xié)作,。在這一年中廚房取得了一些成果,,但我們更多的思索應(yīng)當(dāng)是我們的不足,,在競爭如此激烈的今日,,我們?nèi)绾卧诿魈靹?chuàng)建更多的業(yè)績,,這須要我們?nèi)毫θ翰?。我們會在新的一年中,,共同面對困難,共同挑戰(zhàn)將來,,創(chuàng)建更美妙的明天。

酒店廚師的個人年度總結(jié)篇三

回首過去一年,,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo),,感謝廣大同事對我工作的支持,,作為廚師長我一定會在今后的工作中堅(jiān)持以身作則,,嚴(yán)格要求自己,帶領(lǐng)導(dǎo)我們的團(tuán)隊(duì)為賓客提供服務(wù),,同時彌補(bǔ)我們發(fā)現(xiàn)的不足,下面是我對廚房的工作總結(jié):

一,、員工的思想方面

1,、目前本部廚工沒有思想波動,。

2,、對領(lǐng)導(dǎo)今年的二次漲工資大家都非常滿意,促進(jìn)了工人工作積性同時也穩(wěn)定了員工的流失情況,。

3,、大部份員工認(rèn)為自己的能力能得到充分的發(fā)揮認(rèn)為這份工作都適合自己,。

二、人員管理方面

1,、進(jìn)行專業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,,采用請進(jìn)來走出去和定期培訓(xùn)的辦法來提高員工的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實(shí)際的前提下,,進(jìn)一步完善廚房內(nèi)部的各種規(guī)章制度,。

2,、今年對廚工做了多次調(diào)整,,調(diào)整的原則是以老帶新靈活運(yùn)用,,以提高對廚工技能為準(zhǔn),。

三,、菜肴質(zhì)量方面

采用四層把關(guān)制,一關(guān)否定制,,即配菜廚師把關(guān)、爐臺廚師把關(guān),、打苛把關(guān)、服務(wù)員把關(guān),,一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問題,都有退回的權(quán)力,。否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任制定菜品的操作流程與投料標(biāo)準(zhǔn)并執(zhí)行。

四,、成本方面

首先掌握庫存執(zhí)行先進(jìn)先出的原則

在菜品設(shè)計(jì)上要讓賓客滿意經(jīng)濟(jì)實(shí)惠做到物盡所值

五、在食品衛(wèi)生安全,、消防安全方面

1、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,。抓好廚房衛(wèi)生安全工作,。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作程序,,預(yù)防各類事故的發(fā)生,,做到安全生產(chǎn),警鐘長鳴

六,、廚房存在的問題

1、廚房地溝不銹鋼防護(hù)架部份老化需要更換,,雖是小細(xì)節(jié)問題時間久了恐出事故。

2,、男生宿舍漏雨需要做防水。

3,、廚房門把手大部分已損壞全部需要更換

4、部分員工基礎(chǔ)差接收能力差,,給工作帶來一定的壓力,。

七,、接待了四次大型會議

中餐每月接待200桌左右的賓客。

八,、xx年的設(shè)想與工作安排

我們團(tuán)隊(duì)要在xx年的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強(qiáng)經(jīng)營管理,,質(zhì)量衛(wèi)生控制和成本控制,同時改進(jìn)自己的工作思路,,考查新的菜品加快菜肴的創(chuàng)新。在技能上強(qiáng)化培訓(xùn)以增加團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,。

伴隨著時鐘的步伐20xx年已經(jīng)結(jié)束了,,回首過去的一年,,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)和幫助,感謝廣大同事對我工作的支持,,我一定會在今后的工作中堅(jiān)持以身作則,嚴(yán)格要求自己,,做好本職工作,,彌補(bǔ)工作中的不足,,提高我的技能服務(wù)水平,。

食堂的工作涉及大家的吃喝等一些具體問題,,被人們認(rèn)為是出力不討好的工作,。在這種情況下,我沒有因?yàn)樽约弘m然做了很多工作但得不到大家的認(rèn)可而懊悔,,而是盡心盡力地搞好各項(xiàng)服務(wù)。加強(qiáng)各方面的管理,,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了良好的基礎(chǔ),。我在抓好各項(xiàng)管理的同時,,還在改變模式,、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作,。

酒店廚師的個人年度總結(jié)篇四

在新的一年,,我將帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì),在20xx年的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)加強(qiáng)教育培訓(xùn)、質(zhì)量衛(wèi)生安全監(jiān)控和成本控制,。同時我要改進(jìn)自己的工作思路,及時把握市場動向,,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng)新,;加強(qiáng)廚房管理的基礎(chǔ)建設(shè),努力使管理形成體系,,從而尋求在新一年內(nèi)創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和品牌效益。

周邊酒樓和飯店的與日俱增,,必將使得20xx年餐飲業(yè)的競爭更加白熱化。但是,,我相信,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指導(dǎo)和幫助下,,我們的團(tuán)隊(duì)一定能夠抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),,20xx年必將有一個全新的收獲!

一年的時間馬上隨著地球的轉(zhuǎn)動畫上了完美的句號,,在這一年里,接受了國家四級公共營養(yǎng)師的培訓(xùn),,前赴上海和北京兩地和全國各地的營養(yǎng)師交流,,和中國的科學(xué)家面對面的學(xué)習(xí),,取得了實(shí)質(zhì)性的成果,。在廚房間,,和師傅們學(xué)習(xí)烹飪的工作流程和餐飲的基本知識,和同事們探討工作的上不足,。

食品安全問題是當(dāng)下中國老百姓所關(guān)心的話題,,做好食品安全衛(wèi)生工作是做一名廚師義不容辭的責(zé)任。20xx年,,食品衛(wèi)生,,餐具衛(wèi)生,,食品儲存會按照一定的工作要求落到實(shí)處,,至于廚房的衛(wèi)生包干區(qū),,我會采取具體的辦法保持整潔干凈,。

個人衛(wèi)生方面,將會養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,,培養(yǎng)自身的身體素質(zhì),做到“四勤”:勤洗頭,,勤理發(fā),,勤洗澡,,勤剪指甲,。在此基礎(chǔ)上,要勤洗手,,勤洗衣物,。個人衛(wèi)生和食品衛(wèi)生實(shí)行良性的互動,,有助于降低食品安全問題的發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)率。有助于提升部門的形象和素質(zhì),。有助于推動中國的食品安全向著一個科學(xué),健康的道路去發(fā)展,。

菜肴的出品工作,,是實(shí)踐操作工作的重中之重,,保證菜肴的分量,,數(shù)量,質(zhì)量根據(jù)工作要求來確定,,保證出菜順利不亂套,按照正確的出菜順序把菜肴出品出去,。保證調(diào)料不多領(lǐng),不少領(lǐng),,以滿足師傅們燒菜的需要。領(lǐng)料時間控制在一定的范圍內(nèi),,一次性領(lǐng)完。大單期間,,領(lǐng)料比平時要多領(lǐng),淡季時間,庫存要保持平時狀態(tài),。保證小料滿足燒菜師傅之需的同時,小料的新鮮度要給予保持,。

菜肴的制作工作,明年我會深入基層學(xué)習(xí)一些基本的烹飪技法,,融合自己平時學(xué)習(xí)的理念和知識,,和大家一起交流和分享,。

在今年學(xué)習(xí)營養(yǎng)學(xué)的同時,,忽略了良好的人際關(guān)系的建立,是我今年工作中最大的遺憾,而這個遺憾會在20xx年一年里得到解決,。

在分配菜肴的過程中,不然避免與師傅們出現(xiàn)意見分歧的'情況,。那我們要把握處理問題的一個基本大原則:“先解決問題,后追究責(zé)任,,不計(jì)較,,不抱怨,及時發(fā)現(xiàn)問題,,及時處理問題”。在工作以外的人際交流方面,,在原有的基礎(chǔ)上做出突破,積極建立良好的人際關(guān)系溝通平臺:

成果分享:愿意和大家交流一些共同的話題,,分享好的一些食材。在身體保健方面做出積極交流和探討,。

興趣愛好:會和大家培養(yǎng)共同的興趣愛好,比如:唱歌,,旅游,逛街購物,,穿著打扮,體育活動,。

戶外活動:會和大家交流聚餐,邀請老同事去自己的家鄉(xiāng)游玩,。

20xx年是一個取得成績同時又留下遺憾的一年,我實(shí)現(xiàn)了理想成功的第一步:得到了老師們的培養(yǎng),,得到了領(lǐng)導(dǎo)的幫助。我會以實(shí)際行動來感謝他們,,用學(xué)習(xí)的知識來解決自身存在的問題——人際關(guān)系問題,是我今年留下的最大問題,。

20xx年相信自己是展現(xiàn)自己才華的一年,,課后我會和老師們積極主動交流,,來幫助大家共同解決現(xiàn)實(shí)中存在的問題。相信自己在明年會表現(xiàn)的更加出色,,在原有良好的基礎(chǔ)上做出重大的突破!

酒店廚師的個人年度總結(jié)篇五

食品安全是廚房工作的頭等大事,,為把好食品加工的各個環(huán)節(jié),保證安全生產(chǎn),。我給廚房里每位員工劃分了衛(wèi)生責(zé)任區(qū),要求他們對各自的衛(wèi)生區(qū),、食品原料、存放容器等負(fù)責(zé),并由我和食品檢驗(yàn)員進(jìn)行不定期檢查,。

其次,加強(qiáng)食品原料的分類管理督導(dǎo)工作,。對食品原材料的進(jìn)出使用;將廚房用具在固定位置分類管理,,并粘貼膠條加以定位;對廚房,、保鮮柜,、冷凍箱等原料存放地定期清理,、定期溫度和濕度測量。

第三,,在細(xì)菌滋生活躍季節(jié),邀請餐飲部食品檢驗(yàn)員定期給廚房員工進(jìn)行培訓(xùn),,從試紙的使用到和各種消毒的標(biāo)準(zhǔn)方法,從標(biāo)準(zhǔn)化洗手到食品安全知識的普及等,,使大家對食品安全有了更深刻的認(rèn)識,提高了食品安全全員參與的意識,。

我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、制定較合理的經(jīng)營計(jì)劃,。如:根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點(diǎn),,推出一些特價菜和創(chuàng)新菜,,例如針對市場所有原料價格都在上漲,但是菜品的銷售價格還要保持原來的價格,,所以我們精心研發(fā),,利用普通的原料做出色,、香,、味、意,、型的低價位菜品,。

我結(jié)合員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育,,每月再忙也要抽出時間有針對性的廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常激勵他們在日常工作中多看多學(xué)多記,,以便以后在重要的工作崗位上發(fā)揮大家的潛力,。經(jīng)過努力,員工整體素質(zhì)得以提高,,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等,,現(xiàn)在我們已經(jīng)形成了一個和諧,、優(yōu)質(zhì)、高效,、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),。

曾經(jīng)有些員工不理解我們嚴(yán)格的管理,記得曾經(jīng)有位員工餐廚工來找我,,說我們也就是給員工做餐,,土豆絲有必要切那么好嗎,當(dāng)時我很明確的告訴他很有必要,,并且給他講其中的道理,,首先從自身來說你嚴(yán)格要求自己打好刀工的基本功,史自己將來在廚藝上才能有更大的發(fā)展?,F(xiàn)在回想這嚴(yán)格要求沒有白費(fèi),讓我們到現(xiàn)在看到的的是一支良好的廚師團(tuán)隊(duì)。

菜肴質(zhì)量是酒店得以生存發(fā)展的核心競爭力,。作為廚師長,我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),。我們對每道菜都制作了一個投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,做菜時嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,,確保每道菜的色、香,、味、意,、型穩(wěn)定;我們還認(rèn)真聽取員工,、前廳服務(wù)員及賓客反饋意見,,總結(jié)每日出品問題,并在每日例會中及時改進(jìn)不足,;同時我們還把宴會婚宴菜單、桌餐標(biāo)準(zhǔn)菜單有針對性的進(jìn)行修改,,好讓經(jīng)常來用餐的老客戶享受到不同口味的新菜品。

酒店廚師的個人年度總結(jié)篇六

今年一年就像是一陣剛剛?cè)计鸬幕?,到了最旺盛的時候時,它就告知我已經(jīng)完畢了?,F(xiàn)在我的感覺就是,,我們行業(yè)漸漸復(fù)蘇過來了,但是今年一年確實(shí)已經(jīng)到了終點(diǎn)了。對于這一年的經(jīng)受,,我真的很有感受,,也很感謝這一次經(jīng)受,讓我在廚師這個崗位上漸漸找到了自己的定位和方向,。在此,,我為自己過去一年的工作進(jìn)展了一次總結(jié)和整理,,對將來也做了一次規(guī)劃。

今年,,我們餐飲行業(yè)面臨了一個巨大的難關(guān),許多餐飲店沒有扛過去倒閉了,,這讓我們每一位廚師也感到特別的焦急,,緊急,。但是好在我們餐廳憑借著強(qiáng)硬的根底扛了過來。所以在這里我也要特別感謝餐廳這個好的平臺,,讓我能夠穩(wěn)固好自己的事業(yè),憑借著好的條件可以連續(xù)工作下去,。

帶著這一份感恩,我今年工作上尤為努力,,由于我知道,假如我自己不去想著突破和進(jìn)步,下一個淘汰的就是我自己?,F(xiàn)在局勢很緊急,,我不能再這樣遲疑不定了。因此這一年,,我在菜品方面不斷創(chuàng)新,,并且得到了很好的反應(yīng),餐廳的口碑也漸漸做上去了,,并且在網(wǎng)絡(luò)上也贏得了不錯的反響,這是我認(rèn)為今年最為勝利的一局部,,感謝這次機(jī)遇,讓我遇到了更好的自己,。

今年自己雖然取得了許多的勝利,但是在這份勝利里,,照舊是有一些缺乏的地方的`,。比方說我在創(chuàng)新上雖然有了成績,但是我在一些細(xì)節(jié)的處理方面還是比擬平凡的。這一份勝利是許多人一起努力的結(jié)果,,所以我明白了自己缺乏的地方之后,,我就盡快的去改正了,,不管是在討論菜品還是在制作的過程當(dāng)中都變得更加嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致了。其次我也克制了自己懶散的缺點(diǎn),,這一年變得更加的勤快,,也變得更加的積極向上了。我會連續(xù)保持自己的這一份激情,,連續(xù)攀巖,,連續(xù)努力,。

下一年,肯定是一個更大的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)在已經(jīng)處于萬物復(fù)蘇的階段了,下一年就看誰長得更快,,看誰有更多的閃光點(diǎn)了。我會連續(xù)做好這個預(yù)備,,為自己打造一副好的武裝,。盼望在來年能夠通過自己的勤奮和努力制造一份更好的成績。感謝這一年各位領(lǐng)導(dǎo)對我們廚房的支持,也感謝大家積極協(xié)作我們每一位廚師,。新的一年,我會帶著好這個團(tuán)隊(duì)做出更好的成績的,!

酒店廚師的個人年度總結(jié)篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):您們好,!

伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的到來,2**3年的鐘聲即將敲響,。首先,我預(yù)祝大家身體健康,,工作順利,。回顧2**2年,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)及我店各位員工的支持下,,我由一名基層主管晉升為十一分店風(fēng)味餐廳的廚師長,。在這里,我借此機(jī)會感謝??偂㈥惪偤凸靖魑活I(lǐng)導(dǎo)對我的信任?,F(xiàn)在我將一年的工作總結(jié)如下:

十一風(fēng)味餐廳9月1號試營業(yè),,3號正式營業(yè)。

我們風(fēng)味餐廳有一個檔口是韓餐獨(dú)立運(yùn)營窗口,,兩個是績效窗口(米線和鐵板)。營業(yè)額穩(wěn)定,,成本合理,效果很好,。另有一個飲料窗口,成本占75%以上,,作為輔助。在葛經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,9月下旬、10月初其他檔口有所調(diào)整:1檔營業(yè)額偏低,,由我協(xié)助改為零點(diǎn)小炒,現(xiàn)炒現(xiàn)賣,,起到了很好的效果,。1檔廚師調(diào)往4檔,。1檔調(diào)進(jìn)了新廚師,能力馬上提高,。營業(yè)額有了200----300元的提升。之后把1檔的廚師調(diào)到5檔,,把5檔的廚師調(diào)到1檔,,營業(yè)額由9月初的1100----1200元升到1500---20xx元,。4檔調(diào)整后,,營業(yè)額由1600元上升到了20xx元左右。

為了解決配菜員工不足的問題,,把6檔員工調(diào)整到切配間,,主盯配菜。為支持唐山店的發(fā)展,我店在對現(xiàn)有員工做出合理分工的前提下,,把9檔廚師調(diào)往了唐山店,。9檔由我協(xié)助出品工作,營業(yè)額基本穩(wěn)定,。

小時工代替普通工種,,把有能力的廚師調(diào)去加工新出品,另設(shè)餅類窗口,,由廚師帶領(lǐng)服務(wù)員制作,逐步推出了三明治,、蛋撻等一系列新品,。把技術(shù)力量發(fā)展最大化,人員利用最大化,。

調(diào)整后,充分調(diào)動了員工的主觀能動性,,提高了其積極性和創(chuàng)造性,增加了我店菜品品種8種,,提高了員工的售賣水平,,增加了員工的競爭意識,起到了良好的效果,。

由于剛做團(tuán)餐廚師長,在成本以及一些細(xì)節(jié)方面做的還不夠好,,有待進(jìn)一步的改進(jìn),在以后的工作中,,我積極的向各店廚師長學(xué)習(xí),爭取做到讓公司效益最大化,,共同雙贏。在以后的工作中,,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多提寶貴意見和建議,大家共同進(jìn)步,、共同發(fā)展,!

2**3年工作計(jì)劃。

1,、展望2**3年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和廣大員工的支持下,,我將以身作則,,高度嚴(yán)格要求自己,,帶領(lǐng)員工為我校師生提供精美的菜品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),盡自己最大的努力,,勤勤懇懇,、盡職盡責(zé)做事,爭取營業(yè)額再上一個新的臺階,。

2多關(guān)心員工生活,多溝通交流,,在技術(shù)方面多做些培訓(xùn)工作,,為公司培養(yǎng)有用的人才。積極的宣傳公司文化,,提高員工的職業(yè)素養(yǎng),,留住員工的心,,讓員工在公司感覺到家一般的溫暖。

3,、嚴(yán)格控制菜品成本,做到物料合理化使用,,把好進(jìn),、收、驗(yàn)貨關(guān),,樹立少要貨,、勤要貨,、不積壓,、不浪費(fèi)的理念。做好每個檔口的成本核算,,幫助員工樹立節(jié)約意識。如果公司能實(shí)行績效工資制更好,。

以上是我在新的一年里的工作計(jì)劃,,如有不妥之處,希望各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事多多提出寶貴的意見,,謝謝大家,!

××分店××餐廳,××敬呈,,恭祝冬安,。

酒店廚師的個人年度總結(jié)篇八

我于2011年11月正式到月寶賓館工作,當(dāng)時正是賓館籌備最緊張的時期,,餐飲部廚房的工作局面一切都是空白,設(shè)備如何添置,、原材料如何采夠、把關(guān),、市場宣傳和產(chǎn)品如何定位、規(guī)章制度及各種日用單據(jù)的制定等,。針對以上種種問題,我依據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)制定初步計(jì)劃,,一方面查找資料,,涉入市場一線,奪取第一手材料,,制定采購計(jì)劃;另一方面根據(jù)周邊市場實(shí)際情況初步確定菜品的定位,,制定菜譜。爭取定位準(zhǔn)確,,能為下一步的經(jīng)營奠定基礎(chǔ),。

月寶大酒店在倍受領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與關(guān)懷下開始了試營業(yè),餐飲部廚房在努力完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)的同時,,在菜品上隨著客人的要求不斷改進(jìn),以求菜品能更加適應(yīng)市場。

試營業(yè)以來,,接待對象有團(tuán)體會議,、婚宴,、以及各種規(guī)格的宴會接待和零點(diǎn)客人(主要集中在12月下旬)。營收達(dá)19萬余元,。試營業(yè)中,廚部的工作也出現(xiàn)了如:菜品的定位不準(zhǔn)確,,菜品設(shè)計(jì)沒根據(jù)客人的要求而定,等一些問題。帶著種種問題和努力改變提升產(chǎn)品形象的決心迎來了新的一年?,F(xiàn)將xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:

一,、在菜品定位上,,依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品,,根據(jù)餐廳菜點(diǎn)經(jīng)營狀況和市場客戶調(diào)查,,來不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來酒店消費(fèi)的團(tuán)體會議,,零點(diǎn)散客,宴會接待,,三大塊消費(fèi)群體的需求,來不斷豐富產(chǎn)品,使之能逐漸形成一組有針對性的風(fēng)格化的產(chǎn)品,。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌,。

二,、在廚政管理方面,,以系統(tǒng)化整合核心競爭力,以規(guī)范化提升管理水平,,以現(xiàn)代信息手段提高市場競爭力,以效益化為目標(biāo)指導(dǎo)廚政管理工作,。

三、在人員方面,,進(jìn)行專業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,,采用請進(jìn)來走出去和定期培訓(xùn)的辦法來提高人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實(shí)際的前提下,,進(jìn)一步完善廚房內(nèi)部的各種規(guī)章制度,。

四、在菜肴的出品把關(guān)上,,采用四層把關(guān)制,,一關(guān)否定制,即配菜廚師把關(guān),、爐臺廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān),、服務(wù)員把關(guān),一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問題,,都有退回的權(quán)力。否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,。

五,、在原材料的驗(yàn)收和使用方面,,做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),,提高原材料的使用率,,爭取把最大的利益讓給顧客。

六,、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面。

嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,。抓好廚房衛(wèi)生安全工作,。

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預(yù)防各類事故的發(fā)生,,做到安全生產(chǎn),,警鐘長鳴!

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酒店員工年終總結(jié)酒店總經(jīng)理年終總結(jié)酒店餐飲服務(wù)員年終總結(jié),。

酒店廚師的個人年度總結(jié)篇九

伴著農(nóng)歷兔年腳步的漸漸遠(yuǎn)去,,20xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預(yù)祝大家新年快樂,、工作順利!回首20xx年11月至今,,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在廣大同仁的支持下,,作為一名廚師長,我始終堅(jiān)持以身作則,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大廚房員工,,努力為顧客提供精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)?,F(xiàn)將這幾個月來的具體工作,作個總結(jié),,向大家匯報(bào)如下:

一、加強(qiáng)培訓(xùn)教育,,提升員工素質(zhì)。

公司的規(guī)章制度,,我經(jīng)常在例會上向廚房員工提及、宣讀,,旨在要求大家都養(yǎng)成遵守公司制度的習(xí)慣,。結(jié)合員工實(shí)際情況,,我加強(qiáng)對員工進(jìn)行有針對性的廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè),。經(jīng)過我的努力和大家的積極配合,廚房員工整體素質(zhì)得以提高,,遵守公司及廚房的規(guī)章制度,、保持良好的個人衛(wèi)生和儀表,、鉆研烹飪技術(shù)等行為,基本上都成了廚房員工的自覺行為?,F(xiàn)在,一個和諧,、優(yōu)質(zhì)、高效,、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)初步形成,。

二、注重銷售導(dǎo)向、加強(qiáng)質(zhì)量管理,。

菜肴是產(chǎn)品,產(chǎn)品只有在銷售出去才能創(chuàng)造效益,,好的產(chǎn)品才能創(chuàng)造好的效益。因而,,我在平時工作中就很注重廚房員工銷售意識的培養(yǎng),,我們要注重全局,,不能只盯著做菜這一道工序,更應(yīng)該關(guān)注菜肴能否順利銷售,,關(guān)注顧客消費(fèi)后的感受,。我們要增加營業(yè)收入,我們要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,那菜肴口味當(dāng)然要好,、質(zhì)量當(dāng)然要跟得上,。菜肴質(zhì)量是食堂得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長,,我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,,做菜時嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保每道菜的色,、香、味穩(wěn)定,。我們認(rèn)真聽取前廳員工意見及顧客反饋,總結(jié)每日成品問題,,并在次日例會中及時研討,改進(jìn)不足,。我們在努力,,我們要使顧客對我們的菜肴產(chǎn)生一種如情人般的眷戀,一種剪不斷,、理還亂的思念之情。

三、

加強(qiáng)衛(wèi)生管理,,落實(shí)消防要求。

我們嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,,把好食品加工的各個環(huán)節(jié),。首先,每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé),,確保衛(wèi)生區(qū)干凈,、整潔。其次,,規(guī)定食品原料必須分類存放,,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置,。防火工作,歷來是廚房工作的`重點(diǎn)之一,。為落實(shí)消防要求,,我要求所有員工必須做到“人離火熄,、電斷,、氣關(guān)”。我們還不定期檢查廚房的燃?xì)夤苈罚乐挂蛐孤抖l(fā)火災(zāi)事故,,經(jīng)常檢查各類電器的電源線,,防止跑電漏電引發(fā)各類消防或電擊安全事故。我們嚴(yán)格按照要求,,確保食品衛(wèi)生安全和消防安全,,為公司安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行提供應(yīng)有的保障,。

四,、加強(qiáng)節(jié)料節(jié)能,嚴(yán)格成本控制,。

在保證菜肴質(zhì)量的情況下,,降低成本,始終是我們的一個重要目標(biāo),。作為廚師長,,我也總結(jié)出一些降低成本的方法。如:掌握庫存狀況,,堅(jiān)決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去,。落實(shí)節(jié)約廚房用水,、用電、用氣的舉措,。還讓每位員工都知道自己所用原料的單價,,每日估算所用原料的價值。通過以上措施,,把成本控制落實(shí)到每個員工身上,,使所有廚房員工都關(guān)心成本,、控制成本,從而達(dá)到效益最大化,。

綜上所述,在本年度,,通過團(tuán)隊(duì)的共同努力,我們在廚房綜合管理、員工素質(zhì),、菜肴質(zhì)量,、衛(wèi)生安全、成本控制等方面都取得一定成績,。當(dāng)然,,我們也還存在不足,,比如,,對市場需求變化的`掌握不夠及時,,時鮮產(chǎn)品的推出滯后,,廚房管理還沒有形成系統(tǒng)等,。

在新的一年,,我將帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì),在20xx年的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)加強(qiáng)教育培訓(xùn),、質(zhì)量衛(wèi)生安全監(jiān)控和成本控制。同時我要改進(jìn)自己的工作思路,,及時把握市場動向,考察新的菜品,,加快菜肴的創(chuàng)新,。加強(qiáng)廚房管理的基礎(chǔ)建設(shè),努力使管理形成體系,,從而尋求在新一年內(nèi)創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和品牌效益。

周邊酒樓和飯店的與日俱增,,必將使得20xx年餐飲業(yè)的競爭更加白熱化,。但是,我相信,,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指導(dǎo)和幫助下,,我們的團(tuán)隊(duì)一定能夠抓住機(jī)遇,,迎接挑戰(zhàn),,20xx年必將有一個全新的收獲,!

酒店廚師的個人年度總結(jié)篇十

伴著農(nóng)歷兔年腳步的漸漸遠(yuǎn)去,20xx年的鐘聲即將敲響,。首先,我預(yù)祝大家新年快樂,、工作順利,!回首2012年11月至今,,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在廣大同仁的.支持下,,作為一名廚師長,我始終堅(jiān)持以身作則,,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大廚房員工,努力為顧客帶給精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),;為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)?,F(xiàn)將這幾個月來的具體工作,,作個總結(jié),向大家匯報(bào)如下:

公司的規(guī)章制度,,我經(jīng)常在例會上向廚房員工提及、宣讀,,旨在要求大家都養(yǎng)成遵守公司制度的習(xí)慣,;結(jié)合員工實(shí)際狀況,我加強(qiáng)對員工進(jìn)行有針對性的廚藝培訓(xùn),,并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè),。經(jīng)過我的努力和大家的用心配合,廚房員工整體素質(zhì)得以提高,,遵守公司及廚房的規(guī)章制度,、持續(xù)良好的個人衛(wèi)生和儀表、鉆研烹飪技術(shù)等行為,,基本上都成了廚房員工的自覺行為,。此刻,一個和諧,、優(yōu)質(zhì)、高效,、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)初步構(gòu)成。

菜肴是產(chǎn)品,,產(chǎn)品只有在銷售出去才能創(chuàng)造效益,好的產(chǎn)品才能創(chuàng)造好的效益,。因而,我在平時工作中就很注重廚房員工銷售意識的培養(yǎng),,我們要注重全局,,不能只盯著做菜這一道工序,,更就應(yīng)關(guān)注菜肴能否順利銷售,,關(guān)注顧客消費(fèi)后的感受。我們要增加營業(yè)收入,,我們要帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,那菜肴口味當(dāng)然要好、質(zhì)量當(dāng)然要跟得上,。菜肴質(zhì)量是食堂得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長,,我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,,做菜時嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,,確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定,;我們認(rèn)真聽取前廳員工意見及顧客反饋,,總結(jié)每日成品問題,,并在次日例會中及時研討,改善不足,。我們在努力,我們要使顧客對我們的菜肴產(chǎn)生一種如情人般的眷戀,,一種剪不斷,、理還亂的思念之情,。

我們嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,,把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。首先,,每個員工都務(wù)必對各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé),,確保衛(wèi)生區(qū)干凈,、整潔;其次,,規(guī)定食品原料務(wù)必分類存放,,分別處理,,廚房用具也務(wù)必存放在固定位置,。防火工作,歷來是廚房工作的重點(diǎn)之一,。為落實(shí)消防要求,我要求所有員工務(wù)必做到“人離火熄,、電斷,、氣關(guān)”;我們還不定期檢查廚房的燃?xì)夤苈?,防止因泄露而引發(fā)火災(zāi)事故,經(jīng)常檢查各類電器的電源線,,防止跑電漏電引發(fā)各類消防或電擊安全事故,。我們嚴(yán)格按照要求,確保食品衛(wèi)生安全和消防安全,,為公司安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行帶給應(yīng)有的保障。

在保證菜肴質(zhì)量的狀況下,,降低成本,,始終是我們的一個重要目標(biāo),。作為廚師長,,我也總結(jié)出一些降低成本的方法。如:掌握庫存狀況,堅(jiān)決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則,,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;落實(shí)節(jié)約廚房用水、用電,、用氣的舉措,;還讓每位員工都明白自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,。透過以上措施,,把成本控制落實(shí)到每個員工身上,,使所有廚房員工都關(guān)心成本、控制成本,,從而到達(dá)效益最大化。

綜上所述,,在本年度,透過團(tuán)隊(duì)的共同努力,,我們在廚房綜合管理,、員工素質(zhì)、菜肴質(zhì)量,、衛(wèi)生安全、成本控制等方面都取得必須成績,。當(dāng)然,,我們也還存在不足,,比如,,對市場需求變化的掌握不夠及時,時鮮產(chǎn)品的推出滯后,,廚房管理還沒有構(gòu)成系統(tǒng)等。

在新的一年,,我將帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì),,在20xx年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)教育培訓(xùn)、質(zhì)量衛(wèi)生安全監(jiān)控和成本控制,。同時我要改善自己的工作思路,,及時把握市場動向,考察新的菜品,,加快菜肴的創(chuàng)新,;加強(qiáng)廚房管理的基礎(chǔ)建設(shè),,努力使管理構(gòu)成體系,,從而尋求在新一年內(nèi)創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和品牌效益。

周邊酒樓和飯店的與日俱增,,必將使得20xx年餐飲業(yè)的競爭更加白熱化,。但是,,我相信,,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指導(dǎo)和幫忙下,我們的團(tuán)隊(duì)必須能夠抓住機(jī)遇,,迎接挑戰(zhàn),,20xx年必將有一個全新的收獲,!

酒店廚師的個人年度總結(jié)篇十一

20xx年馬上過去,回首年前的工作規(guī)劃和這一年中的勞碌種,。種,,廚房員工付出了艱辛的努力,大家齊心協(xié)力,,積極奮斗,,在完成規(guī)劃的同時還制造了一個個的驚喜,,但也有缺乏需要我們?nèi)タ偨Y(jié)和彌補(bǔ)。

1,、在總公司的指導(dǎo)下,于10月成立“產(chǎn)品研發(fā)小組”。

2,、依據(jù)顧客的消費(fèi)心理,,推出一些綠色食品和野生食品,,響應(yīng)“綠色餐飲理念”,并且也獲得了一些良好的市場反響,。

3、響應(yīng)市場需求,,在選購部的協(xié)作下,增加了適合來賓需求的原材料和產(chǎn)品,。

1,、以人為本為治理根底,準(zhǔn)時了解員工思想動態(tài)和員工需求,,在x年部門人員較去年同期相比,,比擬穩(wěn)定;也為新橋店的開業(yè)人員籌備起到了肯定的支撐作用,。

2,、結(jié)合員工實(shí)際狀況加強(qiáng)素養(yǎng)教育,對員工進(jìn)展有針對性的廚藝培訓(xùn),部門員工整體素養(yǎng)有所提高,,并且培育出了一批中高層治理人員,。

3、依據(jù)公司經(jīng)營需求,,逐步根據(jù)“六常法”健全部門相關(guān)治理制度和流程,,并且加強(qiáng)了安全操作的培訓(xùn)和宣傳。

4,、員工食堂加強(qiáng)對廚師的要求,從開設(shè)夜霄,、菜肴品種、口味等方面都得到了較大的改善,,也提高了公司賜予員工的福利,。

5、員工宿舍在衛(wèi)生,、安全,、鄰里關(guān)系在下半年里更加強(qiáng)了治理,,通過各部門的監(jiān)視檢查,,特殊是宿舍衛(wèi)生治理都有很大提升。

6,、對公司的會議精神和批示準(zhǔn)時向各班組傳達(dá),緊跟公司的規(guī)劃,。

1、菜肴出品質(zhì)量是廚房部工作中的重點(diǎn),,仔細(xì)聽取營業(yè)部門的意見及來賓反應(yīng),,總結(jié)出品問題,如菜肴保溫實(shí)行申購菜蓋,、菜梯改良卷簾,,出品速度通過同營業(yè)部準(zhǔn)時溝通和調(diào)整相關(guān)流程,,有雜物等通過硬件的改良和日常的治理要求,在去年的根底上加強(qiáng)了穩(wěn)定和改善,。

2,、催促治理人員參與原材料的驗(yàn)收治理,,在質(zhì)量和數(shù)量上都得到了肯定程度的完善,也為出品原材料的要求上奠定了質(zhì)量根底,。

1,、抓好食品衛(wèi)生安全工作,,把好食品加工的各個環(huán)節(jié),并建立責(zé)任制,。

2,、規(guī)定食品原料必需分類存放,,分別處理,。

3,、各班組進(jìn)展對保鮮柜,、冷凍箱等原料存放地和工作區(qū)域也進(jìn)展定期或不定期衛(wèi)生清理,。

4,、餐具進(jìn)展定期或不定期的消毒和漂白,。

1,、在保證菜肴質(zhì)量的`狀況下,,對原料,、質(zhì)量,、價格等進(jìn)展監(jiān)視,并準(zhǔn)時與選購部溝通,,以盡可能掌握和降低本錢,。也總結(jié)出一些降低本錢的方法,。如:把握庫存狀況,,堅(jiān)決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去,;按營業(yè)需求選購原料等。

2,、對內(nèi)部用水、電,、氣,、油的監(jiān)管,在削減原料和能源的損耗上也取得了良好的成績,。

如廚房部衛(wèi)生治理,、新產(chǎn)品研發(fā)、“六常法”的執(zhí)行和落實(shí)等都存在缺乏,。

酒店廚師的個人年度總結(jié)篇十二

時間過的好快啊,,轉(zhuǎn)眼間到了20xx年末,這一年里有歡笑有爭吵,,有開心有煩惱,,重要的是更有進(jìn)步和成長,應(yīng)該總結(jié)一下今年一年的收獲,,本人自從踏入廚師界以來一直在各方面嚴(yán)格要求自己,,努力地提高自己的各方面的能力,,以便使自己更快地適應(yīng)當(dāng)今社會教育發(fā)展的形勢,勇于解剖自己,,分析自己,,正視自己,提高自身素質(zhì),,在學(xué)習(xí)“廚政目標(biāo)”中,,自己深刻理解“廚政目標(biāo)”的內(nèi)涵,并能夠主動配合上級,,利用老師們的傳播做好工作,。

一年來,本人認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),,出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,。在工作中我端正態(tài)度,,積極主動,做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,,無論是接聽一個電話,、傳達(dá)一個指示,匯報(bào)一項(xiàng)工作,,都力求做到準(zhǔn)確無誤,,較好地完成上傳下達(dá)工作,充分發(fā)揮了中心小學(xué)的紐帶作用,、窗口作用,。來人接待、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)系,、資料打印等大量的日常事務(wù),我都能分清輕重緩急,,安排合理有序,按時,、按質(zhì),、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。力求把工作做得更好,,樹立酒店的良好形象,。

一年來我對自身嚴(yán)格要求,,始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。在工作中,,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,,謙虛謹(jǐn)慎,,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作,。

回顧一年來的學(xué)習(xí)和工作,,我在思想作風(fēng)、個人素質(zhì),、業(yè)務(wù)水平等方面都得到了進(jìn)一步提高,,工作上雖然取得了一些成績,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,,理論知識水平還比較低,,現(xiàn)代科技能還不強(qiáng),距縣如今社會的要求還相差很遠(yuǎn),,在今后的工作中,,還要繼續(xù)努力,發(fā)揚(yáng)成績,,取長補(bǔ)短,,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。

來這里的時候我只是抱著試試看的心態(tài)來的,,當(dāng)時想不合適就走,,沒什么的。來了之后我才知道,,選擇這里選擇這里是對的,,就打消了離開的念頭,剛來的時候我做配菜的員工,,不是很適應(yīng),,也不是很積極效率不高,,站板老大和廚師長都沒有責(zé)怪我,只是說沒有把握安排到合適的位置上,。后來我調(diào)到了打荷,,漸漸喜歡上了打和的工作,也受到了鼓勵于是我踏實(shí)做事,,仔細(xì)認(rèn)真的做好自己的工作,,雖然做的不是很好,我覺得自己很盡力在自己的事,。我本來就是不怎么積極的,,有點(diǎn)自卑,總是抱怨身邊的事情和人,,所以對上司安排的事情也很難服從,,我覺得安排不合理,就不服從頂撞上司,,曾經(jīng)有段時間廚師長都很頭疼,,說我再這樣下去,他們也沒辦法只能放棄我了,。那時候廚師長經(jīng)理找我談話,,給我做思想工作,經(jīng)常開導(dǎo)我,,我總算是聽了進(jìn)去,,開始反思自己的問題和對待工作的態(tài)度,之后我有了很大改變,,這都?xì)w功于我的上司對我的耐心,,那種不放棄不拋棄的執(zhí)著讓我重新做回了快樂的自己。

后來有打荷頭子的職位的空缺和上司極力的推薦,,于是我有了做荷王的機(jī)會,,扮演了荷王的角色。息州賓館給我提供了發(fā)展的平臺和提升的空間,。做荷王以后我自己就覺得自己已經(jīng)不是普通的員工了,,不能再已普通員工的行為來要求自己了。于是我在做好員工工作的同時我開始考慮荷臺的工作進(jìn)度了,,這就是我做荷王的最大的進(jìn)步,,也是自己的一次突破,站在更高一層看待問題,。這都是在鐘老師的帶領(lǐng)下和指點(diǎn)不斷的犯錯,,不斷的碰壁中慢慢的到提升。

現(xiàn)在我最主要的問題還是在安排上,,對自己下屬的員工做事效率不是很了解,,沒有做到心理有數(shù),安排工作的時候也不是心理有數(shù),,時間把握不好,。還是員工的本分作的較好,組長的沒做好,,有時候還是把自己當(dāng)員工來工作,,拼命做事而忽略了總體的進(jìn)度,自己做事而沒有跟蹤,,導(dǎo)致總體出問題?,F(xiàn)在我覺得我們存在的最大問題就是,我們的生產(chǎn)流水線不循環(huán),,總是被卡在一個位置沒有流下去,,就在那里斷掉了,卡住的位置有問題不上報(bào),,沒解決而導(dǎo)致流水線斷裂,,所以提醒下每位荷王在自己范圍出現(xiàn)問題的時候,能解決的第一時間解決,,解決不了的第一時間上報(bào),,做出補(bǔ)救的決策,在最有效的時間內(nèi)處理好問題,。

息州賓館致力于培養(yǎng)每一位員工,,讓每一位員工都有發(fā)展的可能,為每一位提供學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會,,息州賓館經(jīng)常組織我們學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,讓我們一起進(jìn)步,有更大的發(fā)展空間,。五一的時候王總為我們組織了一次全封閉培訓(xùn),,這種培訓(xùn)是我們打多數(shù)沒有聽說過的培訓(xùn),這次培訓(xùn)我受益頗深,,震撼心靈,,這次培訓(xùn)讓我懂得做人要做一個負(fù)責(zé)任的人,做事就要做踏實(shí)的事,,憑心做事自己做事要做到自己滿意,。同時我明白要珍惜身邊的每一個人和事情,珍惜現(xiàn)有的工作和每一次學(xué)習(xí)機(jī)會,,珍惜身邊的親人和同事,,不要在以后的日子里讓自己留有遺憾和內(nèi)疚,所以我要認(rèn)真的生活努力的工作,我的成長和進(jìn)步是對家人和上司最好的回報(bào),?!鞍押唵蔚氖虑f次的做好就是不簡單,把平凡的事千萬次的做好就是不平凡”這是我在之后的工作中最大的心得,。

20xx即將過去,,我將會帶著我這一年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)邁入xx,優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚(yáng)光大缺點(diǎn)一點(diǎn)一點(diǎn)改正,,努力的做好自己的本分,,努力學(xué)習(xí)管理能力,為酒店貢獻(xiàn)自己的力量,,與酒店同進(jìn)步,,共繁榮。給自己多一點(diǎn)進(jìn)步的機(jī)會,,在這個競爭激烈的社會中立于不敗之地,。

酒店廚師的個人年度總結(jié)篇十三

本人xx年6月就職于凱瑞食神府總經(jīng)理助理,上任一月有余?,F(xiàn)在,,我向本次會議報(bào)告過去一個多月的工作,對今后的工作提出建議,,請予審議,,并請各位同志提出意見。

 過去一個月工作的回顧,。

凱瑞工程改造以來的一個月,,是很不平凡的一個月。工程改造完畢初期,,效益增長放慢;店內(nèi)矛盾十分突出,。全店上下在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),,頑強(qiáng)拼搏,,戰(zhàn)勝種種困難,凱瑞的發(fā)展取得公認(rèn)的成就,。同時,,我們勝利實(shí)現(xiàn)五年目標(biāo),開始向下一個三年目標(biāo)邁進(jìn),。一個月來,,經(jīng)濟(jì)效益保持良好發(fā)展勢頭,向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐,。

——在質(zhì)檢方面,,酒店規(guī)章制度進(jìn)一步調(diào)整和完善,。調(diào)整步伐加快,控制力明顯增強(qiáng),。在發(fā)展經(jīng)濟(jì),、擴(kuò)大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用。

——在客戶方面,,拜訪客戶工作全面展開在三樓,。服務(wù)高質(zhì)量化程度進(jìn)一步提高,,服務(wù)中的主動性作用明顯增強(qiáng),。菜品改革不斷深化??驮词袌黾涌彀l(fā)展,。有效溝通和營銷方式不斷拓展。

----在工程方面,,對工程掃尾進(jìn)行專項(xiàng)整治,。

——在廣告方面,全店先后開展了聲勢浩大的全員發(fā)店報(bào)行動,。對外開放向廣度和深度擴(kuò)展,。近十天內(nèi),客流量提高700余人次,。營業(yè)額提高十萬有余,。實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,對外宣傳合作不斷擴(kuò)大,。經(jīng)過長期的的艱苦努力,,我店于昨日終于掛上門面廣告,標(biāo)志著對外開放進(jìn)入新階段,。建店一年來,,我們信守承諾,履行義務(wù),,行使權(quán)利,,贏得較好聲譽(yù),促進(jìn)了客戶群的增長,。

一個月來,,菜品創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng),昨日的廚師大比武,,促進(jìn)了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展,。

酒店廚師的個人年度總結(jié)篇十四

認(rèn)真做好治安消防的安全工作,加強(qiáng)對酒店員工的安全培訓(xùn),,積極協(xié)調(diào)各單位工作,,為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。

20xx年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在全體員工的共同努力下,,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,,消防設(shè)施,、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了80%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)xx多課時,。真正起到了保駕護(hù)航的作用,。

實(shí)行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,,是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù),。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn),將員工的工資,、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,,通過不斷完善的激勵機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例,。

如在酒店夜總會停業(yè)期間,,為了保證酒店財(cái)務(wù)安全和能順利交接,我部員工xxx,、xxx,、xxx三名員工主動提出住在夜總會,雖然設(shè)施簡陋,,備件較差,,但三名員工毫無怨言,放棄自己休息時間,,一邊參加正常的工作,,一邊輪流在夜總會值班,為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞,。

今年夏天金華市遇到了連續(xù)的高溫天氣,,一度達(dá)到xx度,創(chuàng)歷史高溫記錄,。我部門人員,,又都處于第一線,嚴(yán)熱的天氣,,給我們的工作帶來了一定的難度,,但我部人員,毫無怨言,,仍然堅(jiān)守在第一線,。在x月中旬,,又遇“云娜”等一系列臺風(fēng),我部所有員工都主動要求留在酒店值班,,有的連續(xù)工作了xx個小時,,直到臺風(fēng)過去以后,才回家休息,,體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想,。

總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,,也有許多不足,,為了能在今后工作中,揚(yáng)長敝短,。

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酒店廚師的個人年度總結(jié)篇十五

1)既然我們選擇了做技術(shù),,就要想盡各種辦法把自己的技術(shù)提高,有了過硬的技術(shù),,才是我們立足的根本,否則就沒有底氣,,專業(yè)技能不過關(guān),,別人就不會看重你!干一行,,愛一行,,只要自己喜歡,就要把他做到極致,,全心全意地為之而奮斗,,形成自己的王牌。

2)方法很重要,。我們明確了方向,,就是要注意學(xué)總結(jié)。形成學(xué)光陰似箭,,日月如梭轉(zhuǎn)眼間20xx即將接近尾聲,,馬上伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的氣息,20xx年的鐘聲即將敲響,。首先,,我預(yù)祝大家新年快樂、工作順利!回首20xx年,,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,,在廣大同事的支持下,作為一名廚師長兼廚師,,我始終堅(jiān)持以身作則,,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求、團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)食堂員工,,堅(jiān)持以大局為重,,服從組織安排,干一行愛一行,,以自己的實(shí)際行動抓好食堂管理,,保證工作正常動轉(zhuǎn),為領(lǐng)導(dǎo)和員工提供精美,、可口的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,我們還開墾出來好幾畝地,種植蔬菜,,飼養(yǎng)牛,,羊,雞,,鴨等,。加飯菜的花色品種,做到主副食合理搭配,,降低損耗,,節(jié)約成本。溫暖服務(wù)的理念,,全心全意為地雅,,紫金服務(wù).在20xx年里,食堂共接待外部用餐121次,,共計(jì)1077人次,,并受到領(lǐng)導(dǎo)及客人的一致好評。 現(xiàn)將一年來的具體工作總結(jié)如下:

我現(xiàn)擔(dān)任食堂主管兼食堂烹調(diào)工作,。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益,、制定較合理的工作計(jì)劃。首先在節(jié)約支出的情況下,,吃飽吃好不浪費(fèi),,并在技術(shù)上不斷提高自己的烹飪技術(shù)。在實(shí)踐中我不斷探索,,讓領(lǐng)導(dǎo)和員工都能吃上香甜可口的飯菜,。

首先,對廚房從業(yè)人員定期培訓(xùn)和指導(dǎo),,杜絕在操作過程中的重大失誤,,比如燒傷,燙傷等,。結(jié)合員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育,,對操作人員進(jìn)行有針對性的廚藝培訓(xùn),,并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力,,員工整體素質(zhì)得以提高;注重儀表,、遵守廚房規(guī)章制度、勞動紀(jì)律,、不缺勤,、不曠工、不遲到,、不早退;現(xiàn)在,,我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質(zhì),、高效,、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。

菜肴質(zhì)量是食堂得以新鮮,、實(shí)惠的.核心,。作為廚師長,我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,保證食材,,新鮮、不腐爛,、不變質(zhì)。還要確保員工的用餐衛(wèi)生,、可口嚴(yán)防食物中毒,,拒絕霉變,過期食品,。其次,,增加飯菜的花色品種,做到主,、副食合理搭配,。

嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,,把食品加工的各個環(huán)節(jié),。按規(guī)定,每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé),,對操作間進(jìn)行每兩天消毒一次,。

希望領(lǐng)導(dǎo)及同事們進(jìn)行不定期檢查;并提出寶貴意見,加以改正,。其次,,規(guī)定食品原料必須分類存放,,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,,庫房,、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測量,。我們利用一切可以利用的力量,,確保食品衛(wèi)生安全,防止食物腐爛,,造成不必要的浪費(fèi),。

在確保不超支、不浪費(fèi),、而且菜肴質(zhì)量的情況下,,降低損耗、節(jié)約成本,、始終是我們追求的一個重要目標(biāo)之一,。作為廚師長,在平時的工作中也總結(jié)出一些降低成本的新方法,。如:隨時掌握庫存狀況,、堅(jiān)決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快投入使用;研制無成本菜品,,以降低成本,。

綜上所述,在本年度,,通過團(tuán)隊(duì)的共同努力,,我們在廚房管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量,、成本控制,、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當(dāng)高的成績。當(dāng)然,,我們還存在不足,。請領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督指正,我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性,。

經(jīng)過一年多的努力,,在原有的工作基礎(chǔ)上,嚴(yán)格要求自己和幫廚人員,,在以后的工作中找出不足,,保留好的傳統(tǒng)。今后,,我一定會帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)不斷努力,,接受挑戰(zhàn),、勇于創(chuàng)新,,烹飪更精美好吃的的菜肴,。

辭舊迎新之際,,我們將在20xx年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)管理,、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,,同時要改進(jìn)自己的工作思路,考察新的菜品,,加快菜肴的創(chuàng)新,。總之,,今后的工作中,,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì),、營養(yǎng)知識和烹飪水平,,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同成長,。我相信,,我們的團(tuán)隊(duì)一定能走向一個成功喜悅收獲的20xx。

我深信在張總,、楊總的領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體員工的不懈努力下,根據(jù)企業(yè)文化,、企業(yè)精神,、企業(yè)宗旨、企業(yè)目標(biāo)為依據(jù),,一步一個腳印踏踏實(shí)實(shí)前進(jìn),紫金必須一定會發(fā)展的會越來越好,。

酒店廚師的個人年度總結(jié)篇十六

這篇關(guān)于酒店廚師個人年終總結(jié)范文,,是本網(wǎng)特地為大家整理的,希望對大家有所幫助!

在____酒店工作已經(jīng)快一年的時間了,,從笨手笨腳到現(xiàn)在的獨(dú)立做事,,這些進(jìn)步都與師傅的關(guān)心和同事們的潛移默化的影響是分不開的。下面將一年來的工作與體會總結(jié)如下:

1)既然我們選擇了做技術(shù),,就要想盡各種辦法把自己的技術(shù)提高,,有了過硬的技術(shù),才是我們立足的根本,,否則就沒有底氣,,專業(yè)技能不過關(guān),,別人就不會看重你!干一行,愛一行,,只要自己喜歡,,就要把他做到極致,全心全意地為之而奮斗,,形成自己的王牌,。

2)方法很重要。我們明確了方向,,就是要注意學(xué)習(xí)的方法,。首先按照師傅的要求做,不懂得地方就要刨根問底,,不恥下問,,然后自己要實(shí)際操作,多思考為什么,,勤于記筆記,,善于總結(jié)。形成學(xué)習(xí)實(shí)踐再學(xué)習(xí)再實(shí)踐的套路,。養(yǎng)成勤勞的習(xí)慣,,用心去做,勤動腦筋,,善于運(yùn)用統(tǒng)籌方法,。正確每做一次都比上一次有進(jìn)步,多動手,,多去做,,不怕苦不怕累,與困難作斗爭,。做的次數(shù)多了,,質(zhì)量就會提升,這就是量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)化,。

3)團(tuán)結(jié)的重要性,。我們在國慶長假就可以體會到,如果不是大家的通力合作,,相互幫助,,那樣大的工作量真的很難個體單獨(dú)完成,個人的成長離不開集體的力量,,沒有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),,就不會有先進(jìn)的個人!雖然很忙很累,但是我們大家很開心,時間也過得特別快,,感覺更加充實(shí),。

4)要有超強(qiáng)的自信心。在工作中沒有必要灰心喪氣,,我們可以取長補(bǔ)短,,每個人都有自己的特長,沒有必要那么不自信,,更要有勇氣,,敢于挑戰(zhàn),要熱忱,,青春就是有活力,,敢想敢干,樹立起目標(biāo),,一周一周的去實(shí)現(xiàn)他,,及時發(fā)現(xiàn)自己的不足,及時地去追蹤,,每天進(jìn)步一點(diǎn),,日積月累,就是大的進(jìn)步,,堅(jiān)持,,就是要堅(jiān)持,堅(jiān)持的力量是十分強(qiáng)大的,。

5)加強(qiáng)外語的能力,,在忙碌之余的閑暇時間,看看英語,,記憶一些詞匯,,背誦些經(jīng)典段落,這樣還可以提高溝通的能力,。真的,,一個人的會說話能力也是職場很重要的能力之一。記得一個清華大學(xué)的員工廚師,,自己學(xué)習(xí)外語還考了托福,,真不能不說后天的努力也可以改變自己的命運(yùn)吧,他就是英語神廚-----張立勇先生的感人事跡,。

6)除了在酒店工作以外,多看看其他地方的出品,,多想想為什么,,想在烘焙比較發(fā)達(dá)的地方,臺灣,日本,,法國的烘焙資訊很豐富,,我們可以看看充實(shí)一下知識的結(jié)構(gòu),還有些大師在這里有他們的直營店,,個性而又遞到的出品更是我們學(xué)習(xí)的之地,。

20____年就要來臨了,總結(jié)上年的不足,,使為了更好的提升自己,,讓我們?yōu)槌錆M希望和活力20__年而奮斗把!

酒店廚師的個人年度總結(jié)篇十七

我是餐飲部廚師長xxx。伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的氣息即將到來,,20xx年的鐘聲即將敲響,。首先,我預(yù)祝大家新年快樂,、工作順利!回首20xx年,,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事們的支持下,,作為一名廚師長,,我始終堅(jiān)持以身作則,工作在生產(chǎn)第一線,,對每位員工高要求,,對他們各方面嚴(yán)格管理,小到每周的例會,,大到每月多次的傳授廚藝和灌輸當(dāng)今餐飲的諸多新元素及餐飲知識,,有了我和大家的辛苦付出,才有了今天我們能為,,來我們園區(qū)用餐的賓客提供精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,現(xiàn)將一年來的具體工作總結(jié)如下:

食品安全是廚房工作的頭等大事,為把好食品加工的各個環(huán)節(jié),,保證安全生產(chǎn),。我給廚房里每位員工劃分了衛(wèi)生責(zé)任區(qū),要求他們對各自的衛(wèi)生區(qū),、食品原料,、存放容器等負(fù)責(zé),并由我和食品檢驗(yàn)員進(jìn)行不定期檢查,。

其次,,加強(qiáng)食品原料的分類管理督導(dǎo)工作。對食品原材料的進(jìn)出使用;將廚房用具在固定位置分類管理,,并粘貼膠條加以定位;對廚房,、保鮮柜,、冷凍箱等原料存放地定期清理、定期溫度和濕度測量,。

第三,,在細(xì)菌滋生活躍季節(jié),邀請餐飲部食品檢驗(yàn)員定期給廚房員工進(jìn)行培訓(xùn),,從試紙的使用到和各種消毒的標(biāo)準(zhǔn)方法,,從標(biāo)準(zhǔn)化洗手到食品安全知識的普及等,使大家對食品安全有了更深刻的認(rèn)識,,提高了食品安全全員參與的意識,。

我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、制定較合理的經(jīng)營計(jì)劃,。如:根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點(diǎn),,和園餐廳推出春、夏,、秋,、冬季節(jié)菜,和一些特價菜和創(chuàng)新菜,,例如針對市場所有原料價格都在上漲,,但是菜品的銷售價格還要保持原來的價格,所以我們精心研發(fā),,利用普通的原料做出色,、香、味,、意,、型的低價位菜品,如:石鍋木耳白菜月銷量屢居榜首,。

咖啡廳也針對市場所有原料價格都在上漲,,利用自助餐沒有用完的香蕉做出大家備受喜愛的香蕉包等等。還有員工餐是為員工提供服務(wù),,在市場原材料都上漲的情況下也推出很多葷素搭配的健康美食,。

我結(jié)合員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育,每月再忙也要抽出時間有針對性的廚藝培訓(xùn),,并經(jīng)常激勵他們在日常工作中多看多學(xué)多記,,以便以后在重要的工作崗位上發(fā)揮大家最大的潛力。經(jīng)過努力,,員工整體素質(zhì)得以提高,,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等,,現(xiàn)在我們已經(jīng)形成了一個和諧,、優(yōu)質(zhì),、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),。曾經(jīng)有些員工不理解我們嚴(yán)格的管理,記得曾經(jīng)有位員工餐廚工來找我,,說我們也就是給員工做餐,,土豆絲有必要切那么好嗎,當(dāng)時我很明確的告訴他很有必要,,并且給他講其中的道理,,首先從自身來說你嚴(yán)格要求自己打好刀工的基本功,史自己將來在廚藝上有更大的發(fā)展,,還有每天能讓員工吃到美味可可的飯菜,,員工就會有種家的感覺,才會更的為園區(qū)服務(wù)?,F(xiàn)在回想這嚴(yán)格要求沒有白費(fèi),,讓我們到現(xiàn)在看到的的是一支良好的廚師團(tuán)隊(duì)。

菜肴質(zhì)量是餐廳得以生存發(fā)展的核心競爭力,。作為廚師長,,我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,,做菜時嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,,確保每道菜的色、香,、味,、意、型穩(wěn)定;我們還認(rèn)真聽取員工,、前廳服務(wù)員及賓客反饋意見,,總結(jié)每日出品問題,并在每日例會中及時改進(jìn)不足;同時我們還把自助餐,、桌餐標(biāo)準(zhǔn)菜單有針對性的進(jìn)行修改,,好讓經(jīng)常來用餐的老客戶享受到不同口味的新菜品。完成以上工作后,,我在餐飲部指導(dǎo)下對明年和園餐廳帶照片的新菜單進(jìn)行再次整理和研發(fā),,確保體現(xiàn)不斷吸納當(dāng)今餐飲業(yè)的諸多新元素的經(jīng)營特色,以此形成我們中關(guān)新園獨(dú)特的餐飲品牌,,確?;仡^客每次都可以嘗到新口味的美食。

在保證出品質(zhì)量的情況下,,降低成本,,讓利顧客,,始終是我們追求的一個重要目標(biāo)。身為廚師長,,我也總結(jié)出一些降低成本的新方法,。如:經(jīng)常去市場詢價,已便更精確的制定原料價格表,、每次詢價都要帶很多原料回來降低成本,、時刻掌握庫存狀況,堅(jiān)決執(zhí)行先進(jìn)先出原則,,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,,把主菜的剩余原料做成套餐小菜,以降低成本;還讓每個廚師都知道自己所用原料的單價,,每日估算所用原料的價值,,這樣就把成本控制落實(shí)到每廚師身上,每月成本率一出就會在第一時間告知他們每個月高了還是低了,,使所有廚房廚師都關(guān)心成本,,從而達(dá)到效益最大化。

辭舊迎新之際,,我們將在20xx年的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)加強(qiáng)經(jīng)營管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,,同時要改進(jìn)自己的工作思路,,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng)新,,從而尋求在20xx年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,。與此同時我相信在各位領(lǐng)導(dǎo)和大家的指導(dǎo)和幫助下,我們的團(tuán)隊(duì)一定能夠抓住機(jī)遇,,迎接挑戰(zhàn),,走向一個收獲的20xx!

我的報(bào)告完畢,謝謝大家!

酒店廚師的個人年度總結(jié)篇十八

以來,,在領(lǐng)導(dǎo)支持下,,在各位同事的密切配合下,我們愛崗敬業(yè),,恪盡職守,,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。在酒店高層領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下,我們x酒店順利地通過了國家旅游局五星級酒店的終評,,并通過了世界一流酒店“l(fā)eading”組織的年審,。這一年是我們x酒店不平凡的一年,,更是x酒店發(fā)展歷程中的一個里程碑。

在這段時間里,,除進(jìn)行正常的接待工作外,,餐飲部還制定適合自己的各項(xiàng)管理制度并狠抓落實(shí),積極開展必要的培訓(xùn)工作循序漸進(jìn)的提高員工素質(zhì),,無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高,,現(xiàn)將這階段的工作總結(jié)如下:

1、制定了新的《員工守則》,,并得到山莊的認(rèn)可稍做修改后首先在餐飲部施行,規(guī)范員工工作準(zhǔn)則,,并以員工守則為綱結(jié)合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制,、各項(xiàng)崗位職責(zé)、具體操作規(guī)范,,長達(dá)70余頁,,還在不斷修改調(diào)整中。并依據(jù)各項(xiàng)規(guī)章制度開展日常管理工作,。

2,、積極開展各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)技能,、衛(wèi)生知識和消防知識的培訓(xùn)工作,,規(guī)范每周例會(在武漢協(xié)助營銷工作時中斷),每月一次員工生活會,,制定每周清潔重點(diǎn)工作,,加強(qiáng)了管理工作,提高了員工素質(zhì)改變了原來比較因長期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作習(xí)慣,,改變了精神面貌,。

紅安詹店財(cái)政招待省財(cái)政廳接待活動結(jié)束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢的信封,立即上交餐飲部,;廚師長在12月殘聯(lián)會議服務(wù)員全部要充當(dāng)禮儀小姐,,而會議一結(jié)束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理時主動一個人收餐并兼顧值守前臺,。

3,、制定了零點(diǎn)菜單、宴席菜單,、自助餐菜單和酒水單,,并根據(jù)幾次大型會議的接待客人反應(yīng)情況適時做了調(diào)整和修訂。

4,、制定了餐飲以農(nóng)家菜和野味為主導(dǎo)的經(jīng)營方針并依此更換了廚師隊(duì)伍使其達(dá)到現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要,。

5,、落實(shí)了衛(wèi)生責(zé)任制,責(zé)任分區(qū)到人,,改變原來臟亂的局面,,特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時將餐飲部劃分為餐廳,、會議室網(wǎng)球嘗前臺魚池商店,、中廳、廚房等五個區(qū)域并責(zé)任到人,;安排專人分管部門內(nèi)的男女寢室,。

6、制定餐廳成本控制預(yù)案,,在保證客人滿意的前提下有效控制成本,。

7、加強(qiáng)餐飲部安全保障工作,,每日輪流值勤,,檢查包括衛(wèi)生、安全,、工程問題,、考勤、工作完成,、開檔收檔情況等工作,。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項(xiàng)檢查工作將作為每個餐飲部員工的考核內(nèi)容之一,。

1,、改善員工餐,制定了每周食譜,,認(rèn)真制作,,并認(rèn)真聽取員工反饋意見積極改進(jìn)。

2,、在工作之余組織登山探險(xiǎn)活動,、開展篝火燒烤活動,一方面增加客人來時的娛樂項(xiàng)目,,一方面豐富員工業(yè)余生活,。

3、在投影儀買回來以后,,不定期在會議室播放剛上映的大片,,并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok,通過開展系列活動,努力營造團(tuán)結(jié),、合作的和諧的氛圍,,增強(qiáng)員工的歸屬感與集體感。

4,、每月賣垃圾的錢作為員工的活動經(jīng)費(fèi),,作為一項(xiàng)福利,給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品,。

1,、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴(yán)格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局,,數(shù)年黑廚房一朝換新顏,,改善了工作環(huán)境,提高了衛(wèi)生質(zhì)量,,為后面的更高要求的接待提供了先決條件,。

2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布,,改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛,同時調(diào)換了不適應(yīng)小廳的沙發(fā),,使廳房整體協(xié)調(diào),。

3、增加屏風(fēng),,隔離開大廳和廚房,。

4、安裝投影儀和自動伸縮幕布,。使會議室硬件符合市場競爭需要,,滿足客戶需求。

5,、添置布菲爐,,增加飲食形式。

餐飲部全體成員時刻牢記山莊是一家的全局觀念,,堅(jiān)決服從山莊安排,,特別是前臺人員,發(fā)揮山莊神經(jīng)中樞作用,,配合和協(xié)助客房部,、辦公室進(jìn)行搬運(yùn)家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動,,以人人為我,,我為人人的服務(wù)信念,服務(wù)山莊,,服務(wù)員工,。如前一段時間瓢蟲肆虐別墅,,前廳的兩個文員立即服從客房部洪經(jīng)理的調(diào)度和指揮,積極投入到滅蟲工作中去,。

雖然今年的工作取得了一些成績但是也存在很多困難和問題:

1,、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣,人員比較短缺,,雖然能夠比較圓滿的完成接待任務(wù),,但是質(zhì)量很差,體現(xiàn)不了特色服務(wù),。

2,、規(guī)章制度還不夠完善,落實(shí)不夠徹底,,存在隨意性,,特別是管理機(jī)制亟待完善。

3,、菜式方面還要不斷因應(yīng)市場變化而革新,。

4、員工素質(zhì)整體水平不平衡,,缺乏具有專業(yè)管理人才,,對現(xiàn)有員工技能培訓(xùn)還有待加強(qiáng)。

5,、餐廳設(shè)施設(shè)備都有不同程度老化和損壞,,有些空調(diào)設(shè)備已經(jīng)無法使用了。同時整個裝飾裝潢已經(jīng)完全與時代脫軌,,天花更有嚴(yán)重脫落現(xiàn)象,,急需修復(fù)或者更新。一些硬件設(shè)施需要更新改造,,特別是會議室桌椅及中廳布置,。

6、餐飲部范圍內(nèi)的娛樂部設(shè)施不全,,很多客人有需求都不能滿足,。

7、山莊沒有很吸引人的項(xiàng)目的大環(huán)境影響餐飲部經(jīng)營狀況比較蕭條,。增加娛樂設(shè)施,,桑拿等。

在明年的工作中,,我們將要做好以下工作:

1,、將餐飲部每日值勤制度作為個人績效考核的重要表現(xiàn)方式。

2、根據(jù)季節(jié)變化制定并落實(shí)不同時期的'菜單,。

3,、規(guī)范建制補(bǔ)充人員。平時忙的時候餐廳人員吃緊,,如果開展生態(tài)養(yǎng)殖業(yè),,可以解決閑時的工作飽和量。完成服務(wù)質(zhì)量向質(zhì)轉(zhuǎn)變,。

4,、合理改造增加設(shè)施,增加包房,。原計(jì)劃增加幾間ktv包房的,,其實(shí)完全可以同時增加桌子,用餐完后可以唱歌休閑,。同時將中廳稍作改造,,增加成四到六人的方桌散臺,有客用餐就可以是餐廳,,有客唱歌就是歌廳,。同時利用好鳥語林,把竹樓稍做改造,,使其具備用餐和飲茶的功能,,餐是農(nóng)家菜,茶是中國茶(或者其他飲料),。

5、增加土灶,,形成真正的農(nóng)家風(fēng)味,,運(yùn)用山上眾多的材木,從而節(jié)約燃油,,降低成本,。

6、增加酒水品種,,真正實(shí)現(xiàn)餐飲的實(shí)質(zhì),。菜式上增加松針熏制的食品,酒水上增加在藥房開方自己釀造的藥酒,。

xx年工作雖然取得了一定的成績,,但是我們不會驕傲、松懈,、怠慢,,xx年的工作將更加艱巨。我們會發(fā)揚(yáng)成績,并以更加飽滿的熱情投入到工作中,,努力完成全年各項(xiàng)工作任務(wù),。我們有信心在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在全體員工的共同努力下,,xx酒店的明天將更加輝煌,。

酒店廚師的個人年度總結(jié)篇十九

規(guī)章制度。

及各種日用單據(jù)的制定等,。針對以上種種問題,,我依據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)制定初步計(jì)劃,一方面查找資料,,涉入市場一線,,奪取第一手材料,制定采購計(jì)劃;另一方面根據(jù)周邊市場實(shí)際情況初步確定菜品的定位,,制定菜譜,。爭取定位準(zhǔn)確,能為下一步的經(jīng)營奠定基礎(chǔ),。

月寶大酒店在倍受領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與關(guān)懷下開始了試營業(yè),,餐飲部廚房在努力完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)的同時,在菜品上隨著客人的要求不斷改進(jìn),,以求菜品能更加適應(yīng)市場,。

試營業(yè)以來,接待對象有團(tuán)體會議,、婚宴,、以及各種規(guī)格的宴會接待和零點(diǎn)客人(主要集中在12月下旬)。營收達(dá)19萬余元,。試營業(yè)中,,廚部的工作也出現(xiàn)了如:菜品的定位不準(zhǔn)確,菜品設(shè)計(jì)沒根據(jù)客人的要求而定,,等一些問題,。帶著種種問題和努力改變提升產(chǎn)品形象的決心迎來了新的一年。現(xiàn)將xx年,。

工作計(jì)劃,。

匯報(bào)如下:

一、在菜品定位上,。

依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品,,根據(jù)餐廳菜點(diǎn)經(jīng)營狀況和市場客戶調(diào)查,來不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象,。根據(jù)來酒店消費(fèi)的團(tuán)體會議,,零點(diǎn)散客,,宴會接待,三大塊消費(fèi)群體的需求,,來不斷豐富產(chǎn)品,,使之能逐漸形成一組有針對性的風(fēng)格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌,。

二,、在廚政管理方面。

以系統(tǒng)化整合核心競爭力,,以規(guī)范化提升管理水平,,以現(xiàn)代信息手段提高市場競爭力,以效益化為目標(biāo)指導(dǎo)廚政管理工作,。

三,、在人員方面。

進(jìn)行專業(yè)技能考核,,優(yōu)勝劣汰,,采用請進(jìn)來走出去和定期培訓(xùn)的辦法來提高人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實(shí)際的前提下,,進(jìn)一步完善廚房內(nèi)部的各種規(guī)章制度,。

四、在菜肴的出品把關(guān)上,。

采用四層把關(guān)制,,一關(guān)否定制,即配菜廚師把關(guān),、爐臺廚師把關(guān),、傳菜員把關(guān)、服務(wù)員把關(guān),,一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問題,,都有退回的權(quán)力。否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,。

五、在原材料的驗(yàn)收和使用方面,。

做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),,提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客,。

六,、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面,。

嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,。抓好廚房衛(wèi)生安全工作,。

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預(yù)防各類事故的發(fā)生,,做到安全生產(chǎn),,警鐘長鳴!

光陰似箭,日月如梭轉(zhuǎn)眼間20xx即將接近尾聲,,馬上伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的氣息,,20xx年的鐘聲即將敲響。首先,,我預(yù)祝大家新年快樂,、工作順利!回首20xx年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,,在廣大同事的支持下,,作為一名廚師長兼廚師,我始終堅(jiān)持以身作則,,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求、團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)食堂員工,,堅(jiān)持以大局為重,,服從組織安排,干一行愛一行,,以自己的實(shí)際行動抓好食堂管理,,保證工作正常動轉(zhuǎn),為領(lǐng)導(dǎo)和員工提供精美,、可口的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,我們還開墾出來好幾畝地,種植蔬菜,,飼養(yǎng)牛,,羊,雞,,鴨等,。加飯菜的花色品種,做到主副食合理搭配,,降低損耗,,節(jié)約成本。溫暖服務(wù)的理念,,全心全意為地雅,,紫金服務(wù).在20xx年里,食堂共接待外部用餐121次,,共計(jì)1077人次,,并受到領(lǐng)導(dǎo)及客人的一致好評?,F(xiàn)將一年來的具體工作總結(jié)如下:

一、工作方面:

我現(xiàn)擔(dān)任食堂主管兼食堂烹調(diào)工作,。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益,、制定較合理的工作計(jì)劃。首先在節(jié)約支出的情況下,,吃飽吃好不浪費(fèi),,并在技術(shù)上不斷提高自己的烹飪技術(shù)。在實(shí)踐中我不斷探索,,讓領(lǐng)導(dǎo)和員工都能吃上香甜可口的飯菜,。

二、管理方面:

首先,,對廚房從業(yè)人員定期培訓(xùn)和指導(dǎo),,杜絕在操作過程中的重大失誤,比如燒傷,,燙傷等,。結(jié)合員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育,對操作人員進(jìn)行有針對性的廚藝培訓(xùn),,并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè),。經(jīng)過努力,員工整體素質(zhì)得以提高;注重儀表,、遵守廚房規(guī)章制度,、勞動紀(jì)律、不缺勤,、不曠工,、不遲到、不早退;現(xiàn)在,,我們已經(jīng)形成了一個和諧,、優(yōu)質(zhì)、高效,、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),。

三、質(zhì)量方面:

菜肴質(zhì)量是食堂得以新鮮,、實(shí)惠的核心,。作為廚師長,我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,保證食材,,新鮮,、不腐爛,、不變質(zhì),。還要確保員工的用餐衛(wèi)生、可口嚴(yán)防食物中毒,,拒絕霉變,,過期食品。其次,,增加飯菜的花色品種,,做到主、副食合理搭配,。

四,、衛(wèi)生方面:

希望領(lǐng)導(dǎo)及同事們進(jìn)行不定期檢查;并提出寶貴意見,加以改正,。其次,,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,,庫房、保鮮柜,、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測量,。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,,防止食物腐爛,,造成不必要的浪費(fèi)。

五,、成本方面:

在確保不超支,、不浪費(fèi)、而且菜肴質(zhì)量的情況下,,降低損耗,、節(jié)約成本、始終是我們追求的一個重要目標(biāo)之一,。作為廚師長,,在平時的工作中也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如:隨時掌握庫存狀況,、堅(jiān)決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則,,把存貨時間較長的原料盡快投入使用;研制無成本菜品,以降低成本,。

綜上所述,,在本年度,通過團(tuán)隊(duì)的共同努力,,我們在廚房管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新,、菜肴質(zhì)量,、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當(dāng)高的成績,。當(dāng)然,,我們還存在不足。請領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督指正,,我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性,。

經(jīng)過一年多的努力,在原有的工作基礎(chǔ)上,,嚴(yán)格要求自己和幫廚人員,,在以后的工作中找出不足,保留好的傳統(tǒng),。今后,,我一定會帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)不斷努力,接受挑戰(zhàn),、勇于創(chuàng)新,,烹飪更精美好吃的的菜肴。

辭舊迎新之際,,我們將在20xx年的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)加強(qiáng)管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,,同時要改進(jìn)自己的工作思路,,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng)新,??傊窈蟮墓ぷ髦?,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,,提高自身素質(zhì)、營養(yǎng)知識和烹飪水平,,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,,與公司共同成長。我相信,,我們的團(tuán)隊(duì)一定能走向一個成功喜悅收獲的20xx,。

我深信在張總、楊總的領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體員工的不懈努力下,,根據(jù)企業(yè)文化、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨,、企業(yè)目標(biāo)為依據(jù),,一步一個腳印踏踏實(shí)實(shí)前進(jìn),紫金必須一定會發(fā)展的會越來越好,。

酒店廚師的個人年度總結(jié)篇二十

歲月如梭,又一年光景,!我們又隨著藍(lán)天大酒店穩(wěn)健的步伐又成長了一年,。酒店就像一個大家庭,聚集了我們這群有緣有志之人在一起揮灑汗水,!我們上下協(xié)作,,團(tuán)結(jié)一心,希望能讓公司在新的一年里迎接一個更紅的春天,!

工作是在不斷努力和總結(jié)之中才能換回進(jìn)步的,,面對激烈的市場競爭,作為酒店客房部基層管理人員的我,,更應(yīng)當(dāng)作好自己的工作總結(jié)和方案,,才能認(rèn)清爽的進(jìn)展方向接受新穎科學(xué)的進(jìn)展思路。下面是全年工作總結(jié)和方案:

1,、在工作中做任何事都要按程序規(guī)范化操作,。當(dāng)前我部門有新員工的注入,在工作中難免會消逝這樣那樣的小插曲,,這些問題的根源基本上都是未按工作程序操作,,所以要加強(qiáng)對新員工的培訓(xùn)。作為一個基層管理領(lǐng)班也要對他們做好現(xiàn)場督導(dǎo)和指導(dǎo),,確保每個新人都嫻熟把握工作技巧后上崗能獨(dú)立上崗,。從而避開日常工作中消逝失誤導(dǎo)致客人投訴,影響服務(wù)質(zhì)量和公司效益,。

2,、對上級支配的工作要正確快速的傳達(dá)給下級,并做好檢查工作,??瓷先ミ@是一項(xiàng)很簡潔很簡潔完成的工作,但往往在執(zhí)行的'過程中會現(xiàn)出問題,。例如主管傳達(dá)領(lǐng)班做一樣事100%,,領(lǐng)班傳達(dá)給服務(wù)員90%,服務(wù)員聽了90%,,但只做了80%,。假如負(fù)責(zé)的主管或領(lǐng)班會對自己支配的工作進(jìn)行檢查,可能會做一些彌補(bǔ)。反之則……這只是三個層面之間的傳達(dá),,假如是再多幾個層面的話后果可想而知,。所以作為一個領(lǐng)班做好上下級間工作橋接是有益于團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)、提高工作效率的關(guān)鍵,。

3,、酒店設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)工作。酒店的設(shè)施設(shè)備都是實(shí)物,,都會消逝各種不同程度,、人為或非人為的損壞和老化現(xiàn)象,因此在平常的工作中要對各種家具,、工具定期排查和有效的養(yǎng)護(hù),。比如定期旋轉(zhuǎn)床墊、水龍頭檢查保修,、會議室桌椅維護(hù)等,。對不是我部門養(yǎng)護(hù)設(shè)施設(shè)備要做好督促工作,如滅火器的看管與更換,,與其他各個部門緊密合作,。

4、留住回頭客和長包房及進(jìn)展新客源,。

(1)加大對客人的訪問力度,,對客人的看法進(jìn)行匯總總結(jié)。

(2)提高服務(wù)質(zhì)量,,美化客房內(nèi)飾,,供應(yīng)一些共性化服務(wù)和超值服務(wù),使客人有一種賓至如歸的感覺,。

(3)與前臺的緊密聯(lián)系和協(xié)作,,入住客戶的需求總匯到前臺,如需要客房的能精確快速地反應(yīng),。

5,、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的監(jiān)督與互動。為了我們的工作制度更和諧,,客房部內(nèi)部工作可以分區(qū)進(jìn)行透亮化,、公正地打分,考核,。已達(dá)到相互監(jiān)督共同進(jìn)步的目的,。在經(jīng)費(fèi)充分的前提下,可以支配員工互動,、集訓(xùn),,以增進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的扭力。

6、資源節(jié)約方面,??梢栽囍鴮⒖蛻粲檬S嗟娜沼闷坊厥眨鳛榍逑从闷?,定時關(guān)燈開燈,,為公司節(jié)約資源同時也是為我們員工省錢!

7,、業(yè)務(wù)與理論的提升才算綜合力氣的提升,。我建議公司可以抽出工作之余的時間組織一些理論學(xué)問培訓(xùn)課,從公司最基層的我們開頭提高力氣與素養(yǎng),。基層的工作力氣無話可說,,新老員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)的提升,,是公司內(nèi)部文化豐富和公司整體映像提升的必要措施。

以上這些便是一年來我對公司公司工作的總結(jié)和新一年里工作的初探設(shè)想,。我們都很希望總結(jié)出自己內(nèi)心最真實(shí)的東西,,以供相互借鑒參考,為彼此的工作提出看法和建議,。

最終,,愿我們酒店這一和諧的大家庭在新的一年里,更加團(tuán)結(jié)互愛,,共同書寫酒店嶄新的篇章,!

酒店廚師的個人年度總結(jié)篇二十一

20xx年度工作的順利開展,全賴于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷,,也離不開人力資源部和行政部的幫助,,更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望,,希望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的指導(dǎo)和指正,,能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持,。新年新起點(diǎn),,希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階,使管理更加完善,、更加合理,、更加科學(xué)??偨Y(jié)過去,,展望未來,在新歷開篇之際,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),,改正不足,,進(jìn)一步提升管理水平,為打造一支學(xué)習(xí)型的,、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)而努力!

領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在同事們的積極支持和大力幫助下,較好的履行樓層領(lǐng)班職責(zé),,圓滿完成工作任務(wù),,得到賓客和同事們的好評和領(lǐng)導(dǎo)的肯定.現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下.

1.加班加點(diǎn)工作,早日完成裝修,。

今年客房最重要的工作是前裝修工作,,自4月份接到通知上班后,為了使新客房早一天投入使用,,我和大家克服了重重困難,,發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,,每天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上,,加班加點(diǎn)、連續(xù)作戰(zhàn),,利用了很短的時間就完成了房間新舊家具清理,、擺放和裝修前期,中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作,,確保了客房的裝修和及時出租,,為公司增加收入做出了我們的貢獻(xiàn)。

2,、協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常工作,。

為更好的協(xié)助部門經(jīng)理做好日常工作,今年以來領(lǐng)班一直進(jìn)行常白班制,。這項(xiàng)制度的實(shí)施就意味著領(lǐng)班必須每天參加工作,,每天監(jiān)督和參與各項(xiàng)服務(wù)工作。操心,、費(fèi)力,、得罪人的活一個干了,還不一定落好,。但是,,為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重望,不影響公司的正常運(yùn)營,,我不辭勞苦的每天上班,,除因傷不能參加工作的幾天病休外一直參加工作,。使我們二三樓未因監(jiān)督不力或人為因素出現(xiàn)意外。

3,、合理安排樓層服務(wù)員的值班,、換班工作。

樓層服務(wù)員換班值班是一個非常重要的環(huán)節(jié),。做到讓服務(wù)員既做好公司工作又不誤家里的事宜,,我們采取領(lǐng)班每天跟白班的方式,使領(lǐng)班將能操的心都操到,,能夠即時的監(jiān)督服務(wù)員的每一項(xiàng)工作,,盡可能做到只有做不到的,沒有想不到的.,。使每個工作人員都能無后顧之憂的滿腔熱情的投入到服務(wù)工作中,,每天以嶄新的姿態(tài)面對客人。

4,、配合經(jīng)理做好各項(xiàng)接待,、安排工作,工作期間發(fā)現(xiàn)問題及時處理,,有疑難問題應(yīng)及時上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),。

做為領(lǐng)班,,最主要的工作是配合部門經(jīng)理做好各項(xiàng)上傳下達(dá)疑難問題等,。開張初,各項(xiàng)工作有待理順,。我在手傷未愈的情況下投入到開張顧客的接待工作中,。很多的顧客,有的是住賓館的,,有的是來慶賀的,,眾多陌生的面孔來來往往,加上一大部分工作人員也是新手,。我暗暗穩(wěn)住自已,,對每個工作人員的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行跟蹤,提醒,,做細(xì)致的安排,,使開張接待工作順利進(jìn)行。新裝候的客房存在水,、電,、電話等各項(xiàng)維修問題,每一個細(xì)節(jié)都做詳細(xì)記錄并及時上報(bào)給經(jīng)理迅速解決,,以免給初來的顧客留下不良影響,。同時也及時將工作人員的期望心聲通過正常渠道上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),,期望領(lǐng)導(dǎo)予以解決。

5,、做好樓層的安全,、防火、衛(wèi)生工作,。

從參加工作的頭一天,,公司領(lǐng)導(dǎo)對安全問題再強(qiáng)調(diào),所以安全問題始終是我們平時工作的重中之重,。所以每天安排工作的每一項(xiàng)我都強(qiáng)調(diào)安全問題,。查房時注意環(huán)節(jié),床鋪上面,、地板上面,,樓道內(nèi)地毯上面的煙頭是最大隱患。理所當(dāng)然是首查問題,。其次,,為做好衛(wèi)生工作,我們也做了細(xì)致的安排:即“三凈”“三度”“二查”制度,,“三“凈”衛(wèi)生制度”,,它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生,、衛(wèi)生間衛(wèi)生三“凈”等,,“三度”即床鋪被子有角度,家具擦示有亮度,,工作過程有速度;“二查”制度即搞完衛(wèi)生本人自查,、要求領(lǐng)班復(fù)查。堅(jiān)持空房“一天一過”制度,,及時發(fā)現(xiàn)存在問題并及時解決,,力爭將疏漏降到最低。

6,、以身作責(zé),,監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作,。

身先士卒,,以身作則是我做好工作的關(guān)健,也是用來服人的法寶,。除每天上常白班外,。大衛(wèi)生清潔過程中,本人一直直接參與打掃衛(wèi)生,,并且在發(fā)現(xiàn)有不合程序或者清潔不徹底時,,不但指出問題所在,,而且自己重做示范,使同樣的錯誤不在同一個人身上出現(xiàn)兩次,。這樣新工作人員會很快適應(yīng)工作,,老工作人員不但每個人都可以做好做到位,而且同樣可以帶任何一新參加的工作人員,。在日常服務(wù)工作中,,我們幾乎做到有求必應(yīng)。,,回答顧客問題,,引導(dǎo)顧客開門,指導(dǎo)顧客用客房內(nèi)的設(shè)施等,,甚至在不忙的情況下幫助顧客在門口小超市購物,。所謂大河有水小河滿。我們希望用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換來公司的長足發(fā)展,。希望我們的勞動不會被浪費(fèi),。

7、做好服務(wù)工作的同時抓好思想工作,,做到團(tuán)結(jié)友愛,、相互幫助、共同進(jìn)步,。

思想工作是所有工作的首要工作,。做好思想工作,其重點(diǎn)工作就完成了一半,,在我們二三樓這個小團(tuán)體里,,怎樣使其達(dá)到適當(dāng)團(tuán)結(jié),,充分發(fā)揮小團(tuán)體的整體作用,。這項(xiàng)工作是一個長期的也是日常的工作,我們的工作人員在不斷的更換,,結(jié)構(gòu)也在不斷的調(diào)整,。思想工作的內(nèi)容在不斷的變化。在日常工作中了解她們的個性,,講話方式,,生活狀況,以便對癥下藥,。我們總以公司的投放資金為引子,,以公司將來的發(fā)展規(guī)模為目標(biāo),以目前全球經(jīng)濟(jì)狀況為主例談就業(yè)難,,談前景發(fā)展良好,,談公司效益就是我們自己人的效益,。使工作人員從思想深入深刻認(rèn)識,從而認(rèn)真的投入到工作中,。

8,、切實(shí)履行職責(zé),認(rèn)真完成上級交辦的其它工作,。

對于經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作我們總是不折不扣的完成,。

當(dāng)然對于工作人員的要求和希望我們也及時的上報(bào)給上級領(lǐng)導(dǎo)。我認(rèn)為只有做到工作人員從內(nèi)心深處滿意才能更加熱忱的全身心的投入到他所在的工作中,。只有工作人員身心喜悅的面對顧客,,才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺。

酒店廚師的個人年度總結(jié)篇二十二

一路的歡歌笑語,,一路的風(fēng)雨兼程送走了x年,,迎來了充滿希望x年,回首我來到酒店的這三個月,,新奇與欣喜同在,,感動與感謝并存,三個月,,時間雖然短暫,,但對我而言收獲是豐碩的,在這里的每一天,,每經(jīng)歷的一件事,,每接觸到的一個人,這個過程的含金量,,絕不亞于我十幾年在校門里學(xué)習(xí)的價值,,所以我感謝李總能給我這個難得的學(xué)習(xí)機(jī)會及細(xì)致入微的指導(dǎo),感謝王經(jīng)理無微不至的關(guān)懷,,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,,就具體工作如下總結(jié):

在這段日子里,我了解了酒店的指導(dǎo)方針,、布局建設(shè),、部門劃分、工種分配,、人員定位等自然情況,,綜合部行使辦公室職能,一個聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門,,我很榮幸能成為這個小集體中的一員,,每天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性,、先進(jìn)性,,質(zhì)量檢查是任何一個企業(yè)必備的,、而且是重要安全保障部門,作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重,,無論是客房的衛(wèi)生情況,,還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展,我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛,,這是我的一個進(jìn)步,,一個很大的收獲,板報(bào)是我們酒店對內(nèi)宣傳的窗口,,通過出版報(bào)不僅提高了我的寫作水平也增強(qiáng)了我的語言表達(dá)能力,,評估期間承蒙李總的信任在王經(jīng)理的幫助下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,,到一線服務(wù)是最有收獲的地方,,雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會了整理房間、開夜床,、以及如何擺放才具有美觀性等知識,,與專家的迎來送往中了解到專家的`喜好及時的將信息反饋,以便更好的服務(wù),,12月8號在評估工作即將結(jié)束的時候正巧東三省大學(xué)生供需見面會在哈爾濱召開,,這對于我們畢業(yè)生來說是最重要不過了,好久之前便做好了準(zhǔn)備,,但是樓層服務(wù)員確實(shí)忙不過來,,看到她們廢寢忘食、加班加點(diǎn)我感動了,,雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工,,就這樣我沒有參加招聘會,我講這個并不是說我自己都多么的偉大,,而是我被這樣一個團(tuán)結(jié),、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)的集體而感動,,奉獻(xiàn)是無私的所以溫暖,、激情是火熱的所以發(fā)亮,,這就是企業(yè)的財(cái)富,、壯大的資本!

作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營類場所,。

——,。

國際飯店有其獨(dú)特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,,員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個特定的氛圍內(nèi)得到了熏染,,領(lǐng)導(dǎo)者能夠高瞻遠(yuǎn)矚,,開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮,能夠有識大體,、顧大局的觀念,,雖然這是一個新興的企業(yè),更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),,再這的每一天,,我都能看到了希望。

但是事物的發(fā)展是具有兩面性的,,作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下一定會展露出柔弱的一面,,也一定會有矛盾問題的產(chǎn)生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓,,競爭也是企業(yè)最大的發(fā)展動力,,關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強(qiáng)創(chuàng)新意識,、勇于打破傳統(tǒng)觀念,、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏,,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè),。

多少意氣風(fēng)發(fā),、多少躊躇滿志,、多少年少輕狂,、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個終結(jié),,但是未來的一年又是以今天作為一個起點(diǎn),,新目標(biāo),、新挑戰(zhàn),,就應(yīng)該有新的起色,,在新的一年中繼續(xù)努力工作,,勤匯報(bào),、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),,最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里,,策馬奔騰,祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前,,人生的跑道上一帆風(fēng)順,、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!

酒店廚師的個人年度總結(jié)篇二十三

酒店發(fā)展的良好狀態(tài)要具有優(yōu)良的品牌形象,、品牌知名度和品牌聲譽(yù),。用品牌的力量來擴(kuò)大酒店企業(yè)知名度,用品牌的影響力來占領(lǐng)客源市場,用品牌的無形資產(chǎn)來獲取最佳經(jīng)濟(jì)效益,。作為酒店總經(jīng)理,,不斷塑造和提升所管理酒店的品牌形象,是應(yīng)該思索和推進(jìn),,并付諸實(shí)施的工作責(zé)任,。酒店的品牌塑造是一個系統(tǒng)而綜合的工程體系。他包含了酒店的經(jīng)營宗旨,,服務(wù)理念,,vi形象識別系統(tǒng),ci營銷推廣體系,,良好的社會公眾形象,、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)形象等等,。樹立強(qiáng)烈的品牌意識,,并積極實(shí)施和推進(jìn)品牌戰(zhàn)略。只要擁有了自己的強(qiáng)大品牌,,才能在激烈的市場與客源競爭中,,形成自己的競爭優(yōu)勢,才能使酒店企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展,。

酒店企業(yè)同樣是具有"體制結(jié)構(gòu),、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)"的社會體系,。完善酒店的文化內(nèi)涵是一位領(lǐng)導(dǎo)者都必須做好的工作職責(zé),。 作為酒店的最高行政長官,必須用共同的價值觀來凝聚每個員工,。并激發(fā)他們的服務(wù)智慧,、創(chuàng)新智慧、經(jīng)營智慧,,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作氛圍,,所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì),要文化定位鮮明,、企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍濃郁,、創(chuàng)新精神強(qiáng)烈、且目標(biāo)精神高度一致的團(tuán)隊(duì),,也是一支具有強(qiáng)大戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,。

善于經(jīng)營于管理,在一手抓經(jīng)濟(jì)效益提升的同時,,另一手還要抓好酒店文化的塑造和建設(shè),。尤其要注重酒店三個層面的建設(shè)和經(jīng)營,。一是注重酒店第一層面——"表層文化"的管理:即酒店硬件設(shè)施,、建筑風(fēng)格,、裝修特色、服飾文化,、服務(wù)文化的管理;二是注重酒店第二層面——"管理文化"的建設(shè):即酒店管理思想,、管理制度、管理體系,、管理方法的建設(shè);三是注重酒店第三層面——"精神文化"的塑造:即酒店價值觀,、經(jīng)營宗旨、企業(yè)精神,、服務(wù)理念,、行為準(zhǔn)則的塑造。而這三個層面的文化,,又必須是附于酒店管理人員和服務(wù)人員才能發(fā)揮作用,。所以,塑造團(tuán)隊(duì)文化精神是酒店的一項(xiàng)重要職責(zé),。

在當(dāng)今全球環(huán)境惡化,、能源危機(jī)、能源價格不斷攀升的事實(shí)面前,。應(yīng)該有責(zé)任和義務(wù),,為保護(hù)環(huán)境、節(jié)約能源,,為推進(jìn)綠色環(huán)保酒店事業(yè),,作出自己的貢獻(xiàn),盡一份自己的社會環(huán)保職責(zé),。旅游業(yè)被國際旅游組織稱為綠色陽光產(chǎn)業(yè),,環(huán)保生態(tài)產(chǎn)業(yè)。在抓好經(jīng)濟(jì)效益的同時,,一定要有高度的社會環(huán)境保護(hù)意識,,做好節(jié)約每一滴水、一度電,、一方氣,、一張紙的管理工作,而不只能追求酒店的經(jīng)濟(jì)效益,,不顧及酒店企業(yè)對社會的環(huán)境保護(hù)責(zé)任,。

經(jīng)濟(jì)效益的提高與酒店的綠色環(huán)保是相輔相成,并不矛盾的,。在酒店日常經(jīng)營中,,做好水、電、氣等能與物耗的控制節(jié)約,,做好設(shè)備的養(yǎng)護(hù)維護(hù),,延長使用壽命,不但為酒店節(jié)約了大筆能耗費(fèi)用,、維修費(fèi)用,,還為社會節(jié)約了能源。同時,,在酒店中大量采用環(huán)保設(shè)備,、環(huán)保用品、綠色食品,,還能贏得更多的客源,,贏得良好的社會美譽(yù)。

沒有安全就沒有酒店良好的經(jīng)濟(jì)效益,,沒有安全酒店就不可能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,。縱觀國內(nèi)外,,發(fā)生重大安全事故的酒店,,輕則給酒店帶來不利的社會影響,形象受損,,效益下降;重則造成巨大財(cái)產(chǎn)損失,、人員傷亡、法律責(zé)任等,。酒店安全工作,,作為總經(jīng)理,在日常經(jīng)營管理工作中,,一項(xiàng)十分重要的工作責(zé)任就是抓好全店上下的安全工作,,做好酒店內(nèi)外"防火、防盜,、防食物中毒,、防詐騙、防搶劫,、防突發(fā)事件,,防工程設(shè)備事故,防員工工傷事故,,防客人意外受傷事件"等事故發(fā)生,。平安就是效益,這應(yīng)成為我們每一位員工常常思索的一個問題,。也是我們對酒店企業(yè)義不容辭的社會責(zé)任,。

在酒店業(yè)中流行著這樣一句話"沒有滿意的員工,,就沒有滿意的顧客"。要想使管理工作得不斷提高,,每一步都離不開全體員工的共同配合與協(xié)作,。員工是酒店的基石,是酒店創(chuàng)造效益的靈魂,,是對客服務(wù)的先鋒,。作為酒店最高的管理者,,在抓好酒店經(jīng)營決策,、品牌塑造、內(nèi)外協(xié)調(diào)工作的基礎(chǔ)上,。還應(yīng)該充分調(diào)動每一位員工的工作積極性,,服務(wù)的主動性、對酒店的忠誠性,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熱情,。同時,要心存對每一位員工的感激之心,,感謝他們在一線服務(wù)工作中的辛勤付出,,感謝他們?yōu)榫频臧l(fā)展、效益提升所做出的貢獻(xiàn),。

可持續(xù)發(fā)展是酒店企業(yè)生命力的體現(xiàn),,是酒店具備了強(qiáng)大市場競爭力的體現(xiàn)。一是在任期內(nèi)能把酒店的經(jīng)濟(jì)效益得以不斷提升,,社會品牌知名度不斷擴(kuò)大,,服務(wù)與管理水平不斷提高;二是在任期結(jié)束后,能留下一支優(yōu)良的員工隊(duì)伍,、管理人員隊(duì)伍,,良好的財(cái)務(wù)狀況和設(shè)備設(shè)施,能使酒店繼續(xù)走上良性循環(huán),,走向可持續(xù)發(fā)展的道路,。雖然酒店的表現(xiàn)來自于全體員工的努力,但是在酒店企業(yè)發(fā)展的主要關(guān)頭,,總經(jīng)理判斷力和執(zhí)行力往往能成為酒店興衰的關(guān)鍵,。總經(jīng)理的眼光,、企業(yè)責(zé)任,、社會責(zé)任、目標(biāo)戰(zhàn)略都會影響酒店的整體價值觀和發(fā)展方向,??傊?,每一位領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)具有戰(zhàn)略家的眼光,與酒店各部門管理人員有良好的合作關(guān)系,,能嚴(yán)守機(jī)密,。在日常管理的每一個節(jié)點(diǎn)上體現(xiàn)出上述責(zé)任。

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