總結(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)和工作生活等方面的反思和總結(jié)。較為完美的總結(jié)需要注重語言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的清晰性,，以便讀者能夠清楚地理解,。這些總結(jié)范文的分析和總結(jié)部分都富有思想性和實(shí)用性，值得我們深入研讀,。

辦公室職員的年度工作總結(jié)篇一

20__年，在各部門同事的支持和幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,，自身業(yè)務(wù)水平在各方面都有所提升,。來三年的時(shí)間了，其間有喜樂,，也有哀愁，但更多的是對(duì)心存感激,，因?yàn)槲以诠ぷ髦袑W(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí),、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人,、怎樣為人處世,，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,，并將受益終生。又是年底了,，我對(duì)一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納：

一,、辦公室事務(wù),。

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門,，承擔(dān)著大量事務(wù)性,、日常工作，如接聽電話,、收發(fā)文件,、車輛管理,、接待來賓等。一年來,，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,，認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。辦公室是上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,，因此我盡量做到：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,，不讓正在處理的文件在我手中積壓,，不讓辦公室的形象在我這里受到損害,。認(rèn)真做好有關(guān)文件的收發(fā),、登記、發(fā)放工作,；抓好辦公物品的日常管理工作；在20__年重新建立了人員檔案,，保證以最快的時(shí)間核算出車間工人的工資,；月底匯總考勤上報(bào)工作,，做到有條不紊。

二,、在工作中，堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),，認(rèn)真做好工作,。

做任何事情都站在的利益角度上去考慮,。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，不計(jì)得失、不挑輕重,。對(duì)工作上的事,，只注輕重大小,，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間,，做到自己的最好,。在里,，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，平等相處,，以誠待人，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的關(guān)系,。

三,、通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足,。

比如：對(duì)辦公室的業(yè)務(wù)不全面,，對(duì)經(jīng)常涉及的一些法律、法規(guī)認(rèn)識(shí)不足等,，這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,，爭取把自己的工作做得更好,。

總之,，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲很大,，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好。有的時(shí)候也覺得自己有經(jīng)驗(yàn),，或是由著自己的判斷來處理事情,，所以出現(xiàn)了不少的問題，給和領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,，雖然最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,，但是都是由于自己的社會(huì)閱歷缺乏，處理方法不當(dāng),，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭取更大的進(jìn)步,！

辦公室職員的年度工作總結(jié)篇二

我很榮幸地以此文檔提交我的2023年度辦公室工作總結(jié),。這是一個(gè)既富有挑戰(zhàn)又充滿機(jī)遇的一年，我在這里感謝您的信任和支持,，讓我有機(jī)會(huì)發(fā)展我的技能和知識(shí),。

在今年,，我參與了許多項(xiàng)目和任務(wù)，包括日常行政工作,、會(huì)議安排,、文件歸檔、以及員工培訓(xùn)等,。我不僅努力提高自己的工作效率,，而且盡力確保辦公室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，使我們的團(tuán)隊(duì)能夠?qū)Ｗ⒂谒麄兊暮诵墓ぷ鳌?/p>

我深化了溝通技巧,，無論是與同事,、上級(jí)還是客戶,，我都盡力保持清晰和準(zhǔn)確。我了解到良好的溝通是有效完成任務(wù)的關(guān)鍵,，而我的目標(biāo)是進(jìn)一步提高我的溝通技巧，以更好地服務(wù)于團(tuán)隊(duì),。

此外,，我也提高了我的組織和計(jì)劃能力,。我學(xué)會(huì)了如何合理分配時(shí)間,，優(yōu)先處理重要的任務(wù),，以及如何有效地管理我的工作。我始終堅(jiān)信,，優(yōu)秀的組織和計(jì)劃能力是提高工作效率的關(guān)鍵,。

在未來的一年里，我計(jì)劃繼續(xù)提高我的技能和知識(shí),，以更好地服務(wù)于團(tuán)隊(duì),。我將繼續(xù)致力于提高我的工作效率,，并且我將努力提高我的領(lǐng)導(dǎo)能力，以幫助團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo),。

總結(jié),，我非常感謝這個(gè)機(jī)會(huì),，讓我能夠發(fā)展我的技能和知識(shí),。我期待著在新的一年中，繼續(xù)為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn),，并繼續(xù)提升自我,。

謝謝您的理解和支持,。

敬上，

[您的名字],。

辦公室職員的年度工作總結(jié)篇三

在本年度的工作當(dāng)中,，我緊緊圍繞上級(jí)布置的任務(wù)和崗位職責(zé),，服從領(lǐng)導(dǎo)分配,，服務(wù)全局發(fā)展,，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付各項(xiàng)工作任務(wù),，同時(shí)也鍛煉并提高了個(gè)人的業(yè)務(wù)能力,，在政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)等方面取得了一定的進(jìn)步,。以下是今年的工作總結(jié)。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高思想與理論水平,。

無論工作多么繁忙，我始終努力學(xué)習(xí),，提高貫徹各項(xiàng)內(nèi)容的執(zhí)行力;結(jié)合機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，樹立了終身學(xué)習(xí)的觀念,。我主動(dòng)參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),，不斷提高自身思想與政治理論水平,，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)能力。通過學(xué)習(xí),，我樹立了服務(wù)意識(shí),，把服務(wù)看成自己的本職工作,，對(duì)上服務(wù)于上級(jí)部門,，準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)的指示,，完成上級(jí)任務(wù)，同時(shí)收集各種信息，服務(wù)于上級(jí)決策;對(duì)下,，協(xié)調(diào)溝通,，組織各種活動(dòng)，服務(wù)于各部門健康發(fā)展;對(duì)外,，加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境,。

工作中做到了認(rèn)真負(fù)責(zé),，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，能夠任勞任怨,，腳踏實(shí)地開展工作,，克己奉公，認(rèn)真遵循單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,，堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說,，積極維護(hù)本單位的良好形象。做到“五不”：不議論,、不糾纏,、不攀比、不空談,、不上訪,。

二、盡職盡責(zé),，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。

堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,，在實(shí)踐中總結(jié)提高,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)具體事務(wù),，協(xié)助辦公室做好日常工作，以高度的服務(wù)意識(shí)和熱情的服務(wù)態(tài)度接聽電話,，仔仔細(xì)細(xì)做好來電記錄,，較好地完成了各項(xiàng)信息和文件的上傳下達(dá)工作，及時(shí)將重要文件轉(zhuǎn)閱相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，確保政令暢通無阻;對(duì)于各種信件,，細(xì)致接收，并傳達(dá)到個(gè)人,。

業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大提高，緊緊圍繞著辦公人員的基本職責(zé),，協(xié)調(diào)溝通，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和基層部門發(fā)展,。參與組織各項(xiàng)會(huì)議活動(dòng)和其他活動(dòng)，較好完成辦文,、辦會(huì),、辦事三項(xiàng)基本事務(wù),，得到了組織和領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)，被評(píng)為先進(jìn)工作者,。

全盤參與組織宣傳工作，為培訓(xùn)班的正常開展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。我積極找到區(qū)所專家,，認(rèn)真聽取專家建議，細(xì)致準(zhǔn)備相關(guān)此材料,，邀請(qǐng)專家授課，積極爭取專家的支持,，確保了師資力量到位;為了爭取企業(yè)的廣泛支持,，擴(kuò)大參與培訓(xùn)人員面積,，我及時(shí)與多家企業(yè)聯(lián)系,，宣傳培訓(xùn)活動(dòng)的重要意義，動(dòng)員說服各單位和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)支持培訓(xùn)活動(dòng),，并反復(fù)落實(shí)參與的企業(yè)名單和人數(shù),。在我全力以赴的動(dòng)員下，各企業(yè)積極配合,，招生工作取得突破性進(jìn)展。

三,、團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力營造良好工作氛圍,。

我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,，始終保持了謙虛、謹(jǐn)慎,、不驕不躁的作風(fēng),，時(shí)時(shí)處處以身作則，率先垂范,，同事工作中遇到困難,，總是伸出熱情的援助之手,，積極營造團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、相互協(xié)作的工作氛圍,，推動(dòng)敬業(yè)樂業(yè)的團(tuán)隊(duì)的形成和發(fā)展,。代理主任期間,，充分發(fā)揚(yáng)民主，遇事多征求領(lǐng)導(dǎo)的意見,，多聽取同事的建議，充分發(fā)揮部門人員的聰明才智,，共同做好部門工作,，不斷提升部門團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力,。

四、存在的問題與不足,。

雖然個(gè)人在學(xué)習(xí),、工作和思想方面取得了明顯的進(jìn)步，做出了一定的成績,，但是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求相比,，還有一定差距，主要表現(xiàn)在文字表達(dá)能力有待于提高,，寫作的水平還需要進(jìn)一步提升;創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),，不能夠創(chuàng)造性地開展工作;學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度不夠，對(duì)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng),。俗話說，正視自己的不足,，才能超越自我,，今后，我將改進(jìn)學(xué)習(xí)與工作,，彌補(bǔ)不足。

五,、今后努力的方向和工作思路。

加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高工作效率。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，尤其是針對(duì)文字表達(dá)能力,，爭取參加成人教育，接受系統(tǒng)的培訓(xùn),，服務(wù)于職業(yè)能力的培養(yǎng)。同時(shí),，多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，多向老同志學(xué)習(xí)，勤請(qǐng)示,，尋求領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，在工作中積累經(jīng)驗(yàn),。

創(chuàng)新工作,，優(yōu)化程序,。根據(jù)辦公室實(shí)際工作需要，我將進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度,，優(yōu)化接待,、組織會(huì)議和文件管理的程序，創(chuàng)新內(nèi)部管理,，不斷提高服務(wù)能力和工作效率，力爭讓上級(jí)部門滿意,，讓群眾滿意,，讓其他部門員工滿意。

樹立大局意識(shí),，提高服務(wù)質(zhì)量。辦公室工作屬于后勤服務(wù)部門,，既要服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，又要服務(wù)于各部門發(fā)展,，溝通協(xié)調(diào)，貫徹落實(shí)上級(jí)路線政策,。辦公室有參謀部和后勤部的功能,，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值信息，以備上層決策之用,，因此我將樹立大局意識(shí)和全局觀念,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識(shí)，大膽心細(xì),，遇事思慮周詳,，制定好計(jì)劃和方案,，積極為領(lǐng)導(dǎo)提意見、想辦法,、分憂解難,，做到“到位而不越位”，服務(wù)于全所工作大局,。

1,、公文傳閱歸檔及時(shí),，文件的流轉(zhuǎn),，閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求。保證各類文件擬辦,，傳閱的時(shí)效性,，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通,，待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱,。

2,、下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,，負(fù)責(zé)文件的套打,、修改,、附件掃描,、紅文的分發(fā)、寄送,、電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。企業(yè)發(fā)文量較大,，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量。

3,、編寫辦公會(huì)議材料,，整理會(huì)議記錄,。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,，并擬寫當(dāng)月工作回顧,，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),，供領(lǐng)導(dǎo)室參考,。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄,，待領(lǐng)導(dǎo)修改后,，送至各部門傳閱。

4,、宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口。在內(nèi)部宣傳方面,，本人主要是擬寫企業(yè)簡報(bào),，做好辦公室報(bào)的組稿工作,，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面,，完成了分企業(yè)更名廣告,、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,，另外每月基本做到了有信息登報(bào)。

5,、完成辦公室文員職責(zé)工作。辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作.各個(gè)部門的比較多請(qǐng)示,，工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的，并且有些還需要保密,，這就需要本人在工作中仔細(xì)、耐心,。

6,、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。我積極參與了司慶拓展訓(xùn)練,、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì),、中秋爬山活動(dòng),、比學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作,。為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)、凝聚力工程,，出了一份力,。無論在思想、認(rèn)識(shí)上,，還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,。

辦公室職員的年度工作總結(jié)篇四

20__年,，黨委辦公室在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”,，不斷增強(qiáng)“四個(gè)自信”,，切實(shí)踐行“兩個(gè)維護(hù)”，緊密圍繞中心工作,，當(dāng)好參謀,，做好助手，全面提升服務(wù)水平,，較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù),，取得了實(shí)實(shí)在在的工作成效。

一,、20__年完成的主要工作及取得的成績,。

（一）公文運(yùn)轉(zhuǎn)及印鑒管理工作。

進(jìn)一步改進(jìn)和規(guī)范辦文流程,，嚴(yán)格公文的收發(fā),、登記、歸檔等工作,，發(fā)文管理做到了文件內(nèi)容合法合規(guī),，文種使用正確，文字表達(dá)精準(zhǔn)，格式規(guī)范,。在公文受理環(huán)節(jié),，對(duì)那些可發(fā)可不發(fā)的公文不發(fā)，可合并發(fā)的公文合并發(fā),，可用電話通知的堅(jiān)決不發(fā),。截至目前今年處理黨委收文__個(gè)，處理黨委發(fā)文__個(gè),。

法人印章、黨委印章,、黨委工作部印章管理按照《印章,、介紹信管理辦法》的規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行，實(shí)行印章和用印登記簿由專人妥善保管,，用印審批手續(xù)完備,，記錄完整，保證了印章使用的規(guī)范化,、制度化,。暫未出現(xiàn)出現(xiàn)印章的濫用和盜用現(xiàn)象，今年發(fā)文啟用__及下級(jí)黨組織印章x枚,。

（二）信息及調(diào)研工作,。

信息報(bào)送工作按照要求做到了及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送，廣泛宣傳了公司黨建工作重點(diǎn)和亮點(diǎn),，未出現(xiàn)漏報(bào),、虛報(bào)的現(xiàn)象，信息內(nèi)容數(shù)字準(zhǔn)確,、情況清楚,、主題鮮明、文字簡練,，較好的完成了信息的報(bào)送交流工作,。截至目前上報(bào)公司信息__條，《__》采用x條,；與公司行政辦公室共同編輯《__信息》__期,。完成__到公司開展調(diào)研座談相關(guān)工作。同時(shí),，能夠針對(duì)重點(diǎn),、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題開展調(diào)研工作,，截至目前共撰寫調(diào)研報(bào)告x份,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和妥善處理有關(guān)問題，做到了決策前搞好調(diào)研，提供依據(jù),；決策中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,，提供預(yù)案；決策后提出意見和建議,。

（三）會(huì)務(wù)管理及接待工作,。

以務(wù)實(shí)高效的服務(wù)切實(shí)履行協(xié)調(diào)、保障等職能,認(rèn)真做好辦會(huì)工作,。一年來組織召開黨委會(huì)會(huì)議x次,，履行黨建工作責(zé)任研究決定事項(xiàng)__項(xiàng)、前置研究企業(yè)重大經(jīng)營管理工作__項(xiàng),；組織黨委辦公會(huì)次,、籌備黨風(fēng)廉政建設(shè)與反腐敗工作會(huì)議、創(chuàng)先爭優(yōu)表彰大會(huì)等__余次,，認(rèn)真做好每次會(huì)議的議題安排,、材料準(zhǔn)備、會(huì)場布置,、會(huì)議服務(wù),、會(huì)議記錄及會(huì)后落實(shí)等工作。日常始終堅(jiān)持接待工作無小事,，周密安排,，注重細(xì)節(jié)，時(shí)時(shí)處處維護(hù)公司良好形象,，得到接待對(duì)象的一致好評(píng),。

（四）督查督辦與協(xié)調(diào)工作。

充分發(fā)揮督查督辦作用,，建立了督查督辦臺(tái)賬,，認(rèn)真落實(shí)“第一議題”學(xué)習(xí)機(jī)制，推動(dòng)企業(yè)重大決策部署,、重點(diǎn)工作,、重要指令要求貫徹落實(shí)。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，預(yù)先安排工作,，做到事前勤溝通、事后多反饋,，確保了工作準(zhǔn)備充分,，銜接緊密。

一是搞好領(lǐng)導(dǎo)之間的協(xié)調(diào),。堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,，聽取指示，統(tǒng)籌安排領(lǐng)導(dǎo)同志的'活動(dòng),，使各位領(lǐng)導(dǎo)之間的工作聯(lián)結(jié)成一個(gè)有機(jī)整體,。

二是加強(qiáng)與行辦、各單位辦公室之間的協(xié)調(diào),。主動(dòng)加強(qiáng)聯(lián)系,，及時(shí)就重大決策部署和需要協(xié)調(diào)的問題進(jìn)行溝通，取得理解與支持,。

辦公室職員的年度工作總結(jié)篇五

在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下和各部門的大力支持下,，綜合辦公室緊緊圍繞著項(xiàng)目部20__年的工作重點(diǎn)及綜合辦公室的工作目標(biāo)計(jì)劃，以服務(wù)為己任,，踏實(shí)工作,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，順利完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)?，F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下：

一,、行政管理工作方面。

（1）加強(qiáng)部門管理工作,。

根據(jù)公司綜合辦公室規(guī)章制度,，進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,。同時(shí)在落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度的過程中,，基本做到了以章為據(jù)，并結(jié)合項(xiàng)目部實(shí)際情況,，為加強(qiáng)項(xiàng)目部辦公管理工作制定了相應(yīng)的考勤管理制度,、車輛管理制度、食堂管理制度等各項(xiàng)規(guī)章制度,，切實(shí)有效地保障了項(xiàng)目部的正常辦公,。

（2）文件、資料管理工作,。

認(rèn)真對(duì)待公文處理,，努力做好相關(guān)文件的收、發(fā)文登記工作以及重要文件的傳閱,、立卷,、歸檔工作，及時(shí)處理oa辦公系統(tǒng)待處理文件,，同時(shí)按規(guī)范進(jìn)行文件的編寫和記錄,。并將文件資料進(jìn)行了檔案整理分類工作，做到資料齊全,、目錄清楚、保管有序,。

（3）印章管理工作。

按照公司印章使用規(guī)定,，為了確保安全使用印章，綜合辦公室嚴(yán)格規(guī)定印章使用程序,，建立印章使用登記臺(tái)賬，嚴(yán)格執(zhí)行印章外出使用審批,，全年綜合辦公室未發(fā)生一起盲目蓋章或因印章管理不善而被濫用,、盜用事件,，印章的管理一直處于受控狀態(tài),。

（4）會(huì)議,、接待工作,。

全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)準(zhǔn)備、布置和接待,。對(duì)每一次會(huì)議都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分,、會(huì)中精心組織、會(huì)后認(rèn)真總結(jié),、整理和記錄,。同時(shí)全力以赴的做好每一次接待工作,，展現(xiàn)項(xiàng)目積極向上,、實(shí)干實(shí)效的良好形象和精神風(fēng)貌,。

（5）組織宣傳工作,。

綜合辦公室抓住項(xiàng)目部的重大活動(dòng),、重要舉措、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),，充分利用外部的宣傳及標(biāo)語,、配合其他部門做好宣傳工作,，樹立良好形象,，同時(shí)通過信息簡報(bào)的形式將項(xiàng)目動(dòng)態(tài)對(duì)外宣傳，截止目前項(xiàng)目向公司上報(bào)黨務(wù)信息12期,，行政信息35期,，工會(huì)信息12期，向珠三角公司上報(bào)信息18期,，基本符合公司規(guī)定信息管理辦法要求,。

二,、后勤服務(wù)方面,。

（1）車輛管理工作,。

認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,，及時(shí)做好用車登記,，并對(duì)司機(jī)注重加強(qiáng)道路安全教育,，充分保障了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及其他各部門公務(wù)用車，實(shí)現(xiàn)了全年安心用車,，確保了各項(xiàng)工作的'順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成,。

（2）食堂管理工作,。

盡力做好食堂的管理工作，一是督促食堂做好衛(wèi)生管理工作,，二是嚴(yán)格控制食堂支出成本,，三是合理調(diào)劑食堂伙食,，爭取做到成本低廉,、飯菜多樣,、營養(yǎng)豐富，讓食堂切實(shí)成為職工的“能量加油站”,。

（3）衛(wèi)生管理工作,。

環(huán)境衛(wèi)生反應(yīng)了項(xiàng)目部職工的精神面貌和衛(wèi)生習(xí)慣,。綜合辦公室致力于打造一個(gè)優(yōu)美,、健康、和諧的工作和生活環(huán)境,，不斷健全各項(xiàng)衛(wèi)生制度,，并要求各部門定期進(jìn)行大掃除,。

（4）辦公用品采購管理工作。

綜合辦公室負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放,，同時(shí)嚴(yán)格把控庫存,，匯總各部門需求,，統(tǒng)一采購申請(qǐng)，保證正常使用的同時(shí)避免鋪張浪費(fèi),。

三,、人事管理工作方面,。

（1）完善項(xiàng)目員工檔案。

綜合辦公室對(duì)項(xiàng)目所有員工進(jìn)行了信息登記,，建立員工電子信息庫,，方便日常使用和查找,，并根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)更新，對(duì)新進(jìn),、離職,、調(diào)動(dòng)人員及時(shí)進(jìn)行備注,。同時(shí)建立了項(xiàng)目職工情況動(dòng)態(tài)檔案，以確保全面掌握員工信息和動(dòng)態(tài),。

（2）考勤管理工作,。

每月認(rèn)真做好職工考勤統(tǒng)計(jì)工作,，掌握職工出勤情況,。認(rèn)真做好各項(xiàng)費(fèi)用的預(yù)算及統(tǒng)計(jì)工作，每季度電話費(fèi),、車輛費(fèi)用及其他辦公經(jīng)費(fèi)等,，以保證項(xiàng)目部正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

（3）培訓(xùn)教育管理方面,。

根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃,，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際制定合理的全員學(xué)習(xí)制度,，以提高全體員工的綜合素質(zhì)、截止目前項(xiàng)目辦公室配合各部門進(jìn)行全員學(xué)習(xí)50余次,，培訓(xùn)1400余人次,，并及時(shí)做好歸檔,、整理,，在公司全員學(xué)習(xí)情況通報(bào)中始終名列前茅。

四,、廉潔自律方面。

（1）按照項(xiàng)目廉政建設(shè)的相關(guān)規(guī)定和要求,，認(rèn)真貫徹公司廉政建設(shè)責(zé)任制有關(guān)規(guī)定和實(shí)施辦法，認(rèn)真推進(jìn)部門廉政建設(shè),。

（2）將強(qiáng)化個(gè)人思想教育作為廉政建設(shè)最重要的治本措施，放在首位,，牢固筑起思想防線,。

（3）加強(qiáng)綜合辦公室日常綜合事務(wù)管理，從制度上進(jìn)行規(guī)范,，,，形成良好的廉政氛圍無違反項(xiàng)目規(guī)章制度的情況發(fā)生,。

（4）加強(qiáng)自身廉潔自律，時(shí)刻自省,，自律,、自重,，全心全意為施工生產(chǎn)服務(wù),。

五、存在的問題,。

作為項(xiàng)目部的綜合職能部門，辦公室是項(xiàng)目部承上啟下,、溝通內(nèi)外的樞紐,，工作也繁雜瑣碎,，雖然能夠完成領(lǐng)導(dǎo)的委任及份內(nèi)業(yè)務(wù),，但難免存在不足之處：

1.溝通協(xié)調(diào)工作還有很多不足，未能做到溝通充分,、協(xié)調(diào)到位,。

2.對(duì)項(xiàng)目日常事務(wù)管理和領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)完成較好,，但管理上創(chuàng)新不足，效率還有提升的空間,。

3.工作中經(jīng)驗(yàn)不足需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平,。

4.考慮問題存在局限,，大局意識(shí)不強(qiáng),，不能統(tǒng)籌考慮問題。

5.辦公室工作在細(xì)節(jié)方面還有待提高,，工作計(jì)劃性,，有序性需進(jìn)一步增強(qiáng)。

六,、20__年工作計(jì)劃,。

20__年,，辦公室將充分履行部門職能，發(fā)揮“助手”作用,，努力做到以下幾點(diǎn)：

1.大興學(xué)習(xí)之風(fēng),，不斷加強(qiáng)辦公室工作知識(shí)的學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)領(lǐng)域,，更新知識(shí)結(jié)構(gòu),，提高知識(shí)水平,，同時(shí)不斷加強(qiáng)基本技能的鍛煉和培養(yǎng),，不斷摸索做好本職工作的規(guī)律,。

2.加強(qiáng)部門建設(shè),，內(nèi)部相互協(xié)調(diào)、相互配合,，努力使辦公室工作更加有序,，提高辦事效率，使其真正發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用,。

3.進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，努力掌握公司改革制度的相關(guān)文件及管理辦法,，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策科學(xué)決策提供參謀和服務(wù),。

4.發(fā)揚(yáng)超越自我的精神,。打破長期形成的慣性思維，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中存在的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),，不斷追求,，奮發(fā)進(jìn)取,。

5.提高站位,，樹立大局意識(shí),，統(tǒng)籌考慮問題。對(duì)于珠三角區(qū)域項(xiàng)目經(jīng)理部綜合辦公室工作要重新進(jìn)行定位,，思考問題不能局限于江門四標(biāo)項(xiàng)目部,，要全面提升個(gè)人的綜合素質(zhì)，使自己具備指導(dǎo)具體業(yè)務(wù)的能力,。

辦公室職員的年度工作總結(jié)篇六

20__年即將過去,，新的一年即將在我們面前展開新的畫卷,。20__年度在公司各位同事的密切配合下,，我們完成了辦公室行政工作,。通過一年的工作,、學(xué)習(xí),，辦公室同事們都在慢慢成長和完善,，從每件小事做起,，盡我們所能,，行使著職能,，發(fā)揮著作用,，為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目順利推進(jìn)提供著保障和支持,。雖然辦公室的人員很少,，但是我們都很努力的配合各部門，起到一個(gè)中間紐帶的作用,。

在辦公室中,，__主要是負(fù)責(zé)公司內(nèi)部事務(wù)，如：打印,、存檔,、物資管理等事，主要是協(xié)助各部門辦理對(duì)外的事務(wù),，如：社會(huì)保險(xiǎn)辦理,、營業(yè)執(zhí)照年檢、土地證分割,、預(yù)售證辦理等事，現(xiàn)將20__年度來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

1,、承辦領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交辦的.事項(xiàng),，承辦同級(jí)各職能部門有關(guān)事項(xiàng)。

作為公司綜合辦事機(jī)構(gòu)的辦公室,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交辦事項(xiàng)負(fù)有直接承辦的責(zé)任,。此外,，辦公室會(huì)協(xié)助辦理領(lǐng)導(dǎo)交由其他部門辦理的事項(xiàng),。對(duì)于一些牽涉面較廣,、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便也不宜承辦的事項(xiàng),，辦公室也將具體承擔(dān)、落實(shí),。

對(duì)于一個(gè)公司來說,，各級(jí)辦公室之間通過加強(qiáng)聯(lián)系,，既“各自為陣”，又“協(xié)同作戰(zhàn)”,，充分發(fā)揮辦公機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能,，這是不少地方總結(jié)、創(chuàng)造出來的成功經(jīng)驗(yàn),。而我們辦公室,，是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門,，在此環(huán)節(jié)中即充當(dāng)了紐帶的作用,，將各個(gè)部門聯(lián)合起來,，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，從而更好地發(fā)揮效力,，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，使公司正常順暢的運(yùn)作,。

2、辦公室接觸面大,，信息較為靈通,，對(duì)外聯(lián)系廣泛。

客觀上講,，辦公室即為領(lǐng)導(dǎo)提供即時(shí)信息的窗口。為正確履行該職責(zé),，我們緊緊圍繞公司的工作目標(biāo)和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導(dǎo)決策的重大問題,，積極主動(dòng)地組織和參與各種調(diào)查研究,，做好信息的收集,、篩選、傳遞工作,，把調(diào)查中獲得的大量第一手資料,，進(jìn)行綜合分析，從而提出完成各項(xiàng)工作任務(wù)和進(jìn)行決策的有利因素和不利因素,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,，以協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，保證各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)的圓滿完成,。

3,、日常管理工作,。

辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門與總經(jīng)理之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,，擬定綜合性文件,、報(bào)告,；認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā),、登記,、分發(fā)文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的調(diào)檔,、整理,、存檔工作,。

協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度,，擬定大量的規(guī)章制度,，包括《員工管理手冊(cè)》,、《考勤制度》等,，使公司在各方面做到規(guī)范化,、制度化。特別是考勤制度,，這項(xiàng)制度是所有公司制度的基礎(chǔ),，沒有好的考勤制度，公司就沒有正常的工作秩序,。

對(duì)在公司召開的會(huì)議,，事前做好準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開,。會(huì)議期間認(rèn)真做好記錄,，會(huì)后跟蹤完成情況，保證會(huì)議的時(shí)效性,。

對(duì)于公司的接待工作，辦公室始終秉承著職業(yè)化的原則,，用最規(guī)范的方式,，最職業(yè)的舉止完成接待工作,，以保證公司的形象,。

完成公司的證照辦理工作,，及時(shí)統(tǒng)計(jì)辦理相關(guān)年檢工作等，為公司正常運(yùn)營提供保障,。

4,、代理人事管理工作。

根據(jù)公司需要,，及時(shí)發(fā)布招聘信息,，按照具體崗位職責(zé)要求,，進(jìn)行招聘面試以及入職后的崗位培訓(xùn)等。

5,、公司員工五險(xiǎn)辦理,。

公司為了更好的為所有員工提供福利，為每位員工參加了五險(xiǎn)：養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),、工傷保險(xiǎn),、生育保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)。辦公室負(fù)責(zé)每年的基數(shù)申報(bào),，參保,、退保辦理，繳納醫(yī)療保險(xiǎn)金,。由于公司流動(dòng)性較大,，所以辦理五險(xiǎn)的工作量很大，也很繁瑣,，有事還不被人理解,，但是我們辦公室還是會(huì)盡的努力完成好此項(xiàng)工作。

在以后的歲月里,，辦公室還會(huì)對(duì)每位員工進(jìn)行培訓(xùn),，辦公室的工作一定會(huì)越來越努力的，盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò),，一定要做到為公司的事業(yè)盡出我們的努力,。

綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，工作也千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、人事管理、薪資管理,、采購管理等,。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職,，分管行政,、人事、采購工作,，人員雖然很少,，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì),，相互學(xué)習(xí),。

辦公室職員的年度工作總結(jié)篇七

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

職員也包括機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位,、學(xué)校,、團(tuán)體里擔(dān)任行政或業(yè)務(wù)工作的人員。下面是小編給大家整理的辦公室職員個(gè)人工作總結(jié),，僅供參考希望能夠幫助到大家,。

辦公室職員是我初次從事此類工作，也是我職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn),，我對(duì)此也十分珍惜,，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。我九月份加入公司,，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù),，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將20_年的工作情況總結(jié)如下：

一：以踏實(shí)的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。

辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達(dá),，下情上報(bào),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，并且一般比較緊急，讓本人不得不放下手頭的工作先去解決,，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有完成,。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理,，所以,，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行工作。

辦公室的工作量還是比較大的，特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在20_年里，遇到各類活動(dòng)與會(huì)議,，本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,，與部門同事心往一處想，勁往一處使,，不會(huì)計(jì)較干得多,，干得少，只期望把工作圓滿完成,。

辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是借閱文檔,，本人都會(huì)及時(shí)辦妥。下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,，本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決,。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

二：盡心盡責(zé),，做好本職工作,，以下是本人的辦公室工作總結(jié)：

1、公文傳閱歸檔及時(shí),。文件的流轉(zhuǎn),，閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度要求，保證各類文件傳閱的時(shí)效性,，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱,。

2、及時(shí)下發(fā)公司的各項(xiàng)通知,。另外負(fù)責(zé)辦公室公文的擬稿,，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。

3,、做好并整理會(huì)議記錄,。

4、盡心盡責(zé),，做好行政人事工作,。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。

5、文件管理工作,。根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類表格、文檔等,，同時(shí)完成各部門交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,，對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

6,、人事檔案管理工作,。建立在職員工檔案，并將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,。

7,、招聘工作。完成人員的招聘工作,。

8、公司檔案管理工作,。及時(shí)把檔案歸檔并整理好,，有借用檔案的，第一時(shí)間找出,，并做好借閱檔案登記,。

9、員工培訓(xùn)工作,。及時(shí)完成員工的培訓(xùn)工作,。

10、及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的交辦工作,。

11,、組織員工簽訂勞動(dòng)合同和辦理保險(xiǎn)的相關(guān)事情。

在今后的工作中,，我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，努力學(xué)習(xí)，努力提高工作能力,，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作需要,，揚(yáng)長避短,，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān),，力求把工作做的更好,，樹立辦公室的良好形象。

一,、圍繞中心工作搞好全方位服務(wù),。

出自 sevw.cn

搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”。面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì)和新任務(wù),，我們找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn),，努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

一是圍繞各項(xiàng)會(huì)議精神的安排部署,，積極做好傳達(dá)貫徹工作,。結(jié)合縣委、縣國家有關(guān)會(huì)議精神和總公司經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的安排部署,，我們聯(lián)系企業(yè)實(shí)際,，列出工作重點(diǎn)，及時(shí)深入到企業(yè)進(jìn)行會(huì)議精神的宣貫,、檢查和落實(shí),。在宣貫上，我們注重會(huì)議精神的理論性與企業(yè)工作實(shí)際性的相結(jié)合,、相統(tǒng)一,，不斷增強(qiáng)會(huì)議精神宣貫的針對(duì)性和有效性，進(jìn)而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來;在檢查上,，我們堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,，做到件件有著落，事事有回音,，保證了工作的有效進(jìn)行;在落實(shí)上,，我們著重在服務(wù)、引此文導(dǎo),、幫助上下功夫,，進(jìn)行廣泛深入的調(diào)研，摸實(shí)情,，查癥結(jié),，指出企業(yè)存在的問題，明確發(fā)展方向,，當(dāng)好向?qū)?，確保企業(yè)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

二是圍繞黨委工作的重心,，做好對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù),。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù),、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé),，認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。我們想領(lǐng)導(dǎo)之所想,，針對(duì)企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急,、難、險(xiǎn),、重”問題,，做到有準(zhǔn)備、有分析,、有建議,、有安排;我們做領(lǐng)導(dǎo)之所需，經(jīng)常深入一線,，加強(qiáng)對(duì)改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題的調(diào)查研究，做到底數(shù)清,、情況明,，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動(dòng)過程中,，我們針對(duì)“保先教育”時(shí)間緊,、任務(wù)重、材料多的實(shí)際情況,，從服務(wù)于黨委的大局出發(fā),，以高度的政治責(zé)任感、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和強(qiáng)烈的時(shí)效精神,，保持辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。在“保先教育”材料的整理與打印上,，我們幾乎沒有“八小時(shí)五天制”的概念,，八小時(shí)以外仍在工作，雙休日照樣加班,，從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束,。

三是圍繞企業(yè)重點(diǎn)難點(diǎn)問題，做好對(duì)基層的服務(wù),。我們積極做好企業(yè)體制改革工作,，針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營困難、資金缺乏,、面臨停產(chǎn)的企業(yè),，在盤活閑置資產(chǎn),、安排就業(yè)、保持穩(wěn)定上進(jìn)行公文寫作了有益的探索,。我們?cè)诮梃b外地成功改革經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，按照“公司制改造一批、退出轉(zhuǎn)換一批,、調(diào)整規(guī)范一批,、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路，加快企業(yè)改革步伐,。由于我們考慮全面,、準(zhǔn)備充分、措施得力,，順利完成了漁陽公司,、門窗總廠、氧氣廠,、乙炔氣廠,、農(nóng)機(jī)廠產(chǎn)權(quán)多元化改制，以及棉紡織廠,、大修廠,、冶煉公司和下倉脫粒機(jī)廠的破產(chǎn)工作，促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)的合理流動(dòng)和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,，實(shí)現(xiàn)了體制改革的新突破,。我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題，針對(duì)棉紡織廠,、農(nóng)機(jī)廠,、掛車廠職工住房日益緊張的情況，協(xié)助企業(yè)寫申請(qǐng),、打報(bào)告,，找國家、跑土地局,，辦理有關(guān)手續(xù),，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，爭取優(yōu)惠政策,，為加快建房進(jìn)程起到了很好的促進(jìn)作用,。此外，我們認(rèn)真做好來客接待工作,，做到笑臉相迎,，熱情相送。特別是上訪問題,，我們耐心解釋,，理順情緒,，盡可能地化解矛盾，決不將問題直接上交給領(lǐng)導(dǎo),。

二,、做好日常工作樹立良好形象開創(chuàng)辦公室工作新局面。

辦公室是公司黨委日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，是承上啟下,，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐,。辦公室的一文一會(huì),，一言一行，一舉一動(dòng),，都影響著全系統(tǒng)的工作,，影響著黨委在職工心中的形象。為此,，我們從作好日常工作做起,，做到思想統(tǒng)一，目標(biāo)同向,，相互協(xié)作,，樂于奉獻(xiàn)，形成精誠團(tuán)結(jié),、干好本職工作的強(qiáng)大合力,。具體表現(xiàn)：

一是辦文、辦會(huì)標(biāo)準(zhǔn)高,、質(zhì)量好,。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到日常工作中，在通知,、請(qǐng)示,、報(bào)告的編寫上，堅(jiān)持反復(fù)研究,，認(rèn)真推敲,，不放過一絲一毫的疑點(diǎn)，不留下一字一點(diǎn)的差錯(cuò),，保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報(bào)送上，堅(jiān)持重要情況及時(shí),、準(zhǔn)確,、全面報(bào)送，做到喜憂兼報(bào),，每年上報(bào)各類信息40多條,，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效服務(wù);在會(huì)議,、活動(dòng)的組織上，我們從前期準(zhǔn)備,，到現(xiàn)場服務(wù),，直至?xí)舐鋵?shí)，每一件事情,、每一個(gè)環(huán)節(jié)都考慮周到,，安排妥當(dāng)，確保了會(huì)議,、活動(dòng)的高質(zhì)量進(jìn)行,。

二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序,。辦公室工作無小事,，我們以高度負(fù)責(zé)的精神，做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作,。在文件收發(fā)上,，我們堅(jiān)持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn),、準(zhǔn)確無誤的工作原則,，做到文件不積壓、不丟失,、不泄密,，從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運(yùn)行狀態(tài),。在檔案管理上,，我們建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，配齊了檔案設(shè)施,，整理匯編了全部文件,，做到會(huì)議、活動(dòng)一起結(jié)束,，相關(guān)材料就加以匯總,、立卷歸檔，保證查有出處,、拿有記錄,。同時(shí)，我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進(jìn)行了《檔案法》,、《天津檔案管理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí),，進(jìn)一步增強(qiáng)了檔案人員的業(yè)務(wù)能力;幫助吉華公司、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作,，受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢(shì),，為企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)、房屋改造,、土地普查,、換證等工作提供了檔案材料。目前,，我們的檔案工作目標(biāo)管理己晉升為市二級(jí),。

三是后勤保障工作全面落實(shí)。值班工作進(jìn)一步加強(qiáng),，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和科室干部值班制度,，保證每天24小時(shí)電話接得通、車子開得出,、人員調(diào)得動(dòng);門前三包制度得以全面落實(shí),，堅(jiān)持周五衛(wèi)生勞動(dòng)日，保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境;全面落實(shí)廉政建設(shè),，堅(jiān)持“從儉,、節(jié)省”的原則，機(jī)關(guān)來客一律實(shí)行內(nèi)部招待;嚴(yán)格車輛管理,，確保安全運(yùn)行,，近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強(qiáng)，按時(shí)收取水,、電,、暖的費(fèi)用，沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生,，對(duì)職工住宅水,、電、氣的故障及時(shí)給予維修,，做到快捷服務(wù),。

三、改善機(jī)關(guān)容貌創(chuàng)造良好工作環(huán)境,。

我們建立健全了機(jī)關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,，公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守落實(shí)責(zé)任制度。比如,，每天衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的打掃和廁所清潔制度,，機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工一樣排班落實(shí)，自覺參與,，從而起到了較好的示范作用,，保證了制度落實(shí),。我們組織進(jìn)行了機(jī)關(guān)辦公樓的整修和改造，先后投資近百萬元,，改造房屋20多間，粉刷了辦公樓,，各科室安裝了空調(diào),、配備了電腦，極大地改善了機(jī)關(guān)辦公條件,。同時(shí),，我們積極搞好機(jī)關(guān)院內(nèi)的綠化和美化，隨季節(jié)變化對(duì)花草樹木進(jìn)行不同的管理和養(yǎng)護(hù),，做到春花,、夏蔭、秋果,、冬青,，營造了一個(gè)優(yōu)雅的工作環(huán)境。

一,、過去半年工作的主要情況,。

在過去的半年，本人在陳總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部門的支持與配合下,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)懷下，本人本著務(wù)實(shí),、求實(shí)的宗旨,，以“上傳下達(dá)，確保公司高效運(yùn)作”為己任,，扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作,，取得了一定的成績。

具體表現(xiàn)在：

1,、上傳下達(dá)工作做到及時(shí),、準(zhǔn)確、無誤;,。

2,、在工作事務(wù)的安排上，積極主動(dòng),，利用有限的資源,，作了較多的工作，使公司各部門得以協(xié)調(diào),，高效運(yùn)作,。

3、有效協(xié)調(diào)各部門工作，使各項(xiàng)工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的;,。

4,、積極做好各時(shí)期工作情況調(diào)研、督查,、匯報(bào),，全面了解、掌握社會(huì)動(dòng)態(tài),、信息,，為公司決策提供有力依據(jù)。

5,、按時(shí),、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,，得到領(lǐng)導(dǎo)的信任,、支持和好評(píng)。

綜觀上述,，主要抓了如下幾方面工作：

1,、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，努力提升本人綜合素質(zhì),。

學(xué)習(xí)如同逆水行舟,，不進(jìn)則退，要適應(yīng)新形勢(shì)的要求,，更加要不斷學(xué)習(xí),，充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),，故此,，我自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),，有計(jì)劃,、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考,、三要善,。讀好兩本書，一是讀好有字之書,，即要時(shí)刻向書本學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī),，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等等,，做到基本知識(shí)篤學(xué),，業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)，修身知識(shí)勤學(xué),，急需知識(shí)先學(xué),。二是讀好無字之書。我感覺,，社會(huì)也是一本書,，而且更豐富，更有實(shí)際意義,，要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué),，學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn),、工作方法、對(duì)人處事及語言,、文字表達(dá)等,。與此同時(shí)，在日常生活中要求自己要做到“多看,、多聽,、多聞、多想,、多寫,、多做”，把學(xué)習(xí)與有機(jī)結(jié)合起來,，形成“學(xué)而思,，思而入，入而進(jìn)”的良好習(xí)慣,。通過學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,，精神面貌煥然一新，凝聚力,、號(hào)召力,、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。

2,、明確職責(zé),，全力做好本職能工作。

我深刻地認(rèn)識(shí)到,，辦公室是公司的一面旗幟,，是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進(jìn),，是做好工作的關(guān)鍵,。特殊地位和作用,，表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前頭，也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,，承人難承之重,，挑人難挑之擔(dān)”。為此,，強(qiáng)化職責(zé),，全方位發(fā)揮辦公室的作用，挖掘自己的工作潛力,，更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制,，形成團(tuán)結(jié)一致，高效運(yùn)作的氛圍,，尤為重要,。故此，在陳總的大力支持下,，制訂了《崗位職責(zé)說明書》,，強(qiáng)化了各人的職責(zé)和責(zé)任，對(duì)每條線,、每個(gè)層次,、每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專人負(fù)責(zé)，基本上做到事事有人管,，人人有專責(zé),，并落實(shí)目標(biāo)考核責(zé)任制。由于加強(qiáng)了管理,，明確了責(zé)任,，強(qiáng)化了職責(zé),，從而使各部門工作都有了質(zhì)和量的提高。

3、真抓實(shí)干,，全力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),。

搞好服務(wù),，是辦公室工作的天職,，領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式，做好服務(wù),，首先要找準(zhǔn)位置,，我時(shí)常清醒自己是服務(wù)員。其次要有責(zé)任心,，我時(shí)常告誡自己,，辦公室工作無小事，辦公室做好一件事是小事,，做錯(cuò)一件事是大事,，不容半點(diǎn)閃失,，所以要求自己盡心盡責(zé)做好每件事。

以上是本人近半年來的主要工作表現(xiàn),，起來可以用如下幾句話形容,，就是：任務(wù)件件完成，從不拖拉推委,，工作認(rèn)真,，從不馬虎了事;做人實(shí)實(shí)在在，從不阿諛奉承;做事任勞任怨,，從不埋怨泄氣,。可以講,，是在埋頭苦干中做工作,，在默默無聞中做實(shí)事。由于有效地推進(jìn)了各項(xiàng)工作,，近半年來，公司的出錯(cuò)率比我就職前少了很多,，為公司省下了一筆不小的出錯(cuò)損耗金,，也給公司帶來了形象上的好評(píng)，這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支持,，離不開各部門干部及全體同事的密切配合,，借此機(jī)會(huì)，我誠摯地向工作中支持過我,、幫助過我,、指點(diǎn)過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝。

二,、存在的主要問題,。

在看到成績的同時(shí)，我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,，本人存在的問題在：一是在處理重大問題時(shí),，不夠大膽果斷，對(duì)其他的問題欠缺冷靜思考,。二是深入基層,，調(diào)查研究做得不夠;三是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬,。以上存在的問題有待加以改正和努力,。

三、今后努力方向,。

針對(duì)本人在工作中存在的問題,，在接下來工作中,，本人將以加強(qiáng)內(nèi)在素質(zhì)，外樹形象,，狠抓如下幾方面問題：

1,、以落實(shí)“四抓”為重點(diǎn)，加強(qiáng)自身的內(nèi)在素質(zhì),。一抓學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí)，要不斷提高自身素質(zhì),，努力跟上時(shí)代的發(fā)展的步伐,，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,、世界觀;二抓思想,，轉(zhuǎn)變那種“只求有功，但求無過”的思想,，樹立進(jìn)行,、開拓、積極的工作姿態(tài);三抓團(tuán)結(jié),，經(jīng)常性開展批評(píng)與活動(dòng),，做到多談心，多理解,，找問題,，促提高。四抓管理,，以遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度為主,，以制度管人、管事,、管物,。

2、以落實(shí)“五個(gè)工作要點(diǎn)”為中心,，創(chuàng)造性地開展工作,。主要是圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下五點(diǎn)要素：一是做好參謀,。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究,，掌握各方面信息材料，把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù);二是做好把關(guān)。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān),，把好材料信息的保密關(guān),，把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān),，做到承上啟下，溝通內(nèi)外,。三是做好督查,，積極認(rèn)真對(duì)公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹,、執(zhí)行,、落實(shí)情況進(jìn)行督查。四是做好服務(wù),，多點(diǎn)深入基層,，了解基層職員的心聲，為基層服務(wù),。五是做好管理,，嚴(yán)格按章辦事，做好各項(xiàng)后勤工作的管理,。

3,、以落實(shí)“六個(gè)不準(zhǔn)”為準(zhǔn)則，實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變,。主要以在會(huì)議上提出的“六不準(zhǔn)”為基本要求,，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，即一不準(zhǔn)遲到早退;二不準(zhǔn)串崗串位;三不準(zhǔn)上班吃早餐或零食;四不準(zhǔn)在公司打牌;五不準(zhǔn)公辦私事;六不準(zhǔn)聚眾閑談,。

各位領(lǐng)導(dǎo)，以上是我的報(bào)告,，請(qǐng)予審議,，希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出寶貴意見,，謝謝大家!

20_年即將過去,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和所有同事的支持下，我在自己的崗位上克盡職守,，兢兢業(yè)業(yè),，較好地完成各項(xiàng)工作。這一年中,，我能夠嚴(yán)于律己,，團(tuán)結(jié)同事，盡自己所能為公司做出貢獻(xiàn),，有收獲也有不足,。回顧一年來的工作歷程,，我感想很多,，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：

1日常主要工作,。

1.1協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行企劃管理。

根據(jù)公司運(yùn)行情況,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)相繼建立完善了《__》,、《__》、《_》等規(guī)章制度,，并已發(fā)文執(zhí)行,。

協(xié)助管代完成20_年度質(zhì)量管理體系內(nèi)審及外審工作，順利通過認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核,。

1.2日常行政工作,。

日常行政工作包括：日常接待、會(huì)議安排,、信息傳遞等,。

辦公室是公司的臉面，是公司形象的窗口,。許多工作的開展就是從辦公室開始的,，例如業(yè)主考察、員工招聘等,，因此辦公室的接待工作就顯得尤為重要,。辦公室人員的言行會(huì)直接反映出一個(gè)單位的工作作風(fēng)和外在形象，在工作中,，我注重自己的穿著,、禮儀、言行,，希望能通過自己的行為,，給他人形成良好的公司第一印象。

召開會(huì)議時(shí),，會(huì)前做好會(huì)議通知,、會(huì)場布置等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)順利召開,，會(huì)后完成會(huì)議記錄并按要求發(fā)出,。

辦公室是公司的信息中心，上傳下達(dá),、信息傳遞是辦公室一個(gè)重要職能,。日常工作中，我通過文字,、電話,、公告等形式，按要求將信息傳達(dá)給相關(guān)人員，保障信息傳達(dá)到位,。員工提出的需求和情況,，能夠及時(shí)反映給領(lǐng)導(dǎo)。

1.3其他后勤保障工作,。

其他工作方面包括辦公用品采購發(fā)放,、辦公環(huán)境設(shè)備維護(hù)、信息平臺(tái)維護(hù),、外出辦事等等各項(xiàng)后勤保障工作,，既繁雜瑣碎，又很重要,。作為辦公室人員,，我在處理這些繁雜瑣碎的事情時(shí)，時(shí)刻保持高度的責(zé)任心,，積極主動(dòng),，手腳勤快，與領(lǐng)導(dǎo),、同事保持良好的溝通,，做好各項(xiàng)后勤工作，保障公司的正常運(yùn)營,。

2工作中的感想,。

辦公室是公司的綜合性職能部門，在整個(gè)企業(yè)中的地位比較特殊,。既是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，又擔(dān)當(dāng)著為各部門的后勤服務(wù)的職責(zé)。作為辦公室工作人員,，一定要準(zhǔn)確定位自己的工作角色,，既要從全局出發(fā)做好組織協(xié)調(diào)工作，又要從細(xì)節(jié)著手做好后勤保障工作;既要具備管理意識(shí),，還要具備服務(wù)意識(shí)。

辦公室工作具有繁雜瑣碎,、隨機(jī)性強(qiáng)的特點(diǎn),。在處理各項(xiàng)工作時(shí)，我時(shí)刻提醒自己頭腦要保持清醒,，工作安排要具有條理性,，對(duì)各項(xiàng)工作都要認(rèn)真對(duì)待。尤其當(dāng)感覺某件事情無關(guān)緊要時(shí),，大腦要引起重視,，因?yàn)楣ぷ鳠o小事，小事做不好會(huì)造成連鎖的不良影響。

3工作中存在的問題,。

3.1對(duì)現(xiàn)場情況缺乏了解,。

由于所學(xué)專業(yè)及工作性質(zhì)的原因，我對(duì)施工現(xiàn)場情況缺乏了解,，對(duì)于儀器設(shè)備,、專業(yè)知識(shí)更是知之甚少，在與員工進(jìn)行溝通時(shí)往往會(huì)產(chǎn)生障礙,，對(duì)于員工提出的問題及建議的合理性,，無法予以準(zhǔn)確判斷。今后,，希望能夠創(chuàng)造機(jī)會(huì)多到現(xiàn)場,，體驗(yàn)野外施工過程，多向野外施工人員學(xué)習(xí),，提高對(duì)現(xiàn)場情況及專業(yè)知識(shí)的了解,。

3.2行文能力需要提高。

在行文能力方面,，發(fā)現(xiàn)自己兩點(diǎn)不足：(1)對(duì)于各種行政公文的書寫格式掌握不足;(2)文章內(nèi)容方面,，考慮不夠全面。今后,，要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉,，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠多多批評(píng)指導(dǎo)。

4工作展望,。

回顧過往,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，是為了能夠認(rèn)清自己,，提高自己,。新一年的工作中，我要以成為一名優(yōu)秀的_員工為目標(biāo),，積極思考,，努力學(xué)習(xí)，服從安排,，團(tuán)結(jié)同事,，維護(hù)公司形象和利益。希望自己能有較大的進(jìn)步,，為公司承擔(dān)更多的責(zé)任,，做出更大的貢獻(xiàn)。

_在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，每位員工的努力下,，正處于發(fā)展進(jìn)步的良好狀態(tài),，_的未來也一定是值得每位員工驕傲的。祝愿我們的公司蒸蒸日上,，發(fā)展壯大,。

1、思想政治方面,。

在進(jìn)入新的崗位不久,，監(jiān)理第一黨支部召開的黨組織生活會(huì)上，通過對(duì)先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí)活動(dòng),，對(duì)我樹立正確的人生觀,、價(jià)值觀產(chǎn)生了重大的影響。我真切的感受到了優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的人格魅力,，更加堅(jiān)定了在黨的領(lǐng)導(dǎo)下走中國特色主義道路的決心,。在之后的工作中，我認(rèn)認(rèn)真真做好本職工作,，積極向公司優(yōu)秀黨員模范學(xué)習(xí),，勤勉敬業(yè)。以"_"思想武裝自己的頭腦,，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,，端正思想認(rèn)識(shí)，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,，努力提高自己,，以便使自己更好的適應(yīng)工作需求，通過閱讀各種道德修養(yǎng)書籍,，勇于剖析自己,、正視自己，提高自身素質(zhì),，積極向黨組織靠攏,。

2、在業(yè)務(wù)工作方面,。

參加工作一年以來,，在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫助下,，通過自身努力,，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項(xiàng)。現(xiàn)將個(gè)人一年來學(xué)習(xí),，工作情況總結(jié)如下：

1.工程投標(biāo)工作,。

在分配到咨詢公司以后,，擔(dān)任輔助同事制作標(biāo)書的工作,。在制作標(biāo)書的工作中，我先熟悉各項(xiàng)招標(biāo)文件，然后按照招標(biāo)文件,，從制作人員資料的基礎(chǔ)工作開始學(xué)習(xí),，從易到難，從簡易操作到深入操作,，逐漸熟悉掌握各項(xiàng)標(biāo)書操作方法,。全程參與了二十幾項(xiàng)標(biāo)書的制作。起到了積極地輔助作用,。

2.人員工資整理,。

每月按時(shí)催報(bào)、收集,、整理外聘人員工資,。在整理外聘人員工資的過程中，做好每月詳細(xì)記錄,，逐月核對(duì)記錄,、人月數(shù)統(tǒng)計(jì)，逐月有明顯變化的還做好逐月明顯變化說明,。

3.社保,、意外傷害保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理,。

本人參加工作后從事的工作,，主要是社保、意外傷害保險(xiǎn),、養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理工作,。剛剛起步的工作從最基本的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)信息的整理、建立臺(tái)帳記錄做起,。在辦公室主任的指導(dǎo)下,，我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)信息采集、登記工作,，做好各類養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,，保證信息的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性,。

4.三標(biāo)體系貫徹的內(nèi),、外審輔助工作及日常輔助工作。

在辦公室工作期間,，先后輔助配合三標(biāo)體系貫徹的內(nèi)審和外審工作,。制作整理外聘人員資料的數(shù)據(jù)庫、人力資源管理,、合同管理,、輔助辦公室主任做各種資質(zhì)申報(bào),、各種相關(guān)培訓(xùn)等方面內(nèi)容。

5.提升素質(zhì),，展望未來,。

在工作中，我充分發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的重要性,，沒有學(xué)習(xí)就沒有進(jìn)步,。堅(jiān)持以理論為指導(dǎo)，以實(shí)踐出真知,，理論聯(lián)系實(shí)際才能更好的做好每件工作,。()在不斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐中努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)和個(gè)人綜合素質(zhì)，我相信我會(huì)在今后的工作中取得更好的成績,，為水電行業(yè)做出更多的貢獻(xiàn),。

公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深,，平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)與支持,，方法方式獨(dú)具匠心，恰到好處,。給出了思路與方向,，耐心觀察，并及時(shí)指導(dǎo),，親歷親為,，培養(yǎng)后備人才。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)同事在一年來對(duì)我工作的指導(dǎo)和支持,。通過這一年的工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)工作中尚存在的不足,，在來年里爭取做得更好,，之前的一年是成功的一年，奮斗的一年,，也是經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)并學(xué)的一年,，以后我會(huì)一如既往的努力，為公司的繁榮興旺做出不懈的努力,。對(duì)于接下來的工作,，充滿信心!

辦公室職員的年度工作總結(jié)篇八

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績，找出問題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，下面是小編給大家整理的辦公室個(gè)人工作總結(jié)職員,，僅供參考希望能夠幫助到大家。

我自20_年10月轉(zhuǎn)到州住建局辦公室工作以來,，先后負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)、網(wǎng)站建設(shè),、公文處理等相關(guān)工作,，認(rèn)真按照工作要求，積極開展日常工作,，將所學(xué)所思注入到工作實(shí)踐中,較好的完成了各項(xiàng)工作：

一,、工作基本情況。

(一)持續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，不斷夯實(shí)理論武裝,。

一是結(jié)合辦公室工作需要，注重將中央,、省委省政府,、州委州政府有關(guān)重要文件列入經(jīng)常性自學(xué)范圍，力爭“吃透”上級(jí)當(dāng)前重要決策部署,。

二是利用辦公室接觸各科室各單位文件頻繁的特點(diǎn),，注重吸收學(xué)習(xí)各科室各單位較好的工作總結(jié)、計(jì)劃方案,，力爭“吃透”本級(jí)當(dāng)前重要工作情況,。

三是把握辦公室收文的有利條件，注重收藏省,、州各部門較好的文件,，力爭“吃透”推進(jìn)工作有效辦法。

(二)圍繞領(lǐng)導(dǎo)交辦事務(wù),，認(rèn)真完成相關(guān)工作,。

一是認(rèn)真做好會(huì)務(wù)工作。協(xié)同相關(guān)科室完成了局領(lǐng)導(dǎo)在州政府常務(wù)會(huì),、全州道路交通安全視頻會(huì),、全州工業(yè)發(fā)展助推脫貧攻堅(jiān)座談會(huì)等會(huì)議上的發(fā)言材料55份。協(xié)助安排省,、州會(huì)議322個(gè),，通知提示開會(huì)500余人(次)，無漏會(huì),、落會(huì)的情況發(fā)生,。

二是細(xì)致做好服務(wù)工作。辦公室是的中心工作就是做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào),、搞好服務(wù)保障,，向局辦公室反應(yīng)訴求,、咨詢業(yè)務(wù)的群眾比較多，在來訪來電接待中堅(jiān)持做到一杯茶,、一副笑臉,、一張椅子“三個(gè)一”服務(wù)。全年接待群眾來訪200余人(次),，登記處理來電咨詢業(yè)務(wù),、舉報(bào)投訴、催報(bào)文件等1500余個(gè),。

三是統(tǒng)籌做好公文處理工作,。自20_年4月負(fù)責(zé)公文處理以來，迅速轉(zhuǎn)變工作方式和節(jié)奏,，協(xié)助,、協(xié)調(diào)各科室各單位處理省、州等各部門的各類文件3200余份,。

(三)緊貼工作崗位特點(diǎn),，做好服務(wù)保障工作。

辦公室是的中心工作就是做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào),、搞好服務(wù)保障,，向局辦公室反應(yīng)訴求、咨詢業(yè)務(wù)的群眾比較多,，在來訪來電接待中堅(jiān)持做到一杯茶,、一副笑臉、一張椅子“三個(gè)一”服務(wù),。全年接待群眾來訪200余人(次),，登記處理來電咨詢業(yè)務(wù)、舉報(bào)投訴,、催報(bào)文件等1500余個(gè),。

(四)圍繞部門工作實(shí)際，著重提升業(yè)務(wù)能力,。

在部隊(duì)工作,，更多強(qiáng)調(diào)豎向的絕對(duì)服從;在政府機(jī)關(guān)，覺得即注重豎向的絕對(duì)服從也強(qiáng)調(diào)橫向的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),。局辦公室擔(dān)負(fù)公文收發(fā)和會(huì)議處理等關(guān)系全局的重要事項(xiàng),，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作分工弄不清就不會(huì)請(qǐng)示匯報(bào)，科室,、單位職責(zé)不弄清就不能統(tǒng)籌協(xié)調(diào),。進(jìn)入局辦公室工作以來，一是堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的指示安排;二是虛心向身邊的同事請(qǐng)教;三是認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)州人民政府《關(guān)于印發(fā)黔東南州住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定的通知》和我局《關(guān)于調(diào)整局領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作分工的通知》等文件精神，業(yè)務(wù)能力得到了有效提升,。

二,、存在的不足。

一是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng),。對(duì)照局辦公室辦文辦會(huì)多,、待人接物講究藝術(shù)、綜合協(xié)調(diào)要求高的工作特點(diǎn),，自身能力水平有限和崗位需求嚴(yán)格還存在不小的差距,。

二是公文寫作水平有待提高。目前公文寫作大部分還處在簡單匯總,、生抄硬搬的水平，創(chuàng)新吸收,、修改潤色的能力顯得不足,。

三是服務(wù)保障工作有待提升。住建屬于業(yè)務(wù)比較繁忙的單位之一,，基本每天會(huì)議在8個(gè)左右,，有時(shí)候多達(dá)10余個(gè)，會(huì)議較多和領(lǐng)導(dǎo)出差在崗少的矛盾較為突出,，請(qǐng)示協(xié)調(diào),、服務(wù)保障局領(lǐng)導(dǎo)參會(huì)的能力有待加強(qiáng)。

四是業(yè)務(wù)知識(shí)水平有待擴(kuò)展,。局辦公室辦文辦會(huì)的前提是要了解全局工作性質(zhì),，熟知各科室(單位)權(quán)責(zé)清單，在建筑業(yè),、房地產(chǎn),、保障房、農(nóng)危改等全方面的業(yè)務(wù)知識(shí)有待加強(qiáng),。

三,、下步的打算。

在新年度的工作中,，我將緊盯自身不足,，抓住短板弱項(xiàng)，繼續(xù)在理論學(xué)習(xí),、工作實(shí)踐和作風(fēng)紀(jì)律三方面嚴(yán)格要求自己,，高標(biāo)準(zhǔn)、高水平辦好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù),。

總之,，在過去的一年里，在廠黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下,，經(jīng)過全體人員共同努力,，基本上按計(jì)劃完成了工作任務(wù),。盡管取得了一些成績，但我們深知,，辦公室工作沒有止境,，如何更好地樹立窗口形象，更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務(wù)職能,，更好地開拓創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展,，仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩,，不敢有絲毫懈怠,。

教育需要無私奉獻(xiàn)，管理需要不斷創(chuàng)新,。讓我在反思與展望中以更好的姿態(tài)投入嶄新的_年,。相信在新一年的工作中，我會(huì)取得更大的成績!

在接下來的學(xué)期,，工作中必然免不了有些挫折和缺陷,，但我會(huì)盡力做好每一件事情，不斷完善自己,。如果同學(xué)們對(duì)我的工作有什么不滿意的地方,，也希望同學(xué)們幫我指正，讓我們一起把工作做到最好,，讓我們每個(gè)人都擁有一個(gè)健康的心靈,。

展望_年，我將在中心和報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下,，繼續(xù)努力,、扎實(shí)工作、務(wù)實(shí)開拓,、奮發(fā)進(jìn)取,，圍繞新一年的中心工作思路和報(bào)社工作重點(diǎn)，與各位同事團(tuán)結(jié)一心,，和諧合作,，爭取在新的一年取得新的更大的成績，更希望推動(dòng)報(bào)社乃至中心工作在新的一年取得更大發(fā)展,。

在這一年的工作中,，我以一名黨員和教師的雙重標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),，教師們及學(xué)生們的好評(píng),。但是，檢查起來，所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的,，還需今后努力改正,。主要缺點(diǎn)還有以下幾個(gè)方面：一是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還是欠缺，還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,，可是個(gè)人能力還有待提高,，學(xué)生成績進(jìn)步太慢。今后,，我一定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力,，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!

20_年我已經(jīng)在公司工作了,，一年，回顧一年前我,，時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)畢業(yè)一年了，我順利地完成了一個(gè)學(xué)生到一名企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,，思想上,、學(xué)習(xí)上,、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高,。進(jìn)步的同時(shí)，我的心里裝滿濃濃的感念,，是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷,、同事們的無私幫助激勵(lì)了我的成長，這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的鼓舞,，將使我受用終生,。

第一次邁入企業(yè)的大門，我的內(nèi)心是茫然的,，這呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切,，不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵(lì)了我,，領(lǐng)導(dǎo)的叮嚀安撫了我,，我感到我并不是一個(gè)初來乍到的孤單的孩子，如同親人一樣接納我的這個(gè)人群,，令我感到火一樣的溫暖,。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的，許多東西要學(xué)要把握,，而我學(xué)的是英文專業(yè),，與辦公室的業(yè)務(wù)毫不相干，怎樣才能干好它?干一行愛一行，領(lǐng)導(dǎo)是這么教誨我的,，師傅們是這么說的,。只要工夫深，鐵杵磨成針,。我積極努力地工作著,，不懂就問，不會(huì)就學(xué),，不好就練,。以一個(gè)戰(zhàn)斗者的姿態(tài)，迎接著這種全新的挑戰(zhàn),。

文字工作是辦公室工作的重頭戲,。一年以來，總廠各種總結(jié),、匯報(bào)以及先進(jìn)事跡材料不計(jì)其數(shù),，我把工作的壓力下當(dāng)成是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、工作給予我的歷練,。我認(rèn)真地對(duì)待每一份材料,，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求反復(fù)修改，直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止,。為了宣傳總廠的先進(jìn)事跡,，樹立企業(yè)形象，我把上報(bào)企業(yè)信息當(dāng)作自己義不容辭的職責(zé),，一年上報(bào)信息35條,，在對(duì)外宣傳報(bào)道中發(fā)揮了自己的作用。經(jīng)過一年的磨練,，我感到自己的文字水平有很大提高,，工作起來感到越發(fā)得心應(yīng)手了。

此外,，我還認(rèn)真抓好人事,、勞資工作，負(fù)責(zé)辦理總廠人事,、勞資,、醫(yī)保、統(tǒng)籌基金及離退休人員管理服務(wù)等,，這對(duì)我來說是全新的領(lǐng)域,，而涉及職工利益的事更來不得半點(diǎn)差錯(cuò)。為此,，我在業(yè)余找來相關(guān)的書籍進(jìn)行學(xué)習(xí),，并向有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教,，將理論實(shí)際緊密結(jié)合，認(rèn)真做好各項(xiàng)勞資醫(yī)療報(bào)銷和工資臺(tái)帳以及供暖費(fèi),、藥費(fèi)報(bào)銷等工作,，及時(shí)編報(bào)人事、勞資報(bào)表并立卷歸檔,，在各項(xiàng)工資統(tǒng)計(jì),、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精,，圓滿完成了每一筆報(bào)銷,、統(tǒng)計(jì)以及人事勞資管理業(yè)務(wù)。我以孜孜以求的態(tài)度,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)贏得了職工的好評(píng),，大家稱我是信得過的好管家。

我積極參與工會(huì)的各項(xiàng)工作,，包括準(zhǔn)備工會(huì)建家基礎(chǔ)材料,、做好工會(huì)工作計(jì)劃，慰問困難職工等,，并積極參加總公司及區(qū)公司工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),，如秧歌比賽、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等,，受到了職工的歡迎和好評(píng),。我還積極協(xié)作黨支部作好各項(xiàng)工作，在防禽流感工作,、廠務(wù)公開等各項(xiàng)工作中發(fā)揮了自己的作用,。

在完成好本職工作的同時(shí),，我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢(shì),，熱情幫助其他同事解決工作中的困難，如解答電腦網(wǎng)絡(luò)方面的問題和文件打印等工作,。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問品的工作當(dāng)中,，我負(fù)責(zé)打印五百多名退休職工的名單，并逐一電話通知領(lǐng)取,，受到了大家的好評(píng),，這使我越來越感到幫助別人的樂趣。

回首往日,，我覺得可以用幾個(gè)詞來形容我心中的感受,，第一個(gè)便是收獲。是的,，我只作了我應(yīng)該做的,，卻收獲了太多東西,。在我有限付出的同時(shí)，我收獲了成果,，收獲了成長,，收獲了大家的信任，收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情,。這是企業(yè)所給予我的,，也是激勵(lì)我迅速成長的源泉。

在收獲的基礎(chǔ)上,，我也在不斷地感悟,。我越發(fā)感到自己的進(jìn)步首先需要思想上的動(dòng)力做保證，我感到身邊黨員的作用,，感到他們領(lǐng)先于職工的先進(jìn)性和光榮性,，感受到黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用是我們戰(zhàn)勝一切困難的法寶。我在協(xié)助黨支部工作的同時(shí),，鄭重地遞交了入黨的申請(qǐng)書,。我悄悄地向身邊黨員學(xué)習(xí)，嚴(yán)格地要求自己首先作到在思想上入黨,，在工作中不忘自己身為入黨積極分子的身份,，按時(shí)上交思想?yún)R報(bào)和學(xué)習(xí)感想，在總廠黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,，在總廠黨員同志們先鋒模范作用的帶動(dòng)下,，我的思想覺悟一步步提高，我渴望自己有一天也能跨入這個(gè)先進(jìn)者的行列,，以一名共產(chǎn)黨員的光榮稱號(hào)為黨組織增光添彩,。

我感到，身為辦公室的工作人員,，要積極發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用,，充分體諒領(lǐng)導(dǎo)的難處，盡最大努力為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,，使領(lǐng)導(dǎo)能夠集中精力到辦企業(yè)的大事中去,。比如在為職工報(bào)銷供暖費(fèi)的工作中，我從容面對(duì)接踵而來的供暖公司,，能擋則擋,，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。

此外,，作為煤炭行業(yè)的一名職工,，我感到學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,，在知識(shí)爆炸的年代,，現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。人才是企業(yè)第一資源。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,，只有不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。為此,，我在業(yè)余時(shí)間參加了研究生班的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷豐富自己,、提高自己,，隨時(shí)準(zhǔn)備在企業(yè)需要時(shí)貢獻(xiàn)自己的才智。

這一年來我感觸最深的,，就是總廠的工作氛圍,。領(lǐng)導(dǎo)平易近人，如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實(shí),，無微不至地給我關(guān)心,。象對(duì)待徒弟一樣傳授我技能，象對(duì)待孩子一樣包容我的缺點(diǎn),。我很幸運(yùn),，我溶入了這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體，溶入了這樣一個(gè)溫暖的大家庭,。它鼓勵(lì)我進(jìn)步,，激勵(lì)我成長，并無時(shí)不刻地提醒著我,，這種團(tuán)結(jié)一心,、攜手并進(jìn)的企業(yè)合力，是企業(yè)寶貴的財(cái)富,，是能夠破除一切阻礙,、乘風(fēng)前行的助推器!

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索,?；厥滓荒?，我深感欣慰,，我從一名不諳世事的學(xué)生，成長為一名要求進(jìn)步的企業(yè)職工,，各種滋味只有自己體會(huì),。人生的道路剛剛開始，這工作第一年所給予我的啟示將會(huì)成為我不斷前行的堅(jiān)實(shí)動(dòng)力!我會(huì)不斷思索和尋求,，做好20_年個(gè)人工作計(jì)劃,，用全部的青春和熱血,，為總廠的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量，書寫我的人生中濃墨重彩的一頁!

20_年,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和積極支持下,，在各位同事們的密切配合下，秉持著愛崗敬業(yè),，恪盡職守,，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定的信念,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì),。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。除每周的集中學(xué)習(xí)外,，積極按照要求制定了各種專項(xiàng)學(xué)習(xí)的實(shí)施方案及學(xué)習(xí)計(jì)劃,，認(rèn)真采取集中或者自學(xué)的方式學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，負(fù)責(zé)全處的學(xué)習(xí)情況匯報(bào),，并做好了自己的學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì),，不斷提升自身的能力和素質(zhì)。

(二)恪盡職守,，認(rèn)真做好本職工作,。一年來，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。一是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作,。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,，如文件材料的起草、打印和復(fù)印,，有關(guān)人員的來訪,，集體活動(dòng)的安排和布置等基本工作。二是負(fù)責(zé)好各類省,、市,、局文件的收取，及時(shí)把收到的文件請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱,，事后整齊歸檔,。三是負(fù)責(zé)好全處的會(huì)議記錄,，記錄了一年來全處會(huì)議的詳細(xì)內(nèi)容。四是做好了各類文書工作,，如各類工作總結(jié),、情況匯報(bào)、專項(xiàng)活動(dòng)總結(jié)等,。五是協(xié)助工會(huì)主席做好了各類工會(huì)事宜,，如工會(huì)圖書借閱登記、工會(huì)活動(dòng)的開展等,。六是完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

(三)嚴(yán)于律己,，強(qiáng)化形象,，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。通過一年來的工作，正確認(rèn)識(shí)了自身的工作和價(jià)值,，始終把舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。一是在工作上取得一定的進(jìn)步,，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高,。二是對(duì)自身嚴(yán)格要求，在工作中,，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，主動(dòng)接受來自各方面的意見,，不斷改進(jìn)工作,，積極維護(hù)機(jī)關(guān)事業(yè)保險(xiǎn)處的良好形象。

二,、20_年工作計(jì)劃,。

(一)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。在提高能力上下功夫,，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),，樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),，勤于思考的良好習(xí)慣,。在學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底,、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象,。

(二)進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn),，也不庸人自擾,。

(三)進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,，不以物喜,，不以己悲，不因一時(shí)得意而忘乎所以,，也不因一時(shí)失意而妄自菲薄,，保持一顆平常的心，微笑面對(duì)每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí),，外飾積極的作風(fēng),，工作生活樂觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮,，待人待事熱情誠懇,。謹(jǐn)記：態(tài)度決定一切。

(四)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。不怕吃苦,，主動(dòng)找事干,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志,，增長才干。

(五)當(dāng)好助手,。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題,，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

轉(zhuǎn)眼間一年就這樣過去了,，在時(shí)間長河的流淌下,，一年的過去是如此之快，在我們看來就像流星一樣,，轉(zhuǎn)瞬即逝,，都沒有半點(diǎn)停留。

不過雖然我們是宇宙滄海中的一粟,，但是我們只要把握好自己就行了,，重在過程，重要過程好了,，那就可以了,。我工作了這么多年了，一直在享受過程,。

一年來,，在縣委的領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)部門和辦公室班子成員的關(guān)心支持下,，本人嚴(yán)格按照縣委及縣委辦公室的要求開展工作,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，恪守工作紀(jì)律,，經(jīng)常加班加點(diǎn),，努力完成了縣委及辦公室交辦的工作任務(wù)。

本人在辦公室的主要職責(zé)是：協(xié)助主任協(xié)調(diào)協(xié)辦縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的工作,，具體分管秘書股的工作,。今年9月起，因工作需要,，同時(shí)協(xié)助主任分管后勤?，F(xiàn)將一年來的工作情況報(bào)告如下：

一、存在的不足和下步整改方向。

一年來,，本人雖然做好大量工作,，也取得了一定成績，但也還存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在工作上有時(shí)不夠大膽,，具體工作中有時(shí)粗枝大葉,，對(duì)自己分管的工作有時(shí)還存在督查不及時(shí)等現(xiàn)象,。在下步工作中，本人將從以下幾方面努力,，力爭把工作做得更好,。

二是大膽開展工作，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致辦事,，確保工作不出錯(cuò)或少出錯(cuò);,。

三是對(duì)自己分管的工作要經(jīng)常過問，切實(shí)抓好督促檢查,。

二,、切實(shí)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高政治素質(zhì),。

20_年一年來,，本人不但注重以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作，還注重在工作中抓好學(xué)習(xí),，努力提高自己政治理論水平,。本人嚴(yán)格按照辦公室的要求，積極參加各次集中學(xué)習(xí)和討論活動(dòng),，撰寫了2篇心得體會(huì)文章,，記錄讀書筆記15000多字。認(rèn)真參加辦公室班子的_和全體黨員的組織生活會(huì),，撰寫了黨性分析材料,，制訂了個(gè)人整改措施，并在工作中認(rèn)真進(jìn)行了整改;認(rèn)真參加和組織辦公室的干部職工開展理論學(xué)習(xí),。一年來,，本人不但認(rèn)真參加辦公室的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，還積極協(xié)助主任組織開展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。每逢縣委中心組學(xué)習(xí),，都積極組織干部職工開展集中學(xué)習(xí);注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負(fù)責(zé)文字材料工作,，工作量大,，且要求高。為了做到不出差錯(cuò)，本人在工作中始終認(rèn)真搞好學(xué)習(xí),，吃透精神,，在把握精神實(shí)質(zhì)的前提下，才擬寫相關(guān)文字材料,。通過這樣的學(xué)習(xí),，使自己的政治素質(zhì)和理論水平在工作中得到了進(jìn)一步提高;注重加強(qiáng)道德修養(yǎng)。作為班子成員,，我始終堅(jiān)持按時(shí)上下班,，團(tuán)結(jié)干部職工，生活上嚴(yán)于律己,，注重言談舉止,，自覺維護(hù)黨的機(jī)關(guān)工作者的形象。

三,、遵守黨的紀(jì)律,，嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度。

我向來都以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，按照“八個(gè)堅(jiān)持,、八個(gè)反對(duì)”的要求，主動(dòng)接受監(jiān)督,，做到自重,、自警、自省,、自律,。幾個(gè)月來，我始終重視學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的有關(guān)文件,、文章,，不斷提高自己的廉潔意識(shí)，保證自己不偏軌,、不越軌,。在工作和生活中，我本著積極工作,、生活廉潔的目標(biāo)要求,，嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，不假公濟(jì)私,，不鋪張浪費(fèi),，從不以公款請(qǐng)客，接待工作中做到了能從儉的盡量從儉,。特別是自己在分管后勤工作以后,，沒有濫吃濫喝,、借工作之機(jī)謀取私利、不按財(cái)務(wù)工作辦事等現(xiàn)象的發(fā)生,。

此外,，我還十分注重?cái)[正好自身位置。本人在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,，處處虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，時(shí)時(shí)以領(lǐng)導(dǎo)為表率，注重學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)解決問題的思路和方法,，不斷提高自己的工作能力,。自己沒有因?yàn)樵陬I(lǐng)導(dǎo)身邊工作而自感優(yōu)越，或借領(lǐng)導(dǎo)名義辦私事,。做到了既積極諫言獻(xiàn)策,，又謹(jǐn)慎從事,，工作不越位,，沒有做對(duì)單位和領(lǐng)導(dǎo)有不良影響的事情。工作上做到了多請(qǐng)示,、多匯報(bào),，領(lǐng)導(dǎo)不同意的事情不私自辦。同時(shí),，認(rèn)真搞好_,，從來沒有向外泄露過有關(guān)不宜公開的事項(xiàng)。

四,、嚴(yán)格按照要求,，扎實(shí)做好本職工作。

一年來,，本人嚴(yán)格按照辦公室的分工,，努力做好本職工作和抓好分管的工作。

1,、積極指導(dǎo),、幫助干部職工開展業(yè)務(wù)工作。干部有什么問題和困難,，我都盡力幫助他們解決,。特別是在擬寫文字材料方面，干部職工拿給我?guī)椭薷牡?，我都認(rèn)真地進(jìn)行了修改,，從來沒有推諉或敷衍應(yīng)付。在縣委辦公室工作近一年來,，共編發(fā)簡報(bào)150多期,，擬寫,、修改各種文字材料40多萬字，經(jīng)常性深入?yún)W(xué)單位指導(dǎo)工作,，積極做好各種會(huì)務(wù)的工作,。

6、認(rèn)真抓好后勤工作,。分管后勤工作3個(gè)月來,，認(rèn)真做好單據(jù)的簽批、相關(guān)經(jīng)費(fèi)請(qǐng)示報(bào)告的擬寫和有關(guān)協(xié)調(diào)工作,，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的接待工作任務(wù),。同時(shí)，還督促有關(guān)人員認(rèn)真做好黨建,、綜治,、計(jì)生、幫扶等工作,，完成了相關(guān)檔案的整理;在過去的一年中,，我做的雖然不是很完美，可是我已經(jīng)盡力了,，我做到了我所能做好的最大的極限了,，我問心無愧。現(xiàn)在我工作中學(xué)習(xí)到的每一項(xiàng)知識(shí)都是我人生中的巨大財(cái)富,，我是能夠做好工作的,。

一年就要過去了，新的一年也要來臨了,，我在新的一年還是會(huì)繼續(xù)的發(fā)揚(yáng)我這么些年努力工作的能力的,，在中國共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我要在聽從領(lǐng)導(dǎo)正確指示,，切實(shí)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，努力提高政治素質(zhì)，遵守黨的紀(jì)律,，嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)格按照要求，扎實(shí)做好本職工作,。我會(huì)做好的!

辦公室職員的年度工作總結(jié)篇九

xxxx年,，局辦全體人員進(jìn)一步樹立服務(wù)意識(shí)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，妥善安排后勤事務(wù),，為各項(xiàng)工作有序、順利進(jìn)行提供有力保障,。

在辦公設(shè)備,、公務(wù)車輛采購中,，能嚴(yán)格按照相關(guān)國家采購規(guī)定的要求和程序，密切配合相關(guān)處室,，以實(shí)用,、適用為主，根據(jù)物美價(jià)廉,、貨比三家,、質(zhì)量第一、效率為先的原則,，進(jìn)行公正,、公開的招投標(biāo)，采購過程由局審計(jì),、紀(jì)檢部門全程監(jiān)督,，嚴(yán)密把關(guān)，并力求在較短的時(shí)間內(nèi)及時(shí)為相關(guān)處室,、單位添置所需辦公設(shè)備和公務(wù)車輛,，進(jìn)一步改善了辦公條件，保障了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,。

在搜救中心主任辦公室,、五樓會(huì)議室裝修中，能根據(jù)需求,，與裝修公司簽訂裝修合同，加強(qiáng)對(duì)裝修材料的審核把關(guān)和施工現(xiàn)場的安全監(jiān)督,，注重裝修工程質(zhì)量和效率,，確保了會(huì)議室等能及時(shí)投入使用。

能按要求及時(shí)做好機(jī)關(guān)職工的住房公積金等房改工作,，并及時(shí)為符合條件的職工辦理住房補(bǔ)貼和級(jí)差補(bǔ)貼,，努力提高職工的福利待遇。今年,，共辦理職工住房公積金轉(zhuǎn)進(jìn),、轉(zhuǎn)出14人次，住房級(jí)差補(bǔ)貼4人次,，沒有出現(xiàn)差錯(cuò)現(xiàn)象,。

今年共為機(jī)關(guān)職工辦理出國考察手續(xù)5人次，在辦理外事工作手續(xù)時(shí),，能加強(qiáng)與部局辦公室的溝通和聯(lián)系,，按照要求和程序，及時(shí)報(bào)送相關(guān)材料,，妥善辦理各項(xiàng)外事手續(xù),，為相關(guān)人員順利出國考察,、培訓(xùn)做好保障。

在會(huì)議,、公務(wù)后勤接待中,，能嚴(yán)格按照有關(guān)文件規(guī)定的`程序和標(biāo)準(zhǔn)，以保障公務(wù),、會(huì)議順利開展為前提,，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約精神，積極配合相關(guān)處室搞好公務(wù)接待和會(huì)議接待的各項(xiàng)后勤保障工作,，為各項(xiàng)工作順利開展奠定了基礎(chǔ),。今年以來，共安排重要公務(wù),、會(huì)議后勤工作三十多場,，沒有出現(xiàn)安排不妥、不當(dāng)?shù)默F(xiàn)象,，公務(wù),、會(huì)議后勤接待工作基本得到領(lǐng)導(dǎo)和各處室的認(rèn)可。

辦公室職員的年度工作總結(jié)篇十

2020年辦公室工作的指導(dǎo)思想是：圍繞公司工作重點(diǎn),，抓住一個(gè)中心,，抓好二個(gè)管理，突出二個(gè)重點(diǎn),，搞好三個(gè)服務(wù),，促進(jìn)辦公室工作躍上新臺(tái)階。抓住一個(gè)中心,，即生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好二個(gè)管理,，即后勤管理、辦公室內(nèi)部管理;突出二個(gè)重點(diǎn),，即參謀助手作用,、綜合文字材料的撰寫;搞好三個(gè)服務(wù)，即為領(lǐng)導(dǎo),、所屬企業(yè)和各部門服務(wù),。按照年初制定的這個(gè)工作思路，圍繞與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求,，一年來,，辦公室全體人員努力做好各方面工作，管好后勤,，當(dāng)好服務(wù)員;搞好文書工作,，繼續(xù)保持規(guī)范化運(yùn)行。一切服從于公司工作中心,，一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營,，認(rèn)真履行了部門各項(xiàng)職責(zé),。

一、2020年工作情況,。

(一)基本完成了部門責(zé)任目標(biāo),。

按照年初職代會(huì)上與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求，辦公室考核指標(biāo)分為9大類,，通過檢查總結(jié)我們的工作,，各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。全年無失泄密事件發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會(huì)決定重大事項(xiàng)督辦無失誤,、差錯(cuò)和遺漏,，并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成調(diào)研報(bào)告4篇;公文運(yùn)行及時(shí)準(zhǔn)確、規(guī)范;完善了車輛及駕馭人員管理辦法,，有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄;各類檔案全部按要求規(guī)檔;后勤服務(wù)滿意率也超過80%;公司辦公自動(dòng)化按要求擬訂了方案,，由公司確定后即可實(shí)施;各項(xiàng)費(fèi)用管理基本實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)。

(二)文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運(yùn)行,。

1.文字服務(wù)工作水平有一定提高,。今年以來，辦公室撰寫,、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,，參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮。截止12月10日,，全年擬寫各類文件200份,，各類會(huì)議紀(jì)要49份。為了溝通情況,，督促工作,，還新設(shè)立了《工作通報(bào)》，目前已經(jīng)編發(fā)了10期,。

2.公文運(yùn)行管理更加規(guī)范。在公文管理工作中,，辦公室著力強(qiáng)化運(yùn)行的規(guī)范,，繼續(xù)保持了較高的水平。一是在收文的處理上,，要求傳遞,、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日,，除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外,，多數(shù)文件的處理達(dá)到了這一目標(biāo)。與公司生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的文件資料甚至做到了當(dāng)日送達(dá)當(dāng)日辦結(jié),，有效地提高了公文的運(yùn)行效率,，為公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進(jìn)行提供了保證,。二是在發(fā)文的管理上，通過對(duì)各部門的多次反復(fù)提示,，在公文的擬制和審簽等方面,，絕大多數(shù)部門都基本達(dá)到了國家公文管理辦法要求的水平，行文規(guī)范,，程序清楚,，格式準(zhǔn)確，標(biāo)注基本規(guī)范,，提高了整個(gè)公司的公文制作水平,。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評(píng)比中，我司參評(píng)的三個(gè)文種中,，兩個(gè)獲得一等獎(jiǎng),，一個(gè)二等獎(jiǎng)。三是按照公司有關(guān)規(guī)定和要求,，嚴(yán)格發(fā)文管理,，對(duì)可發(fā)可不發(fā)的文件，通過與部門協(xié)商,，基本沒有進(jìn)行發(fā)文,，或采取其它形式變通發(fā)文，不需要發(fā)文的堅(jiān)決不發(fā)文,，必須發(fā)文的盡快發(fā)文,。有效地減少了發(fā)文數(shù)量，提高發(fā)文質(zhì)量,，杜絕了文牘主義,，克服了文山現(xiàn)象。

3.會(huì)議服務(wù)水平進(jìn)一步提高,。會(huì)務(wù)工作做得如何,，是對(duì)辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗(yàn)。一年來,，公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會(huì)議的組織和服務(wù),，特別是公司職代會(huì)的召開，由于辦公室在歷次職代會(huì)的組織中,，積累了經(jīng)驗(yàn),，因此，在會(huì)議服務(wù)過程中,，沒有出現(xiàn)失誤,。在市局承辦的全國部份城市網(wǎng)建工作會(huì)上，辦公室也派出人員參與會(huì)務(wù)工作，配合提供會(huì)議服務(wù),，保證了會(huì)議的順利召開,。

4.加大了督查督辦力度。從下半年開始,，辦公室通過公司紀(jì)律,、效率、作風(fēng)整頓,，深刻解剖自己,，總結(jié)工作中的不足后，花大力氣抓好公司決定重大事項(xiàng)的督查督辦工作,，全年共發(fā)出督查通知書21號(hào),，電話督查多次，有效地促進(jìn)了相關(guān)部門開展工作,，收到了很好的效果,。

5.扎實(shí)開展檔案管理和保密的工作。由于檔案室配置的原因,，對(duì)公司檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作造成一定影響,，但是在現(xiàn)有條件下，辦公室對(duì)檔案的達(dá)標(biāo)工作仍然沒有放松,，按照既定計(jì)劃,，完成了上年應(yīng)歸檔文件的整理歸檔工作。完成了近30萬字的公司成立以來的規(guī)范文件匯編,。保密的工作也有了進(jìn)一步加強(qiáng),，對(duì)應(yīng)清理退回的文件，沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件,，保密的工作人員還參加了市委保密局舉辦的培訓(xùn)班,，提高了公司保密的工作水平。

6.修志工作按計(jì)劃進(jìn)行,。辦公室按照國家局和市局的要求,，及時(shí)要求兩廠一處和相關(guān)部門為《中國通志》、《重慶志》等提供了大量的原始資料,，并為中國煙草博物館提供了大量的商標(biāo)等資料及照片,。同時(shí)還根據(jù)公司安排為《中國年鑒》、《重慶年鑒》,、《重慶經(jīng)濟(jì)年鑒》等書刊撰寫提供了公司年的改革發(fā)展情況文字材料，對(duì)宣傳公司工作,、樹立公司形象起到了一定的促進(jìn)作用,。

(三)后勤管理工作有所突破。

后勤工作是辦公室的重要工作之一，在做好日常的后勤服務(wù),、保證公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作正常開展方面,，辦公室力求做到規(guī)范化，保證了工作的及時(shí)性,、準(zhǔn)確性和全面性,。在全面搞好服務(wù)工作的同時(shí)，辦公室重點(diǎn)抓了以下工作：

1.強(qiáng)化了安全管理,。特別是交通安全管理工作,，通過訂立制度、會(huì)議學(xué)習(xí)等形式,，強(qiáng)化交通安全管理,，確保了公司車輛運(yùn)行安全，一年來無一例大小交通事故發(fā)生,。同時(shí)辦公室還注重提高駕駛?cè)藛T素質(zhì),，按期給符合條件的駕駛?cè)藛T報(bào)送了技師職稱的申評(píng)材料。在駕駛?cè)藛T的聘用和使用管理上,，也基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化和程序化,，保證了每一個(gè)進(jìn)入公司的駕駛?cè)藛T都具備了安全駕駛必需的素質(zhì)，確保了交通安全,。

2.完成了辦公樓的裝修裝飾工程,。通過協(xié)調(diào)，努力調(diào)動(dòng)各方面積極因素支持施工單位的工作,，加強(qiáng)配合協(xié)作,，全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作,，新食堂招標(biāo)按計(jì)劃順利進(jìn)行,，各種設(shè)施設(shè)備按計(jì)劃到位，保證了新辦公室大樓隨時(shí)可以投入使用,。在公司決定暫不搬遷辦公室的情況下,，又在很短的時(shí)間內(nèi)完成了原辦公樓的修繕，對(duì)部份有損公司形象的破舊家具進(jìn)行了及時(shí)更換,，使辦公環(huán)境煥然一新,，創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境，維護(hù)了公司形象和正常的工作秩序,。

3.樣品物資管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,。為了實(shí)現(xiàn)樣品物資管理的科學(xué)化和規(guī)范化，辦公室對(duì)管理的樣品物資進(jìn)行了認(rèn)真的清理,。一是樣品卷煙徹底清理完畢,，理清了長期以來由于管理欠科學(xué)造成較為混亂的樣品物資管理狀況,，摸清了庫存和使用情況，并據(jù)此提出了科學(xué)合理的使用建議,，全年共消化即將過期庫存_21個(gè)品種,、437箱，按調(diào)撥價(jià)計(jì)算金額也達(dá)300多萬元,，減少了損失,。目前在樣品_的管理上，做到了賬物相符,，賬目清楚,，存放科學(xué)安全，發(fā)放按章辦事,。二是通過做大量的工作,，對(duì)原紅球俱樂部的物資進(jìn)行了清理，通過對(duì)各種物品一件一件的清理登記造冊(cè),，摸清了物品狀況,，并根據(jù)公司要求對(duì)各類物品進(jìn)行了合理的處置，避免了浪費(fèi),。

4.加強(qiáng)了對(duì)職工食堂的管理,。通過提要求、上檔次,，目前公司職工食堂飯菜質(zhì)量有較大的提高,，環(huán)境衛(wèi)生得到很大改善，為職工創(chuàng)造了一個(gè)舒適的用餐環(huán)境,。

5.為新進(jìn)單身員工裝修了6套集體宿舍,，解決了單身員工的住宿問題，并建立完善了《職工宿舍管理辦法》,，加強(qiáng)了對(duì)宿舍的管理,。通過解決單身職工后顧之憂，調(diào)動(dòng)了職工的積極性,。

二,、2020年工作中的不足。

辦公室工作是時(shí)間性和服務(wù)性極強(qiáng)的工作,，任務(wù)繁雜,，頭緒眾多，盡管部門全體員工都作了較大的努力,，但是整個(gè)工作離責(zé)任目標(biāo)要求和公司工作要求還存在一定的差距,，對(duì)部門充分履責(zé)造成了一定的影響。主要表現(xiàn)及原因如下：

1.與時(shí)俱進(jìn)意識(shí)較差,。主要是在思想上對(duì)形勢(shì)跟得較遠(yuǎn),，造成學(xué)習(xí)抓得不緊,，特別是對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)等形勢(shì)認(rèn)識(shí)不高,、關(guān)心不夠，缺少對(duì)經(jīng)濟(jì)管理等方面知識(shí)學(xué)習(xí)的積極性,，滿足于忙事務(wù),、抓事務(wù)，放松了對(duì)自己知識(shí)的充實(shí),，對(duì)政治的敏銳性不夠,。

2.內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點(diǎn)是對(duì)部門內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化,、程序化管理有所松懈,，造成部份工作運(yùn)行緩慢。

3.辦公自動(dòng)化進(jìn)展緩慢,。公司辦公自動(dòng)化工作起步較早,，但在使用上至今還沒有全面推開，造成了較大的資源浪費(fèi),。主要原因是受國家局統(tǒng)一規(guī)劃的影響和制約,，公司在對(duì)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)使用上的要求不明確，計(jì)劃不具體,。

三,、2021年工作的初步打算。

辦公室是公司重要的樞紐部門,，同時(shí)也是重要的形象窗口之一,，擔(dān)負(fù)著聯(lián)系內(nèi)外、上下和內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任,，公司內(nèi)部的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，首先依賴于辦公室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,，年辦公室將繼續(xù)按照領(lǐng)導(dǎo)“工作要過得細(xì),、工作效率要高、工作要過得硬,、經(jīng)濟(jì)要說得清”的總體要求,，在抓好日常工作的同時(shí)，有目標(biāo),、有重點(diǎn)地開展好以下工作：

1.強(qiáng)化辦公室牽頭作用,，大膽開展工作。辦公室是公司的綜合部門,，明年將加大協(xié)調(diào)力度,，打消顧慮,，一切從公司利益出發(fā)，大膽開展工作,，主動(dòng)擔(dān)負(fù)起潤滑劑的作用,，促進(jìn)公司正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

2.推進(jìn)辦公自動(dòng)化建設(shè),。年，公司辦公自動(dòng)化工作已經(jīng)有了進(jìn)一步的規(guī)劃并形成了方案,，辦公室多次組織兩廠和公司有關(guān)人員到市內(nèi)辦公自動(dòng)化運(yùn)用較好的市公安局110指揮中心,、航運(yùn)公司等單位參觀考察，對(duì)辦公自動(dòng)化的運(yùn)行有了直觀的認(rèn)識(shí),。我們將積極配合企管部,，按照國家局和市局的統(tǒng)一安排，根據(jù)公司目標(biāo)要求,，努力推進(jìn)公司辦公自動(dòng)化建設(shè),。

3.加強(qiáng)調(diào)研工作，發(fā)揮決策參謀作用,。積極開展多種形式的調(diào)研活動(dòng),，抽出時(shí)間和人員，開展為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考的各種專題調(diào)查研究,，根據(jù)公司中心工作開展典型調(diào)查研究,，根據(jù)突出問題開展重點(diǎn)調(diào)查和根據(jù)有關(guān)事件發(fā)生、發(fā)展的動(dòng)態(tài)情況開展追蹤調(diào)查研究,，把調(diào)研活動(dòng)作為辦公室日常的重要工作之一,，真正發(fā)揮辦公室參與政務(wù)的職能。

4.強(qiáng)化辦公室內(nèi)部管理,，嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律,。特別是要加強(qiáng)駕駛?cè)藛T的管理，嚴(yán)格駕駛操作行為的規(guī)范,，對(duì)容易引起安全事故的不規(guī)范操作行為將進(jìn)行嚴(yán)肅處理,。

5.認(rèn)真履責(zé)，全面完成責(zé)任目標(biāo),。進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室的基礎(chǔ)管理,，保證公文制作和傳遞準(zhǔn)確、及時(shí),、規(guī)范;努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù),，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)行;加強(qiáng)對(duì)公司各種物品物資的科學(xué)規(guī)范管理;加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度，嚴(yán)格使用程序,，確保全面完成部門目標(biāo)責(zé)任,。

6.加大決策督查力度,，繼續(xù)做好專項(xiàng)督查。在繼續(xù)做好總經(jīng)理辦公會(huì)決定事項(xiàng)的決策督查的同時(shí),，編發(fā)《工作通報(bào)》,，加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排事項(xiàng)、公司重點(diǎn)工作等的專項(xiàng)督查,，做到事事有督查,，督查有過程，結(jié)果有回音,，建立和完善督查體系，使公司督查工作規(guī)范化,、經(jīng)?；瑢?shí)現(xiàn)對(duì)公司督查工作的科學(xué)管理,。

辦公室職員的年度工作總結(jié)篇十一

（一）組織本部門工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的有關(guān)政治理論,。及時(shí)組織辦公室人員參加了市委宣講團(tuán)關(guān)于黨的全會(huì)宣講報(bào)告會(huì)，認(rèn)真撰寫了學(xué)習(xí)筆記,，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)實(shí)效,。

（二）深入學(xué)習(xí)了相關(guān)文件精神。按照上級(jí)和學(xué)院的部署安排,，組織辦公室工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí),，進(jìn)一步增強(qiáng)了辦公室工作人員的廉政意識(shí)。

（三）深入貫徹學(xué)習(xí)了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)精神,。以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),，抓學(xué)習(xí)，提升了辦公室人員的工作能力,；抓宣傳,，提升了學(xué)院的形象；抓落實(shí),，改進(jìn)了工作作風(fēng),，工作效率不斷提高，服務(wù)能力明顯提升,。

（一）強(qiáng)化全局意識(shí),，當(dāng)好參謀助手。根據(jù)辦公室工作職能,，努力發(fā)揮好參謀助手的作用,。

1、強(qiáng)化參謀職能,。對(duì)上級(jí)下發(fā)的重要文件及領(lǐng)導(dǎo)的批辦文件認(rèn)真審閱,、歸納整理,、簽署辦理意見；對(duì)有關(guān)工作情況認(rèn)真梳理,，提出建議性意見,，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供參考。

2,、做好文稿服務(wù),。對(duì)學(xué)院的重要文件、工作計(jì)劃,、總結(jié)匯報(bào)等材料都精心組織起草,，認(rèn)真把關(guān)，高質(zhì)量,、高效率完成了文稿起草工作,。共組織起草《黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作總結(jié)》《學(xué)院保密工作自查報(bào)告》《學(xué)院教育宣傳工作總結(jié)》《學(xué)院貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省委“雙十條”規(guī)定情況報(bào)告》《學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉報(bào)告》以及學(xué)院工作計(jì)劃、總結(jié)等各類綜合材料x余篇,，有效推進(jìn)了學(xué)院工作,。

3、加強(qiáng)宣傳工作,。就學(xué)院管理,、教育教學(xué)、招生就業(yè)等方面的重要活動(dòng),，積極聯(lián)系x經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)社,、每日x、x日?qǐng)?bào)社和x電視臺(tái)等新聞媒體予以報(bào)道,，全年共在《x經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》《x日?qǐng)?bào)》和x電視臺(tái)等媒體刊發(fā)學(xué)院各類宣傳文稿x篇,。不斷改善學(xué)院網(wǎng)頁宣傳功能，進(jìn)一步充實(shí)網(wǎng)頁宣傳內(nèi)容,，多形式,、多層次地對(duì)外宣傳學(xué)院工作。

（二）抓好辦文辦會(huì),，提升工作效率,。

1、認(rèn)真辦理好各類文件,。認(rèn)真參照各級(jí)行政機(jī)關(guān)制定的機(jī)關(guān)公文處理辦法,，完善了收文、發(fā)文,、繕印等各項(xiàng)制度,，指導(dǎo)有關(guān)人員做好收發(fā)文的登記、分發(fā)、歸檔和保密工作,，本年度共處理行政收文x份,、黨委收文x份；上報(bào)行政行文x份,、黨委行文x份,。

2、組織召開好各類會(huì)議,。及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，根據(jù)學(xué)院工作需要和領(lǐng)導(dǎo)安排，本年度共組織院長辦公會(huì)議,、黨政聯(lián)席會(huì)議,、中心組學(xué)習(xí)以及黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)大會(huì)、效能風(fēng)暴民主評(píng)議機(jī)關(guān)作風(fēng)大會(huì)等會(huì)議x次,，注意在會(huì)前擬定好會(huì)議議程,，收集整理好議題，確保會(huì)議組織嚴(yán)密,，安排有序，收到良好效果,。

（三）堅(jiān)持牽頭攬總,，做好協(xié)調(diào)服務(wù)。

1,、抓好服務(wù)工作,。堅(jiān)持對(duì)辦公室所有工作人員高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，從日常的文件整理,、檔案管理、日常事務(wù)辦理等方面,，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，通過認(rèn)真、細(xì)致,、高效的服務(wù),，保證學(xué)院教育教學(xué)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

2,、抓好協(xié)調(diào)工作,。對(duì)各部門需要辦公室出面協(xié)調(diào)的工作，盡力參與協(xié)調(diào),，把各方意見統(tǒng)一到學(xué)院發(fā)展大局上來,，使部門之間信息互通、立足大局,、形成合力,。

3,、做好領(lǐng)導(dǎo)專家來訪的接待工作。認(rèn)真做好了省市領(lǐng)導(dǎo),、專家學(xué)者,、企業(yè)和兄弟院校負(fù)責(zé)人來訪的接待工作，每次接待都認(rèn)真組織,、周密安排,，展現(xiàn)了學(xué)院良好形象。

（四）深入督查檢查,，強(qiáng)化決策落實(shí),。為了提高督查的質(zhì)量和效果，重點(diǎn)抓了以下幾項(xiàng)督查工作：

1,、抓好上級(jí)文件及會(huì)議內(nèi)容貫徹落實(shí)的`督查,。按照文件及會(huì)議要求的時(shí)限和規(guī)定，認(rèn)真催辦并及時(shí)將落實(shí)情況呈報(bào)院領(lǐng)導(dǎo),。

2,、抓好院長辦公會(huì)議定事項(xiàng)的督查。圍繞院長辦公會(huì)議定的重點(diǎn)工作,，認(rèn)真安排督查落實(shí),，對(duì)辦理過程中存在的問題，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握情況,，科學(xué)決策，推進(jìn)工作,。

3,、做好值班安排和督查工作。根據(jù)安全,、綜治等工作需要,，安排好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和教職工值班工作，并強(qiáng)化督導(dǎo)檢查,，保證了教育教學(xué)工作的正常開展,。

（一）加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)中心工作。為加強(qiáng)學(xué)院信息化建設(shè),，提高工作效率,，制定了《學(xué)院辦公自動(dòng)化系統(tǒng)管理制度》，規(guī)范了系統(tǒng)的管理和使用,。做好了多媒體設(shè)備維修和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工作,，全年共排除多媒體設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)故障近百次，保證了學(xué)院多媒體設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。

（二）完善了圖書館管理,。本著為師生服務(wù)的宗旨,，圖書館堅(jiān)持每個(gè)工作日都開放，全年累計(jì)借書x冊(cè),，還書x冊(cè),，催還圖書x冊(cè)。為了滿足教師和學(xué)生對(duì)閱覽室的需求,，征訂20xx年報(bào)紙x種,、雜志x種。閱覽室全年累計(jì)接待讀者x人次,。另外,，嚴(yán)格按照規(guī)定程序采購，累計(jì)完成采購工作x多批次,。

（三）完成了學(xué)院文化建設(shè)的有關(guān)任務(wù),。根據(jù)學(xué)院安排，結(jié)合我院辦學(xué)理念,、辦學(xué)特色,、文化交流、活動(dòng)開展,、辦學(xué)成果等方面的情況,，先后設(shè)計(jì)制作和修改文化墻、教學(xué)樓道展板x多塊,，營造了濃厚的學(xué)院文化氛圍。及時(shí)更換綜合樓,、教學(xué)樓的led屏宣傳內(nèi)容,，豐富了校園文化。

一年來,，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體工作人員,，協(xié)調(diào)一致，勤奮工作,，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，但與領(lǐng)導(dǎo)的期望、廣大教職工的要求還有差距,。20xx年,，將緊緊圍繞學(xué)院重點(diǎn)工作和院領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體人員,，不斷改進(jìn)工作方法,，不斷提高工作效率，不斷增強(qiáng)服務(wù)水平，進(jìn)一步為學(xué)院大局服務(wù)好,，為學(xué)院師生服務(wù)好,，為教育教學(xué)工作服務(wù)好。

辦公室職員的年度工作總結(jié)篇十二

時(shí)光荏苒,，在不知不覺中,，舊的一年悄然離去，將迎來嶄新而充滿期望的20xx年,，回首即將走完的20xx年,，我雖然在各方面都取得了務(wù)必的進(jìn)步，但同時(shí)也深刻認(rèn)識(shí)到自身還存在諸多不足,，主要是思想認(rèn)識(shí)比較淺,，業(yè)務(wù)理論深度不夠。在之后的日子里,，我將著重學(xué)習(xí),，強(qiáng)化提升自己。

在即將過去的20xx年中,，我負(fù)責(zé)了印章管理,，文件處理，工作簡報(bào)編輯,，報(bào)刊訂閱分發(fā)等工作,。其中，一般文件類用章約435個(gè)項(xiàng)目,、合同類用章約102個(gè)項(xiàng)目,；文件處理672份；工作簡報(bào)編輯12期,，其中共編輯65篇新聞稿,；報(bào)刊訂閱21種，共計(jì)108份,。

通過這一年的工作與學(xué)習(xí),，我深刻的認(rèn)識(shí)到辦公室是溝通上下，協(xié)調(diào)左右的綜合部門,，辦公室工作無小事,，每一項(xiàng)工作都關(guān)系到辦公室整體功能的發(fā)揮和整體效率的實(shí)現(xiàn)。作為一名辦公室的'工作人員我認(rèn)為務(wù)必要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，實(shí)現(xiàn)思想的新突破,。

我時(shí)常反省，反省自己工作中的不足,，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己,，揚(yáng)長避短,，在新的一年里，我會(huì)更加用心工作,，服從安排,，爭取在工作上有更出色的表現(xiàn)。

辦公室職員的年度工作總結(jié)篇十三

重視理論學(xué)習(xí),，堅(jiān)定政治信念,，積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn),，學(xué)習(xí)有關(guān)文件報(bào)告和輔導(dǎo)材料,，通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作,。年在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”的理論學(xué)習(xí),，作為一名黨員，在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容,，掌握其精髓,，把理論知識(shí)踐行到實(shí)際工作之中。

認(rèn)真做好本職工作,，做到腿勤口勤,，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作,。

月份前在供暖所辦公室工作,，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象,。因?yàn)槭欠?wù)部門,，每天都會(huì)有部分群眾來訪，對(duì)待他們,，我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎,，一把椅子讓座，一杯熱茶相送,，一個(gè)滿意答復(fù)”，每次看著來訪的群眾滿意而歸,，作為工作人員的我,，心里總會(huì)有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎,？“你快樂所以我快樂”,，小我之后要成就大我，“群眾滿意”,，我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn),。

同時(shí)負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫,，收集信息，及時(shí)了解單位發(fā)生的事情,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參此文于文墨星河謀助手。月份借調(diào)到政工科,，主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作,，記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候，感覺挺微妙的,，不絕于耳的鍵盤聲,，每個(gè)人埋頭工作的熱情，深深的感染著我,，心里暗暗的給自己鼓勁加油,。工作角色的轉(zhuǎn)變，使自己意識(shí)到工作水平較其他的同志差距離還很大,，為了縮短差距,，自己定指標(biāo)下任務(wù)，堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),，緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn),，努力做到融匯貫通，現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文撰寫黨務(wù)文章掌握全委黨員入黨積極分子轉(zhuǎn)正黨員基本情況,，以及黨務(wù)其他方面的工作,。在實(shí)際工作中，把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來,，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)本職工作的要求,，通過近段時(shí)間的學(xué)習(xí),，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌,，這兩個(gè)月共上報(bào)下發(fā)各類總結(jié)通知份,。

同時(shí)來到這個(gè)新集體，總的感覺“團(tuán)結(jié),，友愛,，互助”是這個(gè)科室最大的特點(diǎn)，作為新同志的我,，每天都會(huì)有這樣那樣的不懂,，每名同志都會(huì)用心熱情的“知無不言，言無不盡”,，在這樣的一個(gè)大集體中工作,，我會(huì)更加倍努力工作,，也許會(huì)有一些的辛苦，但人不常說嗎,？辛苦是一種磨煉,，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中,，才會(huì)鍛煉自己的能力,；在辛苦中，才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生,。

三存在不足一是政治理論學(xué)習(xí)不夠,，雖有一定的進(jìn)步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫,。二是工作中不夠大膽,，創(chuàng)新理論不強(qiáng)。

為了把年工作做的更出色,，制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平,，并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求,，揚(yáng)長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),。取長補(bǔ)短,，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，爭取年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階,。

辦公室職員的年度工作總結(jié)篇十四

1,、完成了慧豐區(qū)塊上11家獨(dú)立法人企業(yè)的簽協(xié)工作，與慧燈寺,、金家漕兩個(gè)村內(nèi)的62家村租賃企業(yè)簽訂了村集體廠房整體拆遷協(xié)議,，完成景龍、商貿(mào)大樓內(nèi)108家商戶的簽約,，上述三項(xiàng)簽協(xié)拆遷的工商企業(yè)總建筑面積13.4萬平方米,，實(shí)際拆除11.9萬平方米。自08年5月啟動(dòng)該地塊拆遷至今,，整個(gè)地塊累計(jì)完成簽協(xié)拆遷的工商企業(yè)總建筑面積約為19.5萬平方米,，累計(jì)拆除15萬平方米，累計(jì)簽協(xié)建筑面積占到整個(gè)慧豐區(qū)塊拆遷簽協(xié)總量的70%左右,。

2、完成濱江生態(tài)居住區(qū)11家獨(dú)立法人企業(yè)和所有30家村集體廠房租賃企業(yè)的簽協(xié)拆遷工作,，簽協(xié)拆遷總建筑面積約為7.5萬平方米,，實(shí)際拆除約2萬平方米,。累計(jì)完成簽協(xié)10萬平方米，占該地塊簽協(xié)拆遷總量的71%左右,。

3,、完成中興河濕地公園內(nèi)首批拆遷的21家企業(yè)的丈量核對(duì)工作，并完成其中15家獨(dú)立法人企業(yè)和毛家漕村14家集體廠房租賃企業(yè)的簽協(xié)工作,，簽協(xié)總建筑面積3.3萬平方米,，占首批拆遷總量的70%，實(shí)際拆除7600平方米,，并完成前期施工范圍內(nèi)的拆遷準(zhǔn)備,。

（二）零星地塊拆遷逐步破冰

我辦工作人員堅(jiān)持依法拆遷和和諧拆遷相結(jié)合，按照先易后難,、多管齊下的方法,，逐步推進(jìn)零星地塊上剩余拆遷戶的簽約工作。在艱難的“破冰”拆遷中,，完成了132戶剩余拆遷戶的簽協(xié)工作,，對(duì)歷年積存的182戶簽協(xié)民宅實(shí)施了拆除。另外,，在堅(jiān)持和諧拆遷的同時(shí),，我辦對(duì)無理阻擾錢湖南路延伸段建設(shè)的干屯村張陽豪、萬科地塊的潘云甫及聯(lián)心地塊的江再初,、聯(lián)心菜場的剩余戶實(shí)施了司法強(qiáng)拆,。

（三）整體行政村拆遷順利進(jìn)行

按照區(qū)政府常務(wù)會(huì)議確定的民宅拆遷任務(wù)下放到街道的意見，我辦主動(dòng)協(xié)調(diào)配合街道啟動(dòng)了鐘公廟街道銅盆浦,、銅盆閘,、新林和首南南街道肖皋矸四個(gè)整體行政村的拆遷工作。自7月全面啟動(dòng)拆遷簽協(xié)工作起,，截止目前,，四個(gè)整體行政村的簽協(xié)率平均達(dá)到70%，個(gè)別村簽協(xié)率已超過90%,，第一階段簽協(xié)的村民已于10月18日完成抽簽工作,，均被安置在高標(biāo)準(zhǔn)住宅小區(qū)繁裕三期，共有722戶村民（含歷年來剩下的拆遷戶）分到了1069套新房,，高高興興的拿到了新房鑰匙,。

（四）安置房建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)

今年2月，完成了東裕三期安置小區(qū)的交付,，該小區(qū)總建筑面積8.5萬平方米,，其中住宅6.1萬平方米，531套住宅,，已安置原蔡家漕村近300戶村民,；10月,，完成了繁裕三期安置小區(qū)的交付，該小區(qū)總建筑面積19萬平方米,，1617套住宅,，已安置銅盆浦、銅盆閘,、新林和肖皋矸村等9個(gè)村1000余戶村民,；區(qū)特殊學(xué)校遷建工程僅用了5個(gè)月時(shí)間，于今年7月份交付使用,；鐘盈二期安置小區(qū)的房屋主體已全部完成,，開始外墻面裝修；南裕二期主體已結(jié)頂,，開始內(nèi)外墻體粉刷,；孫馬小區(qū)目前實(shí)施南側(cè)4幢主體已結(jié)頂，開始外墻面粉刷,；城南商務(wù)大廈已完成總工程量的40%,；慧豐大廈已進(jìn)入預(yù)算和招投標(biāo)程序，爭取年內(nèi)開工,。

（五）單位績效考核成效顯現(xiàn)

今年,，我辦啟動(dòng)了拆遷資料的信息化管理，目前,，大部分拆遷數(shù)據(jù)已錄入計(jì)算機(jī),，數(shù)據(jù)掌握的準(zhǔn)確率得到提高，數(shù)據(jù)提取的進(jìn)度更加快捷,，拆遷氛圍得到加強(qiáng),。其次，用于內(nèi)部人員的績效考核辦法效果顯現(xiàn),。今年年初,，我辦推行了以定崗定級(jí)、量化考核為核心的拆遷一線崗位績效考核辦法,，在拆遷一線人員定崗定級(jí)的基礎(chǔ)上,，將全年拆遷任務(wù)分解落實(shí)到各班組上，并明確了具體細(xì)致的量化考核依據(jù),?？己宿k法實(shí)施大半年來，無論是企業(yè)拆遷還是民宅拆遷,，均按預(yù)期目標(biāo)扎實(shí)推進(jìn),，尤其是零星地塊的拆遷簽協(xié)率較去年有明顯提高。

（一）拆遷、征遷方面

明年拆遷總體目標(biāo)是“保證15萬,，爭取20萬”,，到20xx年底，基本完成三大重點(diǎn)區(qū)塊的房屋拆遷任務(wù),，20xx年完成拆遷掃尾。

1,、集中力量做好重點(diǎn)地塊拆遷攻堅(jiān)

（1）抓好慧豐區(qū)塊上19家剩余企業(yè)和290多戶村民住宅的拆遷簽協(xié)工作,，20xx年年底前全面完成該地塊上所有企業(yè)和民宅的拆除。

（2）抓緊做好濱江生態(tài)居住區(qū)（化工區(qū)）剩余8家企業(yè)的拆遷簽協(xié)工作,，20xx年年底前完成濱江生態(tài)居住區(qū)的拆遷工作,。

（3）配合街道做好中興河濕地地塊上銅盆浦、銅盆閘,、新林,、肖皋矸以及毛家漕、廟堰等村尚未簽協(xié)的約270戶拆遷戶的第二階段簽約工作,，重點(diǎn)做好該地塊上首批21家企業(yè)的簽約,，20xx年底前完成中興河濕地的拆遷工作。

2,、切實(shí)推進(jìn)零星地塊清理工作

在堅(jiān)持和諧拆遷的同時(shí),，切實(shí)完成零星地塊的掃尾工作，清理剩余88戶拆遷戶的的簽協(xié)工作,，主要集中在潘一（35戶）,、大河沿（7戶）、毛家漕（26戶）等地塊,。

3,、適時(shí)啟動(dòng)整體行政村和自然村的拆遷工作

與街道并肩作戰(zhàn)，做好整體行政村的拆遷工作,。明年啟動(dòng)中河街道的孫馬村和鐘公廟街道的付家耷自然村的拆遷工作,。其中孫馬村有村民302戶，付家耷380戶,，待拆面積約10萬平方米,，計(jì)劃在明年年底前完成80%的拆遷工作。

4,、積極穩(wěn)妥推進(jìn)征地前期政策處理工作

明年,，我辦將繼續(xù)配合有關(guān)部門（街道）做好項(xiàng)目前期政策處理及其他相關(guān)的工作。重點(diǎn)做好高壓線下埋和中興河濕地公園地塊上471畝土地的前期政策處理工作,；配合相關(guān)單位做好基礎(chǔ)設(shè)施工程進(jìn)場施工的各項(xiàng)前期工作,，保證建設(shè)單位按時(shí)進(jìn)場施工。

（二）安置房建設(shè)方面

1、扎實(shí)推進(jìn)村民安置房建設(shè)

在建或規(guī)劃建設(shè)安置小區(qū)5個(gè),，其中：在建跨年度工程3個(gè),，分別是南裕二期、孫馬小區(qū)和嵩江三期,，南裕二期和孫馬小區(qū)的4幢房屋現(xiàn)已進(jìn)行附屬工程施工,，爭取明年6月份交付使用，合計(jì)可提供安置房源近1100套,，嵩江三期樁基施工完成50%,，預(yù)計(jì)20xx年年初完工，可提供安置房源304套,；新啟動(dòng)建設(shè)項(xiàng)目2-3個(gè),，保證2個(gè)，分別是春園三期和慧豐家園一期,。明年年底前完成慧豐家園一期30%的工程總量,，慧豐家園二期爭取20xx年年底進(jìn)場；開工建設(shè)春園三期,。

2,、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，抓好商務(wù)樓建設(shè)

目前在建或即將建設(shè)的商務(wù)樓有城南商務(wù)大廈等6個(gè)項(xiàng)目,，到明年年底,，完成城南商務(wù)大廈80%的工程總量；完成慧豐大廈40%的工程總量,；完成鉆石樓完成20%的工程總量,；啟動(dòng)天欣大廈、中鼎大廈等工程項(xiàng)目的開工建設(shè),。

3,、切實(shí)做好保障性住房的代建工作

我區(qū)首個(gè)保障性住房建設(shè)項(xiàng)目位于首南街道陳婆渡村，是區(qū)政府為解決住房困難戶和低收入家庭廉租住房的配套工程,，我辦承擔(dān)工程建設(shè),。項(xiàng)目住宅面積約3.6萬平方米，可提供472套住宅,。計(jì)劃年內(nèi)開工,，明年完成40%的工程總量。

（三）其他

啟動(dòng)慧豐h地塊改造

宜保留該地塊上的三幢建筑并進(jìn)行立面改造,，在余下的約28畝左右的土地上新造一幢綜合大樓,，總建筑面積約4.6萬平方米。